国税局工作汇报
推荐第1篇：国税局工作汇报
国税局汇报提纲
尊敬的各位领导：
国税局现有在职干部职工人，负责全县户纳税人的税收征收管理工作,预计全年税收收入将突破亿元。今年以来，国税局根据省、市局“求真务实、稳中求进、以人为本、科学管理”的工作要求，结合国税工作实际，围绕“以考核为主线，铸牢工作基础；围绕税源管理，规范税收执法；完善督导机制，提升管理水平”的工作思路，立足实际，统筹规划，全面推进国税工作有序、高效运转。根据本次调研的通知要求，现将我局各项工作情况作如下汇报：
一、深入推进专业化税收征管
1、利用投入产出比，加强行业“购、销”管理。板材行业是的支柱产业，全县共有板材加工户户，年产值万元，实现税收万元，占全年税收总量的%。针对板材行业纳税人农副产品发票自行开具、难以实现有效管理的问题，我们依托网上办税服务厅，开发应用了纳税人“动态信息监控系统”，将投入产出的基本理念和方法引入板材行业税源管理，以购进原材料的投入值与产成品的数量进行监控，实现以购控产、以产控销的远程控制。该系统去年首先在分局试点应用，有效遏制了农产品发票开具混乱的现象，分局现有板材企业？户，年入库税款余万元，同比增收%。我们计划今年在全县板材行业推广应用，并逐步向其它行业延伸。
2、控制电量关键信息，牵住行业税源管理牛鼻子。由于经济以板材、纺织、化工等工业企业为主，电量信息成为
1 衡量和测算纳税人生产经营情况的重要指标。为解决纳税人申报不实的问题，我们抓住用电量这一关键信息，开发应用了以电控税管理软件，系统通过电量信息采集、清分、储存、分析、反馈及比对，解决了电量信息不共享，与征管信息不衔接的问题，与评估系统相比，以电控税系统提高了电量信息应用水平，实现了对工业企业的全面监控管理。税源动态管理系统和以电控税管理系统作为预警评估系统应用的补充，为行业税源管理提供了技术支撑。
3、开发非居民企业所得税管理系统，搭建非居民企业管理平台。针对非居民企业信息来源渠道少、与基层税收管理脱节、信息化程度低的实际，在市局的关心帮助下，我们开发了国际税务管理系统，把国际税务管理融入到基层分局日常管理中，从非居民企业所得税申报、数据信息的采集、分析、预警、分配、反馈等方面全面构建了服务与管理的业务流、管理流，实现了居民企业跨境交易信息、基层分局日常管理信息、外部信息的共享，达到全员管理与专业化管理的统一。该系统在省局立项后我们加快了开发进度，计划4月份在全县试运行。
4、依法治税，不断提升税收执法质量。针对税收管理员税收执法自由裁量权过大、容易产生腐败的现象，我们成立了税收执法重大事项议决委员会，对重大税收执法案件实行集体议决，并引入专业人才提供政策支持和法律援助，同时，编发了《税收执法控制管理办法》及《税务行政处罚裁量权实施办法》，对税收执法自由裁量权进一步细化，缩小 2 自由裁量范围，今年以来，共实施重大案件集体议决3次，有效降低了发生暗箱操作等现象的可能性。针对税收执法考核过程中，个别存在“干的工作多，砸的罐子多”的现象，我们在执法考核中采取了税收执法质量和执法数量双考核的办法，在对税收执法正确率进行考核的基础上，从税收执法系统、预警评估系统、外部信息应用系统等提取税收执法数量，实行数量、质量双考，充分提高执法人员的工作积极性，今年以来，共考核税收执法事项多条，执法正确率达%。
5、专事专管，合理设置税收管理岗位。我们以分权制衡、流程制约为着力点，本着“管户不入户，管事不管户”的原则，制定了《岗位职责衔接制度》，坚持专业分工、统筹协作。一是合理设置了岗位，实现了因事设岗，分岗管事，专事专管，体现了专业化分工。如，我们在全职能管理分局设置办税服务岗、基础信息管理岗、调查评估岗，评估管理岗4个岗位。在税源管理单位根据管理职能不同，设置企业（个体）基础信息管理岗、调查评估岗、评估管理岗3个岗位；二是建立岗位工作AB角制度，对岗位工作进行统筹安排，密切岗位间工作协作。
6、科学分类，实施专业化评估。一是县局对全县的纳税评估工作实行“一口管理”，避免了基层分局多头受理、重复评估现象的发生。二是科学分类，分级评估。将疑点信息划分为重点类、关注类、一般类三大类，重点类由县局实施重点评估，关注类由县局组织、分局间实施交叉评估，一般类由管理分局自行处理。三是专业团队评估。抽调业务骨 3 干，组成纳税评估人才库，充实评估力量，提高评估水平。四是按月召开讲评会，对管理单位的税源管理情况，纳税人税负情况、重点行业及企业情况进行讲评，并总结出“交叉评估”、“推磨式评估”等评估模式。五是建立分权制衡的评估管理模式。评估管理岗与实施岗分离，实行评估管理岗下达评估任务——评估实施岗实施具体评估——评估管理岗集体审理定案的“三步”评估机制。六是实行选案、评估“四集中”和“三组一会制”。四集中即集中选案、集中评估、集中审理、集中定案，三组一会即数据分析组、选案审议组、评估实施组进行集体选案、集体评估，办公会进行集体定案，进一步强化分权制衡，防范评估风险。
二、积极构建一体化纳税服务
1、深化应用网上办税厅。为提高纳税服务的信息化应用水平，我们在省、市局的指导下，从年开始探索开发了网上办税服务厅。网上办税厅有56个模块，重点运行了电子申报、远程抄报税、车购税预申报、税务登记、文书申请、出口退税审核申报、发票管理等模块，基本涵盖了实体化办税服务厅的主要职能。经过近三年的运行，我局企业纳税人网上申报面达99%，网上办税厅日均办理业务212次，整体运行平稳。网上办税厅的运行，大大降低了征纳成本，解决了办税服务厅排队拥挤的问题。
2、积极完善移动办税厅。为解决临商业户特别是小旋皮厂收款、开票不同步的问题，我们开发应用了“移动办税”软件网络系统，对纳税人、临商纳税人或特殊纳税人实行上 4 门服务，现场办理包括税务登记、发票发售、申报征收等常用涉税业务，有效解决了收款、开票不同步带来的滞留税款情况的发生，降低了执法风险。移动办税厅运行以来，共办理业务笔，组织入库税款万元。
3、优化完善实体化办税服务厅。针对现有税收区域管理模式和办税服务厅设置不足带来的办税不便问题，我们采取多厅并联的方式，将全县所有办税服务厅整合为一体化的办税平台，实行“全县通办”。为解决纳税人国税、地税两头跑的问题，我们将国地税合并为一个办税服务厅，进行联合办公，实现了人力、信息、场所、资料、业务的共享，搭建了涉税业务一窗通办，内部流转的“国地联办”服务平台。针对初次办理涉税业务的纳税人不熟悉业务的情况，我们全面推行纳税服务一次性告知，在纳税人办理税务登记时，为纳税人提供一张明白纸、一张光盘，把包括纳税申报、发票领用、税收优惠等涉税业务及纳税人的权利和义务一次性告知纳税人。为避免纳税人事务繁忙，忘记申报等情况的发生，我们借鉴“中国移动”消费提醒业务，增加了办税提醒，涉税业务进行到哪个环节，短信提醒到哪里。为最大化服务纳税人，我们同时推出了免填表单、一窗通办、一机双屏等业务，自觉接受纳税人监督。为加强税企之间的沟通理解，我们设计了“税官卡通形象”，用形象生动的卡通人物，增强税收宣传的渗透力和感染力。实体办税、网上办税和移动办税共同构建了虚实结合的立体式多维纳税服务网络，实现了全方位的纳税服务。
三、全面建设人性化国税队伍
1、加强教育培训，改善队伍年龄、知识整体结构，激发干部职工活力。
针对人员队伍老化、复合型人才稀缺的现状，我们一是加强教育培训，提高职工综合素质。制定了《国税系统干部教育培训管理办法》，实行以开展自学、培训等方式为主，以脱产学习为辅助，每年集中开展次学习活动，对在上级各种考核、考试中成绩优异的同志进行重奖，提高职工业务素质。连续开展了以“学、议、讲评、交流”为主要内容的“四个一”读好书活动。目前我们已经读完《细节决定成败》、《责任比能力更重要》、《有一种美德叫真诚》等本书，征集个人学习感悟语录，写读后感，写读书笔记，提高职工综合素养。二是根据“不求为我所有，但求为我所用”的原则，实行人力资源外包，解决新鲜血液不足的问题。我们通过与各乡镇党委政府协调，由党委政府选派人员到各办税服务厅，帮助我们开展工作，有效缓解了人员不足的现状。目前，我们有三个基层分局的办税服务厅以及车购办都实行了人员外包。三是发挥红歌之乡优势，创作了税收歌曲20余首，印制了《税收歌曲集》，组织开展税收歌曲“每周一唱”活动。根据人员学历、岗位、职称、资历等条件，探索实施竞岗制度和岗位绩效考核，激发队伍活力。四是积极开展爱岗敬业教育，积极培养干部职工的事业心、责任心和进取心。用身边人以岗位奉献肖海霞、科技带头人李冲、道德模范李召坤等 6 先进人物为引领，坚持典型引路，充分发挥先进典型的示范、带动和辐射作用，培养协调配合、和衷共济的团队精神。
2、以防为主，防控结合，全面加强廉政建设。针对系统内的执法及廉政风险，我们积极探索科技防控办法，将内控预防纳入税收征管、纳税服务、执法监察之中，使内控预防机制发挥事前预防、有效监控、及时化解的功能作用，有效提高内控预防水平。一是加强廉政教育。通过设立社区廉政文化长廊等举措，开拓廉政教育交流版面，积极开展家庭助廉活动，使社区文化成为教育干部职工的精神阵地。二是依托现代科技，规避岗位廉政风险。网上办税厅的广泛应用，使办税流程在网上一目了然，随时可查，减少了征纳双方的接触频率，杜绝了征纳双方权钱交易的需求和条件，有效降低了廉政风险。移动办税的完善应用，实现了移动受理、即时审核、即时办结，减少了由于征管不及时而发生权力寻租的几率，消除了征税与开票不同步、税款积压等执法风险隐患。三是优化工作流程，实施前置审批后置核查。涉税审批事项由原来的受理—核查—审批转化为受理—审批—核查，只要纳税人提报的申请资料符合要求，受理窗口即时核准认定资格、准予行政许可，消灭了税收管理中的“灰色地带”，大幅度降低了执法岗位的廉政风险。四是以监督为关键，形成内外联动的监督机制。充分利用自主研发的纳税人网上评价系统，为纳税人自主评价、发表意见和建议提供平台。在各分局及重点企业建立风险信息采集点，指定廉政风险信息 7 管理员，直接与县局监察室或县局局长对话，强化廉政监督机制。
四、规范“三位一体”的考核机制，全面夯实工作基础 一是加强目标管理，实现对工作量的考核。以常规性、基础性工作为主要内容，以市局日常考核及市局安排的单项工作为主要考核依据，对科室及分局进行基础性考核，目标管理考核通过分值来体现。二是推进重点考核，实现对工作质的考核。针对税收征管工作中容易出现失误的重点、难点问题，及需要重点把握的个税收征管指标等，进一步加大考核力度，实行重点考核，重点考核通过经济奖惩来体现。三是深化税收执法责任制考核，实现对事、对人的责任追究。明确岗位责任，与每位同志签订《税收执法责任书》，落实执法责任。充分利用税收执法管理系统、预警评估系统、外部信息应用系统等软件指标，在内部考核的基础上，邀请纳税人及社会各界参与税收执法评价，建立以系统内自律性监督为主，以纳税人的外部监督为补充的税收执法考核机制，增强了执法人员“立足自身找问题、眼睛向内强管理”的责任意识。四是强化责任追究。区分“主、客”观责任，强化责任追究。推行考核排名激励机制，对在市局考核中居前三名的单位予以奖励，后三名的予以惩戒，考核结果作为评先树优、业绩考核的重要依据。分管领导、相关业务科室、包点科室与被考核单位实行责任连带、同奖同罚，形成党组成员检查、指导分管科室，职能科室服务、督促基层分局工作，基层分局切实履行机构职能的分级管理工作格局。今年以 8 来，我局各项征管指标与去年同期相比有了大幅提高。如一般纳税人、小规模纳税人零低申报率居全市，纳税人身份证有效验证率达到100%。
推荐第2篇：国税局督查工作汇报
国税局督查工作汇报
国税局督查工作汇报2007-02-02 21:54:17
按照旗国税局督查工作安排，结合我分局2006年前五个月的工作实际，现将我分局2006年前五个月的各项工作的完成情况、以及后七个月的税源变动情况和下一步工作安排汇报如下：
一、全年税收任务落实及税源增减变化情况
（一）全年税收任务分解落实情况
2006年，旗局下达给我分局的全年“两税”任务为320万元（2005年实际完成万元）。在年初按照旗局的工作安排，对2006年的“两税”任务进行了分解落实，其中重点税源落实265万元、个体及零散税收落实55万元。
重点税源方面，2006年分局辖区
内重点税源企业为6户，全部为矿产品生产企业。其中，××矿业有限责任公司预计生产销售原煤10万吨，实现销售收入1613万元，实现增值税150万元；××煤炭有限责任公司预计生产销售原煤3万吨，实现增值税45万元；××煤矿预计生产销售原煤万吨，实现增值税35万元；巨××墨矿预计生产销售原煤1万吨，实现增值税10万元；××石墨矿预计生产销售原煤1万吨，实现增值税10万元；××煤矿预计生产销售原煤万吨，实现增值税5万元；××铜矿预计实现增值税10万元。“五小”及个体税收方面，小砖厂预计完成16万元；小木板厂预计完成2万元；小加油站预计完成2万元；个体及零散税收预计完成35万元。
（二）前五个月税收任务完成及后七个月税源增减变化情况
截止5月20日，××*分局累计完成增值税42万元，完成年度税收任务320万元的13%（2005年同期完成110万元），同比减收68万元。因年初一些
小煤矿出现了安全事故，致使上半年辖区内的大部分煤炭企业处于关井停产状态，2006年1-5月份××分局减收增值税71万元，6-12月份预计减收34万元。全年累计减收105万元。
从上述分析情况看2006年全年预计与年初预测无太大变化。
通过上述情况分析,巨日合税务分局2006年1-5月份累计减收增值税71万元，6-12月份预计减收34万元，全年预计减收105万元。今年全年税收任务为320万元，如果在下半年不出现意外情况，预计2006年全年可以完成增值税215万元。
二、税收管理员制度及税源管理办法执行情况
在税收管理员制度及税源管理办法执行方面，我分局从2005年5月份起对市局下发的《税源管理办法》《税收管理员制度》及25个相关办法进行了贯彻落实，并制定了长远规划。首先在税源管理办法落实方面，我分局采取的是属
地管理与分类管理相结合的原则，即重点税源企业实行分类管理，个体双定户及零散税收实行属地管理。对税源的分类我分局采取的是按照经营规模进行分类，将各类增值税一般纳税人及所有查账征收企业和本地区的重点行业一并划分为重点税源进行管理，同时将各类五小企业也一并划为重点税源管理。目前我分局现有这类企业45户(一般纳税人8户、农村信用社7户、小规模核定征收的小煤矿5户、小砖厂12户、小木板厂8户、小石料厂1户、在建设当中的矿山开采企业5户)，对于上述企业我分局单独成立了一个企业管理组，由两名业务能力强的税收管理员组成，主要负责对上述企业进行日常管理。个体工商户及个体零散税收户实行属地管理，在我分局辖区内划分了两大征管区域，每个区域内有5个乡镇组成，相应的成立了两个个体税源管理组，负责对两个征管区域内的双定户及零散税收进行征收管理,目前辖区内有个体工商户365户。在税
收管理员制度落实方面，我分局按照税收管理员制度的要求，从2005年10月份起研究制定了适合我分局征管需要的“税收管理员工作制度”和《税收管理员工作日志》，对分局的每个税收管理员每个月的工作进行了全方位的管理和约束，同时分解落实了岗责体系，并由分局领导班子担任稽核检查岗，同时由领导成员亲自管户并承担管户责任，按季度对辖区内的管户进行清查。在内部管理方面，由税收管理员建立了适合工作需要的各类账册，对征管档案进行了一户式管理，严格执行执法程序为纳税人提供优质服务。在辖区内实行了电话受理业务方便了纳税人办理各项涉税业务，在各乡镇苏木建立了协税护税组织，从而提高了征管质量和水平。认真执行25个相关制度，严格执行定额公示和定额调整听证制度，做到各类税收执法工作的公开、公正、公平。从今年前5个月的征管工作情况看，征管质量和效率均有所提高，征管六率均达到考核标准。
三、“规范管理年”及目标管理考核方案落实情况
首先在“规范管理年”落实方面，对市局下发的“××市国税系统规范化管理工作实施方案”进行了认真的学习和研究，结合我分局的工作实际，研究制定了适合我分局工作实际的“规范化管理实施方案”，成立了规范管理工作领导小组具体管理此项工作，教育和引导职工时刻做到“执法行为规范化、税收管理规范化、税收征管规范化、信息系统管理规范化、干部队伍管理规范化和内部行政管理规范化”。其次在目标管理考核方案执行方面，我分局严格按照上级下发的目标管理考核方案的标准，将各项考核指标落实到每个人身上，严格管理定期自查严格追究责任，并将考核指标与年度各项奖励挂钩。将考核指标和征管“六率”落实到每个税收管理员身上，加强征收管理规范执法行为，确保在年终考核时取得好的成绩。
四、个体加油站的征管工作情况
我分局辖区内现有个体加油站3户，其中在建设当中的有1户。从今年年初开始对加油站进行了重点管理，同时采取每月进行一次抄表监控的方式对加油站进行了全方位的管理，1-4月份小加油站累计入库增值税540元。从今年4月份开始执行旗局局务会制定的按%进行征收税款的决定，5月份征期对正常经营的2户加油站按%征收税款1800元，初步取得了效果。其中，××第二加油站4月份销售收入达到万元，企业自行申报为负申报，按%征收率对其征收税款1200元；查布嘎加油站4月份实现销售收入5万元，对其征收税款600元。对加油站的管理我分局将继续按照旗局的规定办理。
五、商贸流通企业（招商引资企业）征收管理情况
目前我分局有招商引资企业6户，其中煤炭生产企业3户、铜银矿1户、铁矿1户、萤石矿1户，上述企业目前均处于基本建设状态，对上述各户由企
业管理组进行重点监控、规范管理。
六、落实旗局工作部署和会议精神情况
2006年2月23日，旗局组织召开了2006年全旗国税工作会议，会后对旗局领导的讲话精神向分局全体职工进行传达和学习，使全体职工对2005年的各项工作情况有了一个认识，同时认清以往的工作中存在的问题，明白2006年工作方向和目标。针对本次会议内容我分局重点对局务会议上旗局各位领导安排布置的各项工作进行布置，首先，规范执法行为，迎接本年度的税收执法大检查；将税收任务落实到人；加强征管清理漏征漏管、调整税收定额、加强税源分析的准确性、落实税收管理员制度、完成本年度的汇算清缴工作；加强发票管理；加强干部职工的教育培训工作、加强党风廉政建设、精神文明建设以及文明明的创建等工作。到目前为止税收管理员制度落实、管户清查、定额调整、不达起征点户及漏征漏管户的清理、征
管档案归档等工作基本完成。
七、下一步工作打算
（一）加强对重点行业、重点税源的征管，提高税源分析能
力和水平，对符合增值税一般纳税人标准的督促其办理一般纳税人手续，同时对其按照一般纳税人管理，在下半年加强对五小企业的征管力度，对招商引资户进行跟踪管理。
（二）按时完成企业所得税汇算清缴工作，加强对缴纳企业所得税企业的征管力度。
（三）在下半年开展一次对管户的清查工作，重点是漏征漏管户、减免税户、不达起征点户以及零散税收户。
（四）继续对加油站按照%征收税款，加强管理力度。
（五）继续做好税源管理办法以及税收管理员制度的落实工作,从5月份起清理和认真使用新的征管、执法文书，认真规范各项执法行为。
（六）做好规范管理年及目标管理
的落实工作，同时做好五小、精神文明创建、文明号创建和党支部建设工作。
（七）加强党风廉政建设，增强干部职工的教育力度，配合旗局做好各类培训工作。
推荐第3篇：国税局文明单位创建工作汇报
***国税局***分局
2011年文明单位创建工作汇报
今年以来，我分局坚持以文明单位创建为总揽，以加强干部理论武装为重点，以服务地方经济发展为目的，牢牢把握群众性创建这个环节,不断深化文明单位创建工作。分局采取“项目化推进，特色化塑造”的策略，不断提升干部综合素质，务实争先，创新创优，今年参加市国税局“税收分析竞赛”荣获一等奖，参加区国税局“星级服务项目”评比荣获一等奖。各项工作赢得了地方政府和上级局的一致好评，为推动全区国税事业又好又快发展提供了有力的保证。
一、统筹规划、分步实施，大力夯实创建基础
一是制定整体规划，明确创建方向。分局在年初建立了一整套目标明确、内容翔实、步骤实用、操作性强的创建活动方案，按照“面上求提高、点上求突破”的创建思路，一是起点高，明确目标定位。按省级文明单位的标准确定创建工作的方向。二是标准细，明确标准定位。通过纵向对比，明确哪些属于市级创建标准，哪些能达到省级创建标准，做到胸中有数、有的放矢。三要求严，明确量化考核。对创建规划的内容，凡是能够量化的，一律量化；不能量化的，一律制定完成时限或定性考核标准，为创建目标的实现提供参照。
二是制定阶段方案，明确创建目标。按照“全员、全面、全方位”的要求，着手制定阶段性创建目标实施方案。其主要措施和步骤，
1、成立创建工作领导小组，全面负责创建工作的组织领导。分局长、分管局长、各股股长做到任务靠肩，层层分解落实。
2、签订文明创建工作责任状。为加强分局创建工作，进一步明确创建工作的责任，分局每年和全体人员签订文明创建工作责任状，明确各责任人的职责并进行责任追究。
3、经费上给予保障，确保文明单位创建的重点目标如期实现。
三是制定具体项目，明确创建重点。今年，分局积极响应区局组织的“创新互动服务机制、构建和谐征纳关系”活动。在特色教育活动的基础上，分局还制定了“岗村结对”、“税企结对共建”、“扶贫结对、助困结对”等创建项目。
二、科学管理，狠抓质效，全面服务地方经济
今年来，我们紧紧围绕税收中心工作，坚持组织收入原则，突出一个“管”字，讲究一个“度”字，精心为国聚财，服务好经济发展，今年已组织入库各项税收40111.35万元,占全区总计划78100万元的53％,同比增幅达63％。
1、狠抓基础建设，规范征管机制。切实做到“三强化、三规范”，即强化各项制度，规范岗职体系；强化依法行政，规范工作程序；强化基础建设，规范基础资料；全面整合内部机构，以岗定人，职责分明，岗位之间互相制约、相互协调。完善管理责任区制度，落实责任区管理办法，以管事为主、管户为辅，细化巡查、调查、协查的具体内容，充分发挥属地管理优势；制定大企业管理办法，加大对大企业和重点税源企业的管理力度；积极开展税收分析评比竞赛活动，有效地提升了基础管理水平。
2、行业政策解读，完善专业管理
今年以来，二分局根据区局科学化、精细化、专业化管理的要求，月度先后开展了汽车经销和售后服务业、涉农企业、房地产行业、煤炭经销企业等行业性税收咨询解读日活动。一是注重解读对象的针对性，充分了解纳税人的解读需求，从而尽量满足纳税人的多元愿望。二是注重解读内容的全面性。一方面帮助政府部门更好的招商引资，纳税人更好地享受国家政策，规避涉税风险；另一方面帮助纳税人熟悉办税程序，提高办税效率，节约办税成本；三是注重解读保障的规范性。明确一名分管业务的副分局长对解读课题的确定、课件的制作、授课效果的反馈、行业性税收管理规范的拟定等环节进行全过程的跟踪和考核。四注重解读结果的成效性。通过解读活动建章立制，通过解读活动，集中约谈，重点评估。在纳税人自查自纠的基础上，对疑点不能排除的企业，同时将增值税和企业所得税相结合，实施多税种联动性、多企业综合性的行业性纳税评估，仅此一项，已评估增值税和企业所得税税款1600多万元，取得了明显的成效。通过解读活动，提高了纳税人的税法遵从意识，降低了纳税人的涉 2 税风险，提升了税收服务的层次，也锻炼了解读者的能力，培养了行业性管理人才，带动了专业化管理团队。
3、多措并举，强化风险意识
一是定期召开风险联席会议。分局在每季度第一个月月初市局联动管理风险信息发布后，实行应对统分结合，对各风险应对的案头分析情况和应对初步成效开展评估分析，通过进一步优化人力资源配置和团队运作方式，对各风险应对小组的风险分析和风险应对情况进行跟踪，对风险应对实施统一管理。
二是深化税收分析找准税源管理的风险点。一方面采集纳税人的历年纳税数据进行纵向对比分析，依据行业评估指标，找准风险点，分析、判断涉税异常问题，及时采取措施，有针对性地堵塞管理漏洞。另一方面，深化横向比较，即对同一行业的不同纳税人的纳税数据进行横向对比分析，通过与同行业企业间的横向比较，去伪存真，掌握本行业及主要产品正常的指标值及波动幅度，分析同行业不同企业的指标偏差，判断涉税异常问题，有针对性地加强行业管理。截止目前，分局共实施联动评估增值税515.71万元，企业所得税283.84万元，调减企业亏损335.39万元，加收滞纳金31.95万元，纳税人自查补税近800万元，进一步降低了各类风险等级。
4、推出361°纳税服务模式
我分局在全面落实日常纳税服务规范化工作的同时，针对重点税源企业和行业纳税人个性化服务需求，创新出“361°纳税服务”模式，包括“三项服务主体”，“六项服务内容”和“一套个性化服务方案”，经过实践工作的检验，收到了显著的效果。
“三项服务主体”是从职能性服务上，重点提高职能服务的层次，促进广大纳税人自觉提高纳税遵从度；从权益性服务上，重点在于建立纳税争议互动恳谈机制，建立重点税源企业税企高端对话机制，征求纳税人的服务需求，帮助纳税人建立健全税务处理规程，，正确履行税法义务，自觉维护自身合法权益；从程序性服务上，针对重点税源企业纳税人内部管理较为规范的特点，简化前置审查环节，加大事后监控力度，促进 3 纳税人早投产早达效早贡献。
“六项服务内容”： 一是公开公正的执法服务。全面推进政务公开工作，充分利用各种媒介公示各类税收政策，开展“点对点”的重点税源企业宣传咨询解读活动；二是简捷高效的办税服务。开辟重点税源企业办税“绿色通道”，提供“一条龙”服务，由专人或服务小组统一受理咨询、申报、申请、审核、审批等各类涉税事项，做到人随单转，承诺办结时限。三是及时到位的政策服务。坚持在第一时间送政策上门，为重点税源企业提供政策“打包”服务，帮助纳税人优化产业结构和投资方向，合理安排生产经营和生产布局。四是促进发展的信息服务。明确专人收集、整理涉及重点税源企业产品供、产、销环节的市场经济信息。五是文明礼貌的优质服务。从细节做起，从小处入手，规范干部的言行举止。六是奉献社会的延伸服务。积极开展税企文化共建活动，增进了解，共话友谊，增进共识，建立和谐的税收征纳关系。
“一套个性化服务方案”：我们今年起确定的推进纳税个性化服务的对象是市政府确定的重点招商引资企业和区委、区政府主要领导同志亲自挂帅的招商引资企业。服务组织上，以招商引资项目简称命名成立服务小组，如华锐风电服务小组，由区局领导任组长，重特大项目由区局主要负责同志亲自担任组长，明确分局领导和业务骨干为成员，全面负责项目服务工作；服务内容上，一方面为地方党政领导提供税收调研报告，为地方各类优惠政策提出税收政策建议；另一方面为投资者提供税收政策宣传咨询解读服务，从维护税法的角度，提出针对性的建议；服务方式上，以上门服务为主，急事急办，特事特办，纳税人各类涉税申请原则上一个工作日内办结；服务税收上，认真开展税收分析工作，深入研究纳税人生产经营特点，有针对性地采取实地税收管理措施；服务考评上，对地方政府的考核奖励，分局实行双倍奖励制度，对纳税人的各类投诉，一经查实，严肃处理；服务保障上，根据工作需要，配备专门的车辆，拨发专项的经费。服务重点上，全力服务打造“风电设备之都”。招引国内风电行业龙头制造企业，全面加强企业涉税管理，献计风电行业发展对策。服务成效上，促进了全区国税收入快速增长。 4 结束了盐都税收“群山无峰”的历史。此项服务有效地聚集了各个层级的智慧和力量，有效地探索了大企业纳税服务与税收管理的工作规律，实现了服务观念力求更新、办税服务力求更快、社会评价力求理更高、品牌形象力求更优的目标追求。
三、推陈出新、多措并举，努力开展文明创建活动
一是深入开展科学发展观主题活动。分局要求全体干部结合“履行法定职责，实施品牌服务”载体活动，采取切实有效的措施，以优良作风推动科学发展，促进和谐国税建设。在实践科学发展观上，我们紧密联系工作实际，把理论学习化为实践的动力，努力提升全体税务干部完成全年税收收入任务的信心和决心。
二是全面创新业务学习理念。分局坚持学以致用，学用一致，实现学习工作化、工作学习化，分局为每位同志配备了全套的注册会计师业务用书，随时翻阅，不断充实。分局还组织各股室之间，不同干部之间建立业务交流平台，交流征管工作经验，分析典型案例，取长补短，共同学习，共同提高。如:一季度举办了税收分析交流会，首季开门红工作推进会；二季度举办了企业所得税汇缴交流暨“双过半”工作推进会。三季度开展“迎国庆”税收分析竞赛。经过努力，同志们从以前的满足于日常事务管理，到现在的力求深层次管理；从过去的只求过得去，到现在的力求过得硬；从过去的只求一知半解，到现在的力求精益求精，精神面貌大为改观。
三是切实推进党风廉政建设。分局开展“读书思廉、访贫思廉”活动，要求每位干部读1本廉政书籍，结对帮扶1户贫困户或亏损企业，并结合实际撰写一篇“读书思廉、访贫思廉”心得体会。通过读书、访贫，端正价值取向，纯洁思想道德，培育高尚情操，对一些苗头问题及时予以提醒，做到令行禁止，违法必纠，努力培养一支依法办事、责任心强、雷厉风行的工作团队。
四是逐步完善竞争激励机制。根据征管业务需要，将工作成绩与日常考评紧密结合起来，有布置、有落实、有督查，并尝试竞争上岗机制，选拔肯干事、能干事的优秀人才。在分局的税法宣传工作中，分局制订了明确的考核制度，奖勤罚懒，充分调动干部 5 的积极性，上半年，人人争优创先，毫不懈怠，共完成各类稿件40余篇。
我分局文明单位创建工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有一定的距离，主要是：经济税源与地方收入任务的矛盾依然突出，坚持依法治税依然任重道远；疏于管理淡化责任的问题，还在一定的范围内存在；纳税评估力度欠深透，评估纪录不符合规范要求，注重评估收入的同时忽略了后续管理。
在以后文明单位创建工作中我们要强化三种意识：一是强化形象意识。加强机关作风建设，大力倡导奋发进取、务实高效的优良作风，致力于提高为基层服务、为纳税人服务的质量和效率。二是强化一流意识。向社会各界征询意见，了解和掌握单位和个人在税收执法与税收服务方面的实际情况，对症下药，不断改进和完善服务机制。三是积极探索服务新举措，进一步固国税部门“真情服务、公正执法”的整体形象，使全区国税系统文明创建工作水平得到新的提升。
推荐第4篇：某某国税局上半年工作汇报
国税局
二0一二年上半年工作情况
（年月日）
今年以来，我局在市局和县委县政府的正确领导下，围绕年初制定的“围绕一个中心、突出两项重点，实现六个提升”的工作思路，树立“以目标考核为主线，铸牢工作基础；以税源管理为中心，规范税收执法；以多维办税为依托，优化纳税服务；以内控督导为保障，提升管理水平”的工作目标，开拓进取，务实敬业，各项工作在新起点上实现了新的进展。
一、上半年工作回顾
（一）抓税源、战困难，税收收入取得新突破 截至6月底，我局累计实现税收入库万元，占市局计划的%，同比增收万元，增长%。实现县级收入入库万元，同比增收万元，增长%，占年计划的%，税收总量及县级入库均实现了收入进度双过半，税收总量居全市第位。分税种看，增值税完成万元，同比增收万元，增长%；企业所得税完成万元，同比增收万元，增长%。车购税入库万元，同比增收万元，增长%。
针对市委、市政府提出的三年倍增计划和今年税源经济下滑之间的矛盾，我们一是积极开展税源调查，认真测算税源缺口，结合计划、统计、财政、地税等相关部门的信息进行对比分析，合理分解收入计划。二是强化计划入库调度，对税收入库坚持旬调度、日查看，确保全县收入均衡入库。三是加大税收入库考核力度，实行局领导包点、科室包分局的组织收入连带责任制，强化收入督导。四是加大重点税源组织入库力度。对影响全县经济运行的户重点税源企业，进行了详细的调查分析，掌握了企业的涉税数据指标、经营项目、产品结构、影响产销的因素、经营策略变化等，加大了重点税源企业的入库力度。五是加强了同县委县政府的沟通，及时汇报税收进度及税源变化情况，得到了县委县政府的充分理解和大力支持。
（二）抓规范、堵漏洞，征管工作取得新成效 一是依托信息技术，强化行业管理。去年以来，将投入产出的基本理念和方法引入以农产品为原料的行业税源管理，开发应用了纳税人“动态信息监控系统”，经过在马庄分局近一年的试点应用，农产品发票开具混乱的现象得到有效遏制，较好地解决了农副产品收购发票自行开具、自行抵扣，难以实现有效管理的税收难题。今年月份，对全县税收管理员进行系统应用培训，并在全县板材行业推广应用。全面落实纳税人信息行业维护工作，加强增值税行业税负管理，分析测算年省市县行业税负管理水平，从横向纵向比较分析，以此指导基层行业税收管理，今年上半年，行业税负水平达到了%，高于省市平均水平，居全市第位。上半年，全县纳税人收入下滑%，实现增值税比去年同期增加%，税负同比增加个百分点，从一般纳税人应交税负偏低预警看，全市，居全市第位，从一般纳税人零低申报预警看，仅，居全市第。
二是围绕目标管理，强化指标考核。从年初开始，紧紧抓住管理不放松，加强对小规模纳税人零低申报管理力度，对小规模纳税人实行最低税负保底预警制度。今年上半年，零低申报率居全市最低。充分利用外部信息应用系统和以电控税系统，进行实时比对，强化对辖区内街道、专业市场、专业村、乡镇驻地、商业街、出租柜台的商场、国道省道两侧等重点部位的巡查管理，加大对新办的注销户、停业户和新认定的非正常户定期核实清查。上半年外部信息准期分配率、外部信息准期反馈率、外部信息反馈正确率均达到了100%。
三是围绕基础管理，加强制度建设。从年初开始逐步取消手工版普通发票，规范发票代开工作，特别是自去年底增值税起征点提高以后，通过规范发票管理，部分临界点业户主动申请上调经营额。制定完善了《增值税专用发票管理工作流程》，特别在实地核查环节增加了对设备人员生产能力、银行对账单或银行账户流水等核实内容。对纳税人专用发票使用情况实行动态监控。深入开展调研，建立税收政策执行情况反馈评价机制。重新规范和强化“四位一体”联动机制，不断深化不同管理对象的管理措施，推进专业化税收征管工作的全面开展；同时加强外部协作机制，与乡镇财政所、地税所联合办税，对零散税收实行委托代征，解决了国税部门基层人员少，征管力量不足的问题。与地税局签订协议，国税部门在代开普通发票环节、税务稽查环节所征收的增值税、消费税，同时代地税部门征收城建税、教育费附加、地方教育费附加等。积极协调地税，共享地税部门税收资料，强化税源管理。着力整顿和规范税收秩序，突出抓好税收专项检查、发票违法专项整治、重点税源企业检查三个重点，实现以查促收、以查促管，上半年，共计稽查入库？万元，同比增收？万元，增长？%。
四是落实岗责体系，规范税收执法。根据市局新岗责体系要求，本着“管户不统户，管事不管户”的原则，坚持职责到岗、专业分工、分权制约、统筹协作，对岗责体系进行了重新搭建。在税源专业管理单位设置基础信息管理岗、评估管理岗、评估实施及调查核实岗三个岗位，在全职能管理单位设置纳税服务及基础信息岗、评估管理岗、评估实施及调查核实岗三个岗位，实现了因事设岗，分岗管事，专事专管，流程制约，分权制衡，统筹协作，既体现了专业化分工，又达到了相互监督。同时推行岗位工作AB角制度，对岗位工作进行统筹安排，密切岗位间工作协作。重新优化了重大执法事项议决委员会，建立了科学民主的行政决策机制，完善依法行政的考核和奖惩机制，并协助市局制定了《临沂市国税局依法行政考核办法和标准》。
五是结合预警评估，开展专项整治。全县2012年上半年评估纳税人户，评估入库税款万元，较同期增加万元,增长倍，评估入库税款占全部直接收入比重为%,评估占比和评估总量均居全市第位，有问题比率% ,高于全市个百分点，个案信息采集率比去年同期提高个百分点，个案信息采集率、滞纳金加收率等均达到%。结合预警评估系统，上半年共组织开展专项评估户，评估税款万元。开展了出口企业协查案件的评估，户企业入库税款万元，罚款万元；开展了市局级评估工作，市局下发户，县局组织开展户，评估税款万元；开展了政策性行业的评估，对全县共计户政策性企业开展评估，评估工作采取分局“交叉评估”、县局集中评估相结合的模式，评估税款万元，进一步规范了政策性行业的管理。加强了企业所得税汇缴管理。结合实际，制定了汇算清缴工作方案，分片对全县所得税纳税人进行汇缴培训。通过汇算清缴，共实现年度应纳所得税亿元，汇缴补税万元。年所得税贡献率为%，分别高于省、市和个百分点，贡献率居全市第位。
（三）抓服务、提质效，征纳关系开启新篇章 一是扩大国地税联合办税范畴。今年以来，国地税合并为一个办税服务厅，进行联合办公。实现了人力、信息、场所、资料、业务的共享，搭建了涉税业务一窗通办，内部流转的联合办税平台。国地税、工商、质监实现了“一窗式”办证，一条龙服务。二是提供办税提醒服务。借鉴“中国移动”消费提醒业务，增加了办税提醒，涉税业务进行到哪个环节，短信提醒到哪里。全面推行纳税服务一次性告知，在纳税人初次办理税务登记时，为纳税人提供一份资料、一张光盘，把纳税人的权利和义务一次性告知纳税人。三是利用网上办税平台，开展纳税人满意度问卷调查工作，收集整理纳税人调查问卷？份，根据纳税人需求，改进纳税服务措施？项，进一步优化纳税服务。四是认真开展纳税服务“换位思考”活动，组织“假如我是纳税人”税收征文，引导系统内工作人员与纳税人进行换位思考。
（四）抓队伍、强素质，队伍建设有了新进展 一是组织开展了春训教育活动。通过观看电视专题教育片，举办党风廉政教育和预防职务犯罪专题讲座，开展税收业务学习、进行情绪管理等活动，增强了国税人员政治鉴别力和敏锐性，提高了干部队伍综合素质。加强教育培训，认真开展所得税培训工作，积极准备省局抽考。二是关心离退休老干部。鼓励离退休老干部积极参与强身健体活动，组织人员参加春季老年人门球比赛，丰富离退休老干部的精神文化生活。开展节日走访慰问，对全局个离退休干部和户遗属及户军属进行了走访慰问，发放慰问金元，体现国税大家庭的温暖。三是积极参与城市文明指数测评工作，抓好承包路段的卫生整治工作，保持道路的整洁和通畅。四是积极参与扶贫帮困活动。组织开展“慈心一日捐”活动，共计捐款元；充分发挥青年文明号的积极作用，分别与特困家庭、下岗青工、大中专毕业生等结对援助；在“手拉手、心连心，结对子”爱心资助活动中资助了名中小学生；在“心系职工情，温暖进万家”主题活动中，为困难女职工王恩洪送去慰问金、慰问品；自发组织学雷锋志愿者服务队伍，到敬老院为老年人送去生活用品，并为他们打扫卫生；选派名干部到服务基层工作联系点张家南尹村任职，局领导亲自督导调研帮扶村工作，并向他们发放了联系卡结成帮扶对子。五是深入开展革命传统教育。组织人员到大青山广场举行祭扫革命烈士，重温入党誓词活动。六是举办了健康知识讲座，邀请县人民医院专家对高血压、糖尿病等疾病的症状、成因、防治知识进行了系统的讲解，在职干部职工、部分离岗人员、离退休老干部以及部分职工家属参加了健康知识讲座。七是组织开展“道德讲堂”活动，并承办全县道德讲堂建设开讲仪式第一讲。八是积极开展创先争优活动。先后被县委县政府表彰为思想政治工作先进单位、平安建设先进单位、全县选派机关干部到社区任职工作先进单位等。
（五）抓党风、促廉政，国税形象得到新提升 一是党风廉政教育不断深入。开展经常性的党纪条规教育和先进典型教育。充分发挥廉政自省日的作用，积极邀请县检察院、县纪委领导就预防职务犯罪知识进行授课，为各分局、科室选订了《百案说法--税务人员违法犯罪案例选编》，按月组织集体学习，增强干部职工的廉政防范意识。
二是廉政文化建设不断推进。结合的红色文化，总结提炼了“根植红色沂蒙、情系蓝色国税”廉政文化建设品牌；结合区域特点，将石文化、廉文化融合在一起，如马庄分局的“清廉路”、上冶分局的“廉明泉”、探沂分局的“清廉池”、梁邱分局的“励廉石”，进一步提高了廉政文化的感召力、渗透力和持久力。上半年，我局被市纪委命名为“廉政文化进机关”先进单位。 三是“两权”监督制约不断强化。县局与基层分局、机关科室层层签订了党风廉政建设责任状，部分分局与干部职工家属签订了《家庭廉政协议书》。建立廉政风险信息管理员制度，分内、外部渠道全面采集廉政风险信息；与公安、检察等部门建立联席会议制度，定期征求他们的意见建议，促进了监督的广泛、深入。
四是内控预防体系建设不断深化。按照“制度加科技，人机相结合”的工作思路，不断深化内控预防体系。认真落实新岗责体系,明确岗位职责，梳理工作流程，查找岗位风险，建立事权分离、过程监控的管理模式。充分运用现有的执法管理信息系统，及时掌握各类事项的受理、承办、审核、批准、办结等信息，做到实时监控，全程制约。制定《国家税务局内控预防体系建设实施方案》，建立“平安国税积分卡”，对系统内各单位和所有工作人员实行动态管理，建立内控预防长效机制。
五是行风建设不断推进。积极开展“四问四治”提效能、“四比四看”促发展活动。制定了实施方案，召开了专题动员会议，对照“问能治庸、问勤治懒、问实治虚、问廉治腐”的要求，认真查找和解决干部职工在思想、作风、纪律等方面存在的突出问题，开展集中查摆整治活动。国税局在深化服务企业“四比四看”活动推进会上做了题为《积极发挥税收职能，全力服务企业发展》的典型发言，并将我局编印的《内部管理制度汇编》印发到各个县直单位，号召各单位学习借鉴。
二、工作中存在的问题
系统分析我局工作开展情况，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面。
一是税源管理的力度有待于进一步加大。个别分局对税源监控措施不到位，对增值税一般纳税人的管理有待于提高。
二是干部素质有待进一步提高。队伍整体素质与工作要求还有一定的差距。表现在思想观念方面，大局意识、责任意识、主动意识还不够高。表现在工作方面，部分人员工作、学习的积极性、主动性不强，业务素质特别是财会、法规、计算机等业务技能还难以适应当前税收工作的要求，业务学习的氛围还不够浓厚，复合型、业务知识型人才较少。
三是科学管理的整体制度框架体系有待于进一步完善。一些制度方法尚不够科学配套，管理手段相对滞后，管理责任不够到位，工作执行力有待提高。
四是执法的规范性、执法能力还有待于加强；对税收管理员的监督制约、考核激励等管理机制和工作综合评价体系还有待于进一步完善。
五是岗位责任意识有待进一步强化。岗位培训要进一步加强，审核把关工作要更严格，特别是农产品发票的开具，废旧物资企业、商业一般纳税人资格、稽查移交等环节，力度需要进一步加大。
六是纳税服务工作还有待于进一步深化细化。
三、下半年工作计划 下一步，我们将继续按照年初确立的工作目标，重点做好以下七个方面的工作。
（一）扎实做好组织收入工作，提高征管质量。严格组织收入工作原则，依法治税，加大组织收入工作力度，加强领导，强化措施，狠抓落实，确保全面完成税收收入计划 。
（二）扎实做好目标管理考核工作，提高管理质量。一方面严格执行好目标管理考核制度，另一方面，深入研究能够解决和破除目标管理考核瓶颈的关键问题和环节，运用有效手段，发挥好目标管理考核在推动全局整体工作上台阶方面的作用，落实好奖惩制度，不断提升我局在全市国税系统目标管理考核中的位次。
（三）加强干部队伍建设。从思想建设上，进一步加大力度，运用有效的手段，牢固树立干部职工的大局意识、责任意识、主动意识、廉政意识和执法意识，用思想上的先进促进工作的整体上台阶。从工作建设上，积极探索提高工作执行力手段措施，形成上下通畅，落实到位，管理高效的管理机制。同时要加强教育培训，尽快提升干部职工的综合业务能力，提高工作的水平和质量。
（四）加强党风廉政建设，严格工作纪律和工作要求，畅通监督渠道和监督办法，全面落实好党风廉政建设责任制的各项工作要求和目标，防止出现问题。
（五）优化纳税服务。通过假如我是纳税人等换位思考方式，促进纳税服务水平进一步提高。
推荐第5篇：祁阳县国税局办公室工作汇报
祁阳县国税局办公室2012年工作汇报
今年来，我们办公室在县局党组的正确领导下，全体人员团结一致，上下努力，充分发挥综合枢纽作用，为全局工作的良好开展发挥了积极作用。现将有关情况向各位领导汇报。
一、办公室人员配备情况
办公室现有在职人员9人，具体从事全局性的材料综合、办文办会、上传下达、印信档案、信访维稳、食堂、机关园林管理、车辆管理、基建及财务管理等工作，人员相对不足，针对这种状况，办公室采取了一人多岗的形式积极履行职责，努力完成各项工作。
二、办公室核心枢纽作用发挥情况
办公室是税务部门的重要工作部门，处于内部机构的中心地位，起着承上启下，沟通内外，综合协调，参谋服务的作用，肩负着协调相关部门关系，落实领导决策，提高办事效率，改进机关工作作风，树立国税形象的责任。为此，我们主要从以下几个方面加强办公室工作，确保政令畅通。一是强化政务服务，提高政务服务水平。通过加强公文处理和文秘工作，加强综合协调和信息调研，以此服务领导决策。但同时做到“到位不越位、参谋不决断”。今年我们在局开展了“爱国税 当主人”献计献策活动，号召全体国税干部围绕“作风建设年”这一主题，针对班子建设、干部教育、税收征管、纳税服务等方面的内容，将个人经
1过认真调查思考而又切实可行的真知灼见整理成文稿，上报到献计献策活动办公室。并对献计献策文稿进行评选，设
一、
二、三等奖若干名。自活动开展以来，献计献策活动办公室共收到意见建议32条，被县局党组采用3条，为领导科学决策提供了有力参考。二是强化督办工作，确保政令畅通。通过完善制度、突出督办重点，以确保领导决策的全面贯彻落实，但同时讲究督查、督办的方式方法，以保持与其他科室的良好关系。三是着力改善后勤工作，切实维护领导和单位的形象。通过以上工作的开展，办公室工作取得了一定的成效。
三、制度建设情况
我们坚持把完善制度、创新机制、强化管理作为激发办公室工作活力，推进工作规范化、科学化和高效化的有效手段，针对我局的工作实际，在充分酝酿的基础上，我们健全了财务管理制度、环境卫生管理制度和交通工具管理办法、信息工作管理办法等相关制度，力求做到以制度管人。现全局工作均严格按照制度要求展开，各项制度得到较好的落实。
四、政务工作情况
作为能直接体现办公室工作整体水平的政务工作，县局吴局长及分管于局长高度重视，他们亲自指导和撰写各种文字材料，积极向外推介祁阳国税，宣传国税良好形象。一是每年的税收宣传月我们都开展的有声有色，活动异彩纷呈。今年我们开展了纸杯宣税法、办税大厅税法宣传超市、结合县委开展的“三思三创
三服务”送税法等活动。二是信息调研和对外宣传扎实有效。县局领导带头改进工作作风，深入调查研究，认真参与撰写调研报告。办公室积极向省、市局和各级新闻媒体投稿，多角度宣传祁阳国税取得的成绩，近两年我局共被市级以上报刊杂志、网络媒体和内部刊物采稿270余篇。三是通过不断的探索和实践，目前我局的日常行文已非常规范，收发文件均按税务系统公文处理办法规定程序进行，办公自动化运行正常。我局的公章、印信、档案、全局的信访、保密工作由专人负责，能严格按信访条例有关规定贯彻落实；我局对财务、档案等岗位均按《保密法》有关条款做了相应的要求，近几年来，没有失密或泄密情况发生。四是我局完善了会务制度，目前局长办公会、局务会、视频工作会议、全局大会各项工作都比较规范，办公室对各种会议决定事项都进行了认真的督查。
五、事务工作情况
我们办公室全体人员着力扮好税务干部的服务员、科室工作的协调员、维持机关秩序的管理员等三种角色，事务管理工作稳健有力。服务意识、服务水平有了质的飞跃。后勤管理规范、办公用品的发放、车辆维修、机关卫生安保等方面都做到了按章管理。
六、财务工作情况
我们本着“精打细算，勤俭节约，按章办事”的原则，加强财务工作考核，强化财务责任追究，使财务工作进一步规范化、
制度化。车辆油费、接待费、电话费实行“包干使用、节约留用、超支不补”的原则，实行科室长负责制，所有支出凭证必须坚持“三签”，定期公布财务开支情况，实行“阳光操作”。
祁阳县国税局办公室
2012年4月
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09年，在上级党委的正确领导下，在省局党办的精心指导下，我们国税局党建工作坚持以邓小平理论和十七届三中全会重要思想为指导，紧紧围绕税收中心工作，全面落实科学发展观，以狠抓落实党建工作制度为保证，以争创先进基层党组织为载体，进一步加强和改进示范区局党的思想、组织、作风、制度建设，为××国税事业又好又快发展提供了坚强有力的
思想政治保障和组织保障。现将2009年来国税局主要工作情况汇报如下：
一、抓制度完善，提高党建工作水平
（一）抓好党建工作目标责任制的落实。年初制定下发了《2009年总支委员会工作要点》，制定了党建工作的具体措施，明确了党建工作的目标和任务，从而把党建工作纳入重要议事日程。建立健全党建工作考核目标机制，在制定绩效管理考核目标中，科学设定目标体系，层层分解，细化量化，责任到人，严格考核，形成了上下贯通的责任体系，构建起了上下同心共抓党建的良好运行机制。>
（二）规范完善各项规章制度。为了严肃党的纪律，加强文秘杂烩网内部管理，坚持用制度管人，修订和完善了党内各项规章制度。一是各单位制定了《党组中心组学习及会议制度》，对中心组学习、党组会议、民主生活会提出了具体的要求和规定。二是制定了党总支和各支部学习制度。党总支和各支部坚持每月学习一次，特别是加强对科学发展观的学习和讨论。三是完善了全体党员的学习考勤制度，学习前坚持点名制度，使机关的学习更加规范化，制度化。
（三）继续坚持“三会一课”制度。一是把“三会一课”制度的落实纳入绩效考核，变软任务为硬指标。建立了党员个人学习档案和学习笔记查阅制度，年初对检查内容提出具体要求，每半年检查一次，年终根据检查结果给予考核评定。二是把“三会一课”内容的着力点放在践行科学发展、建设和谐国税上、放在反映党员思想实际上，党员可以充分利用“三会一课”这个平台，反映自己的意见和建议，充分表达自己的意愿。三是不断创新“三会一课”的方法，在理论学习上，以电子网为载体，开展网上读书、网上学习、举办学习园地等，通过举办党小组轮流讲学、读书演讲、征文比赛、心得交流等丰富多彩的互助活动，创新“三会一课”的方法。
（四）定期开展民主评议党员活动。我们坚持每年进行一次民主评议党员活动，通过评议，进一步增强党员履行党员义务的自觉性、发挥模范带头作用的主动性，并且结合评议活动，积极培养和发现先进典型。6月份，按照局党组深入学习实践科学发展观的要求和部署，三个党支部分别召开了党员专题组织生活会，对所在支部的全体党员进行民主评议，党员结合各自发言材料，分别进行自我检查剖析，并开展了相互评议。
二、抓组织建设，构筑坚强战斗堡垒
（一）加强对党建工作的指导。把党建工作纳入局党组重要的议事日程，定期召开党建工作指导会和党总支会议，党组书记、分管领导切实履行了机关党建第一责任人和直接责任人的职责，定期听取汇报，专题研究我局党的工作，研究解决工作中的重要问题，根据各自分工，对党建工作进行具体指导。
（二）认真做好党员的发展工作。每年制定党员培养发展计划，根据计划进行教育培训，在组织发展时，各支部都能严格把关，要求入党积极分子在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致，做到政治合格，并在工作和生活中要求他们起到先锋模范作用。今年来，通过教育和发展，共有2名入党积极分子被吸收为中共预备党员，确定入党积极分子3名，4名预备党员按期转正成为正式党员，党组织得到了进一步发展壮大。
（三）加强党员干部队伍建设。一是加强政治理论学习。坚持支部学习制度，深入学习“三个代表”重要思想、党的十七大精神、科学发展观和构建和谐社会的理论，提高党员干部责任意识和敬业精神。二是加强职业道德教育。提高岗位工作的责任意识，切实转变思想观念，多做换位思考，牢固树立为纳税人服务的思想观念，引导党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观。三是加强业务培训。以执法水平、管理水平和岗位操作能力为重点，以“六员”培训为抓手，强化对党员干部的教育培训。
三、抓党风廉政，促进党员干部作风建设
（一）落实党风廉政建设专题教育制度，深化廉政文化建设。我们把落实党风廉政责任制纳入工作的大局，纳入重要议事日程，围绕深入学习实践科学发展观，大力开展了理想信念、思想道德、行政执法、行政管理、廉洁自律、党纪国法、预防职务犯罪等专题教育，分专题、按季度作出学习安排，分月明确学习任务，做好学习笔记。深入开展廉政文化活动，充分发挥廉政文化的渗透力、影响力，大力营造尊廉、崇廉、守廉的良好氛围。
（二）将党风廉政
建设与干部作风建设相结合，坚持不懈地抓好党风廉政建设责任制的落实。全面推行阳光政务，认真落实民主制度，以强化班子建设带动干部作风建设，推进干部作风的整改落实，以绩效管理考核促进干部作风管理的有效性，将竞争机制融汇于干部作风建设之中，积极开展岗位竞赛活动，做到思想不散、干劲不减，确保干部作风建设与党风廉政建设的良性互动。
（三）加强廉政勤政建设，推动反腐倡廉工作深入开展。在反腐倡廉教育工作中，强化机关效能，深化“两权”监督，努力将反腐倡廉渗透到税收工作的每一个环节，每一个岗位：一是加强监督管理，深化领导干部廉洁自律工作；二是加大查办违纪违法案件力度，打造清廉高效国税队伍；三是加强行风建设，树立国税部门良好形象；四是强化“两权”监督制约，推进源头防治腐败工作；五是加强反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变的思想防线；六是加强纪检监察干部队伍建设，不断提高工作水平。
四、抓扎实推进，深入学习实践科学发展观活动圆满完成
（一）积极开展学习辅导活动。各支部在专题学习中，采用领读、专题辅导、集中讨论等形式组织党员干部集中学习文献30多万字，编写学习实践活动简报15期，撰写心得体会50余份。同时，采取“专家讲授”、“领导辅导”和“群众座谈”相结合的方式，加强学习理解。4月9日，全系统党员干部听取了示范区学习实践活动领导小组组织的专题辅导，4月10日处级领导干部参加了党工委处级领导干部科学发展观专题辅导报告。4月16日，于连升局长为全系统干部职工作了题为《深入学习实践科学发展观，全面推动××国税科学和谐发展》的辅导报告，各支部结合辅导报告，联系本部门、本单位工作实际，互相交流，加深了认识、增强了理解。
（二）深入开展调研活动。为切实找准影响当前国税工作科学发展的问题，经过认真分析梳理全系统共确定调研课题9个。局学习实践活动领导小组办公室专门成立了三个调研小组，对调研的任务和内容进行了具体分工，三名班子成员每人分包了三个调研课题，每个课题由专人负责，全体党员参加。采取下基层调研、走访纳税人等形式和方法，认真征求有关部门和系统各基层单位的意见和建议。先后召开调研座谈会4次，并结合税法宣传月活动期间工作，征求意见，优化服务。共向示范区学习实践指导检查组上报调研文章9篇。同时，结合建国60周年纪念活动，组织广大党员干部开展了“深入解放思想，推动科学发展”大讨论。
（三）广泛征求意见和建议。在前期征求意见的基础上，继续通过专题调研、召开座谈会、个别访谈、问卷调查、设立意见箱等多种形式，广泛听取干部职工、社会各界和纳税人的意见建议，寻找存在问题和不足。经过梳理和归纳，在局内所属基层单位和科室中，共征求到意见建议8大类22条，内容涉及队伍建设、机制体制建设、税收征管、行政管理、科学治税、纳税服务、党团工会建设、后勤管理等八个方面；同时就纳税服务质量和纳税服务需求共向纳税人征求到意见建议5条。局党组对征求到的意见和建议，进行了深入的总结剖析，并提出了有针对性的整改措施。
（四）召开党组专题民主生活会。根据学习实践活动第二阶段的安排，我局党组于6月24日召开了以“坚持科学治税、优化纳税服务、推动科学发展”为主题的专题民主生活会。局党组对近年来贯彻落实科学发展观情况进行了全面的回顾总结，在深入查找落实科学发展观存在的突出问题及原因的基础上，提出了加强××国税科学发展的思路和措施。班子成员也分别就自己在实践科学发展观过程中存在的主要问题进行了深入剖析，明确了整改方向。
（五）制定整改措施，坚持边整边改。针对群众反映和自我剖析出的问题，按照解放思想、注重创新、因地制宜、区别对待、科学发展、务求实效、以人为本、贴近群众的原则，制定了《整改方案》和《整改落实台帐》，对存在问题的8类22项工作，明确了整改目标、整改内容、整改措施、具体责任人、整改时限，把整改贯穿于学践工作始终，坚持边学边改、边查边改和即知即改，确保整改工作取得实效。
五、抓表率带动，树立良好国税形象
今年以来，我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体，与税收工作紧密结合，从小事抓起，从日常工作做起，把发挥党员作用落实到每项日常工作中。
（一）发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在税收工作中，由党员带头着重抓好以下四个形象的塑造工作：树立着装规范，用语文明的形象；树立热情服务、办事快捷的窗口形象；树立遵纪守法、纪律严明的形象；树立清正廉洁、秉公执法的形象。广大党员在税收征管工作中，开拓创新、勤奋工作、乐于奉献，形成了“一个支部一面旗，一名党员一盏灯”的良好局面，涌现出了一大批优秀党员，成为税收工作中的骨干。获得省局表彰的百佳征管能手、百佳稽查能手中，党员占60%。
（二）举办丰富多彩的党建活动。5月5日组织全体党员干部去扶眉战役纪念馆参观学习，缅怀先烈、学习党史，进行爱国主义教育。6月份，组织全体党员赴井冈山革命根据地开展“祭先烈、忆传统、促学践”红色教育活动，使干部职工亲身感受到毛泽东等老一辈革命家和革命先烈们，为了中国革命胜利抛头颅、洒热血、不怕吃苦、勇于牺牲的大无畏精神，使大家受到了一次深刻的革命传统教育。每位党员干部结合红色教育主题撰写了心得体会文章，并于7月3日举办了庆祝建党88周年暨红色教育演讲活动。国庆前夕，举办了全区国税系统爱国主义知识竞赛。
（三）开展送温暖献爱心活动。要求各支部坚持“五必访”制度，多渠道、多形式开展扶贫帮困献爱心送温暖活动，切实把关爱党员群众生活放到和谐稳定、促进发展的大局之中。对局内每位干部职工做到勤慰问、常谈心，做到既爱护在职的每位干部及其家属，又关心离退休人员及其家属，特别是生日祝贺、搬迁祝贺、生病慰问、突发困难慰问、节日慰问等措施，使广大干部职工处处都能体会到党的温暖和组织的关怀。同时，坚持献爱心、送温暖，进行扶贫助学和向受灾地区捐款活动。
回顾一年来的工作，我们取得了一些成绩，但与上级要求相比，仍然存在着许多需要完善与改进的地方。在今后的工作中，我局党总支将继续开拓创新，加强和改进基层的党建工作，进一步加强党员干部的政治思想教育，强化服务意识，充分发挥党员的先锋模范带头作用，发挥党支部的战斗堡垒作用，为××国税事业的和谐发展做出新的贡献。
推荐第7篇：区国税局教育工作汇报
XX区国税局教育培训工作汇报材料
XX市国家税务局：
按照三月三十日XX市国税系统2010年度教育工作会议要求，我局积极开展了教育培训工作，切实提高了教育培训工作的质量和效果。现就前一阶段我局教育培训工作情况汇报如下：
一、落实会议精神，严密制定计划。
在参加完市局教育工作会议后，我局组织相关科室认真学习领会了《XX市国家税务局关于2010年干部教育培训工作安排意见》和《2010年全市国税系统教育工作要点》。根据我局实际情况制订了《2010年全局教育培训工作要点》，规划了全年教育培训工作的总体计划，确定每季度组织一次全员业务考试，同时根据考试成绩实施具体的奖励措施，细化奖惩制度，以增强广大干部的学习态度和积极性；联系税收工作实际，每周组织政策法规科、征收管理科和税源管理科进行一次业务研讨会，在会上由政策法规科和征收管理科就前一阶段税源管理科在实际工作中遇到的业务疑难问题进行解答，为2010年全局教育培训工作的扎实开展打下了坚实的基础。
二、加强教育培训，迎接全员考试。
根据省局和市局全员研讨式培训验收考试的要求，我局做了认真 细致的准备，与四月初将省局下发的《XX省国家税务局2010年消费税业务测试题及答案解析》和税收相关法律的习题及时上传到人事教育科FTP，以供广大干部学习。
推荐第8篇：00区国税局近三年工作汇报1
00区国家税务局工作汇报
（2014年-2016年）
一、基本情况
00区国税局现内设3个科室（综合业务科、综合行政科、监察室），按税源分布下设4个税源管理分局，另设1个征收服务分局和1个直属机构稽查局。现有在职干部职工92人。共有8个党支部，在职正式党员63名、预备党员3名、离退休党员34名。共管辖7565户纳税人。重点行业11个，年纳税50万元以上企业65个。
三年来，在区委、区政府和市局的正确领导下，区局各项工作取得了长足发展。先后被区委获得“先进领导班子”、“支持地方经济建设先进单位”、行风评比执法序列第一名等荣誉，连续多年保持省级文明单位和市级文明单位标兵殊荣。办税服务厅还先后取得“全国巾帼文明岗”、省级“青年文明号”、市级文明服务“银色五星级窗口”等荣誉称号。
二、近三年主要工作开展情况
（一）以系列专题教育为契机，办实事、解难题，国税队伍凝聚力和向心力逐步增强
近年来，党中央先后组织开展了全国性的群众路线教育实践、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育等一系列活动，目的是通过活动开展，让党员干部受教育，让群众看转变、得实惠。为此，区局党委高度重视，精心谋划、认真组织，在查摆问题、分析成因、制定措施的基础上，狠抓了落实。
一是持续改善办公环境。2013年12月1日，总建筑面积**平方米的区局综合业务办公用房顺利交付使用后，我们按计划实施后续的
推荐第9篇：县国税局党建工作汇报材料
文章标题：县国税局党建工作汇报材料
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XX县国税局现有干部职工89人（其中离退休10人，提前离
岗8人），党员46人，占总人数的51.7，男党员43人，占48.3，女党员3人，占3.4。在职干部职工71人，其中党员35人，占在职人员的49.3，男党员33人，占46.5，女党员2人，占2.8，具有大学本科14人，占19.7，大专38人，占53.5，中专13人，占18.3，高中以下6人，占8.5。200X年，在区、市国税局党组和XX县机关党委的正确领导下，我局党支部以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以创建区级文明单位为目标，围绕创建抓党建，抓好党建促创建，狠抓组织收入这一中心工作，融会贯通地做好“依法治税、从严治队、科技加管理”三篇文章，干部队伍整体素质明显提高，税收职能作用充分发挥，税收任务超额完成。“金税工程”、网络建设（主要是办公自动化和网站建设）、税收宣传、信息工作、思想政治工作等取得优异成绩，受到上级部门的表彰奖励，止年底，区级文明单位也顺利通过验收。与此同时，县局党支部还认真贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，健全完善了各项组织制度，加强了党员干部的教育，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了进一步发挥，促进和推动了县局的各项工作。局党支部被永宁县委评为“四好”党支部和“四好”机关党组织，县局有10名党员被评为200X年年度优秀公务员和先进工作者，有8名党员获得区、市局的‘五能手“。下面就我局200X年开展党建工作的情况做一汇报：
一、注重教育，狠抓了各项制度的落实
1、把政治理论学习教育作为加强机关党建工作的重要环节常抓不懈。在学习教育中，我们坚持了三个落实：一是注重学习时间的落实。把每周五上午定为政治理论学习日，组织干部集中学习，建立考勤制度，并将政治理论学习列入岗位目标责任制进行考核，同季度考核奖挂钩。二是注重学习内容的落实。一年来，我们先后对党员干部进行了党的路线、方针、政策教育、党的优良传统教育、马克思主义唯物论和无神论教育、邓小平理论教育、“三个代表”重要思想和“七一”讲话、5.31讲话教育、爱国主义、集体主义教育以及世界观、人生观、价值观教育、社会公德、职业道德、家庭美德教育。特别是党的十六大召开后，县局十分重视十六大精神的学习，专门召开支部会，研究安排并制定学习计划，除组织党员收看电视外，还组织他们认真研读十六大报告和新党章，要求学习要有笔记和心得体会；各党小组也制定出学习计划，以小组讨论的形式加强学习。三是注重学习效果的落实。为了保证学习效果，我们注重克服单一的、机械的、照本宣科的学习教育方法，通过党员生活会、党课教育、理论研讨等形式和途径，还采取了写研讨文章、制作宣传教育展板，宣传橱窗，看警示教育电影、录像等形式，使党员干部在寓教于文、寓教于乐中受到教育和熏陶。另外我们还采取“请进来、走出去”的方式，提高学习效果，聘请宁大俞世伟教授为干部上道德论理课，组织党员干部到以严格管理著称的长城须崎公司参观，感受体验生活。
2、把组织制度建设作为加强机关党建工作的根本环节抓紧抓好。局党支部在工作中注重抓制度建设，先后制订完善了永宁县国税局《党组议事规则》《党组中心组学习制度》《重大事项集体研究制度》《党支部委员会工作职责》、《党支部工作规则》、《党员学习制度》、《支部思想政治工作制度》、《支部民主评议党员制度》、《党员思想汇报制度》、《党员联系群制度》、《党风廉政建设制度》等。在实际工作中，我们狠抓了各项制度的具体落实，认真坚持“三会一课”制度，提高党员遵守纪律的意识。每年开展党员义务奉献活动周，开展为局里的全面建设献计献策、提合理化建议等活动。由于党支部领导得力，各项制度落实，我局机关建设取得了长足的进步，带动了全局的各项工作。
3、把建好党员活动阵地作为全面加强党建工作的有效载体。为了丰富机关干部的文化生活，使之活动有场所、有阵地。局党支部积极想办法，解决经费，成立了党员活动之家，开辟了学习园地、建立了活动室，购买了各种党建和政治理论、法制教育方面的书籍和活动器材。还结合实际经常组织党员干部开展各类文体活动、联谊活动，使党建工作在潜移默化中透渗到各种文化娱乐中去，较好的丰实了机关党中干部的文化生活和兴趣爱好，使之心灵受到了感染，思想受到了启迪，情操得到了陶冶，精神得到了升华。
4、认真组织开展“双结对、双共建”活动。按照县上的号召，局党支部安排32名党员干部
推荐第10篇：国税局行风建设机关效能建设工作汇报
统一思想再接再厉进一步巩固和扩大行风建设成果**县国家税务局行风建设、机关效能建设工作汇报各位领导、评议员：今年我局按照省局“进一步打牢行风建设基础，提高行风建设质量，巩固和扩大行风建设成果，确保行风评议取得优异成绩”的行风建设工作总体要求和市局确立的“行风建设质量年”工作目标，结合我县“行风建设、机关效能建设实施方案”，精心组织，极早筹划，确立了“认识占位抓高度，工作运行抓力度，整改落实抓深度，接受监督抓亮度，标本兼治抓长度，成果评议抓群众满意度”的行风建设工作思路。通过完善机制，健全制度，严肃纪律，规范服务，全面提升行风建设、机关效能建设质量，力争‘使我局的行风建设、机关效能建设再上新台阶。现在，就我局抓行风建设、机关效能建设的一些做法，向各位领导和同志们做一汇报，不妥之处敬请批评指正。
一、进一步提高认识，加强领导，周密安排部署今年的行风建设、机关效能建设工作。一个部门行业风气的好坏，不仅关系到我们的党风建设，而且直接影响社会风气的根本转变。作为我们国税部门，，行风问题，不仅是税风问题和作风问题，而且关系到“三个代表”重要思想在国税系统能否贯彻到位，关系到税收工作能否顺利进行，更关系到国税系统在社会各届和广大纳税人中的形象和地位。因此，我们把行风建设作为治税带队的生命线，常抓不懈，持之以恒地在“巩固、深入、提高、加强”上下功夫，认真做好基础性、日常性工作，打牢行风建、机关效能建设设基础。我们连续几年获得全县行风评议的好成绩，去年又取得了全县行风评议第一名的优异成绩，我们深知这荣誉的背后凝聚着市局的正确领导，县委、政府、人大、政协、纪委领导的关心、理解和信任，凝聚着全局干部的辛勤汗水和艰苦努力。同时证明我们的工作是扎实的，是经得起检验的，但这不能代表我们的工作就完美了，就不存在问题了。对此我们要求每个干部必须有一个清醒的认识，成绩和荣誉只代表过去，我们不能只看到可喜的一面，而看不到成绩背后的问题和差距，盲目乐观，沾沾自喜，我们要用客观的眼光审视成绩，看待问题，做到谦虚谨慎，不骄不躁。今年我们的行风建设成绩如何，各参评单位都在盯着我们，社会各界也在关注着我们，各级领导也在期望着我们。今年全县参评单位增加到了42个，并且沿深到乡镇站（所），我们要在这么大一个范围内与这么多对手竞争，其难度可想而知。在这种情况下，我们必须寻找新思路，谋求新举措，如果稍不留神，就会犹如逆水行舟，不进则退。从今年年初，我们及时召开党组会，局务会，总结回顾了上一年度开展民主评议行风取得的成绩和存在的问题，以巩固、提高和扩大行风建设成果为目标，进一步拓宽思想，精心组织，周密部几署。成立了由党组书记、局长孙占元同志任组长，其他党组成员任副组长，局内各部门负责人为成员的领导小组，成立了行风建设、机关效能建设办公室。认真制定了行风建设、机关效能建设实施方案，把行风建设、机关效能建设列入“一把手”工程，纳入目标管理，层层签定了党风廉政建设责任状，建立了一级抓一级，层层抓落实的责任机制。元旦和春节期间在全系统开展了为期一个月的思想作风纪律教育整顿，拉开了今年行风建设、机关效能建设的帷幕。4月份全县民主评议行风、机关效能建设动员会结束后，我们及时在全体干部中进行了传达，对行风建设工作进行了再动员，着力解决干部队伍的骄傲自满、畏难厌战和松懈思想，坚定了行风建设常抓不懈的信念，增强了工作的责任感和创新意识。营造了层层重视，人人参与，从自身做起，从点滴做起，积极为行风建设做贡献的良好氛围。
二、进一步加强队伍建设，全力打造学习型机关干部队伍素质的高低，直接关系到整个税收工作的大局，我局领导班子非常重视队伍建设。明确提出了“治税先治队，治队先治人，治人必从严”的带队思想，把内强素质、外树形象有机的结合起来，严格执行各项制度，保证制度落实到位。为了从根本上提高干部的政治素质和业务素质，我们坚持政治、业务、学历、理论、警示、法纪、党风廉政“七个”教育不放松，制定了中、长、短学教规划，具体落实了以下四个方面的工作：
（一）长年坚持每天的岗前半小时学习培训制度，周一至周三为业务学习培训时间，周四为“三个代表’，学教活动时间，周五为法纪、警示、廉政教育时间。每天早上八点半进行学习培训并签到。只要不出外勤，人人都必须参加学习。通过多年来的不断坚持，使干部的两个素质普遍得到提高，并且培养出了一批具有较高水平的辅导员。
（二）采取多种形式，充实学习内容。今年我们开展了一系列行之有效的学习教育活动。结合税法宣传我们开展了为纳税人讲课、送税法进校园等活动，结合“两个务必”我们开展了以艰苦奋斗、廉洁从政为主题的教育活动，结合保持共产党员先进性学教活动，我们开展了如何把“三个代表”重要思想贯穿于税收工作的大讨论，结合系统内违法、违纪现象，我们开展了自查自纠活动；结合预防职务犯罪教育我们邀请县检察院的同志开展了以案说法的警示教育活动；结合工作责任心问题我们开展了增强事业心，
责任感学教活动。在各项活动中，我们要求全体干部作好学习笔记，写好心得体会，并在岗前半小时和学习专栏内进行广泛交流和研讨。
（三）产格考核奖惩，提高学习效果。按照我们制定的学习教育考核办法，我们建立了干部学习管理档案，记录学习考勤情况，平时笔记情况以及学习成绩学历情况，进行严格考核，兑现奖惩。学习好的给予物质和精神奖励，差的进行批评和经济处罚。现在，全局72名在职干部有71人取得大专以上学历，占全体干部的98%a
（四）努力营造团结紧张、严肃活泼的工作氛围。我们在一方面抓干部的思想、作风、纪律的同时，另一方面注重搞好干部的业余文化活动，在全局经费十分紧张的情况下，投资十多万元，建起了供干部活动的多功能厅、图书室，购置了篮球框、乒乓球台、跑步机等文体器材和摄影、摄像器材。确定每星期五下午四点钟以后为全局的文体活动时间，并组织起了秧歌队、篮球队，开展了升国旗、歌咏、知识竞赛和各项体育比赛，大大丰富了全体干部的业余文化生活。
三、进一步深化“热情为纳税人服务”活动，深化服务环境，全力建设高效服务型机关行风建设是治税带队的生命线，如果没有严格的规章制度和完善的监督制约机制做保证，整个活动就会流于形式走过场。为把行风建设真正落到实处。全面巩固和提升我局的行风建设质量。我们把历年来制定的各项规章制度进行了认真梳理和完善，编印了《**县国家税务局行风建设手册》，又将《严肃税风税纪的规定》、《机关日常工作制度》重新进行了修订，把行风建设工作目标、机关工作制度、服务承诺、公开办税、文明用语、首问责任制、微笑服务、延时服务、预约服务、信息服务、过错追究等项内容涵盖其中，发放到全体干部和广大纳税人手中，以便干部执行和纳税人监督，并纳入年度总体工作目标，进行细化、量化考核。通过电视、报纸、等媒体向全社会公开我们的服务承诺，做到公开承诺，确实践诺，让全社会都来了解国税、监督国税、支持国税。我局始终把“深怀爱民之心，恰守为民之责，善谋为民之策，多办为民之事”作为行风建设的出发点和落脚点。正确处理好税收与服务的关系，大力开展＿“热情为纳税人服务”活动，我们把所有的办税程序编印成《**县国家税务局纳税服务指南》，用以指导办理纳税事宜。实行导税和首问责任制，解决纳税人不知情况，浪费时间多跑路问题，推行文明用语，解决“生、冷、硬”的问题，做到“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句问候暖心”；为了进一步落实税收优惠政策，照顾弱势群体，一扶持下岗职工再就业，我们利用电视，设立宣传站、发放宣传材料等形式，广泛宣传对残疾人和下岗职工的税收优惠政策，认真落实增值税新的起征点，对下岗职工办理税务登记免除了50元的工本费，利用国家税务总局提高税收起征点的时机，我们把全县个体工商业户认真进行了筛选，对1090多户达不到新起征点的个体工商业户全部免征了税款。年减税金额达到了125多万元。这部分税款虽然给我们完成税收任务带来了一定影响，但却有力地扶持了弱势群体的生产经营。在日常工作中，我们坚持管理与服务并重，在执法中服务，在服务中执法，以“窗口亮起来、质量好起．来、技能精起来、效率高起来”为目标，从纳税人不满意的地方做起。积极推行“八个一样”的热情服务，即生人熟人一样和气，大人小孩一样热情，新户老户一样尊重，干部群众一样对待，业务忙闲一样耐心，税款多少一样认真，平时节日一样服务，表扬批评一样诚恳。使纳税人得到真正的礼遇。为了改善服务环境，提高服务水平，县局筹措十多万元资金，用于基层税务所和办税服务厅的硬件建设，全局两个税务所全都制作了公开办税专栏，办税服务厅全体人员统一着装、挂牌上岗，购置了为纳税人使用的圈椅、饮水机、雨伞、老花镜、算盘等便民设施，还安装了空调、触摸式电脑显示屏，更换了部分办公设备。为了让纳税人少跑冤枉路，更加方便、快捷办理纳税事宜，我们在征收大厅设置了“导税员”，开展了与纳税人面对面的“零距离服务”和“限时服务”。为了不影响企业和广大纳税人的生产经营，方便他们办理购买发票、开具发票和有关纳税事宜，我们在下班后和节假日开展了“延时服务”。为了便于县城以外的纳税人办理有关纳税事宜，我们开展了“预约服务”和“上门服务”。对因事暂时离开工作岗位的税务干部设立“去向牌”和联系电话，以方便纳税人及时寻找。按照“一窗式”办税管理的要求，进一步完善了业务流程，理顺了办税程序，建立和规范高效、快捷、最大限度方便纳税人的办税工作运行机制，尽力避免纳税人多次数、多部门、多窗口办理涉税事宜。为加强日常行风建设、机关效能建设的监督检查，我们成立了“行风建设、机关效能建设纠察队”，对各单位执行规章制度情况进行定期检查和不定期抽查，对违规问题现场纠正，当面处罚。
四、进一步拓宽渠道，广纳谏言，主动征求社会各界对我局工作的意见和建议，在整改上下工夫一是县局、各税务所从人大代表、政协委员、纳税户中聘请四十三名特邀监察员，定期召开会议，进行面对面征求意见，请他们对税务干部的工作作风、服务意识、服务质量等进行评头论足。二是建立局、所长接待日制度，坚持征期内有一名领导挂牌值班，接待群众来访，认真解答和处理群众提出的问题。征期过后的每月十五日、二十五日为局长、税务所长接待日，受理纳税人的咨询和申诉，严肃查处税务干部违法违纪行为。三是公布了七部举报电话、在县城繁华地带和各税务所驻地重新制作了四个统一制式的意见箱，每十天由县局行风建设领导小组人员开箱一次，认真进行登记，对反映的问题经查属实的，要严肃处理。四是先后向社会各界发放征求意见书共1000份，真诚征求社会各界对国税工作的意见和建议，从收回的征求意见书情况看：为民服务满意率为98.8%,基
本满意为1.2%；办事效率满意率为98.6%,基本满意为1.4%；廉洁从政满意率为98.9%9基本满意为1.1%;秉公执法满意率为98.7%，基本满意为1.3％；工作作风满意率为97.9%，基本满意为2.1%0五是县局“青年志愿者明良务队利用周末和集日在县城繁华地段设立固定投诉站，向群众发放宣传品2000余份，接受群众咨询100余人次。通过采取以上措施征求到的意见和建议经归纳梳理有五个方面。一是有的纳税户反映定额偏高；，二是有的纳税人反映购领发票环节太多，手续繁杂、很不方便；三是部分企业反映对税收政策掌握不及时，要求要多做税收宣传工作，将新的税收政策及时送到纳税人手中；四是部分纳税人反映对一些纳税事宜由于不太清楚，造成多跑路；五是有的增值税一般纳税人因业务急需要求在节假日或下班以后也要办理业务。对纳税人提出的意见和建议我局进行了认真研究，对于能够想办法解决的诸如要求加强税收宣传等问题及时进行了办理，对于现行税收政策规定不能够减少的环节，如领购发票各环节手续等问题进行了耐心的解释，争取了他们的谅解和支持。一是针对定额纳税户反映定额偏高问题，全县对定额纳税户重新进行了测算，推行个体税收定额管理软件，实行微机管理，为保证纳税定额公平公正、规定各税务所在核定纳税定额时必须采取业户申报、一专管员上门采集数据、微机计算，评税小组审核、主管局长签批等措施。定额确定后由专管员向纳税人详细解释，确保全县税负基本平衡，杜绝税负畸轻畸重等问题。二是针对反映购领发票手续繁杂的问题，按照现行税收政策规定，领购发票每个环节手续都不能减少。但对纳税人反映的问题，我局从进一步改进服务方式方法上加以改进，建立健全了延时服务、预约服务、上门服务、限时服务、信息服务等一系列服务规范。用票单位可以电话预约，办事人员下班时可以等待，延长服务时间，极大的方便纳税人。三是针对部分纳税人对办理纳税事宜不太清楚，我们在办税服务大厅设立“导税员”专门负责引导和帮助纳税人办理各种税收事宜，纳税人一次能办结的事情，决不因为一些不懂的事情跑第二次，千方百计为纳税人提供方便。四是多渠道、全方位的开展税法宣传活动。针对纳税人反映不能及时掌握税收政策，我们扩大了《税政发布》发行范围和发行量，以“志愿者”服务队为单位广泛开展送税法上门活动、有针对性的进行纳税辅导，帮助纳税人提高经营管理水平，增强纳税意识。五是根据部分增值税一般纳税人在节假日或下班以后因业务急需要求也要办理业务的情况，我们公布了联系电话，纳税人可以自行联系时间办理事情，同时节假日安排专人值班，纳税人因业务急需随到随办。我们还开展了以“一切想着纳税人、一切为了纳税人、一切服务纳税人”为主题的优质服务活动，实实在在的为纳税人办好事、办实事，以优质的服务，良好的作风拉近征税人与纳税人之间的距离，实现“零距离服务”。
五、进一步规范税收执法监督网络、建立严格的执法责任体系，不断提高全局的税收执法水平在行风建设和机关效能建设中，我们把推进税收执法责任制作为推进依法治税的突破口，当作全年工作的一件大事来抓。以定岗定责为基础，制定税收执法责任制检查考核制度，实行税收执法公示制度，严格执法过错追究，全面推进税收执法责任制，初步形成了执法职责明确，执法程序规范，过错追究到位的执法机制。对于规范执法行为，减少执法过错，推进依法治税，提高国税工作的整体水平起到了积极作用。一是明确税收执法责任。组织全体执法人员反复学习省局制发的《税务执法责任制实施办法》和《税务执法过错责任追究办法》，制定了《**县国家税务局税收执法责任制检查考核办法》，使每名执法人员充分认识到推行执法责任制的重要意义。将“执法权限，’．“执法程序”落实到全部执法岗位和执法人员。对照“执法责任分解”中的18个执法岗位，明确每名执法人员的岗位，并以书面形式明确每名执法人员的执法责任和执法程序。制作了执法责任书。执法人员与直接责任人、直接责任人与第一责任人层层签定了《税收执法责任书》。使全体人员能够经常对照职责常看“我该做什么”常想“我有什么没有做？常思“出现过错后果会如何？”二是强化税收执法责任制检查考核。建立执法责任制检查考核组织机构，成立执法监督检查委员会，按照《**县国家税务局税收执法责任制检查考核办法》认真进行考核。为确保检查考核不流于形式，（（办法犷明确规定，检查考核单位或人员敷衍应付，隐瞒问题，弄虚作假的，一经查出，将由检查考核主管领导或人员承担执法过错责任。从而体现执法责任制检查考核的严肃性和有效性。三是在征收大厅，税务所设立执法人员标示牌，公示每名执法人员的执法岗位，执法权限，执法程序、执法责任等。自觉接受纳税人监督和外部评议。四是严格执法过错追究。为了保障税收执法责任制顺利推行，避免流于形式，县局对执法责任制检查考核中发现的税收执法过错一律严格按照省市局规定，由执法监督委员会分别追究执法过错人的责任。行风建设、机关效能建设活动的开展，不仅优化了税收服务环境，树立了国税干部们良好的社会形象，而且极大地促进了税收任务的圆满完成，截止到n月20日，我局累计完成税收任务9177万元，占年计划5000万元的183.54%,超额完成了全年税收任务。在今后的工作中，我们要把行风建设、机关效能建设当作一项长期而艰巨的任务来抓，纳众之长，补己之短，聚焦兄弟单位的闪光点，弥补自已的不足和缺陷。认真落实市局“行风建设质量年”的各项措施，坚持以“三个代表”重要思想为指导，切实加强国税队伍建设，把纳税人满意作为追求目标。牢固树立“金杯银杯不如纳税人口碑，金奖银奖不如纳税人夸奖”的荣耻观。在税收工作中不为人情所动，不为金钱所惑，不畏权势所屈，文明执法，依法办税，全心全意为纳税人服务，为我县的经济发展，全面建设小康社会做出我们应有的贡献。
第11篇：县国税局教育培训工作汇报
文章标题：县国税局教育培训工作汇报
XX县国税局开展教育培训工作汇报
近年来，***县国税局在区、市国税局和***县委、政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以提升干部职工队伍素质和能力为目标，以服务税收中心工作为主线，以建立和完善激励约束机制为动力，狠抓了干部职工的教育培训工作。经过几年来
坚持不懈的努力，全局干部职工的政治思想素质、职业道德素质和税收业务能力大幅度提高，上了一个新的台阶。税收收入屡创佳绩，依法治税迈出坚实步伐，纳税服务进一步优化，信息化建设实现历史性突破，干部队伍建设有了新气象，政治文明、物质文明、精神文明建设取得了丰硕成果。
一、狠抓以政治过硬为目标的思想政治教育培训，干部职工的政治素质、思想素质不断提高良好的思想政治素质是做好税收工作的前提和基础。几年来，县局党组始终把抓好思想政治教育作为教育培训工作的首要任务，引导广大干部牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定建设中国特色社会主义理想信念，提高做好本职工作的责任感和使命感。为此，县局对教育培训工作统一部署，严格落实教育制度，精心组织实施。近年来，县局把落实十六大、十六届五中、六中全会和胡总书记讲话精神作为思想政治教育培训的重点。先后多次召开专门会议进行研究部署，提出了“班子成员重点学、党团员、科所长带头学、一般群众积极学”的要求。为了使干部职工全面掌握会议的精神实质和中央制定的各项大政方针，我们在举办各类培训班中，安排必要的政治教育内容。人教部门组织人力编印了十六大和十六届五中、六中全会精神以及胡总书记讲话中应知应会的知识问答，下发了专题教育计划方案，聘请自治区党校老师进行专题辅导，举办的形势教育报告会等。为确保教育培训效果，先局按照计划进度，及时对各基层科所教育情况进行督促检查，组织了必要的考试测验。在日常思想教育培训中，我们依据区、市局的安排部署，认真组织进行了丰富多彩、形式多样的教育培训，把教育培训工作融入各项特色活动之中。兴办学习园地，经常组织读书演讲比赛，使干部职工在潜移默化中情操得到陶冶，思想得到启迪，精神得到升华。近年来先后在区市局组织的演讲比赛中获得一等奖。另外我们还重视正面教育，注意发现培养先进典型。望远分局李宝山同志工作三十多年，长期奋战在税收第一线，有困难就上，见荣誉就让，表现出了高尚的政治思想素质。该局利用各种时机和场合大力提倡和宣扬他的先进思想和敬业精神，使干部职工在自身周围就能学有榜样，赶有目标，收到了良好教育效果。
二、狠抓以优质服务为目标的职业道德教育培训，全局争先创优的氛围日渐浓厚。职业道德教育是税务教育培训工作的重要内容，税务系统是经济执法部门，又是“窗口”行业，税务干部执法水平的高低，服务质量的好坏，直接影响着党和政府的形象。几年来，我们始终坚持以为纳税人提供文明、优质、高效服务为责任，以塑造“有理想、有道德、有文化、有纪律”的干部队伍为目标，在全局普遍开展了“我为国税添光彩”、“假如我是纳税人”、“怎样做一名合格的税务工作者”等主题大讨论和演讲活动。结合近几年税务文化活动的开展，在每年的教育培训计划中安排道德教育内容，在干部职工中广泛开展了争创“文明服务标兵”活动。稽查局根据工作性质制定了稽查局人员“职业道德十不准”，明确了开展稽查业务应遵守的职业道德纪律。这些活动的开展，促进了干部职工正确的价值观念和道德观念的形成，增强了对税收职业的归宿感和依存感。干部职工公仆意识，无私奉献意识以及服务态度、服务质量进一步提高。县局在当地政风行风测评中连续三年名列前矛。
三、抓住根本，围绕中心，在建立健全思想政治教育、职业道德教育的长效机制上下功夫随着社会生活方式多样化，极大地影响着人们的思想意识和价值取向。在这个大环境下，如何保持地税干部思想政治上的先进性和道德观念上的纯洁性是摆在我们面前的重要课题。对此，近年来，在教育培训工作中，我们紧紧抓住坚定理想信念这个根本，围绕组织收入这个中心，建立了长效的思想政治和职业道德教育培训机制，为新时期税收工作健康顺利地开展奠定了坚实的基础。在去年开展的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中，我们按照中央提出的“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，在思想动员、分析评议、整改提高各个阶段，对党员进行深入教育。针对县局党组存在的宗旨意识不牢固、工作作风不扎实和少数党员存在的理想信念不坚定、政治意识淡漠、带动群众能力差等问题，制定了涉及八个方面的二十六条整改措施，重新修订了中心理论组学习制度、联系群众制度、定期征求社会各界意见制度、加强和改进工作作风措施等制度措
施，狠抓了整改落实，使群众看到了我们开展活动的决心和信心。思想政治素质是干部队伍建设的关键，是干部职工综合素质的灵魂，也是做好税收工作的政治保障。在教育培训中，我们坚持用科学理论武装干部职工头脑，不断强化其政治意识，大局意识，确保干部职工在任何时候、任何情况下都能坚持和具备正确的政治方向、鲜明的政治立场，高度的政
治敏锐性。毫不动摇地贯彻落实党的路线、方针、政策，始终做到在思想上、政治上、组织上同党中央保持高度一致。由于近年来我局加强了思想政治教育培训的力度，干部职工的政治素质和思想素质显著提高，有力地推动了税收工作的顺利开展。
四、服务大局，按需施教，在着力提升干部职工税收业务能力和依法治税水平上求成效随着科学技术的迅猛发展，税收工作的科技含量进一步加大，对税务人员业务技能的要求也将随之提高。为了适应这种形势，近年来，我们大力实施“人才兴税”战略，把加强干部职工业务技能培训工作提高到事关地税事业兴衰成败的高度来抓。几年来，共举办各类培训班96期，参训3200人（次），干部职工中大专以上学历由2002年的82.4上升到今年上半年的89，其中45岁以下年龄段具有大专以上学历的干部比例达到了94.6，有专业技术职称的干部比例达到了48.广大干部职工刻苦钻研，勤学苦练，涌现出了一批又一批征管能手、稽查能手和微机操作能手，全局逐步形成了重视学习、勤于学习、善于学习的良好风气。一是坚持“以人为本”，统筹规划，周密部署，精心实施。近年来，为了适应形势的发展变化，我们及时确定了“以人为本”和“大教育、大培训”观念，在“抓构建、抓提高”上下功夫。局党组首先统一班子成员的思想认识，利用中心理论组学习时间组织学习了培训的有关制度和文件，力求使每个班子成员都能成为领导组织各项教育培训工作的行家里手，并把培训工作同税收工作一同安排、一同检查、一同考核。每年都对教育培训工作早打算、早安排，积极创造条件，认真落实培训计划。人教部门认真履行职能作用，在人员少、日常事务多的条件下，精心筹划，积极协调。在实施培训中，目光既对外，也对内，除聘请税校、党校等部门的老师外，还注意充分发挥本单位业务骨干的作用，请他们上课，有效地降低了培训成本。二是坚持以需求为导向，加强针对性，注重实用性。“按需施教”是教育培训工作的基本原则。为了坚持好这一原则，我们每年的培训工作安排都在增强针对性，减少盲目性，注重实用性上下功夫、做文章。不随意计划，盲目施训，不哗众取宠，搞形式主义。建立了良好的培训机制，对全局人员业务水平认真摸底，按程度不同组成普通班和提高班，区分层次、分类培训，这几年，我们先后组织举办了税收政策法规培训、财务会计知识培训、计算机操作与应用培训、《征管法》培训、税务稽查培训、《行政许可法》培训等专门业务和公共知识培训。去年以来，按照区局135教育培训安排又组织全员进行了X类5门科的培训，在全区国税系统组织的考试中，我局取得了比较好的成绩。通过一系列教育培训，全面提高了干部职工的税收业务能力。三是突出重点，着力解决“难点”、“热点”问题。如果说提高税收能力是我们教育培训工作的出发点和落脚点，那么解决“难点”、“热点”问题则应是我们教育培训工作的中心理念。从这个意义讲，忽视了税收工作中的“难点”、“热点”问题，我们所搞的任何培训就只能是“雷声大，雨点小”、“只开花，不结果”，没有什么实际意义。这几年，我们实施教育培训，不面面俱到，不普遍撒网，重视收集和掌握需求信息，把精力放在解决征收一线的“难点”、“热点”问题上，有效地缓解了供求矛盾。从我局人员素质的现状看，既懂税收业务、会管理又懂计算机应用技术的复合型人材比较缺乏。针对这种情况，近年来，我们把计算机知识培训作为教育培训工作的重点，依托市局和县局信息中心的技术支撑，先后举办了19期计算机应用知识培训，受训者达420人（次）。一些年龄大的，不会计算机的干部现在都能进行一些简单操作了。对一些应用软件的操作，县局还要求信息中心人员经常深入各基层部门进行专门指导、解疑释惑，解决了基层工作的实际困难。
五、不断深化对教育培训工作重要性、紧迫性的认识，积极把握规律性，富于创造性，增强实效性几年来的教育培训工作实践，使我们深深感到：重视和加强这项工作，是确保税收事业走向可持续发展道路的治本之策，是应对科技迅猛发展以及经济全球化严峻挑战的现实选择。首先是充分认识教育培训工作的重要性和紧迫性，做到真抓，力戒形式主义。随着社会政治、经济的不断发展，税收工作对人的思想政治素质、职业道德素质和专业知识素质的要求越来越高。过去我们掌握的一些知识技能，积累的一些经验做法，已经远远不能适应新时期税收工作的需要。因此，教育培训工作的重要性和紧迫性已经不言而喻。这就要求我们一定要高度重视这项工作，不仅要在思想上重视，在认识上到位，而且要在工作中狠抓落实，在真抓上下功夫，努力把此项工作抓紧、抓实、抓出成效。我局近年来的工作实践证明，只要下真功夫、动真格的，就一定能克服种种困难，排除种种干扰，收到满意的效果。几年来，我们每年都把教育培训工作纳入工作目标责任考核体系，对在教育培训工作中项目、时间、参训率等效果达不到规定要求的，除了扣考核分值外，还要追究相关领导的责任。个人考试不及格也要扣发考核奖。几年来，先后有2个基层部门因培训工作落实不力受到了相应处罚和通报批评，并被取消了评先资格。其次是准确把握税务培训工作的特殊性和规律性，做到会抓，克服盲目主义。我们所搞的教育培训，不是普通教育的翻版，而是有其特定的目标与运作要求。是通过教育培训，让大家把所学的东西转化为实际工作能力，提高日常工作的技能水平和质量效率。税务教育培训的对象是我们的干部职工，都是成年人，有相对固定的岗位，具备一定的自学能力，其所需的知识技能更新周期快，这些就是税务培训工作的基本特点和规律。我局这几年的教育培训工作，就是按照这些特点规律，准确把握教育培训的功能定位，统筹规划培训项目的目标、对象、内容、实施方案和教学方案。以解决问题为核心，以提高能力为目的，按需施教。在组织上，强调过程的互动性。遵循成人的特点和学习规律，激励干部职工的参与意识和合作精神，提高学习成效；在方法上，注重形式的多样性。灵活选择集中培训、现场观摩、专题会议、岗位练兵、考试测验等，既达到了学习提高的目的，又拓宽了培训的覆盖面。据此也说明，只有认真研究和遵循税务教育培训的特点规律，切合实际，放开思路，才能做到会抓，才能抓出成效。第三是充分体现税务培训工作的服务性和导向性，做到巧抓，防止本本主义。我们搞教育培训，要坚持服从服务于税收中心工作和税务事业整体发展的大局。根据干部职工的思想政治现状和税收业务能力现状来谋划制定教育培训方案，组织实施教育培训项目。通过提高干部职工的思想政治素质和岗位技能，促进“推进依法治税，深化税收改革，强化科学管理，加强队伍建设”目标的实现，这就是教育培训工作的服务性、导向性所在。要体现好服务性和导向性，就必须通过我们的教育培训，使干部队伍逐步成为一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范”的税务执法队伍，实现人民赋予的神圣使命。这就要求我们必须千方百计运用各种资源，依托现有的施教机构、培训设施巧抓而不是蛮干地组织教育培训。职能部门人手、精力不够时，可请求其它部门配合，师资力量不具备时，可以联系委托代培点，集中培训困难时，可以采取上线辅导。总之，只要巧动脑筋，想足办法，教育培训这盘棋就下活了，目标也就达到了。几年来，在抓干部职工教育培训上，我局付出了不懈的努力，做出了一定的成绩，收到了良好的效果。这些成绩的取得，与区、市国税局党组的正确领导和高度重视、与区、市局主管部门的精心指导和支持帮助是分不开的。在今后的教育培训工作中，我局将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧贴税收工作实际，以人为本、按需施教，牢记神圣使命，积极探索，大胆实践，把我局的干部教育培训工作推上一个新的台阶，为税收工作提供强有力的智力支持和人才保障。
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第12篇：A县国税局创业富民工作汇报材料
A县国家税务局2010年创业富民工作汇报
今年以来，我局创业富民工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下，认真落实县委、县政府关于推进创业富民活动实施方案，大力推进创业富民，加快建设创业型城市，积极完善和落实创业扶持政策，进一步将税收优惠政策落实到位。下面，就我局今年的收入完成情况和推进创业富民工作的开展情况以及明年的工作计划汇报如下：
一、1-10月全县国税收入完成情况
1-10月，县局完成税收收入入库64829万元，同比增收 25627 万元，增长65.37 %，为市局年初计划56060亿元的115.64 %。其中，增值税、消费税入库51180万元，同比增收 19630 万元，增长62.22 %，为市局年初计划46640亿元的109.73%。
二、创业富民工作开展情况
（一）加强组织领导，切实履行工作职责
近年来，我局一直将“创业富民”工作作为全局的一项重要工作来抓，多次在局务会上对“创业富民”工作进行专题研究、专项部署。成立了以局长朱清平同志为组长，党组其他成员为副组长，各有关处室负责人为成员的“创业富民”工作领导小组，各负其责，各司其职，切实履行好创业富民工作职责。
（二）落实优惠政策，推进创业富民工作
我局严格按照省市局和县委、县政府的工作要求，认真落实各项创业、就业的税收优惠政策，确保符合条件的创业者能够真正享受到税收优惠政策带来的实惠。
1、认真执行农民专业合作社优惠政策。对农民专业合作社销售本社成员生产的农业产品，视同农业生产者销售自产农业产品免征增值税。企业从事农、林、牧、渔业项目的所得，可以免征、减征企业所得税（企业所得税法第二十七条第一项）。1-10月，审核种养殖企业增值税政策减免审批22户，饲料生产企业免税认定登记备案17户，审核农业种养殖企业所得税审批3户。充分体现了创业富民的方针政策。
2、积极落实安置残疾人单位优惠政策。增值税方面，对安置残疾人职工比例超过25%（含25%），且残疾职工人数不少于10人的单位，实行由税务机关按单位实际安置残疾人的人数，限额即征即退增值税的办法。截止目前，今年审批福利企业（新汇制药）增值税退税共计379万元。所得税方面，单位支付给残疾人的实际工资可在企业所得税前据实扣除，并可按支付给残疾人实际工资的100%加计扣除。截止目前共有7户企业享受该项政策，安置残疾人所支付的工资加计扣除292.02万元，
3、按照《企业所得税法》的规定，对符合条件的小型微利企业减按20%的税率征收企业所得税。自2010年1月1日至2010年12月31日，对年应纳税所得额低于3万元（含3万元）的小型微利企业，其所得减按50%计入应纳税所得额，按20%缴纳企业所得税。1-10月，全县有13户企业享受了这一税收优惠，为扶植中小企业发展、促进创业富民，发挥了应有的作用。
4、落实“人员分流新办经济实体”税收优惠。按照财税字
2 [2005]186号文件精神，对国有大中型企业通过主辅分离和改制，实现人员分流和安置的新办经济实体，三年内免征企业所得税；今年我县有2家分流改制企业享受了这一优惠政策，鼓励安置人员分流的新办经济实体的建立，推动其稳固可持续发展。
5、认真落实企业开发新技术、新产品、新工艺的税收优惠政策。企业开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用可以在计算企业所得税应纳税所得额时按50%加计扣除。今年1-10月，我县共有4户企业享受了该政策，共加计扣除研发费用1094.84万元，为新型产品与产业的发展提供了有力的扶持。
（三）优化办税流程，全面提升服务水平
“纳税服务”是衡量我局“创业富民”工作水平的一把尺子。今年来，我局采取多项措施，切实提高纳税服务水平。一是规范办税流程，通过整合办税窗口职能，试点全职能窗口，推行“一窗通办”，将全县原有的四类17个窗口，调整合并两类10个窗口，真正实现纳税人“走进一道门，来到一个窗，办完一切事”。二是做好减负提速。根据《湖南省国家税务局关于税务业务审批事项审批时限的规定》，将全部104项涉税业务划分为税务登记、认定管理、发票管理、证明管理、税收优惠及税政业务、申报征收、车辆购置税七大类，其中即时办结45项，限时办结59项，取消、简并纳税人报送的资料130多个。推行POS机刷卡缴税，完善自助服务区。三是推广网上办税厅。向纳税人宣传网上办税厅的服务功能，实现了税务登记、文书申请、申报缴税、涉税审批、信息查询等税收业务事项的网上办理，提高了
3 网上办税的覆盖面和使用率，纳税人可以做到足不出户办理各种涉税事项。截止目前，全县应用电子申报方式的各类纳税人达2246户，网上办税系统注册用户达1873户。四是办好纳税人学校。免费为纳税人提供涉税事项的系统培训，满足纳税人依法经营、依法纳税的政策需求，在税企之间搭建起适时沟通的“连心桥”。创新办学模式，将纳税人学校延伸多种形式进行。1-10月，全县共组织培训8期，累计培训企业797余户，800余人次。上述这些措施的实行，全面提升了我县国税系统的纳税服务水平，为纳税人，包括为作为纳税人的创业者，提供了优质的发展环境。
（四）推进依法治税，营造良好税收环境
依法治税是税收工作的灵魂和生命线。一直以来，我们把推进依法治税，维护公平正义的税收环境作为推进创业富民工作的重中之重抓紧抓好。一是规范税收执法，进一步细化、量化每个执法岗位的职责，将执法业务流程程序化、电子化，并通过综合征管软件和执法监察子系统，对干部执法情况进行严密监控。二是规范行政决策程序,认真执行重大税务案件集体审理制度和所得税事项集体审批制度。对达到规定标准的税务案件依程序进行审理，由稽查局提供案卷资料、税政科初审、业务科室严格把关和审理委员会集体讨论后作出决定。1-10月份，我局共召开重大案件审理会4次，涉及企业8户，查补税款和罚款共计636万元。切实发挥了重大案件审理促进执法行为规范，加强执法监督的作用。三是加强信息公开。通过在税务网站、办税厅电子显示屏公布等多途径公开各类行政执法事项，广泛接受群众
4 和纳税人的监督，阳光透明操作。以纠风工作为切入点，主动邀请县委、政府以及社会各界对国税工作进行监督，不定期走访纳税人，发放“纳税人满意度问卷调查表”，广泛听取社会各界对国税工作的意见和建议。
三、2011年工作规划
在2011年的工作中，我们将从以下几个方面继续做好创业富民工作：
（一）落实各项税收优惠政策，积极促进全民创业。严格履行创业富民工作职责，确保符合条件的创业者能真正享受到税收优惠政策带来的实惠，尤其像小型微利企业税收优惠政策的执行。小型微利企业在就业领域发挥的是主要作用，在税收领域发挥的是补充作用，对于符合条件的小型微利企业，我们将严格执行新的税收优惠政策，适当放宽纳税标准降低税负，对于企业而言，既符合当前社会实际，又有利于小型微利企业的生存和健康发展。
（二）加大税法宣传力度，拓宽税法宣传渠道。利用各种途径继续做好税收政策宣传，通过建立立体的纳税宣传、咨询服务体系，包括：由互联网、短信、电子信箱、税务法规专门报纸、刊物组成的立体宣传体系；以12366电话、互联网为平台的互动解答咨询体系；以税务中介为主的社会化服务体系，加大日常宣传力度。明年我们将继续举办好纳税人学校，通过多种形式开展纳税知识专题讲座，在办税服务厅建立专门的纳税咨询和辅导场所，以此拓宽多种税收业务咨询渠道，力求给纳税人包括创业者提供一个更优质的发展环境。
（三）改进服务方式，提供优质纳税服务。积极推行排队呼叫系统，继续完善纳税自助服务区。通过推广POS机刷卡缴税、开设“大学生就业”、“返乡农民工”等再就业绿色通道等方式，切实提高办税效能。
（四）加大执法力度，加强整顿税收秩序。坚持公正执法、文明执法，防止和纠正擅自变通税法、超越权限减免税的做法，维护税法的统一性和严肃性。明年我们将有针对性地开展各种税收专项检查和专案检查，打击各种涉税违法犯罪活动，维护纳税人的合法权益，促进市场主体平等竞争。
（五）加强沟通交流，争取更多政策支持。积极与省、市局进行沟通，根据我县实际情况，争取得到省、市局对于“创业富民”优惠政策方面更多的支持。
A县国税局 2010年11月23日
第13篇：08年通城县国税局综合治理工作汇报08doc
通城县国税局综合治理工作总结
2008上半年，在县委、县政府的正确领导下，在有关部门的大力支持下，我局围绕县委政府提出的“争创综合治理先进县，打造平安通城，构建和谐社会”的奋斗目标，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，与时俱进，开拓创新，防治结合，较好地完成了社会治安综合治理工作任务，促进了我局各项工作的顺利完成。
一、加强组织领导，形成齐抓共管局面。安全责任重于泰山，从中央到地方各级领导都十分重视综治工作。我局也成立了以藩局长为组长，班子成员为副组长，分局和科室负主要负责人为成员的综治工作小组。局领导把综治工作作为日常工作的一项重要内容，时刻牢记着综治工作的重要性。大会小会逢会必讲综治工作，并要求各部门负责人在汇报工作时，综治工作是必不可少的内容。坚持每月由主管或分管领导主持召开一次综治工作专题会议，局班子成员全部参加，对综治工作都有小结和指导意见，上半年共召开综治会议6次。同时对上级部门综治会议精神及布置的任务，局分管领导总是亲自过问并督办，把件件事落到实处。在日常的工作检查中，不论是否分管综治工作，只要涉及到综治问题，必亲自进过问并要求各部门整改，及时把整改的结果反馈给局综治办公室。
二、健全管理制度，层层落实责任制。年初根据人员的调动，相应地调整了综治领导小组成员，重新确定了人员的分工，做到事不脱节，在工作中各负其责，相互配合。层层签订了《责任状》，形成综治责任网络，做到人人身上有目标、个个肩上有担子、层
层有责任、事事有人管，真正达到了齐抓共管的综治工作新局面。极大地调动了广大干部职工参与综治工作的积极性和主动性。根据国家安监局、省市局安全会议精神，在广泛征集群众意见和建议的基础上重新制订和完善了包括门卫、信息、用电、车辆、餐馆卫生等安全管理制度。为应对突发公共安全事故的发生，重新调整了《突发群体事件应急处理预案》等涉及各部门的应急预案处理机制，做到出事不乱手脚、人员上有安排、物资上有保证、行动上有指挥，有效地保证了广大干部职工的生命财产安全。
三、强化宣传教育，抓好综治防范工作。今年我局把综治宣传教育培训作为综治管理的一项基础工作来抓。上半年共发综治简报2期、办黑板报2期、制作警示牌2块、张贴标语3条、挂横幅3条、办培训班2次。特别是在第七个全国“安全生产月”活动期间，大张旗鼓地开展了安全生产工作宣传，利用局域网在网上发布安全告示、转发有关综治文件精神，让政策做到家喻户晓、老少皆知。通过教育、培训和宣传，提高了广大干部职工对综合工作的认识，增强了对日常综治知识的了解，调动了全员参与的积极性。为提高实际操作技能和实战演练，于4月25日邀请县消防大队指挥员讲解火场逃生常识及逃生要决，现场讲解如何使用灭火器，让在场的人员实实在在地上了一堂生动的课。5月19日，组织30余人到县影剧院观看了以“综合治理、保障平安、关爱生命、关注消防”为主题的大型文艺演出，演出中演员精湛的技艺和生动感人的事例把观众深深吸引，还不时用安全小知识竞赛把演出推向高潮。达到了“千人看演出，万人受教育”的目的。
四、组织综治检查，及时排除安全隐患。综治工作重在检查和落实，半年来，我局共开展专项检查5次，通过检查查处隐患2起，整改2起，投入安全隐患整改资金约1万元，不论是综治人员还是其他负责人，下基层只要发现安全隐患，现场能解决的当场解决，不能解决的的告知综治部门下发安全整改通知书，由综治部门负责进行整改落实，决不留后患。针对车辆管理领域，加强对车辆安全管理奖惩力度，这样能有效地防止事故发生，保证了日常工作的开展，减少了不必要的损失。
五、开展专项治理，确保隐患排查整治到位。我局根据省市确定的分阶段工作，结合单位的实际情况，切实做好了这次火灾隐患普查及整治工作。通过1月19日的专题会议对有关文件的学习，提高了对这次工作重要性和必要性的认识。局领导也对这次工作作了明确要求，为把此次活动深入开展好，综治办还在宣传动员阶段办黑板报宣传《中华人民共和国消防法》、创办宣传栏2期、挂横幅标语3条宣传此次活动。通过在实施阶段的检查，发现局办公楼部分用电线路老化及超负荷运行、宿舍楼梯角落堆放杂物等火灾隐患。经反映一一进行了整改，并制订了相应措施，排除了火灾隐患。但随着生活工作条件的改善，那些常规的防火设备相对有些落后，不能满足现实需要。防火胜于救火，我们只有通过广泛的宣传和勤检查来查找工作中存在的不足，争取创造一个平安的工作、生活环境。在重点行业和领域排查安全生产隐患专项行动中，也排查出有以下安全隐患：国税局宿舍楼前栋年久失修，外阳台水泥脱落，给过往行人留下严重隐患；车辆未安装报警器给车辆被盗埋下隐患等。这些都是安全工作的问题。
六、加强车辆管理，规范安全出车制度。车辆安全工作是综合工作的一个重要环节，事故多发生在分秒之间，综治办把它作为主要工作常抓不懈。一是健全和完善了车辆安全管理制度。二是强化对司机的安全教育培训工作，逢会必讲，要求全体驾驶员保持警惕，每月还举办一次安全教育培训，重点是学习《安全生产法》、《道路交通安全法》。定期对司机进行业务技能考核，并实行记录存档，作为年终考评的一项重要依据。三是加强对车辆的安全检查工作。除对车辆日常的检查维修外，每月还有综治人员参加的定期检查，并对每台车都有记载，坚持带病车辆不出库。四是规范司机出车的各项手续。实行“两证一单、三交一封”制度、进出入库有登记、记录车辆动态有行车日志，规范了对司机出车的管理工作。
七、深化创安机制，全面开展平安创建。今年我局平安家庭在去年评定的基础上又增加了一户平安家庭，到目前为止，申报评选平安家庭149户，有效地杜绝了黄、赌、毒等不良现象。
下半年综合工作将在上半年工作基础上，一步一个脚印，扎扎实实地按照县委县政府的工作要求，争创平安和谐国税，确保一方平安，为维护国家的长治久安作出一份贡献。
通城县国家税务局
二〇〇八年六月三十日
第14篇：国税局贯彻落实行政许可法工作汇报[定稿]
**国税局现有干部职工365名，辖区面积53平方公里，管辖各类纳税人5769户，2004年税收任务13.4亿元，占全市国税1/6。今年以来，我局认真贯彻落实《行政许可法》，规范行政许可和涉税审批；推行“一站式”办税，优化纳税服务，取得了明显的成效。现将有关情况作一简要汇报，不妥之处敬请批评指正：
一、统一思想认识、加强对落实《行政许可法》的组织领导工作
《行政许可法》的颁布实施，不仅是对行政许可本身的规范和改革，也是对整个政府工作的进一步规范。税务机关作为政府的重要经济执法部门，必须坚持“依法行政、执法为民”的基本原则。为此，我局成立了贯彻落实《行政许可法》领导小组，由局长刘国进同志任组长，主管领导为副组长，局领导班子其他成员和各科室负责人为成员；领导小组下设办公室，办公室主任由法制办主任兼任。同时，印发专门文件，具体落实《行政许可法》的有关要求，主要任务是：首先，对属于行政许可范围内的涉税事项，严格按《行政许可法》规定的条件、程序、期限办理，做到规范、准确、及时；其次，对未列入行政许可范围内的涉税事项进行清理，对暂保留审批的事项，简化程序，规范管理；对应取消的事项，加强后续管理。再次，落实《行政许可法》“便民、高效”原则，对涉税事项必须简化程序、统一受理，提高办税效率、降低纳税成本，切实把《行政许可法》落到实处。
二、加强对《行政许可法》的学习和宣传工作
一是组织全员深入学习《行政许可法》。购买《行政许可法》、《税收与许可》辅导书籍750余套；邀请省、市国税局法规处领导进行4期《行政许可法》讲座和全员培训；组织了《行政许可法》全员考试，并在市局随机抽调一线干部进行的《行政许可法》考试中取得优异成绩。通过学习培训，使每一名税务干部明白，必须依法行政、规范执法行为，否则就会违法，从而根本上扭转税务人员的部门特权思想，树立执法为民是责任、优质服务是义务的观念。二是对行政许可事项进行公示。以税企共铸诚信为前提，将有关税收政策和日常征管信息对纳税人全部公开，并将办税流程、资料文书、岗位人员和职责输入电子触摸屏，纳税人只要轻点触摸屏的多级菜单，涉税事项怎么办、哪个部门办、找谁办一清二楚。其次，将6类行政许可项目和常用的23类非行政许可但目前暂保留审批的项目上墙公示，对每项业务按即办事项和非即办事项进行分类，并明确受理窗口、纳税人需提供的资料、承诺办结的时限，以及该项业务的法律依据。三是对纳税人加强《行政许可法》的宣传。印制和发放《宣传资料》和《办税指南》11000多份。通过采取上述措施，使纳税人的知情权得到了充分保障，并将税务机关的执法和服务行为置于纳税人监督之下。
三、规范涉税许可和审批，推行“一站式”办税
“一站式”办税服务，是落实《行政许可法》要求，以办税服务厅为载体，充分利用现代化信息技术，把所有的涉税受理审批事项集中到办税服务厅受理，实现“窗口受理、内部流转、严格审批、限时办结”。具体做法一是对现有的涉税审批事项进行清理，看是否符合《行政许可法》的规定，是否符合“简化审批、优化流程、提高效率”的原则。共计对118条审批事项进行了清理，对其按取消、保留和改革进行了分类，取消了56项审批，保留和改革了62项审批事项，按行政许可要求分为行政许可类（6项）和非行政许可类（56项）。二是梳理征管业务，简化办税程序。将纳税人的所有涉税事项划分为即办事项（26项）和非即办事项（36项）两大类。即办事项无需流转，由办税服务厅窗口当场办结。非即办事项，由大厅综合服务窗口受理，并对附送资料的完整性、准确性进行初审，符合条件的及时受理，出具受理涉税事项通知书，注明受理日期、承诺办结期限，并在规定的时限内向下一个工作环节传递。对于纳税人申请资料不齐全、不准确的，能当场更正的允许纳税人当场更正；不能当场更正的，出具补正材料清单，一次性告知纳税人，待补齐后受理。对于不能办理的涉税事项以书面形式告知纳税人，并说明理由。目前办税程序已由632个环节减为245个环节，初步实现了“只进一扇门、只见一个人、不求任何人”的办税模式，从机制上彻底解决了纳税人多头跑、多次找的问题。三是科学制定工作标准，明确承办时限，列入目标考核。以往的工作流程只是明确征管业务的步骤，而这次落实《行政许可法》要求，既要制定每个环节的工作标准也要规定承办时限，使每个岗位的税务人员不仅知道干什么、怎么干，而且知道工作标准和承办时限，审批失误或超过时限将追究责任，努力实现“内部运转顺畅、管理科学严密”的工作目标。
四、多措并举，推行各种特色的纳税服务
纳税服务是落实《行政许可法》的有机组成部分。我局坚持“在执法中服务，在服务中执法”的原则，不断深化纳税服务。一是在办税服务厅实行延时服务和限时服务。于去年初在税务系统首次实行了7:00—19:00十二小时不间断的延时服务，办税服务厅内部人员实行两班倒。通过这项改革：首先是将有效服务时间延长了近一倍。其次是纳税人等候时间缩短了近一半;再次，限时服务落到实处。现在到大厅等候办事的时间一般不超过5分钟。二是实行预约服务和上门服务。对28户大型企业和用票、认证大户实行预约服务；通过避开高峰期、电话预约的方式，及时办理涉税事宜，这样可以解决其他小单位排队等候的问题。对防伪税控设备使用、多元化申报有问题或残疾人不方便到税务局办事的，
只要纳税人说明情况，税务人员可上门服务。三是开展“专家”组服务和绿色通道服务。对年纳税额100万元以上的单位实行“专家”组服务，“专家”组由专管员、科长和主管局长组成，对纳税人的急事和特殊涉税问题，“专家”可以简化程序，依法先核准、后补办手续。对有特殊情况的纳税人实行绿色通道服务，急事急办，特事特办，尽量满足纳税人的合法要求。四是实行提醒服务和救助服务。对新办企业及时发放《办税指南》，对需纳税人报送、报告的涉税业务，最后一天通过电话提醒，尽量减少无意识违章和不必要的行政处罚。对涉税事项的听证和复议，以及涉及工商、地税等部门协调的，开展服务咨询，实行救助服务。五是实行首问负责制。开展全程服务、全面服务和全员服务。树立每个部门都是一个窗口、每个岗位都开展服务、每个干部都体现国税形象的观念，把纳税服务贯穿于税收征管全过程。
落实《行政许可法》、推行“一站式”服务四个月来，全局税收管理和纳税服务取得了明显效果。一是依法取消部分审批事项，充分保障了纳税人权利。二是减少了审批环节，提高了工作效率，降低了纳税成本。三是加强后续管理，促进了依法治税，提高了征管质量。四是提高了服务质量，方便了纳税人，体现了执法为民。五是优化了税收环境，吸引了投资、扩大了税源。截至10月底，我局已完成税收收入13.2亿元，占年任务的93%，超时间进度10个百分点。
第15篇：国税局
桦川县国税局2011年度工作总结
2011年是“十二五”的开局之年。对于我局而言，也是与时俱进、持续发展、夯基立柱、浓墨重彩的关键之年。我们在市局和县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“服务科学发展，共建和谐税收”的主题，认真贯彻上级的税收工作要求，真抓实干，拼搏进取，各项国税工作取得了显著成就，实现了跨越式发展。
一、认清形势，明确目标，科学把握“十二五”时期我局工作发展方向
我们始终按照“一个牢记、四个必须”的要求。即始终牢记“为国聚财、为民收税”的神圣使命，在实践中把握以下几点：一是必须坚持“服务科学发展，共建和谐税收”的工作主题；二是必须抓好纳税服务、税收征管的核心业务；三是必须推行专业化、信息化的管理方式；四是必须完善人才强税、廉洁从税的保障机制。在今年，我局全面落实县委、县政府有关会议精神，以贯彻实施“壮大四大产业，服务六项重点工程“为契机，充分发挥国税局的职能作用，抢抓机遇，开拓进取，牢牢把握国税事业科学发展的方向和重点，努力推动我县国税事业又好又快发展。
“十二五”时期国税工作总的要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“为
1 国聚财、为民收税”宗旨，突出“服务科学发展，共建和谐税收”主题，积极推进依法治税，深化税收改革，优化纳税服务，强化税收征管，大力实施税收专业化、信息化管理，全面提高国税工作科学化、精细化水平，加强干部队伍建设和党风廉政建设，不断健全完善保障国税事业科学发展的基本制度和长效机制，努力建设法治型、服务型、学习型、责任型、和谐型、廉洁型国税机关，推进我县国税事业科学发展，充分发挥国税职能作用，全力为 “壮大四大产业，服务六项重点工程”服务，为我县经济社会科学跨越发展作出新的更大的贡献。
“十二五”时期我局基本目标是：国税收入随经济发展实现持续稳定增长；税收法治环境继续得到改善；税收调控作用有效发挥；纳税服务水平显著提高；税收征管质量和效率进一步提升；干部队伍素质能力明显增强；党风廉政建设扎实推进。重点任务是：推进依法治税进程，持续优化纳税服务，加强税收征收管理，强化干部队伍建设，深化反腐倡廉建设，完善工作保障体系。
“十二五”时期，全县国税工作按照科学发展观的要求，在深入落实“税收四观”，巩固完善“五项机制”，全面实现“六个转变”的基础上，构建六个体系，实现六个突破：一是以不断强化税收聚财职能为重点，保持税收收入持续稳定增长，构建“分析预测科学、纳税评估精准、税源监控严密、依法征收有力”的税收收入运行体系，实现组织税收收入的新突破。二是以充分发挥税收政策效应为重点，保证税收调控经济健康发展，构建“执
2 行情况跟踪问效、评价方法科学得当、政策建议适度前瞻、研究成果有效应用”的税收政策效应评价体系，全面落实各项税制改革和税收政策调整措施，实现税收宏观调控的新突破。三是以切实规范税收执法行为为重点，推进依法治税进程，构建“制度健全完善、技术支撑有力、风险即时提醒、过程动态监控、结果严格考核、责任严肃追究”的规范税收执法保障体系，实现依法治税的新突破。四是以积极促进依法诚信纳税为重点，提高纳税服务水平，构建“始于需求、基于满意、终于遵从、便捷高效、规范有序”的新型纳税服务体系，全面提高纳税服务水平，实现纳税服务的新突破。五是以深入实施税收风险管理为重点，加强专业化信息化税源管理，构建“风险管理理念指导实践、纳税服务贯穿征管全程、制度体系健全、税源分类科学、内部分工合理、流程设臵优化、信息利用有效、内外协作顺畅”的现代税收征管体系，以专业化模式、信息化手段大力提高税收管理科学化、精细化水平，实现税收征管的新突破。六是以提升能力激发活力为重点，全面强化干部队伍科学管理，构建“教育与管理结合、培养与锻炼同步、激励与约束并举”的素质能力和活力动力提升体系，坚持人才强税、文化兴税、廉洁保税，实现干部队伍建设的新突破。
二、充分发挥税收聚财职能，2011年税收收入目标顺利实现 桦川县从整体上看，县域经济发展后劲不足，基础税源极为薄弱。今年初，市局下达的税收计划为4225万元，比上年实际完
3 成数增长12.66%，增加475万元。县政府下达税收计划（两税）2384万元，比上年实际完成数增长18.8%,要实现上述目标，我们国税部门面临着极大的考验和挑战，面对这一实际情况，我局坚持以组织收入为中心，实行组织收入工作目标责任制，充分发挥税收聚财的职能，确保市局和县政府下达的税收任务目标的圆满完成。一是强化责任。在年初召开的2011年税收工作专项推进会议上，我局根据经济税源情况，实行组织收入工作目标责任制。对各分局、所科学地下达了税收计划，县局各征收单位签订了工作目标责任状，实行动态管理，严格目标考核，落实责任，把税收任务完成情况与干部奖惩相挂钩，增强了完成任务的动力。二是突出重点。提高组织税收收入的针对性和有效性。按照“算得准、说清楚、分析透、有措施”的要求，加强税收经济分析，经常性的开展税源结构、变动状况分析。三是从严整治。依法开展专项整治活动，打击涉税案件，有力的震慑了不法经营者。深入开展重点税源企业自查和重点检查及专项检查，发挥以查促管、以查促收的积极作用。加强了普通发票的管理和检查，堵塞了征管漏洞，提高了纳税人的税法遵从度。四是招商引资。积极落实鼓励民营经济发展的税收优惠政策，为县域经济的可持续发展服务。通过以上措施的实行，很好的保障了全年税收收入目标的完成。截止到10月末，共计组织入库税收收入5788万元，为年计划的136.99%，超收2267万元，同比增长92.36%，增收2779万元。预计今年全年可实现税收收入6247余万元。
三、不断完善体制机制，税收征管水平有了很大提升 为进一步加强我局的税收征管水平，提高征管质量和效率，我局在年初召开了全县国税系统征管工作会议，明确了今年征管工作的具体目标。即坚持从“五项机制”入手，实施科学化、精细化、制度化、规范化管理，征管水平和效能有了大幅提高。一是完善征管流程，提高征管质量。理顺了征收管理各部门之间的业务联系，适时制定了《代开发票和新版发票领购要求》，规范了普通发票管理；根据我局实际，制定了《税务登记操作规程补充规定》，规范了流程，有效地防范了税收风险，还制定了《税务登记停业工作流程》、《注销登记停业工作流程》税收征管质量和效率不断提高；我局还围绕“六率”以《税收征管质量考核办法》和《征管责任追究办法》为监督机制，对基层分局、所进行考核。今年，我局征管“六率”考核均超过上级考核标准。税务登记率为100%，准期申报率为100%，准期入库率为100%，滞纳金加收率为100%，欠税增减率为0，处罚率为100%。二是加强基础税源管理，提高税源管理水平。整合对非正常户认定、查找和后续管理工作。对未达起征点的350余户纳税人实行了定期与不定期、淡季与旺季相结合的动态管理；今年，我局在“两税”清理基础上又进一步加强了个体税收定额管理。成立了“双定户”定额核定委员会，由基层分局调查核实，提出初步意见，上报县局审议后公示；加强了对个体停歇业的规范化管理，上半年共查处虚假停歇业12户，补缴税款2000余元，罚款400余元。所有这些都有效地堵塞了征管漏洞，
5 提高了税源管理水平。三是实施信息管税，加强征管数据质量管理，提高基础数据质量。积极推进税控收款机推广和应用工作，我局在今年5月末开始，按照省市局的统一部署，对税控收款机用户进行了分批次培训，截至目前为止，我局税控机推广用户达160户，为下一步更大范围的推广和应用积累了经验；进一步推广了财税库银横向联网工作，提升征管信息化水平；在全县范围内全面启动代码共享及与地税、工商交叉比对等相关税务登记核查工作，有效地防范了漏征漏管现象发生。四是不断优化纳税服务工作。我们按照省局提出的“八化“要求，积极构建新型纳税服务体系。充分发挥办税大厅主窗口作用，全面提升纳税服务水平，加强办税服务厅标准化建设，落实办税服务厅管理办法，实现“一站式”服务。应用“龙税通”短信互动综合平台，税收政策QQ群服务平台等宣传工具，进行税法宣传、涉税提醒、通知通告、预约服务等相关业务处理，仅龙税通就发出了1547条短信，提高了效率，方便了纳税人。实行“一窗通办”，方便纳税人办税，清理简并各种涉税报表资料，深化与地税部门的合作，减轻纳税人负担。此外，我们还不断提高税政管理水平，全面加强各税种管理。不断提高税收征管质量和效率。
四、以机制建设为抓手，干部队伍和党风廉政建设水平不断提高
我们桦川局认真贯彻落实省、市两级国税局关于干部队伍和党风廉政建设工作会议会议精神，号召广大干部职工紧紧围绕“服
6 务科学发展、共建和谐税收”的工作主题，进一步统一思想、提高认识，切实提高干部队伍和党风廉政建设水平，为圆满完成国税各项工作任务，推动桦川国税事业健康发展提供重要组织和纪律保障。一是健全民主议事和决策机制，领导班子建设明显加强。我局积极推进学习型领导班子建设，增强了班子成员贯彻落实社会主义核心价值体系的自觉性和坚定性，提高了领导班子及其成员的领导水平和执政能力。健全了党组内部民主议事和决策机制，凡是重大决策、干部任免、减免税、重要案件审理、大额资金的使用等等，都能发扬民主，严格按照程序，由集体讨论决定。坚持集体领导与个人分工负责相结合，定期召开领导班子民主生活会，充分发挥了班子成员的积极性、主动性，形成了强大的工作合力。二是健全完善干部任用管理机制，深入推进干部人事制度改革。积极配合市局开展能级管理考核评定工作。全面推行竞争上岗制度，深化干部人事制度改革，建立培训、考核、与使用相结合的干部能力提高机制。仅十一五时期，就相继有2名干部选拔到县局领导岗位，5名干部提拔到副科级岗位，3名干部提拔到股级岗位。树立了良好用人导向，激发了干部奋发向上的工作热情。三是健全干部素质能力提高机制，大力实施人才兴税战略。积极响应总局提出的人才兴税战略，不断加大教育培训力度，推进全员学习、系统培训。我局结合工作实际有计划的开展“每周一题”活动，根据干部职工的特点，不断更新教育培训方法，更新了知识，提升了税务干部的素质与能力。四是健全干部成长导
7 向机制，党建和精神文明建设扎实开展。深入开展学习实践科学发展观活动。深入开展创先争优，组织广大干部职工向杨善洲、刘香平、金华、等先进典型学习。积极参加县里的精神文明创建和“扶贫一帮一”互助活动、庆“七一”红歌会活动，增强了党员干部弘扬社会主义核心价值的自觉性。通过干部成长导向机制的建设，干部队伍的整体素质明显提升，广大干部职工干事创业的内在动力竞相迸发，良好的行为规范逐步养成。我局曾先后多次被国家税务总局和省市局评定为“税务系统文明单位”的荣誉称号。五是健全惩防并举内控机制，党风廉政建设成效显著。认真贯彻落实惩防体系建设五年规划及其实施办法，扎实有效地推进惩防体系建设。严格落实党风廉政建设责任制，大力加强部门内控机制建设，积极推广应用税收执法管理综合平台、规范执法监控系统和税收执法公示系统，促进了依法行政，防范了执法风险。认真学习贯彻廉政准则及其实施办法，严格执行党内监督条例、税务系统领导班子和领导干部监督管理办法等制度，强化“两权”监督制约，形成机控人防的制约机制。在县里组织开展的民主评议行风活动和全县预防职务犯罪考核活动中，我局连年取得执法执纪部门第一名的好成绩。年初，县局被评为“全市国税系统行风建设先进单位”的光荣称号。
五、以国税工作为载体，深入开展“为民服务创先争优活动”
前不久，按照市局的部署，我们组织广大党员干部观看了市局国税系统“为民服务创先争优”视频会议。认真贯彻落实中央、
8 国家税务总局党组和省、市局党组关于开展“为民服务创先争优”活动的有关意见和要求，及时进行了动员和落实，号召全局党员干部职工以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，大力弘扬大庆“三老四严”精神，不断提高干部队伍的能力素质，优化办税服务，改进工作作风，提高各项工作水平，促进国税事业的科学发展。
（一 ）将为民服务创先争优活动与国税中心工作相结合。我局所处的桦川县从整体上看，县域经济发展后劲不足，基础税源极为薄弱。产业结构以农业为主导，产业链条中农产品加工业尤其是稻米加工企业占重要地位，产品附加值低，而且受税收政策影响，税收贡献率小，经济规模的壮大对税收的拉动作用不明显。所有这些直接影响了国税三大主体税种的增长，在兄弟县市中排名靠后，组织收入形势十分严峻。面对“经济困局”，我局以“为民服务、创先争优”活动为契机，积极在“保收入、强基础”上下功夫，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和基层共产党员的先锋模范作用，大力开展组织收入攻坚战，以创先争优活动的开展促进组织收入工作，以税收收入的完成来检验创先争优活动的成果。
(二)将为民服务创先争优活动与创建先进基层党组织相结合.党的先进性建设是基层国税部门党建工作的一个非常重要方面。我局积极地将创先争优活动与创建先进基层党组织相结合。一是不断加强基层国税部门党建工作。建立健全党的基层组织，
9 深入开展创先争优活动，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，由于党员的辐射带头作用，党组织的凝聚力空前高涨，目前党员人数已发展到 40 人，占全员的 71.4%，在税收的各个岗位上充分发挥了先锋模范作用，二是在窗口部门开展争创和评选“党员先锋岗”活动。严格按照“五个好”、优秀共产党员“五带头”的基本要求，并以此为载体，积极搭建活动平台，丰富活动内容，推动“为民服务创先争优”活动的深入开展，切实把“为民服务创先争优”转化为广大党员的自觉行动。窗口单位的党员要佩戴党徽，固定岗位，明确责任，亮牌上岗。全面推行服务公开，将服务事项、服务标准、工作流程、办结时限、公开承诺内容及“税务人员十五不准—税务人员廉洁自律若干规定”向纳税人公布，接受纳税人监督，以实际成效取信于纳税人。
(三)将为民服务创先争优活动与文明创建、先进评选相结合。我局认真贯彻落实省局和市局的关于“三评”工作的要求。一是制定了详尽的“群众评议、党员互评、领导点评”实施方案。由县局党组监督执行，有力的检验了创先争优的活动成果，尤其是领导点评坚持一级抓一级，做到了“六必点”和“五查四看”，并且进行了详尽的总结。二是开展“纳税服务岗位明星”评选和“创先争优”先进科室表彰工作。激励广大党员干部把思想和行动聚集在为纳税人服务上，寓管理于服务、以服务促管理，争做服务群众的先锋和模范，培育和推出了一批素质过硬、作风扎实、纳税人认可的业务标兵，形成人人争当“排头兵”的良好氛围。三是
10 开展科室自评活动。我局办税服务厅开展了“优质服务明星”评选活动，激发了广大党员干部职工荣誉感，形成了力争上游的良好氛围。四是切实把创先争优活动作为落实党建工作责任制的重要内容。定期开展检查督导，把活动开展情况与党建工作目标考评、中层干部定期考核、公务员年度考核等结合起来，并且作为评选优秀共产党员、优秀党务工作者的必要考评标准，激励党员立足本职岗位争创一流业绩。通过模范窗口、先进分局和先进科室的创建以及各类精神文明的创建活动，更加有力的推动了为民服务、创先争优活动的进一步开展。
（四）将为民服务创先争优活动与优化纳税服务相结合。一是继续开展争创 “群众满意基层办税服务厅”活动。2010年，我局办税服务厅被评为市级“群众满意基层办税服务厅”，1名税务干部被授予市级“办税厅优质服务标兵”光荣称号。今年，我局继续以“三亮”、“三优”、“三评”、“三创”为载体，力争在去年取得的成绩上更上一层楼，将纳税服务与“为民服务创先争优”活动有机结合起来，推进我局办税服务厅在纳税服务方面不断取得新成效。去年开始，我局就在资金十分紧张的条件下，加快了标准化办税服务厅的改造工作，统一办税服务厅标识，科学划定办税服务厅功能区域，坚持公开承诺具体化、岗位亮牌示范化、志愿服务特色化、群众评议经常化、党群共建统筹化，全面推行“一窗通办”和多元化服务，完善办税服务厅设施配备，受到了纳税人的一致好评，真正做到让纳税人满意。二是加强对税收管理员和
11 税收一线窗口单位人员的管理。加强人员培训监督和考评，增强了一线人员的服务意识和依法行政水平，同时通过召开“纳税人意见座谈会”和参与“行风热线”活动，以及在电视台通过“局长访谈”栏目和对纳税人承诺演讲，将自身纳入社会监督之内，通过我们的努力，大家的服务意识明显增强，服务作风明显改进，服务效能明显提高，服务能力明显提升，多年来我局在市局和县局举办的行风评议考评中始终位于第一位。三是从去年开始我局就开展了走访百户纳税人活动。由县局党组班子成员带队，深入企业、个体工商户中间，为企业和个体工商户送税法、讲政策，为企业发展和广大纳税人答疑解惑，听取意见和建议，极大地融洽了税收征纳关系，增强了纳税人的税法遵从度，深刻了纳税服务的内涵，将创先争优真正的落到了实处。
（五）将为民服务创先争优活动与思想政治工作相结合。我局始终坚持把干部职工的思想政治工作放在重要位臵，积极将创先争优和思想政治工作紧密结合，取得了一定的成绩。一是人本立局。强化以人为本的理念，积极开展党员思想谈心活动，及时帮助干部解决思想疙瘩，解决干部职工工作生活困难。对职工生病住院、婚丧嫁娶、思想包袱等情况，党组成员亲自上门慰问，提供帮助，干部职工队伍的凝聚力和工作热情有了很大提高，创先争优的热情也空前高涨。二是制度活局。认真贯彻落实《党风廉政建设责任制》等规章制度，落实领导干部大事报告制度、收入申报制度。近几年来，没有出现一起领导干部违纪违规事件，
12 连续5年被上级评为党风廉政建设先进单位，干部职工能够认真开展批评和自我批评，工作作风得到进一步提高。三是素质兴局。积极开展学习型机关建设，经常组织大家学习党的最新理论知识和成果，开展社会主义荣辱观教育，岗位技能竞赛等等，更新了知识，提升了思想政治素质与业务能力。从而更加激发了“为民服务、创先争优”的内在动力。
在即将到来的新的一年，我们面临的经济形势更加复杂，担负的工作任务更加艰巨。我们要进一步增强责任感、紧迫感和使命感，以更加昂扬的斗志、更加饱满的激情、更加务实的作风，恪尽职守、继往开来、不懈奋斗，圆满完成各项国税工作任务，努力获取桦川国税事业科学发展的新成果，为促进我县经济社会科学跨越发展作出新的更大的贡献
第16篇：国税局民主评议政风行风阶段性工作汇报材料
国税局民主评议政风行风阶段性工作汇报材料
10月13日全县民主评议政风行风动员大会召开后，我局于10月15日迅速召开了全县国税系统民主评议政风行风动员大会，传达贯彻和落实全县民主评议政风行风工作会议精神，动员全县国税系干部统一思想，提高认识，明确任务，坚定信心、扎实推进，确保系统行评工作取得优异成绩。围绕这一工作目标，前一阶段我局在县委、县政府、县纠风办以及上级局的正确领导与精心指导下，我局党组精心部署，全局上下一心，倾注全力，通过严密民主评议政风行风工作的组织保障与目标责任体系，加大宣传力度，狠抓每个工作环节衔接与落实，使我局的行风评议工作，得以稳步顺利推进，取得了阶段性成果。
现就我局民主评议政风行风前阶段的主要经验与作法，汇报如下：
一是强化组织保障，明确工作目标责任。根据县委、县政府县纠风办关于开展2010年度民主评议工作文件精神与任务要求，我局及时加强了对行风工作的组织领导，构建了严密组织与工作责任目标体系。一是成立了工作专班。我系统成立了以县局党组书记局长张崇茂同志为组长，局党组主要领导成员为副组长，局属各单位负责人为成员的全县国税系统民主评议政风行风工作专班，工作专班下设办公室具体负责民主评议政风行风的日常工作事务，同时各分局也相应成立了工作专班，我局局长还与各分局与稽查局负责同志签订了目标工作责任状，实行一级对一级把关，一级对一级负责，做到奖罚分明、职责明确，责任到人，二是制订了工作方案。结合我局工作实际我们制定了《阳新县国税系统2010年度民主评议政风行风工作方案》，对我局行评工作进行全面的安排部署，从评议的对象、工作目标、工作内容、评议方式步骤等都进行进一步的明确，从而为工作的开展提供了很好的指导。三是实行领导督导制。我局按照现有县局领导挂点情况，实行县局党组领导每人挂点督导全程负责一个基层分局的行评工作开展情况。上述措施，使我局的评议工作在组织与制度上得到了强化，为本次民主评议政风行风工作的顺利开展提供了强力的组织与制度保障。
二是加大宣传力度，营造全员参与氛围围绕此次行评工作这一现阶段的中心工作，结合我局的行评工作目标，即明确提出了确保县局和基层分局在行评“合格”的基础上，力争在全县20个行政执法类行评单位中“保4争2”，在69家参评单位中进入前15名的目标。为确保我局行评工作顺利开展，确保实现最终的目标，我局在工作开展之初，即大张旗鼓地展开了宣传攻势，通过加大宣传营造人人参与的工作氛围。一是借助宣传媒体推行承诺。行风评议工作发起之际，我局第一时间即在在县电视台、阳新宣传网、局域网等县内强势媒介，面向社会公开作出了推进政风行风建设，依法行政，优化服务，着力构建法制型、服务型、效能型、责任型、廉洁型国税机关的八点承诺，同时公开了行风举报投诉热线、我局行评监督电子邮箱，真诚的欢迎社会各界对我们的工作提出“金点子”，诚恳接受广大纳税人的监督。二是发挥传统宣传阵地作用。截至目前，我系统和我局五个基层分局都在局内开辟了政风行风评议工作宣传专栏，县局服务科在局办税服务厅大显示屏8小时不间断滚动宣传办税服务事项，相关税收优惠政策，倡导用实际行动促进政风行风进一步好转，县局和各分局还在当地醒目地段或闹市拉横幅，张贴了标语计四十幅（条），掀起了民主评议国税政风行风工作的热潮，真正营造出了人人自觉参与行评，人人代表国税形象，个个都是评议对象的良好工作氛围，使每一名国税干部心中都树立起了一种，我们的言行，我们的服务，我们的执法，一举一动，都事关国税行业部门的形象的意识。
三是突出工作重点，结合实际查找问题 我系统借助此次全县范围的民主评议政风行风这一东风，在行评工作中针对我们平时的工作薄弱环节，突出把全系统各基层单位是否规范执法，特别是纳税服务窗口的服务是否优良，作为推进政风行风建设的重点部位来抓，有针对性地把是否促进发展、执行力建设、公开透明、服务与效率、反腐倡廉等五个方面作为重点查找系统问题的方向，通过内外联动，自查与问卷调查以及请进来与走出去等方式，来切实查找我们工作中存在的问题，为下一步切实整改作好准备。为此，现阶段我们切实开展了如下工作：一是开展纳税人问卷调查。面向纳税人，日前我们已经向社会各界共发放了问卷调查表计1000份，登记纳税人调查面达34%，收回有效问卷960份，涉及我们的问题主要有税收执法、税收服务、办税公开、廉政建设等四大方面；二是召开纳税人座谈会。全县国税系统县局与各基层单位，截至20日，已先后组织六次纳税人代表和当地党政商界代表座谈会，同时，县局行评工作小组领导还带队走访了全县有影响的纳税户20家，广泛听取了社会各界人士对国税部门的工作的意见与建议，共征集意见40多条；三是选聘行评督查员。20日，我们系统向李国、张如意等十位同志发放了聘书，正式聘请他们为我们国税系统特约行评督查员，诚恳地请求他们在两年聘期内对我们政风与行风工作从多方位多角度进行社会监察与督查。与此同时在内部，目前，我们全员的自查自纠工作，也已正式启动。
综合此次民主评议政风行风前一阶段的工作情况来看，可以说我们国税系统工作，在县委县政府县和上级局正确领导下，正呈现出一种顺利进行，扎实推进的态势，并为下一阶段的集中整改打下了坚实的基础，
下一步，我们将继续围绕行评这一中心工作，有步骤重点做好全系统自查自纠，并着力做好前一阶段通过问卷座谈明查暗访而从社会各界和广大纳税人征集到的宝贵意见的分类，研究改进工作的措施。
第17篇：陇县国税局政风行风重点评议工作汇报1
陇县国税局政风行风重点评议工作汇报
---陇县国税局党组书记 局长 李永成 各位领导、各位嘉宾，同志们：大家好！
现将我局今年政风行风重点评议工作开展情况向各位作以汇报。
一、全县国税系统基本情况
陇县国家税务局于1994年9月税务机构分设时成立。全局现有干部职工103 人，其中：在岗79 人，提前离岗 9 人，离退休 15 人。在岗干部中有中共党员41人，共青团员11人。大专及本科学历71人，占在岗人数的91.03%。局领导4人，其中局长1人，副局长2人，纪检组长1人。全局设办公室、政策法规科、收入核算科、纳税服务科、征收管理科、人事教育科、监察室、党办、办税服务厅9个行政科室。1个事业单位：信息中心。1个直属机构：稽查局。3个派出机构：城区税务分局、东风税务所、曹家湾税务所。担负着全县1304 户各类纳税人的税收征管工作。国税部门负责征收的税种有增值税、消费税、车辆购置税、储蓄存款利息所得个人所得税、2009年1月1日后新办缴纳增值税企业的企业所得税。2010年组织国税收入12003万元，其中“两税”（增值税、消费税）完成11904 万元，同比增长19.29％；县级收入完成 2040 万元，同比增长 18.47 ％。今年1-7月份税款入库8425 万元，比上年同期超收 405万元，完成
1 县级收入1451万元，比去年同期超收87万元。
近年来，在局党组的坚强带领下，全局干部职工积极发扬“团结、务实、开拓、奉献”的陇县国税精神，全面落实科学发展观，坚持聚财为国，执法为民，全方位实施科学化、精细化管理，各项工作取得了可喜的成就。税收工作、队伍建设、精神文明、和谐国税、党风廉政建设和政风行风建设成效显著。在保持省级卫生先进单位的同时，今年重新申报省级精神文明单位，先后被市国税局评为“党风廉政建设”先进单位、“社会治安综合治理工作”先进单位、“税收执法”先进单位和先进“职工之家”；连年被县委、县政府评为“年度目标管理责任制”先进单位和“平安陇县”创建工作先进单位；被市综治委授予市级“治安模范单位”；局党组被陇县县委授予“先进基层党组织”，2009年被省局评为“全省国税系统先进集体”。 以服务经济建设为立足点，以文明执法和优质服务为载体，以带一流队伍、构建和谐国税为目标，求真务实，全方位的扎实工作，我局党风廉政建设和纠风工作在大家的共同努力下，取得了可喜的成绩，得到了地方党政机关、社会各界和纳税人的充分肯定。连续六年行风评议名列前茅。2010年度被确定为免评单位，并被县纪委、监察局评为纪检监察先进集体受到了表彰。办税服务厅被省政府纠风办命名为创建人民群众满意基层单位省级标兵单位，被团省委授予省级“青年文明号”荣誉称号，被省妇联授予省
2 级“巾帼文明示范岗”荣誉称号。
二、政风行风建设情况
近年来，我们以构建和谐国税为目标，以优质服务和文明执法为载体，把政风行风建设作为推动国税事业科学发展，服务经济建设大局的有力举措，坚持内强素质、外树形象，以优质服务促行风提升，努力实现纳税服务和行风建设的“双促双赢”。
（一）强化教育，提高队伍整体素质。突出理想信念教育、职业道德教育和廉政教育，始终坚持聚财为国、执法为民的税收宗旨，增强服务意识和促进经济发展的全局观念。我们充分发挥思想政治工作的导向作用，深入开展理想信念教育、党纪国法教育和廉政教育。不断增强遵纪守法和廉洁从政意识，教育和引导工作人员提高政治素养，提升精神境界，加强思想修养，增强综合素质。各单位、各部门按照各自的职责，认真落实县局要求廉政教育的内容，保证每月一次的纪检日活动，从时间、内容、效果上得到保证。从爱护、保护的角度出发，尽好警示监督的职责，在教育上多做婆婆嘴，不怕麻烦，随时提醒，发现苗头，及时教育，防患于未然。教育大家树立以廉为荣，以贪为耻的良好风尚，增强廉洁从政的自觉性，保证同志不出问题。
我们把优化纳税服务和行风建设与“创建人民群众满意基层站所”、“创佳评差”、争创“青年文明号”、“最佳办税
3 服务厅”、“最佳办税窗口”等活动有机结合起来，在全系统广泛开展纳税服务优质竞赛、职业道德及满意度评价、文明岗位竞赛等活动，使干部牢固树立“执法与服务并重，寓服务与执法之中”、“以服务促行风建设提升，以行风建设促服务水平提升”的服务和执法理念。同时，我们狠抓业务培训，大力开展征管、稽查、所得税能手竞赛，强化业务技能，干部执法水平和服务质量、办税效率明显提升，为构建和谐的税收征纳关系奠定了坚实的基础。
（二）完善机制，不断提升执法和服务水平。按照科学化、精细化和数字化的税收管理理念，对工作流程进行了精心梳理，大力加强信息化建设，推行执法公示制、责任制和追究制，实施了税收管理员制度及工作规范、监督考核办法，建立起“人机”相结合的考评机制，形成以岗定人、以岗定责的税收执法岗责体系。完善实施了《服务工作规范》、《服务承诺制》、《首问负责制》、《限时办结制》等制度和办法，逐步形成了比较系统的纳税服务制度体系。推行政务公开，公开税收政策、办税程序、办税时限、岗位职责，保障纳税人全方位多途径的知情权、参与权和监督权，实现办税透明化，使纳税人缴“明白税”。始终坚持以服务纳税人为出发点和落脚点，以“办税服务零距离、质量零差错、程序零障碍、政策规定之外零收费、服务对象零投诉”为标准，以纳税人满意为目标，创新服务手段，丰富服务内容，着力营造
4 最佳办税环境。按照“窗口受理、内部流转、限时办结”的办税模式，积极推行“一窗式”、“一条龙”服务，设置多功能查询服务台、导税台、辅导区、带班席等服务设施，放置税法公告、办税指南、办税程序等宣传资料，为纳税人提供周到舒适的办税环境。推行限时、提醒、延时、预约，提前告知、一次性告知、“阳光稽查”等多种服务方式，开通12366税收服务热线和E税通纳税服务信息平台，推行网上、金融网点批量扣缴和POS机等多途径纳税申报方式，提高了办税效率，方便了纳税人。
(三)强化监督，巩固政风行风建设成效。制定实施了《绩效考核实施办法》、《廉政保证金制度》、《家庭廉政承诺制度》等一系列制度，构建了家庭、单位和纪检监察部门三位一体，相互监督制约的工作机制。广泛开展明察暗访和问卷调查活动。集中收集整理纳税人关注的热点问题和需求，以及对税收执法和服务的评价、意见和建议。把纳税人的评价作为第一标准，不断拓展监督渠道，在通过监督台、意见建议箱、窗口服务评价器、监督电话、廉政反馈卡等方便纳税人监督的基础上，采取聘请特邀监察员、召开纳税人座谈会、参与“行风热线”和公开评议、走访等行之有效的形式，广泛征求纳税人和社会各界对国税系统工作、行风建设等方面的意见建议，接受监督和评议。建立政风行风问责机制，实施了《纠风工作责任制》、《失职责任追究规定》、《投诉处理办法》
5 等制度，明确任务和责任，强化考核检查，进一步增强了纪律的约束力。
（四）认真落实党风廉政建设责任制各项职责任务。党风廉政建设和反腐败工作事关税收工作全局，每一个领导干部都承担着“一岗两责”的责任。我们与各单位、各部门负责同志签订了责任书，要求各责任人认真研究分析、落实分解责任书提出的各项任务，按照要求各负其责，对本单位本部门的干部职工严格要求，严格教育，严格管理，严格监督，看好自己的门，管好自己的人，干好自己的事，各组组长对局所长负责，局所长对分管领导负责，分管领导对党组负责，一级抓一级，一级对一级负责，一级监督一级，在全局形成一个齐抓共管的局面。
（五）切实增强廉洁自律意识。廉洁自律是对公务员的自我保护，清清白白做人，干干净净干事是对公务人员的要求。我们要求同志们管好自己的手，管住自己的嘴，管住自己的腿，不该吃的不要吃，不该拿的不要拿，不该去的地方坚决不要去，平平淡淡才是福，不要图一时的痛快而做出后悔事。在廉洁自律问题上，我们党组一班人严格要求自己，自觉按照廉洁自律的规定办事，为同志们带好头，做好表率。我们进一步健全党风廉政建设领导责任制和工作机制，着力强化党组承担反腐倡廉的主体责任和主要领导干部“第一责任人”的政治责任，认真落实“一岗两责”，明确责任目标，狠抓责任落实，严格检查考核，严肃责任追究，齐抓共管，
6 形成合力。领导干部更是严格要求自己，认真遵守各项纪律规定，坚持民主集中制原则，认真落实民主生活会制度，保障领导班子的内部监督。带头遵守各项廉政规定和工作纪律，认真执行领导干部个人重大事项报告、收入申报、述职述廉、民主评议、诫勉谈话、廉政谈话等各项制度，以对党的事业负责、对自己负责、对家庭负责，严以律己，带头接受监督。
（六）抓好纠风工作。今年我们国税系统继续参加政风行风评议，我们作为去年县上的免评单位，如何保持荣誉，压力很大，这就要求我们继续保持和发扬过去好的优良传统和作风，围绕今年的纠风重点，以解决纳税人反映的突出问题为重点，严肃查处损害纳税人利益的不正之风；以提高税法尊从度和方便纳税人及时足额纳税为目标，加强和改进纳税服务工作，构建维护纳税人合法权益的长效机制，积极参与政风行风评议活动，自觉接受县委、政府和人大代表、政协委员及社会各界的评议监督，充分发挥特邀监察员在政风行风建设中的监督作用，虚心听取大家的意见和建议，及时纠改群众反映的热点问题，有效杜绝“吃、拿、卡、要、借、报和不给好处不办事”的问题，从根本上改善我们的投资环境硬件建设问题，积极改善我们的服务质量，服务态度，工作效率等软件建设问题，真正树立起聚财为国，执法为民的思想，以公正执法，优质的服务来赢得社会的认可，做一个经得起考验的先进集体和免评单位。
（七）落实重大决策，着力内控促廉。贯彻落实加快经济发展方式转变的一系列决策部署，充分发挥税收职能作用。按照“科学化、精细化、专业化、信息化”管理的要求，把反腐倡廉建设融入到征管体制改革和优化纳税服务之中，在组织收入、税收执法、税收征管和税务稽查等工作中，通过加强反腐倡廉建设，规范管理，促进税收征管质量和效益提高。
内控促廉是切实加强党风廉政建设，进一步强化“两权”监督的积极探索。今年，市局在党风廉政建设工作中重点安排的推行“内控促廉管理信息系统”，我们抓紧进行系统全面上线运行的各项准备，抓好人员培训及上线前的业务初始化、用户权限设置、风险指标认领等项工作，确保了系统五月一日顺利上线运行。各单位高度重视这项工作，按照“制度+科技”的要求，把制度建设和科技防腐作为惩治和预防腐败体系建设的重要内容，作为源头预防的根本途径，让信息技术更广泛地应用于反腐倡廉的具体实践中，不断研究新情况、探索新办法、提出新举措，做到用制度和科技手段管权、管事、管人，促进惩防体系建设各项任务的落实。
（八）转变政风行风，提升行政效能。各单位认真扎实开展了干部队伍作风、纪律整顿，转作风、端政风、强纪律、树正气。深入基层，深入群众，查实情，干实事，把各项工作做细、做实。各单位以文明创建活动为抓手，不断加强党
8 风廉政建设，进一步强化对税收执法行为的监督，规范执法行为。不断创新服务手段，丰富服务内容，优化服务举措， 提高服务质量，打造服务型国税机关，创造便民、利民、亲民的税收环境。严肃查处违纪违法案件，扎实开展专项治理工作，认真自查自纠和集中整治，及时发现和解决损害群众利益的突出问题，维护陇县国税整体形象。
今年，我们紧密结合陇县国税实际，深入实施市局“235工作思路”。为了进一步提升纳税服务水平，专门成立了纳税服务科，专职负责纳税服务工作。
三、政风行风重点评议工作开展情况
对在全县开展的“部分行政执法部门政风行风建设重点评议”工作，我局党组十分重视，一是召开了动员大会，详细安排部署评议工作，学习有关文件，明确评议的目的意义、提高干部职工的思想认识，达到共识。召开全体中层人员会议，传达了市局县纪委会议精神，动员安排了我局重点评议工作，分管领导作动员讲话，提出具体的要求，严明了各项纪律。二是结合我局工作实际，制定印发了《陇县国税局政风行风建设重点评议工作方案》，明确了评议的内容、方法步骤和具体要求。成立了以局长任组长，副局长、纪检组长任副组长、各科室负责人为成员的“陇县国税局行风建设重点评议工作领导小组”， 领导小组办公室设在监察室，负责日常工作的开展协调。落实了各级领导干部的责任。三是搞
9 好走访、问卷调查工作。县局纪检组走访企业及个体户20余户，发放问卷调查表100余份，对征集到的意见和建议，及时反馈给党组及有关单位，及时整改。党组4名成员及有关科室负责人，采取走访，征求意见、打电话等形式，走访了县级领导10人，走访了县人大办、政府办、政协办及县委其它20个部门，走访县级纪检监察组织部门及行政执法部门30个，走访乡镇13个，取得了较好的效果。四是召开了特邀监察员、兼职监察员座谈会。会上主管领导向与会同志通报陇县国税局政风行风建设情况，并将我局在党风廉政建设及政风行风建设中的做法，采取的措施，取得的成效向到会同志作详细的汇报。宣传税收政策，沟通思想、征求了意见和建议。五是分行业、分主管单位采集、建立了300户纳税人信息库。六是抓好机关作风和干部作风转变。春节后，开展了以“责任、实干、创新”为主题的纪律作风整顿活动。围绕纪律作风方面存在的十三个突出问题集中进行了整改，进一步提高了国税系统干部职工的工作作风、纪律观念和工作效能。人事、监察部门经常对干部执行纪律情况、人员到岗情况，服务态度、办事效率、税容风纪等情况进行集中检查，并对检查情况定期通报。对发现的问题和不足之处及时弥补和纠改。
四、政风行风重点评议工作自查自纠情况
为使我局行风评议工作成为依法治税、文明服务的重
10 要保证，达到在全社会树立良好的国税形象，从根本上转变行业作风的目的。我局根据行风评议自查自纠的重点逐一对照检查，在工作中，我局把贯彻落实行政问责办法、首问责任制、服务承诺制和限时办结制，作为推进依法行政、优化纳税服务，构建和谐征纳关系的重要手段来抓，强化监督检查，采取积极有效措施，扎实推进相关制度工作。一是抓相关制度公开。我局及时将相关制度的有关规定和收费标准等内容，采取制作公示牌、发放宣传资料、广泛接受社会和纳税人监督。通过采取发文件、在县局机关、办税服务厅、城区分局等办税场所对行政问责办法、首问责任制、服务承诺制、限时办结制和行政机关工作承诺进行上墙公示，制作了税务监察举报箱和税务稽查举报箱2个，向社会公布税务监察举报电话和税务稽查举报电话2个。二是抓制度执行。首先是狠抓上班纪律，严禁无正当理由脱岗、离岗；严禁上班期间做与工作无关的事；严格执行上班时间一律着税务制服、亮牌上岗制度。其次是抓优质服务，国税干部在办理涉税事项工作中，做到文明服务，严格执行限时办结制，对纳税人咨询的问题做到一次性告知，建立健全首问责任登记和征期领导带班制度，认真起用各项登记簿，做到咨询事项事事有落实，件件有答复。三是抓制度监督检查。开展对照检查，建立健全监督检查工作机制，职能部门坚持开展每星期不少于二次的检查工作，经检查未发现应给予问责的事项，
11 在行政执法和纳税服务工作中，无违规执法、态度粗暴冷漠、收费（罚款）不规范和以权、以职、以税谋私等问题，确保了制度的贯彻落实到位。
我局在开展民主评议政风行风活动中，健全机构，制定实施方案，采取走访纳税人、召开座谈会、发放问卷调查表和明察暗访等形式。一是开展自查自纠。深入了解纳税人反映的突出问题，剖析问题根源；通过发放问卷调查表，从税干履行职责、公正执法、政务公开、守信践约、办事效率、服务态度等六个方面开展民主测评与评议。本次累计发放民主评议行风测评表170份。经过测评调查，收回测评表170份，满意168份，综合满意率99%。调查测评结果，国税工作人员不存在“办事推诿拖拉”、“态度粗暴”、“吃、拿、卡、要、报”、“收受或索要钱物”、“处罚不公或不规范”、“管理服务不到位”等问题。从问卷调查表统计情况来看，纳税人和服务对象对国税局机关的评价较高，满意程度较高，说明国税系统从机关作风、办事效率、服务态度到廉洁自律等方面取得了明显效果，队伍建设有了实质性进展。二是加强整改。经过民主评议，虽然没有纳税人不满意的事项，但也反映出我们的工作需要进一步加强完善，在日常工作中需更进一步的改善服务态度，提高办事效力，在税款核定工作中，需要加强调查研究，努力做到公正、公平、合理。在涉税事项中，需进一步加强对纳税人税法知识的宣传。在完善办税
12 服务厅硬件和软件设施方面，全面规范了窗口设置和区域划分，统一规范了办税服务厅内部标识，投资10万元配备了POS机，LED电子显示屏、触摸屏、网上报税等设备，用来宣传最新政策，同时使纳税人了解税务机关的办税流程，监督税务机关工作人员的服务态度和质量，增强了办税服务厅服务功能。针对部分纳税人提出的税收优惠政策了解甚少问题、东风、曹家湾两所的乡下纳税人不易找到税务机关等问题我们在一楼显眼位置制作了机构设置指示牌，帮助纳税人方便办税，我们制订纳税服务零距离，税收政策零折扣工作机制，要求政策主管部门与征管单位定期走访企业，交谈宣传税收优惠政策，支持地方经济快速发展。针对办税过程有等候现象，在办税服务厅推行A、B岗制度，就是一项工作设有主岗A岗，还有副岗B岗顶替，同时进一步明确了提前到岗、限时办结、首问责任制等措施制度千方百计方便纳税人。
通过开展行风测评活动，我局认真按照上级的要求，完成了行风评议的动员、测评、调查、自查自纠等工作，达到了预期目的，收到了良好的效果。今天，评议组各位领导及纳税人代表在百忙之中来我局检查指导我局行风建设工作，我们将以此为契机，进一步解放思想，虚心听取意见建议，征对存在问题、制订措施，边学边改，纠正不足，努力做好国税工作，为陇县地方经济作出新贡献。
第18篇：国税局关于贯彻落实党风廉政建设责任制情况的工作汇报
国税局关于贯彻落实党风廉政建设责任制情况的工作汇报
国税局关于贯彻落实党风廉政建设责任制情况的工作汇报2007-02-02 21:54:
52国税局关于贯彻落实党风廉政建设责任制情况的工作汇报
县国家税务局
今年以来，我局的党风廉政建设工作在县纪委和市局党组的正确领导下，坚持“党组统一领导，党政齐抓共管，纪检监察部门组织协调，部门各负其责，依靠群众参与和支持”的领导机制和工作机制，按照县委和市局部署的××××年党风廉政建设的任务扎实开展各项工作受到了上级领导的肯定和社会各界的一致好评。特别是在落实党风廉政建设责
任制上，我局紧紧抓住“责任分解、责任制度、责任考核、责任监督”四个重要环节，确保责任落实到位，制度执行到位，考核兑现到位，权力监督到位。从而促进了党风廉政建设各项任务的完成，有力地推动了各项税收工作的顺利开展。现将我局的党风廉政建设责任制的落实情况向同志们汇报如下
一、抓责任分解环节，落实廉政反腐责任
抓好责任分解环节，是落实党风廉政建设责任制的基础环节，为此我们主要明确三方面责任。
首先是明确班子责任。班子的“一把手”坚持做到“五亲自”：党风廉政建设和反腐败工作会议亲自主讲；党风廉政建设责任状亲自签订；党风廉政建设重要工作亲自听汇报；党风廉政建设工作调研和考评亲自主管；主要干部的廉政谈话亲自出面。在领导职责上明确“三责”：党组领导班子对党风廉政建设负全责；班子的“一把手”对本班子和下属班
子的“一把手”党风廉政建设负总责；班子成员对自己分管的单位和部门负重责。
其次是明确部门责任。我们根据部门分工，按照税收政策、税款征收、税务稽查、税务经费、纪检监察等各个岗位的职责来确定党风廉政建设责任内容，并把它融入各自的工作程序。如对税务稽查这个“热门”的重点岗位，我们对选案、检查、审理、执行等各个环节都制定明确的操作规程和责任内容对税政管理部门的行政审批建立严格的管理措施。
再次是明确个人责任。为了把责任层层分解到位，我们按照各自的工作责任，制成书面责任状，把党风廉政建设和反腐败落实到每个干部肩上。
二、抓责任制度环节，促进制度有效运行。
抓好责任制度环节是落实党风廉政建设责任制的保证。在工作实践中我们重视做到以下几个方面：
一是坚持组织落实制度。建立了以局主要领导、分局主要领导、机关部门领导参加的党风廉政建设责任制领导小组个，并形成例会和定期检查制度，发现问题及时解决。
二是坚持学习教育制度。学习活动中，我们首先坚持学习制度，做到年有计划，季有安排，月有讨论，并采取集中学习、个人自学、大会交流、分组讨论等多种学习方法，保证人员、时间、效果三落实，每人做好学习笔记，定期进行检查。我们主要开展了三方面教育：一是深入开展反腐败斗争形势教育，年初，请县纪委领导讲反腐倡廉形势，使大家进一步增强反腐败必胜信心。二是开展正面典型教育，学习郑培民、张群、苏玮、李元龙的先进事迹，用他们勤政廉政的事迹来教育人、感染人。三是开展经常性的警示教育，利用李真、陈林春等案例进行警示教育，从中吸取教训，防微杜渐、警钟长鸣。展开了以“两个务必”、“权力观、利益观”为主题的大讨论，
并组织学习交流，不断增强党性观念，增强大局意识，树立勤政为民、艰苦奋斗的思想。
三是建立“四廉”工作制度。为了认真贯彻落实党风廉政建设责任制规定，加强党的作风建设，强化对我县国税系统领导干部在履行税收执法权、行政管理权等各方面进行全面的监督与管理，促进干部的廉洁自律，我局建立了中层干部”四廉”工作制度，即：个人述廉、群众评廉、纪监查廉、组织考廉。我们对中层干部的述廉评廉查廉考廉，由监察部门会同人事教育部门每年组织一次，采取集中组织的办法，其结果上报县局党组并载入个人廉政档案，作为选拔任用干部的依据。
四是建立和健全了一系列配套制度。我们在落实《县局领导下基层调研、走访制度》、考廉日制度、廉政档案制度、学习交流制度、勤政廉政反馈卡制度、信访接待制度、经费收支两条线管理制度等十四项管理制度基础上，根据总局
的三项严令的要求，对不符合规定的坚决予以纠正，重新修订完善了《县国家税务局公务接待制度》等制度，从而在源头上防范，制度上保证，行动上制约，确保各项规定和要求令行禁止、有效落实。
三、抓责任考核环节，严格兑现考核结果。
考核是落实责任制的重要手段。我们细化年度“千分制”综合考核内容，把廉政责任制作为考核的重要内容。一是完善了基层廉政考评责任机制。明确各分局“一把手”为廉政考评第一责任人，以“领导班子好、队伍素质好、制度建设好、公开公示好、优质服务好、依法办税好、工作实绩好”为主要考核内容，和各单位逐一签订了廉政考评责任状，把廉政考评活动列入年度目标考核内容，建立了一整套的考核评比制度，实行分局内部自评、分局之间互评、社会各界测评、机关考评个层面的综合评比体系。
二是建立完善了奖惩机制。把考核
与个人经济利益、评比先进及干部的使用相挂钩。对在行风评议中自纠不力的个别同志进行了诫勉谈话，并且年度不得评为先进。
四、抓责任监督环节，保证权力正确运用
要抓好党风廉政建设责任制的落实，搞好监督是关键。为了保证监督的有效实施，确保责任制的落实我们采取了以下做法：
一是采取有效措施，促进领导干部廉洁自律。我局领导班子和国税干部按照上级的部署，深入学习“十六大”和中纪委二次全会精神，联系思想和工作实际，把落实《国家税务总局关于大力弘扬艰苦奋斗精神坚决制止公务活动中奢侈浪费行为的通知》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》、党内监督五项制度和党的十五届六中全会提出的“八个坚持，八个反对”作为领导干部廉洁自律的重点，接受监督，自我约束，进一步增强了廉洁从政意识。
我们结合总局“三项严令”、省局“六条禁令”、盐城市四条禁令，重点抓好“五个不准”、切实做到“四个坚决制止”、做到“五个严禁”的要求，加大了对领导干部的监督力度。建立了领导干部廉政档案，严格执行领导干部收入申报、礼品登记、个人重大事项报告制度、诫勉谈话制度、以及领导干部任期经济责任审计和离任审计制度。加强了巡视检查，其中县局对六个分局的领导班子进行了巡视，做到警钟长鸣，防止了违纪现象的发生，有力促进了领导班子和领导干部的思想政治建设和作风建设。认真抓好节日期间的党风廉政建设工作有效的防治了“节日病”和“代币购物券（卡）回潮；认真清理纠正了国税干部住房问题，根据县纪委要求，县局对全系统个人享受的住房在去年工作的基础上，进行了扫尾清理。一年来，各级领导干部对照规定认真进行自查自纠，全系统没有发现干部违反廉洁自律规定的现象。
二是强化党组内部的监督。加强党组成员的监督，关键要发挥党组内部的监督作用，防止权力不受制约导致腐败。在党组成员分工上注意分权制约原则的运用。同时，坚持党组民主集中制的原则，党组议大事按程序决策，民主研究决定。
三是健全监督网络实行全方位监督。内部，我们建立了纪检监察组织，县局选配了专职纪检检察员，各分局都聘用了兼职监察员。外部，从社会各界聘请了名党风廉政建设特邀监察员和名行风监督员，全面实施社会监督。
四是采取多种形式，拓宽监督渠道。我们结合行风评议工作，先后走访纳税企业户，组织明察暗访次，召开纳税人座谈会场次，结合“三创三满意”活动，向社会发送评议卡和征求意见信份，大力推行“文明办税八公开”，通过实行“首问责任制”、开展“创满意站所，为群众服务”行风创建活动，开通网上行风热线等方式，进一步优化了纳税服务。
五是严格“两权”监督，强化责任追究。认真贯彻执行《国家税务总局关于加强对行政管理权和税收执法权监督的决定》，依据各部门工作规程，落实责任追究制，构筑事前源头防范、事中监督保障、事后查实处罚的“两权”监督体系。同时加大对“两权”监督的检查力度，强化责任追究，将责任追究的内容列入层层签订的廉政责任制状之中，有效地防止了腐败行为的发生。今年以来，根据责任追究制，对两名同志分别进行了信访谈话、诫勉谈话，教育了干部，团结了同志，达到了超前预防的效果。
税务系统党风廉政建设责任制工作取得了较为明显的成效，但当前仍存在着一些不容忽视的问题，主要表现在：一些单位的领导干部不同程度地存在官僚主义、形式主义，工作作风飘浮；有的单位不能坚持从严治队，一些领导干部存在好人主义思想，执纪执法偏宽；部门不正之风在一些单位又出现新的反弹。
今年以来，纪检监察工作虽然取得了一定的成绩，党风廉政建设和反腐败工作也上了一个台阶，但当前仍存在着一些不容忽视的问题，主要表现在：一些单位的领导干部不同程度地存在官僚主义、形式主义，工作作风飘浮，有的单位党风廉政建设的有些工作任务和制度没有得到有效落实；有的单位不能坚持从严治队，一些领导干部存在好人主义思想，执纪执法偏宽；部门不正之风在一些单位又出现新的反弹。
根据我局党风廉政建设和反腐败工作的现状今后国税系统党风廉政建设和反腐败工作要坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十六大及其三中全会和省、市局党风廉政建设和反腐败工作指导精神，紧紧围绕税收工作中心，标本兼治，开拓创新，扎实工作，狠抓落实，深入探索从源头上预防和治理腐败问题的新途径和新对策，着力构建“廉洁型”国税系统，为国税工作的圆满完成提供强有力的政治保
证。
第19篇：沈阳市国税局
沈阳市国税局:沈阳市国税局加强职业道德建设情况汇报
2010年，市国税局围绕“服务科学发展，共建和谐税收”这一主题，坚持“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，按照依法行政、依法治税、廉洁高效的要求，在全市国税系统进一步加强了职业道德建设。
一、注重实际效果，切实加强职业道德建设
市局党组高度重视职业道德建设，始终把职业道德建设作为国税系统干部队伍建重要工作来抓，把职业道德建设贯穿于创建学习型机关之中、贯穿于干部教育培训计划之中、贯穿于党风廉政建设之中、贯穿于爱岗敬业、争先创优活动之中、贯穿于精神文明创建活动之中、贯穿于税收工作大局之中。市局在职业道德建设上坚持做到“四个到位”。一是抓教育到位，筑牢职业道德建设基础。把职业道德建设列入到党组工作的议事日程，作为加强税务干部思想教育的重要举措。二是抓制度到位，完善了《税务人员职业道德规范》，规定了“税务人员五项禁令”和“税务人员十五不准”确保税务干部遵守职业纪律。三是抓服务到位，今年市局为加强纳税服务工作，专门设立了纳税服务专司机构，成立了纳税服务处，负责纳税服务的组织协调、监督指导等工作，从组织上保证了纳税服务工作的开展。市局为进一步加强职业道德建设，制定了《沈阳市国家税务局关于加强纳税服务工作意见》、《沈阳市国家税务局纳税服务工作规划及实施纲要（2010－2012）》及《沈阳市国家税务局办税服务厅建设工作规程》等，为更加规范纳税服务明确目标、明确方法，把职业道德建设渗透到纳税服务之中。四是抓结合到位，强化职业道德建设成果，坚持职业道德建设与党风廉政建设、精神文明建设相结合，与政风行风建设及税收各项工作相结合，把职业道德建设渗透各工作环节之中。
二、不断创新形式，努力营造职业道德文化建设
一年来，市局坚持以“依法行政，执政为民”及“聚财为国、执法为民”的思想教育为重点，坚持“教育先行，预防为主”的方针，不断创新形式，广泛开展职业道德教育，积极营造职业道德文化氛围。
（一）弘扬雷锋精神，突出主题教育，开展好职业道德思想教育。税务人员的职业道德是，热爱税收、依法治税、廉洁奉公、文明征税，其核心是：依法治税，全心全意为纳税人服务。市国税局紧密结合干部队伍实际，把开展职业道德思想教育与弘扬雷锋“四种精神”高度融合，通过“四个载体”将干部的职业道德教育不断引向深入。（1）在全体干部中开展心得短语撰写活动。每名干部均以“雷锋精神与我同行”“我与雷锋的差距”为主题，用精炼的语言写出自已的学习感悟和心得体会，市局将其制成计算机屏保，供广大干部学习交流，使雷锋精神的“一种信仰，四个精神”入脑入心，在全系统形成了立足岗位学雷锋的浓厚氛围。（2）开展“创建书香机关、提升能力素质”活动。在局域网开创学习专栏，与东财大联合创办网络培训，向干部推荐好书11册，丰富63个图书馆的功能，为干部学习搭建多种平台，在干部中掀起全员读书的热潮。（3）推出“六个不让”服务要求。即 “不让办税事宜在我手中耽误；不让涉税文书在我手中积压；不让执法差错在我身上出现；不让不廉言行在我身上发生；不让办税人员在我这里受冷落；不让诚信形象在我这里受损害。”全面提升了纳税服务工作水平。
蒲河新城国税局在市局党组的统一部署下，行动迅速、全员参与、传承创新、成效显著。具体做法：一是学习活动扎实深入。通过参观雷锋纪念馆、与雷锋连共建、召开专题学习会、撰写心得短语等，深刻领会学雷锋活动的现实意义，统一干部思想，引领干部行为。二是学习氛围浓厚。利用走廊、电梯、电子屏幕、展板、干部工作电脑等宣传主题口号和雷锋精神共计38处，让雷锋精神无处不在，真正融入干部的学习、工作和生活中。三是发挥三个作用。充分发挥区局党组理论中心组带头学习的表率作用，发挥党员干部的模范带头作用，发挥道义税务所（雷锋所）先进典型引领示范作用。四是全力打造“全职能”雷锋税务所。继承道义税务所被命名为“雷锋所”15年来的光荣传统，将雷锋精神与创建服务品牌相结合，进一步优化功能，最大限度地方便纳税人办税，在税收服务中践行雷锋精神的同时，更彰显国税部门的时代精神与职业道德品质。
（二）贴近实际，以人为本，开展好职业道德岗位教育。市局在大力搞好职业道德建设的过程中，紧紧贴近税收工作实际，坚持以人为本，以“强化责任，爱岗敬业；依法治税，文明服务”为主要内容，增强职业道德教育的针对性。（1）以税收服务观为根本，抓好各项制度的落实。在优化纳税服务工作中，全面落实了《沈阳市国家税务局基层税务所建设管理规范》、《沈阳市国税局纳税服务工作规范》、《全国税务系统办税服务厅规范化服务标准》和《沈阳市国家税务局关于深化纳税服务工作意见》，着力解决办税大厅（科、所）、服务窗口人员文明服务和工作效率问题。（2）强化效能建设，提高干部队伍素质。按照建设服务型国税机关的要求，以提高工作效率和工作质量为主要内容；以增强服务意识、改进工作作风、进一步规范行政行为为重点；以提高纳税人满意度为标准，切实解决服务质量不高、工作效率低下、工作作风不实的问题。进一步加强干部的职业素质教育，规范税务人员服务行为，提高办事效率，拓展服务形式，为纳税人营造良好的办税环境。(3)明确岗位责任，创新服务机制。规范岗位设置，梳理岗位流程，实行“一岗多能”、“一人多岗”，实现工作职能化。以“始于纳税人所需，终于纳税人满意”为目标，进一步改进和优化纳税服务工作，立足岗位开展纳税服务，提高纳税人满意度和税收遵从度，促进征纳关系和谐发展。
（三）全方位、多渠道、开展好职业道德廉政教育。廉洁从政是税务干部职业道德的重要规范，就是要每一名税务干部在行使职权的时候，都要以国家的利益为重，以高尚的职业道德规范自己，拒腐蚀永不沾，成为党和人民信的过的税务工作者。今年，市局坚持“标本兼治、惩防并举、注重预防”的方针，开展了多种形式的反腐倡廉教育（1）运用典型案例开展警示教育。组织党员干部学习辽宁省国税系统《勤政廉政典型事迹选编》和《违法违纪典型案例选编》，用身边的人和身边的事，教育党员干部，增强警示教育和先进典型教育的感染力和说服力。（2）利用廉政教育日坚持学习廉政知识。今年市局把学习《廉政准则》纳入党组中心组和全员的学习计划。统一发放了《廉政准则》手册，组织2100多人开展了《廉政准则》知识测试活动。各基层单位也以此为契机，开展了丰富多彩的学习宣传活动，促进税务人员遵纪守法、忠于职守、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁从税。（3）开展了岗位廉政教育。制定了《关于开展岗位廉政教育活动的实施意见》，明确了教育岗位、内容以及措施要求等。以腐败现象易发多发的重点部门和关键环节查找岗位风险点，编写情景案例，制定避险管理措施，开展岗位廉洁从政教育，建立岗位廉政建设管理机制。推动税务人员自觉形成岗位廉政行为规范。（4）开展了廉政文化创建活动。为了推进廉政文化进机关、进基层，市局通过安装廉政屏保、开辟廉政文化专栏、开放廉政文化书廊和廉政成果展示，坚持每季度向领导干部推荐读书思廉文章，积极开展廉政文化示范单位创建活动，丰富廉政文化形式内容。在全系统营造以廉为荣以贪可耻的良好氛围。（5）开展了“讲党性修养、树良好作风、促廉洁自律”主题教育。进一步增强党员干部的党性观念和宗旨意识，牢固树立和弘扬求真务实、真抓实干的良好作风，营造廉洁高效的发展环境。一年来，全系统共
评选勤廉兼优先进典型27个，组织反腐倡廉形势报告、辅导讲座、观看电教片等40余次，组织税务干部到监狱参观和到法庭参加庭审24次，受教育干部3400余人，为反腐倡廉营造了良好的舆论氛围。同时，市局于10月份正式启动了廉政文化建设成果展。把近几年来，全系统惩防体系建设的点滴成果汇聚成一幅幅图片，进行集中展示，以形象的语言，反映沈阳市国税局党风廉政建设及各项工作的业绩。成果展在辽宁省国税局进行巡展，得到了省局领导及其他各市局的肯定和好评。
（四）运用多种载体，为职业道德建设增加活力。通过开展了业务培训和岗位练兵活动，增强为纳税人服务的能力的教育。今年以来，为提高业务素质、提升服务水平，在全市国税系统广泛开展了各种业务培训和形式多样的岗位练兵活动。共举办税源管理、稽查业务、企业所得税、注册会计师等48期培训班，培训人员3100人次，进一步增强为纳税人服务的能力。 通过开展百个窗口单位“双评”活动，激发税务干部岗位责任感和争先创优的荣誉感。市局对评选出十佳窗口单位，授予“雷锋式团队”称号。充分发挥工会“职工之家”的职能作用，开展丰富文化活动，全年组织了市直机关乒乓球、羽毛球、气排球、中国象棋、围棋等体育比赛，活跃了机关文化生活，增强了干部队伍的凝聚力，营造了团结向上的氛围，焕发了干部队伍的精神面貌。
三、强化监督机制，进一步巩固职业道德建设成果。
以开展民主评议为契机，把职业道德素质作为评议政风行风建设的重要指标，强化系统内基层税务所和办税服务厅检查和指导，切实纠正纳税人反映强烈的不正之风问题。全年对75个基层税务所、32个办税服务厅进行检查。并依托网上纳税申报平台，对采用网上申报方式申报纳税的纳税人，在办理纳税申报时，主动征求意见，邀请纳税人填写《政风行风评议表》，对基层税务所和窗口人员的工作给予客观公正的评价，实事求是地提出工作意见和建议。全市参与测评纳税人共有59327户，占全部纳税人户的91.16% ，纳税人综合满意率为96.75%。同时，聘请400余名来自人大、政协、企业及社区等社会各界人士为特邀监督员，延伸内外监督渠道，真正体现了请人民群众评议和监督，进一步推进了队伍作风建设，巩固了职业道德教育的成果。
2010年，沈阳市国家税务局坚持把职业道德建设作为“重要工程”来抓，坚持“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，坚持“依法征收，廉洁从政”职业道德精神，精心耕耘结出了丰硕的成果，沈阳市国税局荣获了“全国五一劳动奖状”，被评为“全国精神文明建设工作先进单位”。
第20篇：国税局工作总结
**年，我局在市委、市政府和省局的正确领导下，以科学发展观为统领，围绕“加强责任和能力建设，提高管理与服务水平”工作主线，坚持依法治税，强化税收征管，优化纳税服务，深化绩效管理，各项工作取得了新的成绩。
(一)以强化征管为抓手，税收收入稳定增长。积极应对钢铁行业尚未复苏、煤炭整治对税收的负面因素制约、连年高基数高增
长带来征管压力等困难，提振信心，负重加压，狠抓增值税年度结算、企业所得税汇算清缴、税收专项检查、钢贸医药行业增值税监管等重点工作，有效强化税源专业化管理，加大组织收入工作力度。**年，全市系统累计组织税收收入**万元（不含车购税），同比增收**万元，增长**%，圆满完成全年组织收入任务。累计组织入库车辆购置税**万元，完成年计划的**%，同比增收**万元，增长**%。完成市本级收入**万元，完成年初任务的**%，同口径增加**万元，增长**%。
（二）以规范管理为基础，提升税收执法水平。始终坚持依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税的组织收入原则。积极贯彻落实《**省行政程序规定》《**省规范行政裁量权办法》，规范涉税处罚、纳税评估和窗口代开发票等行为。**月，在**县局召开了全省国税系统首次行政决策听证会，有力保障纳税人的参与权与知情权，避免税务机关单方面决策的局限性，降低征纳双方涉税风险，构建和谐征纳关系。采用现代科技手段，根据重案审理工作流程提出业务需求，经技术部门编程，开发重大税务案件审理软件，用软件管理审理工作，有效地提高重大税务案件审理质效。
（三）以发挥税收职能为切入点，服务娄底经济社会发展。深入基层开展了《**县资江河道挖沙行业税源情况的调查》、《新化个体税收征管情况调查》、《家电下乡税收征管现状分析》等调研，为领导决策提供及时准确的信息和参考。关于家电下乡、煤炭采掘业税收的调研引起了市政府的高度重视，在**月召开的市综合治税工作会议上进行了讨论研究，并做了工作部署。积极争取政府支持，推动**市人民政府制定下发《**市综合治税工作管理办法》，建立适应社会经济新形势新需要的“社会监督、部门配合、信息共享、司法保障、社会参与”的社会综合治税新机制，解决税务部门单一治税、社会涉税信息不对称、税源控管难以到位等问题，有效提高税收征管质量和水平，目前，我市“家电下乡、家电以旧换新行业税收清理”、“建筑安装行业耗用材料增值税清理整顿”等工作正在此新机制下卓有成效地开展。依法用足用活各项税收优惠政策，采取有效措施确保各项税收优惠政策落实到位，实现税收优惠政策的全方位覆盖，使所有符合条件的纳税人都能享受到税收优惠政策。同时，建立出口退税QQ群，及时发布出口退税政策等信息，在线解答纳税人出口退税业务问题。全年累计办理各类减免税**万元，办理免抵退税**万元。
（四）以提升责任能力为重点，队伍建设持续加强。我们把今年定为“责任能力建设年”，着力加强队伍建设。创新学习机制，开设局长讲坛，由市局党组成员为全局干部职工按月举办一次专题讲座，讲座的内容涉及业务知识、领导艺术、廉政建设、责任建设、党史党建等方面，有效提升全局干部的学习意识和能力素质。制定《以考促学实施方案》，今年以来，组织参加全省系统各项竞赛、考试，成绩优异，先后获全省综合征管软件业务运维知识竞赛第二名、全省系统党史党建知识竞赛第三名、全省系统税收咨询业务竞赛第一名，参加总局组织的所得税业务知识竞赛荣获全省第三名。不断丰富创先争优活动内容，制定《县市区局流动红旗评比办法》，改年终考核为季度考核，对各县市区局各项工作的完成情况进行综合评定和案头分析，量化打分，评选出流动红旗单位。坚持典型引路，总结推介了16名先进典型和全市系统共产党员感动**国税10件事。在全市系统下发了禁赌控酒“十三不准”，重点整治干部职工违反劳动纪律、工作日中午喝酒、打牌赌博等不良行为，在上班时间不定期对指纹考勤机、人员去向和电脑运行情况进行突击检查，对违反纪律规定的行为问责追责，不断加强机关作风建设。
（五）以纳税人需求为出发点，纳税服务不断优化。紧紧围绕纳税人合理需求，积极开展“我为纳税人送服务”活动。深入企业调研，全面了解纳税人对国税部门的期望和服务需求，全年共发放需求调查问卷1300多份，收到意见建议100余条，并采取针对性改进措施，满足纳税人实质性需求。开展“一对一”上门送服务活动，为纳税人提供个性化服务，努力营造良好的发展环境，促进**招商、安商、稳商工作局面的形成。创新纳税人学校教学活动。实行企业（集团）、行业管理与税务管理“点、线、面”结合教学模式，实施“一地一品”示范课堂竞赛活动，先后推出税务风险管理、新发票管理知识、固定资产抵扣管理等优秀专题。创建征纳互动QQ群在线服务平台，安
排专人在线值班管理，及时解答纳税人的涉税咨询。
当然，我们也要清醒地看到，在工作中还存在一些不足。一是干部队伍整体素质与新的税收征管要求不相适应。少数干部理想信念缺失、执法管理水平不高，爱岗不敬业、不想干事、干不成事。二是征管基础还比较薄弱，税收专业化管理水平有待提高，税收秩序还有待进一步规范，逃税骗税现象还不同程
度存在，涉税违法案件时有发生，税收执法风险不容忽视。三是当前正处于社会转型期，社会矛盾凸显，利益诉求多样化，不稳定因素不时冒头，信访维稳与涉税舆情监控、引导、处置压力越来越大。
