政务公开政务服务工作汇报

2020-04-05 来源：工作汇报收藏下载本文

推荐第1篇：政务公开工作汇报

xx市工商行政管理局xx分局

关于开展政务公开工作情况的汇报

今年以来，我局的政务公开工作在区政务公开工作领导小组的精心指导下，以创建区级示范点为目标，以群众最关心的工商问题为重点，通过不断完善公开制度、创新公开载体等方式，提高工作透明度，让社会进一步走进工商、了解工商、支持工商、信任工商，树立工商行政管理工作新形象，有力促进了各项工作的顺利开展。现就今年以来的工作开展情况汇报如下：

一、制定方案，健全制度

制定了《政务公开工作实施方案》，明确了指导思想、政务公开的内容、主要目的、基本要求及职责，同时结合工作实际，建立健全了考核评议制度、政务公开制度、服务承诺制度、首办责制度、大要案件集体研究制度、行政效能监察制度及责任追究制度等各项规章制度。促进了政务公开工作的制度化、规范化、程序化。

二、编制信息公开目录，规范工作开展

根据《二个规程》的规定，按照《政府信息公开条例》的有关要求，编制了政务公开的详细目录，公布了工商行政管理机关的部门职责、科室职责、工作人员的岗位职责，完善了公开标准和程序，规范了公开行为， 1

促进了信息公开的制度化和透明化。

三、采取多种形式，加大主动公开力度

设立了政务公开栏；在注册服务大厅公开了服务承诺、办事程序、办理证照条件、表格样式、填写说明、收费项目、收费依据、收费标准，印制了注册登记方面的规范化格式文书，通过受理、不予受理等格式文书公开办事结果；在12315投诉举报中心公开了申投诉程序、流程、需要提交手续等内容；在“3.15”消费者权益保护日、法制宣传日等时间，通过文件、宣传资料等方式向社会宣传工商行政管理机关的工作职责、法律法规、市场监管、消费维权等方面的成效；通过召开政风行风评议座谈会、义务监督员座谈会等方式公开工作情况；在工商外网上公开工商职能、办事指南、政策法规、工商动态等政务公开内容。通过形式多样的主动公开活动，促进了政务公开工作的开展。

四、认真做好依申请公开工作

完善受理、答复机制，依法处理涉及敏感问题的信息公开申请，不断提高依申请公开工作水平。2010年至今，未收到信息公开申请。

五、加强工作监督

在注册登记工作中，推行“一审一核”制度，实行大要案件集体研究制度，大型财务开支上会集体研究，我们将单位廉政承诺、领导干部的个人廉政承诺以及基本情况、单位职责、对内和对外公开目录，编制《双承

诺双公开创双优》宣传手册，印发区委、人大、政府、政协、相关部门和服务对象，通过在电视台、广场廉政公开栏等形式对外公开；通过单位政务公开栏、干部职工会等形式对内公开，自觉接受社会各界的监督，自觉做到依法行政、文明执法、服务群众。分局的政务公开工作受到市区的充分肯定，分局被确定为全市第二批政务公开示范点。

推荐第2篇：政务公开工作汇报

英巴扎街道2006年政务公开工作总结

2006年，我街道为切实加强对政务公开工作的组织领导，认真落实各自的职责，进一步拓展公开的内容，创新公开的方式，突出公开的重点，确保政务公开取得实效，全面推进效能建设，努力建设法制政府，按照公开、公正、公平的法律原则和构建社会主义和谐社会，保障人民群众对政府行为的知情权、参与权、批评和建议等民主权力。我街道一直把推行政务公开当作政治文明的一项重要工作来抓，并以此作为推动职能转变，改进管理方式，提高工作效率的有效手段，抓好抓落实，有力地推动了各项工作的顺利开展。下面将我街道推行政务公开有关工作汇报如下：

一、领导重视，精心组织，夯实政务公开工作的组织基础街道党工委领导高度重视政务公开工作，把推行政务公开摆上了重要的议事日程。专门成立了政务公开工作领导小组，并根据街道社区自身的工作实际，确定政务公开的基本思路、内容方式和工作程序。出台了实施意见，制定了严格的制度和责任追究机制，专门以党发文的形式对街道社区政务公开工作做了详细的安排部署，并及时研究、解决工作中出现的新情况、新问题，为政务公开的推行提供了有力的组织保证。

二、坚持原则，注重要点，不断提高政务公开工作水平

一是我街道根据自身特点，在办事处和各社区都设立了公开栏，对街道办事处和各社区财务等情况定期公开，接受群众监督。重点做到凡是群众利益相关、群众普遍关心的事项，如低保发放情况、计划生育情况、卫生费、水电费收缴管理以及社会捐款、扶贫情况等与街道社区服务密切相关的事项，做到了经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开，动态性内容及时更新。

二是规范公开内容，确保于法有据。我们本着“群众关心什么，就应该公开什么”的原则，专门出台了《英巴扎街道向社会承诺公告》，公开业务窗口职责、机构设置以及具体办事人员的职务姓名、工作范围和

权限；公开国家有关政策、规定；公开办事条件、办事要求、办事程序；公开办事时限，主要是法律法规、规章制度规定的时限和承诺办理的时限；公开办事结果及理由；公开承诺的便民措施；公开办事纪律和廉政勤政制度；公开监督举报电话，设立举报信箱；以及其他需要公开的热点难点问题。方便了办事群众，得到了群众的一致赞誉。

三是注重公开效用，创新形式载体。我街道本着便于群众知情、便于群众参与、便于群众监督、便于服务群众的原则，在关系群众切身利益的低保、计划生育等业务办理程序上重点公开，达到信息透明、服务便捷、有利于监督的目的，真正让居民群众看得懂、听得清。另外，为创新政务公开的形式，办事处定期组织街道社区人员深入到居民家中，摸查他们的生活情况，为他们送去各种就业优惠政策等，为他们指明办理经常性事物所需要的手续以及到哪些部门办理等，受到了群众的欢迎。

三、强化监督，健全机制，进一步增强政务公开工作的长效性，通过设立批评建议、投诉举报信箱、专线电话等方式，拓展政务公开监督渠道政务公开长期深入开展下去，必须完善制度，建立健全一整套长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制，让群众感受到街道社区工作的新作风、新气象。一是通过从严落实各项制度，明确责任，对人民群众反映的、确实存在的违反政务公开各项规定的问题不掩不盖，在处理上不拖不护，使街道社区业务窗口在服务上进一步人性化、规范化。二是每年召开行风评议大会，通报街道社区各个阶段工作，听取监督员对街道社区工作的建议和意见，使其成为推进政务公开工作的重要力量。三是对于办事群众反映过来的意见，我街道建立健全办理机制，认真梳理各类意见建议，及时落实部门、明确责任和时限要求，落实人员专门负责督促检查，及时反馈办理结果。

英巴扎街道党工委

二00六年十月十二日

推荐第3篇：政务公开工作汇报

自1998年以来，我市以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“二次创业”发展战略，把政务公开作为发展社会主义民主政治、提高党的执政能力的重要举措，创新载体，完善机制，积极深化政务公开工作，全市3个街道、16个乡镇、76个市直单位全部推行了政务公开，形成了市、乡、村三级联动，部门齐抓的工作格局，取得了较为明显的成效。

一、主要做法

（一）领导重视，组织健全。市领导对政务公开工作高度重视，把政务公开工作列入党政重要议事日程。成立了以市长为组长，市委副书记、常务副市长、组织部长和分管市长为副组长，有关部门负责人为成员的政务公开领导小组，办公室设在市政府督查室（乡镇、街道政务公开领导小组办公室设在市农业局），各乡镇（街道）、部门也相继成立了政务公开领导小组和监督小组。形成了“党委领导、政府主抓、纪检监督、部门落实、群众参与、社会评价”的政务公开工作运行机制，为推动我市政务公开工作深入开展提供了强有力的保证。

（二）完善制度，建立机制。为了进一步规范我市政务公开工作，全面提升政务公开的质量，确保政务公开的真实性和有效性，市委、市政府出台了《关于深化政务公开工作的实施意见》。同时，遵照依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的原则，建立完善了以下五项制度：

一是政务公开责任制度。明确各乡镇（街道）、部门的党政一把手对政务公开工作负第一责任，分管领导对其职责范围的政务公开工作负直接领导责任，各科室和各所属部门领导对本单位政务公开工作负责，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系。把政务公开工作列入党风廉政建设责任制和年终目标责任制考核内容，并将考核结果作为干部考核和奖惩的重要依据。

二是政务公开审议制度。各乡镇(街道)、部门政务公开领导小组办公室负责对政务公开内容进行审核，以确保公开内容的真实性。审议时把握好三个方面的问题：公开内容产生过程是否公正、合理；公开事项决策过程是否民主、科学；公开的结果是否真实有效。重点审议经营性土地使用权转让、建设工程招投标、部门收费处罚情况、政府采购和群众关注的热点问题。

三是政务公开奖惩制度。结合年终目标责任制考核，对认真实行政务公开的单位和个人给予表扬奖励；对弄虚作假或不实行政务公开的，给予批评教育，直至追究主要领导人责任。

四是政务公开反馈制度。设立政务公开点题箱，开设热线电话，广泛征求群众和社会各界人士对政务公开的意见和建议，通过政务公开栏中的“回音壁”栏目及时向群众和社会各界人士反馈。

五是公开内容备案制度。领导小组办公室将每期公开的内容都填写政务公开情况备案表，并统一归档，保存备查。

（三）深化内容，创新方式。政务公开的内容、方式直接关系到政务公开的效果。XX年，我市按照建设“廉洁、勤政、务实、高效”政府的要求，坚持从群众满意不满意、高兴不高兴为出发点，使我市的政务公开在内容、方式上有了深化和创新。

一是创新公开形式，集中统一公开。在每个单位设立了政务公开墙，将公开内容在公开墙上分块集中公开。集中统一公开的范围由乡镇（街道）、部门延伸到各有关科室和行政村、学校，各部门的基属站、所、队。同时，继续通过政府公报、办事指南等形式公开政务，充分利用报纸、电视、网络等现代工具公开政务。加强政府网站建设，逐步扩大网上审批、查询、交费、办证、投诉等服务内容，为群众提供快捷、方便的服务。

二是结合各自实际，统一公开内容。根据各乡镇（街道）和单位的职能、性质、工作特点确定公开内容，对群众普遍关心和涉及群众切身利益的问题，社会特别关注容易出现不公开、不公正的问题，涉及改革、发展、稳定的重大问题，以及办事的结果予以公开，围绕人权、事权、财权作为公开的重点。主要为各类专项资金、财政转移支付资金使用，筹资筹劳、发展规划、财政预决算报告、重大项目审批和实施、人事任用、行政许可事项办理和突发公共事件的处理等情况。

三是政务公开实行定期与不定期的办法。公开内容属于日常事务性工作，每月更换一次；公开内容属于阶段性或突发性工作要随时进行公开；上级部门或业务部门对公开内容有时间规定的按规定进行公开，公开的时间要服从公开内容的需要，服从群众监督的需要。

四是设立“点题箱”和“回音壁”，接受群众的点题。对于群众点题要求公开的政务事项，除涉及国家机密或按规定不宜公开的事项之外，由各单位公开办公室根据群众点题，出具群众点题限时反馈通知书转相关科室和相关下属部门办理，并及时将办理结果在公开栏“回音壁”中公布。通过在公开栏（墙）旁设立“点题箱”让群众来“点题公开”，由过去政府公开什么，群众知道什么，改变为群众想知道什么，政府就公开什么，把主动权交给群众，让群众也来参与其中，真正给群众一个明白，树立起党和政府在人民群众中的良好形象。

二、主要成效

（一）增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政府机关的工作由“暗箱操作”改为“阳光工程”，公开群众关注的热点问题和容易滋生腐败的环节，让群众了解、管理和监督政务，从而有效地防止了权钱交易、权情交易、权权交易、办事不公、欺骗上级和愚弄民众等问题的发生，促进了行政机关的党风廉政建设。同时，通过政务公开，不断地建立和完善了各种规章制度，堵塞管理漏洞，有效地从源头上防止和杜绝违法违纪现象的发生。如交警队对机动车辆实行电脑选号，拉近了警民距离；住房资金管理中心在经济适用房分配时，通过上报公布，接受群众监督，对37名不符合要求的分配名额予以取消；税务系统近年来将税收政策、税款征收、违章处罚等事项详细公开，实行银行代收制度，较好地解决了税收征管员定税、征收、处罚的随意性，有效地克服了“人情税”、“态度税”和办税不廉等问题。

（二）规范了权力运行，提高了工作效能。以前，办事程序繁琐，程序复杂，办事效率低，办事不透明等一直是社会关注的热点问题，群众对此意见很大，通过政务公开，简化了办事程序，增强了办事透明度，而且成立了行政审批中心和乡镇便民服务中心，实行一门受理，全程服务，这些问题得到了有效解决。XX年3月11日建立了市行政审批中心以来，取消审批事项114项，中心共受理审批服务事项28189件，总办结率达99.87%，办事难和办事繁等问题得到有效解决，密切了党群干群关系。

（三）加强了权力制约，促进了依法行政。政务公开后，办事依据、办事条件、办事程度、办事结果等一一公开，特别是原来群众认为较“神秘”的人事调动、晋升、入党、采购等都进行了公开，办事透明度提高了，权力受到了监督和制约，行政随意性减少了，增强了依法行政的自觉性，从制度上促进了工作人员的廉洁自律。如在村务公开方面，制定了村民代表会议、村干部廉洁自律、村民代表评议村干部、民主理财和村民自治等一系列规章制度，有效地减少了因工作透明度不够而引发的纠纷，村民对村干部的举报投诉明显减少。

（四）推进了作风转变，优化了发展环境。政务公开让政府部门及工作人员切实认识和感受到自己只是人民的公仆，手中的权力是为人民服务的，有效促进了工作作风的转变。政务公开对工作目标、职责、程序、标准等进行了公开，让群众评判干部的工作业绩和工作水平，对办事的要求、时限作了严格要求和公开承诺，机关工作人员的敷衍塞责、推诿拖拉、生冷硬推现象明显减少，吃拿卡要等利用职权的不正之风得到有效遏制，发展环境得到优化。

三、推行政务公开的一点体会

（一）加强领导，狠抓落实是关键。市委、市政府把实行政务公开作加强与人民群众的血肉联系，树立党和政府良好形象的重要工作来抓。每年与全市的党风廉政建设工作一起研究部署，把政务公开工作列入党政重要议事日程，切实加强对政务公开工作的领导，不断完善和健全各级政务公开组织，促进了政务公开工作的有序开展。

（二）让群众满意，对老百姓负责是前提。政务公开能否取得成效，主要在公开的内容是否真实反映出群众普遍关心的重点、难点、热点问题，关健在群众满意不满意，高兴不高兴。把过去“政府公开什么，群众知道什么”改变为“群众想知道什么，政府公开什么”，把公开的主动权交给群众，接受群众监督，给群众一个明白，还干部一个清白，树立了党和政府在人民群众中的良好形象。

（三）强化监督，提高质量是保证。主要做好“三个结合”：一是与开展机关效能建设相结合。在全面推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度时，出台了政务公开五项制度，努力提高政务公开的质量，力戒形式主义。二是与日常监督相结合。各单位都建立了政务公开监督小组，把公开内容是否真实齐全，时间是否及时，程度是否完备，问题是否及时妥善解决等作为重点，经常组织检查。三是与党风廉政建设相结合。将政务公开纳入党风廉政建设的重要内容，从源头上预防腐败行为的发生。

我市在政务公开工作的深化、完善机制方面做了一点工作，但离兄弟县（市）还有一定的差距，我们将在认真总结的基础上，结合实际，探索一些新的公开形式和途径，健全政务公开长效机制，促进政务公开经常化、制度化开展，确保达到预期目的。

推荐第4篇：政务服务工作汇报

XX街道办事处

2014年政务服务工作汇报

今年以来，在上级区委、区政府的正确领导下，XX街办紧紧围绕“勤政、廉洁、便民、高效”的目标，以创新抓服务，以纪律作保证，大胆实践，不断探索，不断提升政务服务水平，打造“为民、务实、清廉”政府形象。现将街办一年来的政务服务工作汇报如下：

一、机构建设情况

1.健全机构，强化组织保障。成立街道便民服务中心领导小组，由党工委书记、办事处主任任组长，副书记任副组长，下设办公室，负责街道、村两级便民服务中心的管理监督、考核。

2.加大投入，完善便民服务中心建设。硬件建设。在街道办事处一楼设立便民服务大厅（街道便民服务中心）和财务服务大厅，两个服务中心面积达到130㎡，并配备了档案柜6个，电脑9台，办公桌椅12套，饮水机2台，休息椅5把，报纸架2个，制作了便民卡、便民服务中心工作制度牌，设立了公开栏和领导干部去向牌，同时公布了领导分工、科室职责及分片包村职责。建立11个村级便民服务中心，面积均达到20㎡以上，并完善了办公用品配备。街道、村两 1 级便民服务中心标识统一，设备完善，均符合标准，并正常开展工作。软件建设。所有工作人员在均挂牌上岗，公布每个人的工作职责，并制定了工作人员的考核办法，落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制度等。

3.优化服务环境，提高行政效能。两级便民服务中心工作人员工作无空岗、溜岗和串岗现象，工作期间文明用语，热情，耐心细致的宣传解释，，成为转变机关作风的第一站。

二、工作开展情况

1.提高效率，推进服务创新。按照“审批提速、服务提质”的工作目标，结合为民服务代理制度，通过符合条件立即办、材料不全帮着办、重大事项联合办、群众有难上门办、跟踪服务主动办等方式，同时实行限时办结、首问负责、效能问责等多项措施，实现“服务方式无距离、服务效率无积压、服务流程无障碍，服务质量无差错，服务对象无投诉”的工作目标，

2.加强管理，规范行政行为。全面提升服务中心的运行质量和管理水平，确保服务窗口服务标准化、制度化、规范化。一是强化制度管理。实行签到签退制度、请消假制度，加强对工作人员的管理。二是强化社会监督。开设举报电话、举报信箱，动员社会各界对中心工作进行监督，形成督查合力。三是强化工作监督。一方面加强对窗口人员的仪容仪表、2 行为举止、服务态度、文明用语、公务行为和工作作风的严格监督检查，切实维护和提升服务中心对外良好的窗口形象，另一方面，结合纪委严肃查处各种不作为、乱作为、不会作为的现象。

3.抢抓载体，加强作风建设。一是开展“三亮、三比、三评”活动，促进服务中心工作人员主动解民难、排民忧、顺民意，解决好联系服务群众“最后一公里”问题，积极践行“国际级景区、五星级服务”理念，实现了服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升的目的。二是开展“学先进、找差距、促赶超”集中学习活动，形成了竞相改善发展环境的浓厚氛围，着重解决思想观念、干部作风、发展环境三个方面突出问题。

4.多策并举，扩大党务政务公开力度。依照服务中心工作实际，将办事流程、办理事项、办事时限、工作纪律和责任追究制度公示栏的形式进行公开，在方便群众的同时，也加强中心功能宣传，进一步提高群众“办事到大厅”的意识，真正实现“政务超市”的建设目标，发挥勤政、廉洁、便民、高效、的功能。

三、2015年工作规划

1、继续推进干部作风整治工作。进一步开展对服务中心工作人员的仪容仪表、行为举止、服务态度、文明用语、3 公务行为和工作作风的严格监督检查，切实维护和提升两级服务中心对外良好的形象，严肃查处各种不作为、乱作为、不会作为的现象。

2、进一步创新机制、提高效率。一是继续狠抓基础性工作，推进中心制度化、规范化建设；二是加强督查，调动各方面力量对中心工作进行督导检查，形成督查合力，保证中心工作健康运行。

3.切实加大宣传，深化政务公开。通过宣传单、宣传栏展示牌等多种形式搞好政务公开，扩大对外宣传。

总之，在今后的工作中，我们将大力强化政务服务意识，虚心接受社会各界监督，开拓创新、积极进取、关注民生，不断提高办事效率和服务质量，推进机关效能建设日常化、制度化、规范化，在推动我办经济社会又好又快发展方面发挥更大作用。

推荐第5篇：县政务公开和政务服务工作汇报

*县政务公开和政务服务工作汇报近年来，我县政务公开和政务服务工作在市委、市政府的正确领导和市政务中心的精心指导下，以科学发展观为指导，以打造“六型”(法治、阳光、效能、服务、诚信、廉洁)政府为目标，以深化政务公开和政务服务为抓手，以政务大厅建设为突破口，真抓实干，勇于创新，取得了一定成绩。

一、县乡政务大厅建设及管理运行情况

县政务大厅于去年8月份正式建成投入运行，位于县政府机关大门外东侧，建筑面积150平方米，内部装修了开放式工作台，配备了空调、电脑、打印机、电话、饮水机等办公设备和便民服务设施，安装了LED电子显示屏、触摸屏，制作了吊牌、桌签、监督台、意见箱、值班牌，入驻发改、住建、国土、民政、商务、林业、水务、环保、人社、招商、工商、农合行12个部门，设置14个服务窗口，集中办理河道采砂许可、建筑工程施工许可、国有土地使用权登记、社会团体管理登记、临时占用林地审批、公司变更登记等35项业务。

在乡镇政务大厅建设上，除**和**两个乡镇由于搬迁、改建没有建成外，其余16个乡镇政务大厅都于去年10月底前建成投入运行。每个大厅建筑面积约70平方米，分为一厅(业务大厅)一室(信访接待室)，参照市、县政务大厅进行装修并配

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备办公设备和便民服务设施。设置民政、合管、计生、惠农政策服务、信访服务5个窗口，办理婚姻登记、合管转诊手续、准生证发放、流动人口婚育证明、计生政策咨询、惠农政策兑现、群众来信来访接待等19项业务。

在抓好硬件建设、业务入驻的同时，我们把制度建设摆在突出位置，先后制定了政务大厅管理办法、部门窗口及窗口工作人员考核办法、行政审批专用章使用管理办法、服务承诺、工作人员行为规范、投诉处理办法、考勤督查、请销假、卫生保洁、安全保卫、廉政建设等12项规章制度，并坚决落实“一事一地，充分授权”的要求，统一刻制了行政审批专用章，协调各单位对窗口工作人员充分授权，做到真授权、授实权，真正实现“一站式”办公、“一条龙”服务，确保了政务大厅顺畅、规范运行。

从运行情况来看，县乡政务大厅规范透明的运行模式，优质快捷的服务方式，受到了广大群众的普遍欢迎和好评，取得了积极的成效。至目前，县政务大厅已累计为群众办理大中专毕业生登记注册、酒证核发等业务2000多件，接待群众来访1000多人(次)；每个乡镇政务大厅办理民政、合管、计生等业务600多件，接待群众来访100多人(次)。

二、电子政务平台建设情况和政务公开政务服务事项梳理情况

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按照市上“以试点县为重点，其他各县区同步开展，实现时间、任务同步推进”的要求，我县及时组织县信息办、监察局、法制办等相关部门，对依托电子政务平台加强政务公开和政务服务工作进行了专题讨论研究，并召开会议做了具体安排部署。确定由县信息办负责，依托现有软硬件资源，聘请有资质的单位制定全县电子政务平台建设方案；由县政府办牵头抓总，县监察局、法制办、编委办配合，督促指导相关部门梳理政务公开和政务服务事项目录，完善政务服务事项内容信息表，编制权力运行流程图。目前，电子政务平台建设方案即将完成，政务公开和政务服务事项目录已经确定，大部分单位已完成信息表和权力运行图编制工作。

三、存在的问题

尽管我县在政务公开和政务服务工作上做了大量工作，但与市上要求相比，还存在一些困难和问题：一是县政务大厅办公用房比较陈旧，个别乡镇政务大厅办公面积小，达不到市上的要求。二是县乡政务大厅入驻部门不全，一些应该在政务大厅办理的事项还没有完全入驻办理，政务大厅的便民服务作用发挥不够充分。三是电子政务平台建设专业性强，缺少技术支持。四是政务公开和政务服务事项梳理工作涉及部门多、工作量大，进展缓慢。

四、今年工作打算

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今年，我县政务公开和政务服务工作的总体思路是：以科学发展观为指导，以打造“六型”政府为目标，继续抓好政务大厅建设和管理运行工作，加快推进电子政务平台建设，不断深化政务公开，努力拓展政务服务领域，为全县经济社会转型跨越发展创造良好的政务环境。

(一)继续抓好县乡政务大厅建设和管理运行工作。在新建的县委、县政府统办楼中规划建设高标准的县政务大厅。督促指导**、***两个乡镇年内建成标准化政务大厅。增加县乡政务大厅的业务数量，扩大业务范围，让一些真正涉及民生的业务能够进驻大厅，切实方便群众办事。进一步建立健全各项规章制度，抓好制度落实，加强对窗口单位及窗口工作人员考核，落实日考核、周汇总、月通报制度。根据考核结果，兑现奖惩，促使窗口单位重视支持政务大厅工作，形成合力，齐抓共管，确保政务大厅运行顺畅。同时，加强督查指导，确保各乡镇政务大厅规范运行，发挥应用的作用。

(二)加快电子政务平台建设，深化政务公开和政务服务。将政务公开和政务服务事项目录通过县电视台、“中国·*县”网、《**周刊》等媒体向社会公布，听取各方意见，进一步修改完善。督促相关单位严格按照方案要求，加快进度，规范地编制列入目录的事项信息表和权力运行流程图。充分利用已有的网络设施、应用及数据服务设施和信息安全设施等基础设施，采- 4 -

取统筹规划、分步实施的办法，力争于年底前，建成能满足全县政务公开和政务服务需要的平台。利用该平台及时、全面、准确发布政府公开信息，规范地办理行政职权事项和便民服务事项，为群众提供便捷、优质服务。并积极创造条件，加快推进网上办公、网上受理、网上审批和网上监察建设进程。

(三)加强培训宣传，进一步提升服务质量。制定全县政务服务和政务公开培训方案，充分利用专题培训、以会代训等形式，对全县政务公开和政务服务管理人员及业务人员进行培训，提高干部队伍综合素质。通过新闻媒体、宣传板报、工作简报等渠道和形式，加大宣传报道力度，全面展示我县在打造“六型”政府方面的新举措、新亮点，为政务公开和政务服务工作营造良好的社会氛围。围绕“进一步改善服务条件，进一步优化服务环境，进一步规范服务行为，进一步提升服务质量和水平”目标要求，组织开展形式多样、寓教于乐的文化活动，不断激发政务大厅窗口工作人员的凝聚力、创造力，建设一支充满活力、团结向上、爱岗敬业的干部队伍。继续以创建“文明示范窗口”为抓手，加强作风建设，树立政务大厅的良好形象。

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推荐第6篇：畜牧局政务公开工作汇报

畜牧局政务公开工作汇报

按照省、市有关推行政务公开的要求和部署，坚持依法公开，真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合我局工作实际，积极推进我局政务公开工作。现将年一季度年度工作开展情况总结如下：

一、加强领导，全面开展政务公开工作

年初，局党组对全年政务公开工作进行了全面部署，将政务公开工作列入全年工作要点，并作为年终考核的重要内容。局党组提出，要结合工作实际，探索和建立公正透明的行政决策和运行机制，保障公民及全社会对畜牧兽医工作的知情权和监督权。

二、健全领导体系，不断完善工作方案

一季度，我局主要从以下三个方面进一步推进政务公开工作，确保政务公开工作不断向纵深发展。一是根据实际情况，及时调整和完善政务公开工作领导小组。二是按照市政务公开工作要求，结合我局实际情况，进一步明确了责任分工，指定专人具体负责我局政务公开工作。在工作中，强化“一把手挂帅、分管领导具体抓、责任到处室、任务到人头”的工作机制，形成全面联动、整体推进的工作体系。三是不断完善《畜牧局政务公开工作实施方案》。按照该公开的公开、方便快捷、有利服务的原则，不断补充完善全局政务公开方案。

三、政务信息公开内容和途径

1、政务公开工作的主要内容

我局通过界首市畜牧兽医网面向社会公开局机关及所属工作部门的机构设置、主要职责；国家、省、市关于畜牧兽医工作相关政策；全市畜牧兽医工

作中长期规划、年度计划；审批事项及办理依据、程序、时限等；监督举报的途径和方式及违反相关纪律及规定的处理办法等应予公开的内容。局年度工作任务、目标及其执行情况；机关相关制度规定及其执行情况；涉及职工切身利益的重大事项执行情况等主要内容。

2、多种形式做好政务公开工作

一是加强网络建设，实现网上公开；二是编印《办事指南》，公示工作职能和办事程序；三是通过报刊、广播、电视等新闻媒体发布畜牧项目、畜产品安全、动物疫病防控信息。

一季度，通过局网站、市政府网、等媒体公开内容如下：

1、公开工作动态21条，

2、编制和公布了《界首市畜牧业发展第十二个五年规划》。

四、二季度政务公开工作安排

二季度，我局将按照国家和省、市的要求，紧紧围绕全市政务公开工作重点，按照《政府信息公开条例》有关规定，继续加大政务公开工作力度，着重

做好以下几方面工作：

1、加强对政务公开日常工作的管理和引导，逐步形成长效工作机制。

2、进一步创新政务公开的方式方法，使之更有利于机关工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。

推荐第7篇：乡镇政务公开工作汇报

在县委、政府的领导下，我镇政务公开工作稳步推进，不断深入，下面，我就全镇政务公开工作作简要汇报，敬请批评指正：

一、强化组织领导，营造良好氛围

为进一步改善领导方式和执政方式，提高干部的领导水平和执政水平，拆除党和人民之间的“隔心墙”，架起“连心桥”，我镇围绕“规范、提高、拓展、扩面”的工作思路，把政务公开工作作为一项“民心工程”来抓紧抓好，抓落实。一方面，加强了组织领导。镇里成立由党委书记任组长，镇长、副书记、纪委书记任副组长、党政办、组织等部门负责人为成员的政务公开领导小组。负责组织领导全镇政务公开工作，领导小组下设办公室，具体负责日常事务。同时，出台了《关于开展党务、深化政公开工作的意见》、《王市镇村务公开和民主管理工作实施方案》、《建立村级村务核算中心的意见》第一系列文件，明确了镇村两级工作职责。并列出了专项经费，做到了人员、资金、精力三到位，仅设立标准公开栏，镇里就投资了6万元，形成了党政领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员专门抓和广大群众共同参与的良好氛围。另一方面，加强了政务公开宣传发动工作，坚持把舆论导向作为深化政务公开工作的一项重要手段，党委、政府主要领导在全镇大会上多次讲到推行政务公开工作重要性，基本要求，督促镇直有关部门认真贯彻落实。同时还建立八个站所政务公开宣传栏。通过大力宣传，政务公开日益深入人心，政府为民服务意识，群众民主管理意识不断增强。

二、完善制度，健全机制

在推行政务公开工作过程中，镇党委、政府制定了相关制度，设立了财务监督制度，聘请市、县党代表、人大代表为政务公开监督员。意见收集处理反馈制度、督查落实考核制度、经常性工作制度等。在镇政府大院内开辟政务公开专栏，公开八站所职能、职责、服务项目，设立监督电话，使政务公开工作有章可循。同时，加强政务公开工作的督查、考核工作，将该项工作作为党风廉政建设责任制和年终考核的重要内容。党政班子成员按照分工、负责分管部门、单位公开工作。

三、规范公开程序

要把握好三个环节。一是审核环节，每次公开内容在公开前必须经政务公开领导小组审核，特别重大的应经党委审核把关。二是公开环节，由党政办将已审核公开的内容按照规范程序按时进行公开，对党务、政务重大决策，干部任免和涉及党员、群众的切身利益的重大问题等采取先党政内、后党政外的程序进行公开。三是反馈环节，公开期间，明确专人负责筛选，整理群众通过各种渠道反映的意见和要求，及时反馈给相关部门，并将处理和落实情况予以公开，接受群众监督。

四、规范公开内容，拓宽公开渠道

我们按照公开透明的要求，在政务公开上，突出实用、规范。一方面，在政务公开内容上，坚持全面、及时、合法、真实地公开与群众切身利益的有关事项，上级有关文件精神，镇、村及各个部门重要决策，月度财政收支情况；工程项目的招投标、政策确定投资建设基础设施项目、为群众办的实事等。

二、突出热点、难点问题，上级政府及部门下拨的各项专项经费及分配情况，二孩生育证办理，种粮直接补贴，五保赡养及低保户情况等。三是党政班子成员分工，年度工作目标，党员干部的奖惩，群众反映问题的整改，新党员的发展，党费收缴，廉政建设情况及党建主题活动等。另一方面在形式上突出了多样性，首先通过政务公开栏常年集中向外公开，同时设立了政务公开举报电话和意见箱。基本上做到了固定内容长期公开、专项内容适时公开、事关群众切身利益的事项及时公开。

五、公开时限

公开时间要与公开的内容相适应，常规性工作要定期公开，一般每季度或半年公开一次；阶段性工作，要逐段公开，一般应在阶段工作完成后及时公开；临时性工作要随时公开。对于重大或复杂性问题，应根据公开后反馈的意见进一步完善，必要时再一次公开。

通过推行政务公开工作，清了集体“家底”，明白了群众的“心底”，取得较好的成效。一是规范了干部的行为，增强了干部廉洁自律意识，推进了党风廉政建设；二是拓宽了干部联系群众的渠道，促进了干部思想作风和工作作风转变；三是有效地解决了人民内部矛盾，维护了社会稳定；

下一步的打算。

一、在公开思路上，逐步实现由“我们公布什么，群众看什么”到“群众想看什么，我们就公布什么”转变。及时公开富民增收、创业投资的新政策，同时加快建设农副产品、致富信息发布平台。

二、在公开形式上，实现“联动公开”，乡镇、镇直各单位和村的公开内容相互呼应，上下一致，方便群众查询、监督。

三、建立乡镇行政服务中心，面积不低于100㎡，配备档案柜、档案盒、办公电话、电脑、打印机、复印机，与县行政服务中心联网。各村设立村代理室，配备村级代办员，在全程代理便民服务工程中，切实做到“三个到位”，即一是人员培训到位，每年乡镇行政服务中心人员和村级代办员集中培训一次；二是经费保障到位，把工作经费列入本乡镇财政预算；三是八个站所服务项目全部进入行政服务大厅。

推荐第8篇：乡镇政务公开工作汇报

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乡镇政务公开工作汇报

**镇政务公开工作汇报（2008年11月3日）一年来，在区委、区政府的正确领导下，我镇政务公开工作紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，进一步规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。具体做法和成效如下：

（一）完善机制，确保政务公开落到实处。

1、完善政务公开领导机构。先后多次召开了党政联席会议和镇村两级干部会议，督促和部署政务公开。及时调整充实政务公开工作领导小组、监督小组的相关人员，落实专人具体负责政务公开日常工作，做到重心下移，实行镇务入村制度，把镇务公开工作延伸至各村级组织，做到一级抓一级开展，一级促一级落实，一级带一级提升，形成上下联动抓公开机制。

2、健全政务公开学习制度。一是建立每季度政务公开联席会议制度。组织学习《行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、《进一步深化政务公开工作意见》等法规政策，研究部署我镇贯彻落实措施，分解落实到各村、镇直各单位。同时，还认真听取各村、镇直各单位执行公开工作的汇报，研究解决存在问题，推进公开工作深入开展。二是加强专题学习。利用党政联席会议和机关学习例会，采取观看电教片等方式，学习政务公开典型示范和案例教育，增强政务公开意识，明确开展政务公开工作的目的性和主动性。

3、健全政务公开督查机制。明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在便于群众阅览的地方，采用简报、信息等形式及时公布有关政务内容。

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对涉及重大事项、重大决策的议题，邀请人大代表、政协委员、机关中层干部、村主要领导等参加的政务公开听证会，扩大群众的监督参与面，密切党干群了关系，进一步树立党委政府的形象。如：恒昂二期、恒昂农庄、金秋园的征地及协调工作，我们都通过政务公开听证会的形式，得到大部分群众的理解和支持，保证了项目施工平稳推进。同时，我们充分利用民情分析中心、公开信箱、公开热线电话等载体，全面加强监督，增强行政机关及其工作人员主动意识和责任意识，提高社会各界的参与意识，形成政务公开的良好氛围。

（二）突出重点，不断深化政务公开。

1、落实公开内容。在公开内容上，我们确定“人、车、会、话”、“计划生育”、“社会事务”等八种群众关注的事项，在公开栏上进行公开。尤其是在接待上，我镇坚持“厉行节约、热情周到”，一律在镇机关食堂进行接待；凡需外出接待的，需经镇党政主要领导同意。公开接待费用时，具体细化到接待单位、人数、金额、经办人，经过这种做法，接待费用均比往年同期下降一定比例。另外，我们积极推广“镇务入村”和党务公开制度，进一步细化了公开内容，不断延伸政务公开工作的触角，让群众有更多的知情权及参与权。

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们注意抓好各类敏感性事项的督查，对福厦铁路、潼清水库除险加固、水库移民补偿等敏感性事项涉及到的村实行有针对性地监督检查，全面公示各类补偿、补贴对象和金额等，保证了重点项目按时序推进。进一步严肃财经纪律，规范操作程序，全年累计拒付村级不合理开支48笔，总计75672.5元。同时，镇机关建立完善《用车登记表》、《办公用品申购表》、《机关食堂接待登记表》等制度，并在政务公开栏上全方位公开，接受群众监督。

3、突出便民利民。充分发挥民情分析中心、行政服务中心作用，建立联席会议制度，着力解决群众反映强烈的办事效率低、个别干部态度生硬、村级矛盾等问题。今年来，共接到群众来电来信及信访联络员搜集的民情信息7件（其中1件是党员失职类违纪案件），全部予以理顺解决，进一步维护广大群众利益，密切了党群干群关系。

（三）真抓实干，确保政务公开工作富有成效。

1、抓好两个“中心”的运作。一是运作好行政服务中心。把行政服务中心作为政务公开工作的主阵地，采取“一站式”办理模式，推行“首问责任制”，突出“便民、特色、规范、廉洁”，努力打造优质高效的行政服务平台。自服务中心运作以来，共接受各种咨询237人次，为群众办理各项证件187份，为群众提供极大的方便。二是运作好民情分析服务中心。调整充实各村信访联络员，完善中心内控制度，协调综治办、党政办、经管站等部门，建立联席会议制度，着手解决群众反映强烈的矛盾信访问题，切实纠正损害群众利益不正之风，及时维护广大群众利益。

2、积极拓展公开的渠道。今

[1] [2] 年来，我镇针对各项中心工作，先后召开政务公开咨询会、人大、政协座谈等共6场次，广泛征求社会各界的意见和建设，方便群众参

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政议政，维护了群众的参与权；通过利用信息简报、电视台等煤介，及时答复群众关注的“热点”问题，维护了群众的知情权；通过固定公开栏，使政务公开更加贴近群众，维护了群众的监督权；通过定点公开政府规范性文件，供群众查阅，扩

大了群众的知晓率，进一步增强了公开的实效性，使社会各阶层充分做到参政公道、议政纳言、施政为民。

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建政务公开示范单位活动，把社会群众关心的热点问题作为政务公开办事公开主要内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开。三是进一步建立和完善政务公开制度。坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政务公开工作制度，规范政务公开办事公开程序，创新政务公开制度，确保政务公开办事公开健康有序地开展。四是进一步加强政务公开监督检查。把政务公开办事公开纳入目标管理之中，作为绩效评估工作的重要内容督促检查，认真开展政务公开考核评估工作，定期或不定期地组织干部群众代表对政务公开情况进行评议评估，确保政务公开规范、有序、真实、实效。

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推荐第9篇：政务公开工作汇报材料

政务公开工作汇报材料：

一政务公开内容

1.相关重大决策法规和规定

2.制定的政务公开的规章制度和居民公约

3.办公经费的使用和管理

二政务公开的形式

三下一步工作打算

推荐第10篇：某政务公开工作汇报

XX镇党委政府为进一步加强和完善基层民主政治建设，在上级部门的领导和支持下，深入开展政务公开工作，取得明显成效。

一、组织完善，制度健全XX镇为使政务公开工作抓紧抓好，首先建立了政务公开领导小组，组长由镇党委书记XX同志担任，镇长XX，常务副镇长XX同志任副组长，成员由农经服务中心、纪检、党政办公室的同志担任。

二是成立政务公开办公室，主任是XX同志，再就是成立了政务公开监督小组，组长由人大主席XX同志担任，成员有XXX、XXX、XXX。

在建立组织的基础上，XX镇根据上级指示精神，结合我镇实际，研究制定了《认真搞好基层民主政治建设的暂行办法》，使政务公开工作有章可循。

二、领导重视，明确责任为加强对我镇政务公开工作的领导，镇党委书记XXX同志亲自挂帅，从人员安排到制度制定，资金筹集等方面，层层把关，亲自督导，及时调度各方面的进展情况。镇长XXX同志对我镇的政务公开工作更是大力支持，用人给人，用车给车，用钱给钱，保证了政务公开工作的顺利开展。常务副镇长XXX同志具体主管政务公开工作，从材料筹集到公开上栏，层层把关，亲自指挥，对工作中的每一个环节都是高标准，严要求，严肃认真一丝不苟。

三、认真工作，高标高效首先，自从去年我镇重新更换了橱窗式铝合金，公开栏以来，对公开栏总是定期检查、修护。对档案储藏专柜定期整理。

二是组织专人对政务公开所涉及部门的资料认真搜集，集中整理，按照《程序表》的要求，认真审核，确保公开内容真实、合理。

三是公开内容真实具体。对所公开的内容，经政务公开领导小组集体研究后确定，第一责任人在《程序表》上签字，然后以规定的方式公开。对群众所关心的热点逐笔公开。

四是统一公开时间。在每季度的第一个月的10号前及时公开上季度的内容，对不能按时公开的部门，年终考核实行一票否决。

四、效果显著自从去年我们加大了政务公开的广度和透明度以来，各所站的内部管理加强了，尤其是财务工作逐笔公开，让老百姓对镇上的财务收支一目了然。办事程序规范了，办事效率提高了，群众满意率提高了，从而促进了廉洁从政目标的实现。

第11篇：司法局政务公开工作汇报

县司法局政务公开工作汇报

我局的政务公开工作在县委、县政府以及上级业务部门的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，坚持以人为本，深入扎实开展司法行政政务公开工作，稳步发展，取得了明显成效。

一、统一思想，提高认识，增强做好司法行政政务公开工作的责任感和使命感。

近几年来，我局为贯彻落实国务院、省、市县关于推行政务公开的精神和要求，我局积极组织学习有关文件、政策。统一思想，提高认识，制订措施，强化责任，一是成立县司法局政务公开领导小组，根据实际情况及时调整和充实政务公开领导小组成员。每年初局政务公开领导小组都专门召开会议，研究部署本年度的政务公开工作。通过几年的工作，学习与实践，全局上下普遍认识到加强政务公开工作是我国实施依法治国方略的重要举措，是推进依法行政的重要手段，是全面提高依法行政水平的重要保障。二是突出重点，扎实工作，制订切实可行的措施切实提高办事效率，改进工作方法增强政务工作透明度，提高服务水平。我局按照民主、公正、公开的原则，制定本系统政务公开实施方案，明确政务公开监督的内容，步骤和措施。三是加强领导，强化责任，为把本系统政务公开工作各项措施落到实处，切实由到明显成效，我局采取一把手负总责，各成员分片负责，把落实情况作为年终考核和党风廉政建设的重要内容，确保政务公开工作不走过场，不搞形式。

二、准确把握和正确执行各项政策，全面实行政务公开。

几年来，县司法及下属各单位作为政务公开的主体，严格按照县委、县政府的安排部署以及上级业务部门的要求稳步推进政务公开工作。通过政务公开栏等形式，将对外对内逐项适时公开。

几年来，我们推行政务公开监督对外公开的主要内容有以下几个方面：

①办事依据：包括法律法规，政策规定，决议、决定等。②办事职能：内部机构设置、各机构的主要职能、办事人员及职责。③办事条件：办理公证、律师服务手续及服务内容。④办事程序：公证、法律服务等事项的程序、办理时限和监督电话等。⑤收费标准及依据。⑥人民群众关心的其他问题。对内公开的主要内容：①财务收支情况。②招待费开支情况。③退伍军人安置、毕业生就业、招工、公务员录用、入党、考评、技术职务评聘、任免、调动等人事工作情况。④基建、维修、设备购置等干部职工普遍关心的其他情况。

通过几年扎实有效的工作，促使我局在为全县经济建设服务水平有了极大的提高，赢得县委、县政府及上级业务部门的好评和肯定，也得到了社会各界的理解和支持，对外树立了作风优良、办事高效、服务优质、勤政廉政的良好的部门形象。

第12篇：乡镇政务公开工作汇报

（一）完善机制，确保政务公开落到实处。

1、

完善政务公开领导机构。先后多次召开了党政联席会议和镇村两级干部会议，督促和部署政务公开。及时调整充实政务公开工作领导小组、监督小组的相关人员，落实专人具体负责政务公开日常工作，做到重心下移，实行镇务入村制度，把镇务公开工作延伸至各村级组织，做到一级抓一级开展，一级促一级落实，一级带一级提升，形成上下联动抓公开机制。

3、健全政务公开督查机制。明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在便于群众阅览的地方，采用简报、信息等形式及时公布有关政务内容。对涉及重大事项、重大决策的议题，邀请人大代表、政协委员、机关中层干部、村主要领导等参加的政务公开听证会，扩大群众的监督参与面，密切党干群了关系，进一步树立党委政府的形象。如：恒昂二期、恒昂农庄、金秋园的征地及协调工作，我们都通过政务公开听证会的形式，得到大部分群众的理解和支持，保证了项目施工平稳推进。同时，我们充分利用民情分析中心、公开信箱、公开热线电话等载体，全面加强监督，增强行政机关及其工作人员主动意识和责任意识，提高社会各界的参与意识，形成政务公开的良好氛围。

（二）突出重点，不断深化政务公开。

2、突出重点事项。一是建立“三重一大”公开制度。对重大决策、重点服务项目、重要为民办实事项目和大额度资金使用情况的进行督查公开，确保各重点项目快速推进、各项工作任务有效落实。今年来，我们又结合区委、区政府开展的“大督查”、“大服务”活动，对照镇党委、政府年初确定的各项目标任务，重点抓好各重点项目、财税征管、为民办实事项目、幸福社区计生工作进展情况，以及项目征地遗留问题等50多项工作的督办，保证各项工作都有较明显的推进。二是突出工作重点。我们注意抓好各类敏感性事项的督查，对福厦铁路、潼清水库除险加固、水库移民补偿等敏感性事项涉及到的村实行有针对性地监督检查，全面公示各类补偿、补贴对象和金额等，保证了重点项目按时序推进。进一步严肃财经纪律，规范操作程序，全年累计拒付村级不合理开支48笔，总计75672.5元。同时，镇机关建立完善《用车登记表》、《办公用品申购表》、《机关食堂接待登记表》等制度，并在政务公开栏上全方位公开，接受群众监督。

（三）真抓实干，确保政务公开工作富有成效。

2、积极拓展公开的渠道。今

年来，我镇针对各项中心工作，先后召开政务公开咨询会、人大、政协座谈等共6场次，广泛征求社会各界的意见和建设，方便群众参政议政，维护了群众的参与权；通过利用信息简报、电视台等煤介，及时答复群众关注的“热点”问题，维护了群众的知情权；通过固定公开栏，使政务公开更加贴近群众，维护了群众的监督权；通过定点公开政府规范性文件，供群众查阅，扩

大了群众的知晓率，进一步增强了公开的实效性，使社会各阶层充分做到参政公道、议政纳言、施政为民。

3、培育典型加强引导。以突出发展、突出为民、突出和谐，突出自身建设为重点，抓好公开典型示范，树立和培育前欧、白潼等典型，抓好公开联系点建设，以典型示范推动工作平衡发展。在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足，主要表现在：一是个别单位认识不到位，思想上心存顾虑，怕搞政务公开工作后正常工作受到约束，怕利益受到损害；二是各村、镇直有关单位之间工作开展不平衡，有的村事务性、程序性、结论性内容公开多，办事过程、决策过程内容公开少，事后公开多、事前公开少；有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义；三是公开程序还不够规范，内容还不够全面，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌；还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。今后，我镇要切实抓好以下几方面工作：一是进一步加强对政务公开的领导。认真学习宣传和贯彻落实《条例》，适应新形势下社会主义民主政治建设新要求。健全党委领导下的政务公开办事公开领导小组、监督小组，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进政务公开办事公开工作。二是进一步落实政务，凸显公开实效。要围绕中心，突出重点，注重实效，继续开展创建政务公开示范单位活动，把社会群众关心的热点问题作为政务公开办事公开主要内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开。三是进一步建立和完善政务公开制度。坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政务公开工作制度，规范政务公开办事公开程序，创新政务公开制度，确保政务公开办事公开健康有序地开展。四是进一步加强政务公开监督检查。把政务公开办事公开纳入目标管理之中，作为绩效评估工作的重要内容督促检查，认真开展政务公开考核评估工作，定期或不定期地组织干部群众代表对政务公开情况进行评议评估，确保政务公开规范、有序、真实、实效。

第13篇：镇政务公开工作汇报

**镇政务公开工作汇报

我们**镇辖19个行政村，一个居民委员会，总人口11，000人。近几年，按照上级的要求和部署，我们坚持从实际出发，本着“让干部受监督，让群众得明白”的原则，强化措施，注重实效，扎实稳妥地推进全镇政务公开工作，充分调动了群众的积极性，转变了干部的工作作风，提高了政府工作的透明度和工作效率，切实减轻了农民负担，有力地促进了我镇各项事业的健康发展。我们的主要做法是：

一、提高认识、加强领导

提高乡镇政务公开，是新时期按照“三个代表”要求，转变政府职能，提高机关干部素质和服务水平的有效形式，也是新形势下增加政府工作透明度，密切干群关系，推进农村基层民主化进程的有效措施。为了使全镇干部认识到政务公开的重要意义，我们多次召开党委会议以及各站办所干部共同参加的政务公开专题会议，使全镇干部进一步提高了对政务公开重要性的认识。成立镇政务公开工作领导小组，并制定了《镇政务公开工作实施方案》。成立由镇党委书记任组长，镇长任副组长，其他党委成员任组员的领导小组，加强对政务公开工作的领导。通过采取行之有效的措施，提高了全镇干部对政务公开工作重要性的认识，为我镇扎实开展政务公开工作打下坚实的基础。

二、精心组织、保证质量

为使我镇政务公开工作卓有成效地开展起来，并逐步走向经常化、规范化、制度化的轨道，我们精心组织，坚持标准，确保了政务公开

1 的质量。

一是加强宣传，强化舆论氛围。为搞好宣传发动工作，我们抽调21名机关干部，深入到全镇19个行政村，1个居民委员会，利用广播、标语、板报等形式在全镇范围内广泛宣传实行政务公开的好处，做到家喻户晓，人人皆知。从而把广大干部群众的思想统一到上级文件精神上来；统一到加强民主政治建设上来；统一到搞好政务公开工作上来。

二是加大投入，狠抓载体建设。我们镇党委、政府对政务公开工作非常重视，投入资金1万余元，制作了镇政务公开栏、举报箱及机关干部桌牌，并统一制作了各村屯政务公开栏。

三是坚持标准，保证质量。为把政务公开工作落到实处，我们报导政务公开工作纳入到全年工作目标责任制，对各村级干部和有关部门提出严格的执行标准和指标，并把政务公开工作的好坏作为衡量干部政绩、评选先进的重要依据。同时，对政务公开中出现的问题，追究领导责任，从而保证了政务公开的质量和运行效果。

三、突出重点，规范政务公开的内容

确定内容，明确标准，是政务公开工作的重点。为此，我们抓了两项工作：

1、确定政务公开的内容。本着有利于群众了解、方便群众办事、便于群众监督的原则，把政务公开的内容确定为四个部分，四个方面。四个部分是：每个站办所的公开内容都分为办事依据、服务承诺、办事程序和处理时限。四个方面是：一是涉及全镇的重大事情。包括镇

2 经济发展规划及站办所财务收支等。二是与群众切身利益相关的事情，包括各项任务指标下达及各项税费收缴、农民负担等。三是需要群众进行监督的事情。包括各类罚没款的收缴及使用等。四是需要群众了解掌握的有关内容。包括政府机关各站办所的办事程序、收费标准、规章制度等。

2、明确政务公开的标准。我们明确指出，政务公开要做到“真、全、细”。“真”就是动真的，既公开的内容必须是真实的，不准弄虚作假，真正给群众一个明白。“全”就是公开内容要全面，凡是群众提出的合理要求，政策法规又允许的都要分期分批公开。包括政府各个部门的办事内容、办事依据、办事程序等。如公开中小学收费时，不仅要公开收费依据、收费标准，还要公开收费使用情况。“细”就是公开的内容要具体、详细，让群众一看就懂。

四、抓住关键，保证政务公开高效运作

乡镇政务公开涉及面广，矛盾点多，原则性强，弄不好容易出现负面效应。在具体工作中，我们重点把握了五个环节：

1、合理适度公开。作为镇级政府，由于受政策法规的制约和客观因素的影响，不可能把所有的工作内容都一览无余地进行公开，必须把握好公开的界限和程度，即要让群众满意，又要有利于各项工作的开展。

2、坚持镇、村统一公开。在开展政务公开工作中，我们坚持把政务公开和村务公开有机的结合起来，做到镇村上下一致，同步运作，用政务公开带动和统领村务公开，以村务公开补充政务公开，使全镇

3 政务公开出现两级联动，协调运作的良好态势。

3、搞好部门协调。各站办所都有自己的主管部门，有的“三权”在上。协调好与各主管部门的关系，是抓好政务公开的一个重要环节。我们主动与各有关部门联系，沟通共同商讨政务公开的具体事宜，取得了他们的支持，确保了我镇政务公开工作的开展。

4、注意提高人员素质。实行政务公开，关键在人。我们一方面对镇机关和站办所干部强化“干净干事，廉政勤政”教育，自觉接受群众监督。另一方面通过广播，板报等形式加强对群众的宣传，引导他们正确行使民主权利，加强对政务公开工作的监督。

5、加大监督力度，设立政务公开监督电话和举报箱，成立各村村民理财小组，每个村设立一名政务公开义务监督员，成立镇党委副书记任组长，由镇纪检委，经管站组成的督查组，定期对政务公开工作进行督查。通过采取行之有效的措施，加大了对政务公开工作的监督力度，确保了我镇政务公开工作落到实处。

以上，是我镇政务公开工作的主要做法，虽取得了一点成绩，但与领导和群众的要求还有一定的差距，特别是随着政务公开工作的不断深入，新的形势给我们提出了更高的要求和标准。我们决心在今后的工作中，认真总结经验，努力把我镇政务公开工作再向前推进和提高一步。

第14篇：政务公开

2011年国家公务员考试申论热点：政务公开

【背景链接】

2010年3月30日，国土资源部在官方网站发布了2010年部门预算，这是我国决定三年内公开中央部门预算后，第一个公开部门预算的中央部委。第二天财政部、住房和城乡建设部、科学技术部相继在各自官网亮出2010年收支预算总表。

2010年3月，四川巴中市巴州区白庙乡在网络上公示乡政府的公务开支明细，乡党委书记张映上还在网上公布了个人财产，成为中国第一个“全裸”乡政府。

【标准表述】

[内涵]政务公开就是让权力在阳光下运行，用制度管人、用制度管事，使国家机关信息公开，行政权力公开透明运行。

[措施]推进政务公开，需要从各个制度层面逐步推行，目前可以重点在以下方面下功夫：首先，完善制度建设，健全体制机制。以《政府信息公开条例》的颁布施行为契机，不断加强制度建设，健全体制机制，建立和完善政府信息公开办法，制定了一系列规章制度。初步形成政务公开工作的制度体系。

其次，依法清权确权，推进行政权力公开透明运行。政府各个部门要狠抓清权确权，绘制权力运行流程图，并在政府门户网站上公开权力事项、工作规则、流程图等，便于社会各界了解和监督。

再次，创新审批方式推进行政审批制度改革。各级政府要努力将政务公开与行政审批制度改革结合起来，不断改革现场审批方式，建立网上审批平台，促进行政审批制度改革向纵深方向发展。

最后，把握公开重点，不断提高政务公开的质量和水平。各级行政机关要结合本部门、本单位、本系统的特点，以关系群众切身利益的重要事项和本部门的核心权力为重点，不断丰富政务公开的内容，争取让政务公开工作的质量和水平有较大的提升。

总之，要创新公开形式确保公开工作让人民群众满意。各级政府要根据社会服务的需要，不断拓展服务功能，创新服务形式，充分发挥电子政务和网络技术的优势，将政府门户网站建设成为信息公开的窗口、在线办事的平台、联系群众的桥梁和公共服务的载体。

第15篇：政务公开

政府机关政务公开和政府信息公开制度

为认真贯彻落实关于推行政务公开和政府信息公开工作的要求，建立高效的运行机制，保证政府机关政务公开工作的正常开展，特制定如下制度。

一、政务公开责任制度

（一）县政府机关政务公开工作在县政府领导下进行。县长为县政府机关政务公开第一责任人，并担任县政务公开工作领导小组组长。

（二）县政府分工一名副职领导具体负责政府机关政务公开工作，并兼任县政务公开工作领导小组副组长。

（三）县政府机关政务公开具体工作和日常事务由县政务办公室承担。

（四）县政府办公室主任负责县政府机关政务公开组织协调工作，并分工一名副主任负责日常工作。

二、政务公开审议制度

（一）政府机关政务公开工作由县政府办公室制订计划、方案和实施意见，报政府分管领导同意后组织实施。

（二）有关政务公开的重大事项和重要决定，由政府办公室提出初步意见，报分管领导或县长同意后进行，必要时报县政务公开工作领导小组成员会议讨论同意后实施。

三、政务公开评议制度

（一）自觉接受县政务公开监督领导小组的指导、检查和监督，及时向政务公开监督领导小组汇报工作，听取意见，改进工作。

（二）按照县政务公开实施意见的要求，自觉接受县人大、县政协以及社会各阶层人士的评议和监督，积极参加县

人大、政协等组织的政务公开评议活动。

（三）及时向县监督领导小组和县人大、县政协通报情况。

四、政务公开反馈制度

（一）设立政务公开热线电话、监督电话和举报信箱，自觉接受群众监督。

（二）多渠道多形式听取各方面的意见，不断改进工作，充实完善政务公开的内容、形式和时限。

（三）不断总结工作经验，分析研究存在问题，提高工作质量和水平。

五、政务公开备案制度

（一）注意收集整理政务公开有关材料，建立政务公开档案，并指定专人负责。

（二）各级各部门单位在政务公开工作中，凡涉及全县性的政务公开重大事项的材料要及时送县政府办公室备案（具体由县府办另行通知）。

（三）建立约稿制度。县政府办公室可根据政务公开工作需要，要求各部门、单位提供相应材料，各单位要密切配合。

六、政务公开责任追究制度

（一）经上级检查考核，被评为不合格单位或受上级机关通报批评的，负责此项工作的领导和办公室人员要向县政务公开领导小组说明情况，找出差距并限期改正。

（二）连续两年被上级通报批评的，有关责任领导和直接责任人员年终考核不得评为先进。

（三）因工作不负责任，对政府机关工作造成重大损失和严重影响的，要县别不同情况，分别追究有关责任领导和

直接责任人员的相关责任。

（四）经上级检查考核，单位连续两年被上级评为优秀单位或通报表彰的，对负责此项工作的领导和办公室人员要予以表彰奖励。

七、政府信息保密审查制度

（一）政府信息保密审查遵循“谁制作、谁审查、谁负责”原则和“初审、复核两级审查”原则。

（二）行政机关在公开政府信息前，应当依照《中华人民共和国保守国家秘密法》、《政府信息公开条例》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查。

（三）政府信息保密审查具体由相关工作机构负责初审，单位负责人复核后确定发布与否；对涉及重大事项、重大事件、重大决策的政府信息，必要时报请单位主要负责人同意后公开，法律、法规、规章和规范性文件另有规定的除外。

（四）各单位在对政府信息进行保密审查时，对属于国家秘密、商业秘密、个人隐私或者公开后可能对个人隐私权造成不当侵害的政府信息以及与行政执法有关，公开后可能会影响检查、调查、取证等执法活动或者会威胁个人生命安全的政府信息不予公开。但是，经权利人同意公开或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。

（五）违反本规定，对发布政府信息保密审查把关不严，导致严重后果或安全隐患的，按照有关规定进行处理。

八、政府信息依申请公开制度

（一）为保障个人和组织的知情权，完善和规范我县政务公开制度，根据《政府信息公开条件》及国务院办公厅、

省、市有关文件精神，结合我县实际，制定本制度。

（二）本制度所称依申请公开，是指公民、法人和其他组织（以下简称申请人）根据自身需求申请公开未向社会公众公开的事项，行政机关依照本规定向申请人公开的活动。

（三）申请公开的基本原则：严格依法、真实快捷、方便申请人知晓。

（四）下列政务信息不予公开：

1、确定为国家秘密和涉及国家安全的信息；

2、依法受保护的商业秘密；

3、依法受保护的个人隐私；

4、法律、法规禁止公开的其他事项。

（五）申请人向各部门、各单位申请获取政务信息时，应当采用书面形式（包括信函、电报、传真、电子邮件等）；因客观原因不能自行申请时，可委托他人申请。公民、法人和其他组织申请应当包括下列内容：

1、公民、法人和其他组织的姓名、工作单位、证件名称及号码、联系方式等；

2、所需政务信息的内容描述；

3、申请公开的政务信息的形式要求；

4、申请人的签名或盖章。

申请公开属于商业秘密或个人隐私信息的，应当提交当事人同意公开的书面证明。

（六）各部门、各单位可以通过发放、邮寄或提供网上下载服务等多种方式向申请人提供申请书的格式文本。各部门、各单位应当创造条件，方便申请人通过互联网直接查询、获取有关政务信息。

（七）各部门、各单位收到申请后应当当场登记。除可

以当场予以答复的以外，应当在自登记之日起5个工作日内进行实质性审查，并根据下列不同情况作出答复，法律、法规另有规定的除外。

1、属于应当公开的，应当告知申请人获取该政务信息的方式和途径。

2、属于不予公开的，应当告知申请人并说明理由。

3、属于主动公开且已经主动向社会公开的，应当指引告知申请人。

4、属于应当主动公开但未公开的政务信息，应当向社会公开并指引告知申请人。

5、申请的政务信息不属于被申请机关掌握范围的，应协助将申请转递相关受理机关，同时告知申请人转递情况和联系方式。

6、申请公开的政务信息不存在的，应当告知申请人。

7、申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充申请。

（八）应该向社会公开而未公开的事项，任何人申请公开的，应当自收到公开申请书之日起15个工作日内向社会公开。因不可抗力或者其他法定事由不能在规定的期限内答复申请人或者向申请人提供政务信息的，期限中止，待障碍消除后恢复计算。期限的中止和恢复，行政机关应当及时书面通知申请人。

（九）申请人要求提供的政务信息含有不予公开的内容，但能够县分处理的，行政机关应当提供可以公开的内容。

（十）申请人要求提供的政务信息属于本规定第四条第

2、3项情形，可能影响第三方权益的，行政机关应当书面征求第三方的意见。第三方在要求的期限内未作答复的，视作

不同意提供。

（十一）各部门、各单位答复申请人不予公开、不予提供的政务信息，不得以有偿服务或者变相有偿服务的形式提供，不得通过与该行政机关有隶属或者业务指导等关系的企业、事业单位、中介组织以有偿或者变相有偿的形式向申请人提供。

（十二）各部门、各单位应依申请提供政务信息，应当为申请人阅读或者自行抄录提供适当的时间和场所。对阅读、行动有困难的残疾、文盲申请人，各部门、各单位应当提供必要的帮助。

（十三）申请人认为不按规定履行政务信息公开义务的部门、单位，可以向该部门、单位的上级机关或者监察机关投诉。接受投诉的机关应当调查处理。

（十四）各部门、各单位应加强对依法申请公开工作的组织领导，可以依据本规定制定相应的实施细则。监察机关、政务公开工作机构应定期组织监督检查，对不依法履行公开义务的，应当及时督促其纠正。

第16篇：政务公开

政务公开

杨~~：校长

主持学区全面工作。

王~~：初中部教导

主管初中部教务工作，分解教学目标，继续教育，教研，新课程培训。

刘~~：校党委书记、小学部教导

负责学区内小学的教育教学管理工作，分解教学目标，继续教育，教研，新课程培训。

刘~~：政教主任兼总务主任

负责学生思想教育工作、班主任协调工作、“普九”工作、学校后勤一应工作。

曾~~：校团委书记

负责共青团工作、学校精神文明建设

李~~：工会主席、村小学教导

负责全学区的工会工作，协助进行教务工作。

王~~：少先队辅导员

负责全学区的少先队工作。

张~~：办公室主任

负责学校文件的收发处理和其他一应工作。

~~县~~中小学校二~~~~年~~月

第17篇：政务公开

2010年，我局以深入贯彻《政府信息公开条例》和市政府政务公开网正式开通为契机，以政务公开目录网站维护、信息及时更新以及政务公开网开通后网站调整为重点，围绕我市实施发展新的战略、新目标和大项目建设提速年的中心工作，认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》和《哈尔滨市政府信息公开办法》，继续完善政务公开体制机制，进一步加强主动公开和依申请公开，积极推进政务公开工作的深入开展。

一、主要工作及成果

一、紧紧围绕全市的中心工作，继续推进公安工作的信息公开。

（一）认真做好政务公开目录网站的维护和信息更新和政务公开网开通后网站调整工作。责成专人，及时进行网站维护和信息发布、更新。对已发布的6个领导信息及职能类信息、588个行政权力类信息，38条行政执法信息、186个便民服务类信息、301部政策法规，39个可供市民下载的行政办事类表格达进行完善，为市民了解公安工作情况、信息，公开查询事项提供了极大的便利。属于主动公开范围的信息，要自信息形成或者变更之日起20个工作日内公开。

（二）积极组织开展纪念《中华人民共和国政府信息公开条例》实施二周年宣传活动。采取发放宣传手册、现场解答群众问题等形式，组织好中央大街中心宣传点的宣传活动。各分局都组织分会场。在市局机关、交警支队、出入境管理处等部门的电子大屏幕上滚动播发宣传标语。各分局都采取悬挂宣传条幅，发放宣传材料，设立便民服务咨询台等形式，广泛宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》的主要内容，使民警及群众了解《中华人民共和国政府信息公开条例》的内容，熟悉政务公开，办事公开的有关措施，提高了广大人民群众的参与度，切实加强民警执行《中华人民共和国政府信息公开条例》的自觉性，为推进《中华人民共和国政府信息公开条例》的贯彻落实，深化政务公开做出了积极贡献。

（三）将户政、出入境、治安、交警、消防、网络监察等方面的办事程序和制度进一步面向社会公开。出入境管理处进一步满足群众新需求，在公安部出台的四项“急事急办”的基础上，再细化延伸办理出国（境）证照急事急办内容，为急需出国（境）人员提供方便。同时为方便哈市在外地市民的需求进一步开通了港澳异地网上签注业务，为哈市在外市民提供了方便。为更好地服务于我市经济建设、服务于民生。消防支队在以往出台便民惠民措施的基础上，出台便民惠民服务措施，重新制定完善了“网上申报”、“无偿服务性设计指导”、“无偿性服务技术指导”、“无偿消防培训”、“无偿消防安全服务”、“无假日审批”等惠民政策。

（四）做好政务权利的梳理工作，进一步提高政务公开内容的规范化水平。各级公安管理部门深入进行政务公开目录的梳理工作，对本部门权力及相关部门的服务项目，进行逐项清理和登记，明确行使依据、公开形式、公开时间、公开范围及不予公开的理由，为市公开网正式开通使用打下基础。

2010年结合2007年和2009年两次清理规范性文件的结果，按照有利于经济发展、有利于便民利民的要求，将哈尔滨市公安局已过时的60部规范性文件向社会公布，予以废止。

（五）加强公安网站政务公开内容建设，充分发挥网络技术在政务公开中的作用和效能。

各级公安机关要高度重视政务公开网页建设工作，要协助市局不断充实和及时更新政务公开内容，促进政务公开信息共享。

（六）强化对内公开工作，从源头上预防和治理腐败现象。各级公安机关要建立健全单位内部公开制度。对领导干部廉洁自律情况、单位财务收支情况、干部任用、考核和奖惩情况、创先争优情况以及干部职工普遍关心的重要事项，采取有效形式予以公开。

二、围绕关系人民群众利益事项，积极拓展办事公开领域

办事公开是政务公开的一项重要内容，也是公安机关履行管理职能、提供公共服务的基本要求。今年推行办事公开工作的重点，通过公开改进服务方式，提高服务质量。涉及群众切身利益的领域，责任部门畅通沟通渠道，创新办事公开举措，切实提高服务效率和服务质量，更好地方便群众办事。

三、进一步完善政务公开相关制度，大力推进决策公开

认真抓好基层单位推行办事公开制度工作，不断提高办事公开的质量和水平。各级公安管理部门认真贯彻落实国家和省推行办事公开制度的有关文件和会议精神，在全面实行办事公开的基础上，以群众普遍关心的热点、难点问题为重点，进一步完善办事公开制度，拓展办事公开内容，突出解决好应当公开但没有公开到位，群众仍然感到不便的问题，推动部门和行业的作风建设，维护人民群众的合法利益。各级公安机关建立健全行之有效的行政决策机制，完善重大事项集体决策制度，健全重大事项决策规则和程序，防止决策的随意性、主观性。涉及群众切身利益的重大决策，向社会公开，听取群众意见。引导群众有序参与，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

二、工作中存在的问题

回顾总结2010年的工作，我们清醒地认识到自身工作与市委、市政府要求、距离人民群众高度满意尚存在差距。首先，在政务公开的内容方面，对照“公开是原则，不公开是例外”的要求，还不够丰富、全面，一些群众关心的热点问题等未能全部、及时公布；其次，在政务公开的形式方面，与《政府信息公开条例》的要求相比，还有明显的不足。政府网站建设中的“互动交流”、“在线服务”等栏目没有真正运转起来，还需要大力推进。第三，在政务公开的认识方面，个别单位及领导干部对实行政务公开重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对干部、群众的意见重视不够、研究不够。还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。第四，在政务公开的时效性上，一些内容公开得不够及时，有的应事前公开的内容变成了事后公开，动态信息类的内容较少等等。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

2011年，我局将按照市政务公开工作领导小组的要求，努力学习先进单位的成功经验和做法，不断拓宽政务公开的范围和领域，通过及时、准确地发布信息，进一步推动行政权力公开透明运行，推动市民群众关心、反映强烈的重点、难点问题的解决，为建设“平安哈尔滨”做出应有的贡献

南宁市公安局2010年政务信息公开工作总结

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在南宁市推行政务公开工作领导小组办公室、市信息办的指导帮助下，南宁市公安局认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，落实工作机制，逐步完善各项制度，紧紧围绕领导关注的重点、工作中的难点和群众关心的热点问题不断完善公开内容，强化载体建设，规范办事行为，率先实行政府信息“零周期”发布，提高工作效率，取得明显成效。现将我局2010年政务公开工作总结如下：

一、基本情况

（一）上下一致，认真贯彻落实《政府信息公开条例》 1.领导重视，机制逐步完善。一是抓学习。根据市政务信息公开工作领导小组办公室工作要求，我局将政府信息公开工作纳入本单位工作的重要日程，及时组织广大干部职工学习《条例》内容，领会精神要点，做到抓信息公开与抓公安各项目标任务一起部署，共同落实。二是明责任。2010年我局重新调整了局政务信息公开工作领导小组，成立了廖洪涛局长任组长，副局长唐斌、纪委书记李丰任副组长，各科室部

门负责人为成员的信息公开工作领导小组，对局政务公开工作进行整体部署、指导和协调。并落实具体人员把信息公开作为扩大信息宣传、推动公安工作、提高办事水平的重要渠道和窗口，摆在突出位置，形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体负责，各部门具体承办，干部职工配合参与的领导机制和工作机制。三是建制度。通过建立规章制度，规范信息公开操作程序，建立完善的政府信息公开审批、发布、检查和责任追究制度，使政务公开工作日趋规范。 2.全面梳理，认真做好政府信息发布运行工作。我局政府信息公开工作在人员配备方面层层落实，由唐斌副局长分管，由市局宣传处具体管理，网站信息管理员、信息报送员、网络维护员分别由宣传处李丹、雷芸和通信处民警罗柳新担任。在制度建设方面，我局已建立《关于计算机网络及计算机信息保密管理暂行规定》等网络与信息安全管理规章制度。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，为更好地提供政府信息公开服务，我局还编制了《南宁市公安局政府信息公开指南（试行）》。

3.创新方法，依法公开公安工作信息。一是紧紧围绕市委、市政府中心工作，围绕市公安工作重点，提高发布信息的质量和实用性，实行政务信息“零周期”发布的工作制度。缩短发布时间，狠抓信息质量，对发布的每一条信息，从文字、

内容、时效上严格把关，逐一审查，时间注重“快”，内容突出“实”，实用性要求“精”，更加方便群众了解情况、反映问题、解决问题。2010年我局在政务信息网站上共发布785条信息。二我局对南宁市公安局网站（市政府门户网站）http://ga.naning.gov.cn进行了及时的日常信息更新及网站维护工作。我局的其它业务部门也积极的开展了业务部门的网站建设，根据实际情况特点制作了相关政策法规宣传、办事指南、在线咨询等栏目，极大的推动了我局电子政务工作，使得我局及业务部门网站在公众中形成了一定的影响力。同时，我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，通过网络平台和公开栏或触摸屏等方式，主动向社会公开和市民息息相关的业务工作流程、行政审批流程等信息和查询服务，节省了群众办理业务的时间，提高了办事效率，增进了与市民的互动交流，还充分运用新闻发布会、公告公报、新闻媒体、电子显示屏、宣传册等便于群众知晓的方式公开政府信息。

截止目前，我局未收到群众书面要求公开政府信息的申请，未发生就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

（二）内外联动，深入推进政务公开工作

1.深化行政审批制度改革。一是继续优化审批办事服务，规范和明确了公开事项的内容依据、办理程序、公开形式、联

系方式等，并根据情况的变化及时更新。二是加强信息公开渠道建设。实行一站式办公，同时积极简化办事手续、优化办事程序，提高办事效率，取得了满意效果。除了依托广西区政务网，南宁市政务信息网，广西新闻网、南宁新闻网发布信息外，我局还通过南宁市公安局门户网站（http://ga.nanning.gov.cn/）不间断地对外发布最新的公安信息；三在我局窗口单位显著位置上设有信息公开栏，方便群众查询和业务办理，使政府信息公开工作法定化、规范化、常态化、便民化；对每个环节的疑难作出说明解释，让群众一目了然，方便办事，答复率达到100%。

2.深化部门政务公开。需向本单位、机关干部公开的，以内部管理制度、单位年度工作目标及执行、单位财务收支、干部选拔、交流、考核奖惩等情况为重点，采取会议、文件、专栏、政务信息、开通报会、通过局OA网等形式进行及时公开。

（三）远近兼顾，完善各项规章制度

为推动政务公开工作的进一步深化，我局按照南宁市推行政务公开工作领导小组办公室的规范要求，结合我市的实际，我们从制度规范入手，抓好落实，实现突破。坚持照上下同步、规范统

一、分级编制、各负其责的原则，先后制定出台了《南宁市公安局政务信息公开操作程序》、《南宁市公安

局政务信息公开管理暂行办法》，规范和明确了公开事项的内容依据、办理程序、公开形式、联系方式等，并根据情况的变化及时更新，有效促使我局政府信息公开工作向制度化、规范化方向发展。

二、取得成效

（一）工作作风明显转变，服务意识明显增强。我局在推行政务公开工作中，把政务公开工作作为落实科学发展观的具体实践，与全市创建文明城市、创建文明单位、文明窗口和机关思想作风整顿结合起来。各科室的服务意识普遍增强、服务态度明显改善。

（二）办事效率明显提高。各有关窗口科室（部门）在办理证照手续时，从简化办事程序入手，进行了有益的尝试，使服务对象一次办理完毕。减少了以往的办事环节，方便了群众办事，提高了办事效率。

（三）政务公开使政府决策事项和人民群众关心的热点、难点问题向群众一一公开，实现了“阳光作业”，提高了政府机关工作的透明度，加强了对权力运行过程的监督制约，从源头上杜绝了腐败现象的发生，加强了党风廉政建设，树立了公务员的新形象，政府的公信力进一步增强。

三、2011年工作计划

2010年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但仍然存在一些不足之处，主要表现在：一是公开的内容不够深，深层次的问题公开较少；二是有些规章制度仍需进一步完善；三是公示的形式和内容还要根据形势的发展不断更新、充实。四是我局政务信息网页较为陈旧，应与时俱进做出调整。针对存在的问题，2010年我局将着重抓好以下几方面工作：

（一）积极创新政务公开工作方法、内容和形式。一是充分运用广大人民群众喜闻乐见的生动直观的方法，加大政务公开工作重要性和必要性的宣传力度。二是扩大公开的内容范围，满足人民群众的知政要求。只要不涉及党和国家秘密的各类事项，尽量全面、真实、客观、公正地向社会公开。三是创新公开方式。充分利用区人民政府信息网、新闻媒体等政务公开平台，提高网络服务功能和政务公开的时效性，进一步加强政府网站政府信息公开专栏建设。四是改革完善政府网站这一载体的建设，充分发挥其第一平台的作用。

（二）加强热点公开，拓展公开内容，在贴近群众上下功夫，使群众了解主要内容，接受群众监督。

（三）不断完善、定期更新政务公开内容，真正做到政务工

作经常化、制度化、规范化。

（四）建立长效机制。把政府信息公开工作纳入绩效考评的内容，建立和完善政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查评议、培训宣传和工作年报等工作制度，促进信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

（五）抓好学习培训。按照“全面、深入、持续、有效”的培训工作要求，采取会议、交流、现场会、调研、督查等形式制定学习规划，有重点、有侧重地加强领导干部、工作人员的学习培训。

一、信息公开工作概述

2010年，湛江市公安局以主动公开为核心、强化载体建设为重点、完善公开制度为保障，继续夯实工作基础，不断深化公开内容，全面提升公开水平。努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高公安工作透明度，促进依法行政，稳步、全面、深入推进政府信息公开工作。

（一）建立健全了领导体制和工作机制

湛江市公安局高度重视政府信息公开工作，将其列入局重要工作日程。建立领导小组由市委常委、公安局长任组长，其余局领导任副组长，成员由各警种的有关领导组成。形成统一指导、责任明确，层层抓落实的工作格局。领导小组下设办公室（设指挥中心），并配备民警具体负

责承办、组织政务公开的日常工作和相关事宜。及时建立健全和严格执行政府信息公开制度，通过不断建立健全公开制度，明确了工作职责、程序、公开方式和时限要求；建立健全依法申请公开制度，明确了申请的受理、审查、处理、答复等环节的具体要求。

（二）建立完善信息公开的平台建设

本着简便易行、方便群众和有利监督的原则，积极拓展政务公开载体，做到形式多样。一是完善政务公开栏。已设立公安公开栏、公开墙900多个（含基层派出所）。全市有关警种都按“两有三挂四上墙”（即有举报电话、举报箱，挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费，机关示意图上墙、办事程序上墙、服务承诺上墙、办事结果上墙）的要求实行警务公开。二是公安政务网的建立完善。按政府信息公开的要求和自我的创新，我局自建政务网站开设以下八个一级栏目、一个“警种专页”栏目和一个互动论坛：机构设置、警务资讯、信息公开、网上服务、专项专栏、警营风采、警民联系、网上警务室、警种专页和平安论坛。实现了信息公开、网上服务和警民互动。三是利用新闻媒体对外公开。在《湛江日报》、《湛江晚报》、湛江电视台、湛江电台等媒体开辟栏目版块进行对公安工作的宣传和信息公开。

二、主动公开政府信息情况

湛江市公安局主要通过湛江公安政务网站、政务公开栏、报刊、广播、电视、新闻发布会等方式主动公开本部门政府信息。

（一）通过湛江建设信息网站主动公开政府信息情况。

我局通过新旧版公安政务网共发布政务公开信息共643条。机构设置发布信息2条；警务资讯发布信息110条；信息公开发布信息76条；网上服务发布信息48条；专项专栏发布信息35条；警营风采发布信息36条；警民联系发布信息1条；“平安论坛”回复信息66条；其余栏目发布信息269条；开设警种专页3个。

（二）通过政务公开栏主动公开政府信息情况。

政务公开栏发布政府信息包括对外组织机构职能、办事指南、公告公示、规范性文件、行政收费标准；对内人事任免信息、财务情况、考核评议、后勤管理等内容。公开栏的内容有长期公开和即时公开，市公安局始终坚持“依法公开、真实公正、注重实效、有利监督”的原则，对公开栏内容进行专人负责更新完善，确保政府信息及时准确对外公开。通过政务公开栏发布政务公开信息共76条。

（三）通过各种媒体主动公开政府信息。

2010年，在《湛江日报》、《湛江晚报》、湛江电台、湛江电视台等市内主要媒体共播发由市公安局提供的新闻信息817条。办理市公安局领导接受新闻媒体采（专）访7次。

三、政府信息公开工作中存在问题及改进措施

政府信息公开是建立责任政府、服务政府、法治政府的一项重要举措，同时，政府信息公开又是一项创新实践的工作。本年度湛江市公安局在建立健全工作机制、规范信息公开流程、深化信息公开内容、完善信息公开基础工作等方面做了一些实实在在的工作并取得了一定的成绩。但与《政府信息公开条例》的要求和社会公众的期望相比，我们的

工作还存在一定的差距。主要表现在：一是政府信息公开意识有待进一步增强，个别警种（单位）对政府信息公开工作认识不足；二是网上查询、网上服务、网上缴费和警民互动等功能上还有待进一步加强和完善；三是信息还需要进一步及时更新。

针对上述问题，我们将在今后的工作中重点做好以下几个方面的工作：一是进一步加强组织领导，完善信息公开工作机制，努力并确实形成信息公开工作强大合力。二是继续加大信息公开力度，依法及时公开应当公开的信息，不断提升公开信息质量，保证公开信息的完整性和准确性。三是充分发挥政务网站公开政府信息的平台作用。同时，将公众关注度较高的信息发布到湛江公安政务网站首页，使公众了解信息更加便捷。

2010年，我局的政务信息公开工作在上级部门的正确领导和相关业务部门的支持配合下，全面贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观，遵守宪法、法律、法规，坚持实事求是的原则，努力适应改革开放和现代化建设对政务信息工作的要求，牢牢把握服务县委、县政府工作大局，紧紧围绕建设“试验示范区”的奋斗目标，积极推进了政务信息公开、网上行政审批等，为社会和公众提供良好的公共服务；促进了政务信息工作规范化、制度化、科学化建设，不断提高了信息工作的质量和水平，为各项工作提供了信息服务。

一、主要的工作

（一）强化了政务信息公开工作领导。我局不断加强和改善对政府公开工作的领导，一是调整充实局政务信息公开领导小组，今年，成立了以县政府副县长、局长钟诚任组长，局党委成员任副组长，其余相关部门负责人为成员的政务信息公开工作领导小组。设立了专门办公室，明确专人负责，为政务公开工作提供了有力的组织保证。二是把政务公开工作作为一项长期性、经常性的工作，列入重要议事日程，统一安排部署，领导小组定期听取工作汇报，及时解决存在问题。

（二）完善了政务信息公开工作制度。为使政务公开工作能够深入扎实地开展下去，我局坚持把制度建设作为做好政务公开工作的关键，建立了一系列制度规定，使我局政务公开工作初步走上了制度化、规范化的轨道。一是建立了分析制度。国保大队、治安大队、情报中心等实战部门根据工作情况，建立了有效的分析、研判制度，针对存在的问题，研究制定整改措施。二是建立了目标责任制。把信息工作作为年度目标任务的一项重要内容,同其他工作一起部署、一起检查、一起考核。三是建立了监督检查制度。对政务公开信息收集、整理、审定、备案、发布，指定专人负责，领导小组定期不定期进行检查、督导。

二、取得的成绩

（一）着重强化了情报信息收集利用。一年来，全局及时收集上报情报信息229条，特别是国保、治安等部门获取了一大批深层次、内幕性、高质量的情报信息，为党委、政府和相关部门掌握社情民意、及时化解矛盾纠纷起到了很好的参谋助手作用。

（二）扎实做好了政务信息工作。全年来，及时准确地向县委信息办报送工作信息和约稿信息229条，被采用60条（1-11月），其中市级16条，全面完成了电子政务内外网建设，及时更新内容，保证了网络安全和上网信息保密。

（三）强力推进了公安宣传。局党委坚持以在维护社会稳定、整治突出治安问题、打击各种严重刑事犯罪活动、服务经济建设方面所作出的成绩和涌现出的先进典型事迹为重点，加强公安宣传工作，并制订了《公安新闻宣传奖励办法》，充分调动了广大民警积极投稿，踊跃参与公安宣传工作的热情。2010年，我局的新闻稿件在报刊采用118篇，其中国家级1篇，省级24篇，市级93篇，大力弘扬了正气，有力震慑了犯罪，同时也提高了我局公安工作的透明度和知名度。

（四）深入开展了调查研究。为探讨事物发展规律，总结成功经验，指导相关工作。我局高度重视信息调研工作，成立了信息调研领导组，制定了考核奖惩办法。领导带头深入基层调查研究，并积极撰稿，民警积极性也空前高涨。一年来，全局编发调研文章55期，被市局采用35篇，省厅采用4篇。

三、存在的主要问题

2010年，我局的政务信息工作虽然取得了长足发展，但也存在一些问题和不足，需要在今后的工作中加以克服和提高：一是反映本单位工作成绩的较多，深入揭示发展趋势和问题的少，理论性不强，高度不够，不能站在全行业角度提出问题、思考问题。二是对信息工作研究不够深入，内容大致相同，提出的观点、原因、措施大致雷同。此外，一些信息内容对事物缺乏新见解，

不能从新角度分析研究，不能挖掘新内涵、产生新认识、总结新经验。三是推行政务信息公开、“阳光警力”的力度不够，要加大对外宣传栏、显示屏等形式，对政（警）务内容、办事程序公开上墙，增加公安工作的透明度。

四、下步工作打算

一是提高信息工作的主动性。时刻注意决策活动的动向，自觉主动地掌握党委、政府对信息需求的情况；努力扩大视野，从全局出发，根据领导的要求和工作需要，掌握领导最关心的问题，努力使编报的信息适用对路；继续做好信息及调研文章任务分解，把任务落实到部门，保证信息渠道的畅通。二是提高信息质量。围绕上级政府的方针、政策和重大决策反馈信息；围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息，对收集的信息进行归纳整理，分析综合，集零为整，化缺为全，从信息中开发其深层次的信息。三是建立信息工作长效机制。继续坚持信息工作每月通报制度，落实信息考核制度，每年召开信息工作会议，以会代训，讲解信息工作知识，提高信息质量和文字水平

第18篇：政务公开

大学生寒假生活调查报告

发布时间:2012-08-23 来源:社会实践范文

一．寒假社会实践调查背景与概况

1．调查对象：同级的大学生

2．调查方式：聊天和打电话

3．调查内容：大学生对寒假生活的安排二．调查内容及结论

寒假，对于很多学生来说是一个放松身心，提高自身修养的大好时机。能够把握这一个月多的时间真正去学点什么，做点什么应该是我们当代大学生所考虑的。作为新世纪的大学生，就应当肩负起历史赋予我们的重任，做一个合格的大学生。

通过调查了解到当代大学生寒假生活分为五类：

一、参加社会实践兼职打工。

二、埋头苦学

三、出行旅游度假观光。

四、在家“无聊”一族。五是参加一些有利于身心的活动。

参加社会实践打工

调查结果显示，现代大学生打工的主要目的是：有的大学生是为了增加收入；有的大学生是想自食其力；有的大学生认为要锻炼自己的能力，对报酬无所谓。随着社会的变革和思想观念的转变，大学生打工的形式开始变得异常丰富起来。有的大学生选择网络公司；有的大学生选择暑期教师；有的大学生选择市场调研员；有的大学生选择营销策划员；有的大学生选择做志愿者有的大学生选择做促销与偶的大学生选择到快餐厅做钟点工；有的大学生选择其它。。。

社会实践是大学生接触社会，了解社会的一条重要途径。到企事业单位实习的大学生也为数不少，这样既可锻炼自己，提高专业水平，又可开阔视野，接触社会，为日后工作积累社会经验。寒假兼职打工赚钱是许多学生的选择。“流自己的汗，吃自己的饭；自己多吃点苦，父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。传统的家教、推销翻译到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工，甚至是一些大胆另类的选择，如（在网上建立自己的商店或）替网络公司试玩游戏等都成为现在大学生打工时所选择的职业。尽管大学生“打工族”具备“初生牛犊不怕虎”的勇气和自信，但他们也同样有着缺乏经验和辨别能力有限的“先天不足”。正因为如此，大学生因打工而上当受骗的事件才层出不穷，有的甚至被骗入传销组织而走上违法犯罪的道路。

埋头苦读继续深造

寒假，成为一些大学生备战的“黄金时期”。参加各类培训班早已经成为一道亮丽的风景线，各类形形色色的招生广告在校园内随处可见，寒假报名参加英语、电脑培训班的大学生，大都是为了在原有基础上“更上一层楼”。将来社会需要的是复合型人才，掌握多种专业知识，取得多个文凭、证书更有利于找到理想的工作。还有不少大学生趁寒假报名参加汽车培训，为了将来更方便找工作，即使找工作时用不上，也对自己有好处。此外，不少大学生到图书馆、书店“充电”，摄取精神食粮，完善自己的知识结构和技能等。这些大学生如果能够劳逸结合，在用功学习的同时放松自己的心情，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”已经与时代不相吻合，寒假是一个充电的好机会，也是一个了解社会的良机。

外出旅游饱览风光

大学生到大自然中去接受一种美的熏陶，包揽祖国山河风光，使生活放忪、劳逸结合，使人脑得到精神保健、生命获得和谐运动，现在已经成为一种时尚潮流。部分大学生利用寒假欣赏名山大川，不仅丰富了阅历，增长了经验，从外出经历中体会人生，感触社会，同时也能体验到出门在外的不易出行旅游，度假观光，通过与同伴相互照顾，增进了解，培养提高了与人交流的能力，也可以扩展自己的视野。

“无聊”一族

有些大学生虽然在放假前已经制定了周密的寒假计划，但是回到家后睡觉、看电视、上网、看小说却成了部分大学生在假期的主要活动，没有寒假盼寒假，寒假到了又觉得无聊，短暂的一个月就像流水一样一去不复返。真的可悲啊啊！每天自己计划明天做什么结果呢？第二天睡觉睡到中午吃午饭，然后就上网啊，聊天啊，看电视啊，。。。反正一寒假到头来什么都没有学到，什么也没有做啊！可悲可悲！！！

参加有利于身心健康的活动

通过对寒假生活的社会调查，我们不由得感到欣喜，我们可以从中领略到当代大学生积极向上的风貌，同时也感悟到大学生们独特的思想意识和价值取向。寒假成为很多大学生学习的新阵地，是大学生展现青春风采，施展一技之长，增长知识，吸取经验的大好机会。总之，大部分大学生能够根据自己的实际情况，度过一个健康有意义的寒假。

第19篇：政务公开

政务公开—打造阳光政府

一、重要论述

“要推进政务公开，增加透明度，保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，让人民群众知道政府在想什么、做什么，赢得人民群众的充分理解、广泛支持和积极参与。”——《2009年政府工作报告》

“完善各类公开办事制度，提高政府工作透明度和公信力。重点加强对领导干部特别是主要领导干部、人财物管理使用、关键岗位的监督，健全质询、问责、经济责任审计、引咎辞职、罢免等制度。落实党内监督条例，加强民主监督，发挥好舆论监督作用，增强监督合力和实效。”

——中国共产党十七大报告

“推行政务公开，加快电子政务建设，推进公共服务信息化，及时发布公共信息，为群众生活和参与经济社会活动创造便利条件。完善公共服务政策体系，提高公共服务质量，增强政府公信力。”

——《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》

二、政务公开现状及对策

1.关键词解读

（1）“网络问政”是政府通过互联网做宣传、做决策，了解民情、汇聚民智，以达到取之于民，用之于民。从而实现科学决策、民主决策，真正做到全心全意为人民服务。

2008年以来，网络问政逐渐成为舆论界的一个热词，这既反映出人民群众对政府创新执政方式的新期待，也反映出各级党政机关顺应和紧跟互联网时代已经开启执政方式创新的新实践。2009年以来，各地在网络问政方面又进行了许多新的探索，呈现出三大特点：网络问政从“听”到“办”；网络发言人制度将建立；国家发言人开博纳言。这些新特点表明，网络问政正在“由幕后走向前台”，从“注重民意”向“落实民意”发展。网络问政将会朝着更加规范化的方向发展，网络舆情将越来越受到各级领导干部的重视。当网络连接的双方承担起各自责任，建立起良性互动，网络的威力就会成倍释放，网络问政就会更加奏效，人们对于“你相信官员通过网络回复的问题能够得到解决吗”这个问题，回答“相信”的就会越来越多。

（2）“阳光政务”是指在各省市、区建立的政务大厅开办的电子政务。它的特点是：以建立大厅为契机，从建立健全制度入手，逐步走上依法、公正、透明、高效的行政审批服务之路。

2.政务公开现状

《政府信息公开条例》实施已一年多，在一些地方仍然出现老百姓向有关部门申请信息公开，吃闭门羹的情况屡见不鲜，似乎只要老百姓不紧逼，政府就不着急。“挤牙膏”式的政府信息公开现象说明，“衙门作风”在一些地方相当顽固。至今仍有一些基层领导干部把政府信息公开当包袱，漠视群众的知情权，认为政府信息要不要公开、什么时候公开、公开到什么程度，不是要看百姓需要，而是要看政府意愿，由政府说了算。

网络问政是中国民主政治的一个重大进步，从总书记作客人民网与网友交流，到各级党委政府纷纷开通“网络民意直通车”，网络问政这一形式受到全社会广泛欢迎。但从推行的实际效果来看，结果并不理想。许多地方的“书记市长信箱”无多少内容，“建言献策”也只是个摆设，更让网民伤心的是，有问无答，宁波的这位网友还算幸运，得到了官腔式的答复。不过，宁波的区长信箱恐怕从此也会无人问津。

3.存在问题

一是对政务公开认识不到位。有些人没有真正把握政务公开的实质，未能全面正确地认

识政务公开的重大意义。例如有人认为搞政务公开只是为了“给群众一个明白，还干部一个清白”，没有充分认识到政务公开对于沟通政府与群众之间信息、规范政府自身行政行为方面的作用；公布就是公开，公开就是民主，往往满足于搞几个动作，热衷于作表面文章，把若干项政务内容按时间要求公布一下就算完事。

二是政务公开缺乏主动。目前虽然政务公开取得了一定成效，但有些涉及权力运作的核心部分，如“人、财、物”调配处理等重要事项，政务公开还没有完全自觉主动地开展。有的应当事前公开却变成了事后公开，有的缺乏动态内容，失去了公开意义。有的往往是在群众反映强烈或是上级有明确要求的情况下才被迫公开。

三是政务公开形式不规范。个别行政单位的领导“长官”意识浓厚，自己认为可公开的就公开，认为不便公开的则不公开，或是无关紧要的公开，紧要的不公开，随意性较大。尤其是核心权力部门在群众关注的感敏领域政务公开相对比较滞后，群众满意度较低。四是政务公开内容不全面。有的地方，政务公开内容少，也不能经常、及时地更新。政务公开栏一挂几年，长期老样子，没有什么新内容。有时候政务公开栏派作其他用途，成了会议通知、选民榜等工作的领地。这与广大人民群众日益增强的民主意识、参政意识、构建和谐社会的要求极不适应。

五是政务公开机制有待健全。目前普遍存在的问题是，各级纪检监察机关既抓组织协调，又搞监督检查，在组织协调上错位，在监督检查上缺位，削弱了各级政府推行政务公开的主体意识，忽略了政府办公厅(室)在政务公开工作中的组织协调职责，弱化了纪检监察机关监督检查的作用。

4.推行政务公开的对策

政务公开的实质是权力行使公开。我们的权力是人民赋予的，政府权力的行使应当向人民公开而不能搞神秘化。因此，政务公开应该成为国家机关及其工作人员的职能、职责的体现，应成为推行政令、管理社会的必经程序，应成为管理者与被管理者消除矛盾互相沟通的桥粱，成为公权公用、公平公正的象征。为此，必须着重从以下几方面抓好政务公开工作：第一，健全工作机制。各级政府应该充分认识政务公开在加强自身建设、规范行政行为、密切干群关系方面的重要作用，切实加强组织领导。及时建立政务公开领导机构，配好工作人员，要明确行政权力的行政组织是实施政务公开的主体，各单位主要领导是第一责任人，要切实担负起责任。要健全工作机制，把政务公开作为政府工作的一项规则，做到以公开为原则，不公开为例外，把不属于国家秘密的事项全部向群众公开。要制订周密细致的工作方案，明确深化政务公开的工作部署和要求，随时研究解决政务公开中出现的问题。

第二，突出公开重点。政务公开工作，涉及面广，情况复杂，难度较大。要督促各级行政机关制定政务公开目录，实行目录管理。在制定目录时，必须严格审核把关，把公开的事项全部列入公开目录，并向社会公开，以此规范各单位政务公开重点。

第三，丰富内容形式。要围绕行政主体基本情况的决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项，不断拓展政务公开的内容。政务公开内容要及时更新，要做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。要采取多种多样让群众知晓、受群众欢迎的公开形式，在利用好现代通讯技术设备的同时，要注意尽可能创造机会与群众进行面对面的接触交流。

第四，强化督促检查。要使政务公开各项工作落实好，必须加强监督检查。一是加强层级监督，各行业各部门不仅要做好本身政务公开工作，还要督促下属单位做好政务公开工作。二是加强专门机关的工作督查。三是加强法律和制度监督。四是加强人民群众的监督。积极探索扩大广大群众有序参与和监督政务工作，尤其是事关群众切身利益的事项，尽可能让老百姓参与事前、事中、事后的全程监督。

第五，建立健全制度。一是各级政府要对政务公开的时间、内容、形式、阵地、管理等

方面。制定严格的制度，督促政府部门严格执行。二是制定和完善对内公开制度，让内部职工监督本单位按规定落实政务公开，把对外公开与对内公开结合起来。三是健全和完善检查、考核、责任追究等制度，促进政务公开工作。四是建立动态管理制度，包括对过时无效制度的废除，也包括现有制度的修改、补充和完善，各种新制度的创新，使政务公开工作做到与时俱进。

第六，理顺工作机制。各级政府办公厅(室)要切实负起组织协调责任，为本级政府推行政务公开当好参谋助手，督促协调政府部门做好政务公开的具体工作。要把政务公开与推进法治政府建设结合起来，以政务公开促进依法行政。