高速监控工作计划
推荐第1篇：高速监控工作总结
4月份工作总结
四月即将离去，留下一个个坚实的脚印，接踵而来的又是繁忙的五月天，一个浮躁的季节。在过去的一个月里,在****高速领导、各部门同事的配合和协助，及班员的支持下，我班基本完成了自己岗位的各项职责。以下我将自己及班里的工作情况简要总结如下。
一、主要工作情况
1、突发事件方面
4月份我班当班期间记录交通事故3起，其中重大交通事故1起；市电停电1起；计重事件15起；隧道事件4起；协助交警拦截车辆3次4辆；其他特殊事件27起，其中包括4.4总甫A内广场货车起火事件，清明节车流高峰，4.22重、特大交通事故应急处置联合演练等。我班发送宽乐通信信息21条。期间，我班严格按照监控中心相关作业文件执行，积极配合各科室、部门，做好事件记录，上传下达执行到位。
2、4.22重、特大交通事故应急处置联合演练
此次演练活动由**高速及其他相关单位共同参演，中心领导高度重视，我监控中心在期间担任极其重要的环节，这不仅是联合演练，也是对监控中心的检查。期间，并不是我班当班，在科室领导的要求及号召下，我班班员积极参与观摩，到监控中心参与学习，做好学习笔记。本人参与演练，感受到此次演练的庄严及演练的重要性。
3、其他活动方面
4月份期间，我班与监控3班、4班组织聚餐活动，班员积极参
与，班员凝聚力得到提高，三月份计划基本完成。并积极参与科室组织号召的活动，********参与文化会演，*******参与韶赣高速篮球赛等。
二、存在问题及建议
1、事物总有双面性，由于****同志参与文化会演需经常排练，导致我班上班人员缺乏，在中班、早班期间有时未能及时接听电话。这也是个锻炼的时机，班员在此期间工作效率得到一定的提高。建议新选拔的监控员能及时培训及时分发到各班，缓解人员不足的压力。
三、近期计划
1、做好五一黄金周车流高峰的应急准备。
2、积极参与5月份****高速篮球赛。
3、继续加强监控及收费业务。
监控中心监控一班
****
2011年4月28日
推荐第2篇：高速监控轮岗心得体会
工作是一个施展自己才能的舞台，既然我们站在了监控这个舞台上，就要把心放在岗上，把岗放在心上，带着对工作的热爱，全力以赴地完成各项工作任务。
---题记
监控岗位是一个特殊的工作岗位，在收费站的收费工作中，起着一个承上启下的作用。上可以使领导从监控工作中了解到收费工作上的不足和漏洞，以作出合理安排和调整，下可以督导收费员在收费工作中的态度、作风，保持正常稳定的收费工作秩序。
站在监控员岗位上，我们要不断学习各种业务知识，努力实践各种操作技能，通过书本知识的学习同具体操作相结合，双管齐下，秉承着有问题解决问题，没问题巩固能力的原则，坚持将自己的工作提高到一个新的高度。监控员岗位同收费员岗位一样具有着相同的工作时间——轮班制。班次之间有着相同的工作业务，但众所周知，班次之间所遇到的特殊情况是不尽相同的，这一性质就决定了我们作为一名监控员必须在处理好自己本职工作的同时，加强对各种情况处理程序的学习。收费岗位是同我们联系极为密切且属性较为相同的工作。收费岗位是一线，监控岗位是后方，作为监控员，我们必须要处理好同收费岗位的关系，既要起到良好的监督作用，又要为他们提供我们力所能及的帮助。
监控轮岗这段时间里让我体会到监控工作的重要性，员工的一言一行、一举一动，工作态度、工作效率，都会直接影响到服务形象。我认为一名优秀的监控员，首先要热爱自己的岗位，思维敏捷，业务娴熟，认真工作，严格要求，品行端正。其次监控工作需要监控员有较强的业务水平，不仅熟悉本岗位业务，还要熟知收费业务、特殊情况的处理，领会政策精神，应变能力要强，处理问题既要符合规章制度又要讲究一个灵活度。
随着高速公路事业的飞速发展，高速公路收费、监控、通信自动化管理的实现，对从业人员的素质要求越来越高。高速公路的监控工作并不是一项单一的工作，它除了监督检查收费员的实时工作，对收费员的业务工作起指导和规范作用外，还必须监管整个收费环境是否正常，掌握突发、异常情况并及时进行处理，负责各类信息的上传下达，同时透过抓拍图像和异常车辆信息及时发现有偷逃通行费企图的车辆并协同收费人员共同完成收费工作。 监控工作表面是和一台台会说话的监视器打交道，动动笔杆子记录时时刻刻发生的特殊情况。但是同时也要求监控人员必须有高度的责任心和廉洁奉公的责任心，要求我们要学会沟通，因为少说一句话可能会给同事造成麻烦，而多说一句话有可能被人嫌恶，如何用最妙的语言既指出了收费人员的错误，又能让他虚心的及时改正。要求我们用心的去与收费人员交流，仁厚、友善的方式比任何风暴更能打动对方的心。
勤于律己，才能律人。作为监控人员要用更高的标准去要求自己,干一行就要爱一行，爱一行就要钻一行，(ˇˍˇ）像监控人员在熟练回放录像、操作监控设施的同时还需要懂得机电知识，这也要求我们不断学习，不断完善自己的知识储备才能赶上时代的进步.这是我对监控工作的一点理解体会，在以后的工作中我要进一步端正思想和观念，严格要求自己，立足并做好本职工作。
推荐第3篇：高速监控员先进事迹
爱岗敬业 立足本职
**同志是**监控调度中心一位平凡的监控班长，因为具有较高的职业道德操守和文明服务意识而不平凡；与同事们在互学互比中取长补短、一起进取、相互借鉴、共同提高，不断塑造日益丰满的自我，因为满腔热情，率先垂范，用心做好了工作中的点点滴滴而感人，这是对工作的热爱更是对工作的忠诚。
爱岗敬业说的具体点就是做好本质工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。作为一名监控员，**同志深知监控员要做好上传下达工作，及时传递各种信息，所以就要求班里成员要凡事以大局为重，要处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系自身职责。本着“以人为本，服务至上”的工作理念，做到以身作则，诚实守信。始终以“保障有力，信息灵敏，监督严格，稽查到位”的工作目标来要求自己，积极践行“立德、忠诚、敬业、奉献、感恩、包容”的青银高速核心价值观。抓住点滴时间强化学习意识、责任意识、创新意识和奉献意识，努力超越、追求卓越，在工作中不打任何折扣。在干好工作的同时，着重加强思想品德意识，加强求稳、求细、求高、求精的意识，加强“职业道德”和“文明服务意识”。
俗话说：“活到老，学到老”，**同志通过在各方面严格要求自己，努力提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。并且通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。首先她在思想上，主动加强对政治理论知识的学习,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想以及科学发展观，夯实理论根基；同时注重加强对外界时政的了解，紧密结合实际，坚持在学中干、在干中学，在干与学中增长才干；做到学有计划、有心得。通过学习，提高了自己对政治的敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。其次她做到了在行动上落实。理论源于实践，又高于实践。班长**还经常组织大家学习《监控室岗位职责》、《监控员主要工作职责》等各种规章制度，按各项制度标准规范各监控员的工作。表扬工作积极上进的班员，批评不良倾向。且作为班长的她更是从自身做起，为班组人员树立榜样，坚决做到“其身正，不令而行”，“德才兼备，以德为先”，按照各项规章制度，高标准要求自己，对一切违规操作，不合理操作及时纠正、制止、严格控制。在过去的一年中，在工作中，针对自己的本职工作进行了学习。她更加注重加强对理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，进一步加强自己的业务知识。努力把学习的知识、体会和成果转化为敬业创业、谋事干事的本领，转化努力超越、追求卓越的能力。
监控中心成立最初，**同志为了尽快熟悉监控业务以及监控设备的操作，维修和保养以便更好的服务收费工作。便将工作中遇到的棘手问题一 一记录，及时查询相关政策法规和业务知识，虚心向其他同事请教，努力寻求解决的方法，不断提升自己的业务技能，丰富自己的工作经验。她努力做到对解释相关政策有理有据，且能快速熟练的处理非正常情况。监控工作虽不是直接面向司乘人员，但是肩负着监督提醒当班收费员在岗期间的工作纪律及收费流程的重要任务，从车辆驶入车道、从接卡、从文明用语、从肢体语言、从微笑服务、从着装等细节，都要认真做好监督工作，保障收费窗口的文明服务，提升站口形象。充分体现监控工作“保障有力、信息灵敏、监督严格、稽查到位”的管理理念，真正实现一路畅通、一路平安、一路温馨、一路无忧。作为班长的她利用岗后学习时间组织班组成员加强个人思想政治学习、职业道德学习和服务技能训练，不断促进班组成员整体素质的提高，把班组带领成一支富有凝聚力、向心力，充分发挥集体主义精神的队伍。同时还在实际工作中总结出适用于自己的监控工作方法即：接听电话及时，处理问题快速，核实信息准确，调取录像熟练。
伟大的共产主义战士雷锋在日记中曾经写过这样的一段话“如果你是一滴水，你是否滋润了一片土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了一个有用的人？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上？”他告诉我们无论什么样的岗位，无论什么样的工作，都要发挥最大的努力，做出最大的贡献。有人说，如果你热爱你的工作，你的生活就是天堂，如果你讨厌你的工作，你的生活就是地狱。因为你的生活大部分是和工作联系在一起，所以就要求我们干工作要干一行，爱一行，干一行，专一行，**同志深知此道理，所以努力做到立足本质，爱岗敬业。
由于工作表现较为突出，**同志2010年被评为青银处先进工作者，2011年被评为青银处优秀工作者，同时参加巾帼文明岗创建活动，担任讲解员，为创建工作奉献了一份力量。在创建工作中以“内强素质，外树形象”为指导方针，以“温馨服务”为整体思路，以“亲情监控，巾帼先行”为口号组织班组成员积极参加创建活动，通过组织学习先进典型事迹提高班组整体素质，增强了班组成员的自信心和自强意识，立足本职，爱岗敬业，做好服务。自监控中心实行星级考核以来，班长**曾多次在班长排名中取得第一名。
**同志虽然在工作中取得了一些成绩，但是都是过去式。她深信今天是起点，明天是追求完美的目标。她说：“我将在以后的工作中将继续用一颗不变的心对待工作，立足本职，体现自身价值，学先进，钻业务，提技能，争标杆、创一流；进一步深化感恩核心内涵的认识，坚实感恩理念，激起感恩的永动力，持久释放感恩能量。不仅要把她自己的工作干好，还要圆满完成领导交给的任务。以更加良好的精神状态、饱满的工作热情、优雅的服务姿态和优质的服务水平，以年轻人特有的朝气和热情，应对面临的新形势、新情况、新任务和新问题，不断开创收费事业的新发展。”她的话感动了我们，立足本职就是对自己负责，就是敬业的表现。
推荐第4篇：高速监控员心得体会
20xx年已然悄然离去，回首过去这一年，我与监控工作结下深刻的友谊，我们同呼吸，共命运，一起看朝起朝落，一起看川流不息的车行。
从事监控工作这段时间里让我体会到监控工作的重要性，员工的一言一行、一举一动，工作态度、工作效率，都会直接影响到服务形象。监控工作在整个收费工作中充当着中心调度的角色，是领导与车道联系的纽带，是站口与外界沟通的重要渠道，不仅负责对收费员操作流程的监督控制，还要负责文明服务、保畅工作的监督执行，正所谓职务卑微责任大，岗位虽小管个家。
我认为一名优秀的监控员，首先要热爱自己的岗位，思维敏捷，业务娴熟，认真工作，严格要求，品行端正。其次监控工作需要监控员有较强的业务水平，不仅熟悉本岗位业务，还要熟知收费业务、特殊情况的处理，领会政策精神，应变能力要强，处理问题既要符合规章制度又要讲究一个灵活度。 不经历风雨怎能见彩虹，而在成长的过程中、我认为需要加强思想和职业道德教育，增强“窗口”意识，做好“牵手”品牌服务，做到爱岗敬业、无私奉献,重点要做好以下几方面:
一、文明受理热线电话。通过热线电话这个看不见的窗口为司乘提供后台咨询服务，包括城市路线、高速路况等信息。对投诉事件详细记录，文明受理。
二、清洁监控室卫生。每日交接班对监控室操作台、管理机、电视墙等设施设备进行打扫，并且各班交接班员工互相监督，待环境卫生良好后再接班。
三、做好联动保畅。配合路政、养护等部门做好道路保畅工作，对广场内外的照明、附近路况等进行远程控制。遇到路段交通事故、特殊事件及时向上级领导汇报。
四、严格执行收费政策。做好收费车辆车型出入口一致、坚决打击逃费、漏费、倒卡车辆。对绿色通道车辆的核验放行进行摄像头跟踪。
五、做好上传下达工作。做好各类指令的上传下达工作，打印并核对收费、车流量等有关报表，同时做好各种设备的简单维护工作。
在这一年的学习成长里我的经验就是，四归一工作法:一是眼要尖，要善于发现问题;二是耳要灵，要时刻听到问题;三是嘴要勤，要迅速询问和提醒;四是手要快，要及时把所闻所见和提醒记录下来，然后，把以上四项归并合一，用心动脑去分析，得出正确结论。
经过一年的学习，我深刻认识到自己在工作上的不足，在新的一年里，我要用新的面貌、新的形象，用心工作、全力以赴提高自己的业务水平，做一名优秀的监控人员，为衡大的发展尽自己一份绵薄之力。
推荐第5篇：长常高速监控
长常
K17-
19、K
54、K
55、K6
3、K10
1、K126
其中：K54为真家伙，其余有假。
常张
K
8、K33由常张往张家界方向监控。
K 70、K141由张家界往常张方向监控。
记公里太麻烦，宁乡、益阳段只有一个摄像头，但要注意流动JC，常德过后每个出口处基本都有一个摄像头，最后一个出口（甘堰）连续有两个。从长沙至张家界一共八个探头，从张家界到长沙有九个探头（益阳附近多一个）。总之开车注意高速路中间隔离带，只要远远看见有“T”型钢柱竖起，就要减速慢行，至少低于限速标准5公里行驶（因为探头有5公里左右的误差，我吃了两次哑巴亏），同时要注意路边有无可以停靠车辆（有可能是流动测速车），有的话就减速。其余时间可以任君驰骋。
长常高速向东走跨半幅路的固定测速分别是益阳下桥一个，19公里处一个，横跨整幅道路的3个固定测速点，分别是谢家铺，沅江和9公里那个，这3个是双向都可以拍的 常张高速无固定测速，竖立在路中间隔离带“T”形架上的摄像头是路政的流量探头，无测速功能。被拍要不是躲起来的警车和路边的伪装车，要不就是放在路中间隔离带里的摄像头（可移动，位置很低，想放哪就放哪）。我记得向西走过了桃源出口再往前走2公里在路的右边有个凹，只有和停在里面的警车并排才看的见它，10次过那8次有警车
长沙市处理电子警察记录交通安全违法行为须知 一．携带本人驾驶证和车辆行使证。 二．电子警察记录交通安全违法行为接受处理地点： 1．城区各交警大队处罚窗口 芙蓉大队：人民路59号 天心大队：芙蓉南路南湖路口61号 开福大队：蔡锷北路324号 雨花大队：井奎路223号 岳麓大队：枫林路途径汽车西站2公里右侧麓虹路 2．长沙市交警支队车管所各分所 城西分所：枫林三路466号 城北分所：芙蓉北路三叉矶大桥南侧 中南综合分所：长沙经济技术开发区中南汽车世界汽贸大道G25栋 3．城南分所：原井湾子检测站，中意一路54号 4．长沙市交警支队处罚中心 三．特别提醒：打印处罚决定书后，务必在十五天内到长沙市商业银行缴纳罚款，逾期不缴纳罚款的，每日按罚款数额3％加处罚款，超过三个月仍未缴纳的，驾驶证将自动记满十二分。
推荐第6篇：高速监控分中心工作心得
时光如水，岁月如梭，日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝了，转眼间**所监控分中心已经正式成立一年多的时间，整个监控分中心的姐妹们通过自身的努力，在领导的正确指导、支持下和同事们的互相帮助中，在思想上、学习上、工作上等各个方面都取得了一定的进步，也成长了不少，大家学会了在枯燥的工作中寻找乐趣，明白了在工作中只有用心做事，才能学到很多，大家也深知一起工作的我们不再是一个人工作，而是一个团体在进行工作，既然我们是一个团队那么就需要齐心协力同心同德忘我的工作，监控分中心的姐妹们同样也一直为这个目标努力着。
自从大家从各站当班监控员集中到整个监控分中心大集体以来，姐妹们都能立足本职、爱岗敬业、严格要求自己，从思想上能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任。大家工作积极主动，为了提高监控分中心自身的素质水平,我们重视理论结合实际的锻炼，学习理论业务知识，结合自己在实际工作中存的不足之处，根据自己的工作能力，有针对性的进行学习，不断提高自己的业务水平。工作中我们互相沟通、交流好的工作方法和经验，总结在工作中出现的失误和教训，以严谨的工作态度全心全意投入到监控工作当中，以饱满的精神状态在工作岗位上做出力所能及的贡献，我们被称为**所的\'**\",做好它的职能工作是我们一直坚持不懈的责任。
经过一年的熟悉和历练，做为监控员的我们都能够了解整个监控大厅的监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握其操作方式方法。在当班工作中能够第一时间领会领导意图，把领导的指示准确快速地传达到各收费站，同时也能将收费站当班发生的一些非正常情况以及自己不能解决的问题及时的汇报给领导。当班工作中，我们会时刻专心注视着监控屏幕，尽职尽责监控收费区域发生的一切事件，发现各站收费广场出现异常情况时，及时拉近镜头跟踪观察，对出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员具体情况，并告知收费员提示车辆和人员离开车道，避免危险；对收费员的文明服务进行监督，并做到提醒和指导工作，尤其是新上岗人员；对冲卡闯口逃费车辆和过往的特殊车辆所持证件都要进行全面记录；对拒不缴费和有争议的车辆做好记录并及时告知当班值班领导，以最快的速度对车辆造成的拥堵进行疏通，确保收费工作的正常进行；对收费员不规范的行为做到及时提醒和纠正，坚持原则，不怕任何外界的议论和压力，认真履行监控员的职责。在特殊天气和重大节假日期间，针对封路、限行、分流、交通事故管制、小型车免费通行等各种情况都会实时追踪监督，做好来访电话的接听和解答工作，认真记录处理各类咨询电话的次数，及时与石安处值班室、指挥调度中心、高速交警和路政做好沟通、提醒、提示工作以及**所属各兄弟收费站之间交换路况信息的情况和次数都会做好记录工作，因为我们深知工作上的严谨、不马虎才会换来大家的认可和放心。
监控工作不是一项单一的工作，它在整个收费工作中起到至关重要的作用，做为监控分中心的监控员，在以后的工作中，全体姐妹们都会一如既往地做好本职工作，严格执行制度，增强我们的事业心和责任感，在努力中寻找自我，在锻炼中发扬自我。也希望领导在条件允许的情况下，能给我们监控员进行一些系统的培训和学习的机会，让我们能够在以后的工作中更加努力，共同进步，最大限度的贡献我们的光和热，以饱满的工作热情和踏实、认真的工作态度把我们的监控分中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，也更好地为石安高速公路服务，同时也希望赢得处、所领导和同事们对我们所做出成绩的充分肯定和认可，上级领导的肯定才是对我们今后工作的鞭策与激励。
推荐第7篇：高速监控的工作感悟
高速监控的工作感悟
高速监控的工作感悟
今年是**的第六年，也是我工作的第三年，在过去的两年里，我见证了大广高速的成长，也经历了自身的成长。无论在年龄还是在阅历上，我都是一个晚辈，在我心里，每一个人都是一个榜样，都有我值得学习的地方。我相信大家都是在经历挫折和积累经验的过程中成长起来的，所以我从来都不害怕困难，反而更喜欢挑战。拿监控班长这个工作来说，一开始，我认为这是一份很简单的工作，可是后来随着工作的深入，我发现自己有很多不足之处，比如对业务的不熟悉，处理问题不够完善，我曾经感到过很大的压力，可是压力偏偏也成了动力，我开始认真的去学习每一份文件，有不懂的就虚心请教，当我一点点的去完成每一项工作的时候，我有了很大的成就感。我开始去享受用心工作的这个过程，努力工作也变成了一件特别充实特别有意义的一件事情。我慢慢发现，即使一份再普通的工作，一个再平凡的岗位，只要你努力和用心，都能让它发出光芒。
结合精细化管理，今天想谈一谈自己在监控的工作感悟以及对如何做好一名监控班长的看法。监控是收费站的眼睛，它监督着收费站整个核心力量的运营，是收费工作的后备力量，而监控班长更是起到了一个 “承上启下”的连接作用，所以，显得尤为重要，可是，如何去做好一名监控班长呢？
首先，我认为，一名合格的监控班长，最先应该做到的是精于业务，要有非常专业的业务知识和操作技能，以及对特殊情况的处理应变能力。要掌握各类监视器的功能和操作方法，要了解如何查询各类报表等等这些专业的工作技能。
其次，一名合格的监控班长，要有非常优秀的领导能力和沟通能力，要认清自己的职责，能清晰的向上级分析和汇报工作，能清晰的向下级传达工作，要带领起整个监控部门平稳有序的运行，使整个监控部门不仅能够做到自身的自律，而且能更好的监督和提醒收费部门，从而营造一个更加严肃有纪律的收费站工作形象。
第三，一个优秀的监控班长，要有一个敬业的工作态度和自我奉献精神，在工作中要做到认真细心，生活中要关心同事，监控的工作比较琐碎，而且容易出现对工作交接不到位的情况，而监控班长需要对各个班出现的特殊情况进行分析和整合，确保传达到每一位班组之中。
第四，要有一个良好的素质。恪尽职守，坚持原则，吃苦耐劳，先人后己，也要学会虚心请教，监控班长要起一个带头作用，要严格遵守>规章制度，杜绝违规违纪现象，要关心集体，凡是以集体利益出发，勇于承担责任。
以上我自己对监控工作的感悟，也是自己给自己提的要求，希望自己在以后的工作中，能做到以上几点，为收费站贡献自己的一点绵薄之力。
推荐第8篇：高速路政纠风工作计划
高速路政大队2012年纠风工作计划
我大队以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“标本兼治，综合治理”的工作方针和“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，始终把治理公路“三乱”等人民群众反映强烈的突出问题作为交通行业纠风的重点，加大纠风专项行动治理力度，坚决纠正损害群众利益的突出问题，全面提升行业形象，为促进贵州交通和谐发展提供有力保证。
一、强化组织领导，落实纠风工作责任。
1、明确纠风工作任务。强化组织领导，完善工作机制，把纠风工作摆到重要议事日程，结合行业管理工作实际，将治理公路“三乱”工作列为全年党风廉政建设和反腐工作的重点，制定计划，突出重点，有步骤组织实施。
2、明确纠风工作责任。我单位行政“一把手”是纠风工作第一责任人，要紧密结合行政管理职责划分纠风责任区、分解目标，形成党政“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、长期抓的工作局面，推动纠风工作只是有效开展。
3、强化日常监督检查。加强对路子具有行政执法资格的执法人员的执法监督，将根治“三乱”作为一项硬指标，纳入年度目标考核，把工作要求细化，分解下达个人，抓好各项工作的落实，完善工作制度，规范行政行为，堵塞管理漏洞。
二、加强专项治理工作，坚决纠正损害群众利益的不正之风认真解决社会反映的热点问题。
1、进一步规范交通行政执法行为。我队加大对执法人员的教育培训力度，严格落实“交通执法五个规范”，改进作风，依法行政。认真开展日常纠察，坚决纠正执法人员野蛮执法、作风粗暴、刁难管理相对人问题；随意扣车、扣证和乱罚款问题；不做为、乱作为等问题。
2、加强行业窗口的纪律作风整治。第一季度通过自查自纠制定措施，督促整改。在明察暗访、查处违纪问题的基础上，适时召开通报大会。第
二、三季度，进行检查验收，坚决纠正群众反映交通服务环境差、形象差、态度差和办事难的问题，确保行业窗口赢得群众的信赖和社会的好评。
3、抓住重点，综合治理公路“三乱”。要继续履行治理公路“三乱”牵头部门的工作职责，确保本辖区公路“三乱”问题。一是把治理公路“三乱”工作职责和任务分解到下属具体的执法人员，做到各司其责，看好自己的门，管好自己的人，使治理公路“三乱”工作由专项治理向常规化管理转变。二是加强督查，规范执法行为。三是主动接受社会监督。四是加强源头治理车辆超限超载工作，强化对运输装载环节的监管。
三、加强行风热线建设，切实为广大群众办实事、接难题。我大队要把办理部门行风投诉工作，作为纠正损害群众利益不正之风的有效平台，以高度负责的态度为广大市民排忧解
难。
四、巩固行评成果，深入开展民主评议政风行风活动。把解决本行业、本部门的突出问题，作为行风政风评议的出发点和落脚点，努力争创民主评议政风行风先进单位。
推荐第9篇：监控室工作计划
篇1：监控分中心工作计划 甘谷高速公路收费管理所监控分中心 上半年工作要点及下半年工作展望
一、加强对监控室分中心监控人员，职业道德的教育，提高思想政治觉悟，努力培养造就一支高素质的监控队伍。
1、上半年组织监控人员对政治、业务进行学习，树立服务意识、大局意识和责任意识，使监控员在学习中不断得到提高和完善。在实际工作中，注意学习典型，鞭策自身，并联系自身工作，找出差距和不足。
2、在组织监控员政治、业务学习的同时，积极开展岗位机电应用学习和技能培训，不断提高机电业务水平。针对我所部分隧道监控人员业务水平低，业务素质差，上半年开展了三次岗位培训，通过紫光公司授课培训及先进监控人员“传帮带”等方式增强了监控人员的业务水平和业务素质。
3、强化监控人员的廉政建设。针对收费工作天天与金钱打交道的实际情况，我监控分中心加强廉政建设力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟，在职工心中树起廉政大旗。
二、档案管理规范化
1、针对各站各类监控表格不统一不规范的现象，在上半年下发了《各类监控日志填写要求》并对各类监控表格进行统一规范化，从表格的样式、封面、装订到存档进行规范统一，达到了各站统一。
2、针对天水处在检查中提出的信息发布记录登记问题，制作并下发了《站级信息发布记录表》要求各站将温馨提示、情报板发布均在记录中体现。
3、将各类投诉、评价等有关文明服务的资料进行规档整理。
三、加强监控分中心管理工作，充分发挥监控保障和监督职能
1、针对我所监控人员普遍工作责任心不强的情况，制定了《甘谷高速公路收费管理所监控员计分考核办法》加强了监控人员的工作纪律的管理、提高了监控人员工作责任心，使监控人员能严格遵守各项规章制度，监控室24小时有人值班，保证三十天的监控录相资料完整清晰。
2、加大监控室环境卫生管理，要求监控人员在上下班之际打扫监控室内卫生并每周组织监控人员开展一次大打除，做到监控室内无杂务，窗明、地净、墙洁。
3、监控人员每班利用监控设备对各收费站及隧道监控站进行认真监控，做好监控记录的详细记载，详细真实记载当班情况。在监控过程中发现的违规违纪行为、突发事件详细记录，保证各种监控记录详细齐全，保证监控资料的准确性、真实性、完整性。
4、全面的收集道路的交通信息，及时将异常情况上报监控总中心和所领导，并将异常情况通报交警和路政部门，随时掌握事态的进展，通过短信实时更新交通信息。
5、每月按时对冲卡逃费车辆、拒不缴费车辆、影响收费秩序等特殊车辆的情况，做好上报、记录、录像等工作。下半年工作要点
一、去芜存精，创新工作理念，提高监控人员服务标准化
1、将上半年工作中的各项要点总结归纳，继承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念，提高监控人员服务标准化。监控人员在充分掌握自身业务知识的同时，下半年组织监控人员熟悉收费人员的业务知识，做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽，都能看到，指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作，将各种不良倾向解决在萌芽状态。
2、更新管理理念，延伸服务内涵。在监控过程中要提高服务质量，遇有政策咨询和投诉事件时，要及时妥善的向司乘人员进行答复并做好解释工作，树立“最大限度的满足司乘人员”的服务理念，提供更加优质、快捷、热情、周到的人性化服务。
二、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养
1、组织监控人员学习掌握监控设备的使用、操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。
2、当发现设备故障，又无法自我维护时及时的将设备情况上报业务股，保证监控工作的正常运行。
三、建设节约型监控分中心 （1）节约用电
a、合理设置空调温度，夏天不低于26℃，冬天不高于18℃，春秋正常天气下不开空调，提倡尽量不开空调。
b、杜绝长明灯、白昼灯。大夜班人员进入监控室后要随手将监控室门口走道灯关闭。 c、减少办公设备电耗和待机能耗。在不影响正常的监控管理工作下，合理开启和使用计算机、打印机等用电设备。 （2）节约办公用品
a、尽量使用每张纸，对使用过复（打）印纸进行再利用，尽可能双面使用纸张，节实减少纸张消耗。
b、结合中心局域网网络消息平台和互联网的使用，充分利用办公自动化系统，将部分通知、报告利用网络上传下达，减少纸张、墨粉使用量。
c、将单面使用后剩余的纸张装订，作为草稿纸，减少纸张的浪费。
三、加强数据分析，从自身做起提高数据的敏感性。
1、每班次利用系统数据结合监控日志和录像资料对上一班的数据进行稽查统计，填写班次稽查报表，对在进行数据稽查时发现的问题及时进行汇总上报。
2、每月监控分中心利用系统数据、各类报表以及监控日志，对通行费收入、特殊车辆、特殊事件与去年同期和上月进行对比分析，形成书面材料并上报处、所领导。篇2：gps监控工作计划
安顺客运公司gps监控室2013年安全生产工作计划
一、为认真贯彻“安全第
一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实公司安全生产责任制，做好事故预防工作，防止发生事故，保护国家和人民生命及财产安全，现制定安顺客运公司gps监控室安全生产工作计划。
1、认真负责对公司所属范围内的车辆gps系统进行监控。对车辆的意外事件进行处理并及时汇报。
2、当班后立即对公司所有车辆车载终端运行情况进行全面监控扫描，其后每隔2小时检查一次入网车辆车载终端运行情况，对连续4小时没有信息回传的终端进行排查处理，对确认终端出现故障的，及时通知车辆到指定地点检修终端。对不听指挥的报公司进行处罚。
3、综合整理当班监控中发现的问题及处理情况在次日报公司领导。
4、监控中出现车辆超速警情时，立即向该车进行电话警告，若车辆经警告后不减速且持续超速行驶3分钟以上的或当班运行累计报警3次以上的视为严重违法超速，做好记录报公司进行处罚。
5、当车辆出现超员情况，立即向该车发出警告，经警告后不听劝阻仍坚持超员营运的做好记录报公司进行处罚。
三、认真做好gps监控记录，并在gps监控记录本上签字确认。公司实行gps监控值班责任制，即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责。
四、为确保gps监控工作人员履行职责，公司安全主管部门每月不低于三次对gps监控员值班情况进行检查，公司领导每月不定时进行抽查，并根据当日gps监控工作记录，对gps监控情况进行检查考核，确保gps监控管理工作落实到位。检查发现当班gps监控员脱岗、离岗及不认真执行gps监控管理制度，按公司相关规定处罚。
五、gps监控员日班、夜班及节假日值班均按照gps值班制度执行，恪尽职守，监督车辆安全行车。
六、认真执行本年度制定的工作计划，落实每一项计划任务。
精河县安顺客运有限公司
2013年1月1日篇3：监控室工作计划
监控室工作计划由于临汾市安监局通知我矿监控室人员培训煤矿相关证件， 我监 控室做出分批培训计划，第一批人员培训已经回到矿上，第二批人员 25 号前去培训，为了不影响我矿监控系统的正常运行做出如下计划 望各级领导给予帮助。 贺文斌学习期间由成文龙负责监控室日常的工作安排； 成文龙配合张科长做好日常的维护及监控室日常管理工作， 确保 监控设备的正常运行； 樊玉峰、赵荣荣做好日常值班工作确保监控系统的正常运行及环 境卫生； 成文龙做好各科室队组的电话安装及号码发放。监控室 2011 年 9 月 24 日
推荐第10篇：监控室工作计划
监控室工作计划 由于临汾市安监局通知我矿监控室人员培训煤矿相关证件， 我监 控室做出分批培训计划，第一批人员培训已经回到矿上，第二批人员 25 号前去培训，为了不影响我矿监控系统的正常运行做出如下计划 望各级领导给予帮助。 贺文斌学习期间由成文龙负责监控室日常的工作安排； 成文龙配合张科长做好日常的维护及监控室日常管理工作， 确保 监控设备的正常运行； 樊玉峰、赵荣荣做好日常值班工作确保监控系统的正常运行及环 境卫生； 成文龙做好各科室队组的电话安装及号码发放。 监控室 2011 年 9 月 24 日
第11篇：GPS监控工作计划
安顺客运公司GPS监控室2013年安全生产工作计划
一、为认真贯彻“安全第
一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实公司安全生产责任制，做好事故预防工作，防止发生事故，保护国家和人民生命及财产安全，现制定安顺客运公司GPS监控室安全生产工作计划。
1、认真负责对公司所属范围内的车辆GPS系统进行监控。对车辆的意外事件进行处理并及时汇报。
2、当班后立即对公司所有车辆车载终端运行情况进行全面监控扫描，其后每隔2小时检查一次入网车辆车载终端运行情况，对连续4小时没有信息回传的终端进行排查处理，对确认终端出现故障的，及时通知车辆到指定地点检修终端。对不听指挥的报公司进行处罚。
3、综合整理当班监控中发现的问题及处理情况在次日报公司领导。
4、监控中出现车辆超速警情时，立即向该车进行电话警告，若车辆经警告后不减速且持续超速行驶3分钟以上的或当班运行累计报警3次以上的视为严重违法超速，做好记录报公司进行处罚。
5、当车辆出现超员情况，立即向该车发出警告，经警告后不听劝阻仍坚持超员营运的做好记录报公司进行处罚。
三、认真做好GPS监控记录，并在GPS监控记录本上签字确认。公司实行GPS监控值班责任制，即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责。
四、为确保GPS监控工作人员履行职责，公司安全主管部门每月不低于三次对GPS监控员值班情况进行检查，公司领导每月不定时进行抽查，并根据当日GPS监控工作记录，对GPS监控情况进行检查考
核，确保GPS监控管理工作落实到位。检查发现当班GPS监控员脱岗、离岗及不认真执行GPS监控管理制度，按公司相关规定处罚。
五、GPS监控员日班、夜班及节假日值班均按照GPS值班制度执行，恪尽职守，监督车辆安全行车。
六、认真执行本年度制定的工作计划，落实每一项计划任务。
精河县安顺客运有限公司
2013年1月1日
第12篇：监控分中心工作计划
甘谷高速公路收费管理所监控分中心
上半年工作要点及下半年工作展望
2012年我所监控分中心工作在管理所党支部和所领导的大力支持与指导下，各项工作都朝着规范化、制度化方向发展，监控工作水平得到了进一步提升。现将上半年的工作情况汇报如下：
一、加强对监控室分中心监控人员，职业道德的教育，提高思想政治觉悟，努力培养造就一支高素质的监控队伍。
1、上半年组织监控人员对政治、业务进行学习，树立服务意识、大局意识和责任意识，使监控员在学习中不断得到提高和完善。在实际工作中，注意学习典型，鞭策自身，并联系自身工作，找出差距和不足。
2、在组织监控员政治、业务学习的同时，积极开展岗位机电应用学习和技能培训，不断提高机电业务水平。针对我所部分隧道监控人员业务水平低，业务素质差，上半年开展了三次岗位培训，通过紫光公司授课培训及先进监控人员“传帮带”等方式增强了监控人员的业务水平和业务素质。
3、强化监控人员的廉政建设。针对收费工作天天与金钱打交道的实际情况，我监控分中心加强廉政建设力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟，在职工心中树起廉政大旗。
二、档案管理规范化
1、针对各站各类监控表格不统一不规范的现象，在上半年下发了《各类监控日志填写要求》并对各类监控表格进行统一规范化，从表格的样式、封面、装订到存档进行规范统一，达到了各站统一。
2、针对天水处在检查中提出的信息发布记录登记问题，制作并下发了《站级信息发布记录表》要求各站将温馨提示、情报板发布均在记录中体现。
3、将各类投诉、评价等有关文明服务的资料进行规档整理。
三、加强监控分中心管理工作，充分发挥监控保障和监督职能
1、针对我所监控人员普遍工作责任心不强的情况，制定了《甘谷高速公路收费管理所监控员计分考核办法》加强了监控人员的工作纪律的管理、提高了监控人员工作责任心，使监控人员能严格遵守各项规章制度，监控室24小时有人值班，保证三十天的监控录相资料完整清晰。
2、加大监控室环境卫生管理，要求监控人员在上下班之际打扫监控室内卫生并每周组织监控人员开展一次大打除，做到监控室内无杂务，窗明、地净、墙洁。
3、监控人员每班利用监控设备对各收费站及隧道监控站进行认真监控，做好监控记录的详细记载，详细真实记载当班情况。在监控过程中发现的违规违纪行为、突发事件详细记录，保证各种监控记录详细齐全，保证监控资料的准确性、真实性、完整性。
4、全面的收集道路的交通信息，及时将异常情况上报监控总中心和所领导，并将异常情况通报交警和路政部门，随时掌握事态的进展，通过短信实时更新交通信息。
5、每月按时对冲卡逃费车辆、拒不缴费车辆、影响收费秩序等特殊车辆的情况，做好上报、记录、录像等工作。
下半年工作要点
一、去芜存精，创新工作理念，提高监控人员服务标准化
1、将上半年工作中的各项要点总结归纳，继承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念，提高监控人员服务标准化。监控人员在充分掌握自身业务知识的同时，下半年组织监控人员熟悉收费人员的业务知识，做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽，都能看到，指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作，将各种不良倾向解决在萌芽状态。
2、更新管理理念，延伸服务内涵。在监控过程中要提高服务质量，遇有政策咨询和投诉事件时，要及时妥善的向司乘人员进行答复并做好解释工作，树立“最大限度的满足司乘人员”的服务理念，提供更加优质、快捷、热情、周到的人性化服务。
二、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养
1、组织监控人员学习掌握监控设备的使用、操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。
2、当发现设备故障，又无法自我维护时及时的将设备情况
上报业务股，保证监控工作的正常运行。
三、建设节约型监控分中心
（1）节约用电
a、合理设置空调温度，夏天不低于26℃，冬天不高于18℃，春秋正常天气下不开空调，提倡尽量不开空调。
b、杜绝长明灯、白昼灯。大夜班人员进入监控室后要随手将监控室门口走道灯关闭。
C、减少办公设备电耗和待机能耗。在不影响正常的监控管理工作下，合理开启和使用计算机、打印机等用电设备。
（2）节约办公用品
a、尽量使用每张纸，对使用过复（打）印纸进行再利用，尽可能双面使用纸张，节实减少纸张消耗。
b、结合中心局域网网络消息平台和互联网的使用，充分利用办公自动化系统，将部分通知、报告利用网络上传下达，减少纸张、墨粉使用量。
C、将单面使用后剩余的纸张装订，作为草稿纸，减少纸张的浪费。
三、加强数据分析，从自身做起提高数据的敏感性。
1、每班次利用系统数据结合监控日志和录像资料对上一班的数据进行稽查统计，填写班次稽查报表，对在进行数据稽查时发现的问题及时进行汇总上报。
2、每月监控分中心利用系统数据、各类报表以及监控日志，
对通行费收入、特殊车辆、特殊事件与去年同期和上月进行对比分析，形成书面材料并上报处、所领导。
第13篇：高速公路建设年度宣传工作计划
高速公路建设年度宣传工作计划
为进一步加强建设管理处宣传工作力度，建立有效宣传机制，合理利用各种宣传资源和平台，营造有利于**高速公路和**建设管理处事业发展的社会氛围，提升社会知名度，促进高速公路建设事业健康发展，根据**公司宣传的总体部署，**建设管理处提出以下工作计划：
一、宣传工作指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届五中全会、十一届全国人大四次会议和全国政协十一届四次会议精神，坚持服务当地经济发展大局，着力宣传管理处工程建设过程中在进度落实、质量监管、安全监督、技术革新以及内部党风廉政、企业文化等方面的新成就，凸显**高速公路生态、环保、人文特色以及在服务当地经济中的地位和作用，提高管理处社会知名度，提升**高速公路的社会认知度，积极营造有利于**高速公路建设事业发展的社会环境。
二、宣传工作的基本要求
1、全面准确。全方位、多角度地准确体现**高速公路建设动态，例如，落实度落实、质量监管、安全监督、技术革新以及党风廉政、企业文化等方面的新成就，凸显**高速公路的生态、环保、人文特色以及在服务当地经济中的地位和作用等。
2、注重整体。紧密围绕**高速公路2011年通车目标，依据公司关于宣传工作部署和要求，结合项目建设动态，注重宣传工作的整体性和统一性，提高管理处社会知名度，提升**高速公路的社会认知度，积极营造有利于**高速公路事业发展的社会环境。
3、创新方式。充分利用各种媒体开展宣传工作，形成多层次、全方位的宣传格局，提高**高速公路和建设管理处的社会影响力。同时，加强管理处建设信息报送工作，善于捕捉新动态，提高信息质量，发挥信息宣传工作应有的影响力。
4、拓宽渠道。精心组织，积极参与，以**信息及现有合作媒体为依托、努力拓展信息发送范围及级别，同时突出宣传重点，以点带面，重点展示项目的建设动态和建设团队的精神风貌。
三、宣传工作机制
（一）建立宣传工作领导机制
1、在公司党群工作部和综合办公室的指导下，管理处办公室负责组织、协调、指导本单位宣传工作，研究确定阶段性企业对外宣传任务、要求和措施，对重大对外宣传活动进行部署、组织和协调。
2、成立以**同志为分管领导，综合办公室为专门负责部门的宣传组织机构，涉及领导视察、重大建设工程开竣工
等事关全局的宣传事项，由办公室修改、审核和报送，各科室、各专业组要积极协助提供具有宣传价值的新闻线索和宣传材料，大力配合做好管理处宣传工作。
3、各科室、各专业组要重视宣传工作，各科室、各科室各指定一名熟悉业务、有一定文字表达能力的同志担任本科室、本专业组兼职通讯员，明确任务要求和工作重点，充分发挥各科室、专业组通讯员的主动性和积极性，努力形成左右互动、上下联动的宣传格局。
（二）完善宣传工作培训、奖励机制
办公室不定期召开宣传通讯员培训会议，加强通讯员写作水平，交流宣传信息工作经验，提高管理处兼职通讯员的整体业务素质。每季度统计宣传报道量，通报宣传开展情况，并对在宣传方面做的较好的通讯员予以奖励。
四、具体措施
（一）以**公司宣传网站为依托，管理处办公室负责整个公司的宣传工作，各科室、专业组设立一人兼职负责该科室、专业组的宣传工作，至少要有一名兼职宣传报道员。
（二）各科室、专业组通讯员不定期将本阶段性工作报送综合办公室，稿件形式不限，所有稿件一经刊用按季度发放稿费，并将优秀的稿件向公司和其它媒体推荐。
（三）加强对外宣传力度，以现有合作媒体为依托，努力拓展信息发送范围，扩大合作范围和级别，加深宣传稿件
的社会影响力。
（四）宣传栏由办公室负责根据需要不定期更换，公告栏根据稿件刊用情况及时更新。
（五）根据今年通车项目，不定期开展形式多样的主题宣传活动，例如，开展摄影比赛、征文活动、印制宣传画册等。
五、通车宣传
从四月起至通车前，宣传工作计划大体分为三个阶段，即部分启动阶段、定向引导阶段和全面展开阶段。
（一）部分启动阶段（四月至五月）：工程建设处于平稳建设时期，宣传报道应紧随工程建设步伐，分步骤，有计划邀请省市媒体、行业内外媒体对宝鸡至陕甘界项目建设过程中，落实计划目标、工程质量监管、安全生产监督、施工技术创新以及管理处内部管理等方面进行报道。
（二）定向引导阶段（六月至七月）：工程建设进入攻坚阶段，陆续出现节点性工程，在保证前一阶段工作的基础上，可组织省市及以上媒体，对项目建设集中进行采风，围绕对节点性工程的报道和对项目建设、管理者攻坚克难、勇挑重担确保通车的精神风貌进行集中报道。六月麦熟之前组织航拍。
（三）全面展开阶段（八月至通车）：宣传工作全面为通车宣传造势，邀请航拍、组织摄影、摄像比赛，为通车宣传提供第一手影像资料，同时邀请**电视台，制作电视纪录片，
邀请广告公司制作通车宣传册等。
第14篇：超市保安监控工作计划
超市保安监控工作计划
一、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序，有四个阶段。
１、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。
２、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
３、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时
解决。
４、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子
要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。其办法是：
1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后，应留住
双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点
盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。
五、超市营业区保安监控要点
1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董
柜等。
3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上“谁主管，谁负责”。
6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。
7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。
8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原则上在晚间10：00以后进行。否则，保安人员有权给予阻拦。
六、停车及“的士”载客管理要点
1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。
2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。
5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施，商场工作人员有责任进行劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理。
6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便，一经发现从严处理。
7、凡违反商场规定的“的士”司机，保安部将给予批评教育或处罚，直至宣布为“不受欢迎的人”。
8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失。
9、遇有重大活动时，停车场中的
任何车辆都应避让重大活动的车辆，确保活动的安全。
10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件，租用车位泊车；凡在地面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”。
11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。
七、突发事件管理要点
1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”，在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。
2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有责任立即报告保安部。
3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，在报告保安部和公安机关的同时，及时保护好现场。除紧急抢救伤员外，不得进入现场。
4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关人员应积极配合，
如实提供情况。
第15篇：医院监控组工作计划
监控组2018年工作计划
2017年已过去，在以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，进一步加强和改进医院工作进一步再求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进医院规范化、科学化、制度化、人性化建设，争创三级康复医院,监控组2018年工作计划如下：
一、工作目标
1.增强安全意识、管理意识、大局意识，进一步完善全院设备管理制度，规范全院安全管理措施，严格执行全院安全管理制度，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。
2.强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行制度管人、制度管事。
3.继续加强改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。
4.加强消防专业知识的培训，熟练掌握操作消防器械与设备的熟练度。
二、工作计划
2018年监控组将不折不扣完成本职工作及院、科两级领导交办的工作，并对全院消防、液氧站、配电房、空压、负压、回流排、生活泵房、监控探头、亮化照明等全天二十四小时监控巡查，排除故障，消除隐患，建立台帐，以备存档。及时充装液氧，并对液氧站年检、确保液氧站安全正运转，并保证特种气体的及时供应。对空压、负压全天候巡查，发现问题及时解决。对配电房实行两小时巡查制。做好登记备案。所有高、低压保护工具按时年检，备案待查，确保配电房安全运行。加强消防专业知识培训，总结以往经验及教训，在以后的工作中能够熟练、规范操作，避免发生误操作及时发现并排除事故隐患。增强应急处置各种突发事件能力。《消防法》规定：所有上岗人员必需持证上岗，每日分三班制，每班必需保证两人在岗。目前班组成员8人，持证上岗四人。在2018年期间，积极参加培训，达到持证上岗人员数量，以符合《消防法》之规定。确保医疗保障安全运转。继续对我院临床科室、医技科室、行政部门所有在职员工经行了全方位、无死角消防知识技能培训，使我院员工人人掌握消防技能，个个成为义务消防员。根据季节及节日的变化，合理调整路灯、亮化时段，确保全院照明、亮化的正常运行及节能，杜绝浪费。按三级医院监控管理要求，规范监控调阅的拷贝流程，完善调阅、拷贝手续，并做好登记备案。班组成员积极参与我院康复专科三级医院创建的活动。响应院办号召，掀起学习热潮，继续学习本职岗位的相关职责、制度、应急方案、法律法规及创三级医院的应知应会。
在以后的工作中我们将自查自纠，严格要求，增强责任心、使命感，加强管理，严格遵守劳动纪律。为我院医疗提供安全、高效、及时的后勤保障尽自己最大贡献。
监控组
2017年12月16日
第16篇：医疗质量监控工作计划
2011年医疗质量监控工作计划
本年度采取管教结合的管理方式，对医疗质量进行严格的监控，使我院的医疗质量稳步提升，各项医疗工作逐渐趋于规范化，标准化管理。
一、医疗质量管理
1、进一步完善医疗质量监控体系：设院、科二级质控组
织，并选拔各临床科室副高以上职称的业务骨干成立了医疗管理委员会，制定各级管理工作计划。
2、制定各临床科室、重点部门医疗工作标准化管理流程
及监控指标，监督执行。
3、每半年组织医疗质量管理委员会成员，对全院各临床
科室的运行病历和终末病例进行达标检查。
4、每月对各种医疗文件书写质量按计划进行重点考核，
将存在的问题用反馈单逐项向各科室进行反馈，并限期整改。
5、采取随机抽查的方式，对日常医疗工作进行检查监控、
监督指导，科室质控员对所有运行病历质量，终末病历进行认真的质量监控，每月进行总结反馈，制定整改措施。
6、按《黑龙江省病历书写规范》的要求，规范医疗表格，
并按要求进行编码管理。
7、每月对关键环节、重要部门和重要岗位进行检查监控，
及时发现问题，确保医疗安全。
二、教育及培训
1、对医疗质量管理委员会的质控员进行医疗文件书写及
质控标准的系统培训。
2、分两批对全院医生进行了黑龙江省病历书写规范的系
统培训，培训率达到98%，培训后进行了考试，做到人人过关。
3、对初上岗医生通过岗前教育进行培训。
4、每月考核中发现的共性问题向全院进行反馈，同时提
出正确的书写及操作方法。
5、通过考核发现医院医疗工作中现存的主要问题，有针
对性的按标准要求制定学习方案，下发学习材料，对医务人员进行随机教育及指导。
第17篇：超市保安监控工作计划
一、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序，有四个阶段。
１、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。
２、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
３、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。
４、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。其办法是：
1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点
盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。
五、超市营业区保安监控要点
1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上“谁主管，谁负责”。
6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。
7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。
8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原则上在晚间10：00以后进行。否则，保安人员有权给予阻拦。
六、停车及“的士”载客管理要点
1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。
2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。
5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施，商场工作人员有责任进行劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理。
6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便，一经发现从严处理。
7、凡违反商场规定的“的士”司机，保安部将给予批评教育或处罚，直至宣布为“不受欢迎的人”。
8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失。
9、遇有重大活动时，停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆，确保活动的安全。
10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件，租用车位泊车；凡在地面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”。
11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。
七、突发事件管理要点
1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”，在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。
2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有责任立即报告保安部。
3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，在报告保安部和公安机关的同时，及时保护好现场。除紧急抢救伤员外，不得进入现场。
4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关人员应积极配合，如实提供情况。
第18篇：收费站监控管理工作计划
针对目前监控室部分人员思想素质差、业务水平不高的状况，安排一些思想素质好、业务水平高的人员在监控室工作，彻底改善目前监控室存在的一些问题，收费站2012年监控管理工作计划。
二、定期对监控室人员及收费员进行业务培训和学习
通过业务培训和学习，不断提高监控室人员及收费员的思想素质和业务水平，使其能够熟练掌握电视监控、电脑收费系统的操作规程，故障检修与排除。
三、严格加强对监控室的各项管理
1、加强对监控室人员工作时间的管理，做到24小时通行费征收的电视监控，保证十天的监控录相资料的完整清晰，监控室24小时有人值班，工作计划《收费站2012年监控管理工作计划》。
2、通过管理使监控室人员做到每班认真监控，定时审片，不得随意关闭和调动监控系统，详细真实记载当班系统运转、车辆运行及售票员操作规范情况，审片中发现的违纪违规情况要做详细记录。
3、加强对监控室人员思想素质的管理，认真贯彻执行《**市公路通行费稽查管理办法》使其遵章守纪，忠于职守，秉公办事，防止各种违纪违规的现象发生。对违纪行为要严肃查处，决不姑息迁就。
4、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。组织监控室人员定期对各种设备进行清洁、维护和保养，保证各种设备能够正常、安全运行。
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XX年元月
第19篇：收费站监控管理工作计划
针对目前监控室部分人员思想素质差、业务水平不高的状况，安排一些思想素质好、业务水平高的人员在监控室工作，彻底改善目前监控室存在的一些问题。
二、定期对监控室人员及收费员进行业务培训和学习
通过业务培训和学习，不断提高监控室人员及收费员的思想素质和业务水平，使其能够熟练掌握电视监控、电脑收费系统的操作规程，故障检修与排除。
三、严格加强对监控室的各项管理
1、加强对监控室人员工作时间的管理，做到24小时通行费征收的电视监控，保证十天的监控录相资料的完整清晰，监控室24小时有人值班。
2、通过管理使监控室人员做到每班认真监控，定时审片，不得随意关闭和调动监控系统，详细真实记载当班系统运转、车辆运行及售票员操作规范情况，审片中发现的违纪违规情况要做详细记录。
3、加强对监控室人员思想素质的管理，认真贯彻执行《**市公路通行费稽查管理办法》使其遵章守纪，忠于职守，秉公办事，防止各种违纪违规的现象发生。对违纪行为要严肃查处，决不姑息迁就。
4、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。组织监控室人员定期对各种设备进行清洁、维护和保养，保证各种设备能够正常、安全运行。
XX年元月
第20篇：收费站监控管理工作计划
收费站2005年监控管理工作计划
为了进一步充分发挥现代化电脑监控管理的作用。使其操作更加规范，管理更完善，具体工作方案为：
一、对监控室的人员进行局部调整
针对目前监控室部分人员思想素质差、业务水平不高的状况，安排一些思想素质好、业务水平高的人员在监控室工作，彻底改善目前监控室存在的一些问题。
二、定期对监控室人
员及收费员进行业务培训和学习
通过业务培训和学习，不断提高监控室人员及收费员的思想素质和业务水平，使其能够熟练掌握电视监控、电脑收费系统的操作规程，故障检修与排除。
三、严格加强对监控室的各项管理
1、加强对监控室人员工作时间的管理，做到24小时通行费征收的电视监控，保证十天的监控录相资料的完整清晰，监控室24小时有人值班。
2、通过管理使监控室人员做到每班认真监控，定时审片，不得随意关闭和调动监控系统，详细真实记载当班系统运转、车辆运行及售票员操作规范情况，审片中发现的违纪违规情况要做详细记录。
3、加强对监控室人员思想素质的管理，认真贯彻执行《荆州市公路通行费稽查管理办法》使其遵章守纪，忠于职守，秉公办事，防止各种违纪违规的现象发生。对违纪行为要严肃查处，决不姑息迁就。
4、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。组织监控室人员定期对各种设备进行清洁、维护和保养，保证各种设备能够正常、安全运行。
二00五年元月
