汽车行业企业调研报告
自年内蒙古机电职业技术学院招收汽车专业学生开始,至今已招收届学生,已有届该专业的学生毕业进入到汽车行业的前后市场,这些学生在行业中的适应性以及专业所学在行业中的应用性达到了预期的专业学习目标。那么汽车企业的岗位需求是什么?汽车企业的人才需求是什么?汽车企业中的典型职业活动是什么?这些典型职业活动又有哪些可以融入汽车专业教学中?就此,本课题组对部分汽车企业进入了一次深入的调研,具体情况如下:
一、调研目的
掌握呼和浩特汽车行业市场对汽车专科学生职业技能的要求及典型职业活动,了解呼和浩特汽车行业市场的基本情况。
二、调研对象
调研对象:呼和浩特市汽车行业企业。
三、调研方式
本次调研采取的是随机问卷调查。发放问卷是在走访到的北京市汽车企业中随机填写的,并当场收回。
四、调研时间
20年月日――――20年月日
五、调研内容
主要调研汽车行业的发展、企业对录用专科生的主要要求、适合专科生的岗位,以及适合专科生的岗位职业技能要求和专业知识要求。
六、调研结果
汽车企业适合专科层次人才的岗位占前两位的是汽车销售人员、维修服务顾问,这说明在企业岗位需求中,专科学生更适合汽车销售人员和维修服务顾问这两个岗位,在调研中这两个岗位对学生的整体素质要求较高,要求不仅具有一定的专业知识和业务能力,而且能够很好的和客户进行沟通,明白客户的意图和需求。其次是维修技师,这个岗位的需求量极大,是汽车行业比较紧缺的人才,及其需要汽车专科学生进入其中。在调查中发现,具有一定知识层次的学生,在进入该行业后锻炼几年后,都能成为该岗位的骨干力量。
汽车企业专科生在岗人员的比例大概占企业总人数的20%~25%,初中学历和高职学历的学生占总人数的50%以上,可见,专科生在汽车行业的专有率并不是很高,但调研发现,企业需要专科及以上的学历人员进入,以提升企业的整体人员素质和提高企业在行业中的竞争力。这表明汽车专科学生具有很强的市场需求率。
企业对所录用的专科生的主要要求排在第一位的是职业道德,良好的职业道德比娴熟的技术更受到企业的欢迎,这说明企业都在注重自身的发展,提高企业的职业形象。
汽车企业对汽车专科学生专业知识涉及到学生在校学习的各个课程包括基本的构造知识、专业英语、电控知识、电器知识和专业动手技能等等,在专业知识层面上的要求是比较高的。企业需要录入进来的学生在第一时间内就能够创造出价值,不需要企业再投入大量的资金和人力再进行企业培训和培养,而且企业也需要录入的人员能够有后劲,在实际工作中不断提高。都对专业英语知识提出了要求,因为目前很多文献资料和维修手册都是英文的,这就需要进入该行业的人员适应这一要求,具有一定的专业英语的知识。
七、调研体会
长期以来,人们担心中国汽车产业如此“幼稚”,以致一旦加入WTO,失去政府“呵护”的“民族汽车工业”将面临生存危机。然而当我们审视加入
WTO五年多的历程时,却惊喜地看到:只要充分利用国内国际两种资源,在开放中寻求和发挥竞争优势,中国汽车产业的前景并不悲观。相反,只要我们的体制和政策调整到位,汽车产业不仅可以成为未来中国经济发展中最具潜力和活力的增长点之一,而且可能成为世界汽车产业的一支生力军。中国是世界汽车生产和销售的大国,这已经成了不争的事实。但中国仍是汽车产业的弱国。仔细研究可以发现,如此汽车产销量的大国家,却又如此之小的汽车进出口量,在世界上几乎是绝无仅有的。如此规模的汽车产业,而自主知识产权、自主品牌又如此之弱小,这也是世界少见的。
在中国汽车工业快速发展的时候,必须完成从汽车制造大国向汽车强国的转变。为此,在汽车工业发展的重要时期必须完成两大历史使命:一是培育起强大的自主创新能力;二是培育出具有全球竞争力的汽车企业。
目前,我国的汽车市场发展正以两位数的速度增长,也是世界汽车行业发展最快的国家。中国的汽车市场发展大有前途,汽车制造、汽车营销、汽车售后市场都要有新的发展和变化,其中急需专业技术型人才,并已经形成业内的共识。近年来,随着我国汽车行业逐步与国际接轨,特别是竞争的加剧及国外汽车售后服务集团的进入,中国的汽车售后市场不仅潜力巨大,人才需求潜力更大。
附件1
行业企业调研报告提纲
一、调研背景
1.调研目的
2.调研意义
二、调研基本信息
1.调研对象与内容
2.调研方法与工具
3.调研过程与结果
三、调研分析
1.行业企业发展现状与技术发展趋势
2.技能人才需求状况与岗位职责要求
3.技能人才综合职业能力要求
四、调研结论
1.人才培养方向定位
2.人才培养层次定位
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附件1
行业企业调研报告提纲
一、调研背景
1.调研目的
2.调研意义
二、调研基本信息
1.调研对象与内容
2.调研方法与工具
3.调研过程与结果
三、调研分析
1.把握xxxxxx专业对应的行业企业发展现状与技术发展趋势。
2.把握xxxxxx专业对应的行业企业各级用人层次及数量需求。
3.厘清xxxxxx专业匹配的职业内涵、职业岗位群与工作职责。
4.厘清xxxxxx专业匹配职业的技能人才层次分类及数量需求。
5.分析各层级技能人才主要工作任务、对应的能力特征以及与国家职业标准等级要求的对应情况。
6.分析各层级技能人才主要工作任务的工作过程与知识技能要求。
7.比较同类职业院校xxxxxx专业培养方向定位、培养层次定位与近年办学规模。
8.借鉴本学院xxxxxx专业历届毕业生就业与职业生涯发展情况。
四、调研结论
1.人才培养方向定位
2.人才培养层次定位
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我国物流行业企业调研报告
2010-06-04 来源:物流世界网 作者:
标签: 调查 报告 建议 物流行业企业调研报告 物流企业调研报告
摘要: 本文是全国政经济委员会现代物流专题组组织的物流行业企业调研报告,物流行业企业调研报告包括现代物流基本情况,当前发展现代物流的制约因素以及发展物流业的建议。
全国政协经济委员会 (2003年11月)
全国政协经济委员会今年组织现代物流专题组,从7月中旬开始,分两个阶段,分别调查了我国长江三角洲、珠江三角洲、环渤海地区及中部地区物流的发展现状和政策环境。调查范围包括浙江、江苏、广东、山东、湖北、河南六个省及上海、北京、天津三个直辖市,调查的各类物流企业共30多家。现将调研报告如下:
一、发展现代物流基本情况
随着经济全球化和信息技术的发展,现代物流在经济发展中的作用日益突出。发展现代物流,能够有效地降低成本,提高流通效率和企业竞争力。由于技术的不断进步和管理的日益改善,制造成本降低的空间不大,而降低物流成本成为“第三利润源”。据测算,我国物流成本占GDP的比重高达20%(超过2万亿元),发达国家一般只有10%左右。物流成本降低1到2个百分点,将产生社会效益1000到2000亿元。2001年,我国国有及限额以上非国有工业企业流动资金周转率平均每年为1.6次,限额以上批发和零售商业企业平均为2.8次,而日本企业平均高达15次以上,一些跨国连锁企业如沃尔玛、麦德龙、家乐福等公司更是高达20到30次。浙江省是我国经济相对发达的省份,但社会存货占GDP的比重高达8.2%,而发达国家一般不超过1%,发展中国家不超过5%。因此,发展现代物流不只是提高企业竞争力的问题,还是国民经济发展中的一个重要问题。加快发展现代物流,对于转变经济增长方式,提高经济整体运行质量和效益,走新型工业化道路,都具有重要的战略意义。
近几年,随着我国经济持续高速发展和对外开放不断扩大,现代物流发展很快。特别是我们调查的六省三市,是我国改革开放早,经济发展活力强的地区,也是我国物流发展迅速的地区。2002年,六省三市GDP超过6万亿元,占全国的比重超过60%;工业增加值接近
2.5万亿元,占全国54%,物流成为经济发展的“助推器”。六省三市物流发展主要表现在以下几个方面:
(一)各级政府重视物流的发展,把物流作为经济发展的支柱产业或新的经济增长点。浙江、江苏、广东、山东、上海、北京、天津等省市普遍加强了现代物流发展的组织、协调和指导工作,一些省市领导都亲自抓物流工作,还建立了现代物流发展领导小组,制定了物流发展纲要或规划,以及配套的扶持政策。
(二)一些制造企业开始积极引进现代物流理念,对企业物流资源进行整合,对企业内部物流流程进行改造。青岛海尔集团从1999年开始,将采购、仓储和配送职能统一整合,成立海尔物流推进本部,实行一体化供应链管理,每年降低采购成本5%,仓库面积减少88%,库存资金减少63%,覆盖全国的配送时间不超过4天。不少制造企业还把物流业务从核心业务中分离出来,实行业务外包或与物流企业建立长期合作伙伴关系,以加强核心竞争力。
江苏小天鹅实施主辅分离,与中远、广东科龙电器联合组建了安泰达物流公司,把物流业务外包出去,物流成本下降了20%以上。
(三)商贸企业以发展连锁经营和物流配送为核心,以整合商业物流为重点,努力与上下游企业建立供应链战略合作关系。山东三联商社以发展家电连锁经营为核心,与家电产业链上游的22家家电生产企业,如海尔、联想、西门子、伊莱克斯等,以及下游的120多家销售商和多家金融企业,建立了家电电子商务联盟。天津物资集团积极探索“贸易加物流”的发展模式,与30多家生产、流通和金融企业之间建立了互信共赢的供应链战略联盟关系,2002年销售额达到150亿元,2003年可达250亿元。
(四)交通、邮政企业逐渐摆脱传统业务模式,整合物流服务功能,积极发展现代物流。广东交通集团、河南豫鑫交通发展有限公司、青岛交运集团通过整合内部物流资源,成立了专业物流公司,从事商品配送、仓储服务、干线货运及货运代理等全方位现代物流服务。中国邮政2003年成立中邮物流有限公司,发挥邮政网络和信息技术优势,积极拓展以“一多(多批次)”、“二高(高附加值、高时效)”、“三小(体积小、重量小、批量小)”为特征的“精益物流”市场。目前,中邮物流与雅芳、戴尔、联想等多家企业结成合作伙伴。广东邮政、南京邮政为中外大型企业积极提供综合物流服务,大力拓展超市进货、配送和补货业务。外向型经济发展是港口吞吐量增长的主要动力,以进出口国际集装箱运输为主体的口岸物流发展迅猛。集装箱吞吐量香港稳居全球第一,上海、深圳超过高雄,跃升全球第
四、第五位。
(五)各种所有制物流企业都得到了发展。国有物流企业经过转型,形成了一批有实力的现代物流企业,象中远物流、中外运物流、诚通中储、招商局物流集团、中海物流、天津物资集团发展都很快。一些民营第三方物流企业如广州宝供、天津大田、上海炎黄在线物流等逐渐崭露头角。外资物流企业如马士基、联邦快递、香港嘉里物流等较早进入我国,这对国内物流企业既是挑战,也是机遇。
(六)区域物流一体化发展的趋势逐渐加强。长三角是世界第六大都市圈,在物流规划和发展方面,各城市强调地区之间协调发展,形成了以上海为龙头、苏浙为两翼,积极推进长江三角洲地区物流一体化的发展格局。广东与香港、澳门三地按照优势互补、协调发展的原则,在物流服务方面加强协调与合作,共同打造珠江三角洲三位一体的国际性物流中心。
二、当前发展现代物流的制约因素
我国物流发展较快,但仍处于起步阶段,整体发展水平较低,还存在不少制约因素。
(一)物流管理体制分散。物流是跨部门、跨行业的复合型产业,物流的发展涉及到国家发改委、商务部及交通、铁道、民航、邮政、海关、质检、信息等相关部门,各部门都抓物流工作,各行其是,政出多门,缺乏统筹规划和整体协调。尽管不少地方制定了物流发展纲要,但全国性物流发展纲要还没有形成,以至出现一些各自为战、盲目发展的现象。这是当前我国物流发展的一个重要制约因素。
(二)现代物流观念薄弱。一些工商企业没有完全摆脱计划经济的影响,习惯“大而全”、“小而全”,没有按照现代物流理念,对企业内部物流进行整合和重组,或者实行业务外包。由于缺乏现代物流理念,物流企业普遍发展较慢,存在“小、散、乱、差”现象,大多只能提
供简单的运输和仓储服务,很难提供一体化的物流服务。有的地方一个仓库、几部车都自称为物流企业。全国工商注册有即使几十多万家物流企业,仅天津市物流企业就达2万多家。
(三)物流信息化、标准化程度不高。据北京市调查,商业企业应用计算机系统的比例不到一半,服务业和运输业的比例更低,分别只有24.3%和18.3%。除了POS和条形码技术外,其他信息技术在物流领域的应用程度普遍较低。物流技术和物流服务规范标准大多不统
一。集装箱运输在整个货运量中的比例我国只有20%,而世界平均高达65%。我国目前托盘总数约为7000万个,但规格、标准都不统一。物流信息化、标准化程度较低,导致物流资源浪费严重,效率和效益普遍不高,很难实现物流多功能、一体化运作,也难以与国际物流活动接轨。据调查,全国仓储设施资源利用率平均不到40%。
(四)缺乏配套的支持现代物流发展的政策环境。现代物流作为一个新兴的、亟待发展的产业,需要有个良好的政策法律环境。由于物流管理存在部门分割,还缺乏配套的支持物流发展的政策措施,急需按照市场经济和现代物流发展的要求,进一步完善物流发展环境。
(五)物流人才短缺。当前尤其缺乏实用型物流人才,缺物流管理师和物流工程师。据预测,未来5年,我国中高级物流管理人才需求将达15万人左右。据北京市调查,物流企业学历在大专以上的职工只占19%。
三、发展现代物流的几点建议
从当前实际情况看,要加快发展我国现代物流,亟需解决以下几个问题:
(一)尽快成立全国推进现代物流发展协调小组,建立协调会议制度。可考虑由综合部门国家发展与改革委员会牵头,商务部及交通、铁道、民航、邮政、海关、质检、信息、财政、税收、国土资源等相关部门共同参与,吸收中国物流与采购联合会参加,以形成全国物流发展部门协调制度,研究我国物流发展中的重大问题,制定相应的政策措施,加快我国物流的发展。
(二)抓紧制定全国物流发展纲要。发达国家都很重视物流发展规划。要从我国国情出发,借鉴国外经验,尽快制定出我国现代物流发展纲要。重大物流公共基础设施项目,必须加强统筹规划,防止盲目建设,重复建设,避免资源浪费。鼓励整合、改造和提升现有物流资源,不能都搞新的,打破部门分割和地区封锁,鼓励物流企业跨部门、跨地区、跨所有制整合现有物流资源。
(三)加快物流信息化、标准化建设。没有信息化,就没有物流现代化。建议由国务院信息办牵头,组织有关部门和机构研究电子认证、电子支付问题,尽快推动现代物流公共信息平台建设,促进物流与信息流、资金流高度融合。要把现代物流公共信息平台建设作为高新技术产业加以扶持发展,享受国家关于高新技术产业同等的优惠政策。要从我国国情出发,借鉴国外经验,采取引进消化、先易后难、分步实施的办法,加快推进托盘、集装箱、各种物流装卸设施、条形码等通用性较强的物流装备和技术标准化建设,以及物流服务规范标准的建设,形成一整套既适合我国物流发展需要,又与国际惯例接轨的全国物流标准化体系。
(四)进一步改善我国物流发展的政策环境。1.税收政策。关于统一营业税税率问题。
由于物流企业开展业务既有运输业务,又有仓储业务,但在现行的税收制度中,交通运输业按3%税率征收营业税,仓储业按5%征收,不利于物流企业开展一体化运作。建议国家对物流企业的营业税税率统一按3%的税率征收。关于物流企业重复征税问题。由于现代物流企业发生大量物流业务外包,在运输环节可以抵扣外包收入后纳税,但在仓储环节(约占营业额的15%到20%)不能抵扣,存在重复纳税问题。建议在规范物流业市场准入的基础上,对营业税税基,比照旅游和联运业,实行扣除外包营业收入后计税的原则。关于物流企业发票抵扣问题。由于物流企业不是专业的运输企业,其对客户开出的发票,客户不能抵扣增值税进项税额。建议在规范物流业市场准入的基础上,对物流企业开具专用运输发票,准予抵扣增值税进项税额。关于物流企业所得税合并纳税问题。很多物流企业都实行跨区经营和建立物流服务网络,对凡由总机构统一核算,财务系统联网的物流企业,建议比照连锁经营企业享受经主管税务机关审批,由总机构统一合并企业所得税。2。投融资政策。长期以来,国家对物流设施投入少,物流基础薄弱落后,难以适应现代物流发展的需要。而物流基础设施一般投入大、见效慢,物流企业普遍利润率较低,只有3%左右,仅靠企业投入显然是不够的。建议国家加大物流基础设施投入力度,给予财政贴息扶持。企业自建物流基础设施,银行应在独立审贷的基础上对符合条件的物流企业给予融资支持。3.规范用地价格。在物流用地价格政策方面,各地做法不一样,有的按商业用地计价,有的按工业、交通或仓储用地计价,价差很大,管理混乱。浙江、上海、江苏、广东等地考虑到物流产业特殊情况,统一按工业用地计价。建议其他地方按照当地实际情况,参照这个做法,以规范物流用地价格。
(五)加强和规范物流人才教育与培训工作。要采取物流学历教育与在职培训相结合的办法,尽快培养现代物流人才。物流教育与培训要注意结合我国物流发展的具体实践,引进、消化和吸收国外先进的物流培训方法和培训教材,着力培养物流实用型人才。要进一步规范物流培训和认证工作,在政府部门的指导下,调动社会各方面力量,组织规范化的岗位培训、继续教育,特别是资质证书教育。
(六)要充分发挥物流行业协会的作用,推进物流服务的专业化、社会化。政府要通过协会加强行业管理和服务,行业协会要加强行业自律,牢固树立为政府、行业和企业服务观念,在推广物流行业标准、物流人才教育和培训、物流技术交流、物流从业人员资格认证和物流咨询服务等方面发挥积极作用。
电气技术行业企业调研报告
电气专业调研小组执笔人:何跃明
一、调研背景
(一)调研目的
通过调研电气技术应用专业对应的行业企业发展现状、匹配职业的技能人才需求、同类职业院校本专业办学情况和本专业毕业生就业与发展情况,完成以下调研内容,以科学定位本专业人才培养方向和人才培养层次,为下一步开展电气专业工学一体课程与教学改革,构建校企双制人才培养模式确定正确的方向。
1.把握电气技术应用对应的行业企业发展现状与技术发展趋势。
2.把握电气技术应用专业对应的行业企业各级用人层次及数量需求。
3.理清电气技术应用专业匹配的职业内涵、职业岗位群与工作职责。
4.理清电气技术应用专业匹配职业的技能人才层次分类及数量需求。
5.分析各层级技能人才主要工作任务、对应的能力特征以及与国家职业标准等级要求的对应情况。
6.分析各层级技能人才主要工作任务的工作过程与知识技能要求。
7.比较同类职业院校电气技术应用专业培养方向定位、培养层次
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定位与近年办学规模。
8.借鉴本学院电气技术应用专业历届毕业生就业与职业生涯发展情况。
(二)调研意义
通过调研和分析,准确定位本专业人才培养方向和人才培养层次,为制定一体化课程方案的各层级人才培养目标提供依据,为确定实践专家人选和提取典型工作任务做好铺垫,为下一步开展校企深度合作搭建平台,对于培养本专业师资队伍的企业工作实践能力、课程开发能力、课题研究能力,推进本专业一体化课程体系构建与实施工作,实现本专业培养技能人才符合经济社会发展要求和行业企业用人需求具有非常重要的现实意义。
二、调研基本信息
(一)对行业企业发展现状的调研
1.调研对象
调研对象为电气技术应用专业对应的电工行业协会、电气行业领军人物、电气行业年度报告……
2.调研内容
完成电气技术应用专业对应的行业企业发展现状与技术发展趋势,电气技术应用专业对应的行业企业各级用人层次及数量需求等内容的调研。
3.调研方法与结果
访谈咨询法:什么时间,什么地点,与谁,访谈了什么内容?
资料查询法:什么途径,查阅了什么资料,获得什么信息?
问卷调查法:设计了什么问卷,发放多少份,回收多少份?获得什么结果?
现场考察法:什么时间,什么地点,考察观摩了什么,有什么结果?
(二)对企业匹配职业与技能人才的调研
1.调研对象
调研企业为郴电国际、富士电梯、高斯贝尔、湘煤集团共4家,从电气企业资源库中,依据什么,提取4家作为调研企业样本,其中郴电国际、富士电梯、湘煤集团企业是本行业代表性企业。
2.调研内容
完成电气技术应用专业匹配的职业内涵、职业岗位群与工作职责;电气技术应用专业专业匹配职业的技能人才层次分类及数量需求;各层级技能人才主要工作任务及对应的能力特征等内容的调研,并分析各层级技能人才与国家职业标准等级要求的对应情况。
调研提纲主要包括:
(1)本行业、本专业对应的职业在全国、全省、珠江三角洲、广州市的从业人员各有多少?从业人员的数据从何处获得?其权威性和可信度如何证明?
(2)从事本专业对应的职业的从业人员,在行业内是如何划分层级的,各层级分别是什么?每个层级的人数占从业人员总量的比例是多少?此数据从何处获得?其权威性和可信度如何证明?
调研问卷主要内容有:
(1)专业在哪些方面不能满足需要
(2)教学内容是否符合岗位的要求
(3)专业培养教育中应侧重解决的问题
(4)企业的高技能人才在哪些方面不能满足需要
(5)技工教育应侧重于哪些方面进行改革
(6)专业课教学应该在哪些方面进行改进
(7)专业课程的教材最需要改进的地方
(8)学校的教学实训设施建设上最应加强的是什么
(9)教师在教学中哪些方面最应改进
(10)在学校教学中,电气技术应用实训中最应突出的课题有哪些?需要增添什么课题
3.调研方法与结果
访谈咨询法:什么时间,什么地点,与谁,访谈了什么内容? 资料查询法:什么途径,查阅了什么资料,获得什么信息? 问卷调查法:设计了什么问卷,发放多少份,回收多少份?获得什么结果?
现场考察法:什么时间,什么地点,考察观摩了什么,有什么结果?
(三)对企业员工工作任务的调研
1.调研对象
调研对象为郴州地区的各类代表性企业生产、服务一线的工人、
技术主管、生产主管、营销主管和人力资源主管等。
2.调研内容
完成各层级技能人才主要工作任务、对应的能力特征以及与国家职业标准等级要求的对应情况、各层级技能人才主要工作任务的工作过程与知识技能要求等内容的调研。
调研提纲主要包括:
(1)从事本专业对应的职业的从业人员,在行业内划分的几个层级,每个层级的主要工作任务是什么?每个层级的能力特征是什么?
(2)分析每一层级的能力特征与国家职业标准中级工、高级工、技师、高级技师能力特征的对应情况。
(四)同类职业院校办学情况的调研
1.调研对象
调研对象为湖南省开办本专业的同类职业院校,高等职业院校分别有:郴州职业技术学院学院电气自动化专业、株洲工贸技师学院电气专业、衡阳技师学院学院电气专业,从办学规模、培养层次、培养质量、技能竞赛成绩等分析。
2.调研内容
完成同类职业院校电气专业培养方向定位、培养层次定位、近年办学规模、主要开设课程等内容的调研。
调研提纲主要包括:
(1)专业培养方向
(2)培养层次
(3)主要开设的课程
(五)本专业毕业生就业情况的调研
1.调研对象
调研对象为学院本专业2009届毕业生多少人、2010届毕业生多少人、2011届毕业生多少人。
2.调研内容
完成本学院电气技术应用专业历届毕业生就业与职业生涯发展情况等内容的调研。
三、调研分析表
见附件
四、调研结论
(一)人才培养方向定位
通过分析电气技术应用专业对应的行业企业发展现状与技术发展趋势,把握行业企业各层级用人情况及数量需求,理清电气技术应用专业匹配的职业内涵、职业岗位群与工作职责,比较同类职业院校电气技术应用专业培养方向定位、培养层次定位与近年办学规模等情况,结合本学院本专业20多年的办学经验,本专业人才培养方向可定位为企事业单位生产一线的电气设备维修技术人员。
(二)人才培养层次定位
通过理清电气技术应用专业匹配职业的技能人才层次分类及数量需求,分析各层级技能人才主要工作任务、对应的能力特征以及与
国家职业标准等级要求的对应情况,分析各层级技能人才主要工作任务的工作过程与知识技能要求,以及借鉴本学院维修电工专业历届毕业生就业与职业生涯发展情况,本专业人才培养层次可定位为中、高级技能人才。
一、行业概述
编辑出版就是学习和编辑、出版等相关专业知识,以及一些应该掌握的文学常识、写作技巧、简单的计算机操作等。比如:现代汉语、古代汉语、编辑学概论、编辑出版史、书籍编辑学、报刊编辑学、编辑应用写作、网络编辑、装帧美学、社科信息检索、书业物流管理、书业法律等相关专业,以及新闻采访、文学选等辅助选修专业。
编辑这个行业包括了许多不同的岗位,它所涉及的范围也非常大,比如说电台编辑、网络编辑、书刊编辑等,而书刊编辑也分为文字编辑和美术编辑。而我所要深入调研的是教辅书编辑中的文字编辑。文字编辑主要从事稿件的审阅、校对和出版工作。它控制着稿件的去留,刊物的内容和风格等,这个行业看似简单,看似人人都能胜任,但是其实并不完全是这样的。众所周知,文字编辑这一行业并不像教师那么普遍,它似乎离人们的日常生活有那么点距离,因此不为人们所熟悉。也正因为此,编辑这一行业的用人需求也不像教师那么大。但它往往是一些文字爱好者最佳的归宿。编辑每天要接触大量的文字和信息,掌控着信息的源泉。
二、行业待遇现状分析
我国出版行业经过了几十年的快速发展,已经进入了稳定的发展阶段,但无论从数量还是规模还远不及发达国家,未来还任重道远。随着一些出版集团和出版社开始涉及数字业务, 技术瓶颈和专业人才的稀缺就成为了出版企业未来高速发展的阻碍。出版行业离职率一直居高不下,编辑、采编、市场、职能等部门均面临着人才流失的挑战。根据 调研显示,薪酬福利待遇是离职率较高的主要原因之一。那么,出版行业离职率有多大,薪酬水平如何呢,我们从北京众达朴信管理咨询有限公司发布的《2011 年出版行业薪酬福利调研报告》中,可以了解到一些情况。
1、专业经理层年薪超过16万
随着出版行业企业化运营程度的深入和行业人才竞争的加剧,出版行业薪酬涨幅高于全行业中位水平,近三年,涨薪幅度均超过15%。根据众达朴信薪酬调研数据显示,2011年出版行业部门经理层年薪中位值为265778元,发行和编辑部相关岗位薪酬水平最高;专业经理层和主管层年薪中位值分别为163452元和64325元,这两个层级是薪酬涨幅相对较高的层级;专员层年薪中位值为44393元,编辑岗位在该层级中薪酬水平相对较高。
2、发行和编辑部门薪酬水平较高
从职类部门的角度来看,发行和编辑部门是出版行业较为重要的两个部门。前者具有营销和信息收集等功能,未来出版行业分销渠道的建设和管理将非常重要,薪酬水平领跑各部门;后者是出版行业的核心,也是离职率最大的部分,薪酬涨幅较快,以发行部整体薪酬水平为基数,编辑部的薪酬系数为0.95,总编、副总编等核心岗位的薪酬领跑同层级岗位。内部机制的完善需要高素质的职能部门团队,薪酬水平超过制作部门,两者的薪酬系数分别为0.89和0.87。
3、华东地区行业薪酬领跑全国
东部沿海地区占出版市场的70%以上,尤其是图书出版更是超过了80%,其中上海地区行业发展较为成熟,整体薪酬水平最高。以上海地区行业薪酬水平为基数,北京、江苏和浙江的薪酬系数分别为0.9
6、0.94和0.93,随着出版行业离职率的增加和薪酬激励机制的完善,地区薪酬差距会缩小。除此之外,广东、山东、湖北和辽宁也是出版行业发展的重点省份,薪酬系数分别为0.8
9、0.8
8、0.84和0.82。
4、行业离职率居高不下
薪酬福利待遇和职业生涯发展是造成行业离职率居高不下的主要原因。根据众达朴信调研数据显示,2011年出版行业主动离职率中位值达到15.8%,处于全行业中位以上。改制后,出版企业的内部机制和运营环境得到很大的提高,但激励机制还没有发挥出太大的效应,这是
未来出版企业需要解决的主要问题之一。
三、发展趋势
改革开放30年来,我国出版事业在邓小平理论和党的基本路线指引下得到了很大的发展,在宣传党的路线、方针、政策,传播科学文化知识,全面提高中华民族思想道德素质和文化素质,促进社会进步等方面,起到了重要作用。出版事业作为一种产业在国民经济中的重要地位日益显现出来。产业化是社会主义出版事业自身发展的需要,是建立适应社会主义市场经济的出版体制的客观要求,也是出版业跨世纪发展的必然趋势。目前我国出版业发展状况和存在的问题党的十一届三中全会以来,我国出版业的发展令人瞩目。据新闻出版署统计,1978年与1997年比,我国的出版社数量从105家增至565家;出版图书从17000种增至120106种(其中初版书66585种,重版书53521种),1997年出书总印数73亿册,总印张364亿印张,出版定价总额372亿元,出版系统的利润总额从3亿多元增加到36亿多元。科技类图书的出版成绩显著,品种和印数逐年增加,在整个图书出版的比重不断增大。出版法制建设取得重大进展,图书出版逐步纳人法制轨道。但是,按照社会主义市场经济的发展要求,与世界发达国家的出版业相比,我国的出版业无论是在出版实力,还是在出版效益方面,都不能和发达国家相提并论。
调查数据显示,目前,我国拥有网络编辑从业人员多达300万人,在未来的10年内,网络编辑职位将呈需求上升趋势,总增长量将超过26%,比其他各类职位的平均增长量还要高。网络编辑职业的发展,已日益引起业界和相关领域的密切关注。 网络编辑从业人的高低,直接影响网络媒体队伍的整体水平及网站内容是否取得成功。 网络编辑职业是个新兴的职业,目前的从业人员主要是由传统媒体(如报纸、杂志、电视、电台)编辑、记者、网站管理员、图文设计等职业中分流出来的。缺乏统一的职业标准与规范,给企业的培训、考核及人员使用带来很多技术困难,可见网络编辑这一行业还有众多不规范的地方,这就意味着网络编辑这一行业还有很大的潜力和发展空间。因此,通过网络编辑国家职业培训,把网络编辑人员素质的管理纳入标准化、制度化、规范化的轨道,对网络编辑人员专业队伍的建设,从业人员素质的提高,职业持续、稳定、健康地发展,有非常重要的现实意义。不管怎样,网络编辑这一行业目前仍处于发展的起步阶段,随着网络的进一步发展和普及,相信在不久的将来,这一现状会发生质的改变。
所以说,产业化将是编辑出版业未来发展的最重要的趋势。
四、需要技能
对于处在当前这样一个编辑出版业转型的关键时期,编辑工作的要求应如何转变才能适应这个特殊的历史时期呢?我认为编辑应具备如下几个方面的工作技能:
1.信息采集能力
信息采集工作是编辑工作过程的起点,又是编辑工作每个环节顺利进行的重要保证。在信息采集工作的过程中要把握好两个尺度,一是要准确,而是要全面。准确是信息的生命线,不准确的信息的危害性是不可估量的。信息的全面能够提高信息的质量。信息的全面包括两个方面方面:一是信息范围的广泛性;二是信息视角的多样化。不同角度可以得到不同视角的信息,这些不同视角的信息可以确保获得更多、更准确、更有效的信息。
2.选题策划能力
选题策划能力是在编辑工作过程中发挥创造性,实现图书出版的社会效益与经济效益作重要的环节。选题策划的成败往往决定整本书销售的兴衰。在现阶段出版行业成为一种产业后,编辑工作不能在仅仅满足于被动地接受作者的创作思路,而应在成为先进思想的领导者、转化者、宣传者的基础上,完成选题策划的工作。
3.组稿能力
组织稿件是编辑工作中衔接选题策划工作的重要环节,是落实选题计划的第一步步骤。
再组高过程中,特别要注意应将一批权威专家和优秀作者组织在出版社的周围,这是编辑组稿能力的重要体现。
五、总结:
总之,在出版业转变为产业的过程中,编辑工作的工作重点应随之转移,使之符合加快发展我国出版业的要求,能够尽快适应和加入出版业的国际竞争,实现全行业的跨越式发展。
关于揭阳市五金行业的调研
揭阳市位于广东省的东南端,地理条件十分优越,素有“海滨邹鲁”的美称。全市总面积5240.5平方公里,总人口近600万,分布在世界各地的揭籍华侨、华人、港澳台同胞达300多万人,是著名的古邑侨乡,也是新兴的轻工业城市。
五金产业是揭阳市三大主柱产业之一,在全市的整个工业发展中起着举足轻重的作用。2005年8月中国五金制品协会授予揭阳市“中国五金基地市”称号。
为深入了解揭阳市五金产业的发展历史与发展现状,我通过查询网络、书籍以及报纸等方式对并总结出此篇调研报告。
发展历史
揭阳市五金生产的历史悠久,从清朝初期的“红炉打铁”发展至今已有三百多个年头。从发展阶段来看,揭阳市五金行业始于清代初期、发展于上世纪九十年代、崛起与本世纪初。
清康熙时期,揭阳先民就开始了脚踏风箱打铁的生涯。清中后期,五金生产具有了一定规模,特别是清代后期揭阳的五金手工作坊已达到了300多家,逐步形成了农用五金、日用五金、建筑五金、装饰五金等主要门类,产品畅销潮汕平原乃至广东的珠三角等地。
到了民国初期,随着现代工业技术的输入,即出现了数量众多的简单机械加工的小五金制品工厂,成为我国五金文化的主要发祥地之一。
上世纪八十年代,一大批以建筑钢材为主导产品的小型钢铁企业迅速崛起。而进入上世纪九十年代以后,特别是揭阳市建市以后,五金产业发展进入了黄金期。此时,揭阳市的五金不锈钢产业也开始真正起步,不锈钢的推广应用为全市五金产业的发展注入了新的活力。近年来,市委市政府加快实施工业立市战略,五金不锈钢产业超常规发展,成为全市目前最具活力和发展潜力的支柱产业。
发展现状
(一)从企业总量看,不锈钢在五金产业起到主导作用
至2005年底,全市有五金生产企业近3000家,其中年销售额超亿元企业近20家,超5000万元企业近40家。其中,全市工商注册登记的五金不锈钢企业572家,占全市五金生产企业的总量约19%,其总注册资本167836.06万元,个体户4080户。而五金不锈钢产业的从业人员超20万人,约占全市从业人员251.56万人的8%。目前,
全市规模以上企业(指独立核算国有工业和年产品销售收入在500万元以上的非国有工业)共675家,其中五金企业共72个,且五金不锈钢企业51个,分别占比例约10.7%和7.6%。
(二)从产业创值看,五金产业已成为揭阳工业重要支柱
2005年,全市五金企业总产值174亿元,占全市工业总产值806.03亿元的20.1%。其中,五金不锈钢产业实现生产总值130亿元,占全市工业总产值的16.1%,占全市五金生产企业总产值的74.7%。“十五”期间,五金产业总产值的年均递增速度和五金不锈钢产业总产值年均递增速度均以30%高于全市工业总产值的年均递增速度15.8%。
全市五金生产企业年销售收入161.9亿元,占全市产品销售收入300.35亿元的53.9%,占全省五金工业的32%。其中,五金不锈钢企业实现销售额121.8亿元,占全市五金生产企业年销售收入的75.2%,占全省五金工业的25%左右。
出口方面,全市五金产业年均出口创汇2.4亿美元,占全市出口总额11.32亿美元的21.2%。每年的五金出口额均以30%以上的递增速度高于全市出口总额增长速度的19.4%和全国五金产品出口总额增长速度的26.44%。
(三)从市场销售看,揭阳五金销售渠道宽广
揭阳市五金产品畅销全国各大中城市以及世界150多个国家和地区,在我国五金出口业中地位突出。
揭阳市大部分五金企业在国内、国外都有自己的销售机构和销售网络,五金企业在全国各地设有2万多个办事处和销售点,揭阳市的五金产品不但畅销大江南北,还有大量产品直接或间接出口欧美、非洲、澳洲、中东、东南亚等国家和地区。
揭阳市五金产品年销售额占全省的32%,产品更是占据了广州市场的30%。
而五金不锈钢产品规模占全国市场的30%左右,在我国西北和西南市场,我市不锈钢制品所占的市场份额高达60%以上。从国内、外两个市场看,2005年,全市105户生产性不锈钢增值税一般纳税人总销售收入27.3亿元,其中国内销售规模达到12.9亿元,出口14.4亿元,分别占47.3%和52.7%。
(四)从生产结构看,形成了较为完善的产业链条
揭阳市的五金生产覆盖了下、中、上、顶游包括原材料、工业设
计、模具制造、配件加工、成品制造、市场交易和物流配送等各个环节,专业化分工较为明显,形成了比较完整的产业链。
产品以建筑五金、装饰五金、日用五金为主,涵盖建筑五金、装饰五金、家具五金、日用五金、工具五金、锁具五金、农用园林五金、铝制品、不锈钢制品、机械配件及其他工业产品配件等十六个门类1000多个品种(有金属铰链,不锈钢、铁、铜合页,门夹,门吸,吊轮,导轨,抽屉锁,门锁,木工锯美,工刀,插销,紧固件,卫生间配件,卷尺,厨具,餐具,洁具,量具等)。揭阳五金产品种类齐全,型号配套,设计新颖,工艺独特,质量优良,在行业内有重要地位和市场影响力。建筑、装饰、日用、不锈钢制品等是行业内具有重要地位和较大市场影响的特色门类,特别是不锈钢制品在国内具有较大的市场份额,是全国最大的不锈钢制品生产基地之一。而揭阳市从事装饰、家具五金制造的企业已达1500家,占全市五金企业总量的一半,其中较具规模的企业逾100家。
(五)从技术含量和产业品牌看,揭阳五金已开始向现代化工业转变
揭阳市五金目前已经具有一定的技术创新开发能力。全市已建立与五金相关专业检测机构4家、省级技术中心3个、市级技术中心3个、科研开发中心48个、专门从事研发的科技人员223多人。还投巨资从国外引进了一批如自动超声、清洗机、气压冲床、高频复底机、数控旋压机、真空吸气机、道轨拉机等先进设备,五金生产设备初步实现了现代化、机械化和电脑数控自动化。截至2005年底,全市共投入技改资金累计40亿元,开发新产品391种。
此外,揭阳市五金企业还与国内多家高等院校和科研机构建立学研合作关系,成立研发机构。现在全市已有省级以上高新技术企业30家,全市63个民营科技企业中,五金企业有23家,而五金不锈钢企业占了5家。
2005年全市五金产品质量合格率为93%,全市有600多家五金生产企业通过了ISO9001和ISO9002国际质量管理体系认证,其中80%以上五金不锈钢生产企业通过了国际质量管理体系认证
全市五金不锈钢产业中,高级工程师以上有36人,专业技术人才有5000多人。全市五金上网企业总共有629个,其中五金不锈钢上网企业就有141个。
在品牌商标方面,揭阳五金企业已获著名商标13个,其中五金
不锈钢企业5个;五金企业获国家名牌1个,省名牌7个,其中五金不锈钢企业获国家名牌1个,省名牌3个;另外还有行业名牌9个,著名商标6个,知名商标31个。全市五金不锈钢企业截至2005年底在创建品牌方面投资累计已达到2.5亿多元。
此外,揭阳市五金企业还拥有专利818个。
(六)从产业布局看,已形成了初具规模的产业集群
1992年揭阳设立地级市,开始实施“工业立市”的战略,提出建设发达轻工业基地的城市发展目标,促使五金产业以较快的发展速度从市、区向周边县区辐射,形成了以揭东县、榕城区、东山区和揭阳经济试验(渔湖)区为主的区域性特色产业集群。
近年来,以五金不锈钢产业为依托,建设发展了梅云、仙桥、西马、榕东、月城、棉湖、磐东、城西、北河、乔南、乔东、乔西、塘埔等一大批五金专业镇、特色区(街)和专业村,形成了仙梅民营科技园、城西工业区、棉湖工业园区、东山工业园区、试验区民科区、揭东试验区工业园等一批规模较大的专业园区。其中规模较大的企业重点分布在榕城仙梅民科园、揭阳经济开发试验区、揭东经济试验区等园区。另外还有许多的小作坊形成的五金制品和配件专业村,包括北河村、城西村、乔林村、西郊村等。
以上便是我这次关于揭阳市五金行业的调研内容,充分体现了这些年来五金行业的发展迅猛,我相信,随着经济的发展和人们的努力,五金行业将会越来越红火。
艺
术
设
计
网络营销行业调研与专业实践报告
学院
论文题目:作者姓名:班 级:指导教师:网络营销行业调研与专业实践报告
摘要
随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的装潢艺术设计专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在装潢艺术设计专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习装潢艺术设计专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为装潢艺术设计专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的装潢艺术设计专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名装潢艺术设计专业的学生,有幸参加了为期近5个月的毕业实习。
目录
2 一.百度竞价推广.....................................................4 1.1市场概况.....................................................4 1.2企业状况.....................................................4
三、实习目的及任务..................................................5 3.1实习目的.....................................................5 3.2实习任务要求.................................................5
四、实习单位及岗位简介..............................................5 4.1实习单位简介.................................................5 4.2实习岗位简介(概况).........................................5
五、实习内容(过程)................................................6 5.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。.........................6 5.2适应百度营销推广岗位工作。...................................7 5.3学习岗位所需的知识。.........................................7
六、实习心得体会....................................................8 6.1人生角色的转变...............................................8 6.2虚心请教,不断学习。.........................................8 6.3摆着心态,快乐工作...........................................8
七、实习总结........................................................9 7.1打好基础是关键...............................................9 7.2实习中积累经验...............................................9 7.3专业知识掌握的不够全面。....................................10 7.4专业实践阅历远不够丰富。....................................10 致谢...............................................................10
3 一.百度竞价推广
1.1市场概况
百度数据市场,是百度全新推出的大数据产品平台,基于百度领先的大数据能力,为广告主、百度推广客户、网站站长、媒体、公益组织、普通网民集中提供覆盖品牌营销、效果营销、开放数据产品、网站应用等十余款优秀产品。
百度数据市场,是百度全新推出的大数据产品平台,基于百度领先的大数据能力,为广告主、百度推广客户、网站站长、媒体、公益组织、普通网民集中提供覆盖品牌营销、效果营销、开放数据产品、网站应用等十余款优秀产品。在这里,详细了解百度的数据产品,选择您喜欢的并在线完成购买,更有多种免费产品可以直接开通!
此外,您还可以通过数据市场掌握百度大数据的最新研究成果、最佳应用案例、最深入独到的数据洞察,与百度一起,提升大数据挖掘与应用能力。[1]
今年,百度数据市场将吸引更多内外数据应用入驻,构建全新大数据生态圈,让大数据造福更多人
1.2企业状况
百度推广是由百度公司推出,企业在购买该项服务后,通过注册提交一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。简单来说就是当用户利用某一关键词进行检索,在检索结果页面会出现与该关键词相关的内容。由于关键词是在特定关键词的检索时,才出现在搜索结果页面的显著位置。如:企业主在百度注册提交“BGSEM”这个关键词,当消费者或网民寻找“BGSEM”的信息时,企业就会优先被找到,百度按照给实际点击量(潜在客户访问数)收费,每次有效点击收费从几毛钱到几块钱不等,由企业产品的竞争激烈程度决定的。
1.3薪酬水平
做网络推广工作的待遇在2000-4000不等,经济发达地区可能还会更高。医疗行业好像是推广比较多的。一般生型的企业推广不算特别多,主要是有固定的销售渠道。
做网络推广的人员,应该对自己所推广的东西有比较专业的认识。能够熟练运用。还有比较先进的对于网络营销渠道的认识,对新事物有较高的认识学习能力。活跃的思维,可以自己寻找到能够很好推广自己产品的平台。
1.4结论与建议
通过上述信息分析,我们认为本专业学生,要掌握装潢艺术设计的基本理念与前沿资讯,致力于培养专业复合型人才,纪要熟悉经济、文化和艺术等相关科学知识,也要了解中外装潢艺术设计行业的现状和发展趋势,具有现代化市场分析、
4 洞悉市场的能力,具有良好的沟通、团队协作的能力,同时还要具有策划、创意、制作和发布的能力,具备市场分析、策划和组织大型活动的能力。
三、实习目的及任务
经过了大学四年装潢艺术设计专业的理论进修,使我们装潢艺术设计专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:
3.1实习目的
虽然我没有从事本专业但是相应的单位也有本专业的工作,相应的企划、美工都可以用到本专业的知识。
3.2实习任务要求
在百度推广实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题
在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;
每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
四、实习单位及岗位简介
4.1实习单位简介
武汉东大中医肛肠医院是以中医+西医结合为特色的全国连锁品牌肛肠专科医院,医院依托东大肛肠专科品牌认知力和技术优势为支撑,传承国学中医精髓,与先进科技相结合,重点突出“中医肛肠=西医肛肠+中医优势”的鲜明特点,精细开展肛肠、肛肠病的诊疗,达到标本兼治的效果。我们将以过硬的技术,以专业化的医疗模式,为荆楚大地的肛肠、肛肠疾病患者提供全方位的优质服务。
5 医院以肛肠疾病和消化道,胃肠疾病的诊疗为主,同时设有内科、外科、中医科、医学检验科、医学影像科等十几个临床和医技科室,拥有主任医师、副主任医师等近百名各级主诊医师、药师、医技师,从诊断、检查、化验、治疗、手术等各个层面为患者把关。医院坚持“以患者为中心、以技术为核心”,以诚取信,以信至诚,秉承医泽天下,视患如亲的精神,将医院打造成国内佼具有影响力的肛肠、肛肠疾病医疗机构。
医院一万多平方米,院内空间以简约大气、舒适温暖的风格为主,设置有肛肠诊区(男性肛肠诊区、女性肛肠诊区)、中医诊区、高标准千级层流净化手术室、休闲区等。医院住院部设有100张床位,拥有普通病房、中高档病房、VIP病房,能满足不同层次患者的需求。医院在华中地区肛肠诊疗领域实行360度全方位隐私保障服务,为患者提供舒适的诊疗环境和优质的医疗服务。
医院配备有数十台件先进肛肠医疗设备,包括:超声多普勒引导治疗系统、美国HCPT肛肠微创治疗仪、美国COOK痔疮枪、肛肠TST手术枪、美国PPH痔疮枪、韩国DR超导光电子肛肠镜、日本OLYMPUS电子肠镜、日本OLYMPUS电子胃镜、程控一体化X光机、国家“863”项目OMOM胶囊消化道内经系统、生物光动力热疗仪、智能数控红外线纳米光、LC型中药熏洗治疗仪、DJS-B大肠药疗,以及全自动生化检测分析系统等设备。
武汉东大中医肛肠医院坚持继承与创新相结合,秉承“大医精诚、博采众长”的古训,国医大师、名医荟萃。在继承中求生存,在创新中求发展,辩证施治,因人而异,强调个体化治疗---西医治标见效快,中医固本更持久,中西结合标本兼治。目前已经形成集养生、治疗、康复为一体的技术体系,使用纯中药制剂配合西医疗法,取得良好的临床疗效。
4.2实习岗位简介(概况)
百度推广是由百度公司推出,企业在购买该项服务后,通过注册提交一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。简单来说就是当用户利用某一关键词进行检索,在检索结果页面会出现与该关键词相关的内容。由于关键词是在特定关键词的检索时,才出现在搜索结果页面的显著位置。如:企业主在百度注册提交“BGSEM”这个关键词,当消费者或网民寻找“BGSEM”的信息时,企业就会优先被找到,百度按照给实际点击量(潜在客户访问数)收费,每次有效点击收费从几毛钱到几块钱不等,由企业产品的竞争激烈程度决定的。
五、实习内容(过程)
5.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
我很荣幸进入武汉东大中医医院有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从
6 学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发百度推广专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
5.2适应百度推广专业岗位工作。
为期5多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在百度推广专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。
5.3学习岗位所需的知识。
在实习过程中,我深深体会到“活到老,学到老”的深刻内涵。在百度推广专业岗位上实习,要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上,老师传授给我们专业的理论知识,教给我们专业技能。但是,这些都来自课本,源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西,没有经过实践,不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿,如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确,在知识经济迅猛腾飞的今天,在终身教育时代已经来临的时代,一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为,那么现在就得学会求知,自觉主动去求知,敢于去探索钻研,特别是需要与时俱进的装潢艺术设计专业。因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。反之,与时俱进,自主探索,自觉学习,不断创新,才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会,我们必须不断学习,多进行社会实践活动,敢于去艰苦的地方磨炼自己,挑战自己,造就自己。
在实习过程,实习单位安排的了技术指导周老师,周老师傅是个和蔼亲切的人,他先带领我们熟悉工作环境和百度推广专业岗位的相关业务,之后他亲切的
7 和我们交谈关于本部门的工作性质,目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排,同时带领我们认识本部门的工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在百度推广专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
六、实习心得体会
6.1人生角色的转变
如果大学比作象牙塔,那么社会就竞技场,而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段,通过这次毕业实习让我认识到了真正的职场,带给我很多难得的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台,上演学生向职场人士的转换的舞台剧,在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事,而我学到的这些经验,相信会让我终生受益,并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。
6.2虚心请教,不断学习。
毕业实习结束之后,一颗浮躁的心慢慢归于平静,但不缺乏激情。刚从学校步入社会的我有一颗不安静的心,而慢慢地适应百度推广专业岗位工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在就业竞争激烈的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手。知识更新太快,靠大学里装潢艺术设计专业学习一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰! 6.3摆着心态,快乐工作
这次实习我也领悟到学生和职场员工的区别。工作说不辛苦那是假的,参加
8 工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出十二分的努力,正所谓:台上一分钟台下十年功。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易。工作是艰辛,但工作的态度一定要快乐。我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
每个人都有自己的人生,而一些人的人生因为有了大学、实习、工作而更精彩。作为一名即将毕业的大学生,他们已经走完了学生时代,乃至人生最美的时光。而现在,留给他们的是人生最难忘的考验——实习。李宏伟表示“实习让我感受到了理想与现实一次次的碰撞,让我找准自己的人生方向。我不知道这样说对不对,一个人在踏入职场生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的获利收益,而是自己喜欢什么。”
七、实习总结
7.1打好基础是关键
许多实习生表示,离开了大学的围城生活,初入社会的感觉让他们有些措手不及。“理论说起来谁都会,但真正到了实际操作的时候,做起来并非想象中那么简单。”无论哪个方向的学生均表示,进入实习岗位才发现自己在百度推广技能方面还有诸多不足之处,后悔当初没有认真打好基础。以前就是不懂就问,问完就忘,老师同学们还是会很热心的帮助你,但到了实习岗位竞争太过激烈,有时候,你可能只是一个人在战斗。所以打好装潢艺术设计专业基础知识是关键。
7.2实习中积累经验
这次实习中,最重要的是积累了实际工作的经验,实习经验是对于四年专业学习的系统回顾和升华。其实,在社会这个大家庭里,学校学到的那点理论知识, 9 只是社会需要的一部分,作为大学生,要想在最短的时间内收获更多,学到更多,那么就要不断地虚心向前辈学习。学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。所以在这些角色的转化过程中,大学生们的观点、行为方式、心里等方面都要做适当的调整。
7.3专业知识掌握的不够全面。
尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任装潢艺术设计专业岗位工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。
7.4专业实践阅历远不够丰富。
由于专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向从事百度推广岗位的前辈学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。
总之,我会好好体会这次百度推广岗位实习给我带来的成果,我相信这对我今后的工作中是极其有帮助的。人生的路很漫长,事业路上的坎坷谁都不能预测,但是我们却要牢记优胜劣汰这条亘古不变的原则,在这个处处充满挑战的社会我们只能让自己不断加强。确定自己的人生目标,扎扎实实的工作,把自己融入社会,让自己适应社会的发展需求。这次毕业实习的时间虽然不是很长,但我得到了很好的实践机会,同时更为自己以后的工作和学习作了很好的铺垫。
致谢
感谢我的导师将秀玲,他们严谨细致、一丝不苟的作风一直是我工作、学习中的榜样;他们循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪。
10 感谢我的#老师,这片论文的每个实验细节和每个数据,都离不开你的细心指导。而你开开朗的个性和宽容的态度,帮助我能够很快的融入我们这个新的实验室。
感谢我的室友们,从遥远的家来到这个陌生的城市里,是你们和我共同维系着彼此之间兄弟般的感情,维系着寝室那份家的融洽。四年了,仿佛就在昨天。四年里,我们没有红过脸,没有吵过嘴,没有发生上大学前所担心的任何不开心的事情。只是今后大家就难得再聚在一起吃每年元旦那顿饭了吧,没关系,各奔前程,大家珍重,也愿离开我们寝室的开开心心。我们在一起的日子,我会记一辈子的。
感谢我的爸爸妈妈,焉得谖草,言树之背,养育之恩,无以回报,你们永远健康快乐是我最大的心愿。
在论文即将完成之际,我的心情无法平静,从开始进入课题到论文的顺利完成,有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚挚的谢意。
计算机网络应用专业行业企业调研报告
一、调研背景
(一) 调研目的
通过调研了解企业的用人理念、企业文化及对计算机专业人才的需求情况;了解企业专业岗位对技校学生知识、能力、素质的要求;为专业人才培养目标定位、改革技工学校人才培养模式和课程体系提供理论和实证的依据。
(二) 调研意义
根据学校示范项目示范专业建设的部署,在专业人才培养方案中切实体现计算机行业发展对专业人才培养的要求,使专业建设和岗位设置及其能力标准相对应,因此围绕该专业人才培养方案制定过程中的有关问题进行了社会调研。
二、调研基本信息
(一) 调研对象与内容
1.调研对象:广东省内与计算机专业相关的单位(如电脑公司、软件公司)共13家。主要有星网锐捷网络有限公司、广州神州数码有限公司、广州迅科数码科技有限公司等。
2.调研内容:计算机行业企业发展现状、计算机行业对技能人才的需求状况、对技能人才的岗位要求和综合职业
1 能力要求
(二) 调研方法与工具 1.调研方法
走访企业(公司)。通过与企业(公司)人力资源管理、技术管理、生产管理人员交流、座谈,了解相关信息。 2.调研工具
(1)企业专业人才需求调查问卷 (2)技能需求调查问卷(职员用)
(三) 调研过程与结果 1.调研时间:2011年4月-5月 2.调研对象的基本情况
(1) 单位性质:有两家国有企业,其余的属于民营企业。
(2) 单位员工人数:8家在300人以下,1家在300-2000人(含300人),4家在2000人以上。 (3) 单位成立时间:4家在5年以内,5家在5年以上,4家在10年以上 3.调研结果
(1) 毕业生主要从事岗位。在调查中,计算机网络技
2 术专业毕业生就业在网络系统平台搭建(windows,Linux,Unix)占10%,路由交换(网络设备)占15%,网络建设及管理约占20%,网络安全占15%,综合布线占10%,方案设计占10%,硬件维护、技术服务15%,有3%做普通技术工人。
(2) 急需人才。目前企业急需的人才主要是(按先后顺序):网络系统平台搭建,网络设备,网络建设及管理管理,技术服务,硬件维护和产品开发。调研的这个结果对于我们以后开展教研教学,培养学生专业知识与指导学生就业都有了明确的导向。
(3) 调研结果显示,不论是网络公司的规模如何,主要的技术人员分为两类:网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员。一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者中学历的人才进行网络的设计工作,而聘用的中职生主要是进行网络工程的实施和实施过程中的管理工作;而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络实施管理双重能力。89.1%的企业认为聘用人才最优先考虑的因素需要团队意识、81%的认为需要职业道德、67.5%的认为需要专业知识;56.7%的企业对IT类就业市场信息的了解主要通过各种媒体;70.2%的企业最希望的岗前培训方式是就地自己培训;62.1%的企业认为中职学生工作起薪1200-1500比较合适;大部分企业认为有必要让员工继续学习,可不脱产培训。
3
三、调研分析
(一) 行业企业发展现状与技术发展趋势
以微电子、软件、计算机、通信和网络技术为代表的信息技术,是迄今为止人类社会技术进步过程中发展最快、渗透性最强、应用最广的关键技术。信息技术的广泛应用,使信息成为重要的生产要素和战略资源,是优化资源配置、推动传统产业不断升级和提高社会劳动生产率的新动力。信息产业持续高速增长,成为全球最具活力、规模最大的产业之一。“十二五”期间,国民经济和社会信息化水平要迈上新台阶,目标是要使网络规模、容量位居世界第一。网络基础设施供给能力显著增强,基本满足信息化发展的需要,普遍服务能力不断提高,为网络基础设施薄弱的中西部地区、广大农村地区和中低收入阶层参与信息化发展创造良好条件。到“十二五”末,计算机社会拥有量将越来越大,计算机技术的需求量将会随之增大,因而从总体来看,计算机方向的人才缺口较大。作为技工学校,必须了解市场、适应市场、依托市场和开发市场,才能培养出适应和满足计算机类信息产业跨越式发展的客观要求的人才。
(二)技能人才需求状况与岗位职责要求 1.目前在人才需求方面存在以下问题:
(1) 人才总量严重不足。根据信息产业部发布的关于
4 计算机市场构成的报告,截至2007年底,全国电子信息产品制造业平均就业人数777万人,其中工人约占60%以上,工程技术人员和管理人员比例较低,远不能满足电子信息产业发展的需要。另一方面,对于即将进入国内市场的国际软件外包、国外通信运营商来说,计算机类的人才将会是他们在国内发展的首要选择。
(2) 人才层次结构不合理除高精尖专家人才外,电子信息企业还需要大批熟练操作的技术工人。目前,我国技术工人文化程度低的多,高的少;技术等级低的多,高的少;高等级技术工人年龄大的多,年轻的少。调查数据显示,仅广东省技术工人缺口就有400多万,全国的需求缺口更大。以软件企业为例,很多简单的编程工作,高中学历的人只要经过专业的软件职业培训,完全可以胜任。目前,我国基础程序员非常缺乏,一些基础性工作只能由本科生和硕士生完成,造成人才资源的浪费。这说明生产、经营、管理、服务第一线的技工型人才奇缺。
(3) 网络技术的发展对人才需求量大大提升。网络技术持续稳定发展,网络设备的生产、检修、网络建设、网站设计等相关行业对应用型技术人才需求不断增长,社会对网络技术提出了更高的要求,这些都要求人才的素质不断提高,以适应网络技术的发展。随着网络的蓬勃发展,对计算机网络技术方面的人才需求也将越来越多。
5 2.对计算机网络应用专业人才才需求状况
(1) 政府机关政府上网工程的实施造就了人才和培训的巨大需求。我们目前正在实施政府上网工程,现如今政府网站数量据不完全统计,全国已有 2000 余个地 ( 局 ) 级以上政府机关上网建立网站并逐步形成网上办公。县 ( 处 ) 级以下政府机关上网单位数量将更加庞大。粗略统计,实现上网的政府机关不足政府机关总数的 5% ,已经实现政府机关上网的数量超过 1 万个。全国政府网站待建设的需求将不少于 15 万个。保守估计每个政府网站的人按照 2 人计算,从业人员约 2 万人。未来从业总需求将不少于 30 万人。
(2) 企业上网需求量猛增。目前全国已有企业网站 18 万个,按照每个企业网站 1 人计算从业人员共 18 万人,目前企业上网总数不足全部企业的 5% ,与国外相比还有相当大的差距,企业网站增长速度将还要大幅度的上升,未来从事企业信息化工作的专职人才需求将不少于 100 万人。
(3) 现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待。网站今后的更大发展需要更加专业的人才来开拓。
(4) 网络行业仍是热门行业。中华英才网发布最新的十大热门行业、职位排行榜。与网络工程相关的就占据了前
6 三甲。中国互联网、电子商务、计算机软硬件及IT服务行业表现突出,人才需求旺盛,无论其所发布职位数还是招聘总人数均高居各行业榜首。
(5) 专业发展前景广阔
2005年的“十一五”规划又在信息产业发展的总体目标中指出:“信息化推进方面,电子信息技术在企业信息化、电子政务、电子商务等领域得到广泛应用;电子信息技术在传统产业改造和东北等老工业基地振兴工作中发挥重要作用。形成较为完善的国家信息化体系,国民经济和社会信息化达到国际先进水平。”
3.岗位职责要求
本专业的人才岗位主要集中在以下几个方面:网络管理与系统集成(网络工程师、网络设计师、网络工程施工、网络管理与维护等)、网络平台开发(网页设计与网站建设、网页平面设计、网络软件开发等)、网络产品营销(售前工程师、售后服务工程师、业务经理等)、网络信息安全、网络数据库维护等岗位。
普遍企业认为毕业生必须具备网络设备集成能力、网站管理能力、网络安全、系统安全保障;普遍企业认为计算机网络应用专业课程至少应包括数据库开发、网页设计与开发、网络布线与工程、服务器配置、网络施工、网络管理与
7 安全技术等课程。
(三)技能人才综合职业能力要求
一般企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当,能基本满足工作需要。但是对计算机类企业(如软件公司,电脑公司等)来说,学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的,特别是在计算机公司非常注重合作意识培养,本专业毕业生在这方面有一定的欠缺。此外,在创新能力上还是存在着很大的不足,对于发展迅速的计算机行业,创新能力是必不可少的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。
四、调研结论
(一) 人才培养方向定位
培养德、智、体、美全面发展,掌握计算机网络工程构建、Web程序设计开发及网络编程、网站建设等基础理论知识和网络设备配置方法,掌握网络数据库分析与设计、网络操作系统应用等专门知识;具备中小型网络的设计、实施与维护以及在Web平台进行程序开发的职业能力;具备一定的新知识学习能力;能在信息产业、现代制造业与服务业从事网络工程建设、网络管理、网站建设与管理及网络数据库维护工作的高素质高技能人才。
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(二) 人才培养层次定位
目前,计算机网络应用专业人才培养可以分为以下几个层次:
第一层次是门市技术员。需要熟练掌握电子商务相关的知识(Internet的应用、数据加密技术、网上购物、网上开店等);计算机组装知识(windows操作系统及办公软件的使用,计算机硬件系统组装,计算机软件系统组装,简单的电工电子知识等),外加一定的商务技巧(职场礼仪和营销技巧)。这一层次为初始层次,所有学生都必须达到要求。
第二层次是售后技术员。需要熟练掌握办公设备使用与维护知识(包括常用的办公设备的使用与维护,计算机常见的软硬件故障的维护等),小型局域网应用与管理有很好的计算机底层基础,容易在专业领域发挥自己的特长。该层次属于基础层次,所有学生也都必须达到要求。
第三层次是网络管理员。需要熟练掌握中小型网络构建与维护知识(包括网络设备的认识,交换机实现广播隔离,交换机实现安全接入,路由器实现Internet接入,防火墙实现Internet接入,DHCP设计与实现,网站发布于管理,邮件服务器的发布与管理,OA/ERP系统维护,远程管理与实现)。该层次属于提升层次,难度要求比较高,大约60%-70%左右的学生能达到要求。
9 第四层次是网络工程师。需要学习网络工程方案设计(包括工程方案设计基础,校园网方案设计,企业网方案设计,校园网建设实施,企业网建设实施),网页设计与制作(包括简单网页的制作,个人网站的制作,购物网站的制作)。该层次属于拓展层次,难度要求高,大约20%-30%左右的学生能达到要求。
第五层次是项目实施技术主管或项目经理。需要具备项目策划与评估技术、项目融资方式与策略、项目建设总体组织、项目采购与合同、项目设计与建设的管理、项目团队建设与激励等方面坚实的理论基础和较宽广的知识面,熟悉项目管理在国内外的发展过程、现状和趋势,能独立从事某些工程领域项目策划、项目评估、项目计划与监控、项目融资、项目采购管理、项目合同管理等工作。具有较好的外语水平,能顺利阅读相关文献并能进行一定的口头和书面沟通。该层次属于最高层次,难度要求最高。
在技工学校,对于中级学生而言,其毕业后主要从事网络行业的基础工作,因此以培养第
一、二层次人才为主。对于高级学生而言,大部分是从事计算机网络系统的组建、维护和管理等业务工作,因此应当保证第
一、二层次人才的供给,并以培养第
三、四层次专业技能人才为目标。
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项目负责人:赵治中
调研人:禹相 沙旭芳 陈思 周扬 出品:连线报告 编号:WR2012Q1CNCO 企业篇
统计&制图|沙旭芳 涉及品牌:57个 调研对象:企业负责人 调研时间:2012.3 调研地点:东莞名家具展 广州国际家具展 深圳国际家具展
1.企业区域
2.品牌类型
3.经营情况 3.1销量增长情况
3.2利润增长情况
3.3.年销售额区间(2011年)
下一步发展重点
5.产品的定位范围
6.产品风格
7.产品材质
8.升级方向
9.重点招商区域
10.重点招商层次
11.终端模式
12.招商类型
13.招商方式
14.年广告预算
15.投放类型
16.投放媒体
16.1行业媒体
16.2.大众媒体
一、酒店用品行业概述: 目前我国酒店用品主要集中在:一次性日常用品、酒店装饰用品、餐饮用品、清洁用品、酒店制服等几个方面。
二、酒店用品行业的发展前景:
酒店用品行业是属于第三产业服务业的配套产业,随着我国社会经济的发展,城镇化进程的加快,酒店用品行业的需求是巨大的。
日期 2015年 2014年 2013年 2012年 2011年 2010年 2009年 2008年 2007年 2006年 酒店客房用品市场规模(亿元) 当年值 4920 4154 3524 3005 2581 2245 2022 1872 1675 1480
同比增长率(%) 18.44 17.88 17.27 16.43 14.97 11.03 8.01 11.76 13.18 14.29
三、中国酒店用品产业生产基地概况:
1、广东地区:广州新汇区是中国五金不锈钢制品生产基地;潮州是瓷器生产基地“瓷器之都”;深圳是餐具设备等生产基地。
2、江浙地区:永康是餐具生产基地;浦江是玻璃器皿生产基地“水晶之都”。
3、山东地区:信阳市不锈钢生产基地;博兴县兴福镇是“中国不锈钢第一镇”;淄博是瓷器生产基地。 产业基地的分析: 由于酒店用品门类涉及的产品众多,产地分布也是极为广泛。作为全国酒店用品最大的生产基地,广东聚集着全国三分之一以上的酒店设备及用品的制造厂家。汇聚了厨房设备,陶瓷餐具,玻璃器皿,不锈钢制品,清洁洗涤用品等酒店用品行业。具体某一门类会有相对集中的产业集聚地。如瓷器在北方以唐山、淄博为主,南方以潮州、重庆为主;纺织品以南通、扬州为主;其它地区像江浙地区的餐具和玻璃器皿;山东的不锈钢餐。
四、中国酒店用品专业市场概况:
1、广东地区:广州沙溪国际酒店用品城;广州南天国际酒店用品市场。
2、上海地区:上海万润国际酒店用品批发市场;杭州大世界五金城国际酒店用品交易 中心。
3、北京地区:北京锦绣大地物流港;北京经开万佳酒店用品市场;东郊国际酒店用品 市场;新发地京城开源酒店用品市场;亚奥开源国际酒店用品市场。 重点分析:广州沙溪国际酒店用品城:
广州沙溪国际酒店用品城(原名广州沙溪商业城)是目前国内最大的酒店用品、家居厨房用 品及设备集散地。广州沙溪国际酒店用品城以打造中国酒店用品、家居厨房用品及设备专业批发市场第一品牌为中心目标。通过展会、电子商务、行业协会等积极推广,加强与国内外大型采购团交流合作,为商家提供准确快捷的商业信息,拓宽购销领域。
广州沙溪国际酒店用品城于2003年12月28日隆重开业,占地面积12万平方米,现有商铺1000余间,金融机构、餐饮、物流等配套服务齐全,众多海内外厂商纷纷在此设点经营,为本市场提供了充足的货源。
主要经营品种:陶瓷餐具、玻璃器皿、餐厅布草、餐饮用品、客房用品、厨房设备、不锈钢 制品、清洁用品、五金电器、床上用品等。
市场分析: 该市场经过了十几年的发展期,现在已立足于南方市场,把初期的无品牌、质量差、档次低、实力较差的商户逐步淘汰,服务对象也从原来的面向小餐馆、小型宾馆等低端客户转变为面 向星级酒店等高端客户,成为中国内外众多优势品牌、大型采购团体、大型物流机构的行业 物流中心。
五、义乌酒店用品行业的行业状况: 义乌的酒店用品行业主要分布区域有:国际生产资料市场;车站路酒店用品专业街;赵宅酒店用品专业街;五区床上用品。
仓储行业调研报告
仓储行业调研报告
课程:仓储与配送管理
班级:物流管理1022
小组成员:刘威 陈凯
张程 庄南洋
指导老师:卜苏华
2011年10月25日
调研目的:了解我国仓储行业发展的现状及未来发展方向 调研对象:物流行业人员
资料收集:网上查找、问卷调查、对相关人员的询问
一、我国仓储企业的生存现状及问题
1.仓储成本高。仓储难是整个物流业存在的普遍现象,严格的土地管理政策使仓储企业取得土地的难度加大,土地取得成本和使用成本较高
2.仓库布局不够合理。由于缺乏统一的国家标准和专业性的规划设计,各地已经建成的新仓库区存在许多的问题。众多企业为了满足自身发展的需要纷纷建立自己的仓库,导致仓库数量众多,布局极不合理。
3.仓储设备和技术发展不平衡。由于仓储业的投资能力有限,面对急剧增长的仓储需求,新型库房数量短缺,配送车辆、集装技术、拣选技术、信息技术等急需提升和改造。
4.仓储企业规模偏小、经济效益偏低。这两年我国仓储企业虽然业务量与主营收入有较大幅度的增加,但利润却较低。究其原因,那就是经营成本的大幅上升。
5.仓储方面的人才缺乏。发展仓储行业,既需要掌握一定专业
技术的人才,也需要操作型人才,更需要仓储管理型人才,而我国目前这几方面的人才都很匮乏。
6.仓储管理方面的法制、法规不够健全。在仓储管理法制方面,我国的起步较晚,已经建立的仓储方面的规章制度随着生产的发展和科学水平的提高,已经不适合实际情况。
二、我国仓储行业未来发展方向
充分利用已有的仓储资源的仓储社会化,提高仓储效率和仓储
业分工发展的专业化功能,加速满足社会生产发展和促进物流效率提高的仓储标准化,提高仓储自身效率,实现仓储管理的现代化。
(1)仓储业社会化、功能化
仓储业需要以“产权明晰、权责明确、整齐分开、管理科学”为原则惊醒现代化改造,建立科学西那金的企 业治理结构,成为自负盈亏、自主经营的市场竞争的主体,才能彻底改变我国仓储业的不良状况,真正成为市场资源,向更加完善的方向发展。只有通过分工和专业化的发展才能得以改变。社会对仓储的需要也同对其他啊社会资源的需要一样,向着专业化、特殊化、功能化、个性化的方向发展。同时仓储业内部在市场竞争中也只有通过专业化的发展,提高产品个性 化的优势
(2)仓储机械化、自动化
仓储自动化是指由计算机管理控制仓库的仓储。在自动化仓库中货物仓储管理、环境管理、作业控制等仓储工作,通过住处管理、扫描技术、条形码、射频通信、数 据处理等技术,指挥仓库堆垛
机、传送带、自动导引车、自动分拣等设备自动完成仓储作业;自动控制空调、监控设备、制冷设备进行环境管理;向运输设备下达运 输指令安排运输等;并同时完成单证、报表的制作和传递。对于危险品、冷库暖库、粮食等特殊仓储,都有必要采取自动化控制的仓储。
(3)仓储信息化、信息网络化
仓储是物流的节点,是企业存货管理的核心环节。企业生产、经营的决策需要仓储及时地把存货信息反馈给管理部门,在充分掌握物品的存粮、储备、存放地点 、消费速度的情况下,才恩能够惊醒准确的生产和经营决策。高效的物流管理是建立在对物流进行控制和组织,要想实现高效的物流管理就需要仓库、厂商、物流管 理者、物流需求者、运输工具之间建立有效的信息网络,实现仓储信息共享,通过信息网络控制物流,做到仓储信息网络化。
三、中储发展股份有限公司南京分公司
中储发展股份有限公司南京分公司作为ZCGF旗下的分公司之一,占地20万平方米,拥有精良的仓储物流设施,配套的起重运输能力,丰富的物资销售经验,先进的信息服务平台和国家级生产资料交易市场,并与分布在全国各地的近百家兄弟公司构成互联的网络优势。公司位于南京市中央门立交桥北侧,东西毗邻南京火车站、南京西站货场,北连长江货运码头及长江大桥、二桥,地理位置得天独厚,交通便利。
公司秉承“技术服务创造价值”的经营理念,实践“优质、高效、便
捷、周到”的质量方针,通过提供仓储、运输、货代、配送、销售、加工、信息、仓单质押融资、物流方案设计等综合物流服务,努力为客户创造“第三利润源泉”。
中储股份南京分公司秉承50余年的仓储管理经验,融入现代物流经营理念,为您提供仓储、货代、配送、销售、运输、加工、信息、质押监管、物流方案设计等多功能的综合物流服务。
——地理位置得天独厚。公司位于南京市中央门立交桥北侧,东西毗邻南京火车站、南京西站货场,北连长江货运码头及长江大桥、长江二桥。
——装备精良,功能齐全。公司库场面积17万M2 ;拥有 堆场4万m2 , 铁路专用线720M,装卸机械20台,最大起重能力32吨;卷板剪切线2条,1.5万m2 的钢结构站台库,货架式仓储、托盘化作业, 采光、通风、消防、防汛条件良好,是南京地区首屈一指的综合物流中心。
——管理规范,服务独到。获得 国际权威机构SGS质量认证中心颁发的ISO9001:2000版质量管理体系认证; 采用仓储软件全程管理,实施合理的作业流程,实行专业规范的标准化服务;与南京多家银行联合推出的仓单质押融资业务,助您化解资金周转的难题。
四、总结
随着我国经济的飞速发展,仓储业的发展前途一片光明,而
市场竞争也将更加激烈,为了提高我国仓储业的竞争力,应当在管理观念更新与创新、现代物流管理信息技术、人员素质的提高问题、
服务领域的延伸上多下功夫,不断优化配置仓储资源。要及时适应行业的高效率、低成本的要求就必须在信息管理高效率的基础上不断进行革新。
行业发展调研报告
铸造业作为XX县的重点骨干行业在经济发展史上占有重要地位,曾有过三次较大规模的兴盛时期:第一次是六十年代未至七十年代的公社时期,该行业当时覆盖了全县22个乡镇的乡镇集体企业和70%的村办企业,产品以梨铧、铁锅、炉具居多;第二次是在改革开放后的八十年代末至九十年代,以北线乡镇为主,该行业基本形成了专业化生产区域,当时该行业工业总产值和纳税额均占全县乡镇企业同类指标的20%左右,生产初级工业化小型产品,如汽车配件、小型玛钢件、焦化设备配件;第三次是在二十一世纪初,特别是在2007年,该行业发展很快达到了新的顶峰,产值、纳税均占全县工业企业同类指标的35%左右,固定资产投资、项目建设也在我县占有绝对优势地位,产品进一步升级,达到了多样化,如渣浆泵、脱硫泵、印刷机械、出口餐具、不锈钢件、轧辊钢、锥柄钻头、大型机床配件等,成为我县名副其实的支柱产业。
该县的铸造业,有产品20多个系列,160多个品种、3000多个规格,除销往全国各地外,还出口到美英等国家。2008年该县铸造机加工业有摊点560多个,其中工业企业175家,从业人员2万余人,总资产达到20.8亿元,销售收入120051万元,同比增长16.2%;上缴税金5100万元,同比增长13.4%;完成工业增加值32398万元,同比增长14%。2009年1-6月份,累计完成销售收入17472万元,同比增长4.2%;上缴税金2185万元,同比增长3.4%。
一、铸造行业发展现状:
该县按照“战略项目支撑、骨干企业带动、技术改造提升”的发展思路,围绕发展工业泵、特钢工具、特钢模具三大核心产品,不断培育产业龙头、膨胀产业规模,优化产业布局。一是抓龙头带基地。该县积极谋划并开工建设了总投资5.5亿元的坤腾集团KTTL脱硫泵项目、总投资5.06亿元的三耐特钢公司特种钢生产项目、总投资2.6亿元的鹏飞特钢工具公司高速超硬精密工具三大特钢重点项目,强力打造了以三大企业为龙头的特钢基地。在工业泵方面,加快坤腾集团的工业泵技改力度,培育扶持新的工业泵生产企业,延伸产业链条,催生一批皮带、密封件、标准件、托架、短节、槽轮等工业泵相关生产企业,建成以坤腾集团为龙头的工业泵生产基地,并建成了华北地区最大的热处理窑,建设了国家B类工业泵检测中心。在特钢工具方面,以大鹏集团为龙头,实行“社会化投资,集团化经营、定期返本、定额分成”为融资办法,走“大群体、小规模”的路子,将特钢工具毛坯下放到小型加工户进行加工,大鹏集团负责热处理和产品销售,将其打造成以大鹏集团为龙头的特钢工具生产基地。在特钢模具方面,以三耐特钢公司为龙头,由该公司提供锻件、锻材,增上一批冷轧辊、机械轴件、模具、管模规模生产企业,全力打造以三耐特钢公司为龙头的特钢模具生产基地。二是抓骨干扩规模。按照“分类指导、梯度扶持”的原则,着力培育一批如福兴特钢、中山轧辊、蒋坊特钢等投资二三千万元左右的中型特钢生产企业,加速中型骨干企业的裂变和扩张,向“专、精、特、新”方向发展,注重采取政策扶持、资金补贴等优惠措施,激发乡镇村增上项目和摊点的积极性。同时,着力做好产业布局规划,在县城工业区谋划建设了总投资5亿元的特钢产品创业辅导基地项目,可容纳特钢经营户100家,加工企业60家,设计年可生产销售特钢产品5万吨,在厂地、技术、人才等方面对中小型特钢生产企业给予大力支持,进一步膨胀产业群体,为产业的发展积蓄了后劲,全县特钢产业初步形成了“龙头企业带动能力增强,骨干企业优势明显,中小企业不断壮大”的梯次发展格局。三是抓科技增效益。面对日趋激烈的产业竞争,为提高产品的高附加值,创造更高的经济效益,该县积极引导企业加大科技投入,提升装备水平,增强行业整体竞争力。2006年,该行业科技改造和科技产品开发生产的投入达到2亿多元。占整个行业固定资产投入的56%。该县坤腾集团、大鹏集团等多家骨干企业都建立了自己的研发机构,企业自主研制开发的汽车齿轮滚刀、空心铣刀、脱硫泵等多项产品填补了国内空白,企业装备水平不断提升,坤腾集团先后投资近亿元引进了西德直流式光谱仪及国内先进的大型数控车床、镗床、电炉等设备,为该特钢产品生产提供了可靠的装备保证。同时,着眼于延伸产业链条,通过行业推介、外引内联等方式,重点抓好坤腾集团与北京三元泵业、北方机械与北京人机、宏兴机械与太重集团的合资合作,引进先进技术和装备,提升行业技术水平,预计年底全县特钢加工能力突破7万吨。
二、存在问题:
1、思想观念陈旧制约企业发展。调查中发现有些企业经营者文化水平偏低,思想还比较保守,制约了企业发展。一是有得过且过思想。小富即满,小康即安,没有对企业经营的长远规划,不注重企业的扩大再生产。二是缺乏战略合作意识。企业各自为战,为了争夺客户和市场,互相压价,恶性竞争,扰乱了铸造市场,损害了自身的长远利益,妨碍了全县铸造产业的健康快速发展。三是市场意识差。有的企业在经营、原料采购、产品升级,市场开发等方面,过分地封闭自已,认为这是保守商业机密,可以提高市场占有率。其实这样在保护自已的同时,也把一些有益的市场信息拒之门外,制约铸造行业的发展。
2、规模小,效率低,效益低。近些年来全县铸造企业数量虽然增加,但始终没有走出“规模小,效率低,效益低”的圈子。企业星罗棋布,真正有规模、有竞争力的较少。多数企业工序装备落后、设备简陋,效率较低,而且不适合批量生产的需要,在产品精度上与客户要求还有一定差距。铸造企业普遍铸铁件的废品率约不7%,复杂件、高档件约为10%-15%,与国家2%的指导标准相比,差距很大,造成产品成本偏高。我县生产的铸造产品中,建筑园林类的井盖、管件、栏杆及工业应用阀门和焦化设备占了90%以上,利润率平均只有4%-7%。
3、融资难造成企业发展难。由于铸造行业生产成本高、产品周转期长,缺少流动资金是所有铸造企业的一个通病,是制约铸造行业发展的一个瓶颈。我县铸造产品在销路上没有问题,有广阔的买方市场,特别是出品产品,在国外颇受欢迎,产品供不应求。有的客商直接找到我县来要求签定单,可是企业却不敢签,因为定单虽利润丰厚,但有一定的时间期限,企业一时不能得到扩大生产规模的资金,如若违约,产品不能按时交付,企业就要赔偿损失,还要支付高额的违约金。即使金融部门明白铸造行业的市场形势和规律,出于金融贷风险的考虑,也不轻易发放企业所需额度的信贷,这样企业只能把利润丰厚的定单让给别人,白白错过了发展的良机。
三、发展规划:
铸造机加工行业,继续按照“战略项目支撑、骨干企业带动、技术改造提升”的发展思路,形成特色,打造优势,依托现有基础,走差异化发展路子,瞄准主攻方向,打造主导产品,围绕发展工业泵、高速超硬精密工具、特钢模具三大核心产品,打造特色;加快工业泵技改、高速超硬精密工具、特种模具钢等战略支撑项目建设,组建行业龙头;规划建设特钢产品创业辅导基地,推行“社会化分工、专业化生产”的发展模式,延长产业链条,将XX打造成特钢产业基地。力争3——5年时间,将坤腾集团、三耐特钢公司打造成年产值超10亿、利税超亿元的国内驰名企业;将大鹏集团打造成为产值超5亿,利税超5000万元的国内知名企业。2011年铸造机加工行业规模企业达到200家;2015年达到300家;2020年达到500家,销售收入超亿元,利税超千万元的企业达到50家。
四、几点建议:
1、优化布局,提升产业竞争力。针对铸造行业的特点,明确规定发展的重点,制定行业发展的合理布局,改变无序设厂遍地开花状态,确定铸造产业区域,积极引导铸造企业发展,促进产业布局的优化升级。一是做大群体。铸造业是一个特殊行业,专业性强,物流量大,适合集群化生产,同时可以降低成本,提高质量,集中治污。按照铸造产业实施生产集群化,产品专业化、规模化生产的发展要求,集中打造以坤腾、鹏飞等企业为甚而的产业发展基地。二是做大龙头。在实现专业化生产的企业中培育一批技术水平高、产量大、质量好的小型巨人企业。引导原有企业做大做强,培育一批龙头企业,加强竞争能力,进一步发挥产业的规模效益,通过龙头有效的技术扩散、产业链的有效分工,发挥龙头企业对整个行业发展的引领作用。三是做强特色。附加值代、投资小的小铸造企业,在当前激烈的竞争中越来越难发展,只有走出一条具有自身特色的发展路子,才能在竞争中站稳脚跟。要培育和壮大一批规模大、创新能力强、管理水平高、综合竞争优势明显的骨干企业发挥其行业技术进步、新产品开发快的作用,加快产品创新步伐,提高产品科技含量,积极打造特色产品,提升产业竞争力。
2、拓宽融资渠道,争取信贷支持。一是充分发挥中小企业担保公司的作用,为企业担保申请贷款。强化企业信用意识,按时还清贷款,建立了一种企业与担保公司互信关系。二是实施企业互保互贷,建立企业互信关系。消除同行是冤家的狭隘传统观念,在行业协会的基础上,加强合作,产生合力,组织起来,建立一种风险共担、利益共享的依存关系,以获得更多的金融信贷,加大信贷资金的流动,盘活银行资金。三是吸收民间资金。企业采取入股分红等方式,广泛吸纳民间资金。
3、科技创新,打造行业发展新优势。优化产业结构、提高企业效益、推进跨越式发展。一是促成产学研基地。全面落实国家和省、市关于支持创新的各项政策,整合各类科技扶持资金,向铸造机加工优势产业和优势企业倾斜,鼓励和支持企业实施重大技术创新项目和进行重点新产品研发,培育具有自主知识产权的核心技术,提高企业核心竞争力。二是打造成果转化基地。加强与高校、科研机构的合作,与其签订科技成果转化基地协议,推动资本与技术、产业与市场的融合,培育和催生一大批具有自主知识产权的创新型中小企业。三是建立对外交流基地。组织行业重点企业到铸造机加工先进地区参观考察,加快与国内外大中型企业的合资合作,积极应用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业。
4、吸引人才,加强行业人才队伍建设。一是出台政策引进机制。定期举办专题人才交流会,并与各大高校建立长久的人才招聘计划,促进人才与企业的衔接工作,为高素质人才的引进创造良好的政策环境。二是架构培养机制。通过与各大高校联合办学邀请国内外有关专家培训、加强与国内外企业、管理机构的交流等方式,学习专业知识,研讨营销策略,进一步提高企业家素质。三是健全创业机制。积极支持鼓励各类人才面向装备制造行业开展服务,鼓励他们将技术成果做价入股参与分配或到装备制造企业兼职。
室内行业调研报告
随着科技的发展和社会的不断进步,室内空间作为人们生活的主体,使得人们对居住、工作等室内环境的设计提出了更高的要求,而且早已从对物质享受的片面追求转向对精神生活的更多关注和需求。当今室内设计呈现以下几种主要发展趋势和动态。
室内设计作为新兴的一个设计领域,同其它姊妹艺术一样,目前同样面临着如何继承与创新的问题.室内设计和其它艺术所不同的是,它不仅要求设计师在设计思想观念、设计形式、风格上不断创新,同时伴随着人类社会的发展,科学技术的进步,新材料、新工艺的不断出现,从本质上讲,也推动了室内设计的发展.正因如此,室内设计从无到有,发展到现代多种设计手法和流派的产生,都证明了室内设计经历了由传统到现代的演变过程.我国正式兴办室内设计这门学科,历史较短,在设计理论,工艺技术,以及材料方面的发展与运用,都处在初级阶段,所设计出的作品,绝大部分停留在摹仿上.但随着我国科学技术的发展,人们审美能力的提高,这种现状决不应该成为我国今后室内设计发展的主流,那么如何发展我国的室内设计呢?我认为:只有在继承和发展传统的基础上,才能使我国的室内设计屹立于世界之林,创造出具有中国特色的优秀设计作品.
这是一个崭新的时代,也是一个充满竞争。机遇,挑战,优胜劣汰的时代。
是时代适应自己还是自己时代?恩格斯告诉所有青年人:在、要最充分地适应自己的时代。因而,对于即走出象牙塔的时代青年们,面临的是青春的蜕变和快择。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。然而,随着日益严峻的就业形势,新一轮的大学生就业潮野接踵而。从毕业到就业,已然成为大学里最后一门必修课的课程,也是最后的战役。如何从势如洪水的就业大军中杀出一条血路,毕业生不得不要面对的人生命题。
我们必须要清醒人事大的是:日益增长的劳动率,分布失衡的就业局面,消化不良的劳动市场,就业局势风云莫测。当前就业形势下,一方面是大学生找工作难。另一方面 是企业求贤若渴,表面看起来是两相矛盾,却是我们必须正式哦的现实。面对这些挑战,政府关注,社会关注,家庭关注。许多增有抱负,富有理想的大学毕业生,感到焦虑和迷惘。 对于室内行业的就业市场分析:我个人认为室内设计人才目前已饱满,买房子的人很多,但很对人都没想过请设计师设计的想法,自己的房子自己装修,随着时代的发展,人们的文化知识已逐渐提高,对高科技的掌握,对新信息的敏感都非常高,所以很多人都自己装修自己的房子。那些材料市场都有买材料免费给设计等销售手段,这样让设计师的发展空间更小。 而且很多买房子的人很多都花费半生的积累甚至很多是贷款买房的,所以他们不会花费钱去请设计师设计房子。
室内设计行业可以说成是高端行业,需要过硬的专业知识。知识系统实用,专业特长突出。具备了深厚美术素养、扎实理论基础、超强手绘及电脑表现技法,熟悉实战流程的精英毕业生才能深受行业青睐。因为室内空间关系到个人安全,责任重大,所以在设计的过程中不能有一点差错。
一、实训目的
此次调研通过解外贸行业相关情况,进一步了解外贸从业人员未来的发展方向,更好地在这个行业中生存。此次调研的目的有两个:
一、了解相关外贸行业的进出口贸易发展现状和未来的发展趋势及行业人力资源状况。
二、了解相关外贸行业对从业人员的知识结构、岗位技能、职业资格等要求,正确自身技能水平与相关要求的差距,做好提升职业技能训练的规划。
二、调研背景
改革开放以来,我国外经贸事业高速发展,连年高速增长。2005年,中国进出口总值达到12000多亿美元。在世界贸易中的排名从2002年的第五位上升到目前的第四位,贸易大国地位进一步巩固。
据中国报关协会统计,截止2001年底,中国共有注册专业报关企业545家,代理报关企业1277家,自理报关企业180811家,注册报关员47528人。这些报关企业和报关员2001年在全国394个进出口口岸承担了1965万份报关单的进出口申报工作。
我国现有外贸出口权的公司约有18万家,平均每家至少有10个以上的外贸专业人才,因此我国到去年底为止,外贸专业人才至少有180万人。从我国目前的外贸出口额估计,未来五年具有外贸经营权的公司将在现有的基础上再增加一倍,到那时保守的估计我国将拥有36万家以上的具有外贸进出口权的公司。根据我国现有的外贸出口权的公司拥有人才的平均比例计算,我国最少还需要180万外贸专业人员。
调研计划
(1) 调研对象
外贸相关行业 (2) 调研项目
1.报关行业的进出口贸易环境、现状调研;2.报关行业未来的进出口贸易发展趋势预测; 3.报关行业的人力资源现状调研; 4.报关行业岗位的类型;
5.报关对从业人员的岗位技能及职业资格要求;(3) 调研方法
相关外贸统计资料和网络调研法 (4)人员分工
两名组员负责调查报关行业的进出口贸易相关的资料 两名组员负责调查报关行业对从业人员的职业资格级技能要求 一名组员协助组长负责组织、协调及后勤服务。 (5)调研时间安排
2012年6月12号 ~ 13号 2012年6月14号完成调研报告
三、调研内容
经我们搜集相关资料发现,自08年金融危机之后,国际经济形势发生了很大的变化,中国的企业也根据国际市场变化进行了调整。就今年的外贸形势来看,跟去年比有较大突破。目前经济形势虽然是震荡的,但却在震荡中缓慢的增长。外贸在某种意义上来讲会承担比较重要的我国经济快速发展的责任,所以外贸的市场前景还是非常值得看好。
广州作为中国改革开放的前沿,作为一个对外发展的窗口,必定需要大量人才为广州的金融与贸易服务。据调查,近几年广州的对外贸、航运业务正迅猛发展,然而报关、单证、涉外商务等人才的不足制约了行业迅速发展,目前广州持有报关员证书的人少之又少。有关部门预测, 今后3年内单证员缺口在15万左右,报关员的需求在10万人左右。据我们在人才市场了解到,今年各类商业外贸供需严重失衡。在阿里巴巴商业资讯了解到,由于行业人才的缺乏,目前外贸类人才的培训逐渐多了起来,不但有本地的培训机构,还有周边的外经贸教育培训中心单位杀入广州,已经开始在广州进行单证员、报关员的培训。
业内人士认为,我国外贸人才的缺口单凭高校教育体系是不够的,还应加大社会培养,同时鼓励一些拥有条件的正规大学积极开展远程教育,实施定向培训。另外,与一些著名的跨国公司进行合作,开展外贸人才的培训。
单证员、报关员、报检员 广州三大外贸人才紧缺,广州外贸进出口每年都以百亿美元的增幅发展,单证员、报关员、报检员等专业外贸人才的奇缺已成为广州外贸可持续发展的瓶颈。 1.我国报关业的现状
截至2008年6月30日,全国报关单位共有632114个,其中收发货人共有625659个,报关企业有6455个。2007年度实际报关的有18409个,占报关单位总数的2.91%。2007年全年报关单量共5116.44万份,比2006年度增长13.7%。
(一)报关业务相对集中在东部和东南沿海发达地区
我国的进出口贸易一直以东部和东南沿海发达地区为主,以2008年为例,广东、江苏、上海位列对外贸易进出口总值前三甲:其中广东省进出口总值6832.6亿美元,占当年全国进出口总值的26.7%;同期江苏、上海进出口总值分别为3922.17亿美元和3221亿美元,上述三省市进出口合计占当年全国进出口总值的50%以上。全国6455个报关企业绝大部分也是分布在东部和东南沿海地区。与海关对进出口的管理相一致,报关协会的工作重点也在于此。
(二)报关形式以代理报关为主
2008年上半年自理报关的有9022个,占收发货人总数的1.44%;2008年上半年报关单量共2601.69万份,其中由报关企业代理报关的有2187.66万份,占报关单总量的84.09 %。在有的口岸代理报关的业务量甚至达到了当地总量的96%-97%,这也反映了目前整个报关市场仍然以委托代理报关形式为主,报关企业在整个报关市场中已占据绝对主导地位,代表着我国当前报关专业化的水平和今后的发展方向。
2.报关行业未来的进出口贸易发展趋势预测;
(一)报关业务程序由简单向复杂转变。海关为了加强廉政建设,对申报的各个环节加强了监管和分割,为此一个人报关就可以完成的工作,需要数人才能完成。这就需要报关企业内部加强合作,同时体现出企业管理的重要性。
(二)手工化操作向电子化操作转变。电子口岸建立,促使报关企业必须实施电子化管理,无论是电子预录入、电子申报,还是企业内部流程管理、数据管理,都需要电子化管理。由此可见,报关企业也处在信息化管理的前沿阵地。
(三)结果管理向流程管理转变。过去报关企业主要以通关是否完成为评估唯一标准。但现在客户越来越需要知道报关进程。因为,客户知道报关过程后,可以根据海关的信息、报关的时间结点和联系人情况,进行有效的配合,以便加快通关速度。
(四)单项服务向国际物流一体化转变。目前,国际物流发展很快,但报关这一环节是国际物流发展的瓶颈,因此,报关这一关节,越来越引起社会和政府的重视。作为报关企业必须溶入到国际物流中,协助国际物流加快货物通关流转速度,不能单单只从报关这一环节考虑问题,要有物流价值链的概念。
(五)营销服务向客户关系管理转变。报关企业在积极推广营销工作同时,为了防范风险,必须要认真了解客户的背景、信用程度以及产品的功能和发展趋势,了解客户需求,帮助客户缩短通关时间,降低通关成本,而不是一味降价。
(六)信用防范向信用服务转变。随着市场的规范,报关企业必须与国际接轨,向顾客提供信用服务,代垫各种费用和税金。这就需要报关企业有大量的资金作为信用服务保证,否则,将失去核心竞争力。
(七) 疑难经营向速度经营转变。以前报关企业在代理报关时,遇到问题由报关企业出面与海关协调,帮助客户解决问题。从而高额收入。但随着市场的规范,海关政策的透明,这种所谓的问题将会越来越少,疑难经营逐渐向速度经营转变。
(八)降低竞争向增值服务转变。当前,报关市场竞争的唯一手段,就是不断的降价,这对消费者是有利,但对报关企业的发展是极其不利的。报关企业只有提高自身的素质,为客户提供更多更好的增值服务,使客户满意,随之报关企业也能获得更多的利润,达到双赢的目的。
(九)单一监管向多重监管转变。原来通关业务只管到海关的监管,但随着市场的发展,商品检验检疫的监控力度也在加强,监管的范围也逐步扩大。其他政府职能部门对报关企业也有相应的管理措施,促使报关企业走合法经营的道路,走健康发展的道路。否则,受到任何一个部门的处罚,都会使企业亏损或破产。
(十)单一经营向合作经营转变。随着市场国际化,价值链的竞争越来越激烈,所以报关企业越来越需要与产品的上、下流合作溶入到市场价值当中,参与价值链的竞争,否则,将会形成孤军作战被市场挤垮。
随着国内市场的国际化,报关市场将会更加繁荣,对报关企业既是机遇也是挑战。报关企业应与世俱进,顺势而上,才会获取更大的发展。 3.报关行业的人力资源现状调研; 报关作为处于发展中的服务型行业,人力资源成为报关企业经营发展的首要资源,企业间的竞争也极大程度取决于人才的竞争,报关员是报关企业的核心人才。从1997年报关员资格考试实现全国统考以来,累计有超过25万人取得报关员资格证书,其中注册报关员约10万人。根据中国报关协会2008年的统计,注册报关员的学历大专以下20%,大专50%,本科及以上30%。从业年限分别为3年以下41%,3-5年32%,5年以上27%,整体学历水平较以前有了明显提高,但从业年限普限普遍偏短。
在目前报关企业的从业人员中,注册报关员人数基本会占公司总人数的一半以上,其余为未注册的报关工作辅助人员及管理人员,报关员是报关企业从业人员的主体。有经验、有能力的报关员是报关企业最宝贵的财富,也成为各报关公司之间竞争的焦点。一些新成立的报关企业针对一些已初具规模、又比较正规的老报关公司,开出高职务、高工资、高待遇等优厚条件,不择手段地挖走资深报关员。为了留住人才,报关企业必须建立起完善合理的用人机制和激励机制,不断激发报关员的积极性,从而使企业拥有强大的生命力和竞争力。 4.报关行业岗位的类型
报关行业的岗位主要有报关员和报检员,但以报关员为主。
(一)报关员
报关员是指通过全国报关员资格考试,依法取得报关从业资格,并在海关注册登记,代表所属企业(单位)向海关办理进出口货物报关纳税等通关手续,并依此为职业的人员。报关员不是自由职业者,只能受雇于一个依法向海关注册登记的进货物收发货人或者企业,并代表该企业向海关办理业务。我国海关法律规定禁止报关员非法接受他人委托从事业务。报关员必须具备一定的学识水平和实际业务能力,必须熟悉与货物进有关的法律、对易、商品,必须精通海关法律、法规、规章并具备办理业务的技能。
(二)报检员
报检员是指获得国家质量监督检验检疫总局规定的资格,在国家质检总局设在各地的出入境检验检疫机构注册,办理出入境检验检疫报检业务的人员。报检员受国家质检总局主管,检验检疫机构负责组织报检员资格考试、注册及日常管理、定期审核等工作。报检员在办理报检业务时,应当遵守出入境检验检疫法律法规和有关规定,并承担相应的法律责任。 5.报关对从业人员的岗位技能及职业资格要求; 岗位技能:(1).按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目,并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜;(2).申请办理缴纳税费和退税、补税事宜;(3).申请办理加工贸易合同备案(变更)、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜;(4).申请办理进出口货物减税、免税等事宜;5.协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜;(6).应当由报关员办理的其他报关事宜。
职业资格要求:由国家海关总署颁发全国通用的《报关员》证书。该证书全国统一编号与发放,可直接通过网上查询系统查询。该证书是报关员上岗、用人单位招聘录用人员的前提条件。
四、调研的总结和体会
在这次的调研中,我们不仅了解外贸行业的基本情况,而且还从中学到了相关的贸易知识。这将有利于今后在外贸行业发展
在经受金融危机影响这段期间,我国对外贸易,不仅在调整和应对危机中前进,而且使我国贸易大国地位进一步巩固,贸易结构不断优化,市场多元化格局更加合理,外贸增长协调性趋于改善。
加入WTO后,我国外贸也迅速发展。带来大量人才需求,外贸企业对单证员、报关员、货代员、跟单员、涉外秘书、国际物流、外贸业务员、外贸营销员、客户服务等实务人才的需求非常大。这些职业的发展前景良好,但从业门槛较高,国家对报关、货代等从业人员都有准入资格条件限制。因此,要想端上外贸的“金饭碗”,必须先过职业资格考试关。外贸最实用的证书主要有8类,从业技能、报关员、跟单员、单证员、国际商务师、国际货运代理。
行业调研报告
我国保健食品的市场调查报告 保健食品表明具有特定保健功能的食品,它具有一般食品的性状,又有特定的保健功能,介于一般食品与药品之间.随着人民生活水平的提高,对健康、长寿有了更高的要求,消费意识已开始由温饱型向营养保健型转变,希望保健食品能带来福音.因此,市场对保健食品的需求也日益增加,自1996年6月1日《保健食品管理办法》实施以来,经卫生部审核批准的保健食品已达2 000余种.为促进保健食品健康发展,我们对滨州地区部分食品单位进行了调查,现将调查结果报告如下:
1.我国保健食品市场现状
我国《保健食品管理办法》颁布实施以来,国家卫生部己陆续给2000多种产品颁发了保健食品批准文号。目前93%的儿童、78%的老人和近50%的中青年人,正在消费各类生物保健品95%以上的家庭备有不同类型的生物保健品,从事生物技术的企业以一种更成熟的形象出现在消费者的面前如昂立公司1999年的销售额是前一年的30%, 山东问胶集团今年的销售收入比去年同期增长了70%, 据广州某些超市节介绍,保健滋补品销售稳中有升,已从馈赠礼品走向日常消费。据专家估计,今年我国保健食品销售预计可达到500亿元,到2010年可能再翻一番、专家断言:“生物保健品将成为21世纪的食品”
2.我国保健食品存在的问题和解决策略
(1)功能的不合理性。例如免疫调节、抗疲劳等五种功能的保健品占了全部产品的一半。
(2) 保健食品销售市场低水平重复、我国目前保健食品3000多种,正式审批的2000多种,而上市的仅
五、六百种,大部分是进不了市场的低水平重复产P曰。
(3)生产地区布局不合理了、目前,主要产地为北京、士海、广东、山东等沿海及发达地区。而西部地区.如新疆,西藏、云南、贵州、宁夏、甘肃等地较少。但这些地区恰是生产保健食品原料最丰富的地区,这说明发展不平衡。
(4)有些单位申报保健食品后并不生产而是把批号卖给另一企业,说是技术转让,实为批号的转让,倒卖政府公文另外,有些企业把保健食品和其他食 品包装在一起,以保健食品促销一般食品。
(5)主管部门对保健食品的质量管理和监督力度不够,市场管理滞后,影响保健食品市场的健康发展从2000年1月8曰起。卫生部对于仍在进行违规宣传的企业。将注销其批准文号。
(6)保健食品生产企业的市场意识和竞争意识跟不上国际步伐‘政府主管部门、保健食品协会、生产企业对培育名牌保健食品产品重视和投入不足,入世后与国际名牌缺乏竞争力,前景不容乐观。
(7)假冒伪劣保健食品泛滥,其中宣传问题成为影响中国保健食品行业发展的最大障碍。据中国消费者协会与中国保健科技学会对保健食品宣传内容进行调查的结果表明:宣传内容不符合有关法律法规的占73.5%,其中对产品功能进行虚假宣传的占42.1%;另外,未经过卫生部批准,擅自宣称产品具有保健功能的占31.4 %。
另据北京联合大学应用文理学院目前公布的一项调查结果显示,消费者认为保健食品能达到预期全部效果的只占3%,认为部分有效的为60%,认为没有任何效果的为用26%,认为有副作用的为2%。这从某一侧面显示中国保健食品业的诚信度岌岌可危。
由于以上问题的存在,我国的保健品产刚刚起步就面临着严重的现实和潜在危机,成了“问题产业”,往往使消费者难以实现“花钱买健康”的目的。保健品企业很快得到了市场的“负回报”。
在未来5到10年或更长一些的时间里,保健品产业必须进行产业整顿,使之步入健康有序的发展轨道,力争实现一种竞争有序的产业格局,以优质的产品恢复消费者对国内保健品的信任度,并积极进入海外市场。
当前,应从以下几方面着手:
(1)严格制定有关的法律法规,统一保健品市场的宏观管理。中国保健品产业需要一个好的游戏规则。国家进一步完善保健品产业质量标准和法规,加强产业管理,并增加执法与管理力度。要尽快明确保健品产业统一的归口管理部门,彻底克服目前政出多门的弊端,统管各类保健品的科研、开发、生产、销售、审批等。强化统一产品技术标准、生产标准、检测标准等,使保健品的研究开发和生产做到有章可循。对已审批生产的,也应该根据统一的新标准重新审核,做到标准和尺度相一致,使各厂家能够公平竞争。在加入WTO的大背景下,要特别强调产业协会的作用。保健品行业协会要加强行业监管、行业自律。协会要结合国家有关政策,制定行规行约,建立行业自律机制,保护企业的合法利益。协会也要创造条件,争取做一些共性的开拓性工作,如产业标准制定、产业发展规划等工作。
(2)高起点发展保健品产业,提高保健品的科技含量。WTO给中国保健品企业带来了世界级的竞争对手,面临日益加剧的市场竞争,所有从事保健品生产的中国企业都应该清醒地认识到,未来保健品竞争的核心必将是科技含量,加强科技投入迫在眉睫。特别是已经有一定经济实力的企业更要重视保健品的应用基础研究,努力提高新产品的科技含量和质量水平,使保健品企业向高新技术企业过渡,科技含量高的产品成为主流。只有保健品企业不断更新技术和提高技术含量,开发出效果好、质量高、有特点的第三代保健品,使产品从低层次的价格战、广告战中走出来,转向高层次的技术战、服务战,才能在“入世”后,缔造出我国的保健品世界品牌,才有能力进军国际市场。
(3)激活农村市场,壮大保健品产业的实力和规模。目前,我国保健品的主要市场在城市,在农村地区,保健品的市场开拓还远远不够,特别是经济比较发达的农村地区,如长江三角洲地区,是巨大的保健品潜在市场。从年销售额上看,这几年销售业绩超过5亿元的基本上都是以农村为重点的企业。例如,三株口服液依据“农村包围城市”的策略和战线,取得了年销售额80亿元的惊人业绩。同时,企业开拓农村市场时,还要充分考虑到农村的广告策略,因地制宜地采用不同的市场推广方法。
(4)发挥中药特长,努力开拓国际市场。我国有着5000多年的中医药养生保健传统,中国传统的中药疗法以及养生之道,具有防治统
一、毒副作用极少的优势,在国际上日益受到重视,在发达国家已经成为一种时尚。发挥传统中医药优势,积极地“走出去”,是我们保健品开发的一条重要思路。当前,我们在中医药保健品上要尽快形成一套完善的验证系统,包括中医现代化系统、中药质量、毒理安全及临床疗效评估验证系统、统一的中药实验室分析方法的标准化系统和
配套系统,以便尽快获得发达国家的保健品认证。
(5)制定科学合理的价格标准,由奢侈消费品向普通消费品转变。随着人民生活水平的提高和保健意识的加强,有专家断言:“生物保健品将是21世纪的食品。”保健品将成为人们日常生活中的普通消费品。然而,目前保健品被定位为高档奢侈消费品,其价格较昂贵。从经济学的角度来看,保健品属于需求弹性较大的产品,即价格的降低,将会导致保健品需求量的成倍增加。目前大多数保健品在价格上还存在比较大的降价空间,如果保健品企业实行低价策略,实行规模经营,保健品生产企业由此所获得的规模效益不仅可弥补降价所造成的损失,而且企业的利润也会增加。
(6)引导消费者树立正确的保健意识和健康观念。成熟的产业离不开成熟的消费者,但目前消费者对保健及保健品缺乏必要的知识,不恰当地否定真正保健品的作用。因此,今后的保健品广告宣传要从功效宣传转向保健知识宣传,以保健知识宣传和品牌宣传为核心,提高消费者的保健意识,赢得消费者的青睐。
3.我国保健食品的发展趋势及前景
调查表明,目前,已有国外20多家知名保健食品跨国公司,通过收购、兼并、租赁等形式,在中国设立分厂。据统计,近5年来国外保健食品在中国市场上的销售量每年均以12%以上的速度在增长,欧美企业在中国销售的保健食品己达500多种。据美国著名的NPD市场调查公司预测,今后几年,美国保健食品在中国市场的销售将越来越火爆。中国保健食品行业面临抗衡。
我国营养过剩与营养缺乏并存,而心脑血管疾病、肿瘤、糖尿病等均与营养不均衡有关。现在我国保健食品发展趋势及前景主要有以下几点:
(1)主张“食补防病、食疗治病、病后调理”的中国养生学已引起世界各国的关注,以中医中药为理论指导的中国传统保健食品,在国际市场竞争中具有独特的优势。美国权威杂志《美国医学会学报》最近以较大篇幅讨论中草药的功与过。美国《时代》周刊最近也把“中草药流杆”作为封面主题.并以12页的篇幅介绍中草药,如芦荟、银杏大蒜、人参等美国食品和药品管理局通过核准,准备用10-15年的时间,耗资5亿元.升发研制新中草药产品,上市后有专利法保护而德、法、意三国则每年大量进口中草药,特别是德国对中草药深入研究,并列入药典、日本、南韩早已对中草药的配制包装大力开发因此,发扬中草药的优势已为保健食品发展的重要趋势之一。
(2)随着生活水平和购买能力的提高保健食品已由礼品型转向健身型,已经有了自愿购买的消费群体我国保健食品市场销售稳中有升,发展前累将十分广阔。
(3)工薪阶层的青年妇女对保健、芙容.养颜的需求不断增长,不断开拓美容、减肥等特殊需求的相关功能保健品.也是发展趋势之一
(4)我国60岁以卜的老人2000年已达到l.23亿人,占总人口数的10.5%,到2020年将占19.3%大力开发老年人保健品是我国保健品发展趋势之一。在老年人背后,有广大的中年人市场,且有更大主动消费性和购买力,对抗肿瘤、保护心血管、延缓衰老等保健品的需求很大。
(5)少年儿童仍将是家庭消费的主体据零点公司对近几年来京、沪、穗地区市场调查,居民平均收入的1/6被用来培养子女。因此,拓展儿童消费的保健品也是发展趋势之一。
(6)我国有广阔的海洋资源以海产品为原料制成保健食品具有独特的保健功能,具有很重要的发展前途。
正如美国当今首富比尔·盖茨发出的预言:“下个世纪的首富将出现在生物技术领域。”一样,随着人们不断的需求,保健食品的开发前景是光明的,只要我们合理管理,大力开发,市场潜力是巨大的。
老关说,这篇是最好的
养老行业调研报告
1、关于养老市场:未来很美好,现实很残酷
截止到2013年底,我国有2亿老人,潜在1万亿养老服务消费,4万亿的养老产业规模等等,国家一系列优惠政策相继出台,也会陆续落实,同时,营利性养老机构预计明年内会有实质性政策突破,未来真得很美好。
残酷的一面以北京为例,陷入市场大环境,居家和社区养老根本无法找到生存可能,盈利更是遥不可及,逼得一些如日本礼爱、厚乐居等日间中心不得不被动转型为微型全托机构,而在居家养老奋战多年的青松和仁爱华,也依然步履蹒跚。
目前北京市有各类养老机构430余家,平均实际入住率不到50%。
2、关于养老:什么是养老?
养老作为一个产业,涉及多达40几个行业,养老的核心是养老服务业,而专业的生活照料、康复护理、慢病管理又是养老服务的核心。我的潜台词是:那些社会上其它行业已经足以为老年人提供的服务,比如:医疗服务、餐饮服务、家政服务、金融服务等等,其实并不是养老服务的核心,比如老年餐可以作为餐饮行业的一个细分,同样老年医院可以作为医院行业的一个细分。理解这一点,是我们做好养老服务的基础,它让我们知道该在什么方向努力,要变得专注。
3、关于老年人需求:你真得了解吗?
客观的说,我曾经做一些项目策划时,也会从象征性地从老年人生理、心理、精神等需求分析出发,开始做市场定位、功能规划、服务体系搭建等看似专业的设计,但其实这些都是“忽悠”的,在理论上成立,在市场中是经不起考验的。所以,谈老年人需求,我会思考三个层次的问题:
老年人都有哪些需求?依次排列?
有多少老人真的有这些需求?并为之买单?
他们到底愿意花多少钱?
其实,我们很多时候,还停留在“拍脑袋”的阶段,这也就有了泰康陈总的母亲都不愿意去住泰康之家·燕园,也就有了耀阳国际市调时那些说建好一定去住的老人,最后都没有去。
4、关于养老模式:要理性设计
1)我们现在谈养老,一定是建立在“市场环境下的盈利模式构建”,所以,我们在做规划设计、投资测算、功能配置、运营模式设计的过程中,要理性,要做减法,要考虑后期运营的压力,很多公司其实最后都忘了自己做养老的初衷并不是做公益,是想要挣钱的,是个生意。
2)“去机构化”的概念很好,但离咱们还远,这个阶段,一定是养老机构大发展的时候,从社会资源分配的角度,机构养老能实现养老资源的最大化;从老人角度,机构养老是成本最低的方式(考虑家庭养老模式下很多隐性成本被忽略)。
3)居家、社区、机构,真正要做到“三位一体”,如何理解这个模式的基础?目前,我觉得可以从两方面来看:第一,独立发展,目前居家和社区养老模式无法生存,机构养老有成功的可能和模型。第二,机构要贴近社区,贴近社区就是贴近需求,这样机构在解决自身入住的压力后,可等待市场的成熟,为日后居家和社区养老外延提供可能,扩大收入来源。但当下,一定要先做好机构自身的生存和发展。
5、关于医养结合:几点思考
1)医养结合是大方向,毋庸置疑;
2)医养结合目前更多停留在概念和设想,没有实质性突破和成功的案例;
3)我个人认为医养结合的困惑在于我们对其认识过于理想化,体现在两点:第一,养老机构做医疗机构的事儿,医疗机构做养老机构的事儿,我建议应该是各司其职,养老机构应把精力用在养老服务上,尽可能多的利用社会医疗资源,而不是自己去建个医院或者康复护理中心;第二,医养结合是个大工程,应逐步发展,不可一蹴而就,医保问题短期内很难解决,我们更应该站在市场的角度去解决自身的企业问题。
所以,我们要找到结合点在哪里?这种结合模式能不能复制?
我认为目前理性的做法是:养老机构配置医务室和基本医务人员,负责机构日常老人的观察和预判。此外,解决好老人日常拿药问题最为关键,剩下的完全可以交给医疗机构,术业有专攻,有舍有得,才能成大器。
6、关于人才建设:谁才是核心人才?
我们可能过分强调了一线护理人员的重要性,而忽略了机构管理者才是核心所在。把服务能力和服务品质统统归纳到没有专业人才其实是不完全正确的。目前体制下,养老的有效市场接受价格就在5000元上下,是不计成本地做服务,高薪挖人才,还是抓住老人核心需求,在保障入住率的前提下,理性降低成本,是企业的最终归宿。无论是高端机构,还是低端机构,若横向比较,其一线服务人员的构成几乎无异,但服务品质和老人满意度却大相径庭,这是因为其管理者——院长,才是机构良性运营的成败所在。相比于能力,“责任心”,“舍小家,为大家”的态度可能更为关键。连锁模式发展下的养老机构亟需的是一个个能撑得起来的院长,多几个高级护理员,并不能解决实际问题,切莫本末倒置。
7、关于外国养老:多看,多思考;少抄,少崇拜
像其他行业发展初期,我们都会过度“崇洋媚外”,认为外国的就是好的,但可知“他乡的月亮不圆”。目前,我们谈了太多的是美国的CCRC,日本的介护保险,台湾的人文色彩等等,却对中国自己的养老行业知之甚少,甚至连个像样的行业报告都没有。关于外国养老,
我想说三点:
1)目前为止,所有外国的养老运营公司做的项目,没有一个是成功的,和它们合作的中国企业,同样没有。相反,国内一些草根的养老机构却似乎找到了生存和发展的方向。
2)外国的养老经过了长时间的发展,无论从政策和市场环境都已经步入正轨,何况外国是高福利国家,短期内我们呼吁政府模仿介护保险很不现实(能发养老金就已经很不错了),也因此,那些所谓的成功养老企业来到中国,都会发现水土不服,因为他们脱离了自己的大环境,在同样的起点比拼,其实中国企业更有优势。
3)养老不光是商业模式的问题,更是“文化”的问题,我始终坚信:中国的养老问题归根结底是要由中国人来解决,这需要过程,但更需要我们大家的努力。
8、关于发言权:让我们多听听运营者的声音
记得参加过一个国家级的养老标准讨论会,在座的除了我和四季青敬老院的刘忠丽院长,几乎都是70岁上下的老专家、老领导,当谈到养老时,他们也会畅谈候鸟式养老、日间照料、居家护理,认为这才是理想的养老模式,我突然明白一个道理:其实老人也不知道自己的真实需求是什么?因为他们还没到“那个时候”,他们也在飘。不身在其中,其实是无法说出真实的诉求的。
也因此,我们会说“运营才是养老的核心”,因为只有运营者才会天天跟老人、家属、员工在一起,他们才知道老人究竟需要的是什么?大多数老人什么情况下才会入住养老机构?入住的过程又是如何艰难?老人每个月实际花费是多少?怎样沟通才最能打动老人和家属?员工的真实诉求是什么?如何排班才能最节省人力?有多少服务是老人真正需要的(是健康管理吗?是保健康复吗?是丰盛的自助餐吗?)?等等。但做事的往往最不善言语,实际运营者掌握了养老的核心价值,却很难有效地表达,系统地梳理。也因此,作为老总们,更应该主动深入一线,与运营团队多沟通,多交流,多学学听听运营者的声音,他们代表了真实的养老市场,他们或许可以为企业指明方向。
会计行业调研报告
做一个合格的会计人员,不仅需要全面的会计知识、法律知识、经济知识,而且需要内外协调的能力。下面小编给大家带来的会计行业调研报告,希望对您有所帮助!
会计行业调研报告
一.会计专业人才社会需求分析
在经济日渐发展、发达、距离北京较近的县城,对会计专业人才的需求量是越来越大的。而我校作为一所中等职业学校如何对该专业的培养方向进行定位、相应进行课程设置,将老专业办出新特色,适应社会需要、符合中专层次学生的实际情况,我们就这些问题进行了相应的市场调研:
行业现状分析:
1、需求状况
据国家人事部去年一季度对青岛人才市场、山东企业经营管理人才市场等的人才需求状况进行的统计分析显示,青岛地区招聘专业需求居前10位的分别为:市场营销、机械、管理工程、计算机、、财会、建筑、外语、电子工程、医药卫生。求职数量排前10位的专业与招聘前10位的专业基本相同,。可见社会对会计专业人才的需求还是比较多的,但目前的现状是:一方面,会计专业学生工作比较难找,而另一方面,企业单位对会计人员的需求又较大。
据财会显示,财会人才的市场需求量仅次于营销人员的需求,屈居第二位,而我国私营企业发展迅速,每年至少增加30万户,按每个企业配置12名会计人员计算,会计行业每年需要增加40万会计从业人员。由此可见,财务人员的就业前景较为乐观。但毕业的人数连年增加,而毕业生平均素质则是连年下降。就整个行业就业现状来说,无论是权威人才站的统计数字,还是专业人士、人力专家的看法,都显示出一个结论:低端人才泛滥,高端人才紧俏。
2、就业现状
从单位性质看:几年前国有大型企业、国家公务员、事业单位、党政机关对会计专业人才需求较旺;而近二年,这些单位对会计需求较少,民营企业和个人私营企业对会计人才需求变得较旺。
从不同规模看:国有大中型企业逐渐对会计专业人才饱和,而中小型企业逐渐成为会计人才需求的主力军。
由此可见,随着近年来国有大中型企业对会计专业人才的饱和需求,金融事业单位的裁员和报考公务员难度的增大,目前会计学生逐年增加的就业方向是民营企业、三资企业和自主创业。
据了解,目前企业的财会人员职位分三个层次,第一个层次是基本财务,第二个层次是财会人员参与企业的经营和决策活动,第三个层次是财会人员参与企业的对外投资,以及资本运作等其他方面的高层次财务管理工作。而我们中专毕业培养的会计专业学生大部分停留在第一个层次。因此应鼓励学生向更高层次努力。
中专学生就业的主要工作岗位:企事业单位的出纳、会计、保管等岗位、大型超市的收银员岗位、金融机构的柜员等。
二、专业建设成效
(一)专业基本情况
我校自成立以来,一直以财会专业作为重点建设的目标,以培养具备诚信的思想品德、规范的职业道德,优良的敬业精神,独特的创新能力,能适应社会主义市场经济建设需要,德、智、体、美全面发展,遵守国家法律法规,掌握企业会计核算、财务管理和计算机信息技术基本理论及运用技能,熟悉会计软件操作,以及与该专业相适应的管理、电子商务、经济法律等方面的综合知识,具备会计信息收集、加工、分析的基本能力,能胜任日常会计工作岗位和会计电算化岗位的中等应用型及技能型专门人才。
学校自开办以来,注重办学特色。1坚持以培养学生的动手能力,造就理论与实践相结合的应用型人才作为办学的特色。注重实践教学环节在会计教学中的地位和作用,不断加强专业实习的比重,初步建立了满足实践教学需要的专业模拟实验室和校外实习基地,加强了对学生专业基本技能的培养。2专业教师队伍不断向双师型发展。既取得了教师任职资格,又取得了会计任职资格。3.对学生实行双证制和会计基本技能达标的质量考核标准。组织学生参加会计从业资格证考试。学校在课程设置上始终遵循教学基本规律,根据市场和职业岗位的需求,坚持知识、能力、素质协调发展和综合提高的原则,结合上级指导性教学计划或课程设置的具体要求,制订了适合学分制的教学计划和课程设置及安排方案。
(二)专业建设规划与实施
1.课程设置
我们将基础会计、会计电算化课程确定为为会计专业的主干课程,另外还有《财经法规与会计职业道德》课程主要由会计核算与监督的法律规定、支付结算法、税收征管法和会计职业道德四大部分构成。主要是针对学生的实际情况,符合企业现行岗位的需求。
同时,我们始终坚持双(多)证制度,该专业学生毕业要求必须取得英语、计算机操作员、普通话等级证书,并且至少取得会计从业资格证书。
2.教材建设
传统的教材随着时间的推移往往不能满足教学的需要,在多年的教学实践中,会计专业的老师在广泛市场调研的基础上开发了多门校本教材,如《计算技术》一书涵盖了珠算、点钞、计算器等内容,让学生学习更贴近实际、更加实用的知识;《会计电算化》一书采用目前市场占有份额最大的用友财务软件,打破学科课程模式,按项目课程教学模式,按工作过程次序排列教材内容,内容丰富实用。
3.实践教学与技能培养
在专业理论学习的同时,突出技能教学、实践性教学,会计专业实践教学倡导采用行动导向培养、培训模式,采用项目教学法、案例教学法等突出技能教学的方法,强化学生的专业技能学习。依据职业学校的培养目标,坚持以能力为本位、以就业为导向,会计专业实践教学分为出纳、会计、收银三个模块,涵盖了会计岗位人员必须掌握的基本操作技能。完成本项目的实践培训并达到有关要求,可以使学生比较全面的掌握会计专业的基本技能,满足企业对相关岗位人员的技能要求,实现学生毕业就能上岗和顶岗,成为合格的会计岗位工作人员。
收银模块包括四个课题:1.点钞、验钞的基本技能;2.银行卡的识别与受理;3.收银业务操作;4.收银服务规范。出纳模块包括六个课题:1.出纳人员岗位职责;2.会计文字和数字书写技能;3.原始凭证的填制与审核;4.收、付款记账凭证的填制;5.日记账的登记;6.现金、银行存款的清查。会计模块包括五个课题:1.会计凭证的填制与审核;2.登记账簿;3.财产清查;4.会计报表的编制;5.会计电算化。
4.实训基地建设
中职教育是以就业为导向的教育,建设与之配套的实训基地是必不可少的条件。学校准备为会计专业配备了财会模拟室、及会计技能实训室等。财会模拟室可以对会计专业的学生进行会计专业基本技能实训,是集中训练学生手工做账、电脑做账的实训场所。通过模拟实习,学生能运用所学理论知识,将仿真的财会资料进行加工处理,完成从建账、填制和审核会计凭证、登记会计账簿、编制财务会计报告、会计报表分析等手工会计全过程。同时利用财务软件和实训教学平台,可以完成机器凭证、账簿、报表的填制工作,替代传统的手工记账工作,强化会计业务操作基本功的训练。将手工做账、电脑做账合二为一,通过系列化、流程化训练,以增强技能间的关联性,尽可能与实际会计工作岗位业务相接近。
5.师资建设
会计专业的专业课任课教师都是会计类专业本科毕业,会计师1人,省市教学能手2人,并取得多种荣誉,
同时学校为了学生的后续发展,采取多层次、多形式、集团化办学的办学特色。
(三)人才培养模式
学校在对会计专业学生的培养上,注重其综合素质和专业能力的培养和提高主要能力培养如下:
1.良好的道德素养
如果用会计人员应具备素质和能力垒一座金字塔,道德素质必然是位于塔的最底部,为根基所在。如果一个会计工作者没有良好的道德素养,那他的业务水平越高,就越可能给企业、国家造成更大的损失。
诚信为本,操守为重;坚持准则,不作假账。这要求看似简单,但在钱、权、利的诱惑面前能够不为所动,能够控制私心一闪念,却并非易事。会计人员应该具有法制观念、具有团队精神和敬业精神。
2 财务管理能力
在市场经济条件下,资本市场将得到大力发展。公司理财的经济环境、法律环境、信用环境日趋完善,投融资渠道、工具、方式多种多样,企业财务管理工作有了大显身手的空间和机会。会计人员要完成记账员角色的转变,由过去会计人员对于企业经营的协助主要对企业经营结果的汇总与解析,转变为要能为企业经营创造价值,并协助企业建立实质竞争力的服务。
3 内部控制能力
近几年,国际国内的重大财务舞弊案件时有发生,企业内部控制越来越受到重视。财政部陆续发布了一系列规范,如货币资金控制规范、销售与收款控制规范、工程项目控制规范等,对企业建立内部规范控制体系进行规范和指导。作为企业会计人员,应具备内部控制的驾驭能力,承担起企业内部规范体系的建立和实施等工作,把最敏感的环节和岗位控制住。
4.内外协调的能力
做一个合格的会计人员,不仅需要全面的会计知识、法律知识、经济知识,而且需要内外协调的能力。这种能力包括两个方面:一是对内的组织、协调、沟通能力;二是外部协调和沟通能力(如处理与工商、税务、金融等部门之间的关系)。由于会计的职能作用,会计人员要确认、计量、记录、跟踪各方面的会计信息和会计资料,要与采购、生产、保管、销售以及科研等环节和部门的人员来往,要全面、系统、总括地了解企业的经营情况,要通过对经营活动的处理、分析和汇总,向决策层提供决策依据和生产经营的数据资料。市场经济条件下的企业,生产社会化程度较高,对会计人员的对外协调能力方面的要求也较高。从一定角度讲,企业与工商、税务、银行以及政府有关部门之间的关系,主要是财务、会计方面的关系。如果会计工作者不具备这些环节的协调能力和技巧,就会影响企业的发展。
5.不断创新的精神
创新是市场经济时代的灵魂,没有创新就没有企业的发展。经济活动各个方面的创新,理所当然地会给传统会计的发展带来多方面的冲击,使会计领域在这一新的经济环境下发生新的变化,产生新的课题,这就需要会计工作者不断的更新自己的知识,扩大自己的知识面,并根据经济活动的变革,相应地创新财务与会计的模式,使会计工作适应经济的发展。
快餐行业调研报告
调研背景
• 快餐作为当今中国餐饮行业的排头兵,以其适应大众化消费水平,快速应变能力强
等特点,越来越受到广大消费者的青睐,逐步成为餐饮市场的主体力量
• 中国的快餐业起步较晚,以1987年4月肯德基快餐连锁店进入北京市场为契机,揭
开了中国现代快餐快速发展的序幕。经过多年的发展,中国快餐业快速增长,市场份额不断扩大。在20世纪90年代国民生产总值同比增长78%的背景下,中国快餐业以20%的年递增率迅速增长,行业利润率在15%-25%之间,快餐业成为支持餐饮业持续发展的重要力量和新的经济增长点
• 2009年,餐饮业市场继续高速增长,全年营业收入超过1.8万亿元人民币。在餐饮
业高速发展的大好形势下,快餐业也加速发展。东部省市快餐的营业规模明显超过正餐,以广东为例,快餐业已占到餐饮业市场份额的90%,江苏、上海、辽宁、北京、浙江、山东等东部省市也已达到50%以上。
• 中国快餐业产生至今,总体发展趋势良好,适应了社会发展要求,快餐业得以持续
发展,市场稳步增长。从2010年开始,中国快餐业的黄金时期已经到来,并会以北京等大城市和发达地区为中心,逐渐向全国蔓延开来,走向一个成熟的发展阶段,连锁发展出现了新的模式,加盟的形式更加多样化,除了加盟、直营外,托管模式成为不少企业的新选择。
• 中国社会经济稳定发展和人民生活水平继续提高,将使快餐业的发展环境和条件更
趋成熟,市场需求将进一步增强,中国快餐业的发展前景将更加广阔。
调研目的
• 了解顾客选择快餐的原因,以及选择某个快餐品牌的因素
• 了解目前中国市场快餐行业的市场现状
• 通过顾客的偏好以及中西快餐的优缺点分析影响中式快餐快速发展的因素、中式快
餐的市场前景以及中式快餐在发展过程中所需注意的事项
调查具体内容
• 顾客选择快餐的原因以及偏好
能接受的价格
所钟爱的环境
快餐店的品牌
快餐店的效率
快餐的营养
• 快餐行业的核心竞争力
• 促销因素对顾客选择快餐的影响
调研方法
• 由于此次调研所涉及的区域较大且时间较紧,我们选择了在网上搜集第三方的调查
数据和资料。
• 在进行网上搜集二手数据的同时我们在校内与各个年级同学进行座谈了解其对中西
式快餐的态度,总结同学们认为中西式快餐的优点以及不足之处。
中式快餐的SWOT分析
优势
• 有着深厚的文化底蕴:在博大精深的东方饮食文化基础上发展起来的中式快餐,必
然具有鲜明的中国特色。从皇宫贡品到民间小吃,数不胜数。
• 有着传统的特色品种:西式快餐品种都较为单一。
• 有着较为低廉的价格、可口的味道。
• 有着合理的营养搭配:洋快餐主食以高蛋白,高脂肪、高热量为特点,相反,人体
所必需的纤维素、维生素和矿物质则很少,多吃对人的健康很不利。而中式快餐则采用中国传统的烹饪方法,大多有着较为合理的营养和膳食搭配。
劣势
• 缺乏高水准的企业形象管理以及品牌意识。
• 缺乏高效率:目前的中式快餐之所以无法与西式快餐相媲美,手工操作导致效率低
下是一个很大的原因。
• 缺乏标准化和规范化管理:中国餐饮业经营者向来只注重对食物的外观形状和口味
进行改进和完善,而对于提高其服务水平之类的“软性指标”往往有所疏忽,这是中国餐饮业普遍存在的问题,然而追求高档的服务恰恰正好是现代消费的显著特点。 • 缺乏连锁经营战略:中式快餐与西式快餐的另一个明显的区别是:西式快餐大多是
全国甚至全球性连锁式经营,而中式快餐一般都局限于本地区、本省区,连锁经营。机遇
中式快餐业还存在着巨大的等待发掘的潜在市场。据分析,未来20年,将是我国经济高速增长的黄金时代,我国将继续成为经济增长中最活跃的地区之一。同时,我国可望由低收入国家进入中等收入国家的行列,居民消费水平提高,消费层次提升,这些都将为中式快餐业进入全面发展的黄金时期提供最有利的因素和条件。
威胁
西式快餐依靠连锁经营这个武器,占领了广阔的市场。在亚洲,尤其是在中国,它们都创造了高于本土的经营业绩,发展势头有增无减。
随着中国加入WTO,越来越多品牌的洋快餐会把眼光锁定巨大的中国市场,陆陆续续进入中国,他们会带来先进的生产技术、营销思想、服务方式和独特的企业形象,又会对本来就很脆弱的中式快餐市场形成巨大的威胁和挑战。
快餐业的发展
餐饮作为百业之首,被称为永远的朝阳行业,而快餐更是餐饮行业中的朝阳行业。快餐业在全球餐饮中占据的比例是:美国35%、欧洲30%、日本20%、香港10%。而在中国,即使在北京、广州、上海,这一比例也仅有5%。中国餐饮市场一枝独秀,2008年已经超过6000亿元,连续18年保持2位数的增长,每年利润复合增长率稳定且高达20%左右,找不出第二个行业能如此稳定、连续、高速增长!专家预测:2010年营业额将突破亿元。而快餐市场也一直保持强劲的发展势头,年营业额增长高于整个餐饮增长平均值7个百分点,未来几年,快餐业将占据餐饮消费总量的50%以上。
中式快餐的现状
味千中国、真功夫、大娘水饺、老娘舅、百富、乡村基、一茶一坐、福记食品、丽华快餐、面点王、马兰拉面、吉野家、永和豆浆、呷哺呷哺、康师傅、东方既白、大家乐、包天下及乔赢的“红高梁”中式快餐连锁店将于近期在北京中关村复出等等一批中式快餐企业所获得的成功仅仅是拉开了一个快餐时代的序幕。种种迹象表明,现代中式快餐连锁业,这个挟标准化生产、连锁化运营、资本化扩张潮流的全新业态,中式快餐有着非常美好的前景。 结论
中式快餐存在的问题
经营结构不合理,大众化市场仍需开拓,经营方式陈旧,特色与创新不足,科技含量不高,现代化水平低。市场秩序有待规范,行业管理薄弱。规模迅速扩大和集中管理之间的矛盾,工业化、标准化和手工工艺化之间的矛盾。产品组合的专一化和多元化之间的矛盾,技术传
授和技术保密之间的矛盾,品牌内部拓展和品牌外部宣传的矛盾,连锁业务拓展和专业人才匮乏之间的矛盾。
中式快餐发展过程中的误区
特许经营等于卖牌子卖技术卖产品,品牌速成,急于推广,急功近利。跨越历史,跨越阶段,跨越过程。没有平台,没有体系,没有模式。特许经营的短期和超短期行为;一头牛身上扒下若干张皮。这无疑对于要进入这个行业的投资者们留下了极大的发展空间。
中式快餐发展过程中需注意的问题
• 品牌、质量、服务、创新同步发展。
• 在规模化发展的同时应注重品牌的认知度,统一标识、经营理念、管理模式、店面
装璜、员工服装、新品开发与推广、餐具用具、操作规范与服务标准等。
• 学习先进的管理意识,认真研究西式快餐发展的经验,从中弥补中式快餐管理方面
经验的不足。
发展前景
纵观连锁快餐业的发展,从1885年始仅有100余年的过程;而真正的发展从二战后,也仅有60年的发展过程;美国的快餐连锁业就能连锁到上万家。中国的连锁快餐业的发展刚刚起步, 随着人们生活水平的提高,消费者对快餐的营养性要求会越来越高。因此营养性快餐会有较大的市场发展前景,而中式快餐在此方面有着天然的优势,因此中式快餐的发展前景非常广阔。
参考文献:
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[4] 陈光新.从“老字号”看“楼外楼”[J].中国烹饪研究,1998(2).
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[7] 石菡贞,潘希颖.从品牌视角看我国老字号营销问题及对策[J].安徽农业科学,2006(34).[8] 李建州.从营销视角看餐饮老字号振兴[J].商业时代·学术评论,2006(13).[9] 刘晖.餐饮业老字号的品牌战略[J].企业活力-营销策划,2004(11)
箱包行业市场调研报告
中国是箱包生产大国国内已经形成广东花都、福建泉州、浙江平湖和河北白沟四大PVC包袋生产制造基地。国际箱包市场存在巨大的需求空间,直接促进了中国箱包类产品的出口增长,使得箱包出口取得稳定增长良好势态。在专用箱包出口方面,中国箱包企业应不断提高自主研发能力和技术装备水平,增强企业的营销能力,扩大出口渠道,进一步加快走向世界的步伐,逐步实现由产品输出到资本输出、品牌输出的转变。打造一批在国内外叫得响的知名品牌,增强产品国际竞争力。同时密切关注国际安全、技术检测标准避免贸易摩擦的发生。近年来,专用箱包的发展趋势是比较迅猛的,具有很的消费潜力。
主要生产城市特点:
广东的箱包产业发达,是箱包产业集聚地,生产中国1/3的箱包。箱包产业主要分布在深圳市、广州市花都区、番禺区等。广州桂花岗皮具市场是全国规模最大、档次最高的皮具市场。也是全球最大的皮具批发市场长三角箱包产业区主要分布区在浙江。
浙江是第二大革皮包袋生产省份,占全国革皮包袋总产量的15%。平湖市:箱包是平湖的四大特色支柱产业之一。义乌市:浙江的义乌箱包市场是全国五大箱包市场之一。义乌皮具批发市场是华东六省一市最大的皮具批发市场。
福建是我国箱包出口的第三大省份。塑纺面箱包是福建的拳头产品,占总出口金额的80%以上。泉州海峡箱包商城项目,将集箱包产成品展示、原辅材料展示和经营、机械设备展示为一体,并兼具产品研发、产成品贸易、仓储物流、员工培训、产品检测等多项功能。目前,白沟有箱包规模企业100余家,个体加工企业将近两千家,从业人员4万余人,形成了年产箱包1.5亿只的生产能力,国内市场占有率达35%,成为全国最大的箱包产销基地。产品不仅销往全国各地,并远销俄罗斯、南斯拉夫、法国、澳大利亚等100多个国家和地区,拥有“中国箱包之都”称号。辽宁南台箱包市场是东北地区最大箱包集散地。
四川成都荷花池皮具市场是中国西部皮具集贸市场之首。产能布局概况广东省居全国各省市出口首位,浙江省、福建省、上海市、江苏省出口增长迅速,广东省出口占比重39.93%,同比增长25.69%;浙江省出口占比重15.41%,同比增长30.95%;福建省出口占比重10.75%,同比增长24.68%;上海市出口占比重9.08%,同比增长20.83%;江苏省出口占比重7.92%,同比增长26.65%;山东出口占比重6.86%,同比增长10.13%。上述六省市出口总额占全部出口总额比重的89.95%„我国专用箱包产品主要出口美国、香港、日本、英国和和德国等,其中,美国是我国专用箱包出口最大的市场占了出口总额25%,其次是香港和日本,共占了26%。
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