妇幼保健院三甲复评工作汇报

2020-04-05 来源:工作汇报收藏下载本文

推荐第1篇:急诊科三甲复评事迹

急诊科三甲复评期间感动事迹

2018年8月22日至24日,我院接受了“江苏省三级妇幼保健院”的复核评审工作。自2010年创上三甲医院以来,时间已匆匆走过8年,今年是我们第一次接受专家们的复核评审,为了这次等级复审,我院进行了全面部署和启动了三甲复评迎检工作,全院干部职工以积极饱满的热情投入其中,急诊科更是全员、全力以赴地参与。

5月底,急诊科护士杨龙娇因胸闷,心电图T波、ST段改变住院治疗。因为不想错过复评这个重要时刻,她在住院治疗几天病情稳定后就又回到了自己的岗位上,积极参与到这次全院性激动人心的大评审,繁重的日常工作、复评的加班加点让她本未完全调整好的身体又出现了反复,无奈之下,只能继续治疗休养。毛主席说得好:身体是革命的本钱。她严格遵照医嘱吃药,积极锻炼,在最短时间内使身体各项指标恢复正常,于8月5日顺利回到工作岗位。

经过领导的综合考虑,决定让杨龙娇上检查期间的急诊抢救班。非急诊科工作人员可能不知道抢救班意味着什么,抢救班意味着在检查那天全天站在抢救室等候莅临急诊的专家们现场考查。就是只要专家到急诊,只要专家提问,那么就一定是她去接受专家们的查考!时间紧,任务重,压力陡然剧增,让一个休了2个月病假的人,在复评倒计时还剩十几天的时间里,将那么多的应知应会、工作职责、工作制度、工作流程、护理常规、应急预案、护理并发症、仪器使用及故障处理、护理操作等等全都熟练掌握。不知道专家们会抽考你什么,这几乎是一个不可能完成的任务!面对领导的高度信任,面对工作的极度挑战,她没有退缩,没有推辞,充分发扬后备干部迎难而上敢于担当的精神,时时刻刻,不分白天黑夜,只要有空,她都在熟记规范,练操作。

功夫不负有心人,评审那天,专家让她示范除颤仪的使用,她做到了娴熟地演示,之后专家又问了许多问题,从职业暴露到传染病的处理,急诊突发疾病的应急处置,并详细地考查了里面许多的小知识点,她均能一一解答。复评之前,她心理压力大,身体伴随着失眠、偏头痛、牙龈上火等症状,复评结束后,压力释去,身心陡然放松,她却嗓子嘶哑,失了声。

在急诊科,不但有她这样的护士,还有低年资的护士们,虽然她们工作时日短,经验不足,但是也不能阻挡她们积极参与医院重要事件的决心,纷纷主动报名请求参加迎检;护士长赵霞,她的孩子身患重病,可是依然一直坚守在岗位上,事无巨细,统筹指挥,作为母亲的她,心里该有多么的愧疚;护士乔斐,孩子正在哺乳期,她却加班无法准时回家喂奶,孩子闹腾厉害,无奈只能让家人把孩子送到医院来,吃口奶再抱回家去……这就是我们急诊人,大家都心系医院和科室,将集体荣誉排在个人及家庭之上,舍小家为大家,充分发扬主人翁精神,心往一处想,劲往一处使,大家励志以最好的状态迎接复评。

经过全院职工的努力,我院顺利通过复评。现在,大家的工作更有目标了,制度也更健全了,管理更规范了,我们一定会秉承三甲复评的精神,将复评期间的工作态度一直保持下去,把复评的终点变为我们新的起点。这几个月,全院一心,众志成城,试问,还有什么困难是我们妇幼人不能克服的呢?

推荐第2篇:三甲复评工作计划(优秀)

2014年三甲复评工作计划

为配合医院做好迎接国家卫生部对三级综合医院开展的医院等级评审工作,根据荆州市第一人民医院三级甲等医院复审工作方案,结合科室实际情况,做出以下工作计划:

一、动员学习

1.组织全科护士召开三甲复评2014年动员大会,全面学习并再次传达三甲复评文件精神,进一步提高对评审三级医院重要性的认识,鉴定创建三甲工作胜利的信心,确保创建工作有条不紊的进行;2.组织护士参加医院三甲复评培训;

3.组织全科护士认真学习三甲复评实施方案

二、加强护士的增训

1.培训护士礼仪的内容;

2.熟练掌握核心制度并落实到工作中;

3.将急救流程,应急程序等流程的学习安排在每个月的护士例会当中,让每个护士掌握急救及应急流程;

4.加强专科知识及操作技能的培训,让护士能更好地落实优质护理服务;

三、自查自纠

1.再次对照三甲复评评审标准要细节的要求,逐项检查科室护理工作,对不达标的内容及时改进,完善;

2.对医院模拟评审时发现的问题,不达标的项目,认真整改,完善直到全面达标为止;

四、以病人为中心,强化人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免医疗纠纷。

五、护理质控小组按医院要求,突出执行力,加强监管考核及整改,责任追究,确切落实每一条每一项工作符合评审细则。全面把控科室护理质量,提高病人满意度,保证护理安全;

六、认真学习三甲复评文件,领悟其中重点:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度后,同时合理安排时间组织全员认真学习,梳理消化,并在模拟评审过程中实际操作演练,发现其中不足,继续持续改进,使科室在迎接三甲复评专家组时更加完美,争取能按标准100%通过模拟评审及三甲复评工作。

推荐第3篇:三甲复评汇报(参考)

规范医疗行为

提升服务理念

确保质量

安全

——********“三甲复评”达标工作汇报

2010年11月28日

各位领导、各位专家:上午好!

今天,****省卫生厅“三甲复评”专家组莅临我院,进行“三甲复评”工作检查指导,这是推动我院医疗服务质量再上新台阶的重要契机,也是我院工作开创新局面的崭新起点。在此,我代表全院职工对各位领导、专家的光临表示诚挚的欢迎与衷心的感谢!

我院始建于1945年春,是****市唯一一所综合性三甲医院。医院占地面积5.82万平方米,编制床位1000张,开放床位1200张,临床科室37个。我院康复科为国家中医药管理局脑病急症康复基地,入选“十一五”重点专科建设项目。现有市级重点学科4个,市级重点发展学科4个,市级特色专科7个。有博士生导师1人,硕士生导师4人,博士5名,硕士160名,正高专业技术人员96名,副高专业技术人员170名,全国杰出专业技术人才1人,享受国务院特殊津贴专家5名,卫生部突出贡献中青年专家2名,省管中青年专家5名,省“三三三人才工程”专家1名,市优秀拔尖人才20名,拥有大型医疗设备300余台。被列为市首批医保定点医院、市工伤救治定点医院、交通事故评定、司法鉴定中心医院。2008年成为****医科大学附属医院,2009年与北京安贞医院合作建立心血管病协作医院。2009年门诊量55.5万人次,住院病人3.65万人次,完成手术9874例,近三年完成科研成果111项,其中省二等奖1项,省三等奖2项,市一等奖5项,二等奖15项,三等奖11项。发表省以上学术论文626篇,核心期刊368篇。

我院自1995年评为三甲医院以来,在市委市政府领导与省卫生厅、市卫生局的指导下,牢固树立落实科学发展观,不断提高医疗服务能力,深化内部运行机制,完善基础设施建设,各项工作均取得较好进展。2009年对照《****省三级综合医院评审标准》,全院积极开展“三甲复评”一系列工作,现将情况向各位领导专家简要汇报。

一、高度重视,组织得力,确保实效

《****省三级综合医院评审标准(2009年版)》颁发后,我院高度重视,第一时间成立了三甲医院复评达标工作领导小组,开展了一系列扎实有效的复评工作。

全院学习动员。召开了全院股级以上干部动员会,全院转发《****省三级综合医院评审标准》,层层宣传发动,号召每一位职工发扬当年争创三甲医院的拼搏与奉献精神,自觉投入到“三甲复评”达标活动中,全院迅速掀起达标活动高潮。

科学分解责任。在深刻领会标准的前提下,医院制定了切实可行的达标计划和措施。质控办制定下发《任务分解表》,把指标层层分解落实到相关部门和科室,明确任务,责任到人,实行目标责任管理。各科室以强化基础管理、质量管理、医疗安全、三基训练、改善医患关系、提高服务质量为重点,逐条逐项对照标准,严抓落实。对于已经达标的部分,要求保持常态运行,尤其是医疗质量管理核心制度、各级各类人员岗位职责、诊疗操作规程、医德规范等,做到常抓不懈,形成惯性运转;应该达标而尚不完善的部分,认真进行查缺补漏,及时落实整改措施,力争达标优秀;对于难度较大的指标,医院积极创造条件,制定切实可行计划,逐步完善提高,确保复评前全面达标。

严格督导检查。医院成立了7个督导检查小组,院领导和职能科室按预定达标计划和措施,严格督促、检查、指导分管科室达标工作,每月将落实情况在办公会上汇报并进行专题汇报,提出持续整改措施。

模拟自评整改。我们按照省评委评审方式,在全院模拟进行达标自查,先后对各科室达标工作进行了三次预评审。着力查找存在问题和薄弱环节,制定持续整改措施,追踪落实整改结果,推动了全院“三甲复评”工作持续深入地开展。

二、创新模式,强化机制,提高效能

1、引进先进模式,提高管理效能

为进一步完善质量管理体系,2004年我们开展了ISO9001质量管理认证活动,按要求严格进行了四次内审,通过了北京埃尔维质量认证中心两次外部监督审核,一举顺利通过ISO9001质量认证,使医疗服务质量实现了质的飞跃。2005年以来,我们以“医院管理年”活动为契机,持续改进质量管理,全面落实《医院管理评价指南》各项标准,医疗科研和质量控制得到显著加强,整体工作取得进一步实效。

2、推行全成本核算,有效控制支出

在全院推行全成本核算管理,行政后勤科室产生的支出按月公示,按行政费用支出与医疗科室统一合并核算,全院所有科室绑成一股绳,人人树立节约意识,科科实施成本控制,有效降低了成本支出比例。医院所有材料领取实行“五限一签名”制度,即限制类别、限制数量、限制金额、限制人员、限定保管,领取人签名,保证了物资的合理利用,使医院各项支出有章可循,确保低成本机制的运行。推行全成本核算以来,全员节约意识深入人心,医院收支节余率呈现科学增长,医院门诊量与住院病人实现稳步提高。

三、科学管理,规范标准,涵盖全局

1、强化医疗安全管理,确保患者平安就医

医疗安全是医院管理的重中之重,医疗安全的关键与核心是人的问题。近几年,我院随着新病房大楼的崛起,对周边地段的收购,医院整体规模急剧扩张,床位从754张增加到1000张,我们按标准配备人力,保证满足医疗工作需要。由于人员增加较快,人员素质提高显得非常迫切。我们重点抓了人力资源管理,保证医疗安全。

一是严格落实依法执业。对个别由于历史原因不符合执业要求的医务人员实行严格再培训,以获得相应资格。或进行工作岗位合理调换等措施,使全院人员达到了岗位对口,规范执业,人尽其责。二是严把人力资源准入。对现有在岗人员进行资质认定。严格制订准入制度,医务人员经过系统、规范的理论学习和专业技术操作培训,并取得培训考核合格证后方可从事诊疗工作。三是严抓新进人员素质。在引进研究生、本科生及其他专业人员时,坚持公平、公正、公开原则,通过审简历、笔试、面试、答辩,层层挑选,最终录取后由院人事科统一岗前培训,培训内容包括法律法规、医德医风、医院规章制度、岗位职责等,保证了新进人员的整体素质。四是落实核心制度,提升执行力。我们完善修订了各项规章制度、服务流程,辑印成册,同时把重心放在落实上。让所有员工养成执行规章制度,遵守服务流程的良好习惯。通过严抓“三基训练”,努力把业务能力转换为人员的素质。五是强化风险管理,构建安全体系。医院制定全方位的预警方案和安全管理程序,定期进行风险评估,查找安全隐患。加强节假日、夜间、午间高危时段人力

及资源管理,增强风险意识,及时通报安全信息,做到防微杜渐、未雨绸缪。

2、严抓医疗质量管理,确保长久持续改进

医疗质量是医院的生命,我们进一步完善了院、科、组质量管理控制体系和医疗质量检查指标标准体系,运用PDCA工作法,按《****省三级综合医院评审标准》要求,持续改进,不断提高。

一是完善质量管理控制体系。建立并完善了院科组三级医疗质量管理控制体系,院级组织分8个医疗质量管理委员会,9个检查组,各科室成立了科、组两级质控组织。二是完善质量监督检查评价和反馈制度。各质量管理组织按职责和工作要求,坚持日常不定期检查和定期检查,质控办和有关职能科室日常不定期对临床、医技科室的工作质量进行检查。9个院级质量检查组,每月定期对全院各科室的工作质量进行一次全面检查,检查结果在每月一次的科主任、护士长大会上进行公布,奖优罚劣。三是落实责任追究制和目标责任制。把医疗质量的各项目标,医院落实到科,科室落实到班组,班组落实到个人,每月全面检查,逐级分解,层层落实责任目标情况。在医疗纠纷投诉和查处工作中,我们坚持以“服务患者”为中心,紧抓“构建和谐医患关系、营造和谐医疗环境”两个着眼点,遵循“合法、公正、及时、便民”四项原则,对待医疗纠纷做到“四不四有”,即不推诿、不拖延、不护短、不激化。患者投诉有记录、有反馈、有处理、有建议。三年来,未发生一起医疗事故和重大医疗过失行为,未发生一起严重影响医疗秩序的纠纷事件,使营造和谐医疗环境,构建和谐医患关系真正落到了实处。

3、病历质量常抓不懈,严格管理贯穿全程

病历质量控制是我们长抓不懈的主题,病历实时监控作为环节质量的关键,近年来我们始终在此方面提高科技含量,加大资金投入,引进并共同研

发了病历质量实时监控模块,利用HIS系统对运行病历不定期检查,把握环节与终末两个关键,由质控办组织实施,实地检查病历打印与及时签字情况;对检查中发现的问题逐条登记,并现场与相关人员沟通反馈;重视对手术记录、危重病人抢救记录、各种知情谈话记录等重要内容进行检查,确保记录准确、及时、完整、到位。重视病历环节质量,每月对全院医疗文书抽查2-3次,对检查中存在的和潜在的问题及时反馈,提出处理意见和整改措施,并进行追踪检查。同样重视终末病历质量控制,病案室对上交病历进行逐份把关,极大提高了医院病历整体合格率。

4、实施临床路径管理,降低患者医疗负担

为了规范诊疗行为,我院按照省卫生厅《关于试行单病种质量费用综合管理的通知》要求,积极推动临床路径管理。于2008年4月开始在18个临床科室,首批推出21个单病种试行临床路径管理。2009年,卫生部陆续分次下发几十种临床路径,我院作为****市卫生局指定的临床路径试点单位,及时积极落实。目前,已有94个病种或手术实施临床路径管理。对上级要求的16个单病种,全部进行质量费用控制。自实施临床路径以来,我院诊疗行为进一步规范,平均住院日明显缩短。

5、强化合理用药管理,严格规范诊疗行为

在抗菌药物临床应用管理方面,按卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》,制定了我院《抗菌药物临床应用实施细则》,对抗菌药物严格实行分级管理。医务科、质控办、药剂科与临床合理用药检查组定期对临床抗菌药物使用情况进行检查评价,对问题突出的科室和个人严肃处理。具体措施有定期举办合理用药培训;明确科室主任为抗菌药物合理应用的第一责任人;严格实行单品种药品用药数量、用药金额每季度监控公示制度,即“双公示”;对五

大类药物使用情况监测和超常预警,实行动态监控;开展抗菌素分级使用、处方点评工作。从而有效防止了随意使用高档抗菌药物和抗菌药物滥用的现象,促进了药物的合理使用,抗生素用药不合现象明显下降,药品收入比例为36%。

6、高度重视院内感染,全面提高防控水平

预防院内感染,增强防、控意识是关键。我们定期进行预防、控制医院感染相关知识的培训,认真落实医院感染管理的各项规章制度,编写了《********医院感染管理与控制工作手册》,对医院感染管理实行目标管理责任制,规范医院感染的监控措施,进一步丰富医院感染监测手段,完善医院感染体系,在重症医学科、新生儿科开展了目标性监测,对手术室、供应室、血液透析室、治疗室、产房、口腔科、胃镜室等重点部位的院内感染加强了检测,对部分重点科室(肝病科、口腔科、感染性疾病科、血液透析室、供应室)的布局进行改造,在现有基础上进一步合理化分区,明确相关工作流程,增设必要设施,有效防止了院内交叉感染的发生,使医院感染管理工作有新的提高。

四、面向未来,全面实现网络数字信息化

医院的网络建设是当前的迫切要求,更是未来发展的大趋势。我们投入了500多万元,配备了国际一流的IBM中心服务器,主干线采用1千兆光纤连接,打下良好的网络基础。共同开发的HIS系统已全面实施,该系统设有医学影像、药品管理、门急诊挂号收费、出入院登记结算、医保管理、财务核算、院长查询等十几个子系统。2007年,在B超、CT科内实现PACS系统应用。2008年住院医生工作站上线,2009年LIS系统投入运行,与HIS系统完全融合,PACS系统扩大应用,与电子病历融为一体。2010年,门诊医

生工作站运行。院信息中心配备清华同方CHKD医学资料查询系统,且并入医院HIS系统。2011年初将实现医保、新农合、社区医疗与HIS全面接口联网,病房加入无线AP,彻底实现无纸化传输,有效节省医院成本,医疗信息化建设再上一个新台阶。

五、内强素质,外塑形象,抓行风促和谐

我院高度重视医德医风建设,把医德医风作为医院发展的永恒主题来抓,好多做法在****市起到了示范作用。

在便民服务方面,我院是****市最早实行无假日医院,最早向社会提出承诺的医院。并在全市率先开展电话与网络预约挂号服务;开通住院患者绿色通道、一日病房;开展优质护理服务示范工程,推出陪同检查、护士长出入院床旁制度;对于需要早晨空腹检查的门诊患者,我院在检验科、B超科等有关科室实行错时工作制,有效减少这些患者候诊时间;放射诊断、CT检查取消预约,随到随做;为保证就医安全,在门诊大厅设立治安保卫点,24小时值班;门诊收费增设窗口等。为了简化诊疗流程,减少患者往返次数,我们将挂号室、住院登记处合并到收费处,病人只需要在一个窗口就可办完所有手续。扩大门诊临检抽血窗口,实现门诊抽血一站式服务。为了保护患者隐私权,病床间都安装了布帘,每个诊室配置屏风,放射科还为需要透视的患者设立更衣室。并专设医患关系办公室,加强投诉管理,对患者提出的投诉第一时间调查处理,认真听取患方的合理意见及建议,不断改进医疗工作。

在社会监督方面,我院也开创全市多项先河。全市最早实行社会监督员制度,最早开展病人问卷满意度调查工作,最早在新闻媒介推出举报有奖措施等等。自1991年开始聘任医德医风社会监督员至今,每年召开了监督员

座谈会,通过“第三只眼睛”来监督医疗服务。从1993年起,对出院病人每月发放满意度调查信坚持至今,近年又增加了对出院病人电话随访工作。最近遵照省卫生厅指示,推行阳光监督工程,构建满意度评价平台,建立起患者满意度评价信息系统,在医院收费、采血、登记等窗口与所有医疗科室设立服务评价采集器,实时采集患者对医院的服务评价信息。

强素质塑形象,抓行风促和谐。医德医风建设为医院发展注入了无限活力,广大医务人员自觉将责任转化成信念,涌现出了大批的好人好事。今年1-10月份统计,医务人员拒收患者红包11万9910元,收到锦旗74面,感谢信88封。

六、正视存在不足,明确努力方向

当前,医疗机构的质量、安全、服务、费用问题是政府、社会和广大群众关注的焦点。我院虽然在深化管理工作中取得了一定成效,但我们也面临着许多新的矛盾和困难。比如:政府补偿机制不足、医院成本上升较快、先进理念与文化体系建设成效尚待时日等,这些问题与矛盾使我院在当前和今后一段时期内,仍然会在工作中暴露出许多问题与缺陷。我们希望通过各位领导及专家检查,能更加系统地发现我院的差距与不足,进一步动员全院员工,以更坚强的决心和毅力超强工作,真正把我院建设成为社会信任、群众满意的品牌医院。

汇报结束,谢谢各位!

推荐第4篇:妇幼保健院文明单位复评汇报

科学发展 文明服务

──某县妇幼保健院申报文明单位汇报材料

我院是某县妇女儿童保健工作中心,现有业务用房面积1700余平方米,有在职职工82人,其中高级职称3人,中级职称29人,设病床36张。设妇产科、儿科、内科、外科、儿童早教中心、妇女保健、儿童保健、生殖健康等科室。妇幼保健特色突出,重点开展了儿童早期教育和康复治疗,为孕产妇全程保健服务、产前筛查、高危孕产妇监护管理。为进一步维护文明单位形象,我们认真贯彻落实科学发展观,围绕广大病友开展优质服务,努力提高全区妇女儿童健康素质,促进妇幼工作的和谐发展,取得了较好的成绩,2011年完成门诊病人29622人次,住院病人 820 人次,业务收入498万元,较2010年同期增长47%,全区住院分娩率为99.92%,5岁以下儿童死亡率为9.11‰,婴儿死亡率5.43‰。产前筛查与诊断率为8.98%,新生儿听力筛查率为27.01%,叶酸服用率为90.26%,孕产妇艾滋病检测率为134.55%,农村妇女病普查44953人,婚前医学检查率43.89%。连续多年以来被市妇幼保健院评为“目标管理先进单位”,保持了永州市双文明建设单位光荣称号。

一、开展绩效考核,增强职工积极进取心。

通过开展绩效考核,实行“四个一”,量化岗位工作任务,明确各类人员岗位职责,各科室自我考核每月一次;分管院办公室领导组织人员每月对各科室考核一次;院长组织分管院长、科主任、护士长每月召开一次绩效考核讲评会;办公室每月发一个绩效考核通报,实行严格的绩效考核奖罚兑现。通过开展绩效考核,职工工作积极性得到了很大提高,全院劳动纪律得到了加强,上班迟到早退现象少了,挤岗缺岗现象少了,环境卫生整洁了,全体职工精神振作,整个院容院貌焕然一新。

二、加强医德医风建设,树立文明窗口。

一是倡导服务意识。为优化医疗服务环境,对病人提供优质满意的服务,我们改善服务态度,树立以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神,关心体贴患者,对待病人如亲人,着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,杜绝“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象。二是建立健全院纪院规。通过行政手段和经济处罚等约束职工,同时加强职工的思想政治教育,树立良好的医德医风,以病人为中心,要求医务人员严格按医德医风规范工作,严禁开大处方、吃回扣及各种贿赂行为。院里开展经常性思想政治教育与常规性教育相结合,召开院长科主任会议后由科主任传达贯彻到每个职工,使职工主动遵守规范,自觉服务于病人。三是开展政务公开活动,树立良好的行业作风。按照政务公开的要求和内容,我们全面推行政务公开活动,接受群众的监督,今年我院进行旧房改造,在改造工程中党政主要领导不任领导小组成员,旧房改扩建和装修工程招标过程公开透明化。对单位年度工作方案、财务收支情况、药品全额网上招标采购销售情况、绩效考核情况、人事管理制度等全面公开,推行“价格公示”和住院病人“一日清单制”,增加收费透明度。实行对病人药品让利,减免贫困孕产妇住院费用等多方面工作。真正做到关心病人健康,减轻病人负担,让病人满意。

三、加强临床服务能力,为病患者解忧排难。

首先加强医疗质量,杜绝院内感染发生。完善医疗质量管理方案,成立了相应的领导班子,院长每月组织召开科主任护士长会议,每月开展对医疗质量考核一次,查看病历处方一次,严格要求按医疗常规开展工作,对存在病历缺陷、产科质量原因等实行扣罚当月绩效制度,通过完善医疗文书书写,加强病历质量监控,增强无菌观念,促进医院各项常规工作的开展。二是开展培训,进一步提高职工整体素质。鼓励自学、成教函授等学习提高业务素质。全年脱产学习2人次,短期培训32人次,函授学习5人。同时加强院内职工的培训,强化“三基”训练。为了进一步提高全体医务人员的业务水平,我们经常性地组织职工进行业务学习,特别是对新知识、新技术的学习。科室组织开展业务培训,使职工的业务水平逐渐增强。三是改善就诊条件,发挥绿色抢救通道的功能。改善住院环境,加强医院收费系统管理,方便病人服务。2011年门诊病人29622人次,住院病人820例,较2010年同期增加45人,其中抢救高危7例,接转诊79人次,全院无医疗事故的发生。去年底我们争取到了县区级妇幼保健院能力建设补助资金210万元,对原有业务楼进行整体装修改造。整个工程装修将于今年年7月完工。通过改造完工后,业务楼增加近300个平方米,整体面貌将会有很大改善,以更好地适应就诊人群的需要。

四、突出保健工作特色,将妇幼保健服务落实到群众。妇幼保健工作面向广大妇幼群体,关系到千家万户的幸福,为全面做好这项工作,我们突出保健网络建设,以降低孕产妇死亡率和提高住院分娩率为契机,健全孕产妇和儿童两个系统管理。一是为广大妇女儿童提供优质保健服务,开展孕产妇“五期”保健,对孕妇建立卡册管理,开展孕期评分,对高危孕妇全程监测至安全分娩。加强儿童生长发育监测,开展新生儿听力筛查和疾病筛查,加强儿童体格检查和营养评分,进一步提高儿童健康素质。二是做好公共卫生工作,减轻老百姓经济压力。对孕产妇住院分娩实行补助,开展免费婚前医学检查、艾滋病免费检测、妇科病普查、等多项惠民活动,2011年全区孕产妇住院分娩补助率达到80.67%;叶酸增补率为90.26%;免费婚检率为43.89%;艾滋病检测率134.55%;妇科病普查率41.62%。新生儿疾病筛查率94.66%,新生儿听力筛查率27.01%。全面落实“降消”项目工作,对贫困孕产妇实行救助,2011年3月份蔡市镇巴洲滩村产妇曾艳在凤凰妇产医院剖宫产术中大出血,生命危在旦夕,血库无所需的血型,经过多方努力,由武警献血抢救产妇生命,为减轻产妇家庭经济负担,给予该产妇高危补助经费5000元。

我们在各级领导关心和支持下,始终坚持以文明行医、优质服务、减轻病患者痛苦和经济压力,为广大老百姓尽职尽责,工作虽取得了一些成绩,但还存在不足之处,在以后的工作中,将以文明单位形象勉励自己,为广大老百姓提供优质满意的医疗保健服务,提高广大妇女儿童的健康素质。

某县妇幼保健院 2012年6月6日

推荐第5篇:GCP办三甲复评心得体会

GCP办三甲复评工作感悟

在紧张和激动中,我院于2015年11月17日迎来了期盼已久三级甲等综合医院(三甲)复评检查。三甲综合医院是代表国内医院最高水平的标志之一,创建难,保持更难。三甲医院复评的过程是漫长而痛苦的,但只有顺利通过这次复评检查,医院才能取得更好的发展。药物临床试验办公室(GCP办)虽作为众多科室中的一个小科室,但也承担了此次三甲医院复评的A级条款,属于必查科室。为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,我科在主任的带领下,根据医院复评办制定的\"三甲\"复评标准,逐条疏理,寻找差距;将实际工作进行详细分工,各施其责,各担其疚。制度完善,行动到位,记录完整,接待热情,最终顺利的通过了复评专家组的检查。现就将我办公室对三甲复评工作的心得和体会与大家一起分享。

1.全院领导高度重视。医院早在2012年就将检查标准进行分解,落实到每个科室和部门;在年初,医院重新启动了三甲复评准备工作; 5月份,院长就在周会上就强调了三甲复评工作的意义和重要性,要求全院所有员工重视三甲复评工作,要拿出我院一贯的优良工作作风和保持我院能战斗、善战斗是优良传统做好三甲复评准备工作;随之,院领导就在制定了具体的计划和时间表,要求各部门和科室严格依照标准进行自查和整改。后续的工作中,院领导亲自带领,每2周一次甚至每周一次的严格依照时间表进行督促和检查,并将检查结果及时进行汇总和通报。在这个过程中,使全院员工从思想上、行动上和作风上严格的与三甲复评标准保持一致。我们办公室自2012年拿到检查标准后,主任就高度重视,多次组织大家学习标准,逐条解读条款并要求修改和完善制度,要求日常工作依照复评校准进行。2015年初启动了三甲复评准备工作后,主任又及时将医院复审工作的要求及时传达给每一位职工,屡次强调医院复审工作是全院工作的重中之重,所有人员必须要统一思想,充分认识到三甲复评工作的重要性和意义,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,将医院复审工作作为服务持续改进、提高管理水平的契机。要高度重视,认真对待,依照复评办的要求对我办公室的复评条款情况进行自查,逐一落实各人的条款准备情况,并讨论存在的问题和商讨解决的办法。

2.明确分工,通力协作。主任多次强调:三甲复评工作是全院的头等大事,不可能某个部门或者某个人能独立完成,在将任务分解到具体各个部门和各个人员的同时,更要注意协作。内部明确责任、细化分工,具体到每个人的条款,要各施其责,各担其疚。需要我们办公室协助配合的条款,要主动积极的配合。我们办公室主控的条款仅有1.6.4.1一条,但同时我们还承担了分别配合医务处和科研处的条款。办公室在将自身条款做好的同时,认真的阅读和准备协作条款所需的各类资料,并依照目录准备和复印好,在8月份就用文件盒装好送至医务处和科研处备检。

3.做到“言行合一 ”。 “言”指制度,”行”指实际操作。自2012年拿到标准后,主任就要求我们以后的日常工作应严格依照检查标准进行,完善制度,并在工作中落实到位,更要保持记录完整。强调要学会用追踪法和PDCA的方式来管理和监督我们的日常工作。比如临床试验项目的质控,我们就设计了一系列的质控表格,从第一次质控情况表、后续的改进监督表、整改意见表、质控发现问题的处理意见表等对全过程进行跟进和监督。再如,临床试验过程中的知情同意书签署存在的问题,我们就采用PDCA的方式进行,首先发现问题、分析问题存在的原因、找到解决问题的方法并实施和实施结果的分析和反馈等。争取所有的环节有制度、有措施、有办法和有改进意见的评价。

4.积极备战,加强交流。医院制定了多个版本的应知应会手册,发展策划部也编写了多份效能管理资料。主任在组织大家学习、熟悉和背诵的同时,更是以身作则,主动学习和背诵。因为年纪较大,就将应知应会手册放在口袋,有空就拿出来阅读翻看;对于比较难背诵的内容,如患者十大安全目标管理,就打印好分别在办公桌下、门诊办公桌下和家里,以便于能随时背诵记忆。此外,还加强与院内和院外的交流,了解复评检查的流程,掌握复评检查的重点,对检查中的重点、难点和盲点做到心中有数,及时改正。

在这次三甲复评检查中,检查组的三位专家在我们办公室对我们实际工作中可能存在的盲点有针对性的进行了检查,虽然仅有短短的10分钟,但涉及到了检查标准C/B/A的各项条款,也让我们庆幸我们医院、我们各级领导、我们各位成员充分的前期准备工作。“不积跬步,无以致千里”。只要我们每个人都充分认识自己工作的性质与责任,依照要求完善各项制度,在日常工作过程中严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,那么对任何检查都能应负自如。“不积小流,无以成江海”。对于我们医院来讲,还需要我们每个人热忱的责任感和主人翁的精神。个人的力量终究有限,众人拾柴火焰高,要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。医院与我们的前途紧密联系在一起。通过我们大家的共同努力,一定会创造医院更辉煌的明天。

GCP办公室

推荐第6篇:三甲医院复评访谈问题

2013年三甲复评访谈问题录

一、管理组

(一)访谈问题

1.仪器清单(包括编号、购买时间)约半小时。

2.2700生化仪原始论证报告。

3.仪器培训记录:培训照片、签名、工程师签名(经常性?)

4.建立仪器考核、定期培训记录(科室仪器培训记录本)

5.仪器不良事件;(说一说)

6.仪器科内编号;

7.仪器管理人;

8.消防:请你答一下消防器材的使用;

9.应该是离火源最近的人关闭电源;

10.消防火灾的处置(现场);

11.消防预案处置,要求拿出案例说;

12.制定更细化的,火灾时,指定人,哪个做什么?

13.医德医风考核情况,如奖惩,每月考核;

14.危急值监管,总结,每3个月总结一次,分析,职能部门监管。是否符合临床。

15.有报告制度 ?(仪器)

16.购买仪器必须经科室相关人员讨论签字,再写论证报告,上报;

17.仪器强检记录和标识;

18.仪器维护报告,科室维护记录,拿出来。

19.仪器校正;

20.你科室有多少个灭火器;

(二)检查后通报

1.灾害脆弱性分析

2.急救流程进一步完善

3.2012.10.22群体,演练,,,, 4.急诊检验医疗不良事件不,,

5.医疗质量委员会责任不明确;

6.没建立药品安全

7.现场考心肺复苏6人;

二、医疗药事组

1.微生物标本怎么传递;

2.进门、出门路线;

3.做分子检测没有,有分子实验室,做多少项;

4.临床标本怎样转运;

5.常规出报告时间是多少?

6.急诊出报告时间是多少?

7.血、尿转运是同一个标本箱吗,应有标识区别;

8.有艾滋病初筛实验室没有?

9.人员有证没有?

10.你们生化仪是做多少项目的?

11.急诊在上面怎么做?

12.急诊多长时间出报告?

13.标本怎么处理;

14.门诊报告多长时间出?

15.溢出标本怎么处理;

16.消防火灾人员怎么疏散;

17.试剂怎么管理,储存是否为专人;

18.温度管理,多少度;

19.标本储存冰箱应用报警提示冰箱;

20.不合格标本怎么区别;

21.怎么处理不合格标本;

22.委托项目有没有,有协议书没有;

23.今年开展新项目有没有,把开展新项目清单拿出来;

24.新项目有没有评估;

25.把外包项目协议书拿出来,外包协议法人要更换;

26.耐药菌情况通报;

27.对开展项目有没有征求临床医生意见;

28.报告单报告时间规定;

29.设急诊免疫项目没有;

30.叫2人值班人员,对危急值的报告流程,熟悉程度;

31.设C反应蛋白、肌钙蛋白、D二聚体急诊没有;

32.信息系统资料是否保存3年;

33.危急值回答人员:XXX、XXX

34.把危急值登记本拿来看一下;

35.把主管部门对项目仪器的监管记录拿来;

36.有无方法学、试剂验证报告,拿试剂验证报告或项目验证;

37.有门禁系统没有;

38.看一下洗眼器装置和喷淋器;

39.提供抢救药品清单;

40.易燃易暴的管理看一下;

41.灭火器压力指针不应在黄色位置;

42.乙炔的保管;

43.电器、电路等消防检查记录拿出来;

44.把人员资质证拿出来;

45.大型仪器上岗证;

46.艾滋病、PCR上岗证;

47.科室每年人员培训记录及相关资料;

48.科室人员授权,主管部门监管记录;

49.科室消防逃生疏散图;

50.室间质量评价指标达标没有,XX只有91.5%(不达标)

51.把各室的检验报告单拿一张来看;

52.检验报告审核记录;

53.免疫室1个工作日报告时限达到没有;

54.常规报告30分钟能否达到;

55.把室质控图拿来;

56.床旁血糖仪POCT开展室内质控,参加室间质评没有;

57.把血糖仪比对试验拿来;

58.血气和临床的血气比对试验拿来;

59.新技术审批资料;

60.质量与安全检查总结(每半年或一年)

61.查看试剂验证报告;

62.室内质控失控你怎么处理;

三、院感组

1.标本怎样接收;

2.工作地潜在污染

3.试管内血液溢出怎么处理;

4.你们瓶内消毒片放多少片;

5.拖布怎么分,潜在区拖布和走廊拖布有什么区别;

6.清洁工有几个人;

7.室内卫生哪个做;

8.拖布区别分开;

9.拖布要浸泡消毒;

10.你们实验室分两头,管理难度较大;

11.进微生物污染区有什么要求;

12.进门这是什么区(指缓冲区);

13.你们这个池子做什么用,没安感应龙头;

14.你们洗手在哪洗;

15.检查耐药菌怎么处理;(4人)

16.电脑、资料不应在污染区(微生物);

17.做好消毒;

18.微生物有无职业暴露;

19.微生物试剂有没有害;

20.应列出有毒有害的,或轻微有害的;

21.高压灭菌是进行无害化处理,有没有监测,应定时作生物监测,每星期或每月一次,你们做出规定。解释时实验室不用于??,可1月做一次。 22.你们有生物安全委员会吗?

23.医疗废弃物怎样处理;

推荐第7篇:“三甲”复评迎检准备

“三甲”复审迎检准备

一、全院职工的要求:

1、牢记本人岗位职责、岗位相关制度及常用法律法规;

2、仪表端正、服装整洁、佩戴胸牌、文明用语、准时上班;

3、接受满意度调查时(职工、患者),保证满意度;

4、正确掌握停电、灾害事故、网络故障等的应急处理;

5、正确掌握消防相关知识;

6、正确掌握心肺复苏技术;

7、正确掌握手卫生五大指征及洗手方法;

8、做好应急、电话考核和追踪检查的准备;

10、参加值班者(含行政值班)做好应急考核和处理问题能力的准备,记住重要电话;

11、重点会看现场,任何操作前注意沟通、操作流程应规范;

12、注意“一患一诊室”,保护患者隐私;

13、控制抗生素使用率;

14、认真执行落实核心制度、注意依法执业;

15、医疗机构从业人员行为规范;

16、患者安全十大目标;

17、卫计委“九不准”、四川省卫生厅“五不准”;

18、妇幼卫生工作方针;

19、医院文化;

20、质量管理方针、目标;

21、床位;

22、市级重点专科;

23、关键环节、重点部门;

24、“三基三严”、“四合理”;

25、优质护理服务;

26、投诉管理部门;

27、医院感染;

28、医疗废物分类、收集;

29、法定传染病;

30、临床路径,单病种质量管理;

31、保证环节病历,准备相关病历待查;

32、注意全院清洁卫生、无异味;

33、检查期间不能有投诉、纠纷;

34、全院的物品、物资均处于功能备用状态;

35、熟记《“三甲”复评迎检手册》内容。

二、应对检查者的提问时应注意的相关问题。

三、应对评审专家检查文件时应注意的相关问题:

1、科室卷宗资料至少有两个以上人员熟知;

2、检查时要快速、准确地向检查人员提供相关资料,相关解释人员提前到场。

3、当检查人员遇到疑惑询问时,回答要慎重,给其他人留有足够的空间补充说明。

4、当检查者有不同意见时,要虚心请教,并当面将其意见记录在笔记上,同时表示谢意,不能说某某专家指导我们这样做的。

5、始终牢记“以评促建、以评促改”的原则。

推荐第8篇:三甲复评通过个人心得体会

三甲复评心得体会

尊敬的各位领导、各位同仁:

下午好!

作为人医人的一员,今天的我满怀无比骄傲和自豪心情,感谢领导给我这个机会在这和大家共同分享三甲复评感受和体会,还有更多优秀者在岗位上默默贡献自己的力量。

三甲复评的过程对于神经内科三病区来说有苦、有泪、有甜,但更多的是收获,因为三甲复评过程也是神经内科三病区转型初期,如何合理安排工作,怎么调动全科护士积极主动的参与,又如何能在保证护理安全的前提下,又保质保量完成好三甲复评中的各项工作。 怎样做,如何做,这对我科来说将是一次严峻的挑战。

一、复评工作准备过程

1、明确目标,扎实推进。在院领导、护理部的统一布署下,成立科室三甲复评小组,科主任尤志珺多次组织全体医护人员统一思想认识,分解任务,围绕医院“三甲”复评总体目标,对照条款标准,反复研究、比对、讨论,确立护理专业条款自评结果。针对目标,确立努力方向、安排进度计划。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照—整改—再对照—再整改。从病历、理论到操作技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、双体日的时间来弥补。在整个复评过程中,全体医护人员团结一心,加班加点,讲究方法,形成合力,各项护理工作不断完善。

2、查漏补缺,科学管理。根据对标准的学习理解,对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,修订完善了科室各种制度、标准、流程;针对科室工作重点制定了演练计划及脚本,开展重点环节、紧急意外情况的应急演练。准备材料过程中,对疑难问题,得到护理部、质控处等多个部门指导,对专家给我们提出的每一个问题,我们都举一反三,进一步理清思路,拿出解决办法,落实责任人,限定完成时限,按照护理部PDCA检查表格持续改进,尽最大努力把工作做得完美。

二、取得的成绩

1、在评审期间,科室护理人员加班加点、带病坚持工作者不乏少数,但她们毫无怨言,通过这次迎评我们收获了一支同心同德,凝心聚力,吃苦耐劳,乐于奉献经得起考验、特别能战斗的护理队伍。

2、通过迎评把各种护理文件资料规范成册,做到有章可依;理顺护理管理的关键环节,规范了物品管理流程,同时也教会了我们年轻护士长各项管理方法和管理工具,分析性的科学改进方法,找到了问题的关键节点及解决问题的途径、措施,使护理质量管理方法更加科学。

3、通过迎评,护士的服务理念、服务质量再上新台阶。为病人主动服务的意识提高,各项护理工作更加规范有序,

4、通过此次评审,理清了护理管理思路、方法,为下一步持续改进护理工作找到了方向,在下一步的工作中,我们将针对标准及专家组反馈的问题继续查漏补缺,学习运用先进的管理方法和工具,持续改进护理质量,紧跟医院总体规划和护理发展规划,使护理各项工作不断得到改进提升。

在那段繁忙而充实的日子里,每个人在自已的工作岗位上都创造着奇迹,释放着潜力。 医院的明天也就是我们的未来,相信只要我们脚踏实地,稳步走好每一步,我们的道路一定会越走越宽,因为我们一直在朝阳路上。

推荐第9篇:三甲医院复评医院辉煌的明天

几个月的“三甲复评”准备工作给全院职工留下了深刻的印象,尤其对各个病区的护士长而言,更具有颇深的感触。

面对纷繁复杂的事务,怎么合理安排工作,怎么激发调动全科护士积极主动的参与,既保证护理工作的安全运行,又能如期保质保量做好检查前准备工作,不拖医院的后腿。这对每个病区的护士长而言将是一次严峻的挑战。

挑战带来压力,也带来动力。在院领导、护理部的统一布署下,首先从思想上统一认识:一个医院,医疗水平的高低、服务质量的好坏、管理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住这次难得的机遇通过复审。“三甲复评”虽然给每个职工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。相反,它却好像是一剂良药,能合理协调全身脏器的功能,增强机体防病抗病的能力,可谓“味苦效大”。通过“三甲复评”既能全面提高医院的内涵质量,明确各个部门的各个岗位职责,协调各级各单元之间关系,又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力,可谓一药多用,一举多得。

为了如期完成任务,提高工作效率,大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照—整改—再对照—再整改。从病历、理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚快整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、双体日的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲复评”中为医院多争取一分、哪怕0.1分都是值得的。医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起,命运掌握在每个职工的手中。

通过数月的努力,复评工作已进入关键时刻,复评所带来的益处也渐渐显露,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了,对书写标准的理解更深刻具体了,住院环境更美观了,硬件设施更齐全了,大家心也更齐了。

院兴我荣,院衰我耻。我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。

推荐第10篇:设备科“三甲复评”自查小结

设备科“三甲复评”自查小结

为了迎接“三甲复评”,争创最佳成绩,设备科按照医院复评办的工作布置和要求,召开了全科人员动员会,使大家统一了思想,提高了对三甲复评重要性的认识。为了确保三甲复评各项指标的落实,科室成立了领导小组,制订了工作职责并进行了分工。同时按照医院《三级综合医院评审分解表》的有关要求,对设备科及相关科室评审分解责任进行了自查,现总结如下:

一、设备科和相关科室总分为64.5分,自查得分为51.5分,达标率为79.85%。

二、自查中存在的问题:

1、在自查过程中,设备科和相关科室分解任务中的多项指标涉及到的面较大,需要主管部门与其他科室配合完成,或超出我科完成范畴,影响了我科自查得分。

2、协调和联系工作存在不足。设备科不论是设备工作,还是信息系统管理,都需要与各科室、各相关人员加强协调和联系工作,最大限度为临床服务。

3、知识培训,强化操作技能存在不足。设备科全科人员应进一步积极组织学习有关知识,力求人人熟悉

三、下一步工作改进措施

1、按照评审标准的要求,再次组织全科人员学习有关法律、法规、岗位职责,医院设备管理,职业道德及医疗安全有关内容。争取人人掌握熟记有关内容,以备院评审时的抽查考试。

2、科室收集有关内容,印制《设备科制度汇编》,人手一册,以便自学和考察学习效果。同时,调动全科人员主观能动性,采取自学和中午休息时间组织学习的方式相互检查学习情况,并模拟抽查回答问题。对学习效果进行总结并定期通报,对考试成绩记录备案。

3、积极开展相关技术培训,力求人人掌握。

4、科室管理小组不定期进行自查、督导,促进整改

根据本科室实际情况成立了库房管理、设备维修、中心机房三个小组,每个小组按照科室制定的自查工作对制度、工作记录和相关技术掌握情况进行了自查,对存在的问题及时整改;对学习培训和三甲复评活动中表现突出成绩优秀者,科室给奖励并记入年度考核。

经过此次“三甲复评”自查,相信在我科全体人员的共同努力下,我们有信心,有决心圆满完成三甲复评工作,为我院取得最佳成绩作出贡献。

第11篇:三甲镇党建工作汇报

三甲镇党建工作汇报

我镇地处高平市北5公里处,下辖25个行政村,2.5万人,是高平市政府规划的“四大工业园区”之一,也是“五个卫星”小城镇之一。先后荣获“全国妇联基层组织建设示范镇”、“山西省模范公务员集体一等功”、“山西省文明和谐乡镇”、“晋城市新农村建设先进乡镇”等光荣称号。全镇共有党员902名,其中农村党员750名,共有党支部35个,其中农村党支部25个。2011年,我们圆满完成村级支村两委换届工作,共选出两委干部163名。其中女性干部29名,女支书2名,女主任2名;大学生村干部有8名通过选举进入两委班子,其中担任支书、主任各1名。本届两委班子的年龄结构和文化层次较上一届都有了明显的改善。我镇的两委换届工作主要呈现出三个特点:一是扩大了民主,让群众推荐支部成员候选人,推荐得票不到一半的不能当支书;二是秩序非常好;三是无贿选行为。

在长期的工作实践中,我们总结出了执政为民的“四大理念”,即:把先富人群凝聚在党组织周围,把困难群体温暖在党组织怀抱,把敬商护商变成三甲人的品行,把亲民富民化为干部们的行动。依据这四大理念,全面实施了工业强镇、环境聚镇、文化和镇、党建支镇战略,一批项目应运而生,党的建设进一步加强,文化建设欣欣向荣,村容村貌明显改观,小城镇建设扎实推进,民生事业深得民心,开创了三甲镇新农村建设新局面。

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第12篇:三甲医院复审工作汇报

三甲医院复审工作汇报

2011年对于院感科来说是难忘的一年。第一,人员的新老交替,两名新员工入职。今年是完成任务交接、工作磨合、平稳过渡的关键一年。第二,我院以优异的成绩顺利通过三级甲等医院评审,院感科的工作也得到了评审专家的一致认可。今年是充满挑战、催人奋进的一年。第

三、我院迎来80周年华诞,全院上下无不欢欣鼓舞。今年是承前启后、继往开来的一年。

我科根据浙江省中医院2011年全年工作部署安排,在院领导的正确领导和大力支持下,在相关临床和职能部门的积极配合下,今年院感科紧紧围绕“精诚仁和”的院训精神,以病人为中心,坚持常规工作不放松,坚持改革创新无终点,采用多种形式,开展了以下一些工作,现简要总结如下。

一、加强组织领导,完善管理制度

(一)加强组织领导,确保医院感染管理工作顺利开展

认真贯彻落实《医院感染管理办法》,随人员更新调整医院感染管理委员会成员。完善医院感染管理组织三级体系,三级体系由医院感染管理委员会、医院感染管理科和临床科室医院感染管理质控小组组成。院感科受分管院长直接领导,制定各阶层工作制度,各司其职。落实三级会议制度,包括①医院感染管理委员会会议,针对医院实际情况以及存在的问题制定切实可行的管理方案;②临床科室医院感染管理质控小组会议,讨论相关方案的实施方法,信息反馈及相关感控知识培训;③医院感染管理科周例会,布置本周工作任务并总结上周工作完成情况。

(二)完善管理制度,促进各项工作有效落实

以三甲等级医院评审为契机,院感科对原有制度进行不断改进和完善,于2011年2月修订完成《浙江省中医院医院感染管理制度(第二版)》,并下发每个临床科室供全院医务人员参阅。本《制度》包含全部涉及院感的规章制度,包括消毒隔离制度,职业暴露防护制度,重点部门、重点科室管理制度,医疗废弃物管理制度,抗菌药物临床使用规范和突发事件的应急预案等制度。我科定期检查制度落实情况,充分发挥制度的制约作用,使各项工作落到实处。

二、医疗安全警钟长鸣,坚持常规工作不放松

(一)加强日常监测力度,提高数据分析准确性 1 医院感染发生率监测

(1)上半年:1~6月份采用前瞻性监测

1~6月份出院患者共16759 例,院内感染701 例,感染率为4.18%,与去年相比(去年共监测出院病人27987例,医院感染发生率为4.68%)差异有统计学意义,P﹤0.05。

(2)下半年:11月份开展横断面调查

按照卫生部《医院感染管理办法》、《医院感染管理监测规范》及浙江省医院感染管理质控中心的要求,我科于11月30日在全院范围内开展了医院感染现患率调查,目前数据正在录入和统计过程中。 2 目标性监测 (1)ICU导管相关性感染监测

1~10月,ICU患者日医院感染(例次)发病率为22.74‰,其中与尿道插管相关的泌尿道感染发病率(CRSUTI)为3.07‰,与动静脉插管相关的血液感染发病率为(CRBSI)13.17‰,与呼吸机相关的肺部感染发病率(VAP)为26.20‰。2011年CRSUTI为2.15‰, CRBSI为13.60‰,VAP为30.41‰。因导管相关性血流感染发病率和呼吸机相关的肺部感染发病率仍较高,将和ICU商讨了预防措施,进行持续质量改进。

(2)Ⅰ类切口感染率监测

1~10月共监测Ⅰ类切口手术215例,发生手术切口部位感染一例,Ⅰ类切口感染率为0.47%。

3 消毒灭菌效果及环境卫生学监测

根据《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》等有关规范要求,加强对各临床科室的消毒隔离、感染监控工作。每周对压力蒸汽灭菌器进行生物监测,每月对手术室、口腔科和内镜室等重点科室的空气、物体表面、无菌物品、灭菌剂等进行监测,每季度对重点科室医务人员手以及消毒物品和消毒剂进行监测。共取样2000份,合格率100%。

4 不断完善消毒隔离措施

与护理部、后勤保障部合作,在等级医院评审前对针灸科、口腔科、血透室、重症监护室、发热门诊和肠道门诊等重点部门和科室的消毒隔离措施进行整改(如针灸科施行消毒棉球一部位一用,取消目前碘酒瓶不经消毒,反复利用,建议领取一次性复合碘溶液(50ml)等措施)成效显著,并在后续实际操作中得到不断改进。在等级医院自查和专家的检查中发现,主要存在问题的是内腔和器械的清洗、消毒。为此,6月份开始我科组织相关医护人员成立了内镜和器械的清洗和消毒小组,每季度检查、培训,进行持续质量改进。7月中旬,邀请我院消化内镜中心护士长朱亚红对相关医护人员开展题为《内镜清洗消毒规范化操作流程》的培训讲座。

(二)加强医疗废弃物管理,杜绝交叉感染

我科今年不断完善医疗废弃物处置的各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制。加强医疗废物管理并常规督查,发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。

针对2011年11月1日由省卫生厅组织的医院依法执业检查中存在的①从事医疗废弃物专职人员未体检或培训;②医疗废弃物收集的流程、交接制度欠缺等问题,我科迅速采取如下整改措施:健全相关的管理文件;加强对收集医疗废弃物工人的个人防护,提供所需的防护工具;督促其参加体检,建立健康档案;建立医疗废弃物的交接登记本,做到护士、工人交接时有量的描述和双签名,每月按时上交院感科存档备查;每月有信息科或供应室上报科室领用的输液器、注射器、引流袋等相关物品的明细表,做到进出平衡。

(三)加强职业暴露管理,为个人防护保驾护航

制定医务人员职业防护制度并有相关措施,基本措施包括:手部卫生、标准预防、着装防护等等;在日常医疗活动中,根据各科室工作特点提供相应的防护用品,如口罩、帽子、手套、护目镜、防护面罩、防水围裙、隔离衣、防护服等,以保证医务人员的职业安全。 10月份,我科根据8-9月我院护理实习生频发针刺伤这一情况进行了专项调查,查明原因并制定了解决方案。一般我院针刺伤的发生频率在 ≤1.5例/月,而8-9月针刺伤发生频率为 5例/月,增加了3倍多。经调查发现存在以下原因:①病区拔针患者多,来不及跑到处置间将针头剪掉,于是顺手回套;②工作几年以上的护士已有自己的回套经验,一般操作熟练,很少发生针刺伤,新来的实习生由于不熟练,于是频发针刺伤现象,将问题暴露。为节约从病房到处置间来回跑动时间,在后勤保障部门配合下,在治疗车上新增了一个10L的医疗垃圾桶和小型利器盒。此治疗车10月底在22病区试用,要求所有收回的针头在走廊的治疗车上及时处理,不准回插,不准滞留。目前据22病区护士长反应,改造后的治疗车操作方便,使用情况良好,无一针刺伤事故。我科将在近期选择外科病区进行试用,若亦反应良好,此治疗车从明年起在全院推广使用。

(四)加强建筑卫生学监管,保证重点部门合理布局

5月中旬我院消毒供应室进行改造,消毒、灭菌物品统一送至浙大医学院附属第一医院消毒供应中心进行消毒、灭菌。配合基建部门,在人流室、输血科、门诊手术室、血管造影(DSA)室的改建过程中对建筑流程提出感控方面意见和建议,并进行监督。门诊楼改建后统一安装了紫外线灯管。在日常督查过程中发现病区治疗室天花板霉斑问题,及时报告总务科备案。

三、院感控制任重道远,坚持改革创新无终点

(一)开展“手卫生宣传月”活动,院感控制行胜于言

为贯彻落实《医务人员手卫生规范》,我科于2011年2月至3月在全院开展了以“感染控制,‘手’当其冲”为主题的手卫生宣传月活动,评出了3个集体奖项和6个“手卫生之星”。本次活动内容主要包括手卫生宣传月启动仪式、手卫生专题讲座、现场培训考核、暗访、手卫生形象代言人照片展示等。在活动启动仪式上,医院院长吕宾率领医院党政领导班子和全体中层干部郑重地在“我承诺,在诊疗过程中遵守手卫生规范”承诺书上签字。通过宣传月活动,逐渐使“手卫生”成为医务人员的一种自觉行为,从而断提高手卫生依从性,减少医院感染的发生,保障医疗质量和医疗安全。

(二)开展感染病例演讲比赛,感染无处不在,感控就无处不在

8月份,在80周年院庆之际,为进一步加强我院抗生素临床应用规范管理,促进抗菌药物合理使用,有效控制细菌耐药,我科组织了以“抗生素的应用——正确而及时”为主题的感染病例演讲比赛。

开展感染病例演讲比赛在我院实属首次,本次比赛得到了院领导和各科室的大力支持。全院共有32位初、中级医师报名参加本次比赛。本次比赛赛程分为初赛,半决赛和决赛。8月15日至19日进行了初赛,共分五组,32位选手中有17为选手进入了半决赛。9月5日至6日进行了半决赛,共分两组,经过激烈角逐,共有7位优胜者进入了最后的决赛。决赛于9月26日在多功能厅隆重举行。

通过本次比赛,不但有利于在全院范围内形成良好的学术氛围,不断提高医疗质量,而且通过这种比赛的形式可以加强团队合作,提高团队凝聚力和竞争力。吕院长对本次比赛给予了高度肯定。他指出,本次感染病例演讲比赛调动了全院所有科室的参与热情,对在全院普及合理使用抗菌药物相关知识和形成抗生素规范管理制度具有积极地推进作用。

(三)开展抗菌药物专项整治,临床使用初显成效

为认真贯彻《卫生部办公厅关于做好全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》,进一步落实我院《2011年浙江省中医院抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》(浙中院字〔2011〕96号)文件精神,加强我院抗菌药物管理,促进抗菌药物合理使用,我科制定了《关于抗菌药物临床应用专项整治的考核方案(草案)》,成立抗菌药物临床应用评价考核小组成员,明确奖罚措施,切实保证抗生素专项整治有效有序进行。 1 清洁、清洁-污染手术切口围术期抗菌药物预防使用监测

为了解我院围术期预防应用抗菌药物现状,开展骨科、乳腺、妇科、甲状腺、腹外疝手术围手术期预防应用抗菌药物调查,为抗菌药物合理使用提供了依据。2011年清洁、清洁-污染手术切口围手术期抗菌药物预防用药使用率为100%,品规选择合格率25.4%,用药时机合理率84.3%,术后用药疗程≤24h的占10.9%,≤48h的占25%,≤72h的占45%。9月份经过检测数据反馈,加强专业培训后,围术期用药品规选择正确率有所升高,9月前品规选择正确率仅为16.5%,10月份的监测数据显示品规选择合格率为35.4%,差异具有统计学意义。

2 培训及专题讲座

10月26日,我科邀请ICU江荣林主任、大外科李宁主任分别进行题为《抗菌药物临床应用原则》和《围术期抗菌药物使用规范》的培训讲座,全院各医疗组均派人参加了培训。11月16日下午,1正值我院八十周年庆典之际,医院第三届仁和学术月活动也掀起了高潮,上海交通大学附属瑞金医院倪语星教授分别受邀来院开展题为《细菌耐药与抗菌药物专项整治》学术讲座。这对提高我院医生感控知识,掌握最近抗菌药物规范使用信息很有帮助,并对我院进一步深入开展抗菌药物专项整治具有重要意义。

(四)创新宣教模式,加强宣教力度

今年的培训涉及以下几方面内容:①抗菌药物临床使用规范培训,包括每月一次药师查房和仁和学术月系列讲座;②手卫生宣教,深入科室,共讲课25次,参与率达95%;③微生物标本送检宣教,深入科室,共讲课20次;④住院医师规范化培训,培训内容涉及微生物样本的采集和结果的分析、医院感染诊断标准、手卫生、个人防护、抗生素合理使用、耐药菌的管理等;⑤医院感染预防和控制培训,授课对象一次为全体科主任、护士长,另一次为全体工勤人员。

培训成果:①抗菌药物的临床应用更加规范(见上页);②手卫生依从性有所提高,(手卫生耗材消耗量正在统计中);③微生物标本送检率提高,尤其是血标本送检率升高,2011(1-9月份)年血标本占总标本数的14.0%,比2010年(12.3%)增高13.8个百分点(P<0.01);④住院医师培训内容很受欢迎。

今年的宣教特色:

1 宣教形式转变

本着服务临床的理念,为有效配合临床工作安排,节约临床医生和护士的培训时间,我科创新宣教方式,深入各科室内部,以小讲课形式,利用早会或午休时间进行宣教。这种深入科室的讲课方式不仅灵活多变,有效提高培训效率,而且可以掌握培训的主动权,实时了解临床实际需求。

2 宣教对象转移

今年我科将宣教对象从传统的医生和护士转移到规范化培训的住院医师、目标科室(如ICU)、保洁工人和家政保姆等。宣教对象的转移,代表着我科的宣教向多元化发展,不断满足实际工作需要。同时也显示出医院感染无处不在,医院感染控制不是一人能完成的事,它涉及到医院内活动的每一人,每一物,只有人人都做好才能有效控制医院感染的发生。 3 宣教媒介多样

图文结合:制作手卫生宣传易拉宝三张、抗菌药物使用规范易拉宝四张,各病区张贴“手卫生形象大使”照片。制作各类通知、喜报海报,加强宣传力度。音频结合:在手卫生宣教过程中播放手卫生舞蹈视频,强大的视觉效果给人留下深刻印象,达到事半功倍的效果,牢记“拯救生命,从清洁双手做起”。口袋书卡:编发《微生物标本运输和送检》、《抗菌药物临床使用规范》口袋书和“围手术期抗菌药物预防使用规范”口袋卡,便于医生携带,方便随时参阅,受到临床科室的一致好评。 4 宣教注重实效

加大与临床科室沟通,及时反馈培训、检查结果,给出整改意见,再督查再反馈,如此循环,不断将工作做细做实,有效保护每次宣教成果。深入临床科室分发通知,确保人员落实,提高重视程度。

浙江省中医院医院感染管理科 2011年11月29日

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第13篇:妇幼保健院医改工作汇报

县妇幼保健院

关于公立医院改革工作情况汇报

自深化公立医院改革工作启动以来,我院按照上级医改工作要求,紧密结合我院工作实际,以解决广大人民群众基本医疗服务为出发点,以提升医疗服务能力建设为重点,以实现“人民群众满意、全院职工满意,医院各项工作得发展,广大人民群众得实惠”的目的,认真组织各项相关政策的落实,现汇报如下:

一、加强医疗质量管理,不断提高医疗质量水平及服务水平。 为了保证医改工作顺利开展,我院确立了“以病人为中心、医疗质量为根本”的办院宗旨,从严把医疗质量关为抓手,完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系,加强医疗质量监控和考评,督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实,进行全程医疗质量监控,进一步完善单病种质量控制,规范病房的“三级医师查房”制度和医疗操作规程。同时,每月进行医疗质量考评,定期或不定期抽查环节病历、终末病历、处方、门诊病历、医生交班记录本、抢救记录本、疑难危重病例讨论记录本、死亡讨论记录本等,及时发现问题并纠正,有力地保证各项医疗程序有条不紊地进行。

二、实行优质护理服务工程,全心为患者服务。为了使患者享受到医改带来的好处,我院健全并完善了全院各项规章制度、操作规程、护理服务标准及考核标准,各科室根据实际情况进行排班,重新设定工作内容和工作时间,优化各班次工作流程、岗位职责,严格落实患者随访管理制度,使护士长对护理人员的考核更具合理性、准确性,同时也极大调动了护理人员的积极性和主动性。适时修订护理质量评价标准,定期开展指导检查,注重患者对护理服务的感受和评价。通过指导检查及时纠正解决发现的问题,切实加强临床护理工作,落实基础护理,提升患者的满意度。严格落实护理管理人员和临床护士的质量考核制度,将经常性检查和定期考核相结合,持续改进护理质量。通过多项措施的实施,使医院的护理安全质量管理工作有了一个新的起色,护理管理过程的各个环节更加科学化、合理化、程序化,不良事件发生率明显降低,医院护理管理工作步入了科学管理的轨道。

三、落实惠民政策,降低患者的医疗费用。按照新医改中的惠民政策,我院加大了基本药物的采购力度,保证患者能够使用到价廉的基本药物。制定药品使用制度,控制药品在治疗过程中所占的比例,刹住以药养医的不良风气。同时严格抗生素药物使用规范,严厉杜绝滥用抗生素的不良现象。制订常见病的临床路径,降低患者治疗费用。全面落实好增补口服叶酸项目,以提高我县出生人口的素质,减少出生人口缺陷。

第14篇:固原市妇幼保健院爱婴医院工作汇报

固原市妇幼保健院

爱婴医院和产科质量工作情况汇报

2012年8月15日

尊敬的各位领导,各位专家,大家好!

按照督导组工作安排,下面我就固原市妇幼保健院爱婴医院和产科质量工作情况分别向各位专家做一简单汇报,不妥之处,敬请批评指正。

一、医院基本情况

固原市妇幼保健院始建于1975年5月,2010年7月迁入新址,成立固原市妇幼保健院暨闽宁妇幼保健培训中心。设有党办、行政办、保健科、医保科、财务科、后勤科、供管科等职能科室和门诊部、妇产科住院部、儿科住院部、化验室、B超室、药械科等临床科室,2012年5月成立了儿童保健中心。现有在编职工45人,实有工作人员106人。开放病床100张,其中家化病房5间。拥有美国GE彩超、日本全自动生化分析仪、奥地利全自动血球计数仪、电子阴道镜、液基细胞检查仪等30多台(件)先进诊疗设备。承担着全市六县一区妇幼保健业务指导及人员培训工作,肩负着全市2/3人口妇女、儿童的保健的重任。近年来,在各级组织的大力关怀支持下,医院的业务量明显增长,服务功能进一步完善,服务水平不断提升,群众满意度不断提高。

二、爱婴医院工作开展情况

(一)加强领导,健全组织

为切实加强对爱婴医院工作的组织领导,确保各项工作措施 1

落到实处,我院高度重视,认真安排,全面部署,成立了院长任组长、分管副院长任副组长、相关临床科室主任、护士长为成员的巩固爱婴医院工作领导小组,并下设技术指导小组,组织医务人员认真学习有关创建爱婴医院文件精神,进一步明确责任落实,细化量化目标责任,建立健全爱婴医院工作相关制度,加强监督检查,确保了巩固爱婴医院成果顺利进行。

(二)强化技能培训,提高理论水平

为保证巩固爱婴医院工作高标准、高质量完成,我院严格执行爱婴医院规定的各项工作制度,加强对产、儿科在岗专业技术人员的培训、复训,积极开展以艾滋病,乙肝、梅毒等传染病防治知识和母乳喂养为重点内容的培训活动。2010-2012年共举办培训班5次,参与母乳喂养培训的产、儿科大夫、保健人员及后勤工作人员200余人次,新员工岗前母乳喂养培训人员100余人次。通过广泛深入地宣传培训,医务人员对母乳喂养知识及其技能掌握达到90%以上,为深化爱婴医院行动提供了质量保证。

(三)加强院内感染管理,确保母婴安全

为有效防止院内感染发生,我院始终把加强医院感染管理工作作为提高医疗质量的重要举措,制定有效措施推进产儿科的感染管理工作:一是在必备的消毒设施下,重视基础护理,积极控制感染源;二是对产房及隔离产房实行了严格的消毒隔离制度,控制入房人数,接产完毕后严格执行终末消毒;三是完善洗婴室设施,严格执行一婴一巾一用一消毒和婴儿淋浴后紫外线消毒措施;四是加强母婴同室及特护婴儿室的感染管理,定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒,并进行常规维护,保证设备完整无

损;五是定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测,发现问题及时落实整改,确保了近3年内无院内感染事件发生。

(四)加强产儿科建设,提高诊疗水平

产、儿科服务是我院的特色服务,为了精心打造百姓放心、服务一流的产儿科临床诊疗水平,一是定期不定期对产、儿科专业技术人员分期、分批选派进修学习、进行短期业务培训、邀请上级单位专家教授开展专题讲座,组织对疑难病历讨论等多途径巩固和提高医务人员业务水平;二是抓好病历书写质量,认真落实三级医师查房制度;三是严格产房急救药品管理,实行种类、定数量、专人管理等措施;四是对高危孕产妇实行专人专案管理,全年无一例孕产妇死亡;五是对有胎儿宫内窘迫征象者,严密观察产程,儿科医师和麻醉师现场协助抢救,使新生儿窒息抢救成功率达100%;六是严格掌握剖宫产指征及操作规程,向孕产妇及其家属广泛动员宣传,积极降低剖宫产率。2011年,我院住院分娩人数1937人,其中自然分娩1344人,剖宫产593人,剖宫产率为593/1937(30.92%);七是创造条件积极开展儿保科业务工作,新建的儿童保健中心,开设了新生儿游泳、母乳喂养分析、儿童生长发育监测等新业务,进一步加强了母乳喂养指导和儿童保健服务。

(五)加强技术指导,推进母乳喂养

充分发挥医务人员技术指导和宣传员的作用:一是向前来就诊孕产妇,及时向其发放宣传资料,告知母乳喂养的好处等,作好分娩及哺乳的心理准备;二是入院进行常规宣教,新生儿出生

后,帮助产妇按常规进行早吸吮和皮肤接触,医护人员在每天的查房中进行正确哺乳指导,教会产妇做好乳房异常情况的护理和正确挤奶手法;三是产妇出院时,告知产妇产褥期应注意事项及母乳喂养咨询电话,建立家属与妇幼保健三级网络联系,进一步指导母乳喂养,使母乳喂养率达90%以上;四是设置母乳喂养咨询门诊,为出院后母乳喂养提供持续技术保证。

(六)加强门诊宣教,办好孕妇学校

为加强孕妇及监护人的保健能力,近两年我院举办了内容丰富、形式多样的门诊宣教及孕妇学校讲座,发放宣传资料5000余份,授课达2550人次。

总之,我院在巩固爱婴医院工作中取得了良好的效果,除有医学指征外纯母乳喂养率达99%。由于推行了母乳喂养,婴儿的健康状况明显好转,生理体重下降后一周内回升较快,肺炎、腹泻等病发生率明显下降,显示出母乳喂养的优越性。今后我院将继续加强爱婴医院管理,进一步完善产、儿科工作,全面、科学、持久地开展促进、保护和支持母乳喂养的爱婴行动,保障母婴安全,提高母婴健康水平。

(二)存在的问题

1、围产期保健门诊工作不够规范、质量不高。还存在孕产妇保健手册填写不规范,高危孕妇登记项目不全,对孕妇未实行高危初筛、复筛和完整的登记,高危孕产妇未实行专人全程监管,存在漏管隐患等问题。

2、个别医务人员对产科诊疗常规、技术操作规范和急救措施掌握得不够熟练。

3、对孕产妇的健康知识宣教不够,孕妇自我监护不到位。

4、我院高危孕产妇住院率高,剖宫产率相对较高。

(三)今后工作建议 从本次产科质量院内自查情况来看,我院在孕产妇管理、产科建设及信息上报等方面做了大量工作,也取得了一定的成绩,对照《宁夏回族自治区助产技术服务机构产科质量考核评分标准》,总得分421分,基本达标。但我院作为全市妇幼保健业务督导单位,产科质量和综合能力高低直接关系到全市孕产妇及婴幼儿的生命安全。为此,我们将以这次产科质量评估为契机,进一步加强领导,明确责任,完善措施,针对不足和问题,全面开展查漏补缺,加强整改落实,不断提高我院产科质量和工作水平,为孕产妇创造优质、高效、安全的分娩环境。

谢谢大家!

第15篇:三甲复评药事管理存在问题的整改措施(优秀)

2014年11月南阳市中医院 创“三甲”药事管理整改措施

针对创“三甲”咨询专家组在检查中发现的问题,我科高度重视,认真进行了梳理,并结合我院实际情况制定整改措施。

一、科室设置及布局符合要求

1、中药饮片药房、小包装饮片药房、配方颗粒药房、中成药药房等单独设置。根据《医院中药房基本标准》要求,三级甲等中医院中药房应设置中药饮片库房、中药饮片调剂室、中成药库房、中成药调剂室、周转库、中药煎药室,中药饮片调剂室面积≥100平方米;中成药调剂室面积≥60平方米。中成药调剂室、中药饮片调剂室面积应当与医院的规模和业务需求相适应。我院目前设置、面积基本符合要求,12月1日前将中药饮片单独设区调剂,将中成药单独设区调剂,符合标准。

2、中药饮片库房设施不达标。我院现设中药饮片库房属临时库房,面积约150平方米,中药饮片采购制度、饮片验收制度、储存及养护制度、出入库制度健全;进货渠道符合相关规定,供应商资质齐全并对其定期评估健全并落实到位,记录完整;中药饮片储存管理规范,有保证质量的管理措施和基本的温湿度控制设施条件,并做到了定期养护。但库房位置及面积相对不固定,在医院基础建设计划中,尽早保障中药饮片库房的配套建设,以满足中药饮片计划采购、保量储存、定期养护的需要。

3、煎药房位置及设施不到位。我院煎药房由于建筑设施使用时

间较长,墙面及天花板渗水情况严重,导致墙皮部分脱落,我科立即联系后期科整改,部分老旧门窗、废空调、待煎药柜立即更换;12月底前完成整修房舍。

4、缺乏合理用药监控软件。我院目前运行的HIS系统中,药品的信息管理系统运行正常,相应的药品购进、财务、储存、效期等信息具备,但适宜的合理用药监控软件系统尚未联网运行,不能为处方审核提供技术支持。根据医院目前软件运行及国内监控软件市场现状,我院已制定引进计划,目前已联系试用两家,2015年2月份之前可以并网运行。

二、材料准备不充分

1、迎检材料应逐条

一、二分级标示。我科准备材料时对照评审标准按条装盒,切尽可能的详实,日常工作中实施痕迹管理,支撑材料很多,导致看起来很乱。按照专家意见对照标准汇总后,一级材料简单明了,二级支撑材料充实详尽,条理清楚,已经整改落实到位。

2、有些材料准本过多。例如三年的入库单据、门诊处方等,建议落实药品入库信息时复制一张发票、一张入库单、一张随货同行即可。相关重复的、能简化的,尽可能的减少重复,已减轻复审专家工作量,我科已按照专家意见落实,尽可能的简化材料,做到既不遗漏,又不繁杂。

第16篇:三甲

以“三甲\"评审为契机, 促进我省医学检验事业发展的新飞跃

湖南省人民医院

欧阳显楚

从2005年开始,卫生部连续5年在全国范围内开展了以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动,促进了各级医院的业务发展,也为医院等级评审奠定了良好的基础。我省卫生厅决定从2009年起恢复医院评审工作。本人有幸参加了近五年全省医院管理督察等活动,主编了医技人员三基理论分册,参予制订有关科室“三甲”标准并参加了近期对湘南地区三所“三甲”医院评审。现将进一步搞好我省检验科,输血科等迎“三甲”促业务发展淡一些建议。

一、认真学习国家有关法规,自觉规范医疗行为。, 为确保医疗安全,强化临床检验质量管理,国家卫生行政主管部门签发了许多临床床检验有关的法规及技术规范。各级医院检验科主任要组织全体检验人员认真学习,坚决落实。

主要的有:

2006年卫医73号“医疗机构临床实验室管理办法”

2000年卫医184号“临床输血技术规范”

卫生部医政司主编2007年第三皈“全国临床检验操作规程”

湘卫医发2005年4l号“湖南省临床检验实验室质量管理暂行规定”

各级医院检验人员要增强法制观念,严格遵守操作规程,妥善保留各项检测原始依据(包括质控品、标准品、对照品值检测结果、试剂盒说明书、细菌鉴定日志或原始涂片或影像记录等)

二、强化“三基“培训,狠抓基础医疗质量。

强化基础知识、基本理论、基本技能的培训,是检验科业务建设的根基。省卫生厅编著的“医技分册”要人手一册,定期组织考试考核,“三甲”评审中将随机抽考医技人员徒手心肺复苏及本科基本操作技能。近年来各级医院检验科购进了许多高新仪器设备,大大提高了工作效率有利于提高检验质量发展新业务项目,这是时代发展的必需。但是个别检验人员盲目相信和依赖仪器,随意签发报告单有些报告不规范甚至相互矛盾。

许多检验人员忽视显微镜检查基本功,不少医院不按“操作规程”做血细胞显微镜检查及分类。新一轮“三甲”评审中,将加重基本操作技能考核。如对各种血细胞正确辨认及对各种寄生虫卵、体液细胞、细菌等的辨认。免疫学检验基本知识提问及临床化学质控和肝、肾功能、血糖、血脂、血气、电解质基础理论考核提问等。通过考试考核督促检验人员重视“三基”为自身发展打牢基础。

三、建立一支高学历高素质的检验人员队伍。

为适应临床医学飞速发展的需要,新时代对医学检验提出了更高要求。新“三甲”标准第一条即对检验人员资质提出了更高的要求,科主任必须是本专业本科毕业具有高级职称,正、副主任经省级培训上岗。整个科室人员职称结构均有更高的要求。为发展医学检验事业,三级医院要努力培养,引进本专业研究生充当各专业负责人。今后全省“三甲”医院检验科人员主体是研究生、本科生。只有这样才能从根本上提升检验质量,提升检验学科的地位。

四、建筑布局,仪器设备要与工作任务相适应。

检验科面积大于1300 m2,各室布局合理,分区清楚并符合生物安全要求。有完备的消防安全设施,无安全隐患。各室布局方便标水接受及榆测和报告单发送,无逆流。全院信息联网,资源共享,查找方便。各种仪器设备与承担工作任务相适应应能满足“三甲”医院24小时服务需求。所有仪器均有标识,有校验资料,强制检定的仪器有定期检定合格证。不同仪器或方法开展同项检验有比对实验资料。床旁检测项目每年有检验结果比对记录。。恒温仪器有使用日实际测量温度记录。仪器设备有标准化操作规程,有使用、维修记录。

五、服务能力

“三甲”医院业专业设置齐全,满足临床需要,能开展临床血液、体液、临床化学、临床免疫学、临床微生物学、分子诊断学与遗传病学等检验项目。有专门急症检测项目,提供24小时服务,建立实施危急值报告制度。各项检验报告时间符合规定。全院实验室均经验收合格后执业。“三甲”医院检验科能承担相应科研、教学任务,有相适应的仪器设备及设施,有培训及教学资料。

六、全面质量管理措施落实。

1.参加省临床检验中心室间质评成绩合格,项目齐全。某些项目不及格有及时整改措施。

2.科室质量管理组织健全,开展科室质量管理学习与培训,质量考核奖惩资料齐全。

3.重视分析前质量保证体系,开展与临床科室质量互控。有标本采集送检文件。有标本签收及拒检记录。有临床科抱怨记录及整改反馈资料。

4.建立健全检验科工作制度(符合湘卫医发2005年41号文件)有落实措施,各项检验均有标准化操作规程(SOP)全科归总一份,各室分册备查。

5.各项检验均按操作规程进行,室内质控措施全面落实。全年购置质控品数 量与库存量与工作任务相当。抽查任意一天各项目室内质控品检测符合规定要求:临床生物化学学质控:抽查任意一天肝炎类标本检测结果的原始资料齐全,质控措施落实。查高血糖、高血钾等结果有无主动复查复检,有无临床联系记录;查危急值结果登记记录与处置记录。检查临床血液学实验室有无显微镜检查及涂片记录。抽查任意时段内科、外科、传染科细菌培养阳性结果鉴定工作日志各1~2份。要求鉴定程序符合操作规程,记录完整、规范,结论正确。细菌培养预报制度落实好。缺室内质控扣大分,质控设置或检测结果不达规定要求扣小分。检验人员一定要养成良好习惯,认真做好各项检验质量控制,确保检验质量。

七、检验报告及时规范。

1.各种检验原始资料齐全,检测结果登记符合湘卫医发41号文件精神。电脑登记应有备份。各种资料查询快捷、方便。重要阳性结果最好保留图文资料。

2.报告书写应符合“操作规程”,中英文缩写与符号正确规范。计量单位使用正确、无误。

3.报告单上签发具体日期,时,分。有些报告有审核人签名记录。

八、试剂、器材、生物安全。

1 .购置的试剂,器材有“三证”,有的试剂有“批批检合格证”。科内试剂保存条件符合规定,无过期失效试剂。自配试剂标识规范,完整。

2.严格执行生物安全工作制度和实验室操作规程,有生物标本与菌(毒)种管理规定。废弃物品处置符合规定要求。

九、严格遵守“临床输血技术规范”确保临床用血安全,有效。

1 .抽查15份临床输血病历,每个病人均签具“输血治疗同意书”、输血前四 项检查齐全(HBSAg、抗HCV、抗HIV、梅毒血清学检查)、输血有病志记载(输血原因、输血品种及数量、输血时间、有无输血反应等)输向前有两各护士核对签名记录。

2.血型鉴定及交叉合血均按操作规程进行,报告单完整规范。

3.发血本记录规范,有发血日期、时、分。有发血人,取血人签全名,无随意涂改,无跨格填写。

4.储血冰箱内血液贮存整齐,有序,有定期消毒及细荫培养记录。

5.医院成份输血达标。抽查病历中未发现明显不适当输血。

6.“三甲”医院独立设置输血科,面积130平方,能提供24小时服务。有输血不良反应检测及报告处置资料。血液入库,出库账目清楚。

第17篇:公司办证科青年文明号复评工作汇报

公司办证科青年文明号复评工作汇

公司办证科青年文明号复评工作汇报 再接再厉勇闯新高

公司办证科自5月获得区青年文明号以来,办证科集体认真开展了“青年文明号建设示范行动”,大力倡导位客户保姆式服务理念,长期以来办证科集体在公司领导的关心、支持、帮助下,紧紧围绕公司的核心业务,严格按照“青年文明号”标准要求自己,以优良的职业道德,优质的服务理念,过硬的业务技能,赢得了广大客户的信任,得到了公司及上级主管部门的一致认可。

我们办证科集体是一个朝气蓬勃、团结

向上的集体,在号长张钢治副总经理的领导下,目前号员有10人,其中35岁以下号员有8人占总人数的80%,党员5人占总人数的50%,入党积极分子1人,共青团员4人,办证科主要承担公司客户的注册办证业务,是公司的主要对外窗口。自青年文明号创建以来,办证科集体更是一鼓作气,努力做到“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”。现将青年文明号复评工作汇报如下:

一、高度重视,加强宣传

领导的高度重视是做好工作的关键。我办证科集体之所以各方面均取得优异成绩,得意于领导班子团结务实,富有开拓精神及各级领导的关心与支持。在取得“青年文明号”的称号后,公司领导如获珍宝,立即加大宣传。按规定在公司醒目位置悬挂“青年文明号”牌匾,着重向公司员工宣讲青年文明号的相关制度与服务理念,并按照规定公开监督电话号码。

二、建章立制,规范活动

为规范“青年文明号”的开展,办证科集体不断地加强业务运行机制的建设,使创建活动有序健康地发展。首先,建立“两公开、一监督”制度:即办事制度公开,办事结果公开。特别是对于客户投诉、业务办理等事件处理结果公开。接受广大客户及内部人员监督,在办证大厅设置举报箱,公开举报电话,办证科集体工作人员挂牌持证上岗,自觉接受监督。其次,制定服务标准,推出承诺内容,用文明服务、优质高效的承诺来规范员工的言行举止,把文明用语引上规范化轨道。第三,建立内部监督管理机制,加强对工作人员文明用语、细致服务的监督管理,提升服务意识,提高服务质量,坚决杜绝强行推销、乱收费等事件发生。强化办证科干部职业服务意识,增强员工的文明服务,执法守法的自觉性和恪尽职守的责任感。第四,制定目标管理岗位责任制,明确办证科集体工作人员的职责,年终进行综合考评,奖优罚劣,以推动办证科集体员工

不断提高服务质量与效率。这样才能把创建“青年文明号”的工作落实到一线,落实到青年岗位,落实到青年日常的工作中去。

三、内强素质,外树形象

1、为了打造金牌团队,办证科集体特制定适宜的年度、季度、月及周培训计划。按照计划对办证科集体员工进行培训,并做好培训总结,要求员工写出培训心得及工作计划,召开座谈会,对培训或工作中存在的问题进行交流及疏导。

2、办证科集体进行了一系列的业务培训及评比,特别是公司组织的业务明星评比活动更是激发了员工的积极性,办证科集体上下无不精心准备,尽显奇能。经过激烈角逐,最终办证科集体评选出一名业务明星,将其照片悬挂于本部门,以此激励其他人员的工作热情及服务礼仪。

3、我们实行岗上培训及统一培训的方式,对新员工进行培训。并且采用“以老

帮新”,老员工带动新员工的方式,包括工作、生活、学习等方面,目的让新员工更容易进入工作状态。

4、办证科集体利用业余时间组织了服务礼仪、服务技能等业务培训,提高了职工的业务技能;开展如何从我身边做起、如何提升服务质量、“假如我是客户”等主题的大讨论,以提升服务质量;组织班组成员到系统内外标杆单位学习,掌握其它兄弟单位的先进经验和服务理念,优化客户服务流程;开展文明用语规范礼仪培训,在仪容仪表、举止言行、业务素质等方面都有了较大的提高;通过以上活动,使办证科集体成员树立了正确的服务理念,大大提高了员工的职业道德素养。

回首以前的工作,我们办证科集体在“青年文明号”建设中有长足的进展,“青年文明号”精神已经渗透到了每一名员工的思想中。他们的一举一动无不蕴涵着“青年文明号”所共有的特质。放眼未来,我办证科集体不会沉陷于过去的成

绩,而是勇往直前为公司的发展做出我们的贡献,为广大客户交一份满意的答卷。

第18篇:某市妇幼保健院消防工作汇报材料1

XX市妇幼保健院消防工作汇报材料

自XXXX年建院以来,在上级主管部门的关心支持下,在历届领导班子坚持不懈的努力下,坚持正确的办院方向,坚持保健与临床相结合的思路,大力加强设施建设,稳步推进改革开放,现已成为一所集妇、儿、保于一体的现代化专科市级妇幼保健院。

医院在抓社会效益和经济效益的同时,不忘抓安全,时刻做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。根据医院地域特点,人员地形复杂,公共场所流动人员多等特点,制定了一系列安全防范、防火防盗等措施,并加大了消防投入,使火灾隐患得到了有效治理,为医院创造出了一个安全有序的就医环境,受到社会各界的好评,连续多年被评为XX市安全防范先进单位、综合治理先进单位、文明单位等。下面将我院的消防工作总结报告如下:

一、领导重视,组织健全

加强消防工作,领导重视是关健。在新形势下,我们医院领导清醒的认识到“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,在加大其它投入的同时,不忘加大消防投入,舍得花钱买安全,今年在消防建设上投资5万余元,对院内监控设施、消防指示牌、消防通道进行了更换、增加,对部分消防火栓进行了检修。现在,医院已经形成以院长为首的消防委员会,主管院长负责全面消防安全工作,成员由各科主任担任,负责安全防火事务性工作,各科室指定义务消防员实行“分级管理、分片负责”。目前,全院有义务消防员12名。

二、完善制度,责任到人 几年来,我们先后制定了消防制度、消防员职责、义务消防员职责、防火档案管理制度、消防器材管理制度等,并根据医院特点,对氧气站、药房,电工房等重点部位专门制订了一套行之有效的规章制度,将安全与职工切身利益紧密结合起来。医院在制订目标责任制时,将安全消防纳入责任制中,本着“谁主管、谁负责”的原则,各科负责人与医院签订目标责任书,同时把各级领导的任期目标同消防安全目标挂勾,成为考核干部成绩的一项内容,实行一票否决,避免不负责任的短期行为,使大到重点防火部位,小到门窗、水电、灭火器材都有专人负责,形成了“齐抓共管、群防群治”的良好局面。

三、定期检查,消除隐患

防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”方针,落实消防措施,发现和整改火灾隐患,防止发生火灾的重要控制手段,也是发动群众,提高认识,推动消防工作开展的有效形式,其目的在于消除火灾隐患,防患于未燃。因此,以分管院长及有关科室负责人组成的安全检查小组每月进行一次大查,节假日增加检查次数,对每次的检查都有详细记录,对发现的火灾隐患部位及时整改,限时整改,对不执行或推诿者予以经济处罚。去年整改了氧气房,更换了院变压器,维修了儿科配电房。真正做到有制度、有落实,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。

四、加强教育,群防群治

消防工作是一项社会性,群众性的工作,单靠少数几个人是不行的,必须依靠广大职工才能确保安全。因此,加强宣传教育工作,也成为消防重要工作之一。 防火安全,教育先导。保卫科经常利用板报、标语、发放宣传材料、消防讲座、观看记录片等丰富多彩的形式宣传消防法规。特别是针对近年来全国的几次大火,如天然商厦、洛阳东都商厦等为警示,加强防火安全教育,增加自救能力。并在院内醒目的位置设置防火宣传牌,时刻提醒职工注意安全。定期对职工进行消防安全教育及消防器械的使用培训,义务消防员采取送出去参加省级的专业培训和由医院组织利用录像、培训班等形式进行培训。通过一系列的宣传活动,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了检验职工实际防火能力,每年医院都进行大型消防演习, 44个科室近200人参加,先后进行了“病员疏散、干粉灭火、消防栓灭火”实地演习,使职工具有一定的自救能力。

由于我院抓好了消防工作,为医院发展创造出了良好的消防安全环境,医院各项工作都在不断进步,并先后被上级有关部门确定为“三级优秀妇幼保健院”、“湖北省文明单位” “爱婴医院”、综治工作“先进单位”“物价计量信得过单位”。为了实现医院快速发展,我们将在上级有关部门的正确领导下,大力加强消防工作,认真贯彻落实各种消防条例,做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。

第19篇:妇幼保健院创建无烟医院工作汇报[材料]

尊敬的各位领导:

首先我代表我院领导班子及全体员工向各位领导的到来表示热烈的欢迎。同时也恳请各位领导对我院的工作予以指导并提出宝贵的意见。下面我就我院创建无烟医院工作向各位领导作简要汇报。

一、建立完善控烟工作管理组织

我院继2010年奥运会前期就开展了“无烟奥运”“无烟医院”的创建工作,把此项工作早已纳入我们医院日常管理工作当中。根据卫生部卫妇社(2010)48号《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》以及我市爱国卫生委员会的有关要求,我院于2010年6月20日制定并下发了创建无烟医院的实施方案。首先成立以院长、书记为组长,各副院长为副组长,各科主任、护士长为成员的禁烟领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在总务监督科,禁烟办公室负责禁烟日常工作,做好定期的检查和监管工作,医院各科室实行主任责任制,成立以科主任为组长、各科成员为组员的管理小组,并设控烟监督员2名,佩戴监督员卡,按医院要求开展禁烟的管理工作。

二、宣传动员工作

按09年6月9日烟草控制培训班精神和09年9月8日秦皇岛市医疗卫生系统全面禁烟工作实施方案,我们在医院的主入口处设置明显禁烟警示牌,在门诊候诊大厅、接诊室、病房走廊、办公室、会议室、值班室等处张贴悬挂禁烟标志,各楼层配置吸烟有害健康的警示标语;通过医院的晨会、院务会、行政会等各种会议宣传吸烟的危害和控烟的工作要求;我们的院长也在控烟动员会上强调,全员职工齐动员,每个员工都要成为控烟监督员,把控烟工作作为医院管理的一部分,常抓不懈,把妇幼保健院变为真正的无烟医院。在动员会上还进行了戒烟的技巧和方法、吸烟的危害、戒烟的益处等相关知识的培训,并通过大厅的电子屏宣传吸烟的害处等相关知识,把吸烟有害健康的宣传册放在我院的宣传架上,宣传吸烟有害健康的医学知识。为了能疏导、劝阻患者在楼内吸烟,我们在楼外设置了吸烟区,以保证其他孕妇及儿童的健康。此外,还将禁烟教育纳入新上岗人员的岗前培训中,增强广大职工的禁烟意识。

三、加强监督,完善管理工作

为保证控烟工作顺利有序的开展,禁烟办公室制定了控烟考评奖惩标准和控烟工作管理制度等秦皇岛市妇幼保健院关于禁烟的有关规定;组织小组成员采取每月定期检查,不定期抽查等方式对我院的各个部位进行检查考核,并将考核结果上报医院的质控办,将其纳入科室月底的质量考核一项内容:对我院员工的楼内吸烟的视情节轻重给予10—50元不等的罚款,对病区门诊范围内发现来院患者及家属吸烟的,对责任科室给予扣分,违规三次的取消年底评先进资格。在做好上述各项工作措施的同时,我们还针对各项措施的细节进行有效的分解,通过考核、检查、反复抓、抓反复等手段,对控烟工作进行了长效性的落实,为创建无烟医院提供了保障。

我院的控烟工作已开展了一段时间,通过不懈的努力取得了一定的成效,但还存在着某些方面的不足。在今后的工作中我院将继续把控烟工作作为工作重点,常抓不懈,进一步完善,落实省、市各级领导的控烟工作要求,做好全院控烟工作。在这里,恳请各位领导对我们的工作进行监督,对于我们的不足之处给予批评、指正,以便今后把此项工作做的更好!

第20篇:徐州市妇幼保健院爱婴医院自查工作汇报

徐州市妇幼保健院爱婴医院

自查评估总结

我院贯彻落实坚持一切以“爱母、爱婴为中心的服务思想,双十条”总体目标,巩固爱婴医院创建成果自查评估的工作总结如下:

一、建立爱婴医院长效管理机制,使爱婴医院健康、稳步发展

医院自成为全国 “爱婴医院”以来,围绕“儿童优先、母亲安全’’和“一切为了妇女儿童健康\"的宗旨,认真执行世界卫生组织和联合国儿童基金会提出的“促进母乳喂养成功的十点措施”、“国际母乳代用品销售守则”和医院促进母乳喂养成功的十条规定,健全组织机构,保证爱婴医院工作的有效管理,日常工作中始终围绕加强母乳喂养政策的健康教育宣传,通过巩固爱婴医院成果,认真落实母乳喂养,提高全体医务人员对“爱婴”和“儿童优先、母亲安全”的深刻认识并以此促进产儿科质量的提高。

1、规范组织建设,加强科室管理

医院已建立、健全了爱婴医院领导小组。正副组长由分管院长和相关院领导兼任,组员由医教科、护理部、门诊部、妇产科、儿科、保健所、感染管理科、总务科等部门的人员及有关专家组成。爱婴医院领导小组下设办公室,负责日常工作,定期、不定期地对巩固情况进行督促检查,多渠道多形式地对孕产妇进行母乳喂养、围产保健知识、“优生优育知识的宣传。

医院已把爱婴医院的工作列入全院工作的管理目标,有健全的医疗工作制度、完善的岗位职责、技术操作规范及抢救流程;有年度工作计划和实施方案,定期开展检查、评估、分析、总结等活动并记录在案;把常规制度的落实情况作为医疗质控内容之一,列入科室综合目标责任制的考核内容并与科室奖惩严密挂钩。

2、坚持爱婴医院及医学知识培训,提高医务人员的业 乳喂养成功的十点措施”、“国际母乳代用品销售守则”和医院促进母乳喂养成功的十条规定,健全组织机构,保证爱婴医院工作的有效管理,日常工作中始终围绕加强母乳喂养政策的健康教育宣传,通过巩固爱婴医院成果,认真落实母乳喂养,提高全体医务人员对“爱婴”和“儿童优先、母亲安全”的深刻认识并以此促进产儿科质量的提高。

3、有效加强了产儿科的规范化管理

医院在不断完善爱婴医院管理体系的同时结合实际,制定了各种产儿科急危重症的抢救预案;产儿科工作制度、母 婴同室病房消毒隔离、护士宣教职责等多项制度,坚持做到 三个1 0 0%,即宣教率达到1 0 0%,正常儿纯母乳喂养率达到1 0 0%。产儿科各项指标考核合格率达到1 O O%。 科室有质控小组并定期活动,对产房质控严格把关,规范使用产程图、缩宫素,积极有效地防治产后出血。产房成立了待产中心,对临产的孕妇进行集中待产、统一监护,进一步加强产程的管理及监护,保障母婴安全。 加大对急、危、重症病人、围手术期病人的管理和重大手术术前讨论、疑难、危重、死亡病例讨论、病历书写规范、首诊负责制、知情同意权等基本医疗制度落实情况和值班人员在岗在位、交接班记录、工作台账记录等检查的力度,对检查中发现的问题及时反馈、限期整改。

4、加强孕产妇的产前检查、孕期管理及产后视访视工作.按要求开展孕产妇系统管理和健康教育工作,进行早孕建卡,高危筛查,对高危孕妇进行专案管理,新生疾病筛查,产后访视等。各项指标均能达到《标准》要求,各种登记、台帐记录完整、规范。为更进一步做好孕产妇围产期系统管理,我们还注重孕期保健,孕期营养指导,完善孕期、分娩期全程监护,重症监护,开展家庭式待产,家庭式产房,陪伴分娩,无痛分娩,新生儿游泳,新生儿抚触等一系列以母子为中心的服务模式。

5、完善产前检查手段,提高出生人口素质

目前开展的产前诊断(筛查)的主要诊断手段有系统超声、羊水培养、外肚㈨lJ-染色体检查,中孕(1 5—2 O周)产前筛查;新生儿疚瘸筛套:笨丙酮尿症、甲状腺功能低下,新生儿听力筛查等,降低了新生儿疾病的发病率。病理产科诊断、治疗危重病人的抢救措施是我院的特色,对于妊娠高血压综合征、妊娠合并糖尿病、胎儿生长受限等疾病进行专项研究,不断提高诊疗水平,有效地预防和减少了孕产妇病率及围产儿死亡率。

二、依法规范母婴保健技术服务

自通过卫生部爱婴医院评审,我院始终坚持认真贯彻落实《母婴保健法》、《母婴保健法实施办法》及卫生局转发《江苏省实施办法及配套文件的通知》,依法规范母婴保健专项技术服务,始终遵循促进母乳喂养的各项规定措施,保护、促进和支持母乳喂养,并将爱婴医院各项工作制度化、常规化。坚持标准,严格把关技术人员准入,目前我院从事助产及计划生育工作的医务人员均持有《母婴保健技术合格证》;坚持做好孕产妇及家属的母乳喂养宣教、指导,住院期间母乳喂养率大于9 5%;坚持不间断地进行质控检查,注重长效管理,不断加强产儿科质量建设及“爱婴医院”的一内涵建设。

三、增加投入,改善母婴就医环境

新门诊病房大楼布局合理,生活设施齐全,诊疗设备先进;门诊形成了独立的产科就诊小区,设有普通门诊、高危门诊、专家门诊、建卡登记室、优生遗传咨询门诊、孕妇学校。产科病房(其中有V I P病房四套)、产房均设有中心吸氧装置、吸弓l装置、胎儿监护装置,产房设有中央监护系统,以保障母婴安全。目前,门诊、病房环境整洁、幽雅,医疗及生活配套设施齐全,为病人及产妇提供了良好的就医及康复环境。

四、进一步巩固爱婴医院创建成果

我们深深体会到创建爱婴医院给医院带来了显著成效,但要巩固爱婴医院创建成果,必须坚持不懈地做到六个不松劲,首先是思想认识不松劲,二是组织队伍不松劲,三是宣传指导不松劲,四是对执行难度大的制度不松劲,五是考核处理不松劲,六是保健所指导基层医院不松劲。

今后我们将更进一步加强人性化服务的理念,扩大服务范围、开展以母子为中心的服务模式,把爱婴医院工作和提高产、儿科质量,深抓落实各种常规制度,防范医疗事故、确保医疗安全结合起来;不断深化爱婴医院工作内涵,为广大妇女儿童的健康事业做出更大的贡献!

《妇幼保健院三甲复评工作汇报.doc》
妇幼保健院三甲复评工作汇报
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