怎样写好工作计划
推荐第1篇：怎样写好工作计划
怎样写好工作计划
一、为什么要写工作计划
1、计划是提高工作效率的有效手段 工作有两种形式：
一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）
二、积极式的工作（防火式的工作 ： 预见灾难和错误， 提前计 划，消除错误） 写工作计划实际上就 是对我们自己工作的一次 盘点。让自己做到清清楚 楚、明明白白。 计划是我们 走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干 部管理水平的体现 个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的 企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为 企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发 现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更 困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。 记得当时， 总经理在中高层干部的例会上问大家： 有谁了解就业部的工作” “ ， 现场顿时鸦雀无声，没有人回答。几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后 又有一位部门负责人迟疑的举了一下手；总经理接着又问大家： “又有谁了解咨 询部的工作”，这一次没有人回答；接连再问了几个部门，还是没有人回答。现 场陷入了沉默，大家都在思考：为什么企业会出现那么多的问题。 这时，总经理说话了：“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们 会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见………，停顿片刻”，“因为……我 们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也 不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？能没有问题吗？显然不可能。问 题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’，如何化，工 作计划就是一种很好的工具！”。参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深 被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱 动） 有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的 事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效 率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企 业成长的必经之路。
二、怎样写好工作计划 首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比 形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操 作是工作计划要达到的基本要求。 如何才能做出一分良好
的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一 些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。 工作计划的四大要素： (1)工作内容 （做什么：WHAT） (2)工作方法 （怎么做：HOW） (3)工作分工 （谁来做：WHO） (4)工作进度 （什么做完：WHEN） 缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不 可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划 的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己 的努力就可能会走入失败。
三、如何保证工作计划得到执行 工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方 案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问 题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了 解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行 埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人 员的问题，也是写计划的人的问题。 首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被 很好执行。 其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个： 其
一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其
二、每个部门的工作难免会涉 及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。 另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的 目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。 还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发 现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执 行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。 最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检 查。
推荐第2篇：【办公】怎样写好工作计划？
怎样写好工作计划？
成龙老师有部电影叫《A计划》，布拉德-皮特老师创办的公司竟然叫“B计划”，由此可见，计划多重要。多数职场人士每年都得写《工作计划》，洒家建议你最好不要像交作业似的随便应付过去。每一天的工作最好也要有计划，可以在上班路上花五分钟想想，再以重要性和紧迫性为轴画个图。
有分教：【If you fail to plan, you plan to fail.】这句话的中文版本是：凡事预则立，不预则废。
信哉斯言。
计划是如此重要，以至于成龙老师拍了部电影叫《A计划》，而布拉德-皮特老师创办的公司竟然就叫“B计划”。
如你所知，在国民经济领域，有“五年计划”；在公司经营领域，会有三年、五年、甚至十年计划；在家庭理财和个人职业发展方面，最好也有个近期、中期和远期的计划。
对于多数职场人士来说，大约每年都得写《工作计划》。当然，当作业交给老板的居多，但洒家依然建议你严肃对待，认真写好当年的工作计划，并遵照执行。
我们先来解决技术问题，即怎样才能写好工作计划？
要点如下：
1.搞清目的，确定锚点：
如前所述，工作计划的核心目的是让你的老板知道你未来打算干什么，因此锚点是公司交办给你的工作任务。你入职时，《入职要约》里肯定对你的主要职责有成文规定，但随着在公司工作年限的增加，当初的条目未必一直都完全适合，每年老板给你布置的工作任务更加具体，正常情况下难度也会越来越高。因此写工作计划之前，先弄清自己的任务，和老板谈清楚，你到底是干啥的；
2.先写个综述(ExecutiveSummary)：
如果你一直都跟着同一个老板，你做这份工作的年限、基本能力、过往业绩等基本信息他(她)应该都掌握了，这种情况下背景性质的信息无须赘述。但如果你刚换了新老板，成文的背景介绍不能省略，一定要让对方掌握上述基础信息，这是管理老板对你期望值的重要举措，不可不察；
3.确定当期目标(GoalSetting)：
此前提到过，正规的公司每年都会让雇员签署“狗屎”(Goal Sheet)，明确列出当期员工应当达成的目标——往往是最低目标。本着“多做就是赚到”的积极心态，洒家建议你把公司给你的“狗屎”拔高一些，督促自己事事皆尽全力，时间久了，你定然会脱颖而出；
4.把工作目标具体化：
这个环节可以采用所谓“SMART”规划法，即工作目标要Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-Bound。换言之，你必须把工作目标细分为清晰、可量化、可达成、相关性高、且有明确时间节点的条目，让你和你老板一目了然，可定期检视(这也是给你做年底总结并和老板谈薪酬的日常基础)；
5.列明已有资源：
除了你正确的态度、有效的方法、忧郁的眼神、稀疏的胡茬子、和神乎其技的刀法以外，你手头有哪些现成的资源可确保你达成使命？如同战士上沙场，先清点一下装备，兜里有粮，腰里有钱，手里有枪，心中不慌；
6.列明限制条件：
这点尤其关键，缺什么要什么，趁着这会儿赶紧和老板提要求，无论是资金、权限还是人力，只要你认为能帮助你达成目标，尽管和老板提。即使你的老板不是那种又让马跑又不让马吃草的混球，也要提要求，否则任务完不成，你连个解释的机会都没有；
7.除了人，还是人：
事儿都是人做的，除了你自己以外，有人和你配合或向你提供支援吗？是否靠谱？万一有人掉链子了怎么办？如你所知，职场上的所谓权力，无非就是对资金和人员的影响力。洒家并非建议你拉帮结派搞小团伙小舰队，但你必须要知道谁干活靠得住，和你能否尿一个壶里。你能就公司的某个项目或任务组建团队，哪怕不是常年的部门设置，这些人日常也不向你直接汇报，也是你有权力的表现；
8.实施方案：
上述环节都搞清楚了，写个具体的实施方案，什么人做什么事，什么时间点达成什么目标，把最重要的里程碑节点写出来，这是确保工作任务按时、按量、按预算完成的基准；
9.备用计划：
哪些环节可能出现问题？会出现什么问题？哪些问题是你能控制或解决的？哪些是超出你能力或权限的？有什么应对措施或应急预案？执行任务的基准情
形是什么？最坏情形是什么？
10.你的计划你做主：
是你执行计划，不是计划执行你。你在自己的工作计划中应当是核心，你要让你的老板知道你对完成这份计划的独特价值与不可替代性。如果一份工作换谁都能做，谁都能做好，那还要你干什么。因此，小结时说一下自己的功效，不是夸自己(任务完成甚至超标了写总结时再抡圆了夸，现在还没到时候)，而是让你老板有信心，帮你争取资源时底气也足。
你的工作任务再复杂，按照上述模型去写计划，也不会差到哪里去。
这种工作计划可具体到每个月、每周、甚至每天，让你在低头拉车之余，可以抬头看看自己是否走在正确的方向上，经办的每一件事是让你离目标越来越近，还是越来越远。
至于每天的工作计划，洒家自己的习惯是上班路上想五分钟今天要做什么，进门后列个任务清单(To-DoList)，然后以重要性和紧迫性为轴画个图，把那些任务一一放到不同象限里去。然后根据重要且紧急、重要非紧急、紧急非重要、非紧急非重要的次序去做，做完一件勾销一件。通常前两类任务上午做，后两类下午做，但无论哪一类任务，需要洒家响应的，定会在三个工作日内完成。
回顾近二十年来的工作，洒家工作计划的核心任务发生了很大的改变，大概可分成以下阶段：
1.初入职场，做的都是具体的事儿，有的甚至非常琐碎；
2.三年工作经验时，做的是中小型客户的全线常规业务；
3.五年工作经验时，做的是大客户的特殊业务；
4.八年工作经验时，做的是特定领域的全线业务管理；
5.十年工作经验时，做的是策略规划与人员管理；
6.十五年工作经验时，做的是找对人、培养并帮助他们快速进阶。
现如今，洒家工作任务的核心，是确保这帮人在公司内外有足够正面曝光率，在专属业务领域保持不可取代的独特价值和强大竞争力，最终是他们开心，客户满意。依稀一派“青导”模样儿。
想当年罗大佑老师在写工作计划时这样表过态：在每个新的一年三百六十五天，每天进步一点点。受此启发，有人写出了公式：(1+1%)365 =37.8。
列位，加油吧！每天进步百分之一，到年底从一变三八。
哦也也，哦啦啦。
推荐第3篇：怎样写好工作信息
怎样写好工作信息 张鸣雨
一、什么是信息 信息：即音讯，消息。
信息：亦指通讯系统处理和传输的对象。泛指消息和信号的具体内容和意义。通常通过处理和分析来提取。信息、物质和能量通常称为系统的三大要素。物的系统是这样，人与人之间组成的社会系统也是这样。系统论的创立者贝朗塔菲和管理学家巴纳德、卡斯特及罗森茨韦克均重视信息的作用并对信息的作用有所阐述。
信息：是对客观世界中各种事物的特征、变化及其相互关系的最新反映。毛泽东一直对信息高度重视。战争年代亲自动笔为新华社撰写重要消息，用以指导革命。 信息与系统
信息是系统与外部环境之间沟通交流的介质之一。一种重要的媒介。系统是自成体系的组织，是相同或相类事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体。是由若干相互联系和相互作用要素组成的具有特定功能的统一整体。
系统管理理论认为：系统是处于一定的相互关系中与环境发生关系的各组成部分的总体。 世界是由不同层级的系统构成的。整体性是系统的最基本的属性。大局与小局，全局与局部。全局与一域。
系统与系统之间，系统与环境之间是相互联系、相互作用的。联系的媒介之一就是信息。开放的标志之一就是输出和接受信息。其内部和外部均有信息反馈网络，能够进行自我调节，以适应环境和本身需要。孤立和封闭的系统，其前途就是崩溃和灭亡。“闭关锁国”也就是与外界失去应有的信息联系，只能是“濒于崩溃的边缘”。
无论系统还是环境，都是根据相互之间传递的信息做出反应，进行调整。这样才能使系统处于动态平衡之中，保持生机与活力。 现代管理理论之社会系统理论
美国管理学家巴纳德创建社会系统理论。该理论专门研究正式组织的本质、特征、构成要素和行为。 •正式组织三个基本要素：协作的意愿（组织成员愿意为实现组织目标做出贡献）、共同的目标（协作意愿的必要前提，诱导协作意愿。使组织成员知道组织要他们做什么以及从协作及实现目标过程当中得到哪些满足）、信息联系。
•通过信息才能把有协作意愿的组织成员和组织的共同目标连接起来形成一个有机的整体。良好的信息联系能够使组织成员合理地行动。巴纳德认为：组织领导者的作用就是在一个信息联系系统中作为联系中心，系统运转的中心，对组织成员的活动进行协调，指导组织的运转，实现组织的目标。其主要职能之一就是提供一个信息交流的体系，建立和维持一个有效的信息交流系统。 •组织平衡理论：内平衡与外平衡。诱因大于牺牲。 信息与决策
•系统分析：使系统整体效能最优的一种方法。学习型组织理论称为“系统思考”。是科学决策的基本方法。系统分析的基本前提是掌握情况。
•决策机关和决策者掌握情况的基本途径就是获取信息。及时、全面、准确的信息是正确、科学决策的重要支持要素。所谓“眼观六路”，“耳听八方”。“秀才不出门，遍知天下闻”。 信息与系统（组织）功能
•任何一个系统（组织）都应有其特定的功能。也就是其存在的作用、意义和价值。
•信息的作用：是体现系统（组织）意图，反映系统（组织）状态，塑造系统（组织）形象，支持组织决策，实现系统（组织）功能的重要因素。对于公共组织来说，是政令、动态、舆情、民意的载体；是系统（组织）内外沟通交流的媒介；是系统（组织）本身和内部要素对外部环境变化作出积极能动反应的激活因素。
•信息的属性：客观性（不带任何主观色彩的陈述，润物细无声）、准确性、时效性。时效性即及时迅速，产生功能效用；有目的，起到应起的作用。
•对于信息的发送者而言：一定要明确，发出什么声音、传递什么讯号，信息的接受者会产生什么反应，进而达到什么目的。
•SOS讯号（求救）；救护车的警笛声，警车的警报声（让路）；处于危险之中人呼喊“救命”（寻求帮助）。
关于机关应用文中的信息
•狭义的信息是机关应用文的一种，是使用频率最高的机关应用文体裁。
•信息是对客观世界中各种事物的特征、变化及其相互关系的最新反映，是一种具有很强时效性的文体。
•信息文稿对语言的最大要求是，精炼、确定、有深度，用最小的文字量提供最大的信息量。所谓精炼，就是不用穿靴戴帽，不用交待事情发生的全过程（主要事实交待清楚即可），不用毫无信息量的华丽词藻。所谓确定，即用词准确，能用数字说明、分析的，尽可能用。真正科学意义上的信息，应该是最大的确定性、最小的不确定性。所谓有深度，就是能够反映事物的特征属性、变化趋势和相互关系。
•每条信息字数一般在
二、三百字左右，最长不宜超过500字。当然，也有例外。这是信息的灵活性，也是信息之所以广泛应用于管理实践中的根本原因所在。一般而言，信息文稿的语言必须非常简练。 信息的作用
•(1)领导决策的基础和依据作用； •(2)指导整体工作的重要渠道的作用； •(3)对整体工作状况,重大工作进展,上级重大决策落实情况的监控作用； •(4)反映人民群众呼声的通道作用。 信息与公文的关系 •相同点：
•1.都是一种文字表达；2.都有对上,对平级,对下的关系；3.都是行政的基础和重要环节。 •不同点：
•1.信息是决策的前提,公文是决策的结果；2.公文是请示报告事项,答复问题,部署工作；信息是反映问题,追踪情况,提供决策参考；3.处理程序不同：公文有严格的处理程序,信息程序直接便捷。
简练不等于简单积累才能有深度
简练不等于简单。契可夫：“简练是才能的姊妹”。信息要写得简练，就不能凭着直觉去写，在构思时就要有明确的思路和观点。如果对所要写的东西不了然于胸，不把握其内在联系，行文是谈不上言简意赅的。
•要把握事物的来龙去脉。把握其在全局和大局中的位置，与其它关联事物的内在联系，对其属性特征和发展趋势能过做出准确判断。
•信息语言的简练是同信息人员观察、分析问题的深度，剪裁、取舍材料的能力紧密相联的。 •这些都要靠积累。
二、如何写好信息
•信息的结构：标题，导语，正文，结尾。
•标题要精炼准确醒目，画龙点睛，一下子就能跃入眼帘，引人注目，夺去眼球，要么掌握信息的基本内容，要么勾起继续读下去的欲望。
•导语是正文中起关键作用的开头语。导语在布局谋篇中具有重要作用，好的导语会使文思泉涌，和标题一样应该能够一下子抓住读者，引人入胜。导语写不好，思路就会越写越窄，直至卡壳。信息的导语应该反映出最基本的信息。
•正文应该层次清楚，丝丝入扣，内在逻辑关系清晰。就信息而言，语言应该简练、生动、真实、客观。用最少的语言承载最大的信息量。语言尽量通俗易懂，写作者的角度站位、语气口吻应该是客观的，叙事、议论切忌出现第一人称、第二人称语态。第三人称，生动但一般不宜口语化。 文章的结构
人们常用“凤头、猪肚、豹尾”形容优秀作品的构架。
•凤头：意思是文章开头要像凤凰的脑袋一样，精彩亮丽，夺目抢眼，开篇切题，开门见山，引人入胜，启动文思。
•猪肚：中间正文部分要像猪肚子一样，内容丰富，充实厚重，而不是泛泛空谈，光是喊口号。内容丰富即承载最大的信息量，并且内涵深刻，给人以启示、启迪和教益。
•豹尾：结尾要像豹子尾巴那样简洁明快，刚健响亮；画龙点睛，呼应扣题；收笔有力，戛然而止，不拖泥带水。
•有人说，小到学习生活，大到事业人生莫不如此。正所谓文品如人品。
•唐代诗人白居易在《新乐府序》中说：“首句标其目，卒章显其志”。要起到进一步明确和深化主题思想的作用，充分显示出作者立言的本意。
•明代著名学者谢榛《四溟诗话》中“起句当如爆竹，骤响易彻；结句当如撞钟，清音有余”。就是说，作品一开头，就要像放炮似的，使人耳目为之一震；而结尾，又要像敲钟似的，使人觉得余音绕梁。
•清代戏曲理论家李渔说“开卷之初，当以奇句夺目，使人一见而惊，不敢弃去”，“终篇之际，当以媚语摄魂，使之执卷留连，若难遽别”（《闲情偶寄》）。
•这些关于作品的开头和结尾的言论，尽管说法不一，但其实质都是要求作者要认真写好作品的开头和结尾。 关于导语
•信息通常是由导语和主体（次重要的材料、更次重要的材料及背景等段落）组成的。
•什么是导语：顾名思义，导语是一篇消息在开头位置用以导引读者阅读的那段文字。导语用最精粹的文字，简明扼要地把最重要、最新鲜的事实及其意义表达出来，是信息中最有价值的部分。导语是具有可听性和可读性的特殊开头。它担负着三项使命。①反映信息的要点；②确立信息的基调；③唤起受众的注意。
•导语的作用：读者一看导语就知道这条信息写的是什么；读者看了你的导语愿意继续读完这条信息。 •导语写作的要求：
①要有最重要和最新鲜的事实；②要开门见山直截了当；③要简明扼要，生动具体；④要通俗易懂。 •导语写作的一般思维过程：首先要考虑什么东西是你要报道的这条新闻的最重要和做新鲜的。其次，要考虑你确认的这个最重要最新鲜的事实跟什么人有关。第三，要考虑怎样表达才能最吸引人。
三、机关人员撰写信息通常存在的问题
•
1、体裁把握不准：体裁角度把握不当，标题错位，有表决心的决心书、检讨书、心得体会、记叙文、决心书、散文、合理化建议报告、工作方案、论文等等，甚至有的说不上什么文体，思维奔逸。•
2、就事论事：信息量少，题材不丰富，内容延展不开；当照相机，当镜子，机械地照搬复制事件，许多稿件没有摆脱就事论事窠臼。
•
3、缺乏目的性：重要信息关注不够，中心人物职务身份姓名交待不够准确，重要人物没交待，对全局缺乏了解掌握，对形势任务不明晰。不必要的细节（如几时整，某楼某层会议室等）铺陈过多交待过细。
•
4、基本功不够：语言贫乏，不够庄重，过于口语化（写材料、把副主席写成主席）。表达能力欠缺。文不对题，题不对事，题事难符；内容像堆砌罗列拉菜单，列菜谱，而不是色香味俱全、人们喜欢享用的饭菜；有的没标题或者标题过于宽泛，说什么都行；有的是记叙文标题。有的题目臃肿，未经推敲，体例上自相矛盾。题目不够简练精要，不够醒目，承载信息不足；语言不够精炼，语言文字功底需要强化，文字表达能力还须加强。
•
5、角度站位不当：写信息不是现场秀，而是广播员。尽量用客观庄重语言，陈述性语言。绝对避免主观化，情绪化语言。角度站位不能始终如一；没词了就赤膊上阵，用主观性评论等主观性语言。滥用形容词和副词。信息应当慎用形容词、副词，更不能使用其最高级，如“非常”、“最”、“很”、“极”„„
•6忽视重要人物和工作全局：大局是由现实局面和掌控局面的人等因素决定的或构成的。而许多人往往忽视这方面的信息，重要人物没交待或重要人物事件背景没交待，或重要信息交待不够准确全面。
四、写好信息应注意的几个问题
•
1、“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。光听不够，必须实践。躬行，就是老老实实实践。谁都不是天生的笔杆子，都是学习实践、不断练习体会积累的结果。没有付出，就不会有回报。学习训练不得法，当然也不会得到太多的回报。春华秋实，春种秋收。一分耕耘一份收获。演说家李真顺说：“只有完美的练习，才能有完美的结果。今天放下面子，明天才能更有面子！实践，实践，再实践。练！练！练！”除了个别人有点天赋，大都兴趣、志向、职业操守使然。要“舍得”，有付出才有回报，舍出辛劳努力、舍弃欢愉休闲，得到才能、尊重、成就。“腹有诗书气自华”。
•
2、世事洞明皆学问，人情练达即文章。入情入理，知情知理。情即情况，情感，与你相关的人的情绪反应，即感受。要理解、研判读者、信息相关人的感受，应该积极进取通达人情。换位思考一下，假如你是领导，假如你是他人，你的期望是什么？你会作何感想。站在领导角度考虑问题，那就是站在大局之中；站在群众、他人的角度考虑问题，那就是站在了全局之中。所谓人情世故：人情，就是别人的情绪感受，要想着、在意自己的言行对别人的影响。说出去的话，做出的事情，别人会作何感想。送人情，实质就是送给别人以愉快、美好的感受。送人以尊重。世故：世界上各种事情之所以存在、发生、发展的因由、缘故，也就是事物本身内在规律性，实事求是的“是”。懂得了世故，就会知晓了事物的来龙去脉，就把握了事物的内在规律性。就现实工作而言，就知道了某一件事情的背景、现状、走势或发展趋势。但不要把人情世故庸俗化。
推荐第4篇：怎样写好工作通讯
怎样写好工作通讯
一、工作通讯与工作总结的区别
工作通讯着重报道实际工作中出现的新事物、新变化、新成就，及其经验、教训或问题，有较强的针对性和指导性。
随着社会主义市场经济和改革开放的不断深入，一些新情况、新问题、新矛盾不断涌现，迫切需要人们去揭示、评论和总结，而工作通讯越来越凸显它的威力，并正以它特有的优势，显示出巨大的生命力。工作通讯的特点：
工作通讯由于它所反映的内容不具有偶然性和突发性，从时间上看它可以反映一个较长的工作过程，较之消息在时效性上有一定的缓冲余地。
作用：主要是报道工作中的先进经验、树立某一方面工作的典型，对当前工作中的新情况、新问题进行提示和探讨；以事实报道、推广先进经验、调研、探讨和评述等方式，宣传党的路线和方针政策，从而指导各方面的工作。
工作通讯与工作总结的区别。 从二者都是反映实际工作而言，有些相似。但工作总结不等于工作通讯。它们的主要区别在于：
（1） 从写作内容上来看，工作通讯以“新”取胜，抓住特点，又要突出新事物，切忌面面俱到；工作总结一般是面面俱到，在叙述工作过程、措施和取得成果之外，往往还要加上几点体会或存在的问题等，业务性、技术性都较强。
（2） 从写作方法上来看，工作通讯强调主题集中，表达灵活、生动，可长可短，有起有伏，不拘一格；而工作总结大体有一套格式，平铺直叙，语言中套话、“官话”较多，往往是一情况二经验三措施的模式。
（3） 从对象上来看，工作通讯是面向社会上广大读者；工作总结是下级对上级，上级对下级或领导对本部门、本单位的群众。
３、工作通讯的分类。一般分为：
①经验性通讯：对某一企业、部门、某一地区创造出的好的领导艺术经验、经营管理经验，值得向全局、全省和全国推广的。
②探讨性通讯：对某一企业、部门或地区在改革开放中，涌现出一些萌芽状态的东西，但还不成熟，值得研究、探讨的。
③批评性通讯：对官僚主义、强迫命令、不正之风等需要提出批评的。
④社会现象性通讯：对在我们日常生活中，透过某些现象，可以反映出问题本质的通讯。如曾大量报道过的房改、医改等直接关系到群众切身利益与群众生活密切相关的“热点”问题。
二、工作通讯的写作的基本要求
一是要选择好为人民群众所关心的题材，二是要写出思想深度，三是要把文章写活。这就要求作者写作工作通讯前选好题目、多加分析，写作时深入挖掘思想深度，调动多种手法把文章写活。要抓得准确，抓住实际工作中的“热点”、“难点”和“关节点”。
１、选择为人民群众所关心的题材。
工作通讯虽说时效性不是很强，但既然是新闻文体，就要求有一定的时效性。表现在选材上，就要选择当前新的社会实践提出的，被人民群众所普遍关心的问题。选材必须新鲜和敏感，抓住工作中迫切需要解决的问题。如在《北京铁道报》上刊登的《北京站：寻找失去的广场》，选择了当时北京站被“蚕食”挤占，人满为患的状况，提出了广大旅客和社会
1 所关心的事。
２、要写出思想深度。
工作通讯的针对性和指导性强，具有一定的理性色彩。因此在写作过程中，必须对丰富的第一手材料进行认真分析、提炼和加工，确立鲜明的主题，挖掘其底蕴，写出思想深度。《工人日报》刊登的《查出一番新观念》，这篇工作通讯反映了解放思想过程中遇到的由传统观念造成的思想误区；某铁路建筑企业建成了一栋现代化办公大楼，受到部分职工的批评。可是大楼建成后如同树立了一块“广告”牌，前来洽谈工程的商家络绎不绝，企业知名度也越来越高。作者抓住这个问题进行深入剖析，把艰苦奋斗的光荣传统与市场经济意识统一起来，使人受益匪浅。再如《工人日报》刊登的《吃了黄连不要当哑巴》的工作通讯是写路风建设的，但它不是从一般意义上写路风建设，而是写铁路局领导主动走访“被宰”旅客，动员他们“吃了黄连不要当哑巴”，“监督、帮助铁路纠正不正之风。这篇通讯不仅角度新颖，而且宣传“人民铁路为人民”的主题思想有深度和力度。挖掘思想内涵当然主要靠事实说话，同时也要有科学分析和精辟的议论，才能使思想性得到充分体现和发辉。
３、调动多种手法把文章写活。
由于工作通讯受内容限制，很难像人物通讯和事件通讯那样一波三折、引人入胜。现象罗列、干涩呆板、缺乏生动性和形象性，是写作通讯常犯的毛病。因此，在写作中要注意运用对比手法和精彩语言以增加形象性；运用严密逻辑和夹叙夹议以增强说服力。可以恰如其分地使用比喻、借喻等修辞方法来表达过于专业化的语言和过程叙述，以免使读者如坠云雾。有的同志在写此通讯时易犯的毛病就是先干巴巴地介绍实际工作的过程，再说出几点经验或教训。这样写的通讯只有“骨头”，没有“血肉”，自然也就缺乏可读性。所以在写作过程中一定要适当写出参与其事的人，尤其要写主要人物的关键活动，用行动来反映思想。还要把写成就、经验和教训与写人物的行动结合起来，力求人与事、情与景相融。但工作通讯中写人物与人物通讯写人物又有所不同。工作通讯写人物不要用很多笔墨去描写人物，也不必去写很多人物的内心活动，而是着力写出人物与工作、人与工作关系中的行动，报道的着重点是实际工作，以人托事为目的。 工作通讯的表现形式是多种多样的，可写成见闻式、对话式、日记式、杂记式、随笔式，也可写成记者来信式等。只要不拘一格、立足创新，工作通讯照样能写得生动活泼，百读不厌。
要写好工作通讯，就应重点从以下几个方面入手：
一、要把问题和经验讲透。
写工作通讯的目的是为了分析、研究和解决问题。因此，工作通讯要力求把问题和经验讲透。要做到这一点，首要的是精选事例。工作通讯以叙述事实为主，要用事实提出问题，要善于精选具体、典型、有说服力的事例。同时，针对这些事例，进行分析，层层深入，把问题和经验讲透。
比如1993年中国新闻奖作品《“小机”斗“大机”———记发生在大连市的“三师出走”**》，文章先举出大连机床厂总经济师、总设计师、总会计师3人出走，创办另一机床厂的事实，然后对这一“出走事件”引起的严重后果进行分析，分析透彻，以理服人，给人思索和启迪。这样的工作通讯，所抓问题很有针对性和普遍意义，是社会前进中的新矛盾，又有典型材料的解剖分析，叙述层次清晰，作者的观点又十分明确，因而具有较强的针对性。
二、要多实践，努力增强工作通讯的现场感。
工作通讯是实践和研究的共同产物。工作通讯尤其是工作研究，是要研究工作的，而研究工作就离不开实践，主观臆断和蜻蜓点水是写不好工作通讯的。因此，要写好工作通讯，除了搞好调查研究外，最好深入到一线亲自体验，掌握第一手材料，发现问题，分析问题，探讨解决问题的办法，这样才能写出有见地、有深度的工作通讯来。正如北京大学新闻传播
2 学院教授徐泓所说：“好新闻是记者行动的产物，而且行动的目标是现场。”如第十四届中国新闻奖获奖通讯《目击杨利伟飞天归来》一文中：身着乳白色航天服的杨利伟向在场的人们挥动手臂，轻快地跨出外表被大气磨擦烧灼成古铜色的返回舱。记者喊道：“杨利伟，我们接你来啦，对全国人民说几句话吧！”杨利伟笑了，笑容在朝阳映照下无比灿烂。他说，“飞船运行正常，我自我感觉良好，我为祖国感到骄傲”„„降落伞悬挂着返回舱，在我们的车头前缓缓飘落。记者抬腕看表，正是6时23分。看，这是记者深入现场观察到的一切，真实、生动，现场感极强，为报道的分析奠定了基础。
三、要多研究，深挖掘，努力使工作通讯有深度。
写出一篇好的工作通讯，光到现场去实践还不够，还要多研究，把问题的来龙去脉弄清楚，多设想些解决问题的办法和对策。
1994年中国新闻奖通讯《开封缘何不“开封”》就是记者多研究、深挖掘的典型例子。
针对开封市领导干部思想僵化、群众安于现状、思想观念落后、不思进取等现状，记者深入开封市进行深入调查撰写出的这篇通讯在经济日报头版头条刊登。接着，记者又赶赴开封再做深入采访，撰写出《开封何时能“开封”》，发表在经济日报头条，对开封干部群众无疑是一次思想上的大震动、大解放，从而激发了人民群众献计献策的积极性。
记者没有就此罢手，又及时邀请国家有关部门领导、专家、学者，就如何促进开封市经济和社会发展集思广益，对症下药，在全国引起强烈反响，各报刊纷纷转载这组系列报道。至此，这次报道形成全方位、多角度态势，宣布告一段落。
这些成功作品的经验是，写工作通讯抓住一个好题材就要往深里挖，多方位、多角度剖析、挖掘，把文章做足，把问题写透，写出深度来。
四、要生动活泼，不要板着面孔训人。
工作通讯一般不容易写生动，谈经验、谈问题，弄不好会板着面孔训人。因此，作者应该下功夫，尽量把工作通讯写得生动活泼些。
如获1997年中国新闻奖通讯《长虹启示录》，就是一篇有思想深度、写法活的工作通讯佳作。作者抓住长虹成功的精髓———改革与扩张，以决策名牌、经验、资本、市场、管理、机制六个方面高度概括长虹经验，阐述其中的辩证关系，鲜明回答了搞好国有大中型企业的诸多问题。写作上夹叙夹议，以典型事例印证主题，以思辨手法揭示内涵，报道中写到“管理与机制”时，记者这样写道：制度与人，企业管理中一个对立统一的永恒命题。长虹的管理思想以人为中心。一曰：“太极拳”理论：刚柔并举，进退有度。二曰：“投石子”理论：不断激活池水，鱼儿才有氧气。三曰：“外圆内方”理论：对外游刃有余，对内铁面无私。
这些语言形象、生动、深刻，将深奥的企业管理方式通俗易懂地介绍给读者，增强了工作通讯的可读性，令人过目不忘，回味无穷。
五、要打破陈旧模式，勇于推陈出新。
一些同志在写工作通讯时，往往自觉地受政工研究和经验材料写作思路的影响，不是写成“首先、其次、再次”，就是写成“做法有
一、
二、三”，不像通讯，同时也把真正有新闻价值的内容淹没在这“条条”之中了。
其实，要打破工作通讯中的这种陈旧模式，方法很简单： A、粗略概括整体内容，抽出最有新意的一点详细交待
有些通讯的主体部分中尽管是
一、
二、三的公式罗列，但其内容还都多少有点用处，舍去哪一点都觉得稿件单薄，而全要又明显罗嗦。怎么办?将那些比较次要的新闻事实用精练的文字加以概括，拣出材料中最有新意的部分展开交代，这样，就能做到既突出重点，又不使稿件减少厚度。有一篇通讯稿在报道某勤务船大队狠抓勤务船艇的训练经验时，用三段写了三条：一是勤务淡季集中练，二是编队出海跟着练，三是分散值勤自觉练。这是明显的
3 条条式写法，既不能突出重点，又显得死板。
这里，我们不妨对其主体的三部分合成一部分，改写如下：
“这个大队针对部队分散执勤任务重、船艇机动性大的实际，在上级没有下达明确训练科目和标准的情况下，在坚持以往勤务淡季集中练、随编队出海跟着练做法的同时，今年以来着重加强了分散执勤自觉练，指导各舰船自己制订训练计划、自己想法保证落实，自己组织严格考核。c只X船今年全年都单独在外执行勤务，他们不靠不等，主动利用执行任务间隙加大训练难度。后来该船与战斗舰艇同台参加训练比武，夺得了总成绩第一名。”
B、去伪存真，舍去枝节，拣出有价值的部分展开写
有些稿件和材料，看上去列举了许多条内容，洋洋数千言，但认真看看就会发现，其中有新意有价值的往往只是一二条。在这种情况下，就要忍痛割爱，毫不可惜地舍去大部分内容，将最有价值的部分展开写。这样看起来口子小了，但稿件分量却重了。有一篇通讯稿写的是某部团委、团支部通过开展生动活泼、形式多样的活动，有效地调动了团员青年练兵热情的事儿。通讯主体部分写了4点：一是在训练的各个阶段和科目转换时，深人进行宣传鼓动，通过板报、广播以及对口帮学、谈心等形式进行思想动员，帮助干部战士不断提高对训练重要性的认识，激发练兵热情。二是进行趣味知识竞赛，有的将训练内容用文娱活动形式分解为若干问答题，组织团员青年抢答。利用团日时间一个或几个单位联合起来，进行答题比赛。三是开展群众性的互帮互学、挑战应战等小比武、小竞赛活动。四是不失时机地开展小型体育比赛。在主体中交代的四条措施中，第一条没多少团的工作特点，是政治工作的一般形式，第二条和第四条都属于文化娱乐活动，也比较常见，而第三条才应是本文交代的重点。所以，改稿时应把第三条抽出来，写细写透，以此来验证团组织在训练场上发挥的积极作用。
C、用好标点符号，尽量隐去公式化写法。
许多简短的消息和通讯稿所写的，确实属于类别不同的内容，用
一、
二、三的顺序排列比较好写，读起来也令人感到明朗。但按照新闻作品的要求，仍然不是尽善尽美的。整个稿件篇幅本来不长，里面却多了几个顺序号码，似有拖泥带水之感。遇到这种情况，如果把“
一、
二、三”或者“首先、其次、再次”去掉，把每一条后边的句号换成分号，效果就好多了。
D、跳出条条看整体，围绕全篇内容的交汇点做文章
在“条条式”消息稿件中，有的属于这种情况：好几条内容都有点意思，又都不好分出主次，几乎是平分秋色，思想很不集中，文章很长而分量并不重。这时，可以在几条内容之间找出它们的交汇集点，围绕这一点，把相关的内容集合起来写，从而打破条条式的、既长又散的写法。有一篇通讯在报道军民共建工作时写了四点：第一点写军民定期联合演出，活跃生活；第二点写联合检查书摊“扫黄”；第三点写部队地方为战士学文化和技术创造条件，前三条集到一点就是文化工作，第四条也有学文化内容，所以完全可以抛开笼统写共建的路子，集中写军地携手共同繁荣文化市场。这样，条条可以取消，篇幅也可以缩短。
六、克服工作通讯的总结式写作
工作通讯（尤其是经验消息）的可贵之处在于用事实说话，在于它是事实的综合，其特殊价值和独特作用就在于用确凿生动的事实来感染、影响听众和读者，而不是靠理论、靠生动的情节和故事。我们说“事实的综合”，并非“情况的总结”。综合性的通讯是指那种全面概括地反映一个时期全国或某个地区某项工作的情况、动向、成就、问题的报道。它的特点是报道面广，气势浩大，点面结合，纵揽全局。它和情况总结的区别在于它着眼于写思想，很少写专业性、技术性的问题，“隔行不隔理”；而“情况总结”虽然也有概括，但它是综合意义上的概括，主要是总结某部门、某单位在工作、业务上的得与失。它和新闻报道有质的
4 区别。
但是，在新闻报道中，一些通讯员或记者往往分不清二者的关系，把新闻报道当成情况总结或工作总结来写，面面俱到，无轻无重。有的也有事实的综合，但材料雷同、堆砌，见物不见思想，就像办公会议上的汇总材料。例如：
……（导语略）
河南林业公安部门组织警力，经常开展清山、清林活动，有效地保护了国家森林资源①。登封市组织 400 余人，出动汽车、摩托 32 辆，追拿毁林违法犯罪分子，一举抓获屠杀金钱豹、野猪等犯罪嫌疑人。荥阳市连续破获两个屠杀国家保护珍贵动物的犯罪团伙，其中一名犯罪分子被当场击毙。三门峡市公安机关也查获了一起非法屠杀北山羊、野鸭、白天鹅的重大案件，犯罪分子落 入法网②。由于各地公安机关的积极工作，有效地制止了滥砍滥伐林木和滥捕滥杀国家保护动物的违法犯罪活动，林区治安状况明显好转③。
① 这段概括材料是必要的，反映了各地的共同特点。但这样写是不够的，因为林业公安部门每年都要开展清山清林活动，这是他们的正常工作，本身没什么新闻性。除了正常的清山清林活动以外，各地林业公安部门今年还做了些什么？应把今年的特点突出出来，以示和往年的区别。这种区别，就蕴含着新闻性。
②这一层罗列了三个地区的护林成绩，像是从总结材料中摘录的，千篇1律，没一点个性。清山清林工作基本是一样，但具体事实是千差万别的，每一件事，每一地区，既有其共性，又有其鲜明的个性。在这一层次，最好是抓住这个地区的个性来写，如何体现个性？必须从具体事实中、具体人的活动中去找。登封市的护林思想和做法同其他两地的护林思想和做法不可能一样，把这“不一样”写出来，也就突出了“个性”。这几个地区的“个性”加在一起，就是一篇有份量的综合报道，指导性是很大的。人们所关心的不是各地出动了多少人力物力，收缴了多少赃物，抓获了多少罪犯，而是他们的护林思想和经验。
③这段文字总结全文，实际上是重复了导语的意思，可有可无，但最好是把它删去。
要克服上述问题，不但要求作者有较强的分析、概括、归纳和综合能力，而且还要具有较强的写作能力。要写好综合性较强的经验消息或工作通讯，必须掌握以下几种手法：
第一，点面结合。在写作时，一定要把观点、概括性材料和典型性材料三者很好地结合起来。这样， 才能使得综合新闻所反映的内容既有广度，又有深度。既全面完整，又具有说服力。如果缺少面上的材料，则不能反映事物的全貌，即缺乏广度；但如有面上的材料而缺少点上的材料，则又很难反映出事物的深度。只有点面结合，才能既有深度，又有广度。应当指出的是：“点上的材料，要具有代表性、典型性，使之能进一步说明面上的问题；表面上的材料，要概括得全面、完整、简练，符合事物的本来面目。这种面上材料的概括，从本质上讲仍然是事实，能给人以实在的感觉，不能写得太虚、太空。
第二，分析对比。工作通讯或经验消息，往往要突出今昔变化。为说明当前的形势，就要用历史的情况对比。对比材料的运用，除了一般常用的数字、百分比、概括性事例的对比以外，还可以用形象化的方法来对比，以增强新闻的感染力。
第三，夹叙夹议。工作通讯写作往往要对事实进行概括和提炼，要把许许多多的事实组织好，“捏”在一起。因此在表达上就会有叙有议、夹叙夹议。只列举事实而没有分析不行，只罗列几个大观点，而没有生动的事例作依据难以服众，必须是有事实有分析，而作者的议论，必须紧密结合事实，应由事实直接引出来。它不能像述评那样依托事实作较多的发挥和阐述，当然更不能离开事实去空发议论。
推荐第5篇：营销人员怎样写好工作总结
营销人员怎样写好工作总结？
在市场一线，常遇到很优秀的分公司经理和业务主管感叹：做市场易，写总结难！做市场时犹如指挥千军万马，意气风发，挥斥方遒！遇到写总结，则愁眉苦脸，“谁识英雄天下汉，三分意气七分愁”，畏首畏尾，不能畅快地表达自己的观点，“茶壶里煮饺子”，肚里有货却“倒”不出来！
看到别人市场做的一般，可职位却不断高升，想想自己的付出与回报，真是几家欢喜几家愁，甚是感叹！因此，我写此文的目的就是：告诉大家，写好总结其实很容易，希望大家走出写总结的藩篱，在同等业务水平的同仁中，升职时获得强势竞争力！
一、总结的重要性
1、对自己而言，总结是对前阶段所积累知识的一次系统化概括和梳理，是一次思维锻炼和自我提高的一个过程，更是一次由实践向理论提升的一次质的飞跃。
2、写总结和做业务是一个互动的过程。从第一天做业务起，如果你注意总结，注意积累，常用总结的经验来指导自己的工作，使自己不断的超越自己，从而使自己不断的提高；而业务水平越高，则越能写出好的总结。
3、总结是向上沟通的重要手段，如何让上级通过文字认识并肯定自己，对自己的职业生涯设计有着重要意义。换句话来说，如何做好文字上的向上沟通，是一个优秀营销人必备素质。当然，好的总结，也是实现迁升之道的有效方法！
4、总结也是一个业务人员综合素质的体现。
二、如何写好总结
1、做好总结定位。根据自己所在的部门，所在的职位，所从事的业务来写，最好不要超出自己的范围。如果你把总结内容写成企业老总应该写的内容，如果你把总结内容写成下属应该写的内容，这些都是不恰当的定位。特别是在会议总结，更要注意这一点。
2、要搞清楚主要受众对像是谁，次要受众对像是谁，以及此次总结或此次会议的目的。
如每年度的年终总结，全国销售精英汇聚一堂，接受全集团公司的大检阅。在这里，主要受众对象是企业老总、营销总监，次要受众对象是众多的营销人员及其他部门人员。会议的目的是鼓舞士气，笼络人心。因此，这次总结的主要内容应该多总结经验、总结成绩，多使用鼓舞人心、战斗性的语句和煸情的语句（如“掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪”），以达到鼓舞士气的目的，让大家看到企业的希望，看到企业的前景，这才是重中之重。
反之，如果你什么都讲，如公司存在有什么严重问题，如何的令人担忧，甚至于整篇文章没有一点鼓励人心的语句，虽然你说的问题很实在，但是你的总结和本次会议的目的背道而驰，那么你这次总结失败的。要切记：不能违背会议的目的。
3、力争做到数据化、图示化，做到图文并茂，达到专业化水准。
要想使自己的总结专业化强一些，可能大家觉得这一点很难。其实，如果你掌握了其中的一些技巧，就很简单了。有些人看起来很专业，其实就是会制作几张幻灯片罢了，而且仅此而已。要想树立自己总结的专业化形象：
首先，做好总结数据化，因为企业老总一般关注的是大画面，因为时间少，所以平常对微观领域和细切关注不多。
因此，他极想知道一些细节的东西，以平衡自己的心理需求。写总结时多用一些数据或量化的文字做论据，是使总结专业化的方法之一。
其次，多用图示化工具，如果你能熟练使用word的自选图形，就足够了，这里有好多不错的工具图样，能制作各类流程图、渠道控制图、价格控制图、组织机构图等。
另外，如果以上这些你如果已经掌握的情况下，你可以学一下二维数组分析法、swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、excel图表(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等)分析法的使用，一定会使你的总结大有起色的！
4、精炼醒目的标题
标题是“眼”，如何让大家看到后眼睛一亮，觉得挺有新意，然后饶有兴趣的读下去或听下去是写好本次总结的另一个方法。
方法：
a、多用短句。如“同呼吸、共命运、图生存、谋发展”。
b、多用诗句。如“敢教日月换新天———记×××××”。
c、用对联或俗语等等。
5、总结的内容
有好多业务人员经常说，我也想写好总结，可素材和资料太少了，如何搜集更多的资料呢？其实这个很容易，这里给大家几个办法。只要你掌握了，就一切尽在掌握之中了。
a、平常注意收集一些写作知识及业务知识，并对资料进行分类汇总。
b、养成读书读目录的习惯。如看一本书，首先看目录，然后自己想如何让自己写目录里的内容，自己该从哪些方面写？然后和书的分析方法对照，找出自己的不足，进而提高自己的写作分析方法。
c、注意问题分类。把某个问题分为几个方面，然后把某个方面再分为几类。不但使总结有条理性，而且进一步丰富了总结的内容。
6、修辞手法的使用。
如果想让总结波澜壮阔，那就用多用排比；如果想让总结通俗易懂，就多用比喻；如果想强化总结语气和引起注意，启发思考，那就多用反问和设问„„
7、写好开头、结尾。
“好的开头是成功的一半”，写总结也是如此。下面介绍一下几种总结常见的开头和结尾方法。
a、开头法。“悬念开头法”，抓人心，扣人心弦，一步一步吸引大家注意；“时间开头法”，如“光阴似箭，时间如梭”，“金秋十月，丹桂飘香”；“诗词开头法”，如“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”。
b、结尾法。“一句结尾法”，如“总之„„；一言以蔽之等；“自改诗句结尾法”，如“今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘”。
8、另外，如果是开会用的总结，还需要演讲者有好的演技，这个不是本文重点阐述的内容，这里就不再多说了。
还有，在总结上如何向总部领导要政策等等，这些已有人专门论述过，这里也不再阐述。
总之，说到不如做到，要做就做最好。只要勤思考、常动脑，好的总结就能呼之欲出！如果以上几个方面你能坚持做好，就永远不会再为总结担心。我相信，好的总结+优秀的业务技能=成功的梦想舞台！
房产公司年终工作总结
200*年，房产公司在（集团）公司党政的正确领导下，全体员工紧紧围绕把太钢建设成为全球最具竞争力的不锈钢企业的战略目标，以完善激励机制、优化资源配置为动力，以理顺体制、严格管理、提高效率为基础，以增强企业核心竞争力为目标，通过施工经营和优化服务相结合的方式，开创企业发展新局面的工作思路，围绕今年“122589”的总方针、总目标，无论是企业改革还是生产经营建设，无论是企业文化还是物质文明建设，均取得了可喜可贺的成绩。
200*年总体工作要求是：认真贯彻公司两会精神，紧紧围绕（集团）公司战略目标，以人为本、不断创新，以用心服务为主导，以优质服务为宗旨，将用心去做每件事作为我们的工作理念，在服务好太钢不锈钢系统改造的基础上，不断提高企业市场竞争力和抗风险能力，创建一支团结向上的学习型团队，完成与集团公司新建150万吨不锈钢项目相匹配的住宅建设。
经济指标完成情况：2006年，（集团）公司给我公司核定的全年经济指标为9980万元。截止到05年10月末，我公司累计实际完成经济指标8181.24万元，比（集团）公司累计考核指标8310万元节约128.76万元。（百分率的比较，水电收费率的比较）
一、内部管理方面
（一）健全和完善各项基础管理
1、设备管理
做好房产公司的固定资产及台帐管理工作，加强对设施、设备的检修维护，组织完成市供高压电气设备预防性试验，测试变压器20台；组织完成房产公司高压绝缘工具的耐压试验工作，四项共计26套；配合(集团)公司装备部完成设备报废21台，完成报废汽车及工程机械15辆；配合（集团）公司制造部、设备处完成(集团)公司固定资产投资设备零购3项,金额134万元，新购真空吸粪车两辆、垃圾压缩车两辆、装载机一辆，另有软化水装置项目(投资25万元)已招标完毕,移动式柴油发电机项目（投资35万元）正在招标,预计在12月20日左右全部完成；配合有关部门清点闲置设备,进行闲置设备、备件的处置，共121837.09 元；同时开展了我公司对二级单位自管宿舍新接收后水、电、暖基础设施、管网线路的普查、摸底工作。
2、安全管理
我公司按照（集团）公司安全工作总体思路与方法，围绕“危险辨识—标准化作业—安全培训—安全评价”强化过程控制，推进精细化管理，提高安全工作的执行力，建立健全安全保障体系，完善施工现场安全管理办法。至11月15日工程全面竣工，未发生一起安全事故，同时对新建工程的现场进行检查和安全管理，每月开展以“安全、质量、进度”为内容的劳动竞赛，使
19、32两个工地被确认为“安全、文明、环保标兵工地”。加强各基层单位的安全管理和安全教育，从电工岗位入手，开展“全员岗位练兵”和安全操作规程培训，加强职工标准化操作，实现全年安全工作目标。
3、合同管理与预结算管理
200*年，我公司共签订工程合同194份，总金额28414.5773万元。其中旧区改造的工程施工合同151份，总金额9498.1873万元；新建小区的工程施工合同43份，总金额18916.39万元。其中，
19、32宿舍签订合同38份，金额18746.79万元；生化站签订合同1份，金额11万元；房产院签订合同4份，金额158.6万元。
新建工程中，完成福利院工程量清单及标底、预算的编制，完成
19、32宿舍拆除及三通一平发生的量项签证、地基处理、13栋新建住宅楼材料预算的编制，完成胜利桥高层住宅楼预结工程项目的审核，完成20高层、34大学生公寓附属配套工程的预算及材料计划，以及
25、31宿舍的投资费用分析；在二级单位自管宿舍中，完成30余个二级单位自管宿舍接收整改项目16个标段的预算及工程量清单编制工作，预算值2608.24万元；在附属配套工程中，完成12个小区74个标段的预算及工程量清单编制，预算价为8263.75万元；在水电暖及零星土建改造项目中，完成22个项目的预算，预算价为1567.6186万元。
4、招标管理
新建工程中，完成
19、32宿舍高层住宅楼工程在太原市建管委的报建、规费审批、施工等相关手续的办理，共计完成交纳政府各项规费542万元，完成福利院、
19、32宿舍三通一平、勘察、设计、规划等招标计10项20个标段，地基处理及主体楼座招标计4项16个标段，共计14项36个标段，招标金额预计达18163.99万元；在二级单位自管宿舍接收工程中，完成30余个二级单位自管宿舍接收整改项目13个标段的招标工作，中标值2137.24万元；在附属配套工程中，完成12个小区物业化改造项目、2006年水电暖设施专项改造项目及房产公司修缮工程项目70个标段的招标，中标值6567.56万元。
5、人事劳资管理
我公司积极按照（集团）公司规定，对653名离退休职工档案进行移交，同时对2006年符合内退政策的职工进行了摸底调查，办理了内退手续57人，退休手续38人；根据（集团）公司人力资源部关于办理太原市基本医疗保险的通知精神，完成了医疗保险接轨中在岗、内退及离退休职工的个人信息核对、确认工作，按时将新的医疗证及卡共计1946份发放到职工手中，为职工在全市各大医院就医提供了便利的条件；在人事档案清查中，公司共清查档案614份，在全公司57个二级单位中取得了第16名的好成绩；在劳动合同检查中，我公司补齐劳动合同27人，续签劳动合同28人，彻底解决了职工长期上访的根源所在；清退长期不在岗职工2名，安排不在岗职工重新上岗4名，不在岗人员工资总额从19442.10元降至8426.90元。
6、物资管理
200*年，我公司针对施工队伍多、工程量大等特点，重新明确了采购程序，对主体施工阶段甲供材的品种与数量进行大范围的物资采购比价，对资源情况进行了分析和储备，有效降低了采购成本。同时建立了新区领料备案制度，在工程开工前，我们对每一个施工单位、每一个楼号的材料领用章、负责人、经办人的章模和签字进行了备案，杜绝材料物资冒领冒用的现象。共完成供应19宿舍、32宿舍12栋楼元钢2450吨，螺纹钢4970吨，管材140吨，供应水泥5400吨，焊管、无缝管、螺旋焊管684吨，球磨铸铁管1200米，建材、型材、钢板240吨，SBS防水卷材25万平方米，塑钢窗5426平方米，电表箱及高低压配电柜1238个。
7、自来水一户一表管理
我们通过对水补贴的分析得出，在自来水方面每年房产公司补贴的费用约为800万元，此现象在二级厂宿舍接收后更为严重，为了彻底解决这一问题，同时为房产公司分离改制后成立物业公司奠定良好的基础，提出彻底的解决办法，实施自来水“一户一表”的移交， 截止12月共完成24个区，22296户移交协议的签定，移交费用1770.117万元确保了明年道路整修工程的提前实施，并为减少水补贴奠定了有效的基础。
8、水电暖保供
为实现水泵房专业管理，我公司对原分布在各服务站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部归供水工段统一管理，使我公司的水泵站管理运行工作进一步向专业化迈进。目前，共管理35个泵站，其中清水泵站25个，污水泵站10个，管理的泵站数量是去年的2.91倍；2006年全年我公司供电范围内停电故障58起，与去年相比降低17％；利用计划停电，检修处理大、小电器故障隐患138起，更换维修电器设备69处，并重新制定了点检制度及标识牌等，严格实行了“两票”制度；在供暖方面，我公司共管理太钢集中余热供暖的三万余户家属宿舍、七千多户单身，107个大小公共福利单位，供暖面积达260万平方米，我们制定设施设备检修台帐，按计划进行检修，所有设施设备责任到人检修到位，更换大小阀门155个，解体检修阀门2047个，电机、泵53台，配电盘柜58面，同时配合完成涉及12个区域的采暖改造工程，和52处大阀门的更换及管道保温工程。
（二）加强施工现场管理，确保工程质量
200*年（集团）公司对旧区设施、二级厂接收宿舍投入大量的资金进行改造，全部工程项目共80个标段项目，涉及到各服务管理站，点多面广。我公司根据今年工程的实际情况，制定了文明施工管理办法、规范安全警示设施标准、工程进度和文明施工的绩效考核办法。加大宣传力度，组织现场文明施工，分阶段地在附属配套工程例会上对各施工单位给予评价，表扬先进、鞭策后进。并对20宿舍外装工程、赵庄宿舍道路工程现场施工环境差的现象进行停工整顿，对管理人员和施工单位给予通报和经济处罚，耐心听取住户的建议，使施工现场保持一种良好的氛围。从3月份开始，对附属配套工程的项目，制定统一的工程施工进度网络图，做到了提前预控、过程控制，从二级厂宿舍接收到12个小区的改造工程，组织完成80个大项，247个小项，在工程质量上与监理公司配合制定分项分部工程验收程序，确保工程质量。
（三）全面完善后勤管理
1、综合治理
按照（集团）公司综治办的要求，我公司健全和完善了13项综合治理工作的制度以及台帐，健全了综合治理工作的领导组织机构，同基层各管理服务站和机关各部签订了综合治理工作目标责任书和治安安全目标责任书，200*年我公司被（集团）公司评为了综合治理工作先进单位。
2、绿化管理
我公司按照年初的计划对各管理服务站的绿化情况进行了指导和检查，对翠馨苑、锦锈苑的苗木进行了补栽，对封闭宿舍区绿化的浇水情况和苗木过冬的防护情况及环境卫生进行了检查。完成了机关大院新址搬迁后近300平方米的绿化和滨河小区树木的移栽工作以及旧房产院、
19、32宿舍树木砍伐的相关手续办理，对机关大院新址的卫生进行了划分，明确了责任并定期检查，使卫生工作落在了实处。
3、治安管理
根据宿舍治安管理和物业管理要求，2006年我公司先后制定下发了《宿舍治安联防工作考核细则》、《厂区外道路巡视检查制度》等管理制度，进一步规范和理顺了宿舍区治安联防工作，宿舍区治安以及道路巡视检查、考核工作，做到了制度化、规范化，宿舍治安联防工作有了进一步提高。同时外雇保安工作也做到了规范化，及时完成了对物资供应部、赵庄拆迁、鸿升花园、34单身公寓等地保安配备工作。
（四）大力推进信息化建设进程
企业信息化建设是现代企业的一个重要特征，是衡量企业管理水平的重要指标，也是企业核心竞争力的重要体现。我公司按照应用主导、资源共享的思路，继续完善和有效利用企业现有网络资源，构筑起高效的信息流通和数据分析平台，从信息孤岛向信息集成跨越，加快信息交流速度，提高信息利用水平。2006年，我公司加大了计算机网络设备的投入，基本做到管理人员人手一台计算机，网络建设水平上了一个新台阶。同时积极开发公司信息系统，加快推进OA办公软件的运用，把各种管理流程纳入信息化建设之中，实现企业内部管理系统化，提高管理效率。
二、工程建设方面
（一）新建工程项目
19宿舍1#楼基础、2#楼八层主体、3#、4#楼十层主体、5#楼一层主体、6#楼八层主体、7#楼九层主体、8#楼十三层主体已完工；幼儿园基础完工；32宿舍1#楼三层主体完工，2#、3#、4#楼主体封顶；20宿舍高层完工；房产院和滨河小区初步规划设计完。34大学生公寓及其配套工程已竣工投用；25高层内外抹灰完工。全年完成工作量23041万元，竣工面积54708平方米。
（二） 附属配套工程
胜利桥宿舍、胜西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、赵庄新区、赵庄旧区、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、锦绣苑小区、翠馨苑小区十二个小区物业化管理设施改造，共54个项目，预计投资7029.25万元，目前已完成投资5922.11万元；水电暖设施及其他设施改造1241万元，目前共完成投资895.41万元；二级厂接收自管宿整改工程2259.24万元，目前二级厂自管宿舍接收整改工程全部开工43大项，共完成投资1939.92万元，三大项共投资10529.49万元。
（三）修缮工程
共安排计划项目64项，费用1156.5万元（其中：修缮工程项目40项，费用865.1万元；抢修工程项目17项，费用213.8万元；调整项目7项，费用77.6万元）截止目前共计完成屋面补漏1480余户，补漏面积为48000平方米；落水管整修共计1816 米，清掏化粪池 163 个，达到不满不溢；完成25个管理服务站及3个工段的维修工程，总计 250 余项；完成三桥小区楼梯间及室外整修工程、118道路整修、六校桥头护坡抢修工程，拆除南渣线供老干区泵房蒸气管道住户多年私接遗留问题。
（四）规划设计
2006年我公司圆满完成了新区建设与旧区改造设计任务100余项，产值约260万元，其中新区建设项目上完成
19、32宿舍建筑方案设计，32宿舍1#、2#、4#楼施工图设计，
19、32宿舍外线设计、附属配套项目设计，20宿舍高层室外管线配套设计，34科技公寓外线设计，18宿舍车库设计，34公寓、迎红单食堂改造设计等；旧区改造项目上完成12个旧宿舍区与二级厂移交宿舍区的室内外专业设施改造设计，管理服务站的装修设计，开发办公楼改造设计，东山铁路沿线整治设计，耐火宿舍、厂区北门、118道路设计，古城、建材、赵庄、14宿舍污水泵房改造设计，35宿舍、赵庄宿舍清水泵房改造设计，17宿舍排洪设计及单身楼改造设计，低真空供热系统改造等，以及处理各管理服务站提交的问题及设计任务。
三、制度建设方面
（一）完善内部管理体制
1、修订规章制度，规范管理流程
200*年我公司在全面推行制度化和规范化管理上狠下功夫，为进一步明确了各部门的职责和业务范围，同时强化各项规章制度的落实和执行，从而进一步理顺各项管理关系。我们完成了107个岗位的岗位说明书、21个部门的部门工作说明书以及员工手册与业务流程的编制工作，其目的是为不同的工作岗位的每位工作人员确立规范的标准，有针对性地提出了具体要求，从言行举止到工作流程做到了既严格规范，又体现出科学合理，同时更具有人性化，真正做到切实可行。
2、重组机构，整合资源
公司内部机构整合是对企业深化改革，优化资源配置，提升企业竞争力，抓住新一轮房产建设高潮机遇的重要举措，对企业发展至关重要。公司党政领导召开专题会议，讨论研究整合的具体事宜，对整合的方案和步骤统一了认识，并成立了整合工作领导小组，保证了整合工作按部就班、有条不紊的开展，有效推动整合工作的顺利进行。200*年4月对机关原有的七部一委两所三室一队重新整合为九部一委两所一队，人力资源重组是整合工作的又一关键，而管理人员的合理配置是关键中的关键。通过公开招聘，对机关管理管理岗共计18名员工进行调整，为34科技公寓招聘集体工29人，供热工段泵工全员下岗，共招聘全民工40人，集体工24人。公司以全局为高度，为人员重组打开了大门。由于做了大量的、深入细致的思想工作，比较好的稳定了干部和职工的思想情绪，做到了平稳整合。
3、进一步激活分配机制
为贯彻落实（集团）公司515人才工程战略，凡是为公司实实在在赢得利润的部门和职工都能获得一定比例的奖励，鼓励职工以效益为中心展开工作。对各类工程技术、管理人员推行绩效考核，绩效考核结果与绩效考核薪金挂钩，对高素质、高贡献的人才进行奖励。与200*年相比，200*年科级干部从月平均1800元增至2500元,涨幅38.9%；机关管理人员从1170元增至1568元，涨幅34.1%；站长从1350元增至2016元，涨幅49.3%；基层管理人员从1035元增至1456元，涨幅40.7%；维修工人从990元增至1400元，涨幅41.4%。（加入图片）
（二）物业资质的办理
200*年，我们紧紧抓住房地产建设发展机遇，发挥资源整合的优势，努力形成新的市场立足点和新的经济增长点。充分重视企业的资质取证工作，市场竞争中，有些资质已成为企业参加竞争的前提条件，为此，要继续搞好公司相关资质的取证工作的同时要继续花大力气扩张资质范围，使公司拥有更多的市场“准入证”。截止目前，我们已取得太钢（集团）物业有限公司的资质，同时建立相应的运行机制，确保在新一年里具备运行条件。
（三）注重管理实效，全面开展5S工作
公司的形象决定着公司的未来发展，而公司良好形象的树立，取决于公司的每位员工。在这方面，从我们开展推行5S活动以来，公司员工素质有很大的提高，整体精神面貌于前有很大的改变，员工团队意识显著增强，为树立公司良好的形象奠定了基础。5S活动作为我公司长期推行的一项管理活动，200*年11月完成并下发了《房产公司5S管理制度》，制度从房产公司管辖的区域分为机关、基层单位办公室、泵房、配电室、库房等作业场所以及施工工地现场提出了依据和标准，并明确了5S的工作内容，实施细则及考核办法，使得房产公司在连续3个月的偏差率评比中位居公司第一，确保了年底的金牌验收。
四、宿舍区建设方面
（一）拆迁管理
200*年，我公司面临繁重的拆迁任务，完成19宿舍412户、32宿舍318户共计730户的调查摸底和登记造册工作，为保证新区工程按时开工，历时两个月时间完成
19、32宿舍的搬迁任务；完成硅东、硅西宿舍拆迁303户；赵庄村前、后街325户市民户的拆迁，是继199*年赵庄村中街农民户拆迁后的又一次大规模拆迁，由于赵庄村居民在此已居住多年而且绝大多数住户持有宅基地证,在他们的意识当中,这儿的土地是属于私有的,相对于以往的公房拆迁此次动迁工作难度要大的多, 我公司工作人员一起研究对策，耐心说服动员，主动与他们接近，针对住户各自的情况采用不同的谈判方式，一步步打破他们的心理防线，使大部分拆迁户逐步回到了理智的谈判轨道，到目前为止，已有209户顺利搬迁，剩余住户的动迁工作目前正在进行中。
（二）星级小区评比
在宿舍管理方面为使广大职工能有一个更好的居住环境，我公司组织开展了各管理站每月的星级检查评比工作，从3月份开展星级评比工作以来，每月认真组织星级评比成员单位对参与评比的43个小区进行检查，针对检查情况对各个小区进行打分，并进行月评分的汇总，查出的问题及时反馈相应的管理服务站，并提出整改指导意见，力争不断提高各个小区的管理服务水平。在星级检查评比活动中,欣达小区、迎春小区、尖草坪单身公寓、迎新街单身公寓、程南北宿舍、103小区分别达到升级分数标准，进步比较明显。经星级评比领导组综合评定考虑决定，给予以上六个小区成绩的肯定，并进行了一定的奖励。通过检查评比工作，使小区的环境面貌大为改观；为提升住户满意度和住户更深入的交流，了解太钢职工对宿舍管理和服务的需求。同时出台了《公共设施管理办法》、《维修工具材料管理办法》、《健身器材管理办法》、《楼宇门管理办法》，制定了模拟物业小区实施方案为模拟物业小区的实施作好前期准备工作。
（三） 商业设施管理
为了规范房产公司商业设施的管理，我公司制定了《太钢房产公司商业设施管理办法》，明确了各部门的管理职能、工作程序以及指标考核、管理要求。为适应市场经济发展的要求，使我们的底商产生最大经济效益，年初我们就开始对底商发布招标公告，对符合招标条件的底商进行了招标租赁，提高了房租收入；在底商的管理过程中，我们克服了不少困难，解决了翠馨苑底商、程南0#楼底商、赵庄底商等投诉问题。为了维护公司的利益，今年我们解决了胜西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的转租问题。通过我们所做的一系列工作，今年的底商收入较去年提高了20%。
（四） 单身管理
为准确了解全公司单身职工的居住需求，200*年6月份，我公司向二级单位印发了“单身职工住宿需求调查表”，在全公司范围内广泛了解和征求意见，即时掌握了单身职工的住宿需求，初步建立起了单身职工的基础资料，为体现（集团）公司的人才战略，解决安置好今年全公司新接收的460多名大学生的居住问题，我们主动和（集团）公司人力资源部联系，与有关管理站一起组织落实房间和床位，并积极联系，及时配齐了宿具用品，最终将460多名大学生全部妥善安置完毕，配合（集团）公司成功完成了2006年度大学生的接收安置任务，受到了（集团）公司的肯定。另外，34宿舍高层公寓即将投入使用，为把高标准、有限的床位资源充分利用好，统筹安排单身职工更合理地居住，我们起草了《34高层公寓启用后单身安置措施》，以完全解决单身职工在外居住问题，为（集团）公司节约住宿资金奠定了基础。按照该措施，同时也为2006年（集团）公司在接收大学生后预留了床位资源。
五、优质服务方面
（一）采暖费报销
采暖费的报销审批工作关系到职工的切身利益，在审批过程中,为了更好的为职工服务,我公司提前给各单位下发审批手续办理时间及相关事宜的安排通知，为合理利用工作时间, 与各单位提前预约,这样即方便了各单位的办事人员又提高了工作效率,为节约费用, 严格把关,得到了各单位的好评，报销采暖费3491户，166885.87平方米。
（二）公积金与产权证办理
我公司各个二级单位的公积金交缴正常，截止到 11月底，公积金共缴11289万元，为住户办理购房手续共691户，5432万元，工龄补贴324户,197万元，接待住户4200多人次，维护了公积金所有者的合法权益，为职工购房减轻了负担；在产权证办理过程中，我们对103宿舍的产权办理手续进行了重新审报，整理、填报产权遗留问题近30户，为欣达小区512户全部办理了个人产权证，并对所有未办证的小区进行了系统的核实与统计，对没有土地证的宿舍进行了汇总统计。对所有小区的面积进行了细统的整理，实现了微机化管理。
（三）设立便民服务大厅
为充分利用土地，盘活闲置固定资产，进一步推动房产公司向宿舍集中化管理、小区物业化管理迈进，我公司办公楼于今年5月1日已搬迁至原太钢福利院。在公司办公楼搬迁后，考虑到尖草坪地区太钢职工居住较为密集，为了让广大职工能够安心工作，少跑路，办事快，特别设立了便民服务大厅。具体的服务项目包括有：信访接待工作、住房管理工作、水电暖合同管理工作、公房出售咨询工作、工程管理维修维护等工作，直接受理住户的各类投诉和服务要求。此项举措是我公司认真贯彻“用户至上”核心价值观的具体体现，同时也赢得了职工住户的一致好评。
（四）开展职工住房意向调查
根据（集团）公司领导的安排，我公司为了真正体现“职工的事情让职工决定”，为了更好地掌握职工的需求，共发放调查问卷55000份，收回43466份，被调查者中23892人建议公司在胜利桥和滨河路两岸建设与太钢发展目标相匹配的具有标志性的住宅小区，这项工作受到职工及家属的一致好评，同时也给（集团）公司领导决策提供有力的依据。
（五）开展住户满意度评价与需求调查并召开提升住户满意度现场会
为进一步促进服务质量的提高，贯彻落实（集团）公司“以顾客为关注焦点”的质量管理理念，我公司对住户满意度与需求进行评价调查，并发放调查问卷。本次活动共发出住户需求调查表、住户满意度评价表各500份，其中收回住户需求调查表460份，住户满意度评价表388份。住户满意度达到了88.86%，受到了集团公司系统创新部的肯定。通过“住户需求调查表”的调查，使我公司更加明确了对住户的服务内容、服务方式和我公司存在的问题。我公司从11月18日开始每隔两周在不同的宿舍区召开一次提升住户满意度现场会，各主管领导亲自参加解答住户提出的实际问题，把为群众服务真正落到了实处。
六、企业文化建设方面
（一）加强企业文化建设
围绕（集团）公司战略目标和房产公司中心任务，为及时宣传党员干部、职工群众所取得的突出成绩，全年《太钢日报》共刊登宣传稿件58篇，向太钢电视台报送新闻33条，悬挂宣传标语100余条，发放宣传材料近50000份，充分反映了房产发展的前景和改革的步伐，增强了企业的知名度，使房产公司形象和住户满意度不断提升；开展了“太钢房产—我们的家”优秀员工评选活动，与“提高执行力，实现精细化”大讨论，组织职工观看《赢在执行》系列光盘；认真实践“用心去做每件事”的工作理念并深入人心，为增强了企业的凝聚力，我们还举办了企业文化知识讲座，精心制作《发展中的房产公司》专题片，用鲜活的事例，感染人，鼓舞人、激励人，真正把工作理念落实到行动中、工作中。
（二）组织岗位培训，提高员工整体素质
，12个科目，培训人次400人。培训方式由单一的授课转变为多媒体授课、现场授课、工地授课、使培训课程具有针对性、操作性强，受到职工的好评。机关干部授课率50%，大大提高了干部素质。34单身公寓培训上岗人员63人，100课时。输送外出考察9次45人，2006年我公司投入大量的资金进行美化工程建设，改建
19、32宿舍两个小区，新建滨河小区、房产公司院两个小区，为更好地完成任务，特委派相关人员赴上海、深圳、广州、北京、西安等考察优秀设计建筑工程，为公司的发展提供合格的经营、技术管理人才和技术工人做好了准备。
（共举办各种类型的培训13次，参培人数298人，普及计算机应用知识培训，参加人数147人，培训达120课时，并对所有培训人员进行了计算机初级考试，合格率达95%。坚持职工培训与企业改革相结合。根据公司主辅分离需要，委派相关人员赴成都、武钢、马钢等学习考察物业管理及分离方案的制定，通过考察学习初步制定了改制方案设想；）
（三）加强思想、组织和作风建设，提高干部和党员素质
我公司利用座谈、培训等形式组织了对干部和党员的理论学习教育，进行了站以上领导干部的述职和后备干部的公开选拔，对干部进行绩效考评和末位淘汰，激发了干部的工作积极性和创造性，增强了干部的工作责任心。我们以先进性教育活动为重点，先进性教育活动开展以来，公司党委高度重视，精细组织，着力提高广大党员的综合素质，发挥先锋模范带头作用，带动全体职工转变服务意识，提高服务质量。活动中，明确思路，注重加强教育引导，确保活动的效果，明确提出教育活动“三个结合”、“三项标准”，即：一是要与生产经营建设相结合；二是要与年初制定的工作目标相结合；三是要与党员的工作绩效相结合，正确处理好学习与工作的关系。用指标任务是否完成；住户满意度是否提高；正令是否畅通、服务是否高效快捷三项标准来衡量先进性教育活动的成效，真正达到教育活动的目的，受到（集团）公司领导的好评。
（四）加强党风廉政教育，开展效能监察
200*年，我公司始终把对广大党员干部特别是党员领导干部的党风廉政教育放在第一位，认真组织实施，并收到了明显效果。全面贯彻落实领导干部党风廉政建设责任制，坚持报告制度与监督检查制度，按照党委要求，纪委每半年对基层各单位、部门的责任制落实情况进行一次综合检查，并将检查情况给予通报；在领导干部廉洁自律方面，我公司党政领导班子定期召开廉洁自律专题民主生活会，认真开展了批评与自我批评，统一了思想，提高了认识，没有发现违纪行为；在查处落实信访件方面，全年共收到信访举报件6件，现已结案的6件。全年共受理群众来访或打电话反映问题45次，我们都坚持做到了及时与部门、基层单位领导取得联系，督促限期解决，较好地维护了群众的利益；在源头治理方面，加强了对人、财、物的管理和监督，严格按原则和制度办事，尤其对施工管理人员使他们真正懂得在岗位上“哪些能做，哪些不能做，做不好负什么责任”，从思想上起警示作用，融入到“用心去做每件事”的理念中，提高了工作人员树立廉政思想的责任意识。
回首过去，成就辉煌；展望未来，前景灿烂。200*年，公司全年的改革、施工和经营等任务都很重，经过上级领导的关心和支持，全体职工的勤奋与努力，今年的主要经营目标和各项工作任务都已基本完成。在新的一年中，我们既要居安思危，增强忧患意识，又要振奋精神，充满信心，增强迎接挑战的勇气，认清发展形势，坚定发展信心，把握发展机遇，找准发展重点，公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新，就一定能在市场经济竞争中赢得主动，走上持续发展的健康道路；我们要抛弃思想包袱，摒弃私心杂念，把全部精力投入到各项工作中去，趁着振兴房产的春风，励精图治，以实际行动唱响房产发展的华彩乐章！
推荐第6篇：如何写好工作计划
如何写好工作计划
工作计划的概念
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是管理者管理水平的体现。
为什么要写工作计划
古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。”其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。
计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
作为一个管理者，必须知道你的部门的工作任务与目标，明确方向，知道自己的工作内容，如何来干好这些工作，什么人来干这些工作，工作进度怎么安排，掌握哪些可以使用的资源？
一个管理干部通过工作计划，利用可以使用的资源，统筹规划，按照事先设定策略、方法、完成时间与要求，完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。工作计划两种形式
1、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）
2、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）
写好工作计划的要求
1、工作计划不是写出来的，而是做出来的。
2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容（5W1H要回答）。
3、工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。
4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
写好工作计划四大要素
1、情况分析（WHY）。
制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2、工作内容：做什么（WHAT）--------工作目标、任务。
计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求， 这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。因此，计划应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。
3、工作方法：怎么做（HOW）---------采取措施、策略。
要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量与资源，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析，拟定解决问题的方法。
4、工作分工：谁来做（WHO）-----工作负责。
这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。
在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。
5、工作进度：什么时间做（WHEN）------完成期限。
6、工作地点：在什么地方做（WHERE）
工作计划写作的注意事项
写好工作计划五大原则：
1、对上负责的原则。
2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。
3、突出重点的原则。分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。
4、防患未然的原则。写明相关保护或者防备的措施。
推荐第7篇：如何写好工作计划
如何写好工作计划
如何写好工作计划
一、为什么要写工作计划
1、计划是提高工作效率的有效手段 工作有两种形式： （1）、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）
（2）、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误） 写工作计划实际上就是对我 们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现 个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得 尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写工作计划。因为企业的问题并 不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的免费电影问题解决了。但是企业大了， 人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现 出来了。 记得当时，总经理在中高层干部的例会上问大家：“有谁了解就业部的工作”，现场顿时鸦雀无声，没 有人回答。几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手；总经 理接着又问大家：“又有谁了解咨询部的工作”，这一次没有人回答；接连再问了几个部门，还是没有 人回答。现场陷入了沉默，大家都在思考：为什么企业会出现那么多的问题。 这时，总经理说话了：“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我 们对领导有意见„„„，停顿片刻”，“因为„„我们的工作是无形的，谁都不知道对方在免费电影做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？能没有问题吗？显然不 可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’，如何化，工作计划就是一 种很好的工具！”。参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过班主任工作计划 变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动） 有了班主任工作计划， 我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以 做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理 模式，这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好工作计划 首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华 丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是学习计划要达到的基本 要求。 如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工 作计划的四个要素。 工作计划的四大要素： (1)工作内容 （做什么：WHAT） (2)工作方法 （怎么做：HOW） (3)工作分工 （谁来做：WHO） (4)工作进度 （什么做完：WHEN） 缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入 形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写 计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证工作计划得到执行 工作计划写出来，目的就是要执行。执行免费电影可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是 执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很 大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其 后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也 是写计划的人的问题。 首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。 其次，各部门每月的工作计划 应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其
一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。 另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整 ，不能为了计划而计划。 还有，在工作计划的执行过 程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既 是管理人员，同时还是一个执行人员。
不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场 。 最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。
工作总结的写作
一、工作总结的意义及作用
工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.
工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.
工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律.毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯.
写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的概括.
二)工作总结的特点
1.客观性
总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据.
2.典型性
总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用.
3.指导性
通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩.
4.证明性
这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性.
(三)工作总结的内容
工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:
1.基本情况
包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等.
2.成绩,缺点
这是工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.
3.经验教训
在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作.
推荐第8篇：如何写好工作计划
如何写好工作计划
一、为什么要写工作计划：
1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式：
一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）
二、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划，
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动）
二、怎样写好工作计划：如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素：(1)工作内容 （做什么：WHAT）(2)工作方法 （怎么做：HOW）
(3)工作分工 （谁来做：WHO）(4)工作进度 （什么做完：WHEN）
三、：工作计划写出来，目的就是要执行。工作计划也是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。
推荐第9篇：如何做好工作计划
工作计划表
目录
什么是工作计划表
工作计划表的格式
工作计划表注意事项展开
什么是工作计划表
表格是工作计划的工具。通过它将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总，表达出企业工作计划的基本内容。工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容。
工作计划表的格式
1、标题
计划的标题，有四种成分：计划单位的名称；计划时限；计划内容摘要；计划名称。一般有以下三种写法：
（1）四种成分完整的标题，如《××村二oo二年规划要点》。 （2）省略计划时限的标题，如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
（3）公文式标题，如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。
2、正文
除写清指导思想外，大体上应包含以下三方面的事项：
（1）目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的目的。
（2）措施。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。
（3）步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。
3、落款
在正文结束的后下方，制订计划的日期（如标题没有写作者名称，这里应一并注明）。
工作计划表注意事项
1、要符合一定的格式要求
表格一般要有名称、编号、编制日期、编制部门或编制人、审核人、批准人等内容。有些企业还对字体、线条以及版式等有特殊的要求。企业可根据自己的实际情况，来规定工作计划表格的格式要求。
2、要与企业的其他表格协调一致
一般说来，每个企业的表格都有自己的固定格式，企业各部门之间的表格无论在内容还是形式上也都存在紧密的联系。因此，在设计一个特定的工作计划表格时，一定要考虑与其他表格的接口问题，要与其他表格协调起来，形成全面、系统、能够满足企业管理要求的工作计划表格结构。
3、设计要科学，内容要完整
由于工作计划一般要包括做什么、为什么做等六个方面的内容，所以，一般情况下，工作计划表格要将这些内容完整地表达出来。另外，为使工作计划能得到顺利的实施，主工作计划和派生工作计划之间的相互联系也要在表格中得到一定程度的体现。
4、要简明扼要，用词概括、明了
为体现工作计划的权威性，一定要在用词上做到精准和严谨，尽量避免用词太过随便，或用词含糊不清、出现歧义或前后不一致等情况，以避免产生误解和增加工作量，降低工作效率。
5、要便于数据和信息的传输与共享
随着信息科技的发展和企业信息化进程的进一步加快，越来越多的企业都在推行无纸化作业。在企业实际工作中，相对于制作繁琐的手绘表格，简单而实用的电子表格由于更受到企业和个人的青睐，从而得到了更为普遍的推广和应用。数据共享是企业信息化的基本要求，所以，在设计电子表格时，一定要设计好表格格式，并利用超级链接等手段，来实现企业各项数据之间的传输与共享。
推荐第10篇：如何写好工作计划
如何写好工作计划
一、为什么要写工作计划
1、计划是提高工作效率的有效手段。
工作有两种形式：
一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）；
二、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）。写工作计划实际上就是对自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级管理干部水平的体现。
个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大、人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限，计划的重要性就体现出来了。
3、通过工作计划变被动等事做为主动自发式做事（个人驱动—系统驱动）。这既是现代企业和组织的期望和要求，也是有素养的管理人才追求上进的表现；这既是企业健康有序发展的需要，也是有追求的职场人士职业生涯发展的需要。
二、怎样写好工作计划
如何才能做出一份优秀的工作计划呢？综观实践，主要是做到写出工作计划的四个要素即可。优秀的工作计划的四大要素：
(1)工作内容 （做什么：WHAT）
(2)工作方法 （怎么做：HOW）
(3)工作分工 （谁来做：WHO）
(4)工作进度 （什么时候做完：WHEN）
三、如何保证工作计划执行
工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“计划或方案已经拿出来，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。这个说法显然是不对等的。在执行中，需强调以下问题：
1、执行不力或者无法执行，跟计划方案和执行人有关。如果一开始不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是写计划的人的问题，也是执行人员的问题；
2、工作计划是可调整的。当工作计划的执行偏离或违背了目标时，就需要对其做出调整，不能为了计划而计划。
3、各级领导要跟踪计划的执行。无论是修订前还是修订后的工作计划，实施前都应该有领导的审核签字，并负责跟踪执行和检查。
第11篇：如何写好工作计划
工作计划如何写
（一）工作计划的格式：
1．计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委2001年工作计划”。
2．计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后写订立计划的日期。
（二）工作计划的内容。一般地讲，包括：
1．情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2．工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
（三）制订好工作计划须经过的步骤：
1．认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。
2．认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7．在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。
工作计划的写法
1、标题 计划标题一般由四个部分组成：计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称。视计划文本的成熟程度，有可能出现第五个部分，即在标题尾部加括号注明：草案、初稿、征求意见稿、送审稿等。如《××市19××年再就业工程实施方案(讨论稿)》。
2、引言 计划通常有一个“前言”段落，主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析。前言文字力求简明，以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要，应力戒套话、空话 。
3、主体 如果说引言回答了“为什么做”的问题，那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时 做”等问题。
目标与任务首先要明确指出总目标和基本任务，随后应根据实际内容进 一步
详细、具体地 写出任务的数量、质量指标。必要时再将各项指标定质、定量分解，以求让总目标、总任务 具体化、明确化。
办法与措施 以什么方法，用什么措施确保完成任务实现目标，这是有关计 划可操作性的关 键一环。所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量，创造哪些条件，排除哪些困 难，采取哪些手段，通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作，又需要有预见性， 而关键在于有实事求是的精神。唯有这般，制订的措施、办法才是具体的，切实可行的。
时限与步骤 工作有先后、主次、缓急之分，进程又有一定的阶段性，为此 在计划中针对具 体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。这样才能职责明确、操作 有序，执行无误。
如何写好工作计划类公文
★■ 计划类公文包括：规划、设想、计划、要点、方案、安排等。
工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。
（一）各种工作计划特征和写作特点
１、规划
规划是计划中最宏大的一种：从时间上说，一般都要在三五年以上；从范围上说，大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目；从内容和写法上说，往往是粗线条的，比较概括，如《××省经济和社会发展十年规划》，《××省工业结构调整规划》等。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署，以便明确方向，激发干劲，鼓舞斗志；相对其它计划类公文而言，规划带有方向性、战略性、指导性，因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性。这就要求写作者必须首先进行深入的调查和周密的测算，在掌握大量可靠资料的基础上，根据党、国家和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标，然后充分吸收有关意见，以科学的态度，反复经过多种方案的比较、研究和选择，确定各项指标和措施。
规划的具体写法：规划因具有严肃性，所以一般都是通过“指示性通知”来转发的，其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成，一般不必再落款，也不用写成文时间。规划的标题是“四要素”写法：单位名称＋时间期限＋内容范围＋“规划”二字。如《××省“八五”期间经济发展规划》。规划的正文一般都比较长，大致有以下几方面内容：（１）前言，即有关的背景材料，也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据，因此不能简单地罗列事实，而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析，找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据，有可靠性。（２）指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则，是在前言的基础上提出的，因此既要写得鼓舞人心，又要写得坚定有力，要用精炼的语言，概要地阐述出来。（３）主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心，是解决“做什么”和“怎样做”的问题，因此任务要提得明确，措施要提得概括有力。这部分写作通常有两种结构：对于全面规划或任务项目较多的规划，因其各项任务比较独立，没有多少共同的完成措施，一般采用以任务为主线的“并列式结构”（措施都在各自的任务之后分别提出）；对于专题规划或任务较单一的规划，因其任务项目较少而其项目之间的联系
又较大，一般采用任务、措施分说的“分列式结构”。（４）结尾，即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。
２、设想
设想是计划中最粗略的一种：在内容上是初步的，多是不太成熟的想法；在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的，范围也不一定都是宏大的。一般说来，时间长远些的称“设想”；范围较广泛的称为“构想”；时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”。设想是为制定某些规划、计划作出准备的，是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些，因为它是为正式的规划或计划作准备，不是给各级领导看的，就是交群众讨论的，不必也没时间考虑得太周密，只要基本成形就可以，且在提出任务或目标时，往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样，在内容的写法上都是比较原则和概括，不可能也没有必要写得太细、太具体。
设想的具体写法：设想因具有超前性，所以其写作要求并不十分严格，其格式也不大一样：如果是给领导看的，报给上级，就要严肃一些，随报告报送，不必落款，也不必写行文时间；如果是交给群众讨论的，或者不以通知或报告的形式转发或上报，就要落款并写明具体行文时间。设想的标题可以是“四要素”，也可以是“三要素”，或省略单位名称，或省略时间期限，还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限，如《关于机构改革的初步设想》。设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法，适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构，只是内容粗略一些的想法，适用于预备性计划，即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”。
３、计划
狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在，时间一般在一年、半年左右，范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作，内容和写法要比规划具体、深入，要比设想正规、细致，要比方案简明、集中，要比安排阔展、概要。
计划的具体写法：计划由于大多以一个单位的工作内容范围，只在单位内要求执行，所以一般不以文件形式下发，因而除标题和正文外，往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样，以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法，其中哪一个要素都不应省略。正文写法，由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求，所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容：（１）开头，或阐述依据，或概述情况，或直述目的，要写得简明扼要；（２）主体，即计划的核心内容，阐述“做什么”（目标、任务）、“做到什么程度”（要求）和“怎样做”（措施办法）三项内容，既要写得全面周到，又要写得有条不紊，具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”（任务、措施分说）。（３）结尾，或突出重点，或强调有关事项，或提出简短号召，当然也可不写结尾。
４、要点
所谓要点，实际就是计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。
要点的具体写法：要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的摘要，一般都要以文件形式下发，因而多用某个通知作“文件头”，所以只要有标题和正文两部分内容就可以了，不必再落款，再写成文时间；但也有些要点，由于涉及的工作重大，为郑重起见，往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间。要点的标题可写“四要素”，也可写“三要素”，但“三要素”的写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称。正文写法，由于要点的内容是摘录计划的主要之点，所以其正文都写得比较概要，既不要兼顾到各个方面，也不必讲具体做法，更不用讲道理；没有过渡段，段落也不长。在结构方式上，大都是并列式，
可分若干项目一贯到底，也可分几大项，大项下分若干小项，其中的小项可在每一大项下单独排列，也可全文排列。
５、方案
方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂，不作全面部署不足以说明问题，因而公文内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案的具体写法：方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发，所以不用落款，只有标题、成文时间和正文三部分内容。方案的标题有两种写法：一个是“三要素”写法，即由发文机关、计划内容和文种三部分组成，如《东北师范大学五年发展规划总体方案》；一个是“两要素”写法，即省略发文机关，但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”（文件头）的标题中体现出来，如《治理采掘工业危机，实现良性循环方案》。成文时间，为郑重起见，方案的成文时间一般不省略，而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写法：一是常规写法，即按“指导方针”、“主要目标（重点）”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写，这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作；二是变项写法，即根据实际需要加项或减项的写法，适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法，“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的，实际写作时的称呼可以不同，如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等，把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目标”一项中，一般还要分总体目标和具体目标；“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤，关键步骤里还有重点工作项目；“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。
６、安排
安排是计划中最为具体的一种格式：由于其工作比较确切、单一，不作具体安排就不能达到目的，所以其内容要写得详细一些，这样容易使人把握。
安排的具体写法：安排的内容由于是涉及范围较小或单位内部的工作，所以一般有两种发文形式：一种是上级对下级安排工作，尽管涉及面较小，也要用“文件头”形式下发。“安排”的格式是“标题”和“正文”两部分。另一种，如果是单位内部的工作安排，也可直接下发文件，格式就由“标题”、“正文”、“落款及时间”三部分组成。但不管哪种形式，作为“安排”本身都不该有受文单位，如果必须有，则或者以“文件头”形式下发，或者以“关于.....安排的通知”名义下发。安排的标题可是“三要素”写法，也可是“两要素”写法（省略机关名称）。安排的正文一般由“开头”、“主体”和“结尾”三部分组成；也有的省略“结尾”，“主体”结束，正文即随之结束。“开头”同计划的开头差不多，或阐述依据，或概述简明扼要。“主体”是正文的核心，一般包括任务、要求、步骤、措施四方面内容。在结构上可按这四方面内容分项来写；也可把任务和要求合在一起，把步骤和措施合在一起来写；还可以先写总任务，然后按时间先后顺序一项一项地写具体任务，每一项有每一项的要求及措施，要依据工作性质及具体内容来定。但不管怎样结构，其任务都要具体，其要求都要明确，其措施都要得当。
方案和安排有共同之处，即写作题材都是单项的工作，即只对一项工作作出部署和安排。这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同。但二者在内容范围上也有个大小之分：方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作，安排的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作，如《××市关于计划生育的工作安排》。方案和安排还有一种较为概要一点的写法，以便于下级具体实施时灵活掌握，叫做“意见”：方案大多称“实施意见”，如《××市“七五”期间社会主义精神文明建设的实施意见》；安排往往称“安排意见”，如《××××系统关于开展增收节支活动的安排意见》。在此需要说明的是，有些机关把单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也称之为“方案”，这是不合适的，因为
这些工作都比较切近、具体，也并不复杂，只要用“安排”就足够了，如果较为原则，则可称为“安排意见”。
（二）写好计划的方法
写好计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事，还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题，需要有长远眼光和领导魄力，这种写作是一个人综合能力的表现。但是在写作上也有一些章法。首先，写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类，适合用哪一个具体的计划种类来表达，从而确定具体文种，即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。然后，再根据具体内容和文种写作要求进行写作。如果是时间较长、范围较广的计划，就要用“规划”。因为规划不必也不能写得太细，只要能起到明确方向，鼓舞人心，激发热情的作用也就差不多了。当然这并不是说规划就可以写得不切实际；但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。如果是初步的、不太成熟的计划，就要用“设想”。因为设想是为计划作准备的，也不必写得很细，甚至不用写得很好，只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了。但这也不是说设想就可以写得没条理，而只是说它更注重“想”，即要有突破和创新。如果计划内容是某一项工作，一般则用“方案”或“安排”，工作项目比较复杂者用“方案”，较简单者为“安排”。因为方案和安排都必须写得很细（或很全面，或很具体），否则工作就没法开展。当然，若考虑到要给下级执行中留有余地，这方案可变成“实施意见”，这安排也可变成“安排意见”。如果计划内容既不是单项工作，又不是很宏大的，这就该用真正的“计划”了。因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。当然，若只想把这计划摘要加以公布，则可用“要点”来写。
（三）计划写作注意事项
不论哪种计划，写作中都必须注意掌握以下五条原则：第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神，反对本位主义。第二，切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。即使是做规划和设想，也应当保证可行，能基本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求也是可以达到的。第三，集思广益的原则。要深入调查研究，广泛听取群众意见、博采众长，反对主观主义。第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。第五，防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法。
第12篇：怎样写计划
怎样写计划
辽宁烟草2001.03 期作者:
计划是使用频繁的事务类常用应用文。有了计划，就有了奋斗目标，就能争取主动，通过积极努力，达到预期的目的。因此，写好计划，是做好各项工作的主要环节。
一、计划的性质、作用、特点
计划是对未来一定时期的任务作出预想性部署的文种，即根据上级的方针政策及指示精神，从本单位实际出发，提出明确的目标、要求，制定具体的措施、办法，并规定完成的期限的一种应用文。计划是一个总的名称，通常说的安排、设想、打算、要点、方案、规划等，都属于计划的范畴，只是它们的内容（内涵）各有不同。安排，是时间较短、范围较小、内容较少，较为具体的计划。例如，《北京××大学开展三讲教育的安排》。设想、打算，一般是初步的、预备性的，或者非正式的计划。设想是关于比较长的时间内的某项工作的初步的建设性的想法。例如，《××市美化市容的初步设想》、《北京市××区关于深入开展“两个文明”建设的打算》。要点，是只列工作任务中主要方面的计划。例如，《北京市××局2000年4季度工作要点》。方案，是对某项工作，从目的要求、方式方法到具体步骤都作出全面部署与安排的计划。例如《北京市住房制度改革方案》。规划、纲要，是指时间较长，范围较广，内容较概括的长远计划。例如，《××省2000-2010年经济发展规划》，《天津市工业发展纲要》。规划的时限一般应在三年或五年以上。纲要的内容原则性、概括性更强，通常是关于工作方向、目标的纲要式的计划。
计划有以下六点重要作用。一是具有指导的功能。计划规定了工作或活动的目的和作法，指导人们为实现共同目标，按照计划的要求，统一意志，统一行动，协调一致地开展工作。二是取得经济效益的重要途径。有了科学计划，可以有力地促进事业的发展，有助于搞好纵向、横向协调，进行综合平衡，理顺关系，合理安排人力、物力、财力，以较低的消耗取得较高的经济效益。计划的科学程度，直接影响和决定事业发展的合理速度。三是决策部门实行科学管理的重要手段。领导者可以凭借计划来要求和检查所属单位的工作进展情况，发现和及时解决前进中的问题，保证和促进工作或活动的顺利进行。四是各项事业的基础。古人说：“凡事预则立，不预则废”。“预”就是事先有了计划，有了准备。有了计划，有了准备，并能积极地按照去做，就能取得胜利。“不预”就会失去目标而导致失败。五是使群众干作有方向。“计划”，即有任务、要求，又有步骤、措施，这就会使广大群众对一定时期内的工作，做到胸中有数。一旦有了类似定额的目标，势必会激励大家为之而努力的积极性，并随时为下一阶段工作做好各方面的准备。进而提高工作效率，促进工作进程。六是取得反馈信息进行调整。计划制订出来发送给有
关部门、有关人员，就能得到反馈信息。他们会从自己各自的角度，所了解的条件、情况、信息，来考虑计划及其执行。因而提出意见、办法，纠正计划执行中的纰漏，使之得到合理的调整。
计划具有以下四个特点。一是针对性。计划一定是针对某种具体情况而制定的，它必须为具体的工作任务服务，必须能够达到具体的目的。二是预见性。计划都是在事前拟定的，是对未来一定时期的工作或任务的假设性、预想性安排。无论考虑得多么具体、周到，它和实际情况总会有某种出入。我们的目的就是尽量地接近客观实际，尽量减少误差。三是可行性。计划虽然有预见性，但同时还必须有可行性，因为它是用来具体执行的文书，它是进行具体活动的准则和纲领。计划当中的措施、步骤和办法等必须切实可行。四是有一定的规范性。不同内容的计划，可以有各种不同的写法，但它们都必须具备计划的三要素；任务、措施和完成时间，即做什么，怎么做，什么时候做。
二、计划的种类、内容、写法
计划的种类很多，按照不同标准划分，就有不同种类的计划。常见的种类划分主要有以下五种。一是按性质或内容分。有生产、工作、教学、财务、学习、科研、计划等。二是按时间分。有年度、季度、月份计划，或长期、短期计划等。三是按形式分。有条文式，表格式，条文兼表格式。四是按范围分。有国家、部门、单位、科室、班组、个人。五是按计划对执行单位的要求，分为指令性、指导性计划。这些种类的划分不是绝对的。一份计划往往有多种属性，如《××大学第三季度学习党代会文件计划》，从性质上讲是学习计划，从时限上讲是季度计划，从范围上讲是单位计划，从内容上讲是单项。计划在不同部门，也有不同的种类。
用哪种类型的计划，应当根据社会组织的具体情况来选定。
计划的基本要素有以下四点。一是指导。这一部分主要是制订计划的依据和目的。“依据”是党的方针政策或上级有关指示以及部门、单位的实际情况；“目的”是指为什么要制定这一方面的计划。二是基本情况。这部分主要是对矛盾的分析和估计。也就是说，一方面要对前期的执行情况做一简要概括的总结，肯定成绩或经验，找出问题和教训；另一方面要结合本期特点找出完成计划的有利条件和不利因素，使所订计划建立在切实可行的基础之上。三是任务要求。这是计划的主部分，要明确回答“做什么”问题，并提出具体要求。四是方法措施。这部分要回答“怎么做”的问题。方法措施应尽可能提得具体明确。具有以上四点内容基本要素的计划，才是完整的计划。
计划的写作可以有多种格式，常见的有文字叙述式、条文式、表格式。有时几种兼而有之。不论采用哪种格式，计划都应包含以下三个部分。一是标题。标题就是计划的名称，用大字书写在第一行正中。完整的标题包括制定计划的单位名称、计划的期限、内容范围和计划的类别四个因素。二是正文。即是计划的内容。计划的正文，一般分为前言和主体两部分。前言部分要具备三个基本的内容要素，即：目标、措施、步骤。目标是计划产生的起点，也是计划的实施的归宿，它是计划的灵魂，这部分应该根据
需要和可能，提出完成任务的指标，即要完成任何任务、达到什么目的要求。措施是实现计划的保证，这部分应该根据主客观条件，规定达到目标的手段，需动员的力量以及负责的部门、配合的单位等。步骤是实现目标的程序安排和时间要求，这部分应按照任务完成的阶段和环节，明确哪些先干，哪些后干，体现出轻重缓急和先后顺序。在时间安排上，既要有总的时间要求，也要有每项任务的时限要求。三是正文的右下方是结尾。要写制定计划的日期，也有将该日期写在标题下方的。另外，对外行文的计划，需要加盖公章。
写好各种类型的计划，要明确编制计划的原则。一是正确贯彻党和国家的方针、政策。因为政策、方针是做好工作的准绳；二是要从当时、当地的实际情况出发。因为我们办任何事情都要尊重科学，按照自然规律、经济规律办事，才能达到预期目的，收到良好效果。我们制定计划时，必须正确动用这些规律，根据本地区、本部门的人力、物力、财力等具体特点条件，制定计划，做到扬长避短，趋利避害，才能发挥自己的优势；三是要有严格的科学态度。就是既要有积极进取的革新精神，也要有量力而行、实事求是的态度；四是要把当前利益和长远利益结合起来。因为如果只顾当前利益的工作，不考虑长远利益，那么工作就会失去基础，长远计划就实现不了。因而必须将两者很好地结合起来。
写好计划还应掌握计划写作的特殊规律。
计划写作与一般文章写作是不同的。其不同之点，主要表现在以下五个方面。一是标题写作既不同于一般文章，也不同于公文的标题。它有自己的规律与方法，写作要求，归纳起来，常用的有以下五种标题的具体写法。第一种：由单位名称、时间期限、内容范围、文体名称构成。例如，《北京市房山区2000-2020年林业发展规划》。第二种：由时间期限、内容范围、文种名称构成。例如，《2000年第四季度工作计划》。第三种：由单位名称、时间期限、内容范围、文体名称、成熟程度构成。所谓“成熟程度”，是指“草稿”、“初稿”、征求意见稿”之类的意思。例如，《上海市工商局2000年工作计划（初稿）》。第四种：由单位名称、内容范围、文体名称构成。例如，《山东省高等教育自学考试指导委员会关于党政干部基础科自学考试计划》。第五种：由内容范围、文种名称构成。例如，《学习计划》。使用这种标题一般是个人写作的计划。无论运用哪种制题方法，制题过程中，都应注意做到简洁、明确。二是正文的写法多种多样，但也有一定的规律。计划的正文写作方法，通常有以下三种。第一种：用文字叙述的方法，就是通篇都用文字叙述说明。目前，机关、厂矿、学校、部队等部门经常使用这种计划体裁。这种方法的正文结构一般由三部分组成。开头部分，写指导思想，基本情况。指导思想是指为什么要制订这份计划。这是计划的纲，计划的立脚点、出发点。基本情况是指制订计划的客观依据。内容大致有二个方面。即：本单位的具体条件，前一阶段工作的优缺点；主体部分，写基本任务、具体项目、措施、期限等。做多少，做到什么程度，具体做那些等，就是基本任务、具体项目。写好主体部分，还应注意体现制订计划的四项原则：抓住中心，分清层次；内容复杂的应分条写，每写一件事，都要正确
使用小标题，数码要准确统一。所谓具体措施、期限，是指完成任务所采用的办法、程序，时间安排。这部分写作，应注意恰当地安排任务完成的先后顺序。结语部分，总结全文，阐述意义，表明态度。应当注意的是比较简单的单项计划，可以不加结语。如果有结语，一定要做到简短、有力，一句话一个意义，切勿过长。第二种：图表式计划正文的写法。这种写作方法就是通篇用图表形式，从任务到项目，到执行单位或人，到完成时间，都用图表表示。这种计划一般时间较短，内容单一。国外在生产管理与行政管理中采用这种形式的较多。这种计划主要是因为节省时间，制作简便，又能提高效益，因而国外用得较多。绘制图表的方法，可以按计划需要，绘成表格，设若干栏目，将内容、责任者、日期填写清楚。不尽之处可以加上简洁文字说明。这种方法适用于项目固定的计划。写这种计划时，须注意项目要周全，图表要科学，文字要简明，数字要准确。第三种：文字图表综合式计划正文写法。有的计划以文字为主，在正文中有时一条条表述不方便，就需要注意在计划里附图或表进行说明。有的计划以图表为主，也用简要的文字说明项目内容、目的要求、时间安排等。三是单位名称。上级机关向下级单位布置工作、交待任务的“意见”、“要点”等计划，单位名称一般应写在标题下方正中处。四是日期写法有三种。第一种：写在标题中；第二种：写在落款处；第三种：写在标题下方正中。五是语言运用。计划语言和一般文章语文比较，它更要求简明、肯定、确切，忌说大话、反对空洞论述。
撰写计划应注意以下三点写作要求。
一是要注意科学性和明确性。科学性是指制定计划要实事求是，具有科学的基础；明确性是指计划的制定要订得目标及措施等都要表达清楚，以使人执行起来有目标，利于督促检查。二是要服从全局。下级服从上级，局部服从全局，这是制订计划的一条重要原则。要反对片面地、单纯地从本部门、本单位、本地区的局部利益、局部需要出发，不照顾全局，不服从整体，不执行国家统一计划和上级指标的错误倾向。三是要广泛听取意见，注意检查修订，完善计划。计划起草后，要广泛听取各方面的意见，然后进行修改，使其更加完善，更加切合实际。这一工作过程极为重要，因为它能吸引更多的人关心计划，把计划变成大家共同奋斗的目标。
有些重要的计划，还应提出几个对比度鲜明的方案请各方面的专家进行论证，然后从中选择最优方案，避免重大失误。
一个重要的、科学计划的形成，还需要有一个合理的编制程序。计划的编制程序一般有三种。第一种：自上而下，即上级先提出原则性的意见或指标，下级据此并结合实际拟订具体计划。第二种：自下而上，即先由下级作初步计划，上级根据下级计划综合成一个全盘性的计划。第三种：自上而下与自下而上相结合，即首先由上级提出一个方向或下达控制数字，下级据此作出初步计划。上级经过综合、平衡作出全面计划后，下级再依据上级的正式计划修订、补充并确定自己的正式计划。这是民主集中制原则在编制过程中具体运用。
计划写好后，有的要报请上级备案或审批，经上级同意后生效。订好的计划，在执行过程中，要定期检查汇报，一般不要随便改动，以维护计划的严肃性和工作的稳定性，但是计划毕竟是事先的预想，总不可能制定得十分周到全面。再加上时间的推移，主客观条件的不断变化，在执行中进行修订是不可避免的。
现实中，完全推倒重来的计划是少数，大部分是局部的调整、修订。计划的制订，要反映出特定的时间、地点和条件。任何计划都是有其特定的针对性的，就是说在特定的时间、地点、条件下，由特定的机关或单位，而不能任意地由另外机关或单位去实现。只有这样的“计划”，才能称得上是具体的。如果计划没有体现针对性，就要修改计划。另外，在局部的调整和修订计划过程中，还应考虑计划的连续性，应防止重复、矛盾和脱节。如任务一变，完成计划的时限和顺序就可能要相应地变动。修订时可做一定的文字说明，作为注解用括号引号在变动部位后面。如文字较长就要作为《修订说明》附在计划的后面，以免由于执行者的变动，影响计划的衔接。
第13篇：沉墨的猫:怎样写好工作报告
工作报告是日常工作的总结，是多数上级了解下级工作情况的一种方法，沉墨的猫:怎样写好工作报告。报告本身就代表了你的工作能力、表达能力、组织逻辑能力。写好报告，意味着你的表现会更突出！
一、写工作报告应简单明确，则基本分成3步曲：
1.报告什么：应在报告的首段开门见山，清晰的告诉看报告的人，本报告要讲的主题是什么，即遇到了什么工作问题，或是要解决什么工作问题。
2.报告分析：紧接着要分析问题成因（或是现状），及对应解决问题的方案，工作报告《沉墨的猫:怎样写好工作报告》。方案应有多种可选择，即要全面考虑，从多个层面给出多个解决方案。（注意：并不是方案越多越好，不同方案应是各有优缺点，只是从不同侧重点的考虑而已。）
3.报告结论：即最终说明采纳哪种方案（做什么和怎么做），这一点也应是清楚和明确的，不能含糊不定。
二、报告内容还应注意以下4点：
1.各论述要点前应有数字序号，在之前应有个明示，如：“报告内容还应注意以下4点”，让人一目了然，也感觉思路清晰。
2.尽量每个要点有个归纳总结性词语，让人在提起时可以很明确的说出要点，而不是说“第XX条，XX点”。
3.报告内容应尽量简单明了，不要想说明得过于详细。这点不同的人看报告有不同的要求，想自己搞清楚的往往要求写的详细一些；非常懂行的人或一些不懂行的人则要求写简单一点，因为懂或不懂的，都不是想以报告的内容搞清楚你的论证过程，而是要你论证的结果，当然你论证的过程应有个简单的交待。写的太过详细，则通常让人分不清重点。
4.报告下结论时应注意：在有多种解决方案时，应主动推荐一种方案，不能让你的上级去确定采用哪种方案，即在多数情况下，应是让上级认可和确定批准你所推荐的方案，而不要把看报告的人推到难于决择的方案面前。审批的人有不同意见自可另行提出，即使是难题，也千万而不要搞成自由投票式，投票太易分散，最后反不容易决定和明确方案。
第14篇：如何做好工作计划[版]
第一、充分估计整体工作量在进行制定工作计划前，要有一个整体的工作量的估计，这时要粗略估计项目每一个模块的工作量及难度，做到心中有数，制定一个比较粗的计划，大概哪个时间段内要完成哪些模块的工作。
第二、根据个人能力分配任务估计完工作量后，还要根据项目组成员的个人能力来分配任务，这其中要考虑到个人的能力问题，还要考虑到每个人的习惯（比如：有人喜欢一步到位的工作，有人喜欢先搭起基本功能块，再抽时间解决其中的小问题），这样对于一步到位的人，可以基本模块工作时间放长一些；对于喜欢粗略完工，再解决小问题的人，要留出他完善系统的时间。总之一句话：因人而异的制定工作计划。
第三、及时检查工作，调整计划根据上边讲过的2个因素，可以大概进行计划安排，以周为单位，安排一周的工作，在这一周当中也要及时检查项目的进展，了解有没有难度，进展是否顺利，如果因为前一周的工作没有完成，要充分分析原因，及时调整计划，这时周计划变了，那么在排下一周计划时，要把这些滞后完成的工作和后边的工作合起来，重新周调整工作计划。
第四、遇到难题，集中解决项目在进展过程中，难免遇到难题，我们可以遵循一个这样的原则：如果你遇到一个问题，通过自己的努力在不大于2小时的时间内扔没有一点思路，这时需要把这个问题提出来，大家一起想办法解决，毕竟大家的力量比较大；还有一点，也许这个问题在你这是难题，也许别人有很好的办法帮你解决，所以在遇到问题的时候，我们首先要自己想办法解决，实在解决不了就借助大家的力量来集中解决，千万不要因为一个难题就耽误整体的进度，这样是得不偿失的。
第15篇：创四好工作计划
宜宾市南溪区人民政府办公室 2018年领导班子“创四好”工作计划
开展“创四好”工作是激发领导班子内在动力，提高工作能力和水平，调动领导干部积极性的有力措施。努力把干部队伍建设成为信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的坚强领导集体，为加快建设美丽新南溪作出新贡献，现就我办开展“创四好”工作提出以下具体计划：
一、坚持理论学习为先导
（一）开展机关集中学习。坚持每月召开一次机关干部职工大会、每半月召开一次文秘工作会，在会上传达贯彻中省市各类文件和会议精神，由区政府领导班子轮流宣讲，事先写好讲稿，参会人员做好笔记
（二）抓好党支部专题学习。坚持每月召开党支部专题学习会，做到学习内容提前准备、学习安排提前通知、学习情况认真记录、学习经验认真总结。
（三）强化学风学纪。领导班子要自觉养成良好的学习习惯，做到爱学习、善学习，积极参加上级组织的各种学习活动、拓展和运用各种学习的平台。
二、坚持民主团结为基础
（一）不断加强领导班子思想政治建设。坚持正确的政治方向，做到思想上、行动上和党中央保持高度一致，保证各项决策顺利贯彻执行。
（二）坚持民主生活会制度。认真召开领导干部民主生活会，听取职工、基层党员和群众的意见，找准突出问题，积极开展批评和自我批评，对存在的问题进行深入分析。
（三）强化沟通，加强班子团结。领导班子要坚持重要问题相互通气、重大问题集体讨论、集体决策，充分发挥各领导班子成员聪明才智。
三、坚持服务发展为宗旨
（一）固树立正确政绩观。紧紧围绕区政府办公室中心工作，解放思想、与时俱进、勤政务实、锐意创新，切实做到用心想事，用心谋事，用心干事。
（二）发挥参谋助手作用。领导班子要主动把工作放到全区经济社会发展的大背景中去思考，放到区委、区政府工作的大局中去谋划。
（三）扎实开展基层调研。围绕乡村振兴、脱贫攻坚、项目推进等全区重点工作，结合“大学习、大讨论、大调研”活动，每周至少1次深入基层开展调研。
四、坚持清正廉洁为根本
（一）进一步强化廉政意识。严格遵守中央八项规定和省、市、区委的各项规定要求，做到自重、自省、自警、自励，从思想上筑牢抵御度腐朽思想防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。
（二）进一步开展反腐倡廉教育。充分运用专题党课、组织生活会、观看典型教育片等方式，强化党纪法规教育，树立良好的权力观和工作作风。
（三）进一步完善规章制度。完善公务接待、外出学习考察、经费管理等方面的具体标准和细化措施，严格压缩接待规模，坚决杜绝人情消费、职务消费。
宜宾市南溪区人民政府办公室
2018年5月24日
第16篇：怎样写研究计划
怎样写研究计划
一、研究计划的基本框架
研究计划是关于教育研究的打算，说明要进行的研究是什么，为什么要进行这一研究，以及打算怎么去做。
确定研究问题
在研究计划中先要阐明所要研究的问题，通常有一些介绍性的评论，包括对一些相关文献的引用，以便为阐明所研究的问题提供来龙去脉。介绍性用语包括：
本项研究的意图是„
本计划打算研究的问题是„
随后便是相关的假设和有关研究问题的术语定义。描述教育研究问题时所用的术语都必须加以界定，包括任何有可能产生歧义或较宽泛的术语，有时，在用来描述测量的方法论部分中，要提供所测变量的操作性定义，尤其是操作性定义较复杂时更需清晰地界定。
文献综述
文献综述提供研究问题的背景和来龙去脉，使人们认识到研究的必要性，表明撰写人对该领域的丰富知识。
也有人建议在文献综述部分要涉及研究的意义，如果研究的意义与研究的需求相关，可以在此陈述。
文献综述应该表明，撰写人对要研究的领域有良好的把握，有能力去选择相关的资料，把它们联系在一起，为要研究的问题提供一个可以理解的、准确的背景知识，并表明文献的思想与研究问题之间的连续性。
方法和步骤
在研究计划中，方法论和方法步骤是研究计划的核心部分。这部分的内容和长度会因研究类型的不同而不同。象“设计”、“样本”、“数据分析”这类的标题不仅确定和描述了研究者要从事的各种活动，而且会帮助读者了解各种研究活动之间的连贯性。
比如对定性研究，这一部分应涉及以下的问题：
场所选择和抽样是有计划的，还是随即的实地抽样 研究者的角色 搜
集资料的方法：观察、访谈，使用问卷，以及应用三角互证法 资料呈现和归纳分析资料 设计的局限
对于定量研究，除了一般的研究设计，还应包括描述下列具体的活动和材料：
要使用的和要发展的测量手段
参与到研究中的个体（被试）
样本（设计和容量）
实验步骤(如果要实施一个实验方案)
资料搜集的方法
资料分析（要使用的具体分析方法）
不论采取什么方式的研究，都要描述研究设计的局限所在，这将影响问题推广的广度。
研究的意义
不论何种类型的研究，都应该为拓展和增加该领域的知识做出贡献。回答下面的问题，有利于提出不同形式的研究成果：
是否填补了某项空白？
是否回答了先前研究所提出的问题？
是否为后继研究提出建议或界定问题？
是否形成了某类数据？
为教育带来了什么改善或改变？
成果对教育实践人员意味着什么？
对教学计划和教学方法是否有影响？
研究计划的其他部分
前言：前言包括计划的介绍信息，计划的名称、计划的作者或调查的基本人员、工作机构。
提要：提要是对计划内容的总的说明，至少要说明研究的问题，有字数限制。
预算：根据立项要求估计预算，不合适、结构不合理的预算都可能导致计划遭到拒绝。
工作人员简历：包括研究方案人员个人的主要经历、受教育程度、发表的作品、研究活动。
附录：与计划内容相关的补充信息放在附录中，如所在机构的资源描述信息。
二、对研究计划的评价
研究的意义
对有关解决教育问题的基础知识的贡献
对教育理论的贡献
对开发教育研究和教育实践的具有方法论意义的工具的贡献
对解决长期和短期教育问题的贡献
预期结论的潜在的普遍性
预期结论对改善教育实践具有的潜在影响
研究的质量
作者对先前有关研究全面了解的程度
先前的研究与打算进行的研究的相关程度
研究设计的综合性和适当性
方法和手段的适当性
预分析的适当性
能否像计划所描述的那样成功地完成研究
三、怎样制定课题研究计划
课题研究计划不同于课题申请表，是一份具体的实施计划书。课题申请表只是一个大致的设想，如同要盖一个大楼，计划盖写字楼还是公寓楼，多大面积，投资多少，几年完成，是个大致的框架。而课题实施计划则是一张施工蓝图，包括具体的工期、用料，施工要求都有，是一个可以操作的具体图纸，看着它就能把楼盖起来。
课题研究计划一般包括如下几部分：
1.课题基本情况
简要介绍课题的来源、研究类型、实验时间等。
2.课题的提出（或研究的目的）
为什么要研究这项课题，目的是什么。
3.课题研究的假设
通过本课题的研究能够解决什么问题，预期会有什么结果。
4.课题研究的基本思路和具体措施
这一部分要尽可能具体化，越具体越便于操作。
5.预期的研究成果
第17篇：如何写好工作计划的要素
如何写好工作计划的要素
1、工作内容：做什么(WHAT)--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。
2、工作方法：怎么做(HOW)---------采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量与资源，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析，拟定解决问题的方法。
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3、工作分工：谁来做(WHO)-----工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。
4、工作进度：什么时间做(WHEN)------完成期限。
第18篇：销售经理如何写好工作计划
工作计划的概念
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是干部管理水平的体现。
为什么要写工作计划
古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。”其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。
计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
作为一个管理者，必须知道你的部门的工作任务与目标，明确方向，知道自己的工作内容，如何来干好这些工作，什么人来干这些工作，工作进度怎么安排，掌握哪些可以使用的资源?
一个管理干部通过工作计划，利用可以使用的资源，统筹规划，按照事先设定策略、方法、完成时间与要求，完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。
工作计划两种形式
1、消极式的工作(救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理)
2、积极式的工作(防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误)
写好工作计划的要求
1、工作计划不是写出来的，而是做出来的。
2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。
3、工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。
4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
制订好工作计划须经过的步骤
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第19篇：如何写好工作总结与计划
工作总结与计划
工作总结
一、目的：
就是可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。也就是把一个月（周期）的情况进行一次全面的检查、评价、分析、研究，分析成绩、不足、经验等。
二、工作总结的基本要求：
1.月度（周期）工作总结必须有情况的概述和叙述。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一个项目，总会有经验和教训。也就是说为便于今后的工作，须对之前工作的经验和教训进行分析，并进行一个集中认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等；
三、工作总结的注意事项：
1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要详略适宜。工作事项是有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
四、工作总结的内容
1、重大事记说明：主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;
2、具体工作总结：
A、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效)：
B、当月计划(临时)工作完成概况(完成项目、时间、成效、何人下达临时工作)： C、当月未完成工作项目说明(未完成原因，延迟完成具体时间)：
3、月计划执行率
4、工作开展进步与不足之处：进步：不足：
5、工作建议：
如何做好工作计划
一、为什么要写工作计划
1、计划是提高工作效率的有效手段 工作有两种形式：
(1)消极式的工作(救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理)
(2)积极式的工作(防火式的工作 ：预见灾难和错误，提前计划，消除错误) 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各位能力水平的一种体现，对于我们一个不断发展壮大企业来说，计划显得非常重要。现在人员多了，项目也越来越多，问题也多了，沟通也更困难了，精力这时也显得有限。所也我们的工作计划的就重要了；
3、通过工作计划我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。
二、写工作计划的依据
1、月目标(例如：项目达成目标、客户开发目标、销售回款目标)。
2、上月未完成的工作计划持续进行。
3、上级工作指示及交办事项。
4、根据工作中出现的问题；
5、业务及日常管理(例如：执行及重点事项的追踪、项目达成反馈)。
三、工作计划怎么写
首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
最后个人工作计划三大要素：
(1)工作内容 (做什么：WHAT)
(2)工作方法 (怎么做：HOW)
(3)工作进度 (什么做完：WHEN)
第20篇：销售经理如何写好工作计划
工作计划的概念
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是干部管理水平的体现。
为什么要写工作计划
古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。”其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。
计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
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作为一个管理者，必须知道你的部门的工作任务与目标，明确方向，知道自己的工作内容，如何来干好这些工作，什么人来干这些工作，工作进度怎么安排，掌握哪些可以使用的资源？
一个管理干部通过工作计划，利用可以使用的资源，统筹规划，按照事先设定策略、方法、完成时间与要求，完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。
工作计划两种形式
1、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）
2、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）
写好工作计划的要求
1、工作计划不是写出来的，而是做出来的。
2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。
3、工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。
4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
制订好工作计划须经过的步骤
1、根据上级的指示精神和市场的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预定克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
3、根据工作任务的需要，组织并分配力量、资源，明确分工。
4、计划草案制定后，应交相关联的人员讨论。
5、在实践中进一步修订、补充和完善计划
工作计划的表现形式
1、条文形式：一般详细的计划多采用条文形式。
2、表格形式：简单的计划多采用表格形式。
3、文件形式：时限长的计划多采用文件形式。
工作计划的一般格式
▲标题
1、计划的标题，有四种成分：计划单位的名称；计划时限；计划内容摘要；计划名称。
2、计划单位名称，要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。
6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
7、如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。
▲正文
1、情况分析（制定计划的根据）。
制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2、工作目标、任务和要求（做什么）。
这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。因此，计划应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。
3、工作的方法、步骤和措施（怎样做）。
在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施与策略，以保证工作任务的完成。
