行风建设 脱贫工作汇报

2020-04-05 来源:工作汇报收藏下载本文

推荐第1篇:行风建设工作汇报

三台县新生中学 加强行风建设情况汇报

2016年,我校在县教育和体育局的正确领导下,狠抓教师队伍建设,行风建设工作取得了可喜成绩,现将我校行风工作建设情况汇报如下:

一、完善领导机制,规范行风建设

学校工作涉及千家万户,教育行风建设更是社会关注的焦点,我们学校作为教育行业的一分子对此毫不懈怠,严格按照上级的要求逐项落实到了工作中,收到了良好的效果。

1.健全领导机制。为加强对行风建设工作的领导,学校成立了以校长为组长的工作小组,做到了职责明确、责任到人,促进了各项工作的开展。设立了举报电话,规范了行风建设工作。

2.加强自律行为,规范了教师的各种行为。每学期初我们都要召开全体教师会,对行风建设进行宣传发动,并在具体的工作中加强学校内部的监督。学校制订了教师师德考核细则,按规范要求每天组织人员进行检查,记录落实及时发现问题,及时进行纠正。我校每学期都要下发致学生家长的公开信和问卷调查,对安全、收费、减负、教师的各种教学行为、教师职业道德情况等诸多方面进行调查,并对调查结果进行公布,向家长公布,接受家长社会的监督。并多次召开家长会等,让他们了解学校工作的同时征求他们的意见和建议。学校采取集中检查和平时座谈了解相结合的方式,对教师平时工作中的行为进行监督,对掌握的情况及时作出处理,并将结果纳入教职工的考核之中。对有损学校行风建设的责任人,实行一票否决制,即年内不得评优、评先、晋职、晋级。实践证明,严格的要求规范了教职工的行为,提高了教职工的职业道德素质,全校上下形成了一种集中精力搞教学,一心一意谋发展的积极向上的教育教学风气。

二、切实减轻学生课业负担,规范了办学行为

1.严格控制作业分量。我校按照国家有关规定严格控制学生作业的分量和难度,建立了监控机制,作业布置量有科学性和创新性,调动了全体学生完成作业的积极性,取得了良好的效果。教导处根据各年级的学科特点,制定了作业布置规定,规定了每天布置作业的科目,布置的数量,规定了作业批改等注意事项,并且对作业的布置情况实施全方位的监控,杜绝了一切不规范的作业。切实做到了每天的课外作业总量不超过一个半小时。

2.严格控制学生在校活动总量,确保学生在课间、节假日的休息时间。(年终总结 )学校严格执行有关法规,实行每周五天工作制,学生在校时间控制在8小时之内。任何人不得以任何理由占用节假日给学生集体补课或上新课,杜绝了加班加点现象,让学生在节假日得到了充分的休息。

3.严格控制考试次数。按上级有关规定:严格控制考试次数,学生的学习成绩以平时的考察为主,每学期组织一次统一考试。我校建立了教师学科考试成绩与学生素质培养并重的评价机制,变单一的学科成绩评价为多项素质与能力的评价考评教师。

4.严格收费行为,切实减轻了学生的经济负担。我校严格执行国家“一费制”收费标准的规定进行收费,设立了收费公示栏。做到了不另立收费项目、不提高收费标准。对有困难的学生,统一按规定进行了减免救助,对需要帮困的学生进行了申请登记、核实,减免了书费和杂费,确保了不让一个贫困学生因贫辍学。我校对教师严格要求,及时检查,并将其纳入教职工考核工作中。我们制定了检查实施方案,成立了工作小组,采取自查、抽查、与学生座谈等形式对有关问题进行了了解。严格的管理,杜绝了乱办辅导班、乱订学习资料、乱罚款、乱收费等各种不正当行为,使学校形成了集中精力抓教育,扎扎实实求质量的良好风尚。

三、深入开展师德师风教育活动,全面提高了教职工的职业道德水平

我校重视教师的职业道德建设,每学期都要开展全体教职工参与的师德师生教育活动,并注重各种制度的建设,规范了教师的行为,提高了教师的专业道德素质。首先,我们组织了一系列的师德教育活动。对全体党员教师进行了各项教育活动,增强了全体党员教师的责任感,发挥了他们的先锋模范作用;在日常管理中落实“常规教学日查制度、教学资料月查制度、教职工学习制度、课时备课把关制度”等。通过活动的开展及制度的建立,激发了教师忠诚于党的教育事业、无私奉献、为人师表、教书育人的热情,杜绝了从事以营利为目的的第二职业和有偿补课的行为;弄虚作假、宣扬封建迷信的行为;随意指责训斥学生的行为;语言粗俗随便、让家长请客的行为,无组织、无纪律等有损集体荣誉和不利团结的行为;教师的职业道德水平有了显著提高,教师的工作积极性、主动性明显增强,有力的促进了学校教育教学工作的有序开展。

经过一阶段的努力,我校行风建设、民主评议行风工作取得了阶段性成效,全体教职工进一步解放思想,转变作风,与时俱时,开拓创新,为学校教育教学工作注入了生机与活力。今后,我校将组织教师进一步深入学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等有关法律法规,加强对教师进行思想政治教育,不断提高实践“三个代表”重要思想的能力,为构建和谐社会作出自己的贡献。

推荐第2篇:行风建设工作汇报

合利中心小学行风建设工作汇报

刚刚过去的一个学年,我校深入贯彻落实科学发展观,着力加强教育现代化建设,以树立教育形象、办人民满意的教育为目的,以规范收费行为,加强师德教育为重点,坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、评建结合的原则,有组织、有重点、分步骤,规范管理,依法治教,切实开展了学校的行风评议工作,树立起学校新的形象。现将我校行风建设工作情况汇报如下:

一、加强领导、健全机构、责任落实。教育系统点多、面广、线长、教育行风建设任务重、要求高,我校始终把师德建设摆上议事日程。一把手负总责,分管领导副书记具体负责,各教研室协调配合,做到“四个一起”即把行风建设纳入领导班子,领导干部目标管理与学校工作紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核,使行风建设工作真正落到实处。

二、加强教师队伍建设,提高教师素质修养。为了使行风建设工作落实落靠,我们相继召开了支委会、全体领导班子会、全体教师师德经验交流会,并与教师签定了师德师风责任状。同时学校利用每周五政治学习时间,认真学习上级下发的行风建设及师德有关文件和各种法律法规,加强对教师师德教育,全面提高认识,使师德教育在教师头脑中扎根,保证师德建设健康进行。

三、制定师德行风考核细则,确保师德工作落到实处。班子成员每人承包一个年组,每月底调查本月教师师德具体情况是否有下列情况,如体罚、变相体罚、乱推派、乱收费、乱订刊物、乱补课、坐着讲课及上课接打手机等不良现象存在,坚决杜绝有偿家教,发现问题及时处理,实行师德一票否决制。

四、经常开展问卷调查活动。向学生及学生家长了解教师师德情况是否存在与学校要求有不和谐音符,了解家长对学校办学是否有不满意之处,查出问题,及时整改处理。

五、广开言路,加强监督机制。不定期召开家长会,致家长一封信,公布行

风举报电话,校门前设置行风评议投诉箱,接受群众和社会的监督。我们认真收听行风热线,发现问题及时上报处理。

六、用教学实绩说话,办人民满意教育。一学年来,我校通过大面积的听课、评课活动,积累了一定的经验,有效促进了课堂教学的改革和创新,我们的做法是:㈠领导班子以身作则带头听课,每周业务学习都对各个人的听课情况进行通报。㈡建立相关制度。⑴建立听课登记制度;⑵建立课堂督查制度;⑶教者与听课人签证制度;⑷建立学生反馈制度;⑸听课交流制度。在工作中,我们狠抓制度的落实,堵死了听课造假的漏洞。㈢规范听课,扎实评课,确保听课质量。我们在确保听课数量的同时,狠抓听课质量的提高,因此对听课做了明确要求:一是要认真记录教学内容;二是听课中必须有听课随感,随感中标注出课堂教学的亮点和不足;三是听后要结合自己的感受写出总体评价。通过创建听课特色校的建设,有效促进了教师整体教学业务的提高。本学年共撰写教学论文102篇,有10人次在全县听课论文比赛中获奖,有20多篇新闻报道在市、县级报刊、杂志上发表,更令人感到欣慰的是我校教学实绩在县、片组织的调研验收中都名列前茅。

在今后的行风工作中,我校将认真执行各项教育方针、政策及法律法规,不断加强自身建设,进一步提高教育服务质量,自觉接受社会监督,努力树立良好的教师形象和学校形象,做到让学生向往、家长放心、社会满意!

二〇一二年十月十六日

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永年县中医院

行风建设工作汇报

中医院始建于1986年,占地20余亩,建筑面积12000平方米,是集医疗、科研、教学、保健为一体的全民所有制事业单位,2000年被国家中医院管理局评为二级甲等中医医院。

我院现有职工278人,其中高级卫技人员10人,中级卫技人员32人,设床位280张,开放200张,床位使用率达90%以上。

近年来,我院的经济效益和社会效益取得了显著增长,2009年,医院年业务收入创历史性的突破1600万元大关,我院的社会影响力也在逐步增强,这些成绩的取得和我们院领导高度重视行风建设是密不可分的。

2001年,我初任中医院院长,上任伊始,我就狠抓了医德医风及两个文明建设,强化监督约束激励机制,把医德医风建设纳入规范化、制度化和管理化轨道。在加强行风、政风建设方面我们主要采取了以下措施。

一、加强组织领导,完善制度建设

加强行风建设,组织、领导是关键。医院成立了以我任组长的行风建设工作领导小组,实行了行风建设责任制,与全院职工签订《文明行医责任书》,制定了《医德医风质量考核评分标准》和《职业道德文明用语、忌语、礼仪、仪表行为规范手册》,人手一册,从组织和制度上保证了行风建设的有效开展。

二、以“病人为中心”改善医疗环境

我院始终坚持以病人为中心,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医服务台,配备轮椅、担架、热水,推行首问负责制、首诊负责制,实行入院一条龙式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院,极大的方便了患者;开通急救电话,实施院前救治,免费接诊;为患者开通

生命绿色通道,危重和急救病人可先救治后交费,定期到敬老院和所联系的村为老年人免费查体,得到了患者和社会的肯定。为了给患者提供优美、舒适的就医环境,我院投资80多万元对门诊大厅和病房楼进行了装修和改造,为病房楼新安装了电梯,使病人就诊环境更加优美舒适。

三、加强监督,从严考核。

1、采取明查暗访,定期质量考核,电话查岗,征求病人意见等方法进行监督检查,考核结果与科室奖金,个人晋级升职,进修学习挂钩;与评比先进挂钩。

2、认真听取行风监督员所反映的各层面群众的意见,每周院领导行政查房,征询住院病人及其家属意见。在门诊大厅公开服务承诺和投诉电话,设医德医风意见箱、举报箱等,接受来自各方面的监督,一旦有投诉和举报,即刻处理,给予满意的答复。这些年我院通过狠抓行风和两个文明建设,使医院的管理水平、医疗护理质量,服务质量都得到了显著提高,获得社会各界广泛赞誉,取得了明显的社会效益和经济效益。今后我们要进一步加强政治思想教育工作,以“三个代表”重要思想和全面落实科学发展观为指导,一切以人民群众的根本利益出发,把我院建成人民群众满意的医院。

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XX县人口和计划生育局

2009年政风行风建设工作总结

今年以来,我们按照《XX县2009年纠风风工作实施意见》及《XX县2009年政风行风评议工作实施意见》的总体安排,本着“关注民生、服务发展”的原则,以深入学习实践科学发展观活动为契机,推动了政风行风建设工作的深入开展,促进政风行风整体水平的提升。经过计生系统全体干部的积极努力,取得明显成效,现将有关工作总结如下:

一、加强组织领导

按照县委、县政府的统一要求,我局对政风行风建设工作高度重视,召开了领导班子会议认真研究部署计生系统政风行风建设工作。根据实际制定下发了《关于加强人口计生系统机关工作作风建设的意见》,成立了加强工作作风建设领导组织,明确要求,落实责任。

二、抓好便民服务

我们把政风行风建设工作和优化经济发展环境相结合,努力为基层和育龄群众办实事、办好事,大力优化人口发展环境。一是参加省人口计生系统组织的 “婚育新风到家,优质服务到家,奖励扶助到家,人文关怀到家,科技致富到家” “送温暖、五

到家”活动。深入乡镇、进村入户送政策、送资金、送文化、送物品、送信息,上门免费发放计划生育宣传品、宣传小折页、避孕药具,讲解计划生育相关法律法规知识,帮助群众提高人口和计划生育知晓率。把“婚育新风、优质服务、奖励扶助、人文关怀、科技致富”送到群众家中,把党和政府的关怀和温暖送到群众心上。。二是开展生育文化进乡村活动,为育龄群众提供优质宣传服务。为进一步向广大育龄群众普及人口计生政策法规和婚、孕、育等科学知识,提供优质宣传服务,我局坚持人口计划生育政策赶集,经常深入到乡镇集市以发放宣传单、计划生育宣传品等形式,宣传计划生育法律法规,发放宣传资料、宣传物品九万余份,大大提高了群众对计划生育宣传的满意度。同时将生殖健康优质宣传服务活动作为今年人口计生宣教工作的重点项目,实现分工明确、责任到人、有步骤、有目标地进行规范化管理。三是及时更新行政执法公示内容,方便群众查阅。四是不断提高计划生育技术服务水平。按照“四优一满意”标准要求,进一步完善了基层服务站建设,积极向上争取国债资金,对蟒河镇、次营镇两个中心服务站进行全面改扩建,提高了计划生育优质服务能力。全面开展出生缺陷干预工程,大力提高出生人口素质。

三、规范行政行为

一是坚持从实际出发,进一步建立健全了各项规章制度和行政审批程序。按照“便民、规范、高效、廉洁”的目标,简化办事手续,实行政务公开,广泛接受社会监督。修订了《首办责任制》、《限时办结制》、《服务承诺制》,制定了《行政责任追究制》及《服务满意度评价制》。规范行政工作行为,坚决纠正工作中推诿扯皮、刁难糊弄办事群众的不正之风。二是结合行政效能监察活动,认真开展工作督查。今年在全县范围内开展了两次计划生育工作督查活动。对计划生育奖励优待的落实、计划生育行政审批和各种证件办理、社会抚养费征收等进行了全面检查督导。针对督查中发现的问题,及时进行纠正整改,进一步规范了执法程序,提高了计划生育行政执法水平。三是及时纠改违规苗头,防止不正之风蔓延。对于在督查或群众反映中发现的推委扯皮,为难群众的行为,及时通知责任人员谈话要求立即纠正,并在例会上进行通报指正,以警醒全体工作人员,防止类似问题再次出现。四是在全县开展了“请农民兄弟姐妹评计生”、“请城镇人口评计生”、“请流动人口农民工评计生”和“政风行风下评上”为主要内容的“四项评议”活动,发放各种评议问卷1000余份,从中倾听群众意见,寻找政风行风工作中的问题并积极加以整改。

四、加强队伍建设

一是抓教育培训,提高业务水平。通过定期培训、巡回培训、组织现场会、外出参观学习等多种形式,加强对计生队伍的教育培训,今年县人口计生局两次组织本系统行政执法人员集中培训,取得了较好的效果。二是抓争先创优,提高服务水平。在计生队伍中开展了“四学四比”活动大力开展学习法律法规、管理知识,比依法管理水平和规范化管理水平;学习计划生育优质服务知识,比服务质量和群众满意程度;学习先进赶先进,比爱岗敬业、无私奉献精神;学习现代科学技术知识,比工作效率提高,提高了计生人员的整体服务能力。

通过政风行风建设工作的开展,我县人口计生系统上下服务群众、服务发展意识明显提高,各项工作得到了长足的发展。在今后的工作中,我们将进一步转变作风,以科学发展观为指导,以稳定低生育水平为主线,不断研究和探索人口和计划生育工作服务发展、服务群众的有效形式,为XX县域经济的又好又快发展创造良好的人口环境。

二OO九年十一月二十日

推荐第5篇:行风建设工作汇报

行风建设工作汇报

行风建设情况汇报各位领导、各位行风评议员:

今年以来,我们根据市府、市局的有关精神和区局的要求,始终把行风建设列入重点工作,常抓不懈,并取得了明显的成效。我们将通过回顾,总结经验、找出不足、落实措施、整改存在的问题,进一步促进行风建设,使行政执法工作与国际大都市的地位相适应,真正做

到“依法行政、文明执法、服务社会、让市民满意”。现将今年以来行风建设情况汇报如下:

一、加强监察整治,坚持依法治脏

依据市容环境卫生法规、规章加强监察、坚持依法行政。

我们在突出门责责任区为重点的同时,加强对施工工地、菜场、集市、公交站点等污染源点的监察整治,积极组织开展环境卫生联合整治,坚持依法治脏,不断提高社会环境卫生总体水平,并充分发挥快速、高效机动队的作用,接到群众举报后,2小时内赶到现埸,48小时内解决污染问题,使全区的动态环境卫生保持在较好的水平。据统计:今年以来,共处罚各类违章720起,其中,立案93起、简易处罚627起,罚款326266元。督促违章整改821起,整改面积达33670平方米;共接群众举报20起,处理20起。组织联合整治7次,出动人员105人次,车辆26台次,取缔乱设摊69只,消毁不洁食品100余公斤,拆除违章建筑16间,还绿面积达320平方米。

二、加强队伍建设,不断提高整体素质

近年来,根据中央反腐倡廉的精神和上级廉洁行政的要求,注重队伍的建设,尤其是领导班子调整后,加大了队伍建设的力度。我们从加强政治思想、职业道德教育、加强监察执法业务培训和管理、加强廉政建设等方面着手,推进行风建设,不断提高队伍的整体素质。

首先,加强领导班子的自身建设,不断提高政治、业务水平。班子成员自觉当好改革的先锋,做好廉洁行政的榜样,起好“领头羊”的作用;其次,每月进行一次政治业务学习,加强队伍的政治思想、职业道德教育,提高队伍的政治素质和爱岗敬业、奉献社会的精神;第三,每季进行业务专题研讨,加强执法业务培训和管理,不断规范处罚程序,提高依法行政水平和依法办案的质量;最后,加强行风廉政建设。在内部,我们不断完善各项规章制度,建立了五大类、30项制度,严格按章办事,杜绝漏洞,加强教育,不断提高队伍廉洁奉公、遵纪守法意识;加强督促、抽查,发现违纪行为,坚持一查到底,决不姑息迁就,去年调正了不适应监察执法工作的队员4名,并对违纪队员严肃查处。如去年,一队员在执法中私自挪用暂扣物品,被及时发现,作了行政记大过、扣奖6个月的严肃处理,还连续召开二次会议,专题讲廉政,违纪队员谈教训、谈认识,通过处理违纪,教育了全体队员,促进了行风廉政建设。在外部,我们自觉地把队伍置于社会的监督中,从实行“两公开,一监督”制度到实行政务公开,公布监督电话,并开展社会征询活动和聘请10名行风监督员,听取意见,接受监督。这些措施在开展的行业规范达标活动中起到了积极的作用,经上级检查验收合格,成为环卫行业规范服务达标窗口单位。在文明监察竞赛活动中,已连续三年被评为“文明单位”。通过我们抓紧抓实队伍的建设工作,有效地加快了队伍建设的步伐,推进了行风廉政建设。据统计:今年以来,共有71人次拒请吃12次。拒收钱物13次,金额达9250元。

三、认真开展迎行风评议活动

1、统一思想,提高认识,健立健全组织机构

市府确定了环卫系统为行风评议单位,市容监察又是其中的重点。为此,领导班子一是从思想上高度重视这项工作,多次召开班子会议,专题讨论,确立了工作框架和工作进度,研究制定了工作计划,以“内强素质、外树形象、热诚服务、市民满意”为目标,狠抓落实,确保评议工作顺利向纵深发展;二是成立由党政工团成员组成的领导机构及工作小组,形成领导亲自抓、骨干配合抓、齐抓共管的格局,保障了行风评议工作能够落到实处;三是抓实规范服务行业达标的巩固工作,延伸、拓展行业达标活动,做好开展迎接行风评议工作的实施准备。

2、加强宣传教育,层层落实职责

为使全体队员深入了解行风评议工作的内涵,增强光荣感、

责任感、使命感,我们首先召开动员大会,将目的、意义、内容要求和上级有关精神向全体队员进行传达,广泛发动,深入学习;其次,开展整训和培训活动,对全体队员进行上岗、迎行风评议知识的培训,并以书面测试为依据,了解队员对依法行政知识掌握的程度;第三,层层落实责任制,我们以区局下达的任务为标准,与全体队员分别签订了巩固达标成果、迎接行风评议工作责任书,使全体队员明确了各自的责职,能够抓住重点做好迎评工作;最后,以分队学习、黑板报等形式进行广泛宣传,并对分队重新发放了达标知识题,还在各办公室挂上达标的基本要求、各室工作职责等有关内容,以延伸规范达标活动,促进行风评议深入的开展。

3、完善制度,严格管理,

自觉接受社会监督

我们根据规范执法监察达标管理工作考核细则和原有各项管理制度,结合社会征询和借助行风监督员,加强内部管理。采取主要措施有:

(1)为巩固达标成果和开展行风评议活动,我们重新制

定分队百分考核办法,并采取中队对分队、分队对个人的二级检查和考核,以保证规范服务达标巩固工作和行风评议工作落到实处。同时,

进一步强化管理,整章建制,今年上半年工作考评后,先后研究制定了5项管理制度,杜绝可能出现的漏洞,做到未评先改。

(2)自觉接受社会监督。我们一是设立监督举报电话和

举报投诉“窗口”,并委派办公室专人接报、记录;二是结合政务公开向社会公布市容监察人员行为规范和廉洁行政的要求;三是走访行风监督员和召开会议,听取意见,了解日常工作、行政执法的情况;四是采取对监察、处罚对象、市民、新闻谋界等单位和个人发放社会征询表及上门听取意见的形式,了解行风情况。据统计,今年以来共发放社会征询表158张,回收144张,回收率为90,走访了有关单位57家。通过以上四条措施,提高了日常工作的透明度,建全了行风监督体系,对迎行风评议工作起到了积极地作用。

(3)实施抽查措施,巩固达标成果,推进迎行风评议工

作。为巩固全体队员对达标知识的掌握,领导每季度不定期的对全体队员进行随机抽查,抽查内容以执法监察规范服务达标测试卷为基础结合工作特点,进行有关业务知识的抽查,使队员在巩固达标内容的同时,专业知识也有了进一步的提高,分队则对全体队员每月进行全面检查,队员们还互查。通过抽查、自查、互查,有效地促进了全体队员对达标内容的掌握和理解,推进了迎行风评议工作的深入开展。

四、目前主要存在的问题及对策

为把行风建设工作抓紧、抓实、抓出成效,从1月中旬至

3月初,中队通过自查、走访执法对象、社会征询、召开行风监督员会议等一系列活动,弄清市民反映的热点、难点问题,积极、主动做好自查、自纠、末评先改工作,从汇总的情况来看,主要存在如下问题:

1、队容风纪不正、文明用语欠规范在个别队员身上有反

映。

2、在查处违章过程中,难以排除来自外界的干扰,处罚

尚不能完全到位。

3、人员严重不足,集贸市场、公交始末站的环境污染执法难度较大,管理难以到位。

针对这些问题,下阶段要着重抓好的工作是:

1、进一步完善行风建设的监督体系,更好地发挥社会监

督员队伍的作用,认真听取群众对市容监察执法工作的意见和建议,不断改进工作作风,提高市容监察执法的社会效益。

2、对自查、自纠、自评出来的问题,我们将以积极认真

的态度安排进度,自觉查纠,做到末评先改。对市民的投诉、举报做到件件抓落实、事事有交代。

3、把行风评议活动与规范服务达标的“巩固、提高、延

伸、拓展”结合起来;把行风评议活动与文明监察竞赛活动结合起来;把行风评议活动与学劳模、学先进典型结合起来;把行风评议活动与日常监察执法工作结合起来。加强队伍建设,提高队伍素质,促进市容监察工作。

总之,纠风工作任重而道远,我们将按照上级的要求,坚持

不懈的把这项工作有效地开展下去,并通过纠风评议,对各位代表提出的问题和不足认真加以梳理分类,组织力量抓好整改,不断提高队伍的整体素质,真正做到“依法行政、文明执法”,在城市管理“一年一个样,三年大变样”中发挥好更大的作用。XXX行政执法二OO六年四月

推荐第6篇:电力局行风建设工作汇报

尊敬的各位领导:

首先,请允许我代表绥中县农电局全体员工对你们能够在百忙中莅临指导,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!绥中县农电局现有国有职工295名,集体职工220名,合同制电工360名。局机关下设13个职能科室,21个供电营业所,1个劳服公司。现拥有66KV变电所10座,总容量57250KVA,66KV输电线

路121KM,10KV配电线路1890KM,担负着全县27个乡(镇),1个果树农场,17万多客户的供用电任务。

多年来,我局在上级部门的正确领导下,在县委、县政府的关怀帮助下,在社会各界的大力支持下,不断加快体制改革、更新工作理念、拓展服务领域、规范内部运营,努力奉行“人民电业为人民”的服务宗旨,紧紧围绕地方经济建设和农民生产生活用电扎实开展“三为”服务,受到客户的好评,得到社会的认可。自94年起连续10年保持省级文明单位称号。99年被国家电力公司授予“三为”服务达标单位称号。计量管理工作验收合格,被认定为国家二级计量单位;档案目标管理被评为国家二级企业。05年3月,我局在“三个文明”建设表彰大会上,受到县委、县政府的褒奖表彰,并荣获文明行业名列第一,行风建设排名第二,最佳服务单位名列第三和综合治理标兵单位的殊荣。

下面,就一年来我局行风建设工作的开展情况,向各位领导做简要汇报:

二00五年,我局的行风建设工作以服务安全、改革、管理、发展为指导思想,以不发生服务事故,行风建设继续站排头;不发生干部职工违法违纪案件,不发生有责任的越级上访事件为总体目标,以“学习培训年”、“服务窗口建设”、“宣贯国网公司‘三个十条’”、搞好“三个服务”为载体,切实转变服务理念,增强做好新形势下行风建设和优质服务的自觉性和主动性,从加强队伍建设,创新企业管理,完善行风工作机制、拓展服务领域等方面入手,行风建设不断取得新成效。

一、“抓班子、带队伍”,是我局行风建设和优质服务工作取得成效的根本点。

行风建设和优质服务工作的根本点在于抓班子建设,增强凝聚力和决策力;抓中层干部队伍建设,增强执行力;抓职工队伍建设,增强战斗力。

火车跑的快,全凭车头带。一个好的领导班子是企业正确决策和健康发展的灵魂所在。为此,我局以建设“政治素质好、经营管理好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子为目标,充分发挥勇于创新的工作作风,坚持大局着眼、全面统筹、科学驾驭,以企业和职工利益为根本出发点,得到领导的好评和职工的认可。今年7月份两锦局党组通过全员民主测评、中层干部(所长)面对面谈话的方式,对领导班子进行民主评价。正如党组书记、局长刘向东说的那样:绥中局的领导班子是党组满意,职工认可的班子,是有战斗力和党组放心的班子。在组织建设中,坚持民主集中制和集体领导,凡是涉及职工切身利益的问题,均提交职工代表大会讨论。经班子研究,代表大会先后讨论通过了职工年休假制度、趸售职工住宅冬季取暖费报销制度和职工子女就学制度,切实改善了职工福利,解除了职工的后顾之忧。在干部队伍建设上,明确提出“三个坚决不做”既损害全局利益的事坚决不做,损害职工利益的事坚决不做,违法违纪的事坚决不做。

作为兵头将尾、企业的执行层,中层干部对职工具有深刻的表率和感染效应,其素质直接影响着企业重大决策的执行力。为此,我局抓好三方面工作:一是建立健全干部考核机制,实行干部诫免谈话制度。利用一个月的时间对供电所领导进行全面认真的考核,并对每名干部形成客观如实的考核报告,对不称职的干部进行了诫免谈话。二是加大对干部培训力度。8月份在兴城举办了为期3天的干部培训班,邀请专家进行了管理科学、法律法规、预防职务犯罪的讲座,县电视台对此进行详细报道,两锦局党组的也给予了充分认可和肯定。三是建立健全干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。

做为企业的主人,员工唯有爱岗敬业,素质过硬,才能胜任本职,更加出色的完成工作任务。为此,我局重点抓了如下工作:一是开展职工“培训年”活动。年初局党委确定2005年为我局的“学习培训年”,健全了培训体系,完善培训机制特别是奖惩机制。据统计,2005年,我局共举办窗口营业人员、微机操作员、财务人员培训班24期,培训1160人次,培训达到216课时。通过学习培训,切实增强服务意识,提高职业技能。通过加强形势任务和宗旨教育,提高做好行风建设和优质服务工作的自觉性和主动性。通过职业道德教育,提高员工爱岗敬业、严守纪律、诚信待人的思想意识。启动企业文化建设,提炼出我局文化管理理念:“以人为本、忠诚企业、和谐发展、追求卓越。”,来规范人,教育人,提高人。二是以保持共产党员先进性教育为契机,对全局干部党员进行党性教育,不断提高思想道德素质。领导班子带头学习,带头整改,带头提高,带头写党性分析材料。三是启动示范

推荐第7篇:电力局行风建设工作汇报

尊敬的各位 领导:

首先,请允许我代表绥中县农电局全体员工对你们能够在百忙中莅临指导,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

绥中县农电局现有国有职工295名,集体职工220名,合同制电工360名。局机关下设13个职能科室,21个供电营业所,1个劳服公司。现拥有66KV变电所10座,总容量57250KVA,66KV输电线路121KM,10KV配电线路1890KM,担负着全县27个乡(镇),1个果树农场,17万多客户的供用电任务。

多年来,我局在上级部门的正确领导下,在县委、县政府的关怀帮助下,在社会各界的大力支持下,不断加快体制改革、更新工作理念、拓展服务领域、规范内部运营,努力奉行“人民电业为人民”的服务宗旨,紧紧围绕地方经济建设和农民生产生活用电扎实开展“三为”服务,受到客户的好评,得到社会的认可。自94年起连续10年保持省级文明单位称号。99年被国家电力公司授予“三为”服务达标单位称号。计量管理工作验收合格,被认定为国家二级计量单位;档案目标管理被评为国家二级企业。05年3月,我局在“三个文明”建设表彰大会上,受到县委、县政府的褒奖表彰,并荣获文明行业名列第一,行风建设排名第二,最佳服务单位名列第三和综合治理标兵单位的殊荣。

下面,就一年来我局行风建设工作的开展情况,向各位领导做简要汇报:

二00五年,我局的行风建设工作以服务安全、改革、管理、发展为指导思想,以不发生服务事故,行风建设继续站排头;不发生干部职工违法违纪案件,不发生有责任的越级上访事件为总体目标,以“学习培训年”、“服务窗口建设”、“宣贯国网公司‘三个十条’”、搞好“三个服务”为载体,切实转变服务理念,增强做好新形势下行风建设和优质服务的自觉性和主动性,从加强队伍建设,创新企业管理,完善行风工作机制、拓展服务领域等方面入手,行风建设不断取得新成效。

一、“抓班子、带队伍”,是我局行风建设和优质服务工作取得成效的根本点。

行风建设和优质服务工作的根本点在于抓班子建设,增强凝聚力和决策力;抓中层干部队伍建设,增强执行力;抓职工队伍建设,增强战斗力。

火车跑的快,全凭车头带。一个好的领导班子是企业正确决策和健康发展的灵魂所在。为此,我局以建设“政治素质好、经营管理好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子为目标,充分发挥勇于创新的工作作风,坚持大局着眼、全面统筹、科学驾驭,以企业和职工利益为根本出发点,得到领导的好评和职工的认可。今年7月份两锦局党组通过全员民主测评、中层干部(所长)面对面谈话的方式,对领导班子进行民主评价。正如党组书记、局长刘向东说的那样:绥中局的领导班子是党组满意,职工认可的班子,是有战斗力和党组放心的班子。在组织建设中,坚持民主集中制和集体领导,凡是涉及职工切身利益的问题,均提交职工代表大会讨论。经班子研究,代表大会先后讨论通过了职工年休假制度、趸售职工住宅冬季取暖费报销制度和职工子女就学制度,切实改善了职工福利,解除了职工的后顾之忧。在干部队伍建设上,明确提出“三个坚决不做”既损害全局利益的事坚决不做,损害职工利益的事坚决不做,违法违纪的事坚决不做。

作为兵头将尾、企业的执行层,中层干部对职工具有深刻的表率和感染效应,其素质直接影响着企业重大决策的执行力。为此,我局抓好三方面工作:一是建立健全干部考核机制,实行干部诫免谈话制度。利用一个月的时间对供电所领导进行全面认真的考核,并对每名干部形成客观如实的考核报告,对不称职的干部进行了诫免谈话。二是加大对干部培训力度。8月份在兴城举办了为期3天的干部培训班,邀请专家进行了管理科学、法律法规、预防职务犯罪的讲座,县电视台对此进行详细报道,两锦局党组的也给予了充分认可和肯定。三是建立健全干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。

做为企业的主人,员工唯有爱岗敬业,素质过硬,才能胜任本职,更加出色的完成工作任务。为此,我局重点抓了如下工作:一是开展职工“培训年”活动。年初局党委确定2005年为我局的“学习培训年”,健全了培训体系,完善培训机制特别是奖惩机制。据统计,2005年,我局共举办窗口营业人员、微机操作员、财务人员培训班24期,培训1160人次,培训达到216课时。通过学习培训,切实增强服务意识,提高职业技能。通过加强形势任务和宗旨教育,提高做好行风建设和优质服务工作的自觉性和主动性。通过职业道德教育,提高员工爱岗敬业、严守纪律、诚信待人的思想意识。启动企业文化建设,提炼出我局文化管理理念:“以人为本、忠诚企业、和谐发展、追求卓越。”,来规范人,教育人,提高人。二是以保持共产党员先进性教育为契机,对全局干部党员进行党性教育,不断提高思想道德素质。领导班子带头学习,带头整改,带头提高,带头写党性分析材料。三是启动示范工程,发挥典型引路作用。以“五型”班组为载体,通过新闻媒体对局王宝供业

,季度有检查,半年有初评,年终有总评;实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计,我局全年共走访客户152次。组织大型检查3次。进行不同层次的暗访6次,使客户意见和建议得到真实、有效的反馈。二是外部监督。(1)公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程;(2)坚持重大客户走访制度,正在完成以“真诚服务,共谋发展”为主题的重大客户走访活动,并发放连心卡500张。坚持客户满意度调查,发放问卷调查1000份,了解客户的期望和需求。(3)及时向政府及有关部门汇报工作,主动邀请县人大领导、县政协领导视察农电工作,让他们了解农电工作,支持农电工作。(4)基层单位公开服务热线、投诉举报热线,实行无周日工作制,确保咨询电话、报修电话24小时开通。坚持所长接待日制度,认真对待客户的投诉,利用客户投诉这面镜子,不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率100%。三是新闻监督。加强同新闻单位的联系、沟通,及时、全面地反映我们的工作。10月22日的“真诚服务社会,共建和谐辽宁”的大型宣传活动及11月3日的“我是你的用电服务员”启动仪式,我局共出动26辆宣传车,为客户发放特色服务卡片及国网公司“三个十条”内容、用电法规及安全用电常识等宣传资料7000余份,真正实现“用户一张卡,农电一片情”的目的,绥中电视台对此进行现场采访报道,产生了良好的社会效应。

四、务实安全生产,加强电网建设,心系群众、奉献社会将行风建设和优质服务工作的。

1、抓好安全生产,合理维护检修,确保稳定运营。一是坚持执行“安全第

一、预防为主”的方针,加强领导、明确责任、完善安全生产的技术措施和组织措施。二是在各类工程中严把项目申报审批关、材料进货渠道关、资金运作管理关、工程质量跟踪检查关和职工教育管理关。三是扎实开展线路检修,春、秋检活动做到有计划、有组织、有措施、有检查,科学安排,保证安全,扎实搞好线路日常维护。经过全员的共同努力,我局全年未发生拉闸限电和对社会影响较大的停电事故,截止12月31日,我局已安全运行累计434天,顺利实现安全年。

2、争取网改资金,加强电网建设,确保可靠供电。加大投资力度,改良供电设施,有效确保绥中经济发展和客户用电需求。先后争取改造资金1409.5万元,完成对万家变电所、供电所和沙河变电所的改建工程,新增容量3.2万千瓦时,极大地增强了供电能力、改善了服务环境;投资556万元对66千伏前高万线24.2公里的线路进行改造,为客户提供了可靠的送电环境。

3、努力降低线损,切实降低电价,减轻农民负担。结合我局实际,制定降损计划,将责任指标贯彻到所、落实到人;按照“不让一个农民用上高价电”的原则,重新明确电价类别,调整电价收取标准,采取有效措施降低电价,解决客户电费负担。目前,居民生活用电全部实行0.45元/千瓦时,下降了0.22元/千瓦时,降幅达33%;农业生产及灌溉电价分别下调0.07元/千瓦时,降幅达11%,其它类别电价分别下调0.02—0.04元/千瓦时不等,降幅为2.6%。仅此一项每年为农民减轻上千万元的负担,也为企业带来了丰厚的经济效益,截止12月31日,我局售电量达到 1.145亿KWH,同比增长19 %;趸售收入达1454万元,同比增长32.75%,再攀历史新高。上缴利税总额达到180万元。

4、热心公益事业,奉献一片爱心,造福一方百姓。积极响应政府号召,参与“实践调研”、“扶贫帮困”、“金秋助学”、“修千家房,暖万人心”等活动。我局全年共走访慰问贫困户78户,帮扶贫困户6户,解决热点、难点问题13条,送去钱、物累计人民币二万多元;资助贫困学生132名,累计捐赠人民币一万多元;免费为贫困户安电15户,免收材料费、施工费二万多元,并长年对各乡镇敬老院线路设备进行义务维护检修。为政府尽了一份勉力,为百姓献了一份爱心,同时也增强了干部职工关注经济发展、热心公益事业的大局意识。

在下步工作中,我局将继续强化行风工作机制,改进工作思路,创新活动载体,践诺“事故率低、可靠性高、流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的优质服务内涵,竭诚为地方经济和百姓生活保驾护航。以上是我局05年行风建设工作开展情况,不妥之处,敬请各位领导给予批评指正,谢谢!

推荐第8篇:农电局行风建设工作汇报

尊敬的各位领导:

首先,请允许我代表绥中县农电局全体员工对你们能够在百忙中莅临指导,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

绥中县农电局现有国有职工295名,集体职工220名,合同制电工360名。局机关下设13个职能科室,21个供电营业所,1个劳服公司。现拥有66KV变电所10座,总容量57250KVA,66KV输电线路121KM,10KV配电线路1890KM,担负着全县27个乡(镇),1个果树农场,17万多客户的供用电任务。

多年来,我局在上级部门的正确领导下,在县委、县政府的关怀帮助下,在社会各界的大力支持下,不断加快体制改革、更新工作理念、拓展服务领域、规范内部运营,努力奉行“人民电业为人民”的服务宗旨,紧紧围绕地方经济建设和农民生产生活用电扎实开展“三为”服务,受到客户的好评,得到社会的认可。自94年起连续10年保持省级文明单位称号。99年被国家电力公司授予“三为”服务达标单位称号。计量管理工作验收合格,被认定为国家二级计量单位;档案目标管理被评为国家二级企业。05年3月,我局在“三个文明”建设表彰大会上,受到县委、县政府的褒奖表彰,并荣获文明行业名列第一,行风建设排名第二,最佳服务单位名列第三和综合治理标兵单位的殊荣。

下面,就一年来我局行风建设工作的开展情况,向各位领导做简要汇报:

二00五年,我局的行风建设工作以服务安全、改革、管理、发展为指导思想,以不发生服务事故,行风建设继续站排头;不发生干部职工违法违纪案件,不发生有责任的越级上访事件为总体目标,以“学习培训年”、“服务窗口建设”、“宣贯国网公司‘三个十条’”、搞好“三个服务”为载体,切实转变服务理念,增强做好新形势下行风建设和优质服务的自觉性和主动性,从加强队伍建设,创新企业管理,完善行风工作机制、拓展服务领域等方面入手,行风建设不断取得新成效。

一、“抓班子、带队伍”,是我局行风建设和优质服务工作取得成效的根本点。

行风建设和优质服务工作的根本点在于抓班子建设,增强凝聚力和决策力;抓中层干部队伍建设,增强执行力;抓职工队伍建设,增强战斗力。

火车跑的快,全凭车头带。一个好的领导班子是企业正确决策和健康发展的灵魂所在。为此,我局以建设“政治素质好、经营管理好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子为目标,充分发挥勇于创新的工作作风,坚持大局着眼、全面统筹、科学驾驭,以企业和职工利益为根本出发点,得到领导的好评和职工的认可。今年7月份两锦局党组通过全员民主测评、中层干部(所长)面对面谈话的方式,对领导班子进行民主评价。正如党组书记、局长刘向东说的那样:绥中局的领导班子是党组满意,职工认可的班子,是有战斗力和党组放心的班子。在组织建设中,坚持民主集中制和集体领导,凡是涉及职工切身利益的问题,均提交职工代表大会讨论。经班子研究,代表大会先后讨论通过了职工年休假制度、趸售职工住宅冬季取暖费报销制度和职工子女就学制度,切实改善了职工福利,解除了职工的后顾之忧。在干部队伍建设上,明确提出“三个坚决不做”既损害全局利益的事坚决不做,损害职工利益的事坚决不做,违法违纪的事坚决不做。

作为兵头将尾、企业的执行层,中层干部对职工具有深刻的表率和感染效应,其素质直接影响着企业重大决策的执行力。为此,我局抓好三方面工作:一是建立健全干部考核机制,实行干部诫免谈话制度。利用一个月的时间对供电所领导进行全面认真的考核,并对每名干部形成客观如实的考核报告,对不称职的干部进行了诫免谈话。二是加大对干部培训力度。8月份在兴城举办了为期3天的干部培训班,邀请专家进行了管理科学、法律法规、预防职务犯罪的讲座,县电视台对此进行详细报道,两锦局党组的也给予了充分认可和肯定。三是建立健全干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。

做为企业的主人,员工唯有爱岗敬业,素质过硬,才能胜任本职,更加出色的完成工作任务。为此,我局重点抓了如下工作:一是开展职工“培训年”活动。年初局党委确定~年为我局的“学习培训年”,健全了培训体系,完善培训机制特别是奖惩机制。据统计,~年,我局共举办窗口营业人员、微机操作员、财务人员培训班24期,培训1160人次,培训达到216课时。通过学习培训,切实增强服务意识,提高职业技能。通过加强形势任务和宗旨教育,提高做好行风建设和优质服务工作的自觉性和主动性。通过职业道德教育,提高员工爱岗敬业、严守纪律、诚信待人的思想意识。启动企业文化建设,提炼出我局文化管理理念:“以人为本、忠诚企业、和谐发展、追求卓越。”,来规范人,教育人,提高人。二是以保持共产党员先进性教育为契机,对全局干部党员进行党性教育,不断提高思想道德素质。领导班子带头学习,带头整改,带头提高,带头写党性分析材料。三是启动示范工程,发挥典型引路作用。以“五型”班组为载体,通过新闻媒体对局王宝供业所和青年职工李荣华的先进事迹进行广泛宣扬和传播,充分发挥榜样良好的辐射和促进作用,进而营造务实拼搏、进取争先的行业风尚;召开“青年职工学习成才谈心会”,由经过自身努力,考研成功的局青年职工石磊讲述自已的成才历程;对配电比武状元马英才给予5000元重奖,同时对其它获奖人员及代表队给予相应奖励,并号召全员向他们学习。四是开展考核竞赛。举办配电技术状元大赛,并选派优秀人员参加市局比武;举办优质服务知识竞赛,以此规范员工的服务行为,提高员工的服务质量;启用县实验小学教室进行《电力安全工作规程》考试,共有330多名一线职工参加,其程序及标准完全参照高考要求,并邀请在校教师监堂,切实端正考风、严肃考纪,增强了员工的学习积极性和紧迫感。五是拓展学习空间,搭建交流平台。设立教育培训基金,按工资1.5%提取,为职工培训提供有效的资金保障;设立电教室,安装多媒体视频系统,建立《绥中农电信息网》,实现机关与基层所联网,进行网络、媒体教学;设置职工读书角,投资5万多元购买各类书籍及企业管理光盘,创办《绥中农电动态》工作简报,使其成为干部职工学习交流的平台。

二、突出重点、创新管理、创新机制,为行风建设和优质服务工作纵深发展提供强大动力。

创新是企业发展的原动力,亦包括经营、管理、生产的创新。经营是企业的目的,而管理又是企业经营的重要保障,会使人员充分发挥潜智,企业释放出更多的生产效率。为此,我局结合农电行业特点,突出工作重点,不断创新管理,出台全新管理机制。

1、营销工作是企业的生命线,亦是行风建设和优质服务工作的重点。首先,我局加强了营销部门管理。一是进一步提高服务窗口的管理水平。完善特殊客户管理档案、便民服务记录、客户意见簿等6种软件资料,并形成统一制式,发放到各营业窗口。二是规范窗口服务行为。坚持窗口工作汇报制;将供电服务“十项承诺”及员工服务行为“十个不准”制成卡片,全局做到“人手一卡”。为各基层所发放“供电营业所职工文明服务行为规范”光盘,并要求组织职工认真学习,观看。明确电价收支标准,实行张榜公开,透明服务,全面实行“三公开”、“四到户”、“五统一”。其次,加大了营销工作的科技含量,为行风建设和优质服务工作提供技术支撑。正在组建以局机关客户服务厅为中心,以21个基层所服务窗口为分支的客户服务支持系统,开通全县统一的6135440的服务热线,为客户提供用电咨询、故障报修、举报投诉、电费查询、报装接电等服务,真正实现“只要您一个电话,剩下的事由我们来办”的目标。还有部分供电所实行集中抄表系统,试行电费收取邮政储蓄。再次加大营业管理普查力度。采取大型普查与每月抽查相结合的方法,对发现的问题,及时严肃处理。我局全年共开展大型营业普查两次,历时2个多月,为堵塞我局营业工作漏洞,确保营业任务顺利完成打下坚实基础。

2、用改革的思维创新管理体制,为行风建设和优质服务工作提供机制支撑。在调查研究的基础上,结合我局供电所的管理现状,对供电所财务实现真正意义上的收支两条线管理,对原28个供电所进行资源整合,人员重组,合并缩减为21个供电所。并制定下发了一系列的管理制度和办法,使管理更加科学、规范、合理。目前,正在按上级部署要求,进行“三清理一规范”工作,并将其纳入今年的党风廉政建设考核内容。通过这些举措,有效地铲除了滋生~和产生不良行为的土壤,使企业得到了健康发展。

3、把降低事故率,提高供电可靠性,作为服务的一个指标来管理。一是从管理上采取措施,在技术和装备上加大投入。加强检修、运行、报装接电的协调管理,缩短设备停电时间。二是做好事故抢修工作,确保24小时值班制度的落实,确保抢修工作反应灵敏、行动迅速、处理及时。三是进一步优化报装接电工作流程。加强各个环节管理,减少内耗,提高效率。今年我局的“两率”指数较去年有所增长,其中供电可靠率为 99.23%,电压合格率为96.5% 。

4、企业内部建章立制,由枝结入手抓行风建设。健全考勤机制,重新修订《绥中县农电局考核管理办法》,实行指纹机签到,并与奖金挂勾;同时出台会议制度,财务审核、报销制度、食堂管理制度,真正实现“用制度管理替代人情管理”。

三、健全行风工作机制,落实责任、实施奖惩、完善内外监督,是行风建设和优质服务工作的制胜法宝。

1、落实责任管理机制。按照谁主管,谁负责的原则,将行风建设和优质服务作为局长与各部门、各供电所签定的《~年管理责任书》的重要考核指标,并对发生服务事故,行风暴光事件和严重的违法违纪案件,均实行“一票否决”制。

2、健全行风建设奖惩机制。(1)对服务窗口及行风建设工作实行年底评先选优制,对“标兵单位”和“服务之星”进行奖励。(2)对敬业爱岗先进典型进行褒奖。5月份局党委命名青年职工李荣华为“敬业成才”标兵,并嘉奖人民币8000元。(3)与中层领导干部及基层所长签定《~年纠(党)风及精神文明建设责任书》,将行风工作细化量化,责任落实到人;并与奖金挂勾,实行重奖重惩。以此提高领导干部重行风、抓行风、管行风的主观能动性。(4)建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。按照省公司制定的《违反三个十条等有关规定的处理实施细则》先后处理违规合同制电工13名,开除违纪合同制电工4名。(5)严格业务技能考核奖惩机制,对成绩优异的集体和个人给予重奖,对6名考核未及格人员给予辞退。

3、完善监督机制。一是内部监督。我们采取的是每月有抽查,季度有检查,半年有初评,年终有总评;实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计,我局全年共走访客户152次。组织大型检查3次。进行不同层次的暗访6次,使客户意见和建议得到真实、有效的反馈。二是外部监督。(1)公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程;(2)坚持重大客户走访制度,正在完成以“真诚服务,共谋发展”为主题的重大客户走访活动,并发放连心卡500张。坚持客户满意度调查,发放问卷调查1000份,了解客户的期望和需求。(3)及时向政府及有关部门汇报工作,主动邀请县人大领导、县政协领导视察农电工作,让他们了解农电工作,支持农电工作。(4)基层单位公开服务热线、投诉举报热线,实行无周日工作制,确保咨询电话、报修电话24小时开通。坚持所长接待日制度,认真对待客户的投诉,利用客户投诉这面镜子,不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率100%。三是新闻监督。加强同新闻单位的联系、沟通,及时、全面地反映我们的工作。10月22日的“真诚服务社会,共建和谐辽宁”的大型宣传活动及11月3日的“我是你的用电服务员”启动仪式,我局共出动26辆宣传车,为客户发放特色服务卡片及国网公司“三个十条”内容、用电法规及安全用电常识等宣传资料7000余份,真正实现“用户一张卡,农电一片情”的目的,绥中电视台对此进行现场采访报道,产生了良好的社会效应。

四、务实安全生产,加强电网建设,心系群众、奉献社会将行风建设和优质服务工作的。

1、抓好安全生产,合理维护检修,确保稳定运营。一是坚持执行“安全第

一、预防为主”的方针,加强领导、明确责任、完善安全生产的技术措施和组织措施。二是在各类工程中严把项目申报审批关、材料进货渠道关、资金运作管理关、工程质量跟踪检查关和职工教育管理关。三是扎实开展线路检修,春、秋检活动做到有计划、有组织、有措施、有检查,科学安排,保证安全,扎实搞好线路日常维护。经过全员的共同努力,我局全年未发生拉闸限电和对社会影响较大的停电事故,截止12月31日,我局已安全运行累计434天,顺利实现安全年。

2、争取网改资金,加强电网建设,确保可靠供电。加大投资力度,改良供电设施,有效确保绥中经济发展和客户用电需求。先后争取改造资金1409.5万元,完成对万家变电所、供电所和沙河变电所的改建工程,新增容量3.2万千瓦时,极大地增强了供电能力、改善了服务环境;投资556万元对66千伏前高万线24.2公里的线路进行改造,为客户提供了可靠的送电环境。

3、努力降低线损,切实降低电价,减轻农民负担。结合我局实际,制定降损计划,将责任指标贯彻到所、落实到人;按照“不让一个农民用上高价电”的原则,重新明确电价类别,调整电价收取标准,采取有效措施降低电价,解决客户电费负担。目前,居民生活用电全部实行0.45元/千瓦时,下降了0.22元/千瓦时,降幅达33%;农业生产及灌溉电价分别下调0.07元/千瓦时,降幅达11%,其它类别电价分别下调0.02—0.04元/千瓦时不等,降幅为2.6%。仅此一项每年为农民减轻上千万元的负担,也为企业带来了丰厚的经济效益,截止12月31日,我局售电量达到 1.145亿KWH,同比增长19 %;趸售收入达1454万元,同比增长32.75%,再攀历史新高。上缴利税总额达到180万元。

4、热心公益事业,奉献一片爱心,造福一方百姓。积极响应政府号召,参与“实践调研”、“扶贫帮困”、“金秋助学”、“修千家房,暖万人心”等活动。我局全年共走访慰问贫困户78户,帮扶贫困户6户,解决热点、难点问题13条,送去钱、物累计人民币二万多元;资助贫困学生132名,累计捐赠人民币一万多元;免费为贫困户安电15户,免收材料费、施工费二万多元,并长年对各乡镇敬老院线路设备进行义务维护检修。为政府尽了一份勉力,为百姓献了一份爱心,同时也增强了干部职工关注经济发展、热心公益事业的大局意识。

在下步工作中,我局将继续强化行风工作机制,改进工作思路,创新活动载体,践诺“事故率低、可靠性高、流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的优质服务内涵,竭诚为地方经济和百姓生活保驾护航。以上是我局05年行风建设工作开展情况,不妥之处,敬请各位领导给予批评指正,谢谢!

推荐第9篇:行风建设工作汇报材料

行风建设专项活动总结

为了贯彻落实市纠风办下发的《2012年天津市民主评议政风行情通报》,紧紧围绕市局要求,我局开展了主题为“改进工作作风,提高工作效率、提升服务质量”行风建设专项活动。我们服务中心按照局里要求,积极开展深入学习《天津市国家税务局岗位职责》等规定,在深入学习的基础上并结合《2012年天津市民主评议政风行情通报》中指出的问题进行深入的自查自纠工作。我们针对问题,深刻剖析了思想根源,提高大家的认识,现就学习情况作如下总结。

一、开展思想发动工作

召开科内干部的的行风建设动员会,要求每个干部职工明确行风建设的指导思想、工作目标、主要内容和工作步骤。 用‘三个代表’重要思想指导行风建设”活动 ,全面提升科内干部的素质。为一线科所提供文明、优质高效的服务。使我科树立起“人人关心行风建设、事事关系行风建设、处处体现行风建设、时时注意行风建设”和“树立行业新风光荣、损害国税形象可耻”的意识,营造浓厚的氛围,使行风建设活动深入到科里每一位干部职工。

二、认真查摆问题

在思想动员的基础上,我们认真进行了查摆问题,一是通过检查自身工作中存在的问题。进行多种形式的座谈讨论,来查摆我们工作中存在的问题。通过查摆,看到了自身存在着很多问题,针对这些问题,我们在今后的工作中一定保持严肃认真态度,从源头上解决问题,努力提高工作质量和水平。

三、行风建设问题长抓不懈

行风建设是长期持久的一项工程,不是一朝一夕就能解决问题的,更不能靠一次整顿,一个文件就能彻底解决。要使良好的机关作风保持长久稳定和纯洁,就要坚持常抓不懈,常抓常新。一是要坚持学习制度,落实局里要求:“引导干部常怀敬畏之心,多学习、多思考”。用正确的理论武装干部头脑,提高干部政治素养,增强明辨是非能力,使干部遇到问题时保持正确冷静头脑妥善处理。二是要完善工作制度,坚持用制度管人,用制度约束人。三是坚持定期对干部的“德、能、勤、绩、廉”进行考核,使干部始终保持感恩知进,戒骄戒躁,牢记职责,勤奋工作信念。四是经常检查督促,做到警钟长鸣。通过组织干部开展对照检查活动,查找自身存在的问题,防止问题成堆、扩大。要根据形势任务和阶段工作提出要求,明确注意什么、着眼什么、应该做什么。提前打好预防针。五是经常开展文化建设活动,陶冶干部思想情操。坚持读书思廉、问题讨论、论坛、交流和知识竞赛等活动,丰富干部文化生活,培养干部高尚的思想情操。

推荐第10篇:医院行风建设工作汇报

优质服务创品牌 转变作风树形象

医院与人民群众联系密切,医疗服务质量和医德医风极易引起社会的广泛关注,极易成为群众关注的焦点。因此我院把行风建设作为一项重要工作列入工作日程,于2000年率先在宣城市卫生系统成立了行风建设办公室,切实将行风建设抓实,抓好,抓出成效。通过几年来的努力,全院职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平得到了广泛的提高,有力地促进了医院的发展,树立了良好的社会形象。医院先后获得宣城市“十佳文明单位”、“诚信医院”、全国“巾帼文明示范岗”、宁国市“计量、价格信得过单位”等。并涌现出一大批先进人物,如李启明获安徽省劳动模范、王长根获宁国市“十佳共产党员”、朱敏芬获宁国市“十大女杰”、谢志娇获宁国市“十大杰出工人”称号等。同时医务人员的工作质量和服务质量也得到社会各界的广泛赞誉,仅2005年即涌现出好人好事20余起,获得锦旗8面,表扬信24封,鲜花 85篮,拒收红包14个计3750.00元,贺卡1张。现将我院行风建设的具体工作和实施举措汇报如下:

一、加强领导,扎实推进,确保行风建设取得新成效。

行风建设工作是一项长期性和常规性工作,涉及到日常工作的方方面面,必须切实加强领导、落实责任才能抓出成效。我院成立了由一把手为组长、分管院长为副组长(具体抓)、行政办公会成员组成的行风建设领导小组,下设职能部门——行风建设办公室,负责对行风建设进行有计划的组织、领导、监督和实施。并按照谁主管谁负责的领导体制,明确各部门在行风建设中的具体责任,实行工作目标责任制。责任到人,一级抓一级,确保了行风建设工作健康有序的开展。

二、完善监督,加大宣传,在民主评议活动中取得新进展。

1、“二箱三栏一屏一活动”:“二箱”即投诉举报箱和院长邮箱。在门诊部和病房开设投诉举报箱2个,每月开箱两次,同时公开院长邮箱,接受群众投诉举报。 “三栏”即公示栏、锦旗展示栏和宣传栏。公示栏中,将医院政务、社会承诺、践诺公示等行评工作情况向职工和社会直面公开;对病人及其家属赠送给各科室的锦旗定期在锦旗展示栏中展出,并根据医院不同时期的工作中心命名主题,以身边的人和事教育身边的人;根据不同时期发病特点,定期在宣传栏宣传疾病发病特点和预防方法,让老百姓了解疾病的发病特点,达到早期预防的目的。“一屏”即电子显示屏。在门诊及住院部大厅安装电子显示屏,对医院各种诊疗活动及常用收费及药品价格进行滚动显示,以利监督。“一活动”即民主评议行风活动。在广泛宣传发动,使大家充分认识行风评议重要性的基础上,进行深刻的自查自纠,今年发放满意度调查表200余份,接受群众意见和建议20余条,并将收集的意见、建议逐项进行研究,结合群众的意见和建议,有针对性地进行自查自纠和整改,努力转变行业作风。

2、“三条热线零接触”。“三条热线”:即“投诉举报热线”、“咨询服务热线”和“便民服务热线”。设立“投诉举报热线”4011300,接受群众的投诉,及时纪录并处理;在门诊部、外协办公室和妇产科病房设立“咨询服务热线”4011330、401130

2、4011368,接受群众意见建议和咨询,并为群众健康咨询进行答疑解惑;“便民服务热线”即在住院部各病房安装健康电话166 部,为病人及其家属提供方便。“零接触”即医务人员与病人及其家属间的沟通。在全院上下形成一种视病人如亲人的氛围,运用语言和非语言沟通技巧与病人及其家属进行心的沟通,拉近了医患之间的距离,通过医患之间的“零接触”,得到了病人及其家属的信赖。

3、“四项机制促行风”。对群众反映的问题,进一步完善四项工作机制,促进行风建设。一是综合目标考核机制。进一步完善综合目标考核机制,每月对精神文明、劳动纪律、文明行医、合理用药、医院文化等方面进行全面考核,考核结果与绩效工资挂钩,对出现行风问题进行一票否决制。二是聘请行风监督员,增强监督力度,完善监督机制。为了促进医院的行风建设,在全市各部门聘请11名行风监督员,对医院医疗服务进行监督。定期组织行风监督员召开一次座谈会,收集群众对各部门行风建设的意见和建议,进行监督指导。我们采取了不同方式,转变行业作风。采取“一告知、二承诺、三公开、四监督”的做法,使医疗活动全过程置于病人及其家属的监督之下。三是建立职工医德档案制,从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核,并与年终考评、绩效工资挂钩。四是增强科室负责人的责任意识,不断完善制约机制。对科室明确责任,狠抓制度落实,结合群众反映的意见和建议,我们完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》,做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责,让广大人民群众广开言路,适时监督,反映意见和建议,促使医院转变行业作风,完善各种机制,有力地促进了行风建设,进一步优化了发展环境。

三、突出重点,多措并举,全面落实行风建设各项任务。

今年医院行风建设指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”为主要思想,以

第11篇:农委行风建设工作汇报

一、优化内部软环境,建立行风长效机制

(一)加强领导,做到行风建设层层有人抓、有人管

我委于2012年3月机构改革成立后,及时建立健全行风建设领导小组,按照一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任科室具体抓的工作机制,做到上下联动、齐抓共管,确保了行风建设工作有组织、有领导和健康有序地进行。

(二)强化督查,推动行风建设的深入开展

根据全年风建设工作安排,一年来,共组织走访服务对象400余人次,召开座谈会4次,征求到各类意见和建议4条,并按照单位职责及时进行反馈、制定整改措施、认真进行纠正。对委属各单位行风建设不定期进行督查,并在一定范围内进行了公示。同时向社会各界公布行风监督电话,发现问题,及时解决,建立起动态督查机制,防止和杜绝了行业不正之风。

(三)加强干部职工队伍建设,提高机关行政效能

一是以提高机关行政效能为抓手,切实转变工作作风。我委以规范化服务型建设为基础,开展了三抓三转变”(即:抓学习,转变学风;抓服务,转变工作作风;抓纪律,转变思想作风)作风建设活动。全委干部职工进一步加强对国家法律法规和业务知识的学习,提高干部职工的理论素养和业务素质,增强了职工的服务意识和开展规范服务的自觉性;积极开展自查自纠,对存在问题认真进行整改提高,进一步转变工作作风,提供高效服务和人性化服务,全面提升了农业系统行政效能。

二是严格遵守党风廉政建设各项规定。今年,我委多次组织干部职工学习《廉政准则》等党风廉政建设规定,进一步转变了干部的思想作风,增强了拒腐防变的意识。

二、结合各项活动的开展,形成抓行风建设的整体合力

(一)把行风建设与“三个建设年”、“四帮四促”、万名干部下基层、“百名科长评议”等活动结合起来,努力提高全体党员干部的整体素质

在开展行风建设活动中,我委把行风建设“三个建设年”、“四帮四促”、万名干部下基层、“百名科长评议”等活动紧密结合起来,做到“两不误、双促进”,努力做到学习内容、时间、人员和效果“四落实”,党员干部的政治素质和理论水平逐步提高,对行风建设的认识也进一步增强;通过发放征求意见表、召开座谈会等多种形式,征求到涉及行风方面的意见和建议4条。针对意见和建议作为整改重点,明确责任人,制定整改方案,限时进行整改,纠正和防止了损害群众利益的行为,提高了全系统的行风建设水平。

(二)把行风建设与党风廉政建设结合起来,努力树立勤政廉洁的良好形象

针对个别同志存在的消极现象,我委通过组织学习先进模范人物先进事迹和中央、省、市、区廉洁勤政的各项规定,进一步形成了艰苦奋斗、克己奉公的优良作风;委党组与各科室、委属事业单位分别签定《勤政廉政建设责任书》,建立党风廉政建设责任制;各科室、委属各事业单位都针对工作中容易发生问题的环节,制定具体措施,将问题消灭在萌芽状态。全委干部职工一年来没有发生违反廉洁自律规定的行为。

三、扎实开展好党务(政务)公开工作,切实推进依法行政

(一)深化党务(政务)公开

为认真贯彻落实党务(政务)公开有关规定,深化和巩固规范化服务型机关建设,进一步完善党务(政务)公开栏和行政执法、行政监督等各项规范化制度,突出工作重点,严格依法行政。

(二)提高办事效率

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第12篇:政风行风建设工作汇报

吴江经济开发区长安花苑小学

政风行风建设工作汇报

根据上级主管部门的统一部署,结合我校的实际情况,我校切实开展政风行风建设。以“三个代表”重要思想为指导,以优化校园文化为重点,以树立正确的世界观、人生观、价值观为导向,进一步增强为广大人民群众服务的意识,为弘扬社会正气,建设和谐社会,作出我们应有的努力。

一、组织学习,统一认识

政风行风建设是一项长期的基础性工作,开展这项工作意义非常深远。因此,我们不能仅认为是某些领导干部的事情,这是政风、行风建设的一项长期政治任务,是一项社会系统工程,需要我们全体教职工共同参与。

学校是倡导文明、宣传文明的主要阵地,开展政风行风建设,从教育抓起,从学校抓起,从我做起,从现在做起。使广大教职工了解政风行风的基本要求,树立弘扬正气、为民服务的意识。

学校是教育人,培养人的地方,教育关系祖国的未来,民族的希望而倍受社会广泛关注。因此,学校应该担负起倡导良好的政风行风建设中。首先抓好学校领导班子建设,学校党政领导率先重视,做政风行风建设的表率。全体教师都应该积极维护学校的形象、教育的形象,办人民满意的教育。为此我们通过学校行政会议、教职工大会、家长会,利用学校广播站,积极宣传加强政风行风建设的意义,让全体教职员工、全校学生、全社会积极参与到活动中来。

二、加强领导,健全组织

加强政风行风建设是新时期、新形势和新环境下树立科学发展观,构建和谐社会的需要组成部分。我们不能把这次活动看作是学校工作的外延,更不能当作形式。为此,我们加强领导,建立两个组织,即领导小组和工作小组。形成由校长总负责,学校各部门协同配合,形成了全校师生共同参与的网络组织,使这次政风行风建设有了可靠的组织保证。

三、围绕经济建设,办人民满意的学校

我们积极配合地方政府工作,努力解决开发区户口的广大人民群众子女的就学问题,凡是开发区户口的,不管什么时候从何地转过来,我们无条件接收,凡是开发区户口的,不管过去学业成绩如何、品行如何,我们无条件接收。另外,我们还根据上级有关文件精神,凡在开发区工作的外来务工人员只要四证齐全的有意向就读本校的学生,我们根据本校所开设班级所 容纳学生情况,为这些“新吴江人”的子女解决就学难的困难。本学期我们后吸纳外来务工人员子女28名,得到了较好的反响。

四、以法治校,规范收费

自去年九月一日学校开办已有两个学期,我们严格按照上级有关规定收费。学期末结算代办费时,真正做到多退少补,学校代办费中,食堂伙食一块,由于每顿学生伙食标准偏高,支出大于收支。去年年底我们亏了1万多。也只得用行政帐的款子划到食堂帐,才可正常运作。因此,上学期不少就在学校边上的学生,家长要求在学校就餐。另外,我校举办的周六科技兴趣小组、电子制作小组、田径队训练等一律不收费。一方面使开展活动、选拔苗子带来方便,另一方面减轻了这部分家庭的经济负担。家长是比较满意的。

五、严格师德规范,加强师德建设

我们把政风行风建设与师德教育紧密结合,激发教师敬业爱岗、廉洁从教。对师德规范提出了新的要求,修改了《师德公约》,要求全体教师都要与学校校长室、党支部、工会签订《师德公约》。在此基础上我们还

制定了教师师德考核的细则。细则中强调教师要做到“三个不得”,即不得以任何理由收受学生家长的礼品,不得向学生硬性摊派辅导用书或学习用品,不得从事有偿家教。教师要努力提高自身的思想道德素质和教学业务能力,要用自身的人格魅力去教育学生、影响学生。坚决反对不负责任、敷衍塞责、误人子弟的工作态度,要关心每个学生、尊重学生人格,不体罚或变相体罚学生。明确了因自身原因而造成工作失误,并给学生带来严重影响的要严肃处理,情节严重的要追究法律责任。

六、强化治校机制,规范学校管理

我们坚持依法制校、民主管理的原则,健全完善了学校的各项管理制度。通过《教师六认真工作考核细则》、《班主任工作考核办法》、《出勤考核办法》、《各项奖励措施》等规章制度,使得学校的各项工作有章可循。坚持教职工代表大会制度,广泛征求教职工的意见,使得学校管理行为,变为广大教职工自觉参与的行为,学校的规章制度,成为广大教职工自觉遵守的行为准则,大大加强了教职工的主人翁意识。

我们不折不扣按上级要求,规范教育行为,严格执行学生在校学习时间不超过6小时的规定,严格按新课程计划开设课程,从开齐、上足、教好方面下工夫。不段探索“有效教学”的新途径、新方法。使每一位教师充分认识到提高教学质量的重要性。经过全体教师的辛勤劳动。教学质量有了较大幅度的提高。

七、实行校务公开、接受民主监督

实施校务公开制度,是进一步加强学校民主政治建设和政风行风建设的一项重要举措。一年来,我校的校务公开工作逐步步入制度化、规范化的轨道。初步建立了一套较完善的校务公开工作体系。公开内容包括学校发展规划、职称评审、评优评奖、大宗购买、收费标准、招生工作等,公开载体有教代会、文件、简报、会议、公开栏、校园网等,基本形成了对内、对外公开相结合,部分公开与全面公开相衔接,过程公开与结果公开相协调,校务公开与解释说明相统一的工作格局。校务公开工作的发展,强化了广大教职员工的民主意识。并积极主动地参加学校的各项工作中来。校务公开在促进学校民主政治建设、政风行风建设、提高办学效益和管理效率、树立学校良好形象等方面的作用日益凸现。

八、诚实守法、廉洁从教

我们把政风行风建设与“廉洁文化进校园”工作有机结合起来。通过一系列扎实有效的措施落实。来提升廉洁教育的有效性。在干部和党员教师中开展“廉洁从政、勤俭办学”为主题的教育活动。通过教育活动提高党员干部的廉政意识和拒腐防变的自觉性,促使全体学校领导干部以身作则、奋发有为、成为师生的楷模;在全体教职员工中开展“廉洁从教、服务学生”为主题的教育活动,通过教育活动促使全体教师依法执教,诚信服务,做一名人民满意的教师。一年来,开展这项工作收到了良好的效果,施教区人民群众对学校领导、教师的工作反响良好。

以上是我校在政风、行风建设中做的一些工作,离上级领导的要求还有一定距离。我们将不断努力,使我们的工作更出色、更有成效,为使我校真正办成人民满意的学校。

我的汇报完了,谢谢大家!

交通系统窗口政风行风建设工作汇报

县纠风办:

近年来,县公路局汽车养路费征稽办公室在县委、县政府和上级业务部门的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实县委、县政府纪检监察暨优化发展环境会议精神,以创建文明行业为主线,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以优化全县经济发展环境为己任,不断改进服务理念,转变工作作风,提高执法水平、办事效率和服务质量,积极开展政风行风建设示范窗口活动,塑造公路“执法执收窗口形象”,打造“**公路与时代同行、与文明同步”和“**公路、文明通道”公路品牌,努力提高征收人员依法行政、文明服务行为,有力的推动了政风行风建设的深入发展,取得了“三个文明”建设的丰硕成果,为我县经济社会的发展做出了积极的贡献。现将创建活动情况汇报如下:

一、基本情况

县公路局汽车养路费征稽办公室现有干部职工**人。其中党员*人,团员*人;大专以上文化程度**人、中专*人。征稽办(点)*处,其中在城区设立“征稽大厅”*处,在东平湖西银山镇驻地设立全省唯一的“*级”征收点*处。配备专用车辆*台,联网微机**台,取证数码摄像机*台、数码照相机*台,对讲机 * 台,实现了管理军事化、办公自动化、场地园林化、服务规范化、化的“五化”要求。我们坚持以“三个代表”重要思想为指导,按照“两手抓、两手都要硬”的原则,牢固树立“服务人民,奉献社会”的思想,突出发展主旋律,与时俱进,开拓创新,埋头苦干,扎实工作,高质量地完成了执法执收工作的计划任务,取得了三个文明建设的丰硕成果。连续**年保持“市级青年文明号”荣誉称号,连续*年保持全市公路系统养路费征收工作第一名和全市年度征收工作先进单位,****年被交通厅公路局评为“全省公路规费征收先进单位”,****年在全市公路系统创建文明行业活动中荣获“养路费”金杯奖,连年被县交通局、公路局评为先进集体。截止今年*月底,共完成养路费征收****万元,比去年同期增长**%,位居全市养路费征收工作第一,保证了国家税费和公路建设资金的收缴到位,维护了公平竞争的市场秩序和发展环境,促进了全县社会经济的协调发展。

二、主要做法

(一)加强领导,落实责任,把政风行风建设列入议事日程

为使政风行风建设落到实处,抓出成效,县公路局成立了以主要负责人**同志任组长,分工负责人***任副组长,各科室单位的第一责任人为成员的“政风行风建设”活动领导小组。从制订规划、分解任务、贯彻落实、督促检查、问题整改到奖惩兑现,都进行了详细的责任分工,做到一级抓一级、一级对一级负责,形成了全员参与,各尽其责,各尽其能的良好争创氛围。养路费征稽办作为县公路局政风行风建设的主要窗口,也成立了由分工副局长**任组长,征稽办主任**、书记***任副组长,*名副主任为成员的领导小组,保证了政风行风建设的顺利开展。

(二)注重载体,加大投入,确保创建工作顺利开展

我们按照高起点规划,高标准建设,高水平管理,高质量服务的创建目标,不断加大投入,丰富载体,确保创建工作上水平。近年来,县公路局投资**余万元改造征收服务设施,先后对县城养路费征稽大厅和银山征收点收费场所进行了装修改造,更新了办公设施,增设了便民服务设施,为全县车主业户提供了宽敞明亮、整洁舒适的缴费环境和监督服务措施,改善了征收人员的工作和生活环境。为加大征收工作管理力度,市、县公路局陆续配备了征收稽查专用车辆、数码摄像机、数码照相机、笔记本电脑、对讲机等一批稽查催缴设备,加强了征收稽查催缴力度,促进了养路费征收工作和政风行风建设的顺利开展。

(三)内强素质,外树形象,确保创建工作扎实有效

政风行风建设的好坏,关键在人。创建工作中,我们始终坚持“以人为本”的服务理念,把提高征稽队伍的整体素质作为政风行风建设的根本任务来抓。

一是抓班子、带队伍,强化征稽人员的自身素质建设。工作中,我们始终把政治教育、业务技能学习、军事技能训练与行风建设结合起来,以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争取一流效益”为奋斗目标,努力塑造征收执法形象,营造良好的征收服务环境。同时,把创建活动列入党支部重要议事日程,形成了党、政、团、妇齐抓共管的工作网络体系,为创建活动扎实有效地开展奠定了组织基础。我们积极组织学习创建活动精神,充分认识创建活动的重要意义,把创建活动与培育“四有”职工队伍结合起来,使行风建设与征收业务工作、行业文明创建、青年文明号创建、党员学习日、“一学双争”等活动一起部署、一起落实、一起考核,凝聚了团队精神,增强了服务观念,提高了服务水平,促进了各项工作的顺利开展。

第13篇:行风建设工作汇报材料

尊敬的各位 领导:

按照《带岭供电局2010年“关注民生,服务发展”群众最满意单位评议活动工作方案》的要求,现带岭供电局行风工作建设情况汇报如下,如有不妥之处,敬请各位领导批评指正。

一、基本情况

带岭供电局现有正式职工15名,合同制职工19名。2008年供电量1272万千瓦时,10KV配电线路3条,线路长度31.286千米,配电变压器44台,设备容量1.9万千伏安,营业户数4155户。

多年来,我局在绥局班子的正确领导下,在上级部门的关怀帮助下,更新工作理念、拓展服务领域、规范内部运营,努力奉行“人民电业为人民”的服务理念,以深入贯彻实践科学发展观为指导,以“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展”为宗旨,以创建服务型企业为载体,以民主评议行风活动为契机,坚持追求真诚、规范、品牌、一流的服务方针,通过行风建设,提高公司整体素质、竞争力和社会形象,加建设快“一强三优”现代公司,实现“三型二化一强”发展目标,为发展区域经济、改善人民生活服好务。

二、行风建设开展情况

今年,我局把行风建设工作作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓,坚持以服务建设为核心,以制度建设为抓手,以强化监督为保障,使行风建设工作再上新台阶。以思想建设为先导,努力把行风建设工作转化成为全局职工的自觉行为该局党组成员坚持以思想建设为先导,从思想的源头做好引导,全力推进“纠风护民工程”,为促进保增长、保民生、保稳定政策措施的顺利实施,把行评工作与其他业务工作同规划、同部署、同检查、同考核、同奖惩。以“学习培训年”、“服务窗口建设”、“宣贯国网公司‘三个十条’”、搞好“三个服务”为载体,切实转变服务理念,增强做好新形势下行风建设和优质服务的自觉性和主动性,从加强队伍建设,创新企业管理,完善行风工作机制、拓展服务领域等方面入手,行风建设不断取得新成效。

一、“抓班子、带队伍”,是我局行风建设和优质服务工作取得成效的根本点。行风建设和优质服务工作的根本点在于抓班子建设,增强凝聚力和决策力;抓中层干部队伍建设,增强执行力;抓职工队伍建设,增强战斗力。

火车跑的快,全凭车头带。一个好的领导班子是企业正确决策和健康发展的灵魂所在。为此,我局以建设“政治素质好、经营管理好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子为目标,充分发挥勇于创新的工作作风,坚持大局着眼、全面统筹、科学驾驭,以企业和职工利益为根本出发点,得到领导的好评和职工的认可。在组织建设中,坚持民主集中制和集体领导,凡是涉及职工切身利益的问题,均提交职工代表大会讨论。在干部队伍建设上,明确提出“三个坚决不做”

既损害全局利益的事坚决不做,损害职工利益的事坚决不做,违法违纪的事坚决不做。

作为兵头将尾、企业的执行层,中层干部对职工具有深刻的表率和感染效应,其素质直接影响着企业重大决策的执行力。为此,我局抓好三方面工作:一是建立健全干部考核机制。二是加大对干部培训力度。三是建立健全干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。

做为企业的主人,员工唯有爱岗敬业,素质过硬,才能胜任本职,更加出色的完成工作任务。为此,我局重点抓了如下工作:一是开展职工“培训年”活动。年初局党委确定2010年为我局的“学习培训年”,健全了培训体系,完善培训机制特别是奖惩机制。通过学习培训,切实增强服务意识,提高职业技能。通过加强形势任务和宗旨教育,提高做好行风建设和优质服务工作的自觉性和主动性。通过职业道德教育,提高员工爱岗敬业、严守纪律、诚信待人的思想意识。启动企业文化建设,提炼出我局文化管理理念:“以人为本、忠诚企业、和谐发展、追求卓越。”,来规范人,教育人,提高人。二是以保持共产党员先进性教育为契机,对全局干部党员进行党性教育,不断提高思想道德素质。领导班子带头学习,带头整改,带头提高,带头写党性分析材料。三是启动示范工程,发挥典型引路作用。召开“青年职工学习成才谈心会”,由经过自身努力,获得显著工作成绩的职工讲述自已的成才历程,并号召全员向他们学习。

二、突出重点、创新管理、创新机制,为行风建设和优质服务工作纵深发展提供强大动力。创新是企业发展的原动力,亦包括经营、管理、生产的创新。经营是企业的目的,而管理又是企业经营的重要保障,会使人员充分发挥潜智,企业释放出更多的生产效率。为此,我局结合实际工作情况,突出工作重点,不断创新管理,出台全新管理机制。

1、营销工作是企业的生命线,亦是行风建设和优质服务工作的重点。通过开展“六个一”的宣传活动,向社会公布供电服务“十项承诺”及员工服务“十个不准”,发布公司优质服务新举措;积极组织电力客户制订错峰、避峰方案,加强营销质量管理;规范用电报装工作流程,强化报装各环节的时限考核等行之有效的服务机制;实行客户回访制度、服务质量监督考核制度。

2、努力降低线损,减轻电网负担。结合我局实际,制定降损计划,将责任指标贯彻到所、落实到人;加强了线损分析及线损管理知识培训,对有关线损统计报表进行了规范,统一线损统计口径、计算方式和报表格式,加大报表质量考核,提高的数据的可分析性。每月从指标完成、设备运行、管理手段等各方面开展线损分析,特别对线损高,线损波动大的所、站、线路进行深入地研究和分析,抓住可控因素,对金滩、枫江两个线损高的所还专门成立了工作组行深入地研究和分析,认真查找线损管理工作中存在的不足,有针对性的研究制定整改措施,做到线损在控、可控,达到了降损增效的目的。在线损分析上做到了分析全面、措施合理、有效落实,不断消除线损管理的薄弱环节。

3、企业内部建章立制,由枝结入手抓行风建设。健全考勤机制,重新修订

《带岭供电局考核管理办法》,实行签到与奖金挂勾;同时出台会议制度,财务审核、报销制度、食堂管理制度,真正实现“用制度管理替代人情管理”。

三、健全行风工作机制,落实责任、实施奖惩、完善内外监督,是行风建设和优质服务工作的制胜法宝。

1、健全行风建设奖惩机制。

(1)对服务窗口及行风建设工作实行年底评先选优制,对“标兵单位”和“服务之星”进行奖励。

(2)建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。按照省公司制定的《违反三个十条等有关规定的处理实施细则》实行奖惩。将行风工作细化量化,责任落实到人;并与奖金挂勾,实行重奖重惩。以此提高领导干部重行风、抓行风、管行风的主观能动性。

(3)严格业务技能考核奖惩机制,对成绩优异的集体和个人给予重奖,对考核未及格人员给予辞退。

3、完善监督机制。一是内部监督。我们采取的是每月有抽查,季度有检查,半年有初评,年终有总评;实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计,我局全年共走访客户152次。组织大型检查3次。进行不同层次的暗访6次,使客户意见和建议得到真实、有效的反馈。二是外部监督。

(1)公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程;

(2)坚持重大客户走访制度,坚持客户满意度调查,了解客户的期望和需求。

(3)基层单位公开服务热线、投诉举报热线,实行无周日工作制,确保咨询电话、报修电话24小时开通。确保电费张榜公开率100%。三是新闻监督。加强同新闻单位的联系、沟通,及时、全面地反映我们的工作。在此次行风活动中带岭电视台现场直播了我局宣读《绥化电力客户服务承诺》的节目,产生了良好的社会效应。

四、务实安全生产,加强电网建设,心系群众、奉献社会将行风建设和优质服务工作。

1、抓好安全生产,合理维护检修,确保稳定运营。一是坚持执行“安全第

一、预防为主”的方针,加强领导、明确责任、完善安全生产的技术措施和组织措施。二是扎实开展线路检修,春、秋检活动做到有计划、有组织、有措施、有检查,科学安排,保证安全,扎实搞好线路日常维护。经过全员的共同努力,我局全年未发生拉闸限电和对社会影响较大的停电事故,顺利实现安全年。

2、把降低事故率,提高供电可靠性,作为服务的一个指标来管理。一是从管理上采取措施,在技术和装备上加大投入。加强检修、运行、报装接电的协调管理,缩短设备停电时间。二是做好事故抢修工作,确保24小时值班制度的落实,确保抢修工作反应灵敏、行动迅速、处理及时。三是进一步优化报装接电工作流程。加强各个环节管理,减少内耗,提高效率。

在下步工作中,我局将继续强化行风工作机制,改进工作思路,创新活动载体,践诺“事故率低、可靠性高、流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的优质服务内涵,竭诚为地方经济和百姓生活保驾护航。以上是我局今年行风建设工作开展情况,不妥之处,敬请各位领导给予批评指正,谢谢!

带岭供电局2010年5月25日

第14篇:政风行风建设工作汇报

关于住房保障管理处

政风行风建设工作的汇报

市住房和城乡建设委员会:

我处以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,以关注民生、便利于民为宗旨,以规范行为、完善制度为重点,以民主评议为载体,深入贯彻科学发展观,紧紧围绕市住房和城乡建设委员会政风行风建设工作的总体部署和要求,结合我处实际情况,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,扎实推进政风行风建设工作再上新台阶。现将工作汇报如下:

一、加强组织领导,提升政风行风建设责任意识 坚持领导班子统一领导,实行一把手总负责,班子成员各负其责,层层落实的良好工作格局。为加强政风行风建设工作的领导,我处成立以处长为组长,副处长为副组长,各科室负责人为成员的政风行风建设领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在工会,负责组织协调和督察建设工作。

对政风行风建设工作实行目标管理,并纳入科室年度考核中,与科室负责人年度考核、评优挂钩,做到政风行风建设任务明确、分解到位,责任到人。

二、加大管理力度,抓好廉洁自律,确保风清气正

我处把政风行风建设作为一项长期任务抓实抓好,与党

的思想建设、组织建设、作风建设结合起来,与加快住房保障事业发展结合起来,强化领导干部、党员、职工廉洁自律的自觉性和主动性,从处实际工作出发,结合廉政风险防范管理工作,建立健全廉政风险防范各项制度措施,做到用制度办事,以制度管人,依制度追究责任;妥善处理群众来电、来信、来访,及时解答群众的住房保障问题,采取有效措施防治责任范围内发生违法违纪案件。

切实加强领导干部的作风和思想道德建设,全体职工继续提高加强和改进党的作风建设重要性和紧迫性的认识,牢固树立全心全意为人民服务的理念,坚持实事求是的思想路线和密切联系群众的组织路线,做到理论联系实际,改进工作作风,追求文明、公正、公平、兢兢业业履职,高高尚尚做人,公道正派处事。

三、组织依法行政知识的学习、培训,提高职工素质

加强学习、提高素质是政风行风建设的重要前提,按照“内强素质,外树形象”的要求,结合我处的工作职能与职责,积极开展深入学习实践科学发展观活动,组织全处干部职工认真学习贯彻党的“十七大”报告精神和科学发展观的重要思想,深刻领会政风行风建设的内涵;采取以会代训、召开专门培训会等形式对全处职工和各区住房保障部门相关工作人员进行业务知识和依法行政的培训,有效地提高了工作人员依法行政的意识和水平,推动了我处政风行风建设工作的全面开展。

三、加强机关效能建设,建立健全制度体系,营造高效、

廉洁的为民服务环境 一是坚持把制度创新贯穿政风行风建设工作全过程,进一步完善岗位职责、行为规范、工作程序和惩戒规定等各项规章制度,逐步建立靠制度管权、按制度办事、用制度管人的长效机制,最大限度地减少侵害群众利益问题的发生。以关注民生、便利于民为宗旨,把政风行风建设与便利于民有机结合起来,在各科室严格落实首办负责制、公开承诺制、限时办结制、考核评议制和追究问责制,杜绝推诿扯皮等现象的发生,有力的保障了各项工作的高效运行,创造了良好的为民服务环境。

二是坚持执法为民和政务公开,努力维护群众利益,构建和谐社会。按照党中央、国务院“保增长,保民生,保稳定”的决策部署,努力解决我市低收入家庭住房困难,切实保证廉租住房制度的有效实施,借助电子政务、新闻媒体等渠道,把公房管理、住房保障政策和规范性文件、工作动态、办事程序、工作流程、服务承诺、社会监督等内容在媒体上公开,构建集咨询建议、举报投诉、服务求助为一体的便民服务平台。

三是加强直管公房的安全和管理,依法规范合同签订、租金收缴、租金核减、使用权转让、行政管理和办事程序。维护承租户的利益,对公房维修实行服务承诺制,做到责任到位,依法管理,服务群众。

三、探索住房保障运行机制,加大住房保障力度

政风行风的建设离不开单位自身职能的发展,住房保障是一项重要的民生工程,我处认真学习贯彻党的“十七大”报告精神,按照国发24号文《国务院关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》和廉租住房保障办法,结合我市市区住房保障实际,探索住房保障运行机制,分层次地推进住房保障制度建设,努力实现“居者有其屋”。2009年度,发放廉租住房租金补贴元,保障户数户,保障人口人,优先配租户。本年度,在对2009年廉租住房租金补贴家庭回访调查的基础上,通过深入调研、调查摸底,并根据有关住房保障政策法规,制定了廉租住房租金补贴保障家庭年度复核和新申请廉租住房保障、实物配租的相关规定和工作程序、方案。力求圆满完成市委、市政府下达的2010年度住房保障任务。

在政风行风建设工作中,我处虽然做了大量工作,取得了一定成绩,但是距上级领导的要求还有一定差距,我处决心进一步完善依法行政的机制,不断总结经验,改进工作方法,转变服务理念,进一步促进全市住房保障事业发展。

二○一○年五月三日

第15篇:汽车站行风建设工作汇报

汽车站2010年度行风建设工作汇报

汽车站2010年度在公司党委和县直工委的正确领导下,认真贯彻落实《公司党委二0一0年工作意见》和《公司廉政文化建设实施意见》的通知精神,深入开展以“城市建设管理年和创建省级文明城市活动”和“创先争优”活动为契机,狠抓单位行风建设工作,现将我站开展行风建设工作情况汇报如下:

一、成立领导组织强化宣传力度

为加强组织领导,确保行风建设工作的有效推进,汽车站成立了以站长为组长,书记为副组长,其他班子成员为成员的行风建设工作领导小组。认真落实一把手负责制,单位党政主要负责人要对行风评议工作负总责,按照“谁主管谁负责”的原则,明确责任任务,层层抓落实。

积极组织职工开展行风建设的教育学习,通过召开会议、宣传栏、广播等形式向广大职工及进出经营场所的人员进行宣传教育,做到人人皆知,自觉参与积极配合,形成正确的舆论导向和良好的行评氛围。

二、评议内容的责任分解与落实

1、守法诚信。主要是依法从事经营活动,行业自律及诚信服务、履行服务承诺。

推行诚信服务、履行服务承诺制度。

责任部门:售票室、检票组、报班室。

责任领导:

2、办事公开。主要是尊重服务对象的知情权,按规定向社

会公开办事程序、服务及收费项目、收费标准、收费依据等情况。

张贴悬挂旅客进站服务流程、旅客须知,利用电子大屏滚

动播放班车时刻表、票价、里程表。

责任部门:微机室

责任领导:

3、服务质量。主要是优化工作流程,提高办事效率,为服

务对象提供便捷、优质、热情服务等情况。

推行“三优、三化”服务标准,加强职工教育,结合开展

“创先争优”、“微笑服务,温馨交通”、“六比六看”等活动的要

求,抓好安全、环境、卫生、秩序等管理工作,为广大顾客提供

优质文明服务。

责任部门:检票班组、售票室、报班室、安全科、保卫科

责任领导:

4、廉洁从业。主要是廉洁自律制度建设情况,工作人员恪

守职业道德、廉洁从业、遵守各项廉洁自律制度等情况。

加强党员领导干部廉政教育、学习贯彻落实《国有企业领

导人员廉洁从业若干规定》。严格遵守“四大纪律、八项要求”,

认真开展批评与自我批评,实行党务公开,自觉接受上级组织和

群众监督,保证班子成员不发生严重违法违纪案件。

责任部门:车站所属党政工班子成员及职能科室、班组

责任领导:

5、行业管理。主要是对单位行风建设、队伍管理、经

营服务行为管理等方面的情况。

加强行风建设,完善和落实窗口行业各项制度,切实维护好

群众利益,树立良好的企业形象。

加强职工政治思想教育,增强员工为民服务理念,保持干部

队伍、职工队伍稳定,形成团结向上的氛围。规范企业经营行为

服务管理,狠抓精神文明创建工作,实现单位经济效益和文明创

建工作再上新台阶。

责任部门:党支部

责任领导:

三、搞好自查,重在整改

我们在自查的基础上,广泛征求社会各团体的意见和建议。

采取召开座谈会、发放问卷等形式,向旅客及服务对象征询意见

和建议。将自查中发现的问题进行认真梳理、明确责任人在规定

期限内立即加以整改。

通过一年来行风建设工作的开展,我站的站容站貌较以前有

很大的改观,候车室内多项便民设施得到完善,为广大旅客提供

了一个舒适、安全的候车环境。按照客运站“三优、三化”管理

标准,我站基本做到了服务规范、政务公开,服务措施、服务承

诺、便民措施到位,我们以造就一流的队伍,实施一流的管理,

实施一流的服务为目标,牢固树立“人人都是形象,个个都是窗

口”的创建意识。以狠抓行风建设工作为契机,不断完善企业各

项工作机制,为促进我站经济建设再上新台阶,创建“人民满意

汽车站”而做出不懈努力。

2010年11月24日

第16篇:医院行风建设工作汇报

xx医院行风建设工作汇报

我院在深入开展创先争优活动中,把行风建设及纠风工作融入其中,为推动医院科学发展,提高医疗质量和服务水平,构建和谐医患关系做了以下几方面的工作:

一、加强领导,建全制度,完善措施。为了加强医德医风建设,规范医疗行为,我院强化“一把手”纠风工作责任制,成立了由院长任组长,书记、业务副院长为副组长、各职能科室及各科主任为成员的医院纠风领导小组,制定了《党风廉政和行风建设实施方案》,把行风建设工作计划,专项治理的目标任务的具体事项予以明确并落实到具体的科室和责任人,按照“管行业必须管行风”的原则,班子成员签订了《党风、政府、行风廉政建设责任书》及科主任、护士长签订了《医德医风及治理商业贿赂工作责任书》并做到日常工作与纠风工作同部署,同考核落实。坚持做到每季对科室考核一次,对在行风方面出现问题的要要与科室绩效挂钩;每年对所有医务人员的医德医风考评一次,并与职称、职务晋升挂钩。

二、治理收受回扣、“红包”、“开单提成”和规范收费行为。为维护群众的切身利益,明令禁止收受回扣、“红包”、“开单提成”等有损群众利益的行为发生。认真执行《自治区医疗服务收费价格标准》,全院采用微机管理系统统一收费,严禁任何科室或个人以任何名目私自收费,并在收费大厅醒

目位置将常规手术、检查收费标准及常用药品价格予以公示,使患者能够明明白白消费。对住院病人实行“一日费用清单制”,并要求有关人员负有对清单解释之责。在收费过程中,做到统一标准、统一收费,不分解收费项目,不提高收费标准,不自立收费项目。不准医务人员利用职务之便,收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请。由于此项工作常抓不懈,医德医风明显好转,群众评价日益提升。

三、在药品购销中实行集中招标采购制度,不断降低医院运营成本,尽最大能力让利于民,服务社会。我院严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、基建工程等项目的集中招标采购政策。招标工作过程始终必须有分管院领导、业务科室、财务、审计等方面的人员参与,并恪守“公平、公开、公正”的原则,综合“效价比”,最终经集体讨论、当场确定中标单位,杜绝了“暗箱”操作行为的发生。与各供货单位签订了责任状,要求他们不派驻医药代表,不给回扣,不付“统方费”,对本院职工参与此类活动者,一律予以下岗处理。

四、开展经常性的、形式多样的宣传教育活动努力造就一支医德高尚,医术高明,作风正派、高素质医技队伍。我院一贯注重高素质人才的培养,不仅在业务上有一套人才培养进修计划,而且对所有医务人员有着品德上的严格要求,结合我院实际,制定了一套细化和量化了的、操作性强的《医务

人员违反医德医风处罚细则》,经过向全院职工征求意见、院长办公会集体讨论,已通过并付诸实施。有效扼制了行业不正之风的蔓延,取得了非常好的效果。

为保障各项规章制度的严肃性和持续性,我院每年对新进人员都要经过岗前培训,内容涉及业务技术、医德医风、法律知识、优良传统、规章制度等方面,使新进人员工作未上岗,思想先上岗,从而做到了未雨绸缪,防患未然。

针对重点人员、重点部门,我院行风办采取了一些具有针对性的警示、教育措施、告诫我们的医务人员恪守职业道德。2013年召开了行风建设动员大会,2013举办了“天使风采 与你同行”主题演讲会,在社会各界、党政机关、街道社区聘请了“行风监督员”。

第17篇:卫生局行风建设工作汇报

卫生局行风建设工作汇报

今年以来,在区委、区政府和市卫生局的正确领导下,我们紧紧围绕深化医药卫生体制改革这一中心工作,以“推进科学发展,促进社会和谐,服务人民群众”为主题,以开展“创先争优”、“三好一满意”和“修医德、强医能、铸医魂”等活动为载体,坚持“纠、建、管、评”并举方针,全面加强系统内行风建设和纠风工作,着力构建权力运行监控机制,进一步优化了医疗服务环境,切实提高医疗服务质量和水平,促进了行风的根本好转,现将今年行风建设情况汇报如下:

一、加强领导,统一思想,高度重视行风建设工作。

为使行风建设工作扎实有效地开展,我们首先成立了以局长任组长,班子成员任副组长,医疗机构一把手任成员的领导组织,多次召开医德医风建设动员会和调度会,结合民主评议行风情况,深入剖析行风建设工作中存在的问题和薄弱环节,讨论研究加强行风建设在医疗卫生发展中的作用和重要性,统一各单位一把手的思想认识;其次要求各单位把行风建设作为“一把手”工程来抓,摆在工作首位,将行风建设与各项卫生同部署、同推进、同检查、同考核,严格落实责任,切实解决医疗服务中损害群众利益的问题,解决群众反应的热点、难点问题,解决医务人员执业过程中的不规范问题,从而倡导医务人员文明行医、廉洁行医,引导医务人员更新服务观念、改善服务态度,规范服务行为,提高服务质量;再是各单位广泛动员部署,充实完善制度措施,制定贴近工作实际的实施方案,明确责任分工,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,将行风建设工作目标细化量化,具体分解到每个岗位和人员,层层签订责任状,形成全员参与、齐抓共管的行风建设工作的良好局面。

二、完善措施、强化落实,促进行风建设见成效。

1、积极稳妥的推进药品阳光采购。针对药品购销领域的商业贿赂多发问题,我区各级医疗机构成立了药事委员会,所有药品进入医院必须经过药事委员会讨论研究通过,任何个人不得私自采购,采购药品和高耗值器械,全部从河北省医药集中采购网网上采购。今年全区网上药品集中采购5300余万元,占全部采购额的92%以上。为遏制部分药品在销售环节的不正之风,我们坚持落实执行“双十双公示双监控”制度,对销量出现异常的药品和开药量异常增多的医生进行重点监控,建立健全了预防和治理的长效机制。

2、积极推进行政权力公开透明运行。加大院务政务公开力度,各医疗单位建立起了政务院务公开制度,将其作为行风建设的一项重点工程来抓,将职工关心、病人关注的热点问题、医院运行等内容全方位公开公示,包括物资采购、药品采购,基建工程、职称评定、评优评先、廉政建设、财务收支,人才招聘、重大决策事项,医疗服务信息,收费价格,就诊流程等,通过公开增加了医院运行透明度,增加了职工爱院如家的责任感,同时,开展了医院行政权力运行监控机制模式化管理,自觉接受职工和社会各界的监督。

3、行风建设载体进一步丰富。在“争创白求恩杯竞赛优胜单位”,“争当白求恩式的医药卫生工作者”活动基础上,我们相继启动了“三好一满意”、“修医德、强医能、铸医魂”等主题实践活动,结合“强、抓、转、促”活动,我们先后组织开展了礼仪服务培训、“如何做一名好医生、好护士”大讨论、岗位技能大练兵、送医送药送健康“阳光服务”、学习刘琼芳同志的先进事迹等活动,系统上下以群众的呼声为第一信号,以群众的需要为第一选择,以群众的利益为第一原则,以群众的满意为第一标准,全员全程优质服务,落实好便民措施,进一步擦亮服务窗口,提高行业文明程度,打造文明服务品牌,树立全心全意为人民服务理念,自觉加强医德医风修养,医术精益求精,用心服务群众,做到服务态度热情周到、服务质量明显提升,不正之风得到有效遏制,群众满意率进一步提高。全区各医疗机构共开展下乡义诊40批次,健康体检1.9万人次,发放宣传材料6.1万份,发放征求意见调查表2000份,公示行风承诺 10条。

4、便民惠民措施进一步拓展。

为进一步缓解群众看病就医保健问题,各医疗机构坚持以病人为中心,以深化医改为动力,以人民群众满意为出发点和落脚点,积极推广优质诊疗服务,深入推进三家二级医院辅助检验、检查结果互认,单病种质量费用综合管理,认真落实临床路径诊疗和医师处方点评,大力实施“医疗惠民工程”,为群众提供了优质服务,减轻了患者就医负担。全区设立惠民病床120张,共减免1.54万人次,减免费用483.1万元。

5、继续深入开展贯彻落实“双十规定”。各医疗机构进一步贯彻遵守“双十规定”,认真践行“有职就有责,任职必负责,履职须尽责,失职要问责”,努力做到自重、自省、自警、自励,树立了正确的职业思想、职业责任和职业纪律等观念,规范了医务人员的服务行为,强化了医务人员的纪律观念,落实预约服务、评价服务、承诺服务、陪护服务、礼仪服务、候诊服务、卫生服务、随时服务、挂牌服务、安全服务等十项规定,切实把人民群众关心的热点、难点问题解决好,树立卫生系统在人民群众中的良好形象,展示了卫生系统的良好精神风貌,得到患者的认可和人民群众的满意。

6、认真开展“医疗窗口亮起来”工作。通过开展“医疗窗口亮起来”工作和“三亮”、“三比”活动,全系统干部职工身体力行以德服人,心系患者仁爱为人,廉洁行医清白做人,天使之誉诚信示人;时时事事,不忘百姓疾苦,一言一行,牢记天使职责。每一位卫生人均做到了怜患者,痛苦感同身受,担医者,责任精益求精。充分展示了“个个是窗口,人人是形象”,提升强化了服务意识,改善了服务态度,规范了服务行为,塑造了良好形象,促进了医德医风的根本好转。

三、夯实基础、常抓不懈,深入持久开展行风建设工作。

在社会发展日新月异的新形势下,行风建设是项长期而艰巨的工作,必须经常抓、抓经常、常抓不懈,一是坚持用制度去约束,用感情去感化,用道德去提升,抓好行风建设工作的再落实,力求抓出成效;二是要根据行业发展出现的新情况,新问题、不断研究制定新的制度措施、推进行风建设向纵深发展;三是要建立和完善长效监督预防机制,夯实行风建设基础并寻求创新和突破。同时要加大对行风建设的宣传力度,尤其是正面典型的宣传效应,营造有利的卫生行业良性发展氛围。今年我们继续召开了行风监督员恳谈会,介绍我们工作开展情况,发放了征求意见卡及满意度调查表,向他们汇报卫生系统一年来所做的工作及推进行风建设所采取的措施和收到的效果,使他们对卫生有一个新的认识,认可我们所做的工作及付出的努力,认可我们在行风建设中取得的成绩,对我们的行风建设有一个客观公正合理的评价。 卫生系统政风行风建设永远没有终点。我们一定全面贯彻落实科学发展观,以“推进科学发展,促进社会和谐,服务人民群众”为主题,牢记宗旨,全心全意为人民服务,把群众的需要当作第一需要,把群众的呼声当作第一信号,把群众的利益作为第一利益,把群众的满意作为第一标准,把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为卫生行风建设工作的出发点和落脚点,竭力为全区人民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。一如既往地深入推进行风建设工作,力促我区卫生事业的健康蓬勃发展。

2011年12月26日

第18篇:小学行风建设工作汇报

小学行风建设工作汇报

碾子山区吉新小学一直以来坚持“依法办学、规范行为、严格政策、强化监督”作为加强学校行风建设和治理教育乱收费指导思想,将行业作风建设与教育中心工作紧密结合,同步发展。一年来,在区委、区政府和教育局的领导下,我们在加强行风建设中,以治理教育乱收费为突破口,以加强师德建设为重点,认真贯彻落实文区纠风文件精神,以教育教学的实际成果取信于民,使我校的办学声誉越来越高,得到了社会、家长和各级领导的广泛认可。

一、提高思想认识,明确工作思路

我们深刻认识到,加强行风建设,治理教育乱收费是取信于民,办好人民满意教育的重大举措,也是党和国家依法行政的根本方针,更是落实“三个代表”,全心全意为人民服务的具体体现,同时也是自去年以来中纪委反腐倡廉,加强行风建设,进行专项治理的一项重点工作。因此,我们在认真学习领会市、区纠风文件的基础上,结合学校实际情况,按照教育局领导“齐抓共管、标本兼治、纠防并举、综合治理”的总体要求,确定了学校治理乱收费工作的整体思路。把治理乱收费行为作为加强党风廉政建设的重大措施,明确工作责任,校长是第一责任人,明确分工,落实责任追究制度。一是加强学习教育,提高思想认识。学校始终坚持把提高全员思想道德水平作为加强行风建设重中之重,自觉执行各项政策规定。二是层层签定责任状,落实责任制。学校成立了治理乱收费领导小组,落实“一把手总负责,谁主管谁负责,一岗双责”的责任制。建立完善治理教育乱收费的专效管理机制。杜绝各种乱收费行为,做到“三不”,不收借读费、不违规收费、不擅自扩大收费范围。杜绝强制学生统一购买各类教学用具,严格执行学生用书管理规定,严禁组织学生购买各类课外读物和复习资料。三是认真落实治理教育乱收费的工作要求,严格执行“一证、一卡、两公开、四统一”收费管理制度。即物价部门规定的《收费许可证》;公开收费项目和标准;统一收费时间、统一收费标准、统一收费项目、统一使用财政部门印制的收费票据。我们公开向家长和社会承诺,对不符合规定的收费项目、收费标准,以及收费不出具合法票据的,学生有权拒交,并可向教育等有关部门举报。四是加强学校收费管理,严格执行“收支两条线”的规定,不该收的一分不收,不该留的一分不留,收取的杂费全部用于学校公用经费支出,学校的各种合理收费统一实行“学期初一次性收费制”,并将所收费用以书面形式告知学生及家长,期末实行明细卡结算制度。五是推进校务公开和收费公开制度,学校在大门下公示栏设立了校务公开栏,将学校的收费项目、标准、收据及收费情况、投诉电话向社会公布,增加学校收费透明度,做到自觉接受社会监督。

二、抓住重点热点,规范办学行为

(一)、加强师德建设,提升教育形象。

打造一支业务精湛、师德高尚、素质优良的教师队伍,树立夏邑实小教师良好的形象作为加强行风建设推进学校发展的奠基工程,为此,学校将2008年确定为“师德师风建设年”,要求全体教师努力做到“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德)、“三高”(学高、德高、技高)和“三心”(对学生要有爱心、耐心、信心),全身心地投入到教育教学工作中去。体现教师的人生价值,创品牌,树立教师的良好形象。要求各年级以“抓管理、树形象、创社会满意的学校”为主题,扎实开展师德师风建设,形成了“以学校为中心,发挥主导作用;以家庭为基础,发挥关键作用;以社会为依托,发挥影响作用”的思想道德建设工作网络,力争使每个学生在学校都得到发展,让文明之花在校园盛开。

学校每学期都举行“三个一”活动:学期初面对学生举行一次隆重的师德承诺宣誓,对违犯师德规定的实行一票否决,对师德考核不合格的不予聘用,要求关爱学生,不使用“禁言忌语,不仅做到不打骂体罚,而且注重对学生的心理影响,语言惩罚问题。今年暑期组织全体教师进行了三个星期的培训,,使老师们明确了以后的工作方向;学期中进行一次班主任培训,或聘请专家,或通过名师录相,使班主任的班级管理水平不断得到提高;学期末进行一次家长问卷调查,使全体教师的教育教学活动置于全社会的监督之下。同时通过重大节日活动抓紧对学生的五爱教育,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。通过师生双向互动,在全校建立起新型的平等的民主的师生观念。

学校长年坚持以人为本、育人为本的教育观念,通过学科渗透、班队会、黑板报、宣传橱窗、校园广播站、文艺汇演等活动,聘请法制校长,抓好师生法律法规的学习,大力倡导尊师重教、热爱学生的校园风气,落实中小学日常行为规范,形成了师生双向互动、相得益彰的思想建设机制。

(二)、严格执行政策,建设“阳光学校”。

学校以 “社会满意”、“家长放心”、“学生成才”为目标,提出了建设“阳光学校”的口号,增强学校工作的透明度,随时接受社会监督。进一步增强推行校务公开的紧迫感,充分相信和依靠群众,发动群众推进校务公开;突出抓好“热点、重点、难点”问题,加强对校务公开工作的指导。重点抓了以下几项工作:加强学校财务管理和监督,严禁私设“小金库”,严格校办公经费的支收,特别要采取有效措施,确保学校资金安全;严格执行基建工程,大宗物资设备采购招投标和政府采购等制度,加强对招投标过程的监督,杜绝不良现象的发生;进一步规范校务公开工作;进一步深化干部人事制度改革,建立健全干部选拔任用和管理监督机制,不断推进和规范干部公开选拔,竞争上岗制度。

(三)、加强师德建设,育得春色满园

“治学必先修德”,由于坚持不懈的努力,我校的师德建设已经收到了初步成效,具体体现在以下几个方面:

1、全体领导、教职工从思想上与行动上与各级主管部门思路一致,各项工作正规范有序地进行;

2、学校继续保持了良好的上升势头,师生的精神面貌良好,继续以先进的办学理念,良好的办学声誉赢得学生家长和社会各界的认可。

3、认真落实教育系统“十个严禁”,规范教师行为,杜绝了一切违规收费行为;

4、建设平安校园,保障师生人身、财产及学校安全,无任何安全隐患,更无重大事故发生;

5、通过召开专项治理会议、家长委员会及家长会,规范办学行为,制止乱办班、乱收费、杜绝家长吃请等行为;

6、为灾区人民献爱心。5.12地震后,我校师生空前踊跃先后共向灾区人民捐款4万余元,捐书5000余本,充分体现了我校师生的爱心无限;

7、涌现出一大批如赵健、张红霞等师德先进个人和优秀教师。

总之,师德师风建设,学校过去在抓,现在更是放在教师队伍建设的突出地位。我们决心在区教育局及上级各部门的正确领导下,积极探索新形势下师德建设的特点和规律,切实抓好此项工作,并与行风建设紧密结合,主动适应新形势下教师队伍建设的需要,主动适应社会主义精神文明建设的需要,从严治教,立德诚信,取信于社会和人民,把学校师德建设和校园文明水平提高到一个新的高度。

第19篇:政风行风建设工作汇报

2011年市城建档案管理处 关于政风行风建设工作情况的汇报

按照《日照市行评领导小组关于2011年度民主评议政风行风活动实施方案》文件要求,为进一步加强行业作风建设,促进城建档案事业创新优质发展。我处以抓工程档案归集、地下管线动态管理为重点,以提高服务质量和服务效率为宗旨,以“三力”建设年为契机,大力加强行业作风建设,有力促进了各项工作的开展。现将工作汇报如下:

一、具体措施及取得的成效

(一)加强组织领导,提升政风行风建设责任意识 坚持主要领导负总责,分管领导各负其责,层层分工、明确责任,提高全处政风行风建设责任意识。为加强政风行风建设工作的领导,我处成立以馆长为组长,副馆长为副组长的领导小组,领导小组下设办公室,负责组织协调和督察建设工作。对政风行风建设工作纳入年度考核中,《日照市城建档案管理处2011年度科室和工作人员考核办法》将政风行风建设工作纳入评分体系,与年度考核、评优树先挂钩,做到政风行风建设任务明确、分解到位,责任到人。

(二)加大管理力度,抓好岗位廉洁,确保风清气正 一是深入开展岗位廉政教育,我处把政风行风建设作为一项长期任务抓实抓好,与加快城建档案事业发展结合起来,激发领导干部、党员、职工廉洁自律的自觉性和主动性,从实际工作出发,开展廉政风险防范管理工作。处领导干部带头划分工作岗位,梳理岗位职责,查找岗位风险,制定防范措施。引导全处人员认清风险,强化廉洁意识,规范操作,进一步筑牢思想道德防线,从源头上防止问题的发生。

二是结合“三力”建设年,以“三比,三看”(比付出,看贡献、比创新,看成效、比纪律,看威信)为突破口,开展“摆问题、查原因、纠措施”活动,通过个人自查、单位互查和社会征集的方式,建立了“问题自选超市”,全体干部职工自觉对号认领,以设立问题超市、自我认领、对号入座。抓好问题整改落实,建立了问题登记制、问题整改时限制、问题整改督查制和整改效果反馈制“四项制度”, 针对自己认领的问题,认真制定整改措施,落实整改方案,改变工作作风,提高工作质量。

三是开展“文明示范岗”活动,评选活动是以单位全体人员为评选对象,根据“文明示范岗”的评选标准,通过民主测评后,经党支部研究评选出单位“文明示范岗”人员。通过树立岗位典型,发挥示范带头作用,激发全处干部职工的积极性,进一步强化“四个意识”,不断提升“四种能力”,努力培养和打造一支作风扎实、业务能力过硬、大局意识强的工作团队,努力营造风清气正的良好工作氛围。

(三)强化服务,提高效能,为档案归集利用提供优质服务 一是积极开展对区县管线普查工作督导。结合我市城区地下管线普查经验,我处抽调专业技术骨干到五莲县、莒县检查指导地下管线普查与信息化建设工作,对其开展管线普查面临的各种困难进行了调研,对普查的人员机构、系统建设和管线探测等组织和技术方面的难题进行了认真分析,并提出了建设性的意见和建议。

二是深入到各建设工地进行业务指导、督查。我处抓住《建设工程档案报送责任书》签订有利时机,及时对在建工程进行登记跟踪联系,先后对兴业玫瑰山庄、中央绿城等4处在建工程进行现场业务指导和现场服务,积极督促各建设单位严格履行档案报送合同约定的职责和义务。

三是城建档案服务利用成效显著。到目前为止共接待各类档案查询200人次,打印综合管线图640余幅,提供档案利用1600多卷,广泛服务于房屋确权、改造维修、应急抢险、诉讼诉求、创奖夺杯等领域,为城市规划建设管理积极发挥了作用。

四是声像档案跟踪服务扎实跟进。重点加强了对规划展览馆、植物园改造、香店河综合整治工程等9处工程的声像档案跟踪拍摄,目前,已累计拍摄包括阳光海岸整治工程、游泳馆建设工程、淄博路商务街改造工程等在内的21个市政工程,收集照片档案16000余张,视频档案2400分钟,录像带37盘。

(四)组织政治、业务理论的学习、培训,提升职工整体素质

加强学习、提高素质是政风行风建设的重要内容,按照“内强素质,外树形象”的要求,结合我处的工作职能与职责,组织全处干部职工认真学习党的“十七大”报告精神、廉政准则、科学发展观等重要文件精神,深刻领会政风行风建设的内涵。采取周五集中学习、学习心得体会交流等形式对全处职工进行业务知识和依法行政的培训,有效地提高了工作人员依法行政的意识和水平,推动了我处政风行风建设工作的全面开展。

(五)建立健全制度,确保行风政风工作规范有效 一是坚持把制度创新贯穿政风行风建设工作全过程,围绕地下管线管理利用、声像档案收集利用、工程档案业务指导、馆藏档案查询四个重点,进一步完善岗位职责、行为规范、工作程序等各项规章制度,逐步建立按制度办事、用制度管人的长效机制。把政风行风建设与单位业务有机结合起来,在各科室严格落实首问负责制、AB角制度、限时办结制和追究问责制,杜绝推诿扯皮等现象的发生,有力的保障了各项工作的高效运行,创造了良好的服务环境。

二是坚持党务政务公开,将党务公开作为沟通的桥梁和纽带,取得了良好的效果。按照市建委《关于印发<市建委系统实行党务公开实施方案>的通知》要求,党支部坚持长期公开、定期公开、逐段公开、即时公开的原则,借助党务公开栏、电话手机平台、网络平台渠道,把城建档案有关政策和规范性文件、工作动态、办事程序、工作流程、社会监督等内容公开,构建集咨询建议、举报投诉、服务求助为一体的便民服务平台。

二、存在问题及整改措施

在政风行风建设过程中,增强了全处人员对政风行风工作的紧迫感和责任心,对下一步的工作有了清醒的认识,也找出了工作当中存在的问题。

(一)理论学习有待进一步提高 整改措施:

1、修订学习计划。深入开展强化“四个意识”,提升“四种能力”教育活动,增强使命意识,克服观念僵化、思维陈旧的难题。

2、丰富学习方式。采取集中学习与自学相结合,读范文与听辅导、看录像相结合,坐下来与出去参加培训相结合等方式,注重讨论,相互交流,相互启发,相互带动。

(二)地下管线信息动态管理归集率需进一步提高 整改措施:

1、把各项工作前置,加大全市地下管线工程覆土前竣工测量指导和技术支持等工作,做好新增地下管线信息的统计、通报工作,定期催交地下管线竣工测量数据,确保新增管线数据实现覆土前竣工测量。

2、加强对各管线产权单位、管线管理单位以及管线工程施工单位的联络协调工作,统筹协调竣工测量单位的测绘工作,做到竣工测量工作不窝工、不怠工,顺利完成各管线工程的竣工测量数据移交工作。

3、对纳入城市规划建设审批环节的地下管线工程,严格城建档案“两书一证”制度,确保实现管线数据动态更新。

(三)工程档案业务指导与档案跟踪服务和利用水平不高 整改措施:

1、加强城建档案宣传力度,充分利用报刊、网络、电台等各种媒体,加大对城建档案管理工作的宣传,积极宣传城建档案工作的重要性,增强全社会城建档案意识,推动工作开展。

2、加强对城建档案整理培训指导。按照《建设工程文件归档整理规范》要求,加强对档案整理培训促进城建档案规范管理工作。

3、实行建设工程档案管理员岗位资格证制度。起草《关于实行建设工程档案管理员岗位培训、持证上岗制度的通知》,对建设工程档案管理员职责、资格条件等进行要求,提高我市建设工程档案管理员的整体素质,规范城建档案管理报送工作。

在政风行风建设工作中,我处虽然做了大量工作,取得了一定成绩,但是距上级领导的要求还有一定差距,下一步我处将继续完善依法行政的机制,不断总结经验,改进工作方法,转变服务理念,进一步促进全市城建档案事业发展。

二○一一年九月二十日

第20篇:地税局行风建设工作汇报

一、民主评议活动的提出

民主评议是指在各级党委和政府的领导下,依靠来自社会各界的群众代表,对与人民群众生活关系密切的行政执法、经济管理和公共服务等部门和行业的风气,在全面深入的调查、分析、归纳的基础上,有组织地进行公开评议,作出评价。其特点是“群众说好才算好”,其根本目的是促进被评议部门把纠正部门和行业不正之风工作纳入部门和行业管理,推动部门和行业作风建设和各项事业的发展。这就是说,民主评议活动不单单是打分排队,而是一种措施和手段,主要是通过评议来促进单位把纠风工作纳入单位的整体管理。

全国的民主评议行风活动最早始于1990年,是一些地方政府部门在思考与实践如何更好地为人民服务的过程中创造出来的一种新型民主监督方式。1997年11月,李鹏同志和尉健行同志了解并充分肯定了民主评议行风的做法,相继作出重要批示,要求各级党委、政府重视行评工作。1998年,中纪委全会全面部署了这一工作,把行风评议列入强化监督约束机制的重要措施来普遍推广。

民主评议活动的工作机制:党委统一领导、党政齐抓共管、参评单位各负其责、纪委组织协调、人大政协支持、群众广泛参与、新闻媒体配合、条块紧密结合、纠评建相互促进。

民主评议活动的工作责任制:要发挥上级主管部门的作用,落实“谁主管谁负责,管行业必须管行风,抓机关必须抓基层”的工作责任制。把政风行风建设列入“一把手”工程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,上级主管部门要对下级单位的政风行风建设进行督导和指导,一级抓一级,层层抓落实。

二、行业不正之风的危害

行业不正之风侵害的对象是国家、集体和广大群众,蔓延甚广,危害极大。它对干部职工来说是一种腐蚀剂,对党群、干群关系来说是一种离心剂。

(一) 行业不正之风腐蚀了党员干部队伍。现在一些不正之风现象是无空不入,比比皆是,涉及各个领域、各个行业,渗透到各个层次、各类人员。如:学校购书利用开假发票吃回扣、违规收高价学费私设小金库(小学和初中尤甚),医院利用开名贵药抽提成,停车场和涉路执法人员勾结高收费,个别公安干警抓赌抓嫖罚款不开票等等,还有象以罚代管、重罚轻管、罚款不开票、多罚款少开票、收人情费、超范围收费、超标准收费、私立名目收费、重复收费以及乱摊派钱物和强行搭车收费等问题。这些问题如果不及时纠正,就很容易形成一股风气,一股邪风,一股恶风,一股不正之风,这些不正之风具有很强的腐蚀性,因为有利益驱动。一些意志不坚定的单位和个人就会盲目攀比,相互效仿,最后相继成为不正之风的俘虏,甚至走向犯罪道路。重庆市某公安局内保科主要负责人就是从乱收费、乱开支发展到私设小金库、贪污私分,最终走上犯罪道路的。该科在不到一年的时间里,采用非正规收据收入不上账或用假发票将帐内资金转入账外的手段,截留、套取资金34万元,其中,该科11人发奖金、补助和物资折款12万元,组织科内干部家属旅游和乱开支12万元。该科3名负责人还两次私分节余款95600元,人民法院以贪污罪分别判处有期徒刑5年。

(二)行业不正之风损害了党政机关形象,造成了党群、干群关系疏远。部门和行业存在的问题尽管是该部门和行业的,但部门和行业是社会的窗口,直接面向群众,与群众利益息息相关。群众往往把各行各业工作人员的所作所为与我们党和政府的形象联系在一起,依据对行业风气的日常接触和切身感受来看待党和政府的形象,评判党风好不好,评价政府的廉洁不廉洁。1998年5月,地处桂北的广西罗城爆出一则令人惊呆的消息,罗城监狱、河池地区中院数十名干警收受贿赂,一条龙作业,先后为206名犯人办理减刑、假释或保外就医,涉案的犯罪金额高达300余万元。其中副监狱长胡耀光作案27起,受贿68万多元;狱政科副科长石军作案9起,涉嫌受贿18万多元。在罗成监狱,“钱可抵刑”已是公开的秘密,许多犯人和家属坦言:罗成监狱是“有钱的钱服刑,没钱的人服刑”!此案严重的影响了党和政府在人民心目中的形象。

(三)行业不正之风已成为影响投资环境的重要因素。大量事实证明,行业不正之风已成为影响投资环境,困扰经济发展的重要因素。如“三乱”增大了生产经营成本,经营者反映强烈,使有些资金引不进来,项目争不到手。如某县环保局在开展环保检查时,只因一企业填写排污申报表不及时,就作出了罚款xx元的处罚,导致该企业决定退出该市经营。由于市纠风办处理及时,才避免该企业外迁,但还是给企业经营者带来了一些负面影响。

(四)行业不正之风侵害了集体利益。有的行政执法部门由于行政执法权使用不当,该收取的规费不收,不该减免的规费滥免,使政府受到了巨大经济损失。哈尔滨某地税局分局局长严某,利用权力,到一企业要钱要物,该企业应缴税20多万元,在送了两万元给严某后,只收了10万元税,使国家税款损失10万元。有一个医院在与个体老板合作购买高档医疗设备时,议定按四六投资,四六分成,医院四,老板六。可医院某领导与个体老板联合起来,利用虚假报价坑害集体利益。把这台本来只有30万的二手仪器报价为100万元。按协议,医院应出40万元。这样,个体老板不但一分钱不用投,还能有10万元的剩余款及60%的无限期分成。

三、基层如何开展民主评议活动

民主评议行风,是纠风工作的一个创举,是把民主监督机制引入纠风工作的成功实践,是各单位加强基层全面建设的一个强有力的抓手。那么,基层纪检干部怎么抓好这项工作呢,我认为,抓行风评议工作就是要做到借好权、建制度、搞宣传、勤检查、抓整改、多讲评。

(一)借好权。说白了,纪检干部在基层尤其是一些权力部门是一个弱势群体,不管业务,不掌握审批、处罚大权,不和外界服务对象打交道。要管的人是我们单位内部、自己身边抬头不见低头见的有权有势的人,要管的事,无论是纠风还是查办案件,或是政务公开、效能建设等工作,都是和单位的一些同事唱对台戏的,都是给别人找麻烦的,别人对我们也都是敬而远之。就拿民主评议来说,单位会有这么几种情况影响抓工作落实的力度。一是一般人员没有压力。因为一个部门排到末位后,往往只讲某个局,板子只打在领导班子身上,一把手身上,很少体现到具体科室和人,致使有的科室对民主评议工作不以为然,认为即使群众意见大、评议差,倒霉的是局长,与我无关;二是认识偏差制造阻力。认为科室是干活的,只强调抓好业务工作,对抓作风建设有抵触情绪;三是缺乏奖惩机制没有动力。有的科室负责人片面认为科室工作辛苦,对行风方面的问题就自我迁就,要求不严。再有就是对政风行风建设方面的奖惩不到位也影响了大家的积极性。所以说,机关科室和基层站所对民主评议都存在着重视不够的问题,对部署的工作也不会认真去落实。久而久之,就会失去了权威。要想在单位说话管用,说话算数,就必须要通过借权来树立自己的权威,让单位的主要领导来讲民评、说民评、抓民评。一把手亲自抓民主评议,每次开会都讲民主评议工作,民评办组织的会议都亲自参加并讲话提要求。局长亲自抓,哪个领导敢不重视,哪个科室敢不重视,哪个人敢不重视。而有的单位,只是纪委书记在抓,有的甚至是监察室主任在唱独角戏,跳光杆舞。这样的力度就差多了,就不会有人去重视,工作也落实不了。所以说,我们要学会借权,要让领导通过党委会、全体会等形式,把上级的要求和精神灌输给每个人。要在党组领导下开展行风工作,要争得党组和主要领导的支持,要让主要领导重视,让每个工作人员重视,形成一个人人重视行风、行风约束人人的好局面。要让大家知道,这项工作不是我纪检组长在抓,是主要领导在抓,不是我纪委在抓,而是党委在抓,这不是一项单项工作,而是一项全局工作,做不好就一票否决。这样工作就好开展了,说话部署工作就有权威了。也就是说,民主评议要想法调动主要领导的积极性,狐假虎威也好,草船借箭也罢,反正是要一把手支持工作就行;反过来讲,在抓行风建设的同时,也无形中树立了自己的威信和地位。做为一个基层纪检干部来讲,越是在基层,纪检工作越难干,单位越小,纪检工作越难干,有的甚至会被领导把这项工作给搁闲。但民主评议就不一样了,虽说是由纪委负责,但他是全局的工作,评比的好坏,直接关系到领导和单位整体形象。试想,纪检工作中,有哪一项工作能像民主评议这样全面,能这样让主要领导重视,能这样触及到各个科室,能这样和一把手零距离接触。所以说,在纪检工作中,最能施展才华的,最能树立权威的,也只有民主评议工作,因此,民主评议是纪检干部施展才华的平台,树立权威的抓手,这是一块很肥沃的责任田,一定要耕种好。

(二)建制度。有规矩才有方圆,眉毛胡子一把抓,想起什么抓什么,只会打乱仗,还特别忙乱,效果不明显。制度不健全的结果是出力不讨好。制度是什么呀?制度就是框框、杠杠,所以,要坚持“纠建并举”的纠风方针,抓工作首先要建制度、立规矩,定出框框来,这样就可以按制度办事,不忙乱,让大家在框框里工作学习,出了框框就按照责任进行追究。一是集中剖析制度。每半年一次,召开由一把手主持的中层以上会议,针对管理和服务对象反映强烈的问题以及自查自纠查找出来的问题进行集中剖析,分析原因,总结教训,制定切实可行的整改措施。二是政风行风建设状况汇报制度。定期听取基层站所和机关各科室民主评议不同阶段的工作汇报,及时掌握单位政风行风建设情况,解决存在问题。三是督导检查制度。市局每个领导分包2-3个县,由局领导带队,对各县(市、区)民主评议工作开展情况进行带责督导检查,分析存在问题,提出整改意见。制定整改意见书一式二份,一份送受检单位,以便在规定时限内整改,一份留局民评办备案,以便对受检单位整改落实情况对照核查。四是新闻发布会制度。这是能引起领导重视的一种很好的制度,参加对象为上级局民评办、同级纪委民评办、新闻单位、民主评议代表、社会群众代表、服务对象等,单位班子成员全体参加,通过让群众提建议等形式,让单位领导知道自身存在的问题,以利在今后工作中改进,同时,也让领导重视民主评议工作。五是一票否决制度。将站所评议结果作为全年工作奖惩的依据,和评优评先挂钩,实行一票否决。六是影响政风行风建设责任追究制度。

(三)搞宣传。现行的行风评议还有宣传不到位和内容不具体的缺陷。一是宣传不到位容易造成“误伤”。由于评议代表和社会各界群众对被评议单位的职能不太熟悉,往往会张冠李戴。如有一个市的城管局,他们负责治理的区域是主城区内的主要街道,而一些小街道则由区里的环卫局负责。由于市城管局没有宣传到位,最后在评议时,群众把小街道的脏乱差都归罪到市城管局身,致使城管局的评议票数很低,所以加强对各职能部门的职能介绍、宣传很有必要;二是宣传不到位容易造成以偏盖全。有的单位工作很辛苦,但单位的性质决定了该单位就是得罪人的工作,如公安局、城管局、工商局、质监局等,和群众打交道多、和弱势群体打交道多、诱发群众投诉问题的概率也多,在执法过程还易引发群众的不满。因为这些部门是执法的,是处罚的,是要钱的,是得罪人的,不像有些单位是给钱给物的,是维持人的。这就要求要加大正面宣传力度,告诉群众工作的性质,让群众知道工作的不易。在宣传渠道上,要充分利用各种宣传媒体和工具,采取多种形式进行宣传。如新闻发布会、阳光服务活动、宣传报道等,

(四)勤检查。在单位有权威了,制度也制定了,宣传也及时跟上去了,下一步就需要抓落实了,要对部署的工作进行不间断的检查督促,促进工作的落实。如市某单位民评办,对各科室实行经常性明查暗访,将暗访内容以全体会的形式公布于众,让大家来评头论足。民主评议就是多搞活动、多搞检查,通过活动、检查来把这项工作搞得轰轰烈烈,以增加大家的重视程度,让大家意识到行风工作无处不在、无时不在、无所不包。

(五)抓整改。要把注重实效、解决问题作为民主评议的目的,不能走过场。要善于在抓具体工作中发现问题、解决问题,做到边建边改,实实在在地解决一批问题,以促进工作的开展。行风评议的目的就是要纠正部门和行业不正之风。如果没有整改落实到位,就不可能达到“纠”的目的,所以针对评议中反映出的具体问题要逐一整改到位,避免评议年年评,问题年年在的现象发生。要对每一个被评议单位建立一个台帐,记录评议中存在的问题。一是下发责令整改或限期整改通知书。指出存在的具体问题,要求被评议单位限期整改到位。二是通过召开整改工作会议进行集体整改。通过整改动员会、问题集体交办会、整改阶段调度会等形式,大造整改影响,狠抓整改落实,以求整改效果。三是对整改情况进行通报曝光。要注重整改效果,对下达的整改任务要逐一落实到位,进行验收,检查问题是否还存在,并对整改情况进行通报批评,加大惩处力度,确保整改到位。对问题没有整改到位的要回炉,进行二次整改,直到问题解决。

(六)多讲评。要把平时的检查结果及时进行讲评通报(可利用“民评简报”和单位网站中“民主评议”专栏以及阶段通报),该表扬的表扬,该批评的要坚决批评,不当和事佬,不当老好人。当一名纪检干部要明白这样一个道理:如果你一个人不想得罪,那么你就会得罪所有的人;如果你得罪了一个大家都痛恨的人,那么你就会争取到所有的人。同时,还要把民主评议结果和全面工作考评挂钩,与个人的进步挂钩,当然,这还需要主要领导的支持,这就需要借权,需要考验你的工作能力。只有这样,评议活动才能奏效,行业不正之风才能明显遏制,才能得人心、稳民心,才能增强党和政府同人民群众的血肉联系。也只这样,群众才能对我们的政风行风满意,才会投我们的票,我们才能够取得比较满意的民主评议成绩。

《行风建设 脱贫工作汇报.doc》
行风建设 脱贫工作汇报
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