笔记本电脑调研报告
推荐第1篇：笔记本电脑购机调研报告
联想ideapad Z460的购机市场调查报告
09海洋1班吕冰冰
面对眼花缭乱的各品牌笔记本，最看重的，还应是配置以及不同配置下的价格。那么，面对一年一换代的技术更新，如何去选择一台适合自己的电脑，则需要根据自身用途来慎重考虑。
挑选笔记本，需要注意的几个购机要点如下：
品牌，价位，CPU，内存大小，独显还是集显，屏幕尺寸，要不要光驱，散热与噪音，操作系统。
1．现今，各主流笔记本品牌主要有：华硕，戴尔，联想，宏基，惠普，东
芝，三星，苹果，IBM。综合各品牌信誉，使用者
评价，售后服务，价格等各方面因素，最后将品牌
定为联想（lenovo）。联想使用较方便、稳定、质量
好、售后服务好，个性设计。而且其Z460在散热
方面有所改善。外观设计也比较大方美观，且键盘
质感好，面板为金属拉丝面板，散热方面有一定辅
助。
2.对于CPU，现今主流的为酷睿i3，i5系列，处理速度比较快。而i3与i5在标价上要差近600元，i3对于自身应用已足够，选择i3系列的。
3．内存对于只是办公家用，1G就够用，但要经常用大程序的，最好为2G，而内存一般比较便宜，选2G的内存已很
普遍。
4．显卡的选择，取决于是否玩游戏，
是否经常应用图形处理软件，如果是的话
就选独显，反之则可以选集显。考虑到我
虽然不常玩游戏，但要经常用到一些图形
处理软件，因而选择独立显卡。而综合价
格考虑，放弃1G显存而选择512M的。
5．屏幕尺寸方面Z460为16:9宽屏，
视觉上比较开阔。
6．操作系统方面，因Win7已然存在
不兼容的问题，许多实用性的软件已然不
能使用，因而打算装XP系统。现今自带
操作系统一般为Win7，所以在购机时是否
自
带系统不在考虑范围，而价格方面考
虑，选不带操作系统的Z460。
7．如果是需要经常移动使用的，还应考虑笔记本的重量，而我的使用范围一般也就是固定在宿舍，不需要考虑轻薄型的。常规型价格较低些。
8．其他要考虑的细节如：出风口，如果你是右手拿鼠标，则不要考虑出风口在右侧的笔记本。USB分布，尽可能的选择在左右后三面都有USB接口的笔记本，而且接口尽可能不要并排。键盘，是否舒适，是否习惯Fn键与CTRL键的位置（有些笔记本这两个键的位置是互换的，例如IBM的与HP的就不一样）。电池，如果经常外出使用，电池是你的首要考虑因素之一。
联想ideapad Z460 i3-370，2G内存，512M独立显存，14寸16:9显示屏，市场标价在4100—4700元之间，而不带操作系统的Z460大约在4100—4400之间。而同类产品惠普、华硕、戴尔、等价格还要高出不少。而且该款外观造型也不比其他品牌的差多少。
购买方式上，网购相对要便宜些，但眼不见心毕竟不安。而今万一买了假的就得不偿失了，还是淘汰，选择到商场亲自购买。
通过在苏宁（三利购物中心处）、国美（新华书店处）、百货大楼、以及瑞德数码商城的走访，百货大楼价格最高（4850元）赠品很少，国美电器（4650元），赠便捷电脑桌，电脑包。苏宁价格与国美相差不大（4600元），瑞德最便宜（4150元（无发票）），（4300元（带发票）），赠电脑包、鼠标垫、键盘膜、屏幕膜、耳机。（前三家是带操作系统，瑞德不带操作系统）但考虑到一正版系统也就200多，而且瑞德附带赠品较齐全，因而选择在瑞德联想专卖购买。
因此，综合考虑各方面因素，联想 ideapad Z460 性价比较高，外观美观大方，价格合适，售后服务较好。最终成交价格为4300元（带正规发票），结束此次市场调查。通过此次调查，使我对电脑购买与性能选择有了一定的了解，收获很大。
推荐第2篇：东芝笔记本电脑的调研报告
东芝 L600的调研报告
一、产品和品牌
东芝L600是面向家庭用户使用的笔记本，产品定位为时尚丽人本，采用英特尔 酷睿 i3处理器，独立显卡，DVD刻录机，支持DVD SuperMulti双层刻录。5合1读卡器，支持人脸识别功能硬盘加密，安全锁孔。属于中端主流类产品。
二、产品服务
历久弥新的至臻品质源自对工艺的讲究，无论色彩的搭配还是细节的处理，都是东芝对笔记本电脑制作的精益求精表现。紧凑的外观设计和简洁流畅的线条，令整机更显轻薄。灵巧易携的14寸身型将伴随您畅行工作、娱乐与生活。Satellite L600系列采用精致的膜内转印工艺，令外观崭露艺术品般的晶剔光泽，细腻质感更经得起时间考验。Satellite L600系列采用独特的宽触丽落键设计，给双手带来不同以往的舒适键入体验，让指尖的每一次敲击都潇洒自如。触摸板位于掌托的偏左位置，同时增大了的操作面积，人性化的布局更符合大多数人的使用习惯。触摸板上方设有锁定按钮，能有效防止打字时的误操作。Satellite L600系列搭载全新一代英特尔®酷睿™i5双核处理器*，带来令人惊叹的强劲性能。特有英特尔超线程技术，支持多任务的高效运行；突破性的睿频加速技术，可智能调节频率和性能，轻松应对各种使用要求。预装正版Windows®7操作系统，以个性化的用户界面开启灵感的光芒。Satellite L600系列配备14”LED背光高清炫彩屏，1366×768的高分辨率带来清晰悦人的亮丽影像。更适合高清视频播放的16：9宽屏比例，全屏播放时不再有上下黑边，尽享开阔视野。大容量电池的充沛支持，为您带来更长的影音欣赏时间。采用新一代ATI® 独立显卡，以强劲的图形处理性能，轻松呈现生动逼真的三维场景，流畅运行高清影像，劲享娱乐新体验。Satellite L600系列配备2个USB2.0接口及1个USB2.0/eSATA 二合一接口，实现更快的数据传输；同时配备1个VGA接口和1个HDMI接口，可轻松地将影像输出到高清
电视上，与众人分享您的创作成果。内置多媒体卡槽，为数码产品间的连接提供了自由扩展的可能性。东芝人性化的科技为您带来更安心的使用体验，特有硬盘加密技术，即使被盗硬盘被放置在别的机器上使用，其中的数据也无法被盗取。配合人脸识别技术，只需将用户照片输入电脑，即可在开机时自动识别，轻松设置，尽享安全保护。
三、产品受众
2000年以前，东芝的笔记本用户以男性居多，社会的变化发展使东芝认识到女性用户也是一个潜在的消费群体，特别是20-30岁这个年龄段的女性。她们主要是公司职员，在办公室中对笔记本电脑有需求，即使是用作私人电脑，L600的价位并不高，属于中高端品牌，并不局限于高收入阶层。现代的女性都是有主见有社会阅历的女性，都希望有用品质高，设计精美的笔记本电脑，而且大多数女性在选择电脑时首先看重的是电脑的外观，其次才是电脑的功能。男性消费者与女性消费者对于L600的评价不尽相同。男性对显卡和处理器的要求高，而女性则是对产品的重量以及美观程度上要求高。
四、产品市场
在笔记本市场，东芝是份额最大的，是世界第一大厂，也是世界上最早开始笔记本电脑商用化制造的厂商。它的电脑有很多的特点，比如：
1、配置高
2、娱乐性强
3、扩展性强
4、性价比高。
又因为东芝集团以尊重人为根本，力争成为能创造丰富的价值并能为全人类的生活、文化作贡献的企业集团。尊重人,东芝集团通过健全的事业活动，尊重顾客、股东、员工以及所有的人。创造丰富的价值,东芝集团以电子和能源为中心推进技术革新,创造丰富的价值。为社会作贡献,东芝集团为创造更好的地球环境而努力,作为优秀的企业居民为社会的发展贡献。所以吸引了很多追求品质生活的消费者，市场广阔。
五、竞争产品
笔记本电脑市场有十大主流品牌，分别是索尼、联想、东芝、戴尔、华硕、惠普、宏碁、三星和国产的神舟、清华同方。和东芝平起平坐占有市场大部分份额的索尼、联想和戴尔是东芝L600的最大竞争对手。
1995年，东芝电脑一进入中国，就比其他外资厂商幸运地成为联想(联想后来分拆出神州数码)的合作伙伴。依靠联想庞大的市场推广与分销渠道，一年时间，东芝笔记本的市场占有率从不足1%狂飙到8%，摇身一变连续五年成为中国笔记本市场的冠军。鼎盛时期，其市场占有率操作达到30%。
但是到2005年，东芝笔记本中国市场份额只有大约6%，华硕、联想、戴尔等排名前5位的笔记本厂商占据65%以上的市场份额。据IDC数据统计，东芝2005年在全球笔记本市场销售排名第3位，但是在中国仅在第10名左右。
另一方面，一直关注其全球竞争对手台湾宏基的东芝电脑发现，宏基2004年就对中华区进行渠道调整，2005年的大陆笔记本出货劲增了10倍。
所以东芝想要提高市场份额，还是需要研究其竞争对手的动向，开拓创新，才能改变现状。
推荐第3篇：笔记本电脑市场分析报告
笔记本电脑市场分析报告
国内笔记本市场概况：
中国笔记本PC市场继续保持了高速增长的态势，众多新厂商的加入，使笔记本市场的吸引力越来越大。
当前中国笔记本电脑市场有以下发展趋势：一方面，技术持续升级，差异化应用推动高端市场发展，高配笔记本电脑市场将成为厂商冲击利润的关键，而且高端产品将不只是停留在配置上面，为了满足用户差异化需求，笔记本电脑产品将从外观的改变、材质的选用、人性化设计和差异化应用等方面寻求突破；另一方面，低端消费市场需求旺盛，厂商在笔记本电脑产品设计方面开始实施瘦身，简版笔记本市场容量将大增，瘦身笔记本将成为主打产品；资源主宰市场格局，品牌分布将更加集中；零售终端受追捧，厂商将加大3c卖场投入；差异化营销将进入白热化„„目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了，不过品牌数量却也不少，一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个，加上一些少为人知的地方性品牌的话，总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话，恐怕总数将会达到上千个。由于生活水平的提高，如今购买笔记本不只是考虑单纯的硬件配置，市场对电脑的外观、重量、舒适度、售后服务等方面，都作出了要求。因此，各品牌之间在各自特点上的竞争尤为激烈。
2011年第一季度，中国笔记本电脑市场竞争较为激烈，尤其在2月受寒假的影响出现了较为明显的市场变化。而英特尔Sandy Bridge处理器产品的大批量上市，正在一定程度上改变着整体市场的产品格局。
调查地点：在距离学校比较近的鸿运电脑城
调查方式：选择周六日下午14点至下午17点，在鸿运电脑城门口进行登记统计消费者所购买笔记本的牌子。根据数据以及互联网消费调研中心ZDC资料进行整合总结。分别从品牌关注比例格局分析、产品关注比例排名、产品关注比例分析、不同适用平台市场情况--Intel平台华硕优势扩大四大方面进行浅析。
资料来源：互联网消费调研中心ZDC
报告摘要：
●品牌关注比例格局分析
●产品关注比例排名
●产品关注比例分析
●不同适用平台市场情况--Intel平台华硕优势扩大
●分析与建议
一、品牌关注比例格局分析
联想、华硕、惠普领衔市场。 2011年第一季度，联想以33.4%的用户关注比例领跑中国笔记本电脑市场，受到了最多消费者的关注。华硕和惠普获得的关注比例则较为接近。相较于2010年，惠普逐渐从负面事件的阴影中走出，人气不断回升，并且重回品牌前三位置，与华硕展开激烈竞争。
神舟、方正和海尔作为本土品牌中表现较为突出的代表，跻身品牌人气前十。
前三品牌排名稳定。2011年1-3月的中国笔记本电脑市场中，联想、华硕和惠普一直保持在品牌前三位置，排名稳定。其中联想的关注比例在2月出现一定下滑，3月开始回升。而华硕和惠普的整体关注比例走势基本保持一致，3月较1月均有所上升。
二、产品关注比例排名
联想 Y460C-ITH（灰）夺得人气冠军。2011年第一季度，联想 Y460C-ITH（灰）以2.1%的关注比例成为人气最高的笔记本电脑产品。由于搭载了主流的英特尔酷睿i3处理器，加之独立显卡和2GB内存的配置使这款产品能满足大部分用户的日常应用，性价比颇高。惠普 G42-474TX（LG315PA）以1.6%的关注比例位居第二，季军则被联想 G460AL-ITH（N）收入囊中。其余上榜产品吸引的用户目光均不足1.0%。
登上榜单的十五款人气笔记本电脑中，联想占据了五席，并且排名均在前六之内。惠普紧随其后有三款产品上榜，戴尔、宏碁和苹果各占两席，华硕上榜产品相对较少仅有一款。主流配置学生本备受关注。从上榜产品的参数来看，英特尔酷睿i系列产品更受消费者的关注，独立显卡与2GB内存容量是人气产品的普遍配置。
三、产品关注比例分析
1、不同价位段产品分析。2011年第一季度，高性价比的4000-4999元价位段笔记本电脑仍然在市场中独领风骚，吸引了42.0%的用户目光，市场中热销机型也多集中于这一价位段。3000-3999元和5000-5999元产品人气相对较为接近，分别获得了19.0%和15.9%的关注比例。
进入2011年以来，4000-4999元价位段产品关注比例逐月攀升，3月较1月涨幅为2.0%。而3000-3999元产品和5000-5999元产品虽然在1月人气较为接近，但在随后两个月出现了不同的走势。其中5000-5999元产品的关注比例下滑趋势更为显著，3月较1月下降了4.0
个百分点。6000-7999元中高端产品受寒假学生购机高峰的影响，2月关注比例不足一成，3月有所回升。
2、不同定位产品分析。从产品定位来看，兼顾了产品性能和价格两方面的全能学生本在第一季度获得了近六成的关注比例，受到了家庭用户和学生族的青睐。沉稳商务本由于用户群更为集中，吸引的用户达到17.4%。其他定位的产品虽然针对性更强，但受众面也相对狭小，除极致轻薄本的关注比例达到11.1%以外，其余定位产品的份额均不足5.0%。
受寒假的影响，不同定位笔记本电脑的关注比例格局在2月出现了较为明显的变动。其中全能学生本关注比例在2月突破60.0%，而沉稳商务本的人气则有所下滑，这一现象在3月有所恢复。而极致轻薄本的表现则较为稳定，2月和3月人气均有上涨。
3、不同处理器产品分析。处理器方面，英特尔酷睿i系列产品目前仍然在笔记本电脑市场占据着霸主地位，以明显优势领先于其他处理器产品，关注比例近七成。采用英特尔奔腾双核、英特尔低功耗版系列和AMD处理器的产品关注比例较为接近。上市不久的的英特尔酷睿i 2代（Sandy Bridge）处理器产品则获得了3.9%的用户关注。
英特尔Sandy Bridge处理器年初发布以来几经波折，在遭遇“缺陷门”事件之后，2月关注比例跌至0.8%。3月开始，搭载了完善之后的Sandy Bridge处理器的产品大量上市，关注比例急速飙升至8.2%。目前市场中受这一处理器产品冲击较为明显的主要是英特尔酷睿i一代系列和英特尔奔腾双核系列产品，3月人气均有大幅下滑。
4、不同屏幕尺寸产品分析。14英寸笔记本电脑在2011年第一季度获得了66.5%的关注比例，13英寸和15英寸产品则均获得了11.8%的关注比例。其余尺寸产品针对用户群有限，人气不高，关注比例均不足5.0%。
5、不同显卡产品分。显卡方面，独立显卡产品目前以绝对优势占领市场，第一季度关注比例达73.5%。随着用户对笔记本电脑娱乐影音功能需求的提高，独立显卡成为多数消费者选购笔记本电脑时较为注重的条件之一。集成显卡和具备双显卡切换功能的产品关注比例相对较低。集成显卡虽然在市场中占据的份额较少，但根据ZDC数据统计来看，采用集成显卡产品的人气正在稳步上升，2月和3月的关注比例分别有2.2%和0.5%的涨幅。而具备双显卡切换功能的产品人气整体也呈现上升趋势。最受用户青睐的独立显卡笔记本电脑虽然在第一季度人气有些许下滑，但短期内并不会对其领先地位造成威胁。
四、不同适用平台市场情况--Intel平台华硕优势扩大
1、Intel平台品牌分布。Intel平台市场中，华硕的关注比例有较大提升，由2月的33.9％升至36.0％，与其它品牌之间的差距有所扩大。技嘉方面则保持稳定发展，在3月的关注比例为18.5％。微星的关注比例为15.5％，比2月份下降2.0个百分点。
2010年3月Intel平台中关注比例最高的3个系列依次为Intel P
55、Intel P43和Intel H55。华硕在Intel P55和Intel P43系列中均占有较大优势，而在Intel H55芯片组市场理，微星以27.3％的关注比例排在首位。
2、AMD平台品牌分布。AMD平台市场中技嘉继续保持优势，关注比例为21.7％。微星方面关注比例下降1.1个百分点，与技嘉之间的差距略有扩大。华硕与映泰的关注比例分别为
13.7％和10.4％，排在2010年3月中国AMD平台主板市场的第三名和第四名。
AMD平台的主流芯片组包括AMD 785G、AMD 770和AMD 890GX等。其中AMD 785G系列在AMD平台市场中的关注比例达40.8％，在这一系列中微星的关注比例排在首位。AMD 770系列中技嘉获得的关注比例最高，AMD 890GX系列中映泰以35.5％的关注比例排在第一名。
五、分析与建议
2010年上半年，华硕笔记本电脑在中国市场获得的关注比例总体走势较平稳，最高为2月和4月的15.2%。虽然其间每月有小幅变动，但排名一直保持在前三位。尤其在年初“惠普质量门”事件升级之后，华硕从3月开始就超越惠普稳居亚军。根据市调公司IDC的调查显示，华硕公司凭借EeePC这张王牌，今年第二季度共售出PC机430万台，全球市场占有率达到
5.3%，现已成功跻身世界五大PC厂商之列。虽然华硕是一个国际性品牌，但其主要市场位于亚洲、欧洲、中东以及非洲，因此相比全球市场，其在中国市场有更为夺目的表现。
华硕笔记本电脑的产品价格结构分布整体较均匀，其中4000-4999元价位段的产品相比之下略有优势，以23.9%的产品份额吸引了36.2%的关注比例。5000-5999元价格段的产品则以17.1%的份额获得了22.1%的关注比例。而8000元以上的高端产品因为其用户的针对性较强，只获得了累计10.2%的关注比例。这一关注比例结构的分布特征也与中国笔记本市场整体表现相吻合。
6月的暑促大战拉开帷幕，各大笔记本电脑厂商推出不少新品，同时争相展开促销活动以吸引顾客，这给刚刚放假的学生族提供了更多选择和实惠。而学生以外的不少消费者也会趁这一优惠时期为自己添置一台垂涎许久的笔记本电脑，市场将迎来一个新的销售旺季。
推荐第4篇：笔记本电脑市场调研报告
笔记本电脑市场调研报告
一、市场背景：
在全球金融危机的影响下整个IT的市场都呈现萎靡状态，但是笔记本电脑仍然保持着稳步的增长。大学生的电脑行业也受到其影响，但是总体来说还是处于上升状态。随着it行业的不断发展，人们的生活水平也越来越高，笔记本电脑越来越普及。 (1)国际经济的复苏，国内经济的持续增长，人们购买能力的不断增长。 (2)政府对国产高科技产品的优惠政策,使国产品牌在性能上有了不断提高。 (3)笔记本市场竞争激烈，导致价格下降与性能提高。 (4)笔记本电脑性能日益完善，已能逐步取代台式电脑。 (5)人们对电脑的需求增加与笔记本电脑本身的优越性。
完全可以预测，在以后较长的时间内，以后状况仍会持续，笔记本电脑需求增长的趋势将在较长时间内得到保持。
学生市场被众多厂家一致认为是现实存在，潜力巨大的用户群。目前，我国在校大学生人数达1600万人，其数量正逐步增加。对于笔记本电脑的消费，在研究生与刚刚毕业的“亚学生”中也存在一定市场。且他们对产品的喜好度与大学生十分接近。学生市场的基本状况是：基数越来越大，购买比例越来越高。学生群中摇摆不动者的比例也比无购买欲者高。 问题：
1.市场竞争激烈，导致笔记本品牌多样化，售后服务反而下降。很多笔记本都容易出现质量问题。
2.价格的持续高涨。其价格在相同设置相对于台式电脑的价格要高，在现在笔记本市场的不断竞争下，许多企业都不断的创新，研发功能更加齐全的笔记本，使得其对消费群众的消费能力要求变高。 3.笔记本需要更加精心的维护。电池，屏幕的保护和维修。相对于台式电脑来说，笔记本电脑的维护和维修比台式要求更加高，费用比台式更高。
4.容易携带，也容易被盗窃。目前大部分大学生使用的是手提电脑，防盗意识不强，容易被盗窃。
5.笔记本无线上网速度比较慢。大部分人要求在买笔记本的同时能送宽带。
二、调查结果
调查中发现，50%的同学已经拥有一台属于自己的笔记本，就算暂时还没购买笔记本的同学，其中大部分人认为学生很有必要有一台笔记本。其理由是：首先，学习需要。其次，娱乐休闲所需。 （1）笔记本的品牌。调查发现大学生所购买的笔记本品牌基本上都是联想，戴尔，华硕，惠普，倍受大学生青睐，四者共占调查总数的72.2%。而其他品牌问津者很少，如海尔、方正、东芝、acer等，所购者不多，一起共占27.8%。
（2）笔记本价格。价格在4000-5000之间的约为32.7%，在5000-6000之间的约为28.3%。在3000-4000之间的约为28.2%，在3000以下的约为11.23%，其他的约为0.57%。
（3）笔记本性能。大学生是追求个性的群体，在笔记本的使用上也不例外，近32.0%的大学生中意外形设计，61.6%的学生注重硬件系统，其中注重cpu速度的约占47.01%，注重硬盘容量的约占11.67%，注重内存的约占32.42%，其他占8.9%。
（4）信息来源。大学生对笔记本产品信息来源主要是品牌专卖场和网络，分别占42.7%和34.2%，其他通过大卖场和电脑城等约占23.1%。
（5）购买时间。调查发现大学生购买笔记本的时间大部分集中在大一下学期
（6）笔记本的置新。由于大学生处于经济来源有限的时期，且思想不稳定，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的限制性，笔记本的置新的影响因素，主要体现在配置落伍，损害严重和外观丑陋上，比例分别为28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例为11.5%。
三、研究结果分析 一．结果分析
现在的笔记本电脑市场已经从当年的卖方市场转变为现在的买方市场。卖方市场是指市场供应关系中出现供不应求，买方之间竞争激烈，使卖方居于有利地位的市场态势。买方市场是指市场供求关系中出现供过于求，卖方之间竞争激烈，使买方居于有利地位的市场态势，这一转变也是笔记本电脑价格下降但功能却增强的原因，因而企业战略的每一步都有可能关系到自身的存亡。中国有着如此大的人口基数成为了国内外各国厂商所青睐的对象，国外老牌笔记本电脑制造商与强大崛起的新锐品牌来势汹汹，无论是国内还是国外，在如今自由化的国际市场上淘汰是必然存在的。笔记本电脑的两大消费群体中，学生就占据了一大部分。因此，各电脑生产厂商加大了对学生市场的开发和管理。
（一）购买的着重点
58%的同学表示，在购买的时候，最看重性价比。作为大学生，学费和生活费都由父母支付，因此，在购买的时候经济实惠是最能吸引学生顾客群的。而且还有人表示，现在科技更新的速度异常地快，想要永远走在科技的前沿是不可能的，而且学生使用笔记本电脑几乎就是学习和娱乐，几个专业的软件在学校的机房都可以运行，因此，一般配置的笔记本是完全可以满足的。而这部分人所能接受的价格范围是4000到6000，他们认为此价格就可以提供一个很不错的配置。
另有17%的学生表示他们更在意配置，如显卡，显存，cpu等。这部分同学使用笔记本玩“魔兽世界”等大型网络游戏，因此，好的配置可以让他们更流畅的行走于虚拟的冒险乐土。这部分学生的价格接受可以高达10000以上。
如此大的差距可以看出，学生顾客之中因使用用途的差别也应划分相应的针对市场。 还有19%的同学会偏向品牌信誉好的笔记本电脑。在这部分同学看来好品牌就等同于好的性能加好的售后服务。他们会担心性价比过高的产品，因为这些笔记本很可能忽略了防水，防辐射或人性化设计等因素。而且在宿舍相对拥挤和公共的场合，笔记本很容易遭受意外，这时，一个良好的售后服务就是一个很大的安慰。
（二）品牌倾向
有34%的学生倾向于欧美系笔记本品牌，如戴尔，ibm，苹果等。人们普遍认为欧美系的笔记本以其较高的性价比，良好的品牌和先进的科技赢得了较大的市场。 11%的学生偏向日系，因为细化日系笔记本的精致和美观。
23%的学生欣赏新兴的台系笔记本，以及26%的学生信赖大陆系。原因还是性价比较欧美系更高。
作为以前的硬件供给商，台系和大陆系笔记本制造商一直在苦心研究技术并等待时机，扎实的技术和低调的作风，加之因为进口关税的原因，使二者又相对于欧美系和日系有更高的性价比，都为新兴的台系笔记本以及老牌大陆系笔记本赢得了光辉的市场前景。
（三）目前笔记本的不足
59%的学生认为目前笔记本的主要不足时厚重不方便携带，随着电脑越来越深入我们的生活，以及无线网络的普及，人们的生活和工作也越来越高效，但是阻止它成为便捷的主要原因就是笔记本电脑还是不够轻便，尽管相对于台式机已经有了很大的改进，但是，在科技日新月异的今天，我们还是期待一场更大的变革。
四、总结
经过品牌了解，电脑认识，购买和之后一段时间的使用，人们普遍（95%）认为笔记本市场的发展会越来越好，势态上升，秩序井然，商家的信誉也很令人满意。相信随着科技和社会的进步，笔记本电脑及其制造，销售商一定会给人们更好的服务。竞争市场分析：我们认为笔记本电脑竞争市场主要为垄断竞争市场，这主要是因为：
1.产品差别。不同厂商生产笔记本电脑在外观、性能、质量、售后服务、商标、广告、宣传等方面的差别，能够满足消费者不同的偏好。
2.笔记本电脑市场上有众多的厂商，也有众多的消费者。
3.老厂商比新厂商有较高的市场占有率，较低的平均成本，较先进的科研能力，规模经济使新厂商的进入有一定障碍调查得知，在大学生购买的笔记本电脑当中，宏基和华硕的数量分庭抗礼，居于高位。
推荐第5篇：笔记本电脑市场调研报告
摘要：伴随着信息技术的高速发展，电脑已经成为生活中必不可少的产品。然而，现在，电脑市场充斥着各种各样的电脑。该怎么选择？已经成为很多人探讨的问题。笔者就大学生笔记本市场进行调研，分析了解大学生笔记本市场的现状及对各项指标的偏好程度。为更多大学生和供应商提供参考。
关键词：笔记本市场；问卷调查；偏好
一、市场背景：
在XX年的全球金融危机的影响下整个it的市场都呈现萎靡状态，但是笔记本电脑仍然保持着稳步的增长。大学生的电脑行业也受到其影响，但是总体来说还是处于上升状态。随着it行业的不断发展，人们的生活水平也越来越高，笔记本电脑越来越普及。
(1)国际经济的复苏，国内经济的持续增长，人们购买能力的不断增长。
(2)政府对国产高科技产品的优惠政策,使国产品牌在性能上有了不断提高。
(3)笔记本市场竞争激烈，导致价格下降与性能提高。
(4)笔记本电脑性能日益完善，已能逐步取代台式电脑。
(5)人们对电脑的需求增加与笔记本电脑本身的优越性。
完全可以预测，在以后较长的时间内，以后状况仍会持续，笔记本电脑需求增长的趋势将在较长时间内得到保持。
学生市场被众多厂家一致认为是现实存在，潜力巨大的用户群。目前，我国在校大学生人数达1600万人，其数量正逐步增加。对于笔记本电脑的消费，在研究生与刚刚毕业的“亚学生”中也存在一定市场。且他们对产品的喜好度与大学生十分接近。学生市场的基本状况是：基数越来越大，购买比例越来越高。学生群中摇摆不动者的比例也比无购买欲者高。
问题：
1.市场竞争激烈，导致笔记本品牌多样化，售后服务反而下降。很多笔记本都容易出现质量问题。
2.价格的持续高涨。其价格在相同设置相对于台式电脑的价格要高，在现在笔记本市场的不断竞争下，许多企业都不断的创新，研发功能更加齐全的笔记本，使得其对消费群众的消费能力要求变高。
3.笔记本需要更加精心的维护。电池，屏幕的保护和维修。相对于台式电脑来说，笔记本电脑的维护和维修比台式要求更加高，费用比台式更高。
4.容易携带，也容易被盗窃。目前大部分大学生使用的是手提电脑，防盗意识不强，容易被盗窃。
5.笔记本无线上网速度比较慢。大部分人要求在买笔记本的同时能送宽带。
二、研究内容与方法
1、研究内容：采用问卷调查的方法，对吉首大学本科大一至大四学生进行了随机抽样调查，同时结合访谈法，内容涉及被调查者的个人基本情况、购买动机、笔记本品牌偏好、产品信息来源等。共面对面访谈4名吉首大学本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同专业和年级，完成1份大学生报告和1份市场访谈报告。调查共发放问卷120份，共回收问卷105份，回收率达87.5%。其中有效问卷100份，占95.2%。在本次调查中，受访在校大学生男生50人，占样本总数的50%；女生人数50人，占样本总数的50%。
2、研究方法：采用询问调查法（问卷调查，访问调查）和观察调查法。
（1）问卷调查也称\"书面调查法\"，或称\"填表法\"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。
（2）访谈调查是访谈员根据调查的需要，以口头形式，向被访者提出有关问题，通过被访者的答复来收集客观事实材料，这种调查方式灵活多样，方便可行，可以按照研究的需要向不同类型的人了解不同类型的材料。
（3）观察调查法是指调查人员在现场对有关情况直接观察记录的一种调查方法。采用观察法调查获得数据的手段，不是直接向被调查者发问请求回答，而是在他们未注意的情况下由调查人员使用自己的眼睛或照相机、录音机等辅助仪器进行观察，并记录观察结果。
3、调查问卷信度与效度分析。为了更好地设计出一份比较完善的调查问卷，正式发放问卷前我们对已设计完毕的问卷进行了预调查工作，希望通过得出的初的信度与效度的分析来适当完善问卷。为了对问卷的信度进行分析，我们在沙子坳校区6栋女生寝室随机抽取10位同学，要求她们分两次填写同一份问卷，间时间为一周。根据问卷的填写结果，我们发现两次的填写结果几乎相同、误差很小用克伦巴赫α信度系数法求得信度系数为0.9232，这反映了我们的原始问卷较高的信度。为了对问卷的效度进行分析，我们讨论了原始问卷中的问题能否全面地代表我们所研究的主题。考虑到我组题目设置中没有满意度调查的试题，因此我们选择用逻辑分析法进行效度研究，即由研究者评判所选题项是否“看上去”符合测量的目的和要求。经过分析，做以下几点调整：
（1）对于第6题和第12题，考虑选项的作用，尤为关注的要点很可能不仅仅只是其中的一点，因此可改为“按重要性大小依次选择3个你认为最重要的因素”。这样可以充分了解购买者对笔记本电脑的真正需求而不至于遗漏关键点。
（2）对于所问的题目逻辑不清且具有较高重复性，如第6题与第12题、第8题与第10题。这些问题一定程度上是由于题目侧重点不明确以及层次不明显所造成的；所以对于这些提问我们将其进行修改。
4、数据描述。调查中发现，50%的同学已经拥有一台属于自己的笔记本，就算暂时还没购买笔记本的同学，其中大部分人认为学生很有必要有一台笔记本。其理由是：首先，学习需要。其次，娱乐休闲所需。
（1）笔记本的品牌。调查发现大学生所购买的笔记本品牌基本上都是联想，戴尔，华硕，惠普，倍受大学生青睐，四者共占调查总数的72.2%。而其他品牌问津者很少，如海尔、方正、东芝、acer等，所购者不多，一起共占27.8%。
（2）笔记本价格。价格在4000-5000之间的约为32.7%，在5000-6000之间的约为28.3%。在3000-4000之间的约为28.2%，在3000以下的约为11.23%，其他的约为0.57%。
（3）笔记本性能。大学生是追求个性的群体，在笔记本的使用上也不例外，近32.0%的大学生中意外形设计，61.6%的学生注重硬件系统，其中注重cpu速度的约占47.01%，注重硬盘容量的约占11.67%，注重内存的约占32.42%，其他占8.9%。
（4）信息来源。大学生对笔记本产品信息来源主要是品牌专卖场和网络，分别占42.7%和34.2%，其他通过大卖场和电脑城等约占23.1%。
（5）购买时间。调查发现大学生购买笔记本的时间大部分集中在大一下学期
（6）笔记本的置新。由于大学生处于经济来源有限的时期，且思想不稳定，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的限制性，笔记本的置新的影响因素，主要体现在配置落伍，损害严重和外观丑陋上，比例分别为28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例为11.5%。
三、研究结果分析
一．对各种电脑的优劣势分析
二．结果分析
现在的笔记本电脑市场已经从当年的卖方市场转变为现在的买方市场。卖方市场是指市场供应关系中出现供不应求，买方之间竞争激烈，使卖方居于有利地位的市场态势。买方市场是指市场供求关系中出现供过于求，卖方之间竞争激烈，使买方居于有利地位的市场态势，这一转变也是笔记本电脑价格下降但功能却增强的原因，因而企业战略的每一步都有可能关系到自身的存亡。
中国有着如此大的人口基数成为了国内外各国厂商所青睐的对象，国外老牌笔记本电脑制造商与强大崛起的新锐品牌来势汹汹，无论是国内还是国外，在如今自由化的国际市场上淘汰是必然存在的。笔记本电脑的两大消费群体中，学生就占据了一大部分。因此，各电脑生产厂商加大了对学生市场的开发和管理。
（一）购买的着重点
58%的同学表示，在购买的时候，最看重性价比。作为大学生，学费和生活费都由父母支付，因此，在购买的时候经济实惠是最能吸引学生顾客群的。而且还有人表示，现在科技更新的速度异常地快，想要永远走在科技的前沿是不可能的，而且学生使用笔记本电脑几乎就是学习和娱乐，几个专业的软件在学校的机房都可以运行，因此，一般配置的笔记本是完全可以满足的。而这部分人所能接受的价格范围是4000到6000，他们认为此价格就可以提供一个很不错的配置。
另有17%的学生表示他们更在意配置，如显卡，显存，cpu等。这部分同学使用笔记本玩“魔兽世界”等大型网络游戏，因此，好的配置可以让他们更流畅的行走于虚拟的冒险乐土。这部分学生的价格接受可以高达10000以上。
如此大的差距可以看出，学生顾客之中因使用用途的差别也应划分相应的针对市场。
还有19%的同学会偏向品牌信誉好的笔记本电脑。在这部分同学看来好品牌就等同于好的性能加好的售后服务。他们会担心性价比过高的产品，因为这些笔记本很可能忽略了防水，防辐射或人性化设计等因素。而且在宿舍相对拥挤和公共的场合，笔记本很容易遭受意外，这时，一个良好的售后服务就是一个很大的安慰。
（二）品牌倾向
有34%的学生倾向于欧美系笔记本品牌，如戴尔，ibm，苹果等。人们普遍认为欧美系的笔记本以其较高的性价比，良好的品牌和先进的科技赢得了较大的市场。
11%的学生偏向日系，因为细化日系笔记本的精致和美观。
23%的学生欣赏新兴的台系笔记本，以及26%的学生信赖大陆系。原因还是性价比较欧美系更高。
作为以前的硬件供给商，台系和大陆系笔记本制造商一直在苦心研究技术并等待时机，扎实的技术和低调的作风，加之因为进口关税的原因，使二者又相对于欧美系和日系有更高的性价比，都为新兴的台系笔记本以及老牌大陆系笔记本赢得了光辉的市场前景。
（三）目前笔记本的不足
59%的学生认为目前笔记本的主要不足时厚重不方便携带，随着电脑越来越深入我们的生活，以及无线网络的普及，人们的生活和工作也越来越高效，但是阻止它成为便捷的主要原因就是笔记本电脑还是不够轻便，尽管相对于台式机已经有了很大的改进，但是，在科技日新月异的今天，我们还是期待一场更大的变革。
（四）购买方式
67%的同学实在电子城等数码专卖把自己的笔记本带回家的。因为在这里各品牌集中而全面，可以走马观花，也可以货比三家，所以成为了大家的首选。
20%的人选择区品牌专卖，这部分人通常品牌忠诚度很高，而且认为品牌专卖店更精致和周到。比如，在电脑遇到状况的时候，专业的人士会是最了解，而且能提供原厂配件的人。
还有13%的人选择区综合商场，虽然价格普遍比较高，但是，可以保障质量和售后服务，让人很放心。
（五）总结
经过品牌了解，电脑认识，购买和之后一段时间的使用，人们普遍（95%）认为笔记本市场的发展会越来越好，势态上升，秩序井然，商家的信誉也很令人满意。
相信随着科技和社会的进步，笔记本电脑及其制造，销售商一定会给人们更好的服务。
竞争市场分析：
我们认为笔记本电脑竞争市场主要为垄断竞争市场，这主要是因为：
1.产品差别。不同厂商生产笔记本电脑在外观、性能、质量、售后服务、商标、广告、宣传等方面的差别，能够满足消费者不同的偏好。
2.笔记本电脑市场上有众多的厂商，也有众多的消费者。
3.老厂商比新厂商有较高的市场占有率，较低的平均成本，较先进的科研能力，规模经济使新厂商的进入有一定障碍
调查得知，在大学生购买的笔记本电脑当中，联想和惠普的数量分庭抗礼，居于高位。
四、营销建议
1、大学生营销市场特征
大学生笔记本营销市场是笔记本市场的一个特殊细分市场，它具有较明显的消费群体特征雷同，这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他笔记本细分市场的特征：
（1）注重价格，讲究性价比，相对更加重笔记本的价格。根据调查显示，大学生对价格较为敏感，81.53%的学生认为购买笔记本，首先会考虑的就是价格，其次依次是性能、品牌、外观、售后服务等。在购买笔记本过程中对外观和售后服务要求不高，讲究经济实惠，特别是售后服务方面只要得到基本满足即可。此外，大学生对笔记本功能的开发充满兴趣，更加重视笔记本的多用性和实用性。调查显示，63.43%大学生购买笔记本的动机为辅助学习，丰富业余生活知识，娱乐休闲；因此，学习型、体验型、多功能型的笔记本产品需要进一步开发，且价格需要控制在3000-6000之间。
（2）购买笔记本品牌的选择以知名度和大众口碑较好的为主。根据调查结果，62.5%的大学生在购买过程中易受他人对产品评论的影响。对于笔记本品牌的选择上，大学生偏好于联想、戴尔、华硕、惠普等知名品牌。
（3）对笔记本外形等设计上更注重人性化和便携性。根据调查显示，87.9%的大学生偏向于购买12-14英寸的笔记本。在笔记本细节的设计上注重人性化，便于日常使用，携带上更轻薄便携。
（4）购买方式多以品牌专卖场和电脑城为主。大学生自我意识较强，更喜欢灵活自主且经济实惠的购买方式；同时，大学生购买笔记本具有明显的安全意识，更喜欢在专卖场所购买，比较排斥风险较高的购买方式，如进行网上购买。
（5）大学生从众心理显著，信息传递迅速。大学生营销市场主要集中在高等院校。大学生作为一个集中的消费群体，购买决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上产品信息不对称等原因，大学生购买笔记本常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著；同时，由于市场集中，群体间联系广泛，购买信息传递迅速。
（3）“病毒式”营销
大学生消费群体从念书的时代就开始接触互联网，他们每天面对来自博客﹑论坛﹑bbs社区等各种网友集聚地的信息，使得“病毒式”营销这种最独特﹑最直接﹑最有效的营销方式得到了一次又一次的验证。所谓病毒式营销是指发起人发出产品的最初信息到用户并且通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。“病毒式”营销的基础在于提供有价值的产品或服务，只有厂家提供优质的产品或服务，或提供的产品或服务有与众不同的亮点时，公众才有积极性去传播。突出产品或服务的亮点就是差异化，想别人还没想的，做别人还没做的，不只是简单的服务市场，而是创造市场。经研究发现“病毒式营销”是要达到这种目的的一个非常有效而节省成本的方式，同时，举办“flash创意大赛”可能会使营销效果达到最大化。大赛的宣传本身就是“病毒式”地进行，通过为期两个多月作品征集，商家不但获得了大量的flash作品，而且还包括与笔记本相关的动画、情景剧、小游戏等。这些作品除了在大赛网站上刊列，还通过公司的邮件列表进行发布，很多优秀的作品在其他flash推荐网站上也得到广为传播，加上网民中的相互推荐，宣传效果肯定非同一般。总的来说，随着社会的进一步发展，网络已成为大学生消费者生活的一部分，未来会有更多的大学生消费者把时间和精力转移到网络上。要想发展网络时代的客户，病毒式营销将会成为企业的利器。
（4）推出多种符合大学生需求的笔记本产品
推出多种有特色的笔记本产品，满足大学生个性化追求者的需要，这是从根本上有效地开发大学生笔记本市场的途径。
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1、笔记本电脑行业目前的市场规模
易观国际预计，家用笔记本电脑未来5年的平均复合增长率为52.8%，2005年的销量将比2004年增长一倍，到2009年家用笔记本市场规模将达到540万台。笔记本价格的持续下降将不断激发个人用户的购买欲，中小城镇消费群体和二次购机群体将是家用笔记本市场增长的主要驱动力。易观国际预计，商用笔记本未来5年的平均复合增长率为19.5%，2005年将比2004年增长23%，达到212.3万台，到2009年市场规模将达到420万台。易观国际认为目前商用笔记本市场的主要驱动力量来自日益增长的移动办公的需求。
2、市场增长趋势
纵观今年的笔记本电脑市场，我们不难发现，笔记本的四大发展趋势也愈加明显。技术的不断升级化、款式配置的齐全化，不但没有让笔记本平添些许“贵族”气息，反而令其日趋平民化，加之销售渠道的多样化，让我们更有理由相信，2008年势必是笔记本飞速发展的一年。无论是技术、产品抑或市场与渠道，都让我们有了更多无限期待。2013年，笔记本市场市场的竞争会更加激烈，新技术与新产品会较今年更加异彩纷呈。
3、目前市场上领先的公司：
（1） IBM
IBM ，即国际商业机器公司，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，业务遍及 160多个国家和地区。2006年，IBM 公司的全球营业收入达到 914亿美元。
在过去的九十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异， IBM 始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。IBM 与中国的业务关系源远流长。随着中国改革开放的不断深入，IBM 在华业务日益扩大。IBM 非常注重对技术研发的投入。IBM 与中国高校合作关系的开始可追溯到 1984年，当年 IBM 为中国高校作了一系列计算机设备硬件和软件的捐赠。除了在高等教育领域与中国教育界进行合作之外， IBM 还将合作范围积极拓展到基础教育领域。 2011年，IBM 中国公司将秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观，在全球化的视野和布局下，努力成为中国客户的创新伙伴，为中国建设“创新型国家”尽一份心力。
2、行业竞争的激烈程度：
目前，笔记本电脑市场的竞争相当激烈
（1）2010年笔记本市场竞争激烈 IBM整体优势强
2010年笔记本电脑市场的争夺将更趋激烈。在国内过亿的网民心中，IBM品牌保有率、预购率、忠诚度、喜好度等多项指标上均领先其它品牌，处于“领头羊”的位置。但是在最为关键的“预购率”指标上，IBM与其他品牌之间的差距却非常小，包括联想、甚至戴尔品牌的预购率与其已经非常接近。在其他主流笔记品牌中，索尼在在忠诚度和喜好度方面有优势，表明该品牌市场潜力较大。以上数据来自艾瑞市场咨询有限公司最新推出的《艾瑞网民品牌研究系列报告》。网民作为一个独特的消费群体正在日益成为笔记本企业争夺的焦点。一方面是由于该群体的规模已经突破一亿，消费潜能不能小视；另一方面是由于网民的消费特征具有不同于一般消费者的特点，包括年龄、收入、性别和地域结构在内的差异性使得对该特殊消费者的研究成为用户研究的重点
（2）竞争激烈价格不定笔记本市场下半年不乐观
计世网消息由于日益激烈的价格竞争和下半年需求的不明确性将给笔记本电脑市场造成影响，世界上最大的二大笔记本电脑厂商对于今年的增长前景采取了更为保守的态度。
在最近戴尔、惠普给台湾省ODM厂商的订单出人意料地下降后，仁宝公司上周公布的表明需求下滑和已经很薄的一位数利润率受到蚕食的业报震惊了业界。该公司的CEO陈瑞聪一直看好今年笔记本电脑领域的增长，他现在将对今年全球笔记本电脑的发货量的预期由4700万台调低至4300万-4400万台。知名IT市场调研厂商IDC公司今年早些时候曾估计今年笔记本电脑的发货量将由去年的3950万台增长到5000万台，它后来已经将这一数字调低至4700万台。
Macquarie证券公司的分析师多米尼克·格兰特在一份研究报告中说，全球最大的笔记本电脑厂商于第二季度突然降低了订货量，这是当前笔记本电脑需求前景不明朗的强烈信号。
英特尔公司今年早些时候推迟了发布代号为Sonoma的新一代笔记本电脑平台的时间，这尤其被认为是需求不振的原因，因为它使得降价成为了刺激销售的唯一关键武器。仁宝公司认为，较高的石油价格和低于预期的pC更新需求也影响了笔记本电脑市场。
业界观察人士相信，最大的笔记本电脑合同制造商━━广达公司也对下半年采取了保守的态度，它已经将其发货量目标由原来的1200万台下调至1100万台。
（4）苹果与索尼的竞争
一向走精品路线的苹果和索尼，新款英特尔双核Core 2 Duo（代号为Merom）笔记本电脑的价格出人意表的走亲民路线。
在台湾品牌如宏碁、华硕、明基的Merom笔记本电脑售价仍维持四万新台币起跳之际，同样锁定价值而非价格市场定位的苹果和索尼的价格战却已开打。
索尼15日在台推出VAIO C15笔记本电脑，搭载英特尔双核Merom T5500处理器，售价39,800新台币，表示将用以取代既有、原本即主攻年轻消费族群的FJ系列。
苹果电脑则表示于本月下旬在台发布新款MacBook，其处理器将由原先的Core Duo（代号为Yonah）升级为Merom处理器，价格则仍然维持从38,900新台币起跳。
“索尼去年的笔记本电脑平均售价为七万新台币，今年是六万。我们只是企图逐渐贴近台湾地区笔记本电脑平均售价的四万，” 索尼台湾区消费电子产品营销总部信息产品课专任主任吴昕岳说。
虽然早在Merom推出之初，由于英特尔的价格策略——新款低端Merom T5500处理器售价与现行Yonah T2300一致的前提下，市场即预告Merom 笔记本将颠覆以往新处理器上阵时，系统价格高不可攀的印象。
但是索尼和苹果一举推出四万元以下的Merom笔记本电脑的举动，还是令市场意外。除了因为两者产品价格予人的印象一向是高不可攀外，目前尽管是大打价格战的宏碁、华硕等厂商所推出的Merom笔记本电脑，也多落在四万到四万五千新台币不等的价位。
再者，乍看之下索尼和苹果电脑的Merom笔记本电脑差价与其他台湾品牌不大，但是从规范内容可窥见索尼和苹果抢攻主流市场的野心勃勃。
举例而言，索尼 C15为13.3寸宽屏幕机型，搭载1.66GHz的Merom处理器、NVIDIA GeForce Go 7400独立显卡。和同样也为13.3寸宽屏幕、采用1.66GHz Merom T5500处理器的台湾品牌相较，前者在采用整合式显卡的情况下，价格仍要42,900元新台币左右。而Merom版MacBook，则在处理器升级的情况下，维持和既有搭载Core Duo版本的MacBook一致，从38,900元到45,900元不等。若与市面上同为13.3寸、搭载Merom 1.83GHz和2.0GHz处理器的机型相比，后者要价五万新台币起跳。
目前在规范和售价能与索尼和苹果新推出的Merom机型相匹敌者，仅有一向价格犀利的戴尔在日前推出的XpS M1210，其售价37,900新台币。系12.1寸宽屏幕机型，搭载Merom 1.83 GHz处理器、nVidia GeForce Go 7400独立显示卡、120GB硬盘。
Merom是英特尔Core 2 Duo家族之下的处理器，和现行的双核笔记本电脑处理器Core Duo（代号为Yonah）相比，前者每一频率周期可执行更多的任务。英特尔修改处理器内部传达指令的方式，并研发出更先进的缓存记忆设计，既可改善性能，也能减轻前侧汇流排效率不彰的问题。
而最明显也最重要的一点改变，在于Merom支持了英特尔的EM64T( Extended Memory 64 Technology)技术，也就是可以支持下世代主流的64位应用程序，以及64位版本操作系统，包含明年上市的微软Windows Vista，以及Mac OS X Tiger(v10.4)、Leopard(v10.5)等。
三、调查结论：
该客户在笔记本电脑行业有发展机会。
推荐第7篇：笔记本电脑市场调查分析报告
笔记本电脑市场调查分析报告
背景：
自改革开放以来，居民收入日益提高，笔记本电脑在日常生活中扮演的角色已从奢侈品转换为必需品。市面上各种品牌，型号，外观，配置的笔记本层出不穷，电脑市场越来越大。国内外品牌争相蓬勃发展起来，竞争日趋激烈，那么丽水市的笔记本电脑市场又会是怎样的呢？为了详细了解丽水的笔记本市场状况，我为此展开了市场调查。
笔记本市场概况：
目前我国笔记本电脑市场继续保持了告诉增长的姿势，众多新厂商的加入，使笔记本市场的吸引力越来越大。当前中国笔记本电脑市场有以下发展趋势：一方面，技术持续升级，差异化应用推动高端市场发展，高配笔记本电脑市场将成为厂商冲击利润的关键，而且高端产品将不只是停留在配置上面，为了满足用户差异化需求，笔记本电脑产品将从外观的改变、材质的选用、人性化设计和差异化应用等方面寻求突破；另一方面，低端消费市场需求旺盛，厂商在笔记本电脑产品设计方面开始实施瘦身，简版笔记本市场容量将大增，瘦身笔记本将成为主打产品；资源主宰市场格局，品牌分布将更加集中；零售终端受追捧，厂商将加大3c卖场投入；差异化营销将进入白热化。
调查地点：丽水市莲都区以及部分网上调查
调查方式：进行问卷调查，根据数据以及一些资料进行整合总结。分别从品牌关注比例格局分析、产品配置关注比例排名、产品愿意购买价格分析、产品主要用途分析四大方面进行分析。
报告摘要：
●品牌关注比例格局分析
●产品配置关注比例排名
●产品愿意购买价格分析
●产品主要用途分析
●分析与建议
一、品牌关注比例格局分析
联想，华硕，惠普，戴尔引领市场。在我收回的调查问卷中，经过统计，华硕以31.1%的用户比例领跑市场，而联想以26.7%的用户比例紧跟其后，惠普和戴尔的获得的关注比例十分相近。，惠普逐渐从负面事件的阴影中走出，人气不断回升，并且重回品牌前三位置，与联想展开激烈竞争。
神舟、作为本土品牌中表现较为突出的代表，跻身品牌前列。在调查过程中，前三的品牌较稳定，拥有比较固定的用户比例。如下图所示
图表
1二、产品配置关注比例排名
在对用户选择笔记本电脑更注重哪些配置的调查中，22.58%的人群选择了CPU,20.16%的人群选择了声卡，显卡和网卡，而16.13%的人群选择了操作系统，还有大约各13%的用户更注重显示器和运行内存。
由此可以看出，用户在选择购买笔记本电脑时更注重内在的配置，对于外观等的关注相比较，较少。这些都提醒产家要更注意提高内在配置的提升，注重产品品质。如下图所示
三、产品愿意购买价格分析
1不同价位段产品分析。高性价比的4000-5000元价位段笔记本电脑在市场中独领风骚，吸引了近70.0%的用户目光，市场中热销机型也多集中于这一价位段。3000-4000元5000-6000产品人气相对较为接近，分别获得了11.43%和12.86%的关注比例。如下图所示
2、不同定位产品分析。从产品定位来看，兼顾了产品性能和价格两方面的全能学生本在第一季度获得了近六成的关注比例，受到了家庭用户和学生族的青睐。沉稳商务本由于用户群更为集中，吸引的用户达到17.4%。其他定位的产品虽然针对性更强，但受众面也相对狭小，除极致轻薄本的关注比例达到11.1%以外，其余定位产品的份额均不足5.0%。
四、产品主要用途分析
众所周知，在现在社会中，笔记本电脑已经是生活中的必需品，它是集学习，工作，娱乐等为一体的，所以要求笔记本必须拥有强大的功能和多功能用途。在调查中，我发现，26.72%的人群主要用笔记本进行游戏娱乐，而21.55%的用户用于学习工作。虽然这两大用途是主流，但是由于个体之间的不同，每个人的个性化要求更为鲜明，要求有私密性，特殊性等。如下图所示
图表
3在调查中，用户对于笔记本电脑经常出现的问题也给予了高度重视，32.12%的人群都存在着散热能力差，噪音大，24.82%的人存在着运行速度慢，还有10.20%的人则更关注音响的效果。这些都提醒厂商在散热，运行速度，音响等方面更加注重，提升品质。
五、分析与建议
在本次调查中，我们可以发现，笔记本电脑在生活中已经是必不可少的了。人们对于它
寄予更多的要求和希望。更多人的希望笔记本电脑的配置在更加合理，在价格上能够有所下降。更多的是提出了一些个性化要求，如外观要求更加精致，特别，操作系统更加私人私密。 特别要提出的是我们的厂商在大肆宣传做广告的时候更要注重产品的品质质量，不要名不副实，让消费者对产品失去信任度，严把品质关，也要做好售后服务。这些细节的重视会给厂商带来很多的惊喜。
推荐第8篇：笔记本电脑销售实习报告
精选范文:笔记本电脑销售实习报告(共2篇)
1、时间过得很快，这已经是我在店面进行销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的电话，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己，提升各方面的能力，积累更多有用的社会经验，与外界接轨。我希望这个暑假能够过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训，我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的培训中，我认识了许多志同道合的朋友，收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的榜样。我坚定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义，并能收获我想要的。 记得我到店面里工作的第一天，我提前了差不多1个小时到达了店面，虽然那时店面还没有开始营业，但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时，店长亲切的把我介绍给其他店面员工认识，并叮嘱他们要多点帮助我，同时我也很热情的向他们介绍了自己。接下来，店长就让我熟悉一下店面以及店面销售的有关thinkpad的产品。不过，由于我对店面的具体情况和各种机型的具体配置不甚了解，所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的具体配置表，我顿时感到有点茫然，不知道如何把它们记下来。不过在其他店员的善意建议下，我很快冷静下来了，开始明确自己第一天应该完成的任务。一方面，在其他店员向客人推销电脑室，我在一旁听着，学习他们的推销技巧。另一方面，我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍，把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销成功的首要条件是要对产品本身熟悉。如果自己对产品的各种配置情况也不熟悉的话，还怎么向客户介绍产品的卖点呢？所以，我会好好利用自己的空余时间，去熟悉一下各种机型的配置，为以后的销售工作打下坚实基础。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最后，在这里，我非常感谢联想公司给我这次宝贵的锻炼机会。谢谢。
2、今天是我到店面工作的第四天，很高兴今天我终于能够独自地跟客人推销，并能够打动他去购买，实现我推销史上第二台的销量。在我顺利完成交易，送走客人之后，店长特地走过来问我：“你现在感觉怎么样呢？”我思索了一下，便跟他说：“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后，嘴角上扬，留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人，听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经验了，曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑，是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长，虽然他有时候给人的感觉比较正式和严肃，让人感觉不易接近，但是其实他是一个外冷内热的人，外表看上去比较酷，实际上内心是会关心人，照顾人的，至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我，帮助我，是一个名副其实的好店长。 在今天下班回家的路上，我一直在回想今天店长问我的话，我发现自己确实有了一些变化：第一，我的胆子变大了。之前几天有客人来时，我总在心里挣扎：是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人，大胆自信地向客人推销呢？由于害怕自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人，所以通常在我挣扎的时候，客人通常都会被其他店员接待了，自己又浪费了一个锻炼自己的机会。后来在我对店面各种产品的详细配置有了一定认识的，我决定不再犹豫了，主动迎接光临店面的客人，自信的向他们推销产品的卖点。第二，我的脸皮变厚了，这让我想起我刚去店面上班时，一位被称为非常高调的电脑高手的男同事跟我说：“做我们这一行啊，脸皮一定要够厚，不要说害羞啊什么的。”我听后，觉得他说得很对，很有道理。于是，我便开始学会在店面门口吆喝着。“thinkpad专卖，随便到里面去看一下”、“欢迎光临，thinkpad专卖”等口号，还学会在推销产品时，如何不顾面子地对客人“死缠烂打”，最终说服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。 最后，我还发现自己对电脑产品的熟悉程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说：“推销成功的关键就是要对产品熟悉，并把它们应用在推销产品上，让客人感觉你们很专业，那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错，店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟悉一下店面内几种热卖机型的配置详情，之后再慢慢熟悉其他机型参数。在对产品有了详细的认识后，我发现有客人推销时才不会那么慌张和不知所措，推销产品也会更容易些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型，这正正证明了只有对产品有一个全面而深刻的认识，才会让你的销售之路走得更顺利一些。
3、今天从联想公司接受培训回来以后，我不断回想着刚才几位同伴分享他们的实习经验的得与失的情景时，感触良多。我觉得自己其实很幸运，，被分配到了一家以零售为主要业务，地理位置还不错的店面，遇到一群还挺肯帮助我的同事，工作得还挺充足和愉快。我应该感恩，因为我去到一个位置好的店面，至少不像炎辉那样被分配到一个死胡同的店面；我应该感恩，因为我遇到一个还挺照顾我和帮助我的店长，至少不会像翟坤一样遇到一个正式严肃的店长，第一天上班就被骂得狗血淋头。是的，我很幸运，我需要感恩，感恩是一种心态，一种进步。 从同伴们分享的实习期间的得与失中，我看到了自己与其他人之间的差距，看到了自己仍需要改进的不足。首先，我发现了自己与店长的交流还不足不充分，不足够。有时候我发现自己有些地方弄不懂时，总是先习惯于去问其他店员而不是店长，以至于我与店长的沟通平台得不到有效地延伸，以致不能与店长打成一片，以更好地指引我。而我觉得这种现象的原因归根结底是因为自己的主动性不够。对此，我会在之后的实习中逐渐趋改进，增强主动性意识，加强自己与店长之间的交流。 其次，我也发现了自己的销售技巧还有待于改善，还没有真正地找到一种适合于自己的销售方式。有时面对一些难缠的客人时，向他们报的价钱必须拿握得比较准，既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了，店面将会无利可图；但若价格报的虚高了，除了“水鱼”之外，一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马离开。由此可见，对报价拿握得准是十分重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就能够完成的，需要一段时间去摸索和领悟一下。通过这一周的店面销售实战，我慢慢地学会如何把客人分等次，确定客人是现在想要买还是他只是来走一下，顺便探一下价钱而已，然后根据客人的具体情况再报出让自己能赚钱而且客人也会感到满意的价格。除此之外，我还总结出了如何判断客人真的现在就想买的规律。他们的主要特征表现在：第一，客人逗留在店面超过五分钟，这类客人通常有心买却拿不准注意买哪台。这种情况需要我们主动出击，向他们推荐几款适合他们的机型；第二，客人在你向他们推荐的过程中不断讨价还价的，希望能把价钱压到最低。这类客人的情况是跟上一种客人恰恰相反的，他们通常是已经打定主意买这一款机型，但是却因为价钱的问题而望而却步的，通常这种情况比较棘手，不易处理。最后一种客人是来到你的店面，什么也不说地就叫你报某一种系列的价钱。这种客人跟上面一种情况相似，也都是打定主意买那一款机型的，但为了不让自己吃亏，就多转几家店面，多问几个价格，最后就挑报价最便宜的一家店面来购买。这种客人一般都比较精明，对所购买的机型已经有深入的调查，所以我们报价时必须报一个比较低的价格，以留住客人。 这就是我这段时间以来的心得体会了。
4、一个星期又将过去了，累计至今，我的销售量已经有六台了，这是一个格外值得我雀跃不已的好消息。更令我激动无比的是，店长在店面的例会上肯定和表扬了我，这无疑让我的工作热情大大提升，但我相信我一定能够做得更加好的。 今天是星期一，在这个生意冷淡的日子，我竟然也能卖出一台e40的电脑，我感觉还是挺满足的。当我带自己的客户到爱联的客户服务中心提货时，在交谈中我得知了他们是从东莞前来广州购买手提电脑的，而恰好我也是东莞的，所以由于同乡的关系我们聊得非常的愉快，熟的就跟朋友似的。由于彼此之间互相认识了，我们之间的信任也就慢慢建立起来了。 但是，令我万万没有想到的是，到晚上的时候，今天接的客户居然打电话给我说他们买的电脑显示屏有一个坏点，问我能不能换一台新的机器给他。很幸运的是，在我跟这个客人解释完国家规定三个坏点以上包换后，并因为不能帮他换新的机器而真心道歉，客户居然没有指责我给他一台质量有问题的机器，相反理解地听了我的解释，接受了我的道歉。而正是因为他如此的理解和体谅我，我更加觉得抱歉，于是之后我还发了一条表达我的歉意的短信给他，没想到他竟然还反过来安慰我。我想这种理解和体谅正是因为我与客户之间的信任感吧！这不禁让我想起爱联的业务经理给我们讲的一句话：“做业务销售这一行啊，必须要不断积累和拓宽你的客源。而客源是怎样慢慢的拓宽的？这就需要靠自己的真心诚意去打动客人，为顾客提供最优质的服务，直到顾客对你产生了信任感，愿意成为你永久的客人为止。”真的没想到，做一名小小的电脑推销员也有如此多的学问啊！从这段时间的店面实习中，我又多学了一样东西了，这真的是会让你一生受用的真理啊。 最后，我希望我能从以后的实习中学到更多有价值的东西，以更好地丰富我的人生阅历。
5、今天从联想公司回来，感觉收获很大，尤其是辛一给我们讲的psd教程，实在非常有用，其中，最让我印象深刻的就是一次成功的销售中所不可或缺的四大要素。它们分别是建立信任，发掘需求，有效推荐，巩固信心。这四项要素构成了以解决问题为导向的顾问式销售。通过这段时间在店面的实习过程中，我大概总结了一下顾客不满意购买电脑的原因，发现其中大多数现象与psd中销售的四大要素是恰恰吻合的。记得在我刚到店面实习时，由于对thinkpad各种系列产品和销售流程不太熟悉，遇到客户提出而我不能解答的问题就东窜西窜去问其他人，显得很不专业，可能给顾客一个不能信赖的形象，此时的销售成功率是非常之低的，我想这就是一种缺乏信任的表现，因此建立信任显得多么的重要啊！其次，有时有些顾客只是到店面里去逛一下，等你跟他介绍了大半天以后，他才说再考虑看看。这些客户通常是没有发现自己对电脑的需求或没有意识到这种需求的重要性，这时一个成功的推销业务员就会用尽所有的办法让顾客清楚意识到自己潜在的需求及其重要性，以至于交易顺利进行。为此，发掘和关心顾客的需求成为销售成功必不可少的因素。另外，有些客户他们不懂得电脑那方面的知识，对自己要挑选的那部电脑总要拿不定主意，这边转转，那边转转，犹豫了大半天。这时，作为销售业务人员的我们，只要根据客户的实际需求为其推荐一到两款电脑供他们选择，让他们更加容易地购买到适合自己的电脑，那么促成一笔交易便不再是一件难事了。因此，给予客户有效地帮助，提供适合他们的解决方案是销售成功的前提条件。最后，在推销电脑的过程中，要以最优秀的服务态度去对待客人，巩固客人对你的信心，尽可能使客户在各面都满意，这会成为你拓展自我客源的一种简单而有效的方法，同时也是推销成功一个必不可少的因素。在整个培训的过程中，辛一用了几个生动的视频配合教程讲解，使我们对这门课程理解得更加透彻和明了。在之后的店面实习中，我会尝试把这种方法用于招待客人那方面，使我们所学的有价值的东西更好地应用到实际应用上。
6、时间过得可真快啊，转眼间，今天已经是8月2日，我们已经实习了半个月的时间了。累计至今，我的总销售量已经达到了11台了，超过了我预期定下的实习销售目标，这真是一个可喜可贺的，振奋人心的好消息。这半个月，说长不长，说短不短，但却充满着我一路走来的甜酸苦辣，真是格外令我难以忘怀。人总要学会长大，学会成熟，而在这一蜕变的时刻，总避免不了要吃到很多的苦头，碰很多次壁，摔很多次的跤，而客人的奚落与刁难，同事之间无形的竞争，店长的教育与指导都会成为我实习期间的一抹必不可少的色彩，去帮助我进步，帮助我变得成熟。曾经有几个朋友评论过我，说我太幼稚，太天真，思想不够成熟，是那种很容易给别人骗到的人。甚至连我昨天接过的一个三十多岁的客户也都说我肯定是一名在校大学生，不然不会有那样发自内心的真诚的笑容。然而当我笑着跟他说你也可以啊时，他无奈地一笑，回答道：“我们这些谋生的人在社会上打滚久了，哪里会像你们一样笑得如此的简单和发自内心呀？”是真的吗？社会真的是这样的一个地方，让人发自内心的纯真的笑容就这样慢慢淡去，最后消失得不留一丝痕迹吗？还是回到正题吧。今天店长在开会的时候，分配了8月的销售量任务给我们店面的每一位成员。有时，我真的觉得店面里的其他店员的工作压力还是挺大的，每个月的毛利必须达到一个额定的标准，不然就没有提成。有事店员卖的销售量少了，又会给公司的上级或店长教训一顿，更严重的是失去了工作。所以说，他们也是生活得好艰难的呀！当然，我也被分配到15台的销售总量。在店长上月的肯定和表扬下，我自信地接受了此项具有很大挑战性的任务，只因为只要有信心，顾客追着你！ [笔记本电脑销售实习报告(共2篇)]篇1：笔记本电脑销售实习报告
笔记本电脑销售实习报告
1、时间过得很快，这已经是我在店面进行销售工作的
2、今天是我到店面工作的
下店面内[笔记本电脑销售实习报告(共2篇)]几种热卖机型的配置详情，之后再慢慢熟悉其他机型参数。在对产品有了详细的认识后，我发现有客人推销时才不会那么慌张和不知所措，推销产品也会更容易些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型，这正正证明了只有对产品有一个全面而深刻的认识，才会让你的销售之路走得更顺利一些。
3、今天从联想公司接受培训回来以后，我不断回想着刚才几位同伴分享他们的实习经验的得与失的情景时，感触良多。我觉得自己其实很幸运，，被分配到了一家以零售为主要业务，地理位置还不错的店面，遇到一群还挺肯帮助我的同事，工作得还挺充足和愉快。我应该感恩，因为我去到一个位置好的店面，至少不像炎辉那样被分配到一个死胡同的店面；我应该感恩，因为我遇到一个还挺照顾我和帮助我的店长，至少不会像翟坤一样遇到一个正式严肃的店长，
出让自己能赚钱而且客人也会感到满意的价格。除此之外，我还总结出了如何判断客人真的现在就想买的规律。他们的主要特征表现在：
解和体谅我，我更加觉得抱歉，于是之后我还发了一条表达我的歉意的短信给他，没想到他竟然还反过来安慰我。我想这种理解和体谅正是因为我与客户之间的信任感吧！这不禁让我想起爱联的业务经理给我们讲的一句话：“做业务销售这一行啊，必须要不断积累和拓宽你的客源。而客源是怎样慢慢的拓宽的？这就需要靠自己的真心诚意去打动客人，为顾客提供最优质的服务，直到顾客对你产生了信任感，愿意成为你永久的客人为止。”真的没想到，做一名小小的电脑推销员也有如此多的学问啊！从这段时间的店面实习中，我又多学了一样东西了，这真的是会让你一生受用的真理啊。
最后，我希望我能从以后的实习中学到更多有价值的东西，以更好地丰富我的人生阅历。
5、今天从联想公司回来，感觉收获很大，尤其是辛一给我们讲的psd教程，实在非常有用，
其中，最让我印象深刻的就是一次成功的销售中所不可或缺的四大要素。它们分别是建立信任，发掘需求，有效推荐，巩固信心。这四项要素构成了以解决问题为导向的顾问式销售。
通过这段时间在店面的实习过程中，我大概总结了一下顾客不满意购买电脑的原因，发现其中大多数现象与psd中销售的四大要素是恰恰吻合的。记得在我刚到店面实习时，由于对thinkpad各种系列产品和销售流程不太熟悉，遇到客户提出而我不能解答的问题就东窜西窜去问其他人，显得很不专业，可能给顾客一个不能信赖的形象，此时的销售成功率是非常之低的，我想这就是一种缺乏信任的表现，因此建立信任显得多么的重要啊！其次，有时有些顾客只是到店面里去逛一下，等你跟他介绍了大半天以后，他才说再考虑看看。这些客户通常是没有发现自己对电脑的需求或没有意识到这种需求的重要性，这时一个成功的推销业务员就会用尽所有的办法让顾客清楚意识到自己潜在的需求及其重要性，以至于交易顺利进行。为此，发掘和关心顾客的需求成为销售成功必不可少的因素。
下页 余下全文篇2：暑期社会实践报告：笔记本电脑销售
暑期社会实践报告：笔记本电脑销售
正式进入暑假了，我们都各奔东西，寻找自己的社会实践单位，迷茫的我刚开始不知道从哪下手，俗话说万事开头难，这句话让我明白了做什么事刚开始是不好做的，但我坚信只要我努力，一定会找到一份属于自己的完美实践单位!! [笔记本电脑销售实习报告(共2篇)] 终于在我走南闯北中遇到了适合自己的工作了，北京中关村鸿日东方卖笔记本电脑，因为我是一个暑期工，所以他们对我要求不是太严格，以下是我在工作中的一些工作经历!!!!! 今天是上班的
钱、类别??他都能一字不差的说给你听，今天他给我的任务是必须背会所有样机的型号，并且在
的一个小小的开始，不能因为暂时的小成绩影响我的情绪，我是一个不满足现状的人，因为等自己步入社会以后生活唯一的保障就是挑战未来的勇气和能力，所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行!!!! 这是我人生
推荐第9篇：联想笔记本电脑市场调研报告
联想笔记本电脑市场调查报告
组长：龚爽
组员:赵发宴 宋高友
陶金辉 何思骏 高建林 刘智源 杨鹏
1 摘要：
随着信息时代的飞速发展，电脑的使用已经全面影响和改变着现实社会中人们的生活，电脑的使用已经成为一种时尚，成为人们生活中不可或缺的一部分。中国网民已突破五亿，越来越多的消费者对电脑的品质要求也越来越高，各品牌电脑如索尼、苹果、三星、惠普及联想等竞争也是越来越激烈。 关键词：联想 笔记本 市场
前言：
调研目的：深入了解目前人们对联想电脑的购买需求、购买和使用行为，了解联想电脑的市场状况等和消费情况以及提供一些建议。 调研概况：本次调查主要针对联想电脑的消费者，调查地点以蒙自电脑城附近为主，以街头拦截用问卷形式开展调查，问卷由20个选择题组成，主要内容包括消费者身份、电脑用途、价格承受范围、信息获知来源、售后服务等。本次调查样本量115个，共获得有效样本100个。
数据分析: 用户年龄状况:联想电脑的用户群主要集中在10~40岁这个年龄段，年轻人用电脑较多。建议联想可以针对年轻人考虑电脑的时尚元素。 用户职业状况:用户无明显职业区分，购买使用的原动力可能在于学习工作中是否使用到。
用户购买联想电脑看重的方面:用户在考虑购买联想电脑时最看重的是售后服务和质量，价格其次。外观仅是决定购买的参考因素。由此可知联想电脑的售后服务做得很出色。
用户了解联想电脑的信息来源:用户了解联想电脑的信息获取的渠道呈多途径化，专业媒体推荐是消费者购买的主要信息来源，以互联网
2 为最，其次为IT类杂志。另外，朋友介绍也起到相当的影响力。联想公司可以多在网络及杂志广告上加大投入。
用户使用联想电脑的主要用途:多数用户主要使用联想电脑办公，其次用于学习，可以看出联想电脑的办公性能还是很好的，厂商可以在提升性能上方面下手。
用户可以接受的价位段:可以看出，多数用户的价格承受范围在四千元左右，少数用户会选择六千元及以上的高端电脑。联想可以兼顾中低端市场的同时，加强高端电脑的开发制造，不放松高端市场的竞争。 用户购买联想电脑的渠道:电脑城购买是联想电脑消费形态主流，去品牌专卖店购买更多的是考虑电脑的品质及服务。
用户最愿意得到的售后服务:消费者更希望售后服务能帮助解决其在操作与应用方面所产生的问题，给予技术与软件支持。
据调查问卷结果显示：
1、70%的人其购买决定权在自己，父母决定为28%，其他为2%
2、打折优惠活动刺激消费者购买欲望占五成， 分期付款和免费升级各两成。
3、48%的顾客认为联想电脑品质仍需改进（质量、外形、性能、）
4、在老客户中，愿意再次选择联想电脑的占52%，36%的表示不确定。还有部分顾客表示thinkpad较于IBM时期品质有所下降。
5、认可联想电脑的优势：配置40%，性价比32%；
6、联想电脑性能优势：CPU33%，主板30%
7、消费者给于售后服务评价：好评86%（保修时间、收费标准、人员素质等）
建议：
1、可针对性地开发部分高端配置主攻商务办公电脑。
2、品牌与品质的宣传应采取多管道战略，使群众方方面面快速获取有关联想产品的信息。
3、抓紧消费者受打折优惠最能产生消费欲望的特点，多举办优惠活动，利用薄利多销来获得利润，同时又扩大市场占有率，更好树立品牌影响力。
4、网购逐渐成为一种重要的交易方式，应该可以跟京东商城等有影响力的电子商务公司紧密合作。
5、抓住IBM在在全球商务办公系统中的地位。
6、联想电脑做为民族品牌的佼佼者，应当冲击国际性的大品牌，把握民族荣誉感，加强新产品研制，拓宽国内市场以壮大自身，为扩大国际市场助威。
7、优化性能，特别是显卡升级
市场分析：
今天的中国消费市场正在呈现出愈加细分化的发展态势，不同的细分人群对消费PC的需求存在着很大的差异，而精准洞察并充分满足细分人群的需求，已经成为厂商在这个市场取胜的关键因素。在中国大本营，联想将重点关注年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户四类最具代表性的群体，深刻把握这四类用户的需求并提供相应的产品服务，为他们带来前所未有的乐趣体验，继续巩固联想消费电脑业务在中国市场的领导地位。
让年轻白领轻松享受idea带来的乐趣生活。年轻白领注重生活品质、追求简约，希望在忙碌的工作与生活中不断寻找平衡。为此，联想针对年轻白领推出了创新的ideacentre A600一体电脑和ideapad Y系列笔记本。为了把idea所倡导的新鲜而充满乐趣的生活态度传递给更多用户，今年联想将在全国各大城市展开针对年轻白领的线下活动，让他们亲身品味idea的乐趣。
让游戏玩家身临其境尽享游戏激情。游戏玩家希望通过精彩的游戏舒缓压力、释放激情，对电脑的影音、数据处理性能有着极高的要求。针对这些特点，联想定制了性能强劲的ideacentre K锋行和
4 ideapad Y550。其中K锋行采用16：9的全高清屏幕，独显四核，即使在多任务环境下也可以表现出色；而强悍的Y550也采用了16：9高清LED显示屏，显示效果极佳。这两款产品卓越的配置和性能，能为游戏增加无穷的动力和超速的体验。为了更好地让游戏玩家体验联想电脑的超强性能，联想在已成功举办两届IEST 电子竞技大赛的基础上，今年将再次启动这一赛事，并推出“IEST online”的全新平台，让更多的游戏爱好者参与其中，体验联想领先科技的独特魅力以及游戏的激情乐趣。
让大学生随时随地实现影音娱乐、无线沟通。作为在互联网中成长的一代，大学生群体乐于在网络中分享快乐、表现自我，依赖通过网络观察世界、思考生活。对于大学生来说，电脑不仅是实现影音娱乐、无线上网等应用的工具，酷炫时尚的电脑外观更是他们彰显个性的标志。为此，联想推出了全新时尚设计的S10-2。其时尚轻薄的外观、“always online”的应用，能让大学生随时随地获得影音娱乐、游戏以及网络资讯的需求。今年，联想还专为大学生打造了NBA纪念机型，充分融入了NBA的元素，契合了大学生对于笔记本酷炫外观的需求。让农村用户真正得到电脑的好处。作为最早开拓中国农村市场的PC企业，联想发现如今农村用户在购买和使用电脑中，依然面临着“不实用”、“不好买”、“不会用”和“不便修”等困扰。针对这一现状，联想推出了包含产品、渠道、培训、服务在内的一揽子计划，并借助“电脑下乡”，将3大品类、15款拥有高品质、适农、易用的产品送到用户手中。这些产品中，既有以教育功能见长、在农村市场广受好评的联想家悦电脑，也有为希望尝试移动体验的用户准备的G系列笔记本和S系列上网本，更有时尚新潮的一体电脑。其中强大的“娱乐地带”、“联想100分学校”、“致富信息通”等功能，全面满足了新农村用户对于家庭娱乐、子女教育和增收致富三大需求。 此外，联想还将新认证3万名店面销售工程师，为用户提供专业贴心
5 的购买指导。最后，联想将通过服务下乡的“四个一”工程：一万名服务工程师、一万个服务网点、一套智能网络服务工具、一条“下乡”服务专线，保证产品“修得快”，彻底消除农村用户的后顾之忧。 附录: 联想电脑调查问卷
您好！很冒昧打扰您， 我们现在正在做一项关于联想笔记本电脑市场的调查研究，耽误您一点时间帮我们做一份问卷调查，您提供的信息将对我们十分重要，真诚地希望得到您的支持与合作！谢谢！ 1.您年龄段是：
A．10-20
B.21-30
C.31-40
D.41以上
2.您的职业是：
A.在校学生
B.白领或教师
C.公务员
D.其他
3.您的电脑是什么样的：
A.台式品牌机
B.台式组装机
C.笔记本
D.上网本
4.您买电脑的主要用途是：
A.娱乐
B.工作
C.学习
D.其他 5.您可以接受的电脑价位是：
A.3000~4000
B.4000~6000
C.6000~8000
D.8000以上 6.你是通过什么渠道了解联想电脑的：
A.互联网
B.电视
C.报纸杂志
D.朋友介绍
E.其他 7.你一般通过什么渠道购买电脑：
A.电脑城
B.大卖场
C.网上购物
D.品牌专卖店 8.购买电脑你会考虑什么因素：
A.价格实惠，实用
B.外型美观，时尚
C.功能多，配置好 D.品牌 9.您觉得联想电脑的哪里比较出色：
6 A.显卡
B.处理器
C.整体性能
D.其他 10.您觉得联想电脑的售后服务怎么样：
A.非常好
B.好
C.一般
D.较差 11.您觉得联想电脑的品牌怎么样：
A.非常好
B.好
C.一般
D.较差 12.您周围的人们对联想电脑的评价：
A.非常好
B.好
C.一般
D.较差 13.对于电脑厂商的服务政策，您看中的因素是：
A.保修时间
B.收费标准
C.售后服务人员素质
D.其他 14.您购买电脑的决定权在：
A.自己
B.父母
C.其他人 15.哪种促销方式能使您产生购买欲望：
A.打折优惠
B.分期付款
C.广告宣传
D.礼物
E.免费升级 16.你对联想电脑外型的满意度：
A.不满意
B.一般满意
C.满意
D.很满意
17、您购买联想电脑最想得到的服务是: A.24小时咨询
B.免费软件升级
C.技术支持
D.备机
E.上门服务 18.你认为联想电脑哪些方面需要改进：
A.质量
B.外型
C.性能
D.售后服务 19.你认为联想电脑与其他电脑相比优势是： A.性价好
B.质量好
C.口碑好
D.售后服务好 20.如果你换电脑是否还会选择联想： A.会
B.不会
C.视情况而定
推荐第10篇：东芝笔记本电脑市场调研报告
班级：通信姓名：王涛学号：
日期：2班201012020213 2012-5-10 东 芝 笔 记 本 市 场 调 研 报 告
东芝笔记本电脑市场调研报告
一． 调研活动报告概况
本次调研活动是在我们学习了市场营销学课程之后，将我们为所学现代营销学知识学以致用的一次社会实践活动，在调研活动过程中我们将所学的课本知识运用与实践活动，增长了见识，课本知识也体会的更多，对我受益匪浅。
二． 调研目的
现在大学生几乎人手一台笔记本电脑，在如此数目众多的笔记本电脑中品牌也是繁多，针对这种现象我想就东芝这个品牌，展开调研从而了解东芝在市场上的占有率，及其发展前景。
三．调研时间：2012年5月2-8日
四．调研区域：唐山市区及河北联合大学
五．样本量：220个
六: 调查情况概述：
本次调查采用街头随机拦截访问式和公司随机抽样访问式两种形式进行,共获得有效样本220。其中，街头访问110个，学生访问110个
七：调查报告正文
下面我就我调查的情况进行详细的分析：
1.被调查者中使用笔记本电脑比例:女49%男51%
结论：从调查数据可以看出在笔记本电脑的使用者中不存在者男女比例失调的问题，也说明笔记本电脑的设计没有严重偏向与哪个性别，对于市场的发展是有好处的，因此这点也是东芝公司值得继续学习和继续发杨的。
2.被调查者中使用东芝笔记本的年龄范围：（20-25 35% ） （26-30 27% ） （31-35 31%） （36-40 7%）
结论：从调查数据可以看出笔记本电脑的使用者主要集中在20-30这个年龄段，所以从一方面来说笔记本电脑现在的主打市场是针对这个年龄程段的客户，在产品设计上主要是满足了这部分客户的需求，但是在另一各方面也说明笔记本电脑还有很大的其他年龄段的客户可以发展，就30-50岁的这一年龄段的人来说他们的经济能力是十分强大的，不过为什么他们没有购买笔记本电脑这个产品，这是一个值得东芝公司进一步对这一年龄层段客户进行调查研究，如果能把这一部分客户市场开发出来，对东芝来说将是一笔很大的财富。
3.被调查者的受教育程度状况：高中/中专10%大专35%大学本科48% 硕士5%硕士以上 2%
结论：从调查数据可以表明使用使用笔记本电脑的目标消费群与学历无递增关系，但是就另一方面而言大学本科和大专的使用者占了83%，这就像前面所说的一样东芝的客户群主要集中在大学本科和大专这个年龄层段并具有高文化水平
的这部分大众，这样就给了东芝公司一个明确的的营销定位客户群。所以以后他们营销应该主要针对这部分人来做营销，重点分析这部分客户的需要，打入这个大市场。
4．被调查者从事职业状况:服务业人员 4%学生 30%公司职员 30%IT行业12 %企业高管2%事业单位 2%
结论：笔记本电脑的现有用户主要集中在公司职员和学生中，表明其目标消费群并无明显职业区分，消费可能的原动力在于工作和学习的需要。所以东芝的笔记本应该针对这部分客户，尽量多为他们考虑好在日常的工作学习中需要电脑处理的问题，尽量全面电脑的日常问题处理上的软件。
5.被调查者月收入状况（RMB）：无收入50%，1000 元 3.5%1001-2000元 12% 2001-4000元20.5%4000元以上 11.5%
结论：由于整个调查是在学校和市区做的，因此在这个调查数据上存在着一定的缺陷，但是按照比例进行处理后也是可以得到一定的信息的。首先针对学生这个庞大的消费群体，是大有一番作为，目前在校的学生几乎人手一台笔记本电脑，对于他们的消费是庞大的，这个信息也大可从问题2,3，4的调查数据得到应证。 对于社会上拥有笔记本电脑的主要在月收入4000元以上的人群中，此数据说明笔记本电脑的高价位使其个人消费群受限于高收入阶层。因此东芝也应积极考虑如何降低产品成本，来降低市场价格从而冲出一个市场。
6.消费者购买笔记本电脑看重的方面：品牌35%价格40%质量61% 性能54%售后服务33%外观23%
结论：消费者在考虑购买时最看重的是质量和性能，品牌其次。外观仅是决定购买的参考因素。这位东芝在以后的产品的设计生产提供了侧重点（ 质量，性能）
7.被调查者拥有笔记本电脑的情况:无笔记本 15%自己购买43%单位配备 42%
结论：从调查数据可以看出对于笔记本电脑的获得方式自己购买与单位配备不相上下，证明现在的消费拥有笔记本电脑不单单是为了工作的需要，在平时个人生活中也为了携带和处理事情的方便而购买笔记本电脑。
8．被调查者购买笔记本电脑的场所： 专卖店 60%商场专柜 14%找熟人买31%网上购买10%其他10%
结论：从调查数据可以看出对于笔记本电脑的购买专卖店购买是笔记本电脑消费形态主流，排除价格因素找熟人购买更多的是考虑笔记本电脑的品质。因此东芝应该做好专卖店的销售工作，将销售的重点地点放在专卖店。
9.被调查者得知笔记本电脑的信息来源： 电视 25%报纸39%IT类杂志 64%朋友40%销售人员直销5%网络23%
结论：从调查数据可以看出专业媒体推荐是消费者购买的主要信息来源。另外，朋友介绍也起到相当的影响力。从以上两点我认为东芝公司在广告上相对侧重点应该放在专业的媒体推荐上，当然对于自己的产品更要保质保量，因为它不仅仅代表的是一台电脑，它代表的整个东芝品牌的形象。
10.被调查者认为最知名的笔记本电脑： IBM 33%Toshiba 30%NEC5%
acer 3%dell5%compaq14%lennevo 10%
结论：从此次调查数据来看IBM的知名度高于东芝，其次为联想与康柏。IBM成为东芝在中国市场的主要竞争对手。 东芝因跟IBM做一定的比较从而发现自身的不足，而做出好的改变。
11.被调查者最愿意购买的笔记本电脑：IBM 41%Toshiba 20%NEC4%acer 3%dell7%compaq13%lennevo 14%
结论：因为知名度的关系，被访者将IBM笔记本电脑作为购买的首选品牌。 所以品牌的力量是非常强大，东芝应增强对品牌的打造。
12.拥有PC是否会影响笔记本电脑的购买：是32%否68%
结论：从调查数据来看因为使用方式、环境的缘故，大部分被访者本身已拥有的PC机并不影响其笔记本电脑的购买。一次东芝所作的笔记本电脑的潜在市场巨大的，不用担心人们对笔记本电脑的需求会随着PC电脑的增加而减少。
13.被调查者最愿意得到的售后服务：24小时在线咨询21%免费软件升级24% 技术支持26%备机9%上门服务19%
结论：从调查数据显示消费者更希望售后服务能帮助解决其在操作与应用方面所产生的问题，给予技术与软件支持，因此东芝的售后服务也因该多注重这些方面。
14.被调查者对东芝笔记本电脑的印象:无印象5%外观时尚 20% 技术领先 30% 品质优良30%使用便捷15%高档品牌35%服务良好 6%
结论：从调查数据可以看出以高档品牌为最多，表明东芝作为领先品牌，其高档的品牌形象已深入人心。技术领先和品质优良并居其次，证明在消费者心中其品质地位显著。相反，“服务良好”证明东芝的售后服务等环节仍有待提高。 15.东芝事件是否使消费者对东芝笔记本电脑技术有不良印象:会 40%不会60% 结论：调查结果显示，大部分消费者对东芝技术不存偏见。但东芝在进行广告求诉时仍要考虑到40％受众对这个问题的敏感度，应尽量回避技术的诉求点。东芝事件中民族情感占主导地位。
总结：对于东芝来说整个笔记本电脑的市场是巨大的，目标客户主要集中在年龄在20-30岁的大学本科和大专等相对文化水平较高的群体。东芝对自身的产品应把产品的质量放在首位，其次是品牌形象的提高。而且东芝的售后服务还有待很好的提高。
第11篇：笔记本电脑销售实习报告
笔记本电脑销售实习报告
1、时间过得很快，这已经是我在店面进行销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的电话，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己，提升各方面的能力，积累更多有用的社会经验，与外界接轨。我希望这个暑假能够过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训，我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的培训中，我认识了许多志同道合的朋友，收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的榜样。我坚定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义，并能收获我想要的。
记得我到店面里工作的第一天，我提前了差不多1个小时到达了店面，虽然那时店面还没有开始营业，但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时，店长亲切的把我介绍给其他店面员工认识，并叮嘱他们要多点帮助我，同时我也很热情的向他们介绍了自己。接下来，店长就让我熟悉一下店面以及店面销售的有关thinkpad的产品。不过，由于我对店面的具体情况和各种机型的具体配置不甚了解，所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的具体配置表，我顿时感到有点茫然，不知道如何把它们记下来。不过在其他店员的善意建议下，我很快冷静下来了，开始明确自己第一天应该完成的任务。一方面，在其他店员向客人推销电脑室，我在一旁听着，学习他们的推销技巧。另一方面，我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍，把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销成功的首要条件是要对产品本身熟悉。如果自己对产品的各种配置情况也不熟悉的话，还怎么向客户介绍产品的卖点呢？所以，我会好好利用自己的空余时间，去熟悉一下各种机型的配置，为以后的销售工作打下坚实基础。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最后，在这里，我非常感谢联想公司给我这次宝贵的锻炼机会。谢谢。
2、今天是我到店面工作的第四天，很高兴今天我终于能够独自地跟客人推销，并能够打动他去购买，实现我推销史上第二台的销量。
在我顺利完成交易，送走客人之后，店长特地走过来问我：“你现在感觉怎么样呢？”我思索了一下，便跟他说：“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后，嘴角上扬，留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人，听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经验了，曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑，是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长，虽然他有时候给人的感觉比较正式和严肃，让人感觉不易接近，但是其实他是一个外冷内热的人，外表看上去比较酷，实际上内心是会关心人，照顾人的，至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我，帮助我，是一个名副其实的好店长。
在今天下班回家的路上，我一直在回想今天店长问我的话，我发现自己确实有了一些变化：第一，我的胆子变大了。之前几天有客人来时，我总在心里挣扎：是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人，大胆自信地向客人推销呢？由于害怕自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人，所以通常在我挣扎的时候，客人通常都会被其他店员接待了，自己又浪费了一个锻炼自己的机会。后来在我对店面各种产品的详细配置有了一定认识的，我决定不再犹豫了，主动迎接光临店面的客人，自信的向他们推销产品的卖点。第二，我的脸皮变厚了，这让我想起我刚去店面上班时，一位被称为非常高调的电脑高手的男同事跟我说：“做我们这一行啊，脸皮一定要够厚，不要说害羞啊什么的。”我听后，觉得他说得很对，很有道理。于是，我便开始学会在店面门口吆喝着。“thinkpad专卖，随便到里面去看一下”、“欢迎光临，thinkpad专卖”等口号，还学会在推销产品时，如何不顾面子地对客人“死缠烂打”，最终说服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。
最后，我还发现自己对电脑产品的熟悉程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说：“推销成功的关键就是要对产品熟悉，并把它们应用在推销产品上，让客人感觉你们很专业，那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错，店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟悉一下店面内几种热卖机型的配置详情，之后再慢慢熟悉其他机型参数。在对产品有了详细的认识后，我发现有客人推销时才不会那么慌张和不知所措，推销产品也会更容易些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型，这正正证明了只有对产品有一个全面而深刻的认识，才会让你的销售之路走得更顺利一些。
3、今天从联想公司接受培训回来以后，我不断回想着刚才几位同伴分享他们的实习经验的得与失的情景时，感触良多。我觉得自己其实很幸运，，被分配到了一家以零售为主要业务，地理位置还不错的店面，遇到一群还挺肯帮助我的同事，工作得还挺充足和愉快。我应该感恩，因为我去到一个位置好的店面，至少不像炎辉那样被分配到一个死胡同的店面；我应该感恩，因为我遇到一个还挺照顾我和帮助我的店长，至少不会像翟坤一样遇到一个正式严肃的店长，第一天上班就被骂得狗血淋头。是的，我很幸运，我需要感恩，感恩是一种心态，一种进步。
第12篇：大学生笔记本电脑市场调研报告
大学生笔记本电脑市场调研报告
前言
当今的大学生易于接受新的事物，追随和引领着时尚潮流。电脑作为一种方便快捷的现代化工具，它正在被当做必备的生活和学习用品而大量涌入校园，使大学生站在了信息时代的前沿。虽然学生的消费能力有限，但是随着时代的进步基本上现在的学生进入大学都会购买电脑，大学生们将电脑用于学习、娱乐、工作各个方面。电脑已经成为现在大学生日常生活中必不可少的工具了。所以在当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。
1.调查方案
1.1调查目标
了解大学生对笔记本电脑的需求和使用情况
了解大学生对不同品牌的笔记本电脑的了解程度
了解大学生对笔记本电脑的配置、功能要求和购买偏好
1.2调查对象
西南财经大学天府学院学生
1.3抽样方法
通过随机抽样的方法
1.4调查方式
通过问卷调查的方式
2.调查结果分析
2.1调查过程概述
由调查结果显示，在样本中的学生100%的都有笔记本电脑。
2.2调查结果分析
1 笔记本电脑在大学生中使用率
调查数据显示随着我国经济发展和信息技术的广泛使用，100%的同学都在学习生活中使用到了，100%的同学已经拥有自己的电脑或者打算购买电脑。
2 大学生使用笔记本电脑用途及购买倾向
在问卷调查中32%的同学是在高三毕业后暑假购买的电脑，32%是在大学开学后再购买的电脑，22%的同学是在节假日如十一期间购买的电脑，还有14%的同学是在很早之前购买的电脑。 在调查问卷中100%已经拥有笔记本电脑或打算购买的大学生选择了将笔记本电脑主要用于学习和上网娱乐,43%是用于娱乐打游戏,20%是由于专业所需。
68%的同学表示 ，在购买笔记本电脑时最看重性价比。而且做为大学生，学费和生活费都由父母支付，因此，在购买的时候经济实惠是最能吸引学生顾客群的。而且还有人表示，现在科技更新的速度异常地快，想要永远走在科技的前沿是不可能的，而且学生使用笔记本电脑几乎就是学习和娱乐，几个专业的软件在学校的机房都可以运行，因此，一般配置的笔记本是完全可以满足的。而这部分人所能接受的价格范围是4000到6000，他们认为此价格就可以提供一个很不错的配置。52% 的学生表示他们更在意配置，如显卡，显存，CPU等等。54%的同学更中意优秀的外观设计的电脑的便携性。当然电脑品牌也在大学生选择笔记本电脑时起着十分重要的作用。28%的同学看中电脑品牌的品牌影响力。在这部分同学看来好品牌就等同于好的性能加好的售后服务。他们会担心性价比过高的产品，因为这些笔记本很可能忽略了防水，防辐射或人性化设计等因素。而且在宿舍相对拥挤和公共的场合，笔记本很容易遭受意外，这时，一个良好的售后服务就是一个很大的安慰。
在调查结果中有21%的同学倾向于联想电脑，11%的同学倾向于索尼， 13%的同学倾向于苹果，13%的同学倾向于戴尔，14.5%的同学倾向于惠普，9%的同学倾向于三星，15.5%的同学倾向于华硕，1%的同学倾向于其他品牌。
在笔记本电脑的选择中性价比是同学们购买时考虑的重中之重，追求较高的性价比。随着电脑越来越深入我们的生活，以及无线网络的普及，人们的生活和工作也越来越高效，22.5%
的同学在考虑笔记本电脑的无线上网功能，14%的同学在考虑内存问题，希望内存足够大，13.3%的同学子考虑双显卡
问题，18.7%的同学在考虑电脑散热问题，看笔记本电脑散热是否良好，15.5%的同学会顾虑笔记本电脑的用电情况，看电池是否够用，电脑是否省电等。而且大家普遍认为3000-5000这一价位就可以买到性价比高的笔记本电脑。
3.调查结论和建议
调查数据显示，很多学生并不是将价格看成购买电脑的唯一因素。价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。据了解，在购买电脑时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。但是在电脑的需求上，大学生具有群体消费的特点决定了仍然存在部分的跟风现象，而且这还不仅仅限于PC产品的消费上。所以针对学生的这种消费变化，商家应该抓住学生从众的消费心理，为学生提供更多实用高性价比的产品。
针对学生电脑消费的增多，学生正在从一味的价格决定消费变化为产品性价比上来，从数据显示学生在购买电脑时，除了价格外，还注重电脑的综合硬件性能及各种配置。
以上就是调查的整个过程以及结果。通过对以上数据的描述分析可以发现笔记本在校园内确实受到了大学
生的青睐，加上本本价格的越来越低，相信笔记本市场前景一片光明。
第13篇：笔记本电脑大学生市场调研报告
笔记本电脑大学生市场调研报告
总 监： 滚繁权 主策划： 张昕爽 市场调研：刘 晴 王晓筱
美术设计：杨 柳 聂思慧 电脑操作：苏 迪 王 林 文案撰写：刘红月 杨 波 赵 丹
目 录
一、前言
1二、调查目标
1三、行业类别
1四、调查地点
1五、调查时间
1六、调查方式
1七、市场分析
1（一）宏观环境分析 1
（二）行业分析
4（三）消费者分析
5八、总结与建议 9
九、未来的发展思路 10
一、前言
当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率较高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。所以，我们针对神州笔记本做了一次大学生市场调查。
二、调查目标
1、掌握笔记本电脑的校园市场需求
2、开发适合大学校园学生学习生活需要的新产品
3、制定适合笔记本电脑校园市场的营销策略
三、行业类别
笔记本电脑
四、调查地点
鞍山师范学院
五、调查时间
2013年3月25日--3月31日
六、调查方式
此次调查是通过对在校大学生发放问卷和在问卷星上发放问卷两种方式进行调查的，经过市场调查人员的数据处理与分析后，整理出此次调研报告。共发放问卷325份，回收问卷321份，有效问卷319份，问卷有效率99.38%。
七、市场分析
（一）宏观环境分析
1、收入的增长使得笔记本电脑不再是“奢侈品”
国家统计局发布数据显示，2012年全年城镇居民人均总收入26959元。其中，城镇居民人均可支配收入24565元，全年农村居民人均纯收入7917元。由此数据推断，一个城镇家庭的年可支配收入可达50000元左右，农村家庭的可支配收入可达16000元左右。2011年末，我国人口（不包括港澳台湾省以及海外华侨人数）134735万人，其中城镇人口69079万人，农村人口65656万人。可见，经济收入的增长使得城镇家庭和部分农村家庭为大学生购买笔记本电脑成为可能，“电脑”也不再是很多家庭买不起的奢侈品。
图1 调查大学生年级分布图
在针对校园笔记本电脑市场的调查过程中还发现，在319名被调查者中，有50.47%的为大三学生（见图1），而这些调查对象中，74.13%的被调查者拥有自己的电脑，其中有47.68%的被调查者拥有笔记本电脑（见图2）。
图2 大学生电脑的拥有率图
2、“电脑”所提供的便利条件使得人们追求文化享受的脚步加快
近几年，随着生活水平的逐渐提高，我国各地区在文化方面的变化都很明显。小的时候，只有少部分家庭能够有电脑，而现在，基本上每个家庭都至少有一台电脑，如果家里有上大学的学生，家长还会给孩子买一台电脑。使得每个家庭都必备电脑的因素除了生活水平的提高，还有就是文化的发展。
现在的大学生很多课程都需要在网络上进行；人们也需要利用互联网进行工作同时了解我国最新动态。
图3 大学生使用电脑的用途
据调查（图3），我们可以清晰的看出有95.69%的大学生购买电脑是用来学习；有89.48%的大学生购买电脑是用来交际。
3、高等教育正在逐步普及
普通高等教育本专科共招生681.50万人，比上年增加19.75万人。按照这种增长趋势可以看出每年入学的大学生数量都在增长，而从图1；图2以看出，大学生购买电脑基本都是在大
二、大三年级。
（二）行业分析
1、竞争对手的分析
（1）品牌比较分析
世界电脑品牌非常多，知名电脑品牌也有不少。目前，在中国国内的电脑市场，品牌主要分为一线国际品牌，二线国产品牌与（国内，国际）延伸品牌和台湾品牌，各类在品牌特点和消费群体上各不相同，如下图所示：
项目
级别
品牌列举
特点
目标群体
一线品牌
苹果、惠普、DELL、三星、SONY、东芝为国外品牌。
国际品牌、他们拥有极高的品牌美誉度和知名度、价格相对比较高，但价格区间宽。
主要集中在高档消费群体，也涉及其他群体。
二线品牌
联想、方正、清华同方、神舟、海尔为代表的本土品牌。
有一定的品牌优势
大众化消费群体
台湾品牌
华硕、宏基为代表的台湾厂商。
品牌知名度较高，具有竞争优势。
消费者较广
2、竞争状况分析
（1）竞争中所处优势
①采购优势：集中采购，可以降低成本。神舟电脑主要采购英特尔处理器，厂家一般会给神舟比较优惠的价格。
②生产优势：灵活性大，自我控制能力强。神舟电脑公司拥有世界一流的生产设备以及最严格的制造管理，年产200万台笔记本、100万台式机、100万液晶显示器和50万台屏式电脑的巨大产能，为神舟的腾飞打下了坚实的基础！
③企业管理优势：坚持“为用户提供价格好、品质更好的电脑产品”的经营理念，神舟电脑着眼全球市场，以先进的技术，优质的产品和较好的服务的让中国消费者享受现代化科技带来的实惠，并大力推动民族品牌，为神舟电脑走向世界奋力拼搏。
④价格优势：同等配置的电脑，神舟电脑总会以最低价为消费者提供产品。并屡屡刷新国内电脑价格的新低。
（2）竞争中所处劣势
①品牌、产品认知度低：从调查中我们发现很多的同学对神舟电脑的品牌、口碑、产品性能等方面存在很大的误解。
②售后服务较差：售后服务较差是造成神舟电脑口碑较差的一个重要原因。
③宣传力度不够，宣传手段单一。
（三）消费者分析
1、售后服务的便捷性化
通过此次调研我们了解到有94.35%的大学生买台式电脑是因为台式电脑的维修比较容易。（如图4）
图4 大学生选择台式电脑的原因
2、重视质量
通过调查结果我们可以看出（如图5），大学生在购买笔记本时看重质量的占37.48%，由此得出大学生购买笔记本最看重质量。好的质量永远可以抓住顾客的心，因此应该把质量作为塑造品牌的主要因素。
图5 影响大学生购买笔记本的因素
3、良好的口碑是市场推广的重点
通过调查结果我们可以看出（如图6），大学生在购买笔记本电脑有69.57%的购买者是通过亲朋好友推荐来决定自己所要购买的笔记本。良好的口碑影响了消费者的购买欲望。
图6 大学生所信任的购买笔记本的信息来源
4、中等价格成为市场需求的主流
通过调查结果我们可以看出（如图7），在消费者所能接受的价格中中等价格居多，其中选择价格在3500至5000之间的占59.45%，因此，通过分以可以看出中等价格成为市场需求的主流。
图7 大学生购买笔记本所接受的价格
5、大众黑色受人追捧
通过调查结果我们可以看出（如图8），在对大学生对所喜爱的笔记本颜色的调查中，我们发现有93.14%的大学生选择了黑色，黑色是一个很强大的色彩，它可以流露出高雅、热情、信心、神秘、权力和力量。
图8 大学生购买笔记本所倾向的颜色
6、价格才是硬道理
通过调查结果我们可以看出（如图9），在校园开展多种推广活动中，大学生最为敏感的是价格优惠，据统计数据显示对于开展校园推广活动大学生关注价格优惠的占32.16%，出于追求价廉的消费心理，价格优惠无疑是影响购买行为的重要因素。
图9 大学生购买笔记本所关注的推广活动
八、总结与建议
通过以上分析，大学生使用笔记本电脑的很多，由此可以得出大学生校园市场具有很大的发展空间，但是，现在各个笔记本品牌的竞争也是相当的激烈，要想做好神州笔记本的校园推广调查校园市场和分析校园市场是成功的重要一步。
1、目标群体应该选定大一新生。
2、在维修方面应该提供便捷方式以及适当延长维修期
3、大学生在购买笔记本的时候比较注重质量方面，因此应该在笔记本的质量上多下一些功夫，可以推出“抗摔本”等。
4、良好的口碑是市场推广的重点，消费者在购买的时候口碑的传播很重要，所以，神州笔记本应该做到各方面都是好评，这样能够使消费者信任“神州”从而，可以放心购买。
5、消费者比较接受的价格在3500到5000元之间，所以在定价方面应该考虑将价位定在3500到5000元这个区间内。
6、在颜色方面，大众黑色还是受大部分消费者的亲睐，因此，神舟笔记本的主打颜色应该是黑色，当然也会有部分顾客喜欢其他颜色，其他颜色的笔记本可以较黑色的笔记本少生产一些。
7、在校园推广活动中消费者还是比较重视价格的优惠，所以在推广的过程中可以采取价格优惠的推广活动。
第14篇：笔记本电脑维修《顶岗实习报告》
桂林电子科技大学职业技术学院
顶岗实习报告
学院（系）：机电工程系专业：微电子技术学号：
学生姓名：
指导教师：
实习单位： 达丰（上海）电脑有限公司
一、顶岗实习企业概况
在结束了学校的理论课程后，我们开始了进行毕业前的顶岗实习。非常感谢学校帮我们联系多家公司提供大量的实习职位，不仅为我们的实习能够顺利完成提供了很大的方便，也为我们的未来铺设了就业的道路
。广达上海制造城（QSMC）创建于2001年3月，位于上海松江出口加工区，是广达集团的生产制造基地。台湾广达集团由林百里总裁创建于1988年，是世界500强企业之一，也是世界上最大的笔记本电脑制造商。位于上海松江出口加工区的达丰（上海）电脑有限公司是台湾广达集团的全资子公司,主要以生产笔记本电脑为主,兼顾伺服器、手机、液晶显示器、液晶电视、汽车导航仪等IT产品的生产。在欧洲、美国、日本等国家都有着不小的市场,目前已成为全球最大的笔记本电脑生产商。该公司制造技术精进,享誉业界,在全球笔记本电脑生产和研发处于领先地位。该公司拥有一流的工作环境，生活区设施完善，服务全面，并有图书馆、阅览室、咨询教室等优良学习环境。公司广揽业界精英，生产、研发团队，公司规模已由200多人发展到现在的60000多人。
“虚心求得真道理，用心必得善其事，开心因得美梦成”，这便是QSMC“真善美”的企业行事精神。“坦诚相处，彼此互信，友谊之爱”则是QSMC的企业行为准则。在优秀企业文化的带领下人们和企业一同不断进步、发展。
二、顶岗实习过程
周末到达达丰公司之后，匆忙的安排好住宿及办理基本手续。星期一一早，我们便赶往厂区参加公司第一天的课程。工作人员首先为我们介绍了该公司的诞生、发展，以及长期已久所形成的企业文化。我们了解到，这是一家在国内业界处于顶尖水平的超大规模企业。这让我们这些初次参加工作的实习生感到激动不已。最后，工作人员向我们介绍完公司的各种规章制度和工作作息后，由黄董事长为我们1200名新员工进行了激动人心的演讲结束了当天的课程。
第二天，便在培训中心开始了正式的培训。我们的工作是电脑电路板的维修，首先当然要学习相关的基础理论知识。我发现课堂上所讲的大部分内容是在学校里老师所讲过的知识，因此觉得轻车熟路。但只有这些知识是不足以做好电路板的维修工作的，工作人员告诉我们，这里只是简单介绍，在我们完成了这里的课程后，到部门上还会继续深入学习。两个工作日的理论知识课程结束后，便进行了理论考试，包括我在内的绝大多数人都一次性通过了考试。理论课程结束后，便开始了工作技能的学习。要维修电路板，当然离不开拆焊工具的使用。其中主要用到的工具为烙铁和烘枪，也就是我们主要的练习内容。工作人员分发一些报废的电脑主板给我们练习。一开始，我只能拆焊一些比较大的元件，而且经常出现连锡、虚焊等不良。逐渐的，随着对烙铁的使用熟悉后，以及能够对焊点不良的部分进行修复。随着几天不断的练习，已经可以拆焊那些最小的电容电阻及多引脚元件，但还不是很熟练，由于焊接时间过长，偶尔出现烫伤元件或电路板的情况。在接受工作人员的耐心指导后，我已经可以熟练的拆焊一排的小元件并几乎没有焊点和外
观问题。在10天的辛勤练习后，工作人员让我们进行了烙铁使用的考试，考试内容便是拆下8个最小的电阻再焊上8个同等大小的电容。功夫不负有心人，这些天的努力在此时体现了成果，我很顺利的就通过了烙铁的考试。烙铁的考试结束后是烘枪的学习。烘枪的使用难度比烙铁要小一些，但有很多需要注意的地方，若不小心便会吹飞小元件或烫伤其它元件。第一次使用时风速调节过高，把周围的小元件都吹飞了，第二次把风速调低，并把烘枪离要拆下的元件较近，一个贴得比较进的弱热元件却被烫坏了。有了这两个失败的教训之后，我尽量小心谨慎，逐渐可以顺利拆焊一些比较简单的多引脚元件并对周围的元件不造成影响。练习两天烘枪，工作人员安排了考试。考试内容是拆焊一个四边扁平式封装的元器件。有了之前的操作经验，不一会就完成了拆焊。最后是一些关于维修实战理论课，讲述一些电路板的维修实例和技巧。在这些课程都结束之后，我们便被分配到各部门进入岗位工作。
我们的岗位是电路板维修技术员。负责向送修人员了解故障电路板的损坏经过和诊断报告，并维修电路板的外观及功能性的不良。在此之前如何确认和判断故障是非常重要的。
想要做好电路板的维修，需要从维修技能和维修知识两个方面去入手。维修技能是指能对工作需要用到维修工具熟练使用，例如万用表、示波器等，当然还有烘枪和烙铁。要拆下或焊上元件也许并非难事，但如何在拆焊元件的同时不影响到周围的元件以及PCB板的功能是拆焊过程中需要十分注意的一点，若粗心大意或大手大脚便可能使得电路板的报废从而造成公司的损失。维修知识也是维修前必不可少的一块，如果这方面基础不扎实电路板的维修便无从下手。首先，必须能够看懂该机种的电路图；对一些重要新片的功能及作用必须了然于心，可以通过看是何种功能的损坏去寻找负责该功能的部件来维修；对各种不良现象有判断能力，以防进行不必要或错误的维修。
那么，我们的具体工作流程到底是怎样的呢?首先，送修人员会把故障电路板送到我们这里，拿到板子后的第一件事，就是对笔记本电脑进行硬件检修时，首先要对笔记本电脑进行清理，包括对笔记本电脑各部件及电路板的清洁，去除灰尘、污物，检查各引线的连接，检查有无明显的元器件缺陷。清理完毕，再着手进行电路检测。然后观察电路板外观。其中包括缺件、偏移、空焊、虚焊、连锡、高翘、损件等明显的不良现象。若没有，便对检测人员所支出的不良部分进行检测。一开始先不上电测量，检查适配器或电源口，确认是否有主供电进入保护隔离电路。然后用万用表测量故障部分引脚的对地阻抗是否正常。若引脚的对地阻抗不正常，说明线路部分出现短路或断路等问题，可以根据电路图找出其问题所在。若引脚的对地阻抗正常，说明可能是元器件出现故障，此时可根据该机种的主板整体架构和开机时序来判断故障原因。分析功能模块原因时，对电源正常复位后的设备进行全面检测。加电前，必须认真观察周围的环境、电脑设备的连接情况，以确认无异常。测试提供的所有时钟，检测芯片的各转换信号、统一信号的传输是否正常。在检测到芯片部分的问题后，别急着更换芯片，先确认小零件，再考虑芯片。当把故障范围缩至最小时，便可更换元器件。拆装时一定要小心谨慎，不能影响到附近元器件的外观和性能，否则前功尽弃不说，还可能把问题扩大，甚至将电路板报废。以上便是我们电路板维修技术员的大致工作流程。
三、顶岗实习总结
数月的顶岗实习一瞬即逝。在这次实习中，我们不仅巩固了在校所学的专业相关知识，还锻炼了在社会中为人处事的能力，为我们将来的道路设下了非常有用的铺垫。
在这次实习中，我也深深体会到了自己的不足，无论知识还是工作方面。首先要修好一块电路板，就必须对该机种的电路板整体架构了然如心，否则根本无从下手。在刚开始接触维修的时候才发现这点是多么的重要。其次你需要看懂电路图。一开始即便是简单的单元电路图也会觉得棘手，但随着不断的摸索的印象的加深，逐渐可以看懂多单元组成的复合电路图，此时才觉得自己维修技术稍微开始入门，但还是远远不够。电路板的故障虽然复杂多样，但也是有一些技巧的，例如:在维修电路板时，遵循先静态后动态（先不上电测量）；先时钟后芯片（先测量时钟）；先外围后主控（先排除小零件再确认主控芯片）；先BIOS程序后BIOS储存本；先确诊后处理（尽可能减小误判几率）。掌握门窍会使得维修过程快捷不少。其次在更换元器件时也有很多需要注意的地方。在使用烙铁时，不可过用力，避免损坏零件或挂上PCB，操作时轻拿轻放，避免与其它元器件接触；必须等焊锡完全融化后才可取夹零件，若焊锡未完全融化就拉扯零件，则可能造成PCB掉点；返修所使用的锡丝应与维修板所选用的锡膏一致。在使用烘枪时，要把风速和温度调节恰当，否则可能吹飞附近的小元件；使用过程要在电路板下垫上隔热板以免烫伤桌皮，刚取下的零件也不可放置在桌皮上或用手拾取，以防烫伤；附近有若耐热性元器件时，至少需要贴上3曾高温胶带保护，如黑色以外颜色的材料（防变色）、有塑料材质的元件（防变形）、有电池或铝电容（防爆炸）等情况。
有时一些电路板的故障会相近甚至相同，如果弄清它们的引因并记录下来在今后的维修会有便捷不少。其次维修前要先动脑后动手。在对笔记本电脑进行故障检修之前，切忌直接加电盲目检测或动手拆机。要事先了解笔记本电脑的故障状况，并仔细观察笔记本电脑，看有无故障线索。 根据观察和当事人对故障现象的描述确定维修方案。当方案成熟时，再指导行动，否则．盲目拆机或检测极易造成二次故障。最后，无论何时都应该不断补充知识来提高自我素质。
四、顶岗实习体会
定岗实习报告到此就结束了，我的学生生涯也告一段落。借此机会，我要三年来帮助过我的人表示深深的感谢。从联系公司到完成顶岗实习的过程中老师给们予了我很大的帮助，当然还有来自同学、同事给的建议，感谢每一个帮助我的人。
首先要感谢学院对我的培养，指导老师热心帮助学生联系相关专业的工作，让我们能够更便捷的完成实习并在期间学习和锻炼自我素质。实习期间遇到的许多问题老师都会热心的出面解决或给予许多带来很大帮助的意见，因此对老师致以最衷心的感谢。当然也要感谢同班同学们，无论生活还是学习上你们都帮助我解决了很多问题，在完成顶岗实习报告时也热心和我分享心得体会，为我带来很大方便。同事的热心指导也为我带来不小的帮助。在此向所有朋友、同学、同事表以感谢。2012年4月1日
第15篇：国产笔记本电脑营销策划开题报告
国产笔记本电脑营销策划开题报告
“产品销售”营销与策划是站在生产厂商和销售厂商的角度和立场，对未来可能面临的市 场需求变化，在正确的营销理论和准确的项目定位下，勾画出客观的、可实施、可操作的项目蓝图。
近年来随着笔记本电脑的成熟发展和价格下滑，我国进入了一个笔记本电脑消费高速增长的时期，我国笔记本电脑市场份额的竞争也日益激烈。从传统营销理论上来说，我国笔记本电脑厂商要想在激烈的竞争中拥有自己的一份天地，除了要加强自身产品质量和性能外，还应以市场为导向，为消费者提供适合自己的笔记本，在市场战略中，企业还应注意树立自身的品牌形象，制定合理有效地营销策划方案。
一、市场调查与分析
市场调查与分析主要包括国内外的各种笔记本品牌供求情况、消费者情况、类似该项目的规划设计、各品牌优缺点分析、竞争对手的情况分析以及售后服务的情况分析等等。
二、市场细分与目标市场的选择
市场细分从消费者不同的需求出发，以消费者的需求为立足点，按照地理因素、消费状况、经济发展等细分因素把企业可能进入的市场分成若干个需求和愿望大体相同的消费群体。目标市场的选择是建立在市场细分的基础上的，主要有以下步骤：
1、确定细分市场.2、评价细分市场，在细分市场的基础上，明确有效市场.
3、对有效市场进行竞争者分析。
4、对有效市场风险分析。
5、确定目标消费者。例如学生群体、家庭用户、、
三、项目营销策划
在营销策略市场推广方面美国学者麦卡锡教授提出了著名的4P营销策略。4P是市场营销组合中的四大基本要素即产品、价格、渠道和促销。一次成功的市场营销活动，意味着以适当的产品，适当的价格，适当的渠道和适当的促销手段，将企业的产品和服务投放到市场中去。
（一）产品定位
产品定位是指提供给市场的、能够满足消费者某种需求的任何产品和各种无形服务。国内笔记本的产品定位主要在性能、配置、价格、售后、外形等，一定要是和国内消费者的审美观、思想观等。
（二）价格定位
选定了目标市场和进行了产品定位后，项目的营销组合战略将是相当明确的。成本、需求和竞争是影响价格的主要因素，在营销实践中，由于市场环境和产品特性的差异，产品往往对某一因素特别敏感，于是就形成了成本导向、需求导向、竞争导向三大类方法：成本导向是以产品成本为基础的方法；需求导向主要是根据市场的需求强度和消费者对产品的理解度为基础的方法；竞争导向主要是以竞争者的价格为导向。
（三）营销渠道与促销策划
营销渠道策略是营销活动中不可缺少的一个重要战略，国内笔记本电脑产品价格、交易量虽说不是大的数目，但相对日场消费用品来说也不是一笔小数，所以如何选择营销渠道决定着能否有效的把国内产品推荐给用户，而不至于被外国品牌打败。在营销渠道过程中，起点是生产厂商，终点是消费者，在这个过程中，还要接触的就是中间供应商。笔记本促销方式主要有广告推广、人员推广、网络推广和公共关系等。广泛使用广告宣传可以刺激消费者
需求，使推广产品家喻户晓。人员推广是最古老的推销方式，也是一种直接依靠人员的促销方式，它还具有推销和促销的双重功能，所以人员推销是产品推广最重要的方式。公共关系促销是以新闻的形式出现，而不是以促销宣传形式出现，这种方式可信度高，容易建立产品形象，但是针对相差，企业难以控制。
第16篇：暑期社会实践报告：笔记本电脑销售
正式进入暑假了，我们都各奔东西，寻找自己的社会实践单位，迷茫的我刚开始不知道从哪下手，俗话说万事开头难，这句话让我明白了做什么事刚开始是不好做的，但我坚信只要我努力，一定会找到一份属于自己的完美实践单位!!
终于在我走南闯北中遇到了适合自己的工作了，北京中关村鸿日东方卖笔记本电脑，因为我是一个暑期工，所以他们对我要求不是太严格，以下是我在工作中的一些工作经历!!!!!
今天是上班的第一天，高高兴兴的来到公司，还没来得及吃饭!点到了，好紧张，点到我了，脸稍微的红了一小下，感觉和上学老师点到一样!点到后下去开始上班了，看着那么多样机头好晕，也好羡慕，她们每天都能碰这些上千元的东西!摆好样机后，店长叫我开始招揽顾客了，可我却张不开口，不知道这第一声怎样说，更没勇气去说“欢迎光临华硕专卖”!就这样，在犹豫中度过了一天，中午只吃了个“公婆饼”，名字挺好，但不怎么好吃!!
第二天到了，点到没感觉了!到了店面还是不能主动招呼客户，店长开导了我，让我一定要脸皮厚，不怕碰壁!照店长的话做了，第一声说出来挺紧张，慢慢的发现也没啥，谁也不认识谁，直到招呼客户自如了!可是这第二天比第一天比就不好受了，腿开始疼的厉害，因为总是站着，小腿开始吃不消了，总店长发现了这个情况，让我坐坐歇歇，可是我却不是那么想的，自身认为别人能做到的我一样可以，所以我选择了全天站着，一天下来真的好累，想起在学校真好，想坐就坐，想溜达就溜达一圈儿!这一天下来收获不小，工作是那么的不好做，无论处在哪种行业，多做事少说话是真理，其中更重要的就是要专心做好每一件事，要有超强的抗压能力!看着他们专心的谈客户真棒，想象自己要是能那样就可以了，我相信我能行，俗话说“人不狠站不稳”，所以我会对自己“狠”，这样才能学来真本事!
今天是我认师傅的一天，在我们的店面有位属虎的大哥，人特好，特聪明，他就是我的师傅——滕国春!无论你问他什么型号的机器，配置、主频、价钱、类别……他都能一字不差的说给你听，今天他给我的任务是必须背会所有样机的型号，并且在第二天要熟练的背给他听，价钱也要会!他说“只要我带你就别闲我管的多、管的严，也不怕你背后骂我，虽说你是实习的，但我不会因为这个对你放松!好好干!”
7月21今天是一个难忘的日子，记不清别的事了，在脑海里只记得今天是个挨说的日子!今天像往常一样开始了一天的工作，还是和刚开始一样，什么都不会，只会样机的配置、价钱，只会招呼客户，感觉自己是多余的、是没用的，就这样迷迷糊糊的又过了一天!可是到了下午发生了一件让我在这个实践中难忘的事!一天都是客户不断，我却没谈一个，很自卑，到了下午5点快下班的时候，以为没客户了就靠在柜台上歇了会儿，这一歇不要紧，总店长看见了，让我坐那歇会儿，我本以为是好意，可后话让我害怕……我说不用，别人都能站我也能，她却说那就别靠着，在这是可以坐但不允许靠着的，吓了我一身汗!从此在我心里就没有靠柜台的词了，下定决心以后无论在怎样累也绝对不靠柜台待着了!!!!!
最近这几天也不知道是咋回事，就是背不进去配置，师傅这几天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要别人管才肯学习，我要自力更生，人活着不能靠别人一辈子!看着别人利用专业知识谈客户真棒，心里幻想着自己谈客户的情景……“您好，欢迎光临华硕专卖，两位今天想看看多大尺寸的?对cpu和显存有要求么?主要做什么用?多少价位…….”正想的带劲，不料店长看见了，“干什么呢?走神，快点卖机器”。又挨说了，下次不走不就行了，还用那种语气，但是站在公司的角度想想挺对的，靠着会影响公司形象，形象都不好还怎样去做生意，为了不给店长带来麻烦，为了不给自己母校丢人，以后我不会再靠着了，一定要做一个好榜样，让他们看看秦皇岛人的毅力!!!!
真是个好日子，前两天谈了个客户，本以为给张名片就不会回来了，嘿嘿……好事被我撞见了，回来买了台机器，今天是我最开心的日子，自己一个人卖了我工作第一个机器，这样记机器配置想记不住都不行，整个过程让我记忆犹新，应该是我这一个暑期得到的一次成长经历吧!成就感占据了我幼小的心灵，让我在虚荣心上得到了极大满足，但我不会因此骄傲，这只是我实践生涯的一个小小的开始，不能因为暂时的小成绩影响我的情绪，我是一个不满足现状的人，因为等自己步入社会以后生活唯一的保障就是挑战未来的勇气和能力，所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行!!!!
这是我人生第一次离家这么远，也是自己第一次工作，想想舍不得离开他们，但我毕竟还得上学，谢谢大家这一个月对我的照顾，谢谢师傅，但我没好好学习，给您丢人了，希望你在以后的日子里开开心心!!带着满脑子的机器回家了，这段时间真的学习了不少东西，例如做事钱一定要有清晰的思路，那样既节省时间又能迅速做好，人无完人，但我相信没有更好只有最好，我就是最好的……
第17篇：大学生关于联想笔记本电脑市场营销调研计划
联想笔记本电脑市场营销的调查计划书
一、调查背景：随着科技的发展，我国经济快速发展及生活水平的提高，中国网民的人数不断上升，对电脑的需求量也不断上升。台式机已不再是唯一，笔记本式的电脑已成为办公休闲的重要工具。联想作为本土企业，联想电脑在中国电脑市场高居榜首。
二、调查的目的：了解用户购买电脑的目的，用户关注电脑的哪些方面，用户对联想售后服务的态度，针对这些问题，商家采取相应的解决措施，以此增加销量，提高效益。
三、调查内容（主要针对消费者进行调查）：
1、消费者对联想电脑的购买形态（购买地点、选购标准等）与消费心理即购买因素（生活必需品、偏爱、经济实惠、时尚等）；
2、消费者对联想的了解程度（功能、特点、价格、包装等）；
3、消费者对联想的品牌意识，对联想及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；
4、消费者购买电脑的主要用途；
5、消费者对联想这一品牌电脑的期待。
四、调查方法：问卷调查法。本次调查主要集中地点在学校、电脑城附近。
五、调查对象：大学生、路人
六、调查规模：发放100份调查问卷。
七、任务分工：
（1）实地调查和问卷调查：全体成员
（2）计划拟定：朱兰祥
（3）问卷设计：陈涛
（4）资料汇总与整理：尹泽津、刘军
（5）电话辅助调查：全体成员
八、活动步骤（分4阶段实施）：
第一阶段：查询（获得能参考借鉴的关于电脑行业及联想笔记本电脑的资料）
第二阶段：实施调查（利用周末或者社会调研课在学校和电脑城附近街道进行问卷调查，并辅以访谈，获得想要的数据及资料。
第三阶段：集体研讨（小组成员依据资料及数据进行整理、分析及研究）
第四阶段：撰写调研报告
九、经费预算：打印费、车费等费用由小组成员分摊。
第18篇：笔记本电脑调查报告
一.产品分析.
AA集团成立于1984年，AA集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。他们的大胆创新和勇于探索的精神才使他们一直在同行业中保持领头羊的地位。此外，AA在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。
AA一贯的做法就是不断采用创新技术推出新产品，这样不仅能引领技术和应用的新潮流，同时还能提高客户的应用水平，为消费者带来新的价值。同时对于笔记本电脑的开发,更是投入了大量的财力和人力.当然在媒体的大力宣传下,AA也得到了一定的宣传效果,消费者可以通过电视,广播,网络,报纸等很多方面来了解有关AA的产品。其他方式的宣传也使AA的受众越来越广.很多消费者都已经用上了AA的很多产品,而且反响不错.
二．消费者分析．
消费着对于一个品牌来说，起了决定性作用．
随着现代生活节奏的加快，电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，从台式机到笔记本，笔记本电脑渐入佳境，今年近期的调查数据显示：选择买台式机的人仅占到了少部分，大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类，笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机，可以看出，对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明：笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算，人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。本土品牌表现出色调查结果显示，与以住洋品牌占尽风头相比，本土品牌表现出色。国产品牌中，AA在笔记本和台式机中均占有较大份额．
诉求对象：虽然各个年龄层次的人都应该注重．但是在１４－２５岁之间的年轻人，这类人群追求时尚与个性，接受新事物的能力比较强，电子产品也应该可以成为他们的首选．但是他们的经济能力不是很独立或者仅有微薄的经收入．当然这个年龄段的边缘人群也可以是AA的诉求对象.特别是25~30岁这个阶段的人群.虽然并不是十分激情冲动.但是大部分还未被生活琐事所缠.至于35以后的人群暂时并不做为主要目标.当现在的这部分受群众人群成长起来以后.他们的产品喜好和品牌忠诚上已经具有了相当固定的时候,中年市场仍可以是一份大市场.也更应该做好对这部分群体的品牌推广。
三．竞争市场分析
在一个偌大的市场竞争中，企业之间会有一定的排斥与依赖．在市场竞争中，优胜劣汰。在笔记本电脑市场的开发上,AA不断的推出新产品，快速的占领市场．同时AA从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的笔记本电脑及优质专业的服务，虽然与苹果, ibm 等同类电子产品企业在市场中占有一定的地位。但是也不能放松对自己的要求，要以发展求生存，要凭借不断的发展创新，在目前这个竞争激烈的市场中占有一席之地。
四．诉求方式
本系列广告采用以夸张为主,悬念,幽默为辅的广告形式，吸引目标受众的注意力，激起他们的兴趣，刺激其感官，促使他们了解并熟悉AA，使其更好的接受并使用AA品牌．
五．媒体投放情况
主要采用电视和网络媒体，电视是很多人休闲与娱乐的首选．广告可从身边的事情着手，让消费者在接触广告的时候感到真实，让消费者真切的感受到AA品牌的品质保证，央视的广告段，地方卫视，及一些娱乐节目的广告段都是很好的选择平台．利用年轻人经常上网.聊天.以及网上娱乐活动的时候接触广告.广告形式可侧重互动形式,让他们在接触广告的同时获得乐趣,培养其对AA的”第一好感”;同时可采用一系列户外媒体.利用户外媒体,受众广泛地域性强,最低投放时间限制小,位置高.阅读强迫性好.广告转换度高,受众层面差异大等的特点,设计出吸引人们眼球的各式精美广告.还有就是交通媒体,如车身广告,地铁广告及火车站.机场广告等.户外广告让人们的视觉冲击力大，广告面积大，受众广．广告转换角度大，可以更好的吸引住消费者的眼球．可侧重动态的广告形式.运用三维物件,动感.音效等表现形式及周围环境和高科技的共同配合.使整个广告完美地呈现,同时也符合目标对象的心理特征和性格特点。
第19篇：笔记本电脑申请
尊敬的领导：
因工作需要，需要请购一台笔记本电脑，请予批准。
申请人：赵瑞鹏
日期：2013年12月12日
第20篇：笔记本电脑管理制度
笔记本电脑管理制度
笔记本电脑管理制度
一、适用范围
本制度适用于所有公司员工。
二、管理办法
1、笔记本配发、购买及领用
1、公司对于以下人员进行笔记本配发：公司总经理、市场部经理、技术部主要技术人员。
2、对于没有配发笔记本的公司正式员工（不包含试用期员工），如果出于工作需要，可以向公司申请提出笔记本购买。详细情况参看“购买笔记本电脑协议。”
3、公司员工如果由于出差、演示等需求需要短期使用笔记本时，可以向公司提交领用笔记本申请。详细情况参看“笔记本电脑领用协议”。
4、公司原有笔记本电脑，员工如需要，可以向公司提出购买申请，公司根据电脑使用年限和市场行情，折价卖给员工。
2、电脑升级、更换
1、当笔记本电脑性能不能满足工作需要时，首先公司有无其它笔记本电脑可以替换；其次如果没有时，根据需要看是否通过增加配置解决；最后，仍不能解决时，在购买新的予以替换。
2、当笔记本电脑使用寿命到期，或无法修复时，可以购买新的笔记本电脑予以替换。
3、损坏、丢失的赔偿办法
1、使用期间笔记本电脑损坏的，根据损坏原因，维修费用分别由个人或公司负担。
2、笔记本电脑在使用期间如丢失，由使用人全额赔付同型号笔记本电脑。
4、其他说明
1、在使用期间，未经允许使用人不得擅自将笔记本电脑借给他人使用，否则由此发生的一切后果由使用人承担。
2、人员离职时，必须向行政人事部办理办公物品归还手续，未经认可的，行政人事部不得为其办理离职手续。
本制度的修订权及解释权在公司行政人事部。
购买笔记本电脑协议
甲方：
乙方：
为了方便员工的工作，甲乙双方就购买笔记本电脑达成以下协议：
一、甲方同意为乙方购买笔记本电脑，电脑品牌由甲方统一指定范围为：IBM，DELL，Acer，华硕。电脑型号及配置由乙方自行选择。
二、甲方支付人民币伍仟元整，另增值税发票费用（17％）由甲方支付，其余费用由乙方自行支付
元，发票归甲方所有。
三、购买电脑乙方自行支付的费用中，甲方可提供每月500元的无息贷款，贷款期数＝（乙方支付费用）/ 500 ＋1 ＝
。每个月从乙方工资中扣取金额。
四、乙方同意自上述笔记本电脑购入后，两年工作期内（自笔记本电脑购入并办理完出入库手续之日起计）电脑所有权归甲方，使用权归乙方。电脑由乙方本人使用，不得外借给他人。两年后，电脑所有权归乙方。
五、笔记本电脑由乙方负责妥善保管，电脑维修、升级及保养由乙方负责。甲方可提供必要的电脑维护、厂家联系等方面的服务。乙方应使用该笔记本电脑作为日常办公设备并保证电脑的正常运行。
六、若乙方工作期未满两年（自笔记本电脑购入并办理完出入库手续之日起计）而离职，则乙方在办理离职手续时须带走笔记本电脑，并按下列公式偿还甲方购买费用，电脑即可归私人所有。
偿还金额＝ 5000×（24－工作月份）/ 24 （工作月份从购入并办理完出入库手续之日起计，不足一个月则不计）
七、如笔记本电脑或被盗，需要向公安单位报案，立案后，乙方按下列公式偿还甲方，则本协议结束。偿还金额＝ 5000×（24－工作月份）/ 24
八、三年（自笔记本电脑购入并办理完出入库手续之日起计）工作期后，本协议结束，甲乙双方可重新签定笔记本电脑购买协议。
本协议一式两份，双方各执一份并严格遵守此协议。
甲方代表签署：
乙方签署：
日期：
日期：
