访谈调研报告范文
推荐第1篇：访谈调研报告
东北师范大学学生专业承诺与学习倦怠的现状
访谈调研报告
【摘要】免费师范生是随着免费师范生政策而产生的新型群体，是我国未来教育工作的中流砥柱,其专业承诺和学习倦怠直接影响到其专业的学习,关系到国家的未来和民族的兴衰。因此,在新的形势下,对免费师范生的专业承诺和学习倦怠现状的进行调查研究具有鲜明的时代意义和价值。 【关键词】免费师范生专业承诺学习倦怠
2007年5月，国务院决定在教育部直属师范大学实行师范生免费教育。采取这一重大举措，就是要进一步形成尊师重教的浓厚氛围，让教育成为全社会最受尊重的事业；就是要培养大批优秀的教师；就是要提倡教育家办学，鼓励更多的优秀青年终身做教育工作者。从2007年秋季入学的新生起，在北京师范大学、华东师范大学、东北师范大学、华中师范大学、陕西师范大学和西南大学六所部属师范大学实行师范生免费教育。通过部属师范大学的试点，积累经验，建立制度，为培养造就大批优秀教师和教育家奠定基础。
为了更好的了解师范生的专业承诺和学习倦怠的现状，笔者就对东北师范大学现有的部分免费师范生和非免费师范生就其专业承诺和学习倦怠进行了访谈调查。
一、正式访谈
本次访谈共对25名东北师范大学的师范生进行了访谈，其中免费师范生20名，非免费师范生5名，访谈对象的具体情况见图1。
图1：访谈对象具体情况
数量 免费师范生（15） 非免费师范生（5）
下面列举了4次有代表性的访谈：
访谈对象1：楚世超 男 2009级物理学院免费师范生
性别 男 5 2
女 15 3
生源地 城市 8 4
农村 12 1
年级 2010级 2009级 11 2
9 3
问：好久不见，听说你去年挂科了哦，怎么搞的？
答：啊，那个比较难，上课的时候没有怎么认真听讲，考试的时候也没有怎么复习，所以就让老师给抓到了，倒霉啊。
问：没有关系，都过去了，这个学期好好的努力呗。其实我觉得能考上咱们大学的学生智商都是不低的，只是看大家的努力程度了。
答：恩，是啊，自从上了大学，可能由于高中的时候过于辛苦，因此就想好好的休息，结果惰性就这样养成了，现在一想到学习就感到头疼，一点学习的氛围都没有，寝室的兄弟也都不怎么学习。
问：会经常去图书馆吗？
答：恩，经常去，但是不是经常学习，有的时候会看一些自己喜欢的杂志什么的，我觉得大学里应该好好的看一些书籍，不能只学习自己的专业知识，虽然我自己的专业也没有学习好。
问：的确是这样，但是首先要确保自己先把自己的专业学好的基础上再去做一些自己喜欢的事情。
答：恩，我也是这么想的，可是有的时候就是不想学习，说到学习就感觉很无聊啊，你说我该怎么办呢？
问：其实你可以好好的想一想你未来的打算啊什么的，你是免费师范生，作为一个未来的物理老师，你得好好的准备一下啊，或者采取一些方法促使自己对专业产生兴趣，慢慢的适应这种生活和学习就好了。
答：是啊，我也想改变一下，不想这样颓废的度过这四年的大学生活，谢谢你，我会好好的想一下的。
问：加油，相信你的。
访谈对象2：高峰硕 男 2010级体育学院免费师范生
问：自从支教结束之后，一直都没有见到你。
答：是啊，最近我们学院的训练什么的比较多。
问：以后会从事体育教师这个职业吗？
答：恩，当然了，我是免费师范生啊。
问：喜欢教师这个职业吗？
答：还可以吧，不是特别的喜欢，也不是很讨厌。
问：当时为什么会选择师范大学？
答：是父母和老师的建议，后来自己考虑当老师也不错，工作比较稳定。
问：恩，是啊，不过师范院校的男生很少啊，看得出大多数男生还是喜欢读工科院校。
答：当时也考虑过，因为我的体育方面比较好，当时觉得能走上一个一本也是不错的选择。
问：会后悔曾经的选择吗？
答：还好，没有后悔，既然已经选择了，就欣然的接受。
问：恩，不错嘛，这样想就好，你们的学习紧张吗？
答：还好不是很难，不过大一一路走来，没有怎么好好的学习，图书馆都没有去过几次，惭愧啊。
问：恩，大学里真正能做的住板凳的人不多，不过也要适当的进行学习。
答：是啊，我在期末考试之前会认真的对待自己的学习，每次考试都能顺利通过。 问：其实大学里的考试通过容易，但是如果想拿高分的话就不那么容易了。你一会有事，我们就聊到这里吧。谢谢，打扰你了。
答：好的，学姐再见。
访谈对象3：吴福梅 女 2010级城市与环境科学学院免费师范生
问：你喜欢你现在的专业吗？
答：一般喜欢现在学的专业。
问：当初为什么要报这个专业？
答：高考报专业时，是被调剂到地理科学的。
问：当发现自己被调剂时，心情怎么样？
答：不高兴。
问：就业时会从事与专业对口的工作吗？
答：会。
问：对以后的工作有什么构想？
答：没有。
问：你多久来一次图书馆？
答：一周四五次吧，。
问：一次大概呆多久？
答：每次大概三四个小时吧。
问：如果在重选一次，你还选择免费师范生吗？
答：50%吧。
问：你觉得免费师范生政策怎么样？
答：还行。
问：你觉得在大学中，学习重要吗？
答：重要，但不是唯一重要的。
问：访谈到此结束，谢谢您。
答：呵呵，不用谢
访谈对象4：马媛媛 女 2009级化学学院非免费师范生
问：你喜欢你现在的专业吗？
答：一般喜欢现在学的专业。
问：当初为什么要报这个专业？
答：高中时就很喜欢化学，高考报专业时就报了。
问：就业时会从事与专业对口的工作吗？
答：会。
问：对以后的工作有什么构想？
答：想先读研，希望以后当以一名大学老师，最好能留校。
问：你多久来一次图书馆？
答：每天都去，没课就去。
问：一次大概呆多久？
答：不一定，反正没课就在图书馆呆着。
问：在学习时，有多少时间放在学习专业课上？
答：几乎全部吧。
问：老师上课时你敢兴趣吗？
答：一般感兴趣。
问：你最欣赏老师的哪一点？
答：有的老师讲课很无聊。
问：如果再选一次，你会选择免费师范生吗？为什么？
答：不会，免费师范生政策限制太多了。
问：访谈到此结束，谢谢您。
答：呵呵，不用谢。
二、调查结果
（1）专业承诺方面：
就访谈到的25名同学的访谈结果进行分析，大部分同学对自己的专业不是很喜欢，究其原因有：专业调剂、课程无聊等。大部分同学以后都选择从事专业对口的工作，其中很大程度上是由于免费师范生政策限制其以后的工作方向。在选择成为免费师范生的原因上有自己喜欢、他人建议、误打误撞。具体结果图2所示。
图2：专业承诺访谈结果
对专业的喜欢程度
非常喜欢30%
一般喜欢60%
不太喜欢10%
（2）学习倦怠方面：
就访谈到的20名同学的访谈结果进行分析，大部分同学一周去图书馆学习时一周四五次，平均每天1到2小时，对自己的专业一般喜欢。具体情况如图3所示。
图3：学习倦怠访谈结果
去图书馆学习的频率
一天一次20%
一周四五次30%
一周一两次50%
是否从事专业对口工作 是80% 不确定15% 否5% 选择免费师范生的原因 自己喜欢40% 误打误撞30% 他人建议30% 每天平均学习时间 5—6小时5% 3—4小时15% 1—2小时80% 对专业课的喜欢程度 非常喜欢25% 一般喜欢65% 不太喜欢10%
三、结语
本次访谈为我们小组的科研提供了很大的帮助，不仅是数据上的收获，同时也在精神让我们小组成员得到了支持，激励着我们小组继续把这个课题做下去。
推荐第2篇：暑期调研访谈报告
暑期调研访谈报告
根据自身发展要求，围绕企业对大学生素质的要求，所学专业的发展前景，创业经历等这些方面。借以暑假期间，我与同学一起走访调研了几家企业。
首先我与同学一同去了宁波格莱斯机械有限公司。宁波格莱斯机械有限公司成立于2007年，中心位于宁波余姚市。公司拥有先进设备及工艺；技术力量雄厚；检测设备齐全；质保体系完善，并在在发展的过程中,不断与国内多个科研机构交流合作，设计生产不断扩大规模。企业以质量第一，信誉至上为经营原则．以务实创新高效向上为企业精神，在企业发展的同时，竭诚希望与海内外客户建立合作伙伴关系。其公司主要经营加工各类钣金，五金，数控折弯，激光切割，数控剪板，焊接等。
在访谈期间我们对其公司的人事部们经理潘先生进行了采访。潘先生为人随和，沉稳，也是一位很关心青年成长的人。在于其对话中，我们被告知现在公司的人才流失比较严重尤其是面向机械操作的从业人员跳槽较多。对于为什么难以招到人潘先生向我们介绍说，主要是现在毕业生的就业意向太高很多人都不愿从基层做起，导致毕业生找不到工作且企业招不到人的尴尬局面。其次是公司的薪资与一线城市相比自然没有竞争力导致了毕业生的流失。途中我们还问了许多问题，其中我们问到：因为高校扩招的原因，目前大学生的综合素质普遍有所下降，您认为我们这个专业的学生应该从哪些方面进行培养才能更好地提升我们的素质？潘先生回答道：在学校，现在的网络这么发达，你可以多上网，在网络上多接触一些最新的信息，多学习涉及广告的知识内容等。在外面，你一定要跟周边的人去学习，哪怕人家只是比你早一天进入公司。因为他的身上有很多东西值得你去学习。我们还问道：您觉得如今企业对大学生的素质有何要求。潘先生回应：首先需要有良好的专业知识，其次我觉得动手能力和适应能力也很重要，以及沟通能力也很重要。
在于潘先生的聊天中，我们认识到了许多我们现在的不足之处，以我们现在的能力，想要在将来的行业竞争中有一席之地还要做很多的努力。其中潘先生还向我们透露道，虽然现在企业需求高学历的人员，但比起学历公司其实更注重其实际动手能力，对于一位只会纸上谈兵的高学历人才，公司更愿招收一些来公司但类似学徒一类的人。由此可见，纸上学来终觉浅，绝知此事要躬行。
在走访了宁波格莱斯机械有限公司一段时候后，我与同学来到义乌一位同学家，此次走访的是同学家的工厂：浦江县易莱利皮具厂。
易莱利皮具厂是一家专门生产各种高、中、低档皮带或皮带扣的企业，有真皮自动，真皮时装，PU皮带，棉布带等。生产的产品大都销往东北三省及京津地区，厂址位于浦江县黄宅工业区A—40号，目前皮具厂以义乌为中心，争取成为一家具有竞争力的企业。
因为是同学家的厂，所以此次走访也显得比较随意，但我们还是正对走访目的对易伯父问了一些问题及了解一些信息。易伯父是一位随和的人，记得我们问到一个问题：现在的大学生自主创业的点子和想法很多，但是创业成功的缺为数尚少。对于此您有什么建议或意见吗？他答道：说到大学生的创业理想，我很赞同。但是回归职场，创业的艰辛是一言难进的。就我的经历，创业需要很多方面的能力。但这一切的一切都源于自己对今后的职业的选择。之后是要有一个好的想法。以我为例，当时到义乌创业的人多如牛毛。我就选择以皮具为项目为开发起点，并由有了第一桶金。再者是要有勇气。但最后我认为必须要有一定的经济实力。说白了就是要有第一笔启动资金。俗话说的好：钱不是万能的，但没有钱就是万万不能的。从中我们可以了解到想要创业并不容易，不是我们想象的那样，创业需要更多的努力，勇气及机遇。
我们都知道，一般来讲，大学生毕业后有两种选择，一是找工作，二是继续升学进修，最起码选择进修的同学已经不算是失业，而对于希望找到工作而未能如愿的“失业”毕业生，
很多时候不能把原因推卸在沉寂的经济和人才过剩上。
大学生就业难正日益成为一个社会问题，但我国的人才总量是缺乏的。大学生就业难主要表现在三方面，一是大学生需求增长速度赶不上大学生增加的速度。二是大学生的预期收入与用人单位提供的工资之间存在匹配上得困难。三是大学生大多选择在发达地区，高薪部门就业，愿到欠发达地区工作的较少。
我们所学的专业机械专业就业前景很好。目前国家东北振兴、西部开发、中部崛起、东部调整等深入推进，建设投入不断增加，为机械类专业提供了很好的发展前景。机械类机械专业主要包括机械设计制造及其自动化、材料成型及控制工程、工业设计、过程装备与控制工程等。不少同对该类机械专业的就业机械专业前景存在着误解，认为该类机械专业的对口工作看起来不太“体面”。其实，他们都忽视了机械类机械专业所具备的广度适应性，比如在设备维护、数控维修、环保设备设计等领域的应用。同时，机械类机械专业还涉及不少交叉科，通过这些知识的积累，也为跨机械专业、跨行业就业提供了强有力的保障。所以机械行业的就业前景还是很可观的。
而从访谈中我们可以知道，企业在聘用大学生的时候，主要是看中两方面，一方面是企业看中大学生的社交能力，还有一方面就是看中团队精神。大学生在求职前，要看中对所选择企业的企业文化有一些了解，并看自己是否认同该企业文化。如果想加入这个企业，就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，以便进入企业后，自觉地把自己融入这个团队中，，以企业文化来约束自己的行为，为企业尽职尽责。随着企业的竞争的加剧，企业更加关注人才的质量。许多企业不是只看重学生的学习成绩，更看重学生的综合能力，这是现代企业的用人特点，企业还希望大学生有敬业精神，专业技能，良好的沟通能力，协作能力，并且对工作富有激情。
作为一个成功人士，都十分善于规划自己的职业，我虽然在大学学习了快两年了，但是没有对自己未来的职业生涯做一个整体的规划。甚至没有正确的审视自己，审视自己的专业。拨开眼前的团团迷雾，瞭望自己的未来，首先，我应确立自己的职业发展目标。针对如今企业对大学生的素质要求，我觉得自己还欠缺很多东西，比如团队协作能力，这方面一直被我所忽略，今后有机会的话，要参加下学校所组织的能够培养团队精神的活动，再者，在沟通方便，我觉得也比较欠缺，不太会与人进行人际沟通，这方面的能力不够，碍于自己的性格或是其他方面，我觉得要尽力克服。
最后对于目前学校的一些见解，学校目前的专业设也都置基本上没什么问题，也都合情合理，对于教学管理方面，我觉得学校安排的课间休息时间有些短，应该适当得增长些，五分钟的时间只够学生或是老师上趟厕所，剩下的休息时间很少。还有就是创新创业教育方面。首先，在高校开展创业教育,培养大学生创业意识,提高创业能力。如开设创业教育课程，内容主要包括创业理论、创业案例进行教学,同时，开展创业实训等。其次，要强化政府在高校毕业生创业工作中的责任，建立多种形式、多种渠道的资金融通体系,为大学生创业提供资金支持。最后，个人认为大力加强创业教育师资培训和创业咨询师队伍建设也是比较必要的。
推荐第3篇：暑期调研访谈报告
暑期调研访谈报告
班级：09工程管理（1）班学号：J09230105
姓名：张春艳
时间：2011年8月
根据自身发展要求，围绕企业对大学生素质的要求，所学专业的发展前景，创业经历等这些方面，我寻找了四位跟自己专业类似的人物进行访谈，对访谈记录如下。
第一部分：访谈计划
一：访谈目的
采访在房地产，建筑等领域上有突出成绩的企业或是具有一定规模的企业，了解这些企业的发展概况，企业对大学生素质的要求，他们当初的创业经历和感想，从而深入思考自身今后的发展路径，对自身以后的就职有一定的帮助。
二：访谈内容
访谈（1）
1.对象：陈某，硬件工程师，在大学毕业后直接与签约 ，成为一名普通的研发人员。经过几年的打拼。陈某终于在工作上取得很大的突破，从一名普通不起眼的研发人员成为研发处主管，也实现了他职业发展的成功。陈某对于成功的座右铭就是：实干，敢干加机遇。正是他的这种实干精神使他取得个人职业发展的成功。
2.访谈过程
问：因为高校扩招的原因，目前大学生的综合素质普遍有所下降，您认为我们这个专业的学生应该从哪些方面进行培养才能更好地提升我们的素质？
答：在学校，现在的网络这么发达，你可以多上网，在网络上多接触一些最新的信息，多学习涉及广告的知识内容等。在外面，你一定要跟周边的人去学习，哪怕人家只是比你早一天进入公司。因为他的身上有很多东西值得你去学习。
问：现在很多求职者选择进什么样的公司，很重要的一点就是考虑进一家公司是否有比较好的发展前景。我想问一下从事这份工作的人的发展前景或晋升机会如何？
答：这主要还是要看自己的能力。俗话说，鸡窝是养不住凤凰的，如果你是凤凰的话，你早晚都会跳出狭小的鸡窝的。但有些公司，如果你没有能力的话，你就只能做一个职工，因为不可能每个人都是领导人。但是人都有这样向前发展的想法是没有错的。所以能力真的很重要。
问：您认为如何才能做好这份工作？应该具备哪些知识、技能或者经验之类的？
答：任何工作都需要一个人全心全意地投入，而且应该满怀热情，喜欢是做好的前提。我觉得很多知识技能或经验也许并不是先前都已经积累了，而更多地是在进入工作之内，抱着一种开放、包容、谦虚、好奇的态度慢慢习得的。当然现在你们可以多看一些这方面的书籍，了解一下行业的相关动态，确定自己所要研究的方向，这样能更好的为你以后的工作打下良好的基础。
问：我们专业在大三的时候有一个大学实习，在实习之前我们需要在哪些方面有所准备？ 答：首先梳理自己已有的专业知识能力，客观地评价自己的优势和劣势，尽可能做到扬长补短。其次有目的地提前锁定一些目标实习单位，有针对性地进行一些关注和调研，做到有的放矢。最后可以阅读一些人际交往或社交礼仪的知识，力求在细节方面也做到位，也可以向往届师兄师姐讨教实习的一些鲜活的经验，以利于较快地适应角色和心态的转变。 问：您觉得如今企业对大学生的素质有何要求
答：首先需要有良好的专业知识，其次我觉得动手能力和适应能力也很重要，人及沟通能
力也很重要
问：我个人觉得这个专业的就业前景还是相当可观的，这个专业的就业范围相当广泛，可以从事很多领域，机会就会多一些
问：您对于即将进入该领域的大学生有何期望或是要求
答：在学校学好专业知识，在空余时间多多参加社会实践，增加工作经验
访谈（2）
1.对象：黎工，某施工企业造价人员
2.访谈过程
问：在施工单位这几年的从业经历，您认为您现在最欠缺的是什么？对即将踏入社会的大学生您有什么忠告？
答：最欠缺的设计方面的知识。我在从事造价工作时感觉很多问题换个角度来看造价看得会更清、更快、更准。所以我对财务、法律方面也一直在学习，但是设计方面还很不够，利用设计知识做一些工程量的比例快速 计算，及用一些设计常识来进行控制成本、索赔等方面的应用非常广泛，而这方面的专业内容我比较欠缺，所以需要补补。
对于大学应届毕业生，我的建议是你们既然选择了建筑行业，就不要怕吃苦，应该到工地上锻炼锻炼，成长得会比较快，而且发展的后劲也可能会比较足。再一个关键就是不要浮躁，刚毕业不是追求物质的时候，如果为了追求眼前的物质利益而急功近利，那么损失的必然是前途的代价。踏踏实实做人，踏踏实实做事，必将有美好的未来。
问：您参加工作后一直在施工单位，而没有到建设单位或咨询公司，您认为您这第一步走的对吗？
答：我认为是对的。我在工地上得到的东西很多。我在工地上从做资料员开始，到施工员、到施工兼预算员，每一次岗位变动都是专业积累的结果，也为自己的下一阶段的层次提高提供了很好的岗位便利，得以更多的负责或参与项目管理中。
问：您对自己目前的生存状况的如何评价？您感觉到竞争的压力大吗？
答：充实、但是不累。造价行业涉及的知识面很广，所有总感觉自己的知识体系还太少，知识代来的紧迫感比较强，由此而产生的充实感。可能是因为我年纪轻，精力旺盛，而且比较注重调节，所以并不感觉到累。
对于竞争压力，我感觉在成本方面的竞争压力并不大。相反我觉得注重成本的人或企业很多，但是真正来做的人或企业很少，也就导致成本方面的大环境还不够成熟，也就没有多少好的成本成果。相信随着行业发展，这发展应该会有很大改善。而我想做的，就是尽自己所能，做好造价大海中的“沧海一粟”吧，所以更大的压力的专业上的压力和行业现状的压力。
问：回首自己这几年所走的路，你有什么遗憾的地方？对未来，你有什么愿望？
答：没有遗憾的地方。我的抉择是我自己选的，在每个分岔路口，我都要方方面面、前前后后考虑清楚了才做出抉择的。所幸，我考虑的和我做的，都没有出现遗憾。
对未来，我希望的是我们公司成本管理部的成本管理能够全面、全方位的实施下去。最期待的是等到成本已经成为造价人员的基本功、成为每一个施工企业的必修课时，我再回头来看我的成本历程时内心的微笑。
访谈（3）
1.对象：赵总经理，某有限公司总经理
2.访谈过程
问:您是自主创业还是求职而获得这个职位的？
答：我是自主创业。当时整个的求职市场趋于饱和状态。别看我是清华出来的大学生，找工作上还是很不容易。一方面是很多公司不要清华的。怕是会跳槽，另一方面是我的自我评
估也挺高的。呵呵，尽管我的成绩不好。于是就在这种情况下，我选择了自我创业。 问：小小的打探一下作为总经理的工资。
答：呵呵，这不是啥秘密，我们公司开办不久，我虽说是总经理但是月薪也就是一万五千元左右。相比其他已经有很深资历的公司我的工资也就是他们的一位网络工程师的月薪。但是已经很好了，我们公司正在一步一步的成长起来，我相信我们或有更好的未来的。
问：作为一位在IT行业打拼的人士以及公司领导，您认为作为一项热门的行业，大学毕业生需要怎样的能力呢？
答：首先，要有一份对这份工作的兴趣。大爱出奇迹。如果你对这项工作没有兴趣那你的一切都是浮云。其次，相关职业的技术技能是必需的，但我的意见是不必太过专业，因为平时的工作就是在不断地学习。此外，我认为必需要有冒险精神。就像平时与其他公司的竞争，作为职员或者是领导都必须要有奇思妙想，采用非常规的策略，达到以相同的硬件水平达到不同的竞争效果。
问：现在的大学生自主创业的点子和想法很多，但是创业成功的缺为数尚少。对于此您有什么建议或意见吗？
答：说到大学生的创业理想，我很赞同。但是回归职场，创业的艰辛是一言难进的。就我的经历，创业需要很多方面的能力。但这一切的一切都源于自己对今后的职业的选择。之后是要有一个好的想法。以我为例，当时IT行业的形式丰富，各种服务业多如牛毛。我们就选择以服务中小学校园网的项目为开发起点，并由此让公司有了第一桶金。再者是要有勇气。但最后我认为必须要有一定的经济实力。说白了就是要有第一笔启动资金。俗话说的好：钱不是万能的，但没有钱就是万万不能的。
问：聊了这么多创业与职场，我们想知道您对现在的工作满满意吗？
答：我只能说还好，一般般，毛毛雨、、、呵呵。毕竟没有啥是完全让人满意的。就像我现在位置都觉得最满意最爽的工作就是比尔盖茨的工作。哈哈异想天开了吧。现在的工作虽然累，每天要上班近十个小时，有时候晚上还要加班，但我很快乐，因为我喜欢这项工作。就叫累并快乐着吧。
问：很个性的回答呀。那就您的这份工作而言，您觉得有那些最吗?
答：最？我觉得最累的是就是去和服务人群因便有一边解释我们公司的优点，说服他们接受我们公司的网络服务。而最爽的就是和一起创业的哥们为了一个网络难题奋战到深夜，第二天一早去外面吃个牛大碗。那感觉就是一个字：爽。最有挑战性的那就是为了提高我们公司的竞争力去参加各种行业内的比赛，再的最我就没印象了，以后慢慢探索吧。
问：家庭对您的这份工作满意吗？
答：这是个很纠结的问题。刚刚毕业时，父母就劝我去找个工作，毕竟当时我还能找到一些不错的工作的。但是，我就是觉得给别人打工不如自己来有挑战性。我创业的那会和家里都闹翻了，但是随着自己工作的成功，家里人现在很满意，我自己也很自豪。
问：经过以上的问题，我们对您的职业生涯有了更全面的了解。在访谈的最后，您能告诉我们作为一个学习化学为主要专业的学生，想进入IT行业就业，有一些什么需要了解或掌握的技能吗？
答：这个完全没有问题，我的合伙人里就有我们的其他专业的同学。就我的感觉，我认为专业和专业的知识是无差别的。就拿化学所说，有相关的化学软件，相应的化学公司网络，以及很多与IT有关的化学职业。如果对这些有兴趣，完全可以在化学中找到IT相关职业。至于相关的技能，有关化学的知识必不可少，但你完全可以不必非常精通，相比之下，要有一部分精力投入到相关的IT行业所需技能之中去。譬如网站的建设，网络销售的策略，网络资源的索取等等。最好在平时就通过网络与老师多多了解相关的知识。在实践时期也尽量多关注相关的内容。相信有很多需要去学习与掌握的。
问：非常感谢你对我们访问的支持，占用了您宝贵的时间，再次感谢您，是我们对职业生涯又有了更深的了解。
答：没事，这是我很喜欢的方式，下次再聊。
四．访谈（4）
1.访谈对象：李设计师先后在装饰设计公司、广告公司、环境艺术设计公司任总设计师，目前，已经设计出大大小小近几百个工程平面图及各类效果图，受到甲方乙方一致好评。
2.访谈过程：
问：李工你好，感谢你对我们家的尽心。不知道你们设计师这行有哪些相关的职业呢？ 答：呵呵，没关系。我们这行相关的职业很多，比如说结构师、美术师、造价师等等。 问：你们的工作内容主要有哪些呢？
答：我们主要就是根据客户要求以及专业标准来设计一些平面图、效果图和施工图等。经常也到工地上去现场指导，只有多实践才更能促进我们的设计工作，设计出来的图纸才有含金量。
问：象你们的工作一般和哪些人打交道多些呢？
答：主要是商人、官员、学者、艺术家、教师等，当然咯，普通老百姓也很多。
问：你们的工作地点除了设计室主要在哪儿？
答：主要是在工地上咯。
问：你们工作场所的性质怎么样？
答：设计室高度安静，便于动脑筋，工地很吵闹，得指导工人施工。
问：你们都使用哪些工具啊？
答：以前都是用专用的笔和图纸，手绘多些，现在多是用电脑，因为有专门的设计软件，快捷多了，效果也很好，但是偶尔也需要使用画笔进行手绘的。有时还得用上香烟，呵呵。 问：呵呵，可以理解。那你们这行对知识、价值观和性格有哪些要求呢？
答：性格方面的化应该是坚韧不拔，应该有一股韧性，不怕吃苦；在知识技能方面应该是需要懂得很多，多多益善嘛，比如：懂交际，懂艺术，具有空间组织能力以及审美能力等。我们的价值观很简单，也就是用舍和得来衡量，另外就是真诚。
问：你们都需要接受哪些培训或教育？对大学专业有没有特别的要求？
答：对大学专业有特别的要求，必须有审美的专业培训和视觉艺术、工程力学的培训。还需要接受专业美术、建筑工程学和电脑的应用软件培训。
问：难怪你们这么专业，眼光这么独到。那你们一定有一些特殊的执照或训练咯？ 答：从事我们这行需要具备建筑师和美术师的PASS。
问：你们在学校所学的哪些课程对这个职业比较有帮助？
答：恩，相关的应用美术专业和相关的建筑结构专业。
问：可以告诉我这个行业的薪水，最高最低都能达到多少吗？
答：哈哈，上难封顶，下难保底。不过，真的是这样的咯。知名设计师的设计很难确定多少价格合适的，就看双方的协商啦。而有的设计因为种种原因甚至是负债的。当然，一般的上班族的薪水都是根据工作量来核准，高的可以达到好几十万（月薪），低的可以就只是武汉市最低工资标准啦。
问：这个职业的人才供求关系怎样？
答：人多，但是平庸者多，有能力有特色者少。
问：我想问一下，科技发展或任何社会变动对这个职业的影响如何？
答：影响很大咯。设计师必须与时俱进，否则科技发展会对传统作业带来灾难性打击。 问：这个职业是否有季节性或地理位置的限制？
答：没有。
问：这个职业存在的困难及前景如何？
答：困难是干扰因素太多，僧多粥少，经济发展和人才的培养不能成正比，人才培养慢于经济发展水平，低水平从业者太多。前景很光明，现在市场很大，经济发展一会不断促进行业的发展，有广阔的市场空间。
问：那么对于你们来说，对自己的工作还有什么满意与不满意之处呢？
答：满意的地方是：经济的发展为我们这行提供了无限大的展现自我才能的空间。不满意的地方在于人们对审美的需求了解不够，专业知识普及不够，大众对设计师这一职业认可度还不够。
二．访谈总结
一般来讲，大学生毕业后有两种选择，一是找工作，二是继续升学进修，最起码选择进修的同学已经不算是失业，而对于希望找到工作而未能如愿的“失业”毕业生，很多时候不能把原因推卸在沉寂的经济和人才过剩上。
大学生就业难正日益成为一个社会问题，但我国的人才总量是缺乏的。大学生就业难主要表现在三方面，一是大学生需求增长速度赶不上大学生增加的速度。二是大学生的预期收入与用人单位提供的工资之间存在匹配上得困难。三是大学生大多选择在发达地区，高薪部门就业，愿到欠发达地区工作的较少。
我所学的专业工程管理专业的就业领域涉及建筑工程、工程施工和控制管理、房地产经营以及金融、宾馆、贸易等行业部门的管理工作。这一专业涉及就业领域对人才的大量需求比较普遍。从银行证券到酒店宾馆,从建筑企业到房地产开发公司都急需补充大量的工程营造管理及相关专业的人才,因此人才市场上对该专业人才的需求量很大.该专业就业领域所涉及到的工作是:综合系统地运用管理、建筑、经济、法律等基本知识,侧重于工程建筑、施工管理以及房地产经营开发,并熟悉我国相关的方针、政策和法规,进行企业工程开发建设项目的经营和管理。所以工程管理专业的就业前景还是比较可观的。
而从访谈中我们可以知道，企业在聘用大学生的时候，主要是看中两方面，一方面是企业看中大学生的社交能力，还有一方面就是看中团队精神。大学生在求职前，要看中对所选择企业的企业文化有一些了解，并看自己是否认同该企业文化。如果想加入这个企业，就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，以便进入企业后，自觉地把自己融入这个团队中，，以企业文化来约束自己的行为，为企业尽职尽责。随着企业的竞争的加剧，企业更加关注人才的质量。许多企业不是只看重学生的学习成绩，更看重学生的综合能力，这是现代企业的用人特点，企业还希望大学生有敬业精神，专业技能，良好的沟通能力，协作能力，并且对工作富有激情。
三．对自我的审视
作为一个成功人士，都十分善于规划自己的职业，我虽然在大学学习了快两年了，但是没有对自己未来的职业生涯做一个整体的规划。甚至没有正确的审视自己，审视自己的专业。拨开眼前的团团迷雾，瞭望自己的未来，首先，我应确立自己的职业发展目标。
针对如今企业对大学生的素质要求，我觉得自己还欠缺很多东西，比如团队协作能力，这方面一直被我所忽略，今后有机会的话，要参加下学校所组织的能够培养团队精神的活动，再者，在沟通方便，我觉得也比较欠缺，不太会与人进行人际沟通，这方面的能力不够，碍于自己的性格或是其他方面，我觉得要尽力克服。
我们这个专业，是个很注重实践的专业，光靠理论知识是完全不够的，更多的是去工地现场等参观，培训，所以会利用自己的空余时间或是假期，走进现场，去参观，去学习。但是也不能荒废自己在学校的理论知识的学习。仍然要好好学，把基本功打好。
四．对我校的建议
学校目前的专业设也都置基本上没什么问题，也都合情合理，不过有些专业，我觉得可
以细分一下，比如像风景园林和我们的工程管理专业，这样同学们就会有兴趣去学了，并且学习效率也可以提高。
对于教学管理方面，我觉得学校安排的课间休息时间有些短，应该适当得增长些，五分钟的时间只够学生或是老师上趟厕所，剩下的休息时间很少。关于学校的内网，我建议是即使在家也能查看学校的内网，这样便于大家知道自己的成绩以及学校的最新安排。
对于创新创业教育方面的建议是
首先，在高校开展创业教育,培养大学生创业意识,提高创业能力。如开设创业教育课程，内容主要包括创业理论、创业案例进行教学,同时，开展创业实训，定期举办创业计划大赛等,给大学生多提供模拟演练的机会，高校开展科研竞赛、创业交流,定期邀请一些创业成功者举办创业现身讲座,营造全社会鼓励创业、支持创业、宽容失败的良好氛围。
其次，要强化政府在高校毕业生创业工作中的责任，建立多种形式、多种渠道的资金融通体系,为大学生创业提供资金支持。
第三，建立创业教育的实践基地,为学生提供实战场所。走校企联合的模式,高校可在企业创立学生创业实践基地,学校本身也可以利用自身的优势创办一些实体,为学生提供创业实战演习场所,提供工商、税收、信贷、项目评估审批等一门式服务,提供信息咨询、资产评估、财务顾问、产权交易等各类中介服务。同时,配备由创业成功企业家组成的创业导师,使大学生在创业过程中享受到免费的陪伴式辅导。所有服务措施都为了学生的创业活动与企业之间形成良好的互动,使学生的创业成果尽快产业化。
第四，大力加强创业教育师资培训和创业咨询师队伍建设。
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优秀党员访谈调研报告
访谈时间： 访谈方式： 被访谈人： 访谈人： 被访谈人简介：
访谈内容：
（一）请问师姐当时加入中国共产党的原因是？
在我的心中，中国共产党真的很神圣，就像人们把教师把喻为太阳底下最光辉的职业、人民伟大的工程师一样。在我的想法中，中国共产党是一个特别高大上的组织。所以，我那时候就想我一定要早日加入中国共产党。
（二）请问师姐你是通过怎样的努力加入中国共产党的呢？
我是大二上学期第一批发展成为中国共产党预备党员。在那个时候，我自身的话主要是想多锻炼一下自己，一定要让自己足够优秀，才能够加入中国共产党。所以在大一的时候我做了许多的学生工作，比如说我那时候是我们院办公室的干事，同时也是学习部的干事。大一下学期学生党支部招新，我也想去尝试一下，更想加入党支部这个大家庭。我便去参加面试，最后面试成功通过，所以后来我也一直在党支部任职。可能是自己一直把加入共产党作为自己的目标，不断地去锻炼自己，所以后来我通过不懈的努力实现了目标。
（三）请问师姐对于新时代的我们，加入中国共产党有什么要求呢？
1.要加入中国共产党，首先是要年满十八岁。这是市委组织部文件里面明确规定的，也是宪法里面明确规定的。只有年满十八我们才能递交入党申请书。递交入党申请书年满一年以上才能被吸纳为中共预备党员。
2.我们发展党员都是吸纳最优秀的学生入党，在成绩方面的要求是，在班上的成绩排名或者综合排名必须在前50%，达到这个标准后，才可能成为党员。
3.在思想上积极的向党组织靠拢。积极的订阅党刊，积极的参与党支部组织的活动等等。
4.具有学生干部的经历会更加的有优势。因为学生干部在平时接受到了更多的锻炼。
（四）请问师姐入党后，你的生活都发生了怎样的变化和成长呢？
最大的变化是思想上的变化。作为一名党员，不管是在学习上、生活上、工作上都要起到先锋模范作用。可能是我在职位方面的特殊性，所以我觉得加入共产党后让我在各方面都想到要更进一步，要做得更好。
（五）请问师姐想要成为一名优秀共产党员，你认为应该怎样从自身做起，加强中国共产党地建设呢？
首先，肯定也是一个思想上的问题，要保持思想的先进性，不能违法乱纪；在学习上上要起到一个带头作用；在工作上，党员要有求真务实，忠于职守，敬业奉献的责任意识。在生活中，作为一名党员要关心同学室友，互帮互助，才能更好地成长成才，也才能够更好地为我们的共产党事业奋斗终生
（六）请问师姐你认为怎样才是一名真正的中国共产党员呢？党员和群众的区别又在哪呢？
首先，我认为一名合格的党员要能够起到先锋模范作用，能够在思想上与党保持高度一致，要能够认真学习党的理论、了解党的方针政策，要能在理论修养上跟上党的发展步伐，为广大的人民群众服务。党员和群众的区别：党员，即中国共产党党员，是赞同共产党的纲领和政策、遵守党章、志愿加入党组织的成员。党员和一般群众最根本的区别在于党员的先进性，具体来说有以下区别：
1、组织性不同：群众是分散的个体；而党员是加入中国共产党组织的成员，有自己的组织制度和纪律，要有集体观念，要效忠于党；
2、遵守的法律制度不同：一般群众仅仅需要遵守国家法律法规即可，而党员还要遵守党的纪律；
3、目标不同：一般群众的目标根据自己的三观不同而有不同的标准，而党员要与党的目标一致；
4、使命和责任不同：党员在遇到危险困难时，在关键时刻要站出来，带领人民群众克服困难在人民群众中起到先锋模范作用；
（七）请问师姐在新时期下应该如何保持党的先进性呢？
1.坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗。2.坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领。 3.坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公、执政为民。 4.坚持勤奋工作，兢兢业业地创造一流的工作业绩。 5.坚持遵守党的纪律，身体力行地维护党的团结统一。 6.坚持“两个务必”，永葆共产党人的政治本色。
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思想政治实践
访谈报告
组长： 毕鹏程 周凯 组员：田東明 徐志杰 杨帆 叶斯布 组员：王剑磊 李沁园 付铮 组员：李冉 范家平张璐 刘子晗
组员：邢星 赵鑫 杜衡 时川
2013年 11 月 14日
访谈总结
一、访谈人物介绍
陈亚豪，男，中共党员，毕业于北方工业大学经济管理学院国际经济与贸易专业国09-3班，现就职于国家工业部下属企业国机重工，任办公室高级文秘一职。大学期间，在工作、学习等方面均有突出表现。工作方面，曾于大一时担任班级班长；大二时任经济管理学院学生会文艺部部长，大三时通过应聘成功担任北方工业大学校学生会副主席，为学校和学院的建设贡献了自己的力量。学习方面，他积极进取、刻苦努力，在年级排名一直名列前茅，并多次参与大学生科技节项目并取得优异成绩，同时连续三年获得学生一等奖学金。实践方面，他利用假期时间，多次前往大型企业进行实习，将所学知识运用到实践中，提升自身综合素质。此外，他兴趣爱好广泛，热爱舞蹈，在学校CMC舞团中担任队长并多次参加商演，并在校舞林大会中获得一等奖。同时他热爱写作，在人人网上发表自己青春散文作品并多次被评为热门分享，从而获得著名出版社的签约机会。在大四期间，他积极投入到找工作的行列中，并先后接到海南航空、公交集团以及工商局科员的offer，为自己争取到更多的职业选择。总之，陈亚豪是09级学生的骄傲，同时也是我们学弟学妹们学习的好榜样。
二、访谈内容
这次访谈的目的是通过对已经工作的陈亚豪学长在大学期间的经历以及就业以后的心得的访问，为为低年级的学生的生活学习等方面提供宝贵的经验，让他们在自己将来的求学和就业的道路上能够少走弯路。这对他们未来的发展有很好的导向作用，为他们树立良好的榜样，起到激励与督促作用。
1、我们的访谈主要问题及回复
主持人：学长您好，很高兴您能够在百忙之中抽出时间，接受我们的采访，我们也很荣幸能够拥有这次向您这么优秀学长学习交流的机会。对于，刚刚入学的大学生来说，大学四年对他们有着很大的憧憬，也有很多的迷惑。请问您在大学四年里面的主要安排是什么？在这些活动中，你有没有收到过挫折？有没有在挫折中学到经验和教训？
学长：我也很荣幸。大学四年，对我来说就像是一个表现和绽放自己的舞台。大一的时候，懵懵懂懂，什么也不清楚。每天都奔走在校学生会，院学生会，课堂，以及自己的舞团之间。那个时候，自己要求自己做到的事情就是，不能缺课，把学生会无论是校级的还是院级的主要工作尽自己最大的努力做好。大一时一个积累的阶段。你需要去向自己周围更加优秀的学长和学姐学习。等到大二的时候，我在校学生会和院学生会都升到了部长的位置。组织并且举办了一些活动，比如经济管理学院的舞林大会。对于学习，自己没有要求那么高，但是也是很抓紧。到了大三自己没有留在院学生会，而是留在了校学生会，担任了校会副主席，做一些简单的辅助性的工作，把大部分的事情都交给了部长以及刚刚加入校学生会的那些人去做。自己专注在自己舞团上面，大部分的时间都在练舞。大四上半年就积极的开始找了一些工作，记得自己当时投了200多份简历，每次要求有面试，都积极的去参加，不断积累面试经验。主要的线路就是这样的。
主持人：参加的活动很多啊。那你在这些活动中有没有受过挫折？ 学长：挫折肯定是有的，而且要比很多同学的挫折多好多呢。比如，一开始举办活动的时候，总是会出现漏洞，挨了老师的批评。但是，没有谁，一开始就能将所有的事情全部都做好，放低心态就好了。 主持人：在面对这些挫折中，你想分享给学弟学妹们的最大的心得体会是什么？ 学长：首先，在心态上，要积极。有句话叫做钝感力。对一些挫折失败抱有一种不敏感，然后该干什么就干什么。其次，就是不断提高自己在感兴趣领域的技能和技巧。学习有学习技巧，工作有工作技巧，这些是硬实力，也是竞争力。所以，在背后我花了很多的心思和努力在自己的阅读，写作，演讲以及对软件上面。 主持人：听同学们学，学长你现在已经在国机重工集团上班。据说是一个央企，对很多同学来说这是一件非常了不起的事情。你在找工作的问题上有什么窍门没有。 学长：窍门倒是没有，关键就是勤奋和经验积累。在大四上半年的时候，就已经确定要找工作了，所以动作地早了一些。大家还在迷茫的时候，我已经开始一家一家投简历了。我对未来的方向也不是特别明确，当时只是想宽撒网细捞鱼。于是不知不觉就投了200多封简历。这样做主要是有两个目的：一，早点下手，接触得企业多了，很有可能就会找到自己喜欢的企业和职位；二，积累面试经验。自己的面试经验主要是在面试中获得的。前十次面试，自己不是特别在意结果，能够学到真正的经验才是最主要的。参加了很多面试，群面，无领导小组面试，笔试，口试，一对一单面。每一种面试自己都很用心记下要点。这样，不断积累，最后面试一些企业就非常的轻松。我还参加过公务员考试，考过了，参加面试，也过了，拿到了顺义工商局的offer但是没有去。平心而论，公务员的面试还是最正规，也是最能够学到东西的。
2.访谈重要问题的总结归纳
在与学长进行面对面交流的时候，除了以上提到的大学四年学习生活安排以及找工作的经验技巧，我们还对很多其他的问题进行了探讨。
第一，企业青睐的大学生是怎样的？
企业一般应具备以下素质人：第一，要正直、诚实，具备对自己专业问题的分析能力；第二，沟通能力。在公司里要和上级、下级打交道，出去要和客户打交道，与人沟通的能力要比较强；第三，组织能力。大学生刚进入公司，都要参与一些项目。在做小项目的时候，时间的安排、人员的调配，都要进行合理组织；将来带更多的人员要完成更大的项目，更需要组织能力；第四，悟性。作为大学毕业生，不要求成绩是最好的，但也不能是最差的。很多专业知识是通过工作、培训慢慢学来的，因此悟性不可少。
第二，如何进行职业生涯设计？
每一个远大计划都是由若干小目标组成的，有些人有大目标，但没有小目标。在应聘的时候，很多人说要开公司，要做毕马威公司的总裁，要做ＧＥ的总裁，其实这些不是职业生涯而是一个理想。企业更看中的是毕业生在今后几年内想做什么，但刚走出校门的学生对之很难理解，对自己想要做什么可能有一个设想，但未必坚定、现实。在职业生涯设计时，不仅要选择一个远大的目标，还要选择每个阶段的小目标。
第三，大学生在校期间应该如何充实自己？
首先你要明白你为什么上大学，不然的话会因为你的专业比较轻松或者不喜欢自己的专业而完全找不到目标，但是如果现在就去考虑以后会去做什么工作也是比较扯淡的。这是一段长达四年的生命旅程，在此期间，你不需要考虑生存问题，唯一横在你面前的问题就是如何让这四年的青春过得充实浪漫并且可以为未来大好基础，那么你就需要有两点基本追求，一培养自己成为一个完整人格的“人”，二是训练自己拥有迅速掌握某一专业技能的能力，而现在的专业则是训练这种能力的一道练习题。
三、访谈总结
1、团队策划执行总结
在开设课程之初，我组所有组员都对课程要求的实践内容中的采访部分展示了充分的兴趣。但是由于采访是整体实践过程中的最重要的部分，需要由有采访经验，认真负责的同学来担任。经全组同学开会决定，最终确定了四人一组负责四个实践重要的步骤。由于是小组协同配合完成实践过程，所以小组与小组之间，小组内成员之间的配合是至关重要的。我们注重的是小组信息交流，小组间的工作衔接，事实证明，我们抓住了团队配合的关键，取得了和预期相应的效果。从预约组联系需要被采访的已毕业学长，准备组的撰写策划，到采访组实际实施采访，再到我现在在写这一篇总结，各组的分工明确，且工作效率高，信息基本无流失，各组衔接得当，可谓很好的小组配合典范。这不仅是分组之前对于被分组的人挑选得当，更是因为所有组员都有一颗责任心。
约谈的学长陈亚豪，因为是团队的直系学长，所以整个团队基本都认识他，现在就职于中国有名的央企中国重工集团。陈亚豪学长，不仅在就业方面对未毕业的大学生有先进的示范作用，同时他也在文章写作，网络写作方面有不小的建树，人人网页粉丝量已经爆满，同时微博粉丝量已经上万。我们相信，通过对陈学长的采访，我们能取得并且学习到更多的在课本上学习不到的知识。 为人谦逊平和，约谈采访过程中也是充满和谐与乐趣的。
2、访谈心得体会
小组主要采访的问题方向为已毕业学长的工作情况，对大学四年的总结，和对低年级的后生们的建议。一些问题对于我们很重要，学长的回答对我们很有启发。
好多公司在招聘时，会重点考查大学生求职心态与职业定位是否符合公司需求。学长给我们的第一条建议是：大学生求职时，首先要正直，诚实。不管老板在不在场，都要认认真真地工作，踏踏实实地做事。学习能力和适应能力必须特别强，遇到问题能及时看到问题的症结所在，需要及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案。具备对自己专业问题的分析能力，是学长给出的第二点建议。最需要提高的能力是沟通能力。现如今许多公司的运营部门都是分小组做事业，所以沟通能力强就可以很好的与组员配合，实现团队合作。一个人是属于团队的，要有团队协作精神和协作能力，只有在良好的社会关系氛围中，个人的成长才会更加顺利。同时也能更好的与客户交流，促进事业的成功。现如今企业招收人才已经进入多元化，再也不是以前的要求名校，好专业，好成绩等等，而更加注重的是综合素质。最受企业欢迎的人，就是把自己完完全全当作企业的主人翁，不轻视企业也不轻视自己的工作，不管任何时候都把企业的利益摆在第一位；对工作敬业负责，对企业忠诚坚贞，拥有团队精神，融入团队，善于协作；遇事积极主动，自动自发地工作，懂得在工作中注重细节，明白工作中无小事，想着把工作做得更好，甚至做到最好。人心其实是万事的原动力，有了端正的态度，任何事都可成。在同一个企业会出现员工之间的平凡与优秀的差别，具体到特定的员工个人而言，这涉及到天时、地利、人和等方面的条件和机遇。但是，决定员工由平凡到优秀的根本因素，是员工本人抑制自身惰性的自觉程度。事实上，所有的优秀人才都是善于自觉抑制自身与生俱来的任性、懒惰和嫉妒，善于扬长避短。可见，员工由平凡到优秀的关键切入点在于员工本身自觉修炼职业素养。所以大学生在应聘乃至于以后的职场中，首先要做的就是端正态度。但行好事，莫问前程。
对于如何进行职业生涯规划，学长的回答对我们也有很大的启示。职业规划必须遵循一些必要的原则，以保证你的职业规划不是夸夸其谈，而要具备实用价值。只有在实际中可操作的职业规划才具有价值。这也要求你在思考前期，对相关领域做尽可能多的收集信息，多做现实调查，加深对实际状况的了解和理解。学长具体谈了目标设定。即是在有了清晰的职业定位后，根据你的职业定位找到合适的发展切入点，也就是说你要找到起步的地方。没人能一步实现最终的职业目标，你需要循序渐进，一步步向终极目标靠近。那么，接下来你就要围绕你的"终极目标"设计发展通道，也就是说让把目标的实现具体化，形成发展通道。有了目标和路线，你需要切实可行的行动实施方案。此时，你要根据你的发展路线，将目标进一步细化，制定分阶段目标，同时设定好时间节点，并将每个阶段应完成的任务清晰的罗列出来。如此一步步细化下来，你便能得到一套完整的行动方案。
对于大学生在校如何充实自己：学习自己感兴趣的东西，比如选修课，职场礼仪、口才与演讲等等，对自己的专业没有实质的帮助，但生活中可能会遇到，会用的到。学了职场礼仪对毕业生在求职的过程中起着非常重要的作用。
3、针对大学生活的思考
大学时期，是人生中，最不会闲时间少的时段。又有充沛的精力，敢于冒险的激情和活力，思想也相对成熟。应该好好实践自己的想法，尝试没尝试过的事情。学长的建议是要求平时要多看书，多学习，多去社会中实践。在大学的日子要很好的去充实和武装自己，在经验上为自己赢得砝码，为我们在今后的求职的过程中的准备的更充分。很多事情只有你深深体会一番，你才会有自己的真感受。所以，要提前准备好，做好由学生向社会人转变的角色。我们去面试的时候要有这样一种想法。我们没有别人更多的优势，要放平心态，不能自傲自负，更不能以为自己是本科院校毕业得到的工资和待遇就一定要好。但我们也要有自信，我们学校并不比别的名校差，要有几分胆量，相信自己是可以的，只要我们真诚用心地去做，就会有收获。
现在是就业形式严峻的时期，所以要先就业，再择业。开始是抱着积累经验的态度找工作，不要在乎工资，更要看前景。找工作最重要的就是经验。所以兼职是有必要的。兼职要和自己的专业相关。
毕业生们确实面临着就业的压力。但很多人都说，正确地给自己定位，还是能找到适合自己的工作。大学生就业难，并不是因为找不到工作，而是部分大学生要求过高，找不到满意的工作。
在这个竟争激烈的社会，只有不断的用知识去充实和武装自己，到了求职时才能更好的把握机会，开创自己人生新的起点。
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JHDC-DY-01 福州金辉房地产开发有限公司
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（机密文件）
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访谈顾问：冉斌 水藏玺 谭文平李鸿飞 访谈时间：2006年5月15至17日
总经理 郑总
Q：郑总你好，金辉未来3到5年的发展远景是什么，要达到一个什么样的目标？
A：去年金辉和融桥的合作，在福州地产界是最大和最具有震撼性的一件事情，对金辉来讲也是一个非常难得的机会。金辉在未来几年会成几何级式发展，董事长下达了5年目标，5年要达到120亿，2006年的目标是10亿，面临很大压力和难度，同时我们也会走出去，在异地求发展。
融侨和金辉企业形成共同体，板块分开，借融侨品牌做高端产品，今年将有4个盘子同时运作。 Q：政府对房地产可能出台的一些调控政策对金辉有没有实质性的影响？
A：国家出现宏观调控政策其实是一件好事，就金辉来讲不会有太大的负面影响，因为金辉地产是比较健康的，土地量供求正常，有稳健发展的基本条件，不像其它地方的土地供求很不健康；只要福州土地拍卖政策“阳光”就没有理由出现大的困难，当然政府调控也会出现一些影响，但大面积滑坡可能性不大，阶段性停顿有可能。 Q：政府在最近一段时间是什么样心态，决心有多大，会不会为了解决大众积怨，强力打压房地产？
A：土地资源不集中在中央而是在地方政府手中，房地产行业是地方政府财政的主要来源之一，是一个支柱产业，地方政府是不会主动打压的；其次是和谐社会的构建的需要，地产的关联行业很多，象汽车工业一样，政府会比较谨慎地来处理这个问题，如果出现连锁的负面反应，政府会得补偿失；从社会的需求角度来说，中国城市化进程的推进，农民工进入城市，需求非常巨大，地产增长是趋势；从投资角度来看，目前投资渠道太少，股市缺少诚信，地产投资热正常；国家政策要符合经济规律，会注重微观面，注重区域差别。 Q：在金辉发展的过程中，你觉得当然金辉最大的问题是什么？
A：有这么几个问题：金辉发展到现在，是一个典型的经验运作型企业，规模不是太大，有一个比较健康的内部氛围，这是能运作得比较好的基础，如何把金辉从经验运作型企业转变为依靠制度形成规范化运作的企业这是非常重要的，单纯的经验管理会制约金辉的长远发展，很明显会导致发展后劲不足。
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Q：在房地产行业，郑总你心目中的标竿企业是哪家企业？ 以前是顺驰公司，顺驰发展到现在，出现了很多问题。
我现在很欣赏万科公司，万科稳健经营的风格给我的影响很大，我觉得大家都在学习万科是有道理的，冉总你提到王石写的那本书《未来与道路》我看过，很不错的一本书。 Q：金辉家族化对企业管理有无影响？
A：家族化折射在细节上，首先绝大多数家族员工都很用心，其次人员也是按专业安排，量才设置，当然家族人员有些不规范对公司有一定的影响，对员工有损伤，但总的来说还比较正常，没有达到严重程度。 Q：你觉得金辉的发展经历了哪些阶段，分别具有一些什么样的特点？
A：说实话，这个问题还没有仔细思考过，金辉经过10年的发展确实有它的一些特色和规律，10年是一个不短的历程，需要你们仔细总结。
Q：郑总你对本次咨询有些什么期望，你对我们华盈恒信本次咨询工作有什么建议？
A：说实话，我现在心里还是有些担心的，主要担心是方案的执行问题，希望顾问公司能结合金辉的实际状况来设计和推进方案，能让员工体验到这是内部变革和求发展的一个良好开端；
我建议顾问公司要考虑员工的接受能力，采取合适他们的吸收方式来进行辅导，当小学生一样指导他们，尽可能调整方式，结合本土化运作。
Q：郑总你好，非常抱歉影响到你的休息，时间太晚了，我们下次再安排一些时间来进行交流好吗？
A：好的，谢谢你和几位顾问。
副总经理 翁总
Q：你对金辉公司现在总体的运作有些什么评价？
A：我在金辉工作了9年多，福州的房地产应该说还比较年轻，除了融侨公司管理基础比较好，可以算是 福州金辉房地产开发有限公司人力资源访谈原始记录
在正在慎重的推进集团化建设。
Q：董事会对金辉高管人员，除了薪酬之外还有哪些激励措施，比如股权、期权、红利、进修等。
A：这方面我其实没有想过。投资者给我们提供了一个很好的平台，对我们很信任，一个很健康的工作环境，我比较满足了。
Q：作为集团副总裁，你希望如何发挥这个职位的作用？
A：我希望自己能跳出来，管一些更高层的东西，千万不要陷于事务中。 Q：政府对房地产可能出台的一些调控政策对金辉有没有实质性的影响 A：对金辉来讲，影响不大，对房地产行业来讲，是一个优化的过程。 Q：你觉得金辉的发展经历了哪些阶段，分别具有一些什么样的特点？ A：金辉的发展速度非常快，我们还没有去研究过。 Q：你对我们本次咨询有些什么想法、意见和建议？
A：我希望所有的员工都提出意见，但要想好了再提，不要不动脑筋。
我觉得让员工参与和提意见是很重要的，有些我们觉得很重要的事情，普通员工觉得不一定是重要的，而有些我们觉得不重要的事情，对员工来讲是很重要的，所以在调研的过程中，最好也安排对一些普通员工进行调研。 在本次调查的过程中，你们要和员工沟通一个问题，为什么员工不愿意走，为什么愿意留在金辉工作，我们金辉的人员流失率很低，基本有进无出。
Q：你对公司的管理现状有些什么评价？
A：我希望不要以人为中心来进行管理，而要建立系统的制度和流程来进行管理。
总工程师 汤总
Q：汤总你好，我们在组织结构图中看到你在金辉有两个工作角色，一个是总工程师，一个是研发部经理，你是如何协调你的时间来同时处理好这个角色的？
A：我是公司的技术负责人，以一个专业技术人员的身份与设计院打交道，现在更多的角色还是研发部经理的角色。
作为总工程师也给外联部很多支持。
Q：你觉得金辉成功走到今天的核心是什么？
A：我觉得核心因素有两个：金辉速度、成本控制。在过去发展的10年中，我觉得 福州金辉房地产开发有限公司人力资源访谈原始记录
Q：陈经理你好，我们是 福州金辉房地产开发有限公司人力资源访谈原始记录
功能还没有发挥出来。现在财务部的人员配置比较少，希望未来能够配置多一些。
Q：目前财务工作的信息化建设是一个什么样的状况？
A：这方面可以说是非常惭愧的，我们到目前为止还没有上信息系统，还是手工做帐，工作量比较大，也很繁复。目前融侨正在上财务软件系统，等他们基本运作成熟后，我们也会上财务信息系统。
Q：你觉得金辉的财务管理模式有一些什么样的特点，和其它房地产公司有些什么不同之处？
A：我们金辉的财务管理工作这么多年来基本上处于一种封闭状态，按照自己的想法来做，其它房地产公司是如何做的，我们不太了解。
和融侨集团合作后，我们对融侨的财务管理工作进行了一些了解和沟通，感觉差不多，没有太多不同的地方。
副总经理 林总
Q：林总你好，很高兴有机会和你交流，你在金辉工作多久了，有一些什么样的感受？
A：我是通过猎头公司的介绍进入到金辉公司的，才1个月左右的时间，很短，对公司了解还不是很多，正处于熟悉阶段，还没有参与到具体的工作中。
我以前一直是干工程的，也在房地产行业，通过一个月左右的熟悉，我对金辉感受比较深的是他们的人际关系很好，很朴素，没有什么内部政治，没有内耗，让人有一个安心工作的环境，这在其它公司是很难找得到的。
Q：你对金辉公司的工程管理有些什么总体上的评价？
A：我自己是从工地一步一步做起来的，对这部分很了解和熟悉，有些人为什么能够做起来，有些人为什么不能做起来，这里面是有很多原因的。
我对金辉工程这一块总体的评价是员工没有什么压力，计划性不够，如果金辉能够关注到这些细节，我相信能做得更好。
目前金辉的工程管理有自己的特点，采用关系建筑单位，盖完房子才付款20%给建筑公司，这在福州地产界是很少的，在成本控制上做得好，但也给质量带来一些压力，说得不好听一点，是建筑公司用他们的钱给我们金辉公司盖房子，所以给建筑公司提太多的意见，他们也不愿意接受。
Q：下一步正式投入工作后，你有一些什么想法？
A：我的工作重点会放在抓质量上，工程的核心就是质量、进度、成本、安全。 Q：你在进入金辉公司前对金辉公司的评价和认识是什么？
A：我在房地产行业有一些朋友，平常也有很多交流，外部这些房地产公司对金辉公司的主要评价是“中低端产品＋短平快模式”。
Q：你对本次咨询工作有些什么期望？
A：我是非常关注流程，我希望在这方面能取得实质性的一些进步，用流程来规范一些日常的工作，因为金辉太缺乏流程了。
资金部 茅副经理
Q：集团资金部的主要功能是什么，对异地公司也有业务上的关系吗？
A：资金部主要是为房地产公司融资，目前和酒店、物业公司、异地公司的关系不大，基本上没有参与他们的运作，包括异地房地产公司的融资工作也暂时没有参与，都由当地公司自己负责。
Q：人民币升值和国家宏观调控政策，对金辉有些什么影响？ A：我觉得影响不大（或者还没有太关注这个问题）。
华盈恒信地址：深圳市福田车公庙泰然八路云松大厦十四楼
网址：www.daodoc.com 电话：0755-88350509
传真：0755-83584031
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Q：金辉近年有没有上市的一些规划？
A：融侨集团已经把上市提到议事日程上了，但我们金辉暂时还没有上市的计划。 Q：你对你目前的工作有些什么看法和评价？
A：我们资金部的编制是2人，现在只有我1人，少后会再来1个人，从满足集团资金的需求上讲，压力不是很大。
我是2年前从建设银行到金辉来的，比较满意现在的工作，我觉得金辉整体的氛围不错，团队精神很强，公司领导对员工很信任，金辉的情感管理、人性化管理色彩很重。
我和林董事长认识的时间很长了，有近10年，他很关心我，我也很感谢他的信任。
Q：你对集团资金部和财务管理部的职能划分有些什么看法？ A：我觉得把这两个部门合起来也可以。 Q：在收入方面你有些什么看法？
A：大多数员工对收入的感觉还是偏低。公司在发展的过程中，现在开始逐渐关注到保险、车补、住房公积金，我觉得应该也是很不错的。
客户服务部 林副经理
Q：客户服务部主要功能是什么？目前你的主要工作内容是些什么？
A：客户服务部是从之前的售楼部演变而来的，目前主要负责客户的投诉处理，反馈和跟踪落实产权、预售证的办理等工作。
Q：你和经理是如何分工的？有明确的书面文件吗？
A：王经理目前主要负责售楼服务，我和王经理没有明确划分职责。 Q：工作重点变化了之后，客户服务部有没有重新规划工作流程？ A：没有做，以前没有写流程，不太规范。
Q：金辉公司的产品、品牌有了变化对客户服务概念和要求有没有变化？ A：没有，还是以前的方式。 Q：客服方面有没有融侨借鉴经验？ A：没有，接触少。
Q：公司发展而且集团化运作，有没感觉个人空间更大了，有没有对个人发展有个规划，瞄好某个职位主动努力而获得晋升？
A：没有想过，公司不太提倡。
财务部 林经理助理
Q：你目前主要职责是什么？
A：主要负责会计核算，税务、报表等。 Q：集团和金辉地产财务管理有没有明确划分？
A：没有清楚的划分，集团应从事更高层面进行财务管理。
Q：如果加强成本核算和控制，如概算、预算、决算、审计，成本会不会有所下降？ A：会有一些下降，目前主要是建筑公司的预算报过来，数据偏差大。 Q：目前利用合约控制成本很有效，但会不会带来质量、进度的问题？
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A：是有这样一些问题。
Q：财务很大功能是监督，对工程监督是如何做的？
A：没有做细，工程方面专业财务参与不多，主要是工程部审报，只要没超过合同额，都可通过。 Q：目前感到财务滞后，处理方式原始，是否可以说财务管理薄弱会影响到公司发展？ A：是的，目前还在手工做帐，工作很累。
Q：为什么出现这些状况，是不是与财务决策人员思想、能力有关，还是其他原因？ A：财务人员的专业性不够导致的。
Q：你以前在地产企业做过，到公司来后有没有介绍过经验/提过一些建议？ A：有过，但金辉没有接受，后来就没有再提了。
Q：公司有没有合理化建议机制或其他途径把好的想法提供高层？ A：基本没有。
Q：公司对员工有哪些福利政策？
A：公司对员工在购房方面有些优惠，我买了一套80多平米的房子，公司优惠了1万多元。 Q：到公司几年中你获得几次加薪，都是什么状况下加的？
A：我加薪有3到4次，加薪幅度200到300元，都是公司主动加的。
外联部 严敏经理
Q：您部门的主要工作内容有哪些？
A：我们部门负责项目所有的承办工作，也就是所有的审批工作。
土地资料的收集、图纸报批、规划许可证、用地许可证、验收的工作。 外部的联系，主要包括与建委、规划局等相关的政府部门进行联络。
Q：部门的岗位是如何设置的？
A：部门经理1人（国土局，规划局、消防、人防等）、副经理（2人）、外联员（每个人的角色是不同的）。 Q：金辉发展到目前成功的原因是什么？
A：9
7、98年赶上了一个好的发展时机、和董事长的决策的风格有关系。Q：你个人在金辉的成长轨迹是如何的？
A：我18岁进金辉，期间有2年离开了金辉。离开的原因主要是学习、发展的空间并不大。对于目前的工作很喜欢，觉得虽然忙碌点但很充实。
Q：金辉吸引你的地方在哪里？
A：内部工作氛围；对公司发展前景充满信心；部门之间的沟通非常畅顺。 Q：你对本次咨询项目的建议是什么？ A：期望能够对跨部门的流程进行梳理。
Q：你认为公司目前在管理方面还存在哪些问题？
A：研发部的人员配备有问题；公司的资金链条有一定的问题；中层管理干部所有的工资都是偏低的。
服务部 王文清经理
Q：请问您部门的主要有哪些工作？
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A：合同的报备，按揭款的手续的办理，投诉的处理、产权证的办理等。主要和项目在开发之前的沟通和协调。外联部门的沟通。
Q：部门的岗位是如何设置的？
A：副经理、报备
2、银行按揭
2、现场的收款文员
4、客户投诉处理的岗位3。Q：金辉成功的原因是什么？
A：开始的时候，业内很多人还不知道金辉这个公司，感觉最大的变化是公司发展的速度。金辉的节奏是非常快的，具体体现在公司办理许可证、销售的速度是很快的以及公司的各个运营环节是非常快的。当然还有些其它的因素，需要你们进行总结和提炼。
Q：公司有哪些问题需要进行解决？
A：部门之间的沟通还是存在问题的；比如：财务时间方面的拖延；客户投诉工程质量问题的时候，工程部要进行判断并且进行维修，主要是响应的时间、速度方面有问题。必须把客户的意见作为主导的意见，当产品的质量出现问题后，如何以更快的时间解决客户的担忧和问题，这是公司目前还需要进行改善的地方。 再有一点就是公司产品的质量偏弱一些。
Q：公司在人力资源管理方面还存在哪些问题？
A：公司在壮大，而员工薪酬是偏低。表现在公司的薪酬对外比较而言有些偏低，公司内部有些部门的薪酬明显的偏高和偏低。比如：现场的收款文员的收入明显是偏低的。他们更累、责任更重，但是他们却是比财务文员的工资还低。
公司有绩效考核制度，每个部门、每个岗位都涉及到考核。但考核过于表面化了，每个部门都是评定的是99分、100分。公司考核采取的是员工先自我评定了，后由领导确认考核结果。在考核结果应用方面主要是和季度奖金挂钩。季度奖金和员工的考勤状况挂钩的。浮动的工资20％是和绩效有关系的。所有的部门都是这个样子的。
Q：公司在培训方面的工作做的如何？
A：几乎是0，没有创造良好的学习环境给我们。有不少员工都想学，但是提高业务知识和能力的课程没有设置。部门之间的相互培训基本上是没有的。目前公司就是对新员工有培训，其他方面公司没有组织培训。
企划部 林碧沉经理
Q：您部门的主要工作有哪些？
A：主要是在售楼盘的推广执行，市场的调研。我们这个部门今年2月份才成立的，市场的调研主要是福州全区域的调研，针对每个月市场变化量进行统计。每个月定期编制月度调研报告以及专题的调研报告。
Q：部门的岗位是如何设置的？
A：部门经理、文员、企划专员（负责推开的）、市场调研专员（最基础的数据的采集），市场调研的渠道主要是采盘，福州开发量和销售量以及权威部门和网络的信息。
Q：公司内部的沟通有什么样的状况？
A：部门之间的沟通还是比较良好，我们主要还是销售部门来进行沟通的。 Q：部门之间的职能规划如何？
A：部门之间的职能还是比较独立一些，新成立的部门他的部门职能最好再细化一些就比较好了。 Q：您认为公司在管理方面还存在哪些问题？
A：公司走到目前的找个状况，像福利（医疗保险）还是需要加强的。公司的薪酬方面还需要提高。
公司的发展人才的问题，资金必须到位，国家宏观政策的问题对地产公司的影响是非常大的。房地产公司未来5年华盈恒信地址：深圳市福田车公庙泰然八路云松大厦十四楼
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应该是没有问题的。土地的放量在逐步的减少。
Q：你对本次项目的建议？
A：希望体系不要太繁琐，如果体系太繁琐的话，可能会影响工作效率。 Q：你对自己的职业有是规划？
A：我是从销售经理转化到企划经理，希望把自己的工作提高上来。
成本部 陈家仁副经理
Q：成本部目前的职位设置是如何的？
A：成本部刚成立，只有2个月，目前公司对成本部的定位只是对工程项目进行前期的预算，后期决算和审核。成本部目前有人员6人，其中经理1人，预算员5人，其中土建预算员4人，水电预算员1人。根据目前部门人员的水平和资历还达不到部门和公司的要求。
Q：请你简单介绍一下项目成本的构成好吗？ A：地皮成本30%，主要由公司高层确定；
建安成本30%～40%，主要由预算部控制； 其他成本，由相关部门根据部门职能负责和控制。
Q：未来公司异地经营，成本部的职能定位和分工应该如何设置？
A：异地经营分作两种，一种为福建省内的项目，另外一种为福建省外项目，针对省内项目，主要采用派员和在集团内部运作相结合的方式进行控制；针对省外项目，目前还没操作过，重点要解决好当地相关政策、法规及其他特殊要求，然后根据公司安排，可能采用派员，也可能在异地公司运作。
Q：目前公司实际运作过程中存在的问题有哪些？
A：程序文件和相关的规章制度还没有建立起来，随意性比较大；
图纸的审查、图纸的设计、图纸的修改这个程序还没有建立起来。工程部和总工办要对图纸进行审查，有修改的地方要设计部门进行交涉。
工程部 张鸿副经理
Q：您部门的主要工作有哪些？
A：3通一平、竣工交接、施工的过程、设计的变更、竣工资料的收集与备案等。 Q：您对工程部是如何定位的？
A：我个人认为工程部门应该是建设方（进行资源的整合，进行现场的协调、沟通与监督管理达到资源的整合），而不是建筑方。工程部门应该体现在三控制（质量，进度、成本），两管理（合同管理，信息管理掌握信息，新型的管材，一协调（组织协调）。
Q：设计变更在施工的过程中是否是一件很麻烦的事情？
A：其实在施工过程中进行图纸的变更是很正常的，如果交底做的好，那么在施工的过程中，设计变更就比较少了。工程变更和整改是不可避免的。
Q：您认为金辉公司的成功的因素有哪些？
A：舵手很重要、环境的因素很重要、有一个强有力的领导团队、金辉的发展速度（在行业内是很有知名度的，楼盘的开盘、交房要运作的快，流动的资金很快），原因是雄厚的资金，老板所推行的长期战略合作伙伴关系（施工方、设计方、材料供应商），大部分的材料是包工包料。
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Q：您认为制约企业进一步发展的因素有哪些？
A：研发部是去年成立的，应该发挥更大的作用，他的一些工作还是工程部在做；中层以上的人员实行年薪制，住房布贴，工龄工资应该加进来；公司有绩效管理手册，考核的指标没有区别出来不同的工作差异；研发部的人力资源配置应该加强一下；对中层管理人员主要进行异地的考察，员工的培训还是比较少。
财务部 陈云助理
Q：请介绍一下你在金辉的工作经历好吗？
A：97年以来起我一直在做出纳的工作，目前作为财务部的助理，还是主管出纳工作。在金辉工作，工作负荷很重，压力也很大，虽然每年都有年假，但因为工作很多也没时间休息。
Q：目前财务部的内部分工是怎么样的？
A：财务部内部主要分为两条线：会计和出纳，其中：
会计：税务与审核会计、帐务会计、金辉置业会计、会计助理； 出纳：银行出纳、现金出纳、产权出纳、助理。
目前这两条线都是由助理负责，财务部目前没有经理，直接上级为财务总监。
Q：公司目前在日常管理中存在哪些问题？ A：财务分工最好按照项目或按照不同公司来做；
目前集团财务和地产财务合为一体，分工不明确，期望能够分开运作；
目前公司日常办公用品的采购比较混乱，没有固定的人员合固定的流程，期望能够通过本次咨询活动予以解决； 财务预算体系没有建立起来，财务主要工作还是停留在财务核算阶段；
财务分析虽然在坚持每月做，但财务分析成果的知会仅限于公司高管，对日常工作指导性不足。
成本部 张铭
Q：你的工作职责是什么？
A：主要负责楼盘单体水电的预（决）算。 Q：你觉得公司目前在日常管理中存在的问题。
A：办公设备的配置不全，目前我们部门4个人用两台电脑，经常碰到因为电脑的原因造成预算不能及时做出来；
行政管理制度不合理，尤其是考勤制度，缺乏人性化的设计。
Q：你觉得目前金辉快速发展的核心原因是什么？
A：目前金辉发展速度很快，我觉得主要在于“金辉速度”，金辉在办证、工程施工等方面的速度远远超过了竞争对手，这样就大大地缩短了工程周期，同时也缩短了资金的周转天数。
外联部 陈冲效
Q：请介绍一下你在金辉的工作经历好吗？ A：我来金辉只有两年时间，工作时间不长。 Q：金辉在人员的内部培养和提拔方面做得如何？
A：金辉金几年发展很快，需要很多相关的专业人才，就目前的情况来看，金辉在人才的内部培养方面做的还不够，主要是以外部引进为主，而缺乏相关的内部培养、提拔的机制，所以导致内部员工觉得在公司的发展空间并不大。
Q：请你简单介绍一下与贵部门相关的外部联络部门及需要办理的相关证书好吗？
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A：土地使用证：土地局
规划用地许可证：规划局 总平专家评审意见书：建委 施工图审查意见书：建委 施工许可证：建委 预售许可证：房管局 房屋产权证：房管局
小组座谈：林岚、许超、陈婕、黄木男、范丽萍、郑忠胜
Q：金辉有哪些吸引你的地方有哪些？
A：公司的发展有前景；喜欢本职工作；对公司的薪资已经比较满足。 Q：希望公司有哪些具体的改善建议？
A：希望得到多一些培训的机会，使自己的能力有提升；
也希望能有多一些文化方面的培训，能更多的认识金辉；
希望和别的部门有更多的沟通和交流，希望公司多组织一些活动； 希望公司所有的员工都有体检，而不是中层管理干部所享有； 多做一些内部公众性的福利。
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推荐第7篇：调研访谈记录
调研访谈记录
调研课题：宗教信仰下的村庄发生的变化 调研内容：
1．信仰者或宗教徒各方面的情况，包括人数分布、文化程度、信教原因、信教前后的变化等。
2．牧师或教士的情况，包括文化程度、传教方式、同地方官员村组织或村民的关系等。
3．教会的情况，包括教派、财政状况、教会建筑、教会的各种活动、体制内的教会同政府三自爱国教会的关系、家庭教会、同本地或本地以外地区教会的关系。
4．地方政府与村委会、党支部与教会的关系，对本地教会的控制方式，对教会活动的支持与不支持等。
调研方法：观察记录法、访谈记录法、个别深入访谈微观研法
调研目的：近年来社会主义新农村在经济、社会、文化精神生活领域发生了重大的变化，宗教信仰历来是中国农村社会精神文化生活的重要组成部分，新形势下需要对农村宗教信仰的基本情况重新认识，以促进宗教政策完善，丰富农村村民的精神文化生活，构建和谐新农村。 几点说明：本课题调研活动需要了解农村宗教信仰的全面信息，在调研的方法方式上应当采用大范围的分层抽样的方法，以抽样数据统计全面信息，得出农村宗教信仰的全面情况；加之个别典型深入访谈以见微知著，发掘变化原因，预测未来发展，指导现实实践活动。但由于时间和条件限制，对此次活动主要是以分散进行，调研上难以大范围的抽样，只以个别访谈为主要资料来源，有很大的局限性，误差较大。作为学生，我们的个人能力特别是访谈技巧、个人的生活认识、思考方式不同所得资料的差异性很大。宗教信仰行为现在已愈显隐匿性，也较难发掘信息。 记录材料：
一．
时间：2011.8.12
11:00
地点：来安县、新安镇、七里村刘冠义家中
被访谈者：刘冠义
信仰宗教：基督教
年龄：51岁
职业：原务农
文化程度：初中
信教师间：九十年代初
信教原因：最开始由于生病，别人知道后前来传教，以求主保平安。信主，希望主的恩赐。党的政策支持是一原因。
信教前后的自我描述及变化：认为，本来自身有一些疾病且家中有一些琐事难以解决；信教之后认为自己感觉良好，家庭平安，身体上、心理上都踏实；自己每个星期都去，自此身体健康，心里安定，家庭美满，自身满足。
对宗教的描述：不用讲的好，自己受到宗教以及人伦纲常的约束、影响，之后人的言语、行为都大为改变。基督教是三大宗教之一，心中有主，主能救死扶伤像现在的医院、红十字会、人道主义都受到宗教的影响。但宗教中也有一些不好的东西，但心中有他就行，要信仰它。
自己周围其他人员的信教情况：每一个基督教徒、神的儿女都会为主传福音，传播信仰也是一种义务，全家对我的信教活动从不反对，虽然他们对宗教并不完全相信。
自己同教会的关系，自己是否受教会的尊重，受周围其他人或社会的尊重：自己同教会的其他人，包括牧师、传道者、领导大家都一样，大家都是神的儿女，大家都平等一致，在教会教徒都团结在主的爱护下，成为一个组织，一起信仰主自觉力量强大，受到社会的尊重。人们信仰自由，相互谦让，平等。
自己的信教活动：每个节日（在数基督节日）例如“受难节”（查基督日历给我看4.22）、复活节等大型节日在教堂都会有文艺演出，每周日的礼拜天聚会、宗教仪式（一般天不亮就去，首先在祷告室里求主祷告，唱灵歌，学唱灵歌，说鉴证，开礼拜会，唱礼拜散歌），在家中聚会，贴基督贴画。
教会同政府、官员或其他组织的关系，自己的宗教活动是否合法正规，怎样接受领导：以主的名义接受主的恩赐，接受教会或牧师的安排，自己的基督教会以及相关的宗教活动都是经过县宗教局的注册，都是合法合乎规定的，教会、教徒以及宗教活动一般与政府或官员没有关系，他们一般也不会参与，但要接受国家的宗教政策领导。
家庭教会：他们的名声不好，是骗钱的，不正规的，我们是为主传福音而他们是借主的名义骗人。
二．
时间：2011.8.13 早晨
地点：来安县新安镇马场基督教堂 被访谈者：潘传道员 年龄：40岁 职业：传道牧师 文化程度：神学毕业
传教时间：1998年左右从事传道
信教原因：家属生病，由别人传福音引领。 自我描述：有爱心，彼此相爱。
对宗教的描述：基督就是爱，有爱心，为人民受苦难，讲爱心。 本地区教徒的人数分布；一般是在城乡结合部，但二者皆有，教徒年龄偏高，年轻人也有分布；在来安由58个正式教堂覆盖整个城乡，但以城镇为主，偏远乡村分布较少。
传教方式：以“牧羊”关怀为主，讲一些圣经真理引领人们怎样做人、做事。关怀，对身体、心理有疾病的人进行关怀爱护，使其感受温暖。
教徒或教会同地方政府、村组织或村民的关系：接受政府领导，其宗教局、三自会作为桥梁来传达方针政策；教会与村民关系较好，教徒一般来自当地的村民，教堂出资为当地农村修路，当地村民比较支持教堂活动，教堂方面与人为善，与村民和谐相处，比较有威信；教堂与村委会联系较少，互不干预。
教派情况及家庭教会：本地区教派情况比较复杂，教派之间互相拉拢。家庭教会在来安这一块是没有注册的，私自募集钱财并且随意支配，拉拢其他教会的教徒；家庭教会对真理认识模糊，有一些活动不对外公布，对外有联系（资金来源）。近年来政府对其比较松弛，由异端产生。
教会的财政活动及一般运转：收入，信徒的奉献，无政府的拨款预算，遵循“自治”“自养”“自传”的原则；开支，教堂的硬件设施维护及对社会的捐赠。教堂设由堂委会，处理教堂的一般事务，开展工作；下设板房组，负责板房；财会组，负责出纳、收入、会计；后勤组，接待组，祷告组，探访组（关怀），卫生组。
本教会同其他教会的联系：有事邀请，相互帮助，一般情况下由“三自会”协调，与外地教会联系较少。
教会同政府、党支部的关系：没有设党组织，但支持国家宗教政策，爱党爱教，一般情况下我们与党政互不干预，他们比较支持我们的宗教活动。
本教会在本地区的社会作用：信教的人无犯罪时能看到的，教徒作为公民有爱心，帮助他人，爱国爱教。
8.13周日早晨访谈行程记录
4：00左右天不亮从家中出发
4:30左右到达新安镇马场基督教堂，天还未亮。路上依稀看到有信徒在前往教堂的路上，应该是一些老人，天未亮。
到达教堂后看到已有教徒在祷告室祷告，教堂大厅刚开大灯，看到的景像是教堂大厅前沿有数个教徒向前跪靠在前沿上祷告，模样很虔诚。此时由于光线昏暗没有拍成照片。
到达约十分钟后由人引荐，访谈正式开始，被访谈者为潘姓传道者。5：30左右访谈结束，此时天已亮。此间教徒陆续到来，先祷告（在祷告室），将近5:00左右教徒由牧师引领唱灵歌，有领唱，有钢琴伴奏。此时教堂60%的座位已坐满，人数有数百人。年龄分布上以老者居多，少数中年妇女，个别中年男性。观察上教徒态度一般都比较虔诚，有个别态度上欠虔诚。活动中有两个十岁左右的小孩，似由老人领来玩的，中途离开。
灵歌之后，似是“赞主”牧师颂词，语气语速逐渐加速、激动，教徒不停地应答“阿门”。6:00左右礼拜会开始，大厅已满，其中已有不少青年男女参与。
教堂朝东西延伸，分有南、西、北门，西门为正门，不知是何意。教堂的每个门旁都设有一个供信徒捐献用的大木箱，教徒进门时都会有捐献。
整个活动秩序井然。
7:30左右整个活动结束。
今天对基督教徒来说只是一个平常的礼拜天，他们的每个周日都会这样。
三．
时间：2011.8.14下午3:00 地点：来安县青龙街佛教用品店 被访谈者：店主，马女士 宗教：佛教 年龄：46岁 职业：原务农 文化程度：高中
信教师间：2000年左右
信教原因：经营相关业务，了解认识到善恶因果报应，并开始信仰。 信教前后的自我变化：信仰因果报应的教义，与人为善，信仰从我做起，对人真诚，做到了为人的一般品质。
对宗教的看法：维护现世的统治（原话），符合现世，宣传佛理，宣扬道义因果报应，做人原则，在社交、处理人际关系上用处很大。
自己周围其他人员的信教情况：自己家都信，相互感染，对自己的周围人遇事就讲，自己周围的大多数人都不信教，其实宗教对人们的影响还是很大的。
信教活动：早晨起床后在家烧香拜佛，偶尔去寺庙捐香火。自己一般没空去寺庙，与其联系不大。
农村信教情况：信仰佛教的变化，逐渐递减。以前生活不好所以找教信，现在国家政策好了，物质生活好了也就不太信了。信教也就是祈求平安、祈福；以前是为了脱离苦难，而且跟群。现在信教的人不多了，城乡都有分布，主要在城市的寺庙和农村的山庙，80%以上的信徒是老人。
推荐第8篇：农村、进城务工青年访谈调研报告
沙湾县农村、进城务工青年访谈调研报告
导语：为更好的贯彻落实地区团委《关于近期开展各级团干部赴基层转变作风、‚走进青年‛工作安排的通知》（塔地团发“2012”14号）文件精神，团县委积极行动、周密部署，扎实推进沙湾县‚走进青年‘六个一’系列活动‛，并按照文件要求及时整理访谈资料，做好好调研报告，调研情况如下：
一、基本情况
沙湾县辖9个镇，3个乡，另有牛圈子牧场、博尔通古牧场、良种场3个牧场和1个石河子老街管理处，包括226个村队，14个社区，2011年末总人口（不含兵团人口）212934人，其中：少数民族69543人，占人口总数的32.66%；农村人口149146人，占人口总数的70.04%。我县地理位臵优越，区位交通优势明显，环境资源丰富，文化底蕴丰厚。
二、访谈基本情况
(一)访谈对象
此次访谈对象覆盖全县12个镇乡，3个牧场和1个石河子
老街管理处，主要类别包括：农村青年、进城务工青年、返乡大学生、‚两后生‛、爱国宗教人士、乡村干部、大学生村官、闲散待业青年、重点人员等。
由团县委机关、各乡镇（场）团委专职副书记组成的21人农村、进城务工青年群体访谈突击队，进行全县覆盖走访，访谈对象共计1070人，其中：农村青年484人、进城务工青年57人、返乡大学生42人、‚两后生‛63人、爱国宗教人士34人、乡村干部257人、大学生村官65人、闲散待业青年34人、重点人员17人、其他人员17人。
（二）准备工作
为保证访谈活动取得较高质量，团县委对访谈突击队员进行
初步业务培训，提高访谈工作的针对性，并且提前制定访谈任务分解表，将访谈任务细化分解到每个突击队员所需要访谈的每个村队、社区人数，不要求突击队员一味追求增加访谈对象数量，只要求访谈活动取得高质量、高标准的材料。同时强调各访谈突击队人员，要放下身段、有足够耐心，带着对人民群众的深厚感情去访谈，而不仅仅只是片面、口头的访谈，要的就是心与心的沟通、情与情的交融，从访谈对象那里得到最真实的材料。
（三）访谈内容
1、访谈对象的基本情况
主要包括年龄、姓名、民族、政治面貌、学历、职业、家庭成员，家庭收入等情况。
沙湾县共有汉、哈、回、维等24个民族，此次访谈对象对所有民族进行全覆盖，力求访谈具有广泛性、宣传性，各类别具体访谈情况如下：
按年龄段划分：
18岁以下63人、18岁（含）至28岁（不含）158人、28
岁（含）至35岁（不含）798人、35岁（含）以上51人，分别占访谈总人数比例为：5.9%、14.8%、74.6%、4.8%。
按学历划分：
文盲101人、小学文化水平（包括在校学生）424人、初中文化水平（包括在校学生）240人、高中文化水平（包括在校学生）198人、大专文化水平70人、大学以上含大学文化水平37人，分别占访谈总人数比例为：9.4%、39.6%、22.4%、18.5%、
6.5%、3.5%。
按政治面貌划分：
党员299人、团员300人、群众471人 ，分别占访谈总人数比例为：27.9%、28%、44.1%。
按个人年收入划分：
2000元以下30人（包括在校学生）、2000元（含）至5000
元（不含）123人（包括无稳定工作者）、5000元（含）至8000元（不含）813人（包括无稳定工作者）、8000元（含）以上104人，分别占访谈总人数比例为：2.8%、11.5%、76%、9.7%。
2、访谈对象对党和政府的基本态度
①访谈对象对当前的生活工作状态满意的有767人、一般的有242人、不满意的有61人，分别占访谈总人数比例为：72%、23%、5%。
农村青年各类需求中，希望参加就业技能培训的有801人、双语培训的有42人、打算外出务工的有34人、打算创业的有20人、希望能学用农牧业实用技术的有25人、积极参加文体活动的有18人、希望学用网络知识的有40人、希望能有贷款扶持就业创业的有39人、其他需求的有51人，分别占访谈总人数比例为：75%、4%、3%、2%、2%、2%、4%、4%、5%。
②就关注国家及地方的时政新闻问题，有899人经常关注、150人偶尔关注、21人从不关注，分别占访谈总人数比例为：84%、14%、2%，访谈对象主要关注内容是区、地、县涉及民生项目的宣传报道。
③在基层干部和爱国宗教人士哪个威信更高问题上，认为基层干部威信高的有900人、认为爱国宗教人士威信高的有20人、认为一样高的有140人、不好说的有10人，分别占访谈总人数比例为：84%、2%、13%、1%。
3、访谈对象对国家的基本态度
所有人都认同新疆自古以来就是祖国领土不可分割的一部
分，坚决拥护党中央的领导，反对‚三股势力‛搞破坏，坚决维护祖国统一，发对一切疆内发生的暴力恐怖主义，坚定理想信念，同敌对分子做斗争。
4、访谈对象对民族团结的基本态度
共有1050名访谈者有民族朋友，20名没有民族朋友，分别占访谈总人数比例为：98%、2%。有民族朋友的访谈对象经常与
民族朋友交流的有800人，不常联系的有250人，分别占访谈总人数比例为：75%、23%。所有访谈对象都能很好的与民族朋友和睦相处，各民族团结一家亲的氛围浓重。
所有访谈对象都非常赞同现在推行的‚双语‛教育，都愿意学好‚双语‛，‚双语‛教育使他们能更好的了解各民族优秀文化，与民族朋友沟通交流、增进朋友之间的友谊，
5、访谈对象对宗教人士的基本态度
有1020人普遍认为在校学生、未成年人、团员不应该信教，有50人不知道，分别占访谈总人数比例为：95%、5%。所有访谈对象都认为宗教活动应该在法律允许的条件下开展，不得破坏正常的社会秩序和经济建设。
有1050人认为现在的幸福生活归功与党的好政策，才使我们生活更加美好幸福，有20人认为现在的幸福生活不仅归功与党的好政策还要通过自己的努力劳动才换来的，
6、解访谈对象对团的态度
访谈对象中离开学校后参加团的活动（升旗仪式、成人仪式、团日活动、技能培训等）情况，经常参加的有200人、偶尔参加的有800人、从未参加的有70人，分别占访谈总人数比例为：19%、75%、6%。大多数访谈对象都希望共青团能多帮助自己解决就业创业、技能培训、丰富精神文化生活方面问题。
三、存在的问题及解决办法
通过访谈可以看到，共青团对广大团员青年的凝聚力、号召力还是比较强的，广大团员青年在思想信念、民族团结、教育培训、宗教信仰、祖国统一等方面认识还是比较到位，充分说明我们县共青团工作开展的比较扎实、卓有成效，得到了广大团员青年的一致认可。
但是我们通过访谈可以看出当前青年就业创业、实用技术培训、就业创业贷款扶持等方面工作还需进一步加强，要让广大团员青年把共青团组织当做自己的‚第二个家‛，共青团干部就是
自己的亲兄弟姐妹、贴心人。下一步团县委将继续团结引领广大团员青年奋起拼搏、时不我待，为幸福沙湾创造增添青春色彩。
共青团沙湾县委员会
二〇一二年五月二十一日
推荐第9篇：唐狮服饰访谈调研报告
唐狮服饰访谈调研报告
一、摘要
欢迎给位来参加我的访谈，今天找各位来的目的是想让各位帮助我完成这个 关于唐狮的调查报告。再次感谢给位的到来。唐狮服饰是国内休闲类服饰销售量最大的一线品牌之一。成立于1994年，以经营男女大众休闲服饰为主。有T恤、毛衫类、夹克类、风衣类、羽绒服类、裤类及饮品等几大系列，近千个品种。我们今天就是想做一个简单的调查，看看各位对唐狮服饰的了解。
二、调查过程
调查目的
这次调查的目的在了解唐狮品牌在消费者心中的地位，及需要改进的地方，以便于把握市场的方向，调整整体战略步骤。
调查方法
访谈调查法
调查对象
人数：5人 对象：
a.李年杰先生21岁，学生 b.高源圆女士24岁，导游 c.孙颜姿女士16岁，高中生 d.余文勒先生29岁，it工作者 e.佟亚丽女士38岁，全职太太。
调查结果记录
关于唐狮品牌及其竞争品牌如美邦、森马等的认知情况
① 您是什么时候知道这个品牌的？
李年杰：上高中的时候，也就是2011年吧。当时觉得穿唐狮好牛逼啊 高源圆：大概是初三吧，当时买了一件唐狮的毛衣，记得当时的代言人还是f。I。r 孙颜资：我是上初中吧，以前是爸妈帮买衣服，后来是和妈妈一起逛街，夏天的短袖基本是唐狮的。
余文勒：我应该是高中吧，大学穿的也比较多。以前是我的偶像萧敬腾代言的
佟亚丽：很早很早了吧，我也记不得了，我现在自己到不怎么买，给我儿子买的比较多，第一次买还是s.h.e代言的。 ② 您是通过什么渠道了解该品牌的？ 李年杰：我们家旁边就有一个唐狮店。 高源圆：看同学穿过，就让他带过去的。 孙颜资：和妈妈逛街看到的
余文勒：网上看到的，是我的偶像萧敬腾代言的。 佟亚丽：自己没事瞎溜达，逛街看到的。
关于唐狮品牌及其竞争品牌如美邦、森马等的购买情况
① 谈谈你最近一次的购买该品牌的经历
李年杰：双十一的时候，在京东上的专卖店网购的。买了一个棉袄和一条裤子，花了我186元钱，感觉很实惠。
高源圆：两年前吧，上大学的时候记得当时买了一件外套，灰色的，感觉老激动了，料子挺好的。
孙颜资：当然是上个礼拜了呀，妈妈带我去的，买了一个小棉袄，穿起来特别舒服，非常满意，这是妈妈送我的生日礼物哦。
余文勒：我去，有点想不起来了，真的忘记了，现在出来工作了，正装穿的比较多，大学的时候应该是最经常买的吧。
佟亚丽：唐狮假的衣服，我比较喜欢给我儿子买他们家夏季的衣服。今年
7、8月份给我儿子买过三个T恤。棉的。挺好的。
② 什么是你购买该品牌经常考虑的因素？你认为什么最重要?为什么？ 李年杰：首先当然是价格拉，上学手里的钱不多呀，当然还有质量啦，款式呀，面料啊等等，这些中最重要的当然是买不买得起呀，也就是价格。
高源圆：款式吧，还有面料，我感觉最重要的是款式，当然是爱美啦，嘻嘻。 孙颜资：舒服呀，对就是舒适性，款式我妈妈觉得好就好呀，最重要是独一无二。因为不想撞衫呀。
余文勒：首先可能是舒适性吧，我比较喜欢运动。
佟亚丽：儿子平时就喜欢打篮球，我都是选纯棉易吸汗的，所以我觉得是面料吧。
③ 您一般去哪里购买该品牌？ 李年杰：网上呀，方便。
高源圆：实体店吧，也会在网上买。 孙颜资：当然是实体店呀，网购不靠谱。 余文勒：网上买吧 佟亚丽：专卖店买吧
关于唐狮品牌及其竞争品牌如美邦、森马等的看法
① 你喜欢哪个牌子的产品？为什么?满意他的什么地方？
李年杰：阿迪呀，因为这个牌子很潮，鞋子衣服都很好看。质量好，而且很潮哦。
高源圆：艾格吧，欧美风，我比较中意他的款式，穿上有女王范。
孙颜资：我超喜欢万斯，它的logo我的超喜欢的。我以后一定要买很多好多。
余文勒：zara吧，看上去时尚大气，有品位的感觉。它的做工相当的优良。 佟亚丽：我自己的话还是比较喜欢例外的，大气庄重，毕竟快四十了，穿上有成熟的味道。
② 关于产品您觉得哪个方面最重要？为什么? 李年杰：质量，没有多少剩余的钱买了。 高源圆：款式，款式是流行的趋势，是追赶时尚。 孙颜资：舒适度，我想要自由自在的。 余文勒：价格，这是这件衣服的价值体现。 佟亚丽：舒适性，穿着舒服，合身才好。
③ 对他们店铺的形象看法如何？喜欢哪个牌子的店铺形象？ 李年杰：年轻有活力，喜欢优衣库的店铺形象，很简洁到位。
高源圆：很有激情，青春的运动的，喜欢无印良品，给人一种很舒适自然地感觉。
孙颜资：很有活力吧，当然是最喜欢万斯的店面了，感觉好潮的。
余文勒：简单、时尚的品牌形，喜欢海澜之家的设计，有一种衣柜的感觉，都是我的嘻嘻。
佟亚丽：年轻，有节奏吧，请我比较喜欢茵曼的装修，整体感觉很文艺呀。 ④ 对他们的价格看法如何？ 李年杰：对我们这种屌丝来说当然是越便宜越好了呀。说句良心话其实还行，在遇到打折的呀，什么的就更直了。
高源圆：挺便宜的，物美价廉。
孙颜资：有点贵哦，不过比万斯便宜很多哦。 余文勒：挺便宜的，价格公道。
佟亚丽：可能穿的人都是学生吧，所以这个价格还是要高出一点的。 ⑤
有没有其他那个店铺形象给你留下深刻的印象？为什么？ 李年杰：没有
高源圆：无印良品，真的被他那种自然地气质所吸引了。 孙颜资：没有 余文勒：没有
佟亚丽：我比较喜欢olny的店铺吧，给人一种清新便捷时尚的气息。 ⑥ 对他们的广告看法如何?哪个广告给你的印象深刻？为什么 李年杰：我超喜欢他们的代言人萧敬腾。
高源圆：我是she的忠实粉丝哦，代言人请的号可惜后来变了。 孙颜资：没太在意。 余文勒：没有。
佟亚丽：他们的袋子做的就很好呀。 ⑦ 对唐狮导购的看法如何？ 李年杰：长得还行，服务挺好会细心的拿最适合你的尺寸给你试穿很不错的。 高源圆：没啥印象，导购一般都那样吧。
孙颜资：里面的姐姐好漂亮的，就是不能多点折扣，不过服务很好呀。 余文勒：美女太少了，素质有待提高，好久没去过了。 佟亚丽：还行，衣服是多了，会有一点点烦，总体还好。
关于唐狮服饰的期望？
① 对于今后的产品你有什么期望.李年杰：价格更加便宜，衣服更加耐穿吧。 高源圆：能更上时代的潮流吧。
孙颜资：我想森马可以更潮一点，种类，风格的选择更加多一点。 余文勒：能走一走商务类的，我会继续买下去 佟亚丽:希望有一天我在唐狮也可以买到属于我的衣服。
② 对店铺形象您有什么样的期望？ 李年杰：希望能帮bigbang请过来。
高源圆：我超爱金秀贤，森马都可以请他，为什么你们不可以请呢。 孙颜资：我爱柯震东，请来请来丫丫 余文勒：没啥期望
佟亚丽:我儿子喜欢科比呀。麦蒂呀。不过好像不太搭哈，但可以把林俊杰请过来呀 。
三、分析整理上表
在对产品最重要的方面调查的时候，我们发现，年轻的16到24岁的对服装的款式、质量、要求比较多，他们认为款式的时尚型，个性等是主要的考虑原因，也有一些消费者对面料的手感、成分、版型、舒适性等要重要的考虑。
四、总结
非常的感谢给位的到来，为我们做出的这样多的贡献真的非常感谢你们的支持，也希望此次调研报告能够带给唐狮服饰一些好的启示，毕竟唐狮以“打造同行业最优秀品牌”为己任。近几年，“主题精干，品牌经营”的决策使企业的整体实力得以进一步加强。唐狮将继续以时尚的设计和强有力的品牌推广，打造具有强势竞争力的时尚服饰品牌，将企业建设成为国内最大的点线式终端控制者。
推荐第10篇：唐狮服饰访谈调研报告
唐狮服饰访谈调研报告
一、摘要
欢迎给位来参加我的访谈，今天找各位来的目的是想让各位帮助我完成这个 关于唐狮的调查报告。再次感谢给位的到来。唐狮服饰是国内休闲类服饰销售量最大的一线品牌之一。成立于1994年，以经营男女大众休闲服饰为主。有T恤、毛衫类、夹克类、风衣类、羽绒服类、裤类及饮品等几大系列，近千个品种。我们今天就是想做一个简单的调查，看看各位对唐狮服饰的了解。
二、调查过程
调查目的
这次调查的目的在了解唐狮品牌在消费者心中的地位，及需要改进的地方，以便于把握市场的方向，调整整体战略步骤。
调查方法
访谈调查法
调查对象
人数：5人 对象：
a.李年杰先生21岁，学生 b.高源圆女士24岁，导游 c.孙颜姿女士16岁，高中生 d.余文勒先生29岁，it工作者 e.佟亚丽女士38岁，全职太太。
调查结果记录
关于唐狮品牌及其竞争品牌如美邦、森马等的认知情况
① 您是什么时候知道这个品牌的？
李年杰：上高中的时候，也就是2011年吧。当时觉得穿唐狮好牛逼啊 高源圆：大概是初三吧，当时买了一件唐狮的毛衣，记得当时的代言人还是f。I。r 孙颜资：我是上初中吧，以前是爸妈帮买衣服，后来是和妈妈一起逛街，夏天的短袖基本是唐狮的。
余文勒：我应该是高中吧，大学穿的也比较多。以前是我的偶像萧敬腾代言的
佟亚丽：很早很早了吧，我也记不得了，我现在自己到不怎么买，给我儿子买的比较多，第一次买还是s.h.e代言的。 ② 您是通过什么渠道了解该品牌的？ 李年杰：我们家旁边就有一个唐狮店。 高源圆：看同学穿过，就让他带过去的。 孙颜资：和妈妈逛街看到的
余文勒：网上看到的，是我的偶像萧敬腾代言的。 佟亚丽：自己没事瞎溜达，逛街看到的。
关于唐狮品牌及其竞争品牌如美邦、森马等的购买情况
① 谈谈你最近一次的购买该品牌的经历
李年杰：双十一的时候，在京东上的专卖店网购的。买了一个棉袄和一条裤子，花了我186元钱，感觉很实惠。
高源圆：两年前吧，上大学的时候记得当时买了一件外套，灰色的，感觉老激动了，料子挺好的。
孙颜资：当然是上个礼拜了呀，妈妈带我去的，买了一个小棉袄，穿起来特别舒服，非常满意，这是妈妈送我的生日礼物哦。
余文勒：我去，有点想不起来了，真的忘记了，现在出来工作了，正装穿的比较多，大学的时候应该是最经常买的吧。
佟亚丽：唐狮假的衣服，我比较喜欢给我儿子买他们家夏季的衣服。今年
7、8月份给我儿子买过三个T恤。棉的。挺好的。
② 什么是你购买该品牌经常考虑的因素？你认为什么最重要?为什么？ 李年杰：首先当然是价格拉，上学手里的钱不多呀，当然还有质量啦，款式呀，面料啊等等，这些中最重要的当然是买不买得起呀，也就是价格。
高源圆：款式吧，还有面料，我感觉最重要的是款式，当然是爱美啦，嘻嘻。 孙颜资：舒服呀，对就是舒适性，款式我妈妈觉得好就好呀，最重要是独一无二。因为不想撞衫呀。
余文勒：首先可能是舒适性吧，我比较喜欢运动。
佟亚丽：儿子平时就喜欢打篮球，我都是选纯棉易吸汗的，所以我觉得是面料吧。
③ 您一般去哪里购买该品牌？ 李年杰：网上呀，方便。
高源圆：实体店吧，也会在网上买。 孙颜资：当然是实体店呀，网购不靠谱。 余文勒：网上买吧 佟亚丽：专卖店买吧
关于唐狮品牌及其竞争品牌如美邦、森马等的看法
① 你喜欢哪个牌子的产品？为什么?满意他的什么地方？
李年杰：阿迪呀，因为这个牌子很潮，鞋子衣服都很好看。质量好，而且很潮哦。
高源圆：艾格吧，欧美风，我比较中意他的款式，穿上有女王范。
孙颜资：我超喜欢万斯，它的logo我的超喜欢的。我以后一定要买很多好多。
余文勒：zara吧，看上去时尚大气，有品位的感觉。它的做工相当的优良。 佟亚丽：我自己的话还是比较喜欢例外的，大气庄重，毕竟快四十了，穿上有成熟的味道。
② 关于产品您觉得哪个方面最重要？为什么? 李年杰：质量，没有多少剩余的钱买了。 高源圆：款式，款式是流行的趋势，是追赶时尚。 孙颜资：舒适度，我想要自由自在的。 余文勒：价格，这是这件衣服的价值体现。 佟亚丽：舒适性，穿着舒服，合身才好。
③ 对他们店铺的形象看法如何？喜欢哪个牌子的店铺形象？ 李年杰：年轻有活力，喜欢优衣库的店铺形象，很简洁到位。
高源圆：很有激情，青春的运动的，喜欢无印良品，给人一种很舒适自然地感觉。
孙颜资：很有活力吧，当然是最喜欢万斯的店面了，感觉好潮的。
余文勒：简单、时尚的品牌形，喜欢海澜之家的设计，有一种衣柜的感觉，都是我的嘻嘻。
佟亚丽：年轻，有节奏吧，请我比较喜欢茵曼的装修，整体感觉很文艺呀。 ④ 对他们的价格看法如何？ 李年杰：对我们这种屌丝来说当然是越便宜越好了呀。说句良心话其实还行，在遇到打折的呀，什么的就更直了。
高源圆：挺便宜的，物美价廉。
孙颜资：有点贵哦，不过比万斯便宜很多哦。 余文勒：挺便宜的，价格公道。
佟亚丽：可能穿的人都是学生吧，所以这个价格还是要高出一点的。 ⑤
有没有其他那个店铺形象给你留下深刻的印象？为什么？ 李年杰：没有
高源圆：无印良品，真的被他那种自然地气质所吸引了。 孙颜资：没有 余文勒：没有
佟亚丽：我比较喜欢olny的店铺吧，给人一种清新便捷时尚的气息。 ⑥ 对他们的广告看法如何?哪个广告给你的印象深刻？为什么 李年杰：我超喜欢他们的代言人萧敬腾。
高源圆：我是she的忠实粉丝哦，代言人请的号可惜后来变了。 孙颜资：没太在意。 余文勒：没有。
佟亚丽：他们的袋子做的就很好呀。 ⑦ 对唐狮导购的看法如何？ 李年杰：长得还行，服务挺好会细心的拿最适合你的尺寸给你试穿很不错的。 高源圆：没啥印象，导购一般都那样吧。
孙颜资：里面的姐姐好漂亮的，就是不能多点折扣，不过服务很好呀。 余文勒：美女太少了，素质有待提高，好久没去过了。 佟亚丽：还行，衣服是多了，会有一点点烦，总体还好。
关于唐狮服饰的期望？
① 对于今后的产品你有什么期望.李年杰：价格更加便宜，衣服更加耐穿吧。 高源圆：能更上时代的潮流吧。
孙颜资：我想森马可以更潮一点，种类，风格的选择更加多一点。 余文勒：能走一走商务类的，我会继续买下去 佟亚丽:希望有一天我在唐狮也可以买到属于我的衣服。
② 对店铺形象您有什么样的期望？ 李年杰：希望能帮bigbang请过来。
高源圆：我超爱金秀贤，森马都可以请他，为什么你们不可以请呢。 孙颜资：我爱柯震东，请来请来丫丫 余文勒：没啥期望
佟亚丽:我儿子喜欢科比呀。麦蒂呀。不过好像不太搭哈，但可以把林俊杰请过来呀 。
三、分析整理上表
在对产品最重要的方面调查的时候，我们发现，年轻的16到24岁的对服装的款式、质量、要求比较多，他们认为款式的时尚型，个性等是主要的考虑原因，也有一些消费者对面料的手感、成分、版型、舒适性等要重要的考虑。
四、总结
非常的感谢给位的到来，为我们做出的这样多的贡献真的非常感谢你们的支持，也希望此次调研报告能够带给唐狮服饰一些好的启示，毕竟唐狮以“打造同行业最优秀品牌”为己任。近几年，“主题精干，品牌经营”的决策使企业的整体实力得以进一步加强。唐狮将继续以时尚的设计和强有力的品牌推广，打造具有强势竞争力的时尚服饰品牌，将企业建设成为国内最大的点线式终端控制者。
第11篇：访谈报告
本次访谈的四位教师，教龄都在8年以上，有着较为深厚的资历。在工作任务是否繁重方面，教室们看法不一，主要取决于教师所教的年级，班级数量和教学熟练程度次之。带毕业班的老师普遍反应教学任务繁重，压力大，但也不排除教龄，专业水平及教学熟练程度的影响。相对的，带非毕业班的教师则反映工作内容较为轻松。
而在学历要求方面，高中教师要求就高，更为专业。初中特别是农村初中要求相对较宽。而且随着时间推移，对教师的质量要求也在 逐步提升，具体体现在对学历，教师综合素质，毕业院校以及各种相关能力的考察。
在教师素质上，教师观点基本一致，首先便是要有过硬的专业知识，其次综合素质特别是教育教学能力也很重要，而个人的品德修养作为一种隐形条件，也尤为重要。教师们都认为教书与育人同等重要，甚至一些教师认为育人更为重要。此外还需耐心，细心，与时俱进等，在教学过程中不断学习与完善自我。
在对于目前状态的满意程度以及发展理念上，教师们的满意度普遍较高，说明教师行业工资及各种待遇较令人满意，教师幸福指数较高。另外，在对4位教师的访谈中发现，教师们虽然有评优考级，当行政主任等的意愿，但并没有其他专职或跳槽的想法，可以说比较安于现状，该现象也随着年龄增长而越加明显，说明教师行业较为安稳。但是，也不排除教师所处环境，所受教育及乡土情结的影响。而对教师行业的发展前景，教师所持观点都较为乐观，但是也肯定了教师行业竞争的激烈性，并且随时间推移而激化。
其次，针对高中与初中不同教学环境，访谈又分为两个板块。高中部分，在教学理念上，两位教师观点明显冲突，资历较老的教师认为素质教育与应试教育同等重要，并且否定了当前过分的应试教育，认为二者并不冲突，可以协调。而资历较浅的年轻教师则认为，应试教育是当前教学教育环境推动下的必然趋势，在重本率，一本率的压制下必然发生的事情，但是也同样认同素质教育。也即是说，在教学理念上，教学资历越深的教师更加认同素质教育，也能更好地协调二者，但并不排除所受教育与个人能力的影响。
在学生培养方面，与教学观念的分歧大概一致。老教师更注重学生综合素质，认为分数虽然重要但并不代表一切，比起结果，更加重视过程，强调努力与方法，认为争取了，其他的便不是特别重要了，不需要太过在意与苛求。而年轻教师更注重升学率，强调分数的重要性，更加看重结果，认为这是社会环境所迫。但与之不同的是，在这方面的分歧要跟小，虽有主次之分但认为都是重要的。
而在当前高中教育的热门话题——高考改革上，教师们都还处于观望状态。对于新事物的出现，教师们都认为这是对教育行业提出的挑战，但同时也是机遇，也给教师们提出更大的要求。教师必须比学生更好更快地适应转变，对于教育这个较为稳定的行业来说无疑是一大难关。特别是英语这门改革重点科目，适应难度系数明显增加，这可能意味着之前的经验大部分都不能使用，所以要求教师必须不断摸索新路，但在摸索过程中也必须对学生负责。而对于我们来说挑战是更大的，改革后我们能借鉴的前人经验便更少，这就要求我们要花更多的精力，要具备更高的素质。而对于改革是否正确方面，教师们也不能确定，一切尚未可知，是否持续改革也是个未知数。
教学方式上，两位教师对目前的教学模式并没有太大意见，都比较认同，认为高中的学生积极性不高，确实应该施加一定压力。而在活跃课堂气氛上，也大同小异，大致都是讲一些自己发生过的趣事以调动学生情绪运用趣味联想等方法，课下也应该与学生建立良好的关系，拉近与学生的距离，但也应注意维持教师的尊严与地位。而当学生对学习重视程度不高甚至出现厌学的情况时，应采取督促与交谈，奖惩等方式，帮助学生建立正确的学习观念。但若学生屡教不改，则应顾全大局，选择暂时放弃该生。
在工作与家庭的协调方面，资历老的教师较为游刃有余，能够妥善处理好二者关系，得到家人的支持。而资历浅的教师则有些力不从心，难以协调。虽然两人都认为工作与家庭同等重要，但在实际处理是还是存在差异，但也不排除所教年级和所处家庭的影响。
初中板块，针对农村教育，在推普与方言教育及影响方面，新教师与老教师各执一词。受推普影响较深的新教师比较认同普通话教学，也能较好执行。而老教师则难以很好的甚至无法执行，但他们认为并不影响教学的展开。由此可见，在农村学校，对于普通话教学要求并不高。而在方言对发音影响方面，两位教师都持较为乐观的看法。一是中国传统思想——勤能补拙的影响，二是初中英语考试模式的影响，对语音并不重视，故都认为影响不大。由此也可以看出，农村英语教育在语音教育方面的欠缺，这也造成农村学生在与城镇学生竞争时的硬性差距，导致农村学生缺少竞争性。
对于教师要求方面，农村中学要求较低，但是随着时间增加也在逐步提升，在岗位竞争方面也尤为激烈并与日俱增，就业难度系数直线上升。在考察中，专业素质与学历都是必不可少且尤为重要的东西。并且在今后，考察将更加严苛，内容更加全面，难度也会随之增加。，机遇与挑战并存。
而对于教师待遇与发展前景方面都较为令人满意，可相对的便是改变不足，安稳有余。当前教育教学环境特别是农村教学都处在相对安定但较为落后的局面，但是却难以改变。原因便是大多数人不愿或害怕改变，安于现状，便导致了相对闭塞，较强教师间，学校间的交流是当前一大重任。
英语教师，在教育教学过程中既有身为教师的共性，也有该职业特有的个性，英语教育特别是在考试制度大改的环境下，教育的复杂性，特殊性，专业性的特点，对教师提出了新的挑战。
所以，首先，应转变观念。认识到自己所处的位置，面临或即将面临的社会环境，机遇与挑战，提前做好迎战的准备。盲目乐观与自怨自艾都是不可取的，必须自行深入调查，了解相关知识，处理好自己作为一个学生也是一个社会人的身份，找到正确的定位。
其次，在对自身进行培养时，我们更应从就业选择，专业素质，职业技能驯练等方面对自己提出系统的计划与要求，如：提早了解当前就业背景，提出职业生涯规划；根据职业需求及自身特点制定合理的学习计划并实施；提前拟定就业简历，积极参加各种社会活动，为自己的简历增彩；有计划有目标地参加活动以锻炼自身职业技能和素养等。
定完大方向，就应该完善细节。有选择性，有目的性地选择一些对自己的职业技能，专业知识和就业有帮助的活动和课程。大学是个相对自由的环境，所以更要求学生对自己的选择负责，目光短浅，安于现状，贪图享乐都可能造成不可挽回的严重后果，所以作为大学生，更应谨慎地思考和决定每一步，为自己的未来负责。
最后，应根据自身特点，切实结合实际。以自身特点出发，结合他人的评价与建议，制定并修改出一套适合自己的发展方针，并在实施中不断调整与修改，以多种方法相结合的方式，最终找到适合自己的方法。
综上所述，英语教师行业在日后机遇与挑战并存。现如今作为在校大学生的我们就应该开始不断关注其环境大势与变化动向，不断调整与完善自我。特别是在专业知识方面，它作为教师就业考察的重要方向，必须得到我们的足够重视，所以我们在处理社团活动或兼职之列的其他活动时，需时刻提醒自己，切勿舍本逐末，得不偿失。在协调各方时，多听取前辈经验与意见，也是一种省时省力的好方法，但也应结合自身实际，切勿盲目跟风。提前定好计划，明确什么时期应该做什么时期，并时刻提醒自己完成，切勿应一时懒惰而后悔终身。要时刻准备着，随时做好抓住机会的准备，并早早地做好为自己的简历填上浓墨重彩的一笔的准备。切勿等到面试时才手忙脚乱，要明白机会永远留给有准备的人。
合格的英语教师需要拥有过硬的专业素质，熟练的职业技能和崇高的品质人格，能够培养能够出优秀人才。因此，我们在对自己的培养过程中，应该时刻明确目标，转变观念，制定计划，结合实际，努力将自己培养成优秀的人民教师。
第12篇：访谈报告
访谈报告
访谈对象：金昌市某公务员
访谈时间：2013年4月4日
访谈方式：当面访谈
访谈目的：进一步了解金昌市概况
访 谈 者：小组成员全体参与
访谈内容：
问：我们想要了解金昌的可持续发展问题，刚来金昌，应该去哪些地方
考察呢？
答：目前金昌市政府对金昌的可持续发展主要定位在发展循环经济上，
我建议你们先去城东的循环经济示范区看看。
问：通过我们最近一天多的对金昌市区的观察，发现金昌市区的商业好
像不发达，实际情况是这样的吗？
答：是的，金昌市区的商业和许多经济发展水平差不多的城市相比，商
业明显有些落后。主要原因是金昌市民更愿意把自己的积蓄用来买房囤房，而不愿用于普通商品的消费。
问：通过我们来之前对金昌的了解以及最近几天对金昌的考察，我们发
现好像金川公司对金昌的经济发展几乎起了决定性的作用。
答：是的，金川公司是金昌特别是市区经济发展的主要支柱，换句话说
就是镍和铜等矿产资源成就了金昌。金川公司投资了金昌市区几乎绝大多数的公共设施。比如医院、学校、广场、公园等。
问：我们对金昌新能源设施项目的参观，发现这些几乎都还处于在建之
中，而我们却看不到这些设备的生产工厂，是什么原因呢？
答：金昌市的风能、太阳能发展是市政府为了实现金昌可持续发展的又
一项重要举措。但金昌不具备生产这些设备的能力，所以这些设备都是从外地运进来的。
问：我们发现金昌没有河流，那是不是金昌市区就很缺水呢？
答：金昌市区水源目前比较充足，水源主要来自西大河、金川峡的水源
调配。目前能满足金昌的工农业和人口用水。
问：金昌的旅游资源丰富吗？
答：旅游可以说是金昌的短板，因为金昌是一个因为矿产资源发展起来
的年轻城市。所以在交通便利的市区附近基本没有景点，目前最有前景的就是国家矿山公园了。
问：金川公司的员工都是本地人吗？
答：不是，金川公司组建时的员工都基本上是从东北老工业基地抽调的，
最近几年的金川公司员工很多都是从四川招过来的，因为上一任董事长就是四川籍的。
问：金川公司和金昌市政府联系紧密吗？
答：联系很紧密，金川公司的董事长基本都由金昌副市长兼任。
问：我们发现金昌的经济水平好像很高，学生上学放学都有很多骑电动
车、摩托车的。
答：是的，金昌的人均收入高于甘肃绝大多数地级市。很明显的例子就
是金昌市的公务员工资高于附近的武威和张掖。
问：金川公司的附属机构在金昌市有哪些？比如他的医院和学校。 答：金川公司的附属机构在金昌市由金川公司职工医院和金川公司总
校，金川公司职工医院又称“金昌市中心医院”，是金昌市唯一一家三级医院，医院设施齐全，医护力量很强。金川公司总校下设金川公司第一高级中学，第二中学，还有七所小学，四所托儿所。尤其金川公司第一中学，是甘肃省和金昌市的重点高中，高考每年都有考入清华大学、北京大学等全国重点大学。其他中学、小学和托儿所在金昌市都是教学条件最好的学校。
问：金川公司投资金昌的公共项目具体有哪些？
答：金昌市的发展主要依靠金川公司，金川公司为金昌市的城市基础建
设起了关键作用。金川公司每年都为金昌市投资数千万为城市环境改造和城市建设。这些年在金川公司和金昌市的相互协作和配合下，从2012年申报“全国园林城市”。金川公司下属的工程建设公司有100多个劳务施工队，为金昌市修建了很多住宅楼。
问：在2011年中，金昌市的财政收入中，金川公司贡献了多少？ 答：2011年金昌市的财政收入的70%来源于金川公司的贡献。
问：金昌市风能、太阳能设备主要来自哪里？由哪个企业提供
答：金昌市风能和太阳能主要有两条途径：一是金川公司和国内主要生
产风能和太阳能的大企业合资开发金昌市的风能和太阳能；二是金昌市政府招商引资，利用当地优越条件吸引国内外企业来进行投资，招商引资主要坚持可持续发展战略和循环经济为主。
问：金昌市政府对金昌的可持续发展除了循环经济以外有其他规划吗？
答：金昌市是一座工业型城市，主要依靠金川公司的发展来发展城市。
金昌市政府在对金昌的发展主要坚持城市可持续发展战略和循环经济的同时，积极发展第三产业，使城市发展转型，不仅仅依靠金川公司来发展城市经济。
问：对于促进金昌的农业和旅游业，金昌市近年实行了哪些政策？ 答：金昌市这几年在注重发展循环经济的同时也很注重农业和旅游业的
发展，在农业上，每年都鼓励和支持金川区和永昌县的农民大量种植经济作物，如：辣椒，葵花等经济作物，大力推进节水灌溉工程，搭建冬暖棚，种植反季节蔬菜，水果等，来努力增加农民收入。2012年农村居民人均纯收入达7885元，比2011年增加1176元，增长17.52%。在旅游业上，以围绕全国新农村建设为中心，开发周边旅游景点，带动了全市 的旅游业的发展，如：斥巨资打造骊靬古城，展现永昌县境内的古罗马时期的建筑和人文风情；开发武当山，亥母寺等。2012年全年接待旅游人数133.7万人（次），比2011年增长43.81%。其中：一日游游客93.59万人（次），过夜游客38.94万人（次），实现旅游收入6.66亿元，比2011年增长45.73%。
问：金昌市的规模以上企业有哪些？
答：金昌市规模以上企业有：金川集团股份有限公司、八冶建设有限公
司、金昌新川化工有限公司、甘肃金昌化学工业有限公司、金昌铁业（集团）有限公司、甘肃电投金昌发电公司、金昌水泥集团有限公司、贵州瓮福集团甘肃金昌分公司等。（单位名称我说的不一定是标准名称啊）
访谈分析：
一、金昌目前迫切需要进行实现城市转型。金昌的经济结构不合理，第二产业所占比重过大，在第二产业中，金川公司又一头独
大，而金川公司又以镍和铜的开采加工为主。也就是说，金昌的主要经济来源依靠镍和铜的资源产业链。目前两种资源都有面临枯竭的风险，因此，金昌进行经济转型迫在眉睫。
二、金昌市的领导们也认识到了转型的必要性，但其措施还有待探讨。他们正在大力发展循环经济和新能源。但从这两个方面都还不足以使经济实现转型。因为发展循环经济始终没有跳出依赖镍等矿产资源的产业链。金昌本地发展新能源也没能解决产业结构不合理的问题，况且新能源产业也不足以接纳资源型产业衰落后所产生的全部失业人员。
三、实现城市转型可以以金川公司为突破口。金川公司作为金昌市经济的决定性因素，所以转型的重点应该是金川公司。金川公司可以把旗下非营利性质的医院、学校转让给社会，这样可以使金川公司更加集中精力发展以营利为目的的产业。金川公司可以从事新能源产业，自己独立研发推广，促进金昌的新能源开发，也促进自己的产业转型。金川公司还可以利用已有的科技、管理、经验等优势发展劳务工程队。
四、金昌的旅游也可以有更好的发展前景。目前，金昌市的旅游业是该城市发展的短板，但金昌有较为丰富的旅游资源，因此，可以充分利用这些资源发展景区，比如金昌的沙漠离内地很近，发展沙漠旅游也是一个突破口。
五、金昌的农业也有待提高。农村发展落后是中国尤其是中国西部的一个典型特点，金昌也不例外。所以在金昌市未来的发展中，必须以更大的精力发展农业，使之不成为金昌市经济转型的一个负担。
总之，本次访谈对我们了解金昌市的概况以及对金昌城市转型方案的提出提供了很大帮助。
第13篇：访谈报告
访谈报告
前言
刘利是我的一个亲戚，从小我就是在他强大的“感召”下学习的，其实是用心良苦的我家父母，在“人家孩子”的一串演说下就会自然而然的把那位只大我八岁的舅舅给引出来。因为他学习成绩一直不错，后来考入了西安交通大学计算科学专业。05年又提前一年毕业考入北京大学数学学院金融数学系读研。现在在CICC（中国国际金融有限公司）工作。我也是志在投行的金融专业学生，这次作业我通过电话联系采访了他几个我还不是很清楚的问题，他的一些别的经历我已有耳闻，下面的访谈报告算是加工过的，真正的采访绝没有这么正式。
正文
我：您好，之前电话上已经说过了，我是北京科技大学经济专业的学生，因为想在大二分专业时学习金融工程，您是过来人，应该了解我们现在空有抱负专业知识并不多。所以我想就一些问题采访您一下。希望不会占用您太多时间。首先在我来之前我已经对您做了一番了解，听说您当初本科并没有从事金融方面的学习。
刘：当年考研，我是一心想考上北大研究生，选择跟金融有关的专业说实话我并没有思前想后，深思熟虑。我在西安交大学的其实是计算机。想起04年底一个人在冰冷的自习室里看考研书的情景，颇有点儿“来者如临高山，往者如观逝水”的苍凉感觉。05年考研成绩出来得知自己的英语差一分上北大线的时候，我真是欲哭无泪，那段日子是我最艰难的日子，终于有一天，我意外的收到了北大寄来的复试通知书，那时我想，北大的确是北大，不会拘泥于各种条条框框。后来去了北大去了燕园，我才发现，我是多么的土。当我津津乐道地向一位北大土著同学诉说西交每年都有很多牛人拿到华为的Offer的时候，我明显看到他嘴角露出的一丝诡异的笑容。05年10月中旬的时候，陪一同学去听了UBS（瑞银证券）在北大的宣讲会，我见识到了什么是群情激奋，我也第一次听说了投行这金融业最热门的职业。 我：研究生的生活对于您来说是比较难的吧？毕竟您的基础没打在金融上。 刘：对啊，研一这一年几乎把所有时间都花在上课看书和跟导师做研究上，因为没有一点金融背景，看的书主要集中在金融财务会计上。
我：现在据我这个初学金融的小辈所知，实习时，投资银行能去高盛，摩根，证券公司能去中信，海通，国泰君安都相当厉害。您能简单介绍一下您的实习经历吗？听说您曾在摩根士丹利实习过。
刘：不错，那是摩根在香港的一家办事处，我在固定收益部实习了半年。早在我研一暑假的时候，我就有了实习的想法。快放暑假的时候，突然听到同系的几个同学已经拿到中信证券和工银瑞信基金公司的暑期实习。以前也听一些师兄师姐说过实习对于以后找金融行业工作的重要性，正好那时也想找点事做，于是，人生第一份简历在一个午夜诞生，并投向国内券商中的老二—中信证券，结果可想而知，哈哈„„后来看一些人写的经验，才知道简历也应该尽量专业，于是，花了大概四天时间，思考以前的各种经历背景，终于又拼凑了一份简历，这一次范围扩大了，只要是与金融有关的公司，我都投，谁知道依旧是石沉大海。这对我的自信心是一个打击，北大研究生也不过如此啊！当抱怨归抱怨，我还是每天关注未名BBS和水木BBS，只要看到有要实习的我都会投一份简历。终于， 8月初的一天，广州的广发基金叫我第二天去面试，当天晚上我在网上搜了一篇面经，看了看公司网站，准备了几个开放问题及自我介绍，第二天就跑到广发基金北京分公司去面试了，面完之后，连续好多天都没消息，我以为又结束了，谁知道8月底一个广州的电话叫我去广发基金广州总部实习2
周，当时我也没有太多的顾虑就去了。在广发基金的时间虽然很短，但我感觉学到了解到了很多在学校里不能知道的东西，更重要的是，这是我人生第一份实习经历，有了第一次实习，以后找实习就好多了，路是一步一步走的，实习也是这样，开始可能找的实习单位不是很好，但以后会越来越好。
我：我很喜欢您这句话，一听就是过来人说的。
刘：哈哈，回到学校以后，我开始准备CFA一级考试，因为那时已经把课修完了，同时也密切关注着BBS上实习的信息。10月底，一个在安永（四大会计师事务所之一）北京分公司工作的师姐给我们发邮件，想在我们系招几个人去她们那做Intern，这对我们系的很多同学来说是一个不错的机会，安永毕竟是外企，口碑不错，有安永的实习经历对以后找工作帮助应该挺大的，于是，同室操戈，经过两轮面试和一轮笔试，我和另外两名同学得到了这个机会，在安永新成立的衍生工具定价中心实习5个月。在安永的实习是枯燥的，但同时也给了我机会认真学习John Hull那本书(Options,futures and other derivatives）和C++。12月底系主任的一封邮件彻底打破了生活的平静：摩根士丹利（香港）固定收益部要到北大招实习生。又是一轮战争的开始，两轮面试之后，我和另一个同学得到了这个机会：到香港实习半年。我不知道在摩根香港实习的经历会给我的简历增添怎样的亮点，至少那半年我在那认真的工作，学到了太多的东西。
我：我想您能进入CICC，在摩根的实习经历给您的履历增添了很大的亮点。您是一开始就想读完研工作吗？
刘：其实我在申请一个金融工程博士还是直接找工作的问题上犹豫过。在摩根实习一个月后我才知道我正和华尔街上那些传说中的quant一起共事做模型。你有没有考虑过走quant这条路？
我：金融工程师紧缺高新，确实是个很吸引人的出路。现在我们上的专业课寥寥可数，但是我们的老师已经跟我们说过一些跟金融工程师有关的东西。
刘：我当时就在想是不是当个金融工程师，权衡许久才决定直接找工作。我总共面试了三家投行，高盛固定收益部，CICC衍生品部，巴黎银行投资银行部。CICC一面3天后给了offer。就像你刚才说的，我知道当年CICC衍生品部在只招2个人的情况下很快给我offer的原因是我在摩根的实习经历。
我：我了解的我们金融专业的学生以后的出路大多集中在投行，证券公司，商业银行之类的，您现在作为一名投行工作人士，有什么忠告吗?尤其是进入CICC这样著名的投资银行。 刘：上面提到的都是实习，先说一下实习经历的重要性。这一点对申请投行尤其重要，果有国际投行或者咨询公司的实习经历对找工作甚至申请出国读MBA都特别有帮助，现在北京这边申请实习的风气特别浓，很多人大二大三开始就到外面的公司实习，而且竞争特别激烈。可以考虑去申请广州深圳那边的实习，竞争应该会小一些。
我：想必高盛，CICC这样的国际知名投行对学校也是很挑剔的吧
刘：不得不说，几乎所有的国际投行（高盛，摩根，瑞士信贷等）和本土的CICC都把目标院校定为清华，北大，复旦，上交，不过现在人大也逐渐被列入候选范围。非这几所高校的学生要想进入这些地方几乎不太可能。也许很多有志投行但目前并非在这几所高校就读的人要抱怨，我的建议是：通过考研的形式考上北大清华，或者先工作几年再出去读个MBA，之后申请投行。另外值得一提的就是特长，我说的特长并不局限于吹拉弹唱，数学很强，编程很强，下棋很好，考过CFA或CPA，甚至用EXCEL用的出神入化之类的，都算是特长，还有英语口语很重要，毕竟还有外资投行的存在。
我：您说的这一点倒是给了我很大的启发，现在我们大学生应该多参加一些竞赛，像是数学建模等。还有好好学习，好好积累。
刘：对，积累很重要。 当一个很好的机会降临的时候，如果积累不够，失之交臂。如果
以后想要去投行或基金做数量分析，则要学好数学，最起码要学好概率统计随机过程之类的，还有就是C++；如果以后想去基金做行业研究，则要学点宏观经济的东西，有可能的话考个CFA，这点可能对那些非金融背景的人特别重要。你之前不是说对成为quant挺感兴趣的吗，前几天刚好有个师妹问了一些相关的问题，虽然我不是正牌的金融工程师，给个建议还是可以的。
我：那真是太感谢您了。
刘：只依靠老师上课讲的东西什么时候才能修成正果，所以你自己平时也要多看金融方面的书，多看财经新闻。不知道你们有没有开设公司理财课程，这个你可以接触一下。其次是几本书，想必你们老师也给你们介绍了不少专业书了《金融市场学》，《投资学》《货币银行学》《固定收入证券》《国际金额》，这些都是应该掌握的。
我：好的，谢谢您，这些我都记下了。
刘：对了，还有一本《金融工程学》。
我：已经说了这么多，您长久以来是不是有这么一位经济学的前辈作为您的某种楷模。 刘：说到楷模，其实当年作为一个半路出家的金融专业的学生，我再定那么一位榜样人物已经晚了，也没什么激情了。不过在我刚入大学的时候，确实有那么一个人给我影响很深，不是导员不是教授，只是一个同学，那是一个沉浸于自己的理想，要进世界500强的女生，如果这所学校给不了我世界500强，那我就重新开始。在我们大一接近尾声的时候，她毅然递交了退学申请，投身高考，后来考入浙大。你可能会想接下来应该是她发愤图强，在世界500强面试中过关斩将拿offer拿到手软，可惜事实是在我大四的那个春节，收到她的祝福短信，那时的她已为人母。她虽然离开了，但她却把世界500强的理想根植在我脑海中。她算是我前进路上的一名先行者吧。这件事我想告诉你一个很泛滥但很恳切的道理，目标很重要，追求很重要。
我：谢谢您的故事，很动人，不只是那名曾经追过梦的女子还有一直追逐梦想的您。再次感谢。打扰多时。
刘：不用，最后送你一句话，人生的规划，只有最优解，没有次优解。你的大学还算刚开始，好好规划，祝你早日进入理想的金融机构。
附录：
中国国际金融有限公司简介
作为中国第一家中外合资投资银行，中金公司致力于为国内外机构及个人客户提供符合国际标准的投资银行、资本市场、机构及个人证券销售和交易、固定收益、资产管理、直接投资以及研究服务。
中国国际金融有限公司（“中金公司”）成立于1995年8月，是由国内外著名金融机构和公司基于战略合作关系共同投资组建的中国第一家中外合资投资银行，注册资本为1.25亿美元。
中金公司总部位于北京，在国内主要城市，如香港、上海、深圳，成立分支机构。随着业务范围的不断拓展，中金公司亦积极开拓海外市场，为成为植根中国的国际投资银行奠定坚实的基础。
第14篇：访谈报告
“饿了么”访谈报告
——人力资源管理相关探究
小组成员：代芷菁
黄雨婷 权敏
调研时间：调研地点：北京市朝阳区望京调研对象：调研方法：深度访谈法，随机采访法采访人员：代芷菁，黄雨婷，权敏录音整理：代芷菁报告整理：代芷菁，黄雨婷，权敏2014年10月18日 SOHO
“饿了么”华北地区市场部总经理金总 摘要：本文首先介绍“饿了么“的基本情况，进一步介绍“饿了么”的人力资源概况，深入探究该企业的人力资源状况，招募、培训、薪酬组成、绩效考评、反馈等机制，试图通过对人力资源的研究从而发现其对于公司战略的影响作用。
一、“饿了么”基本情况介绍
1.简介
2008年，“饿了么”创始人康嘉和张旭豪还在上海交通大学读研究生。三月份的一天，他们在宿舍里玩电子游戏，肚子饿了就叫外卖吃。当时觉得外卖真是个好生意，聊了半宿很兴奋，就决定在这个领域创业。
迄今为止， “饿了么”成为了中国最大的餐饮O2O平台之一。公司创立于2009年4月，起源于上海交通大学闵行校区。业务主要覆盖北京、上海、广州、杭州、成都 、武汉、哈尔滨等全国超过42个大中城市。服务超过300万用户，日均订单超过12万单，加盟餐厅超过5万家，2013年在线交易金额超过12亿元。目前团队规模达到500人，秉承“极致、激情、创新”的信仰，致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程。它为用户带来方便快捷订餐体验的同时，也为餐厅提供了一体化的运营解决方案。
2.运营模式
主要是通过地面推广的方式来进行，挨家挨户的踩点，由于创业公司在一开始并没有知名度，所以是通过强大的市场营销来获得最初的市场份额。通过提供一种线上线下的网络平台从而为外卖商家和用户提供一个快捷便利的服务方式。
3.企业文化
“饿了么”的核心价值观是“激情，执行力，创新”，公司强调团队合作，强调通过执行力以及创意来获取企业最大的进步空间。
二、“饿了么”的人力资源概况分析
1.人力资源规划的重要性分析
“饿了么”平台是一家在形式上类似于淘宝的创业公司，尽管风头正盛，但是成立时间较短，依旧属于创业初期至中期，因此公司市场营销部在进行业务推广的时候依旧是以地推为主，强调高效与执行力。北京分公司市场营销部只有50人，却要管理整个北京地区几千家的外卖公司，可以说在人力资源管理方面有很多经验值得借鉴，也有很多方法需要改进。
2.与企业战略的关系
公司的核心竞争力归纳出来有四点：
（1） 强大的执行力。外卖这个行业做的是苦活、累活，比团购更辛苦。小区域都是本地化的，一个区域的经验不一定在另一个区域适用。“饿了么”致力于把标准化和本地化结合，于是就需要一群踏实有热情的员工；
（2） 强调用户体验。对于用户来说，“饿了么”所建立的平台体系，不论是用户端还是商户端，产品和服务都很成熟，而且在不断创新。对于商户来说，”饿了么“提供的便捷的管理平台方便了很多对于电脑陌生的商家，真正做到了零基础零门槛。而这两者的服务体验都来自于系统的设计，这就需要企业拥有一批具有高端网络技术的人才；
（3） 专注。公司的战略一直是“专注于做外卖”，“饿了么”在进行推广的时候，营销人员需要挨家挨户的接触商家，洽谈业务为主，所以对于这家公司来说，最基层也是最需要的就是市场人员。
（4） 明确的愿景。这是高层管理者对于企业的核心定位，即“饿了么”并不刻意的效仿其他企业，而是，并且坚持着“校园到白领再到社区”的路线，也是因为这样，他们能够更好地制定一个完整的人力资源规划路线。
由以上四点可以看出，公司的核心竞争力与人力资源规划是密不可分的，战略的实施需要依靠人力资源的有效配合。
接下来本组将以人力资源管理的具体内容为线索探究“饿了么”的人力资源状况。
三、人员招聘
1.招聘渠道
主要通过社会招聘和校园招聘。
2.招聘对象
招聘对象一般可分为开发人员，技术人员，市场人员几大块。但是一般而言，除了北京上海等核心城市，其中小城市主要招聘市场人员，即地推人员。
3.选拔要求
就专业技术人员而言，公司强调任职规范，即任职人员所需要的专业技能，从业经验，教育背景以及工作意向等等，加上所需人数较少，因此招聘较为严格。招聘方式一般为笔试加上面试，以胜任力为标准来进行选拔。
就市场部营销人员来说，他们所需要的工作并不需要太强的专业知识，但是却是公司发展的基础，需要具有热情与责任的市场营销人员。
对于此类人员，在招聘时，以下三个条件只要满足其一，就有机会加入公司：其一，具有一般学历的人员，通过一定的类似于公务员笔试的考试来进行选拔；其二，学习过市场营销的专业人员，对行业有较为清楚地认识；其三，既难以通过笔试，又不具有专业知识，但是对于市场营销怀着极大的热情，对于加入一家创业公司有很强烈的愿望。
4．总结
总体来看，公司在人才选拔上面，强调与企业的战略结合，他们清楚的意识到，对于这样一家创业公司来说，除了专业的技术人员，同时还需要很大一部分年轻有激情的市场营销人员作为先导力量，因此在招聘过程中各有所侧重，最大程度的与公司战略相匹配。
本组在采访过程中，还最随机的采访了几名员工，通过他们的表述，发现招聘的过程与经理描述状况基本符合，在招聘时可能会比较强调能力而非知识水平。但有一个问题是，员工在最初进公司时，常常由于没有自己的专业优势因此难以准确自身定位，尽管在下文中会提及公司的一些培训，但是这种多种选拔要求招到的人才在适应方面会比有固定要求的岗位适应期长。
四、人员培训
人员培训包括入职培训，晋升培训和平时培训三个方面
1.入职培训
“饿了么”在员工一入职的时候就会进行工作培训，主要有两方面的目的：其一是让员工快速了解工作任务以及岗位职责，适应公司环境，传递公司价值观，培养团队精神；其二是在培训中，尽可能发现不适合其所在岗位的员工以便进行调整。对于那些不适合某一岗位的员工，公司的人力资源管理部门会通过面谈的方式了解员工，沟通之后有可能会将员工调至另一岗位。入职培训的方式主要通过了解公司历史、工作流程为主体，培训人员一般为公司一线主管和部分高层管理人员。
2．晋升培训
与入职培训相对应的还有晋升培训，晋升培训指的是内部晋升员工在到达一个新职位时，为了使其更快的掌握职位要素，公司提供的培训方式。这种培训方式和入职培训有一定的类似度，但是晋升培训更为强调员工在岗位上“谋其事”，强调明确新旧岗位的区别与共性。培训人员主要是一线主管。
3.平时培训
基础培训指的是公司普通员工不定期接受公司培训的过程，类似于技能培训，注重强调员工通过培训获得更高的技能，从而更好地为组织服务。对于员而言这也是非常好的成长方式，可以算作报酬的一部分。基础培训方式比较多样，并不局限于本公司，有可能是分公司与总公司的交流，也有可能是外派培训，会根据岗位不同而进行选择。
五、薪酬组成及绩效管理
1、薪酬组成
如同其他公司，“饿了么”员工的薪酬组成包括基本工资，奖金，福利等。公司并没有透露具体的工资水平，只是强调对于技术人员来说，所给薪酬在互联网行业中非常高，对于市场人员，相比同行业所给薪酬也算是比较高的，所以员工对于薪酬比较满意。公司福利趋于多样性，注重人性化服务。福利包括饭补、生日礼物，节日购物卡，培训，职位提升以及年终加薪等方式。 2.绩效管理
“饿了么”地推团队只有三个层级：大区经理，城市经理和区域经理，而支撑地推团队快速从200人扩大到1500人的，是一套叫做Walle的内部管理系统。
Walle是“饿了么”内部员工使用的销售协同CRM软件，主要是地推团队使用。“饿了么”创始人张旭豪声称，Walle借鉴了美国NBA的数据管理系统，引进NBA的数据思维。众所周知，篮球是一种非常感性的东西，但是NBA却可以把几千个球员的数据完全量化，根据各个维度进行横向纵向比较，甚至能算出各个球员的效率值，“饿了么”的系统也可以算出员工的效率。
Walle会收集员工进入“饿了么”的工作时间，业务量，业务增量，部门领导，谈判商家等所有和业务相关的数据，然后用数学模型进行计算，每周和每月公布出各种维度的对比，以此来考核业务，以及激励员工。Walle甚至会全面记录城市经理组织的每一次会议内容，就如同NBA对待篮球比赛一样，谁是NBA联盟二年级球员中第二年助攻失误比最低的也可以轻易算出。
Walle甚至会记录一个城市经理带的三个区域经理中有人升职了，城市经理管理能力上就会得到数据提升。Walle使得所有细微的业务状况都会变成数据传输到总部，每个区域的经营状况，明星员工，“金牌教练”，一目了然。有了这套系统，“饿了么”在各个城市空投市场经理便变得十分轻松。
不同于传统的 CRM 软件，Walle 还有销售协同和信息分享功能。通过销售协同功能，同一城市的销售人员能够知道队友今天在哪片区域“扫街”，从而避免在销售时做无用功。并且，Walle 能让每个销售人员看到所有城市的团队，以及自己的队友的销售业绩，从而利用他人的业绩激励销售人员。
3.评价
“饿了么”在薪酬的组成上采取了较为普遍的形式，但是在绩效考核上却非常强调“公平理论”和“强化理论”，利用一套量化的等级评价系统公开透明的进行绩效管理。这样的好处是，不仅可以对绩效进行界定测量和识别，帮助管理者提高绩效，而且也能够让员工有一种强烈的参与感，激发员工的工作热情，提高组织绩效，通过员工的反馈从而对绩效进行改进。
但是这样的考核方式比较注重于结果并不注重于过程，那么对于过程上的空缺有可能招致管理方面的隐患。
六、晋升
1.调研结果
作为一家创业公司，企业晋升机制并不完善，但是却较为公开透明。论资排辈这种情况并不存在，晋升更多的是看员工的工作能力与工作态度。如果一名在职位上表现出色的话，会很容易得到公司的赏识，从而赋予他更多的权利。
在进行访谈的过程中，我们注意到，金总出身是武汉大学的社会学专业，进入公司1~2年就拿到了华北区总经理的职位，而他的秘书则已经进入公司3年了，职位却比较低，由此可见，在公司内部有着比较公平的晋升制度。
我们通过观察比较认为，事实上，尽管市场营销并不一定需要专业对口，但是对于管理层面，公司还是会择优选择高学历的人才来担任相关职位。
2.评价
这种晋升制度的优点在于能够有效地激励员工通过提高自身能力提升来获得更好的工作机遇和待遇，主要通过能力来选拔人才也能够帮助公司进行更为有效的决策，但是缺点是，我们发现公司并没有与之相关的较为完善的制度，在创业公司的初期并不会有很大影响，甚至可以被标榜为是一种团队工作的默契，但是制度的缺乏将会在公司做大以后造成严重后果，可能会使得年轻员工与年长员工之间出现不可调和的矛盾，而且中层的晋升有时候仅仅通过能力是很难决策的。没有一套完善的体制不仅有可能会招致隐患，而且也不利于企业自身的建设。
七、监督反馈机制
一家优秀的公司，如果想要能够获得更加长远的发展，就必须要有一套完善的员工反馈机制，包括绩效反馈，管理层反馈等内容。除此之外，如何将意见和建议有效的从子公司传递到总公司也是一个需要的研究的过程。综合以上两点，“饿了么”主要措施有：
1.直接反馈。公司层级数量比较少，结构精简，效率很高，所以公司倾向于员工的直接反馈，这样最快捷，最容易发现问题，而且由于公司员工主要都是年轻人，并不存在很多大公司所出现的员工隐瞒现象。
2.设立平等交流的网络沟通机制。员工可以通过上文提及的
walle 系统对公司的政策与行为作出反馈，也可以通过在微信群里面直接私信管理层人员从而提出建议。“饿了么”的企业文化建设中，有一点就是要求员工之间要有团队意识和协作倾向，因此公司内部有各种各样的微信群公邮等等，这些方式对于新兴的创业公司来说都是方便快捷的反馈方式。 3.设立举报邮箱。公司里面有一条高压线，公司里面任何人都不能碰，如果你的上司触犯了，你可以通过向邮箱发送邮件，公司会进行调查，一经查实就会处理，如果没有你说的那些违规，那么你就触碰了这个高压线。这种方式相对前两种较为隐秘，但是适用也比较少，主要是适用于直接上司本身有很大问题，员工无法进行及时反馈。
八、总分公司的战略协调
1.背景
“饿了么”的管理方式呈现扁平化的方式，扁平化管理的好处是自主性强，能迅速应对变化，权利距离也比较小，而弊端就是大型战略需要执行时，各部门协调非常麻烦。
事实上，前文提过的Walle对内部进行量化管理也并不完美，因为walle就是对结果进行管理，而一个良好的企业管理必须对过程进行控制。在这个需求之下，快速扩张中的“饿了么”，由联合创始人康嘉牵头，抽调各部门人员组成了“发改委”十人小组。
2.“发改委”
发改委主要是对大型战略进行整体协调。发改委还承担着“饿了么”价值观和方法论的建设，在数据结果之外，发改委会对员工的业务过程进行考察，在完成任务的同时，考察员工的价值观和方法论是否与“饿了么”的一致。发改委还设立课程和手册，在“饿了么”内部传播价值观和方法论。
“发改委”在很大程度上类似于公司的战略机构，他们的任何一项新的发展规划可以通过网络等方式直接传达至分公司，不需要经历漫长的等待期，较快的抓住市场时机，为企业效益做出更大的贡献。
九、意见与建议
1.过分强调“创业公司”的身份
在我们进行采访的过程中，出于对于详细资料的收集考虑，询问了一些相关的理论性框架，当管理者没有这方面的准备的时候，就会强调，认为“饿了么”是一家创业公司，是团队工作，在团队工作中的每一个人都是互相信任一起奋斗的，所以并不需要完善的反馈和举报制度，也不需要一些越级报告的制度。本组并不确定这种信任感在这家公司是不是有这么深的程度，但是，即使现在这种具体制度的机制是能够运行的，当有一天这家创业公司转化为一家真正的大牌企业的时候，就会发现缺乏制度性规范的弊病了。过分强调自己创业公司的身份很有可能会造成管理者的自负与缺乏经验。
我们赞同在创业公司中缺少权利距离，反馈相对便捷，但是并不能说明公司不需要相关的制度，因为即使是最开明的公司也会遭遇糟糕的领导者，也会需要一套保障机制。
2.人力资源招募过程的不可靠性
细细研究公司的企业文化，容易发现，公司强调执行力与创意，因此他们并没有刻意的对员工强调一些外部的条件，比如专业技能和经历背景，这在一方面确实能够帮助公司发现好的人才，但是在另一方面也使得公司成员鱼龙混杂，不好进行培训等工作。不可否认的是，学历较好的员工在晋升方面确实会比较有优势，这就说明，公司的招募政策与公司的晋升政策有所差别，有可能会使得学历较低的员工怀恨在心。
同时我们认为，既然市场人员的要求是热情和创新，通过专业考试无法全面体现，那么就应该设计出一套适合这类职员的考试，因为市场人员并不是只有这家公司需要，市面上有很多值得借鉴的考察创意和热情的考试，公司应该有所借鉴和发展。
饿了么录音稿整理
概况
商户数量
“饿了么”有2万入驻商家，中小餐厅为主，占到80%。 公司规模
我们现在总共有200人，50人是做地推的 发展状况
“饿了么”的订单，目前日均10万个，每单均价30元，移动端占30% 。核心用户是“宅男宅女”，占到了总用户的50%。
运营模式
整体的运作模式
地面推广的时候会挨家挨户的踩点，刚开始直接上线，我们更多把服务满足用户。我们就是平台与商户的正常合作关系。在这个区域里面和餐厅联合运营。
上海的一些白领区域会进行第三方配送，但是这种方式也在不断地摸索之中。 后台运营系统每个公司都不一样，这种系统我们是外卖行业第一个，但是软件容易被抄袭，所以很多其他的网站现在也是这样。
会有一些用户和商家的“反馈”（我要催单），但是效果不明显。我们会尽量通过销量排名来督促商家提供更好的服务。
商家没有门槛，有基本的卫生条件，可以送外卖就可以。
卫生条件：如果有用户投诉，会进行调查，这一块我们会和卫生部门进行合作。但是并没有明确的一定需要卫生许可证。（理由是办理过程比较长）
如何获利
我们会在我们比较成熟的区域会有服务费，在餐厅到达一定的交易额之后。9000元交易额后会加入入住费。
其他方面获利：我们在不断摸索之中。
历史
为什么
2008年，我和张旭豪还在上海交通大学读研究生。三月份的一天，我们在宿舍里玩电子游戏，肚子饿了就叫外卖吃。当时觉得外卖真是个好生意，聊了半宿很兴奋，就决定在这个领域创业。
这是一个痛点，也是一个硬需求。原来你可能要找外卖单，问题：1.找不到；2.菜品更新不及时。
怎么做
我们执行力很强，很快就开始做，还规定想加入我们创始团队的必须休学。其实，我们就是把几家餐厅的外卖业务包下来，网站也没有，自己印传单出去发。然后搞一个小型的呼叫中心，聘两三个女孩子接电话，再有个配送的团队。我们还经常亲自去送外卖。最早我们不叫“饿了么”，叫“饭急送”，www.ele.me的域名是2010年买的。
我们是大学生创业者，没有丰富的创业或者工作经验，头一两年就是在揣摩这个行业、揣摩商家的需求。2009年，“饿了么”现在的CTO汪渊加入，我们开始做网站。当时上海交大还有个叫“小叶子当家”的外卖网站做得不错，是我们师兄做的。大概一年以后，我们在竞争中把它压下去了。它执行力不够强。那时候我们产品上没什么优势，但执行力可能要比其他对手强出很大一块。
不管是推广还是产品，我们都蛮专注的。那时候有的大学生创业做网站，这个也做、那个也做，最后整出来一个校园网。校园网啥业务都有，零食、外卖、洗衣⋯⋯，但我们就专门做外卖。我们一开始就觉得这个行业有机会。
当时，都没有O2O这个词，但网络订餐需求是存在的。为啥现在淘宝要做淘宝点点?已经到这个时点了。我们可能受到了淘宝或者携程的影响，它们都是平台思维，我们做外卖，一开始就不是去做一家餐饮店，而是淘宝的平台模式。
（以上问完以后可以开始导入战略）
战略
核心竞争力
1.做精做细。外卖这个行业做的是苦活、累活，比团购更辛苦。小区域都是本地化的，一个区域的经验不一定在另一个区域适用。“饿了么”把标准化和本地化做了最好的结合，也树立了壁垒。最早，我和张旭豪每一家商铺要跑20来趟。我们特别能够忍耐。
2.强调用户体验。对于客户：“饿了么”所建立的平台体系，不论是用户端还是商户端，产品和服务都很成熟，而且在不断创新。在北京其他地方没有饭盒只有拿塑料袋装着，我们给他们提供饭盒，我们提供电动车，我们提供外卖箱。环保筷子
对于商户：“饿了么”创始人之一张旭豪说：竞争导致“饿了么”跟其他平台没有什么区别。我们就想，能不能除了服务用户，还服务商户，真正做一个两端定餐的网站？我们对餐厅配送流程很了解，决定开发一套后台管理系统，帮餐厅高效处理订单。这样餐厅才能标准化，才能成为中国的肯德基、麦当劳。后来我们就做了一个小型的CRM。以前可能一个人一天只能接二三十个电话，如果订单多就需要很多人，现在只要按一下鼠标就可以打印出来，节约人力。订单在后台也可以看得到，哪些菜卖得好，哪些卖得差，我可以优化，哪些是新用户也都可以在后台看得到。这样调整以后，餐厅觉得颠覆性很强，不用再手抄订单了，我们一下子就跟其他的平台区别开了。
例子：我们刚开始遇到的障碍是，有的餐厅没有电脑。我们就跟老板要手机号，以短信的方式给他发订单，要求他接到短信回复一下。有些餐厅慢慢看到效果了，我们的人就去给他讲解：你现在用短信只能订十来单，连上电脑，每天可以接二三十单，票据什么的，直接可以打印出来。
对商家所有环节的把握，一般的团队没有我们这么精准。其实我们要做的就是跟餐厅老板做朋友。他们文化素质相对较低，但是朴实，当他信任你就会跟你配合，而且配合得相当好，这样我们就能做得非常顺。
我们闵行校区是很偏僻的一个地方，很多中小型的餐厅都没有接触过电脑，没有上过网。小商家电脑有问题，重装系统都是请我们去弄的。?慢慢的，是餐厅直接来找我们，因为他们已经知道“饿了么”是一家什么样的公司，能给他带来什么利益了。“饿了么”2011年爆发的驱动力是产品及服务在不断迭代后，满足了用户和商户的痛点需求。
3.内部开发软件。餐厅后台软件 Napos 和销售协同 CRM 软件 Walle。
饿了么地推团队只有三个层级：大区经理，城市经理和区域经理，而支撑地推团队快速从200人扩大到1500人的，是一套叫做Walle的内部管理系统。Walle是饿了么内部员工使用的销售协同CRM软件，主要是地推团队使用。
张旭豪（总经理）声称，Walle借鉴了美国NBA的数据管理系统。“我们引进NBA的数据思维。篮球是一种非常感性的东西，但是NBA却可以把几千个球员的数据完全量化，根据各个维度进行横向纵向比较，甚至能算出各个球员的效率值，我们的系统也可以算出员工的效率。” 它会收集员工进入饿了么的工作时间，业务量，业务增量，部门领导，谈判商家等所有和业务相关的数据，然后用数学模型进行计算，每周和每月公布出各种维度的对比，以此来考核业务，以及激励员工。Walle甚至会全面记录城市经理组织的每一次会议内容，就如同NBA对待篮球比赛一样，谁是NBA联盟二年级球员中第二年助攻失误比最低的也可以轻易算出。
Walle甚至会记录一个城市经理带的三个区域经理中有人升职了，城市经理管理能力上就会得到数据提升。Walle使得所有细微的业务状况都会变成数据传输到总部，每个区域的经营状况，明星员工，“金牌教练”，一目了然。有了这套系统，饿了么在各个城市空投市场经理便变得十分轻松。
此外，饿了么还有一套面向商家的餐饮管理系统Napos。
进入饿了么平台的餐厅都会被要求装上Napos系统，Napos不但是饿了么外卖平台的商家入口，它还可以帮助商家进行全面的订单管理，等于一套联网的餐厅ERP系统。
通过Napos，餐厅可以高效的管理外卖订单和网上收银，也能作为一个正常的餐厅后台管理软件，处理日常经营数据，甚至能帮助餐厅打印小票。对于较为成熟的市场，Napos的收费是4820元每年。而如今下沉的二三四线城市，Napos都是免费让餐厅使用。
张旭豪告诉《创业家》&i黑马：“Napos的产品思路完全是互联网化的，快速迭代，有时候甚至会一周迭代一次。我们这个系统和团购或者阿里的电商系统不同，我们完全是围绕外卖打造的。我们创始团队成员在餐厅至少工作或者兼职过半年到一年，我们对餐厅的需求十分了解，做出的产品非常细致，符合餐厅的使用需求。”
Napos是免费且联网的，还能给餐厅带来营收，对于很多想对餐饮生意进行it化、系统化管理的三四线城市餐厅老板有着非常强的吸引力。
这个系统上是有问题的，但是我们一直在进行更新，正是因为我们承认有问题，我们才有进步的空间。
4.专注，打样试点，做精做透，从上海交大做了一年才扩展到其他学校，从一个城市到另外一个城市也用了很长一段时间。今年春节完了以后只有12个城市，到了现在已经有接近200个城市，之所以有那么大的发展是因为前期的基础非常好，我们每到一个城市，就一定要去一点点的找他们合作。
我们没有战略上的改变，我们最近公司总部换了一个新的办公室开了一个发布会，发布会现场有一句话就是：不忘初心，也就是说我们一直在做外卖，一直专注做外卖，服务于用户和商户。其他公司可能就会每一年就放一个方向（暗指美团）
战略阶段
1.背景：在学校的时候，有个上海市创业基金，我们去申请了，最后一轮评委是金沙江的朱啸虎。我们展示完之后，他就给我们每个人递了名片。一年以后毕业了，他来找我们，投了我们100万美元的天使。
内容：我们就开始商业化扩张。2011年冬天我去了北京，张旭豪坐镇上海总部。北京是全国最大的市场，尤其我们是做O2O消费的。
成效：当时全国类似的网站还有不少，也都是创业型的，但一年时间左右，基本上我们就没有对手了。北京原来有好几个网站，我们到北京一年以后，它们有些就销声匿迹了，有些转型了。
2.背景：2013年，恒大想做类似于我们的模式，薪酬翻倍从我们这儿挖了大概20多个人。因为知道许家印很有钱，我们开始还是有点怵，结果他们做了一年也失败了。
内容：我跟张旭豪是接地气的创业者。O2O行业最大的特点就是地推做得比较多，发传单、扫楼、地面活动。我们现在总共有200人，50人是做地推的。O2O这个东西本身就是服务于服务业，那你对服务业到底了不了解就很重要。很多互联网创业者，实际对服务业是不了解的。可以说我们做的不是IT业，我们本身也不是互联网的圈内人，专业都不是IT。我们以一个旁观者的角度进去，需要什么就学习什么。我们一开始做的事情就是承包几家餐厅的外卖，去研究、去学习。
3未来展望
在对于未来的展望上，张旭豪的目标是在一年内将市场拓展到 50~100 个城市，日均 100 万单，达到 100 亿的年交易额。
组织管理
“饿了么”作为一个企业集团，怎样处理集团公司与子公司之间的关系，以便做到既能充分发挥子公司积极性、创造性，又能对其进行有效控制，保持集团的统一性？
“发改委”（和总公司的协调）
扁平化管理的好处是自主性强，能迅速应对变化，而弊端就是大型战略需要执行时，各部门协调非常麻烦。而Walle对内部进行量化管理也并不完美，实际上就是对结果进行管理，一个良好的企业管理必须对过程进行控制。
在这个需求之下，快速扩张中的“饿了么”，由联合创始人康嘉牵头，抽调各部门人员组成了“发改委”十人小组。发改委主要是对大型战略进行整体协调。
发改委还承担着饿了么价值观和方法论的建设，在数据结果之外，发改委会对员工的业务过程进行考察，在完成任务的同时，考察员工的价值观和方法论是否与饿了么的一致。发改委还设立课程和手册，在饿了么内部传播价值观和方法论。
人力资源
如何招募
对象：开发人员，技术人员，市场人员。除了大城市，其他城市主要是市场人员。 方式：社会招聘，校园招聘。
招聘要求：市场这块没有专业要求，大专以上，各种学校都有。我们不会很关注是那个学校毕业的（毕竟大家都没有很丰富的工作经验），我们很关注这个人是不是有激情，想到一个创业公司去做事情，而不是比如国企那样的。
面试：早期会有关于创意的考察，但是每个城市不一样。一种是有的城市会像公务员考试那样的考试，二是对o2o比较了解的人员我们也会考虑，三是你对于加入这样的创业公司有很大的激情，那我们就非常的欢迎。
人员流动
相比同行业的其他企业流动率并不高 辞退很少，并不会追踪调查。
一直强调核心员工不会走看，对公司有深厚的感情。 员工福利
核心人员：会随着公司的发展获得一种成长，以及薪水职位的提高，会有一种成就感，会觉得说确实，我们是在做的越来越好。
正常的节假日都有 员工绩效通过walle 工资组成情况（基本工资+绩效）
饭补，节假日的购物卡，生日礼物，年终加薪，职位上的提升。 培训很多，不定期，如果这个人职位发生变化，就会有培训。
市场部门这一块在同行业比较高，开发部在整个互联网都会数一数二的。 员工选拔
一开始一定会进行培训，如果是能力问题就尽量的让员工进行培训，得到锻炼，如果是态度方面的问题，我们也会面谈得到一些解决方法。
对于能力确实不适合的人，我们可能会让他到其他部门进行尝试，如果是真的不喜欢，可能我们就会辞退；如果是态度问题
晋升
主要看业绩，不会论资排辈，还会看对于企业的忠诚度等等。90后的就可以做到城市经理。
我们并不担心核心员工的流失，因为我们相信我们有足够的吸引力。尽管我们给行业输送了一部分的人才，但是核心员工是一定在我们这里的。
监督机制——举报邮箱
公司里面有一条高压线，公司里面任何人都不能碰，如果你的上司触犯了，你可以通过向邮箱发送邮件，公司会进行调查，一经查实就会处理，如果没有你说的那些违规，那么你就触碰了这个高压线。（根据他的语气，通过这种方式使得领导下台的人有，但是并不常见）员工姓名是知道的。
企业文化
我们一直强调激情，执行力，机制，创新。
一个快速发展的公司，一个非常年轻的团队，重视企业文化。 人员从200到2000人，如果没有企业文化，那么就难以团结。 我们一直在完善当中
（如何贯彻实施的？具体的培训机制有哪些？） 内部培训，员工微信群（定期宣传员工故事） 企业文化对于组织的影响具体的表现
高层和普通员工之间没有差距，平等交流，勤于沟通。
（我们是互联网团队，发展很快。在这间办公室里面，有睡袋，有吃的，我们会一起工作一起睡觉一起并肩战斗，有事情大家会直接讲。坦白讲，我们事情蛮多的。
如果有创意的话，是直接反馈给总部邮箱，而不是上级（不需要经过上级考核），如果是市场的话，我们会直接沟通。
我们会告诉员工，你面临的是一个创业型公司，你愿不愿意去建设它？
特色问题 最近与美团外卖的价格战 饿了么先发的传单
我们有市场调研，会有市场人员进行调研，如果我们发现自己广告的不足的时候就一定会进行调整。
过去几年的价格战胜利的诀窍
客户体验，拼单，微信支付，用户评价菜送积分 这样亏本如何盈利
一是会让商家与我们协商有一部分折扣，二是自己会投入资金进行填补。承认他们在亏本，但是并不能因为这样就不认可它。举了天猫的例子。
价格战是不是监管不力的问题？
天猫淘宝都经历过价格战，这其实很正常，价格战真正的目的在于让用户体验服务，价格战只是一个阶段的任务。我们的核心在于体验。
选择价格战是因为，如果是在送餐时间里面有所改善，消费者很难去发现，但是如果是价格有所改变，消费者是最为敏感的。
相比美团的优势：秘密 打架事件
我们很文明，专注去做自己的事情。言辞中有强调是饿了么在做宣传时美团主动挑衅，当地派出所也会有所记录，但是饿了么不会过多去关注，重心在产品上。
第15篇：访谈报告
生涯人物访谈报告
作者：
二〇一一年
一、访谈目的
通过这次访谈来了解一些药学类专业毕业生的奋斗历程，从中得到一些经验，，是我们对所学专业有更深入的了解，对未来的就业有一个正确的认识，为我们的大学生活寻找更准确的方向。
二、访谈对象
***，毕业于西北民族大学化工学院制药工程专业，现就职于齐鲁制药有限公司（德州分厂）。
三、访谈内容
2011年2月11日晚19：30***先生在网上接受了我的访问，以下是主要访谈内容。（S:受访者Z：采访者）
Z:非常感谢您能在百忙之中抽出时间来接受我的访问。
S：呵呵，没什么，应该的，有问题问就行。
Z：嗯，以前知道您所学的专业是制药工程，不知道您当如何选的该专业呢?对该专业有何认识或期待呢？
S：当时我想的并不多，主要是我个人兴趣决定的。我物理成绩不好，而生物化学相对还不错，就选了一个远离物理，化学性比较强的专业，再加上我预测了一下将来的形势，制药工程作为一个新兴专业应该会有不错的发展前景。于是呢我就报了西北民族大学的制药工程专业。
Z：您认为在大学里什么最重要呢，专业知识还是社交？
S：呵呵，综合素质最重要了，不过首先要学好专业知识，毕竟专业知识与我们的工作是息息相关的，比如我们学到的化学基础知识可以帮助我们很快的熟悉工艺。当然社会交际也是必不可少的，就像
我，如果没有在学生会和班委（学习委员）的历练，我恐怕现在还是一个青涩的小男孩呢。呵呵。
Z：呵呵，那大学毕业后您就直接开始工作了吗?又是如何走到现在的岗位的呢？
S:本来我是打算考天津大学研究生的，只是被调剂了，没去，就开始找工作了呢。首先我去了陕西汉中一家生物制药有限公司工作，但感觉不好，就辞职了，辗转来到了山东齐鲁制药公司，直到现在。
Z：那对于现在的工作您还满意吗
S: 呵呵，实际工作与理想中的工作差距是很大的。不过现在感觉比刚开始工作的时候好了不少。可能是有了一定工作经验的缘故。
Z：能谈谈差距主要在哪些方面吗，您理想中的工作岗位又是什么样的呢？
S：嗯，差距吗主要是在工资待遇和工作环境方面。我现在是在合成车间还不是无菌的，而我的理想是去搞研发。不过研发要求的学历一般在研究生以上，当然本科生有工作经验的也是可以的，而我现在正在复习考研，朝着理想进发，毕竟找个适合自己的工作很重要啊。
Z：嗯，是的。那对于您同学的去向您有所了解吗/
S:我所知道的大部分都工作了，也有少部分考研了。至于工作的大部分都是在制药企业，也有的在药物研究所。我们这个专业的就业方向还是比较单一的。
Z：对于本专业的毕业生，找工作困难吗?公司对毕业生有什么要求呢？
S:在我看来，我们的专业还是很吃香的，尤其是当我们有了工作经验以后，基本上可以算是人选公司了。我昨天还去了济南的招聘会呢，一方面查看同行的工作情况，另一方面寻找自身不足看招聘公司对我们自身的要求，还有寻找更好的岗位为将来谋划。哦，还要提醒你们，毕业成绩也是不可小视的一条哦。
Z：嗯。不知道您对将来有和寄语呢？
S：说实话，对于未来我还是有点茫然，不过我有自己的计划和打算，我想我的未来不是梦。我首先要多赚点工作经验，然后提高自己的学历。我这个人可从来都是乐观的，从来就是不抛弃不放弃，我坚信这种精神动力一定会支持我走的更远。
Z：嗯，加油。再次衷心地感谢您能在百忙中抽出时间来接受我的访问，业余祝您早日到大理想的彼岸。谢谢。
四、收获与感悟
本次访谈基本上达到了预期的目标，通过与宿先生的访谈，我对于制药工程专业有了初步的认识，对其就业形势有的初步的把握，也让我对大学生活有了全新的展望。此番访谈我获益匪浅。
首先，专业知识至关重要。在与先生交谈时，他曾多次提到专业知识、成绩的重要性，这与我以前的看法是相矛盾的。大学是个小社会更是我们深造的府第。在这里我们将知识学精学深，为自己打下坚实的基础，这样以后工作才能有拿的出手的过硬本领。而我们却时常舍本逐末，以提高能力为借口忽视专业知识的学习。在以后的大学生活离我一定要更正自己对专业知识的态度，提高对它的重视程度。
其次，坚持不懈，朝着理想不断前进。跟先生聊天的过程中了解到他很希望在药物研究所工作，大学毕业后没能顺利进入于是决定
考研，一心要进研究所，也一直在为他的理想而努力。在交流中可以看出他的坚定与执着，相信凭着这份坚定与执着，他一定能到达理想的彼岸。同样我也要向着自己的理想坚定不移的前进，虽然过程中肯定会遇到各种困难与挫折，但是只要坚持下去总会有收获。
还有，不拘泥于现状，向着更远处进发。找到一份稳定的工作并不是学习的终点更不是生活的终点。在工作岗位上会与更大的挑战，会有更多的比较与压力，尤其是在社会竞争日益激烈的今天，更需要有过硬的能力，精湛的技术，这就要求我们不断学习，不断进步，随时掌握现今的工作形势，了解人才需求，在比较中认识自己的不足，了解自己的优势，扬长避短，不断充实自己，发展自己，才能取得更长远的发展。
最后，本次访谈也锻炼了我的人际交往能力，虽然我们是在网上进行的此次访谈，但是也在一定方面锻炼了我的随机应变能力和与人交流的能力。宿先生的幽默随和也增加了我的勇气和信心，也让我学到了一些为人处事的技巧。衷心地感谢他。
第16篇：访谈报告
李：我们了解了学生处的部门设置和主要工作，我们都能感觉到很适合学生有关的工作，咱们学生处在学生工作中发挥着巨大的作用。刚鲍老师提到的学生处下设的机构，其中有一个科是这个思想政治教育科，刚才鲍老师说咱们学生处主要的工作是思想政治教育工作，那么是否会在所下设的这几个部门机构中，会有一个主要来负责这一块？
鲍：对，就是你说的这个思想政治教育科
李：（点头）那它来主要负责这个。那么这个思想政治教育科它的运作是什么样子的呢？ 鲍：呃，几大块。第一个部分思想公开调研。大学生思想公开调研，这个每学期的学期初都会在同学们之中调研。比如说，最近的一些热点问题，比如说对于学校里的一些重大事件，同学们有一个什么样的看法，有一个什么样的思想状态，这是一个思想教育的滚动调研。第二个块，第二个内容是一些活动性的，是开展一些活动是同学们在思想里面对中国特色社会主义理论，对学校的建设教师教育特色教师研究性综合性大学发展定位的努力方向，对学校德育一体化进程里面一些个焦点问题同学们的了解情况这些个理念，我们有一些活动支撑。比如，我们做过的啊，08年奥运会的时候，我们有过奥运知识······做的那手册叫什么，中华文化奥运行，这个活动做完了以后，我们主要的形式就是同学们自发的整理一些素材，出来以后印成一个宣传手册，和天津的奥组委联系，发放到到天津来参加比赛的奥运选手的手中，这个活动看起来是在宣传文化，宣传中国和天津，实际上，对同学们来讲，是一个民族荣誉感的宣传。汉武帝的时候现在我们国家，我们不能妄自尊大，但是我们今天来讲，经济实力，经济的这个国民产值，超过日本十几个，把这些个信息及时给同学们，并且及时给同学们一些个指导。比如说活动性我们经常性会邀请王府成教授包括市委党校连成教授，包括中央党校，那个教授叫什么，我忘了，一些个知名学者知名专家到学校给同学办专场的讲座
第17篇：访谈报告
职业生涯人物访谈报告
一、访谈目的
对于我们这些刚进入大学校园的大学生，对于将来的就业问题心理上基本上没有一点儿紧张感，对所在的专业也没有很深的了解。通过这次访谈活动，不仅增加对本专业的了解，明确自己的学习目的，而且还能了解本专业将来的发展方向，以确定自己的目标所在。在学习生活中，培养自己各方面的素质，积极向自己的目标靠近，以便于将来更好地就业。
二、访谈提纲
访谈对象：李伟女士 李艳老师
尚春静老师 采访者：曹战杰
三、访谈过程
采访者职务：总经理助理
李伟
1、请问您现在就职的公司是什么？任什么职务？
我现在在海口市城市发展有限公司工作，海口市城市发展有限公司是国有独资企业，主营业务为市政项目开发建设，旅游资源开发建设与经营，成片土地开发与房地产经营等。我的职务是总经理助理。
2、请问您工作多长时间了？都在什么职位工作过？
有20多年了。每个大学生刚刚毕业之后都必须从基础做起，比如做预算员，造价员，造价师，资料员，成本预算，设计单位„„
3、我也对项目经理这个职位稍微有了些了解，您认为项目经理这个职位在我们的行业中所有职位中占什么位置呀？有可大可小之分吗？
目前总体来说，这个职位还是很缺的，因为要做到这个职位不容易，要考到一级建造师，项目经理有行政职务、公司任命这些区别。在我们这个行业中，就是指在工地上那种；还有就是社会上普遍称呼，负责投资项目、开发项目等。
4、要成为项目经理需要具备哪些主要素质？
项目经理是一个综合性的职业，需要管理和技术两大素质，它们各占50%，都很重要。项目经理是要统率全局的，管理整个团队的，所以要有很强的管理能力，能使整体协调工作，使整个工作顺利进行。很强很扎实的专业技术知识是必不可少的，各个方面的工作都经历过是最好的。
5、考哪些证对向项目经理这个职位靠近有帮助？
首先，考一级建造师资格证是必须的，按照之前的说法，一级建造师就是项目经理。另外，比如造价师资格证，能考的就考，做够一定的储备，在一定的时期就会有用的。
6、在学习上你能不能给我一些建议呀？
就是要注重基础专业知识的学习，只有把专业知识学好了，才有可能向更好的方向发展。还有就是管理方面的能力的培养。
7、你对我们这个专业未来几年内的发展有做过什么预测吗？
就目前的形势来看，建筑业在一定时期之内还是很有发展潜力的。因为我国目前的建设内容比较多，而且建设的技术水平比较差，发展潜力还是比较大的，特别是项目经理，目前在中国市场上人数还很少，很缺，好好锻炼自己，还是很有希望的。不过，要真正做到项目经理这个职位，从毕业到成功，最年轻的也要到30多岁的。中间要付出的是很多的。
二 采访人职业：海南大学教师
李艳
1、您除了教师这个职业之外，还有其他的工作吗？
我在毕业之后的几年时间里，考取了造价师资格证，所以我在教书之外还在外面接些工程方面的工作来做。
2、您是怎样走到教师这个职业的呀？
留校教书。因为当时成绩比较好，对各种活动都很积极的参加，表现比较突出，基本上是把所有的学生干部都做了一遍，所以就得到了留校的名额。
3、造价师的主要工作是什么呀？ 工程预算、价款结算
4、有没有坐在办公室里的工作呀？比较轻松的？
其实，都想工作轻松一些，但是我们这个专业毕业之后不论在什么职位工作，必须得下工地，有一定的实战经验才行，经验丰富了，拥有过硬的技术，才能更好地做好自己的工作。
5、那您能给我们一些什么建议吗？
现在你们要做的就是好好学习，必须得把基础知识学的扎实牢固，专业知识过硬，才能工作的好。还有就是，平时注意自身素质的培养，比如：在为人处世方面，工作态度方面，对做事情的认真程度，处理事情的责任心。还有，我们可能会遇到一些很麻烦的事，不要怕麻烦就不想干了，要有知难而上的挑战精神。我们的工作基本上都是合作的工作，要培养好的团队合作精神。
三
采访对象职务：海南大学教师
1、你除了教师之外，还有别的职务吗？
没有了。我在系里担任系主任的职务，还是建设科技报社的审稿人，我以前考过一个监理工程师资格证。
2、作为一个项目经理的主要工作都有什么呀？
这要分开来讲了，项目经理分为施工方和业主方项目经理。从我个人经验，我是业主方项目经理，在工程中主要工作就是管理项目进度，对工程款的控制，对工程的审核等等。而对于施工方来说，对项目的进度、质量的管理，项目进程的安排，招投标等。
3、您觉得我们专业未来的发展潜力在哪儿？
与计算机技术的结合是一个很重要的方面。另一个就是建筑物与构筑物的结合建造，以达到节约能源、节约资源的目的，节能环保是一个叫的越来越响的口号了。 三。、访谈总结报告
对于我的职业目标我总结出如下必备素质：
一、坚持
项目管理成败的关键是：如果你不坚持，谁也不会坚持下去的。只要决定进行了项目管理流程，就不要后悔或后退，唯有坚持，因为你拼命努力而离终点只差再迈出一步,你却不知，最后当你决定放弃的时候也许就是你要成功之时。 二．口才 作为一名项目经理必须掌握沟通能力中最为重要的口才。因为处于中介者需要将项目干系人、项目组成员及管理层进行良好的沟通。当你拥有良好的口才将会使你无往不利。历史上的许多名人都因此而成功，如拿破仑等。 三．高尚品德
管理流程是不可能靠项目经理一个人维持的，必须要大家支持你。但是这却需要你多帮助别人，别人才会帮助你。不管团队成员发生什么事情，你要尽你所能去帮助他，这样团队才可能继续前进。按照中国独有的儒家传统，只有品德高尚的人才能感染周围的人，使团队具有向心力，从成功走向成功。另外从哲学角度来看人首先是社会中的人，如果脱离了社会，人恐怕已不会成其为人了。因此只有当你抛弃私心，主动为人，别人才会反过来支持你，帮助你。所以品德高尚成为项目经理需具备的条件之一。 四．循序渐进
循序渐进就是要在项目工作中按部就班，在确认获得每一步反馈无误后，再进行下一步的工作这些是事物发展的客观规律，凡事必须循序渐进，切忌急于求成！急则乱，乱则项目无法正常进行下去！ 五．学无止境
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，一名项目经理不仅仅要带着这样的态度，而且还要有相应目的的进行学习。只有这样所学到的知识在实际工作中才具有指导意义。由于作为项目经理需要涉及的方面比较广泛 （“工欲善其物，必先利其器”），故对各个方面的知识都要有所涉猎。项目对项目经理的整体的能力要求是比较高的。 六．以身作则且有威信
以身作则与有威信是相辅相成的。项目管理的一个重要工作就是定义各种规范和制定，这项工作不能只依靠口头上的宣传以及冷冰冰的制度来执行，更关键还是在于项目经理的以身作则。规范制度的权威性主要还是靠项目经理自己，只有坚持以身作则，才能将自己优秀的管理思想在整个项目中贯穿下去，取得最后的成功，也只有这样说话才会有人听，做事才会有人关注，才会取得在项目成员乃至项目干系人中的威信。 七．敢于负责 项目经理关系到一个项目的成败，是自己的责任就要敢于承担。有相应的权利就必然有相应的责任。如果不负责任项目管理中就可以不再需要项目经理了。当然负责归负责，退一步而言并不是要项目经理负项目中所有的责任。但只有项目经理敢于负责，才能使得责任对应的个人有勇气站出来！而这样也将使项目朝更快更好的方向发展。 八．善于总结
项目的执行有收尾阶段，而其中就包含有绩效评审。绩效评审的目的就是为了总结项目的成功与不足，以归成经验文档，对今后的项目进行相应的指导和借鉴。其实个人的总结过程就是不断改进的过程。
通过这次访谈，我基本上达到了访谈目的。对自己的专业有了更深入的了解，对自己的未来就业目标也明确了一些，还知道了在这大学四年的生活里应该怎样提高自身修养。
第18篇：调研访谈提纲(初稿)
成都市文化创意产业调研访谈提纲（管委会版） 访谈对象：各文化产业园区管委会负责人
一、园区目前的基本情况及园区对文化创意类企业的管理机制
（包括但不限于以下内容：1.资金来源、投入到位情况；2.“一站式服务”各部门到位情况；3.公共技术平台和公共服务平台搭建情况；4.目标人群（文化企业创业主体：大学生、青年）住宿、便利交通等配套设施情况；5.其他准备情况及基本经济数据（目前租金、水电气、污水费、基建）；6.各项管理体制机制。）
二、前来咨询洽谈，有入驻意向的文化创意产业类企业有多少？已经入园的文化创意产业类企业有多少？入园的最大优势是什么，制约企业入园的因素是什么？
三、入驻企业类型主要集中于哪一领域?（具体到细分行业①文艺演出②出版发行和版权贸易③动漫网游④广告、会展⑤影视节目制作和交易⑥文化旅游⑦设计创意⑧古玩艺术品交易⑨其他）;同时，今后与区域经济发展相结合，本园区主要倾向于支持在哪几类文化创意类企业（具体到细分行业）？
四、请谈谈对文化创意产业相关政策及四川省、成都市当前推进文化创意产业发展工作相关政策和已有举措的了解，您认为有哪些方面值得改进和完善？
五、园区有自己的项目库吗？如果有，目前有多少项目储备？
六、园区目前有多少创业辅导导师？主要来自哪些领域？
七、对创业型文化创意企业的信心如何？估计成功率能达到多少？制约创业目标实现的障碍有哪些？
八、园区是否帮助文化创意类企业引入风险投资机构，成效如何？目前，园区
内风险投资年投资总量大约为万元人民币？
十、园区内文化创意企业在经营过程中，是否发生过知识产权纠纷案件，请举例。
十一、如果创业成功，文化创意类企业进入市场正常运转，盈利丰厚，在关于企业所有权和企业收益权的分配上，政府、其他投资方、园区之间有没有预先的协议？
十三、如果创业失败，创业资本来源是借贷，且本人无力偿还，园区有相关应对方案吗？
十四、当前迫切需要的支持有哪些？（如政策、资金、人才、技术等）
成都市文化创意产业调研访谈提纲（企业版） 访谈对象：入驻园区文化创意类企业负责人访谈提纲
一、请介绍个人基本情况（毕业学校、专业背景、工作经历、创业原因等）与企业的基本情况（企业规模、员工构成等）。
二、贵公司的主要产品，大致属于下列哪一类型：（①文艺演出②出版发行和版权贸易③动漫网游④广告、会展⑤影视节目制作和交易⑥文化旅游⑦设计创意⑧古玩艺术品交易⑨其他）
三、贵公司主要财务指标及盈利水平（产品的年产值，大约是_______万元，大约占到园区该类产品年产值_____%的比例；上缴税金大约是_______万元）
四、您对于园区提供的服务感到满意吗，最满意是什么？有哪些不足？如何完善？
五、您了解四川省、成都市促进文化创意类产业发展的政策和措施吗？您认为有哪些方面值得改进和完善？对于政府对文化创意类企业的扶持及优惠政策，你最期待的是什么？
六、企业经营与发展中面临哪些瓶颈？您如何看待文化创意产业类企业发展过程中可能出现的风险？企业在经营过程中，是否发生过知识产权纠纷案件？
第19篇：机构调研访谈记录
机构调研访谈记录
时间：2012年7月11日上午9：30——11：30；
地点：荣信电力电子股份有限公司（以下简称“荣信公司”、“公司”） 六楼会议室；
参会人员：证券事务部：张（洪涛）部长；公（绍壮）助理； 调研员：（光大证券）吴志芳
一、签署调研承诺书。
二、访谈开始。
调研员：公司无功补偿产品SVC和SVG情况怎样？
张洪涛：公司两个无功补偿产品SVC和SVG，2010年取得齐头并进的良好势头，由于SVG产品具有相应速度快、占地面积小的优点，在小容量无功补偿领域增长迅速，同时公司拥有大容量电网应用SVG的技术优势和市场业绩，未来市场增长空间较大；公司SVC产品除应用在冶金，还应用在电网、电气化铁路、风电等，而SVC在其它行业饱有量还不是很多，发展趋势良好。而且行业间竞争对手也有所不同，但荣信是应用领域最全面的。公司同时拥有SVC和SVG国内尖端技术，能够满足不同用户差异化的解决方案，将进一步增强公司的竞争优势，牢牢占据国内无功补偿领域龙头地位，并为未来国际化发展奠定坚实基础。
调研员：请问高压大功率变频调速装置（HVC）的特点和作用? 张洪涛：高压大功率变频调速装置（HVC）是高压电机节能调速产品，包括矿用提升机牵引型高压变频器等，具有高效节能、高功率因数及高可靠性等特点，广泛应用于煤炭、冶金、电力、建材、石油、化工、造纸、给排水等行业，实现高压电机的调速运行及优化控制，并达到大规模节能降耗的作用。
调研员：公司超大功率变频装置情况怎样？
张洪涛：由公司承担的国家能源局重大装备国产化项目“25MVA级高压变频装置”通过了国家电力电子产品监督检验中心型式试验和国家能源局的鉴定。主要应用于西气东输、天然气液化、抽水蓄能、核电等重点节能及新能源领域，未来市场发展前景较好。
调研员：公司新产品轻型直流输电系统功能及用途如何？
张洪涛：由公司自主研制的轻型直流输电系统在中海石油（中国）有限公司文昌油田群投运成功，实现了海上石油平台所有生产、生活用电负荷供电。该产品是高可控性的直流输电，采用地下电缆，无需高压输电走廊，无集肤效应，与同容量交流比较，具有节省投资、减少占地及相同电压下输电距离长等诸多优势。其用途包括远距离无源网络供电、孤岛及海上钻井平台供电、新能源并网及用来构成大城市内多端直流输电系统代替传统的交流配电网等，具有广泛的应用前景。
调研员：公司的新产品高压固态开关、故障限流器情况怎样？
张洪涛：公司的高压固态开关是一种应用全新原理和技术开发的产品，具有耐压高、电流大、关断电流大、关断时间短及无电弧等优点，工作稳定，使用寿命长。产品广泛应用在现代电力系统中，实现对结构网络的快速、准确、灵活控制，同时可在10-20ms内断开60kA以上短路电流，解决现有断路器无法在短时间内关断特大电流的技术难题。大量替代现有的机械断路器，提高电网的自动化水平，保证电力系统安全。也应用在独立电力系统（船舰、海上钻井平台）和工业厂矿等场合，是改善启停特性、提高电力系统质量、维护设备安全、节能增效的重要保障，可大量替代进口，降低电力企业和大电力用户成本，未来市场发展前景较好。
故障限流器系列产品，是对短路电流保护的一种技术，能够在2ms内把短路电流限制到国产断路器能够关断的水平，起到限制短路电流，保护电力设备的作用。为提高电网整体运行控制水平、保障用户供电安全，未来市场发展前景较好。
调研员：请问公司串补情况怎样？
张洪涛：串补用于电网方面，起到稳定电压的作用，跟SVC、SVG相比虽然都是无功补偿，但是作用完全不同。目前串补市场还是中电普瑞占市场50%，其他如GE、西门子、ABB、荣信股份占余下的50%。公司2010年与德国西门子公司达成战略技术合作，组建了荣西电力传输技术有限公司。
调研员：请问公司SVC市场份额情况如何？
张洪涛：公司SVC的总市场份额在50%，如果按行业划分为：冶金的在70%，风电场60%，有色金属在80%，电网在20%。
调研员：请问公司MABZ产品如何？
张洪涛：MABZ产品增长与预期增长慢了些，但公司在完善产品系方面加大力度，如目前除MABZ产品，还有皮带机变频和绞车变频，这两种产品是井下必需产品，市场较好。
调研员：请问公司光伏逆变器、风电变流器进展如何？
张洪涛：公司在新能源领域也有相关产品。如光伏逆变器、风电变流器。其中光伏逆变器研发符合预期，研发已完成，并取得了“金太阳”认证，相关产品在客户端试运行，未来增长较好。目前公司光伏逆变器业务渠道有两种方式，一种是给光伏整机厂做配套，另一种是在电网上面做储能，这样公司规模逐渐扩大。风电变流器研制滞后预期，处于风场实验阶段。
调研员：请问公司合同能源管理（EMC）情况怎样？
张洪涛：目前公司部分采用合同能源管理模式，今后要以合同能源管理（EMC）为主，加大第三方合作，但财务费用增加。
调研员：公司在国外市场发展情况怎样？
张洪涛：公司为推进国际市场开拓，公司在中东迪拜设立了办事机构，国际业务将成为公司未来市场开拓的重点领域。
三、访谈结束。
四、参观公司。
五、未公开重大信息泄密的处理过程及责任追究情况不适用。
荣信电力电子股份有限公司
记录人：公绍壮 二0一二年七月十一日
第20篇：企业文化调研访谈提纲
访谈主题： 被访人： 访谈时间：
如果让你描述ZOL，你会用哪十个词语？
赞美的很多，我就不说了。主要提点不好的。
人治：缺乏科学规范管理 优秀：网站行业地位
官僚：很多人为讨好巴结领导而活，而不是为ZOL的前途着想
表面：很多事情形式大于内容，一切都匆匆忙忙，事件做完后的总结同样重要 制度落伍：编辑创造内容被认为是体力工作，而不是创造工作 守旧：创新阻力大，支持少 培训缺乏： 人才流失：
在ZOL，你认为什么品质最重要？
最重要：先做人再做事
你认为在ZOL什么样的员工得到或应该得到提升？
人品好，有专业能力，有领导能力，不断学习有远见。 可多进行选拔
备注：但基本很难，很多能力不是考核
在ZOL，什么行为得到或者应该得到奖励？
目前的奖项形式简单可升级，针对性不强。可设立很多个性化的奖项：创新大奖，助人为乐奖，年度最佳营销奖，年度最佳文章奖，年度最佳项目奖等等。
在ZOL，什么样的人适合，什么人不适合？
这个问题涉嫌歧视。
企业向往最优秀的人才，同样优秀的人才也向往最优秀的企业，我们要做最优秀的企业
在ZOL，最常出现或使用的词汇是什么？（思想、精神方面）
1、原因很简单
2、要看重成长
在ZOL，目前有哪些不变的真理？
只有感恩。
因为时代社会行业都在发展，不改变就作死。
在ZOL，有哪些传说或模范故事，特别是关于企业领袖的？ 完全感受不到领袖的存在，不知道领导们都在忙什么呢。
这些年来支持ZOL发展的精神力量、观念是什么？公司目前良好的风气是什么？ 苦尽甘来：在老大的精神与制度引导之下，大家象战士一样赢得了胜利。 年轻化
刻苦努力：当别的媒体去发布会结束回家后，ZOL会回到公司
这些年来阻碍ZOL发展的观念是什么？公司目前应该克服的不良观念或风气是什么？
面对现实：不要总是活在传统市场的好日子幻像中，要尽快在新型市场形成新的核心能力。尽管过去的优势市场给传统企业提供了一定缓冲，但是，移动互联网时代的绝大部分变局是断崖式发生，冲击比你想象得要快得多，这需要传统企业加速完成自己的转型。最重要的是，尽快将自己的核心能力逐步转移到新市场中，形成新的战略布局，完成自我救赎。
官僚主义：一些人只为个人PPT上的数据好看，不为公司长远前景考虑。
能力问题：公司就像一个大轮胎，每个部门就是一部分，我们不能一直高速顺利的走下去，不是领导们不努力，而是能力问题。普通变为优秀需要的能力与优秀变为卓越需要的能力是不同的。
你认为，ZOL实现更大发展的关键是什么？
卓越的领导 先进的制度 有能力的员工
把普通代为优秀，但优秀变为卓越需要大量先进科学性的东西了。
你认为，公司要实现理想目标和更大发展，应该引进和吸收哪些新观念？
1、互联网的流量本质是用户和服务，更是用户习惯。它需要运营，需要深耕细作，日积月累。这与传统媒体完全不同，绝对不是简单的覆盖，深入人心。
2、引进先进的制度，而不是靠人治
3、《优秀的人才是免费的，平庸的人才是昂贵的》 为什么说优秀的人才是免费的，因为尽管那些优秀的人才招聘来了以后，我们给予他的待遇很高，但是由于他的回报远远高于我们付给他的工资奖金，所以回报减去工资奖金一定会是正值，因而对于企业而言，雇佣这些人就赚钱了，是很合算的事，故说他是免费的。
而那些平庸的人才由于他所带给企业的贡献很少，与那些优秀的人才相比，其贡献甚至有可能是负值，然后贡献减去工资奖金就很低甚至是负值，因而我们说这种人才是昂贵的。 一个人的产出水平取决于什么呢?一是意愿，二是才干。
4、《小米为什么成功》答案是：“卖期货”和“过度营销”。
什么是卖期货：举例：龙生九子子子不同，三代单传望子成龙。独子能不能成龙看爹妈教育和投入，但九子没一个能成龙也没一个能被记住名字。
什么是过度营销：它包括三个方面：媒体选择；形式节奏；营销闭环。
5、我们应当做的是为用户提供一桶鱼的同时也要提供一套渔具。
以前的媒体向大众传播某些经过自己处理的信息，他们更像生产者。而现在的互联网产品，生产者与消费者的区别越来越小了，很多时候我们既是生产者也是消费者。我们可以在知乎上回答问题，也能在上面向别人提问；我们可以看暴走漫画上的内容，我们也可以自己制作内容然后投稿；我们可以浏览各个朋友、大V发的微博，我们自己也可以发内容让大家看；我们可以在啪啪上听明星的日常琐事，我们也可以自己说些琐事给别人听；我们可以看别人用魔漫做的照片，我们也可以将自己的分享给他人。
一切内容都是互相传递，互相吸收的。这时候的互联网产品就是一个平台，提供了特定的工具让人们能够多维度的更准确的表达自己的感情，提供了工具让用户生产更多的内容，只有有了足够多的内容才能产生更多的有效的互动。
6、我们要为客户打造情人宴，喜宴，四人宴，年夜宴，不考核我们的宴席做的好不好，却考核我们炒了多少西红柿炒鸡蛋。
所以需要先进的生产理念，改革现有考核制度：
在现有的考核制度上，比如纵向制定好必须做的大事件，日常配合事件，横向在利用目前的制度 进行优秀 等评定，此外在增加：敬业度考核（敬业程度分为敬业、漠不关心和怠工。）
可借鉴驾照制度（违规扣分罚款，扣完再培训学习上岗）与教授制度（每年重点内容数量相当于教授的论文，每年代课次数相当于本职工作比如评测数量），还有华为的红蓝制度（红军是公司自己，蓝军是模拟对手，发掘我们的软肋和不足），达到横向纵向立体式考核。
您认为，公司最高领导层的个人信念、人生追求、品质特征及领导风格是什么？ 目前，印象比较深的是坚持，平易近人，气场强大，销售比编辑重要。
员工所应共同遵守的价值观或道德准则是什么？其中最重要的是哪个或哪几个？ 首先是社会普遍存在的合理的价值观与道德标准：比如中国传统的“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”
然后是我们事业方面需要遵守的，比如媒体的职业操守。
