供电所规范化建设工作汇报
推荐第1篇：规范化供电所建设工作汇报
规范化供电所建设工作汇报
规范化供电所建设工作汇报 各位领导：
供电所是全局安全、生产、经营的前沿阵地，也是服务“窗口”。近年来，我局按照省集团公司和**工委下发的《规范化供电所必备条件》和《规范化供电所考核细则》中规定的具体要求，采取“以点带面，整体推进”的办法，全面提升供电所的规范化管理和优质服务水平。同时，我局对规范化供电所创建工作实行动
态管理，从所长、营业员、技安员对规范化管理的工作抓起，，对在常规性检查中存在不足的供电所，采取训示训诫、限期整改、督察督办等方式，从营业资料入手，从硬件设施投入，从人员
素质提高，全面实行规范化、精细化管理，推进管理创新，并在每年的4月初和9月底，组织相关部门对各供电所进行自查验收，逐所逐项进行打分，以切实促进供电所的规范化管理，使规范化供电所创建和管理工作收到了良好的效果，为全局发展奠定了坚实的基础。我局2004年验收合格的4个供电所分别为：**供电所、**供电所、**供电所、**供电所。
我局2003年创建的10个供电所分别为：**供电所、尹**供电所…… 今年以来，县局营销科定期和不定期地对各供电所的规范化建设工作进行督察指导，并首先从改善供电所的基础设施着手，投入了大量的人力、物力和财力，对已创建的14个供电所硬件设施进行了配备，其次对各类基础资料进行了规范完善。对于未进行规范化创建的剩余6个供电所，由于硬件设施未得到改造，我局正在申请资金，待其符合条件后，逐步创建达标。在规范化供电所建设方
面，我局今年主要做了以下几项工作。
1、对照《规范化供电所必备条件》中的9项内容，对已创建的14个供电所逐一进行了检查。针对部分供电所营业大厅墙漆脱落、门窗陈旧、办公设施不齐的问题，县局从3月下旬开始，投入近5万元，对墙面进行了重新粉刷，对门窗进行了油漆，对陈旧的营业柜台进行了更新，并统一制作了个供电所营业厅的牌匾，对供电所的环境卫生进行了统一整治，使供电所的面貌焕然一新。
2、按照《规范化供电所各种基础资料》的要求，县局营销科组织各供电所营业员，对各供电所7项规章制度资料、11项生产经营资料、35项营销资料逐项进行了检查核对和查漏补缺，保证了各类资料的齐全和统一。并根据县局管理实际，增加了《客户经理（营业员）接待记录》等6项纪录。
3、对照《规范化供电所上墙图表资料》的要求，对各供电所的所有图表资料进行了重新布局和刷新完善，并根据实际
新增了《供电所人员全家福》、《10KV、作业申报审批程序》、《供电所业扩报装、计量管理流程图》等资料，使供电所的上墙图表资料更趋完善。
4、按照《规范化供电所安全工器具配备标准》，对各供电所的所有安全工器具进行了试验和补充，重新制作了接地线的接地装置，在增加安全性的同时，使其更便于操作；并统一加工了供电所材料货架，统一了标识，使供电所的安全工器具和材料使用管理更加规范。同时，对供电所的各类备品备件，进行了复核，做到了帐、卡、物三相符。
5、在规范化供电所建设中，我局密切结合各供电所工作实际和人员素质，统筹兼顾，制定学习培训计划，以加快人力资源效力建设为核心，以创新工作为动力，以优化供电所人员结构为主线，以强化激励约束机构为突破口，加强供电所队伍建设。在确定岗位、职能、编制的基础上，形成岗位交流制度，经工作和经营业绩与岗位工资密切挂钩，激
励供电所员工的工作积极性。并分层次开展多种形式的分类培训，重点培训经营管理知识，专业技术知识和业务技能知识，切实强化职工履行岗位职责所需的知识与能力，今年以来，已先后进行了供电所所长培训、新进青工培训和计算机知识培训，着力培养一支爱岗敬业、技术精湛、一专多能的优秀队伍，为规范化供电所建设和发展积蓄了力量。 在进行上述各项工作的基础上，今年3月底，县局组织相关部门，对照《规范化供电所考核细则》中的6大项1200分的标准，逐所逐项进行了认真细致的自查打分，每个供电所的得分均在1090分以上，符合规范化要求。
工委各位领导的这次对我局规范化供电所的检查验收，无疑对我们工作是一次巨大的鞭策和促进。我们将以此为契机，在今后工作中，进一步振奋精神，团结奋进，按照省地方电力集团公司提出的“抓管理、打基础、强素质、树形象”的要求，全面提高供电所的规范化建设
和管理服务水平，提高责任心和执行力，凝聚力量，努力拼搏，为地方电力事业的发展做出应有贡献。 二OO六年四月十日
推荐第2篇：浅议国土所规范化建设
浅议国土所规范化建设
南皮县国土资源局孙永
为适应新的国土资源管理体制需要，加强基层国土资源所建设势在必行，要把基层国土资源所建设成机构健全、管理规范、职能到位、关系顺畅的国土资源管理机构。作为一名长期工作在基层的国土资源管理人员，本人对基层国土资源所的建设作了一些起调查研究，现谈点粗浅的看法。
一、加强领导，统一管理
县市国土资源局要组成领导小组，制定标准化建设计划和标准，争取同级政府和上级部门政策、资金支持，制定适合自己的国土资源所标准化建设的规划，分解任务，分期分批实施，批准各所具体实施方案，调配资金，宣传报道先进典型，并组织验收。
二、科学规划，合理布局
在国土资源所布局上，要按照适当集中，强化职能、优化配置的思路进行。将一乡一所一人的基层国土资源管理模式进行改革，整合人员及资产。按照管辖区域，因地制宜、科学规划、方便群众、利于管理的原则布局国土资源(中心)所。以县城为中心，根据地理、交通、经济、人口、区划和资源分布、事务多少等因素，跨乡镇设置中心所，中心所辖两个国土管理站，每个国土管理站管辖一个乡镇。一县可设置几个中心所，实行“一长四员”制，每个所人员配置在五
人以上，并实行内部分工，确保工作顺利地开展。村、组可分别聘用国土资源监察员和信息员，延伸国土资源管理网络。国土资源所可选址新建，也可购买现成的办公用房。
三、精兵强将，提高素质
首先要把好进人关。从现有人员中择优录用，缺编的按照“凡进必考”原则公开招考。其次是选配好领导，按照品德好、能力强、会干事的要求，通过异地交流、竞争上岗等进行配置，切实选准、配好、配强国土资源所所长。第三是抓好培训，对国土资源所所长和工作人员每年轮训一遍，并建立新录用人员岗前培训、考试等制度。第四是管好队伍，每年对国土资源所人员进行考核，对不称职人员及时调整，对违法违纪人员依法纪严肃查处。
四、制定标准化建设模式
在推进国土资源管理体制改革中，县、市局要把加强国土资源所标准化建设当成落实国土资源管理工作前沿阵地的重要举措来抓，提倡供用机构布局科学化、设施配置标准化、管理工作制度化、人员素质优良化的要求建设国土资源所。一是在设施配置标准化方面，按照“五个一”标准建设，即办公用房在300米以上(有单独的档案室)，有1台固定联系电话，有1辆以上摩托车或汽车等交通工具，有1台电脑和照相机，每个工作人员有1套办公桌椅。二是在管理工作制度化方面，各所要有统一的政务信息公开栏，统一的管理
制度和工作台账，把国土资源所职责、工作人员守则、廉洁自律规定、考核办法以及其他政务公开的内容上墙，做到规范统一。对国土资源所实行目标管理，将各所开展的工作进行量化、细化，年终进行考核，并与评先评优挂钩。
推荐第3篇：基层国土所规范化建设
7、基层国土所规范化建设
我局共下设8个基层国土所，于1997年6月至今对国土所实行垂管理。为了减轻农民负担，绝大部分收费项目被取消，收费标准被降低，而建设资金需自筹，因经费只能维持正常工作运转。目前，共有3个国土所没有固定的办公场所，由乡镇政府安排地方办公，办公设施和环境简陋。共有5辆微型面包车，3辆二轮摩托车分别用于8个所的国土执法等工作，面包车于2002年购买，已严重老化，存在安全隐患，急待更新；摩托车雨天无法外出工作，需请村组干部配合工作时，因承载条件限制，经常不能做到步调一致。另外，“上面管帽子，下面管票子”的管理体制，对一般公务员晋升非领导职务造成一定影响。自2002年县委组织部分配全县国土系统1个主任科员、2个副主任科员名额后，至今再无非领导职务名额分配，我县国土系统仅40岁以上的8名公务员目前还是科员身份。
4、国土所管理职能职责：见弥政办复〔2002〕17号第11页
5、2011年乡镇机构改革后，弥渡县机构编制委员会印发了“弥渡县国土资源局事业单位清理规范实施方案的通知(弥编委〔2002〕11号) ”，确定了全县8个基层国土所为弥渡县国土资源局直属的参照公务员法管理的事业单位，机构规格为股所级。
6、承担的主要工作任务和职责：一是深入宣传，家喻户晓。
二是调整完善乡镇级土地利用总体规划。三是严格执行土地利用总体规范、土地利用年度计划和相关专项规划，严肃查处违反规划的非法用地行为。四是严格建设用地预审。五是做好永久性基本农田划定及城增村减挂钩等相关的基础业务工作。
建议：
一、采取省级立项建设的方式，对符合规范化站所建设条件的予以申报立项，下拨专项资金，统一建筑标准和模式，建设国土所。
二、上级党组应强化基层调研，与地方党委沟通衔接，适当安排并增加副主任科员以上非领导职务名额，妥善解决一般干部的福利问题。
推荐第4篇：基层所规范化建设汇报材料
基层所规范化建设汇报材料
几年来，**工商所在市、县局的领导与支持下，结合实际，从严要求，狠抓落实，经过不懈地努力，规范化建设工作取得了初步成效。
一、提高认识，高度重视，把基层所规范化建设列为工作重点
基层工商所规范化建设是一项纷繁复杂的系统性工作，要想完成好此项工作，必须切实从思想上高度重视，树立强烈的责任意识。一是我所成立了横峰所规范化建设领导小组，所长任组长，副所长任副组长，本着“全面规划、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原则，定制了横峰所规范化建设实施方案，从硬件和软件两方面，分解任务，落实“人、财、物”。二是立足本职、结合现状，组织全所干部深入学习相关文件，提高全所人员的思想认识。通过学习，全所人员统一思想、热情高涨，积极为本所的规范化建设，做出了自己的努力。
二、认真务实，逐项核查，保障基所规范化建设的全面落实
我所依据《*系统基层工商所规范化建设考核标准》，逐项对照，全面落实，整体完成好基层工商所规范化建设目标。
（一）完善硬件建设,夯实市场监管基础。在市局的大力支持下，我所现有执法车辆2辆，有固定美观的办公场所、办证大厅、集体宿舍、食堂澡堂、文体活动室 ，并对各空间进行了绿化装饰；二是了实现办公自动化。配备每名干部配备了1台计算机、1台移动执法终端,每个班办公室都配备了至少1台打印机，另有多功能一体机一台，彩色打印机2台、执法办案箱1只、数码相机一台、各类仪器10余台；目前，我所环境优美，设施完备，实现了市场监管所外在形象标准化、内部标识标准化、“服务牌”标准化，为完成好各项工作提供了良好的基础保障。
（二）软件建设。一是加强党支部建设和党风廉政建设。我支部现有党员9人，严格落实各项组织和学习要求，加强廉政文化和行风建设为重点的党风廉政建设，增强了党支部的凝聚力、战斗力；二是加强班子建设。本所班子平均年龄33周岁，全部具有本科学历；三是全面提高全所干部职工的业务能力。采取多种有效形式，坚持做到微时间学习，微讲堂教授，微平台分享的灵活便捷的学习制度，积极组织干部参加省、地、市各级局组织的业务培训，全面提升干部业务水平，加速队伍融合。我所45周岁以下干部，全部取得了特种设备执法证。四是设立了注册登记室、巡查监管队、执法办案队合理设置岗位，定岗、定人、定责，优化了队伍结构。目前，新注册各类经济户口
户，查办各类经济案件
件，罚没款达
万元。
三、规范管理，优化服务，全面提高基层工作水平
一是完善监管责任制，规范网络化管理，加强监管巡查，深入推进企业信用分类监管、商事登记制度等监管制度改革；二是建立了学习、效能、卫生、着装、车辆、财务等各项制度，重点规范执收执罚行为，实行定费、收费、督察分离机制，严格执行“收支两条线”制度，推行市场主体主动缴费和银行代收制度；三是落实公开办事的效能建设。采取一站式服务、预约服务、绿色通道等措施，实行了政务承诺制、首办责任制、即办制等制度，提高了监管服务效能和市场监管部门的公信力。
通过规范化建设的开展和全所干部的共同努力，横峰市场监督管理所的监管方式、服务效能、行政意识、人才结构、能力素质、党的建设和党风廉政建设都得到了全面提升，必将为维护市场秩序、服务辖区经济发展做出更大的贡献。
推荐第5篇：国土资源所规范化建设先进事迹材料
阳谷县国土资源局阿城国土资源所规范化建设先进事迹材料
2007-12-13 | 作者：吕华清 | 来源： 资源网 | 【大 中 小】【打印】【关闭】
阿城镇国土资源管理所成立以来，坚持以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，以服务经济建设为中心，模范执行党的路线、方针、政策和国土资源管理法律法规，以科学发展观统领工作全局，以切实保护国土资源为重点，以增强对地方经济发展的保障能力为目标，以加强机关效能建设为手段，加强队伍建设，强化资源管理，整顿管理秩序，推进依法行政，积极探索新思路，落实新任务，用新举措开拓新局面，坚持保护与利用、服务与管理并举，不断提高国土资源管理水平，国土资源管理工作取得了突破性进展，较好地完成了各项工作任务，受到辖区内党委政府和县国土局领导的好评。在广大人民群众中树立了基层国土队伍的良好形象。
一、制度全
阿城镇国土资源管理所自管理体制理顺以来，鉴于单位刚成立，各项规章制度均不完善的现实情况，坚持走出去，请进来，网上查，向兄弟单位学习等方式，结合阿城镇国土所的实际，全所统一思想，共同研究，制定了服务承诺、审核、报批、资金使用、动态巡查、案件协办、党风廉政建设、行政责任追究、学习工作纪律、档案管理等项规章制度，根据县局的安排，明确了国土所职责及所长、副所长、工作人员职责，并结合实际进行了分工。真正做到了用制度约束人，激励人，为各项业务的更好地开展奠定了坚实的基础。同时制定了详细的工作计划，阶段目标，对砖窑场、临时用地、宅基用地管理等项工作列为国土所的重点工作。
二、环境优
1、阿城镇国土资源所机构、职能、人员、经费“四到位”已全面落实，现有干部职工6人，其中大专5人，中专1人。
2、有独立的办公场所。经过县局与阿城镇人民政府协商，把原交管所改为国土所办公场所，并重新粉刷发门窗、墙壁，屋内铺设了地板砖，院内进行了硬化和绿化。目前办公场所已整修一新，建筑面积300余平方米，设立了便民服务窗口、办公室、会议室、信访接待室、学习阅览室、档案室等场所。
3、建立职工食堂，配备职工宿舍。为了便于办公，勤政廉政，结合我所实际，专设了厨房，购置了厨具，土管所人员轮流做饭，明确规定工作人员下基层必须回所吃工作餐，减轻群众负担，廉洁从政，树立国土所良好形象；同时建立了职工宿舍，制定了轮流值班制度。
4、配备了2台微机、一台打印机、4组文件资料档案柜等办公设备，提高了办公自动化水平。
5、购置了监察车辆、录相机、照相机等巡查工作装备，为巡查、执法工作提供了物质保障。
6、积极参加上级组织的业务学习。全体人员先后参加了县局组织的全县国土资源业务工作培训班、全县城镇地籍调查培训班等，切实提高了所内全体人员的业务技能；加强干部职工的职业道德教育，在所内形成了团结和谐，能干事、想干事、会干事、干成事的良好氛围。
三、业务强
1、全体工作人员认真学习、宣传、贯彻执行国土资源法律法规和党中央国务院及省委、省政府关于国土资源管理的一系列大政方针政策，具有较高的政治素质和业务素质。为宣传土地管理法律法规，提高广大干部群众的土地国策意识，通过新闻媒体、宣传栏、座谈会、横幅标语等多种渠道进行了宣传，先后在县级以上刊物上发表文章10余篇，粉刷永久性标语260余幅，在集市、交通沿线悬挂横幅60余幅，教育了广大人民群众，提高了广大群众的国土法律意识。
2、加大耕地保护力度，确保耕地总量动态平衡。一是严格建设用地审批管理，严格执行土地利用总体规划和年度利用计划，严格控制新增建设用地总量。认真落实土地用途管制制度、占补平衡制度，严格执行新增建设用地报批程序；二是加强农村宅基地审批管理，严格控制农村占用耕地建住宅，倡导旧村改造，拆旧建新，逐步消灭“空心村”，对符合安排宅基地条件的，严格按照个人申请、村民委员会讨论同意、乡镇政府审核、县政府批准的程序审批，对确需占用耕地建住宅的，经现场调查核实后，严格按照农转用审批程序报批，避免村庄盲目扩大，浪费耕地；三是切实加强基本农田保护力度，如建立了基本农田保护六项制度、建立变更登记台帐、在镇与县签订了目标管理责任书的基础上，镇与管理区、村签订了目标管理责任书，形成了严密的三级基本农田保护责任体制。四是加大土地执法力度，严肃查处各类土地违法案件。加大土地巡查力度，尤其是农村宅基地和经营性用地及公路两侧违法占地，所长及副所长各带一组对全镇范围的农村宅基地进行了一次拉网式清查，清查期间，对没有批准权限的组织或个人擅自批准宅基地或采取欺骗手段骗取批准违法占地建房等违法行为进行了严肃查处，共查处各类土地违法案件12宗，涉及违法土地面积12亩，有效地遏制了在农村宅基地问题上的违法行为。
3、矿产资源管理步入规范化。集中人员集中时间摸清了砖瓦窑厂的情况，定期征收矿产资源补偿费，同时加大对违法取土、卖土行为的查处，理顺规范了矿产资源管理秩序。
4、城镇地籍调查工作全面完成。农村和城镇地籍调查是上级业务部门统一部署的一项十分重要的基础性工作，根据县局的安排，完成了阿城镇地籍调查的外业调查和土地调查工作，共调查宅基地2600余宗，其中，国有土地56宗，集体、商业、企业用地36宗。
5、切实注重信访工作，构建和谐社会。面对层出不穷的新情况、新问题，联系实际，拓宽思路，在信访工作中坚持“四到”：一是对待来访者“情”到。在接访时热情相待，拉近与来访者的距离；二是听取意见“诚”到。尊重来访者，诚心听取他们的意见，认真记录他们反映的问题；三是解决问题“真”到，对来访者反映的问题，不管是大是小，落实专人负责，深入调查走访；四是回复办理结果“快”到。处置细心果断，雷厉风行，不拖泥带水。通过“四到”把工作做实做透，把矛盾化解在了萌芽状态，促进了辖区的社会和谐。
6、积极协助上级部门开展农用地转用、集体土地征用、具体建设项目供地、土地资源调查、分等定级、土地登记、地籍档案管理、土地证书核发、矿产资源勘查、开发秩序监管等基础工作。积极开展国土资源执法监察动态巡查，及时发现、制止、报告和处理国土资源违法行为。配合上级部门做好调查核实、取证和处理工作，所辖行政区域内无重大违法案件和群体性信访事件。
四、素质高
全所人员自觉坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领国土资源工作全局，坚决拥护和执行党中央为加强宏观调控而采取的一系列重大战略决策，严格执行“收支两条线”有关规定、国土资源系统行政为民“十项措施”、工作人员“五条禁令”和“十不准”纪律，坚持在全所开展创建“学习型、管理型、服务型、创新型、廉洁型”机关系列活动，努力建设高效的服务机关，打造一流的国土队伍。把每周
一、五定为学习日，保证学习时间。学习内容涉及政治、业务、纠风、党风廉政建设、普法等各个方面，加强全所人员的理论信念和宗旨教育，增强党性意识和业务素质，提高党性修养，大力弘扬艰苦奋斗的优良传统和克已奉公的革命精神，依法办事，勤政为民，在当地政府和广大人民群众中树立了国土基层队伍的良好形象。
五、服务好
立足国土资源工作实际，自觉服从和服务于经济社会发展全局，热情为群众服务，积极为当地经济发展提供资源保障，为改善农民居住环境，增加农民收入和全面建设社会主义新农村做出了较大贡献。如：家住阿城镇孙楼村的徐老汉前些日子要办用地手续，因本人不识字，子女在外打工，老两口腿脚不方便，就硬着头皮向村干部提出口头申请，请村干部给国土所打电话，结果国土所人员很快就帮他填好相关表格，依法办好了用地手续，最近又派人把土地使用证送到徐老汉家中。近段时间来，国土所已为40多户用地户送证上门，及时调处土地纠纷18起。同时国土所在全面推行“四公开”（即公开用地政策、公开办事程序、公开收费标准、公开办事结果）和限时办结制度的基础上，针对部分群众“文化不高申请难、住地边远办证难、有了情况反映难、遇到纠纷找人难、找到以后解决难、答复以后反馈难”等情况，推出了一系列便民措施。一是编印了新形势下农民建房指南手册，指导群众依法办理用地手续；二是对填写申请有困难的群众，规定可以口头申请后由村干部或国土所人员协助填写申请表；三是居住偏远交通不便的群众，可以电话预约，待手续批复后，国土所负责送证上门；四是群众向国土所反映的问题及情况，国土所承诺及时处理或逐级汇报，并将调查处理情况及时告知群众，认真听取群众的反馈意见。
近年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但与上级要求还有一定的差距。今后，我所将继续保持与时俱进、开拓创新精神，深入贯彻落实国务院《关于深化改革严格土地管理的决定》，深化改革，从严管理，依法行政，服务大局，再创国土资源管理工作的新辉煌，为社会主义新农村建设做出更大的贡献。
推荐第6篇：基层所规范化建设汇报材料
基层所规范化建设汇报材料
基层工商所规范化建设是省局党组提出的重大决策，既是对“五增五创”工作主题的进一步引深，更是践行国家工商总局“四个统一”的具体行动，同时是夯实执法基础、提高执法能力、展示工商形象的重大举措。***所始建于1982年，地处**县的南端，辖区包括***，辖区内共有人口7000余人，个体工商户**户，企业45户，食品类经营市场1家。几年来，**工商所在市、县局的领导与支持下，结合实际，从严要求，狠抓落实，经过不懈地努力，规范化建设工作取得了明显成效。
一、提高认识，高度重视，把基层工商所规范化建设列为工作重点
基层工商所规范化建设是一项纷繁复杂的系统性工作，要想完成好此项工作，必须切实从思想上高度重视，树立强烈的责任意识。因此，我所首先从提高全所人员的思想认识入手，深入学习相关文件，统一了思想。一是认真学习贯彻省政府关于“优化政务环境、改进工作作风、提高政府公信和执行力”和国家工商总局关于“规范执法行为、提高执法效能”的要求，深入推进“五增五创”工作主题，争做优化政务环境、规范执法行为的表率等精神；二是立足本职，结合现状，献言献策，全所人员热情高涨，积极为本所的规范化建设，做出了自己的努力。
二、认真务实，逐项核查，保障基层工商所规范化建设的全面落实
此项工作开展以来，县局高度重视，组织专门督查组多次到我所认真督查，我将此项工作分为硬件和软件两个方面，重点依据《***工商系统基层工商所规范化建设考核标准》，逐项对照，全面落实，整体完成好基层工商所规范化建设目标。
（一）、硬件建设。硬件建设主要在县局的大力支持下，多方努力，达到了相关目标要求。一是实现设备齐全、功能完善的基础建设，本所现有执法车辆1辆，有固定美观的办公场所、服务大厅、集体宿舍、食堂澡堂、文体活动室，设置了档案管理设备；二是了实现办公自动化。配备计算机3台、传真机1台、打印机3台；三是完善了12315综合执法网络，实现了省、市、县、所四级执法网络联网。目前，我所环境优美，设施完备，实现了工商所外在形象标准化、内部标识标准化、“服务牌”标准化。为完成好各项工作提供了良好的基础保障。
（二）、软件建设。一是加强党支部建设和党风廉政建设。**支部现有党员6人，严格落实各项组织和学习要求，加强廉政文化和行风建设为重点的党风廉政建设，增强了党支部的凝聚力、战斗力；二是加强工商所长队伍建设。本所所长年龄全部在 40 周岁以下，具有本科学历；三是全面提高工商所人员业务能力。采取多种有效形式，坚持做到每天两小时的学习，每周两政治学习、八小时业务学习；四
是设立了综合登记组、巡查监管组、执法办案组优化了工商所队伍结构。
三、规范管理，优化服务，全面提高基层工作水平
一是明确工商所职责权限。县落实了对工商所个体登记的委托授权，个体工商户登记和验照全部由工商所办理；二是强化工商所属地综合执法职能，建立了案件评审小组，配备了法制员，县局对工商所执法办案进行指导和监督，落实了执法行为评议考核制度；三是完善了辖区经济户口管理，落实辖区监管责任制，规范网络化管理，加强监管巡查，深入推进企业信用分类监管、商品准入制度等监管制度改革；四是规范执收执罚行为，实行定费、收费、督察分离机制，严格执行“收支两条线”制度，推行市场主体主动缴费和银行代收制度；五是落实公开办事的效能建设。采取一站式服务、预约服务、绿色通道等措施，实行了政务承诺制、首办责任制等制度，提高了监管服务效能和工商机关的公信力。
通过一懈地努力，***工商所的工商形象、监管方式、服务效能、行政意识、人才结构、能力素质、党的建设和党风廉政建设都得到了全面提升，必将为维护市场秩序、服务辖区经济发展做出更大的贡献。
推荐第7篇：**国土资源所规范化建设先进事迹材料
**镇国土资源管理所成立以来，坚持以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，以服务经济建设为中心，模范执行党的路线、方针、政策和国土资源管理法律法规，以科学发展观统领工作全局，以切实保护国土资源为重点，以增强对地方经济发展的保障能力为目标，以加强机关效能建设为手段，加强队伍建设，强化资源管理，整顿管理秩序，推进依法行政
，积极探索新思路，落实新任务，用新举措开拓新局面，坚持保护与利用、服务与管理并举，不断提高国土资源管理水平，国土资源管理工作取得了突破性进展，较好地完成了各项工作任务，受到辖区内党委政府和县国土局领导的好评。在广大人民群众中树立了基层国土队伍的良好形象。
一、制度全
**镇国土资源管理所自管理体制理顺以来，鉴于单位刚成立，各项规章制度均不完善的现实情况，坚持走出去，请进来，网上查，向兄弟单位学习等方式，结合**镇国土所的实际，全所统一思想，共同研究，制定了服务承诺、审核、报批、资金使用、动态巡查、案件协办、党风廉政建设、行政责任追究、学习工作纪律、档案管理等项规章制度，根据县局的安排，明确了国土所职责及所长、副所长、工作人员职责，并结合实际进行了分工。真正做到了用制度约束人，激励人，为各项业务的更好地开展奠定了坚实的基础。同时制定了详细的工作计划，阶段目标，对砖窑场、临时用地、宅基用地管理等项工作列为国土所的重点工作。
二、环境优
1、**镇国土资源所机构、职能、人员、经费“四到位”已全面落实，现有干部职工6人，其中大专5人，中专1人。
2、有独立的办公场所。经过县局与**镇人民政府协商，把原交管所改为国土所办公场所，并重新粉刷发门窗、墙壁，屋内铺设了地板砖，院内进行了硬化和绿化。目前办公场所已整修一新，建筑面积300余平方米，设立了便民服务窗口、办公室、会议室、信访接待室、学习阅览室、档案室等场所。
3、建立职工食堂，配备职工宿舍。为了便于办公，勤政廉政，结合我所实际，专设了厨房，购置了厨具，土管所人员轮流做饭，明确规定工作人员下基层必须回所吃工作餐，减轻群众负担，廉洁从政，树立国土所良好形象；同时建立了职工宿舍，制定了轮流值班制度。
4、配备了2台微机、一台打印机、4组文件资料档案柜等办公设备，提高了办公自动化水平。
5、购置了监察车辆、录相机、照相机等巡查工作装备，为巡查、执法工作提供了物质保障。
6、积极参加上级组织的业务学习。全体人员先后参加了县局组织的全县国土资源业务工作培训班、全县城镇地籍调查培训班等，切实提高了所内全体人员的业务技能；加强干部职工的职业道德教育，在所内形成了团结和谐，能干事、想干事、会干事、干成事的良好氛围。
三、业务强
1、全体工作人员认真学习、宣传、贯彻执行国土资源法律法规和党中央国务院及省委、省政府关于国土资源管理的一系列大政方针政策，具有较高的政治素质和业务素质。为宣传土地管理法律法规，提高广大干部群众的土地国策意识，通过新闻媒体、宣传栏、座谈会、横幅标语等多种渠道进行了宣传，先后在县级以(来源：公务员在线 http://www.daodoc.com）上刊物上发表文章10余篇，粉刷永久性标语260余幅，在集市、交通沿线悬挂横幅60余幅，教育了广大人民群众，提高了广大群众的国土法律意识。
2、加大耕地保护力度，确保耕地总量动态平衡。一是严格建设用地审批管理，严格执行土地利用总体规划和年度利用计划，严格控制新增建设用地总量。认真落实土地用途管制制度、占补平衡制度，严格执行新增建设用地报批程序；二是加强农村宅基地审批管理，严格控制农村占用耕地建住宅，倡导旧村改造，拆旧建新，逐步消灭“空心村”，对符合安排宅基地条件的，严格按照个人申请、村民委员会讨论同意、乡镇政府审核、县政府批准的程序审批，对确需占用耕地建住宅的，经现场调查核实后，严格按照农转用审批程序报批，避免村庄盲目扩大，浪费耕地；三是切实加强基本农田保护力度，如建立了基本农田保护六项制度、建立变更登记台帐、在镇与县签订了目标管理责任书的基础上，镇与管理区、村签订了目标管理责任书，形成了严密的三级基本农田保护责任体制。四是加大土地执法力度，严肃查处各类土地违法案件。加大土地巡查力度，尤其是农村宅基地和经营性用地及公路两侧违法占地，所长及副所长各带一组对全镇范围的农村宅基地进行了一次拉网式清查，清查期间，对没有批准权限的组织或个人擅自批准宅基地或采取欺骗手段骗取批准违法占地建房等违法行为进行了严肃查处，共查处各类土地违
推荐第8篇：交警大队执法规范化建设工作汇报
交警大队执法规范化建设工作汇报：
近年来，交警大队在分局党委的正确指导下，在市局交警支队的精心指导下的，坚持以科学发展为统领，加强队伍建设，强化管理职能，创新服务举措，为全区经济和社会发展创造了安全、畅通的交通环境。台儿庄交警大队现设有6个科室，4个执勤中队，1个事故处理中队，共有民警39人，协警110人，辖区面
积538.5平方公里，有20
6、244等多条国省道路穿境而过。多年来，大队坚持“政治建警、科技强警、严以律警”方针，不断改革勤务模式，完善道路交通安全设施，加大交通管理工作力度，全体民警以全心全意为人民服务和无私奉献的精神，爱岗敬业、奋力争先，维护了辖区政治稳定、社会安定，保障了经济社会的快速发展和人民生命财产安全，在道路交通管理和精神文明建设等方面做出了卓越的贡献，先后被共青团中央评为全国青年文明号；被省公安厅评为全省预防道路交通事故先进大队；连续多年被枣庄市公安局评为全市公安交通管理工作先进大队和全市公安机关110接处警十佳处警单位；多次被市公安局集体嘉奖；被台儿庄区委、区政府评为人民满意政法单位；其中有2名同志被公安部授予“全国优秀人民警察”称号，名同志被省公安厅荣记二等功，230多名同志受到个人嘉奖。
一、加强组织领导，建立、健全执法制度，完善执法责任制。多年来，交警大队始终把加强领导班子建设、加强大队执法质量工作及提高民警执法水平作为加强队伍正规化建设的重要内容。尤其是将社会主义法治理念教育全部融入到一线公安交通管理执法工作当中去，在实际的执勤执法中实现公平正义、服务大局等法治理念。
（一）成立执法质量考评领导组，设立兼职法制员，加强大队执法质量工作。为切实加强大队的执法质量工作，提高行政效能，特制定执法质量考评工作方案，成立了由大队长任组长、教导员任副组长、各单位责任人为成员的执法质量考评领导组，并抽调6名中层干部担任大队的法制员。具体对大队事故处理、车管业务及路面执勤执法情况进行定期考评和不定期抽查，促进了大队的执法质量工作进一步提升。
（二）加强制度建设，完善执法责任制加强执法质量工作是公安机关维护社会稳定，保障公民合法权益，维护法律权威，实现公平正义、服务大局等法治理念的有力保障。为此，大队结合公安交通管理工作，制定了《执法质量考评实施细则》《执法质量监督规定》《执法监督审核规定》《执法监督组管理制度》《及治理“公路”三乱工作措施，通过健全完善执法质量制度，明确执法岗位职责、细化工作任务，从而做到群众办事有制度、民警执法有规定。在建立、健全规章制度的基础上，大队还在全体民警中推行错案责任追究制度，对民警执法过错行为进行责任追究。与此同时，大队每年还与每名民警签定了《执法责任书》，以切实增强民警防腐拒变的能力。
（三）建立、健全民警个人执法档案。在对民警进行执法监督的同时，大队通过建立民警个人执法档案，对民警的执法全过程进行全程跟踪，详细记录民警的执勤执法情况和教育、培训情况。
二、多渠道、全方位，加强民警的法制培训教育，努力打造高素质公安执法队伍。近年来，大队始终把法制培训作为提高民警综合业务的重要手段。为此，大队通过聘请业务专家、业务骨干、执法标兵对民警进行集中的业务培训、经验交流，并分期、分批参加了由支队组织的事故处理、车管驾管及交通秩序管理等一系列综合业务培训。
（一）大队自行组织民警进行学习、培训。大队通过制定学习计划，建立民警法制教育培训制度，对所有民警、协警每月集中进行一次法律培训，每半年对民警的学习情况进行考核。与此同时，大队还充分利用周例会、岗前培训的时间进行一次法律法规学习，主要学习《道路交通安全法》《道路交通安全法实施条例》《道路交通安全违法行为处理程序规定》《人民警察法》《交通事故处理程序规定》《机动车驾驶证申领和使用规定》《机动车登记规定》《公安机关办理行政案件程序规定》等一系列法律知识。在认真组织民警学习法律法规的过程中，大队领导以身作则，轮流带头宣讲，通过讲认识和体会，与一线民警互相交流、共同提高；一线民警主动结合实际执勤执法工作进行相互比对学习，总结工作经验、工作方法。通过这种行之有效的教育、培训方法，使广大民警在学习中总结工作方法、在工作中总结学习方法，将学习成果与实际工作有机地结合起来；尤其在认真学习、执行《交通民警道路执勤执法基本规范》过程中，大队领导更是以身作则、活学活用、带头与一线民警认真执行《基本规范》。
（二）多渠道邀请业务专家、同行骨干讲课。为提高民警业务水平及实战技能，大队每年定期邀请事故处理、车管业务、路面执勤执法业务标兵进行交通安全知识讲座，具体解决民警在实际执勤执法中遇到的疑难问题。今年3月份，大队邀请分局法制室主任讲解公安机关办理行政案件程序规定。
4月份，大队组织业务骨干集中学习危险驾驶案件相关基本知识；5月份，邀请武警战士进行为期7天的队列训练，之后组织队列指挥手势汇报表演。与此同时，大队还通过举办知识竞赛等形式，为民警搭建交流工作经验、互通执法信息的工作平台，并以传帮带结对子的形式，鼓励先进，带动后进，互补差异，最终达到共同提高的教育目的。一年来，大队共集中组织民警进行
法律培训10次，邀请各类专家授课9次、92个课时，综合法律知识测试4次，分期、分批参加由支队组织的事故处理、车管业务、交通秩序管理等各类警体技能培训3次、累计26人次。通过近几年的教育培训，大队95%以上民警、协警达到大专以上学历，其中有18名同志达到本科学历，1名同志取得交通事故处理资格高级职称、3名同志取得交通事故处理资格中级职称。
三、多措并举，注重实效，拓宽内外执法监督渠道，切实加强大队的执法质量工作。一年来，大队在不断健全、完善队伍管理制度的同时，把执法监督与执法质量考评作为提升大队整体执法质量工作的主要举措。
（一）采取不定期抽查和定期考评的形式，对民警的执法全过程进行监督考评。大队兼职法制员与执法质量考评组对民警的执法考核，《大队目标管理考核办法》根据《道路交通勤务考核细则》《执及法质量考评实施细则》，以大队、中队、班组三级查勤的方式对民警的现场执法、法律文书进行检查，检查的内容主要有：认定交通违法行为是否准确、是否按照《交通民警道路执勤执法基本规范》严格执法，法律文书是否填写准确、完整，是否存在执法过错和执法随意性等现象；每月大队对事故处理、车管驾管业务、交通秩序管理等所有执法工作进行系统的考评。对考评对结果大队以警务通报或执法质量检查通报的形式下发各单位，并在全体民警大会进行公布。每次考评大队将评出一个执法示范中队和一名执法标兵。对连续两次被考评为不合格的中队、科、室，其主要负责人要停职检查，情节严重者引咎辞职；对连续两次被考评为不合格的民警，大队将取消其年终评先资格，责令其自费参加培训。
（二）定期聘请执法执纪监督员，主动接受新闻媒体、社会各界群众的监督。为切实保障交通参与者的合法权益，实现公平公正、文明执法，大队每年定期在辖区聘请人大代表、政协委员、各大运输单位负责人及社会各界群众担任大队的执法执法纪监督员，对民警的日常执法、生活进行监督，并以座谈会的形式，广泛征求他们的意见，虚心接受他们的建议。今年，大队共聘请监督员10名、征求意见30条、采纳建议5条。与此同时，大队还定期组织民警深入辖区各单位以发放征求意见卡的形式，倾心征求群众的意见。对群众提出的意见，大队还派专人进行分类、汇总，对大队能解决的进行及时解决；对大队无权解决的，逐级上报上级部门。
（三）建立、完善交通事故回访制度，实现事故上访为主动撤访、息诉。在交通事故处理工作中，交警大队始终将“群众利益无小事”作，为从严惩处事故肇事者，保障事故受害人的合法权益的基本原则。近年来，随着道路交通事故的日益增多，事故上访案件在整个公安行政执法上访案件中所占的比重越来越大。为此，通过推行阳光作业机制、实行限时办案制度和办案预约制度、建立事故回访制度、发放印有交通安全知识的警民联系卡、加强群众来信来访工作等有力措施，提高办案质量，最大限度保障事故受害人的合法权益。对所有办结的事故案件，办案民警都将逐一以亲自上门或者打电话的形式进行回访；对重大事故案件及复杂疑难案件，大队领导与办案民警一起进行回访。大队从办理事故案件以来，事故案件的回访率得到95%以上，未发生一起事故上访案件，更无一起因民警执法过错引起的败诉案件，在一定程度上化解了社会矛盾，维护了社会稳定，为创建和谐平安长治做出了不懈努力。截至目前，台儿庄大队共查处各类交通违法86637起，查处酒后驾驶案件374起，查处涉牌涉证交通违法行为4892起，行政拘留41人，接处警1442起，抓获交通肇事犯罪嫌疑人31人，维护了全区交通安全形势稳定，保护了人民群众生命财产安全，受到社会各界的好评。
总之，台儿庄交警在分局党委的正确领导下、在市局交警支队的精心指导下，认真贯彻落实党的各项路线、方针和政策，认真开展社会主义荣辱观教育和社会主义法治理念教育，建立、健全、完善执法责任制，通过各种法制教育培训努力提高民警的综合业务素质，大队各项工作尤其是执法工作都走在全市的前列。在今后工作中，我们将以饱满的精神风貌、高昂的工作斗志，一如既往、只争朝夕，向更高、更远的目标迈进。
二〇一一年十月十八日
推荐第9篇：公安机关执法规范化建设工作汇报
今年，在市委、市政府和省公安厅的坚强领导下，全市公安机关围绕部颁的《执法规范化建设阶段目标和成效标准》，紧密结合建设“数字公安、法治公安、平安”的实际，以示范单位创建为切入点，以实施项目推进为要求，借鉴经验，击鼓奋进，着力深化执法规范化建设，形成你追我赶、比学赶超的良好氛围。今年上半年，全市破获八类主要案件数、逮捕数、劳教数
、治安拘留数、刑拘转捕率、起诉率同比分别上升6.8%、11.7%、10%、3.2%、4.5%、14.6%；继续保持了无执法质量一票否决情形、无无罪判决案件、无复议和行政诉讼撤销案件、无书面纠正违法通知书、无刑讯逼供、无省市督办信访案件、无群体性事件，全市治安形势呈现出“五升七无”的良好局面。
一、强推执法主体等级化，办案能力实现了新提升
一是规范主体评级。以健全单位、民警个人执法档案为契机，推行执法资格等级考试和执法办案能力评级，完善执法主体等级化管理，取消了142名未准入民警执法资格。
二是创新教育培训。继续推行轮训轮值、远程教学、跟班培训、师徒帮扶等行之有效的培训教育模式，采取专题讲座、命题式培训、手抄全书、群发短信等形式，扎实开展《执法细则》的学习培训。
三是强化示范引导。对去年评出的全市公安机关三个“十”先进个人，在本市新闻媒体进行了专题播报；对去年命名的执法示范单位、无信访所队、信访黄牌警告单位，进行了回访督导。
二、强推执法行为标准化，为民形象实现了新提升
一是规范言行，文明执法。从规范接处警文明用语、仪态着装、值班备勤、执法装备和单位的窗口形象、内务卫生、营区规范抓起。
二是规范告知，理性执法。制定了《办案回访沟通制度》和《推行说理执法的实施意见》，成功化解了夏泽益缠访等20余起疑难信访问题。
三是规范测评，公正执法。大力推行执法活动满意度测评工作，收到书面意见反馈1.2万份，群众满意率达93%。四是规范裁量，公信执法。细化行政案件裁量标准，对行政处罚的从重、从轻情节进行了界定，制订了《常见警情处置规范》。五是规范案卷，标准执法。大力推行标准化案卷，编写了《常用法律文书制作及适应》。
三、强推执法管理精细化，公正效率实现了新提升
一是内外并重落实阳光警务。内部监督以健全执法考评体系为载体，开展案件质量与法制员执法能力双评活动，建好专（兼）职法制员队伍，严格执行每季评议通报和“五级把关”等制度。外部监督做实联席会议、警务公开、新闻发布、警营开放等措施，派出所每年向辖区群众报告工作制度，深受群众欢迎。
二是防纠并举落实同步监督。通过执法承诺、警示教育、诫勉谈话等措施，抓好违法违纪预防；通过规范执法过程网上监督，适时指导执法；通过执法考评、督查通报等措施，逗硬问责。去年5个有责信访单位被执行了黄牌警告，并大会剖析发言。
三是奖惩并用落实以奖代补。建立健全“按岗定责、民警双聘，目标分解、任务量化，数质并重、计分取酬”的以奖代补激励机制，着力解决“干多干少一个样、干好干坏一个样”的问题。去年以来，全市有34人因执法办案质量不过关被惩扣工作津贴和目标奖2万余元，有4名所长被免职、8名民警落聘待岗。
四、强推执法安全标准化，场所规范实现了新提升
一是统筹规划，分步实施。全市场所规范建设任务计划三年完成。今年力争50%的基层所队达到功能分区规范、接待窗口规范、六室设置规范、警务公开规范、安全设施规范和科技装备规范。
二是明确标准，加大投入。今年投资500万元新建了46个标准化信息采集室，已有38个基层所队规范了功能分区。
三是规范装备管理，保障执法活动安全。今年未发生执法安全事故。
五、强推执法手段信息化，警务创新实现了新提升
一是规范源头信息采录，纠正了立案不实。今年上半年，全市刑事、治安案件100%网上流转，同比立案分别上升48.6%、3.6%，补立年前案件下降了26.8%。
二是规范已建系统应用，提升了警务效能。各县（区）局纷纷依托视频监控系统，推进执班备勤规范；依托公安笔录软件，规范讯（询）问行为，即时考评案件质量；依托350兆无线通信系统、现勘同步录音录像系统、刑侦研判平台等，加强远程执法指导；依托天网工程、警用地理信息系统、指挥调度系统等，推进科学布警、合理用警、快速处警；通过“网上报案、网上办证、网上咨询”，尽可能便民利民。
三是规范信息维护管理，夯实了基础工作。年初编印了《警综平台维护管理手册》，正大力开展信息化应用“两比两看”活动，加强信息采录、应用和项目纠错，推进基础工作信息化、信息工作基础化。
四是规范情报信息研判，达到了科学预警。今年
推荐第10篇：工商所基层规范化建设工作汇报
XX工商所2011年基层规范化建设工作汇报
根据市局的统一部署，自去年以来，我所深入学习“试点所”的工作经验，以提高队伍整体素质和规范行政行为为核心，全面规范工商所的职责任务、组织机构、队伍管理及基本设施。经过一年时间的努力，取得了明显成效。
一、主要做法
（一）完善组织领导机构，加强宣传发动。根据市局的要求，为更好地开展工商所规范化建设工作，我所成立了规范化建设领导小组，统筹安排规范化建设活动，负责规范化建设工作的组织落实。领导小组建立健全了工作责任制，对规范化建设的总体任务进行责任分解，落实责任，明确分工。同时，通过召开本所的动员大会，传达市局的规范化建设动员大会精神，认真学习省、市工商局关于规范化建设的文件精神，统一思想，深化认识，增强干部职工对开展规范化建设的必要性的认识。促使干部职工认清形势，转变观念，增强紧迫感和使命感。为下一步开展规范化建设打下坚实基础。
（二）规范工商所内部机构设置，完善岗位责任制。按照“精简、统
一、高效、便民”的原则，进一步整合执法资源，结合网格化监管要求，我所制订了《2011年度XX工商所岗位责任制》。根据岗位责任制的要求，我所内部共设置综合管理组、监管执法一组、监管执法二组等三个内设组，共设置所长、副所长、内勤管理员、登记注册员、监管执法员、法制员、后勤服务人员、电脑信息员（兼职）、纪检监察员（兼职）等九类岗位。通过完善岗位责任制，使全所干部职工更 1
加明确了自己的工作职责和任务，进一步增强了工作的责任感和紧迫感。
（三）加强教育培训，提高队伍素质。我所坚持以政治思想教育为基础，切实提升干部职工的精神面貌和工作热情。通过深入学习实践科学发展观，广泛开展理想信念教育和执政理念教育，强化爱岗敬业精神和职业道德意识。积极倡导健康向上的生活方式，大力支持干部职工参加市局举办的的文体活动，进一步增强队伍的凝聚力和向心力。加强纪律作风建设，健全日常管理制度，完善纪律监督机制，切实提升了我所干部队伍的社会形象。加强业务知识培训，积极参加茂名市局及信宜市局组织的业务知识培训班。坚持每周组织一次所内的学习培训，并完善培训考核制度，逢训必考，考试必严。去年以来，我所共组织参加茂名市局的业务培训10人次，组织参加信宜市局的业务培训30人次。组织所内的业务培训班50多期次，参训人员达400多人次。
（四）创新监管执法机制，提升监管执法效能。我所以提高监管效能为目标、以信息化建设为依托、以市场巡查为抓手、以规范化建设为支撑，以明晰监管职责为切入点，按照层级监管责任的要求，将辖区合理划分为2个监管片区：XX片区和昌耀片区。其中XX片区又分为窦州市场、新街、德乔共三个网格，昌耀片区分为XX开发区和昌耀两个网格，共5个网格。每个网格由一个监管员全面负责日常巡查、案件查处、投诉处理等各项监管工作并承担相应责任。这样就改变了过去那种每个网格由两个监管员负责而出现互相推卸责任的现
象。通过创新监管模式，进一步落实网格化监管责任制，我所的监管服务效能得到了有效的提升。
（五）健全考核制度，完善激励机制。根据市局的统一部署，我所制订了《XX工商所绩效考核实施方案》及《XX工商所工作人员绩效考核办法（试行）》。通过实施绩效考核，我所把考核工作与日常各项业务工作结合起来，使绩效考核的过程成为总结经验、改进工作、提高工作水平的过程，成为树立典型、激励后进、不断提高工商干部队伍素质的过程。根据工作绩效考核的成绩，把考核结果与干部的任评优以及奖金福利等真正挂钩，做到奖优罚劣，奖勤罚懒，努力形成一种激励上进、鞭策后进的氛围。通过绩效考核的实施，强化了干部的责任意识、荣辱意识、上进意识，激发了干部队伍的活力和原动力。
二、主要成效
（一）通过反复的宣传动员和学习培训，我所干部职工对于开展规范化建设的必要性有了深刻认识，责任感和紧迫感明显增强，极大地激发了工作的热情和动力。队伍思想素质明显提高，纪律作风明显转变，业务水平和能力也有了较大的提升。在今年的民主评议政风行风工作和向监管服务对象述职述廉工作中都以较高的分数被评为满意单位。
（二）通过完善岗位责任制和创新监管执法机制，我所干部职工对各自的岗位职责和工作任务更加明确。工作效率明显提高，监管执法领域不断拓展，监管执法效能明显提升。今年以来，我所共巡查各类经济主体979户，巡查次数1058户次。立案查处各类经济违法违
章案件66宗，罚没入库金额104485元。其中食品安全案件8宗，商标侵权案件1宗。严厉打击了各类经济违法违章行为，较好地维护了地方市场经济秩序。
三、存在问题及下一步工作设想
通过一年多的努力，我们虽然取得了一定的成绩，与过去相比也有了一定的进步，但与试点所的成绩相比，与省、市局的要求还存在较大差距，主要表现为：一是办公场所和办公设备还未达标；二是极个别同志对规范化建设的必要性和重要性的认识仍显不足；三是业务水平和履职能力有待进一步提高；四是绩效考核制度还不够完善，仍未能达到奖勤罚懒的目的。
下一阶段，我所将积极配合市局选择合适的办公用房地址，完善办公场所和设备。继续加大教育培训工作力度，进一步增强干部职工的责任感和紧迫感，提高参与规范化建设的自觉性，着力提升履行职责的能力和水平。针对绩效考核制度存在的问题，要继续加强研究和探索，克服畏难情绪和厌倦情绪，在思考中提高，不断完善绩效考核机制。要让绩效考核制度真正实现奖优罚劣，奖勤罚懒的功能，努力形成一种激励上进、鞭策后进的氛围。
第11篇：蒙山县总工会规范化建设工作汇报
蒙山县总工会规范化建设工作汇报
近年来，蒙山县总工会在县委和省市工会的正确领导与指导下，带领全县各级工会组织和广大工会干部，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，认真践行党的全心全意依靠和服务工人阶级的指导方针，团结动员广大职工积极参与和支持改革开放、踊跃投身现代化建设，把工会工作放到全县改革、发展和稳定的大局中去把握，充分发挥组织、引导、服务职工和维护职工合法权益的作用，满腔热情地为职工服务，真心实意地为职工排忧解难，带领广大职工群众发扬主人翁精神，立足岗位，扎实苦干，创造幸福美好新生活，以实际行动践行“工会是职工的家”、“有困难找工会”的庄严承诺，使工会工作整体水平大幅度提升，工运事业呈现出蓬勃发展的生动局面。
一、围绕中心服务大局，充分发挥工人阶级主力军作用 全县各级工会组织牢牢把握全面建设小康社会这一新时期工运主题，团结动员广大职工投身建设蒙山、发展蒙山的伟大实践。组织开展“创建学习型组织，争做知识型职工”、节能减排、创建“工人先锋号”、“对标先进劳动竞赛”等活动，广泛开展小发明、小创造、小革新、小设计、小建议“五小”活动，激发职工的主人翁意识，有效地提高了劳动生产率和生产效益，促进了县域经济持续健康快速发展。多年来，围绕提高企业经济效益和创新能力，广泛开展技能培训和岗位练兵、技术比武、技能比赛，参加职工2万余人次，涌现
出一大批技术创新能手，评选出省市级“能工巧匠”3人，市级职工创新工作室2个，组织职工提合理化建议3000余条，创经济效益2600多万元。大力弘扬劳模精神，自建县以来共培养评选出全国、省、市级劳动模范、先进工作者61名，将他们的先进事迹编纂成册，努力营造尊重、关心、学习劳模的良好氛围。爱岗敬业、无私奉献、对标先进、技术创新等社会主义新风尚在全县职工中蔚然成风，广大职工在各条战线做出了突出成绩，在推进经济社会发展中充分展示了工人阶级的风采。
二、扎实开展扶贫帮困工作，努力保障改善民生 县总工会强化服务意识，真心实意为困难职工办实事、做好事、解难事。建立了困难职工帮扶中心，将其作为职工生活救助、医疗互助、金秋助学、就业服务、法律援助等工会各项帮扶工作的平台，建立困难职工档案，实行动态管理。近年来县总工会通过自筹、倡议、募集等渠道，共筹措“送温暖”资金120余万元，全部用于救助特困、困难职工、困难农民工。每年两节期间，为全县在册的特困职工、困难职工、困难农民工发放慰问金及米面油、蜂窝煤等生活用品，为特困职工补助水费、电费、通讯费。深入开展“金秋助学”活动，积极筹措资金救助符合条件的困难职工子女。自2005年活动开展以来，县总工会已累计为74名困难职工子女发放2000——3500元不等的助学金，帮助他们圆了大学梦。关心劳模生活，弘扬劳模精神。每年为全国、省、市级困难劳模申请发放生活补贴、节日慰问和困难帮扶资金，帮助他们解
决实际困难。每年的5月份是劳模体检月，县总工会出资为市级以上劳动模范进行全面体检，并建立了健康档案。认真做好“职工互助一日捐”活动的宣传发动、组织实施工作。自2010年12月份第一期救助活动正式启动开始，全县97名符合救助条件的捐款职工及其配偶、子女，按照标准领取了救助金，一些重症职工得到了连续几年的持续救助。另外，领导干部与贫困职工结对子、“温暖助单亲”、“春雨行动”等一系列扶贫济困活动，编织了“困难职工求助有门、受助及时”的安全网，让职工群众真正感受到党和政府以及工会组织的关怀和温暖。
三、推进企业民主管理工作，维护好职工的民主权益 持续推进劳动关系和谐企业创建活动，基本覆盖了全县国有、集体及其控股企业和80%以上的非公企业，深入企业重点掌握农民工稳定就业、企业裁员补偿、职业技能培训、社会保险接续、工资报酬兑现、返乡就业创业、会员会籍管理等情况，完善劳动关系三方协调机制。几年来，全县“A”级以上和谐企业达62家，市“AA”级和谐企业21家， 5家国营民营企业被评为省“AAA”级劳动关系和谐单位。实施职工（代表）大会制度，推行工资集体协商，签订集体合同。建立职工代言人制度，努力畅通职工诉求渠道。在全面开展企业民主管理的基础上，重点推行工资集体协商和行业性工资集体协商，围绕劳动用工、劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等突出问题进行集体协商，工资集体协商建制率100%，实现了全覆盖。企业工资集体
协商和厂务公开工作得到进一步巩固、深化和规范，有力的促进了企业发展和社会稳定。
四、夯实工会工作基础，组织建设取得新成果 全县各级工会认真落实“扩大覆盖面，增强凝聚力”的要求，不断完善“党工共建”工作机制，把工会组建、发展会员纳入同级党委党建工作考核目标，健全源头入会机制，吸引更多的职工加入工会组织。至2015年8月底，全县基层工会组织由163个增至513个，工会会员由10074人增至35146人，县总工会连续七年被市总工会评为“基层组织建设先进县、优秀县”。加强各类型工会组建力度，按照“组织起来、切实维权”的要求，坚持“党委领导、政府支持、工会运作、部门配合”的原则，大力在非公有制企业、行政村、工业园区、区域行业组建工会。2006年全面推行村级工会组建，实现了工会组织建设网络全覆盖。加强行政事业单位工会班子建设，明确同级副职分管工会工作。2009年，全县6个乡镇全部建立乡镇总工会，2015年开发区也依程序建立的总工会，由同级副职兼职主席。县总工会出资为各乡镇总工会配置了电脑、办公桌椅、档案橱、制度牌，增强了乡镇工会的指导、管理、协调能力，工会组织作为党联系职工群众的桥梁和纽带作用更加稳固。
五、加强职工之家创建，提升工会工作整体水平以职工之家建设为载体，深入开展建家争创和巩固提高活动。采取分类指导的原则，规范工作制度，夯实建家基础。经过积极创建和逐级申报，县电力局工会被全国总工会评为
“全国模范职工之家”，力军力公司缝纫车间工会小组被评为“全国模范职工小家”。6个基层工会被省总工会授予“河北省模范职工之家”荣誉称号，7个工会小组被省总工会评为“河北省模范职工小家”，另有20个基层工会和工会小组被市总工会评为“沧州市模范职工之家”、“沧州市模范职工小家”。积极推进企业工会”三亮三比双促”活动、“面对面心贴心实打实服务职工在基层”活动，全县共有276家非公企业参与此项活动。全县各基层工会干部积极亮职责、亮承诺、亮作为，切实增强了工会组织的影响力、凝聚力和服务能力。积极开展群众性职工文体活动，“电力杯”职工乒乓球赛至今已成功举办十二届，成为工会的品牌活动。职工象棋比赛也在国庆，春节等重大节日举办。有条件的企事业单位，均建立了职工活动室，举办职工运动会、演讲比赛、文艺联欢等活动，增强职工体质，维护文化权益。
六、提升干部队伍素质，工会自身建设大步跨越 加强工会基础标准化建设，确保工会工作规范运作。多年来，县总工会从办公场所的建设、办公设施的完备、档案管理的规范、工作开展的成效、人员素质的提升等各方面都进行了改进完善和提高，2007年顺利通过了全省第一批县级工会标准化验收。按照基层工会“挂三牌、建十二档、七有四上墙”的规范要求，每年都制定详尽的工作计划、任务目标和考核奖惩办法，将任务分解到乡镇总工会。通过严格的检查考核，基层工会标准化、规范化、制度化水平不断提高，工会组织的影响力和凝聚力明显增强。加强工会干部队伍建
设，举办多期工会干部培训班，增强指导工作的能力水平。组织职工开展思想道德教育活动，参与“道德模范”评选、公民道德建设和职业道德提升、创建省级园林县城、双城同创宣传等活动。充分发挥职工服务中心的职能作用，将“送温暖”、“金秋助学”、职工大病医疗互助、下岗职工培训、职业介绍、法律援助、职工维权等全部纳入服务中心工作范畴，工会的各项帮扶职能得到了更好的发挥，2013年顺利通过了省市职工服务中心调研验收。工会财务工作坚持自收、财政划拨、税务代征“三管齐下”的工作格局，工会经费收缴保持稳步增长，实现了经济强会的目标，同时加强审计监管，确保了工会经费合理使用，工会资产保值增值。积极做好女职工工作。通过实施“女职工建功立业、素质提升”工程、“建功立业示范岗、示范标兵”评选、签订专项集体合同、健康普查、团体安康保险和妇女保健知识讲座等活动，组织动员全县女职工参与经济建设。加强单位规范管理，制订了详尽的管理制度。以前破旧的办公室几经修缮，购置了办公设备，新建了职工服务中心和活动中心。通过不懈努力，县总工会机关面貌焕然一新，内外环境更加整洁，一个学习型、创新型、竞争型、服务型的“四型”机关已初具雏形。
回顾近几年来的工作，县总工会在规范化建设进程中，按照省总标准，负重奋进，扎实工作，取得了一点成绩，但离省市总工会总体目标还有很大差距，需要自身不断努力，按照县级工会规范达标要求逐项开展工作，高标准，严要求，根据全县工会工作实际，向兄弟县市学习先进经验，举全会
之力，努力建成规范化县级工会，不辜负省市工会和全县职工群众的信任和重托。
2015年8月31日
第12篇：社区规范化建设工作汇报材料
晓月苑第二社区规范化建设工作汇报
一、社区概况晓月苑第二社区位于宛平城地区办事处中部，处在**区一轴一带多园区中的**河水岸经济带旁，社区面积0.5平方公里。有单位4个，楼房11栋（其中：商务楼2栋，居民楼9栋）、平房大院2个。常住人口2856户，4173人，流动人口2016人。我社区的特点呈现：“三高一多一少”。三高首先是社区内的年轻人比例高、其次社区内高学历居民的比例高、最后是外地来京自购房人口比例高，一多是在职职工多。一少是失业人员少。
二、指导思想晓月苑第二社区在**区社会工委和宛平城工委的领导下，深入贯彻落实科学发展观，以提高社区公共服务水平、满足群众公共服务需求，以规范社区服务窗口建设为重点，以推动社区居委会和社区服务窗口职能分开为切入点，在加强队伍建设、完善服务设施、健全运行机制、整合社区资源等方面积极探索，大胆创新，着力规范提高，通过规范化建设工作，努力建设一批服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化生活丰富、管理手段科学、人际关系和谐、公众参与广泛的社会主义新型社区，为提升社区管理和服务水平进一步探索和积累经验。
第13篇：司法所规范化建设工作汇报材料
**位于我省西部、六盘水西南部，与**曲靖接壤。总面积4056平方公里，辖37个乡镇，499个村（居、社区），总人口118万人，居住着汉、彝、白、苗、回等27个民族。
近年来，我县遵照上级有关要求，坚持把基层司法所建设作为重中之重，按照“组织健全、完善设施、规范运作、注重创新、务求实效”的工作思路，以改革创新管理机制为中心，以加强基层基础建设为重点，以充分发挥基层职能为着力点，解放思想，开拓创新，真抓实干，突出重点，解决难点，司法所建设取得了阶段性成效，在维护我县社会和谐稳定工作中充分发挥了职能作用。
我县的主要做法是：
一、争取支持，保障发展需要
争取领导重视是抓好工作的关键。我局充分认识到这一点，积极向县领导汇报，最大限度争取方方面面的支持。县领导把司法行政作为社会管理、平安建设的重要内容，认为社会管理创新潜力在司法、重点在司法，县委、县政府多次专题研究司法行政工作。县主要领导亲自过问，县委陈少荣书记到我局视察，要求我局大胆创新、多出经验；邓志宏县长听取汇报，作出批示；分管的常务县长认为我局做了“春雨润物细无声”的工作，表示要从工作上支持好司法;分管的县委政法书记对提出的困难有求必应，立即协调解决，并在即将召开的全市社会管理创新大会安排我局代表**作交流发言；县人大调研、审议我局工作，认为“出了力，流了汗，做了事，成效好”。在争取县领导重视的同时，我局也积极向省厅、市局领导汇报，省厅主要处室领导给予了业务指导和大力支持，市局以何勇局长为首的班子经常深入我县基层所指导工作、解决实际问题，并有两位市局副局长长期挂钩指导**。正是由于各级领导多层面多渠道高度重视，工作推进中的重大问题得到及时有效解决，为我县规范化司法所建设提供了有力的组织保障。
二、注重建设，提升工作水平
以规范化建设为抓手，大力加强基层基础建设。201*年4个所通过省厅规范化验收。今年除县局安排的突破重点、创新重点工作外，严格按照省厅规范化建设标准对司法所进行考核，余下33个司法所全部参与达标创建。
（一）加大司法所基础设施建设力度。我局通过建、改、买多条渠道加强基层所建设，201*年全部投入使用，产权清晰，建筑面积均在200平以上。每所都设置了“四室一庭”（接待室、资料档案室、所长室、办公室、调解庭），为全县司法行政工作的顺利开展奠定了坚实的基础。今年我局为进一步提升司法所整体形象，按照“一所一方案”的原则，对所有司法所的外观、标识进行统一，预计9月底前可全面完工。并重点打造四个样板所，以点促面推进司法所建设再上新台阶。
（二）充实司法所力量。在当前基层司法所编制严重不足的情况下，我局积极向省厅、市局争取政法专编，通过招录、选调等形式充实到司法所；积极向县委、县政府争取公益性岗位，已解决每所一名社区矫正辅助人员；积极协调乡镇从所属单位调剂了10名懂法律、基层情况熟悉、热爱司法行政工作的同志到司法所工作，一些人口较多的乡镇又自行招聘了10名辅助人员。基层所人员数量达到了省厅要求，从根本上解决了基层司法所人力不足的现状。
（三）加强规范化管理。为使司法所建设规范化、上档次，建立了以“四化”为内容、“五统一”为载体的工作机制，做到了“五有”。“四化”：一是制度建设规范化。围绕司法所职能，建立健全了人民调解、安置帮教、社区矫正、过错责任追究等十四个方面的制度规定，使司法所各项工作有章可循。二是目标管理责任化。对司法所各项工作目标任务实行责任考核，力求达到政治效果、法律效果和社会效果三统一。三是文书制作格式化。针对司法所各项业务工作，规范制作了业务文书，统一格式。四是档案管理标准化。按照国家档案管理要求，各司法所资料分类装订，及时归档，摆放整洁。“五统一”：统一司法所名称、标牌和印章；统一工作人员公示牌；统一上墙刊板内容；统一规范性法律文书；统一工作必需的设施设备。“五有”：有电话、电脑；有办公桌椅；有调解桌；有宣传栏；有档案书橱。确保了司法所工作从程序到实体都严格、规范。
第14篇：国土资源基层所建设工作汇报
基层所建设工作汇报
乌拉特中旗国土资源局 （2017年8月25日）
尊敬的各位领导、同志们：
按照督查要求，现将中旗基层国土所标准化建设工作汇报如下，不妥之处，请批评指正。
一、基本情况
乌拉特中旗总面积2.3096万平方公里，设有5个基层国土资源所，管辖10个苏木镇93个行政村。
二、建设情况
按照基层国土所标准化建设“十有”标准，在创建工作中，以“标准促精细，精细促规范，规范促落实”为着眼点，实行人力、物力、财力三个方面倾斜，突出抓好国土所信息化建设、制度建设、队伍建设等方面工作任务。
（一）硬件建设方面
本着先易后难、先硬件后软件的原则，2007年，投资60万元在石哈河镇建成了近300平米的标准化办公楼，2013年，投入47万元对其进行标准化改造。2015年至今，其余4个所标准化场所建设共投入资金35万元。在办公设备上配置电脑、数码相机、打印复印传真一体机、办公桌椅和档案柜、GPS、执法仪、摄像机等办公物件配备方面，共投入45万元；市局下拨3辆执法车充实到基层所后，执法监察业务支撑和机动能力得到有效提高；以“金土
- 1部重点监管、公路沿线重点巡查,发现问题及时处理,切实把违法占地行为消灭在萌芽状态。不断完善国土、公安、检察、法院等部门的联合办案制度，形成齐抓共管、整体联动的良好监管局面。利用巡查时间走村入户发放宣传资料3000多份, 加强耕地保护政策宣传，营造良好的耕地保护社会氛围。修善和维护基本农田保护标志牌4块,使辖区内的基本农田保护区标志牌达到完好无损。
2、持续加强执法监察和处置力度。压紧压实监管工作职责，不断加大执法监管动态巡查力度。在巩固和扩大“百日行动”整治成果的基础上，继续保持高压态势，与检察院建立联席会议、联合执法、案件移送等国土资源执法共同责任机制。采取日常巡查处置和专项整治相结合的方法，组织开展执法巡查专项行动17次，及时发现、制止国土资源违法行为48起，立案查处28起，结案25起，结案率89.29 %，收缴罚没款127.62万元。
3、扎实开展卫片执法监督检查。2016年土地矿产卫片执法监督检查工作，核查图斑46个。按照“既查事、又查人”的原则， 4宗违法用地（面积133.85亩，其中耕地7.66亩）全部立案查处并结案，结案率100%，收缴罚款11.44万元，行政处分4人次；违法矿产图斑4个，全部立案查处并结案，收缴罚没款6万元，顺利通过市局初验。
4、加强地质灾害防治。为切实加强辖区地质灾害防治工作，及时掌握地质灾害险情灾情，提高地质灾害防治应急反应能力和水平，各基层所不断完善群策群防网络，对沟河沿线、集镇人口密集区、学校及稳定性较差的重点隐患点进行全方位排查12次，对在建工程领域、新增建设项目进行定期巡查34次，下发整改通知书9份，及时发现和解决安全隐患1起。
- 3地矿管理等专业人才和熟练操作计算机办理各种业务的复合型干部，无法完全胜任新常态下的国土资源管理工作。由于巡查区域大，人员少，以致有的基层所面临失职的风险巨大。
（二）联合执法难，无法形成合力
为了适应执法形势的需要，我旗由多部门组建了联合执法新机制，但在实际运作中，其他成员部门往往以各种理由推诿，不予配合，致使国土部门在查处违法案件中困难阻力极大，违法责任追究难以及时落实到位。在动态巡查和拆违、控违过程中，由于我旗所辖面积较大，仅仅依靠几个基层所执法力量是难以真正形成强有力的动态巡查执法工作力度，这也是基层所所面临的最大工作压力之一。
（三）办公场所建设参差不齐
目前，只有石哈河所建成标准化独立办公场所，其他4个基层所均没有独立办公场所，全部在各苏木镇提供的1-2间房间办公，设施陈旧简陋，工作停滞在手工操作层面，“四全”窗口、“十有”建设离自治区国土厅要求还有一定差距。
四、下一步推进的建议及措施
（一）强化教育培训，把好育人关
加大业务培训的力度和投入，建立学习激励机制，鼓励干部职工通过自学、参加国土资源相关资质考试，提高文化和专业素养。针对国土资源所工作特点，结合土地调控的重大政策、最新的法律法规和国土资源业务要求，合理开展农村宅基地权属纠纷处理，涉地信访问题处理等实用性的业务培训，全面提高国土资源所人员业务操作能力。通过严格考核培训，真正把广大国土所工作人员培养成通法律、精业务、会干事的优秀队伍 。
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第15篇：地税分局基层所规范化建设报告
地方税务局基层所规范化建设报告
今年以来，我们把税务所规范化建设作为一项全年的主要工作来抓，按照省、市局关于加强基层所建设的工作要求，以“功能完善、执法规范、管理有序、整洁美观”为工作原则，将形象标识统
一、管理制度规范、基础设施完备、文化氛围浓厚为目标，积极展开基层税务所规范化建设工作。
一、提高认识，加强领导，夯实建设基础
我们按照省、市局工作部署，着力从四方面加强规范化建设，集中人力、物力、财力，科学安排部署，全力组织实施。一是统一思想认识。为了把规范化建设工作抓实、抓细、抓出成效，多次召开专题会议研究部署该项工作，反复学习省局文件和领导讲话精神，深入宣传规范化建设的重大意义，将大家的思想统一到省市局的决策上来，引导干部职工正确认识规范化建设的目的和意义。通过学习和座谈，统一了思想，提高了认识，全分局上下形成了“晚抓不如早抓、被动抓不如主动抓、低标准抓不如高标准抓”的共识，极大推动了规范化建设工作的顺利开展。二是加强组织领导。成立了规范化建设领导小组，分局局长为组长负总责，两位副局长为副组长各负其责，全面协调、督促，各科室科长为组员守土有责，既分工又合作贯彻落实。树立硬件、软件“两手抓”的观念，做到既改善办公生活条件、完善便民服务设施，又增强自身业务素质、提高税收管理水平。三是坚持统筹兼顾。
为确保规范化建设工作与组织收入齐头并进，一方面，进一步加大了建设的组织、协调、检查力度，确保分步骤、分重点、分阶段完成改造任务；另一方面，坚持组织收入中心工作，工程建设前安排好替代办公地点，保证征管工作的正常开展，做到了组织收入与规范化建设工作“两不误、两促进”。四是做好既好又省。针对自身财力有限的实际情况，我们立足实际，不等不靠，充分发挥全局干部职工的主观能动性，在保证达到省市局的要求标准的前提下，在建设过程中厉行节约，能省就省，严格按照《济源市地方税务局财务管理办法》和厉行节约管理有关要求，严格落实预算，超过预算的需要卡死的就毫不留情，能不花钱的就自己亲力亲为，尽量用最少的钱办最大的事。
二、因地制宜，硬件设施日趋规范
按照工作规划，我们按照省局提出的“功能完善、执法规范、管理有序、整洁美观”总体要求，以“节约实用、方便服务、以人为本、美观大方”的建设原则，在建设标准上，不贪大求洋，不追求奢华，力求既经济实用，又符合规范化建设要求；在制度建设上，注重借鉴兄弟单位建设经验，严格对照省、市局规范化建设标准进行逐一落实，高标准推进硬件建设工作。一是统一形象标识。我们严格以河南省地税系统视觉识别系统为标准，本着“明亮、简洁、庄重、严肃”的原则，认真把好每一环节和每个细节，制定专门人员现场监督，及时发现和解决施工过程中出现的问题和困难，确保统一形象标识工作顺利开展。二是优化基础
设施建设。以创建拴心留人的“大环境”为目标，全面加强配套设施建设：对现有的房屋、院落等进行修缮和规范，对内、外墙粉刷罩白；并对财务等科室安装防盗门窗；设置独立档案室，统一购买了档案柜，配备了必要的防火、防盗设备，使办公环境明显改善。三是完善文体设施建设。建起了阅览室、娱乐室，购置了桌椅、书柜、报架，订阅了学习书籍、报刊等，配备了军棋、象棋、乒乓球、羽毛球等体育设施，营造了良好的文化娱乐环境。四是强化生活设施建设。院内栽植了景观树，建成了小花园；宿舍统一增添了衣柜、脸盆架等日用物品，并建成了公共洗浴室，改善了职工住宿条件；改造了厨房，配备了消毒柜、液化气灶、抽油烟机，为基层工作人员营造了良好的生活环境。五是改善便民服务设施。突出“人性化、科学化”的工作理念，对办税大厅布局进行了重新规划：统一柜台标准，设置导向指示牌，使纳税服务项目更加条理清晰；设置便民服务点，配备了老花镜、擦鞋机、饮水机、雨具等设施用品，真正为广大纳税人创造温馨和谐、方便快捷的纳税环境；增设了自助导航、等待休息等功能区，并放置办税指南、税收政策、报刊图书等资料，为纳税人提供文具、咨询服务。
三、注重实际，软件管理规范有序
（一）以制度落实为核心，实现管理机制新突破
我们明确提出了“让制度成为习惯，让习惯服从制度，将制度落实到位”的工作理念，建立健全了涵盖行政管理、绩效考评、
执法监督、廉政勤政等35项管理制度，形成了以制度管人、以制度管事的良好局面。一是建立了良好的学习机制。以开展“学习型基层党组织”活动为载体，确定每周四下午为固定的理论和业务学习时间，围绕当前时事热点、征管难点和廉政焦点，深入讨论、相互交流，着力打造一支作风硬、素质高、能力强的队伍。二是建立了积极的文化教育机制。围绕“文明、规范、高效”主题内容，开展地税文化建设，在走廊、宿舍、餐厅等场所，制作安装有名言警句、人生格言和文明标语等内容的标牌，坚持用先进的文化引导人、教育人。三是建立了科学的考评机制。对各项工作按月进行考评，并在内部网站公开通报，对出现执法过错行为的，按照相关规定严格追究责任。四是建立了日常行为规范机制。强化细节管理，完善了环境卫生、文明就餐、会议纪律、言谈举止等行为规范，并引导干部职工严守制度、注重细节、力求规范，追求“工作零差错”，增强制度的实用性和约束性。
（二）以强化征管为抓手，打开依法治税新局面
建立完善的、操作性强的征管规程和岗责体系。一是强化税源监控。进一步明确管户责任，并对辖区税源情况实施动态监控。同时，加强与国税、工商等部门的外部信息交换比对，定期开展税源巡查，针对薄弱环节改进征管措施，切实做到强化管理、堵漏增收。二是深化税收分析。每月召开两次税收收入分析会，各科室汇报税源管理情况，撰写征管分析报告，进一步税收分析能力。三是规范执法行为。严格落实和深化执法责任制，坚持开展
日常税收执法监督检查，促进执法人员税收执法权的正确行使，防止随意执法、滥用自由裁量权等违反税收法律法规现象的发生。
（三）以打造品牌为目标，创建优化服务新成效
围绕打造“一流服务”、“和谐地税”品牌，努力构建优质文明的纳税服务体系。在服务理念上，以“企业服务年”活动为契机，深入开展邀请纳税人“打分”活动，并通过发放纳税人意见需求表、服务卡及设置流动征求意见箱等方式，搭建与纳税人的沟通平台，及时征询对税收工作的意见、建议，掌握纳税人的企盼、需求，努力实现被动服务向主动服务的转变；在服务模式上，实行服务承诺制、限时办结制、首问责任制、一次告知制等制度，力求实现办理税务登记、发票、纳税申报、代征工会经费、残疾人保障基金等八项服务承诺，将优化税收管理的服务措施落到实处，真正营造公正、公正、和谐的征纳氛围。
第16篇：湖滨区基层国土资源所规范化建设事迹材料
湖滨区基层国土资源所规范化建设事迹材料
——记标准化基层所高庙乡国土资源所
今年的冬天似乎比往年来的早，坐在去高庙乡的大坝车上，不时地感觉到有点寒冷，走进距市区30公里的高庙乡国土资源所，容纳30余人的小会议室早已坐满了听讲的人，每月
14、28日的学习例会雷打不动地进行着。几年来，该所按照“机构设置规范、名称标识统一，办公设施完善、管理制度配套、工作纪律严明、人员素质优良、基层群众满意”的目标。”努力打造规范化国土资源所，取得了丰硕的成果，职工整体素质在幅提高，各项管理井然有条。2008年该所先后被三门峡市评为“群众满意的基层站（所）”、被市局评为“无越级非正常上访国土资源先进站（所）。
一、基本情况
高庙乡国土资源所是从原土地管理所顺延而来的。组建于1987年，组建时即明确“属区土地管理局派出机构，人财物由区局垂直管理，工作受乡镇党委政府和区局双重领导。”2002年机构改革时期，更名为高庙乡国土资源所，财政全供事业单位。共有在职人员5人。辖区土地面积5907.25公顷，农用地3289.73公顷，其中耕地2200.85公顷，建设用地609.8公顷，未利用地2007.72公顷。人均耕地约2.5亩。全乡有9个行政村，66个自然
- 1
3.设岗定职，工作程序化。高庙乡国土所定员定岗位，将日常工作进行分工。着重从国土资源巡查、宣传教育、政务公开等方面强化建设。按人员分区域巡查，平时，主要是加强土地巡查，发现、发生违法行为，及时制止并上报区局执法监察大队，并做好记录。讯期时，重点加强辖区内矿山和地质灾害隐患点巡查力度，督促并及时整改安全隐患，做好安全台帐，及时制止非法开采；强化宣传教育，建立多层次干部群众国土资源培训，使干部群众教育培训制度化和规范化。通过教育学习，进一步撑握新法的基本内容和精神实质，进一步认清土地基本国情，达到“统一思想，更新观念，转变作风，依法行政，知法守法，管理到位”的工作目标。一是有效杜绝政府违法用地行为；二是把《国土资源法律法规》作为普法教育的重要内容，使干部群众教育面达80%以上，在全社会形成依法用地的良好社会风气；三是确保国土资源行政执法成效，国土资源违法案件发现率达100%，当年结案率达90%以上；为了方便群众对办事程序一目了然，结合农村国土资源工作的特点，高庙乡国土所创新了工作方式，制定了审批程序和流程示意图，张贴墙上，公布乡所人员手机号码。并提供优势服务，承诺服务，牢固树立权为民所用、利为民所谋、情为民所系的宗旨，落实行政为民十项措施。针对部分群众“住地边远办事难、有了情况反映难、遇到纠纷找人难、找到以后解决难、答复以后反馈难”等情况，推出了一系列便民措施：编印
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利用、服务与管理并举，狠抓基层效能建设，严格履行法定职责，扎实推进国土资源管理各项基础工作不断向纵深拓展。
（一）抓宣传，树立民众对国土资源管理的新观念。为了使国土资源管理的法律法规能够深入民心，破除民众对国土资源的旧意识，树立保护环境，节约土地，珍惜资源的新观念，实现人与自然的和谐相处，利用“元宵节”，“4.22地球日”，“6〃25土地日”等时机，积极参与区局组织的国土资源法律法规大宣传活动，散发传单和宣传资料5000余份，接受咨询近万人次。并在沿黄路、坝头、政府所在地等醒目位置刷写固定标语6条，悬挂黄幅2幅。使民众对国土资源管理的政策、法律 法规有了一定的了解和认识，也为国土资源的不断严格管理提供了坚实基础。
（二）抓信访，促进辖区社会和谐稳定。在春节和“两会”召开之际，该所积极主动开展信访工作，把该乡划分2大片，6个责任区。要求各责任人要深入包片区内逐户逐人进行暗访或调查，发现苗头，及时登记，提前介入，及时给予政策宣传教育和疑难解答，争取把不安定因素消灭在萌芽状态。共排查出宅基地纠纷3起，矿山企业露天开采牵扯到附近村民利益的不安定因素1起。对排查出的纠纷，从人情世故、做人道理等方面进行耐心劝解，抱着和谐共赢的态度来归劝双方，使双方避免对抗，减少抵触，扩大共识，握手言和，和睦相处。
（三）抓服务，推动地方经济快速持续向前发展。为地方经
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报。
（五）抓巡查，遏制违法行为于萌芽状态。虽然该乡地处山区，但破坏耕地、违法违规用地等行为也时有发生，为了从源头上及早发现，并制止各种违法行为的发生，该所从协管员管理入手，积极构建执法巡查网络，逐步构建执法巡查一张图管理模式，不断加大执法巡查力度，配合局执法大队及时查处各种违法案件。截止目前，共全面巡查34次，重点巡查68次，上报巡查报表34份。发现违法行为9起，其中制止4起，配合局执法监察一室调查立案5起。通过执法巡查网络的建立和巡查力度的加强，使该乡在违法用地早发现、早制止、早上报、早处置方面走到了全区的前列，从而有效遏制了违法违规用地现象发生，维护了良好的国土资源管理环境。
虽然，该所在基层建设方面取得了一定的成绩，但与兄弟站所相比，还存在一定的差距，下一步，该所将继续围绕基层满意站所和政风行风建设活动，把基层站所真正建设成为一支为守土有责，服务地方经济健康发展的国土资源好队伍。
高庙乡国土资源所 二○一○年十月
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第17篇：基层国土资源所规范化建设工作情况汇报
2014年基层国土资源所规范化建设工作情况汇报
近年来，我局根据省国土资源厅关于加强乡镇国土所建设的有关通知精神和要求，结合我市实际，自2006年起，把基层国土所建设作为夯实国土资源管理的基础来抓，始终坚持以完善体制为抓手，以夯实基础为重点，以提高素质为根本，全方位推进基层国土资源所规范化建设。现将具体工作情况汇报如下：
一、明确流程，加强管理。
我局领导班子充分认识到，明确基层国土资源所工作流程，加强基层国土资源所建设，切实提高基层干部队伍素质，对全面提升我市国土资源管理水平具有十分重要的意义。我局把基层国土资源所建设摆上重要议事日程，明确责任部门和责任人，结合本地实际制定具体的实施方案，细化工作步骤和工作方法。在理顺基层国土资源所体制，落实编制、人员、经费的基础上，按照规范化建设的要求，把全市基层国土资源所建设成为“管理规范、服务高效、环境优美、设施配套、作风优良”的新型国土资源所。基层国土资源所结合工作实际建立健全政务公开制度，岗位职责与行为规范等制度，全面推进工作的规范化、制度化和科学化。
基层国土所成立后，我局根据工作需要，先后制定下发了工作人员岗位职责和行为规范、办事公开承诺制、首问负责制、限时办结制、责任过错追究制、党风廉政建设责任制
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班。坚持学习制度，加强对干部职工的党风廉政教育，鼓励工作人员参加各类自学考试、函授培训等学历教育，采取多种途径全面提高工作人员的业务水平和综合素质。基层国土所全员均持有《国土资源执法监察证》、工作证，并熟练国土资源管理相关公文写作，会使用电脑进行办公，努力把基层国土所建设成一支政治可靠、业务精通、廉洁高效、群众满意的高素质国土资源干部队伍。
三、完善基础设施，提升服务水平。
完善基层国土资源所的基础设施，是基层国土资源所规范化建设的基础。我局自2007年起，本着先易后难的原则，加大对基层所基础设施建设的资金投入。先后自筹资金建成了船步、围底、附城3个所的独立办公楼，办公楼统一规模为占地216平米，楼高3层，建筑面积648平方米，一楼设置服务大厅，二楼设置会议室，三楼为宿舍。此外，我局通过购买楼房或者土地的方式落实了罗镜、太平、素龙、朗塘、榃滨、龙湾、罗平、罗城、生江9个所的办公用地，其中生江国土所综合大楼已于2012年6月份奠基。2010年4月底，我局统一对21个基层国土资源管理所配置了电脑、打印机、数码相机、档案柜等执法专用办公物件，改善了基层所的办公条件，提高了基层国土资源队伍的战斗力；想方设法、力所能及地对两个国土资源管理所配置了国土资源执法监察专用车辆，同时，在2012年把省厅下发的42辆动态巡查执法专用摩托车配备到各基层所，加强了动态巡查工作，有效提
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全心全意为人民服务的思想，把维护和实践人民的利益放在首位。在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，切实为群众解决实际困难和反映的突出问题，牢固树立全心全意为人民服务的意识。
2、要进一步务实创新，增强工作实效。通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，抓好高标基本农田建设、城乡建设用地增减挂钩、打击“三违三抢”、矿产资源管理和地质灾害防治、城区征地、用地报批等中心工作，开创工作新局面出色完成各项工作任务，为市各项事业的发展多作贡献。
3、加强基层国土资源所队伍建设，努力建设一支团结和谐、依法行政、廉洁自律、善于攻坚破难的国土资源队伍！
XXXXXXXX
2014年9月12日
第18篇：全面加快乡镇交管所规范化建设
全面加快乡镇交管所规范化建设
突出工作重点，充分发挥交管所职能作用。依法对辖区内农村公路进行养护管理，制定《农村公路路政巡查和养护管理暂行办法》，明确规定乡镇交管所在农村公路养护管理中的工作职责、任务目标和奖惩措施，积极协调当地镇政府，建立完善了从乡镇到行政村的农村公路养护管理网络，聘用农村公路养护员，对辖区内农村公路进行日常养护，交管所定期上路巡查，农村公路养护管理做到经常化、制度化和标准化；切实加强对辖区内农村客运、驾培、机动车维修市场的监督管理。对客运车辆、维修业户的经营资质和经营行为进行定期检查，严厉查处乡镇黑出租、黑驾培点和无证经营业户，进一步规范经营行为，有效地维护客运、驾培和维修市场良好的经营秩序，充分发挥农村客运站功能，将农村客车和过路客车纳入到交管所进行统一管理，彻底改变客运车辆乱停乱放、散乱无序的马路市场现象，既为人民群众提供更加便捷舒适、安全高效的候车和出行条件，同时也为农村物流和城乡客运一体化工作提供必要的物质条件；认真搞好辖区内农村货运市场的监督管理，以交管所为依托，在重点运输企业成立货运源头管理办公室，向重点运输企业派驻监管人员，各交管所加大对辖区内货运企业和货物运输源头的监管力度，对辖区内运输企业的经营和管理情况定期进行检
查督导，使治超管理网络得到延伸，有效地遏制超限超载运输行为，巩固治理成果；积极开展农村交通物流工作，将乡镇交管所规范化建设作为农村物流发展平台，交管所成立农村物流办公室，负责指导和管理辖区内的农村物流工作，充分发挥农村客运站和客运网络体系的优越性，为人民群众的日用消费品提供收发、中转、存储等服务。积极为业户提供信息服务和政策扶持，在物流中心等重点场站和企业设立了农村物流服务站，在行政村设立农村物流服务网点，初步构建起了以城区为中心，以乡镇交管所为节点，辐射全区乡村的现代农村物流网络。建设农村物流信息指挥平台，与各交管所实施网络对接。届时，用户不但能够及时在网上发布、查询各类物流和车流信息，而且，进一步提升交管所信息化管理水平。
推进四化管理，不断提高交管所管理服务水平。 实行标准化管理，根据交管所现有工作职能和年度工作任务，制定详细的年度工作目标、计划和考核办法，对会议、学习、请销假、值班、卫生、财务管理、行政执法等日常工作提出具体要求，明确相应的管理、督查和考核标准，确保交管所各项工作的稳步推进；实行规范化管理，从交管所的楼体设计、办公场所标识、墙体外观颜色，办公门牌和桌牌、公务车辆、展板看牌等，全部按照交通VI视觉形象识别标准，进行统一设计、统一制作、统一管理，对交管所内设的农村
公路管理站、客运站、货运管理、农村物流办公室工作流程，全部进行统一和规范；实行集约化管理，充分应用信息技术，加强电子政务建设，组建交通信息专网，各交管所全部接入OA办公自动化系统，建设集车辆GPS定位防盗、客货运输实时监控、农村交通物流信息为一体的综合控制中心，与各交管所实施联网；实行人本化管理，积极贯彻以人为本的工作理念，各交管所配套设置服务设施，积极做好办公区和生活区的绿化、美化、亮化工作，切实改善干部职工的工作环境和生活条件，积极推行首问负责制、限时办结制和服务承诺制，有效地提高干部职工的执法水平和工作效率，牢固树立“窗口”服务意识，在各乡镇客运站统一设置候车椅、饮水机、电视机、电风扇等便民设施，为人民群众提供了一个安全、舒适的候车环境。
第19篇：社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报
社区卫生服务中心创规范化建设工
作汇报
尊敬的各位领导、各位专家：
xx市隆化社区卫生服务中心由原xx市隆化镇卫生院发展而来，2001年获准创建，于2003年通过xx市卫生局审评验收合格，成为xx市唯一的社区卫生服务中心，下设有和平支路和官堰桥两个社区卫生服务站。我中心现有职工107人，其中卫技人员75人，中级以上职称19人，社区医师人，社区护士人。负
责城区5个居委xxxxx户家庭，服务半径xx公里，服务总人口33031人，其中：男性xxxx人，女性xxxx人；0—7岁儿童xxxx人，7—21岁青少年xxxx人，21—59xxx岁xxxx人，60岁以上老人xxxx人。近三年来，我中心不断加强
内涵建设，努力创建规范化社区卫生服务中心，今年6月，经过xx市卫生局初评达到规范化社区卫生服务中心标准。现就我中心创建规范化社区卫生服务中心工作情况汇报如下：
一、加强宣传，改变意识
我中心坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，坚持预防为主、综合服务、健康促进的方针，以妇女、儿童、孤寡老人、下岗工人、残疾人等为重点服务对象，以满足人民群众基本卫生服务需求为目的，对社区的个人和家庭提供“预防、医疗、保健、康复、健教、计划生育技术指导”六位一体的基本卫生服务。始终把宣传工作放在首位，通过多种途径广泛开展宣传活动。首先，从抓中心领导职工的思想认识着手，于2004年10月，组织了全院中层以上领导干部到xx市南岸区的社区卫生服务中心和站实地考察，学习社区卫生服务先进经验；其次，注重提高社区群众对社区卫生服务工作的认识，我们先后组织到
各居委进行社区卫生服务宣传xx次，进行义诊xxxx人次，发放各种宣传资料xxxx份。通过广泛宣传，我们干部职工及社区群众改变了意识，从而积极参与到社区卫生服务工作中来。
二、实施结构调整，加强硬件建设 我们按照合理调整、优化配置现有卫生资源的原则，对现有业务用房xxxm2整体装修，进行合理化分区，设立绿色通道、候诊大厅、健康教育大厅、温馨病房、中医药特色服务区等，同时根据实际在外租房70m2建成我市首个示范化预防接种门诊。为满足医疗服务需求，我中心添置了xxx等医疗设备和xxx等健康教育设备。同时加强计算机网络建设，于2004年对中心及站配备了电脑、启用了xxx软件。通过建设，我中心布局合理、环境优美、设施齐全、功能完备，能够满足社区群众的医疗服务需求。
三、加强内涵建设，提高服务水平
（一）完善制度，规范管理 我中心大力加强制度建设，规范管理社
区卫生服务，建立健全各项规章制度，形成办事制度化、工作标准化、管理规范化、考核具体化、决策科学化的全新管理机制。中心设立医疗康复部、预防保健部、后勤保障部和中心办公室，照章行事、各负其责，认真贯彻执行各项管理制度。
（二）加强队伍建设，培养社区人才 2002年来，我中心先后参加xx市全科医生培训取得合格证7人、全科护理人员培训10人；2004年和2005年，我中心安排了3名社区管理人员参加xx社区卫生管理干部高级研修班培训和重庆市社区卫生服务设置培训，为社区卫生规范管理奠定了坚实基础。同时，我们坚持以社区群众为中心、以人人健康为目标，不断加强医护人员社区卫生有关知识和服务规范的培训，重点培训职工服务意识，以提高服务质量。
（三）认真开展社区服务，提高服务水平
1.积极推行全科、全日、全程服务，鼓
励医生与社区居民建立亲情式的服务关系，在所辖的每个居委设立一名责任医师、一名责任护士和一名责任领导，并抽调xx名医务人员上门为11197人开展了基线调查，摸清了社区居民的第一手资料。为xxx名70岁以上老人每年进行一次免费健康体检，建立了xxxxxx份健康档案，签订家庭保健合同xxxx份。 2.按照社区卫生服务职能主动走出医院，融入社区，实行社区卫生服务医生联系卡、24小时出诊、流动巡回医疗、健康咨询等形式的服务，社区居民已形成“大病进医院，小病进社区”的意识。 3.努力抓好重点人群的社区保健，对辖区内全部xxxx名儿童建立档案，对xxx名体弱儿进行重点监测和营养指导的专案管理；对xxx名孕产妇进行了产前检查和产后访视；对社区xxxx名65岁以上老人，伤残康复期病人xxx人，精神病人xx人，定期跟踪服务，实行动态管理。
（四）开展健康教育和预防保健工作，
真正体现“六位一体”
我中心针对社区主要健康问题，以传播、教育、干预为手段，以帮助确立健康行为为目标，通过健康教育讲座、开通健康教育热线、上段回访、办宣传专栏等方式，开展面向个人和家庭的健康教育宣传，宣传免疫接种、疾病预防、无偿献血、生殖健康、禁毒控烟等。在居委共举办社区健康教育讲座xx次，发放健康教育处方xxxx份，共办宣传栏xx期，接受健康咨询电话xxxxx人次，我们的12全文查看
第20篇：社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报
社区卫生服务情况工作汇报
******社区卫生服务 心由原*****医院发展而 ，2008年正式挂牌社区卫生服务中心，下辖********等五个社区卫生服务站。中心（站）现占地面积5500余平米，业务用房7700平方米，固定资产820万元，有在职干部职工210人，拥有病床50张，总服务人口10万余人。近两年特别是今年我们遵循国家卫生改革的既定目标,医疗重心逐步转型到社区卫生服务上来，围绕居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等9类基本公共卫生服务项目要求工作。
一、规范社区卫生服务管理
为了落实各级政府和主管局关于城市社区卫生服务建设的有关文件精神，进一步完善社区卫生服务管理，强化领导职能，我们成立社区卫生服务工作领导小组，每年初认真制定工作目标及实施步骤，从完善六大功能及监督管理等各方面对社区卫生工作进行规范。中心认真加强职工教育，逐步摒弃了单纯医疗和坐堂行医的旧观念，明确自身工作职责和目标，强化职业道德，为创造性地开展好社区卫生服务工作打好基础。
去年我中心征求主管局同意统一了社区卫生服务标识，投入一百多万元新建了祥和社区卫生服务站，今年又投入数十万元对中心及下属站点进行装修改造，完成诊室、健康教育室、健康档案室、预防接种等室的建设，配备了健康教育、康复器材等基本设施，经过改造，
各社区点整体环境简洁、宽敞、明亮，温馨，科室标志及路标清晰，能较好地提供医疗、保健、康复、计划生育、计划免疫、健康教育等社区卫生服务，符合社区卫生服务基本建设标准。在今年九月，中心的装修工作正式启动，预计在2011年初完工，届时将能更好地满足城区居民的就医需求。
在社区卫生服务工作中我中心采取积极的方法促进在职医务人员参加全科医学岗位培训。除了培训费给予报销外还在制度上确定所有中级以上医务人员必须参加全科医学岗位培训。每年均共派出15名医务人员参加省级卫生行政部门认可的全科医学岗位培训，中心现共有35名全科医师、15名护士接受过全科医师岗位规范化培训，各社区服务站的医务人员都已具有相关上岗资质证。中心及社区能较好地提供医疗、保健、康复、计划生育、计划免疫、健康教育等社区卫生服务，符合社区卫生服务基本建设标准，得到居民普遍认同。
在2008年底我们完成了社区卫生服务站经营模式的转变，社区站由原有的私人承包形式转化为中心所有。在社区卫生服务工作中，我们明确中心及下辖五个社区卫生服务站坚持 “六统一”管理（即：机构由中心统一设置，人员由中心统一调配，业务由中心统一管理，药品由中心统一调拨，财务由中心统一建帐），坚持中心主任为社区卫生服务中心和社区站法人，中心领导班子成员为社区卫生服务站负责人，社区卫生服务管理体系完备。
二、完善服务机制，促进工作开展
我中心牢固树立服务意识，根据社区卫生服务的工作性质，对照
社区卫生服务情况，参照湖北省社区卫生服务标准制定了细致科学的考核细则，中心成立了由领导班子和职能科室主任组成的考核领导小组，每月对社区卫生服务工作情况进行全方位的打分，发现问题及时指导，督促整改，并将每次考核成绩纳入年终考评。做到奖优罚劣，有效地促进了社区卫生服务的建设。
我们建立起以社区居民健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点的有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。我们做好院务公开，规范医疗服务收费，在中心明显位置设立公开专栏、电子大屏幕公告栏、公开投诉信箱、监督岗等，向社区群众公开社区医疗服务内容、价格、行风建设等信息，向患者公开收费信息、提供费用清单。今年初，国家基本药物制度正式实施，对此我中心高度重视，全力以赴，力争将工作做好做实。多次召开办公会议和科主任会，研究如何开展这项工作，成立了领导小组和工作小组，明确各自职责，发挥各自职能，确保完成任务。 从2010年1月31日起实施国家基本药物制度，在中心及五个社区卫生服务站配备使用基本药物，实行零差率销售，中心及各站点设立了基本目录药物价格公示牌及政策宣传栏，我们对目录药品价格及时更新，保障了人民群众基本用药。
通过建立健全“制度完善、条块结合、分片包干、团结合作、责任到人”的工作机制，为群众提供了便捷、良好的社区公共卫生服务。
三、按照要求，全力开展服务
为进一步加强和促进社区卫生服务的规范化管理，落实“六位一
体”的功能，我们努力推动以社区为基础，对办事处常住人口中的0—3岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病、重性精神病等类人员的基本情况进行调查，开展体检，免费建立家庭健康档案和慢性病人群档案，目前已建立家庭健康档案1.8万份，个人健康档案4.7万人。
中心及各站点积极开设特色门诊服务，建立专病档案，中心开设有日常的门诊医疗，向社区居民提供内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，中心还提供急救、转诊、出诊、护理、家庭病床等项目。中心与各站均配备了急救设施和急救药品，同时还与市人民医院、省人民医院、同济医院订立了双向转诊协议，在就诊流程方面提供一切方便，将急救及疑难病人及时转送到上级医院，并将康复者及时转回中心(站)，实现了小病在社区，大病上医院的目标。我们还开设家庭健康服务，通过医生联系卡小时电话预约、签定社区卫生服务合同等方式，提供送医送药上门、伤口换药、针灸、洗婴服务，免费开展0—3岁儿童保健、好产妇保健叶酸发放、孕产妇保健等特色服务。
我们还开展了多种形式的免费健康宣传，普及疾病防治知识，举办各类健康教育讲座8次，听取健康教育课的群众达到多370余人次；举办健康咨询义诊活动8次，发放各种健康教育资料50余种55000多份；利用中心和社区站的宣传阵地共出了6期计72次健康教育栏；与市低保局合作开展低保精神病患者的免费治疗，三至八月共免费治疗精神病患者320余人次。
7月起，我们对仙女山街道办事处22个行政村及社区的常住居民进行免费体检，共体检15376人，发放叶酸2400瓶，发放率达95%；
筛查高血压1072人，糖尿病235人，发现重性精神病人8人。在体检过程中，我们还对65岁以上老年人实行专门免费健康体检，共体检1232人，并全部建立随访，纳入老年人规范化管理，按服务规范的要求定期访视。
我中心加强传染病和突发公共卫生事件的管理，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订了传染病防治管理制度，制订了发热门诊就诊流程，传染病报告流程，并对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。中心每年都举办2场突发公共卫生事件应急演练会，着力提高医务人员快速反应和应急处理的能力，同时我中心加强了传染病信息网络的建设，严格执行预检分诊、转诊、疫情日报零报等制度，目前，已建立了发热门诊、肠道门诊、新生儿筛查等网上直报系统，无发生传染病漏报。我们还利用广播、电视、专栏、宣传单等各种形式开展传染病教育，提高群众防病知识。在今年半年来的防治工作中，我们共出动工作人员220人次，在辖区内晨检居民近两千人次，巡检四千余人次，使用消毒液价值万余元。由于制度健全，措施得力，手足口病和甲型流感在仙女山办事处内得到了有效防控，确保了辖区居民及儿童的健康。
四、加快发展社区卫生服务的主要困难和建议
目前我们存在的主要问题一是人才缺乏，社区工作进步时间较短，全科医护人员的培训尚抓紧；二是有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善；三是社区卫生服务的特色不明显，不能形成适合社区卫生服务的医院文化；四是政府宣传力度不足，群众尚未完全接
受，如城区群众对健康档案的建档工作理解支持不够，甚至有排斥现象等，这些都是制约我们卫生服务发展的主要问题。
在今后的工作中我们要明确定位和目标，与社区居民建立起互相信任、互相依赖的紧密联系，以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，加快服务功能的转型，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，把我们的卫生工作办得更有特色，成为社区群众真正的“健康之家”。
二0一年十二月八日
