医院纠风工作汇报
推荐第1篇：纠风工作汇报
2010年市旅游局纠风工作汇报
尊敬的纠风办领导，各位行风评议员、各位义务监督员：
2010年，在市委、市政府的正确领导下，按照州旅游局和市纪委工作会议部署，在市纠风办、市行风评议员和义务纠风监督员的指导和帮助下，市旅游系统纠风工作仍坚持纠建并举，标本兼治，综合治理的方针和“谁主管谁负责”的原则，学习贯彻《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》为主线，结合国家旅游局提出的2010年是“旅游服务质量提升年”主题年活动，为昌吉市的旅游产业发展和社会稳定做出新贡献，现对2010昌吉市旅游系统纠风工作安排汇报如下：
一、2010年昌吉市旅游业发展基本情况：
（一）2010年，市旅游局在市党委、市人民政府的正确领导下，截止10月份全市共接待中外游客121.63万人次，同比增长9.4％，实现旅游收入6.85亿元，同比增长31.9％。
市党委、市政府多次听取了旅游工作规划，明确了昌吉市旅游业发展的思路。依照《关于加快自治州旅游产业发展的意见》，2010年州市旅游集散中心项目建设主体以完工，预计年底完工。回民饮食一条街二期工程拆迁工作已启动。完成了对六工镇、争创全州旅游示范镇的辅导和上报工作。年底力争通过州旅游局的验收，进一步提升我市旅游品牌形象，增强市场吸引力。
（二）实施一流战略，紧抓龙头促发展
我们围绕抓活动促业务，立足昌吉市旅游业发展的实际，全市已建成 1
国家A级景区5家，旅游星级宾馆12家，星级农家乐85家，工农业旅游示范点4家，旅行社5家，旅游行业直接从业人员近8000余人，间接从业人员2万余人。
（三）打造旅游品牌，乡村旅游大发展
全市有12家星级宾馆，其中四星级1家、三星级三家。国家AAAA级旅游景区1家、AAA级景区1家、AA级景区2家，A级景区2家，区州级星级“农家乐”18家，州级旅游示范村2家。全国工农业旅游示范点4家。昌吉市已荣获中国优秀旅游城市称号，2007年又被国家授予最佳休闲旅游城市称号，2010年获中国最佳回族民俗风情旅游城市称号。以“吃农家饭、干农家活、玩农家乐”为主题的“农家乐”式乡村特色旅游项目快速兴起，并呈现出三个特点：一是农字型特色较为突出；二是社会效益和经济效益明显；三是初步形成了一定规模。目前我市“农家乐”乡村旅游人次和收入，占到全市总体规模近一半以上。
（四）丰富宣传手段，旅游促销求发展
在旅游促销方面，举办昌吉市第三届冰雪风情旅游节暨第八届冰灯艺术节；在杜氏旅游推出“冰的世界、欢乐之冬”游活动；在昌吉市阿什里龙山滑雪场推出哈萨克风情冰雪旅游活动；制作了《昌吉市冬季旅游宣传片》；与南航文化传媒公司签订旅游宣传推广合作协议，编制出版“花儿神韵”、“大美昌吉”音乐歌碟和风光片各3000张。协助州旅游局完成了20多家旅行社参加的西部旅游环线踩线活动，参加了重庆国内旅交会。参加福州和厦门举办2次旅游宣传推介会； 6月在杜氏旅游举办昌吉市第二届乡村旅游节。同时在吉瑞祥旅游购物街成功举办了“乌昌宝玉石、美食、书画”展销会。
（五）开展创建活动，提升层次图发展
优秀旅游城市和旅游示范镇的创建，对有效推动旅游业改革和发展，提升城市经济发展都能起到重要作用。为此，我们认真开展创建活动：一是狠抓自治区级创建。配合自治区旅游局对闵家渔庄、苑秀生态园等2家景区（点）进行了国家A级景区验收，二是狠抓州级创建。今年，先后对4家满5年期限的星级宾馆进行了复评，对3家星级宾馆进行了评定，全州宾馆饭店和乡村旅游呈现出蓬勃发展的良好势头。
（六）规范旅游秩序，营造环境保发展
为了进一步规范旅游市场秩序，市旅游局成立了规范旅游市场秩序领导小组,实行了一把手负责制,确保了旅游市场的规范、有序。根据我市目前宾馆饭店业的发展状况，成立了昌吉市旅游饭店业协会，强化了对宾馆饭店行业的管理。全年共举办旅游培训班4期，培训人数达286人。今年共受理游客投诉5起，并依法及时妥善进行了处理，处结率和满意率均达到100% 。
（七）以转变工作作风，加强行风建设为切入点，不断提升旅游行业服务水平。
4月22日，参加了自治州2010年旅游质量提升年活动动员活动大会，在旅游行业深入开展“三优一满意”活动，并在重点景区开展了服务质量游客满意度测评活动。加大了旅游市场秩序专项整治力度。在重要节假日期间，联合公安、工商、卫生等相关部门对重点旅游景区、旅游饭店、旅游行社进行了检查。转发了《自治州星级农家乐动态管理办法》，进一步完善旅游投诉受理机制，规范旅游投诉处理程序。局党组书记和副局长，积极参加了《昌广行风热线》节目直播，现场解答了听众咨询，对新广行风热线反映的情况认真答复。并组织市旅游系统20人赴福建进行业务培训
二、在更高的要求上，加强全市旅游行业自身建设，构建平安旅游。一是积极开展精神文明建设、党风廉政建设和纠风建设，充分发挥党
支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，切实把党风廉政建设和纠风目标责任状的内容落到实处。
二是树立管理就是服务的观念，坚持实事实办、快事快办、特事特办，多为旅游企业解决困难，培育旅游大企业创造最佳环境。
三是按照平安昌吉建设的要求，牢固树立安全就是旅游的生命线的思想，成立机构，落实责任，全面检查，消除隐患，不留死角，让昌吉成为最安全的旅游目的地。
三、二0一0年纠风的主要工作内容
（一）与州旅游局签订2010年旅游系统党风廉政建设和行业纠风目标责任状，把纠风工作同旅游业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。
（二）加强学习教育，落实党风廉政建设责任制，深入推进反腐倡廉各项工作。组织广大党员干部深入学习贯彻中央新疆工作座谈会、自治区党委七届九次全委扩大会和州党委九届八次全委扩大会精神，围绕州党委九届八次全会提出的以“率先发展、富民强市”为主题，使市旅游系统切实加强对旅游行风建设的工作，建立健全有效运行的工作机制。
（三）认真抓好2010年昌吉市旅游系统纠风重点工作
1、在星级宾馆评定申报，A级景区申报，星级农家乐申报，旅游项目申报等项工作中依照严格的管理办法和检查制度进行。对旅游企业的管理要严格标准不放松。
2、把做好治理商业贿赂专项治理工作作为规范旅游市场的一项重要工作内容来抓。不断增强自觉抵制商业贿赂的意识。
3、结合国家旅游局确定的“服务质量提升年”主题年活动，进一步加强对农家乐旅游的指导和日常监督管理工作，使昌吉市农家乐旅游的发展档次不断提升，服务水平和服务质量迈上一个新台阶。
4、积极开发昌吉市旅游资源，将我市打造成名副其实的中国优秀旅游城市。
今年全面启动了昌吉市旅游发展总体规划，乡村旅游发展规划及景区点详规，依据旅游发展总体规划，南部重点抓好索尔巴斯陶天山景区建设，中部重点抓好努尔家大峡谷及城市以回民文化为代表的乡村精品旅游景区点线路建设，尽快启动建设昌吉回族民俗馆。
（四）把自查自纠贯穿纠风工作的始终
市旅游局干部，按照市纠风办的要求，开展自查自纠工作，全面查找出本单位存在的一切不正之风问题。最大限度听取群众的意见，广泛征求意见，，梳理成若干问题，提出整改方案和整改意见。达到纠风工作的目的。
（五）加强制度建设，强化监督机制
进一步完善机关各项工作制度，严格按制度办事。坚持重大工作事项集中审议制。对公开承诺的事，要限定办结时限，简化办事手续提高效率。建立社会监督网络，聘请社会行风义务监督员，积极接受社会监督。根据工作的需要，聘请2010年的行风监督员，请他们帮助加强政风、纠正部门和行业不正之风。
四、纠风工作保障措施
一是坚持纠风工作领导体制。建立健全机制。按照“管行业必须管行风”的要求，加强对旅游行风建设工作。
二是坚持民主评议工作是推动行风建设的重要力量，要继续发挥旅游行风评议员、监督员的作用，虚心接受他们的监督，认真听取他们的意见和建议，改进和加强我们的工作。
三是坚持走综合治理之路。加大对旅行社的监管力度，对虚假广告、不签订旅游合同或违反合同约定，“挂靠承包”以及超范围经营等违法行为，加大对旅行社服务质量的监督力度。
四是树立行风先进典型，以点带面，促进旅游行风建设工作全面开展。注重挖掘和树立基层先进典型，加强旅游行业精神文明建设，不断促进好的行业风气的形成。
五是认真履行责任追究制度。今年的纠风工作仍要严格按照纠风工作目标和纠风工作实施办法组织实施，对在工作中出现过失、造成不良影响的将追究责任。
推荐第2篇：纠风工作汇报
纠风工作汇报
近年来,县公路局汽车养路费征稽办公室在县委、县和的下,以\"\"思想为,县委、县纪检监察暨优化发展环境会议精神,以创建文明行业为主线,以\"服务,奉献社会\"为宗旨,以优化全县经济发展环境为己任,改进服务理念,转变工作作风,执法、办事和服务质量,政风行风建设示范窗口活动,塑造公路\"执法执收窗口形象\",打造\"**公路与时代同行、与文明同步\"和\"**公路、文明通道\"公路品牌,努力征收人员依法行政、文明服务,的了政风行风建设的发展,了\"三个文明\"建设的丰硕,为我县经济社会的发展了的.现将创建活动情况汇报如下:
一、情况
县公路局汽车养路费征稽办公室现有干部职工**人.党员*人,团员*人;大专文化程度**人、中专*人.征稽办(点)*处,在城区设立\"征稽大厅\"*处,在东平湖西银山镇驻地设立全省唯一的\"*级\"征收点*处.配备专用车辆*台,联网微机**台,取证数码摄像机*台、数码照相机*台,对讲机 * 台,了管理军事化、办公自动化、场地园林化、服务规范化、化的\"五化\"要求.以\"\"思想为,\"两手抓、两手都要硬\"的原则,牢固\"服务,奉献社会\"的思想,发展主旋律,与时俱进,开拓创新,埋头苦干,工作,高质量地了执法执收工作的计划任务,了三个文明建设的丰硕.连续**年\"市级青年文明号\"荣誉称号,连续*年全市公路系统养路费征收工作名和全市年度征收工作先进,****年被交通厅公路局评为\"全省公路规费征收先进\",****年在全市公路系统创建文明行业活动中荣获\"养路费\"金杯奖,连年被县交通局、公路局评为先进集体.截止今年*月底,共养路费征收****万元,
比去年同期增长**%,位居全市养路费征收工作,了税费和公路建设资金的收缴到位,了公平竞争的市场秩序和发展环境,了全县社会经济的发展.二、主要做法
(一),责任,把政风行风建设列入议事日程
为使政风行风建设落到实处,抓出,县公路局成立了以主要人**同志任组长,分工人***任副组长,各科室的责任人为的\"政风行风建设\"活动.从制订规划、分解任务、、督促检查、问题整改到奖惩兑现,都了详细的责任分工,一级抓一级、一级对一级,了全员,各尽其责,各尽其能的争创.养路费征稽办县公路局政风行风建设的主要窗口,也成立了由分工副局长**任组长,征稽办主任**、书记***任副组长,*名副主任为的,了政风行风建设的.(二)注重载体,加大投入,创建工作
高起点规划,高标准建设,高管理,高质量服务的创建,加大投入,载体,创建工作上.近年来,县公路局投资**余万元改造征收服务设施,对县城养路费征稽大厅和银山征收点收费场所了装修改造,更新了办公设施,增设了便民服务设施,为全县车主业户了宽敞明亮、整洁舒适的缴费环境和监督服务措施,了征收人员的工作和生活环境.为加大征收工作管理,市、县公路局陆续配备了征收稽查专用车辆、数码摄像机、数码照相机、笔记本电脑、对讲机等一批稽查催缴设备,了征收稽查催缴,了养路费征收工作和政风行风建设的.
(三)内强素质,外树形象,创建工作
政风行风建设的好坏,关键在人.创建工作中,\"以人为本\"的服务理
念,把征稽队伍的整体素质政风行风建设的任务来抓.抓班子、带队伍,强化征稽人员的自身素质建设.工作中,把政治教育、技能学习、军事技能训练与行风建设起来,以\"建设一流班子、培养一流队伍、一流管理、一流服务、一流形象、一流效益\"为奋斗,努力塑造征收执法形象,营造的征收服务环境.,把创建活动列入党支部议事日程,了党、政、团、妇齐抓共管的工作网络体系,为创建活动地奠定了组织基础.组织学习创建活动精神,认识创建活动的意义,把创建活动与培育\"四有\"职工队伍起来,使行风建设与征收工作、行业文明创建、青年文明号创建、党员学习日、\"一学双争\"等活动一起部署、一起、一起考核,凝聚了团队精神,了服务观念,了服务,了工作的.
文明服务,视车主用户为上帝.健全\"公示制\".征稽大厅悬挂了征收标准公开栏、文明服务承诺和\"青年文明号\"牌匾,设立了监督台、意见箱、监督电话,向车主业户发放\"文明服务承诺卡\",社会舆论监督,使车主真正养路费征收的法律依据和政策.,实施\"首问制\",制定文明服务用语**句,文明服务禁语**句.设立了咨询台,微笑站立服务,解答车主的咨询,简化办事程序,的投诉和举报.,便民、延时服务.在征收大厅增设了便民服务柜、桌椅板凳、了富氧水、打气筒、简易修理工具等便民设施.月末月初缴费高峰期放弃节假日休息,24小时在岗在位,平时节假日上班,车主随时缴费随时办理.依法行政,文明执法.组织学习,使征收人员熟练和运用的法律、法令和征收政策.,遵守涉企检查备案制度,按时办理《对企业检查备案通知书》,执法过程中按规定.,工作中\"四\"、\"六不准\",自觉利益、
集体利益和利益,着装整洁,风纪严整,举止端庄.最后,行风廉政建设,推行责任强化措施,每位征收人员都签订了《
四、六不准书》、《交通执法执收人员文明服务个人书》和《治理\'三乱\'个人书》,管理责任制,量化考核,自觉加压,使人人身上有担子、有责任.法律、法规赋予的职能,遵守职业纪律和职业道德,杜绝了公路\"三乱\".三、转变观念,努力文章
我县无大中型企业、货源,运输市场受春节、麦季、汛期严重.今年又面临河沙资源枯竭交通路段大修改造,大型运输车辆转卖或报停,给车主业户的生计带来.思路就出路,工作思路的依托工作举措的创新.对此,紧扣征稽工作和全县经济发展主题,为车主业户排忧解难.和厂矿企业座谈、货源,为我县***余个车主业户了里拉外运.协商会谈达成共识,已有**多部大型运输车辆从山西、河南等煤矿向我县化肥厂、热电厂等企业运输煤炭,有**余部为我县橡胶厂等企业向外输运产品,从而救活了一批车辆,既培植了费源,又了车主业户的收入.为解决常年驻外和偏远地区营运车辆缴费难的问题,服务跟踪,办理邮寄票证和送票证上门服务措施,为运输业户节约经费数万元,受到车主业户的赞誉.
风行风建设工作中,做了工作,了的成绩,距的要求还有差距,决心以行评活动为契机,总结经验,改进工作方法,转变服务理念,为全县经济发展的投资环境.
推荐第3篇：纠风工作汇报
一、丽水市在纠风工作方面比较有特色的一些活动
（一）“百姓热线”直击百姓难事。丽水电视台、广播电台、丽水日报的“百姓热线”，实现了运作的常态化、规范化，群众诉求渠道更加畅通。市纠风办、市广播电视总台共同开办的丽水电台《百姓热线》栏目自XX年5月份开播以来，各方面工作开展顺利。（丽水电台《百姓热线》节目每周
二、周四现场直播，周六安排反馈版，播出时间为上午7：30—8：00，具体上线时间安排由栏目组书面告知各个上线部门单位。）XX年年共直播节目97期，周末反馈节目52期，共有44个部门单位的主要负责人轮流走进电台直播室，直面群众意见，上线领导在线共接听群众电话663个，其中咨询类问题301个，投诉类问题362个，办结投诉问题328个，办结率90.6%。（由于这档栏目能为百姓解决一些实际难题，目前已经成为电台收听率最高的节目，特别是3.15省市大型直播活动后,热线电话、信件、电子邮件明显增多,栏目知名度得到了很大程度上的提高。）2010年确定了45个部门和单位参加丽水电台《百姓热线》直播活动，继续采用市级机关部门、单位负责人走进电台直播室，通过电波与听众现场交流，宣传政策法规，解答群众咨询，接受群众投诉，为群众办实事。同时，紧紧围绕党委政府中心工作，围绕群众关心的热点话题，求实创新，不断丰富节目形式，不断提高节目质量。
（二）开展“百姓热线”走进县（市、区）活动。积极探索丽水电台《百姓热线》与县（市、区）联动活动，围绕当地中心工作、围绕群众关心的热点，与县（市、区）联合举办《百姓热线》户外直播活动；根据不同时期内的不同主题、重点突出问题不定期的组织相关部门进行联合录播或直播节目，如策划组织“低收入农户增收工程”、“旧城改造”、“重点工程建设”、“春运”、“追讨民工工资”、“助学”等特别节目。丽水电台《百姓热线》在政府部门与广大群众之间架起了一座沟通、服务的平台，为政府部门转变观念、服务基层开设了新的窗口，为广大群众了解政策、反映心声提供了便捷通道。市纠风办和市广播电视总台联合举办的“百姓热线”走进县市区活动，截止到2010年5月，已经成功举办了缙云、青田、松阳、遂昌、云和五站的现场直播活动（龙泉站的现场直播活动正在筹备中），发放宣传资料2800多份，处理各类问题130多个，受到了当地群众的热烈欢迎和领导的积极肯定。
（三）开展了“阳光行动”（省市3.15大型联合）直播活动。（XX年3月，）省“阳光行动”走进我市。我们主要是采取两项活动，一是邀请陈荣高市长进电台直播室，直接与全省听众对话交流；二是组织23个政府职能部门在广场设点，直接受理群众咨询投诉。省纪委、市纪委、市政府领导非常重视，省纪委副书记马光明、省纪委纠风室主任陈平，朱晨书记、叶朝丐副市长、吴金亭副书记等有关部门分管领导参加了广场开幕式，周加祥常委组织有关部门召开了4次工作落实会。这次活动，电台导播室共接到27个群众热线，陈市长接听热线7个，1个咨询，6个投诉，办结6个；广场活动受理咨询6091次，受理投诉359件，当场处理178件，为群众解决实际问题269件。这次活动反响较大，大部分问题都得到了妥善解决和合理的解释。
（四）开展治理教育乱收费、医疗服务和医药购销不正之风等专项检查活动。认真解决损害群众利益突出问题，针对上学难、看病贵等群众反映的热点难点问题，开展了治理教育乱收费、医疗服务和医药购销不正之风等专项检查。XX年全市共取消农村义务教育阶段带收费和服务性收费减轻学生家庭负担2780.97万元，清退违规收费26.35万元，党政纪处分2人。严格医疗服务规范，坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。继续推行药品、医疗器械、医用耗材采购备案制度。全市集中采购药品总金额18536.37万元，占医院总用药的93％，医务人员上交回扣、“红包”、开单提成59人次，共99.24万元，查处医药购销领域案件4起，涉及金额27.43万元。强化涉农资金的监督检查力度，通过各项支农惠农政策减轻并补贴农民5463.57万元，查处和纠正农民土地权益问题11起，查处涉农乱收费、乱罚款和集资摊派减轻农民负担金额71.8万元。打击哄抬农资价格、制售假劣农资坑农行为77起，涉及26.7万元。
（五）开展了市政府直属部门工作目标责任制考核民意测评活动。XX年年在丽水市政府门户网站，对30个市政府直属部门服务态度和工作效率、办事公正和廉洁自律、工作实效和社会影响三个方面情况进行民意测评。本次民意测评总体看，群众参与积极性还是较高，社会反响也比较强烈。不少网民、群众还针对性地提出了许多意见和建议,不少意见建议比较中肯、客观和实在。但是网上测评也有一定局限，测评方法有待进一步完善。10年还在市“两会”期间开展了此项工作，研究制定了周密的工作方案，对测评表的发放、回收、统计等环节精心设计，严防纰漏发生，最终圆满完成了此项工作任务。根据此次工作经验，下步与市府办一起进行研究，进一步完善测评的测评方式、测评表发放对象的筛选及结果运用等问题。
（六）认真开展清理和规范评比达标表彰活动。重点对政府及其部门、具有行政管理职能的事业单位和社团组织举办的各类评比达标表彰活动进行了清理和规范，清理评议达标表彰总数227个，减轻因评比达标表彰项目而给基层、企业和群众带来的负担49.3万元。
（七）开展治理商业贿赂专项活动。市治贿办以抓案件为龙头，积极宣传，确保工作落实到位，营造公平公正的竞争环境。全市XX年共派出检查组88次，对105个部门进行督促检查，共立案查处82件，涉及金额742.35万元，涉及国家公职人员55人，其中处级以上干部1人。取消帐户外小金库两个，清理上缴违规经费61.5万元，“581”廉政帐户共收到2万元。在抓案件的同时积极建立长效机制，出台政策性法规、意见9个，修订完善制度、规定13项。10年以工程建设、土地出让、产权交易、医药购销、政府采购、资源开发和经销等重点领域以及电信、电力、质量技术监督、环保、银行信贷等方面为重点，着力解决存在的突出问题，切实巩固治理成果。继续抓好工程建设、医药购销、土地出让、产权交易、政府采购等五个重点领域的长效机制建设。
（八）开展治乱减负专项检查活动。XX年9月，在市、县集中开展了教育收费自查和督查工作，组织人员对各地和市直有关学校进行了抽查，总体情况比较正常（通过实行免费提供教科书和补助寄宿生活费，共减轻贫家庭经济负担4155.53万元，受益123499人；清理有关部门和学校的违规收费项目2个；通过取消农村义务教育阶段代收费、服务收费减轻学生家庭负担2780.97万元；查处并清退各类学校乱收费26.35万元，受党纪政纪处分2人）。10年我市以优化发展环境为目标，以治理企业、社会反映强烈的突出问题为重点，切实减轻企业负担，进一步抓好企业治乱减负工作。继续加大源头治理力度，维护企业合法权益，减轻企业不合理负担，重点要加大对土地、建设、交通等部门的不合理收费进行清理整顿，加大对垄断行业经营收费标准和垄断部门执收执罚行政行为的检查力度。进一步完善治乱减负各项规章制度，积极探索和建立治乱减负的长效机制，使企业治乱减负工作逐步走上制度化、规范化、法制化的轨道。
二、贯彻落实省纠风办近期部署的有关工作情况
（一）贯彻落实全国纠风工作会议和《省纠风办关于10年纠风工作要点的通知》文件的情况。根据全国纠风工作会议和《省纠风办关于10年纠风工作要点的通知》文件精神的要求，我市及时组织学习和贯彻。一是对全国纠风工作的主要会议精神进行了整理和归纳，形成了书面报告及时向全委传达；二是在市纪委常委会上，对全国纠风工作的会议精神作了专题汇报，并提出了今年纠风工作思路；三是结合丽水实际，紧紧把握丽水市委、市政府的中心工作及“创业创新年”活动的要求，列出了今年纠风工作的要点；四是作好工作部署，制定了今年纠风工作主要任务的责任分解，拟定这个星期五召开责任单位工作会议，对任务进行落实，并听取责任单位的意见；五是在5 月12至13日在遂昌召开了全市纠风工作会议，各县（市、区）委纪委书记、纪委分管领导、党风纠风室主任，市直有关单位负责人参加了会议，会上传达了全国纠风工作的主要会议精神，对XX年的纠风工作进行了总结，并对10年的纠风工作进行了部署，会议要求以务实的作风抓纠风工作，为落实“两创”总战略，推进生态文明建设服务。市委常委、纪委书记朱晨到会并作了讲话。
（二）贯彻落实关于《浙江省创建“群众满意基层站所（办事窗口）”先进单位实施办法（试行）》的通知（浙委办[2010]7号）文件的情况。近年来，我市先后在公路执法部门、环保、广电系统及旅游、电信、市政公用行业开展了民主评议行风活动，在各级行政机关开展了文明单位、文明行业创建、市民评议机关等活动，各部门、各单位的政风行风建设有了较大的进步，服务水平也上了新的层次，群众总体上是认可的。XX年深入推进基层站所行风建设，对60个群众满意基层站所（办事窗口）和100名群众满意基层站所（办事窗口）行风建设先进个人进行了表彰。10年全市继续深化基层站所行风建设，各地、各部门通过明查暗访、召开座谈会等多种形式，广泛调查、查找问题，松阳县在总结此项工作的基础上，率先在全市出台了《松阳县创建“群众满意基层站所（办事窗口）”和“星级群众满意基层站所（办事窗口）”实施办法（试行）》。现在，各地努力结合本地实际，在突出重点、强化措施、建立机制等方面下功夫，积极酝酿、筹划制定该实施办法。在开展此项工作中，我们也发现一些基层站所和窗口单位仍然存在不少问题，主要表现在：一是执法不严、工作效率不高。一些干部的自由裁量权大，执法随意性大，甚至不给好处不办事，给了好处乱办事。有的唯上是从，对上阿谀奉承，对下盛气凌人，工作方法简单粗暴。二是死抠条规，照搬照套。遇事先看有没有文件、有没有领导批示，照本宣科，上级没有要求、没有规定的就不干，不善于从实际出发。三是公款吃请，是非不分。热衷于你来我往相互吃请，有的基层干部不注意场合，大吃大喝，搞得酩酊大醉，有的情趣低级，生活作风差，群众影响很坏。四是一些群众反映比较强烈的问题没有根本解决，比如乱收费、乱罚款等现象依然存在。五是办事不公、服务态度差。有些人员办事不重规矩重亲疏，群众办事难、办事烦的问题还普遍存在。就行风评议而言，部分单位及领导对行风评议的认识不足，工作上搞形式、走过场等。上述问题，我们在座的党员干部或许都碰到或亲身体会到，更不用说是广大的基层干部群众。这些问题的存在，严重损害了党和政府的形象，影响我市社会经济全面发展，群众对此还有不少意见，必须引起我们高度重视。
（三）贯彻落实《关于全省纠风系统落实“两创”总战略认真开展“三服务一满意”主题活动的实施意见》（浙纪发[2010]11号）文件的情况。我市“三服务一满意”主题活动始终围绕本地的环境、民生问题进行，树立服务意识，讲求实效，让老百姓真正感受到机关作风和办事效率在不断提高。一是开展调研。分别到市教育局、市卫生局、市环保局、市民政局、市工商局、市运管稽征处等部门走访座谈，了解职能部门开展专项治理工作情况；到县（市、区）进行了调研，了解县（市、区）开展纠风工作的情况，听取对全市纠风工作意见建议，在相关调研的基础上，着手研究制定活动方案；二是突出本地特色。各县（市、区）的实施方案力求围绕市委、市政府的工作中心、服务大局，突出特色工作，确保“三服务一满意”活动取得实效；三是进一步加大工作力度。调动方方面面的力量，开拓专项治理途径，按照国务院纠风办、省纠风办的精神，加强“两项督查”,深化“三项治理”，强化“五项资金监管”（根据丽水工作特色，增加了移民资金监管）,推动“两项建设”，全面推动全市纠风工作向纵深发展；四是抓好工作落实。“三服务一满意”活动的落脚点是推进工作，要紧紧围绕市委中心工作，特别是项目推进、生态市建设、新农村建设、10年全市大事和实事，切实纠正损害群众利益的不正之风等重点工作，牢牢抓住群众是否满意这个关键，力争着力办一批实事，解决一批难题，使活动的成效真正体现到民生问题的进一步改善上。五是加强领导。按照“谁主管谁负责”的原则，对本地、本部门的活动切实负起责任，形成主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，要精心组织，制订好活动方案，分解好任务，落实好责任。
推荐第4篇：纠风工作汇报材料
XXX2004年纠风工作总结
XXX全体教职工在校党支部的带领下，按照上级机关纠风工作安排和XXXXXX纠风工作实施意见的具体要求，认真贯彻落实。根据地区反腐纠风工作的日程和要求，把纠风工作放在校党支部重要议事日程抓紧抓好，围绕教学这一中心环节，狠抓制度建设和师德学风工作，坚决制止乱收费，努力作好校务公开工作， 较好地完成了我校纠风工作，具体工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，责任落实到人
年初，为贯彻落实上级部门纠风工作会议精神，实现教育部提出的统一思想，加强领导，标本兼治，狠抓落实，坚决制止乱收费和招生考试舞弊现象等不正之风的总目标，切实加强对我校纠风工作的领导，成立了以校长谭新星为组长，五名同志组成的校纠风工作领导小组，以XXX纠风工作实施意见为依据，制定了“2004年XXX纠风工作实施意见”，明确了今年纠风工作指导思想和工作思想、专项治理的目标和采取的主要措施。3月，党支部召开了XXX纠风工作动员大会，校长谭新星作了动员讲话，分析了今年我校纠风工作的形势和任务，公布纠风工作实施方案，会上书记与校分管领导、分管领导与科室、科室与个人层层签定了纠风责任书，通过动员学习统一和提高了大家的思想认识，坚定了教职工的信念，在全校范围内形成了一把手负总责，党政齐抓共管，层层抓落实的局面，保证了今年纠风工作各项措施和落实。
二、加大力度，进一步规范各项收费制度
1
在校纠风工作领导小组的监督下，加大我校执行教育收费管理规定的力度，学校专门召开收费工作会议，认真传达落实地区教育局2月收费工作会议精神并重新学习了《XXX违规乱收费问题处理办法》，进一步明确了收费的制度和规程。
我校各项收费标准，严格按照新疆XXX和物价部门审批的项目和标准收费，根据地区物价局XXX文件和XXX地区物价局XXX规定，同时根据我校学生大多来自农村，家庭经济困难的实际情况，适当作了下浮，降低学费标准，每年在普通生中按照10％的比例，对特困学生减免学费，减轻了学生负担，受到学生、家长的欢迎。
为保证教学任务的完成。结合我校实际情况，近几年我校都没有安排勤工俭学活动，也从未收取过“以资代劳”的费用。
结合教育系统预算外资金使用情况的检查，我校财务科每学期对学校收入和支出情况进行了一次检查，对个别班级收取班费等情况，立即进行了制止取消和纠正，坚持财务收支两条线制度，各项收费都能做到张榜公布。
三、严肃招生考试纪律，坚持公开、公平、公正的原则 招生、考试是为科学公正选拨人才进行的工作，我校领导高度重视这一环节，把强化招生管理，严肃考风考纪作为提高我校声誉，保证我校教育工作健康发展的大事来抓，专门成立了考试工作领导小组，分片划定了责任区，同时加强对考试工作人员监考老师的职业道德和法制观念教育，制定了严格的措施：对于考试工作人员和监考老师失职．违反考试规则，造成违纪舞弊现象的，对责任人处罚，撤消该考点。严肃考场纪律，加大对考试过
2
程的监督，通过制定措施，加强管理，取得了较好的效果，确保了XXX考点在近几年的自考、保险代理人资格考试、XXX系统考试等全国统一的考试中不出问题。
四、加强师德教育
教师是人类灵魂的工程师，是社会主义精神文明的传播者，我校一直把对教师的政治思想教育和职业道德教育摆在教师队伍建设的突出位置，常抓不懈，在平时的学习中，注重加强对教师的政治理论和江总书记“三个代表”重要思想的学习和立足本职、全心全意为人民服务的宗旨意识教育活动，认真落实教育系统承诺服务制度和违诺处罚制度，引导教师树立正确的世界观、人生观、价值观，树立以学生为中心，为学生服务的思想，结合地区开展的反分裂再教育，十六大学习，每位教师都写了万字以上的读书笔记的上千字的心得，在教师中大力倡导忠于职守，勤奋工作，严谨治学的工作作风，不断提高执教水平，树立XXX教师队伍形象。
五、推进校务公开，加强民主监督
按上级部门要求我校成立了校务公开领导小组和监督小组，设立校务公开栏，把学校的规章制度重大开支和教师学生关心的调资、职称评定、各项收费制度在公正栏向教职工和社会公开，增加了办事透明度，并设立了监督举报电话，加强学校民主管理和民主监督工作。
我校今后纠风工作在上级部门和XXX的正确领导下，以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻执行党的教育方针
3
政策深入持久、扎实细致开展各项工作，力争使XXX纠风工作迈向新台阶。
OO四年月XXX
二日
推荐第5篇：行风纠风工作汇报
九原区人口计生局行政效能和
行风建设工作汇报
今年以来，按照区委行政效能建设的统一部署和市人口计生委关于行政效能建设和行风评议工作的有关要求，我局积极行动，从围绕优化发展环境，转变工作职能和工作作风，强化服务入手，认真开展了行政效能建设和行风建设工作，取得了较为显著的成效。现将工作情况简要汇报如下：
一、主要工作措施
（一）领导重视，精心组织
我局高度重视行政效能和行风建设工作，多次召开会议学习区委和上级业务部门有关文件精神，统一部署工作，成立了由一把手任组长的行政效能建设和民主评议行风领导小组，明确成员职责，印发了《2010年度九原区人口和计划生育系统行政效能实施方案》、《民主评议工作实施方案》和制定了《计生系统民主评议行风工作公开承诺》，并把行风建设纳入年终考核内容，群众对计生工作的满意率纳入责任目标，写入责任状。
（二）加强教育，提高政治业务素质
为提高全局人员的政治素质和业务服务水平，我局今年实行了每周一次的学习制度，学习的主要内容是加强三项教育：一是政治教育，重点学习国家方针、政策性文件和科学发展观理论。了解国家形势跟上时代步伐。二是加强法制教育，重点学习计生系统“一法三规一条例”（《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动
1 人口计划生育工作管理办法》、《计划生育技术服务管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》、《内蒙古计划生育条例》） 和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及纪检监察有关廉洁自律方面的文件规章，提高执法水平和自警意识。三是业务知识教育，学习新时期计生工作特点、任务和工作方法。全面掌握业务知识，提高服务水平。通过三项教育全系统人员思想觉悟和素质有了很大提高，广大干部职工增强了公仆意识，自警意识和责任意识。
(三)求真务实，认真开展自查、自评、自纠
一是建立行评监督协调和举报体系。聘请了5名熟悉计生工作、参政议政能力强的同志为政风行风监督员，公布举报和联络电话，设立意见箱接受群众意见，有力促进了工作作风转变、工作效率提高、工作措施落实。二是召开行风评议座谈会，听取各界群众对计生系统的评议意见。采取请进来、走出去的办法邀请相关部门、各苏木镇办、村(居)干部、企业人员、计生办人员和群众代表，召开了民主评议行风座谈会。到会代表畅所欲言，对我区计生系统依法行政、优质服务、廉洁高效等方面给予了很高评价。同时，也对关爱女孩治理性别比、计划生育优惠政策落实等提出了建议。三是加强政风行风测评工作，印发行风作风调查表。在全区开展“双评”活动，“请农民兄弟姐妹评计生”和“请流动人口评计生”， 广大群众对人口计生的双评满意率达98 %。局印发《九原区人口计生政风行风评议问卷调查表》共100份，分别送相关部门及各苏木镇、办事处征集评议意见，截止目前，已收回调查表100份，回收率100%。
二、把行政效能和行风建设融入具体工作
（一）加强宣传教育，掀起民主评议行风的热潮。
以9〃25《公开信》发表30周年纪念日为契机，开展“30春秋话计生”座谈会和“纪念公开信发表三十周年”专题演讲比赛，组织村级计生管理员培训班等系列活动，秉承优质服务的宗旨，大力宣传计生促进发展；通过广泛印制办事须知宣传单、一次性告知办事流程和必备材料，切实提高效率。同时抓好了规范教育。进一步规范了办事流程、依法行政程序，切实解决了办事拖拉现象。
（二）健全完善利益导向机制，把奖励救助制度落到实处。今年，我们着力完善城乡统筹的计生利益导向机制，至2010年10月，全区有符合国家《农村部分计划生育家庭奖励扶助办法》奖励政策的对象104人，按每人1320元标准，奖励金共137280元；全面落实了《内蒙古吉祥草原惠民计生行动》奖扶政策，对12户农村二胎结扎家庭，给予奖励36000元；抓好了计生特困特扶家庭的救助工作，对全区15户符合少生快富、特别扶助和独生子女伤残的家庭，给予共计24240元救助金；对没有达到国家特别扶助标准的独生子女伤残户，共8户，帮扶资金1万余元。我局对计划生育奖励扶助对象予以了10天以上的公示，同时设立举报信箱，公布举报电话，自觉接受人民群众和社会各界的监督，确保了公平、公正执法，把实事做好。
（三）实施免费服务“民心工程”，不断提高群众满意率。我们把开展“出生缺陷一级预防”、“一杯奶”生育关怀、为育龄妇女体检等免费服务“民心工程”，作为全区人口和计划生育工作的一件大事要事来抓，在人力、物力、财力上给予充分保证。我们从区技术站抽调12名技术骨干，组成了一支服务队，分别由服务站站长
3 亲自带队，深入到各村开展服务。截至9月底，截止到10月，免费体检育龄妇女共计3.5万人，累计检查出各类疾病1000多例，全部得到了及时治疗；实施出生缺陷优生四项检查160例；全区已1269名孕妇领取到“一杯奶”，领取范围由常住人口进一步扩大到流动人口。通过开展“民心工程”，进一步密切了党群、干群关系，树立了计生部门的良好形象。
三、深化机关效能建设，提高工作效率
一是规范计生信访工作。我们制定了《关于改进和加强计划生育信访工作实施意见》，并建立了领导接待制度，每月按排2个工作日、领导班子成员轮流接待来访群众，平时群众来访主要领导优先接待，为争取工作主动性，我们组织了“下访队”由支部书记带队，有关股室负责同志参加，经常入村入户或结合宣教活动开展“阳光服务”。今年接待咨询70人次，发放宣传材料1600余份，对群众咨询的问题全部做到了现场解答，对群众举报投诉的问题，依法进行了调查处理。
二是简化办证程序。在批复和办理生育证方面简化了办证程序，缩短了批证时间，一胎生育登记证由原来的先申请，再批准，后才允许怀孕。改变为持合法结婚证、身份证、随时办理。二胎证由原来的由申请到批复一个月，改为申请批复20天。
三是抓好机关内部管理。在行风评议工作中，我们还注重抓了机关形象建设，制定了各项机关管理制度，完善了工作制度。对工作人员的行为道德、组织纪律、工作作风、环境卫生进行了规范，对群众下属单位或相关部门来局办理的事项，要尽快办、认真办、
4 办圆满。同时，设立举报电话接受群众监督。通过各项措施扭转了办事拖拉，敷衍塞责的工作作风。
四、加强依法行政管理，实现人口计生法制发展
一是抓好制度建设。出台了《九原区人口计生局关于进一步推行人口和计划生育行政执法责任制的实施方案》，进一步完善了执法责任制、公示制、质量考核评议制、过错责任追究制以及具体的实施办法。二是开展阳光计生。印发了《区人口计生系统 “阳光计生行动”实施方案》，在全区人口计生部门开通“12356阳光计生服务热线”，畅通群众诉求渠道，今年接待咨询70人次，强化了社会监督力度；开展“五五”普法工作，每年参加在九原广场和九原电影院举行的全国“12．4”法制宣传日活动，制作普法展板，设立咨询台，自2006年以来，活动日当天接待群众计生政策咨询累计达800人次，发放人口和计划生育宣传资料30000多份。三是认真做好政务公开工作。将人口和计划生育部门的执法内容、范围、权限、标准、程序及过错责任追究等内容向社会进行公示，自觉接受社会监督。四是确保执法督察到位。每年开展一次人口和计划生育执法检查，通过扎实开展依法服务专项督察、计生药械市场专项整治、加强计划生育和生殖健康项目管理，全区计划生育技术服务行为更加规范，服务质量和服务水平进一步提高。对每一次执法情况的所有资料都进行了及时归档，档案资料基本齐全。五是认真审核行政执法主体资格，确保机构、人员合法。根据《行政许可法》等法律、法规规定，调整充实了区人口和计划生育依法行政工作领导小组和执法监督小组，全面开展了执法主体、执法人员的清查工作，对全区所有计生行政执法人员资格进行审查，统一办理《行政执法证》，
5 确保执法人员具备相应的资格条件，目前全区12名行政执法人员全部做到了持证上岗、亮证执法。
九原区人口计生局 二○一○年十一月二十五日
推荐第6篇：上半年纠风工作汇报
2011年上半年纠风工作总结
2011年纠风工作在市纠风办及县委、政府和县纪委的正确领导与关心支持下，深入开展学党章、讲党性、弘扬延安精神、推动科学发展主题教育，坚持围绕中心、服务大局、标本兼治、纠建并举的方针，坚决纠正各种损害群众利益的不正之风，圆满完成了上半年纠风工作任务。具体做了以下几方面工作：
一、年初，制定了2011年纠风工作目标责任书和纠风工作计划。并参与了各行业2011年的纠风工作会议，各行业都能结合本行业工作特点对今年的政风行风建设及本行业的业务工作同安排、同部署、同检查、同落实。
二、配合市纠风办对我县创建人民群众满意基层站所和服务窗口进行了全面检查和验收。
三、对2011年春季开学以来“两免一补”“蛋奶工程”的落实及九年义务教育阶段收费情况进行了全面检查。4月上旬由县纠风办、文教卫生纪工委、教育局、财政局成立了联合检查工作小组，利用一周的时间深入全县各中心小学、就2011年春季开学以来“两免一补”“蛋奶工程”的落实及九年义务教育阶段收费情况进行了全面检查。
检查组通过随机抽查的办法，听取学校主要领导对 “两免一补”“蛋奶工程”落实情况的汇报，实地查看了
- 1 -
有关台账，核对学生人数、走访学生家长、召开座谈会。从检查情况来看，各学校都能按照上级部门的要求，严格执行中央、省、市、县有关政策精神。对“一补”资金的发放都能进行严格的造册登记，并由学校校长、班主任、学生家长共同签字，方可领取、比较规范；对蛋奶工程的管理，各学校均成立了专门的“蛋奶工程”工作领导小组，制度健全、责任明确，发放及时；在收费及教辅资料征订方面，各学校也能严格执行国家规定，未发现违规乱收费、滥发教辅资料等问题。特别是田庄中学在抓好教育教学工作的同时能创新工作方式，利用校园广播、橱窗、板报、召开家长会等形式对“两免一补”政策进行宣传，各项工作落实到位。桥山中学能及时将上年度享受“一补”及“蛋奶”的学生人数、姓名、补助金额、等情况进行公布，接受了社会与家长的监督，杜绝了多报漏报不良现象的发生，增强了工作的透明度。河西小学、桥山小学能制定出相应的学生安全管理办法，确保了学生在校内、校外安全，使家长放心、人民满意。总体而言，各学校教育教学工作运行态势良好、健康有序。
四、继续巩固治理公路“三乱”成果，一是认真解决以罚代纠、只罚不纠和以治理为名谋取私利的行为；二是加强对在公路设臵临时监督检查站的监管确保鲜活农产
- 2 -
品“绿色通道”的畅通和各项优惠政策的落实；三是认真落实查处公路“三乱”问题的快速反应机制，加大对公路“三乱”问题的明察暗访力度，严肃查处公路“三乱”案件。
五、继续加强农民负担监督检查工作，一是加强监督检查，加大处理力度，确保强农惠农政策落实到位；二是坚决纠正农村土地承包、流转、征收和征用拆迁中的违法违规行为；三是对“家电下乡”、“汽车、摩托车下乡”等补贴政策落实情况进行监督检查，确保农民得到实惠；四是加强涉农收费监管，查处各种面向农民的乱收费、乱罚款和集资摊派行为，防止农民负担反弹。
六、进一步加强和规范了乡镇、行政村（社区）纠风网络机制建设。一是在去年建立运行的乡镇纠风工作组、行政村（社区）纠风监督员工作体制机制基础上，今年在乡镇建立了纠风办，行政村（社区）设立了纠风监督组。二是明确和规范了乡镇纠风办、村（社区）纠风监督员职能职责。三是5月9日至5月11日，利用3天时间，对全县11个乡镇（街道办）的纠风网络机制建设挂牌情况进行了检查，全县11个乡镇（街道办），192个行政村除了太贤和候庄外，其余乡镇都挂了牌，并公布了监督电话。
七、深入开展庆典、研讨会、论坛过多过滥专项治理。
- 3 -
一是结合省、市有关会议精神，我办制定了《紧急通知》，就庆典、研讨会、论坛活动的定义，清理范围和要求做了明确规定。二是根据黄陵实际情况，对我县一举办和拟举办庆典、研讨会、论坛活动情况进行排查摸底、清理规范和分类统计，并将统计结果上报市纠风办。
八、扎实有序推进公务用车专项治理。
九、配合三问办做好惩防体系建设工作。
十、督促协调卫生和食品监督局等部门对全县食品卫生进行了全面细致的检查，进一步加强对食品卫生监督管理，切实保障人民群众的切身利益。
====县人民政府纠风办
2011年6月24日
- 4 -
推荐第7篇：乡纠风工作汇报
文章标题：乡2006年纠风工作汇报
2006年，XXXX乡纠风工作以上级部门的会议精神为指导，全面落实纠风专项治理工作责任制，转变政府职能，改进工作作风，对全乡各单位有计划，有重点的开展纠风。使各项纠风治理工作取得了新的成效。现将纠风工作汇报如下：
一、加强领导，周密部署
强化纠风工作领导机构，确保
组织领导到位。我们成立了以政府乡长任组长的纠风工作领导小组。在去年纠风工作取得的成绩的基础上，进一步明确了政府乡长全面负总责，按照“谁主管，谁负责”原则分解纠风工作，在强化责任的同时，与乡直站所单位签订责任状，做到了目标明确，责任到人。工作中严格按照年初制定的纠风工作计划实施，做到有检查、有落实。把切实解决发生在老百姓身边的、严重损害群众切身利益的事、做到以反腐纠风的实际成果取信于民，确定为全乡纠风工作的主要目标和任务。
二、纠风专项治理工作(一)抓好减轻农牧民负担工作一是进一步清理中央、自治区、地区取消的涉农不合理收费，加强对涉农收费站所的监督，并在各站所实行涉农收费公示制度。农牧民负担卡内容填写规范，入户率达100％，统一使用收款收据，覆盖面达100；农牧民举报反映的问题，查结率达100％。二是落实减轻农民负担政策，加强财务管理。工作中认真落实中央和自治区的各项政策措施，围绕“三农”工作进一步落实减轻农牧民负担。继续推行财务公开和民主管理工作，村级招待费“零控制”等工作。全乡各村均实行了会计委派制，村会计由乡经管站经管员担任，由乡农经站每月审核各村账目。同时，坚持负担卡发放制度，负担卡入户率达100，认真贯彻实施国家关于《农村财务公开》的规定，每年公开两次，对财务公开的范围、时间、负责人都作了明确的规定，并与村级年终考核和委派会计人员工资相挂钩。为加强财务管理，结合本乡实际，制定了“XXXX乡财务管理制度”。农业村按月份，牧业村按季度向乡财政所报帐、报表、核实票据，做到及时入帐。在资金支配方面规定每个村的资金支配权在300元以下，超出限额的由乡财经领导小组研究审批。三是进一步扩大基层民主在各村继续推进村务、财务公开制度。从本乡实际出发，确定公开的内容、项目，并在每个村组织义务监督员，村民代表开展村务、财务自评自检活动，进一步增加了透明度，扩大了群众知情权，特别是今年我们加大了财务乡帐目、大项金额支出、土地承包、计生指标等项目公开力度，受到群众赞扬。
（二）中小学收费情况
1、在各学校全面推行“校务公开”、“收费公开”制，各学校均设立“收费监督岗”，并聘请５名收费义务监督员，加强社会监督，增强了收费透明度，扩大了家长知情权和满意率。
2、严格收费行为。在收费过程中，要求了各学校严格按照国家教育、物价部门和自治区、地区的有关标准和规定进行收费。在收费时，各学校严格按照“一费制”，实行收费“五个一”制度进行。
（三）制止婚丧嫁娶不正之风婚丧嫁娶大操大办不正之风，在我乡有所竭止，根据我乡实际情况，调整了婚丧嫁娶管理小组人员，配备了得力工作人员强化婚丧嫁娶制度，并加大宣传力度，使广大群众提高了认识，从而推动了婚丧嫁娶工作的新局面。
三、开展民主评议行风活动今年我乡重点确定了1个重点行风评议单位（乡国土所）。工作中严格按照行风评议实施方案、程序开展评议。通过广泛征求意见，针对整理出的意见、建议，督促乡国土所单位进行了认真整改，取得了实效，受到群众欢迎。总之，今年以来，我乡纠风工作任务重、难度大，但是在上级部门的正确领导和大力支持下，我们坚持求真务实的工作作风，不断开拓进取，扎实工作，全面落实纠风工作责任制，使队伍建设、行风建设、反腐纠风等各项工作都取得了不同程度的阶段性成果，但离上级的要求还存在不少差距和问题。如纠风工作开展还不够平衡，个别干部仍存在对纠风工作还缺乏足够的认识，工作呈现一般化，甚至有骄傲自满和厌烦情绪；在治理和纠正执法随意性、服务态度“生、冷、硬”问题上群众还有意见和看法，仍然不是很满意；严格教育、严格监督、严格管理的工作思路和目标还没有真正落到实处等，因此，我们抓纠风工作还面临很多问题、困难，今后，我们还必须进一步增强政治责任感和工作紧迫感，加倍努力、扎实工作，把纠风工作抓紧抓实抓好抓出成效。
XXX乡人民政府
二00六年十一月六日
《乡2006年纠风工作汇报》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读乡2006年纠风工作汇报。
推荐第8篇：纠风工作汇报材料
2008年***乡纠风工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届六中全会精神，按照市纪委二次全会和乡纪委二次会议的部署，紧紧围绕解决损害群众切身利益的突出问题，坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、注重预防，进一步改进工作作风，强化宗旨意识，提高服务水平，密切党群、干群关系。不断深化认识,努力改进
工作,做到抓纠风精心安排,务实工作,找问题一针见血、不遮不掩,促整改稳步推进,力求实效。纠风工作开展健康有序，较圆满完成了年初的各项工作任务，现在我代表***乡纠风工作领导小组对我乡全年纠风工作情况进行简要汇报。
一、基本情况
我乡是一个以牧为主，农、牧相结合的哈萨克民族乡，乡辖6个行政村，5个站（所），18个党支部。全乡行政面积3780平方公里，总人口11500人，有哈萨克、汉、回、东乡、维吾尔5个民族组成，其中以哈萨克族为主题的少数民族占人口总数的70％。
二、主要做法
（一）领导重视，健全机制，为纠风工作的全面开展奠定扎实基础
我乡切实把纠风工作摆上重要议事日程，充分认识纠正损害群众利益的不正之风是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现，是维护我乡经济发展良好势头的需要，是维护农村稳定的需要，切记“群众利益无小事”，坚决纠正那些发生在百姓身边以权谋私、侵害群众利益的不正之风。为全面落实纠风工作责任制，成立了由乡长担任组长，由纪检委书记、副乡长担任副组长，各部门的负责人为成员的纠风工作领导小组。乡农服中心和乡财政所、中心校、卫生院等职能部门分别对减轻农民负担，治理教育乱收费，医疗服务中的不正之风等负起责任，及时解决一些倾向性、苗头性问题，防范于未然。从而形成了党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，谁主管谁负责的工作机制。在年初召开的全乡纠风工作动员大会上，乡政府与各办公室、站所及村负责人签订了责任状，对各自的职责进行了明确的分工，实行分口管理责任制，切实把“一岗双责”、“谁主管、谁负责”的工作原则落到实处。制订了《2008年***乡纠风工作实施意见》，对全年的纠风工作进行了具体的安排部署。
我乡十分重视纠风工作责任制贯彻落实工作，把纠风工作纳入经济和业务建设目标管理考核中，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，取得较好的成效。乡党委成员分为两个组，分别由乡党委书记和乡长带队，定期对全乡6个村支部和5个站所进行调研，在各村、各站所都主持召开全体党员和部分老干部及群众代表参加的研讨会。对经济发展、新农村建设和纠风工作的落实情况进行了详细调查，针对存在的问题，本着“责任明确、重点突出、措施具体、督察有力”的原则，解决存在的问题。
为确保今年我乡党风廉政建设责任制工作的贯彻落实，我们重点抓了检查落实工作。一是对落实纠风工作责任制情况进行督查。不定期的组织人员深入基层，从领导重视、宣传教育、制度建设、信访举报、案件查处等方面进行督查，对发现的问题要求各单位落实整改措施。还针对个别单位存在的问题，组成工作组进行专题督查。深入群众家庭，接待来访群众；二是对落实工作进行督促。召开了1次“贯彻落实纠风工作责任制专题工作会议”，传达上级有关会议精神，学习纠风工作的有关文件，提出下阶段的工作要求。
（二）、加强学习，提高认识，为纠风工作的全面开展营造良好的环境。
为切实做到教育为先，防范在前，为使广大干部职工的工作作风得到进一步转变，我乡将学习作为促进作风转变、推进纠风工作的基础。我乡结合保持共产党员先进性教育和社会主义荣辱观教育相继开展三项主题教育。
一是深入开展纠风工作系列学习教育活动，将纠风工作贯彻于全年工作始终，把系列活动作为落实纠风工作责任制的一项重要工作安排部署，始终坚持“六结合”原则，即：学教活动与巩固和扩大党员教育成果相结合；把学教活动与工作、生产相结合；把学教活动与干部职工喜闻乐见的形式相结合；把学教活动与干部廉洁自律工作的关键点、薄弱点相结合；把学教活动与完善制度建设相结合，积极探索建立学习长效机制。乡纠风办积极结合3月份的第六个“公民道德建设月”活动、6月份的机关作风建设、7月份的第九个“党风廉政教育月”活动等一系列活动，大力开展纠风宣传，为纠风工作营造了良好的学教氛围，增强了学教效果，切实提高了广大干部职工的思想认识，切实转变了工作作风。
二是把纠风工作纳入乡党委中心组学习内容。乡领导干部结合工作实际积极展开讨论，交流自己的看法，及时了解和掌握了反腐倡廉的有关信息，使思想得到统一。对于重大事项领导干部及时召开会议进行专题研究讨论，制订切实可行的解决方法，设立廉情公布栏，将领导干部的“廉政承诺书”、“回头查”情况公布上栏，接受群众的监督。形成了以
党委中心组学习为导向，单位教育为前沿，党员干部自我教育为基础的教育学习体系。乡纪委加大指导和监督力度，不定期地对各单位的学习情况进行抽查，稳步推进纠风工作的顺利开展。
（三）多项举措，形式多样，不断推动纠风工作向前开展
一是乡党委、政府在全乡范围内通过自我推荐、民族推选的方式，聘请了11名有较高政策理论水平
、深得群众信任的同志为行风评议员和监督员，并将全乡各单位站所分为2个小组，对其进行了详细分工，并安排2位乡领导分别负责各小组的工作，进一步明确了行风评议工作的职责，今年乡政府及各纠风单位共聘请了行风评议员29名，有效地推动了行风建设。
二是为强化纠风工作的执行情况，扩大群众对纠风的知晓率，使广大群众了解纠风工作的重要性和必要性，乡纠风工作组进村入户进行宣传，做到家喻户晓，有效提高了广大群众参与纠风工作的积极性。
三是向村民发放《征求意见表》。对照各单位征求到的意见、建议和整改方案，及时将各单位的整改落实情况登记造册，定期向义务监督员通报，使每一位监督员做到心中有数。
四是在全乡范围内设立了7个举报箱，公开1部举报电话。公开接受广大农牧民对整改措施的监督，使纠风工作更加民主化。
五是对各村、站所的纠风工作，乡政府采取定期与不定期、全面与专项检查相结合的检查方法。今年5月，乡政府开展了一次全方位的集中大检查，对各站所纠风工作进行了全面的检查，对发现的问题，进行指导并及时提出了整改意见。并给各站所发出了整改通知书，限期完成整改。还经常采取不定期的专项检查。以查促教，以查促改，以查促建。
六是坚持每月召开一次义务监督员例会，由乡督查站对各站所开展每周一次的作风督查和每月一次的“民主日”活动督查结果进行通报，各义务监督员也结合平时掌握的情况进行交流，为及时发现问题和及时整改问题奠定了基础。使纠风工作真正做到了“一级抓一级，层层抓落实”的局面。
七是在认真开展调研的基础上，进一步完善了《接待人民群众来信来访制度》、《督查制度》、《机关干部理论学习制度》、《公务接待制度》、《公务用车制度》、《领导干部谈话谈心制度》、《全程代办服务制度》等7项制度，为开展纠风工作提供了制度保障。
八是进一步治理教育乱收费。我乡严格规范学校收费行为，巩固和规范中小学教育收费“一费制”，加强对农村困难家庭子女免收义务教育阶段书杂费工作的监督检查，全乡一年来没有发生教育乱收费行为。
九是继续做好减轻农民负担工作。我乡继续推行农村税费改革，严格执行中央和自治区有关减轻农民负担和农村税费改革的各项政策规定，对村级“一事一议”出资筹劳进行严格的管理，防止超标准超范围。各部门的收费全部实行“收费公示”和“政务公开”制，提高办事透明度。一年来没有收到有关涉农负担的信访投诉案件。
十是深入开展民主评议行风活动。按照市统一部署，在全乡范围内开展民主评议行风活动，按“管行业必须管行风”的原则，解决门难进、脸难看、话难听、事难办，以及乱收费、乱罚款和各种摊派等突出问题。努力改进工作作风，树立行业新风，优化发展环境。同时，精心组织好基层站所的行风评议“回头看”，对去年评议出的问题逐一对照落实自查整改效果，进行复查工作，进一步推进行风评议活动的深入开展。
（四）边纠边改，改变作风，工作效率明显提高
为切实改进工作作风，乡领导经常性的深入基层调查研究，每人确定一个村作为自己的联系点，与村干部一起研究和寻找新的经济增长点，帮助联系点领导亲自所联系村的“民主日活动”，认真倾听农牧民的心声，了解农牧民的基本情况，对一些重大事项能够面对面的帮助，认真解决好基层和群众反映较大的困难和问题。乡党政领导亲自接待大规模的群访，解决热点、难点问题。做到有访必接，亲自处理来信来访，并督促有关单位建立起“团结、创新、廉洁、高效”的工作运行机制和良好的工作作风，部门之间的协作得到加强，杜绝了相互推诿扯皮的现象，把“让群众满意”的工作要求落到了实处，为农牧民多办实事、好事，为民排忧解难，成为我乡每一个工作人员的责任与义务。为密切联系职工群众，诚心诚意为广大农牧民谋利益，元旦、春节期间乡党委组织了全乡性的扶贫帮困“送温暖”活动，走访贫困户，送去慰问金和实物。让他们感受到党的关怀与温暖。
通过向各村、站（所）、人大代表、党员代表、村民代表发放《征求意见表》50份，收回46份，广泛征求农牧民群众对乡政府及班子成员在工作态度、服务质量、坚持原则、政策执行、为民解忧等方面的意见和建议。把“让群众满意”的工作要求落到了实处，为农牧民多办实事、好事，为民排忧解难，成为我乡每一个工作人员的责任与义务。
乡党政领导亲自接待大规模的群访，解决热点、难点问题。做到有访必接，亲自处理来信来访，并督促有关单位认真解决具体问题。实行首问负责制和工作交办限期办结制。在乡机关建立起“团结、创新、廉洁、高效”的工作运行机制和良好的工作作风，部门之间的协作得到加强，杜绝了互相推诿扯皮的现象，诚心诚意为基层做好服务的良好氛围正在形成，提高了工作效能。
（五）专项治理，重点治理，共同推进纠风工作开展
2008年，我乡采取专项治理与重点治理相结合，对商业贿赂、教育乱收费、医药购销和医疗服务中的不正之风，损害农民利益问题实行专项治理，对“三”公开和干部进状态采取重点治理。制定了《***乡建设投标工程管理办法》，对我乡村、站所需进行的所有建设招标工程及本乡农民工参与的建设工程的合同及建设情况进行监管，开展了“守合同、重信用、促三农”活动，邀请市工商局工作人员就合同的签订过程、签订要求、履约过程中易出现的问题及采取的措施等方面向农户进行详细讲解；对学校经费使用情况进行定期检查，确保“两免一补”政策落实到位；加大药品集中招标采购的监管力度，加强医德医风建设，强化医院内部管理，树立“以病人为中心”的理念；认真落实中央支农惠农政策，加强村级财政补助资金的监管，落实“三补贴”政策；坚持“一事一议”，认真执行农村税费改革政策，纠正和取消向农村和农民的不合理收费确定村级组织的正常运转，为我乡经济社会各项事业的稳步发展提供强大的基础保障。
为进一步扩大基层民主，保证人民群众行使民主权利，我乡积极做好政务和村务公开工作，成立了政务公开领导小组，制订了具体的公开方案，根据新的形势和要求，本着简便易行、方便群众和有利于监督的原则，采取因地制宜、灵活多样的形式，根据不同政务的内容、性质、要求、对象等，采取多种形式全方位地给予公开。通过设立固定的政务公开栏，咨询电话印发文件资料，利用广播、标语、墙报等多种形式对全乡政务进行全面公开，使群众全方位了解我乡政务情况。各村、学校、医院、站所充分利用“民主日”活动、村民代表大会、党员会等基本形式召开发布会，对涉及群众切实利益、大家普遍关心的问题如村级水费、土地费承包、农村征地补偿、农村经济组织财务、陈欠等较为敏感的内容作为重点，广泛听取村民的意见和建议，本着“缺什么、补什么、漏什么、添什么”的原则，完善现有的政务、村务、院务、校务公开内容，充分保障了广大群众的知情权和切身利益。
为使“干部进状态”工作有良好的基础保证，我乡成立了由乡党委书记为组长的“干部进状态”工作领导小组。结合本乡工作实际，制订了《关于***乡开展“干部进状态”工作的安排意见》和《***乡关于处理“不在状态”干部暂行办法》，建立健全了“干部进状态”在考核机制。对我乡“干部进状态”工作进行了安排。从完善岗位责任制入手，通过运行“四大机制”，使机关干部牢固树立“服务基层、服务群众”的思想理念，确保群众要办的每一件事情落到实处。一是督查机制。进一步加强了督查工作力度，采取立项督查、重点督查、随即抽查和跟踪督查等多种方法，将督查结果与个人年中考核相挂钩，端正了机关干部的工作态度，真正做到“在其位、谋其政、出其力”。
三、取得的成效
强化监督，保证纠风工作达到如期效果。乡纪委把好自己的角色，充分发挥在纠风工作中的主导作用，纪委书记直接抓好纠风工作的落实，亲自布署，亲自组织协调，督促检查纠风工作。各有关部门，特别是教育、计生、民政等部门积极配合，认真抓好解决本部门自身存在的薄弱环节，确保了本部门不出现不正之风。
今年，我乡纪委、人大等部门组成纠风检查小组，对计生办、社会事务办、中小学、卫生院等部门检查收费情况。经检查，各部门都能依章亮证收费、循规收费，未发现有乱收费和超标准违规收费现象。
在2008年的工作中，我乡以群众利益为根本，紧紧围绕年初向群众承诺的八件实事，积极为群众办好事、实事，取得了较好的成效：切实转变改进机关作风建设，密切党群关系，结合“行风示范窗口”活动，以“树立行业新风，优化发展环境”为主题，全面开展对全乡各部门和各行业的民主评议行风活动，将评议的重点放在转变站所的工作作风上，集中解决机关干部、基层站所工作人员办事“三乱”、“四难”以及不依法办事、刁难群众、吃拿卡要、工作效率不高等问题。并把“纪委书记信箱”和信访工作相结合，对来信、来访、来电等投诉都详细地做了纪录，重大信访事件由分管领导亲自抓，对于来信、来访、来电的事项一律限时办结，并通知举报人。
我乡围绕《机关作风评议实施意见》，认真开展纠风自查，乡主要领导结合各自的分工带头自查自纠，写自查自纠材料，工作人员也积极进行自学、自查、自纠，并写出了自查自纠材料，并对自查自纠情况进行了满意度测评，满意度达到了95%。
通过各种方式的宣传教育，我乡各行业为民服务的意识明显增强。各驻村工作组织积极协助村“两委”协调信用社发放农牧贷款，乡农服中心配合农机户维修拖拉机等机械326台，检修各类大中型配套农机42架，小型铺膜机14台，有效促进了农牧业生产的正常运转。积极开展为民服务全程代办，将每周二定为全乡全程代办日，各村代办员定期入村为农牧民办理事项。目前，共受理各类事项75件，办结率为100％，受代办服务的群众满意率99％。通过分层次、多方式的服务，使群众享受到最便携的服务。
回顾的工作，在市纠风办、市行风评议员和乡党委、政府的正确领导和大力支持下，我乡纠风工作达到了如期效果，各部门和行业切实做到了行为规范，运转协调，公正严明、廉洁高效的要求，促进了部门和行业的风气明显好转，但离上级的要求还有一定差距，有待进一步加强，在下半年的工作中，我们会认真总结，吸取经验，改正不足，扎实工作，使我乡今后的纠风工作再上一个新台阶。
***乡人民政 府
推荐第9篇：纠风工作汇报材料
2008年***乡纠风工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届六中全会精神，按照市纪委二次全会和乡纪委二次会议的部署，紧紧围绕解决损害群众切身利益的突出问题，坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、注重预防，进一步改进工作作风，强化宗旨意识，提高服务水平，密切党群、干群关系。不断深化认识,努力改进工作,做到抓纠风精心安排,务实工作,找问题一针见血、不遮不掩,促整改稳步推进,力求实效。纠风工作开展健康有序，较圆满完成了年初的各项工作任务，现在我代表***乡纠风工作领导小组对我乡全年纠风工作情况进行简要汇报。
一、基本情况
我乡是一个以牧为主，农、牧相结合的哈萨克民族乡，乡辖6个行政村，5个站（所），18个党支部。全乡行政面积3780平方公里，总人口11500人，有哈萨克、汉、回、东乡、维吾尔5个民族组成，其中以哈萨克族为主题的少数民族占人口总数的70％。
二、主要做法
（一）领导重视，健全机制，为纠风工作的全面开展奠定扎实基础
我乡切实把纠风工作摆上重要议事日程，充分认识纠正损害群众利益的不正之风是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现，是维护我乡经济发展良好势头的需要，是维护农村稳定的需要，切记“群众利益无小事”，坚决纠正那些发生在百姓身边以权谋私、侵害群众利益的不正之风。为全面落实纠风工作责任制，成立了由乡长担任组长，由纪检委书记、副乡长担任副组长，各部门的负责人为成员的纠风工作领导小组。乡农服中心和乡财政所、中心校、卫生院等职能部门分别对减轻农民负担，治理教育乱收费，医疗服务中的不正之风等负起责任，及时解决一些倾向性、苗头性问题，防范于未然。从而形成了党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，谁主管谁负责的工作机制。在年初召开的全乡纠风工作动员大会上，乡政府与各办公室、站所及村负责人签订了责任状，对各自的职责进行了明确的分工，实行分口管理责任制，切实把“一岗双责”、“谁主管、谁负责”的工作原则落到实处。制订了《2008年***乡纠风工作实施意见》，对全年的纠风工作进行了具体的安排部署。
我乡十分重视纠风工作责任制贯彻落实工作，把纠风工作纳入经济和业务建设目标管理考核中，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，取得较好的成效。乡党委成员分为两个组，分别由乡党委书记和乡长带队，定期对全乡6个村支部和5个站所进行调研，在各村、各站所都主持召开全体党员和部分老干部及群众代表参加的研讨会。对经济发展、新农村建设和纠风工作的落实情况进行了详细调查，针对存在的问题，本着“责任明确、重点突出、措施具体、督察有力”的原则，解决存在的问题。
为确保今年我乡党风廉政建设责任制工作的贯彻落实，我们重点抓了检查落实工作。一是对落实纠风工作责任制情况进行督查。不定期的组织人员深入基层，从领导重视、宣传教育、制度建设、信访举报、案件查处等方面进行督查，对发现的问题要求各单位落实整改措施。还针对个别单位存在的问题，组成工作组进行专题督查。深入群众家庭，接待来访群众；二是对落实工作进行督促。召开了1次“贯彻落实纠风工作责任制专题工作会议”，传达上级有关会议精神，学习纠风工作的有关文件，提出下阶段的工作要求。
（二）、加强学习，提高认识，为纠风工作的全面开展营造良好的环境。
为切实做到教育为先，防范在前，为使广大干部职工的工作作风得到进一步转变，我乡将学习作为促进作风转变、推进纠风工作的基础。我乡结合保持共产党员先进性教育和社会主义荣辱观教育相继开展三项主题教育。
一是深入开展纠风工作系列学习教育活动，将纠风工作贯彻于全年工作始终，把系列活动作为落实纠风工作责任制的一项重要工作安排部署，始终坚持“六结合”原则，即：学教活动与巩固和扩大党员教育成果相结合；把学教活动与工作、生产相结合；把学教活动与干部职工喜闻乐见的形式相结合；把学教活动与干部廉洁自律工作的关键点、薄弱点相结合；把学教活动与完善制度建设相结合，积极探索建立学习长效机制。乡纠风办积极结合3月份的第六个“公民道德建设月”活动、6月份的机关作风建设、7月份的第九个“党风廉政教育月”活动等一系列活动，大力开展纠风宣传，为纠风工作营造了良好的学教氛围，增强了学教效果，切实提高了广大干部职工的思想认识，切实转变了工作作风。
二是把纠风工作纳入乡党委中心组学习内容。乡领导干部结合工作实际积极展开讨论，交流自己的看法，及时了解和掌握了反腐倡廉的有关信息，使思想得到统一。对于重大事项领导干部及时召开会议进行专题研究讨论，制订切实可行的解决方法，设立廉情公布栏，将领导干部的“廉政承诺书”、“回头查”情况公布上栏，接受群众的监督。形成了以党委中心组学习为导向，单位教育为前沿，党员干部自我教育为基础的教育学习体系。乡纪委加大指导和监督力度，不定期地对各单位的学习情况进行抽查，稳步推进纠风工作的顺利开展。
（三）多项举措，形式多样，不断推动纠风工作向前开展
二是为强化纠风工作的执行情况，扩大群众对纠风的知晓率，使广大群众了解纠风工作的重要性和必要性，乡纠风工作组进村入户进行宣传，做到家喻户晓，有效提高了广大群众参与纠风工作的积极性。
三是向村民发放《征求意见表》。对照各单位征求到的意见、建议和整改方案，及时将各单位的整改落实情况登记造册，定期向义务监督员通报，使每一位监督员做到心中有数。
四是在全乡范围内设立了7个举报箱，公开1部举报电话。公开接受广大农牧民对整改措施的监督，使纠风工作更加民主化。
五是对各村、站所的纠风工作，乡政府采取定期与不定期、全面与专项检查相结合的检查方法。今年5月，乡政府开展了一次全方位的集中大检查，对各站所纠风工作进行了全面的检查，对发现的问题，进行指导并及时提出了整改意见。并给各站所发出了整改通知书，限期完成整改。还经常采取不定期的专项检查。以查促教，以查促改，以查促建。
六是坚持每月召开一次义务监督员例会，由乡督查站对各站所开展每周一次的作风督查和每月一次的“民主日”活动督查结果进行通报，各义务监督员也结合平时掌握的情况进行交流，为及时发现问题和及时整改问题奠定了基础。使纠风工作真正做到了“一级抓一级，层层抓落实”的局面。
七是在认真开展调研的基础上，进一步完善了《接待人民群众来信来访制度》、《督查制度》、《机关干部理论学习制度》、《公务接待制度》、《公务用车制度》、《领导干部谈话谈心制度》、《全程代办服务制度》等7项制度，为开展纠风工作提供了制度保障。
八是进一步治理教育乱收费。我乡严格规范学校收费行为，巩固和规范中小学教育收费“一费制”，加强对农村困难家庭子女免收义务教育阶段书杂费工作的监督检查，全乡一年来没有发生教育乱收费行为。
九是继续做好减轻农民负担工作。我乡继续推行农村税费改革，严格执行中央和自治区有关减轻农民负担和农村税费改革的各项政策规定，对村级“一事一议”出资筹劳进行严格的管理，防止超标准超范围。各部门的收费全部实行“收费公示”和“政务公开”制，提高办事透明度。一年来没有收到有关涉农负担的信访投诉案件。
十是深入开展民主评议行风活动。按照市统一部署，在全乡范围内开展民主评议行风活动，按“管行业必须管行风”的原则，解决门难进、脸难看、话难听、事难办，以及乱收费、乱罚款和各种摊派等突出问题。努力改进工作作风，树立行业新风，优化发展环境。同时，精心组织好基层站所的行风评议“回头看”，对去年评议出的问题逐一对照落实自查整改效果，进行复查工作，进一步推进行风评议活动的深入开展。
（四）边纠边改，改变作风，工作效率明显提高
为切实改进工作作风，乡领导经常性的深入基层调查研究，每人确定一个村作为自己的联系点，与村干部一起研究和寻找新的经济增长点，帮助联系点领导亲自所联系村的“民主日活动”，认真倾听农牧民的心声，了解农牧民的基本情况，对一些重大事项能够面对面的帮助，认真解决好基层和群众反映较大的困难和问题。乡党政领导亲自接待大规模的群访，解决热点、难点问题。做到有访必接，亲自处理来信来访，并督促有关单位建立起“团结、创新、廉洁、高效”的工作运行机制和良好的工作作风，部门之间的协作得到加强，杜绝了相互推诿扯皮的现象，把“让群众满意”的工作要求落到了实处，为农牧民多办实事、好事，为民排忧解难，成为我乡每一个工作人员的责任与义务。为密切联系职工群众，诚心诚意为广大农牧民谋利益，元旦、春节期间乡党委组织了全乡性的扶贫帮困“送温暖”活动，走访贫困户，送去慰问金和实物。让他们感受到党的关怀与温暖。
通过向各村、站（所）、人大代表、党员代表、村民代表发放《征求意见表》50份，收回46份，广泛征求农牧民群众对乡政府及班子成员在工作态度、服务质量、坚持原则、政策执行、为民解忧等方面的意见和建议。把“让群众满意”的工作要求落到了实处，为农牧民多办实事、好事，为民排忧解难，成为我乡每一个工作人员的责任与义务。
乡党政领导亲自接待大规模的群访，解决热点、难点问题。做到有访必接，亲自处理来信来访，并督促有关单位认真解决具体问题。实行首问负责制和工作交办限期办结制。在乡机关建立起“团结、创新、廉洁、高效”的工作运行机制和良好的工作作风，部门之间的协作得到加强，杜绝了互相推诿扯皮的现象，诚心诚意为基层做好服务的良好氛围正在形成，提高了工作效能。（五）专项治理，重点治理，共同推进纠风工作开展
2008年，我乡采取专项治理与重点治理相结合，对商业贿赂、教育乱收费、医药购销和医疗服务中的不正之风，损害农民利益问题实行专项治理，对“三”公开和干部进状态采取重点治理。制定了《***乡建设投标工程管理办法》，对我乡村、站所需进行的所有建设招标工程及本乡农民工参与的建设工程的合同及建设情况进行监管，开展了“守合同、重信用、促三农”活动，邀请市工商局工作人员就合同的签订过程、签订要求、履约过程中易出现的问题及采取的措施等方面向农户进行详细讲解；对学校经费使用情况进行定期检查，确保“两免一补”政策落实到位；加大药品集中招标采购的监管力度，加强医德医风建设，强化医院内部管理，树立“以病人为中心”的理念；认真落实中央支农惠农政策，加强村级财政补助资金的监管，落实“三补贴”政策；坚持“一事一议”，认真执行农村税费改革政策，纠正和取消向农村和农民的不合理收费确定村级组织的正常运转，为我乡经济社会各项事业的稳步发展提供强大的基础保障。
为进一步扩大基层民主，保证人民群众行使民主权利，我乡积极做好政务和村务公开工作，成立了政务公开领导小组，制订了具体的公开方案，根据新的形势和要求，本着简便易行、方便群众和有利于监督的原则，采取因地制宜、灵活多样的形式，根据不同政务的内容、性质、要求、对象等，采取多种形式全方位地给予公开。通过设立固定的政务公开栏，咨询电话印发文件资料，利用广播、标语、墙报等多种形式对全乡政务进行全面公开，使群众全方位了解我乡政务情况。各村、学校、医院、站所充分利用“民主日”活动、村民代表大会、党员会等基本形式召开发布会，对涉及群众切实利益、大家普遍关心的问题如村级水费、土地费承包、农村征地补偿、农村经济组织财务、陈欠等较为敏感的内容作为重点，广泛听取村民的意见和建议，本着“缺什么、补什么、漏什么、添什么”的原则，完善现有的政务、村务、院务、校务公开内容，充分保障了广大群众的知情权和切身利益。
为使“干部进状态”工作有良好的基础保证，我乡成立了由乡党委书记为组长的“干部进状态”工作领导小组。结合本乡工作实际，制订了《关于***乡开展“干部进状态”工作的安排意见》和《***乡关于处理“不在状态”干部暂行办法》，建立健全了“干部进状态”在考核机制。对我乡“干部进状态”工作进行了安排。从完善岗位责任制入手，通过运行“四大机制”，使机关干部牢固树立“服务基层、服务群众”的思想理念，确保群众要办的每一件事情落到实处。一是督查机制。进一步加强了督查工作力度，采取立项督查、重点督查、随即抽查和跟踪督查等多种方法，将督查结果与个人年中考核相挂钩，端正了机关干部的工作态度，真正做到“在其位、谋其政、出其力”。
三、取得的成效
强化监督，保证纠风工作达到如期效果。乡纪委把好自己的角色，充分发挥在纠风工作中的主导作用，纪委书记直接抓好纠风工作的落实，亲自布署，亲自组织协调，督促检查纠风工作。各有关部门，特别是教育、计生、民政等部门积极配合，认真抓好解决本部门自身存在的薄弱环节，确保了本部门不出现不正之风。
今年，我乡纪委、人大等部门组成纠风检查小组，对计生办、社会事务办、中小学、卫生院等部门检查收费情况。经检查，各部门都能依章亮证收费、循规收费，未发现有乱收费和超标准违规收费现象。
在2008年的工作中，我乡以群众利益为根本，紧紧围绕年初向群众承诺的八件实事，积极为群众办好事、实事，取得了较好的成效：切实转变改进机关作风建设，密切党群关系，结合“行风示范窗口”活动，以“树立行业新风，优化发展环境”为主题，全面开展对全乡各部门和各行业的民主评议行风活动，将评议的重点放在转变站所的工作作风上，集中解决机关干部、基层站所工作人员办事“三乱”、“四难”以及不依法办事、刁难群众、吃拿卡要、工作效率不高等问题。并把“纪委书记信箱”和信访工作相结合，对来信、来访、来电等投诉都详细地做了纪录，重大信访事件由分管领导亲自抓，对于来信、来访、来电的事项一律限时办结，并通知举报人。
我乡围绕《机关作风评议实施意见》，认真开展纠风自查，乡主要领导结合各自的分工带头自查自纠，写自查自纠材料，工作人员也积极进行自学、自查、自纠，并写出了自查自纠材料，并对自查自纠情况进行了满意度测评，满意度达到了95%。
通过各种方式的宣传教育，我乡各行业为民服务的意识明显增强。各驻村工作组织积极协助村“两委”协调信用社发放农牧贷款，乡农服中心配合农机户维修拖拉机等机械326台，检修各类大中型配套农机42架，小型铺膜机14台，有效促进了农牧业生产的正常运转。积极开展为民服务全程代办，将每周二定为全乡全程代办日，各村代办员定期入村为农牧民办理事项。目前，共受理各类事项75件，办结率为100％，受代办服务的群众满意率99％。通过分层次、多方式的服务，使群众享受到最便携的服务。
回顾的工作，在市纠风办、市行风评议员和乡党委、政府的正确领导和大力支持下，我乡纠风工作达到了如期效果，各部门和行业切实做到了行为规范，运转协调，公正严明、廉洁高效的要求，促进了部门和行业的风气明显好转，但离上级的要求还有一定差距，有待进一步加强，在下半年的工作中，我们会认真总结，吸取经验，改正不足，扎实工作，使我乡今后的纠风工作再上一个新台阶。
***乡人民政府
xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
推荐第10篇：纠风、行风工作汇报
和静县卫生监督所纠风、行风工作汇报
县卫生监督所纠风、行风工作在上级部门的正确领导下，坚持“纠建并举”和“谁主管、谁负责”的方针，全面贯彻江泽民总书记“三个代表”的重要思想和有关反腐倡廉工作的一系列重要指示，继承和发扬纠风、行风工作好的传统和作风，不断改进思想方法和工作方法，与时俱进，开拓创新，有效地促进了卫生监督各项事业的发展。
一、加强组织领导，狠抓纠风责任制的落实
我所十分重视纠风工作，成立了由党政一把手任组长的纠风工作领导小组，形成了各负其责的领导机制，为深入开展纠风工作提供了有力保障。与县卫生局年初签定了《党风廉政建设和纠风工作目标责任书》，成立了监督所党风、行风、纠风领导小组，由支部书记主抓纠风工作，小组成员积极配合，分头抓好此工作。发现问题及时调查落实，及时上报，及时处理。
二、内强素质、外树形象，努力提高干部职工的政治理论素养和执法水平
加强干部职工理论教育。我所把学习教育放在首位，一是紧紧围绕“为谁服务，怎样服务，怎样当好公仆”这一内容在党员干部中开展了学习实践科学发展观活动，立足岗位做贡献的主题实践活动，旨在解决公仆意识，廉政形象，机
关作风，工作纪律，服务态度，办事效率，切实使党员干部牢记全心全意为人民服务这个宗旨，建立廉洁、勤政、务实、高效的执法队伍。二是我们充分利用党团组织生活、政治学习时间，认真学习邓小平理论、学习江泽民同志“三个代表”重要思想和中央三代领导人关于反腐败工作的重要论述，在窗口部门，坚持不断的学习《行政许可法》、《食品安全法》等相关法规，提高了干部法律意识，服务意识。三是加强广大党员干部党纪、政纪学习，认真学习《党章》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《建立健全教育、制度、监督三者并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》及两个《规范》和卫生监督员七项职权、九项义务。并印发各科室进行学习，提高全体干部、职工对加强党风、作风、政风和行风建设的认识，增强了自觉性、主动性和责任性，从我做起、从现在做起。
深入开展警示教育，采取了组织观看电教片，聘请党校教授进行辅导讲课，并在教育中注意区分不同层次，学习后认真结合行业特点和自身实际进行了讨论，通过学习使广大党员干部充分认识到党内一些腐败分子之所以犯罪根本的原因是放松了对世界观、价值观的改造，对我们的警示就是不能在这方面出问题、出差错。从而，进一步提高了觉悟，增强了防范意识。
狠抓党员干部的外部形象建设。从加强干部队伍内部管
理，完善工作制度，加强职工培训。设立举报箱、公布监督电话，义务监督台，接受群众监督。
三、标本兼治，注重治本，坚决纠正部门和行业不正之风
从源头上预防和治理腐败，铲除腐败现象滋生蔓延的土壤，是预防腐败发生的有效途径，培养干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，在纠正部门和行业不正之风工作中，我们把纠风塑形与为民办实事、办好事结合起来。2009年走访贫困户2户，看望慰问老党员、住院职工6次。通过为单位、居民办实事、做好事，我所党员、干部的整体素质和形象都有了显著的提高。
四、抓党风廉政建设，促进机关工作作风的转变
我所支部通过党风廉政建设责任制的落实，工作作风有了较大转变。一是党员干部严格遵守党章及各项规章制度，上下班按时按点，学风、会风端正，单位内部的管理进一步规范。二是工作作风转变主要体现在党员干部政治责任感和事业心增强，在接待和处理群众来信来访中，努力做到认真、积极、主动、负责。能够即时解决问题的即时解决。因客观原因即时解决不了的问题都能给群众一个满意的答复，我所在处理问题上能够认真化解各类矛盾，切实维护群众利益。在上级交办、督办的案件，我所能及时上报案件情况。三是树立全心全意为人民服务的思想，主动为民办好事办实事，党员干部带头捐款，开展献爱心送温暖活动，落实党员服务
承诺制，5〃12汶川大地震一周年活动中，我所向灾区捐款2300元，今年向玉树地震灾区人民捐款950元。
五、狠抓落实，从源头进行整改
1、制定了向社会公开承诺制；收费价格公开，设立举报电话，为了增强卫生监督执法的透明度，聘请了社会义务监督员并设立了岗位监督，主动接受社会和群众的监督。
2、针对卫生监督执法力度薄弱等问题，我所在加强了执法队伍建设的基础上，努力完善执法程序，提高执法力度。
3、加强卫生监督人员执法水平和素质方面培训，提高政治理论，业务知识和卫生执法人员“八不准”制度学习和培训，有计划、有步骤做好此项工作。
4、提高服务质量，改变服务态度。逐步提高基层服务意识差、办事效率低问题。
和静县卫生局卫生监督所
2010年5月4日
第11篇：医院纠风工作总结
额济纳旗蒙医医院 2012年纠风工作总结
今年我院在巩固去年纠风先进单位的基础上，纠风工作继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照上级纠风工作的总体要求。紧密结合我院工作实际，围绕落实我院工作计划，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，加强党风廉政建设和反腐败工作，切实纠正“红包”、回扣、开单提成、乱收费等医药购销和医疗服务中的不正之风，积极探索建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。取得了一定的成效。
一、健全领导机构，落实一把手负责制
医院按照“谁主管，谁负责”的原则，坚持“一把手”负总责，分管领导直接负责，明确责任和分工。成立了领导小组。
二、认真组织医德医风学习，培养职工的拒腐防变能力。抓好医德医风学习是从源头上防治腐败的根本举措，对于提高医务人员的思想道德水平及拒腐防变能力，具有极其重要的意义。坚持惩治和预防腐败相统一；坚持与时俱进、开拓创新结合的精神和观点。
三、严格执行廉洁自律各项规定，狠抓各项措施落实。
1、坚持院务公开制度，实行药品价格，检查服务项目、收费标准公示，坚持医疗服务承诺，对各项工作开展情况，工作检查情况，通过公示栏进行公开，受到群众的表扬，群众普遍反映，
1
现在就诊条件、服务态度、医疗质量比前些年好的多。
2、坚持院长接待日工作制度，每周五上午为院长接待日时间，解决医患纠纷等问题。全年无医疗纠纷发生。
3、提高服务意识，改善服务态度，构建和谐的医患关系 （1）健全、规范和落实了医患沟通的各项制度，主动聘请社会监督员，接受社会监督，拉近患者和医护的距离，进一步改善医患关系。每季度进行患者满意度调查，均在95％以上。
（2）建立了扶贫门诊和扶贫病床，按有关规定落实贫困人员各项优惠政策，减轻贫困人员就医负担。全年减免医疗费3000元。
（3）向患者介绍医院规章制度、科室就医范围、医务人员基本情况介绍、患者注意事项、患者的权利和义务等。
（4）为扩大患者的知情权、选择权，医务人员积极与患者沟通治疗方案、检查、用药等情况，并在使用科室公布大型检查、大额耗材收费标准和性能，以供患者选择。
4、加强财务管理，提高经济管理水平
（1）积极探索新形势下的医院经济运行管理模式，实行绩效考核、医疗质量、医德医风、行政管理等制度，并加大了科室监督执行力度。
（2）严格规范了药品、医疗设备、医用材料集中招标议标采购和定点采购工作，制定和完善了各类物资招标采购工作制度。对各种合同的签订和履行进行了全过程监督，切实控制了医
2
疗成本，降低了病人医疗费用。
（3）医院财务科完善各项规章制度，加强内部管理，严格财经纪律，严禁私设“小金库”，加强了内部审计工作。
5、严格医药费用管理，杜绝不合理收费
（1）严格执行了国家药品、医疗服务价格政策。 （2）通过多种方式如公示栏、价目表等，公示了医疗服务价格、药品和医用耗材的价格。
（3）加大对临床合理用药的监测、控制力度。对抗菌药物临床应用情况进行督导和调查。坚持抽查药品使用情况，对不合理用药及时进行警告、停用和查处，公布全院抗生素使用情况。
6、加强思想道德教育，树立社会主义荣辱观，推进精神文明建设，纠正损害群众利益的不正之风
（1）建立健全了行业作风建设和医德医风教育组织机构和工作职责，加强了医德医风教育。
（2）加大宣传教育力度，通过院会、科会、晨会传达中央、省、市重要会议精神，宣传卫生部“八不准”及医院纠风工作安排。
（3）建立健全了服务承诺制。
（4）完善了患者投诉(来信来访)接待、处理制度，并向社会公开，投诉电话和举报箱；建立健全了医疗纠风(投诉)处理流程和预警机制。
（5）严格检查和考核。通过检查和考核，及时发现纠风工
3
作中存在的问题和不足，责令相关科室和部门提出整改措施，并落实到位，以保证纠风工作的顺利进行。
（6）加大了查处力度，凡违反医德医风规定、卫生部“八不准”要求和医院对社会公开承诺的，按医院奖罚规定严肃处理。
（7）严格执行治理商业贿赂的各项工作制度，加强对设备采购、药品采购、财务、人事等敏感岗位人员的监管力度，按层次、管理权限进行了廉政谈话，并将治理商业贿赂作为主要内容进行了重点谈话和提醒。
（8）积极开展廉政文化进医院活动，增强医务人员反腐倡廉意识，运用廉政文化影响的长期性和广泛性，形成“廉洁行医，诚信服务”的良好文化氛围。组织并开展了以廉政文化进医院学习活动月活动，起得了良好的教育效果。
7、进一步完善医师定期考核制度，抓好三级医师制度，提高诊断质量，提高了医疗效果。在各科室推行卫生厅下发的新的病历书写规范，基本实现了病历的规范达标。抓紧专科建设，加强科室专病专项治疗，力争做到具有专人专药。大力提倡和鼓励各科室发挥好蒙医药特色。抓紧对护士的基础理论、基础知识、基础操作教育、实施考试制度，提高全体护士业务水平，全面实施了整体护理工作。
四、存在的问题
1、个别医护人员服务态度生、冷、硬的现象时有发生，责任心有待进一步提高，医德医风建设需进一步加强。
4
2、个别医护人员在诊疗、护理过程中，有简化医疗技术规程和要求的现象。
二〇一二年十一月十日
第12篇：医院纠风工作计划
行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进方案,范文库欢迎您采8集我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高，为广大患者提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水平，我院制定如下计划：
一、降低医药费用，减轻病人负担。为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控，提高服务质量。为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组，XXX任组长，组员为XXX和XXX。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全了门诊工作管理制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。
三、改进方案,范文库欢迎您,采,集服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变&方^案范%文库-整理^&“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。
四、根据医院管理年的工作要求，我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻谁主管谁负责和管行业必须管行风的原则，坚持党政主要领导一岗双责的领导格局；加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度；规范医疗服务项目和诊疗行为，公开承诺规范服务项目和诊疗行为的十必须和十不要；继续开展诚信守诺服务，深化以满足患者知情同意权为主要内容的医务公开工作，建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通|方|案范|文库=整理%^制度；邀请兄弟单位医德医风先进典型来医院介绍经验，广泛开展弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者的宣传教育活动，使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。
纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设，推动卫生工作的改革与发展，是为了实现]方案-范文\'库.整理.“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真落实以上各项计划，做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针，在抓好医疗工作的同时，切实加强行业作风建设，增强医院的竞争力，促进方案,范文库欢迎您采8集医院的改革与发展。全院职工要弘扬“仁心仁术，方便为怀”的精神，争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量，使我院早日迈入现代化医院的行列，更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。
第13篇：医院纠风工作总结
2016年医院纠风工作总结
2016年医院纠风工作总结
上半年，医院党委按照党风廉政建设责任制的规定，把纠风医药购销不正之风专项治理工作作为重中之重，全面落实药品集中招标采购，坚持标本兼治，纠建并举，强化监督检查和狠抓落实各项措施，取得了一定的成效。
一、健全领导机构，落实一把手负责制
医院按照"谁主管，谁负责"的原则，坚持"一把手"负总责，分管领导直接负责，明确责任和分工。院领导与各科室负责人签订纠风责任书，各科室把责任任务同每个职工工作职责和任务相结合，经常召开会议讨论，明确工作目标和要求，把纠风工作与医药、业务、行政管理工作一起部署、一起落实、一起检查。
二、加强宣传教育，提高思想认识，促进医德医风转变
医院认真组织广大干部职工学习中央《关于治理商业贿赂专项工作的意见》、地区《关于开展治理商业贿赂专项工作实施方案》和《反不正当竞争法》、《公民道德建设实施纲要》、《医务人员道德规范及实施办法》以及全区医务人员"十不准"规定等内容，进一步明确专项治理工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定。同时，通过悬挂横幅、制作板报、印发简报等多种形式，加大治理商业贿赂专项工作宣传力度，阐明政策，晓以利害，正确引导，广泛宣传中央关于治理商业贿赂的部署要求和有关法律法规，强化职业道德教育、法制教育和警示教育，使广大人员认清了商业贿赂的严重性和危害性。此外，在公布医院治理商业贿赂举报电话，在医院门诊楼和病房楼分别设立治理商业贿赂举报箱,同时还设立医院院务公开栏，提高了工作透明度。专项治理工作宣传发动面不留死角，全院广大干部职工人人皆知，提高了积极参与专项治理工作的自觉性和主动性，在全院营造了良好的氛围。
三、认真落实《医院管理评价指标体系》，强化管理，狠抓各项措施落实
1、根据卫生部、国家中医药管理局有关通知，医院全面开展了"以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动。健全和落实医院规章制度和人员岗位责任制度，严格对基础医疗和护理质量管理，强化"三基三严"训练。规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作。医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作，进一步完善了病人投诉处理制度。
2、坚持院务公开制度，实行药品价格，检查服务项目、收费标准公示，坚持医疗服务承诺、专家坐诊制度及导医服务制度，对各项工作开展情况，工作检查情况，通过公示栏进行公开，继续实行"住院费用每日清单制"和"病人选择医生、选择护士制度"，受到群众的表扬不计其数，各族群众普遍反映，现在就诊条件、服务态度、医疗质量比前些年好的多。
3、提高服务意识，改善服务态度，构建和谐的医患关系
（1）健全、规范和落实了医患沟通的各项制度，召开"构建和谐医患关系"等内容的座谈会，进一步改善医患关系。每季度进行患者满意度调查，均在95％以上。
（2）建立了扶贫门诊和扶贫病床，按有关规定落实贫困人员各项优惠政策，减轻贫困人员就医负担。
（3）向患者介绍医院规章制度、科室就医范围、医务人员基本情况介绍、患者注意事项、患者的权利和义务等。
（4）为扩大患者的知情权、选择权，医务人员积极与患者沟通治疗方案、检查、用药等情况，并在使用科室公布大型检查、大额耗材收费标准和性能，以供患者选择。
5、加强财务管理，提高经济管理水平
（1）积极探索新形势下的医院经济运行管理模式，使经济分配全方位体现在科室综合目标、医疗质量、医德医风、行政管理等考核方面，并加大了科室监督执行力度。
（2）严格规范了药品、医疗设备、医用材料、各类物资和基建维修工程的集中招标议标采购和定点采购工作，制定和完善了各类物资招标采购工作制度。医院对医用耗材、骨科材料等进行了招标，做到了严格招标程序，增加采购透明度。对各种合同的签订和履行进行了全过程监督，切实控制了医疗成本，降低了病人医疗费用。今年4月通过集中招标采购方式购置了价值10.8万元的cr放射设备和价值4.85万元的心电图机。
（3）医院财务科完善各项规章制度，加强内部管理，严格财经纪律，严禁私设"小金库"，加强了内部审计工作。
6、严格医药费用管理，杜绝不合理收费
（1）严格执行了国家药品、医疗服务价格政策。
（2）通过多种方式如公示栏、价目表等，公示了医疗服务价格、药品和医用耗材的价格。全面实行了门诊、住院病人"一日费用清单制"。
（3）加大对临床合理用药的监测、控制力度。成立了临床用药监控管理领导小组，制定了各科用药限量指标；建立临床用药督导制度，组织专家小组依据有关规定，对抗菌药物临床应用情况进行督导和调查。2016年医院纠风工作总结2016年医院纠风工作总结。坚持抽查药品使用情况，对不合理用药及时进行警告、停用和查处，公布全院抗生素使用情况。
7、加强思想道德教育，树立社会主义荣辱观，推进精神文明建设，纠正损害群众利益的不正之风
（1）建立健全了行业作风建设和医德医风教育组织机构和工作职责，加强了医德医风教育。
（2）加大宣传教育力度，通过动员会、周会、宣传栏和院讯传达中央、自治区、地委重要会议精神，宣传卫生部"八不准"、自治区卫生厅"十不准"以及医院纠风工作安排。
（3）建立健全了"医院对社会、科室对医院、个人对科室"的三级服务承诺制。
（4）建立了患者投诉(来信来访)接待、处理制度，并向社会公开，投诉电话和举报箱；建立健全了医疗纠风(投诉)处理流程和预警机制。
（5）严格检查和考核。通过检查和考核，及时发现纠风工作中存在的问题和不足，责令相关科室和部门提出整改措施，并落实到位，以保证纠风工作的顺利进行。
（6）加大了查处力度，凡违反医德医风规定、卫生部"八不准"、自治区卫生厅"十不准"要求和医院对社会公开承诺的，将按医院奖罚规定严肃处理。
（7）严格执行治理商业贿赂的各项工作制度，加强对设备采购、药品采购、财务、人事等敏感岗位人员的监管力度，按层次、管理权限进行了廉政谈话，并将治理商业贿赂作为主要内容进行了重点谈话和提醒。
8、进一步完善医师三级查房制度，抓紧会诊制度，提高诊断质量，提高了医疗效果。在各科室推行卫生厅下发的新的病历书写规范，基本实现了病历的规范达标。抓紧专科建设，加强科室专病专项治疗，做到具有专人专药。大力提倡和鼓励各科室发挥好维吾尔医特色、用维吾尔医药、以维吾尔医院理论看病。抓紧对护士的基础理论、基础知识、基础操作教育、实施考试制度，提高全体护士业务水平，全面实施了整体护理工作。
四、存在的问题：
1、个别医护人员服务态度生、冷、硬的现象时有发生，责任心有待进一步提高，医德医风建设需进一步加强。
2、个别医护人员在诊疗、护理过程中，有简化医疗技术规程和要求的现象。
###地区维吾尔医医院
二〇xx年六月二十三日
2016年医院纠风工作总结
#from 2016年医院纠风工作总结来自 end#
200X年，XXX医院紧紧抓住XX市推动经济社会全面进步的契机，深入贯彻落实十六届三中全会精神，按照科学的发展观，始终把"三个代表"科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了"坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面"的战略思路，籍此，院长XXX率领全体职工在区卫生局坚强领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，又创下了令人满意的成绩，经济收入比去年有所提高。
一、成立组织加强领导
行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，我院成立领导小组，加强对纠风工作和专项治理工作的领导，贯彻"谁主管谁负责" 的原则严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照区局纠风工作的要求认真制定计划，狠抓落实。
二、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质。
我院正视激烈的竞争挑战，要求领导、职工与时俱进，多补身子勤换脑，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素质，而且要增强"思想、心理"等素质。思想决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、"三个代表"重要思想，学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习"十六届四中全会"的精神，让他们在职工中起先锋模范的作用。坚持"一切以病人为中心"为人民健康服务的宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将"评行风"活动内容传达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要"回扣"、"红包"等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。2016年医院纠风工作总结文章2016年医院纠风工作总结出自wk-78500000551212.html，此链接！。
2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见，参加药品集中招标采购，卫生所一律集中统一购药，随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。
4、以人为本，精心构建温馨家园。我院坚持以"病人为中心"，继续深入开展以诚信服务为主要内容的"三满意"和"五个一"活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行"十必须"和"十不准"内容， 广泛开展"弘扬白求恩精神，做白求恩工作者"的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。
6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门"您好"到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化，并严格执行，不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起，从点滴做起，比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜枚举。
四、为确保后半年任务的顺利完成，我院特制定计划如下：
1、继续完善医疗制度，比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。
2、狠抓业务，提高职工专业素质。
3、定时对（2016音乐教学工作总结）职工进行考核，包括医疗专业知识、政治理论知识。
半年来，我院在学习中不断壮大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水 。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验，更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场，让XXX医院这个响亮的牌子走得更远。
XXX医院
200X-X-X
2016年医院纠风工作总结
医院紧紧抓住市推动经济社会全面进步的契机，深入贯彻落实全会精神，按照科学的发展观，始终把"三个代表"科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了"坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面"的战略思路，籍此，院长XXX率领全体职工在区卫生局坚强领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，又创下了令人满意的成绩，经济收入比去年有所提高。
一、成立组织加强领导
行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，我院成立领导小组，加强对纠风工作和专项治理工作的领导，贯彻"谁主管谁负责" 的原则严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照区局纠风工作的要求认真制定计划，狠抓落实。
二、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质。
我院正视激烈的竞争挑战，要求领导、职工与时俱进，多补身子勤换脑，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素质，而且要增强"思想、心理"等素质。思想决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、"三个代表"重要思想，学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习"十六届四中全会"的精神，让他们在职工中起先锋模范的作用。坚持"一切以病人为中心"为人民健康服务的宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将"评行风"活动内容传达到每个职工，统一规明服务用语和医疗服务行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要"回扣"、"红包"等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。
2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见，参加药品集中招标采购，卫生所一律集中统一购药，随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。2016年医院纠风工作总结工作总结。
4、以人为本，精心构建温馨家园。我院坚持以"病人为中心"，继续深入开展以诚信服务为主要内容的"三满意"和"五个一"活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行"十必须"和"十不准"内容，广泛开展"弘扬白求恩精神，做白求恩工作者"的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。
6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门"您好"到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化，并严格执行，不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起，从点滴做起，比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜枚举。
四、为确保后半年任务的顺利完成，我院特制定计划如下：
1、继续完善医疗制度，比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。
2、狠抓业务，提高职工专业素质。
3、定时对职工进行考核，包括医疗专业知识、政治理论知识。
半年来，我院在学习中不断壮大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验，更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场，让XXX医院这个响亮的牌子走得更远。
第14篇：医院纠风工作总结
医院纠风工作总结
2011年，磐石市医院紧紧抓住磐石市推动经济社会全面进步的契机，深入贯彻落实十七届六中全会精神，按照科学发展观，始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路，在院长郑长春通知的率领下，全体职工，在市卫生局正确领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，又创下了令人满意的成绩，经济收入比去年又有所提高。
一、成立组织将强领导行风建设自始至终都是医院各项工作重点，我院成立领导小组，加强对纠风工作和专项治理的工作领导，贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照市局纠风工作的要求认真制定的计划，狠抓落实。
二、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质。我院正视激烈的竞争挑战，要求领导、职工与时俱进，多补身子勤换脑，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素质，而且要增强“思想、心里”等素质。细想决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学会《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习“十七届六中全会”的精神，让他们在职工中起先锋模范的作用。坚持“一切以病人为中心”为人民健康的宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力度。鼓励成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或所要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。
2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见，参加药品集中招标采购，卫生所一律集中统一购药，随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。
4、以人为本，精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心”，继续深入开展以服务好、质量好、医德好、群众满意为主要内容的“三好一满意”活动通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，实施完善医疗体系，医务人员认真执行“十必须”和“十不准”内容，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白求恩工作者”的宣传教育服务活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、全面实施电历系统。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了电子病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。
6、制定了医疗工作的流程和服务流程。从患者进门“您好”到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都做了具体化的细化、量化，并严格执行，不定期地进行督察。细节决定成败。要求职工从小事做起，从点滴做起，比如主动捡起地面的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。一年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜枚举。
一年来，我院在学习红不断壮大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验，更加坚定地去探索开辟广而富有意义的医疗服务市场，让磐石市医院这个响亮的牌子走的更远。
磐石市医院
2011年12月9日
第15篇：医院纠风工作总结
医院纠风工作总结
2007-10-15 09:15 A.M.
为进一步贯彻纠风工作会议精神，进一步推进我院行业作风建议和反腐败纠风工作，努力减轻人民群众医药量用负担，切实维护人民群众的利益，我院结合工作实际，成立纠风工作领导小组，由专人负责推行这项工作，院长一手抓，负总责，听事与科室及个人建立层层责任制度，取得了良好的成效。现将工作总结如下：
（一） 坚持以“三个代表”重要思想为指导，采取有效的措施，认真落实“一岗双责”的制度，做到两手抓，两手都硬.在医院行风管理上，院长为第一责任人，与各科室主任签订责任书。在科室行风管理上，医院和科室主任为第一责任人，负责科室人员的医德医风，服务态度，医疗技术及发现和纠正收受“红包”“回扣”，“开方提成”，“收量比”等不正之风，与科室人员签订责任书，做到有效的纠风工作，并在医院中弘扬正气，倡导先进，建立和完善管理监督体制，严肃纪律，并严格进行责任追究工作，对与在纠风工作中，做到医德高尚，服务优良，医术精湛，无收受“红包”，“乱收费”等现象的先进个人进行了表扬和奖励。
（二） 加强医德医风教育，营造廉洁行医，诚信服务的良好环境。医院坚实以人为本，把思想政治工作作为治本措施和纠风工作的长久之计，严禁医务工作者收受“红包”和收受“回扣”。并制定对当时难以拒收的“红包”，“回扣”须在__小时内上交，登记，无正当理由逾期不上交，不报告的除追缴外，给予相应的处罚。继续实行住院费用一日清单制度，严禁医务工作人员以介绍病人“入院，检查，手术，治疗”为由收“回扣”，“提成”，向入院患者和家属进行收受“红包”，并以病人名义开“费”，作“搭车开药”“开大方”，并擅自设立收费项目和分解项目收费，增加病人的经济负担，为此医院展开了实行加强收费项目管理，门诊收费清单制度及价格查询制度，开展“放心药房”活动，为群众提供服务场所的显要位置设置了投诉意见箱，设立了举报电话，使医务工作者自觉的接受社会监督，使人民群众对医院的药品质量，价格，服务作到三放心，对于群众的举报，医院做到“有诉必查，有责必究”，同时严格纠风责任追究制度，确保各项治疗工作收到实效。……
医院纠风工作总结
医院紧紧抓住市推动经济社会全面进步的契机，深入贯彻落实全会精神，按照科学的发展观，始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路，籍此，院长XXX率领全体职工在区卫生局坚强领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，又创下了令人满意的成绩，经济收入比去年有所提高。
一、成立组织加强领导
行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，我院成立领导小组，加强对纠风工作和专项治理工作的领导，贯彻“谁主管谁负责” 的原则严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照区局纠风工作的要求认真制定计划，狠抓落实。
二、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质。
我院正视激烈的竞争挑战，要求领导、职工与时俱进，多补身子勤换脑，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素质，而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习“十六届四中全会”的精神，让他们在职工中起先锋模范的作用。坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职业纪律、规范 职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。
2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见，参加药品集中招标采购，卫生所一律集中统一购药，随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。
4、以人为本，精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心”，继续深入开展以诚信服务为主要内容的“三满意”和“五个一”活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行“十必须”和“十不准”内容，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白求恩工作者”的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。
6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门“您好”到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化，并严格执行，不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起，从点滴做起，比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜枚举。
四、为确保后半年任务的顺利完成，我院特制定计划如下：
1、继续完善医疗制度，比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。
2、狠抓业务，提高职工专业素质。
3、定时对职工进行考核，包括医疗专业知识、政治理论知识。
半年来，我院在学习中不断壮大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验，更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场，让XXX医院这个响亮的牌子走得更远。
“市医院纠风工作总结”版权归作者所有；转载请注明出处!
上半年，医院党委按照党风廉政建设责任制的规定，把纠风医药购销不正之风专项治理工作作为重中之重，全面落实药品集中招标采购，坚持标本兼治，纠建并举，强化监督检查和狠抓落实各项措施，取得了一定的成效。
一、健全领导机构，落实一把手负责制
医院按照“谁主管，谁负责”的原则，坚持“一把手”负总责，分管领导直接负责，明确责任和分工。院领导与各科室负责人签订纠风责任书，各科室把责任任务同每个职工工作职责和任务相结合，经常召开会议讨论，明确工作目标和要求，把纠风工作与医药、业务、行政管理工作一起部署、一起落实、一起检查。
二、加强宣传教育，提高思想认识，促进医德医风转变
医院认真组织广大干部职工学习中央《关于治理商业贿赂专项工作的意见》、地区《关于开展治理商业贿赂专项工作实施方案》和《反不正当竞争法》、《公民道德建设实施纲要》、《医务人员道德规范及实施办法》以及全区医务人员“十不准”规定等内容，进一步明确专项治理工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定。同时，通过悬挂横幅、制作板报、印发简报等多种形式，加大治理商业贿赂专项工作宣传力度，阐明政策，晓以利害，正确引导，广泛宣传中央关于治理商业贿赂的部署要求和有关法律法规，强化职业道德教育、法制教育和警示教育，使广大人员认清了商业贿赂的严重性和危害性。此外，在公布医院治理商业贿赂举报电话，在医院门诊楼和病房楼分别设立治理商业贿赂举报箱,同时还设立医院院务公开栏，提高了工作透明度。专项治理工作宣传发动面不留死角，全院广大干部职工人人皆知，提高了积极参与专项治理工作的自觉性和主动性，在全院营造了良好的氛围。
三、认真落实《医院管理评价指标体系》，强化管理，狠抓各项措施落实
1、根据卫生部、国家中医药管理局有关通知，医院全面开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。健全和落实医院规章制度和人员岗位责任制度，严格对基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作。医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作，进一步完善了病人投诉处理制度。
2、坚持院务公开制度，实行药品价格，检查服务项目、收费标准公示，坚持医疗服务承诺、专家坐诊制度及导医服务制度，对各项工作开展情况，工作检查情况，通过公示栏进行公开，继续实行“住院费用每日清单制”和“病人选择医生、选择护士制度”，受到群众的表扬不计其数，各族群众普遍反映，现在就诊条件、服务态度、医疗质量比前些年好的多。
3、提高服务意识，改善服务态度，构建和谐的医患关系
（1）健全、规范和落实了医患沟通的各项制度，召开“构建和谐医患关系”等内容的座谈会，进一步改善医患关系。每季度进行患者满意度调查，均在95％以上。
（2）建立了扶贫门诊和扶贫病床，按有关规定落实贫困人员各项优惠政策，减轻贫困人员就医负担。
（3）向患者介绍医院规章制度、科室就医范围、医务人员基本情况介绍、患者注意事项、患者的权利和义务等。
（4）为扩大患者的知情权、选择权，医务人员积极与患者沟通治疗方案、检查、用药等情况，并在使用科室公布大型检查、大额耗材收费标准和性能，以供患者选择。
5、加强财务管理，提高经济管理水平
（1）积极探索新形势下的医院经济运行管理模式，使经济分配全方位体现在科室综合目标、医疗质量、医德医风、行政管理等考核方面，并加大了科室监督执行力度。
（2）严格规范了药品、医疗设备、医用材料、各类物资和基建维修工程的集中招标议标采购和定点采购工作，制定和完善了各类物资招标采购工作制度。医院对医用耗材、骨科材料等进行了招标，做到了严格招标程序，增加采购透明度。对各种合同的签订和履行进行了全过程监督，切实控制了医疗成本，降低了病人医疗费用。今年4月通过集中招标采购方式购置了价值10.8万元的cr放射设备和价值4.85万元的心电图机。
（3）医院财务科完善各项规章制度，加强内部管理，严格财经纪律，严禁私设“小金库”，加强了内部审计工作。
6、严格医药费用管理，杜绝不合理收费
（1）严格执行了国家药品、医疗服务价格政策。
（2）通过多种方式如公示栏、价目表等，公示了医疗服务价格、药品和医用耗材的价格。全面实行了门诊、住院病人“一日费用清单制”。
（3）加大对临床合理用药的监测、控制力度。成立了临床用药监控管理领导小组，制定了各科用药限量指标；建立临床用药督导制度，组织专家小组依据有关规定，对抗菌药物临床应用情况进行督导和调查。坚持抽查药品使用情况，对不合理用药及时进行警告、停用和查处，公布全院抗生素使用情况。
7、加强思想道德教育，树立社会主义荣辱观，推进精神文明建设，纠正损害群众利益的不正之风
（1）建立健全了行业作风建设和医德医风教育组织机构和工作职责，加强了医德医风教育。
（2）加大宣传教育力度，通过动员会、周会、宣传栏和院讯传达中央、自治区、地委重要会议精神，宣传卫生部“八不准”、自治区卫生厅“十不准”以及医院纠风工作安排
第16篇：医院纠风工作总结
医院纠风工作总结
2011年，磐石市医院紧紧抓住磐石市推动经济社会全面进步的契机，深入贯彻落实十七届六中全会精神，按照科学发展观，始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路，在院长郑长春通知的率领下，全体职工，在市卫生局正确领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，又创下了令人满意的成绩，经济收入比去年又有所提高。
一、成立组织将强领导行风建设自始至终都是医院各项工作
重点，我院成立领导小组，加强对纠风工作和专项治理的
工作领导，贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工
作责任制，建立院长一岗双责制度，按照市局纠风工作的
要求认真制定的计划，狠抓落实。
二、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质。我院正
视激烈的竞争挑战，要求领导、职工与时俱进，多补身子
勤换脑，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素
质，而且要增强“思想、心里”等素质。细想决定行为，
行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。组织全院
职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学会
《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理
法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组
织党员学习“十七届六中全会”的精神，让他们在职工中
起先锋模范的作用。坚持“一切以病人为中心”为人民健
康的宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职
业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研
业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格
按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容
传达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行
为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大
事。
三、依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了
细化了各项制度，用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法，较以前加
大了奖惩力度。鼓励成绩显著、事绩突出的医务人员，
同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或所
要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体
水平的全面发展。
2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活
动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出
对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程
序。
3、制定了医药购销自查及整改意见，参加药品集中招标
采购，卫生所一律集中统一购药，随时接受局药品集
中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和
规范药品价格铺平了道路。
4、以人为本，精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为
中心”，继续深入开展以服务好、质量好、医德好、群
众满意为主要内容的“三好一满意”活动通过诚信医
院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视
患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患
者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，
实施完善医疗体系，医务人员认真执行“十必须”和
“十不准”内容，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白
求恩工作者”的宣传教育服务活动，教育医务人员弘
扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树
白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，
卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了
更为理想的疗效。
5、全面实施电历系统。病历是患者入院诊治的重要依据，
也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技
术良莠不齐，下功夫规范了电子病历书写的规则和格
式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医
疗工作的顺利进行。
6、制定了医疗工作的流程和服务流程。从患者进门“您
好”到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺
利拔针等一系列过程都做了具体化的细化、量化，并
严格执行，不定期地进行督察。细节决定成败。要求
职工从小事做起，从点滴做起，比如主动捡起地面的
烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小
事的事。一年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜
枚举。
一年来，我院在学习红不断壮大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验，更加坚定地去探索开辟广而富有意义的医疗服务市场，让磐石市医院这个响亮的牌子走的更远。
磐石市医院2011年12月9日
第17篇：医院纠风工作总结
钟祥市第二人民医院 2012年纠风工作总结
今年，医院党总支按照党风廉政建设责任制的规定，把纠风医药购销不正之风专项治理工作作为重中之重，全面落实药品集中招标采购，坚持标本兼治，纠建并举，强化监督检查和狠抓落实各项措施，取得了一定的成效。
一、健全领导机构，落实一把手负责制
医院按照“谁主管，谁负责”的原则，坚持“一把手”负总责，分管领导直接负责，明确责任和分工。院领导与各科室负责人签订纠风责任书，各科室把责任任务同每个职工工作职责和任务相结合，经常召开会议讨论，明确工作目标和要求，把纠风工作与医药、业务、行政管理工作一起部署、一起落实、一起检查。
二、加强宣传教育，提高思想认识，促进医德医风转变 医院认真组织广大干部职工学习中央《关于治理商业贿赂专项工作的意见》、省《关于开展治理商业贿赂专项工作实施方案》和《反不正当竞争法》、《公民道德建设实施纲要》、《医务人员道德规范及实施办法》以及全区医务人员“十不准”规定等内容，进一步明确专项治理工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定。同时，通过悬挂横幅、制作板报、印发简报等多种形式，加大治理商业贿赂专项工作宣传力度，阐明政策，晓以利害，正确引导，广泛宣传中央关于治理商业贿赂的部署要求和有关法律法规，强化职业道德教育、法制教育和警示教育，使广大人员认清了商业贿赂的严重性和危害性。此外，在公布医院治理商业贿赂举报电话，在医院门诊楼和病房楼分别设立治理商业贿赂举报箱,同时还设立医院院务公开栏，提高了工作透明度。专项治理工作宣传发动面不留死角，全院广大干部职工人人皆知，提高了积极参与专项治理工作的自觉性和主动性，在全院营造了良好的氛围。
三、认真落实《医院管理评价指标体系》，强化管理，狠抓各项措施落实
1、根据卫生部、国家中医药管理局有关通知，医院全面开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。健全和落实医院规章制度和人员岗位责任制度，严格对基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作。医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作，进一步完善了病人投诉处理制度。
2、坚持院务公开制度，实行药品价格，检查服务项目、收费标准公示，坚持医疗服务承诺、退休知明医生坐诊制度及导医服务制度，对各项工作开展情况，工作检查情况，通过公示栏进行公开，继续实行“住院费用每日清单制”和“病人选择医生、选择护士制度”，受到群众的表扬不计其数，全镇群众普遍反映，现在就诊条件、服务态度、医疗质量比前些年好的多。
3、提高服务意识，改善服务态度，构建和谐的医患关系 （1）健全、规范和落实了医患沟通的各项制度，召开“构建和谐医患关系”等内容的座谈会，进一步改善医患关系。每季度进行患者满意度调查，均在95％以上。
（2）按有关规定落实贫困人员各项优惠政策，减轻贫困人员就医负担。
（3）向患者介绍医院规章制度、科室就医范围、医务人员基本情况介绍、患者注意事项、患者的权利和义务等。
（4）为扩大患者的知情权、选择权，医务人员积极与患者沟通治疗方案、检查、用药等情况，并在使用科室公布大型检查、大额耗材收费标准和性能，以供患者选择。
5、加强财务管理，提高经济管理水平
（1）积极探索新形势下的医院经济运行管理模式，使经济分配全方位体现在科室综合目标、医疗质量、医德医风、行政管理等考核方面，并加大了科室监督执行力度。
（2）严格规范了药品、医疗设备、医用材料、各类物资和基建维修工程的集中招标议标采购和定点采购工作，制定和完善了各类物资招标采购工作制度。医院对医用耗材、骨科材料等进行了招标，做到了严格招标程序，增加采购透明度。对各种合同的签订和履行进行了全过程监督，切实控制了医疗成本，降低了病人医疗费用。今年1月份通过集中招标采购方式购置了价值37.5万元的化验五分类血液分析仪设备和5月份放保组微量元素分析仪4.8万元，8月份价值4万元的妇产科母婴胎儿监护仪。
（3）医院财务科完善各项规章制度，加强内部管理，严格财经纪律，严禁私设“小金库”，加强了内部审计工作。
6、严格医药费用管理，杜绝不合理收费 （1）严格执行了国家药品、医疗服务价格政策。 （2）通过多种方式如公示栏、价目表等，公示了医疗服务价格、药品和医用耗材的价格。全面实行了门诊、住院病人“一日费用清单制”。
（3）加大对临床合理用药的监测、控制力度。成立了临床用药监控管理领导小组，制定了各科用药限量指标；建立临床用药督导制度，组织专班小组依据有关规定，对抗菌药物临床应用情况进行督导和调查。坚持抽查药品使用情况，对不合理用药及时进行警告、停用和查处，公布全院抗生素使用情况。
7、加强思想道德教育，树立社会主义荣辱观，推进精神文明建设，纠正损害群众利益的不正之风。
（1）建立健全了行业作风建设和医德医风教育组织机构和工作职责，加强了医德医风教育。
（2）加大宣传教育力度，通过动员会、周会、宣传栏和院讯传达中央、省重要会议精神，宣传卫生部“八不准”、省卫生厅“十不准”以及医院纠风工作安排。
（3）建立健全了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级服务承诺制。
（4）建立了患者投诉(来信来访)接待、处理制度，并向社会公开，投诉电话和举报箱；建立健全了医疗纠风(投诉)处理流程和预警机制。
（5）严格检查和考核。通过检查和考核，及时发现纠风工作中存在的问题和不足，责令相关科室和部门提出整改措施，并落实到位，以保证纠风工作的顺利进行。
（6）加大了查处力度，凡违反医德医风规定、卫生部“八不准”、湖北省卫生厅“十不准”要求和医院对社会公开承诺的，将按医院奖罚规定严肃处理。
（7）严格执行治理商业贿赂的各项工作制度，加强对设备采购、药品采购、财务、人事等敏感岗位人员的监管力度，按层次、管理权限进行了廉政谈话，并将治理商业贿赂作为主要内容进行了重点谈话和提醒。
8、进一步完善医师三级查房制度，抓紧会诊制度，提高诊断质量，提高了医疗效果。在各科室推行卫生厅下发的新的病历书写规范，基本实现了病历的规范达标。抓紧专科建设，加强科室专病专项治疗，做到具有专人专药。大力提倡和鼓励各科室发挥好专科、专业及特长为患者看病。抓紧对护士的基础理论、基础知识、基础操作教育、实施考试制度，提高全体护士业务水平，全面实施了整体护理工作。
四、存在的问题：
1、个别医护人员服务态度生、冷、硬的现象时有发生，责任心有待进一步提高，医德医风建设需进一步加强。
2、个别医护人员在诊疗、护理过程中，有简化医疗技术规程和要求的现象。
钟祥市第二人民医院 二0一二年十月十六日
第18篇：医院纠风工作总结
上半年，医院党委按照党风廉政建设责任制的规定，把纠风医药购销不正之风专项治理工作作为重中之重，全面落实药品集中招标采购，坚持标本兼治，纠建并举，强化监督检查和狠抓落实各项措施，取得了一定的成效。
一、健全领导机构，落实一把手负责制 医院按照“谁主管，谁负责”的原则，坚持“一把手”负总责，分管领导直接负责，明确责任和分工。院领导与各科室负责人签订纠风责任书，各科室把责任任务同每个职工工作职责和任务相结合，经常召开会议讨论，明确工作目标和要求，把纠风工作与医药、业务、行政管理工作一起部署、一起落实、一起检查。
二、加强宣传教育，提高思想认识，促进医德医风转变 医院认真组织广大干部职工学习中央《关于治理商业贿赂专项工作的意见》、地区《关于开展治理商业贿赂专项工作实施方案》和《反不正当竞争法》、《公民道德建设实施纲要》、《医务人员道德规范及实施办法》以及全区医务人员“十不准”规定等内容，进一步明确专项治理工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定。同时，通过悬挂横幅、制作板报、印发简报等多种形式，加大治理商业贿赂专项工作宣传力度，阐明政策，晓以利害，正确引导，广泛宣传中央关于治理商业贿赂的部署要求和有关法律法规，强化职业道德教育、法制教育和警示教育，使广大人员认清了商业贿赂的严重性和危害性。此外，在公布医院治理商业贿赂举报电话，在医院门诊楼和病房楼分别设立治理商业贿赂举报箱,同时还设立医院院务公开栏，提高了工作透明度。专项治理工作宣传发动面不留死角，全院广大干部职工人人皆知，提高了积极参与专项治理工作的自觉性和主动性，在全院营造了良好的氛围。
三、认真落实《医院管理评价指标体系》，强化管理，狠抓各项措施落实
1、根据卫生部、国家中医药管理局有关通知，医院全面开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。健全和落实医院规章制度和人员岗位责任制度，严格对基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作。医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作，进一步完善了病人投诉处理制度。
2、坚持院务公开制度，实行药品价格，检查服务项目、收费标准公示，坚持医疗服务承诺、专家坐诊制度及导医服务制度，对各项工作开展情况，工作检查情况，通过公示栏进行公开，继续实行“住院费用每日清单制”和“病人选择医生、选择护士制度”，受到群众的表扬不计其数，各族群众普遍反映，现在就诊条件、服务态度、医疗质量比前些年好的多。
3、提高服务意识，改善服务态度，构建和谐的医患关系 （1）健全、规范和落实了医患沟通的各项制度，召开“构建和谐医患关系”等内容的座谈会，进一步改善医患关系。每季度进行患者满意度调查，均在95％以上。 （2）建立了扶贫门诊和扶贫病床，按有关规定落实贫困人员各项优惠政策，减轻贫困人员就医负担。 （3）向患者介绍医院规章制度、科室就医范围、医务人员基本情况介绍、患者注意事项、患者的权利和义务等。 （4）为扩大患者的知情权、选择权，医务人员积极与患者沟通治疗方案、检查、用药等情况，并在使用科室公布大型检查、大额耗材收费标准和性能，以供患者选择。
5、加强财务管理，提高经济管理水平（1）积极探索新形势下的医院经济运行管理模式，使经济分配全方位体现在科室综合目标、医疗质量、医德医风、行政管理等考核方面，并加大了科室监督执行力度。 （2）严格规范了药品、医疗设备、医用材料、各类物资和基建维修工程的集中招标议标采购和定点采购工作，制定和完善了各类物资招标采购工作制度。医院对医用耗材、骨科材料等进行了招标，做到了严格招标程序，增加采购透明度。对各种合同的签订和履行进行了全过程监督，切实控制了医疗成本，降低了病人医疗费用。今年4月通过集中招标采购方式购置了价值10.8万元的cr放射设备和价值4.85万元的心电图机。 （3）医院财务科完善各项规章制度，加强内部管理，严格财经纪律，严禁私设“小金库”，加强了内部审计工作。
6、严格医药费用管理，杜绝不合理收费 （1）严格执行了国家药品、医疗服务价格政策。 （2）通过多种方式如公示栏、价目表等，公示了医疗服务价格、药品和医用耗材的价格。全面实行了门诊、住院病人“一日费用清单制”。 （3）加大对临床合理用药的监测、控制力度。成立了临床用药监控管理领导小组，制定了各科用药限量指标；建立临床用药督导制度，组织专家小组依据有关规定，对抗菌药物临床应用情况进行督导和调查。坚持抽查药品使用情况，对不合理用药及时进行警告、停用和查处，公布全院抗生素使用情况。
7、加强思想道德教育，树立社会主义荣辱观，推进精神文明建设，纠正损害群众利益的不正之风 （1）建立健全了行业作风建设和医德医风教育组织机构和工作职责，加强了医德医风教育。 （2）加大宣传教育力度，通过动员会、周会、宣传栏和院讯传达中央、自治区、地委重要会议精神，宣传卫生部“八不准”、自治区卫生厅“十不准”以及医院纠风工作安排。 （3）建立健全了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级服务承诺制。（4）建立了患者投诉(来信来访)接待、处理制度，并向社会公开，投诉电话和举报箱；建立健全了医疗纠风(投诉)处理流程和预警机制。 （5）严格检查和考核。通过检查和考核，及时发现纠风工作中存在的问题和不足，责令相关科室和部门提出整改措施，并落实到位，以保证纠风工作的顺利进行。 （6）加大了查处力度，凡违反医德医风规定、卫生部“八不准”、自治区卫生厅“十不准”要求和医院对社会公开承诺的，将按医院奖罚规定严肃处理。 （7）严格执行治理商业贿赂的各项工作制度，加强对设备采购、药品采购、财务、人事等敏感岗位人员的监管力度，按层次、管理权限进行了廉政谈话，并将治理商业贿赂作为主要内容进行了重点谈话和提醒。
8、进一步完善医师三级查房制度，抓紧会诊制度，提高诊断质量，提高了医疗效果。在各科室推行卫生厅下发的新的病历书写规范，基本实现了病历的规范达标。抓紧专科建设，加强科室专病专项治疗，做到具有专人专药。大力提倡和鼓励各科室发挥好维吾尔医特色、用维吾尔医药、以维吾尔医院理论看病。抓紧对护士的基础理论、基础知识、基础操作教育、实施考试制度，提高全体护士业务水平，全面实施了整体护理工作。
四、存在的问题：
1、个别医护人员服务态度生、冷、硬的现象时有发生，责任心有待进一步提高，医德医风建设需进一步加强。
2、个别医护人员在诊疗、护理过程中，有简化医疗技术规程和要求的现象。###地区维吾尔医医院 二〇〇八年六月二十三日
第19篇：医院纠风工作制度
医院纠风工作制度
为深入开展纠正医疗卫生行业不正之风工作，对群众反映强烈的热点问题好专项治理，认真治理医药购售领域商业贿赂,加大从源头上预防和遏制卫生行业不正之风，切实履行医疗卫生行业“救死扶伤”、“一切以病人为中心”和“人性化”管理的工作宗旨，特制定医院纠风工作制度：
1、工作中要认真贯彻党的十八大会议精神，要以“三个代表”重要思想为指导，端正工作指导思想，不断提高对纠风工作的再认识，特别是领导干部要对此项工作高度重视，以自身的廉洁自律、作风正派、团结协作、精益求精的精神，让全院职工共同搞好纠风工作。
2、医院行风建设和纠风工作领导小组要扎实开展工作，必须坚持“标本兼治、纠建并举”和“谁主管、谁负责”的方针，把医疗卫生行风建设与医疗卫生体制改革紧密结合起来，要从加强制度建设、强化内部管理上堵住产生不正之风的漏洞，要用制度管事，用机制管人，公开接受社会监督，民主评议行风，要取得明显成效。
3、对收受病人红包者，给予大会批评，不上交者，视情节轻重给予检查或停止工作等处理。凡参加病人请吃者，除每人罚款100元外，并给予批评，不服者停止工作，进行反省。
4、医务人员工作中推诿病人、态度恶劣或不理不睬，造成不良后果者，视情节轻重，按《医疗事故处理条例》和院内有关规定给予检查、停职等处理。
5、认真执行《全国医疗价格项目规范》，做到医疗收费、医疗价格、病人消费三公开，进一步完善住院费用一日清单制、住院费用查询制度，增强各项收费的透明度。
6、在医疗工作中，禁止一切不必要的滥检查、乱收费，“放心药房”活动扎实有效，做到药品质量、药品价格、药房服务“三放心”，确保病人用药安全。
7、认真接受社会各界监督，搞好满意度调查，广泛听取社会信息、意见和建议，对收集到的问题进行分析，并做好群众工作，确保医疗工作健康有序地进行。
8、建立强有力的监管机制，层层把关，签定纠风工作责任书，一级抓一级，一抓到底，使医院行风建设和纠风工作更有成效。
二零一六年一月一日
第20篇：医院纠风工作总结
**医院2011年度纠风工作总结
2011年，根据市纠风办和市卫生局的要求和部署，我院把收受医药回扣专项治理工作做为党风廉政建设和反腐工作的重点，以开展 “创先争优”、民主评议政风行风工作和“三好一满意”活动为抓手，以实际医疗工作为载体，做好党风廉政教育，加强干部作风建设，努力开创医院党风廉政建设新局面，各项工作稳步推进。具体工作总结如下：
一、做好收受医药回扣专项治理工作
（一）领导重视，健全机构，精心部署
按照市纠风办和市卫生局的要求与部署，我院及时召开了收受医药回扣专项治理工作动员大会，对专项治理工作进行动员和具体部署；积极学习上级有关文件精神，成立了由医院院长任组长，院领导班子为副组长的专项治理领导小组，制定下发了《**医院开展收受医药回扣专项治理工作方案》。并与全院医务人员签订《拒收“红包”、回扣承诺书》，与各医药公司、药厂、药商签订《廉洁协议书》，并组织全体医务人员和管理人员观看了警示教育片《广东省纠风工作专题暗访片
（二）》，学习了《卫生部关于进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作的通知》（卫办发[2010]59号）和最高人民法院、最高人民检察院《关于办理受贿刑事案件适用法律若干问题的意见》等治理商业贿赂的有关法规文件。通过一系列抵制“回扣”的党纪政纪法纪教育学习，促使全 1
体工作人员树立党纪、政纪、法纪观念，做到警钟长鸣。
（二）自查自纠、认真整改、确保成效
我院专项治理工作，按照卫生局的文件要求，认真开展了自查自纠。突出抓好了几个关键环节：一是扎实、细致、全面地进行调查摸底。掌握容易发生医药回扣的主要环节和重点岗位，制订科室的自查自纠工作方案并确定工作重点。二是组织动员医药工作人员以科室为单位自查自纠存在的问题，对工作中的薄弱环节和漏洞，提出整改措施，完善各项制度。由于宣传动员充分，自查自纠得力，使我院专项治理工作取得了实效，未发现一起违规统方现象及医药代表违规活动。
二、加强党风建设，树立廉洁风尚
（一）以行风建设为基础，毫不松懈抓好纪检工作
为加强党团廉政教育，营造敬业奉献良好氛围。医院定期组织学习相关廉政法律法规，典型事例等，组织学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等材料。其次，我院通过开展各种专题党课，进一步坚定全院党员共产主义信念，提高思想觉悟，增强廉政意识，积极营造敬业奉献的良好氛围。及时学习国家关于惩治和预防渎职侵权犯罪的方针政策、法律法规，更深入了解渎职侵权犯罪的严重社会危害性。
(二)以专题工作为基点，带动廉洁行医全面开展
2011年我院以民主评议政风行风、“三好一满意”活动等专题工作为主，毫不松懈地抓好行风建设，纪检监察工作。
一是全面开展了民主评议政风行风工作。为推动行风建设，我院结合卫生系统开展的“三好一满意”活动，统一了思想，提高了认识，成立了行风评议领导小组，制订了《**医院开展行风评议和三好一满意活动实施方案》，从行政管理、廉洁行医、办事效率、诚信服务等方面制定了行风建设的具体工作内容；同时邀请了镇人大、政协、村民、厂企等各级代表30余人参加医院行风评议座谈会，广泛听取社会各界的意见和建议，对代表们提出的关于加强门诊导医、饭堂管理、多灭蚊等意见和建议我院及时进行了整改，对不能整改的制订了整改计划，着手准备整改，从而进一步增强了服务意识，促进了服务质量和水平的提高。在日常医疗工作全面提高的同时，也加强了我院的行风作风建设，树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的卫生行业新风尚。由于民主评议医德医风工作深入患者之心，在提高医疗服务质量，在医疗服务水平的同时进一步拉近医患距离，搞好医患关系，得到群众的肯定，在2011年的行评工作中，我院以*的成绩向群众交了一份满意的答卷。
二是组织实施“三好一满意”活动，优化医院门急诊环境和流程，改善服务态度，推广优质护理服务，认真落实医疗投诉处理办法，严格执行首诉负责制。严格规范诊疗服务
行为，落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，开展抗菌药物临床应用专项整治行动，落实处方点评制度，严格规范医师处方行为，加强质量管理，规范诊疗行为。加大医德医风教育力度，贯彻落实医德医风制度规范，将医德考评与年度考核挂钩，与绩效挂钩，加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律。
三、认真对待群众来信来访和案件举报，促进社会和谐稳定
医院是社会文明的窗口，信访工作是医院联系群众的纽带，为做好这一工作，医院规范了投诉处理流程，各相关职能科室要建立信访记录，有来信来访都必须逐一登记，专人负责，及时向主要领导报告，对来信来访不得相互推诿，做好件件有回音，事事有结果。
同时，我院把医德医风考评工作与信访、收受医药回扣专项治理工作相结合，将医务人员的医德医风情况与医务人员的岗位评聘、绩效工资、评先评优、定期考核等工作相挂钩，建立了医务人员不良行为记录制度，规范医疗服务行为。
2011年，我院在行风建设、党风廉政建设方面采取了一些措施，取得了一些成绩，但也还有一些做的不到位的地方，在今后的工作中，我们将继续努力，毫不松懈地抓好纪检监察工作，将廉洁行医、全心为民的精神延续下去，更好地为
群众服务，创造让人民满意的事业！
二〇一二年五月二十八日
