神经内科工作计划

2020-04-05 来源:工作计划收藏下载本文

推荐第1篇:神经内科工作计划

神经内科2015年工作计划

(一)坚持以病人为中心,加强医疗服务

(1)严格贯彻执行医疗卫生行风建设“九不准”文件,加强科室的管理和监督,传递正能量,廉洁行医,树立行业形象。

(2)继续创先争优、进行三好一满意、学雷锋等活动,提高医务人员的道德修养及职业素养。

(3)切实改善服务态度,提高病人满意度。体现出人文关怀,对待病人要做到面带微笑,亲切自然。

(4)努力提高自身素质,严把各种诊疗及操作关,跟上医学技术的发展,全面提高诊疗水平,高水平的医疗质量才是病人满意的前提。

(二)确保医疗质量与安全

(1)继续做好科室质量与安全管理工作计划。确保科室质量与安全管理小组每季度开展活动,并做好各项活动的记录。建立科室质控指标,对各项指标进行收集与分析,对未达到要求的指标进行分析、做好整改方案,努力改进。

(2)牢记患者十大安全目标,提高医疗服务质量及服务态度,确保无医疗差错及零医疗事故发生。

(3)全科医护人员加强医患沟通的培训,避免因沟通不到位导致的不必要的纠纷。

(三)认真完成各项工作指标

(1)继续完成平均住院日、药占比、床位使用率、周转率、平均住院费用等重点工作指标,争取在上年的基础上进一步提高。 (2)抗菌药物:掌握抗菌药物使用指征,使用率争取﹤30%,病程中做好记录与分析;掌握抗菌药物分级管理制度并严格执行;微生物样本送检率达标。

(3)病历质量:按照医疗文书书写规范及医院电子病历的使用要求,严抓病历书写。及时完成病历、及时归档。

(四)加强业务学习,继续提高医疗水平

(1)努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己举办专题讲座、主任查房、病例讨论等形式,不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平。要充分发挥每位大夫的作用,作出计划,要求各个大夫轮流进行有特色、有重点的专题讲座,内容涉及常见病多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的知识。

(2)计划2人进修脑电图。进一步提高肌电图检测技术及报告水平,科内普及TCD检测及报告技术。

(3)开展新技术新业务:动态脑电的开展应用。

(4)科研与论文:争取科研获奖一项。完成3-5篇高质量论文。

神经内科 2014-12

推荐第2篇:神经内科工作计划

2016年神经内科优质护理工作计划及方案

在护理部及科主任领导下,将围绕医院的发展规划及抓好护理质量为核心,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满意度。具体落实如下:

一、科室花名册齐全。护士分级管理明确.

二、要有年计划、季安排、月重点、半年及一年工作总结

三、加强护理质量控制,全面提高护士职业素质:护理质量在医院中起着重要作用,因此护理质量应放在首位。

1、科室成立质控小组,根据护理部制定的质量标准,责任到人,各质控每周检查一次护理质量(内容为:基础护理、抢救器材及药品管理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等),每日对护理质量及护理安全进行检查,要求每位质控人员对护理工作中存在问题及时指出提出整改意见。

2、科室质控自查每月有成绩,每月召开一次全科护理人员会议,分析护理质量(包括安全隐患)

3、护士长每日有工作质量检查。

4、护士长做到每日五查房,检查每一位护士的工作。

四、严格执行各项规章制度,确保护理安全;

1、严格执行查对制度,加强对新入科实习进修生管理,杜绝差错事故发生。

2、严格交接班制度,加强床边交接班。

3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感然。

4、强化护理安全意识,不定期组织护理人员学习相关职责制度。

五、积极开展优质护理,提高服务质量进而提高患者满意度 1.有护理管理制度及各科疾病护理常规。有护理质量管理工作流程(重点是 入院、出院、转科、转院,接送手术病人等工作程序)。有护理紧急风险预案。

2.有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护理,建立完善的支持系统。(陪检、标本送检,登记)。

3.做好基础护理使患者感受到护理的改变,从而提高患者的满意度 深化病房责任制护理工作模式.做到弹性排班,将危重患者分配给年资高.能力强的护士负责,体现能级应对。

4.进一步规范护士操作用语,护患沟通技巧,努力提高护理人员服务素质。进病房多一声问候,多一个微笑,提供茶水等。

5.科内不断开展护理满意度调查,以了解患者对护理工作的满意程度,改进不足。每月召开1次工休座谈会,针对患者对护理工作的反映,有处理意见和改进措施。落实情况反馈有记录。 6.配合医院安排临时性、突击性的工作。如体检、义诊等

六、制定培训计划提高护理人员的业务能力和知识水平:

1.加强护理人员业务学习内容为:三基理论,应急预案、职责、制度、专科知识等。科室每周组织三基业务学习一次,科内护理查房一次,每月组织专科护理知识、职责、制度、应急预案学习一次,并制定相应的考核计划。

2.积极参加护理部组织的业务学习及护理查房。3.鼓励护士自修高等护理,不断学习新业务、新技术、有记录。

做好科室带教工作: 为了帮助新护士、实习进修人员尽快适应临床护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法、专科护理技术等多项护理技能,有利于护理质量和整体护理水平的提高,特制定岗前培训计划,选出优秀的带教老师,定期考核带教情况。

七、加强院感知识培训,预防和控制院内的发生。每月进行一次院感知识的学习。加强消毒管理,质控人员每周对无菌物品,医疗垃圾的分类等进行每周检查一次,护士长每月不定期检查,对于检查的内容及时反馈.分析.整改.评价。

八、控制成本,提高效益。不输错帐,漏帐,重复输帐。

九、护士长例会有记录,大事有记录 每月工作量有统计。

推荐第3篇:神经内科工作计划

神经内科2014年工作计划

2014年,神经内科工作要在院领导的领导下为把我院创建成数字化医院,认真做好以下各方面的工作。

1.坚持以病人为中心,努力提供一流服务。2014年度我科仍坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,继续执行病人选医生,选护士,住院费用一日清单,,推行优质护理服务,进行健康教育、每月召开陪人座谈会等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康,保健服务,。尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。

2.进一步提高医护质量,广泛开展人文关怀随着科学技术的不断发展,病人对

医院的要求日益提高。2014年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己举办专题讲座,主任查房,院内外专家会诊,病危讨论等形式,不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平。要充分发挥每位大夫的作用,作出计划,要求各个大夫轮流进行有特色、有重点的专题讲座,不走过场,认真准备,内容涉及常见病多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论及技术,使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上,也要树立新的护理理念,除严格执行各项护理操作技术外,要给与病人更多的人文关怀,从小事做起,如保持病房内温馨的气氛,禁止高声呼叫病人的名字,和病人说话必须“请”字当头等。以人为本。强化“以病人为中心”的服务理念,加强医德医风建设,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度;建立防范医疗纠纷预警机制,及时化解医患矛盾,降低医疗纠纷,构建和谐的医患关系,避免医疗事故的发生,逐步实现医疗服务“零投诉”,医疗质量“零缺陷”的目标。

3.坚持不懈地抓好“三好一满意”及“两高”活动,切实加强对医疗质量的管理,认真落实活动各项指标,严格执行有关政策、制度和医疗操作规范,建立健全质量监控体系,开展素质教育,提高医务人员专业素质和“三基”水平。一是要认真落实医院管理13项核心制度,逐步完善内部管理机制,通过科学管理,提高医疗质量和医疗安全;二是要切实加强病案质量管理,从强化各级管理责任和医护人员系统教育入手,制定各种可行措施,提高病案质量水平;;三是要坚持合理检查、合理用药、因病施治,努力

减少病人费用

4增加医护人员,加强医护人员培训 对现有的主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务,加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习,尽量选送他们外出接受专科进修,参加短期的学术交流,以掌握国内外神经内科的研究、发展动态,参加专项技术学习班, 选送一名主治医师到济南、接受神内科培训进修,对于住院医师的培养则立足于院内和科内,重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培养,以加强平时考核,严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手,使他们在5年的住院医师培养过程后,能成为一名合格的神内科主治医师。护理人员的培训以岗位练兵为主,鼓励她们参加护理专业的高等教育本科自学考试,或到医学院校护理专业接受脱产和半脱产的学历教育,选派优秀人员到各著名医院神内科进修。

5、引进和推广适宜新技术。

予购置开展动态脑电图检查,将应用于临床和科研。继续推广神经康复,利用现代康复技术开展运动治疗、作业治疗、日常生活能力训练、吞咽语言训练;继续开展微创颅内血肿清除术;高血压脑出血因型施治,将高血压、脑出血的治疗系统化治疗等等。继续开展脑血管造影,脑梗死溶栓治疗等。

6继续狠抓十三项核心制度的落实 例如首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及死亡病例讨论制度,病例书写制度。

7加强医德医风教育加强职工医德医风教育,提高职工的个人素质和业务素质,全心全意为病人服务。

8继续打造品牌科室。宣传医院,宣传科室,多投稿件。

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神经内科2014年工作计划

1 .继续遵守医院的规章制度;继续落实“十三项核心制度”;完成JCI复审的准备及三级医院的完善、深化工作。

2.计划门诊指标:门诊量:14000人次;住院指标:住院病人: 1800人次;药品比例控制在50%以内,床位使用率达到97%。

3.病历质量: 1级病历达到100%;返修率降至2%以内;出院病历2天内出科;提高病历内涵、增加病历讨论的质量。

4.医疗质量:优化单病种及临床路径流程,提高入组率,降低医疗成本;开展新项目、新技术;合理使用抗生素;控制院内感染。

5.医疗安全:促进医患有效沟通;实行“医疗风险早预知、早评估、早发现、早处理”降低医疗投诉、杜绝医疗差错、医疗纠纷及医疗事故。

6.科室培训:专业知识培训:1次/周;法律法规培训:1次/月;医患沟通培训:1次/月;专业技能培训:1次/月。

7.科研项目:计划引进1项国家级科研课题。

推荐第5篇:神经内科工作计划

2018年工作计划

2018年是医院关键年,迎接三甲医院的评审。科室一切工作按三级医院的要求及标准去执行与落实,特制定2018年工作计划如下:

一、按照三甲医院评审标准及要求进一步完善各项软件资料,加强护士三级医院应掌握的应知应会的学习及各项操作的培训,科内工作按三甲医院的标准及要求去执行,争取在2018年三甲医院评审中取得好成绩,为医院争光。

二、完善急性脑梗死静脉溶栓流程,继续配合医疗组完成三级医院技术项目,成功案例报道宣传,扩大科室知名度。

三、制定专科的敏感指标:卧床患者半卧位依从率、中风患者吞咽功能评估执行率,通过数据的分析,进行护理质量改进,不断提高护理质量。

四、加强专科护理人才的培养,科室人员充足的情况下,继续每月派一名护士到院内重症医学科进行轮训学习,派科室骨干到外院进行短期专业对口培训,提高护士的业务水平。继续鼓励护士进行本科学历的学习,2018年科室全体护士均取得本科学历。科室弹性排班,继续给予学习时间的保证,通过不断学习,提高护士综合素质。

五、继续加强优质护理的服务内涵,电话回访继续为广大人民群众普及中风早期识别的知识,全民意识增强,让中风患者及时得到救治,提供延伸服务(对卧床偏瘫的病人到患者家进行家访及护理指导),特殊的病人进行定期电话随访(如首发癫痫的患者,服抗癫痫药依从性差,定期回访是否规律服药)。为患者提供更多的生活帮助,增加便民服务设施,打造服务品牌,采用多种形式进行健康教育(如对需进行功能锻炼的患者新增播放示教光碟的方式,让患者更好的掌握功能锻炼的方法,对失语理解能力正常识字的患者,使用题板写字进行有效的沟通等),提高健康教育水平。

六、继续落实科室制定的优质护理服务举措:落实礼仪护理,规范工作流程注意细节护理,制定健康教育路径,100%落实电话回访。

七、每月进行优质护理满意度调查,评出最满意的护士,给予激励提高护士的积极性,其中口头表扬及满意度提名奖励20元,书面表扬信奖励100元。每月评选护士之星,给予绩效奖励50元。每月召开公休座谈会,认真听取患者意见及建议,及时给予反馈及整改,提高满意度。

八、继续加强护士院科两级的规范化培训、继续教育、每月进行科内护理查房及业务学习一次,护理查房改变形式,增加患者床边评估及床边专科查体(神志、瞳孔、语言、吞咽、肌力等),要求护士认真准备,每位护士轮流,提高护士教学查房能力。

九、加强重点时段、重点人群的管理、危重病人的管理,护理安全管理及时发现安全隐患(科内建立QQ群、微信群把不安全因素及时反馈给大家,引起高度重视,减少或杜绝不良事件的发生),每季度进行不良事件警示教育,争取管路滑脱发生例数≤0.09%,有伤害的跌倒/坠床发生率≤0.2%,高危患者跌倒/坠床发生率≤0.3%,身份识别执行正确率100%,烫伤及压疮为0发生,科内建立考核制度,督查护士对卧床患者班班严格交接皮肤情况。

十、定期进行应急预案演练,提高护士遇到突发情况的应变能力,锻炼心理素质,提高抢救水平。

十一、加强医德医风建设、科室团队建设,坚决抵制商业贿赂。

十二、定期学习护士条例,提高护士的法律意识,继续加强护士沟通能力及技巧的培训。

十三、严格执行院感各项核心制度,每周一早交班后常规进行院感相关知识的学习,尤其加强多重耐药菌的管理避免院感暴发,进一步强化医务人员手卫生意识、提高手卫生的依从性,手卫生耗材领用充足。

十四、每月召开实习生座谈会听取意见及建议,并进行教学查房,严格带教、严格要求,做到放手不放眼,同学的失误与带教老师绩效挂钩,增强带教老师的责任感,每月评选优秀带教老师与考核挂钩,提高带教老师的积极性及带教水平。修订实习生培训计划,增加病情汇报,锻炼实习同学的胆识及语言组织能力、表达能力等。

十五、节能降耗,严格控制耗材,合理收费,不多收,不乱收,提供每日清单,及时催费,杜绝自费患者出院欠费,加强员工节约意识教育。

六、月有计划,周有安排,日有重点。

十七、科室成员人人参与质控,每周开展质控小组活动。

八、根据医院医保政策,积极协助科主任,控制好医保费用。

九、做好科室仪器、设备管理,对科室所有仪器设备充分利用,不闲置,做到利益最大化。

十、与营养师合作,做好危重患者的营养管理。二十

一、积极开展科研,发表论文1-2篇。2018年制定各项目标如下:

1、护理技术操作合格率100%。

2、基础护理合格率92%。

3、危重病人、一级护理合格率94%。

4、护理文书书写合格率95%。

5、急救物品完好率100%。

6、消毒隔离合格率达100%.

7、护理人员三级考试合格率达100%。

8、优质护理满意度达到92%以上。

神经内科2017年12月

推荐第6篇:神经内科工作计划

神经内科2019年工作计划

2019年,神经内科工作要在院领导的领导下,遵守“以病人为中心”的原则,为病人减少痛苦,重抓服务质量。在院领导的大力支持及我院护理人员的紧密配合下,认真做好以下各方面的工作:

1.坚持以病人为中心,努力提供一流服务。2019年度我科仍坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,继续实行住院费用一日清单,推行优质护理服务,进行健康教育等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康,保健服务,尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。

2.进一步提高医护质量。随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。2019年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。要充分发挥每位医生的作用,作出计划,要求各个大夫轮流进行有特色、有重点的专题讲座,不走过场,认真准备,内容涉及常见病、多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论及技术,使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上,也要树立新的护理理念,除严格执行各项护理操作技术外,要给与病人更多的人文关怀,从小事做起,如保持病房内温馨的气氛,禁止高声呼叫病人的名字,和病人说话必须“请”字当头等。以人为本。强化“以病人为中心”的服务理念,加强医德医风建设,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度;建立防范医疗纠纷预警机制,及时化解医患矛盾,降低医疗纠纷,构建和谐的医患关系,避免医疗事故的发生,逐步实现医疗服务“零投诉”,医疗质量“零缺陷”的目标。

3.提高医疗质量和医疗安全;二是要切实加强病案质量管理,从强化各级管理责任和医护人员系统教育入手,制定各种可行措施,提高病案质量水平;三是要坚持合理检查、合理用药、因病施治,努力减少病人费用。

4.增加医护人员,加强医护人员培训

对现有的主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务,加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习,尽量选送他们外出接受专科进修,参加短期的学术交流,以掌握国内外神经内科的研究、发展动态,参加专项技术学习班, 对于住院医师的培养则立足于院内和科内,重点在于对他们临床基本机能、医学基础理

论和临床思维方法、基本功的培养,以加强平时考核,严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手,使他们在5年的住院医师培养过程后,能成为一名合格的神内科主治医师。选派优秀人员到各著名医院神内科进修。

5、引进和推广适宜新技术。 予购置开展动态脑电图检查,将应用于临床和科研。继续开展微创颅内血肿清除术;高血压脑出血因型施治,将高血压、脑出血的治疗系统化治疗等等。

6、继续狠抓十八项核心制度的落实 例如首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及死亡病例讨论制度,病例书写制度。

7、加强医德医风教育

加强职工医德医风教育,提高职工的个人素质和业务素质,全心全意为病人服务。

8、严格控制控制药占比、基药比,提高临床路径使用率。

9、继续打造品牌科室。宣传医院,宣传科室,多投稿件。

推荐第7篇:神经内科工作计划

神经内科2014年工作计划

2014年是创三甲医院重要的一年,在这一段时间里我科根据2013年的工作总结,现将2014年工作计划列表如下:

一、临床工作:

2014年,我科室将切实改善服务态度,努力提高服务意识,确保医疗质量,杜绝医疗事故,加强病区管理,按照医疗质量标准、克服困难、高质量完成各项医疗工作,带教工作。

(二)加强开展新业务新技术:

2013年我科开展了5项新业务新技术,为切实做好我科2014年的新业务新技术的开展。鼓励每一位科室成员积极申报新业务。

(三)切实安排好教学科研工作:

由于招生人数增多,而教师又没有相应增加,故2013年是我院教学任务异常繁忙的一年。为此应切实安排好2014年的教学工作,保证教学质量,杜绝教学事故。在科研方面,鼓励科室人员积极申报课题,撰写论文。

(四)完善神经电生理室:

2013年我科神经电生理室正式运行,TCD运行良好,取得了良好的社会效

益和经济效益,2014年我科准备添置脑电图,进一步完善神经电生理室的设备。

(六)加强对青年医生的培养:

除积极组织青年医生参加院部举办的业务学习外,科室每月定期组织青年医生进行业务学习,学习新的技术规范,学习与病人交流的技巧,指导青年教师的教学工作,拟派一名青年医师到上级医院进修学习。

以上是2014年神经内科的主要工作计划,希望得到医院的支持和鼓励,也希望得到全体神经内科医生和护士的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作在所有科室人员的共同努力下,2014年再创辉煌,祝愿医院冲三甲成功!

湖北民族学院附属民大医院神经内科2013-12-28

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临泉县人民医院

神经内科一病区2013年度工作计划

2013年将会是是积极上进的一年,同时按照目前等级医院复审工作进度,2013年初也是二甲医院复审关键时候。在这一段时间里,科室将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施PDCA循环精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作计划列述如下:

一、2013年首要工作即为等级医院复审,继续在2012年该项工作的基础上加强,强调科室全体人员的积极主动参与,熟悉应知应会及各项流程。并在评审结束后将该项工作常态化,贯穿于今后日常工作及医疗活动中,使得科室各项工作持续不断改进。

二、继续强化本科室医疗质量安全管理,不断提高医疗队伍的素质。继续落实神经内科医师值班制度:一线班由各病区独立排班;二线班负责指导两病区下级医师诊疗工作,负责全院夜间急会诊;三线班由各病区主任负责。继续落实住院总医师制度,负责全院普通会诊及白天急会诊;把三级医师查房制度落实到实处,落实科主任查房制度,科室主任每周至少全科室所有病人查房一次,无特殊情况每周全科查房两次。切实抓好医疗安全工作,提高安全意识,从医疗活动的每个具体环节上,防范医疗风险。

每周进行一次科内疑难病例讨论,并提前提供病例资料。要求病

区固定1名负责人负责该项工作,至少有1名中级以上职称医师现场参加,科室主任无特殊情况必须参加,除值班医生外全体医生均应参加。亦可以非正式方式进行,如利用每日晨例会交班时间。对于危重及存在医疗安全隐患病例随时科内会诊,必要时申请组织院内会诊。杜绝医疗差错事故发生。

三、继续提高神经内科人员医疗技术水平和业务素质。初步确定安排1名医师及护士短期学习脑电监测技术,以利于次年度开展动态脑电监测。充分利用各病区现有设备(如中央心电监护系统、动态血压监测,动态血氧监测等),做到资源共享。争取创造条件尽可能开展急性脑卒中病人早期功能康复,加强与中医康复保健科临床联系,促进患者康复功能,病情稳定者征求患者意见尽可能转科规范康复治疗。

继续开展新技术新项目,争取尽早实行神经内科危重病人脑电监测技术。积极与检验科协调,完善脑脊液检查项目,以利于部分神经内科疾病诊断治疗。

加强学科建设,根据专业需要科内统一安排人员进修学习。提高科室医护人员医学科研能力,鼓励科室人员发表论文和申报科研项目,提高各级期刊论文发表的数量与质量。

四、继续加强医疗核心制度执行和督查,重点放在疑难危重病人管理、输血规范管理、抗生素专项整治和合理用药、生命危急值管理及临床路径与单病种实施等。并且每月均有分析总结,提出改进计划、措施,遵循PDCA循环,实现上述方面医疗质量持续改进。

建立定期业务学习、讲座制度。不与院部安排冲突,每周固定时间在多媒体教室给全科青年医师讲课,必要时请护理人员参加。坚持业务学习每周1次,每月在科室内举办医护新知识、新业务、新技术培训。做好医疗文件书写,完善各项医疗记录本,尤其是值班交接班记录、危重病人抢救记录、疑难危重病人讨论记录、死亡病例讨论记录等。

五、加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

六、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提。进一步完善神经内科重症抢救室建设及管理,实施无陪伴治疗及护理创下条件。

七、继续抓职业道德和行业作风建设,促进医疗质量的提高。医疗质量及服务意识的提高,关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高,而职业道德意识的提高,必须有赖于经常性的、规范性的思想教育。增强主动服务意识、奉献意识、质量意识、安全意识,定期进行考核,通过目标管理促使医护人员观念转变,从而促使医疗质量提高。

以上是2013年神经内科一病区的主要工作计划,希望得到全体

医护人员的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作,在医院领导支持下及所有科室人员的共同努力下,2013年再创辉煌!

神经内科一病区

2012年11月28日

推荐第9篇:神经内科护理工作计划

2014年神经内二病区护理工作计划

2014神经内二病区护理工作围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满意度。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强重点环节的风险管理,如夜班、两班、节假日等。减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。

5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在晨会或 交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。1

6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3、建立健康教育处方,,每月召开病陪人座谈会,征求病人及

2家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。

1、每日晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2、每季度进行专科应急预案演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3、利用早晨会由责任护士搜集本科现用药品说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。

4、并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

5、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

五、按卒中筛查基地的要求积极做好各项护理工作。

1、设立专人做好健康宣教,出院随访工作。

2、不定期的组织病人及家属集中授课,讲授康复知识,家庭护理知识,提高病人生活质量。

3、认真做好筛查及数据的统计工作。

2013年12月26日

推荐第10篇:神经内科护理工作计划

2014年综合内科护理工作计划

在我院“谋变革,求发展”的主旋律中,新的一年如期而至,我们综合内科将继续坚持,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,为使护理工作目标地明确开展,为将护理工作进一步加强,使护理工作更系统更年轻化,抓好工作质量做以下工作计划。

严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程,“以制度做保障”,确保病人安全。

1、组织全科护理人员学习护理法律知识,提高法律意识,用法律保障患者和自身的合法权益。

2、加强入院宣教和健康教育,提高病员及家属的安全意识,主动参与安全管理,在病区内全面控烟。

3、加强护理工作中的安全管理强化护理操作中的告知义务,严格执行核对制度,杜绝差错事故的发生。

4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查,及时发现问题,保持设备的完好。

5、严格执行查对制度、无菌操作制度,防止交叉感染的发生,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任

6、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。

二、进一步强化全体护士的服务意识,主动服务,以良好的护患

沟通、优质的护理效果提高病员满意度,构建和谐的医患关系,减少医患矛盾,深入开展优质护理服务活动,做到“三好一满意”。

1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2、树立“病区来人既是服务对象”的观念,对病区内出现的任何一个非本科室工作人员都要有服务意识,无论他是病人、家属、其他科室的工作人员,还是外来访客,都要主动询问是否需要帮助,并切实提高可以提供的一切帮助。

3、开展微笑服务,认真体会病人承受病痛时的心情,以亲切的话语、关心的态度,实实在在地为病员排忧解难,以获得病员及家属的信任和尊重。

4、以平等之心对待病人,但要注意照顾病员特殊的心理。对身份特别、情况复杂(有矛盾纠纷倾向等)的病人要有逐级上报的意识,通过层层努力,达到最佳的效果。

5、以健康教育为手段,以自护理论为基础,鼓励病人主动参与治疗护理,配合医院管理,避免过度服务。

6、根据现有的条件尽量为病人创造最佳的住院环境,用优化的流程、优质的服务获得病员对科室的认可。

7、每月召开工休座谈会1次,征求病人意见,对病人提出的合理要求或建议给予积极的回应。

三、加强科室经营管理,开源节流,实现可持续发展。

1、培养全体护士的主人翁意识,为科室的经营管理献计献策,积极主动开展新业务、新技术。

2、加强管理,对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。

3、树立全员成本意识,杜绝或减少不必要的浪费和支出。

四、加强培训,落实人才培养计划,体现护理的专业价值,提升护士的职业形象及社会地位。

1、每月根据护理部操作考试计划、本科室工作需要,认真进行操作技术培训、考核,确保人人达标。

2、注意培训实践操作能力,理论与实践相结合,使每一位护士在具体工作中能够独挡一面。

3、注意培养同事之间相互协作的能力,使全科护士在各项工作能够相互配合充分发挥团队精神,提高工作效率。

五、加强康复护理理念

1、规范康复特色的护理,开展康复特色的护理。

2、加强中医护理理论的学习,提高护理人员的中医护理水平。

3、开展康复特色健康宣教,充分发挥康复特色的优势。

新的一年我们将继往开来,以全新的精神面貌迎接新的挑战,

秉承着全新的护理理念,保持高昂的工作热情,圆满的完成护理部布

置的各项护理工作,用实际行动展示全新的护理服务。综合内科2014年1月16日

第11篇:医院神经内科工作计划

2013年神经内科年度工作计划

2013年是积极上进的一年,也是评审二级甲等医院的一年,在这一段时间里,神经内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,努力提高医护人员质量,以安全,优质,高效的全层服务,打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作计划列表如下:

—、继续强化本科室医疗质量安全管理,不断提高医疗队伍的素质。认真落实总住院医师制度,把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作,提高安全意识,从医疗活动的每个具体环节上,防范医疗风险。加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,护士长等人做好监督工作。

二、继续提高神经内科人员医疗技术水平和素质,继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提。定期进行考核,通过目标管理促使医护人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使医疗质量提高。

三、坚持业务学习每周1次,每月在科室内举办医护新知识、新业务、新技术培训。计划派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平。做好医疗文件书写,杜绝医疗差错出现。

四、继续抓好职业道德和行业作风建设,促进医疗质量的提高。医疗质量及服务意识的提高,关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高,而职业道德意识的提高,必须有赖于经常性的、规范性的思想教育。大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,严格贯彻卫生部关于加强卫生行业作风建设的八个“不准”,树立良好的医风医德,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。这是我们的基本要求。

五、继续开展新技术新项目,在神经介入方面争取更好的成绩,提高神经介入诊治水平,建立初步的康复治疗体系,增加康复治疗项目,促进脑血管病治疗水平提升。

六、加强学科科研建设,申请高水平科研项目,提高省级论文、国家级论文发表的数量与质量。

以上是2013年神内四科的主要工作计划,希望得到全体神内四科医护人员的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作,在所有科室人员的共同努力下,2012年再创辉煌!

XXXXXXX

20年月日

第12篇:神经内科工作计划1

2015年度神经内科工作计划

一、继续强化本科室医疗质量安全管理,不断进步医疗队伍的素质。认真落实主诊医师制度,把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作,进步安全意识,从医疗活动的每一个具体环节上,防范医疗风险。加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。

二、继续提高神经内科医疗技术水平和素质,继续开展新技术新项目,大力开展脑血管病介入检查和治疗,开展急诊脑梗死动脉取栓术。积极与检验科协调,完善脑脊液检查项目,以利于部分神经内科疾病诊断治疗。通过目标管理促使医护职员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使医疗质量进步。

三、坚持业务学习每周1次,每个月在科室内举行医护新知识、新业务、新技术培训。计划派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断进步全科医疗水平。做好医疗文件书写,杜尽医疗差错出现。

四、继续抓好职业道德和行业作风建设,增进医疗质量的进步。医疗质量及服务意识的进步,关键在于全体医务职员的职业道德水平的进步,而职业道德意识的进步,必须有赖于常常性的、规范性的思想教育。大力宏扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,严格贯彻卫计委关于加强卫生行业作风建设的九个“不准”,建立良好的医风医德,发扬治病救人,治病救人的良好传统。这是我们的基本要求。

五、加强学科科研建设,申请高水平科研项目,提高省级论文、

国家级论文发表的数目与质量。积极做好江汉大学的教学及临床代教工作。

第13篇:神经内科护理工作计划

2016年神经内科护理工作计划

护理是一个不断发展的过程,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节,培养护理人员树立“以病人为中心”的理念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高。 现将2016年护理工作布置如下:

一、加强护理安全管理,确保患者安全

1、按护理部质量管理

要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,对存在的问题进行分析讨论,提出整改,不断提高护理质量。

2、根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。强化重点病人床头交接内容、流程等,使床头交接班的内涵质量得到提升,对患者的病情观察得到连续。

3、规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求,在口服药管理方面采取责任护士发药并指导病人服药,确保了患者口服用药安全。 4.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加

强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高护理质量。

5、护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

二、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、优良的职业道德品质是从事医疗护理工作的前提,神经内科始终把加强职工的思想政治素质教育、不断提高思想觉悟作为工作前提。

3、对新入科的

护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。

三、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动

1、护士长不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展情况。

2、做好基础护理,使患者感受到护理服务的改变,从而提高患者的满意度。

3、深化病房责任制护理工作模式。制订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

4、注重服务细节,提高病人满意度。坚持了以病人为中心 ,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨。

5、继续开展健康教育,对每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,对受表扬的护士给予适当鼓励,调动积极性。

6、每月科室定期召开工休座谈会一次,以健康宣教为主,并征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

四、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 ,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。

2、加强专科技能的培训:科室制定出专科理论与技能的培训与考核计划,每月进行考核,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 组织学习服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识。

4、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,定期组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难

病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。 有条件的话选派科内1-2名护理人员参加短期专科知识培训。

五、有2-3持续改进的护理服务项目 根据护理部要求,结合科室情况,加大护理质量自查力度,对存在问题及时进行整改,认真落实整改措施,通过品管圈形式的程序狠抓各项护理工作,使护理质量得到持续改进,并不断完善。

六、收费管理与科室成本控制

1.收费管理:每班护士核对上一班护士医嘱的同时还必须核对上一班病人的费用问题,每同护士长总查对两次,杜绝多收费、乱收费

或漏收费的现象发生,对有费用疑问的患者及家属给予详细解释。 2.科室成本控制:护士长做好每月耗材的预算工作。应根据本科室的实际情况,制定切实可行的耗材领用计划,充分发挥贵重仪器的效能。对于水、电成本控制,应倡导科室人员及患者、家属等节约,可张贴温馨提示。

七、随着医疗事业的发展及周边地区医院的不断壮大,我院也将进行新的改革,应对当前形势,个人建议如下:

1.做好新技术的宣传。现在是信息时代,网络的力量势不可挡,应加强宣传(例:利用网络、广告等)。

2、停车问题也是我们病员数量呈现下降趋势的一个原因,没有停车

场所,也是患者不愿来我们医院就诊的一个因素,而门诊停车场经常有周边群众进行停车,是否可让凭门诊小票取车或进行一下广播、劝说。

3.征集意见 广泛听取职工、病员、家属意见,集思广益。

2016年护理工作计划已经制定,我相信只要全体人员共同努力,科室将与医院一起发展。

神经内科:许玉婷

2015年10月25日

第14篇:神经内科护理工作计划

2018神经内科护理工作计划【三】

在2018年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订XX年内科护理工作计划

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。 2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

六、护理各项指标完成目标

基础护理合格率100%.

2.急救物品完好率达100%.

3.护理文件书写合格率≥90%

第15篇:神经内科护理工作计划

神经内科是关于神经方面的二级学科。不属于内科概念。主要收治脑血管疾病偏头痛、脑部炎症性疾病(脑炎、脑膜炎)、脊髓炎、癫痫、痴呆、代谢病和遗传倾向疾病、三叉神经痛、坐骨神经病、周围神经病及重症肌无力等。主要检查手段包括头颈部MRI,CT,ECT,PETCT,脑电图,TCD肌电图,诱发电位及血流变学检查、基因诊断等。同时与心理科交叉进行神经衰弱、失眠等功能性疾患的诊治。神经内科护理工作计划怎么做?

【工作计划篇一】

20xx年,我科护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,*完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“优质护理服务”活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

一、脚踏实地,从护理基础工作做起

首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和*制度,将晨间护理与交*作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。

二、提高服务质量,从改进工作细节入手

1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能

性2、提供微波炉给病人使用,为病人特别是孕产妇提供了很大的方便3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务5、加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。

三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞

将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。为了保证护理安

全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

四、苦练技术,严把质量关

针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。

五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平

不断充实专科知识,经常安排护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。

六、坚持以病人为中心,提高病人满意度

以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

存在不足:

1、护理人员偏于年轻化,护患沟通能力有待加强。

2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科知识学习不够。

为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

【工作计划篇二】

一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。

(1)、各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施,查看实施的效果。

(3)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。

二、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!

三、根据20XX年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3.科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

【工作计划篇三】

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交*制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展*,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,医.学教育网搜集整理征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交*制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,医.学教育网搜集整理内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

【工作计划篇四】

一:紧跟医院形式,响应护理部号召,各种资料均用电子版打印,使各种记录更加规范。

二:年初制定本年度业务学习计划,结合科室特点,讲解一些对临床和实际工作有用的知识,列出目录,打出讲稿,安排好时间,装订成册,有计划地学习。

三:抽出一到两名责任心强,业务精,有经验的护士担任责任制,负责所管病房的管理。

四:继续深入开展优质护理服务,总结两年来好的经验,挖掘新的服务项目,使优质护理服务无缝隙,更贴近患者。定期组织讨论,定期发放问卷调查,听取患者的意见和建议,不断改进服务流程。

五:有计划地对常用中西医操作以及本科原有仪器设备性能,操作规范及流程进行培训和考核,对护士考核成绩记录在册,作为年终评先参考。

六:做好基础护理,特别是床单元的管理,减少和杜绝压疮的发生。

七:做好护理安全教育,继续做好患者身份识别制度,防止脑血管,特别是痴呆患者走失,制定防跌倒,防坠床措施,减少护理安全隐患。

八:开展集体健康宣教,每月组织患者及其家属听取健康教育护士讲课,讲解本科常见疾病发生的病因,预防保健,康复锻炼知识,使患者在住院期间能学到一些保健常识。

九:合理分配护士资源,新老搭配,中午和晚上5:008:00增派一名护士,实行弹性排班,保证护理安全和护理质量。

十:每月对复杂重病人及时组织护理讨论和护理查房,定期召开公休座谈会,听取患者对治疗,护理,饮食方面的建议,不断改进病房管理工作。

十一:搞好医护配合,做到上传下达,对医院及护理部安排的工作及时组织完成。

十二:继续做好医嘱查对工作,安排两个治疗班,保证用药的及时性和准确性。

十三;奖优罚劣,奖勤罚懒,做到有章可循,规范护士自身行为。

十五:做好医院感染控制工作,加强自我防护,避免交叉感染。

十六:关心护士生活和工作,严以律己,宽以待人,创造团结,和谐的工作氛围。

【工作计划篇五】

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位。

3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。减少交*的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。

5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交*时对上述病人做为交*时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

四、加强三基培训计划,提高护理人员整体素质。

1、每日晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2、每季度进行专科应急预案演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3、利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。

4、并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

5、经常复习护理紧急风险预案,提高护士应急能力。

五、按医院的要求积极做好各项护理工作。

1、设立专人做好健康宣教,出院随访工作。

2、不定期的组织病人及家属集中授课,讲授康复知识,家庭护理知识,提高病人生活质量。

3、认真做好筛查及数据的统计工作。

第16篇:医院神经内科护理工作计划

医院神经内科护理工作计划模板

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。以下是由

一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。

(1)、各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施,查看实施的效果。

(3)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。

二、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!

三、根据2011年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

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3.科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

第17篇:神经内科工作总结及工作计划

2015年度工作总结及2016年度工作计划

(神经内科)

本年度按照医院综合目标考核责任制要求,结合党的“三严三实”专题教育活动,自觉践行“三严三实”要求:严以修身、严以用权、严以律己;谋事要实、创业要实、做人要实。把“三严三实”转化为改进作风、干事创业的具体行动,开展好“三好一满意”活动,提高工作效能,强化廉洁自律,构建和谐科室及医患关系,为患者提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务,获得患者好评。顺利完成了医疗、教学及科研等各项工作,取得了良好的社会效益和经济效益。

(一)精神文明建设

按照院党委的要求,在科室积极开展“三好一满意”活动,增强党员、干部全心全意为人民服务的宗旨意识和责任意识,不断加强医德医风教育,改善服务态度,提高医疗质量和医疗安全,获得患者的好评,全年未出现因服务态度问题引起投诉,共收到表扬信4封,锦旗2面,病人提名表扬人次105人次,住院病人平均满意度平96.02%,出院病人平均满意度97.02%。

(二)医疗工作

按照医院综合目标考核责任制的要求,认真对照落实,保质保量完成各项医疗工作。门诊全年每天均有专家出诊,预约挂号2068人次,接诊病人总数达61789人次,比上年稍有增加。全年门诊无旷工及脱岗现象,无医疗纠纷及事故发生。病房工作顺利,共收治出院病人数3343人,比上年稍有增加;病房总收入33331519元,较去年增长2.5%;心身疾病病区运行良好。脑电图检查收入1738770元,比上年稍有减少(由于TCD检查已归脑血管病科管理)。肌电图和诱发电位室检查收入1 1223542元,较上年增长11.4%。服从医院安排,神经生物反馈治疗共7388人次(其中小脑顶核电刺激1390例次、低频脉冲治疗5998例次)。视频动态脑电监测检查新技术监测患者511名,协助神经外科开展癫痫手术取得较满意的效果。继续开展脑出血、病毒性脑炎、后循环缺血及短暂性脑缺血发作的临床路径管理,进一步规范神经疾病的诊疗流程,但由于我科亚专业方向多病种多且分散,临床路径未能达到院部规定的指标。合理使用抗生素,院内感染控制在10%以下,不良事件报告5例,无医疗纠纷及事故发生。平均住院日控制较好,全年平均10.17天;药占比44.46%。本年度接收外院进修医师8名。积极接受卫生部、省厅和医院安排,到基层医院进行会诊、查房、讲学及义诊宣教等活动20余次,3人多次参与医院器官捐献脑损伤(脑死亡)评估工作;参加省医学会组织到县级医院进行心脑血管疾病巡回讲座6人次;参加医院组织及自己组织到县级医院进行义诊、查房、会诊及讲座等10余次。

(三)教学工作

顺利完成各项教学任务,完成2012级二本理论教学100学时,三本理论教学200学时,2013级“卓越医师教改班”104学时,2011级本科生的实习带教工作,2013级见习生以“多元化教学方法在神经内科见习中的运用”教改工作、发表论文1篇,不断加强教学管理、师资培训、课程建设等,不断提高教学水平。完成了“卓越医师教改班”《神经系统整合课程》的教学及考核改革,取得较好效果。发表相关教学改革论文2篇,获“全国十佳模拟病例”奖1项。获得校级教改课题3项、院级教改课题1项,1人获得临床学院举办的教学讲课大赛“一等奖”,2人获得学校举办的教学讲课大赛“二等奖”;全年无教学事故发生。

(四)科研工作

本年度新获国家自然科学基金1项及省厅级项目6项,完成临床药2 物试验1项,在研1项,拟承接试验1项;发表论文24篇(SCI 1篇,核心8篇)。参加学术交流30余人次,在全国会议上大会发言及专题讲座3人次,论文交流10余人次,在省级会议上专题讲座4人次,大会发言6人次,论文交流20余篇。举办了第七届贵州省中西医结合学会神经科专业委员会学术年会。新增或换届当选全国学会常委1项、委员2项,省级主委1项,副主委3项;获中国医师协会神经内科医师分会第五届“天士力杯”优秀论文三等奖1项。遵义市科技进步三等奖1项。获遵义市创新人才团队1个。

(五)科室建设

加强科室管理及医德医风建设,加强基本技能训练,定期组织疑难病例讨论和教学查房等,加强学科建设及人才培养,通过了校级重点建设学科中期考核,督促青年医师攻读博士1人,派出院外进修学习3人,参加脑损伤评估资格培训2人,脑损伤评估师资培训1人,参加GCP培训8人;在师资培养方面,新晋升主治医生2名。招收规培医生6名,研究生8名。

(六)存在问题及整改措施

1、科室人员相对缺乏:目前我科医护人员60余人,高层次、拔尖人才不足,具有博士学历人员少,中初级人员不足。病房扩展后分为2个病区管理。神经电生理室高学历人员不够、且本身人员较少;既要承担专家门诊、癫痫中心、心理咨询门诊,又要负责病房的全面工作,还要承担繁重的教学任务(二本、三本、卓越医师教改班,住院医师规范化培训,贵州省卫计委执业、助理医师考试培训),以及指导研究生等科研工作,全科人员处于超负荷工作状态。需要尽快增加科室人员来解决。

2、作为省级重点建设学科,需要学校及医院考虑给予支持,建立神经病学实验室(或研究室),开展更多的相关亚专业方向的诊断方法3 及机制研究,以促进学科建设及人才培养,多次提交报告得未能得到解决。

3、病房陪护和家属较多,影响正常医疗的进行,也是医疗纠纷的隐患之一,应加强探视制度的管理,限制患者家属自由出入,以保证医疗工作的有序进行,减少医疗纠纷的发生。

4、平均药占比控制不理想,需要进一步开展好新项目来降低药占比。

(七)2016年度工作计划

1、进一步贯彻落实科室综合目标责任制,加强科室管理,始终把持续改进医疗质量和医疗安全作为科室管理的核心内容,积极开展各项业务,力争科室收入增长10%。

2、更好地开展神经康复、视频脑电监测及心身疾病病区等工作,利用医院信息平台发展契机,加强管理的精细化、系统化,进一步提高急、危、重症患者救治的成功率和康复率。

3、积极高效地完成各项教学工作。

4、加强学科建设,敦促青年医师报考博士研究生等,逐步充实心理咨询门诊及神经电生理等人员。积极争取学校及医院领导的支持,加强神经病学各亚专业(尤其是中枢神经系统感染性疾病、脑血管病及癫痫等方向)的建设,建立神经病学实验室(或研究室),开展更多的相关亚专业方向的诊断方法及机制研究,以促进学科建设及人才培养。力争获省创新人才团队1个。申请引进博士1人,招收医师2人,招聘人员1名,拟派出国内外进修学习2~3人。

5、督促各级人员积极开展科研工作,争取申请获得更多的科研项目,力争再获国家自然科学基金1项,省厅及院级项目3-4项。尽可能安排各级人员参加全国和地区的学术交流,不断提升业务水平,扩大对外影响。

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第18篇:神经内科护士个人工作计划

刀豆文秘助手(www.daodoc.com)之神经内科护士个人工作

计划

一、科室花名册齐全。护士分级管理明确.

二、要有年计划、季安排、月重点、半年及一年工作总结

三、加强护理质量控制,全面提高护士职业素质:护理质量在医院中起着重要作用,因此护理质量应放在首位。

1、科室成立质控小组,根据护理部制定的质量标准,责任到人,各质控每周检查一次护理质量(内容为:基础护理、抢救器材及药品管理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等),每日对护理质量及护理安全进行检查,要求每位质控人员对护理工作中存在问题及时指出提出整改意见。

2、科室质控自查每月有成绩,每月召开一次全科护理人员会议,分析护理质量(包括安全隐患)

3、护士长每日有工作质量检查。

4、护士长做到每日五查房,检查每一位护士的工作。

四、严格执行各项规章制度,确保护理安全;

1、严格执行查对制度,加强对新入科实习进修生管理,杜绝差错事故发生。

2、严格交接班制度,加强床边交接班。

3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感然。

4、强化护理安全意识,不定期组织护理人员学习相关职责制度。

五、积极开展优质护理,提高服务质量进而提高患者满意度

1.有护理管理制度及各科疾病护理常规。有护理质量管理工作流程(重点是入院、出院、转科、转院,接送手术病人等工作程序)。有护理紧急风险预案。

2.有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护理,建立完善的支持系统。(陪检、标本送检,登记)。

3.做好基础护理使患者感受到护理的改变,从而提高患者的满意度深化病房责任制护理工作模式.做到弹性排班,将危重患者分配给年资高.能力强的护士负责,体现能级应对。

4.进一步规范护士操作用语,护患沟通技巧,努力提高护理人员服务素质。进病房多一声问候,多一个微笑,提供茶水等。

5.科内不断开展护理满意度调查,以了解患者对护理工作的满意程度,改进不足。每月召开1次工休座谈会,针对患者对护理工作的反映,有处理意见和改进措施。落实情况反馈有记录。

6.配合医院安排临时性、突击性的工作。如体检、义诊等

六、制定培训计划提高护理人员的业务能力和知识水平:

1.加强护理人员业务学习内容为:三基理论,应急预案、职责、制度、专科知识等。科室每周组织三基业务学习一次,科内护理查房一次,每月组织专科护理知识、职责、制度、应急预案学习一次,并制定相应的考核计划。

2.积极参加护理部组织的业务学习及护理查房。

3.鼓励护士自修高等护理,不断学习新业务、新技术、有记录。做好科室带教工作:为了帮助新护士、实习进修人员尽快适应临床护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法、专科护理技术等多项护理技能,有利于护理质量和整体护理水平的提高,特制定岗前培训计划,选出优秀的带教老师,定期考核带教情况。

七、加强院感知识培训,预防和控制院内的发生。每月进行一次院感知识的学习。加强消毒管理,质控人员每周对无菌物品,医疗垃圾的分类等进行每周检查一次,护士长每月不定期检查,对于检查的内容及时反馈.分析.整改.评价。

八、控制成本,提高效益。不输错帐,漏帐,重复输帐。

九、护士长例会有记录,大事有记录每月工作量有统计。

一、培训对象:护理专业院校院校后从事临床护理工作1年、3年、5年工作的护士。

二、培训目标:经过规范化培训达到卫生部《卫生技术人员职务考试条件》规定护师水平,按照医院管理年及《广西壮族自治区医疗机构护理管理规范》要求需达到以下指标:

(1)护士三基理论考试合格率100%(合格标准80分)

(2)护士护理技术操作合格率100%(合格标准90分)

(3)全员掌握徒手心肺复苏术合格率100%(合格标准90分)

三、培训小组

负责人:

组员:

四、培训方法

依据不同历层次务阶段培训

1、大学专科毕业生(分二个阶段)

第一阶段(毕业后1年)

(1)专业知识:巩固学校期间学习的理论知识,学习大学本科护理专业教材。

(2)抓好三基理论知识培训,每月科室理论考试1次。

(3)每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案。

(2)专业技能

在急诊科掌握基本的急诊技能。并通过考核:如徒手心肺复苏心电监护、电除颤、呼吸囊使用,吸痰、电动洗胃机洗胃,快速建立静脉穿刺,创伤急救四大技术(固定、包扎、止血、转运)患者身份的识别,完成常见的病人护理常规,每月完成读书笔记或读书心得1-2篇。

(3)通过全国职业资格考试及注册,经培训考核合格后方可进入第二阶段培训

第二阶段(毕业后二年)

(1)专业知识:深入学习有关专业理论知识,学习相关法律、法规等知识,科室每月进行理论考试一次,随机抽考相关制度,岗位职责,护理应急预案一次。

(2)专业技能:

岗位工作职责,掌握各项操作技能,掌握危重病人的抢救及监护,独立运用护理程序为病实施整体护理,正确书写护理病历,完成临床护理工作。

2、中专毕业生:培训三个阶段进行

第一阶段(毕业1年)

(1)专业知识:①巩固学校期间学习的理论知识,复习卫生部国家考试中心规定的执业考试内容,掌握护理程序护理理论知识。②做好\"三基\"训练,科室每月进行\"三基\"理论考试1次,每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案各1次。

(2)专业技能:初步掌握本专科常见护理操作常见病人的护理培训合格后方可进行第二阶段培训。

第二阶段(毕业后2-3年)

①专业知识:深入学习有关专业的理论知识,学习护理心理学,护理论心理学,人际沟通技巧,相关法律、法规等知识,运用于临床护理实践。

②每月科月考理论考试1次,随时抽考相关制度,岗位职责,护理常规、操作规程、护理应急预案一次。

③专业技能:熟练掌握各项基础护理技术操作,掌握专科护理技术操作及各项护理常规,危重病人的抢救配合及病情观察。

第三阶段(毕业4-5年)

(1)专业知识:侧重专科疾病知识和技能,参加科室小讲课,鼓励参加护理业专高等教育自学考试,获大专本科学历,科室每月进行三基理论考试,及随机抽查相关制度,岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案等1次。

(2)专业技能:掌握本专科各项护理操作,用药注意事项常见不良反应,掌握重症监护常用仪器使用和保养,能运用正确护理程序为病人实施整体护理,正确书写护理病历。

五、护士规范培训考核计划参照\"三基\"培训计划附表。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术

例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

1、强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接-班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

五、护理实习生带教

学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务

六、配合医疗开展专科发展

调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划

第19篇:医院神经内科护理人员工作计划

医院神经内科护理人员工作计划

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。以下是由

一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

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二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。

第20篇:神经内科年终总结及工作计划

2017神经内科年终总结及2018工作计划

在2017年神经内科有哪些工作总结与来年的工作计划呢?下面是由出国留学网小编为大家精心整理的“2017神经内科年终总结及2018工作计划”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。2017年在院领导的关心和支持下,在神经内科全体医护人员的共同努力下,科室基本完成了年初制定的各项目标计划,实现了经济效益与社会效益的双赢,得到病人的认可和领导及同事们的赞同,现总结如下:

一、基本情况

内二科共有医护人员22名,医生9名,护士13名,其中副主任医师2名,主治医师3名,主管护师4名,护师5名.实际开放床位40张。

二、业务收入

2017年全年门诊人次18553人,收住病人1890人次,总收入xxx万,比上年增长11.33%,药占比47.87%,全年床位利用率为91.89%.

《神经内科工作计划.doc》
神经内科工作计划
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