巾帼文明岗创建计划
推荐第1篇：巾帼文明岗创建计划
“巾帼文明岗”创建工作计划
为深入开展“巾帼文明岗”创建活动，树立xx女性新形象，全力打造亲民xx，推进人性化管理和柔性执法，进一步提高广大市民对xx工作的理解度、认知度和支持度，为促进社会和谐发展多做贡献，结合实际情况，特制本创建计划。
一、创建指导思想
以胡锦涛总书记科学发展观为统领，紧紧围绕局党组提出的“城管数字化年”、“市容市貌提档升级年”、“环卫，河道技术革新年”工作目标，以营造环境优势为抓手，以构造和谐城管为导向，为提升服务为主线，进一步提高全社会关注城管、理解城管、参与城管的程度、全面提升解放路沿线市容秩序管理水平。
二、创建时间部署
第一阶段（2011年4月1日——2011年5月15日）：组织发动阶段，成立创建工作小组，进行思想发动，提高创建认识。
第二阶段（2011年5月16日——2011年9月30日）：创建实施阶段，按照创建活动内容开展好相关工作。
第三阶段（2011年10月1日——2011年11月15日）：自查整改阶段，查找问题和不足，组织自我整改。
第四阶段（2011年11月16日——2011年12月）：迎检验收阶段，接受上级部门组织考核验收。
三、创建活动内容安排
1.定期召开 “巾帼文明岗”创建工作例会，布置阶段性工作任务，明确工作标准，细化工作方案，抓好工作结点，将各项工作落到实处。
2.抓好全员培训，开展好以法律法规、职业道德、思想作风、执法技能为主要内容的培训工作，提高中队整体素质 。同时开展好军训工作，规范自身行为，进一步提高执法形象。
3.不定期在解放路文峰大世界、电信局前开展以xx法规、办事程序、热点咨询等为主要内容的户外宣传活动，提高市民群众的法规意识和文明观念，解疑释难，激发群众支持xx、参与xx的热情，提高xx执法的社会认知度，创造良好的外部环境。
4.采取向沿线门店（单位）发放xx便民服务单、温馨提示卡的形式在xx与群众之间架起沟通桥梁，切实减少违规现象，体现服务于民、文明执法的工作宗旨，赢取社会各界的赞誉。
5.积极参加由上级部门组织的公益性活动。
6.建立健全解放路沿线门店基本信息台帐，提高管理成效。
7.建立门前三包管理联系制度，确保门前三包签订率达100%，同时加强对环卫责任人的履责情况监管力度，使门前三包责任制真正落到实处。
8.对亚萍布业、黄金珠宝行、新华书店、五星电器等一些较大企业单位开展接对共建活动，不定期上门走访，了解企业在xx工作上的所需情况，做好沟通工作。
9.对解放路沿线实施精细化管理，保证解放路一流的市容市貌、交通秩序，将解放路打造成精品一条街，提高xx的城市品位。
10.加强对解放路沿线道板上车辆停放秩序管理，加强对解放路上的车辆协管员的管理，统一车辆协管员的着装。
四、创建活动具体要求
1.统一思想，提高认识。中队每个队员要从学习实践科学发展观的高度，充分认识开展创建活动的意义，增强参与的主动性和积极性。
2.精心组织，注重实效。对照创建方案，要将主题活动同本职工作紧密结合起来，科学组织，合理安排，统筹兼顾，确保取得实效。
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2015年“上海市巾帼文明岗”评选
巾帼文明岗创建计划
为深入开展“巾帼文明岗”创建活动，树立上海CA女性新形象，上海市数字证书认证中心有限公司客户服务中心（以下简称“客服中心”）将按照巾帼文明岗的标准，围绕公司整体工作方向，不断加强自身建设，积极开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。目前客服中心共有员工122人，其中女性员工90人，占74%，是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体，为公司圆满完成各项任务做出了不可或缺的贡献。为不断鞭策自己做得更好，结合实际情况，特制订本创建计划。
一、指导思想
“问渠那得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想，以及党的方针、政策为指导，全面实践科学发展观，全面提高政治思想素质和业务技能，紧紧围绕公司的中心工作，以便民利民服务为导向，提升服务质量为主线，进一步提高企业关注CA、了解CA、重视CA的程度，充分展示客户服务中心的职业形象和精神风貌。
二、宗旨目标
创建“巾帼文明岗”活动以“诚信服务，奉献社会”为宗旨，以“树巾帼形象，创一流服务”为主题，加强客服中心管理规范化建设，
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2015年“上海市巾帼文明岗”评选
健全服务体制，完善服务设施，拓展服务渠道，优化服务环境，规范服务行为，提升服务质量。积极引导部门成员立足本职岗位，积极上进，恪尽职守，爱岗敬业，求真务实，开拓创新，无私奉献，树立服务人员的光辉形象。
三、创建要求
1.营造创建氛围。在部门员工尤其是在女员工中间营造浓烈的“巾帼文明示范岗”创建氛围，明确“巾帼文明示范岗”创建工作的重大意义，奠定统一行动、自觉行动的思想基础。同时，要充分利用各种场合，采用多种形式宣传介绍创建活动的目的、意义、基本任务和方法，努力营造领导重视、女员工人人参与的良好氛围。要学习和推广先进集体的创建经验，努力挖掘、培养和树立典型，不断把创建活动引向深入。
2.加强政治学习。深入学习党的十八大会议精神，深化党风作风建设，不断提高女员工政治思想素质，通过深入的学习活动，进一步提高对党的方针、政策的认识，大力开展“党的群众路线教育实践活动”。提高贯彻执行“党的十八大精神”的自觉性，对照党的十八大的要求，查找在优质服务、执行服务承诺、规章制度执行、精神状态等方面存在的差距，增强凝聚力和向心力，更好地服务群众，服务社会。
3.提高业务技能。加强队伍建设，提高队伍整体素质。建立和完善各项学习制度，倡导终身学习、终身教育的理念。
4.强化服务意识。在全岗倡导文明服务用语，杜绝服务禁语，不断加强优质服务、文明从业的思想意识，自觉树立热情服务的理念，
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2015年“上海市巾帼文明岗”评选
规范服务程序。评选服务之星，营造创先争优氛围。
5.热心公益，团结奋进。积极组织参与集体活动，关心公益事业，广泛开展有意义的活动。组建志愿者队伍，积极参加和开展节能减排、敬老结对等公益活动，彰显社会责任。积极参加公司、信投和市妇联组织的各项文体活动，增强员工的团结协作精神和巾帼文明岗的凝聚力。
四、创建措施
(一) 加强党政建设，培养良好的职业道德
1.加强“四风”教育和党的群众路线教育实践活动，宣讲有关法律、党纪、政纪，提高全体成员的政治敏锐感和辨别力。
2.深入开展职业道德教育活动，引导员工树立正确的爱岗敬业观念，提高员工遵章守制的自觉性，增强遵纪守法观念，培养良好的职业道德。
(二) 开展岗位练兵活动，提高业务水平
客服中心每年开展岗位练兵活动。通过岗位练兵、内部轮岗、业务考试等方式，营造部门的学习氛围，不断提高人员的业务水平、工作技能。同时，定期安排各受理点、各区域间业务学习、交流，公司不定期邀请专业讲师进行服务培训，以全面提升岗位工作人员业务和服务水平。
(三) 完善内部制度，提高管理水平
1.严格执行业务操作流程，建立和完善可执行的员工激励政策，提倡“好的方法，您提出；错的操作，我指出”，力推“内部学习”活起来，提高员工的积极性和主动性。
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2015年“上海市巾帼文明岗”评选
2.积极落实完善岗位服务规范及相关管理方法，严格执行服务态度、文明用语、行为举止、仪容仪表等服务管理规范。
3.完善巡点视察管理办法，做到管理者深入一线，了解工作情况和环境，面对面关心员工情绪和生活，增强团队向心力，提高团队凝聚力。
(四) 开展优质服务，树立窗口形象
1.加强基础工作，狠抓规范管理。明确岗位职责，严格执行各项考核方法；加强服务环境建设，设备配置齐全，落实服务承诺制度，推广服务礼貌行为规范。
2.积极主动地开展创优质服务活动，转变工作作风，倡导高效办事、热忱服务，树立窗口良好形象。使窗口服务成为上海CA宣传、对外推介的重要渠道。
(五) 加强自身建设，丰富创建活动
1.加强部门自身建设，提高员工工作能力和水平。适应形势要求，认真学习有关女性工作的政策法律法规，提高女性工作的能力和水平，更好地为女性职工服务。加强宣传意识，加大宣传力度，提升女性职工在系统中的形象。结合女性职工思想实际，及时做好思想政治工作，特别是当女性职工遇到困难的时候，及时开展交心、谈心活动，起到娘家人的角色，为构建和谐的人际关系而努力。
2.借助工会、团支部等组织的作用，积极主动地参加各项健康有益的集体活动，关心公益事业，公司和部门相应开展能陶冶青年思想情操、增强集体凝聚力、培育团队精神的丰富多彩的活动，引导健康、活泼、向上的精神风貌。
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创建巾帼文明岗计划
一、指导思想
2011年是伟大的共产党建党90周年，也是实施“十二五”规划的第一年。本园巾帼文明岗工作以党的十七大精神为指针，以科学发展观重要思想为指导，深入贯彻落实国家“十二五”规划和教育规划纲要，围绕构建“高位高尚教育”，坚持以人为本，解放思想、改革创新、服务女教师的工作理念，以“建巾帼文明，做时代女性”为中心,深化巾帼文明岗的内涵，进一步开展和推动创“巾帼文明岗”活动，使“巾帼文明岗”活动更加扎实有效，深入持久地开展下去，充分发挥女教师、保育员在幼儿园中的作用。积极上进，爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，精益求精，开拓创新，树立21世纪教师光辉形象。
二、创建目标
为使我园女教职工工作逐步达到规范化、制度化、科学化，我园以内强素质，外树形象为宗旨；以深化改革、找准突破口，再上新台阶为目的，在女教职工中积极开展“科学探究”活动。通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，全心全意为幼儿服务、为家长服务、为社会服务。
三、创建措施
（一）广泛宣传、与时俱进提素质
1.利用多形式、多途径广泛宣传“建巾帼文明，做时代女性”的概念和内涵，提升我园教师的自豪感和幸福感。
2.引导女教师大力弘扬“开拓创新，克难攻坚，干一件成一件”的教学精神，在全园教育教学改革实践中，大胆探索，勇挑重担，在构建“高位高尚教育”建设中，坚持用新思想、新理论核心知识充实自己，在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨练意志，大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神，用女性特有的才华与智慧，创造多彩的人生。
3.巾帼文明岗的领导干部，要加强自身的学习，做学习实践科学发掌管引领者，正确掌握党和国家关于妇女儿童工作的方针、政策，会谋事、会修养，发扬求真务实的精神，坚持重心下移，加强调查研究，改进工作方法，提高工作效率和工作水平。
（二）规范管理，“巾帼建功”
1.继续深入开展“巾帼建功”创建活动，切实做到“巾帼文明岗”牌匾上墙，制度、文化要素、人员身份“三公开”自觉接受社会监督；建设好“巾帼文明岗”学习活动阵地或学习活动角，为女教师搭建学习交流的平台；高标准、高质量的做好巾帼文明岗的电子台帐。 2 .根据学校实际，积极探索大岗带小岗、创建特色岗活动。岗长积极参加上一级的培训，提高岗长素质，调动巾帼文明岗创建的积极性。继续做好“岗户结对”等扶贫帮困工作。积极参与上级部门妇联开展的岗位技能展示活动，在岗位练兵中展示女教师风采。
（三）丰富载体，主题活动增实效
1.立足岗位比贡献，争创杭州市巾帼文明岗。动员教师参与三个文明建设，激励教师奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛，提高教师教育教学水平。争创南京巾帼文明示范岗。
2.鼓励女教师积极参加科学探究活动，在科学探究活动中，积累学习心得和教育教学经验，强化科学素养,提高女教师相互合作、交流研讨的自觉性，提高全园教学科研水平。通过开展优秀论文征集、公开评教等活动，总结教育教学经验，提升教育教学水平。
3.宣传先进女教师的典型事例和“巾帼建功”的建设成果，展现学校教师在专业发展、婚姻家庭、社会生活中的独特风采与美丽，激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。1
4．开展多彩的文体活动，丰富女教师文化生活。我园工会将开展丰富多彩的文体活动，法制宣传教育和文化、艺术、体育活动，愉悦女教师身心，吸引广大女教工参与，增强妇联的凝聚力和影响力。广泛开展献爱心、送温暖活动，团结社会各方力量，为贫困女教职工办实事。
（四）家校互动，均衡发展问推进
1.继续做好家庭教育指导站工作，整合资源，积极探索“学校为主导、家庭为主体、社区为依托”的家庭教育指导新模式。充分发挥幼儿园自身的优势，立足社区居民情况，通过网上论坛、对外开放，家教讲堂等形式，与街道、社区内的家长进行个性化、诊断式的家庭教育指导，提高家庭教育指导工作的实效性。
2.优化家长会，促进家园之间的和谐共进。家长会以提高的实效性为目标，像学科教学一样抓备课，认真策划、精心组织，是家长会达到预期的效果；继续倡导家长的互动参与形式，避免教师“一竿子到底”的局面。
（五）贯彻中国妇女“十大”精神，提高教师参政议政能力。
1.召开座谈会，探讨教师如何发挥自身优势，努力做好幼儿园管理工作；如何发挥优秀教师示范作用，带动我园教师创先争优，为我园教育立足全区、全市先进行列做出贡献。
2.教职工合理化建议评优。为提高女教师参政议政意识，参与民主管理幼儿园的权利，举办教职工合理化建议评优活动，通过活动，动员广大女教职工为幼儿园和教育的发展献计献策，集思广益，针对干部队伍建设、教学科研、教师聘任制、学校管理、学校发展、绩效工资提出合理化建议，以此促进我园教育事业的发展。
（六）建学习型组织、创书香型校园、做科研型教师
1．建立健全教师读书制度。女教师自己要制定好个人学习计划，增强读书的自觉性和能动性。要把读书学习视为生活的一部分，努力提高教育理论水平，转变教育观念，增厚自己文化底蕴，引领教育方式的转变。倡导“以书为伴”的思想，要读专著，赏名著、诵经典、研课本，写随笔，引导教师多读书、多思考，以开阔视野，充实底蕴。
2.幼儿园将有计划的开展“建学习型组织、创书香型校园、做科研型教师”的创建活动。女教师在自我指导式教师专业发展中，同时做好自己成长的规划。
3．图书分享交流。将平时自己看到的好的书籍及文章的精彩之处与大家一起分享并写上自己的想法，并在这篇文章中有所感悟，产生一种张力推动教师的专业发展。
4．八分钟总结演讲。女教师根据一学期的研究，理性的将自己的经验、教训进行系统的梳理，形成教学实践性知识。通过8分钟演讲进行知识的共享和检验，促进女教师更高层次的反思，形成更专业的实践知识。
5．教师大讲堂。女教师外出学习的经验和心得，通过大讲堂进行反哺、咀嚼。女教师的研究可以通过这个平台与幼儿园教师共享，使女教师的专业成长得到了迅速提升。2
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北站街道社区卫生服务中心
巾帼文明岗创建计划
2011年是“十二五”规划启动之年，也是中国共产党建党九十周年，为贯彻落实开展创先争优活动及市妇联争创年“争当优秀女性，争创美好家园，争创先进组织”活动宗旨，相应“建功十二
五、巾帼创新业”为主题的巾帼文明岗创建活动，我中心内科病房护理组积极报名，主动参与闸北区巾帼文明岗创建活动。
我中心内科病房拥有一支资历雄厚、年轻有为的护理队伍。这支队伍现有护士10名，平均年龄不满28岁；学历职称方面有本科学历2名、大专学历6名，在读本、专科3名；中级职称2名，初级职称3名；护理队伍中现有共产党员1名，共青团员3名。这是一支团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼队伍，曾先后获得上海市文明班组，区共青团号，区先进型学习班组，区迎世博窗口服务示范岗等荣誉。为进一步加强班组凝聚力，展巾帼风采，现结合本科室实际情况，制定以下创建计划。
一、指导思想及总体目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以“塑文明岗形象，展巾帼新风采”为口号，以“用真情引领服务，用创新提升品质”为宗旨，以“创三个一流，树文明新风”为主题，认真贯彻落实党的方针政策和卫生系统的总体要求，紧紧围绕本中心工作，以抓学习促成才、抓创建促服务、抓管理促规范，抓创新促发展，全面提高病房护理组的综合素质，鼓励和引导年轻女性立足本职岗位，踏实勤奋，务
实进取，无私奉献，在创建过程中展示新一代护士们锐意进取、蓬勃向上的精神风貌，为护理事业作出自己的贡献
二、创建内容
（一）强化制度，明确职责
1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入中心重要工作日程，做到与中心工作同部署、同落实、同检查、同考核，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量和效率。
2、在完善内部制度的基础上，严格执行“巾帼文明岗”考核细则，并与岗位责任制挂钩。
3、建立健全内外监督机制。运用网站、公告栏，公开各项工作流程、创建标准等。设置监督电话，接受广大社区居民的监督。
（二）深化创建，优化服务
1、勤学习以提高整体素质。组织班组成员认真开展学习“三个代表”重要思想，深入开展实践科学发展观活动，牢固树立政治意识、大局意识。
2、引导班组成员积极参与医院各项工作，大胆探索，勇挑重担，坚持用新思想、新理论核心知识充实自己，在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨练意志，大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神，用女性特有的才华与智慧，创造多彩的人生。
（三）规范管理，巾帼建功
1、深入开展“巾帼建功”创建活动。建设好“巾帼文明岗”学习活动园地，为班组成员搭建学习交流的平台。
2、跟据班组实际情况，创建特色岗活动。积极参与院、区各级开展的岗位技能展示活动，在岗位练兵中展示护士风采。
（四）丰富载体，谋求实效
1、立足岗位比贡献，动员班组成员参与精神文明建设，激励她们奋发进取，发挥集体优势。
2、鼓励班组成员积极参加各类学习培训及课题研究，积累学习心得和护理课题科学研究经验。通过开展论文征集、公开讲课等活动，提升护理专业水平。
3、宣传创建过程中的典型事例和“巾帼建功”的建设成果，展现班组成员们在专业发展、社会生活中的独特风采与美丽，激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。
4、开展多彩的文体活动，丰富班组成员的文化生活，愉悦身心，增强组织的凝聚力和影响力。
5、讲奉献尽现巾帼爱心。积极参加社会公益活动，丰富“巾帼文明岗”创建载体。组织班组人员参加各类志愿者服务活动，开展敬老助老，帮贫扶困、慈善捐款等活动，展示巾帼风采，尽现巾帼爱心。
病房护理组
2011-5
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2012年“巾帼文明岗”创建计划
“巾帼文明岗”创建活动，不仅能提高广大女职工的个人素质和业务素质，从而提升医院形象；同时也有利于调动广大女职工的工作积极性，进一步增强集体的凝聚力，营造一个良好的就医氛围。更好地为广大患者服务，结合医院实际情况，特制定本计划。
一、明确宗旨，全面动员
我们的创建主题“倡导文明新风、争创一流业绩、展示巾帼风采”，创建宗旨“以病人为中心，提高优质服务”，创建口号“用心、用真情守望生命 用技术、用智慧展巾帼风采”， 创建目标“通过创建，不断提高医务人员的业务素质，熟练掌握专业知识和操作技能；不断强化医风医德教育，促进医院营造团结奋进、乐于奉献、忠于职守、爱岗敬业的良好氛围；充分发挥医院妇女同志的积极性和影响力，展现当代妇女的良好精神面貌”。 及时做好宣传教育工作，发动广大女性职工在医院上等级评审的同时积极参与争创“巾帼文明岗”的活动。
二、响应号召，积极投身巾帼文明实践
想患者之所想，急患者之所急，真诚服务，为病人解除病痛；无私奉献，给患者送去温馨。关注病人，关爱健康，一切为广大居民健康服务是我们的服务宗旨。同时结合医务工作者每个岗位的实际情况，利用各种节庆、宣传日开展“巾帼建功”主题活动，组织医护人员上街头，进社区，开展各种义诊、健康教育，健康咨询活动。真正发挥医护人员白衣天使的作用。
三、加强学习，树立信念
医院在鼓励广大女职工通过自学提高自身素质的同时，也将组织广大巾帼志愿者进行培训学习，特别是加强业务学习，通过业务讲座、继续教育、进修深造等多种多样的形式，使每一位巾帼志愿者都能掌握过硬的业务素质，以更好的为患者服务，为社会服务，同时，积极培养全心全意为患者、为广大居民健康服务意识，坚持做到经济效益和社会效益的双丰收。
通过不断的学习、实践，牢固树立起以人为本，健康第一的服务理念。树立起“巾帼在我心中”的服务信念。
在全院形成一种“学巾帼、创巾帼”的文化氛围。通过对各种巾帼文明活动实践，增加对巾帼精神的不断了解，激发广大女职工的积极性、创造性、奉献意识和争先创优意识。使广大女职工树立自尊、自信、自立、自强意识。通过岗位争优、岗位奉献，展示巾帼志愿者良好风貌。
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A公司
检测中心争创“巾帼文明岗”创建规划
A公司是规范化的上市公司，是浙江省文明单位。公司检测中心成立于2010年7月，原为分厂质检室，现有检验人员35人，其中女性人数30人。包括质量工程师1人，助理工程师14人，技术员1人；大专以上学历20人，中专学历 4人。检测中心承担着从进厂原料到出厂产品的全部检验工作，中心女员工们以女性特有的温柔、细致、耐心和坚韧，在各自岗位上勤奋工作，默默奉献。原分厂质检室于2000年获得中山市“青年文明号”称号，是原化工部评定的“一级质检机构”。2006年3月16日被评为浙江省“创建学习型组织，争做知识型职工”活动示范班组，同时也获得了中山市青年安全示范岗创建集体。检测中心成立后，继续坚持规范管理，加强技能培训，岗位练兵，中心员工多次参加市水质检测技能大赛等比赛获奖，并于2014年6月获得了中山市“工人先锋号”的称号。
2015年，我们将以“青春奉献岗位，文明服务社会”为目标积极争创中山市“巾帼文明岗”， 积极发挥巾帼文明岗职工的模范带头作用，进一步增强集体的凝聚力，树立检测中心服务新形象，促进A公司公司四个文明建设跃上新台阶。为了扎实高效地推进创建工作，结合我中心
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实际情况，制订创建计划如下：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八届三中、四中全会精神为指导，以“建检测中心文明岗位，树A公司巾帼形象”为口号，以“业务优、技能精、服务好”为宗旨，以“规范精细操作，优质高效服务”为主题，紧紧围绕公司中心工作，抓学习促成才，抓创建促服务，抓管理促规范，以创新促发展，努力提高妇女整体素质，组织和引导妇女员工立足于质检本职岗位，钻研业务，团结拼搏，勤奋务实，无私奉献，文明服务、科学发展，在争创过程中，展示A公司女员工锐意进取、蓬勃向上、激情做事、和谐发展的精神风貌，营造团结向上、开拓创新、砥砺进取的良好工作氛围，确保各项工作任务的圆满完成。
二、创建目标
1、加强对创建工作的领导。为加强对创建工作的组织、领导，A公司公司成立了由党委副书记任组长，检测中心主任成员的创建工作领导小组，同时把创建工作列入公司2015年度的重要工作内容之一，做到及早部署，严格落实，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量。
2、在完善内部制度的基础上，严格“巾帼文明岗”考
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核细则。并与检测中心岗位责任制，检测中心安全生产责任状和经济责任制考核细则挂钩。
3、建立健全内外监督机制。运用宣传窗、公告栏，公开服务承诺与创建标准，创建人员照片上墙公布。设置意见箱、监督电话，接受全公司员工的监督。
三、创建规划
1、坚持和落实科学发展观，积极促进构建社会主义和谐社会。坚持用“三个代表”、科学发展观重要思想教育和武装巾帼文明岗职工，引导巾帼文明岗职工正确理解党和政府深化改革、促进发展、维护稳定的重大方针政策和决策，正确处理国家利益、集体利益和个人利益三者之间的关系，牢固树立政治意识、大局意识，营造融洽和谐的服务环境，鼓励巾帼文明岗职工发扬“四自”精神和“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，积极投身社会主义先进文化建设和构建社会主义和谐社会的活动。
2、加强业务知识学习，提高创建岗人员的服务水平。为此，首先要引导创建岗人员增强学习的紧迫感和使命感，树立终身学习的观念和学以致用的观念，使学习成为内在发展的需要和自觉行动。对未取得检测上岗证的新进质检人员组织外送培训获取上岗证，对检验员进一步进行知识更新的内部培训，对转岗人员进行操作技能的考核。
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同时，要组织创建岗人员经常地开展业务研讨，开展岗位练兵、技术比武等活动，使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高服务质量和效率，提高公司质量控制的水平，进一步丰富分析人员的技术理论水平，增强分析人员的实践操作能力，提高分析人员的综合业务水平，使分析人员能够适应公司产品多元化的变化，同时也让质检人员找出自身的不足，提高整个公司检验分析技术水平。
此外，组织一部分质检人员在保证不影响生产的前提下在检测中心各岗位间进行“轮岗学习”，真正让每一个检验人员达到“一专多能”的岗位多面手。通过个人能力的提高，达到提高整个质检团队整体技术技能水平，从而为公司产品质量的保证提供了强有力的保障。
3、继续加强职业道德教育，为企业生产提供优质服务，树立检测中心良好形象。引导创建人员树立质量意识，严格执行操作规范，全面推行各项服务措施。
4、在检测中心中深入开展“青年安全生产示范岗”活动，不断强化检测中心内部安全管理，着力提高青年职工的安全意识，增强青年职工安全生产的责任感，防止安全事故的发生，确保企业生产正常运转；引导青年职工贯彻 “安全第
一、预防为主、综合治理”的安全生产指导方针，使检测中心成为一个管理科学、技术过硬、工作高效和具
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有较强安全意识的服务部门，确保质量检验工作的安全有序进行。
5、结合检测中心实际，积极开展文体娱乐活动，组织员工参加志愿者服务活动、文明出行劝导、慈善爱心奉献等活动，丰富检测中心员工的文化精神生活，营建良好的企业文化氛围。
A公司公司检测中心
2014年11月
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巾帼文明岗创建计划
建岗目标
1、以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的崭新形象。
2、以“创新业、建新功、促发展”为主题，努力学习业务，开展岗位练功，提高自身业务素质和竞争能力。
3、倡导职业文明，遵守职业道德，爱岗敬业，恪尽职守，团结协作，遵守纪律，以良好的职业道德和健康、积极、向上的精神风貌，树立行业新风。
4、面向护理岗位，面向广大育龄妇女，创建优质的岗位服务，以“一流的环境、一流的设施、创一流的服务、创一流的业绩”，在工作中展示女性风采，以素质求质量和效益，以贡献体现自身价值。
建岗措施
1、领导班子充分重视，成立创建巾帼文明岗领导小组，明确责任分工，由科主任总负责，各部门负责人落实各部门的创建工作，纳入中心年度工作计划，统一布置，定期检查，目标考核。
2、加强队伍自身的思想、业务建设，鼓励女职工参加学习，开展经常性的职业道德教育、政治理论学习和岗位技能培训，通过送出去，请进来的方式，提高女职工思想政治素养和业务技能水平。
3、每位成员都必须按照岗位职责和服务承诺，做好自己的本职工作。要求深入实践服务调研，多渠道多形式地开展品牌服务。
4、及时收集身边材料，将进行创建活动的情况及时上传，便于监督和改进。
5、结合学雷锋和共产党员先进性教育，积极参与公益活动，对需要帮助的广大病员伸出援助之手，在物质上、技术上给予他们力所能及的帮助。
活动安排
(一)活动内容
1、学习创建“巾帼文明岗”有关知识。
2、组织女职工业务知识培训。
3、到“巾帼文明岗”的单位学习取经。
4、每个成员建立信息联系点，定期联系。
5、开展送信息服务活动。
6、开展“我爱我的岗位”的演讲活动。
7、举办岗位技能竞赛
8、组织文艺演出活动，展示女职工健康向上的精神面貌。
（二）时间安排
1、09年1-3月份组织创建“巾帼文明岗”岗位培训，并组织学习有关的创建知识。
2、09年4—12月份为活动具体实施阶段。期间认真听取群众意见，积极进行自查，每月小结一次，并将结果在专题会议上通报。
3、2009底进行创建“巾帼文明岗”工作总结和评选活动。
推荐第8篇：巾帼文明岗创建计划
巾帼文明岗创建计划
为了继续开展“巾帼文明岗”创建活动，积极争创我市“巾帼文明岗”，充分发挥妇女干部的主动性和积极性，进一步提高集体的凝聚力和战斗力，发扬公积金人精神，加强精神文明建设，结合住房公积金管理中心实际情况，特制定本计划。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入学习和领会党的十八大精神实质。围绕中心工作大局，以提高女职工业务素质为重点，推动“巾帼建功”活动的创新发展。内强素质、外树形象，提高工作效率和服务水平，立足本职工作，再创新的业绩。
二、创建目标
（一）切实做好党建工作
1.完善基层组织体系。党的基层组织全部建立，基层党的工作和活动经常开展。
2.提高基层组织能力。强化支部书记队伍建设，实行“双带头人”计划，开展“一定双评”活动；强化党组织班子建设，开展“三严三实”专题教育；强化党员教育管理，实施“双育”计划；认真落实“三会一课”制度。
3.发挥基层组织作用。开展“立足岗位，争创一流”活动；开展“党员服务明星”争创活动；推进部门职能资源进社区活动；组织在职党员“双认领”，落实党员干部联系群众制度。
4.落实基层组织保障。落实中心党组抓党建工作责任清单和项目清单，开展领导干部述职评议；建立健全保障机制、激励机制。
（二）加强党风廉政建设
1.负责本部门党风廉政建设和反腐倡廉工作的组织实施，对本部门的党风廉政建设情况负直接责任。按照中心党组和纪检机关关于党风廉政建设和反腐倡廉工作的部署和要求，结合本部门实际，组织分解任务，制定工作计划，明确责任范围和内容，并抓好贯彻落实。
2.积极参加党风廉政建设宣传教育和廉政文化建设活动，保证各类活动部门人员出勤率。同时认真组织本部门党员和干部学习党风廉政建设相关文件，加强党性党风党纪教育、示范教育、警示教育和岗位廉政教育，做到有学习、有记录、有反馈。 3.自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律。坚决落实中心党组的重大决策，坚决克服组织涣散、纪律松弛和有令不行、有禁不止的现象，确保政令畅通。
4.严格执行中央八项规定、省委六条意见和市委十一条禁令，切实解决“四风”方面的突出问题。带头执行领导干部重大事项报告等相关制度和《廉政准则》、《党员干部廉洁自律若干规定》，严格执纪监督，规范本部门人员廉洁从业行为，发现问题对当事人要予以提醒、批评和帮助。发现违规违纪行为要迅速反映上报并协助查处。
5.加强作风和行风建设，纠正损害群众利益的不正之风，切实解决政风行风方面存在的突出问题。严格执行《关于对违反改进工作作风密切联系群众规定的行为实行问责的暂行办法》，通过深化治庸问责，强化责任意识、改进工作作风和工作方法，提高工作效率和服务质量。
6.开展岗位廉政风险防控工作，分析研究本部门所涉业务容易发生廉政风险的岗位、流程，制定相应的规章制度和工作措施。通过建立完善和从严落实各项管理规章制度，从源头上预防和治理腐败。
7.高度重视群众的来信来访和各类投诉举报，对群众反映的问题要重点关注、有效解决、及时回复。保证回复满意率95%，办结率100%。
（三）争创巾帼文明岗的目标任务 1.岗位成员自觉模范遵守“巾帼文明岗”创建活动中的各项言行规范准则，践行社会公开服务承诺，实现零投诉。
2.岗位成员以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的形象，以“优美环境、优质服务”满足广大客户及质量管理工作的需求，实现服务满意度100%。
3.树立责任意识、服务意识和全局意识，以“巾帼不让须眉”的精神，努力创新，不断提高综合服务能力，展示女性工作人员的风采，以贡献体现自身价值，至少推出1-2服务新举措。
4.关心女职工健康状况、事业发展、家庭幸福，促进个人、集体与家庭多方面的和谐发展。开展1-2次健身文体活动。
5.以实际行动争创武汉市级“巾帼文明岗”称号。
（四）确保工作目标任务完成
1.确保完成中心党组下达的年度新增住房公积金归集额51亿元，力争52亿元。确保完成中心党组下达的住房公积金实缴人数255000人，力争258000人。
2.确保每月上门缴存单位提供公积金政策宣传服务1-2次。
3.确保完成中心党组下达的年度住房公积金个人贷款发放任务29亿元，力争30亿元。4.加强住房公积金逾期催收及贷款风险管理，个贷逾期率控制在3‰以内，力争控制在0.1‰以内。
5.确保实现住房公积金业务收入5.3亿元，力争5.4亿元。
6.继续做好公积金宣传、服务和公积金短信服务开通工作。
7.规范审贷办理时限，提高办贷服务水平。
8.按时完成住房公积金相关业务数据的采集，及时做好季度、年终的经济活动分析，及时拨付各项结算资金。
9.做好公积金业务大厅窗口服务，卫生纸缴存单位和个人提供贴心服务，实现零投诉。
10.及时处理相关部门转办投诉事件，落实职工维权工作。
11.及时上报政务信息，做好安全防范工作，无重大安全责任事故。
12.坚持不懈地抓好分中心内部建设，规范内部管理，不断提升分中心业务和工作效能。
13.确保完成中心领导交办的各项工作任务
推荐第9篇：巾帼文明岗的创建计划
巾帼文明岗的创建计划
篇1：巾帼文明岗创建计划_范文
巾帼文明岗创建计划_范文
中国移动xx公司将继续按照巾帼文明岗的标准，围绕公司整体工作思路，不断加强自身建设，充分发挥巾帼员工主力军的作用。xx分公司营业厅现有员工31人，其中女员工27人，是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体，为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用，全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好，用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。
一、围绕创建抓思想，确保素质重教育
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。xx分公司将继续把邓小平理论、三个代表思想、科学发展观的学习放在首要位置，积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训，同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑，教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，使每个员工做到政治上与党中央保持高度一致，作风上跟上时间的步伐。
利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日，组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛，并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。
二、围绕创建抓组织，确保实效重规范
创建“巾帼文明岗”是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成
果的重要标准，xx分公司对创建“巾帼文明岗”高度重视，创建之初，就制定了明确的实施方案，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。
三、围绕创建树形象，优化服务重内涵
为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据“巾帼文明岗”服务规范要求，以“便捷服务、满意100”活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众；意见本供用户提出建议，接受广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复；提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员提供客户个性化的服务，始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上，用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。
四、围绕创建抓创新，提高意识重效果
“争创巾帼文明岗”活动以 “爱心100贫困大学生助学活动”、“绿色 行动计划”、“星光大道卓越班组建设”、“金嘴巴工程”“EAP工程”等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，形成“巾帼集体争创巾帼文明岗，促进服务水平不断提高”的良好局面；巾帼文明岗还采取“请进来走出去”的办法，邀请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过巾帼文明岗联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求，产生了良好的社会效益、经济效益。
学习是巾帼们追求更多、更好的基础。因此，我们积极建立学习培训制度，通过“周四学习日”、“读书月”活动开展多种学习形式，让全体员工参与进来，通过学习不断走向卓越，如公司十分注重学习与日常工作的结合，坚持学习形式的多样化，公司继续推出“服务业务大比拼”、“营业标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工喜闻乐见的活动，将学习的过程转变为一个趣味的过程，受到了员工的普遍欢迎。
生命在于运动，在紧张的工作之余，公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动，组织带领巾帼参与精神文明建设，是促进企业文化建设的有效载体。在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情况适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。一是每年定期举办一次“爱心100贫困大学生助学行动，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大
巾帼团员强身健体，以良好的精神面貌投身工作。
通过全体人员共同的努力，中国移动xx分公司2008年度获得市级“文明单位标兵”、省公司“2008年度陕西移动通信收入增长十佳县”、市公司“大干一季度、实现开门红”劳动竞赛三等奖、市公司“2008年度信息工作先进单位三等奖”，2009年度获得被陕西省总工“陕西省模范职工小家”、大干60天劳动竞赛三等奖，为公司的发展立下汗马功劳。
在创建活动中，我们始终做到不骄不躁，把成绩当动力，变荣誉为压力，切实通过创建活动来推进各项工作的发展和突破，全体员工无论是从前、现在还是将来都能一直保持这种高昂的工作热情及优秀的服务态度，为公司的创建工作添砖加瓦，贡献自己的力量。
2009年，我们将按照市妇女联合会的安排，结合企业生产经营的实际和巾帼的需求，积极开展有益于公司发展、有益于巾帼健康成长、形式多样、内容丰富的各种文体活动，团结力量，凝聚人心，带领大家为公司“巾帼文明岗”的发展做出更大的贡献。我们只有一个信念：“巾帼文明岗”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。 篇2：2013年巾帼文明岗创建计划
2013年巾帼文明岗创建计划
为了使“巾帼文明岗”活动扎实有效深入开展下去，同时更好地提高我岗女性医护工作者的业务素质和服务技能，推动医疗水平及服务理念的提升，特拟定以下2013年度巾帼文明岗创建计划。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导，以认真贯彻党的十八大精神为主题，牢固树立和落实科学发展观，坚持依法行医和医为仁术相结合，围绕医院中心工作，进一步加强“巾帼文明岗”组织建设、作风建设、廉政建设，加强岗员政治思想教育，增强凝聚力，充分发挥巾帼文明岗的先锋引领作用。
二、活动宗旨和总体目标
创建活动以“珍爱生命，关注健康，诚信服务，奉献社会”为宗旨，以“强素质，体能力，促发展，争一流”为目标，以“优服务，树形象，展巾帼风采”为口号，加强妇产科规范化建设，健全服务制度，完善服务设施，拓展服务渠道，优化服务环境，规范服务行为，提升服务质量和水平，积极上进，恪尽职守，爱岗敬业，奉献社会，树立医护工作者的光辉形象。
三、目标
强素质，提能力，促发展，争一流。
四、具体措施
1、提高岗员参与创建巾帼文明岗活动的积极性和主动性。
创建活动中，要求每位成员做到热心为医院，热心为工作，诚意为患者。鼓励她们在自己的本职岗位上，刻苦钻研业务，扎扎实实开展工作，切实提升自己的服务意识，提高医疗质量。
2、参加各项业务学习，努力提升业务能力，积极参加职称评定提升，争做名优医护工作者。
3、加强医护队伍建设，通过开展论文征集、岗位竞赛等活动，争取进行科研课题研究，总结经验，提升业务水平。
4、继续办好“妈妈QQ群”、孕妇学校、青春期秘密档案等工作，关爱女性健康，关注女孩青春期教育，发挥专业优势，为女性姐妹服务。
5、开展“岗村结对”“姐妹帮扶”，关心贫困姐妹，使帮扶对象重树信心，增加面对生活的勇气，传递社会大家庭的温情。
6、针对女性的特点，组织开展各种文明健康的文体活动，丰富岗员的业余文化生活，增强团队意识。
7、积极参加社会公益活动，发挥岗员的创造力及主动性，丰富“巾帼文明岗”活动载体。利用岗位专长，积极组织岗员参加公益活动，举办健康讲座、义诊咨询等，服务百姓，回馈社会，树立良好形象，展示巾帼风采。 篇3：巾帼文明岗创建计划
北站街道社区卫生服务中心
巾帼文明岗创建计划
2011年是“十二五”规划启动之年，也是中国共产党建党九十周年，为贯彻落实开展创先争优活动及市妇联争创年“争当优秀女性，争创美好家园，争创先进组织”活动宗旨，相应“建功十二
五、巾帼创新业”为主题的巾帼文明岗创建活动，我中心内科病房护理组积极报名，主动参与闸北区巾帼文明岗创建活动。
我中心内科病房拥有一支资历雄厚、年轻有为的护理队伍。这支队伍现有护士10名，平均年龄不满28岁；学历职称方面有本科学历2名、大专学历6名，在读本、专科3名；中级职称2名，初级职称3名；护理队伍中现有共产党员1名，共青团员3名。这是一支团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼队伍，曾先后获得上海市文明班组，区共青团号，区先进型学习班组，区迎世博窗口服务示范岗等荣誉。为进一步加强班组凝聚力，展巾帼风采，现结合本科室实际情况，制定以下创建计划。
一、指导思想及总体目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以“塑文明岗形象，展巾帼新风采”为口号，以“用真情引领服务，用创新提升品质”为宗旨，以“创三个一流，树文明新风”为主题，认真贯彻落实党的方针政策和卫生系统的总体要求，紧紧围绕本中心工作，以抓学习促成才、抓创建促服务、抓管理促规范，抓创新促发展，全面提高病房护理组的综合素质，鼓励和引导年轻女性立足本职岗位，踏实勤奋，务
实进取，无私奉献，在创建过程中展示新一代护士们锐意进取、蓬勃向上的精神风貌，为护理事业作出自己的贡献
二、创建内容
（一）强化制度，明确职责
1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入中心重要工作日程，做到与中心工作同部署、同落实、同检查、同考核，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量和效率。
2、在完善内部制度的基础上，严格执行“巾帼文明岗”考核细则，并与岗位责任制挂钩。
3、建立健全内外监督机制。运用网站、公告栏，公开各项工作流程、创建标准等。设置监督电话，接受广大社区居民的监督。
（二）深化创建，优化服务
1、勤学习以提高整体素质。组织班组成员认真开展学习“三个代表”重要思想，深入开展实践科学发展观活动，牢固树立政治意识、大局意识。
2、引导班组成员积极参与医院各项工作，大胆探索，勇挑重担，坚持用新思想、新理论核心知识充实自己，在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨练意志，大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神，用女性特有的才华与智慧，创造多彩的人生。
（三）规范管理，巾帼建功
1、深入开展“巾帼建功”创建活动。建设好“巾帼文明岗”学习活动园地，为班组成员搭建学习交流的平台。
2、跟据班组实际情况，创建特色岗活动。积极参与院、区各级开展的岗位技能展示活动，在岗位练兵中展示护士风采。
（四）丰富载体，谋求实效
1、立足岗位比贡献，动员班组成员参与精神文明建设，激励她们奋发进取，发挥集体优势。
2、鼓励班组成员积极参加各类学习培训及课题研究，积累学习心得和护理课题科学研究经验。通过开展论文征集、公开讲课等活动，提升护理专业水平。
3、宣传创建过程中的典型事例和“巾帼建功”的建设成果，展现班组成员们在专业发展、社会生活中的独特风采与美丽，激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。
4、开展多彩的文体活动，丰富班组成员的文化生活，愉悦身心，增强组织的凝聚力和影响力。
5、讲奉献尽现巾帼爱心。积极参加社会公益活动，丰富“巾帼文明岗”创建载体。组织班组人员参加各类志愿者服务活动，开展敬老助老，帮贫扶困、慈善捐款等活动，展示巾帼风采，尽现巾帼爱心。
病房护理组
2011-5
推荐第10篇：巾帼文明岗创建计划 （版）
中国移动xx公司将继续按照巾帼文明岗的标准，围绕公司整体工作思路，不断加强自身建设，充分发挥巾帼员工主力军的作用，巾帼文明岗创建计划。xx分公司营业厅现有员工31人，其中女员工27人，是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体，为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用，全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好，用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。
一、围绕创建抓思想，确保素质重教育
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。xx分公司将继续把邓小平理论、三个代表思想、科学发展观的学习放在首要位置，积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训，同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑，教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，使每个员工做到政治上与党中央保持高度一致，作风上跟上时间的步伐。
利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日，组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛，并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。
二、围绕创建抓组织，确保实效重规范
创建“巾帼文明岗”是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准，xx分公司对创建“巾帼文明岗”高度重视，创建之初，就制定了明确的实施方案，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了长效机制，工作计划《巾帼文明岗创建计划》。明确了工作职责及工作任务，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。
三、围绕创建树形象，优化服务重内涵
为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据“巾帼文明岗”服务规范要求，以“便捷服务、满意100”活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众；意见本供用户提出建议，接受广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复；提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员提供客户个性化的服务，始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上，用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。
四、围绕创建抓创新，提高意识重效果
“争创巾帼文明岗”活动以
“爱心100贫困大学生助学活动”、“绿色行动计划”、“星光大道卓越班组建设”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，形成“巾帼集体争创巾帼文明岗，促进服务水平不断提高”的良好局面；巾帼文明岗还采取“请进来走出去”的办法，邀请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过巾帼文明岗联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求，产生了良好的社会效益、经济效益。
学习是巾帼们追求更多、更好的基础。因此，我们积极建立学习培训制度，通过“周四学习日”、“读书月”活动开展多种学习形式，让全体员工参与进来，通过学习不断走向卓越，如公司十分注重学习与日常工作的结合，坚持学习形式的多样化，公司继续推出“服务业务大比拼”、“营业标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工喜闻乐见的活动，将学习的过程转变为一个趣味的过程，受到了员工的普遍欢迎。
第11篇：巾帼文明岗的创建计划
1、以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的崭新形象。
2、以“创新业、建新功、促发展”为主题，结合图书馆信息网络建设，努力学习业务，开展岗位练功，提高自身业务素质和竞争能力，以高质量的信息服务学院广大师生。
3、倡导职业文明，遵守职业道德，爱岗敬业，
恪尽职守，团结协作，遵守纪律，以良好的职业道德和健康、积极、向上的精神风貌，树立行业新风。
4、面向交通行业，面向学院广大师生，创建优质的岗位服务，以“一流的环境、一流的设施、创一流的服务、创一流的业绩”，在工作中展示女性风采，以素质求质量和效益，以贡献体现自身价值。
建岗措施
1、领导班子充分重视，成立创建巾帼文明岗领导小组，明确责任分工，由馆长总负责，由副馆长具体负责，各部门负责人落实各部门的创建工作，纳入中心年度工作计划，统一布置，定期检查，目标考核。
2、加强队伍自身的思想、业务建设，鼓励女职工参加学习，开展经常性的职业道德教育、政治理论学习和岗位技能培训，通过送出去，请进来的方式，提高女职工思想政治素养和业务技能水平。
3、每位成员都必须按照岗位职责和服务承诺，做好自己的本职工作。要求深入图书市场信息调研，多渠道多形式地开展信息服务，努力促进学院教学、教研及科研的开展。
4、在图书馆信息网上建立“巾帼文明岗”相关页面，将进行创建活动的情况及时上传，便于监督和改进。
5、结合学雷锋和共产党员先进性教育，积极参与公益活动，对需要帮助的广大师生伸出援助之手，在信息上、技术上给予他们力所能及的帮助。
活动安排(一)活动内容
1、学习创建“巾帼文明岗”有关知识。
2、组织女职工业务知识培训。
3、到“巾帼文明岗”的单位学习取经。
4、每个成员建立信息联系点，定期联系。
5、开展送信息服务活动。
6、开展“我爱我的岗位”的演讲活动。
7、举办岗位技能竞赛
8、组织文艺演出活动，展示女职工健康向上的精神面貌。
（二）时间安排
1、06年
1、3月份组织创建“巾帼文明岗”岗位培训，并组织学习有关的创建知识。
2、06年4—12月份为活动具体实施阶段。期间认真听取群众意见，积极进行自查，每月小结一次，并将结果在图书馆信息网上通报。
3、2006底进行创建“巾帼文明岗”工作总结和评选活动。
第12篇：工商所“巾帼文明岗”创建计划
根据《关于开展“巾帼文明岗”考核验收和申报推荐的通知》（*巾_号）文件要求，对照《××市“巾帼文明岗”实施办法》和《××市“巾帼文明示范岗”评分标准》，制定____年××工商所“巾帼文明示范岗”创建工作计划。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持全面、
协调、可持续的科学发展观，围绕我市经济建设和社会发展的大格局，结合工商工作要求，动员妇女干部职工积极参加岗位建功活动，引导女性文明从业、奋发进取，诚实劳动，遵纪守法，努力提高思想道德、职业道德的技能水平，为促进经济发展和社会文明进步多作贡献。
二、创建目标
面对登记工作量大、面广、服务人群素质差异大的现状，登记一线的工作人员认真负责、依法办事、文明服务，积极探索方便群众登记的一系列措施，努力完成上级部门下达的各项岗位责任制和政务承诺制，不断改善服务质量，提高服务水平，努力争创桐乡市级“巾帼文明示范岗”。
三、创建基本内容及标准
(一)组织领导坚定有力。所领导班子及其成员坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“巾帼文明示范岗”创建活动促进妇女发展，提高妇女素质，倡扬岗位建功。本所成立岗位创建领导小组，由所长任组长，副所长任副组长，窗口女性干部职工任组员，注册窗口有专人负责落实创建活动，使创建工作责任到人，措施有力；建立激励机制，做好优秀女性工作人员的推荐工作。充分做好宣传工作，营造创建活动的良好氛围。
(二)思想道德建设扎实有效。以工商文化建设、工商人文建设为抓手，加强政治思想教育，使干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，爱岗敬业、忠于职守，熟练掌握履行本职岗位需要的专业知识和法律法规，胜任本职工作，精神风貌、团结互助好，凝聚力强，不闹无原则纠纷。着装、用语、登记、巡查、办案、受理举报投诉符合《××省工商行政管理系统职业文明礼仪规范》要求。遵纪守法，无违法违纪行为发生。教育学习制度落实，定期组织政治、科技、文化、业务和法律知识学习，并做好记录。
(三)环境建设整洁有序。工商所注册窗口符合规定要求，窗口工作人员配置达到省局规定的标准，公开办事程序，制度上墙公示，窗口外观形象及内部设施布置符合《××省工商行政管理所标志标识规范指导意见》的要求。办公室内各种办公设施及物品摆设整齐，办公文明有序，工作环境整洁卫生。岗位成员统一着装，仪表整洁，精神饱满。
(三)业务本领扎实过硬。第
一、加强学习，提高登记注册质量。登记注册岗位的职责就是正确掌握登记政策，把好市场准入关。因此，我们必须克服平时工作繁忙的困难，挤出时间加强《个人独资企业法》、《合伙企业法》、《城乡个体工商户管理条例》、《企业法人登记管理条例》等法律法规和规章制度的学习，及时掌握政策动态，以提高登记注册的质量。在此基础上，对于各项审批资料严格把关，以确保市场主体的合法性。
第二、认真完成企业年检和个体验（换）照工作。这项工作是我们上半年工作的重点，我们必须组织好人员，落实任务，有计划，有步骤的开展。在该项工作中，我们要认真审核资料，发现问题及时汇报，保持与经检条线的信息畅通，从而引导问题企业及时整改。同时，对一些已不存在经营活动的企业和个体户，督促其办理注销手续。
第三、继续推行“一字工作法”。“一字工作法”是全省工商系统实践经验的总结，是提高机关工作效能的有效方法。对于登记注册岗位体现在“受理一个厅”、“窗口一站式”、“示范一文本”、“告知一口清”、“一审一核制”、“办事一周结”。即在注册厅统一办理证照受理；接受上门或电话咨询时，清楚、详细地告知该项审批所需的资料及前置；并制订一套示范文本，供申请人参考；材料齐全的，承诺五个工作日内领取营业执照。在上年度的基础上，我们力图使“一字工作法”深入人心，变成每个工作人员的习惯，成为群众眼中工商的亮点。
第四、以人为本，提高服务水平。对于一些申请人抵触情绪高、语言不通、文化程度低或不识字等情况，一方面工作人员耐心讲解，一方面悉心指导其填写，不识字的则帮助其填写表格内容，由其签字确认。
四、组织领导
为扎实有效开展洲泉工商所注册窗口“巾帼文明示范岗”创建工作，确保创建目标顺利完成，成立岗位创建工作领导小组，具体如下：
组 长：××
副组长：××
成 员：××、××、××
五、创建步骤
洲泉工商所登记注册窗口“巾帼文明示范岗”创建工作分四个
阶段进行：
第一阶段：发动准备阶段（____年__月至____年_月）：通过多种形式在全所广泛宣传发动，营造良好的创建范围；成立创建工作领导小组，制定具体的创建计划和工作步骤。
第二阶段：查找问题阶段（____年_月至_月）：逐项对照《桐乡市“巾帼文明示范岗”评分标准》，找出薄弱环节和存在的问题，明确整改和创建
方向。
第三阶段：整改创建阶段（____年_月至_月）：逐项对照《桐乡市“巾帼文明示范岗”评分标准》，进一步落实各项创建内容，责任到人；对一些硬性指标要单点突破，确保及时推进创建工作；对创建活动中遇到的难点、热点问题，出现的新问题、新情况要及时向局妇委会汇报。
第四阶段：总结提高阶段（____年__月至__月）：及时总结好在创建活动中涌现出来的好做法、好经验和先进典型，以全面展示工商系统妇女同志的红盾风采。
总之，我们始终抱着全心全意为人民服务的宗旨，努力做到爱岗敬业、勤政廉洁、热情服务、提高工作效率，以最佳的态度投入到工作之中，充分展示巾帼文明风采。
第13篇：教研室巾帼文明岗创建计划
2011年争创“校级巾帼文明岗”活动计划
为进一步开展和推动创建巾帼文明岗活动，我教研室在学校领导下，以争创“校级巾帼文明岗”为动力，以创建目标为准绳，为使巾帼文明岗活动有序高效地开展，现特制定2011年度活动计划。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观； 结合岗位特点，积极关注时事政治、法律法规和党的各项大政方针 ；围绕纪念建校105周年为主题，努力提高妇女同志的政治觉悟和素养,通过 “校级巾帼文明岗” 的争创，全面提高我教研室在岗女职工的综合素质和整体形象，培养造就一批政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的岗位精英，展示新时代女性“巾帼不让须眉”之风采。
二、创建目标
1.以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的崭新形象。
2．努力营造学习型团队，通过开展多渠道多方位多角度的学习活动，以良好的职业道德和健康、积极、向上的精神风貌，树立行业新风。
3．结合学校发展规划，努力学习新知识、新业务，开展岗位练兵，提高自身业务素质和竞争能力。
4.营造在岗人员“比服务、比奉献”的良好氛围，创建优质的岗位服务，在工作中展示巾帼风采，以素质求质量，以贡献体现自身价
值。
三、建岗措施
1.注重素质教育，打造学习型团队。加强队伍自身的思想、业务建设，鼓励女职工参加学习，开展经常性的职业道德教育、生活小常识学习、政治理论学习和岗位技能培训，开展岗位练兵和展示活动，切实提高女教工思想政治素养和业务技能水平。
2.牢记要求，践行承诺。每位成员都必须按照岗位职责和服务承诺，做好自己的本职工作。
3．开展文娱活动，不断丰富职工的业余生活。每周一次的羽毛球活动，使员工切实强身健体；每年组织员工外出旅游，放松员工心情，丰富其阅历；利用节假日，组织人员校外取经，提高自身的业务能力 ，丰富业余生活的同时，增强员工之间的交流与沟通；积极参加学校范围内的文娱活动，展示巾帼文采。
四、活动计划
1.巾帼文明岗争创动员
2.文明岗全体成员座谈会，出谋划策，谈争创心得和新的想法
3.制订2011年文明岗创建计划
4.开展读书周活动,围绕建党90周年
5.参加校史馆,围绕建校105周年
6.开展绿化义务植树活动，保护环境，美化校园
7.开展“巾帼学雷锋”活动，积极捐款捐物
8.开展“美容与保养”关爱女性健康知识讲座
9.组织羽毛球友谊联赛
10.巾帼文明岗牵手活动--亲子娱乐活动
11.派代表到外单位学习经验,促进教学改革
12.开展党史学习月，采用自学、讲座、征文、演讲等形式
13.派代表到外单位学习先进技术和业务技能
14.组织岗员外出旅游
15.女性维权方面知识
16.开展爱国学习教育，学习先进事迹
17.职场女性规划讲座，学习成功案例
18.开展文明岗自查工作，查漏补缺
19.组织“饮食与健康”专题讲座
20.巾帼文明岗年度工作总结
二0一一年七月
第14篇：社区巾帼文明岗创建计划
星民村便民服务中心市‘巾帼文明岗’创建计划
一、统一思想，提高认识。积极动员，提高创建人员对创建“巾帼文明岗”活动的认识，把创建工作作为在岗人员爱岗敬业、岗位建功、岗位成才的有效载体，并要求人人积极参与，为推进我村和谐发展做出贡献。
二、认真查找问题，准确定位、梳理岗位职责。
1、优化服务，树立形象，提升服务水平。办事中心是村委面向村民的服务场所，在岗人员要时时刻保持高度的服务热情，充分发挥主人翁意识、服务意识和奉献意识，对群众的服务要求做到有求必应、有应必成。设立意见箱，听取群众心声，虚心接受村民群众的批评，进一步改进工作作风。
2、发挥窗口与纽带作用。办事中心是联系村委与村民群众的纽带，我们应认真及时准确做好各项政策性工作，倾听群众的呼声，时时保持敏锐的洞察力，善于发现问题，及时反映村民群众的心声，并及时反馈给村委领导。
3、加强自身建设，不断提高业务能力。积极组织开展岗位业务学习，制定岗位职责规范，通过自学与相互交流的方式，进一步提高业务技能。在保质保理完成岗位工作的前提下，注重自身素质的提高，以提高工作水平、工作效率、做到工作、学习两不误。
第15篇：巾帼文明岗创建计划（推荐）
“巾帼文明岗”创建计划
“巾帼文明岗”创建计划
认真贯彻党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，争创区级”巾帼文明岗”，积极发挥女职工的模范带头作用，进一步增强集体的凝聚力，树立良好形象，争做服务科学发展观的楷模，现根据社区实际情况，特制定创建计划如下：
一、组织领导、落实责任
为了创建工作有效开展，我社区成立专门的创建工作领导小组，小组由社区主任任助长，妇联工作的分管领导任副助长，小组成员由社区其他工作人员组成，并拟定创建规划，使”巾帼文明社区”创建工作有计划、有步骤的进行。
二、大力宣传、营造氛围
切实提高我社区”巾帼文明岗”的整体创**平和创建效果，充分发挥各位成员的才能，努力抓好创建基础工作，牢固树立为人民服务的宗旨，争创有特色的”巾帼文明岗”。我社区通过标语、宣传栏等形进行宣传。在三八节来临之际，组织全体员工到歌**广场开展拔河比赛活动，放松心情。
三、组织实施、努力创建
深入学习科学发展观，扎实开展《巾帼文明岗》的创建活动。成立专门的领导小组、创建工作职责分工明确，认真做到年初又计划、年终有总结。为了更好地为社区广大居民群众服好务，组织社区女职工及女居民小组长、居民代表认真学习”科学发展观”活动的文件精神，()提高对创建活动的认识。加强对政治理论、科学技术、经济原理、法律知识和社保业务的学习，组织她们每季度进行一次业务学习，每半年进行一次总结，通过学习交流，提高全体女同胞
们的综合素质，增强服务思考能力，为更好履行职责、更好服务群众奠定扎实基础。
四、夯实基础，落到实处
为更好的服务辖区居民群众，不断满足居民们个性化的服务需求，以更饱满的精神更好的投放工作，为市民提供优质高效的服务，我社区根据实际情况，请沙五院有名的医生为社区女职工及广大居民群众免费检查身体并开展健康教育知识讲座。
五、真抓实干、突出重点
关心做好女职工的生活切实维护女职工的合法权益，
1.组织女职工认真学习有关维护女职工合法权益的法律，增强女职工的自我保护意训
2.做好女职工的身体健康工作，单位每年的开展体检项目，做好女职工的身体健康工作
3.开展全员健身活动，组织生动活泼的文化活动，具体项目：乒乓比赛、
拔河比赛，羽毛球比赛等。
矿山破社区居委会
2013年3月15日
第16篇：创建巾帼文明岗
事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。
精品学习网论文频道为您提供热点个人事迹，帮您了解更多社会热点事迹材料。 xx街道xx社区地处平房区的中心地带，占地面积为4万多平方米社区有居民1779户，人口5692人，女性人数2596人占总人口的45.6%其中已婚妇女1864人，下岗女性98人，社区员工9人全为女性，真可谓是地道的“娘子军”，xxx年3月社区开展了以树立岗位形象、练一流岗位技能、创一流业绩的“巾帼文明岗”活动，通过这项活动的开展提升了我们社区女性员工的综合素质，社区按照科学发展观和构建和谐社会的要求，紧紧围绕“重服务求质量，树形象创一流的社区精神，以人为本，立足平凡岗位，锐意进取，开拓创新，真诚服务，热心奉献，努力打造着百姓满意服务窗口。
一、建立创建领导机构，强化社区员工创建意识
社区的工作既要承担着政府下派任务，还要做好居民的各项服务业务，工作比较繁忙，在创建巾帼文明岗活动中，为了使创建活动有序，有效地开展社区成立了以党支部书记任组长，由党、政、工、青、妇为成员的创建活动领导小组，全面负责创建活动的组织领导，督促，检查工作，制定了具体的创建计划及相关的措施，健全的管理切实将各项创建措施有机地落到了实处，为了强化社区全体员工的创建意识，增强社区的凝聚力，战斗力和内在活力，提高社区员工的综合素质、工作能力和工作水平，促进和推动社区工作的开展，社区还开展了一系列的教育活动，对员工进行党的基础知识、科学发展关、社会主义荣辱观、职业道德等教育。
二、以人为本增强员工素质
社区在日常的工作中以女性的细心与温情，为办事群众带来片片温馨和欣慰，在建设一流队伍中我们的社区员工做到有诺必践，有求必应，时刻树立社区的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到，每个人都以巾帼“精神”严格要求自己，我们还注意从每件小事做起，每当居民朋友来到社区，员工们都会给他们送去亲切的微笑，一句温暖的问候，努力将党的温暖根植到老百姓的心中，充分展示新时期，新形势下社区员工的良好形象，我们还积极开展了业务服务、爱心服务、便民服务为内容的“巾帼文明岗”，展示着新时期妇女的新形象。
三、爱岗敬业倡奉献不断提升服务水平
爱岗敬业，无私奉献是我们社区员工的传统精神所在，多年来一代一代的传颂着，听不到一句怨言，一句责备，社区的很多业务都算的上是窗口服务，为此社区狠抓了规范化管理和窗口服务工作，一是采用了“一条龙”“一站式”服务，进一步缩短办事时限，在窗口服务上很好的体现了“以人为本”的服务理念，还开展了上门服务，特事急办，为方便群众办事开通了绿色通道。二是加快了办公自动化信息化建设步伐。三是实施服务承诺，提高办事效率，四是开展以奉献岗形象岗等形式多样的主题活动，为办事群众提供温馨服务，我们社区的员工在任何时候对工作都是义无反顾的付出，全体员工为工作，舍小家，顾大家，用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬，为争创“巾帼文明岗”，同志们更加团结，全力参战，展现”娘子军“良好的精神面貌.
四、帮贫救困、努力构建和谐社区
开展助残帮困的活动是社区始终坚持的服务宗旨：热心关注弱势群体，把党和政府的温暖及时地送到千家万户，自创建活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件，折合人民币三千余元，捐赠人民币一千多元，共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中，不顾自己老伴病重需要高额医药费，曾主动的多次捐款，社区党支部为育龄妇女提供健康知识讲座：达20余场，曾有一千多人受益，我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供免费体检、发放免费体检卡上千张，为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的工作。社区的全体员工为妇女姐妹们及时的送去了健康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点：低保户阎忠孝，是一名精神残疾人，爱人又下岗无工资收入，每天只能靠摆地摊维持生活，困境的家庭，可孩子学习却十分的努力，2006年阎悦以优异的成绩考入大学。学费成了他们沉重的负担，社区党支部积极的为他寻找资金的来源，在支部的努力下，通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业服务平台为下岗失业人员带来了福音：为您服务是我们的宗旨，帮您就业是我们的责任，助您成功是我们的愿望，千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在，我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠证》190份，为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的服务。
五、立足平凡岗位，努力争创一流业绩
在创建“巾帼文明岗”活动中，社区的全体员工，立足岗位，精益求精，扎扎实实地做好本职工作，在平凡的岗位上争创一流业绩，一是规范化管理取得新成效，社区秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念，二是积极开展“三个一”活动，活动要求，即：以建设一流领导班子、一流员工队伍、一流工作业绩为目标，不断强化班子建设，我们将以创建活动为契机，认真学习贯彻党的十七大精神，以更好的服务开展“巾帼文明岗创建活动，发
挥妇女半边天的作用，尽我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的心中，为社区的建设做出更大的贡献。
第17篇：巾帼文明岗创建
宋城支行“巾帼文明岗”创建主要成绩
高要农村商业银行宋城支行现有员工49人，其中女员工34人。女性员工作为支行的主要力量，她们巾帼不让须眉，立足本职岗位，吃苦耐劳，勤奋工作，用女性特有的耐心细致和热情周到的服务赢得了广大客户的信赖和好评。为了更好地做好巾帼文明岗的创建工作，推动创建工作步伐，创新创建活动督查机制，宋城支行员工紧紧围绕“以客户为中心”为重点，着力提升巾帼服务形象。从三个方面着手强化女职工的服务，树巾帼新形象
一、将文明创建与业务经营同布置同落实，提高了员工参创的积极性，支行一把手为第一责任人制定规划，落实工作，监督实施，努力提高职工素质，提供优质服务。积极开展女职工思想教育，不定期找职工谈心，端正工作作风，规范工作行为，发现问题，解决问题，将问题处理在萌芽状态，实现经济案件为零。
二、是开展优质服务。设立咨询台设有大堂经理。贵宾室设立专职客户经理。宋城支行不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境， 要求员工认真遵守各项规章制度，使之做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户提供实实在在的方便，改变以往在行等储户的习惯，走出去进行营销，竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚；营销思路、营销方法、营销手段更加科学，实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多，业务量不断增大，效益日益提升。不仅为客户提供了满意
的服务，还做到全行上下周到细致和贴近的服务，赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。员工在各自的工作岗位上人人努力，个个争先。利用业余时间进行业务练习，大家还能者为师，共同学习，互相帮助，不但使工作取得了优异的成绩，个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。
三是设立意见簿。支行长每周检查，同时，对储户提出的合理化意见进行采纳、回访，并作相应记录与处理，赢得了较好的口碑，为创建巾帼文明岗提供必要的支持。
第18篇：巾帼文明岗创建
一、指导思想和主要任务
（一）指导思想
新世纪的“建、创、做”活动要以 “三个代表”和“以德治国”重要思想为根本指针，围绕嘉峪关市精神文明建设的总体要求，把提高职工队伍综合素质和班组、岗位文明程度作为核心任务。要进一步增强“建、创、做”活动的道德含量，凸现“建、创、做”活动的时代特征，提升“建、创、做”活动的文化品位，使“建、创、做”活动紧跟时代节拍，始终保持活力，充分发挥群众性精神文明创建活动的独特作用。
（二）主要任务
1.当前和今后几年内，“建、创、做”活动要进一步深化内涵和拓展外延，要在“建、创、做”活动中强化职工职业道德建设，形成职业道德教育和评价体系；要加大创建过程中文化信息的注入，引入和普及团队学习、终身学习的理念。在创建规模上，要在巩固现有创建基础并向新岗位组织、新社会组织延伸的同时，着重向代表本地区经济发展的窗口行业拓展，以形成新的创建特色和亮点。
2.要根据新形势的需要，在“建、创、做”活动的运作机制、活动内容、评比办法和考核手段等方面进行改进和创新。开展“建、创、做”活动要确立市场的观念、系统的观念、协同的观念和联动的观念，要促使整个活动从活动型向实事型转变；从重创建结果向重创建过程、创建质量转变；从单一创建向系统化创建转变；从形态文明向功能文明、素质文明转变，以进一步体现“建、创、做”活动的成效。
二、创建标准和创建内容
（一）创建标准
1.以“思想观念先进、职业道德良好、言行举止文明、学习氛围浓厚、班组管理严格、综合业绩突出”为主要内容创建文明班组。
2.以“岗位职责健全，岗位形象文明、岗位技能过硬，岗位业绩良好”为主要内容创建文明岗位。
3.以“观念先进、道德良好、遵纪守法、举止文明、岗位敬业、学习成才、身心健康、创新发展”为主要内容争做文明职工。
（二）创建内容
1.创建意识：班组、岗位全体成员明确“建、创、做”活动的意义和目标，认同和知晓“建、创、做”活动的内容和达标要求，有较高的参与“建、创、做”活动的积极性。
2.创建氛围：有体现时代特征、行业特点和班组、岗位特色的班组精神、岗位理念，班组、岗位有具体的创建目标、标准、规范和措施。
3.创建管理：班组、岗位开展创建活动狠抓过程，严格管理，做到目标管理科学化、现场管理刚性化、中途管理阶段化、基础管理标准化、管理环节规范化。
4.创建成效：班组、岗位和职工个人通过“建、创、做”活动，思想道德素质、科学文化素质、职业技能素质和创新能力素质有明显提高，并在各自工作岗位上取得优异成绩。
三、工作要求和评比办法
（一）工作要求 1.进一步推进“建、创、做”活动，要站在“以德治国”的战略高度，着眼于职工职业道德水平的不断提高，围绕中央《公民道德建设实施纲要》的要求，大力开展职工职业道德建设。要在继续倡导“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德基本要求的同时，引导广大职工树立具有时代特征的职业道德精神、职业道德良心和职业道德品格，把道德要求作为文明的底线，用崭新的道德情操和人文精神来丰富文明的内涵。
2.进一步推进“建、创、做”活动，要从新时期嘉峪关经济与社会发展的现实需要出发，着眼于提高房地产行业的综合竞争力和服务型窗口单位职工的综合素质，在提高创建活动的针对性和实效性上下功夫。要注重增强职工的学习力、竞争力和创造力，以加快职工的知识化进程为突破口，把团队学习、终身学习和全过程学习作为提高班组、岗位程度和职工综合素质的重要一环，用知识和技能的提高程度来检验班组、岗位的文明程度。
3.进一步推进“建、创、做”活动，要立足本职工作的实际，着眼于“建、创、做”活动的创新和发展，加大探索和创新的力度，用创新思维来推动整个活动深入开展，做到思路创新、内容创新、形式创新、载体创新等。要加强对不同科室、不同业务、不同群体创建活动的分类指导，进一步把“建、创、做”活动融汇于文明单位、文明行业、文明城区的创建链。要继续培育新的创建典型，加强典型引路，形成新的经验，把“建、创、做”活动推向一个新阶段。
4.进一步推进“建、创、做”活动，要加强机制建设和长效管理。要从工会精神文明建设的长远目标出发，建立“建、创、做”活动工作条例，逐步完善和形成“建、创、做”活动的组织领导、工作运行、指导推进、表彰激励、队伍培养、物质保障等机制，对“建、创、做”活动过程进行严格有序的长效管理，确保“建、创、做”活动的规范运作和健康开展。
（二）评比办法
1.文明班组、文明岗位是文明单位、文明行业的重要创建基础，要把“建、创、做”活动的开展情况和文明班组、文明岗位的创建率作为文明单位、文明行业评比考核的重要依据之一，纳入文明单位、文明行业的创建体系。
2.“建、创、做”活动产生的先进集体和个人实行分层次评比命名办法。市文明办、市总工会评比命名嘉峪关市文明班组、嘉峪关市三八红旗集体；市房管局评比命名文明科室、红旗文明岗等。
第19篇：开展创建“巾帼文明岗”活动计划
为认真做好杜桥客运中心巾帼文明岗创建活动，推动女职工队伍建设，深入开展优质服务，促进企业的更快发展，特制定创建巾帼文明岗活动工作计划：
第一季度：自加压力，努力进取。在杜桥客运中心内形成创建巾帼文明岗的良好氛围，使全体女职工人人参与创建活动，达到创建巾帼文明岗的要求和标准。
第二季度：措施落实，职责明确。规范职业道德行为，狠抓服务质量，礼貌待客，严格执行各项规章制度，按职责标准和操作规程作业，强化培训，提高员工整体素质。实行科学管理，改善工作态度，不断提高工作水平，把创建巾帼文明岗活动推向新的高潮。
第三季度：自查自纠，不断提高。对照创建巾帼文明岗的评选条件，找出存在的问题和差距，不断地加以完善，各部门、科室负责人应经常深入第一线，及时了解和处理各种问题，并经常了解女员工的思想动态和工作状况，调动员工的工作热情，提高企业的凝聚力。
第四季度：自评自议，总结评比。根据旅客意见簿、社会舆论和新闻媒体报道等反馈的信息，进行自我评议。在做好评议总结的基础上，不断进取，努力完成上级交给的各项任务。
第20篇：巾帼文明岗的创建计划（材料）
巾帼文明岗的创建计划
一、组室文化
1、以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩，塑造体育教师立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的崭新形象。
2、以“建小康、立新功”为主题，结合体育教学，与市区阳光体育示范校建设，努力学习，开展岗位练功，提高自身业务素质和竞争能力，以高质量教学服务于学生服务于学校。
3、倡导职业文明，遵守职业道德，爱岗敬业，恪尽职守，团结协作，遵守纪律，以良好的职业道德和健康、积极、向上的精神风貌，树立行业新风。
4、面向全校师生，面向广大小学体育教育界同仁，创建优质的岗位服务，以“创新驱动、转型发展”的要求，在工作中展示女性风采，以素质求质量和效益，以贡献体现自身价值。
二、创建措施
1、领导班子充分重视，成立创建巾帼文明岗领导小组，明确责任分工，由校长总负责，由体育组领导具体负责，纳入中心年度工作计划，统一布置，定期检查，目标考核。
2、加强队伍自身的思想、业务建设，鼓励女职工参加学习，开展经常性的职业道德教育、政治理论学习和岗位技能培训，通过送出去，请进来的方式，提高女职工思想政治素养和体育业务技能水平。
3、每位成员都必须按照岗位职责和教师师德，以动员广大女教职工积极践行“中国梦”为引领，以“服务大局、服务民生，学习先进、提升自我、打造特色”为核心内容，激励教育系统广大女教职工立足本职、创先争优，不断提升教育系统行业文明和服务质量，做智慧女性，创美好生活，建美丽闵行。
4、在学校信息网上建立“体育成绩”相关页面，将进行创建活动的情况及时上传，便于监督和改进。
5、结合学雷锋和共产党员先进性教育，积极参与公益活动，对需要帮助的广大师生伸出援助之手，在信息上、技术上给予他们力所能及的帮助。活动安排
(一)活动内容
1、学习创建“巾帼文明岗”有关知识。
2、组织承办闵行区阳光体育大联赛游泳比赛。
3、积极备战闵行区运会，每日增加晨训和晚训。
4、积极备战上海市阳光体育大联赛健美操比赛。
5、积极备战闵行区中国象棋比赛。
6、积极备战闵行区国际象棋比赛。
7、开展多次校级及组室的新基础研讨活动。
8、由组室组长杨燕老师开展区新基础课程研讨公开课
9、积极筹备校园体育节活动内容及安排
（二）时间安排
1、13年9月组织承办闵行区阳光体育大联赛游泳比赛
2、13年10月积极备战区运会，每日增加晨训和晚训
3、13年11月积极备战上海市阳光体育大联赛健美操比赛，及区中国象棋比赛，国际象棋比赛。开展多次校级及组室的新基础研讨活动。以及由组室组长杨燕老师开展区新基础课程研讨公开课
4、13年12月积极筹备校园体育节活动内容及安排
三、特色项目：游泳开展情况
1、9月选拔游泳队新成员
2、10月参加上海市游泳比赛
3、11月
21、26日一年级普游班家长开放日
4、12月一年级普游班评价考核
