生产管理工作汇报思路
推荐第1篇：企业生产管理思路
企业生产管理思路
生产管理思路
一、生产管理
1、抓生产管理的5项职能（组织职能、指挥职能、协调职能、监控职能、服务职能）的落实，坚持6项原则（效益原则、计划性原则、统一性原则、预见性原则、全面性原则、及时性原则），处理好6种关系（整体与局部、甲方与录井、录井与钻井、录井与测井、录井与测试、工农关系），确
保3个畅通（上下信息畅通、工作流程畅通、决策指挥畅通）的生产管理思路。
2、开好3个生产方面的会，包括生产会、探井动态分析会、完井资料预讨论会。3个生产会议组织分工是：袁吉鲁副总师和孙华贻副主任负责生产会议；王福海副总师和郭伟华站长负责探井动态分析会；孙兴海副总师和何明坤副主任负责完井预讨论会。
3、关于生产指挥的问题。强调生产指挥的严肃性，进一步完善原来制定的生产管理制度、管理程序、会议制度等生产管理制度，生产运行及生产指令要有统一性和一贯性，不能朝令夕改，更不能有随意性，各项生产指令要有依据，一旦发出指令，要强调严格执行。各项生产指令的发出一是体现在各级生产会上；二是搞好日常生产问题的处理，强调指挥人员和管理人员要根据生产情况随机应变，不断改进生产指挥技巧；三是生产指挥人员要靠前指挥，紧贴现场实际。目前，生产会制度坚持的不是很好，抓生产的同时，要抓生产会的开会纪律。
4、在管理问题上，与生产有关的科室、单位的管理人员，对生产要做到心中有数：生产办要对生产的运行情况，特别是井上的仪器总量、使用状况、人员状况、单井总的地质要求，车辆使用，信息通讯等，要做到心中有数。技术监督科要对现场质量、资料质量的总体情况，新仪器的使用情况，资料应用的总体情况，用户意见等，要做到心中有数；监督站要对现场的钻探情况，本井的下步预测情况，关键环节的技术措施等，做到心中有数；供应站要对分公司的用料、配件需求（短期预测）等要做到心中有数；分公司要对小队的生产状况，所管井的钻探状况等，做到心中有数。其他管理部门和单位要对公司目前的生产简况以及本单位盆和生产的工作情况等，做到心中有数。要做到上述几个心中有数，管理人员要前移工作重心，及时深入基层了解情况，及时解决问题，并且要体现在本部门和本单位的工作思路中，深入抓下去。总之，生产是公司的管理中心，是经营的基础，是赢得甲方信誉的根本，各个单位必须高度重视，以创新的工作运行好生产这条线。
5、新仪器的问题，凡是上新仪器的，技术监督科要组织好新技术推广，制定推广计划，相关单位要拿出具体的试验方案，试验人员要及时填写试验记录，试验完成后写出试验报告，仪器投产前要制定资料录取标准和评价标准。
6、高度重视协调问题。与公司外部生产协调问题，全面协调与甲方、相关方的关系，理顺与甲方、协作方的生产关系，特别是与勘探部、监理部、采油厂、钻井公司的关系。措施应该是：生产办加强与管理局生产管理部、勘探部生产科以及钻井分公司的联系；技术监督科加强与勘探部生产科、项目科的联系；研究解释中心加强与采油厂地质所的联系。对甲方提出的生产中的问题及时落实、及时处理、及时反馈意见。
二、技术管理思路
按系统管理的思想和信息化的要求完善三大系统的管理，一是录井资料采集系统，二是录井资料传输系统，三是资料存储应用成果系统。
1、关于现场录井队：必须稳定录井小队，使其逐步形成独立完成单井资料录取、整理和上交的主体（外部市场使用强队）。要实现无监督生产（小队要学习监督技能，要学会独立完成一口井的能力，提高独立作战能力。目前主要缺乏对钻井的协调和控制能力）。
2、分公司要形成单井—多井生产、技术、质量管理中心。分公司要强化生产技术管理职能，生产技术办的人员要做到独立管理一口井，完成一口井的资料录取整理上交工作。
3、监督站（技术管理中心）要形成从多井—区域的地质管理中心。加强整体领导、配备必须的设备和车辆、后面的技术人员管理要突出面上的分析。
4、研究解释中心要形成公司的技术支持中心。分析化验技术要满足现场技术管理的需要，及时拿出成果；研究、解释要在资料应用上下功夫，成果要有录井特色，要及时形成向上级汇报的成果资料；设计要准确，确保设计质量。、
5、信息中心要形成公司的信息化录井资料中心，便于查询应用，现场软件要及时采取措施，拿出适合现场的解决方案。
6、技术监督科是录井质量宏观管理的主体和录井科技的主管部门，要进一步加强对新技术、新设备和新仪器的推广应用工作，确保推广效果。检验中心要研究完井资料整理标准的进一步完善的资料内容。
7、生产信息的传递要分层次逐级上报，日常录井信息由生产办负责。涉及技术决策的信息由监督站传递反馈，并请示甲方。
8、公司形成管理决策主体。要形成由原来的
被动管理向主动管理的转变。
三、小队的培训方法
小队的培训采取公司培训和分公司培训相结合的方式，紧密结合新技术、新设备的应用及现场实用技术为主，侧重于应用，侧重于掌握与提高。主要采取专家讲课和实际操作训练为主，重在实践中训练。
分公司要针对薄弱环节在实际工作中训练技术骨干。一是实行完井包干制度，小队的
录井、完井资料整理由小队全权负责，然后建立资料最后答辩制度，资料答辩不能通过的要有处罚制度。二是骨干的实际培训以井为主，凡是针对一口井拿不下来的技术管理人员、小队骨干，分公司要采取措施。
四、关于创新工作
创新是生产管理永恒的主题，创新是一个单位生机与活力的重要体现，创新是“负责任，有能力”的灵魂，所以要求生产战线上的同志们，都要思考创新、勇于创新。以下几个方面的创新是我近期的体会和思考，在此简单讲给大家，希望引起各位的思考和注意。
1、关于设计。要大力推广应用“五项关键技术”。
2、关于施工中的管理。监督管理和技术管理要大力推行“现场地质预测与决策技术”。
3、关于信息化。录井信息化是录井行业发展的一次重大机遇。要从信息化的角度大力引进和推广录井新技术。录井信息的传输与监控要纳入生产运行的正常管理，建章立制，不断提高管理水平，把地质录井公司首先建成一个钻井过程中地下地质信息的采集公司。
4、关于录井。从勘探对象以及勘探开发的需求出发，建立和完善录井技术系列，特别要“建立现代录井技术体系”为契机，进一步理顺我们的管理，特别是发展问题。
5、关于现场的地质风险问题。生产技术管理人员要研究风险管理的技术与技巧，高层次的管理人员要学会化解风险。要做到这一点，首先是思维方式的科学；其次是运用智慧园原理化解风险；三是要逐步建章立制，运用风险管理的方法化解我们的风险。
6、关于人员素质的管理：生产管理很重要的一点是人员的管理，没有高素质的人员就不可能有高水平的生产。生产战线上的同志要进一步转变观念，从自己的思维方式改变上提高自己的能力，科学思维，经常训练自己的思维，变传统的逻辑思维为主，成为逻辑与形象思维结合的思维模式。然后是注意学习，学习管理方法、学习录井技术、学习别人的长处。提高自己驾驭生产的能力，提高不断改进工作方法的能力。
五、目标
建立和谐有序、心情舒畅、共同发展的工作环境。
推荐第2篇：安全生产管理工作汇报
2014年度环境、职业健康安全
工作汇报
江苏省水利建设工程有限公司
房屋建筑工程分公司
房屋建筑工程分公司
2014年度环境、职业健康安全工作汇报
尊敬的公司领导：
安全生产与环境保护关系到社会经济的发展和国家的稳定，同时也关系到房屋建筑分公司的生存和发展。本年度，分公司在安全和环境管理方面做了大量的工作，全年未发生安全生产事故。取得了一定的成绩，也存在着一些薄弱环节。现对2014年度安全生产管理工作做如下汇报：
一、分公司经营情况
目前分公司主要在建项目共9个，分别为高港区2012年城区水环境综合整治一期工程、淮柴河闸枢纽拆建工程、宜陵北闸加固改造工程、睢宁段黄河故道干河（峰山闸至刘集桥）治理工程施工B标段、泗阳节制闸管理房及水土保持工程、广陵产业园基地、万福闸下游水文设施迁建工程、土山坝涵洞封堵工程、泗塘闸拆建工程等，其中自营项目5个，合作经营项目4个，目前完成水下验收的项目4个，刚开工的项目3个。所有项目正按计划有序进行。
二、年度目标完成情况
（一）年初制定的目标
1）杜绝重大伤亡事故、重大火灾、重大设备事故、重大交通责任事故等各类重、特大事故。
2）确保不发生死亡事故。
3）确保不发生重大环境投诉、不发生重大环境事故/事件。 4）确保不发生职业病。
5）力争不发生重伤事故，多人工伤事故，轻伤率控制在千万元产值0.20
以内。
6）施工现场安全生产文明施工（JGJ59-2011）达标优良率达100%。 7）施工现场员工岗前安全教育培训合格率达100%。 8）特种作业人员持证上岗率达100%。 9）特种设备检测合格率达100%。
10）施工设施、设备、劳保用品检查验收合格率达100%。
（二）目标完成情况
1）无重大伤亡事故、重大火灾、重大设备事故、重大交通责任事故等各类重、特大事故。
2）无死亡事故。
3）无重大环境投诉、无重大环境事故/事件。 4）无患职业病员工。
5）无重伤事故，无多人工伤事故，轻伤率控制在千万元产值0.20以内。 6）施工现场安全生产文明施工（JGJ59-2011）达标优良率达100%。淮柴河项目获省文明工地称号。
7）施工现场员工岗前安全教育培训合格率达100%。 8）特种作业人员持证上岗率达100%。 9）特种设备检测合格率达100%。
10）施工设施、设备、劳保用品检查验收合格率达100%。
三、安全工作开展情况
由于房建分公司的人员是陆陆续续的到位，所有安全管理工作全面开展从2014年下半年才真正开始。分公司及项目部领导班子以“管生产就要管安全、
管好安全就会出效益”的指导思想对安全生产管理工作比较重视，自营项目分片安排专职安全员现场进行专职安全生产管理工作，合作经营项目以分公司兼职安全员现场进行专职安全生产管理工程，分公司主管领导分公司安全科进行巡查。安全生产管理工作在可控范围内。虽然起步较晚，但我们也一直在追赶其他分公司的管理步伐，以最快的速度使安全管理工作步入正轨。
（一）危险源和环境因素识别确定重大危险源和环境因素清单
按照公司三合一体系文件规定，年初时分公司安全工作领导小组对所属项目部开展了危险源和环境因素的调查，建立了危险源和环境因素材料，作为制定年度和长远安全管理目标的依据。同时对危险源和环境因素进行了分析评价，形成了A级危险源和环境因素清单。共评价出危险源133项，A级危险源7项。共评价处环境因素85项，重要环境因素3项。都已经成立管理台账。
（二）健全网络落实责任
为了加强分公司安全工作的领导，分公司成立了以分公司经理为组长的安全工作领导小组。分管安全生产的分公司副经理担任副组长，安全科长具体负责。横向到各科室，纵向到各项目部。职能部门人员在岗在职，安全网络层层健全。年初，公司与分公司签订了安全生产责任状，分公司主要负责人和安全分管负责人以及安全科负责人按规定向公司财务部缴纳了安全风险保证金，为了将安全责任层层分解落实，分公司与各科室各项目部签订了安全生产责任状，各科室各项目部也按照分公司规定缴纳了安全风险保证金。同时，安全科对各项目部进行了检查，项目部也做到了责任分解落实，与各科室各工种队签订了安全生产责任状，各工种队也和各施工班组签订了责任状，班组与每一名员工都签订了安全生产责任状，并登记造册以便查询。
年终也对各部门进行了考核，下一步将根据考核结果兑现。
（三）加强安全教育培训 提高全员安全意识 1) 积极参加公司组织的安全培训
分公司经理、分管安全副经理和安全科负责人参加公司组织的安全生产标准化培训3天，新《安全生产法》培训1天，公司召开的安全生产会议3次，学习文件2次。
2) 分公司员工安全教育培训
组织分公司员工学习房屋建筑安全生产知识，并组织员工进行了安全知识测试，并聘请公司工程部领导对分公司全体员工进行新法和安全生产标准化进行培训，使得全体干部员工知道安全生产标准化和新法的重要性，许多强制性规定的严肃性，知道自己在生产安排中哪些可为哪些不可为。进一步提高安全生产工作的管理水平。2014年底，分公司组织员工解读了新《安全生产法》，并对学习效果进行了测试，最终评出一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名。提高员工学习安全知识的积极性，号召分公司所有员工学习先进，重视安全工作。逐步形成分公司安全文化氛围。
3) 分公司安全管理人员资格培训
为了适应生产需求，分公司今年培训住建系统专职安全员2人，通过2人，通过率100%。
4) 分公司特种操作人员培训
分公司今年培训司索信号工3人，焊工6人，电工1人，架子工1人，培训人员已经通过考核取得证书，通过率也是100%。
5) 各项目部开展新员工进场教育，换岗员工教育，实习人员进场教育，相关方
安全教育以及安全技术交底等等形式多样的安全教育。
（四）加强安全检查及时消除隐患
分公司下半年工检查出隐患23起，消除隐患23起，消除率100%，通过项目部按月查，安全员天天查，换季分公司组织查，节假日前后重点查等检查手段措施，分公司认真对待每一个安全隐患，做到查出一起消除一起。
（五）开展专项安全生产活动 提升管理水平
今年的安全生产月活动，分公司高度重视，安全科做出具体方案，在分公司各部门和项目部做到统一部署统一安排，召开了动员大会，组织了以学习法律法规和安全标准化等内容的培训活动，同时还开展了安全事故警示教育、安全知识咨询和公司安全文化宣传活动。组织员工开展假如我是安全员找隐患活动。通过一系列活动丰富了员工安全文化生活，提升了全员参与安全管理的水平。
为了确保夏季施工员工的安全，分公司开展了送清凉送安全文化的活动，分公司共为员工提供防暑降温品3500余元，夏季卫生宣传小册200余本。
（六）争创安全文明工地 树立企业形象
公司在抓好安全生产各项工作的同时，大力开展安全达标、争创文明工地活动，积极打造“品牌工程、形象工程”，为分公司在各市场持续发展打下了坚实的基础。淮柴河闸项目部的生产区安全防护棚、安全通道、安全防护栏等防护设施严格按要求设置，安全标志、标牌齐全亮丽。营造出良好的安全文明氛围，现场使用巨幅彩喷牌作公司简介板，五牌一图已做到了工具化，很好地宣传了公司形象；现场大门口用彩喷板设置了应急预案、管理制度等，现场木工棚、钢筋棚达到定型化、工具化，可重复使用，制作美观，使用彩喷蒙皮，将安全标志、操作规程、安全标语设置于操作棚上部显著位置，美观实用；施工用电配电箱严格
按规范要求加工制作，现场消防器材齐全有效且美观。该项目是2014年度分公司获得的1个省级文明工地。
四、安全工作不足之处
(一) 安全生产重要性认识需要进一步提高
按照规定，分公司安全生产领导小组一年至少需要召开4次会议，主要领导参加不得少于3次。分公司对项目部组织至少4次考核活动。但从下半年情况看，由于经营活动占用了大量的时间，使得安全生产管理工作稍有松懈。在2015年，将加大安全生产管理工作的力度，完全执行有限公司和分公司管理规定。
(二) 专职安全管理人员缺少
公司目前有2名专职安全生产管理人员，今后各类管理越来越严格，尤其是安全生产管理工作。
2015年将加大兼职安全生产管理人员培训力度，使兼职安全管理人员具备专职安全员的能力。
同时加强其他管理人员的安全意识，使具备兼职安全员的管理职责。 (三) 务工人员素质偏低 流动性大 需要加强管理
务工人员年龄偏大，市场对务工人员需求量逐年加大，务工人员流动性又很大，不熟少员工刚刚进行了安全教育，刚工作几天就离开了。劳务分包有时为了进度，增加了员工没有及时进行安全教育，往往就会埋下隐患。今后在这方面要要求加强现场施工管理人员的安全意识，使得安全技术部门及时做好新员工的进场三级安全教育工作。
(四) 分包管理还需加强
按规定应该是分包需要找有资质的单位，并且是签订分包合同的同时签订安
全生产协议，进场前应先交纳安全风险押金。但实际操作中还有瑕疵，往往生产为先安全滞后，今后一定在要这方面形成安全标准化规范化，使得安全生产管理工作落到实处。
五、结束语
在新一年里，分公司将分包队伍的安全管理作为重点管理对象，同时不断调整管理思路，充分利用网络信息平台，选拔有责任心有专业知识的人员充实安全管理的队伍。分公司做好安全生产护航工作，为全体员工及家庭送去平安祝福。
二零一五年壹月二十六日
推荐第3篇：安全生产管理工作汇报
安全生产管理工作汇报
尊敬的各位领导、各位同事：
海洲新城二期高层区工程，位于海安镇长江西路九号，该工程建筑面积12万多平方米，共8栋高层建筑，其中我项目部承建13#、17#16层、26层施工面积32268㎡，施工任务重，工期紧，承包班组多，人员素质参差不齐，大型机械多（2台塔吊、2台人货电梯），洞口临边多，多工种立体交叉作业多，底板混凝土施工中不仅遇到了持续高温天气，及来自各方面的不安全因素的干扰，给安全生产管理工作带来了可想而知的难度，但在集团公司、锦达房产和工程项目指挥部的正确领导下，通过项目部全体员工的共同努力，安全生产管理工作只能说取得了阶段性的成绩，回顾工程开工以来，主要做了以下我们该做的几项工作：
一、目标明确，落实责任制，齐心协力抓管理
本项目部成立之初就制订了较高的安全目标：年事故负伤频率控制在万分之一以内，重大伤亡事故为零；杜绝高空坠落、物体打击、火灾、设备、食物中毒等重大事故；施工现场安全检查达到JGJ59-99合格标准；确保南通市文明工地，争创江苏省文明工地。围绕这个目标，项目部成立了安全生产领导小组，配备了两名专职安全员。根据“管生产必须管安全”，“安全生产，人人有责”的原则，明确规定了各级管理人员的安全职责，并由项目经理与所有管理人员签订了安全生产责任制，由安全员与承包班组长签订了班组长安全生产责任制，班组管理目标考核责任书和安全生产协议书。每月对主要管理人员和各班组的五大绩效进行考核、评比，张榜公布，奖优罚劣；从而提高了各级管理人员的安全生产责任心，使安全生产管理工作纵向到底，横向到边，协调配合，共同努力，为安全生产管理目标的实现打下了良好的基础。
二、注意安全教育，提高员工安全意识
工程开工后，我们首先请锦达房产公司和海洲建设集团公司工程指挥部领导做全体工人的三级安全教育和特殊工种的再教育工作，施工中坚持每周星期一早上组织全体职工召开安全生产现场讲评会，总结上一周的安全生产情况，讲解各工种安全技术操作规程，分析典型事故案例，布置下周安全生产注意事项。利用黑板报，宣传栏等多种形式，深入宣传安全生产的法律法规，传授安全生产的知识、技能，同时积极响应集团公司的号召，深入开展“隐患专项治理”活动，组织全体职工参加安全生产知识竞赛等各项活动，在项目部掀起了掌握安全生产知识，争做遵章守纪职工的高潮，转变了职工观念，使“要我安全”变为“我要安全”，极大地提高了全员的安全意识，减少了“三违”现象。
三、方案齐全，检查认真，整改到位
工程开工前，项目部针对工程特点，编制了详细的施工安全技术措施，及时编制了基坑支护与降水工程，土方开挖工程，起重吊装工程，脚手架工程，临时用电工程等分部分项工程的专项施工方案，项目经理，技术员负责人，安全员深入施工现场检查，监督方案的实施情况，检查中发现立杆间距偏大，连墙件不到位、隔层封闭防护不严密等，都要求架子班认真修改，组织相关人员验收并作好记录后，方允许进行下道工序施工。对塔吊、人货电梯安装人员除进行验证，书面安全技术交底外，还由安全员进行现场监护，及时制止违章指挥，违章作业，违反劳动纪律。对施工现场发现的安全隐患，及时开具隐患整改通知单，定人、定时、定措施限期整改，项目部管理人员24小时吃、住在现场，做到一般隐患亲自处理，确保了施工现场的安全状况良好。对屡教不改的班组和个人，根据项目部制定的处罚制度，进行罚款处理，有效地控制了“三违”现象的发生率，特别是进入砌筑阶段后，班组增加，人员增多，立体交叉作业增多，我们除做好安全教育外，重点加强对洞口临边的防护工作，脚手架的隔层封闭防护工作，确保了工程的顺利进行。
四、领导重视，强化施工现场标准化管理
在创建省、市文明工地的过程中，我们严格按照国家和省、市的有关管理制度，执行集团公司规章制度和安全部门的要求，结合本项目部的实际情况对施工现场进行布置、整改、道路两旁搭设围挡，布置绿化景点，材料按规定分品种、分规格堆放整齐，并进行标识，对脚手架、洞口临边、临时用电、大型机械等认真检查发现问题及时落实整改。在集团公司、房产公司的大力支持下，项目部统一指挥，投入了大量的人力物力，在不影响工程进度的情况下，组织施工人员加班加点进行现场布置、整改，使整个施工现场的面貌焕然一新，与2011年4月29日顺利的通过了南通市文明工地验收。
一分耕耘，一分收获，辛勤的汗水，换来了今年以来安全生产管理目标的实现，也赢得了领导、业主、监理的表扬，但是成绩只能代表过去，我们也看到了自己的不足存在问题，如戴安全帽不系帽带，木工任意拆除防护措施部分洞口临边防护不及时恢复现象等，在以后的工作中，我们将再接再厉，扬长避短，不断提高安全生产管理水平，强化安全生产管理力度，为海洲集团年初提出的双20亿产值而努力工作。
海洲新城工程项目
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安全生产管理工作汇报
尊敬的各位领导、各位同事：
海洲新城二期高层区工程，位于海安镇长江西路九号，该工程建筑面积12万多平方米，共8栋高层建筑，其中我项目部承建13#、17#16层、26层施工面积32268㎡，施工任务重，工期紧，承包班组多，人员素质参差不齐，大型机械多(2台塔吊、2台人货电梯)，洞口临边多，多工种立体交叉作业多，底板混凝土施工中不仅遇到了持续高温天气，及来自各方面的不安全因素的干扰，给安全生产管理工作带来了可想而知的难度，但在集团公司、锦达房产和工程项目指挥部的正确领导下，通过项目部全体员工的共同努力，安全生产管理工作只能说取得了阶段性的成绩，回顾工程开工以来，主要做了以下我们该做的几项工作：
一、目标明确，落实责任制，齐心协力抓管理
本项目部成立之初就制订了较高的安全目标：年事故负伤频率控制在万分之一以内，重大伤亡事故为零;杜绝高空坠落、物体打击、火灾、设备、食物中毒等重大事故;施工现场安全检查达到JGJ59-99合格标准;确保南通市文明工地，争创江苏省文明工地，安全生产管理工作汇报。围绕这个目标，项目部成立了安全生产领导小组，配备了两名专职安全员。根据“管生产必须管安全”，“安全生产，人人有责”的原则，明确规定了各级管理人员的安全职责，并由项目经理与所有管理人员签订了安全生产责任制，由安全员与承包班组长签订了班组长安全生产责任制，班组管理目标考核责任书和安全生产协议书。每月对主要管理人员和各班组的五大绩效进行考核、评比，张榜公布，奖优罚劣;从而提高了各级管理人员的安全生产责任心，使安全生产管理工作纵向到底，横向到边，协调配合，共同努力，为安全生产管理目标的实现打下了良好的基矗
二、注意安全教育，提高员工安全意识
工程开工后，我们首先请锦达房产公司和海洲建设集团公司工程指挥部领导做全体工人的三级安全教育和特殊工种的再教育工作，施工中坚持每周星期一早上组织全体职工召开安全生产现场讲评会，总结上一周的安全生产情况，讲解各工种安全技术操作规程，分析典型事故案例，布置下周安全生产注意事项，工作汇报《安全生产管理工作汇报》。 利用黑板报，宣传栏等多种形式，深入宣传安全生产的法律法规，传授安全生产的知识、技能，同时积极响应集团公司的号召，深入开展“隐患专项治理”活动，组织全体职工参加安全生产知识竞赛等各项活动，在项目部掀起了掌握安全生产知识，争做遵章守纪职工的高-潮，转变了职工观念，使“要我安全”变为“我要安全”，极大地提高了全员的安全意识，减少了“三违”现象。
三、方案齐全，检查认真，整改到位
工程开工前，项目部针对工程特点，编制了详细的施工安全技术措施，及时编制了基坑支护与降水工程，土方开挖工程，起重吊装工程，脚手架工程，临时用电工程等分部分项工程的专项施工方案，项目经理，技术员负责人，安全员深入施工现场检查，监督方案的实施情况，检查中发现立杆间距偏大，连墙件不到位、隔层封闭防护不严密等，都要求架子班认真修改，组织相关人员验收并作好记录后，方允许进行下道工序施工。对塔吊、人货电梯安装人员除进行验证，书面安全技术交底外，还由安全员进行现场监护，及时制止违章指挥，违章作业，违反劳动纪律。对施工现场发现的安全隐患，及时开具隐患整改通知单，定人、定时、定措施限期整改，项目部管理人员24小时吃、住在现场，做到一般隐患亲自处理，确保了施工现场的安全状况良好。对屡教不改的班组和个人，根据项目部制定的处罚制度，进行罚款处理，有效地控制了“三违”现象的发生率，特别是进入砌筑阶段后，班组增加，人员增多，立体交叉作业增多，我们除做好安全教育外，重点加强对洞口临边的防护工作，脚手架的隔层封闭防护工作，确保了工程的顺利进行。
四、领导重视，强化施工现场标准化管理
在创建盛市文明工地的过程中，我们严格按照国家和盛市的有关管理制度，执行集团公司规章制度和安全部门的要求，结合本项目部的实际情况对施工现场进行布置、整改、道路两旁搭设围挡，布置绿化景点，材料按规定分品种、分规格堆放整齐，并进行标识，对脚手架、洞口临边、临时用电、大型机械等认真检查发现问题及时落实整改。在集团公司、房产公司的大力支持下，项目部统一指挥，投入了大量的人力物力，在不影响工程进度的情况下，组织施工人员加班加点进行现场布置、整改，使整个施工现场的面貌焕然一新，与2011年4月29日顺利的通过了南通市文明工地验收。
一分耕耘，一分收获，辛勤的汗水，换来了今年以来安全生产管理目标的实现，也赢得了领导、业主、监理的表扬，但是成绩只能代表过去，我们也看到了自己的不足存在问题，如戴安全帽不系帽带，木工任意拆除防护措施部分洞口临边防护不及时恢复现象等，在以后的工作中，我们将再接再厉，扬长避短，不断提高安全生产管理水平，强化安全生产管理力度，为海洲集团年初提出的双20亿产值而努力工作。
推荐第5篇：煤矿安全生产管理工作汇报
近年来，四川立足实际，以机制创新为抓手，认真履行煤矿安全监管职责，以瓦斯治理为重点，全面强化煤矿安全基础管理，今年1-11月，我省发生煤矿安全事故203起，死亡258人，较去年同期分别下降25.09%和22.75%，煤矿安全形势持续稳定好转。主要做法是：
一、认真贯彻落实全国煤矿瓦斯治理现场会和“双百工程”建
设会议精神
全国煤矿瓦斯治理辽宁现场会和南昌“双百工程”会议召开后，四川省委、省政府高度重视，要求把煤矿瓦斯治理工作作为“生命工程、环保工程、效益工程”做好做实。省政府常务会对此进行了专题研究，并及时召开会议，安排部署了全省煤矿瓦斯治理工作。各级政府认真落实安全生产“一岗双责”制，把瓦斯治理放在煤矿安全生产工作的核心位置，落实瓦斯治理工作责任制，不断完善制度、措施和方法，坚持煤矿瓦斯治理“工作不断、机构不撤、人员不散、保障经费、强化措施、狠抓落实”。省政府积极投入瓦斯治理专项资金，以政府投入带动煤矿企业加大投入。成立“瓦斯治理和利用厅际协调领导小组”，健全安全生产执法队伍，督促各级政府配齐驻矿煤矿安全监管员，煤矿安全监管网络初步形成。
二、全面推广煤矿瓦斯监测监控系统建设
积极推广应用煤矿数字化瓦斯远程监控系统，依靠科技进步治理煤矿瓦斯灾害。一是将煤矿瓦斯监测监控系统作为重大隐患整治项目进行管理和督办，在全省所有煤矿安装煤矿监测监控系统。二是实现煤矿单井系统与远程数字化监控平台联网运行。全省已有48个市、县建立了远程数字化监控平台并与省局联网，1173个煤矿实现了数据上传，联网单井系统上线率达80%。三是在重点产煤县组建了35个煤矿安全监控系统技术服务中心，为煤矿数字化瓦斯监控系统提供技术服务和技术支撑，保证系统的正常运行。四是强力推进煤矿瓦斯监控系统升级改造。严格按照行业标准开展矿井瓦斯监控系统升级更新工作，实现省、市、县三级煤矿安全监控信息控制中心联网运行。全省共有1072处煤矿完成煤矿瓦斯升级改造工作，升级率达75.6%。五是全面展开煤矿瓦斯监测监控系统的安全检测检验。将煤矿瓦斯监测监控系统及其相关配置纳入检测检验范畴，并由国家认证机构实施质量安全认证和安全性能认证，确保系统正常运行。
三、强力推进煤矿瓦斯抽采利用系统建设
针对四川高瓦斯矿井多、煤层渗透系数较低、抽采难度大的实际，组织相关单位进行固定瓦斯抽采试点，摸索出具有四川特点的瓦斯抽采方法，并根据实践经验制定下发了《四川省煤矿瓦斯抽采暂行规定》，统一了标准。制定了全省高瓦斯及煤与瓦斯突出矿井瓦斯抽采利用系统建设规划，抽调专业技术人员组成瓦斯抽采工作小组，负责全省煤矿瓦斯抽采设计审查、技术指导、进度督促和竣工验收等工作。在政府启动资金、奖励资金和政策引导下，近两年共带动煤矿企业投入近8亿元用于瓦斯抽采利用系统建设，目前全省共有195处小型煤矿启动了固定抽采系统建设，已建成140个。坚持以用促抽，提高效益，全省煤矿投入约3.5亿元建设瓦斯发电利用系统，2009年1-11月份完成抽采瓦斯纯量15165万m3，利用瓦斯纯量7294万m3，比上年同期分别增长48%和87％，提前超额完成国家下达的年度目标。
四、大力提高煤矿生产机械化水平
9月份在达州市召开四川省薄煤层机械化现场会议，组织现场参观，开展经验介绍和交流，对四川煤矿机械化开采工作进行安排部署。积极以各种形式为煤矿和采煤机械生产厂家牵线搭桥，去年12月组织了四川煤矿机械化研讨会，今年9月举办了第六届四川国际煤炭工业暨矿山机械博览会进一步促进了煤矿企业、煤矿机构生产厂家之间的交流和联系。目前，广能集团公司所属矿井采掘综合机械化程度分别达85%和30%，掘进机装率达95%以上。嘉阳集团采掘机械化程度达到90%以上，矿井井型从年产15万吨逐步扩大到年产120万吨，创下了西南地区高档普采薄煤层条件下第一个年产超过100万吨的高产高效矿井。
五、全面落实隐患排查治理制度
制定隐患排查治理方案，明确责任，落实资金，限期整改。狠抓重点地区隐患治理，确定30个县作为全省煤矿安全重点监管县，对重大隐患实行省控、省管、省督办。全省各类煤矿共投入资金17亿对安全技术进行改造，大批“一通三防”隐患得到治理，对整改无望和不符合安全生产条件的煤矿坚决进行关闭，近年来全省共关闭矿井845处，从根本上消除了一批重大隐患。
六、大力开展煤矿安全培训
加大对“一通三防”管理人员、特殊工种人员的培训力度，将1100多名防治煤与瓦斯突出管理和操作人员纳入
特殊作业人员管理。全省开展向“白国周班组管理法”学习和国家局组织开展万名班组长培训工程以来，已经培训班组长1200名。加大对政府领导的培训力度，建立健全煤矿驻矿安监员管理制度，近年来共对300多名县级主管煤矿安全的领导、管理人员和1200名煤矿驻矿安监员进行了集中培训。加强安全专业技术人才培养，与四川省科技职工大学合作开办安全技术
管理专业成人大专班，累计招收1800人，其中煤矿专业1200余人，许多毕业的学员已成煤矿企业安全生产管理的骨干。今年1-11月，全省培训煤矿各类人员达12.46万人次。
煤矿安全生产管理工作汇报范文
推荐第6篇：安全生产管理工作汇报
印江自治县烟草专卖局（分公司） 2010年安全生产管理工作汇报
省局（公司）安全管理评价考核组的领导：
自从职业健康安全管理体系运行以来，在地局（公司）的正确领导下，印江自治县局（分公司）认真贯彻落实地局及县政府安全管理工作会议精神，安全管理工作始终坚持‚安全第一，预防为主‛方针，紧紧围绕县局（分公司）的安全目标，严格程序运行控制，优化工作流程，改进管理方法，扎实推进了县局（分公司）职业健康安全管理体系开展，职业健康安全管理工作成效明显，全员安全意识明显增强，全年未发生任何责任事故，安全管理体系运行目标得以实现。一年来职业健康安全管理体系运行的实践有力证明，地局（公司）职业健康安全管理手册、程序运行文件科学严谨，具有较强的指导性、针对性，极大地提升了县局（分公司）安全管理水平，有力促进了县局（分公司）两烟生产经营持续稳定发展。2010年，印江自治县局（分公司）通过扎实地开展安全生产管理工作，全年未发生任何安全事故。现将我局（分公司）安全生产管理工作汇报如下：
一、安全生产管理工作开展情况及采取的措施
（一）落实安全工作包保责任制
我局（分公司）共签订安全包保责任书221份。主要领导与其他党组成员，分管领导与各工作部门负责人签订了‚安全工作包保责任书‛；办公室与驾驶员签订了‚岗位安全工作包保责任书‛；各工作部门负责人与员工及食堂炊事员分别签订了‚岗位安全工作包保责任书‛。通过明确责任，严格考核，把安全责任落到实处。
（二）完善安全管理制度，健全安全管理机制
1、制订了《2010年安全工作要点》，调整了安全生产委员会、明确安全工作责任，对各工作部门的安全生产、综治、禁毒、平安建设、普法、维稳、防范和处理邪教问题、保密、职业健康安全、环保等工作。按照‚谁主管，谁负责‛的要求进行了明确。
2、印发了《关于切实抓好道路交通安全工作的通知》，成立了道路交通安全管理工作领导小组，强化了单位道路交通安全管理督查机制，还重申机动车辆的安全运行‚七条纪律‛。
3、制订了《印江自治县烟草专卖局2010年‚安全生产年‛活动实施方案》，成立‚安全生产年‛活动工作领导小组，积极开展‚三项行动‛和‚三化建设‛，全面推进职业健康安全管理体系建设，继续深入开展‘安全生产年’活动。
4、制定了《印江自治县烟草专卖局烟叶收购安全管理规定》，明确工作要求，从电源管理、火源管理、防盗(抢)管理、仓储管理、安全设施管理、生产现场安全管理、临时工安全管理几方面作了具体规定，严格责任追究。
（三）加强安全宣传教育培训，强化职工安全生产意识。
1、拟订了《2010年度安全培训计划》，按照培训计划时间表，组织质量、环境、职业健康安全管理体系知识和安全技能培训。
2、机关利用每周二职工学习时间，各基层单位利用每月2-3次的集中开会时间及时传达和学习省、地、县安全会议精神，每季度组织相关安全法律及职业健康安全管理体系知识培训。
3、局机关每季度定期召开了1次安委会，不定期多次召开基层工作部门安全工作会议，每月召开一次驾驶员会议，通报当前安全生产和交通安全形势，研究解决实际安全生产工作存在的隐患及问题。
4、积极开展‚安全生产月‛活动。制定了行动的实施方案，开展多种形式的安全宣传教育活动。利用宣传栏、烟草信息网、标语等形式进行广泛宣传，县局办公楼和各基层单位悬挂宣传标语一幅；县局和各基层部门组织了一次《中华人民共和国安全生产法》及新修订的《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规宣传教育培训。
5、第四季度举办了《国务院关于加强企业安全生产工作的通知》的安全生产知识培训。对全体员工进行了考试，及格率100%。
6、为加强安全企业文化建设，县局（分公司）出安全黑版报1期，安全简报4期，在铜仁烟草信息网上发表《安全工作应做到居安思危》、《印江县局扎实开展‚安全生产月‛活动》、《如何搞好企业安全文化建设》、《浅谈安全行车与职业道德》文章4篇。
（四）加大安全督查与责任追究力度，重抓安全隐患整改工作。
县局（分公司）以党的十七大精神为指针，深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展的指导原则，狠抓隐患整改，进一步排查我局（分公司）存在的安全生产隐患，完善安全生产规章制度，提高安全生产管理水平，确保我局（分公司）安全生产形势持续稳定，开展了隐患排查治理和监督检查工作共计168次。
1、印发了《关于开展全县烟草商业安全生产大检查的通知》，成立安全生产大检查工作领导小组，明确检查内容及工作要求。
2、加强隐患的治理和监控。对排查出的事故隐患：（1）合水、天堂、洋溪烟叶站办公楼电源线路老化；（2）永义、花园、杨柳、刀坝等部分收购点屋面漏水；（3）庙坪、陡溪、双龙、桅杆、茶元、花园、消水坑收购点无护栏等，已经投入资金7万元，全部整改到位。
3、及时全面清理火源、电源安全隐患。对有安全隐患的车辆及时进行了维修和养护；对县局（分公司）办公楼避雷装置进行了定期检测；对食堂卫生安全方面存在的隐患如炊事员健康证是否具备、食品卫生方面的设施是否损坏等进行了清理和整改。
4、为切实保障人身安全和财产安全，修改完善了火灾应急预案、食堂食物中毒应急预案、财、物盗（抢）应急预案、专卖行政执法治安案件等11个应急预案。在9月份对火灾应急预案进行了1次实战演练。
5、下发《关于做好防汛和地质灾害防范工作的通知》，切实加强领导、明确责任，密切关注汛情的预测预报，搞好检查、采取应对措施，认真做好各项救灾准备工作。
6、各工作部门始终坚持每月一次的安全检查。及时发现隐患，采取措施整改到位。
（五）狠抓质量、环境、职业健康安全管理体系的建立和实施，不断完善，持续改进。
1、制定职业健康安全管理目标分解表，落实到各部门，细化到各岗位，并制定相应的管理方案。
2、印发《关于组织开展2010年危险源辨识的通知》（铜烟印安[2010]3号）文件，组织全体员工开展了危险源辨识。通过开展危险源辨识、风险评价及风险控制，共辨识危险源95项，其中高度危险源14项，针对14项中高度危险源，制定相应的风险控制措施，保证了两烟生产经营正常运行。
3、每季度由安保股对各部门组织一次职业健康安全工作管理评价。
4、组织建立县局（分公司）子体系管理运行手册。
（六）为贯彻落实《国家烟草专卖局关于进一步加强烟草行业安全设施建设的实施意见》（国烟运[2009]8号）文件要求，进一步加强安全设施建设。
1、在2010年第四季度，通过省局（公司）招标，对县分公司办公大楼和永义收购点安装了视频监控系统；对单位11台车辆安装了GPS定位系统。
2、于10月12日，针对县分公司消防建设情况，上报了《贵州烟草商业仓库消防设施建设需求统计表》。
（七）进一步落实社会治安综合治理的各项措施。
1、制订了《2010年度综治、平安建设、反邪教工作方案》，成立了社会治安综合治理领导小组和平安建设工作领导小组，明确目标及主要工作措施。
2、对元旦、春节、五
一、端午、国庆等节假日期间的安全保卫工作，制定了保障措施，实施了专项督查。
二、存在的主要问题
（一）职业健康安全教育培训力度不够，缺乏安全管理系统应知应会、实用操作技能方面知识教育培训。
（二）由于安全投入不足，缺少现代安全管理硬件设施以及部分安全基础设施陈旧老化及生产一线车况差等隐患。
（三）质量、环境、职业健康安全管理体系运行有待进一步完善、持续改进。
三、做好安全生产管理工作，为经济发展创造良好环境 面临新形势、新任务，今后安全生产管理工作的总体思路是：以全面贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》和《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》为主线，加强安全执法和安全管理基础性工作，严格落实安全生产责任制和责任追究制度，杜绝重、特大事故，减少一般事故。为此着重做好以下四个方面的工作：
（一）提高认识，加强领导，全面落实安全生产责任制。经济发展越快，相对安全生产管理工作任务就越重。要把保证经济发展作为安全生产管理工作的基本任务，从讲政治、促发展、保稳定的高度来认识安全生产管理工作的重要性。正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系，把安全生产管理真正纳入本单位工作总体规划，要同步安排，同步实施，同步见效。根据地局下达给我局的年度安全生产考核指标，按部门层层分解，逐项落实，加大监督、检查、执法力度。
（二）突出重点，狠抓落实，强化安全专项整治工作。加强对行业重点部位、重点时段的监督管理，尤其要加大对对重、特大事故隐患的监控与整改力度，要有计划、有重点、分阶段的开展消防、交通等专项整治。对隐患严重的，该整改的要整改，该查封的要查封，该处罚的要处罚。要把专项整治工作同抓基层、打基础工作结合起来，规范监管工作，把专项整治工作推向深入。
（三）依法监管，立足防范，狠抓安全生产薄弱环节。首先是做到依法监管、立足防范、关口前移、重心下移、防患于未然。其次是注重‚三同时‛建设项目环节。今后凡是新、改、扩建的项目一经立项，要严格履行安全设施建设‚三同时‛手续，即同时设计、同时施工、同时投产使用。从源头抓起，消除事故隐患。
（四）、有效利用载体，做好安全生产管理工作。进一步加强安全企业文化建设，重视人的生命价值，营造‚关爱生命，关注安全‛的舆论氛围，把每年的‚安全生产月‛、作为安全文化建设的有效载体，利用培训、研讨等形式，面向企业、职工和社会，进行宣传、教育，让人们更多的了解安全生产知识，不断提高自我防护和自救能力，同时要发挥大众媒体的宣传作用，坚持正确的舆论导向，实施有效的舆论监督。
汇报完毕，谢谢！
推荐第7篇：手机工作汇报及思路
各位尊敬的领导：大家早上好！
免贵：姓某某某
来自中国（乐语）控股有限公司。门管中心，营销部，参与过乐语飞鸿中南店开业，大润发店开业筹备，王家店开业筹备，及上海浦东店开业筹备。在乐语生活的三年中通过自己的不断努力及在公司的锻造下从一名普通的销售人员成长为企业的中层管理干部造就了我一个良好的职业道德，商业道德和对工作兢兢业业的认真态度。特别是在上海协亨淬炼的一年多。两次获得公司及相关领导的认可并获得嘉奖。记忆犹新的一次是通过对公司相关政策的理解针对该辖区的周边竞争对手及辖区消费层次要求各门店：
1、门店店长对全月各品牌毛利进行规划。
2、门店店长对周一至周五单天的单台毛利和周末每天的单台毛利进行3规划，每天的中午12：00、下午15：00、晚上18：00三个营业时段对单台毛利进行关注，随时调整思路，保证每天的单台毛利达到标准。
3、确保贸易机销售份额的前提下，从贸易机中寻找高毛利机主推。
4、国产机中寻找主推品牌中的主推资源机，做高毛利。
5、区域或门店独有资源机性价比较高的机型，做高毛利。
6、抓住中新品上市的销售时机，抢在销售市场前面，做高毛利。
7、抓好公司的主推机销售，做好产品陈列及门店员工产品培训。
8、拼市场的特价机型做好销售预算，在保证活动效果的同时控制毛利的标准执行下从原先的单台毛利242提升到280以此获得上海协亨2010年，年度团队进步奖。因为我始终认为简单的事情重复做，重复的事情认真做，认真的事情用心做，你才能做的更好！
第二模式的经营框架
1.品牌划分产品体验展陈
以厂商品牌进行分类展陈，层架上方以厂商LOGO表明所展陈的品牌，方面顾客选择。左侧为厂商主推产品超薄灯箱画面，以增强店内视觉类感及冲击力，右侧增加了重点主推产品的摘机体验系统及周边可选配件的展陈，为顾客提供更细致，周到的一站式购机服务。
2.开架体验式产品展陈
以操作系统进行分类展陈，并以真机进行展示，产品右侧标签清晰注明本机的------操作系统，链接扩展，娱乐，商务办公等硬，软件信息，以及可选周边服务，运营商套餐，零售价格等信息，并辅助陈列智能手机操作小知识卓卡，为客户提供更贴心，更便捷的选机，试机，购机服务。
3.传统柜台产品展陈
传统柜台产品以手机品牌，操作系统，消费人群等进行划分，辅助以
单机组，双机组，四机组托架，服务台卡，功能签，价格签，柜内底
村等进行柜内陈列，柜台左上角摆放信息服务桌卡，右上角突出销售
商城和服务热线的信息。
4.运营商产品展陈
将运营商定制机，套餐，0元购机等业务进行综合展陈，右侧标签重
点突出运营商套餐政策，0元购机等信息，辅以本机的——操作系统，
链接扩展，娱乐，商务办公等硬 软件操作信息，以及可选周边服务，
运营商套餐，零售价格等信息。
5.智慧乐园重点产品体验展陈
将智能操作系统产品进行重点展陈，并以真机进行展示，右侧标签清
晰注明了本机的操作系统，链接扩展，娱乐，商务办公等硬 软件操
作信息，以及可选周边服务，运营商套餐，零售价格信息。
以上其实是一种乐语新模式的建立，那么这个新模式到底意味着什么呢？
我个人的理解，在移动互联时代背景下，最大化地做好顾客的良好体验，实
现从产品到服务的转型，然后通过多通路，通过CRM客户管理系统全方位地覆盖我们的消费群体，使其能够便捷地找到我们，便捷地消费，而我们也能清楚了解顾客的需求，并展开数据库营销，实现对顾客的多次关怀及营销，从而实现从销售到运营的转变。
战略定位
首先要确定；用规模解决生存问题，用产品解决利润问题，用模式解决低成
本问题，用品牌和客户运营解决基业长青问题。基于此必然要在门店实行两个改进，即：“从产品到服务”,“从销售到运营”,这也是现阶段模式改进的核心所在。
一． 从产品到服务通过五大业务线来体现：
1,手机销售——为顾客选择“好的硬件”：店员用专业知识，标准销售流
程及话术帮顾客选择手机
2，运营商业务——为顾客选择“好的网络”：店员为满足顾客需求来帮
他匹配个性化运营商套餐和服务
3，配件销售——为顾客选择“好的工具”:店员为满足顾客需求选择大容
量存储卡，外挂电池，蓝牙耳机等配件
4，增值业务——为顾客配置“好的软件”：店员为顾客发出他的第一条短
信，第一封邮件，第一个问候，还可以在店里为顾客下载音乐，下载电
子书，配置邮件等。例如从iphone30万多个应用库中选择个性APP安装
等，实现我们的不一样。
5，服务——为顾客提供“好的关系”，门店建立智能手机玩家俱乐部，组
织活动和竞赛，开展手机专题课堂等，与顾客建立长久关怀的关系并以
丰富的活动类型，提供深层次的通讯服务。
二． 从销售到运营：店面销售与网上商城，呼叫中心和流动营业厅这四大同
路协同配合，为用户提供任意时间和地点的精准服务，结合客户生命周
期管理，通过多通路一体化和CRM运营体系建设，深度挖掘用户价值。
三． 分析当下环境与机遇
3G遇到了智能，移动遇到了互联网，通讯产品的技术与服务日新月异，
客户对手机与通讯服务的要求与日俱增，作为市场最前端的店面一线员
工，我们能不能发挥自己的价值，告诉消费者，在这两种变化下，我们
给他一个最佳的方案：任何选择手机，任何搭配套餐，任何使用智能手
机等。
如果店面能够满足新时代下消费者对各类服务ide一站式要求，我们就有
了二次腾飞的机会，我们存在的价值就在于：帮顾客解决在应用新技术
新服务是遇到的各类问题，帮顾客提高工作效率和生活质量。（如通过手
机解决工作和生活上的一些问题：搜索信息，在线游戏，微波互动，社
交网络，收发邮件，浏览新闻等）
以乐语民众乐园WO店来说，他的经验定位就是通过运营商的3G业务体
验式营销导入运营商全业务，进行终端与套餐捆绑的方式销售手机以及
号卡，同时辅以现场美容操作开展配件产品的销售。丰富的配件产品陈
列以及的销售。
五种布局
1、联通业务体验区 （1.摘机即启动设定的联通可视电话程序
2.同屏同步操作3.拨号至程序设定的接受人4.演示机为某某型号。
2、
手机销售（1.不同柜台两节，每节陈列手机9台2.壁挂式柜台2组，每组
陈列机型9台3.手机以3G智能机手机为主，均可参与联通的合约计划
3互动演示区（1将液晶电视包装成iphone形象2现在操作iphone，同
屏幕显示，更多以游戏为主吸客3针对不同需求的顾客推荐符合其需求
的软件4吸纳顾客购买软件下载卡或者加入智能手机俱乐部4周边产品
区（配件产品多新、奇、特商品为主2所有店员全部能操作美容的工作
5资质展示（1合理利用转角柜2顶层放置IPHONE授权牌 中层展示联通
明星重点机型 底层放置宣传单、折页及赠品等。
1.落实运营商主厅卖场化战略进驻
2.全面启动大型门店的分租策略，提升平效，减面减亏
3.流程瘦身和授权提效
4.不同门店类型在不同商圈的选择标准
5.拓展成本控制指引
6.拓展风险控制指引
7.拓展门店产能标准指引
8.合同原件上报提醒
9.拓展执行情况推动及通报
10.落实和完成新款和其它型号道具 招标工作
11.重点品牌销售提升
12.厂商对接关系强化
13.产品人员培训
门店管理职责：
1.负责辖区门店手机业务，运营商业务，增值业务等各项业务的月度达成及跟踪
2.负责辖区门店人力成本的控制
3.负责辖区门店商品库存周转的控制
4.负责辖区商超客户及门店的管理
5.负责制定分公司门店月度营销政策及阶段性政策
6.负责门店事物与各部门的协调沟通
7.负责各落后门店预警通报
8.负责各门店基础信息的收集整理
工作类别
财务类
1.手机业务（1手机销售达成率2毛利达成率3资源机销量达成率）
2.运营商业务（联通3G卡销量达成率）
3.增值业务（增值毛利达成率）
运营类：
1.商品库存管理（库存周转天数。库存周转公式为：45/{分公司每月最后一天手机库存金额/（分公司当月手机销售成本/当月天数）}*0.7+90/{分公司每月最后一天配件库存金额/（分公司当月配件销售成本/当月天数）}*0.
32.营销政策（按照合理、科学、及时性为原则制定及传达落实）
3.智能机销售（智能机销售占比达成率）公式（分公司实际智能机销量/分公司实际手机销量）(分公司计划智能机销量/分公司计划手机销量)
4.门店人力成本控制（门店人力成本占比达成）(计划分公司门店人力成本比率/实际分公司门店人力成本比率)(门店人力成本=门店人力成本/门店销售额)
管理类
1亏损门店扭亏方案
2方案的执行情况
3亏损门店月度总毛利目标达成率
个人具备的特质办事果断，雷厉风行 说话算话，强势作风 倡导创新 结果导向 成就需求 前瞻视野 系统视角 敢于变革。
推荐第8篇：县渔船安全生产管理工作汇报
全县渔船安全生产管理工作汇报
今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在省市海洋与渔业局的全力支持和关心指导下，认真贯彻安全发展观，全面落实渔业安全生产责任制，建立健全安全管理体制机制和基础设施，深入实施安全生产“三项行动”和世博会期间渔船安保工作，取得了阶段性成效。据统计，截至10月底，全县渔船发生各类海上事故2起，死亡2人，渔业安全生产态势总体稳定趋好。下面，我将今年以来我县渔业安全生产管理工作简要汇报如下：
一、渔业安全生产管理工作情况
（一）完善管理机制，建立层层抓落实的安全生产管理网。根据县政府《关于切实加强渔业安全生产管理工作的通知》提出的渔业安全生产社会化管理精神，我局进一步细化了《2010年度全县渔业安全生产工作计划》，明确各方面工作职责，并由县政府与各渔业乡镇签订《县2010年渔船安全生产目标管理责任书》，督促各渔业乡镇与村、村与船、船长与船员之间也层层签订了安全生产责任书，把安全生产责任层层分解落实到船、到人。今年以来我局还多次召开渔业安全生产管理专题会议，认真分析我县渔业安全生产形势，研究部署渔船安全生产专项整治工作。 1 尤其是加强了安全生产工作基层队伍建设，在局属单位专门配备了分管安全工作的中层副职，在各乡镇和渔业村配备了12名安全管理员、57名安全协管员，进一步夯实了安全生产管理队伍，为全面落实安全生产责任制提供了有力保障。
（二）创新宣传方式，努力提高渔区安全生产综合意识。我局始终把提高安全生产意识贯穿于安全管理工作的每个环节，认真做好每个季节、每个阶段的宣传教育工作，尤其在渔船防雾、防风、防碰撞等特定时节，为防范于未然，我局利用各种渠道和平台，播发渔船安全航行警示信息，时时敲响安全生产警钟，提醒广大渔民群众注意安全生产。同时，为了提高宣传效果，我局不断创新宣传方式，今年编排印制了《渔业安全生产宣传标语汇编》，集安全生产对联、三字经、歇后语等形式，发放给各乡镇、村、渔船，大大增强了安全标语的可读性，受到了渔民群众的一致好评。与此同时，我局认真开展渔业安全生产法律法规普及和宣传工作，今年以来共开展法律法规现场咨询会3次，悬挂宣传横幅150条，发放宣传材料2200余份，发送短信200批，在渔区形成了深厚的宣传氛围。另外，加大船员培训力度，今年在全县举办八期职务船员和“四小证”培训班，参训渔民1274人。并加大船员培训力度，积极配合市渔政渔监处在沿 2 海各乡镇共举办八期职务船员和“四小证”培训班，参训渔民1274人次。
（三）强化科技运用，切实提高渔船安全管理信息化水平。渔船安全救助信息系统建设既是民生工程，也是提高渔业安全管理信息化水平的基础工程。目前，我县60马力以上渔船都已安装了AIS和卫星船位信息终端设备；县渔船安全信息中心平台已经建成使用，沿海重点渔业乡镇也已安装监控软件，电脑、打印机等基础设备即将配备。通过发挥渔船救助信息系统“千里眼”功能，我局今年在防台防风、防碰撞方面取得了积极成效。设备安装后，开机运用是关键。为了切实发挥渔船安全救助信息系统的积极作用,我县信息中心严格落实24小时值班制度，开展了终端设备“开机率月检查”工作，通过短信提示、专项抽查等方式，督促渔民保持渔船安全救助信息系统开机，并利用渔船年审的契机，组织设备供应商到各渔业乡镇进行设备的年度检测工作，并对存在问题的设备进行维修。同时，针对渔民使用终端设备不熟练的现状，在市局信息中心的大力支持下，休渔期间我局组织相关技术人员在沿海乡镇开展“渔船安全信息终端设备的操作技能培训”8期，共987人参加。在培训班上，由专业人员现场演示，“手把手、一对一”培训，并现场进行考核，做到让 3 每位渔民掌握AIS、北斗卫星终端的基本使用方法，提高渔船安全信息系统的功效，充分发挥系统作用。
（四）加强渔业执法，进一步巩固渔业安全生产管理“三项行动”成果。按照省市局《关于继续开展渔业领域“安全生产年”活动》的要求，我局切实加强领导、精心组织，认真开展渔业安全执法行动、隐患排查治理及安全生产宣传“三项行动”。县渔船检验部门在渔船检验中把隐患排查作为一项重要工作来抓，对渔船在航行、救生、消防等安全设备方面存在的问题，一律发出整改通知，要求船东在整改合格后才给予签发船舶证书，今年以来共检验渔业船舶881艘，并首次对全县2377艘养殖船开展检验工作，大大提高了我县渔船的质量关。县渔政渔港监督管理站在渔船年审期间，督促每艘渔船开展安全隐患自查工作，查找问题，落实整改，促使538艘渔船配齐职务船员证书和“四小证”。县海洋与渔业执法大队专门落实一名副大队长分管安全检查，结合“护渔2010”行动，采取海上与陆上联合执法检查，重点对渔船适航性、救生设备有效配备、渔船安全救助信息终端设备配备情况、编组生产情况等内容开展安全执法大检查活动，严厉打击了“三无”、“三证不齐”等违法违规渔船，及时消除事故隐患。截至目前，我局共开展执法检查53次，检查渔船570艘。查获违规渔船101艘，处理结案75艘；排查安全 4 隐患115项，已整改104项，进一步巩固了我县渔业安全生产管理“三项行为”的成果。
（五）维护社会稳定，认真开展世博水上安保和渔业防汛防台工作。上海世博会期间的水上安保工作，是一项极其重要的政治任务。按照省、市有关世博期间安保工作要求，我局及时召开水上安保工作会议，研究部署水上安保工作；成立世博渔船安保工作领导小组，进行了有针对性的渔船安全隐患排查活动，发放“世博期间渔船进沪须知”传单，加强北上生产或可能进沪生产作业渔船的宣传、调查和签证管理，及时掌控渔船动态信息，从而确保上海世博会期间水上渔船的安全生产。未雨绸缪，极早做好防台减灾工作。防台减灾工作是县渔业系统的一项重要工作，今年我局提前准备，开展渔船防台检查工作，修订防台预案，实施防汛期24小时领导带班值班制度，编制渔船“定人联船”联络表，切实发挥渔船安全救助信息系统功能，全面掌握海上渔船动态，及时发布防台防风防雾预警信息，切实保障渔船安全渡汛。
虽然今年我县渔业安全生产管理工作取得了一定成效，但由于我县渔业基础比较薄弱、加上海况天气异常复杂，做好渔业安全生产监管工作任重道远，各方面工作与上级的要求仍存在一定的差距和不足。一是推进渔船安全生产社会化管理的体制机制有 5 待建立健全；二是小型渔船管理制度有待进一步建立和完善；三是挂靠渔船由于各种原因难以过户，逐渐成为安全管理的主要隐患之一；四是外来雇工从事渔业生产，安全意识和作业技能不足，渔民素质培训任重道远；五是标准渔港建设需要一段时间，期间渔船安全避风尤其是防大台风工作难度较大。
二 下步工作打算
今年接下来的时间所剩无几，我局将加倍重视和更加努力地做好下步渔业安全生产管理工作，以此次督查活动为契机，进一步贯彻落实省局有关渔业安全生产工作要求，全面落实渔业安全生产责任制，继续保持我县渔业安全生产工作稳定好转的态势。
一是进一步加强安全管理基层建设。认真落实省委88号及省政府69号文件要求，进一步建立健全渔业安全生产社会化管理体制机制，切实强化安全协管员队伍建设，努力构建渔业安全生产管理网络。
二是进一步加强渔业安全生产执法工作。狠抓隐患排查和专项整治，强化渔船检验和执法监管，着力加大对休闲渔船、小型渔船、渔业辅助船、“高危”渔船的执法检查和隐患排查工作，督促渔船安全救生设备的有效配臵；加强对渔船修造企业的监管，防止渔船修造厂的违法违规修造和私自修造行为，确保渔船修造质量。
6 三是进一步提高渔船应急处臵能力。继续完善编组编队生产制度和“定人联船”安全督导制度，确保渔船安全救助信息系统的规范运行，努力做好渔船安全生产信息预警预报服务，提高渔船海上突发事故的应急处臵能力。
四是切实加强冬季渔汛期渔船安全生产监督检查。冬季渔汛期，海上恶劣天气多发，给渔船海上生产带来极大威胁，也是海上事故多发期，我局将加大渔船安全检查力度，消除安全隐患；组建“北上”渔业生产工作协调组到舟山、象山等地，开展渔船安全生产宣传及海事渔事协调工作；组织AIS北斗卫星终端设备供应商到舟山地区对北上生产渔船的设备运行情况进行检查，做到服务窗口前移，保障渔区社会经济平稳发展。
二○一○年十一月八日
推荐第9篇：安全生产管理迎检工作汇报
安全生产管理迎检工作汇报
安全生产检查小组: 首先我代表漯河市清源供水有限公司对各位领导、各位专家来我公司进行城市供水企业水厂安全生产管理检查工作表示热烈的欢迎！
现将迎检情况向各位领导及专家汇报如下：
一、坚持深化管理，确保供水安全
保障供水安全是城市供水企业第一要务。首先是抓好安全保障措施。对此，公司从硬件设施投入、制度建设、职工教育等方面常抓不懈。
一是成立安全生产领导小组，建立安全生产目标制，层层签定安全责任书，重大事故一票否决。坚持抓好职工队伍建设、技能培训和安全生产教育，做到人人讲安全、安全为人人。
二是制定了安全管理制度、供水事故应急预案、突发事件应急处理预案、化危物品事故处理预案、深井安全事故应急处理预案等。在人员、物资、信息等方面做了充分的准备工作，并分别定期进行了演练，增加了保证供水安全的实战能力。
三是不断加大对安全生产责任制落实情况的检查监督力度，每月组织有关单位对安全生产责任制落实情况进行回头看，发现问题及时督促整改。
四是落实整改，责任到人。每月定期召开一次安全例会或生产调度会，坚持班前会议和收班会议，“一周一小结，一月一总结”，查找问题根源，对症下药，做到了小事不过班，大事不隔夜
二、加强安全生产技术管理，创新思路，强化措施。
安全生产技术管理工作是供水企业一项重要的基础工作，是安全生产、优质供水的重要保障。公司采取多项措施，实施多种手段，不断提高安全生产技术管理能力和水平。
一是加大对水质监测站的投入力度，先后原子吸收、气相色谱、原子荧光、放射性测量仪、液相色谱仪等精密分析仪器，水质监测能力和技术力量得到加强，出厂水和管网末梢水，由过去20个常规项目指标到目前检测指标达到65项，出厂水质合格率达到100％。
二是建立健全以岗位负责制为基础的设备管理规章制度，实施设备管理负责制，主要设备实行三定：定人、定机、定责。
三是建立重大危险源安全管理制度，通过设置警示明显安全警示标志，严格监控和管理。
四是狠抓全员培训，严格执行持证上岗制度。通过开展“安全生产月” 活动，聘请市安监局讲师到公司讲授安全生产教育理论，进一步提高了职工的安全意识和防范能力。在各生产岗位，配备了专业技术人员，特殊岗位从业人员实现持证上岗，加强了安全生产技术管理。 五是结合公司自身情况，每年组织两次应急演练，通过演练进一步提升应急抢修队员的业务能力，同时也发现自身不足，及时改进。 六是做好对消防设备定期检查、职工的消防教育培训工作。 以上汇报，不妥之处敬请指正。
推荐第10篇：信访局“十一五”发展思路工作汇报
（一）指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻中央、国务院关于加强新时期信访工作的一系列重要决策部署，紧紧围绕市委、市政府工作大局，牢记为民宗旨，发扬务实作风，坚持依法按政策办事，切实维护社会公平正义，最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因素，为全面建设小康社会、构建社会
主义和谐社会，推进“民本岳阳”和谐崛起作出新的更大贡献。
（二）目标任务
以切实维护群众合法权益、及时反映社情民意、着力促进社会和谐为目标，构建统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作新格局，建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，形成与构建社会主义和谐社会目标任务相适应的信访工作新机制，推进信访工作的制度化、规范化和法制化。不断降低信访总量，减少信访存量，提高工作质量，使信访总量增长幅度控制在10%以内，赴省上访低于全省平均水平，信访立案到期办结率保持100%。
（三）重要举措
1、切实转变思想观念，准确定位信访工作。以贯彻落实党的十七大精神为主线，坚持解放思想，与时俱进，以思想的大解放促进信访事业的大发展，广泛开展“贯彻落实党的十七大精神，做好新形势下信访工作”的大讨论，重点解决“信访形势怎么看、信访工作怎么干”的问题，推进信访工作着力点的转移，进一步推进信访部门实现由“秘书型”向“职能型”的转变。坚持在实践中深化对信访工作地位和作用的认识，进一步明确新时期信访工作的定位，增强“跳出信访看信访，站位全局抓信访”的自觉性。
2、坚持依法按政策解决问题，切实维护群众合法权益。要在政策制定中统筹兼顾各方面利益。坚持科学决策、民主决策、依法决策，在制定政策时充分听取各方面意见建议；要认真解决群众合理诉求。对群众反映的问题做到“件件有着落、事事有回音”。凡法律法规和政策有明确规定的，要依法按政策抓紧解决，对“情理之中，法度之外”的诉求，要抓紧研究制定和完善法律、政策，对群众提出应当解决、但因客观条件不具备一时难以解决的问题，要主动说明情况，向群众解释清楚，取得群众的理解和支持，并积极创造条件适时予以解决；要着力解决信访突出问题。加大排查力度，正确分析研判，层层包案负责，把解决突出问题作为工作重点，按照“属地管理，分级负责”、“谁主管，谁负责”、“依法、及时，就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切实把信访突出问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层；要坚持解决实际问题与加强思想政治工作相结合。充分发挥党的思想政治工作优势，加大对国务院《信访条例》和《湖南省信访条例》及有关法律法规的宣传力度，有针对性地开展各种思想教育活动，切实做好释疑解惑、疏导情绪、化解矛盾的工作。
3、进一步畅通信访渠道，依法规范信访秩序。要不断完善信访诉求表达方式。坚持文明热情接待，认真办信处访。设立律师咨询服务，强化公开联合接访，进一步完善“人民群众来信绿色通道”，全面开展网上办信工作，引导群众更多地以书信、传真、电子邮件等书面形式表达诉求，确保民情、民意、民智顺畅上达。建立全市信访信息系统，设立投诉受理中心，为群众反映问题，提出意见建议，查询办理情况提供便利条件；要广泛征集人民群众的意见和建议。要采取群众评议、网上征集、电话热线等形式，建立健全人民建议征集制度，切实保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权，引导人民群众积极献计献策，并对群众意见建议认真分析研究归纳，改进工作；要大力推行领导干部接待群众来访制度。要坚持和完善领导定期接待群众来访，亲自批阅群众来信，包案处理信访问题等制度，积极开展领导干部主动约访、深入下访、积极导访、重点暗访等活动。广泛建立党政领导干部和党代会代表、人大代表、政协委员联系信访群众制度，拓宽社情民意表达渠道；要依法规范信访行为。既要健全和完善科学规范的受理、交办、督办、回复群众信访事项的工作规则和制度，努力规范信访干部的工作行为，又要加强法制宣传教育，出台硬性文件，对信访活动中的违法行为予以坚决打击，努力规范群众的上访行为。
4、建立长效工作机制，提高信访工作效率和管理水平。要建立健全信访工作综合协调机制。加强组织协调，整合社会管理资源，形成做好信访工作的强大合力。强化措施，进一步扩大和延伸联合接访工作，共同处理好跨地区跨部门的信访问题。充分发挥联席会议、信访工作领导小组和信访部门的综合协调指导作用，形成上下联动、左右协调、运转高效、综合施治的工作机制；要建立健全信访问题排查化解机制。继续开展深层次、宽领域的矛盾纠纷排查化解工作，把
信访工作的重心从事后处理转移到事前排查化解上来，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对排查出来的问题要认真研判、提出建议、及时交办、分解责任、包干负责、限期解决，切实把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态；要建立健全信访信息汇集分析机制。加强基层信访网络建设，健全和完善多层次、全方位的信息报送网络，确保信息传递渠道畅通。综
合开发利用信访信息资源，进一步提高分析研判水平，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作主动权；要建立健全信访督查工作机制。建立健全党委和政府统一领导、信访部门组织实施、各职能部门共同参与的信访督查工作机制，积极主动开展督查工作。配齐配强督查力量，进一步完善信访督查员制度，凡市级提拔副处级以上、县级提拔副科级以上干部，在拟提拔前或提拔后必须到市（县）信访局担任1—3个月信访督查员。
5、加强基层基础工作，提高基层预防和妥善处理信访问题的能力。要提高基层化解矛盾的能力。牢固树立固本强基的思想，做到重心下移、关口前移，及时化解矛盾，就地解决信访问题。高度重视解决群众初信初访问题。不断加大投入，按“七有”标准，加强基层信访工作机构建设，各乡镇（街道）、村（居）委会要层层建立专门的信访工作机构、有专人负责信访工作、要向各社区派出接访员，在市直和县（市、区）各部门和国有大中型企业及事业单位设立信访工作机构，配备专（兼）职信访工作人员；要切实加强县级信访工作。高度重视，加强指导，突出重点，有针对性地督促后进转化，促进平衡发展。要进一步完善县级常委会和政府常务会研究信访工作的制度、县级领导包案负责制度和责任追究制度及目标考核制度，充分发挥基层领导的作用，切实把问题解决在基层。
6、进一步加强对信访工作的领导，构建信访工作新格局。要健全信访工作领导体制。进一步督促各级各部门把信访工作列入重要议事日程，定期听取信访工作汇报，认真研究部署信访工作，明确强有力的同志分管信访工作，强化信访工作领导小组，形成坚强的领导机制；要认真落实信访工作领导责任制。继续实行各级各部门主要领导为信访工作的第一责任人，对信访工作负总责，分管领导负直接责任，其他领导“一岗双责”的一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系。建立信访工作风险评估机制，将信访工作情况作为各级领导班子和领导干部考核的内容。要及时启动问责，严格实行信访工作责任追究制，对因官僚主义、形式主义、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决并造成严重后果的，要对有关领导和责任人予以党纪政纪处分。触犯法律的，要依法追究法律责任。
7、切实加强信访部门领导班子和干部队伍建设。进一步配齐配强各级信访部门领导力量，优化班子结构，努力培养造就一支政治坚定、纪律严明、办事公道、作风优良、熟悉法律和政策，拥有丰富群众工作经验，具备较强社交管理能力的信访干部队伍。要加大信访干部的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的要予以重用，对长期从事信访工作作出突出贡献的，要给予表彰奖励。继续关心和加强对信访局干部的交流。从事信访工作时间长，工作表现好，工作业绩突出的同志优先进行交流。继续关心信访干部的提拔使用，从宽解决职级待遇和适当从基层信访局长和乡镇党委书记中选拔信访干部，从大学本科毕业生中公开招考录用信访干部。高度重视信访部门基础建设，进一步加大对信访工作的投入，按要求建好驻长劝返站，建好各县（市、区）群众上访接待场所。严格将信访工作办公经费和处理信访事项的业务经费列入各级财政预算，予以保证。
信访局“十一五”发展思路工作汇报
第11篇：年度环保局工作汇报及思路
年度环保局工作汇报及思路
一年来，我局在市委、市政府的正确领导下，在市人大、市政协和上级环保部门的监督指导下，深入贯彻落实科学发展观，把加强环境保护与服务经济、服务基层、促进社会和谐有机结合起来，以加强饮用水源保护为重点，提升全市环境质量为主线，切实加大重点区域污染治理力度，加强环保监管执法，着力解决危害群众健康、影响可持续发展的突出环境问题，推进全市经济社会平稳较快发展。
一、年度工作总结
从今年整个生态环保工作情况来看，应该说是领导最重视的一年，也是成效最为明显、全体机关同志们最为辛苦的一年，具体取得了以下6个方面成效：
（一）全市主要饮用水源保护取得了新成效
就饮用水源保护工作来说，今年是领导最重视的一年，也是资金投入最多的一年，今年用于饮用水源保护专项资金投入达8200万元，是历年之最。。一是陆埠水库上游整治工作有序推进，到目前止已关停16家，整体搬迁13家，工艺改造6家，投资800万元的酸洗废水泵站已基本建成，投资1300万的五马酸洗发兰集中加工点正在建设当中，到年底能基本完成。投资1500万元的连接城市污水处理厂污水管网建设工程已完成。整个整治工作预计到年底能完成，光为陆埠水库上游整治累计要投资达5000万以上。同时积极开展
1 生态修复工程建设，投资800万元的陆埠水库上游生态湿地一期工程已经完成招投标工作；二是梁弄四明湖水库上游污水收集取得重大突破，预计到年底污水进管量可达到1000余吨。投资2600万元的梁弄镇饮用水源保护工程一期包括镇内部分工业企业、学校、卫生院的污水接入主体工程8月底已经建成，二期该镇内部污水收集管网和部分工业企业的污水接入工程正在抓紧建设中，预计到年底可完成主体工程建设。三是水库上游地的生活污水治理工程建设积极推进，开展了全市主要饮用水源地上游的农村生活污水治理工程建设，投资1200万元的9个行政村的生活污水治理工程已启动。目前利用世界银行贷款的梁弄镇5个村的生活污水治理工程已完成2个村，大岚和四明山7个村的太阳能生活垃圾处理设施建设任务已经完成。开展了对四明山片为主的农家乐集中整治。到目前为止，91家农家乐已有75 家完成整治任务。
（二）节能减排及“811”环境整治取得新成效 今年是“十一五”减排的最后一年，是决心最大的一年，也是效果最好的一年。头四年，全市减排指标COD已经完成“十一五”减排任务的263.5%，SO2已经完成“十一五”减排任务的83.18%。今年1-10月我市减少COD排放量198.96吨，减少SO2排放量397.39吨，预计到今年底能超额完成任务。一是抓好减排工程建设，小曹娥城市污水处理有限公司6万吨二期扩建工程已于8月中旬竣工。到目前止，日污
2 水收集量已达到7.5万吨以上。针对宁波光耀热电有限公司长期亏损、经营状况一直不佳的实际，我们通过“三个一点”，即财政补助一点、供热价格提高一点、企业承担一点的办法，多次上门做工作，在企业亏损达3500万元的情况下，今年投资1650万元建设炉外脱硫设施，并督促其脱硫设施正常运转。二是抓好全市燃煤锅炉集中整治，今年以来已开展3次集中专项执法行动，7只燃煤锅炉实行强制关停，4只进行改造提升。对有条件的区域，督促其使用天然气等清洁能源和实施煤改油的工艺改造。同时我们按照宁波市局要求，加强对年用煤1000吨以上的55家重点用煤单位进行跟踪监督和统计管理，对预计超量的企业开展预约谈话。到10月底，全市55家非电用煤企业的用煤量比去年同期减少2.58万吨。三是抓好省“811”新三年重点任务。继续认真抓好“811”新三年的年度工作任务，取得了较好成效，列入省“811”新三年重点任务的2个省级园区环境整治工作，已于10月中旬通过宁波市政府组织的预验收。
（三）重点区域及矿山环境整治取得新成效
今年是重点区域环境整治历年来力度最大的一年，也是环境面貌改变最快的一年。一是全力抓好小曹娥电镀行业集中整治。5月下旬以来，我局按照市委、市政府的总体要求，积极开展了对小曹娥电镀行业的集中整治。经过3个多月的连续日夜奋战，总投资额1.2亿元，小曹娥电镀园区需要整治的190个车间和各厂的总管和明管明沟，已于8月底如期
3 完成整治工作任务，生产自动线率达到85%以上，八横塘江的水质已经得到恢复。通过集中整治，小曹娥电镀园区的综合环境得到了大大改观，同时也得到了市主要领导和上级环保部门的充分肯定。二是全力抓好黄家埠电镀园区集中整治。黄家埠电镀园区的整治已于9月5日启动，共涉及8家企业96只车间。目前已有21只车间完成整改，其中16只车间已通过现场验收达标，其余车间整改进度已完成70%以上，完成厂区明管明沟改造850米。镇政府负责的排海400管网的接口改造工程已经完成。园区内的邵直江环境整治已经启动。整个整治工作推进比较顺利，确保到年底前完成任务。三是全力抓好“五小”及“十五小”企业整治和全市的矿山集中整治，全市关停打击取缔“五小”、“十五小”企业56家，并积极开展了全市不锈钢熔炼行业整治、拉丝酸洗行业工艺改造提升整治和小熔炼、铜熔炼、废塑料加工等行业整治，都取得了预期的效果；对全市矿山开展了集中整治，25家持证矿山中，已关停2家，转为治理性开采的1家，其余22家中，大部分落实了污染防治和安全生产设施，矿山企业污染环境现象得到有效遏止。
（四）环境执法和信访调处取得新成效
今年是环境执法和环境信访工作创新最多、执法力度最强的一年。一是加大监管执法力度。创新构建企业监管六查新模式（“白天巡查、夜间稽查、投诉必查、项目突查、专项抽查、区域互查”），从多层次多角度加强环境执法监管工
4 作，努力提高执法监管的频次和覆盖面，进一步加大对违法排污企业的打击力度。1-11月，共出动执法人员600多人次，检查企业700余家次。处罚企业162家，罚款464.8万元，同比分别增加54%和66%；新闻媒体曝光21家，19人治安拘留，对违法排污行为形成了高压态势；从9月份开始我局又开展了环境百日攻坚战行动，在宁波支队全力支持下，重点检查污染减排、饮用水源保护、信访突出环境问题固废危化和医疗单位以及“十五小”、“新五小”非法加工点等。在专项执法行动中，共查处企业86家，处罚42家，限期整改21家，有力打击了违法排污企业。二是开展联合集中执法。我局在不断加大执法力度的同时，积极破解对低小散企业的执法难题，牵头协调监察、公安、工商、卫生、技监、城管、供电等部门，开展联合执法。今年以来，我局牵头开展联合执法行动8次，取缔关停企业36家，处罚企业57家。为了进一步加大执法力度，11月初公安驻环保联络室正式挂牌成立，这必将为我市重拳治污铁腕执法起到积极的促进作用。三是健全信访调处机制，我局高度重视环境信访调处机制建设，信访调处效率进一步提高。今年1-10月共受理信访1108件，办结1085件，同比减少4.2%，办结率达到98%，群众满意率达到95%以上。年初列出的黄箭山村工业区污染东大河事件、云和绿洲臭气污染事件等6个重点疑难信访件都得到了及时稳妥的解决。在环境信访调处机制建设方面主要开展了三块工作：①建立村镇局三级联动机制。小的环境信访
5 由村级环保联络员调处；一般信访由乡镇（街道）环保员调处；大的疑难环境信访由局（大队、环保所）负责解决。②建立村企环境恳谈会协调机制。建立定期协调沟通会议机制，让老百姓既知道了解了企业的三废排放情况，更重要的是企业与群众拉近了距离，联络了感情，消除了一些不必要的矛盾产生。③建立了定期排查化解、重点疑难信访领导包案、初信初访快速处理、环境信访问题督查督办等工作机制，这样有效提高了信访处理效率。
（五）生态环保基础工程建设取得新成效
今年是生态环保基础设施建设投入最大的一年，也是开工项目最多的一年。一是推进乡镇街道污水管网建设。总投资1.66亿元的城区污水收集系统三期工程目前已开始进场施工，梨洲街道工业功能区道路污水干管、高风中学、成职校中心污水接入和西江截污、新西门、兰墅路、丰山路污水管网工程等预计年底前可以完成。投资2000万元的姚西北三镇污水主干管网工程和投资1500万元的低塘-朗霞街道污水管连接工程均已开工建设，生活污水收集从年初5.5万吨/日增加到7.5万吨/日。总投资2.5亿的宁波众茂姚北热电公司垃圾发电项目工程已于9月底完成，10月25日起已投入试运营，目前日处理生活垃圾500多吨。总投资2.4亿元的奖嘉隆江生态环境综合整治工程已完成，实现了水清、流畅、岸绿的目标。二是实施城区河网水环境质量集中整治。针对我市菜牛屠宰加工点较为集中，产生的废水影响城区河
6 网水质的情况，我们在调研的基础上，制订了搬迁治理和就地改造相结合的整治方案。目前以所在地街道为主，正在按照方案进行整治。同时我们组织城区四个街道对辖区污染企业进行排查，在此基础上，我局对10余家企业违法排污、偷排漏排未批先建等违法行为进行了查处，努力控制和减少企业生产及生活污水排放对河道水质的影响。三是抓好各类生态绿色“细胞工程”创建。大力开展生态镇、生态村和绿色学校、社区、企业等各类生态绿色“细胞工程”创建工作，全力夯实生态市建设基础。年要创建生态镇2个，宁波市级以上生态镇、街道2个，生态村15个以上，绿色系列单位25家，确保我市生态绿色创建工作继续走在宁波市前列。目前各乡镇、街道正在按照创建要求积极开展工作，确保到年底前完成。
（六）队伍建设和机关作风建设取得新成效
一是积极开展创先争优活动。按照市委的统一部署，认真开展了创先争优活动，制订了符合环保实际的实施意见，我局第四环保所申报创建“群众满意基层站所”。目前，我局创先争优的各项活动正在按计划抓紧落实中。二是强化能力和队伍建设。针对我局年轻同志较多、学历较高但实践知识相对缺乏的情况，从提高业务素质入手，利用省市局的各种培训机会把人员分批次送出去学习，同时采取岗位培训、以老带新等多种途径来提高干部职工的业务水平。一年来参加各类培训达到80多人次，极大地提高了机关工作人员的
7 整体素质。三是紧抓制度和廉政建设。通过组织干部职工参与廉政警示教育，切实加强机关的廉政建设。修订完善了项目审批、专项资金使用管理、财务管理等各项规章制度，并狠抓制度的落实，有力地促进了机关的作风建设，一年来全局干部职工未有违纪违法现象产生。
存在问题在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我市的环境保护工作还存在着一些问题和不足，主要集中在以下几个方面：
1、全市水环境质量还不尽人意，特别是农村主要河网河塘的水质发黑发臭的现象还大量存在。以往村庄环境整治中，取代露天粪缸的化粪池建造标准比较低，客观上造成生活污水直排。同时作物施肥、畜禽养殖等都对饮用水源地造成污染。近年来快速发展的农家乐旅游，由于大多缺乏相关配套的污染治理设施，也对饮用水源水质造成直接影响。
2、环保执法力度有待进一步加大，由于违法排污的利益巨大，驱使一些不法企业主不惜以身试法，再加上现行的环保法律法规不健全，客观上造成违法成本低、守法成本高的现象。
3、环保的队伍建设和作风建设有待进一步加强，当前部分干部不重视学习，对自身要求不严，缺乏与时俱进的精神状态。部分干部组织协调能力不强，面对棘手问题解决办法不多。部分干部事业心、责任感不强，深入实际、联系基层少，工作得过且过。这些问题虽然发生在少数干部身上，
8 但其消极影响和后果应引起我们高度重视。
4、经济快速发展回暖与环境容量矛盾较为突出，我市是长江三角洲中经济活力比较强、发展速度比较快的地区之一，而我市的环境容量又十分有限，这对矛盾在今后一段时间内将尤为特出，这也是造成目前环境现状与民众的期望要求之间矛盾的重要原因。
二、年 工作思路
（一）指导思想
以党的十七届五中全会以及市委十三届十一次全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，统筹城乡环保工作，围绕创建国家环保模范城市的总体目标，坚持以环境优化促进经济发展，以生态文明建设为重点，以农村环境保护工作为突破口，以污染物总量减排和饮用水源保护工作为抓手，进一步落实对全市生态环境系统化的目标管理任务，推动全市环境质量持续改善和经济转型升级，为建设富裕和谐新余姚创造更好更优的环境。
（二）主要工作目标
1、排污总量力争比上年削减COD3 %，SO22%。
2、完成宁波市下达的生态目标任务。
3、完成创模工作的本年度工作任务。
4、饮用水源全面达到地面水二级标准水质要求，水质合格率达到100%。
5、全年平均空气污染指数（API）75以内，全年空气质
9 量优良天数占全年天数95%以上。
6、信访调处和群众满意率分别达到95%以上。
（三）主要工作任务（概括为抓好推进五大工程）
1、深化推进生态文明建设工程建设
按照市委《关于加快转变发展方式建设生态文明先行区的决定》的部署和要求，结合当前我市生态文明建设工作实际，重点做好三块工作，为生态文明先行区建设开好局、起好步。一是做好规划编制，通过规划编制，掌握我市生态文明建设的现状和初步成效，根据余姚未来社会经济、环境演变趋势，分析我市生态文明建设的比较优势与机遇、面临的问题与挑战，研究我市生态文明建设的目标和对策，为我市加快转变发展方式、建设生态文明先行区提供决策依据，力争在年中期完成生态文明建设规划编制工作。二是做好基层创建，目前宁波、省、国家均未出台或制定有关生态文明建设方面基层创建的相关细则和标准，因此我们要继续做好原有的基层生态方面的创建工作，保持我市在这方面的先发优势，持续推进生态镇（街道）、村创建，争取创建宁波市级生态街道1-2个，宁波、余姚市级生态村10个，环保模范单位20个，使基层创建继续走在宁波市前列。三是强化考核明确责任，要落实对乡镇街道和相关部门的生态文明建设工作目标责任制，分解明确工作职责。强化工作考核，制定生态文明考核奖励办法，将生态文明建设相关指标纳入各级党政领导班子、领导干部综合考核评价体系。建立生态文明
10 问责制，对因行政不作为或作为不当，完不成生态文明建设任务的单位和个人，实行问责。
2、深化推进饮用水源保护工程建设
要始终把饮用水源保护作为一项重中之重的工作来抓，进一步提升主要饮用水源地水质，确保全市人民饮水安全。一是加快饮用水源地上游的污水管网建设扩面工作。继续实施四明湖水库饮用水源保护工程，完成湖东工业功能区、湖东村（局部）、东溪工业功能区污水收集管网建设和四明湖度假村至集镇污水主干管网建设，使该区域内企业污水纳入集镇收集管网。完成世行项目雅贤村、高南村、横路村、贺溪村、东溪村的农村生活污水治理。做好集镇镇北路两侧区域、镇中路东侧区域、镇中路西侧邮北新村区域、四明山山门旅游集散中心污水收集管网等工程的前期准备工作，着手开工建设；继续推进陆埠水库饮用水源保护工程，开展陆埠水库上游企事业单位生活污水治理，关停陆埠水库上游2家水煮笋厂，完成袁马郑新自然村的农村生活污水治理工程建设；继续实施梁辉水库饮用水源保护工程，完成梅家棣、龙坑自然村农村生活污水治理工程建设。完成雁湖村农村生活污水治理；完成大隐镇芝林村100户村民农村生活污水治理工程建设；在丈亭镇寺前王水库上游陈夹岙村、大池墩水库上游唐李张村开展农村生活污水治理。二是加大饮用水源地上游的环境综合整治力度。加大力度打击违法排污企业，通过巡查、督查、抽查以及开展专项执法检查等方式，对违法
11 排污企业形成高压态势，坚决遏制违法排污现象发生，关闭饮用水源一级保护区范围内排污口；继续加大力度整治农家乐规范发展，对全市91家进行规范整治，原先存在的农家乐要逐步进行污水纳管改造，对新开的农家乐，要求污水一律进管，或自行建造污水处理设施，否则一律不予办理环评审批手续。三是巩固整治成果，防止污染反弹。不断推进生产工艺技术创新，努力控制污染排放。要巩固小曹娥、黄家埠2个重点环保园区、姚东片发兰酸洗和陆埠水库上游酸洗发蓝企业等整治成果，建立长效监管机制。加快推进陆埠水库上游生态修复工程建设。继续加大力度整治农村农业面源污染，重点要开展保护区范围内的耕地、林地、园地等测土配方和平衡施肥的推广工作，努力减少农业面源污染。
3、深化推进重点区域及重点行业的整治工程建设 一是继续抓好重点区域的环境整治，抓好以姚东区域为主的拉丝酸洗行业的工艺改造提升工作，利用抛丸技术来替代传统的酸洗工艺，已经开展25家企业采用该工艺，技改投入1200万元，这样每月可以减少废水排放约450吨，明年将在全市推广；做好以河姆渡镇为主的不锈钢熔炼行业提升转型工作，进一步落实《余姚市不锈钢产业专项整治工作方案》，加强环保执法，确保在年年底前淘汰全市不锈钢落后产能。二是继续抓好重点行业的环境整治。抓好喷涂喷漆和废塑料行业整治，按照“三个一批” 即“打击取缔一批，整治搬迁一批，规范提升一批”的要求开展整治；抓好消防、
12 灯具、旅游用品行业整治，进一步完善该类企业的环保审批、环保治理设施、生产工艺技术提升等规范工作，做到三废达标排放。三是继续抓好重点企业的环境整治。根据《宁波市印染行业环境整治及规范发展规定》，对全市17家印染企业开展环境整治，提高中水回用率，真正做到增产不增污，促进我市印染行业健康有序发展；要加强对矿山整治以后的日常监管工作，做到废气达标排放。要强化对全市危化企业的监管力度，帮助指导生产销售企业规范操作，并督促企业加强内部管理，健全完善相关制度和应急预案，切实落实“一案一阀一池”措施，确保环境安全。
4、深化推进农村环境基础工程建设
一是加快推进全市生活污水管网建设。已经市政府商量，确定对全市今后5年时间总投入20亿元，集中开展农村生活污水管网建设，计划把污水管网铺设到平原所有乡镇街道集镇所在地及主要中心村，对山区乡镇采取因地制宜开展生态湿地和厌氧等方式治理生活污水。通过集中治理，目标使城区生活污水处理率达到90%以上，农村生活污水处理率达到50%以上。二是加快推进全市主要河网河道水质提升。今后3年内，市政府将投入3亿多元用于全市河道的疏浚清淤工作，同时要加强长效保洁管理工作机制，使主要河道水质达到各功能区要求，实现“水清、流畅、岸绿、景美”的目标。明年，先在全市选择 20个行政村河道进行生态化改造，河道疏浚300万方以上，使城乡河网水质有较大改观。
13 三是加快推进城乡环境综合整治。督促生活垃圾焚烧发电厂加强日常管理，按照日处理生活垃圾800吨以上的要求进行收集焚烧处理，确保全市所有乡镇街道的垃圾（除偏远地区外）统一运送到余姚市生活垃圾焚烧发电厂进行焚烧处理；要加快污水纳管工程建设，推进城区污水收集三期工程建设，完成姚西北三镇（牟山、临山、黄家埠镇）污水主干管网、余姚市输送泵站改造工程、余梁公路北沿等道路污水管网配套工程等建设任务；推进绿化美化工程建设，通过农村环境专项治理，推进农村庭院整治，消除城郊结合部卫生死角等措施，进一步美化农村生态环境。同时，要进一步抓好污染减排工作，根据宁波下达的“十二五”污染减排总量控制目标要求，制定好我市的“十二五”减排工作计划，及早谋划，进行年度任务分解，做到职责责任落实到位。积极开展排污权有偿使用和交易试点工作，完善规范企业排污许可证发放工作。
5、深化推进队伍能力和作风建设
一是抓作风建设。把转变机关工作作风、强化全局人员的服务意识摆上突出位置。积极开展“创先争优”和创建“群众满意基层站所”活动，切实增强全局干部职工的服务意识。二是抓廉政建设。结合环保工作实际，以行政审批、专项资金使用、环境执法、排污费征管等廉政风险较大的岗位为重点，建立健全业务工作监督制度，初步建立起具有本部门特色的廉政风险防范体系。三是抓能力建设。要重视学习与环
14 保业务相关的各种知识，积极开展学习培训、岗位练兵、技术比武、考试认证等活动，逐步提高环保队伍综合素质和业务能力以及处理突发环境事件的能力。要重视基层监管队伍建设，不断充实加强力量，推进队伍建设重心下移。
第12篇：宾县道路、水路运输安全生产管理工作汇报
宾县道路、水路运输安全
生产管理工作汇报
按照市运管处的统一布置，认真落实《哈尔滨运输管理处关于进一步加强道路交通安全管理的通知》，哈尔滨市交通局《关于印发全市开展公路客运交通安全教育整治工作方案的通知》。坚持以“预防为主、安全第
一、防治结合”的方针，进一步规范道路、水路运输安全生产管理、经营和生产行为，落实安全生产工作责任制，求真务实、科学管理，遏制了重特大事故的发生，为公路三年决战创造了良好的安全环境，推进我县交通运输畅通高效，安全绿色发展。总结前段宾县道路、水路运输安全生产管理工作如下：
一、基本情况
（一）全县旅客运输企业十家，其中客运企业三家，现有营运客车171台；出租汽车企业五家，出租汽车总台数729台；公交运输企业两家，公交汽车68台；旅游客运企业一家，旅游客车6台；送子客运输企业一家，送子车110台。
（二）全县货物运输企业十家，营运货车1554台。
（三）全县物流企业十六家。
（四）全县汽车维修企业四十三家，其中：二类企业三家，三类企业四十家。
（五）全县水路运输企业五家，现有营运船舶二十五艘，其中渡运船舶十六艘，旅游客运船舶九艘。
二、安全工作情况
（一）统一思想、落实责任、增强安全工作意识。站领导高度重视安全工作，把道路、水路安全生产工作纳入重要日事日程。结合全省交通系统安全宣传教育活动，进一步统一思想，制定方案，组织机构，落实各项规章制度，制订行业安全工作责任制，把行业安全工作落实到人头，实行一把手负全责，分管领导负主要责任，各职能股、室、组具体抓落实工作机制，站设置了安全办，各重点领域和部位客运站、汽车综合性能检测站设置了专兼职安全管理人员，实行企业包保落实到人头，企业包保车辆落实到人头，不定期组织召开道路、水路运输企业负责人参加的安全生产例会，全年共召开了六次安全生产例会，会上传答上级有关精神，总结前段的工作布署，下步的工作任务，并以会代培的形式，学习宣传有关政策法规及案例，交流经验、沟通情况，研究解决安全生产中存在的问题，提出相适应的工作措施和解决办法。通过会议、学习培训，全面提高了运管队伍和各运输企业责任人及经营者对安全生产工作的认识，增强了做好安全管理工作的责任感、紧迫感和使命感。
（二）突出重点、深入检查、确保安全无事故。
按照省、市道路、水路运输安全工作会议要求，结合宾县实际情况，我们组织了相关人员定期和不定期的由站长或主管站长带队对重点领域客运企业、沿江渡口、二龙山库区进行检查，同时积极配合上级业务部门、县安全办、县海事
处等部门进行多次巡查，年初到现在共检查二十余次，对检查中发现的问题及时解决，对解决不了的限期整改，同时上报上级业务部门。检查各运输企业的安全负责制落实情况，基础档案完善情况，现有的三个客运企业全部实现了安全标准化建设，2009年底三个客运企业全经省局质量信誉考核过关。客运站严格执行“三不进站、五不出站”安全管理制度。通过严格督促检查，杜绝了各类事故的发生，确保了我县道路、水路运输安全生产无事故。
（三）强化领导、精心组织、全面落实全省交通系统安全宣传教育活动。
为深刻吸取5月份以来全省交通运输发生的三起事故，特别吸取“5.23”事故惨痛教训，进一步强化我站广大干部职工和运输从业人员的安全生产意识，深化安全生产“大检查、大整顿、大宣传、大教育”和“安全生产监督管理年”活动效果，促进全站安全生产工作落到实处，我们制定了活动方案，召开了全体职工大会，召开了各运输企业负责人的动员大会，成立了活动领导组织，广泛宣传教育，营造浓厚的教育氛围，按照方案要分阶段进行，确保道路、水路运输安全工作落实到位。
宾县运输管理站
二Ｏ一Ｏ年七月二十九日
第13篇：生产管理
单选题
1.并行设计的特点不包括：
A 产品设计过程和工艺设计过程不是顺序进行，而是并行展开同时进行
B 产品设计的各阶段是一个递阶、渐进的连续过程C 产品设计和产品生产同时进行 D 产品设计粒度不断减小
2.并行设计的开发小组不包括： A 环保人员 B 顾客 C 开发人员D 政府人员
3.产品生命周期一般分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。企业的运作战略是进一步改善产品的性能，提高产品质量，增加产品产量，在占领原有市场的基础上不断开拓新的市场。该战略适应于产品生命周期的哪个阶段。 A 投入期B 成长期 C 成熟期 D 衰退期
4.“变化减少方案”VRP适用于哪个阶段。A 设计阶段B 制造阶段 C 营销阶段 D 适用阶段
5.供应商之间的双赢体现在：
A 采购和供应商之间 B 制造和运输商之间C 供应链的所有成员 D 核心企业之间
6.订货点与： A 安全库存 B 仓库的容积 C 缺货成本 D 生产需求量有关
7.服务设施选择选址决策相对制造企业的特殊性不包括：
A 所选地区人口情况B 劳动力可获性和价格 C 客流量 D 已有同类服务设施情况
8.流水生产的缺点主要表现在哪个方面。A 质量不稳定B 缺乏柔性 C 生产率低 D 管理复杂
9.服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异：生产率的衡量；质量标准；销售与公共关系；需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面，和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。
A 缩短响应时间 B 选择便于消费的市场 C 维护和发展与老顾客的关系D 制订全面质量标准
10.对于需求波动大价值较高的重要物资适用于哪种库存控制系统？
A 连续检查库存控制 B 定期检查库存控制 C 最大最小库存控制 D ABC分类法
11.将产品基本尺寸和参数按一定的规律编排，建立产品系列型图谱，以减少产品品种，简化设计属于并行工程哪种技术。A 零部件标准化 B 零部件通用化C 产品系列化 D 零部件标准化
12.工业企业大部分属于多品种中小批量生产类型，以下哪项不是它的特征。
A 能力需求不平衡 B 产品多样 C 不确定因素多D 效率高
13.决定产品成本的主要阶段为：A 设计阶段 B 制造阶段 C 材料采购 D 其他阶段
14.当服务水平较低时，增加1%的安全库存，服务水平将提高A 1% D 不一定
15.大型飞机的总装一般采用哪种方式布置。
A 流水线布置B 成组单元布置 C “U”型布置D 固定布置
16.分散采购的使用范围是什么。
A 实行事业部制的企业 B 供应与需求同处一地 C 企业物料需求规模小D 管理与控制的需要
17.生产系统的生产能力，往往取决于哪一方面。
A 瓶颈环节的生产能力 B 核心设备的生产能力 C 关键设备的生产能力 D 装配能力
18.企业在处理非均匀需求过程中，通过那种策略来调整能力满足市场需求的波动性。
A 推迟交货 B 提高对产品销售变动影响因素的分析C 利用库存调节 D 改变价格
19.某连锁零售企业调查新建的住宅区，确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。
A 服务对象决策 B 服务流程决策 C 服务过程组织决策D 服务网络的布局决策
20.企业自制和外购的决策主要考虑什么:
A 产品成本和生产周期、能力、技术 B 产生周期和客户需求 C 生产能力和人力资源 D 生产技术和行业特征
21.确定以下不属于制定企业运作战略的基点:
A 基于成本的竞争战略B 基于信息系统的战略 C 基于质量竞争的战略 D 基于核心竞争力的战略
22.如果有一条商业街或路边有一溜大排档有摊位出租，你想租一个铺位开店，一般租哪个地段的铺位最能吸引顾客。请选择一个答案。 A 头、尾的地段B 中间地段C 三分之一处地段 D 跟地段位置没有关系
23.哪个不是新产品开发失败的关键因素：
A 没有潜在的用户需求B 产品功能过剩 C 产品宣传力度不够D 产品设计周期短
24.某电池经销商以单价13元进货，20元售出，每次订货费用为11元，公司每年销售10000只这种产品。已知库存维持费用是24%，请问经济订货批量为： A 245B 255C 265 D 275
25.生产运作管理的目标要使企业的生产或服务在计划中都取得最优效果。以下哪项不属于生产运作管理的目标。
A 确保交货期B 减少在制品占用量C 完成销售订单D 提高质量
26.使用一次指数平均法进行预测时，当时间序列变化较小时，适宜选择的a值为：
A 0.1~0.3B 0.3~0.5C 0.5~0.7D 0.7~0.9
27.生产战略是指： A 企业全局性战略 B 企业经营战略C 企业职能战略 D 企业营销战略
28.什么样的需求特征，对应什么样的生产过程，钢铁产品应采用哪种生产流程。
A 单件生产 B 大量生产 C 成批生产D 连续生产
29.无论从生产角度还是从流通的角度分析，采购物流均是企业物流过程的什么环节。
A 中间环节B 起始环节 C 过渡环节 D 最终环节
30.随库存增加而减少的费用是：
A 成本和订货费 B 订货和生产管理费 C 调整准备费和仓储空间费 D 资金成本和税收
31.下列哪种销售形式销售机会最高。A 邮购 B 在线式 C 电话销售D 面对面低程序化
32.为供应链提供资源、知识、公共设施或资产的公司属于供应链哪类成员：
A 核心成员 B 战略成员 C 主要成员 D 辅助成员
33.在供应链运作中,实际执行运营或管理活动的公司属于供应链的什么成员。
A 供应商成员B 主要成员 C 辅助成员 D 分销商成员
34.一般备货型企业的生产运作计划的核心内容包括哪几个方面。
A 确定进行产品交货期和价格决策B 确定产品和产量，不考虑交货期
C 确定产品和产量以及客户的定货期 D 按用户提出的产品品种、产量、质量进行生产运作
35.已知
1、
2、3月的销售数据分别为42,40,41，取移动平均的时段数n=3，计算4月的预测值。
A 39B 40C 41D 42
36.与加工装配式生产相比，流程式生产的特点体现哪方面。
A 能源消费较低B 对物料的协调要求更高 C 管理更复杂 D 对设备可靠性要求更高
37.由于大批大量生产运作型的产品品种数少，产量大且稳定，是备货型生产运作。进行产品出产计划的编制时应采用什么策略。
A 均衡安排出产进度 B 匹配安排出产进度 C 折中安排出产进度 D B+C
38.以下不属于供应链库存管理策略的是哪个。
A 联合库存管理B 供应商库存管理 C 协同式库存管理D 订购点库存管理模型
39.运作战略的主要内容不包括：A 产品定价 B 产品-流程矩阵 C 厂址选择 D 产品对象选择
40.新产品开发时需预测长期产品市场，适合采取哪种预测方法：
A 用户意见调查法B 高层主管讨论法 C 简单移动平均法 D 销售人员意见征集法
判断题
41.企业本身在供应链系统中是核心企业。正确错误
42.按U形制造单元布置生产和服务设施，容易造成被加工对象在生产单位之间交叉往返运输，引起费用上升。正确错误
43.ABC分类法是由意大利经济学家帕累托首创的，其指导思想是“20-80”原则。正确错误
44.产品开发的工作流程的最后阶段是对产品提出的构想进行验证。正确错误
45.备货型企业和订货型企业在生产运作中，前者对市场的需求可以进行预测而后者难以预测。正确错误
46.把一部分生产任务转给其他企业去做，利用其他企业的生产能力加工本企业的产品。是扩大本企业生产能力的处理非均匀需求的一种策略。正确错误
47.VMI是一种供应链集成化运作的决策代理模式，它把用户的库存决策权代理给供应商，由供应商代理分销商或批发商或分销商性行使库存决策的权利权力。正确错误
48.采购与供应的双赢关系模式是强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息，通过合作和协商相互的行为的长期的合同关系。正确错误
49.并行工程是关于设计过程的方法，表明在设计中要全面考虑产品及其上游过程的各种问题，而不是要求在设计产品的同时就进行产品生产。正确错误
50.产品---生产流程矩阵忽略了同步调整生产流程的重要性，因此由此选择生产流程，往往不能达到预期的目标。正确错误
51.产品的质量远不是制造出来的，而是设计出来的。正确错误
52.计算生产能力的目的是为了衡量销售计划的可行性，因此要进行生产能力与生产任务的平衡。正确错误
53.顾客的需求预测周期长的准确度一般比预测周期短要高。正确错误
54.根据基本经济订货批量模型，如果能大幅度降低订货费用，就能大大降低订货批量，有利于提高企业效益。正确错误
55.对价值高的A类物品尽可能简单控制。正确错误
56.对库存物品ABC分类是对不同的物品分开管理。正确错误
57.均匀需求情况下的经济订货批量模型是确定型的库存模型。正确错误
58.对价值低的C类物品尽可能简单的控制。正确错误
59.结构设计过程难度大，是技术系统中的瓶颈环节。正确错误
60.对生产过程方案的选择中主要考虑其投入和产出的比值。正确错误
61.供应商管理是实现准时化采购的重要基础。正确错误
62.经济订购批量模型中订货批量和订货批量成反比关系。正确错误
63.经济生产批量模型和价格折扣模型为确定型库存模型。正确错误
64.服务业运作管理和客户关系密切，因此服务性运作的响应时间应该尽量短，而且选择地址要考虑顾客的便利程度。正确错误
65.厂房选址中主要考虑费用。正确错误
66.假定产品是实际并不存在的产品，只是为了结构与工艺差异大的产品有一个统一的计量单位而假定的。正确错误
67.技术设计是将总体设计的基本结构和主要乘数具体化。正确错误
68.成批生产是由于产品品种较多，且每一种产品都有一定的产量，所以各种产品在计划期内成批轮番进行生产。正确错误
69.季节性的预测模型用来预测受季节变化市场需求波动大的产品。正确错误
70.订单采购、外部资源管理和与供应商建立战略合作伙伴的关系是供应链环境下采购的特点。正确错误
71.对价值适中的B类物品应该正常控制。正确错误
72.处理非均匀需求的策略主要有固定时间表、使用预约系统和推迟交货等方法。正确错误
73.生产设备和物流设施的布局设计会直接影响产品的成本和生产周期。正确错误
74.期望损失最小法是比较不同订货量下期望获益最大。正确错误
75.企业本身在供应链系统中是核心企业。正确错误
76.生产运作管理决策可以分为三个层次：第一层次与企业战略密切相关、影响企业未来生产经营方向的定位决策；第二层次是针对生产运作系统的设计决策；第三层次是与生产运作系统运行有关的决策。正确错误
77.生产系统的设计必须在新建或扩建生产单位时才能进行。正确错误
78.企业根据产品的品种数和每种产品产量的大小选择生产单位形式，当品种少，批量大时可以选择工艺专业化形式。正确错误
79.生产运作管理包含生产系统设计与运行管理两个方面。正确错误
80.生产过程的均衡性是指产品生产过程的各个阶段、各个工序的活动是衔接的，加工对象在整个生产过程中始终处于运动状态，很少或者没有停顿、等待现象。正确错误
81.三维并行工程的供应链设计主要包括：自制与外购决策、合作伙伴选择决策、确定与供应链其他主体的关系。正确错误
82.生产管理的目标是减低成本提前完成定单任务。正确错误
83.麦当劳（McDonald）对服务业的过程进行了根本性的变革，把快餐食品的供应作为一种制造业来处理是实施了标准化服务策略。正确错误
84.生产运作战略属于公司部门级战略，和部门级战略呈一种相互依存、相互制约的关系。正确错误
85.生产运作管理是对企业的生产或服务活动进行计划、组织和控制管理，它的内容包括生产系统设计和运行管理两个方面。正确错误
86.生产运作过程包括一系列相互联系的劳动过程和自然过程。所以产品投产前的物料采购活动属于生产运作过程。正确错误
87.生产运作管理要素通过生产计划和控制系统有机结合起来。正确错误
88.生产运作间隔期是指相邻两批相同制品投入或产出的时间间隔。批量与生产运作间隔期有密切的关系。正确错误
89.适当的库存可避免缺货，缩短供货周期，通过库存吸收季节性需求波动，使生产过程均衡平稳。正确错误
90.现代企业只抓住关键零件的生产和整机产品的装配，将大部分零件生产外包，为了提高生产系统的响应能力，正确错误
91.双赢的供应关系的管理主要是建立采购商与供应商的信息交流与共享机制和通过价格竞争来降低交易成本。正确
错误
92.银行实现自动取款机，商店实行自动售货，车站实行无人售票都是服务人员替代策略。正确错误
93.新产品开发失败都是因为设计人员没有匹配客户需求，按照自己的想象开发。正确错误
94.伊诺公司原先是以外贸为主的企业，受经济危机的影响订单大幅度降低公司决定将经营客户从国外转向国内市场。这属于混合型的生产运作战略。正确错误
95.应用研究是将基础理论研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域。正确错误
96.有了安全库存的存在，就可避免缺货的存在。正确错误
97.制订生产运作战略考虑的技术因素主要指企业的生产运作技术，它由工艺技术和工艺设备两部分组成。正确错误
98.在需求与提前期是常数时，为了减少缺货风险，应持有额外库存即安全库存。正确错误
99.与制造业不同的是服务业有些标准是不能明确的，特别是无形服务的一些标准很难进行量化。正确错误 100.在单一品种一批零件的移动方式中平行顺序移动方式加工周期小于平行移动方式。正确错误
第14篇：生产管理
生产运作管理试题A卷
一 名词解释（15分）
1．订单赢得要素
2．服务性运营
3．学习效应
4．批量
5．工作设计
二 判断题（20分）
1 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。 2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。“ 3 实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。
4 在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。
5 看板分为传送看板和生产看板。生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。 6 传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。
7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。
8 在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。
9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。
10 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营
销管理和质量管理5种。
11 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发
队伍的主要组织形式。
12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。 13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。
14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。
15 CIMS 的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化
分系统组成。
16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。 17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。 18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。
19生产运作的对象是生产运作系统。
20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。
三 填空题（30分）
1 CIMS 有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。二是在()方面，整个生产过程实质上是一个（）、传送和处理决策的过程。
2 CIMS 集成的内涵，它包括五个方面：系统运行环境的集成、（）、应用功能的集成、（）、人和组织的集成。
3 大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足()顾客需求的一种全新型生产模式。
4 实施大批量定制生产的基本对策，1）重朔经营理念，2) 建立企业内各部门以及企业间的合作机制 ， 3)() ， 4)() ， 5) 建立良好的员工队伍.
5 敏捷制造的目的可概括为, 将()生产技术, 以及有()的劳动力与能够促进企业内部和企业之间合作的灵活管理集成在一起,通过所建立的共同(),对迅速改变的市场需求和市场实际做出快速反应.
6 敏捷制造系统实际上包括三个要素, 生产技术, 管理技术和()
四 简答题（30）
1什么是运营系统？它应具备哪些基本功能？
2什么是生产率？它对提高企业竞争力有何意义？
3敏捷制造的基本特征,以及其三要素是那些。
4什么是运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？
5 并行工程的本质内容体现在哪些方面？
五 计算题（15分）
已知m=4, n=4 ,t1=8min,t2=4min,t3=6min, t4=10min, 求该批零件在顺序移动方式，平行移动方式和平性顺序移动方式下的工艺周期。
六、案例分析题（共15 分）
一、中大集团的概况
中大集团是一个迅速发展起来的股份制企业。1992年它的前身东方特种机械厂只是一个只有几十万资产、几十名员工的小型民营企业， 1994年成立了中大集团，通过短短几年的奋斗，到1998年10月，中大集团发展成为一个拥有总资产4.35亿，28家直属企业，4500多名员工的以非公有制为主体的混合经济型实体，以生产“中大”牌系列汽车保修机械、检测设备、工业涂装设备轻钢结构建筑房屋（钢板房）而闻名。
二、产品开发
在中大的发展中，坚持以市场为导向，坚持“拿来主义”与创新相结合，以“利用成果为主，自行研制开发为辅”的原则，“选冷门，高起点；找窍门，抓延伸；拣熟门，系列化”，立足市场，精心设计产品，研制开发竞争力强的特色产品。
（1）选冷门，高起点
“冷门产品，技术精尖”是中大对产品的定位。在中大立足阶段，就选准了一个“安身立命”并可大跨度延伸拓展的冷门产品，并成为中大发展的主导产品—“中大牌”汽车烤漆房。烤漆房是维修高档汽车必不可少的修理设备，用以保证喷漆后的光洁度。随着汽车工业的飞速发展，汽车的保有量逐年增加，汽修业的前景看好，汽车烤漆房的市场也非常具有诱惑力。在中大创业之前，由于汽修业务所需，需要一台汽车喷漆烤漆房以用于高级轿车的修理。当时在中国市场上的烤漆房是国外产品的天下，市场基本被意大利、日本等国生产的烤漆房占据。当时汽车烤漆房的市场售价每台达40-50万元，而中大创业者徐氏兄弟手中并没有足够的资金来购买烤漆房，就萌发了自制一台自己用。在经历了千辛万苦之后。终于在借鉴他人技术的基础上，成功开发了第一台汽车喷漆烤漆房。之后，在对国内外烤房市场进行周密调查与分析之后，根据中大当时的情况，选择了汽车烤漆房这一冷门产品作为中大的立足产
品。当时，国内没有几家企业生产汽车烤漆房，汽车烤漆房的生产在国内基本上还是一个还没有被开垦的“黑土地”。
在选择了汽车烤漆房这一冷门产品后，采用引进、消化、吸收、提高的思路进行产品开发。博采众长，洋为中用，对国外同类产品进行研究消化，在先进技术基础上创新，占据技术领先地位，中大烤漆房中大的产品正是在这一思维方式下诞生的。如烤漆房，它借鉴同类产品最佳技术的基础的成果，采用意大利轻油燃烧器、西门子外转式风机、菲力浦照明系统等精尖技术，并在此基础上创新，改进烤漆房的升温加热系统，设计出独具特色的中大牌烤漆房，并由此获得三项实用型专利技术。烤漆房在批量投入市场的当年销售收入就达6600万元。
（2） 拣熟门，系列化
在中大集团的产品系列开发的进程中，中大人走的是“捡热门，系列化”的道路，“从符合企业实际、贴近用户需要、有利中大发展”的要求出发，用围绕市场开发产品。向热门产品系列化方向发展，如今中大集团的产品已从创业之时的单一产品（烤漆房）发展成为多系列产品，已开发出8个系列16个品种的“中大牌”烤漆房，以及用于机电、家电、飞机、火车（部件）等不同用途的异型烤漆房。在烤漆房的基础上开发出了汽保设备系列、汽检设备系列两大系列的几十种规格型号的产品。
（3）找窍门，抓延伸
中大产品的延伸是多方位的延伸，“找窍门，抓延伸”是中大产品延伸的精髓。中大集团产品的延伸主要有以下几个方面：
1主产品系列化的自我延伸：
2产品功能延伸：汽修设备—检测设备
3产品外延；小涂装—大涂装。
从汽修（烤漆房）小涂装向工业涂装线大涂装延伸，从单一为汽修配套的小涂装烤漆房向金属表面、非金属表面涂装发展，可为飞机、汽车、轮船、家电、家具进行涂装，扩大了涂装技术的使用领域。
4系统延伸：从单件设备向成套设备延伸，目前中大集团可为一个从零开始的汽修企业进行系统装备，提供全套的汽修设备。
5产品拓宽外延：烤漆房房体向轻钢结构建筑工程延伸；车库、汽修厂厂房建筑配套的新型墙体材料向大跨度轻钢结构建筑工程延伸。
三、技术开发
（1）“拿来”与创新合二为一
中大人结合自身的特点，总结出一套适合中大实际的技术创新新思维。吸引、消化现有的先进技术为我所用，不是单纯的拿来，而是在原有的基础上的创新，是纯粹“拿来主义”的拓宽与提高。
（2）强强联合，谋求领先
强化与大专院校尤其是汽车机械电子类院校的技术挂钩与合作；与涂装、建材、汽保、城市汽车使用服务等服务行业协会进行技术联网；与政府职能部门技术机构合作；与国际上相关技术协会合作；国内与东风二汽设计院，南汽设计院，原机械部三院、四院，九院等权威院所结成联盟，进行技术合作；在南京、北京、上海等地成立了涂装设计院，聘请专家参与指导、设计。
根据给出的案例回答下列问题：
1.中大集团的产品开发策略有何特点？
2.R&D活动有哪些类型？中大集团的R&D活动有哪些特点？
3.技术开发“慢半拍”有何特点？根据你的判断，中大集团在未来的发展中应采取什么样的技术开发方法？
生产运作管理试题答案
一 名词解释（15分）
1．订单赢得要素：企业的产品或服务区别于其他企业从而赢得订单的要素。
2．服务性运营：不制造有形产品的运营活动。
3．学习效应：当一个人或一个组织重复地做某一产品时，做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐步减少，然后才趋于稳定的现象。
4．批量：消耗一次准备结束时间所生产/提供的相同产品/服务的数量
5．工作设计：是要决定一项工作任务如何完成,要决定如何将生产任务或业务进行分解,把适当的工作内容分配给适当的工作者,然后以适当的形式将他们组织起来,以实现工作的协调和总任务的完成.
二 判断题（20分）
1 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。y 2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。“y 3 实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。y
4 在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。n
5 看板分为传送看板和生产看板。生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。
n
6 传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。n
7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。n
8 在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。n
9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。y
10 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营
销管理和质量管理5种。n
11 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发
队伍的主要组织形式。n
12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。n 13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。y
14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。n
15 CIMS 的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化
分系统组成。n
18 可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。y 19 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。y 18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。y
19生产运作的对象是生产运作系统。y
20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。n
三 填空题（30分）
1 CIMS 有两个基本观点，一是在（ 功能设计）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（售后服务）是一个整体，要全面考虑。二是在(信息处理)方面，整个生产过程实质上是一个（数据采集）、传送和处理决策的过程。
2 CIMS 集成的内涵，它包括五个方面：系统运行环境的集成、（信息集成）、应用功能的集成、（技术集成）、人和组织的集成。
3 大批量定制生产是指既具有（ 大批量生产）下的高效率，低成本，又能像（定制生产方式）那样满足( 单个)顾客需求的一种全新型生产模式。
4 实施大批量定制生产的基本对策，1）重塑经营理念，2) 建立企业内各部门以及企业间的合作机制 ， 3)(建立灵活的企业组织结构) ， 4)(建立良好的技术支撑体系) ， 5) 建立良好的员工队伍.
5 敏捷制造的目的可概括为, 将(柔性)生产技术, 以及有( 知识)的劳动力与能够促进企业内部和企业之间合作的灵活管理集成在一起,通过所建立的共同(基础结构),对迅速改变的市场需求和市场实际做出快速反应.
6 敏捷制造系统实际上包括三个要素, 生产技术, 管理技术和( 人力资源)
四 简答题（25）
1什么是运营系统？它应具备哪些基本功能？
运营系统:是指使一个”投入→变换→产出”的运营过程得以实现的手段的总称.
运营系统包括一个物质系统和一个管理系统,物质系统是一个实体系统,主要由各种设施,机械,运输工具,仓库,信息传递媒介等等组成.管理系统主要是指运营系统的计划和控制系统,其中的主要内容是信息的收集,处理,传递,控制和反馈.
运营系统的基本功能包括创新、质量、成本、弹性、继承性、时间性等六大功能。
2什么是生产率？它对提高企业竞争力有何意义？
生产率是对一个国家、行业、商业单位使用其资源（或生产要素）的效率的一种常用衡量标准。广义生产率可定义为：生产率=产出/投入。
提高生产率可以使企业大幅度降低成本、赢得更多的时间，提供更多更好的服务，并实现其他多种目标。任何企业如果不在提高生产率上下功夫，那么必将被淘汰。
3大批量定制生产与单件生产,大批量生产方式的区别
企业处于规模经济的考虑而采用大批量生产方式，组织单一产品生产，制造费用低，而产品多样性程度差，而在单件生产中，企业通过定制设计，改变或修改标准的设计和工艺，增加定植过程来为客户提供多样化产品，但这样却增大了产品成本，增加了时间。大批量定制生产的企业给予定制生产与大批量生产两种方式，其产品制造过程吸取了大批量生产下的规模经济优势以及定制生产的多样化营销思想，其思想更能反映现代生产管理模式。
4什么是运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？
设施的最大产出数。通常运营能力受设施数量或规模、设施的有效运行时间、设施的运行效率等影响因素。
5 并行工程的本质内容体现在哪些方面？
1) 强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。
2) 强调产品的可生产性。
3) 强调产品的可使用性，可维修性和可报废性
4) 强调产品开发的并行交叉。
5) 注重技术人员要学会在信息不完备的情况下进行设计。
6) 面向过程和面向对象。
7) 强调系统集成和整体优化。
五 计算题（10分）
已知m=4, n=4 ,t1=8min,t2=4min,t3=6min, t4=10min, 求该批零件在顺序移动方式，平行移动方式和平性顺序移动方式下的工艺周期。
m
顺序移动：nti=4×(8+6+4+10)=112
i1
m平行移动： ti(n1)tl
i1
m= (8+6+4+10)+(4-1)*10=28+30=58 m1
平行顺序：nti﹣(n-1)min(tj,tj1)=112-3×（4+4+6）=112-42==70
i1j1
六、案例分析题（共10分）
1.中大集团的产品开发策略的特点：选冷门、系列化、产品延伸；结合自身特点，“拿来”与创新相结合。
2.R&D活动的类型：基础研究、应用研究、开发研究。
中大R&D的特点：基本上采用共同研究方式，也有一部分采用独立研究开发方式。
3.“慢半拍”的特点：
中大的研究开发能力不是很强，实力不够，采用这种方式可节省开发研究费用，紧跟领先者。但缺点在于难于在新领域占据领先水平。
未来发展的技术方法：在实力增加后，可逐渐吸引有关人才，采用以独立开发与合作开发相结合的技术开发方式。
第15篇：生产管理
11.敏捷制造的核心思想是什么？
答：敏捷制造是以虚拟公司的组织形式出现的，它通过企业间优势互补的动态联盟参与竞争。在联盟内通过产品制造、信息处理和现代通信技术的集成，实现人、知识、资金和设备的集中管理和优势利用，以便迅速改变制造过程、设备和软件，快速生产变批量的多种新产品投放市场。核心思想是通过建立一种市场竞争力强的制造组织，对用户需求的产品和服务作出快速的响应，满足各种顾客的个性要求，恢复在制造业中失去的优势。
12.定性预测的方法有哪些？
答：（定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据已掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据。）主要方法：德尔菲法、主观概率法、领先指标法、厂长（经理）评判意见法、推销人员估计法、相互影响法、情景预测法。
13.确定批量和生产间隔期的方法有哪些？
答：①以量定期法：就是根据技术经济效果的综合要求，先计算出一个批量，然后再根据生产任务和批量来确定生产间隔周期；②以期定量法：就是先将零件按复杂程度、工艺特点、价值大小等因素分类，然后主要凭经验确定各类零件的生产间隔期。
14.生产作业计划编制方法及各方法使用范围？
答：方法：在制品定额法、提前期法、生产周期法、MRP法、OPT法、双相法、定期检查法。 在制品定额法适用于流水生产或大量生产的作业计划编制方法；
提前期法适用于成批轮番生产的企业；
生产周期法：根据订单组织生产的单件小批生产企业；
OPT法由瓶颈工序的需求，决定前工序的投产期和数量。
15.生产作业计划的考核内容？ 答：
1、按时检查月计划、旬计划完成，查数量、质量、查影响生产因素。
2、每月进行次工装设备精度验证，查原始记录、查落实(由方车间落实)。
3、各类报表否真实，否按时报。
4、文明生产、设备保养每周检查奖罚分明。
5、方论证组应针产品质量、成本、生产率制定持续改进方案，各车间责落实相应方案，生产处责跟踪检查其落实。
6、各部门横向协调工作主动性。
16.设备故障分类？
答：磨损性故障、腐蚀性故障、断裂性故障、老化性故障。
17.制定劳动定额的方法？
答：(1)经验估算法；(2)比较类推法；(3)统计分析法；(4)技术测定法。
18.质量管理发展的三个阶段及各自特点？
答：① 质量检验阶段：手工半机械化
② 统计质量控制阶段：大量生产
③ 全面质量管理阶段：现代化大生产
19.质量管理的方法有哪些：
答：老七种工具：排列图法、因果图法、调查表法、散布法、直方图法、控制图法、工序能力指数法；
新七种工具：关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、数据矩阵解析法、PDPC法、箭条图法。
第16篇：生产管理
可能名词解释：
28、独立需求含义：对一种物料的需求，在数量上和时间上与对
其他物料的需求无关，只取决于市场和顾客的需求。相关需求的含义：从属需求、非独立需求，是指对一种物料
的需求，在数量上和时间上直接依赖于对其他物料的需求，或者由其他物料需求量推算而得。
33、不同生产条件下的期量标准：①大量大批：节拍、流水线指
示图表、在制品占用定额。②成批生产：批量和生产间隔期、生产周期、生产提前期、在制品占用额③单件小批：生产周期、生产提前期、节拍。
节拍：组织大量流水生产的依据，是大量流水生产期量标准中
最基本的期量标准，实质是反映流水线的生产速度。等于有效工作时间与合格品数量的比值。
5、生产过程的一般构成：供应商、用户、投入、转换、产出、敏捷制造的思想③事先计划与事中控制的思想。
31、企业资源计划（ERP）及功能模块：财务管理模块、生产控制
管理模块、物流管理模块、人力资源管理模块。
管理。
6、
生产运营系统的主要特征：是一个多功能的综合系统、一
个多层面 多侧面的复杂系统、典型的人机系统、信息系统、
36、N个零件在一台设备加工顺序：按先到先做原则安排；最小集成性很强的系统。
7、
生产的类型：按生产性质分类①物质生产型②劳动服务型
加工时间顺序原则；交货期优先；紧迫性优先；Moore法则：移交外部。
二者区别：制造业：产品是有形的，可储存，顾客与生产系统
38、服务业与制造业作业排序的区别：所提供产品的类型；排序极少接触，响应顾客需求周期较长。服务业：产品是无形的，
内容；过程控制；人员规模；
不可储存，顾客与生产系统接触频繁，响应顾客需求周期较短。40、生产控制方式：事后控制；事中控制；事前控制； 按生产工艺性质分类①加工装配式生产②流程式生产。按品种
41、生产控制的基本程序：制定标准；测量比较；控制决策；实和产量①单件生产②成批生产③大量生产。按组织生产的特点分类①备货型生产②订货型生产。
8、
研究与开发的分类：基础研究；应用研究；开发研究； 新产品的种类：全新产品；换代产品；改进产品；
施执行；
42、成本控制原则：节约性原则；全面性；责权利相结合；目标
管理；例外管理；
43、库存的分类（会区别）:①按在生产或配送过程中所处状态分
类：原材料库存、在产品库存、成品库存②按作用分类：经常库存、安全库存、调节库存、在途库存③按物料需求的相关性分：独立需求库存、相关需求库存。
44、降低库存的策略(选)：周转可存、安全库存、调节库存、在
途库存。
批量：一次投入（或出产）同一制品的数量，就是一次准备和
9、
结束时间，所制造的同种零件或产品的数量。
在制品占用定额：在一定的时间、地点和生产技术组织条件下
为保证生产的连续进行而制定的必要的在制品数量标准。生产间隔期：相邻两批相同产品（零件）投入（产出）的时间
间隔，生产间隔期是批量的时间表示。
10、新产品开发的基本阶段：市场研究阶段；概念设计阶段；产
品设计阶段；工艺设计阶段；新产品试制阶段；
11、服务蓝图：3条主线互动接触线，顾客可视线，内部活动
接触线。
12、企业选址的影响因素：宏观因素，中观因素，微观因素。
生产周期：从原材料投入生产开始，到制成成品出产时为止的
14、设备布局：①对象专业化 优点：生产周期短、物料搬运量小、
46、①库存成本的构成： 整个生产过程所需的日历时间。
生产提前期：是产品（毛坯、零件）在各工艺阶段出产（投入）的日期比成品出产的日期应提前的时间。
32、期量标准：作业计划标准，指为制造对象在生产期限和生产
资金占用少。缺点：适应市场变化能力差、生产能力利用差、管理复杂②工艺专业化：优点：生产周期长、物料搬运量大、资金占用大。缺点：适应市场变化能力强、生产能力利用强、管理简单。
订货成本：取得订单的成本，如采购部门的办公费、差旅费等，是固定订货成本和变动订货成本之和。 保管成本：为储备库存而发生的成本，包括库存占用资金所应计的利息、仓储费、保险费等。此外还有购置成本和缺货成本。
数量方面所规定的标准数据，它是编制生产作业计划的重要依
15、部门布置：物料流向图法，作业相关图法。据。
39、生产控制的含义：在生产过程中，按既定的政策、目标、计
16、工作设计的相关理论：劳动分工理论，社会技术理论，行为
47、设备管理的发展历程：事后维修阶段；预防维修阶段；综合
理论，团队工作方式。
管理阶段；
划和标准，通过监督和检查生产活动的进展情况、实际成效，
17、工作研究的程序：选择研究对象，确定研究目标，记录现行
48、设备故障规律：浴盆曲线。第一阶段：初期故障期：开始使及时发现偏差，找出原因，采取措施，以保证目标、计划的实现。
45、ABC控制法：又叫ABC分析法，以某类库存物资品种数占物
资总品种数的百分数和该类物资金额占库存物资总金额的百
方法，分析研究，设计和试用新方法，方法实施。
18、“5W1H”:why:为什么这项工作是必不可少的。What:这项工
作的目的何在。How:如何能做的更好。Who:何人为最佳人选。Where:何处开展。When:何时开展。
用时故障率较高，但随着不断地使用，故障率逐渐降低并趋于稳定。第二阶段：偶发故障期：设备处于正常运转，故障率较低，故障的发生随机性较强，是设备的实际使用阶段。第三阶段：磨损故障期：由于某些零部件的磨损进入剧烈磨损阶段，经常造成设备故障，故这一时期设备故障率急剧上升。
分数大小为标准，将库存物资分为ABC三类，进行分级管理。“ECRS”四巧技术：取消，结合，重排，简化。
51、设备的技术改造：也叫做设备现代化改装，是指应用现代科
19、定额时间的组成：作业时间，准备与结束时间，布置工作地
49、设备的磨损：有形磨损；无形磨损；设备的综合磨损；
学技术成就和先进经验，改变现有设备的结构，安装新部件、
时间，休息与自然需要时间。
50、设备的寿命：物理寿命；技术寿命；经济寿命；
52、BPR的核心思想：打破企业按职能设计部门的管理方式，代
之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，因而受到改革中企业的欢迎，得到了企业和管理学术界的重视。
新装置、新附件，以补偿设备的无形磨损和有形磨损。应遵循20、工时定额与产量定额
三条原则：①设备技术改造针对性要强②实用性要强③适应性
21、影响工作环境的因素：照明和眩光，色彩，噪声和振动（高要好
于70分贝对人有伤害），温度和湿度，空气成分，电磁辐射。
53、生产流程分析：对制造某一产品（零件）或完成某一工作的
23、生产能力的种类：按用途分：设计能力，查定能力，现实能
56、供应链设计原理：自顶向下和自底向上相结合的设计原则；
系统中所有事态进行观察、记录和分析。○：操作，→：搬运，▽：储存，半圆：延迟，□:检验。
54、生产现场管理：运用科学的管理原理、管理方法和管理手段，
力。
简洁性；互补性；协调性；动态性；战略性；
24、生产能力的影响因素：固定资产的数量，固定资产的工作时
57、推动式（MRPII）,拉动式(JIT)生产方式：基本思想是“只
间，设备的生产效率。
在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，核心是追求一种无库存或库存达到最小的生产系统。
对生产现场的各种生产要素进行合理的配置与优化组合，以保
26、生产计划：长期：五年以上(定方向，形成竞争优势)；中期：证生产系统目标的顺利实现。
55、“5S”活动概念：对生产现场各生产要素（主要是物的要素）
所处的状态不断地进行整理、整顿、清扫、清洁、提高素养的活动。
1、
一年左右（综合生产计划、主生产计划）；短期：半年以下(物
58、丰田生产方式实现的手段：通过降低成本，即彻底消除过剩料需求计划、生产作业计划)生产计划的主要指标：产品品种指标、质量、产量、产值、出产期。
27、滚动生产计划（长期）优点:①计划是动态、计划的应变性和
严肃性均得到保障②提高了计划的连续性。
库存和过剩劳动力来提高效益。主导思想：消除一切形式的浪费；不断改进、不断完善、追求尽善尽美；（“零”转产工时浪费，零库存，零浪费，零不良，零故障，零停滞，零灾害）；把调动人的积极性、创造性放在一切管理工作的首位。
生产运营管理：生产活动是一个“投入、变换、产出、”
29、MRP的逻辑构成（P125相关图片）：①主生产计划（MPS）②
59、看板管理：能够调节和控制在必要的时间生产出必要产品的
物料清单③库存信息。
30、物料需求计划的扩展：20C40年代 订货点法-20C60 基本的
MRP（基于产品结构的物料需求）-20C70 闭环MRP（在物料需
管理手段。主要功能：指示功能；防止过量生产和过量运送；作为目视管理工具；改善的功能；降低管理成本；大体分为：领取看板和生产指示看板。
的过程，即投入一定的资源，经过一系列多种形式的变换，使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。
2、
3、
生产运营活动：投入、变换、产出、信息反馈。 生产运营管理目标：四适、三提高。即“在适应需要的时
求的基础上，将生产能力需求计划、车间作业计划、采购作业60、网络计划技术（组成要素）：活动，节点，线路（关键路线） 计划也全部纳入MRP，形成一个封闭的系统）-20C80 MRPII（在
13、企业选址的方法（计算）重心法，加权评分法。闭环MRP完成对生产的计划与控制的基础上，进一步扩展，将
22、
25、生产运营能力（计算）代表产品法，假定产品法。经营、财务与生产管理子系统相结合，形成制造资源计划系统）
34、3种移动方式（计算）
-20C90 ERP（扩展到企业之外的资源，基于供应链的管理主
35、生产提前期的计算（反工艺顺序）
要体现在：①对整个供应链资源进行管理的思想②精益生产、
37、约翰逊法（计算）②经济订货批量（计算）
候，以适合的品种，适宜的价格，向顾客提供适当质量的产品和服务。达到提高顾客和社会满意度、提高竞争力、提高经济效益与社会效益的目的。”
4、
生产运营系统：与实现规定的生产目标有关的生产单位的
集合体，是一个人造的、开放的、动态的系统。
第17篇：生产管理
生产管理的含义及内容
生产是一切利用资源将输入转化为输出的活动过程，输入由输出决定，即生产何种产品和提供何种服务决定了需要什么样的资源投入；输入转化为输出是通过人的劳动实现的，这个转化的过程就是生产。这个活动过程构成了企业的生产系统。随着社会生产力的发展及生产概念的延伸，人们可以把生产分为两大类：物质生产型(制造性生产)和劳动服务型(服务性生产)。可见，生产系统是企业大系统中的一个从事产品制造活动的了系统，要制造什么样的产品，决定了需要什么样的生产系统。要制造什么样的产品由市场来决定，反映了市场上用户的要求。市场上的用户对产品的要求是多样化的，基本上分为款型、质量、数量、价格、服务和交货期六个方面。一个有效的生产系统制造的产品不仅要满足用户上述六方面的基本要求，还要使产品具有特色，才能在市场竞争中取得优势。而用户的需求和竞争优势的取得都是通过生产系统制造出相应的产品来实现的。因此，必须通过产品将用户的需求和市场竞争的要求转化为对生产系统的要求，即创新、质量、弹性、成本、继承性和按期交货等。由于产品对生产系统提出的基本要求既体现了外部环境对生产系统的要求，又体现了按照生产过程运行规律合理组织生产过程的要求，同时这六个方面相互之间常常是相悖的，所以必须合理设计生产系统的结构。
生产管理是指对生产过程进行计划、组织和控制，从而促进生产过程的效率化、效益化，以保证企业生产过程目标顺利实现的所有活动的总称。
生产管理的内容主要包括3个方面。
1.生产系统的设计
包括产品和服务设计、厂址选择、生产流程选择、生产能力规划、劳动组织设计、岗位与工作设设计、工厂布置和设备与设施布置等。
2.生产系统运行的管理
包括生产计划、物料需求计划、生产作业计划、质量控制、库存管理、项目管理、设备维护等。
3.生产系统的发展
包括系统的改进与提高、先进制造技术等。
生产管理最终要实现的目标是使得企业能够高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品或提供满意服务。
第18篇：生产管理
一、力争做到生产指挥有序运转，完成年度生产任务。
1、每日主持生产调度会议，生产调度会后组织对前一日生产情况进行分析，发现问题组织召开专题会议进行分析、处理。夜间生产要求生产调度与各车间调度沟通当班生产情况，发生问题电话与公司总值班领导汇报，根据问题发生的实际情况组织相应的检修、抢修。
2、每周本人至少2次到生产车间、岗位检查焦化公司工作人员的工作状态情况，掌握员工思想状态变化，发现问题组织沟通、指导、教育。
3、每日生产调度会听取各车间生产报告，根据实际情况合理的安排生产设备、电气、仪表设备的正常使用，组织生产设备、电气、仪表检修。突发生产设备、电气、仪表故障组织抢修。
4、要求车间生产主任每日检查车间各产品产量情况，发现问题组织分析原因，每日查看化验单，检查产品质量情况，每周统计各产品产量、原材料消耗情况对产品产量、原材料消耗情况进行分析，每半月对车间各产品产量、产率、产品质量、原材料消耗情况进行分析，编写生产分析。
5、要求生产主任每日深入生产现场，定期检查操作规程执行情况，发现生产工艺存在问题，当日组织调整，对每日检查情况做记录。
6、严格控制配煤合格率、粉碎粒度、K2系数等指标，生产协调有序。
7、重点协调浓水熄焦水量，确保生产。
二、控制主要工艺指标，保证年度产品质量、产量、产率。
产品质量是企业赖以生存的先决条件，2014年产品质量管理要从原材料~生产环节~产品检验环节对产品实现的全过程进行系统控制。
1、要求备煤车间生产严格控制原料煤进场，堆、取煤场倒运合理，生产主任对煤场的堆煤、取煤、倒运煤情况进行监督检查。
2、要求生产技术部技术员每天检查进场原料煤各项指标，发现原料煤指标出现问题，组织降等级或调整配煤比等措施。
3、要求备煤车间生产主任、生产技术部工艺技术员对每天配煤合格率进行检查，发现配合煤合格率低及时解决，如不能自行解决，报告到厂里组织召开相关专题会议。
4、备煤车间，生产技术部工艺技术员每日检查配合煤粒度，发现问题及时组织调整锤头或更换锤头。
5、炼焦车间生产要求严格控制炭化室温度及泸定空间温度。车间生产主任、生产技术部工艺技术员每日查看焦炭产品报告单。焦炭水分、灰分、挥发分、硫分及机械强度发生异常时，及时分析原因，必要时报到厂里组织召开专题会议。
6、净化车间生产，车间生产主任生产技术部工艺技术员每周至少2~3次检查、调取主要工艺指标（包括煤气集合温度控制，各初冷器煤气温度，焦油脱水控制，硫铵质量情况，发现硫铵发黑、发灰及时查找原因。终冷塔煤气温度控制，贫油温度控制，贫油与煤气温差控制，塔后含苯控制，洗油循环量的控制，管式炉富油出口温度控制，
脱苯塔塔顶温度控制，管式炉炉膛温度控制等）
7、要求生产技术部质检技术员每周对各检验班组化验情况进行检查，每半月组织化验标准查新。
三、加强环保工艺管理，控制废水COD、氨氮及酚的指标
把环保问题放到第三个问题来说，是由于近几年国内环保形势越发严峻。做好环境保护工作主要有以下几点。
1、严格控制净化各股来水指标，要求热力环保车间生产主任及生产技术部工艺技术员每日查看环保化验单，发现问题及时调整，要求净化车间酸油库焦油脱水的次日每班多加1袋碱。随着焦炉周转时间的变化，产生的剩余氨水量发生变化，及时调整加碱量。
2、与振邦公司联系，要求振邦公司原料水指标符合要求。
3、每月组织质检技术员对环保化验室操作人员的指导，对废水指标的化验数据进行监督与整理，确保化验数据的准确性，为环保系统调试提供依据。
4、严格要求地面除尘系统检修、维护质量，减少大气污染。
四、控制生产条件，完成主要产品产量、产率。
1、要求各车间生产主任每日检查车间各产品产量情况，发现问题组织分析原因，每周统计各产品产量、原材料消耗情况对产品产量、原材料消耗情况进行分析，每半月对车间各产品产量、产率、情况进行分析，编写生产分析，要求工艺技术员每10天
检查一次各产品产量产率。
2、炼焦生产主任，生产技术部工艺技术员，每周两次检查炭化室机焦两侧投煤量及带出余煤量，保证焦炉投煤量。
3、净化生产主任，生产技术部工艺技术员随时关注初冷集合温度，初冷器洗萘液，电捕焦油器工作状态，终冷煤气温度，粗苯贫油温度，管式炉富油出口温度，洗苯塔填料状况，脱苯塔塔顶温度控制等。
4、根据生产需要及时调整配煤比。
五、合理优化工艺，降低原材料消耗
1、根据生产实际情况，要求净化车间严格控制母液酸度在4以保证硫酸单耗。
2、控制粗苯系统各项工艺指标，严格控制管式炉富油出口温度在180℃以上，脱苯塔塔顶温度在85±1℃之间，根据焦炉周转时间变化及时调节洗油循环量控制洗油单耗。
3、脱硫工段严格控制总碱度在20g/L既要保证硫化氢含量符合要求，又要节省纯碱单耗。
4、热力环保车间根据废水处理量控制化工原料消耗。
5、根据焦炉周转时间变化调整净化车间纯碱、氢氧化钠、水质稳定剂等消耗定额。
六、采取必要能耗控制措施，完善能源管理
1、要求能源管理员及时完成全厂水、电、煤、蒸汽、煤气数据收集工作，并完成各种能耗数据的分析、统计工作，在每月的技术例会、要求各生产车间做好跑、冒、滴、漏自检自查工作，掌握各生产环节耗能设备的变化情况。
2、根据焦炉周转时间的变化，粗苯、脱硫、蒸氨系统及时调整为1套系统运行，单系统运行节约水、电、气。
3、错峰上煤，将白天上煤时间改为夜间，实施错峰上煤，用电成本将有所减少。
第19篇：生产管理
生产管理
1、产供销衔接——评估产供销衔接状况，制定减少和消除产供销衔接不畅的机制和措施，保证产品交货期，提高企业整体生产经营效益。
2、生产计划与控制——评估生产系统投入产出状况和生产的计划管理水平，核定企业生产能力，明确企业制定销售计划、生产计划的程序和方法，提高生产的可控性和生产效率。
3、进度、质量、成本控制——制定控制标准，明确控制重点、控制程序和控制方法，提高企业生产控制和管理水平，保证企业规模化大生产稳定、高效运转。
4、设备维护保养体系——建立计划维修、预防维修体制和体系，提高设备使用率、利用率和运转效率。
5、生产现场管理改善——5S现场管理、定置管理、目视管理、IE技术等。
6、生产运营管理系统优化与提升——PDCA管理循环、准时制生产（JIT）、精益生产（LP）、6σ管理、全员生产维修制（TPM）、全面质量管理（TQC）、零缺陷管理等。
7、提高生产效率方案与实施——分析影响生产效率的因素，制定针对性的改善方案和措施，推进和指导实施，使生产效率明显提高。
8、库存控制与管理——分析原材料、在制品、半成品、成品库存资金占用和成本费用，提出降低资金占用、保证生产需要的措施。
9、采购与供应链管理——通过供应链规划、加强供应商和采购管理，向采购要“利润”，向供应链要“竞争优势”。
10、技术和技术创新管理——建立工艺改进机制，加强技术对生产的保证作用，提高技术的经济性效果。调整研发体制与机制，使研发紧密结合企业战略和企业经营需要，成为企业强有力竞争优势。引入先进的研发项目管理程序与方法，提高研发投入产出效率与效果。
2、
生产与运营管理系列
1、现代生产管理的新观念和新方法——生产运作管理的演进、现代生产与作业管理的基本问题、准时制生
产和精益生产。4学时。
2、产销衔接和生产计划与控制——产销衔接、销售计划编制、生产计划编制、控制原理、质量控制点、工
艺控制点、设备巡回检查点、进度控制点、安全作业区。4学时。
3、质量控制——质量管理理念、质量控制原理、质量统计分析技术、质量改进措施。4学时。
4、生产成本控制——生产成本构成、成本核算办法、目标成本（标准成本）设定、成本分析、成本考核、
降低成本的途径和措施。4学时。
5、设备管理——设备选择决策、设备安装调试和正确使用、设备维修方式、设备维修体制、设备保养、预
防维修的基本做法、设备维修效果的评价指标。4学时。
6、生产现场管理——现场管理的内容和作用、定置、看板、目视、标准化、零缺陷、JIT、精益生产、六
西格玛、TPM、5S、QC小组。4学时。
7、企业物流管理——企业物流管理的目标、物流战略与规划、库存控制与管理、采购与供应管理、供应链
管理、物流战略联盟与第三方物流。4学时。
8、技术创新管理——什么是创新与创新管理、创新战略与战略创新、创新过程与界面管理、创新组织与组
织创新、创新人才和创新文化。4学时。战略管理
1、企业战略分析与制定——进行外部环境分析和内部条件分析，评估机会、威胁、优势和劣势，运用战
略分析、选择和制定工具，明晰企业发展战略方向、目标、和途径，引导企业打造自身的核心竞争力，优化资源配置，奠定企业经济效益的根本，使企业步入“战略制胜”。
2、战略实施与控制——按照企业战略要求，规划营销、生产、资金、技术、人才、管理等方面的策略与措施，运用组织调整、绩效管理、激励机制、战略控制等手段落实企业战略，促使企业建立动态的战略管理机制和体系。
3、投资与并购决策与管理——投资项目评估，并购目标评估，投资、并购后的人才、管理、技术输出与文化整合。
4、综合计划与控制——按照企业战略发展需要和当年内外部环境条件，制定企业年度综合计划，并按季、月分解，建立和完善信息统计指标体系，建立滚动计划管理与控制机制，切实落实企业战略发展和经营目标，提高企业经营管理效率和效
组织管理
1、集团管控——集团管控模式及集团和下属公司定位，总部组织机构、职能和人员配备，集团运行中集
团总部与各个分、子公司在公司治理、决策、采购、销售、生产运营、财务、人事等方面的具体权责划分和相关规定，集团运行中在战略、财务、投资、预算、业务、人员等管控的流程和手段，集团对各个下属单位整体、高管绩效考核的指标和考核办法、主要物质激励的措施和实施办法。
2、组织管理体制和机构设计——根据企业发展战略要求、组织管理原则和企业特点设置集团化企业管控方式、母子公司管理体制、企业-分厂-车间管理体制，设置组织机构、部门和岗位，理顺组织管理关系。
3、组织运行规范——明确部门职责、岗位职责，理顺主要管理和业务流程，建立组织领导制度，提高组织运行效率。
4、产权结构和治理结构——根据企业发展需要，构建合理有效的股权结构和法人治理结构，建立必要的议事决策指挥制度，保障股东权益，以体制创新推进企业发展。
人力资源管理
2、
1、人力资源战略规划——分析企业战略对人力资源的要求，进行员工满意度调查和分析，制定保证企
业发展战略目标实现的人力资源配置计划和人力资源管理政策。
2、人力资本投资回报评估——核算人工成本，计算人力资本投入产出效率各项指标，分析评估人力资本投入对企业效益的影响，为企业控制人工成本和提高人力资本投入产出效率与效益政策和措施提供依据，实现企业对人力资本投资回报的有效管理。
3、招聘管理——企业人员招聘操作流程、招聘中各个环节的指导说明、企业面试及测评具体办法及工具。
4、岗位管理——通过岗位设置、岗位说明书、定岗定员、上岗人员配备等岗位管理工作，落实岗位职责，实现人岗匹配。
5、人才选聘——运用知识考核、结构化面试、情景模拟能力考查、心理测评等人才测评和选聘技术，对重要岗位的内部和外部的应聘人员进行心理、知识、能力、业绩等方面的测评和评价，公平、公开、科学地选聘企业所需要的人才。
6、培训管理——建立起过程完整、责任落实、运作规范的培训管理体系，建立培训促进工作绩效、培训与人员使用紧密结合的管理激励机制，实现以技能为核心、依不同层次和不同工种分别设置课程，让企业内部培训师掌握培训内容设计、培训实施的主要方法和技巧，努力提高培训投入产出效果。
7、员工职业生涯管理——通过员工职业生涯管理体系的建立，让员工切实感受到在企业有良好的职业发展前途，进一步调动员工工作积极性，提高满意度、敬业度和忠诚度；制定出员工职业发展规划、企业人才储备计划和接班人计划，使员工明确发展目标，为企业发展提供人才保证；建立多象职业发展通道、职业导师管理激励机制，有力地落实职业生涯管理规划。
8、胜任力素质模型和任职资格——建立关键职位的胜任力素质模型和任职资格标准及评价办法，为关键职位人才的选、用、育、留提供科学依据。
9、薪酬设计和管理——运用岗位评价技术确定岗位相对价值，根据企业特点和需要设计薪酬构成和薪酬制度，真正体现多劳多得、少劳少得、不劳不得，使薪酬成为有力的激励手段。
10、绩效考核和管理——根据企业特点和需要，设计科学实用的绩效考核办法，建立绩效管理体系，有效运用目标管理和绩效考核手段，落实企业战略发展和生产经营目标和任务，发挥竞争机制的作用，促进员工和企业绩效及能力的不断提升。
11、中高层管理人员激励——设计对中高层管理人员、骨干销售人员的激励方案，实现短期激励与长期激励相结合。
12、研发人员激励和管理——制定适应研发人员工作特点的职业发展通道、薪酬结构、考核办法，营造良好的创新文化和工作氛围，充分发挥研发人员的积极性和创造性，有力地促进企业技术创新。
13、人力资源管理提升——帮助人力资源管理部门建立健全职能和制度，促进各级主管履行人力资源管理第一责任人的职责，完成由人事管理向现代人力资源管理的转变。
14、保险、福利计划——按照国家政策要求和企业需要设置各项保险方案和福利计划，既保障员工权益，又使保险和福利成为有效激励手段。
15、劳动合同管理——使用工和劳动合同在符合国家劳动法、劳动合同法要求下，有利于企业人员管理。帮助企业处理解决劳动纠纷，帮助企业规避劳动用工风险。
16、人力资源外包——制定人力资源外包方案，推荐选择外包服务商。
人力资源管理系列
3、
1、组织管理——组织的概念和特征、组织结构的基本形式、集团管控模式、分公司和子公司管理、分
厂和车间管理、组织设计的基本原则、组织规范、岗位规范。4学时。
2、员工选聘——人岗匹配的基本思路、人员需求计划、内选与外聘、人员招聘的流程、面试、测评与甄选。4学时。
3、薪酬管理——薪酬的功能、影响薪酬的主要因素、岗位评价和岗位工资、能力评价和技能工资、奖金的功能和形式、薪酬调查。4学时。
4、绩效管理——企业绩效考核的烦恼、企业绩效考核的误区、如何理解绩效管理、绩效沟通、绩效管理主要方法、绩效管理实施办法。4学时。
5、员工激励——激励理论、激励方法、一般员工的激励、高管激励、营销人员激励、中层激励、研发人员激励。4学时。
6、培训管理和能力开发——企业培训的特点和原则、培训需求调查、培训计划制定、培训效果评估、能力开发的主要方式方法。4学时。
7、员工职业生涯管理——职业生涯管理的概念和作用、个人职业生涯规划方法、企业员工职业生涯管理程序和办法。4学时。
8、劳动关系和员工保障——劳动关系有关法律规定要点、劳动纠纷案例分析、劳动关系处理对策、员工安全与健康。4学时。
制度化管理
4、
1、企业管理制度建设——建立岗位职责、领导指挥、产供销、人事、财务、办公等管理制度和规章，
形成科学有效的内部管理体系，提高管理规范化程度和管理效率。
2、员工手册编制——编制员工手册，明确企业文化、员工职责义务、权益和行为规范，加强人力资源管理，推进规章制度落实，强化企业文化引导。
3、内部控制制度——制定财产和资金、收入和支出的监督控制制度，规范责任和权力，确保各项财务收支的合法性，保证企业资金、经营安全，促进企业经济效益的提高。
企业文化
5、
1、企业精神文化提炼——在调查分析的基础上，评估、总结、归纳、提炼企业核心价值观，明确企业
使命、愿景、精神、作风、经营理念等精神文化。
2、企业文化再造——传承企业历史传统，形成面向未来的切实可行的文化发展理念，推进企业文化变革。
3、企业制度文化和品牌文化梳理——按照企业核心价值观的原则审视、修改企业规章制度，制定员工关键行为准则；按照企业精神文化和市场发展的要求，评估品牌形象，制定品牌形象传播新方案。
4、企业文化深植——通过一系列活动和手段，引导行为、视觉等文化信号传导，塑造企业及品牌形象，强化积极的行为导向，将企业文化核心理念体现在对外的品牌和形象宣传中，落实到员工日常行为中。企业文化与组织、考核、品牌和企业制度有效整合，提升企业管理层次。
第20篇：生产管理
生产管理（Production Management）一种很有意义的争论就是“管理究竟是技术还是艺术”？我认为管理首先是技术，然后才是艺术，说管理是技术。是因为管理有具体方法和技巧。在不同的场合下可能表现为不同的形式，就比如弹钢琴，在学习弹钢琴时没有什么艺术可言的，都是具体的技术细节，包括手指的力度、指法。双手的协调，认识五线谱等，都是具体的技术和方法，只有把这些具体的技术和方法掌握到一定的程度后，能够将其进行组合了，运用自己的方式去表现他们，这时候才谈的上艺术。绘画也好音乐也罢，都是这个道理，没有技术的艺术虽然不能说不是艺术，但至少是盲目的艺术。管理亦是这个道理。经常听到关于这个问题的议论和讨论，很多人的管理是艺术为理由，以为管理是不需要学习或者是不可掌握的。
生产管理是有计划、组织、指挥、监督调节的生产活动。
其实恰好相反，管理是必须学习的，必须掌握一些基本的技术 和方法，才能通过灵活的运用这些方法和技术来达到管理的目的。现在我们所欠缺的，是管理的基本方法和技术，包括任何接受上级的指令，如何给上司提出建议，如何给下属布置任务，如何与其它部门进行有效的沟通，如何授权，如何了解员工的心态，并有效地激励他们，如何通过自己的专长影响下属，如何有效利用时间摆脱工作中的繁忙状态等等。很多事情不是因为我们不明白，而是因为我们不知道该怎么做？为什么呢？一是习惯，二是能力，我们企业的管理员，知道的太多了，什么新概念，新理论他们都知道，遗憾的就是做不到。
管理中最核心的问题是对人的激励问题激励不是操纵，不是牵制，而是对人的需要的满足，是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动。人的需要就是人的本性，认识人性的特点，适应人性的特点，是激励有效性的保证。人的心理和行为具有共同的只有设身处地，将心比心，才能赢得员工的真心，人是千差万别又不断的变化的，对张三适用的激励方法，对李四未必有效，因此，必须有区别有借鉴的意义和作用，又因为人的差异性。照搬理论和模仿他人不可有效激励员工。
