商务计划范文

2022-07-16 来源:工作计划收藏下载本文

推荐第1篇:商务计划工作总结

商务经理工作职责 商务经理工作职责

一、工作目标:

负责本部门商务代表的日常工作和业务管理; 制定和实施商业直供、分销和渠道渗 透策略和计划,

提高产品铺货率和动销率;

贯彻落实公司营销战略和销售思路, 树立企

业形象和品牌形象,完成区域销售指标和任务。

二、岗位职责: 1、熟练掌握区域内商业情况、制定区域内商业分销、直供的推广策略和季、月、周工

作计划,完成公司下达的商业率指标和渗透率指标; 2、合理分解和制定商务代表任务、完成公司下达的区域销售目标 3、随时收集地方政策及商业、终端、竞品等信息,及时分析和上报,指导商务代表对 销售和推广计划作出调整并实施。 4、组织、指导、协助、监督区域内商务代表的工作安排,逐层开展各种拉动措施,有

效提高产品铺货率和动销率; 5、指导、协助商务代表搞好商业公司“三员”促销,变商业公司人员为我公司销售人 员,积极主动的销售我公司产品。 6、协助、组织、督促、落实商务代表的软、硬终端建设,做好新产品上柜工作,建立 良好的销售氛围。 7、

对区域内商务代表的招聘、培训、指导、考核负责,

监督管理日常工作并跟踪绩效。 8、

通过拜访和沟通, 了解掌握商业动态,

协助商务代表进行商业架构及二级和非二级

商业的维护和管理,对区域内终端做到无缝覆盖和及时配送; 9、对商业调出价进行价格管理,随时掌握商业的进、销、存情况,严禁断货。 10、

商业应收账款的第一责任人。 随时掌握商业的应收情况, 安排代表督促商业回款。 11、对各种商业促销活动费用,返利等核实监督,确保真实,发现问题及时上报部门 经理和省区经理并及时提出处理意见。 12、及时向部门经理传递、反馈真实的终端和市场信息, 积极配合和完成公司和部门经理交付的其他临时事务。

推荐第2篇:国际商务授课计划

国际商务授课计划

第一学期周课时 27 节

哲学基础知识3课时经济与政治基础知识4课时语文4课时数学4课时外语6课时体育与健康2课时国际贸易基础知识2课时电子商务模拟运作2课时 第二学期周课时26节

法律基础知识2课时语文4课时数学4课时外语8课时体育与健康2课时进出口贸易实务6课时

第三学期周课时28节

语文4课时数学4课时 计算机应用基础6课时体育与健康2课时 专业英语基础8课时外贸单证实务4课时 第四学期周课时26节

职业道德与职业指导2课时语文2课时数学4课时体育与健康2课时 专业英语基础2课时商务英语函电2课时 商务英语听说4课时国际汇兑实务2课时 商贸法律与案例2课时会计基础4课时

推荐第3篇:酒店商务市场营销计划

09年市场营销计划书

(商务市场)

一、计划概要:

1、年度开房数计划53797间,商务市场7635间,占总开房数的14%。

2、年度总销售目标为2604万元,商务市场469万,占总销售目标的18%。

3、签约商务客户达到300家,订房客户达到450家。

二、经营分析:

1、优势分析:

①酒店所处的大东海风景区已发展成熟,有一定的认知度;

②酒店属休闲度假酒店,离海距离近,房间格局开放通透,直观海景; ③酒店与榆林基地、警备区、房管处等较大的部队客户已形成长期良好的合 作关系;

④酒店已有一部份固定的回头客户,且客户忠诚度较高。

2、劣势分析:

①酒店开业已有七年,未曾进行大规模的彻底装修;

②房间设施设备严重老化,且功能性不强,套房与普通房间除面积不同外,在房间设施设备方面并无太大区别,不能突出套房的特色性;

③酒店配套娱乐设施单一,不能满足客户需求;

④餐饮菜品定价高、份量少,员工操作不灵活,习惯单一操作,重视本身的客户高于酒店的客户;

3、机会分析:

①三亚作为滨海度假城市,有其本身不可独特的气候与海洋资源,是中国最为主要的旅游目的地之一;

②国家调低存款利息以扩大内需,也将带动旅游业的发展;

4、威胁分析:

受经济风暴影响,全球经济萧条,许多企业都在精减人员,有些都宣告破产,失业人员增多,出游机率减小,政府及职能部门接待量也会相对减少。

三、本地商务市场分析:

主要针对于海口及三亚的政府职能部门、部队基地各处及各大公司企业。

四、各竞争酒店的简要分析和应对策略:

五、销售指标:

1、客房销售指标:根据全年总销售目标2504万元,商务市场占总销售目标的18%,预计完成450万,现将指标分解如下:

六、目标商务市场:

1、三亚、海口及岛内各市县:

①省市政府各部门各处、省市委各部门、各职能部门;

②部队客户:如榆林基地各部、各处、亚龙湾驱九各部、亚龙湾潜二基地、三亚警备区、武警支队、南航部队、省军区;

③房地产公司:如新大洲房地产、鹿达房地产、昌达房地产等;

④金融单位:如中国银行、建设银行、人民银行、工商行及农村信用社等; ⑤通讯单位:移动公司、联通公司、网通公司及电信公司; ⑥各省市驻琼办;

⑦省级大型企业:海南福耀集团、一汽海马汽车有限公司、椰树集团、春光集团等; ⑧其它企事业单位:大兴实业、大金空调、金盘电气、洋浦元本工程公司。

2、岛外客户:

①湖北:省政府各部门、电力系统(长江电力、国电、华中电网及省国资委下属的各大型企业;

②北京:外企驻华办事处、各部委办公厅及政府部门等;

③中国船舶集团及中国船舶重工集团下属单位:武汉、无锡、上海、天津、广州等地的研究所及造船厂;

④全国水电行业;

⑤全国大型企业:强生公司、雀巢公司、华为公司等。

七、市场推广及促销:

1、推广与促销:

①电话拜访:A类客户每月拜访三次,B类客户每月拜访二次、C类客户每月一次; ②登门拜访:A类客户每月拜访一次,B类客户每两月拜访一次、C类客户每三月一次;

③向客户赠送礼品并定期举办客户答谢会;

④根据市场需求制定客户奖励方案及个性化服务方案,特别是淡季,要根据已定的《旺季商务客户奖励政策》加大客户奖励额度,实行升级、返佣及邀请客户住房用餐等系列措施,以稳固合作关系,促进客房的销售力度;

⑤加强与客户服务部成员的沟通,加大客服成员的订房量;

⑥延续“名片抽奖”活动,加强与岛外客户的联系,增加岛外客户数量。

2、全年促销计划:

八、年度费用预算(小计17100元):

1、差旅费(海口):80元/天*12天*10次=9600元

2、“八一”军民活动:150元/人*50人=7500元

3、年终答谢会:100元/人*100人=10000元

推荐第4篇:简略的商务计划概要

拟写一份简略的商务计划概要(软银中国创业投资有限公司)

2007-11-21 21:51:40|分类: 战略管理咨询 |标签: |字号大中小 订阅

一份简略的商务计划概要通常只有1至2页,主要回答以下11个问题:

01)您的业务是什么?

02)您的商业模型是什么?(主要的收入来源)

03)您的业务是满足什么需要或解决什么问题?

04)您的竞争对手有哪些? 详细情况如何?

05)您的客户是哪些?

06)您的业务目前的发展状况

-主意构想的阶段

-业务开发阶段

-已有产品或服务

-已有收入

-已经有了可观的收入,并且寻求业务的扩张

07)您希望融资的金额?

08)您的目标评估价值的多少?

09)谁是您目前的投资者?

10)您的总部设在何处?

11)主要管理人员简介

什么是好的商业计划书(北京鼎博泰(国际)投资顾问有限公司)

一句话,最符合特定投资者需求的商业计划书就是好的计划书,因此撰写符合“投资者关心什么样的项目”要求的就是唯一标准。 具体来讲:

1、形式上:装订美观大方,字体合适,图案清晰,不要错误错字连篇,那将极大影响投资者对你项目的评价,毕竟,投资者到目前为止,还只能通过这篇商业计划书来了解你的项目和你的为人。

2、内容上:一般来讲,商业计划书的内容格式都有一定之规,大同小异,但几个重点方面还是要多加斟酌:

----产品独特之处,特别是该项目的进入壁垒;

----市场分析,一定要给投资者清晰的目标顾客概念,潜力分析要有理有据;

----赢利模式,一句话,客户为何必须购买你的产品,收入怎么到达你的公司,增长潜力有多大;

----近期和中期资金使用计划(现金流);

----公司战略与产品竞争策略,这也是投资者关心的焦点问题;

----营销模式有效吗?以上是一份商业计划书是否能打动投资者的关键问题,商业计划书的优劣高低就分出来了。

推荐第5篇:商务英语专业毕业实习计划

2013届商务英语专业毕业实习计划

一、实习目的:

毕业实习是商务英语专业的重要教学环节,也是实现专业人才培养目标的重要环节,是在校商务知识学习和实际操作技能锻炼的继续、深化、补充和效果检验过程。做好毕业实习工作,有助于培养学生综合运用所学知识和技能,提高其分析问题、解决问题的能力;有助于学生更全面地了解企业、了解社会,树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度;有助于检验所学理论知识在企业中的实际应用范围及适用程度,巩固和扩大所学专业知识,加强理论与实践结合,培养学生实际操作能力,使学生能较快地适应工作,顺利地走上就业工作岗位。

二、实习内容

1.熟悉国际商务或对外贸易部门的运作情况和管理模式,找准本专业与实习单位、实习内容的结合点或切入点。

2.在实际岗位上对书本知识加以实践和运用,以检验自身对国际商务基本理论,知识和技能的掌握情况,以及自己英语听、说、读、写、译等能力在实践中的实际运用情况。

3.熟悉办公设备的使用方法,办公室日常商务工作处理,客户接待、会议安排等。

4.熟悉企事业单位公文的草拟,互联网商务信息查询,产品促销活动宣传策划、产品介绍、推广等工作

5.熟悉英文函电的草拟、发送,商务外事口笔翻译,外贸跟单业务等工作。

三、实习方式

实习主要采用自主实习形式,根据自愿原则,由学生自己联系校外实习单位,然后上报汇总,实习期间各项经费支出由学生自己支付。

四、时间日程安排

2012年11月12日——2013年 1月4日:学生校外实习(共8周)

五、校外实习要求

1.保守实习单位商业秘密。服务实习单位业务人员的安排,不能随意摘抄资料数据,不外传实习单位的商业机密。

2.遵循安全第一的原则。在实习过程中应加强自我安全保卫意识,严防各类事故发生。

3.虚心向实习单位指导老师请教,尊重领导;注意精神文明建设,讲究文明礼貌,爱护公物,同时与实习单位搞好团结。

4.在实习过程中应做到“三勤”:即手勤、嘴勤、腿勤,不懂就问,不会就学,虚心向实习单位指导老师学习,用心钻研业务,认真实践,善于总结。

5.学生在实习期间应该每天根据实习内容记录实习日记;在实习完毕后,结合自己知识及实习内容,以实习报告的形式汇报实习情况,并在实习完毕后完成毕业论文。

六、实习结束后需上交的文件

1.每个实习生应上交实习单位的实习接收函;

2.由实习单位负责同志签署意见,并盖有实习单位红章的实习鉴定;

3.自己手写的实习日记;

4.撰写并打印的三千字以上的实习报告。

教务处

2012年9月

推荐第6篇:商务园变电站售后计划

天保商务园变电站售后服务计划

天保建设公司:

关于贵公司反映部分设备元件出现故障,我公司派相关技术人员现场进行查看。由于设备投运时间较长,相关元件需协调厂商,因此正在协调解决中,具体问题解决方案如下:

1、各站电容器柜内电抗器从常规检查并且发现损坏,请提供判定依据,便于向厂家说明问题进行更换。在六月三十日前安排检查测试进行确认。

2、直流屏内电池、接触器都出保修期,目前只能由我公司正在购买相关配件进行更换解决等问题正在联系厂家解决。

3、低压柜仪表已出保修期,该型号已更新换代。我公司正在联系厂家解决更换;

4、

天津天保电力有限公司

2013年6月21日

其他问题正在将在以上问题处理时一并修复。

推荐第7篇:百盛商务销售计划

百盛商务销售计划(xiexiebang.com www.daodoc.com)百盛商务隆重招商,诚邀全国优秀团队领导加盟,即将优惠注册,报单期间免费升一级别,现正在面向全国预约排网定位,把握机会者赢!咨询QQ:495409784 464421477加群:71463739电话:13575888198百盛商务销售计划顾客套餐套餐费赠送产品日封奖金一钻会员150元配赠150个购物积分,自行选配200元二钻会员450元配赠450个购物积分,自行选配600元七钻会员1050元配苹果165+3000分钟话费.别的产品1800元皇冠会员1500元手机N98+3000分钟话费或别的产品2500元双皇冠会员3000元配赠3000个购物积分.自行选配产品5000元注:产品有:电脑防辐、能量项链、手链、健康能量水杯、诺基亚N9

8、N9

5、苹果165等多款系列手机,百盛商务销售计划。例:百盛包月卡150购物积分,百盛纳米能量杯等价于300购物积分,电脑辐射消除器300购物积分。

1、成为百盛会员即可免费参加公司相关培训,帮助你成为一流的综合性人才。

2、成为百盛会员即可享受公司一切产品折扣的权力,如:再次消费百盛卡56元拨打:3000分钟,(具体各类产品折扣以公司公布为准),销售工作计划《百盛商务销售计划》。

一、市场开拓奖:(日薪次日发放)每一位百盛商务会员都有AB两个购物区,当AB购物区累积的分值形成1:1的关系时产生30元的奖金。举例:某会员lhkj88,当天购物A区的积分为100分,购物B区的积分为150分,会员lhsw88当日市场开拓奖金的结果如图所示:lhkj88 A购物区B购物区100分150分当日销售提成=(100分:100分)=3000元购物B区余下的50分保留至次日产生新增业绩结算a、1分=150元b、业绩累计不归零c、会员市场开拓奖封顶奖金与会员认购套餐有关

二、管理奖:直推8代内见单:1元。(不分单区或双区)

三、贡献奖:

1、当左右业绩达600:600单时,公司奖双卡双待多功能手机一部

2、当左右业绩达3000:3000单时,公司奖价值3000元的电脑一台或者现金3000元

3、当左右业绩达10000:10000单时,公司奖价值10万元的轿车一辆或者现金10万元备注:只有五钻以上会员(含五钻会员)才能参与公司贡献奖的分配,次月5日发放。

四、商务中心补贴:七钻以上(含七钻)级别会员有权利申请商务中心,商务中心报单补贴10元/单。申请商务中心时最少汇款七单的费用,方可开通商务中心。

五、网络维护费:40元/年:会员市场开拓奖金累计达到150元后扣除40元的网络维护费,以后奖金扣除5%个人所得税。

六、奖金发放:会员奖金100以上现金发放,次日18:00时前发放完毕。备注说明:

1、没有开通激活的会员为临时会员,系统保留3天后,将自动删除,每个新会员注册开通一个月内有一次升级机会,以后不允许升级,会员升级不配发产。

2、奖金的结算周期均为一天,日结隔天发放。当税前奖金达到50元以上时直接发放。

3、注册时认真准确的填写姓名和身份证号码。每个姓名和相对应的身份证号码最多只能注册三个点位。

4、为了保障会员资料的安全,成为正式会员后修改个人资料收取50元费用、修改资料和密码必需提供与注册资料由所属代理商提交申请,由公司客服改。---最终解释权归百盛商务公司所有

推荐第8篇:天一网商务创业计划

声明:

为了尊重互联网公平公开自由共享的精神,作者自愿放弃对原创计划的保密权利主张。欢迎任何有志发展互联网经济的实体和个人采用和完善此计划,为改善中国人民的生活质量,提高中国人民的生命保障而付出共同的努力。

一、计划概述:

天一网:天一网是一个基于互联网的,以从事数字化信息服务和相关电子高科技终端设备产品电子商务为核心业务的商业网站实体。

天一网的市场定位:天一网主要的商务对象是中国大陆和周边国家地区的民众。

天一网向该群体中所有具有现实需要的个体提供高效率的、及时可靠的、费用低廉、无需巨大投资的、操作简单的、基于互联网的、多方位和多服务项目的医疗保健服务。

1、作者概述:

天一网是一个注定会取得巨大成功的互联网实体。

中国的互联网经济发展到现在,具有实用价值的、具备短期和长期的盈利能力的、和传统商务紧密结合的、能够创造良好的社会效益和经济效益的互连网站成为了互联网经济人追求的目标。同时,所有业者对于创意的评价也从纯粹的商业新模式的追求向实用性,可行性,可操作性转变。正是这些理念的成熟和发展,为天一网的创意提供了深刻的理论基础。

天一网的计划和发展规划是基于长期的、层进式的拓展模式。为了准确的表达这个理念,作者在概述中并未就业务做一个完全全面的描述,而是把业务局限在一个马上可以操作的层面上,至于远期的目标和整体的业务规模化描述,将随着计划的展开而展开。

业务的具体描述:天一网主要将开展一种完全不同于目前医疗保健网站已经在开展的医疗保健网上服务业务。这种新型的业务,是基于两个方面的。

在服务器端,除了一个常见的、交互式的完善的医疗保健信息咨询和服务系统之外,还有一个以收发远方即时信息为核心业务的系统进行富有创意的工作。

在客户端,天一网将要提供非常多种类的,基于内嵌智能式处理芯片的便携式医疗保健信息纪录设备和急诊设备,这些设备都将具备远程的信息传送功能。客户端设备产品体系的建立将是天一网开展电子商务和实现一系列商业计划最主要的物质商业基础和发散式电子商务方案的内核。

实例:天一网以合适的价格为孕妇提供一种称为“胎心音”测定仪(当然还会有更复杂和高级的设备)的设备,这种设备可以随时测定胎儿的心脏数据,同时,仪器把动态的数据随时纪录下来,用户可以方便地通过电话或者其他通讯设备把已经数字化了的数据上传到连接着天一网免费电话的远端数据收发中心。

而天一网的专业医务人员将随时监控着来自任何地方的用户数据。一旦数据的状态出现异常,这个用户将进入了医疗保健紧急处理程序,她的身体状况信息(包括当前的和过去的病历)将由天一网分别发送到该用户通常就诊的专业治疗医院,社区医院、甚至120紧急救援中心(依程序级别而定)。

而天衣网还会通过最方便快捷的方式(通过网络、电话或者其他方式)和该用户(或家属)取得联系,提供第一时间内最即时有效的帮助。

通过以上实例,我们可以理解天一网它究竟是一个“干什么和怎么干”的网站。

值得注意的是,天一网初期市场动作并非介入大规模、全方位的远程医疗保健服务,也非提供传统的医疗诊疗服务。

天一网提供的服务应该是技术上可行的、具有长期的扩张和成长的可能性,而且具有良好的社会需要的,真正的个性化服务。

要做到这一点,除了必须在互联网经济模式上做出准确的定位,同时还需要在电子产品开发、制造,商务营销模式上做出新的理解和融合。

在初期,天一网的医疗保健服务主要针对如下细分了的市场:慢性的、但有可能导致生命状况严重恶化的中老年性疾病的医疗保健服务;处于生命最弱期的妇婴的医疗保健服务。在市场、产品和服务章节中,作者将详细地论述这些问题。

2、目标指标:

一个商业项目在计划阶段的时候就讨论它的目标是很不客观的做法,它的消极后果常常令项目的实施者在实现计划的过程中感到巨大的压力,造成判断和行为基于功利性的失误,同时也会在项目达成阶段性成功的时候,更深刻地感到了目标的虚拟性。当然也有因为超越了目标而迷失了正确的认识的事例发生。

作者给出了如下的假设目标,但不排除过于乐观的因素在内。

2000年6月完成第一期资金准备工作。

2000年6月-12月完成中心网站的建设,并在全国五个大城市开展服务和电子商务。

2000年12月,天一网的注册用户达到50,000人,临时用户达到1,00,000人,月访问流量达到1,000,000人次(如果体系不致崩溃的话)。

2001年,天一网将在全国30个大中城市全面开展商务活动,注册用户将达到300,000人,临时用户超过一百万。访问量无法想象。

实际上,作为一个功能性和服务性极强的网站,天一网并不注重访问的流量,网站的商务成功的关键在于网站的注册用户的多少。

2001年将是天一网展开产业战略的开始。天一网将通过产业整合,开发更多的先进的、以内嵌式技术智能电子远程医疗产品,统一行业标准,确立远程医疗保健产品的行业性地位。

2002年天一网将通过金融整合,准备上市。

2003年天一网将争取在海外和国内用不同的方式上市。

上市只是天一网进一步融资和规范化发展的基础,而并非经营的必须,如果天一网的经营能稳健发展的话,它自身的商业利润已足以保证它的良好发展了。上市的主要理由是为风险资本提供一个资本退出的可能性。

3、使命:

我们的使命是神圣的:为人类提供网络时代高科技的关怀。

保健是健康的基础,而医疗是健康的保证。我们的网站提供保健和医疗的全新整合性服务。我们要做到只要你愿意,只要你需要,我们每天,每时每刻都为你的身体作出诊断和医疗帮助服务。

4、成功的关键因素

中国的医疗市场是一个供求严重失衡的消费体系。良好的医疗服务严重短缺。这和中国的人口状况、教育水平、国民经济发展有很密切联系。而我们的网站利用互联网的高效率和低成本为中国人民提供长期的、高质素的新式医疗服务。

根据最新的人口统计资料,1999年全国出生人口1909万人,出生率为15.23‰;而中国的老龄化人口比率目前是65岁以上老年人口比重为6.9%,老年人口达到8687万人。而预计到2005年中国的老龄化比率将达到10%以上,成为一个老龄化国家。

数据还显示.目前中国各大城市已经进入了老龄化(篇幅关系,数据省略)。老龄化带来的长期慢性疾病,为长期的全方位的医疗保健服务带来了巨大的、与日俱增的成长性市场需求。同样的妇婴的保

健市场也是非常巨大的,当结合中国的计划生育政策考虑的时候,这个市场的分量不言而喻。

基于如下富于人性的理由,我们确信天医网站会成功。

生命的延续是人类一切活动的根本,健康的身体是生命的根本,对于健康的追求是人类最基本的欲望和需求。自己的身体状况和后代的是人们最关注的事情,如果人们有机会能够全面地了解情况,那是他们愿意花费时间和金钱的.不同于其他健康保健网站的服务方式将起到两个作用:

天一网将拥有一批具有很高忠诚度的客户群,他们会在我们的网站上每天逗留相当的时间。因为在现实生活中比全面地了解自己的健康情况更重要的事情并不多.天一网不但在互联网上展开服务和商务,也通过一种良好的方式把互联网融入了人们的生活。

可以设想,我们的客户并非通过电脑或者其他的价格高昂的终端设备进入了互联网的世界。他们是通过费用低廉的设备、关乎自己切身利益服务而认识了互联网,成为互联网的忠实用户。天一网将提供一个基于切实和迫切的应用而接近和使用互联网的渠道和可能,在中国这样一个教育程度和科学意识并不十分理想的社会,这将是一个极有社会意义的举动。

同时,天一网的用户群体已经是完全细分了的需求非常明确的群体(比如孕妇,她会需要了解关于婴儿用品、护理等一系列相关的产品和服务),所以这为天一网在专业化电子商务的基础上提供了经营个性化的网上销售以及广告推送提供了可能性,但由于不是主要的业务,以下不再说明。

二、公司概述:

天一网作为一个真实的商业实体现在并不存在。这正是天一网在公司组织结构和产权方面的优势,这个商业计划的实施者可以根据自己的实际情况选择合适的组织形式和产权结构形式,创造一个富有创造力的、生气勃勃的团队。如果是大型的、已经具有品牌的互联网企业来经营这个项目,那么团队的优势不言自明。

同时,一个品牌互联网企业从事这个项目可以把该企业在互联网的品牌最大限度地延伸到社会生活的更深层面,通过向广泛的市场对象提供优异价格性能比的互联网服务,而成为一个深入到普罗大众的超级互联网品牌。

天一网暂时不存在所有权的问题。也没有启动状况的描述。

关于天一网将来位置的选择:天一网的海外控股公司将会设在百慕大群岛或者大安地列斯群岛,这主要是为了追求利益的最大保留原则和资金运作的最大自由化的实现。

天一网的附属子公司的位置可以选择中国大陆、香港、台湾等亚洲中心城市和地区。显然这是实际业务开展方便的必然。

三、产品和服务、市场和竞争:

(一)、产品和服务的描述:天一网的产品和服务是具有严密的结合性的。

1、服务:天一网提供个性化的、实时监控式的健康诊断和保健服务。这是天一网核心的服务内容。同时为了保证网站内容的全面性,其他基于互联网的交互式的健康保健咨询信息服务也将是天一网的一个组成部分。

在起步的阶段,天一网的服务细分市场定位主要考虑了技术的成熟性、市场需求的力度、成长性、以及营销的可操作性、投资回报率的高低这些因素,天一网并不追求大而全,而是选择了一个适当的市场切入点。

描述服务内容如下:天一网向广大的慢性病患者提供一种称为:远程监控式保健服务。通过天一网提供的智能电子仪器,用户能够通过方便的通讯方式随时把自己的健康信息发送到网站的数据处理中心,由网站提供全方位的诊断,同时网站也会为发生异常情况的患者提供一种被称为:“3级紧急进入程序”的即时医疗救援服务。

由于服务涉及到专门的医学知识,作者就医学专业知识做出具体浅显的解释如下:

慢性病的涵义从医学角度来说周延是很广大的,而足以对生命构成威胁而且患者非常广泛的包括有:高血压、糖尿病、心血管疾病、肾病、呼吸道疾病等。这几类慢性病在人类的死亡因素中全部排在前列,是对人类生命构成主要威胁的疾病。至于其他的慢性疾病由于不具备以上疾病的广泛性,在计划中不再包含。

根据目前的医疗水平,以上涉及的慢性疾病患者并非是无法医治,而是需要经过长期的、高素质的医疗和保健方能缓解疾病,或者彻底根治疾病。但是如何在病人不在医疗单位的范围之内仍能得到高素质的医疗保健指导和治疗,这一直是医学界难以很好解决的一个问题,因为这涉及到相当大的人力、物力和社会资源的分配,不是医疗界自身可以解决的问题。

一个明显的事例就是:全世界每年有200万人因为心脏病而在不知不觉中失去了生命,而他们中的60%或更高的比例如果得到了即时的救治是可以继续延续生命的。同时,基于目前的医疗诊断方式和救治方式,有很大一部分医疗和救治的工作是由仪器而并非一定要由医生来承担的。仍以心脏病为例子,所有的医院都使用动态心电监护仪器来纪录病人的心脏电波图,而心电图是目前专业医生用以诊断病人疾病的主要的、常常是唯一的依据之一。

通过以上的说明,我们可以从中看到天一网提供的服务的积极意义和商业价值了。天一网究竟如何来实现这样的专业化服务呢?这主要依赖于天一网通过重新整合的全新的、基于高科技电子技术的产品研发和产品系列。

2、天一网的产品:天一网的产品线包括两个段落。在天一网开始推入市场,发展品牌和业务的时期,天一网将通过OEM方式或者渠道的方式整合相关厂家的新产品和已经在传统市场有一定应用的产品。在这一时期,天一网将把主要的资金和发展方向重点放在互联网服务的推广和建立产业联盟的方面,同时天一网将通过初期的市场实践彻底重整一套由传统经济中脱胎换骨出来的新型的互联网营销方式和产品开发方向。到了这个时侯,天一网的产品策略将以同盟的形式建立一个集中了产品生产商、互联网电子商务解决方案提供商、相关政府机构等在内的互联网医疗保健产业联盟,这个联盟的责任是确定一种正确的、符合中国实际的、有利于广大

消费者并且可以保证互联网医疗保健事业健康发展的商业规则和产业标准。这个时期天一网的产品线将以自行或联合生产的、标准化的通讯模块和数字处理模块为核心的系列远程医疗保健电子产品为主要对象。

鉴于目前并没有一个相关的规模产业和相应的产业标准,相信理解注意力经济的商业人员会意识到注意力、产业标准和市场占有率这三个在知识经济年代衡量一个互联网企业的价值的标准在这个战略中都得到了完整的实现。

(二)、市场的描述:

要清晰地描述一个完整的互联网医疗保健市场的状况是由以下几个方面构成的:传统产业的状况、相应互联网的经营状况、市场的容量、市场的细分、……,这些问题我们来一一进行描述:

1、传统产业的现状:天一网的远程医疗模式在传统产业中并非不存在,在心电图的远程传送、糖尿病人的血糖及其他相关病历数据的实时监控和实时给药、胎心音的监控,甚至更复杂的设备和技术也有小范围的应用。但是这类技术和服务基于复杂的理由只属于传统医疗产业的一个非常微不足道的部分,在发达资本主义国家这种被称为HHC(homehealthcare)的医疗保健服务可能开展得更广泛一些(此处无数据性的支持),这主要得益于一种称为医疗保健组织的大规模的经营模式。比如有资料称:美国每年有近四万心脏病患者要接受安装心脏起搏器的手术,手术之后,他们都要使用一种可以通过电话传送数字化心电数据仪器来监视起搏器是否正常工作。而在中国自从95年起,同样有一批当时的高科技企业在引进了国外的HHC观念之后,联合医疗单位推出过一系列用于监控和治疗慢性病的高科技电子医疗保健仪器。这些仪器在中国的医疗单位得到了一定程度的应用,并且为提高人民的医疗保健水平做出了积极的意义,尤其在挽救心脑血管患者的生命,为生命垂危的病人提供及时救治的方面,远程医疗起到

程动态心电传送设备)市场上,中国的一些高科技企业在短短竖年的时间内就已经完全用国产化的产品取代了国外产品的市场地位。

但在这个市场上,传统产业的竞争是很难对互联网经济实体构成压力的,主要的原因是地域性局限了传统医疗单位无法达成规模经济和值得追求的经济效益。而传统的生产商,基于传统的商业习惯和模式,渠道终止于医疗单位,而很难终止于终极消费者。

但是,我们相信,这些传统的生产商将是天一网最有威胁的新的、潜在的竞争对手。如果他们采用了互联网电子商务的解决方案来修正目前的市场策略,肯定会给天一网造成巨大的经营压力和进入门槛。因为,和医疗单位(包括管理机构)这个谁也回避不了市场伙伴的历史关系继承方面传统产业比天一网有更优越的地位。这是天一网作为新经济无法改变的先天不足,也是中国实际情况中,任何新经济进入传统产业是遇到的共同问题。

解决问题的办法是存在的。抛开经济理念方面的优势不言,如果天一网在目前竞争对手还没有改变经营策略的时期先期进入了市场,那么情况会发生很大的不同。

天一网用产品线整合的方式可以整合一批许多类的相关产品的能力,是那些单项目、单品种的传统生产企业所不具备的,如果天一网先期打开了新的市场渠道方式,传统企业往往会出于对转变的恐惧和理念把握的犹豫等因素的考虑,向天一网伸出合作之手,或者接受天一网的同盟姿态,毕竟传统企业可以不花费多少代价得到一条新的营销渠道,除了失去了称为市场领导者的地位。

天一网的先入还会为后来者产生一定的进入门槛,因为对每一个消费对象来说,健康保全和医疗服务是一种建立在高度诚信和忠诚基础上的依赖关系。从客户的消费行为分析,我们可以肯定,任何一个消费对象除非对服务品质的不满意,绝少发生转换供应商的行为。竞争对手的进入门槛有多高,关键在于天一网在这个专业领域与后来的竞争对手在时间和市场占有率方面的差距,其次是服务品质的差距。

作为创业计划,由于人力资源的缺乏,我们无法在就市场的状况做出更为详细的、有充分数据和数学模型支持的描述,实为遗憾。

四、战略、联盟和市场营销计划:

(一)、产业经营战略:从长远的经营目的性来说,天一网希望能通过互联网经济建立一种新型的市场广泛的医疗保健组织。这是一种结构最佳的互联网经济实体。但从宏观环境来考虑,这种可能性存在,但需要等待条件的成熟。

中国的医疗体制正处于一个动荡不安的转轨状态中,医疗行业的开放程度会在什么时候开放到什么程度,很难通过现在去预计,因为医疗是关乎民生的大事,政策一向是比较保守和慎重的。

这并非意味着天一网的发展前景受到了限制。相反,这种稳妥的、变革中的医疗政策环境给了天一网一个从容发展的机会,而且限制了天一网因为不成熟的激情和举动陷入无法挽回的失败局面。天一网将跟随着宏观环境的移动建立一个良好的市场模式,同时也有充裕的时间建立一个基于长远发展的战略伙伴联盟体系,同时天一网将不断地在现有的技术基础上开发更新型、更高性价比、更多品种的优异互联网专业终端设备,建立一个充满活力和前瞻的物质产品(高附加值服务的承载体)供应线。

同时,天一网还将通过以生产商为主的产业联盟,建立一个存在标准化约束的新型产业:基于互联网的、数字化医疗保健电子产品供应产业。这是一个全新的产业,完全脱离了传统医疗设备高、大、贵的产品模式。而以轻便、具备通讯能力、良好的价格性能比、监控为主、治疗为辅、急救和报警功能强大为衡量标准的产品模式,将为生存在互联网时代的人们提供更全面的、对健康和生命的关怀。

(二)、产品市场战略:(一个简单的4p论证)

产品线的整合在前面的内容中已经说明,而具体的产品由于种类繁多,在此不再说明。

天一网的市场领域将以中

国市场为主体,同时,台湾、香港、东南亚等周边地区也将是天一网近期内要通过同盟或者自行经营的方式进入的地域。而令人鼓舞的是,例如香港等地的市场由于自由经济的体制和比较层次分明的行业结构,天一网的进入将相对大陆市场更容易被人接受。

天一网的推广将基于一种由核心向外扩张的模式。我们将按照首先在中国大城市、而后中小城市、而后农村的次序展开商务,这也是基于目前中国物质基础的考虑,但不论是那个次序上的地区和消费者,都是天一网一视同仁的市场对象,互联网的经济特征保证了天一网将向所有层次的消费者提供同样优异品质的产品和服务。

为了展开天一网全面的市场行为,一个相对应的销售体系是必须建立的。为了保证物流、信息流、资金流在中国当前的经济条件下完全匹配,同时,也考虑到医疗行业服务的迫切个性化要求和非常强的商业责任压力,必须有一个可以严格地保证天一网和客户沟通的销售组织,这必须是一个可以达成以上销售目标的先进组织。

天一网从传统的商业组织结构中予以继承和完善,将采用医疗顾问代理制这样一个组织形式来建立新型的基于互联网经济模式的行销组织。这个组织体系承继了各类商业代理制度的优异机制,特征如下:

代理制是一种以代理关系而形成的经济行为。代理制的主体有两个:

被代理人:天一网。

代理人:和天一网以契约形式形成商业代理关系的医疗保健顾问。

代理人在天一网授权的范围内,从事天一网的产品和服务的销售,并因为代理行为获取天一网的利益回报。这种类似于古老的保险代理制度的代理制最大的好处就是有明确的责任分工、明确的利益划分,同时可以很大程度上节省市场推广的费用,保证消费者能以更合理的价钱得到产品和服务,同时,通过专业培训的代理人提供的是一种完全个性化的服务,并且即时、快捷、明确。

天一网的价格体制肯定不是建立在免费的基础上的。作为商业的互联网实体,也许在某些行业和消费市场可以采取免费的价格策略,但在医疗保健这个特殊的行业,免费策略是绝对行不通的。根据中国目前的法律制度,免费政策同样也是免责的理由,没有任何消费者(除了极少数特殊的情况,比如义诊)会因为免费而接受责任免除的医疗保健服务。天一网的各项收费,将根据国家政策的允许的程度,平衡商家和消费者的应有利益尽量做到公平、公开、合理和低廉。同时不排除在市场推广的初期在小范围内实行试验性的免费政策。

市场推广策划方案:天一网有一系列针对各个不同市场进入时期的营销方案,简述如下:

初期:在大城市联合最有实力的医疗单位共同推出天一网医疗保健服务,在一个短的时期内,天一网将免费为不同种类的患者和消费者提供产品和服务。这个方案主要是为了在实践中确立一种完全没有在中国存在过的新型的医疗保健服务模式、验证合作生产商的产品质量和发现需要改进的问题、建立样板式的营销队伍和教育体制。

发展期:天一网将全面在大中城市开展有偿的、经过了审核和验证的产品和服务的销售。

同时天一网将在这个时期把这样的产品和服务模式推广到香港、台湾等亚洲周边国家。

更后期的市场推广,必须在前两个阶段的基础上,进一步地发展和更新。

(三)、联盟:天一网的联盟策略的实现与否将是天一网未来发展的重要基础。我们联盟的对象包括政府的行业主管机构、行业内部的权威学术机构、全国31万个卫生机构和446万卫生技术人员相关组成。这样的联盟并不能靠完全的商业手段来达成,这需要一种尊重、平等、公平、先进但不激烈、开放式的互联网企业文化的魅力支持,并且需要坚忍不拔、百折不回创业精神。

推荐第9篇:商务食品工程建设计划

为贯彻落实党中央“要继续推进三绿工程”的有关精神,做好食品安全保障工作,切实加强流通领域食品安全管理,促进社会和谐发展,商务部会同中宣部、科技部、财政部、环境保护部、交通运输部、铁道部、卫生部、国家食品药品监管局、国家认监委、国家标准委、全国供销总社将深入实施以“提倡绿色消费,培育绿色市场,开辟绿色通道”为主要内容的三绿工程。重点工作是:

一、继续推进食品安全法制建设。贯彻落实新修订的《生猪屠宰管理条例》,加强联合执法,严厉打击私屠滥宰。进一步落实《流通领域食品安全管理办法》和《酒类流通管理办法》等规章,指导、督促市场建立协议准入、经销商管理、索证索票、购销台账、不合格食品退市等保障食品流通安全的管理制度,严格实施酒类经营者备案登记制度和酒类流通随附单溯源制度。完善食品安全标准体系,制、修订三绿工程相关食品标准,尽快制订《农产品批发市场食品安全操作规范》,推广《超市食品安全操作规范》,树立食品安全经营管理先进典型。逐步统一对食品供应商产品质量安全要求,鼓励优先采购获得良好农业规范(GAp)、有机产品认证的农产品。

二、加强绿色市场培育与监督。各地要将绿色市场培育纳入今年商务重点工作中,做好绿色市场培育工作规划,对重点城市、重点市场加大培育力度。加强组织引导,严格按照绿色市场国家标准及有关要求,推动农副产品市场升级改造,全面提升市场软硬件水平,积极推进绿色市场认证工作。鼓励市场与大型农产品生产基地、食品加工厂 “场地挂钩”“场厂挂钩”,推行连锁经营、物流配送等现代流通方式。同时,要加强绿色市场监管,各地要对认证的企业进行有效性评价并及时上报监管结果,确保绿色市场质量。举办绿色市场成果展和相关技术论坛,强化绿色市场品牌效应。

三、规范“绿色通道”管理。落实《关于进一步加强鲜活农产品运输和销售工作的通知》等文件要求,配合交通部门落实“绿色通道”通行费减免政策,降低鲜活农产品运输和销售成本,保障鲜活农产品运输渠道畅通。完善绿色通道有关制度,规范绿色通道管理。疏通农产品流通渠道,加强产销对接,保障市场供应,努力解决部分农产品买难卖难问题。加强食品冷链系统建设,引导和支持大型流通企业加大生鲜食品冷冻冷藏基础设施、运输车辆、信息技术等方面的投入,有效保障流通各环节的质量安全。

四、加大食品安全消费宣传。通过组织媒体,深入开展各种宣传咨询活动,广泛宣传三绿工程和食品安全消费知识,提高消费者食品鉴别能力和安全消费信心。组织开展“安全消费在身边”等系列科普教育下乡活动,教育农民增强食品安全责任意识和自我保护意识。完善中国消费安全网,推动“绿色消费进万家”。

推荐第10篇:商务文案写作教改计划

《商务文案写作》的教改计划 教改缘起:

在当今高校教材改革重视实践的统一话语环境之中,在国内外高校越来越重视实验实训教学的今天,实施以实践性教学为主,建立实践基地的教学改革是当代大学教育的总体趋势,作为青岛滨海学院的省级《商务文案写作》的教学改革也应该朝着这个方面进行。以下是笔者站在以往教学中总结的一些经验和教训之上,抛砖引玉,提出的几点对于该课程进行改革的拙见:

教改重点:

一、要求学生好好利用五

一、十

一、暑假、寒假······等大型节假日对作为《商务文案写作》的教学重点章节的市场调查部分进行有效实践:市场调查报告是对公司已有的或将要进入的目标市场的现状、发展趋势进行调查研究、综合分析后形成的文案。学生通过对项目的调查目标、调查地点、调查问题及其调查结果的模拟假设,初步了解产品营销的相关知识。如,产品销售市场、消费者的产品需求及其消费兴趣(消费者对公司销售的产品类型、功能、价格、款式等)、竞争对手的情况(产品的相同或相似性、价格、销售方式等)、当地政府实行的影响公司产品营销的相关政策、产品需求的变化趋势等问题。——所有这些理论的掌握,显然必须改变以往纯粹虚拟的教学方法,让以往的“通过模拟市场调查活动”变成真正的对自己相同或相关产品的真正调查,以此调查结果的分析研究、文案写作,的操作,让学生掌握市场调查的方法以及市场调查报告的写作方法。

二、要求学生利用每周周日的假期,去各大超市、商场、专卖店去亲身体会学习现实生活中公司销售现场的产品介绍、营销服务的措施、广告实施的措施······等理论知识的现实版实践操作。

三、利用网络、图书资源,让学生对所学商务文案的各文本文种有个充分的感性接触,扩大学生的知识面。利用网络,扩大学生的文案写作视野深度和其解决实际问题的能力。让学生主动学习与《商务文案写作》息息相关的扩充性辅助材料,如《市场营销概论》、《管理学概论》、《网络营销》、《广告文案写作》、《策划学》、《电子商务》等,强化学生对商务文案写作理论的学习和应用,针对学生实际情况,实现商务文案写作理论由传统的灌输型向实践型、应用型的有效转变。

四、进一步更新、扩大教学案例,使得案例与时俱进,始终保证其新鲜性、实用性。选取其中与商务文案写作关系最为密切的知识及商务案例,国内外知名企业网站,引导学生结合教学内容在课外进行深化学习,并在习作练习中加以应用。

大专文科基础学院:姬志海2012年2月17日星期五

第11篇:商务楼宇员工帮助计划

2012年3月28日和29日,厚朴事务所社工分别在德胜街道北广大厦和新街口街道成铭大厦开展了开心工作坊的第四次活动,通过让组员亲自参与制作寿司的过程,倡导健康生活的理念,商务楼宇员工帮助计划。破冰游戏“超级猜想”中,组员无穷的想象力使画图猜字充满乐趣,工作计划《商务楼宇员工帮助计划》。 随后,工作员示范了制作寿司的过程,组员们兴奋地跃跃欲试,他们挑选不同的食材,根据自己的喜好尝试不同口味的寿司,热火朝天的动起手来,相互帮助,请教,迫不及待的相互分享自己的成果。亲密互动的热闹氛围感染了身边的人,连工作站的人员也忍不住加入其中。照相机记录了组员们身上套着围裙,自豪的捧着自己的成果,脸上挂着满意笑容的开心时刻。这次充满动手性和趣味性的活动既促进了组员的感情交流,又让大家获取满足感。在空闲时间,组员也可以平心静气的亲手制作寿司,使生活节奏慢下来,放松身心,体验健康生活和饮食。

第12篇:国际商务、商务外语实习计划

国际商务专业、商务外语专业学生校外实习计划

(0801班、0805班)

根据08级国际贸易专业人才培养方案要求, 08国际贸易专业、商务外语专业将在2010---2011学年第一学期期间进行顶岗实习,现将实习计划制定如下:

一、实习目的

学生毕业前进行企业顶岗实习是为了拓展学生的专业技能,适应所从事的职业岗位需要和学生职业能力形成的关键教学环节,也是深化 “学以致用 ” 人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途经。通过顶岗实习,使学生能够尽快能够将所学专业知识与能力与生产实际相结合,实现在学期间与企业、与岗位的零距离接触,使学生快速树立起职业理想,养成良好的职业道德,练就过得硬的职业技能,从根本上提高人才培养质量。

二、实习时间和班级

时间:三个月

班级:0801国际商务、0805商务外语专业学生

三、实习指导教师

XXXXX

四、实习单位的确定

学生由学校统一联系单位信息。

五、实习内容

毕业顶岗实习教学计划

(一)毕业顶岗实习模式与教学实习目的

通过参与生产部门相关的工作,一方面将所学的国贸业知识特别是外贸单证与报关、报检以及国际贸易理论与实务的知识与实践相结合。另一方面掌握在国际贸易实际操作过程的实践情况。理论联系实际,在实践中巩固、深化国际贸易知识,提高动手能力,专业知识积累,又帮助适应社会企业就业和提高社会经验。

(二)毕业顶岗实习模式与教学实习计划

作为正式的教学安排,本专业的学生到国际贸易企业进行毕业顶岗实习,具体如下:

第一阶段:国际贸易综合知识运用、毕业论文书写

学生根据在校学习的专业基础知识,模拟国际贸易单证的流程、报关工作与报检工作的流程、学习开立信用证等方面的实践活动。

通过第一阶段这个综合实践环节,全面检验学生对三年所学专业知识和技能的掌握程度,加强学生对国际单证的开证、国际结算的专业知识的应用和综合锻炼,提高学生分析和解决生产实际问题的能力。 第二阶段:顶岗实习

进入企业顶岗实习,树立起职业理想,养成良好的职业道德。规范操作常识,形成较强的国际贸易操作能力,为提高模块的学习打好基础。根据学生自身实际情况安排他们到结算岗位、外贸单证操作、海关报关、海关报检。综合国际贸易产业实际运行的过程、运作方式对学生进行实践教学。通过学生在校企里的顶岗实习,使学生掌握了在国贸企业工作所需要的综合职业能力,以适应现代贸易产业发展的人才需求。

按学生的专业能力到相应的岗位实习。如成本核算、人力资源管理、营销等等,让学生在实习中认识国际贸易企业的经营管理模式,了解国贸企业的市场调研、预测分析等。从企业的运作方式中了解各种运作流程之间的关系和怎样从这些关系中求创新、求发展。

六.实习期间纪律要求:

实习期间学生必须遵循实习单位的劳动纪律和企业规定,由实习单位考核,班主任及时了解学生实习动态情况,学生应在实习小结中对遵守纪律情况进行自我鉴定,学生应及时将实习单位通讯地址提供给班主任

第13篇:《商务沟通与交流》授课计划

* **学校编号:~学年第二学期课程授课计划)

课程名称 商务沟通与交流 班级

课程教学计划总课时数

本 学 期 授 课 时 数

本 学 期 周 课 时 数

授课教师

教研室主任

教学副校长72 72 4

教研组长教学管理部主任

制定日期:年2 月20 日

授课计划 北京市交通学校课程考核计划单

6

第14篇:【商务日语学习】日语会话:销售计划

【商务日语学习】日语会话:销售计划(xiexiebang.com www.daodoc.com)【商务日语学习】日语会话:销售计划2009-08-26 17:20在上节的商务日语学习中我们学习了当想向上司汇报工作时常用的日语会话,这节课我们将要学习的是~~【商务日语学习】日语会话:销售计划王:田中さん、お忙しいところすみません,【商务日语学习】日语会话:销售计划。ちょっと相谈にのっていただきたいことがあるんですが。田中:ああ、いいよ,销售工作计划《【商务日语学习】日语会话:销售计划》。 どうしたの?王:次回、仆が贩売企画のプレゼンテーションをするんですが、あまり自信がないんですよ。特に资料の作成が思い通りにできなくて困っています。田中:ちょっと、资料を见せてごらん。どれどれ?うん、なかなかよくできてると思うよ。これだったら、大丈夫だよ。王さん、自信持ってよ。だけど、贩売実绩の比较は、グラフがあったほうが、もっと分かりやすいと思うな。王:あ、なるほど、确かにそうですね。じゃあ、グラフを入れるようにします。田中:それから、プレゼンテーションのときには、新商品のサンプルを用意しておいたほうがいいよ。王:そうですね。実际にサンプルをみんなに见せたほうが、说得力がありますね。さすが、田中さんですね。相谈してよかったです。仆はいい先辈を持ちました。田中:王さん。それは、ちょっと褒めすぎだよ。【译文】王:田中先生,在您正忙的时候打扰了。有事想找您商量。田中:啊,好的。什么事?煸酲沪江欢迎您!王:下次我要作个销售计划的展示,但是没什么信心。特别是在资料准备上很为难。田中:让我看看。快拿过来。准备得很好嘛!这样得话没问题。你要有自信。不过我想销售业绩得比较要是有图表得话,会更清楚易懂一些。王:啊,对,确实如此。那我就尽量把图表加进去。田中:还有,开会之前最好准备好新产品得样品。王:是啊。给大家真实地展示样品会更有说服力得啊。不愧是田中先生啊!幸好跟您商量了一下。我有一个优秀得前辈。田中:小王,这就有点夸过头了哦。【単语】1.贩売企画:销售计划2.プレゼンテーション:展示会3.グラフ:图表4.说得力:说服力5.褒める:赞扬,夸奖。

第15篇:商务英语系教师进修培训计划

商务英语系教师进修计划

商务英语专业的教学能够也必须为社会培养优秀的应用型人才。为实现这一目标,必须有一支由优秀人才组成的教师队伍作为保障。因此,应当重视师资队伍的建设,以应对社会对高素质的商务人才的需求。为了进一步提高我系教师的业务素质、培养出具有创新意识的新型教师、适应本专业教学的需要、结合我校实际、特制定本计划。

一、培训目的

商务英语专业或相关课程的经过几年的发展,师资队伍已初具规模,但现有专任教师的主要来源是调进的高校教师和招收高等院校的毕业生,只有极少部分的教师原是具有丰富实践经验的商务人员。由于我国高等院校商务英语教师大都是语言或文学专业毕业,他们对商务知识接触甚少,也没有相关工作经历,这导致既懂商务又有较好英语功底的教师严重匾乏。因此,我院虽然设置了商务英语课程,但大多数教师均不能运用英语进行应用类专业知识教学。有些教师即使走上讲台,也只是照本宣科,教学效果可想而知。只有建设一支能够胜任语言教学、专业理论教学和专业技能教学的高质量师资队伍,才能满足专业教学和学生职业素质、职业能力培养的要求。这就需要对教师进行多层次、多方面的培训。

二、培训内容

1.参加涉外文秘的长期培训

2.参加市场营销的短期培训

3.参加商务英语方面的学术交流会

4.全体商务英语教师的校本培训

5.部分教师深入企业内部实践

三、培训方法

1.长期培训:安排教师进修,鼓励教师提高学历层次,选派教师去国内权威院校学习与商务英语专业有关的非英语专业课程,提高其专业知识的运用能力,弥补英语教师不懂商务知识的缺陷。选派部分教师,去外地进修培训一学期或一学年,学习、进修自己下一学年拟开设的课程,回来后就上这门课。

2.短期培训:利用假期,选派教师参加由国内权威院校举办的商务英语教

师师资培训班,让教师能对相关的课程能够更深入的了解,提高教育教学水平。

3.参加学术交流会:选派部分教师参加全国性的学术交流会议,了解商务英语方面的最新动向与发展情况,带动全体教师开展商务英语教学和科研工作。

4.校本培训:实行校本培训,提高教师业务素质校本培训是指在教育专家指导下,由学校发起、组织、规划的,以提高教师教育教学和科研能力,促进学校发展为目标,通过教育教学和科研活动方式来培训学校教师的一种校内在职培训。校本培训应制度化。一是请社会上水平较高的商务从业人员和商务理论知识扎实、商务操作技能良好、工作经验丰富的教师对没有商务知识的教师进行集中培训,使之掌握商务基础知识和基本操作技能;二是以老带新,新老教师结对,提高青年教师的教育教学能力。

5.深入企业内部实践:组织专业课教师到企业进行专业实践或兼职,扩充相关行业的背景知识。应有计划分批安排商务英语专业教师到具有涉外商务活动的进出口公司、外资企业、海关等单位学习和兼职,丰富自己的商务知识,提高商务操作技能。同时,深入企业,了解各类企业的运作模式、企业文化、行政管理模式、发展现状和发展趋势,了解用人单位对毕业生素质能力的要求,有针对性地调整课程和授课内容,以更好地进行专业建设、课程建设和教学改革。

四、时间安排

1.2010年上半年选派教师到较权威的院校学习进修涉外文秘课程,学习完之后,在2010下半年第一学期担任这门课程的教学。

2.2010年暑假选派老师参加市场营销的短期培训。

3.2009-2010学年第二学期可选派教师参加商务英语方面的学术交流会。

4.长期组织教师深入当地企业内部实践。

5.长期组织全体教师进行校本培训。

第16篇:商务部门培训计划政策与程序

商务部门培训计划政策与程序

一、商务部管理培训计划

⒈ 完善及监督KTV包房服务质量 ,以达到高比例和上座率 ,保证高比例的客流量 。

⒉ 配合公司专业的管理人员 ,建立高规格、高品位、高档次的KTV包房 。

二、商务经理职责

⒈ 了解熟悉公司的房态规格 ,包房数量 。商务经理除每天提前订房外 ,其余包房平均分配给每位商务经理

⒉ 负责KTV商务工作 ,直接与客人接触 ,与客人建立良好的关系 ,提高自己的订房率 ,留住老客人 ,发展并建立新客群 。

⒊ 配合公司管理人员工作 ,以公司的利益为前提 ,提高各部门管理人员的关系 ,搞好内部沟通 , 以便更好地服务于客人 。

⒋ 注意仪表仪容 ,发型整齐 ,淡妆 ,指甲修剪整齐干净 ,着装制服 。

⒌ 愉快的接受工作 ,接待客人时应主动热情 ,彬彬有礼 。顾客离开时应有礼貌的与其道别 ,并送至楼下大门处 ,真诚邀请客人下次光临 。

⒍ 商务经理应遵循行为规范 ,具有良好的品德和职业素质、基本的沟通技巧及营销技能 ,每日做好工作记录及工作总结 。

三、商务经理工作技能

⒈ 在服务过程中,应酬自己的包房要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的,建立友好和谐的关系。

⒉ 要做好服务工作,了解客人心理,以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围 ,与客人积极沟通,掌握多种游戏玩法,多个笑话小段 ,活跃气氛 ,让客人放松并且愿意与你交流 。

⒊ 善解人意 ,善于观察客人 ,引导客人 ,满足其心理需求 ,真正的成为朋友 ,从而建立稳定的客户群 。

⒋ 当一个好的听众 。部分客人长期处于一种精神压抑的状态 ,心情郁闷 ,很想找个地方释放 ,在娱乐中、正是一个身心放松的时刻 。要抓住时机 ,让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦 ,使客人得到朋友的安慰呵心理压力的理解 ,从而赢得客人对你的信任

四、职业素养

⒈ 有强烈的敬业精神 ,敏锐的观察力 ,在与客人接触过程中 ,积极地与其交谈、沟通、了解客人对酒店的意见和建议反馈 。能够多揣摩客人的心理 ,根据不同类型的客人,提供所需的服务 。

⒉ 良好的服务态度 。语言 ,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提 。体现良好的服务态度最基本的条件 ,服务用语必须是礼貌用语 ,让素不相识的客人感到你的好客 ,语气亲切真挚、热情稳定 。

⒊ 说服客人的能力 。在娱乐行业中 ,会遇到形形色色的客人 ,营销经理要做到不急不躁 ,遇到个别情形的客人 ,要积极配合管理人员 ,高质量的完成对客人的服务、结账等一系列工作 。

⒋ 处理客人抱怨技巧 ,从道歉入手 ,伴有行动 ,顾客是上帝 ,无论客人提出怎样的抱怨,都要以真诚的态度对待 ,采取道歉的方式 ,并随之免费送上一些酒水果盘 ,达到客人满意 。用实际的行动平息客人的不满和愤怒 ,当场解决 ,给客人留下一个好的印象 ,以期待下次的光临、

宗旨 ,作为一名营销经理 ,要在行为举止、仪表风度方面表现出精干快捷、热情好客 ,最终让客人有宾至如归的感觉 。

第17篇:国际商务系迎新生晚会活动计划

国际商务系迎新晚会活动计划

第一部分 晚会概况

【晚会组织】

此次迎新晚会由系学生会组织策划及实施。作为一支历来有着极强凝聚力、工作能力突出的学生队伍,我们国际商务系学生会成功地组织了许多活动,在此次迎新晚会的工作中我们将再一次充分发挥团队优势,团结合作、共同努力,与老师、同学携手办出一台有我系特色的晚会。

【晚会目的及意义】

又一年过去了,我们国际商务系又迎来了新一届的学生,他们带着青春蓬勃的朝气和远大的志向加入到我们这个团结友爱的大家庭。我系学生会将通过举办迎新文艺晚会,师生共聚一堂,欢迎他们的到来,向大一新生展现出我系师生最热情活泼的一面,也为他们的大学生活开启一篇崭新的乐章。同时,我系将通过今晚的文艺晚会发掘文艺人才,使他们的特长能够得到更好的培养,并借此来丰富大家的课余生活,提供一个展现个人魅力的舞台。

【晚会形式及内容】

面向全系征集节目,表演形式不限,内容贴近主题。具体的节目编排由学生会文体部负责和组织,然后进行审核和培训。所有节目需提前彩排,最后经系领导审查之后,合格的节目方可在文艺晚会上表演。文体部将决定节目的演出次序。

【晚会地点和时间】

地点:东大十一楼间:2008年10月22日时

第二部分 晚会日程及组织安排

【晚会筹备日程安排】

彩排及正式演出时间:待定

节目流程:

1、v-king 开场劲舞(郭琳琳)

2、民歌《为了谁》(季新博)

3、独唱《杀破狼》(袁晓彤)

4、独唱《心如刀割》(季啸吟)

5、歌舞:歌曲《爱丫爱丫》舞蹈《两个人》(宋佳玉)

6、现代舞(于雯雯)

7、独唱《天空》(朱玉婷)

8、武术(樊琳琳)

9、街舞(汤迪)

10、独唱《你的微笑》(姜悦)

11、印度舞(景榕)

12、独唱韩文歌(贾安琪)

13、独舞(朱嘉晗)

14、乐队《光辉岁月》(释间)

15、独唱《王子归来》(马正阳)

16、相声《三岔口》

17、爵士舞(曹雨晴等)

18、班导大合唱《相亲相爱》

【具体组织安排】

1、节目编排负责人:系文体部及相关文艺委员(负责节目编排,并要保证节目的高质量)

2、音乐制作负责人:文体部

3、文字宣传负责人:系宣传部

4、会场秩序:系监察部(负责保证晚会有序进行)

5、会场布置负责人:文体部,生活部,组织部(协作做好晚会的后勤保障工作。会场布置人员须参加一切有关晚会的服务性工作)

6、通知领导负责人:主席团(负责联系学校领导参加晚会)

7、晚会摄影负责人:系网络部(主要控制当晚拍摄的内容、方式,晚会现场的整个过程不漏拍,拍摄角度多样)

8、话筒、催场、道具、碟片管理、音响负责人待定

9、晚会结束后礼堂的打扫负责人:系生活部

(注:学生会所有部门尽一切可能支持晚会工作)

第三部分 晚会要求

1、本次晚会各环节必须遵纪守法,内容健康向上,达到主题要求。

2、本次活动要求组织者和参与者之间应相互配合、相互支持,保障晚会各环节顺利完成。

3、遇各类突发问题,有关方面应本着相互理解的原则,友好协商解决。

4、晚会各筹备组成员应认真对待自己所承担的每一项任务,耐心处理面临的工作,协助晚会筹备组其他部门的工作,主动帮助他们完成应该负责的项目。

5、如果活动中出现各种自己不能解决的突发性问题,请找活动负责人。(注:

1、演员演出所需服装及道具自行准备。

2、以歌曲、舞蹈为主要形式,各演员须响应学生会的安排)

国际商务系

2008年10月16日

第18篇:商务日语专业建设年度实施计划

商务日语专业建设年度工作总结

(2008年度)

根据年初计划,经过全体师生的共同努力取得了可喜的成绩。总结如下

一、全面推行课程改革,强化课堂教学的效果

1、通过对日语专业主干课程教学内容 ,进行认真分析。确定教学目标,理清教学思路提高教学效果 。

2、制订专业主干课程标准,结合学生实际,删繁就简

3.调动学生学习积极性, 帮助学生改进学习方法。课堂教学方法力求形似多样。

4、将理论教学、实践教学、技能训练 于一体,加强学生听说读

写练的能力训练,采取师生互动的教学形式,确立学生学习主体地位。

5、充分利用多媒体影碟机录音机等教学工具开展直观教学。

6、强化学生自主学习功能

7、加强学生的课业的课外辅导,巩固教学成果。

8、加强与学生的交流与沟通,营造语言学习氛围。

二、加强师资队伍建设与培养

1、引进1-2名日语本科毕业生充实商务日语专业教师队伍,满

足教学需要。在现有专业师资基础上,鼓励和支持教师加强 学习或外出进修、培训,满足教学需要。动员、鼓励日语专业课程老师攻读研究生课程,提高学历层次 ,鼔励教师参加高级日语学习。

2、把专业教师的业务技术水平和师德建设放在首要位置。强化教师业务学习,有计划地制定专业教师的中长期培训计划。加强教师的计算机、外语及普通话应用能力的培养,努力提高教师的综合素质。

3、安排中青年教师参与校内 实训基地建设,从事实践锻炼 。

4、积极鼓励教师从事专业科学技术的研究工作

三、实验室和基地建设

(一)校内实验实训基地建设

1、加强常规实验室管理与建设,满足正常教学需要。

2、配置先进仪器,争取各实验室达到标准配置。逐步提高标准。

3、加强校内基地建设,逐步加大对基地投入力度,提高基地建设水平。

( 二)进一步走出校门建立稳定校外实习基地,满足学生 实习需要。

加强具有接受毕业生就业能力的现代化生产企业的联系 。继续保持与原有实训实习基地的联系,扩大合作范围。

四、加强学风建设

1、组建日语学习兴趣小组,增强学生学习日语的兴趣。

2、组织学生参加日语专业相关能力考试,增强学生适应社会的能力。

3、利用第二课堂时间,引导学生参加各种活动,增强学生运用日语的能力。

4、组织学生参加校外实验、实训活动,帮助学生了解社会。

5、不定期进行各种竞赛,了解学生学习情况。

6、加强学生能立的培养。

经济贸易系

2007.01

第19篇:蓝海商务大酒店客户培养计划

2012年蓝海商务大酒店客户培养计划

(讨论版)

为了进一步扩大蓝海商务大酒店的消费群体,提高顾客消费口碑,稳定消费群体,经过酒店管理层的协商讨论,特出台此客户培养计划,具体项目如下:

1、拿出去年的开业到至今的宴会预订本,比对今年的宴会预订本,凡是去年在当月预定婚宴或者寿宴或者生日宴的顾客,我们将提前3——7天给顾客通过短信平台发送祝福信息,并附带一张电子优惠劵。凡凭电子优惠劵来预定消费的顾客可以享受85折优惠。

2、A、对于预定婚宴的顾客,发信息的标准形式统一为:蓝海商务大酒店祝:XX先生与XX女士结婚一周年纪念日快乐!蓝海大酒店感谢您全家一直以来的关心和支持。特附85折电子优惠卷一张,凭此优惠劵预定可享受餐饮客房85折优惠。预定电话:0477—2215511 2216622

B、对于预定寿宴的顾客,发信息的标准形式统一为:蓝海商务大酒店祝:XX先生(女士、小朋友)生日快乐!蓝海大酒店感谢您全家一直以来的关心和支持。特附85折电子优惠卷一张,凭此优惠劵预定可享受餐饮客房85折优惠,并享有酒店特制蛋糕赠送。预定电话:0477—2215511 2216622

3、调出所有的VIP卡数据库,然后整理所有客户的生日,按照身份证的登记日期进行分月统计,凡是在当月生日的客户,我们将提前3——7天给顾客通过短信平台发送祝福信息,并附带一张电子优惠劵。凡凭电子优惠劵来预定消费的顾客可以享受85折优惠。VIP生日登记表务必每月进行更新。按办卡的先后顺序进行登记。如有VIP资料不完整的客户,尽快电话联系落实相关信息。

4、电子卷的形式为:只要是短信平台号发出的祝福信息即可认为是电子优惠劵。

第20篇:传神公司,实习,翻译答案:商务计划译文

商务计划

概要

2011年,中国将取代美国,成为世界最大的制造国。非常重要的一点是,中国经济要超越制造业,在技术创新方面取胜,成为世界领先强国。每年有35万工程类毕业生就业。中国有能力,但必须让年轻一代发展壮大,取得成功。技术创新是中国经济要强盛的关键成功因素。像硅谷这样的技术群集有利于推动这样的增长。因此,中国很有必要建设这种群集,以便孵化和加速技术发展。为此目的,第一步是为中国筹划、建设并发展一个南京群集。什么是群集?群集的重要性体现在以下几个方面。创新群集有很强的创业精神、创新活力、政府支助的联网协作能力,是经济增长的有效组成部分,可以充分利用研发创新、知识转移和资金流动,无需大量公共投资。而且,群集构成现有的核心经济实体,公共、私营和社会合作伙伴在其中合作。群集的定义是:互相竞争而又合作的互联企业、专业供应商、服务供应商、关联产业企业以及相关机构在地域上的集中。群集能创造一个带来经济增长和就业机会的环境。生态系统的力量。为了成功创建一个类似硅谷的群集,必须有一个充满生气的生态系统。成功的生态系统有六个支柱:政府、大学、创业公司、大型企业、风险资本和基础设施。六者必须紧密有效地配合。成功要素之一是人力、资金和理念等资源的流动性。六个支柱要紧密相连而又自由互动。最近,很多人把创新周期归结于学者们所谓的“三螺旋”模型,即政府、企业和公共研究共同开发知识型创新系统。我们坚信,这只是为成功所需投入的一半,还必须把激励和目标挂上钩。建设生态系统。我们的优势是,我们在建设一个未来的生态系统。世界各地和中国南京已经有技术园区。但是,关键是专注新一代,特别是要考虑到未来的工作方式变化趋势。我们有在硅谷的经验,我们在中东发展群集,我们为世界各地主要群集的领导人谋划如何成功,我们具有在南京创建这个未来创新中心的资源。我们的建议。我们建议在南京创建下一代群集。我们的目标是建设一个面向世界的、推进创新和经济增长的生态系统。它将是一个引力中心,一个生活、工作、学习和娱乐场所。对企业来说,其重要性在于,南京创新中心将是一个用于学习和试验的动态实验室。产品和服务可以先在这里试验完善,然后推向全国全世界。

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商务计划范文
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