服装季度工作计划
推荐第1篇：服装销售季度工作总结
销售过程中所有的销售都是相通的，只有热情才能吸引到客人。下面就是小编给大家带来的服装销售季度工作总结，希望能帮助到大家!
服装销售季度工作总结(一)
这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
服装销售季度工作总结(二)
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：
cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁;价格区间：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]u[89-119]
不足之处：
1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4.缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己
服装销售季度工作总结三)
这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
服装销售季度工作总结(四)
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：
cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁;价格区间：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]u[89-119]
不足之处：
1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4.缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己
推荐第2篇：服装销售季度工作总结
篇一：服装专卖店销售月度工作总结 服装专卖店销售月度工作总结
xx月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习xx男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。篇二：【最全最详细】服装销售2015年度年终工作总结 范文 2015服装销售年终工作总结
时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。 现将今年的工作总结作如下汇报：
一、顾客方面：
我把进店的顾客分为两种：
1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。
二、销售技巧方面：
店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、地理位置方面：
我们万达店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。 我今后的努力方向：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极：积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的同事关系，认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。篇三：服装销售人员工作总结 服装销售人员工作总结
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇，xx全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
竞争对手及价格分析：
cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁；价格区间：[299-399]ｕ[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]ｕ[89-119] 不足之处：
1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。 2．牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4.缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。 计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
推荐第3篇：季度工作计划
十四、每季度工作重点。
第一季度工作重点
1、2009年护理工作总结汇报。布置2010年护理工作计划。
2、
3、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准。
4、春节前各项工作准备、督查，春节期间查房工作的落实，确保节日期间护理工作安全。
5、护理质控活动。
6、护理满意度调查。
7、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。第二季度工作重点
1、策划安排“护士节”庆祝活动。
2、举办护理操作技术培训班，护理业务课及护理业务查房安排。
3、护理人员“三基”理论考试。
4、护理质控活动。
5、护理满意度调查。
6、“五一”节前各项工作准备、督查、节日期间护理查房工作的落实。
7、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。第三季度工作重点
1、护理业务课、护理业务查房安排。
2、举办急救知识学习培训一期。
3、护理人员“应急预案、质量关键流程”考核
4、策划 “重阳节”“精神卫生日”活动。“国庆节”前各项工作准备。
5、护理质控活动
6、护理满意度调查。
7、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。
8、护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。
第四季度工作重点
1、“国庆节”前做好各项准备工作，节日期间护理查房工作的落实。
2、组织做好“重阳节”“精神卫生日”活动安排。
3、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关知识考试考核。
4、护理业务课及护理业务查房安排。
5、护理满意度调查。
6、护理质控活动。
7、护士长会议，质控总结、分析、反馈。
8、护理人员个人总结。
9、本年度护理工作总结及下年度护理工作计划。
10、做好迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作。
王莉坚信在医院领导班子下，全体护理人员齐心协力努力执行以上工作,2010年的护理工作一定能取得更好的成绩!
推荐第4篇：季度工作计划
季度工作计划
在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史，季度工作计划。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
下半年工作计划如下：
一，市场SWOT分析
（1），优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。
（2），劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限（没有自己的物流配送）。
总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二，产品需求分析
1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。
2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3，家具产业：主要是：五金类家具。
4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。
5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。
6，造船业等等。
三，个人工作计划如下：
1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场，工作计划《季度工作计划》。
2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。
四，对自己工作要求如下：
1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。
4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。
5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。
6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9,在09年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。
五．在以后的销售工作中采用：“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
六，在钢管销售上，我主张三步走原则：
（一），整理所有可能用钢管的客户资料，分为主客户，潜在客户和有意向客户。
（二），从中找出使用我们的产品客户，重点跟踪。
推荐第5篇：季度工作计划
无论是什么时候，我们总是需要做一份工作计划，有关于相关的工作计划你又制定好了吗？以下是小编为大家整理的季度工作计划，在这里跟大家分享一下。季度工作计划【一】
一、建立团队
医药专业销售需要高素质的、有成功进取心医药代表。以往的销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品使用的专业指导，企业组织中成功的细胞。
通过招聘的形式，建立一支5-10人的销售团队，进行系统的、专业的药物知识、沟通技巧的全面培训(3-5天)。以便快速的了解公司及药品情况，并迅速进入市场。以后每周进行培训，月底考核，制定详细、科学的培训考核方案。
二、开发市场
重点开发二、三级医院(县、市级医院)，同时普及一级医院(乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部)，以销售“区域独家代理”品种为主，确保客户享受独家销售权和区域保护政策。有利于建立和保持良好的客户关系。
1、销售目标：争取1-3个月，完成县内医疗机构的临床药品销售目标，3-6个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目标。逐步覆盖到全省及周边。利用多种营销手段，和院长、药房主任、临床医生建立良好的朋友关系。实现共赢互利，对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访，为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍，及时收集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。
2、药品提成方案初步建议：
院长：5%
药房主任：2%
临床医生：20-30%
以上提成均按药品供货价百分比计算。(根据具体药品价格再做进一步明细)
3、产品进入医院的具体方法：
(1)通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门，如卫生局或政府部门进行公关，从而使他们出面使产品打进医院。
(2)召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后，。将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，邀请比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性，进行产品的交流，发放礼品或纪念品，以达到产品进入医院的目的。
(3)通过医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。此外，医院开发工作本身也应该先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去做其他部门的工作。
(4)通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后，若感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。了解清楚医院相关人员的详细个人资料，以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲属)，然后有选择性地去间接接触访问，通过他们间接地将产品打入医院。
(5)试销进入。先将产品放到医院、卫生院、门诊部试销，从而逐步渗透，最终得以进入。
总之产品进入医院，成为临床用药，需要一定的程序和方法，需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。
三、市场促销与维护
医院市场的促销与维护工作方向是：以建立、联络感情为主，介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多，要根据自己的人力、物力、财力，抓重点科室，抓重点医生。具体方案：
(1)一对一促销
由医药销售人员与某个科室主任、医生面对面的私下交流来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料，这样进行交流时才会更方便。
(2)一对多促销
主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如，遇乱不惊，运筹帷幄，掌握谈话的主动权，整个交流过程中药品销售人员以一位学生求教的身份出现。
(3)人员对科室促销
在药品刚进医院时，组织门诊、住院部相关科室的医务人员在饭店或酒店进行座谈，以宣传新产品为由建立促销网络，可以给一定的组织费，让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位，定在某一时间和地点开座谈会。为每人准备一套产品资料(产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份)，会议过程中，要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介(主要介绍公司的发展前景)、产品知识、临床报告(侧重于谈产品作用机理、用法用量)三个方面。会议快结束后就餐并发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、电话，便于以后互相交流。
(4)定期以产品交流形式，组织院领导及其亲属参加旅游及其他观光活动。加深相互之间感情，以确保我公司的产品在医院长期稳定销售。
季度工作计划【二】一、优化管理
我部门原有制度管理的基础上进一步加大实施力度，主要从以下几方面入手：
1、车辆调度
坚持“分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关、严格控制”的原则，维持公平、公正、尊重客观实际，保障生产正常运行。办公用车服务标准要高，驾驶员必须严格执行调度安排，如有异议，当时保留，事后再谈。
2、签到制度
实行内部上班签到制度。正常上班时所有人员必须本人签到，夜间值勤的驾驶员可推迟签到，无故不签者按旷工论处。
3、请假制度
严格履行请消假制度，当日临时请假，只做记录，不写假条。请假在一日以上者必须填写请假条，经队长批准后，方可离开，并按请假期限按期归队。否则一律按旷工论处，请假人员有权建议顶班驾驶员。
4、车辆停放制度
出勤车辆任务完成后，不论什么时间一律停放在指定区域，不允许驾驶员私自将车辆长时间停放在饭店、街道、娱乐场所。申请在外修理、清洗的车辆，完工后必须立刻返回待命。一经发现无故在外停留或故意拖延时间，严肃处理。
5、出车制度
接到出车任务的驾驶员必须在10分钟之内尽快到车辆管理办公室或申请单位报到。如超时延误工作，各部门反映强烈，严肃处理。
二、控制燃油消耗和轮胎更换
按照公司节能降耗的总体要求，我部门将在12年度进一步加大节油和材料消耗工作。
在油料消耗方面，我部门将严格按照不同车辆百公里规定的油耗以及轮胎磨损程度进行评估、评比。
三、维修保养和材料消耗
我部门将在20xx年度严格规范并加强对车辆材料消耗和领用制度的管理。
车辆需要维修时，首先由驾驶员提出申请，说明维修内容，所需材料及技术人员现场鉴定属实后，开出《维修通知单》及《材料领料单》。在车辆配件消耗方面，设立专人专车用料登记册，明细所用配件具体情况，每月月底汇总存档、并交车队备档一份。为了进一步节约用料消耗，我部门将严格把关，主要在机油更换方面(无特殊情况)5000公里一换，第一次2桶、第二次1桶、同时根据季节变化，夏季如玻璃液等消耗品则不予领取，一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培训
1、安全管理制度
为了保障车辆安全运行，保证公司干部职工、外来客人和社会民众的生命安全，保障国家财产不受损害，20xx年度我办将要求驾驶员做到一下几点：
①、爱护车辆，始终保证车辆状态良好，保证安全运行，对车辆随时检查、定期保养、及时维修，特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查，发现问题及时维修，保证万无一失。严禁车辆带病行驶。
②、养成良好的安全意识，特别是雨雪大风天气要谨慎驾驶、缓慢行驶，路况恶劣的情况下，必要时可以选择安全位置停驶，在正常道路上保证安全车速，禁止和其他车辆攀比档次、比赛车速。
③、高度重视安全行车，提倡高尚的职业道德，严明的作风纪律，对驾驶员上岗时实行10条禁令：严禁酒后开车、严禁超速开车、严禁疲劳开车、严禁强行超车、严禁手续不全开车、严禁非驾驶员开车、严禁公车私用、严禁无令出车、严禁非职工乘车、严禁车辆乱停放，如有违反，严肃处理。
④、主驾司机与顶班司机在倒班时要认真交接车况，油料、手续、工作量。
⑤、大雪天气，未经允许一律不准动车，特殊情况需动车，须经队长批准。
⑥、限速行驶安全制度。根据公司相关规定(厂区道路30km/h,地方道路60 km/h，高速公路100 km/h)行驶速度，我部门在12年度每月将进行二次数据拷贝、逐车检查，对存在超速的车辆根据情况给予不同程度的处罚。
2、安全培训
驾驶员每天早出晚归，工作很忙。要使驾驶员有良好的安全意识，必须对其进行定期培训和教育，因此我办将在12年度制定以下培训：
①、车队领导首先要深刻意识到安全的重要性，积极参加公司的安全会议、安全培训，阅读有关安全方面的报刊杂志。
②、新增驾驶员持证报到后，必须进行严格的路考，考试合格后方可上岗，不合格者绝不录用。
③、我部门计划给驾驶员定期发放《交通法规》、《驾驶员操作规程》等学习手册，让其在休息之余阅读，加强安全意识。
④、我部门驾驶员每个月进行一次安全教育培训，每个季度聘请县级以上交管部门到我公司一次。
⑤、半年和年终对驾驶员进行两次安全考试，考试成绩必须合格，不合格者停岗学习，直至合格上岗。
我部门在20xx年度的工作中积极探索，不断创新，狠抓落实，严格管理，争取将各项工作及任务出色完成，为公司的经济繁荣做出更大的贡献。
季度工作计划【三】一、重点工作：
1.加强安全意识、确保各车辆行车安全。不定期组织各驾驶员学习《道路交通安全法》，和公司车辆管理办法，增强驾驶员安全意识，在小车出差前要求驾驶员熟悉相关路况，做到安全行驶。矿区通勤车、送水车严格按照公司规定的车辆管理办法行驶，不得出现超速等危险情况。安全工作是车队工作的重点，要防范第一，做到常抓不懈，警钟常鸣。确保全年安全行车、无重大交通责任事故发生；
2.增强节约意识，严格控制车辆维修、换件、用油等费用，杜绝各类浪费现象发生；
3.认真做好公司领导和其他部门全年服务工作用车，保证职工全年度的通勤及外出等用车服务;
4.加强固定资产管理工作，确保车容车貌状况良好，使车辆做到定期维护，按时保养，全年完成全部车辆年度检测，使车辆检测一次性通过;
5.完善、充实车队有关规章制度。
二、日常工作：
1.坚持出车单制度，继续保证每次出车详细登记，仔细核算。
2.坚持安全检查工作，在防火期尤其重要，进入林区认真检查车辆，保证无火险现象发生。
3.配合主管领导安排好每天的固定工作，调整好临时出车任务。做好车辆相关的管理工作：
(1)做好车辆日常保养工作，
(2)做好车辆年度检验工作，
(3)做好车辆各种证件的办理工作和管理工作。
4.与部门及其他部门同事通力合作，做好文体活动等组织和筹备工作。
5.做好领导交办的其他相关工作。
推荐第6篇：季度工作计划
2015年门诊第一季度工作计划
新的一年为持续改进护理服务质量，不断提高护理服务内涵，一季度重点工作总结如下：
一、制定本季度工作计划和目标，力求在新的一年取得更好的经济效益和社会效益，提高病人满意度。
二、重新修订岗位职责，规范专科操作流程，科室每月进行紧急预案、基护理论和专科理论培训和考试。科室每月进行护理质量自查，不断发现护理质量问题并进行分析和整改，使护理工作有条不紊地进行。
三、在院感科和护理部领导下认真贯彻落实《医院感染管理办法》，做好各项消毒隔离工作，及时规范完成环境卫生学监测和每月自查，及时整改工作中发现的问题。与院感科保持同步，认真完成相关院感知识的学习。
四、积极参与三八优惠月的优惠政策制定视频剪辑及宣传工作。
五、积极参加护理部组织的流动红旗评选活动，虽未获得红旗，但我们对下一轮评选活动充满信心。
六、加强每月网报管理。
七、组织科内关于传染病报卡的培训，规范填写要求和项目，制定督查机制，使上报准确率达100%。
八、按照新拟定的护理质量考核标准进行考核，并与重新梳理的绩效考核方案向结合，在奖金分配上更加公平合理，奖惩分明。
哈尔滨美罗湾医院门诊部
2015年1月8日 2015年门诊第二季度工作计划
本季度将主要抓好以下几项工作:
1、严格实行干部考核制，选拔思想觉悟高、专业技术好、有管理才能的同志担任各部门负责人。根据工作需要将现有部分中层干部的岗位进行调整，并增加对成熟科室负责人的任命，要尽量将业务骨干从管理岗位解放出来，让其一心一意搞好业务。
2、加强行政管理力度和行政监督力度，严格执行医院各项规章制度，不断提高管理质量和管理效率。各职能科室人员不定期深入各科室，发现问题及时协调解决。要定期召开工作会议，研究解决工作中存在的问题和不足，制定解决方案。对违反管理制度的科室或个人按照奖惩管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式及时公正处理，努力培养员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。
3、大力倡导“以人为本”的管理理念，在管理中充分调动广大干部职工的积极性，要定期与广大员工进行交流，认真听取他们对医院发展和管理的意见和建议，充分发扬管理的民主化和人性化 。
4、继续坚持院长办公会议制度和院周会制度，定时召开会议研究部署医院的各项工作，领导班子成员积极主动献计献策，充分发扬民主，形成科学决策，促进我院规范化、制度化、科学化管理进程，为正确领导全院工作，促进医院又好又快发展奠定基础。
5、推行目标化管理，医院与各科室签订了《综合管理目标责任书》，确定科室主任为第一责任人，并将工作完成情况与经济挂钩，使各科主任紧紧抓住行政管理和业务管理两条主线，围绕质量管理、安全管理做文章，使科室的管理制度化、规范化，有效促进科室健康、有序、和谐发展，不断提高医疗质量和服务质量。医院在半年及年终分别对各科室工作完成情况进行考核及评估，对存在的问题进行总结及分析，有利于促进下一步工作的顺利开展。
6、按照卫生行政主管部门的统一安排做好医院控烟工作，全体医务人员从自我做起，为社会做好榜样，逐步推行和实现“无烟医院”。
哈尔滨美罗湾医院门诊部
2015年4月7日
2015年门诊第三季度工作计划
一、医院管理
科学、全面、合理、高效的管理是医院医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高医院的整体管理水平，
二、医疗质量与医疗安全
医疗质量是医院的生命线，不断提高医护质量是医院管理永恒的主题。结合上季度工作中的不足，本季度将从以下几方面抓好医护质量管理工作，确保医疗安全。
1、继续实行院科两级管理体制，医院和科室签订综合目标管理责任书，对医护质量管理作出明确要求，将工作的完成情况与经济挂钩，增强了科室管理的积极性和责任心。
2、建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系，完善医疗，护理缺陷管理，制定严格的医护质量考核标准，定期对各科室医疗质量与医疗安全进行检查、指导、考核、评估，坚持不走过场，形成长效机制，发现问题及时处理。
3、认真执行医疗护理各项核心制度和操作规范，保证医疗质量和医疗安全。
4、加强医护人员的“三基三严”培训和继续教育，不断提高医护人员的专业技术水平。各科室每月必须制定学习计划报医务科备案，科室的日常学习于科室奖金挂钩，促使医护人员主动学习，不断掌握新知识，不断提高专业技能。
5、成立医护管理工作领导小组、院感管理委员会及医疗废物管理委员会等医疗管理组织，加强医院感染管理与控制，有专人负责，严格执行医疗废物处理相关规定。
6、加强传染病防治工作，发现时依法按时报告，并积极配合政府部门做好重大传染病的监测和群防。
7、认真遵守医疗卫生各项法律法规，严格依法执业，并加强对医护人员的法律法规知识学习，提高法律意识和自我保护能力。
8、做好突发公共卫生事件和自然灾害的应急救援工作。
哈尔滨美罗湾医院门诊部
2015年7月4日
2015年门诊第四季度工作计划
安全生产工作责任重大，不容忽视。为了保证医院的安全生产，着重做好以下几项工作：
1、医院成立以院长为组长的安全生产领导小组，制定好安全生产工作计划，不断完善安全生产工作制度及各项应急预案，并定期组织演练。
2、加强安全生产日常工作的监管，每月召开一次安全生产工作专题会议，研究解决工作中存在的具体问题。每周组织一次全院安全生产工作大检查并做好记录，发现问题及时整改，并定期向上级部门报告安全生产工作相关信息。
3、实行安全生产责任制，医院年初与各科室签订《安全生产目标责任书》，将责任具体到各科室和个人，对于重视不够，不严格履行安全责任的科室和个人给予严肃处理。
4、认真开展“安全生产月”活动和“平安医院”创建活动，严格执行安全生产值班制度，重大节假日实行24小时值班制度，继续保持全年安全生产事故零记录。若发生重大安全生产事故应及时逐级上报，不的隐瞒或虚报。
5、加强员工防火、防盗、交通安全法等知识及各项法律法规的培训，不断提高员工的安全意识和自我保护能力。不断加强医院内部保卫工作，加强安保人员配置，实行24小时值班制度，确保医院公共财产安全和医务人员及病员的人身及财产安全，保证全年无人员意外死亡及火灾、盗窃、交通事故等安全生产事故。 重视对电梯、高压消毒灭菌锅等特殊设备的管理与日常维护，定期进行安全检验，确保设备正常安全运行。
6、后勤保障
后勤保障工作是医院医疗活动正常有序开展的保证，要进一步重视和加强后勤管理工作，不断提高后勤人员的责任心和专业技能，不仅要为广大患者和医护人员提供优美的就医和工作环境，还要保证医疗物资的及时供应和医疗设备正常运行。
哈尔滨美罗湾医院门诊部
2015年10月7日
2016年门诊第一季度工作计划
行风作风建设和精神文明建设
精神文明建设工作是医院工作的又一重点，他对于提高全员职工的综合素质，提升医院社会形象和内涵至关重要。精神文明建设工作的重点依然是要把加强职工的素质教育、职业道德教育、行风作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置，并通过开展实质性的工作帮助职工树立“以人为本”全心全意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。
1、严格执行“三会一课制度”，积极组织党员干部定期学习党的各项政策、方针及法律知识等，提高党员干部的思想政治觉悟和政策决策水平。
2、做好组织发展工作，加强对党员的日常管理及教育，并做好预备党员及入党积极分子的培养工作。
3、加强职工素质教育，在平时的工作中注重发挥党组织的堡垒作用和党员的模范带头作用，继续开展“党员示范岗”和“党员示范科室”活动，让党员的身影时刻出现在各个科室，各个岗位，充分带动了广大职工工作的积极性，并有利于员工综合素质的提高。
4、继续深入开展了以“立足岗位做贡献，创先争优当先锋”为主题的创先争优活动，结合上年度工作中的不足重新制定创先争优工作计划，党员干部带头作出承诺，支部要将创先争优活动和医院管理、医疗服务有效地结合起来，通过开展岗位练兵、优质护理示范工程、三好一满意活动、送医下乡等实际活动，不断提高医院的管理水平、医疗质量和服务质量，让广大百姓真正得到实惠。
5、高度重视党风廉政建设，全年至少召开2次党风廉政建设专题会议，加强对领导干部及特殊岗位人员的教育和监督，坚决制止医务人员收受红包及回扣等行为，违规者给予严惩。
6、开展丰富多彩的文化体育活动，丰富员工的业余文化生活，增强职工的凝聚力和向心力。
7、继续实行院务公开制度，采取电子屏、网站、板报、公示栏、简报等多种形式，及时向广大患者及员工发布医院的医疗信息、物价收费、医院管理等各项信息，使医院管理更加透明化。
8、做好信访接待及处理工作，对患者的来信来访进行及时妥善处理，定期做好患者满意度调查。
9、积极响应国家卫生三下乡政策，为广大老百姓开展免费义诊活动。
哈尔滨美罗湾医院门诊部
2016年1月3日
2016年门诊第二季度工作计划
一、人事工作及人才队伍建设
人才缺乏是制约医院发展的瓶颈，医院通过近几年的引进和培养，已经拥有一批专业人才队伍，但是，面对激烈的市场竞争，我们目前的人才队伍还不够强大，不能满足日益增多的病员的就医需求。对于人才建设依然实施两步走战略，一方面是加强内部培养，计划本季度选派1-2名业务骨干外出进修学习，积极引进大医院的先进管理经验和先进医疗技术来为我院的发展服务；另一方面是积极对外引进成熟型人才，计划引进普外方面成熟人才2-3人，进一步充实了医院的医疗技术实力。
人事管理方面严格实行人事考核制度，按照医院的实际对各科室人员进行合理配置，不盲目进行人员扩充。对新进人员实行严格准入制度，不断吸取更多优秀人才。进一步加强人事档案的管理，对合同到期的员工进行及时续约，对考核不合格符合解聘条件的人员进行岗位调整或解聘。
二、市场营销与业务发展
为患者提供了优美的就医环境，医院的业务也在不断增长，医院逐步走上了平稳发展之路。要重视营销观念和服务模式的转变，主动去适应市场和社会、群众的需求。
（1）、继续加强对本地市场的开发，对于本地的市场则应该以常见病，多发病的宣传为主，并做好对来院就诊病人的医疗服务，通过优质的服务质量赢得更多患者的亲睐和认可。 （2）、进一步加强医院基础设施建设和改进服务模式，不断优化就医环境，根据情况适时增添必要的治疗设备及检查设备，进一步提高医院的综合实力和服务层次，以满足更多患者的就诊需求。
哈尔滨美罗湾医院门诊部
2016年4月1日
2016年门诊第三季度工作计划
在提供健康服务的同时，我们还不能忘却医疗安全是医疗机构生存的根本，本季度将从以下几个方面加强管理：
1、强化质量管理：主要工作任务一是抓好教育，要强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点，定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。五是完善有关制度及相应考评体系。加强业务知识培训，对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核，强化医务人员“三基三严”训练，提高应急能力。
2、加强门急诊管理：努力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强服务能力的基础上，重点落实以下工作：一是加强急诊急救人员的业务培训，进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能；二是落实首诊负责制，提高急诊科能力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好，急诊会诊迅速到位。
哈尔滨美罗湾医院门诊部
2016年7月5日 2016年门诊第四季度工作计划
1、加强护理操作技能训练，每月进行一次护理操作考核，按照考核表逐项打分，不及格者给与补考机会，仍未通过的酌情扣当月奖金，并暂停值班资格，通过后方可参加值班。
2、加强护理基础知识的训练，每月对“三基三严”知识进行笔试，提前给出考核范围，笔试结果在科内公布。
3、提高护理人员的服务质量，对新进护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。对分诊台的护士加强管理，每天准时准点上下岗，做到主动迎送并正确引领来院的患者和家属、检查团等，以及做好患者的咨询问答工作。每月进行一次病人对护士的满意度调查，对出现服务质量问题的人员进行批评。
4、合理安排值班，做到新老配班，责任到人，遇突发事件时有调配人员，保证护理力量充足。
5、不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任 ，杜绝严重差错及事故的发生。
6、做好科内物品的管理工作，定期检查清点科内各种器械和物品。
哈尔滨美罗湾医院门诊部
2016年10月3日 2017年门诊第一季度工作计划
1、制订门诊感染知识培训计划，举办医院感染管理知识培训。针对培训内容，对医院感染管理知识进行测试1次。通过培训，使广大医务人员掌握医院感染管理的基本知识和技能，促进医院感染的有效控制。
2、落实医务人员手卫生管理制度，加强手卫生的宣传、教育、培训活动，增强预防医院感染的意识，每月定期或不定期抽查医务人员手卫生知识掌握情况、手卫生执行情况，保证洗手与手消毒效果。
3、指导各科室医护人员采用准确的预防锐器伤的操作行为，包括禁止双手回套针帽、及时处理锐器、使用合适的个人防护用品等。加强重点科室预防职业暴露及职业暴露后的处理培训，尤其门诊手术室和外科新上岗人员未经培训不得上岗，以减少职业暴露的危险。
4、院感办将充分发挥监督检查、业务指导、专业培训等职能，在完成日常督查的基础上，加强对医护人员、清洁工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、安全防护以及紧急处理专业知识培训，防止发生医疗废物的泄漏和流失，使我院医疗废物管理规章制度得到有效落实。
哈尔滨美罗湾医院门诊部
2017年1月5日
2017年门诊第二季度工作计划
一、院感监控实行规范化管理
1 各种消毒剂的实用，以及各种污染物物品的处理必须严格按《消毒技术规范》及《医疗废物管理条例》等法规进行操作。
二、坚持做好院感检测
1、妇科检查室，手术室及门诊治疗室，每月进行空气培养。
2、妇科检查室，手术室，及门诊治疗室，每季度由感控科进行物表，手，消毒剂采样做细菌培养。
3、对各诊室及治疗室的紫外线灯管每半年进行强度检测。
三 加强消毒隔离环节质量管理
1、每月由科内院感监控小组对各种消毒液有效浓度，无菌操作，消毒隔离制度执行情况进行监控，检查。
2、对一次性医疗用品进行专人专管，定期检查。
四、配合各诊室医生进行合理使用抗菌药物
五、开展院感在职教育
1、科内对新上岗医务人员及清洁工进行岗前培训
2、每月进行院感知识培训一次
3、组织科内医护人员参加全院院感知识培训及考试。
六、医院感染监控指标
1、一次性注射器，输液，输血器用后毁形率100%。
医院感染监测工作计划
一、监测内容与项目
（一）医院感染监测管理
1．医院感染病例发现、登记报告的监控管理。
2．加强医务人员对医院感染防控相关知识培训和督查执行。
（二）消毒灭菌效果监测
1．使用中消毒液（产房、产科治疗室、妇产科门诊人流室、五官科、口腔科、外科换药室等）；监测项目：污染菌量及有效浓度。
2．灭菌物品：无菌试验。
3．灭菌器：生物监测。
4．紫外线灯：紫外线辐射强度。
5．医疗器械：胃镜监测项目：无菌试验。
（三）环境卫生学监测
1．空气监测（手术室、门诊注射室、五官科、口腔科、外科换药室、内科治疗室、急诊抢救室、换药室、胃镜室、门诊注射室、配药室等。监测项目：细菌菌落总数。
2．物体表面（手术室、供应室工作台、妇产科治疗室工作台、门诊人流室工作台、门诊注射室工作台、五官科工作台、口腔科工作台、外科换药室工作台、内科治疗室工作台、急诊抢救床、换药室工作台、门诊注射室工作台、配药室工作台等。监测项目：细菌菌落总数及致病菌（沙门氏菌）。
3.医护人员手微生物污染监测
二、监测频次和时间
1．对医院感染病例的发现、登记、报告工作监督检查每周两次；检查监测时间：星期二和星期五。
2.医院重点科室、部门（供应室、手术室、门诊人流室等每月进行环境卫生学监测一次。
3．对使用中的消毒液有效浓度监测每周一次（星期五）和不定时监测。
4．紫外线灯的辐射强度监测每半年一次。
5．消毒灭菌效果监测每季度一次。 6．环境卫生学监测每季度一次。
哈尔滨美罗湾医院门诊部
2017年4月3日
推荐第7篇：2020服装销售季度工作总结
服装销售季度工作总结怎么写?工作总结是对工作的检查与分析，也会为了以后工作不在出现相同的问题，避免错误的发生。下面小编整理2020服装销售季度工作总结范文，希望对大家有帮助。
2020服装销售季度工作总结范文篇一
把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极。
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪。
规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。
2020服装销售季度工作总结范文篇二
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
zz基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。zz年晋升为zz市超一流经济强镇，z全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，zz市超一流经济强镇。zz年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
2020服装销售季度工作总结范文篇三
第zz季度已经过去，在这第zz季度的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年zz月一号来到zz男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到zz男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习zz男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习zz男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对zz男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们zz男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
推荐第8篇：服装工作计划
篇1：2016年的工作计划
2015年的工作总结及2016的工作计划 刘嫦娥
二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的同事及技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，产品配套怎么算包含哪些东西，怎么根据公司报价表做一个很正式的报价。
三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户： (1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品免费发布公司产品有关的信息网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，58同城，阿里巴巴，博客，百度论坛，慧聪，敦煌网，中国制造网，易登网等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。听有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没。 (2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面与我们产品有关买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(4)逆向法，我们是做服饰辅料供应的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些服饰公司，箱包公司，辅料档口，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。 (5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。 (6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，成交的几率是总是很少，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。 五：与公司内部人员合作的重要性，怎么样与公司的员工配合好是一件很重要的事情，从客户下订单-生产单-备货单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都有各岗位职员系统中建立档案归档，做到各个岗位方便查询。 六：产品的市场分析： (1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，所以市场的竞争力还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。 (2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是四合扣、高档四合扣，工字扣、鸡眼、西裤钩等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如我们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有产品质量上的优势，但是我们也有劣势，像我们篇2：公司2016年工作计划 公司2016年工作计划
2016年是“十三五”规划的开局之年，根据外部市场的宏观经济环境和企业发展的需要，结合公司实际情况，公司将继续保持精诚团结、攻坚克难、积极进取的工作作风，牢固树立“严谨、严细、严格”的工作态度，注重发挥整体效能，全面提高工作效率，力争管理出成绩，效益上台阶，实现国有资产保值、增值目的。
一、目标任务
围绕公司职能，强化融资、资产运营和团队建设三个重点，努力实现持续、健康发展目标。
1、发挥公司的投融资能力，为国省干道道路建设提供融资服务，保障全市交通建设资金需求。
2、强化公司经营手段，开发、运营沿线国有资源，确保国有资产保值、增值。
3、推进团队建设工作，建立健全长效机制，力争在成本控制、人才培养、制度执行、作风建设等基础管理方面取得实效，全面提升公司综合实力，进一步增强公司凝聚力和战斗力。
二、主要工作举措
（一）发挥融资主体作用，做好资金保障
1、拓展融资渠道，确保资金供给。继续做好向金融机构融资工作，通过银企对接会等多种形式，加强沟通联系，争取信贷额度，确保项目进度与资金供给不脱节。进一步探索发行公司债券的可行性，拓展低成本筹资渠道，完成6亿元融资任务，确保资金运转顺畅。
2、提前谋划布局，加大争资力度。按照建设、规划、储备同步进行的思路，树立用项目支撑交通、以项目带动发展的理念，多渠道、全方位争资金，积极配合市交通局、市财政局加大与省财政厅、省交通厅对接力度，积极争取部、省补助资金。
3、做好资金测算，确保重点投入。根据《2016年市本级政府性投资项目计划表》及市政府相关工作要求，制定交通项目资金支付预算，列入政府性投资计划的交通项目确保4亿元资金投入。
4、加强资金管理，确保安全高效。围绕资金拨付，加强项目资金管理和监控，严格执行市政府颁发的各项文件规定，进一步完善资金申报、审批、拨付程序，确保管办分离、独立运行。
（二）加强沿线资源管理，提升造血功能
1、统筹规划布局，推进项目合作。根据《※※市国省县乡道沿线及水上加油加气站布点规划（2015-2030）》规划，加快与能源企业的谈判对接进度，确立合作模式。抓紧落实项目前期准备工作，积极与发改、商务、国土、环保等部门沟通，进一步落实油气站合作项目的相关审批手续，争取早日实现投资运营。
2、探索租赁业务，有序布局运营。广告牌位运营是一项全新的工作，结合前期工作实际，加快市域内国省道沿线广告规划编制工作。做好现有广告牌位的核查、保留等管理工作，继续推进有利用价值广告位的租赁业务，及时谋划新改建国省道沿线新设广告的建设、布局工作。进一步探索广告运营管理模式，建立健全业务流程，形成一套行之有效的工作方法。
（三）加强工作效能建设，推进主要工作
1、摸索创新方法，加强经验积累。要善于在实践过程中摸索工作业务流程，分析研究重点环节，尽早形成一套高效、实用的工作方法。同时加强业务学习，认真学习相关政策法规和业务知识，通过查阅资料、书籍及邀请相关部门领导、专家上课等多种方式，迅速提高业务水平。此外，还要加强工作联系，积极向交通、发改、国土、规划、商务等职能部门多汇报、多联系，取得理解和支持，逐步建立有利于公司工作开展的良好工作关系。
2、严明工作纪律，打造务实团队。加强劳动纪律和工作秩序的管理，做到不迟到、不早退，不缺勤、不擅离工作岗位。强化执行力建设和督促检查，做到令行禁止，政令畅通。同时，坚持深入工作一线，围绕公司发展中的关键问题，有针对性地进行调查研究，善于思考、勇于实践，不断提高解决问题的能力和决策水平。
3、突出工作重点，有序推进落实。一是配合公路、交通、审计、招投标等部门做好交通项目招投标及竣工工程的决算审计工作。二是参与重大交通基础设施项目的前期工作，推进池州长江公路铁路大桥、池州市域轨道交通线网等项目的前期工作。三是扎实开展双拥、工会等建设工作，完善文件资料处理、归档规程，做好经营业绩考核、交通专项督查等迎检考评工作。四是做好成本核算，提倡厉行节约，节能降耗，加强财务监控，杜绝财务漏洞。五是建立匹配的任用、选拔机制，做好人才建设、储备和培训管理等工作。六是做好后勤保障工作，营造良好的工作环境。
（四）深化制度建设和规范管理，塑造公司形象
1、狠抓制度落实，强化责任意识。一是以建立规范、有序、高效、优质的总体运行机制为目标，深入研究工作的内在规律，一手抓管理，一手抓业务。既要建立符合公司运作规律的行政、人事、财务、合同等管理制度，又要制定利于公司业务发展的工作目标责任制、项目管理责任制、经营管理责任制等业务机制。二是以提高工作效率为目标，细化部门及岗位职责，建立员工责任和绩效考核机制，充分调动员工的工作积极性和主观能动性，使得人人知目标，人人有责任，人人作贡献。三是以发挥整体效能为目标，强化各部门的大局意识、整体意识、团结意识，在明确分工的基础上加强相互协作，做到分工不分家，凝成一股绳，工作齐上阵。
2、加强作风建设，提升整体素质。进一步建立健全各类规章制度，将各种制度汇编成册，经常开展对照检查、教育警示等活动，以制度规范行为，以行为规范转变作风。同时，完善公司学习制度，设立每周定时政治业务学习时间，不断加强对政策理论、业务知识的掌握和运用，在公司上下形成浓厚的学习氛围；鼓励员工再学习、再深造，将员工素质能力的提高与公司水准实力的提升结合起来，树立团结拼博、高效务实、锐意进取的队伍形象，打响交投品牌。篇3：2016年工作计划 2016年工作计划
截止到2016年为止，翔安的整转已基本完成。公司认真贯彻落实省、市公司的经营决策和工作部署，敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流，认真抓好班子建设、队伍建设、制度建设、作风建设，明晰工作思路，明确工作目标，突出工作重点，为增加公司的业务完成量，确保公司安全生产，公司领导下达了新任务，重点抓住公司工作安全和路演安排。我们要认真贯彻落实上级领导安排，着重做好以下几方面工作。
一、建立制度，防微杜渐，落实安全生产
1、多次召开全体员工的会议部署安全管理工作，进一步加强安全播出和安全传输工作，建立落实各项安全规章制度。提高员工政治思想工作，进一步认识安全工作的重要性，并在思想上做到实处。同时领导加强监督力度，进行实时监视，出现问题及时处理，做到措施落实。
2、目前公司总体上安全生产运作良好稳定，但也存在不少问题。因此要切实提高公司安全生产的力度，将责任逐级落实到各个部门、各个员工，在自己责任范围内定期开展安全工作检查，抓好落实安全工作制度。
二、创新业务销售模式
拓展思路寻找新的业务增值方法，积极开展路演，主动出击，通过现场演示的方法，引起目标人群的关注。
1、路演内容安排
a、宣传单页。在全市范围内发放宣传单页，让所有的民众知道我们的产品
b、陈列。在销售点周围或民众活动区进行产品陈列，让消费者直接面对产品，把产品信息更多的传递给消费者。
2、路演注意事项
a、内容真实有效，推销时间点尽量集中，时间长尽量缩短。
b、实现规划，按计划执行，现场设备齐全，工作人员必须持牌上岗并且服装整洁统一，产品补充及时，防止出现断货现象。 c、工作人员集中组织培训。 xxx 2015年12月10日
推荐第9篇：个人季度工作计划
个人季度工作计划范文
在这XX年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力计划从九个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。
推荐第10篇：百货商场季度工作计划
刀豆文秘助手(www.daodoc.com)之百货商场季度工作计划
一季度：
1、巩固现有销售较好品牌的同时继续加大对销售较差品牌的扶持力度。
2、于春节前期举办一场冬季时装秀。
3、专柜人员招聘方面目前存在较大的难度，很多专柜出现缺编现象。于节前协助做好专柜的人员招聘工作。
4、针对场外临时专柜较多，合理规划场外促销位，挖掘场外特卖的销售潜力。
5、重点跟进落实春节期间的货源工作。
6、作好节庆气氛布置工作。
7、全力做好春节期间的各项销售工作。
二季度：
1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。
2、加强对管理人员销售分析能力的培养。
3、作好部分专柜的调整更新。例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充，以及部分较差专柜的更新。
4、标价签检查：每月中对各柜标签（模特磁性标签）进行检查。
5、跟进夏装的新款上货。
6、制订端午节销售计划并落实。
三季度：
1、对年中销售进行总结及分析工作。
2、作好暑期童用区的销售工作，制订暑期品类提升方案，落实相关工作。
3、提升管理人员的营销策划、组织、实施能力。
4、联合物价部对超范围经营现象进行清查整顿。
5、加强对销售数据熟知度，重点关注部分重点品牌。及时了解专柜的经营动态。
6、制订国庆及中秋节的销售计划。
四季度：
1、作好国庆及中秋节的各项销售工作。
2、跟进秋冬装的上市工作。
3、重点加强或规范现场管理，提升服务水平。
4、以化妆品作为品类提升区域，推出化妆品护肤月。
5、作好应季商品促销工作，尤其是化妆品、床用、保暖内衣等。
6、作整年工作总结及下年度工作计划。
2012春节/元宵工作计划，从以下几个方面做工作：
1、货源：详细了解专柜库存及应季货品、款式新旧占比情况，对存在问题专柜进行跟踪处理，联系供应商解决，根据各类别的情况制定各项标准，安排专人负责跟踪落实，做到库存充足、款式新颖、码数齐全。
2、人员：人员方面主要是从两个方面着手，一方面就是保证人手充足，休假、请假合理安排；另一方面加强培训，就销售技巧和安全两方面进行保证销售高峰期的正常营运。
3、促销：了解竞争对手促销信息，制订有竞争力的促销计划，稳住客流抢占市场份额。并做好促销活动的宣传工作，加大宣传力度是活动成功的关键所在。
4、安排好节前市调工作：及时了解竞争对象的经营动态或促销信息，并作出应对方案。
5、做好商品安全工作：春节期间为商品失窃的高峰期，将与防损部进行沟通，加大百货区的巡查力度。
6、联合防损部加大对员工防盗意识的测试，提高员工防盗意，并对员工进行防盗培训。
7、于节后或元宵节期间加快对秋冬装的清货力度。
8、针对元宵节联合超市区制订共同促销方案。
以上各项工作，需要积极、稳妥加以落实，努力完成xx年度各项工作及公司下达的销售指标。
第11篇：季度安全工作计划
2013年一季度安全工作总结及二季度安全工作计划
今年一季度，公司以《二○一三年度安全生产工作计划》为指导，在公司董事会的正确领导下，坚持“以人为本、安全发展”的管理理念，全面落实“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，始终坚持“管理、装备、培训”三并重的原则，认真排查和消除隐患，建立隐患排查治理长效机制，狠反“三违”，加强职工教育培训，加大教育宣传力度，提升职工的认知度和执行力，严格执行煤矿领导带班下井制度，强化责任主体，狠抓现场管理，突出重点环节，超前防范，求真务实，扎实工作，确保了公司一季度的安全生产，实现了第一季度的良好开局，并继续保持了良好的安全生产势头。下面，我就一季度的安全工作和二季度安全工作计划向各位作一简要汇报。
一、一季度安全工作总结
（一）安全基本情况
1、安全绩效：一季度杜绝了各类事故的发生，实现了安全生产。
2、安全检查：一季度公司共组织了安全检查18次，共查出各类隐患问题66条。整改隐患62条，整改率达到了94﹪。对查出的重大安全隐患立即下达了安全监察指令。对有安全威胁的采掘工作面都先一律停止作业，采取措施限期整改，并到期复查。
3、安全罚款：对重大安全隐患、限期未整改的隐患和“三违”现象按公司规定及时进行了处罚，共计罚款600元。
4、宏威、杉桥二煤矿通过政府部门验收，顺利复工复产。
（二）主要安全工作
安全工作始终坚持以安全监管为中心，以治理瓦斯、防治水为重点，以质量标准化为基础，创建安全生产长效机制，实现了安全生产。总的来讲：开展了一个活动；强化了二项工作；抓住了三个重点。
1、开展了一个活动
元月8日，公司召开了2012年度安全工作总结会和2013年度安全生产工作计划会，对2012年的安全工作进行了很好地总结，并对2013年及一季度的安全工作进行了全面地部署。决定从3月1日～3月31日开展关于2013年首季开门红，实现安全生产无事故竞赛活动。公司成立了活动领导小组，有活动主题，活动目标，内容和要求。各矿对该活动也都进行了广泛地宣传发动。通过竞赛活动的开展，各矿都加强了瓦斯治理、现场管理、顶板管理、防治水管理、机电运输管理、防灭火管理和隐患排查治理等工作。通过大家的努力工作，竞赛活动取得了完满成功，达到了预定目标，为下一步的工作打下了良好基础。
2、强化了二项工作
（1）强化了安全监管工作
管理靠制度。元月份，公司制定下发了办字[2013]001号《二0一三年度安全生产工作计划》；安字[2013]001《关于开创2013年首季开门红，实现安全生产无事故竞赛活动的通知》；安字[2013]002号《关于实施煤矿安全生产奖惩办法的通知》；安字[2013]003号《关于加强火工品管理的规定》四个安全方面的文件，从而完善健全了一些管理制度。
公司每周对已经复工复产的宏威煤矿和杉桥煤矿定期进行了安全
检查和开展“一通三防”、“机电运输”、“顶板管理”、“防治水”等专项检查。深入现场，重点查处现场基础管理、隐患排查、治理工作是否到位。隐患排查遵循“谁分管谁负责、谁主管谁负责、谁签字谁负责”和“排查、分析、追究、防范、教育相互统一”的原则。一季度公司共组织了安全检查18次，共查出各类隐患问题66条。整改隐患62条，整改率达到了94﹪。对查出的重大安全隐患及时下达了安全监察指令。杉桥煤矿3月22日夜班-220水平北0#辅助石门上平巷掘进工作面在掘进至15米时，二个探放水钻孔有10m3/h的水流，出水量较大，水患严重。为确保该工作面探放水时的安全，公司立即采取了具体措施：一是立即停止该工作面的作业，严格按照要求编制探放水专项安全技术措施，绘制钻孔布置图。二是必须指定专人现场值班，落实好探放水措施。三是该工作面必须将行人、通风上山与溜煤上山分别重新布置，以利于作业人员安全撤离。四是工作面补打钻孔待钻孔水流尽后，矿方必须报公司现场察看，再确定是否复工。
（2）强化了安全隐患整改工作 隐患就是事故，“企业不消灭事故，事故就消灭企业”，消灭了隐患也就等于消灭了事故。今年一季度公司加大了对隐患的治理工作，及时消除不安全因素。对查出的安全隐患登记建档，进行复查销号，做到隐患不整改不销号，坚决做到隐患排查治理不流于形式，不走过程。 1建立健全了事故隐患排查治理和建档监督制度。实行分级排查隐○
患，对存在重大隐患的地点，必须停产整改，及时上报并做到整改措施、责任、资金、时限和预案进行“五落实”管理。 2公司每月召开了一次安全隐患整治专题会议，分析研究当月安全○
生产重大问题及隐患，并进行整改监督，对下月的安全工作作出安排。 3公司对每次检查所查出来的一般安全隐患坚持做到指定隐患整○
改责任人立即整改或限期整改。凡是属于限期整改的隐患到期都进行了复查。对重复出现的隐患和限期未整改好的隐患严格按公司规定及时作出了罚款。对重大安全隐患先停止了工作面的作业，下达了安全监管指令，责令矿井制定整改方案，严格按“五定”（定人/定时/定标准/定措施/定资金）的原则进行整改，验收合格后方可恢复生产。 4对治理结束的事故隐患，公司组织进行了验收，验收合格的及时○
跟踪销号。
3、抓住了三个重点
（1）抓住了元旦、春节前后特殊时期的安全生产 12013年1月根据公司○《关于加强元旦和春节前后煤矿安全生产工作的通知》要求抓好了各煤矿元旦、春节前后的各项安全措施落实到位情况，依据公司安排，督促各煤矿做好春节放假的相关准备工作。
22013年元月8日组织召开了公司2012年安全工作总结会和2013○
年安全工作计划会，公司法人代表与各矿矿长签定了2013年安全目标管理责任状。 3抓好了春节期间各部门、各煤矿井下值班、矿井检修、地面治安○
保卫工作；组织各矿年度反风、事故应急救援演习工作。杉桥煤矿元月17日下午2：00～4：00对矿井主扇进行了反风演习，宏威煤矿元月底也对矿井主扇进行了反风演习，效果都较好。杉桥、宏威二矿井利用春
节放假时间对主井跑车防护装置进行了安装调试。杉桥煤矿对-220水平北运输大巷进行了喷浆。宏威煤矿对主井铁轨进行了检修。为春节后复工做好了充分的准备。
（2）抓住了各煤矿春节后矿井复工复产工作 12月18日市煤炭工业局和衡南县安监局对宏威煤矿进行了复工复○
产验收，现场对井下通风、提升、防火、防水、防瓦斯、防尘等设施检查，未发现较大安全隐患，符合复工复产条件，衡南县安监局以南安监函[2013]2号文批复矿井复工复产。 23月10日市煤炭工业局和衡阳县安监局对杉桥煤矿进行了复工复○
产验收，同意矿井复工。3月27日经上级部门再次验收同意复产。 33月14日和3月19日市领导、市局领导、县安监局分别对杉桥、宏○
威煤矿进行了安全督察，各矿都按要求上报了总结材料和整改方案，确保了矿井正常生产。
（3）抓住了各煤矿春节后职工培训、签订劳动合同和入保工作。 12月
27、28日各矿矿长参加了市安监局组织的《矿长保护矿工○ 生命安全“七条规定”》集中培训学习，现场考核，并当场签订了矿长承诺书。 2杉桥煤矿在复工复产前对职工进行了为期三天的全员安全培训。 ○ 宏威煤矿对放炮员等特殊工种进行了培训和发证工作。
二、一季度安全工作中存在的问题
尽管一季度各矿实现了安全生产，有了一个良好的开局，但同时也暴露了许多问题，存在很多薄弱环节、不足之处、不安全因素等。篇2：2015年三季度安全工作计划
《2015 年第三季度安全生产目标指标与工作计划 》
四川筠连西南水泥有限公司
2015年第三季度安全生产目标指标与
工作计划
（第1版 第0次修改）
批准: 审核： 起草：
发布日期: 2015年06月28日 实施日期: 2015年07月01日
受控状态：
地址：中国·四川·筠连
《2015年第三季度安全生产目标指标与工作计划 》 四川筠连西南水泥有限公司
2015年第三季度安全生产工作计划
为进一步巩固安全成果，按照“安全第
一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针，向先进水平看齐，推进安全生产标准化一级企业达标，进一步完善基础管理体系，全面推进岗位达标、专业达标工作,完善隐患排查与治理体系，加强作业安全管理，建立并完善安全生产预测、预警系统，持续提高现场管理水平，根据中国建材安全生产工作的部署，按照西南水泥有限公司2015年安全工作要求和四川西南2015年安全工作计划、四川西南2015年第三季度安全生产工作计划，特制定四环筠连西南水泥有限公司2015年第三季度安全生产工作计划。
一、安全生产目标
1、工亡与重伤为零
2、环保事故为零
3、入职、离职人员职业健康检查率100%
4、交通、火灾、爆炸和中毒事故为零
5、安全隐患整改率100%
6、月度安全教育培训率100%
二、总体工作思路
四川筠连西南水泥有限公司始终坚持以人为本、科学发展、安全发展理念，加强安全法治，保障安全生产，持续推进安全标准化工作，坚守红线、落实责任、夯实基础、标本兼治、注重预防，有效遏制安全生产事故的发生，促进企业安全生产水平持续提高。
第 1 页
各分厂、处室（包括外包单位），要根据各自工作开展实际和筠连三季度气候特点，抓好防洪、防山体滑坡、防泥石流、防大风、防雷击、防静电、防暑降温、防食物中毒等“四防”工作重点；同时，要对二季度在本单位和其他单位发生的安全事故进行回顾。通过落实安全工作主责任，加强安全培训和教育，开展隐患排查于治理和“打非治违”专项行动，促进安全工作形式的好转，全面提升安全管理水平。
严格遵守环境保护法，加大新的《中华人民共和国环境保护法》的宣传力度，持续加强环保工作建设，加大环境污染纠察和处罚力度，对有环境污染、环保投诉的部门和个人将进行追踪问责，加强重点区域粉尘、噪声的控制和治理，确保脱硝装置等环保设备的正常运行，为职工营造安全、良好的作业环境。
严格执行职业卫生管理制度，搞好职业卫生教育培训和宣传工作，配备齐全各类劳动防护用品，并加强全体员工佩戴情况的监督和检查。
三、三季度安全工作重点
1、做好夏季防洪、防山体滑坡、防泥石流、防大风、防雷击、防静电、防暑降温、防食物中毒等“四防”工作。
2、定期对防雷接地、应急设备设施进行检测、检查。
3、持续推进岗位达标，落实安全工作主题责任，强化属地管理，依法治理安全环境，持续完善安全管理体系，抓好现场管理，加强安全绩效考核。
4、根据季节特点，加强应急能力建设，开展防洪、防山体滑坡、防泥石流应急预案的演练，做好夏季安全管理和交通运输管理。
5、加强相关方管理，特别是外协维修单位作业现场、装运人员作业和所有车辆的安全管理和员工的安全教育培训工作。
6、加大矿山边坡、危岩、余留平台的治理力度和安全检查力度，定期对炸药库、雷管库、油库、采区现场等重点部位进行隐患排查，保持排水沟畅通，保证汽车挡墙、应急避险车道的完好和有效性。
7、持续开展“打非治违”专项行动，禁止非法生产，严查“三违”行为，严打冒险作业，发现“三违”等隐患，一要组织有针对性的培训教育，不能一说了事；二要认真剖析原因，让员工真正认识到“三违”行为的危害性，不能简单了事；三要坚决处罚，严格将考核，防止反复发生。
8、完成上半年安全大检查自查整改工作，积极配合上级公司进行半年大检查。
四、工作措施和要求
1、强化红线意识：坚持“安全第
一、预防为主，综合治理”管理方针，从加强安全教育培训，完善安全管理手段和制度建设，强化红线意识，形成多方位、全过程、多渠道、多层次的安全规章制度体系、标准体系和考核体系，实现安全管理无盲点。
2、加大隐患排查于治理力度，对制度缺陷、作业行为隐患认真排查，对制度和操作规程认真评审更新，针对发现的问题，有针对性地对员工进行纠正培训。
3、抓重点：抓好防洪、防山体滑坡、防泥石流、防大风、防雷击、防静电、防暑降温、防食物中毒等“四防”工作，认真开展应急预案培
训与应急演练，保障应急物资储备，做好汛期各项应急准备工作，严格落实汛期领导带班值班制度，加强对极端天气的跟踪与检测。进一步完善应急体系建设，做到有效预防灾害发生，灾情发生后做到通讯畅通、反应及时、指挥有力、应对果断、控制有效、恢复迅速。
4、抓难点，切实加强外来施工单位的安全管理工作，切实落实安全管理主体责任，所有相关方要纳入安全管理体系中。外包作业选择具备安全生产条件和相应资质的，具有较强作业能力、相当经济实力的和良好安全安全生产历史记录的单位作为合作单位，要与其签订专门的安全生产管理协议，明确各自的安全管理职责；相关方人员入厂作业前，必须进行安全培训、注意验证人员资质、各类保险资料，确保认证资料相符。要加强监管，配备专职安全生产管理人员进行安全检查和协调，杜绝违章作业。
5、抓好职业健康与环保工作:进一步完善职业卫生六个档案，严格执行职业健康管理制度，做好健康检查与结果分析。开展职业卫生宣传与教育培训，把好食品采购关，落实防暑降温措施和劳保用品配发使用工作。抓好粉尘、噪音检测与治理工作，抓好上级公司和上级监管部门要求的整改工作。
五、考核办法
1、各单位按照计划表进行细分，安排制定本单位的安全工作计划，及时反馈至安全部并加以宣贯落实。
2、安全部将严格按照绩效考核办法对各部门的安全工作落实情况进行监督，每周四参见安全综合大检查以及安全专项检查，并在月底汇总篇3：第四季度安全生产工作计划
第四季度安全生产工作计划 为了进一步做好公司的安全工作，提高广大职工的安全意识，顺利实现公司的年度安全生产目标，确保公司2011年的第四季度安全生产，深入贯彻安全生产以“安全第一，预防为主”的指导思想，落实安全生产责任制，切实抓好安全生产管理工作，确保实现公司的安全生产管理目标，完善安全规章制度，推动工作创新，健全保障体系、构建有效机制，有效防范遏制重特大事故的发生，推动公司安全生产状况持续稳定，为公司的发展起好安全保障作用。保证年度安全事故为零。杜绝消防安全事故，确保质量、职业健康安全符合国家相关法律法规和行业标准及服务规范，确保工作的安全生产。
一、加强领导，统一认识。安全生产“责任重于泰山”，充分认识安全生产工作的重要性，时刻牢记“安全第一，预防为主”的方针，把安全生产的大事牢记心头。认真落实“谁主管，谁负责”的安全生产责任制，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。深入研究安全生产的特点和难点，找出薄弱环节，有针对性的制定工作计划和有效措施，杜绝事故的发生，保证安全生产。要正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系，做到任何时候、任何情况下，始终把安全放在第一位。
二、完善制度，落实责任。进一步完善和落实安全生产责任制，抓好安全生产的首要前提。在建立安全生产责任制的基础上，进一步在工作中切实落实。明确岗位职责，形成一级抓一级，一级对一级负
责，层层落实安全生产责任。责任书签订要做到横向到边、到班组，纵向到底、到重要岗位。同时要加大安全生产监督管理的力度，完善安全生产自我约束机制和考核机制，奖罚分明。加强隐患排查整治，强化事故责任追究。一是加大安全检查力度，实行重大事故隐患，危险源备案制和台账制。对在各类检查和日常执法监督中发现的重大隐患和危险源，要登记台账备案。二是督促隐患整改，对安全检查中发现的事故隐患要限期整改。三是事故查处，严格按照“四不放过”的原则，严肃查处没一起事故。
三、突出重点，强化监督。有安全生产委员会小组定期对事故多发的薄弱环节和易发岗位，以查隐患，查管理，查制度，查安全设施设备及安全投入为主线，抓整治，堵漏洞，添措施，切实把事故防范措施落实到位。
四、加强安全培训教育，推进企业安全文化建设。在组织全员安全培训教育的同时，重点加强对新进员工和一线员工的安全教育和培训。人人树立“安全第一，预防为主”的思想。公司将建全安全生产教育制度，定期不定期的对员工进行安全教育的培训。抓好对新进员工的“三级”安全培训教育，特别是特种作业人员的岗前培训和资质证照把关，切实做到持证上岗率达100％。严格遵守各项安全操作规程，杜绝“三违”现象的发生。加强对特种设备设施的监督管理，做好安全标示。对电气设备，高空作业，液氧储存罐及充装设备进行重点监督，作业人员必须持证上岗，专业操作。认真开展安全生产自查
自检，严格安全隐患的整治。确保消防安全器材完好有效，杜绝火灾事故的发生。对生产作业场所进行危险源辨识，加强隐患排查治理整顿，整体提高安全管理水平。
五、加强安全宣传，营造良好的安全生产氛围。有针对性的加大安全培训教育的力度，充分利用黑板报，宣传栏，书面通知进行安全宣传，营造良好的安全生产氛围。组织制定各类安全事故的应急预案，并对预案进行演练，以整体提高公司对安全生产事故的应急处置能力。 安全工作无小事，安全责任重于泰山,2011年第四季度我们必须时刻将“生产必须安全”这个核心思想切实落实到每一项工作中去。扎扎实实的做好安全生产工作，提高员工的安全意识，切实防范事故的发生，确保公司全年无安全事故的发生。
连云港市中成化工有限公司 2011年11月13日篇4：2012年第三季度安全工作总结及四季度工作计划 2012年第三季度安全工作总结 及四季度工作计划
扬州市城市客运管理处
（2012年9月25日）
今年三季度，城市客运行业以科学发展观为指导，以安全隐患排查工作为重点，按照省厅《关于进一步加强交通运输安全生产工作的通知》（苏交安委传[2012]9号）文件要求，严格履行安全生产监管职责，督促行业内各经营单位以“强化责任意识、落实防控措施、提高安全意识、杜绝安全事故”为着力点，落实安全生产主体责任，完善各级安全责任制，加大安全监管力度，狠抓各项安全措施落实，坚决防范各类事故的发生，为城市客运行业“保稳定、促发展”总体目标提供了可靠的安全保障。现将三季度安全工作情况汇报如下：
一、完善安全监管机制，全面落实企业安全主体责任。三季度，我处全面贯彻落实全省交通运输安全电视电话会议精神，深入开展“道路客运安全年”活动，以解决城市客运安全生产工作中存在的症结为突破口，突出两个重点：
1、严格履行行业安全生产监管职责。今年来，我处认真履行行业安全生产“三把关一监督”职责，加强行业运营安全监管职责，按照国家三部局关于开展“道路客运安全年”活动的要求，严把行业营运车辆关。在公交、出租营运车辆管理方面，力求做到五个严格，即：严格营运企业资质要求，严格营运车辆技术等级要求，严格营运车辆技术档案管理要求，严格营运车辆考核管理，严格执行营运车辆退出机制，坚决不准车况差、等级低的车辆进入城区客运市场；严把从业人员资质审查关。积极贯彻实施《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，加强出租汽车驾驶员从业资格的考试、注册和继续教育的管理，做到四个严格，即：严格资格审查，严格安全教育，严格日常监管，严格退出机制。对凡未取得行业从业资格的驾驶员，一律不准其驾驶客运车辆； 严把行业监督检查关。加强对各经营企业的监督管理，采取了明查与暗访相结合、公司自查与自纠相结合、市民举报、网友投诉与现场督查相结合的方法，组织人员每日上线上车检查，1—8月共上线上车检查3421余辆次，扣1692分，现场纠正违章967起。强化行业源头安全监督。力求做到“三个强化”，即：强化出租客运监管，强化公交客运监管，强化违章行为监管，严格审查行业营运车辆安全检查、驾驶员资格、车辆保险等。到目前为止行业内未发生任何重特大行车事故，一
般事故发生率与去年同期相比有所下降，为我处“保稳定、促发展”总体目标的推进提供了安全保障。
2、全面落实企业安全生产主体责任。城市公交、出租企业是城市客运行业安全的责任主体，我处清醒地认识到行业安全生产工作必须要从企业抓起，从源头抓起，强化企业安全生产主体责任。从年初起，我处就采取一系列措施将企业的安全主体防范责任和各项措施落实到位，实现了行业安全风险防控关口前移，一是督促各经营企业进一步健全安全工作组织网络，完善管理手段，从源头上保证行业道路运输安全；二是检查各经营企业各项安全生产制度、安全生产规程、突发事件应急预案、安全生产岗位责任的建立和落实情况；三是督促各经营企业对营运车辆、运营服务、驾乘人员进行一次全面彻底的事故隐患和管理薄弱环节排查，不留死角，务求实效，检查做到有记录、有台帐、有影像；四是督促各经营企业开展客运行业运营安全专题培训，通过运营事故剖析和安全运营操作培训等形式，严格落实“先关门、后挂档，门不关好不起步，车不停稳不开门”等行车规范，对有闯红灯、不按规定停靠、争抢车道和超速行驶行为的行业从业人员进行离岗培训，情节严重者，给予严厉处罚。
二、开展安全生产检查，全面排除行业存在安全隐患。三季度，我处紧紧围绕市局下发的《关于印发〈全市交 通运输行业安全事故隐患排查治理工作方案〉的通知》（扬 交安[2012]10号）和《关于立即开展全市交通运输行业安全生产大检查的通知》（扬交传[2012]52号）文件要求，结合行业内自身实际，下发《关于印发〈扬州市城市客运行业安全事故 隐患排查治理工作方案〉的通知》（扬客管字 [2012]36号），认真组织行业内各企业开展隐患排查治理、安全大检查等活动，深入推进行业内营运车辆安全隐患专项整治，在八月至九月开展以出租客运、城市公交客运等为重点的横向到边，纵向到底的拉网式安全生产大检查和隐患大排查活动，并突出“五项重点”：一是要求各经营企业进一步强化安全责任意识，把预防和减少安全事故，保护人民生命财产安全放在首要位置，切实加强安全事故预防工作的研究和领导，把安全生产大检查及安全隐患排查治理工作作为一项重要任务抓好抓实，确保出租汽车行业的安全和稳定。二是要求各经营企业负责人切实加强行业安全工作的组织领导。形成领导重视、部门落实、人人参与，一级抓一级，逐级抓落实的安全工作格局，真正做到整体联动、密切配合，对重点场所、要害部位、关键环节，要加强检查力度。检查中发现的安全隐患或问题要立即整改，不能立即整改的要采取安全防范措施，限期整改。对管理的每一辆出租汽车，都要进行核查登记，确保不放过一个安全事故隐患，使安全事故隐患大排查达到预期的目的和效果。三是认真落实安全生产责任制。我处对隐患排查整治工作组织不力，工作不落实， 不负责任，检查工作流于形式或走过场的经营企业，加大责任追究，对失职渎职造成重特大事故发生的公司，将追究责任。四是严格执行24小时值班制度（值班电话：87566955），严格落实岗位责任制及信息反馈制度，加强联络，保证信息渠道畅通，进一步提高安全事故应急能力和突发事件处置能力。遇重大安全事故，及时上报，积极配合，协调相关部门处置好有关事务，严防各类突发事件的发生。五是采取主管部门督查、行业检查、企业自查和交叉互查等形式，做到检查一处、细查一处、见底一处、过关一处。对检查中发现的安全隐患，能立即整改的当场整改，不能当场整改的限期整改。通过开展安全隐患大检查活动，对行业内企业实现了切实有力的安全监管，彻底消除行业内存在的安全事故隐患。
三、开展行业“打非治违”，全面规范行业市场经营秩序 我处按照省局、市局的“打非治违”专项活动的要求和部署安排，一是全面督查，加强监管，明确重点，全面打击出租车行业内“黑车”、异地经营等非法经营活动和违法经营行为，引导市民自觉抵制非法经营车辆和行为。采取定点检查和流动检查，定时检查和互动检查，明察和暗查相结合的方法，严厉打击行业内非法营运行为，加强行业监管力度。组织行业内各出租企业，进行“四查四整顿”。一查经营资格，严把市场准入关和车辆技术关。就目前我市城区客运企业和客运业户的经营资格进行再审查，再整顿；二查企业的篇5：2014年三季度安全工作总结及四季度安全工作计划
桐梓县众源煤业有限公司
三季度安全工作总结及四季度安全工作计划 2014年
三季度安全工作总结及四季度安全工作计划
今年三季度，公司以《二○一四年度安全生产工作计划》为指导，在集团公司以及众源矿委的正确领导下，坚持“以人为本、安全发展”的管理理念，全面落实“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，始终坚持“管理、装备、培训”三并重的原则，认真排查和消除隐患，建立隐患排查治理长效机制，狠反“三违”，加强职工教育培训，加大教育宣传力度，提升职工的认知度和执行力，严格执行煤矿领导带班下井制度，强化责任主体，狠抓现场管理，突出重点环节，超前防范，求真务实，扎实工作，实现了第三季度的安全生产，并继续保持了良好的安全生产势头。下面，我就三季度的安全工作和四季度安全工作计划向各位作一简要汇报。
三季度安全工作总结
（一）安全基本情况
1、首先我矿三季度在安全生产上取得了很大的成果，这是全矿员工共同努力得来的，在三季度我矿只发生了几起皮外伤事故，未发生与之严重的事故，这样的成果与大家的努力分不开的，
2、安全检查：三季度公司共组织了安全检查9次，共查出各类隐患问题65条。整改隐患65条，整改率达到了100﹪。对查出的重大安全隐患立即下达了安全监察指令。对有安全威胁的采掘工作面都先一律停止作业，采取措施限期整改，并到期复查。
3、我矿三季度安全生产工作的成绩：三季度我矿首先顺利对1032采煤
工作面的收尾工作，在收尾工作上保证了安全，未出现一起事故，并完成了密闭工作。完成了112对拉采煤工作过的顺利贯通，随之调整完成采煤，并对通风系统进行了很大的调整，且风量均满足要求，系统合理可靠。111采煤工作面的安全生产，保障了我矿的产量支撑。113运输巷和回风巷的开掘，使我矿不至于出现采掘失调现象。
4、安全罚款：对重大安全隐患、限期未整改的隐患和“三违”现象按公司规定及时进行了处罚，共计罚款8200元。
（二）主要安全工作
安全工作始终坚持以安全监管为中心，以治理瓦斯、顶板管理、防治水为重点，以质量标准化为基础，创建安全生产长效机制，实现了安全生产。总的来讲：开展了一个活动；强化了二项工作；抓住了三个重点。
1、开展了一个季度安全大会 9月22日公司召开了2014年三季度安全工作总结会和四季度安全生产工作计划会，对三季度的安全工作进行了很好地总结，并对2014年及四季度的安全工作进行了全面地部署，并开展了实现安全生产无事故竞赛活动。公司成立了活动领导小组，有活动主题，活动目标，内容和要求。各矿对该活动也都进行了广泛地宣传发动。各都加强了瓦斯治理、现场管理、顶板管理、防治水管理、机电运输管理、防灭火管理和隐患排查治理等工作。通过大家的努力工作，竞赛活动取得了完满成功，达到了预定目标，为下一步的工作打下了良好基础。
2、强化了二项工作
（1）强化了安全监管工作
管理靠制度，我矿三季度因为有严格的制度，使我矿三季度工作1032采煤收尾、112对拉工作面形成，113运输巷、回风巷开掘安安全全、顺顺利利完成，以此更加完善健全了一些管理制度。
公司定期进行了安全检查和开展“一通三防”、“机电运输”、“顶板管理”、“防治水”等专项检查。深入现场，重点查处现场基础管理、隐患排查、治理工作是否到位。隐患排查遵循“谁分管谁负责、谁主管谁负责、谁签字谁负责”和“排查、分析、追究、防范、教育相互统一”的原则。三季度公司共组织了安全检查9次，共查出各类隐患问题65条。整改隐患65条，整改率达到了100﹪。对查出的重大安全隐患及时下达了整改指令。
（2）强化了安全隐患整改工作
隐患就是事故，“企业不消灭事故，事故就消灭企业”，消灭了隐患也就等于消灭了事故。今年三季度公司加大了对隐患的治理工作，及时消除不安全因素。对查出的安全隐患登记建档，进行复查销号，做到隐患不整改不销号，坚决做到隐患排查治理不流于形式，不走过程。 1建立健全了事故隐患排查治理和建档监督制度。实行分级排查隐○
患，对存在重大隐患的地点，必须停产整改，及时上报并做到整改措施、责任、资金、时限和预案进行“五落实”管理。 2公司每月召开了一次安全隐患整治专题会议，分析研究当月安全○
生产重大问题及隐患，并进行整改监督，对下月的安全工作作出安排。 3公司对每次检查所查出来的一般安全隐患坚持做到指定隐患整○
改责任人立即整改或限期整改。凡是属于限期整改的隐患到期都进行了复查。对重复出现的隐患和限期未整改好的隐患严格按公司规定及时作出了罚款。对重大安全隐患先停止了工作面的作业，下达了整改指令，责令矿井制定整改方案，严格按“五定”（定人/定时/定标准/定措施/定资金）的原则进行整改，验收合格后方可恢复生产。 4对治理结束的事故隐患，公司组织进行了验收，验收合格的及时○
跟踪销号。
3、抓住了三个重点
（1）抓住了三季度安全生产好势头，继续发扬各项安全工作的开展。严格坚持安全第一的方针。
二、三季度安全工作中存在的问题
尽管三季度各矿实现了安全生产，有了一个良好的开局，但同时也暴露了许多问题，存在很多薄弱环节、不足之处、不安全因素等。 通风系统合理、可靠，不存在问题，但机电运输管理、顶板管理还存在较大的差距。
1、机电运输管理的问题
（1）由于我矿运输比较复杂，111采煤工作面采用皮带运输 ，1032采煤采用矿车运输，在计量上，工人之间产生了矛盾，总之111采面工人吃了亏，所以在矿委研究决定后将购买皮带计量器进行计量，这样就解决了这一问题。
第12篇：党支部季度工作计划
党支部季度工作计划
一、加强理论学习，提高政治素养本季度学习内容
1、《科学发展观读本》
2、《中国共产党章程(修正案)》
3、《政府工作报告》
二、强化支部建设和党员队伍建设，充分发挥战斗堡垒作用
1、建立健全支部制度，规范党支部的日常工作，党支部季度工作计划。加强支部组织建设、思想建设和队伍建设，不断完善工作机制，推进各项工作开展。
2、设立两个“党员示范岗”，制定“党员示范岗”标准及考核细则。充分发挥先进典型的示范作用，推动支部党员整体素质的提高。
3、扎实做好入党积极分子、入党考察对象的培养、考察工作，认真做好预备党员的再教育工作，确保新党员的发展质量。
三、健全组织生活制度，保证支部活动正常化
1、严格执行党内生活的各项要求，切实抓好“三会一课”制度的落实，认真落实每月一次党组织生活，每半年一次党课。
2、每月召开一次党小组生活会，党员汇报思想情况，自觉接受组织的帮助和教育。
3、按照市建设局党委的统一部署，开展“阳光体系，内控制度”建设工作。
四、强化教育、监督机制，加强党风廉政建设
1、每月进行一次党风党纪和廉政教育，工作计划《党支部季度工作计划》。在党员干部中深入开展党风党纪、法制教育和警示教育，筑牢党纪国法和思想道德防线。
2、认真落实党风廉政建设责任制。认真执行“党风廉政建设责任制”有关规定，经常对照与检查，增强班子成员对各自职责内的党风廉政工作的责任意识，严格执行责任追究制，保证干部廉洁奉公，单位风清正源。
3、邀请市建设局纪委相关领导作党风廉政建设和勤政廉政方面的专题讲话。
五、深入推进干部队伍能力作风建设
1、做好干部的培养选拔推荐工作。在单位内部干部选拔任用工作中，树立注重品行的导向、科学发展的导向、祟尚实干的导向、重视基层的导向、鼓励创新的导向、群众公认的导向、引导全体干部职工自觉提升能力，改进作风。
2、组织多形式、多层次的培训教育。采取集中组织学、小组分散学、结对帮扶学、座谈交流学等灵活多样的学习方法，全力推进干部队伍能力作风建设。
3、开展谈心活动，密切联系群众。深入开展谈心谈话活动，及时了解职工在生活、工作方面的情况以及思想动态，广泛听取职工意见和建议，不断改进工作，努力营造和谐的工作氛围。
六、认真开展社会治安综合治理，安全生产工作，加强对群团工作的领导
1、按照建设局工作要求，制订我站2010年度社会治安综合治理工作意见，并组织实施。
2、根据建设局安全生产工作意见，制订我站2010年度安全生产工作意见，并组织实施。
3、加强对工会等群团工作的领导，在“三•八”妇女节来临之际组织单位全体女职工外出参观学习。
七、加强党建和精神文明建设，争创区级“文明单位”
1、对照建设局党建和精神文明建设工作目标，制订我站2010年度党建和精神文明工作意见。
2、积极参与创建区级“文明单位”活动，加强文明建设，提高服务质量，争创群众满意的“文明单位”。
八、完成建设局党委布置的其他党建工作。
第13篇：税务局季度工作计划
一、认真组织后三个月收入，确保完成和超额完成国税收入任务
今年以来全市国税收入保持稳步增长态势。1-9月份累计完成国税收入39.5 亿元，比上年增长15.65%。但是组织收入工作中也出现了一些新情况、新问题，为确保完成和超额完成国税收入任务，切实做到以下几点：
1、坚持组织收入原则不动摇。要认真贯彻落实“依法征收、应收尽收，坚决不收过头税”的组织收入原则，要切实按照经济税源和税法规定做好组织收入工作，及时准确落实好各项税收政策，决不允许预收税款或进项税额推迟抵扣，该兑现的税收优惠政策及时兑现到位，不得把税收优惠政策执行作为调节收入的“蓄水池”。
2、进一步加强和改进税收分析预测工作。四季度要逐月加强税收收入完成情况和税源情况分析，把脉当前经济形势，客观分析征收质量，切实搞好税源调查，找准影响全年国税收入的突出因素，科学估算税收能力， 准确预测全年税源，算好全年收入大帐。要认真抓好经济税源分析管理办法的落实，建立收入质量评估体系，完善分级分类管理，全面推广应用省局税源分析监控管理软件，加大重点税源行业、重点企业的税负分析工作，找准税收异常变动的深层次原因，及时发现征管的漏洞和薄弱环节，有针对性地采取加强征管的措施，确保国税收入与经济的协调发展。
3、抓好欠税核算。各级国税机关要高度重视欠税核查工作，认真负责，反复核对，分类分析，如实上报，确保质量。核查过程中要加强与地税机关的配合，做好向社会各界尤其是欠税企业的宣传解释工作，争取理解支持。要以欠税核查为契机，全面加强欠税管理，实行欠税公告，坚持依法控管，以票控欠，以欠抵退，应收尽收，坚决杜绝新欠，逐步清理陈欠。要进一步健全欠税档案管理制度，实施动态管理，严密监控欠税人的生产经营和财务变动情况，使欠税监控工作严密、规范、有数、有效。
二、咬紧全年目标，推进各项重点工作的落实
1抓好责任区精细化管理。全面深化责任区管理软件的应用，不断提高工作任务单处理的质量，运用人机结合的方法，不断提高责任区精细化管理水平。四季度要全面开展责任区星级评定工作，在各单位星级评定的基础上市局评定“十佳责任区”。
2、抓好纳税信誉等级评定工作。十月份国地税将召开联席会议， 会议的议题之一将联合布署企业纳税信誉等级评定工作，明确a、b、c、d四级纳税信誉等级评定具体要求，加强与地税部门配合协作，确保评定的质量，11月底以前完成纳税信誉等级评定工作。
第14篇：护理季度工作计划
护理季度工作计划
一月
1.做好2010年工作总结+2011年度继续教育学分统计
2.组织完成对护士长年终考核
3.制定2011年工作计划（包括制度建设、护理安全、质量管理、专科培训、三基三严、在职教育、中医特色护理等）
4.护理质量检查及护理行政查房
5.召开护士长例会、护理不良事件分析讨论
6.落实《患者安全目标》，严格执行手术安全核查制度，启用手术部位辨识记录单，护理季度工作计划。
8.评选优秀护理工作者
9.逐步完善产科、手术室、供应室、急诊室、重症监护室、血透室应急预案
10.完善2010年护理人员专业技术档案
11、迎接卫生局检查督查迎查准备
12、2010年下半年持续质量改进结题报告
13、产科急危重症抢救演练（泽国院区）
14、5年内护士输血查对制度考核512test护士网
15．组织护理学术讲座：深静脉血栓的预防与护理
16．静脉安全治疗小组专题学习（太平院区）
17．危重急症抢救小组会议（太平院区）
18．压疮管理小组专题会议（泽国院区）
二月
1.护理质量检查及护理行政查房，节前护理安全检查
2.召开护士长例会
3.逐步完善产科、手术室、供应室、急诊室、重症监护室、血透室应急预案
4.护士长管理培训
5.落实《患者安全目标》，完善特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序。
6.大外科护理业务查房
7.上半年护理持续质量改进项目开题报告
8.相关科室申报中医特色护理项目
三月
1.护理质量检查及护理行政查房（护理质量安全管理考核：护理核心制度、重点科室关键环
节管理、护理不良事件管理）
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4．低年资护士（5年内）基础知识、基本技能考核（皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰）
5.逐步完善产科、手术室、供应室、急诊室、重症监护室、血透室应急预案
6.完善护理专业技术人员岗前培训、继续教育实施方案
7.落实《患者安全目标》，加强执行医嘱的环节管理
8.法律法规培训《质量与安全管理》
9．第一季度护理质量检查
2011年第二季度护理部工作计划
工作重点：节日医疗安全、“5.12”护士节活动、市质控中心2011年护理工作重点布置及落
实，工作计划《护理季度工作计划》总结临床带教工作。开展满意服务活动，提高护士服务
品质。
月份 计 划完成情况四月
1.护理质量检查及护理行政查房
2.召开护士长例会
3.组织学习中医护理常规及技术操作规范。
4.“5．12”护士节活动计划，科室相关工作布置
5.落实《患者安全目标》，危急值报告执行情况检查
6．组织护理学术讲座
7.以“开展满意服务活动，提高护士服务品质”为主题优质护理服务活动的动员工作，提倡
“为病人多做一点、为病人多讲一点、让病人方便一点、让病人满意一点”。
五月
1.组织 “5.12”各种活动
2.护理质量检查及护理行政查房
3.召开护士长例会4.科内以“开展满意服务活动，提高护士服务品质”为主题的优质护理服
务举措讨论
5.组织护理人员护理技能操作考试
6.落实《患者安全目标》，检查压疮风险评估与报告制度，检查是否实施有效的压疮防范
制度与措施
7.大内科护理业务查房
六月
1.护理质量检查及护理行政查房（护理质量安全管理考核：护理核心制度、重点科室关键环
节管理、护理不良事件管理）
2.召开护士长例会
3.落实《患者安全目标》，实施有效的跌倒防范制度与措施
4.上半年护理人员理论考试
5.新分配护士的岗前教育
6.制定新护士轮转计划
7.总结实习生带教工作，检查带教老师带教笔记
8.第二季度护理质量检查
9．上半年护理不良事件分析讨论
10．上半年护理持续质量改进项目结题报告
11.科内落实“开展满意服务活动，提高护士服务品质”为主题的优质护理服务举措
2011年第三季度护理部工作计划
工作重点：实施“开展满意服务活动，提高护士服务品质”优质护理服务举措。
落实《患者安全目标》，进行“医院安全文化”建设活动。
月份计 划完成情况
七月
1.护理质量检查及护理行政查房
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4.下半年护理持续质量改进项目开题报告
5.护理业务查房
6.护士长工作半年度评价
7.检查“开展满意服务活动，提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况
8．落实《患者安全目标》，进行“医院安全文化”建设活动，积极倡导医护人
员主动报告医疗安全（不良）事件的制度（非处罚性）与措施
八月
1.护理质量检查及护理行政查房
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4.季度护理质量检查
5．组织护理人员护理技能操作考试
6.组织学习中医护理常规及技术操作规范。
7．检查立项课题的进展情况
8．落实《患者安全目标》，严格执行手卫生，落实医院感染控制的基本要求
九月
1.护理质量检查及护理行政查房（护理质量安全管理考核：护理核心制度、重点
科室关键环节管理、护理不良事件管理）
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4.举办一次护理技能竞赛：外周静脉留置操作竞赛
5.节前安全工作布置及检查
6.低年资护士（5年内）基础知识、基本技能考核（皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰）
7.检查“开展满意服务活动，提高护士服务水平
第15篇：季度安全工作计划
季度安全工作计划
一、重点加强危险化学品泄露、建筑物以及电力设施倒塌（塌陷）、压力管道爆破等事故的安全宣传工作，季度安全工作计划。
二、切实搞好建筑、道路交通、学校、医院、危险化学品、烟花爆竹的安全隐患治理，工作计划《季度安全工作计划》。
三、高度重视重大危险源监测监控工作。重点加强对储存易燃易爆液体、气体的储罐区和存放烟花爆竹的库区等各类重大危险源的监测监控和防范预警，一旦发生险情要及时果断处置防范各类事故发生。
四、认真开展危旧房屋排查工作。社区安全工作小组人员继续亲自带队到一线查看房屋受损情况，组织人员将住户从受损严重的房屋中进行疏散，确保住户的居住安全，尽可能的组织房源安置无家可归的住户。
五、社区要高度重视房屋维修工作，重点加强房屋外墙和屋面玻纤瓦维修的安全宣传工作。
六、张贴通知、悬挂宣传画提高居民防火、用电知识。
(xiexiebang.com www.daodoc.com)
第16篇：护士长季度工作计划
时光飞逝，转眼又一个季度即将过去了。朋友，在这个季度中有哪些收获呢?对下一个季度有何打算呢?下面是由小编为大家整理的“护士长季度工作计划”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。
护士长季度工作计划【一】
一、病房护理管理
来到普外科工作已有两个季度了，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。
按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交***制度的规范执行。
促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年，本楼层接受新调入同志***x，新参加工作同志***x，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。
20xx年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1***x，安排业务学习1***x.在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有1***x进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。
安排***x护士外出参加学习班。
三、工作管理
按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。
进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用，提高工作效率。
在护理部领导的安排下，参加学习班学习***x，外出参加学术会议***x，应邀外出授课***x.护士长季度工作计划【二】
为进一步适应医疗市场形势，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提升急危重病人的护理水平，提高社会满意度，并为ICU护士创造轻松***的工作、学习环境，制定新的一年护理工作计划如下：
一、巩固ICU危重病人基储特级护理质量，实现持续改进、不断提高的根本目标。
科内根据上年度业绩量化考核得分，结合专科工作年限及职称，选出1～2名护理质量督导员，日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察，并以指导改进为主要目的，不与护士业绩量化考核挂钩，督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次，提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。
继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作，质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量，并记录存在问题，提出改进措施。
完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，每月护士长力求跟班一轮，按标准对当班护士进行督查和指导，并及时改进和完善。
确定每月最后一日作为护士质量标准学习日，确保人人掌握和执行标准。
每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次，指出科内质量薄弱环节，共同商讨改进方法，不断提高科内护理质量。
继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法，并形成规范，不断提高基础护理技巧，提高病人的舒适感及满意度。
二、改进学习方法，有效加强常见并危重病及疑难病的相关理论知识学习，并继续强化基础和专科操作训练，提高疾病护理技能。
利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。
每月组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。
全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录，纳入考核内容。
制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划，将三基和专科理论按内容分篇，每月每篇人人考核过关，并设立奖励制度进行鼓励。
每月一次按时组织全体护士学习ICU专科常见并疑难杂症的治疗护理新动向与体会，并讨论、记录、总结提高。
成立操作考核小组，以临床随机考核为主，将对病人的“人文关怀”列为重点考核内容，每人每月3项培训并考核，提高操作水平和护理内涵质量。
科内继续每季度分组集中床边操练各种ICU监护技术一次，做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护，并能熟练配合各种抢救。
联合脑外科、心内科年底举行ICU专科理论及操作技能竞赛。
根据科室工作情况，继续分批选送科内护士去胸外科、神经内、神经外科院内进修专科护理技术1周。
三、强化护理安全意识，加强全员安全教育，继续倡导ICU内的“慎独”精神和爱伤观念。
坚持现行的制度，每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制度，并予以安全警示。
制定职责制度、应急预案学习和考核计划，每季度进行考核一次，在原有基础上不断强化，并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患，提出防范措施。
强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药安全，护士长利用跟班时间及时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核新药用药知识一次。
以身作则加强思想品德及职业道德教育，收集一些关于职业道德和做人规范方面的文章，利用每月护士例会，组织全体护士学习讨论，叙说心得。
继续加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理监测记录单的内容，确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录，确保医疗护理安全。
四、配合医疗工作，学习和引进实用的护理新技术、新项目，积极在护理实践中推广应用，收集和整理护理科研资料，提高论文发表率。
结合ICU医疗新技术、新项目，开展相应的护理新技术。
进一步完善CRRT护理新技术,加强对CRRT小组成员的再培训和操练，同时帮带全科护士人人学会操作床边血滤机。
继续进行“俯卧位机械通气”新技术的临床护理实践工作，完成相关护理常规的制定。
五、加强继续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能
1、对照“江苏省继续教育项目及学分管理办法”，要求每位护士年初制定个人学分完成计划，并有计划的完成继续教育学分。
2、继续鼓励科内护士参加各种学历教育，争取20xx年底自考本科学历达6名，科内全体护士均达到大专及以上学历。
3、加强五年内护士基本技能操作培训，按五年内护士规范化培训要求认真进行考核、培训。
4、重视专科护理人员培养，经护理部同意争取安排2名护士外出进修。
5、科室继续订阅《xx护理杂志》，便于护士及时了解护理新动向，提高论文写作能力。
6、倡导“关爱生命，呵护健康”新的服务理念，从细节做起，切实为病人做实事。
7、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，继续实行护士每日主动与病人家属电话联系和代买餐点服务，切实解决家属的实际困难。
8、倡导“关爱生命，、呵护健康”新的服务理念，从形象做起，申请定做新的ICU护士工作服，一方面方便操作，另一方面体现ICU护士精干、身心优美的形象。
9、在科内开展选评ICU形象大使活动，根据平时的理论操作得分、年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度随时调查，评出1名
16、护士形象大使，给予奖励和表彰，树立ICU护士服务品牌形象，带动ICU全体服务质量。
第17篇：供电所季度工作计划
供电所季度工作计划
供电所季度工作计划范文，希望对大家有所帮助。
今年以来，我们认真贯彻落实省市公司各项决策部署，深入开展党的群众路线教育实践活动，以安全稳定为基础，以质量效益为中心，以同业对标为抓手，以“三个建设”为保障，进一步转变作风、强化管理、提升素质，加快发展，各项工作取得了新的进步，为实现全年目标打下了良好基础。
一、一季度工作完成情况
今年1-3月份，累计完成购电量亿kWh，完成售电量亿kWh，较去年同期分别增长%和%，综合线损率%;电压合格率%，供电可靠率%，电费回收率100%。完成主营业务收入亿元，完成利润总额585万元，实现税费800万元。
(一)坚持强基固本，确保安全稳定局面。
严格落实各级安全责任，强化制度执行，全面开展安全管理提升活动。逐级签定了安全生产责任状、安全承诺书、安全保证书，组织开展了春节前安全大检查，针对存在的问题制定了整改措施，组织开展了安全大检查“回头看”工作。并认真组织安全日活动，深刻吸取系统内外事故教训，组织全员学习配网安规，员工安全意识、责任意识进一步增强。在电力设施保护统一上街集中宣传日活动中，发放《电力设施保护条例》宣传画册、《农村用电安全常识》、电力设施保护知识问答、护电宣传标语、宣传扑克等10000余份，接受群众咨询300余人次，取得良好的社会效应和宣传效果。加大3G视频监控管理，做好作业现场安全督导，对发现的问题进行现场督导改正。一季度实现安全生产无事故。
(二)加快电网建设，推动电网协调发展
科学制定了XX年电网建设计划，合理安排了春检预试，检修35kV线路1条、35kV变电站3座，处理缺陷15项，清除鸟窝30多个，对24个通信站点的信息、通信、防雷设备进行检查消缺，对部分缺陷严重的设备返厂维修，确保了电网可靠安全运行。完成了纪昌庄35kV变电站、司马110kV输变电工程、盐化工220kV输变电工程项目核准、项目选址、环境评价等工程前期准备工作，协助省电力设计院办理了500kV石家庄特高压站-彭村线路段路径审批工作。一季度共计新增配变39台，增容46台。
(三)深化“三集五大”体系建设，推进人财物集约化管理。
按上级要求，对SAP系统中的历史项目进行了全面清理，对ERP系统财务模块中的固定资产及重点低值易耗品的用户权限进行了重新收集，按照“三集五大”机构设置，在ERP和财务管控系统中进行了成本中心的修改维护，并结合新成本中心名称，配合设备管理部门完成了设备台账的收集工作。
(四)加强规范化管理，提升运营水平
加强综合计划管理.每月召开经济活动分析会，加强经营活动、指标动态监控，确保项目规范实施。制定了《县供电公司“大规划”体系“二十四节气表”》，进一步增强工作的计划性和主动性，提高了工作质量和效率。积极开展县供电企业、供电所同业对标工作，进一步完善了供电所同业对标管理及奖惩办法和供电所对标指标体系。坚持依法治企，认真开展综合检查，开展了库存物资利用管理、落实“八项规定”实施细则两项效能监察。圆满完成第一季度各项审计工作。完成工程结算审计141个，审计金额420万余元，审减25万元。
(五)加强营销精益化管理，提升经营效益和服务水平
严格执行经济活动分析和线损分析例会制度，下发了线损考核指标，落实了责任，每月根据实际线损完成情况严格兑现奖惩。充分发挥营销稽查监控作用，处理各类营销稽查工单568个，挽回损失近30万元。开展营业普查及反窃电工作，共发现违章用电4户，计量差错3户，抄表错误13户，均已进行整改。举办了以“服务社会促和谐”为主题的优质服务宣传活动，向广大群众发放各种宣传资料XX余份。组织开展了“百厂、千商、万户”走访活动，截止3月底，走访531户，收到建议32份，并逐一进行协调整改，进一步提高了行风建设水平。1-3月份累计完成接电189户，容量47250千伏安，客户满意率100%。
(六)加强“三个建设”，为公司发展提供坚强保障
一是加强党的建设。深入开展党的群众路线教育实践活动。我们认真贯彻落实活动部署，精心谋划，全面动员，结合实际，制定方案，并广泛征集意见和建议，着力解决在“四风”方面和供电服务等领域的突出问题，做到两手抓、两促进，真正把教育实践活动的成效转化为推动公司科学发展的强大动力。深化“青春建功”活动，组织“青年志愿服务小分队”和“邢襄黄绿红”服务小分队，在3月5日“学雷锋日”前后期间，开展多项帮扶活动。开展廉洁文化示范点创建工作，省公司评审组组长、王晓兵副处长，对我公司廉洁文化建设有机融入到业务中心工作，廉洁文化手册的发放使用，以及廉洁风险点排查治理等工作，给予了高度评价。
二是加强企业文化建设。实施文化引领工程，开展“文化引航”、“文化塑魂”、“文化凝心”、“文化强基”行动，激发干部员工干事创业的热情。在三八国际劳动妇女前举行了“三八”女职工趣味运动会。加强宣传，加强与媒体有效沟通，今年一季度在各大媒体发稿46篇，为公司发展营造良好的舆论环境。
三是加强队伍建设。制定了XX年全员培训计划，深化全员教育培训，不断提升培训效果，培养和造就一支结构合理、素质优良的管理、技术、技能人才队伍。
二、二季度工作计划
1、组织开展年配电网滚动规划编制工作，按要求完成规划报告的编制，同时配合市公司完成县级配电网滚动规划工作。
2、加大3G视频监控管理，做好作业现场安全督导，使安全生产做到可控、能控、在控。
3、完成35kV长路、百尺口变电站综自改造工作，更换站内监控系统，更换全站主变保护、35KV、10kV保护及安全自动装置15套。
4、合理安排电网运行方式，继续做好春灌保供电以及迎峰度夏工作。
5、按照国家、省、市公司要求进一步做好党的群众路线教育实践活动各项工作。
6、加强职工文体建设，积极筹备“五.一”职工运动会，开展丰富多彩的职工文化体育活动，搭建职工发挥潜能、施展才华、增进感情的平台。
供电所季度工作计划
第18篇：护士长季度工作计划
江苏省护理学会2016年工作计划/r/n
一、组织工作/r/n
依据《江苏省护理学会章程》及江苏省科协要求按时进行省护理学会换届改选。/r/n
二、学术活动/r/n
1、各专业委员会及学组活动(3月底伤口、造口、失禁护理专业委员会全委会，其余待定)/r/n
2、护理改革与创新展示评奖活动/r/n
3、第四届“专科护士”学术交流大会/r/n
4、英文护理论文交流活动/r/n
三、继续护理学教育/r/n
1、国家级继续教育约10项/r/n
2、省级继续教育项目1项/r/n
四、专项培训/r/n
1、PICC专项技术培训培训班(2期)/r/n
2、优玛金陵伤口学校/r/n
3、失禁护理专业技术培训/r/n
4、医院消毒供应中心(室)消毒员培训班(2期)/r/n
五、政府委托/r/n
1、专科护士培训/r/n
1)协助委医政医管处根据临床工作需求，增添专科护士培训新项目。如：康复、老年护理、口腔、呼吸、小儿慢病/r/n
2)召开省专科护士培训基地工作会议：总结交流经验，提升培训质量，探讨“基地”动态管理，适时根据临床需求，不断更新年度培训项目。/r/n
3)根据2014年基地评估结果及学员满意度测评，制定《加强专科护士培训基地建设与管理的意见》并对“基地”实施考核评估，加强管理。/r/n
4)2015年专科答辩工作/r/n
5)2016年专科护士招生工作。/r/n
2、护理管理骨干培训/r/n
1)举办三级医院护士长岗位培训班、考官教训班2期。/r/n
(护士长岗位培训班拟3月份、4月份各办一期)/r/n
2)举办护理部主任培训班(1 期)/r/n
3、受医政医管处委托，组织实施临床护士工作能力考核。/r/n
4、“基层”优质护理服务专项培训。/r/n
对社区、护理院等护理人员实施分层次培训。/r/n
5、制定专科疾病护理标准：3—5个专业(或专病)/r/n
六、科普工作及“5.12”国际护士节纪念活动。/r/n
继续依托各市学会，积极开展科普活动。/r/n
七、国际交流/r/n
4月份组团赴台湾参观学习(已发文)。
第19篇：销售季度工作计划
在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
5)销售目标
下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下：
第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步：培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步：发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步：让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。
第五步：凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。
第六步：开发新客户，同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大
2、公司也会更加的强大
3、让我的团队成为XXX行业的”虎狼”之狮。
4、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。
第20篇：季度销售部工作计划
2013年第四季度销售部工作计划
1、销售目标：在跟重点项目要做到方案设计、预算和做好投标工作。
2、客户分类：根据客户关系和客户的需求以及购买力和公司经营产品优势，分为重点客户、一级客户、二级客户、三级客户。
二级客户：观湖国际、天湖国际、观澜郡、金融世家
三级客户：万国广场、金地国际城、金地月伴湾
3、业务员培训：
（1）针对性找出客户需求产品 由公司的销售部经理和技术主管叶炜做3场关于供暖、中央空调、公司传统优势项目的知识巩固培训。
（2）针对性的产品培训请工厂相关培训老师4场关于虹吸雨排、同层排水、太阳能、、地缘热泵的基础知识的培训。
（3）针对性业务技能培训邀请擎天资深销售经理和中润公司总经理做2场培训。
4、工作安排及目标：
根据前期对淮南5区1县的项目摸排我们第四季度的重点工作放在淮南市田家庵老城区、大通区、经济开发区、山南新区。为了精细化摸清项目信息，把每个业务人员的销售区域做个划分。划区原则：为了搜集和掌握第一手项目信息，收集的信息经销售会议讨论由具体销售人员跟进、配合。
陈进负责：田家庵老城区和周边附带潘集区和凤台县
程勇负责：大通区（重点洛河工业区），附带 谢家集区。
金仲圣：淮南经济开发区、八公山区。
山南新区目前项目划分：
金仲圣负责：春雨梧桐
对淮南市以外项目，除得到具体项目信息和蚌埠地区要常态跑动，其他城市原则上4季度原则不做陌生跟进。
5、团队管理：
目的：打造铁的销售团队，奠定中润能源在淮南的基础。
1、）继续做自我工作检讨，发现自身不足和缺点，虚心接受领导、同事及客户的意见和建议，不断改进，提高自己。
2、）发挥团队人员的优势，结合销售人员的自身优点进行工作调配。
3、）针对目前的项目跟进不主动积极的懒散风气，要做到每天有晨会、周例会、销售日报周报要及时检查督促，自己要起到模范带头作用。
4、）提高整个团队素质，组织看一些销售相关书籍、视频讲座等，多做正面激励和引导。
6、市场调研和异业合作：
1、）做好市场同行的调研，做到知彼知己，学习其操作项目手法弥补自身不足。
2、）了解竞争对手的品牌拉力、价格、技术性能、参数等，为后期销售设定产品方案和设计技术门槛提供理论支撑。
3、）发掘出行业内市场前景看好的产品提报给公司领导，对公司产品转型升级提供依据。
4、）多和工程类装饰公司进行合作，提升公司的知名度和影响力，并能及时了解一手项目信息。
7、设计院和招标中心及政府部门的关系维护：
1、）淮南市的设计院都要跑动一遍，经常做到信息互通，每个季度至少要有3次次设计院的跑动，项目上遇到的设计院尽量都能做到拜访和沟通。
2、）招标公司的一些专家评委要多认识，尤其是给排水专业和暖通专业的评委要通过多种渠道去认识并处好关系。
3、）政府的一些职能部门有互动的机会要积极参加多认识和结交这方便的人士。
4、）对设计院、专家评委、招标单位、职能部门领导要多互动，逢年过节要准备一些小礼物表达心意，拉近距离。
销售部：陈 进 2013年10月15日篇二：营销人员季度销售计划
以下是我这季度的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。也许在一个新的市场，新的环境之下。会有这样那样的艰难，我会咬紧牙关，渡过困难。我深信：成功永远属于那些敢于奋进敢于拼搏的人士。我会尽百倍的努力争取把市场做好。让领导放心。为公司做出自己最大的贡献。
在过去的工作中，有成功的， 也有失败的， 有做好的， 也有做的不好的， 不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口， 只为成功找方法。 我的具体做法是：多跑多听多总结， 多思多悟多解决， 勤动脑， 勤拜访， 必须做到：“ 铜头 铁嘴 橡皮肚子 飞毛腿”。做一名刚强的业务员。 下半年工作计划如下：
一， 市场swot分析：
（1），优势：企业规模大资金雄厚， 价格低， 产品质量有保证。
（2），劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定， 条件有限（没有自己的物流配送）。
总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二， 产品需求分析：
1， 童车制造业：主要是：儿童车 儿童床类。 2， 休闲用品公司：主要是：帐篷 吊床 吊椅 休闲桌等。 3， 家具产业：主要是：五金类家具。 4， 体育健身业：主要是：单 双杠 脚踏车等。 5， 金属制造业：主要是：栅栏、护栏 ，学生床等。 6， 造船业等等。 三，自己工作如下： 1, 以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。 2, 对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3, 在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。 4, 加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。 5, 多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。 6, 掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。
四，对自己工作要求如下： 1, 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 2, 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。 3, 对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。 4, 客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。 5, 要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。 6, 要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。 7, 到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 8, 十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。 9, 在09年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。
五．在以后的销售工作中采用：“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
六，在钢管销售上，我主张三步走原则：
（一），整理所有可能用钢管的客户资料，分为主客户 ，潜在客户和 有意向客户。
（二），从中找出使用我们的产品客户，重点跟踪。这分两种：1，用量大的客户 2，用量小的客户。
（三），根据客户的实际情况，做合理化销售建议书，不同的客户 不同的规格 不同的价格。
七，严格按照公司的规章制度工作，上班不迟到， 下班不早退， 衣服整洁干净 要有素养，给人一种乐观的感觉，给同事 领导主动打招呼，建立友好关系。 以上就是我这季度的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。也许在一个新的市场，新的环境之下。会有这样那样的艰难，我会咬紧牙关，渡过困难。我深信：成功永远属于那些敢于奋进敢于拼搏的人士。我会尽百倍的努力争取把市场做好。让领导放心。为公司做出自己最大的贡献。篇三：最新销售部门季度工作计划(精品版) 最新销售部门季度工作计划
在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
下半年工作计划如下：
一，市场swot分析
(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。 (2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。 二，产品需求分析
1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。 2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3，家具产业：主要是：五金类家具。
4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。 5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。 6，造船业等等。
三，个人工作计划如下：
1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常 2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。 4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。 5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。 6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。
四，对自己工作要求如下： 1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。 3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。 4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。 5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。 6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。 7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。 9,在09年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗
五.在以后的销售工作中采用：“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
六，在钢管销售上，我主张三步走原则： (一)，整理所有可能用钢管的客户资料，分为主客户，潜在客户和有意向客户。篇四：1销售季度工作总结及下季度工作计划
销售季度工作总结及下季度工作计划 2009年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力工作，也有了一点收获，有必要对这段工作有个总结性的概括。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在这个金融危机大背景中协助孙姐把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的，在来公司之前本人没有接触过炒货这类行业及销售的这方面工作，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边认识产品，一边摸索，遇到销售方面的难点和问题，我经常请教孙姐和同事。一起探讨决工作中所碰到的问题。通过不断的工作学习，了解同行业之间的信息和积累市场经验，现在对上海地区标超市场有了一个大概的认识和了解。通过对孙姐工作中与各门店的沟通、交流中学习销售知识与客户交流的技巧，做到吸收与消化并为以后自己独立操作奠定应有的推销基础。并不断分析这一门推销的内涵与作为一名业务员应具有的素质涵养。所以经过三个月的工作，也取得了一定的成长。在不断的工作学习和积累经验的同时，自己的能力，对业务的熟悉度都有了一个较大幅度的提高，但是由于自己本身的不足，没有完全放开胆子去面对工作上的压力，感觉自己还停留在一个副手的位置上，对销售工作的操作、灵活性能力不够，在一定程度上增加了孙姐工作量。但我坚信这一切都是一时的，我有信心克服自身的不足，完善自我成为一个应对自如敢拼敢做的一流业务员，朝着有质量的高销售目标而努力。 单车工作总结
在三个多月的时间中，经过本辆车孙姐、吉哥和我共同的努力，特别是孙姐的努力下，使我们单车的业绩推向高潮，同时我也取得了宝贵的销售工作经验。
第三季度单车销售指标为72万，实际完成销售额为89.6万。从销售业绩上看虽然实际销售额大大超过了指标，但面对炒货在上海市场的竞争压力，在标超上海郊区市场我们产品的品项及单品的竞争力略显弱势，我们业务员去推销沟通的不够深入；角角落落的小门店没有完全跑到位，因为偏僻门店相对来说其他强势品牌的维护不一定很到位，是我们可挖掘的市场。 下季度工作计划
下季度是炒货销售的关键时刻，公司全年的销售份额都主要集中在此季度，并根据领导给予我们90万的销售指标，把第三季度销售目标分解为以下几项工作作为主要工作来做： 根据郊区市场市民对炒货的消费习惯，对吃桃仁、瓜子的时间段的特点，把握好这一时间段的促销活动展开及铺货量的掌握，有针对性的展开促销工作： 1）浦东市中心这一块生意比较好的门店可以选择桃仁全类及450g香瓜子做做促销活动；郊区城区及城乡结合处可以选择两个125g桃仁和450g香瓜子；偏远郊区以瓜子类为主，可以选择450g香瓜子和120g原位瓜子。 2）根据12月份的圣诞、一月份的元旦，作好与各主要门店进行各促销活动，抢占促销先机。并配合
1、2月份农工商总部的dm，作好对各门店的维护服务工作。
根据第三季度90万的销售指标，对市场进行布置和销量分解： 2009年12月份25万；2010年1月份50万；2010年2月份15万。
联华：
浦东市中心金杨区域、昌里区域、北园区域以15万为销售目标； 南汇浦东川沙区域以12万为销售目标；
普陀区域以3万为销售目标；
新新嘉定区域以6万为销售目标；
松江青浦区域以6万为销售目标；
金山奉贤8万为销售目标。
农工商：
a类：大卖场以20万为销售目标； b类：综合型超市10万为销售目标； c类：食品类百货超市8万为销售目标； d类：食品类超市5万为销售目标。
按照以上目标做好有针对性有质量的销售工作，尽一切努力挖掘潜力门店在最后关键时间段把我们产品的促销活动及品项出齐，作好各门店的维护及服务工作，有计划的把销售指标给予完成。篇五：分公司四季度工作计划1 分公司2014年四季度工作计划
一、公司运营团队组建
根据公司整体规划，北京分公司将承担公司运营总部的业务职能，形成以公司总部为支撑、北京分公司为经营主体组建运营管理团队，全面负责公司运营业务工作。
北京分公司计划设立综合部、市场部、媒介部、销售部、客服中心5个部门。
北京分公司团队现阶段采取边招聘、边培训、边工作的形式，重点招聘运营、市场、销售、客服人员，力争在2014年8月底完成基本团队，确保完成公司的经营目标任务。现阶段北京分公司招聘计划及人员安排如下：
（一）首席运营官：主管公司业务的运营管理工作，全面执行公司中长期经营规划和年度经营计划。分管公司信息技术部、北京分公司。
（二）总经理：协助coo做好公司全国招商及大型活动业务工作，主持北京分公司日常综合业务工作。
（三）o2o项目运营总监：主管画廊联盟、美术馆联盟等o2o项目的运营与销售业务工作，指导有关部门开展艺术品拍卖、会展业务工作。
（四）高级运营经理：负责网站运营策划、seo、市场推广、分站招商、运营支撑及综合管理工作等。
（五）行政经理：负责分公司行政、财务及综合事务工作，对外关系维护，对内协调工作；监管画廊的日常销售和客服业务工作等。
（六）市场部
1、市场总监：负责项目策划、资源整合、策略制定、市场推广、项目招商、销售服务等相关业务的组织实施。
2、策展经理：负责展览、拍卖、赛事、会展活动项目的策划、外联及业务实施等。兼职可设若干名。
3、媒介经理：负责网站广告经营、媒体资源的整合与销售、品牌宣传推广及客户服务等。兼职可设若干名。
4、品牌经理：负责重点项目、品牌项目的市场推广、招商、营销及综合服务工作。兼职可设若干名。
（七）客服中心
1、客服经理：负责客户关系维护和增值业务服务工作等。
2、客户经理（编辑/记者）：负责市场客户拓展、客户信息服务、增值业务拓展等。
3、客服助理：负责网站维护、客户资料收集整理、信息资讯编辑、发布，画廊销售服务等。
二、北京分公司四季度经营目标
北京分公司计划于10月底组建注册完成，为尽早实现公司年度经营目标，北京分公司在四季度要贡献不低于50万元的销售目标，利税完成15万元。据此，北京分公司分解任务如下：
（一）客户开发业务
150人×1800元/人=27万元。
（二）展览销售
四季度组织不低于3次书画联展，每次完成5万元书画销售目标，总计实现书画销售15万元。
（三）画廊销售
采取一切措施推动天健画廊书画销售业务，四季度完成10万元的销售目标。
（五）其他业务
通过广告、期刊、个展、拍卖及其他综合业务，实现10万元左右的销售收入。
三、工作计划
（一）完成基础设施改造
力争在10月份完成一楼休闲吧、三楼茶艺和四楼画廊的整体改造，达到经营服务的基础要求。
（二）完成基础团队的组建
确保在10月底前完成本计划前期运营团队的组建要求。
（三）宣传推广
公司在四季度以网站品牌推广为重点，由市场部全面推进网站的宣传推广工作。
（四）网站招商
不错过北京的各大展会、画展，积极与大量艺术家建立联谊
关系，通过展商、策展人、艺术家等各个渠道，采取一切措施促进加盟招商和分站直营招募工作。
