年质量工作计划
推荐第1篇：质量年
察哈素项目部班子成员在集中学习会上的发言
材 料
赵房成：质量是企业发展的生命，根据集团公司“质量年”活动第二阶段工作安排及第二阶段工作指引，确保我项目部“质量年”活动有序开展。加强领导，提高工作要求。干部职工以此为契机，查找管理“短板”和薄弱环节，把“质量年”活动抓实抓好。营造“质量年”活动的浓厚氛围，让全体职工认识开展“质量年”活动的重大意义，结合自己工作情况对照标准，制定相应整改措施，加强内部管理，强化企业文化建设，创建红旗型班组，争做知识型职工。各干部职工要做到细化工作目标，狠抓工作落实。集团公司“质量年”活动第二阶段的重点工作是：通过学习，对企业发展的短板和管理上的差距进行再审视、再查找，围绕企业发展的短板和管理上的差距，进一步从党组织、领导班子、领导班子成员个人三个方面查短板、找差距、挖根源、定措施，做好“四对照四查四找”。
韩 琪：在“质量年” 活动深入开展之际，项目部党政决心采取各种有力措施加强工程质量建设，有效推进项目建设，将项目打造成行业内的精品工程。作为矿建基层一线的党员，要从全局和战略的高度充分认识胡锦涛总书记讲话精神的重要意义。准确把握讲话的精神实质，在自己的岗位上按章指挥、按章操作，团结带领各族职工，坚持维护区队稳定，为矿区平稳发展做出自己的贡献。目前随着煤炭基建行业的复苏，企业用工面临着匮乏。好的一线职工外流严重，人
员的缺失直接导致项目部竞争能力的下降。为解决这一当前存在的管理短板及薄弱环节，我们应该加强两堂一舍建设，关心职工生活。稳定职工队伍，加强思想教育，为职工解决实际问题，为职工营造一个干净、卫生的生活环境，让职工可以安心的工作。
李德峰：“质量年”活动开展以来，结合实际，我项目部高度重视，精心组织，认真查找管理短板，积极改进薄弱环节，认真完成了“质量年”活动第一阶段的各项工作。目前为了解决施工队伍人员短缺问题，项目部新招收部分新人，应加强上岗、转岗培训，加强安全教育及技能培训。
滕汝志：为积极落实“质量年”活动的要求，我项目部以强化管理为抓手，以落实上级文件精神、查找薄弱环节、提升整体素质为主线，努力实现项目部2011年各项生产任务，达到安全发展、科学发展、健康发展。随着新招职工的增多，对机械设备、工器具的使用不熟练，造成损坏，施工材料的浪费较严重，应加强职工技能培训，使职工比较熟练掌握工器具的使用及施工材料降在合理范围内。
牛清河：“提升工作质量，创造一流业绩”是“质量年”活动一以贯之的主题，不能改变。质量是企业发展的生命。没有质的提高，只有量的增长，企业不仅做不大，更谈不上强。在施工材料方面，要增强成本意识，做到使区队长了解单米进尺材料的消耗量，以在保证
质量的情况下降低生产成本。
孙世涛：随着“质量年”活动的不断推进，新的情况、新的问题也会不断出现。一定要保持头脑冷静，不等不靠，积极主动研究新情况、提出新对策，主动进行自我调整，适应客观情况的新变化、新要求，把“质量年”活动不断向前推进。机电方面应要加强机电管理，培养机电力量，做到能独立完成部分机电安装工程及维护。
推荐第2篇：质量年工作总结
“质量年”专题民主生活会发言材料
今年开展“质量年”活动以来，按照处里的统一部署和安排，我认真学习了集团公司、建设集团、公司、处 “质量年”活动相关文件精神以及《高河项目部“质量年”活动开展实施方案》，让自己对开展“质量年”活动的目标和意义有了充分的认识。
下面我把XX项目部开展“质量年”活动以来，我的工作情况向各位领导作简要汇报：
一、认真落实“活动”部署、根据处和项目部活动部署扎实开展“质量年”活动
自开展“质量年”活动以来，按照处、项目部活动部署，我就严格按照要求，积极配合、部署各项具体工作，为提高工作质量、制定工作重点、明确工作方向。加大对活动的贯彻力度和执行力度，明确各项机电工作以及每个工作面的分管责任人。通过集中培训、班前会等形式组织员工认真学习公司、和处“质量年”活动文件精神，贯彻《XX项目部“质量年”活动开展实施方案》，营造了浓厚的活动氛围。
二、强力推进机电安全质量标准化
为认真落实“质量年”活动，强化机电管理，重在提高机电安全质量标准化建设上下功夫。
首先、成立了机电质量标准化检查小组、设备管理小组和防爆管理检查小组，制订了《XX项目部机电质量标准化考核细则》、《高XX项目部设备管理制度》、《XX项目部机电管理评定、考核细则》和《防爆电气设备检查及评定、考核规定（细则）》。
其次、全面落实责任，从规范现场安全管理行为入手。管理小组专职负责项目部机电设备隐患排查，对查出的问题实行“三定”原则（定人、定时间、定措施），严格按照考核标准和奖罚办法，严格考核兑现。对于不能按“三定”原则整改落实的，对相关责任人进行罚款，督促责任人（单位）逐条逐项落实整改，并督促其将隐患彻底排除为止，从源头上杜绝“失爆”和机电设备不安全隐患的发生，实现安全生产。
“质量年”活动开展以来，我所做的一些工作也取得了一定的成效，但距离公司和处里的要求还存在很大的差距。我本人对照“质量年”要求，认真查找了短板和差距。一是重于制度和管理机构建立，在执行和落实上还存有差距，执行时往往失之于严；二是距离公司、处和甲方机电质量标准化的要求还有差距，行为偶有惰性，还有待提高。自己也借用甲方先进的管理模式，吸取经验，努力提升自己的管理水平，弥补自己的不足之处。
XXX
2011年8月27日
推荐第3篇：年工作计划
时光流逝，忙碌中XXXX年的脚步已经悄然走远。最近一段时间无论是看电视还是浏览网页又或是听广播我们都能发现几乎所有的媒体都在进行年终盘点。的确，我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着，新的一年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把 XXXX 年度的工作做简要的汇报总结。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾自己来到公司的工作历程，作为XX公司的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，人之拼搏的精神。
与公司同事在思想上和行动上保持一致，积极上进，刻苦学习理论和实践知识，提高自身的修养和业务水平，才能使得自己这么快融入我们这个大集体中，但是我想这些是不够的,在新的一年里我会更加的努力,把公司的产品更好的销售出去.在过去的时间里,我认真的学习有关我们公司产品的相关知识,使我更好的适应我们公司的需要,我尽力的去做好我的本职工作,在认真了解了我们公司产品,与发展方向,努力的去销售推广我们的产品,而且还想办法找到更多的新的客户与我们公司建立了合作关系,虽然我没有为公司做过什么太大的贡献,但是我也为公司的销售做了我个人最大努力,也许还不是很完美,但是我会做的更好,做的更多.
XXXX年的工作重点:
一、工作思想
在这新的一年里,我想要学习更多的有关我们公司产品的专业知识、以满足客户越来越高的要求，以提高自己的专业水平、但是还是要以多出我们公司的产品给公司代来更大的效益为主要目标，通过自主钻研、学习等方式，全面提高自身的综合素质。
二、奋斗目标
1、努力完成各月的任务量,保证每个月的业绩.
2、多开发一些本地系统集成公司和外地的客户,让自己的销售对象多元化.
3、努力为我们公司的产品开创更多,更好的销售方案.
4、多与能和我们公司有业务往来的客户建立起长期 稳定的业务关系.
5、努力提高自身的综合素质，尽快成为公司的有用 人才 之一.
三、重点工作
1、维护好现在和以前做网络时积累下来的客户.给他们一些好的政策可以让他们更好的出我们的产品从而让他们对我们的产品和服务有信心!
2、建立好市场内主要做外地客户和作监控没有自己产品的公司,和一些装机店的关系.(装机店主要立足于网吧监控上).
3、积极进行XXXX电子市场周边的,系统集成公司的宣传与他们建立起长期、良好的合作关系.
4、加强对其它市县的产品宣传及业务往来.使他们更了解我们的公司及产品.在黑龙江省二级城市内都找到常期代理我们产品的公司,我们以产品的性价比和我们的服务及良好的售后而取胜.
5、抽时间多学一些监控的知识和一些新的销售方法.
四、具体措施
1、利用业余时间多学习产品的性能和优点,这样可以使我更好的去向客户介绍我们的产品.提高自身的动手能力和现场调试能力.从而不断提高自身业务水平从而提高自我们销售量.
2、用最短的时间,多跑一些公司,多走访一此客户,向他们推荐我们的产品.使他们更了解我们的公司及产品的性能.
3、在这一年里,不但要保持与原来客户的联系,还要多找一些新的集成公司,多开发一个外地的客户.找出对我们产品有意向的公司.
4、多在工作中找到自己的不足,以尽快的改正.
五、销售比例:
一二月份由于现在是监控器材的淡季,主要是把精力放在新客户的开发和老客户的维护上.
三月份销售量为:8000元
四月份销售量为:12000元
五月份销售量为:20000元
六月份销售量为:20000元
七月份销售量为:20000元
八月份销售量为:22000元
九月份销售量为:25000元
十月份销售量为:18000元
十一月份销售为:30000元
十二月份销售为:15000元
以上是我对于这过去一年的总结,也是我对于新的一年的计划.
XXXX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我会与公司的每一名员工共同努力，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
XXXX年XX月XX日
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推荐第4篇：年工作计划
总经办2007年工作计划
总经理办公室是总经理的日常办事机构。其主要任务是根据总经理的指令，统筹酒店行政管理工作；协调酒店各部门的相互关系及沟通酒店与社会各方面的联系；传递和整理酒店经营管理信息，为总经理制定经营管理决策提供依据，当好总经理的参谋和助手。我们 酒店刚刚成立，结合现阶段我酒店实际，对2007年度总经办工作做简要规划。
一、理顺头绪，协助总经理做好酒店各项整体性工作。
时间：一月试营业至宾馆整体全面开业。
在这段时间内，对酒店整体工作都要进行全方面熟悉，并协助总经理进行酒店全面开业前的各项准备工作。
重点：
1、保证酒店在计划时间内顺利开业；
2、突出酒店的整体性工作，增强员工和管理人员对企业的认知度和凝聚力；
3、各部门间的协调工作；
二、建立酒店、部门规章制度，做好部门培训工作；
时间：2月份
重点：
1、充实部门人员；
2、酒店整体包括部门内部规章制度、工作流程、考核细则的建立；
3、做好部门人员的各项培训工作。
三、酒店外事工作；
时间：2月至3月
重点：
1、酒店各类证照的办理；
2、酒店公章、部门印章的制作；
3、其他外联活动。
四、酒店各项台帐的建立；
时间：2月份
重点：
1、对总经办涉及的业务范围建立各项业务台帐；
2、要求清晰明确，方便查找。
五、协助酒店搞好星级评定工作；
时间：待定
重点：
1、按照《旅游饭店星级评定规范》协助总经理做好酒店上星的各项准备工作，包括软硬
件的建设、检查、督导、落实。
2、做好“星评”的各项文字台帐工作；
六、配合市和区做好“四城同创”的创建工作；
时间：3月至10月
重点：
1、按照上级相关部门要求，做好创建的软硬件准备工作；
2、做好创建的各项文字台帐工作；
七、配合搞好海天网站的建设；
时间：3月至4月
重点：
1、宣传酒店形象、弘扬酒店文化；
2、配合做好网上预订及销售；
3、及时更新网站内容。
八、做好日常行政工作；
时间：日常
重点：
1、宾馆车辆管理、文字工作、会议组织、内外部接待、印章管理等；
2、跟踪落实总经理的各项指示；
3、加强与各部门的沟通与协调。
九、做好创新工作；
时间：日常
重点：
1、收集酒店管理和经营的各种数据，为酒店明年实行绩效管理打下良好的基础；
2、根据酒店现有的规章制度和工作流程，结合本地实际，不断进行丰富和完善，使我们海天的管理水平不断得以提高。
十、协助其他相关部门进行工作；
时间：日常
总经理办公室2007年1月15日
推荐第5篇：年工作计划
（一）、做好农村各项工作，建设社会主义新农村，年工作计划。
高度重视农业、农村工作，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，切实把建设社会主义新农村的各项任务落到实处。
一是继续推进农业农村经济结构调整。坚持以市场为导向，以效益为中心，以农民增收为目的，粮食生产保证自给平衡和确保粮食安全。2009年计划种植小麦 12600亩，播种棉花24800亩，播种玉米10100亩（其中正播690亩，复播9400亩），瓜菜种植面积1280亩，工业西红柿3500亩。
二是继续推进林果业基地建设。坚持老果园进行改良品质，加强科学管理，与新定植果园相结合的原则，把工作重点放在技术管理、病虫害防治，优质品种嫁接方面，以增加单产为目标，促进林果业健康发展。
三是大力发展畜牧业。坚持“宜畜则畜、宜禽则禽”的方针，因地制宜，发展畜牧业。同时要加大落实疫病防治，要在搞好疫病防治的前提下，再扩大、搞好畜牧业。镇政府积极探索加快畜牧业发展的新思路、新举措和新办法，提高农民的养殖积极性。
四是加大农村富余劳动力转移工作力度，提高农牧民素质，增加农民收入。把转移农村富余劳动力作为农牧民增收的重要手段来抓，加大培训力度，拓宽培训面，做出可行计划。
五是按照建设社会主义新农村的要求，继续推进和深化农村税费改革工作，努力实现“三个确保”，切实减轻农民负担；进一步加大对农业的投入，加强以乡村道路、防渗渠、抗震安居房、农田和道路林绿化为重点的农村基础设施建设，不断改善农村生产生活条件。积极争取资金，加强农村教育、卫生、文化设施建设。
（二）、推进社会主义和谐社会建设，抓好维护稳定的各项工作。
我们要牢固树立“稳定压倒一切”的思想，加强民族团结，加强宗教事务管理，进行“五五”普法，刑事案件控制在41起以内。坚决贯彻中央、自治区、自治州及轮台县有关加强信访工作的各项安排部署，认真研究当前人民内部矛盾出现的新情况、新特点，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，充分运用教育、疏导的办法，努力把矛盾化解在萌芽状态，解决在基层，解决在内部。
（三）、加强政府自身建设。
强化“执政为民”意识，转变政府职能，提高工作效益。坚持把抓落实作为转变作风的关键环节，各项工作都要细化目标，分解任务，落实责任，务求实效。
坚持从严治政，狠抓党风廉政建设和反腐败斗争，认真落实党风廉政建设责任制，坚持标本兼治、综合治理的方针，努力从源头上预防和治理腐败，树立清正廉洁的政府形象，工作计划《年工作计划》。
加强干部队伍建设，强化学习培训，加强实践锻炼，不断提高政治思想素质和业务工作能力，努力造就一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的干部队伍。加强作风建设，使每一个干部牢记“权为民所用”，“利为民所谋”，“情为民所系”，做人民满意的公务员。
（四）、统筹经济社会协调发展，促进社会全面进步。
坚持以人为本，大力实施“科教兴镇、科教兴村”战略，进一步加大对科技、教育的投入，努力提高教学质量。加强文化体育设施建设，积极推进全民健身计划的实施。加快卫生体制改革，积极争取有关项目、资金，加强乡村医疗服务站建设。
大力发展广播电视事业。与县广播局同步广播站的建设，发挥广播站的宣传作用。
积极推进人口与计划生育综合改革，全面提升计划生育工作整体水平。加快少生优生快富进程，人口出生率控制在19.3‰，计划生育达到100%，长效节育达到75%。
加强精神文明建设，全方位多层次开展各种形式的精神文明创建活动和油地、军地共建活动，认真贯彻公民道德建设实施纲要，抓好公民思想道德建设，2009年镇机关创建自治区级文明单位，迪娜尔村、诺乔喀村、阿勒赛村创自治州级文明单位，诺乔喀村、恰先拜村创新农村示范村。
（五）、坚持以人为本，努力维护广大人民群众的根本利益。
一是积极为群众办实事办好2009年计划修建防渗渠25公里，修建柏油路29.3公里;同时要继续实施特困户建房给予补助的政策，进一步改善农村生产生活条件；加强农村新型合作医疗工作，积极完善贫困户看病给予减免医疗费用相关政策、制度等;进一步加大教育基础设施建设力度，继续落实“两免一补”政策，解决贫困家庭子女就学问题;加强文化体育设施建设，结合重大节日，组织开展各类文体活动，丰富农民群众业余生活;进一步加大环境保护工作力度，改善生产、生活环境，保护群众身体健康。
二是进一步完善社会保障体系。努力扩大养老、失业、医疗、工伤、生育保险的覆盖面。进一步做好“低保”工作，关心弱势群体。
三、是认真做好扶贫开发工作。坚持重点突破，整体推进，继续落实包乡住村、对口扶贫工作机制，大力实施“6131”帮扶工程，尽快帮助贫困户实现脱贫致富的目标。
四、加大招商引资及项目申报工作。制定措施，为投资创良好环境，对成功引进招商引资的个人给予奖励。
推荐第6篇：年工作计划
翠华分局2015年工作计划
2015年,全局国土资源工作总的指导思想是：认真学习贯彻落实党的十八大、十八届四中全会精神，坚持“发展保护两相宜，质量效益双提升”导向，突出“追求绿色发展、追求改革活力、追求民生福祉”主题，扎实践行“五个引领，五个核心”理念，全面落实“五个深入推进”工作举措，着力塑造“美丽大关〃智汇国土”服务品牌，在更高层次上提升系统执行力，提高基层满意度，提振队伍精气神，为“大关明天更美丽、更美好”而务实工作。重点要做好以下几方面工作：
（一）以提高土地利用效率为重点，深入推进节约集约用地工作
一是落实差别化供地政策。坚持“严控总量、用好增量、盘活存量、提高质量”的导向，优先保障重大基础设施、战略性新兴产业、重点工程、民生项目、美丽镇村建设等用地需求。对符合条件的用地项目积极争取点供计划，对列入重点项目目录的道路等基础设施、公共事业项目加大独立选址申报力度，对不符合单独供地条件的优质项目按产业集聚原则积极引导入驻定位于开发区（园区、工业集中区）的（高）标准厂房。会同相关部门做好高标准厂房后续开发建设、招商选资等指导工作。
二是加强存量土地清理盘活。分解落实约3340亩存量建设用地清理处臵任务，在总结前期清理处臵工作经验的基础上，按照“一地一案、一地一议、一地一策”的指导思想，协助各地对清理难度较大的历史遗留问题逐个依法清理处臵。协助经信部门推进低效利用工业用地腾退转优，加快“退二优二”步伐。鼓励镇村集体在符合规划的前提下充分盘活利用集体存量建设用地，科学合理布局“一村二楼宇”，因地制宜集聚式、集约化开发建设各类优质高效经营性物业用房，着力增加村级经济财产性收入。
三是健全考核评价体系机制。按照“数据分析精细化、监管监测实时化、汇总通报常态化、考核奖惩长效化”的总体思路，构建规范、科学、可操作性强的国土资源节约集约利用考核体系机制，重点突出建设用地、工业用地亩均产值、亩均税收、亩均固定资产投资，亩均全社会固定资产投资，新增建设用地新增GDP贡献额，存量土地占供地量百分比，开发强度递减率等核心数据考核；统筹考虑对主体功能分别为优化开发、重点开发和限制开发的区域进行差别化考核，促使各镇区加强对核心指标的跟踪研判和节约集约用地工作的组织领导，着力促进国土管理方式向精细长效转变，资源利用方式向内涵精致转变。
（二）以优化规划空间布局为重点，充分发挥规划统筹管控作用
一是加快推进规划修改。以做好大关县“三优三保”试点为契机，进一步强化“四规融合”理念，综合考虑城镇化、农业现代化、“万亩”落地上图、乡村特色保护等因素，加强土地利用总体规划与各类规划的相互衔接、支撑，认真做好全镇土地利用规划实施中期评估，积极争取全区规划调整修编，把握规划微调契机，落实规划用途管制，调整优化生产生活生态空间，促进集中集聚集约发展。坚持夯实规划工作“一张图”基础，提高规划管理科学化水平。
二是加大土地整治力度。全力实施全镇土地整治规划，根据今年拟定的----亩复垦整治任务，对村级目标责任履行情况进行定期通报、严格考核。进一步建设、运作好城乡建设用地增减挂钩项目库、工矿废弃地复垦利用项目库、耕地占补平衡项目库及零星土地复垦整理项目库等区级存量建设用地复垦利用项目备选库，优化项目管理程序和相关办法，严格项目立项审查，强化项目实施监管，规范项目竣工验收。建立项目实施情况定期检查制度，对超建设周期实施的项目进行重点督查，统一清理。
三是加强指标资金管理。全面落实新增建设用地计划指标有偿使用制度，有序实施新增建设用地计划指标分配与盘活闲臵土地相挂钩的盘存配增、有偿调剂和资金奖励制度，进一步提高盘存挖潜的主动性和积极性。根据复垦项目实施的投入、质量、完成时间等因素，对土地复垦整理进行分等定级，促使效益实现最大化。
（三）以落实共同责任机制为重点，不断加大执法监察监管力度
一是落实责任突出“严”字。坚持依法行政，结合卫片执法检查的疑似违法用地图斑，逐宗实地查看、逐宗提出整改建议及时限、逐宗明确责任单位或责任人，严守执法监察的内部机制，确保执法监察履职到位、整改措施落实到位。对情节严重、影响恶劣的违法用地行为坚持既查事又查人的原则，联合相关部门集中时间、力量开展专项整治行动，切实转变重服务、轻监管，重完善、轻查处，重容忍、轻原则的执法方式，对违法用地“严责任、严追究、零容忍”。
二是全程监管突出“细”字。强化部门联动执法和巡查网络建设，推动监管力量有效整合、巡查密度进一步加大。第一时间将巡查中发现的违法用地苗头、整改意见报告镇（社区、街道），形成“一发现就制止、一报告就处理”执法工作格局。将进一步发挥监管平台作用和落实履约保证金制度相结合，对工业项目开竣工时间等指标进行复核验收，推动监管手段不断创新。对农村道路、农业设施用地、三产用地等适时开展专项督查，促进资源利用秩序不断规范。
三是健全机制突出“实”字。全面落实《土地执法监察工作实施意见》，建立土地执法监察工作情况定期通报机制、优化“三级预警”机制，将违法用地多发区域列入重点查改地区，针对不同违法用地主体实行分级约谈机制，同时对纳入违法用地重点查改的社区、街道制定落实制约机制，除实行考核评比“一票否决”外，查改期间暂停相关土地业务办理，直至整改到位，切实维护执法工作的严肃性和权威性。
（四）以加强国土民生建设为重点，着力夯实国土资源管理基础
一是维护农民和集体经济组织合法权益。加快实施登记发证方案，进一步规范发证工作手续、流程，保障农民的合法土地产权。扩大城镇地籍调查范围，选择部分规划保留、非保留村庄对宅基地的腾退流转做好调查研究，稳妥推进宅基地发证试点，为宅基地制度改革创新和整合村级存量土地资源打好基础。合理、有序推进集体资产补登记试点工作，加大政策争取力度，加强政策宣传解读，助推镇村集体经济发展壮大。
二是加快推进地政地籍基础建设。地政地籍工作是国土资源工作的基石,只有夯实地政地籍工作，国土事业的跨越发展才有坚实基础，群众权益才有可靠保障。要探索建立“户籍化”的地籍管理模式，按照用地信息入籍、相关数据入库的标准，遵循整体谋划、分步推进、先易后难的原则，研究制定一个地籍基础工作三年行动计划（2015-2017），全面整理以往地籍调查的成果及经验教训，并结合二次调查和年度地籍变更调查成果，进一步做好城镇地籍扩充、补充调查，做到定节点、定责任、定进度，实现一年一评估、一年一验收、一年一总结，城区、开发区等重点城建区域要率先开展试点，力争在三年时间内实现城镇地籍调查全覆盖，着力将土地利用现状家底摸清、将“以证管地”的基础打牢。以构建国土资源数据动态管理机制为抓手，加快推进“一张图”工程建设，注重保持土地保护与利用动态数据库的准确性、现势性、权威性，为顺利实现“以图管地”打下坚实基础。认真做好2015年地籍变更调查工作，对可能遇到的问题要预先谋划、主动应对，建立合理高效、运转顺畅、权责明晰、考核到位的变更调查工作机制。积极做好审批试点，强化土地、房产登记信息互联互通，促进不动产统一登记信息平台加快形成。进一步优化测绘组织方式，将结果风险可控的部分业务以规范的方式交由第三方完成，切实提高测绘服务保障能力。
三是进一步做好矿政管理工作。结合“十二五”期间全镇交通工程建设，重点对公路沿线进行治理，力争在2015年底实现矿山整治全面收官，恢复山青水秀的自然生态。严格保护山体资源，对全区已复绿的山体进行全面检查，巩固提升绿化效果。对地质灾害隐患点进行巡查，强化政府防灾责任，落实灾害报告制度，保障人民群众生命财产安全。严格采、探矿权管理，加强行业管理并做好业务指导，对矿产资源进行检查，防止出现盗采矿产资源的现象，维持矿政管理良好秩序。
四是扎实开展各项基础业务工作。档案信息工作要突出抓好创建“星级”档案管理工作，推动系统档案工作提标升级；不断完善和加强办公自动化系统功能、数据，提高全员信息化应用能力，夯实系统信息化管理基础；完善信息报送和内容保障机制，进一步规范政务信息公开工作。财务管理工作要严格制定执行预算，坚持公务开支“从俭”，控制和压缩不符合规定的公务支出，加大财务监督力度。资产管理工作加强办公楼设施建设事务管理，进一步理顺固定资产账目，健全系统固定资产管理制度。抓好国家地质公园建设，与学校、景点、科协、媒体等相关单位取得经常性联系，打造科普宣传教育亮点，不断扩大影响力和覆盖面。
（五）以提升作风效能水平为重点，做优“美丽大关〃智汇国土”服务品牌
一是持续加强党风廉政建设，筑牢廉洁服务根基。以深入开展党的群众路线主题教育实践活动、严格贯彻落实“八项规定”、反对“四风”为抓手，深入开展党风廉政建设。突出廉政教育先导，创新教育形式和载体，组织开展多种形式的警示教育、岗位廉政教育和廉政风险教育，不断增强党员干部拒腐防变的能力，让想干事、会干事、干成事、不出事成为党员干部的内在追求。加强廉政文化建设，利用廉政文化走廊、征集廉洁座右铭、发放廉政文化书籍等形式大力营造倡廉促廉的良好氛围，不断传递廉洁从政“正能量”。强化预防职务犯罪协作机制建设和廉政风险排查工作，进一步构建系统廉政风险防控机制，提高内部监督制约能力，力求实现以党风促作风、以作风促政风的转变。
二是持续加强效能建设，提升高效服务能力。围绕“服务提优、素质提升、效率提高”的总体目标，不断优化“五讲五比”作风效能差异化考核体系，挖掘创新工作、突出重点、简化内容，切实做到程序简单化、效率高效化，更加注重考核实效。对系统重点工作、重大事项、重要环节加强督查督办、自查内审，提高督查效能促进中心工作落实上进行有益的探索，以公开透明求公正，以目标促督查效能，全面提高督查督办工作实绩。加强窗口服务标准化建设，进一步规范服务行为，提高服务效能，着力实现行政审批标准化、运行模式标准化和管理模式标准化。深入开展政风行风评议活动，落实岗位问责制度，以作风效能的新提升，展示党的群众路线教育实践活动的新成效。
三是持续加强队伍建设，彰显创新服务特色。围绕“美丽大关，智汇国土”的品牌建设主题，建立完善服务品牌的愿景、使命、核心价值观、理念等文化要素体系，设计和制定更富创新性和可操作性的发展规划，以务实的载体、丰富的内涵、鲜明的特色做好形象推广，扩大服务品牌的知名度和认同度。加大一般工作人员交流力度，形成人力资源新格局。根据国土资源管理工作需要，结合县局机构设臵情况，积极向上争取，加快推进国土分局机构调整工作，以更好地服务于区域经济社会发展。要立足自身实际，围绕“五讲五比”活动内容精心组织开展“小主题”活动，突出抓好年度课题研究，为国土资源管理的转型跨越提供理论支撑。要更加注重围绕中心、服务大局，继续积极发挥特色优势，充分调动干部职工加强自身建设、自我教育、自我管理的积极性和主动性，为服务品牌建设增光添彩。
大关县国土资源局翠华分局
2015年1月26日
推荐第7篇： 年工作计划
2013 年工作计划
总规划：掌握高中申请及本科申请基本流程，熟悉各个环节，形成整体概念；吃透新
2、新3等基础课程，备课雅思基础课程，准备托福考试；了解美国各州代表性高中、大学基本情况（地理位置、学校环境、留学申请条件）。
一、留学申请（9月之前）：
1.全面掌握推荐信、自我陈述等申请必备资料的书写。
2.熟悉美国各州代表性高中，大学的基本情况。9月之前形成一个清晰的概念。
3.掌握网上申请流程，熟悉资料准备过程（怎样准备、时限）。
4.至少独立完成一份2014年春季入学申请。
二、课程培训：
1.2月20号之前完成新2备课，开始新3备课，5月之前完成新3备课；了解SLEP课程。
2.5月开始全力准备TOEFL考试，争取12月考一次。
3.4月底开始了解雅思考试，准备雅思基础课程。6月之前对雅思基础课程有个整体掌握。
三、游学及义工活动：
1.积极参与、了解公司游学项目及义工活动，熟悉项目流程。
推荐第8篇：年工作计划
餐饮部2008年工作计划
今年,由于5.12汶川大地震与世界大气候的影响,餐饮行业环境,相当严峻,如何搞好经营,强化管理,上下一致,餐饮部在酒店及集团公司,已取得好的经济效益和社会效益为前提,进行经济建设以及管理改进,向正确领导下,仍然现将餐饮部年终主要工作总结如下:
一、经营状况，
2008年1月至5月11日，餐厅收入3911920.01元桌数为4221桌，接待人次为41357人，（去年同期收入为2674673.36元，桌数为2697桌，接待人次为25688人，）和去年相比，有较大的增长，但5月12日以后，情况急转而下，今年5月12日---5月31日餐厅收入为123291元，桌数200桌，接待人数1864人，（去年同期，餐厅收入为344605元，桌数347桌，接待人数2915人）和去年相比，出现大幅下降，从2008年6月1日――10月31日，餐厅收入为3366197.97元，接待桌数3256桌，接待人数31375人，而去年同期收入为6308927.96元，接待桌数6503桌，接待人数57359人，下降了约一半左右，分析原因，主要时5.12地震影响及经济危机，对服务行业的影响，导致商务客源锐减，另外也因为去年生意火暴，而整体人数不足，服务跟不上，导致客人流失较多。
二、今年完成的主要工作，
我于2008年6月份进入酒店，担任餐饮部负责人，依靠酒店公司领导的正确，导，依靠酒店各部门的配合，依靠部门全体员工的支持和努力，主要完成了以下工作：
（一）、抓好规范管理，强化协调关系，提高综合接待能力，
１、健全管理机构，
由餐饮部领导，分部门组成质量管理小组，半年来分工协助，由上而下地落实管理制度，一级对一级负责，使管理工作较顺利进行。
２、完善餐饮部的会议制度。
会议包括班前班后会，每日案例会，每周例会，及半年、年度总结会，卫
生安全检查总结会等，使制度能够更加完善，会议质量能有所提高，上级指令能得到及时落实执行。
３、建立出品估清供应制度，
为了最大限度降低估清品种，协调后厨各部门做好出品供应工作，每天定
时检查出品供应估清情况，以促使出品供应情况地正常化。
４、加强协调
酒店分工细，环节多，一项工作地完成，有损于各部门之间的协调，合作，酒店每周例会上反复强调，出现问题，部门之间不能相互责怪，推搪，要敢于承认错误，多发现对方的优点，搞好协调，部门内也尽量推行。
５、提高综合接待能力，
今年，全面抓好服务规范，出品质量，以提高综合接待能力，在做好各类社团安全，酒会，喜宴，自助餐，会议餐接待的同时，还做好集团公司和各子公司各类宴会的接待，成功接待了成都医学院，信息化公司等大型接待。
６、开拓经营，发展增收渠道，扩大营业收入。
今年在饮食行业5.12及经济危机后，不景气，生意难做的情况下，餐饮部
同财务部一起，进行了时常调查，做出经营分析，
Ａ：每月适时推出新菜，有不少新腿菜品都得到了顾客的好评，
Ｂ：节，假推出各项优惠活动，并印发大量ＤＭ单，以取得良好的宣传效果。
（二）全员动员，争取更多的回头客。
餐饮部把公关作为一项主要工作来抓，大小会议上，经常灌输公关意识和
知识，因为部门没有专门的营业部，管理人员和预定人员经常到现场于顾客沟
通，以不同的形式征求客人的意见，通过大家的努力，使回头客开始增加，也
逐渐拉回了流失的部分客源。
（三）、增强员工的效益知识，加强成本控制，节约费用开支。
餐饮部尽力强调成本控制，节约费用的重要性，并完善有关制度，明确责任人，
Ａ： 例如定时定人开关灯，合理开闭水等，发现浪费现象，及时制止。
Ｂ：另 外，餐饮部前厅后厨和财务部一起定期进行市场调查，掌握市场价格
动态。
Ｃ：对菜品的毛利全部进行了核对和调整，把一些成本高，反映好销售量大的
菜肴价格进行了调整，补充了客人反映好，成本不高的菜肴菜谱。
（四）、完善培训制度，提高员工素质。
Ａ：为了使培训达到预期的效果，首先明确了培训要具有“目的性”“实用性”
“时代性”的指导思想
Ｂ：为了提升和规范部门的服务程序，清晰服务环节，根据经营管理需要实施
了餐饮部规范情景模拟程序的培训，并结合工作实际出台了《餐饮部规范
服务程序》，
Ｃ：定期进行考核，全年开展餐饮服务基础知识理论及实际操作的不间断的轮
期培训。
（五）、重视食品卫生，抓好安全防火。
Ａ：重视食品卫生，健全各项食品卫生岗位责任制。出于全体员工的努力，全
年未发现因食品变质而引起的中毒事故。
Ｂ：抓好安全防火工作，成立安全防火领导小组，落实分部门安全防火责任人，
认真贯彻安全第一，预防为主的方针，，制定安全防火制度，通过有效的措
施，确保了餐饮部各项工作的正确开展和财产的安全，今年以来未发生任
何失火事故。
三、存在的问题
半年来，餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环
节，距酒店与公司的期望值还相差甚远，其主要表现在：
１、在经营创收上招数不多，点子不够新，致使部门的营业收入未能完
成酒店下达的指标。
２、在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果不是很明显，上菜较慢，
３、抓前台管理和人员的培训力度不够，员工在规范化，标准化的服务上参差不
齐。
４、一味的强调经营和管理而忽视了员工的思想动态，与员工的交流、沟通的次
数较少，导致部门人员活动较大。
５、抓后台管理上，决心和力度不够，存在一定的差距。
四、明年的设想和努力方向。
（一）巩固成果，挖掘经营潜力，提高创收能力，
Ａ：巩固大型宴会、会议创收，进一步扩大酒店大型宴会服务与社会餐馆之间的
差距，
Ｂ：以大型宴会的主持，跟进和三至五道特色菜以及提高上菜速度味突破口，来形成大型宴会品牌。
Ｃ：和婚庆礼仪公司配合策划，加大大型宴会氛围布置几推销力度，进一步提高整体氛围布置水平，形成大型宴会特色。\\
（二）、稳定包房确保创收水平稳中有升。
１、稳定包房客源，确保包房出租率，按照拟订的人性化服务举措，营造更好的消费环境和消费档次，吸引和稳定更多的客源。
２、稳定消费档次菜谱，确保收入提升，
在菜肴结构上，以“高低相间，高中结合”的方式进行编排和设计、推销，在高档菜肴的开发和推销上采取“以点带面，以局部带动全部”的思路进行，主要专攻一种高档菜，并开发出高.中档菜，开发并推出部分高档包房，改变部分客人对桂湖餐饮“高不成，低不就”几菜肴档次不好的评价。推选三到五名技能好，推销技能强的员工为点菜员，合理宾客消费，关注客人感受。
（三）、提高会议服务标准和服务质量，完善会议服务配套设施。
（四）、总结２００８年促销经验与效果，定期推出适应工薪阶层消费的促销举
措，达到“：先旺人气，再旺财气，相互联动，双收双赢的”新局面。
（五）、每月定期组织厨师和前厅服务员到成都、新都特色餐厅进行考查，引进
共特色菜及如何服务；
备注：建议餐饮部增设营业部（见附文）
（六）、大胆改革，完善激励机制，充分调动各岗积极性。
拟订并实施《高档菜肴，酒水推销提成奖励办法》和《厨部推新菜奖励制度》（见附文）
（七）狠抓质量
⒈完善部门《质量管理体系》，对部门上至主管，下至员工的工作程序进行呈化和明确，更正做到“有法可依”
⒉为提高部门服务水平和日常规范管理，增加市场竞争力，树立良好的社会形象，渐进推行拟定以“细致、周到、主动、热情、高效、方便、舒适、卫生、”为主题的人性化服务举措。
⒊加大培训力度，强化标准意识。
Ａ.规范切配厨师与上灶厨师的工作标准，对菜肴中的菜肴逐个实施统一标准的培训，做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量的变化。
Ｂ.在前台培训上,总结情景与模拟培训效果，继续深入开展前台各岗位人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训，确保操作标准统一
Ｃ .每周定期对点菜员进行菜肴培训，教员由经理.厨师长等担任，逐步提升配餐员的配菜质量。
（八）总结经验，挖掘管理潜力，再创节支佳绩
⒈坚持定期市场调查及材料定价，验收成本核算管理制度。
⒉加大和增加自制菜肴开发力度和品种
⒊强化前后台员工节约意识，提倡“节约一分钱就是百分之百的利润”，步定期开展节能降耗评估竞赛活动
（九）调整班子结构，加强班子建设，确保队伍的稳定。
⒈ 配齐配强班子人员，把部分表现较好，业务技能强且具备管理能力的员工提
拔到管理岗位激发员工的上进心。
⒉ 明确骨干责任分工，强化责任意识。
⒊ 开发各种集体活动，缓解工作压力，增加部门凝聚力和向心力。发展才是硬
道理，希望在新的一年里，餐饮部在集团公司和酒店的领导下，能取得长远的发展。
附文：⒈餐饮部员工的激励机制的建设
⒉餐饮部建立营业部的建议。
⒊对酒店的建议。
4.积分卡的建议
推荐第9篇：质量年活动工作总结
农村公路建设质量年活动工作总结
根据《关于印发***农村公路建设质量年活动实施方案的通知》（**字[***] ***号）要求，我局于2008年7月开展了农村公路建设质量活动。现将我局开展农村公路建设质量年以来的工作总结如下：
一、建设质量年活动开展情况 (一)、成立专项小组，确保方案实施。
据州交通局“农村公路建设质量年”活动实施方案的要求，我局成立了农村公路建设质量年活动领导小组：
组 长:*** 副组长:*** 成 员:**** (二)、农村公路建设质量年活动三年工作回顾。2008年共完成公路基础设施建设项目*个，完成投资*万元；2009年实施公路基础设施建设项目*项，完成工程投资*万元；2010年实施了*项农村公路建设项目，新改建农村公路*公里，完成交通固定资产投资*万元；
二、活动中采取的质量控制措施
路基工程质量控制
1、路基填筑使用合格材料，严禁使
用垃圾、腐植土。路基填料内不混有草皮、树根和超大粒径石块，确保填筑材料均匀。
2、路基填筑前，对土质材料做液塑限试验，确定土类和塑性指数，确定其填筑性能。对不同填料分别进行标准击实试验，确定其最佳含水量和最大干密度。
3、路基填筑坚持全幅分层填筑，分层碾压；严格控制含水量，根据压实工艺合理确定摊铺厚度，并逐层检查压实度，确保路基压实度和压实均匀性。
4、桥涵等构造物台后回填使用透水性良好的材料（砂砾石、碎石），按每层压实厚度不大于15cm分层回填碾压。
5、山区路基施工确保上、下边坡稳定，设置适当的排水设施，确保排水通畅。
路面工程质量控制
1、外购原材料进行试验，质量不合格的材料不进场使用；自采材料经试验验证，保证材料规格和质量符合标准。
2、基层、底基层施工时保证计量准确、拌合均匀，保证厚度，并在最佳含水量情况下进行碾压，使其达到最大密实度；有条件时基层施工提倡厂拌机铺，路拌法施工时保证拌和深度，不留有夹层；基层完工后及时养生，控制交通。
3、路面面层施工突出强调强度、均匀性及耐久性的质量管理。采用砖、石或预制块件结构时，加强底层、垫层质量控制；采用撒布法沥青表面处治时，保证层间整洁、粒料干净、沥青撒布均匀、初期养护到位；采用上拌下灌黑色路面结构时，加强灌入层均匀性和拌合层密实性质量控制；采用沥青碎石或沥青混凝土结构时，严格按有关规范加
强质量控制；采用水泥路面结构时，加强配合比、水泥用量、拌和、养生、切缝、灌缝的质量控制。路面面层施工过程中加强对交通的疏导与管制。
桥涵结构物工程质量控制
1、结构物的设置位置正确，各部尺寸必须准确，确保结构安全、使用功能有效。
2、加强原材料质量控制，水泥、钢材、沥青、碎石、砂经过试验，不合格材料不得进场使用；严格禁止质量指标不稳定的企业生产的水泥、钢材等用于农村公路建设。
3、切实加强水泥混凝土配合比设计、制备、运输、浇注的质量控制；混凝土制备必须以重量法计量，保证振捣、养生质量。
4、普通钢筋混凝土施工模板有足够的刚度、平整度，支撑牢固不漏浆；钢筋直径、数量、间距，钢筋加工、焊接、使用焊条质量均满足规范规定。预应力结构应严格按规范控制质量。
5、防护工程的圬工砌体选用无风化、无水锈石料，强度及尺寸应满足设计要求；砂浆拌制采用重量法计量，机械拌合；石料砌筑前洒水冲洗干净，大面朝下，丁顺面按规范合理搭配，砂浆饱满；临空面砌体勾凹缝，勾缝均匀美观；已完成砌体不扰动，注意养生。
（一）加强管理，严保质量。
“百年大计，质量第一”，在农村公路建设质量年活动过程，我局建立健全了“政府监督、部门指导、业主负责、社会监理、企业自检”五级质量管理体系。
（1）是明确责任。我们与施工单位签订协议时，都提出和强调质量要求，明确质量责任。谁建设谁负责，谁施工谁负责，建设单位负责管理责任，施工单位负责质量保证责任。
（2）是认真把好“四关”、严格控制“三度”。在工程建设过程中认真把好“建设标准关，施工队伍准入关，材料进场关，质量监督关”，做到全程监督、跟踪监督、现场监督、及时监督。我局经常深入各项目实施现场对新建公路进行抽芯检测，严格控制“三度”，即厚度、强度及宽度，对不符合质量要求的项目及时抓好返工补救，对路基工程不合格的不准进入路面施工，对施工过程中出现质量缺陷，必须整改后，才能继续施工，这对提高农村公路质量合格率起到了重要作用。
（二）是加强对施工单位的管理。
为增强施工单位的责任感，提高质量意识，我们采取扣缴工程质量保证金和质量缺陷量化处罚措施，并定期召开施工单位的质量讲评会，对出现问题的项目和施工队伍进行整改。
（三）抓安全生产，以人为本。
安全工作“责任重于泰山”，我局始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，强化安全意识，以安全生产年活动为契机，狠抓安全管理。把安全工作纳入单位年度考核目标，按 4
照“谁主管、谁负责”的原则，层层签订安全目标责任书，经常督促检查，抓深、抓细、抓实安全工作。严格工程实施安全管理，签订《安全生产合同》，落实安全生产措施。
三、质量年活动取得的成效和经验
以下是我局在农村公路建设质量年活动中取得的经验。
（一）坚持统筹规划、因地制宜、分类指导，是农村公路加快发展、保证工程质量的根本方法
（二）坚持尽力而为、量力而行、好中求快，是农村公路加快发展、保证工程质量的重要保证
（三）坚持典型引路、示范引导、以点促面，是农村公路加快发展、保证工程质量的有效手段
（四）坚持建养并重、路运并举、整体推进，是农村公路加快发展、保证工程质量的正确方向
四、存在的问题和建议
（1）农村公路建设工程缺口资金较大。由于县级财政困难，在公路建设中地方财政配套资金很难足额到位，群众筹资能力有限，自筹资金不足，公路建设前期工作、工程管理等费用比较紧缺，工作难以开展，加大了公路建设压力。
（2）随着社会改革的不断深入，人民群众的观念和意识在逐步转变，公路建设涉及到的土地林地占用、房屋拆迁等补偿增多，由于公路建设没有补偿资金，只能由受益的乡、村自行解决，由此引发的矛盾纠纷较多，有的协调难度较大，
影响了农村公路建设的整体进度。
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2010年12月19日
推荐第10篇：质量提升年实施细则
云南高速公路第五总监办
质量提升年活动实施细则
2013年3月13日
1
编制人：审核人：
2
质量提升年 活动实施细则
根据云南省交通运输厅《云南省高速公路质量提升年行动纲要》的文件精神，结合建设指挥部下发的文件要求，我总监办高度重视，组织全体人员学习相关文件要求，认真贯彻落实云南省交通运输厅的文件精神，开展“高速公路质量提升年”的主题活动，为促进公路质量管理水平及工程质量的提升，进一步加快高速公路建设，推动高速公路质量提升活动的深入开展，结合高速公路当前和今后一段时间工作实际，制定本实施细则。具体实施如下：
一、指导思想和目标
（一）指导思想：以云南省关于加快构建交通枢纽的战略决策，坚持科学发展观，以扎实开展公路工程混凝土质量通病治理活动和路面工程质量控制为重点，以全面推行精细化管理为手段，开展云南高速公路建设质量提升活动。
（二）目标：为切实抓好我总监办所监理的工程质量，科学、优质、高效地完成建设任务，我总监办总结前期云南高速公路建设监理经验，开展有效治理高速公路工程钢筋、模板、混凝土质量通病、路面结构层施工控制重点活动，全面推行高速公路建设“双标管理”（标准化管理、标杆管理），力争实现高速公路建设“重大安全事故为零、质量创全优”的目标，努力建成一批优质工程。
二、加强组织领导
根据相关文件要求，成立云南高速公路第五总监办管理工作领导小组，组织成员如下：
组 长：
3 副组长： 成 员：
三、活动的内容
（一）提高质量水平，打造精品工程。切实建立“政府监督、业主管理、监理控制、施工负责”的质量管理体系，强化工程质量全过程、全方位管控。结合开展公路工程钢筋、混凝土质量通病治理活动，以全面推行精细化管理为手段，加强制度建设，坚持科技领先，强化管理意识，提升管理水平，通过充分发挥项目业主对工程质量管理的主导作用，落实施工企业对保证工程质量的主体责任，切实加大监理对工程质量的关键控制力度，全面提升工程建设质量水平。
（二）保障安全生产，创建平安工程。完善安全生产管理体系，落实安全生产责任，加强安全生产监督检查，严格执行事故查处和责任追究制度。建立健全工程施工安全风险防范机制，强化对重点工程、重要部位、关键工序的安全隐患排查治理和关键岗位的安全生产管理，建立完善安全生产预警和应急救援体系。要确保安全生产投入，提高从业人员的安全意识、安全知识和事故防范应对能力，切实做到“思想重视、组织健全、制度完善、措施得当”，夯实安全生产基础。
（三）加快建设进度，建设高效工程。科学、统筹安排工程进度计划，有序加快工程建设，确保工程按期开工和完工。严格实行项目进度目标管理，层层分解目标任务，全面落实目标责任。健全进度管理体系，建立组织机构、明确职能职责和创新工作机制，做到“机构落实、任务落实、责任落实”。严格执行工程进度计划管理，加强工程进度监督检查，实时掌握工程进展动态，发现问题，及时解决，全面、高效地推进项目建设。
（四）控制建设成本，构建节约工程。加快工程造价管理制度建设，
4 完善项目造价控制体系，全过程、全因素动态控制建设成本。严格执行招投标制度，充分运用招投标竞争机制降低工程投资。严格设计变更管理，防止工程费用不合理增加。加大协调力度，切实改善建设环境，减少项目非工程费用成本。加强财务管理，减少项目质量成本支出。
四、实施的措施
（一）综合管理措施
1．进一步规范高速公路建设市场从业行为，确保工程建设健康有序开展。结合深入开展工程建设领域突出问题专项治理工作，通过抽查、自查，摸清在工程招投标、工程分包、物资采购、设计变更、计量支付、征地拆迁等项目实施关键环节存在的问题，深入分析原因，有针对性的制定和落实整改措施，不断完善制度，积极探索在机制上有效控制工程建设违法分包等问题的办法，确保高速公路建设项目优质、高效、安全、廉洁。
2．按照云南高速公路建设指挥部《云南高速公路建设指挥部关于开展质量提升年活动的通知》（指［2013］108号）文件要求。以提高结构物安全性、耐久性和可靠性为目标，通过对照检查，从开展钢筋加工工厂化、混凝土养生标准化、拌和站建设标准化、施工工艺规范化、质量、试验检测规范化等活动入手，深入开展对质量责任不明确、落实不到位，试验检测及管理工作不规范，设计与施工技术交底工作不到位等质量管理通病和钢筋锈蚀，施工配合比不当，计量不准确，振捣和养护不规范，预应力张拉龄期控制不规范，孔道压浆不实、混凝土强度离散性大，裂缝超限，钢筋布设偏差超标，保护层厚度偏差大，蜂窝麻面及露筋等实体质量通病及路面工程混合料拌和不均匀、含水量控制不严格、混合料运输不覆盖、现场试验检测不到位、接缝处理不认真、摊铺中离析处理不认真、压路机碾压轮迹未消除、级配碎石底基层厚度不足、水泥稳定碎石基层养生不规范
5 等施工工艺通病的治理。
3.落实各级责任，建立项目分级负责管理机制。按照“项目法人制”的要求，充分发挥项目业主在工程质量中的主导作用，严格合同管理。工程监理依据有关工程建设的法律法规和技术标准，综合运用法律、经济、技术等手段，对工程建设合同有关各方的行为及其职责权利，进行必要的协调与约束，对工程质量、安全、环保、费用、进度等实施有效的监督管理，避免建设行为的随意性和盲目性，使工程建设目标得以最优实现。施工企业作为公路工程产品的直接生产者，它要依照和业主签订的合同，完成工程建设的质量、施工安全、环境保护、进度和费用要求。施工企业自检是实现工程建设质量、施工安全、环境保护、进度和费用目标的必要条件，施工企业建立完善的自检系统是形成公路工程质量保证体系的前提条件。施工企业的人员素质、管理水平无疑将决定了该企业的工作质量，从而也就决定了工程质量。
4.重视员工培训，提高项目管理水平。各项目要有计划、有针对性的组织本单位员工、参建各单位员工及农民工的专业培训、廉政教育和安全生产培训，学习工程建设有关法律、法规和规定，学习合同管理知识、工程技术知识等。
5．充分发挥科学技术对工程建设的引领、支持和促进作用。以深入推进 “交通运输部科技示范工程”为重点，结合各建设项目特点推广应用先进、成熟的优秀科技成果以及新技术、新设备、新材料、新工艺；有针对性地开展技术攻关活动，倡导技术创新，通过技术进步，达到提升工程质量、降低工程造价的目的。
（二）质量管理措施
1．健全政府监督下的“业主管理、监理控制、施工负责”的质量管理
6 体系。各项目业主行使业主质量管理职能，依据合同，督促监理单位履行和落实工程质量监理责任，设计单位履行和落实工程设计质量责任，承包人履行和落实工程质量责任，建立健全质量保证体系。
2.推行重要分项工程负责制，建立健全工程质量责任制。贯彻落实质量责任制度，严格实行质量责任终身制，把工程质量目标和责任落实到人。在项目管理中，推行分项工程主要责任人实名制，严把桥梁、隧道、涵洞等重点工程的自检资料的质量签认手续，杜绝代签和乱签的现象发生，从而强化施工人员、监理人员责任心，做到管理到位、责任到人。
3.科学检测，把住工程质量控制关口。严格要求监理试验室按有关试验规范、规程进行验证试验、标准试验和抽检试验，加强对承包人工地试验室的监督管理，杜绝假数据，检测数据要真实可信，严厉处罚弄虚作假人员，坚持“数据打假”；注重对不合格检测数据信息的收集、分析，建立台账；加大对原材料和桩基、墩柱、梁板等混凝土构件的检测频率，对于不合格工程要坚决报废，不留隐患。
4.加强勘察设计管理，把好设计质量关。按照以质量控制为核心、以过程控制为手段的总体工作思路，依据国家有关规定和勘察设计合同，精心组织勘察设计，督促勘察设计单位认真履约。工程开工前，应组织施工、监理单位对施工图设计进行实地复核，并及时反馈复核结果，要求设计单位限时处理。同时，要求设计单位做好施工图的技术交底工作，对重点、难点工程和施工工艺作详细说明。在设计和施工过程中，要组织设计单位按照国家有关规定、技术标准、规范和规程，开展优化设计工作，在满足技术标准、保证使用功能、工程质量与安全要求的同时，达到降低造价、提高工效的目的。
5.从源头抓好原材料质量控制及施工配合比控制。
7 （1）确保原材料质量
集料：对于进场的砂石材料经承包人检验合格后，并报总监办中心试验室审批。用于桥梁立柱、盖梁及上部结构等部位的砼拌和前石料必须经过水洗，消除其中的粉尘，砂子必须过筛消除其中的泥块，提高砼的强度，降低水泥用量；
水泥：水泥要求全部采用低碱水泥降低碱骨料反应，提高砼的质量； 外掺剂：选用外加剂要熟悉其品种性能，经检验确认符合施工要求后方可使用。必须准确控制掺加剂量，严禁使用对工程质量和耐久性有不利影响的外加剂；
严禁使用锈蚀严重的钢筋（钢绞线）； 拌制混凝土用的水应满足规范要求；
加强水泥、钢筋（钢绞线）、集料等原材料进场检验，建立原材料进场台帐和检验台帐，发现不合格的原材料必须立刻清退出场并做好记录。杜绝使用不合格材料；
规范原材料存放、保管和使用。混凝土用砂、石料经过过筛、水洗后应堆放在封闭的料场，夏季防止阳光暴晒，冬季使用热水拌和，保证砼的拌和温度和浇筑温度；路面工程砂石料采用仓储式管理，应设防雨棚，高度不小于5米，且满足机械设备操作空间；棚架结构采用型钢搭建，棚瓦采用彩钢瓦，保证雨棚固定。料仓分隔墙采用50cm厚的混凝土或60cm厚的砌体，高度不低于2.5米。并设置相应的质量状态标识，标识包括材料名称、产地、规格、数量、进料时间，检验状态、试验报告号、检验批次等。
（2）严格控制配合比
严格按设计要求和规范要求进行配合比设计，试配时应使用施工实际
8 采用的材料，混凝土施工过程中，应根据施工工艺、施工条件、材料、混凝土质量波动的变化情况，及时进行配合比调整、报批。加强混凝土拌和管理，推行集中拌合，保证计量准确，搅拌均匀，防止离析。采用强制性拌和机，并具有电子精确计量的设备，延长拌和时间，保证砼的均匀性。
路面工程施工，承包人在开工前应采用批准的原材料进行混合料的配比设计，确定各种材料配比，并通过室内试验确定混合料的最大干密度、最佳含水量、无侧限抗压强度及沥青面层的配合比。试验全部合格后，承包人应将混合料设计的配合比及试验结果报总监办审批。
6、严格审查承包人主要机械设备的配置及调试情况
在试验段和正式路段开工之前，总监办对承包人为底基层施工配置的主要机械设备（特别是混合料拌合和摊铺设备）应按照技术规范的要求进行审查。机械设备及调试经审查合格后，予以批准使用。不能保证达到技术规范规定的技术要求或功能的机械设备，不允许使用。
7、加强工地标准化和工程标准化建设，突出重点、强化手段，着力解决实体工程突出问题。
总监办应严格要求并监督各参建单位必须按照标准化要求建设施工、监理驻地和试验室及施工便道改善工地生产生活环境，提高施工管理效率；按照标准化要求建设各类拌合站、预制加工场地和材料存放场地，实现“三集中”，即混合料（混凝土）集中拌制，钢筋、碎石集中加工，构件集中预制认真落实高速公路标准化施工相关要求。按照标准化要求规范施工现场安全防护设施、安全标识及其他临时设施设置，消除隐患，文明施工。
（1） 路基土石方工程施工
9 一是必须严格执行“插杆挂线”工艺要求；二是上路床（0～80cm）必须采用透水性填料进行填筑，并采用有效控制方法，确保填筑质量；三是必须推广强夯、强振补强工艺，有效提高路基压实度及路基强度。
（2）混凝土工程施工
必须继续深入开展混凝土质量通病治理活动，并按照混凝土质量通病治理要求，杜绝强度不达标混凝土，有效控制混凝土强度离散性；杜绝使用不合格原材料；有效提高保护层厚度抽检合格率(施工后合格率达到90%以上)及混凝土外观质量；切实保证桥梁工程纵横向联结的湿接缝混凝土质量控制。二是全面推广桥梁预应力智能张拉、智能注浆技术，实现张拉、注浆全过程“实时跟踪、智能控制、及时纠错”，切实保障施工质量和结构安全。
（3）级配碎石底基层施工
级配层在铺设前，应认真进行试验路段的铺设和总结，根据试验段的总结报告，合理配置机械设备、严格控制工序和工艺、严格按照试验成果参数指导施工。
严格控制级配层施工厚度，加强现场施工厚度、平整度等指标的检测，对施工厚度不满足设计、规范要求的，必须进行返工处理。 （4）水泥稳定级配碎石基层的施工
水稳层施工前，必须报请总监办中心试验室进行级配层顶面的弯沉检查，报请驻地办进行标高、路拱横坡、平整度等技术指标检测，各指标检测合格后方可进行下道工序的施工。
水泥稳定级配碎石基层必须采用土工布覆盖洒水养生至少7天，养生期间禁止车辆通行。水稳层铺筑养生期第8天进行钻孔取样，检测其厚度和密度。
10 水泥稳定级配碎石基层必须采用土工布覆盖洒水养生至少7天，养生期间禁止车辆通行。稀浆封层要求紧跟透层施工。严格控制级水泥稳定级配碎石基层施工厚度，加强现场施工厚度检测，对施工厚度不满足设计、规范要求的，必须进行返工处理。
（5）透层施工
经验收合格的水泥稳定基层应在正常养生7天后才可施工透层沥青。透层宜在基层表面稍干后浇洒。当基层完工后时间较长、表面过于干燥时，对基层进行清扫，并在基层表面少量洒水，等表面稍干后浇洒透层沥青。彻底清除基层表面浮灰和泥浆，确保透层在基层中渗透；用道路清扫车（经认可的）配合人工将浮灰吹净，若不能达到要求，则用水冲洗，清除基层表面浮灰和泥浆，使基层顶面集料颗粒能部分外露。
（6）稀浆封层施工
对参加施工的机械设备：稀浆封层摊铺机、油罐车、水车、装载机、压路机、实验设备调试好，使各种机械都能正常运转。特别是摊铺机，应逐项检查其发动机、传动系统、液压系统、液压泵、乳液泵、水泵等管路及阀门系统正常，并检查矿料给料器、输送皮带、拌和器、摊铺箱的螺旋分料器等，确保处于良好的工作状态。
稀浆封层铺筑后待乳化液破乳水分蒸发、干燥成型后再开放交通。 （7）粘层施工
先人工用扫帚清扫，最后用森林吹风机彻底清除下面层表面杂物及灰尘，保证表面无杂物，无活动松散粒料，检测空洞要清除松散料；对表面的泥土、砂浆等局部污染物采用清刷机清洁、人工以及水车冲洗配合，待
11 表面完全干燥后再进行粘层施工。
（8）沥青混凝土面层施工
根据本项目要求，间歇式沥青混合料拌和楼（4000型及以上）。拌和机的计量系统、温控系统必须通过标定，各系统的误差应在容许误差之内（若需要添加外掺剂如改性剂、纤维等材料时，必须配备含自动计量的添加装置）。
8．加强质量隐患排查与治理效果检查。加强施工过程控制，尤其是加强对关键工程、关键工序、关键部位、重要材料的质量监控力度，进行重点检查，实行过程动态监控，定期对分项工程质量问题及隐患治理进行检查，对整改的情况进行定期跟踪复查，督促承包人整改落实到位。
9.推行“首件工程认可制”。建立和大力推行“首件工程认可制”，通过对路基填方、挡防工程、涵洞、桥梁、隧道、路面等关键工程实行首件工程认可制，及时分析总结施工及监理工作要点，明确质量标准、统一工艺流程。首件工程完成后，由业主现场代表、监理工程师和承包人共同组织验收，验收为优良等级的确定为样板工程在全线推广实施。
（三）安全管理措施
1.建立健全安全生产保证体系，落实安全生产责任制度。按照厅“杜绝特大事故、遏制较、重大事故、减少一般事故”的总体要求，建立“预案、预控、预报、预警”等安全管理长效机制。积极贯彻落实“接受政府监督、业主督促检查、监理现场监督、施工单位主体负责”的安全生产管理模式，开展安全风险预警机制研究，推行工程施工安全风险排查制及设备验收准入制。
2.加强全过程安全管理。坚持安全生产检查制度，明确安全检查内容，排除安全隐患；对所有施工管理人员、一线民工要坚持安全生产教育、培
12 训、技术交底制度；落实施工现场工点安全隐患（危险源）告示规定，建立安全人员、设备、安全经费台帐；检查施工工序间的安全制度执行情况，施工现场规范、文明、有序施工情况；检查施工安全专项经费的使用情况；加强（特）大桥等构造物及特殊工点、工艺等针对性强的专项安全施工组织设计及执行情况；加强施工组织计划、施工方案涉及的专项安全保障方案设计、实施审查工作；严格安全责任追究制度。各项目针对实际情况，要求使用先进设备，按技术标准和操作规程规范施工；加强冬季登高作业的除霜、除冰措施管理，加强冰雪天气条件下对运输车辆驾驶人员的安全教育；切实提高超前地质预报的准确性，满足动态设计、信息化施工的需要；加强对高墩大跨径特殊桥梁的施工安全监测，引进高科技的远程监控设备，采取多种安全监控手段。
3．倡导安全生产工作制度。要通过广大参建人员，特别是现场具体操作人员对危险源点进行排查、辩识、评估、确认等一系列方法，对生产场所和岗位中可能发生的事故隐患和职业危害，按其危害程度进行分级监控，实施日常管理和动态监控，促进事故隐患、职业危害的防治和整改，达到预防各类事故发生的最终目的。
4.大力加强施工安全宣传。针对隧道施工、桥梁墩柱高空作业、路基高填方等易引发安全事故的特点，通过印发施工安全宣传手册等方式，要求施工作业人员熟悉并牢记土石开挖、高空作业、起重吊装、施工用电、桩孔作业、隧道施工等施工作业的安全常识。
（四）进度管理措施
1.科学编制进度计划，合理分解进度目标。编制项目总体进度实施计划，分解落实各阶段性（年度、季度、月、周）进度目标。要加强对目标计划实施情况的检查、考核、调整和修订，对制约工程进展的因素，要及
13 时发现，有效解决。要科学合理的安排建设工期，抓住关键工点、关键工程的形象进度，制定和落实关键、控制性工程（节点）的保证措施，倒排工期，挖掘潜力，分阶段、分地形地质区域、分合同段、分工点细化分解目标，加强动态监管，确保计划落实。
2.严格进度目标的考核、奖惩。为确保项目各阶段性进度目标的实现，应建立激励机制，严格执行动态目标考核奖惩制度，依照相关规定和合同约定，对施工进度目标完成情况进行考核奖罚。对进度滞后的承包人，将采取发通报、约见企业法人、发律师函、严格信用评价考核、指令分割工程任务，依照相关规定和合同约定进行经济处罚等方式，督促承包人分析进度滞后原因，采取措施加大人员、设备、资金投入，有效整改。
3.应强化监理作用，落实监理责任，严格项目监理目标考核，将工程进度与监理服务费的支付挂钩，以此提高监理工作的积极性与有效性，充分发挥监理工程师在工程建设中的作用。
（五）费用管理措施
1.严格计量支付管理。计量支付是工程造价控制的核心，是工程质量、进度的有效控制手段。应制定详细的计量支付管理办法，包括计量支付程序、方法、各种表单及附件资料的填写方法。组织培训参建单位所有计量支付人员，确保工程计量支付规范有序、标准化。及时对合格工程进行计量并支付工程款，杜绝超计、多计等违规计量支付行为。
2.合理安排资金计划，降低工程财务费用。做好基本建设资金的预算编制、执行、控制、监督和核算工作，使资金计划与工程计划有机结合，根据工程需要适时安排调度资金，调整资金预算，减少资金积压，降低建设资金成本。
五、强化管理体系
14
1、科学管理、严格管理。总监办根据工程特点，明确治理目标，加强过程检查，严格验收，确保成品质量。
2、加强现场管理，做好技术交底工作，重点关注涉及质量与安全的关键工序、关键部位及易造成质量通病发生的部位，优化设计。
3、做到精细化管理，重点加强对原材料（钢筋、水泥、钢绞线、粗细集料）及混凝土拌和、运输、振捣、养护等环节的精细管理，加强混凝土拌和场地和混凝土浇筑现场的规范化管理。
4、强化监理职责。监理人员要认真履行岗位职责，对涉及结构物工程质量与安全的关键工艺、关键工序、关键部位必须严格执行质量验收标准。对混凝土质量通病及钢筋质量通病易发环节要加强动态监控，发现问题及时整改。
六、制定管理目标
1、质量管理目标。以严格监理、热情服务，按施工承包合同、施工设计图和技术规范、验收标准等文件进行监理。建立全面的质量控制体系，强化承包人自检体系的管理，严格做好工序检查、加强中间交工检验以及重视竣工质量验收。以形成承包人自检、监理工程师抽检和法人管理、政府监督的四级质量保证体系，做到全方位的巡视、全过程的旁站、全环节的检查，以达到对施工质量有效的监督和管理，使工程质量合格率达到100%。确保本项目交工验收工程质量综合评分达到90分及以上，争创省优、部优工程。
2、进度管理目标。根据施工合同要求承包人提出工程总体进度计划、年度进度计划和月度施工进度计划，审核并监督其实施，及时进行计划进度与实际进度的比较，出现偏差时分析原因并提出改进措施，将此偏差情况及时通报业主，协商后要求承包人进行调整或提出相应措施，监督落实
15 承包人的工、料、机和资金等及时到位，力求使承包人按照工程总体进度要求，在计划工期内完成全部工程。
3、投资控制目标。以合同价作为控制目标，依据合同条件、工程量清单及其说明、技术规范和设计图纸，按合同文件规定的工程计量项目、计量规则和计量方法、计量程序进行工程计量；按合同文件规定的支付内容、方法、程序进行支付；对工程费用的变化进行科学评估，使最终支付的款额合理、准确。为业主把好费用关，控制好工程费用，力保工程结算价不超工程概算价。
4、安全管理目标。依据与业主签订的《建设工程安全生产合同》，确定安全生产目标：坚持“安全第
一、预防为主”和坚持“管生产必须管安全”的原则，加强安全生产宣传教育，增强全员安全生产意识，建立健全各项安全生产管理机构和安全生产管理制度，有组织、有领导地开展安全生产活动。各级监理工程师必须自觉执行安全生产的规章制度，消灭和杜绝一般、重大、特大工程安全事故的发生。
5、双标化管理目标。依据云南交通运输厅文件《云南省高速公路建设标准化管理规定（试行）》云交基［2010］435号文件精神，将双标化管理落实到实处。
（1）把握关键环节，对在项目实施过程中疏于控制、操作上执行力度不足的要求加以强调；对规范中可操作性不强的指标及一些相关规定，进一步量化、细化；对规范中要求偏低的予以提高。
（2）对施工方案、材料、设备、工艺等加以控制，并提出明确要求。 （3）针对质量通病，探讨制定相应的技术措施及要求。
（4）总结以往工程成功经验，并借鉴、吸收其他行业、其他项目成熟技术，编制相关技术要求，提高工程耐久性。
16 （5）对施工程序特别是关键工序，要建立施工程序管理制度，实现有序管理。
七、实施的步骤
根据云南省交通厅《云南省公路水运工程混凝土质量通病治理活动实施方案的通知》（云交基［2009］687号）及云南省质量监督站《关于要求开展钢筋加工与安装质量通病专项治理活动的通知》（云交监督［2010］162号、云南高速公路建设指挥部文件指发［2013］108号文件精神，进行统一部署。根据项目特点，特制定适合本高速公路质量提升年活动的实施方案。
时间为2012年3月开始，至项目交工验收。 其中2012年3月至2012年7月为宣传动员阶段。
2012年7月至2013年9月为具体实施阶段。 2013年9月至2013年12月为总结评比阶段。
宣传动员阶段，重点为加快建立新形势下的高速公路质量制度、健全管理体系、完善工作机制、细化工作目标、分解工作责任、落实保障措施等，夯实活动基础；
具体实施阶段，重点为将已逐步建立健全的制度、体系和加快建设好的经验，推广运用于高速公路工程建设实践中，全面推进，重点突破，不断巩固既有成果，并在此基础上继续提高；
总结评比阶段，将再接再励，攻坚破难，决战决胜，全力以赴打好攻坚战，全面、优质、高效地推进高速公路建设，确保完成省委省政府和厅下达的目标任务，实现云南省高速公路建设发展再上新台阶、开创新局面。促进建设项目管理科学化、规范化、标准化、精细化，高速公路建设取得历史性成果。
八、工作要求
（一）加强领导，明确责任。发展提升年活动涉及面广、任务重、要求
17 高。我总监要切实加强领导，深刻认识这次活动的重要性，做到主要领导亲自抓，领导小组组织协调，工作人员人人参与，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面，真正做到思想到位、认识到位、组织到位、措施到位，把发展提升年活动各项任务落到实处。
（二）广泛宣传，营造氛围。要采取设置宣传栏、悬挂宣传横幅，充分利用专栏、简报等多种手段、多种渠道，及时宣传活动进展情况、经验做法和所取得的成效以及先进典型等，进行全方位立体式跟踪报道，形成强大声势，营造浓厚氛围。要健全完善信息报送和采用情况通报制度，确保信息宣传工作落到实处。
（三）强化督查，注重实效。各级管理机构要及时下发《整改通知单》，责令限期整改。被限期整改单位要根据《整改通知单》要求，及时制定方案进行整改，将整改落实情况及时逐级上报。
（四）严格考核，落实责任。根据《云南高速公路建设项目管理手册》的要求，我总监力严格加强检查力度，每月做到按时进行月度检查，发现问题及时通报，并要求项目及时进行整改落实。加强项目的考勤制度，确保项目管理体系落实到实处。
二0一三年三月十三日
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第11篇：质量提升年心得体会
篇一：质量提升年学习心得体会2 质量提升年学习心得体会
双河小学 胡进平
我觉得教学质量的高低很大程度上取决于课堂教学的效果，因为课堂是教学的主阵地。课堂教学效果的好坏又取决于教师的“教”和学生的“学”两个方面，因为师生是课堂的主人。
那么如何提高教学质量呢？我的思考如下：
一、不断提高自身的知识水平和业务水平，有助于提高教学质量。
一名合格的老师，只有在工作中永无休止地学习，增长知识，改变观念，才能储备一桶新鲜的“活水”，服务于学生，浇开每一朵小花。所以，要想提高教学质量，作为老师的我们首先必须不断提高自身的知识水平和业务水平。同时，在教学过程中不断积累，勤思考，常总结，苦练基本功，不断提高教学水平。
二、注重堂课的教学质量，有助于提高教学质量
要想提高教学质量，就必须不断提高堂课的教学质量。如何提高呢？我认为要从教师在教学过程中，应该对自己所教学的内容：第一步先要自己明白；第二步我觉得要讲得清楚；第三步要学生听懂；第四步要让学生实践。这样才能达到一个良好的教学效果。
三、抓好常规，养成良好的学习好习惯，有助于提高教学质量。
良好的学习习惯是提高学习质量的保证。习惯是培养出来的，而不是生来就有的，它是在人的学习、生活实践中逐步形成的。习惯的力量是巨大而持久的，好的学习成绩正是靠习惯的力量去完成的，而且良好的习惯一旦养成，只需教师稍加提醒就能坚持住，它将使学生终生受益。
四、积极开展课外活动，能开发学生的智力，有助于提高教学质量。
丰富的课外活动是学生展示自我的重要舞台，也是让学生把理论运用于实际的一次次实践。它不但能展示学生 各方面的才能，发展学生的个性，使学生能够得到多方面的体验，得到多方面的发展，获得多样的快乐与收获，而且也是逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体的好契机。
它不但能培养学生的创新精神，挖掘学生的潜能，也是增强学生自信心的一次次机会。学生在尝试到了课外活动令人心情愉悦的同时，也增长了知识、技能，树立了信心，更有助于激发对学习的向往和热情，有助于教学质量的提高。
五、抓好后进生的补差工作，有助于提高教学质量。
班级中的后进生或多或少都存在，而作为老师的我们，不应该对他们有歧视，更应该利用一些课余的时间去关心他们，帮助他们树立学习的兴趣和信心，那么整个班级的教学质量都会跟着提高的。因此，如做好后进生的辅导，做好家校联系等等，这些看似细碎的事情，也是提高教学质量的很重要的环节。
所以，我认为要提高教学质量，只有将这每一个环节都做好了，就像自行车的链条一样，能紧扣住了齿轮上的每一个齿，才能发挥其效应。总之，教无定法，贵在得法，凡在教学中能符合教学规律，遵循学生认知规律的，都能使课堂效率有所提高。
2012.12.20 篇二：服务提升年心得体会
关“2014服务质量提升年”大讨论
心得体会
近期，中石化云南石油分公司发起关于“2014年服务质量提升年”大讨论的活动，旨在提升中石化员工服务质量提升，树立良好的企业形象。我站组织全体员工大讨论，在讨论过程中大家畅所欲言，各抒己见，积极的参与讨论。通过大讨论，大家都找到了工作中的不足之处，以及提升服务质量的方法，我本人也受益非浅、感受颇深，下面就此谈一下我的心得体会：
首先，应突出工作重点：提升服务；加强“加油八步法”和“加一看二照顾三”等一系列规范化服务，坚持微笑服务和温馨服务来提高自己的加油服务水平，做到规范化服务但也不缺少以人为本，让广大驾驶员感受到自己的工作热情，做到“一个微笑、一句问候、一坏荼水、一声提醒”，为顾客提供细致、周到、热情的服务，这样不仅增近了客户的满意度、信誉度、忠诚度，同时也无形中提升了中石化企业良好的品牌形象。
其次，在加油过程中主动推销公司非油品，尤其是重点商品，近年来公司的重心由轻油产品逐步转向非油品业务，所以应在加油过程主动向驾驶员推销非油品，主动学习非油品销售技巧，通过中石化远程教育培训学习非油品知识，只有掌握强大的非油品销售技巧和加上自己的耐心、热情，全身心的投入到其中，才能让非油品销售稳步提高。
最后，应调节好自己的心态，做到热情、周到、细致的服务。加油站属于服务行业，每天碰到的顾客行行色色，碰到麻烦的客户难免会受到顾客的百般刁难，如果没有好的心态的话，会影响到对下一位顾客的心情，因此，我们每天在上班时，应调到好自己的心态，做到耐心、细致、规范化的服务。碰到麻烦的顾客，我们应及时与客户沟通，做到心平气如，语言平和，不应做动作较大的肢体动作，以免产生不必要的肢体魔擦，产生不必要的误会。
总的来说，服务质量的提升包括：服务结合实际标准化、人性化、规范化。服务的语言应到礼貌用语、语气平和，必要时也可以使用通俗语言，这样能够使顾客比较方便和容易接受。服务的心态，好的心态是每天工作的开始，如果没有好的心态，有可能会对顾客恶语相加，这样无疑是损坏中石化形象，因此，我们应在工作中学会调节自己的心态，做到心平气和，只有这样才能让服务做到热情、细致、周到。才能在服务质量上有所提高。
以上是通过这次大讨论上学习到的一些心得体会，如有不足之处还望各位领导及同事提出意见和建议。
田甜 2014.4 篇三：“能力素质提升年”活动心得体会 “教育质量提升年”活动心得体会
参加“教育质量提升年”主题教育学习活动是进一步加强全体教师思想政治建设，重塑良好形象的需要，是提升我们的整体队伍教育水平和教育质量的需要，这次教育质量提升年活动使我们得到一次很好的学习和接受教育的机会。学习决定素质、素质决定形象、形象决定力量，没有较高的理论修养，就不可能有较高的政治素质，也就不可能有好的形象，最终也就没有凝聚力和号召力。开展这次活动使我认识到了提高自身业务素质和业务能力的重要性，增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。通过这段时间的学习，我有如下心得体会：
一、通过学习，使我认识到了作为一名合格的教师，必须努力学习相关理论知识和专业技能，在学习中不断提高自己的教学水平，以较高的水平投身到教育教学工作中去。
1、加强学习。学理论知识，提高自己的理论修养；学专业知识，提高自己的业务技能。要制定严格的学习计划，学习方面的难点，可以向领导或同事请教，重点要形成自己的知识系统。
2、工作中要积极培养自己的创新精神。遇到事情要问一问自己该怎么做，能够自己决定的就自己处理，不要事无巨细都去请示领导。平时注意领会领导和老同志的处事方法，多问自己几个为什么。能力的提高在于不断的积累，只有平时多“流汗”，战时才能少“流血”。
3、给自己制定严格可行的工作和学习计划，迫使自己克服惰性思想。
二、必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。我从思想认识上较以前也有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心
全意为人民服务为出发点和落脚点。结合实际工作，以前的工作方法还有不少欠妥的地方，对待工作有时存在急躁和畏难情绪，主要是工作中缺乏开拓创新意识，有安于现状的思想，对待工作还不够积极和主动。通过学习，使我认识到，提升效能，就是要加强自我修养，提高自身素质，做到学与用、知与行相统一，履岗尽职创业绩，规范行为树形象。要树立正确的人生观、价值观、世界观。业务上要高标准、严要求、精益求精，认真细致的做好做实各项工作，充分发挥职能作用。
在今后的工作中，我将努力克服不足，进一步解放思想、真抓实干，以更加饱满的工作热情积极投入到工作中，力争作出更大的成绩。
李延超
20
13、
3、18 篇四：提高教学质量的心得体会
“提高教学质量专题报告会”
心得体会
我觉得教学质量的高低很大程度上取决于课堂教学的效果，因为课堂是教学的主阵地。课堂教学效果的好坏又取决于教师的“教”和学生的“学”两个方面，因为师生是课堂的主人。 那么如何提高教学质量呢？我的思考如下：
一、不断提高自身的知识水平和业务水平，有助于提高教学质量。一名合格的老师，只有在工作中永无休止地学习，增长知识，改变观念，才能储备一桶新鲜的“活水”，服务于学生，浇开每一朵小花。所以，要想提高教学质量，作为老师的我们首先必须不断提高自身的知识水平和业务水平。同时，在教学过程中不断积累，勤思考，常总结，苦练基本功，不断提高教学水平。
二、注重堂课的教学质量，有助于提高教学质量
要想提高教学质量，就必须不断提高堂课的教学质量。如何提高呢？我认为要从教师在教学过程中，应该对自己所教学的内容：第一步先要自己明白；第二步我觉得要讲得清楚；第三步要学生听懂；第四步要让学生实践。这样才能达到一个良好的教学效果。
三、抓好常规，养成良好的学习好习惯，有助于提高教学质量。良好的学习习惯是提高学习质量的保证。习惯是培养出来的，而不是生来就有的，它是在人的学习、生活实践中逐步形成的。习惯的力量是巨大而持久的，好的学习成绩正是靠习惯的力量去完成的，而
且良好的习惯一旦养成，只需教师稍加提醒就能坚持住，它将使学生终生受益。
四、积极开展课外活动，能开发学生的智力，有助于提高教学质量。
丰富的课外活动是学生展示自我的重要舞台，也是让学生把理论运用于实际的一次次实践。它不但能培养学生的创新精神，挖掘学生的潜能，也是增强学生自信心的一次次机会。学生在尝试到了课外活动令人心情愉悦的同时，也增长了知识、技能，树立了信心，更有助于激发对学习的向往和热情，有助于教学质量的提高。
五、抓好后进生的补差工作，有助于提高教学质量。
班级中的后进生或多或少都存在，而作为老师的我们，不应该对他们有歧视，更应该利用一些课余的时间去关心他们，帮助他们树立学习的兴趣和信心，那么整个班级的教学质量都会跟着提高的。因此，如做好后进生的辅导，做好家校联系等等，这些看似细碎的事情，也是提高教学质量的很重要的环节。
从上学期期末考试成绩和平时情况分析来看，我的班主要存在这样一些问题，一是基础较差，二是上课习惯较差，三是综合分析问题的能力较弱，四是差生与优生之间差距较大。所以，本学期打算从这几个方面入手来抓，希望能够进一步提高班级数学成绩。
首先，纠正学生上课习惯。
向课堂管理要质量，教学质量的提高，关键是课堂教学质量的提高。抓好课堂40分钟才是提高教学质量的关键，从上学期情况来看，
我觉得我班学生上课的习惯较差，所以根据学生的基础和不同特点，制定教学目标，使向40分钟要质量的口号真正落实到每一堂课，提出实施“有效课堂”理念，充分发挥课堂的主渠道作用：
第一，把功夫下在课前。要认真钻研课程标准、教材，仔细备课。必须严格做到教学计划、教学内容、教学进度、教学资料、测验考试和教学目标的六统一。
第二，把力量放在课内。每堂课尽可能做到优质高效，必须遵守几点原则：
（1）必须明确本堂课教学目标；
（2）必须让学生积极参与教学活动；
（3）必须当堂检查、反馈和巩固。
第三，把补困放在课后。在教学过程中，要求全体学生完全掌握所学的知识是不现实的，总会有一些学生在学习上有困难跟不上其他同学。决不放弃每一位学生，不仅要帮助学生解决学习上的疑难问题，而且更要帮助学生解决思想问题。
第四，精选课堂教学例题、习题、作业题。对课堂教学的例题、习题和学生作业题做到精选精改，有必要的评语，注重激励，提高效率。
其次，加大对后进生转化力度，提高整体成绩。
第
四、要耐心细致做好学困生的思想工作，让后进生树立信心。坚持日常转化。利用课余时间，与后进生进行谈话、补习，在课堂上教师对学困生要多启发诱导，多提问学困生，多检查他们的课堂
作业。对他们取得的每一点进步都要及时进行鼓励，让他们找回自尊和自信，树立起奋发向上的动力。
第
五、自我提升。
开展“一帮
一、一对红”结对子活动，先进生主动找“后进生”，对他们进行帮助，提高自己的成绩。
第
六、家庭协助。调动家长的积极性，要求有能力的家长参与孩子的在家学习过程，耐心做孩子思想工作，提高孩子学习成绩，主动与学校联系，了解孩子在校表现。与家长共同探讨家庭教育，营造全社会关心孩子的氛围。
最后，拉近差生与优生之间的差距。我的班都有一些基础特差，成绩很低的学生，提高他们的成绩才是提高班级成绩的关键。一个人的力量是有限的，而集体的力量是无限的。
所以，我认为要提高教学质量，只有将这每一个环节都做好了，就像自行车的链条一样，能紧扣住了齿轮上的每一个齿，才能发挥其效应。
本学期我想发动学生的力量，成立一些学习互助组，希望由优生带着差生共同进步。 具体做法是：在班上选拔数学成绩优秀的学生当辅导员，提倡学优生争当小老师，在帮助差生学习中锻炼自己的思维。通过他们开展中差生的个别辅导工作，将学优生的优秀的学习经验和好的学习方法介绍给其他同学。将全班分成十个左右的小组，每一个小组由一个辅导员任组长，他既是学生，又要给别的同学当小老
师，他自己既要带头学习，但又要帮助其他同学一起进步。为提高各辅导员的积极性，还可以进行阶段性的评比，根据小组上课表现和作业评选出优秀辅导员，以激发他们更大的学习热情，从而达到提高整个班级学生的数学成绩。 我相信，只要规范教学过程，提高教师整体素质，培养学生良好习惯，学校、家庭、社会紧密配合，教育质量一定能稳步提高。 篇五：提高教学质量心得体会
提高教学质量心得体会
博兴乐安实验学校 耿兰英
教师应如何发挥能动作用，让学生学得主动，学得积极，使小学语文课堂教学效率明显提高呢？
面对语文课改，在前几年如果是抱一种“任尔东南西北风”， “犹抱琵琶半遮面”的姿态，尚可得过且过。但现在，上必须响应教学改革的多重要求，下又要面临学生个性需求的直接压力，兼之教学设备的不断更新，信息技术的全面推入，作为一位语文教师，如果不顺应时代的需求，转变教师旧有观念，改革创新课堂教学，就很快要被形势淘汰、被学生厌弃了。所以时不我待，迅速改革语文课堂教学，大力推行素质教育，已成为每一位语文教师的当务之急！下面是我在语文教学改革中的几点体会。
一、备好课
备好课是上好每一节课的重要环节之一。教师必须要做好充分的、切合实际的准备工作。课前要认真研读大纲，领悟教学大纲的要旨，研究教材。弄清所授课的重点、难点。研究学生，了解学生的现有学习水平，考虑清楚如何讲，用什么样的语言讲，用什么教法教，学生才会容易明白，如何启发引导，如何指导学生理解课文，设计什么样的练习加以巩固提高，研究可能出现的课堂问题等。备课时，教师要努力使自己成为学生的化身，站在学生角色地位上，用学生的价值观念和思维方法去洞察学生的学习心理，理解他们的情感、愿望,设计最佳的问题让学生带着去阅读课文。教师还应广泛阅读书籍，积累相关资料，及时了解所教学课的发展新动向。对教材内容作必要的拓展延伸。才能提高课堂教学效率。
二、重视课前有效预习
预习是课堂教学的准备。做好课前预习，既是顺利地进行课堂教学的准备,又培养学生独立解决问题的习惯，提高他们的自学能力。让学生明白“自学催生自信”的道理。在以往的课堂教学中，我发现真正去思考的只是一小部分学生，很多学生是还没来得及有自己的想法，就被别人的答案替代了。久而久之，他们就形成了一种惰性，上课只是坐着等结果，从不思考。为什么会这样呢？原因是他们课前没有预习。因此，我们必须重视和抓好课前预习。使他们熟悉课堂
内容，有思考的时间，每个人都有自己的答案。但是，认识到预习的重要性，未必就让学生喜欢预习;积极参与预习，更不等于有效的预习，为了提高他们的预习效果，必须做到：一要教给他们预习的方法；二要有针对性的设计适合于不同层次学生的预习项目，三要重视预习的课堂检查。不然学生就会觉得课堂教学与学生预习不预习无关,从而降低了学生预习的积极主动性。
三、激发学生的学习兴趣
兴趣是最好的老师，激发学生的兴趣就好比是点燃火药的导火索。为此，教师要根据教学内容精心设计课题的引入方式，一开始上课就把学生的兴趣给调动起来。如：“设疑引趣”、“悬念引趣”、“谜语引趣”、“故事引趣”、“创设情境引趣”、“小品引趣”等，便是很好的开端引趣方法。在教学中引导学生参与竞争也是引导学生学习兴趣的方法。如：比一比谁认得快、记得牢，谁组的词多，谁读得有感情，谁发言最积极等来调动学生的学习积极性。此外，还可以采用分组讨论、说笑话、分角色表演、做游戏等活动等来激发学生学习语文的兴趣。
四、教学要面向全体学生
在教学中，要多注意后进生的表现，教师要用心去帮助和感动他们，要善于发现其优点，并及时给予表扬。上课回答问题时，不能只局限于好的学生，要使人人都有回答和练习的机会。后进生回答问题时，只要比原来人有所进步，都要及时给予鼓励，让他们随时感受到老师的关怀和爱护，使他们重新树立学习的信心。
五、营造和谐课堂氛围
在课堂教学中，教师要注意营造和谐、民主的课堂氛围，只有这样的氛围中，师生的交往互动才能充分展开，各种智力和非智力创新因素才能充分发挥作用，学生自主创新的潜能才会得以开发，也才能提高课堂教学效率。
总之，提高小学语文课堂教学效率的办法还有很多，我们只有在课堂教学中不断地去实践，去总结，去反思，去创新,才能真正提高语文课堂教学效率。这就要求我们教师多用心、用脑、用眼，去摸索出一套属于自己的教学办法。
第12篇：质量提升年发言稿
各位领导、各位老师：
大家好。
22到23日，在教体局的统一安排下，学校组织全体教师观看学习了以“关于继续开展教育提升活动”为主题的视频内容。在这两天中，我们不仅进行了师德方面的学习，还进行了教学质量分析和有效教学的深入学习、讨论，我感触颇深。我现在结合我们年级的情况谈谈我们是如何开展“教学质量提升”活动的。自从我们县开展教育提升年的活动以来，樊主任和诸葛主任就结合我们年级的特点制定了一些切实的教学思路：
1、在思想上，坚持“教育必须要以学生发展为本”的理念。
每一个学生，包括后进生，即学习困难生，都是教师培养的对象，让每一个学生都成功，应是每一位教师崇高的职责。教育是教师终身从事的一种事业，而不是一时谋生的职业，因而要忠诚于教育事业，树立终生从事教育工作的思想。坚信每个学生都有成材的资格和可能，即使没有一个聪明的脑袋，有一双灵巧的手，照样是人才。教师是为了明天工作的，是塑造未来的，要教育每个学生，为自己设计规划美好的前景，并全力以赴去实施。
2、在教学中注意提高学生的素质，提高教学质量。
教学工作是学校的中心工作，教学管理应以“纲要”为依据，运用教育规律，树立“提升层次，增加信任，适度超前”的管理理念。畅通双向沟通渠道，帮助教师端正思想，使他们迸发出巨大的热情和潜力，创造性地开展工作，正确地进行自我控制，自我调节，使全体教师的敬业精神得以提高，人人都能注重形成良好协调一致的师生关系——这是有效地进行教育活动，完成好教育任务的必要条件。注重智力因素和非智力因素的全面发展，抓两头促中间——这是提高教育质量的有效措施。 在管理要求上，根据计划制定必要、切实、可行的规章制度，保障教学秩序的有效运转，坚持常规训练，开展评比，持之以恒，养成习惯。 3在管理操作上，加强督促检查。
做好一天“三看”：一看教师到校情况，看教师是否按时到校，是否参加“三操”，是否进班指导学生学习；二看学生到校情况，看学生是否按时到校，是否认真读书（学习），是否有打闹现象；三看各班教学情况，看教师是否做好课前准备，是否认真上课，看学生是否认真听课。一月“三查”：一查教师备课情况；二查作业批改情况；三查辅导转化情况。一期“三抓”：期初抓计划制定；期中抓师生考查；期末抓总结。
就按照这样的思路，我们度过了上个学期，我们取得了一些成绩。在以邬校长为首的校领导的大力支持下，在樊主任、诸葛主任的正确带领下，以及我们年级所有老师的共同努力下，我们年级的成绩在稳步上升，在七年级时的全县统考中，我们年级排名第五，经过一年多的努力，我们在暑假前的全县统考中获得了第三名的成绩，其中物理第一名，语文英语历史都是第三名，政治第四名，最值得感到骄傲的是我们的历史，由第一次的全县第八名，现在上升到了全县第三名。取得的这样的成绩与教师学生的努力，樊主任、诸葛主任的正确领导是分不开的，更是与教体局的正确引领分不开的。
我们相信在今后的教学中，我们将会更加努力，能够创造出更加辉煌的成绩，谢谢大家。
第13篇：项目质量年方案
XXX公路建设工程 2017年“质量年”活动方案
为了贯彻落实新疆维吾尔自治区交通建设工程质量年活动方案，切实加强我项目质量年活动的宣传教育工作，创造良好的质量生产氛围，提升全员质量意识，确保我项目各项质量工作顺利进行，提高项目部的质量管理水平和工程实体质量，项目部现制定2017年质量年活动实施方案。
一、总体要求
今年的工程质量目标是以“品质”工程为主线，以全面执行标准化施工和精细化管理为抓手，紧紧围绕工程建设质量目标，严格落实新疆交通建设工程质量年活动方案，强化试验检测管理，抓原材料合格性、施工工艺控制、质量通病治理、标准化施工考核，切实推进我项目工程实体质量再上新台阶。以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，大力实施以质取胜战略，打造“优良工程”，争创“品质工程”，全面提高全员质量意识，努力把项目工程质量提高到一个新水平。
二、活动目标
扎实开展质量年宣传教育活动，广泛宣传，大力提高我项目部全体参建人员的质量意识和素质。按照《疆维吾尔自治区交通建设工程质量年活动方案》要求，深入开展预防各类质量事故的专项整治。不断深化质量隐患治理行动，落实质量责任和质量监管责任，逐步提升我项目部管段的质量总体水平。
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（一）增强项目部参建各部门和全体施工和技术人员的质量意识和素质，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，以工程质量为核心，抓实、抓细、抓好本项目部各项质量监控工作，提高工程建设质量，深入开展预防各类质量事故的专项整治，不断深化质量隐患治理行动，落实质量责任和质量监管责任，逐步提升我项目部施工质量总体水平，实现“质量更可靠、工程更耐久、设施更完善、群众更满意”的建设目标。
（二）严格落实质量责任制，由质检部根据工程施工特点制定各项施工结构质量监控细则，并在生产中加大监督、管理力度，分指及协作队伍各级管理人员，明确质量责任范围，建立工程质量终身责任追究制，建立健全质量保证体系并确保其有效落实，正常运转。
（三）全面推进质量精细化管理。落实“安全、环保、和谐、耐久、节约”公路建设新理念，通过强化现场施工工作，使工程质量控制从随意化到规范化，从经验型向科学型转变，实现“质量、安全、环保、进度、费用”目标的和谐统一。
三、活动时间
2017年9月1日～2017年11月30日。
第一阶段：9月1日至9月10日为策划阶段；
第二阶段：9月11日至11月15日为活动落实阶段；
第三阶段：11月16日至11月30日为活动总结阶段。
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四、组织机构
为加强项目部“质量年”活动的组织领导，确保质量年活动达到预期效果，圆满成功开展质量年活动，特成立2017年“质量年”活动领导小组，,指导本项目“质量年”活动的开展。
XXXX项目部2017年“质量年”活动领导小组组成如下： 组 长：XXX 副组长：XXX 组 员：XXX “质量年”活动领导小组办公室设在质检部，负责活动日常工作，各类检查信息的收集、分析、处理和呈报等工作。
五、主要活动内容
（一）策划阶段
1、“质量年”宣传活动
项目部将召开动员会，进行质量年活动动员和部署。引导员工以饱满的热情和主人翁精神积极投入到质量年活动中，在项目部营造全员关注质量的良好氛围，确保人人参与质量年活动。项目部将围绕质量年活动主题，同步开展质量宣传活动，通过开展形式多样质量特色活动，让项目部全体施工人员了解活动内容，达到展示项目优质和诚信形象、让员工受到一次教育、让工程（产品、服务）质量再上一个新台阶的活动目的和效果。
2、建立健全质量自控体系，明确分项工程质量控制点和责任人，针对质量通病，制定质量通病治理措施， 通过
第 3 页 质量年活动探索有效预防质量通病的方法。
3、建立健全质量保证体系，将质量管理目标逐层分解到部门、作业工区和个人，逐级签订质量目标管理责任书，实行层层监管，分级负责。
4、学习相关文件及规范。项目部将以“质量年”活动为契机，开展形式多样的质量教育培训活动，加强对全体员工（包括外协人员）的培训教育，组织学习项目质量、环境和职业健康安全管理体系文件、上级单位下发的质量相关的各项管理办法和规章制度及国家有关质量方面的法律法规、规程规范、标准，体系文件、施工工艺和相关的规章制度。
（二）落实阶段
1、项目部积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的质量活动，通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。并加大项目的监控力度，切实开展质量隐患排查和整改、技术革新、工艺作风整顿等活动，采取项目部自查自纠的方式，尽最大可能地消除质量隐患风险，针对会对工程质量产生重要影响的关键工序，可能造成质量缺陷、事故的薄弱环节进行认真检查，尤其是针对项目施工过程中的“常见病、多发病”查找原因，制定解决质量问题的详细措施并进行整改。通过改进和提升施工工艺作风，有效 第 4 页 减少和杜绝质量事故的发生。
2、提高施工质量活动。将牢固树立质量第一的思想,以精细化管理为主线，狠抓施工细节管理。从文明施工建设抓起；从原材料质量源头抓起；从强化施工工艺控制抓起。加强管理工作交底与施工技术交底，确保上下工序无缝衔接。重视新材料、新工艺、新技术的推广应用。质量监管工作“要求要高、管理要严”，要以“预防为主”，切实把预先控制、过程控制落到实处，切实把质量法规制度和科学管理落到实处，不仅注重工程实体质量，更要注重工程质量行为。
3、在职工中组织开展质量年宣传活动，进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。通过不断夯实现场质量安全管理基础，全面推进标准化管理，以规范的施工工艺、检测手段、生产过程质量控制、检验把关等有效的质量管理来达到质量提升的可持续发展。
4、制定完善施工方案和相应应急预案，从安全上建立和健全各项安全生产制度，并把安全始终贯彻于整个施工过程。在质量意识要求全体参与建设的人员从工作中和思想上要有高度的认识，要认识到工程质量就是企业的生命线，是企业立足于市场的基础和依据。要求现场技术人员严格按照技术规范要求和质量检验标准验收每项工程完工，使每月、每季度、每年的生产计划按照总体目标逐步推进和落实。严格遵守党和国家、交通行业的各项法律、法规、政策，做到诚实守信、求真务实，自觉抵制违法乱纪行为，树立良好的社会信誉和企业形象。
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5、加强质量安全生产大检查。开展以质量隐患整改为主要内容的“查隐患，抓整改”工作，对关键部位存在的突出问题和薄弱环节，进行综合整治，对检查中发现的质量隐患问题，督促相关负责人限期整改。严把进场材料质量关，不合格的材料决不进工地，有质量隐患的坚决返工，确保工程质量稳步提高，加强对现场使用特种设备的监管，先检测后使用，确保工程质量安全。
（三）总结阶段
项目部根据“质量年”活动的开展情况，进行总结分析，进一步细化、落实质量管理体系，强化各级质量责任制，引导项目构建质量长效机制，夯实各项质量基础工作，促进质量水平有新的提高，力争质量创优。
“质量年”活动结束后，认真总结质量年活动。
六、保障措施
1、高度重视、迅速行动。各分部、各部门要高度重视，充分认识开展质量年活动对提高建设项目工程的重要意义，围绕质量年活动阶段性目标和任务，细化分解，落实责任，在短期内迅速开展质量年活动，形成人人讲质量、人人抓质量、人人保质量的良好氛围。要大力发扬“工匠”精神，创新解决突出的质量问题，确保实现质量年活动确定的质量目标。
2、重点治理，务求实效。各分部、各部门要以开展质量年活动为契机，加强中间检查，落实质量年活动的质量要求、制度，狠抓精细化管理、规范化管理，落实质量责任，把质量隐患、质量问题消灭在萌芽状态。要结合项目建设实际，
第 6 页 明确需要解决的重点问题和治理重点，使活动更加贴近工作实际。
3、做好服务，确保进度。各分部要以质量促进度，制定出合理的施工计划，根据项目建设特点、气候条件、现场发生的问题及时调整计划。在工序安排上，既要做到不断档，又要做到不压工。一方面要准确掌握各施工单位进度，及时签字，严格验收；另一方面要树立服务意识，做到随叫随到，及时验收，避免因验收不准确、不及时而影响工期。
4、明确责任，确保安全。各分部在开展质量年活动的同时，要完善安全生产保证体系，加强施工现场安全生产检查，明确领导职责和岗位责任，责任落实到人，做到工作有人抓、隐患有人查，问题有人管，责任有人担，坚决杜绝“三违”行为，预防桥梁支架垮塌、高处坠落等事故发生。
项目部各部门、各分部及所有参建人员要以开展质量年活动为契机，认真贯彻执行《建设工程质量管理条例》和《新疆维吾尔自治区交通建设工程质量年活动方案》，切实提高质量安全意识和责任心、使命感，强化施工现场精细化管理，树立品牌意识，突出抓好隐蔽工程、重点部位、关键部位、关键工序质量控制，重点抓好公路工程质量通病的防治工作，确保工程优质。
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第14篇：质量效益年总结
集团公司“质量效益年”活动 安全生产技术部工作总结
集团公司相关处室于2018年7月6日对我公司的“质量效益年”活动方案落实情况进行了检查，我部门按照活动方案逐条落实、积极配合，现将检查结果汇如下：
一、安全质量管理方面
1、安全组织机构
建立了安全生产、监督检查组织机构，由党政主要领导担任主任，明确机构、人员安全职责。
2、安全制度建设及基础管理
建立了全员岗位安全生产责任制。完善了安全目标管理、投入、奖惩、技术措施审批、培训、办公会议、安全检查、事故隐患排查治理报告并及时修订。公司每月至少召开一次安全办公会议，研究部署安全生产工作，做到有部署、有检查、有落实。及时总结经验教训，每月上报工作总结计划。严格执行安全隐患挂牌督办规定，认真排查各类安全隐患，及时按规定报告和处理，现场消除重大隐患。
3、安全培训
完善了安全培训教育管理制度并制定了年度安全培训计划。
明确负责安全培训工作机构，配备专兼职安全培训管理人员。健全从业人员安全培训档案，实行一人一档，建立安全培训档案，实行一期一档。公司主要负责人、安全生产管理人员经过上一级省电网公司培训机构培训考核并取得安全资格证。对其他从业人员进行安全教育培训，保证其具备必要的安全生产知识、事故应急处理技能。
3、安全技术管理
严格执行行业标准、操作规程等，施工期间必须具备施工组织设计、专项施工方案（措施）、安全技术交底、危险源控制、应急管理，个体防护设施安全标志等条件。
4、安全防护设施
防雷接地设施、电器插座等安全可靠；工作期间个体防护设施齐全；制定了现场安全警示、警告标识、标志使用管理规定并落实。
5、安全目标管理
杜绝死亡事故及发生重伤事故或一次2人轻伤事故；无重大事故隐患。
二、生产运行质量
1、建立了健全的生产管理组织机构、管理制度，职责明确。生产记录完整，生产管理信息定期上报。公司定期组织人员深入现场检查。定期开展生产分析活动并上报。
2、生产计划管理
公司合理制定年、月生产计划，并按计划完成实际生产任务。制定年检定修停产计划，并经过有关部门审批。
3、生产中断责任追究
建立了生产中断事故责任追究制度、应急预案等，暂时未发生此类事故。
4、生产装置达标、生产现场标准化、文明化、可视化 制定了生产装置标准化标准和检查验收管理办法。定期对生产装置进行检查，有检查记录。保证生产装置及周边环境整洁、无杂物，无跑、冒、滴、漏现象，各种标识清晰齐全。建立完整的生产装置技术档案，并及时增补装置运行技术资料。生产现场作业人员要标准作业。现场建立可视化系统，完好有效。
三、设备维护质量
1、设备基础管理
建立了设备管理组织机构、设备管理制度，设备台帐、各类计划报表齐全并及时记录。
2、设备现场管理
运行人员按规程作业。保证设备设施及周边环境整洁、无灰尘、油污，各种标识清晰齐全。巡检记录内容齐全、准确、及时。
3、设备检修管理
认真编制设备年度检修计划，并执行。做好设备检修记录，内容齐全，并归档。关健设备、重点检修项目有完善的施工方案。 保证设备检修质量，并有验收报告。
4、设备事故管理
建立完整的事故汇报制度，并演练，做好应急措施。
四、需整改问题
集团公司提出的各项整改问题我公司积极配合，主要针对设备管理制度及能源管理台账、报表、制度等进行了完善。今后我部门将继续努力达到集团公司高质量的安全环境、高质量的经济效益、高质量的生产运行、高质量的环保达标、高质量的基础管理的活动目标。
第15篇：质量年活动方案
关于开展公司2014年度质量月活动的通知
根据集团公司开展质量月活动的安排，结合公司年初工作会和半年经济活动分析会领导重要讲话精神的要求，决定在9月份开展“质量月”活动。本次活动要营造“质量月”活动的浓厚氛围，进一步将质量管理工作与经营转型紧密结合，继续推进提高质量的攻关工作，推广先进的质量管理方法和经验，不断提高公司质量竞争力和综合管理水平,进一步提升公司产品质量，打造“中冶建工钢构品牌”。
一、指导思想
结合公司2014年质量工作目标，进一步完善制度、强化管理，引导各项目、各班组、各分包作业队增强质量管理意识，努力提高项目质量管理水平，提升公司的品牌及形象，争创优质名牌工程，提高企业的声誉，以科学发展观统领全局，以不断增强的企业实力和核心竞争能力为主要的追求目标，以科技创新促进企业实现科学发展。
二、活动主题
推动“三个转变”建设质量强国
三、活动总要求
结合公司上半年经济活动分析会对下半年工作的安排及公司领导重要讲话精神的要求，对钢构厂的加工过程、项目部现场安装过程等方面存在的质量风险及相关薄弱环节，全方位地制定缩小差距的措施并组织实施，引导和动员全体员工增强质量意识，积极参与质量工作，对标挖潜，降低生产消
耗，提升产品质量，促进公司技术质量管理水平的不断提高的目标。
四、活动时间
2014年9月1日～9月30日。
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合公司各项目经理部、钢构厂实际情况开展，具体如下：
（一）大力营造“质量月”的浓厚氛围开展全员质量知识普及教育 1.钢构厂、各项目经理部要以“质量月”活动为主题，围绕重点工作、亮点活动和焦点内容做好宣传教育工作，充分利用班前学习、分部、分项工程技术交底会等时间，学习公司开展质量月活动的通知要求，自我剖析，通过广泛的宣传教育和深入讨论，让每一个员工从思想上真正认识到质量与企业、质量与市场、质量与成本、质量与员工的根本利益之间的关系，提高广大员工的质量意识，不断追求和实现“高质量”的目标，弘扬公司企业文化和质量文化。
2.钢构厂、各项目经理部应组织以提升产品（工程）质量为中心的学习活动。钢构厂厂长、各项目部经理应亲自对施工现场的管理人员和工、班长等作业人员讲解在生产过程易出现的质量通病以及应对措施，通过此种以点带面的方式从而让每个作业员工都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来降低质量通病发生率。 3.钢构厂、各项目经理部应选择适宜的区域悬挂 “质量月”宣传横幅，质量工作宣传展牌，发放宣传画和宣传手册等方式向职工普及质量知识，宣传“质量、品牌、责任”，营造全员关注质量的文化氛围。 4.质监部利用公司电子显示屏、宣传栏、标语等企业文化阵地，全面传播先进质量方法、质量知识和技术，以提升员工的质量管理水平和岗位技能。
（二）开展产品质量、工程质量专项检查，强化质量意识的活动
钢构厂、各项目部经理部要进行质量问题专项排查，组织开展质量大检查。首先要查施工过程质量控制；施工中严格执行国家和行业标准和技术规范情况；对影响结构安全和使用功能要求的部位要认真检查，对发现质量和安全隐患立即整改。并对质量保证体系、制度的完善与明职责确、资料齐全情况和项目现阶段施工特点和存在的问题，进一步细化分解，落实责任，加大对现场的监管力度，严格执行质量问题追溯和反馈制度，增强责任心，从本质上提升质量管理水平。公司质监部对本次“质量月”活动的开展情况进行进行监督和指导。 (三）开展qc小组活动，提高员工解决质量问题的手段和方法
钢构厂、各项目经理部要结合公司质量年度工作规划，针对施工现场出现的质量通病和质量问题，大力开展qc小组活动，及时总结提炼，巩固活动成果并形成有效措施加以推广应用，以培养和提高员工解决质量问题的手段和方法，为公司2014年度qc发布会输送优秀qc成果。
（四）活动要求 1.钢构厂、各项目经理部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。 2.钢构厂技术厂长、各项目经理部总工或技术负责人应对存在的质量问题进行收集汇总、原因分析，采取相应的措施，切实提高了员工自主质量管理的意识。 3.钢构厂、各项目经理部应对“质量月”活动中的成果和取得的实效进行认真总结，并形成书面总结报告。并于9月30日前将书面报告和电子版资料报送质监部。 质量监督管理部 2014年9月3日篇二：质量年活动方案 质量服务年活动方案
为了积极组织开展公司20 年“质量服务年”活动，提公司的质量管理水平和产品质量，公司于20 年 月 日到20 年12月30日组织开展“质量服务年”活动。
一、指导思想
以科学发展观为统领，以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，大力实施以质取胜战略，开展 “质量服务年”活动，营造全方位、全员抓质量、服务质量的良好氛围，实现提高全员质量意识和质量管理水平目标。
二、宣传活动方式
1、活动主题：全员参于质量，全面提升质量
2、活动口号：“优秀的产品，一定是优秀的员工干出来的”、“质量是生产出来的，而不是检验出来的”等另附；
3、活动誓言：
三、活动时间
四、组织领导 为加强 “质量服务年”活动的组织领导，特成立20 年“质量服务年”活动领导小组：
组 长：
五、活动内容 篇三：质量月活动计划及方案(非常实用) 2014年5月“质量月”活动计划
为了进一步提升精大品牌，增强企业产品的核心竞争力，对五大产品提出行业领先。紧紧围绕“以改革创新为思路，外抓销售，内抓管理，实现精品战略，确保公司各项主要经济指标步入上升通道”。努力从源头进行提高，控制生产过程，公司特开展2014年5月“质量月”活动。
一、活动组织机构
成立2014年5月“质量月”活动领导小组。 组长： 总督导： 副组长： 策划员： 成员：
活动小组负责制定、实施、监督、评选、总结有关活动办法、规则及协调相关事宜，各成员负责人组织、领导开展实施具体活动，并向组长汇报活动情况。
二、活动时间
2014年5月1日～2014年5月31日。
三、活动主题
本次活动的主题是：重视源头和过程，让精大产品更精美、更精确、更可靠。
四、活动方案
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注：
1、以上实施情况应以书面记录材料为准；
2、欢迎各部门结合本部门工作实际情况，提出其他补充活动方案，经同意吸纳后，赢取更多建议奖金。
五、后续提升
各部门在开展“质量月”活动时，及时总结管理经验。通过本次活动，围绕公司质量方针和目标，结合苹果基金和负激励制度， 将“质量月”活动中好的做法引用、固化到日常的生产各项工作中，提升全员质量意识。
六、有关要求
1、各部门利用早会时间，积极重视、宣贯此次“质量月”活动的意义和进度，让基层员工积极参与到此次质量月活动中来；
2、公司宣传部门利用照片、文字及其他成果展示方法，在宣传栏、oa系统上公布、宣传本次活动的进展；
七、其他说明
1、为了成功推进“质量月”活动，将此次“质量月”活动的开展情况列入循环红旗考核和年度质量标兵、质量带头人考核；
2、对在本次活动中，积极推进成功的小组成员、具体活动方案的负责人、配合人等人员，将给予成功推进专项奖励。
3、对于阻挠、防碍或不配合“质量月”活动的人员或弄虚作假、搞人情关系者，将依据公司苹果基金和负激励制度给予处罚，并上报公司总经理和董事会。
4、此次活动本着全员参与，认真、严肃、愉快的宗旨进行，最终解释权归活动小组。
八、经费预算
暂定六千元，依实际发生额适度增减。
1、各类宣传费用；（计划300元）
2、建议奖；（计划2000元）
3、竞赛奖金；（计划2400元）
4、成功推进专项奖励（计划1300元）
编制： 审批：篇四：公司2015年质量月活动方案(草案) 公司2015年质量月活动方案
发布时间:2015-03-23 为了积极响应公司开展2015年“质量月”活动的会议精神，贯彻公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针，提高全公司的质量管理水平和产品质量上台阶，计划于2015年4月组织开展“质量月”活动。
一 、指导思想
以科学发展观为统领，以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“品牌提升年”和“质量管理年”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高质量意识，努力提高质量管理水平。
二、活动主题：定岗定置 治标治本
今年质量月的口号是：
改善观念强化自我管理，规范流程提升过程质量。
抓好培训细化工作标准，强化责任严控合格下传。
三、活动目的
加强企业质量文化建设，营造全员关心质量、全员重视质量的良好环境。强化现场管理和规范流程操作，通过完善标准和贯彻培训，努力提升员工工作水平和过程控制能力，健全质
量管理体系，扎实做好质量控制，努力为用户奉献更加优质的产品。
四、活动时间
2015年4月1日～2015年4月30日。
五、组织领导
为加强 “质量月”活动的组织领导，特成立2015年“质量月”活动领导小组， 展开 “质量月”相关活动。小组成员及分工如下：
六、活动内容
“质量月”活动分四个阶段进行，具体过程和时间如下：
第一阶段：动员宣传阶段
1、大力营造“质量月”的浓厚氛围 (1)“质量月”活动开展之前，质量部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。 (2)在工作区域、主要道路现场，悬挂横幅、标语，并制作看板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。
第二阶段：自查自纠阶段
1、由质量部组织，生产部、技术部、销售部、采购部各1名人员组成自查自纠活动小组，在3月23~26日对现场进行检查，拍照并提出问题点，制作成看板内容。
2、全体员工以岗位职责为中心，细化自身的工作环节，按照质量管理体系要求，以自身岗位为基点，以产品质量、工作质量、服务质量为中心，查找自己工作中存在的质量方面的问题，找出差距和不足，并以部室、车间为单位进行讨论、分析，特别是要把生产过程中发现的问题和销售部门质量信息反馈的长期存在的普遍性的质量问题作为重点，分析讨论原因，形成书面自查报告，于3月29日前每个科室、车间最少提交5个重要问题上交自查自纠活动小组。
3、自查自纠活动小组根据各部门上报上交一份图文并茂的自查自纠报告汇总、分析，形成公司自查自纠阶段情况书面报告，及时发现不足，最后由质量部统一汇总总结，交总经理审核，审批后存档。
第三阶段：活动实施阶段
1、专业质量考试。在质量月活动期间质量部组织相关人员进行专业质量培训和考试，考试结果进行公示并对成绩优秀的给予相应的奖励。
2、开展质量专项检查活动。质量部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量体系、查标准覆盖、查贯标执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查，并形成调查和整改报告。
3、开展专项培训和专题知识讲座学习活动。质量部将以“质量月”活动为契机，结合公司产品质量的的实际现状，开展质量知识专项培训，主要内容是有关的规程规范、标准以及工艺。另外，将积极组织质量管理人员学习公司《质量管理手册》和相关的体系管理文件，确保年度质量目标和指标的圆满实现。
4、“质量创新，领导先行”主题活动
由总经理组织展开，对中层以上干部进行引导和带动。活动分两部分进行： (1)组织以过程质量（包括预防和整改，如8d、5y工作法）为中心的学习和培训活动，并与现场检查相结合，纳入质量月考核内容。 (2)总经理亲自制定方案，筛查质量通病，制定应对应急措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。
5、活动要求 (1)质量部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
(2)要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。 (3)质量月活动开展后，质量部要认真详实记录、收集活动数据，及时公布公示进度，及时总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
第四阶段：评比奖惩
1、质量部要周密策划，对活动过程中需要收集的数据和材料提前准备相关的记录表样，在活动开始前公示、下发，明确记录和收集责任人，保证数据的真实性和充足的数据量。
2、质量部负责每天公布进度数据，每周例会通报进度及表彰情况，并对活动偏差提出校正意见和措施。篇五：“工程质量年”活动实施方案
“工程质量年”活动实施方案
为全面落实江苏省交通厅、交通建设管理局和临海高等级公路项目执行办关于交通基础设施建设工程质量年活动的要求，实现质量年活动的各项目标，结合**********合同段工程特点和实际，决定在本合同段开展以提高施工质量为重点，全面提升建设管理质量、工艺质量，确保工程质量的活动（以下简称“质量年活动”）。为加强质量年活动的组织、实施和指导，特制订本实施方案。
一、依据
1、国家、行业及地方有关工程质量管理的法律法规。
2、《南通市交通建设“工程质量年”活动方案》。
3、公司和项目部关于质量管理的各项规章制度。
二、指导思想及基本原则
通过开展质量年活动，在本合同段工程建设中贯彻落实国家工程质量工作方针，强化质量意识，提高管理质量和工艺质量，确保工程质量。
1、质量年活动以积极参加公路建设领域的信用评价工作，落实工程质量问责制和质量责任追究制度为重点；以管理好“三个关键环节”质量控制为抓手，以强化施工现场精细化管理,强力推行精细化施工，治理工程质量通病为突破口；杜绝重大质量事故，提高质量管理水平，又快又好建设本合同段工程项目。
2、质量年活动遵循“一个分级，两个精细，三个关键环节”的原则。“一个分级“是指分级管理，项目部领导小组负责指导和组织本项目质量年活动的开展，制定质量年活动方案，召开质量管理工作会议，组织质量年活动开展情况的检查、总结评比等，各部门及各施工队结合日常工作，组织本部门和本施工队质量年活动的开展。“二个精细”是推行精细化施工，精细化管理主线；“三个关键环节”是以抓原材料环节，工序环节，试验检测环节质量控制为抓手，切实提高工程质量管理水平，确保工程质量。
三、目标
1、总体目标
通过开展质量年活动，在本合同段实现“一年工程质量通病得到有效治理，抽检合格率有明显提高，达到质量年活动的质量目标，不发生重、特大质量安全事故。两年工程管理质量水平，工艺质量水平显著提高，工程实体质量得到巩固，
工程质量通病得到遏制，一般质量事故显著减少”。
2、阶段具体目标 2012年力争实现本合同段工程实体质量优良率100%， 消灭主要质量通病，杜绝重大工程质量安全责任施工。
四、范围 本合同段工程项目建设所有过程、参建人员及相关方。
五、主要阶段
本合同段质量年活动自2012年3月开始至2012年8月底结束。按组织，实施，总结评比三个阶段进行。
1、组织阶段
从2012年3月25日开始，至4月1日前结束。主要做好三项工作：一是建立健全强有力的领导体系和组织网络，制定本项目质量年活动实施方案，并于2010年4月15日***********项目质量年活动领导小组办公室；二是采取多种形式开展质量年活动的讨论和深入广泛的宣传，营造质量年活动氛围，本项目4月下旬组织召开质量安全工作会议和质量年活动动员会；三是进一步完善《质量管理办法》，组织编制并宣贯《工程项目精细化管理实施细则》、《质量通病防治措施》、《质量管理实施细则》等管理制度。
2、实施阶段
从2012年4月1日开始，至2012年9月结束。主要做好以下方面的工作：一是组织召开工程质量安全现场会，针对工艺流程、试验检测等问题，通过实例和数据现场剖析，总结经验，树立典型，规范程序，强化标准，治理通病，遏制陋习；二是按照活动方案组织实施质量活动，项目部对质量年活动开展每季度进行一次检查,确保质量年活动顺利开展；三是根据社会质量监督员提供的信息和社会举报，对涉及工程项目安排突击检查；四是组织好交工验收工作。
3、总结评比阶段
质量年活动总结评比每年一次，质量年活动领导小组于当年9月左右根据检查结果，对质量年活动开展好、成果显著的施工队、班组和个人进行表彰和奖励。对质量年活动开展差的部门、施工队、班组和个人通报批评。对发生一般质量安全事故或质量安全问题的部门、施工队、班组和个人，按照公司和项目部相关规 定进行处罚。对发生重大及以上质量安全事故的部门、施工队、班组和个人，按照国家、行业和地方相关法律法规进行处罚。
六、具体措施
（一）成立机构，明确职责，为质量年活动提供组织保障
项目经理部成立以项目经理为组长,项目副经理、总工程师、安全部主任为副组长，相关人员为组员的质量活动年领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在工程部。
1、领导小组
组 长：
副组长：
成 员：
2、领导小组职责：负责整个质量年活动的策划、组织、实施、指导和总结评比。
3、领导小组办公室
主任：
成员：
4、领导小组办公室的职责:（1）在领导小组的领导下，明确工作目标，组织开展质量年活动，定期进行检查、总结评比，确保每阶段工作取得实效。（2）负责质量年活动的日常具体工作。
(二)健全质量保证体系，加强制度建设，为质量年活动提供制度保障。
1、建立健全有效的班组自检、互检和交接检，项目部过程检查、转序检查验收的质量保证体系。
2、严格按照相关质量标准实施。完善质量监督保证体系，分解质量管理目标并纳入工作绩效考核，完善相关规章制度,明确职责范围，做到质量管理实用化、质量控制制度化、质量措施具体化、质量目标数量化，将质量管理工作纳入规范化、制度化的管理轨道。
4、落实质量责任，严格按照设计文件和合同规定组织施工，明确质量责任人，制订质量保证措施，加强施工现场质量控制，按规范切实做好工程自检工作。
5、健全原材料管理制度，建立合格供应商名册，实行定期评价，从源头确保工程质量。
6、健全外部劳务招投标制度，选择质量意识强、有能力、讲信用、服从管理的外部劳务队伍。建立外部劳务评价机制，定期对外部劳务进行评价，对质量意识淡薄、能力差、不讲信用、不服从管理的外部劳务，坚决予以清除。
7、建立质量考核奖惩制度，把质量工作和经济有机地挂起钩来。对质量管理好的部门、班组和个人予以通报表扬；对质量管理差的部门、班组和个人予以通报批评和处罚。
（三）加大宣贯、教育力度，提高意识，为质量年活动提供思想保障。
1、充分利用标语、口号、展板和其他行之有效的方式，广泛宣传开展质量年活动的目标要求及重要意义。
2、召开质量年活动动员大会，对全体参建人员进行宣传教育。通过宣传教育，提高全体人员的质量意识，形成全员关心质量的良好氛围。
（四）积极开展技术交流，鼓励技术创新，为质量年活动提供技术保障。
1、开展技术交流与人员培训。通过检查、考评，评选样板工程，总结质量管理经验。组织人员对关键环节进行现场观摩，发挥典型带动作用；不定期召开施工队、班组负责人交流会,组织有关人员到先进单位参观学习；开展公路工程质量通病防治活动，进一步加强质量控制；针对工程的特点,不定期组织对主要作业人员进行集中培训。
2、鼓励技术创新，做好成果推广工作。结合项目实际，研究推广适合本项目工程特点的新技术、新工艺、新材料，做好成果的转化工作，提高科技含量，确保工程质量。
（五）积极组织开展质量通病治理活动，有效治理和遏制质量通病，确保工程质量。
根据工程特点及施工组织安排，本合同段前期主要治理和遏制桥涵结构物、路基工程质量通病。以治理桥涵结构物钢筋加工安装质量差、保护层厚度合格率低及混凝土施工不规范、混凝土养生不到位、外观质量差的质量通病为重点，使
混凝土结构物质量明显提高；本合同段后期主要治理和遏制路面工程、附属工程和交通安全设施工程质量通病。以治理路面混合料级配控制不严，路面层间连接不好的质量问题为重点，基本消灭路面混合料级配控制不严，路面层间连接不好质量通病，提高质量。
主要措施如下：
1、项目部成立质量通病治理活动领导小组，负责质量通病治理活动的组织、指导，督促、检查有关要求及保障措施的落实情况，及时总结经验和成熟工法，形成长效机制。领导小组下设办公室，具体负责活动的开展。
2、落实质量通病治理责任制，明确相关责任人。
3、结合本合同段工程特点，编写《质量通病防治措施》，明确质量通病易发生的部位、工序和原因及防治措施。
4、组织技术、质量及实际操作人员进行培训教育，提高质量通病防治意识，熟悉和掌握易发生质量通病的工程部位、工序和原因及防治措施。
5、加强过程指导和监控。一是对易发生质量通病的部位、工序进行标识提示，标明部位或工序产生质量通病的类型、原因及防治措施。二是对易发生质量通病的部位、工序，现场工程师旁站指导和监督施工。
（六）强化精细化管理，强力推行精细化施工，从细节上确保工程质量。
1、项目部成立精细化管理活动领导小组，负责精细化管理活动的组织、指导，督促、检查有关要求及保障措施的落实情况，及时总结经验。领导小组下设办公室，具体负责活动的开展。
2、制定精细化管理目标，落实责任制，明确相关责任人。
3、结合本合同段工程特点，制定本合同段工程精细化管理实施细则。
4、加强一线从业人员管理，切实抓好岗前培训。落实各类施工人员岗前培训制度，实行全员培训。
5、做好技术交底和实行首件工程认可制度。
6、加强原材料质量控制，实施原材料质量精细化管理。所有进场原材料，按规定的频率进行检验，不合格材料坚决不能使用。
第16篇：年质量管理工作安排
年质量管理工作安排
一、每月工作安排：
1、
2、
3、
4、
5、财务科每月做财务报表；营业部每月进行商品盘点； 养护员对在库药品每季检查一次，填写《药品养护记录》； 保管员每月对近效期药品填写《近效期药品催销表》。 营业部每月对陈列药品进行检查养护，填写《陈列药品养护记录》表。
二、每季度安排：
1、
2、
3、
4、每季度召开质量分析会；每季度质管科将报告情况汇总，报药品不良反应监测部门； 公司每季度对各部门的质量管理制度考核一次； 养护员每季度上报“验收、养护分析报告”。
三、半年工作安排：
1、
2、养护员每半年填写《设备维修保养记录》；质管部每半年对不合格药品情况汇总分析，上报总经理；
四、年度工作安排：
1、
2、
3、
4、
5、
6、质管科每年度制定质量工作安排；质管科每年度制订员工培训计划，建立档案； 质管科每年度组织员工体检，建立档案； 公司每年度定期送计量器具到质量技术监督管理局鉴定； 公司每年进行进货质量评审； 公司每年度进行一次质量体系和GSP实施情况内部评审。
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第17篇：财会工作质量年
创新财务管理手段 全面提升财会工作质量
西安铁路分局财务分处处长刘丹风
单位内部会计监督的实质是一种内部控制，而保护企业资产安全和会计信息资料的真实是内部控制制度的重点。建立健全企业内部控制制度，是落实财务会计监督的重要途径。近年来，分局财务分处始终把从机制上加强控制，强化财务会计监督作为一项重要工作来抓，严把制度规范、资金出入、人员管理、监督检查四关，使分局财务会计工作逐步走上了基础工作规范化、科学化，管理工作制度化、程序化的轨道，有效遏制了各种违纪违法案件的发生。我们的主要作法是；
一、把好制度规范创新关
在建立健全内控制度，加强财务会计监督的工作中，我们把监督的关口前移，超前防范。变工作分工为分权，变被动事后检查为主动事中控制，始终把加强内控制度建设摆在十分突出的位置，盯紧容易发生违纪违法问题的关键环节，构建系统的防范监督体系，以权制权，依法监督。
1、建立成本分权管理制。一是构建成本、大修计划分权管理制度。即每年初年深入调查研究，测算出各业务系统年度成本和大修支出计划，把好科学测算关；计划方案出台后，交由分局长办公会议集体研究，把好成本和大修计划的审批关；将成本和大修计划分辟到各业务系统，实行总量控制，责任包干，各主管领导和业务部门把好计划方案实施关。各系统成本和大修计划的实施接受财务分处的监督。这一新的管理机制不仅实现了权力和责任的制衡与统一，也使决策权、使用权、监督权相对分离，防止了决策失误，增强了资金使用的针对性和有效性。二是构建全过程控制的成本支出管理机制。对成本指标我们不仅横向分辟到业务系统，而且纵向落实到站段`、车间、班组。明确了各级成本控制和监督的责任，同时配套建立了考核、激励、科目负责及代金卷制度，形成了控制、监督的网络体系，避免了成本乱支乱列现象的发生。据统计，七年来累计减少成本支出近2亿多元。
2、实行资金严格审批制度，避免造成重大失误。在资金整体运作中，根据分局领导批准的费用计划，由领导审核签批每一笔经费的拨付（特别是5万元以上的大额资金支付），然后经过结算中心审批才能支付，实现了对资金运作过程的监督。
3、细化分工，制定完善岗位责任制。这几年我们先后出台了《财务业务处理程序制度》、《成本管理、核算制度》等13项财务会计管理制度。这些制度涵盖了财务工作的每一个机构和岗位，每一项工作和程序，每一道步骤和环节，强化了财务的监督作用。目前基本上达到了会计业务处理程序化，凭证整理书本化，会计核算规范化，财务监督制度化。
4、实行内部监控机制。一是建立内部牵制制度。建立健全了成本内部控制制度；资金拨付、会计核算、决算编审、财务工作计算机管理等项“内控制度”；对相关职务规定不能由一人兼任的分离制度。建立这些制度的目的是为了使每一个人在工作时，能自动检查另一个人或更多人的工作，预防和及时发现在工作中所产生的错误或舞弊行为。同时要求站段财务负责人要加强稽核工作，逐月检查现金及银行存款的使用和结存情况，并填写货币资金检查记录；稽核会计凭证，特别是原始凭证。出纳、会计、财务主管之间要相互控制，确保每一笔业务不是由一个人办理，岗与岗互控，人与人互促。通过相互控制去验证另一个人或部门所执行的工作，验证其记录的金额正确性，确保每一笔业务不出问题。
二、建立定期轮岗制度。对重要的会计工作岗位，如出纳、资金拨款、材料核算等岗位二到三年进行轮换，不仅可以促进会计人员全面熟悉业务，不断提高业务素质，还可以将不规范行为爆露在岗位轮换、业务交换中。三是对特殊业务的授权不通过常规内控程序进行操作。启动一事一仪、一事一批的特别程序审查。对特殊业务进行全过程监控，并实行报告制度。这些“互控、互联”的内部监管机制的建立，堵塞了疏漏，实现了财务监督由定期检查到日常把关的转变；由事后监督到事前把关防范的转变。
5、实行财务监督逐级负责制。在财务分处内部建立从分处长到付分处长，再到个人的逐级监督包保体系，在财务系统建立从处长到副处长到财务负责人的监督包保体系，那一级出现监督不力、检查不到位、内控失控，追究那一级责任。这样形成一级管一级，一级保一级的内部连锁控制机制。
二、把好资金出入关
财务管理主要管的是资金的筹集、使用，核心是资金的运动，即资金的来和去、出和入。要搞好财务会计监督，就必须从资金出入口这个源头把好关。我们首先把好资金入口关，要求凡进入企业，特别是进入铁道结算中心的资金，必须是来路清楚，干净清白；第二是把好资金出口关。我们率先在全路创立了“资金结算中心”，将全分局货币资金全部融入资金结算中心，实行集中统一管理，统一调度，统一拨付，统一结算，加大了对资金运作全过程的监控力度。在日常工作中，他们主要抓了三点：一是从严审批；二是跟踪检查，防止资金被挪用；三是网络监控，率先在全路建立了计算机联网情报监测系统，特别是各个环节的稽核监督，去年有效制止了两起骗汇92.7万元的案件。
三、把好人员管理关
人是企业发展之本，也是财务管理之本，好的制度也要高素质的人去执行，用人制度是搞好会计监督的基本条件。会计人员是会计工作的承担者，也是会计信息的提供者，管好钱和帐首先要管好人。
1、抓培训，加强财会人员的职业道德教育。提高财会人员的政治素质和业务素质，是搞好会计监督的重要基础。近几年财务分处先后举办财务负责人学习、研讨等各类培训班90多起，参加培训人员5000多人次。对基层财会人员进行职业道德教育和更新业务知识，收到良好效果。
2、抓落实，积极推行会计人员委派制。财务分处在主业、多元、工程集团公司采用统派分管、统派统管、统聘统派三种形式，把那些政治素质高、业务能力强，具备会计师及以上技术职称的财会人员委派到财务科长（主任）岗位上，共委派财务负责人155人，其中直接委派23人，间接委派122人，跨地区、跨系统委派10人。委派制的实行，使财会人员解除了后顾之忧，使他们能站在公正的立场上，正确处理会计业务，放心大胆的履行会计的监督职能，从而确保会计信息的真实。
3、抓考核，建立一支作风过硬的财会监督队伍。在日常管理中引入考核机制，对会计人员进行相应的激励或惩罚，主要考核内容有：财会人员是否能在特定的环境里忠于职守，坚持原则，依法履行职责权限；是否具备必要的专业技能；是否能妥善处理各方经济利益关系;有无对违法乱纪活动知情不报乃至通同作弊行为。具体做法：一是对基层单位财务人员定期进行考核。二是实行双向考核。每年组织财务分处全体人员和基层单位财务负责人述职，针对各人的实际表现，双向打分，并记入考核档案，考核不合格者调整工作岗位，促使各级财会人员加强学习，强化职责，廉洁自律。
四、把好监督检查关
监督检查是强化财会管理工作的重要环节。近几年来，我们在工作中不断扩大监督检查范围，注重深度，由表及里，同时规范监督行为，避免盲目性。严格财会监督纪律，对监督不力者，给予必要处罚。从98年起，我们把对基层财务会计工作定期开展的“创甲评差”、“达标升级”活动，与对基层单位财会基础工作定期或不定期检查结合在一起进行。
主要作法是：一是改抽调部分单位财务负责人参加检查考评为全部单位财务负责人参加。二是改按地区块块检查为系统互查互检，定期研究共性问题，制定改进措施。三是改只检查站段财务为检查站段财务与抽查车间班组管理相结合，突出解决目前存在的重拨（款）轻管（理）、资金使用效率不高的问题。四是强化会计监督的责任追究制度，改检查结果只与财务分处人员考核挂钩为与检查组全体人员挂钩,防止检查不力，监督不到位和走过场。五是改事后评判为集体现场评判打分，确保了检查及验收工作的质量。对检查中发现的问题，以“整改通知书”、“处理通知书”的形式责成有关单位限期整改。据统计，近几年财务分处共下发整改通知书、处理决定235多份，整改要求560多份。与此同时坚持对有关单位进行回查和跟踪管理，促其认真整改。几年来共检查复查单位410个，发现、整改问题560个，评出标兵单位15个，不合格单位19个，两名财务负责人因考核不合格被撤换职务处理，五人‘黄牌’警告。2002年经检查考核，不合格单位由1998年的13个下降为2002年的3个；会计基础工作规范化达标验收中，75个结算单位有72个验收合格。通过内部控制制度的约束和财务会计监督的深入开展，使全分局财务会计基础工作得到了进一步加强，违纪现象大幅度减少，实现了会计工作质量质的飞跃。
CRM
要围绕供销社中心任务，全面提升财会工作质量和水平
当前，财会工作要重点围绕“三社一化”建设，创造性地开展工作，实现财务管理制度、管理方式方法的创新。在推进基层供销社、专业合作社、综合服务社建设和发展连锁经营中都涉及到产权设置、资产管理、利益分配、会计核算和管理等财务方面的内容，财会部门应主动参与，把财会工作融入到整个供销社工作中去。从事财会工作的同志尤其是市级供销社财会人员要多深入基层，开展调查研究，及时发现和研究供销社在改革发展中出现的新情况新问题，提出解决问题的对策和措施，真正发挥财会工作在推进供销社改革发展中的作用。衢州市供销社实行各处室联系各县（市）社制度，围绕工作重点，确定各处室调研课题，并将此作为工作考核的重要内容，财务等各处室的同志都到基层开展调查研究工作。台州市供销社为提高专业合作社的运行质量，印发了加强专业合作社财务管理与会计核算的调研提纲。这些围绕中心任务开展财会工作的做法都是很好的。□
省社财务处
第18篇：“质量年”活动实施方案
徐庄煤矿经营管理科“质量年”活动实施方案
为确保经营管理科“质量年”活动深入有效的开展，全面提高本科工作质量和工作效率，根据《徐庄煤矿“质量年”活动实施方案》的要求，制定本方案。
一、活动主题
提升工作质量，创造一流业绩。
二、活动时间
2011年5月至12月底。
三、指导思想
坚持科学发展观，认真贯彻落实矿2011年工作会议精神，以完成全年各项任务为基础，以落实年度重点工作和部门工作纲要、查找管理短板和薄弱环节为主线，以“提升工作质量、创造一流业绩”为主题，通过“质量年”活动，强化目标管理、质量管理和责任管理，创新经营管理模式，在矿井发展中做出积极地贡献。
四、活动目标
通过深入开展“质量年”活动，促进全科人员质量意识明显增强，全科管理水平明显提高，管理短板或薄弱环节明显改进，努力实现高质量地完成2011年各项工作任务，以一流的管理、一流的质量创造一流业绩。
五、组织领导
为做好“质量年”活动的各项工作，科成立“质量年”活动领导小组：
－1－
组长：张重亮
副组长：金振良
成员：宋成丽张成宪蒋洪运万雷
领导小组主要职责：
1.制定科“质量年”活动实施方案；
2.审定年度重点工作细化分解方案；
3.查找管理短板和薄弱环节确定及改进措施等；
4、指导矿各单位“质量年”活动的开展。
六、工作内容
“质量年”活动重点围绕三个方面开展：
1.细化分解年度工作任务；
2.确定重点工作并制定工作措施和目标；
3.查找管理短板和薄弱环节，制定改进措施。
七、方法步骤
（一）全员参与
“质量年”活动要贯彻落实到科里每名人员，确保活动全覆盖。
（二）三个环节
“质量年”活动分为细化分解工作任务、明确重点工作措施和工作目标、查找管理短板和薄弱环节。
第一环节：细化分解工作任务
根据徐庄煤矿2011年工作会议部署，经营管理科细化分解了年度工作任务，确定年度工作任务共6类12项，形成了《经－2 －
营管理科年度工作任务分解表》（见附件1），并确定了1项重点工作。
第二环节：明确重点工作措施和工作目标
经营管理科对确定的1项重点工作逐项制定了工作内容、工作措施、时间节点、工作目标及考核标准（见附件2）。
工作目标及考核标准要明确，尽可能做到量化，工作措施要具体。
第三环节：查找管理短板和薄弱环节
经营管理科查找了1项管理短板或薄弱环节，制定了管理短板改进措施及目标分解表（见附件3）。
（三）四个阶段
第一阶段：宣传动员阶段（5月19日-5月22日）
1、贯彻落实矿“质量年”活动动员大会会议精神
2、编制科“质量年”活动实施方案；
3、召开科“质量年”活动动员会。
第二阶段：分析梳理阶段（5月23日-5月25日）
1、根据《徐庄煤矿年度工作任务分解表》，结合我科年度重点工作安排，细化分解本单位年度各项工作；
2、确定1-3项重点事项或重点工作，并制定具体工作措施、时间进度节点和工作目标；
3、通过对标查找管理短板和薄弱环节，制定具体改进措施、时间节点、改进目标；
第三阶段：执行落实阶段（5月25日-11月30日）
－3－
1、确认督导组对经营管理科“质量年”考核目标；
2、落实经营管理科第二阶段确定的各项工作；
3、分别于6月上旬和9月上旬上报阶段性工作小结。
第四阶段：总结考评阶段（12月份）
1、进行“质量年”活动总结；
2、收集汇总各单位“质量年”活动工作情况。
八、有关要求
1、充分认识“质量年”活动重要意义
“质量年”活动是贯穿全年的一项纲领性工作，科工作人员要高度重视，认清形势，把握重点，凝心聚力，把思想和行动统一到矿对“质量年”活动的部署和安排上来。
2、突出抓好“质量年”活动落实整改
对照实施方案，严格按照时间进度和工作环节落实各项工作，突出抓好短板的查找工作，加强自检自查，及时总结经验和不足，认真研究对策，明确改进措施、改进目标、责任人和落实时间，促进活动不断深入开展。及时将本科的工作开展情况、遇到的问题、采取的措施等上报矿“质量年”活动督导组。
附件：1.经营管理科年度工作任务分解表
2.经营管理科重要事项或重点工作分解表
3.经营管理科管理短板改进措施及目标分解表
二〇一一年五月二十三 日
－4 －
第19篇：质量年活动实施方案
驻地办“安全质量年”活动实施方案
杭金衢高速公路全长290公里，起自杭州萧山区，终于浙赣两省交界的常山县窑上村（主线起止桩号为K000+000—K289+486）；甬金高速公路金华段全长70公里（起止桩号K115+813—K185+560）；
本项目包括杭金衢高速公路全线和甬金高速公路金华段，施工共分为4个合同段，施工监理为一个合同段。其中杭金衢高速公路全线施工分为3个合同段，甬金高速公路金华段施工分为1个合同段。
随着安全质量年活动的全面展开，我们驻地办也不甘落后，下面是我们组的具体实施方案：
一、指导思想
贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，保证我们组在活动中不落后，在具体工作中始终遵循这一原则。
二、总体目标
（一）安全监理水平明显提高，安全生产状况持续改善。力争不发生一次死亡事故。
（二）保证所监理工程施工质量明显提高，管理水平不断增强。工程质量合格率达到100%，工程质量优良率达到85%以上。质量保证体系基本健全并有效运行，杜绝重大质量安全事故。
三、工作重点
（一）建立健全监理组安全质量管理机制，安全质量管理制度体系更加完善，更具操作性。
（二）安全隐患排查治理工作不断深入，安全隐患得到有效控制。使本组所监理项目排查率100%，隐患整改率100%。
（三）强化应急管理工作。及时修订各类应急预案，开展应急演练，着力提高应急能力。
（四）加强工程建设安全质量管理。全面提质量与管理水平。继续开展以桥隧结构物为重点的公路水运工程建设质量安全隐患排查治理工作，开展水运工程质量通病治理，消除结构物质量和安全隐患。
四、时间安排
由于本组合同工期限制，本年度到11月22日交工，如果明年我们能中标的话，我们将继续参加这一活动，保证在三年活动中逐步提高。
（一）组织动员阶段（2008年6月）。制订本 “安全质量年”活动实施方案，建立组织机构，开展“安全质量年”活动的动员部署工作。
（二）全面推进阶段（2008年7月至2010年9月）。按照总体工作部署，根据各自工作职责，结合工作实际，确定每年工作重点，制订年度工作方案，每年整改一批安全隐患，解决一批重点问题，推进“安全质量年”活动深入开展，定期对本地区本行业活动情况进行检查，每年12月份进行工作总结。
（三）总结提高阶段（2010年10月至11月）。使本组的质量安全工作更上一层楼。
六、工作要求
（一）提高认识，加强领导。我们成立了“安全质量年”活动领导小组，驻地监理工程师付银根任组长，杭绍监理组长徐四根、金华监理组长金洪波、衢州监理组长荣敦起三人为组员，黄元德、陈明富、杨礼平、童桂正、俞伟明、程旭东、杨东坚、伊春芬等为成员，领导小组办公室设在驻地办。各监理组也要成立相应组织，加强对活动的领导和指导。
（二）明确任务，落实责任。组长要切实担负起安全质量管理第一责任人的职责，把“安全质量年”活动纳入重要工作日程，建立和落实工作目标责任制，确保责任到位、措施到位、整改到位。
（三）狠抓落实，整改隐患。在实际监理工作中要紧密结合工作实际，突出重点，攻坚克难，解决突出问题，强化监督检查，切实消除事故隐患，增强事故防控能力。一般隐患问题要立即整治，不留后患；重大隐患要制订整改方案，明确整治责任、整治措施和整治期限，并实行挂牌督办和“销号”管理制度，确保及时整改，力争取得实效。
（四）强化宣传，营造氛围。要充分利用各种宣传形式，加大对“安全质量年”活动的宣传力度。在组织动员、全面推进和总结提高各个阶段，集中进行宣传报道，大力宣传安全质量管理工作中的先进典型，努力形成全市交通系统上下一体的宣传态势，使“安全质量年”活动取得广泛的社会影响和良好的社会效果。
（五）及时总结，推广经验。要加强对“安全质量年”活动开展情况的动态管理，及时推广好的做法，确保各项安全质量管理措施落到实处，确保各项工作目标顺利实现。同时，要认真研究安全质量管理过程中的经验教训，提出改进和加强安全质量管理的各项措施，切实提高全市交通行业安全质量管理水平。
（六）加强沟通，报送信息。各监理组要及时报送活动的进展情况。 附件：
2008年工作目标和主要任务
一、工作目标
安全质量管理责任进一步落实，长效管理机制进一步健全，基础工作不断强化，管理水平不断提高，事故各项指标控制在省厅下达的考核指标之内。公路水运工程质量鉴定等级合格率100%，优良率达到82%以上；农村公路质量合格率100%。
二、主要任务
（一）交通主管部门
1、做好“安全质量年”活动的组织部署工作，对本行政区域内“安全质量年”活动进行督查。
2、进一步完善各类安全管理规章制度，修订规范性文件，增强各类规章制度的可操作性。
3、督促各单位建立健全安全管理机构，配齐人员，进一步落实安全管理经费、设备等。
（二）公路管理部门
1.继续深入开展以桥梁、隧道等大型结构物为重点的基础设施安全隐患排查治理工作。
（1）完善桥梁、隧道的经常性检查和定期检查制度，做好桥梁、隧道基础档案和病害数据库管理，及时更新全市三类以上桥梁数据库、图片库和隧道安全状况数据库、图片库。
（2）根据三类以上桥梁数据库和隧道安全状况数据库制定详细的一年改造计划和三年改造储备库。
（3）完善桥隧档案管理，及时整理归档。
（4）加强跨越大江大河、高墩大跨、特殊结构桥梁和长大隧道的定期监测和安全隐患排查工作，建立和完善安全监测制度和排查制度，建立健全有效的健康检查、监测系统。
（5）定期和不定期排查管养桥隧等大型结构物的安全状况，建立基础设施隐患排查数据库。
（6）建立桥梁隧道重大事故应急预案
（7）建立完善桥梁工程师制度和桥隧专管员制度，落实责任、明确主体、监管到位。
（8）引进“四新”技术，探索、研究、推广桥隧加固修复技术。
2.继续推进临水临崖高落差危险路段安全设施设置工作，加强排查力度，建立绩效评价体系，重点整治事故多发路段。
（1）继续加大排查力度，防微杜渐，建立、完善临水临崖安全设施台帐。
（2）建立安全设施设置、运营绩效评价体系。
（3）对事故多发路段进行重点整治、集中整治。
（4）建立全市安全设施设置与维护管理办法。
3.加强国省道及农村公路台风水毁防范和治理力度。
（1）加强台风水毁防范工作，重点整治薄弱环节，有效加强防台抗台工作，整体提高结构物抗灾能力。
（2）引进“四新”技术，探索、研究和推广水毁加固修复技术。
4．加强日常养护工作，有效提高结构物通行能力、安全水平和运营寿命。
5、开展车辆超限超载、高速公路桥下运营安全等专项整治。
6、进一步完善应急反应体系和应急预案，有目的、有针对性的进行“三防”启动、灾难应急、抢险抢修等方面的演练。
（三）航运管理部门
1、强化企业动态监管力度。通过贯彻实施《浙江省水路运输企业经营资质预警制度》、《浙江省水路运输诚信企业评价制度》等，加大市场监管力度，提升企业安全管理能力，提高企业竞争能力，培育企业诚信度。
2、加强对辖区重点时节、重点区域、重点企业的监管，积极开展安全隐患排查，加大督查整改力度。
3、开展委托经营管理船舶专项治理和“两防”回头看活动，加强对委托经营管理工作的监督。
4、加强重点企业从业人员的安全培训。举办委托经营管理企业海务、机务主管人员业务培训，组织开展委托经营管理企业相互学习、交流活动。
5、加大应急能力建设。进一步完善应急反应体系和应急
预案，对预案有计划地组织演练。
（四）道路运输管理部门
1、进一步完善安全生产责任制，健全安全管理基础工作台帐。
2、强化从业人员的安全培训。举办客运站安全门检人员业务培训，组织开展营运驾驶员安全行车知识竞赛活动。
3．强化客运站的源头管理。全市二级及以上的客运站全部安装行包安全检查仪，对未在规定时间内安装使用的客运站依法进行处罚。
4．加大科技推广应用力度。全市道路危险品运输车辆GPS系统安装率要达到95%以上；19座以上营运客车行车记录仪或GPS设备安装率要达到100%。
5．加强到期农村客运线路改造。逐步实现农村班线 “四统一”（即统一经营、统一管理、统一发班、统一服务），2008年全面完成到期线路改造工作。研究探索适应农村客运的具体方案，对道路等级较低、危险路段多的线路，逐步引导企业选用9座以下车型，提升安全保障水平。
6、开展安全专项整治。组织开展危险品运输、旅游客运、公交客运等专项安全整治活动，促进安全隐患进一步消除。
7．着力提升出租车服务质量和安全管理水平。
8．进一步完善应急反应体系和应急预案，对预案有计划地组织演练。
（五）质量监督管理部门
1．建立预警机制和突发事件应急预案，制定《台州市在建公路工程重大生产安全事故应急预案》。对预案有计划地组织演练。
2．开展2008年全市在建公路工程质量安全隐患排查治理工作。7-9月开展全市在建工程质量安全执法大检查,每季度开展一次质量安全专项检查。对排查发现的和2007年排查发现但尚未完成整治的重大安全隐患，建立重大安全隐患数据库，明确整治责任、整治措施和整治期限，实行挂牌督办和“销号”管理制度，确保整治到位，消除安全隐患。
3．全市公路工程建设项目实现“两项达标”（即施工人员管理达标，施工现场防护达标）；做到“四项严禁”（即严禁在危险区域设置施工驻地，严禁违规进行挖孔桩作业，严禁长大隧道无超前预报和监控量测措施施工，严禁违规立体交叉作业）；逐步建立“五项制度”（即施工现场危险告知制度，施工安全监理制度，专项施工方案审查制度，设备进场验收登记制度，安全生产费用保障制度）。
4．召开一次全市在建项目安全生产形势分析会。
5．对今年力争和确保完工的工程及时进行交工质量检测，确保通车运营后结构物质量和安全。
6．结合交通部开展三年农村公路质量年活动，完善农村公路质量保证体系，并开展1次农村公路及农村联网公路质量专项督查。
7．对全市31家等级试验室及工地试验室试验检测数据造假行为予以重点打击，保证数据真实可靠，提高检测和监理的公信力，尽可能减少或消除隐蔽工程的质量和安全隐患。
8．加强监理队伍的管理。完善监理人员执业信息网上管理系统，实现人员的动态管理。推行“监理问题公开曝光制”。
第20篇：管理质量年工作总结
管理质量年工作总结
保卫处
根据许愿开展“管理质量年活动”的总体安排，保卫处能够根据要求开展活动实施计划，积极组织全体人员参加各项学习，落实各项规章制度。提高了本部门工作科学化，规范化、制度化管理水平。进一步改进了工作作风、进一步紧密联系群众、进一步细化管理措施、进一步落实责任、较好地完成了“管理质量年活动”各详工作要求。
一、树立科学的工作观念，经过科室人员共同学习和总结，主动查找学习资料，认真梳理和总结。经过常阅读和提炼本部门工作理念，“和谐、实干、尽职、尽责”本部门人员能够根据工作理念认真履行岗位职责，兢兢业业脚踏实地全面提供工作水平。
二、认真梳理和完善保卫处各项职责和相关制度。
1.落实会议制度
保卫处工作会议为每周一次，总结一周的工作情况，布置
本周工作，有计划、有落实、有记录；每月召开一次门卫（更夫）会议，全面落实岗位职责，加强监督和考核；每月召开一次科务会，每季度召开一次全体人员大会。
2.落实检查，巡查制度
为做好管理工作的长久机制，保卫处加深检查，巡查制度，每天上午，下午，晚上治安巡查三次，只要区域为校园，各楼门卫，每天进行一次消防巡查，每月进行一次全面检查，由学校主要领导带领保卫处及相关负责人检查安全防火落实情况，发现安全隐患及时整改。
3.完善和管理各项职责和制度
对原有各项职责和制度逐次进行治理，该废除的废除，该补充的补充，不留死角，形成一部“学院保卫处工作职责和相关制度”修行稿，保卫处现有工作职责15次，相关制度16次。
三、能够根据个活动的总体安排，朱东查找工作存在的问题。保卫处能够认真落实活动的精神和具体要求，专门召开全
体会议，要求每位同志结合自己的具体工作，在管理上还存在哪些问题和解决问题的建议和意见，集思广益，共同参与，寻找和发展，管理存在的问题，共收集具体建议二十多条，在分管领导张书记带领下多次会同学生、总务、教学等相关部门联合对食堂、宿舍、实验室进行安全隐患大排查，从中查找制度上管理上的不足和漏洞。已查促改，制度上力争完善，措施上力争到位，全面提高保卫处的工作质量。
四、整改提高的阶段
根据日常检查的各种问题、保卫处及时形成报告，根据情况及时反馈给相关部门。根据整改和完善力保建设“平安校园”的总体目标，落实各项管理措施，建立起常规性日常规范管理的长效机制。提高管理的科学化，规范化、制度化水平，为了是工作更像一层楼。我们已经简历了例会的制度，定期或不定期研究部门工作情况，落实好重点时段和重点管理的安全保卫工作，
通过开开展“管理质量年活动”进一步增强保卫处全体人员的主人翁意识，能够扎实有效落实管理责任，进一步明确工作目标，在已有的成绩和经验的基础山个，我们要继续努力，创建“平安校园”而勤奋工作，高举“科学、规范、高校、有序”这个主题，提高管理队伍的整体素质和工作水平，促进学院又好又快又持续发展。
2013年10月21日
