公司管理调研报告

2020-05-14 来源：调研报告收藏下载本文

推荐第1篇：YX公司存货管理调研报告

YX公司存货管理调研报告

【摘要】存货作为企业重要的资产，对企业的生产、经营等有着巨大的作用。但是，我国企业存货管理存在着不少的问题，如存货采购流程不规划、资金使用不合理、存货仓库管理制度混乱、内部控制不完善等。如何科学化高效管理存货成为了企业思考的核心问题。本文以YX公司为例，分析了存货管理存在问题，并提出了相关的对策。

【关键词】YX公司；存货管理；问题；对策

存货，是指企业日常经营活动中用于出售的所有产品，或企业为生产、提供劳务而库存和使用的所有原材料和零件，包括原材料、低值易耗品、自制半成品、产成品等。存货在企业营运资本中占很大比重，又是流动性较差的流动资产，过多的库存存货势必会占用较多货币资金，影响企业正常资金周转，降低短期偿债能力。

存货管理，是指对于存货的信息进行监控、分析、判断，并且在此基础上做出决策，以进行有效控制，最终提高企业的经济效益，增强其综合实力和竞争力。一方面，企业需要存货，以免销售时发生短缺。此外，大量批发存货原材料也可以降低成本。另一方面，大量购买存货原材料可能会导致堆积过多，有可能会造成资金周转不过，导致资金短缺，囤积过多存货会带来大量的管理成本。通过研究不难发现，我国大部分企业在存货管理方面存在许多不足之处，如何加强企业存货管理，提高资金使用效率，确保企业生产经营的持续、稳定，已成为我国大多数亟待解决的问题。

一、YX公司概况

YX公司是1998年创立的公司。经营范围主要为休闲运动鞋，男女休闲装、鞋包，器材和配件产品等等。目标消费者为16到25岁的年轻人群。品牌以流行的设计款式，大众化的价格为竞争优势。如此实力雄厚的YX公司自2014以来却深陷亏损泥潭，截至2016年已连续三年亏损，究其原因无不与XX公司的高企的库存管理有直接关系。

二、YX公司调研情况概述

（一）调查目的

本文以YX公司存货管理问题为案例研究对象，发现其存在的主要存货管理问题有存货采购流程不规划、资金使用不合理、存货仓库管理制度混乱、内部控制不完善等等。在分析上述问题后并就此提出几点改善建议，并警示国内其他企业在发展过程中应重视存货管理的问题，使企业能以供应链的角度整合企业资源，控制成本以提高利润空间，促进企业的持续发展。

（二）调查方法

主要采取了实地访谈法。以当面访问的形式向会计主管对存货管理的情况进行了询问并且记录。

三、YX公司存货管理的现状及存在的问题

作为国内实行直营与加盟复合型销售渠道的企业，YX公司规模自上市后不断扩大。然而，YX公司在增强企业实力与影响力的同时，却一直忽略了自身存货管理方面的不足，导致近年来存货管理方面的问题不断加剧，已经制约着公司的发展。而且对于大型批发、零售企业而言，存货占据了较大的资产份额，有着实现规模经济、平衡供需、提供应对需求与订货周期不确定的保护措施、充当供应链缓冲器等作用，但是不合理的存货则会占用大量库存资金、物资损耗给企业带来损失、妨碍企业能准确改善管理问题等负面影响。

（一）存货采购计划不合理

在原材料的采购和成品销售上，忽视了存货的成本和资金的占用，没有采用存货的限额责任管理。这都体现在操作程序上，没有切实可行的采购计划可以遵循，没有对存货的需求量进行严格计算，而是存货管理人员“拍脑袋”做决策，当感觉材料不够时，派遣采购员购买，将存货储存在仓库；当临时需要存货时，发现存货不够用，又马上通知采购员购置，在买回之后再补填申购单报批，采购安排计划不合理。

（二）管理信息化不足

存?管理信息化建设缓慢，存货信息处理的准确性、及时性，对生产经营的支撑作用很大。存货种类繁多，核算的工作量比较大，造成存货核算工作效率低下，不能实时、动态地了解各种存货信息，与供应商、经销商之间的信息沟通大部分是通过人工传递、单向传递，企业很难及时全面地掌握所需原材料的供应状况，以及经销商所经销产品的销售状况，从而决定采购与生产。有些企业虽然建立了一些小范围的信息系统，但仍局限在部门内部或是企业内部，不能在部门间和外部上下游企业间进行信息传递与共享。存货管理效率低、准确性差，很大程度上制约了存货管理水平的提升，严重时会对整个企业成本数据的可信度产生影响。

四、对策与建议

第一点，强化企业内部管理意识，企业进行内部控制的前提和基础是控制环境，因此，控制环境的好坏一定程度上影响着企业内部的控制效果，存货的内部控制对企业内部控制也起到重要的影响。

第二点，建立健全内部控制机构，企业建立健全内部控制机构，设置专门的内部审计监督机构，检查存货核算制度的同时企业也要保证内部监督机制的独立性，保障监督机制的有效发挥。

第三点，有效控制存货成本，企业在进行成本结算过程中使用成本控制系统能够消除一定程度上的浪费，成本控制系统可用于存货计价以及企业销售成本的计价过程，通过对计价进行控制进而达到内部控制的目的。

推荐第2篇：公司管理现状调研分析报告

公司管理现状调研分析报告

自8月20日入职至今，通过为期一周的时间对公司目前管理现状进行了一些了解，时间短暂有些情况了解不够全面也不够深入，也许一些问题还没有看到本质，现将公司目前存在的问题和现状以及自己的一些想法提交领导审阅，如有不当之处敬请指正。

企管方面存在的问题及对问题的一点想法：

1、现状：公司暂无完善的规章制度及奖惩条例，没有形成周全缜密的制度体系，现有的制度也不能严格执行，执行时也耐於情面。对奖惩的执行也是虎头蛇尾，不能做到持之以恒。管理工作没有遇见性，没有做到管理防范于未然，经常是出现问题才去弥补才去制定制度，凸显管理工作的滞后。

改进想法：健全和完善现有制度，形成周全缜密系统的制度

体系，清理修改各项制度。首先，要对以往建立的各种制度进行清理，对那些已经过时、不起作用的制度要予以废除；对交叉重叠相互矛盾的制度要重新整合；对“真空”、新的管理方式要研究制定相关制度，填补制度建设的空白。其次是要将有缺陷、有漏洞的制度修改完善。三是要将这些制度汇编成册，每部门一份。同时要做好执行制度的宣传、准备工作，加强各部门制度学习，使全体员工知晓制度的内容，做到心中有数，从而促使员工在工作中能严格按制度执行。

2、现状：管理工作方法不够，缺乏连贯性，比如说与员工和部门间的沟通以及制度执行中与各部门间的沟通未能完全深入和让其意会，导致误会或者不理解不配合。制度执行缺乏监督、督促的连贯性。

改进想法：加强与各部门间的沟通，做好制度执行宣传工作，

对有疑虑的地方详细的阐述解释清楚使部门负责人能够充分的理解来配合执行制度。另建立制度执行的监督、考核和追究机制，制度的生命力在于贯彻执行。即使有了先进的企业文化和团队精神，没有完

1善的制度执行监督、考核和追究机制，制度的执行力仍然难以到位。

① 建立制度执行的监督机制

监督检查是保障制度执行的重要手段。在监督检查的过程中，要做到责任层级清晰化，一级抓一级，一级对一级负责，各负其责，层层落实，加强监督检查，确保制度执行监督到位。

② 建立制度执行的考核机制

要制定制度执行的考核机制，设计出一套科学合理的考核流程和办法，并将其加入绩效考核的内容之中，和其一并进行考核。让坚决执行制度的人得到肯定、奖励和重用。

③ 建立制度执行的追究机制

建立制度执行的追究机制，必须严格责任追究，对制度执行不力者必须处罚，坚决遏止失责不究，违责不罚。

只有通过严格的制度管理，打破“人管人”的框架，实行“制度管人”的管理方式，并且在企业内部营造好一种积极向上的文化氛围，按照层级管理的原则，搞好内部监督、制度执行力的考核，同时将事后责任追究、奖惩实施到位，才能切实提高各项制度的执行力。

3、现状：没有明晰的组织架构文件，有些员工甚至管理人员不知道部门的归属对口管理部门。

改进想法：与董事长明确组织架构，编制组织架构图并对各部门进行宣导，明确管理权责，以达到各部门间顺畅协作。

4、现状：缺乏企业管理规划，比如公司年度管理目标为“精细化管理，降本增效”，但是没有围绕达成此目标的具体方案和措施，缺乏整体的管理规划。

改进想法：依据企业战略管理目标制定企业管理规划，围绕

“精细化管理，降本增效”细化管理内容，制定切实可行的方案并严格付诸实施。

5、现状：文件管理杂乱，对于现有的制度文件、管理文件、档案等没有做到很好的管理，不能做到实时备档待查。

改进想法：制定文件管理制度，规范文件备档管理，确定专

管员。

6、现状：资产与办公用品没有做到统一化管理，所以办公管理费用不能得到有效的控制，资产不能做到统一调配而达到最高利用率。

改进想法：制定管理制度，统一资产与办公用品由人事行政

部归口管理，统一申购、采购，规范领用，明确责任。

7、现状：安全生产管理意识不强，比方说车间吸烟问题、维修车辆内客户物品安全防范问题等。

改进想法：是否推行6S现场管理制度？提高效率，保证质量，

使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。

8、现状：宿舍管理还停留在人管人方面，效率低效果不佳，食堂管理同样，不能稳定和提高员工的满意度。

改进想法：宿舍逐步物业化管理，食堂逐步承包责任制，市

场化运作来达到提高满意度。

9、现状：保安形象是公司的精神文明窗口，但是目前整体保安精神文明面貌欠佳，体现不出公司的朝气与服务，并且保安的安保工作也不够规范，服务与安全意识不够强。

改进想法：逐步从老年化队伍向年轻化队伍过渡，通过制度规范化管理保安队伍，并对保安工作具体化、规范化，同时将保安从安保工作内容丰富到同时具备制度执行监督职责。

10、现状：考勤制度流于形式，比方说请假、缺勤、出差等无硬性的申请、批准、报备流程，致使人事行政考勤管理被动。

改进想法：通过制度文件来规范管理，同时与各部门负责人

做好沟通工作。严格执行制度。

11、现状：通知、要求等文件发下去各部门配合度差。

改进想法：配合度差的原因在于一直以来我们的工作有点虎头蛇尾、雷声大雨点小，工作不持续，就象走过场，刮一阵风似的，所以各部门有厌烦情绪，需要多与部门负责人沟通使之理解，并制度化、系统化、持续化、常态化管理来达到目标。

人力资源管理方面存在的问题以及对问题的一点想法：

1、现状：人力资源管理方面缺乏与企业经营发展所配套的战略规划而导致工作滞后和被动，不能前瞻性解决问题。

改进想法：必须要依据企业经营管理战略制定人力资源规划，通过规划来切实落实企业的经营管理战略，满足生产经营需要，同时规划还需要有效的方案来配套实施。

2、现状：人员储备意识不强，在需要时才招聘，不能满足生产经营需要，招聘途径较为局限，应该拓宽招聘渠道。各部门在人员调动与岗位设置安排上透过人事行政部直接进行操作，导致人事行政部工作非常被动，丧失人力资源监管调配的作用。个别部门负责人管理意识薄弱，导致人员流动非常大，而且基本介绍自己的熟人进部门工作，人事部门招聘的员工基本流失完，员工对自己部门负责人意见非常大，给人力资源和部门管理带来了很大隐患。

改进想法：拓宽招聘途径，可以通过网络、现场招聘、与学校对口招聘等方式来进行。同时实时对各部门人员情况进行分析，及时发现不稳定因素及时解决及时准备替换人员。人员的招聘、调动和离职必须严格管控，招聘必须做好资格审查，不能用人唯亲，人员调动必须通过人事行政部进行并及时做好备案工作。通过培训提高管理人员的管理能力和技巧。

3、现状：缺少必要的培训，比方说生产人员的技能培训，销售人员的产品知识和销售技巧培训，管理人员的管理技巧与团队管理培训

等。

改进想法：比方说有一些管理人员缺乏管理手段和方式方法，在团队建设方面还有所欠缺，导致团队不和谐，团队战斗力不高，团队工作缺乏激情，这就需要有一些针对管理干部的培训来提升管理人员的管理能力来配合公司的生产经营需求。

4、现状：缺乏一套整体的薪酬管理体系

改进想法：制定薪酬管理体系，规范薪酬管理，使薪酬管理有法可寻、有体系可依。明确员工的工薪结构及福利、补贴、缴税等各个项目，确实保障员工的切身利益，增强员工对公司的归属感与忠诚度，调动员工的工作积极性，激励员工不断提升自我、在公司不断发展的同时实现个人价值，吸引人才、留住人才，使公司在人才资本的推动下不断提升企业竞争力，不断向前发展。

5、现状：劳动关系管理上也凸显被动，对于有抱怨、有想法和离职人员不能做到深入面谈，不能了解员工真实想法主动去发现问题和解决问题而导致不必要的矛盾和人才流失。

改进想法：对于有问题的员工各部门负责人以及人事行政部应该主动加强沟通，而不是官僚主义，激化矛盾，应该倾听抱怨、了解起因、深入沟通、做出处理。

企业管理和人事行政管理工作任重而道远，本人在以后的工作中将从完善周全缜密系统的制度建设开始着手，同时加强与各部门负责人的沟通，争取各部门的极力配合并全力配合各部门工作，分步骤来满足企业生产经营过程中所需要的管理工作

刘

2012年8月25日

推荐第3篇：公司调研报告

2007年公司调研报告

为充分掌握公司员工的思想情况，切实发挥好办公室参谋辅助职能，及时为公司领导决策提供详实材料，公司综合办公室于2007年11月12日至11月16日，深入到公司各单位，采取集中座谈的方式进行调研。现将调研的基本情况报告如下：

一、员工的思想情况

目前员工整体思想情况还是比较稳定，对公司改制两年来所取得的成绩也比较认同。但员工在思想方面也存在一些不容忽视的问题。

1、存在大范围调增工资的诉求。员工普遍反映虽然去年调整了工资基数与奖金额度，但今年以来，随着物价大幅度上涨，造成员工实际可支配收入并没有明显增加。部分员工反映公司改制前承诺改制三年内工资逐年递增10%，但到目前为止，今年工资调整方案仍未出台，而公司也没有给员工一个明确的答复。

2、加班工资给付标准应调整。部分员工要求平时的加班应支付加班工资，而不应安排补休。并认为安排补休对未休息的员工是不公平的，因为劳动人手少，工作任务量不变，其他员工的劳动强度必将加大。

3、节假日单项奖不应取消。公司单项奖的发放原则改为“根据经济效益情况半年发放一次”。部分员工对此很不理解、不适应。认为淡化了节日的气氛，体现不了公司的人文关怀。

4、机关服务基层力度不够。部分员工认为公司机关服务基层意识不到位，深入基层的行动不到位。希望通过这次开展“转变机关作风精细服务基层”竞赛活动，能够极大提升机关服务基层的水平。

5、薪酬分配存在不公平现象。机动分公司认为综合奖比别的分公司少50元是不合理的，建议统一调整成800元。另有部分瓦工反映其劳动强度、辛苦程度不比其它保产单位差，但工资却比他们少0.1-0.2个系数,要求进行调整。

6、参照武钢有关政策办理员工居休。部分员工反映对年龄偏大，

身体不太好的员工是不是可以参照武钢有关居休政策进行办理，建议公司给予考虑。

7、恢复为员工缴纳企业年金。部分员工认为企业年金作为员工基本养老保险的有效补充，应该积极坚持贯彻。考虑到公司改制前三年面临诸多困难，年金暂停缴纳。但从目前公司发展状况来看，应该适时予以恢复。

二、生产经营管理中存在的问题

改制两年来，公司在各方面取得长足发展，基础管理日趋完善，生产经营运行良好，经济效益稳步上升，员工利益极大提高，但也存在一些不足之处。

1、外用工管理不规范。总的来说，外用工管理上比较粗放，缺乏对外用工管理的系统化措施，不能适应公司日益状大发展的需求。从细的方面来讲：第一，外用工的准入条件上未严格把关。第二，部分外用工反映代遇过低，影响工作积极性，造成外用工队伍不稳定。第三，外用工缴纳社保步伐滞后。第四，不同单位外用工“同工不同酬”造成外用工内部很大程度上的不满情绪。

2、几个分公司管理思路不清晰。一是鼎力劳务公司的发展定位、治理结构、管理程序、人员配备需进一步完善。二是建安工程分公司归并到炉窑工程分公司后的管理模式需尽快明确。三是机动分公司结构队的设置问题需进一步厘清。

3、外用工用工费用限制比例应调整。炉窑工程分公司反映公司定的外用工使用费用比例过低，已不适应公司对外用工日益扩大的需求。建议公司进行适当调整。

4、通勤车管理不规范。部分员工反映，公司通勤车比较少，以前坐车人不多，还可以应付。但现在由于公司新招进大量的外用工，再加上其他单位员工也乘坐，造成车内异常拥挤。建议公司明确乘车人员身份，对不符合条件的一律不允许乘坐。

5、市场划分不合理。机动分公司反映他们长期在一二热轧负责保产，环境熟悉，业务熟悉，人员熟悉，但大修改造项目却由炉窑工

程分公司负责施工，建议将市场直接划分给他们。

6、激励机制不健全。二分公司反映他们在新二炼钢从筹备到投产，甚至到以后保产中做出了巨大贡献，但二公司上报的系数调整方案却被公司否决了，认为公司的做法未真正体现“按劳分配，多劳多得”的原则。

7、福利待遇不统一。二公司反映其夜班员工就餐不象三分公司直接送到现场，鉴于新二炼钢投产后的分公司面临的复杂因素，建议夜班也直接送餐到现场。

8、考虑到二公司在新二炼钢施工组织的复杂性，二分公司认为很多问题不应按常规程序办理，应按照“特事特办”的原则处理。他们建议公司领导多到现场直接办公，切实解决工作中的难题和问题。

9、车辆进厂问题应协商解决。部分分公司反映由于没有进厂车辆，给管理工作带来不便，造成一定程度上的管理真空，并且如遇紧急抢修，组织施工难度很大。建议公司予以考虑解决。

10、设备添置应予以解决。一分公司反映其拆炉机、叉车等主要设备数量少，使用年限长，设备老化严重，给公司组织生产带来很大困难，建议公司在编制明年的设备计划时酌情考虑。

11、三分公司建议公司应打破平均主义分配思想，认为三分公司在今年钢产量大幅超产情况下，应对超出部分的奖励予以考虑。

推荐第4篇：公司调研报告

企业调研报告

随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对屈臣氏有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

一、东莞市屈臣氏有限公司概况

屈臣氏蒸馏水采用先进的蒸馏技术，经过多层过滤，净化，消毒，再以105°C高温蒸馏，将所有杂质及細菌消除，确保滴滴清純。屈臣氏蒸馏水拥有多种不同规格，让您在不同的情況下，都可以饮用到滴滴清纯的屈臣氏蒸餾水。广州屈臣氏食品饮料有限公司东莞分公司隶属和记黄埔旗下屈臣氏集团。欢迎各位新老顾客前来订购。桶装水名称、市场销售价屈臣氏矿物质蒸馏水（18.9L）30元/桶屈臣氏蒸馏水（18.9L）28元/桶屈臣氏蒸馏水（12L）25元/桶屈臣氏纯净水（18.9L）22元/桶屈臣氏系列凉一族矿物质水（18.9L）元/桶屈臣氏系列凉一族纯净水（18.9L）16元

二、公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基础

公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持：\"优秀人才、优秀品质、优秀服务\"。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。

(二) 以创意为发展

勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

三、屈臣氏科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二) 公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

三、完善东莞市屈臣氏有限公司的企业文化管理的建议

(一)企业管理制度的完善

管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。

(三) 加强对于企业文化的宣传首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。企业未来发展的建议

一、建立竞争优势：指一个组织能够更有效率、更有效益的为消费者提供其所需要的产品或服务，从而在绩效方面超越其他组织的能力。竞争优势的四个组成部分：效率、质量、创新和顾客响应度。

1、提高效率：当组织降低用于提供单位产品或服务资源的投入量是，其效率就会提高。在当今的竞争环境下，组织时刻都在寻找能够提高效率的新的资源使用方法。许多组织在新技术和新技能方面对他们的员工进行培训以使他们能够适应高度计算机化的装配工厂的工作。

2、提高质量：来自于全球性企业的挑战，也增加了企业提高其员工技术和能力以提供更高质量产品或服务的压力。企业提高质量的一个重要推动力就是全面质量管理。在全面质量管理下，员工被组织成质量控制小组，负责不断寻找新的更好方法以更好的完成其工作责任。同时他们也负责控制、评估自己提供的产品或服务的质量。

3、加速创新：创新是企业面临的又一个挑战，企业必须为员工创立一个鼓励创新的环境

4、提高顾客响应度：企业以其产品或服务争夺消费者，所以对于所有企业来说，训练员工对消费者的快速响应是至关重要的。随着许多国家向着“以服务为基础的经济发展”服务业的行为管理变得越来越重要。管理模式的核心是人的管理。人才的晋升又是每个员工最关心的。所以人才的晋升是管理模式的根本核心。西方欧洲国家采用能者居上的原则。能力强的被发现后能很快被晋升，给以一定的空间让其发展。对留住新人才有一定的帮助。工资对一个管理者来说并不是唯一一个他们所关心的东西。成就感，责任心，工作本身等一些因素也是管理者所关心的。欧洲国家这种能者居上的用人方式，能很好很快的发现和留住新人才。但也有一定弊端，人员流动率过高，对新人的培养等费用过高，对人力部门的工作的质和量要求也很高。这一人才采用方式对一些产品比较复杂的或生产工艺较复杂的企业就不太适用了。

亚洲地区制造企业发达的日本采用终身聘用制，在人才晋升上优先提拔有经验的老员工。在公司任职的工作年限成为他们晋升的一个主要指标。这对提高员工的归属感和对企业的忠诚度有了很大的帮助。同时由于考察一个人才的时间较长，能很好的了解这个人各方面的情况，有利于正确的使用这个人才。同时也由于考察时间较长，有利于这位人才能长时间的认真学习和工作，为以后晋升后的工作提供了坚强的实践依据和经验。但对创新等相关工作有着一定的阻碍。

所以西方企业创新能力强，亚洲企业加工，模仿能力强。这是人才选用方式的不同所造成的。沿海中小企业对两者进行分析再加以结合。以某公司为例，生产管理方面的人才从一线提拔;技术方面的人才从高学历的相关院校进行外聘，然后再内部培训;管理方面的人才采用两者结合的方法和依靠猎头公司来进行选拔提任。在选拔人才方面本着任人唯贤的原则对各侯选人员进行尽量公平，透明的考评。但由于中国不是终身聘用制，员工的归属感不像日本那样强，国内一些年轻人才不一定有耐心在一些企业的基层长时间的磨练和学习，所以在任命中高层管理者时，中小企业的老板就需要有一定的眼光和魄力。

在生产模式上，沿海的中小企业大多向日本企业学习的较多，因为西方的欧洲国家也对日本企业的制造水准赞叹不已，日本企业已经将流水线的生产方式升华到了一个很高的水平。最初的流水线生产方式诞生于欧洲。其关于流水线生产方式的早期研究学者亚当斯摩写的《国富论》里说到了一枚大头钉的制造方法。他把大头钉的制作过程分为17步，第一步抽丝，第二步拉直，第三步„„..花了17步才制作完成一枚大头钉。按此流程制作，剥夺了员工的创造性和自主能动性，但实践证明，牺牲了员工的创造性和自主能动性却换来高效率的生产力。(引用国富论)改革开放初期的沿海企业也学习到了流水线生产方式这点。用高学历，经验丰富的人才制作了生产工艺，让操作工不用动脑子就可以按照工艺要求制造出所需要的产品。由于对操作工的各项要求降到了最底，只要是个身心健康的自然人就可以胜任。有效的降低了公司的人力成本，又有效的提高了生产效率。使素质技术等都不是很高的农民工做出技术含量却很高的产品。从而抢夺到了市场，奠定了中小企业在中国的发展基石。

为了满足以上所说的生产模式和管理模式就必须引进一大批优秀人才。上世纪80年代末期，西方发达国家将人事管理升级为人力管理。建立了庞大而又精细的人力资源库。充分发挥人力的优势。为了能引进上述那一大批的优秀人才，沿海的中小企业也充分发挥了人力资源管理的优势，采用了岗位定薪制和岗位分级制相结合的薪资待遇，提倡高待遇来吸引各地年轻人才。就如天下无贼里的台词：21实际什么最贵，人才最贵。

每一位打工者都希望能尽可能快的赚到尽量多的钱来满足或改善现有生活或家人生活的质量。所以金钱给了他们巨大的远走他乡的动力。同时沿海地区的中小企业又能很好的用精神加物质奖励来调动员工的积极性，对公司的运营提供了很大的帮助。在此同时，沿海地区的中小企业对企业文化也相对的进行了一些国有化，简单的说他们的企业文化就是中国的道德文化，伦理文化。

每个国家都有自己的名族文化，中国也不例外，并且5000年历史文化更博大精深。所以在沿海地区的中小企业在学习和吸收先进的生产和管理技术后，同时以中国的道德伦理文化给以指导，使公司能更好的组织生产运营。企业文化的主要作用是培养员工有个良好的工作习惯，以便于更好的工作和被管理。中小企业发展初期，企业文化不需要用多华丽的词汇来进行形容，它和工作一样简单易懂就可以。因为在操作工的学历和资质往往不是很高。为了能全员参与，全员遵守就必须宣传简单合理的企业文化。

在目前改革开放已经进行了30年之际，回顾这30年的风雨历程，各中小企业家应该清楚的看到，现在的中国仍是以模仿先进国家的生产方式来生产的，引进先进国家的技术来为自己使用的，所以即使在企业运行状况良好的今天，各位企业家也应该谨慎扩大规模。在扩大规模之前，应首先把公司的运营体系规划好，再为了下一步发展需要引进合适的人才，这样才可以把扩大规模后所带来的风险概率降到最底。

以上是我通过对于屈臣氏有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地

企业调研报告

撰写人：李雨田，邓子良

2015年5月28日

推荐第5篇：公司调研报告

公司调研报告范文

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

一、XX市XX科技有限公司概况

XXxx科技有限公司成立于1年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)1，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基础

(二) 以创意为发展

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

(二) 公司员工对企业文化认识不足

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

三、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

(一)企业管理制度的完善

(三) 加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地

推荐第6篇：公司征收管理情况调研报告（整理）

海源控股集团有限公司征收管理情况调研报告

为进一步深入开展学习实践科学发展观活动，切实落实好４月１４日市局夏局长到我局税收调研的重要指示精神，根据分局安排，我们于4月

22、23日对海源控股集团有限公司的税收征管情况进行了较为详细的调研，现将调研情况报告如下：

一、企业基本情况：

（一）总体基本概况：海源控股集团有限公司是上饶市首家无行政区（域）划的投资控股型企业集团，公司成立于2000年7月，曾用名上饶三电实业有限公司、江西海源实业有限公司，2006年1月更名为海源控股集团有限公司。法人代表：张海峰，注册资本1.65亿元，出资人为自然人，为本公司职员，业务范围涵盖能源开发、房地产开发、工程建设、旅游、文化传媒等多个领域。

（二）内部管理结构：海源控股集团有限公司完全按股份制法人治理结构进行内部管理。公司股东大会为公司最高权利机构。股东大会选举董事会和监事会, 由董事会任免公司日常管理机构, 由公司管理机构在监事会的有效监视之下管理日常事务。公司根据企业管理及工程建设需要现设有总经理工作部、财务部、发展部、监管部、能源开发部、安全监察部、党群工作部。

（三）外部投资情况：海源控股集团有限公司对外投资有9个全资公司和3个参股公司。

1、全资公司分别为：

①江西海源能源开发有限公司，江西泽裕实业有限公司

、江西海源建设工程有限公司、江西海源房地产有限公司、江西海源物业管理有限公司、上饶市富源机电设备工程有限公司、江西海源旅行社有限公司、江西海源文化传播有限公司、上饶市海源电力勘测设计有限公司。

2、参股公司分别为：

①江西江湾实业有限公司、②江西三清山旅游实业有限公司、③上饶市海源企业管理顾问有限公司。

海源控股集团有限公司投资关系示意图

二、税收征管现状：

（一）海源控股集团有限公司的征管情况：集团公司为增值税一般纳税人，增值税由我局管理；企业所得税为地税管理。

（二）全资公司的税收征管情况：

1、江西泽裕实业有限公司（增值税和企业所得税为上饶县国家税务局负责管理）；

2、上饶市富源机电设备工程有限公司（为增值税一般纳税人，增值税和企业所得税为我局管理）；

3、江西海源建设工程有限公司（增值税为小规模纳税人，由我局管辖，企业所得税由地税管辖；

4、江西海源旅行社有限公司和江西海源文化传播有限公司（为新纯所得税企业，企业所得税由我局管理）；

5、江西海源能源开发有限公司、江西海源房地产有限公司和上饶市海源电力勘测设计有限公司（纯所得税企业，企业所得税由地税管理）。

（三）参股公司的税收征管情况：

1、江湾实业有限公司和上饶市海源企业管理顾问有限公司（为新办纯所得税企业，企业所得税为我局管理）；

2、江西三清山旅游实业有限公司（企业所得税由地税管理）。

（四）税收征收情况：海源控股集团有限公司及其被投资公司2008年共计缴纳税款467.46万元，增值税入库269.68万元（其中我局和上饶县国税局分别征收20.65万元和249.03万元）；企业所得税197.78万元〔其中国税征收37.52万元（我局和上饶县国税局分别征收12.47万元和25.05万元）、地税征收160.26万元）〕（详见《海源集团投资企业税收征收情况表》）

（五）纳税评估情况：为强化我局管辖的海源控股集团有限公司及其相关控股公司的税源管理，2008年我局有针对性的对部分企业进行了纳税评估，取得了一定的效果。具体评估单位及其结果如下：

1、上饶市富源机电设备工程有限公司：经对其2007年度增值税和企业所得税的纳税评估，核实该企业应补计收入106121.54元，调增应纳税所得额106121.54元，补缴增值税和企业所得税分别为62771.15元和31178.06元，共计补税93949.21元。

2、江西海源建设工程有限公司：经对该企业2007年度增值税的纳税评估，核实该企业“增值税――应交税金”贷方余额2877.89元未申报，补缴增值税2877.89元。

3、江西海源文化传播有限公司：经对该企业2007年度企业所得税的纳税评估，核实该企业应调增应纳税所得额263916.27元，因企业2007年度申报亏损244074.44元，企业2007年度实际应纳税所得税额为19841.83元，企业补缴企业所得税3571.53元。

4、江西海源旅行社有限公司：经对该企业2007年度的企业所得税纳税评估，企业申报应纳税所得额为19541.34元、核实企业调增应纳税所得额16000元，应纳税所得额为35541.34元，扣除企业已预缴企业所得税2072.74，补缴企业所得税7523.42元。

三、征管改进方向：

1、对海源控股集团有限公司下属长期无业务的控股公司如上饶市海源企业管理顾问有限公司等企业进行清理，拟在企业提出注销申请后及时清算。

2、海源控股集团有限公司为投资公司，和被投资公司除业务往来较为密切外，资金关联度较大，且资金流动也有一定的复杂性，这对于如何掌握该企业的投资收益情况，实行有效监控造成了一定难度。2009年分局拟在通过对海源控股集团有限公司控股的江湾实业公司的纳税评估工作，加强对其关联企业资金脉络的进行摸查，对疑点问题进行适时核对，排除疑点，促进征管。

调研人员：黄德华朱晓玲

推荐第7篇：复兴南公司管理现状调研报告

复兴南公司管理现状调研报告

复兴南公司从1999年划归塔里木油田分公司以来，在公司的管理上，从公司的组织机构到管理机制和体制都发生着巨大的变革，结果是成效卓著。大到公司综合经济效益增长率的快速增长，小到每位员工收入的逐年递增；看得见的是我们的油城面貌发生着翻天覆地的变化，看不见的是我们的员工在各方面素质都在不断提升……。所有的变化都得益于“改革”，我们复兴南公司的发展动力也源于“改革”。

我们复兴南公司这几年与划归塔里木油田分公司之前相比，虽然在各方面都取得了卓越的成绩，但并不是在各方各面都做得尽善尽美了，甚至可以说，在有些方面做得还有待很大的改善提高甚至是改革。下面根据对公司各方面的管理情况进行的初步调研，就公司目前的管理现状从4个大的方面作以分析。

一、公司的组织机构设臵

公司的组织结构设臵简单来说就是指公司的组成结构框架。我们复兴南公司是由10位公司领导，一个设有9个职能部室的公司机关，24个下属单位组成的人员重多，生产经营范围宽范的生产经营实体。

10位公司领导根据职权分工，分别对各方面的各项重大问题进行控制指挥和协调把关，并集体对公司的发展规划计划等重大问题进行决策。

公司机关的9个职能部室按照职能分工分管公司24个下属单

1/16 位的各项管理工作，并起到承上起下联系作用。从管理的模式上来说属于矩阵式结构，管理形式主要是横向和纵向的沟通协调。这正适合于我公司复合型管理需要。

24个所属单位在复兴南公司的领导管理下，各自进行相对独立又相互关联的生产经营活动。

公司组织机构的设臵并不是一成不变的，是要随着公司为适应外部环境，不断取得发展和管理主动权需要而相应调整和改革的。对公司部门科室的重组，如计划财务部的重组；对生产辅助专业的重组，如成立设备工程公司、试验检测中心；对生产辅助专业单位的改制，如工商注册成立新海、昆仑两个有限责任公司；这些都是为了实现人才、资源共享，专业规范化、有效控制管理，作强主业，搞活辅业所做出的具体调整和改革。

究竟改革的成功与否，是应该由实践最终来证明的，但就目前国内国际企业发展方向结合我公司目前的组织结构来看，改革势在必行。据实际调查显示，我公司目前所做出的重组改制后的运作虽有不尽理想之处，但整体来说，基本达到了人才、资源共享，成本有效控制提高的目的。

为了使我们复兴南公司有一个能够顺应发展，功能不断强大的管理组织，组织结构设臵的改革还需更加深入的推行和开展。

二、领导职权、部门、单位职能的行使状况

公司的10个领导职权分工、机关的9个职能部室及24个所属单位的职能分工整体上是根据我公司生产经营管理的程序功能控

2/16 制要求来分的。9个职能部室的科室设臵及人员配臵又是在部门分工的基础上，为完成部门功能而相应设臵和配备的。24个所属单位是根据经营范围和职能不同，分为主业、辅业、专业及费用单位，分别以以产、以效、以职能定编定员。

为了进一步清理机关与基层、单位与单位、单位与部门、部门与部门、分管领导与单位、部门之间的工作界面、责任权限，也即是为规范领导职权、部门、单位职能的行使，公司特制定并下发了《复兴南勘探开发部门（单位）职责及领导岗位职权管理规范》，公司所属各单位也都相应编写了本单位管理规范分册。这从制度上为各级领导和各部门及各单位明确各自职责权能，为更好地行使职权和履行职责提供依据和规范，使过去办事职责不清造成的推诿扯皮现象逐步得以扭转。

各部门、各单位就各自相关的管理职能都已经制定了或正在制定、修订一系列的规章制度。石化厂、供应公司等单位均已通过相关的标准体系认证，化肥厂目前正在积极准备体系认证工作。这应该说是件大好事，说明在管理上，已经意识到制度化、标准化、规范化管理的重要性，并主动与国际标准化管理接轨。公司机关在这方面还相对滞后，作为公司上级管理部门应该在此方面尽快达到标准体系认证标准。一方面能够有利于提高系统标准化管理水平；另一方面能够有利于更好地理解标准化管理，更好地指导和管理下属单位的工作。

从全局客观地来看，公司机关作为公司各项管理的职能部门却未能充分起到全局控制管理的职能。原因有4方面：第

一、部门本位主

3/16 义太重以及管理水平有限造成公司全局控制的能力不足。第

二、各部门管理职能定位不准造成漏洞管理和交叉管理情况时有出现。第

三、在制度和部门工作意识上都不能促使部门之间的横向协作充分到位，以致应该采取项目管理方式运作的项目，最终大多也只是模拟项目管理模式运行，这就使得一些项目的某些管理功能的缺失。第

四、就公司机关现在的部门职能划分而言，一些职能的分工还不尽合理，这也造成了一些管理职能不能行使到位。

对机关各部门和部门各员工来说，公司部门在职能行使上除了要加强各部门的管理制度的建立健全及狠抓落实之外，关键还要靠各机关工作人员的工作方式和工作态度的转变，再加上管理水平和专业知识技能不断提高，这样才能使部门职能得到实质性和根本的提升。这是一个紧迫但又不是一朝能完成的任务，需要从大处着眼，小处着手，常抓不懈。公司机关管理职能的提升问题不仅关系到公司形象威信问题，更重要的是关系到公司发展的控制和推动问题。

三、公司管理职能定位

公司管理职能定位在此特指公司机关的管理职能定位。在《复兴南勘探开发公司部门（单位）职责及领导岗位职权管理规范》中明确指出：公司机关的职能定位是管理、监督、服务。

《管理规范》中所明确的公司机关职能看似简单，但其内涵是很丰富的。需要机关各级领导、各部门及其工作人员从各方面认真领会和贯彻其精神。

据实际调查显示，公司机关定位职能履行情况今年与去年相

4/16 比，已有很大程度的改善和提高。但在一些方面定位职能履行还很不到位。主要体现在3个方面：一是公司机关部门普遍存在规章制度和办事程序的不健全和系统性差，以及一些制度本身的可执行和可操作性差的问题，造成管理职能不能很好的履行。二是一些监督只流于形式，对所属单位实际情况知之甚少或不够全面的不能积极沟通和了解，最终使得一些该控制的环节和项目未能充分有效地得到控制。三是在对公司领导决策服务方面，能够较为努力的工作，但缺少探讨、思考和坚持的工作精神；在对公司所属单位的服务职能上，因各种原因导致做得不够尽心尽责。

其实公司机关职能定位很简单，也很明确，但要真正理解并贯彻到具体工作中去，需要客观上提高业务技术素质水平，主观上认同自身职能定位，行动上落实才行。

四、对几个重大问题的调研

第一、公司的经营管理控制问题的调研与分析。

根据对复兴南公司目前的经营管理制度体系的调研，从两个层次作以分析。

第一层是从公司的经营管理制度体系系统的调研分析，发现存在五个方面的缺陷：

1、结算制度与现行制度体系不配套。建议修订现有的《财务结算管理办法》，名称改为《结算管理办法》，在内容上要包括财务结算和合同结算，制定合同结算方面的职责分工、工作要求、工作程序，以便规范合同履行质量的监控。

2、立项管理不完善。一方面是现行的制度中，计划下达就是立项，不能完全完成立项要求的各项内容，对部分项目工作内容、工

5/16 作量、技术要求、成果要求、预算、启动时间、完成时间等表述不完整，造成后续工作的混乱，离规范化管理还有一定的距离。另一方面是授权基层单位立项的项目，未对立项工作提出具体的规范要求，这会造成基层单位执行上的控制不力。

3、设计管理方面，仅工程建设项目的设计完全规范，其它类项目的设计没有相应的制度和程序来规范，严重影响后续的项目运行。建议加强设计管理，特别是技术设计管理，制定设计管理制度，详细规定设计要求、内容、程序、格式等。并建议由工程技术部负责技术设计（包括科研项目设计），由此达到责任、权力、能力的匹配。

4、项目管理制度只有2000年制定的《建筑安装工程管理办法》，未形成项目管理运行的基本构架，加上项目经理的定位不准确及沟通协调能力不足，使多技术、多工种、多部门协作的项目运行不畅。建议明确规定公司一级项目管理的运行框架，使公司的项目管理运行有一个统一的参照，便于项目协调的顺利开展，确保项目运行顺利。

5、规划、计划工作没有制度来规范，现有的制度实际上是作为立项制度在用，造成规划和计划工作的管理缺失。

建议全面修订计划管理规定，将战略管理、中长期发展规划、年度生产计划、年度投资计划、年度资金计划等内容全部纳入，明确战略、规划、计划的地位和作用，就其工作原则、工作内容、工作要求、职责分工、编制内容、编制程序、编制要求、修正条件和程序、考核要求和程序、处罚等方面的内容做出详细的规定。

目前的年度资金预算实际上就是年度资金计划的一部分，主要是生产运行和管理运行费用计划，缺少项目投资计划。修订时可以根据公司的实际情况，对项目投资计划的编制和修正做出更灵活的规定。将年度计划控制下的项目立项工作内容、工作要求、工作程序做出详细的规定，作为单独的一章列入计划管理制度中。

第二层是通过对公司目前的具体经营管理制度的调研分析，情况如下：

6/16

1、《建设项目前期工作管理办法》第一章总则

所指建设项目前期工作是指总体规划阶段、项目建议书阶段（预可行性研究）、可行性研究（或方案设计）阶段、初步设计阶段的全部工作。其主要内容包括项目提出、项目前期调研、项目预可行性研究、可行性研究（或方案设计）、项目咨询评估、初步设计并办理相应的前期工作委托，组织前期工作审查及其相关的勘察、测量、评价等工作。但问题是：

1、非建设项目的前期工作同样包括以上内容，比如科研项目。

2、项目前期的划分应该以具备招标条件为标志。启动招标即意味着项目的正式启动，进入实施阶段了。

项目前期按不同阶段和层面可以分两个部分：

一是在规划方案控制下，为年度投资计划编制打下基础，以达到初设概算为目标的相关工作，在此基础上才可以编制年度投资计划；

二是在投资计划控制下，为项目启动实施做准备，以具备招标条件为目标的相关工作。

根据总则内容，本规定是针对前期工作的第一部分而制定的。第二部分的如何管理和控制，没有规范。

第二章前期工作的管理机构及其职责

1、职责的第

1、

2、4条应该是负责组织完成，因为这些工作不是规划中心独立能完成的。

2、职责范围不清楚，包括了部分非前期工作内容。第三章建设项目立项

第十一条未完成建设项目前期工作的项目原则上不能列入年度实施计划。建设项目前期工作全部结束后，报计划财务部，由计划财务部根据项目轻重缓急和资源资金情况进行综合平衡，确定是否列入年度实施计划。

问题是：根据上条内容，建设项目前期工作是为年度计划服

7/16 务的，也就是项目前期工作的前一个阶段的工作；而第七条内容却包括年度计划控制下授权基层单位的项目立项。

2、《计划管理办法》

1、2004年新发布的计划管理规定，计划管理内容严重缺失：战略管理和中长期规划管理未见表述，生产计划管理、计划执行控制等内容没有；

2、包含立项管理内容，却又不完整。根据公司规定，下达的计划就是立项，而立项的内容要求具备工作量、工作内容、工作要求、时间要求、预算、成果要求等。

3、《预算管理办法》

在立项层面上或在项目计划中，资金的计划称为预算。据此预算管理应就各类项目的预算的编制程序、编制方法、结果要求及应用、检查考核等方面做出详细的规定。

4、《财务结算管理办法》

目前公司的合同结算由基层单位的财务科负责，后续的合同付款由结算中心负责。现有的结算管理制度主要是资金收付管理内容，没有关于合同结算的详细规定。合同最终付款是由合同结算程序决定的，合同履行质量的控制点就是合同结算审核。在目前的管理框架下，合同履行质量的监控很不到位。

5、《市场管理实施细则》

1）、各专业市场准入门槛未做详细的设定，造成市场准入初审推荐没有详细的依据。

2）、对获得能源一号网资格和塔里木油田分公司准入资格的单位如何管理，没有做详细的规定，造成制度中这方面的条款可操作性不强，影响管理工作的规范性。

3）、准入复审的相关规定繁琐，不合理，不能完全达到复审的目的。

对此已经提出了修订方案，已经完成一次征求意见，但还需要尽快定稿下发执行。

8/16

6、《招投标管理细则》

主要问题是招标的操作规程不够详细，即制度的附件《复兴南公司招投标管理细则有关内容解释及评标指导规则》详细程度不够。

7、《经济合同管理细则》

1）、已经补充下发了《复兴南公司经济合同文本发放管理规定》。

2）、对物资采购合同的文本进行了专门的修订，在适应物资采购特点的前提下，将物资采购合同的文本统一在合同管理规定之下。

第二、人力资源管理问题的调研分析。

从2002年2月28日下发执行的《劳动“五定”管理规范》及2002年7月1日下发执行《复兴南勘探开发公司深化人事制度改革推行岗位管理实施细则》以来，全公司上下逐步拉开了人事制度改革的序幕。随着工作的深入开展，之后又相继出台了一系列的人力资源管理制度。在人力资源管理方面的改革工作也在各项制度的规范管理之下艰难而有效的推进着。

总体来看，公司开展的各项改革工作中，人力资源管理方面的改革掀起了最大的改革风潮，可以说这场风潮几乎“席卷”了公司的每一个角落，触动了公司的每一位员工。

从实际调研显示，在各项人力资源管理改革工作中影响最大的当属以下几个方面：

1、全员岗位竞聘工作带来的机遇和挑战。在干部管理上，以规范干部聘期管理为契机，以专业技术职务评聘分开和竞聘上岗管理制度的建立为规范，进一步优化了干部队伍结构，激发了干部的活力，建立了“赛场”机制，突出和肯定了优秀干部任期内业绩,保持了干部队伍的稳定;另外开展的机关干部三年30%，当年不低于10%

9/16 和关键岗位重点交流的干部交流工作，使得干部能从机关下基层，也能从基层进机关，机关部门可以横向交流，打破了过去干部尤其是一般干部无动态的工作和管理模式，对机关和个人都提供了更多地选择机会。更重要的是为员工提供了尝试不同工作的机会，在一定程度上激发了员工学习的热情。

在操作服务类员工的管理上，通过全员岗位竞聘，为每位员工都提供了公开、公平、公正的竞争机会，给员工带来了主动学技术，讲技能的动力和压力，对于原来等、靠、推的一些事情，现在都不讲条件的主动去做了。现在普遍的反映就是，今天不愿工作，明天就要去找工作。

2、人才引进工作带来的冲击波。在绝大部分的复兴南人的意识中，基地子女都无法安排工作，还从外引进大学生，简直是不可思议。但从我公司的人员知识水平结构统计数据结合当今企业发展要求来看，从外引进人才，势在必行。从目前引进的人才本身所作贡献来说，还未显现出效果，这是需要时间来检验的。但从另一个角度，却已显现出来对现有的干部及操作技术人员一定的激励效应，现在很多人都感受到了竞争不仅来自现有人员，还来自新进人才。

3、人才激励机制和薪酬激励机制的建立。对管理、技术和操作人员都起到了相当大的激励作用，基本形成了人人都要去努力，有付出，才会有回报，论英雄看成绩的风气。

上述三方面的工作给每位员工都带来了一定的压力和激励，压力和激励带来的是技术上钻研、学习提高的动力，思想上不断转变的催化剂。这直接对现在的生产单位人员在不断减少，但效益却在不断攀升起到了决定性的作用。

4、高技能人才培养和队伍转移工作。高技能人才的培养为员工从技能和资质上提高了竞争的实力，同时队伍转移工作从根本上缓解了人员富余问题。这些从很大程度上稳定了员工思想，促进了员工爱岗敬业思想的提高，更为重要的是由此为公司综合经济效益增长增加了新的增长点，员工的收益也由此得到了很大的提升。

10/16 第

三、重组改制带来的震荡效应。

重组改制本身是要为我们的公司寻找一个合理的发展结构和管理模式，但重组改制工作牵动着每一位复兴南人的心。原因在于，重组改制对公司来说是一种组织机构和管理模式的改革，对员工来说是一种身份的转换，同时还是利益分配方式的改变。

重组改制这种做法并不是我们复兴南公司独创，而是根据国务院及中油股份公司的要求，结合复兴南实际情况所做出的具有复兴南特色的一项改革工作。在国内同行业中，我们公司的重组改制工作不是做在前面的，但由于我们的外围环境条件特殊，以致我们很多的问题没有可借鉴的范例，只能靠自己去探寻，这就给我们的改革工作带来一定的困难。改革本身还可能会损害到某些员工和单位的切身利益，这又会给改革带来一定的阻力。这就要求我们在做工作的时候多一些考虑，多一些理解。

据实际调查显示，我们的改制工作进展很慢，原因有多方面的。我们复兴南公司方面的原因有两方面。一是宣传不到位，二是配套工作不到位。

从2001年就开始启动的新海公司改制工作，到目前为止，还有相当一部分新海员工对改制的政策不清楚，对改制后新海该如何运作，作为职工股东享有哪些权利和该尽义务的问题根本就没考虑过。思想基本上还停留在考虑能不能不改，或是新海改制了，新海员工的身份还保留复兴南员工身份这一认识阶段。还有绝大部分员工对真正改制后的新海的生存发展问题充满疑惑，对个人的收益保障问题充满

11/16 顾虑。这些不能不说是宣传工作的失败。

改革工作相比正常工作来说就应该是非常规的工作，既然是非常规的，也即是不为公众所熟悉、所掌握的。要想非常规的为公众所接受，宣传是必不可少的，并且宣传得越到位，改革也就越快越深入地被公众所接受，改革工作的开展就应该越顺利。企业改制工作本身也是一种改革，全方位的宣传当然也是必不可少的。

就现在对新海改制所制定的配套措施，还都只停留在粗轮廓下，做得还应该再细致一些。这样才能真正保证将新海扶上马，送一程，最终达到改活一个企业的目的。

再说我们的主业中的辅业重组工作。从实际调查显示，重组确实在人才、资源共享，成本控制有效提高方面起到了一定的作用。但重组工作开展得太仓促，一些措施和管理规范还有待完善，一些职责权限还有待进一步的明确。具体还有以下几方面的问题：

1、重组单位的管理问题。

在我们公司方面，我们应该加强对新成立单位的规范管理方面的指导。原来作为车间与现在成立独立单位相比，在财务、人事、行政等各方面的管理上都是有很大区别的。我们公司机关职能部门应该主动沟通，主动提供相关服务，及时准确地反映需要公司协调解决的问题。在重组单位自身的管理上，也应主动积极地反映问题，以及时取得公司的支持、理解和帮助。这样，通过公司与重组单位的共同努力，一定能使我们的重组单位少走弯路，尽快走上规范化管理。

2、重组单位的人事问题。

12/16 根据对试验检测中心的人事管理的调研，发现石化厂的分析化验工在进行完岗位竞聘后，落聘人员还在从事原岗位工作。这带来了两方面的问题：其一是，在此失去了全员竞聘的意义，对落聘者不能起到鞭策作用，对竞聘成功者的激励也无从落实。其二是，失去了重组实现人才共享，降低人力成本的作用。

本来通过重组，相同相近的工作人员可以通过统筹安排，人才共享来实现工作量不变或有一定增加的情况下，还能在原有的人员编制上有所压缩，并保证工作质量和速度的提高。

据分析，造成目前这种状况和带来这两个问题的原因也有两方面的，一是为了稳定，暂时还让落聘人员继续原岗位的工作而不交人力资源中心。二是石化厂化验实历来是减员增效改革的死角，分析化验工的思想完全处于全封闭状态，根本不知何谓改革，也不接受改革，认为一直从事的工作岗位就该是一直是由他来干，不要说下岗，就是还干分析化验换个岗位都不愿意。这与她们的人员结构大有关系，一个民族女同志多，再一个年龄段偏高。这都是造成接受新观念，接受新岗位知识的困难和障碍。

为了既保证社会的稳定，又保证重组改革的效果，不妨采取折中办法。暂不考虑人力成本问题，公司与试验检测中心上下配合，在中心目前的人事管理模式下，由中心决定挑选出最差的几位落聘者交公司人力资源中心待岗。这样，既对现在岗人员有一定压力，起到激励作用，从而使员工认识到一专多能的必要性；同时又不会因一次下岗冲击过大，造成员工和社会的不稳定。等到合适的时机，再对其

13/16 进行彻底的改革。

3、设备工程公司与新海公司的工作界面的划分问题。设备工程公司和新海公司一个为重组单位，一个为改制单位，都是相对对立的经营实体。从两个单位的业务范畴来看，在一些职能上有相同之处。为了各自的利益和发展，在职能相同的业务范畴，必然会存在争抢工作的矛盾，事实上也确实出现了这种情况。

出现这个矛盾，可以一分为二的来看。一方面说明专业化重组和改制，给两个单位都带来了竞争压力，培养了市场意识；另一方面，这给本来就对前途看不见希望的新海人的心理更蒙了一层阴影，给改制的推动带来更多一层的阻力。

从市场和政策情况来看，重组和改制都是必然。如何适应，对于单位来说，关键在于市场意识、竞争意识的转变，单位施工资质和工作质量的提高，开拓外部市场的能力和知名度的提升；对于个人来说，关键是就业意识的转变和检修维护技能的提高。公司在对单位领导和普通员工的认识和提高上都应该做好宣传指导和支持。

4、重组改制单位与主业单位的合作问题。

重组单位与主业单位的甲、乙方关系是刚刚建立，改制单位与主业单位的甲、乙方关系是已有了一定的磨合。无论是前者还是后者，据实际调查显示，甲、乙方的合作关系普遍不太顺畅。矛盾主要反映在两方面，一是结算工作量的标准缺少依据，二是实际工作质量标准达不成共识。

出现结算扯皮方面的矛盾是有一定历史根源的。原来重组是主业

14/16 单位的维修车间，改制单位是公司内部单位，他们的工作量和利润收益是脱钩的，利润收益是由单位或公司内部协调分配的。因此，无论是重组还是改制单位，虽然都属于是专业单位，但缺少对自身工作量标准订价（即检修维护定额表），国家在这方面也没有可参考的详细的定额标准。这便造成了结算扯皮的矛盾。

要想彻底解决这个矛盾，当务之急是尽快建立一套科学可行的检修维护定额表，这需要3至5年的积累和统计分析。在这套标准建立之前，还是需要甲、乙双方的互谅互让，协商解决。

实际工作质量标准共识问题，这纯属沟通协调问题。作为乙方，要认真对待甲方的“挑剔”，以客观上确实提高检修维护质量为前提，加强与甲方的沟通。作为甲方，要摆脱甲方是老大的思想，要本着平等合作的态度，在保证使用质量的前提下，给乙方多一些谅解。

无论是甲方还是乙方，在现在的市场国际化的形势下，为了能经得起冲击和考验，都应该有立场，拼实力。多在提升管理水平，提高产品和服务的技术含量等方面下功夫，最终使市场综合竞争力提高。

5、试验检测中心重组职能及费用划分问题。

试验检测中心现在是由原来的石化厂化验室、化肥厂化验室、锅检所、环境监测站、标准计量测试站、工程质量监督站等化验检测车间、站所合并重组而来，属于公司内部利润单位。

从其下属的车间、站所职能来看，统一划归是不尽合理的。作为乙方单位，是有利润产生的，同时受甲方单位的经济约束。

15/16 但作为监督检测单位，基本是在行使国家质量技术监督部门的职责，而这些部门在国家和地方上是属于机关事业单位，是代表国家和地区独立行使监督检测职能的，是不受任何企业单位的经济约束的。

作为化验室，是直接为主业生产提供具体的分析化验服务的，可以成为乙方；作为检测监督站所，是隶属于公司代表喀什和新疆质量技术监督局直接对各单位的相关方面进行监督检测的，为了有效行使监督检测职能，应该是公司所属单位的上级部门或至少是平级独立的单位。显然，现在的重组，从职能行使和费用利用两个方面来说，都是不合理的。国内有些企业设立的监督检测站的发展也能说明这一问题。

五、综述

从初步的调研分析来看，复兴南公司无论是在全局管理上，还是在具体问题的管理上，管理水平虽在不断提高，在各方面也在不断取得成绩。但也不能不看见，还存在这样和那样的问题，亟待解决。作为管理者，我们任重而道远，需要与时俱进，不断改革。

企管法规部 2004年8月1日

16/16

推荐第8篇：公司征收管理情况调研报告（优秀）

公司征收管理情况调研报告

海源控股集团有限公司征收管理情况调研报告

为进一步深入开展学习实践科学发展观活动，切实落实好４月１４日市局夏局长到我局税收调研的重要指示精神，根据分局安排，我们于4月

22、23日对海源控股集团有限公司的税收征管情况进行了较为详细的调研，现将调研情况报告如下：

一、企业基本情况：

（三）外部投资情况：海源控股集团有限公司对外投资有9个全资公司和3个参股公司。

1、全资公司分别为：

①江西海源能源开发有限公司，江西泽裕实业有限公司

2、参股公司分别为：

①江西江湾实业有限公司、②江西三清山旅游实业有限公司、③上饶市海源企业管理顾问有限公司。

海源控股集团有限公司投资关系示意图

二、税收征管现状：

（一）海源控股集团有限公司的征管情况：集团公司为增值税一般纳税人，增值税由我局管理；企业所得税为地税管理。

（三）参股公司的税收征管情况：

1、江湾实业有限公司和上饶市海源企业管理顾问有限公司（为新办纯所得税企业，企业所得税为我局管理）；

2、江西三清山旅游实业有限公司（企业所得税由地税管理）。

三、征管改进方向：

1、对海源控股集团有限公司下属长期无业务的控股公司如上饶市海源企业管理顾问有限公司等企业进行清理，拟在企业提出注销申请后及时清算。

调研人员：

黄德华

朱晓玲

《公司征收管理情况调研报告》出自：链接地址：http://

推荐第9篇：18公司调研报告

2018公司调研报告模板

小编给大家介绍2016公司调研报告模板，希望能对大家有所帮助。

2016公司调研报告模板一：

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调研。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

一、XX市XX科技有限公司概况

XXxx科技有限公司成立于2001年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)100，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基础

公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持：优秀人才、优秀品质、优秀服务。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。

(二) 以创意为发展

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了优秀人才但是根据调研很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二) 公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调研过程中也有高层说到：现在工作繁

忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以很忙来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

四、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

(一)企业管理制度的完善

(三) 加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于

自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调研之后的所感。通过这次的调研过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的

企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

2016公司调研报告模板二：

一、公司概况

贸易有限公司是专业生产和销售自产的各种化妆品配件，如化妆用镜，盒及各种用途毛刷产品的台资公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陆年的历史。公司凭借自身雄厚的资本实力与管理优势，加强创新及优化企业核心能力，勇攀行业高峰。公司产品90%外销，10%内销。产品有：Artistry(雅姿)、NYX(尼克斯)、Babyli PRO(法国依韵)、Chlitina(克丽缇娜)、Mary Kay(玫琳凯)等名牌的化妆配件均由贸易有限公司负责生产，公司对产品的研发及设计也是不可缺少的一部分。贸易有限公司坚持经优质的服务，完美的品质，最低的价格为目标，以客户利益为中心为广大客户服务。

二、贸易有限公司基本财务状况

贸易有限公司注册资金为300万元人民币。因企业规模不大，该公司的总员工不足200人，公司财务管理结构的组织形式为外聘财务事务所为该公司报税,公司内部只设一位出纳及内账会计，负责现金管理支出及内部财务所有统筹工作。其主要会计政策是执行我国的会计制度和会计准则，会计年度为每年的1月1日至12月31日，记账本位币为人民币，采用速达财务软件。公司2013年度报表的主营业务收入为7096981万元，销售成本为2344851万元，毛利为562万元，毛利率为%。

三、该公司在应收账款管理方面的成功经验

应收账款是企业扩大市场份额，争取竞争主动性的强有力的措施。几年来，贸易有限公司为了在激烈的竞争中立于不败之地，不断开发新产品、开拓新市场并制定新的营销策略。随着业务发展不断扩大，公司内部财务管理制度日趋规范，应收账款的管理制度也更加

完善。其在应收账款管理方面有以下几方面的成功经验：

1、制定合理的信用政策和有效的信用标准。公司财务部门强化会计基础工作，规范会计核算，在做好应收、应付款项的日常工作外，根据应收账款的特点结合自身的具体情况，制定往来款项的信用政策和制度，并严格执行。公司根据不同时期、不同市场环境、不同的销售合作对象，制定出不同的信用期间、信用标准和现金折扣政策，尽量为减少坏账创造条件。该公司决定给予客户信用优惠时，必须考虑具体的信用条件。在制定信用标准时应考虑同行业竟争对手的情况、公司承担违约风险的能力以及客户的资信程度，在成本与效益比较原则的基础上，确定适宜的信用标准，对客户信用等级做出合理的判断并决定是不是给予客户优惠。

2、进行风险排队，确定信用等级。该公司通过对客户信用资料的调研分析，确定评价信用优劣标准。对反映

客户短期偿债能力的流动比率、速动比率、现金流动负债率以及长期偿还负债能力的指标资产负债、产权比率、或有负债比率、已获利息倍数和带息负债比率进行分析。结合公司承受风险的能力及竞争的需要，划分客户的信用等级，对于不同等级的客户给于不同的信用优惠或附加限制条款。

3、定期编制《应收账款催收报表》。该公司按照客户账期情况设立《应收账款催收报表》，详细反映内部各业务部门以及各个客户应收账款的发生、增减变动、余额及其每笔账龄等财务信息，每周由财务部门主管信用控制管理人员发送给相关业务部门人员跟进。同时加强合同管理，对客户执行合同情况进行跟踪分析，防止坏账风险的发生。通过《应收账款催收报表》的编制，公司管理决策层和相关部门就能够准确、及时、全面地掌握应收账款的现状，有针对性地制定欠款催收政策。

4、建立催收责任制。该公司严

格执行应收账款催收责任制度。即将应收账款催收工作责任化到个人，将应收账款回收与个人绩效考核挂钩，对造成未收回账款的项目负责人予以警示，而对完成收款任务的个人予以奖励。

四、该公司在应收账款管理方面存在的主要问题

贸易有限公司司的整个应收账款管理体系还是比较全面、规范的。随着社会日新月异的变化，经济迅速发展，公司也面临着新的挑战。在实践中本人也了解到该公司在应收账款方面尚存在以下几方面的问题：

1、占用流动资金，降低资金使用效率。赊销商品时，发出存货，货款却不能同时收回，大量的流动资金被应收账款占用，造成现金流入短缺，影响该公司资金周转，从而影响其正常经营。

2、增加经营成本，削弱短期偿债能力。赊销虽然使公司产生了较多的收入，增加了利润，但现金流入并未增加，而且在应收账款引起的催收中，该

公司要投入一定的人力、物力、财力，这些都加速了公司的现金流出，也削弱了公司的短期偿债能力。

3、应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险。应收账款如得不到及时清理，该公司不能按时收回货币资金，则意味着潜在的坏账风险，账龄越长，坏账的风险越大，会增加收账成本。该公司还发生了长期赊销客户(个体户经营的小化妆供应客户)在协议结账时竟然人去楼空的情况。

五、改进建议

针对该公司在应收账款管理方面的不足，本人结合专业所学提出如下改进建议：

1、应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄，并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度，除了制定合理的奖惩措施外，也应该制定合理有效的收账程序和方法，如采用电话、信函和发电子邮件等通信

方式，也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款，必要情况下，也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。

2、重视做好客户的信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量，收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候，事前一定要做评审，综合评价这个客户的品德、能力等，在合同执行一段时间后，就要对此客户进行一次综合评审，对于一些毛利不理想的客户，在查找自我成本控制的问题的同时，也需对确实没有合理利润的客户中止合同。

3、对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响，客户的经营状况、偿付能力也会随之变化，所以在与客户建立长期合作关系后，要注意后续的监督调研，根据客

户的状况调整销售策略。公司要发展，必须扩大业务，将必然会出现赊销，应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存，只要贸易有限公司采取适当的信用政策及有效的管理方法，就能使应收账款风险降低、收益最大。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下，企业在今后的各方面会有更新的突破，取得更好的发展。

六、调研体会

此次在贸易有限公司的社会实践，收获颇多。通过这次实践，有很深的体会，感觉到理论和实践之间还是有一定差别的，因此本人在实践过程中能主动的请教，虚心的学习，尽量把理论知识融入到实践中去，使自身的理论知识更上一个台阶，实践能力与水平也得到较大地提高。

推荐第10篇：三家公司调研报告

公司代码

公司简称

投资评级

每股收益（元）

动态市盈率（倍）

2009E

2010E

2009E

2010E

60038

3金地集团

第11篇：物流公司调研报告

“徐州宏运物流”调研报告

公司简介

徐州市城南宏运物流有限公司经徐州市工商局批准，注册资金300万，是专门从事运输。仓储、配送、货代、物流策划、信息管理等一系列化服务的物流企业，是集全国各地长短途货运，进出口货物散货运输、进出货物集装箱车运输、代理报关、报检等进出口货物全程跟踪服务、、大件设备、工程机械、食品及各种货物运输、灵丹货物运输、货物保险、空车配载、仓储配送、货物装卸、停车、食宿娱乐等全方位的物流运输服务企业。徐州市城南宏运物流有限公司近几年俩积累了对各种货物运输、配送、仓储装卸的丰富经验，具有承接各大厂矿及各大集团后屋运输的雄厚实力和坚实基础，是徐州物流行业中的佼佼者。

徐州城南宏运物流有限公司业务员都是经过专业的物流管理培训，并在从事公司的业务前经过长期历练，在物流管理咨询、仓储服务、运输包装、常年顾问服务及专业培训方面经受案例数万件，由此奠定了丰富的专业经验。驾驶员驾龄在五年以上，熟悉各国各地的交通路线，确保运输安全、及时、准确。公司的每一位员工将以最大的热情服务于每一位客户，以真诚贴近客户，以行动满足客户，以个性引领客户，建立与客户之间发展的动态平衡。客户的满意是我们服务质量的唯一标准。

管理团队

城南宏运物流公司的前身是徐州城南运输队，运输车辆的管理和调度

已有多年的丰富经验，自有车辆加上细致的安全保障可确保各类货物的运输安全。同事城南宏运物流也具有丰富的物流管理经验，具有参与客户供应链管理的全过程的能力以及对各宗复杂物流模式的操控能力。

1、运输——依靠自身强大的陈对有事和全国到徐州的返程车辆，以完善的服务为用户提供安全、快捷、及时、守信的货物运输

2、配送——具有策划和规划企业货物的配送能力，有多种货物及各类企业的配送针对方案，利用自身的业务组织能力为客户提供腐恶企业具体情况的各类配送服务。

3、仓储——依靠城南宏运物流公司自有的仓库和香山物流园大型仓库群为用户提供货物的存储、中专服务，以专业的仓储能力确保货物的存储安全。

4、装卸——城南宏运物流公司有自己专门的装卸力量，可以针对机械、电器、食品、化工、板材、各类工业原材料等货物进行专业装卸，做到零破损率。

主营业务

物流专线，公路货运，仓储服务，吊机安装。

资质认证

工商营业执照、道路运输经营许可证、国家税务登记证、中华人民共和国组织机构代码证。

企业网点

山西：太原、运城、侯马、高平

广州：佛山、中山及珠江三角

河北：石家庄、邢台

山东：济南、菏泽

安徽：合肥

京津：天津、北京

河南全境

杭州：萧山

郑州、洛阳、西安、南昌、江苏全境

经营理念

诚信为本、质量第

一、价格合理

业务流程

接单——登记——调用安排——车辆交接、仓库（入库、包装、分拣、装车）、

提货发运——在途追踪——到达目的地——回单、签收

专线信息

徐州到浙江、广东广州、辽宁大连、山东全境、南京、广西南宁、四川成都、兰州、银川、哈尔滨、石家庄、西安、太远、郑州、长沙、武汉、南昌。

合作客户

中交天津航道局有限公司、陕西卷烟厂（渭南澄城，安康旬阳）、德马泰克中国、建华管桩有限公司（江苏建华，淮安建华，山东建华）、三和管桩（江苏三和，南京三和）、诅咒华东石油科技有限公司、东

海粮油（张家港）有限公司。

总结：

从这次的调研当中让我对物流这一行业更加了解，并对物流各个流程有了更深一层次的认知，获益良多。

第12篇：茶叶公司调研报告

关于茶叶产业化的调研报告

恩施市09青干班胡志

茶叶是我市的重要的支柱产业之一。近年来，恩施市茶叶产业不断发展壮大，三张名片之一的恩施玉露在全国也已具有一定的知名度。在看到成绩的同时，我们也应该看，和其他一些知名的茶叶产地如浙江、五峰相比，我们还有不小的差距，恩施的茶叶产业走向何方，值得思考。本文选取具有代表性的屯堡乡作为调查研究对象，旨在以小见大，进一步探索如何发展壮大全市的茶叶产业。

一、基本情况

屯堡乡地处恩施以东，茶叶是全乡的重要支柱产业。经过不断发展，全乡现有茶叶面积2.3万亩，其中可采摘面积1.4万亩，茶园面积仅次于芭蕉。全乡现有大小茶叶加工企业18家，其中规模以上企业有两家。

二、在发展壮大茶叶产业方面的一些做法

１、以打造茶叶走廊重点，继续扩大茶叶种植规模。根据市委政府提出的打造大峡谷沿线旅游通道的要求，

将恩施大峡谷旅游通道沿线作为茶园发展的重点，09年发展茶园2000亩，计划通过一年时建成由马者、杨家山、屯堡、大树、新街、花枝山等六个村（居）组成的屯堡茶叶带，初步形成长达30公里的茶叶走廊。

2、示范带动，加强茶园管理。以创建示范板块基地、培植茶叶大户为抓手，将面积较大的茶园和种植面积较多的茶叶大户作为重点，由村干部和派驻各村的茶叶技术员重点扶持，统一指导，将其建设成为茶园生产管理示范板块基地，同时辐射带动周边茶园的管理逐步走向科学化、规范化。

3、优化环境，扶持龙头企业。乡政府从优化发展环境入手，加强对企业的宣传推介，为企业的成长创造良好环境，同时鼓励企业积极申报各种专业认证，包括qs认证和绿色食品认证等，乡政府拿出资金对通过各种认证的企业进行奖励。

三、茶业发展存在的突出问题

为不断发展壮大茶叶产业，屯堡乡采取了一系列措施，整个产业发展势头良好，但同时我们也发现，其中也还存在许多不足之处，主要有以下几个方面的突出问题。

1、品牌意识不强。据统计，全乡茶叶生产企业18家，有品牌的仅4个，品牌分散，带来的直接后果是宣传推介突出不了重点，经过几年的发展，几个茶叶品牌仍然是知名度不高，仅在市内有一定知名度。

2、作坊式加工企业多，龙头企业少，带动能力弱。全乡茶叶产业效益低、规模经济不突出的主要原因就是龙头企业带动能力弱，不足以带动整个茶叶产业发展。目前，全乡茶叶加工企业达到18家（据调查，家庭手工作坊加工户12户），其中规模以上茶叶加工企业仅2家，绝大多数厂家仍采用原始作坊式的生产方式。2008年，全乡茶叶产量250余吨，销售收入420万元，均价仅8元/斤。

3、茶叶基地面积大，标准化生产面积小，经济效益低。全乡茶叶基地面积虽然达到了2.3万亩，但通过绿色食品认证的仅1200亩，而有机茶标准基地则只有一块，仅300亩。全乡茶园老化严重，经济效益低。大多数茶园建设于上世纪70—90年代，品种杂、树老化、产量低。

四、对策及建议

1、由注重生产加工向注重品牌建设转变，努力扩大品牌知名度。全乡有影响力的品牌有“沙龙茶”、“华智

香茗”、“申杰玉露”，“花枝茶”，但都不是知名品牌。茶叶强势品牌的缺失已成为茶叶产业发展的主要障碍。一是要加大对优势品牌的扶持力度，使其不断良性发展，逐步提高其知名度；二是加大宣传力度。选取经济实力较强，市场竞争力较强的企业品牌，政府牵头，科学策划，加大宣传推介力度，不断提高品牌覆盖面；三是大力支持企业参加各种茶叶评鉴活动，通过获得的各种奖项，提升知名度，同时支持企业设置专卖店，在开拓市场的同时，提高品牌知名度。

2、由注重基地建设向注重培植龙头企业转变，努力发展壮大龙头企业。要由注重基地建设向注重培植龙头企业转变，将扶持龙头企业发展放到比发展茶园面积更加重要的位置上来。一是要培植壮大龙头企业。在遵循市场规律的前提下，充分发挥政府的调控作用，采取政府引导、市场运作的方式，由企业自由选择，走强强联合之路。二是提升企业加工水平。通过增加投入、qs认证等措施，引导和促进精制茶厂的优化改造，重点改造和建设选址恰当，有一定生产规模和经营能力的加工厂，淘汰部分无资源优势或布局不合理的家庭式作坊。三是加大对龙头企业的扶持。对拥有注册商标、建有基

地、获得国内、国际相关茶叶质量或质量体系认证的企业，予以重点扶持，使其尽快成长壮大。四是加大招商引资力度。利用现有的企业和基地，积极引进知名大企业、大品牌落户，合作开发茶叶产业，延长产业链条，提高茶业综合效益。

3、由注重扩大基地规模向提高基地标准化程度转变，大力提高基地质量和效益。茶叶基地规模较大，但基地标准化程度不高。要由注重扩大基地规模向提高基地标准化程度转变。一是加大无公害茶园、有机茶园建设力度。进一步采取切实有效的措施，从茶园环境清洁化和投入品清洁化入手，加快无公害茶园和有机茶园建设。积极鼓励和支持茶叶企业进行无公害、绿色食品和有机茶产地认证。二是加大老茶园改造力度。坚持发展新茶园与改造老茶园并重，采取以奖代补的形式，积极引导和鼓励茶农改造老低产茶园，提高种茶效益。三是要抓好茶叶大板块建设。继续采取建设重点板块，再用板块辐射带动的方式，不断提升茶园管理水平。篇二：2012年茶叶行业市场调研报告 2012年茶叶行业市场调研报告

目录 1 我国对茶叶的定义、分类及功效..................................................................2 1.1 茶叶的定义...........................................................................................2 1.2 茶叶的分类...........................................................................................2 1.3 茶叶的功效...........................................................................................3 2 我国茶叶产地的分布区域..............................................................................4 2.1 江南茶区...............................................................................................4 2.2 华南茶区...............................................................................................4 2.3 西南茶区...............................................................................................4 2.4 江北茶区...............................................................................................5 3 我国茶叶的发展史..........................................................................................5 4 我国茶叶行业发展现状..................................................................................6 5 我国茶叶行业发展存在的问题及建议..........................................................7 5.1 茶叶行业发展存在的问题...................................................................7 5.2 针对我国茶叶企业的建议...................................................................7 6 我国茶叶行业竞争分析..................................................................................8 6.1 现有企业间竞争情况...........................................................................8 6.2 潜在进入者情况...................................................................................9 6.3 替代品威胁分析.................................................................................10 7 我国茶叶行业发展的机遇与挑战................................................................11 7.1 我国茶叶行业发展的机遇.................................................................11 7.2 我国茶叶行业发展的挑战.................................................................12 8 茶叶消费者调研分析....................................................................................12 9 茶叶行业发展的趋势....................................................................................20 前言

中国是茶的故乡，茶叶在中国已有1200多年的历史，并且在国内发展的如

火如荼。中国、印度、斯里兰卡、肯尼亚和印度尼西亚五大产茶国的茶叶产量约占世界茶叶总产量80%，而在这5个国家中，中国又是世界上第一的产茶大国。 1 我国对茶叶的定义、分类及功效 1.1 茶叶的定义

茶树属双子叶植物，约30属，500种，分布于热带和亚热带地区，，而我国是茶树的原产地，我国的茶树有14属，397种，主产长江以南各地。而本文研究的茶叶行业中的茶叶就是指用茶树的叶子加工而成，可以用开水直接泡饮的一种饮品材料。 1.2 茶叶的分类

中国作为发现茶的起源地，茶的种类和数量数不胜数。为了区分中国的各种茶叶，我国制定了茶叶分类的标准，我国的茶叶分类方发主要有以下几种：

1、按采摘的季节分

按采摘的季节分，可以分为春茶、夏茶、秋茶和冬茶。其中春茶指的是当年3月下旬到5月中旬之前采制的茶叶，春季的温度适中，雨量充足，所以春茶都富含维生素，且香气宜人，比如安溪铁观音和六安瓜片。以此类推，夏茶是指5月初到7月初采制的茶叶；秋叶是指8月中旬以后采制的茶叶；冬茶是指10月下旬开始采制的茶叶。

2、按成品的聚散状态分按成品的聚散形态分类，则可以分为散茶、砖茶以及末茶。通常市场上以散茶以及砖茶居多。

3、按茶叶的形状分

按茶叶的形态分，可以分为扁形茶、针形茶、片形茶、圆形茶以及舌雀茶等。

4、按茶树生长的自然生态环境分

按茶树生长的自然环境分类，则可以分为高山茶、平地茶等，比如著名的雪顶乌龙就是高山茶的一种。

5、按茶叶在加工中是否经过酶性氧化以及酶性氧化的程度为标准分

按茶叶在加工中是否经过酶性氧化以及酶性氧化的程度为标准分，则可以分为绿茶、黄茶、白茶、红茶、乌龙茶和黑茶。这个划分标准是我们最熟知，也是最广为使用的。 1.3 茶叶的功效

绿茶中保留的天然物质成分，对防衰老、防癌、抗癌、杀菌、消炎等均有特殊效果，为其他茶类所不及。

如：西湖龙井有生津止渴、提神益思、消食化腻、消炎解毒之功效。

庐山云雾、六安瓜片可以帮助消化，杀菌解毒，具有防止肠胃感染，增加抗坏血病等功能。

雨花茶色、香、味、形俱佳。冲泡后，茶色碧绿而清澈，回味甘甜，有止渴清神、消食利尿、治喘、祛痰、除烦去腻等功效。

红茶的特点是红叶红汤，是经过发酵后形成的品质特征，干叶色泽乌润，滋味醇和甘浓，汤色红亮鲜明。红茶有“工夫红茶”、“红碎茶”、“小种红茶”三种，著名的红茶有“祁红”、“宁红”、“滇红”等。高档祁红外形条索紧细苗秀，色泽乌润，冲泡后茶汤红浓，香气清新芬芳馥郁持久，有明显的甜香，有时带有玫瑰花香。祁红的这种特有的香味，被国外不少消费者称之为“祁门香”。祁红在国际市场上被称之为“高档红茶”，特别是在英国伦敦市场上，祁红被列为茶中“英豪”，每当祁红新茶上市，人人争相竞购，他们认为“在中国的茶香里，发现了春天的芬”。

祁红茶宜于清饮，但也适于加奶加糖调和饮用。祁红在英国受到了皇家贵族的宠爱，赞美祁红是“群芳之最”。

乌龙茶综合了绿茶和红茶的制法,其品质介于绿茶和红茶之间，既有红茶的浓鲜味，有绿茶的清芬香，并有绿叶红镶边的美誉。乌龙茶的药理作用，突出表现在分解脂肪，减肥健美等方面。

文山包种茶含有丰富的营养保健成分，可强心利尿，消除疲劳，有消除血脂肪，防止血管硬化的妙效。

安溪铁观音：属乌龙茶之极品，产于福建省安溪县尧阳乡。饮之具有清心明目，防止动脉硬化，,降脂减肥之功效。

福建省福鼎县盛产白牡丹茶，其性清凉，有退热降火之功效。

福建省东北部政和县盛产白毫银针，其性寒有解毒退热降火之功效，被视为治疗麻疹的良药。

普洱茶具有降血脂、减肥、助消化、醒酒、解毒等诸多功效。人们在吃过酒肉后，常泡一杯普洱茶，以助消化和醒酒提神，普洱茶流行于许多国家和湾澳地区，被称为美容茶、减肥茶和益寿茶。 2 我国茶叶产地的分布区域 2.1 江南茶区

江南茶区位于中国长江中、下游南部，茶园主要分布在丘陵地带，少数在海拔较高的山区，这些地区包括浙江、湖南、江西等地。江南茶区为中国茶叶的主要产区，年产量大约是中国全国茶叶产量的三分之二。并且我国的一些名茶都产自江南茶区，比如说西湖龙井、黄山毛峰、洞庭碧螺春、君山银针以及庐山云雾等。 2.2 华南茶区

华南茶区位于中国南部，包括广东、广西、福建、台湾以及海南等地。华南茶区的年平均气温为19℃~22℃，年降雨量为中国茶区之最，所以为中国最适宜茶树生长的地方。华南茶区的茶树品种也极其丰富，主要生产红茶、乌龙茶、花茶、白茶以及六堡茶等，此地产茶的茶汤浓度都较大。 2.3 西南茶区

西南茶区位于中国西南部，是中国最古老的茶区，包括云南、贵州以及四川

等地。其中云南高原更是为茶树原产地中心，因为云南的土地以及天气状况都较为适合茶树的生长。西南茶区茶树品种丰富，主要生产红茶、绿茶、普洱茶等。 2.4 江北茶区

江北茶区位于长江中、下游北岸，包括河南、陕西、甘肃等地。江北茶区的平均气温约在15℃~16℃，年降水量较少，且分布不均，常使茶树受旱，因而产自江北茶区的茶叶质量不如产自其他茶区的茶叶。 3 我国茶叶的发展史

我国是茶的发源地，所以历史非常悠久。据文字记载表明，我们祖先在三千多年前已经开始栽培和利用茶树，但是一般人类的用茶经验通过流传，在很长一段时间之后才能被人们注重从而用文字进行记载，这说明我国的茶文化历史有可能不仅仅只有三千年，还可能更久关于茶的起源问题，现在还没有一个统一的说法，大部分人认为神农氏是发现茶的并断定茶的第一人，因为早在《神农本草经》中就有记载：“神农尝百草，日遇七十二毒，得荼而解之。”据考证，这里的荼就是指古代的茶。据考察，“茶”字最早是出现在唐朝中期，在这之前，“茶”字都是用“荼”表示的。

虽然在神农的时期我国就已经发现了茶，但是茶真正作为一种饮料开始流传，成为人们生活的必需品是在唐朝开始的。到了唐代，茶文化已经基本形成了。从唐朝之后，茶就渐渐地流传开来，而世界各国也渐渐习惯了有茶的生活，甚至认为茶是世界上最好的慰问品，认为茶是中国带给世界最好的礼物之一。

到了宋代明初，中国茶文化的发展可以说到了鼎盛时期，在这段时间里，茶叶产品由团茶发展为散茶，，打破了团茶、饼茶一统天下的局面。至元代、明代，中国传统的制茶方法已经具备，同时更多的文人置身于茶。到了清代，中国茶文化发展更加深入，茶和人们的生活紧密结合起来了。至今，茶已经是我们生活之中不可或缺的一部分了，我国的茶文化也发展得及其丰富。

最后，我国最先发现了茶，并且把它制作发展，使之成为世界上三大饮品之篇三：茶叶出口市场调研报告

中国茶叶出口市场调研报告

一、摘要

二、背景介绍

三、调研采取的步骤和方法

四、调研情况介绍

五、分析问题及建议

一、摘要

中国是茶叶有发源地，茶区分布广、资源丰富，茶叶种类之多堪称世界之最。在国内，茶类消费者为中老年人居多，但年轻人占据的比例也逐渐加大，说明茶在年轻人的消费中有了很大的提升空间。中国茶叶出口主要有六大国际市场，分别是摩洛哥、日本、美国、欧盟、俄罗斯、中东地区。由于国际市场质量门槛越来越高等原因，中国茶叶市场发展受到了阻碍，但从总体来看，我国茶叶产业正处于快速发展阶段，虽然面临许多困难，但总体向上的趋势从未改变。相信随着我国茶叶种植、生产水平的迅速提高，产品安全体系日趋完善，我国茶叶的优势会越来越显现，世界各国对我茶叶的消费会逐步增加。

二、背景介绍

茶叶是世界性的天然饮料，市场成长潜力巨大。长期以来，茶叶产品游离于农产品与食品之间，生产加工属于农产品范畴，流通销售则具有食品属性，种植、加工、销售的产业链，或长或短，使得难以形成稳定、规范的茶叶市场。我国茶叶企业普遍规模较小，品牌意识淡薄，营销理落伍，营销方式落后。入世之后的中国茶叶面临着产业升级的紧迫性，茶叶市场拓展同样需要实现传统销售向现代营销的深刻转变。因此，目前亟需研究分析茶叶的市场特性，导入现代市场营销理念，探索茶业营销策略与创新，全面提升中国茶叶尤其是国际市场主流产品的竞争力的市场占有率。

三、调研采取的步骤和方法

一）通过上网查阅相关资料了解中国茶叶的品种及其分类

二）对国内市场进行调研，获取国内消费者对茶叶的需求情况和市场主要卖点。主要通过以下几个渠道获得：

1、通过上网收集相关资料，了解国内茶叶市场行情，获取相关数据。

2、通过查阅有关书籍、报刊，详细了解情况

3、通过调查问卷，了解消费者情况

三）详细了解我国茶叶的出口现状及出口目标市场，主要渠道：

1、通过互联网了解我国茶叶的主要出口国对象及其出口特征

2、根据其出口特点制定营销方案

四、调研情况介绍

一）中国茶叶概述

1、茶叶分类

我国茶叶基本可以分为两类，一种是基本茶类，一种是加工茶类。其中基本茶类又可分为六类：绿茶、青茶、红茶、白茶、黄茶、黑茶。加工茶类可分为花茶、果茶、紧压茶、保健茶等。 1）绿茶

以制作方法不同可分为：

a、炒青绿茶：眉茶、珠茶、细嫩炒青； b、烘青绿茶：普通烘青、细嫩烘青； c、晒青绿茶：滇青、川青、陕青、黔青、桂青； d、蒸青：煎青、玉露； 2）青茶（乌龙茶）

以制作方法不同可分为：

a、闽北乌龙茶：武夷岩茶、闽北水仙、乌龙。 b、闽南乌龙：铁观音、永春佛手、闽南水仙、黄金桂、闽南包种。 c、广东乌龙：凤凰水仙、包种、铁观音、乌龙。 d、台湾乌龙茶：木栅铁观音、文山包种茶、洞顶乌龙茶、白毫乌龙、竹山乌隆、梅山乌龙。

3）红茶

以制作方法不同可分为：

a、小种红茶：星村小种、正山小种、人工小种、烟小种。 b、工夫红茶：滇红、祁红、川红、宜红，闽红。 c、红碎茶：叶茶、碎茶、片茶、末茶。 4）白茶

制作方法不同可分为： a、白牙茶：银针白豪， b、白牡丹。 5）黄茶

以制作方法不同可分为： a、黄牙茶：银针 b、黄小茶：毛尖 c、黄大茶：大叶青 6）黑茶

以制作方法不同分为：

a、湖南黑茶：黑砖茶、黑毛茶。 b、湖北黑茶：面茶、里茶。 c、四川黑茶：四川边茶、康砖、金尖。 d、滇桂黑茶：云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。

2、各类名茶品种介绍 1）绿茶

各种名茶有：狮峰龙井、云楼龙井、梅坞龙井、滇绿、茅山青峰、雀舌茶、庐山云雾、华顶云雾、南岳云雾、洞庭碧螺春、南京雨花茶、无锡豪茶、南山寿眉、惠明茶、隆中对、麻如茶、瑞草魁、安化松针、信阳毛尖、太平猴魁、天目青顶、雁荡毛峰、望府银毫、高桥银峰、黄山毛峰、紫霞贡茶、六安瓜片、齐云瓜片、琅源松罗、双井翠绿、龟山岩绿、敬亭绿雪、恩施玉露、武当针井、三峡龙井。 2）青茶（乌龙茶）

各种名茶有：武夷岩茶、大红袍、武夷肉桂、玉桂、白毛猴、铁罗汉、白鸡冠、水金龟、闽北水仙、闽北乌龙、铁观音、黄金桂、闽南包种、毛蟹、白芽奇兰、梅占、大叶乌龙、八仙茶、雪峰佛手、广东乌龙茶、凤凰单枞、凤凰水仙、白茶单枞、大叶奇兰、台湾乌龙茶、台湾包种、冻顶舞龙、天鹤茶、竹轩金轩、白毫舞龙、东方美人茶、福寿山茶、松柏长青茶、阿里山珠露茶、龙泉茶、香槟乌龙茶。 3）红茶

各种名茶有：祁门红茶、云南滇红茶、云南红碎茶、海南红碎茶、闽红工夫茶、宁红工夫茶、宁红金豪茶、宜红工夫茶、红牡丹、政和工夫茶、坦洋工夫茶、白琳工夫茶、川红工夫茶、湖红工夫茶、越红工夫茶、苏红、台红、日月红茶、鹤冈红茶、花橙黄白豪、白豪末茶。

4）白茶

各种名茶有：银针白豪、福鼎银针、白牡丹、新白茶、漓江春日茶、仙台大白、眉峰银毫、寿眉（贡眉）。 5）黄茶

各种名茶有：君山银针、蒙顶黄牙、霍山黄牙、伪山毛尖、北港毛尖、鹿苑毛尖、温州黄汤、霍山黄大茶、白云茶、广东大叶青。 6）黑茶

各种名茶有：花砖茶、茯砖茶、湖北老青茶、四川边茶、南路边茶、西路边茶、四川普洱茶、苍梧六堡、湖南黑茶、安化黑茶、老青茶、云南普洱茶、六洞茶、修仁茶、宛田茶。 7）花茶

各种名茶有：玫瑰花茶、玫瑰红茶、茉莉花茶、天山银毫、茉莉大白毫、茉莉苏盟毫、金银花茶、金桂花茶、金银花茶、桂花绿茶、桂花舞龙、丹桂花茶、普菊茶、柚子花茶、玳玳花茶、白兰花茶、菊花茶、玉兰花茶、珠兰大方、雀舌毫茉莉花茶、广西桂花茶、龙都香茗茶、台湾薰香片。 8）果茶

各种名茶有：荔枝红茶、柠檬红茶、龙眼红茶、猕猴桃茶、橘汁茶、梨茶、枣茶、芝果茶、雪梨茶、人参茶、苹果茶、石榴茶、橄榄茶、山楂茶。 9）紧压茶

各种名茶有：云南沱茶、古钱茶、米砖茶、竹筒茶、女儿茶、昆明青砖、黄土茶、彰平水仙茶饼、千两茶、湘尖茶、青砖、七子饼、普洱方砖、四喜方砖、黑砖茶。 10）保健茶

各种名茶有：紫阳富晒茶、908富晒花茶、日长春健体乌龙茶、苦丁茶、酸柑茶。二）中国茶叶国内市场

1、中国茶叶的市场特性

我国的茶叶市场具有以下特性： 1）茶叶产品具有多样性

中国是茶叶有发源地，茶区分布广、资源丰富，茶叶种类之多堪称世界之最。现有红茶、绿茶、青茶、黄茶、黑茶、白茶六大茶类之分；具体到某种茶叶又有细分，如红茶有工夫红茶、小种红茶，绿茶有烘青、炒青、蒸青等；就质量特征而言，同类茶叶也有名优茶、大宗茶的区别。并且，各地的区域环境、气候、茶树品种、栽培方式、制茶工艺等方面存在诸多差异，如工夫红茶的滇红与祁红的质量差别、闽南（北）乌龙茶与台湾乌龙茶的质量差异等。此外，众多名优、特种茶是特定区域自然与人文因素结合的产物，具有明显的原产地域特征，如龙井茶属于浙江、碧螺春属于江苏、猴魁只属于安徽的黄山太平。茶叶产品的多样性为茶叶企业实施产品研发、产品线延伸及差异化营销，提供了强有力的资源保障。 2）茶叶价格具有模糊性

自20世纪80年代中期茶叶产销政策放开以来（除边销茶外），企业拥有充分的价格自主权，茶叶价格几经起落，至今仍然波动难测。在当前茶叶市场供过于求，国际市场疲软及非关税壁垒苛刻的状况下，茶叶价格的市场变数增大。由于我国茶叶种类、质量的差异性，茶叶质量缺乏国家标准来统一规范，高品茶的质量级别较为混乱，售价较为模糊。面向渠道经销商的出厂价、批发价尚能保持相对稳定，而面对消费者的零售价，往往随意订价、茶价畸高或是价质不符，消费者无从判断商品茶的真正价值及真实价位。因此，破坏茶叶价格的模糊性，保持价格诚信及订价透明度，是深入发掘茶叶市场潜力的重要途径。 3）市场通路具有波动性

随着茶叶流通体制的变革，原有的茶叶供俏主渠道受到削弱或解体，当前茶叶市场正处于旧渠道消解与新渠道重建的转型之中。从而，市场通路及分销网络较为脆弱、波动，物流成本和终端费用过高。商品茶具有农产品和食品的双重特性，产品的特殊性决定了茶叶市场开发及通路建设的差异和难度。实际操作中，市场通路建设应根据自身商品茶的销售特点，寻求对接市场的最佳切入点，探索切实可行、经济高效的营销组合方案，旨在建立通路稳定、销售畅旺、资金安全、运行商效的分销网络。 4）茶叶品牌具有可塑性

目前，商品茶质量良莠不齐，价格缺乏诚信，茶叶品牌过少，消费者对商品茶的质量和价格，往往是无所适从、一头雾水，无法判断产品的真伪、优劣和真实价位。品牌是商品质量、价格的信誉保证，消费者正逐渐对品牌茶叶表示认同和信赖，市场期待着更多茶叶品牌的涌现。由于茶叶企业经营规模小、品牌意识淡薄，知识产权方面投入不足，导致茶叶市场运营不规范、质量不稳定，消费者购买力受阻，从而制约了茶叶市场的深度拓展。成长中的国内市场和一体化的国际市场，对茶叶品牌培育而言，既是市场需求又是发展契机，茶叶品牌从无到有、从小到大，具有极强的可塑性。加入wto之后的我国茶叶经济，愈加体现出品牌建设的紧迫性和重要性，茶叶企业应制定切实可行的品牌发展策略和计划，以良好的品牌形象与激烈的市场竞争。

5）包装茶具有盈利性

2、茶叶市场消费对象情况分析 1）茶叶消费者年龄结构分析 48% 茶叶消费者的年龄结构(岁) 7% 2）茶叶消费群体特征 15%-20%0%20%40%60%80% 10%-15% 5%-10%0%-5% 图2：茶叶消费者茶叶消费比重篇四：茶叶包装设计调研报告

导言

一、课题基本情况介绍 „„„„„„„„„„„„„„„„„„.1

二、调研情况介绍

三、课题考察归纳总结

四、主题思想定位

五、参考文献

„„„„„„„„„„„„„„„„„„.„„„„„„„„„„„„„„„„„„.„„„„„„„„„„„„„„„„„„.2 5 6 7 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 茶叶包装设计调研报告

导言

茶的包装设计不仅仅是纯粹的艺术行为,而是多学科的整合体,设计者要以深厚的茶文化知识为基础,通过学习艺术设计学、市场学、销售学、经济学、消费心理学、结构材料学等相关知识,拓展、优化自身知识结构。总之, 优秀的包装设计应该是大众化、国际化、市场化的设计,应该对消费者的视觉和心理都形成强大的冲击力,能够激起消费者强烈的购买欲望。

随着社会经济的发展,消费者不但要求茶叶本身具有优良品质,同时要求茶叶的包装造型美观、赏心悦目,而且还要有一定的知识性和艺术欣赏性。这样包装的茶叶不但满足了人们的物质享受,同时满足了人们的精神享受。从商品的角度来看,茶叶美观的包装设计造型,可以提高其经济价值。

调研时间：

2012年9月8日—2012年9月13日。调研地点：

大型超市，茶社。调研方法：

实地考察、网络搜集、阅读文献资料。

考察内容：

茶叶包装设计的风格特点、材质选择及其实用价值。

调研目的：

明确自己的调研方向和课题，明确自己的调研目的。从市场需求，消费者等的多方面切入，了解市场上茶叶的包装设计发展趋势，设计风格，主体颜色，通过不同途径收集资料，为之后茶叶包装设计更好的做准备。

一课题基本情况介绍包装设计和社会文化是互动的，包装设计的审美意识表现，吸收了社会文化的底蕴；同时社会文化又由于包装设计的审美意识的创新和发展，被注入了新的活力。

我选择的课题是茶叶的包装设计，现下茶叶是人们生活中的必须品，对于人们来说也是一种能够奢侈品。茶叶是人们逢年过节常常用来赠亲访友常用的礼品，饮茶也是我国的一种传统文化，是很多人的一种生活习惯，所以茶叶的市场范围很广泛。

茶叶是具有中国典型文化意义和文化形象的传统产品，而茶文化更是历史悠久、内涵丰富，并融入了中国传统文化的精髓。从茶文化的角度出发研究茶叶包装设计的方法，不但可以增加茶叶商品的附加值，创造更高的经济效益；而且可以通过茶叶

包装设计弘扬茶文化，

并给茶文化注入新鲜

的血液。首先，说明

了茶在人们生活中的

作用和茶叶包装设计

对茶叶销售有促进作

用，并回顾了古代的茶

叶包装。目的是要说明

图 1 进行茶叶包装设计的必要性，并以古鉴今。其次，研究了茶的特性、茶文化的内涵、茶史、茶事以及茶在文学艺术中的体现，目的是深入了解茶的物理特性和精神特性，为以茶文化定位的茶叶包装设计做铺垫。再次，通过分析茶叶包装设计的现状、特点和存在的问题，对现代茶叶包装设计进行了分析和总结，对今后的设计起着借鉴和警示作用。最后，以茶文化定位，从茶的历史文化、地域特性、茶道精神三个方面探讨茶叶包装设计的方法，并从社会文化思潮的角度探讨茶叶包装设计的发展趋势。

二调研情况介绍

在本次调研中我主要是对市场上的茶叶的不同包装进行比较和研究。了解市面上的消费者对于各种茶叶包装持有的不同看发，和不同阶层对待茶叶的消费态度。我通过自己的调查，我更加深对茶叶包装的内容、性质、特点和消费者对象等等理解和认知，了解茶叶包装设计的实质和创意点。

1、茶叶包装的主体颜色

市场中的茶叶包装中主要是采用绿色、蓝色、红色、黄色和黑色为主体颜色，一些纸质软包装还直接运用纸张的本色。根据茶叶种类的不同，在包装上所运用的颜色也各有特色，一般龙井、毛尖、铁观音

等绿茶在包装上多采用绿色系（如图2），大红

袍等红茶在包装上多运用红色系，黑茶在包装

则是多采用黑色为主体颜色。而在一些礼盒包

装上为了体现茶文化的传统特色和奢侈华贵，

在颜色的选择上多是选择有中国元素的红色和

在中国传统文化中凸显华贵的黄色。

在市场中除了我们常见到的传统包装

的茶叶外还有这几年开始进驻中国市场

的外国红茶和花茶，和受到现在许多办公

室白领们喜欢的茶包类的便利产品。这些

类型的产品都采用亮丽的配色，在颜色的

选择上没有特定的范围，但整体颜色却带

给消费者一种轻松温馨的感觉。（如图3）

2、茶叶包装的类型和材质的选择

市面上的茶叶包装设计多分为罐装，压缩包装，盒装和茶饼。针对不同种类的茶叶，因保存方式的差异，包装形式方面也有着很多的不同，针对不同人对茶叶的不同需求，在包装的档次要求也是不同的。

图 3 图 2 如今出现在市场上的茶叶销售方法分为两种，一种是市场的散装论斤销售的茶叶，一种为经过加工包装的

成盒销售的茶叶。一般的档次较

低的茶叶都采用袋装，相比较高

档的则采用纸盒包装和金属罐装，

这类包装的茶叶的市场占有量较

大，购买这类茶叶的人们都是自

己饮用的。而高档的茶叶基本都

采用礼盒装，在包装上多用到硬纸

盒、木质包装，在盒子内部都衬有布料用以提升产品在视觉效果上的档次。茶包类茶叶喝花茶多采用环保的牛皮纸或普通的纸盒包装，这类包装在成本

上较为便宜，而且环保且使用方便，符合一些年轻人的购买心理。（如图5）图 4 图 5

3、购买茶叶的主要消费人群

一般情况下人们购买茶叶不是送礼就是自己喝的。但是，不同类型包装的茶叶所占的消费群体也是不同的，一般中老年消费者多会购买简易压缩包装的茶叶，因为他们对茶叶的消耗量较大，购买精装的茶叶并不划算，而年轻的消费者多会购买包装简洁使用方便的茶包类，对于不喜欢麻烦的一些年轻白领这种茶叶包装更符合他们的购买心理，一些时尚的女性消费者多选择购买一些包装精致的花茶。

4、茶叶包装的地域特点和历史背景篇五：基于茶叶发展现状的调研报告

关于茶叶贸易的调研报告

——基于福建茶贸易的调研

关键词：1茶叶；2贸易；3茶文化发展；4家乡（福建）序言 1.1概况

福建作为茶叶出产大省，茶产业有着悠久而独特的发展历史。随着人们生活水平的不断提高,对茶叶的需求也在不断上升。在激烈的贸易竞争中,福建省的茶叶贸易是有自己的发展优势和制约因素,进一步调查和发展福建茶叶贸易现状，是打造城市特色品牌的必经之路。 1.2十八届三中全会对茶叶贸易的指导

“全面深化改革”是历史赋予十八届三中全会的历史使命，也是本次会议的最大看点。传统的零散收购零散收购茶叶原料的贸易方式需要改革。茶叶的储存、过度包装及产业链的不完善等环节均需要进行改革。

同时，三中全会提出建设统一开放、竞争有序的市场体系，是使市场在资源配置中起决定性作用的基础，这不同于此前“市场在资源配置中起基础性作用”的表述。因此，规范茶叶贸易，有利于市场的良性循环，有利于市场的资源配置。

另外，三中全会提出文化体制改革，包括完善文化管理体制、构建现代公共文化服务体、建立健全现代文化市场体系等方面。茶产业在福建乃至中国具有悠久的历史，因此，将茶产业作为一种文化走进千家万户，并将文化与品牌效应等相关联，是一种文化与商业相辅相成的促进方法。商业贸易促进文化发展、文化发展反作用于商业贸易，以此形成良性循环策略。 1.3个人对茶叶贸易的认识

茶叶作为家乡的一大特色名片，我从小到大都亲身感受着其魅力。调查茶叶贸易动向等问题，针对产业仍然存在问题，例如竞争力不够强、散农生产所致的资源不合理分配等因素进行分析，希望能为家乡的茶叶产业发展贡献自己的一点力量。

二、发展现状 2.1概况

南方有嘉木，其名为茶树。茶属双子叶植物，约30属，500种，分布于热带和亚热带地区。我国有14属，397种，主产长江以南各地。我们一般所说的茶叶就是指用茶树的叶子加工而成，可以用开水直接泡饮的一种饮品。福建自古以来便是茶之乡，是茶文化发源之地，茶叶销售一直是其经济结构中不可或缺的一部分。随着人们生活水平的不断提高,对茶叶的需求也在不断上升。福建作为茶叶出产大省，茶产业有着悠久而独特的发展历史和现代发展道路。 2.2以史为根、面向未来 2.2.1茶叶历史

中国茶叶对外贸易，有1500余年历史，大体可分四个贸易时期：第一时期，公元475-1644年的一千余年，是以物易茶为主要特征的出口外销。

第二时期，唐代，於公元714年我国设“市舶司”管理对外贸易。以后中国茶叶通过海、陆“丝绸之路”输往西亚和中东地区，东方输往朝鲜、日本。

第三时期，明代（1368-1644）是中国古典茶叶向近代多种茶类发展的开始时期，为清初以来大规模地开展茶叶国际贸易提供了商品基础。郑和七次组率船队，出使南亚、西亚和东非三十余国。同时，波斯（今伊朗）商人、西欧人东来航海探险旅行，及传教士的中西交往，把中国茶叶文化传往西方，为以后的华茶大量输入欧洲作了宣传和与论准备。

第四时期，现代茶叶的发展。 2.2.2茶文化

（a）茶道与茶艺

中国茶道的发展历程中，涌现了许多茶叶著作。自唐代陆羽《茶经》到清末程雨亭的《整饬皖茶文牍》，专著共计100多种。包括茶法、杂记、茶谱、茶录、茶经、煎茶品茶、水品、茶税、茶论、茶史、茶记、茶集、茶书、茶疏、茶考、茶述、茶辩、茶事、茶诀、茶约、茶衡、茶堂、茶乘、茶话、茶荚、茗谭等。传播了茶业科学知识，促进了茶叶生产的发展，记载了中国先人的智慧。中国茶道的具体表现形式有两种：煎茶与斗茶。唐代的煎茶，是茶的最早艺术品尝形式。斗茶则是古代品茶艺术的最高表现形式。斗茶又称为茗战，兴于唐代末，盛于宋代。最先流行于福建建州一带。之后，斗茶发展为工夫茶。清代至今某些地区流行的工夫茶是唐、宋以来品茶艺术的流风余韵。清代工夫茶流行于福建的汀州、漳州、泉州和广东的潮州。工夫茶讲究品饮工夫。至今在很多寻常人家还能看到主人冥神品茗的场景。

（b)茶饮区别于其他饮料，不似酒一样刚烈、也不像咖啡那样浓烈。茶饮有两种用处，一是具有身体保健作用，唐代陈藏器所强调的：“茶为万病之药”，能延年益寿、抗老强身，具有24功效：少睡、安神、明目、清头目、止渴生津、清热、消暑、解毒、消食、醒酒、去减肥、下气、利水、通便、治痢、去痰、祛风解表、坚齿、治心痛、治疗疮治瘘、疗饥、益气力、延年益寿、杀菌治脚气。二是茶饮具有心理保健功能，能修身养性。曾巩曾作《尝新茶》曰：“人间绝品应难识,闲对《茶经》忆古人。一杯永日醒双眼,草木英华信有神。”。因此，弘扬茶文化能提高人的修养，培养中华民族传统精神，尤其能给处于功利、浮躁的环境中的人们增添心灵上的愉悦与宽慰，有益于和谐社会的建设。 2.2.3现代制茶

随着科技的发展与制茶技术的成熟，现代制茶运用一系列机器，能提高人的劳动力并且更好、更卫生地制作茶叶。现代的冷藏和真空包装等技术为茶叶保持口感优良提供保证 2.3文化为魂、构造未来——茶叶发展新鲜血液 2.3.1简述

发展文化发展商业并不矛盾，其实两者更像是互相依存兄弟关系，缺一不可。文化与商业在如今经济发展大潮中只有相辅相成才能实现双赢。文化加入了商业的元素，能给文化发展注入新鲜的血液和必要的营养，而商业中加入文化的元素则可以使商业沿着正确的轨道更好地运行。在此状况下，“文化”+商业、“文化产业”应运而生。

因此，形成茶文化，则文化依靠商业提供支持来保护抑或完善其价值，“商业”又从“文化”的保护与发展中得到经济方面的回报。

三、存在问题及原因分析

3.1问题：生产模式简单粗放，产品质量难以得到保障。

原因：福建大部分茶叶生产仍然以一家一户生产为主，经营分散规模小，造成产品质量不稳定，农村劳动力空缺，产后营销升值的空间有限等因素，严重阻碍了茶产业的发展。

对策：

3.2问题：种植结构和品种结构单一

原因：福建纯茶园占茶园的九成以上，没有合理搭配种植其他植物导致茶园生态系统简单，固有的生态系统遭到破坏，为茶园未来的发展埋下隐患。

品种单一很难适应迅速发展的市场，和消费者多样化的需求。目前，品种搭配也是制约产茶业发展的重要因素。 3.3问题：茶叶出口举步维艰

原因：日本欧盟是福建出口的主要市场，目前相继对进口茶叶进行了近乎苛刻的农药残留标准限制，使得茶叶出口形势不容乐观。

四、主要建议

4.1解决问题的指导方向

4.1.1（针对3.1）发挥科技优势，指导产业升级

加快发展龙头企业，创建知名品牌，改变我省有名无茶的现状。从实际角度来看，一家一户的生产模式短时间内还是难以改变。可以通过科技下乡的活动，传授茶农科学的种茶技能，从而能提高茶叶的质量、产量和茶叶本身的无公害化。对茶农进行可持续发展的教育，使其科学规划茶叶与生态之间的关系，实现茶叶产业的可持续发展。 4.1.2（针对3.2）对茶叶进行精加工例如上述所提到的开发具有茶叶特色的相关产品，发展加工，可以提高茶叶的附加值，引领新的消费需求，作为一个茶产业的分支也应该受到重视。 4.1.3(针对3.3)积极应对“绿色堡垒”

合理使用农药是基本措施，但要从源头上解决茶叶出口的问题，加大发展无公害茶叶和有机茶是必然的趋势。 4.2解决问题的具体措施 4.2.1产业延伸的产业链

五、总结及感想

1、十八大中提出“要实施创新驱动发展战略。”在茶叶贸易中，创新是一个产业不倒的关键所在。我在了解茶产业发展过程中的改革时，发现改革不仅有技术改革，也有贸易方式的改革。这就要求我们踏实学习文化本领，并通过自身智慧把创意观念转化为实际，不走形而上学的错误道路，而要打破思维定势，优化产业结构，转变管理方式和思维观念。

2、作为经管系的学生，我通过调研，更好地了解商业贸易运作原理及商业贸易对大学生的要求，以及社会生活的发展。

3、在这个过程中，我体会到调研的最大问题就是对信息的搜集和整理，我认为，在这个信息化的时代里，，唯有对信息进行整理与加工，才能从中提炼有用的东西，才能发现问题。刚开始我只了解我在家乡的生活中离不开茶叶，但是经过调研，我了解到了更多关于茶叶及其贸易的知识，并从中擦出火花，想到了茶叶的其他用途的开发等；

4、在调研中，我体会到了文化的重要性。三中全会提出文化体制改革，而茶产业具有深远的文化。将文化作为一种与商业相辅相成的促进方法，用贸易促进文化发展，用文化发展反作用于商业贸易，这是一种共赢的方法。另外，我本身热衷于茶文化，品茗代表着恬然自得的生活态度和君子人生，教会人们在浮躁的社会中使心灵获得平静，这是具有时代意义的一种文化，我应该多参详多学习。

5、调研过程中仍然存在例如信息查找时间长、不完全等问题，要多加锻炼和注意。总体说来，此次调研使我受益良多。

第13篇：科技公司调研报告

关于xx科技有限公司企业文化调查报告

随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢？很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢？为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于x年x月至x月x日通过访问法，资料搜集法对xxxx科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

一、xx市xx科技有限公司概况 xxxx科技有限公司成立于2001年，位于xx市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本（万元）100，公司的经营范围：兴办实业（具体项目另行申报）；服装设计，国内商业、物资供销业（不含专营、专卖、专控商品）；计算机系统集成；弱电工程设计；计算机软件、硬件产品的开发与设计；微波产品、电子产品的技术开发及销售（不含限制项目）。

二、公司企业文化的简要介绍

（一）以品质为基础

（二）以创意为发展

（三）以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

三、xxxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

（一）企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太小。现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

（二）公司员工对企业文化认识不足

（三）在建立企业文化上没有良好的沟通平台

三、完善xx市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

（一）企业管理制度的完善

（三）加强对于企业文化的宣传首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

（三）建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

以上是我通过对于xxxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地篇二：企业调研报告(合) 鼓楼区科技局企业调研报告 2010年2月1日至2月5日，在区科技局许小萍局长的带领下，区科技局科管科、软件科及对外合作科5名同志对驻区科技企业进行了为期一周的调研，通过调研，增强了对企业的了解，加强了与企业的沟通，对今后的工作具有较大的指导价值。现将调研情况汇报总结如下：

一、科技型企业总体概况

近几年，经过不断的培育和发展，我区科技型企业发展势头良好，企业自主创新能力、核心竞争力显著提高，电子信息与软件、生物医药、新材料等优势特色产业已初具规模，形成了电力自动化、软件、电子通信、汽车电子等特色优势产品群。 2009年,我区高新技术产业实现销售收入151亿元，同比增长11%。新培育高新技术企业30家，其中19家已通过高新技术企业认定，高新技术企业总数达48家。1个产品被认定为国家重点新产品，16个产品被认(转载于:科技公司调研报告)定为江苏省高新技术产品，5个产品被认定为江苏省自主创新产品，7个产品被认定为南京市自主创新产品。

全区民营科技企业稳步发展，民营科技企业技工贸总收入57亿元，民营科技企业总数达130家，南京朗坤软件有限公司等一批重点和行业龙头企业得到迅速发展，技工贸收入超亿元的民营科技企业已达13家，千万元以上企业达35家。

二、调研企业概况

1、南京中医药大学大学科技园

随着仙林新校区的建成，南京中医药大学将汉中门校区重新定位，主动争取各级政府及行业主管部门的支持，着力打造融科技、健康、文化、现代服务业于一体的大学科技园和文化产业园区，力争将科技园建成在全省乃至全国彰显中医药传统文化魅力和现代医药科技活力的最具代表性的窗口。国家、省、市主管部门和领导对科技园建设思路给予充分肯定，并提出相应要求。国家中医药管理局希望大学科技园能建成“国家级中医药文化宣传教育基地”。省委常委、南京市委书记朱善璐希望学校要以现代化、国际化的眼光，努力打造融产、学、研、文、医于一体的中医药产业园、中医药文化园、中医药健康城。 2009年12月，南京中医药大学科技园被省科技厅、省教育厅认定为省级大学科技园。目前共有24家企业入驻园区：其中

2、南京泰通科技有限公司

南京泰通科技有限公司主要从事铁路无线通信信号系统（设备）的研发、生产、工程及销售，是“双高双软”企业，江苏省质量诚信aaaa级品牌企业。公司自成立起，十分注重自主研发，与中电集团第十四研究所、东南大学、南京邮电大学、解放军理工大学等科研院校进行了多项技术合作，开发出450m无线/光纤直放站系统、gsm-r光纤直放站系统、智能一体化箱式机房、漏缆状态实时监测系统、铁路高速摄像系统、光纤直放站移动宽带通信系统、半自动闭塞信息传输转换系统等系列产品，成功应用于青藏铁路、大秦重载铁路、武广高铁、郑西高铁、沿海客专等多项国家重点工程的建设，为铁路的六次大提速和客运专线提供了可靠的系统装备。目前公司拥有15件专利，12件软件著作权，8个经登记的软件产品，承担南京市科技发展计划知识产权战略推进专项项目，获得拨款30万元。

3、南京康尼电子科技有限公司

公司成立于2008年，是其母公司南京康尼机电股份有限公司将软件业务剥离成立的一家全资子公司，主要从事轨道列车门控器软硬件的研发及产业化。公司成立之初仅作为康尼机电的一个部门来运作，现在已成立了独立的董事会，并提出了明确的发展战略。2009年实现销售收入9992万元，是08年的2.24倍；实现利税5313，纳税1071万元。现已通过“双软认定”，获软件著作权8项，登记软件产品8件，目前承担国家中小企业创新基金、江苏省现代服务业软件专项、南京市软件专项等项目4项，共获经费支持260万元。公司预计2010年实现销售收入13500万元，净利润6701万元，缴税477万元。

公司现有员工近200人，其中研高工3人，高工12人，工程师及技术人员91余人。2009年，泰通科技销售额达8000万元。2010年，泰通科技销售额预计将达到1.5亿-1.7亿，力争完成集团公司的构建，以南京泰通为核心，实现集团化管理，同时加快雨花区泰通电子制造基地建设，为公司打造产品链奠定坚实基础。

4、江苏永驰股份有限公司 2007年12月成立，主要从事“生物识别”技术的研究及相关产品的研发、生产与销售。公司拥有一批富有实力的中、青年科研、管理人才，向广大消费者提供价格合理、质量可靠的指纹识别系列产品，如指纹锁系列、指纹门禁、指纹考勤机、指纹存包

柜、指纹档案柜等。公司目前拥有2项专利和2件软件著作权，承担国家、省、市科技计划项目4项，共获经费支持143万元。现有员工35人，2009年实现技工贸收入1000万元。公司于2009年6月正式开业，注册资金1000万元，现有员工20多人，主要从事互动广告机和数字标牌技术的研发、推广及应用。公司作为一家新引进的软件企业，具有超前的理念和先进的前沿技术，目前已投入研发经费91万元，获得南京市2009年软件产业专项经费支持110万元，已完成软件著作权登记1件。

6、江苏省绿色建筑工程技术研究中心

该中心于2008年8月成立，由江苏省建设厅科技发展中心联合南京工业大学、南京丰盛能源环境科技发展有限公司合作成立，目前办公面积1500平方米，研发人员80余名，中心成立的宗旨在于推动江苏省绿色建筑领域的全面发展，增强在绿色建筑领域技术研发实力及市场推广应用能力，培育和扶持一批自主创新和领先的技术、产品和企业。中心的主要业务包括：绿色建设设计与咨询、可持续城市和社区规划、既有建筑综合改造、建筑能耗测评与绿色标识服务、合同能源管理及相关的课题研究等。

三、存在的问题

1、有限的空间载体如何同时承载“孵化小企业”与“培育大企业” 鼓楼区土地资源匮乏，可供开发利用的土地少之又少，产篇三：光科技公司调研报告

调研报告

学院：理学院

学号：1300802229 班级：13数学2班姓名：李高伟专业：数学与应用数学

武汉光迅科技股份有限公司 1公司简介：

武汉光迅科技股份有限公司是中国最大光通信器件供货商，是中国唯一一家有能力对光电子器件进行系统性、战略性研究开发的高科技企业，是中国光电子器件行业最具影响的实体之一。

武汉光迅科技股份有限公司的前身是1976年成立的邮电部固体器件研究所。 2001年，原固体器件研究所改制成立武汉光迅科技有限责任公司；2004年，依法整体变更为武汉光迅科技股份有限公司，注册资金1亿2千万元人民币, 现有员工4000余名。公司位于武汉中国光谷，主要从事光无源器件、光通信子系统以及光通信仪表的研究，开发，生产，销售和技术服务。产品包括光纤放大器、光电子系统、薄膜滤波器件、光波导器件、微光学器件，光纤器件，光通信仪表等。 2发展概况： 30多年来，武汉光迅科技股份有限公司先后建立了先进的研发实验室和产品生产线，吸引了大批高素质的专业人才，并与中国科学院，华中科技大学，武汉大学，东南大学等科研院校建立了联合试验室和联合项目组，是中国国家光电子工艺中心武汉分部的实体单位。公司一 1 贯重视对产品研发的投入，2005年以来研发费用投入合计超亿元，公司承担了大量国家“863”重大课题和国家科技攻关项目，取得50余项科研成果并将成果产业化。公司不断推出具有自主知识产权的最新光通信产品，主持编辑了多项光电子器件国家标准，行业标准和国际标准。强大的研发实力使公司始终处于世界光通信技术的发展前沿，为公司的发展提供了保障。

3主要产品

光迅科技是中国领先的光器件产品开发，制造和供应商。公司产品包括光纤放大器模块，波分复用器，子系统，光学仪表以及各类光纤器件。产品具有紧凑的结构, 优良的兼容性，以及高度的可靠性，被应用于各种不同的通讯系统

光纤放大器系列

光迅科技提供edfa和喇曼光放大器及模块，实现光信号在光网络传输线路中发射，中继，接收等不同阶段的放大。edfa产品系列包括结构紧凑，低成本的增益模块以及功能完备，多级，高输出功率的放大器。喇曼放大器可直接用于放大c-band, l-band以及c&l-band的光信号，以改善线路光信噪比，提高系统传输性能。光迅科技的光放大器系列产品被广泛应用于长途干线，城域网，接入网，catv以及sdh/sonet系统。 2 波分复用器系列

光迅科技提供采用介质薄膜技术和阵列波导光栅技术的复用/解复用模块，产品具有多达40的信道数，信道间隔可为50ghz，100ghz， 200ghz或cwdm。模块可以按用户需求进行配置和与其它相关模块集成。波分复用器系列产品是密集波分复用系统的核心部件，光迅科技生产的该类产品已被广泛使用于长途干线，城域网，光纤catv系统以及ftth应用中。

光纤耦合器系列

光迅科技提供性能优良的耦合器和分束器，其中耦合器主要用于光测量仪表，edfa，dwdm，catv以及网络监测和扩容中。此外，光迅科技推出的平面波导型光功率分束器提供1xn的配置，最大可至1x32。该产品在ftth和pon网络中被广泛采用。光通信仪表系列光迅科技提供高性能的光测试方案，被广泛用于光纤通信，网络传输和光纤传感领域的产品生产和研发。光迅科技产品具有体积小，功耗低，以及稳定度高的特性。产品包括手提和台式光功率计及光源，例如多波长可校准或用户自定义的光功率表，稳定化光源，宽带光源等。

4企业组织结构：

3 4篇四：xxx科技项目调研报告 xxx科技项目调研报告

通过对我县部分科技项目单位的走访调研，我县科技项目在县委、县政府的正确领导下,以科学发展观为指引，为区域经济转型升级提供强大的内力支撑，促进全县经济驶入又好又快科学发展的健康轨道。

一、县委、县政府高度重视科技项目建设。

近年来xxx加强对科技项目的支持和引领，制定符合我县特色的优惠政策，加大扶持科技项目的力度，规范科技项目运行机制,保证科技项目健康有序发展。采取有效手段促使具有一定规模的科技示范项目在科技能力、示范带动能力、辐射能力、机制创新能力上实现新突破。同时，将工作重点放在科技项目建设的示范推广和能力建设上，扎扎实实的稳步推进，通过几年的积累使科技理念集中物化，使之成为吸纳项目、吸纳资金和技术人才的基地，成为成果推广的技术平台。

二、科技项目申报工作进展顺利。申报自治区科技厅项目4项（高原日光温室蔬菜引种及示范推广、高原生态特色林果栽培技术集成与示范、特色禽类孵化养殖技术推广、人和6万免烧空心砖项目），其中人和6万免烧空心砖项目已立项；申报科技特派员项目12项，批复3项（獭兔养殖项目、设施油桃种植项目、设施葡萄延后栽培项目）；申报设施蔬菜示范项目、特色禽类养殖项目、温室葡萄种植示范项目自治州科技项目已批复。申报自治区科技特派员 -1- 项目12项，批复立项3项。帮助企业申报2014年自治区中小企业创新项目2个，其中，xxx新型建材有限公司6万立方免烧空心砖项目纳入自治区中小企业发展基金扶持计划，并争取技改补助经费30万元。

三、科技示范项目有序建设。

城东、玛依喀克两大科技示范基地，引进蔬菜品种30种，培育种植户32户。引进推广种植红地球葡萄品种4万株，聘请自治区农科院专家，完成城东、玛依喀克科技示范基地149座温室葡萄的定植工作（城东75座，玛依喀克70座，设施农业示范园4座），引进大果樱桃在城东定植4座。

四、建立健全多渠道投资的科技投入体系。

积极争取国家、自治区、自治州的引导资金，积极引导全社会多方增加科技投入，形成以财政投入为主导、企业投入为主体、银行贷款为支撑、优惠政策作扶持的全社会科技投入体系。一是进一步加大财政投入力度，建立风险投资和社会资金投入的良好机制。同时，大力优化科技资源配置，整合科技发展资源，改进使用方式，提高使用效率。二是引导和鼓励企业增加科技投入。政府可以通过教育手段、经济杠杆、政策措施和约束激励机制等，引导和鼓励企业主动增加科技投入。重点支持一批技术先进、形成自主知识产权、产业化前景良好的高新技术企业。三是由政府牵线搭桥，举办支持科技创新的银企洽谈会，促进银企合作。特别是对经认定的国家和自治区级技术研发机构、主要核心技术攻关项目要大力给予资助

-2-

五、重视知识产权保护，加快实施知识产权战略，增强全社会创新动力。加强宣传和培训，提高企业的知识产权意识，增强运用知识产权法律法规的能力。要充分利用科技局等社会化服务机构，为各类企业，尤其是科技型中小企业的知识产权工作提供服务和支持，围绕我县重点领域、重点产业和重点项目，着力培育发明专利、驰名（著名）商标，力争开发一批自主知名品牌。进一步加强专利示范企业建设，发挥示范效应。进一步加大保护知识产权的工作力度，严厉打击侵权违法活动，建立知识产权保护协调机制和行业自律机制，营造鼓励创新、重视创新、保护创新的良好环境。

六、我县科技工作虽然取得了一定的成绩，但还存在以下困难和问题。

（一）部分乡镇对科技工作重视不够。部分乡镇对科教兴县的战略意义缺乏深刻的认识，以为科技是形式上的、表面上的工作，对科技工作重视和研究不够，缺乏总体思路，办法措施不多，还是按照过去的老办法、老经验抓科技，还存在着“等、靠、要”的旧观念，没有创造性地开展工作。因此，这部份乡镇的科技进步工作比较薄弱。

（二）科技投入不足。有的乡镇没有将科技经费列入年度财政预算，有的虽列入了财政预算，但远远未达到法定的比例，有的不能将科技经费及时划拨到位。企业、社会等其他方 -3- 面的科技投入更是微乎其微。科技投入不足一直是影响我县科技工作有效开展的主要因素之一。

（三）科技人才严重缺乏。这是我县比较普遍的问题。我县现有的高、中级人才大都集中在教育、医疗系统，农业、信息产业等方面的技术人才十分缺乏，远远不能适应我县发展现代高效农业，促进农业经济结构调整的需要。现有的技术人员在当今科技发展日新月异的形势下也面临着知识老化、新技术了解不多等问题，急需进行培训更新。

七、进一步加强科技工作的措施和建议。 1.加强我县科技工作，必须坚持以贯彻“科技是第一生产力”遵循市场经济规律和科技自身发展规律，坚持科技创新和体制创新相结合、政府宏观引导与调动全社会的积极性相结合。必须树立“有为才有位”和“有所为有所不为”的思想，坚持因地制宜、一切从实际出发的原则，集中力量、重点突破，全力推进科教兴县战略的实施。 2.加强科技管理部门自身建设。我县科技管理部门要更新观念，摆脱“等、靠、要”的旧观念，开拓进取，积极围绕我县经济和社会发展的重大战略目标开展工作，增强科技管理工作的前瞻性、主动性和创造性。要加强干部队伍建设，提高科技管理干部的素质。加强管理创新，探索新的科技管理体制。要积极主动与相关部门的协调和沟通，共同推动当地的科技进步。

-4- 3.建立健全乡镇科技工作考核、激励和监督机制。继续深入开展创建全国、自治区科技进步先进县（市）活动及每年的科技系统先进集体和个人的表彰活动，调动广大基层科技干部和群众的积极性。要会同自治州有关部门向州委、州政府建议，建立起我省乡镇党政领导干部科技进步任期目标责任制。此举目的在于贯彻党中央提出的党政一把手都要亲自抓第一生产力的要求，全面落实科技是第一生产力的思想，实施科教兴县战略，进一步提高党政主要领导的科技意识，切实加强对科技工作的领导，促进我县科技进步。 2013年7月30日

-5-篇五：温州电子企业调研报告

温州两家电子企业的调研报告

为推进我校人才培养方案修订工作，使得人才培养方案的修订工作更具有科学性，6月25日至6月29日受电子与电气工程系的指派，我到温州长江汽车电子有限公司和温州银河电子有限公司进行了为期4天的调研工作。在调研过程中我采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，我充分了解到电子企业对应用电子技术专业人才需求状况，了解到电子企业未来的人才需求和培养要求，为人才培养方案的修订提供科学依据。现就调研情况总结如下：

一．行业企业和用人单位对专业人才在知识、能力和素质等方面的诉求

应用电子技术专业学生的就业岗位群主要为电子及相关企业生产线上的装配工、操作工、调试维修工、检测工以及一般的管理员工等。

根据生产企业对毕业生适应职业岗位的要求，总结出对电子技术应用专业毕业生的知识结构、能力和素质要求（要求依次递减）： 1.具有良好的职业道德修养，能服从管理，忠诚于公司； 2.具有吃苦耐劳的精神，能勤奋好学； 3.适应性强，能在较短时间内完全胜任工作； 4.具有较强的实际工作能力，能解决实际问题； 5.具有较强的理论功底，表现出专业的水平，能够胜任较高级的工作； 6.取得维修电工、高级电子产品装配工、无线电调试工、无线电调试工等从业资格证书； 7.具有较合理的知识结构，能反映出业界的发展现实 8.能给企业注入新鲜血液，为企业带来许多新信息、新知识、新能力 9.具有较清晰的职业定位，能力知识较宽且精

从调查问卷可以看出，企业期望毕业生所具备的素质中前三项是较为看重，在前三项中第一项职业道德企业最为看重，这也反映出企业员工流动性大，企业培养出来的员工跳槽频繁的现实。

二.本专业相关行业的发展趋势

从调查的两家企业来看，电子行业发展前景看好。温州长江电子是一家主要生产汽车中控面板、开关电路以及其他一些汽车电子产品的企业，从2006年的一家只有600人的小厂发展成为现有员工3000多人的大厂，做到了汽车电子行业第三的位置，市场份额占到三分之一，而且已经搬到了新厂区，随着汽车产业的进一步发展，汽车电子企业的发展也是后劲十足。温州银河电子是一家生产pcb板的企业，企业的订单额也在逐年稳步上升。

另外从亳州本地区的情况来看，市政府提出的亳州市十大支柱产业中有两大产业（电子信息产业和汽车产业）都与电子有密切的关系，政策上的优势使得我市在近年来也涌现了多家电子企业，电子企业的发展必然带来大量的用工需求。

三.社会经济发展对本专业人才的需求状况

在当前的环境下，电子企业对电子相关专业毕业生的需求依然较大，特别是对那些有扎实理论功底，素养较高，勤劳肯干的毕业生会有一些供需上的矛盾，在某些地区甚至会有一些缺口，这一点通过企业特别希望能够招聘到在学校得到过一定实际锻炼（比如参加过电子设计大赛等各种比赛）的学生上能够体现出来。这种供需上的矛盾在学校跟企业的接触中，企业所表现出来的热情上也有所反映。班干、学生会干部依然受企业欢迎。

四.历届毕业生就业后的发展情况

在录用和培养电子专业的毕业生方面，绝大部分的企业都是非常重视的。对新毕业的学生，先进行上岗前培训，熟悉企业各项规章制度、生产流程，让其充分了解企业；对已上岗的毕业生，采用老员工负责指导，主管部门定期考核的办法，让他们尽快熟练工作；对动手能力较强、表现较好的毕业生则实行加薪加酬的办法，最大限度地提高员工的工作积极性。

电子技术专业学生在企业中的岗位升迁经历主要是从事一线员工，而且占比大。部分毕业生经过半年左右时间的生产实践和管理培训，能进入初级管理岗位，如：组长、线长、技术员、生产班长；经过1至5年的生产实践锻炼，能进入中层管理岗位，如：车间主任，部门经理等。

1.电子企业对高职高专应用电子类人才的工作定位主要有三个：生产一线、管理部门、研发部门。

对生产一线的定位主要有四个岗位：装配工、操作工、调试维修工、检测工，

这些岗位一般有这样一些特点：劳动重复性高、劳动强度大、劳动技能性要求低、职业认同感低。所以毕业生如果长期从事这些岗位跳槽率高，企业对这个问题也有清晰的认识，所以这些岗位企业一般会安排处于实习阶段的毕业生或者是刚开始工作阶段的员工来从事，经过一线岗位的锻炼以后绝大部分的毕业生都能够实现转岗（一般三个月以内），走向其他岗位，转岗以后劳动强度会下降，劳动的技能性会提升。

实习期是企业对毕业生的考察阶段，这种考察体现在各个方面：最起码的要求是遵守公司的规章制度，其次是适应环境能力和专业技术能力。在实习期表现的越好，得到提升会越快。

2.电子企业对高职毕业生管理部门的定位主要有一下几个方向：技术员方向、班组长方向、人力资源方向、行政方向、车间主任、部门经理。毕业生经过实习期锻炼以后，通过表现不同的能力，学生有不同的发展方向，发展的范围也不仅仅局限于技术岗位。对于一些善于与人沟通、表现突出的学生可能会走向公司的行政岗位或者人力资源岗位，而对于一些专业技术过硬，工过后又肯钻研的可能走向研发岗位（电子、电路工程师、pcb工程师、嵌入式开发工程师等）。对于一些技术岗位，经过几年的锻炼后，有的可以升任车间主任、部门经理等。

五、结合我校实际情况，对电子专业的几点思考 1.课程体系改革势在必行。

改革旧的课程体系，保证职业教育复合型人才培养。必须抓好专业基础知识学习，使学生打好厚实的专业基础；加强职业技能的培养，突出专业技能；重视素质教育，提高学生综合素质。这是我校电子技术应用专业在课程设置方面的主要依据，同时，本专业在“贴近生产、贴近工艺、贴近装备”思想指导下，以电子产品设计、生产、安装、调试、检测及维护能力培养为核心，认真分析行业发展现状和趋势，针对中职教育的宗旨和电子技术应用专业社会岗位的需求适时的调整教学内容、优化课程体系。课程增强实用性、实践性，包含更多的现代技术和新技术应用。课程改革是职业教育教学改革的重点，是进一步加强专业建设的核心，是保证职业教育技能型人才培养特色的关键。电子技术专业的迅速发展，很多课程和教材已不适应专业的发展的需要因为应加大课程改革的力度，应以服务

为宗旨，以就业为导向，以能力为本位，以职业实践活动为主线，构建与生产实际紧密结合、具有鲜明职业教育特色的课程体系和运行机制。 1.紧扣电子技术的发展脉搏，根据企业对电子技术人才的要求，确定培养目标

对于每个电子企业检测工的需求都比较大，可以增开一些电子检测方面的课程，或者把电子检测方面的教学融入到已有课程里。另外，从所调查两家企业情况来看，smt技术在电子工艺中已经是普遍使用的技术，两家企业都有smt设备，所以学校这方面的教学不管是从教室水平还是从实训条件来说都还很薄弱。 2.重视一体化教学，边学边做电子企业需要的大部分是生产一线上的装配工、调试工、检测工、维修工以及一般的管理员工等，这就要求学生必须具备较强的实践动手能力。一体化教学有利于培养学生的兴趣、动手操作能力、实践能力，激发和培养学生的创造潜能。我系已经有一些课程能够实现理实一体化教学，但是这方面是不是还可以加强。 3.坚持“多证书”教学。大幅度增加实践教学的比重，加大教学设施的投入，注重校内现代电子实训基地的建设。 4.联系尽可能多的用人单位，然后对用人单位进行深入的了解，经过筛选和甄别，尽量能给学生提供一个能得到锻炼的实习单位和实习岗位，切实搞好毕业生的就业指导工作。

第14篇：关于公司调研报告

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公司调研报告(一)

为贯彻落实全市“项目攻坚年”和“产业提升年”任务要求，助推企业升级增效，实现全区经济科学超常和谐发展，开发区扎实开展蹲点调研活动，按照两委安排部署，***铁塔有限公司作为我的蹲点企业。本次蹲点调研活动中，我深入企业一线、实地走访，问计于企，重点围绕生产经营、项目建设、产品营销、资金技术、人力资源等方面开展了深入的调查研究，现将蹲点调研情况报告如下：

一、企业基本情况

***铁塔制造有限公司是生产500KV电压等级的输电线路铁塔、输电线路钢管杆、变电站构架、广播电视塔、微波通讯塔及避雷装饰塔的专业公司，属制造、加工型企业。**铁塔占地面积5万余平方米，建筑面积1万平方米，企业总资产****万元，其中固定资产****万元，流动资产****万元，企业固定职工***人，其中高级工程师**名，工程师**名，助理工程师**名，具有较强的技术骨干力量。企业拥有铁塔专业加工设备，其中包括三条角钢自动流水线、三条半自动角钢自动线，年生产能力达***万吨，公司于****年**月份通过了质量管理体系认证，并全面贯彻实施ISO9001-2015标准，公司产品各项技术指标完全达到或有优于国家标准。****年，**塔销售收入达**亿，利税***万元。

二、企业存在的问题

一是人力资源紧缺。目前，企业虽已有固定职工***余人，但人力资源短缺问题依然存在，尤其是区域销售人才及一线电焊、铁塔放样等专业技术人员紧缺，缺乏。

二是市场竞争力弱。目前全国已经获得铁塔类产品生产许可证得工厂约***家，主要产品多为各类输电塔和通讯塔。其中只有**多家企业生产技术成熟，市场竞争力强，控制着全国**%左右的铁塔市场份额。与国内一些强势企业相比，**铁塔的生产规模比较小，市场份额比较小，市场竞争力还比较弱。

三是产品结构单一。随着以特高压网络为主网架、超高压网络为主网架、超高压网络分区的运行，四柱管塔和钢结构的应用越来越广泛。而目前企业以输电线路铁塔、电力塔生产为主，对四柱管塔等一些新型生产项目有待进一步扩展，以便更适应市场发展趋势，获#from 本文来自高考资源网http://www.gkstk.com end#得更大发展空间。

三、企业未来发展前景分析

一竖家持续加大电网投资的发展机遇。根据《*******》，****年全国新增500KV、220KV和110KV输电线路长度分别为**万公里、**万公里和**万公里，预测新增各类输电塔***万吨;到****年，我国将建成“四横六纵多受端”的特高压输电网络，国家对特高压电网的投入将达到****亿元，国家持续加大电网投资的政策背景，给铁塔企业发展带来了良好的市场空间和发展机遇。

二是城乡农网改造升级换代的发展机遇。在****年的投资规划中，国家电网计划固定资产投资将完成****亿元，其中电网投资完成****亿元，主要投向特高压输变电线路等重点工程建设、新一轮农网改造等城乡配电网建设，以及智能电网试点建设等;南方电网计划固定资产投资****亿元，其中电网建设投资***亿元，主要着力城网改造和农网改造升级，全面加快各级电网发展。国家电网智能电网战略研究报告明确提出：“****年—****年是全面建设阶段，将加快特高压电网和城乡配电网建设，初步形成智能电网运行控制和互动服务体系”，输变电设备的升级换代、大容量输电线路建设及改造、城网改造和农网完善等都将给铁塔制造行业带来巨大的增长空间。

三竖际铁塔市场需求较大的发展机遇。全世界无论是发达国家和地区还是发展中国家和地区，都面临着电力资源的短缺问题，全世界用电量将持续增长，在电力能源建设中扮演“高速公路”角色的高压、超高压输电线路的建设必然成为重点发展的基础设施项目。而电力塔是输电线路上最大投资部分，预计未来10到30年，国际输电塔市场必将呈现出旺盛的需求趋势。预计从****年到****年，国际输电塔市场年均需求将从目前的****万吨逐渐增加到****万吨左右。目前国际铁塔市场的主要供应国是中国、印度和土耳其，由于中国目前是世界第一大钢铁生产国，各种铁塔生产成本相对较低，国内一些大型铁塔生产企业已经拥有与发达国家同行业相近的技术和装备水平，因此铁塔企业在国际市场上具有较强的市场竞争力，向中国采购铁塔产品的海外公司呈不断增长态势，这对公司今后的经营发展将产生积极有利的影响。

四、推进企业科学超常发展的意见建议

(一)以管理为基，夯实企业科学超常发展基础。

一是加强质量管理，打造质量控制优势。在质量管理方面，企业要始终坚持“质量第一”的经营理念，严格执行国家和行业标准，建立严格的产品质量控制体系，从产品设计、生产、服务等各个方面加强管理，不断提高公司产品的质量水平。同时，公司要严格按照行业、国家标准形成一套完善的质量控制体系，并贯穿原材料采购、产品加工以及售后服务全过程，确保公司产品质量处于同行业领先水平，为产品销售量的增长提供有力保证。

二是加强环节管理，打造成本控制优势。**铁塔属加工型行业，一般采用型材进行加工，在原材料采购进程中，可通过向钢厂直接采购，减少中间环节，节省采购成本;在生产方面，加强下料、放样等各环节工序管理，避免放样和冲孔加工出现错误而造成原材料的浪费，从而提高原材料的利用率，使公司在同类产品中更具有竞争优势。

三是加强团队管理，打造团队竞争优势。建立学习型技术团队，实现企业可持续发展，是企业可持续发展的必经之路。在企业内部，企业要始终坚持“以人为本”的管理理念，注重人才引进机制的创新，引进和聘请学历高、经验丰富、资历深的专业技术人员和区域管理人才，培育一支稳定的管理团队，同时，要积极倡导新知识、新技术、新业务、新技能的学习，致力于新技术、新工艺、新产品的开发和利用，及时研究国内外市场需求和动向，努力与国际市场接轨，打造一支具有竞争力、凝聚力的团队，通过科学高效的体制机制来保证管理目标的实现。

(二)以科技为先，助推企业科学超常发展动力。

科学技术是第一生产力。先进的科学技术是提高铁塔企业核心竞争力的重要基础。随着近几年电力行业的崛起，铁塔企业不断增加，各企业在竞争的压力面前，生存和发展的前提是充分运用现代最先进的科学技术，不断提高企业技术核心竞争力。对广厦铁塔这样一个加工型企业来讲，企业技术的核心就是”放样技术”，因此，我们必须广泛应用使用铁塔三维实体智能化放样软件，提高企业在市场的竞争力。加大科技创新投入，加强与科学研究院所进行技术合作开发，改善焊接工艺方法，提高焊接工艺水平，提高公司的工艺技术含量，推进企业科学可持续发展。

(三)以创新为魂，提供企业科学超常发展引擎。

一是在产品技术方面创新。由于铁塔产品的生产一般是按图纸进行加工制造的，工艺加工技术的优劣对企业的成本控制有较大影响，因此铁塔企业的竞争主要集中在工艺加工技术上，公司要积极采取三维实体放样软件和专业的放样技术，在保证放样精度的同时，提高生产效率，提高产品质量。另一方面，在加工方面要提高弧形下料和火曲折弯的技术水平，降低产品生产成本，通过产品技术的创新，提高公司产品在同类产品中的竞争优势。

二是在产品品种方面创新。在未来经营中，公司要抓住世界制造产业向中国转移的契机，以及电力行业和通信行业“发展规划”为铁塔行业带来的机遇，在产品系列、配套能力、生产规模等方面实现创新，实现公司铁塔产品的多样规模化生产，不仅能够生产加工符合省网、国家电网和南方电网设计标准的铁塔产品，而且还要设计生产加工符合欧标等海外市场的铁塔产品，扩大产能，持续满足铁塔市场的发展需要，为公司进一步发展提供良好的基础。

三是在营销市场方面创新。目前，企业产品涉及湖北、山东、河北、天津、江西等十几个省网、国家电网、移动通信等领域，创新市场营销，打造市场竞争优势，加大与国家电网、南方电网、跨区电网、省级电网和大型通讯企业的业务合作，以电力铁塔为主营市场销售产品，积极稳妥的开拓国内市场，进一步稳固国内市场份额，提升国内市场占有率，提升市场综合能力。

公司调研报告(二)

软件是计算机的灵魂，没有软件的计算机就如同没有磁带的录音机和没有录像带的录像机一样，与废铁没什么差别。使用不同的计算机软件，计算机可以完成许许多多不同的工作。它使计算机具有非凡的灵活性和通用性。也正是这一原因，决定了计算机的任何动作都离不开由人安排的指令。人们针对某一需要而为计算机编制的指令序列称为程序。程序连同有关的说明资料称为软件。配上软件的计算机才成为完整的计算机系统。

计算机软件一般分为两大类：应用软件和系统软件。

应用软件是专门为某一应用目的而编制的软件，较常见的如：

1、文字处理软件

用于输入、存贮、修改、编辑、打印文字材料等，例如WORD、WPS等。

2、信息管理软件

用于输入、存贮、修改、检索各种信息，例如工资管理软件、人事管理软件、仓库管理软件、计划管理软件等。这种软件发展到一定水平后，各个单项的软件相互连系起来，计算机和管理人员组成一个和谐的整体，各种信息在其中合理地流动，形成一个完整、高效的管理信息系统，简称MIS。

3、辅助设计软件

用于高效地绘制、修改工程图纸，进行设计中的常规计算，帮助人寻求好设计方案。

4、实时控制软件

用于随时搜集生产装置、飞行器等的运行状态信息，以此为依据按预定的方案实施自动或半自动控制，安全、准确地完成任务。

软件的岗位

随着IT行业的迅猛发展，各种各样的IT岗位也越来越火爆，目前的应用软件岗位主要有：软件开发工程师、网络软件工程师、系统工程师、售前支持顾问、技术支持工程师、软件销售工程师、软件测试工程师、质量经理、产品市场经理、项目实施工程师、渠道经理、系统架构师、IT系统及网络专家及售前咨询顾问……..

软件公司是一个综合的运作体，需要完善的内部组织结构，同时，软件由于使用面的不同，组织结构也会相应的有很多变化，例如，软件外包的公司，其组织当中的成分就会相对少些，更多的是以“技术密集型”管理结构。

软件工程师很多人都认为就是编程的，非常枯燥，其实，软件工程师更多的、更重要的工作是需求分析和架构设计，这是一个极具创意的工作，常常要接触很多不同企业或业务单位，了解各种不同的运作及管理流程。

软件人才

软件企业能够在如此迅猛发展的IT行业保持竞争优势，关键是拥有大批新型IT应用技术及创新思维的人才。任何事物都是具有两面性的，当今社会对IT软件应用型人才需求的同时也对软件人才有要求，如果你想从事软件工作，必须具备：良好的职业素质、沟通能力、表达能力、人际关系处理能力、协同工作能力、独立工作能力、丰富的实践经验、项目经验、行业经验……..

不论是在哪里，计算机与我们越来越紧密相连，且先不谈你是否要成为一名IT需求人才，只要有用电脑的时候，就需要对计算机应用软件的掌握。人的能力是在不断积累中得到提高的，只要你相信自己就一定能够成功的迈向IT王国!

公司调研报告(三)

得悉某家企业即将上市，我与它家公司的老总闲聊了几句，出于职业的兴趣，很自然地谈起了那家公司的人事组织结构。经过一番推心置腹地谈话，让我对这家公司有了大致了解，而后不由得为这家公司捏了一把汗。也许该公司争取在股市上圈最后一把钱后，将面临着逐渐解体的命运。这是家传统气氛仍然浓厚的国有企业，为了争取上市，公司的整体管理都必须规范化，颇有点赶鸭子上架的感觉。初现雏形的人力资源管理仍存在不少问题：

1.裙带关系经营痕迹明显，职业管理者缺位

企业内裙带关系严重，对决策层的决议执行十分不利，势均力敌的各方若遇到意见不统一的时候，很多事情就难以定下来，最后置之高阁。该公司的最初几个创业者，如今皆成了公司高管，他们都是专业领域的专家，独档一面，很有魄力，各方都安排了自己的亲戚朋友进入公司，互相监督，互相牵制，这给薪酬管理与绩效考核带来了很大困难，使人力资源工作难以开展。

2.人才规划缺乏战略眼光，中坚骨干人才，尤其受理人才匮乏

该公司重技术人才而轻管理人才，在管理方式上太多的随意性，显得有些混乱无序，没有长远的规划，没有真正的战略，行为短期化是它重大的弱点。中坚骨干人才年事已高，新生力量极为薄弱，存在技术资源不共享的情况，可见该技术含量不高，所谓独挡一面唯恐技术外泄，影响自己在公司里的收益与地位。虽然公司整体效益好，但这种好光景只能持续几年，不利于公司的长远发展;行政管理人员太多，约占公司总人数的30%，分布于综合办公室、行政部、企管部，这些人员大多诗司骨干的亲戚朋友，非企业管理人才，普遍素质不高，极少数学校招聘进来的，也如一张白纸似的毫无工作经验，对于公司管理深层面问题谈不出所以然来。人力资源管理工作也被划归两部门分管：薪酬管理与绩效考核由企管部负责，其他事务性工作由行政部管，综合办公室管全公司的行政后勤工作。每个人都有背景，每个人都脾气大，用老总的话来说不好管呀!

3.企业管理与制度建设过于注重形式而忽视有效性，人力资源工作亦同

为了争取早日上市企业急于拿出一套完美、规范的规章、方案，但却都不能真正落到实处，组织架构往往停留在书面文字上。人力资源工作只停留在事务性的工作上，人力资源六大模块都只是泛泛而已：招聘与录用渠道很窄，主要是学校毕业生自荐，这大概跟行业有关;薪酬管理，我估计象大锅饭似的平均分配，分四档：公司高管、中坚骨干、裙带人员、学校招聘人员。绩效考核，形同虚设，更不可能与薪酬、年终奖挂钩;员工关系，裙带关系严重，滋生了组织内的“小团体主义”，政治势力此消彼长，斗争长期存在，既不利于工作，也影响公司业务开展;培训与开发，学校所学的专业知识足以应对现场调试，关键是现场经验，总结技术经验就可以形成一项新的技术专利，可以理解为“修行”在个人，那么不必进行技术培训。不重视管理培训，人力资源、质量体系、安全生产等企业管理模块一片空白，作为一个即将上市公司，它在企业管理方面是欠成熟的;人力资源规划，一个不重视人力资源管理的老总，相信更谈不上人力资源战略性的思考吧。

那么，针对上述状况，该公司的人力资源工作如何取得突破呢?我仅提出以下几点建议：

1.企业老总必须从根本战略上重视人力资源管理，从长远发展着眼支持管理体制的变革和人力资源工作的推行。只有领导者真正意识到“以人为本”，尊重人才、信任人才，人力资源管理才可能迅速走上正轨。

2.在过渡阶段应探讨裙带关系化与职业化的融合途径，逐步淡化裙带关系色彩，着力培养能承担主要经营责任的职业管理者队伍，使企业由私有化经营向专业化、规范化经营转变。

3.重视企业文化建设，尊重和信任员工，增强企业的凝聚力，将创业热情转变为长期的核心价值观，并有系统地传递给企业员工，使之成为共同的行为规范，逐渐培养起价值认同感。

4.搭建基本的人力资源管理框架。一开始就从大处着眼，建立科学、理性的制度系统，再逐步根据企业具体环境加以变通和灵活应用，为企业创造价值。

5.建立规范的绩效考核评价和薪醉管理体系，设计合理的薪资结构、报酬体系，明确员工发展路径，以提高企业对关键人才的吸引力。

6.开放思维，借助“外援”。缺乏专业能力使空泛的理念转变为实际的管理，这时不妨请教专业的咨询机构，借助外力建立人力资源管理系统

公司调研报告(四)

一、企业简介

公司成立于2002年10月18日，原名为Beijing Hyundai Motor Company(简称北京现代)。企业性质为中外合资经营企业。总投资5.1亿元人民币，占地面积15万平方米的北京现代汽车技术中心，目前正在紧张的施工建设之中。该中心一期工程已交付使用，全部工程预计2010年底竣工。技术中心的组织机构和研发团队建设也将随研发设施的建设而分步进行。在创建初期，技术中心暂设造型部、车身与电装工程部、动力总成与底盘工程部、试验认证部、规划与管理部等五大部门。到2008年底，包括韩国现代汽车派驻专家在内，达到100人的规模。随着研发任务的增加和技术中心的全部竣工交付使用，人员规模将逐步扩大到600人左右。届时，北京现代汽车技术中心将是包括市场研究、创意造型、工程开发、分析仿真、试验试制、项目管理、形式认证等功能齐全、设施一流、人才配套的现代化轿车研发机构，为北京现代汽车年产60万辆的产能不断推出针对中国市场的各类新车型。北京现代二工厂是一座高度现代化、自动化的汽车生产工厂，其生产设备及技术在国内汽车厂商中处于领先地位。该工厂总投资120亿元占地面积115万平米并于2008年4月正式投产，具备年产30万台整车能力。在这里，我们了解冲压、车身、涂装、总装四大现代化汽车生产工艺流程，并能看见一块钢板如何通过上千道工序最终成为一辆功能先进品质优异的汽车。

总装车间生产线由内饰线、底盘线、最终线和OK线首尾相连组成，共具有229个操作工位，采用先进的柔性化混装线，可实现多车型混装。北京现代的总装车间是机械行业现代化大规模流水线生产的典型代表，通过模块化装配、即时生产、零库存管理等精益生产方式、一流的工艺装备以及可靠完善的质量保证体系，保证了每一辆商品车坚如磐石的品质。每辆车在生产线上经过6.43个小时的装配来到OK线，在OK线末端装有汽车废气吸收装置，保证了汽车首次打火启动时生产现场的空气清洁度。下线的车辆在检测线进行100%的质量检测，包括四轮定位、灯光检测、底盘、制动性能、淋雨和尾气检测等。之后通过工厂设置的专业试车跑道进行路试，最终送到PDI(售前检测)进行300多项更加细致的检测，保证把高品质的产品送到消费者手中。

二、企业生产管理(6S管理)

实行6S管理，即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。“6S管理”是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化，强调纪律性的文化，不怕困难，想到做到，做到做好，作为基础性的6S工作落实，能为其他管理活动提供优质的管理平台。

整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。

清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。

素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的：培养有好习惯，遵守规则的员工，营造团员精神。

安全(SECURITY)——重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

6S管理实施原则：

(1)效率化：定置的位置是提高工作效率的先决条件;

(2)持之性：人性化，全球遵守与保持;

(3)美观：作产品——作文化——征服客户群。管理理念适应现场场景，展示让人舒服、感动。

6S管理精髓：

(1)全员参与：董事长——一线员工，所有部门：生产、技术、行管、财务、后勤;

(2)全过程：全产品研发——废止的生命周期

人人保持——改善——保持——管理活动

(3)全效率：综合效率，挑战工作极限。

只有起点没有终点。

执行6S的好处

(1)提升企业形象——整齐清洁的工作环境，吸引客户，增强信心;

(2)减少浪费：人员门口的展品区、时间取分子筛、场地杂物乱放，其他东西无处放。

(3)提高效率：良好环境，心情，摆放有序，省时省力，减少搬运作业。

(4)质量保证：做事认真严谨，杜绝马虎，品质可靠。

(5)安全保障：通道畅通，宽广明亮，人员认真负责，事故少。

(6)提高设备寿命：清扫、点检、保养、维护;

(7)降低成本：减少跑冒滴漏，减少来回搬运;

(8)交期准：一目了然，异常现象明显化，及时调整作业。

三、企业的文化、理念、宗旨和精神

北京现代的企业文化

北京现代所创造的具有自身特点的物质文化和精神交流的总和，“学习型企业、跨国型文化、信息化工程、团队式工作、系统性构建、持续性发展”等所构成的丰富已经成为北京现代企业文化构建的基本特征。北京现代的企业文化是萦绕在车间，在员工心间和谐氛围的自然流露是中外双方沟通、交流的信任基础，是合资企业持续健康发展的坚实平台。

北京现代的理念、宗旨和精神

北京现代的理念：三个最好达到三个满意;①靠完美的汽车开辟最好的生活让顾客满意;②用精细的管理创造最好的回报让股东满意;③以舒适的现场提供最好的环境让员工们满意。

北京现代的宗旨：为中国人民的幸福生活，创造一片美好的蓝天

北京现代的精神：追求卓越品质、共创幸福生活

四、企业对中职毕业生能力素质的基本要求。

根据对该企业历届毕业生调研表明，企业注重对中职毕业生能力素质应达到以下要求：通用能力应达到1、良好的道德素养和协作能力，随着产品不断升级，要求分工越来越细，很多工作需要共同合作才能够完成，这就首先需要毕业生要有很强的团结协作能力。2、自我管理能力，我们去的企业竖际化大公司，员工来自不同的国家，员工归属不一样，工作主要靠自觉来完成，这也是很多国内企业员工所缺少的一种素质，中职学校应灌输这种企业文化，培养他们自我管理能力。3、科学严谨的工作态度，没有科学严谨的工作态度，生产出的产品就没有市场竞争力。在该企业你会看到员工良好的精神面貌，对待工作一丝不苟，工作时间没有唠闲嗑和做与工作无关的事情，整个职场环境安静、有序，中职毕业生应加强这方面的教育培养。4、吃苦耐劳和不簖学习的品质，只有养成吃苦耐劳的品质才有工作，不断学习才能立足于企业从事好的工作。5、还要有较强的沟通能力，才能和同事领导搞好关系，利于自己的工作。

专业能力应达到1、了解整车的装配过程;2、熟悉汽车装配工艺;3、会熟练掌握装配工具：4、要具备较强的识图能力;5、具有驾驶技能和驾驶;6、掌握汽车出厂前检测方法和注意事项。

五、经过企业调研，对如何推进中职专业教学改革和做一名名符其实的专业骨干教师有什么体会和建议。

通过企业调研，我认为中职专业教学改革应做好以下几点：

1、坚持德育为先，加强学生职业道德培养，培养学生吃苦精神。

2、大力提高学生自我管理能力、沟通交流能力及团队协作能力。

3、加大学生技能训练力度，让学生熟练掌握常用工具的使用方法。

4、改革课程体系，适当开设机械制造、钳工和电工课程。

5、加大机械制图课时数，提高学生的识图能力。

6、重视职业指导，增设企业文化课程。

7、让学生掌握驾驶技能，达到年龄的考取驾驶证。

专业课程采取理实一体化教学模式，密切校企合作，加强专业教师团队建设，作为一名骨干教师应做到：

1、要时刻关注本专业新技术、新工艺、新装备。

2、了解现代企业对人才需求及要求，及时调整教学计划和教学内容。

3、要具备市场洞察力，对本专业人才培养规格与培养方向做到心中有数。

公司调研报告(五)

一、调查的原因及目的

百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势，重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩，更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训受理的前提、培训受理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。

为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在**制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析。

二、调查时间、地点、方法

1.调查时间：XX.08.

2、调查地点：**制药有限公司

3、调查方法：采取问卷式调查

三、调查内容及分析

**制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。

(一)公司发展理念与文化

1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95%左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5%左右员工表示了困惑，2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果，80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

(三) 人才管理与技能

1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为**制药有限公司的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80%左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20%人员认为存在不公平现象。

2、部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。

3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。

(四) 团队精神状况和素质

1、除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28%的员工认为我们团队的精神非常高昂，60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。

2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极性和责任感，而据相关数据显示，**制药有限公司仍需要在此方面继续努力。

3、团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25%认为略差，15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30%员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20%保持观望状态。在团队素质的提升方面，40%员工非常认同我们的团队正在进步，35%基本认同这一事实，20%表示沉默，5%表示不认同。

(五) 员工个人专业知识与技能的发挥

员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达80%，仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5%员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75%员工认为自身的技能基本发挥，25%员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。

四、今后的对策与建议

根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。

3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。

4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。

加强员工培训激发员工的创新能力，改变员工的平庸工作行为，尽可能降低管理成本，克服不可测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满足不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。

第15篇：公司管理制度调研报告

(一)科学决策能力。

决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机，影响事业发展。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。

(二)贯彻执行能力。

领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。企业管理调研心得体会

(三)组织管理能力。

每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。

(四)综合协调能力。

作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局干部理事的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。

(五)选材用人能力。

组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人，因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才，不惟成绩、经验，把真正有能力的人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进事业发展。另一方面，要善于因人施用。每位员工不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点，把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力，保障工作顺利开展。

(六)处事应变能力。

社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定\"以不变应万变\"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。

(七)开拓创新能力。

在事业发展的过程中，一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备\"萧规曹随\"的作风，也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破，敢于创新。本文档仅作参考资料使用，未经允许请否转载以大无畏的精神，在原有的企业管理基础上不断推陈出新，闯出新道路，开辟新领域，促进工作不断发展。

(八)学习、实践能力。

这是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。

第16篇：IT公司调研实践报告

未来__通向梦想

暑期高新区社会实践调查总结报告

实践单位：成都高新区实践队伍：软件学院暑期社会实践队实践时间：2010年7月

一、实践背景

在IT行业高速发展的今天，软件开发技术更是日新月异，残酷和激烈的竞争，使得IT企业对自己员工素质及企业文化水平要求也越来越高。而还在安逸的“象牙塔”里求学的我们却对IT行业的工作流程、企业文化和员工素质了解得还不够清楚，对当今IT行业的发展形式、发展速度、技术更新以及就业情况和趋势缺乏深刻的认识，面对竞争日益激烈的IT市场，我们何去何从，我们应往哪个方向去发展、去努力，我们应怎样提高和完善自己才能备受IT企业的青睐。由于心里有着太多的疑惑，不少学子对自己未来职业生涯感到迷茫，缺乏学习动力和激情。

二、实践主题

了解IT企业的运营情况，解决我院学生对IT行业的困惑，完善我院人才培养模式，增强学生的专业学习兴趣，掌握企业的需求，提高学生专业技能。在金融危机的情况下，探索IT行业发展及就业趋势，拓展我院本科毕业生就业市场

三、实践活动目的本次本次实践活动旨在完成对现在的IT行业的了解，包扩这个高速发展的行业当前的发展趋势，市场饱和度，就业趋势，企业对我们的要求等等，根据我们所做的这次实践所接受到的信息对自身，对同学的现状进行一个综合的评定，判断出我们离企业对我们的需求还有多大差距以及自己以后的职场发展方向，解决掉我们现阶段对未来的迷茫状态，然后对自身不足之处在接下来的学习之中进行补足，好应对以后的挑战，追求自己的梦想，这些也离不开院上的领导，老师的指导，相信在解开迷茫之后，同学们对自己的未来会有个更完美，更全面的规划。

四、实践活动过程

（一）活动前期准备

1、5月26日前确定本次实践队的具体研究课题和实践的主要内容讨论与确定。对实践需要的资料进行分工搜索。

2、5月28统计、整理走访路线、交通以及住宿安排等相关资料。

3、6月2日由宣传联络组负责联系实践队将要走访的用人单位，并向用人单位发出接洽函。同时联络成都本地的新闻媒体，说服他们能够对我们实践队的活动进行报道。

4、6月5日，全体实践队队员，对计科院各专业年级的学生进行问卷调查，低年级同学专业课教室统一填写，高年级同学寝室填写，整理分析调查结果，了解学生们对公司疑问，并为我们实践队开展下一步对IT企业的调查打下基础。

5、6月7日，实践队全体队员对调查问卷景象能够资料汇总、整理、分析，最后形成初步的调查报告。

6、在6月10日以前对前往地点向老师、同学了解情况并做好准备。

7、6月12日，作好出发前的各项准备，并打印出各项调查报告。

（二）实践活动开展阶段

1、在调研IT企业之前，实践队将会收集所走访的IT企业的相关资料，并安排队员的明天的调查任务。

2、参观企业的配套设施，了解企业的运营模式和企业文化，针对前期收集的问题采访企业的相关人员，并填写相应的调查报告。

3、对公司相关人员进行采访，发放调查问卷。

4、与不同企业不同研究方向工程师交流，近距离接触软件职员的工作情况，了解他们的工作现况。

5、参加模拟应聘，了解应聘流程与注意事项。

6、参加在职培训与新人培训，了解软件公司的人才需求。

（三）、总结汇报阶段

1、现场的调研结束后，将对此次的实践活动经行总结，分析相关的数据，并整理成相关的调查报告。

2、将调查报告发布到网络，帮助同学了解IT企业的现状以及人才需求。开展相关的汇报活动，通过座谈会的形式与同学们交流心得。

五、实践活动方式

1、收集多方面信息，如搜索，采访，征集师生意见等，对信息行业做大致了解。

2、展开学院内调研，了解学生学习心态，自身定位，职业规划，对当今信息技术企业的了解程度等。

3、前往成都高新区了解科技园区的发展状况

4、采访企业相关人员，了解企业运作模式，了解企业对所需人才的要求，对信息技术类毕业生的意见和建议。

5、与不同企业不同研究方向工程师交流。

6、与校友交流活动。

7、对员工发放调查问卷，调查相关内容。

8、模拟应聘。

9、分析所整理得到的数据，参照之前对学生的调查情况，成员之间交换意见，拟定课题，研究学生学习意向，自身定位与用人单位对所需人才各方面要求的异同点。

10、将研究结果整理为报告论文，刊登在有关出版物及网站上，供师生参考。

11、小型联欢活动。

六、实践活动课题

1、软件公司的管理、经营模式及公司条件和发展前景

2、我院学生专业学习状况以及对软件行业及公司的主要疑问。

3、软件公司对毕业生的主要要求以及毕业生应具备的专业水平和综合素质。

4、该软件公司招收软件人才的需求量与要求。

5、成都应聘市场对于软件行业人才需求量与要求。

6、应聘流程了解与体验，探究应聘过程中的注意事项。

7、软件公司对新招聘人才培训情况，工作情况，以及以后的发展方向。

9、成都以及国家在软件行业的最新动态及政策。

11、与我校校友关于大学中对自己现在生活影响最大的因素讨论。

12、软件公司人员基本情况调查。

毕业院校从事行业时间学历是否留学英语

四、六级通过率日语

二、三级通过率目前的岗位是否与所学的专业对口就业途径

13、软件公司人员在公司的生活方式及工作流程。

14、软件公司人员工作满意度及理想中发展方向。

16、软件公司人员对我院学生的期望与建议。

七、具体实践活动以及活动相关照片：

八、实践调研报告

本次调研主要单位介绍：

巅峰软件集团公司集团简介

颠峰集团（Sofmit Group）是一家从事软件及服务外包的专业软件外包集团公司。集团公司以“做您最擅长的，其余的外包”为宗旨，大力发展软件外包、业务流程外包业务，已经拥有了大量的成功欧美、日韩及国内软件外包实施经验，是中国西部地区软件外包行业的龙头企业。

颠峰软件集团为全球客户提供离岸开发服务(Offsite/Offshore),在岸开发服务(Onsite/Inhouse)和外包开发中心建设(Offshore Development Center，ODC)等多种IT外包和业务流程外包服务形式，并按照CMMI、ISO900

1、COPC等流程规范来保障提供服务质量、进度和可控成本。

颠峰软件集团具备了极强的整合中国西部软件外包资源的能力，包括整合外包人才资源、环境资源以及政策资源。特别是在人才方面，形成了软件外报人才培养、选拔和管理的独具特色的完整体系，有能力快速为企业发展输送源源不断地后备外包人才。

颠峰软件集团汇集了从美国、加拿大、德国、新加坡等回国发展的专家，外籍员工在公司也占有一定比例，主要管理者具有海外留学和工作背景，了解中国国情，熟悉国际企业运作和管理模式。随着公司的逐步发展和壮大，颠峰软件集团正在成为IT精英们创业和发展的巨大舞台。

企业文化公司宗旨：

“提供专业优质的技术服务，使用户能够专注于自己的核心竞争力” 公司的宗旨中体现的是“专注才能专业”的技术精神，蕴涵着同用户、合作伙伴一起“形成双赢局面，实现共同发展”的市场策略。颠峰软件一贯坚持和完善市场多赢的原则，建立多赢的合作者网络，信奉“用户和合作伙伴的成功，就是我们的成功”的经营哲学。公司理念：

“以人为本，认真理解每一位客户的业务需求，真诚关注每一位员工的个人价值实现”

职业生涯规划：

掌握好专业技能，在企业中成长；自立门户；就业—突破—管理；就业—创业；在大学做项目，毕业后完善技能，改变工作环境；找一个稳定的工作；在校期间完善技能，自身完成和社会的接轨，找工作更有竞争力；好的基础和较强能力就可以了；大学加强知识，锻炼能力，为自己攒资本；

最大的资本：

技术；有规划；激情；语言表达能力；年轻；较强专业技能；时间和精力；资源；有机会；

欠缺素质：

人际交往能力；技能和机遇；被人发现才能的机遇；社会经验；实际经验；专业技能和外语能力；外语水平；处理事务的技巧；学习劲头；学习能力；学习态度；知识基础

座谈反馈 1专业学习要求

1、企业对于专业基础知识的要求非常高，例如对于C\\C++与JAVA这些语言的基本功要求，对于数据库各种结构、应用、优化的要求，对基本编程思想的掌握等等这些很基础的东西企业最为看重。所以我们在学习时一定要摒弃好高骛远的思想，只学习最新的一些技术，更要注重专业基础知识的学习，尤其在大

一、大二阶段，对基本编程思想、编程语言的应用一定要达到随心所欲的地步，这样可以为我们在大

三、大四的专业能力升华提供足够的助力，为我们尽快融为公司的团队中提供有力保证，因为只有你在这些最重要的基础问题上没有偏差，学习更高深的技术才不会走弯路。

2、公司很看重一个人的项目经历，也就是看看这个人是否有足够的动手能力。公司最终效益的取得不是通过说出来的，而是通过一个个项目做出来的，所以在大学时有自己的项目的同学更容易被一些好的公司录取。以我们院为例，我们院拥有三个实验室都是很好的资源，作为低年级同学应该主动加入这些团队，锻炼自己的动手能力，这样在高年级时就可以做出自己的项目，增加自己对于这个行业的兴趣和信心，这样良性循环，可以是我们的专业水平持续提高，等到我们就业时就可以选到自己理想的公司。

3、知识的广度和深度同等重要，我们在学好专业基础知识的同时一定要加强自己的专业知识拓展度，我们可以订阅诸如《程序员》等杂志，也可以到图书馆中阅读一些自己感兴趣的书籍，了解当今专业的发展方向，这样等我们工作时在接触这些时就不会感到过分的茫然和陌生。

2 外语学习要求英语学习

英语的重要程度毋庸置疑，世界上90%的信息是用英语编写的，在某种程度上来讲它比专业知识还要重要。让我们试想一下，如果我们英语非常好，那我们就拥有一个比其他人大很多倍的资源库，我们可以用英文检索我们需要的信息。的确，现在不用说是外企，就是国内公司也有很多文件都是英文的，公司的操作系统、软件全是英文的，要求员工用英文收发邮件，如果英文不好如何能进入这些待遇、环境都很好的公司呐。现实的来说，很多外企和大型公司都要求英语6级，所以我建议同学们在大

一、大二时一定要好好学习英语，争取把6级过了，这样我们不但可以进入这些公司，还可以在公司中谋得更好的发展机会。

日语学习

日语学习一直是我们院的特色，这是紧跟中国软件行业发展的需要。但是在现在这个形式下，又有了新的要求。软件行业对于日语人才的需求已经从原来的只要学过即可，到现在的必须有三级甚至二级的证书才行。所以我们的日语学习也应该更加严格、更加高效，严格管理考勤制度，提高课堂效率，鼓励同学们课下利用更多的时间学习日语，争取在大学中考取日语证书，这样可以使以后的求职道路更加宽泛。

3 对院系建设的一些建议

1、加强专业基础课程的学时。根据调查反馈的结果，公司在招聘时十分注重专业基础知识的考察，而根据我们同学的反映，普遍认为这些基础课程都是刚刚找到门路就过去了，不能够更加深刻的理解这些知识，而这些知识的应用在以后的学习、工作中反而是最重要的。

2、进一步加强实验室的队伍建设力度，现在我们已经拥有了很好的设备条件，我们应该邀请更多的专家到我们这里对我们的实验室人员进行培训，使他们可以更快的提高自己能力。我们还应该请更多的有能力的老师加入实验室，使实验室的师资力量更加强大。

3、进一步加强外语重要程度的宣传，营造良好的外语学习氛围，对外语学习进步较快的人予以一定的奖励，在我院中创造出外语学习的新局面。

4 大学生涯整体建议

每一个人在进入大学时都会感到一阵的新鲜，然后就是茫然，接着很多人选择了堕落，而成功者也就是在这个时候找到了自己道路的。所以进入大学后我们就要尽快做好自己的大学生涯规划，然后按照这个方向定下自己每个阶段目标，

每一个学期我要做什么，锻炼自己什么，提高自己的那个方面，一步一步朝自己最初规划的目标前进。这一个总目标不要太高也不要太低，是自己跳起来可以够得到的。这样在我们毕业的时候我们一定不会后悔自己的大学生活，因为自己是真真正正的朝自己目标前进的，会很充实很有成就感。而也就是在这不知不觉间你已经领先很多人一大步了。

九、实践心得：

通过这次实践活动，我对现在的自己有了更深层的了解，更是对自己不足之处的发现，同时也对现在的社会，公司有了进一步直观的了解，这些都是在平时的生活学习中所不能实现的，在这次实践中有许多心得想法与感悟就想在此做个总结，以供同学之间交流时不至于理不出头绪。

首先就是对于自己以后的工作以及工作环境的一个直观的认识与了解，在以前对于之后的工作等等都是构建于老师的描述以及自己那一点小小的幻想，而在这次实践过后，我有了一个直观的认识，其实做我们这行的，并不像我以前想象的那样轻松自在，每天就呆在电脑面前玩玩，到月底拿薪酬就OK了。在这次的实践中，发现公司的员工大多数都是坐在坐在电脑面前忙着自己的工作，员工之间直接的交流真的很少很少，因为大家都很忙，貌似除了在项目需要交流的时候大家好像都互不相识一样，自己做着自己的事情，但是大家已经很习惯这种状态，这种环境，而且大多数人脸上透露出几分快感，我想，一方面是大家热爱着自己的工作，另一方面大家对于自己还是多多少少有那么点成就感的，毕竟每行代码都是出于自己的手，多少会感到满足。第二点我想说下的就是公司的高层人员，在接触过程中，发现了这么多公司的高层人员的一个共同之处：机智幽默，说话言简意赅，谈话时面带微笑，表现出良好的个人修养与素质，他们为我们在校大学生树立了优秀的榜样。这些都是他们表现出来的，而我自身还存在很多不足的地方，他们身上流露出的名叫气质的东西，真的是非常的值得我们去观摩学习的，现在的大学生对于个性的追求近乎狂热，这是我所不能认同的，我觉得，要成为像他们那样的成功者，首先我们想的不是自己的个性，而是那些成功者省上所有的我们身上没有的，成功所必不可少的气质与其他东西，而只有在我们在完成了这必不可少的学习过后再完善自己那份专属的气质，那样才能构成我们的成功，而在我们成长的路上，过分的去追求一些不切实际的东西，必然会阻碍我们自身的发展，当然这只是我的一己之见。第三点我想谈谈的就是公司的架构和组成问题，谈到这个问题，我想先谈的就是现在的软件人才大量欠缺的问题，不得不承认这是个我们不得不承认的事实，虽然每年的软件每年都能毕业很多人，但是这些人里面的人才有几个，答案是很少很少，这就是公司高层对于当前的软件行业的看法，以及对于我们很多大学生的看法，一方面，有些大学生在大学的学习中复制了初高中时的学习方法，死记硬背，生搬硬套，不懂变通，没有自己的想法，没有自己的思考，准确的说就像是一部机器，缺少思考，或者说是缺少思考的习惯，他们就是说什么做什么，不满足公司需求，另一方面，同样的，存在这样的一部分人，自己有自己的想法，有自己的思考，但是缺少实际的动手能力不足也是阻碍这种人才发展的问题。从这番看法中，我猛然惊醒，我现在都进入大三了，自己的动手能力确实存在很大的欠缺，在接下来的学习生活中，我必须辅以加倍的努力去弥补了。我认为当今社会是一个竞争激烈的社会，而我们大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，才能在这竞争中存活，才能在千军万马中找到自己的那座独木桥，成为一个对社会还能有点贡献的人。

第17篇：18公司调研报告

2018公司调研报告范文

调研报告是最重要的书面结果之一。本文将介绍2017公司调研报告范文。

2017公司调研报告范文一：

一、调研的目的和意义

1.调研目的

企业的发展本质上是人的发展，企业的竞争说到底是人才的竞争。做好企业职工教育培训工作，有利于公司经济的发展和实力的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能，企业要生存和发展，必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要，因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样企业

才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。

2.调研意义

对员工的培训，不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。培训是管理的前提，培训是管理的手段，培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。

(一)调研对象概况

1.调研对象全称

**市推客网络有限公司

2.调研对象地址

**市五一东路7号淡村商贸城4栋6楼

3.调研证明人

姓名：刘广福;联系电话：15994301522;与调研主题关系：培训部经

理

(二)调研时间

2017年1月2日-2017年1月8日

(三)调研方式

访谈;培训部经理1人;负责培训老师2人

访谈对象的选择原则是：

1.培训部经理是负责各个部门的新人员的入职培训安排

2.培训老师是负责给各个员工讲解公司的情况和当前社会的各种情况

资料搜集，搜集资料概况：

1.资料名称：2017年公司员工各种培训安排计划表，资料来源：培训经理;

2.资料名称：2017年公司员工职位培训情况表，资料来源：培训经理;

二、公司的基本情况

1、公司基本简介

**推客网络有限公司是一家运营门户网站及提供电子商务技术服务的网络公司。主要业务包括门户网站(推客联盟网)运营、淘宝店面推广、网站建设等。

公司分行政部、技术部、业务部，共3个部门，从业人员近1000名。

依托公司创始人丰富的互联网运作经验、成熟的技术和先进的运作模式，旗下门户网站(推客联盟网)运营得有声有色，成为中国时尚导购第一门户网站，同时迅速的抢占淘宝推广业务市场，获得了可喜的成绩。

2、员工培训目的

公司现阶段的培训主要还是在岗前培训，一般情况下，一线新员工被录用后，只是对其进行很简单的岗位知识介绍及一些基础的岗位技能培训，且培训时间过短，有些员工虽然在培训时学得很好，但到了实际岗位上，又会有一些新的问题出现。

现在随着时代在进步，一些技术也随之在发展，而公司却忽视了对一线老员工的在职培训，一些员工认为，他们已经在此岗位上工作几年了，对一些技能已经掌握得很熟了，没有培训的必要，而公司的领导也没有注意到在职培训的

重要性。这样就造成了时代在变，技术在变，公司的培训理念不变。

3、员工培训情况

(一)公司制度和业务培训

公司的培训老师定期对公司所有员工进行对公司的各项规章制度和业务知识培训，更好的让员工了解公司的制度和在工作主要各项业务开发技巧，让员工知道哪些该做哪些不该做。

(二)公司企业文化培训

公司会对每位员工进公司前进行本公司的企业文化服务理念培训，使每位新员工都能了解公司的现状。以企业文化渲染，使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。

(三)交叉培训

每年的1月和7月公司会安排一部门到另一部门进行互相交流培训，让部门与部门之间跟好的了解情况，似的个部门的工作能够跟好的完成。

(四)技术培训

公司会定期对技术部人员进行一对一的技术培训，使得他们更好的了解各项技能的运用和开发。

三、培训存在的问题

1、培训内容只限于员工缺乏高层领导培训

随着科学技术的飞速发展对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏苦练内功、培养后劲的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和高效业务开发水平的下降。

2、培训工作尚不能适应企业发展的需求

培训工作仍停留在简单的业务培训上，且多以旧的培训方式为主，培训效果不理想。

3、没有调动员工参与培训的积极性

目前培训工作被动参加的多，主动

学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题，因而难以充分调动员工培训的积极性。

4、培训效果反馈不够健全

人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。

四、培训问题原因

1、培训方法简单，培训过程不连续

一线岗位的新员工只接受到基本的岗位培训，时间一般为一周左右。然后就自己开始独立工作。而且公司只有基本的岗位培训，没有连续的培训方案，进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。够及时解决。便于部门之间以及领

导和职工之间的的相互了解和协调。

2、仅强调培训计划，不强调培训结果

实施培训关键是看培训后的效果。服务中心虽重视培训工作，但是对于培训结果如何却不太关心，这种培训浪费了大量的时间和人力，效果却不好。一些员工在培训时确实有很好的成绩，但在工作中的绩效却远远不如一些刻苦工作却没有好成绩的员工。这样一来，经过培训的员工反而没有给公司带来多大的利益，反而浪费了时间和人力。

3、只培训少数成员，高管人员不需培训

这种现象普遍存在，其中有两个误区：其一是有的领导认为培训一线管理人员应该重点培训那些经过挑选，有发展潜力的一线人员。每次不管培训什么内容都让他们参加，从而忽视了所有一线管理人员的培训。其二是认为公司的现时工作最主要。因此，只让那些没什么事的工作人员参加培训，于是培训就

集中在某些人身上。造成了闲人培训，忙人没时间培训，急需人员不培训的结果。这样的培训没有任何效果。

五、解决问题的对策

加强对员工和高层领导的培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发一线员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好。让高层管理人员更好的了解管理的内容和一线员工的心声，以更好的管理一个团队。一个公司应有明确的培训政策，并有公司自上而下的支持。培训政策不仅要表明公司政策是为最大限度地发挥员工的能力，而且要使员工对各种培训方案非常清楚。否则，培训就不能取得满意的效果。另外，公司还要向员工解释培训的真正意义，让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会，从而创造出一种气氛，让员工感到培训机会来

之不易，加倍珍惜培训机会。

2017公司调研报告范文二：

为贯彻县党政联席会关于手套行业发展问题的有关精神，按照县委、县政府的要求，我镇及时组织经贸委人员对全镇手套生产企业进行调查摸底，摸清了手套生产企业的个数、经营情况、市场情况及发展趋势。现报告如下：

一、手套生产企业现状

全镇手套生产企业可以说只有济宁三园工贸有限公司一家，其余均为作坊式加工，不能称之为企业，为此，只能以这家公司为例进行分析。

济宁三园工贸有限公司位于疃里镇前贾村327国道南侧。公司成立于2001年5月，6月正式投产。公司占地30000平方米，建筑面积12000平方米，现有职工150人，主要生产防滑手套等产品。设备齐全、配套，固定资产475万元。通过调查发现，工作中存在的问题是：

1、思想不够解放。在全县上下解

放思想、干事创业的良好氛围下，特别是县委、县政府出台了一系列鼓励民营经济发展的优惠政策，给全县经济注入了活力，激发了企业内部潜力。作为三园公贸内部，还存在着发展定位不高、怕担市场风险的错误认识，没能把握住机遇，导致企业发展不快。

2、产品科技含量底。三园公贸属于劳动密集型企业。产品科技含量不高，需要的是技术熟练的年轻工人。但随着近几年青岛、胶东等地的快速发展，工人报酬高，大部分工人都远赴外地打工，导致我们当地劳动力市场人员不足，使现有的设备不能全部正常运转，影响了企业的高速度发展。

3、缺乏高素质的管理人才。现在的私营企业的管理大多还是家族式的粗放管理，企业内高素质、经营理念先进的管理人才较少，加上企业疏于对人才的培训，导致企业不能形成一支高效的管理人才队伍，使企业负责人大事小事一肩挑，抽不出较多的时间研究市场、

充电学习，管理水平得不到快速提高。

二、下步工作的打算

1、发展思路是：用足用好县委、县政府的各项优惠政策，加强企业的内部管理，促进生产机制的高效运转，提高产品数量，提升产品质量，扩大市场占有率，利用自主出口权的优势，使产品迅速打入国际市场。全力推进外贸出口，扩大出口创汇额，使三园工贸成为疃里镇的知名龙头企业，带动一方经济的发展。

工作目标是：按照超常规、高速度、跨越式发展的总体要求，预计年产品数量达到15万打，产值突破500万元，实现利税80万元，出口创汇突破20万美元。

2、具体工作措施：

(1)进一步解放思想、树立抢机遇、大发展的意识。县委、县政府对企业发展越来越重视，对企业制定的政策越来越优惠。各级领导对企业发展越来越关心，为企业出谋划策，增强了我们干事

创业的信心和决心。给我们企业的发展、招商引资提供了一个较大的发展空间。所以我们要牢牢把握住这个千载难逢的机遇，以思想的大解放促进经济的大发展，增强压力感和紧迫感，坚定发展的决心和信心。

(2)加大企业投入，增加企业效益，带动经济发展。充分利用我县全力推动招商引资的优势，与韩国客商积极洽谈、合作，投资150万元新上一条牛仔裤服装生产线，把企业发展成集手套加工，服装生产多个品种共存，互助互补的企业集团。

(3)积极推进外贸出口。在镇党委、政府的大力支持下，企业实现了外贸出口10万美元，但其余的多为代理出口。明年，将充分利用已有的自主出口权积极向国外市场进军，打出产品品牌，使代理出口变为自主出口，增加企业效益。

(4)加强企业内部管理。向发达地区、县内的先进企业学习，努力探索先进的管理经验，建立现代化的管理模式。

培训提高现有人才，引进科技人才，向管理要质量，向先进机制要产量，向科技、人才要效益。最大限度地调动每一位员工的积极性，挖掘他们的潜力，激发他们干事创业的激情。

第18篇：公司领导调研报告

关于×××教育实践活动

调研和征求意见情况的报告

（模板）

根据公司党的群众路线教育实践活动领导小组的统一部署，按照公司教育实践活动学习教育，听取意见环节工作安排及坚持开门搞活动的原则要求,为切实摸清集团领导班子在“四风”方面存在的突出问题，经公司教育实践活动领导小组研究决定，×月××日—××日，在集中学习的基础上，公司××领导带领调研组围绕反对“四风”问题，以深入基层生产一线岗位实地考察、组织访谈、召开座谈会等形式，深入企业进行专题调查研究，广泛听取基层和企业员工群众以及老同志的意见、建议。有关情况报告如下：

第一部分：××领导调研和征求意见总体情况

一、安排周密，准备充分。（对调研安排准备情况的描述）

二、作风务实，不走过场。（对调过程中领导在贯彻中央八项规定方面的描述，如：调研组轻车简从，不搞形式、不走过场，调研过程中，调研组杜绝迎来送往，用餐在员工食堂，住宿在企业招待所，不喝白酒，与一线员工围坐一起边吃边谈，详细询问、了解企业生产经营以及员工的工作、学习、收入、生活、住房等状况和思想动态等）。

三、广开言路，开门纳谏。（对调研、征求意见情况的描述。如：××领导参加了各个层面的走访、访谈、座谈会×次，参加走访、访谈、座谈人员××××人。在走访、访谈、座谈

1和讨论中，调研组着重听取了…….）

通过走访、访谈、座谈与征求意见，与会员工代表认为，公司领导班子面对严峻复杂的市场考验，始终全心全意依靠广大干部员工渡难关、谋发展………

在调研和征求意见过程中，集团领导以听真话、听实话的诚恳态度，与员工群众面对面、心贴心进行交流，良好的沟通交流氛围使员工群众参与广泛，发言踊跃，结合企业发展、生产经营、队伍稳定等方面提出了不少针对性强、操作性强的意见和建议，这些意见和建议均已梳理和归类，由专业部门研究处理和答复，关于公司领导班子 “四风”方面的意见和建议汇总如下。

第二部分：关于公司领导班子 “四风”方面的意见、建议

一、×××方面（×条×项）

1、××××××。一是….;二是….;三是……

2、××××××。一是….;二是….;三是……

3、××××××。一是….;二是….;三是……

……..二、×××方面（×条×项）

1、××××××。一是….;二是….;三是……

2、××××××。一是….;二是….;三是……

3、××××××。一是….;二是….;三是……

……..。

三、×××方面（×条×项）

1、××××××。一是….;二是….;三是……

2、××××××。一是….;二是….;三是……

3、××××××。一是….;二是….;三是…… ……..。

四、×××方面（×条×项）

1、××××××。一是….;二是….;三是……

2、××××××。一是….;二是….;三是……

3、××××××。一是….;二是….;三是…… ……..。

第19篇：公司ERP调研报告

公司ERP调研报告

K/3 ERP信息管理系统项目调研报告暨实施方案金蝶软件中国有限公司系统实施部二零零八年二月项目委托方甲方宁波XXXXXXXXXXXX 项目开发商乙方金蝶软件中国有限公司 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 2 项目内容宁波XXX电子有限公司金蝶 K/3 ERP 管理信息系统

一、宁波XXX电子有限公司K/3ERP项目在XXX电子有限公司建立健全一整套完整的各部门共享的公共关系数据平台使得全公司的所有业务人员在自己的权限范围内索取自己需要的各种信息再经过加工存放进数据库供其他有关人员使用。充分数据共享。通过系统实施在销售合同规定的范围内实现全公司的ERP管理信息系统做到客户、供应商等合作伙伴和XXX电子的平衡部门与部门之间的平衡部门与员工的平衡最终使得XXX电子有限公司能够达到企业的各方面资源的全面的平衡从而使K/3 ERP 系统能够为XXX电子有限公司创造最大的经济效益站点分布宁波XXX电子有限公司ERP管理信息系统配置金蝶公司K/3 V10.4系统的工业版产品名称K/3 使用许可数个总账、报表、现金管理、工资、现金流量表、固定资产、应收、应付、采购、销售、仓存、存货核算管理 12 生产数据管理 2 生产任务管理 2 物料需求计划管理 2 车间作业管理 2 实际成本系统 1 总计 21站点

二、宁波XXX电子有限公司ERP管理系统实施方案宁波XXX电子有限公司甲方金蝶ERP管理信息系统计划从2008年2月份开始实施。系统将建立K/3 ERP 10.4 工业版新帐套。宁波XXX电子有限公Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 3 司甲方要求整体系统要尽快实施以满足宁波XXX电子有限公司财务、生产、业务工作对计算机管理的迫切需求。根据甲方的业务特点金蝶软件中国有限公司乙方的实施顾问对甲方的业务、计划、生产、技术、财务流程进行了详细调研并经过与甲方众多业务、财务人员认真讨论达成如下计算机管理系统实施计划总体实施计划详见附件

1、项目实施总体计划书

1、总体规划2008年2月25日开始实施新帐套从2008年第三期开始启用试运行二个月。上门实施时间为40天实施策略为“总体规划、整体调研、全面实施”。整个实施过程严格按照金蝶的快速实施四步法规定的流程操作。即项目准备蓝图设计系统实现验收交付四步操作。整体有整体规划每步骤都规划有具体的实施计划和相应的实施文档和确认文档。各个模块的运行数据都要进行手工和电脑核对核对无误后进行正常的整个系统月末结帐。2008年4月10日结束第一个月的试运行。一个月的试运行数据全部正确无误后整个系统结转至第四期。结账成功整个K/3 ERP 管理信息系统进行阶段验收。从2008年4月11日开始系统进行第二个月的并行运行阶段。2008年5月10日完成第二个月的并行运行。运行情况良好数据正确系统成功结转至2008年第五期达到了双方在调研报告中确认的验收标准后双方进行项目实施总结和验收。验收合格交付使用后整个项目实施结束。从2008年第五期开始整个计算机管理系统进行正常运行系统进入免费运行维护服务阶段时间为一年。

2、经过甲方同意系统设置为“不允许负库存”。

3、物料的计价方法为全部为“加权平均法”原材料、辅助材料、半成品和产成品出入库管理采用“先进先出批次管理” 期初批次一律为“期初”其他物料全部不采用批次管理。

4、分类编码方案由甲方按照甲方的规定编撰乙方给予指导详见XXX电子分类编码方案。

5、质量检验由于甲方的第一期工程未购买“质量管理模块”故甲方的质量管理业务在ERP系统外手工处理。6过双方协商同意本次实施重新建立K/3 10.4 版 “宁波XXX电子有限公司新帐套”。

7、甲方新帐套的财务系统不设置“数量金额账”按照物料的大类设置二级明细账。

8、为了保证系统数据的完整和统一月末结帐时间统一为每月末的最后一天。

9、为了更好地处理期初暂估帐款经过双方讨论约定期初暂估入库单需要在期初初始化中录入等到将来采购发票到时将采购发票在采购管理中和暂估入库单关联钩稽后生成“应付帐款”。Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 4

10、为保证甲方的K/3 ERP系统能够按期完成正常运行减少甲方在ERP项目上投资的风险项目实施分为三步实施第一步2008年2月25日—2008年3 月10日完成初始化设置、基础资料准备并引入系统、业务流程确认、初始余额录入、系统的模拟测试、系统启用的上线培训。第二步2008年3月11日—2008年4月10日在线上机操作员培训解决系统运行中出现的问题完成系统的第一个月的试运行试运行成功后进行阶段总结和阶段验收。第三步2008年4月11日—2008年5月10日对甲方的中高层领导进行管理培训、完成系统第二个月的试运行。试运行成功双方进行整个系统的项目总结和验收系统交付乙方的服务部门继续为甲方服务。注XXX青岛公司的ERP系统何时开始实施由甲方在第一个月试运行成功后确定实施时间甲方的实施顾问根据双方签订的实施合同内容对XXX青岛公司的ERP进行实施。总的规划完成实施时间和XXX宁波公司的实施完成时间同时结束。

11、系统培训采用集中培训和现场培训相结合保证甲方的所有操作人员都能够熟练运用K/3系统完成日常业务工作。

12、为保证系统交付甲方后能稳定运行甲方必须指定一个总系统管理员负责整个系统的日常维护、操作人员的权限设置和指导工作。各部门必须分别指定一个本部门的系统管理员负责本部门的日常业务维护。

13、ERP运行的基础是“产品BOM的正确”为了保证XXX电子的ERP系统能够长期正常稳定的运行甲方必须指派一位专职的“产品BOM”的维护人员专职处理产品BOM的新增、修改、维护。

14、为了ERP项目上线运行后的数据能够及时、准确的录入系统特制定一套操作员操作规章制度奖勤罚懒。详见K/3 ERP 系统运行规章制度

15、为了保证ERP系统能够长期稳定正常运行特制定一套ERP系统单据流转表详见K/3 ERP系统运行单据流转表各部门要严格按照流转表的规定时间和要求去操作。

三、XXX电子ERP 系统模块及流程图整个ERP 系统采取总体规划全面实施的实施策略。ERP系统的运行依据为“销售合同”通过系统进行MRP运算运算结果分部门、分业务逐步Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 5 展开。非产品的业务按照各业务所需在相应的模块中独立运行。一整体业务流程销售流程 MRP 运算采购、外包流程计划、车间管理流程委外加工流程

2、生产业务生产部根据销售订单通过系统进行MRP运算系统按照业务内容自动生成三类单据采购外包、外协同采购、生产、委外。采购按照采购业务流程运行。生产任务单由生产部确认并下达后项目管理组按照车间管理流程运行。委外加工生产任务单由采购部确认并下达后按照委外业务流程运行。注XXX电子目前尚无“委外加工业务”故委外业务部分暂不考虑。

3、销售业务销售订单的内容是K/3 ERP系统运行基础数据订单必须全面、准确、及时。销售订单的制单工作以及销售订单执行情况的跟踪查询销售部的系统管理员给予帮助和相应的维护。销售业务流程图销售订单销售管理委外加工任务单委外加工管理计划订单物料需求计划采购申请单采购管理生产任务单生产任务管理销售订单销售管理 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 6 发票传递凭证传递凭证传递凭证传递注销售发票根据出库情况和销售订单开票由财务跟踪应收账款

4、采购业务 4.1 原材料采购外包、外协业务原材料采购为检验入库。采购申请单由K/3 ERP 系统通过MRP 运算自动生成仓库维护二级审批后由系统自动传递到采购部由采购部制作采购订单对外采购。供应商必须在经过“资信管理”审核合格的供应商供货信息资料中选取。原材料到货由采购部填写“收料通知单”由系统自动报到检验部检验。检验部检验合格后由品控部审核“收料通知单”由系统自动通知仓库该批原材料检验合格允许入库。仓库接到通知由“收料通知单”关联生成“外购入库单”将原材料入库。销售出库核算存货核算机制销售成本结转凭证存货核算发货通知单销售管理销售发票应收款管理收款单应收款管理机制销售收入凭证存货核算销售出库单销售管理销售发票销售管理机制收款凭证应收款管理总账核销管理应收款管理 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 7 当月采购发票未到由财务作“估价入帐”凭证下月系统自动冲回暂估帐。采购发票到由采购部录入采购发票财务审核并和外购入库单进行钩稽核销如果有运费需要三方钩稽核销即外购入库单、采购发票、费用发票三方钩稽核销打入原材料成本财务套打外购入库单。外包、外协业务按照以上方法处理 4.2 零星材料采购零星材料采购由需用的部门填写“采购申请单”仓库维护二级审批后由系统自动传递到采购部由采购部制作采购订单对外采购。常用材料的供应商需要在经过“资信管理”审核合格的供应商供货信息资料中选取。一进一出的材料其供应商选用“零星供应商”。后续业务按照4.1的规定执行。采购方式为现购。 4.3 办公用品采购办公用品采购参照4.2 执行。入库仓库为“办公用品库”。 4.4 固定资产、设备采购固定资产和设备采购由相关部门填写“采购申请单”二级审批后交采购部门按照4.1 的规定执行。注1紧急采购可以先采购但是相关手续必须按照相应规定在24小时内补齐注2除现购业务外其余的所有的采购业务的采购方式都为“赊购”以保证应付帐款的完整性。注3现购业务的采购流程不变其核销方法为不通过应付帐款模块直接从总帐作凭证报销冲费用。注系统生成的机制凭证都自动转递到总帐系统自动记帐。 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 8 采购业务流程是否系统传递采购订单采购管理收料通知单采购管理外购入库单仓存管理月末系统自动生成估价入帐凭证存货核算系统自动对发票二方或三方钩稽核销存货核算下月初系统自动生成一次红冲暂估账凭证存货核算发票管理应付款管理发票到总账自动记账总账系统系统自动生成应付帐款凭证存货核算付款单或应付票据应付款管理核销管理应付款管理采购发票采购管理系统自动生成付款凭证应付款管理系统自动生成核销凭证应付款管理采购申请单采购管理生产用材料采购申请单由MRP运算产生其余物料由需用部门手工制单系统自动核算材料单价存货核算采购部制单通知品控部检验检验合格后品控部审核收料通知单并通知仓库收料 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 9

5、委外业务 XXX电子目前无委外加工业务故委外加工业务暂不实施。

6、车间管理车间管理业务主要处理生产领料、产品检验和入库、工序汇报、工序检验、计件工资的统计等。其管理的依据是由“下达的生产任务单”自动生成的“生产投料单”和“工序计划单”。车间管理的流程优化改动较大的是建立各车间的车间仓库仓库根据“物料需求汇总表”和部分共耗材料的最小包装量再根据生产实际需要通过材料“调拨单”分批逐次将生产需要的材料从材料库调拨到车间仓库车间产品生产完工入库同时由系统采用“倒冲领料”的方式从车间仓库里冲减产品生产实际耗用的材料。由于倒冲业务是根据产品BOM 领料的实际耗用和BOM 耗用可能有些差异差异部分由车间在月末车间仓库盘点时通过增补领料单调整。车间业务规范业务 A、产品入库时先由生产任务单关联生成产品入库单 B、生产领料单由系统自动通过产品入库单“倒冲领料”生成 C、工序汇报时由工序计划单关联自动生成操作员录入生产实际数据即可。上道工序审核系统会自动生成下道工序汇报的相关信息直到最后一道工序汇报完成工序汇报结束 D、计件工资由系统根据工序汇报的实际工作量乘以计件单价自动生成。 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 10 计划、生产管理流程有BOM有工艺路线 MRP 运算系统自动生成系统自动生成并审核投料单未审核工序计划单下推否系统关联生成机制凭证系统倒冲领料机制凭证机制凭证生产任务单下达下达人制造部工序计划单维护人车间审核人车间计时计件工资清单制单人车间计件、计时工资汇总表生产类型选定为“LX5普通订单工序任务单号w车间号年月日序号车间只修改并审核本车间的操作工、班组、工作中心、计件、计时工资审核必须在序事簿中审核本车间的工票生产投料单维护并审核维护、审核人产品入库单二级审核二级审核检验计时计件工资清单审核二级审核财务工序汇报维护人车间审核人车间调拨单发料仓库材料库收料仓库车间材料仓库生产领料单一级审核车间二级审核财务最后一道工序财务处理物料需求汇总表产品入库单一级审核一级审核车间 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 11 注1过程检验在系统外手工处理检验结果在产品入库单中以二级审核处理。

7、仓库管理仓库主要处理出入库数量业务。仓库业务规范为 A、外购入库和外包业务参照外购业务流程 B、车间生产领料参照车间管理业务流程 C、产品生产领料以外的领料由需用部门手工制作“领料单”仓库审核并发料 D、产品入库由车间制作“产品入库单”车间审核并入车间半成品库再由车间制作“产品入库调拨单”将产成品由车间半成品库调拨到“产成品库”仓库二级审核确认入库 E、对于某些产品出于特殊需要需要由A产品转换成B产品产品转规格型号该项业务通过其他出库单减少A产品同时制作其他入库单单据上需要标注A产品型号及数量增加B产品B产品成本A产品成本。

8、质检管理由于宁波XXX电子的质检模块未购买故XXX电子的质量检验业务在ERP系统外处理。

9、设备管理由于宁波XXX电子的设备模块未购买故XXX电子的设备管理业务在ERP系统外处理但是设备采购需要按照采购管理流程处理。

10、办公用品测试仪器、仪表、工具、劳保用品等办公用品业务规范 A、设置办公用品库所用办公用品都必须做出入库管理其中采购业务参照其他材料采购入库流程需用参照其他材料领用流程。 B、测试仪器等的采购同办公用品采购流程

11、成本管理成本管理是企业最重要的管理内容之一也是企业中涉及的部门和数据最多的业务。要做好成本管理需要全所的所有部门进行配合。成本管理规范 A、成本管理采用“品种法”“分步法” B、未完工半成品“不进行成本归集、分配”。 C、生产领料单上必须录入“领用部门基本生产部门”和产品对象代码供产品归集料费使用共耗材料领料单、非生产用料领料单不需要填写产品对象代码。 D、固定资产折旧、制造费用的各明细科目必须设置“部门”核算项目Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 12 供费用按照部门分摊使用。 E、除材料费之外人工费、制造费用、其他费用的分配方法为“实际总产量”。成本管理业务操作流程成本管理基础资料设置废品产量录入费用分配标准设置投入产量录入人工费用录入折旧费用录入材料费用录入实际总产量录入完工产量录入其他费用录入投入产出分析各种费用明细表 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 13 注1成本计算的每一步都有相应的报表供查询分析使用。注2计算过程中发生计算错误时系统会自动提供相应的错误序时簿供分析错误原因使用。注3: 生产领料的领用部门必须是制造部车间----基本生产部门非生产领料的领用部门必须是非车间-----期间费用部门。

12、财务管理财务部门是企业的监督和服务部门其职责是监督各部门的单据的正确性、及时性同时将各部门的数据通过凭证记入应收、应付、其他应收、其他应付和总帐系统产生各种报表.