办公室工作总结及计划
推荐第1篇：办公室工作总结及计划
一、办公室
——上周完成工作情况：
1．完成了收文传阅60份，发文6份，做好了报刊发放、考勤工作。
2．草拟2013年上半年东胜区安全生产工作总结、东胜区工贸企业摸底调查通知；印发了《东胜区安委办关于安全生产大检查中有关注意事项的紧急通知》；转发了《东胜区安委办关于转发内蒙古自治区安委会关于认真贯彻落实自治区党委常委会精神扎实做好安全生产大检查等各项重点工作的通知的通知》。
3.向区委办、政府办报送了汛期安全生产检查情况；向组织部报送市对区考核指标完成情况，整理全局上半年资料，整理全局人事档案资料。
4.开展汛期隐患排查工作。
5.完成工作信息2篇。
6.完成了领导交办的其他工作任务。
——本周工作安排：
1.汇总东胜区安全生产大检查阶段性总结，印发东胜区工贸企业调查摸底工作的通知。
2.做好收发文工作和其他日常工作。
3.完成领导交办的其他任务。
推荐第2篇：办公室工作总结及计划
2010年办公室工作总结
2010年，局办公室结合工作实际，围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、行政财务等各方面工作。现将主要工作总结如下：
一、尽职尽责充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。局办公室认真履行了这一职能，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调。
二、在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量。二是重视区委区政府的传阅文件的阅处工作。三是加强档案工作的管理。圆满完成了09年档案归档工作。四是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错。
2、牵头办理两会代表提案，满意率达100%。今年由我局承办的人大、政协提案得到了提案代表的认同，提案满意率达100%。
3、加强信息报送工作。将我局各部门的亮点工作及各股室上报的信息，整理后报送区委办和政府办，保证了全局的信息量，圆满完成了区委区政府交给的信息工作。
三、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理，保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、认真做好车辆用油等日常工作。
2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面，局办公室着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。并协同财政局共同完成了局固定资产录入审核工作。
四、严格财务制度，做好机关报账工作
严格按照预算指标及财务制度要求，协调农财、国库和结算中心，将报账工作做到无差错。
2011年办公室工作计划
2011年我们将做好两个事务（行政事务和后勤事务），抓好三个服务（即为领导服务、为机关服务、为同事服务），提高四项工作质量（文书材料、学习组织、计财工作、会务组织），促进办公室各项工作再上新台阶。
具体工作简单汇报如下：
1、提高后勤保障质量，突出“做得细”。从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我们手中延误，不让需要办理的文电在我们手中积压。
2、发挥综合协调职能。协调各方，承内联外，全面了解各方面工作情况，为局机关各项工作的顺利开展创造条件，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。
3、发挥参谋职能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为局机关上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，我们要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的事务上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。
4、发挥服务功能，突出“讲程序”。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。
对于其他日常工作及临时交办的工作，我们将尽职尽责完成。
推荐第3篇：办公室工作总结及计划
篇一：综合办公室年终工作总结及明年工作计划 综合办公室年终工作总结及明年工作计划 - 企管部、办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、协调调度管理等。工作虽然繁杂琐碎企管部、办公室四名人员各司其职，分管行政、人事、协调调度工作，人员虽然很少，企管部、办公室人员却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2012年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2011年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2008年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
08年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。 [文章来源莲山课件：]
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
08年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
2008年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
2008年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2008年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2009年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
09年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
2008年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2009年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2009年，综合办公室在2008年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，2008年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！篇二：办公室工作总结计划 2010年工作总结与2011年工作计划
第一部分 2010年工作总结
2010年是公司各项工作都步入新阶段的一年，在本年度，在公司董事长与总经理的正确领导之下，公司取得了良好的发展，让公司员工看到了公司的美好发展蓝图，也更坚定了员工与公司共同发展的决心与信心。 一． 年度主要工作情况
1、
2、
3、做好公司的年度检审工作。根据公司人员结构与工作需要，配合公司各部门做好相关的招聘工作。 做好公司所有员工的人事管理工作。包括入职、试用、培训、转正、离职、五险 一金、档案管理等所有相关工作。
4、
5、
6、
7、
8、公司各种文件资料等的归档管理与办公用品的的管理、购置与维护。3月做好参加普洱房地产展销会的相关工作。 5月组织员工到腾冲进行项目考察工作。 组织员工到大理游玩，体现公司对员工的福利，并增强员工凝聚力。 配合相关部门围绕“普洱市xxxx融汇商业中心”项目，做好前期的所有报建工
作，并取得了发改委的批文、建设用地规划许可证、环境评估批复等工程前期所必须的所有相关证照。
9、落实公司所有人员工作服的订制相关工作。
10、围绕10.62亩的审批蓝图开展相关工作。
11、组织公司员工体检，充分体现公司以人文本，关爱员工的用人理念。
12、完成并通过了2010年度普洱xxxx检评工作，同时配合市场部进行xxxx嘉园剩 余楼盘的销售宣传工作。
13、衔接做好xxxx嘉园管道燃气相关工作。
14、配合招商部做好园博商业中心的商业租赁合同与招商工作，并做好引进物业等所 有后续工作。
15、做好公司的搬迁工作。在搬迁中，涉及到办公区的规划、各种办公用品的购置，卡座的安装、网线电话线等相关线路的配设，与物业部门的协调、原办公地点的交接等一系列工作，办公室在此过程中发挥了较强的积极主动性，确保了各项工作的准确无误。
16、在公司搬迁以后，及时到民政、工商等相关部门进行公司所有证件的地址变更。同时，做好公司资本金变更的各种手续。
17、配合蓝莓山庄旅游发展有限公司做好接待工作，与蓝眉山的报建工作。
18、做好所有节假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
19、不断进行公司整体规章制度与文化体系的建设工作。
20、严格公司公用车的用度管理，合理用车，保障用车安全，做到公车不私用。同时 做好汽车年检、保养等工作。
21、不断规范办公室管理与公司行政人事管理。
22、做好公司对内与对外的各项协调工作。
23、做好公司员工膳食、办公环境卫生等后勤服务工作。
24、做好办公室日常的申请、汇报、审核等上传下达工作。
25、做好办公室所有日常工作。二． 年度工作经验总结与收获
在2010年的工作中，办公室在各项工作的开展中，积累了一定的办公室工作的经验。行政工作的开展重在效率与执行力，同时也要有制可循。在严格按照公司各项规章制度开展工作的同时，也注意根据公司实际运营情况与不同事件的特殊性做出灵活处理，在工作中做到严格而不呆板，情法相容，尽力提高行政效率。
1、只有制定了完善的规章制度并切实贯彻落实，才能有效的提高工作效率。
2、加强工作的组织性，在工作中按照层级制度，层层负责，归口管理，高效的开展组 织工作。
3、在人事管理上，不但要创造出轻松和谐的工作环境，也要形成竞争压力，完善各项 激励制度，充分调动员工的工作积极性和自我充电意识。
4、在工作中加强灵活性。对不同的情况做出灵活合理的处理。
5、办公室要严格把关，做好请示汇报等相关上传下达工作。
6、所有工作的开展都要站在公司的角度，本着大局意识与长远眼光，不心存私念，不 禁锢于眼前局面。
7、要加强公司软件与硬件设施的管理与完善。公司所有办公用品要本着节约、爱护与合理运用的原则，加强保养，不滥用不故意损坏。
8、人才是公司发展的保障，要尽可能的为员工创造良好的发展平台，减少员工流动率， 为公司保存和培养核心力量。 三． 工作中存在的困难
1、公司业务多样，同时存在普洱公司，各项工作的开展存在一定的特殊性，因此公司 各项规章制度的制定要考虑方方面面较为复杂，能够借鉴的范本也较少。各项规章制度的推行实施也需要较长的适应与磨合过程。
2、公司自成立以来，各方面逐步发展完善，公司的企业文化建设要在发展的过程中慢 慢积累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潜移默化的，是用心总结的，也是伴随着公司的发展时刻要进行的工作。
3、在职员工（特别是普洱工作的员工）的稳定性较难把握。四． 本年度工作中存在的不足
1、在整个公司的招聘工作中，只完成了财务部、市场部与办公室的人员配备，其他部 门还存在一定的人员缺失。
2、在公司员工服装的订制过程中，因厂方公司的失职，导致很大一部分女员工的服装 需要返工。
3、2010年的工作中，公司的各项规章制度均不完善，致使有些工作无法开展或流于形 式，或者有些工作无章可循，缺少一定的严密性与规范性 五． 针对不足提出的改进措施
1、加强公司各部门的沟通，根据各部门实际情况制定科学合理的招聘计划并落到实处， 保障各部门人员结构合理。
2、继续跟进工作服的制作情况，完成工作服的制作，与后续款项的结算。同时完成新 进员工的下一批工作服的订制。
3、在以后的工作中，将着力于公司整体规章制度的完善，将公司的各项工作纳入有法 可依的范围。
第二部分 2011年工作计划
2011年将在2010年的基础上，更好的开展各项工作，以效率促发展，以发展提效率，不断的开创工作新局面。
一． 办公室2011年度工作展望
1、进一步提高办公室工作效率，在控制行政成本的基础上高效的开展各项工作。
2、建立公司科学完善的文化体系。企业文化是一个企业的精神内涵与精神动力，
一个没有自身文化的企业将是不完善的，也是不会得到长足发展的。只有建立和完善了企业自身文化，企业的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承着公司的企业文化方向，在此基础上订制宏伟的发展蓝图，才会一步步实现各级目标，将公司不断的推向更强更大。
3、建立公司完善科学的规章制度体系。只有依法治企才能使公司的所有部门所 有工作科学开展，有效运行，控制各项成本，不断为公司创造效益。
4、
5、
6、加强工作的敏锐性与主动性，不断总结经验，及时发现问题并予以解决。能为公司的发展做出合理的建议与行政规划。 加强公司软件与硬件设施管理。加强财务系统的维护与保密性，严格规范公
司所有硬件设施的申购、审核、维护与保养。 二． 办公室2011年度具体工作计划
1、不断进行规章制度的完善工作，并在实际的实施过程中广集建议，不断做出 修改与优化。
2、
3、
4、加强监督各项规章制度的切实贯彻实施，规范公司管理。加强公司各部门的协调与沟通，加强工作的连贯性与有效性。 不断探索工作新思路，秉承公司理念，完善公司人事管理与人事激励制度，
为员工创造良好的工作与发展环境，为公司保留人才、培养人才。
5、有计划的组织一些集体活动，在活动中加强沟通交流，以加强员工对公司的 归属感、幸福感，并形成公司良好、和谐、融洽的人文氛围。
6、完善和建立公司科学严谨的薪酬体系，在符合公司运营实际的同时，既要考 虑公司的人事成本，也要为员工创造良好待遇环境，激励员工的积极性。
7、
8、积极做好公司各级领导交办的各项工作。加强办公室日常工作的条理性与严谨性，不流于形式。
三． 针对2010年的工作，2011年将做出的改进与努力 针对2010年的工作，2011年要一如既往的做好各项工作，并加强年与年间工作的连贯性，不可将任何一项工作半途而废，也不可拖拉敷衍。加强应对突发事件的能力，做到处变不惊，从容应对。
四． 对公司2011年发展提出的建议意见
1、及时获取国家各项方针政策，深入分析相关政策法规，把握形势，分析利弊，并
以最快的速度做出利于公司发展的规划与决策。
2、公司的大部分员工都是年轻一代，实际工作经验与地产专业知识的虚席积累都存
在很大的可填补空间，公司有计划的组织相关专业培训与外出考察机会，提高员工的综合素质与专业素养。篇三：2014年上半年综合部办公室工作总结及下半年工作计划 2014年上半年综合部办公室工作总结及下半 年工作计划
2014年上半年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。
一、上半年部门履职情况
2014年上半年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。
一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。
二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为；三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。 四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；
六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；
八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。
九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。
二、上半年存在的问题
一是活动投入不够，提高活动的效果不明显；二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；
三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够；四是控制成本开支还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的问题需要在下半年解决和改善。
三、2014年下半年工作思路 2014年下半年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作：
1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。
2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。 3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：
一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务；
二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；
三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；
四是重点加强与移动公司的沟通协调。
3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。
4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。 6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。 坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”： 一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作； 二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。 要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；
要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；
要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2014年全年财务成本目标的实现。 7．不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；
8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。
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办公室3月总结及4月计划
2012年3月我们部门的主要工作有:协助文娱部负责自编操的排
练工作和负责自编操所需物品的购买；管理活动室的物品借出与归还和督促各部门做好活动室清洁工作；负责组织每次例会地点的申请和通知主席、各部门部长、班委准时参加会议。现将工作做以总结：
1、自编操是本学期比较重要的一项活动，我们部门主要负责自编操所需活动物品的购买，其中有一些小问题，就是在买各种物品时都必须首先征求一下张老师的意见，并且要做好预算，待张老师同意后方可购买，开好发票用以报账。
2、活动室打扫各部门都能做到按时打扫，保证质量，这方面各部门都做得比较好。在活动室物品的解除与归还方面稍有不足，就是在物品借出后，要确保在两天之内还回来，尤其是在物品借到其他学院时，更要督促其在用完之后尽快的归还。
3、在每次学生会例会的地点申请与会议通知过程中，有一点问题是地点申请与下发通知时间的协调问题，由于通知必须是在地点确定之后才能发出，所以就要提前进行开会地点的申请，例会一般会在周三举行，所以要在周二之内申请到地点，在周二晚上十一点之前发出通知，并确保通知到每一个人。如有突发状况，需要改变会议地点，则要及时再次发出通知，并且注意通知的时间地点等不能有错。
4月计划
4月8日将举行自编操初赛，4月12日将举行自编操决赛，我们部门要负责好自编操所需物品的预算与购买; 4月〃12日将举行学院体育文化节的开幕式，我们部门要在4月11日之前购买好体育文化节所需物品；体育文化节我们部门将负责拔河比赛项目，所以做好前期准备工作，多比赛细节进行落实，并做好人员的安排。在体育文化节过程中，将会有许多物品要借出，所以在这方面做好登记确保万无一失。
以上就是对3月份工作的小节与4月份工作的计划，我们会总结经验，改进不足，将办公室工作做得更好。
办公室 2012-4-16
推荐第5篇：办公室工作总结及计划3
办公室前一阶段工作总结及下一阶段工作计划
一、工作总结：
（一）工作内容
1.周末晚点会议记录；
2.年级办公室的借用；
3.购买金嗓子喉片，供建党90周年唱歌的同学服用；
4.与马列部长到年级办公室查看办公室作为党团活动室需要更新哪些物件；
5.与马列部一起写好申报党团活动室需要更新哪些物件的相关文件；
6.协助马列部做好08级党团活动室申报院评的相关工作；
7.到行政楼宣传部领取两会专题材料并将本年级每班两本共计16本给马列部；
8.做好吴献、陈丽贞等四位同学本周末到厦大向年级经费借用两千元的工作。
（二）工作中出现的问题
1．年级经费的报销出现有人反映“办公室的钱”难拿；
2．部分两委购买物品直接叫办公室购买；
3.办公室借用单位还是没有打扫办公室，甚至产生一些垃圾。
（三）初定解决方案
在下次两委会时关于以上问题我们会在两委会时在会上向大家说明，让大家对办公室的日常工作更加了解。
（四）所得收获
1．与其他部门合作，本次党团活动室申报院评，这对团队合作能力有所帮助，学会合作是项技能
2．到行政楼领取材料，学会与领导沟通
3.学会与人分享工作经验等
二、工作计划：
（一）部门内部管理
1．定时召开交流会，与各班级保持紧密的联系，确保年级及各班级工作的顺利开展。
2．有问题提出来，大家一起解决。
（二）活动计划
1．继续做好办公室的借用及年级经费的管理，两委会议记录和周末年级晚点记录；
2.继续及时传达辅导员的通知；
2．由于办公室这个部门的特殊性，经常会接到一些临时的工作，因此我们没有完整的活动计划。
办公室
李周鹏 周镁晶 魏秋鸿 陈丽昀
2011年4月19日
推荐第6篇：办公室工作总结及计划2
办公室前一阶段工作总结及下一阶段工作计划
一、工作总结：
（一）工作内容
1．到理工楼领取闽台创业培训结业证书，并发给相应同学；
2．通知各班长：有关上学期院返乡补助的通知：本次补助学院相关老师已经在做，近期补助款项将可到达，相关同学查收；
3.晚点及两委会会议记录；
4.年级办公室的借用；
5.通知班长：关于老生2011年何时可以申请建行贷款的问题：建行负责人答复今
年第二季度也就是4/5月份才有额度放款，所以让同学们不要着急，耐心等到4/5月份；
6.通知各班林圣宗助学金的通知，发邮件给各班长，将受助条件，申请书上交时
间向他们说明，并收集申请书。
7.通知林圣宗助学金获得者进入个人系统申请，并给予指导；
8.林圣宗助学金名单公示，将公示单粘贴至各宿舍宣传栏；
9.林圣宗助学金年级审核；
10.林圣宗助学金材料收集、整理，并上交至学院办公室；
11.将年级六个班级的免监考学校金额每个班1000元先在办公室存放，等院的金
额划拨下来后再一起发放。
（二）工作中出现的问题
1．闽台创业结业证书，我们年级有三位同学没有证书，不是成绩不合格，到学工部问了，那边老师也说没有办法；
2．在林圣宗助学金受助学同学将申请表打印出来后不懂得让班长填写“班级推荐意见”；
3.林圣宗助学金需要学院审核，没有问向学院问清楚，导致学院审核工作推迟。
（三）初定解决方案
1．三位同学没有结业证书，学工部没有办法了，我们做了努力也没有可行办法；
2．林圣宗助学金不懂让班长填写班级推荐意见，觉得同学们这方面意识有待提高；
3.对于有些工作还是要问清楚点。
（四）所得收获
1．对自己的工作能力无形的提升
2．与他人共事学会团队合作
3.一件完整的工作如何做好，做细…
二、工作计划：
（一）部门内部管理
1．定时召开交流会，与各班级保持紧密的联系，确保年级及各班级工作的顺利开展。
2．有问题提出来，大家一起解决。
（二）活动计划
1．继续做好办公室的借用及年级经费的管理，两委会议记录和周末年级晚点记录；
2．由于办公室这个部门的特殊性，经常会接到一些临时的工作，因此我们没有完整的活动计划。
办公室
李周鹏 周镁晶 魏秋鸿 陈丽昀
2011年3月29日
推荐第7篇：区政府办公室工作总结及计划
区政府办公室工作总结及计划
区政府办公室工作总结及计划 今年以来，区政府办公室在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神为指导，深入
贯彻落实科学发展观，充分发挥参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查和后勤保障等职能，团结一致，扎实工作，保证和促进了区政府各项工作高效运行。
一、工作开展情况 办文力求精益求精。认真起草各类文字材料，高标准完成了全区经济工作会议、
各专业工作会议等各类会议的领导讲话及汇报稿、会议纪要的文字起草工作。，共起草、印发各类讲话稿215 篇，及时编发各类会议纪要20余期，约计53万字，均达到了符合区情实际、体现领导意图和切合工作需要的要求，真正起到了以文辅政的作用。 信息调研力求高质高效。立足对上、对下两个服务重点，加强信息工作规范化建设，努力挖掘深层次信息，坚持每日至少上报2条信息。全年共上报省、市办公厅信息600余条，被市政府办公厅采用
89条，其中普刊75条、特刊14条；被省政府办公厅采用30条，其中省报国办13条，有8条信息被国务院办公厅专报采用，3条信息得到国务院领导批示；编发《张店政务信息》144期、《张店政务信息-特刊 》14期、《政务要情》32期，充分发挥了信息工作承上启下的桥梁纽带作用和对领导科学决策的辅助作用。紧紧围绕
全区中心工作和热点、难点问题，加大专题调研力度，先后组织了全区优秀政务信息评
选和“沣铝水泥杯”转方式调结构和统筹城乡发展专题调研征文活动，出刊《张店政研》6期，发表文章70余篇。《统筹运作创新务实农村住房建设改造全面突破》被省《决策参阅》刊发，《明确目标强
化措施全力开创中心城区服务业发展新局面》等20余篇调研文章被市级以上刊物发表。
督查督办力求一抓到底。紧紧围绕全区中心工作狠抓决策督查，重点对12件实事、都市农业、集体林权制度改革等全区重点工作项目进行了立项督查，确保各项工作顺利推进。，共督办各类 文件、会议分解任务40余项，印发《张店政务督查》52期，下发《督查通知》30余个，按期办结领导批示件38件，按时转办人大代表建议、政协委员提案248件，组织相关部门向区人大常委会汇报6
次，确
保了区委、区政府重大决策和重要工作部署的落实。
坚持高标准办理文务。牢固树立公文精品意识，进一步完善了材料起草、审校、审批签发、复印装订、签章、发文及存档等程序。，共制发各类文件480余件，登记处理各类文件800余件，处
理会议通知200余个、传真电报300余份，所办理文稿均达到较高水平。 坚持高质量承办会务。认真搞好会务的统筹协调，特别是对区政府全体成员会议、常务会议等一些高规格会议，坚持做好会议决策前的各项准备工作，提前对需要审议的议题进行认真审核，从源头
上确保了会议的高效性。会后在第一时间将会议议定事项进行细化分解，并抓好督促落实。，共承办区政府常务会6次，组织大型会议、活动20余次，组织重点工程、项目等领导调度和视察活动40 余次，保证了区领导决策的贯彻落实。
坚持高效率处理事务。对重要会议、活动，提前介入，精心筹划，做好预案，周密安排。进一步加强日常事务管理。各类电报、信件和上级文件均做到了及时高效处理；值班工作做到24小时不断档
、不空岗，确保了信息畅通。强化财务管理，严格按照国家有关财经纪律审核往来帐目和费用，做到了帐帐相符、帐实相符、帐证相符，各项业务无一差错，确保了机关工作的正常运转。同时，加强对车
辆和驾驶工作人员的管理，为领导出行提供了安全保障。
不断加强依法行政工作。一是积极做好规范性文件审查、备案和清理工作。，共收到部门和镇办的规范性文件备案件17件，及时向市政府备案6件，切实做到了有件必备，有备必审，有错必 究。对至以区政府、区政府办公室名义下发的规范性文件进行认真梳理，共清理规范性文件65件，其中确认继续有效
的44件，决定废止的21件，为维护全区法制统一和政令畅通创造了有利条 件。二是加强行政复议工作规范化建设，狠抓行政复议案件办理质量，综合运用和解、调解和听证等创新型办案方式，有效化解了行政争议，维护了社会的和谐与稳定。，共收到行政复议申请20件
，受理10件，审结8件，参与市复议办公室案件审理20余件次；承办行政诉讼案件6件，协助区直部门办理民事诉讼案件4件，无一败诉，依法维护了政府形象，保障了行政管理的有效实施。三是加强行政
执法人员管理和培训工作。严格做好行政执法证年审工作，共为全区1300名执法人员更换了执法证，新颁发、审验行政处罚听证主持人资格证14个。举办了行政执法人员公共法律知识培训班和执法
骨干专题培训班，提高了依法行政水平。
扎实推进应急管理工作。全面推进以乡镇、企业、学校、社区为重点的基层应急管理示范点创建工作，申报30处市、区应急管理示范点，其中申报市级应急管理示范点7处、区级应急管理示范点23 处。12月中旬，省政府应急管理督查组到我区就全区应急管理示范点创建工作进行了检查督导，对我区创建工作给予了充分肯定和高度评价。加快应急救援队伍建设，提升志愿者救援技能和综合素质，共
组建各类应急救援队伍307支，志愿者1300余人。强化应急管理培训，组织非煤矿山应急救援演练、危化品应急救援演练等重点行业应急演练10余次。不断提高应急救援处置能力，圆满完成“”滨莱高
速公路液化气罐车事故、“”、“”交通事故、“10?14”燃气爆炸事故等应急处置工作。全力做好第22届省运会应急保障工作。重点抓好各项应急预案的审核、备
案、指导和监督工作。加强应急 值守和信息管理工作，共上报省、市应急信息150余条，被采用120余条，编发《张店应急管理工作动态》12期。
四、夯实基础，不断提高工作能力 坚持把学习作为提高素质、搞好服务的基础工作常抓不懈，建立健全学习管理、督查、考核等制度，促进学习的经常化、制度化、规范化。一是深入开展“创先争优”、“三抓两促”主题教育。成立 了活动领导小组，制定了活动实施方案，召开了动员大会，对办公室深入开展创先争优活动进行了动员和部署。把争创活动与创建“党员示范岗”、“党员先锋岗”活动结合起来，认真制定党员承诺目标
和岗位承诺目标，确定为民办实事项目；通过宣传栏予以公示，公开接受群众监督，确保公开承诺事项落到实处。通过开展“创先争优”活动，办公室营造了崇尚先进、学习先进、赶超先进的良好氛围。
二是积极开展学习型机关创建活动。开展“岗位练兵全员调研大比武”活动，鼓励办公室工作人员开展一次专题调研活动，深入挖掘全区经济社会发展或自身工作中的新情况、新问题、新措施、新经验，
撰写一篇调研报告。活动共形成28篇优秀调研成果，其中一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名。加强保密知识学习，组织开展了测试活动，增强了做好保密工作的责任感；系统学习了公文处理等业务知识 。
五、工作打算 ，政府办公室将继续围绕区委、区政府工作重点，振奋精神，再接再厉，努力实现参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力，推动办公室工作再上新台阶。重点抓好以下三项工作：
办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年，政府办公室要顺应时代、
社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕“责任、服务、效能、合
作”这一主线，强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局 面。
加强制度建设，规范工作程序。 综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《卫滨区政府办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工
作制度和工作流程办事。我们每月还要由政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要定期召开主任办公会、中层会议、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流
程化、规 范化。我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。 抓好作风建设，营造服务氛围
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风，不断创新和提炼办公室文化和精神，塑造办公室新形象，把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要
树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题，服务是办公室的基本职
责和第一要务，下半年我们要强化超前服务意识，实现由被动服务向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，
敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要 积极、主动地寻求工作的着力点；既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工 作。
提高工作效率，做到快速反应。 在做好日常工作的基础上，政府办公室必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的能力，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制，政府办各个部门都要
研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同时，要
加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。
加强协调配合，坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。我们一方面要加强政府办主任之
间工作的交流与沟通，推进班子合力建设；另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资 源共享，降低工作成本，提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
抓好队伍建设，提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面，要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干；另一方面，要从长远发展的高度，
积极培养优秀年轻干部，实现新老交替与合作，逐步形成干部队伍的梯次结构。不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们达到一专多能，广闻博览，培
养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习
意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实
际困难。
推荐第8篇：2月办公室工作总结及计划
2014年2月办公室工作总结及计划
2月是农历新年伊始的传统佳节，本月以来，办公室积极围绕公司新年的工作部署，竭力配合相关部门开展工作，基本做到忙而不乱，有条不紊，顺利完成了当月的工作任务：
一． 配合做好春节值班事宜，维护公司春节期间正常经营秩序。
办公室人手紧张，春节假期，办公室值班人员部分不在恩施过节，春节值班的时间安排比较紧张，为了使春节假期的整体工作有序进行，经过多方做思想工作，春节值班基本没有出现空岗现象，整个节假日期间平稳有序。无任何事故发生。
二． 组织筹划企业年会，春节上班以后，办公室主要工作围绕公
司年会进行，积极献言献策，落实年会场地以及相关物料的采购，会议文案资料的起草整理，在短短的一个星期之内全部完成，公司年会按照预定的时间成功举行，基本达到了预期效果。
三． 积极推行公司新的绩效考核方案实施。开年以来，办公室按
照公司全年工作的整体部署，逐步推行新的绩效考核方案，办公室在充分考虑公司以前绩效考核方案优缺点的基础上，结合公司的自身情况，对以前方案进行优化，拟定新的绩效考核方案，通过各部门的充分沟通交流，达成共识后再由人力资源部具体执行实施，办公室将积极协助人力资源部对该方案的实施。
四． 完成公司领导临时交办的工作任务。对公司突发事件的积极
应对处理，维护公司和谐的经营环境。
五． 搜集各部门2013年存档资料，为装订成册做准备。开年以
后各部门的资料归档收集已完成，计划在3月份全部装订成册，
3月份工作计划：
一．将2013年公司各部门的资料分类归档，完成所有资料档案的装订成册。
二．配合恩施市工商局开展3.15系列活动，借此宣传企业形象，扩大公司经营品牌的影响力，
三． 拟定公司会议管理制度，加强公司会议管理，提高公司会议质量和效果。
四． 极协助公司绩效考核方案的实施推进。
五． 完成公司临时交代的工作事项，积极处理公司内部突发事件。
六． 创造公司优美洁净的办公环境。
办公室
2014年3月4日
推荐第9篇：办公室部门工作总结及计划
广西师范学院学生委员会办公室
工作总结及工作计划
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家下午好，下面由我代表办公室作
九、十月份的工作总结和十一月份的工作计划，请予以审议。时间飞逝，转眼间本学期两个月的时间已经过去。开学至今，在校党委的领导和校团委的指导下，办公室顺利的完成了开学至今的各项工作。开学至今的两个月内办公室的主要工作有：
一、日常工作类：
1.在办公室物品管理方面，办公室在开学初对长岗明秀两校区办公室进行了清扫；并对办公室物品进行了清点和登记，做出办公室经费预算的请示；同时完善了办公室物品借出登记制度；协助宣传部完成了长岗明秀两校区办公室信袋的制作。
2.在文件管理上，在常委的协助下，本学期办公室初步尝试修改、审阅校学生会各部门方案及请示，并仍然在学习提高中，同时本部门对本学期校学生会的方案、请示及时进行了整理和存档。
3.在档案管理方面，本部门在十月中旬带领干事对明秀长岗办公室档案进行了分类整理。
4.在会议方面，本部门对本学期内相应的会议都能做好相应的会议记录，并及时做好会议记录的分类存档。
5.在规章制度方面，十月份办公室对制度手册做出了进一步的修改和完善，并总结各部门对本部门管理条例的修改和完善，整合了校学生会制度。
6.在证件制作方面，本部门于九月初制作了校学生会、校常代会的委员证；九月中旬制作了各二级学院当然常委证；十月份制作了校学生会第二十一届干事证；十月中旬制作了校学生会委员会牌。
7.在值班值日方面，本部门在开学初分校区制作了校学生会委员空闲表，并根据空闲表安排委员进行长岗明秀办公室的日常值班；在十月中旬制作出校学生会干事空闲表，并根据干事空闲表安排干事进行值班；本学期办公室完善了校学生会办公室值日制度。
8.在部门内部建设方面，定期召开部门例会，总结经验，改善工作中的不足，并明确近期工作及部门任务。
9.定期对干事进行培训。
二、干事培训类 本部门于九月份开始招收校学生会第二 十一届干事，经过两轮面试，招收了韦光达等14名干事。为了让干事尽快融入校学生大家庭、熟悉办公室日常工作、掌握办公室基本工作能力，本部门从实践动手能力和公文写作能力两方面对干事进行了培养，在办公室干事值班安排、信袋的制作等方面，都带领着干事进行初步的工作接触；并定期布置相关的公文写作任务。
以上是开学至今办公室的主要工作，回想过去这两个月的工作，办公室部门工作在取得了一定成绩的同时还存在着一定的问题，例如：制作委员、干事空闲表以及值班表的质量不高，公文写作能力和办公软件操作能力还有待加强，部门工作效率还有待提高等，在下一阶段的工作中，我们将不断发现问题，并及时解决问题，努力做到以严谨的工作态度保证高质量的工作成果，使办公室工作达到新的高度。
下面是本部门结合实际情况对十一月份工作做出的工作计划：
1.定期召开部门思想交流例会，坚持以正确的思想领导工作的实践，巩固部门学生干部的正确思想基础；
2.继续加强对办公室物品借还的管理，完善办公室物品管理制度，进行办公室物品的购买。
3.制作校学生会全家福。
4.继续做好校学生会的文件管理工作，及时做好文件的整理存档工作。
5.组织办公室所有成员进行公文写作的学习，并不断提高委员和干事的公文写作能力。
6.在干事培训方面，增强干事的公文写作能力和办公软件使用的能力，定期布置相应的任务，及时解决干事遇到的各种问题。
7．继续做好各项会议记录。
以上是广西师范学院学生委员会办公室部门十一月份的工作计划，相信在党委的领导和校团委的指导下，在校学生会常委的帮助下，在办公室部门所有成员的努力下，办公室部门必将会更加出色的完成各项任务！
最后，感谢对我们部门工作给予指导和帮助的领导、老师和常委；感谢对我们部门工作给予支持和配合的各部门委员；感谢对我们部门工作无私奉献、勤勤恳恳的各位干事，谢谢大家！
广西师范学院学生委员会办公室
二〇一一年十一月七日
推荐第10篇：机关办公室工作总结及计划
机关办公室工作总结及计划
上半年，办公室充分发挥全体科室人员的主观能动性，较好地完成了各项任务。
一、围绕全局中心工作，做好组织协调工作。
上半年，围绕市委、市政府中心工作，组织开展了“牵手帮扶结对活动”、“创建卫生城市”、“元宵节火炬接力赛暨健身长跑活动”、“植树活动”、“庆回归知识竞赛”等一系列活动。做好机关效能建设、综合整治、爱国卫生运动等台帐、汇报、总结和迎查。
二、以高效优质为标准，努力提高信息工作水平。
办公室紧紧围绕全局开展的各项工作，及时、准确、全面地为领导和上级报送信息。上半年，共撰写政务信息35篇、上报各类汇报材料8篇。参与起草了全市统计工作会议材料、党史办的启东统计工作简介，按月上报了统计工作大事记和月度统计工作总结和计划。同时，配合做好我市农普信息的撰写和上报。
三、机要、档案管理和保密工作进一步加强。
办公室认真办理全局的来往文件，严格把好登记、分送、传阅、催办、用印等各个环节，保证了全局公文快速、高效、安全运转。在档案工作中，参加了市档案局组织的业务培训，按时、保持、保量地完成年度全局文书归档的上机录入和装订工作。同时，严格执行全局关于保密管理的有关规定，从未发生过泄密事件。
四、不断强化公文管理。
为规范全局内部文件发放工作，对文稿的审核做到一丝不苟，较好地完成了各类重要文稿和全局各类文件的核稿把关工作。进一步改进和加强了局文件、办公室文件的印刷监管工作，确保公文编印质量。文件资料确保随到随发，收到的文件资料随时登记并及时通知有关部门，重要件立即送达。
五、财务管理水平日益提高。
办公室严格财经纪律，执行财务制度，努力做好经费管理，积极做好开源节流工作。
半年来，我们虽然做了大量的工作，但对照统计工作发展的形势要求来看，还存在不少问题，具体表现在：
一、工作主动性不够
总是满足于完成交办的各项任务，很少能动脑筋、出点子、想办法更高质量，更高要求地完成各项工作。
二、深入基层不够
总是满足于机关里的工作，很少能下基层了解情况，分析研究对策，所以反映的情况，上报的材料，难免会教条主义、本本主义。
三、日常工作考虑细致不够
办公室工作涉及许多细小的方面，考虑问题应该比别人更全面与周到，但因为主客观方面的原因，许多方面还做得不到位。
下阶段，办公室着力在以下几方面进行改进：
一、加强责任心与使命感
办公室的许多工作代表统计局的形象，要增强责任感和使命感，踏踏实实地把好各项工作做好。
二、增强服务后勤意识
办公室是服务科室，要想到别人没有想到的，做到别人没有做到的，要有超前服务意识，做好后勤保障。
三、不断加强自身学习
通过广泛学习，注重知识的积累与充电，不断提高自身素质，才能创造性地做好各项工作。 下半年度工作计划：
1、撰写上报半年度统计工作总结和下半年度工作计划。
2、撰写上报综治办半年度统计局综合治理工作总结，并按月上报综治工作报表。
3、做好财务结报，干部人事档案的整理等工作。
4、组织部分人员参加义务鲜血。
5、做好与贫困户的结对帮扶，与职工新村社区的综治结对。
6、收集整理《启东市志》修撰中涉及到统计方面的材料。
7、做好统计学会的年鉴工作。
8、继续做好统计信息、月度大事等的上报，各类台帐的整理迎查，一报一刊的发行等工作。
9、配合市里的各项中心工作，做好组织协调。
10、做好《中国信息报》、《中国统计》的发行工作。
第11篇：菜篮子办公室工作总结及计划
集宁区2011年扶持“菜篮子”产品生产
项目总结
扶持“菜篮子”产品生产项目是一项提高“菜篮子”质量安全水平，增强产业市场竞争力的创建活动。该项活动始于2010年，集宁区是今年开始参加这一创建活动。项目实施地点集宁区马莲渠乡霸王河村委会，承担单位集宁区新久农业专业合作社。该基地日光温室集中连片，面积286亩，农田基础好，群众热情高，辐射带动强，水、电、路基础设施配套完善。
2011年集宁区菜篮子工作在区委区政府的高度重视和正确领导下，在市业务主管部门的关心指导下，认真贯彻落实市区农村工作会议及菜篮子工作会议精神。坚持以统筹城乡经济发展，建立促进农民增收的长效机制为核心，以发展蔬菜产业化实施无公害蔬菜工程为重点，积极响应区委提出奋力实现“两个率先”全面建设社会主义和谐新农业、新农村的号召。立足实际，创新思路，狠抓落实，通过全区上下的共同努力，菜篮子工作取得了显著成效。现就集宁区开展这一创建活动的工作总结如下：
（一）蔬菜产销两旺，形势良好，蔬菜产业日益扩大，经济效益显著提高。
2011年全区上下紧紧围绕区委区政府的战略部署，坚持以农民增收为核心，大力发展蔬菜产业化。加快调整全区农业产业结构，促进全区菜篮子工作快速、协调发展。全区蔬菜播种面积达786亩，蔬菜总产量达1000吨，产值500万元，三项指标均比去年有所增长，大宗蔬菜产品产销两旺，平均价格同比增长23%，亩均效益显著提高。（棚室蔬菜亩产值5500元，露地蔬菜亩产值3100元）。蔬菜市场供给充裕，市场供需两旺，节日蔬菜供求稳定、品种丰富维护了社会的稳定。蔬菜产业已越来越成为我区几个产区农民经济来源，收入增加的主要渠道之一。
（二）发展高效产业，加快调整产业结构。
一是积极引导加大扶持高效农业产业，丰富城乡人民菜篮子，从引进养殖白玉蜗牛到引进高产“金乡一号”大蒜试种，都取得了良好的经济效益和社会效益。二是进一步优化生产结构，提高蔬菜大棚种植面积。增加反季，延季蔬菜瓜果的产量，满足人民不断增长的蔬菜食品需求。三是技术结构日趋合理，无公害标准化生产技术，反季节栽培技术广泛用于蔬菜生产。科技种菜水平不断提高产量、产值和蔬菜质量都有较大幅度的增长。
（三）统一管理，集中生产，引进新技术、新品种。扶持“菜篮子”产品生产项目是一个新项目，为了完成
好这一项目，我们成立了领导小组，组建了专家技术指导组，制定实施方案，组织科研、种子、推广、土肥、植保、农产品检测各部门的业务骨干，集中力量制定详细的技术规程，积极开展工作。以新久农业专业合作社为载体，把一家一户的农民组织起来，实行“六统一管理”（统一品种、统一购药、统一标准、统一检测、统一标识、统一销售），使基地达到规模化种植、标准化生产、商品化处理，品牌化销售、产业化经营；以“霸王河牌”无公害蔬菜产品为基础，积极发展绿色食品、有机食品的种植和认证。
在整个创建过程中，积极开展优良品种试验示范和集约化育苗，推广应用防虫网、粘虫板、防雾滴棚膜、膜下滴灌、高温闷棚；推广应用大垄高台地膜覆盖栽培、水肥一体化、二氧化碳肥料应用、蔬菜嫁接及综合配套技术。今年，共引进各类蔬菜优良品种35个进行试验示范，推广蔬菜优良品种12个，继续试种有机蔬菜6亩。
在创建活动中成效是显著的，加大了优良品种高新技术的应用，提高了产品产量和产品质量安全水平，降低了生产成本，增加了农民收入。
（四）无公害蔬菜工程实施进程加快，质量安全显著提高。
一是随着食品放心工程在我区的全面实施，为防止群众食用农药残留超标的蔬菜造成人身伤害事件的发生，在区政府的鼎力支持下，区财政拨专款购置仪器和设备，我区蔬菜农药残留快速检测系统和菜篮子工程信息网已建成并投入使用。两个系统的建立基本达到省菜办的验收标准。通过技术培训，已有两名专业技术人员上岗，全天候检测全区主要农贸市场蔬菜农药残留，每周进行抽检三次，分别在联营菜市场和红楼菜市场及重点蔬菜生产区进行采样，每次抽取10个以上的蔬菜产品，重大假日，全面检测全面监督我区市场蔬菜农残状况。通过全年的化验检测结果，合格率达95以上，检测工作逐步步入规范化、制度化轨道。
二是为加快我区无公害蔬菜生产的进程，我站与有关蔬菜种植大镇（乡）联系，利用春秋两季进行培训全年送科技下乡6次进行无公害蔬菜生产技术培训。今年共开展技术培训主要有大蒜的栽培技术，大棚长季节西瓜的种植和食用菌的栽培技术共三期，发放技术资料近千份，受训人员1000多人次，为提高服务质量，我站技术人员经常深入到田间地头，现场解决生产中出现的疑难问题，为种植户排忧解难，受到了广大菜农的广泛好评。
三是落实组织建设，加强制度执行。积极配合全区食品安全协调委员会工作，做为区食品安全协调委员会成员单
位，根据区食品安全协调委员会的工作安排和目标要求，我办成立了工作领导小组，分工明确，落实到人，对应对突发事件处置预案的制定细之又细，通过加快宣传无公害食品的力度和对市场重点蔬菜食品的检测密度，以及重大节日市场蔬菜的监测来积极做好本职工作，确保市场院供给蔬菜食品万无一失，全年蔬菜市场供给平稳、有序，质量安全合格，价格适中，基本达到2011年工作目标。
（五）强化社会服务体系的建设，促进蔬菜产业化经营。一是着力培育专业协会，中介组织，进高蔬菜产品生产、销售组织化程度，二是加强市场服务，促进蔬菜产品有序流通。三是强化信息服务建设，加大信息服务力度，利用菜篮子工程信息网采集编报、下载、发布生产销售信息和价格信息，引导菜农有序生产，流通。
（六）加强自身素质的提高，练就一支业务精兵，努力打造一流的工作队伍。
今年全年我站在抓好市场供给、信息传送，蔬菜检测食品安全工作的同时，继续做好社会综合治理工作、计划生育工作、党风廉政建设工作、纪检信访监察工作和档案保密工作，全面建立了各项工作领导小组，依次鉴定了各类责任书，相继开展了内容丰富、注重实效的社会治安综合治理人人参
与，结对互帮互助体制活动，计划生育家庭联谊会形式和党风廉政建设的每周法制学习制度，强化业务知识的学习，更新业务知识，努力适应新情况不断解决新问题，提高工作效率和服务水平，增强服务意识，密切与农户的关系，以务实高效的工作作风，服务于民造服于民，实践工作目标。
2011年，我办虽然做了一定的工作，取得了一定的成绩，但距区委、区政府和上级的要求，还有一定的差距，存在的问题主要是：
一是投入不足，蔬菜生产基础设施薄弱，抗御风险能力差。二是结构不尽合理，产品质量安全档次不高。三是蔬菜产业化经营步伐不快，组织化程度低，储藏、保鲜、加工落后。四是菜农协会还没有全部建立完善。种植分散，小片经营，产供销一条龙合作化程度不高。
二、二0××年工作要点
二0××年是我区加快发展，奋先掘起的首要之年，做好全年的菜篮子工作发展地方经济，调整产业结构，夯实农业基础，意义十分重大。主要工作要点如下：
1、继续推进无公害蔬菜生产基地的创建，加快我区无公害蔬菜生产基地的全面认证工作，促进无公害基地建设工作上规模、上档次、上水平。
2、尽快完善全区蔬菜农药残留测检体系建设，争取20××年在颍城主要农贸市场和主要专业蔬菜生产基地配置一个检测点，为我区无公害产品安全检测提供优良服务，让广大城乡人民吃上放心菜。
3、广泛开展宣传无公害蔬菜生产要点和科学技术，大力抓好科技帮扶工作，采取走出去，请进来的办法，引进科技时尚，让农民从科学种菜中尝到甜头，得到实惠。提高农民绿色产品的生产能力和产销意识。今年我办将组织广大种菜专业大户，到周边地区蔬菜基地观摩、学习，并邀请有经验的专家和技术人员到我区基地进行三期培训，现场传授指导无公害蔬菜生产技术。通过多种途径提高我区无公害蔬菜产品的生产规模和质量，为广大农民脱贫致富提供一条快速通道。
4、多渠道增加投入，积极开展招商引资，建立以政府资金为引导，业主和农民自筹资金为主体，广泛筹措社会资金，引进外部资金为重要来源，多元化，多渠道，开放式的投入机制。大力发展我区蔬菜深度加工业，增加菜篮子精品，促进蔬菜产业化。发展龙头企业，以龙头企业的先进加工技术和生产规模带动我区蔬菜生产全面发展。
5、争取在20××年内把我区蔬菜专业协会广泛建立起来。从外地的实践证实，蔬菜协会是广大菜农产销经济的好帮手。通过协会的建立，让广大菜农从无序生产、销售环节中解脱出来，依靠协会做强做大蔬菜产业经济，从而实现基地——协会——龙头企业的良性发展轨道。以此推动我区新一轮农业结构的调整和农村经济的发展壮大。
6、强化信息服务与技术指导，加强菜篮子工程项目的编报、监督、考核、治理和引进。
7、以发展蔬菜产业为主体，推动菜篮子工程其它产业和产品向纵深方向发展。着力抓好蔬菜产业化发展，培育新企业，引进新品种，扶持蔬菜加工龙头企业，带动基地加农户的快速发展。
回首过去，瞻望未来，__区菜篮子工程建设事业任重而道远，让我们携起手来，同心同力，在区委、区政府的正确领导下，继往开来，求真务实，勇于拼搏，为实现__跨越式的发展和__经济的腾飞，努力开创__菜篮子工作的新的局面。
第12篇：办公室月工作总结及计划
办公室3月份工作总结及下月工作计划
科室负责人签字： 分管矿长签字：篇2：办公室 2013年6月份工作总结及7月份工作计划
办公室六月份工作总结
时间过得很快，一眨眼接手办公室工作都一个多月了，在项目领导和各部门同事的帮助与配合下，办公室基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。
六月份完成了以下工作：
1、完成了文件收发、登记及传阅归档工作。
2、完成了电话传真收发工作，项目食堂管理工作，职工的考勤考核工作，后勤保障工作，小车管理工作，会议记录的整理工作。
3、完成了上报公司关于开展反腐倡廉专题教育和自查自纠活动的相关资料。
4、完成领导交代的其他工作。
5、完成了公司执行力检查通报的回复工作。
6、完成了办公用品，生活用品，桶装水，烟酒的领取登记制度。
7、完成了所有临时工劳动合同的签订工作。
8、做好了会议安排、接待工作。
9、组织小车司机学习了公司下发的相关文件。
10、完成了上报人力资源部本项目部最新联系方式工作。
11、组织项目部全部临时工进行了体检。
12、签订了公司2013年度共产党员（干部）公开承诺表。
13、按照公司要求对2012届实习生转正定级的民主测评表。
14、完成了2013年度党员的党费收缴。
15、对项目部管理人员进行了廉洁风险防控知识测试。
16、依据公司要求对物资部人员进行了测评
五月份做的不足的地方：与各部室人员的关系沟通还不到位，在派车方面有待完善，食堂、小餐厅的质量，卫生有待提高。
以上是综合办公室六月份所完成的各项工作，与项目领导的大力支持和各部室的配合是分不开的。办公室的工作虽然取得了一定的效果，但离公司和项目部的要求还有一段差距，所以我们更要努力学习改进，六月份做的好的继续努力发扬，做的不好的在七月份学习改进。
刘环环
2013年6月30日
办公室七月份工作计划
办公室日常工作繁琐，机动应急工作多。工作中有不足，有需要改进的地方，同时也有可以提升改进的空间。本月工作计划如下：
1、办公室全体人员立志从一言一行、一举一动做起，全面提升办公室形象和工作能力，在做好日常工作的同时，有所突破创新。
2、要做好对内外来人的接待及各种会议的筹备工作。
3、完成集团公司、公司、汉口指及地方政府来文的收签、传阅，整理登记归档，项目部文件的上呈下达以及印章的使用管理工作。
4、考勤严格按请销假制度执行，逐级领导审批手续登记分别请假种类。
5、做好接听电话传真并及时传达，完成单位车辆的管理及调配工作，
6、要加强与各级关系的沟通，要做到有问题随叫随到或者有事能及时处理。
7、力争在最短时间内完成各级领导安排的各项工作。
8、上报公司二季度党务工作总结
9、把项目部廉洁风险防控知识测试试卷寄回公司。
10、上报公司“双百”活动总结。
11、上报检察院检企共防汇报材料。
12、六月份人员考勤打印、签字送至财务部。
13、完成了办公用品，生活用品，桶装水，烟酒的领取登记制度。
刘环环
2013年6月30日篇3：办公室工作总结 年终工作总结及计划 2011年办公室工作总结
回顾半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域和岗位。办公室是总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，推动着公司各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作纷繁复杂，文书处理、档案管理、文件通知、批转、会议安排、主持、制度建立健全、材料调拨、合作协议、结款审对、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，随着时间推移接触增多至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好公司的文字工作。草拟文件、报告、建立健全公司规章等文字工作，负责每周例会的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、存档和督办工作;公司所有的文件、合同、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合总经理在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、通知精神。
2、落实公司人事、考勤管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动用功协议。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
3、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照需求审批制度，组织落实公司办公设施等商品的采购、调配和实物管理工作。
完成了办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵和日常修护工作。切实做好公司车辆使用及加油、派车审批登记手续，严格按照程序核定使用标准。
4、做好公司股东会及其他各种会议的后勤服务工作。会议时间，认真做好会场布臵安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、落实材料供应及相关工作
为规范和加强公司工地施工质量管理，工地施工用的主材和辅材由公司统一进行采购或指定，严格控制其材料质量。目前，总共寻找了43家材料商进行长期材料定点采购合作约谈，其中与38家正式达成合作。在一定程度上为公司节约了成本。同时在每月一结的材料结款中，严格审核每一项材料的单价，严格审核每张单子的支出金额，虽然开始是摸着石头过河，但现在基本建立和完善上了《项目经理领料流程》《材料商结算流程》在很大程度上起到规范作用，改变了以前一片混乱的材料结款局面。
三、加强自身学习，提高业务水平
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，我能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不到位;第三，自己的理论水平和实际办公室经验还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司发展，贡献自己应该贡献的力量。我一定努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习装修专业知识和企业管理知识。加强对装潢产业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 2012年工作计划
2012年工作重中之重是公司中层管理者的培养和塑造。 中层是企业的中坚力量，是企业战略的承载体，承担着企业的战略执行、战术方案的制定和实施。中层管理者的工作重心要投入到构建管理体系中，以企业战略为导向，为部门搭建一个优秀的管理平台，而非忙于日常的执行工作。通过制定部门的工作方向与目标、提炼部门的关键任务与计划分解、建立部门工作标准与绩效目标、构建部门工作执行的控制体系、推行部门工作的绩效管理，实现轻松的规划、指挥、监督、执行部门的各项工作。
第一步：制定部门的工作目标与任务
企业的发展是通过企业各部门对企业战略的有效执行来实现的，只有企业各部门有效执行了战略任务，企业的战略才会真正的实现落地。因此，中层管理者的首要任务是根据企业战略目标与经营重点，制定本部门的工作目标与工作任务，使部门的工作目标和任务与企业的战略任务和目标保持一致性，保证企业的战略执行工作能够在部门内得到有效的落实。
中层管理者明确部门的工作目标和任务后，将部门的工作目标制定成为短期、中期和长期的工作目标。做到年有计划,季有小结,月有安排,周有报告，使各项业务工作能按照既定的目标科学运行，避免工作的随意性和盲目性，促进部门的各项工作能够有效的达成。 第二步：提炼部门的关键任务与计划分解
很多的中层管理者每天忙于日常事务中，部属也跟着忙，但就是不出成绩，问题出于没有找到工作重点，抓不住工作重点，将时间花费在非关键任务上，必然将导致部门工作效率低下，并影响最终的工作绩效。部门工作目标确定后，中层管理者要将完成部门目标过程中的关键任务提炼出来，并有效的把每个阶段的工作重点传达给部门员工。 中层管理者在明确部门的关键任务后，需要根据部门的工作任务进行人员编制，明确各岗位的责任与职能分工，以责任为准则确定其权利和利益。根据部门关键任务指标进行计划分解，使每人、每天、每件事都与促进部门目标达成的工作相对接。制定部门工作任务清单，按照pdca(计划、执行、检查、改善)的管理模式，使各项工作对照目标、过程、结果有序有效的开展。
第三步：建立部门的工作标准
没有规矩，不成方圆，要想画好方和圆，就要有规有矩。同样对一个部门来说，要想使部门的各项工作得到顺畅的进行，就必须制定相应的工作标准给予支持。部门工作做好首先要解决的就是按照一
定的标准去做事，正确的做事。 部门工作实现标准化，需要部门经理根据部门工作的性质，对部门易出现问题的工作、重复性高的工作、有待提高质量的工作，制定出最佳的工作流程和工作方式。避免由于员工的从业背景、工作习惯、工作经验的不同，面对同样的工作采用不同的流程和方法，导致工作的重复和遗漏、资源和时间的浪费等问题的出现。部门依据工作标准进行工作，经理可以有效的检查和评估员工的工作绩效，通过维持和不断的改善部门工作标准，促进部门工作效率的提高。
第四步：构建部门工作执行的控制体系
部门有了明确的目标和计划，有了清晰的工作标准，并不能保证部门各项工作的顺利进行。没有管理控制，就不可能使部门的工作得到有效执行，在管理中，控制是管理的一项基本职能，是管理者为保证执行人员的实际工作与计划相一致而采取的管理活动。通过对计划执行情况的监督、检查，及时发现目标偏差，找出原因，采取措施。中层管理者需要构建部门工作执行的控制体系，使部门的工作得到有效的执行和控制。 第一，明确员工执行各项工作所需要的条件，包括：目标明确、任务明确、时间明确、授权明确、分工明确、方法清晰、人力物力资源匹配，只有这些条件都实现了，才能使员工高效的去执行你安排的工作，而不是“小王，工作交给你了，你一定要给我完成好啊”这样简单的一句话；
第二，确定控制标准，在执行计划中针对关键业绩指标，制定出可衡量工作成果的尺度，以此作为部门工作的控制标准；
第三，衡量成效，依据控制标准衡量执行情况，对工作做出客观的评价和指导意见；
第四，纠正偏差，在衡量工作成效的基础上，在管理过程中及时发现偏差对目标的影响，随时纠正偏差，保证目标任务的完成。篇4：办公室工作总结与计划范文大全
办公室工作总结与计划范文大全 据说这篇范文让这哥们连升两级。也祝你好运。 办公室工作总结与计划范文大全： 首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教育局办公室在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想 为指导，全面贯彻落实十六大精神，紧紧围绕我局党委和教育局2003年中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的 是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作 雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下：
一、完善各项管理制度，落实
“科学管理为主，人本关怀为辅”的科室管理理念。
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进 一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。一年来，办 公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有 待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成 员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
二、加强协调，保证沟通，互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于 办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持 了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。
三、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
1、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室 全体同志没 有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的能力。
2、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。
3、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档；建立了学校大事记收集制度，每个月要求学 校上交学校大事记；按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是， 我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。
4、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很 高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来 信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解 决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领 导的肯定。
5、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
6、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教 育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年 圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情 况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
四、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三 个代表”精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办
公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明 确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意 态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每 个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
半年工作总结范文
1、日常工作
我的日常工作主要是帮助公司关注相关的行业以及个股。个人认为自己在这个方面作的还很不够。虽然，每周对于自己关注的行业及个股，自己都会收集公开 资料，及相关的分析。并在总结文字时，尽量多加入自己分析与思考，少照搬网路上现成的资料。在这个过程中，个人认为，由于对分析的行业的认识还停留在比较 表面的程度。如医药行业，由于公司之间差异很大，对于医药行业个人比较陌生，虽然对于产品，自己可以通过网络查找了解，但对于具体公司的变化，还是停留在 盘面和量能的基础上。因此，个人的分析比较简单而肤浅，往往只能简单的提及一点要素而缺乏全面，下一阶段工作中，这个方面将着重改进加强。 日常工作中缺乏主动深入发掘的精神。近期、新股中步步高走势比较强，新华都与其比较类似，虽然，个人曾经在收盘总结时，向领导提及两股行业比较类 似。但是事后自己没有主动没有深入分析与挖掘。下一阶段工作中，在工作主观能动性方面需要着重加强。 个人半年工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！
2、开始端正自己的投资操作理念与心态
过去心态相对比较容易波动，同时投资操作理念相对简单。经过这半年的工作与学习。个人认为个人心态有所提高。以往个人只在意于结果，对于造成结果的 原因不太深究。现在在平时的工作、学习、个人操作中，比较注意过程，对于好的结果或坏的结果，个人都进行一定的总结。心态较以前平和许多。投资理念操作方 面，个人十分赞同公司关于“跟从主流资金“的理念，虽然对于市场节奏把握的能力目前还十分欠缺；有时候还犯过于使用静态眼光看待市场以及个股的错误。但目 前个人在日常看盘分析操作中已经有意识的去纠正与改变。
3、从简单的关注个股形态与基本面，向形态与量能结合，关注资金流向方面转变。
过去个人总是通过k线形态结合公开资料进行分析，相对而言比较片面，对于资金流向分析不太关注，且不得要领。近期在郑总的指点下，开始对于这个方面 进行关注与学习。虽然目前盘面对于量能变化的敏感度还十分缺乏，对于资金流向
的把握还十分欠缺。个人意识资金流向是行情的根本，这个方面将是我下一阶段需 要努力的方向。
4、由原来单一的关注个股，开始向关注宏观经济变化，关注行业变化的方向转变。
以往个人只关注简单的宏观经济现象，没有深入的去思考背后的根本，以及现象可能引发的变化，对于行业的关注也脱离了宏观经济的变化，所以导致对 于行业的变化把握不够。经过这半年的学习与工作，我认识到了证券分析必须从大的背景出发，由面到点的去一步一步进行，而不是单一的从k线形态出发进行凭空 想象。
下半年工作学习目标
通过本次总结，让我静下心回顾了半年来的进步与不足。
个人认为不足在于：
1、力争多向公司提供有用的个股，为公司的业务发展实实在在的尽一份自己的力量。
2、提高工作的主观能动性。 虽然每天都了解市场、个股的性息，但是个人一定的惰性使我看观察信息时不够仔细与敏感。对于市场的变化，由于主观能动性的不够，导致分析不够。同时，对于其他行业的关注，也缺乏连续性。
证券行业是一个不段学习与积累的行业，下半年，个人将着重进一步加强主观能动性方面的建设，相信只有这样才可以突破目前的相关瓶颈，才可能有一定的进步。
3、自身知识结构仍需要进一步理顺。
虽然平日自我学习、看书、看资料中，每日与郑总的交流中，吸取了很多的经验与知识，但个人认识到，还没有很好的理顺与发展。如，在分析宏观经济中， 自己就感到由于缺乏对“西方经济学“的相关知识深入认识，导致看到现象后，分析的比较片面，对于未来经济政策的预见性不够。又如在个股分析中，虽然运用了 简单的财务分析，但是缺乏全面性，分析的比较肤浅。下半年的工作与学习中，个人打算对于基础知识进行回顾与加强。篇5：办公室9月工作总结及计划 吉首市第八小学
办公室9月份工作总结及计划
一、9月份工作总结 1.完成《暑假去哪儿？我们去远方！》两块宣传展板。 2.组建学校通讯员团队，并建立通讯员交流群。完成情况如下 3.完成新进教师工作协议的签订。 4.制订2014年吉首市八小法制教育宣传月工作方案。上传法制教育视频。法制教育手抄报评比进行中。 5.收发上级各类文件66份。 6.上报我校家庭困难学生数据于市教育局学生资助管理中心。 7.发放各类社会爱心助学金3100元。 8.制定2014年春中心会议室座次表。 9.杂志《暑假去远方》编辑进行中。 10.电视台节目《新生佳佳的一天》拍摄进行中。
二、10月份工作计划
1.完成杂志《暑假去远方》的编辑工作。 2.完成电视台节目《新生佳佳的一天》拍摄和编辑。 3.筹拍并完成电视台节目《暑假去远方特别报道》。
第13篇：公司办公室工作总结及计划2
****公司办公室
2011年工作总结及2012工作计划
一年来，办公室在公司领导的正确领导下，在各部门的大力支持与帮助下，围绕公司年初2011年工作目标计划，团结一致，上下努力，较好地完成了年度工作任务。现将工作情况总结如下：
1、团队成员提高自身素质及学习情况。
科室成员不忘加强自身理论知识学习，通过各种途径学习、深化并不断提高自身素质和工作能力。年初，办公室针对全年工作任务，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。在落实各项工作任务时，大家能自觉的注意工作方法，与各科室和谐配合，气氛融洽，每个人都能从大局出发，从整体利益出发，相互支持，确保工作顺利完成。
2、起草文件、信息报道及其他方面工作情况。
对各种反馈信息及时进行汇总上报，做到了快捷和实效，保证了公司上下政令畅通，全年没有出现重大失误行为。
（1）根据领导班子及会议精神，及时起草公司工作计划、总结类、节假日工作安排及会议等通知文件，并下发各科室部门。累计约10篇。
（2）完成经理办公会会议、中层会议及安全生产等专题会议记录。累计40次记录。
（3）完成市政府、市建设局及相关部门布臵的信息交流、“市重点工程”、“三年上水平”项目工程进展汇报、“数字化信息回复”及“市长专线回复”等相关文件的起草与下发工作。累计约240篇。
（4）每月向建设局上报污水和垃圾处理费收缴情况,均能按时完成。
（5）编发简报10期，向报、《 报》刊登宣传稿件28篇。
（6）根据公司、来文要求，不断完善各类应急预案、水源地保护措施及公司各类规章管理制度。
3、做好文件收发和档案归档工作。
（1）档案人员及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作，文书档案组卷，长期，20卷，448页；永久，7卷，157页；短期，15卷，398页。会计档案，凭证348册，6507张；账簿12本，1953页；收发文件，468份。
（2）做好了报刊杂志订阅收发工作。
（3）人员到档案室查、借阅资料共计190人次，查准查全率达98%，为总公司管网改造、冬季施工、审计等工作的开展提供了详细可靠的资料。
4、后勤保障工作情况。
（1）按规定要求完成全年办公用品及部分劳保的发放；
（2）改造办公楼一至三层卫生间、大会议粉刷装修、改、修建停车场、后院库房屋顶维修等修建工作；
（3）清洗公司各科室部门空调110台；维修40次；维修锁25次，维修太阳能1次；制作宣传板27块；
（4）为二水厂购臵热水器一台；公司锅炉一台；加压站及公司用煤69吨；大会议室购臵桌椅等。
（5）食堂运营良好，为职工提供了方便、洁净的就餐环境。
5、公司办公室电脑、网络设备维修情况。
（1）配合完成与公司点对点的光纤专线工程，实现与省协同办公平台的对接工作；
（2）完成收费大厅收费系统的网络链接调试工作；
（3）完成公司60多台电脑升级工作、系统故障维修调试94余次； 复印机、打印机、传真机、维修更换耗材60次；
6、打字复印工作情况。
打字室每天工作量均在10项工作左右，截止目前，为公司各科室部门打印、复印各类文件2万余份，共计10万多张。
7、做好外围协调工作。
协调公司与乡村、街道问题30余件，并为公司节约了大量资金。
（1）经与村乡镇负责人及村民协商，位于该村新7号补打水源井已投入使用。
（2）经与乡镇负责人及村民协商，位于该村新打水源井1眼，已开始安装。
（3）经与东村村乡镇负责人及村民协商，位于该村新打水源井2眼，已开始安装。
（4）建鱼池，公司DN600供水管线位于鱼池地下，经多次与村民协商，最终和谐解决。
2012年度工作计划：
1、进一步提高文稿起草和调研质量。
2、坚持及时、准确、全面的原则，进一步提高信息上报质量，计划每周上报简报2篇，每季向《日报》供稿3篇，《建投》供稿6篇。
3、进一步加强办公室节能降耗工作，提高员工的节能意识，合理利用资源，杜绝浪费行为。
4、督导各部门完成公司会议纪要精神及下达的各项工作任务。
5、做好公司后勤保障、环境卫生整治等工作，提高食堂就餐质量。
6、出色完成上级及公司临时交办的各项任务。
公司
二○一一年十一月九日
第14篇：人力资源市场办公室工作总结及计划
人力资源市场办公室工作总结及计
划
人力资源市场办公室工作总结及计划 人力资源市场管理办公室坚持以人才兴区、构建和谐为己任，把内强素质、外树形象、提高效率、强化服务为工作的出发点，根据人社局工作思路，充分发挥本部门的职能，在局领导的关心和帮助下，通过全体工作人员共同努力，在工作上取得新突破，现就全年情况总结如下：
截止目前市场办管理人事代理人员共计2869人，其中区属破产企业人员689人，大中专毕业生357人，机关事业代理人员46人，其他企业代理人员1774
人；灵活就业参加养老保险代理人员3030人，灵活就业参加职工医疗保险代理人员3137人；管理集体户口人数70人。
一、工作完成情况
1、完善基础管理，做好人事代理工作。人事代理工作作为市场办一项重要服务项目，每年人事代理档案数量增长很快，今年以来共新增人事代理人员326人，其中未退休49号文件人员124人，改制企业人员47人，其他单位155人。因此始终把档案管理作为一项重要工作，不断增强管理水平。在工作中首先在接收档案上把好第一关，对于问题档案一律不予接收；其次将转入代理人员档案资料逐一清理、编号，根据编号专柜存放，方便查阅。第三不断完善人事代理信息库，将代理人员档案信息录入微机，实行动态管理，保证了微机信息和档案信息的同步一致，更加便于管理。代理人员档案的规范管理，不仅提高了工作效率，同时也大大方便了代理人员。
上报正常退休人员93人，特殊工种退休17人，病退46人。为代理人员提供借阅档案，出具各种档案证明68人次。完成人事代理人员2572人的养老保险数据整合工作，将收取的代理人员养老保险费全部转入社保部门。
2、按计划完成灵活就业人员养老、医疗保险各项工作。
灵活就业养老保险自转由市场办负责后，按照年初计划，今年将所有参保人员统一建立参保档案，并将人员信息逐一录入微机，实现了灵活就业人员参保信息微机管理。同时还配合社保完成2810人数据整合工作。 今年4月、6月和8月组织灵活就业医保新参人员体检，为132人办理了医保新参手续，按医保有关政策，完成了57名灵活就业人员退休医疗保险费补缴工作，为78名新参人员发放了医保卡。将收取的医保费转入医保中心。同时配合社保卡的发放，做好代理人员的信息采集工作，采取发通告，发信息，打电话
等形式，目前，已收集2214人的照片和身份证，为下一步社保卡的发放做好基础工作。
截止到11月底，人事代理养老保险收取元；自由职业养老保险收取元；灵活就业医疗保险收取元。
3、以全心全意为民服务为宗旨，提高服务质量。
工作中以换位思考、亲情服务作为服务理念，为广大代理人员提供热情周到的服务，采取发放代理人员联系卡，以电话、短信方式通知代理人员按时缴纳养老保险、医疗保险。提供po机刷卡缴费等便民措施。为了提高服务效率，我中心8月份申请安装了第二台po机和电话，并且已经成功使用，节省了缴费时间，大大方便了人事代理人员缴费。今年以来，接受来电、来人咨询800余次；在社区张贴各种信息通知3000余份；电话、短信通知代理人员办理各项业务5000余次。工作中注重培养工作人员不断增强为民服务意识，爱岗敬业，为广
大办事群众提供高效便捷的服务，树立人社部门良好形象。
二、工作计划：
1、完成养老保险和医疗保险的集中收费工作，并分别做好与社保局和医保中心的核对工作，集中收费工作完成后整理新转入灵活就业人员信息，逐个做好登记、并录入微机做好备份，为下一次集中收费做好充分的准备。
2、计划3-10月每月1号至7号办理灵活就业人员新参医保工作，全年非参保缴费期继续接收转入失业人员的档案和零散人员档案并为其办理人事代理手续，做好人事代理人员的代收养老保险和医疗保险工作，并转入自由职业者建立自由职业档案。
3、5-10月份申报特殊工种人员到年龄退休工作，备齐资料，做好申报。10月份做好为人事代理人员申办病退手续的工作。每月做好人事代理人员申请办理办理正常退休手续工作。
4、社评工资出台后，通过各种渠道向
参保人员提前告知，10-12月集中收取代理人员养老保险和医疗保险，并完成全年档案保存费的收取工作。
5、根据“人事代理管理系统”所录基本信息，重新按号查对现有档案。系统整理档案便于档案的保管和查找，更换档案袋，重新整理归类，补充部分新资料。另外还将继续配合我区企业破产改制工作，积极提供服务，为破产改制人员保存档案，签订协议，办理手续，代收代缴养老保险和医疗保险。 人力资源市场管理办公室 11月28日
第15篇：份综合办公室工作总结及计划
综合办公室工作总结及计划
总结
7、8月份，综合办公室在局领导的正确领导下，围绕“落实、提升、安全”的原则，着力落实各项制度，努力提升工作水平，确保局内各项工作安全无事故。
一、加强学习，提升素质，努力增强解决问题的本领
为增强解决问题的本领，办公室工作人员把加强自身学习作为提高综合素质的有利武器，努力提升业务素质和专业水平。我们坚持在实践中学习，往往是遇到问题时，在解决的过程中也把以前不懂、不会的知识学习了一遍；虽然未必一次透彻，可以说也是初步掌握了解决问题的方式、方法；我们坚持在工作中提高，把每项工作都当成是对自己素质和能力的检验和挑战，在工作中也增强了迎接挑战的本领。
二、讲求规范，注重效能，努力提升办事的水平
面对人员少，任务重，头绪多的工作局面，我们办公室工作人员能够静下心来，从大事着眼，小事做起，踏踏实实地完成各项工作，并且始终任劳任怨，尽职尽责。2个月的时间里，为更好地做好工作，我们发挥主观能动性，不等、不拖、不畏难，在点滴中逐渐丰富自己，完善自己。
1、规范工作程序，修订、完善了各项规章制度
7月份上岗后，我们首先把修订、完善各项规章制度，作为了首
要工作。为进一步规范机关财务工作行为，我们修订了财务管理制度，在经费支出、凭证报销等方面有了更为细致的要求，使我们的工作也更加的明晰、规范。为强化机关工作纪律，我们完善了考勤制度，在工作时间、请销假办法上有了更加具体的要求，使我们的考勤工作有了更为规范的程序。为加强食堂安全卫生的管理，强化食品出入库管理力度，我们还制定了食堂卫生安全管理制度和库房管理制度，工作中我们照章办事，努力提升食堂就餐质量。
综合办公室结合我局的实际，系统修订、完善了14项机关规章制度。我们严格按照制度办事，规范工作程序，使工作渐渐地走上了正轨。
2、归档档案系统，加强了档案资料的管理
收发文件这是办公室日常工作之一。为了使档案归档系统化，便于资料查询，我们将文件资料进行了统一归档、整理。认真做好了对各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来问来电及时送到了有关领导处批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，
7、8月份办公室共收发各类文件51份。
3、倡导质量效能，认真撰写材料、汇总报表
文字工作是办公室的重点工作。我们坚持高标准、严要求，认真完成了本局综合性文字材料、报表的起草和上报工作。综合材料方面：撰写了排头兵工程方案，廉政准则实施方案及计划生育工作方案、总结、讲话。填报报表方面：完成了我局目标管理责任书的上报，填报了节能减排报表、人员信息表、事业单位在编人员报表、行政审批报
表等6大报表。在质量、效能双重标准要求下，我们较好地完成了材料撰写，报表填报的工作。
三、认真负责，积极主动，努力提升服务的质量
1、强化责任意识，认真做好人事、劳资、医保工作
人事、劳资和医保关系到每位职工的切身利益。工作中，我们把责任意识放在了首位，全力办好涉及个人利益的各项工作。
7、8月份正是我局人事、劳资等相关工作的高峰期，为了及时办妥相关事宜，办公室工作人员不辞辛苦，一次次地往返于人事局、劳动局、财政局等相关部门，办理落实了4名新同志的人事、劳资、医保关系；办理完成了调入市稽查支队的14名同志的人事调转工作及医保缴纳工作；及时完成了2名试用人员的转正事宜；协调办理了梁爽的随军调转等工作。为确保工资和医保数据的准确性，我们工作人员还经常到中心核对数据，确保每位职工的利益不受损失。
2、强化主动意识，积极做好后勤服务保障工作
后勤保障工作是我们的根本工作，是全局工作开展不可或缺的物质保障。
7、8月份以来，我们努力提升服务水平，尽力做好全局各项后勤保障工作，把营造良好工作环境作为了我们努力的方向和奋斗的目标。我们完成了我局组织的文化活动的后勤服务工作；认真做好食堂的采买、入库、卫生安全等相关工作，更换了坏旧冰箱，努力提升食堂就餐质量；完成了局里办公用品的采购工作；对局里18台空调进行了系统的维修和维护；与供电局沟通解决了用电、报停等相关事宜；与培训中心租赁人员做好了续租、停租的沟通工作；组织安排
了本单位卫生清扫、防洪值班、节假日值班工作；做好了会议用车、领导用车相关信息的传达；制作了条幅3个，各部门门牌号30余个；也较好地完成了领导交办的各项事宜。
3、强化沟通意识，细致做好接待、协调工作
接待、协调工作也是我们日常工作的重点组成部分。2个月来，我们认真组织完成了市文广局、旅游局、区政协以及相关文物部门的视察、检查、调研的接待工作；做好了与市、区上级部门，其它单位相关部门的沟通协调工作。
工作中，办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通非常顺畅，从而保障了局领导指示的传达，各类信息的快捷反馈，也保证了全局上下政令畅通。
四、广泛组织，认真落实，学习活动有效开展
办公室集中组织收看了“七一”胡锦涛主席的讲话；组织广大党员干部收听了党史讲座；组织观看了电影《郭明义》；为党员订购了反腐倡廉书籍，以鲜活的方式强化了全局的理论学习和思想教育。
四季度工作计划
一、围绕办公室目标责任制，进一步着力提升五个综合能力，即：个人综合能力，综合写作能力，综合协调能力，综合保障能力，综合服务能力。
二、做好年终迎检的准备工作
三、按照食堂管理制度，进一步做好全局就餐工作，同时做好冬
储冬藏工作。
四、做好2010年档案的归档工作。
五、做好信息工作及局里简报工作。
第16篇：关于总经理办公室工作总结及计划
2016年总经理办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2016年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作：
1、认真做好的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。
三、采购管理工作
1、公开公共透明，实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
xx年采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2016年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，xx年着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
xx年将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。xx年，将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。xx年，在xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
第17篇：开学两周办公室工作总结及计划
办公室前一阶段工作总结及下一阶段工作计划
一、工作总结：
（一）工作内容
1．开学初召开部门例会，明确分工。与上一任办公室两委进行工作交接； 2．制作年级两委和班级两委通讯录，并打印出来发给各部门及班长支书；
3.晚点及两委会会议记录
4.年级办公室的借用，到目前为止已经有15个单位借用办公室；
5.学费减免第二次公示通知给各班长，通知各班长学校对家庭经济困难品学兼优的孤儿或家庭突发事件的同学可以写申请书申请，并收集整理申请书；
6.到理工楼办公室上交困难补助申请书，但由于申请条件严格，需要品学兼优的孤儿或家庭有重大突发事件的同学才能申请，因此我们年级申请的同学都没成功；
7.到理工楼张导办公室领取大三国家助学金申请表归办公室存档；
8.打扫、整理年级办公室等。
（二）工作中出现的问题
1．进行工作交接时，交接的不是很好，有待多交流； 2．年级办公室借用时，借用单位没有打扫。
（三）初定解决方案
1．由于贷款程序的复杂性，需要接触多才有经验，因此在贷款方面需要与上一任两委多交流；
2．对于办公室未打扫现在没有比较好的方案
（四）所得收获
1．对自己的工作能力无形的提升 2．与他人共事学会团队合作等
二、工作计划：
（一）部门内部管理
1．定时召开交流会，与各班级保持紧密的联系，确保年级及各班级工作的顺利开展。 2．有问题提出来，大家一起解决。
（二）活动计划
1．继续做好办公室的借用及年级经费的管理，两委会议记录和周末年级晚点记录； 2．由于办公室这个部门的特殊性，经常会接到一些临时的工作，因此我们没有完整的活动计划。
办公室 2011年3月7日
第18篇：综合办公室工作总结及计划.讲述
综合办公室年终工作总结及明年工作计划 - 企管部、办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、协调调度管理等。工作虽然繁杂琐碎企管部、办公室四名人员各司其职，分管行政、人事、协调调度工作，人员虽然很少，企管部、办公室人员却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2012年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2011年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作 2008年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动 08年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。 [文章来源莲山课件：]
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法 采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作 2008年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调 2008年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也
利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2008年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2009年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作 09年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行 2008年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2009年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2009年，综合办公室在2008年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，2008年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！篇2：综合办公室2011年工作总结兼2012年计划 综合办公室2011年度工作总结兼2012 年工作计划 2011年是集团公司发展取得突破性进展的一年，各项工作取得了显著成效。作为集团公司的综合职能部门，综合办公室在公司董事会的正确领导下，在其他部门和各分公司的协作下，全体同事团结一致，努力工作，从适应新形势和新任务的工作要求出发，较好地完成了建章立制、企业宣传、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为各部门提供行政服务、加强制度管理等方面做出了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。现将2011年度工作总结如下：
一、2011年工作回顾 2011年对于我们公司来讲，由于发展重心向中药制药转移，变化形势大，综合办公室紧紧围绕集团公司全年工作目标，结合本部门工作职责和集团公司2011目标方针计划，以建章立制、后勤管理等工作为中心，不断加强作风建设，内强素质，外树形象，圆满完成了各项工作和领导交办的各项任务。
（一）日常主要工作
1、加强部门管理，落实岗位责任。经过2011年上半年的工作梳理，综合办公室已基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程，但随着集团公司总部搬迁至城区，新办公楼工程开工以及药厂业务的纳入，办公室所接手的工作日益增多，遇到的事务 愈加琐碎繁多。为更好的完成办公室工作，落实公司董事会各项工作任务，办公室继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每月作出工作总结，梳理个人月度工作，及时纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。2011年综合办在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是从严要求，认真做好文书工作。不论是公司内部文件还是对外发文，从起草到印发，办公室都是严字当头，严把办文程序关、格式关、文字关。2011年1月至12月，按照集团公司要求共起草申请、报告16份；撰写各类综合性文件40份；撰写对外发文15份；填报外部收文22份。二是谨小慎微，不断提高会务服务水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到准备充分，服务到位。对公司的对外会议及餐饮接待，及时按照通知要求做好预定工作，组织工作有条不紊。三是严谨规范，提高办事效率。一年来，办公室坚持内强素质、外树形象，提高效率，扎实工作，努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。
3、认真做好综合办公室的文件打复印、整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的打印、复印、整理、存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。2011年全年共下发东方（常）字文件23份，东方（党）字文件4份，东方（工）字文件2份，会议纪要6份；打印各种材料共用b5纸89张，a4纸6635张，a3纸269张；复印各种材料共用b5纸86张，a4纸17779张，a3纸549张。档案管理方面，除完成收集、整理、登记工作中需归档的信息资料，协助档案查阅人员完成档案查找利用工作外，还整理完善了收文登记台帐以及借阅档案登记台帐，以及财务部交存档案室的各种财务报表。
4、继续完善公司各项规章制度。根据集团公司办公地点迁移及工作重心向药厂转移的实际情况，综合办按照公司领导要求相继完善了《集团办公室工作管理制度》、《文印室管理制度》，并根据实际需要拟定《筹建指挥部员工行为规范暂行规定》、《筹建指挥部员工签到请假暂行规定》、《筹建指挥部安全保卫暂行规定》、《筹建指挥部卫生管理暂行规定》、《筹建指挥部员工就餐暂行规定》、《筹建指挥部值班暂行规定》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
（二）后勤管理
1、食堂管理：集团公司每天就餐人数在20人左右。在只有
一名炊事员的情况下，综合办非常重视食堂管理，健全各项规章制度，明确岗位职责，在食堂安全卫生管理和合理安排饮食方面做了大量的工作。在食品卫生安全方面，积极负责，时刻与炊事员沟通联系，关注当前食品安全及食堂卫生工作所需，认真搞好食物安全和卫生工作。在菜谱的安排方面，有计划地制定每天的菜谱，荤素合理搭配，花样不断翻新。在特殊节日进行集体就餐，丰富职工饮食。在节约成本方面，严格按照伙食标准执行，在不超标准的情况下，保证饭菜营养充足。
2、卫生管理：环境卫生是一个单位的外在形象，反映了公司职工的精神面貌和卫生习惯。综合办致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标，严格要求保洁员的工作职责，并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外，综合办将公司办公楼为各部门划分出了打扫区域，要求各部门定期进行大扫除，彻底清除卫生死角，并进行监督检查。
3、安全保卫管理：安全保卫工作对于维护企业外部的治安秩序、维护企业工作的有序开展具有重要意义。综合办着重做好，明确其工作细则，强化对安保人员的管理，对值班记录进行定期或不定期检查。加强安保人员对车辆出入的检查，要求安保人员对外来访客出入必须进行登记，对办公区域定时进行巡视，定期检查消防设施，确保公司安全防卫。
二、存在的问题
一年来，办公室在集团公司领导的指导和大力支持下，尽己
所能，积极努力地做好本职工作，但对照部门职能要求以及公司领导的期望，整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾2011年的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足，主要表现及原因如下：
1、办公室真正从事秘书工作和公司机关事务协调、管理工作的人员仅有2人。所有文件、文稿的起草以及公司机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只能基本完成。
2、工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，在公司办公事务等工作上还须加强。
3、因为忙于日常事务，了解分公司情况不多，对整个集团公司的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。
4、为分公司及各部门服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。
三、2012年工作计划 2012年是东方集团发展较为关键的一年。综合办公室将认真贯彻落实集团公司的整体发展目标方针，紧扣公司快速稳步发展大局，以“运转有序、协调有力、服务到位”为宗旨，努力增强主动性和创造性，充分履行部门职能，发挥参谋助手和综合协篇3：2014年上半年综合部办公室工作总结及下半年工作计划 2014年上半年综合部办公室工作总结及下半
年工作计划 2014年上半年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。
一、上半年部门履职情况
2014年上半年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。
一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。
二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为；三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。
四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作； 五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；
六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；
七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；
八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。
九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。
十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。
二、上半年存在的问题
一是活动投入不够，提高活动的效果不明显；
二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；
三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够；四是控制成本开支还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。
上述存在的问题需要在下半年解决和改善。
三、2014年下半年工作思路 2014年下半年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作： 1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。 2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。 3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：
一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄
弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务；
二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；
三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；
四是重点加强与移动公司的沟通协调。 3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。 4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。 6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤
保障服务方面坚持做到“两个结合”：
一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；
二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。
要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；
要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；
要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2014年全年财务成本目标的实现。 7．不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高； 8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。篇4：2015年综合部办公室工作总结及2016年工作计划 2015年综合部办公室工作总结及2016年工作计划 2015年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。
一、2015年部门履职情况
2015年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。 一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。
二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为；
三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。
四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；
五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住
人才，稳定员工队伍；
六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；
七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；
八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。
九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。
十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。
二、2015年存在的问题
一是活动投入不够，提高活动的效果不明显；
二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；
三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够；四是控制成本开支还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。
上述存在的问题需要在下半年解决和改善。
三、2016年工作思路 2016年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作： 1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。 2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。 3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：
一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司
的发展服务；
二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；
三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；
四是重点加强与移动公司的沟通协调。 3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。 4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。 6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：
一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；
二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。
要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；
要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；
要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2016年全年财务成本目标的实现。 7．不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；
8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。
全综合部人员都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作篇5：2013年度综合办公室工作总结及2014年工作思路 2013年度综合办公室工作总结
及2014年工作思路
拼搏进取，不畏征途难；开拓创新，喜获丰收年。一载春秋，风雨兼程，怀着收获的喜悦，我们回首2013，总结经验，再向前。一年来，综合办公室全体人员在公司领导的正确带领下，兢兢业业、踏实工作，紧紧围绕公司年初制定的目标任务，牢记使命、不负重托、积极进取、扎实工作，较好地履行了部门职能，发挥了助手作用，认真协调好各部门间的关系，进一步强化了内部管理和后勤服务，确保了公司各项工作的正常运行，为年度各项目标的实现发挥了应有的作用。
一、抓“三办”、强业务，提高办公水平
综合办公室的主要工作就是“三办”。“三办”，一言以蔽之，即：办文、办会、办事。具体来说，办文要真诚，办会要细致，办事要规矩。一直以来，综合办公室全体人员紧紧立足本职工作，认真落实“三办”要求，切实做到“管理上水平、素质上台阶、精神上层次、工作出业绩”。
1、真诚为根，利索办文。办文是办公室的重要职能。随着公司规模的不断扩大，对外交流日益增多，新环境、新形势，对公文的写作也提出了新的要求。但无论外部千变万化，在行文中，我们始终坚持用“真诚”二字作为立文之本，圆满地完成了全年的办文任务。
“真”是办文之基，它要求所写文稿内容要真实、语言要严谨、数据要精确。“诚”是作文之魂，它要求文稿感情要真挚、思想要深刻、见解要独到。办文中，我们谨记“真诚”二字，无论是年度、半年度党、政、工、团等各类总结，还是公司总结大会、股东大会、经营分析会议等工作报告，抑或是讲话稿、宣传交流材料、政研论文等其它书面材料，大至长篇大论、小至微言短语，我们都“以真作文、以诚立章”，同时又区别对待。对于总结、报告等文章，我们“以真为主”，立足事实、科学概括、认真分析，为上级领导的决策、其他部门的参考提供了有力依据；对于讲话稿、交流材料等文章，我们“以诚为主”，发自内心、晓人以理、动人以情。 在办文时，我们还积极做好了其他行政和宣传工作。全年共下发行政文件xx份、上报宣传报道信息xx篇，先后在xx网、xx网、xx等媒体上刊登了xx余篇，同时还积极撰写了xx等政研论文。
2、热情面对、细致办会。办会是一项耗神、耗时又耗力的工作，它要求考虑必须全面而又细致。在长期的办会经验中，我们总结出了一套“会前精细部署、会中周密服务、会后及时清理”的办会流程，并根据这一流程制定了“三不”原则，即“会前不辞劳苦地安排场地、会中不厌其烦地耐心服务、会后不惧脏累地清理会场”，无论是大会，还是小会，无论是长会，还是短会，会会如此。一年来，我们顺利办好了公司的各类会议，既有生产会议、党支部中心组理论学习、经营分析会等小规模会议，又有公司工作总结大会、工会成立大会、团支部成立大会等大中型会议。
3、爱岗尽职、规矩办事。综合办公室实质是一个服务部门，一年来，我们坚持这种思想，做好了“三服务”工作：即服务领导、服务部门、服务员工。
领导是企业的掌舵者，时间紧、事务多。为了能给领导提供优良的工作环境，充分发挥左右臂的助手作用，我们急领导之所急、想领导之所想，常规性事务及早思考、做在前面，突发性事务及时汇报、妥善处理，尤其是重要的文件、传真、信函，或者电话、短信，我们都第一时间做出请示，为领导高效率办公打下基础，为领导运筹帷幄、决胜千里提供保障。
部门是企业的中坚力量，各部门共同担负着企业运行的重任，缺一不可。按照“有边界分工、无边界合作”的原则，我们尽心尽力为
兄弟部门提供最优质的服务，大至协调工作、对外交流，小至联系车辆、设备维修，我们事事均尽心、件件做到位。特别是一些投标文件，因时间紧、工作量大，经常需要早、晚或双休日盖章，为此，我们主动延长在岗时间，并安排人员周末值班，为投标工作的顺利开展提供了保证。驾驶班的人员更是任劳任怨，谨记自身职责，认真做好车辆的维护和保养工作，不仅时刻准备，为外出办事人员提供了方便，而且坚持不酒后驾驶、不疲劳驾驶，切实保障了乘车人员的人身安全。
基层员工是勤劳的水手，为企业远航提供强大动力，因此，为基层员工服务既是我们的责任，又是我们的义务。一年来，我们牢记使命，立足本职工作，热情接待了每一个人，高效处理了每一件事。尤其是一些业务还不熟练的基层新员工，我们都耐心讲解办事流程，并帮助其一步一步办好事情。同时，综合办公室身处上传下达的枢纽地位，这个特殊的身份决定了我们必须严律己、正作风。工作中，我们时时警戒自己，并相互监督，按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则，确保了公司事务的有序、正常开展。
可以说，“三办”贯穿了综合办公室全年工作的始终，通过认真做好“三办”工作，我们办成了大事、办好了喜事、办妥了难事，做好了所有的分内事。
二、抓管理、勤协作，提升综合素质
做好管理工作是综合办公室一项复杂而又艰巨的任务。随着公司产能的不断提高、承接订单量的逐渐增多，综合办公室的担子也越来越重，需要我们及时更新思路、完善管理、提升素质、做好配合。一年来，我们根据企业的实际情况不断地调整和完善各项规章制度，为企业各项工作的顺利进行提供了制度保障。
1、完善制度、细化管理。
综合办公室承担着大量繁琐的管理工作，为了使工作准确到位，我们精化了流程、细化了工作、规范了管理、提高了效率，不仅继续
完善公务车辆调配、运行、维修、年审及油耗登记制度，而且做好了文印管理、耗材使用登记、印章使用登记、办公用品领用登记等工作。
2、相互配合、紧密协作 “一人撑船腰压弯、众人划桨开大船”，互帮互助、相互配合始终是我们工作的主旋律，这不仅体现在综合办公室内部人员之间，与其他部门也同样如此。一年来，我们按照“资源共享、联手共创”的原则，协同兄弟部门一齐圆满完成了各项任务。一是积极配合市场开发部做好企业资质、宣传资料的发放登记工作和企业信誉类、标书盖章等工作和“三合一”平台企业信用管理的信息维护工作；二是协助质量处、安全处认真做好质量、环境、职业健康安全管理三合一体系认证换证复审工作，并按照体系文件要求，做好外部协调、内部台账资料，确保一次性通过审核。同时，参加综合检查xx次，指导督促各施工现场做好劳动保护、后勤保障、消防安全和民工教育培训、工资发放等工作；三是协助有关部门与各基层单位签订年度经济承包责任书；办好了部分项目部变更为分公司的相关手续；加班加点、查阅档案、收集资料，顺利地将地基与基础工程和机电设备安装工程两项专业承包二级资质晋升为一级资质；完成营业执照、资质证书的年审和营业范围的变更；为成立新的分公司积极筹备材料。
第19篇：办公室(综合事务部)工作总结及计划
综合事务部2011年度工作总结及工作计划
2011年注定是充满变革的一年。漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国--美国和欧洲，旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战， --公司的高层人事变动和中层人事调整，也让--公司“思则有备，有备无患”优势得以充分体现。
一、紧跟着--公司的变革步伐，2011年综合事务部完成了以下几项工作：
（一）组织完成《营运管理手册》
完成《营运管理手册》是综合事务部今年的重点工作之一。以编写《营运管理手册》为契机，综合事务部草拟了《中高级管理人员选拔任用办法》、《档案管理办法》、《固定资产管理办法》、《员工招聘管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工绩效考核制度》等六项制度，从员工的招聘、选拔到培训，从固定资产的处置到档案的归置，都实现了有制可依的管理目标。在各部门同事的倾力配合下，综合事务部于4月底完成了《营运管理手册》初稿的编写工作，于10月初通过董事会审议。
（二）ISO9001质量管理体系的编写工作
从“有制可依”到“有制必依”是一个不断完善和改进的过程，为做到规范化管理、标准化运行，完善过程监控，综合事务部在《营运管理手册》的基础上完成了基础设施管理程序、内部审核管理程序、人力资源管理程序、采购管理程序等15项管理控制程序，完成了ISO9001质量体系文件的汇编工作。环环相扣的管控程序将大大促进公司日常经营中的过程监督、控制、跟踪、改进的管理力度。
（三）完成了会议室改造及OA协同办公系统上线运行 因培训、会议工作的需要，综合事务部根据公司部署，精简、节约的完成了会议室改造及视频会议系统的安装工作。由于公司管理层两地办公的特性，OA协同办公系统的上线运行迫在眉捷，综合事务部良好的消化了金蝶OA协同办公系统的培训内容，一个星期内即高效完成了OA系统的流程编制及上线试运行。
（四）兢兢业业完成行政事务工作
行政事务工作上至董事会的筹备与安排，下至一支铅笔的采购与发放，繁杂而琐碎，既需要安排得当，又要求一丝不苟。综合部首先明确职责分工，同时又强调团结互助，妥善组织安排大小会议20余次，接待调查调研及行业检查等近千余人次；在做好行政保障的同时，精打细算力行节约——补充碳粉不换硒鼓降低办公耗材费，办公固话包月服务降低办公通讯费等等；并克服人手不足等困难，完成了董事、监事变更的工商变更登记、停用车辆的拍卖以及资产的全面盘点等重点工作。
（五）注重细节加强文秘信息工作
文字工作是综合部的重点工作之一，我们坚持从严、从精、及时、实效原则，力求达到传达信息准确、规范、及时，并且从细节着手，规范行文格式和收发文流程。一年来，共妥善处理各类收文190件，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失；制发各类文件64件，在行文格式、初审把关、领导审签上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量。
二、2012年工作重点：
（一）变革服务区营运模式，开发新的利润增长点
**公司服务区因车流量小、承包期短、目前仍需公司每年补贴费用用于维持服务区的正常运转。与**高速接壤的**高速将于2012年底通车，预计车流量也将呈现突破性增长趋势。**公司计划于2012年底服务区承包合同到期后对服务区经营权进行公开招标，通过延长承包年限等方式，引入具有实力的经营主体，以确保在提高服务区服务、管理水平的基础上，将服务区变为新的利润增长点。
（二）改进档案管理模式，科学推进档案管理电子化 传统的档案查阅方式，较为繁琐，也不利于档案信息阅读的时效性，存储方式也较为单一。综合事务部以推行档案电子化工作为创新切入点,大力开展档案电子化工作,利用计算机技术、图像扫描技术等把实体档案转化为数字化信息,积极稳妥地推进档案电子化管理。
（三）升级各部门办公电脑，营造良好办公环境
我司办公电脑多为2006年购进，随着WIN7的推行和软件的更新，办公电脑的处理速度已难以满足当前办公软件的要求，综合事务部拟于上半年对办公电脑进行摸底统计，根据工作要求更新旧的办公电脑，为大家营造更好的办公环境。 虽然综合部的工作繁杂、琐碎，但我们深知作用、责任重大，2012年我们将以更加严谨的工作态度，深化专业精神和服务意识，加强与各部门的沟通和联系，努力使综合部的工作更上一个台阶。
第20篇：办公室工作总结计划
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2010年工作总结与2011年工作计划
第一部分 2010年工作总结
2010年是公司各项工作都步入新阶段的一年，在本年度，在公司董事长与总经理的正确领导之下，公司取得了良好的发展，让公司员工看到了公司的美好发展蓝图，也更坚定了员工与公司共同发展的决心与信心。 一． 年度主要工作情况
1、
2、
3、做好公司的年度检审工作。
根据公司人员结构与工作需要，配合公司各部门做好相关的招聘工作。 做好公司所有员工的人事管理工作。包括入职、试用、培训、转正、离职、五险一金、档案管理等所有相关工作。
4、
5、
6、
7、
8、公司各种文件资料等的归档管理与办公用品的的管理、购置与维护。3月做好参加普洱房地产展销会的相关工作。 5月组织员工到腾冲进行项目考察工作。
组织员工到大理游玩，体现公司对员工的福利，并增强员工凝聚力。
配合相关部门围绕“普洱市xxxx融汇商业中心”项目，做好前期的所有报建工作，并取得了发改委的批文、建设用地规划许可证、环境评估批复等工程前期所必须的所有相关证照。
9、落实公司所有人员工作服的订制相关工作。
10、围绕10.62亩的审批蓝图开展相关工作。
11、组织公司员工体检，充分体现公司以人文本，关爱员工的用人理念。
12、完成并通过了2010年度普洱xxxx检评工作，同时配合市场部进行xxxx嘉园剩余楼盘的销售宣传工作。
13、衔接做好xxxx嘉园管道燃气相关工作。
14、配合招商部做好园博商业中心的商业租赁合同与招商工作，并做好引进物业等所有后续工作。
15、做好公司的搬迁工作。在搬迁中，涉及到办公区的规划、各种办公用品的购置，
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卡座的安装、网线电话线等相关线路的配设，与物业部门的协调、原办公地点的交接等一系列工作，办公室在此过程中发挥了较强的积极主动性，确保了各项工作的准确无误。
16、在公司搬迁以后，及时到民政、工商等相关部门进行公司所有证件的地址变更。同时，做好公司资本金变更的各种手续。
17、配合蓝莓山庄旅游发展有限公司做好接待工作，与蓝眉山的报建工作。
18、做好所有节假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
19、不断进行公司整体规章制度与文化体系的建设工作。
20、严格公司公用车的用度管理，合理用车，保障用车安全，做到公车不私用。同时做好汽车年检、保养等工作。
21、不断规范办公室管理与公司行政人事管理。
22、做好公司对内与对外的各项协调工作。
23、做好公司员工膳食、办公环境卫生等后勤服务工作。
24、做好办公室日常的申请、汇报、审核等上传下达工作。
25、做好办公室所有日常工作。二． 年度工作经验总结与收获
在2010年的工作中，办公室在各项工作的开展中，积累了一定的办公室工作的经验。行政工作的开展重在效率与执行力，同时也要有制可循。在严格按照公司各项规章制度开展工作的同时，也注意根据公司实际运营情况与不同事件的特殊性做出灵活处理，在工作中做到严格而不呆板，情法相容，尽力提高行政效率。
1、只有制定了完善的规章制度并切实贯彻落实，才能有效的提高工作效率。
2、加强工作的组织性，在工作中按照层级制度，层层负责，归口管理，高效的开展组织工作。
3、在人事管理上，不但要创造出轻松和谐的工作环境，也要形成竞争压力，完善各项激励制度，充分调动员工的工作积极性和自我充电意识。
4、在工作中加强灵活性。对不同的情况做出灵活合理的处理。
5、办公室要严格把关，做好请示汇报等相关上传下达工作。
6、所有工作的开展都要站在公司的角度，本着大局意识与长远眼光，不心存私念，不禁锢于眼前局面。
7、要加强公司软件与硬件设施的管理与完善。公司所有办公用品要本着节约、爱护与
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合理运用的原则，加强保养，不滥用不故意损坏。
8、人才是公司发展的保障，要尽可能的为员工创造良好的发展平台，减少员工流动率，为公司保存和培养核心力量。三． 工作中存在的困难
1、公司业务多样，同时存在普洱公司，各项工作的开展存在一定的特殊性，因此公司各项规章制度的制定要考虑方方面面较为复杂，能够借鉴的范本也较少。各项规章制度的推行实施也需要较长的适应与磨合过程。
2、公司自成立以来，各方面逐步发展完善，公司的企业文化建设要在发展的过程中慢慢积累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潜移默化的，是用心总结的，也是伴随着公司的发展时刻要进行的工作。
3、在职员工（特别是普洱工作的员工）的稳定性较难把握。四． 本年度工作中存在的不足
1、在整个公司的招聘工作中，只完成了财务部、市场部与办公室的人员配备，其他部门还存在一定的人员缺失。
2、在公司员工服装的订制过程中，因厂方公司的失职，导致很大一部分女员工的服装需要返工。
3、2010年的工作中，公司的各项规章制度均不完善，致使有些工作无法开展或流于形式，或者有些工作无章可循，缺少一定的严密性与规范性 五． 针对不足提出的改进措施
1、加强公司各部门的沟通，根据各部门实际情况制定科学合理的招聘计划并落到实处，保障各部门人员结构合理。
2、继续跟进工作服的制作情况，完成工作服的制作，与后续款项的结算。同时完成新进员工的下一批工作服的订制。
3、在以后的工作中，将着力于公司整体规章制度的完善，将公司的各项工作纳入有法可依的范围。
第二部分 2011年工作计划
2011年将在2010年的基础上，更好的开展各项工作，以效率促发展，以发展提效率，不断的开创工作新局面。 一． 办公室2011年度工作展望
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1、进一步提高办公室工作效率，在控制行政成本的基础上高效的开展各项工作。
2、建立公司科学完善的文化体系。企业文化是一个企业的精神内涵与精神动力，一个没有自身文化的企业将是不完善的，也是不会得到长足发展的。只有建立和完善了企业自身文化，企业的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承着公司的企业文化方向，在此基础上订制宏伟的发展蓝图，才会一步步实现各级目标，将公司不断的推向更强更大。
3、建立公司完善科学的规章制度体系。只有依法治企才能使公司的所有部门所有工作科学开展，有效运行，控制各项成本，不断为公司创造效益。
4、
5、
6、加强工作的敏锐性与主动性，不断总结经验，及时发现问题并予以解决。能为公司的发展做出合理的建议与行政规划。
加强公司软件与硬件设施管理。加强财务系统的维护与保密性，严格规范公司所有硬件设施的申购、审核、维护与保养。
二． 办公室2011年度具体工作计划
1、不断进行规章制度的完善工作，并在实际的实施过程中广集建议，不断做出修改与优化。
2、
3、
4、加强监督各项规章制度的切实贯彻实施，规范公司管理。加强公司各部门的协调与沟通，加强工作的连贯性与有效性。
不断探索工作新思路，秉承公司理念，完善公司人事管理与人事激励制度，为员工创造良好的工作与发展环境，为公司保留人才、培养人才。
5、有计划的组织一些集体活动，在活动中加强沟通交流，以加强员工对公司的归属感、幸福感，并形成公司良好、和谐、融洽的人文氛围。
6、完善和建立公司科学严谨的薪酬体系，在符合公司运营实际的同时，既要考虑公司的人事成本，也要为员工创造良好待遇环境，激励员工的积极性。
7、
8、积极做好公司各级领导交办的各项工作。
加强办公室日常工作的条理性与严谨性，不流于形式。
三． 针对2010年的工作，2011年将做出的改进与努力
针对2010年的工作，2011年要一如既往的做好各项工作，并加强年与年间工作的连贯性，不可将任何一项工作半途而废，也不可拖拉敷衍。加强应对突发事件的能力，做到处变不惊，从容应对。
四． 对公司2011年发展提出的建议意见
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1、及时获取国家各项方针政策，深入分析相关政策法规，把握形势，分析利弊，并以最快的速度做出利于公司发展的规划与决策。
2、公司的大部分员工都是年轻一代，实际工作经验与地产专业知识的虚席积累都存在很大的可填补空间，公司有计划的组织相关专业培训与外出考察机会，提高员工的综合素质与专业素养。
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