机关作风建设工作汇报

2020-04-05 来源:工作汇报收藏下载本文

推荐第1篇:机关作风建设工作汇报

机关作风建设工作汇报

近年来,天宁区房管局严格按照市房管行业服务行为规范和区加强机关作风建设的要求,坚持“以人为本、依法行政、规范廉洁、文明高效”的工作思路,切实加强作风建设,取得了明显成效。

一、以思想建设为先导,强化作风意识,转变职工观念。

局坚持以思想建设为先导,从思想的源头做好引导,不断强化“四种”意识,努力把行风建设转化为干部职工的自觉行为。一是强化领导班子责任意识。把行风建设纳入“一把手”工程,成立以局长臧志强为组长、各分管领导和业务主管为成员的行风建设领导小组,做到行风建设与业务工作两不误、两促进。二是强化干部职工的危机意识。以抓教育、抓行风、抓培训为突破口,通过对职工的再动员、再教育,让职工认识到加强行风建设不仅仅是社会对房管的客观要求,更是房管自身生存发展的需要,进一步增强了干部职工参与行风建设的积极性和主动性。三是强化服务地方经济发展的大局意识。拆旧为建新,建新为发展,发展为人民。局充分利用房管业务精,地区情况熟等优势,挖掘、发挥房管最大潜力,积极参与、配合辖区动迁工作。房管参与动迁的良好表现,受到领导的首肯和动迁户的赞誉,有力提升了房管的良好形象。四是强化维护社会稳定的意识。面对各种投诉及物业管理、公房管理、村镇权属登记、住房保障等工作上的诸多矛盾,局主管领导、业务科室采取深入基层调查了解、开门接待、协调沟通等方式妥善处理,努力钝化矛盾,维护社会稳定。

二、以制度建设为抓手,完善管理制度,建立长效机制。

局以加强制度建设为长效管理的有效途径,通过不断完善工作制度,规范工作流程,筑起了行风建设的坚固管理防线。一是将行风建设与行政管理责任制相结合,建立健全了行政管理过错责任追究制度,并将自觉遵守行风行纪纳入职工平时考核手册中,每月由职工自评,科室和局分管、主管领导逐级考核,使行风建设由过去抓一阵放一阵变成常年坚持、常抓不懈的日常工作。二是建立健全服务回访制度,由分管领导和业务主管组成回访小组,对重点服务对象和公房住户进行回访,征求意见和建议。今年来,回访小组共进行服务回访20余次,征求到意见和建议10余条,局根据反馈意见及时整改。三是建立首问负责制,完善来访登记制度。专门拟定实施办法,统一设置台帐,进行跟踪管理,做到事事有交代,件件有回音。认真办理来信来访,落实专人负责,建立专门台帐,严格遵守办理时效,今年来收件来信59件,全部在规定时限内答复。四是建立完善内外结合的监督机制。制作了6块公示栏,将办事依据、办事程序、收费标准、承诺时限、联系电话、监督电话等统一在办公场所上墙公布,并通过报纸、网站等媒体向社会公布,自觉接受群众监督。设立意见箱、意见簿,聘请行风监督员,每年召开行风监督员意见征询座谈会,通过向相关企业单位和住户发放意见征询表等形式向社会各界征求意见,对征询到的意见进行专题研究,及时解难释疑;对人大、政协的建议、提案,专门成立工作小组进行解决,召开见面答复会,争取社会各界的理解和支持。

三、以服务建设为核心,创新服务手段,提升服务水平。

房管工作直接面对社会各类主体,时刻体现着政府形象。近年来,针对社会关注的房管热点难点问题,局不断推出为民服务新举措。特别是今年,市政府出台了常州市市区住房保障规划,扩大了廉租住房保障面,要求加快解决低收入家庭的住房问题。前来申请办理廉租住房的群众,均是弱势群体,鉴于此,局高度重视住房保障接待工作,加强业务知识、礼仪修养和职业道德等方面的培训,做到制度、工作流程上墙,人员持证上岗。要求所有工作人员坚持公平公正公开、一视同仁,对符合条件的对象,做到应保尽保、一户不漏;对不符合条件的对象做好解释工作,并予以备案,待今后政策调整时及时告知。 在住房保障、物业管理、村镇房屋权属登记等窗口业务接待中,局重点推行“五种服务”:

(一)借鉴服务性企业的先进做法,推行亲和式服务。全面实行了以“微笑服务、主动招呼、挂牌上岗”为主要内容的礼仪性服务。窗口工作人员接待来访人员及服务对象时,面带微笑,主动起身打招呼,使用文明用语,任何工作人员在任何情况下,都不允许将个人不愉快的情绪带入工作之中。所有工作人员均实行挂牌(公示牌或胸牌)上岗,向服务对象公开亮明自己的身份。

(二)落实首问负责制,推行流水式服务。为了切实方便群众、使首问负责制落到实处,局以一专多能为目标,定期不定期地举办业务培训班,努力培养复合型职工,使全体工作人员全面熟悉本单位和本部门的工作职能和办事程序。同时,要求工作人员在接受业主咨询、查询、来电、来访时,其服务用语、接待要求等必须按礼仪服务规定进行;在接待业主咨询、查询、来访时,要尽量向业主提供方便:凡所办事项为本单位业务,属首问责任人职责范围内能够解决的,要及时办理,并一次性告知所办事项的相关政策、程序、时限、收费标准、所需材料及注意事项,热情解答对方的询问;所办事项不属于首问责任人职责范围的,或者不能够准确解答询问的,首问责任人必须准确引导业主至相关职能科室或窗口。

(三)落实社会服务承诺制,推行限时式服务。为满足群众需求,局想方设法简化工作流程,压缩工作时限,在不违法规定的前提下尽可能地为服务对象提供快捷优质的服务。房屋权属登记是一项政策性较强的工作,事关业主财产安全,这就要求工作人员既要认真把好收件、审核、复核、缮证关,提高计算机操作水平,又要加快工作节奏,在承诺的期限内完成服务内容。局工作人员信奉“质在手上,事在人为”的信念,狠抓内部管理。初始登记、变更登记、产权转移登记只需15个工作日,房产抵押登记只需5个工作日,比国家规定的时限大大缩短。办理时限缩短了,工作质量一点没有降低。近几年,局未发生过超时或服务质量方面的投诉。

(四)建立例会制度,推行高效式服务。为及时发现工作中存在的问题,更好地向服务对象提供准确高效的服务,局坚持每周工作例会制度,及时传达上级文件精神、交流工作中遇到的新情况和新问题,采取集体商讨的方式,见仁见智地研究解决工作中“疑难杂症”,并从加强管理的角度,探索改进工作方法,提高服务水平。同时建立科室工作日志和业务台帐制度,经常对科室业务及其工作量进行分析,不断总结提炼,促进工作再上新水平。

(五)坚持以人为本,推行特色式服务。一是推行预约服务。针对在正常工作时间内不能到房管部门办理手续的群众,局根据办事群众和企业的需要,以预约的形式,通过延长工作时间或放弃休息日,为群众提供服务。今年共提供预约服务53次。二是推行上门服务。针对一些到房产服务窗口办理手续有困难的企业和群众,局工作人员主动上门服务,今年已提供上门服务4次。三是推行特办服务。对有特殊情况的用户和急于办理房产抵押贷款的企业,开辟绿色通道,缩短时限,集中人力突击办理,竭诚为企业和群众服务。今年8月,常州市友常胜制衣有限公司因一批外贸业务急需资金周转,向银行申请抵押贷款,来我局办理房产抵押登记。按规定的办事程序,需5个工作日办结。我局村镇科服务窗口收件后,本着急事急办的原则,加班加点,在不违反规定的前提下仅用2天时间就办理好相关手续,受到了企业和银行的高度赞扬。

近年来,我局在加强机关作风建设方面做了一些工作,全局没有发生服务不及时、服务质量不到位的投诉,但实事求是地看,我们的工作与社会、上级部门的要求和期望还有一定的距离,主要反映在: 一是局作风建设虽然抓的比较紧,但对直管公房委托管理单位的作风建设还缺少长效的监管办法;二是行风监督员作用发挥不明显,一般是说好的多,真正能针对性地提出一些意见和建议的少,这些问题,我们将逐步探索解决。

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机关作风建设工作汇报

今年以来,管委会切实加强机关作风建设,进一步增强服务意识,提高管理水平,全力推进南部城区建设和大桥开发区经济社会又好又快发展。主要做法如下:

1、强增全局观念,狠抓工作落实

坚持把加强机关作风建设作为各项工作的重中之重,采取有效措施,认真转变工作作风,强化全局观念,真正做到坚决执行区委、区政府各项决策部署,确保政令畅通,努力把事情办好、办实。

一是抓基础,全力完成各项经济指标。1-11月份,开发区企业共实现产值27亿元,同比增长38.8%;实现营业收入18.89亿元,同比增长42.3%;实现增加值5.57亿元,同比增长25.1%;招商引资完成市外内资11亿元,超年度目标任务9亿元的23.6%;完成固定资产投资15亿元,超年度目标任务10亿元的30%;同比增长57.3%;完成税收8200万元。

二是抓服务,着力强化招商引资和项目建设。坚持把优化服务环境作为招商引资和项目建设的基础工作,不断增强行政服务意识,提高行政效能,为投资者提供“一站式”全程跟踪代理服务。今年以来,招商项目的跟踪、对接和洽谈工作得到加强,与福建客商谢承情等投资商就“安徽中之建钢材城”项目在第十一届青博会上进行了项目签约,目前项 1

目正在进行规划报批,项目已开始前期招商,已完成30多个经营户的工商税务登记;与香港金联金属科技公司就“铜合金线材加工”项目进行了充分对接,项目在第十一届青博会投资贸易洽谈会上成功签约;与合肥(香港)大地公司就“铜都物流城”项目进行了专程对接;与浙江新大投资发展公司和合肥卓凡工贸公司就“铜陵鼎城商业广场”签订了正式投资协议,项目规划设计条件通过了市规划评审。在做好招商工作的同时,项目建设力度进一步加大,重点项目建设取得成效,其中,盈德气体公司与铜化集团合作建设的大合成氨项目完成投资1.6亿元,精制磷酸项目完成投资1.15亿元,三佳变压器公司微电控变压器加工项目主体工程完工,金泰化工公司年产6万吨碳酸二甲酯、宏城新型建材公司商品混凝土等新型建材、朝日纸业公司激光防伪商标印刷等项目主体工程已基本建成。

三是抓机遇,加速推进大桥经济开发区扩容升级。“十一〃五”期间,大桥经济开发区已建成私营工业园和新型建材园1.5平方公里,正在建设大通工贸园和横港物流园0.92平方公里。抢抓皖江城市带承接产业转移示范区建设机遇,全力推进大桥开发区南扩西跨的扩容升级工作,积极构建“一区四园”,即大通工贸园、横港物流园、横港循环工业园、灰普物流园四大园区,力争将现有5.8平方公里的园区拓展到40平方公里,形成现代物流、现代服务、循环工业三大主题产业集中区。

四是抓重点,加速推进南部城区中心区建设。南部城区

中心区建设强力推进,中心区规划占地面积336亩,总投资

2.8亿元,建筑面积63561平方米,9个主体项目自今年3月1日起陆续开工建设,9月8日全部封顶,比原计划提前一个月完成主体封顶任务。同时,根据各项目进展情况,实行交叉作业,开展内外装饰工作。预计明年6月底前基本完成基建任务。

2、坚持依法治区,营造良好氛围

坚持全面落实区“五五”普法规划,着力加强法制宣传教育工作。通过举办专家讲座、走访座谈等灵活多样的方式,引导企业和员工增强依法维权意识,运用法律武器解决矛盾纠纷和利益诉求。认真组织开展了“法律服务和法律援助进企业”活动,充分利用法制宣传周、法律宣传月和重大节假日等,集中开展了《行政许可法》、《合同法》、《担保法》、《经济法》等法制宣传活动。全年共开展各种法制宣传教育活动5场次,发放法制宣传资料2000多份,受教育群众近2000人次,有效提升了干部职工的法律意识,营造了人人尊法、守法、护法的良好社会氛围,真正做到了依法行政、秉公执法、办事公正。

3、强化政务公开,增加工作透明度

本着严格依法、积极稳妥、注重实效的原则,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督。近年来,管委会不仅承担着开发区的经济发展工作,同时还承担着南部城区中心区建设的重务,工程项目多、资金投入大。所有项目建设,管委会都严格实行公开招投标制度,严

格推行政务公开,防止暗箱操作,促进廉政、勤政建设。同时,结合工作实际,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政务公开的载体和形式。充分利用各级媒体及时报道重点工程建设进展情况,全年在省级媒体发表宣传报道2篇,在市、区级媒体上发表宣传报道6篇,编撰《南部城区建设简报》15期,通过OA办公系统发布信息40余条,及时有效地将管委会重大决策、发展动态等政务信息进行公开,增强了管委会相关政策和办事过程的透明度。

4、坚持服务至上,提高办事效率

管委会本着以管理促服务,以服务促形象的原则,进一步落实相关责任,不断提高办事质量和服务水平。一是建立重大项目联系制度。管委会班子成员及部门负责人每人联系一至两个重点项目,实行“一对一”跟踪服务;二是落实项目推进机制。严格落实为每个项目树立“企业至上,项目第一”的服务宗旨,对入园项目实行全过程、保姆式、个性化服务,建立完善了项目引进、审批“一条龙”服务体系、项目建设“全方位”服务体系和企业开工投产后“经常性”服务体系,确保签约、在建项目加快建设,投资增效。三是通过开展社会治安综合治理、文明创建工作,为企业发展营造宽松的发展环境。

5、强化党风廉政建设,坚持廉洁奉公

以优化经济发展环境和扎实开展纠风监督检查为切入点,构建惩防体系,强化反腐倡廉工作的领导体制和工作机制。制定出台了《开发区领导班子成员党风廉政建设工作要

点》,进一步明确党风廉政建设责任,扎实开展反腐倡廉工作;组织管委会班子成员和各党支部书记开展了“学习《廉政准则》、规范从政行为、促进科学发展”主题教育;在机关党员干部中开展了干部选拔任用工作四项监督制度学习和专项测试活动;每季度对机关干部职工岗位责任制落实情况进行测评,测评结果作为年终考核的重要依据。加强重点项目建设环境整治等活动,全年无“吃拿卡要”行为,无重大违法违纪案件发生。

6、加强机关管理,树立良好形象。在机关效能建设中我们注意不断完善各项办事服务制度,制订了一整套规范性的管理制度,实行严格的考核奖惩。一是规范各部门工作职责。真正做到对来开发区办理申请的事务,件件有记录,事事有答复;二是实行督查考核制度。加强了对机关效能建设监督检查和考核,管委会按季度对全体干部职工进行岗位综合考评打分,年终组织对领导班子进行民主评议,同时班子成员还要进行述职述廉报告;三是严格执行五条禁令。禁止机关工作人员工作日午餐饮酒,禁止上班时间上网聊天、玩电脑游戏,禁止以各种名义公款旅游度假和出入娱乐场所,努力提升机关干部形象;四是扎实推进“创先争优”活动。紧紧围绕“为实现科学发展创先进,为建设幸福南部城区争先锋”这一主题,在党组织和党员中深入开展创建先进基层党组织和争当优秀共产党员活动;五是开展了学习型机关建设工作。组织机关干部职工集中开展学习新知识活动;组织管委会班子成员和各党支部书记开展了“学习《廉政准则》、

规范从政行为、促进科学发展”主题教育;组织机关公务员开展了在线学习、考试和考核工作;坚持每月组织机关干部职工开展一次集中学习。

一年来,管委会机关作风建设取得了一定的成效,有效提升了机关效能,提升了服务水平,增强了大局意识、发展意识、创新意识和责任意识,塑造了机关干部职工“敬业、爱岗、廉洁、奉献”的良好形象。但也还存在一些问题。如:管委会各部室之间的协调沟通还有待加强;全体机关干部职工深入一线服务做得还不够等。下一步我们将针对存在的问题,进一步加强协调,进一步深入基层,进一步提升服务质量,努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的运行机制。

推荐第3篇:旅游系统深化机关作风建设工作汇报

这几年来,我们把加强旅游局机关作风建设作为旅游行风建设的基础性工作来抓,全局人员致力于建设“学习型”、“服务型”、“效能型”机关,积极主动为基层企业和游客排忧解难,在全市旅游行业形成讲服务、树形象、促发展的良好风气。

一、着力建“学习型”机关,不断提高机关队伍素质

一是形成机制。每年年初制定出全年

的学习计划,对局党组中心组、各处室和全局人员在理论、业务学习、廉政教育、责任教育、作风教育等方面的学习内容,按阶段提出明确要求,保证学习有计划、有步骤、有成效。

二是鼓励自学。我们大力倡导和鼓励干部加强业余自学,通过自学取得各种专业资格证书和学历文凭,不断提高队伍综合素质。目前三位局领导,一位正在读博士,两位是研究生。全局每年参加英语、法律、管理等各类自选培训和在职进修的人数超过50%,全局干部中研究生以上学历达50%,有不少干部获得中、高级职称和注册会计师、律师、经济师、旅游企业总经理资格证、导游证资格证书等。

三是结合实际。我们紧密结合旅游工作实际,以专题报告会、座谈会等形式组织机关人员参加政治理论、形势动态、旅游业务、旅游案例等各类学习,局领导带头作辅导报告,写心得体会,在报刊杂志上发表研究文章。池雄标局长近年来发表了两本散文集和数十篇旅游方面的文章,其他局领导和各处室负责人等也都撰写多篇旅游方面理论文章,我们每年都将主要文稿编印成册供大家学习交流。通过“常学习”,全局形成了学习、钻研业务知识的良好风气,有效的提高了理论素养,增强了改革创新、执政和服务能力。

二、着力提高调研能力,切实解决基层企业实际问题

一是制度化。每年年初都围绕全年重点工作制定全局年度主要调研计划,明确调研工作的责任人,局领导每年用三个月以上的时间调研,各处室主要负责人每年安排两个月的调研。对于有出国促销、考察任务的人员,回来后要交一份调研报告。同时,实行调研工作情况和调研成果检查通报制。

二是求实效。调研要有的放矢,不走形式,注意带着问题去调研,听取各方意见,了解基层企业实际情况。对调研中反映的问题,能当场解决的,马上解决;不能当场解决的,带回来研究解决;涉及到其他部门的,积极帮助企业协调解决。通过调研,陆续制定了《旅行社四统一管理办法》、《对旅行社组织外国游客来深旅游奖励办法》等十多项服务企业、规范行业、发展产业的政策。

三是抓重点。几年来,我们由局领导挂帅,成立多个课题小组,对旅游业对gdp的贡献、滨海旅游城市发展、城市旅游发展中政府职能定位、香港迪斯尼乐园对深圳旅游业的影响等重点课题进行调研。通过调研,对全市旅游产业发展起到了较好的指导作用。

三、着力提高综合协调能力,有效解决热点难点问题

旅游业涉及多个行业和多个部门,遇到的热点难点问题也多,单凭旅游部门自身力量难以有效解决,因此需要综合协调,借助外力,解决问题。

一是破难点。我们主动与相关部门协调,为基层企业解决了大量热点难点问题。如:我们就深圳城市公厕设置与管理、酒店车辆进入罗湖口岸交通楼重复收费、旅游车在火车站及口岸停车不方便等问题,分别与市城管、口岸、火车站等部门协调,使问题得到解决;我们与市劳动部门协调,解决了70多名援藏导游员和深圳导游大赛优胜导游员的深圳户籍问题,为旅游企业留住优秀人才;我们还协调市公安、交通、工商等十多个部门,牵头组织开展了打击非法旅游经营的专项整治行动,形成了旅游市场联合整治工作机制,使旅游市场秩序明显好转。

二是解瓶颈。我们注意借助人大、政协的力量协调解决深圳旅游业发展中的瓶颈问题,如华侨城、青青世界等旅游景区周边环境遭受破坏、中英街购物欺诈、城市缺少旅游公益广告、旅游宣传促销经费不足和旅游法律法规建设滞后等问题,在市人大、政协的帮助下得以解决。近3年来,市人大代表、政协委员就我市旅游业发展中存在的问题以及如何进一步加快旅游业发展提出了60多项建议、提案,其中大部分得到解决,有力地促进了我市旅游业的发展。

三是调纠纷。深圳目前年接待游客5800万人次,受理游客咨询和投诉的工作量非常大,,我们共接听各类旅游咨询投诉电话8046次。我们本着“游客满意、企业满意”的原则,做了大量协调、调解工作,全年召开投诉协调会120多次。对一些涉及人数较多、影响较大的旅游投诉案件,认真分析案情,制定详细的处理方案,分清责任,合理调解,使旅游投诉案件结案率达100%。

四、着力

提高服务能力,真诚为基层企业办实事

一是主动服务。我们建立完善了与基层企业、游客的沟通机制,制定了具体的实施办法,如:取消旅游审批职能后,我们妥善解决各区历史遗留的旅游项目问题,积极帮助部

分未办理审批手续的旅游酒店项目补办有关手续;推动旅游咨询中心、旅游集散中心的建设,为游客提供旅游咨询和快捷便利的短途旅游服务;主动与市义工联合作,黄金周期间在罗湖等口岸为游客提供各种便利服务;与电信部门合作给外地来深游客发送提示信息;24小时接听、受理旅游投诉电话,为游客提供快捷、高效的旅游投诉受理服务,等等;我们编印《深圳市旅游

质量监督管理工作手册》、《深圳旅游投诉典型案例汇编》,指导旅行社合理合法地处理投诉,为游客提供优质售后服务;为提高导游素质,几年来,共出资170万元举办导游大赛,免费为全市导游人员进行轮训,编印《深圳导游词》、《深圳社会经济动态汇编》、《深圳地方景点》等导游人员专用资料,免费发给每位导游员;在我局网站免费为基层企业提供网页,在旅游咨询中心免费摆放、派发基层企业宣传资料;出资两百多万元印制深圳旅游画册、地图、指南,免费发给各星级酒店;统一组织海内外旅游促销活动,参展基层企业的布展费、展位费均由我局承担;我们还主动为华侨城等大型重点旅游企业提供“直通车”服务,做到企业的事情随到随办,真心真意为企业服务。

二是及时服务。我们对基层企业和游客所需的服务,确保第一时间内服务到位。如:非典初期,我们迅速向市政府上报了《关于对我市旅游企业给予应急政策扶持的请示》,提出七项应急扶持措施。深圳市政府在全国第一个出台了帮助旅游企业度难关的政策,在最短时间内把3750万元补贴资金发放给旅游企业。

三是跟踪服务。我们经常以电话、走访和座谈会等方式,了解服务效果,征询服务对象对我们服务工作的意见,及时开展跟进服务。对重大旅游建设项目,设专人进行跟踪服务。

加强机关作风建设一直是我们开展行风建设的突破口,在机关作风建设方面我们作出了一些成绩,被评为深圳市文明机关。今后,我们将进一步做好各方面工作,努力打造“文明服务、清正廉洁、勤政为民”的旅游局机关形象,更好地推进深圳旅游业的发展。

推荐第4篇:规划局机关作风和效能建设工作汇报

规划局2011年机关作风、效能建设和文明机关

创建工作汇报

2011年,我局在市委、市政府的统一部署下,深入贯彻十七届五中、六中全会精神,积极开展创先争优活动,认真落实省、XX市及市党代会关于“建设全国科学发展示范城市”的重要部署,紧紧围绕城乡规划中心任务,深入开展机关作风和效能建设,积极推进文明机关创建工作,有力地确保了全年目标任务的完成。现将一年以来的主要工作汇报如下:

一、高水平完成规划编制任务,引领全市科学发展 1.开展“XXXX”规划编制。按照“宜居、景观、生态”的规划理念,分别聘请XX大学建筑学院院长、博士生导师王XX教授和中国城市规划设计研究院副院长杨保军教授级城市规划师领衔担纲,启动《XX市“XXXX”规划发展战略研究》的编制。 8月底邀请国内外城乡规划领域知名专家学者,召开了“XXXX”及滨水空间发展规划研讨会,重点对XX及周边地区约108平方公里范围内的水城特色进行分析和研究,充分结合XX优质的人居环境和独特的人文魅力,深入细化梳理市、镇、村三级水网系统,明确XX“XXXX”的目标定位和总体发展思路,建设符合科学发展规律、区别于西方水城、独具东方文化魅力的“XXXX”。

2.开展高铁新城规划编制。在《XX高速铁路与城市发展战略研究》“三区三带”城乡空间结构的框架下,完成了《XX高铁新城总体概念规划及核心区城市设计》及《XX市高铁新城控制性

1 详细规划》的编制,对总规划面积20平方公里和7.5平方公里核心区总体概念规划及站前区城市设计形成了初步规划成果。规划围绕宁杭高铁XX站交通枢纽,以XX大道为交通景观联系带,高铁新城站前区、XX山生态休闲区和XX山生态景观区共同组成“一心一带三区”的总体格局,充分利用区域内丰富的山水资源优势,以XX山、XX山等良好的生态景观资源为基础,以宁杭高铁XX站现代综合交通枢纽为依托,以旅游服务、文化休闲、商业商务为发展主题,建成集商业、商务、旅游集散、文化休闲和居住功能为一体的新兴城市综合片区,将XX高铁新城打造成为具有鲜明XX特色的低碳生态宜居家园和旅游休闲服务基地。

3.深化环保新城控规及各专业规划的编制。在《国家环保产业基地概念规划》“一核、一轴、两带、八区”空间结构下,完成《环保新城基础设施专项规划》编制,包括该区域内电力、雨(污)水、通信等基础设施规划。积极开展并完成了《环保新城XX社区控规》和《环保新城核心区城市设计》的编制。紧抓未来环科新城城市功能、绿色交通、生态环境、建筑设计等低碳城市建设内容,基本完成《环保新城低碳生态专项规划》编制。

4.基本完成湖荡生态资源保护规划编制。作为对我市“一山一水”生态资源保护的延续,继《XX山区生态保护和发展规划》的编制工作完成后,完成《XX市湖荡地区生态保护与发展规划》中期成果,完成了《XX荡生态保护规划》及《XX荡湿地保护与规划》,从生态保护、湖荡地区发展和空间管制等三大方面来明确对

2 X湖等生态资源保护的规划控制与引导方法,引导对包括X湖等14个湖荡和3个氿在内的306平方公里的湖荡资源及周边地区的有序发展,提升湖荡地区的可持续发展的能力。启动了《XX市X湖生态保护和发展概念规划》的编制。进一步规范管理XX、XX桥等环X湖80.75平方公里地区的生态保护和开发,明确环X湖地区重要的生态农业发展区的发展定位,强化湖区环境治理,统筹X湖地区的发展。基本完成《XX市XX荡生态区保护与发展规划》的编制,挖掘XX荡生态区科技、游憩、生态、景观潜质,强化对XX荡生态资源的保护。在《XX山区生态保护与发展规划》的基础上,紧密结合《环XX湖城市绿道规划》的编制,在XX山区建立“九干三区九连多支”的绿道网络体系,优化XX山区阳羡景区、XX山景区、X湖景区景观格局,促进绿色生态旅游发展。基本完成《XX镇旅游发展总体规划》的编制,系统发掘XX生态资源,推动发展生态文化旅游业,着力打造绿色农业,紧密结合《XX山区绿道规划》推进包括XX在内的XX山区旅游干线建设,完善基础设施建设,为加快推进XX山区的转型发展提供科学的规划保障。

5.完成特色村庄整治规划的编制。结合社会主义新农村建设,按照“环保优先”的理念,深化特色村庄整治规划编制,按照省村庄整治试点村工作要求,全面完成X塍XX渎、X华X涧、X望、X锦、X渚X池、X滏X阳、X山X钱、X桥X眼等村庄整治规划编制,完成了X林X山和X舍X家坝新农村规划的编制,塑

3 造特色村庄地域特色,完善配套基础设施服务水平。

二、高标准加强规划日常管理,服务全市发展大局 1.履行规划审批职能。认真落实《城乡规划法》、《江苏省城乡规划条例》、《XX市城乡规划条例》等法律法规,进一步规范规划审批程序,严格审批环节,完善审核审批机制。升级规划综合管理信息系统,将规划编制、规划审批、规划监察等城乡规划各个管理内容纳入高效的网络监督之中,提高了“科学规划”的质量和效率,认真做好“一书两证”的规划审批服务,全年共计发放选址意见书XXX份,共计XXX万平方米,发放建设用地许可证XXX份,共计XXXX万平方米,发放建设工程许可证XXXX份,共计XXX万平方米。

2.加大规划执法力度。加大建设项目全程管理的力度,健全了部门科室间的工作协作机制,实施项目审批、监察跟踪服务机制。明确业务科室对建设项目批后管理负总责,“谁审批、谁管理、谁负责”,规范对建设项目的规划监察管理,进一步维护规划的严肃性。为确保城镇规划刚性实施,进一步完善规划监察机制,广泛利用网络等手段公布违建举报联络方式扩大规划监察网络,主动和城管执法部门对接,重点做好“有证监察”工作。积极配合市有关职能部门,重点做好政府投资重点建设项目的抽查管理工作,做到“有举必接,接后必查,查后必处,处后必复”。全年共完成重点工程检查XXX余批次,受理来信来访、网站及“12345”公共服务热线等投诉举报XXX余起,完成查处违建项目6起,正

4 在查处4起,及时发现制止违建8起,维护了规划的法定性和权威性。

3.提供规划保障服务。认真贯彻落实上级关于经营城市的相关理念,提前做好规划控制和规划引导,积极开展东XXX山文化旅游综合发展区“XX项目”、X华镇旅游发展规划、X荡生态保护与发展规划等重大规划项目的前期测算和规划研究工作,积极配合市相关部门做好完成拆迁量统计、安置小区选址及初步方案设计等规划保障工作。同时,在规划审批中,为工程项目提供绿色通道服务,通过运用先进的规划管理信息系统,着力推进规划提升服务质量和效能,实现对项目报建、项目测算、项目审批的全程网上运行流转,确保了规划管理保障服务的时效和质量。

三、高质量抓好重点工程建设,实现预定目标进度 1.全面完成市规划展示馆和XX广场建设。市规划展示馆及XX广场于2009年XX月下旬正式开工建设,于2011年X月XX日顺利开馆迎接社会各界参观。在一年半建设期间先后完成XXXXX平方米大楼的土建施工,高标准组织XXXX平方米展厅的布展、内部装饰和大楼智能化等施工任务,对XX公顷的XX广场功能、景观、绿化、文化等进行了升级完善。在施工建设期间,我局组织专业精干的建设组织管理专班,克服规划编制任务重、建设施工工期紧、建设质量要求高的困难,完成各项建设任务并顺利开馆。规划展示馆开馆以来运行良好,预计全年接待参观人数XX万人次,接待团队参观XXX余批次,现场解说XXX余场,社会关注度

5 持续上升,参观人数不断增加,获得了较好的社会反响。

2.有序推进XX洞景区规划建设。完成西至X广公路、南至XX洞路、东至XX茶场、北至XX山15.3平方公里范围内的《XX市XX风景区旅游休闲度假概念规划》编制。在规划的指导下,积极推进XX洞景区二期改造工程建设,目前整体项目已推进过半,前X停车场、入口广场、游客中心已经交付使用,XX馆、商业街、XX馆、XX楼等建筑工程正在快速施工之中,另外后X景区中已完成X湖改造、管线入地,广场道路基础等项目,计划到明年X月全面完工。

3.全面启动工程诚信体系建设。按照上级部门的统一部署,将城乡规划在建设工程诚信体系相关任务层层分解,落实到具体科室具体人员,按照“谁制作、谁公开,谁保存、谁公开”的原则,制定和公布本部门工程建设领域项目信息公开和信用信息目录,以项目信息公开目录为要求,在局规划网站开设“工程建设领域项目信息和信用公开共享专栏”,发布有关工程建设领域项目信息,实现页面展现、信息导航、访问权限等发布、管理及服务功能,并安排人员专门负责专栏信息的及时更新。同时密切与规划综合审批系统对接,运用规划电子监察系统建立违法查处实时监控机制,进一步完善的网上公示机制,明确信用信息采集、审核、发布、更正和使用的操作和流程,及时发布建设单位信用信息,及时公开和共享建设单位不良行为信息。积极与市相关部门的配合,做好守信激励制度和失信惩戒制度建设,加强守信激励和失信惩

6 戒,促进城乡规划依法行政和房地产市场健康发展,推进惩治和预防腐败体系建设。截至目前,我局工程建设领域项目信息和信用公开共享专栏共发布重点工程项目审批公开信息 XX只、共享从业单位信用信息 XX只,从业人员信用信息XX人、发布规划重大动态6件、发布设计规划法律法规11项、有效推进了工程诚信体系建设的深入开展。

四、高起点优化规划管理载体,提升整体工作效能

1.制定地下管线统一管理办法。在《城乡规划法》、《江苏省城乡规划条例》及《XXX城市地下管线管理办法》的指导下,针对我市城市地下管线分头管理各自为政的管理不足,启动了城市地下综合管线管理办法的制定工作,明确地下管线测绘资金来源、测绘数据管理及归档、管线建设管理方式等管理抓手,使得城市地下管线规划建设实现统一规划、统一施工、统一使用。目前,管理办法已形成草案,正在广泛征求意见,待完善后以市政府文件出台。

2.建立先进的规划管理信息化系统。启动规划管理综合信息系统升级建设,对原有基础地理信息数据库管理系统、“一书两证”业务审批子系统、地下管线系统等3个业务系统实施升级改造,同时新建规划编制审批管理系统、行政办公系统、公众服务系统、建设项目的批后管理系统、电子监察系统、档案管理信息系统等6个新业务系统,对规划管理各环节实现信息化管理全覆盖。同时,基本完成“数字XX”数字三维仿真及规划辅助决策系统建设,

7 并在国家测绘局、科学技术部和国家科学技术奖励办公室共同组织的2011年中国地理信息优秀工程评选中荣获年度优秀工程X奖。

3.完善各项管理制度。紧紧围绕“规划水平提升年”的年度工作目标,重点突出城乡规划管理制度建设,紧扣城乡规划新形势新要求,全面系统梳理完善现有各类管理制度。在权力运行内控机制建设成果的基础上,修订完善了城市规划公示制度、建设方案会审制度、文明办公制度等60项机关内部管理制度,新增了信访管理、两会建议、提案办理制度等管理制度,其中规划业务11项、行政执法8项、党务政务10项、纪检监察11项、内部管理20项。

五、高要求推进机关作风建设,确保文明行业优良形象 1.严格执行党风廉政建设责任制。党风廉政教育注重警示教育与机制预防并重,在全系统开展党风廉政教育月活动,进一步加强全体党员干部的理想信念、党性观念和廉洁自律教育。邀请市检察院X检察长来我局授课,作预防职务犯罪专题讲座,介绍当前预防职务犯罪工作的新形势新要求,组织全体干部职工参观省学习预防职务犯罪展览,全面提升党员干部抵制职务犯罪、践行自身理想使命的自律意识。认真开展“三会一课”活动,组织党员干部赴XX、XX革命圣地缅怀革命先烈。为了加强党员的思想教育,加强党员党风廉政建设和纪律教育活动,今年我局继续办好《纪检之窗》刊物,共出刊XX期,将“迎春咏廉佳联鉴赏”、

8 “读《禹王戒酒》有感”、“读《禹王戒酒》有感”、“廉洁的智慧,其实很简单”等一些优秀廉文推荐给全局党员干部阅读,提高廉政勤政意识。同时,在权力运行内控机制建设“一个核心”、“四个环节”、“八大机制”的规划内部惩防制度体系建设的基础上,根据规划工作的新形势新要求,修订了《党风廉政建设责任制度》、《工作责任追究制度》,完善了《领导干部述职述廉制度》、《廉政谈话制度》、《礼金(有价证券)礼品登记上交制度》等原有制度,继续推进《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》的逐步实施。今年,我局还深入推进“一岗双责”的层层落实,年初专门下发了党风廉政建设责任制文件,明确了党风廉政建设目标任务,分别就党组、纪检组、各位局领导、中层干部和每个机关工作人员的“一岗双责”要求进行了分解,将每一项工作责任到人,落实到具体科室和岗位。与科室负责人签订了党风廉政建设责任书,强化中层干部在党风廉政建设中的责任意识,有力地保障了党风廉政建设责任制的落实。与此同时,我局还对中层副职以上建立廉政档案,年终开展述职述廉,在开展领导班子成员年终进行述职述廉外,还加大了考廉的力度,要求每个中层副职以上人员年终都要上交述职述廉报告,在平时工作考核中加入廉洁自律内容,年终时对每个党员干部的廉洁自律情况集中进行测评和考查,并将测评结果进行公示。

2.扎实开展民主评议政风行风工作。认真贯彻落实上级对全市民主评议政风行风的总体部署和要求,结合我局城乡规划工作

9 实际,专门成立工作领导小组,制定具体实施方案,采用分步骤、多渠道的方式征求反馈信息,扩大范围的征询意见,有序推进了民主评议工作。一是广泛发放征求意见表。专门设计了《XX市规划局行政执法问卷调查表》《XX市规划局政风行风建设征求意见表》、和《XX市行政审批问卷调查表》,发放到各镇和相关规划审批和规划执法单位。送达征求意见表近200份,收回180余份,回收率近90%。其中,社会各界及人民群众对我局城乡规划工作的满意和基本满意率为95%,不满意率5%。二是征求人大、政协代表委员意见。重点走访了今年“两会”对我局有提案的人大代表、政协委员,就工作作风、办事效率、服务态度、依法履职、政务公开、清正廉洁等,再次向他们征求意见。三是召开规划市民顾问、乡镇规划办主任座谈会。介绍相关规划编制思路的同时,征询他们在重大规划编制、重点工程建设方案审核审批、规划监察执法等方面的意见。四是走访服务对象。选择部分今年办理规划“一书两证”和受行政处罚的单位,主动上门听取他们的意见和建议。五是通过规划网站发布民主评议政风行风通告及开展满意度评议调查。六是在规划展示馆设置意见箱,广纳群众意见。七是公布投诉举报电话,并认真受理,有必查,查必果。八是通过XX规划网站开展政风行风民主评议工作,重点对我局政务公开、办事效率、服务质量、依法履职等方面征询网民点评,共计接受网民点评数达4000余人次,满意率近80%。对工作中存在的问题,我局积极做好整改工作,能立即整改的立即整改,不能立即整改

10 的,拿出具体的整改落实方案。通过开门纳谏,共查找出问题10多个,征集意见建议20多条,不满意率为零。在这次民主评议政风行风中,经问卷调查、实例调研、现场评测三个阶段后,我局综合得分96.12分,不满意率为零,处于市里14个被评部门第9位。

3.着力提高规划的社会满意度。发挥规划展示馆平台作用,专门开辟“规划公示”专区,深入推进“阳光规划”建设。继续贯彻落实网上规划批前批后公示,100%实行工程的灰线、±0.0线放验线、施工现场悬挂规划许可示牌等公示制度。加强规划宣传工作,利用报纸、电视、网络等新闻媒体,宣传规划的意义、作用以及各类重大规划。三年来共发表宣传报道100多篇,发放规划读本2000余份,规划网站浏览人数达3万余人次。充分发挥政府规划顾问、城市规划市民顾问的作用,征询社会各界对规划的意见和建议。主动接受市人大、政协的工作监督,2011年共办理主办件人大建议24件、政协提案30件,协办件人大24件、政协44件。进一步规范城乡规划档案管理,对每个项目的规划档案资料,从项目申报受理、许可证的申请表格、规划监督、竣工验收等,实行统一内容式样的纸质和电子规划档案管理,建立纸质和电子档案库。通过运用先进的档案管理信息系统实现对审批项目的全过程管理,做到每件审批都能动态查询,大大提升了“阳光规划”覆盖的广度和深度。

今年,我局虽然在机关作风和效能建设上做了大量工作,取

11 得了一定成绩,但我们还是清醒的认识到,工作中仍然存在许多不足之处。主要是规划引领的“龙头”作用与城乡统筹发展的新形势新要求还要进一步对接,城乡规划管理的质量水平还有待进一步提高,规划依法行政的力度还需要进一步加强,规划行风建设还需要进一步改革创新等等。所有这些,都有待于我们在今后的工作中加以重视和改进。新的一年,我局将继续坚持围绕中心、服务大局的原则不动摇,以深入开展创先争优活动为指导,大力加强机关作风、效能建设和文明机关创建工作,努力为把我市建设成为全国科学发展示范城提供更加坚强有力的规划保障。

XX市规划局 二0一一年十二月十四日

推荐第5篇:旅游系统深化机关作风建设工作汇报

一、着力建“学习型”机关,不断提高机关队伍素质

一是形成机制。

二是鼓励自学。我们大力倡导和鼓励干部加强业余自学,通过自学取得各种专业资格证书和学历文凭,不断提高队伍综合素质。目前三位局领导,一位正在读博士,两位是研究生。

三是结合实际。我们紧密结合旅游工作实际,以专题报告会、座谈会等形式组织机关人员参加政治理论、形势动态、旅游业务、旅游案例等各类学习,局领导带头作辅导报告,写心得体会,在报刊杂志上发表研究文章。池雄标局长近年来发表了两本散文集和数十篇旅游方面的文章,其他局领导和各处室负责人等也都撰写多篇旅游方面理论文章,我们每年都将主要文稿编印成册供大家学习交流。

二、着力提高调研能力,切实解决基层企业实际问题

一是制度化。每年年初都围绕全年重点工作制定全局年度主要调研计划,明确调研工作的责任人,局领导每年用三个月以上的时间调研,各处室主要负责人每年安排两个月的调研。对于有出国促销、考察任务的人员,回来后要交一份调研报告。

二是求实效。调研要有的放矢,不走形式,注意带着问题去调研,听取各方意见,了解基层企业实际情况。对调研中反映的问题,能当场解决的,马上解决;不能当场解决的,带回来研究解决;涉及到其他部门的,积极帮助企业协调解决。

三是抓重点。几年来,我们由局领导挂帅,成立多个课题小组,对旅游业对gdp的贡献、滨海旅游城市发展、城市旅游发展中政府职能定位、香港迪斯尼乐园对深圳旅游业的影响等重点课题进行调研。

三、着力提高综合协调能力,有效解决热点难点问题

一是破难点。我们主动与相关部门协调,为基层企业解决了大量热点难点问题。

二是解瓶颈。我们注意借助人大、政协的力量协调解决深圳旅游业发展中的瓶颈问题,如华侨城、青青世界等旅游景区周边环境遭受破坏、中英街购物欺诈、城市缺少旅游公益广告、旅游宣传促销经费不足和旅游法律法规建设滞后等问题,在市人大、政协的帮助下得以解决。

三是调纠纷。深圳目前年接待游客5800万人次,受理游客咨询和投诉的工作量非常大,,我们共接听各类旅游咨询投诉电话8046次。我们本着“游客满意、企业满意”的原则,做了大量协调、调解工作,全年召开投诉协调会120多次。

四、着力

提高服务能力,真诚为基层企业办实事

推荐第6篇:全区机关作风行政效能建设工作汇报

全区机关作风行政效能建设专题报告

XXX 同志们:

按照会议安排,我就2008年全区机关作风行政效能建设工作向大会作专项工作报告,请审议。

一、加强领导、明确目标、统一思想

按照省、市安排部署,今年,我区进一步加强了机关作风行政效能建设。 一是专门成立了由区委书记任组长的区机关作风行政效能建设领导小组。区委、区政府多次召开常委会议和常务会议,研究全区机关作风行政效能建设工作,成立区机关效能建设工作联席会议制度和区效能建设工作办公室,做到机关作风行政效能建设有组织保障、人员保障、资金保障。

二是区委、区政府连续召开了三次高规格的机关作风行政效能建设工作会,对省委、省政府加强机关作风行政效能建设会议精神进行了传达贯彻,要求全区机关干部严格按照省委“特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律”的要求,以精简行政审批为基础,以落实“三项制度”为重点,以办好政务服务中心为载体,以转变机关作风为保障,着力强化公仆意识、大局意识、服务意识、诚信意识和廉洁意识,使机关办事效率明显提高、工作作风明显转变、履职能力明显增强、社会管理和公共服务明显改进,真正把我区建设成为办事态度最好、办事程序最少、办事速度最快、办事水平最高、办事成本最低的投资热土,奋力推动全区经济社会跨越发展。

三是利用《XX通讯》开设“抓效能,促发展”专栏,推出机关作风行政效能建设的典型,刊发“推进思想解放,加强效能建设”系列评论文章;利用农村广播网络开展机关作风行政效能建设专题宣传;通过《XX日报》、《XX日报》、

1 《XX晚报》、XX电视台、XX人民广播电台等主流媒体,刊播我区行政效能建设稿件,有力地宣传了我区效能建设的实施情况和成效。编发效能建设简报XX期,对全区机关作风行政效能建设进行了全面的介绍;编发效能建设专报XX期,传达省、市领导对效能建设的要求,介绍外地先进经验等,为我区效能建设提供了一个学习借鉴的窗口;开展机关作风行政效能调研XX次,对我区执行“三项制度”、进行项目清理、实施代办制和政务服务平台建设等进行了深入的总结,提出了建议。

二、抓住重点、突出难点、全力推进

在机关作风行政效能建设中,我区紧紧抓住行政审批事项清理、突出抓好“两集中两到位”、建好区政务服务中心、实行三大监督、落实“三项制度”、执行绩效考核等,强力推进机关作风行政效能建设。

一是抓好行政审批事项的清理。根据《行政许可法》和行政审批制度改革有关精神,我区对涉及区级部门的行政审批、服务项目进行了逐项认真清理工作,做到“该取消的一律取消,该调整的必须调整”。经过五次集中清理,目前,暂保留行政审批、服务项目486项,其中行政许可266项,行政审批项目176项,非行政许可、服务项目44项。这些行政审批、服务项目将在上报核准后统一公布实施;同时,我区对入驻区政务服务中心的项目进行审批流程清理和办结时限清理,对无法律法规和文件规定的审批环节一律取消,对只审形式要件的归类为即办件,目前,入驻区政务服务中心的项目中有59 项承诺件改为即办件,即办件增加到121 项,占入驻项目的40%以上,入驻项目办结时间平均缩短了8个工作日,即办件平均只需5 分钟即可办结,承诺件平均办结不到1 个工作日,办理速度提高了96.8%。

二是突出抓好“两集中两到位”。根据省市“两集中两到位”精神,我区要求涉及行政审批的部门必须将行政审批职能集中到行政审批股,行政审批股成建制集中到区政务服务中心,实行部门窗口首席代表制,做到交“项目”同

2 时交“人”和交“章”,将行政审批权充分授权窗口,杜绝体外审批,解决“只挂号不看病”问题。现符合入驻条件的301项行政审批、服务项目已全部入住区政务服务中心,充分授权的审批项目有128项,占入驻项目总数的43%,达到省上提出的符合条件100%授权的目标。

三是建设好区政务服务中心。我区政务服务中心设立有20个常设窗口、1个综合窗口,另外开设了咨询窗口、投诉窗口、便民服务窗口。入驻涉及投资、兴办企业、基本建设、技术改造、房地产开发等行政审批、服务项目301个。中心实行法律依据、办理程序、申报条件、申报资料、承诺时限、收费依据及标准、投诉渠道“七公开”;以政务服务一窗口、标准示范一文本、咨询解释一口答、资料审核一次清、补退告知一通知“五个一”统揽办事流程;管理上设立首问责任岗,推行首问事项登记制、文明服务制、来办人评议制、责任倒查制,以及延时服务、上门服务、预约服务、回访服务等优质服务办法,使中心真正成为让企业更好地发展、让群众得到更多的实惠、让基层更快捷方便地办事的服务窗口。截止11月底,区政务服务中心共受理各类行政审批、许可、服务事项31123件,办结31123件,按时办结率100%,现场办结率95.33%。同时,充分利用行政审批业务通用软件系统、行政效能监察软件和行政效能视频监控系统,实现省、市、区三级全程实时监控和管理,今年6月1日启用行政审批通用业务软件办件以来,办件准确率达到99%以上,企业和群众满意率100 %。

四是实施好日常工作监督、行政审批监督和网络使用监督。我区加强行政效能日常工作监督,通过随机抽查、联合检查等,保证每周两次督查,并及时将督查情况予以通报;加强与企业行政效能监督员的联系,通过对《执法情况检测表》、《行政效能检测表》的分析,了解各部门服务企业的情况;开通区长行政效能建设专用热线和行政效能投诉中心热线,对行政机关及其工作人员不作为、乱作为等投诉进行核查并实施责任追究,做到“事事有结果,件件有回复”;制定行政审批系统管理办法,规范网络使用,实现中心窗口全部在全

3 省行政审批通用系统中办件,将行政审批网络延伸到部门,保证中心网络与部门互连互通,实现业务审批和效能监察同步运行。在此基础上,通过行政审批电子监察系统,对行政审批、服务办件情况进行实时监控,预警纠错;利用“网猫”加强互联网的使用管理,规范全区机关工作人员的上网行为。

五是认真落实“三项制度”。在严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制基础上,我区着眼于长效建设,推出了《XX行政机关首问负责制实施办法(试行)》、《XX政务服务限时办结制度》、《XX关于影响机关作风行政效能行为责任追究办法(暂行)》、《XX行政效能监察试行办法》、《XX行政效能告诫制度》等,为“三项制度”的落地提供了更细化、更贴近基层、方便操作的实施办法,丰富了效能建设内涵。

六是执行绩效考核。我区制订了《绩效评估实施意见》,把依法行政、服务质量、能力水平、办事效率、工作质量、廉政建设纳入对各乡镇街、和区级部门的绩效评估。评估结果分为优秀、合格、不合格三个等次。对绩效评估不合格的,区委、区政府将予以通报批评,年终目标考核列为不达标单位,并按目标管理工作实施办法处理。

三、健全体系、强化责任、推陈出新

机关作风行政效能建设,主体在机关。为此,我区强化区级部门在机关作风行政效能建设中的主体责任,落实了区政府法制办、区人事局、区发改局、区纪委监察局等部门的牵头责任,出台了“三项制度”的具体实施办法、并联审批的实施办法、效能监察的实施办法等一系列促进机关作风行政效能建设的管理办法和制度。

其他区级部门也充分发挥机关作风行政效能建设中的主体作用,创造性地开展工作。区政务服务中心在规范办事和总结长期工作经验基础上做到“三权下放”。一是受理权下放——将独生子女病残儿医学鉴定、再生育审批、规划

4 区外建设项目等审批服务事项的受理权,下放到乡镇便民服务中心,由乡镇便民服务中心受理后全程代办;二是审查权下放——将公共场所及餐饮业卫生许可证、异地引种审批、文化经营许可证等审批事项的现场审查权下放到乡镇,申请人直接到乡镇申请前置审查,经审查符合条件后再到区政务服务中心窗口办理相关审批,当即领取证照;三是审批权下放——将审查责任主要在乡镇且程序简单的审批权下放给乡镇直接办理,区级相关部门不再审批。区政务服务中心还建立了包括预约服务、导引服务、代理服务、延时服务、上门服务、提前服务、提速服务、文明服务、回访服务九项服务为主的《区政务服务中心优质服务办法》;区水利农机局服务窗口在办理异地农用车辆驾照、行驶执照审核中,采取了上门查验、带回审核、办结邮寄的服务方式,把等人进门办事变为主动上门服务,节约了业主往返奔忙的时间和精力,也促进了我区物流业发展;区工商局通过市场预警制、行政约见制、市场巡查制,变硬性管理为引导服务,倡导“五个特别服务”、“三不查”、“六不罚或六轻罚”等,把提高效率服务企业,提高质量服务发展作为本单位的自觉意识;区招商局通过“洽谈项目抓到位、在建项目抓投产、投产项目抓增资、关联项目抓配套”的“四抓”工作方法,实现了招商引资再上新台阶,今年1—11月,全区已新引进项目149个,项目到位资金22.75亿元,同比增长38.2%。在机关作风行政效能建设中,全区机关呈现出“人人抓效能、时时讲效能、事事出效能”的良好氛围。

各乡镇街也积极行动,在贯彻落实“三项制度”过程中,进一步完善了乡镇街道便民服务中心的职能,使便民服务中心真正成为政务服务、民政救济、信访接待为一体的多功能服务中心,实现了办事、救助、投诉有地方可找,都找一个地方的惠民、便民目标。

许多村、社区也把便民服务作为基层效能建设的重点,建立便民服务站点,把群众的热点、焦点、难点问题作为代办事项,让群众不出村也能办妥事、办好事。

5 全区以区政务服务中心为轴心,以乡镇街便民服务中心为节点,以村和社区便民服务站点为触点,逐渐形成“三级联动、分级承办、全程代理、便捷惠民”的扁平化办事服务链,提高了政务服务效率,增强了政务服务效果,促进了经济社会又好又快的发展。

四、规范行政、加强监督、严肃纪律

机关作风行政效能建设中,我区印发了《关于加强会议和公文管理、改进会风文风的意见》,并严格控制会议规模、提高文件质量,切实改进会风文风。积极开展改进会风文风的调查研究,对部分单位在改进会风文风方面存在的问题进行专项督查,并以督查通报的形式对改进会风文风落实情况进行通报。同时,制定和下发《XX潭区政府信息主动公开工作制度(试行)》,把有关贴心亲民、发展富民、帮扶惠民、和谐安民等事项作为公开承诺事项,通过科学定诺、严格审诺、公开承诺、认真履诺、民主评诺等步骤,确保“公开承诺”事项完全履行。全区68个单位将服务内容、时限、违诺责任等对外公示,广泛接受群众监督,对外公示率达到100%。

区纪委监察局、区委目督办、区政府目督办、区效能办以《XX潭区行政效能监察试行办法》、《XX潭区行政效能告诫制度》、《XX潭区关于影响机关作风行政效能行为责任追究办法(暂行)》为依据,运用“网猫”、电子监察系统,以及每周两次的随机抽查、联合检查等,对全区机关作风行政效能建设进行全面检查。今年以来,共开展检查120多次,检查单位392个(次)。

对违反机关作风行政效能建设的行为,我区坚决做到发现一起查处一起。到目前为止,我区对违反机关作风行政效能建设的单位和个人已发出监察建议书4份,责令现场整改31个,批评教育39人,责令书面检查8人,通报批评8人,处分1人,扣发当年目标奖9人,取消当年评先评优资格6人,扣目标考核分值的单位8个。

6 总体来说,2008年,我区机关作风行政效能建设取得了显著的成效,但同时也还存在着一些问题,主要表现在四个方面。一是少数单位“雷声大雨点小”,强调得多,行动得少,落实不够;二是一部分同志思想问题没有根本解决,认为效能建设一阵风就过了,借口工作忙而忽视机关作风行政效能建设;三是全方位监督有待进一步加强。效能建设工作依旧偏重于事后的追惩性监督,对事前预防性监督及事中过程性监督做得不够,未能做到事前、事中、事后监督的全方位有机结合;四是个别部门对政务服务中心工作重视不够,派驻人员素质不高。

不断地改进机关作风,不断地提高机关作风行政效能,是时代赋予行政机关的历史责任,是党和人民对行政机关的期待。2009年,我们将以规范为重心,以文化为内核,继续抓住首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实,抓好行政审批制度改革、扁平化政务服务体系建设和绩效考核,尤其要特别加强政务服务中心建设,搞好并联审批。

同志们,机关作风行政效能建设从本质来看,就是政府转型的一次改革,把政府建设成为法治型、责任型、有限型和服务型的政府,使政府工作更加适应经济社会的发展,使广大机关干部更用心于本职工作,更好地服务经济建设和社会发展,这是我们当前和今后相当长一段时间努力的方向。我们相信,在区委、区政府的坚强领导下,只要我们抓住机关作风行政效能建设的工作重心,不断激发广大机关干部的事业心、责任感,加强效能监察和群众监督,我区机关作风行政效能建设就一定能取得非凡的成绩,就一定能推进我区加快发展、科学发展、又好又快地发展。

推荐第7篇:机关作风自查自纠工作汇报

机关作风自查自纠工作汇报

5月23日,镇政府召开镇机关作风建设工作会议,根据会议的工作布臵,我中心全体职员召开了本单位的机关作风建设工作会议,会上传达了镇政府机关作风建设工作会议精神,围绕尹照容书记、王笑媚委员的讲话内容,对照我中心平时中的思想认识、工作作风以及服务态度等方面存在的问题,进行了自我检查活动,认真查找问题及其产生的原因,明确了今后整改方向,以便更好地开展工作。

一、存在问题和不足

我中心一直以来认真落实镇委镇政府有关改进机关作风建设的要求,扎扎实实做好各项工作,树立良好的事业机关形象,并取得了一定成效,但仍存在着一些作风问题:

1、学习深度不够。在注重政治和业务学习时,在学习的深入性和系统上还存在很大不足,有时紧有时松的现象,较少深入基层,与基层群众特别是村民联系不足,导致掌握情况不全面、不真实,也致使自己对新知识、新思维掌握不够。这说明在学习上还缺乏干劲,缺乏把学习当作一种责任的自觉性。

2、自身作风不够实。主要表现部分工作人员事业心不强,迟到早退、擅离职守现象仍然存在,总认为基层工作累,无所用心,工作态度消极,导致工作热情不旺、劲头不足,艰苦奋斗精神有所淡化,享乐主义有所抬头。

3、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急躁,态度不够

1 和蔼,遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心,没有及时调整自己的情绪,存有“事不关己,高高挂起”的思想。

二、存在问题的主要原因

一是主观思想不够重视。围绕着镇政府的要求,我中心对机关作风建设是高度重视的,但是个别工作人员没有从思想上真正重视起来,存在讲得多、执行少,要求多、落实少的现象,在平时日常工作中则强调得多、检查得少,以致养成了懒散拖拉、组织纪律松懈、过多地考虑计较个人得失的工作作风,影响了整体的作风效果。

二是责任制度不健全。我农技中心有四个工作部门,职责分工很明晰,然而具体到个人的责任制度却不够健全,导致工作人员怕做错事,怕承担责任,甚至互推责任的现象。

三是知识技能不够强。我农技中心的日常工作对蔬菜检测技术、动物防疫检疫技术技术、水产检测技术要求较高,随着社会形势的发展,蔬菜检测与动物防疫检疫工作愈加繁重,对这些技术的要求也越来越高,由于缺乏系统的业务培训,导致部分工作人员对业务不够熟悉,工作做起来有些被动。

三、整改措施

1、开展宣传,提高认识,营造氛围。为形成良好农业服务体系,我中心主要采取了以下措施:一是定期召开中心会议,加强组织学习,提高中心人员对作风建设重要性认识,纠正行业错误观念,形成良好为农服务思想;二是结合各部门业务工作会,强调作风建设重要性,作为农技中心,直接接触大农业,面临农户,服务工作的是否到位直

2 接影响农技中心形象,我中心通过下村传递动物疫病情报、上门注射畜禽疫苗、深入田间宣传农药使用知识,增强工作责任感。

2、制定措施,完善机构,加强沟通。农技中心落实各条线岗位职责:党员开展民主评议;每月定期与村级防治员、蔬菜质量监管员开例会以了解养殖户与种植户的情况;建立健全蔬菜每周安全巡访记录、兽医防疫追踪制度,层层抓制度落实;加强中心每月定期信息通报、情况等工作机制。

3、严格要求,以身作则,遵守纪律。一是严格执行蔬菜检测、动物防疫检疫程序,严谨、规范、科学地做好各项工作,各部门负责人定期检查工作人工作成效;二是严格执行上下班制度、请假制度,除非领导同意,上班时间不随意外出;三是严格执行与会制度,每次会议务必保证人员到齐,有事必须请假,并详细说明原因;四是严格执行监督约束制度,在下村执法时必须佩带工作人员身份证件,便于办事权重识别及作风投诉,坚持政府公开,主动接受群众的监督约束。

通过自查自纠,中心工作人员再次受到了深刻的组织纪律教育,前期存在的一些技术服务不到位问题得到有效解决,个别作风松散的现象得到整顿,工作上松懈的人员受到了批评教育,通过自查自纠活动,中心进一步采取有效措施,建立并完善防治体系,总体看来,达到了预期的效果和目的。

推荐第8篇:机关作风建设

2月1日,2012年省级机关作风建设暨深入开展“三解三促”活动大会在南京召开。作为省委在春节后召开的第一个重要会议,省委书记罗志军出席会议并讲话,指出敢于负责、勇于担当、狠抓落实应当成为江苏党员干部的鲜明品格。

一、敢于负责、勇于担当,是社会主义建设处于关键阶段的要求 当今的中国,正处千年未有的大变革中,面对前所未有的机遇挑战。作为执政党的领导干部,最大的政德就是历史担当,党员干部必须敢于负责,牢固树立政治担当、社会担当和文化担当。当前我国经济建设成绩巨大,思想政治领域风云激荡,没有自觉的政治担当,就不能将共产党人的坚定信仰、中国特色社会主义的坚定信念、改革开放的坚定信心,熔铸到执政兴国的政治实践中;社会转型期国外国内矛盾不断积累叠加,没有自觉的社会担当,就不能攻坚克难化解社会问题、激流勇进突破发展瓶颈、不畏艰险推动改革大业;社会主义文化大发展大繁荣任务艰巨,精神文化阵地百舸争流,没有自觉的文化担当,就无法凝聚社会共识、重振民族精神、建设文化强国。

二、敢于负责、勇于担当,是贯彻中央精神,以人为本、执政为民的要求

温家宝总理有言:“事不避难,勇于担当。”有无担当精神,是衡量党员干部素质高低的一个重要标尺。高度负责,敢于担当,这是一种气魄,更是一种精神。当前,正值 “十二五”开局的关键时期,转方式、调结构、促发展的任务繁重,这对党员干部特别是领导干部的素质和能力提出了更高的要求。今年是小平同志南方谈话20周年,面对日益峻迫的“发展以后的问题”,面对“四大危险”与“四大考验”,我们党所承担的领导责任,比历史上任何时期都更为繁重,这一代领导干部必须有更大的历史担当,考虑的不能只是眼前的平稳发展,更应有党和国家的长治久安。尤其是随着即将到来的地方各级领导班子换届,一大批干部特别是年轻干部陆续走上新的领导岗位,形成新的领导集体。时代有新要求,人民有新期待,新班子如何造就新气象?那就是要为老百姓做事,为党的事业奋斗,为此必须要有勇,要高度负责,勇于承担,勇敢有为。身为领导干部,为了事业、为了人民,就要勇于负责,敢于负责,有所作为。

三、敢于负责、勇于担当、狠抓落实,是落实省第十二次党代会战略部署、实施“八项工程、又好又快推进“两个率先”的要求

今年是党的十八大召开的喜庆之年,是全面落实省党代会战略部署的第一年。营造良好氛围,实现稳中求进,完成好稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促稳定的各项任务,都需要领导干部敢于负责、勇于担当、狠抓落实,更加积极主动、更加清醒务实、更加创新实干。联系现阶段江苏实际,江苏基本实现现代化的新征程已经开启,“两个率先”的目标催人奋进,改革发展稳定的任务异常艰巨,尤其需要大力弘扬敢于负责、勇于担当、狠抓落实的作风,切实把机关作风建设的成效体现到狠抓工作落实上来,体现到解决实际问题上来,体现到树立良好形象上来,以更高的标准、更大的力度、更实的举措,推进机关作风建设取得更大成效,推动江苏科学发展迈出更大步伐。

作风是执行力,更是战斗力。江苏省历来重视党员干部的作风建设,今年已经是江苏省第九年在春节后召开省级机关作风建设大会。加强机关作风建设,使敢于负责、勇于担当、狠抓落实成为江苏党员干部的鲜明品格,体现了江苏在机关作风建设方面取得的明显成效,其意义主要体现在四个方面:

一是有助于明确作风建设的目标,进一步提高服务发展的效能。省级机关作风建设的目的在于努力营造一种锐意进取、敢担责任、昂扬向上的好风气,打造一支责任心强、执行力强、感召力强的好队伍,形成一个上下齐心、层层负责、一抓到底、创先争优的好局面。围绕省党代会确定的涉及经济建设、政治建设、社会建设、文化建设以及生态文明建设和党的建设的“八项工程”, 又好又快推进“两个率先”,迎接党的十八大胜利召开。

二是有助于突出作风建设的重点,进一步显现为民办实事的成果。敢于负责、勇于担当、狠抓落实,是坚持以人为本、执政为民的必然要求,也是弘扬“创业创新创优争先领先率先”新江苏精神的具体体现。各级领导、各有关部门要在抓落实中下苦功,在抓落实中比作为,在抓落实中出成果,雷厉风行,锲而不舍,一步一个脚印,不达目的不罢休。在抓落实中见到实实在在的成效,使抓落实的过程真正成为科学发展的过程,成为老百姓普遍受益的过程。

三是有助于夯实作风建设的基础,进一步增强党员干部的执行力。始终把队伍纯洁作为重要基础,紧紧依靠人民群众的智慧,面对当前经济社会生活中的困难和挑战,要有新思路新办法新作为,倡导“带着问题下去、找到办法上来”的工作方法,坚持眼睛向下看、身子往下沉,在不断创新、克服困难、解决问题中抓落实、促发展、出成果。勇于担当、敢于负责,抓好各项任务的落实,使“八项工程”落到实处、落到基层、见到成效。

四是有助于丰富作风建设的载体,进一步树立党员干部的整体形象。江苏省加强机关作风建设的一个重要做法,就是根据不同阶段的特点,通过开展针对性强的活动来解决突出问题。前几年主要是“三走进、三服务”。去年进一步拓展和丰富,开展了以省领导及部门单位负责同志“下基层了解社情民意、破解发展难题、化解社会矛盾,促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变”为内容的“三解三促”活动。这一做法不但使各项决策部署真正落实到基层,而且树立了党员干部密切联系群众的良好形象。

以深入开展领导干部下基层“三解三促”活动为重点,全面推进新一年省级机关作风建设,不仅是机关作风建设形式和方法的创新,更有助于促进党员干部纯洁党性、锤炼品质、改进作风。各级机关党委要采取多种措施,保持党员干部的思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁、清正廉洁。

一、加强理想信念教育,保持党员思想纯洁。保持党的纯洁性,首先要保持党员思想上的纯洁,核心是为共产主义理想矢志不渝地奋斗。在世情国情党情深刻变化的新形势下,对我们这样一个长期执政的党来说,解决好思想纯洁性问题,显得尤为重要、尤为迫切。随着江苏省四级党委换届圆满结束和人大、政府、政协换届陆续展开,将有一大批干部特别是一批年轻干部走上领导岗位,亟需加强党性锻炼和艰苦复杂环境的历练。针对换届后领导班子的新情况新特点,要在加强调查研究、深入分析现状的基础上,以深入开展领导干部下基层“三解三促”活动为重点,全面推进新一年省级机关作风建设,把各级领导班子建成忠诚党的事业、心系人民群众、求真务实创新、善于领导科学发展的坚强领导集体。

二、严格要求严格管理,保持党员队伍纯洁。党的纯洁性归根到底要靠各级党组织特别是广大党员、干部的纯洁来体现和保持。各级党组织要坚持党要管党、党管干部的原则,把好干部选拔关,坚持德才兼备、以德为先,加大对德的考核力度,不简单以票取人,大力选拔一身正气、敢抓敢管、勇于担当的干部。领导干部要坚持原则、敢于负责,对队伍中出现的问题敢于动真碰硬,同时带头廉洁自律,带头接受监督,带头管好自己,以自身的模范行为维护党的纯洁性,使敢于负责、勇于担当成为江苏党员干部的鲜明品格。

三、以人为本执政为民,保持党员作风纯洁。今年,要在全省深入开展领导干部下基层的“三解三促”活动,鼓励党员、干部到发展困难多、民生难题多、社会矛盾多的地方去,面对面听取意见、接待信访、解决问题。教育引导广大党员、干部强化宗旨意识,增强群众观念,带着深厚感情做群众工作,深入开展“三解三促”活动,和群众同甘共苦、打成一片,在与群众同吃同住同劳动中锻炼自己、改进作风、净化心灵,进一步融洽党群干群关系,团结全省上下凝心聚力推动科学发展,奋发有为推进改革开放,紧紧抓住重要战略机遇期,再创一个黄金发展期。

四、严明纪律加强监督,保持党员清正廉洁。各级党组织要深入开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育,大力加强廉政文化建设,严格要求、严格管理、严格监督,引导广大党员、干部牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,严格遵守廉洁自律有关规定,加大从源头上防治腐败工作力度,以反腐倡廉的实际成效取信于民。

推荐第9篇:机关作风建设

二、扎实开展“深化作风建设,服务经济发展”教育活动为巩固和深化“转作风、下基层、服务群众”主题实践教育活动成果”营造持续良好的党风政风环境,促进全区经济社会快速发展,区季常委会研究决定,从现在开始,利用三年时间,在全区范围内大力开展以“深化作风建设,服务经济发展”为主题的教育活动。着重抓好以下凡个方面工作。

(一)全面提高服务水平

要切实增强服务意识。主要在改善服务态度上下功夫。教育和引导广太干部摆正自身位臵,树立服务理念,知礼仪重细节,规范一言工行,让群众切身体会到服务,感知我们的用心和努力。二要在创新服务方法上下功夫。多讲群众能听懂的暖心话,多干群众欢迎的暖心事,多到群众有大苦大痛大疾的地方暖人心,做到主动服务、超前服务、优质服务、便捷服务。三要在暹直服垒质量上下功夫。量化服务标准,明确工作时限,强化督促检查,兑现公开承诺,主动接受群众监督,平方百计赢得群众的支持和认可。要结合实际开展主题教育。主题教育的主要形式就是实践”通过实践转变作风,通过实践使干部接受教育。因此,各地、各部门绝不能关起门来搞活动,要创新载体》有针对性地设计一些自选动作。积极走出去,深入基层,深入群众,推动各项任务落实。要将开展活动同本地、本部门的干部职工的思想和工作实际结合起来,同当前开展的重点工作结合起来,同正在开展的“创先争优”、“三帮挟”、农村新一轮基层组织“三项工程”和社区“五有一创”工程

1 有机地结合起来9找准结合点,实施有效切入。决不能就活动

开展活动9流于形式,走过场。力争通过三年的活动,汇集成助推经济发展的强大合力,营造良好发展氛围。要务实群众工作手段。做埒群众工作是巩固党的执政地位的重大举措,也是化解当前信访和社会矛盾的有效手段。要严格匿塞玺昱王垫蓝立搜立制度,接访处访要确保时间,实行定领导、定人员、定时限,包调查研究、包协调处理、包督办落实、包教育稳控的责任制。当前,要特别做好十八大前的维稳工作,各地、各部门要着力在解决问题上下功夫,落实领导责任,真抓实管。要全力推行“三有两评”群众工作方法,畅通民意上达的渠道,即群众有驻点干部联系卡,乡镇、街道干部有民情日记,乡镇、街道党(工)委有民情台帐,重点了解群众的所思、所盼、所要问题,本级能解决的本地解决,不能解决的要马上逐级反映。乡镇、街道每个月召开一次民情汇报会进行点评,乡镇、街道干部驻点村、社区每半年开展一次“群众评干部”活动。同时,要广泛开展志愿服务活动。积极动员党员、干部和社会各阶层,有效开展志愿服务活动,紧紧围绕群众生活所求”以便民利民为核心”以生活困难群众和空巢老人、残疾人等弱势群体为重点开展法律援助、家政服务、就业创业等志愿服务。

(二)全面提升机关效能

要强化纪律约束。缺乏组织性、纪律性是导致机关效能不高的最重要原困。所以,遐化纪律约束是我区今后作风建设的一个重点,要常抓不懈。增强机关干部的纪律性,关键是要解决好纪律执

2 行方面的问题。各级领导干部要率先垂范,做到“五个严格执行”。即:严格执行政治纪律。坚决落实党的路线方针政策和决策部署,做到有令则行、有禁则止。严格执行组织纪律。坚持民主集中制,认真坚持集中制,认真坚持集中领导和个人分工负责相结合的制度,搞好班子团结。严格执行工作纪律。模范遵守机关 品:薷 政策和决策部署>做到有令则行、有禁则L豳电行组织纪律。蜊

导和个人分工负责相结合的制丿工作纪律。模范遵守机关的考勤纪律、接待纪律、值班纪律、车辆管理纪律等。∷逻梦执行群众纪簋~执行好群众纪律,就是不准与民争利、侵占及损害群众合法权益,不准以官僚主义的态度对待群众等。严罗执行经济纪律。遵守经济工作制度,严岁预算管理,加强财务监督,把有限的资金用在刀刃上。今后机关缒律作风 抓以下几个方面:(士孰效能告诫和纪律处分,杜绝机关懒盐丘风艹从健全和完善考霸+ll度灭军丁丽百颤岙查和效能问责力度。≡彐抓学风、会风和文风,营造机关求真务实作风。严格落实学习制度,实施培训计划,强化考核手段,促进干部综合素质的提高;严肃会风会纪,发短文开短会,提高工作效率;引导干部讲二真话说实话,一心一意投入到做服务促发展上来。9鲣三~作规范和执行力。完善绩效考核办法,健全工作机制”加强岗位练兵,全面提高干部的业务技能”解决“不能干”和“干

不好”的问题;强化各项工作的跟踪监督,切实解决程序不规范、作风不严谨、工作不踏实的问题,使干部都愿意干事、都会干

3 事、都能干成事、不惹事。

要着力提升干部能力。今后三年要全面启动“干部素质提升工程”,重ˇ点提升:∶臵型堕旦力”。二星垫堡政策中能力。高度重视党员干部的学习教育工作,创新各种教育形式,认真学习党的各项方针政策及各种理论技术知识,坚持学以致用,将工作上的压力转化为学习进步的动力,结合实际创造性地开展工作。臵臵臵事创业的能力。坚持在实践中锻炼干部、锤炼党性、提升能力,采取给政策、压担子、出思路等措施9鼓励干部深入一线,形成“想干事、能干事、干成事”的良好局面。区里准各选派一些政治素质较好、业务能力较强、作风硬朗的干部到乡镇挂职锻炼,培养他们与群众的感情,提升政治业务能力。三是攻坚克难的能力。把破解难题作为锻炼干部、提升能力、推动工作的有效途径。鼓励干部发挥主观能动性,迎难而上,主动参与解决制约经济社会发展、影响社会和谐稳定和困扰民生发展的热点难点问题。且|艮为珉服务的能冖。要以群众满意为目标,通过设岗定责、目标承诺等措施,激励广大党员立足本职岗位争创群众满意窗田、优质服务品牌、优秀服务标兵,打造一批“文明窗田”示范点、“行业标兵”模范岗,实现服务能力提升的目标。至是自身建设的能力。严格执行党风廉政建设责任制和领导干部廉政准则”各级干部要自重、自省、自警、自励,做廉洁奉公的表率。要加强制度建设。机关服务质量的高低,不仅体现在效能上,也体现在规范上。要严格落实机关纪律制度、党风监督制度、干部生活作风制度等相关制度,形成靠制

4 度管人、

管事、管单位的运行机制,切实以优良、高效、务实的工作作风”促进为民服务的效率和能力。要细化职能和程序,全面推行机关工作标准化管理,结合实际工作标准和流程,把标准化管理纳入到机关日常管理和岗位考核。严格实行责任追究制。将机关效能建设与年终绩效考核挂钩,与年终评先选优挂钩,与干部的选拔任用挂钩。对在机关作风纪律检查中通报的人员,年终不能评优,连续两次被通报的是后各干部的取消后各干部资格。

(三)全面改善经济发展软环境

经济发展在某种程度上拼的就是软环境。各地、各部门要认真执行宁江经济发展软环境意见,严格落实“五包工保”内容,做到以制度管人,以制度优化环境。坚决杜绝到企业乱检查、乱处罚、吃拿卡要现象,这是铁的工作纪律:要进一步加强经营领域、生产领域的社会治安综合治理,从严、从重、从快打击各种黑恶势力,坚决查处歧视纳税人、坑害纳税人、欺压纳税人的人和事”为所有给宁江创造财富的人提供法律上的帮助”使他πl能安全经营、安心经营、舒心经营。对破坏经济发展环境的人和事”给予曝光9让那些反面典型无地自容。今后,涉软检查要做到常态化并加大查处力度。软环境办公室要随时明查暗访,发现问题,及时处理,典型案件给予曝光。要组织相关部门编辑优化经济发展环境案例集”在全区范围内发放,形成警示教育作用。

三、切实加强主题实践教育活动的组织保障

5 一要强化责任。按岗位责任制的要求,建立健全主体明确1层级清晰、具体量化的岗位责任制,对主管、分管和具体工作人员的责任进行量化,将每个工作岗位、每项工作任务、每个工作环节的责任具体到人,真正做到一级对一级负责,逐级抓好落实。各级党委领导班子要负总责,党政“一把手”要亲自抓,班子成员要根据各自分工,切实承担起相应责任。各有关单位要积极发挥职能作用,各司其职,密切配合。

二要强化督查。区“深化作风建设,服务经济发展”教育活动领导小组办公室,要把督查工作贯穿于整个活动的全过程,采取定期与不定期相结合、明查和暗访相结合的方式,切实加强督促检查,并把督查结果通报全区。特别要加大对重点部门、重要工作、重大项目、重点工程、服务窗田的督查力度,切实解决群众反映的突出问题。对搞形式、走过场、效果不明显的,要限期整改落实。积极拓宽监督渠道,把党内监督与各方面监督结合起来,建立督查专员制度,组织社会各界对“深化作风建设”服务经济发展”活动进行监督和评议。同时”各地、各部门都要通过各种渠道,及时向社会作出公开承诺,接受社会监督。

三要强化氛围。坚持宣传先行、舆论先导,采取各种宣传形式”深入宣传,广泛发动”营造浓厚的社会氛围。要充分发挥新闻媒体舆论导向作用,多渠道、多形式、多层次、多角度地宣传主题活动的重要意义、主要内容和相关规定,既加太对先进典型的正面宣传力度,也加大对反面典型的警示曝光力度,确保形成良好的社会舆

6 论环境。

同志们,巩固“转作风、下基层、服务群众”主题实践教育活动成果,大力开展“深化作风建设,服务经济发展”教育活动,是加快我区发展的一项重大举措。各地、各部门一定要坚持高标准、严要求,努力树立机关的良好形象,切实把机关行政效能提高到一个崭新的水平。

推荐第10篇:机关作风建设

市供销合作总社

2012年度机关作风建设工作计划

为认真贯彻落实市委、市政府“谋跨越、求突破,加快迈向基本现代化”的决策部署,深入开展“效能型”机关建设活动,切实改进市总社机关作风建设,努力提高机关效能,推进供销合作社改革发展服务新跨越,经市总社党委研究,制定如下工作计划:

一、指导思想

坚持以党的十七大和《国务院关于加快供销合作社改革发展的若干意见》精神为指导,贯彻落实兴化市政府《关于加快供销合作社改革发展的实施意见》,以能力建设、队伍建设、效能建设为重点,规范机关管理,提高服务效能,提升工作水平,努力推进全市供销社跨越发展。

二、总体目标

根据市委、市政府提出的目标要求,结合我社加快发展、打造全新供销合作社的主题,实现机关作风进一步转变。具体做到:

一是在加强机关文化建设上取得新突破。树立机关新形象、打造新品牌、推进新合作、增强核心竞争力。

二是在深化机关效能建设上取得新突破。努力提高机关办事效率和服务质量。

三是在服务群众上取得新突破,进一步完善联系群众、服务企业等制度。

四是在供销社经济发展和增强社有企业活力上取得新突破,推进各项工作又好又快发展。

五是在党风廉政建设上取得新突破,切实增强机关干部廉洁自律意识。

六是在机关人员整体素质上取得了新突破,提升干部素质、加强员工干事活力。

三、主要措施

1.加强学习,打造学习型机关。机关干部要主动学习党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神以及各级政府关于供销社改革发展的各项方针政策,提高政治理论和政策水平;自觉学习专业技能、法律知识等,提升专业水平;机关要通过“学习日”、培训交流班等多种形式开展集中学习,达到共同提高。通过加强学习,促进机关干部整体素质明显提升。

2.推进文化建设,建立机关文化建设机制。以弘扬供销社“扁担精神”、“背篓精神”为主旨,培育积极健康向上的供销社机关文化,提高机关干部的全局意识、紧迫意识、责任意识、争先意识、创新意识、服务意识。通过机关文化建设,促进机关效能的提升,努力形成党组织指导,领导干部带头,全员共同参与供销社发展的模式。开展创建供销社机

关文化品牌活动,将文化品牌的创建与服务品牌的创建紧密结合,以文化建设为服务品牌建设提供内在支撑,积极培树供销社职业典范,充分发挥典范的示范和引领作用。

3.强化服务意识,建设服务型机关。机关干部要深入开展“走基层、转作风、改文风”活动,牢固树立群众观点,自觉践行群众路线,切实为基层排忧解难。各科室要经常与挂钩单位保持联系,及时了解发展态势,切实做好服务。全体机关人员要增强为农服务、为基层服务、为群众服务的意识,克服态度僵硬、工作粗暴、吃拿卡要、乱作为、不作为、慢作为等现象,自觉履行工作职责,为基层尽已所能。

4.建立和完善制度,促进机关工作制度化、规范化。制定《首问负责制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》三项制度,提高机关办事效率,实现政务公开。加大机关考勤、用车、招待、费用支出、物品购置等制度的执行力度,建设节约型机关。坚持依法行政,按规办事,形成以制度管人、管事,不断推进机关工作制度化、规范化。

5.加强督查督办,建设效能型机关。以效能监察为重点,按照《市供销总社机关绩效考核意见》和《信访稳定工作考核意见》,加大对机关干部执行政策和制度情况的督查力度,加大对机关干部工作效率的督查力度,加大对机关干部廉洁自律的督查力度加大对行政过错责任追究的力度,实行绩效与奖惩挂钩,表彰先进,鞭策落后。

6、坚持党的领导,抓好党风廉政建设。围绕供销社跨

越发展中心任务,不断加强党建和思想政治工作,深入开展“五好五带头”创先争优活动,着力提高机关干部的思想解放程度、把握市场规律的能力和工作务实程度,把党的政治优势、组织优势转化为供销社改革发展新跨越的实际成果。推进党风廉政建设,坚持不懈地围绕建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,履行职责,堵塞漏洞,重抓预防,做到风清气正。

四、组织领导

1、加强领导,精心组织。市总社党委将切实加强对机关作风建设工作的领导,把机关作风建设作为当前和今后的一项重要任务,按照市委、市政府确定的目标和要求,强抓落实。市总社加强机关作风建设领导小组负责机关作风建设的部署、组织、指导、检查和考核工作。

2、求真务实,狠抓落实。机关全体人员要高度重视,按照机关作风建设和本工作计划的要求,制定个人“改进作风、创优服务”的行为规范,并认真执行,切实开展工作,努力提升总社机关服务水平,真正做到让政府满意,基层满意,群众满意。

第11篇:机关作风建设

四个“始终”常抓不懈

深入推进机关作风建设

平乐乡将机关作风建设作为工作的法宝,通过加强学习、完善制度、严格考评等方式,着力解决机关干部在作风方面存在的突出问题,促进机关职能的转变,提升服务水平和办事效率。

一、始终把思想政治工作放在机关作风建设的首位。具体做好“三个坚持”,即坚持理论武装,进一步提高机关干部的思想政治素质;坚持抓理想信念,增强机关干部在新形势下的政治坚定性;坚持解放思想,增强机关干部贯彻党的路线方针政策的自觉性,不断强化创新意识、求实意识和进取意识,进而加强机关干部的党性、宗旨和廉洁从政意识教育,保证机关思想作风建设的正确方向。

二、始终把制度建设作为作风建设的重要手段。针对干部队伍中出现的“庸、懒、散、冷”现象,就出勤、会议、办公、后勤管理等方面作出“六项”规定:一是乡机关工作人员必须严格遵守作息时间,按时上下班,不得迟到早退。二是严格签到制度。由各办公室自行负责,每月汇总一次,由党政办统一核实后形成出勤通报在全乡公开。三是工作人员离岗须事先填写请假条或出差单,一般干部请假或出差半天以内须经办公室主任签字同意,一天以内须经分管领导签字同意,一天以上的须经党委书记或乡长同意,班子成员直接由书记或乡长批准,方可请假或出差,否则作旷工处理。四是规范出差时间。出

差开会的,上午的会议下午必须回来;下午的会议中午出发来得及的不得上午提前出发,否则视作旷工处理。五是严格上班制度。凡在上班时间内发现有打游戏、电脑聊天、炒股、看电影等违反十项作风禁令的行为一律记入考勤档案。

三、始终把监督机考评为作风建设的有力保障。

首先,乡里专门成立了作风督查工作组,每周进行不定期抽查,将抽查结果及时在全乡干部会上进行通报,对违纪违规的人员严格按照有关规定给予处罚。其次,乡纪委积极开展干部考勤专项督查活动。依据《平乐乡2012年度机关干部职工目标管理考核办法》规定考核、严格奖惩,激发干部工作活力,切实做到以优良作风取信于民,用精湛业务服务于民。

四、始终把创建学习型机关作为作风建设的有效途径。

一方面,应坚持和完善已有的学习制度,健全学习体系,建立和落实领导干部的学习考核和激励机制;另一方面,不断创新体制、机制和方式,营造全员学习、终身学习、自主学习、善于学习的良好环境,使机关成为学习型组织,激励机关干部把有限的时间和精力用于加强学习、勤于思考、强化素质、提高能力、干好工作。

第12篇:机关作风建设

机关作风是党风政风的具体反映,是党政机关及其工作人员精神面貌、领导水平、办事效率、服务质量的外在表现。机关作风建设的状况如何,直接关系到党和政府的形象,关系到人民群众的生产生活,直接反映出机关共产党员先进性的状况。因此,抓住了机关的作风建设,就抓住了机关加强党的执政能力建设的切入点,抓住了建设“服务型政府、服务型机关”的根本点。

一、机关作风建设的基本做法

近年来,我镇以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,大力加强了机关作风建设,机关工作作风有了很大转变,有力推动了全镇各项工作的顺利开展。其基本做法总结概括为以下四个方面。

一是抓好学习不放松。坚持把学习作为机关作风建设的一个重要环节来抓好、抓实。通过广泛深入的宣传教育,特别是联系机关作风现状开展党风廉政建设、“三个代表”重要思想、牢记“两个务必”、社会主义荣辱观等教育,提高机关干部对加强和改进机关作风建设重要性的认识,增强了新形势下时不我待的紧迫感、开拓创新的责任感和加快发展的使命感,为持续开展机关作风建设营造了一个良好的政治氛围,夯实了的思想基础。

二是健全制度不马虎。机关效能重在制度建设。在深入调研分析的基础上,结合本镇实际,广泛征求意见,近年来连续出台了《关于加强机关作风建设和效能考核实施意见》等10个文件,围绕加强学习、务实工作、廉洁自律、团结协作和节俭处事等方面,对全体机关干部工作人员提出了15项具体要求,以季度效能奖为基础,加 1

强对机关工作人员的测评、考核。确定考核对象为镇机关、镇管事业单位全体在编工作人员。严格请销假制度,对机关工作人员考勤及请销假情况进行公示。同时也对考核小组的检查方式、检查次数和工作成效进行了详细的规定。

三是严格考核不手软。专门成立以党委副书记为组长的作风建设考核小组。考核小组采取不打招呼、突击暗访、现场查看、随机抽查等方式,对全体镇机关干部的上岗情况和工作状态进行全面认真检查。2009年共检查政府机关部门29次,对各单位和部门的出勤、工作纪律等情况一一询问记录,重点检查了上下班情况、请假制度的执行情况和工作期间有无串岗、玩电脑游戏、网上聊天等。

四是加强领导不松懈。镇领导十分重视机关效能建设活动,党委书记和镇长亲自抓作风建设,提出了机关作风和效能建设的指导思想、基本原则和要求和具体的考核意见。要求加强镇级机关作风建设、增强机关的凝聚力、战斗力和号召力,以服务意识、服务态度、服务质量为中心、以效能建设为重点,加强制度建设,严格机关管理,强化监督制约,打造一个团结、务实、求进、廉洁、公正的政府。

二、机关作风存在的主要问题

近几年,镇级机关的作风建设取得了明显的成效,特别是广大党员干部的精神面貌发生了新的变化,整体素质有了较大的提高,群众反映强烈的机关作风建设的一些突出问题得到了较好的解决,人民群众对机关作风的满意度不断提高,全镇上下呈现了正气、干事、和谐的氛围。但是机关作风建设方面仍存在一些不可忽视的问

题。主要表现:

一是在思想认识上不到位。由于人少事多,每个部门都承担着繁重的业务工作。因此,部分机关干部在思想上产生了松懈和无所谓思想,认为开展机关作风建设活动只不过是一种走形式,走过场的过程,雷声大,雨点小,只要口号喊得响就足够了,没有从内心深处认识到此项工作的重要性,没有高度重视起来,没有把这项工作当作自己的日常工作来做,思想上的放松导致行动上的迟缓,致使有些工作限于被动局面,在一定程度上影响了机关作风建设的整体进度。

二是在作风要求上执行不到位。个别同志怕群众、怕矛盾,不会面对面做群众工作、面对面解决矛盾问题,能推先推、能避就避、能拖则拖,艰苦、深入、细致精神不够。个别同志工作上标准不高,缺乏开拓创新精神,只求过得去、不求做得好,无功无过、没有长进。

三、加强镇机关作风建设的对策措施

机关作风是党的作风的一个重要方面。新时期的机关作风建设应该从保持党同人民群众的血肉联系的这个核心问题入手,克服形式主义,树立求真务实的作风;克服官僚主义,发扬密切联系群众的作风;克服享乐主义,树立廉洁勤政的作风,把镇级机关建设成为廉洁、高效、务实、文明的机关。要实现这个目标,我们必须坚持与时俱进,集中研究和解决机关作风建设方面存在的突出问题,抓住以下四个环节,把新兴镇机关作风建设推向新的高度。

一是把重点锁定在强化思想作风建设上。思想作风建设是机关

作风建设的根本和基础。要始终坚持把解放思想、实事求是的思想路线贯穿于机关作风建设的全过程。深入开展宗旨观念、理想信念、职业道德、党纪条规教育活动,使广大机关干部牢记全心全意为人民服务这一根本宗旨,强化公仆观念,摆正国家利益、人民利益与个人利益的关系,勤勤恳恳、脚踏实地为人民办事,以人民的满意作为自己工作的最高标准,以思想的大解放来推动改革的大突破、经济的大发展、社会的大进步,使我们的思想观念更加符合时代的要求和人民群众的意愿,以机关好的思想作风建设,来加快实现现代化新兴。

二是把突破点选择在解决实际问题上。机关作风建设要紧密结合形势的要求、工作任务的变化,高标准、严要求来排查本部门、本单位存在的问题。要始终坚持理论联系实际,运用科学发展观来指导我们解决改革、发展、稳定工作中的各种新矛盾、新问题。要做活做足“送”和“放”的文章,即把政策、技术、信息、发展思路送到基层,把各项方便送给群众,变被动服务为主动服务。机关各部门、各单位都要深入基层、深入实际,多到困难的地方和企业去排忧解难,做到领导在一线指挥、干部在一线工作、情况在一线掌握、问题在一线解决、措施在一线落实,真正把深化改革、加快发展、保持稳定的各项措施落到基层、落到实处。

三是把落脚点定位在为基层群众服务上。针对当前镇级机关干部作风建设出现的新情况和干部队伍思想作风存在的突出问题,加强机关作风建设,必须调整工作思路,要始终把人民群众的利益放在首位,坚持深入基层调查研究,把科学的态度和求实的精神同改

革发展的实际结合起来,力戒形式主义和官僚主义,注重工作实效。要以“重行、重做”为工作着力点,从解决社会关注、群众关心的热点难点问题抓起,从倡导为基层、为群众办实事、办好事做起,把学、改、做有机统一起来。比如健全领导联系基层、完善“走村入户”等一系列制度,形成一套科学、严密、规范的工作机制。总之,在为基层群众服务上,通过开展优质服务、文明办公、规范机关干部日常的言行,体现机关干部作风的转变;通过组织机关干部深入基层调查研究,为群众办好事实事,帮助解决生产生活中的实际问题,促使机关干部作风的转变;通过广大机关干部的行与做,让群众亲眼看到、亲身体会到机关干部作风的转变,从而真正把群众情绪作为第一信号,把群众富裕作为第一追求,把群众满意作为第一目标,努力把为民服务提高到一个新水平。

四是把根本点建立在健全机关作风建设的长效机制上。按照科学、量化、易操作的要求,制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则,把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员(事业人员)年度考核结合起来,考核结果作为机关干部(事业人员)业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。建立部门负责人责任制,由各部门负责人对本部门工作人员的作风建设进行监督,如该部门有违规现象,追究该部门负责人的责任。通过机制、制度的创新和完善,进一步深化机关作风建设。

第13篇:机关作风建设

昭通市烟草专卖局(公司) 机关作风建设工作方案

为更加切实有效地弘扬“四要”良好作风,更加充分地发挥昭通市烟草专卖局(公司)机关职能作用,更加显现市局(公司)市场经营主体地位,创造优异业绩,特制定本工作方案。

一、指导思想、工作原则和目标要求

(一)指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真践行“两个至上”行业共同价值观和“利国惠民 至爱大成”核心价值理念,以建设学习型、创新型、服务型、效能型、务实型、廉洁型、和谐型机关为重点,以解决市局(公司)机关目前存在的突出问题为切入点,力争达到“四个明显”转变,即:工作执行力明显增强,工作节奏明显加快,工作效率明显提高,工作质量明显提升,着力打造昭通烟草商业系统良好形象,为地方经济发展和社会进步做出积极的贡献。

(二)工作原则

1.坚持改革发展稳定原则。以良好的作风谋改革、促发展、保稳定,专心谋事、勇于任事、踏实干事、高效办事,把作风建设的成效体现在破解“两烟”生产经营所面临的困难和问题上,不断巩固昭通烟草改革发展新成果,开创科学发展新局面,谱写和谐稳定新篇章。

2.坚持学习教育贯穿始终原则。把学习教育始终放在突出位

- 1

高机关作风建设整体水平的目标。

1.通过解决学风不浓、不想学、不愿学、不会学、不坚持学、学习效果不佳、学用结合不够等问题,进一步完善学习制度,提高学习质量,加强督促检查,形成勤奋好学之风。

2.通过解决岗位职责不明确、责任心和执行力不强;制度不落实、相互推诿扯皮;工作积极性不高、主动性不够,缺乏干事激情、工作懒散不作为、办事拖拉、工作效率不高;大局意识淡薄、过分强调客观、部门之间沟通协调不够;只讲困难不讲努力、不比业绩只比待遇的问题,形成团结协作、甘于奉献之风。

3.通过解决掌握政策不明,了解上级意图不清,不切实际、急功近利、不察实情、闭门造车、调查不深入、掌握情况不全面、不办实事、不求实效、形式主义严重、改革创新意识不强、因循守旧、不思进取的问题,形成求真务实、真抓实干之风。

4.通过解决规范意识薄弱,工作中随意性较大,遇到问题绕道而行,“等靠要”、不作为、乱作为,铺张浪费等问题,形成事事规范、廉洁从政、勤俭节约之风。

5.通过解决基层党支部、部门凝聚力不强,岗位有人不办事、岗位有事无人办的问题,进一步加强市局基层党支部建设和机关各部门党员领导干部及全体职工队伍建设。

二、时间安排与方法步骤

切实加强市局(公司)机关作风建设,将采取“当前抓集中整顿、长远抓巩固提高”方式进行。

(一)集中整顿:2010年3—5月

- 3

开会议进行书面发言。

第三阶段:整改提高阶段(5月1日—31日)

制定整改方案,抓住思想整改、行动整改和建章立制三个环节,制定整改措施(包括整改的重点、整改的具体办法措施、整改要达到的效果、完成整改的时限等),做到重点问题逐一体现,整改措施一一落实。抓好整改落实,对反映和自查出来的问题,认真对待,该完善的要及时完善,该纠正的要及时纠正,切实做到“一整治就要改正、一改正就要有变化、一变化就必须坚持”。整改结束后,干部职工撰写个人小结,部门撰写工作总结。

(二)常抓不懈(2010年上半年开始)

从2010年上半年开始转入机关作风建设年度经常性工作,将机关作风建设纳入每年年初工作计划进行总体部署,总结、吸收集中整顿活动的成功经验和做法,巩固和扩大集中整顿活动取得的成果,研究探索适合本部门作风建设的有效方法和有效载体,一年接着一年,持之以恒、勇于实践、创造性地开展好作风建设的长期工作,切实转变机关作风,切实解决干部职工在作风上出现的影响昭通烟草改革发展的歪风邪气,真正建成一流的学习型、创新型、服务型、效能型、务实型、廉洁型、和谐型的昭通烟草机关。

三、组织领导

切实加强市局(公司)机关作风建设,在市局党委的领导下进行。由党政办公室、人力资源部、纪检监察部、企业管理部共同组织实施。市局党委成立机关作风建设领导小组,其组成人员如下:

- 5

经常性、持久性工作常抓不懈;要结合各自不同实际,建立健全开展作风建设的长效机制,持之以恒,坚持不懈地开展好机关作风建设,不断开创市局(公司)机关各部门工作新局面。

第14篇:乡机关作风和效能建设工作汇报材料

****乡2011年机关作风和效能建设

工作汇报材料

今年以来,****乡党委、政府按照县委、县政府的统一部署和要求,认真按照我县开展的“新班子、新效能、新作风、新举措”活动要求,结合《**县加强机关和效能建设的实施意见》(**发[2011]30号)文件精神,不断加强机关效能建设,切实提高各项工作的效能和质量,以新的面貌、新的举措投身于当前的各项工作任务中去,为全乡经济社会跨越式发展和长治久安奠定了坚实的基础。现将我乡2011年机关作风和效能建设工作汇报如下。

一、贯彻精神,统一思想,切实提高对作风建设和效能建设的共识。

自**县“新班子、新效能、新作风、新举措”活动动员会议召开后,我乡紧急部署,立即召开了由党政班子主要领导,各行政村、站所负责人,全体干部职工65人参加的****乡“新班子、新效能、新作风、新举措”活动动员会议,会上传达了县委书记谭卫平同志的讲话精神,组织开展了对《关于建立领导干部下基层制度的通知》(**委字〔2011〕37号)、《关于进一步履行工作职能强化工作责任制的通知》(**委字〔2011〕38号)、《关于强化招商引资软环境建设的通知》(**办发〔2011〕57号)、《关于进一步规范领导干部请销假制度的通知》(**办发〔2011〕58号)、《关于印发的通知》(**办发〔2011〕30号)等文件精神的学习,统一了全乡干部职工的思想共识,引导他们以全新的精神状态投身到****乡建设发展的实践中。

二、加强领导,安排部署,形成齐抓共管作风建设和效能建设合力。

为落实“四新”活动精神,切实加强作风建设和效能建设,乡党委、政府组织专题会议研究,进行周密部署,把机关效能建设工作摆在重要议事日程。一是加强领导。成立了由党委书记任组长,乡长、纪委书记任副组长,各行政村、站所负责人为成员的作风建设和机关效能建设工作领导小组,领导小组办公室主任由纪委书记兼任,负责日常效能建设工作。二是建章立制。制订出台了《****乡加强机关作风和效能建设的实施方案》,结合工作实际,修订、完善了《****乡绩效考评制度》,将考勤制度、请销假制度、学习制度、包村入户制度、值班制度、政务公开制度等细化、量化,增强实效性和可操作性。三是加强督查。由乡纪委牵头组成督查小组,定期对干部考勤、包村领导干部走基层、婚丧嫁娶等工作进行督查,发现问题及时处理,将各类问题化解在萌芽状态,有效促进了干部作风转变。

三、深入宣传,强化教育,不断提高干部职工思想观念和意识的转变。

抓干部宣传教育。定期不定期传达县委、政府各项决策部署落实情况,组织干部职工进行《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》、《信访条例》等政策、法律法规学习,提升干部职工政策理论水平。通过实行上、下午打考勤的方式,进一步落实考勤制度,强化干部纪律意识。同时,通过点名考勤,保障了干部之间的工作学习交流,促进了各项工作的贯彻落实效率。抓干部理论学习。一是抓好乡党委中心组理论学习工作,不断完善理论中心组学习制度,坚持干部政治理论学习,做到年初有计划,各阶段有小结,半年有检查,年终有总结。采取干部自学和集中学习的方式,组织召开中心组理论学习10期,内容涉及《党章》、《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》、《中共中央关于推进农村发展若干重大问题的决定》等。二是提高党员干部理论素养。运用多媒体、影像资料等方式定期开展党员干部理论学习,开展“情景式理论讲堂”、干部理论测试,全乡干部参考率为100%,考试合格率为100%。先后开办领导讲坛5场,党员干部理论学习班2期,有效提高党员干部的理论素质。做好理论学习转化工作,定期开展理论知识研讨活动,坚持理论联系实际,结合理论学习课题开展调研,在地区以上报刊网络刊登理论转化文章2篇。三是按照“一村一员”的要求,建立完善村级理论宣传员队伍建设,配套完善了三个一(即一个宣传员、一

个宣传橱窗或黑板、一个广播站),将村“四老人员”、两委班子成员、大学生村官选聘为村级理论宣传员,通过自学、自编、自讲的方式在全乡范围内开展各类宣讲活动,依托远程教育平台和绿色网吧等媒体扩大理论学习宣传效果,博特莫因村理论宣传员边琼涛建立的全自治区第一家村级理论宣传网站,成为村级理论文化宣传的新阵地。

四、抓住重点,强化服务,进一步密切党群、干群关系。

严格执行领导干部联系村、站所,干部包村包户制度。领导班子成员分别联系6个行政村和10个站所,每月下基层时间必须超过七天以上,将走访入户情况进行记录,对基层反映的问题及时归纳汇总,交由班子会议研究解决;实行干部包村包户制度,以每个干部联系15--20户,定期开展合作医疗保险政策、退牧还草等政策的宣传,并开展代办费用交纳、证件办理等服务,进一步密切了干群关系。落实领导干部定期下基层走访和干部包村制度。通过开展党员领导干部走访入户活动,详细了解农牧民群众生产生活中遇到的困难和问题。截止目前,全乡共开展领导干部下访80余人(次),走访200户750人(次),投入资金170万元解决涉及农田水利基础设施、困难家庭救助等问题25个,受益群众达3000余人,极大的促进了干群关系,使党委、政府威信得到进一步提升。

严格落实首问责任制等机关服务制度。紧扣机关作风和效能建设工作实质,要求全体机关干部紧紧围绕“全心全意为人民服务”这一宗旨,进一步树立“立党为公、执政为民”的思想,努力改进机关工作作风和服务质量。引导干部职工认真履行首问责任制、限时办结制、责任追究制和服务承诺制等制度,全面实行政务公开制度,使各项工作公开化、透明化,自觉接受人民群众的监督,同时主动征求社会各界的意见和建议,主动接受人大代表、政协委员和服务对象对作风效能的监督检查,对群众投诉、举报的情况和问题,不护短、不遮丑,坚决追查到底,凡是查证属实违反规定的,严肃追究相关人员的责任。

五、抓好班子,带好队伍,促进全乡经济社会实现跨越式发展。

一个团结的班子、务实的班子、有活力的班子,才是有战斗力的班子,才能胜任工作、干出成绩。作为乡镇换届后,****乡新的党委、政府班子,我们以农牧民增收为目标,切实加强班子团结协作,促进了全乡经济社会跨越式发展。一是农业实现较快发展。完成完成总播面积34000亩,亩均增产15%,农田水利基础设施得到较大改善,春秋两季投入资金200余万元对主要水利设施进行改造,渠系进行维修,确保了农业生产的需要。二是畜牧业实现较快发展。一批畜牧业基础设施投入使用,秋季疫病防控取得阶段性胜利,定居兴牧工程建设稳步推进,黑龙江援建后续工程进展顺利,文化室建设项目、自来水工程、棚圈建设、围墙及定居点文化室等均已基本完工,农牧民已开始陆续搬迁入住。三是安居富民、定居兴牧工作取得显著成效。安居富民工程实施170户,已完工新建41户,45户扩建改造,县城购买定居楼房84户;定居兴牧工程实施12户,已完工建设12户。四是林业工作快速发展。完成南山坡2000沙棘滴灌种植和8公里绿色通道建设。五是高度关注民生,投入15万元完成阿拉尔“连心桥”建设,投入60余万元对乡机关驻地进行绿化美化,积极开展就学、就医、贫困等社会救助,关注弱势群体生产生活困难,以创业一条街、大中专毕业生带头示范户等方式加大劳动力转移力度,促进农牧民增收。

虽然我乡机关效能建设工作取得了一定的成效,得到了群众的好评,但离上级的要求和期望还有一定距离。下一步,我们将进一步强化组织领导,加大宣传教育力度,进一步抓好机关作风和效能建设工作,努力为****乡经济社会跨越式发展和长治久安做出积极的贡献。

第15篇:内控制度建设与机关作风整治工作汇报

XX局内控制度建设与

机关作风整治工作汇报

为进一步深化XX机关作风建设,促进依法行政,优化服务,树立XX部门良好的社会形象,促进我局各项工作争先创优,根据市局文件精神,结合我局工作实际,现将XX局开展内控制度建设与机关作风整治年活动的工作小结如下:

一、机关作风整治年活动开展情况

自今年三月开展“机关作风整治年”活动以来,我局扎实做好各项工作,深入推进我局的机关作风整治各阶段工作不断前进。四月份,XX区督导工作组和市明察暗访工作组分别在不打招呼的情况到我局进行了检查,目前没有发现什么问题。而XX区督导组来检查我局开展机关作风整治工作开展情况时给予了高度的评价,一是动作快,二是宣传动员工作到位,三是开展工作扎实。并希望我局能象去年的政风行风评议活动一样在区内作出榜样,还在XX区专刊中表扬了我局。我们的主要工作有:

(一)高度重视,加强组织领导,扎实开展活动

在市局召开了全市系统“机关作风整治年”活动动员大会后,我局党组高度重视,认为在机关开展作风整治年活动,有着十分重大的意义。因此,我局召开了专门的会议部署机

关作风整治年活动的工作,并成立了“机关作风整治年活动”活动领导小组,切实加强了对我局机关作风整治年活动工作的领导。领导小组下设办公室,从各职能部门抽调骨干人员,具体负责机关作风整治活动的日常工作,抓好各项活动的具体落实。通过制定我局“机关作风整治年活动”工作方案,进一步落实机关整治活动第一阶段“六个一”的要求。

(二)统一思想,明确要求,做好宣传动员工作

X月X日,我局召开了“机关作风整治年活动”的动员大会,认真学习了XX局长在全市系统“机关作风整治年”活动动员大会上的讲话,全面部署了我局“机关作风整治年”活动的各项工作安排,动员全体干部加强和改进机关作风建设,并与各部门签订了机关作风整治承诺书。

通过宣传动员,我们进一步统一思想,加深干部职工对开展“机关作风整治年”活动的认识,增强大家参与活动的自觉性和积极性。对内,我们通过在局里建立“机关作风整治年活动”的宣传专栏及在系统内的OA平台发布《作风整治专刊简报》,全面向干部职工宣传机关作风整治年活动的重要性和紧迫性。对外,我们通过在大厅电子屏滚动播放宣传标语的和在办公大楼前及办公楼附近的醒目位置悬挂活动宣传标语横幅等的形式,向社会宣传,形成浓厚的作风整治氛围,推动活动的深入开展。

(三)引进外部监督机制,加强舆论监督,促进活动向

进一步开展。

为了今年的机关作风整治年活动能更加扎实的开展,我们向社会各界公布了我局的机关作风投诉电话和电子邮箱,建立起投诉受理记录制度,通过走访向区内企业、机关发出征求意见函150份,目前已经收回了150份。我们还聘请了11名机关作风监督员,并拟在6月初召开监督员座谈会,广泛征集社会各界对我局“机关作风整治年活动”开展的意见和建议,使机关作风整治活动更加深入人心,收到实效。

(四)深入推进,做好“机关作风整治年活动”第二阶段转段工作

XX月XX日上午,XX局针对前段机关作风整治的情况,进行了第一阶段小结。并就市委市政府及市局对机关作风整治活动第二阶段的要求进行了转段动员,部署了机关作风整治第二阶段的主要工作。会议要求严格抓好上下班纪律,坚持局内考勤制度,定期进行在岗在位巡查,确保切实抓好机关作风整治各项工作。

我局以此次机关作风整治年活动为契机,进入第二阶段后,以科室为单位,在全局范围内进行自查自纠、检查分析,开展了重点整治“庸懒散拖扯贪”机关工作作风问题的讨论会,并设计了专门的表格,给全局干部职工人手一份进行自身作风问题查找和对局提出行之有效的建议,并要求大家在局里发的“机关作风整治年活动”笔记本上做好学习心得和

体会。

二、内控制度建设情况

开展机关作风整治活动以来,我局重新梳理了2003年至2011年的各项征管工作制度,从岗位职责、监督控制、纪律教育等方面实施量化考核,拟定了新的工作流程绿皮书,从抓基础工作入手强化内部监控管理,全面促进我局的基础工作,强化检查考核机制,严格权限管理,促进内部监控,防范执法风险,为强化管理,确保完成全年工作起到了很好的保驾护航作用。

第16篇:供销社机关作风整治工作汇报

供销社机关作风整治工作汇报

根据县委活动办的统一安排,我社认真开展了机关作风专项整治活动,顺利完成了各阶段工作任务,收到了预期效果。现汇报机关作风专项整治的情况:

一、加强领导,精心组织,准备工作充分

(一)切实加强领导。在县委统一部署后,县社党总支及时召开了县供销社开展机关作风专项整治活动工作动员会,对作风整顿工作进行了全面部署。制定了县供销社党组《关于深入开展县供销社机关作风专项整治活动的实施意见》,成立了由县社主任任组长的供销社机关作风专项整治活动领导小组,具体负责机关作风专项整治活动工作的组织领导和督导工作。

(二)认真制定活动方案。根据县委统一部署,县社党组结合实际,制定了具体地、操作性较强地实施方案,对机关作风专项整治活动每个阶段需要解决的突出问题、采取的工作措施、要求把握的关键环节等进行了细化和规范,对每个阶段的活动内容、参与范围、达到的目的等提出了具体要求。

二、突出学习重点,强化学习时间,学习活动注重实效

在学习阶段,供销社党总支组织领导班子成员带头认真学习十八大和习近平总书记系列重要讲话精神,充分认识开展教育实践活动的重要性和紧迫性,深刻理解“四风”问题严重性和危害性,努力做到思想和行动与中央和县委部署要求相一致。一是组织副科级以上领导干部开好县社领导干部作风整顿建设活动工作动员会,传达学习有关精神,搞好思想发动;二是采取集中学习、分散学习与自学相结合的方式,保证集中学习不少于8学时,必学篇目不少于10篇,自学篇目不少于30篇。同时,结合自己的思想、工作实际,边学习边思考,撰写了一篇学习心得体会,按时上交县社机关作风专项整治活动领导小组;三是切实做到放假不放松学习,多次利用双休日、工余时间组织学习,有力地推动了机关作风专项整治活动的扎实深入开展。四是认真组织讨论,形成了书面发言材料。

三、认真查找问题,广泛征求意见,查找问题实实在在

机关作风专项整治活动紧紧围绕“四风”需要解决的重点问题,积极开展讨论,深入查找在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风方面存在的主要差距和问题。深刻剖析了存在问题的原因,切实提出整改措施和努力方向,并形成了书面材料,同时召开了两次专题民主生活会进行了深刻剖析。

(一)严格程序,找准抓住存在突出问题。问题查摆得是否准确、透彻,是整顿作风的关键环节。从思想作风、学风、工作作风等方面进行深刻查找问题。一是广泛征求意见建议和交心谈心。县供销社党总支着重在多方征求意见和开展交心谈心活动上下功夫,做到了形式多样,摒弃私心杂念,诚心诚意,收到了实效。在征求县级各部门和各镇的意见建议的同时,深入下属企业和农村专合组织,通过召开座谈会、个别谈话、设置意见箱、热线电话和网络调查等形式,共征求意见和建议25条。二是深入自我分析。坚持实事求是,力求客观准确,恰如其分。在查摆问题的过程中,不讲面上的问题,多查思想根源;多找主观原因、不找客观原因。切实找准了存在的突出问题,认真剖析思想根源,制定了整改措施。

(二)认真开展民主评议。县社按照县委的要求,组织召开了民主生活会。机关党员自我剖析,深入开展批评与自我批评,促进了沟通,加强了了解,解开了以前没法或没机会解开的问题和思想疙瘩。大家都表示真诚接受所存在的问题和真挚的建议,边议边改,共同进步。

(三)抓落实,注重实效。为了进一步规范机关行为,提高服务质量和办事效率,我们针对机关作风方面存在的突出问题,从制度上分析原因,从工作机制上找缺陷,从监督措施上找不足,把整改融于日常工作和各项制度建设之中,通过健全完善相关制度规定,初步形成了机关作风建设的长效机制,推动了活动的深入开展。建立起了职工群众监督、组织监督等多种形式的监督体系,做到了按制度办事,靠制度管人,一级抓一级,层层抓落实,实现了压力的逐级传递。并通过出板报、宣传栏等宣传形式进行了广泛宣传,营造了良好的舆论氛围,使广大干部职工进一步明确了什么该做,什么不该做,违反了要受什么处分,保证了已解决的问题不反弹,易出现的问题早防范,有效的巩固了整顿成果。

四、切实制定整改措施,边整边改,整改效果干群满意 (一)突出重点,认真制定整改措施。针对群众提出的意见、民主评议中反映的问题,以及自我剖析中查找出的突出问题,分别结合各自的工作实际,认真制定了整改措施和整改方案,提出了今后努力的方向和整改责任、整改时限等。 (二)开诚布公,通报整改措施。按照要求,县社将整改措施和整改方案在县社机关范围内向干部群众进行了通报,接受群众监督。对群众反映强烈、特别是涉及群众切身利益的实际问题的整改,通过召开座谈会、媒体公布等形式,向社会作出了公开承诺,广泛接受群众的评价监督。

五、加强制度建设,建立健全机关作风专项整治活动长效机制

县社决定,将以这次机关作风专项整治活动为契机,多方面、多层次建立健全有利于领导干部转变作风的长效机制。

(一)建立长期的学习制度。要采取自学为主、集中学习为辅的学习方法,认真学习新时期创新供销社体制、机制及合作制的有关理论知识、实践经验及业务技能,不断思考供销社发展的长远之策,强化党性,提高思想素质,激发工作热情,增强工作技能,努力建设学习型的机关。

(二)健全党内民主生活制度。要加强沟通和交流,互相理解,团结协作,努力提高决策的科学性、预见性,充分发挥班子的核心凝聚和组织协调作用。

(三)建立健全利民便民惠民保障机制。牢固树立群众观点,促进机关干部自觉做到深入基层察实情、不图虚名说实话、心系群众办实事。广泛开展以“用心想事、用心谋事、用心干事”为主要内容的教育实践活动,最终实现关干部都把心思用在谋发展、干事业上,以良好的作风让人民群众得到实实在在的利益,树立供销社良好新形象。

第17篇:开展机关作风整顿工作汇报

抓好整改保成效 转变作风促发展—xx局开展机关作风整顿工作汇报

按照市委的部署,我局紧紧围绕学习实践科学发展观活动,以“严肃机关纪律,整顿机关作风,强化机关管理,提高机关效能”为重点,以建设廉洁、勤政、务实、高效的机关为目标,组织开展了“机关作风整顿月”活动,按照市委的要求和部署重点抓了几个方面的工作:

、深化认识、增强机关作风整顿工作的紧迫感和责任感

市委动员大会之后,为认真抓好机关作风整顿活动,我局采取措施进行动员部署,提高对活动重要性的认识。

一是召开了党委会议。市委动员大会之后,局党委于4月5日召开了党委会,研究安排机关作风整顿工作,确定了机关作风整顿活动的任务和措施。二是召开了全体人员动员大会。传达贯彻了全市作风整顿活动动员大会的精神,对经贸局机关作风整顿活动作了总体部署,提高机关干部对开展整顿活动重要意义的认识,增强自我参与意识,明确作风整顿活动的步骤,方法、目标。要求领导干部带头学习、带头自我批评、带头整改提高。三是成立机构、制定方案。局党委结合经贸实际,研究制定了切实可行、针对性强的活动实施方案.并印发至全体人员。并成立了机关作风整顿工作领导小组,确保活动的顺利开展。四是严格制度、抓好学习。制定了学习计划,拟定了学习提纲,组织学习了胡锦涛总书记的讲话和省、南平及市委、市政府有关机关作风整顿月的文件精神,并制定严格的学习考勤签到制度,健全了学习档案,做到集中学习有记录,个人学习有体会。建立了“学习交流园地”,形成浓厚的学习氛围,机关人员共撰写心得体会45篇。

二、对照要求、认真查找机关作风存在的问题

一是对照要求、深入查摆。领导带头和机关干部把自己摆进去,带头开展批评与自我批评,征求意见,紧密联系思想和工作实际,全面查找思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题,查找服务发展、服务群众、廉政建设等方面存在的问题,查找工作态度、办事效率、岗位履职等方面存在的问题、既查找表层性的具体问题,又查找深层次的问题,共向干部职工发放查摆问题情况表50份,查摆问题189条。三是深入基层,广征意见。通过发放征求意见表、入户走访、召开座谈会、个别谈心等形式广泛征求意见。向服务对象发放《征求意见函》80余份,调查问卷74份,召开座谈会3场,走访企业19家,征集意见、建议4类36条。

三、着力整改、切实转变机关工作作风

我局根据所征得的意见,进行认真梳理,对查找出来的问题,从理想信念、宗旨意识、思想观念、党性修养、制度机制上分析原因。

一是结合征求到的意见,联系自身的思想和工作实际,找差距、找不足,找存在问题。剖析原因、制定整改措施,形成剖析材料48篇;二是明确整改重点,把解决领导作风、思想作风、工作作风、生活作风等方面存在的突出问题,涉及群众利益的突出问题,群众最希望办的、当前能办好的事情,作为整改工作的重点.针对机关工作作风存在的问题,建立健全机关效能建设有关制度,修订和完善廉政建设、机关效能、岗位责任、内部管理、经贸业务等五大方面十七项内容的机关规章工作制度。进一步规范公开服务承诺制度及违诺处理办法,制定并落实责任追究制,保证政令畅通,消除“中梗阻”现象,解决“四难”问题。切实转变机关中存在的作风生硬、脱离群众、官僚主义、主观主义、形式主义等现象,共同创造良好经济环境。

针对考勤制度不够严格的问题,由机关党政两办牵头,轮流考勤,对机关人员工作态度、办文办事、挂牌上岗以及在岗情况每周实行不定期的抽查,建立机关效能“周报制”、并每月张榜公布机关效能考评情况,并与机关年度考核、评先评优结合起来,促进了工作作风的改进和工作效能的提高。结合机关作风整顿月活动,机关全体人员结合实际,人人撰写心得体会,强化工作人员的服务意识,力争达到 “五个一点”的成效。即:服务更周到一点,工作更细致一点,解决问题更快一点,工作效率更高一点,职工应得的实惠更多一点。

针对优化环境、加快我市经贸发展,培育重点企业方面。我局认真贯彻市创业竞赛工作会议精神,调整发展思路,一是结合经贸履职,转变作风,主动服务。在企业遇到困难时,主动服务、排忧解难,领导带领机关工作人员深入企业,为企业解决实际问题,帮助企业申报省级技改提升及技术创新重点项目9个,争取项目及恢复生产资金 万元;二是深入调研,草拟制订了《xx市推进实施品牌战略工作意见》,对创品牌的企业提出系列服务措施和优惠政策,该意见的出台将促进我市品牌经济发展,提升企业和产品的知名度,为打造“中国笋竹城”品牌形象提供有力支撑;三是继续实施“万村千乡市场工程”办实事项目,引导、鼓励城市连锁经营企业向村镇延伸

,发展连锁门店,活跃乡村商品流通市场,提升村民生活质量;四是为保证人民群众吃上放心的畜禽食品,杜绝乱杀滥宰牲畜,防止疫病传播,我局已完成了猪牛羊集中定点屠宰工作。

针对国有企业改革及改革遗留问题,加强改革企业服务中心工作,集中力量,解决企业遗留问题。积极协调劳动、医保、国投公司解决与人民群众切身利益相关的突出问题,

化解矛盾,息访息诉。对符合政策,可以解决的问题尽快解决,对于一时不能解决的问题,做好解释引导工作,向上级反映,协调有关部门解决。4月份我局主动与国投公司等相关部门联系,解决了原食品厂退休人员xxx等9人移交社区管理问题。

四、着眼长远,建立作风建设长效机制

我局坚持边整边改,抓紧解决突出问题,同时着眼于长远,认真总结机关作风整顿活动经验,不断加强制度建设,构建机关作风建设长效工作机制。

1、健全学习教育机制,增强干部队伍的思想理论素质,夯实加强作风建设的思想理论基础。一是进一步完善政治理论学习、业务知识学习、中心组学习考核考勤制度,推动干部学习制度化,形成刻苦学习,学而不厌的浓厚氛围。二是加强预警教育,坚持正面引导与反面警示相结合,建立完善以法律法规、工作纪律和职业道德等为主要内容的经常性教育制度,不断增强教育的针对性和实效性。三是创新教育形式,紧密结合干部队伍的工作实际和思想实际,结合优化经济发展环境,经常查摆思想观念、工作作风等方面存在的突出问题,增强机关干部服务经济、服务基层、服务群众的意识。

2、创新管理机制,激发干部队伍活力,构筑加强作风建设的动力平台。一是实行干部考察制。加强对机关干部的日常管理和考察,考察机关干部工作作风、工作态度、工作质量和任务完成情况。随时了解和掌握干部的表现,作为对不称职和不胜任的干部进行调整的依据。二是实行绩效考核制。以绩效定量考核为内容,以分管领导和各股室为考核对象,把机关管理、作风建设和主要业务内容作为考核管理目标,做到有目标、有时限、有责任、有措施、有考核、有奖罚。每季度对股室工作作风情况进行一次测评,测评结果在一定范围内公布,测评结果作为年度评比的重要依据之一。三是纪律约束制。充分发挥纪律监察的职能作用,加大对干部作风的监督力度,对干部中出现的不良作风和违纪苗头,及时进行警示和批评教育。

3、强化监督机制,拓宽监督渠道,为加强作风建设提供有力保障。一是增强班子内部的监督意识。增强班子成员责任意识,搞好互相监督。通过召开专题民主生活会、开展谈心活动、个别交换意见等形式,定期进行干部作风评议,召开征求意见会,开展问卷调查,发放征求意见卡,把监督工作落到实处。二是加强群众监督力度。广辟渠道,广开言路,完善监督电话、意见箱等效能“绿色通道”,了解和掌握更多更真实的信息。继续完善群众来信来访办理制度,抓好对群众反映的问题、所提意见和建议的处理和落实,并将结果及时公布,调动群众参与监督的积极性。三是健全责任追究制度,将工作作风、服务质量等纳入岗位目标责任制考核。定期征求服务对象的意见和建议,对作风不实、工作不在状态、不能较好履行职责的机关干部加强教育监管;对不作为、慢作为、乱作为,办事拖拉、吃拿卡要等“中梗阻”、“软梗阻”现象坚决予以纠正。对违反制度规定和群众意见大的,视情节轻重取消评优评先资格,确保责任、奖惩落实到位,形成责任明确、行为规范、运转协调的良好态势。

4、建立引导机制,调动广大干部“争先创优”的积极性,营造加强作风建设的良好氛围。一是领导干部的表率引导。要求领导干部时时、处处、事事率先垂范,以身作则,在作风建设上发挥模范带头作用。在工作中冲锋在前,对出现的矛盾和问题现场研究、现场解决,带动干部群众的工作热情,确保了工作的顺利进行。二是先进典型示范引导。组织开展学习先进人物、使广大干部学有榜样,追有目标。逐步形成事争先进、业争一流、相互激励、相互促进的良好风气,使机关干部的思想和工作作风有个新的提高和改进。

5、建立挂点企业帮扶机制。立足建设创新型、服务型、廉洁型机关,在为基层服务、为企业排忧解难、为群众多办实事上狠下功夫。要求干部尤其是领导干部要把工作放到改革发展稳定的大局中去把握、去谋划、去开展,确保政令畅通,坚决维护市委市政府的权威,做到重心下移,深入基层,每周下企业不少于二天;从实际出发,不搞形式主义和花架子,树立求真务实的形象;多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事,努力实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益,树立心系群众、执政为民的形象。

通过开展机关作风整顿月活动,全局从思想、作风、纪律、制度到工作的各个方面都发生了明显变化。政治纪律、组织纪律明显增强,干部队伍的凝聚力、创造力、战斗力明显增强,全局形成了一种凝心和气、爱岗敬业、安内和外的良好工作环境和氛围。今后,我们将进一步巩固整顿成果,努力建设和谐机关,为全市经济和社会各方面又好又快发展做出应有的贡献。

2009年4月

第18篇:机关作风建设演讲稿

让我们从一杯水做起吧!

――机关作风建设演讲稿

尊敬的各位领导、朋友们:

大家好!今天我演讲的题目是《让我们从一杯水做起吧!》。最近县委、县政府提出了在全县上下大力开展“作风建设年”活动,作为一名公务人员,如何加强作风建设,我个人认为,不能停留在讲道理、口头上,而应该从现在做起,从点滴做起。比如倒一杯水、让一个座、问一声好这些看似小事情,都体现着大作风!

这里有一个真实的故事:前不久,省政府检查组到我县检查工作,在与一位老人座谈中,他异常激动的讲述了在办理一个项目前后时的天壤之别。 原来,老人多年前曾是一位乡镇企业的负责人,92年企业要上马一个新项目,他为了办手续,跑了一个又一个部门,请了一桌又一桌客,结果却是这也不行,那也不中,到处都吃闭门羹。一个并不复杂的项目跑了整整两个月,竟然还是没有办下来!就这样,一个好端端的项目泡了汤。去年,老人退了休,在家里总也闲不住,和几个好友合计打算办个企业。上企业就得办手续,吃过闭门羹之苦的老人说什么也不愿意去了。可市场不等人啊,晚一天办手续,就意味着多一天的损失。老人最后被逼的没法子,只好硬着头皮来到了审批中心,哪知道这次却出乎他的预料,和多年前的境遇完全不同了,一进门,就得到了热情的接待,一条龙的服务,不足一天的时间就办好了所有手续。说到最后,老人又感慨地说:确实好呀,不但给我

- 1有明显振奋;比服务,看办事效率有没有明显提高;比团结,看整体合力有没有明显增强;比廉洁,看不正之风有没有得到明显遏制;比表现,看各项纪律有没有严格遵守。

从一句热情的话语、一个友善的举动入手,从应该做、能够做的一件件小事做起,我们才能营造一个热情服务的大气候,才能构建一个和谐发展的新临泽,才能真正实践我们的宗旨:全心全意为人民服务!一杯水滋润了群众的心田,一杯水拉近了我们与群众的距离,一杯水更架起了政府与群众的桥梁。朋友们,让我们从一杯水做起吧!

谢谢大家!

- 3 -

第19篇:机关作风建设承诺书

机关作风建设承诺书

一、加强学习、提高认识。

利用工会和党员活动时间学习现代科学文化知识,培养职业道德,增强全体干部职工的责任意识、服务意识,增强大家对加强机关作风建设必要性的认识。

二、全面自查、找出差距、落实整改。

1、搞一次专题讲座。总支牵头,集中后勤、产业干部职工开一次大会,就加强机关作风建设的重要性、必要性等问题进行专题动员教育,统一思想。

2、搞两次摸底问卷调查:一是请学生处、团委配合在学生中开展问卷调查;二是在教职工中开展问卷调查。倾听师生员工对本部门的意见和建议。以及对后勤、产业机关作风的满意度。

3、开三个会:一是分产业和后勤开一次全员民主生活会,开展批评与自我批评,查排自己本岗位在工作作风上存在的差距和不足;二是组织党员干部开一次分析讨论会,梳理问题,找出主要问题,讨论整改措施;三是开一次科级以上干部专题讨论会,将以前各工作岗位的职责进行进一步整理成文,对号入座。并要求机关每一位干部、员工对照工作职责,写一份服务承诺书,一式两份,一份交部门领导、一份交处、办分管领导。

三、本学期转变机关作风立即做到的几个方面。

1、首问负责制。

后勤、产业机关工作人员不分条块,只要师生员工向谁反映问题,严禁推诿,是负责这一块工作的同志要认真记录,听取意见,在职权范围内能办,而且应该办的事,要明确表态办理时间。不是分管这一块工作的同志,要认真记录反映者的意见要求,并热情答应转达给分工这一块工作的同志。并记录反映意见人的电话号码,以便联系。

2、服务承诺。

⑴维修服务中,紧急的问题,诸如上、下水的问题,电的问题,首问的同志要立即着予处理。向分管领导汇报,与总公司联系,并立即亲处现场、协助处理。

⑵维修服务中应该解决的一般性的问题,原则在一周内处理完毕,并将处理结果反馈给部门或反映人。

⑶较大规模的服务项目,一周内上报预算和报告,院长审批后,组织实施。竣工和决算资料报来后,两周内完成验收和工作量审该工作,立即报审计部门审核。

⑷负责分工维修、绿化、卫生等常规管理的处、办领导和分工的具体部门和同志,一周要两次深入到教室、宿舍、食堂、校园景点、配电房、泵房等进行一线调研,及时发现情况,变被动维修为主动服务,切实改变等、靠、应付的消极变动局面。

四、认真评议、落实奖惩。

在本学期启动首问负责,服务承诺活动的基础,在学期末,接受学院组织的评议。待评议结果出来后,对评议较差的部门和同志,总支委员会组织召开专门会议,进行分析研究,并与当事人一起制订改进措施。下学期要根据我们部门的实际,在学院有关奖惩措施的基础上,制订出奖惩办法,逐步具体实施。

第20篇:机关作风建设调查表

6、我局干部几层给您的印象是:

A.作风深入,认真调查研究,深入宣传各项方针政策

B.为基层、为群众排忧解难、办实事

C.作风飘浮走马观花,下基层目的不明确

D.对基层了解甚少,指导工作不得要领

E.讲究吃喝玩乐

7、我局干部在勤政廉政方面给您的印象是:

A.好B.较好C.一般D.较差E.差

8、我局干部在创新工作方面给您好的印象是:

A.与时俱进、开拓创新B.按部就班、因循守旧

C.消极被动D.不了解

9、我局干部在工作干劲方面给您的印象是:

A.很足B.较足C.较差D.不了解

10、您认为我局干部在接待群众、为群众办实事方面的态度:

A.热情周到B.门难进、脸难看、事难办C.推诿扯皮

11、您对我局工作人员履行岗位职责情况的评价:

A.好B.较好C.一般D.较差E.不清楚

12、我局干部在工作效率方面给您的印象是:

A.高B.较高C.一般D.较低E.不清楚

13、您对我局干部是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办“等现象的评价:

A.严重B.较重C.不存在D.不清楚

14、您对我局工作人员是否存在“吃、拿、卡、要、报“等现象的评价:

A.严重B.较重C.不存在D.不清楚

15、您最不满意我局的哪些做法:

A.会议多B.发文多C.要求解决的问题,迟迟不解决D.向下布置任务多,解决实际困难少E.布置工作种形式,不求实效F.其他(请注明)

16、您认为我局作风建设方面存在的最突出的问题是:

A.因循守旧,思想僵化B.玩风太盛,形象不佳C.不思进取,无所作为D.效率低下,服务较差E.以权谋私,贪图享乐F有令不行,有禁不止H.形式主义,官僚主义I.其他(请注明)

17、您对“机关作风建设年“活动开展以来我局作风建设的总体评价是:

A.有明显改进B.有所改进C.没有改进D.不了解

18、您对我局进一步加强和改进机关作风建设的措施或建议是:

《机关作风建设工作汇报.doc》
机关作风建设工作汇报
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