医院目标管理工作汇报

推荐第1篇：目标管理工作汇报材料

一年来，在县教体局的正确指导下，我校认真贯彻执行《山东省中小学学校管理基本规范》，严格落实镇县《目标管理方案》和《2010年工作计划》，加强学校管理，努力探索处室领导下的分级管理与学科教研相结合的管理模式，完善管理制度，加大奖励力度，充分调动广大教干教师的工作积极性，学校工作稳定，德育管理成绩突出，教学成绩稳中有升，师生精神面貌焕然一新。现将具体工作汇报如下：

ⅰ、基础性工作：

一、德育与办学行为

（一）思想道德教育

1、健全德育制度，正确评价学生。

为加强德育工作，突出德育首位地位，学校成立了以校长任组长的德育工作领导小组，督促和指导德育工作的开展。学期初，学校研究制定了《鲁村中学德育工作制度》和《鲁村中学2010班主任量化考核办法》，实行大德育育人办法，实现人人都是德育工作者的目标。从德育、智育、体育、卫生、安全、班主任管理等几个方面，对班级工作进行考核，德育占主要。

认真组织学生思想品德评定和荣誉称号评选。班主任认真操作，政教处、年级组严格把关，客观公正的对学生进行品德评定。按照上级对学生进行综合素质评价评价的要求，期末对学生进行综合素质评价。特别是初四级学生的评价，牵涉到升学推荐，尤其重视。各类评价都做到了公开、公平、公正。每学年学校都要评选优干标兵、三好标兵、优秀干部、三好学生、好孩子、好公民六类综合荣誉称号，共计1000余人。今年有3人获淄博市三好学生称号，3人获淄博市优秀学生干部标兵称号，6人获沂源县三好学生称号，4人获县优秀学生干部标兵称号。这种荣誉称号的评比办法，几乎让每一个不同层次的学生都有了获奖的机会，实践了“保护天性、张扬个性、完美人生”的行为准则。

2、以德育活动为载体，促学生行为习惯养成。

在活动中培育人。学校的升旗仪式，定在周一。政教处组织，年级组具体负责。随着太阳的冉冉升起，国旗在雄伟的国歌声中徐徐上升。政教处、团委，利用升旗这一机会，对学生集中进行思想品德教育。利用节假日集中进行德育活动。五四青年节，团委与政教联合组织读书活动，重温五四运动历程，弘扬民族精神，并参加镇举办的文艺活动。在县第十届百灵艺术节中， 2个获一等奖，4个获二等奖，9个获三等奖，总分获乡镇第一名。教师节，开展诗歌朗诵会，大力讴歌教师的辛勤劳动。9月组织开展了“弘扬和培育民族精神月活动”，在活动中组织各班上缴活动方案、读后感、调查报告、实践报告、摄影、书画、动漫作品等，并进行了评比量化。10月份组织开展了庆祝国庆60周年系列活动：组织部分教师参加“县庆国庆登鲁山比赛”并取得了较好的成绩；国庆60周年，以年级为单位举行了“爱国歌曲大家唱”歌咏比赛；2010年元旦，学校举办了盛大、健康、欢庆、祥和的“元旦文艺晚会”，深受师生欢迎。晚会既活跃了节日气氛，又充分展示了艺术教育成果。

在实践中磨炼人。社会实践活动开展的扎实有效，政教处、团委经常组织学生到德育基地——鲁矿集团参观考察，了解工人的劳动境况，体验工人的劳动生活，加深对工人的感情。冬天，分期分批组织学生赴敬老院进行“冬日慰问老年人活动”，受到老人们的热烈欢迎，加深了学生的尊老爱老意识。春秋两季，组织低年级的学生到镇学农基地进行了劳动实践，培养学生的劳动意识和劳动技能。11月底，又开辟淄博六一八电台爱国主义教育基地。首先，学校领导与电台领导举行了挂牌仪式。电台领导向学生详细介绍了618战备电台的建设和使用，重点介绍了战备电台的意义。参观过程中，学生异常高兴。不断地向导游提出感兴趣的问题。通过活动，学生认识了革命的艰苦，国防的重要意义，加深了学生的爱国主义感情。山大经济学院在我校建立了学生实践基地，9.1日举行了挂牌仪式，30余名学生在我校实习一周。活动的开展，加强了双方的交流与合作。明年春天，我校准备组织学生会干部到山大参观考察。

关注家庭教育和心理健康教育。对学生的教育，家庭和学校的密切配合尤为重要。我们改革了家长会模式，以集中召开为主，分散召开并重，电话书信穿插，多措并举，家校联合，实行后效果良好。由于部分农村家长素质较低低，家长会上，重点教导家长如何教育子女，如何配合学校工作，如何激励和批评孩子、怎样才算成才等等。关于心理健康教育，一是我们开设心理健康教育课，传授有关知识；二是选派教师参加心理教育培训，成立心理咨询室，随时对问题学生进行心理疏导；三是在“导育”活动中，注重与学生心理的沟通，消除他们的疑虑，卸下精神包袱。四是举办心理健康教育讲座，利用网络学习心理知识，解除困惑。总体说来，我校学生的心理健康教育走在了前头，没有心理障碍的学生，也没有因心理问题辍学或者走入歧途者。社区网络建设虽然难度大，但是我们能够坚持经常。自从成立家长学校以来，每年每学期都定期组织活动，如召开会议，以书信、电话、网络的形式征求意见。有了他们做参谋，学校的工作的优缺点就有了信息来源，就能听到群众的意见和建议，就能促进工作，尤其是对孩子教育的配合。实践证明，学校家庭社会的立体教育网络，不是一种形式，而是一种实效性很强的立体教育。

3、学生成长导师制：

学生的健康成长牵涉到千家万户，关系到祖国的未来。让学生接受良好教育，引导他们成人成才，教师责无旁贷。关于这一点，我们重点组织开展了“学生成长导师制”活动。首先，认真学习《关于推行“学生成长导师制”的通知》精神，结合实际制定了《鲁村中学推行学生成长导师制实施方案》。其次，实行导师聘任制，学校为在教学一线上的教师发放聘书，正式公布他们为鲁村中学的导师。第三，师生结对。班主任在结对人选上发挥了核心作用，班主任根据任课教师和学生的具体情况，提出师生结对初步意见。每位导师结对学生15人。第四，活动实施。在实施指导过程重点落实了“1﹒3﹒3”工程。即制定“一个计划”，开展“三项活动”。

“一个计划”是指导师的“导育”计划。导师通过与学生、家长的沟通交流，全面了解学生兴趣爱好、学习优势、学习风格、同伴关系、个性特点、家庭背景后，根据学生上述特点的不同而制定的，实效性强。

“三项活动”一是 “爱心教育”大讨论活动，举办了“爱心教育”论坛、征文比赛、演讲比赛，加深了教师对活动的认识。二是开展了“谈心周”活动，每学期开学的第四周为“谈心周”，每位 “导师”与每一名结对学生至少谈心一次，并有较为细致的谈心记录。谈心着重从学习、生活、思想等方面与学生交流沟通，帮助他们解决困惑。实际上，谈心活动，导师随时随地、不拘形式的进行，学生反应良好。三是组织开展了“集中家访月”活动，初一新生入学后的第一个月，初

二、

三、四期中考试后的第一个月定为“集中家访月”。“导师”利用双休日、节假日及其他业余时间走村串户，实地家访，全面了解结对学生家庭经济状况、人员组成、学生成长历程、爱好特长等，这样就与学生及其家长拉近了距离，方便了工作。“集中家访月”活动的开展，搭建了“宣传教育方针、推动素质教育实施、家校互通有无”的平台。政教处把“集中家访月”活动进行量化，记入教师业务档案。

“三项制度”，一是建立学生成长档案袋制度。对每位学生建立成长记录档案，追踪学生成长轨迹。我校学生档案的主要内容包括：学生的基本情况登记表、综合素质评估手册、自己获奖的证书的核心复印件（包括英语等级考试和各种奖状）、自己最得意的一件作品、一份英语作文、一份汉语作文、参加学校艺术活动的手抄报和学生自己课下整理的剪纸、图画、学习计划以及参加社会实践的照片、考试试卷、导师的谈心记录、学生个人总结、体检记录表等。档案袋的内容，展示的是学生风采，增长的是学生的自尊心和家长的自豪感。二是个案分析制度。各年级组每月集中组织导师进行个案分析，分析学生的优点和不足，制定弥补措施。从分析看，导育活动的实效性是较强的。三是评价制度。政教处期末组织一次学生评价，学生自评占20%、“导师”评占50%、家长评占30%，同时导师要撰写总结性评语。评语以表扬激励为主，对不足要提出纠正措施，还要为学生的健康成长指明方向。

4、生活德育和情操德育并举。

随着独生子女的增多，加上环境因素的影响，学生管理难度加大，为此，学校重点加强学生的文明礼仪教育。充分利用班会、校会、晨会对学生进行说理教育，利用影视网络对学生进行生动形象的教育。利用日常生活检验学生的礼仪遵守习惯。长时间的教育，学生文明习惯逐步形成，衣食住行自理自立。政教团委深入组织开展诚信教育活动，通过召开主题班会、进行征文比赛和诚信标兵评选等形式、教育学生做一个诚实守信的好学生。结合创建节约型校园活动，在学生中开展勤俭节约、艰苦奋斗的革命传统教育，从节约一滴水、一度电、一张纸、一分钱、一分一秒开始，培养学生的节约意识和良好习惯。学校进行节能标兵和节能班级评选。大张旗鼓地开展2010“感动中国十大人物”学习活动，各班召开班会，学生纷纷发言谈感受，小组讨论，进行手抄报比赛；结合实际谈感想，每人都写出了学习心得。一个学英模，做英模的热潮在我校掀起。

加强德育科研，让养成教育向精细化迈进。学校的德育工作是一项系统工程，是培育学生之根本。我校以原有的课题为基础，继续探讨德育教育的新措施。学校班主任班级管理热情高涨，纷纷撰写德育论文，畅谈班级管理经验。齐共娟老师获沂源县“爱心与智慧—班主任工作案例征文”三等奖。由于我们落实《关于进一步加强中小学德育工作的意见》有力，管理措施到位，学生没有违法犯罪现象。

（二）加强学生常规管理，促进养成教育上台阶。

1、健全制度。政教处进一步修改完善了了《学生一日常规四十条》、《教学楼管理条例》、《校园纪律》、《卫生评分标准》《示范班集体评达标标准》、《公寓楼管理办法》、《学校安全工作制度》等一系列管理制度。政教处和年级组协调一致，强化日常检查，促学生日常行为规范。政教处每天定时检查卫生打扫情况和保持情况，及时量化，及时反馈，及时清理，始终保持校园的清洁。纪律检查采取三种形式，一是任课教师查课堂纪律，及时反馈给包级领导和政教处，一是课间饭空值班领导检查量化，一是借助摄像头捕捉违规违纪行为。三种形式，一个目的，让学生养成良好的纪律习惯。学习习惯的养成，主要靠课堂，靠任课教师的引导。学校教务处和政教处联合行动，以“自主合作探究”的理念为先导，培养学生自觉学习的习惯。检查的重点放在自习课，因为在没有老师的情况下，最能体现学生的学习纪律素质。长时间的教育和管理，学习习惯一步步养成。晨读，听到的是学生朗朗的读书声，晚自习，看到的是学生静悄悄埋头学习的身影。

2、自主管理。为保证教育效果的长久，班干部督促下的自主管理是关键。因此，学校进一步深化了学生干部竞争上岗轮换制度，深入开展“规范化班集体” 和“示范班集体”争创活动。暑假后，筹备成立了鲁村中学第一届学生会，并立即投入工作。政教处每周召开一次学生干部会议，安排落实常规管理工作，并实行挂牌服务。为落实养成教育工作的全员参与问题，学校把导师制活动与常规管理有机结合，把任课教师师德考核与导师管理成绩挂钩。这样，班级的荣辱，与每位教师建立了联系，增强了教师的集体意识和责任感。在学生管理工作中，涌现出了许许多多班主任工作的典型。有的带病坚持工作，与学生息息相通，做学生的知心人；有的一身正气，两袖清风，管理学生不畏艰辛，勇挑重担，深得学生信任。有的一心扑在学生管理工作上，为规范学生管理，做出了突出贡献。《鲁村教师风采录》上，都有他的事迹报道。

3、学籍管理。学籍管理规范，转借读、休学手续严格。初一新生入学率100%，控辍率达到规定标准。

（三）严格办学行为，办人民满意教育。

学期初，学校召开各种层次的会议，认真学习《山东省普通中小学管理基本规范》，开全课程，开足课时。严格按市规定的作息时间执行，周末双休。减轻学生课业负担，把时间和欢乐还给学生。不管从哪方面看，没有违规办学行为。

二、队伍管理

（一）加强师德建设，提高教师素质。

1、教职工德勤管理。学校调整工作思路，改变以前单纯的分级管理的模式，实行以处室管理为主，年级组管理并重的管理模式，实行年级组学科办公，便于进行教学研究。2010年8月26日召开了全体教师会，宣读了处室主任、包级领导、班主任、任课教师的工作分工，针对初四级的现实情况，调整了包级领导、班主任，把诚实肯干、业务过硬、敢于负责的老师调整到初四教学工作中来，充实了送考队伍，力争在保持原有成绩的基础上，做出更大的成绩。管理模式的改变，任课教师、班主任合理的优化组合，适应了学校的发展，调动了教师的工作积极性，激发了教师的活力。

加强考勤与查课工作。开学以来，每天安排两名值班领导四次考勤，第二天早晨及时反馈，教师请假按请假权限及时上交请假条，增加了考勤的透明度，杜绝了徇私舞弊和教师集中上完课后的随意缺勤现象，教师的出勤率大大提高。

师德管理注重实际效果，重做轻说，避免教师说起来头头是道，做起来投机取巧，做表面文章，主要从上级安排的各项师德活动入手，加大考察分值，内容涉及学生评教工作、一帮一活动、迎接上级检查的各项活动，值班工作，信息宣传、学校安排的临时性工作以及教师在重大工作面前的态度等方面，全面考察教师的师德表现，最大限度的准确反映教师的师德水平，实践证明师德考评非常符合实际情况，得到教师的支持和拥护。

2、管理队伍建设。学校领导班子，年轻化、专业化。作风正派，团结合作，工作扎实高效。办学理念先进，办学成绩突出，师生满意率很高。对师生管理，

除了继续实行包级管理、充分发挥包级领导作用的基础外，又强化各处室的管理职能。加强了教务处的管理力量，教学常规落实、教师培训、教研科研等各项工作，分工具体，各负其责，教学管理得到了加强。政教处作为德育管理机构，也加强了领导力量，承担起德育、体育、卫生、安全等各项工作。管理骨干配备后，理顺了管理关系，教学管理与德育管理相辅相成，互相促进，教学面貌大大改观。与校委会成员、年级主任、班主任、任课教师签订了廉政承诺书，并进行党员宣誓活动，树正气。

3、奖励兑现。为了保证政策的连续性，保护教师的积极性，学校核算落实了2010-2010学年奖金10万多元，从班主任工作、教研教改、基础年级教学、初四年级教学、目标管理奖金、艺体教育、竞赛和特长生辅导等方面进行奖励，极大地促进了教师的积极性，维护了教师的权益，促进了教学的开展。

4、活动提高。利用各种活动，提升教师思想境界。政治理论学习坚持经常，上半年学习苏星县长和侯局长在教学工作会上的讲话，下半年学习了xx总理。一对一帮扶，全校教师积极参与，每人帮扶一名贫困生，已经帮扶了7次。慈心一日捐:广大教师积极参与献爱心活动，都参加了捐款。为南麻中学马会军老师捐款，中层领导每人100元，教师每人50元。学校举行了寒假读一本好书、留住青山征文、我经历的沂源教育、反腐倡廉、我的教育生涯、温总理的《教育大计教师为本》等征文，建校劳动、师爱进万家等一系列的师德活动，在《留住青山》影评征文中，1人获县一等奖，2人获二等奖，1人获三等奖；在县局举行的学习xx总理《教育大计教师为本》的署名文章征文中，一人获一等奖，1人获三等奖。让教师在与学生的接触中加深感情，在与家长的沟通中加深理解，在活动中提高精神境界。

（三）班主任队伍建设

根据学校工作的实际，今年对德育管理队伍进行了调整。学校采取优化组合，个人申请，领导评议，择优上岗的办法，组建了一支素质高、业务精的班主任队伍。为强化班主任队伍的管理，学校加强了政教团委的力量，将业务棒、素质高、品行优的教干选拔到德育管理的队伍中，以便于工作的顺利开展。为调动班主任工作积极性，政教处制定了《鲁村中学2010班主任量化考核办法》，从德育、智育、体育、卫生、安全、班主任管理等几个方面，对班级工作进行考核。根据班主任工作实绩，兑现班主任奖励。这是对《沂源县中小学班主任工作条例》的落实,也是对班主任工作的肯定。成绩量化一周一总结，一月一汇总，补贴一月一兑现。这种措施极大的调动了班主任工作的积极性。加强班主任培训，暑假前，40名班主任参加了网络研修，全部合格。政教处每周一次班主任例会，对班主任进行培训。上述活动的开展提升了班主任素质。

三、校园管理

（一）绿化美化陶冶情操

我校校园面积宽阔，操场400m跑道标准，体育设施较为齐全。教学楼座落在校园的东南方向，容纳36个教学班，外墙用米黄色墙漆粉刷，与操场院墙色调一致，两座楼一前一后成对称布局；办公楼、电教楼在校园的正东方，前后对称布局；男女宿舍楼也同样前后对称排列；教师生活区，位于校园的西北，与食堂水房相毗邻。校门北侧是一片开阔地带，为校园的集中绿化区域。操场的砖石院墙，变成了开放式的铁铸栅栏。从外往里看，一目了然。看整体布局，学校四区分明，高低适宜，整齐划一，大气磅礴，美不胜收，怡情励志。

创建园林校园是我们一直追求的目标。校园绿化美化以绿色植被为背景，树木高低中错落，做到了校园春夏有花、四季常青。校园主干道，法桐、樱花、柏球高低错落；南北路两侧，杨柳依依；四中老路，法桐茂盛，树下长条石凳，整齐排列，学生的读书倩影，时时展现。草坪上，课余时间不时出现低年级学生嬉戏的身影。这环境弥漫着人文气息，浸润着师生的心灵

（二） 体卫工作一丝不苟

1、体育工作。学校分别与体育教师签订了安全、工作目标责任书，严格落实安全活动责任制。每学期，都要组织开展以田径运动会、广播操赛、武术健身操赛、韵律操赛、越野赛、乒乓球赛、趣味健身比赛为主要内容的体育节，推动了群众性体育活动的开展。2010年参加全县运动会，获乡镇第四名。齐春山、刘文军获优秀教练员称号。篮球赛女篮获好成绩，趣味健身比赛，成绩优异。每天必不可少的课间操，队列队形整齐划一，做操规范有力。尤其是2010年阳光体育运动冬季长跑活动，更是体现了养成教育的成果。学生步伐一致，口号嘹亮，让人振奋。体育比赛，锻炼了学生素质，激发了学生热情，规范了活动行为，一举多得。

2、卫生工作。政教安全办认真落实《校园管理标准及评估细则》，实行年级、班级卫生区、绿化区、教室、宿舍责任制，明确分工，落实到人。宿舍一日一扫一拖，其余一日三扫三拖。政教处一日三查，天天反馈，发现问题，立即整改。个人卫生更是严格要求，防止病从口入。今年重点预防手足口病和甲流感。尤其是甲流防控。学校先后召开校委会、班主任会、学生会，大力宣传预防甲流的重要性和预防措施。制定了防治甲型流感应急预案和疫情汇报制度、疫情报告流程，落实了疫情报告人，对学生、教师每天按时晨检、午检、晚检。周六周日体温测量有家长签字。班主任每天对学生进行追踪调查。学校每天按时向镇教体办、鲁村防疫站汇报流感病情，做到不瞒报、不迟报。学校进行了传染病应急演练。学校配齐配足传染病预防物资，学校先后配置了400根体温计，100多块消毒垫，花520元配了红外线测温仪，买了600只口罩，配足了消毒药水和生石灰保证正常的物资供应，学校对生病的学生进行跟踪检查，直到学生身体康复，并有医院证明后经校长签字方可返校。国庆节后第一周，鲁村医院对我校2400余名学生进行了查体工作。教务处组织了新生入学体质检测。安全办每天都组织学生做眼操，预防近视。根据上级文件精神，成立了学校红十字会，并根据《学校红十字会工作规则》要求积极开展活动。

（三）安全工作重于泰山。

安全教育是学校工作的重中之重，是建立和谐校园的关键。完善了安全监管网络和重大事故应急预案，提高了反应能力。我们充分运用校园广播电视进行宣传，利用晨会、班会、校会、班主任会，进行安全教育，师生参与组织开展了防灾抗灾“安全教育周”活动，每月进行一次重大灾害逃生演练，提高逃生技巧。学校成立安全办公室，专管饮食卫生、宿舍安全检查等。学校严格排查安全隐患，及时整改。总务处，定期检查加固教学楼、宿舍楼的玻璃，查修用电线路。为防火灾，学校添足灭火器，在显要位置，悬挂了安全警示牌，摄像头。学校增加了夜间值班人员，实行了保卫人员夜间巡逻制度，整夜12小时值班，保证了师生安全。为强化学生的安全、法制意识，每学期都聘请鲁村派出所领导到校做法制报告。由于我们始终坚持“稳定中求发展”的原则，牢牢把住安全法制这根弦，所以学校上下稳定，无任何安全事故。师生的自护自救的意识和能力逐步加强。为使师生运用法律武器来保护自己的权益，每年学校法制副校长都要作法制报告。对学生严重违纪的事件，邀请司法介入，依法处理，不留后遗症，有力的维护了学校稳定，有力的促进了守法意识和守法习惯。2010年，我校荣获沂源县食品安全先进单位称号。

四、总务后勤管理

（一）经费管理。实行经费预算制度，经费使用合理。严把图书进校关，无向学生推销资料现象。

（二）校园工程建设。学校统筹安排，利用暑假完成了两座教学楼、办公楼的取暖工程（包括管道沟、新取暖房的改造，在学校大路两旁法桐下安装了22条石凳，将校门口大门两侧180米砖围墙推到。暑假后，将学校600多米院墙抹面并粉刷，建成铸铁栅栏围墙。粉刷了两座教学楼，新购置取暖锅炉并安装使用，方便了师生生活，提高了师生生活质量，

（三）教学用品、后勤物资购置。按照县教体局、镇教体办财物统管精神，严格审批手续和报账程序。使学校财务支出合理、规范。

（四）校产管理工作。对新购置的微机桌、办公椅、学生课桌进行登记、喷号。各年级教室、宿舍、办公室、各处室学校财产帐、卡、物相符。

五、教学工作

（一）制定完善了各项教学管理制度。为了加强教学过程管理，制定了《鲁村中学查课制度》，每天有两位教务处领导负责查课，杜绝教师随意调课和空堂现象，查课情况一周一反馈。制定了“鲁村中学教学六认真细则”和“教学六认真标兵”评选办法，从六个方面对教学常规要求进行了细化，组织教师认真学习，严格执行，使教师养成严谨的治学习惯。

（二）加强教研组年级组管理，提高办公效率。为加强校本教研，学校为每位教研组长、备课组长、班主任配备了办公微机，改善了办公条件，提高了办公效率。制定了《鲁村中学教研组、备课组管理与评比办法》，明确了教研组长、备课组长职责，对教研组教研活动和备课组集体备课提出了具体要求，并制定了优秀教研组长、优秀备课组长评选奖励细则。制定了《鲁村中学听评课制度》，对常规教研提出了明确的要求。修改完善了《鲁村中学教师德能勤绩考评及奖励方案》完善了对教学常规落实、教研教改、校本培训、教学成绩等的考评量化与奖励办法，充分调动教师的工作积极性。

（三）认真开展了教学常规落实管理月活动。制定了活动方案，修订了各项管理制度，组织了对各类计划的审核量化，组织了教材通研，开展了导学案设计评选、周末作业设计评选和教学反思评选等活动，开展了课堂教学创新观摩研讨活动。严格落实了常规周查制度。教学常规按计划，做到及时检查、督促；加大查课力度，特别是对早晨读、课外活动的检查力度。确保教学秩序的正常化。

（四）深入开展课堂教学创新系列活动。制定了《课堂教学创新实施方案》，组织了“合作--探究”教学基本模式研讨学习，持续开展课堂教学创新优秀教师示范课、教研组长备课组长展示课、任课教师公开课、青年教师汇报课等系列课堂教学研讨与比赛活动。教师们非常重视课堂教学创新活动，积极报名踊跃参加，认真进行备课，把它看做是展示课堂教学创新的有利时机，又当成是倍加珍惜的学习的机会，听课人数达到220多人次。

（五）认真开展校本培训。学校制定了教师培训工作计划，每位教师制定了专业成长计划，加强青年教师培训，开展了新老教师结对子活动。加强骨干教师培训，组织了骨干教师课堂教学创新示范课，制定了骨干教师评选方案与量化细则，组织了校级骨干教师评选及县级骨干教师推选活动。通过一系列的校本教研和校本培训活动，我校教师的业务素质和教学水平有了显著提高。

（六）加强了毕业年级和非毕业年级结业考试学科的教学管理与指导。较大幅度地调整了毕业年级的教师队伍和班主任队伍，加强了对初四学生的管理，针对本年级毕业班问题多、学风不浓的现状，狠抓了纪律养成和班风、学风建设，优化了教学秩序，努力形成浓厚的学习氛围。针对毕业班学生基础差、学困生数量大的现状，大力开展后进生转化工作，立足中下，面向全体，加强学法指导，帮助学生树立学习信心。组织了阶段性质量检测，加强教学质量分析与监控，完善了毕业年级教学成绩奖励制度，初

二、初三结业考试学科与中考同等奖励。经过全校教干教师的共同努力，教学管理水平有了新提高，在全县教学工作目标管理评估检查中，我校教师培训、教研科研两项位列乡镇第一名，课程开设项列乡镇第三，课堂创新、设备资源两项列乡镇第五，教学常规项列乡镇第六，六项指标均居乡镇前六名。在全县教学工作会上，我校被评为教学工作先进单位，教务处被评为先进教务处，英语教研组被评为先进教研组，初四数学、英语、地理和初一英语四个备课组被评为先进备课组，xxx分别被评为先进教务主任、先进教研组长和先进备课组长。

六、其他工作

（一）信息宣传工作

制订了《鲁村中学信息宣传奖励规定》，每月进行表彰，截止10月底，共投入信息宣传奖励资金2322元，在省级报刊媒体发表4篇，市级以上媒体发稿225篇，县级5篇，镇级14篇，创历史最好水平，提升了学校的形象，提高了学校的社会信誉。

（二）稳定和计划生育工作

认真排查不稳定因素，对不安全因素进行重点监控，做好了建国六十周年和十一届全运会的稳定工作，及时化解矛盾，确保了学校平安和谐；填写了女教师信息登记表，对女教师进行了两次健康检查，对发现的问题进行了及时的处理，完成了年度目标。

ⅱ、发展性工作

一、学校文化年建设

（一）开展精神文化建设活动

1、明确办学理念，确立培养目标。

为切实有效的开展好文化年建设活动，学校先后召开会议，研究制定具体发展规划。在继承学校传统文化的基础上，修正、研讨、论证、确定学校办学理念。办公室牵头，组织举办办学理念论坛，最终形成了鲁村中学的办学理念：让学生享受幸福教育，让教师享受教育幸福，让每个人都拥有幸福人生。确立“人格高尚，自信乐观、体魄健康、习惯良好、兴趣积极、个性张扬”为素质教育的培养目标，严格按照基本规范办学，扎扎实实做好育人工程，努力形成自己的办学特色。

2、加强三风建设，形成良好育人氛围。

结合学校实际，深入挖掘内涵，让学校精神文化凸显。一是大张旗鼓地开展“三风一训”和校歌、校徽征集评选活动。专门召开教师会、班主任会，安排“三风一训”和校歌的征集。在个人提案，集体讨论、充分酝酿的基础上，确定了学校的“三风一训”。校训：忠实坚毅，奋发有为；校风：厚德明理，勤奋求新；教风：博学身正，严谨善教；学风：自信乐学，合作探究。校歌《腾飞》，校徽 —奔向明天。二是做好“三风一训”的诠释，通过校会、班会、宣传栏、国旗下讲话等多种形式对办学理念、“三风一训”做详细阐释，并将阐释发放到班级及每一位教师手中，让他们领会其内涵，落实到行动。精心举办“三风一训在我心中”征文、演讲比赛活动，逐步让办学理念、“三风一训”内化为师生的自觉行为。结合学校“三风一训”建设，组织“班风”征集、评选活动，并给班级量化打分，以此推动班级文化建设。在这项活动中，涌现出了好多先进班级和个人，如07级6班广泛民主形成了“快乐学习，幸福成长”的班风；08级7班，集体商讨确定了“深思乐学，团结奋进”的班风。政教处组织“三风一训”知识考试和校歌演唱，以督促师生牢记和正确理解。通过这些活动的开展，增强了师生的主人翁意识，有力促进了良好校风的进一步形成。三是组织校本课程开发，围绕学校办学理念，结合学校素质教育培养目标，以充实完善综合实践活动课程为重点，积极进行校本课程开发，编印了着眼于培养学生实践能力、开发学生潜能、体现我校特色的校本课程教材《活动与成长》，唐本利主编了《礼仪教育读本》、《法制教育读本》、《学法指导》以及《节能减排教育读本》等。本学期在初一级开设了《写字》课（每周1课时），初二级开始了《学法指导》课（每周1课时），初三级开设了《礼仪教育》课（每周1课时），初四级开设了《法制教育》课。课程的开发，充分利用了校本资源，扩展了学生的视野，取得了较好的教育效果。四是打造师生精神风貌，三月份，结合学雷锋活动，制定师生礼仪规范和好人好事表彰办法，规范师生言谈举止，打造师生良好精神风貌。学校办公室将师德建设当做大事来抓，树正气压邪风。把每年举行的“一对一”帮扶捐款和“慈心一日捐”等救助活动重点量化，全校教师积极参与，每人帮扶一名贫困生，到目前为止，已经帮扶了7次。“慈心一日捐”教师全部参与。为南麻中学生病的马会军老师捐款，人人参与，中层领导每人100元，教师每人50元。同时，学校把学英模、学先进，当做政治任务来抓，以求进一步提高教师的思想觉悟。全县举行的学习李振华活动，对教师的教育非常深刻。观看电影《留住青山》后，老师们都积极撰写读后感，有一名教师的读后感获得沂源县征文评选一等奖。《我所经历的沂源教育》征文，《反腐倡廉》征文，《教育大计教育为本》的征文，有多名教师获得县级奖励。鲁村镇举办的科学发展观演讲，有5名教师获得二等奖。活动的开展，震撼了教师心灵，鼓舞了教师士气，体现了教师的高尚道德情操。现在，学校发展民主，师生干群关系和谐，教学工作井然有序。

我校历史悠久，文化积淀深厚，学校领导非常重视传统文化的继承和发展。经常邀请为学校发展做出突出贡献的老校长、老教师回校为师生作报告，回顾学校的发展历史；经常邀请从本校毕业的优秀学子返校作报告，教育在读学生勤奋学习，弘扬学校精神。任课教师也经常教育学生向知名学生看齐，以他们为榜样，勤奋学习。学校文化健设是一项长远工程，需要一代又一代师生的努力。为此，学校专门研究制定了长远的《学校文化发展规划》，以保证文化建设的有序有效发展。同时，也经常走访学校驻地的村庄、厂矿企业，了解学校文化的辐射广度和深度。社会各界对学校的发展，尤其是文化发展评价较高。

（二）加强制度建设，保证执行力度。

为将制度落到实处，每项制度出台后，学校都要组织师生认真学习，熟知制度条款。《鲁村中学2010教师德能勤绩考核方案》出台后，为了让老师吃透精神，在2010年学校教学工作会上，学校领导尹西芬老师逐条作了解释，并书面解答了老师提出的疑问；再如《鲁村中学2010班主任量化考核办法》，政教主任王恒林老师分别在班主任例会和教学工作会上作了解读。关于学生管理的规章制度，在不同时间，利用不同形式对学生进行讲解。学习制度是执行制度的前提，任何制度只有落实才能见效。学校各处室严格按照制度要求教师，规范学生，依章办事，极大地调动了师生工作学习的积极性。在刚刚召开的教学工作会上，表彰奖励了部分老师，有在一线教课的老教师，有工作在处室的年轻教师；有送毕业班的中青年教师，也有教初始年级的新分教师。他们有一个共同特点，就是遵守学校规章制度，兢兢业业工作，为教育乐于奉献。对班主任的工作积极支持，学校在资金紧张的情况下，多方努力，解决了津贴问题，每月平均100元，按月兑现。体育竞赛，艺术比赛，随时兑现奖励。多劳多得，照章办事，在鲁村中学得到了集中体现。教师的爱岗敬业意识增强，工作积极肯干，文明素质不断提高。学生的文明习惯、纪律习惯、学习习惯逐步形成，安全意识、环保意识、奉献意识得到强化，整个学校教育教学秩序良好，得到社会各界和家长的一致好评。

档案室也是学校的荣誉室，多年来的荣誉证书、奖牌、奖杯、锦旗等都存放在这里，它见证着鲁村中学发展的历史。荣誉和档案，它又在日日月月地积淀着学校文化。

（五）加强动态文化建设，丰富学校生活。

1、扎实组织了“四节”。

组织校园“百灵艺术节”。按照参赛要求，班班选拔，逐级推荐，校园艺术节上大显身手。学校选派艺术新秀，参加县百灵艺术节，并荣获全县乡镇第一名。刘斌、耿丽娜、李峰、贾丽云老师荣获辅导奖。

扎实开展学校体育节。

08.10——09.4 学校认真组织开展了 “读书节”活动。学校成立领导小组，制定读书节活动方案，充实了图书室、阅览室的图书。组织开展了建设“书香班级”活动。班级图书角得到充实和利用。各班都有自己的读书节口号，如“与名著为伴，塑造美好心灵”；“在读书中感悟人生，在读书中学会思考，在读书中快乐成长。”这些口号又成为班级文化的一部分。每班的图书量达每生4本，并及时更新。围绕读书节主题—“读书是快乐的，读书是幸福的”，各班组织开展了诗歌朗诵会。同时，各班同学积极撰写读书笔记，教务处组织开展了读书笔记展评活动。在家庭，开展了“书香家庭”建设活动。各班级组织开展“亲子共读” “师生共读”活动，同学们都写出了读后感，部分同学还留下了读书的倩影。建设书香校园，是读书活动的重点。每天坚持开展一诵一读活动。即每课前一分钟的古诗文、名言格言、成语积累的背诵活动；每天三十分钟的美文赏读活动。各班级还自发组织学生，开展读书名言征集活动，并以书签的形式展示。读书节活动结束，学校对在活动中取得成绩的学生和班级以“阅读能手、小小演讲家、写作高手、书香班级”等名称进行了隆重表彰。

09.4-8月分，政教处组织开展了布谷科技节活动。从制定方案、科普知识竞赛、小发明小制作，评选上报，环环相扣，有条不紊。

2、扎实开展了“国学经典”诵读活动。

教务处制定国学经典诵读活动方案，编写国学经典诵读读本。以班为单位，有语文教师指导朗诵。把国学诵读与读书节有机结合。学校以年级为单位，进行比赛，评出一二等奖。各年级选出优秀者，组织开展百人诵读比赛，气势恢宏，振奋人心，浓厚了传统文化氛围。

3、“知荣辱、树新风、我行动”道德实践活动常抓常新。

结合未成年人思想道德教育活动，强化了道德教育力度，广播、网络、校会、班会都成了教育的主要阵地。重点组织开展了三项活动。一是“感恩父母”亲情体验活动。具体是 “我为长辈做一件事”，帮父母洗碗、扫地、浇花、送父母自制小礼物等；“和父母说句贴心话”、“我请父母讲一件过去的事”“我当一天家”等。积极参与家庭生活，帮父母收拾房间，在父母的指导下买菜做饭，安排活动等。学生在劳动中体验父母或长辈的辛劳，培养了热爱劳动、自强不息、乐观进取的生活态度，弘扬了中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德，培养了广大未成年人的孝敬感恩的传统美德，促进了家庭和谐。还将这一活动拓展到为邻居、为左邻右舍的长辈做一件好事，促进村庄和谐。二是开展做“爱心小天使”活动。组织学生走进敬老院、老龄家庭为孤寡患病老人，残疾人和军烈属提供服务。帮助他们洗衣做饭、打扫卫生，陪他们聊天谈心，读书读报等, 解决他们实际生活中的困难；学生之间结对子互帮互助，培养学生真诚交往、真心关怀、传递爱心、乐于助人的良好品德和高尚品质。三是组织学生开展“为创建和谐校园做一件实事”活动。通过给学校提一条建议，做一件好事，出一期小报等多种方式，提高学校的校园文化氛围，促进教师与学生、学生与学生之间的和谐，使学校充满健康、快乐、和谐的良好氛围。

4、“推普”工作长年坚持。

推广普通话工作，是我校长年坚持抓的一项工作，要求师生说一口流利的普通话，写一手漂亮的汉字，已成为共识。教务处每学期都要组织教师、学生进行普通话比赛，师生硬笔书法比赛等，有力提高了教师的教学基本功，为学生将来的发展打下了坚实的基础。

二、自主发展创新（学校特色工作）

近几年，我校不断探索完善分级管理、年级自治的管理模式，形成了分级管理、年级组平行分部竞争、处室协调指导的管理格局，有力的推动了学校的整体发展。从实践中我们发现，在分级管理的模式下，学校管理尤其是教师管理和学生管理确实得到了很大加强，但是全校性的学科教研工作开展难度加大，学科教研组的作用难以充分发挥，大多数情况下只能以备课组为单位开展教研活动，学科教研工作有所削弱。如何在分级管理模式下，加强学科教研工作，提高学校教研水平，需要我们进一步探索实践。另外，分级管理模式下，如何进一步加强年级组内部的分部竞争，在充分发挥包级领导管理职能的前提下，如何进一步强化处室的管理职能，如何进一步协调好级部与处室的关系等问题，都需要进一步探索完善。

因此，根据我校的实际情况和侯局长在2010年全县教育体育工作会议上的讲话精神，确定了今年的自主发展目标：以提高育人质量为核心，以探索加强学科教研工作的有效途径，构建处室领导下的级部管理和学科教研双线管理机制，形成学校管理和教研同步加强的新局面，力争在强化处室职能、创新课堂教学模式、创新学科教研形式方面取得明显成效，促进学校教育教学质量全面提高，最终实现“稳定提升教育质量”的目标。为实现这一目标，主要从以下几方面进行了探索。

三、工作争优创先

2010年，我校被评为目标管理先进单位，教学工作先进单位，县依法治校示范学校，沂源县中小学信息化工作先进学校，县农村远程教育工程先进学校，五四红旗团委，县中小学教育技术应用“六个一百”活动优秀组织单位，县食品卫生工作先进单位，2010年全县中小学生运动会初中组团体总分第六名，并荣获体育道德风尚奖。顺利通过市规范化学校复验。

ⅲ、创新性工作

1、在2010年，迎接全国未成年人思想道德建设先进城市验收工中，我校积极准备，认真整理提供了加强未成年人思想道德建设档案，按时将高质量的档案材料上报到普教科，为顺利通过验收做出了贡献。

2、2010年，学校从体育档案整理、训练器械配备、体育教学创新、竞技成绩提升等方面积极筹备，于11月份顺利通过了淄博市田径传统体育项目学校的验收。

3、2010年9月1日，山东大学经济学院学生实践基地在我校挂牌成立，县教体局刘局长出席挂牌仪式。山大经济学院党委书记、团委书记亲自前往，对鲁村中学各方面工作高度赞扬。学院30名学生在我校实践一周。

4、积极进行校本课程开发，编印了着眼于培养学生实践能力、开发学生潜能、体现我校特色的校本课程教材《活动与成长》、《礼仪教育读本》、《法制教育读本》、《学法指导》以及《节能减排教育读本》等。

推荐第2篇：党建目标管理工作汇报

2012年党建工作目标管理汇报材料

各位考核组的领导们：

您们好！

2012年是“基层组织建设年”，也是党的十八大召开之年，今年来我总支在省局党组的正确领导下，按 “全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设”的要求，以加强基层党组织的执行力和先进性建设为核心，以提高党员素质、加强基层组织建设、服务纳税人为主线，突出“围绕税收抓党建，抓好党建促税收”的主题，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员模范作用，为实现“和谐稽查”提供了坚强的组织保证。在完成今年的任务中，我局各级党组织和全体党员发挥了重要作用。截至今年11月20日，我局共完成税收任务×亿元，同比增长263%，入库×亿元，同比增长390%。其中查办案件结案29件，查补税款×亿元，入库×万元；专项检查税款×亿元，入库×亿元。下面将2012年我党总支党建工作汇报如下：

一、基本情况

我总支部成立于2010年8月16日，下设四个党支部，共有党员42名，女党员7名。其中，××设三个支部，××县驻点科设一个党支部。党总支委员会委员设书记、副书记、组织委员、纪律委员、宣传委员。各支部委员会分别设

1 支部书记、副书记、组织委员。

二、主要作法

（一）抓班子、强队伍，全面加强组织建设

党组织建设好坏，关键在班子、落实在党员，第一稽查局党总支始终将抓班子、带队伍作为党建工作的根本。

1、树班子形象，不断增强班子凝聚力和战斗力。我局党组高度重视党建工作，党总支书记由党组书记兼任，围绕局党组总体工作目标和发展大局，以党组一班人为基点，全面抓好党总支、局属各支部的班子建设，通过学习与实践相结合的方法，强化领导班子的执行力、创造力与协调力，提高领导班子的整体素质，坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度，常沟通、多商讨、互相支持、形成合力，加强班子成员的团结统一。坚决按照省局规定的“三重一大”的要求，凡是重要的工作安排、任务的下达、经费开支等问题，都经班子集体讨论研究决定，在班子内部实现真正意义上的民主与集中。不断增强班子成员事业心、责任感强，做到工作靠前，吃苦在前，关键时刻冲在前，在群众中树立了良好的威信。在查处××等重大要案、打击发票违法犯罪活动和集中清理历史积案工作中，都是局领导带头担任专案组长，深入办案一线。党总支一班人始终做到哪里情况复杂，就出现在哪里。充分发挥了班子的模范带头作用，为各项工作的顺利开展提供了强有力的保障。在今年“七一”表彰大会上，

2 我局第二党支部被评为先进基层党组织。

2、强队伍建设，不断提高党员干部的能力素质。以全面提高党员干部的能力素质为重点，加强党员队伍整体素质建设，充分发挥其对党建工作出谋划策的参谋作用和对我局各项工作的有效管理及模范带头作用。以培养学习型党员为基础，按照党的理论、稽查业务、电子稽查技能、法规政策四部分，每部分学习每月组织一次，每年不少于12次。加强管理、严格要求，锻炼锤打出一支过得硬、叫得响、作风顽强的党员队伍。今年我党支4名党员被评省局机关党委授予优秀共产党员称号。

（二）加强制度建设，不断完善我局组织制度 组织制度是党建工作的基本保障，我总支高度重视各种制度建设，先后制定出台了《党组织基本制度》《组织生活内容流程规定》、《党总支部组织生活制度》、《风险防控制度》 、《巡查工作制度》等多个规章制度，为党建工作提供坚实的制度保障。并根据党建工作任务及喜迎十

八、基层组织建设年等主题活动，结合我局工作实际，制定下发了《党建工作目标管理考核工作实施方案》、《年度工作计划》、《开展向鹦哥岭自然保护区管理站“坚守理想、奉献青春”青年团队学习活动方案》、《开展集中整治“庸懒散贪”问题专项工作具体实施方案》等多个方案计划，确保党建工作正规有序地开展。

（三）抓落实、求实效，全面加强党建工作

我总支紧贴胡锦涛总书记 “推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众”和“深入一线、深入实际”的工作要求，积极适应新形势新任务，创新党建内容方式，在团结群众完成工作任务、推动发展、促进和谐、维护稳定中发挥着战斗堡垒作用。

1、确保党建工作制度化日常化，严格落实“三会一课”制度，坚持组织生活的制度化，定期开好支委会、党员大会及民主生活会，坚持每月上一次党课。结合庆祝党建、喜迎十八大等主题活动，组织党员过好组织生活，组织党员赴革命圣地井岗山、延安、临高角解放登陆点等地进行革命传统教育，举行廉政宣誓、重温入党誓词等形式多样，党员群众喜闻乐见的活动，实现组织生活的日常化。

2、认真搞好党务公开，充分发扬党内民主、加强党内监督。我总支将局党组重要决策及执行、阶段性工作部署、工作任务及落实等情况，党员的发展，干部任用、奖惩，党务工作经费的管理和使用、党费收缴使用和管理等党员干部关心的情况及时进行公开，切实维护党员群众的知情权、参与权、表达权和监督权，全面接受党员群众对党建参与和监督。

3、深入开展各种主题活动

（1）认真学习贯彻落实党的十八大精神

4 2012年11月8日，党的十八大在北京隆重召开，我总支组织全体党员干部观看了十八大开幕的盛况，聆听了胡锦涛同志所作的振奋人心的工作报告。十八大开幕式后，我总支迅速召开总支委会，研究部署学习党的十八大精神工作，指定专人制定学习计划，收集学习资料。组织学习党的十八大报告及麦正华局长学习贯彻落实十八大精神视频会上的讲话等专题党课教育，并要求在总支统一组织学习的同时，局属各支部每周组织一次学习，每名党员每月至少撰写一篇学习心得，开展学习十八大精神活动以来，我总支共收集党员学习心得42篇，向省局机关党委上报学习心得42篇。

（2）深入开展创先争优活动，结合创建学习型党组织，深入开展创先争优活动，把创先争优活动打造为提高我局党建工作及干部队伍素质的有效载体。一是广泛宣传，党总支和各党支部先后召开了党员大会、支委会进行广泛宣传动员。利用宣传栏、黑板报等宣传载体大力宣传发动，营造活动氛围。定期出版《稽查简报》，及时报道我局活动的开展情况及取得的工作成绩。二是狠抓学习，以局党组为中心制定了详细的组织学习计划，深入开展形式多样、内容丰富的理论知识学习和组织活动。认真学习中央领导相关讲话及《求真务实，改革创新，努力开创全省地税系统党建工作新局面》等重要文件精神。三是培树典型，注重发现挖掘在稽查工作中，各岗位涌现出的优秀典型。2010-2012年我局先

5 后评选出先进集体4个、优秀专案组2个，先进办案集体3个，先进个人58人次，向省局报请集体三等功3个，个人三等功3人，嘉奖9人，为全局党员干部树立出身边的学习标杆。进一步激发广大党员、爱岗敬业、勤奋学习、争创一流业绩的热情和动力。形成“人人学先进，人人争先进”的良好氛围。四是开展普遍深入的点评，我局党总支和各支部先后组织了三次点评活动，发动广大党员建言献策，在肯定成绩的同时，查找问题、及时纠正，增强了党组织的向心力、凝聚力，切实把基层党组织建设成具有亲和力、信任感和归属感的党员之家。通过深入普遍的点评，促使我局党建工作水平、支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用都实现最大程度上的提高。

（3）集中整治“庸懒散贪”问题专项工作

集中整治“庸懒散贪”问题专项工作是今年党建工作的重点，我局党组高度重视，坚持紧密围绕稽查中心工作开展专项整治，以局巡查组为牵头落实，结合量化考核制度，加在检查力度，力求从源头上防止“庸懒散贪”问题的产生。一是组织领导到位，动员部署迅速。召开动员会，进行思想发动，明确指导思想、工作目标、整治范围和重点、实施步骤和内容组。针对每阶段不同的工作重点，详细制定了各阶段的具体实施方案，明确了每一阶段整治工作负责人及工作要求，将任务层层分解，责任到人。二是教育培训到位，思

6 想认识统一。将整治“庸懒散贪”工作的相关会议精神、制度文件、领导讲话等资料整理汇编成册，印发人手一本，要求干部在科务会上组织学习并撰写心得体会。三是开展活动到位，查找问题深入。以个人、部门剖析、问卷调查等方式。针对“庸懒散贪”四个方面的19种问题，查找个人、科室、全局存在的“庸懒散贪”问题和现象，要求每位干部都撰写一篇自查剖析材料。活动中我局先后召开领导小组研究部署会、领导班子专题民主生活会、部门评议会和党支部专题组织生活会共20余次，要求每位党员干部自查剖析材料，逐个进行对照检查、自我批评，党员之间进行互相评议、开展批评帮助，明确整改重点，确保开展整治工作的实效。

（4）开展学习“鹦哥岭青年团队精神”活动 为贯彻落实省委、省局党的要求，我局在全局范围内开展向鹦哥岭自然保护区管理站“坚守理想、奉献青春”青年团队学习活动。召开了以党员、青年干部为主体专题学习座谈会。通过学习鹦哥岭青年团队的先进事迹，要求党员和青年干部统一思想，结合胡锦涛总书记五四重要讲话精神开展向鹦哥岭青年团队学习。用鹦哥岭青年团队的崇高精神来启迪和引导帮助我局广大青年干部树立正确的世界观、人生观、价值观，为推进国际旅游岛建设，实现海南科学发展、绿色崛起贡献青春力量。

（5）积极参加省局组织的各项活动

7 2012年，我总支先后组织党员、青年干部参加了以青年岗位建功、绿化宝岛大行动、海南文明大行动、公务员基本功竞赛等为主题的演讲、知识竞赛、征文等活动，其中我总支××、××两名党员在“我为××发展献一策”征文比赛中荣获二等奖。

（四）切实抓好廉政建设，一是明确责任，严格执行党风廉政责任制，100%签订党风廉政责任书，明确责任，在全局形成“谁主管谁负责，一级抓一级、层层抓落实” 的党风廉政责任网络。二是加强教育，局党组针对各项党风廉政制度组织开展了深入学习上级相关党风廉政建设会议精神和各项规章制度，组织干部观看《椰岛警示录》等警示片，赴海口监狱和廉政教育基地进行零距离警示教育等一系列内容丰富、形式多样的廉政教育活动，实现了党风廉政工作警钟长鸣，常抓不懈。通过教育活动，引导广大干部算好腐败的经济账、事业账和家庭账，使大家充分认识到抓党风廉政建设就是保护干部自己，强化了廉政教育的成效。三是完善制度，根据我局的工作的特点和实际，在我局逐步形成分管领导跟组进户、组长轮换制、限时办结制、全程巡查跟踪，查前“见面会”，查结“反馈会”，向企业发放《执法情况反馈表》，在企业显著位臵张贴《廉政公告》一套完整的长效防范机制。不断完善惩防体系框架、制度建设，做到以制度管理人，以制度规范人，以制度约束人。2012年我局共向被

8 查企业发放《执法情况反馈表》268份，收回268份。截止目前，未接到一宗纳税人对党员干部的举报，未发生一起违法违纪事件。

在2011-2012年度的工作中，省直机关工委、省局机关党委先后两次对我局创先争优活动的开展情况进行了检查验收，检查组对我局活动的开展及党建工作给予了充分肯定。今年×月×日，省局局长来我局调研时，也对我局各项工作的开展给予了高度评价。

三、存在不足

2012年，在上级组织正确领导和全体同志的共同努力下，我局的党建工作取得了一定成效，较好地促进了全局以税收为中心的各项工作任务圆满完成，但工作中还在一些不足和需要改进的地方：一是个别支部委员的党务工作能力，理论知识水平不强，还有待于提高；二是有些支部忙以业务工作，组织集体活动不经常；三是有的支部组织理论学习不够深入，形式单一，多为念文件、读本本，学习方式创新不够。

四、下步打算

2013年，我们将以学习贯彻落实党的十八大精神做为党建工作重点，把十八大精神贯穿于全局工作，坚持以邓小平理论、“三个代表”、科学发展观为指导，继续按照“围绕税收抓党建，抓好党建促税收”这个主题，把党建工作溶入税

9 收工作的方方面面，以党的工作来统筹税收。围绕新年度中心工作，把党建工作摆上位摆到位，努力与中心工作同布臵、同落实、同检查、同考核，进一步打牢党建工作基础，不断加强党建工作力度，努力追求党建工作最大效益，把我局的党建工作提高到新的更高水平。

（一）认真做好2013年党建工作计划，加强党建工作目标管理。根据省局机关党委的计划安排，结合我局的工作实际，认真研究新年度工作计划，严格党建工作责任制，落实党建目标管理规定，强化我局党建工作成果。

（二）深入学习贯彻落实党的十八大精神。采取集中学习与个人自觉的方式，通过集中授课、专家讲座、座谈交流、观看影像等方法对十八大的报告、文献资料进行深入学习。科学组织，力求实效，确保全体党员掌握十八大精神精髓。

（三）坚持不懈，抓好党风廉政建设。牢记胡锦涛同志指出的“党风廉政问题解决不好，会对党造成致命伤害，甚至亡党亡国”深刻警示和“反腐倡廉必须坚持不懈，拒腐防变必须警钟长鸣”要求，加强教育，不断完善防范机制，切实提高我局的党风廉政建设水平。

推荐第3篇：学校目标管理工作汇报

修水县宁州镇小学

2013年目标管理考评工作汇报

一、学校基本情况。

宁州镇中小即为修水县第七小学，在县委县政府和教体局的亲切关怀下，去年秋季与县六小分家后新组建而成，学校同时赋有管理村小和辖区幼儿园的工作职能。校园占地31亩，现有7个教学班，292名学生，在编教师16名。

二、工作汇报

（一）强化日常管理和队伍建设，各项工作稳步推进。

1、坚持以德治校，全镇上下团结一心干事业的氛围浓厚。七小是一所新组建学校,新班子新校舍，一定要有一个全新的开局。一年以来，以方爱民校长为首的校委班子，带领全校16名教师，班子到教师，大家工作中严格要求，团结协作，生活上互相关心，相处非常融洽，展示了很强的凝聚力和战斗力。

学校坚持以人为本、以制度管人，全面贯彻《教育法》、《教师法》、新《义务教育法》和《未成年人保护法》等各项教育法律法规。学校从实际出发，制定长远和短期发展规划，制定完善了考勤、教学、安全、后勤管理等各项规章制度，全面实行政务和校务公开。特别是今年秋季开始教师上班指纹签到，学校秩序不断规范。

坚持德育为首，德育工作机制健全，通过一月一主题一周一安排，开展文明习惯养成、读一本好书、书香校园创建活动、学雷锋好人好事活动、迎国庆演讲比赛、感恩教育、革命传统教育等各类教育活动，严格履行保护少年儿童的身心健康，建立健全学校、家庭、社会三结合教育网络，形成教育合力，校园文明和谐，学生健康成长。

抓好学额巩固，通过努力，半年来我校学生入学率、巩固率均保持在100％。

2、强化队伍建设和师德建设，提高育人水平。

开齐课程门类，开足课时，

学校班子分工具体明确，做到各司其责，民主管理。除行政事务外，所有班子均按要求上课。虽然人手紧，但效力高，战斗力强。

教师是人类文明的传播者，是人类灵魂的工程师，身正才能为师。我校着力抓好六讲专题教育活动，继续抓好“正师德、抓常规、促质量”活动，把师德师风与校风、教风、学风建设结合起来，推进了学校的各项工作。学校领导做到了以身作则，率先垂范。学校以例会为契机，持之以恒地抓好教师的学习，以县直学校的做法从严要求，使全体教师的思想认识、工作态度和集体观念得到明显提高。涌现了方志刚、梁水平、涂胡兵、彭丹丹等一批爱岗敬业、忠于职守、乐于奉献，履行教书育人的好典型。

3、重视工会退管工作，重新组建工会委员会、退管、女工委、教代会监督小组，成功召开了第二次教代会。组织了全县教工运动会、退休教师重阳节活动等，为丰富教工文化生活，学校还组织了教师国庆程坊一日游、与桃里片小联欢交流、迎新年卡拉OK歌会等活动。校委会关心教师生活，为茶舍小学解决了空调、冰箱、炊事灶具，对坪田小学两位特困教师进行了专程慰问。

4、加大校建力度，优化后勤服务，提升了学校形象。

七小一期工程投入330万元，湘竹、美华、坪田、黄田、范段、洪坑、茶舍等村小先后对学校的校舍进行了维修改造，累积投入30余万元，所有工程符合招标程序；加强了对课桌凳等办公用品的管理，做到有制度有登记，损坏能及时维修。各级学校校园整洁清新，无脏乱差现象，配置了新食堂和设备，对学生实行零收费蒸饭服务。

5、强化教学常规和质量意识，精细化管理取得实效。

(1).学校狠抓教学常规各环节管理，坚持教学月检制度，对每次检查结果进行通报或公示；树立“科研走进课堂，科研融入课改”的理念，深入实施课堂“25+15”改革，根据实际情况，多次举行全校课题研究活动，确定“留守学生关爱”、“课前五

分钟”小课题研究，年轻教师“我秀我成长” 汇报课、一堂好课评选等活动，均取得了良好的效果，获得县检查组肯定。

(2).推行素质教育，教学质量得以提升。

认真做好三课两操，成功举办两操和校园集体舞比赛。开齐课程门类，开足课时，开展了读一本好书，国庆演讲比赛、少先队知识竞赛、书画美术作品赛、乒乓球赛等活动，最受学生欢迎的大课间活动有声有色，学生特长得到发展。

(3).抓好教师培训，重视教师培养，整体素质得到提高。学校有专人负责国培等教师培训工作，认真教师参加各类培训，培训工作抓得实、抓得细，同时建立了校本教研制度，形成校本教研网络，促进了教师专业化成长。一是学校领导进行专题讨论；二是组织教师参加片区教研，参与外校的示范课、研讨课、汇报课，返校后都要组织教师交流学习心得，上汇报课；三是领导深入课堂与授课教师共同研究学科教学。 先后有方志刚、杨声婉、平燕琴、张林等年轻教师在县教学比武竞赛活动中获奖。

(4).完善教学评价制度并形成长效机制。

学校确立了教学工作的中心地位、教学改革的核心地位、教学质量的首要地位和教学投入的优先地位。我们严格执行国家课程计划，认真组织开展大课间活动，教导处加大日常教学工作督查力度，实行教学月检、期中抽考期末统考制度，定期检查与行政抽查相结合，从实在、实用和利用率上，重点检查课前准备与练习设计、课堂教学方式的变革、作业批改及辅导，力求高质量、高效益做好教学工作。正确处理好培优和补差的关系，激发学生的兴趣，力求学生全面提高。

今年全县统考中，我镇小考取得优异成绩，获全县小考综合评估优秀单位奖。

（5）重视多媒体远教实验图书工作，按要求高标准装配了多媒体远教实验图书室和体育器材，并确保正常使用。

6、抓好安全综治工作，打造和谐校园。

我校将加强安全教育工作，打造“平安和谐校园”确定为长期的工作目标，把安全管理的各项要求渗透到教育教学的各个环

节，渗透到每一位教师的一言一行之中。

（1）学生安全教育“警钟长鸣”。

安全工作责任重于泰山，学校抓安全工作机制健全、各项管理制度、应急预案完善，通过与村小幼儿园签定了相关责任书，把安全管理责任落实到了每一时空和地段。开展了交通、法制安全教育专题讲座。学校确定十一月为安全教育月，全期对各村小及幼儿园开展隐患排查5次以上，规定每天的晨会、每天放学前班主任都必须对学生进行安全提示，安全日志填写及时，开展了突发事件逃生及119消防演练活动，组织学生参加安全知识竞赛，提高了学生自我保护意识。全镇未出现任何一起安全责任事故。

（2）按规定做好综治信访工作，完善综治管理有关设施，积极处理校园周边矛盾，及时掌握不安定因素，有效化解民师上访等焦点问题

（3）严格执行收费政策，坚持收费公示，不巧立名目向家长收费，坚决杜绝乱收费行为。

7、认真执行民生政策。

学校有专人负责寄宿生补助工作，过程公开结果公示，有关档案保管完整，确保民生政策落到实处。

三、存在的主要问题。

1、因班子配备不齐，行政负担、教学负担较重。

2、因校园还只是第一期工程交付，部分功能用房尚不到位，相关工作受到一定制约。

总之，我们将以党的“十八大”精神为指导，以全面推进素质教育，提高办学质量为目标，努力提高办学层次，为形成自己的特色做出更大的努力。

二0一三年十二月二十日

推荐第4篇：医院目标管理责任书

2015年德庆医院目标管理

责

任

书

为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜绝差错事故发生，完成二级医院评审目标，努力实现我院社会效益和经济效益再上新台阶。经院务会研究决定，根据我院实际情况及各科室特点，特制定2015年年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性，本责任书一式二份，一份由科室保存，一份由医院存档。

院 长：

科主任：

二○一五年一月十五日

一、综合目标

1、严格按照医院监管工作的具体要求，规范医疗工作行为，院长与职能部门、各科室主任签定的目标管理责任书，科室内要有计划、有措施、有监督、有落实。

2.科室必须在医院领导下开展工作，严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动，持证上岗，依法执业。

3.科室应服从医院管理，无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、价格控制、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合等方面的监督和管理。

4.医院实行统一收费，统一采购医疗设备、药品及耗材。科室不得私自收费，私自购进药品及耗材等。一经发现有私自收费者，医院将对科室处以十倍以上罚款；情节严重者，当事人予以解聘；触犯法律者，医院将移交司法机关处理。

5.科室应积极参与医院的大查房和义务会诊，随时参加危急病人的抢救等。同时，科室有义务参加社会公益活动，维护医院整体形象。

6.政治、业务学习每月至少1次，要有80%以上人数参加。7.加强医院平安建设，确保医疗安全。

8.无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。

9.开展优质服务，构建和谐的医患关系，切实搞好新农合工作。10.加强社会综合治理工作，无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等) ，无物品被盗和火灾发生。

11.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象(以每月综合检查评比记录为准)。

12.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，加强职工的思想教育活动，有学习内容，有记录。

13.无出具伪证事件发生(医疗诊断证明、报销、单据、处方等)。

14.加强行业作风建设，纠风工作要常抓不懈，没有以患者、职工名义开“搭车药”、“搭车检查”，自制销售药品，收受现金的现象。本院能做的检查，能调剂的药品而介绍到外院的，违者严肃处理。

15.严格执行《会计法》《审计法》等有关财务管理办法和规范落实绩效考核制度，严禁开单提成。

16.认真落实纠纷工作责任制和“三重一大”工作制度，推进院务公开，加强医院医风建设和医院文化建设，出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。

17.科室应按照上述目标责任书的内容，合法开展诊疗活动，医院将定期对科室进行考核，对连续考核成绩优秀的科室给予表彰和奖励。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损，科室应承担相应的责任。

二、责任目标

（一）业务院长

1、在院长领导下，做好全院医疗、护理等科室的工作。年初有计划年终有总结。

2、督促检查医疗制度，医疗护理常规和技术操作规程的执行情况。

3、深入科室了解和检查诊断，治疗和护理情况，每月不少于4次，有记录。

4、负责指导危重病人的会诊抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和临床教学实习以及挂钩医疗机构的业务指导工作。

6、组织检查临床科室的转诊、会诊工作。

7、组织检查临床科室的疫情报告及医院的预防保健工作。

8、组织检查全院病历书写工作，提高甲级病历书写率，并组织全院进行病历评比工作。

（二）医保办

1、在院长领导下，做好全院的新农合、对外宣传、医保工作，工作年初有计划年终有总结。

2、督促检查相关科室的例均费用和外伤病人申报工作执行情况。

3、做好新农合转院的把关工作。

（三）门诊科室

一）医疗质量目标：

1、年门诊人次达标。

2、门诊病历书写合格率≥95%。年内医疗事故数为零，医院感染暴发事件为零。

3、实行首诊负责制，病人满意度≥95%。

4、院内感染控制达标。要查控感办记录。

5、基本药物≥40%，抗菌药物占药品≤20%。

6、诊断准确率达90%。

7、门诊登记及传染病登记完整，传染病上报l00%。

8、严格按照医院监管内容进行工作，处方合格率达95%。

9、制定本科年度工作计划，年终有总结。二）业务目标

1、医务人员“三基三严”理论考核合格率98%。三）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥90%。

2、没有人为因素造成仪器、设备损坏现象。

（四）医技科室 一）技术质量目标：

1、制定本科年度工作计划，年终有总结。

2、报告单书写正规、字迹清晰、项目齐全。

3、无发错、丢失报告，检查错误现象。

4、各种检查结果，科室要登记齐全。

5、各种检查一次成功率≥95%，报告准确率≥95%。

6、院内感染控制达标（查控感办记录），年内医疗事故数为零，医院感染暴发事故为零。

7、急诊或特殊情况，病人随到随检、随发报告。

8、遇仪器设备故障不能做检查时应及时通知总务科及分管领导和临床各科室 。

9、病人及职工满意度≥90%，大型设备检查阳性率≥60%（健康体检除外） 二）业务目标：

1、医务人员“三基三严”理论考试合格率100%。三）设备器械管理目标：

1、设备使用率≥90%（查记录），完好率≥90%。

2、机器设备有专人负责，查记录。

3、没有人为因素造成仪器和器械损坏的现象。

（五）临床科室

一）医疗质量目标：

1、制定本科年度工作计划，本年度住院人数达标，年终有总结。

2、各类医疗文件正规书写合格率≥95%，甲级病历≥90%。

3、入出院诊断符合率≥95%，治愈率≥90%。

4、平均住院日≤12天。

5、危重病人抢救成功率≥80%，入院病人三日确诊率≥95%，病床使用85%，床位周转率为25次∕年。

6、处方合格率≥95%，麻醉处方合格率100%，手术、麻醉、输血、特殊检查、特别治疗等患者告知率为100%。

7、药品收入占业务收入比例≤40%，抗菌药物占药品收入比例≤30%，基本药物使用比例≥40%。

8、年内医疗事故数为零，输血安全事故数为零，医疗感染爆发事件为零。9.死亡病例讨论100%，查记录。死亡上报率100%。

10、三级医师查房率100%，病区医师查房每天不少于2次。

11、交接班记录完整，各种记录达标，医嘱单书写规范。

12、医生谈话率达100%，病人或家属签字，危重病人要求一天一谈话。

14、传染病上报100%。

二）业务目标：

1、医务人员“三基三严”理论考试合格率100%。三）护理质量目标：

1、护士实行首问负责制。

2、基础护理质量合格率≥95%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救物品、器械完好率100%。

6、常规消毒合格率达100%，院内感染控制达标（查控感办记录）。

7、健康教育覆盖率达100%，病人入出院回访满意率≥90%。

8、病人对护理工作满意率≥95%，积极开展优质护理服务示范病房活动。四）设备器械管理目标

1、设备使用率≥90%，查记录。

2、无因人为因素损坏设备器械现象。

（六）急诊科

一）医疗质量目标

1严格按照医院监管要求，指导本科年度计划，年终有总结。

2、各类医疗文件正规书写合格率≥95%。

3、实行首诊负责制，保证绿色生命通道。

4、医护人员必须掌握心脏复苏术，并定期考核，对新来人员及时培训。

5、急诊登记记录及时完整，危重病人急诊抢救成功率≥80%。

6、处方合格率≥95%，麻醉处方合格率100%，特殊检查、特别治疗患者告知率100%。

7、年内医疗事故数为零，输血安全事故为零，医院感染暴发事故为零。

8、交接班记录完整，各种记录达标，医嘱单书写规范。

9、医生谈话率达100%。并要求有记录、病人或家属签字，危重病人要求一天一谈话。（查病历、访问病人）

10、药品收入占业务收入比例≤40%，抗菌药物占药品比例≤30%，基本药物比例≥40%。

11、病人及家属综合满意度≥95%，做好突发公共事件的应急处理工作。

12、凡经门诊确认或疑似的传染性疾病者，应按照《中华人民共和国传染病防治法实施办法》的有关规定，填写“急性传染病报告”。

13、凡发现具有传染性、感染性疾病时，及时上报并采取消毒、隔离、防护及救治措施，做好流行病调查。

14、往各科送的急救病人必须与各科医师交接妥当后，方可离开。二）护理质量

1、护士试行首问负责制。

2、基础护理质量合格率≥90%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救药品完好率100%。

6、常规消毒合格率100%，院内感染控制达标。

7、护士谈话率达100%，病人对护理工作满意率≥95% 三）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥100%。

2、无人为因素造成仪器、设备损坏现象。

（七）护理部

1、加强护理工作监管，有全院各病区护理工作计划及总结。

2、基础护理质量合格率≥90%，护理技术操作合格率≥90%。

3、对各科护理责任目标完成情况、护理质量等情况进行检查，每月不少于1次。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、每周检查计划落实情况，月底总结。

6、做好护理人员业务培训，每月至少一次。举办全院性业务学习每年≥4次。

7、常规器械消毒合格率100%。

8、健康教育覆盖率100%。

9、病人及家属对护理综合满意度≥95%，开展病房数70%以上。

10、定期召开护士长，全院护士会议（有记录）。

11、认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，有学习内容，有记录。

12、认真落实优质护理服务，并在全院推广。

（八）手术室

一）技术质量目标

1、制定本年度工作计划，年终有总结。医院感染暴发事件为零，医疗事故数为零。

2、手术室工作人员，必须严格遵守无菌原则，保持室内肃静和整洁，进手术室时必须穿戴手术室的鞋、帽、隔离衣及口罩。

3、手术室应每周彻底清扫消毒一次，每月做细菌培养一次(包括空气、消毒后的物品)。

4、夜间及假日设专人值班，以便随时进行各种紧急手术。

5、药品、器械、敷料均应有专人负责保管，放在固定位置，各项病症手术的全套器材、电气和蒸气设备应经常检查，以保证手术正常进行，手术室器械一般不得外借。剧毒药品应有明显标志，加锁保管，根据医嘱并经过查对方可使用。

6、无菌手术感染率不超过0.5%。

7、手术间有空气消毒、无菌物品抽样、细菌增减菌数、上级抽查合格。

8、泡手等各种消毒液按时更换，有失效日期，有记录。

9、各种消毒手术包有试纸、标签及失效日期（实查）。器械帐物相符（实查）。

10、麻醉处方合格率为100%。

11、有手术病人登记、术后病人送入病房、做好交接。（查记录）。

12、术后麻醉记录细致完整，麻醉师和护理有交接班记录。

13、做好术前麻醉会诊工作。（查记录）

14、疑难病例讨论全年不少于5例。（查记录）

15、有死亡必须有死亡病例讨论（查记录）

16、麻醉死亡率≤0.02%。手术风险告知率100%。

17、接到急诊手术通知单，半小时内准备到位。

18、接到手术通知，麻醉师必须到床头进行术前谈话，依据具体情况采取 14

不同的麻醉方法。

二）感染管理

1、室内布局合理、清洁区、污染区分区明确，标志清楚。无菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌;设有流动水洗手设备。

2、医院人员进入室内应衣帽整洁，严格执行无菌技术操作。

3、无菌物品必须一人一用一灭菌。

4、输液室、治疗室，应铺无菌盘，抽出的药液不得超过两小时。

5、开启的静脉输入用无菌溶液须注明时间，超过2小时不得使用，启封抽吸的各种溶液不得超过24小时，最好采用小包装。

6、碘酒、酒精瓶应保持密闭，每周更换及灭菌2次。

7、置于容器中的灭菌物品(棉球、纱布等)一经打开，使用时间不应超过24小时，提倡使用小包装。

8、治疗车上物品摆放:上层为清洁区，下层为污染区。

9、坚持每日清洁、消毒制度，地面进行湿式清扫。

10、每月做一次空气、物体表面、医务人员手的细菌学监测。三）护理质量

1、护士试行首问负责制。

2、认真做好手术前后物品查对工作，基础护理质量合格率≥90%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救药品、器械完好率100%。

6、常规消毒合格率100%。

7、护士谈话率达100%。

8、病人对护理工作满意率≥95%。四）业务及科研质量目标

1、医务人员“三基三严”理论考核合格率100%。五）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥90%。

2、没有人为因素造成仪器、设备损坏现象。

（九）药剂科

1、药剂科有切实可行的年初工作计划及年终工作总结，定期进行用药原则和法律法规培训工作。

2、指导和参加药品调配工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

2、根据医院实际建立健全药剂管理工作制度。

3、贯彻落实《药品管理法》等相关法律、法规和规章制度，定期开展考核评价。

4、根据《处方管理办法》对处方进行抽查。处方合格率95%以上，麻醉处方合格率100%。

5、根据《抗菌药物临床应用指导原则》对抗菌药物合理应用进行监督管理，抗菌药物占药品收入比例≤40%。

6、加强对麻醉药品和精神药品的管理，做到专人、专方、专柜管理。

7、加强对妊娠药品的规范化管理。

8、建立健全药事管理组织，规范管理，人员组成合理。

9、职工对该科满意率≥90%。

10、严格按照监管中药物收入比例控制指标进行工作，药品收入占业务收入比例≤35%。

11、基本药物使用比例≥40%。

（十）医务科

1、制定本科工作计划，年终有总结。

2、制定和落实医院各项工作制度和医院业务人员岗位职责。

3、定期检查各项操作规程。

4、全年医疗事故数为零，输血安全事故为零。

5、严格执行医疗差错、事故登记、报告制度，若发现差错故，及时讨论分析记录处理。

6、坚持三级医师负责制，三级医师查房率达100%（查记录）。

7、制定全院医疗质量控制方案、措施，并对效果做出评价。（查记录）

8、医院安全教育，讲座全年不少于2次。

9、有卫生技术人员培训，进修计划。

10、有卫生技术人员的技术档案。

11、建立健全“两册一卡”（传染病登记册、门诊日至登记册，传染病报告卡），登记项目齐全。

12、医疗文件、病案书写合格率≥95%。

13、组织好各种危重病人会诊转诊工作，转诊要报批主管领导。

14、举办疑难病例讨论，要求有等级，并查记录。

15、临床出现的各种差错、事故及时组织调查、处理。

16、积极开展新技术、新业务。

17、做好病案管理工作。

18、组织好临时性医疗任务的实施。

19、督促检查急救药品、物品配备情况，缺时及时给其补充。20、输血安全事故为零。

21、健全应急救助队伍，提高应对突发公共卫生事件的能力，做好突发公共卫生事件的预防、救治工作，并及时上报相关信息。

22、加强疫情报告管理，发现疫情按照报告时间要求进行网络直报，并认真填写报告卡。

23、认真做好新生儿乙肝疫苗的接种工作，首针及时接种率达95%以上，转诊手续齐全完整。

24、每年业务学习不少于4次，查记录。

25、业务理论知识考核，“三基三严”考试，每年≥2次查试卷。

26、建立突发公共卫生事件和传染病疫情信息监测，报告制度，完善报告卡和登记簿。

27、建立健全全院职工健康档案，每年在适当的时间对全体员工健康检查一次。

28、安排好院外专家座诊和手术。

29、抓好图书管理工作。30、职工对该科的满意度≥90。

（十一）收费室

1、收费人员对交费者要态度和蔼、热情接待、文明用语、礼貌待人，熟悉收费标准，工作认真细心，提高工作效率，减少排队。

2、收费单据必须填写齐全，并与处方或申请单姓名，时间、大小金额相符。

3、收付现金要唱收唱付，当面点清。

4、无补开销报销单，存留患者报销单据现象。

5、收费单据各联，必须相符

6、收费根据己有划价的处方或各科开的处置交费通知单办理、收押金，处置费要留有存根，交款单据如有涂改等不合规定者，不得办理手续。

7、收费员每天下班前必须将所有首款存入银行。

8、备足零钱、方便病人。

9、加强单据保管，严禁丢失。

10、退款必须由院领导和医生共同签字。

11、收费室排队最多不超过10人。

12、无私自借款或存款现象。

13、职工及患者对该科满意度≥90%。

14、出入院结账≤10分钟。

15.严格执行结算纪律，认真执行国家财务制度及医院有关规定，严禁先盖章后收款，严禁挪用公款，严禁让家人或外人代替收费，严禁利用职权，假公济私或用患者处方开药等。

16、讲究卫生，工作时要衣帽端正，仪表整洁，杜绝与交费者发生争执，文明服务。

17、实行24小时值班制，凡收费员必须听从指挥，服从分配，遵守纪律，坚守工作岗位。

（十二）西药房

1、对领入的一切药品要核实记账，并注意检查，如发现变质失效或其他不符合质量规定的现象，应立即退回药库不得使用。

2、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规、操作常规，分装操作要迅速、准确、严格估量取药配方，配方后药剂人员应在处方上签字。

3、分装药品时，应在分装上注明品名，规格和数量，分装人员详细复核，登记并签字以示负责。

4、业务熟练准确，发药窗口排队不超过15人。

5、发现处方有误，应妥善提醒医师修改，不准在病人面前指责医师。

6、无错划价，错调剂现象。

7、每天核对药品、缺药时及时补充。

8、麻醉药品专人、专柜、专帐保管，并合理运用，无丢失和滥用现象。

9、职工对该科满意率≥95%。

10、做好所缺药品及时补充工作（以平时掌握情况为准）。

11、工作时间要保持肃静，其他人员非公不得进入药房。

12、严格值班和交班制度，保证急诊处方的配方。

21

（十三）西药库

1、业务熟练、准确，服务到位迅速。

2、定期检查库房的潮湿度，药品存放状态，有记录。

3、检查每批进库房的药品质量（产地、价格、批号、三证等），做好出库和入库的登记。

4、准确统计药品的存放数量，做到缺药及时购买和不增加库存。

5、对所购进的新药及时通知临床。

6、对所缺的药品及早上报药剂科，以免耽误临床用药。

7、对领药和领器械做到认真登记，签名到位，年度中 是否有漏记和错记现象。

8、入库和出库账目清楚，一目了然。

9、对库存药品要经常查看有效期，并分类清楚。

10、药房和各科对该科室的满意度≥95%。

11、每周组织科内人员进行业务学习不少于1次。

12、做好新到药品的通知工作。

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（十四）感染科

1、拟定全院医院感染控制规划，工作计划，年终有总结。

2、对各科室医院感染管理规章制度组织实施，监督和评价。本年度医院感染暴发时间为零。

3、对全院各级人员进行医院感染知识培训2次。

4、定期对医院环境卫生学、消毒，灭菌效果进行监督，监测（查记录）。

5、对购入消毒器械，一次性使用医疗、卫生用品进行审核（查记录）。并对其储存、使用及用后处理进行监督。

6、每季度开展一次抗菌药物使用调查，结果反馈到医五科与药剂科。

7、定期对各科的一次性医疗用品的消毒毁行进行检查。

8、定期指导检查手卫生落实情况，以减少医院交叉感染的发生。

9、根据《医院感染监测规范》要求开展一次医院感染患病率调查。

10、对医院医疗废物规范管理，做到集中收集转运无害化处理。医疗废物转运联单，保存三年。

11、加强传染病网络报告的管理，每日收集传染病卡片及居民死亡原因报告卡进行网络直报，搞好结核病、AFP病历转诊工作。

12、及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控制动态，并向全院通报。

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（十五）保卫科

1、认真学习有关的法律法规及医院的各项规章制度，认识提高自身素质及保卫科集体的战斗力和凝聚力，严格要求请销假制度，按时上下班，不准迟到、早退，坚守工作岗位，严格履行职责，不准擅离职守。

2、工作期间要听从指挥，服从领导。严谨酗酒闹事，挑拨是非，故意制造矛盾等不良行为。

3、认真开展治安巡逻，搞好本院的治安防范和消防管理工作，维护内部秩序，文明执法，文明上岗，突发事件迅速到位，及时处理，按程序上报。

4、搞好治安防范，杜绝被盗等刑事案件发生，认真搞好消防检查，做好巡查记录，预防火灾发生。

5、院内车辆摆放有序，道路畅通，科内无车辆存入，大门外无摊位摆放，院内无小贩叫卖。

6、完成院委会交办的指令性工作和临时任务。

7、协助有关科室和部门处理医疗纠纷的安全保卫工作。

24

（十六）办公室

1、制定具体的方案和措施，确保医院监管工作顺利开展。

2、及时传达院领导对全院工作的指示要求，收集汇报行政、业务科室的工作情况，协助院领导处理日常行政工作。

3、负责拟订医院的长期、短期、年度工作计划和半年、全年医院工作总结，按半年、全年结束后1月内完成总结，督促各科室认真落实、制定科室计划，做好总结。

4、做好领导行政文件的收发登记，专递传阅、立卷归档保管利用工作。

5、安排好各种行政会议，做好会议记录。

6、加强行业作风建设，认真执行院务公开，做好群众来信来访及接待工作。处理反馈率100%。

7、根据省卫生厅有关文件要求，调整医疗结构，医护比达1:2，病房实际开发床位与病房护士之比≥1:0.4。医院护士总数达到卫生技术人员的50%。

8、在主管院长领导下，根据人事工作政策，制定有关规定，担任人员新入、辞职的备案工作。协同有关领导，制定年内用人计划。查记录。

9、开展好初中级专业技术人员的职称申报工作和技术公认等级申报评定工作。

10、主动和有关部门研究，提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见，查记录。

11、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全员的人事统计、人员考核工作。

12、建立健全技术档案制度。

13、做好全院的秘书、行政管理工作。

14、做好全院的外勤、通讯联络工作。

15、做好行管、后勤人员的考勤工作。

16、做好文档室及行政印鉴及介绍信的管理和使用。

17、完成院领导交办的指令性工作和临时任务。

25

19、积极配合上级主管部门搞好宣传工作，做好信息上报工作，利用各种社会公益活动，积极主动与同行交往，建立广泛的联谊网络。

20、不断创新，拓展思路，为医院领导决策提供切实可靠的一手信息材料。

21、做好院部和科室间的上通下达工作，协调各方面的关系，一般问题在三天内协商解决，重要问题24小时内向有关院长汇报，及时收集信息，为院长决策提出依据。

22、完成院领导交办的指令性工作和临时工作。

23、职工对该科满意度≥90%。

26

（十八）财务科

1、制定本科室工作计划、年终有总结。

2、认真学习《会计法》《审计法》等财务法规和规范。严格执行医疗收费标准、遵守物价纪律。

3、明码标价，住院病人实行“一日清单制”。

4、各种统计，报表准确及时。

5、协同药剂科做好常用药品及一般检查费用标准公开上墙工作。

6、每月底和药剂科相关人员对药房盘点。

7、每天核对收费室存根，月底上报有关领导。

8、账目清楚，内容真实，数字准确，日清月结。

9、按出纳员职责管理好出纳工作。

10、收款员每天到收费室收款，当天存入银行。

11、职工对该科满意度≥90%。

12、督促检查收费室、会计室完成各种统计报表上报工作和工资正常发放。

27

推荐第5篇：医院目标管理责任书

二○一二年度

琼中县 人 民 医 院 目 标 管 理

责

任

书

1

为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜绝差错事故发生，完成上级部门下达的计划目标，努力实现我院社会效益和经济效益再上新台阶。经院务会研究决定，根据我院实际情况及各科室特点，特制定二○一二年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性，本责任书一式二份，一份由科室保存，一份由医院存档。

院 长：

科主任：

二○一二年一月十五日

一、综合目标

1、严格按照医院监管工作的具体要求，规范医疗工作行为，院长与职能部门、各科室主任签定的目标管理责任书，科室内要有计划、有措施、有监督、有落实。

2.科室必须在医院领导下开展工作，严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动，持证上岗，依法执业。

3.科室应服从医院管理，无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、价格控制、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合、民政等方面的监督和管理。

4.医院实行统一收费，统一采购医疗设备、药品及耗材。科室不

得私自收费，私自购进药品及耗材等。一经发现有私自收费者，医院将对科室处以十倍以上罚款；情节严重者，当事人予以解聘；触犯法律者，医院将移交司法机关处理。

5.科室应积极参与医院的大查房和义务会诊，随时参加危急病人的抢救等。在国家、政府及医院有重大活动及突发事件时，科室应配合医院积极参与并圆满完成任务。同时，科室有义务参加社会公益活动，维护医院整体形象。

7.加强医院平安建设，确保医疗安全。

8.无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。

9.开展优质服务，构建和谐的医患关系，切实搞好新农合工作，无病人投诉。

10.加强社会综合治理工作，无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等) ，无物品被盗和火灾发生。11.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象(以每月综合检查评比记录为准)。

13.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，加强职工14.遵守计划生育条例。计划生育率100%，晚育率100%，节育有效率100%。

16.加强行业作风建设，纠风工作要常抓不懈，没有以患者、职工名义开“搭车药”、“搭车检查”，自制销售药品，收受现金的现象。6.政治、业务学习每周至少1次，要有80%以上人数参加。

无上访事件发生。

12.完成医院下达的指令性、临时性工作任务(下乡、义诊等)。

的思想教育活动，有学习内容，有记录。

15.无出具伪证事件发生(医疗诊断证明、报销、单据、处方等)。

本院能做的检查，能调剂的药品而介绍到外院的，违者严肃处理。

17.严格执行《会计法》《审计法》等有关财务管理办法和规范落实绩效考核制度，严禁开单提成。

18.认真落实纠纷工作责任制和“三重一大”工作制度，推进院务公开，加强医院医风建设和医院文化建设，出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。

19.科室应按照上述目标责任书的内容，合法开展诊疗活动，医院将定期对科室进行考核，对连续考核成绩优秀的科室给予表彰和奖励。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损，科室应承担相应的责任。

附考核细则

二、责任目标

（一）后勤副院长

1、在院长领导下，做好全院的后勤和总务工作，年初有计划年终有总结。

2、负责督促检查和保证临床一线的物资供应工作。

3、负责督促检查全院的治安、保安工作，每月检查不少于四次，记录完整。

4、负责全院的卫生清洁工作，每月卫生检查不少于四次，有评比有结果。

5、负责全院环境绿化工作。

6、加强对药品质量的监督管理工作，严把药品采购关，严禁过期、伪劣药品进入药房。

7、对麻醉药品实行“五专”管理。

（二）业务副院长

8、水电保证正常供应，做到“三通”、“两不漏”。

1、在院长领导下，做好全院医疗、护理等科室的工作。年初有计划年终有总结。

2、督促检查医疗制度，医疗护理常规和技术操作规程的执行情况。

3、深入科室了解和检查诊断，治疗和护理情况，每月不少于4次，有记录。

4、负责指导危重病人的会诊抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和临床教学实习以及

6、负责领导全院的医学科学研究工作，本年开展1—3项新业务或新技术。

7、组织检查临床科室的转诊、会诊工作。

9、组织检查卫生宣传教育工作。

10、组织检查全院病历书写工作，提高甲级病历书写率，并组织全院进行病历评比工作。

（三）医保办

1、在院长领导下，做好全院的新农合、对外宣传、医保及艾滋病防治工作，工作年初有计划年终有总结。

2、督促检查相关科室的医疗制度，医疗护理常规和技术操作规程的执行情况。

3、做好新农合转院的把关工作。

（四）门诊科室

一）医疗质量目标：

1、年门诊人次达标。

2、门诊病历书写合格率≥95%（99%）。年内医疗事故数为零，医

5 挂钩医疗机构的业务指导工作。

8、组织检查临床科室的疫情报告及医院的预防保健工作。

院感染暴发事件为零。

3、实行首诊负责制，病人满意度≥95%。

4、院内感染控制达标。要查控感办记录。

6、诊断准确率达90%。科与科会诊（12）、科内会诊（36）疑难病例讨论不少于（5）。

7、门诊登记及传染病登记完整，传染病必须上报。

8、严格按照医院监管内容进行工作，处方合格率达95%（99%）。二）业务及科研质量目标

1、在省级以上杂志发表论文全年不少于（1）篇。

2、医务人员“三基三严”理论考核合格率（75分）100%。三）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥90%。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次（查记录）。

3、没有人为因素造成仪器、设备损坏现象。

（五）医技科室 一）技术质量目标：

1、制定本科年度工作计划，年终有总结。

2、报告单书写正规、字迹清晰、项目齐全。

3、无发错、丢失报告，检查错误现象。

4、各种检查结果，科室要登记齐全。

5、各种检查一次成功率≥95%，报告准确率≥95%。

6、院内感染控制达标（查控感办记录），年内医疗事故数为零，医院感染暴发事故为零。

7、急诊或特殊情况，病人随到随检、随发报告。

8、遇仪器设备故障不能做检查时应及时通知总务科及分管领导和

5、基本药物≥65%（70%），抗菌药物占药品≤30%（20%）。

9、制定本科年度工作计划，年终有总结。

临床各科室 。

9、病人及职工满意度≥90%，大型设备检查阳性率≥60%（健康体检除外） 二）业务及科研质量目标：

1、在省级以上杂志发表论文全年不少于（1）篇。

2、医务人员“三基三严”理论考试合格率（75分）100%。三）设备器械管理目标：

1、设备使用率≥90%（查记录），完好率≥90%。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次，查记录。

3、机器设备有专人负责，查记录。

4、没有人为因素造成仪器和器械损坏的现象。

（六）临床科室

一）医疗质量目标：

2、各类医疗文件正规书写合格率≥95%，甲级病历≥90%。

3、入出院诊断符合率≥95%，治愈率≥90%。

4、平均住院日≤12天。

5、危重病人抢救成功率≥80%，入院病人三日确诊率≥95%，病床使用85%，床位周转率为25次∕年。

6、处方合格率≥95%，麻醉处方合格率100%，手术、麻醉、输血、特殊检查、特别治疗等患者告知率为100%。

7、药品收入占业务收入比例≤35%，抗菌药物占药品收入比例≤

8、年内医疗事故数为零，输血安全事故数为零，医疗感染爆发事件为零。

1、制定本科年度工作计划，本年度住院人数达标，年终有总结。

30%（20%），基本药物使用比例≥65%（70%）。

9、实行临床路径管理，完成医政科下达的工作任务。。

10、有死亡必须有死亡病例讨论，查记录。死亡上报率100%。

11、三级医师查房率100%，病区医师查房每天不少于2次。

12、交接班记录完整，六大本记录达标，医嘱单书写规范。

13、医生谈话率达100%，病人或家属签字，危重病人要求一天一谈话。

14、发现传染病必须上报感染科。

二）业务及科研质量目标：

1、在省级以上杂志发表论文全年不少于1篇。

2、医务人员“三基三严”理论考试合格率（75分）100%。三）护理质量目标：

1、护士实行首问负责制。

2、基础护理质量合格率≥95%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救物品、器械完好率100%。

6、常规消毒合格率达100%，院内感染控制达标（查控感办记录）。

8、病人对护理工作满意率≥95%，积极开展优质护理服务示范病房活动。

四）设备器械管理目标

1、设备使用率≥90%，查记录。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次，查记录。

3、无因人为因素损坏设备器械现象。

（七）急诊科

一）医疗质量目标

1严格按照医院监管要求，指导本科年度计划，年终有总结。

2、各类医疗文件正规书写合格率≥95%。

3、实行首诊负责制，保证绿色生命通道。

7、健康教育覆盖率达100%，病人入出院回访满意率≥90%。

4、医护人员必须掌握心脏复苏术，并定期考核，对新来人员及时培训。

6、处方合格率≥95%，麻醉处方合格率100%，特殊检查、特别治疗患者告知率100%。

7、科与科会诊年不少于15次，科内会诊不少于10次。查会诊记录。

8、疑难病例讨论全年不少于5例。（查记录）有死亡的必须有死亡病例讨论记录。死亡上报率100%。

9、年内医疗事故数为零，输血安全事故为零，医院感染暴发事故为零。

10、交接班记录完整，四大本记录达标，医嘱单书写规范。

11、医生谈话率达100%。并要求有记录、病人或家属签字，危重病人要求一天一谈话。（查病历、访问病人）

12、结核病人必须及时转诊，并做好转诊登记工作。

13、药品收入占业务收入比例≤43%（36%），抗菌药物占药品比例≤30%（20%），基本药物比例≥65%（70%）。

14、病人及家属综合满意度≥95%，病人出院回访满意率≥90%，做好突发公共事件的应急处理工作。

15、凡经门诊确认或疑似的传染性疾病者，应按照《中华人民共

16、凡发现具有传染性、感染性疾病时，及时上报并采取消毒、隔离、防护及救治措施，做好流行病调查。

17、遇到传染病爆发流行，启动传染性疾病科。二）护理质量

1、护士试行首问负责制。

5、急诊登记记录及时完整，危重病人急诊抢救成功率≥80%。

和国传染病防治法实施办法》的有关规定，填写“急性传染病报告”。

18、往各科送的急救病人必须与各科医师交接妥当后，方可离开。

2、基础护理质量合格率≥90%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救药品完好率100%。

6、常规消毒合格率100%，院内感染控制达标。

8、积极开展优质护理示范病房工作。三）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥90%。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次（查记录）。

3、无人为因素造成仪器、设备损坏现象。

（八）护理部

1、加强护理工作监管，有全院各病区护理工作计划及总结。

2、根据优质护理服务“十化”标准和规范要求，认真执行到位，

3、基础护理质量合格率≥90%，护理技术操作合格率≥90%。

4、对各科护理责任目标完成情况、护理质量等情况进行检查，每月不少于1次。

5、护理文件书写合格率≥95%。

6、每周检查计划落实情况，月底总结。

7、做好护理人员业务培训，每月至少一次。

举办全院性业务学习每年≥4次。

8、省级以上杂志发表学术论文三篇以上。

9、常规器械消毒合格率100%。

7、护士谈话率达100%，病人对护理工作满意率≥95% 争取床护比达标，迎接消毒供应验收，使消毒隔离达标。

10、健康教育覆盖率100%。

12、定期召开护士长，全院护士会议（有记录）。

10

11、病人及家属对护理综合满意度≥95%，开展病房数70%以上。

13、完成医院交办的指令性和临时性工作（下乡、义诊、普查、劳动等）。

14、认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，有学习内容，有记录。

15、认真落实优质护理服务，并在全院推广。

（九）手术室

一）技术质量目标

1、制定本年度工作计划，年终有总结。医院感染暴发事件为零，医疗事故数为零。

2、手术室工作人员，必须严格遵守无菌原则，保持室内肃静和整洁，进手术室时必须穿戴手术室的鞋、帽、隔离衣及口罩。

3、手术室应每周彻底清扫消毒一次，每月做细菌培养一次(包括空气、消毒后的物品)。

4、夜间及假日设专人值班，以便随时进行各种紧急手术。

5、药品、器械、敷料均应有专人负责保管，放在固定位臵，各项病症手术的全套器材、电气和蒸气设备应经常检查，以保证手术正常进行，手术室器械一般不得外借。剧毒药品应有明显标志，加锁保管，根据医嘱并经过查对方可使用。

6、无菌手术感染率不超过0.5%。

7、手术间有空气消毒、无菌物品抽样、细菌增减菌数、上级抽查合格。

8、泡手等各种消毒液按时更换，有失效日期，有记录。

9、各种消毒手术包有试纸、标签及失效日期（实查）。器械帐物相符（实查）。

10、麻醉处方合格率为100%。

12、术后麻醉记录细致完整，麻醉师和护理有交接班记录。

11

11、有手术病人登记、术后病人送入病房、做好交接。（查记录）。

13、做好术前麻醉会诊工作。（查记录）

14、疑难病例讨论全年不少于5例。（查记录）

15、有死亡必须有死亡病例讨论（查记录）

16、麻醉死亡率≤0.02%。手术风险告知率100%。

17、接到急诊手术通知单，半小时内准备到位。

18、接到手术通知，麻醉师必须到床头进行术前谈话，依据具体情况采取不同的麻醉方法。

二）感染管理

1、室内布局合理、清洁区、污染区分区明确，标志清楚。无菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌;设有流动水洗手设备。

2、医院人员进入室内应衣帽整洁，严格执行无菌技术操作。

3、无菌物品必须一人一用一灭菌。

4、输液室、治疗室，应铺无菌盘，抽出的药液不得超过两小时。

5、开启的静脉输入用无菌溶液须注明时间，超过2小时不得使用，启封抽吸的各种溶液不得超过24小时，最好采用小包装。

6、碘酒、酒精瓶应保持密闭，每周更换及灭菌2次。

7、臵于容器中的灭菌物品(棉球、纱布等)一经打开，使用时间不应超过24小时，提倡使用小包装。

8、治疗车上物品摆放:上层为清洁区，下层为污染区。

9、坚持每日清洁、消毒制度，地面进行湿式清扫。三）护理质量

1、护士试行首问负责制。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救药品、器械完好率100%。

10、每月做一次空气、物体表面、医务人员手的细菌学监测。

2、认真做好手术前后物品查对工作，基础护理质量合格率≥90%。

6、常规消毒合格率100%。

7、护士谈话率达100%。

8、病人对护理工作满意率≥95%。四）业务及科研质量目标

1、在省级以上杂志发表论文全年每100张床不少于3篇。

2、医务人员“三基三严”理论考核合格率（75分）100%。五）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥90%。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次（查记录）。

3、没有人为因素造成仪器、设备损坏现象。

（十）药剂科

1、药剂科有切实可行的年初工作计划及年终工作总结，定期进行用药原则和法律法规培训工作。

2、指导和参加药品调配工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

2、根据医院实际建立健全药剂管理工作制度。

3、贯彻落实《药品管理法》等相关法律、法规和规章制度，定期开展考核评价。

4、根据《处方管理办法》对处方进行抽查。处方合格率95%以上，麻醉处方合格率100%。

5、根据《抗菌药物临床应用指导原则》对抗菌药物合理应用进行监督管理，抗菌药物占药品收入比例≤30%（20%）。

6、加强对麻醉药品和精神药品的管理，做到专人、专方、专柜管理。

7、加强对妊娠药品的规范化管理。

8、建立健全药事管理组织，规范管理，人员组成合理。

9、职工对该科满意率≥90%。

10、严格按照监管中药物收入比例控制指标进行工作，药品收入占业务收入比例≤35%。

11、基本药物使用比例≥65%（70%）。

（十一）医务科

1、制定本科工作计划，年终有总结。

3、定期检查各项操作规程。

4、全年医疗事故数为零，输血安全事故为零。

5、严格执行医疗差错、事故登记、报告制度，若发现差错故，及时讨论分析记录处理。

7、制定全院医疗质量控制方案、措施，并对效果做出评价。（查记录）

8、医院安全教育，讲座全年不少于2次。

9、有卫生技术人员培训，进修计划，年培训率≥3%。

10、有卫生技术人员的技术档案。

11、建立健全“两册一卡”（传染病登记册、门诊日至登记册，传染病报告卡），登记项目齐全。

12、医疗文件、病案书写合格率≥95%。

14、全年院内会诊不少于10次，院外会诊不少于5次。

15、举办疑难病例讨论，全年不少于10次。要求有等级，并查记录。

17、临床出现的各种差错、事故及时组织调查、处理。

18、实施临床路径管理病种≥20个病种。

2、制定和落实医院各项工作制度和医院业务人员岗位职责。

6、坚持三级医师负责制，三级医师查房率达100%（查记录）。

13、组织好各种危重病人会诊转诊工作，转诊要报批主管领导。

16、全院死亡病例讨论全年不少于5次。

19、重点科室要有规划、有投资、有技术目标，有总结，有成果。

20、积极开展新技术、新业务。

21、做好实习进修人员工作。

22、做好病案管理工作。

23、组织好临时性医疗任务的实施。

25、输血安全事故为零。

26、健全应急救助队伍，提高应对突发公共卫生事件的能力，做

27、积极宣传普及艾滋病防治知识，提高孕产妇HIV监测咨询和母婴阻断工作。

28、加强疫情报告管理，发现疫情按照报告时间要求进行网络直报，并认真填写报告卡。

29、认真做好新生儿乙肝疫苗的接种工作，首针及时接种率达95%以上，转诊手续齐全完整。

30、每年业务学习不少于4次，查记录。

32、建立突发公共卫生事件和传染病疫情信息监测，报告制度，完善报告卡和登记簿。

33、配合疾病预防机构，开展流行病调查和标本采。

34、积极检查指导，本院和地段爱国卫生运动，经常宣传卫生知识，做好除害灭病工作。

35、建立健全全院职工健康档案，每年在适当的时间对全体员工健康检查一次。

36、安排好院外专家座诊和手术。

37、抓好图书管理工作。

38、职工对该科的满意度≥90。

（十二）收费室

15

24、督促检查急救药品、物品配备情况，缺时及时给其补充。

好突发公共卫生事件的预防、救治工作，并及时上报相关信息。

31、业务理论知识考核，“三基三严”考试，每年≥4次查试卷。

1、收费人员对交费者要态度和蔼、热情接待、文明用语、礼貌

2、收费单据必须填写齐全，并与处方或申请单姓名，时间、大小金额相符。

3、收付现金要唱收唱付，当面点清。

4、无补开销报销单，存留患者报销单据现象。

5、收费单据各联，必须相符

6、收费根据己有划价的处方或各科开的处臵交费通知单办理、收押金，处臵费要留有存根，交款单据如有涂改等不合规定者，不得办理手续。

7、收费员每天下班前必须将所有首款交收款员。

8、备足零钱、方便病人。

9、加强单据保管，严禁丢失。

10、退款必须由院领导和医生共同签字。

11、收费室排队最多不超过10人。

12、无私自借款或存款现象。

13、职工及患者对该科满意度≥90%。

14、出入院结账≤10分钟。

15、住院处提前一天到病区催要住院费等款项。

16、严格执行结算纪律，认真执行国家财务制度及医院有关规定，严禁先盖章后收款，严禁挪用公款，严禁让家人或外人代替收费，严禁利用职权，假公济私或用患者处方开药等。

17、讲究卫生，工作时要衣帽端正，仪表整洁，杜绝与交费者发生争执，文明服务。

18、实行24小时值班制，凡收费员必须听从指挥，服从分配，遵守纪律，坚守工作岗位。

（十三）西药房

16 待人，熟悉收费标准，工作认真细心，提高工作效率，减少排队。

1、对领入的一切药品要核实记账，并注意检查，如发现变质失效或其他不符合质量规定的现象，应立即退回药库不得使用。

2、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规、操作常规，分装操作要迅速、准确、严格估量取药配方，配方后药剂人员应在处方上签字。

3、分装药品时，应在分装上注明品名，规格和数量，分装人员详细复核，登记并签字以示负责。

4、业务熟练准确，发药窗口排队不超过15人。

5、发现处方有误，应妥善提醒医师修改，不准在病人面前指责医师。

6、无错划价，错调剂现象。

7、每天核对药品、缺药时及时补充。

8、麻醉药品专人、专柜、专帐保管，并合理运用，无丢失和滥用现象。

9、职工对该科满意率≥95%。

10、做好所缺药品及时补充工作（以平时掌握情况为准）。

11、工作时间要保持肃静，其他人员非公不得进入药房。

12、严格值班和交班制度，保证急诊处方的配方。

（十四）西药库

1、业务熟练、准确，服务到位迅速。

2、定期检查库房的潮湿度，药品存放状态，有记录。

3、检查每批进库房的药品质量（产地、价格、批号、三证等），做好出库和入库的登记。

5、对所购进的新药及时通知临床。

6、对所缺的药品及早上报药剂科，以免耽误临床用药。

7、对领药和领器械做到认真登记，签名到位，年度中

4、准确统计药品的存放数量，做到缺药及时购买和不增加库存。

是否有漏记和错记现象。

8、入库和出库账目清楚，一目了然。

9、对库存药品要经常查看有效期，并分类清楚。

10、药房和各科对该科室的满意度≥95%。

11、每周组织科内人员进行业务学习不少于1次。

12、做好新到药品的通知工作。

（十五）感染科

2、对各科室医院感染管理规章制度组织实施，监督和评价。本年度医院感染暴发时间为零。

3、对全院各级人员进行医院感染知识培训4次。

4、定期对医院环境卫生学、消毒，灭菌效果进行监督，监测（查记录）。

5、对购入消毒器械，一次性使用医疗、卫生用品进行审核（查记录）。并对其储存、使用及用后处理进行监督。

6、每季度开展一次抗菌药物使用调查，结果反馈到医五科与药剂科。

7、定期对各科的一次性医疗用品的消毒毁行进行检查。

8、定期指导检查手卫生落实情况，以减少医院交叉感染的发生。

9、根据《医院感染监测规范》要求开展一次医院感染患病率调查。

10、对医院医疗废物规范管理，做到集中收集转运无害化处理。医疗废物转运联单，保存三年。

11、加强传染病网络报告的管理，每日收集传染病卡片及居民死

12、及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控制动态，并向全院通报。

1、拟定全院医院感染控制规划，工作计划，年终有总结。

亡原因报告卡进行网络直报，搞好结核病、AFP病历转诊工作。

（十六）保卫科

1、认真学习有关的法律法规及医院的各项规章制度，认识提高自身素质及保卫科集体的战斗力和凝聚力，严格要求请销假制度，按时上下班，不准迟到、早退，坚守工作岗位，严格履行职责，不准擅离职守。

2、工作期间要听从指挥，服从领导。严谨酗酒闹事，挑拨是非，故意制造矛盾等不良行为。

3、认真开展治安巡逻，搞好本院的治安防范和消防管理工作，维护内部秩序，文明执法，文明上岗，突发事件迅速到位，及时处理，按程序上报。

4、搞好治安防范，杜绝被盗等刑事案件发生，认真搞好消防检查，做好巡查记录，预防火灾发生。

5、院内车辆摆放有序，道路畅通，科内无车辆存入，大门外无摊位摆放，院内无小贩叫卖。

6、完成院委会交办的指令性工作和临时任务。

7、协助有关科室和部门处理医疗纠纷的安全保卫工作。（十七）办公室

1、制定具体的方案和措施，确保医院监管工作顺利开展。

2、及时传达院领导对全院工作的指示要求，收集汇报行政、业务科室的工作情况，协助院领导处理日常行政工作。

3、负责拟订医院的长期、短期、年度工作计划和半年、全年医院工作总结，按半年、全年结束后1月内完成总结，督促各科室认真

4、做好领导行政文件的收发登记，专递传阅、立卷归档保管利用工作。

5、安排好各种行政会议，做好会议记录。

6、加强行业作风建设，认真执行院务公开，做好群众来信来访

19 落实、制定科室计划，做好总结。

及接待工作。处理反馈率100%。

7、根据省卫生厅有关文件要求，调整医疗结构，医护比达1:2，病房实际开发床位与病房护士之比≥1:0.4。医院护士总数达到卫生技术人员的50%。

8、在主管院长领导下，根据人事工作政策，制定有关规定，担任人员调出、调入的备案工作。协同有关领导，制定年内用人计划。查记录。

9、认真完成好人事科各项日常工作，包括工资关系、人员的调配、人才引进、离退休人员的管理和档案管理等。

10、开展好初中级专业技术人员的职称申报工作和技术公认等级申报评定工作。

11、主动和有关部门研究，提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见，查记录。

13、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全员的人事统计、人员考核工作。

14、建立健全技术档案制度。

15、做好本室人员的政治学习及思想教育工作，每周一次，查记录。

16、做好全院的秘书、行政管理工作。

17、做好全院的打字、外勤、通讯联络工作。

18、做好行管、后勤人员的考勤工作。

19、做好文档室、打字室、电话室、收发室的管理工作及行政印鉴及介绍信的管理和使用。

20、完成院领导交办的指令性工作和临时任务。

21、积极配合上级主管部门搞好宣传工作，做好信息上报工作，

12、按照国家规定，做好工作人员的退职、退休、离职休养工作。

利用各种社会公益活动，积极主动与同行交往，建立广泛的联谊网络。

22、不断创新，拓展思路，为医院领导决策提供切实可靠的一手信息材料。

23、做好车辆检查、清洁、保养，必要的消毒工作。

24、不经批准不准私自出车、不准酒后驾车，建立维修制度。

25、做好院部和科室间的上通下达工作，协调各方面的关系，一般问题在三天内协商解决，重要问题24小时内向有关院长汇报，及时收集信息，为院长决策提出依据。

26、完成院领导交办的指令性工作和临时工作。

27、职工对该科满意度≥90%。（十八）财务科

2、认真学习《会计法》《审计法》等财务法规和规范。严格执行医疗收费标准、遵守物价纪律。

3、明码标价，住院病人实行“一日清单制”。

4、各种统计，报表准确及时。

6、每月底和药剂科相关人员对药房盘点。

7、每天核对收费室存根，月底上报有关领导。

8、账目清楚，内容真实，数字准确，日清月结。

9、按出纳员职责管理好出纳工作。

10、收款员每天到收费室收款，当天存入银行。

11、职工对该科满意度≥90%。

12、督促检查收费室、会计室完成各种统计报表上报工作和工资正常发放。

1、制定本科室工作计划、年终有总结。

5、协同药剂科做好常用药品及一般检查费用标准公开上墙工作。

21

推荐第6篇：医院目标管理方案

医院目标管理方案

为适应医疗市场竞争环境，促进医院管理规范化、制度化，结合实际，提出以下目标责任管理方案： 总则:

1、导入“以人为中心，以工作质量、责任为目标”的经营管理模式。

2、按企业运作方式建立以成本（费用）指标为基础的内部市场化体系。

3、建立以“工作标准、管理标准、技术标准”为基础的标准化、规范化管理体系。

4、建立以“目标任务、目标责任、目标质量”为核心内容的工作目标责任考核体系。目的

让员工明确自己的定位、职能、责任、任务及收益，激励每个员工自主性、积极性和创造性。 管理理念

以人为本、以德为先、以诚为信、以工作责任为目标，创新求发展，质量信誉赢市场，规范管理创效益。 管理体系

1、经营管理体系：以财务为核心建立经营管理体系。院办→统计室 统计员执行总经理→院长— →各职能科室→核算员后勤部→财务室

2、质量管理体系职能科室→质量管理员院长 质量控制中心→ 医务科室→质量管理员社区服务→质量管理员策划部 →质量管理员信息反馈

3、安全管理体系院长安全委员会医务部 院办公室后勤部职能科室安全管理员。

4、经济责任指标考核体系

a、体系建立：经济指标考核体系建立在经营总成本——可变成本项目基础上。把全院经营活动可变成本分解成小指标落实到各科室，实行小指标控制，保大成本计划的实现。

b、小指标体系： 第

一、管理成本部分行政办公费

元/年?月?人均 （含文具用品）电话费 元/年?月（分解到科室）公关礼仪费 元/年?月 （全院集中控制）办公水电费元/年?月 （全院集中控制）电器设备维护费 元/年?季 （全院集中控制）电脑耗材 元/年?月 （分解到科室）电脑维修费 元/年?月（分解到科室）复印机耗材 元/年?月 （分解到科室）复印机维修元/年?月 （分解到科室）车辆耗油费 元/年?月 （单车核算）车辆维修费 元/年?月 （单车核算）车辆运管费 元/年?月（单车核算） 第

二、医疗成本部分仪器设备维修费

元/年?月元/万元产值（单台?科室）。水电费 元/年?月。药品/卫材消耗元/年?月元/万元产值（分解到科室）。人工费（加班）元/年?月?人均。 第

三、营销成本费用部分总额占总产值 %

（年度?季度控制）社区服务差勤费 元/万元产值 （分月核算）。市场终端广告费 元/万元产值（分月核算）。公关费用元/万元产值（分月核算）。社区活动人工费 元/万元产值 （分月核算）。 第

四、广告宣传投入

元/万元产值占总产值 %c、全院经济目标?总成本：可变成本＋固定成本＋财务费用= 元/万元产值，占 %?总产值万元/年?月?人均收益：全员指标 万元/年?月 。医务人员指标 万元/年?月?产值利税率 % 。其中利润率 % 第

五、管理标准

1、工作标准

2、管理标准《岗位责任制》

3、技术标准 第

六、管理制度

1、质量管理规程

2、安全管理规程

3、行政办公制度

4、档案管理制度

5、财务管理制度 第

七、目标设定

1、设定依据：上年度经济技术指标实际和行业平均水平。

2、设定范围：可变成本部分各项指标。固定成本不纳入科室小指标考核。

3、设定方法：

测算法：以五院改制日起至XX年12月底止经济技术指标为基础，以小指标考核体系为框架，测算全院及各科室XX年度经济考核指标预案。

比较法：以测算指标为基础，横向比较行业平均水平。根据两种方法测算比较相关性确定XX年度目标考核计划指标。

4、设定内涵

目标任务：职能任务＋计划任务＋费用定额职能任务——指岗位职能确定的工作职责、任务；计划任务——指年度、月份工作计划（产值）指标；费用定额——指核算到科室“小指标”成本费用定额（例：电话费 元/月）?目标质量：指标要求＋服务质量＋服务规范指标要求——符合医疗常规质量指标/无医疗事故服务质量——《服务标准》规定内容/无投诉服务规范——工作效率、操作规程、行为规范?目标责任：科室职能责任＋岗位责任制*总的目标达到全员保质保量、安全高效，按时完成本职工作任务（创收），日常工作和医疗服务无差错、无医疗质量安全事故、无投诉。

5、落实“三定”：“定任务、定人员、定奖惩”

定任务：指标分解落实到科室，任务分解到人（按员工职级比例分解落实）。

定人员：按职能“定岗、定员、定责”。

定奖惩：确定考核结算指标。

推荐第7篇：医院目标管理责任书

二○一二年度

XX 人 民 院

责

任

书

标

理

医目管

为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜绝差错事故发生，完成上级部门下达的倍增计划目标，努力实现我院社会效益和经济效益再上新台阶。经院委会研究决定，根据我院实际情况及各科室特点，特制定二○一二年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性，本责任书一式二份，一份由科室保存，一份由医院存档。

主管院长：

科主任：

二○一二年二月六日

一、综合目标

1、严格按照“十大指标”监管工作的具体要求，规范医疗工作行为，以品牌建设为主线，圆满完成签定的目标管理相关任务，科室内要有计划、有措施、有监督、有落实。

2.科室必须在医院领导下开展工作，严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动，持证上岗，依法执业。

3.科室应服从医院管理，无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、价格控制、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、劳动监察、医保、新农合、民政等方面的监督和管理。4.医院实行统一收费，统一采购医疗设备、药品及耗材。科室不得私自收费，私自购进药品及耗材等。一经发现有私自收费者，医院将对科室处以十倍以上罚款；情节严重者，当事人予以解聘；触犯法律者，医院将移交司法机关处理。

5.科室应积极参与医院的大查房和义务会诊，随时参加危急病人的抢救等。在国家、政府及医院有重大活动及突发事件时，科室应配合医院积极参与并圆满完成任务。同时，科室有义务参加社会公益活动，维护医院整体形象。

6.政治、业务学习每周至少1次，要有80%以上人数参加。7.加强医院平安建设，确保医疗安全。

8.无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。9.开展优质服务，构建和谐的医患关系，切实搞好新农合工作，无病人投诉。

10.加强社会综合治理工作，无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等) ，无物品被盗和火灾发生。无上访事件发生。 11.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象(以每月综合检查评比记录为准)。

12.完成医院下达的指令性、临时性工作任务(下乡、义诊、普查、劳动等)。13.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，加强职工的思想教育活动，有学习内容，有记录。 14.遵守计划生育条例。计划生育率100%，晚育率100%，节育有效率100%。

15.无出具伪证事件发生(医疗诊断证明、报销、单据、处方等)。16.加强行业作风建设，纠风工作要常抓不懈，没有以患者、职工名义开“搭车药”、“搭车检查”，自制销售药品，收受现金的现象。本院能做的检查，能调剂的药品而介绍到外院的，违者严肃处理。 17.严格执行《会计法》《审计法》等有关财务管理办法和规范落实绩效考核制度，严禁开单提成。

18.认真落实纠纷工作责任制和“三重一大”工作制度，推进院务公开，加强医院医风建设和医院文化建设，出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。

19.科室应按照上述目标责任书的内容，合法开展诊疗活动，医院将定期对科室进行考核，对连续考核成绩优秀的科室给予表彰和奖励。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损，科室应承担相应的责任。

附考核细则

二、责任目标(行管院长)

1、在院长领导下，做好全院行政、财务等工作， 年初有计划，年终有总结。

2、负责组织拟定医院各项行政工作制度，并经 常督促检查执行情况。

3、负责审查预决算，掌握财务收入开支，、基建 以及医院财产物资管理工作。

4、负责检查全院的经济管理工作。

5、负责督促检查全院工作人员的生活福利工作。

6、负责全院行政事务的处理工作。

7、负责落实上级主管部门及政府职能部门交办 的政治性工作任务。

8、负责组织实施上级有关部门安排的临时性、指令性工作任务。

9、负责全院业务人员晋升晋级和人事调配工作。

10、负责对各分管副院长的工作进行监督检查并对 全院各项工作进行组织协调。

二、责任目标(后勤副院长)

80分

1、在院长领导下，做好全院的后勤和总务工作， 年初有计划年终有总结。

10分

2、负责督促检查和保证临床一线的物资供应工作。

3、负责督促检查全院的治安、保安工作，每月检 查不少于四次，记录完整。

4、负责全院的卫生清洁工作，每月卫生检查不少 于四次，有评比有结果。

5、负责全院环境绿化工作。

6、加强对药品质量的监督管理工作，严把药品采 购关，严禁过期、伪劣药品进入药房。

7、对麻醉药品实行“五专”管理。

8、水电暖保证正常供应，做到“三通”、“两不

漏”。

分 分

分

分 分

分 分

10 10 10 10 10 10 10

二、责任目标(医技副院长)

80分

1、在院长领导下，做好全院医技科室的各项工作， 年初有计划，年终有总结。

10分

2、督促检查医疗制度，医疗护理常规和技术操作 规程的执行情况。

3、深入科室，了解医技科室医疗工作情况，每月 不少于四次，记录完整。

4、负责对医技科室工作进行改进，不断提高诊断 复合率。

5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和高、中级医学院的临床教学实习以及挂钩医疗机构的业务 指导工作。

6、负责领导全院医技科室的医学 科学研究工作，本年度开展新业务、新技术不少于2项。

7、组织医技科室进行业务学习，每月不少于2次。

8、组织检查医技科室的疫情报告工作。

9、负责全院大型医疗设备维修和保养工作。

10分

10分

10分

10分

5分

10分 5分 10分

二、责任目标(业务副院长)

80分

1、在院长领导下，做好全院医疗、护理等科室 的工作。年初有计划年终有总结。

8分

2、督促检查医疗制度，、医疗护理常规和技术操作 规程的执行情况。

8分

3、深入科室了解和检查诊断，治疗和护理情况， 每月不少于4次，有记录。

8分

4、负责指导危重病人的会诊抢救工作，定期分析 医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

8分

5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和高、中级医学院的临床教学实习以及挂钩医疗机构的业务 指导工作。

8分

6、负责领导全院的医学科学研究工作，本年开展 1—3项新业务或新技术。

8分

7、组织检查临床科室的转诊、会诊工作。

8分

8、组织检查临床科室的疫情报告及医院的预防保 健工作。

8分

9、组织检查卫生宣传教育工作。

6分

10、组织检查全院病历书写工作，提高甲级病历 书写率，并组织全院进行病历评比工作。

10分

二、责任目标()

80分

1、在院长领导下，做好全院的新农合、对外宣传、医保及艾滋病防治工作，工作年初有计划年终有总结。

2、督促检查相关科室的医疗制度，医疗护理常规 和技术操作规程的执行情况。

3、做好新农合转院的把关工作。

4、配合县防疫站做好艾滋病防治和母婴阻断工作。

5、组织督促检查医院对外宣传工作。

6、做好全院新技术、新项目的对外宣传。

7、及时宣传院里的好人好事和新生事物。

8、按时完成上级下达的各种临时性宣传任务。

10分10分10分10分10分10分10分10分

二、责任目标（门诊科室）

（一）医疗质量目标：

1、年门诊人次达标。

2、门诊病历书写合格率≥95%。年内医疗事故数为零，医院感染暴发事件为零。

3、实行首诊负责制，病人满意度≥95%。

4、院内感染控制达标。要查控感办记录。

6、诊断准确率达90%。科与科会诊（12）、科内会诊（36）疑难病例讨论不少于（5）。

7、门诊登记及传染病登记完整，传染病必须上报。

（二）业务及科研质量目标

1、在省级以上杂志发表论文全年不少于（2）篇。

2、医务人员“三基三严”理论考核合格率（75分）100%。

（三）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥90%。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次（查记录）。

3、没有人为因素造成仪器、设备损坏现象。

5、基本药物≥65%，抗菌药物占药品≤30%。

8、严格按照“十大指标”监管内容进行工作，处方合格率达95%。

二、责任目标（医技科室）

（一）技术质量目标：

1、报告单书写正规、字迹清晰、项目齐全。

2、无发错、丢失报告，检查错误现象。

3、各种检查结果，科室要登记齐全。

4、各种检查一次成功率≥95%，报告准确率≥95%。

5、院内感染控制达标（查控感办记录），年内医疗事故数为零，医院感染暴发事故为零。

6、急诊或特殊情况，病人随到随检、随发报告。

7、遇仪器设备故障不能做检查时应及时通知医政科及分管领导和临床各科室 。

8、病人及职工满意度≥90%，大型设备检查阳性率≥70%（健康体检除外）

（二）业务及科研质量目标：

1、在省级以上杂志发表论文全年不少于（1）篇。

2、医务人员“三基三严”理论考试合格率（75分）100%。

（三）设备器械管理目标：

1、设备使用率≥90%（查记录），完好率≥90%。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次，查记录。

3、机器设备有专人负责，查记录。

4、没有人为因素造成仪器和器械损坏的现象。

二、责任目标（临床科室）

（一）医疗质量目标：

1、根据“十大指标”要求，制定出本科工作计划措施，年住院人数达标。

2、各类医疗文件正规书写合格率≥95%，甲级病历≥90%。

3、入出院诊断符合率≥95%，治愈率≥90%。

4、择期手术前平均住院日≤3天，平均住院日≤12天。

5、危重病人抢救成功率≥80%，入院病人三日确诊率≥95%，病床使用85%，床位周转率为25次∕年。

6、处方合格率≥95%，麻醉处方合格率100%，手术、麻醉、输血、特殊检查、特别治疗等患者告知率为100%。

7、药品收入占业务收入比例≤35%，抗菌药物占药品收入比例≤30%，基本药物使用比例≥65%。

8、年内医疗事故数为零，输血安全事故数为零，医疗感染爆发事件为零。

9、实行临床路径管理，完成医政科下达的工作任务。。

10、有死亡必须有死亡病例讨论，查记录。死亡上报率100%。

11、三级医师查房率100%，病区医师查房每天不少于2次。

12、交接班记录完整，六大本记录达标，医嘱单书写规范。

13、医生谈话率达100%，病人或家属签字，危重病人要求一天一谈话。

14、发现传染病必须上报感染科。

（二）业务及科研质量目标：

1、在省级以上杂志发表论文全年不少于1篇。

2、医务人员“三基三严”理论考试合格率（75分）100%。

（三）护理质量目标：

1、护士实行首问负责制。

2、基础护理质量合格率≥95%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救物品、器械完好率100%。

6、常规消毒合格率达100%，院内感染控制达标（查控感办记录）。

7、健康教育覆盖率达100%，病人入出院回访满意率≥90%。

8、病人对护理工作满意率≥95%，积极开展优质护理服务示范病房活动。

（四）设备器械管理目标

1、设备使用率≥90%，查记录。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次，查记录。

3、无因人为因素损坏设备器械现象。

二、责任目标（急诊科）

（一）医疗质量目标

1严格按照“十大指标”监管要求，指导本科年度计划。

2、各类医疗文件正规书写合格率≥95%。

3、实行首诊负责制，保证绿色生命通道。

4、医护人员必须掌握心脏复苏术，并定期考核，对新来 人员及时培训。

4、急诊登记记录及时完整，危重病人急诊抢救成功率≥80%。

5、处方合格率≥95%，麻醉处方合格率100%，特殊检查、特别治疗患者告知率100%。

6、科与科会诊年不少于15次，科内会诊不少于10次。查会诊记录。

7、疑难病例讨论全年不少于5例。（查记录）有死亡的必须有死亡病例讨论记录。死亡上报率100%。

8、年内医疗事故数为零，输血安全事故为零，医院感染暴发事故为零。

9、交接班记录完整，四大本记录达标，医嘱单书写规范。

10、医生谈话率达100%。并要求有记录、病人或家属签字，危重病人要求一天一谈话。（查病历、访问病人）

11、结核病人必须及时转诊，并做好转诊登记工作。

12、药品收入占业务收入比例≤43%，抗菌药物占药品比例≤30%，基本药物比例≥65%。

13、病人及家属综合满意度≥95%，病人出院回访满意率≥90%，做好突发公共事件的应急处理工作。

14、凡经门诊确认或疑似的传染性疾病者，应按照《中华人民共和国传染病防治法实施办法》的有关规定，填写“急性传染病报告”。

15、凡发现具有传染性、感染性疾病时，及时上报并采取消毒、隔离、防护及救治措施，做好流行病调查。

16、遇到传染病爆发流行，启动传染性疾病科。

17、往各科送的急救病人必须与各科医师交接妥当后，方可离开。

（三）护理质量

1、护士试行首问负责制。

2、基础护理质量合格率≥90%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救药品完好率100%。

6、常规消毒合格率100%，院内感染控制达标。

7、护士谈话率达100%，病人对护理工作满意率≥95%

8、积极开展优质护理示范病房工作。

（四）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥90%。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次（查记录）。

3、无人为因素造成仪器、设备损坏现象。

二、责任目标（护理部）

1、根据卫生厅“十大指标”的管理要求，加强护院工作监管，有全

3、根据优质护理服务“十化”标准和规范要求，认真执行到位，争

3、基础护理质量合格率≥90%，护理技术操作合格率≥90%。

4、对各科护理责任目标完成情况、护理质量等情况进行检查，每月不少于1次。

5、护理文件书写合格率≥95%。

6、每周检查计划落实情况，月底总结。

7、做好护理人员业务培训，每月至少一次。

举办全院性业务学习每年≥4次。

8、省级以上杂志发表学术论文三篇以上。

9、常规器械消毒合格率100%。院各病区护理工作计划及总结。

取床护比达标，迎接消毒供应验收，使消毒隔离达标。

10、健康教育覆盖率100%。

12、定期召开护士长，全院护士会议（有记录）。

13、完成医院交办的指令性和临时性工作（下乡、义诊、普查、劳动等）。

14、认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，有学习内容，有记录。

15、认真落实优质护理服务，并在全院推广。

11、病人及家属对护理综合满意度≥95%，开展病房数70%以上。

二、责任目标（手术室）

（一）技术质量目标

1、根据卫生厅“十大指标”监管要求规范工作行为，指导本年度工作计划。医院感染暴发事件为零，医疗事故数为零。

2、手术室工作人员，必须严格遵守无菌原则，保持室内肃静和整洁，进手术室时必须穿戴手术室的鞋、帽、隔离衣及口罩。

3、手术室应每周彻底清扫消毒一次，每月做细菌培养一次(包括空气、消毒后的物品)。

4、夜间及假日设专人值班，以便随时进行各种紧急手术。

5、药品、器械、敷料均应有专人负责保管，放在固定位置，各项病症手术的全套器材、电气和蒸气设备应经常检查，以保证手术正常进行，手术室器械一般不得外借。剧毒药品应有明显标志，加锁保管，根据医嘱并经过查对方可使用。

6、无菌手术感染率不超过0.5%。

7、手术间有空气消毒、无菌物品抽样、细菌增减菌数、上级抽查合格。

8、泡手等各种消毒液按时更换，有失效日期，有记录。

9、各种消毒手术包有试纸、标签及失效日期（实查）。器械帐物相符（实查）。

10、麻醉处方合格率为100%。

11、有手术病人登记、术后病人送入病房、做好交接。（查记录）。

12、术后麻醉记录细致完整，麻醉师和护理有交接班记录。

13、做好术前麻醉会诊工作。（查记录）

14、疑难病例讨论全年不少于5例。（查记录）

15、有死亡必须有死亡病例讨论（查记录）

16、麻醉死亡率≤0.02%。手术风险告知率100%。

17、接到急诊手术通知单，半小时内准备到位。

18、接到手术通知，麻醉师必须到床头进行术前谈话，依据具体情况采取不同的麻醉方法。

（二）感染管理

1、室内布局合理、清洁区、污染区分区明确，标志清楚。无菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌;设有流动水洗手设备。

2、医院人员进入室内应衣帽整洁，严格执行无菌技术操作。

3、无菌物品必须一人一用一灭菌。

4、输液室、治疗室，应铺无菌盘，抽出的药液不得超过两小时。

5、开启的静脉输入用无菌溶液须注明时间，超过2小时不得使用，启封抽吸的各种溶液不得超过24小时，最好采用小包装。

6、碘酒、酒精瓶应保持密闭，每周更换及灭菌2次。

7、置于容器中的灭菌物品(棉球、纱布等)一经打开，使用时间不应超过24小时，提倡使用小包装。

8、治疗车上物品摆放:上层为清洁区，下层为污染区。

9、坚持每日清洁、消毒制度，地面进行湿式清扫。

10、每月做一次空气、物体表面、医务人员手的细菌学监测。

（三）护理质量

1、护士试行首问负责制。

2、认真做好手术前后物品查对工作，基础护理质量合格率≥90%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救药品、器械完好率100%。

6、常规消毒合格率100%。

7、护士谈话率达100%。

8、病人对护理工作满意率≥95%。

（四）业务及科研质量目标

1、在省级以上杂志发表论文全年每100张床不少于3篇。

2、医务人员“三基三严”理论考核合格率（75分）100%。

（五）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥90%。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次（查记录）。

3、没有人为因素造成仪器、设备损坏现象。

二、责任目标（药剂科）

1、药剂科有切实可行的年初工作计划，定期进行用药原则和法律法规培训工作。

2、指导和参加药品调配工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

2、根据医院实际建立健全药剂管理工作制度。

3、贯彻落实《药品管理法》等相关法律、法规和规章制度，定期开展考核评价。

4、根据《处方管理办法》对处方进行抽查。处方合格率95%以上，麻醉处方合格率100%。

5、根据《抗菌药物临床应用指导原则》对抗菌药物合理应用进行监督管理，抗菌药物占药品收入比例≤30%。

6、加强对麻醉药品和精神药品的管理，做到专人、专方、专柜管理。

7、加强对妊娠药品的规范化管理。

8、建立健全药事管理组织，规范管理，人员组成合理。

9、职工对该科满意率≥90%。

10、严格按照“十大指标”监管中药物收入比例控制指标进行工作，药品收入占业务收入比例≤35%。

11、基本药物使用比例≥65%。

二、责任目标（医政办）

1、根据卫生厅“十大指标”监管工作要求规范工作行为，指导本科工作计划。

2、制定和落实医院各项工作制度和医院业务人员岗位职责。

3、组织医务人员对“十大指标”监管的具体内容要求进行学习，并以此作为准则，从事医疗活动。

4、定期检查各项操作规程。

5、全年医疗事故数为零，输血安全事故为零。

6、严格执行医疗差错、事故登记、报告制度，若发现差错故，及时讨论分析记录处理。

7、坚持三级医师负责制，三级医师查房率达100%（查记录）。

8、制定全院医疗质量控制方案、措施，并对效果做出评价。（查记录）

9、医院安全教育，讲座全年不少于2次。

10、有卫生技术人员培训，进修计划，年培训率≥3%。

11、有卫生技术人员的技术档案。

12、建立健全“两册一卡”（传染病登记册、门诊日至登记册，传染病报告卡），登记项目齐全。

13、医疗文件、病案书写合格率≥95%。

14、组织好各种危重病人会诊转诊工作，转诊要报批主管领导。

15、全年院内会诊不少于10次，院外会诊不少于5次。

16、举办疑难病例讨论，全年不少于10次。要求有等级，并查记录。

17、全院死亡病例讨论全年不少于5次。

18、临床出现的各种差错、事故及时组织调查、处理。

19、实施临床路径管理病种≥20个病种。

20、重点科室要有规划、有投资、有技术目标，有总结，有成果。

21、积极开展新技术、新业务。

22、做好实习进修人员工作。

23、做好病案管理工作。

24、组织好临时性医疗任务的实施。

25、督促检查急救药品、物品配备情况，缺时及时给其补充。

26、输血安全事故为零。

27、健全应急救助队伍，提高应对突发公共卫生事件的能力，做好突发公共卫生事件的预防、救治工作，并及时上报相关信息。

28、积极宣传普及艾滋病防治知识，提高孕产妇HIV监测咨询和母婴阻断工作。

29、加强疫情报告管理，发现疫情按照报告时间要求进行网络直报，并认真填写报告卡。

30、认真做好新生儿乙肝疫苗的接种工作，首针及时接种率达95%以上，转诊手续齐全完整。

31、每年业务学习不少于4次，查记录。

32、业务理论知识考核，“三基三严”考试，每年≥4次查试卷。

33、建立突发公共卫生事件和传染病疫情信息监测，报告制度，完善报告卡和登记簿。

34、配合疾病预防机构，开展流行病调查和标本采。

35、积极检查指导，本院和地段爱国卫生运动，经常宣传卫生知识，做好除害灭病工作。

36、建立健全全院职工健康档案，每年在适当的时间对全体员工健康检查一次。

37、安排好院外专家座诊和手术。

38、抓好图书管理工作。

39、职工对该科的满意度≥90。

二、责任目标（收费室）

1、收费人员对交费者要态度和蔼、热情接待、文明用语、礼貌待人，熟悉收费标准，工作认真细心，提高工作效率，减少排队。

2、收费单据必须填写齐全，并与处方或申请单姓名，时间、大小金额相符。

3、收付现金要唱收唱付，当面点清。

4、无补开销报销单，存留患者报销单据现象。

5、收费单据各联，必须相符

6、收费根据己有划价的处方或各科开的处置交费通知单办理、收押金，处置费要留有存根，交款单据如有涂改等不合规定者，不得办理手续。

7、收费员每天下班前必须将所有首款交收款员。

8、备足零钱、方便病人。

9、加强单据保管，严禁丢失。

10、退款必须由院领导和医生共同签字。

11、收费室排队最多不超过10人。

12、无私自借款或存款现象。

13、职工及患者对该科满意度≥90%。

14、出入院结账≤10分钟。

15、住院处提前一天到病区催要住院费等款项。

16、严格执行结算纪律，认真执行国家财务制度及医院有关规定，严禁先盖章后收款，严禁挪用公款，严禁让家人或外人代替收费，严禁利用职权，假公济私或用患者处方开药等。

17、讲究卫生，工作时要衣帽端正，仪表整洁，杜绝与交费者发生争执，文明服务。

18、实行24小时值班制，凡收费员必须听从指挥，服从分配，遵守纪律，坚守工作岗位。

二、责任目标（中草药房）

1、所售药品必须从药库领取。

2、划价、调配准确。

3、药斗：无串药、错斗现象。

4、发药唱名，讲清服法，用量，用法及特殊服法。

5、调配中药处方必须准确称量，不得估计抓药。方中药物如有缺少或代用，应在征得处方医师同意并签名后方可配方。

6、方剂中如有需先煎、后下、另煎、溶化、冲服等药材，必须单包并注明；需临时炮制的药材，应按处方要求进行加工，以保证药效。

7、中药库应建立账、卡，毒性中药和贵重药材应设专柜、专账，由专人保管。对库存药材应定期清查，及时做好出、入账，有计划地补充。

8、药品定时检查，药房及库房做到无霉变、虫蛀。

9、每天核对缺药与少药，缺药及时补充。

10、报损率，成药

11、中药炮制及饮片合格率≥95%。

12、特殊药品专人专柜，专帐保管、帐物相符。

13、准确统计药品的存放数量，做到缺药及时购买和不增加库存。入库和出库账目一目了然。

14、职工对该科满意率≥95%。

二、责任目标（西药房）

1、对领入的一切药品要核实记账，并注意检查，如发现变质失效或其他不符合质量规定的现象，应立即退回药库不得使用。

2、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规、操作常规，分装操作要迅速、准确、严格估量取药配方，配方后药剂人员应在处方上签字。

3、分装药品时，应在分装上注明品名，规格和数量，分装人员详细复核，登记并签字以示负责。

4、业务熟练准确，发药窗口排队不超过15人。

5、发现处方有误，应妥善提醒医师修改，不准在病人面前指责医师。

6、无错划价，错调剂现象。

7、每天核对药品、缺药时及时补充。

8、麻醉药品专人、专柜、专帐保管，并合理运用，无丢失和滥用现象。

9、职工对该科满意率≥95%。

10、做好所缺药品及时补充工作（以平时掌握情况为准）。

11、工作时间要保持肃静，其他人员非公不得进入药房。

12、严格值班和交班制度，保证急诊处方的配方。

二、责任目标（西药库）

1、业务熟练、准确，服务到位迅速。

2、定期检查库房的潮湿度，药品存放状态，有记录。

3、检查每批进库房的药品质量（产地、价格、批号、三证等），做好出库和入库的登记。

4、准确统计药品的存放数量，做到缺药及时购买和不增加库存。

5、对所购进的新药及时通知临床。

6、对所缺的药品及早上报药剂科，以免耽误临床用药。

7、对领药和领器械做到认真登记，签名到位，年度中 是否有漏记和错记现象。

8、入库和出库账目清楚，一目了然。

9、对库存药品要经常查看有效期，并分类清楚。

10、药房和各科对该科室的满意度≥95%。

11、每周组织科内人员进行业务学习不少于1次。

12、做好新到药品的通知工作。

二、责任目标（物价管理办公室）

1、严格按物价检查进行工作，工作有计划、年终有总结。

2、积极宣传和认真贯彻国家的法律法规和物价政策。严格执行《河南省医疗收费标准》。

3、完善价格管理制度，设立物价查询、咨询窗口。负责患者的价格咨询。

4、密切配合医护临床部门，每月定期对收费项目进行校对，并有记录。

5、深入临床科室，对一日清单发放情况定期向领导汇报，对各类型的收费项目价格及病房配套设施做实地考察。

6、严肃物价纪律，加强医疗收费价格督查管理工作，并督促整改。

二、责任目标（感染管理科）

1、根据省卫生厅“十大指标”监管的要求，拟定全院医院感染控制规划，工作计划。

2、对各科室医院感染管理规章制度组织实施，监督和评价。本年度医院感染暴发时间为零。

3、对全院各级人员进行医院感染知识培训4次。

4、定期对医院环境卫生学、消毒，灭菌效果进行监督，监测（查记录）。

5、对购入消毒器械，一次性使用医疗、卫生用品进行审核（查记录）。并对其储存、使用及用后处理进行监督。

6、每季度开展一次抗菌药物使用调查，结果反馈到医政科与药剂科。

7、定期对各科的一次性医疗用品的消毒毁行进行检查。

8、定期指导检查手卫生落实情况，以减少医院交叉感染的发生。

9、根据《医院感染监测规范》要求开展一次医院感染患病率调查。

10、对医院医疗废物规范管理，做到集中收集转运无害化处理。医疗废物转运联单，保存三年。

11、加强传染病网络报告的管理，每日收集传染病卡片及居民死亡原因报告卡进行网络直报，搞好结核病、AFP病历转诊工作。

12、及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控 制动态，并向全院通报。

二、责任目标（宣传科）

1、宣传科工作有计划、年终有总结。

2、以“十大指标”监管工作要求为形式，通过抓管理树形象，全力打造品牌医院为宗旨。随时将我院的新业务、新项目、政风行风等信息向全县人民发布出来。并认真遵循医疗广告法的要求，杜绝虚假和不切实的广告信息出现。

3、继续加大宣传力度，利用各种形式将医院新的医疗动态和优质服务重点向社会推介。充分利用宣传的有力契机，扩大医院的社会影响。

4、春夏季院内板报、版面做到每三个月更换一次，秋冬季每四个月更新一次。利用图文结合的形式加强政策法规的理论宣传和季节防病知识的宣传。做到重质量、高标准，力求达到最佳的宣传效果。

5、广播电视广告要及时更新内容，每周对有线台和广播电台的广告播出质量监督进度一次，发现播出频率和内容有误时及时纠正，以确保我院各科室广告内容的新颖性、时效性。

6、把握一线临床医疗素材，通过吗，媒体进行宣传报道。

7、协助医务科解决医疗纠纷，防止负面报道造成不良影响。

8、根据院内形式需要，积极配合整体工作。

二、责任目标 （保卫科）

1、认真学习有关的法律法规及医院的各项规章制度，认识提高自身素质及保卫科集体的战斗力和凝聚力，严格要求请销假制度，按时上下班，不准迟到、早退，坚守工作岗位，严格履行职责，不准擅离职守。

2、工作期间要听从指挥，服从领导。严谨酗酒闹事，挑拨是非，故意制造矛盾等不良行为。

3、认真开展治安巡逻，搞好本院的治安防范和消防管理工作，维护内部秩序，文明执法，文明上岗，突发事件迅速到位，及时处理，按程序上报。

4、搞好治安防范，杜绝被盗等刑事案件发生，认真搞好消防检查，做好巡查记录，预防火灾发生。

5、院内车辆摆放有序，道路畅通，科内无车辆存入，大门外无摊位摆放，院内无小贩叫卖。

6、完成院委会交办的指令性工作和临时任务。

7、协助有关科室和部门处理医疗纠纷的安全保卫工作。

二、责任目标（办公室）

1、根据卫生厅“十大指标”的具体要求，制作出具体的方案和措施，确保“十大指标”监管工作顺利开展。

2、及时传达院领导对全院工作的指示要求，收集汇报行政、业务科室的工作情况，协助院领导处理日常行政工作。

3、负责拟订医院的长期、短期、年度工作计划和季度、半年、全年医院工作总结，按季、年、中、全年结束后1月内完成总结，督促各

4、做好领导行政文件的收发登记，专递传阅、立卷归档保管利用工作。

5、安排好各种行政会议，做好会议记录。

6、加强行业作风建设，认真执行院务公开，做好群众来信来访及接待工作。处理反馈率100%。

8、做好全院的秘书、行政管理工作。

9、做好全院的打字、外勤、通讯联络工作。

10、做好行管、后勤人员的考勤工作。

11、做好文档室、打字室、电话室、收发室的管理工作及行政印鉴及介绍信的管理和使用。

12、完成院领导交办的指令性工作和临时任务。

13、积极配合上级主管部门搞好宣传工作，做好信息上报工作，利用

14、不断创新，拓展思路，为医院领导决策提供切实可靠的一手信息材料。

15、做好车辆检查、清洁、保养，必要的消毒工作。

16、不经批准不准私自出车、不准酒后驾车，建立维修制度。科室认真落实、制定科室计划，定好总结。。

7、做好本室人员的政治学习及思想教育工作，每周一次，查记录。

各种社会公益活动，积极主动与同行交往，建立广泛的联谊网络。 17职工对该科满意度≥90%。

18、做好院部和科室间的上通下达工作，协调各方面的关系，一般问题在三天内协商解决，重要问题24小时内向有关院长汇报，及时收集信息，为院长决策提出依据。

二、责任目标（基建科）

1、根据医院的总体发展规划，负责对医院新建、扩建、改建和维修项目，征求布局合理，样式规范。

2、按照国家法律和主管部门有关规定，根据基建工程的有关程序，及时组织新、扩、改建项目工程公开招标和投标工作。

3、负责工程现场管理，做好施工全过程的质量和工程进度的监控，确保工程质量，遇到问题及时解决，按时完成工程任务。

4、组织对工程质量的验收工作，对不公平质量要求的部位，要限期整改，按时完工。

5、严肃纪律，坚决杜绝基建工程中的不正之风。

6、做好基建工作，为医疗一线服务。

7、及时和相关科室沟通，做好基建工程的配套工作。

8、及时完成领导交给的指令性和临时性工作，确保医院正常工作，出色完成各项基础设施。

二、责任目标（科教科）

1、在院长领导下，负责安排、配合全院的教学工作，制定教学规划计划及有关规章制度，并组织实施。

2、组织制定全院在职人员的继续教育制度，并负责组织实施。

3、根据教学、培训计划安排，组织对上述业务活动的检查、评估及时总结经验，反馈有关情况，不断提高工作质量。

4、配合医务科对外出学术活动、出版著作、发表论文做好统计工作。

5、负责全院学术会管理工作，组织安排各种学术交流活动。

6、与医务科等职能科室配合做好重点学科、重点科室的建设、评估和管理工作。

二、责任目标（人事科）

1、根据卫生厅“十大指标”监管目标的要求，调整医疗结构，医护比达1:2，病房实际开发床位与病房护士之比≥1:0.4。医院护士总数达到卫生技术人员的50%。

2、在主管院长领导下，根据人事工作政策，制定有关规定，担任人员调出、调入的备案工作。协同有关领导，制定年内用人计划。查记录。

3、认真完成好人事科各项日常工作，包括工资关系、人员的调配、人才引进、离退休人员的管理和档案管理等。

4、开展好初中级专业技术人员的职称申报工作和技术公认等级申报评定工作。

5、主动和有关部门研究，提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见，查记录。

6、按照国家规定，做好工作人员的退职、退休、离职休养工作。

7、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全员的人事统计、人员考核工作。

8、建立健全技术档案制度。

9、完成院领导交办的指令性工作和临时工作。

10、职工对该科满意度≥90%。

二、责任目标（财务科）

1、严格按照“十大指标”监管具体要求进行工作有计划、有总结。

2、认真学习《会计法》《审计法》等财务法规和规范。严格执行医疗收费标准、遵守物价纪律。

3、明码标价，住院病人实行“一日清单制”。

4、各种统计，报表准确及时。

5、协同药剂科做好常用药品及一般检查费用标准公开上墙工作。

6、每月底和药剂科相关人员对药房盘点。

7、每天核对收费室存根，月底上报有关领导。

8、账目清楚，内容真实，数字准确，日清月结。

9、按出纳员职责管理好出纳工作。

10、收款员每天到收费室收款，当天存入银行。

11、职工对该科满意度≥90%。

12、督促检查收费室、会计室完成各种统计报表上报工作和工资正常发放。

二、责任目标 （监察科）

1、监察科在党委领导下工作，年初有计划，年终有总结。

2、在院党委领导下，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，认真制定反腐倡廉实施方案并负责督导实施。

3、在院党委领导下，制定行风评议、医德医风法制教育实施方案和工作计划，并负责督导实施。

4、认真执行国家物价政策，每天督导一月清单发放及收费标准，严防违规收费事件发生。

5、坚持每月满意度调查表发放和回收，并针对调查表所反映的意见，汇总后及时向主管领导汇报，

6、认真做好院内医德医风建设建立医德医风考核档案，做为年终考评依据。

7、认真做好患者投诉工作，针对所反映的问题认真及时查处。

8、坚持意见信箱开启，收集意见。每星期一次，并建立开启记录，及时向主管领导汇报，并督导进行查处。

9、建立健全纠风工作长效机制，常抓不懈，做到有计划、有记录、有落实。

10、按照行风建设指标进行工作，认真落实纠风工作责任制。

11、加强对禁烟工作的监察力度。

推荐第8篇：医院目标管理方案

医院目标管理方案

为适应医疗市场竞争环境，促进医院管理规范化、制度化，结合实际，提出以下目标责任管理方案：

总则

1、导入“以人为中心，以工作质量、责任为目标”的经营管理模式。

2、按企业运作方式建立以成本（费用）指标为基础的内部市场化体系。

3、建立以“工作标准、管理标准、技术标准”为基础的标准化、规范化管理体系。

4、建立以“目标任务、目标责任、目标质量”为核心内容的工作目标责任考核体系。

目的

让员工明确自己的定位、职能、责任、任务及收益，激励每个员工自主性、积极性和创造性。

管理理念

以人为本、以德为先、以诚为信、以工作责任为目标，创新求发展，质量信誉赢市场，规范管理创效益。

管理体系

1、经营管理体系：以财务为核心建立经营管理体系。院办→统计室 统计员执行总经理→院长— →各职能科室→核算员后勤部→财务室

2、质量管理体系职能科室→质量管理员院长 质量控制中心→ 医务科室→质量管理员社区服务→质量管理员策划部 →质量管理员信息反馈

3、安全管理体系院长安全委员会医务部 院办公室后勤部职能科室安全管理员。

4、经济责任指标考核体系

a、体系建立：经济指标考核体系建立在经营总成本——可变成本项目基础上。把全院经营活动可变成本分解成小指标落实到各科室，实行小指标控制，保大成本计划的实现。

b、小指标体系：

第一、管理成本部分行政办公费

元/年?月?人均 （含文具用品）电话费 元/年?月（分解到科室）公关礼仪费 元/年?月 （全院集中控制）办公水电费元/年?月 （全院集中控制）电器设备维护费 元/年?季 （全院集中控制）电脑耗材 元/年?月 （分解到科室）电脑维修费 元/年?月（分解到科室）复印机耗材 元/年?月 （分解到科室）复印机维修元/年?月 （分解到科室）车辆耗油费 元/年?月 （单车核算）车辆维修费 元/年?月 （单车核算）车辆运管费 元/年?月（单车核算）

第二、医疗成本部分仪器设备维修费

元/年?月元/万元产值（单台?科室）。水电费 元/年?月。药品/卫材消耗元/年?月元/万元产值（分解到科室）。人工费（加班）元/年?月?人均。

第三、营销成本费用部分总额占总产值 %

（年度?季度控制）社区服务差勤费 元/万元产值 （分月核算）。市场终端广告费 元/万元产值（分月核算）。公关费用元/万元产值（分月核算）。社区活动人工费 元/万元产值 （分月核算）。

第四、广告宣传投入

元/万元产值占总产值 %c、全院经济目标?总成本：可变成本＋固定成本＋财务费用= 元/万元产值，占 %?总产值万元/年?月?人均收益：全员指标 万元/年?月 。医务人员指标 万元/年?月?产值利税率 % 。其中利润率 %

第五、管理标准

1、工作标准

2、管理标准《岗位责任制》

3、技术标准

第六、管理制度

1、质量管理规程

2、安全管理规程

3、行政办公制度

4、档案管理制度

5、财务管理制度

第七、目标设定

1、设定依据：上年度经济技术指标实际和行业平均水平。

2、设定范围：可变成本部分各项指标。固定成本不纳入科室小指标考核。

3、设定方法：

测算法：以五院改制日起至XX年12月底止经济技术指标为基础，以小指标考核体系为框架，测算全院及各科室XX年度经济考核指标预案。

比较法：以测算指标为基础，横向比较行业平均水平。根据两种方法测算比较相关性确定XX年度目标考核计划指标。

4、设定内涵

目标任务：职能任务＋计划任务＋费用定额职能任务——指岗位职能确定的工作职责、任务；计划任务——指年度、月份工作计划（产值）指标；费用定额——指核算到科室“小指标”成本费用定额（例：电话费 元/月）?目标质量：指标要求＋服务质量＋服务规范指标要求——符合医疗常规质量指标/无医疗事故服务质量——《服务标准》规定内容/无投诉服务规范——工作效率、操作规程、行为规范?目标责任：科室职能责任＋岗位责任制*总的目标达到全员保质保量、安全高效，按时完成本职工作任务（创收），日常工作和医疗服务无差错、无医疗质量安全事故、无投诉。

5、落实“三定”：“定任务、定人员、定奖惩”

定任务：指标分解落实到科室，任务分解到人（按员工职级比例分解落实）。

定人员：按职能“定岗、定员、定责”。

定奖惩：确定考核结算指标。

目标责任考核

1、考核目的

目标任务、责任考核/年?月：决定员工绩效工资、奖金结算。

经济指标（成本费用）考核/年?月：旨在控制总成本，决定经济责任奖惩。

工作（服务）质量、安全责任考核/年?季：决定员工单项优秀奖。

劳动人事、工作目标责任考核/年终：决定员工聘用、续聘、晋级晋升。

2、考核重点

行政职能科室年度?分月职能工作计划完成情况；重点考核 工作（服务）质量状况、安全文明经营情况；各项经济指标（成本费用）完成情况。

医疗业务科室年度?分月工作计划、产值完成情况 人均产值 元/月 门诊量 元/月?人?科。重点考核 回头率 %（月）创收水平万元/月、作（服务）质量、安全状况、各项经济指标（成本费用）完成情况

3、考核组织

责任目标考核由院办公室统筹。

经济考核，绩效工资、奖金核算，由院办牵头，以财务室为主。

其他考核，由院为统筹，相关部门配合?程序：院办制定考核方案、日程计划→院务会讨论确认→发文→院办统筹→部门协作→经济测算→工作考核评定→结论→兑现。

4、考核方法：采用“指标结算法”

5、考核结算

（1）绩效工资?绩效工资与任务（岗位职能任务＋当月计划任务）挂钩，实行100分考核结算。

100分比例：完成岗位职能任务计30分、完成计划任务（产值）给70分，合计100分。

绩效工资结算 综合考核85分保底（基本工资）低于85分，绩效工资按比例下浮，最大下浮值≯15%。

高于85分，每增加1分按同比上浮，体现多劳多得。

医护人员、辅助人员纳入所在科室核算，绩效工资随全科室完成任务基数浮动比例浮动。

行管人员、后勤人员随全院医疗科室当月完成产值总任务基数比例浮动。

为体现多劳多得、奖勤罚懒，医护人员、行管人员、后勤人员绩效工资结算采取如下方式：

个人基础工资额×当月岗位完成量（%）×当月绩效浮动比例=实发数。

（2）绩效奖金?绩效奖金同工作质量挂钩，一票否决。实行100分考核结算。

工作质量内涵：无违规违纪行为；医疗质量、护理质量、环境及服务质量、职能工作质量符合要求。其中：

违规：指违反医疗常规、操作规程、质量规程、安全规程、技术方案；违纪：指违反本院各项规章制度、岗位责任制度、行为、服务规范；本人言论、行动损害本院的形象和利益。

医疗质量：指医疗（手术）方案（处方）、治疗或手术过程无差错、无医疗技术或责任事故、无投诉；护理质量：指护理方案、护理过程、病人救护、病区环境质量监测调控等无差错、无责任事故、无投诉；环境安全和服务质量：环境指数达标、电器设备要安全运行、服务态度细致、认真、护理服务言行规范无差错；职能工作质量：守时、守信、守纪、不违法、不违规；尽职尽责、尽心尽力，无差错。

质量评分：无违纪、违规给30分；无质量安全事故给70分；合计100分。

奖惩规则：

质量考核综合评分100分为满分，发当月全额绩效奖金。

质量、安全工作成绩突出，受到病人表扬，回头率＞80%，当月绩效奖加发200元。

凡发生医疗、服务质量安全事故，扣100分，取消评奖资格。

凡发生技术性差错、视情节扣30—50分。

凡发生责任性或因工作疏忽、工作态度不认真、不负责造成差错扣70分。

凡发生医疗服务投诉扣20分，如不及时处理加扣20分。

凡发生医疗服务、工作质量、安全责任或技术事故，科室负责人负连带责任，扣除当月质量奖励分30—50分。

（3）经济指标可变成本小指标考核结算，实行定额控制，节约归科室（由科室作为节约奖计发），超支不补的原则控制总成本。

（4）年终劳动人事考核a、方式：实行“德、勤、能、绩”100分制考核德 勤 能 绩 总分分值 10 10 10 70 100b、奖惩规则：

实行质量、安全“一票否决”制度。

凡发生质量、安全事故一律取销年度评奖、晋级、晋升资格。

综合评分80分为及格；85—95分为优良；95分以上为优秀；70分及以下为不及格。

奖惩：考核优良、优秀者奖励、晋升职级考核优秀，又具有管理能力者申报公司晋升管理岗位、职务。

考核不及格者，视情节限期改正，整改无效者予以辞退。

6、责任奖惩

a、经济指标（成本费用）考核：采取定额控制、超支不补、节约归己（留科室）的激励政策；

b、绩效奖励：超额完成工作任务指标，采取加系数法计奖；

c、质量、安全奖：全年无质量、安全事故、无投诉，则计发一定比例单项奖；

d、处罚：

若未能完成工作任务和经济指标计划，则按比例下浮工资、奖金，最大下浮值≯10%～15%。

质量（工作质量、服务质量、医疗质量）、安全实行“一票否决”制。凡发生质量、安全事故（包括投诉、医疗事故），则取消有关科室评选资格；取消该科室负责人评奖、晋级资格；取消当事人评奖、晋级资格，扣发相应的绩效工资、奖金。情节严重者给予辞退、开除处分。

*具体单项责任奖惩实施细则由院办提出报院务会审议，批准后组织实施。

实施建议

1、为保证基础数据具有代表性，建议指标测算基期选择一个阶段性。以此作为核实各科室工作任务指标，成本费用控制指标的依据。因此年内应组织人员作好测算基础工作。为实施“目标责任管理”作准备。

2、实施计划 年内以“贯标”为主，重点抓现代企业理念、市场营销、质量安全责任、意识教育；落实“三定”方案；开展“小指标”测算；贯彻各项标准、规程、制度，为年度试行目标责任管理打基础，全面实施试行，在试行中不断总结，修改完善。

推荐第9篇：医院目标管理责任书

一四年度目标管理

责任状

沭阳协和康复医院

1

二0

为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜 绝差错事故发生，更好地为广大患者服务，根据上级部门要求，结合我院实际情况及各科室特点，特制定二○一四年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性，本责任书一式二份，一份由科室保存，一份由医院存档。

责任目标（临床科室）

（一）医疗质量目标：

1、根据医院要求，制定工作计划措施，年住院人数达标。

2、各类医疗文件正规书写合格率≥95%，甲级病历≥90%。

3、入出院诊断符合率≥95%，治愈率≥90%。

6、处方合格率≥95%，特别治疗等患者告知率为100%。

7、年内医疗事故数为零，医疗感染爆发事件为零。

8、实行临床路径管理，完成医院下达的工作任务。。

9、有死亡必须有死亡病例讨论，查记录。死亡上报率100%。

10、三级医师查房率100%，病区医师查房每天不少于2次。

11、交接班记录完整，六大本记录达标，医嘱单书写规范。

12、医生谈话率达100%，病人或家属签字，危重病人要求一天一谈话。

13、发现传染病必须上报院感管理人。

（二）业务质量目标：

1、医务人员“三基三严”理论考试合格率（75分）100%。

（三）护理质量目标：

1、护士实行首问负责制。

2、基础护理质量合格率≥95%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救物品、器械完好率100%。

6、常规消毒合格率达100%，院内感染控制达标（查控感办记录）。

7、健康教育覆盖率达100%，病人入出院回访满意率≥90%。

8、病人对护理工作满意率≥95%，积极开展优质护理服务示范病房活动。

（四）设备器械管理目标

1、设备使用率≥90%，查记录。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次，查记录。

3、无因人为因素损坏设备器械现象。

主管院长： 科室负责人： 2014年1月18日

责任目标（医技科室）

1、报告单书写正规、字迹清晰、项目齐全。

2、无发错、丢失报告，检查错误现象。

3、各种检查结果，科室要登记齐全。

4、各种检查一次成功率≥95%，报告准确率≥95%。

5、院内感染控制达标（查控感办记录），年内医疗事故数为零，医院感染暴发事故为零。

6、急诊或特殊情况，病人随到随检、随发报告。

7、遇仪器设备故障不能做检查时应及时通知分管领导和临床各科室 。

8、病人及职工满意度≥90%，大型设备检查阳性率≥70%（健康体检除外）

主管院长： 科室负责人： 2014年1月18日

责任目标（医教科）

1、组织实施全院的医疗、预防工作。

2、制定有关业务计划，报批后组织实施。

3、建立健全医院质量控制、检查、指导；抓好病历质控、和处方点评工作、加强病案管理，保障正常医疗工作秩序。负责制定医务人员业务培训计划和监督考核办法，组织三基三严培训和考核工作，全年至少2次，督查临床核心诊疗制度执行情况。

4、加强医疗质量管理，定期召开会议，全年不少于4次；落实有关法律法规的教育培训，维护医疗安全。

5、制定教学科研计划，合理引进开展新技术、新项目。

6、开展业务学习及学术讲座，全年不少于6次。

7、做好公共卫生突发事件的应急处理。

8、对医疗事故和纠纷进行调查，提出处理意见，组织技术委员会进行讨论确认。

9、本责任书的执行情况由院部负责检查考核，作为年终绩效考核的重要内容，并与年度奖惩挂钩。

主管院长： 科室负责人：

2014年1月18日

责任目标（护理部）

1、加强护理工作监管，有护理工作计划及总结。

2、根据优质护理服务规范要求，认真执行到位，争

3、基础护理质量合格率≥90%，护理技术操作合格率≥90%。

4、对护理责任目标完成情况、护理质量等情况进行检查，每月不少于1次。

5、护理文件书写合格率≥95%。

6、每周检查计划落实情况，月底总结。

7、做好护理人员业务培训，每月至少一次。

举办全院性业务学习每年≥4次。

8、常规器械消毒合格率100%。取床护比达标，迎接消毒供应验收，使消毒隔离达标。

9、健康教育覆盖率80%。

11、定期召开全院护士会议（有记录）。

12、认真落实优质护理服务，并在全院推广。

（二）感染管理

1、室内布局合理、清洁区、污染区分区明确，标志清楚。无菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌;设有流动水洗手设备。

2、医院人员进入室内应衣帽整洁，严格执行无菌技术操作。

3、无菌物品必须一人一用一灭菌。

4、输液室、治疗室，应铺无菌盘，抽出的药液不得超过两小时。

5、开启的静脉输入用无菌溶液须注明时间，超过2小时不得使用，启封抽吸的各种溶液不得超过24小时，最好采用小包装。

6、碘酒、酒精瓶应保持密闭，每周更换及灭菌2次。

10、病人及家属对护理综合满意度≥95%，开展病房数70%以上。

7、置于容器中的灭菌物品(棉球、纱布等)一经打开，使用时间不应超过24小时，提倡使用小包装。

8、治疗车上物品摆放:上层为清洁区，下层为污染区。

9、坚持每日清洁、消毒制度，地面进行湿式清扫。

10、每月做一次空气、物体表面、医务人员手的细菌学监测。

（三）护理质量

1、护士试行首问负责制。

2、认真做好手术前后物品查对工作，基础护理质量合格率≥90%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救药品、器械完好率100%。

6、常规消毒合格率100%。

7、护士谈话率达100%。

8、病人对护理工作满意率≥95%。

（四）业务及科研质量目标

1、、医务人员“三基三严”理论考核合格率（85分）100%。

（五）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥90%。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次（查记录）。

3、没有人为因素造成仪器、设备损坏现象。

主管院长： 科室负责人： 2014年1月18日

责任目标（收费处）

1、收费人员对交费者要态度和蔼、热情接待、文明用语、礼貌待人，熟悉收费标准，工作认真细心，提高工作效率，减少排队。

2、收费单据必须填写齐全，并与处方或申请单姓名，时间、大小金额相符。

3、收付现金要唱收唱付，当面点清。

4、无补开销报销单，存留患者报销单据现象。

5、收费单据各联，必须相符

6、收费根据己有划价的处方或各科开的处置交费通知单办理、收押金，处置费要留有存根，交款单据如有涂改等不合规定者，不得办理手续。

7、收费员每天下班前必须将所有首款交收款员。

8、备足零钱、方便病人。

9、加强单据保管，严禁丢失。

10、退款必须由院领导和医生共同签字。

11、无私自借款或存款现象。

12、职工及患者对该科满意度≥90%。

13、严格执行结算纪律，严禁先盖章后收款，严禁挪用公款，严禁让家人或外人代替收费，严禁利用职权，假公济私或用患者处方开药等。

14、讲究卫生，工作时要衣帽端正，仪表整洁，杜绝与交费者发生争执，文明服务。

主管院长： 科室负责人： 2014年1月18日

责任目标（药剂科）

1、对领入的一切药品要核实记账，并注意检查，如发现变质失效或其他不符合质量规定的现象，应立即退回药库不得使用。

2、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规、操作常规，分装操作要迅速、准确、严格估量取药配方，配方后药剂人员应在处方上签字。

3、分装药品时，应在分装上注明品名，规格和数量，分装人员详细复核，登记并签字以示负责。

4、业务熟练准确，发药窗口排队不超过15人。

5、发现处方有误，应妥善提醒医师修改，不准在病人面前指责医师。

6、无错划价，错调剂现象。

7、每天核对药品、缺药时及时补充。

8、麻醉药品专人、专柜、专帐保管，并合理运用，无丢失和滥用现象。

9、职工对该科满意率≥95%。

10、做好所缺药品及时补充工作（以平时掌握情况为准）。

11、工作时间要保持肃静，其他人员非公不得进入药房。

12、严格值班和交班制度，保证急诊处方的配方。

主管院长： 科室负责人： 2014年1月18日

责任目标（院感科）

1、拟定全院医院感染控制规划，工作计划。

2、对各科室医院感染管理规章制度组织实施，监督和评价。本年度医院感染暴发时间为零。

3、对全院各级人员进行医院感染知识培训4次。

4、定期对医院环境卫生学、消毒，灭菌效果进行监督，监测（查记录）。

5、对购入消毒器械，一次性使用医疗、卫生用品进行审核（查记录）。并对其储存、使用及用后处理进行监督。

6、每季度开展一次抗菌药物使用调查，结果反馈到医政科与药剂科。

7、定期对各科的一次性医疗用品的消毒毁行进行检查。

8、定期指导检查手卫生落实情况，以减少医院交叉感染的发生。

9、根据《医院感染监测规范》要求开展一次医院感染患病率调查。

10、对医院医疗废物规范管理，做到集中收集转运无害化处理。医疗废物转运联单，保存三年。

11、加强传染病网络报告的管理，每日收集传染病卡片及居民死亡原因报告卡进行网络直报，搞好结核病、AFP病历转诊工作。

12、及时向主管领导上报医院感染控制动态，并向全院通报。主管院长： 科室负责人： 2014年1月18日

责任目标（财务科）

1、认真学习《会计法》《审计法》等财务法规和规范。严格执行医疗收费标准、遵守物价纪律。

2、明码标价，住院病人实行“一日清单制”。

3、各种统计，报表准确及时。

4、每天核对收费室存根，月底上报有关领导。

5、账目清楚，内容真实，数字准确，日清月结。

6、按出纳员职责管理好出纳工作。

7、收款员每天到收费室收款，当天存入银行。

8、职工对该科满意度≥90%。

9、督促检查收费室、会计室完成各种统计报表上报工作。

主管院长： 科室负责人： 2014年1月18日

责任目标（办公室）

1、及时传达院领导对全院工作的知识和要求，收集汇报行政、业务科室的工作情况，协助院领导处理日常行政工作。

2、负责拟定医院的长期、短期、年度工作计划和季度、半年、全年医院工作总结，按季、年中、全年结束后1月内完成总结，督促各科室认真落实、制定科室计划，定时总结。

3、做好领导行政文件的收发登记，转递传阅、立卷归档保管利用工作。

4、安排好各种行政会议，做好会议记录。

5、加强行业作风建设，认真执行院务公开，做好群众来信来访及接待工作。处理反馈率100%。

6、做好本室人员的政治学习及思想教育工作，每周一次，查记录。

7、做好全院的秘书、行政管理工作。

8、做好全院的打字、外勤、通讯联络工作。

9、做好行管、后勤人员的考勤工作。

10、做好文档室、打字室、电话室、收发室的管理工作及行政印鉴及介绍信的管理和使用。

11、完成院领导交办的指令性工作和临时任务。

12、积极配合上级主管部门搞好宣传工作，做好信息上报工作，利用各种社会公益活动，积极主动与同行交往，建立广泛的联谊网络。

13、不断创新，拓展思路，为医院领导决策提供切实可靠的第一手信息材料。

14、职工对该科的满意度≥90%。

15、做好院部和科室间的上通下达工作，协调各方面关系，一般问题在三天内协商解决，重要问题24小时向有关院长汇报，及时收集消息，为院长决策提出依据。

主管院长： 科室负责人： 2014年1月18日

推荐第10篇：医院目标管理责任书

二○一三年度 医院管理目标

责

任

书

为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜 绝差错事故发生，确保职工生命安全，更好的为农场职工服务，根据上级上级部门要求，根据我院实际情况及各科室特点，特制定二○一四年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性，本责任书一式二份，一份由科室保存，一份由医院存档。

主管院长：

科主任：

二○一四年一月六日

一、综合目标

1.科室必须在医院统一领导下开展工作，严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动，持证上岗，依法执业。

2.科室应服从医院管理，无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合、等方面的监督和管理。

3.医院实行统一收费，统一采购药品及耗材。科室不得私自收费，私自购进药品及耗材等。

4.科室应积极参大查房和义务会诊，随时参加危急病人的抢救等。

5.政治、业务学习每周至少1次，要有80%以上人数参加。6.无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。

7.开展优质服务，构建和谐的医患关系，无病人投诉。8.加强社会综合治理工作，无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等) ，无物品被盗和火灾发生。无上访事件发生。

9.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象。

10.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，加强职工的思想教育活动，有学习内容，有记录。

11.无出具伪证事件发生(医疗诊断证明、报销、单据、处方等)。12.加强行业作风建设，纠风工作要常抓不懈，没有以患者、职工

名义开“搭车药”、“搭车检查”，自制销售药品，收受现金的现象。 13.认真落实工作制度，推进院务公开，加强医院医风建设和医院文化建设，出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。

14.科室应按照上述目标责任书的内容，开展诊疗活动，医院将定期对科室进行考核。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损，科室应承担相应的责任。

二、责任目标(后勤主任)

80分

1、在院长领导下，做好全院的后勤和总务工作， 年初有计划年终有总结。

10分

2、负责督促检查和保证临床一线的物资供应工作。10分

3、负责督促检查全院的治安、保安工作，每月检 查不少于四次，记录完整。

4、负责全院的卫生清洁工作，每月卫生检查不少 于四次，有评比有结果。

5、负责全院环境绿化工作。

6、加强对药品质量的监督管理工作，严把药品采 购关，严禁过期、伪劣药品进入药房。

7、对麻醉药品实行“五专”管理。

8、水电暖保证正常供应，做到“三通”、“两不

漏”。

10分

10分

10分 10分

10分 10分

二、责任目标(医技门诊主任)

80分

1、在院长领导下，做好全院医技科室的各项工作，

年初有计划，年终有总结。

10分

2、年初有计划年终有总结。

10分

3、督促检查医疗制度，医疗护理常规和技术操作

规程的执行情况。

4、深入科室，了解医技科室医疗工作情况，每月

不少于四次，记录完整。

5、负责对医技科室工作进行改进，不断提高诊断

复合率。

6、组织医技科室进行业务学习，每月不少于1次。

7、组织检查医技科室的疫情报告工作。

8、负责全院大型医疗设备维修和保养工作。

10分

10分

分

分 分 分

10 10 10 10

二、责任目标（病房主任）

80分

1、在院长领导下，做好全院医疗、护理等

工作。年初有计划年终有总结。

8分

2、督促检查医疗制度，医疗护理常规和技术操作 规程的执行情况。

8分

3、深入科室了解和检查诊断，治疗和护理情况， 每月不少于1次，有记录。

4、负责指导危重病人的会诊抢救工作，定期分析 医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和考核 工作。

6、组织检查临床科室的转诊、会诊工作。

7、组织检查临床科室的疫情报告及医院的预防保

健工作。

8、组织检查卫生宣传教育工作。

9、组织检查全院病历书写工作，提高甲级病历

书写率，并组织全院进行病历评比工作。

8分

8分

8分

10分 10分 10分 10分

二、责任目标（门诊科室）

（一）医疗质量目标：

1、年门诊人次达标。

2、门诊病历书写合格率≥95%。年内医疗事故数为零，医院感染暴发事件为零。

3、实行首诊负责制，病人满意度≥95%。

4、院内感染控制达标。要查控感办记录。

6、门诊登记及传染病登记完整，传染病必须上报。

7、处方合格率达95%。

5、基本药物≥65%，抗菌药物占药品≤30%。

二、责任目标（医技科室）

（一）技术质量目标：

1、报告单书写正规、字迹清晰、项目齐全。

2、无发错、丢失报告，检查错误现象。

3、各种检查结果，科室要登记齐全。

4、各种检查一次成功率≥95%，报告准确率≥95%。

5、院内感染控制达标（查控感办记录），年内医疗事故数为零，医院感染暴发事故为零。

6、急诊或特殊情况，病人随到随检、随发报告。

7、遇仪器设备故障不能做检查时应及时通知分管领导和临床各科室 。

8、病人及职工满意度≥90%，大型设备检查阳性率≥70%（健康体检除外）

三、责任目标（临床科室）

（一）医疗质量目标：

1、根据医院要求，制定工作计划措施，年住院人数达标。

2、各类医疗文件正规书写合格率≥95%，甲级病历≥90%。

3、入出院诊断符合率≥95%，治愈率≥90%。

4、处方合格率≥95%，特别治疗等患者告知率为100%。

5、年内医疗事故数为零，医疗感染爆发事件为零。

6、实行临床路径管理，完成医院下达的工作任务。。

7、有死亡必须有死亡病例讨论，查记录。死亡上报率100%。

8、三级医师查房率100%，病区医师查房每天不少于2次。

9、交接班记录完整，六大本记录达标，医嘱单书写规范。

10、医生谈话率达100%，病人或家属签字，危重病人要求一天一谈话。

11、发现传染病必须上报院感管理人。

（二）业务质量目标：

1、医务人员“三基三严”理论考试合格率（75分）100%。

（三）护理质量目标：

2、护士实行首问负责制。

3、基础护理质量合格率≥95%。

4、护理技术操作合格率≥90%。

5、护理文件书写合格率≥95%。

6、急救物品、器械完好率100%。

7、常规消毒合格率达100%，院内感染控制达标（查控感办记录）。

8、健康教育覆盖率达100%，病人入出院回访满意率≥90%。

9、病人对护理工作满意率≥95%，积极开展优质护理服务示范病房活动。

（四）设备器械管理目标

1、设备使用率≥90%，查记录。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次，查记录。

3、无因人为因素损坏设备器械现象。

二、责任目标（护理部）

2、根据优质护理服务规范要求，认真执行到位，争

3、基础护理质量合格率≥90%，护理技术操作合格率≥90%。

4、对护理责任目标完成情况、护理质量等情况进行检查，每月不少于1次。

5、护理文件书写合格率≥95%。

6、每周检查计划落 实情况，月底总结。

7、做好护理人员业务培训，每月至少一次。

8、常规器械消毒合格率100%。

1、加强护理工作监管，有护理工作计划及总结。

取床护比达标，迎接消毒供应验收，使消毒隔离达标。

举办全院性业务学习每年≥4次。

9、健康教育覆盖率80%。

11、定期召开全院护士会议（有记录）。

12、认真落实优质 护理服务，并在全院推广。

（二）感染管理

1、室内布局合理、清洁区、污染区分区明确，标志清楚。无菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌;设有流动水洗手设备。

2、医院人员进入室内应衣帽整洁，严格执行无菌技术操作。

3、无菌物品必须一人一用一灭菌。

4、输液室、治 疗室，应铺无菌盘，抽出的药液不得超过两小时。

5、开启的静脉输入用无菌溶液须注明时间，超过2小时不得使用，启封抽吸的各种溶液不得超过24小时，最好采用小包装。

6、碘酒、酒精瓶应保持密闭，每周更换及灭菌2次。

10、病人及家属对护理综合满意度≥95%，开展病房数70%以上。

7、置于容器中的灭菌物品(棉球、纱布等)一经打开，使用时间不应超过24小时，提倡使用小包装。

8、治疗车上物品摆放:上层为清洁区，下层为污染区。

9、坚持每日清洁、消毒制度，地面进行湿式清扫。

10、每月做一 次空气、物体表面、医务人员手的细菌学监测。

（三）护理质量

1、护士试行首问负责制。

2、认真做好手术前后物品查对工作，基础护理质量合格率≥90%。

3、护理技术操作 合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救药品、器械完好率100%。

6、常规消毒合格率100%。

7、护士谈话率达100%。

8、病人对护理工作满意率≥95%。

（四）业务及科研质量目标

1、医务人员“三基三严”理论考核合格率（85分）100%。

（五）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥90%。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次（查记录）。

3、没有人为因素造成仪器、设备损坏现象。

二、责任目标（收费室）

1、收费人员对交费者要态度和蔼、热情接待、文明用语、礼貌待人，熟悉收费标准，工作认真细心，提高工作效率，减少排队。

2、收费单据必须填 写齐全，并与处方或申请单姓名，时间、大小金额相符。

3、收付现金要唱收唱付，当面点清。

4、无补开销报销单，存留患者报销单据现象。

5、收费单据各联，必须相符

6、收费根据己有划价的处方或各科开的处置交费通知单办理、收押金，处置费要留有存根，交款单据如有涂改等不合规定者，不得办理手续。

7、收费员每天下班前必须将所有首款交收款员。

8、备足零钱、方便病人。

9、加强单据保管，严禁丢失。

10、退款必须由院领导和医生共同签字。

11、无私自借款或存款现象。

12、职工及患者对该 科满意度≥90%。

13、严格执行结算纪律，严禁先 盖章后 收款，严禁挪用公款，严禁让家人或外人代替收费，严禁利用职权，假公济私或用患者处方开药等。

14、讲究卫生，工作时要衣帽端正，仪表整洁，杜绝与交费者发生争执，文明服务。

二、责任目标（西药房）

1、对领入的一切药品要核实记账，并注意检查，如发现变质失效或其他不符合质量规定的现象，应立即退回药库不得使用。

2、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规、操作常规，分装操作要迅速、准确、严格估量取药配方，配方后药剂人员应在处方上签字。

3、分装药品时，应在分装上注明品名，规格和数量，分装人员详细复核，登记并签字以示负责。

4、业务熟练准确，发药窗口排队不超过15人。

5、发现处方有误，应妥善提醒医师修改，不准在病人面前指责医师。

6、无错划价，错调剂现象。

7、每天核对药品、缺药时及时补充。

8、麻醉药品专人、专柜、专帐保管，并 合理运用，无丢失和滥用现象。

9、职工对该科满意率≥95%。

10、做好所缺药品及时补充工作（以平时掌握情况为准）。

11、工作时间要保持肃静，其他人员非公不得进入药房。

12、严格值班和交班制度，保证急诊处方的配方。

二、责任目标（感染管理）

1、拟定全院医院感染控制规划，工作计划。

2、对各科室医院感染管理规章制度组织实施，监督和评价。本年度医院感染暴发时间为零。

3、对全院各级人员进行医院感染知识培训4次。

4、定期对医院环境卫生学、消毒，灭菌效果进行监督，监测（查记录）。

5、对购入消毒器械，一次性使用医疗、卫生用品进行审核（查记录）。并对其储存、使用及用后处理进行监督。

6、每季度开展一次抗菌药物使用调查，结果反馈到医政科与药剂科。

7、定期对各科的一次性医疗用品的消毒毁行进行检查。

8、定期指导检查手卫生落实情况，以减少医院交叉感染的发生。

9、根据《医院感染监测规范》要求开展一次医院感染患病率调查。

10、对医院医疗废物规范管理，做到集中收集转运无害化处理。医疗废物转运联单，保存三年。

11、加强传染病网络报告的管理，每日收集传染病卡片及居民死亡原因报告卡进行网络直报，搞好结核病、AFP病历转诊工作。

12、及时向主管领导上报医院感染控制动态，并向全院通报。

二、责任目标（财务科）

1、认真学习《会计法》《审计法》等财务法规和规范。严格执行医疗收费标准、遵守物价纪律。

2、明码标价，住院病人实行“一日清单制”。

3、各种统计，报表准确及时。

4、每天核对收费室存根，月底上报有关领导。

5、账目清楚，内容真实，数字准确，日清月结。

6、按出纳员职责管理好出纳工作。

7、收款员每天到收费室收款，当天存入银行。

8、职工对该科满意度≥90%。

9、督促检查收费室、会计室完成各种统计报表上报工作。

第11篇：医院目标管理责任书

二○一七年度 医院管理目标

责

任

书

1

为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜 绝差错事故发生，确保职工生命安全，更好的为患者服务，根据上级部门要求，根据我院实际情况及各科室特点，特制定二○一六年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性，本责任书一式二份，一份由科室保存，一份由医院存档。

院长：

科主任：

二○一六年一月六日2

一、综合目标

1.科室必须在医院统一领导下开展工作，严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动，持证上岗，依法执业。

3.科室应服从医院管理，无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合、等方面的监督和管理。

4.医院实行统一收费，统一采购药品及耗材。科室不得私自收费，私自购进药品及耗材等。

5.科室应积极参大查房和义务会诊，随时参加危急病人的抢救等。

6.政治、业务学习每周至少1次，要有80%以上人数参加。7.无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。

9.开展优质服务，构建和谐的医患关系，无病人投诉。10.加强社会综合治理工作，无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等) ，无物品被盗和火灾发生。无上访事件发生。

11.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象。

12.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，加强职工的思想教育活动，有学习内容，有记录。

13.无出具伪证事件发生(医疗诊断证明、报销、单据、处方等)。 14.加强行业作风建设，纠风工作要常抓不懈，没有以患者、职工

名义开“搭车药”、“搭车检查”，自制销售药品，收受现金的现象。 15.认真落实工作制度，推进院务公开，加强医院医风建设和医院文化建设，出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。

16.科室应按照上述目标责任书的内容，开展诊疗活动，医院将定期对科室进行考核。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损，科室应承担相应的责任。

二、责任目标(后勤主任) 80分

1、在院长领导下，做好全院的后勤和总务工作， 年初有计划年终有总结。 10分

2、负责督促检查和保证临床一线的物资供应工作。10分

3、负责督促检查全院的治安、保安工作，每月检 查不少于四次，记录完整。 10分

4、负责全院的卫生清洁工作，每月卫生检查不少 于四次，有评比有结果。 10分

5、负责全院环境绿化工作。10分

6、加强对药品质量的监督管理工作，严把药品采 购关，严禁过期、伪劣药品进入药房。 10分

7、对麻醉药品实行“五专”管理。10分

8、水电暖保证正常供应，做到“三通”、“两不漏”。10分

三、责任目标(医技、门诊主任) 80分

1、在院长领导下，做好全院医技科室的各项工作，

年初有计划，年终有总结。 10分

2、年初有计划年终有总结。10分

3、督促检查医疗制度，医疗护理常规和技术操作

规程的执行情况。 10

4、深入科室，了解医技科室医疗工作情况，每月

不少于四次，记录完整。 10

5、负责对医技科室工作进行改进，不断提高诊断

复合率。 10

6、组织医技科室进行业务学习，每月不少于1次。10

7、组织检查医技科室的疫情报告工作。10

8、负责全院大型医疗设备维修和保养工作。10

分分分

分 分 分 6

四、责任目标（病房主任） 80分

1、在院长领导下，做好全院医疗、护理等

工作。年初有计划年终有总结。 8分

2、督促检查医疗制度，医疗护理常规和技术操作 规程的执行情况。 8

3、深入科室了解和检查诊断，治疗和护理情况， 每月不少于1次，有记录。 8

4、负责指导危重病人的会诊抢救工作，定期分析 医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。 8

5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和考核 工作。 8 6、组织检查临床科室的转诊、会诊工作。 10

7、组织检查临床科室的疫情报告及医院的预防保

健工作。 10

8、组织检查卫生宣传教育工作。10

9、组织检查全院病历书写工作，提高甲级病历

书写率，并组织全院进行病历评比工作。 10

分

分

分

分 分

分

分 分

五、责任目标（门诊科室）

（一）医疗质量目标：

1、年门诊人次达标。

2、门诊病历书写合格率≥95%。年内医疗事故数为零，医院感染暴发事件为零。

3、实行首诊负责制，病人满意度≥95%。

4、院内感染控制达标。要查控感办记录。

5、基本药物≥65%，抗菌药物占药品≤30%。

6、门诊登记及传染病登记完整，传染病必须上报。

8、处方合格率达95%。

六、责任目标（医技科室）

（一）技术质量目标：

1、报告单书写正规、字迹清晰、项目齐全。

2、无发错、丢失报告，检查错误现象。

3、各种检查结果，科室要登记齐全。

4、各种检查一次成功率≥95%，报告准确率≥95%。

5、院内感染控制达标（查控感办记录），年内医疗事故数为零，医院感染暴发事故为零。

6、急诊或特殊情况，病人随到随检、随发报告。

7、遇仪器设备故障不能做检查时应及时通知分管领导和临床各科室 。

8、病人及职工满意度≥90%，大型设备检查阳性率≥70%（健康体检除外）

七、责任目标（临床科室）

（一）医疗质量目标：

1、根据医院要求，制定工作计划措施，年住院人数达标。

2、各类医疗文件正规书写合格率≥95%，甲级病历≥90%。

3、入出院诊断符合率≥95%，治愈率≥90%。

6、处方合格率≥95%，特别治疗等患者告知率为100%。

7、年内医疗事故数为零，医疗感染爆发事件为零。

8、实行临床路径管理，完成医院下达的工作任务。。

9、有死亡必须有死亡病例讨论，查记录。死亡上报率100%。

10、三级医师查房率100%，病区医师查房每天不少于2次。

11、交接班记录完整，六大本记录达标，医嘱单书写规范。

12、医生谈话率达100%，病人或家属签字，危重病人要求一天一谈话。

13、发现传染病必须上报院感管理人。

（二）业务质量目标：

1、医务人员“三基三严”理论考试合格率（75分）100%。

（三）护理质量目标：

1、护士实行首问负责制。

2、基础护理质量合格率≥95%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救物品、器械完好率100%。

6、常规消毒合格率达100%，院内感染控制达标（查控感办记录）。

7、健康教育覆盖率达100%，病人入出院回访满意率≥90%。

8、病人对护理工作满意率≥95%，积极开展优质护理服务示范病房活动。

（四）设备器械管理目标

1、设备使用率≥90%，查记录。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次，查记录。

3、无因人为因素损坏设备器械现象。

八、责任目标（护理部）

3、根据优质护理服务规范要求，认真执行到位，争

3、基础护理质量合格率≥90%，护理技术操作合格率≥90%。

4、对护理责任目标完成情况、护理质量等情况进行检查，每月不少于1次。

5、护理文件书写合格率≥95%。

6、每周检查计划落实情况，月底总结。

7、做好护理人员业务培训，每月至少一次。

8、常规器械消毒合格率100%。

1、加强护理工作监管，有护理工作计划及总结。

取床护比达标，迎接消毒供应验收，使消毒隔离达标。

举办全院性业务学习每年≥4次。

9、健康教育覆盖率80%。

12、定期召开全院护士会议（有记录）。

15、认真落实优质护理服务，并在全院推广。

（二）感染管理

1、室内布局合理、清洁区、污染区分区明确，标志清楚。无菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌;设有流动水洗手设备。

2、医院人员进入室内应衣帽整洁，严格执行无菌技术操作。

3、无菌物品必须一人一用一灭菌。

4、输液室、治疗室，应铺无菌盘，抽出的药液不得超过两小时。

5、开启的静脉输入用无菌溶液须注明时间，超过2小时不得使用，启封抽吸的各种溶液不得超过24小时，最好采用小包装。

6、碘酒、酒精瓶应保持密闭，每周更换及灭菌2次。

12

11、病人及家属对护理综合满意度≥95%，开展病房数70%以上。

7、臵于容器中的灭菌物品(棉球、纱布等)一经打开，使用时间不应超过24小时，提倡使用小包装。

8、治疗车上物品摆放:上层为清洁区，下层为污染区。

9、坚持每日清洁、消毒制度，地面进行湿式清扫。

10、每月做一次空气、物体表面、医务人员手的细菌学监测。

（三）护理质量

1、护士试行首问负责制。

2、认真做好手术前后物品查对工作，基础护理质量合格率≥90%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救药品、器械完好率100%。

6、常规消毒合格率100%。

7、护士谈话率达100%。

8、病人对护理工作满意率≥95%。

（四）业务及科研质量目标

1、、医务人员“三基三严”理论考核合格率（85分）100%。

（五）设备器械管理目标

1、设备使用率、完好率≥90%。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次（查记录）。

3、没有人为因素造成仪器、设备损坏现象。

二、责任目标（收费室）

1、收费人员对交费者要态度和蔼、热情接待、文明用语、礼貌待人，熟悉收费标准，工作认真细心，提高工作效率，减少排队。

2、收费单据必须填写齐全，并与处方或申请单姓名，时间、大小金额相符。

3、收付现金要唱收唱付，当面点清。

4、无补开销报销单，存留患者报销单据现象。

5、收费单据各联，必须相符

6、收费根据己有划价的处方或各科开的处臵交费通知单办理、收押金，处臵费要留有存根，交款单据如有涂改等不合规定者，不得办理手续。

7、收费员每天下班前必须将所有首款交收款员。

8、备足零钱、方便病人。

9、加强单据保管，严禁丢失。

10、退款必须由院领导和医生共同签字。

11、无私自借款或存款现象。

12、职工及患者对该科满意度≥90%。

13、严格执行结算纪律，严禁先盖章后收款，严禁挪用公款，严禁让家人或外人代替收费，严禁利用职权，假公济私或用患者处方开药等。

14、讲究卫生，工作时要衣帽端正，仪表整洁，杜绝与交费者发生争执，文明服务。

二、责任目标（西药房）

1、对领入的一切药品要核实记账，并注意检查，如发现变质失效或其他不符合质量规定的现象，应立即退回药库不得使用。

2、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规、操作常规，分装操作要迅速、准确、严格估量取药配方，配方后药剂人员应在处方上签字。

3、分装药品时，应在分装上注明品名，规格和数量，分装人员详细复核，登记并签字以示负责。

4、业务熟练准确，发药窗口排队不超过15人。

5、发现处方有误，应妥善提醒医师修改，不准在病人面前指责医师。

6、无错划价，错调剂现象。

7、每天核对药品、缺药时及时补充。

8、麻醉药品专人、专柜、专帐保管，并合理运用，无丢失和滥用现象。

9、职工对该科满意率≥95%。

10、做好所缺药品及时补充工作（以平时掌握情况为准）。

11、工作时间要保持肃静，其他人员非公不得进入药房。

12、严格值班和交班制度，保证急诊处方的配方。

二、责任目标（感染管理）

1、拟定全院医院感染控制规划，工作计划。

2、对各科室医院感染管理规章制度组织实施，监督和评价。本年度医院感染暴发时间为零。

3、对全院各级人员进行医院感染知识培训4次。

4、定期对医院环境卫生学、消毒，灭菌效果进行监督，监测（查记录）。

5、对购入消毒器械，一次性使用医疗、卫生用品进行审核（查记录）。并对其储存、使用及用后处理进行监督。

6、每季度开展一次抗菌药物使用调查，结果反馈到医政科与药剂科。

7、定期对各科的一次性医疗用品的消毒毁行进行检查。

8、定期指导检查手卫生落实情况，以减少医院交叉感染的发生。

9、根据《医院感染监测规范》要求开展一次医院感染患病率调查。

10、对医院医疗废物规范管理，做到集中收集转运无害化处理。医疗废物转运联单，保存三年。

11、加强传染病网络报告的管理，每日收集传染病卡片及居民死亡原因报告卡进行网络直报，搞好结核病、AFP病历转诊工作。

12、及时向主管领导上报医院感染控制动态，并向全院通报。

责任目标（财务科）

1、认真学习《会计法》《审计法》等财务法规和规范。严格执行医疗收费标准、遵守物价纪律。

3、明码标价，住院病人实行“一日清单制”。

4、各种统计，报表准确及时。

6、每天核对收费室存根，月底上报有关领导。

7、账目清楚，内容真实，数字准确，日清月结。

8、按出纳员职责管理好出纳工作。

9、收款员每天到收费室收款，当天存入银行。

10、职工对该科满意度≥90%。

11、督促检查收费室、会计室完成各种统计报表上报工作。

药房管理目标责任书

一、基本要求

1、出满勤，做到不迟到、不早退

2、值班时坚守工作岗位，做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。

3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸卡上岗。

4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。

5、积极参加单位组织的政治和业务学习，以及单位组织的各项活动。

6、严格坚持廉洁行医。

7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。

8、区域服务对象满意度调查大于90%。目标责任

1、积极完成院内(中心)核定的经济指标任务。

2、药房处方配药、药库购药及时准确，采购计划合理。

3、麻醉药品和精神药品管理、发放规范。各种登记齐全。

4、妥善保管药品，药品归类摆放整齐有序，标签醒目。

5、无差错事故和纠纷发生。

6、药房、药库杜绝赊欠行为。

7、药房、药库药品要及时调拨、补充，做好进销存台帐。

8、按要求成立药事领导小组及基本药物网上采购领导小组

9、以规范药品购销行为，保障人民用药安全为本，切实履行《药品管理法》以及招标采购的有关制度。

10、经常性的深入门诊，住院部及村卫生所了解药品使用情况。及时督导村卫生所的基药使用情况，坚决杜绝非基药入药房。

11、坚决履行药品购进，验收，养护，陈列制度。药品进购、入库管理制度。药品供应、保管工作制度。药品效期管理制度。中药饮片管理制度及药品拆零制度。

12、进购任何药品需经分管领导签字方可购进。

13、完成医院交待的临时性任务。

本目标责任书一式三份，监督人、责任人各一份，中心主任留一份存档，本责任书自签订之日起生效。

监督人： 责任人：

签订时间：

第12篇：小学目标管理考核工作汇报

衡阳市实验小学2007年目标管理考核工作汇报

衡阳市实验小学 刘梁生 2007年12月30日

尊敬的各位领导、专家：

2007年是实验小学在市教育局的正确领导和大力支持下，紧紧围绕市局下达的工作指标，谋求学校稳步发展的一年；是实验小学乘势而上，喜获丰收的一年。一年来，在“树一流名师，创一流名校，育世纪英才，办人民满意的教育”奋斗目标激励下，全校师生员工拼搏进取，围绕教育教学中心工作，向管理要效益，向细节要质量，学校管理、教育教学、师德建设、教育环境等各方面都取得了突出成绩和进步。现将一年来学校开展工作的情况汇报如下：

一、2007年取得的主要成绩

1、养成教育再谱新篇：今年我校开展了以“学会做人、学会做事、学会学习”为主题的养成教育系列活动。学校为此专门组织了以“好习惯成就一生”为主题的班主任培训。两校大队部及各班班主任高度重视，一方面通过主题班会、“美在文明，爱在礼仪”书画、摄影标语设计大赛等活动加强学生的文明行为习惯教育；另一方面，通过设立文明卫生监督岗及文明卫生监督员等措施来加强管理，使得养成教育系列活动做到了主题突出、形式多样、落实到位，收到了很好的效果。通过这次活动，学生养成了良好的文明行为习惯，学校面貌焕然一新。由于这次活动主题新颖、成效显著，受到了市委宣传部的高度重视，并作为养成教育的典型上报到省、中央宣传部。

2、素质教育硕果累累：今年，我校有 多位学生参加市级以上竞赛获奖并在各级刊物上发表作品。其中，我校的刘嘉麟等五位同学参加省管弦乐演奏比赛获得金奖，夏浩暄同学演出的小品《迷彩爸爸》在市文艺调演中荣获一等奖。今年上期，我校向省属重点中学输送了300多名优秀毕业生，其中推荐进入船山与成章就读的学生有75名，有62名同学在成章中学的半期考试中进入前600名，居全市之首。

3、学生活动丰富多彩：为活跃校园文化，丰富学生的课余生活，陶冶学生的情操，我校开展了丰富多彩的学生活动：“校园欢歌”、“诗歌朗诵”、“庆六一游艺会”、“标语设计大赛”、“秋季学生运动会”等活动深受孩子们的喜欢、家长们的欢迎。校“娃娃研究院”、“管乐团”继续坚持训练，提升学生的素质；除此之外，学校还花大力气建设了鼓号队，为学生能力的培养开拓了新的平台。

4、教育科研成效显著：学校坚持以课程改革为契机，以课题研究为主线，以课堂为载体，以学生为中心的科研模式，取得了可喜成绩。我校主持研究的“十五”国家级重点规划课题《专题网站建设“蛇”的建设与应用研究》顺利通过专家组的验收结题，并荣获市级科研成果一等奖；省级立项课题“小学教师研训一体化模式研究”取得阶段性研究成果，并准备迎接省专家组的中期评估检查；李罡、胡雁峰等10位教师在省级教学竞赛中获得一等奖，陈敏、吕华艳等20余教师在市级各项比赛中获得一等奖；有40多篇论文获奖与发表，在此基础上，学校整理了历年来教师在省级以上刊物上发表的论文，编写了《衡阳市实验小学教师论文集》；组织骨干教师开发了德育校本教材；刘梁生同志被评为省级信息技术先进个人，封期贤老师被评为市级信息技术先进个人。

5、安全教育措施得力：把安全管理作为重点，通过建立安全周报制度、班级安全日记，组织安全讲座等措施来加强学校安全工作，实现了学年重大安全事故零记录；进一步完善落实食堂内部管理制度，建立了专人定期检查制度，并积累了相关资料，使我校食堂的管理进一步规范。在学校食堂卫生量化分级管理评估中受到了区卫生监督所和上级领导肯定与好评，被评为三星级示范食堂。

6、创建活动屡获好评：顺利通过了国家普九验收检查、省“两督”教育检查、省“教育执法”检查，并赢得了省市级领导的一致好评；在迎省城市卫生大检查活动中，我校取得了第一名的好成绩；经过一年的扎实工作，顺利通过了 “市三星级文明单位”的检查验收；“语言文字示范校”的创建工作已圆满完成并接受了专家组的考核，得到了专家组的高度评价，正在接受进一步的评估。

二、2007年学校工作的亮点

1、不断加强班子建设，塑造坚强有力的领导群体

今年我校的领导集体进行了重大调整。梁小平同志调往其他单位工作，阳文新同志提拔为后勤副校长。新班子组建以来，我们团结一致、开拓进取，带领全校教职工为学校的再度辉煌奋力拼搏。经过一个学期的协作、磨合，我校领导班子已经成为团结、开拓、创新、廉洁的战斗群体。为了优化这支队伍，在学习上，我们坚持每月一次的政治学习、业务学习，坚持一月一次的工作反思，以提高领导干部的政策、理论水平和工作能力；在工作分配上，我们根据班子成员的特点、优势、爱好做到了用人所好，用人所长；在工作过程中，我们做到了既有分工又有合作，大大增强了领导班子的凝聚力和战斗力；在业绩上，我们建立了干部考评制度，由校长、书记牵头，按照工作目标，分层考核，确保了各项工作的落实；在业务上，打破身份制，每个领导干部的教育教学都要接受老师的考核，营造了一个集体决策，充满人文的民主氛围。

2、以课题研究为推动，立足校本，优化教师队伍建设。

名师造就名生，名师托起名校，名校培育名师。优秀的教师队伍是学校追求“高质量、有特色、创品牌”的根本保证。基于这一点，我校紧紧围绕省级课题《小学教师“研训一体化”模式研究》优化教师队伍建设。

（1）继续推行适合我校教师现状的教师培训制度。我们根据教师的实际情况，对不同层次的教师提出不同的要求。一方面，根据上级主管部门的安排，派出教师参加相应的专业技能培训；另一方面，由课题组根据我校教师的实际情况，分层次、分学科定时进行专项培训。（内容有：学科素养论坛、信息技术在学科教学中的应用、书写技能培训、青年教师专题演讲、班主任工作等。培训时间：每周二下午分组进行培训）。同时，在教师中开展“共同阅读、共同成长”活动，要求教师必须订阅一份与本专业有关的刊物，真正做到了教师培训全员化。

（2）以课题研究为载体，开展多样化、多元化的教育教学研讨，以此来促进教师的专业成长。具体做法有：

竞赛驱动模式：一年多来，我们积极派送教师参加各级各类教学比赛，以此为契机，借助骨干教师及校外专家的力量，促进教师教学能力的快速提高。同时，在教研室、教导处的配合下，组织开展定期性校本竞赛——教师风采五个一活动（写一篇教案，说一堂课，上一堂课，评一堂课，写一则随笔），驱动教师的专业发展。

主题教学研讨模式：由课题组通过问卷调查的形式向老师们征集教学中遇到的难点问题，确定研究的主题。然后，根据相应的主题组织同年级、同学科的教师进行课堂教学。接着，组织全校同学科教师就课堂观摩进行主题研讨。最后，再聘请专家进行专业引领。这样的主题研讨，我们开展了很多次，主题如下：

低年级阅读教学、识字教学、拼音教学研讨 中年级作文入门教学研讨 五年级新教材阅读教学研讨

互助会诊模式：开展了“师徒结对”及“微格会诊”活动。前者主要是发挥学校骨干教师的传帮带作用，与待发展教师结成一对一的师徒关系，帮助青年教师快速成长。后者则把层次相同或相近的教师分为一个会诊小组，定期开展有针对性的探究活动，通过交流及尝试性实践获得直接经验。

由于思路明确，措施得力，教师素质明显提高，教师的专业水平得到进一步发展。

3、关爱学生，创设平台，促进学生全面发展。

小学教育的主要任务是教育和帮助学生养成良好的习惯，提升一种精神，培养广泛兴趣与爱好。根据学生好动、好玩的天性，我们按照学生成长规律，尽可能创设机会，让学生多实践、多创造，让学生在实践中学习，在活动中成长。因此，我们在教育教学中进行了新的尝试：一是德育工作活动化。除了前面提到的养成教育系列活动外，我们还开展了“清明祭扫烈士墓”、“文明礼仪书画、摄影作品大赛”、“助学捐款”、“重阳节敬老爱老活动”等系列活动，让学生在实践中受到教育。二是学生活动大众化。我们变过去“少而精”的做法为全员参与，关注每一个学生的发展，让每一个学生都有锻炼的机会。三是开展学生社团活动。为了培养学生的特长，每周

二、周四的下午，学校开展学生社团活动，内容有管弦乐、鼓号队、围棋。这样一来，学生的个性得到了张扬，他们不再感到学习枯燥乏味，而是对学习产生了浓厚的兴趣，养成了良好的学习习惯，学生素质得到了全面发展。

4、着眼未来，以信息化建设提升办学品位。

信息网络教育是现代教育发展的一个方向，也是提升学校办学品位的一个重要的内容。历年来，我校已投入巨资建设校园教学、办公网络，并被评为湖南省信息技术示范学校。但学校并没有就此止步，今年我们又确定了创建国家级信息技术示范学校的目标，并付诸了行动。学校于今年下半年新装了7套多媒体教学系统，使童星教学楼的每一间教室都具备了多媒体教学的功能；建设了校园电子图书馆及学校资源库，实现了校内资源最大程度的共享；加强了教师的信息技术培训，提高了教师的资源处理、课件制作能力，使课堂教学变得更高效；采购财务管理、人事管理软件，实现了学校管理的信息化、网络化。通过这样一些措施，加快了现代教育技术的步伐，大大提升了学校的办学品位。

5、围绕创建活动，各项工作有序推进。

本年度，我校开展了“创三星级文明单位”、“创规范使用汉语言文字示范性学校”的双创活动。一般说来，这样的创建活动会对学校的教育教学工作带来一些不便，但我校却以此为契机，紧紧围绕两项创建活动开展工作。

在三星级文明单位创建的过程中，我们把创建活动与教师的师德教育及学生的文明礼仪教育结合起来，在老师当中开展“爱岗敬业，当文明教师”活动，在学生当中开展“文明礼仪标兵”评选活动。通过这两项活动引导师生以自己的行动开展文明创建，形成了一种良好的氛围。在这种氛围的影响下，师生们的积极性得到了提高，一学期来，我校教师的各项常规工作均能及时、优质完成，学校布置的工作得到了很好的落实，学生的文明礼仪也得到了很好的培养，乱丢、乱扔、乱买零食等不良现象渐渐消失。并且，为了营造良好的环境，学校还加强了卫生管理工作及校园环境整治工作，使得校园变得更整洁、美观。

借助创建语言文字示范校的契机，我们开展了低年级拼音、识字主题教学研讨，有效地解决了教师教学中的难题，提高了教师的教育教学水平。同时在学生当中开展了“亲近母语，我爱诵读”系列活动及“啄木鸟”、查字典比赛活动，在提高了学生规范使用语言文字的能力的同时也活跃了校园文化，营造了书香校园。

这样，在创建工作平稳推进的同时，学校的教育教学、卫生管理、环境整治、学生活动、文化建设等方面的工作也有条不紊地开展，并取得很好的效果，形成了鲜明的特色。

三、反思与总结

反思一年来的工作，我们确实取得了许多的成绩；面对现实，却实实在在存在许多急需解决的问题：一是教师队伍的专业水平需进一步提升。我校是一所实验性学校，要突出其实验性、示范性必要拥有一支高素质的教师队伍，而我校的教师队伍当中，青年教师占了很大一部分，尽管通过几年的培训，已经有了很大的进步，但专业水平还需进一步提升，才能担此重任。二是随着现代信息技术的飞速发展，学校的信息技术装备已逐步被淘汰，而随着童星的停办，现代技术教育经费将无法保障。三是童星学校的停办使得学校的发展前景变得不太明朗，并在一定程度上打击了老师的工作积极性。谋求学校发展的新路子，唤起教师的工作热情也变得刻不容缓。

总之，一年以来，我们取得了较好的成绩，也还存在着一些不足。在今后的工作中，我们将采取有力措施，加大工作力度，以与时俱进，开拓创新，干事创业，务实高效的精神状态，努力实现在新学期发展有新思路，改革有新突破，工作有新举措，达到进一步全面提高教育教学质量的奋斗目标。

第13篇：小学教育目标管理工作汇报

我们罗店镇小是罗店镇的窗口学校之一，现有 16个教学班，950 多名学生，教职工 56 人，学校地处罗店镇集市中心，东距应城28公里，西距县城45公里。学校服务区域辖十二个行政村（上周、下周、王砦、王畈、麻城、袁河、罗店、陈港、赵坡、高庙、桃园、涂场）、机关居委会等十三个服务单位，学校校园面积30000平方米，校舍面积6610平方米，藏书24100册，实验室、仪器保管室各一间，多媒体教室、微机室各一间，微机51台，学区内适龄儿童入学率、适龄女童入学率、毕业班学生毕业率、在校学生巩固率均达100%。近年来，我们罗店镇小在市、县教育部门、镇党委和镇督学办的正确领导和关爱下，以京山县教育目标管理方案为办学目标，“以优化环境求美，规范管理求新，突出质量求优，发展个性求实为兴学宗旨，不断探索和完善学校教育目标管理模式，努力营造和谐合力氛围，取得了比较满意的工作成绩，学校连续5年被评为镇级先进学校，徐公明等一批教师被评为县人民满意教师，周文秀等一批教师被评为县师德标兵，学校被县委授予“京山县文明单位”。其办学效绩受到了各级领导和社会的一致好评。根据县教育督导室、教育局、镇督学办关于工作安排，现将我校开展教育目标管理工作情况汇报如下：

1、坚持不懈抓德育教育。

一年来，在县教育督查室的指导下，在县教育局的正确领导下，我校以科学发展观和党的十七大精神为指导，以教育目标考评细则为指导，以深化教育改革为动力，以创办人民满意教育为目标，以人为本，创新管理，有力促进了学校协调健康和谐发展。按照教育目标管理的工作要求我校始终坚持以党的“十七大”对教育提出的目标为德育工作的出发点和立足点，始终把“立德”作为德育工作的主旋律，紧紧围绕学校的中心工作，树立育人为本的思想，实加强学校德育工作的组织领导，努力营造了德育工作的良好氛围。一是强化德育领导。学校成立了以校长负总责，分管校长总负责，学校政教处总落实，班主任、科任教师总参与、党支部、少先队各科室总配合的学校德育工作领导小组，建立健全了以少先队、年级组、班主任为基本框架的德育工作网络学，形成“一主三线”的德育管理模式，即以政教处为主体，班主任构成一条线，具体组织德育活动；以学校体卫艺课题组和各种兴趣小组为主体，学校学生会、少先队构成一条线，具体负责体育锻炼、生活环境等方面渗透德育教育；以后勤管理、社会活动基地教育为主体，学校、家长社会构成一条线，在劳动、服务、管理等方面渗透德育教育，在社会实践活动中渗透德育教育。学校还建立了校外德育工作基地，聘请校外辅导员，聘请镇司法干事来我校做法制教育课，通过讲座对学生进行思想教育、法制教育、安全教育。我校每学期印制并下发《致家长一封信》、《家校协议书》，并定期召开家长座谈会，成立了家长学校和家长委员会，倾听家长对学校的意见和建议，这种社会、家庭、家长、学生、教师“五牛爬坡”的德育网络，为我校德育工作的顺利开展注入了活力。我校根据《小学日常行为规范》、《小学生守则》，制定了《罗店镇小学德育工作目标管理评分细则》、《罗店镇小班主任目标管理评分细则》、《罗店镇小班主任管理百分竞赛实施方案》、《罗店镇小管理处罚条例》、《罗店镇小学生日常行为规范守则》、《罗店镇小升旗制度》等等系列化的德育考核评估制度，并全面实施了德育层级目标责任制，层层签订目标管理合同，使学校德育工作全面规范。学校校容校貌不仅做到了绿化、美化、净化、亮化、硬化，而且在教室内外墙壁上粘贴永久性名人名言，名家画像，悬挂了校训、师训、《小学生日常行为规范》、《小学生守则》，设置了黑板报、橱窗、警示牌，使学校真正成为“一方净土”。二是丰富德育载体。学校德育工作的丰富内涵都是通过具体的德育活动来体现的，因此，我校始终坚持在活动中突出德育主体地位，在活动中提升学校办学品位。本学年，学校以青少年思想道德建设为主线，进一步落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的要求，规范学生的一日常规，完善评估考核方案，努力营造了良好的德育氛围。根据小学生的年龄特点，我校侧重于行为规范的养成教育和文明礼仪养成教育。做到了“两个坚持”：一是始终坚持把《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的教育、训练列入德育工作计划和班队计划。班班张贴有《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，楼道内、楼梯上，处处都有指导学生行为的标语。为使行为规范养成教育落到每个班级、每个学生，我们把日常行为规范、文明礼仪养成纳入到学生的综合评定之中。从而促进了学生良好道德品质的形成。开学初，学校就制定了《学生操行评定实施细则》，对学生的操行要求、评定的方法提出了详细的实施方案。将这项工作纳入班级目标量化管理。各班班主任特别注重这项工作，做到了天天记、周周评。让全体学生在操行评定过程中明事理、受教育。二是始终坚持通过课堂教学主渠道渗透德育教育和心理健康教育。我校教师充分挖掘了各科教材的内涵，寓思想教育于各科教学中，不仅加强了学生思想教育、心里健康教育，而且调动了学生学习的积极性和创造性。学校把课堂教学中渗透德育作为对课堂教学评定的标准之一，并组织专门“渗透课”公开教学，强化了课堂教学主渠道渗透德育的示范作用。如陈霞老师的公开课《鸟的天堂》，周光华老师的科学课《人口与资源》，都不失时机的对学生进行环保教育、人口与计划生育教育，增强了学生的环保意识，为培养学生良好行为习惯打下坚实的基础。现在，学校乱丢乱仍、乱写乱画的坏习惯得到了很好的遏止，排队进餐、排队放学已形成了习惯，拾金不昧、友爱互助蔚然成风。特别是六（3）班、四（3）班、五（1）班、二（2）班、二（3）班、学前班同学，学生自主、自治的能力逐步增强，学生班干部自己管理班级，安排值日、组织整队、检查纪律卫生的自律意识明显提高。三是落实德育活动。为了将常规教育落实到学生的学习、生活各细节中，政教处、少先队通过值周教师、校值日生、校大队干部等对全校学生行为规范进行定期或不定期的检查，检查的内容涉及两操、课间活动、仪表仪容、文明进出学校、班容班貌、黑板报专刊、班级卫生、违规违纪等情况。通过常规检查及政教处组织的专项性评比检查，将条条框框内化为学生的自觉行动，将登记结果纳入学校班级目标量化考核评比之中，并与每月的“流动红旗”的评比进行挂钩。为提高德育效果，我校利用广播、板报等多种渠道，举行内容丰富、形式多样的德育活动，创设良好的教育氛围。学校各班统一召开了安全在我心中、学礼仪，做文明学生、“祖国在我心中”、爱眼教育主题班会；开办了法制教育讲座。聘请了镇司法所聂开平所长，罗店派出所夏所长，镇法制办主任谢友元，罗店卫生院来医生到我校作法制，卫生安全讲座；成功举行了全校师生防震、防火、防空逃生自救演练；举办了“祖国在我心中”的歌咏比赛和演讲比赛。近年来，我校学生在全镇中小学文艺汇演中共夺得 19 个一等奖， 25个 二个奖，30个多个三等奖；在全镇小学生田径运动会上，我校荣比赛第 1 名。今年“六.一”儿童节，我校从学前班到六年级全员参与的校园集体舞比赛，整容强大，形式多样，衔接新颖，异彩纷呈。收到了良好的效果。

2、坚定不移抓学校管理

在学校管理上，我们努力探索适应教育发展的新方法，新途径，新模式，创造性的进行性的进行了一些有益的探索。

一是抓目标管理促提高。一是对学校班子实行量化考核评价，根据县人民政府教育督导室制定的教育目标管理方案，我校将学校领导班子的目标管理系统化，严格要求学校领导班子做到“三个具备”：即具备全新的思想和理念，具备全新的管理水平和能力，具备全新的素质和作风，充分调动了学校领导班子的工作积极性；二是对学校实行目标量化管理，做到教育目标管理方案管全盘，一把尺子量全员，使学校管理工作走上了“全面、全程、全员”的目标量化管理规范化轨道；三是对教学常规实现动态管理，我们要求全校教师在教学管理环节上做到了“五精心”、“六优化”：即：精心备课设计，精心课前准备，精心上课授课，精心辅导点拨，精心批改作业，“六优化”即：目标优化，内容优化，方法优化，过程优化，手段优化，效果优化，收到了较好的效果。

二是抓教育创新促提高。我校认真落实新课程标准，积极投身新课程改革，一是立足“现代化”，狠抓教学观念更新。在新的历史条件下，我校提出了“面向全体学生、面向学生的每一个方面”，“全面发展，注重特长”的要求，从更本上改变了重优生轻差生，重高分轻能力，重成绩轻表现的单一的人才观。二是立足“高效化”，抓教学效率的提高。为提高学校课堂教学的效率，我校采取了一系列的措施，制定了严格的教育教学目标量化考评细则，提出了贯彻“三主四优”的原则，即教师为主导，学生为主体，训练为主线，优化教学目标，优化教学过程，优化教学方法，优化教学手段。在教师中开展了以讲新课改“研究课”、“示范课”、“汇报课”、“点评课”等为主要方式的听评课活动和优质课竞讲活动。三是立足“个性化”，抓新课程改革和学生特长的培养。大力培训教学骨干，在落实一张课表的基础上，注重学生的个性特长，从而使一大批特长生脱颖而出，为高一级学校输送了大批合格的人才。四是立足“规范化”，抓教学常规管理上档次。要求全体教师努力实现“四项指标”：即45岁以下教师能熟练运用教学媒体组织教学，承担科研课题的教师水平在县内处于领先水平，科研成果在省内具有推广价值，青年教师经过三年努力达到熟练教师水平，20%的教师成为县市级骨干教师，为了实现这一奋斗目标，每学年度，我校都要大力开展了“五项活动”：即“撰写一份新课改高质量的教案”、“命一道新课标高质量的试题”、“写一篇优秀的新课改教学论文”、“上一节高质量新课标的公开课”、“开展一次新课改教师基本功比赛”，以此激发教师敬业爱岗的精神，促进教育教学质量的提高。为了全面培养学生的综合素质，学校以开展丰富多彩、健康向上的活动影响学生，以建立各种兴趣小组陶冶学生，以三大活动基地（新街传统教育基地、丁冲劳动教育基地、养马畈社会活动基地）教育学生，都取得了明显的成效。

三是抓继续教育促提高。我校鼓励教师参加自学考试和成人教育，完成高层次学历教育。我镇先后有 名教师参加了华中师范大学、湖北师范学院、省教育学院、湖北大学等高等院校联合开办的小学教育专科班、专科函授班、小学英语教师大专函授班学习，共有 10 名教师取得了本科学历，25 名教师取得了专科学历，21名教师取得了中师以上学历，目前，我们镇小学教师学历合格率达到 %。我校还通过开展政治形势教育、政策法规教育和举办优秀教师事迹报告会等形式，提高教师思想政治素质。以“树师德、正师风、铸师魂”为宗旨，以事迹报告、研讨、征文、演讲活动为载体，以考核、评比为驱动机制，对教师进行道德规范教育。依据加强教师管理“十不准”和《京山县教师职业道德考评细则》，组织学生、家长和社会人士对教师师德行为进行量化考评；继续开展了学生评教、教师评岗、家长评校等评比活动，强化了对师德师风的监督约束，促进了师德师风的根本好转。近年来，我校已参加骨干教师省部级培训 1 人，市级培训 8 人，县级培训 10 人。现已确认省级骨干教师 2 人，荆门名师 3 人，京山名师 9人，市级学科带头人 1 名，县级学科带头 10 名，县级骨干教师 18人。学科带头人、骨干教师已占全镇教师总数的39%。

3、坚定不移抓教育教学

本学年，我校坚持以教学工作为重心，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以教师聘任考核为契机，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，抓好教学监控，大力推进素质教育，大面积提高了教学质量。一是着力加强教研活动。学校认真研究制定了教研活动计划，认真落实了教研活动的时间、地点、责任人,保障了教研活动的正常开展。学校的市、镇学科带头人及教学能手集中集中开展了为期一周向全校教师的开放型“家常课教研活动”，进一步加强了教师之间的相互学习与交流，增强了教师的团队意识, 教导处通过日常的检查和校内视导，规范了教学常规行为。我们还在学生中开展了语文科现场作文比赛、书信通讯赛、校内征文竞赛、朗诵比赛、数学科单项知识竞赛、英语科单词过关、英语书写比赛、体艺科班级篮球赛、集体舞大赛、书法比赛、绘画比赛等活动，促进了学生素质的提高。二是着力推进课程改革。今年以来，在学校的统一部署下，学校的教学常规管理逐步走上以制度管理为主、以规范师生的教学与学习行为为主的轨道,学校以省十一五规划课题《中华传统文化的研究》子课题研究为主，大力开展经典诵读教育，营造书香校园，提升学生素质，学校分批多次派遣教师参加各类经典诵读培训及交流研讨大会。承担了市课题《小学生心理素质的评价构建与实践的研究》，通过大量的心理辅导工作及心理测试来提高学生心理素质。重点做好镇课题《开展班级读书会的研究》阶段性科研成果申报工作，现在初步成功，取得镇科研成果一等奖。教师科研论文水平大幅提高，校内进行了年度论文评比，其中有8篇获一等奖，15篇2等奖；上送镇年会论文评比也获得好成绩，特别是赖校长撰写的论文《诵读经典，与儿童同行》获得市教育学会10年会评比三等奖，李亚峰主任撰写的论文《感悟名师课堂走向四大关注》获得市教研室小语论文评比三等奖。另外还有一大批教师的教学设计共获得镇评比奖项10多人次。三是着力提高教学质，今年，我校三年级数学、四年级语文、五年级英语参与全市统一抽查考试，镇统一阅卷，三科的合格率分别为99.3%、98.5%、97.7%，均超镇平均水平，并居镇内先进行列。其它科目在本校自查中也是创历史最好水平，许多班级的多个学科合格率达100%，优秀率、平均分也是大大超镇目标。学生各项竞赛成绩优异，学生参加省、市、镇各类比赛共获得奖项218人次，其中获得镇小学生田径赛第二名，集体舞比赛第一名，学校红领巾广播站评比一等奖，学校大队部被评为市红旗大队，六（1）班陈迪鹏被评委市优秀少先队员。教师积极参与各类教科研比赛、评比活动取得较好成绩，其中在镇教职工三字一画比赛中获得奖项22人次，李小琴获得镇课文朗诵大赛一等奖，学校李亚峰、李凤菊教师共有5篇文章发表在市级以上报刊、杂志上。

4、坚持不懈抓校园安全

校园安全无小事，我校坚持把校园安全融入学校德育管理的方方面面，扎扎实实抓学校安全卫生管理工作，高度重视校园安全工作。认真组织学习了《京山县中小学生安全管理50条》，将安全责任目标细化到学校教育教学管理的各个环节，从而形成了学校校园安全从班子成员抓起，从班主任抓起，从科任教师抓起，从后勤人员抓起，从细微之处抓起的良好局面，做到了人人都是责任人，个个都是参与者，使我校安全工作逐步走上了制度化、规范化、责任化的轨道。具体来讲，就是我校持之以恒，坚持不懈地做到了六个到位。一是校门安全责任到位。校门是学校安全隐患的第一通道，我们首先从校门安全抓起，制订了严格的校门安全管理责任制度，配备了专职的门卫管理人员，实现封闭式管理，对进入本校的非本校师生执行严格的登记制度，在校门口树立了醒目的警示牌，严禁机动车辆出入，对在校期间学生的进出，严格执行“三签一存”制度，即：在学生填写的请假条上校长学生签名，班主任签名，门卫存档，确保防患未然，不出纰漏。二是学生寝室管理到位。在我校住读的学生，年龄小，离家远，安全意识淡薄，是学校安全管理的重要部位。因此，针对这种情况，我校严格执行了老师陪寝制度、学校领导班主任轮流值班巡查制度以及学生就寝点名签到制度。学校每天安排专班专人实现“三查”，即：查就寝纪律，查寝室卫生，查生活用品摆放，真正做到了学生不打鼾，老师不下班。三是学生行为规范到位。学校通过形式多样、丰富多彩的教育方式，认真规范学生的形为，充分利用课间操、班队会、黑板报等学生喜闻乐见的形式，大力开展“三讲”（讲文明、讲卫生、讲安全），“三不”（不玩刀玩枪，不玩火玩水，不打架骂人）教育，寓教于理，寓教于乐，努力营造了一种生动活泼、健康向上的校园氛围。四是教学安全落实到位，分别制订实验安全责任制度，户外体育课安全责任制度，和科任教师层层签订了安全目标责任状。五是学生乘车协管到位。我校在督学办的大力协调下，扎扎实实地开展校园周边环境整治工作，聘请了“三员”，特别对载运学生的“黑车”大张旗鼓的进行整顿，印发了1000多份告学生家长书，与在校学生家长一一签订安全目标责任状，逐步建立和完善了学校护送、家长接送、专车运送的三级责任目标体系。六是校园安全隐患排查到位。每学期我们对电线、楼道扶手、栏杆、危房等校园安全隐患都要进行至少三次地毯式排查，将安全隐患消除于萌芽状态，从而确保了我校园安全长效机制的正常运转。对学生饮食安全，我们坚持做到了“四化”：一是食堂管理规范化。我们历年来，把学生食堂的安全卫生管理纳入日常管理内容，领导的重视，使学生食堂感到责任重大，因此，她们每天把学生食堂的卫生看成是自己工作的部分，自觉的进行卫生扫除，打扫食堂内外，摆放学生餐具，食堂炊具，排干水沟，清除水沟的污垢，不让食堂的地板有脏印、饭粒、馍渣、菜屑，保持了学生食堂区全天侯干净、卫生。做到了食堂窗玻璃亮堂，墙壁无蜘蛛网，卫生墙洁净，地面干燥、干净。二制度管理长效化，我们按教育局、上级卫生部门的精神，制定了一系列的学生食堂安全卫生管理制度，并上墙，同时组织后勤人员认真学习这一系列的卫生管理制度，在日常工作中，认真抓，扎实管。同时制定了《罗店镇小食堂从业人员人员量化管理方案》，做到分工明确，责任细化，后勤人员分为早、中晚两个小组，实行小组长负责制，每天完成本小组工作任务后，由后勤主任检查满意后，才能下班。学校根据后勤人员的工作态度和工作绩效定时对每个后勤人员进行考评，实行末名淘汰制，从而增强其工作责任意识，调动其工作积极性。三是加强学习经常化，我积极组织后勤管理人员参加上级主管部门组织的各种学习活动，并把学习的精神和知识带回学校。经常组织后勤从业人员观看《学校食堂卫生管理操作规范》的光碟，学习《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，学习京山县教育保健站编写的《学校食堂管理资料汇编》。再结合学校的具体情况规定具体要求，做到活学活用。四是安全教育责任化，安全无小事。在安全领导小组的统一安排下，我们每学期组织了两次安全检查工作，对校舍、设施、设备中存在的安全隐患进行了进行全方位排查，对学校对体育设施进行加固，对于教室内的电器、电线，教室、走廊的照明器材进行了部分更换，切实预防校园安全故事的发生。

遵循教育目标管理方案，我校虽然做了大量的工作，也取得了一定的成绩，但也客观存在着一些问题，诸如对实施教育目标管理方案认识不足，落实措施不力，工作活力不够，严格要求意识不强等等，离党和人民的要求还相差甚远，所有这些都有待于我们在今后的工作中努力加以改进。在下一段的工作中，我们一定要以教育目标管理方案实施细则严格要求教师，严格规范办学行为，力争做出更优更好的成绩，向党和人民交上一份满意的答卷。

第14篇：县残联目标管理工作汇报

县残联目标管理工作汇报

县残联目标管理工作汇报

在县委、县政府的坚强领导下，在上级残联的正确指导下，县残联全体工作人员精诚团结，努力工作，各项工作都取得了可喜成绩，现将目标管理完成情况汇报如下：

一、劳动就业工作

针对残疾人就业问题，我县利用多种形式对残疾人进行培训，上半年，县残联举办残疾人助残就业培训班2期，盲人按摩培训班1期，通过培训让残疾人学习到一技之长，并给予培训人员一定的资金扶持，实现就业目的。县残联将积极探索新的动作模式和运营机制，加强管理、优化服务，扶持残疾人自主创业、自强自立。

根据省委组织部、省财政局、省残联和市残联有关文件规定，我县为残疾人“万人千元就业工程”项目实施县，扶持就业总人数为120人，人均1000元。元月份我们召开乡镇残联理事长会议，布置进行调查摸底，县残联根据各乡镇所报来的情况进行了调研，确定扶持对象，3月底已完成了向市残联的材料申报工作。8月份，资金发放完毕，此项工作顺利完成。

依法开展收缴残疾人就业保障金工作。我县共征收残疾人保障金708443元;今年县残联加大了征收力度，张龙善理事长、金云峰副理事长多次与地税局、财政局协调，深入企业进行了解情况，截止到10月底我县共征收残疾人就业保障金60万元，预计到年底将征收保障金80万元，确定超额完成任务。

贫困重度残疾人生活特别救助是全省“二十八”项民生工程之一，这项工作时间紧、任务重、涉及面广、政策性强。根据省、市、县政府的安排，我县

任务数9263人，其中城镇残疾人974人，农村残疾人8289人;年初，我县召开乡镇残联理事长会议，布置各乡镇进行调查摸底。3月份，我县制订了实施方案，成立了工作领导小组和医疗鉴定专家组，参加市残联的相关培训。4月份开始，我单位抽调5名业务骨干，会同县人民医院的鉴定组到各个乡镇上门进行审核。经过为时8个多月的辛苦工作，共有9300多名残疾人符合省市救助条件，超额完成市下达的任务;目前，特别救助资金3423480元已于11月16日全部打卡发放，资料档案也已完善归档;

二、康复工作

加强残疾人康复宣传力度，尽力预防残疾发生，残疾的发生从一定程度说是有可能避免的，只要加强预防残疾发生的宣传，残疾的发生率是可以降低的。因此，我们利用“助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”等节日开展多种扶残帮困活动，并与民政、计生、广电、卫生等部门利用广播电视采取定点宣传栏、流动宣传车、

张贴宣传画等多种形式，加大残疾人康复事业宣传力度，营造全社会关心关爱残疾人的良好氛围。

贫困白内障患者复明工程是全省“二十八”项民生工程之一，县残联承担350例，这项工程成立由县委副书记、县纪委书记陈敬任组长，县委常委、宣传部长武子轩，副县长金国珍任副组长的“贫困白内障患者复明工程”领导小组。按照县委县政府的要求，经过县残联精心组织、协调安排，县卫生局、人民医院的通力合作，广泛宣传动员，积极组织摸底、术前筛查、及时落实患者手术等各项工作。金县长亲自操作，深远谋划，定期督查，在百忙中又亲自到医院看望手术患者，要求医院定期为患者提供更贴近实际生活的康复服务。经过县领导和县残联的精心操作，5月18日，在我县隆重召开了亳州市暨县贫困白内障患者复明工程启动仪式，副市长彭家法、市残联理事长王钦良、县委副书记、县人民政府代理县长程修略、县委副书

记、县纪委书记陈敬和三县一区分管县长、残联理事长，安徽医学院专家组全体成员、白内障患者成员单位和各乡镇分管乡镇长及各乡镇残联理事长等有关人员参加了启动仪式。截止到5月21日我县实施白内障复明手术351例，超额完成1例。使白内障患者告别了黑暗，重见光明，取得理想的效果，超出了预期的目标。

认真做好贫困重度残疾人用品用具供应工作。我县为进一步满足下肢瘫痪残疾人和偏瘫残疾人对轮椅的需求，县残联集中采购了54辆轮椅。为帮助截肢残疾人安装假肢，县残联对假肢装配研究了具体的补助政策，采取定点医院装配、经费定额补助，以满足残疾人的需要，截止10月底，共发放轮椅54辆，拐杖101副。

三、组织建设工作

按照中残联的要求，今年启动第二代残疾人证换发工作，建立残疾人数据库工作。根据第二次全国残疾人抽样调

查数据测算，我县各类残疾人约9万人，每个残疾人数据库中要录入的各种信息达50条之多。工作量非常大。经过县领导和残联的精心组织、周密部署，成立了分管副县长金国珍为组长的领导小组，切实加强了组织领导。县残联具体组织实施换核发《残疾人证》工作，为统一残疾评定标准和尺度，从县级医疗机构抽调经验丰富，能力强的技术骨干组成县残疾评定委员会，专门负责六类残疾等级评定工作。在深入宣传发动基础上，为有效减轻残疾人经济负担，用2个月的时间，组织换核发《残疾人证》工作组，深入到23个乡镇开展残疾等级评定和办证申请受理工作。经过审核，截止到10月底，共录入中残联数据库10743人，已打印残疾证7691人。

根据亳政办[]26号文件要求，在残疾人数量在30名以上的社区公开选聘1名残疾人工作助理员，每乡镇公开选聘1名残疾人工作协理员。我县成立了以金国珍副组长为组长的县基层残疾工作协

理员选聘工作领导小组，领导小组由县民政局、财政局、劳动和社会保障局、人事局、监察局、残联等单位组成，办公室设在县残联，办公室主任由张龙善理事长兼任，县政办专门下发了《县基层残疾人工作协理员选聘考核实施方案》，公开选聘23名残疾人工作协理员，11名残疾人工作助理员，选聘工作将在年底前结束。

四、宣传文体工作

染 我县残疾人事业的宣传形式多样。首先，订阅了《中国残疾人》、《三月风》等杂志，年底精心制作了挂历350余本，内容是宣传有关残疾人事业的政策、法规和我会优待残疾人的相关规定，已全部分发给各乡镇党委、政府和县级各单位，目的是让全县工作人员广泛了解残疾人事业;其次，在“爱耳日”、“助残日”、“爱眼日”等节日之际，通过张贴标语、悬挂条幅、发放传单等形式展开宣传，既传播了预防残疾和康复知识，又宣传了残疾人事业的法规和政策，进而

扩大了社会影响;第三，专门召开宣传工作会议，制定奖励政策，鼓励残疾人和关心残疾人事业者撰写宣传残疾人事业的新闻稿件。今年先后在县电视台报道10余次，在《亳州晚报》发表通讯报道数10篇，大力宣传党和国家有关残疾人的法律、法规和优待政策，宣传残疾人中涌现出来的先进典型，弘扬了残疾人自强不息的精神，营造了残疾人事业发展的良好舆论氛围。

残疾人文体人才得到重视。近年来，我县高度重视培养残疾人文体人才，组织残疾人积极参加多种形式的文化体育娱乐活动，从中发现人才培养人才。

五、维权工作

大力宣传，认真开展残疾人维权宣传活动。积极开展残疾人法律法规政策的宣传，积极参与，配合县司法等部门开展法律宣传进企业等活动，制作宣传条幅，印发宣传资料，并通过广播电视大力开展宣传活动。严格执行国家法律法规政策，协同有关部门落实优惠残疾

人政策，积极配合县人大、政协、司法等部门开展对残疾人法律法规贯彻执行情况的检查、调研工作，将残疾人信访维权工作渗透在各项业务中，联合县司法局举办了一次维权信访法律知识培训班，加强残联人员队伍建设，增强为残疾人服务意识。

建立健全维权机构，信访维权工作专人负责。加强信访维权工作，开展“法律援助维权行动”，推动法院系统为残疾人提供法律服务和司法援助，为贫困残疾人减免诉讼费，，县残联共接待来访9人次，及时为他们解决生活困难、劳动就业、康复教育等问题。

贯彻《信访条例》，建立残疾人信访工作制度。

1、制订并实行残联信访工作责任制，理事长负总责，副理事长、接待人为信访第一责任人，对来访人做到热情接待，认真登记，做好笔录。依法办事，以情感人，使信访工作件件有着落、事事有回音。

2、及时做好信件的答复工作，重要来信及时呈送理事长阅

批，经办人按照理事长批阅的意见给予答复，并将处理结果告知理事长，材料存档归档。

3、对残疾人来访反映的问题、要求，能够答复的及时给予答复处理，不能够处理的按照法律程序提交给司法、公安部门依法处理，认真、积极地维护好残疾人的合法利益。

无障碍设施建设工作。积极主动协同有关部门按《城市道路和建筑物无障碍设计规范》，制定无障碍设施建设管理规定，成立“县无障碍设施建设领导小组”开展工作，并在五一广场、等开设了无障碍设施通道，积极参与无障碍设施示范县城的建设。

六、综合管理工作

我单位文书档案、业务档案、台帐管理规范，保存完整。基本上实现了科学化、标准化和规范化的要求，对有关业务档案材料实行微机管理。我单位正在筹建县残疾人联合会网站，预计年后就能正常运行。

第15篇：医院科室目标管理责任书

XX医院

科室目标管理责任书

为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜绝差错事故发生，努力实现我院社会效益和经济效益，经院务会研究决定，根据我院实际情况及各科室特点，医院与科室签订以下目标管理责任书：

1.科室必须在医院领导下开展工作，严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动，持证上岗，依法执业。

2.科室应服从医院管理，无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、价格控制、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、劳动监察、医保、民政等方面的监督和管理。

3.医院实行统一收费，统一采购医疗设备、药品及耗材。科室不得私自收费，私自购进药品及耗材等。一经发现有私自收费者，医院将对科室处以十倍以上罚款；情节严重者，当事人予以解聘。

4.医院支持科室进行合法宣传，并提供相关手续协助科室办理批文，费用由科室自行承担。科室所做宣传需尊重科学，实事求是，若因科室发布不实宣传，致医院声誉、利益受损，由科室承担相应的经济损失。

5.医院对科室实行宏观指导，保证科室正常的房屋使用和水电供应等。房屋及科室使用的设施在使用过程中需要维修、保养时，应取得医院同意，医院根据情况决定科室应承担维修的成本费用比例。科室在原有基础上需要进行设备更新、开展新业务及场地改造装修等情况时，需报医院审批。

6.科室专业技术人员的聘用由医院统一管理，必须在医院登记注册、备案。医院和受聘人员签订劳动合同，按时支付劳动报酬及缴纳各项社会保险金。

7.科室应承担绩效分配方式方案中科室支出所列费用。8.医院每月与科室进行一次经济结算，以结清前月涉及费用，医保、按实际到账时间结算。

9.科室需严把医疗质量关，杜绝差错事故和医疗纠纷。由于科室管理不善、操作不当等原因造成医疗纠纷，医院可按照有关法律法规进行协调，科室自行承担相应经济责任。

10.科室应积极参与医院的大查房和义务会诊，随时参加危急病人的抢救等。在国家、政府及医院有重大活动及突发事件时，科室应配合医院积极参与并圆满完成任务。同时，科室有义务参加社会公益活动，维护医院整体形象。

11.医院负责办理科室的医保结算。科室需按有关规定规范开展诊疗项目，并接受医院及相应监管部门的监督。若因科室违反医保、农合规定，致业务受到影响及医院受到处罚，科室需要承担相应责任。

12.科室在诊疗活动中不允许私自刻公章，若需要出具诊断证明和本科室相关的证明时，统一由医务科管理。

13.科主任可根据需要调整科室人员结构及数量，根据绩效考核方案搞好科室核算，按照多劳多得，按劳分配向高技术，高风险方向倾斜的原则搞好科室内二次分配

13.科室年完成病床使用率70%以上，治愈率88%以上的业务指标。

14.科室应按照上述目标责任书的内容，合法开展诊疗活动，医院将定期对科室进行考核，对连续考核成绩优秀的科室给予表彰和奖励。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损，科室应承担相应的责任。

15.科室目标管理责任书暂定为 年。

16.由于自然灾害、国家政策及政府规划等不可抗拒原因所造成目标管理责任无法正常履行时，此责任书将自行废止。其他未尽事宜，医院和科室协商解决，本责任书签字盖章后生效。

17.此责任书一式两份，医院、科室各持一份。

科室责任人签字：

医院医务科签字：

XX医院 年 月 日

第16篇：医院感染目标管理责任书

医院感染目标管理责任书

根据《医院感染管理办法》、《消毒技术管理规范》和《医疗废物管理条例》，为进一步落实医院感染管理的规章制度和工作规范，严格执行消毒技术规范和工作标准，有效预防我院医院感染，合理使用抗菌药物，预防耐药菌株的产生，做好医疗废物处置，确保医疗安全。院感管理科必须对各临床科室实行医院感染管理目标责任制。现与临床科室制定目标管理责任制内容如下：

1、各科医院感染管理规章制度及各类人员职责健全并认真执行。

2、住院病人医院感染监测覆盖率100%。

3、医院感染发病率≤8%。

4、医院感染现患率≤8%。

5、医院感染漏报率≤20%。

6、一类手术切口感染率≤0.5%。

7、抗菌药物使用率≤50%。

8、临床科室抗菌素使用微生物标本送检率≥50%。

9、医院感染知识培训率达100%。

10、医疗器械消毒灭菌合格率100%。

11、环境卫生学微生物监测合格率≥95%。

12、紫外线灯管监测合格率100%。

13、医务人员手卫生知晓率达100%。

14、一次性医疗用品合格率达100%

15、医疗废物分类处理，无害化管理规范。

16、医院感染管理各种表格正确填写。

以上各项内容，各临床科室必须遵照执行，年终目标达标率≥90%，本目标责任状一式两份。

城关镇卫生院

科主任（签名）

院

长：

护士长（签名）：

年

月

日

第17篇：医院综合目标管理责任书

kq医院2013年综合目标管理责任书 授权方：目标责任人：

第一章 总则

一、为规范院科合作管理，充分发挥分管院长的积极性和创造了，促进学科建设和发展，提升分管科室整体实力，同时加强内部管理，明确各方的责、权、利关系，完善目标考核与激励、监管机制，确保我院三个效益可持续发展，根据我院实际情况，特制订本年度综合目标责任书。

二、责任人依据本责任书对内科等科室进行日常管理，要求分管院长达到规定的各项指标，承担相应责任和义务。

三、本责任书考核期限2013年1月1日起至2013年12月31止。

第二章 责任人的职责

1．在院长领导下，负责分管科室的医疗、护理和门诊部的工作。

2．督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

3．深入科室了解医疗、护理情况，必要时领导重危病人的抢救工作，不断地提高医疗护理质量。

4．负责组织分管科室医务人员的业务技术学习、负责领导分管科室预防、保健、传染病管理、交叉感染等工作。

5．负责组织领导门诊、急诊工作以及病房、手术室重症病人的抢救治疗工作。

6．负责分管科室医务人员日常工作。

7.做到廉洁从政，带头遵守《XX医院党员领导干部廉洁勤政的规 1

定》和《XX医院关于改进领导作风的若干规定》，自觉抵制行业不正之风和商业贿赂，分管科室无商业贿赂行为。

8.对各自分管的工作要敢于负责、善于负责，遇事不推诿、不扯皮，分管科室出现问题要及时解决，不上交矛盾，不激化矛盾，把问题和矛盾解决在萌芽中。

9、在管理科室工作中，要讲究方法、维护大局，协调好科室间的关系。

10、副院长为各分管科室计划生育工作、社会治安综合治理工作具体责任人，按照上级和医院规定，加强监管，防止出现违反政策和重大人为事故。

11、加强分管专业和分管科室教学与科研管理，主动承担教学与科研任务。

12、负责和参与分管科室医疗纠纷的调查、协调、处理工作，防止出现越级上访。

13、带头遵守医院各项规章制度，做到不酒后上岗、不迟到早退，随时监督所分管科室对医院各项制度的执行情况，对违反相关制度的人员，由分管副院长提出处理意见，上报院委会研究决定。分管院长带头执行收费标准，严紧自主减免各类收费，如有特殊情况，可按减免程序报请院长协商决定。

14、做好分管科室季末考核工作，按照考评内容、方法和扣分标准，逐条逐款考核，要严格标准、严格要求，不讲人情、不徇私舞弊，对存在的问题要及时提出整改意见，在下一季度检查整改落实情况。

15、分管护理的副院长做到基本护理合格率100%，特护、Ⅰ级护理合格率90%以上。

16、经常要求分管科室严格执行合作医疗定点医疗机构各项规章制度，做到合理检查、合理用药、合理治疗，不发生违规违章行为。

17、分管院长加强中心血库的管理，软、硬件建设达到国家、自治区相关标准，保持无偿献血占临床用血的100%，积极配合相关部门加大无偿献血宣传力度。

18、分管领导要加大院外门诊的监管力度，按着标准严格把关，坚决杜绝医疗事故和重大差错。

19、对承担和分管“二甲”评审及“医院管理年”等相关检查的目标任务，要及时量化到分管科室，明确责任，做到亲自部署，亲自检查落实和完成情况，使工作达到预期效果和

20．完成院长交办的其他工作。

第三章考核方法

由医院考核办具体负责，依据院长同副院长签定的“责任状”、副院长同科室主任、护士长签定的“责任状”，各科每季度对“医院综合目标考核细则”和承担“二甲”及“医院管理年”活动中的目标任务完成情况，作为全年评价结果。

第四章奖惩

1、依据卫生局与院长签定“责任状”的完成情况，兑现年末奖金。

2、完成“责任状”规定的目标和分管的科室相关的工作，可享受卫生局规定的院长奖金的85%。

3、完不成上述条款，每项扣年末奖金的2%。

4、完不成副院长同科主任、护士长签定的目标任务扣2%。

5、各科“综合目标考核细则”目标任务，每季累计分达不到85%，扣奖金的2%。

6、对分管科室出现违规违纪行为被医院处罚或通报批评的扣年末奖金的3%。

7、分管科室出现商业贿赂行为，受处罚或通报批评的扣年末奖金5%。

8、在教学与科研工作中，分管专业和分管科室的国家级论文每少1篇扣1%，省（部）级论文每少1篇扣2%。

9、对分管科室病历和各类报告单，年末抽查10份，出现1份不合格扣奖金的0.5%。

10、因不负责任、不能履行职责、严重失职、玩忽职守，为医院造成重大损失的，取消奖金资格，并由党支部研究决定报请上级组织免去行政职务。

院长（签字）：副院长（签字）：

年月日年月日

第18篇：医院护理部目标管理方案

护理部目标管理方案

一、总体目标

按照医院2018年工作计划和坚持“以病人为中心”的服务宗旨，建立护理管理目标体系，加强护理管理，提高护理质量，改善服务态度。

二、具体目标

（一）临床护理质量

1、建立院科二级护理质量小组，职责分工明确。护理部每季度组织全院护理质量检查。科室每月开展自查并有活动记录。

2、基础护理合格率≥95%。

3、危重病人合格率≥91%。

4、每季度护理质控检查综合评分≥90分。

5、病区健康教育覆盖率100%。

6、一年内住院病人无护理并发症发生。

（二）护理安全

1、每月护理不良事件上报有原因分析，并落实整改措施。

2、手术病人、意识不清、急诊抢救、输血等病人建立腕带制度，正确识别患者。

3、严格执行手卫生制度，洗手规范达标率100%。

4、严格执行特殊药品（毒、麻、精、放射性）使用管理制度，高危药品存放有明显标识。

5、急救物品齐全，处于应急备用状态。每日有检查记录。

6、建立患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。

7、每月组织医疗安全学习一次。

（三）培训学习

1、继续教育员参与率≥90%。

2、核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练，护理人员知晓率100%。

3、每季度组织操作培训考核一次。

4、每年组织护士急救仪器使用培训二次。

5、新护士上岗前培训率达100%。

6、在岗护理人员理论考试每年1次，参与率≥95%，达标率100%；

（四）护理服务

1、每季度调查住院病人满意度，护理工作满意度在95%以上。

3、一年内无护理服务态度投诉。

三、实施办法：

1、在护理部总体目标方案的前提下，各护理单元根据实际情况制定出分目标。

2、护理部和各科室开展护理质量控制，并对护理质量控制情况进行记录，发现存在问题，改进目标和措施，对改进措施的落实和成效评价、反馈。调动各种积极因素，确保目标的实现。护理部做好目标管理的指导、协助、监督工作，共同促进全院护理工作目标的实现。

四、考核标准

1、《护理质量管理检查评分表》

2、《危重病人护理评分标准》

3、《基础护理评分标准》

4、《护理工作满意度调查》

第19篇：医院综合目标管理方案

XX 医院2010年度综合目标管理方案

为促进我院的医疗规模不断扩大，提高医院科学管理水平，检验中层干部管理工作能力，使医院的规模和运行管理模式与将要进行的医院等级评审和新病房楼启用相适应，实现医院又好又快发展，达到强化管理、加速发展、保证安全、提高质量、提升效益的目的，经院长办公会研究决定，对临床、医技和部分职能科室进行综合目标管理，各科主任为目标责任人，与医院签订目标管理责任书。

一、2010 年医院总体目标

以院科两级管理为主线�坚持“一切为了病人”为宗旨，加强医院管理，提高医疗质量，确保医疗安全，改善服务态度，不断提升医院服务水平和形象，通过降低成本、提高效益，力争实现全年业务收入xxxx万元，门诊人次达到xx万人次，住院xxxx人次，床位使用率达到80%，药品占业务收入比例控制在49%以下。

1、硬件建设目标

2010 年医院的硬件建设目标是：（1）又快又好的推进新病房楼建设工作，不断提升医院现有门诊、病房服务设施的利用率，完善服务功能。（2）按照医院设备购进计划，分步骤地购进医疗设备。争取在2010年对现有单排CT 进行更新，添置新型多功能彩超和心脏检查用和手术专用彩超，完善CCU功能，加强微创治疗中心建设，增加检验项目，增强医院竞争能力。

2、医德医风建设目标

2010 年继续按照省政府、省卫生厅的要求，在做好行风教育和正面引导的同时，加大医德医风监督力度，坚决制止乱收费和私自收费现象，大力查处“吃、拿、卡、要”收受“红包”、药品提成等不正之风，严格执行抗菌药物双十规定。门诊患者满意率达95%以上，住院患者满意率达98%以上。

3、人才培养引进目标

2010 年进一步重视和加强在职职工的继续教育，大力引进和培养人才。尤其加大学科带头人的引进和培养�加大专科护士的培养。2010 年将邀请省内外专家来院讲学指导10人次以上，送出去进修、短训学习30人次以上，大力提倡学术活动�鼓励开展科研项目。

4、医疗总体目标

1）严格按照医疗质量万里行活动和医院等级评审要求对临床、医技、护理的规范性要求，不断规范医疗行为，确保医疗质量和医疗安全。

2）严格按照《医院感染管理办法》加强院内感染控制工作，防止院内感染事件的发生。

3）医疗纠纷数≤2起，医疗纠纷讲评次数≥2次，坚决杜绝二级以上医疗事故的发生。

4）积极落实医患沟通制度，及时化解医患矛盾，杜绝因医疗纠纷而发生群体上访事件。

5）严格执行《突发公共卫生事件救治预案》，做好院前、院内医疗急救工作。

6）因病施治、合理治疗�尽量为患者提供服务优、价格低、流程短的医疗服务，平均住院天数控制在15天以内�病床周转率≥19次。

7）合理用药，力争把药品收入控制在全院业务总收入的49%以内。 8）严格执行药品网上询价采购，询价采购的实际金额达到全院采购药品金额的90%以上。 9）采取措施，不断降低医疗成本，最大限度为患者提供优质低价的医疗服务。平均门诊费用控制在260元以内，平均住院费用控制在6500元以内。

10）加强输血安全管理�临床输血科学、合理、有效�成分输血比例≥98%。

11）传染病报告率100%，漏报率0%。

12）手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗告知率100%。

二、各科室综合目标管理标准详见附件。

三、组织机构： 综合目标管理领导小组

具体工作由院质量管理与绩效考核委员会负责开展。

四、科室目标的考核和奖惩：

为确保各项指标顺利完成，每季度依据目标标准对各科室进行相应考核，年终进行总考核，对完成目标较好的科室及目标责任人授予“先进科室”和“先进个人”称号，并根据目标完成情况给予奖励，对完成不力或者较差的科室给予科室和目标责任人必要的经济处罚和任职调整。 附件：

1、XX 医院科主任综合目标管理责任书

2、2010 年度XX医院内科各科室（包括 ICU）综合目标管理标准

3、2010 年度XX医院手术类科室综合目标管理标准

4、2010 年度XX医院门、急诊、理疗科综合目标管理标准

5、2010 年度XX医院各医技科室综合目标管理标准

6、2010 年度XX医院药械科综合目标管理标准

7、2010 年度XX医院部分职能科室综合目标管理标准 附件一:

XX 医院科主任综合目标管理责任书

为进一步加快我院各项业务发展，保证医疗质量和医疗安全，实现2010年度医院综合目标管理，强化科主任综合目标管理责任，科主任与医院签订综合目标管理责任书。

一、依据医院各项规章制度，对科室各项工作实施全面的管理。

二、科主任在对科室实施领导和管理过程中，要重视民主管理，科学决策，充分体现公开、公正、公平的原则，切实调动科室成员的积极性。

三、科室各项工作应充分发挥创新精神和自主意识，增强科室活力。应定期向医院汇报工作，服从医院管理，完成医院指令性工作。

四、科室应努力全面完成各项工作指标�详见对应附件。

五、《XX 医院综合目标管理方案》自2010年3月1日起实行。

院长签字：

科主任签字：

年

月

日

年

月

日

附件二：

2010 年度 XX 医院内科各科室（包括 ICU）综合目标管理标准

1、医疗护理质量指标： 1)入院三日确诊率≥90% 2)入出院诊断符合率≥95% 3)治愈好转率≥90% 4)病房危重病抢救成功率≥85%（ICU 除外） 5)医疗责任事故发生数0 6)医院感染病原学检查及药敏试验资料齐全，抗菌药物使用依据充分，菌检率≥50%。

7)疑似医院感染病例，主管医师24小时内上报感染办。 院传染病漏报率为0，院内感染漏报率

8)急救物品完好率 100%。

9)门诊病历合格率≥95%，甲级病历率100%，处方合格率≥95%，麻醉处方合格率 100% 10)卫技人员三基考核合格率为100%(合格标准为75分)

11)护理文件书写合格率≥90%，基础护理技术操作合格率100%，专科护理技术操作合格率≥90%，基础护理合格率≥90%，特护、一级护理合格率≥90%，危重患者护理合格率≥90%。健康教育覆盖率100%，知晓率≥90%。重点专科护士的培养应与医生的培养相匹配，重点专科护理人员接受专科培训率达100%。护理差错事故发生率为≤0.5%，年压疮发生次数0（特殊情况例外）

2、效率 1)门诊人次同比增长≥10%，入院人数同比增长≥20%。 2)各科室总收入同比增长率≥15%�支出同比下降5%。 3)药品收入占科室收入比例比上年度医院要求标准下降5%

3、若出现以下情况，科室考核单项否决： 1)存在对外介绍病人拿回扣情况。

2)存在严重违反《医务人员医德规范及实施办法》情况。 3)出现医疗事故或严重医疗差错造成严重后果。 4)私自收费。

5)利用职权收受不当利益。 6)科室人员存在计划生育违规情况。

附件三：

2010 年度 XX 医院手术类科室综合目标管理标准

1、医疗护理质量指标： 1)入院三日确诊率≥90% 2)入出院诊断符合率≥95% 3)择期手术术前平均住院日≤3天 4)手术前后诊断符合率≥90% 5)治愈好转率≥90% 6)病房危重病抢救成功率≥85% 7)医疗责任事故发生数0 8)医院感染病原学检查及药敏试验资料齐全，抗菌药物使用依据充分，菌检率≥50%。

9)住院病人感染监控率100%。

10)疑似医院感染病例，主管医师24小时内上报感染办。 院传染病漏报率为0，院内感染漏报率

11)麻醉机性能完好率100%，麻醉记录单合格率>98%，麻醉死亡率0，严重麻醉并发症发生率0.2%，术前及术后麻醉访视率100%。

12)急救物品完好率100%。

13)门诊病历合格率≥95%，甲级病历率100%�处方合格率≥95%，麻醉处方合格率 100% 14)卫技人员三基考核合格率为100%(合格标准为75分)

15)护理文件书写合格率≥90%，基础护理技术操作合格率100%，专科护理技术操作合格率≥90%，基础护理合格率≥90%，特护、一级护理合格率≥90%，危重患者护理合格率≥90%。健康教育覆盖率100%，知晓率≥90%。重点专科护士的培养应与医生的培养相匹配，重点专科护理人员接受专科培训率达100%。护理差错事故发生率为≤0.5%，年压疮发生次数0（特殊情况例外）

2、效率

1)门诊人次同比增长≥10%，入院人数同比增长≥20%（手术麻醉科除外）。

2)各科室总收入同比增长率≥15%，支出同比下降5%。 3)药品收入占科室收入比例比上年度医院要求标准下降5%

3、若出现以下情况，科室考核单项否决： 1)存在对外介绍病人拿回扣情况。

2)存在严重违反《医务人员医德规范及实施办法》情况。 3)出现医疗事故或严重医疗差错造成严重后果。 4)私自收费。

5)利用职权收受不当利益。 6)科室人员存在计划生育违规情况。

附件四：

2010 年度 XX 医院门、急诊、理疗科综合目标管理标准

1、医疗护理质量标准：

1)加强门、急诊劳动纪律管理�工作人员无迟到、早退、脱岗等现象，门、急诊办公室及相关职能部门不定期进行督察。

2)加强门、急诊质量全程监控与管理，落实核心制度，尤其是首诊负责制和会诊制度�畅通急救绿色通道�严禁推诿拒收病人。

3)诊疗过程中要求检查、复查完善�用药有依据。对门诊合理检查、合理治疗、合理用药有具体的监控措施。加强门诊用药、检查合理性督导，并加大处罚力度。

4)首诊确诊率≥80% 5)门、急诊病历合格率95%，处方合格率≥95%，麻醉处方合格率100% 6)急危重病人抢救成功率≥85%。 7)医疗责任事故发生数0.8)疑似医院感染病例，主管医师24小时内上报感染办。 院传染病漏报率为0，院内感染漏报率

9)急救物品完好率 100%。

10)急诊留观时间≤72小时，急诊留观人次≥30次/月。 11)卫技人员三基考核合格率为100%(合格标准为75分)

12)护理文件书写合格率≥90%，基础护理技术操作合格率100%，专科护理技术操作合格率≥90%，基础护理合格率≥90%，特护、一级护理合格率≥90%，危重患者护理合格率≥90%。健康教育覆盖率100%，知晓率≥90%。重点专科护士的培养应与医生的培养相匹配，重点专科护理人员接受专科培训率达 100%。护理差错事故发生率为≤0.5%。

2、效率指标：

1)院前出诊≥350 次/月，全年急诊出诊收治率≥30%，转诊率≤8%。 2)各科室总收入同比增长率≥15%，支出同比下降 5%。 3)药品收入占科室收入比例比上年度医院要求标准下降5%。

3、若出现以下情况�科室考核单项否决： 1)存在对外介绍病人拿回扣情况。

2)存在严重违反《医务人员医德规范及实施办法》情况。 3)出现医疗事故或严重医疗差错造成严重后果。 4)私自收费。

5)利用职权收受不当利益。 6)科室人员存在计划生育违规情况。

附件五：

2010 年度 XX 医院各医技科室综合目标管理标准

1、医疗质量指标

1)各类医疗文书、报告准确率≥95%。 2)超声检查阳性率≥50%。

3) CT检查阳性率≥60%，DR检查阳性率≥40%。 4)建立健全危急值报告制度。

5)保证临床常规和急救用血供应�加强输血安全管理。

6)落实《放射诊疗管理规定》等相关法律、法规和规章，各类许可证齐全。

7)医学影像引导下进行的各项侵入性诊疗操作符合医院感染管理要求。 8)建立病理质量管理体系�制定包括试剂保管、仪器设备维护措施在内的管理措施�管理制度及技术操作规范健全。病理诊断报告准确，符合《医疗文书规范与管理》要求。常规切片质量优良率>90%。

9)急救物品完好率100%。

10)卫技人员三基考核合格率为100%(合格标准为75分)

2、工作效率指标：

1)各科室总收入同比增长率≥15%，支出同比下降5%。

2)急诊常规化验项目30分钟内出结果，急诊生化项目2小时内出结果，门诊常规化验项目2小时内出结果，特殊检查项目不超过三天。

3)急诊CT检查30分钟内出结果�普通患者1小时内出结果。 4)超声检查开始到出具结果时间≤30分钟。

5)病理发报告时间，小活检标本3个工作日内，大标本5个工作日内，细胞学2个工作日内，疑难和需要进一步检查的病例除外。

6)急诊用血输血科从接到输血申请单和血样到发放第一袋血时间≤40分钟（特殊血型除外）。

3、若出现以下情况�科室考核单项否决： 1)存在对外介绍病人拿回扣情况。

2)存在严重违反《医务人员医德规范及实施办法》情况。 3)出现医疗事故或严重医疗差错造成严重后果。 4)私自收费。

5)利用职权收受不当利益。 6)科室人员存在计划生育违规情况。

附件六：

2010 年度 XX 医院药械科综合目标管理标准

1、药事质量标准

1)严格执行各项药事法律、法规。 2)建立突发事件药品供应与药事管理机制。

3)健全临床用药的监督、指导、评价制度，开展抗菌药物临床应用监测，协助做好细菌耐药监测，严格执行“双十规定”，住院患者使用抗菌药物病原微生物检测及药敏实验送检率≥60%，开展抗菌药物临床应用监测，每季度至少一次。

4)麻醉药品、精神药品处方管理应符合规定，严格麻醉药品“五专”管理（专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记），特殊药品要帐物相符，不得转借、丢失。麻醉药处方合格率100%。

5)每年全面检查药品质量2次，有记录。

6)全年合理用药培训≥300人次，处方点评次数≥6次。

7)公开公布药品价格�严格执行药品、器械、一次性耗材招标采购及药品加成政策。

8) 500元以上医疗仪器设备完好率≥90%。 9)临床仪器强检计量送检率100%。

10)加强日常医疗器械监测和强检，保证日常正常使用，日常急救药品和医保中标药品保障率100%，一旦货源不足，应尽快调配�确保临床工作需要。

11)平均取药时间≤5分钟。

12)卫技人员三基考核合格率为100%(合格标准为75分)

2、工作效率与收入标准： 1)处方药品调换率≤1%。 2)发药差错率0。

3、若出现以下情况�科室考核单项否决：

1)存在严重违反《医务人员医德规范及实施办法》情况。 2)出现医疗事故或严重医疗差错造成严重后果。 3)私自收费。

4)利用职权收受不当利益。 5)出现假冒伪劣或过期药品 6)科室人员存在计划生育违规情况。

附件七：

2010 年度 XX 医院部分职能科室综合目标管理标准

根据《2009 年度 XX 省直医院综合目标管理考核要点》要求，对医院部分职能科室包括医务科、护理部、感染办、财务科、总务科、院办、党办、信息宣传科施行综合目标管理。

（一）、医务科综合目标管理标准：

1）、全院临床、医技科室执行医疗核心制度的情况在上级卫生行政部门的相应检查考核评比中，保持优良以上成绩，不出现任何单项的通报批评和末位名次。

2）、医师、医技人员依法持证上岗率100%。 3）、全院危重病抢救成功率≥85% 4）、全院门诊病历合格率≥95%，甲级病历率100%，处方合格率≥95%，麻醉处方合格率100%。

5）、全院医疗责任事故发生数0 6）、全院卫技人员三基考核合格率为100%(合格标准为75分) 7）、建立健全危急值报告制度。

8）、合理用药、合理检查的执行情况。诊疗过程中要求检查、复查完善，用药有依据，加强门诊用药、检查合理性督导，对门诊合理检查、合理治疗、合理用药有具体的监控措施，并加大处罚力度。

9）、加强门诊劳动纪律管理�门诊工作人员无迟到、早退、脱岗等现象，协调门诊办公室及相关职能部门不定期进行督察。

10）、加强急诊质量全程监控与管理，落实核心制度，尤其是首诊负责制和会诊制度，畅通急救绿色通道，严禁推诿拒收病人。 11）加强输血安全管理，临床输血科学、合理、有效。

（二）护理部综合目标管理标准：

1）、全院临床、医技科室执行护理核心制度的情况在上级卫生行政部门的相应检查考核评比中，保持优良以上成绩，不出现任何单项的通报批评和末位名次。

2）、护理人员依法持证上岗率100%。

3）、护理文件书写合格率≥90%，基础护理技术操作合格率100%，专科护理技术操作合格率≥90%，基础护理合格率≥90%，特护、一级护理合格率≥90%� 危重患者护理合格率≥90%。健康教育覆盖率100%，知晓率≥90%。术前访视率100%。

4）、重点专科护士的培养应与医生的培养相匹配，重点专科护理人员接受专科培训率达 100%。护理差错事故发生率为≤0.5%�年压疮发生次数0（特殊情况例外）

5）、全院急救物品完好率100%。 6）、常规器械消毒灭菌合格率100%。

7）、加强护理人员的培训、考核，有培养教育目标计划，并落实，建立业务技术档案。

8）、护理人员三基考核合格率100%。

（三）感染办综合目标管理标准：

1）、全院临床、医技科室执行感染核心制度的情况在上级卫生行政部门的相应检查考核评比中，保持优良以上成绩，不出现任何单项的通报批评和末位名次。

2）、住院病人感染监控率100%。 3）、院传染病漏报率为0，院内感染漏报率

4）、建立健全院内感染控制教育制度（内镜管理、医疗废物处置、消毒隔离等），考核有记录，医护人员院感知识考核合格率≥90%。

5）、每季度编印院感监控简报。 6）、落实全员教育制度,年培训>4 次。

7）、消毒供应室达到卫生部“医院消毒供应室验收标准”。

8）、消毒物品、物体表面、手、空气、现场采样检验达到卫生部规定的要求。

9）、污水处理装置达到《消毒技术规范》要求。

10）、门诊、病房、治疗室、处置室、换药室、注射室、检验科、洗衣房感染管理达到《医院感染管理办法》要求。

11）、一次性使用医疗器具的感染管理达到《医院感染管理办法》要求，。 12）、每年至少进行一次现患率调查，有计划、有实施、有总结。医院感染现患调查实查率≥96%，现患率≤10%。

13）杜绝院内感染事件的暴发和流行。

（四）、财务科综合目标管理标准：

1）严格执行国家财经法律法规，坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理，严禁在医疗机构财务部门之外设立帐外帐、小金库。

2）加强医疗机构经济活动内控制度建设，建立重大经济事项集体决策制度和责任追究制度，保证国有资产的安全与完整。

3）完善奖金分配与管理，坚决取消科室承包、开单提成、医务人员奖金分配与所在科室收入直接挂钩。

4）加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医疗机构内部成本核算管理制度，切实降低医疗服务及管理成本。

5）监控医院相关经济指标运行、完成情况，逐步达到三级医院管理标准。

6）设置特殊患者如老年人、残疾人、孕妇、军人专用服务窗口。 7）建立费用清单、费用查询制度、出院患者费用审查制度�并落实到位。

8）指导、管理、培训护士长、物价员合理规范收费。

9）平均挂号等候时间≤10分钟，平均划价收费时间≤10分钟。

（五）、总务科综合目标管理标准：

1）严格物品购置程序，按需购进物资，在2009年基础上，减少总务仓库新品库存量5%。

2）结合郑州市卫生城市、文明城市创建工作，积极做好医院内外环境建设。定期、不定期对医院卫生工作进行督查，解决实际存在的问题，院内绿化、硬化、美化要常抓不懈，为患者提供良好、舒适的就医环境，重点抓好门诊、病区的卫生管理工作，树立医院卫生单位的良好服务形象�卫生清洁满意率≥95%。

3）坚持三级巡视到位，记录完整。水、电、气故障20分钟响应，根据故障原因及时修理。在做好服务工作的同时，实行三下（下送、下收、下修），保证“三通”（水、电、气），及时处理三漏（漏水、漏电、漏气），加强日常巡视、检查，防修于未然。

4）加强、细化节能降耗的管理，使医院在保证正常运转的前提下，力求节约水、电、气等主要的后勤消耗物资，供暖运行费用比2009年度节约2%。

5）食堂膳食供应满意率80%以上。

6）绘制出全院现有水、电、暖等管网线路图。 7）提高文明服务程度�讲究服务细节�讲究服务态度。

8）提高对内外工作的协调能力、应对能力、处理能力，为医院节约开支。

（六）、院办综合目标管理标准： 1）全员无计划生育违规现象。

2）电话故障2小时内到场查清原因，及时处理。 3）文件出品正确率 99%以上。

4）对重点部位和重点部门做到心中有数，定期对院内监视设备、消防设施进行检查、维护、记录，确保功能完整、正常。

5）定期进行消防知识培训和消防演练，全年不发生重大消防事故。 6）从油耗、维护、维修等方面细化车辆管理，全年不发生重大责任事故。

7）监督医护人员执业行为规范。上班期间佩戴胸卡，着装得体，不得在医疗服务期间，包括手术、查房、接诊、检查、治疗等，出现打电话、吸烟、会见客人、干私活、聊天、玩电脑游戏等影响医疗工作的行为。在工作场所不进行非医疗性活动，禁止酒后上岗。

8）参与处理医疗纠纷、医疗责任事故和经济、治安大案要案。 9）公共场所有禁烟标志，监督医疗场所禁烟。

10）有综合治理工作方案、年度工作计划和总结。 11）建立健全各种治安防范规章制度。安全保卫组织健全，制度完善，人员、设备、设施满足要求。

12）协助临床科室妥善处理无主病人。

13）提高对内外工作的协调能力、应对能力、处理能力，为医院节约开支。

（七）、党办综合目标管理标准：

1)根据上年末职工变动情况，元月底之前制作最新职工情况花名册，并实行动态管理。

2)适时为院领导提供专业技术人员职称聘任情况、职称指标审批及空额情况，掌握高级、中级职称占专业技术人员比例。

3)对应聘人员基本信息进行审核、备案，按照医院规定及合同内容及时为聘任人员办理、注销相关手续和各种保险。

4)做好职工工资晋升、晋档，差错率为零。

5)建立健全党的组织网络及党员信息册，年末如实填报党员流动情况。 6)按规定对党费进行收缴、管理，年末向院党委汇报党费使用情况。 7)按照院党委决议及年度计划精神，做好党员的培训、学习、发展、活动的组织、落实工作。

8)有切实可行的党建工作方案及总结。

9)每年组织党员理论学习4次以上，党员领导干部上党课2次以上。 10)如期召开党员领导干部民主生活会。

11)提高对内外工作的协调能力、应对能力、处理能力，为医院节约开支。

（八）、信息宣传科综合目标管理标准： 1）、保证医院信息系统运行稳定、安全，发生紧急意外有应急预案和相关措施。

2）、严格执行保密制度，实行信息系统操作权限分级管理，保障网络安全，保护患者隐私。

3）、根据医院管理和临床工作需要开展计算机应用能力培训每年至少2次。

4）、及时准确地收集、整理、分析和反馈医院有关医疗、服务、费用等相关信息，协同各科室及时上报相关卫生统计报表。

5）对科室反映的各种故障和问题，20分钟内到场�根据故障实际情况解决问题。

6）、逐步加大院内外宣传力度，促进医院信息和谐共享与交流，不断提升医院品牌建设和影响力，有关医院的媒体报道全年不低于5次。

7）、提高对内外工作的协调能力和应对处理能力，为医院节约开支。

（九）、各职能科室工作效率指标： 1)临床科室满意度≥95%。

2)在上级卫生行政部门检查中取得中上等成绩。

（十）、各职能科室若出现以下情况，科室考核单项否决： 1)存在对外介绍病人拿回扣情况。

2)存在严重违反《医务人员医德规范及实施办法》情况。 3)私自收费。

4)利用职权收受不当利益。 5)科室人员存在计划生育违规情况。

第20篇：医院科室目标管理责任书

科室目标管理责任书

为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜绝差错事故发生，努力实现我院社会效益和经济效益，经院务会研究决定，根据我院实际情况及各科室特点，医院与科室签订以下目标管理责任书：

1.科室必须在医院领导下开展工作，严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动，持证上岗，依法执业。

2.科室应服从医院管理，无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、价格控制、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、劳动监察、医保、民政等方面的监督和管理。

3.医院实行统一收费，统一采购医疗设备、药品及耗材。科室不得私自收费，私自购进药品及耗材等。一经发现有私自收费者，医院将对科室处以十倍以上罚款；情节严重者，当事人予以解聘；触犯法律者，医院将移交司法机关处理。

4.医院支持科室进行合法宣传，并提供相关手续协助科室办理批文，费用由科室自行承担。科室所做宣传需尊重科学，实事求是，不得采取任何欺骗手段损害患者利益。若因科室发布不实宣传，致医院声誉、利益受损，医院将追究科室主要负责人的责任，并由科室承担相应的经济损失。

5.医院对科室实行宏观指导，保证科室正常的房屋使用和水电供应等。房屋及科室使用的设施在使用过程中需要维修、保养时，应取得医院同意，医院根据情况决定科室应承担维修的成本费用比例。科

室在原有基础上需要进行设备更新、开展新业务及场地改造装修等情况时，需报医院审批。

6.科室专业技术人员的聘用由医院统一管理，必须在医院登记注册、备案。医院和受聘人员签订劳动合同，按时支付劳动报酬及缴纳各项社会保险金。

7.科室应承担绩效分配方式方案中科室支出所列费用

8.医院每月与科室进行一次经济结算，以结清前月涉及费用，医保、按实际到账时间结算。

9.科室需严把医疗质量关，杜绝差错事故和医疗纠纷。由于科室管理不善、操作不当等原因造成医疗纠纷，医院可按照有关法律法规进行协调，医疗纠纷发生费用由科室按比例85%承担。

10.科室应积极参与医院的大查房和义务会诊，随时参加危急病人的抢救等。在国家、政府及医院有重大活动及突发事件时，科室应配合医院积极参与并圆满完成任务。同时，科室有义务参加社会公益活动，维护医院整体形象。

11.医院负责办理科室的医保结算。科室需按有关规定规范开展诊疗项目，并接受医院及相应监管部门的监督。若因科室违反医保、之规定，致业务受到影响及医院受到处罚，科室需要承担全部责任。

12.科室在诊疗活动中不允许私自刻公章，若需要出具诊断证明和本科室相关的证明时，统一由医务科管理。

13.科主任可根据需要调整科室人员结构及数量，根据绩效考核方案搞好科室核算，按照多劳多得，按劳分配向高技术，高风险方向

倾斜的原则搞好科室内二次分配

13.科室年完成业务收入万元的经济指标。

14.科室应按照上述目标责任书的内容，合法开展诊疗活动，医院将定期对科室进行考核，对连续考核成绩优秀的科室给予表彰和奖励。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损，科室应承担相应的责任。

15.科室目标管理责任书暂定为一年。

16.由于自然灾害、国家政策及政府规划等不可抗拒原因所造成目标管理责任无法正常履行时，此责任书将自行废止。其他未尽事宜，医院和科室协商解决，本责任书签字盖章后生效。

17.此责任书一式两份，医院、科室各持一份。

科室责任人签字：

医院负责人签字：

哈尔滨工业投资集团职工医院

年月日

《医院目标管理工作汇报.doc》

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