农村信用社金融ic卡推广工作汇报材料

2020-04-05 来源:工作汇报收藏下载本文

推荐第1篇:金融IC卡

自2011年起,人民银行开始大力推进IC卡升级步伐,陆续发布了一系列重要政策文件,金融IC卡发卡量开始爆发式增长。根据政策要求,到2015年,经济发达地区的银行新发卡必须是IC卡。请简述金融IC卡的特点,列举至两种身边用到的金融IC卡产品,分析他们的产品类型,并结合亲身经历或者实际案例来描述他们的功能和特点优势。

一、金融IC卡的定义

1、什么是IC卡

IC卡即集成电路卡,是内部封装一个或多个集成电路用于执行处理和存储功能的卡片。一般常见的金融IC卡,卡片内部包含中央处理器CPU、电擦除可编程只读存储器EEPROM、随机存储器RAM以及只读存储器ROM等。

2、什么是金融IC卡

金融IC卡又称为芯片银行卡,是以芯片作为介质的银行卡。芯片卡容量大,可以存储密钥、数字证书、指纹等信息,其工作原理类似于微型计算机,能够同时处理多种功能,为持卡人提供一卡多用的便利。

金融IC卡是由商业银行(信用社)或支付机构发行的,采用集成电路技术,遵循国家金融行业标准,具有消费信用、转账结算、现金存取全部或部分金融功能,可以具有其他商业服务和社会管理功能的金融工具。

3、金融IC卡的特点:

与传统的磁条卡相比,金融IC卡具有安全性更高、功能更强大等优势,金融IC卡的外形与磁条卡相似,不同的地方在于数据存储的媒介。磁条卡是通过卡上磁条的磁场变化来存储信息的,而金融IC卡则是通过嵌入卡中的集成电路芯片来存储数据信息的。与传统的磁条卡相比,金融IC卡具有更明显的优势:

⑴ 存储容量大。磁条卡的存储容量大约在200个数字字符,而金融IC卡的存储容量根据型号不同,存储容量可达几百至上百万个字符。

⑵ 安全保密性好。相比磁条卡,由于增加了读写保护和数据加密保护以及在使用保护上采取人人密码、卡与读写器双向认证等措施,金融IC卡具备很强的抗攻击能力,很难被复制与伪造。

⑶ 某些带有微处理器的金融IC卡具有数据处理能力。在与读卡器进行数据交换时,可能数据进行加密、解密,以确保交换数据的准确可靠,而磁条卡则无此功能。

二、金融IC卡的种类 按功能分,可分为借记卡、贷记卡、准贷记卡、电子现金等产品;按信息存贮介质分,可分为仅有芯片的金融IC卡和既有芯片又有磁条的双介质卡(业界又称“复合卡”);按行业应用分,包括市民卡、社保卡、公交卡、大学城一卡通等类型。

我们常用的卡类型为借记卡、贷记卡。

1、IC借记卡

⑴ 标准IC借记卡:磁条介质的功能和使用方法与现有借记磁条卡完全相同,芯片介质与磁条为同一个主账户,除了支持存取现金、消费转账等金融性交易外,还可以加载身份识别、交通管理、商户联名、社保医保等各类领域的多个行业应用。例如我们常用的市民卡,具有身份识别、社保医保、交通管理(公交车、公共自行车刷卡)、银行卡等等,一卡多用,以前这些功能都要带好几张卡,现在一卡替代多卡,出行方便。

⑵ 带电子现金的IC借记卡:在标准IC借记卡产品的基础上,增加电子现金功能。电子现金分为接触式和非接触式两种,支持脱机交易和非接触式快速支付。闪付等电子现金功能,小金额消费不用输密码,一闪支付完成,方便、快捷。

2、IC贷记卡

磁条介质的功能和使用方法与现有贷记磁条卡完全相同,芯片介质与磁条为同一个主账户,持卡人可在信用额度内先消费后还款。在境外一般都刷信用卡,但东南亚磁条卡盗用严重,IC贷记卡安全保密性好。相比磁条卡,金融IC卡具备很强的抗攻击能力,很难被复制与伪造。世界各地的实践经验表明,在推广使用IC卡后,这类案件就会大幅下降。

推荐第2篇:金融IC卡工作总结

篇1:金融ic卡宣传总结

为进一步提高社会公众对金融ic卡认知度,普及金融ic卡知识, 6月1-30日,大庆市中心支行开展了以“金融服务民生银行卡走进‘芯’时代”为主题的金融ic卡宣传活动,受到社会各界一致好评。

大庆市中心支行高度重视此次宣传活动,以提高全民金融素质、改善辖区金融环境为切入点,详细制定工作方案,划定重点宣传区域,明确宣传对象,细化工作任务,开展多方位、立体式宣传,取得了良好的社会效果。一是深入开展宣传进机关、进银行、进学校、进商场活动。宣传活动得到了大庆市政府领导的高度重视,指派相关部门为我行宣传小组在市政府综合服务大厅显著位置搭建宣传台,并在服务大厅门前进行引导,方便开展宣传活动;在宣传月期间,大庆市中心支行组织宣传小组,深入东北石油大学、新玛特等人口稠密、流动性大的繁华区域进行宣传,结合目前我国金融产品的发展情况,向社会公众详细介绍金融ic卡的功能和使用特点,提高金融ic的社会认知度。二是借力媒体平台扩大宣传范围。积极与《大庆日报》等地方主要媒体合作,通过专栏形式,专题介绍大庆市中心支行开展金融ic卡宣传活动。同时,利用“大庆市融资服务平台”向大庆市企业宣传金融ic卡知识。注册以“金融ic卡”为用户名的微博用户,创新通过微博平台,直接与社会公众对话,直观、生动地宣传金融ic卡知识。三是指导辖内银行机构开展宣传活动。大庆市中心支行从金融服务民生的高度上,认真组织辖内银行机构开展宣传活动。建设银行、交通银行、农村信用合作社等几家银行在营业网点电子显示屏、led显示屏、广告机上循环显示金融ic卡相关知识;昆仑银行、广发银行在营业网点门口明显位置设置宣传展板或宣传栏,宣传金融ic卡知识;龙江银行、邮储银行组织部分营业网点深入社区、学校、商业街区,以发放宣传单、讲解金融ic卡常识等方式开展宣传活动。活动期间共发放宣传资料1000余份,悬挂条幅20余幅,解答咨询100多人次。

本次宣传活动点多面广,宣传形式多样,取得了显著成效。通过深入、持续、大范围的宣传活动,大大提高了金融ic卡在公众对认知度,普及金融ic卡相关知识。同时,通过宣传活动,营造了良好的金融ic卡推广环境,为下一步金融机构开展发放金融ic卡的工作奠定了坚实基础。2012年,金融ic卡推广应用工作已进入承上启下的关键阶段,大庆市中心支行将以此次宣传活动为契机,继续加大宣传力度,合理引导社会公众,在实践中不断探索总结成功经验、丰富宣传内容、创新宣传方式,打造具有大庆特色的长效宣传机制。篇2:金融ic卡应用宣传活动阶段性总结

金融ic卡应用宣传活动阶段性总结 为普及社会公众金融ic卡应用知识,提高社会公众对金融集成电路卡(ic卡)的认知程度,加强金融ic卡安全性和行业应用宣传,为明年我行推广金融ic卡业务创造良好外部环境,根据人民银行中心支行统一部署,结合我行实际,我行实施了相关宣传活动,现总结如下:

一、突出宣传重点

我行以?金融服务民生 银行卡走进‘芯’时代?为宣传主题。普及金融ic卡的基础知识及相关政策;宣传金融ic卡用卡安全方面的优势及?一卡多用”的便捷性;金融ic卡在社保、交通等公共服务领域及其他行业中的应用案例和成果。大力开展金融ic卡相关知识、产品和服务的宣传,提高客户对金融ic卡的认知度。

二、加强组织领导

为加强本次宣传活动的组织领导,确保宣传活动取得良好效果,我行成立金融ic卡应用宣传活动领导小组,组长由分管行长担任,领导小组下设办公室,办公室设在零售银行部,负责人:,成员:,具体负责宣传活动的组织与指导。

四、多渠道开展宣传活动

(一)利用我行网点进行宣传 各支行(营业部)应利用在网点放置宣传资料,在视频发布系统投放宣传广告,在网点led门楣投放宣传文字等方式开展各种方式的宣传。

同时各网点大堂管理和营销人员积极在网点向客户进行宣传,告知金融ic卡的优越性和便利性,以及我行将在明年发行金融ic卡的消息。

(二)在社区和中心镇、村利用设摊或走访形式进行宣传

相关支行还结合社区、中心镇、村级力量,选择1-2个规模较大,示范效应强的社区或广场开展了集中宣传。

另外零售客户经理还结合农户建档工作,在走访农户过程中通过讲解,发放宣传资料等方式开展生动详细的宣传,以便农户了解金融ic卡知识。

(三)其他宣传方式

同时相关支行也可结合各地区实际,创新宣传方式,如利用发送短信,通过邮政邮寄宣传资料等方式开展金融ic卡知识宣传。

六、活动成效

本次宣传活动受到了我行客户和百姓的积极响应,较多客户主要询问金融ic的相关知识,并了解我行何时发卡等工作。本次宣传工作为普及金融ic卡知识,创造良好金融氛围形成了积极作用。篇3:金融ic卡应用宣传活动阶段性总结 金融ic卡应用宣传活动阶段性总结 为普及社会公众金融ic卡应用知识,提高社会公众对金融集成电路卡(ic卡)的认知程度,加强金融ic卡安全性和行业应用宣传,为明年我行推广金融ic卡业务创造良好外部环境,根据人民银行中心支行统一部署,结合我行实际,我行实施了相关宣传活动,现总结如下:

一、突出宣传重点

我行以?金融服务民生 银行卡走进‘芯’时代?为宣传主题。普及金融ic卡的基础知识及相关政策;宣传金融ic卡用卡安全方面的优势及?一卡多用”的便捷性;金融ic卡在社保、交通等公共服务领域及其他行业中的应用案例和成果。大力开展金融ic卡相关知识、产品和服务的宣传,提高客户对金融ic卡的认知度。

二、加强组织领导

为加强本次宣传活动的组织领导,确保宣传活动取得良好效果,我行成立金融ic卡应用宣传活动领导小组,组长由分管行长担任,领导小组下设办公室,办公室设在零售银行部,负责人:,成员:,具体负责宣传活动的组织与指导。

四、多渠道开展宣传活动

(一)利用我行网点进行宣传

各支行(营业部)应利用在网点放置宣传资料,在视频发布系统投放宣传广告,在网点led门楣投放宣传文字等方式开展各种方式的宣传。

同时各网点大堂管理和营销人员积极在网点向客户进行宣传,告知金融ic卡的优越性和便利性,以及我行将在明年发行金融ic卡的消息。

(二)在社区和中心镇、村利用设摊或走访形式进行宣传

相关支行还结合社区、中心镇、村级力量,选择1-2个规模较大,示范效应强的社区或广场开展了集中宣传。

另外零售客户经理还结合农户建档工作,在走访农户过程中通过讲解,发放宣传资料等方式开展生动详细的宣传,以便农户了解金融ic卡知识。

(三)其他宣传方式

同时相关支行也可结合各地区实际,创新宣传方式,如利用发送短信,通过邮政邮寄宣传资料等方式开展金融ic卡知识宣传。

六、活动成效 本次宣传活动受到了我行客户和百姓的积极响应,较多客户主要询问金融ic的相关知识,并了解我行何时发卡等工作。本次宣传工作为普及金融ic卡知识,创造良好金融氛围形成了积极作用。

推荐第3篇:金融ic卡宣传总结

为进一步提高社会公众对金融IC卡认知度,普及金融IC卡知识, 6月1-30日,大庆市中心支行开展了以“金融服务民生银行卡走进‘芯’时代”为主题的金融IC卡宣传活动,受到社会各界一致好评。

大庆市中心支行高度重视此次宣传活动,以提高全民金融素质、改善辖区金融环境为切入点,详细制定工作方案,划定重点宣传区域,明确宣传对象,细化工作任务,开展多方位、立体式宣传,取得了良好的社会效果。一是深入开展宣传进机关、进银行、进学校、进商场活动。宣传活动得到了大庆市政府领导的高度重视,指派相关部门为我行宣传小组在市政府综合服务大厅显著位置搭建宣传台,并在服务大厅门前进行引导,方便开展宣传活动;在宣传月期间,大庆市中心支行组织宣传小组,深入东北石油大学、新玛特等人口稠密、流动性大的繁华区域进行宣传,结合目前我国金融产品的发展情况,向社会公众详细介绍金融IC卡的功能和使用特点,提高金融IC的社会认知度。二是借力媒体平台扩大宣传范围。积极与《大庆日报》等地方主要媒体合作,通过专栏形式,专题介绍大庆市中心支行开展金融IC卡宣传活动。同时,利用“大庆市融资服务平台”向大庆市企业宣传金融IC卡知识。注册以“金融IC卡”为用户名的微博用户,创新通过微博平台,直接与社会公众对话,直观、生动地宣传金融IC卡知识。三是指导辖内银行机构开展宣传活动。大庆市中心支行从金融服务民生的高度上,认真组织辖内银行机构开展宣传活动。建设银行、交通银行、农村信用合作社等几家银行在营业网点电子显示屏、LED显示屏、广告机上循环显示金融IC卡相关知识;昆仑银行、广发银行在营业网点门口明显位置设置宣传展板或宣传栏,宣传金融IC卡知识;龙江银行、邮储银行组织部分营业网点深入社区、学校、商业街区,以发放宣传单、讲解金融IC卡常识等方式开展宣传活动。活动期间共发放宣传资料1000余份,悬挂条幅20余幅,解答咨询100多人次。

本次宣传活动点多面广,宣传形式多样,取得了显著成效。通过深入、持续、大范围的宣传活动,大大提高了金融IC卡在公众对认知度,普及金融IC卡相关知识。同时,通过宣传活动,营造了良好的金融IC卡推广环境,为下一步金融机构开展发放金融IC卡的工作奠定了坚实基础。2012年,金融IC卡推广应用工作已进入承上启下的关键阶段,大庆市中心支行将以此次宣传活动为契机,继续加大宣传力度,合理引导社会公众,在实践中不断探索总结成功经验、丰富宣传内容、创新宣传方式,打造具有大庆特色的长效宣传机制。

推荐第4篇:金融IC卡宣传工作总结

篇1:金融ic卡应用宣传活动阶段性总结 金融ic卡应用宣传活动阶段性总结 为普及社会公众金融ic卡应用知识,提高社会公众对金融集成电路卡(ic卡)的认知程度,加强金融ic卡安全性和行业应用宣传,为明年我行推广金融ic卡业务创造良好外部环境,根据人民银行中心支行统一部署,结合我行实际,我行实施了相关宣传活动,现总结如下:

一、突出宣传重点

我行以?金融服务民生 银行卡走进‘芯’时代?为宣传主题。普及金融ic卡的基础知识及相关政策;宣传金融ic卡用卡安全方面的优势及?一卡多用”的便捷性;金融ic卡在社保、交通等公共服务领域及其他行业中的应用案例和成果。大力开展金融ic卡相关知识、产品和服务的宣传,提高客户对金融ic卡的认知度。

二、加强组织领导

为加强本次宣传活动的组织领导,确保宣传活动取得良好效果,我行成立金融ic卡应用宣传活动领导小组,组长由分管行长担任,领导小组下设办公室,办公室设在零售银行部,负责人:,成员:,具体负责宣传活动的组织与指导。

四、多渠道开展宣传活动

(一)利用我行网点进行宣传

各支行(营业部)应利用在网点放置宣传资料,在视频发布系统投放宣传广告,在网点led门楣投放宣传文字等方式开展各种方式的宣传。

同时各网点大堂管理和营销人员积极在网点向客户进行宣传,告知金融ic卡的优越性和便利性,以及我行将在明年发行金融ic卡的消息。

(二)在社区和中心镇、村利用设摊或走访形式进行宣传

相关支行还结合社区、中心镇、村级力量,选择1-2个规模较大,示范效应强的社区或广场开展了集中宣传。

另外零售客户经理还结合农户建档工作,在走访农户过程中通过讲解,发放宣传资料等方式开展生动详细的宣传,以便农户了解金融ic卡知识。

(三)其他宣传方式

同时相关支行也可结合各地区实际,创新宣传方式,如利用发送短信,通过邮政邮寄宣传资料等方式开展金融ic卡知识宣传。

六、活动成效

本次宣传活动受到了我行客户和百姓的积极响应,较多客户主要询问金融ic的相关知识,并了解我行何时发卡等工作。本次宣传工作为普及金融ic卡知识,创造良好金融氛围形成了积极作用。篇2:金融ic卡宣传总结

为进一步提高社会公众对金融ic卡认知度,普及金融ic卡知识, 6月1-30日,大庆市中心支行开展了以“金融服务民生银行卡走进‘芯’时代”为主题的金融ic卡宣传活动,受到社会各界一致好评。

本次宣传活动点多面广,宣传形式多样,取得了显著成效。通过深入、持续、大范围的宣传活动,大大提高了金融ic卡在公众对认知度,普及金融ic卡相关知识。同时,通过宣传活动,营造了良好的金融ic卡推广环境,为下一步金融机构开展发放金融ic卡的工作奠定了坚实基础。2012年,金融ic卡推广应用工作已进入承上启下的关键阶段,大庆市中心支行将以此次宣传活动为契机,继续加大宣传力度,合理引导社会公众,在实践中不断探索总结成功经验、丰富宣传内容、创新宣传方式,打造具有大庆特色的长效宣传机制。篇3:金融ic卡应用宣传活动阶段性总结

金融ic卡应用宣传活动阶段性总结 为普及社会公众金融ic卡应用知识,提高社会公众对金融集成电路卡(ic卡)的认知程度,加强金融ic卡安全性和行业应用宣传,为明年我行推广金融ic卡业务创造良好外部环境,根据人民银行中心支行统一部署,结合我行实际,我行实施了相关宣传活动,现总结如下:

一、突出宣传重点

我行以?金融服务民生 银行卡走进‘芯’时代?为宣传主题。普及金融ic卡的基础知识及相关政策;宣传金融ic卡用卡安全方面的优势及?一卡多用”的便捷性;金融ic卡在社保、交通等公共服务领域及其他行业中的应用案例和成果。大力开展金融ic卡相关知识、产品和服务的宣传,提高客户对金融ic卡的认知度。

二、加强组织领导

为加强本次宣传活动的组织领导,确保宣传活动取得良好效果,我行成立金融ic卡应用宣传活动领导小组,组长由分管行长担任,领导小组下设办公室,办公室设在零售银行部,负责人:,成员:,具体负责宣传活动的组织与指导。

四、多渠道开展宣传活动

(一)利用我行网点进行宣传

各支行(营业部)应利用在网点放置宣传资料,在视频发布系统投放宣传广告,在网点led门楣投放宣传文字等方式开展各种方式的宣传。

同时各网点大堂管理和营销人员积极在网点向客户进行宣传,告知金融ic卡的优越性和便利性,以及我行将在明年发行金融ic卡的消息。

(二)在社区和中心镇、村利用设摊或走访形式进行宣传

相关支行还结合社区、中心镇、村级力量,选择1-2个规模较大,示范效应强的社区或广场开展了集中宣传。

另外零售客户经理还结合农户建档工作,在走访农户过程中通过讲解,发放宣传资料等方式开展生动详细的宣传,以便农户了解金融ic卡知识。

(三)其他宣传方式

同时相关支行也可结合各地区实际,创新宣传方式,如利用发送短信,通过邮政邮寄宣传资料等方式开展金融ic卡知识宣传。

六、活动成效

本次宣传活动受到了我行客户和百姓的积极响应,较多客户主要询问金融ic的相关知识,并了解我行何时发卡等工作。本次宣传工作为普及金融ic卡知识,创造良好金融氛围形成了积极作用。

推荐第5篇:金融ic卡推进工作总结

篇1:李东荣:加快推进金融IC卡工作的几点意见

自2011年人民银行发布《关于推进金融IC卡应用工作的意见》以来,我国金融IC卡应用推广按既定目标有序推进,取得了明显成效。截至今年8月底,金融IC卡累计发卡3.4亿张,比上年末增加2.1亿张。存款余额和消费额快速增长,行业应用范围逐渐扩大,已经在社会保障、公共交通、医疗卫生等七大类28个领域实现了突破。今年8月,国务院发布了《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》(国发[2013]32号),明确提出促进信息消费、大力推进金融IC卡在公共服务领域的一卡多应用。因此,认真贯彻落实32号文件精神,加快推进金融IC卡的应用,将成为金融部门和各级政府今后一段时期的重点工作内容之一。

一、金融IC卡平稳迁移,取得积极成效

(一)促进了国家银行业和信息产业的转型升级

金融IC卡迁移及在公共服务领域扩大应用符合国家加快信息产业优化升级、提升公共服务信息化水平的要求。人民银行全面启动金融IC卡迁移工作后,即在全国选择47个城市开展金融IC卡在公共服务领域应用试点工作,有效促进了我国银行业和信息产业转型升级。一是推动金融信息化建设,带动商业银行、银行卡组织在资源整合、流程再造、服务提升等方面进行探索和尝试,促进了金融服务渠道的多样化和受众面的宽泛化,改善了银行业同质化竞争的局面,为提升我国金融业竞争力和可持续发展注入了活力;二是以芯片化为契机,为推动低能耗、低成本、高产出的信息消费产业发展提供了商机;三是通过银行卡上下游产业的升级,促进信息产业结构调整,从而加快电子制造、金融服务、信息软件等新兴产业的培育和发展,简言之,是惠民利国、多方共赢之举。据了解,金融IC卡推广两年多来,产业界联系更加紧密,成立了金融IC卡芯片迁移产业促进联盟、金融IC卡价格联盟等组织,

带动了芯片产业设计与制造、卡片操作系统研发、卡片制作和封装等银行卡产业各个环节相关技术和产品取得重大突破,芯片安全检测能力也基本形成,数款产品已经通过了相关检测。

(二)促进了金融创新和城市信息化服务的有机结合

银行卡芯片化迁移不仅是卡片介质的替换,而且是银行卡功能的全“芯”飞跃。金融IC卡集金融支付、行业应用、网络通信、智能计算、身份认证等功能于一身,是金融创新和城镇多应用一体化平台。大量试点城市以金融IC卡为支点,充分发挥银行网点全国联网通用、技术标准统

一、清算安全快捷、受理环境资源丰富的优势,将城市管理、社会保障、医疗卫生、文化教育、公共交通、公用事业、便民服务等有效整合,实现了城市多行业、跨部门的信息共享、设备共用和服务融合,推动了政府职能的转变和城市服务管理效率的提升,为我国城镇化战略的实施提供了强有力的支撑。

(三)为公共服务领域的民生应用提供了成熟平台

经过多年的建设,目前我国银行业已建成较成熟的支持全国联网通用的基础设施,其信息化程度在所有与百姓密切相关的行业中居于较高水平。金融IC卡作为智能化载体,又具有较强的运算和安全保护能力,既能满足群众越来越多样化的支付需求,也能实现身份标识、信息管理等公共服务功能,具备了有效衔接多行业、各部门、跨渠道的能力。在金融系统扎实的信息化基础上,作为承载公共服务的良好载体,金融IC卡试点效果显著,有效提升了公共服务的便利化、信息化和标准化水平。一方面,金融IC卡特别是非接触式IC卡快速、便捷、可脱机消费等特点可以方便地服务于居民日常生活中的各类小额支付环境,有利于减少现金携带和管理成本,压缩假币生存空间,免除现金找零、存储的不便。

另一方面,庞大、先进、日益完备的金融IC卡受理网络和转接清算设施可以为公共服务领域提供快速、安全、便捷、特色化的优质金融服务,极大提升了公共服务信息化、标准化水平,既降低了公共服务管理成本,又改善了公共服务效率,符合集约化社会建设的目标。

二、认清当前金融IC卡发展形势

(一)金融IC卡需求是社会化的银行卡芯片化迁移是经济与社会发展对现代支付手段的客观需求,符合党中央、国务院倡导的民生服务要求。随着我国经济快速发展和生活水平不断改善,人民群众不但对安全便捷、标准规范的金融支付工具提出广泛需求,而且对多卡合

一、金融与公共服务融合的现实需要提出迫切需求。

与银行磁条卡存储空间小、运算能力差、信息易被复制的特点相比,金融IC卡具有存储容量大、安全性强、交易速度快、应用领域广泛等特点,能够满足社会经济转型发展和人民群众越来越多元化的支付需求,有效提高了金融创新服务能力。

(二)金融IC卡应用是全球化的我国银行卡芯片化迁移顺应了国际卡组织在全球推行EMV芯片迁移计划的大趋势。金融IC卡既可以有效防范全球银行卡欺诈风险,又能满足各国银行卡多行业、多功能应用的需求,近年来在全球范围内得到越来越多的关注并呈强劲增长态势。PBOC规范是遵循EMV标准的中国金融IC卡标准,推进符合PBOC规范的金融IC卡是我国银行卡产业国际化的重要举措。随着跨境贸易人民币结算以及中国银联加入EMVCo组织等,我国银行卡全球一体化应用进程已走上了高速发展的新时期,而金融IC卡正是这种高速发展的推进器。

(三)金融IC卡技术是尖端化的金融IC卡是尖端化信息技术和金融服务融合的产物,新技术、新工艺的不断升级推动金融IC卡向着安全(Security)、平台化(Structure)、可配置性

(Scalable)的“3S”理念设计发展。一是具备全方位的安全体系,从加密算法到卡片封装、交易流程、应用设计等都采用先进技术,可加载个性化客户信息,具有独立运算和加密、解密功能,数据不易被复制,密码不易被破解,具备磁条卡无法比拟的安全性和可靠性;二是采用先进的多应用管理平台技术,具备多应用动态加载和安全隔离的功能,能够满足居民在金融和公共服务领域的一卡多应用需求;三是采用非接通信技术和智能芯片技术,具有较强的处理与交互能力,不仅能够方便持卡人进行快速脱机消费,而且能够为持卡人提供金融支付、电子票据、身份认证、行业信息管理等综合服务。

(四)金融IC卡发展是产业化的我国的金融IC卡不仅是金融服务的载体,也是信息服务的综合平台。金融IC卡的推广有效带动了各商业银行及IC卡产业链各方的积极性,促进产业发展和快速升级,对国产芯片的设计、研发和安全检测等都起到了巨大的带动作用。国家有关部门高度重视与金融IC卡发展的相关工作,人民银行与发改委、工信部等相关部委加强合作,支持和引导芯片产业健康发展,推动芯片产业化进程。一是推动芯片安全设计能力、COS研发水平、卡片封装工艺等不断提升,与金融IC卡相关的受理机具不断更新换代、互联网支付终端等新型设备不断出现,带动产业链的成长和逐渐成熟,满足不同人群的使用需求;二是推动建立符合国际标准的芯片检测体系,为芯片企业提供可靠的检测服务。在发改委和工信部的支持下,

人民银行指导中国银联,建立了我国国家级的芯片安全检测体系,为我国金融IC卡的推广应用提供了可靠的检测技术服务。

三、下一步做好金融IC卡工作的几点意见

(一)利国利民,充分发挥金融IC卡的社会资源整合作用。为节约社会整体资源、方便人民群众,避免“一人多卡、一事一卡”,要充分发挥金融IC卡适用性广、创新性强、标准统一的技术优势,以金融标准兼容行业标准,实现金融IC卡跨行业、多领域的支付应用、

信息管理、资金监管功能,为公共服务领域和城市信息化建设提供快速、安全、便捷的金融支付服务。我们也倡导相关行业各方以开放的心态,开展更深层次的合作,本着实事求是的态度,实现多方互利共赢。也希望各地政府,以金融IC卡为平台,推动相关行业资源的进一步整合。

(二)夯实基础,进一步拓展金融

IC卡受理渠道。金融IC卡用得好不好,受理环境是关键。方便快捷的用卡环境有利于提高居民用卡的积极性,因此,金融IC卡受理环境建设要精耕细作,补齐受理软环境短板,推动受理商圈建设,优化受理终端界面程序,加强商户和收银员的培训,不断拓展公共服务行业和小额支付领域非接触受理渠道,积极推动跨行圈存受理,逐步实现自助终端、互联网、手机等新兴渠道支持金融IC卡。

(三)加强合作,以行业协作和小额支付应用推动金融IC卡可持续发展。行业协作和小额支付应用是金融IC卡快速发展的助推器,可以有效节省社会整体资源,降低商业银行发卡成本,方便百姓日常携带和使用。商业银行要以金融IC卡试点城市为重点,从客户服务、应用研发、技术实现、商业模式、市场营销等方面采取措施,通过技术创新和业务创新,拓展金融IC卡在公共服务领域的应用范围,为金融IC卡的可持续发展提供驱动力。

(四)贴近群众,注重提升金融IC卡实际功效。金融IC卡具有“高安全、快支付、多应用”的特点,商业银行要充分发挥金融IC卡的优越性,注重金融IC卡与新兴支付渠道的融合,扩大银行卡服务受众群体,让群众拥有更加安全的支付工具和更加丰富的支付渠道,早日享受到金融IC卡带来的便捷、友好的功能,从而调动受理方和持卡人的用卡积极性,实现金融IC卡应用的快速普及。

篇2:金融IC卡应用宣传活动阶段性总结

为普及社会公众金融IC卡应用知识,提高社会公众对金融集成电路卡(IC卡)的认知程度,加强金融IC卡安全性和行业应用宣传,为明年我行推广金融IC卡业务创造良好外部环境,根据人民银行中心支行统一部署,结合我行实际,我行实施了相关宣传活动,现总结如下:

一、突出宣传重点

我行以?金融服务民生 银行卡走进‘芯’时代?为宣传主题。普及金融IC卡的基础知识及相关政策;宣传金融IC卡用卡安全方面的优势及?一卡多用”的便捷性;金融IC卡在社保、交通等公共服务领域及其他行业中的应用案例和成果。大力开展金融IC卡相关知识、产品和服务的宣传,提高客户对金融IC卡的认知度。

二、加强组织领导

为加强本次宣传活动的组织领导,确保宣传活动取得良好效果,我行成立金融IC卡应用宣传活动领导小组,组长由分管行长担任,领导小组下设办公室,办公室设在零售银行部,负责人:,成员:,具体负责宣传活动的组织与指导。

四、多渠道开展宣传活动

(一)利用我行网点进行宣传

各支行(营业部)应利用在网点放置宣传资料,在视频发布系统投放宣传广告,在网点LED门楣投放宣传文字等方式开展各种方式的宣传。

同时各网点大堂管理和营销人员积极在网点向客户进行宣传,告知金融IC卡的优越性和便利性,以及我行将在明年发行金融IC卡的消息。

(二)在社区和中心镇、村利用设摊或走访形式进行宣传

相关支行还结合社区、中心镇、村级力量,选择1-2个规模较大,示范效应强的社区或广场开展了集中宣传。

另外零售客户经理还结合农户建档工作,在走访农户过程中通过讲解,发放宣传资料等方式开展生动详细的宣传,以便农户了解金融IC卡知识。

(三)其他宣传方式

同时相关支行也可结合各地区实际,创新宣传方式,如利用发送短信,通过邮政邮寄宣传资料等方式开展金融IC卡知识宣传。

五、活动成效

本次宣传活动受到了我行客户和百姓的积极响应,较多客户主要询问金融ic的相关知识,并了解我行何时发卡等工作。本次宣传工作为普及金融ic卡知识,创造良好金融氛围形成了积极作用。

篇3:金融ic卡宣传总结

为进一步提高社会公众对金融IC卡认知度,普及金融IC卡知识, 6月1-30日,大庆市中心支行开展了以“金融服务民生银行卡走进‘芯’时代”为主题的金融IC卡宣传活动,受到社会各界一致好评。

大庆市中心支行高度重视此次宣传活动,以提高全民金融素质、改善辖区金融环境为切入点,详细制定工作方案,划定重点宣传区域,明确宣传对象,细化工作任务,开展多方位、立体式宣传,取得了良好的社会效果。一是深入开展宣传进机关、进银行、进学校、进商场活动。宣传活动得到了大庆市政府领导的高度重视,指派相关部门为我行宣传小组在市政府综合服务大厅显著位置搭建宣传台,并在服务大厅门前进行引导,方便开展宣传活动;在宣传月期间,大庆市中心支行组织宣传小组,深入东北石油大学、新玛特等人口稠密、流动性大的繁华区域进行宣传,结合目前我国金融产品的发展情况,向社会公众详细介绍金融IC卡的功能和使用特点,提高金融IC的社会认知度。二是借力媒体平台扩大宣传范围。积极与《大庆日报》等地方主要媒体合作,通过专栏形式,专题介绍大庆市中心支行开展金融IC卡宣传活动。同时,利用“大庆市融资服务平台”向大庆市企业宣传金融IC卡知识。注册以“金融IC卡”为用户名的微博用户,创新通过微博平台,直接与社会公众对话,直观、生动地宣传金融IC卡知识。三是指导辖内银行机构开展宣传活动。大庆市中心支行从金融服务民生的高度上,认真组织辖内银行机构开展宣传活动。建设银行、交通银行、农村信用合作社等几家银行在营业网点电子显示屏、LED显示屏、广告机上循环显示金融IC卡相关知识;昆仑银行、广发银行在营业网点门口明显位置设置宣传展板或宣传栏,宣传金融IC卡知识;龙江银行、邮储银行组织部分营业网点深入社区、学校、商业街区,以发放宣传单、讲解金融IC卡常识等方式开展宣传活动。活动期间共发放宣传资料1000余份,悬挂条幅20余幅,解答咨询100多人次。

本次宣传活动点多面广,宣传形式多样,取得了显著成效。通过深入、持续、大范围的宣传活动,大大提高了金融IC卡在公众对认知度,普及金融IC卡相关知识。同时,通过宣传活动,营造了良好的金融IC卡推广环境,为下一步金融机构开展发放金融IC卡的工作奠定了坚实基础。2012年,金融IC卡推广应用工作已进入承上启下的关键阶段,大庆市中心支行将以此次宣传活动为契机,继续加大宣传力度,合理引导社会公众,在实践中不断探索总结成功经验、丰富宣传内容、创新宣传方式,打造具有大庆特色的长效宣传机制。

篇4:金融IC卡应用宣传活动阶段性总结

为普及社会公众金融IC卡应用知识,提高社会公众对金融集成电路卡(IC卡)的认知程度,加强金融IC卡安全性和行业应用宣传,为明年我行推广金融IC卡业务创造良好外部环境,根据人民银行中心支行统一部署,结合我行实际,我行实施了相关宣传活动,现总结如下:

一、突出宣传重点

我行以金融服务民生 银行卡走进‘芯’时代?为宣传主题。普及金融IC卡的基础知识及相关政策;宣传金融IC卡用卡安全方面的优势及?一卡多用”的便捷性;金融IC卡在社保、交通等公共服务领域及其他行业中的应用案例和成果。大力开展金融IC卡相关知识、产品和服务的宣传,提高客户对金融IC卡的认知度。

二、加强组织领导

为加强本次宣传活动的组织领导,确保宣传活动取得良好效果,我行成立金融IC卡应用宣传活动领导小组,组长由分管行长担任,领导小组下设办公室,办公室设在零售银行部,负责人:,成员:,具体负责宣传活动的组织与指导。

三、多渠道开展宣传活动

(一)利用我行网点进行宣传

各支行(营业部)应利用在网点放置宣传资料,在视频发布系统投放宣传广告,在网点LED门楣投放宣传文字等方式开展各种方式的宣传。

同时各网点大堂管理和营销人员积极在网点向客户进行宣传,告知金融IC卡的优越性和便利性,以及我行将在明年发行金融IC卡的消息。

(二)在社区和中心镇、村利用设摊或走访形式进行宣传

相关支行还结合社区、中心镇、村级力量,选择1-2个规模较大,示范效应强的社区或广场开展了集中宣传。

另外零售客户经理还结合农户建档工作,在走访农户过程中通过讲解,发放宣传资料等方式开展生动详细的宣传,以便农户了解金融IC卡知识。

(三)其他宣传方式

同时相关支行也可结合各地区实际,创新宣传方式,如利用发送短信,通过邮政邮寄宣传资料等方式开展金融IC卡知识宣传。

四、活动成效

本次宣传活动受到了我行客户和百姓的积极响应,较多客户主要询问金融ic的相关知识,并了解我行何时发卡等工作。本次宣传工作为普及金融ic卡知识,创造良好金融氛围形成了积极作用。

篇5:中国人民银行关于推进金融IC卡应用工作的意见

主题分类: 金融保险

“金融”相关资料:新闻动态 法规文件 典型案件 论文文献

中国人民银行关于推进金融IC卡应用工作的意见

中国人民银行上海总部,各分行、营业管理部,各省会(首府)城市中心支行,各副省级城市中心支行;各国有商业银行,各股份制商业银行,中国邮政储蓄银行;中国银联股份有限公司:

为促进金融服务民生,保障银行卡应用安全,推动银行卡产业升级和可持续发展,人民银行决定在“十二五”期间全面推进金融IC卡应用,有关工作意见如下:

一、充分认识推进金融IC卡应用的重要意义

“十一五”期间,我国银行卡实现了跨越式发展,联网通用工作不断深化,应用环境得到根本改善,银行卡成为社会大众使用最广泛的非现金支付工具。军人保障卡、金融社保卡、公务卡和农民工银行卡特色服务的大规模推广,使银行卡有效承载了社会功能。

银行卡产业的高速发展,对银行卡的应用安全、社会功能拓展、与国际支付体系融合提出了更高的要求。全面推进金融IC卡应用,有利于提高我国银行卡的整体风险防控能力,降低风险损失,维护金融稳定和社会稳定;有利于增强银行卡在公共服务领域的拓展能力,实现“一卡多用”,便民惠民;有利于促进城市信息化与金融信息化的结合,提升各类交易与管理的信息化和智能化;有利于带动银行卡产业升级。

各单位要树立全局观,增强紧迫感,切实从国家战略高度认识推进金融IC卡应用的重要性,积极主动做好相关工作。

二、认真完成推进金融IC卡应用的各项任务

(一)总体目标。

在“十二五”期间,加快银行卡芯片化进程,形成增量发行的银行卡以金融IC卡为主的应用局面。推动金融IC卡与公共服务应用的结合,促进金融IC卡应用与国际支付体系的融合,实现金融IC卡应用与互联网支付、移动支付等创新型应用的整合。

(二)基本原则。

坚持“政府引导、市场运作、统一标准、鼓励创新”的原则。“政府引导”是在人民银行和相关政府部门引导下,对金融IC卡全面推广进行政策指导和协调。“市场运作”是金融IC卡迁移各实施主体根据自身经营状况,按市场原则进行运作。“统一标准”是要严格执行银行卡国家标准与金融行业标准,推动跨行业支付应用的IC卡使用金融IC卡标准。“鼓励创新”是要鼓励金融IC卡应用的创新发展,不断探索满足产业新业态、应用新模式带来的发展需要。

(三)主要任务。

1.优先改造受理环境。

自2013年1月1日起,实现境内所有受理银行卡的联网通用终端都能够受理金融IC卡。其中,2011年6月底前,直联销售点终端(POS)能够受理金融IC卡;2011年年底前,全国性商业银行布放的间联POS能够受理金融IC卡;2012年12月底,全国性商业银行布放的自动柜员机(ATM)能够受理金融IC卡。

在小额快速支付环境中布放的联网通用终端应同时具备受理接触式、非接触式金融IC卡的能力。

银行卡境外受理终端应参照境内终端改造时间安排、结合所在地银行卡风险状况进行迁移。

2.积极推进卡片发行。

自2015年1月1日起,在经济发达地区和重点合作行业领域,商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡应为金融IC卡。

自2013年1月1日起,全国性商业银行应开始发行金融IC卡。其中,2011年6月底前,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行和中国邮政储蓄银行开始发行金融IC卡。

地方性商业银行以及外资银行应根据实际情况发行金融IC卡。

3.切实保障联网通用。

金融IC卡跨行转接与清算系统应根据金融IC卡发展情况,及时补充完善相关规则,扩充系统承载能力,保障转接与清算及时、安全和高效。

4.大力拓展行业合作。

金融IC卡发卡与受理应注重技术创新和业务创新,重点加强在公共服务领域开展多应用,力争在“十二五”期间实现与公共服务领域2—3个行业的合作。

三、积极采取相应措施,落实各项要求

(一)组织方式。

人民银行牵头成立金融IC卡推进工作领导小组,领导小组办公室设在人民银行科技司。

人民银行各分支机构、全国性商业银行、中国银联成立金融IC卡工作管理机构,负责管理和协调本地区、本单位金融IC卡推进工作,落实领导小组下达的各项任务。

(二)职责分工。

人民银行负责组织制定推动和保障金融IC卡推广工作的相关政策,组织开展监督检查,协调国家有关部门,促进公共服务领域多应用的开展。人民银行各分支机构负责组织推动本辖区各参与单位工作的顺利开展,落实各项任务。

各商业银行和中国银联负责按时保质完成本单位金融IC卡的发行与受理,积极扩展金融IC卡在公共服务领域的应用。

中国银联负责保障金融IC卡跨行转接与清算,开展境外银联卡受理环境金融IC卡迁移,推进成员机构金融IC卡迁移进度。

各单位要按照金融IC卡推进工作领导小组的部署和要求,结合本辖区、本单位的战略目标、业务创新及技术发展情况,制定实施计划,将金融IC卡工作进展情况纳入绩效考核体系。

(三)整合资源。

推荐第6篇:金融IC卡广场宣传活动

金融服务民生银行卡走进“芯”时代

龙湾合行大型广场宣传活动举行 为了贯彻落实人民银行《关于开展金融IC卡应用宣传工作的同知》精神,提高社会公众对金融集成电路卡(IC卡)的认知度,加强其安全性和行业应用便民性的宣传,营造有利于推广德尔良好氛围,龙湾合行开展 “金融服务民生银行卡走进芯时代”大型广场宣传活动。

11月18日上午,河泥荡公园广场上聚集了众多人群,他们井然有序地排着队伍,等待咨询、等待参加有奖问答活动,工作人员热心接待了前来咨询的群众,并登记下金融IC卡意向客户名单,用以日后做IC卡的市场使用情况调研。

活动现场陈列10个展架、3处个咨询台、1处奖品领取处、20余种金融产品折页,另外摆放了音响设备,向群众播放金融IC卡知识和其他金融服务。

据咨询处工作人员透露,群众对IC卡是否免费办理、办理后原磁条卡是否自动作废、IC卡使用是否安全、IC卡的功能是否增加等问题较为关注。

现场群众对有奖金融知识问答环节尤为追捧。据了解,有奖知识问答设一等奖、二等奖、三等奖3个奖项,500个奖次。凡抽取问题并回答正确者均可到领奖处领取奖品。此项举动吸引群众主动了解金融IC卡知识,现场气氛热烈,宣传活动显实效。

推荐第7篇:智慧社区金融IC卡系统解决方案

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智慧社区金融IC卡系统解决方案

一、系统简介

社区信息化建设是人类迈进信息社会的重要标志,我国社区信息化建设起步于上世纪九十年代末,它以居民需求为导向,利用信息技术手段,整合社区资源,进而为社区居民提供全方位的信息服务。社区信息化建设在经历多年的发展后,已经进入全新的历史阶段,金融IC卡的融入在社区信息化建设的基础上提出了智慧社区的概念。

智慧社区金融IC卡是以计算机网络管理为核心,以金融IC卡为信息载体的基础上,实现社区内小额消费、楼宇门禁、车库、费用缴纳等各项功能。智慧社区金融IC卡是用户的身份证明,使用现有的计算机网络系统,可动态地对所有社区内的用户进行各种所需的身份鉴别及记录等工作。

科曼信息技术有限公司针对社区管理的独特性,利用金融IC卡的系统集成功能,将社区所需要的管理、消费、查询等需求集成到一张卡上,用户凭借金融IC卡便能完成社区内所有功能性事务的办理。

二、系统功能

http://www.daodoc.com/ 智慧社区金融IC卡是金融机构专门针对社区业主发放的金融IC卡,它除了具有金融功能以外,还具有身份识别、消费、信息查询等多种功能。

1、借记/贷记

智慧社区金融IC卡能够实现银行卡的借记、贷记功能,是一种全新的、高安全的支付手段,可以完全取代磁条卡。智慧社区金融IC卡可以实现磁条卡的所有功能,而且在满足一定的条件下可以脱机授权。

2、电子现金

智慧社区金融IC卡利用借记、贷记应用的计数器,构造卡片中的“余额”概念,确保对脱机风险的完全控制,防止从持卡人账户中透支余额;卡片可以无透支风险地脱机使用,直到划入的金额用完或再充值。智慧社区金融IC卡的电子现金功能具有密钥传输、更新方便;对终端的安全性模块要求低;不存在对PSAM卡的攻击隐患等特点。

3、财务管理

智慧社区金融IC卡能够实现对社区物业管理费、水电气暖收费、商务消费等,多种消费、收费的资金综合管理。

4、自助服务

http://www.daodoc.com/ 智慧社区金融IC卡在社区建立社区金融IC卡圈存转账服务系统,包括物业管理费的缴纳服务、水电气暖的缴费服务等,为持卡人提供7*24小时的全天候服务。

5、身份识别

智慧社区金融IC卡具有身份识别功能,对出入社区人员的身份进行识别,提升社区的安全管理水平。

6、第三方系统接入

系统设计时充分考虑到社区内所需管理系统的接入,预留多种第三方系统接入方案,确保一卡通系统的成熟应用。

三、平台架构

智慧社区金融IC卡服务平台能够实现社区业主个人缴费信息查询、账户状态、个人的各类消费流水记录等;实现对智慧智慧社区所有基础数据、各类流水记录进行综合分析、代缴费统计等工作,为社区管理者提供全面基础数据信息。

1、WEB查询

http://www.daodoc.com/ 让用户可以查询水、电、气、暖费以及各种费用的交纳情况和在社区内消费情况及用户卡的挂失等相关信息,社区内公共信息的发布等信息查询。同时支持社区物业公司职工考勤信息查询等功能。

2、电话语音查询

智慧社区中提供了电话语音自助服务系统,业主通过家用电话网络可实现卡内余额查询,自主修改密码,卡片挂失,自动委托转账操作,自动挂失等功能。

3、触摸屏自助信息查询

在系统建设中,增设触摸屏自助系统,系统可以全天候24小时为业主提供信息服务,在此系统上,安装有卡识别器,无社区卡的用户可以查询公共信息和公告,有社区卡的用户利用此系统,还可以进行自助社区卡信息查询、自助挂失、解挂、查询历史消费记录、存取款记录等。

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四、系统集成

智慧社区从现代生活需求出发,综合运用了计算机、信息、通信、控制等科学技术,以智能控制系统、社区信息平台、安防系统、社区物业管理系统和综合信息服务系统为依托,用高科技手段构建社区高速互联网络信息服务平台,为社区住户提供安全、环保、高效、舒适、方便的生活空间。

1、智慧社区金融商务消费及小额支付系统

消费管理子系统是利用金融IC卡消费控制平台、消费显示终端与收费系统相结合,利用金融IC卡进行自动收费和管理。所有发卡记录和消费记录均实时存储在收费机的本地数据库内,同时消费记录实时上传到系统数据库。所有消费数据均可供消费系统管理中心结算汇总、查询使用。

网点消费

在每个消费网点配置一个POS机,持卡人交费时,直接刷卡,POS终端读取卡片的唯一卡号,从数据库读取卡片账号的余额,进行显示,并将本次消费金额扣除。

物业收费

持卡人可持卡在物业管理中心交费,刷卡后收费终端直接从业主的账户中扣除费用。

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便携式小额消费POS机

2、门禁管理系统

门禁管理主要应用区域为社区大门、楼宇单元门进出管理系统。采用联网集中控制系统,所有门禁系统采用同一卡片,使社区内所有出入口不需钥匙而直接出入。进门时,将卡在感应器前晃一下,感应器识别持卡人的身份,判断持卡人的权限是否能进入此门,并控制电子锁开门,同时记录开门的时间和卡号。

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3、车辆出入管理系统

停车场管理子系统是用于管理停车场与车库停放与进出车辆的管理,保证社区内车辆的安全和便于随时了解场内车辆的动态,做到准确、高效和动态管理、灵活、多功能动态的查询和安全、严格的保卫功能,同时可简化对临时停放车辆的管理程序。是由停车场控制平台、停车场分线器、读卡器、地感线圈、电控自动车道拦闸、满位显示、图像捕捉、值班室控制电脑组成。

停车场系统采用射频和蓝牙技术相结合,将普通金融IC卡插入蓝牙卡座中,将卡号通过蓝牙卡座传输到远距离读卡器上,实现远距离感应。

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• 严格收费管理

对于目前的人工现金收费方式,一方面劳动强度大、效率低,另外一个主要弊端就是财务上造成很大的漏洞和现金流失。使用收费系统车场的收费都经电脑确认和统计,杜绝了失误和作弊,保障了车场投资者的利益。

• 树立全新的物业管理形象

现代化的高科技产品的使用,一定会使企业的物业管理形象和知名度得到很大的提高。采用自动控制管理系统,无论从产品的造型方面,还是自动控制所带来的方便实用性及管理的科学性,都将给物业管理树立起良好的形象,使企业成为科学管理的楷模。

• 安全管理

一卡一车,资料存档,保证车场停放车辆的安全。 • 防伪性高

因为金融IC卡保密性极高,不会被复制。

4、信箱门锁管理系统

http://www.daodoc.com/ 智慧社区信箱门锁系统是利用智能卡技术实现身份验证,用于个人物品的存放有刷卡验证和刷卡加指纹验证两种方式。

智慧社区金融IC信箱门锁结构图

5、电子巡更系统

电子巡更系统是一套管理保安队伍的智能管理系统。系统在巡更线路上设立签到点,保安人员经过时定点签到。巡更班次、时间间隔、巡更线路等均由电脑软件编排,由电脑存取签到记录,排除了许多人为因素,有效地管理巡更员巡视活动,加强了保安防范措施。

感应式巡更系统可以通过巡更器与巡更点之间无接触的信息传输,为巡更的管理提供了更方便的实现手段。同时也避免了传统巡更设备的一些缺陷和麻烦。

科曼智慧社区金融IC卡系统实现社区内各种信息的采集、处理、传输、显示和高度集

http://www.daodoc.com/ 成共享,实现社区和家庭各种机电设备和安防设备的自动化、智能化监控,实现社区生活与工作安全、舒适、高效。智慧社区是数字城市的单元节点,智慧社区金融IC卡的建设是数字城市建设的基础。

推荐第8篇:农商银行金融IC卡工作总结

农商银行金融ic卡工作总结

金融ic卡作为金融改善民生的一个重要载体,能够实现多应用加载,可将现代信息技术与金融服务高度融合,有效地满足人民群众当前的需求。为全面贯彻落实人民银行推进金融ic卡应用工作,我行精心计划,密切组织,顺利完成了各项部署工作,金融ic卡发行准备工作已基本就绪,今年一 。

计,现已设计完成,已具备制卡、发卡条件。我行将在今年一月份开始在各个网点全面发行金融ic卡。

三、依托省联社系统,具备系统支持

我行业务平台采用省联社的统一业务系统,2012年2月底,省联社完成与银联数据的网络连通、发卡系统环境搭建、ic卡前置远程部署以及ic卡前置及web服务器安装等工作,成功实现ic卡项目的上线工作,实现了ic卡制卡开卡、圈存机相关交易等功能,能够支持我行发行ic卡。

四、实现多种应用,满足群众需求

金融ic卡除了具备传统磁条银行卡的各种功能外,还可实现非对称小额支付、公共事业服务费缴费、社会保险缴费、医疗保险即时结算等服务。现在各项服务的软件开发工作已经准备到位,可以根据我市实际的需求进行对应的开发,从而丰富金融ic卡的应用范围,满足更多群众的需求,真正实现市民一卡通。

五、完成设备改造,完善用卡环境

1、atm改造工作。针对部分atm机陈旧,无法支持金融ic卡的问题,我行投资近1000余万元进行atm改造工作。我行对全辖所有台老、旧atm进行更换,对部分服务区进行重新规划装修,现已改造自助服务区2家,新增存取一体机5台。

推荐第9篇:加载金融功能社会保障IC卡领取

加载金融功能社会保障IC卡领取

授权委托书

贵阳银行支行:

我单位委托工作人员同志,

身份证号:;社保工作证号,前往你处负责办理加载金融功能社会保障IC卡的相关业务工作,请予接洽。

(有效期一个月)单位名称:(盖章)年月日

推荐第10篇:金融IC卡个人客户营销方案

附件1:

天津分行金融IC卡个人客户营销方案

为把握市场营销机遇,加快金融IC卡(以下简称‚IC卡‛)推广应用步伐,全面提升我行的综合竞争力,依据人民银行、农总行推进IC卡的发展目标和相关要求,结合我行实际,特制订本方案:

一、IC卡营销活动思路

认真贯彻总分行对金融IC卡业务发展要求,积极稳妥的推进我行金融IC卡业务发展,以行内员工、贵宾客户、重点产品、批量业务先行,普通客户发卡并进为工作思想,加大宣传和培训力度,在银行卡产业重新洗牌中抢占市场先机,占据市场领先地位,提升我行可持续发展能力。

二、IC卡发行数量目标。发卡数量目标:

1、阶段性目标:2012年新发IC卡(不含社保卡)50万张(具体任务分配见附件);

2、中长期目标:2013-2015年,实现每年新发IC卡(不含社保卡)数量分别占当年新发卡总量的50%、80%和100%的目标。

三、2012年营销活动内容

在个人客户营销方面,分行决定采取‚优先对行内员工和贵宾客户、批量代发客户发卡,其次对普通客户发卡‛的客户策略。由于前期发卡阶段,IC卡受理环境仍不完善,所发IC卡均采取

- 1基金、理财、电子银行、个贷等重点产品业务的客户,均需配发金融IC卡。对之前购买过重点产品的存量客户,应积极宣传金融IC卡的安全性、便利性等特点,引导客户进行升级换卡。对于购买我行重点产品的客户新增发卡和升级换卡的,给予减免卡片工本费和首年年费的优惠(经办网点开卡后,须将年费设置成免收一年)。

(四)批量代收付业务客户营销活动

分行将在7月末前下发全行代发工资企业名录,各行按照名单制管理要求, 逐户开展换卡营销。对增量代发业务,要发行金融IC卡作为代发载体。在换发过程中,可采取对换卡单位财务人员进行奖励、组织抽奖、安排旅游等营销手段。

对校园卡开展批量发卡活动,挖掘学生群体资源,做大IC卡规模。加大以金融IC卡为账户载体的代收付学费业务合作,对各院校新增校园卡发行金融IC卡。为配合营销推广,分行对各合作院校在校学生开办并使用的金融IC卡,给予开卡工本费及在校期间年费及账户管理费的减免优惠。由业务主办行在发卡时根据学生在校学习年限统一设定减免维护期,减免期届满系统自动恢复收费。

推荐IC卡种类: 带电子现金的IC借记卡或标准IC借记卡

(五)普通客户体验活动

2012年7月开始,在全行同步对外发行IC卡普卡(包括具有行业应用的IC卡)。根据对同业行IC卡开展情况的调查,为提升我行市场竞争力,快速占领市场份额,分行决定对推广期内办理普卡的客户,给予相关收费优惠,在原有收费标准上下浮

- 3度调动全行员工的积极性。各行在营销过程中要按照分行要求进行产品绑定,避免为发卡而发卡的行为。

(三)明确金融IC卡业务推广期,加强用卡宣传。分行明确2012年6月-2013年6月为全行IC卡的推广期,并以总行‚从‘芯’开始,用‘芯’体验‛为宣传主题,以安全性高、便利性强、应用广泛等产品特点为宣传要点,统一设计并制作宣传海报、单张、电台和视频广告等宣传物料,各行应充分利用分行提供的宣传物料,积极做好各渠道营销宣传工作。

(四)开展金融IC卡业务培训工作。

在营销活动期间,分行将继续举行IC卡的业务培训,各行要按照分行培训要求提前做好培训准备工作,并进一步加强转培训工作,使一线员工做到熟练掌握IC卡基础知识、规章制度、业务流程等内容,确保IC卡受理工作的顺利进行。

五、活动联系

活动中如遇问题,请与分行个人金融部联系人联系。联系人:吴志军,电话,23338698

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第11篇:加载金融功能社会保障IC卡领取

加载金融功能社会保障IC卡领取

授权委托书

贵阳银行支行:

我单位委托工作人员同志,

身份证号:;社保工作证号,前往你处负责办理加载金融功能社会保障IC卡的相关业务工作,请予接洽。

(有效期一个月)单位名称:(盖章)年月日

第12篇:金融社保IC卡业务办理授权书

金融社保卡业务办理授权书

本人委托中国邮政储蓄银行股份有限公司深圳分行 支行及经办人 办理金融社保卡资料收集、领卡业务。本授权委托书自委托人签字确认之日起生效,终止于受托人办妥上述委托事项。对受托人在其权限范围内的一切有关合法文件及办理的相关手续,我均予承认。本人事先已明确被告知并同意由本人承担委托办理金融社保卡资料收集、领卡业务的一切风险责任。

委托人: (签字及按指印)

委托人身份证号码: 日期:

中国邮政储蓄银行股份有限公司深圳分行 支行(盖章) 经办人: (签字)

日期:

第13篇:金融社保IC卡企业申请流程

一、纸质材料

1、所有申请人的身份证复印件 具体要求:

(1)每位申请人在本人身份证复印件上注明“仅用于光大银行办理社会保障卡”字样,并签名留下手机号;

(2)单位需在最后一张身份证上注明“本公司已核实以上身份证原件”字样,并加盖公章;

(3)单位需在第一张与最后一张复印件上加盖公章,其他复印件每10张盖一个骑缝章。

2、社保照片回执 具体要求:

除2005年后办过社保卡并不想换照片的申请人外,其他情况均需要提供正规社保照片回执

以上两项资料要求企业收集一式两份,其中一份盖章交给银行,一份企业自留,用于企业端和银行端的信息录入。企业尽快收齐材料并进行信息录入有助于尽快发卡。

二.企业完成网上预申请后

企业可在三个工作日内携带以下资料到网点申请开卡:

(1)制卡清单(2份)

(2)申请人身份证复印件

(3)申请人对应的照片回执

(4)代办人身份证原件

(5)法定代表人委托书(银行提供模板)

以上纸质材料均需加盖企业公章 三.具体企业流程简图

单位代办中国光大银行金融社保IC卡流程 企业与银行签订协议企业预先收集员工资料登陆社保卡系统企业端 收集员工身份证复印件,要求每名员工在身份证复印件上注明“仅限办理光大银行社保卡”字样,并签名 首次登陆卡系统企业端,在系统跳出的合作银行界面中选择“光大银行”制卡清单打印企业代办人携资料到银行柜台办理申请 代办人携以下资料到网点柜台进行申请:(1)制卡清单(2)申请人身份证复印件(3)申请人照片回执(2005年后办理过社保卡的申请人,社保系统中仍留存照片,如不更改照片,可不提供照片回执;首次办理社保卡或一代社保卡于2005年之前办理的,均需提供有效期内的照片回执)(4)代办人身份证原件(5)法定代表人委托书(银行提供模板)以上纸质材料均需加盖企业公章银行短信通知代办人到柜台领卡 20个工作日内银行短信通知代办人携带相关资料到柜台领卡 制卡管理最后一步“制卡清单打印”,从系统中打印当批次制卡清单

第14篇:安监局IC卡

江西省特种作业IC卡(确保班)

(证书全国通用,网站查询认证,本消息长期有效,外地学员亦可报名)

根据《中华人民共和国安全生产法》第23条规定:“生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种操作资格证书,方可上岗作业。”特种作业人员,安全责任重大,必须持证上岗,规范操作。

一、申请培训、办理条件

年满18周岁,身体健康,高中以上文化,直接从事特种作业技术工作、工程技术人员和生产管理人员。

二、证书查询

证书发《中华人民共和国特种作业操作证》,加盖有江西省特种作业发证专用章。并可在江西省安全监督管理局网站(

公司地址:江西省南昌市北京西路437号江西师范大学科技园内(南昌市三才教育咨询有限公司)

第15篇:IC卡岗位职责

ic卡管理员岗位职责

(一)职责范围

1、负责ic卡充值与现金收缴。

2、负责ic卡系统的正常运行。

(二)工作内容与要求

1、负责ic卡系统的检查与使用。

2、负责联系ic卡系统供应商对系统进行维护。

3、负责每笔ic卡现金充值的准确无误与收缴。

4、负责ic卡的日、周、月报表准确无误并存档。

5、负责每天收缴的ic卡充值现金交出纳入行。

(三)责任与权限

1、责任

① 对ic卡的充值现金帐负责。

② 对ic卡系统的正常运行负责。

2、权限

有权对非专业人员使用ic卡系统的行为进行制止。

(四)检查与考核

由部门经理按有关规定要求进行检查与考核。篇2:卡片处理岗位职责与操作规范

卡片处理岗位的职责与操作规范

卡片处理员的职责

1、处理所有与卡片相关的日常事务。

2、个人帐务的查询。

3、通常兼有卡片发行员的职责。

卡片处理员的操作规范

1、发卡:

1、领取卡片人员必需要先在人事行政部登记注册,否则卡片无法发行。

2、在系统初始时,或集体性发卡时,卡片发放的工作均以批量方式处理。

3、对于少数或单张卡的发放按以下规定操作。

4、领卡人填写《卡开户申请单》,并出示身份证等有效证件。

5、发卡员根据《卡开户申请单》在系统中查出该人员,并验正身份。

6、按卡流水号的管理规划对领卡人员分配流水号。

7、在发卡员收取领卡人的卡押金后即可发放ic卡。

2、手工充值:

1、手工充值适合充值时机及金额不定的场合,操作时务必按照软件的提示逐步操作,不能太快,否则很容易出现记账错误。保险的做法为单人操作。

2、充值时,充值人需填写《充值申请单》,同时将钱与卡片交于充值员进行充值。

3、为了让充值者放心,可在充值点放置一台pos机以便检验。此机的工作模式可设置为“待机”模式。

4、手工充值采用现金支付方式,每天应核对当天的充值数据

3、团体充值:

5、果为月底按标准固定充入,可利用团体自动充值。团体及充值金额由财务统一规划和发放,卡片管理中心或现场管理处的卡片处理人员定时启动此功能。

6、团体充值额一般由财务进行转帐和发放。卡片处理员须定时启动自动功能。

7、自动充值采用支票支付方式。每天应核对当天的充值数据。

4、挂失:

1、失者出示证件,核实无误后在发卡模块中将此人挂失。

2、挂失时,挂失者需填写《挂失申请单》,并出示有效证件。经核查无误后再执行挂失。

3、紧急情况下可电话挂失,电话申报挂失时,需报出被挂失卡片持卡人的有效证件号码。此时卡片处理员应做电话挂失登记,并经核查无误后执行挂失。

4、挂失之后,需要等自动服务程序下载完黑名单之后才生效,但因为在消费时,黑名单无法下载,因此如果恰逢就餐前挂失,当餐可能不能起作用。

5、挂失后的卡片的帐务应在2天后处理(系统帐务平衡中相关参数有控制天数,目的就是为了保证消费数据能全部上来)。

5、补卡:

1、补卡情况有两种:报损后补卡和挂失后补卡。

2、补卡时,补卡人需填写《补卡申请单》,并出示有效证件。

3、补卡时需重新分配流水号,发新卡,收取押金,并预充入50元在卡中(考虑到一般2日才可转账,50元才可保障),以便立即可用。

4、原卡中的金额可等消费数据全部上来之后以转账的方式全部转入新卡(系统帐务平衡中相关参数有控制天数,目的就是为了保证消费数据能全部上来,建议2天)。

5、挂失之后,需要等自动服务程序下载完黑名单之后才生效,但因为在消费时,黑名单无法

下载,因此如果恰逢就餐前挂失,当餐可能不能起作用。

6、关于预充入的50元,可通过新卡退款的方式解决,但注意,虽然执行退款操作,不要将钱

给持卡人,实际上是补了预充值的50元。

6、解挂:

1、解挂的前提条件是挂失者没有补办新卡。

2、挂失之后如果补了新卡,即使该卡事后找到交到发卡中心,也只能退回卡押金,而千万不

能解挂,或按卡中的余额退款,因为余额通过转账可以转到新卡,转账一律采用a卡(即丢失卡)不存在的方式,这样转账的同时完成了销户操作,将收回的卡在发卡模块中先查卡,后强行回收即可将卡回到空白卡的状态。

3、如果挂失者没有补办新卡,卡找到之后解挂时,需持卡人填写《解挂申请单》,并出示有效

证件。卡片处理员经审核通过后方可执行解挂。

4、由于黑名单更新的时效问题,需等黑名单下载之后才算真正解挂。

7、修卡:

1、当发现卡中的金额或卡使用次数明显有误时,可通过修卡进行修正。由于修卡操作相当于

强行更改卡内数据,且不留财务凭证,因此,修卡前的申请步骤很重要。

2、务必注意:卡使用次数非常重要,直接影响卡余额。因为系统把交易明细中最大的卡使用

次数对应的卡余额作为卡的实际余额。如果卡片质量不好,可能会出现卡使用次数清0的问题,修卡时一定要注意:最好是能根据消费历史决定卡使用次数,宁可偏大,也不可偏小,否则,卡余额肯定取错。

3、修卡步骤如下:

a) 持卡人携带卡到管理中心提出修卡要求。 b) 卡片管理人员将该卡做好登记,发一张内有50元的临时卡给持卡人,并收取50元押金

(是否要收钱可根据具体情况),告诉3天之后来换卡。 c) 等2天之后,认为消费数据均已采集,填写修卡申请,卡余额及卡使用次数均可取最后

一天交易记录中的值,修卡单被确认之后,即可执行修卡操作。 d) 3天之后,持卡人来换卡,交回临时卡,查询卡余额,将所消费的金额通过卡与卡之间

的转账来补充(转帐方式采用a卡、b卡均存在的方式)。如果收取了押金,需退还。

8、报损:

1、报损的前提是卡片确定已坏且已交到发卡中心,发卡中心给报损人重新分配流水号,发卡,

预充入50元应急,关于这50元的处理,可以跟挂失类似处理:做好记录,从下月的固定充值额中扣除。

2、报损2天(可调整)之后持卡人带新卡来转帐,转帐之后,系统自动将原帐户销户处理。

9、退款:

1、取钱者需填写《退款申请单》,并出示有效证件和所持卡片。

2、卡片处理员先检查卡上余额,再根据申请单中所填写之金额办理退款。

10、退卡:

1、挂失之后如果补了新卡,挂失卡事后找到时,需进行退卡操作。将收回卡片管理中心。

2、退卡时,卡片处理员先对卡片进行检测,徜若卡片已经损坏,按报损手续办理,或只结算

不退卡;若卡片检测正常,则按下步操作。

3、确定所退之卡应是2天前已经做挂失处理的卡片,或其消费数据已经完全采集到系统中。

4、该挂失卡片不能解挂或按卡中的余额退款,挂失卡余额通过转账转到新卡,转账一律采用

a卡(即丢失卡)不存在的方式,这样转账的同时完成了销户操作,将收回的卡在发卡模块中先查卡,后强行回收即可将卡回到空白卡的状态。

5、挂失卡片退卡时,只可以退还卡押金现款。

11、消户:

1、用户不再使用该卡时,可通过销户的方式退还卡中的余额及卡押金。

2、销户时,销户人需填写《销户申请单》,交还卡片,并出示有效证件。

3、销户时,只需将卡放置读卡器上面,用正常情况下的销户,按步骤操作即可。

4、卡片处理员审核证件和检测卡片后,开具《结帐通知单》,告知销户人两天后再来结帐并

领取卡上余额和卡押金。

5、销户完成之后,还需在发卡模块中执行回收操作,以便将卡回到空白状态。

6、当卡片因损坏或丢失导致需要销户时,应在所有数据采集完后再做此操作。

12、转帐:

1、转帐的前提条件是转入卡必须是正常卡。转出卡可分为正常卡(存在)与非正常(不存在) 卡两种。

2、转帐时,转帐人需填写《转帐申请单》,若是两人之间的转帐需两个人同时签名,并出示

有效证件。

3、两张正常卡之间转帐时,两张卡都需要读写操作;当挂失卡、坏卡、销户卡为转出卡时,

可只读写正常的转入卡。

4、转帐后,持卡人应在查询机上查验。

13、个人对帐:

1、对帐时,申请对帐人需填写《个人对帐申请单》,注明需要查询的时间范围,并提交ic卡和出示有效证件。

2、执行系统中的“消费者个人对帐查询”功能模块,可以显示一个帐号在某个期间(该期间状态不为“还未使用”)内的所有交易明细。

3、卡片处理员将根据要求将对帐明细例出并打印出来。篇3:岗位人员ic卡相关业务办理指南

中 山 市 住 房 和 城 乡 建 设 局 办 事 指 南

岗位人员ic卡相关业务办理指南

目 录

1、办理岗位人员ic卡提交资料一览表 ...................

2、退回叁级项目负责人或小型项目负责人或岗位ic卡升级后取回旧岗位证 ...............................................

3、岗位证件借出 ....................................

4、岗位人员ic卡停卡取回岗位证件 .....................

5、岗位人员ic卡解锁 .................................

6、施工报建岗位人员ic卡续用 ........................

7、岗位人员ic卡等级升级变更 ........................

8、岗位人员ic卡注册专业增项变更 ....................

9、岗位人员ic卡企业名称更名 ........................

10、岗位人员ic卡遗失 ...............................

11、岗位ic卡调动 .................................中 山 市 住 房 和 城 乡 建 设 局 办 事 指 南

一、办理岗位人员ic卡提交资料一览表

二、退回叁级项目负责人或小型项目负责人或岗位ic卡

升级后取回旧岗位证 (一)所需资料:

1.办理《岗位证件》退证申请表一式两份原件; 2.叁级项目负责人或小型项目负责人ic卡原件(如是升级为注册监理工程师的提供变更后的注册监理工程师ic卡)原件及复印件; 3.岗位人员的身份证原件及复印件。

(二)提交资料须知: 1.表格栏中的“b证、岗位证、培训证”以上三列用“√”选,可多选; 2.此表业务适合叁级项目负责人、监理员或专业监理员升级为注册监理工程师取回监理培训证(如是监理员的情况的申请原因需更改意见为:“以上岗位人员ic卡已升级为注册监理工程师,现申请退回培训证); 3.所有提供的资料,复印件须采用a4规格,复印件要清晰,并按上列资料顺序整理; 4.所有要求提供的证件必须同时携带原件到业务办理窗口验证,原件验证后返还; 5.以上提交资料如有新情况的变动,按新情况执行,最终按窗口要求收取资料; 6.办理时限为5个工作日(不包括国家规定的节假日)之后拨打0760-88333693咨询中山市住建局建管科确认可领证后前来领取; 7.办理地址:中山市中山四路1号住建局大堂窗口(咨询电话:0760-88389039)。

三、岗位证件借出

(一)所需资料: 1.办理《岗位证件》借出申请表原件一式两份; 2.本人办理《岗位证件》借出申请报告(加盖右手食指指模)及依据; 3.岗位人员ic卡(原件及复印件); 4.岗位人员的《二代身份证》原件及复印件; 5.提供相关借出的依据,譬如借《安全生产考核合格证》续期的,需提交《“三类人员”安全生产考核继续教育证明》原件及复印件。 (如是借出注册建造师增项专业的,需提供对应专业的成绩合格单)。 (二)提交资料须知: 1.所有提供的资料,复印件须采用a4规格,复印件要清晰,并按上列资料顺序整理成册; 2.所有要求提供的证件必须同时携带原件到业务办理窗口验证,原件验证后返还; 3.以上提交资料如有新情况的变动,按新情况执行,最终按窗口要求收取资料; 4.办理时限为5个工作日(不包括国家规定的节假日)之后拨打88333693咨询中山市住建局建管科确认可领证后前来领取;篇4:公交ic卡管理规定

都匀市公共汽车总公司公交ic卡管理规定

(2005年4月1日起试行)

第一章 总 则

第一条 为了加强大客车ic卡的管理,规范ic卡操作、应用和收费行为,确保ic卡收费系统设备的完好和收费过程畅通,保障票款收入及时回笼,根据ic卡收费系统管理要求,结合本企业的实际,特制订本规定。

第二条 本规定所称ic卡,是指乘坐公交市内大客车时,可进行数据存诸处理和交换的智能卡(包括乘车ic卡、管理ic卡等);本规定所称设备,是指计算机、充值机、数据采集器等ic卡收费系统设备。

第三条 本规定适用于ic卡管理中心工作人员、票款结算中心人员、维修人员、驾驶员、稽查(检查)人员及其他有关人员、部门。

第四条 ic卡推广应用实行分级管理。ic卡管理中心在分管副总经理的领导下负责ic卡的制作、发售、充值、收费和ic卡设备系统维修、安装、调试;分公司负责车载机、司机卡、调度卡的管理;技术设备科负责ic卡收费系统设备损坏的鉴定、调查处理。

第五条 总公司ic卡管理中心、稽查科、保卫科、安全科、营运公司按照各自的职能负责组织对ic卡使用的检查、违规处理。 1

第二章 有关人员、部门负责人职责

第六条 ic卡管理中心工作人员职责

(一)管理中心主任全面负责本部门的工作,安排组织ic卡收费设备(硬件和软件)的管理、维护和数据的传送;组织各类ic卡证的制作、入库、登记、编号、保管、充值、发放,并保证全体工作人员优质、高效地完成各项工作任务。发生较大有责事故,主任应负主要责任。

(二)管理中心工作人员必须严格执行公司的卡证管理制度,照章办事;必须按照技术规程操作(维修)各种设备,因人为原因造成设备损坏的,将追究有关人员责任。

(三)管理中心工作人员必须严格遵守财经纪律,不得泄露资金额、密码等保密事项。若因失职造成系统设备破坏和经济损失的,将追究有关工作人员责任。

(四)pos机采集数据后,应当由专人输入电脑,操作完毕后,必须将pos机放进机库保管,若因保管不当造成pos机丢失的,由当班工作人员承担照价赔偿责任。

(五)管理中心“窗口”服务工作人员上岗时必须仪表端庄、服饰整洁,佩戴服务标志上岗;工作时必须使用普通话和文明礼貌用语,不得以任何理由与乘客发生争吵。

第七条 驾驶员职责

(一)驾驶员应当爱护车载机,并严格按照《车载机使用说明》

(操作规程)操作,维护车载机工作期间的安全运行,不得擅自拆修车载机,不得允许非维修人员拆卸车载机,若因此造成车载机设备损坏的,应当承担赔偿责任。

(二)驾驶员当班前应认真检查车载机的完好及运行情况,如当班前或当班中发现车载机出现不能正常使用或异常损坏情况时,应及时将车开回公司报告公司领导或值班负责人换车并及时报修。

(三)驾驶员当班前不检查车载机,或当班中发现车载机不能正常使用或者损坏情况不报告,不采取

(二)款所说应急措施的,视为车载机状况完好,并对后阶段当班、检查、维修人员检查出来的车载机问题承担责任。

(四)驾驶员应妥善保管和正确使用司机工作卡,当班前必须插入司机工作卡开启车载机,下班时插入司机工作卡用于收集当班时的数据,关闭车载机并关闭汽车电源开关,以免损坏车载机。因司机工作卡使用不当或保管不善使司机工作卡丢失或损坏造成当班数据无法正常采集的,应承担营运损失、票款损失赔偿责任。

(五)驾驶员不得拿司机工作卡刷启非本人当班车辆车载机,若造成该当班车辆车载机不能正常启用或损坏或数据不能采集的,除应按本规定有关条款处罚外,还应承担营运损失、票款损失赔偿责任。

(六)驾驶员当班时必须认真履行监督刷卡职责。乘客上车刷卡,若报警失效或提示充值,应提醒乘客到ic卡管理中心查询充值, 3

并请之购票;发现“黑卡”或与本人不相符的ic卡,应立即没收上交总公司ic卡管理中心处理。若不履行上述职责,按总公司票务规章制度和本规定有关条款进行处罚。

(七)为规范公交ic卡使用,驾驶员除因执法人员(包括总公司稽查检查人员)执行任务或车坏、服从交警指挥等特殊情况外,不得中途停车上下熟人或乘客,若有上列行为的,按总公司营运、安全规章制度进行处罚。

第八条 车载设备维修人员、部门负责人职责

(一)车载设备维修人员具体负责车载设备(包括车载机、报站器、显示屏)的维修保养工作。

(二)车载设备维修人员应认真做好新购车载设备的领用、编号、初始化工作,并定期对车载设备进行日常检查维护。

(三)车载设备维修人员接到分公司车载设备的报修后,应及时赶赴分公司排除故障或更换备用车载机,以保证车辆正常当班运行。若因互相推诿或无正当理由延误,不能及时排除或者更换,造成车辆不能正常当班运行的,除按本规定有关条款处罚外,还应承担营运损失赔偿责任。

(四)对报修的车载机应先询问是否已进行数据采集,如未采集,应告知送修人员先送交数据采集员采集数据;维修时,应做好维修记录和建立维修档案,做到票价、车号、设备编号三者相符。

(五)营运车辆进大修厂三保、大修期间,技术部门应通知ic

卡管理中心,车辆所属分公司对车载机进行整体(包括投币箱)拆卸,并交付ic卡管理中心妥善保管。车载机未予拆卸,大修厂不得对车辆进行大修。若因通知、拆卸、保管等环节不到位,造成车载机设备损坏的,将追究有关部门负责人和有关人员责任。 第九条 票款结算中心工作人员职责

票款结算中心工作人员除应遵守本规定第六条内容外,数据采集员还负有以下双重职责:

(一)数据采集员当班时,应当全面完成数据采集任务。若造成数据漏采丢失的,应承担全部赔偿责任。

(二)数据采集员应对每天采集的数据按车辆编号和司机进行详细记录,及时报送到ic卡数据接收工作点登记入帐。数据要严格保密,若发生数据漏采或数据泄露,应承担失职责任。

(三)数据采集员当班时应认真检查数据采集机(pos机),出现故障应及时报修或更换,因报修不及时造成下次数据无法采集,应承担失职责任。

第十条 ic卡管理中心工作人员和票款结算中心工作人员每天负责对采集的数据逐一进行校对并登记;每月负责对数据总数进行核对,准确无误后交财务科存查;每月月底负责对车载机时间表进行核对。若发生数据或时间差错,将追究有关工作人员失职责任。

第十一条 其他人员职责

(一)分公司管理人员职责

5篇5:最新ic卡管理办法 ic卡管理办法

为使公司ic卡中心窗口业务走上正规化、制度化、信息化、专业化、科学化的道路,在有章可循的情况下提高业务水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定本规定。

第一章 ic卡办理

公交ic卡分为:敬老爱心卡、普通卡、学生卡、纪念卡、员工卡。

一、公交ic卡普通卡的办理程序

1、公交ic卡各充值点可现场办理普通卡的充值业务。

2、业务员在办理普通卡时,持卡人可自愿充值,充值金额最低5元的整数倍充值。

3、乘车人自购买普通卡后,需本人持身份证和已经购买的普通卡到西北路移动大厅内的公交公司办卡中心进行个人信息补录,补录个人信息的用处是:普通卡丢失后本人凭身份证到公交公司办卡中心进行普通卡挂失业务,自挂失5天内我们将丢失的普通卡锁死,使你卡内的现金冻结,在每月的20号采集数据以后方可重新办理补卡业务,补卡时你只需交10元新卡工本费,然后根据每月的数据报表里显示你挂失的普通卡里的现金余额,再把现金余额充值到你重新补办的普通卡里。

二、敬老爱心卡办理程序

1、本卡仅限公交公司办卡中心办理。

2、每位年满65周岁的老人只办理一次敬老爱心卡。

3、办理敬老爱心卡的乘客,本人必须持身份证原件且年满65周岁,经审核方可办理。经业务员审核,年龄符合办理条件的,免费办理此卡,本人自愿办理此卡的保险(每月2元,一年24元),当时就可领取敬老爱心卡。

三、学生卡办理程序(暂未发行此卡)

四、员工卡办理程序(暂未发行此卡)

第二章 ic卡挂失、补办

一、普通卡挂失业务:普通卡丢失、消磁以及人为的损坏都可以到西北路移动公司内的公交公司办卡部门办理普通卡挂失业务。普通卡挂失的前提是你要在普通卡丢失前进行普通卡个人信息的补录,才能通过你补录的个人信息进行普通卡挂失。

持卡人自卡片丢失后卡片被锁定为黑名单卡前,若所丢失卡被他人消费,其损失由购卡人自行负责。

二、办理敬老爱心卡挂失业务:本人须持原办卡时登记的有效证件(身份证或户口本原件),同时由业务员填写挂失登记表,并详细记录挂失人的信息才能办理挂失业务。

敬老爱心卡办理完挂失业务后,在每月的20号采集数据以后方可重新办理补卡业务。然后根据每月的数据报表里显示你挂失的敬老爱心卡里剩余次数,再把卡里剩余次数充次到你重新补办的敬老爱心卡里。重新补办新卡时,敬老爱心卡则需交纳15元新卡工本费。

敬老爱心卡办理挂失后,如当日又找到丢失的卡片,可凭本

人身份证原件,在挂失当日到公交办卡中心办理取消挂失手续,否则不予取消挂失手续。 持卡人自卡片丢失卡片后,被锁定为黑名单卡前,若所丢失卡被他人消费,其损失由持卡人自行负责。

办理挂失卡业务的原持卡人:已经办理领取新卡后,如原挂失卡又找到,须主动上交公交ic卡办卡部门。

持卡人对所持ic卡的乘车使用情况如有疑问需要查询明细,可以到ic卡办理中心凭个人补录的信息进行查询乘车记录。

第三章 ic卡年审、正规使用

一、持敬老爱心卡的乘客:每年必须本人持身份证原件和敬老爱心卡到公交ic卡办卡中心进行年审,具体时间为该ic卡初次办理月份。超过年审时间未进行年审的卡片无法正常使用,必须投币乘车。

二、敬老爱心卡带照片只限本人使用,不得转借他人,如发现持卡人与卡片照片不符,司乘人员予以没收,持敬老爱心卡带照片乘车,上车刷卡后必须出示卡片,以便司乘人员查验。

三、敬老爱心卡的老人必须用专用ic卡卡套妥善保护卡片,如因未有效保护卡片至卡片照片磨损,模糊不清无法辨认,必须到公交ic办卡部门办理新卡,需交15元新卡工本费,否则由司乘人员视为混用予以没收。

四、不配合检验及不遵守敬老爱心卡乘车使用规定者卡片予以没收或注销。

五、乘客持ic卡乘车上车时必须先刷卡再进入车内,刷卡时将ic卡靠近车载机刷卡区2cm以内,并且停留时间不小于0.3秒,刷ic卡时车载机语音提示相应卡片名称时表示刷卡完成,如“普通卡” “爱心卡” “学生卡”短音时表示完成一次刷卡收费。如车载机语音提示“请重新刷卡”,表示刷卡时ic卡在刷卡区停留时间小于0.3秒未完成刷卡收费,乘客必须重新刷卡。

六、乘客持ic卡刷卡乘车时如车载语音提示“余额不足请充值”表示ic卡电子钱包区中余额不足10元,需要尽快去充值。如语音提示“空卡”则乘客必须投币乘车。

七、乘客持ic卡刷卡乘车时如车载机语音提示“非法卡”则表示卡已被持有人挂失,司乘人员有权予以没收,如乘客有异议可到公交ic卡办卡中心具体查询。

八、乘客如对ic卡刷卡乘车消费金额有疑问可到公交ic卡办卡中心查询具体乘车记录,如查实为设备故障误扣,将退还乘客误扣金额。

九、持ic卡乘客可在工作时间内在西北路移动营业厅内的公交公司办卡中心办理公交ic卡的充值、挂失、补办业务,也可在社保大楼对面的移动分公司充值点进行公交ic卡的充值。

十、持ic卡乘客办理充值业务后应在柜台查询机上查询核实本次充值是否成功,如乘客未主动查询核实离开柜台后发生充值金额差错,公交公司概不承担责任。

第四章 违章混用ic卡的处理

一、司乘人员在查验各类ic卡过程中发现乘客使用人、照不符的ic卡,即为违章混用,司乘人员必须在第一时间将该卡卡号及姓名告知本单位ic卡办卡中心。

二、ic卡办卡中心接到混用上报后,当即做好相关登记记录。若持卡人在该卡违章混用前已经电话或者来人挂失,可作为挂失卡处理,如未挂失,一律按违章混用ic卡处理,录入ic卡系统黑名单中不得再挂失。

三、公司在司乘人员没收违章卡的当日,须报ic卡办卡中心,说明混用卡详细经过,ic卡办卡中心根据违章混用经过,参照公司处理意见填写混用处理章上报总经理批示。

四、对接受补交票款及罚款处理的乘客,由ic卡办卡中心将乘客补交票款及罚款上交到公司财务部门(罚款由公司经理定),并凭交款收据在卡片管理员处解除黑名单信息领卡返还乘客。

第五章 中心规章制度

一、必须遵守公司各项规章制度,以高度的责任心,认真负责的工作态度,严格按照ic卡中心业务管理规定,处理日常工作。

二、在工作中应保持良好的工作面貌,统一着装,做到仪表整洁、庄重大方、服务热情、文明礼貌,为乘客提供优质的服务。

三、在工作中勤学多练,不断提高业务技能,熟知ic卡业务各项规章制度和处理方法,能够准确、清晰的解答乘客的疑问。

第16篇:IC卡洗衣机

IC卡洗衣机

IC卡洗衣机定义

刷卡洗衣机就是在普通洗衣机的基础之上加装了一个刷卡控制器。可以通过IC卡中设定的金额控制洗衣机使用时长,可在无人看守的状况下,全天提供洗衣服务。 IC卡洗衣机概述

其实自助式洗衣房在欧美、日韩、台湾等国家和地区已经很普及,大街小巷随处可见,尤其是学生单身公寓等处,自助投币(刷卡)洗衣机更是遍地开花,很受欢迎。

随着市场经济的快速发展,人们的生活节奏加快,大家在不愿为日常的洗衣浪费时间,这时自主、自助、便利的自助式洗衣应运而生,虽然自助投币(刷卡)洗衣机还是新鲜事物,还没有达到普及的程度,但是在一些大学或工厂里自助式投币洗衣机已经显山露水,在机器的投币箱里投入几枚硬币就可以洗一桶十几件衣服,受到越来越多人的认可,一种新的自助式洗衣项目悄然成为流行趋势。 IC卡洗衣机主要功能

自助洗衣房管理系统是一套专门用于洗衣房管理的高科技产品。其最主要功能在于实现自助洗衣房管理的自动化和现代化。与传统洗衣房相比,顾客洗衣自主,自助,自愿,时尚方便;与投币式洗衣房相比,无需店员售币,顾客只需刷卡成功即可自助洗衣,方便快捷。 科学化

先刷卡扣款后方能洗衣,无需售币,免去钱币管理的麻烦,同时也节约了管理成本,实现真正的自助洗衣。 自动化

通过管理人员的设定,洗衣机会根据水位以及洗衣模式的不同自动扣费。根据不同的水位和洗衣模式,系统自动设置好洗衣时间,从而人性化地把等候时间交给顾客处理其他的事情。即使洗衣机正在洗衣时断电,重接电源后仍能继续之前的操作。 现代化

本系统采用的IC卡为M1卡。系统具备完善的数据采集功能和洗衣房管理软件,采集数据后可做报表分析,充分利用数据实现洗衣房的科学管理 安装益处

1、卫生:不会因为票证的流通而感染病菌、疾病。

2、方便:可以不用拿零钱,用一张已充值的卡即可实现消费,加快了购买的速度。

3、安全:丢失后可以挂失,进行转帐,不会像以前一旦丢失而毫无办法。应用范围

IC卡洗衣机应用范围:酒店、宾馆、学校、宿舍、公寓、城中村、工厂、自助洗衣店等等。

技术参数

额定电压:220V±10%,50HZ;

额定输入功率:350W;

额定洗涤、脱水容量:4.2kg;

读卡速度:≤2秒,读卡距离:≤2厘米;

耗电量:洗一次额定容量的衣服约需0.132度电;

用水量:洗一次额定容量的衣服约需105公升水;

洗衣全过程时间仅需约39分钟(正常水压下);

感应IC卡可读写次数≥十万次。

第17篇:浅议预付费IC卡装置推广的几个问题

文章标题:浅议预付费IC卡装置推广的几个问题

浅议预付费IC卡装置推广的几个问题

预付费IC卡电表因其能有效扼制庞大的用户群拖欠电费现象,已被供电部门广泛使用。但现有IC卡电表的推广人存在几个问题,值得营销部门予以注意。

一、目前预付费IC卡电表技术上仍然需进一步改进。据了解。现

在系统内使用的主要是两种类型的电表。第一种是磁卡式,第二种是IC卡接触式,第一种因可靠性及保密性能差,逐步淘汰,使用较多的是第二种。这两种电表都是利用单片机完成的。一旦用人为外力使电表损坏、或死机,则电表瘫痪,无法实现预付费控制功能,会造成不可估量的经济损失,并且从法律角度上讲也无法断定是产品质量本身问题,还是用户人为所致。目前各地原来装的IC卡表逐渐退出运行,主要原因是一是预付费计量装置易出现故障,维修困难且费用较高;二是出现了故障不易及时发现故障,电费无法结零;三是预付费计量装置拆除后,用户要求退还新表计差价问题等。

二、预付费装置内设结算方式和实际结算方式不一致,导致用户误解,产生不必要的纠纷。由于预付费与电费计算方法不同,预付费为预估的均价乘以预购电量的值,电费由电度电费、力调电费、基本电费构成,而实际的结算则是以营销管理人员抄见电量为准,二者结算方式不一致,导致两个弊端:

1、预估均价高于实际均价,导致电费帐号有余额,用户误以为电费成本增大;

2、预估均价低于实际均价,导致电费帐号有欠费而预付费装置不做调闸动作,用户误以为所购电量未用完,就不应该产生欠费,拒绝按实际结算方式计算的电费金额交纳电费。

三、预付费装置投资费用较高,产权归属及实际管理权限难以统一,给实际工作带来不便。如果用户投资,则供电公司成本降低,但会带来产权归属及实际管理权限难以统一,给实际工作带来不便;如果如果供电公司投资预付费装置,则无疑增加了供电公司的成本,但产权和设备管理权统一,有利于工作。因预付费装置投资费用较高,且是用来制约用户的,所以大部分用户不愿承担设备费用。当前之所以大力推广预付费装置就是为了解决部分用户拖欠电费,是一种在当前形势下的有效措施,可更深层看,实际上是由于供电企业内部考核与电力法规的冲突采取的一种无奈之举。供电部门要求结清当月电费,而电力法规规定只有跨月欠费才能停止供电。采用预付费装置绕过了法律红线,但是规避法律风险同时时却增加了公司管理上的风险,也增加用户的经济负担。

四、预付费装置的推广难以避免法律风险当前我们大力推广预付费装置,确实对我们的电费回收起到了不小的作用,但事实上我们仍然只是将装置看成一种手段而已,而结算则依据行业内的规定以抄见电量为准;用户理解为他已付钱购电,购电合同成立,只要已购电量未完,甚至装置故障导致电量未完,他就可以拒交电费,即使在电量未完期间电价上涨,他也可以拒绝补交电费差价。这种理解上的差距将不可避免导致双方矛盾产生。一旦对簿公堂,行业内部规定在《合同法》和《民法》面前,等于一纸空文。

要推广预付费装置就要解决上述三个难题,寻求对策:

一、鉴于目前最普遍使用的IC卡接触式预付费表存在抗干扰力不强的弱点,笔者主张选择新近研发的抗干扰能力强的射频卡预付费电度表,该型表能有效的防止外界干扰引起的故障,建议有关单位少量引进试用,如效果好可大量使用

二、,进行技术调整,使两者计算方式趋于一致。购电卡每次所购电量作为一个单元,使用某单元电量时预付费装置若能记录起末时间和与该时间对应的计量表计码子。这样用户就知道每次购电用了多长时间,所购电量和这段时间计量表计电量是否一致,避免了用户的误解。

三、实行抓大放小的原则,不同用户实行不同管理方式。首先,对于居民等小电量用户实行用户投资预付费装置供电企业管理的方式。其次,对于大电量用户供电公司应投资装设预付费装置或负控装置,实现产权和管理全的统一。负控装置有预付费功能,只要将功能开发出来并加以应用,就可免去另装预付费装置。负控装置可监视用户负荷,实现远程抄表,降低线损。远程抄表可以减少营抄人员配置,在这个方面公司能降低工资开支;降低线损,可以相对增加公司电费收益。虽然投资负控装置增加了成本,但应用后能降低工资开支,增加电费收益,实现了开源节流并且一次投资长期收益。从而使用户和企业实现双赢局面。

四、以合同协议的形式确定结算方式,用法律来保护企业的合法权益。对于所有的预付费装置用户,应以合同协议的形式确定结算方式和结算依据,明确各自的义务和权利,对在电量未完期间电价上涨,补交电费差价的问题都应有明确的规定。

浅议预付费IC卡装置推广的几个问题》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读浅议预付费IC卡装置推广的几个问题。

第18篇:金融IC卡LED屏对外宣传用语

LED屏对外宣传用语:

1、金融IC卡,未来生活新时尚

2、金融IC卡,轻松生活一触即可

3、金融IC卡,带您告别磁条卡时代,一卡多用的时代已经来临

第19篇:工商银行金融IC卡业务的发展历程

《中国信用卡》:请您介绍一下工商银行金融IC卡业务的发展历程。

任西明:从1995 年开始发行首张金融IC卡至今,工商银行金融IC卡已历经十数年的发展历程。总体来说,可以分为探索准备和快速发展两个阶段。

第一阶段从1995 年开始到2006 年, 这一阶段属于探索准备阶段,主要完成了芯片卡产品标准的建立以及业务模式的探索创新,并尝试发行了几十万张金融IC卡。1995 年,我行发行了中国第一张工商银行标准的牡丹智能卡;2000 年,发行了符合人民银行P B O C 标准的牡丹IC卡;2005 年在国内率先完成E M V 迁移,推出国内首张E M V 标准金融芯片卡;2006 年推出了Visa 品牌的EMV 标准芯片卡。

第二阶段从2007 年开始至今, 我行金融IC卡业务进入快速发展阶段,IC卡发行量突破2000 万张。利用自有知识产权和成熟的芯片卡技术平台,大规模开展芯片卡产品创新和应用创新,我行推出了一批在市场上具有引领作用和影响力的芯片卡产品, 获得了先发优势。2007 年推出了国内首张符合PBOC2.0 标准的芯片卡——牡丹交通卡,迎来了芯片卡的规模化应用和快速推广。2008年又相继推出了V i s a 白金芯片卡产品、牡丹中油车队卡、国内首张非接触式芯片卡牡丹百盛卡、国内首张芯片航空联名卡牡丹南航明珠信用卡、国内首张服务于高尔夫高端客户的1872 牡丹信用卡等。2009 年,我行推出理财金账户芯片卡产品,进一步丰富了芯片卡产品线;启动了“工行之芯”芯片卡升级活动,推出了建国六十周年银联标准芯片卡产品和牡丹白金信用卡,在国内同业中率先全面推广金融IC卡。2010年,我行联合中国联通、中国电信共同推出了国内首张符合P B O C2.0 标准的手机芯片卡产品。2011 年,我行将金融应用与民生服务相结合,金融IC卡在社保、医疗、交通等诸多领域得到全面推广应用。

经过多年发展,我行逐步形成了产品系列齐全、服务功能完备的芯片卡产品体系, 芯片卡已拓展到金融服务、商业服务、公共服务和政务服务,在交通管理、铁路客票、高速公路、商业联名、社保医保、物业管理等诸多领域广泛应用。截至2011 年末,芯片卡发卡数量超过2000 万张,发卡规模和发展速度均居国内同业首位。

多种业务模式巩固领先地位

《中国信用卡》:近年来,工商银行金融IC卡多功能应用取得了哪些成绩。

任西明:近年来,我行充分发挥芯片卡的安全、快捷、行业应用等特点,不断丰富使用功能、扩大应用领域,实现了多行业、多应用的集成。通过芯片卡的发行,实现了金融应用与行业应用的有机整合,开辟了银政、银企和银商合作的新天地。

目前,我行已经与多个行业开展业务合作,推出多种业务模式。例如,以牡丹交通卡为代表的交通管理模式;以广深铁路卡为代表的城际交通模式;以贵州交通卡、陕西三秦通卡为代表的高速公路收费模式;以宁波市民卡为代表的市民一卡通模式;以深圳手机银行卡为代表的手机支付模式;以广东国民旅游卡、北京畅通卡为代表的门票管理模式;以重庆、新疆社保卡为代表的社保卡模式;以南航联名卡为代表的航空会员模式;以百盛联名卡为代表的集团商户模式;以太平保险卡为代表的金融保险服务模式;以宁夏诊疗卡为代表的医疗结算模式等。这些业务有效扩大了市场规模,并使我行始终保持着芯片卡行业领先地位,树立了工银芯片卡的良好品牌。以交通卡为例,该卡是我行与当地公安交警执法部门合作推出的,主要为满足当地公安交警执法需要,采用芯片+ 磁条卡方式发放,利用IC卡在身份认证、信息安全存储方面的优势,对驾驶员的身份资料、违章记录进行管理。 目前,北京、上海、浙江、陕西、江苏、贵州、海南、四川、河北、宁波、苏州等分行的交通卡项目已经上线,发卡量超过700万张。交通卡面向驾驶员群体,作为我行金融IC卡与行业应用结合的最早产品,在我行芯片卡推广中占有极大的市场份额,发卡及受理模式非常成熟,具备全国推广意义。

行业应用已呈竞争态势

《中国信用卡》:工商银行发展金融IC卡多功能应用有哪些优势?在实际的工作中是如何利用这些优势的?还有哪些资源利用得不够充分?

任西明:工商银行是国内最早研究发行金融IC卡的银行,与其他商业银行相比,我行芯片卡多应用主要有以下几方面的特点。

一是技术优势。我行自主研发了借记卡平台、芯片卡多应用平台和借记卡安全管理平台等多个与芯片卡密切相关的产品和技术平台,支持快速灵活配置芯片卡产品服务功能,下载金融应用和行业应用,并有效控制银行卡风险。依托强大的科技研发实力,我行在技术应用方面加快了芯片卡产品创新步伐,为扩大芯片卡市场奠定了基础。

二是服务模式。目前我行已经积累了与多个行业开展业务合作的经验,根据人民银行和合作行业的要求,量身打造、精心设计推出了包括多功能应用的多种金融IC卡产品。通过深化行业合作,推动金融支付与相关行业的紧密融合。

三是受理环境。我行在加快芯片卡应用系统功能开发的同时,也在积极推进芯片卡受理环境的改造工作,并在P O S和自助设备采购中一直将支持芯片卡受理作为必要条件。目前我行收单系统已具备金融I C卡受理能力,渠道包括自动柜员机、POS 及营业网点柜面等。我行芯片卡受理渠道的完善为发行金融IC卡、发挥芯片卡优势、保障持卡人用卡提供了安全的交易环境。

四是产品种类。通过近年来的产品开发和应用创新,我行已经建立了比较完善的芯片卡产品体系,相对丰富的产品种类和服务功能,为推进芯片卡多应用提供了合作基础。从品牌上看, 发行了中国银联、V i s a 和万事达卡芯片卡;从卡种上看,覆盖借记卡、信用卡和预付卡卡种;从介质上看,支持接触式、非接触式及双界面;从产品形态上看,支持标准卡和异型卡;从功能看,支持借贷记应用、电子现金、电子钱包、脱机支付、快速支付等功能。

通过持续的产品创新和市场拓展,我行在芯片卡的发卡数量、行业应用等方面取得了领先地位,同样我们也清醒地认识到,目前这种巨大的领先优势是不可持续的,国内芯片卡市场将会进入一个快速发展时期。工商银行在推进芯片卡产品研发和市场开拓过程中,也存在资源整合利用还不够充分,如行业合作有待深化、服务领域有待拓宽、多行业应用有待深度融合等需要关注的问题。伴随人民银行《关于推进金融IC卡应用工作的意见》等IC卡推广政策的出台,国内大型商业银行和部分股份制银行在芯片卡上加大投入,陆续推出相应的新产品,在芯片卡行业应用上已经呈现出市场竞争态势。

业务与技术整合有重要意义

《中国信用卡》:在发展金融IC卡多功能应用过程中,您认为应如何协调技术、业务、市场等各部门的工作? 任西明:金融IC卡相比传统个人金融产品具有一定的特殊性,由于其技术含量较高,因此,在IC卡产品研发和市场拓展过程中,如何有效整合业务与技术部门的业务开发资源,形成业务推进合力,快速响应市场,达到业务和技术之间相互促进,对金融IC卡多功能应用开发具有重要意义。

一是组建金融IC卡研发项目组。在产品研发阶段,针对每一个金融IC卡项目,业务、产品和科技等部门都组建专门的项目研发小组,从方案设计、需求编写、功能评审、开发编程、系统测试到最后的投产验证阶段,项目组全程负责跟进,研究论证每一项服务功能,确保产品推出符合市场需求。

二是成立金融IC卡推广小组。一项产品研发投产之后,如何使产品更为有效地推向市场是一个关键核心。由于金融IC卡技术含量较高、应用功能广泛,总行专门由业务和技术部门共同组建成立了金融IC卡推广小组,负责指导各分行金融IC卡的业务推广,协助分行制定产品创新和业务推广方案,提供各项业务和技术支持。

三是组织开展金融IC卡专项培训。近年来,总行针对分行业务和科技部门的领导和业务骨干分别组织了多场金融I C卡专项培训,编写了一整套通俗易懂的培训学习材料,促进各分支行形成一支知政策、熟产品、懂技术、拓市场的金融IC 卡队伍。

应用推广问题影响使用

《中国信用卡》:目前,人们对金融IC卡的接受程度如何?金融IC卡的哪些优点得到了持卡人的欢迎?还有哪些不足需要进一步改进?

任西明:随着国家鼓励金融IC卡发行政策陆续出台,媒体对金融IC卡的大力宣传和银行对金融IC卡的积极推广,金融IC卡逐步得到持卡人的认同,主动到银行咨询了解金融IC卡的客户也越来越多。同时我们也看到,对金融IC卡认知程度较高的人群主要集中在一些金融和经济较为发达的地区,整个社会全面接受金融IC卡仍然需要一个过程。

从我们市场营销的过程来看,金融IC卡至少有三个突出优点得到了持卡人的热烈欢迎。一是安全性。近年来,不法分子通过获取银行卡磁条信息,进而盗取持卡人资金的案件屡屡发生,用卡安全成为持卡人使用银行卡最为关注的问题,而IC卡运用多重加密验证技术和个人身份认证,可以提高交易的安全性,有效抵御伪冒欺诈风险,至今尚未发生由于盗取IC卡信息导致持卡人资金损失的案件。二是多应用整合。由于芯片卡存储量大、多用性可以与行业卡服务结合,派生丰富的增值功能,可以大大减少客户的持卡数量。三是便捷性。芯片卡可以支持离线交易及非接触交易,服务领域更加广阔,特别是电子现金的应用大大缩短了持卡人用卡交易时间。

但是,目前还存在一些应用推广的问题直接影响持卡人用卡。一是受理环境有待改善。尽管人民银行、中国银联以及部分大型商业银行都在全力推进金融IC卡受理环境的改造,但是从整个社会来看,受理金融IC卡的设备还不够普及,用卡环境的不完善导致持卡人依然要使用磁条进行交易,客户用卡体验不佳。二是多应用尚需加强。芯片卡最大的特点就是“一卡多能”、“一卡多用”,但从实际情况来看,一般都只有两个应用——一个金融应用和一个行业应用,真正在一卡中集成两个以上应用的金融I C卡还不是很多,芯片卡离真正的“一卡多能”还有一段距离。三是应用下载的渠道需要更加便捷。目前,国内金融IC卡大部分都是J A V A 卡,卡片本身支持灵活下载各种应用,但是国内大部分银行尚不支持通过二次发卡的方式进行应用的下载,而我行虽然在柜面、自助渠道支持下载,但是还缺乏网上银行、空中下载等方式,对持卡人来说金融IC卡应用下载依然显得不够方便。 《中国信用卡》:您认为金融IC卡多功能应用还将在哪些部门和行业得到进一步发展?

任西明:金融IC卡在行业的应用取决于金融IC卡和合作行业的特点。金融IC卡具有安全性高、信息存储量大、功能拓展性强的特点,在社保、医疗、交通、市政等行业和领域得到了广泛的使用。通过分析这些合作行业,我们不难发现,这些行业对支付的便捷性及脱机环境有着较高的要求,传统的磁条银行卡难于满足其需求。金融IC卡不仅能够满足行业支付的要求,同时可满足行业对支付环境和行业信息的综合管理要求,这也是双方合作的切入点。从上面分析来看,金融IC 卡可以应用的行业非常广泛,比如说电子身份认证以及与之相关的应用服务领域,这个项目我们已经开始研究实施,即通过金融IC卡集成客户的身份认证信息,可以在网络环境下认证客户身份,确保客户隐私不被泄漏。又例如,通过在I C卡中灵活方便下载各种电子优惠券,实现优惠信息和金融支付的融合,将逐步取代现有的各种纸质优惠券。

丰硕成果源自坚持不懈

《中国信用卡》:发展金融IC卡是一项耗费大却见效慢的艰巨工程,工商银行在调动各分行及员工的工作积极性方面有哪些经验?

任西明:任何一项新产品、新技术的研发和应用都会面临着巨大的风险和收益,在金融IC卡的研发上同样如此。确实如您所说,发展金融IC卡是一项耗费大却见效慢的艰巨工程。我行金融IC卡从1995 年研发到2007 年大批量发卡,期间历时十二年,用巨大的投入和艰苦创新,最终换来了丰硕成果。我想我们有以下几点经验可以与同业分享。

第一,要有清晰的发展战略。加快推进金融IC 卡的应用发展,是贯彻国家建立节约型社会的需要,是防范银行卡欺诈风险的需要,也是银行卡产业战略转型的需要。由此我行认识到以芯片卡替代传统磁条卡将是实现银行卡价值拓展新的蓝海,也是全球银行卡产业发展的大趋势。早在2005 年,我行就制定了《金融IC卡发展“十一五”规划》,将推进芯片卡的发展作为我行的发展战略,明确将电信行业、公共交通行业、公用事业行业、金融行业、劳动和社会保障行业、石油石化行业、电子口岸系统和商品零售等八大行业作为重点发展领域。

第二, 要加大研发投入,丰富芯片卡产品线。我行积极参与人民银行组织的P B O C2.0等一大批标准技术、标准体系的制定工作,投入大量资源率先开展了标准体系下的技术研究和平台研发工作,将芯片卡作为全行的重点攻关项目配置资源,并纳入平台化建设轨道,有效拓展了芯片卡应用范围,完善了芯片卡借记与贷记支付、小额脱机支付、非接触支付等金融支付功能,实现了各类行业应用的全行统一管理和分行共享快速复用。

第三, 要完善金融IC卡受理环境。近几年,我行按照受理芯片卡的应用标准,对所有P O S 和A T M 机具进行了改造升级,目前我行99% 以上的POS、ATM 机具均能受理芯片卡业务;我行柜面已配置双界面读卡器,受理环境的改善保障了金融IC 卡的投产应用。

第四,要加快与行业融合。我们将金融IC卡与客户服务及发展战略紧密结合,坚持践行大行的社会责任,将绿色环保、民生工程、促进消费、引领时尚和安全便民作为优先策略。在与多个行业领域展开金融I C卡合作上,重点放在民生领域以及大行业、大企业、大事件上,包括社会保障、医疗卫生等民生领域;交通、航空、通信行业;中石油、中石化等大型企业;亚运会、世博会、奥运会以及高速公路收费等大的事件。第五是强化风险管理。虽然芯片卡本身具有防范欺诈风险的功能,但我行重点加强对磁条芯片复合卡的风险防范。针对风险因素形式多变、手法升级的特征,不断优化系统功能, 增加风险防控的技术量,以高科技的风险防控手段确保银行卡业务健康、有序发展。 IC卡发展需各方统筹协调

《中国信用卡》:您认为大力发展金融IC卡多功能应用还需要哪些政策支持?

任西明:芯片卡的快速发展得益于中国经济的发展,得益于居民收入的提高,得益于人民银行的大力推进和监管部门的支持,也得益于媒体的大力宣传推广。在芯片卡的发展过程中, 依然需要监管部门、业务主管部门以及中国银联统筹推进各行金融IC卡转换工作,协调解决金融IC卡推进中遇到的重大问题。

一是尽快出台银行卡风险转移政策。目前发卡行对受理环境尚未完成改造的一个重要原因就是国内尚未出台实施银行卡风险转移政策。尽快出台金融IC卡伪卡风险责任转移制度,明确当发卡机构或收单机构有且只有一方未完成P B O C标准芯片卡迁移时,由未完成迁移方承担伪卡交易风险责任,以促进芯片卡受理环境的改善。

二是建立健全芯片卡的各种风险防控机制。我们可以预见,未来几年,芯片卡将进入一个快速发展阶段。在业务高速发展过程中,尤其要注意防止无序竞争和盲目发卡,使其发卡数量与风险管理能力和内部控制水平相适应。规范芯片卡受理市场, 明确发卡银行、转接机构、收单银行、持卡人、特约商户、专业化服务机构的权利、义务和责任,健全市场化服务体系,提高综合服务水平。建立一套芯片卡参与方准入和退出机制,审查发卡银行、芯片厂商、制卡厂商、合作机构等市场参与方资质,重点关注芯片卡的应用开发、卡片管理和密钥管理等重点环节,杜绝出现芯片卡业务风险。

三是协调出台芯片卡补贴激励机制。推进银行卡的芯片化关乎国家金融交易环境和持卡人资金安全, 无论对国家、社会还是对持卡人和银行都是多赢,需要社会各界共同参与。芯片卡替代磁条卡需要大量前期的资源投入,除卡片成本外,还需投入大量的资源更新受理设备,银行或者持卡人均难以单独承担。因此,我们希望国家主管部门能够牵头出台芯片卡相关补贴激励政策机制,例如,给予各发卡行和终端改造行更优惠的扶持政策。

第20篇:浅谈IC卡加油

方便、快捷的IC卡=用油承诺?

何瑜

年底,我鄂州公司由于多种因素,柴油供应延续紧张局面,IC卡的业务量也在增加,好多客户都来办理中石化IC加油卡,为了加到紧俏的柴油。那么,我们是否能借此机会将IC卡销售业绩再上一个新台阶呢?

消费者购买我们石化IC加油卡,是来自于我们完整的IC卡服务措施?还是现在市场的压力?有时向司机朋友推销IC卡时,很多司机直接问:“办了IC卡加油是不是可以便宜点,可以多加油。”由此可见,在这种环境下培养的客户并不健康,他们一是对办了IC卡加油仅仅是为了便宜些,可以多加油,二是受制于买方市场的权益之计,用完后续充值的能有多少?

实际上,在柴油供应延续紧张局面时,我们并不能完全履行对持卡客户的承诺,或者我们为了履行对持卡客户的承诺,而付出伤及非卡客户的代价,可想而之,持卡客户与非卡用户就形成了明显的消费待遇,使非卡用户产生了逆反心理,加油工作也不好开展,加油站成了菜市场,吵哄哄的。正是由于现今所培养的IC卡客户存在着很多不健康的因素,势必为以后的工作埋下隐患,当油品放开时,这些隐患势必会影响到中石化消费群体的稳定性。因此,在柴油供应延续紧张局面时,我们加油站提升IC卡业务,应慎重。 加油IC卡作为一种新的油品营销方式,如何让客户从了解到接受,需要一个长期的营销过程,所以加油IC卡推广,应以引导、吸引为主。特殊时期,针对IC卡营销,我们应该做到这几点:第一,必须知道客户所消费的油品,是为了好加到柴油还是社会引导消费的结果,应避免出现难以满足客户的需求,消除他们“上当受骗”的心理。第二,对有办卡需求的客户,必须做好解释工作,说明当前的柴油紧张形势,即使成为我们持卡用户也不能完全履行用油承诺,只能尽量满足,提请客户谅解。第三,对非卡用户,我们也应该一样,尽量满足他们的需求,并做好服务与解释工作。

因此,我们除了要向客户介绍IC卡加油能尽量保证供应以为,还应该重点强调使用IC卡的高附加功能,如“加油快捷、积分回馈、使用方便、用油管理及保质保量”的优点,只有这样才能发展挖掘客户,让持卡的客户成为我们中石化忠实的客户。

何瑜

《农村信用社金融ic卡推广工作汇报材料.doc》
农村信用社金融ic卡推广工作汇报材料
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