社区调查报告
推荐第1篇：社区调查报告
XX省XX市居民健康调查报告
引言
随着人们生活水平的提高，人群的疾病构成也悄然发生变化，高血压，糖尿病等慢性非传 染性疾病已成为威胁人类生命和影响人类生命质量的主要疾病为了不断提高居民生命、生活 质量，为摸清社区居民健康与疾病基本情况及危险因素，了解社区相关背景，分析社区健康 存在问题及卫生服务的实际需求，为社区卫生服务方向提供依据，对XX街道居民开展人群健康状况的调查，现将结果报告如下。
一、相关资料来源
①统计资料的主要来源
XX省XX市XX区XX街道卫生服务中心，自立问卷，个人与家庭健康档案等。
②收集方法
普查：专门人员于2013年7月15日至2013年8月15日对辖区内进行入户询问调查，利用1个月
时间对所在社区的部分居民进行了健康状况调查，此次共调查了50户，共50人。
调查项目：一般状况、个人饮食习惯、生活方式及习惯、病史与家庭史、生育史、生命质
量状况、健康测量等。
二、社区基本情况
社区概况：XX省XX市XX区XX街道管理XXX等XX个居委会，XX等XX个村委会。办事处驻XX。总人口：XX人。社区居民饮用水为自来水，居民居住都是楼房，燃料使用天然气或电力。社区内居民大部分为工人，主要从事个体工商业，社区内配备了大量运动器械，以供居民使用，社区卫生服务站为辖区居民提供了慢性病防治、预防保健、基本医疗、传染病防治、健康教育、一级预防等基本医疗需要。
社会人口学特点：①人口构成情况：本次调查18岁以上居民总人数50人，其中男性28人，女性22人，男女性比例为 1:1.27。调查人群各年龄组人口构成如表1所示。
表1 调查人群各年龄组男女构成比
男 年龄
（岁） 人数构成比女 人数构成比合计 人数构成比
18-30
31-40
41-50
51-60
>60
合计
从表1可以看出，本次调查18岁以上居民总人数50人，其中男性28人，女性22人，男女性比例为 1:1.27。该社区以中青年为主，男性较多于女性。
②调查人群各年龄组婚姻、文化程度构成如表2所示。
表2 调查人群各年龄组婚姻及文化程度构成比
文化
程度30 已婚未婚构成比合计 已婚未婚构成比
文盲
小学
中学
高中及
以上
合计
从表2可以看出
③调查人群各年龄职业、医疗费用负担形势构成如表3示。
表2 调查人群各年龄职业、医疗费用负担形势构成比
职业
自费医保 公费 构成比>30 自费 医保 公费 构成比合计 自费医保 公费 构成比
工人
教师
金融
行政
新闻
退休
其他
合计
从表3中可以看出，
三、社区居民健康状况
居民健康状况：将调查对象分为患有慢性病（高血压、高血脂、慢性支气管炎等疾病）和未患有慢性病两组；调查人群中患有一种以上的慢性病人有XX人，占总人数XX%。调查人群疾病分布情况如表4所示。
表4调查人群的疾病分布情况
疾病人数患病率（%）
高血压
高血脂
慢支炎
合计
从表4可以看出，
社区居民卫生服务需要、需求与利用情况：对调查人员进行社区卫生服务需求、需要与利用情况调查，其中健康咨询服务有XX人，占XX%，饮食指导服务有XX人，占XX%，体格检查服务有XX人，占XX%，上门服务，康复服务有XX人，占XX%，从这些资料可以看出，
影响居民健康状况的因素：对调查对象进行了吸烟、饮酒、运动等方面的行为危险因素的调查，调查结果如下：①吸烟情况：男性吸烟率XX%，女性吸烟率XX%，平均吸烟率XX%，调查吸烟人群及吸烟率如表5所示。
表5调查吸烟人群及吸烟率
男 年龄
（岁） 吸烟人数吸烟率
18-30
31-40
41-50
51-60
>60
合计
从表5可以看出，
②饮酒情况。男性饮酒率XX%，女性饮酒率XX%，平均饮酒率XX%，调查饮酒人群及饮酒率如表6所示。
表5调查饮酒人群及饮酒率
男 年龄
（岁） 饮酒人数饮酒率
18-30
31-40
41-50
51-60
>60
合计
从表6所示，女 饮酒人数饮酒率合计 饮酒人数饮酒率女 吸烟人数吸烟率合计 吸烟人数吸烟率
③体育锻炼，调查对象是最近一年的锻炼情况，锻炼分为剧烈运动和中、轻度运动，剧烈运动包括快跑，球类等活动，锻炼率XX%，中、轻度运动包括散步、慢跑、太极拳等，锻炼率XX%，锻炼又分为规律锻炼（平均每周不少于3次）不规律锻炼（每周1-3次）不参加锻炼。居民参加锻炼状况如表7所示，体育锻炼的年龄构成如表8所示。
表7居民参加体育锻炼状况
运动剧烈运动
3次/周不参加中、轻度运动 3次/周不参加
人数
率
表8体育锻炼的年龄构成比
年龄男女平均
31-60
>60
以上数据表示白水湖街道中心人群的体育锻炼率在各年龄组都XX，该社区人群运动强度均XX，由此带来。
四、社区居民主要健康问题及解决的建议
①社区主要卫生问题：调查显示影响居民健康的主要疾病为慢支炎，慢性病应是社区重点预防与控制的疾病之一。调查显示影响居民健康的主要因素为吸烟、摄盐过高，缺乏运动，饮酒等不良生活习惯方式和行为所致。
②干预计划：以全社区人群为干预的目标人群，以老年人、慢性病人、残疾人、妇女、儿童和高危人群为重点干预人群；针对影响居民健康危险因素如吸烟、饮酒、肥胖等实施干预。以促进健康为目的，积极开展健康教育，采取综合干预措施，做好疾病三级预防。利用大众传媒，每月进行健康教育活动，针对不同人群请专家讲座，利用多媒体等手段实施健康行为的教育。例如平衡膳食教育、控烟教育、加强运动教育、根据季节特点，进行针对性的教育及及早发现病患。
③高危人群的干预计划：加强对慢性病人的管理；对60岁以上老人进行有组织的健康教育及照顾；根据相关部门提供的弱势人群情况，成立弱势人群保护方法、制定相关优惠政策及开展相关帮助活动；设定专人负责社区人群的心理咨询工作，指导各类弱势人群建立积极
健康心理、正确的生活方式和习惯。
推荐第2篇：社区调查报告
《武进洛阳镇社区调查报告》组长：***** 组员：***********************************
今天我们组共同调查的是武进区的洛阳镇社区。
社区地理位置: 洛阳镇位于常州市武进区东南部，紧临沪宁高速、沿江高速、
沪宁铁路，232省道穿境而过，交通十分便捷。
社区文化及改革成就：她作为全国著名的“珍珠之乡”、历史文人秦观故里，在经济和社会发展的道路上，牢固确立“解放思想、跨越发展、建设现代化强镇”的目标，紧紧围绕“工业强镇、项目兴镇”的工作思路，以坚持科技创新为动力，整合传统工业，壮大企业规模，不断深入推进工业经济快速稳定的发展。洛阳镇先后被命名为“全国重点镇”、“全国千强镇”、“全国小城镇建设示范镇”、“全国环境优美镇”、“国家卫生镇”、“全国小城镇综合发展水平1000强”、“江苏省文明镇”。社区发展之路：发展才是硬道理。洛阳镇坚持和落实科学发展观，统筹发展，深化体制改革，走出了一条属于洛阳人的发展之路。在2008年全镇完成国内生产总值36.23亿元和工业总产值130.41亿元的大好基础上，洛阳镇高瞻远瞩，抢抓发展机遇，确定发展思路，大力发展特色工业，加大其他新兴产业，提升城镇管理水平，推进新农村建设，力争两年内形成具有洛阳特色的城乡一体化新格局。今年上半年，洛阳镇在积极实施农村改革、全力推进民心工程、加快集镇开发建设和突出政府自身建设等方面发展形势喜人，并取得了骄人的成绩。在谈到当今洛阳镇的发展思路时，洛阳镇党委书记陶建良说道：“在当前经济危机的全球大环境下，摆在我们面前的是如何抢抓发展机遇，以科学发展观为指导，坚定信心，克难求进，全力推进经济社会又好又快发展„„”这将为洛阳镇的经济和社会各项事业带来蓬勃生机。
经济社区洛阳：洛阳镇目前已建成工业区1.5平方公里，初步形成了电子、家用电器、机电、生物医药等高新技术产业，集群化已初具雏形，世界五百强企业GE公司、考奇集团的加盟进一步促进了产业集群的发展。在重点工业的技改上继续加大投入，进一步
优化该镇企业的产业结构，提高了企业产品的市场竞争力，促进企业规模的不断壮大。今年上半年，洛阳镇完成工业技改投入6.4亿元，加快了产业结构的调整步伐，重点加大对符合“五大产业”的93家企业的资金、政策、服务等方面的扶持力度，加快实施的超千万元项目就有19个，总投资9.38亿元。洛阳镇坚持科学创新，积极引导企业加强产学研对接，增强企业发展后劲。常州亚强塑胶有限公司与南京大学签约“PVC抗老化”项目；常州蓝拖金属制品有限公司与中科院宁波材料研究所签约“金属表面处理”项目。常州威普电子有限公司被命名为“国家级高新技术企业”。该镇现有全国名牌2个，省级名牌5个，上半年重点协调了常州市盛洲铜业有限公司的再生资源扩能项目、常州市南方通讯科技有限公司的光缆制造扩能等重点项目，这些项目的竣工达产将为明年的工业经济发展注入新的强劲动力。一个城镇科学发展的标志，是经济与社会的和谐发展。洛阳镇坚持以科学发展观为指导，以产业发展为基础，坚定信心、克难求进，继续发扬艰苦奋斗的作风，为洛阳经济再添光芒。洛阳镇认真贯彻落实上级“保增长、保民生、保稳定”的精神，采取积极有效的措施，克难进取，创新发展。今年上半年，全镇工业总产值达到70.1亿元，合同利用外资1500万美元，完成了年计划的60%，基本达到了总体目标。
农业社区洛阳：在农业方面，洛阳镇积极加强农技服务，拓宽农民增收渠道，加强农业基础设施，大力提高防汛抗旱能力。继续推进农业产业化进程，已建成万亩林果生产园区。洛阳镇水蜜桃和葡萄种植已经成为武进林果板块的重要组成部分。积极发展第三产业。全镇上半年实现服务业增加值5.1亿元。餐饮娱乐、交通运输等传统行业稳步发展。继续坚持以协调发展、培育市场为重点，加强对珍珠市场、农贸市场的建设。
社区洛阳的文化设施及环境：洛阳镇着重提升和美化镇容镇貌和加快住宅小区、功能设施建设，进一步聚集集镇人气，突出集镇建设重点，加快推进小城镇建设。洛阳镇组织绿化、建管和爱卫等部门，向创建“江苏省园林小城镇”发出攻坚冲锋。近年来，该
镇党委、政府始终以创建为突破口，从发展着眼，高起点编制城镇规划，高标准实施城镇建设，高质量进行城镇管理。如今全镇镇区道路绿化率达到100%，人均公共绿地达到11.4平方米。该镇先后投入500多万元建成了集休闲、健身、娱乐为一体的洛阳休闲园和160亩生态园。洛阳镇进一步加强环境污染整治，改善生态环境，杜绝企业的污染源头。树成形、绿成阴，碧空如洗，春风和煦已成现实„„一座人与自然和谐相处、生机盎然的活力洛阳呈现在眼前。
社区洛阳的新农村建设：在新农村建设方面，洛阳镇亦是不遗余力。积极开展“推进生态文明，建设宜居家园”行动，实施水环境综合整治，把环境长效管理纳入责任考核内容，在市、区“五化三有”全部村验收通过的基础上，该镇25个行政村全部通过了省级卫生村验收。洛阳镇已经在城乡规划的覆盖提升上取得新的突破，做到城乡“一盘棋、一幅画”，在遵循建设规律的基础上，充分彰显镇村特色。
社区的特色文化：在加大经济发展和城镇基础设施的同时，洛阳镇坚持统筹发展，打造特色文化，完善社会保障制度，实施和扩大惠民工程，切实维护社会稳定，使社会更趋和谐。在特色文化方面，这里有700多年前“常州保卫战”的古战场骨成墩遗址、新四军东进抗日的“江抗总指挥部”旧址、革命战争年代的胡发坚烈士纪念碑。这里还是清代文学家、史学家赵翼和我军无线电通信事业的创建者、新中国电子工业的开拓者王诤将军的故乡。洛阳镇大力宣传王诤将军故居、赵翼画廊、兴教禅寺等一批具有深厚文化历史和人文底蕴的建筑，5月18日隆重举行纪念王诤将军诞辰100周年纪念活动，丰富了人民的精神生活和文化古韵。
社区洛阳的教育医疗和扶贫：洛阳镇认真落实对农村部分计划生育家庭奖励扶助政策，计生站的“世代服务中心”正在改建。该镇坚持统筹发展，切实关注贫困群众和弱势群体，抓好救灾救济、农村低保和农村大病救助等工作。积极做好劳动保障、社保扩面工作。同时，科教文卫事业发展迅速，洛阳镇成校、洛阳中学被评为省级重点学校，洛阳
中心小学、洛阳中心幼儿园被评为省级实验学校。在医疗卫生方面，洛阳镇大力改善医疗卫生水平，投资建设了苏南地区软硬件设施一流的乡镇卫生院。
社区洛阳的体育健身设施：洛阳镇继续加快推进镇村文化体育设施建设，建成镇级文体活动广场4个，村级文体活动场所45个。为了满足人民群众的文化生活需求，今年开工建设了洛阳休闲公园。社区调查总结:综上所述，我们组齐心协力，通力合作，积极深入调查，顺利
完成此次调查报告，收获了很多，赢得了老师和同学的一致好评。
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哈尔滨
社区体育调查报告
年级：2014级八班
姓名：郑亦文
学号：14010838
社区：以一定地理区域为基础，由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会组织所构成的一个社会实体。
社区发展：社区居民在政府机构的支持下，依靠自己的力量，改善社区经济、社会、文化状况的过程。 社区的构成要素：地域
人口
组织结构
文化
认同感
社区的多元化分类：
• 功能分类：根据社区的主要功能，我们可以把社区划分为经济社区、政治社区、文化社区、军事社区等。
• 规模分类：根据人口的多少，我们可以把社区划分为巨型社区、大型社区、中型社区、小型社区和微型社区，等等。
• 形成方式分类：根据社区的形成方式，我们可以把社区分为两大类，自然性社区和法定性社区。
• 综合分类：用多元综合标准对社区进行分类，可以将社区分为农村社区和城市社区两大类。
社区发展的模式
整体模式
代办模式
分散模式
混合模式 社区的主要特征：
社区是一个相对完整的社会实体； 社区是以聚居作为生活的基本载体； 社区具有多重功能；
社区是人们参与社会活动的基本场所； 社区是不断发展变化的。 社区的基本功能包括：
经济生活功能 社会化功能 社区的控制功能 社区的参与功能 社区的福利功能
社区服务的由来
社区服务是伴随经济发展和社会发展而兴起的，它是工业化、城市化、社会化大生产和社会分工专业化的产物。
社区服务最早发端于19世纪工业革命时期的英国。
最早的社区服务组织――慈善组织会社就是英国牧师索里在伦敦倡导成立的第一个以济困为主要功能的社区服务。
社区建设：在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。
城市社区建设的基本原则
① 以人为本原则。
② 资源共享原则。
③ 责权利相统一的原则。
④ 扩大民主、居民自治原则。
⑤ 因地制宜、循序渐进原则。
⑥ 寓管理于服务之中的原则。
社区建设的基本内容包括：社区组织建设、社区服务、社区治安、社区环境、社区医疗卫生、社区文化6个方面。 ☆街道社区是我国最普遍的一种城市社区形式，是具有中国特色的城市社区。
☆居委会社区是我国现阶段城市社区的一种重要组成部分，它是以居委会的管辖范围形成的社区。它的主要形式是传统的街坊社区。 ☆村委会社区则是农村的基层社区。
社区体育主要指在人们共同生活的一定区域内（相当于街道（乡镇）、居（村）委会辖区范围），以辖区的自然环境和体育设施为物质基础，以全体社区成员为主体，以满足社区成员的体育需求、增进社区成员的身心健康、巩固和发展社区感情为主要目的，就近就便开展的区域性群众体育。 社区体育的四大本质特征：
①它是区域性体育，区域范围相当于基层社区。
②它以本社区的自然环境和体育设施为物质条件。
③它是面向全体社区成员的体育。
④它的宗旨是满足社区成员的体育需求，增进社区成员的身心健康、巩固和发展社区感情。
社区体育的构成要素
社区体育组织
（社区成员
场地
设施
经费
体育管理者和指导者）
社区体育的分类
①按参与群体的规模大小分类
个人体育、家庭体育、邻里（楼群、庭院或胡同）体育、微型社区 （居委会）体育、基层社区（街道办事处）体育５种。
②按消费类型分类
福利型、便民利民型、营利型３种。 ③按活动时间分类
日常性体育活动（晨晚练）、经常性体育活动（俱乐部活动）、节 假日体育活动（节日、周末和寒暑假体育活动）３类。
④按组织类型分类
自主松散型、行政主导型２种。
⑤按参与人群分类
婴幼儿体育、学生体育、在职人员体育、离退休人员体育、特殊人 群体育、流动人口体育６类。 ⑥按活动空间分类
庭院体育、公园体育、广场体育、公共体育场所体育、其他场所体 育（空地、江河湖畔等）５类。室内体育和户外体育２种。
社区体育的基本特征
健美性与娱乐性
自控性与个人针对性
随意性与自觉性
社区体育功能包括一般性功能和特殊功能两部分。
一般性功能指任何体育形式对于参与者个体所具有的共同的功能，即体育的健身功能、健心功能和社会化功能。社区体育的特殊功能是指社区体育形态所具备的独特功能。主要包括：促进居民参与、改善居民生活方式、增强社区凝聚力、发展社区文化。
社区体育对社会体育改革的贡献
①完善了社会体育管理组织结构体系；
②减轻了单位的体育负担，推动了体育社会化进程；
③为社会体育的普遍化、生活化提供了保证；
④促进了城市社区建设。
我国城市社区的特征
经济特征：与农村、小城镇相比，经贸活动更密集频繁
人口特征：人口数量多、密度大；人口质量普遍高于农村和集镇；城市人口异质性强；人口流动性大 社群和组织特征：社会群体种类、形式多样，组织分化精细 文化特征：文化具有理性化和多元化特征
我国城市社区体育兴起的背景
１、城市经济体制改革是社区体育兴起的内部动力
２、建立与城市经济体制改革相适应的社区管理体系，是 社区体育发展的适宜条件
３、社区老龄人口增多，其体育需求增长是社区体育兴起 的催化剂 ４、体育社会化是社区体育发展的促进因素
我国城市社区体育的发展历程
我国最先提出社区体育这个名词的是天津市河东区二里桥街（1990）。 2004年，国家体育总局启动“社区体育俱乐部”试点工作。
我国城市社区体育的组织管理体系
社区体育的管理包含了政府和社会对社区体育的管理以及基层社区内部的体育管理两个层次。
社区体育的组织领导体系包括领导体系、协调体系、操作体系三大组成部分，市、区、街道、居委会四个层次。
其中街道社区体协是现阶段社区体育主要的组织管理机构，体育活动点和体育辅导站是主要的活动性组织。
我国城市社区体育的现状特点
当前我国城市社区体育概括起来有７个特点： １、组织形式基层化
晨晚练体育活动点是当前我国城市社区体育的最主要组织形式。 ２、参与主体以老年人为主（马鞍形）
３、组织管理自主型与行政引导型结合（以自发组织为主） ４、活动时间早晚为主
５、活动内容文体一体化
６、活动场所非正规化、属地化
７、社区居民对社区体育活动和体育场地设施的满意率较低
城市居民四大居住地带及其特点
旧城区的旧居住地带（传统社区）
以单位社区为主要特征的混合居住地带（单位社区）
郊区的新居住地带（综合社区）
都市里的村庄（边缘社区）
我国城市社区体育的发展趋势
一、社区建设对城市经济社会协调发展重要的保证作用，单位体育职能剥离和政府体育服务职能转移，决定了社区体育在社会体育中的地位将不断上升的必然性。
二、2008年北京奥运会申办成功的影响和社区体育独特的功能魅力，决定了社区体育将得到空前发展，社区体育在社区建设中的地位将明显提高。
1、小城镇社区的概念
小城镇社区是兼具农村社区和城市社区某些成分与特征 的社区类型，是一种正在从乡村性的社会变成多种产业并存 的向着现代化城市转变中的过渡性社区。它是农村和城市相 互影响的一个中介环节。
2、小城镇社区的特征
（1）经济。
（2）人口。
（3）社区基层组织。
（4）社区体育与文化活动。
社区体育经费的筹集与管理
（一）社区体育经费的筹集
1、发挥自身造血功能，通过经营活动获得经费 （1）会费收入；（2）体育有偿服务；（3）体育经营活动
2、通过互利活动，获得社区有关企事业单位的资助
3、动员社区成员赞助、支持社区体育活动
4、积极争取政府有关主管部门的经费支持
（二）社区体育经费的管理
1、社区体育经费的分配
社区体育经费的分配必须同社区体育的结构相适应，使社区体育结构合理化，而且必须根据社区体育事业发展的具体情况，确定出一定时期内社区事业发展的重点来集中使用。同时，在分配社区体育经费时，还要量力而行，留有余地。
2、社区体育经费的使用
社区体育经费的使用必须合理化和规范化。
社区体育场地设施的建设与管理
（一）社区体育场地设施的建设与使用
1、社区体育场地设施的规划
2、提高体育场地设施的使用效率
3、充分利用社区公共用地资源设置体育设施
4、实现社区体育场地设施多功能化
（二）社区体育场地设施的管理
首先，制定切实可行的管理办法，要求参加身体锻炼的居民参与监督并自觉遵守各项规定； 其次，指定专人负责体育场地设施的保养与维护；
第三，适当开展部分经营活动，用于场地器材的管理和开发。
大中型综合性社区体育活动和竞赛的
组织
一、大中型综合性社区体育活动和竞赛的特点
1、规模大
2、设项多
3、区域限制严格
4、组织工作较为规范
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关于凯旋社区文化工作情况的调查报告
学院 ： 机械学院
学生姓名： 学 号：
指导教师：
完稿日期： 2013-9-9
关于凯旋社区文化工作情况的调查
调查提纲
一、调查目的：通过调查了解当前城市社区文化建设的基本情况，为进一步加强凯旋社区文化工作提供参考意见。
二、调查对象：
1、凯旋社区分管文化方面的领导及经办人员（5人）；
2、凯旋社区居民（56人，其中男性36名，女性20名；高中以上文化程度36名，大专中文化程度20名，35岁以下12名，35—50岁38名，50岁以上6名）
三、调查内容：
1、凯旋社区居民数量及文化工作现阶段情况
2、凯旋社区为加强文化工作而采取的措施
3、目前凯旋社区文化工作存在的问题
4、全面深化社区服务的思路和对策
四、调查方法：
问卷法、访谈法、资料分析法
关于凯旋社区文化工作情况的调查报告
为了进一步做好凯旋社区文化工作，提高社区居民的文化素质，丰富社区居民文化生活，营造社区“家”文化氛围，本人于2013年8月22日—9月1日期间，通过深入社区居民对文化工作进行摸底，发放调查问卷，走访凯旋小区及周边十多家企业、医院等单位了解基本情况；查阅近年来凯旋社区文化工作情况相关材料等，比较客观地了解了现阶段凯旋社区文化工作的现状。在实地调研地基础上，运用理论知识，比较深刻地分析了阻碍社区文化与服务发展的问题及原因，因而提出了解决这一问题的一些粗浅的看法，现将调查结果报告如下。
一、增设社区宣传文化阵地，营造社区“家”文化氛围
（一）社区充分利用居民文化水准高的优势，集思广益，让社区居民在潜移默化中接受了公民道德教育。
凯旋社区位于台江区西部，是由凯旋小区为主体划入新建成的红旗小区及周边单位整合而成，东至凯旋路，西至二环南路，南至新村一里，北至工业路。区域面积0.56平方公里，住户2500多户，常住人口6400人。社区文化活动面积达2410平方米，丰富的资源优势为社区精神文明建设注入了强大的活力，赋予了社区文化以新的时代内涵。根据自已的兴趣和爱好，接受科普、法律、医疗保健、环保常识、社交礼仪及邻里相处艺术等知识教育。这些做法，既提高了社区居民思想政治素质和文化生活品位，又调动了社区居民积极性，让居民在自娱自乐中实实在在地喜爱社区这个“大家庭”。
（二）把创建“五好文明家庭”，活动与社区文化建设融为一体，努力构筑文化氛围浓郁的文明社区
1、切实加强思想道德建设
社区以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为契机，通过“市民公德长廊”的影射作用，对社区居民进行正确的世界观、人生观、价值观和职业道德、社会公德教育，并定期评选出“社区之星”。
2、大力弘扬和培育民族精神
社区广泛开展“五好文明家庭”创建活动，在社区中形成了以爱国主义为核心的团结统
一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。同时加强家庭美德建设，倡导民主、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结、尊老敬老的家庭关系，鼓励夫妻共同承担家务劳动，制止家庭暴力，捍卫妇女和儿童的合法权益，定期开展“敬老利老、优惠老年人”的活动，深受社区居民的好评。
（三）发展社区文化产业，提升社区文化的服务内涵 ，把社区服务融入到社区文化建设中，满足了社区居民的精神文化需求
社区组织开展丰富多彩、别具风格的“走进美的社区”活动，创办了购物、车辆看管、医疗保健、家政服务、家电维修、计生、就业、民事调解、民政优抚、法律咨询等十大系列、30多个服务项目的社区服务体系，发展文化服务产业，组建了医疗保健、义务劳动、文化、文艺等23支社会志愿者服务队伍，定期开展“串千家门、知千家情、解千家难、暖千家心”的“走进美的社区”活动，力求满足社区居民的精神需求；开展为社区下岗职工“春风送岗”活动，为社区101人下岗职工解决了再就业，切实让社区居民感受到社区大家庭的温暖。
二、社区文化工作中存在的主要问题
（一）社区能力有限,满足不了社会日益增长的需求
社区能力的不足是由资金、设施不足和工作机构不健全决定的，其中主要是服务资金紧缺。摄取服务资金的来源有国家资助、社会捐助、有偿服务收入。一方面，国家和地方财政资金一直比较紧张，不能拿出大笔资金投入社区服务；另一方面，整个社会的经济收入水平较低，单位和个人向社区公益事业捐助的能力有限，而且社区服务经营性收入不会很高。由此决定了由街道、居委会兴办的社区服务设施一般都比较简陋，不能完全满足社区居民的需要。
（二）社区文化的管理体制不够健全
社区文化管理是一项系统的社会工程，管理机构和工作方式有一个组合、协调、发展和完善的过程。社区文化在很大程度上属于社会福利性或和公益性的事业，需要社会性统一的法制化管理和规范。
（三）社会参与率不高，共驻共建、扩大参与的局面尚未最终完全形成 在社区服务中，驻地单位与社区的文明共建工作有了较大发展。但是，少数单位的福利设施尚未完全向社会开放，同时，社区居民的服务参与意识和行为都很不足。社区服务深受居民欢迎，但是社区服务发展的一个必要条件也在于居民的参与。如果居民的参与充不高，也会在很大程度上影响社区服务的发展。
这些问题成为影响凯旋社区服务发展的主要因素。
三、全面深化社区文化的思路和对策
为了进一步发展社区文化事业，需要对存在的问题采取有针对性的对策，主要是：
（一）社区文化的科学化水平，满足社会多层次需要
应加强总体规划的科学文化水平，从社区发展建设、公用事业、服务网点的配置上进一步做出科学的安排。还要加强社区文化工作者的培训，提高他们的素质，将培训工作纳入社会工作和行业标准化系列。
（二）建立和健全社区文化发展基金制度，保证社区公益事业的健康发展 社区文化是一项造福于民的公益事业，应扩大社区文化的资金来源。建立社区文化基金会，将社会各类可利用的资金有序、依法纳入社区文化轨道，并扩大国内外各界捐赠渠道。
在纳入行业性管理的社区服务项目中，应制定出合理的收费原则和标准，实行大有偿服务的范围，使社区文化能在市场经济中得到更快更好的发展。
总之，加强开展社区文化建设工作既是一项促进社区安定和谐的工作，也是一项任务非常艰巨的工作，许多问题还需要我们的进一步地探讨与研究。
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桂圆小区社区环境调查报告
【调查地点】：商洛市桂圆小区
【调查时间】：2010年2月
【调查内容】：小区生态绿化环境现状及变化
【调查方式】：①实地调查感受。②问访周围居民。③查阅相关资料。④寻求相关部门帮助。
【调查目的】：进一步深入了解社区的绿化生态环境，锻炼自己的实践调查能力，增强自己的社会责任心和公共关注度。通过对社区状况的了解，探索社区发展的新方法。
【报告正文】：
社区是组成社会生活的一个个集合体，与每个人都息息相关。社区的环境状况将直接影响到人们的工作，学习和生活。本次调查通过对社区的人文环境，绿化环境，卫生环境等几方面进行调查研究，综合反映了社区环境的综合水平。
（一） 绿化环境
随着城市住宅经济的快速发展，人们购房时除了关注居住区的建筑地段、房价、区位、交通等因素外，更关注的是楼盘的绿化和景观等自然环境的营造，因而对居住区绿化建设提出了新的、更高的要求。目前，人们对居住环境的要求不再限于一个简单的栽花栽草的美化，而是需要置身于一个融汇着自然、文化、艺术的高品质生活环境，因而开发商也逐渐开始重视园区绿化的建设，满足人们对绿化的生理和心理上需求，不断推陈出新、精益求精、营造出一个美好的居住环境。
在现代居住区设计中，一般要求绿化率达30%。 经过对社区内部及周围进行实地考察及问访小区有关机构，得知小区绿化总面积约350平方千米，占小区总面积的28%左右。其中草坪约占60%，树带约占30%，花卉展区占5%。桂圆小区绿化情况与国家相关规定还是有一定的距离，没有完全达标。
居住区绿化以常青型植物为主，如冬青，松树，榆树，低草，月
季花等易存活生长期长的植物，从而在净化空气减少尘埃吸收噪音，以保护居住区环境方面有良好的作用，同时也有利于改善小气候、遮阳降温、防止西晒、调节气温、降低风速，而在炎夏静风时，由于温差而促进空气交换。
小区绿化布置主要以块片状分布于各独立楼之间的中间地带，小
区主干道两侧，小区花园，及小区休闲游乐区。并配有浇灌设施等养护设备。另外据了解，小区还有专职人员定期对小区绿化带进行修剪，除草，除虫以确保小区绿化植物的正常生长，为小区生活人群提供绿色生态的环境，创建美好社区。
小区绿化还点缀有少量的建筑小品，水体等各色建筑，并利用植
物材料分割空间，增加层次，美化居住区的面貌，使居住区建筑群更显生动活泼。同时还可利用植物遮蔽丑陋不雅观之物。更有利于良好的绿化环境下，组织、吸引居民的户外活动，使老人、少年儿童各得其所，能在就近的绿地中游憩、活动观赏及进行社会交往，有利于人们身心健康，增进居民间的互相了解，和睦相处。人们赏心悦目，精神振奋，为形成好的心理效应，创造良好的户外环境条件。
（二） 卫生环境
健康生活是每个人的追求目标。而健康生活的首要就是健康卫生
的环境。作为居民生活主要场所的小区卫生状况，对人们的生活有着至关重要的作用。
通过调查研究小区环卫制度，卫生状况，医疗设施等方面内容，
从而对小区的整体卫生状况有了大致的了解。
首先，桂圆小区实行24小时轮班值的环卫值班制度，确保小区
内随时有环卫人员对小区的卫生状况进行整理。其次小区设有五处垃圾集中收容点，并每间隔两小时清理一次。这些制度确保了小区的整洁卫生，也为居民生活提供了方便。此外，小区管理人员还在小区公告栏等地多出张贴卫生宣传材料，普及卫生知识，号召大家自觉维护小区环境。但是，在小区人员密集的场所及大道附近，还是偶尔有一些居民乱扔的垃圾和狗狗遗留下的排泄物。这些问题虽不是很严重但仍需小区及居民共同努力，以创建更加文明健康的小区。
另外，小区还在主干道旁边设有一家小型社区卫生服务站，为居
民提供简单的医疗卫生设施和药物。以便于为小区居民解决健康卫生状 况，促进小区健康和谐。
水，是人们生活的必备之物。水的干净卫生关乎着每个人的生命
健康。小区针对饮用水和生活用水的卫生要求，特别引进了先进的水过滤技术，将引进小区的自来水进行过滤之后再送往每家每户。确保了居民用水的干净卫生，保障了人们的健康生活。这一点，足可见小区管理对卫生状况的重视度和关注度。
总体来说，小区基本实现了建立卫生健康小区的目标，为居民提
供了干净美丽的小区环境，确保了小区居民的健康安全，为他们工作生活提供了强有力的保障。
（三） 人文环境
居民生活除了住房，绿化卫生等硬条件之外，一个小区的人文文
化环境等软条件也是
很重要的。
在小区内建立一种住户与住户之间以及住户与物业管理者之间彼此能够良好相处，相互关怀的良好氛围，创立属于自己小区的特色精神，建立和谐文明的小区是今后小区发展的主要方向。
业主是一个相对复杂的群体，年龄、性别、个人爱好各不相同，各不同社区之间业主的社会层次也不尽相同。桂圆小区管理处根据不同层次的爱好特点开展了各种不同的小区文化活动，如书法大赛，少儿游乐玩，夕阳红太极舞，安全知识竞赛。。。。。。等各种不同文化活动，既培养了居民生活素质，又活跃了大众文化生活，逐渐建立了小区整体文化氛围，具有积极的文化意义和文化价值。同时具有良好的宣传价值，树立了小区品牌。
小区在节假日，午后等一些时段，在小区广场免费为大家播放一
些经典影片，娱乐新闻等。丰富了群众的生活，拓展了居民年的眼界，更为大家交流感情提供了平台，促进社区和谐健康发展。
小区以“热烈，简朴，少花钱，多办事”的原则，抓好重大节日
和纪念日活动之外还在楼与楼之间开展“比为生，比尊老爱幼，比邻
里团结，比无火灾，无盗窃，无违反‘三禁一反’活动”。与此同时还建立了棋牌室，乒乓球场，健身房等公共文化设施，为居民提供了文化娱乐场所，创建了优雅文明的生活条件和文化环境。
我通过对以上三个层面的调查研究，对桂圆小区的环境状况有了
大致的了解。总体上，该小区干净卫生，绿色和谐的环境为居民生活提供了便利的条件和氛围，满足了居民要求，活跃了小区文化，建立了文明美好的新社区。是现代新型社区的综合代表。但调查过程中发现的一些小问题，仍需小区居民和管理部门合力解决，以更进一步促进小区健康发展，为居民安定工作学习提供良好的环境保障，为构建和谐社会，文明社区作出贡献。
2010年2月28日
公共081王叶
3080721003
桂圆小区社区环境调查报告
班级：公共081
学号：3080721003
姓名：王叶
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社区调查报告
一（5）张嘉怡
调查的社区：万事达花园。
调查的方面：物业管理的各方面与人们的看法。
搬家到小区不久，听父母说这里的物业管理不是很好，在这个寒假，我利用了一天的时间，去调查了关于小区各方面的物业管理。
物业管理包括有小区绿化，卫生情况和安全保证等等。我做了四十份调查报告，随机找到住户调查。在大家做出的调查里面，我看到了一个现象，就是大家对小区物业管理都不怎么满意，特别是卫生环境方面。
四十份调查的分布内如下：十五份绿化环境方面的调查，主要是问住户对小区绿化环境做的方面是否满意，以及对小区绿化的建议。十份安全方面的调查，主要是问住户对小区保安的看法以及安全是否保障展开调查。还有十五份是关于卫生情况的，是大家对卫生环境是否满意与建议的。
在这些调查表当中，最清楚反应出小区的卫生情况不合格。每天也能看到，靠后苑有个垃圾房，成天不清理干净垃圾，弄到那附近的空气不洁净，让人十分反感。而在小区的小花园，小路上都能看见纸屑，果皮等垃圾。住户们对这个强调了很多次却得不到回应。每个人都希望能住在一个干净漂亮的社区，我想这一点我们社区远远不及，责任不但在清洁工上，而且住户也有小部分责任，若不是随地扔垃圾，为什么会看到这种现象呢？所以，小区的卫生是靠大家来维护的，我希
望日后能看到改善。
紧接着就是安全方面。这一点是大家都比较平均的，有些人认为做的不是很好，但有些人说还不错。保安人数多，但是做不到很好的效果，还是会听到一些被偷东西的事情，所以保安应该更加认真以及保证住户的安全。
最后要强调的一点是绿化方面。小区的绿化环境不错，这是大家一致认可的。路旁有整齐的树木花草，后面靠山，环境是不错的，也值得大家学习。
小区的各个方面都比较均一，这次调查我也有很大的收获，我很开心能了解到小区这么多的事情也希望能为小区做些事情。
让生命焕发青春色彩
初一五班 王敏媛 张嘉怡
人的一生，沿途的风景太美丽，以至于我们忘记我们所该做的。有些回忆很美丽，那是因为在那段时间，你的生活中迸发了一道有青春色彩的彩虹，使你的生命中多了一个闪亮点。让生命焕发青春色彩，就是做最好的自己。
要做最好的自己，首先要清楚自己的定位。正确认识自己，给自己微笑，给自己信心，这样你的生活才会更加美好。有一句话：“选择属于自己的生活道路的人，都能取得更大的成功。”
举一个例子吧。贝克汉姆离开曼联之后，在皇马的日子并不如意，以至于媒体都在纷纷报道贝克汉姆的负面新闻。在皇马的最后一个赛季，他帮助皇马击败塞维利亚、巴塞罗那等主要对手，成功捧得西甲冠军。又当人们纷纷议论小贝的状态逐渐下滑已无法在五大联赛打上主力时，小贝却转向美国，加盟了洛杉机银河队，而且薪水比以往多三倍。再一次用自己的价值，封住了媒体的嘴巴。小贝总能找到自己的价值，总能找到信心，总可以证明给世人看，他是可以的！而我们，也可以，纵然我们不是天王巨星，但是，做最好的自己，或许我们的光芒比天王巨星更耀眼！
肯定自己，欣赏自己，超越自己。这是人活着的态度，对自己生活价值观的态度。要时时刻刻对自己充满信心，我们是世界上独一无二的自己，我们就能做世界上最好的自己，这是一种态度，更是一种美德。它让你明白，自己很平凡，也很优秀。朋友，鼓起勇气，把自己当作自己，你会发现，成功在向你招手。
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龙泉驿区万源路社区调查报告
社区名称：万源路社区
社区负责人：张文萱（社区党总支支部书记）
社区简介：万源路社区成立于2003年11月。社区现有“两委会”干部6人和工作人员3人。其中党员7人，大专以上文化程度有8人。辖区面积约1.2平方公里。社区总人口11000余人（不含成都航天中学、四川航天职业技术学院住校生约5千余人），共有3243户。社区党总支现有党员271人，下设三个党支部，九个党小组，还有团支部和工会组织。社区居委会下设居民小组6个，84幢居民住宅楼。社区设有劳动保障站、退休人员社会化管理服务站、远程教育站、计生协会、老年协会、治保会、调解委员会、妇代会、残联协会、社区文化站（下设合唱团、腰鼓队、秧歌队、军鼓队、拳剑队、舞蹈队、阅览室）及社区协商议事会、社区成员代表大会等居民自治组织机构。社区建立了残疾人康复站、多功能活动室、社区办公点原有总面积160余平方米，通过多方努力现有300余平方米。各有关单位在辖区内安装健身器材4处，休闲广场3个。辖区入驻单位有长征机械厂、四川航天职业技术学院、四川燎原无线电厂、成都航天中学等九个单位。
社区工作：
1、党建，促进社区建设。加强支部建设、强化党员队伍管理。社区党总支现有党员272名，总支重视对各党支部工作的指导，注重后备力量的培养。抓好学习，提升党员整体素质。党总支班子带头学习，坚持自学和每月学习一次的制度，有社区工作人员和党小组长、居民代表组长以上人员参加。有计划地组织党员开展学习和讨论。坚持“三会一课”制度。三个党支部每年分别召开支委会5-8次，支部大会4-5次，党小组会3-4次，上党课３-４次。加强民主政治建设，积极推行党务、居务公开制度。落实了“三联”制度，坚持每半年召开一次党内民主生活会制度。两委会将发展新党员、新增“低保”户等重要事项，通过党务、居务公开栏进行公示，重大事项都是召开党总支扩大会和居民议事委员会会议，广泛听取意见和建议。注重社区人才队伍建设，积极发挥骨干作用。积极培养社区青年干部。
2、创建“星级”社区建设。成立了创建领导小组，制定了创建工作实施方案及措施,实行了“三包”责任制。社区工作人员包片，居民组长包组，楼栋代表包楼，上级包片单位积极指导帮助社区抓好抓实创建工作。发放《创建全国文明城市宣传手册》，为促进创建工作，社区设立了表扬栏和曝光栏，表扬了创建工作中的好人好事和对不支持、不配合的人和事进行了曝光。注重小区环境卫生清理整治工作，开展小区院落环境卫生大清理活动，清除社区建渣、垃圾、杂草，清除楼道堆放杂物。规范小区内机动车辆和非机动车辆管理。开展“文明小区”、“文明楼院”、“文明家庭”评比活动。
3、充分就业,促进社区和谐。就业是民生之本,稳定之基。社区“两委会”把充分就业工作作为最重要的工作来抓，齐抓共管。大力宣传政策，积极开展政策咨询、就业指导、信息服务等活动；积极为失业人员落实岗位；积极帮助就业困难人员申请灵活就业社保补贴；就业培训工作。组织参加区上的专业技能培训并获得技能等级证书。
4、宣传教育，提高居民素质。利用远程教育组织居民收看了法律、科普、安全消防知识等内容；大力宣传社区的好人好事和典型事迹；利用社区信息化服务中心,开展了初级电脑知识培训；充分发挥“一团五队”的作用,开展丰富多彩的文化娱乐活动。
5、努力为居民办实事。社区规范化服务工作：建立健全了社区的各项规章制度；为广大居民代办各类证件、开各类证明；加强档案管理工作。计划生育和妇女工作：加强计划生育宣传力度；加强流动人口的管理，发动居民代表深入出租房户。
6、安全稳定，创建平安社区。社区安全工作：用社区宣传栏和远程教育平台对居民进行安全知识、法律知识进行宣传，开展法律、安全宣传活动；用每周办公会研究辖区的安全工作，制定措施，定期对辖区安全工作进行检查整改。积极调解居民纠纷。
社区存在的问题及我的建议：
1、缺乏创建文明城市活动的长效机制。我认为应该在每个子项上制定详细的规章制度，例如卫生安全方面要分工明确，定期检查，不能即兴而为。又如志愿者、劝导员队伍的流动性较大，应该有专人负责整理人员档案，方便安排执勤。
2、社区文化。我建议加强宣传社区文化力度，形式上要从固定的宣传栏扩大到接触人群更广的方式上，例如电视、广播、网站等。可以经常开展一些文化活动，特别要发动那些退休老人的积极性，增加社区居民的凝聚力。
3、流动人员管理。由于社区管辖范围内有工厂、学校，所以有许多不常驻人员，这部分人员也是社区的一员，不能忽略，要注意这些人员的去留，应该多多关心他们，可以发动他们的邻居进行。
4、失业、下岗人员的再就业问题。再就业问题一般是每个社区的工作重点，方式是提供一些政策宣传、咨询、就业指导、信息服务，为就业困难人员申请就业社保补贴。我认为应该加大技能培训这块，只有掌握了一门技术才能真正摆脱困境，社区可增加和提供再就业培训的机会，如龙泉驿区区政府就有提供相关专业技能培训的机会，还可以为失业人员制作各自的再就业档案，组织招聘会等，建立长久有效的就业平台.
推荐第8篇：社区调查报告
近年来，东站社区围绕建设“管理有序、文明祥和的新型社区”的目标和方向,大力实施党员“安家工程”，社区党建有特色；尽力满足居民群众需求，社区服务有亮点；丰富活动载体，社区文化有活力；大力开展文明创建活动，社区文明上台阶。社区面貌焕然一新，广大居民的认同感极大增强。同时，也存在一定差距。主要表现在：一是社区经济发展“短腿”，二是“同驻共建”氛围不浓，三是社区“行政化”倾向严重，四是社区服务亟需“上档升级”，五是社区干部普遍存在着“知识储备不够”。“窥一斑知全豹”。东站社区的个性问题折射出当前城市社区的共性差距，反映出建设和谐社区仍然任重道远。尤其要围绕构筑和谐社区，突出抓好五点。
立足建设实力型社区，大力实施“强居工程”
在发展社区经济上，社区居委会要跳出自办经济的小圈子，确立税源经济的发展方向，致力优化经济发展环境，为各种经济成分和经济组织提供全方位的优质服务。作为政府来讲，当前要加快探索建立一种既有利于促进社区经济发展，又有利于形成稳定的社区财力来源的新机制。可大力开展招商引资，发展多种所有制经济，丰富社区税源，把来自社区的财政收入“蛋糕”做大，在此基础上运用财政转移支付的办法，解决社区组织的经费来源，并形成一种良性的基层财力机制。同时，引导街居组织搞好自办企业改制，发展个体私营经济和各类社区经济，不断夯实社区的财力基础。
立足建设自治型社区，大力实施“共建工程”
积极适应社会转型、管理体制变更的新形势，按照“政府依法行政、社区依法自治”的要求，进一步创新城市社会管理体制，建立社区管理新模式。城市基层政府要切实转变职能，加强和改进对社区居委会工作的指导，用民主、法治、引导的方式方法取代过去简单的行政命令。属于政府及有关部门自身应完成的行政性任务，不得硬性摊派到社区；不属于社区任务，但社区做起来有优势的行政事务性工作，可采取“权随责走，费随事转”的办法解决。社区居委会要完善自治功能，在建立健全社区党组织、社区居民自治组织的同时，不断培育壮大各类协会和中介服务组织，承接起大量与居民相关的社会公共管理事务和公益事业。要健全社区成员代表会议制度，完善居务公开的各项制度，畅通居民参与管理的渠道。
立足建设服务型社区，大力实施“便民工程”
要立足于满足社区居民的不同层次的需求，尤其要满足社区居民最为迫切的物质文化生活需要，逐步建立起门类齐全、功能完备的社区服务体系。要强化社区服务功能，既要注重社区服务的福利性、公益性，又要走社会化、市场化、产业化的路子，以盈利养福利，以有偿补无偿，通过多种形式兴办社区服务项目，形成多渠道的社区建设投入机制，在社区内逐渐形成社会福利服务、社会互动服务和市场有偿服务相结合的社区服务网络。
立足建设人文型社区，大力实施“素质工程”
东站社区的实践证明，社区文化建设开展得红红火火，就会形成一种大氛围，成为一种“文化社区”。要通过挖掘文体骨干、培育文体团队、组织文体活动等，在各社区形成有自己特点的文化队伍和活动项目。要充分发挥社区文化资源和文体人才的优势，建立社区学校，并可在街道和居民小区建立文化站和文化活动室，为居民群众提供陶冶情操、学习知识、人际交往、丰富生活的便利。要以青少年教育、社会公德、家庭美德、法制教育为重点，搞好社区教育；进一步加强社区精神文明创建活动和党组织班子建设，充分发挥社区各级党组织的领导核心作用和战斗堡垒作用，为构建和谐社区提供政治保证。
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立足建设安全型社区，大力实施“平安工程”
有效化解各类矛盾，确保社区的安全和稳定，是创建和谐社区的前提条件。要结合社区特点，抓好以基层党支部为核心、政法基层单位为骨干、群众自治组织为基础、群防群治为依靠的社会治安综合治理工作，发挥好社区维护社会稳定“第一道防线”的作用。要根据新形势下各类社会矛盾逐渐凸现的实际，建立健全纠纷排查、矛盾调处、突发事件预警、困难群体帮扶、责任追究等工作机制，努力把矛盾解决在社区、化解在内部、消除在萌芽状态。要建立由社区居委会协助公安部门统一管理居民户口的制度，单位管理的居民户口全部移交社区管理；城市社区普遍建立社区警务室，并按照社区地理、人口规模、治安状况等，灵活实行一居一警、一居两警、一居多警等多种配置模式，为社区提供安全保证。
推荐第9篇：社区调查报告
社区服务组织调查报告
社区通常指以一定地理区域为基础的社会群体。它至少包括以下特征：有一定的地理区域，有一定数量的人口，居民之间有共同的意识和利益，并有着较密切的社会交往。 我们每个人都生活在一个相对固定的区域。那里有一定数量的人口，居民具有共同的区域身份、某些共同的看法、相关的利益和比较密切的交往。这就是社区。 而截至09年7月23号，我所处在的惠南镇社区事务受理中心、社区卫生服务中心、社区文化活动中心均已建成，正式向社区居民开放。
为了能让“三中心”切实发挥便民、利民和安民的作用，街道进一步加大投入，加强后续管理，不仅重视硬件建设，而且关注人才培养和软件建设，全力打造“社区公共服务圈”，在为社区居民提供全方位服务的方面发挥出更大的最用。
1.上海市南汇惠南镇社区事务服务中心
地址：惠南镇拱极路2928号
电话：021-5802131
4惠南镇社区事务受理中心，于2007年7月23号正式建成对外开放以来，作为集中受理居民群众意见建议和为居民群众提供政策咨询、法律服务以及各种行政事务、社会事务服务的窗口，大大方便了居民群众，受到社会各界的欢迎和好评。
社区事务受理中心在改建设计时，从功能设置到硬件设施配备，都遵循“以人为本、服务为先”的理念。它的基本功能有如下：（1）宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动（2）办理本居住地区居民的公共事务和公益事业（3）调解民间纠纷（4）协助维护社会治安（5）协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作（6）向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。
而作为一个社区服务机构，它也同时尽心尽力的完成下列工作：
（1）积极参加社区党组织的各项活动和有关会议，宣传贯彻党的路线、方针、政策及国家的各项法律法规，维护社区居民的合法权益，教育社区居民依法履行应尽的义务。
（2）密切与辖区内各单位的联系，深入了解群众疾苦，热心为驻区单位和基层群众服务，帮助解决实际问题，完成政府延伸到社区的各项工作任务。
（3）积极开展三个文明建设，动员全体社区居民参与创建文明楼院、文明社区、和谐社区等活动，引导居民做有理想、有道德、有文化、有纪律的文明市民。
（4）调解民事纠纷，促进社区居民家庭和邻里团结和睦。
（5）做好社区服务、社区卫生、社区文化、社区治安、社区环境、社区教育、社区保障、社区计生、优抚救助、青少年帮教等工作。
（6）完成街道党工委、办事处和社区党组织交办的其他工作。
2.上海市惠南镇文化服务中心
地址：上海市南汇区惠南镇拱极路2928号
电话：5801861
5位于拱极路2928号的社区文化活动中心原来是一幢建筑面积近7000余平方米的六层楼闲置厂房，街道经济部门原打算与某知名企业合作，将该处改建成集住宿、餐饮、娱乐为一体的宾馆，匡算下来年收益也达上千万元。但街道领导考虑到当时我街道的文化中心面积仅800平方米，不能满足居民学习、娱乐等多种需求。于是街道最终放弃了引进宾馆的方案，在区政府的大力扶持下，总投资达4300万元，改建成拥有文化技艺培训教室、图书室、电脑上网室、舞厅、健身房、大型多功能文艺展示厅的文化活动中心。
为了让文化活动中心更好地服务社区居民，街道在中心开放前期做了大量的准备工作，在五家竞标的企业中选择了资质、管理水平较高的百联物业公司进行管理。本着管理在先的理念，对招聘人员进行岗前培训，在着装、言谈举止、待人接物、纪律等方面对其提出严格要求。并且制定了一系列规章制度，《中心工作人员须知》、《团队活动制度》、《图书借阅须知》等八个规章制度。
社区文化活动中心自07年7月23号向社区居民正式开放以来，中心本着“以人为本”的思想，坚持“文化为魂”的理念，突出“茶文化”特色，充分利用中心的各种资源，开展全方位的群众文化活动。运行以来，中心日平均接待230余人次。每天平均有4个团队在中心开展活动，社区学校已开班30个，进行文化艺术、医疗保健、劳动技能、工艺编织等培训。平均每月开展三次大型综合文艺演出，如越剧专场、新疆歌舞团演出、杂记表演等，吸引了社区居民。除此，中心还利用展示室，举办“八街一镇”书画展、社区学校成果等，在闸北首届学习节中，以“终身学习，快乐生活”为主题的社区学校成果展示活动，吸引了千余名社区居民，书画作品、丝袜花、毛线编勾制品等展品，赢得了居民们的交口称赞。
社区文化活动中心以文化活动为载体，不断引进时尚项目，为居民的求知、求乐、求教、求进提供多层次的服务，满足社区居民群众的不同需求，打造一个属于老百姓自己的会所。
3.上海市惠南镇卫生服务中心
地址：观海路259号
电话：021-582718
51惠南镇社区卫生服务中心是一家集现代化综合性非营利性医疗保险定点单位，中心遵循 “一切以患者满意为标准，一切以医疗质量为核心”的医院宗旨，以“关心、爱心、耐心、细心”为医院服务理念，执行“严谨、规范、诚信、奉献”为全体医务人员的行为准则。 中心地处惠南镇观海路259号，总建筑面积9239平方米，占地面积14088.7平方米。中心现有在岗职工132人，实际可开放床位150张，设有全科诊室、公共卫生、社区服务、妇产科、中医科、针灸科、口腔科、眼科、老年病房、综合病房、心电、B超、放射及临床检验等科室。中心辖区面积65平方公里，有29个行政村及15个居委，下设18个村卫生室（所），3个卫生服务站，为辖区内18万社区居民提供“六位一体”社区卫生服务。
中心是第一批上海市中医药服务示范点建设单位之一，中医特色明显，于2008年1月起正式与光明中医医院联合办院，定期开设专家、专科门诊服务。中心于2008年4月确定为南汇区卫生系统收支两条线试点单位。
中心外观整洁明丽，具有现代气息，分为门诊楼三层5505.7平方米，病房楼三层3026.9平方米，综合楼903.3平方米。中心设有室内康复健身区、3个庭内花园、1个室外大花园，绿化率达42.9；候诊大厅宽敞明亮，科室分布图、电子显示屏及各类窗口等标识清晰；病区设计以人为本，地面为防滑地坪，设有无障碍通道、专用电梯，床头对讲装置及供氧设施齐全，病房内设有观景阳台、独立卫生间、冷热水供应系统、空调机。
中心医疗设备先进，拥有XL-600型全自动生化仪、ABX-60型三分类血球仪、SSA-320A型B超、电脑全自动心电图仪、24小时心电监护仪、XG-501型双床双管医用诊断X射线机、
2600C X-Pro型洗片机、裂隙灯显微镜、牙科治疗仪等。
0904236 许冰倩
推荐第10篇：社区调查报告
社区调查报告
背景介绍:通过社区矫正的学习,亲身体验社区的环境是必要的,我们想了解社区居民生活的环境,看看社区的基本设备是否健全,社区到底能为社区居民提供多少保障.在我们社区人们对社区的看法,以及对社区矫正了解多少.他们对社区矫正的看法.帮助我们提升社区矫正的理解,思考中国能不能实行社区矫正,应该实行怎样的社区校正.从实际的调查中来看我国的社区.
问题的提出:了解道义开发区附近的社区环境,社区居民对社区的看法,对社区矫正的了解度以及认同度.
调查社区情况介绍:鑫欣小区位于沈阳道义开发区，是一个有十多年历史的小区，小区内的环境很一般，而且居住人员大多是这一带由于城市化过程中变迁的农民，还有一些打工族，小区内没有完全的用围栏围起来，进出口也特别多，管理特别的落后，没有健全的社区建设器材，没有专业的社区工作人员。周围一带有几所大学，人流量比较大，而且多，前面是一条杂货街，多以地摊和小吃摊为主。
访谈资料:
访谈一
访谈对象：王女士女40岁
问题1：阿姨你这会儿有时间吗？我们是沈阳师范大学的学生，我们想问几个有关你们社区的问题。
答：好的，你们是来做调查的学生。
答（自己）：恩，我们想了解一些社区的情况。
问题2：你在这个社区住了多长时间了？
答：十多年了，这儿刚开始修这栋楼的时候我就来了，我住的这栋楼是最早的，也是质量最好的，那后面的楼质量都不行。
问题3：你知道什么是社区吗？
答：社区我知道，就是我们住的小区（我们的解释）
问题4：你觉得你们这个社区环境好吗？
答：还行吧!我们也不交物业费。树上有虫子他们也会打药的，草坪也有也人修理。整体还可以。
问题5：你们社区的安全保卫怎么样？
答：不行，太不安全了，经常丢东西。后来装了一个摄像头也没起什么作用，第一天装的，第二天对着摄像头的那家的东西就丢了。去找工作人员看监控信息，也没人管。
问题6：你知道社区矫正吗？
答：不知道，没听过。（我们解释之后）这是你们想的啊！你们太天真了，这坚决不能，把坏人放我们社区我们怎么办，不来，我们都不安全。来了，我们怎么办啊！他们来，我就不住了，我就走。谁能管住他们啊，你们指那些公务员啊，人家会管这是吗？不能，你看看我们社区的那些工作人员，一天来的有几个，都
在那打麻将。冬天我们楼前面的雪我们自己就扫了，他们那门前的雪没人扫，滑的不行，我们说过之后也不扫。
访谈二
访谈对象：李奶奶67
问题1：奶奶你这会儿有时间吗？我们是沈阳师范大学的学生，我们想问几个有关你们社区的问题。
答：恩，行。我们也在这聊天呢！你们要做我们社区的调查
答：对，我们想了解以下你们社区的情况。
问题2：你在这个社区住了多长时间了？
答：十二三年了，这个社区建起来我就来了。
问题3：你知道什么是社区吗？
答：不太知道，就是我们生活的这个地方吧！（我们解释）
问题4：你觉得你们这个社区环境好吗？
答：还行，不是太乱，我们不交物业费，有这样的环境就不错了。
问题5：你们社区的安全保卫怎么样？
答：不太好，我们这没有保卫人员，社区的门也多，随便就能进来，有些地方就没有围栏围起来，不能和有些好社区比，丢东西常发生，自己的小心。 问题6：你知道社区矫正吗？
答：不知道，没听过。
（经过我们的解释之后）这怎么能行呢！那都是犯罪人员，我们社区本来就没有保障，这不更危险了吗！不行，不行，坚决的不行。
访谈三
访谈对象：王大叔50多岁
问题1：大叔你这会儿有时间吗？我们是沈阳师范大学的学生，我们想问几个有关你们社区的问题。
答：哦，行。我没事。
问题2：你在这个社区住了多长时间了？
答：三年多吧！
问题3：你知道什么是社区吗？
答：知道，就我们生活的小区。大家都这么叫，现在都是这个叫法。 问题4：你觉得你们这个社区环境好吗？
答：不好。你看这树上的虫子，就前几天他们（社区工作人员）看不下了，我们也经常反映，才找了人大药。
问题5：你们社区的安全保卫怎么样？
答：我是没丢过什么东西，但是我经常听别人丢东西。这社区没有保卫人员，也没围栏，什么人都能进，丢东西正常。自己把自己的东西放好就没事。 问题6：你知道社区矫正吗？
答：不知道，啥东西啊？
（经过我们的解释之后）这怎么可以呢！现在社会这么的乱，那把他们给放出来可好了，估计人连门都不敢出了。我们肯定是不会同意的，没人能管束他们。 访谈四
问题1：阿姨你这会儿有时间吗？我们是沈阳师范大学的学生，我们想问几个有关你们社区的问题。
答：哦，行。你们是学生啊！学生调查这个做什么啊？
答：（自己）我们现在上这方面的课，想亲自了解以下社区的情况。看看我们这边的社区怎么样。
问题2：你在这个社区住了多长时间了？
答：不到一年。我不是这里的人，搬来时间不长，对这个地方也不太了解。 问题3：你知道什么是社区吗？
答：知道，我们住的地方不就是社区吗！
问题4：你觉得你们这个社区环境好吗？
答：这地方不交物业费，谁给你管理，谁收拾啊！能由现在这个就不错了，我们也经常不在家，无所谓。
问题5：你们社区的安全保卫怎么样？
答：可能不行，我来时间不长都听见丢了好机会东西了，你说能有多好啊！ 问：你们不是有社区工作人员吗？他们不管吗？
答：这个我不知道，我都没见过机会，都是些年轻人，一天没事干，都闲着，白拿工资的，他们也不能给你管这个啊！
问题6：你知道社区矫正吗？
答：听说，不太了解。
（经过我们的解释之后）哦！社区矫正就是这个啊，那和我想的还不一样。如果是这样，肯定就不行了，犯罪人员怎么能住到社区呢！这叫判刑吗？那还不以后谁都犯罪去了，犯罪了被放到社区，就和住在自己家一样，那不乱套了吗？你看，现在社会上的坏人那么多，要是处罚还这么轻，那坏人肯定更多。我看，这方法不行
访谈总结：这次的调查访谈让我很惊讶，问了好多的人他们都不知道社区矫正，更不可能同意社区矫正，而且态度还非常的强硬。再看我们国家的社区矫正的实现程度，可想社区矫正实行的艰难，在人们一点都不了解的基础上，实行社区矫正，在没有建设好社区的同时，实行社区矫正，就是不可能的。他们生活的社区不能给他们一点安全感，不交物业费，难道带来的就是没有安全吗？我们现在面临的不是怎么实行社区矫正，而是怎么建设我们的社区，让社区有一支专业的社区人才队伍，有健全的社区器材。，这也才能为我们的社区人民服务，才能建设一个真正的社区，而不是现在人们聚居到一起就叫的社区。
第11篇：社区调查报告
西华苑社区调查报告
调查目的：了解社区服务情况，走进社区，城市社区思想政治工作，提高人的科学文化水平和道德水平。
调查课题：太原市万柏林区西花苑社区的调查研究报告
调研时间：2013-1-10到2013-2-18
调研地点：西华苑社区
调查方式：深入社区，与社区服务，与社区人员交流，做调查。
调查基本情况：
社区的基本情况：西华苑社区位于太原万柏林区西苑路25号，这里交通便利，社区占地15万平方米，1800户共4000余人。社区居民构成主要为个体户、上班族和老年人。
居民委员会情况：居民委员会的正式员工主要是下岗再就业的中年女性，或者是40、50后，月薪大概是1100元左右。
社区工作服务的范围：服务内容主要包括工会、妇联、健康教育、统计档案、劳教管教、计划生育、党员干部教育、日常生活服务、文教资源共享、就业创业服务、社保、低保等。 社区存在的问题与急需解决的问题：社区环境较差，管理不完善。
摘要：社区在我国现代化和城市化进程中的地位日益凸显，社区思想政治工作在我国全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会中的地位和作用愈加重要。社区是人们活动的基本空间，是我国现代化和城市化进程中涌现出的新生事物，是党和政府密切联系群众的窗口。做好社区思想政治工作对于巩固党执政的群众基础和提高党的执政能力，对于提高居民文明素质、社区文明程度和居民生活质量，对于促进改革发展，维护社会稳定和构建社会主义和谐社会具有重要的现实意义和深远的历史意义。因此，分析当前城市社区思想政治工作的现状和新形势下城市社区思想政治工作面临的新问题，研究新形势下城市社区思想政治工作的规律和方法具有重要的理论价值和实践意义。
社区是在我国现代化和城市化的历史进程中涌现出的新生事物，是党的思想政治工作的新领域，在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化进程的新形势下，社区在社会中的地位日益凸显，高度重视并认真做好社区思想政治工作，对于密切党同人民群众的联系、提高党的执政能力，对于提高社区居民文明素质、社区文明程度和群众的生活质量，对于促进人的全面发展和构建社会主义和谐社会都具有重要的意义。
随着社会主义市场经济的深入发展和社会结构转型步伐的加快，新经济组织、新社会组织在社区大量涌现，越来越多的离退休人员、下岗失业人员和农村进城务工人员在社区聚集，社区思想政治工作的任务日益繁重。在全面建设小康社会和加快推进社会主义现代化建设的新形势下，社会经济成分、组织形式、物质利益、就业方式日益多样化，人们思想活动的独立性、选择性、多变性和差异性明显增强，社区思想政治工作面临的形势更加严峻，适应形势任务和环境的变化，切实加强和改进社区思想政治工作显得迫切而又重要。
社区思想政治工作与其他领域的思想政治工作相比，有其共性也有其特殊性。本文从思想政治工作和社区建设的结合点上切入，在深入社区调查的基础上，运用比较的方法揭示了 1
城市社区思想政治工作的涵义和特点、探讨了城市社区思想政治工作的地位和作用，分析了目前城市社区思想政治工作的现状和新形势下城市社区思想政治工作面临的挑战，并提出了加强与改进城市社区思想政治工作的方法和措施。
社区的重要性：社区与社会有密切的关系，主要表现为:()l从范围上看，社区是社会的组成部分，社会整体是由若干不同类型的社区所构成的。(2)从内容上看，社区是社会的缩影，是具有相对完整意义的社会实体。社会普遍存在的一些现象都必定在社区内反映出来，人们能够透过社区观察到千变万化的社会现象，能够倾听到社会生活浪潮发出的细微呼声。当然，社区作为社会的基本单位和社会的缩影，并不能反映社会的全部内涵和全部特征。
西华苑社区的现状：社区思想政治工作的理论研究较为薄弱。高度重视并善于做好思想政治工作，不断巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，是我们党的优良传统和政治优势。长期以来，我们党对军队、企业、学校等领域的思想政治工作进行了不懈的探索，取得了明显的成效。然而由于种种原因，社区思想政治工作一直是一个相对薄弱的环节。在理论研究上，目前我还没有发现这方面的专著，在实际工作中，社区思想政治工作在许多社区尚未开展。因此，研究社区思想政治工作显得迫切而又重要。
表现：
1、一些干部对社区思想政治工作的重要性认识不够。随着改革的深入和市场经济的发展，城市基层社会结构、人们的就业方式与生活方式发生了深刻变化，大量下岗失业人员、进城务工人员、离退休人员不断增多并涌入社区。对这些新情况、新问题，相当一部分领导干部缺乏思想准备和深入了解，致使社区思想政治工作没有跟上变化了的新形势。
2、社区思想政治工作的范围还比较窄，教育覆盖存在盲区。调查中街道干部反映，由于社区管理体制相对松散，街道在依法管理和开展思想教育工作方面具有较大局限性，因而组织的教育活动一般只能面向居民党支部书记和居委会主任，普通群众直接接受教育的机会很少。尤其是流动人口、下岗失业人员、非公经济组织中的职工参加的机会就更少，针对这部分群众开展的思想政治工作最薄弱。。
3、社区思想政治工作的方法手段缺乏创新，一些宣传教育活动的效果不佳。一是教育内容缺乏层次性。往往笼而统之，不能因人而异，习惯于照抄照搬，与工作实际和思想实际联系不紧密，使一些宣传教育活动流于形式。二是教育方法缺乏时代感。往往侧重于“上大课作报告”、“层层传达”、“单向灌输”等老套路，使思想政治工作在解疑释惑、深入人心方面显得苍白无力。
5、社区干部的整体素质需要进一步提高。目前，大量繁杂的事务性工作是社区党支部无暇系统研究和深入开展社区思想政治工作;一些民选街聘的社区事业干部的实际工作能力不强，工作不够主动，作风不够过硬;社区党支部书记多数没干过支部工作，缺乏党务工作方面的基本知识，很难驾驭社区党员人数不断增多、社区党建工作任务逐步加重的局面
6、居民群众的社区意识比较淡薄，驻地单位对社区的认同感不强。生活在社区中的一些职工群众，包括有的党员、干部对社区公益活动和社区建设不热心，个别人甚至冷嘲热讽。
加强社区思想政治工作的对策措施
1、更新观念，增强社区思想政治工作的时代感。“人们的观念、观点和概念，一句话，人们的意识，随着人们的生活条件、人们的社会关系、人们的社会存在的改变而改变。”@在全面建设小康社会和加快推进社会主义现代化进程的新形势下，社区居民的工作生活条件和社会环境都发生了重大变化，社区思想政治工作要适应新形势的要求就必须在思想观念上与时俱进、开拓创新。居民群众的所思所想，随着时代的进步与发展不断变化，要求我们思想政治工作者的思维模式和教育方式也应顺应居民群众的思想变化，有针对性地开展教育。如果停留在原有传统做法上，不及时调整思路，更新观念，思想政治工作就不可能取得应有的效果。
2、拓展内容，增强社区思想政治工作的针对性。思想政治工作的内容是一个相对稳定而
又不断发展创新的体系，它有着宽阔的领域和广泛的内容。社区思想政治工作必须把马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，党的路线方针政策以及爱国主义、集体主义、社会主义教育、革命传统教育、道德风尚教育作为常规内容和永恒主题。但除此之外，还必须结合社区的特点与时俱进，不断增添新的时代内容。(1)把理想信念教育作为社区思想政治工作的核心内容。(2)把弘扬和培育民族精神作为社区思想政治工作的中心环节。(3)把社会主义道德教育作为社区思想政治工作的根本要求。(5)把心理健康教育作为社区思想政治工作的基础工程。(6)把民主法制教育作为社区思想政治工作的重要内容。
3、改进方法，增强社区思想政治工作的实效性做好思想政治工作，我们党已有许多好的经验和方法，但在改革开放和发展社会主义市场经济条件下，在全面建设小康社会的新形势下，社区思想政治工作必须适应新的形势和任务的要求，在坚持继承和发扬思想政治工作优良传统的同时，努力探索创新。(1)寓教于帮，温暖人心。“关心群众，首先要关心困难群体的疾苦，为最广大人民谋利益，首先要为困难群众谋好利益，因为他们眼前最困难，最需要帮助。”⑩社区思想政治工作只有从居民群众最关心、最期盼解决的具体问题入手，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，才能引起社区居民的“共鸣”，增强思想政治工作的说服力。要以社区服务为切入点，坚持做好以下几类重点人群的帮扶工作。一是为下岗职工再就业创造条件，帮助他们解决子女上学和日常生活中遇到的困难等。二是做好社区老人的精神排忧工作。如建立聊天室、娱乐室，使其成为居民尤其是老人的感情释站。三是关心青少年的健康成长。
4、开辟新途径，增强社区思想政治工作的亲和力。(1)以社区服务为切入点。(2)以社区文化教育活动为主渠道。(3)以社区党建为依托。(4)以齐抓共管为保证。
6、健全机制，增强社区思想政治工作的主动性长期以来，城市社区思想政治工作之所以薄弱，一个重要原因就是没有理顺各种关系，没有形成有效的思想政治工作组织体系，缺乏一套健全、科学、有效的工作机制。因此，必须健全和完善社区思想政治工作的组织管理机制、目标管理机制、竞争激励机制、监督管理机制和经费保障机制。()l组织管理机制。(2)目标管理机制(3)竞争激励机制。(5)监督管理机制。
7、优化环境，增强社区思想政治工作的影响力思想政治工作说到底是做人的工作。人的生存和发展不仅要以一定的环境为前提，而且人的思想政治品德也是在一定的环境之中形成和发展的，特别是社会环境对人的思想政治品德起着非常重要的作用。同样，社区思想政治工作的开展，也要受到各种环境因素的制约和影响，因此，优化环境是有效开展社区思想政治工作的前提和关键。
第12篇：社区调查报告
关于韶关市浈江区风采街道办事处发展的调查报告
摘要：伴随着世界各国的社区发展和我国社区建设的兴起，社区管理逐渐成为了我国社区发展理论与实践关注的热点问题。那么，街道办事处作为社区管理主体之一，在我国的社区管理中到底扮演了什么角色、对我国的社区管理建设发挥了什么作用？本文通过网络、文献等搜集资料进行调查，以韶关市浈江区风采街道办事处为例，对该街道办事处的总体发展状况，原因分析及发挥的作用为切入点，从而深入了解韶关市浈江区风采街道办事处的发展。
关键词：韶关市浈江区风采街道办事处发展
一、风采街道办事处的概况和发展状况
浈江区风采街道办事处位于韶关市区小岛的中心，东西分别以浈江河与武江河为界，东至东堤路，南至环园路，西至西堤路，北至帽峰路，北面与浈江区十里亭镇相接。辖区总面积3平方公里，2010年辖区内居民有26018户、户籍总人口6.9422万人，外来人口3.623人，驻街的机关、事业单位共109个，辖区内有学校16所（其中大学1所、中小学校10所、幼儿园5所）；有医院5所、19个门诊部。是韶关市政治、经济和商贸中心。
风采街道办事处是韶关市浈江区人民政府的派出机构，负责风采辖区日常事务的行政管理，办公地点设在浈江区漂布塘7号。辖区内有19个社区居民委员会：河滨社区居委会、文化街社区居委会、井巷社区居委会、老东门社区居委会、解放路社区居委会、环园路社区居委会、建国路社区居委会、壮志街社区居委会、圣堂巷社区居委会、东堤南社区居委会、学工街社区居委会、风度中社区居委会、风采路社区居委会、风度北社区居委会、北直街社区居委会、市政府社区居委会、中山路社区居委会、升平路社区居委会、峰前路社区居委会。
风采街道办事处在结合自身实际情况的基础上，充分发挥自身的优势，在经济文化、人口教育、娱乐治安等方面取得了进一步的发展。
(一)经济文化方面。
2010年，风采街道办事处坚持一手抓基础建设和招商引资，一手抓税源建设和优质服务，充分调动各方发展街道经济的积极性和主动性，至2010年底，全年实现现代征税555万元，比2009年同期增长47%。同时，为进一步落实好 1
市、区创建“文明城市”的工作，风采街道办事处通过对健康教育工作和“创文”工作的大力宣传，倡导文明、健康文明的生活方式，在全街范围内营造创建全国文明城市的氛围，充分调动了广大社区居民对创文工作的热情和支持，至年底，街道办事处共有志愿者队伍人数合计6218人，共发放创文资料4000份，悬挂横幅30多条。
(二)人口教育方面。
一方面，风采街道办事处根据辖区流动人口多、情况复杂的情况，实行班子成员和办事处干部、社区干部包干、包户，深入居民区进行入户调查，掌握基本情况，健全档案资料，开展计生优生服务。进一步完善了层级动态管理责任制，强化办事处、社区层级管理，实行动态考核，使计划生育率达到96.05%。另一方面，街道办事处坚持“教育强街、科技兴街、经济旺街”的总体思路，以“争创教育强街、共建和谐风采”为奋斗目标，把教育发展列入风采街新一轮大发展的重要组成部分。2010年11月，街道办事处以优异的成绩通过了创建省级教育强街验收工作，街道教育工作踏上了新台阶。
(三)娱乐治安方面。
2010年，街道办事处成立了居民歌舞团 ，由乐器队、歌咏队、民歌民舞山歌队、腰鼓队、竹马队和后勤部门组成，为社区居民的悠闲娱乐生活增添了许多丰富的内容。针对治安管理，街道办事处专门成立了风采街道综治信访维稳中心，接受居民关于环境投诉、邻里纠纷、债务纠纷、赔偿纠纷、安全生产等多方面的问题，切实为社区居民服务，并为居民的社区生活创造了一个美好的环境。
二、发展的原因
(一)地理位置优越
浈江区风采街道办事处位于韶关市区小岛的中心，东西分别以浈江河与武江河为界，东至东堤路，南至环园路，西至西堤路，北至帽峰路，北面与浈江区十里亭镇相接，交通十分便利。辖区位于市中心，是韶关市最繁华的商业中心，拥有风度名城、风度广场、风采步行街等著名的商业圈，其中超大型超市4家，大型商贸企业6家，经济资源丰富，极大地促进了地区经济的发展。风采街领导班子坚持以经济建设为中心，加快经济发展，特别是在税收征管、固定资产投资和招商引资方面，成效显著。
(二)人文历史资源丰富
浈江区风采街道辖区依山傍水，环境优美。有建于明代宏治年间被誉为韶关标志的风采楼和建于北伐时期的南教场──中山公园，帽子峰、河滨公园、曲江园、大鉴寺、太傅庙、余靖纪念馆及韶关基督教、天主教教堂、帽子峰等一批古迹、遗址等，是游客和市民游览、休闲娱乐的好去处。有繁华、热闹非凡的购物中心—风度路步行街和风度名城。辖区酒店林立、娱乐场所众多，为游客休闲娱乐创造了良好的环境。这些丰富的人文资源及吸引了很多游客前来参观，带动了风采街道旅游业的发展，同时也为风采街道办的经济带来了可观的收益，从而促进了浈江风采街道办的发展。
(三)精神文明工作突出，注重文化建设
辖区精神文明建设工作突出思想道德建设和精神文明创建这两个重点，抓好政策理论、法律法规等宣教，城市环境综合整治，文化教育工作这三项工作，以公民道德规范20字方针为基本内容，以街道文化站、社区文化活动室为阵地，在街道范围内进行了公民道德评选活动和各类文明单位、绿色单位、卫生单位等创建工作。群众性文化活动有声有色，以广场艺术团为代表的群众文艺团队活跃在辖区的每个角落。文化教育设施的完善及文化教育活动的开展，提高了居民的文化素养，陶冶了居民的道德情操，从而也加快了街道办精神文明建设的发展。
(四)始终以民众利益为工作重点，深入民心
风采街把解决居民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作重点，扎实地推进民心工程和实事项目建设。深入开展“平安风采”和“和谐风采”行动，发挥综治信访维稳中心的作用，每月排查矛盾，把群众的各种矛盾纠纷化解在基层。积极开展火灾隐患排查整治专项行动，举办消防法讲座及消防现场活动。以构建社区服务网络为依托，通过创新“三位一体”的社区管理模式，形成了全覆盖的便民服务圈。这些为民、惠民的工作使街道办的工作作风深入民心，赢得群众的信任，为街道办的发展奠定了坚实的基础。
三、风采街道办事处在社区管理中发挥的作用
为充分发挥风采街道办事处在构建和谐社区中的组织和主导作用，促进社区行政资源的有效整合，切实提高政府社会管理和公共服务的效能，结合浈江区综合情况，风采街道办事处从以下四方面充分发挥了自身应有的作用。
（一）促进了街道办事处与各社区之间的关系
在社区管理中风采街道办事处摆正自己的位置，按照社会管理的运行规则，与居委会，各负其责，协调共进，做到你中有我，我中有你。
风采街道办事处作为社区建设的推动主体，在管理中有所为、有所不为，避免了大包大揽的传统作为，按照政社分开的原则，将社区综合管理职能还权于社区居民委员会，与社区居民委员会共同管理、共同处理事务，紧密彼此之间的联系，并且不再以社区管理唯一的主体身份出现，而是代表浈江区政府帮助社区协调合作解决一些自身难以解决的困难和问题。
（二）增强了对社区综合管理的协调职能
风采街道办事处负责牵头协调各职能部门及其在街道的派出机构，共同处理地区性、综合性社会管理事务，特别是涉及职能交叉、边界模糊、规定不明而社区居民十分关注的突出问题，联合处置突发性事件，提高处置社会问题的能力，及时将矛盾和问题化解在社区，解决在萌芽状态。风采街道办事处各社区始终本着“一颗诚心为居民”的服务精神和“全心全意为社区”的服务态度，把上级各项政策落到实处，认真为居民做好计生、纠纷排查、社区安全管理等服务工作，积极创建广东省宜居社区，构建和谐文明社区，让居民居而乐，出而安，使居民真正得到实惠。
另外，风采街道办事处加强了对城市管理和社会稳定方面突出问题的牵头协调，组织相关单位和社区居民召开专题协调会和听证会，明确部门分工，落实责任主体，形成会议纪要，协调督促相关责任主体协同行动，依法管理，有效解决了占路设摊、无证经营、违章搭建等问题，及时化解群体性信访矛盾和历史遗留问题，确保一方平安、社区和谐。
（三）培养了一支素质高、服务意识强的街道干部队伍
面临着纷繁复杂的社区事务和个体差异的居民，区街道办事处需要一支素质高、服务意识强的街道干部队伍。风采街道办事处各社区抓住建设网格化体系这一机遇，积极做好发展党员工作和加强社区党支部建设。通过发展高素质党员，建设先进的基层党组织，激发了居民建设美好社区家园的热情，使更多的居民参与了创先争优活动。
一是健全和完善了廉洁自律的各项规定。使街道党工委班子坚持科学民主决
策，加强廉政建设，做到依法执政、提高工作效能；使街道纪检监察部门坚持监督有力的原则，推行办事首问负责制，促进政务公开执行的顺畅、扩大监督渠道；使街道党员干部坚持以人为本、加强廉洁自律，做到执政为民，提高服务水平。二是加强了街道干部队伍作风的建设。街道干部要深入到社区、深入到群众中去。要时刻关注民生问题，重点帮助弱势群体解决好就业、求学、生活等方面的问题。三是提升了街道干部创新发展的理念。以科学发展观为指导，组织街道干部通过网上学习和在适当的时间里走出去学习经验，使思维观念、服务效能更加符合街道发展的要求。为风采街道办事处培养了一支胸怀爱心、工作用心、服务细心的干部队伍。
第13篇：社区调查报告
构建和谐社会是新时期、新阶段党中央审时度势提出的新任务。和谐社区建设，是市基层组织建设的新探索，是城市改革实践的新探索，也是事关城市改革、发展与稳定的大事。按照学习实践科学发展观调研活动要求，发改局组成专题调研组就胜利社区大力发展服务业，富民强社情况进行了调研。相关情况如下：
一、基本情况
胜利社区位于周村城区东南部，行政划归丝绸路街道办事处，现有居民3000户，人口9800人，2002年5月全部实现农转非，并于2003月由胜利村改为胜利社区，上世纪九十年代，社区两委一班人抓住发展机遇，确立了“发挥地利优势，以市场建设为切入点，重点发展第三产业和个体民营经济”的发展思想，充分发挥地处104国道的地利优势，不失时机地把握住周村地区已形成规模的家具行业的生产、销售商机，走出了一条以沙发专业批发市场为依托，以发展第三产业为重点，促进集体、民营、个体经济快速发展的胜利发展特色之路，加快了社区居民的致富步伐，扩大了集体产业，壮大了集体经济。
二、经验做法
（一）以人为本，是创建服务型社区的前提。在经济体制深刻变革和经济结构重大调整的关键时期，社区的基层基础性作用越来越凸现。社区整合后，能否适应新形势新任务的要求，增强群众的认可度和归属感，发挥其社会管理的基
础作用，是需要重新思考的问题，居民群众从社区的工作中看到的是党和政府的形象，街道社区建设已经成为基层政权发展、稳定的根基。
（二）行之有效的管理制度，是创建服务型社区的根本。按照科学发展观的要求开展组织工作，把握事物发展的内在联系，用整体的、系统的、协调的观点，围绕可持续发展，科学确立统筹兼顾、全面协调发展的工作思路。不从思想深处认识社区工作的重要性，就无法真正理解整合社区资源的重要意义，就不会产生实践层面推动工作的强大动力。
胜利社区坚持不断拓展社区服务功能，扩大服务范围，增加服务项目，先后将绿化、卫生、信访民调、老干部社区服务等工作划归社区管理，实现了医疗卫生、家政服务、法律法规、家庭教育、文化体育进社区、入家门，社区功能得到整合与完善。
在文明小区建设中，胜利社区以加强精神文明建设，使社区文明尉然成风为关键点，努力营造“我为人人，人人为我”的良好人际关系。积极兴建各种文化活动场所，开展群众喜闻乐见的文化娱乐活动，让居民充分享受文明社区建设成果。
（三）求真务实的政绩观，是创建服务型社区的基础。树立求真务实的政绩观，必须坚持解放思想、实事求是的科学精神，尊重客观实际、按客观规律办事。多年来，胜利社区领导班子一心一意为民办事，不搞形式主义。社区先后投
资3亿元建成“四场两园”，即：胜利沙发家具市场、胜利沙发家具广场、小商品市场、胜利文体广场、胜利私营工业园和胜利沙发家具工业园，形成沙发家具产、销一条龙格局，市场功能进一步得到完善。
社 区 组员：沈阳阳
调 查 报
67102014张 琳 67102010 石迎秋 67102006 赵 静 67102021 陈婷婷 67102017
告
第14篇：社区调查报告
关于馨泰社区社区服务与管理的调查报告
随着城市化的推进，老龄社会的到来，社会生活的多样性，大量“单位人”转为“社会人”，社区在城市建设和管理中的地位和作用越来越突出。社区建设是城市社区服务深化发展的产物,它随着我国城市社会经济的飞速发展应运而生。在新的形势下,大力推进社区建设,是解决城市发展中诸多社会问题的有效途径。加强社区建设，对于提高城市管理水平，提高居民生活质量，建设社会主义和谐社会有着重要意义。为探索社区管理建设、完善社区服务功能，我来到了苏州市吴江区馨泰社区，对该社区社区服务与管理进行了调研。
一、馨泰社区管理存在的问题
（一）社区居委会自治功能尚未到位
馨泰社区居委会角色错位，居委会负担过重。作为居民自治组织的社区居委会，不是一级国家行政组织，没有行政权力来控制和推动社区的各项事业。而馨泰社区“自治”制度又不健全，行政权力对社区干预多，上级行政部门对社区提出要求，居委会的情况就是责任大、权利小、事情多、经费少、待遇低、力量弱，造成社区居委会的超负荷劳动。
（二）社区居委会行政色彩太浓
馨泰社区居委会行政色彩太浓，导致居委会主要精力用在完成政府部门布置的工作和检查上，存在着牌子多、检查多、考评多、台账多和盖章多的“五多”现象，真正考虑社区自治事务的时间精力少。
（三）社区业委会工作难度较大
在馨泰社区中，作为社区新型自治组织的业委会的工作难度较大。业主委员会是代表全体业主对物业实施自治管理的机构，是业主利益的唯一合法代表。但由于业主委员会尚没有明确的法律地位，具体工作制度、经费来源、人员津贴、财务管理等都没有专门具体的规定，制约了作用的有效发挥。
（四）社区居委会业务经费不足
馨泰社区居委会业务经费不足主要表现在两个方面，一是发挥自身职责，调动居民参与社区建设的活动经费较少。二是日常办公经费紧张。在各项工作中，召开会议、报送信息和数据，建立台帐等文件资料的办公消耗，还有社区居委会自身水、电、暖以及电话费，电脑、打印机等硬件设施都是一笔不小的开支。
二、产生问题的主要原因
（一）客观原因
随着城市体制改革的不断深入，一方面企业深化改革，转换经营机制，企业的离退职工、下岗职工越来越多，同时大量农村人口涌入城市，流动人口增加。政府把更多的职能回归社区，越来越多的社会事务下沉到社会基层部门，考验着社区居委会的承接能力。
（二）对社区居委会认识模糊
由于实际工作中，政府职能部门各级干部对社区居委会的性质、职能、作用认识模糊，而对居民来说，居委会承担着大量的政府和行政性事务，很容易让他们混淆居委会的角色地位，因此，许多居民都不了解居委会的工作。
（三）社区居委会和政府部门关系理论与现实的错位
现实中在政府与居委会之间没有行政上的隶属关系，但是居委会的行政性倾向特别明显，政府对居委会工作事务的干预包括了从人员配备等重要事务到居委会日常琐碎的宽广范围。
（四）工作超标超限，浮于表面
各级政府部门的检查接连不断，一些社区居委会天天忙于迎来送往，介绍经验。而各政府部门有时把工作进社区当作工作创新、上台阶的突破口，对社区居委会自身的承受能力估计过高，使社区居委会超标准超负荷工作。
（五）工作方法不够科学
现在社区居委会简单重复的工作多、手工操作多、社区居委会人员大部分时间忙于填写报表、资料汇总等简单事务性工作，工作量虽然大，但造成了办公资源的浪费，致使居委会的工作经常处于两难的困窘境。
三、对于加强社区居委会管理的建议
（一）社区居委会自治功能方面
对此，可参考武汉江汉模式从实际行动出发，建立一种政府行政调控机制与社区居民自治机制相结合、政府行政功能与社区自治功能互补的社区治理模式。强化社区自治功能，具体为以下两方面：
第一，加强社区居民委员会能力建设。要抓住市委市政府《关于加强社区居民委员会能力建设的若干意见》贯彻落实的机遇，进一步加强社区居委会能力建设，调整角色，理顺关系，提高效率，更好地发挥其在社区自治中的作用。选择并完善社区“一站多居”模式，弱化居委会的行政功能。另外，要优化社区居委会工作人员队伍结构，实行社区居委会直接选举制度，增加居委会工作经费，切实落实居委会工作用房和居民公益性服务设施。
第二，制定地方性《业主委员会自治办法》。业主委员会作为小区物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理的机构，在社区管理中已部分取代了居民委员会的社区自治功能。业委会是由小区业主（代表）大会在本小区业主中直接选举产生的，其工作又具有公益性，因而在社区自治中获得了更大的合法性。强化业委会自治也许是增强社区民主自治的突破口。建议我市率先制定地方性《业主委员会自治办法》，对业主委员会的法律地位、角色功能、工作规范、经费来源、人员津贴、财务公开等作出明确规定，以充分发挥业主委员会在社区自治中的作用。
（二）多渠道解决社区居委会业务经费
目前的社区居委会经费由街道办事处统筹安排，这虽然有利于基层社区管理工作的协调统一，但另一方面，一定程度上制约了社区居委会工作的进一步发展，使得居委会受到资金不足的限制和制约，难以解决居民的热点、难点问题，制约居民对居委会的认同和归属，因此必须采取多渠道保证居委会业务经费。一是社区居委会建立单独帐户并全面安排，使其工作正常运转，为居民群众办实事、办好事。二是要动员发动辖区单位资源共享、共建共驻，各社区要协调辖区单位有钱的出钱，有力的出力，把社区各种各样有形的、无形的资源开发出来。三是社区居委会采取多种形式拓宽社区服务领域，建立自身的便民利民社区服务组织，在有偿或低偿为居民提供服务的同时，增强自身实力。四是政府要加大社区业务经费的投入力度，在现有每年每个社区1万元基础上提高到2万元。五是建立社区工作准入制度。政府部门和街道经批准需要社区协助的工作，要做到权随责走，费随事转。
四、小结
社区建设的目标之一，是要建设一个基于中国优秀传统之上的守望相助、尊老护幼、知理立德的现代文明社会，成为一个守望相助的共同体。从目前社区管理中存在的问题来分析，要做到这一点，不仅要加强对社区的管理，而且还要确定社区管理的目标定位并使之成为现实，使社区变成自我管理、自我服务的新型社区。因此，馨泰社区应在实行自我管理的前提下，以社区居委会为依托，以发展社区服务为龙头，以提高居民整体素质和生活质量为宗旨，不断强化社区的组织、协调、凝聚职能，致力将社区建设成居民自治、管理工作有序、服务功能配套、治安状况良好、社区环境优美、居民和谐相处的新型社区。
第15篇：社区调查报告
社区调查报告范文
社区>调查报告>范文
（一）
为更好的指导和开展社区建设，提高社区工作的工作效率，我街道办事处于4月9日至13日对辖区内四个社区建设工作进行了调研，期间召开社区工作人员座谈会、深入各社区居委会实地调查并收集各社区居委会对社区建设工作的综合意见，现就在新形势下建设工作存在的困难和问题，如何创新社区体制，加强社区管理，推进社区责任分片包干管理利与弊等情况谈几点看法。
一、当前社区建设工作在新势下存在的困难和问题
社区是城市的细胞，社区建设是城市社区服务深化发展的产物，随着城市社会经济的迅猛发展，在新的形势下，大力推进社区建设，是解决城市发展中诸多社会问题的有效途径，随着经济体制改革的不断深入，黄沙湾街道社区建设工作面对政府转变职能，企业转变经营机制，单位功能不断弱化和解体，城市管理出现横不到边，纵不到底等诸多复杂情况下，应运而生有几个急待解决的问题。
（一）社区工作行政化倾向比较严重。由于政府职能转变不到位，我们的社区居委会尚扮演着政府的角色，是政府的一条“腿”，其主要精力还是在完成政府部门或派出机构交办的任务，没有更多的时间、精力，人员解决社区自治事务和为居民服务。
（二）社区服务功能尚不完善，虽然大多数社区建立了社区服务机构，但服务内容单一，服务方式和手段落后，服务机制不活，服务队伍不全，服务水平和质量不高。
（三）社区自治意识和居民参与意识不强。社区居民参与社区管理和自治的意识不强，社区志愿者队伍人数较少，驻社区单位参与社区建设的积极必不高，社区凝聚力不强。
（四）社区工作者队伍的工作能力有待提高。20**年全市通过公开招考的形式，吸引大量的年青同志进入社区工作，其中部分同志，文化程度虽高，但缺乏专业知识与工作经验，而且思想素质和责任心不尽人意，缺少经常性、专业性的业务提高>培训，社区干部队伍不稳，已成为当务之急。
（五）还有其他诸多问题急待解决。如办公经费短缺，社区干部待遇偏低，社区办公场所建设缺乏规范化，现代化标准，政策落实不到位，全社会对社区工作的认识不高等问题，急待上级相关部门解决。
二、在新的形势下，创新体制、强化责任、科学推动社区工作上新的台阶
（一）创新社区体制，大力推动社区工作。
在新的形势下，基层社会出现的种种新情况，新问题，新挑战，给基层社会管理提出新的课题和新的要求。对此，在创新社区管理机制体制上进行了一些有益的摸索，主要体现在以下几个方面：
1、创新组织体制。完善组织体制，是提高党对社区各项工作全面领导能力的基础。形成以街道党工委为核心，以居民区党组织为基础，以社区全体党员为主体，以共同需求，共同利益，共同目标为纽带，各类组织踊跃参与的社区大党建工作格局，从而使党组织对居委会各级工作的领导更好地落到实处。
2、创新管理体制。改变社区政府职能作用，增强社区服务功能。工作进社区，必须加强社区居民自治意识，强化社区居委会自治能力，增强社区居民的参与意识。加强街道与社区自治组织之间的联系，探索新的基层社会管理体制、提高基层社会管理效率。着重体现“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”新要求，进一步增强社区服务功能。
3、深化社区居民自治制度建设。一是要完善社区党组织与社区居委会联席会议和社区成员代表会议制度。社区重大事务和涉及居民的切身利益的大事都应由两委联席会议研究形成方案，提交社区成员代表会议讨论决定。二是要推广社区事务民主听证制度。凡是与社区居民利益相关的重要事项决策前都要实行民主听证，坚持科学决策、民主决策。要进一步规范听证程序，把议题选定、代表确定、会议公示、召开会议、议题办理落实等各个环节。三是要逐步设立楼（门）院联络员制度。推进楼（门）院的自我教育、自我管理和自我服务，完善居民自治体制机制。
4、健全社区工作机制。要逐步建立与新形势下的社区管理体制相适应，服务功能完善，体制机制健全，服务质量和管理水平较高的社区工作体制，为居民群众提供更加多样、快捷、优质的社区服务。要理顺关系，完善制度，要在明确政府各职能部门、街道办事处、社区居委会的职责与分工的基础上，建立健全社区工作的各项>规章制度 ，包括社区居委会等组织参加的社区事务协商议事制度、廉政建设制度、居务公开制度、财务制度、学习培训制度和岗位责任制度等，完善社区工作制度。要在进一步掌握社会变化规律的基础上，不断创新、不断探索，提高社区工作的效率与能力，从而更好地实现以关注民生为重点的社区建设。
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（二）
“社区”无论是作为一个学术概念理解，还是作为一个区划来解释，都有其道理。目前全国上下都在就如何搞好社区建设进行积极的尝试和有益的探索。那么我区的社区建设情况如何呢？带着这样的问题我们桃源政协地区组组织了张建德、张占明、于海涛、杜建4名委员对桃源街道的长源社区、滨河社区进行了调查，并形成如下>调研报告。
一、被调查社区的基本情况
1、自然情况：被调查社区共有71栋居民楼，5047户居民17875人，其中有困难户262户，158名在籍党员，两个社区20**年经济总收入为5万元，20**年为1.4万元，20**年为0。呈递减趋势，两社区共发生治安案件20**年为33起，20**年28起，呈下降趋势。详见附表
一、附表
二、附表三
2、社区组织建设情况：按照20**年3月13日中国共产党南关区委、南关区政府关于《南关区社区居委会组织建设工作实施方案》要求，分别在两个社区成立了社区组织，分别设立主任一名，副主任五名。工资统一由街道办事处发放。见附表四。
3、现阶段社区服务网点分布情况。至20**年共有各类便民服务网点91处，主要类型：食杂店、小吃部、超市、美发店、自行车修理、粮油经营、药店、卫生所、养老院、自行车停车场、农贸市场、网吧等。见附表五
二、调查结果反映的基本问题
以两个社区调查数据看，反映的情况基本上是一致的。
（一）较好的方面
1、经过几年来的工作，全社会上下特别是各级政府部门对搞好社区建设的重要性、必要性认识上有了进一步提高，可以看出在搞好社区建设上达成了共识，同时，增强了抓好社区建设的紧迫感。
2、自96年江泽民总书记提出搞好社区建设以来，特别是市区两级政府出台有关政策（制定工作方案）以来，社区组织载体得到了落实，社区工作者的工资相对稳定，同时稳定了队伍。
3、吸收了一部分新人充实到社区工作者队伍中，社区干部的年龄结构得到了改善，文化程度有了进一步提高。因此适应新形势新任务要求的能力得到了提高。
（二）存在的问题
1、社区中各类设施和场所仍处于初级化、简单化阶段，且数量少、种类少，缺项较多，尤其是缺少群众欢迎的文化活动设施和场所。
2、社区主任缺少社区工作实践经验，各类组织载体缺乏，作用发挥较差，就如何开展社区工作缺乏理论上的指导。
3、功能弱化，依附性强：从目前社区居委会工作上看依旧沿袭老的传统，承担着区街各部门交办的各项工作任务，社区居委会很大程度上成为各级政府部门工作的承受层、落实层，理论上社区自治功能很难体现。
4、目前社区组织载体模式仍旧沿袭自上而下的方式。仿政府机构设置，很难适应社区功能的实际需要。主要表现在一是社区主要工作集中在承担政府指派任务；二是社区自我生存、自我发展能力不足；三是上情下达容易，下情上达意图无法实现；四是目前社区工作者承担的工作任务和所得报酬不成比例，在一定程度上挫伤了社区工作者的积极性。
（三）产生这些问题的原因分析
1、在社区建设的方向问题上仍然存在着认识偏差一些部门同志不能把握社区建设的实际内容，存在社区建设就是加强硬件投入，没有认识到体制创新的问题。
2、责、权、利不统一。目前按照长南办发[20**]5号文件规定各社区居民委员会主要职责有九项，包括贯彻党的路线方针、政策、发展社区文化、教育、体育事业，搞好社区环境卫生，搞好综合治理，发展社区服务，促进社区经济发展等。可是明确社区的权力范围确没有一个具体的规定，更无从谈起利益问题，这种责、权、利不统一导致社区工作走入误区，成为各级部门工作的落实者。
3、社区资源问题：由于地域不同导致社区在经济、人文、环境等诸多方面的差异，是必导致社区可利用资源的差异，相应增加资源少社区工作的难度工作的难度。
4、发展社区的政策明显滞后，目前如何发展，给社区以什么样的政策，社区发展的方向许多问题只是停留在理论上，在实践上由于各种权力机构的设置及认识不到位很大程度上制约了社区的自我壮大。
三、几点建议
建议市区政府尽快了台政策， 主要内容
1、明确社区建设的方向。
2、明确社区组织在社区建设中的地位，比如杭州等地明确社区服务中心就是一个管理部门，统一管理社区各类服务中介实体。
3、明确社区组织和相关职能部门的关系，包括水、电、气、物业等管理部门及驻区单位等，特别是监督及制约机制的建立。
4、加大对社区扶持力度，一是费随事转，增加时社区组织的经济投入；二是权随责走，各级行政部门（工商、>税务、城管等）加大对社区的政策扶持力度。
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（三）
一、我市新型农村社区建设的现状和成效
我市农村社区建设起步于20**年。20**年被确定为全省城乡一体化综合配套改革试验区以来，市委、市政府按照省委、省政府的部署和要求，以农村居民群众需求为导向，以农村社区服务中心建设为载体，以创新农村社区管理体制机制为重点，陆续出台并实施了一揽子推进城乡一体化发展方案。尤其是将农村社区建设纳入城乡一体化发展统筹推进，确立了党委政府领导、民政部门牵头、有关部门协同、村级组织承办、社会力量支持、群众广泛参与的运行机制，有力促进了农村社区建设和城乡一体化发展的良性互动，初步形成了目标同向、工作同步的良好格局。主要做法有：
第一，坚持科学规划，合理优化村庄布局。一是着眼群众需求。>倾听民意、反映民声、让民做主、为民说话，始终把群众生产生活的实际需求放在第一位。二是切合地方实际。依据地区经济、社会和人口发展水平，以及村庄自然肌理与资源环境条件，有的放矢、因地制宜、量力而行，不盲目攀比、不强求一致，不搞大拆大建。三是符合发展方向。坚持新型农村社区建设与城乡一体化发展、美好乡村建设无缝对接。在执行规划时，将农村新型社区建设与各项创建活动有机结合起来，在“四百工程”、城乡社区结对共建、“阳光村务”、>创先争优、“平安家园”等活动载体中设置和融入新型农村社区建设的内容、标准和要求。同时，及时完善规划，体现群众需求，最大限度地调动基层干部群众建设新型农村社区的积极性。
第二，坚持改革创新，着力打破城乡壁垒。一方面，全面实施户籍制度改革。着力破解城乡二元结构，实行一元化户籍登记管理和外来人口居住证制度。全面落实户籍制度改革“1+12”方案，推动城乡教育均衡发展，实现了城乡低保、养老、医疗并轨，就业和社保城乡一体。目前，全市74万户籍人口已全部登记为“铜陵市居民户口”；办理流动人口《居住证》3.7万张。另一方面，积极推进农村产权制度改革。围绕农村产权制度改革指导意见、市场配置、抵押融资、保证>保险等“1+8”方案的具体内容，在明晰所有权、保障收益权基础上，完善配套政策，实行常态管理，努力从制度上最大限度地解放和发展农村生产力。目前，农村集体建设用地使用权登记发证基本完成；农房测绘工作已全部结束，截至目前，累计申请房屋登记76561余户，受理65451余户，发证2623余本。建立了农村产权综合交易机构和农村产权抵押融资、保证保险等运作机制，防范小额贷款可能存在的风险。
第三，坚持政策引导，持续加大投入力度。在政策引导方面，先后出台了《关于开展农村社区建设工作的意见》、《关于加强文明和谐>幸福社区建设的意见》等系列文件，将新型农村社区建设融入全市经济社会发展大局，同步谋划、同步推进、同步攻坚。去年又专门下发了农村社区建设“五五工程”计划，力争通过几年的努力，实现农村社区建设日常运行规范化、资产效益最大化、服务组织多元化、村务党务公开阳光化、服务团队专业化。在资金投入方面，几年来，市、县（区）两级结合民生工程，投入资金5200多万元，先后建成133个农村社区服务中心。去年8月份铜陵县被民政部授予“全国农村社区建设全覆盖示范单位”。同时，结合美好乡村建设，对农村居民小区进行综合整治，促进了社区环境明显改善，居民生活的舒适度、满意度有了较大提升。在持续加大“输血”的同时，不断增强农村发展的“造血”功能，积极谋划产业项目。近年来，围绕农村发展需求，谋划项目437个，总>投资54亿元，其中产业项目32个，总投资50亿元。
第四，坚持民主公开，切实维护群众利益。扩大公开范围，在广泛征求基层意见、进行科学论证的基础上，指导县区编制《村务公开目录》，除国家政策法规统一规范的内容外，把涉及村民切身利益的内容纳入村务公开目录，保障农民群众对村务的知情权、参与权和监督权。创新公开形式，探索实践村务公开“6+4”工作法，统一财务审批和公开程序，做到常规性工作按季公开，固定性工作定期公开，临时性工作随时公开，真正让群众参与村务管理全过程。同时，建立公开承诺制度，明确办事时限和质量，向群众公开办事程序、办事结果和决策过程。坚持民主管理，对照村务公开和民主管理工作要点，统一部署、适时检查，确保村务公开民主管理工作落到实处。
二、我市新型农村社区建设存在的问题和不足
一是认识基本到位，但观念转变不够。部门、县区、乡村、农民对要不要建设新型农村社区思想 是较为统一的，但在具体推进中，一些干部对“什么是新型农村社区”理解不深，习惯于凭老经验办事，缺乏有效的组织、协调和推进，有以“物”代“人”的现象；部分群众对“谁来建新型农村社区”有片面认识，存在“等、靠、要”思想 ，参与积极性不高；少数部门和干部对“怎样建设新型农村社区”把握不准，特别是对如何与美好乡村建设相衔接研究不深，忽视乡土文化，以城市规划建设的思维建设农村。此外，受客观条件和经济条件影响，还有少数基层干部存在畏难情绪，工作中自我减压、降低标准。
二是规划比较齐全，但具体落实不够。主要原因：一是突出单个农村社区功能而忽视区域及区域间的整合。比如，就单个农村社区的规划来看，有的设施齐全、功能完备，甚至是应有尽有，但从整个区域来看，彼此间定位不准确、特色不鲜明、重点不突出，社区间未能形成彼此呼应、相互补位的有效体系。二是少数规划设计缺乏论证，未能充分考虑农村群众的生产生活实际，在一定程度上脱离了地方产业承载能力和实际财力，客观上使基层干部和群众在具体落实中产生抵触情绪。三是由于农村村庄人口少、分布散，且人口素质与城市相比有一定差距，以中老年居多，这些也增加了规划落实的难度。
三是措施相对有力，但顶层设计不够。建设新型农村社区是“既不离土也不离乡”的城镇化，意义重大。若干年前，李克强同志在《论我国经济的三元结构》中，就曾对相关问题有所阐述。就现实而言，一方面，从市级及市级以下层面，各级推进农村社区建设的工作措施十分有力，比如在推进城乡保障方面实行同城同待遇、在增加农民收入方面加速农村土地流转等措施，都有力促进了新型农村社区建设。另一方面，政策的制定仍是以“地域性”、“行业化”的特征为主，未能实现更大领域和更高层次的衔接。许多工作仍停留在“单兵推进”层面，需要进一步总结探索。
四是合力已经形成，但要素保障不够。建设新型农村社区有两大经济要素：一是资金；二是土地。从资金方面来看，一是政府投入相对不足。近两年全市投入“农林水”的资金达6.8亿元，但投入主要集中在农田水利、农技推广、农资补贴等刚性需求上，投入农村综合改革和新型农村社区建设资金份额较小。二是集体经济较为薄弱。20**年全市144个行政村，无经营收益的有56个，经营收益在10万元以下的有53个，经营收益在10万元以上的只有35个，仅占25%，难以支撑农村社区建设和管理维护。三是社会自愿投入有限。由于缺乏有效的政策引导和激励，企业和社会组织参与程度不高，资金投入未能实现多元化。从土地方面来看，农村建设用地审批程序多、指标少；少数农户小农意识强，农村土地流转发展不平衡，局部地区成片流转难度大，影响人口集聚、资源整合和公共服务的延伸，给新型农村社区建设带来了困扰。
三、我市新型农村社区建设的对策和建议
第一，突出规划先行，构建城乡一体发展的新格局。一是坚持城乡一体、产城联动。以县区规划、产业规划和城市整体规划为依据，做到新型农村社区规划与县域村镇体系规划、土地利用整体规划和产业发展规划“四规联动”，确保规划的前瞻性、合理性和统筹性。打通城乡之间、农村社区之间生产要素合理流动的市场渠道，促进农村社区的劳动力、土地等要素和城市的人才、资本、技术等要素，有效组合和多向流动。二是坚持因地制宜、分类推进。一切从实际出发，充分考虑当地的交通条件、资源配置、生态环境等因素，使新型农村社区建设既与周围的自然山水环境有机融合，又与未来的区域发展方向高度一致。同时，结合村庄历史沿革、村民居住习惯，合理确定社区建设规模，科学规划空间布局，稳妥有效进行合村并点，降低公共服务成本，提升公共服务效益。三是坚持创新模式、量力而行。将新型农村社区建设与当前绿化提升、“三线三边两小”整治、美好乡村建设等重点工作结合起来，把农村发展与城镇化建设、重大项目布点、重点产业发展统筹考虑。同时，针对村庄不同特点，采取针对性办法。比如，对具有较好经济基础和对外交通条件，有一定建设规模和基础设施相对配套，周边用地能满足改扩建需求的村庄，进行重点建设，打造亮点；对规模小、人口少或因城镇建设、重点项目建设需要，必须整体拆迁的村庄，进行拆迁新建；对配套设施不完善，但需要保留的村庄，进行旧村整治、改造提升；对具有特殊人文景观（古建筑、古民居）和自然景观，需要保护的村庄，进行特色保护。
第二，突出政策引领，建立多元扶持保障的新体系。一是用足用活土地政策。以全面深化改革为契机，一方面，积极向上争取政策，增加农村建设用地指标，拓展农村用地空间。另一方面，采取土地增减挂钩、相邻滚动、合村并点、集中连片的方式，充分整合原有建设用地、空闲地和废弃地，最大限度挖掘农村土地潜力，提高土地利用率。二是整合资金集中投入。一方面，进一步拓宽资金投入渠道，实行“五个一点”，即：通过市、县、乡各级财政安排一点，积极向上争取一点，整合政府资源筹集一点，共建单位协调帮扶一点，发动社会力量捐助一点，解决项目资金问题；另一方面，按照市场化运作原则，加强对投入资金的监管力度，提高资金使用效率和投入产出比。三是深化配套制度改革。继续深入推进农村产权制度、户籍管理制度等综合配套改革，率先实现教育基本现代化和基本公共服务“同城同待遇”，真正使农民与城市居民一样享受社会保障、医疗、科教文体等方面的权利。
第三，突出产业支撑，拓宽农民就业增收的新渠道。一是在科技创新上下功夫。以铜陵国家现代农业示范区建设为契机，加大科技投人，构建以政府为主导、企业为主体、市场为导向、产业化为目的的创新模式，不断加大科技人才的培养力度和农业科技的推广力度，加快形成种养加、产供销、贸工农一体化的生产体系。二是在产业特色上下功夫。按照区域化布局、专业化生产的要求，针对目前存在的生姜、凤丹等传统特色农业产业种植规模小、集聚效应弱、加工企业少、产业带动力不强、销售平台单
一、市场开拓不够等特点，坚持实事求是的原则和科学发展的思路，加大扶持力度，延伸产业链条，提升产品档次，增强品牌效应，努力做大做强特色产业。三是在规模生产上下功夫。大力发展农业产业化龙头企业，提升农业产业化发展的速度、质量和效益。积极推广“公司+农户”模式，培养一批技术水平高、产品附加值高、带动能力强的农业产业化龙头企业。引导企业适应市场变化，调整产业结构、优化产品结构，提高产品附加值和竞争力。及时兑现奖扶政策，加大农民培训力度，提高合作经营能力，引导帮助龙头企业发展壮大。
第四，突出配套建设，增强农村社区服务的新功能。一是提升农村社区服务供给平台。一方面，注重硬件的提升，搞好社区道路、水电管网、通讯设施及景观绿化等基础设施建设，达到硬化、亮化、绿化、美化、净化标准，改善群众生产生活环境；另一方面，以完善医疗计生、户籍管理、社会保障、就业培训等事关群众日常生活的服务项目为重点，加快提升已建成的集“五室三站两栏一校一场所”配置的农村社区服务中心的服务水平，使各类公共服务真正“落户”农村、“扎根”农村。二是拓展农村社区服务供给网络。按照科学规划、分步实施的原则，逐步建立起村、镇、县（区）一体的社区服务供给网络。借鉴城市社区的经验做法，发展壮大各类农村社区非盈利型社会组织，对市场和政府职能进行补充。推进政府购买社会服务工作，协调社保、卫生、公安、民政、文化等有关职能部门根据自身职责搞好相应服务的延伸和覆盖，提升社区服务功能，减轻社区事务负担。三是创新农村社区服务供给模式。一方面，不断提升政府或社区的公共产品供给水平、层次和覆盖范围。比如均衡教育向农村区域的进一步延伸和覆盖。另一方面，探索政府采取委托、补贴、购买等方式，鼓励其他社会主体参与公共产品的提供，提高服务效率。可以预见的是，当政府、企业、非营利组织和公民社会都参与提供公共产品服务之中，控制与被控制的关系被打破时，从单一向度的自上而下的管治，转向平等互动、彼此合作、相互协商的多元关系，农村社区服务质量和水平必然实现新的突破和提升。这也是***全会提出的“改进社会治理方式”的题中之义。
第五，突出基层民主，创新农村社会管理的新模式。一方面，强化基层党组织建设。在农村社区成立社区党组织，由原党总支书记或从合村并点的村（居）党支部中选拔优秀党员担任社区党组织负责人。在此基础上，对社区党员重新组合，建立社区党组织领导下的产业和行业支部，探索实行社区党组织领导下的农村合作组织党支部设置模式。拉长基层党支部服务产业和行业的链条，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。另一方面，增强群众参与意识和能力。加强居民自我教育、自我管理和自我服务，根据新的形势与任务，创新民主选举、民主管理、民主决策、民主监督制度，畅通群众利益诉求渠道。建立健全农村社区自治章程、社区党组织议事制度、社区协商议事会制度、社区居民代表大会制度、社区居民公约和社区各类专项工作制度，探索开展政府性工作、行政性任务由居民自治组织去完成，从制度上保证社区管理工作有序开展、居民权益得到保障。
第六，突出工作实效，健全各方协调联动的新机制。
一是加强领导力量。把新型农村社区建设纳入各级党委、政府和社区建设领导小组的重要工作日程，推动领导力量从过去的重城市、轻农村转变为城乡一体、统筹推进，切实发挥指导、协调和督导作用，确保新型农村社区建设有序推进。
二是加强宣传 引导。总结美好乡村村企合作共建机制的经验，广泛动员和引导社会各界参与，发动企事业单位、社会团体、民间组织 采取捐资捐物、献智献力等形式，开展帮扶和互助活动，形成各级各部门乃至全社会各负其责、各尽其能、支持配合新型农村社区建设的浓厚氛围。
三是加强督查考核。将新型农村社区建设纳入对各县区及有关部门的年度目标绩效管理考核范围，切实加大督查考核力度，同时加强日常督促检查，不断总结推广先进经验做法，通报工作进展情况，促进新型农村社区建设工作扎实开展，走在全省前列。
第16篇：社区环境卫生调查报告
社区环境卫生调查报告
如今，环境问题已成为人们十分关注的话题了。环境污染越来越多了。所以，保护环境越来越让人重视了。环境污染包括很多，如：噪声污染、水源污染、空气污染等。有人认
为：不随地扔垃圾就能保护环境，这是一个好办法，但是，只往这一方面关注是不够的，所以近期，我就到我居住的小区中调查。
在调查中，我发现乱扔垃圾的人虽然少了许多，但还没有完全排除。有好几户人为了图省事，从窗口直接往下扔垃圾，或者把垃圾扔在楼道里，结果不仅把刚打扫的院子、楼梯弄脏，还会把人打到。而且，现在正是夏天，垃圾会腐烂，会流出脏水，招来蚊虫。对于这种图省事的人，我有一种方法，就是在楼道里或
15 x 20 = 300
自家门口，安装一个直通垃圾箱的洞，每天直接往里面扔垃圾就行了。另外，我发现噪声污染也要解决。有好几户人晚上10时到12时才会回家，往往这时他们开车回来，弄出了好大的声。而且，有时还会鸣笛。上楼时，总发出很大的声，当他们回了家，总会把房子里弄得鸡犬不宁，让全楼的人都睡不好。我希望他们开车、上楼、到家时都要小心一下，就不会把人们弄醒了。
环境问题没有完全解决，社区的环境要靠你我他，只要大家努力，环境问题一定能解决。
15 x 20 = 300
第17篇：社区文化调查报告
洛阳各类型社区文化建设情况调查报告
——《“老式小区，商住型小区，农改非小区”三者的差别》
写在前面：
随着城市化进程的不断加速，城市文化的软实力在不断的增强。城市文化是城市社会成员在特定的城市区域内，在社会实践中创造出来的为该城市社会成员所共享的物质财富和精神财富的总和。作为社会文化的一种特殊形态，城市文化是社会文化发展到一定阶段的产物。城市文化是一个城市的希望与生机所在,文化是其灵魂与内涵，亦是一个城市综合实力的体现。
社区文化是各项文化事业的基础，也是社区建设的重要方面，它对于塑造人、改造人、教育人，推进社会主义精神文明建设，营造良好的社区环境具有十分重要的意义。近几年，各个街道各社区通过日益丰富的社区文化建设，提高了居民的生活质量和文化素质，丰富了居民的业余生活，融洽了油地居民关系，得到了广大居民的支持和认可。社区文化是一种精神、一种艺术。它更注重群众的广泛参与，根据不同时期党的中心工作和党的方针政策，及时地组织群众开展各种丰富多彩的群众性文化活动。社区文化的组织者以群众自发和社区居委会组织文化活动相结合的方式，利用文化馆、文化站、文化室等文化阵地和文化窗口，发动群众结合身边的人和事，自编、自导、自演形式多样的文艺节目，以群众喜闻乐见的文化形式将党的方针、政策宣传于群众，使群众在编节目、演节目、看节目的过程中接受形象化的教育。这种寓教于乐的方法既达到教育群众的目的，又有效地做好了某一时期的宣传教育工作。
一、调查目的：
为了将学习社区文化建设的相关内容更好地运用到实践中，更好地了解洛阳市社区文化的建设情况，老师特安排此次试验。通过调查，了解社区居民参与社区文化的目的，掌握社区文化的基本内容及方式。通过此次调查，分析“老式小区”“农改非小区”以及“高档住宅小区”三者之间的差别并分析其原因。通过了解居民对社区文化建设中存在的问题以及原因分析提出相应的相关建议和具体的实施方案，并根据这些提出本次对调查社区文化今后的一些建议和对策，并充分了解居民参与社区文化的热情程度和意向，根据这些判断社区文化的发展方向。
二、调查内容：
根据小组的讨论，我们准备以 “老式小区、商住型小区与农改非小区”这三种不同类型小区的文化差异为主题，围绕”文化资源”（人才、社团组织、设施文物、民俗、文艺、教育、体育、环境等）和“实践调查”（调查方式、业余时间活动方式、参与目的、综合调查）这两大方面为调查核心展开调查。通过对三种不同类型社区文化的调查，分析出差距的原因并提出具体的可操作的改革方案。
三、目前洛阳社区建设现状
（一）老式社区的建设情况：
社区建设是近几年洛阳城市工作的重点之一。据市民政部门的数据，目前，全市目前有社区172个。这些社区可分为混合型、单位型和商住型３大类。全市社区办公、服务、活动用房总面积达到69294平方米。比如老城区西关办事处周公路社区成立于2003年，总面积410000平方米，社区位于洛阳市主要干道中州中路南侧，西起历史悠久的都城博物馆，东至文化氛围浓厚的丽景门，南邻风景秀丽的洛浦公园，常住居民1151户，总居民2万多人。辖区单位11个，其中事业单位6个，企业单位4个，学校1个，有志愿者队伍8支160人。社区工作者队伍建设情况：社区工作人员7名，其中专职党务功能工作者3名，企业单位和街道选派到社区的5名，社区被评为市级“先进社区党支部”；社区党组织书记本科学历，33岁，女，系街道选派人员，参加了洛阳市组织的社区干部培训班，荣获老城区优秀社区书记称号。该社区共有党员101名，其中妇女党员26名，流动党员3名，离退休党员53名，生活困难党员63名，35岁以下党员14名、35岁至59岁党员34名、60岁以上党员53名；大专及以上学历26名、高中及中专36名、初中级以下党员39名。社区办公用房面积300平方米、属于办事处投资建设，活动场所面积1400平方米，健身器材分布三处16件。周围有周公庙、唐宫、丽景门文物资源，更有洛阳市考古研究所，年龄结构分布均匀，经济平均收入达到洛阳市的平均工资1800，闲暇时间，居民会自发组织去广场跳舞，紧邻社区的还有豫剧团，豫剧是河南的代表，很多人都特别喜欢，居民学习豫剧，既增加的精神上的乐趣，又弘扬的中国的传统文化。有共同兴趣的居民会在一起下棋、打牌，社区每月还会放电影，参加这些活动，居民也很高兴，既增加了居民之间的感情，又丰富居民的文化生活。社区内还建有古典的长廊，很有美感，而且居民可以在那聊天、下棋，切实为社区居民考虑。周公路社区建设了很多宣传栏，把信息贴到宣传栏上，保证居民更看到很多信息。现在社区实行网格化管理，共设立5个网格，每个网格都有网格长，有问题可以找网格长。网格现有3名工作人员，6名楼院长，网格办公室为网格管理服务中心，设臵有中心主任、网格管理员和网格社工3名正式工作人员，负责带领网格6名楼院长为辖区单位、住户、商户、提供相关政策宣传和警务、政务服务工作。网格设立有一个很大的特点，把有关文物和艺术的放在一起，这样特别方便，有对这方面特别专业的人员负责，如果这一网格有什么问题，处理起来也比较得心应手。社区还设立了爱心书屋，这是很多社区都没有的，也是特别新颖的地方，居民可以学习，查找资料，里面存放的还有社区的很多信息方便居民了解。
此次我们去周公路社区，发现那里发生了很多变化。以前在1号院有个看大门的大叔，他是社区的居民，安保意思很差，而且说话口齿不清。在爱心书屋，我们发现了一张表，上面详细地记录了每个刑释人员的姓名、住址、所犯罪行，刑罚日期，这些刑释人员给社区居民的心理造成了不安定。社区现在换成了一个保安，很专业，居民在此生活也安心多了。
（二）新建的商住型社区：
新区商住小区的基础设施建设情况优于其他两种类型的小区，在这些新建的商住社区内，绿篱染翠，鲜花吐蕊，绿化工作也相当的完善；超市、大型活动室、社区医疗站和活动广场，使居民不出社区就能享受到便捷、高效、优质的服务。目前新建的高档住宅小区斗采用物业公司管理的办法，居委会的作用就显得不太清楚。再加上商住小区自身的原因导致社区入住人员少，人情味淡薄。社区内的一些集体娱乐活动也并不是特别的多。为了吸引广大消费者的眼球，高档商住小区的基础设施建设以及安全设施设备做的比较到位。
（三）农改非社区的建设情况：
在一些农改非的小区中，居民的基本居住情况要优于高档商住小区和老式小区。从地理位臵上来讲大部分农改非社区的交通以及经济等各方面没有其他两种类型社区的发达。以龙和小区为例，该社区位于关林路与学府街交叉口，河大一附院对面。周围的商业并不是特别的发达。该社区分为A、B两个小区，人口总共约八千左右，A区属于马圪垱村，约有3500人，B区为锉李村，约有3800人。每栋楼分别有2—5个单元不等。每栋楼整齐排列着。目前本社区留守妇女，老年人和小孩比较多。大多青壮年都外出打工或者开展私人经营如开店，摆摊杂货等等。就该社区的经济状况来讲，除了个别做大买卖达到小康水平外其他大多都是中等水平，靠小本经营和男的劳动力外出打工为主要收入来源。由于这些小区是以广大农村地区的人民来讲，所以这些小区的中老年人以小学为主，初中水平的极少，青壮年以高等教育甚至以上为主，随着时间的增长由于经济和国家对教育的重视受教育水平越来越高。由于该社区属于农改非的新建小区，物业未进入小区，管理较混乱。水电费各户去很远的地方去交，十分不便。环境较差，垃圾满地不能定时清理。无遗留的文物资源。有一所小学为小区孩子提供上学，另外还有很多辅导班帮助孩子学习如学智教育，手拉手知堂。从场地设施的建设情况来看，总体的基础设施建设不完善，虽广场有些的健身器材，但大多已损坏并且没有人员去维修。该社区的居民以下象棋，打麻将，邻里闲聊拉家常为日常的娱乐活动，晚上通常以部分人跳广场舞为主。
四、社区的组织和服务功能的发展
在基本完成硬件建设基础上，近年来市政府重点加强了组织建设和服务功能的开拓。从2009年开始，洛阳市委市政府以实施“社区建设达标年”活动为载体，大力推进政府性服务、公益性服务、商业性服务进社区，在完善社区服务功能的同时，初步建成一批治安良好、环境优美、生活便利、人际关系和谐的服务型品牌社区。一是全面完成了城市区１72个社区居民委员会的换届选举工作，选举产生了１０2名新一届社区居民委员会成员。使全市社区干部由原先的１０６２名增加到目前的１０９2名，社区志愿者队伍也扩大到３６１支、５８６２人，建设各类服务网点１６８６个，安臵７０００多人就业。以社区为阵地开办居民培训班３５６５期，社区精神文明建设普遍得到加强。二是从2007年以来，市直、各县（市）区直机关统一开展对口联系社区活动。根据规定，省垂直管理单位联系1个社区；在职党员人数400人以上的单位联系4个社区；在职党员人数85人至400人的单位联系3个社区；在职党员人数35人至85人的单位联系两个社区；在职党员人数35人以下的单位联系1个社区，含盖了全市所有的社区工作，主要针对低保户、廉租户、残疾户、外来户、下岗失业人员零就业户等生活困难家庭的帮扶帮助和社区硬软件设施的建设；同时，市妇联实施“巾帼社区服务工程”，有2000多名下岗女工得到安臵；团市委开展实用技能培训，已帮助300多名下岗青年实现再就业。这些活动极大了减轻了社区生活困难群体的生活压力。现在，各个社区的服务项目已由过去单一零星的理发、餐饮、家电维修等小型、分散的服务，扩展到包括法律咨询、就业培训、家政家教、医疗保健、物业管理等全方位、多层次的服务。一批“一居一特”或“一居多特”的服务型品牌社区脱颖而出。
目前，在一些部分老式社区，大部分高档社区以及部分农改非社区在这些方面做的比较完善，对于市政府的策略还有部分社区并有进行具体的实践，所以总的来说各个类型的社区都应加强在这方面的建设，特别是农改非小区。
五、洛阳各类性社区建设存在的问题
有关部门初步统计，社区目前承担的职能有１００余项。它牵涉着千家万户，与群众的生活息息相关。社区建设的好坏，直接关系到我们这个社会能否健康、协调地发展。对老年人、优抚对象等实施社会福利救助，搞好计划生育、治安、民事调解、环境建设、环境保护等方方面面的工作，几乎最终都要在社区得到落实。通过近几年的努力，全市社区建设为今后的长远发展奠定了良好基础。但与其承担的职责和形势发展所带来的新要求相比，还存在诸多亟待解决的问题：
（一）社区居民委员会人员素质参差不齐
社区居委会人员的工作积极性亟待提高。按照国家有关标准，在一个社区中，每３００户居民要配备１名社区工作人员，其年龄原则上要在４５岁以下，并具有高中以上文化程度。但全市目前的许多社区在人员数量上就没有“达标”，且由于种种原因，很多都是下岗或地保人员在社区作为临时工作人员，这批人员的工作积极性尚未被充分调动起来。目前，洛阳绝大多数社区的居委员成员或为政府部门下派，或为社区单位配备，或为在社会上公开招聘，工作人员的素质参差不齐，有些人对社区错综复杂的居民构成情况和人际关系把握不准，很难有效开展邻里纠纷调解等工作，有的更是消极应付。
（二）基础设施还需进一步完善
一个相对规范的社区，必须配套建设相应的基础设施，比如办公用房、行政服务厅、中老年人活动室、群众健身场所、社会服务用房等。目前该市每个社区的工作用房虽然平均过3００平方米，甚至像大部分社区都超过了500平米，彻底摆脱了当初“提兜办公”的尴尬局面，但各社区间很不均衡。许多社区的工作用房都是“见缝插针”地建设、改造成的，有的贴着街道，有的又窝在一个角落，不能有效地开展工作。同时，社区服务设施缺乏，很多院落、楼栋没有活动场地，不能满足居民就近、多形式活动的需要。除了广场社区能依托广场开展较多活动，人气较旺外，其他社区要么活动场地小，要么没有活动场地，难以聚集人气。还需要引起注意的一个问题是，依据国家有关规定，对新建小区，开发单位要按照一定比例，同期规划、建设社区居委会的办公用房，最后无偿提供给社区居委会使用。但许多开发单位没有严格执行这一规定，他们或是把规划的社区用地擅自改建为楼房、车库，或是建这些基础设施时严重“缩水”。
（三）社区服务还需进一步深入
一是社区服务内容还相对单一，各社区主要依托于政府职能部门如劳动社会保障、计划生育、社会治安等开展工作，服务内容以政府部门安排的工作内容为主；另外，受场地、资金等因素的制约，在居民大量需要的养老、托幼、保健、娱乐、家政、保洁、绿化等方面的服务发展不平衡，社区文化建设、青少年教育等服务还开展不够深入，社区活动的形式和内容比较单一，缺乏吸引力，还不能满足居民需要。二是社区居委会的工作方式仍然以行政指挥为主导。随着城市工作的下移，政府有关部门的工作、街道办事处绝大部分的工作都压到了社区居委会的头上，政府部门往往把社区居委会当成“下属”，直接向社区安排行政工作，使得社区居委会责任大，任务多，负担重，疲于应付，形成“上面千条线，下面一根针”的现象。难以开展自己的工作，对引导社区居民增强自我管理、自我服务、自我教育的手段还不多，简单地把社区工作等同于完成部门交办的任务。三是社区还要应对名目繁多的检查、评比、考核，社区各种记录、统计报表、台账有不计其数，造成了社区工作人员整天忙于填写各种报表、记录，影响了社区工作人员的正常工作。
（四）许多小区没有业主委员会
现在有部分社区没有业委会，就算有也是形式上的。该问题是妨碍社区稳定、影响居民生活的一个突出问题开发商指定的物业管理公司乱收费、服务差，导致频频停水、停电，治安状况令人担忧，业主和物业关系紧张，此问题应引起有关部门的高度重视。
（五）社区工作人员待遇过低
目前全市各区财政核拨给每个社区的月工作经费，只有几百元，有的则需要社区自筹。至于社区工作人员的月薪，全市平均下来，社区居委会主任只有八九百元，聘任的临时工作人员只有500元。社区办公经费短缺、人员工资长期维持在较低水平，这与社区工作人员所承担的繁重任务很不相称，严重影响了他们的工作积极性。对当前社区中存在的诸如原居委会离职人员的退养等问题，也还需要民政部门妥善解。
（六）社区要加强规范管理和科学引导
近两年来，洛阳市绝大多数社区出现了一种不和谐现象：许多社区用房外面明明挂着“老年人活动中心”、“社区文化室”的牌子，可当你走进去后，却发现里边几乎被麻将桌占据，大批青年人围在桌旁，一边抽烟吐痰，一边吆五喝六地打牌。在一些小区，这种“牌场”彻夜不休，“哗啦哗啦”的搓麻声此起彼伏，使周边居民难以入睡。社区场所之所以会异化为“牌场”，主要是社区居委会人员“等、靠、要”心态严重，工作上缺乏积极性和开拓性。在解决办公经费短缺、工资待遇较低的问题时，他们只是简单地把社区的一些活动场所出租出去，来获得一点收入。可承租这些场所的人，势必唯利是图，改变这些场所原有的功能。期规划、建设社区居委会的办公用房，最后无偿提供给社区居委会使用。但许多开发单位没有严格执行这一规定，他们或是把规划的社区用地擅自改建为楼房、车库，或是建这些基础设施时严重“缩水”。
六、加强和改进社区建设的建议：
（一）物业管理急待加强搞好物业管理，社区必须发挥作用，社区要组织建设好业主委员会，通过业主委员会选聘好物业公司，同时对业主委员会和物业公司加强监督；在物业费征缴过程中，要采取措施约束和惩治恶意欠费户、资助无力交费户，同时通过协商和沟通，解决有合同争议的欠费问题，确保物业管理工作有效运转；要做好与群众的沟通，加强对居民的教育，使业主委员会作用得到较好发挥。有关部门要帮助社区协调解决好社区设施不完善尤其是分户抄表不到位等问题；要加强对物业公司的行业管理，提高其信用水平。
（二）加强队伍建设，提升社区人员素质。一是发挥好社区现有聘用人员的作用。对现有聘用人员，要采取办法逐步加以稳定和规范，即要规范其最低工资标准、为其办理“三金”、与其签订规范的聘用合同，大力推行激励机制。二要吸纳军转干部、大中专院校毕业选调生、每年招录的公务员到社区工作。要研究出台政策，鼓励这部分人员长期从事社区工作，要把从事社区工作的经历作为提拔重用干部的条件之一。三要返聘一部分在社区居住的公职离退休人员。要立足于自愿原则，采取政府购买弹性工作时间的办法，返聘那些热心社区事业、熟悉各项政策、工作经验丰富的公职离退休人员从事社区工作。五要采取差别化低保办法，更多地利用社区低保人员参与社区管理和服务。
（三）社区工作经费及人员待遇有待提高。尽管近年来社区经费和人员待遇有了很大提高，但远远不能满足社区工作的需要，尤其是社区工作者的收入好几年都没调整过。由于待遇相对低，挫伤了社区工作者积极性，一些社区人员表示自己有机会的话会调整工作。一是随着社区作用的凸显和部门管理重心下移，社区承担的工作任务逐渐增多，待遇与工作量不相符；二是社区自我发展能力弱，社区服务发展滞后，收入渠道少。
（四）制定社区考核竞争激励机制为了充分调动社区工作人员的积极性，市里要制定较为完善的《社区工作人员考核竞争机制》。考核主要分为三个方面：一是社区党组织和居委会对社区工作人员的测评；二是本社区成员代表大会对社区工作人员的评议；三是街道对社区工作人员的考评。每年底社区建设指导委员会考核领导小组在这三个方面测评的基础上，提出对每位工作人员的考核意见，并排出名次，实行末位淘汰制度。
（五）因地制宜，大力发展社区服务业社区服务是社区建设的重要内容，从长远看，又是一种新兴的产业，具有广阔的发展前景。从目前社区服务上来看，正处于起步阶段，在发展社区服务业方面要下大力气。一要以优惠政策扶持社区服务业。结合省、市政府出台的发展社区服务业的优惠政策，并结合实际，出台关于发展社区服务业的有关优惠政策。要倡导多元化参与，积极发展社区服务业。政府各部门及街道办事处要以社区为载体，将本部门的工作延伸到社区，开展“一站式”服务和“首问责任制”，发放便民服务手册，为居民提供快速、便捷的服务。三要把社会保障与社区服务结合起来。采取多种途径，加快建区、街道、社区三级服务中心，健全社区信息服务网络，提升社区服务保障功能，逐步形成政策配套、措施配套、运行配套的社会保障网，为社区居民提供全方位、系列化、多功能、无偿、低偿和有偿相结合的综合服务。
（六）拓宽经费渠道，加快社区建设。社区建设是一项多层次、全方位、复杂的系统工程，具有政府行为和社会基层群众自治相统一的特点。在今后的社区建设中，要拓宽社区经费来源渠道，逐步形成多元化社区建设投入体系。一是要充分发挥地域和资源优势，紧紧依靠驻街企事业单位，充分发挥共驻共建、资源共享的优势，激发驻区单位对社区建设的投入。二是财政在保持对原有社区居委会投入基数不变的基础上，每年要增加投入，改善社区居委会的工作条件，合理解决社区居委会的办公经费和成员的养老、医疗等生活待遇问题。三是要鼓励和扶持社区居委会开展一些非盈利性的社区服务项目，将所得收入投入到社区建设中，以弥补社区经费的不足。社区的一大功能就是为广大居民提供各种服务，而根据国家有关规定，其中的多类个性化服务，比如代为搬运液化气罐、疏通管道等家政服务，社区对居民们可以是有偿提供的。对这类社区服务项目，国家在税收等方面早已制定了优惠政策。四是要积极同上级有关部门协调和勾通，争取社区建设专项资金，加大对社区建设的投入。
（七）发展特色社区文化，发展具有本小区特色社区文化，不要千篇1律。每当大家说起一种文化的就会想到某个小区，形成具有代表性的社区文化。
七、调查总结：
总的来说通过此次调查，我们发现洛阳市各类型社区文化的建设情况还是比较满意，尽管各社区中都存在着这样或那样的问题，但总体发展水平还是比较可观的。随着城市化进程的不断加快及各类政府的政策措施不断完善，社区中的问题会不断的减少，并将赶超大城市的社区文化建设。通过此次调查，我们也发现了自己的计划中存在的问题并及时对我们的计划作出了修改。在今后的调查中我们将会更加细致缜密的考虑。并且将每份工作都安排到具体的人及时间并做好记录。
第18篇：社区环境调查报告
社区环境调查报告
如今，环境问题已成为人们比较关注的话题，环境污染现象也越来越普遍 ，因此，解决环境问题显得更加刻不容缓，其实环境污染包括了好几个方面：噪声污染、空气污染、土壤污染等等。有的人把环境污染的范围看待得很狭隘，以为不乱扔垃圾就能改善环境，的确，这是一种良好的措施，但单单靠这一方面是远远不够的。那么又有多少人会把这种思想融入到行动中呢？对此，我社区针对社区周围的环境问题进行了一次环境调查。
一、调查情况：
在调查中，我发现以前的随处可见垃圾现象明显减少，但不完全排除，在绿化带上依稀可见有小包装袋舒坦地晒着太阳，很多是由居民行走时乱丢弃的，更有甚者的是从商处房内扔出来。有的居民把自家垃圾装入一个大的塑料袋中放在楼道下，等社区清洁工来处理，我们不得不承认这是一种好方法，但往深处思考，也就不难发现问题的所在之处，尤其是到了夏天，由于天气很热，食物很容易腐蚀，这样就很容易招引来苍蝇这类飞虫，而且也会发出刺鼻的臭味，影响了整个社区的形象。
总的来说，环境还没有被污染，但是居民们的环境保护意识又怎么样的呢？我们又进行了抽样调查，共调查80人，其中，老年人30人，儿童20人，成年人30人。
二、存在的问题：
1、少数小区对卫生工作重视不够；
2、卫生投入不足，卫生死角多；
3、周边环境有待进一步加强和规范；
4、绿化率普遍低下，少数小区没有绿化带；
5、个别小区环境卫生服务工作走过场、标准低、人员素质有待提高；
6、环境卫生监督力度不够。
三、对策及建议：
1、提高认识，加强领导。近两年我们大力推动创建“绿色社区”工作，认识到它是提升社区居民生活环境质量、提高社区居民环保意识和文明素质，营造“绿色、安全、文明、和谐”氛围的一件好事。而且把这些认识和理念灌输到社区居民，同时也能很好促进社区其它工作。如居民少用一次性制品，其结果是自身成本降低也能保持环境卫生。小区环境卫生好坏，关系到我市文明城市的创建，有关部门要通力合作，认真履行职责，切实把有关文件精神落实到实处。
2、积极服务，建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对小区进行督导，不符合要求的进行处罚。
3、继续完善城市环境卫生管理制度。对小区的环境卫生保持清洁，几级加大环境卫生的投入，建立健全环境卫生各项规章制度。
4、建立绿化带。对有条件的小区要逐步进行改造或创
建绿化带和公共绿地，提高小区的绿化覆盖率。
5、建议政府从每年的城市建设配套费中拿出一部分资金用于小区环境卫生的改造和建设，使小区环境卫生真正有一个彻底的改变。
环境污染问题依然存在，居民生活要靠你我他，今天的你做了一件对环境有利的事你并没有吃亏，其实你在给你的生命健康画上一条延长线，只有大家共同努力，环境问题才能完善解决。
第19篇：社区社会保障调查报告
社会保障调查报告
xx市xx区社会保障状况调查
一、调查方案
调查思路
该项调查分四步进行：第一步，搜集资料，对劳动和社会保障有初步认识；第二步，实地调查，掌握xx市xx区劳动和社会保障法律法规及具体方针政策；第三步，走访群众，了解政策落实情况及群众的满意程度；第四步，案例分析，剖析该区劳动和社会保障工作情况，写出全程调查分析报告。
调查目的
基于近年来我国社会保障政策从城市到农村的不断落实、社会保障制度的不断完善，以及政府对民生问题的日益重视，我们决定对社会保障制度做一次课题研究，以求更加深入地了解我国现有的社会保障制度，调查其落实情况，并从大学生的角度对其在推行过程中存在的问题提出一些建议。具体研究目标如下：
深入学习我国现有社会保障制度的内容及其法律保障
调查社会保障的落实情况，分析现有的执行机制是否合理
找出促使我国社会保障走上定型、稳定、可持续发展道路的科学依据
提出合理建议，构建更加合理的社会保障体系，促使其进一步发展。
调查方法 个别案例分析法
“一老一小”大病医疗保险政策
“无社会保障老年居民养老保障待遇”政策 对“零就业家庭”的帮扶措施 走访调查法
走访xx市xx区韩村河镇，实地调研 调查时间
2008/3/20----2008/3/31
二、调研报告：
（一）前言
随着我国经济的飞速发展，国内各种不安定因素及各种矛盾不断变化，劳动和社会保障事业已经成为关系到国计民生的大事，政府对此的重视也提升到了前所未有的高度。国家对于劳动和社会保障所做出的每一项法规、政策及举动，都密切的关系到了人民的生活和国家的发展，都在社会和群众中产生非同一般的影响，并取得了丰硕成果。人民的生活得到保障，减轻了负担，感受到了党和国家的温暖关怀。但同时也由于经济发展水平、政策落实力度、地域自然条件等多种因素的影响，我国的社会保障事业并没有形成一个完善有序的体系，法律法规并不十分完备，各相应机构在落实现有的政策的过程中也出现了种种漏洞和不足。因此我们对xx市xx区的劳动和社会保障工作进行了调查，从而进一步了解我国现有的各项社保政策，并从中发现问题和不足，综合我国社会保障发展历程和经验，提出可行性建议，为我国社会保障事业的发展做出贡献。
（二）发展历程与社会现状
劳动和社会保障事业是民生之本，是维护社会稳定的朝阳产业。该地区社会保障事业由无到有，由低到高，由点到面，随经济增长稳步提高，在近几代社保人的努力下，该地区形成了一套基本完善、符合本地自然条件、有益于民计民生的社会保障体系，从而为人民的生活提供了保障和便利。
该地区常住人口88.6万，户籍人口75.8万，其社会保障工作成绩优异，每年各项任务指标完成情况都在xx地区名列前茅，以07年为例：养老保险参保单位2531家，人数11.13万人，比上年增加0.97万人；失业保险参保单位2483家，人数12.87万人，比上年增加0.98万人；工伤保险参保单位2821家，人数13.57万人，比上年增加3.46万人；生育保险参保单位1831家，人数6.77万人，比上年增加0.94万人；医疗保险参保单位2523家，人数17.90万人，比上年增加2.56万人。该地区在扩大社会保险覆盖面的同时，也加快建立覆盖城乡所有居民的社会保障体系建设，逐步实现社会保险与社会保障制度的有机衔接，为维护该地区社会稳定、促进经济和社会的健康发展做出了重大贡献。 (三) 政策举例分析
随着经济等多方面因素的发展，社会保障事业也亦步亦趋地前进，根据特有的社会状况，该地区劳动和社会保障局出台了一系列政策法规，下面举例进行分析： 案例1： “一老一小”大病医疗保险政策 1.政策由来
体系结构的缺陷：近年来，xx市医疗保障体系不断完善，覆盖范围不断扩大，但是，目前仍有包括部分大学生、中小学生和婴幼儿以及部分城镇老年人在内的相当一部分群体没有纳入到医疗保障范围，他们的看病就医问题已经成为社会关注的热点，特别是部分大病、重病患者的医疗费用支出给家庭和社会带来了沉重负担，影响了构建和谐社会的进程。
法律法规依据：2007年6月8日，xx市政府下发了《关于建立xx市城镇无医疗保障老年人和学生儿童大病医疗保险制度的实施意见》（京政发[2007]11号），这意味着本市城镇职工医疗保险制度向城镇居民医疗保险制度转型，医疗保障体系将不断完善，覆盖范围也将进一步扩大。
2.具体实施办法
给付标准：
（1）城镇老年人大病医疗保险报销的起付标准为1300元，超过部分按60%的比例报销，在一个医疗保险年度内累计支付的最高限额为7万元。
（2）学生及婴幼儿大病医疗保险报销的起付标准为650元，超过部分按70%的比例报销，在一个医疗保险年度内累计支付的最高限额为17万元。
缴费标准：
（1）城镇老年人大病医疗保险筹资标准：每人每年1400元，其中城镇老年人个人缴纳300 元；财政补助1100元。
（2）学生儿童大病医疗保险筹资标准：每人每年（按学年）100元，其中个人或家庭缴纳50元；财政补助50元。
参保方式：
城镇老年人以每年1月1日至 12月31日为大病医疗保险年度。在每年9月1日至11月30日按缴费标准一次性缴纳大病医疗保险费，从次年的1月1日起享受大病医疗保险待遇。当年符合参保条件的人员，自达到参保年龄之日起90日内持本人户口簿到户籍所在地社保所办理城镇老年人大病医疗保险参保缴费手续，按缴费标准一次性缴纳当年的医疗保险费。自参保缴费的次月起享受城镇老年人大病医疗保险待遇，享受待遇时间至当年的12月31日。学生儿童以每年9月1日至次年8月31日为大病医疗保险年度。各类学校和托幼机构负责本校在册学生和儿童大病医疗保险的参保缴费工作，学校和托幼机构的学生儿童在每年7月1日至9月30日前按缴费标准一次性缴纳大病医疗保险费。非在校少年儿童和散居婴幼儿在每年6月1日至8月31日由其家长持参保人员户口簿到户籍所在地街道（乡镇）社保所办理学生儿童大病医疗保险参保缴费手续，按缴费标准一次性缴纳大病医疗保险费，自9月1日起享受大病医疗保险待遇。
就医和结算：
城镇老年人和学生儿童需持社会保险经办机构核发的《xx市城镇老年人大病医疗保险手册》和《xx市学生儿童大病医疗保险手册》就医。城镇老年人和学生儿童住院治疗或进行特殊病种门诊治疗的，就医时由个人先交付预交金，发生的医疗费用由定点医疗机构记帐。结算时，按规定应由大病医疗保险基金支付部分，由定点医疗机构与社会保险经办机构进行结算，其余医疗费用由个人与定点医疗机构进行结算。 3.政策特点
这项大病医疗保险具有五个特点：
一是大病有保障，将住院和门诊大病列为保障内容，化解大病重病风险；
二是政府补贴高，政府每年为参保的城镇老年人补贴1100元，每年为参保的学生儿童补贴50元；
三是个人缴费少，城镇老年人每人每年仅缴纳300元，学生儿童每人每年缴纳50元；
四是覆盖人群多，此项大病医疗保险制度将覆盖200万人，形成了覆盖城乡的多层次医疗保障体系；
五是制度衔接好，此次的大病医疗保险制度与现有城镇职工医疗保险、公费医疗、新型农村合作医疗、少儿互助金等制度有效衔接。 4.实施后的成果
把“一老一小”人群纳入社会保障体系是政府改善民生的重要举措。为了保障“一老一小”顺利参保，xx市xx区劳动和社会保障局采取了多项措施，使“一老一小”取得了突出成绩：截至2007年底，xx地区参加一老一小大病医疗保险单位163家，参保人数66555人。其中，城镇无医疗保障老年人10079人，占年初调查参保人数的148.21%，学生、儿童56476人；城镇户籍45190人，农业户籍11286人。另外，xx地区有4.10万农业户籍学生、儿童已自愿选择参加了新型农村合作医疗。目前xx区已为223名城镇无保障老年人、学生儿童审核报销医疗费35.45万元。 5.群众的看法
“一老一小”大病医疗保险政策实施以来，所属范围内的大多数老年、儿童和学生都积极参保，政策影响范围不断扩大，受益人群不断增加，有关民生的社会保障体系不断完善，促进了整个社会的和谐稳定，为经济发展提供了坚实的后盾。
然而，越是发展就越容易发现问题，尤其是站在政策最前方的受益群众最容易发现体系的不足和执行过程中的问题。为此，本小组专门与受益群众进行了访谈，所谓“群众的眼睛是雪亮的”，因此，群众的意见亦是值得重视的。
首先，大多数群众在谈及这项政策时，认为政府能够有这样的举动是对民生问题的极大重视，但也不能说明政策就是完美无缺的。他们认为，“一老一小”医疗保险政策中所涉及的各项医疗费用报销条件限制太多，比如大病治疗过程中占医疗费用比重较大的器材费并没有包括在报销范围内，折合下来，真正能够报销的费用往往只是少数，大部分费用还得由群众自己负担。当然，这并不完全是政策体系的问题，国家的经济水平还处在欠发达状态，要发展就不能只顾公平不顾效率。希望在未来的发展过程中，社会保障可以和经济得到同步的发展。
其次，多数群众有这样一种看法。在他们的就医治病过程中，医院一方往往利用群众对医药方面知识的不了解加以冗杂多余的用药和检查项目，院方认为群众有医疗保险，所以并不会因此而加重负担。我们认为，这种想法和做法在是极其恶劣的，这不仅是对国家财产的掠夺，更是对社会资源极大的浪费，在经济迫切要求又好又快发展的今天，这两种情况都是不应该出现的。本小组认为，出现这种现象一方面是国家监督体系的不健全导致，另一方面也是由于群众知识的欠缺。因此，加快完善国家在这一方面的制度体系和加大科教文卫事业的宣传力度无疑是解决这一问题的当务之急。
案例2： “无社会保障老年居民养老保障待遇”政策 1.“无社会保障老年居民”的含义
城镇或农村中年满60岁的老人，且不含有下列各条件中的任何一条的老年人属于“无社会保障老年居民”的范畴：
（1）享受机关、事业单位离休费、退休费、退职费；
（2）享受社会保险统筹基金发放的离休退休退职费、退养人员的生活补助费；
（3）享受工伤保险基金发放的一至四级工伤人员的伤残津贴，公亡人员供养直系亲属抚恤金；
（4）享受建设征地超期人员生活补贴；
（5）享受自主择业军事干部退役金，移交地方管理军队干部退休金，无军籍职工退休金；
（6）享受农村社会养老保险待遇；
（7）继续缴纳基本养老保险费。 2.政策由来
社会原因：为了进一步完善社会保障体系，保障老年居民的基本生活，实现“老有所养”的社会建设目标，根据《xx市城乡无社会保障老年居民养老保障办法》，xx市xx区劳动和社会保障局加紧实施了“无社会保障老年居民养老”保障待遇的政策。
现实原因：城乡无保障老年居民情况的调查数据显示xx区内城镇户籍居民男60周岁以上、女50周岁以上老年人15003人，其中80周岁以上634人，70周岁至80周岁3056人，70周岁以下11313人；1000人以上的乡镇5个（拱辰街道、城关街道、燕山办事处、河北镇、琉璃河街道）人数为8796人，占总25个乡镇人数的59%。
由此可见，老年居民在xx地区占有相当一部分的人口比重，做好老年居民的社会保障工作不仅是社会保障体系的一大飞跃，也是xx地区社会保障工作的重中之重。只有老年人的社会保障落到了实处，才能真正体现社会保障意义。 3.具体实施方案
（1）地区社会保障部门通过发放宣传手册等方式使人们了解该项政策，人们采取自愿申报的方式参加这项社会保障活动。
（2）本政策从2008年1月1日起实施，满足无社会保障老年居民条件的老人可通过当地社会保障机构领取“xx市城乡无社会保障老年居民养老保障待遇个人申请表”，照实填写表中各项信息，再交至当地社会保障机构审核，符合各项条件的申请表一般在交表20个工作日后可以领取每月200元人民币的补助金。
（3）每月20日，市劳动保障部门会通过金融机构把福利养老金按时打到老人的账户里。需要注明的是，在2008年1月以后申请的老人同样可以领取1月至办理当月的保障金。 4.实施后的影响
在我们小组针对这项政策对xx区韩村河镇的走访调查中可以发现，“无社会保障老年居民保障待遇”的政策在当地反响很强烈，人们积极参与到这一政策的申报活动中来。被考察的韩村河镇截至2008年3月底，符合条件的老人投递申报表的比率达到100%，这体现了人们对健全社会保障体系的迫切愿望，也证明了当地人们参与社会保障的热情高涨，当然，这也得利于当地社会保障所的大力宣传。
然而，并不是有了一项好的政策就能让群众满意，再好的政策也要有高透明度的执行程序和高效率的执行队伍作保证，才能达到预期的效果，从而真正的让群众受益，让群众满意。我们通过与当地群众的访谈了解到，大多数群众非常关注社会保障事业，并乐意自主监督社会保障机构。这一项新的老年社保制度的出台不仅使群众更加感受到经济发展所带来的好处，也感受到了政府对老年人的关怀。这里提醒各级执政机关重视群众的监督和意见，重视执政的透明度。
当然，刚出台的政策虽然得到了大多数群众的认可，但是毕竟会有自己的不足之处。目前最大的不足就是受惠的老年群众范围并不广，限制条件还较多。这与我国还处在发展中阶段是密不可分的，希望在将来的经济发展中，政府还能更加注重公平与效率的结合，扩大受益人群的范围，真正实现我们社会的“老有所养”。
案例3： 对“零就业家庭”的帮扶措施 1.造成失业的主要原因
失业保险是社会保障体系的重要组成部分，是社会保险的主要项目之一。从我国目前的情况看，失业率还处在较高水平，而造成失业的原因主要有以下几个方面：
（1）劳动力供大于求。我国是世界第一人口大国，又是一个发展中国家，经济发展水平相对较低，其他经济资源相对短缺，制约了劳动力资源的开发利用。
（2）我国正在对经济结构进行重大调整，与之相适应的劳动力结构必然要进行相应调整不可避免地会造成部分人员失业，这种结构性失业的状况增加了失业压力。
（3）伴随着科技进步和劳动生产率的提高，一些领域特别是第
一、第二产业的传统部门不仅不能扩大就业容量，反而会减少用人，分流部分劳动力，致使失业人员数量增加。
（4）由于许多失业人员技能单一，职业技术水平不高，难以适应用人单位的需要，加上择业观念陈旧，不能依靠自身的努力开辟就业门路，加大了实现再就业的难度。
（5）我国现行的社会保障制度不完善、覆盖面窄，市场就业机制尚未完全建立，对劳动力流动和合理配臵也有着明显的制约作用。
2.“零就业”政策的具体措施
一个家庭的经济能力和就业有着直接的联系，失业人员的存在不仅是自身资源的浪费，同时也是对家庭经济的拖累。而对于家庭就业人数为零的“零就业家庭”而言，生活更是显得困难重重。零就业家庭劳动力由于年龄偏大、身体条件差、文化技能偏低，以及就业观念不适应等原因，就业十分困难。
为了帮助这些家庭走出困难，xx市xx区劳动和社会保障局为了达到区内“零就业家庭”动态为零，创建充分就业区的目标，针对“零就业家庭”的具体情况，采取了不同的帮扶措施：
（1）对有迫切就业愿望的零就业家庭劳动力，优先提供就业岗位，使其尽快就业；
（2）对无就业愿望的进行“一对一”的指导，帮其转变择业观念,促其就业；
（3）为零就业家庭人员介绍讲解就业再就业相关优惠政策，举办自主创业、自谋职业的专题讲座，并举办专场见面会，充分挖掘空岗信息，做到“人职匹配”，提高其就业机率。 3.实施后的成果
以上政策所带来的成果是喜人的，从具体的数据中就可以看出这一点：
（1）2007年年初统计，窦店镇辖区内共有“零就业家庭”及劳动力4户5人，其中非农业家庭1户，涉及劳动力1人；农业家庭3户，涉及劳动力4人；而在“零就业家庭”扶植政策实施了只半年时间后，截至2007年6月22日，已经全部实现就业。
（2）河北镇2007年年初共有“零就业家庭”26户，劳动力34人，实施此项政策后，也在上半年内将“零就业家庭”全部清零。
（3）通过实施以“零就业家庭”帮扶政策为主，其他破解就业难题政策为辅的一系列就业促稳定措施，xx区在2007年内实现新增就业人数14107人，完成市年度指标的102.6%，同比增加124人；全年就业困难人员实现就业3740人，完成市年度指标的138.52%，同比增加1020人；经认定的726户“零就业家庭”于6月25日前全面清零，超额完成工作目标，并保持动态为零；农村劳动力实现转移就业人数14350人，完成年度指标的151.05%，同比增加1749人。
4.优缺点的分析
优点：
（1）“零就业家庭”的帮扶政策为目前就业最迫切的一批群众提供了机会，帮助他们走出困难，走上工作岗位，体现了政府对民生问题的重视，同时也抓住了待解决的一系列问题的重点难点，真正做到了“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行”。
（2）在“零就业家庭”的帮扶措施中，对失业人员进行了培训，以及帮助他们转变就业观念，不仅使失业者个人及家庭走出了困境，同时也弥补了一部分就业市场的空白，减少了人力资源的浪费。
（3）政策鼓励和指导人们自主创业、自谋职业，提高了人们的自主性和积极性，有利于地区经济的发展。
缺点：
“零就业家庭”帮扶措施包括各个方面的培训、指导和介绍，涉及的琐碎工作很多，从而需要的人员也多，容易使社会保障机构因此忽略其他就业工作的开展。在我们与韩村河群众的交流过程中了解到当地社会保障机构对非“零就业家庭”中失业人员有所忽略，而这一部分人员的就业迫切程度仅次于“零就业家庭”人员。
（四） 存在的问题 政府的觉悟
（1）xx区是xx市的老工业基地，人口老龄化规模大、速度快，庞大的人群对区的养老、医疗、社会化服务各方面需求的压力越来越大，养老金支出总规模，退休人员医疗费支出呈逐年增长的态势，给经济发展带来一定负担。
（2）大量非公有制、个体企业劳动者未参保。检查发现，全区目前社会保险覆盖面窄，欠缴保险费现象严重。目前，大量非公有制企业和个体企业劳动者未参保，大多数进城务工人员难以按现行制度参保，行政事业单位招用的“临时工”参保率更低。
（3）养老支付工作中退休职工大量增加，待遇也明显提高，但退休职工的生存问题还没有得到根本解决，不能从源头上堵塞漏洞，“冒领”问题仍然存在。
（4）社会保险扩面难度大，部分企业经营状况困难，有些单位领导和部分劳动者参保意识较为淡薄，单位领导不愿意参保，职工本人也不想参保是主要困难。
（5）社会保障个别部门人员少、任务重，且现有工作环境和办公条件不足。例如xx劳动和社会保障局社会稽查科共有5名，按《社会保险稽核办法》的规定，需两名以上稽查人员共同进行稽核检查，目前稽核科共有人员5名，按每年实地稽核500家企业计算，至少需要
5、6年时间，才能将已参保的单位检查一遍，何况还要处理投诉、举报案件和欠费单位的催缴等工作，显得力不从心。
（6）随着《劳动合同法》的颁布实施，在当前劳动关系调整、工作任务日趋繁重的形势下，许多潜在的矛盾引发、激化，劳动和社会保障政策的推广、实行难度加大。
群众的呼声
（1）公费医疗试行办法使得个人负担重，报销标准不统一。由于医疗保险现行的政策在很多细则方面找不到相应法律依据，从而使各大医院普遍存在收缴费用杂乱现象，所收的费用很大一部分并不在报销范围之内，致使医保政策在减轻人民负担方面的作用大打折扣，“看病贵、看病难”的问题没有得到根本解决。
（2）新型农村养老保险政策力度不够，尤其是政府对农民参保补贴的资金太少，吸引力不大，而且保险缴费门槛较高，又缺乏集体补助，预期领取的养老金也不多，农民觉得参保不划算。
（3）基层部门中依然存在“上有政策，下有对策”的现象，部分工作人员对本职工作不认真、不负责，更有甚者钻政策的空子，欺上瞒下、中饱私囊，损害国家集体利益。例如，农村合作医疗政策出台，农民可以自愿选择参保标准（40%、60%、80%），但有些干部一律按照最高标准上报，从中进行骗保的非法活动，在群众中产生非常负面的影响。
我们的发现
（1）劳动和社会保障局在宣传工作上缺乏深入、细致全面的引导和动员。在走访过程中我们发现，无论城镇还是向村居民，大多数对该地区劳动和社会保障事业所推出的各项政策没有深刻、全面的了解和认识，甚至有些人一无所知。一部分人表示国家出台政策要我们交钱我们就交，其他的我们没有能力、也不想过问；还有一部分人对这些政策形成抵触情绪，甚至对政策及政府产生意见。这样一方面给新政策、新法规的推行增添了许多困难；另一方面，居民参保之后，也不能有效利用法律法规来维护自身合法权益，这也就与政策出台的初衷背道而驰。
（2）工作中监督检查力度不够，发现问题时，当场纠正的多，严肃处理的少；有的制度下发后，没有及时检查落实的效果，这就降低了政府机关人员为人民服务的积极性，影响了办事效率，致使一些违法分子有机可乘，损害国家和人民利益，同时在群众中产生了不良影响。在走访过程中，有些居民反映，该地区社保工作中依然存在贪污腐化、骗保谋利的现象，没有被有效制止，对社会产生了负面影响。
（3）社保所建设与发展不平衡，社保所基础建设与服务对象需求矛盾依然存在。该地区25个社保所中仍有一个没有达标。在实地调查的过程中我们发现韩村河社保所的基础建设、服务环境与其它区县相比仍有一定差距。韩村河社保所共有工作人员5人，工作空间狭小，设备落后，在我们采访他们短短2小时内就有几十位各种参保人员来办理相关业务，工作人员忙的不可开交。通过这些，一方面我们可以看到该地区社保工作如火如荼地展开，成果可人；但另一方面，我们也可以看出，政府的直接投入和重视程度还远远不够，如此规模的社保所如何能满足全镇人民的社保需求。这应引起政府的重视和深思，应从硬件、软件及政策等各个方面给予足够支持。
三、建议与总结
（一）建议
政府方面
针对xx区养老、医疗、社会化服务等方面的压力过大、负担过重的情况，政府应大力加强管理，增加就业机会，同时适当加大对该区社会保障事业的投入，以确保群众利益不受损害。
政府要加大财政投入的力度。一方面解决社保所基础设施建设与服务对象需求的矛盾，完善社保所的基础设施建设，改善服务环境，缩小地域之间的差距；另一方面，加大对员工的培训力度，切实提高社会保障从业人员的业务素质和服务水平，确保社会保障工作有序进行。
要从源头上堵塞漏洞，加大管制及核查力度。要善于发现工作开展过程中存在的漏洞及不足，并及时加以解决，有效防止“冒领”问题的发生，确保各项政策及工作顺利实施，稳步开展。
在基本医疗中，要完善现行公费医疗试行办法，减轻公费医疗中的个人负担，统一收费及报销标准，进而使从收费到报销的流程更加正规化。
要完善医保法制体系，尤其加强对医院各项收费标准的规划及监督，有效控制医院收费杂，甚至乱收费现象，解决人民群众看病难问题。
完善社会保障方面各项规章制度，组织全体工作人员学习政策，在人民群众中，广泛宣传新制度，并号召群众积极响应，做好参保单位劳资人员的政策培训工作，同时加大普法力度。
群众方面
人民群众要切实贯彻落实政府社会保障方面的相关政策，协助政府的政策开展工作，进而最大限度的扩大政府政策的实施范围，惠及更多民众。
在社会保险方面，群众要深入理解政府的医保政策，从而增强参保意识；要提高法律意识，充分利用法律武器维护自身的合法权益。
符合条件的农村社会养老保险居民要积极参保，以增加参保人数，促进本区的农村保险工作快速开展。
（二）总结
通过对xx市xx区劳动和社会保障工作情况深入具体的研究，我们对该区总体的社会保障工作有了一个全面客观的认识。近几年，该区出台了许多有利于人民大众的社会保障政策，保障的人民的生活，缓解了社会矛盾，给经济的发展和人民安居乐业提供了有利条件。但社会保障体系依旧没有完善，各项政策法规推行落实过程中仍然存在这样或那样的不足和漏洞。对此，我们提出了一些看法和可行性建议，希望能对该区的社会保障工作有所帮助。 奥运会将于2008年在xx举行，维护好该区劳动关系和谐稳定非常重要。政府要不断完善和注重落实应急处理工作机制和工作方案，继续深入排查、提前介入、安抚疏导、协调配合，为2008年奥运会圆满召开营造良好社会环境。 “和谐社会，民生为重”，人民群众是立国之本。所以，对于劳动和社会保障工作政府不能有丝毫疏忽和轻视，要清醒认识社会现状和发展趋势，推动我国社会保障制度建设，并促使其走向定型、稳定、可持续发展的阶段，为经济的“又好又快”发展提供坚实有力的后盾！
第20篇：社区社会保障调查报告
社区社会保障调查报告
随着经济和社会的飞快发展，人民的物质与生活水平越来越高，小康社会已经到来，中国的社会面貌已经得到了彻底的改变。尽管如此，当今社会中还是存在着这样或那样的问题，人民的劳动和社会保障得不到根本的保障，对此，我调查了长沙市xx街道xx社区，对其劳动和社会保障政策法规有了一些了解，现对调查结果做一个报告。
在xx社区的大厅里，挂着一个较大的牌子，上面写着四个字“社会保障”，在这里人们可以咨询一切关于社会保障方面的政策和法规，而xx社区也在劳动和社会保障方面做到了不错的地步。
社会保障包含很多的方面，比如“残疾人保障”、“养老保险”“社会福利”等等，而这些又是和人民的切身利益有着千丝万缕关系，可是说如果社会保障没有了，那人民的生活就没有了保障。
经过这一段时间在xx社区的挂职锻炼，我对xx社区的情况有了一些大概的了解，尤其对社会保障这一方面了解的偏多，我觉得xx社区真的是在为人民服务，尽了很大的努力在保障人民利益。下面几个方面就是通过我的调查和观察总结出来的。
xx社区里面有个雷锋超市，里面装了各种各样的生活物品，他们是为那些家庭条件困难的市民准备的，当有家庭条件困难者来索要生活物品时，他们会毫不犹豫地给予他们最好的服务，我就看到过几次，工作人员的态度很好，市民也是乐呵呵的，我询问了一些市民，他们中几乎所有人都说xx社区的服务不错，能为他们的生活着想。
在这个世界上，有很大一部分人和我们正常人不一样，他们在身体上和我们相比有缺陷，那就是残疾人。在xx社区，有很多的残疾人，有时候我想，残疾人肯定得不到别人的认同和关注，但是在这里，我发现，他们都很尊重残疾人，残疾人也并没有因为自己身体的问题而感到自卑或抬不起头，我想这都是社区的功劳吧。xx社区制定了一套关于残疾人劳动和社会保障的政策，给予了残疾人特有的关怀和照顾。
几乎每年，xx社区都会开展一次残疾人运动会或座谈会或其他活动，让他们享受和我们正常人一样的生活，让他们在运动和娱乐中心情和精神得到放松。我翻看了关于残疾人的资料和照片，发现他们真的是融入到了这些活动中去，我想，他们是开心吧；另外，对于残疾人，还有很多其他的政策，每个月社区都会给予残疾人一部分的生活补助，有物品和资金，以减轻他们的生活负担，在这里，残疾人的利益得到了很好的保障。
还有一个很大的方面就是老年人社会保障，对于老年人，最重要的就是养老保险，对于每个已达到年龄并办理了养老保险的市民，每个月都会领取到一笔养老保险金。而对于还没有退休的市民办理了养老保险，每年都需要交一次养老保险金，这个事情也需要社区的帮助，有很多人总是忘记要交，或者去哪里交和交多少等等一些情况都不了解，xx社区都会耐心地为他们解答好服务，社区会每家每户地打电话或入户通知他们或解答他们的问题，我是亲身经历这项工作的，我也参与了其中，在这方面，xx社区做得很好。
社会保障的内容多的数不清楚，我也只是选取了其中的几项来描述xx社区的社会保障情况，总的来说，xx社区做的还是令人满意的。有一天我在xx社区挂职的时候，趁中午休息的时间，跑到了社区办公外面的一块小广场，那里有很多的居民聚在一起或聊天或带小孩，我看得出，生活在这个xx小区他们是开心的。我询问了6位居民，问了一些关于xx社区社会保障方面的情况，而他们中有5个人对社区的社会保障还是挺满意的，他们说社区能做到的都做到了，给他们的生活带来了很大的帮助，他们觉得自己的生活得到了保障。尽管有一个居民认为社区的社会保障做的还不是很好，但是对于大多数人来说，社区已经尽了最大的努力，他们也是理解的。可是我们更近一步想，社会保障是关系到每一个居民的切身利益的，只有让每一个居民都能做到没有一丝怨言，那样的社会保障才是做到了完美的程度。
通过对xx社区的调查和了解，我感受到，在中国这样一个社会主义国家，还处于发展过程中，国家的军事能力提高了，经济发展了，可人民的生活才是最根本和最重要的，当然，今日的中国，人民的生活和社会保障已经比以前好了不止一百倍，但这项工作是永远都要坚持做下去的，而且要越做越好。
所以，我希望不管是哪个城市哪个社区或者哪个农村，都能像xx社区一样，而且要比他们做的更好，真心地为人民的生活着想，消除掉社会中存在的那些对人民的生活构成威胁的各种因素，让他们处于这个社会中得到最好的社会保障，这样才是国家一切政策的根本目的所在。
