面试销售人员的问题及答案
推荐第1篇：销售人员面试问题
1.你为什么想做销售工作？
2.你认为自己最大的长处是什么？
3.你认为自己最大的弱点是什么？
4.如何评价你自己？
5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作？
6.工资对你有多重要？
7.为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣？
8.是什么原因吸引你加盟我们公司的？
9.你还面试过哪些公司？
12、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？
13、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。
14、如果应聘者第一次打电话给应聘者的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝应聘者说现在正忙，应聘者会怎么做？
15、如果某位客户一直在购买和应聘者的产品相似，但价格却很低于应聘者的产品，应聘者该怎样说服这个客户购买应聘者的产品？
16、应聘者的一个准客户在购买应聘者的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求应聘者在一个星期内要追回欠款，应聘者会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下）
推荐第2篇：客服人员面试问题及答案
客服人员面试问题
1、您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置？如果您是一个客服人员，您觉得从哪些方面的工作做好，将对提供优质的客户服务起到什么重要作用？
2、你为什么想来我们公司工作？
3、如果我录用你，你认为你在这份工作上待多久呢？
4、我们为什么药录用你？
5、遇到难缠客户您将如何处理？
6、您对加班的看法。
7、请你自我介绍。
8、喜欢这份工作的哪一点？
9、您的期望薪资是多少？
10、缺乏经验，你怎么胜任这份工作？
11、在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么？
12、做一个优秀的客服，需要注意的几点？
13、你如何平衡客户与公司目标之间的关系？
14、我觉得你太听话了，恐怕不适合这个职位，要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。
15、如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办？
16、你认为客户这份工作最重要的是什么？
17、谈谈你对客服这个岗位的理解。
18、如果客户投诉，如何处理？
19、你的目标？
20、素质。
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问题答案及提示
1、作为和客户沟通的主要渠道，呼叫中心确实扮演着重要的角色，
用为它是一个公司的核心，包括客户客户数据收集，潜在客户
挖掘，服务产品经查，客户关系的维系都定客户服务的工作。
（1）、切实可行的工作流程；
（2）、严格的服务质量标准；
（3）、完善培训制度，客服人员专业的业务水平；
（4）、全面有效的服务管理体系，将客户服务工作深入到公司业
务流程的各个环节，最大限度地降低客户问题的发生率。
2、贵公司所处的产业以及在业界的声誉，工作性质，都很吸引我。
3、一份工作至少要做3-5年，才能学习到精华部分。
4、思路：
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答；
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者，基本符合条件，
对这份工作感兴趣，有足够的信心；
3、如：“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技
能，高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，
完全能胜任这份工作，我十分希望你能为贵公司服
务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公
司的栋梁！”
5、做客户服务工作难免会遇到不同的客户，做客服工作更是会遇
到不同的难缠客户，多数难缠的客户在往总部客服打电话时，
首先要求见领导，此时应该表明自己就是他这个问题的负责人，
与客户建立信任关系，使客户愿意倾诉自己所遇到的事情，这
是我们应该表示出我们还是死站在客户的立场的并不断用一些
沟通技巧来分散客户心理积压的不满情绪。
6、提示：实际行好多公司问者问题并不证明一定要加班，只是想
侧你是否愿意为公司奉献。
7、提示：一般回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、
工作经验，这些简历行都有，其实他们最希望知道的是求职者
能否胜任工作，
包括：最强的技能，最深入研究知识领域，个性中最积极的部
分，做过的最成功的事，主要成就等，这些都可以和学习无关，
也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得
合情合理才会相信，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后
都说一句“谢谢”
8、提示：每个人的价值观不同，自然评断的标准也不同，但是，
在回答面试官这个问题时可不能太直接把自己的心理的话说出
来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错
的考虑，如交通方便，工作性质及内容能符合自己的兴趣等都
是不错的回答，试上会大大加分。
9、思路：不能狮子大开口，想要获得比较公平的薪酬，有两种方
法：
（1）、在面试前进行市场调查，了解一下本行业本岗位的平均
水平；
（2）、如果这个数字比较难获得，那么可以以之前的工作收入
为基础，适当地进行提升，需要注意的是不要在设有依
据铺垫的前提下直接说“我想要月薪多少，也不要主动
询问薪酬”。
10、思路：首先，要承认这是你目前的一个局限，但这是一个客观
因素；其次，列举自己对这份工作的优势，比如，你可以回答
说你具有与岗位匹配的气质类型，或有相关的实习经验或学校
简历等。
11、原则：（1）、不要人为的给客户下判断，客户是因为信赖你，
觉得你可以为他解决问题才向你求助的；
（2）、换位思考，站在客户的立场上问题；
（3）、坚持以下的利益原则：让公司赚钱，不赚不赔，
少赔多赚。
12、（1）、微笑；
（2）、客户永远是对的；
（3）、礼貌对客。
13、大多数情况下客户需要与公司目标并不矛盾，要知道我在客户
方面和公司方面都承担一定的责任，所以我对客户提出的任何
有违公司目标的要求都会，深思熟虑，我需要考虑矛盾的严重
程度以及该客户对我们公司的重要性，在需要决策时，如果一
定要作出选择，同时对这位客户保持高度的职业诚信。
14、我显得内向是因为我善于倾听，愿意把发言机会多留给别人，
但并不代表我不善言辞，需要时我也能侃侃而谈。
15、我将向客户解释，我们的企业向来以产品质量和优质服务为荣，
然后我将向客户保证，我会尽一切努力来改善这种状况，接下
来我会倾听他的抱怨，并查找问题的根源，作出必要的改进满
足客户。
16、思路：叙述工作特性的同时，也要加上自己看法，如果是有经
验的人，最好说明自己的心态。
17、主要处理普通客服代表不能一次性解决问题，在规定时间处理，
传达给相关人员，回复客户做好沟通工作。
18、让他们安歇，然后道歉，让他们知道我们已经了解了他们的问
题，然后归纳，问问题，然后想出解决方法，询问他们的意见。
19、成为客户依据的伙伴吧，成为客户值得信赖的尊敬的公司。
20、业务知识，沟通能力，责任心承受工作压力，语言表达能力，
合作意识，反映能力快。
推荐第3篇：客服人员面试问题及答案
客服人员面试问题
1、您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置？如果您是一个客服人员，您觉得从哪些方面的工作做好，将对提供优质的客户服务起到什么重要作用？
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、遇到难缠客户您将如何处理？ 喜欢这份工作的哪一点？
缺乏经验，你怎么胜任这份工作？
在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么？ 做一个优秀的客服，需要注意的几点？ 你如何平衡客户与公司目标之间的关系？
我觉得你太听话了，恐怕不适合这个职位，要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。
9、如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办？
10、
11、
12、
13、
14、你认为客户这份工作最重要的是什么？ 谈谈你对客服这个岗位的理解。 如果客户投诉，如何处理？ 你对我们网站有多少了解？
你认为二手书在售后会出现那些问题，如果遇到这些问题你认为怎样处理？
问题答案及提示
1、作为和客户沟通的主要渠道，呼叫中心确实扮演着重要的角色，用为它是一个公司的核心，包括客户客户数据收集，潜在客户挖掘，服务产品经查，客户关系的维系都定客户服务的工作。（1）、切实可行的工作流程； （2）、严格的服务质量标准；
（3）、完善培训制度，客服人员专业的业务水平；
（4）、全面有效的服务管理体系，将客户服务工作深入到公司业务流程的各个环节，最大限度地降低客户问题的发生率。
2、做客户服务工作难免会遇到不同的客户，做客服工作更是会遇到不同的难缠客户，多数难缠的客户在往总部客服打电话时，首先要求见领导，此时应该表明自己就是他这个问题的负责人，与客户建立信任关系，使客户愿意倾诉自己所遇到的事情，这是我们应该表示出我们还是死站在客户的立场的并不断用一些沟通技巧来分散客户心理积压的不满情绪。
3、提示：每个人的价值观不同，自然评断的标准也不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接把自己的心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容能符合自己的兴趣等
4、思路：首先，要承认这是你目前的一个局限，但这是一个客观因素；其次，列举自己对这份工作的优势，比如，你可以回答说你具有与岗位匹配的气质类型，或有相关的实习经验或学校简历等。
5、原则：（1）、不要人为的给客户下判断，客户是因为信赖你，
觉得你可以为他解决问题才向你求助的；
（2）、换位思考，站在客户的立场上问题；
（3）、坚持以下的利益原则：让公司赚钱，不赚不赔，少赔多赚。
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推荐第4篇：典型销售人员面试问题
典型销售人员面试问题。在销售人员面试时，面试官往往会准备一些针对销售人员的面试问题，而这些销售人员面试问题是非常典型的，以下便是11个典型销售人员面试问题。
步骤/方法
1.1 请简要介绍一下自己
这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2.2 你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中? 这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
3.3 为什么决定到我们公司应聘这份销售工作? 针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
4.4 请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。
5.5 可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著? 对于这个问题会有两个类似的好回答：其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。”记住，要充满自信，并且需要举例说明。
其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则，用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。
6.6 如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同? 这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，你是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。
7.7 你和你的经理或者老板有过意见分歧吗? 对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首先你可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且你知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。
8.8 告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问题，你应该重点突出你的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
9.9 如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做? 这个问题主要是看你对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候，面试官并没有直接说你有严重问题或者表现很差，只不过是一些暗示。遇到这个问题，最关键的要保持冷静的头脑，从容机智的来应答。
10.10 你对今后有什么打算? 回答这个问题时，销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来，表现出你脚踏实地的精神。
11.11 为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 回答这个问题时，说出你自己的见解即可。
参考回答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。 问题六：“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路：
1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”
思路：
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
2、你认为对销售人员进行培训，重点要培训哪几个方面？
推荐第5篇：面试销售人员的问题
首先要了解他的品质！可以从问他经历了解！
其次要了解他的能力！可以从问他的销售业绩了解！
最后要了解他的缺点优点！可以从正面或侧面问他！
推荐第6篇：销售人员面试问题解析
销售人员面试问题解析
市场是销售人员生存和发展的土壤，所以让你回答有关市场的问题也并不过分。只是你在回答的时候，要表现出一种诚恳的态度，如果你不知道千万不要编造，因为这样，会让你使去这个机会，因为坐在你对面的都是这方面的专家。这些问题一般都是针对一些已经有工作经验的销售员，但是如果你没有经验的话，看看这些常用的问题，一定会有益处的。
1.请你和我谈一下经济?
其实是一个比较空泛的问题，但是最好提前准备一下，不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。
2.如果你有一百万你会做什么?
一个考察你的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情，有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示你是个有计划的人，。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，最好不要说，因为你一无所知的时候，如此激进会让招聘方对你产生不信任感。
3.请和我谈一下你个人对股票的看法?
如果你不清楚，千万要诚恳，谈谈你个人的一些看法就好了，在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料，有这方面的准备，那么恭喜你，一个英明的决定。
4.请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?
这个问题，无法给你建议，请提前准备。
5.告诉我三种你想要买的股票?
只能靠你平时留心了，如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说，这样的会造成适得其反的效果。
6.请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的?
问题解析：不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，面试官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让面试官对你刮目相看。
7.人们购买产品的主要原因都有什么?
大部分购买行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。
8.关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?
问题解析：此类问题也是考管在面试时比较关注的，所以在准备面试前，你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。 ?
9.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。 ?
10.你最典型的一个工作日是怎样安排的?
在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排，可以做为参考，回答这个问题前你应当已经有所准备，好的销售人员一天的工作应该是有序的。
11.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。
12.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
对客户的维护每个人有每个人的不同方式，不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，你可以告诉面试官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。
13.如果让你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?
在回答这个问题时，应当考虑面试官的意图，事实上出这样考题的面试官八成是想知道你是不是对激励销售人员有自己独特的办法，给新员工上课，最重要的是如何激励他让他能全心投入销售工作。
14.说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事，不要去谈具体的什么技巧，只要告诉面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。
15.假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的?
这个问题比较尖刻，是看你是否有应变能力，其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题，你可以告诉面试官，你会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照计划去做，有计划的工作是成功的最大保障。
16.你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?
销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法，这样会让面试官更欣赏你 。
17.一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?根据产品的不同时间就会有所不同，你应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。
18.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，你只有让客户感觉到你的服务是一直存在的，你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买，同时与客户保持良好的关系也非常重要。
19.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户?这个问题是考察你对环境的适应能力，你可以向面试面试官讲述你刚入行时的一些工作经历，从你过去的成功做法中向面试官介绍你的工作方式。
20.在打推销电话时，提前要做哪些准备?
了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。
请向我推销一下这支铅笔。
大胆的推销，把面试官当成你的客户。
21.和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种?为什么?
回答那种都不会有错，关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。
推荐第7篇：典型销售人员面试问题
典型销售人员面试问题典型销售人员面试问题。在销售人员面试时，面试官往往会准备一些针对销售人员的面试问题，而这些销售人员面试问题是非常典型的，以下便是11个典型销售人员面试问题。
步骤/方法 1.请简要介绍一下自己
这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2.你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
3.为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?
针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
4.请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。
5.可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著?
对于这个问题会有两个类似的好回答：其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。”记住，要充满自信，并且需要举例说明。
其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则，用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。
6.如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同?
这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，你是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。
7.你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?
对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首先你可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且你知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。
8.告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问题，你应该重点突出你的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
9.如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做?
这个问题主要是看你对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候，面试官并没有直接说你有严重问题或者表现很差，只不过是一些暗示。遇到这个问题，最关键的要保持冷静的头脑，从容机智的来应答。
10.你对今后有什么打算?
回答这个问题时，销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来，表现出你脚踏实地的精神。
11.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
回答这个问题时，说出你自己的见解即可。
参考回答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。
推荐第8篇：面试问题及答案
经典面试问答技巧
面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”
思路：
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。
问题六：“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。( 书村网 www.daodoc.com )
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路：
1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，
2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”
思路：
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路：
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思路：
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
思路：
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”
思路：
1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路：
1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台。”
同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好
1.工作经验
设计相关经验、特点，以及实习或者工作过的公司的产品项目经验，来判断候选人是否符合团队的工作方式，项目类型等。
这个问题可以问出很多东西。在简历和作品集的基础上，我已经了解了候选人的基本情况，但是我更希望听到候选人如何用几分钟的时间介绍自己的工作经验。如果候选人能简单明确地说出自己的工作、与目标公司现有职位的匹配度、能把自己的优势1-3个点说的非常清楚。就会是加分。
希望这类问题大家都准备好，“你做过的最成功/失败/有收获的设计项目是什么”。
2.设计流程
判断候选人对设计流程的了解和把握，是否清晰认知设计在整个产品周期的位置和节奏。
在我的团队管理思路中，设计师不应该是孤立在某个阶段的，他们应该延展开来把握整个产品的节奏，参与到产品设计生命周期每个环节中。所以，我会问候选人他们的工作集中在的阶段，以及他们如何与整体产品周期配合。这个问题也能帮助看到候选人对设计的大局观和影响力。
“讲述一下你在一个设计任务中的核心价值？在哪个阶段主要发生？”
“你理想的设计流程是什么？”
“你对现有的设计流程有什么意见，如何改进能让你发挥出更大的价值？”
3.设计能力
交互/视觉设计的专业能力，体现在之前的作品集，产品设计产出，以及面试沟通中对设计的理解和思考等环节。
看本事是必须的。视觉我先看设计稿、再问思考过程；交互我先问思考过程，再从设计稿去追问细节。设计能力这个问题大家不要心存侥幸，一般是忽悠不过去的。因为面试你的人一般来说，经历比你久一些、吃过的苦比你多、面试的经验也更丰富，所以我建议候选人这个环节实话实说，优秀的地方不要谦虚、不足的地方也适当表达。
“你这个设计稿的思考过程是什么？”
“你出这个稿，碰到了哪些问题，解决了什么，妥协了什么？”
“如果有一个创新产品设计任务，新、没有参考、概念型，你怎么证明你可以帮助团队设计出精品？”
4.学习能力
判断候选人是否对设计有持续学习的能力，特别是对新技术的理解和运用，了解候选人设计思考的独特性和可发展性。
关键问题，特别是对社招。过去的项目成绩固然可贵，以后的发展潜力更为重要。所以学习能力是对候选人一个很关键的考量。这个问题也不要侥幸，我会问的很仔细。
有发生过这样的场景：
我：请问你工作多年，如何保持对设计的学习并保证自己对设计思考的前沿性？
候选人：读书，读很多书。
我：给我讲一本你最近读的。
候选人：哦…… 名字记不得了，大概叫某某设计理念……
我：讲一下这本书给你印象最深刻的几个内容点。
候选人：……
我：OK，没事，下一个问题……
5.创新能力
判断候选人是否能对产品产出有创新价值的设计，是否能有效且有额外价值地思考问题，帮助产品设计成功。
这个问题我会先问事实，看候选人做过什么具体的创新项目，看项目经历和思考过程。一些候选人因为之前工作的局限，没有创新项目的经验，我就会把一些真实案例假设给候选人，看候选人的思考方式和解决方案。(面试网 www.mian4.net)
“你是不是一个喜欢创新的设计师？”
“讲述一个你的创新项目？”
“讲述你在一个设计项目中的创新思考带来的价值，假设如果你再做一次这个项目，能否做得更好？”
6.沟通能力
判断候选人是否能与产品设计合作方、设计方、以及客户方有效沟通，特别是在设计前的思考沟通、设计中的设计配合、设计后的设计方案阐述上的沟通能力。
对设计师来说，沟通能力的要求越来越高。现在的设计师，很多时候也是一个谈判者、执行者、说服者，所以工作中的沟通技巧经验非常值得问候选人。候选人回答这些问题过程中的谈吐，也是可以重点判断的依据。
“设计、开发、产品、测试，哪个角色你认为你沟通得最好，为什么？”
“设计、开发、产品、测试，哪个角色你认为你沟通得最不好，为什么，如何改进？”
“你是一个什么样的沟通者？”
7.个人性格
判断候选人是否符合公司和团队的气质与文化，是否对团队有特殊价值。
任何团队都需要“孔雀”型的成员，这就是特殊价值的意思。也需要“挑战者”、“啦啦队”、“支持者”等。
设计团队大多文化轻松、年轻、活泼、和谐，所以设计师在设计团队的融合都不难。重点是帮助公司、大部门来判断文化和气质匹配度。例如选择候选人，为美国雅虎（典型的互联网公司）、美国AT&T（巨型企业）、腾讯（典型的中国互联网公司）、华为（狼性的民企）、华为欧洲（高大上的狼性的民企）等不同的组织选择人才，个人性格的需求是有区分的。
“你的哪个性格特点给你在设计工作中带来的价值最大？”
8.其他需求
根据团队需求，判断候选人的其他特质，例如设计热情，对美的感知，对业界趋势的了解，对逻辑思考的把握等等。
其他需求就是形形色色了，看组织和团队的需要。例如华为可能对学历要求多一些；在德国的时候，希望招聘到德国长大的懂本地用户的候选人；团队最近急需动效设计师，但是又没有一个HC是动效，所以要招聘一个懂动效的交互设计师等等。
其实能去面试，证明你的简历、作品集已经得到一定认可。所以，面试的时候，要有信心。我相信大部分面试官是期待在面试中看到一个比想像中更优秀的候选人的。
园林专业面试常见问题
名人简历 --简历模板
1、是否有男(女)朋友?
2、能喝酒吗?能喝多少?
3、哪门课程成绩最好、最差?为什么?
4、对奖学金有什么看法?
5、先做一个面试自我介绍
6、你在景观设计方面的特长
7、你的英语如何?如果有外企你愿意进吗?请用英语做个面试自我介绍
8、如果你所应聘的职位已满你能接受其它岗位的职务吗?
9、你对绿化专业了解有多少?是否做过具体的项目?后期效果如何?
10、你求职意向是园林工程方面请问你对工程了解有多少?是否有作品?
11、你专业擅长的是哪个方面?
12、在园绿化方面如果现在有个河床改造的实际项目请你列举水边和 水生植物各四种。
13、有无实践面试经验?有无方案设计作品?
14、有无接触实际项目?
15、请列举春季开花乔木种类
16、最擅长植物配置的哪一类?
17、你对我公司有何了解?
18、软件中你最擅长的是哪个?
19、方案设计、施工、绿化设计、绘图你最胜任哪种? 20、你手绘能力如何有无作品?
21、施工中愿意从事哪个方面的工作?
22、绿化设计中居住区、道路、公园你擅长哪种?
23、求职意向中你最希望的是哪个?
24、现在有个居住区的架空层绿化设计你选选用哪些植物?
25、请列举秋季色彩明显的树种
26、你对哪类的植物比较了解?
27、请你讲讲华南地区四季的植物搭配
28、列举道路绿化树种及其特点
29、谈谈对春花夏绿秋色冬姿的理解
30、现有个酒店室内的绿化请问你会采用何种配置?
31、你对工资方面有什么要求?
32、谈谈整个方案设计的过程?
33、如果设计师名额已满是否愿意当设计助理?
34、是否有工作面试经验?
35、是否对工程有了解?
36、绿化设计是否有实际的项目面试经验?最擅长哪一方面的?
37、如果有一华南地区河涌要改造在河岸水面各应种什么植物?
38、春季开花植物
39、植物配置擅长的方面 40、能否英语面试自我介绍
41、能否独立完成一个小区规划
42、做一个架空层的植物配置可用那些?
43、秋季色彩丰富的植物有什么?
44、施工图在行的是那种?可通过描图学习提高
45、在与甲方交流中遇到的最大问题?
46、秋季色彩良好的植物?
47、酒店中庭设计要怎样做植物配置?
48、如何在最短的时间里适应这个单位?
49、在校成绩如何? 50、在你以前所进行的团队合作的项目中你们是如何完成一个项目的?你 觉得你自己扮演着什么角色?
51、你是如何规划你的未来?
52、作为园林专业的学生你为什么要入党?
53、你觉得你自己需要一个什么样的上司?
54、你还有其他的问题吗?
55、你觉得施工与设计有什么不同?
56、你说说自己有什么缺点?
57、在学校里你是如何提高自己的能力的?
58、如果我们公司录用了你你什么时候可以来上班?
59、如果工作安排不下去此时该怎么办? 60、有一个公园设计时间很短怎样才能按时完成并达到质量? 6
1、手绘能力如何?请当场画一个小景 6
2、方案设计时要解决哪些方面的问题? 6
3、创意方面有信心做得好吗?如果在天河做一个楼盘5000平方的面积 园林方面该做成什么方向的打什么口号? 6
4、在广州北部做一个郊野公园应该怎么做才能说服政府官员? 6
5、举例在四川青城买了一套别墅园林该如何做出创间设计? 6
6、你认为怎样做好植物设计? 6
7、认识多少种植物? 6
8、以尖叶杜英为主要乔木如何设计一个疏林草地景观? 6
9、学校的树木园开改造植物景观要怎么做?列出植物种类 70、设计两种典型广州植物景观并当场画出来 7
1、知道植物养护管理工作是怎样的? 7
2、台湾草夏季多长时间剪一次
73、你对这个工作了解吗?按你的理解这是一个怎样的工作? 7
4、选择五种山东的行道树
75、对材料、做法的了解有多少?说说周边环境的这些材料和做法 7
6、水泥沙浆的配比是多少? 7
7、能不能做施工图? 7
8、对尺寸的了解
79、什么是概算?什么是预算?目前能否做概预算? 80、对待遇的要求
1、规划
我的事业计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。
2、你是否愿意做常规工作
行，没问题，我觉得工作没有什么孰轻孰重，我觉得每个工作都是重要的，都是需要很有责任的努力去完成。
3、你想找一份长期的还是临时性的工作
当然，我要找一份长期性的工作，我想在这个领域发展自己的事业，找机会学习业务，寻求新的挑战，向有经验的专业人士学习。
4、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害
不管别人的意见有建设性或是没有建设性，我都会接受并认真考虑借鉴，当然我还会感谢他，因为只要别人会给你提，就说明他们也是在关心你，既然是关心，我怎么能以抵触的情绪来待。
5、你对哪类职位感兴趣
我对这些初级岗位感兴趣，可以从中学到公司内外的业务，并能给我发展的机会，当我证实了自己的实力之后，可以沿着专业方向或管理方向发展。
6、你对企业运作的看法是什么
任何一家公司的作用是尽可能快速、高效的多赚钱，并很好的服务于顾客。其运作方式应该鼓励老客户做回头生意，用出色的口碑和信誉发展新客户。
7、你觉得作为你应聘的第一家单位，是否要考虑你在学校时的分数 用人单位当然要全面考虑，毕竟分数也是第一次见面了解应聘者的途径之一。但我觉得更重要的是要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对人对工作的态度及个人的品德素质。分数毕竟是个过去时，而且他反应的也只是很小的一部分。总的来说现在的我比较重要。
8、为什么不谈谈你自己？
我来自农村，有个姐姐，父母都是农民，中学毕业后我考入金华职业技术学院攻读园林规划与设计专业。去年暑假有去过杭州易大景观园林公司实习过一个月，期间虽然实际任务的工作几乎没有，但通过实习，我更清楚了自己的不足，也学到了很多在校园里学不到的东西（像自己的不足，当时对未来工作的危机感，还有工作的不容易等等这些，使我回校后更努力地对症下药。更努力的去学习基本知识。）现在，我希望更好的运用我的技能，通过我的努力迎向未来更大的挑战。
9、我为什么要雇用你？
10、你有什么优点？
11、你有什么缺点？
我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢
12、你对以后有什么打算？
回答对策：你最好的对策就是诚实。这是一贯强调的。我并非是要你把负面的信息也摆出来，你应该准备坦率地、正面地回答雇主关心的问题。而哪些是雇主关心的问题取决于你介绍个人背景的具体情况。
13、你以前的雇主（教师、介绍人、管理员等）对你的评价如何？
14、你为什么要找这样的职位？为什么是在这里？
推荐第9篇：面试问题(如何面试销售人员)2.1
面试问题（如何面试销售人员）
有经验的销售，可以采取现场演练，让其面试人员来模拟业务人员，找个本公司的销售来模拟客户，前提要拟订一个考题（说的天花乱转不入实际操作来判断）
销售人员的面试,要注意如下几点: 5 s8 r8 _\" ^: Q5 \\.
1、了解其过往业绩情况：实际达成与目标业绩相比，当年业绩与往年业绩相比，个人业绩与团队其他人业绩相比，这几个关键的数据，能够让你大概知道其业绩情况；
2、了解其个人发展定位。LZ想要找的应该是有几年工作经验的人，这些人经过了一段时间的磨练，对自己的定位有必要的认识，可判断其定位是否与公司要求相符；
3、了解其对所属行业的认识。a\' v6 o4 v* d\' V/ \\1 R
4、至于LZ的最后一个问题，还得你自己来回答，工作多年的人在你这里从基层做起，你能满足他什么需求？或者在可等待的未来，你能满足他什么要求？这个问题想清楚了，你就能找到合适的人了。
还是要先简历公司所需要的销售人员的胜任力模型，找出评估的关键点，然后通过一些方式在面试的时候进行评估。
我们公司对销售人员的灵活性、学习能力、应变能力要求很高。
虽然都是销售，但是不同的公司产品定位需要的销售人员的特质是不一样的，应该根据实际情况进行分析。
建议以下几个问题：
1.如果你去一家公司推销时，人家门上写着“谢绝推销”，这时你会怎么做？
3.在以前的工作中，你如何维持老客户？
5.请与三个词语，推销一下你自己？
6.你曾经遇一的最有挑战性的沟通方面的问题是什么？你是怎么应对的？？ $ Fc/ D: A/ L1 m* r7 L( N! X$ K) j; U$ C- q6 o q4 a/ S+ ?6 v\' w2 XE\" j
2） 为何会来我们公司应聘？
你为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。
3）你对我们公司有哪些了解？
这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
。
12）可不可以接受加班？
这是针对“工作热忱”而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己责任范围内，不能算是加班”较有利。
13）你的优点是什么
“你对自己最满意的地方是那里？”与“请做一段自我介绍”意义是相同的，不光是说话内容，连礼貌也都会列入评分项目内，最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。
15）你希望待遇多少？
常被问到希望待遇时，最好能诚实回答，考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定，对某些企业而言，这也是评论你的能力及经验的参考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。
16） 如果我们公司暂时没办法达到你要求的水平？
你可能要问清楚用人单位的目前能提供的水平，在不相差太大的基础上还是要接受他的目前水平为好。
18）何时可以到职？
大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。
19）除了本公司外，还应征了哪些公司？
很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应征者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应征的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。
21） 你认为自己最大的弱点是什么？
绝对不要自作聪明的回答\"我最大的缺点是过于追求完美\"，有的人以为这样回答会比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
23)你为什么来应聘这份工作？（或为什么你想到这里来工作？）
\"我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶\"应聘者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。
H:面试时如何向用人单位提出你关心的问题？
如何谈薪酬？这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题，同时也是个敏感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢？当被问及薪酬问题，该如何回答呢？
举个例：在某场招聘会上，一家公司的招聘官和求职者正进行对话。
“听了你的介绍，觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下，你对薪资的要求是多少？”招聘官问。
求职者支支吾吾了半晌，最后说：“薪资不是我的首要考虑因素，我更看重的是贵公司的发展前景。”
“那么好，我们下周一会通知你来公司面试。”
一周后，公司通知复试，复试顺利通过后，面试官让应聘者签约，并告知薪资数目。而此时应聘者表示，公司开出的薪资太低，出乎自己预料，不能接受，最后双方不欢而散。
那么这个问题出在哪呢？
很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面谈时，很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主要的，最看好公司的发展，看好公司的培训、晋升机会”，然而等到准备签约时，求职者又会对公司提供的薪酬表示不满，导致双方招聘、求职成本的浪费，让求职者及招聘公司都很苦恼。如今的求职者，特别是大学应届毕业生似乎有个普遍的误解，认为一个优秀的求职者不应该看重金钱，而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞，但一到真正签约，就因为不得不考虑实际问题而退缩了。
求职者对于“薪酬问题”应该直言不讳。薪酬是求职目标中很关键的一部分，谈薪是求职过程中的重要步骤，完全不需回避。不妨大胆说出你的期望薪酬，当然，这需要恰当的时机。面试一开始便开门见山讨论薪酬不够明智，但可以在被问及时如实回答。若面试官始终没有提到薪酬问题，也可以在对自己成功应聘较有把握的情况下，选个恰当的时机询问。
当然，也不排除有些面试官询问薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬还是企业的发展机会和工作平台，因为一味看重薪酬的人比较容易跳槽。对此，你可以这样回答：“我比较看重该职位的发展和晋升机会，薪资多少并不重要，重要的是我的工作能力和专业知识是不是贵公司所需要的，我是否能为公司赢取更大的利益。”然后顺势将话题由薪金转到展示你以往突出的工作成绩、自身良好的综合素质以及你能为公司做贡献的专业领域上来。
另一个例子：
某中高级人才洽谈会现场，一位求职者应聘某制造型企业“销售工程师”一职，招聘双方就薪资问题展开了对话。
“请问你前一份工作的薪酬是多少？这次跳槽，期望薪酬又是多少？”面试官问道。
“我上一份工作的薪酬是每月6000元左右，如果这次应聘成功，我希望不久后能提升为销售主管，带领4－5人的团队，月薪包括底薪和销售业绩提成平均能达到8000－9000元。”求职者稍微思索了一下便爽快地回答。
“我们这里的底薪是2500元，你的期望似乎有些高了。如果我们有意向的话，会通知你来公司上班。”面试官说完，随手在应聘者的简历上写下了7000元的薪酬标记。
建议：
当面试双方已经进入谈薪阶段，就应当抓紧机会，委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注意以下四点：
1、不要虚报目前收入。许多公司有简历审查的程序，会让录取员工拿出原先单位的工资单以做核实。因此，在说明目前薪水时，要尽量做到真实。
2、给出整个薪资结构。这位求职者十分坦诚，可是他在谈薪上缺乏技巧。最好的方法是对以前以及将来的薪资结构进行解说。比如说，以前的6000元收入，是包括1500元的基本工资，几百元的房贴、车贴，再加上3000元左右的销售提成；本次跳槽希望能有2000元以上的基本工资，由于自己拥有丰富的客户资源，相信提成加上福利能达到6000元以上。这样面试官就不会在简历上简单地写下“6000元”的期望薪酬，而会写“2000元＋提成”，这样被公司认可的可能性较高。
3、了解行业整体薪酬。不同行业、特定时期的人才市场景气状况直接影响到员工的薪资待遇，求职者应在面试前对行业薪酬进行了解。在有条件的情况下，尽可能通过各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大致薪酬情况，并结合自己的心理期望底线，确定一个薪酬范围。此外，一般来说，拥有3至6
年工作经验的求职者，跳槽后加薪幅度一般在20－30％左右。权衡多方因素，才能给出公司能够接受的薪资数额。
4.给出灵活的薪酬。每个雇主在询问求职者期望薪酬之前，心里已经有了大致的给付标准，他们会根据求职者的回答，在这个范围内灵活调整。当求职者给出期望薪酬后，雇主往往会直接选取底线的价格。因此对求职者来说，一方面给出的薪酬底线要高于实际期望值，另外一方面，要注意保持薪酬的灵活性。可以说：“结合我的工作经验，我希望我的薪水比前面一份工作高出20％－30％，不知道是否与您的薪酬标准相吻合？”这样就既灵活，又委婉。
5.不要在面试的第一个问题就问工资待遇.
6.最好是等面试考官司先问你这个问题.(如果他对你产生兴趣,待遇问题是他要和你一定要谈好的问题)
7.你的薪资要求要合理.注意听别人的经验及学历和工资要求,有一个参考.一般来说每个工作岗位基本有一个较普遍的工资标准.如:某个职位在市区内:2000---2500(不包吃住), 关外:1500---1800(包吃住).你要求的工资要有一个灵活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口价:2200, 3000.要给人考虑和调整的空间.如果你认为最少2500可接受,可能你要说2500到达2800比较好.
I:如何与用人单位约面试时间？
对于你来说，上午是最宝贵的。在没有较大的把握的情况下，一般最好不要答应上午去用人单位参加初次面试或复试（很多公司通知10-20个应聘者9：00就到他们公司，而他们领导可能10：00或11：00才到或有空，还有一个一个地轮流面谈，有时一天都浪费了还不一定成功呢）。上午最好是去人才市场投简历和参加初次面试。当别人问你某天上午X时有没空去他们公司面试，你可以这个回答：“X先生/小姐，你好。我很珍惜这次面试机会。不好意思，我已经和另一家公司约了X天上午XX点。请问X天下午X点可以吗？”没有特殊情况一般都同意的。他通知你就意味著对你有兴趣要和你再详谈，他们不会因为你下午去就不要你这个人才了。这样，你就在上午多获得几个宝贵的机会。
J:注意事项：
（1）注意防盗。不要将钱包手机及证件原件放在裤袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要时时防有小偷趁你不注意时偷走你的贵重物品。背包要放在胸前，放在背后容易被人拉开拉链偷东西。
（2）下午不要去人才市场。一般招聘位上午就可以收几十份甚至百份简历，或初步面试几十个人，下午就回公司了。
（3）不要打电话问用人单位你的面试结果，用人单位很反感这样做。要学会判断考官从面部表情流露的信息，如微笑则表示你有一定希望。如果他/她只冷谈地说“等通知吧”，“如有需要我再和你联系”，那可能没有希望了。如果他/她说“我希望有机会能和你做同事”，说明很有希望。一般面试结果会在面试后3到5天内有消息,如果没有消息基本上是没有希望了.建议在等消息的这几天内还是要继续面试,不要浪费时间去等那些可能永远也不可能的好消息.
K：面试六忌：
一忌缺乏信心
有的人一开始就问“这个职位你们要招几个？” “你们要不要女的？”这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，是一种缺乏自信的表现。
二忌急问工资
“你们的工资有没有3000元每个月？”“你们包吃住吗？”有些应聘者一见面就急着问这些，这会让对方十分反感，而且会让对方产生“工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利，这无可厚非，关键要看准时机,等双方都比较有意向的时候再谈最好。
三忌不符合逻辑
面试的考官问：“请你告诉我你的一次不成功的故事。”答：“我好像一直都很成功,没有失败过。”这样的回
答在逻辑上讲
推荐第10篇：销售人员面试22个市场问题
销售人员面试22个市场问题
市场是销售人员生存和发展的土壤，所以让你回答有关市场的问题也并不过分。只是你在回答的时候，要表现出一种诚恳的态度，如果你不知道千万不要编造，因为这样，会让你使去这个机会，因为坐在你对面的都是这方面的专家。这些问题一般都是针对一些已经有工作经验的销售员，但是如果你没有经验的话，看看这些常用的问题，一定会有益处的。
1.请你和我谈一下经济?
其实是一个比较空泛的问题，但是最好提前准备一下，不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。
2.如果你有一百万你会做什么?
一个考察你的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情，有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示你是个有计划的人，。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，最好不要说，因为你一无所知的时候，如此激进会让招聘方对你产生不信任感。
3.请和我谈一下你个人对股票的看法?
如果你不清楚，千万要诚恳，谈谈你个人的一些看法就好了，在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料，有这方面的准备，那么恭喜你，一个英明的决定。
4.请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?
这个问题，无法给你建议，请提前准备。
5.告诉我三种你想要买的股票?
只能靠你平时留心了，如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说，这样的会造成适得其反的效果。
6.请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的?问题解析：不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。
7.人们购买产品的主要原因都有什么?
大部分购买行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。
8.关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?
问题解析：此类问题也是考管在面试时比较关注的，所以在准备面试前，你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。 ?
9.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。 ?
10.你最典型的一个工作日是怎样安排的?
在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排，可以做为参考，回答这个问题前你应当已经有所准备，好的销售人员一天的工作应该是有序的。
11.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。
12.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
对客户的维护每个人有每个人的不同方式，不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，你可以告诉考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。
13.如果让你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?
在回答这个问题时，应当考虑考官的意图，事实上出这样考题的考官八成是想知道你是不是对激励销售人员有自己独特的办法，给新员工上课，最重要的是如何激励他让他能全心投入销售工作。
14.说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事，不要去谈具体的什么技巧，只要告诉考官你成功的将产品卖给了客户就可能让考官满意。
15.假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的?
这个问题比较尖刻，是看你是否有应变能力，其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题，你可以告诉考官，你会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照计划去做，有计划的工作是成功的最大保障。
16.你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?
销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法，这样会让考官更欣赏你 。
17.一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
根据产品的不同时间就会有所不同，你应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。
18.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，你只有让客户感觉到你的服务是一直存在的，你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买，同时与客户保持良好的关系也非常重要。
19.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户?
这个问题是考察你对环境的适应能力，你可以向面试考官讲述你刚入行时的一些工作经历，从你过去的成功做法中向考官介绍你的工作方式。
20.在打推销电话时，提前要做哪些准备?
了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。
请向我推销一下这支铅笔。
大胆的推销，把考官当成你的客户。
21.和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种?为什么?
回答那种都不会有错，关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。
22.具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
在第一部分中我们已经谈到了这样的话题，当然销售人员所必须的技能和素质还有很多，回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。 如何开发空白市场
程序：确定目标客户（终端、批发市场）------动员说服-------条款洽谈--------签定合同
-----------细分销售资源----------进销存数据分析----------合理化建议
（1） 确定目标客户：选择优秀且适合自己的经销商（经销商的销售资信、渠道、终端辐射能力那些是空白？那些能辐射？市场开拓能力、配送能力、市场影响力、综合管理能力等能够影响销售工作的资源）。假如你已具备邮递员的双脚、野心家的视野、侦探家的思维那么你将得心应手；勤奋能弥补这些不足。
（2） 动员说服：动员说服前准备好名片、报价单、协议、产品及宣传册等销售工具
A、列出走访的目标和目的，列出有效的谈判素材，确定底线。
B、找到目标客户结合客户实际先肯定客户，再根据客户反映把握客户心理，通过有针对性的介绍我司企业、公司现有产品和未来商品发展规划；营销（品牌、企业文化）战略及利益共享等思路来引导客户
C、通过其他方式展示本公司的产品优势、形象优势、实力优势（报价及返点的介绍上不要过早亮出底牌，先要留有余地，以增加核心问题的谈判砝码；也不要轻易承诺客户，要有针对性的介绍本公司的实力情况和配送情况。
（3）条款洽谈：
A、通过初步的产品及企业等展示后，与合作意向的客户本着“共赢、平等、互利”的原则进行深入的销售政策，合作方式方面的条款洽谈。（文化：公司的组织机构、人性管理、管理规范、互帮互助的销售队伍）
B、洽谈中以产品质量、营销思路、性价比、产品优势、企业文化等为武器，重点把握销售、终端量、渠道量、首次订货量、付款方式等要素。最终让顾客明白与我司合作是非常有前景的，让他们坚信与中宝合作不但能够赢利还能够全面地提升他们企业的综合管理能力。
C、价格产品方针制定：制定出进入终端的价格政策、促销政策；还有产品策略（那些产品进入？那些辅助？那些走量？那些作形象等？）。
（4）合理化建议
A、为客户提供库存、促销、陈列、价格策略等更有利于增加销量，提高效益的市场拓展计划。
根据进销存数据分析，给客户提供合理化的库存建议（即那些畅销产品增加库存？那些滞销产品减少库存 ，好的销售人员一天的工作应该是有序的。
11.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。
12.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
对客户的维护每个人有每个人的不同方式，不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，你可以告诉面试官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。
13.如果让你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?
在回答这个问题时，应当考虑面试官的意图，事实上出这样考题的面试官八成是想知道你是不是对激励销售人员有自己独特的办法，给新员工上课，最重要的是如何激励他让他能
全心投入销售工作。
14.说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事，不要去谈具体的什么技巧，只要告诉面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。
15.假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的?
这个问题比较尖刻，是看你是否有应变能力，其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题，你可以告诉面试官，你会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照计划去做，有计划的工作是成功的最大保障。
16.你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?
销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法，这样会让面试官更欣赏你 。
17.一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
根据产品的不同时间就会有所不同，你应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。
18.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，你只有让客户感觉到你的服务是一直存在的，你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买，同时与客户保持良好的关系也非常重要。
19.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户?
这个问题是考察你对环境的适应能力，你可以向面试面试官讲述你刚入行时的一些工作经历，从你过去的成功做法中向面试官介绍你的工作方式。
20.在打推销电话时，提前要做哪些准备?
了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。
请向我推销一下这支铅笔。
大胆的推销，把面试官当成你的客户。
21.和业已存
业务代表--青岛啤酒股份有限公司总部职位要求
一、工作职责：
1、负责收集区域内有关市场信息；
2、负责对区域内终端进行持续有规律的拜访；
3、负责对区域内的生动化展示和库存管理；
4、负责区域内的经销商管理；
5、负
责促销活动的执行和监控；
6、负责对区域内市场进行分析和评估。
二、任职要求：
1、市场营销或相关专业，大专及大专以上学历；
2、正直、自信、廉洁奉公、求实创新；
3、一年以上快速消费品销售经验，熟悉餐饮、KA超市、KTV、酒吧等渠道销售者优先；
4、应变能力、沟通能力强，有丰富的快速消费品行业知识；
5、年龄在18－24岁之间，能承受较大的工作压力；
6、工作地点：陕西销售所辖销售区域。
7、服从公司调配
第11篇：面试销售人员
前言：首先考虑做为一个销售人员应该具备的素质及能力。做销售主要就是利用嘴巴吃饭，手勤、
脑勤、嘴勤、脚勤，那么一个优秀的业务人员的关键素质是什么呢？
成功的动机——做销售要有足够的激情，有成功的欲望，你才会去朝着那个目标前进。
沟通能力——做销售最重要的就是要学会沟通，任何订单，任何合作都要沟通才能达成的。 洞察力——做销售要足够的细心，注意关察身边的一切事物，因为任何一个人都有可能是你的客户，
任何一件事都可能给你提供最全面的信息。
亲和力——销售行业每天接触不同的人，在面对这些初次见面的客人时，你要有足够的亲和力来夺
取别人的信任。
交际能力——交际能力是做销售的前提
学习能力——学习是做任何行业都必需的，在这个竞争的如此激烈的社会里，不学习就要被淘汰。
职业形象——一个业务人员出去了，你的形象就代表公司的形象
自信心——首先就要自己对自己有信心，对自己的产品有信心，你才能把信心带给别人。
针对以上问题下面是一些面试的试题
1、可不可以简单的自我介绍一下自己
A、可以看人的语言组织能力，及表达能力，同时第一次见面也能表现亲和力
2、你对我们有了解吗？你对灯饰行业了解多少？
3、你为什么选择销售行业呢？
4、你认为这份工作最重要的是什么？
A、考察心态及对这份工作的理解，热枕
5、我们为什么要雇请你？
A、看他的自信心和沉静
6、你平时是如何判断关键人物的？
A、看人的洞察力和亲和力
7、如何让客户听你的自我介绍？
A、看人的沟通能力
8、请讲一段你以前销售工作比较成功的销售经历
9、你认为一名优秀的销售人员应该具备哪些心理素质。
A、了解心态，对销售的见解
10、给你五分钟的时间简述一下你就某种商品的推销讲解情况。
A、看应变能力及处理能力，口才
11、如何击败竞争对手
12、你为什么来应聘这份工作
A、看看心态，很多人都三分钟的热情
13、请讲讲你遇到最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品？
A、考察处理能力
14、你觉得一个人购买某种产品主要原因是什么
A、购买产品的人首先是想获得产品的使用价值，满足自身的要求
15、你最典型的一个工作日是怎样安排的
A、一个真正优秀的销售员，一天的工作决对是有计划的
16、你认为自己有什么资格来胜任这份工作？
17、你认为良好的沟通关键是什么？
18、当努力工作一段时间后，却发现自己没有一点成绩你会怎么做？
A、看心态问题
19、请举一例子说明你曾经使某人做他不喜欢的事情？
20、如果你受到奖励，你有什么感想？
A、很多人，可能会去买车买房，去玩啊什么的。看人计划性，有思想人都会利用钱来挣钱
第12篇：面试销售人员
坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”根据很普通而 又可靠的原则，我们更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人，毕 竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。如果应聘者能结合这两个方面来回答， 那就更加值得我们考虑了。
问： 如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同？
对于这个问题，最不理想的回答是“没有”。这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生 更好的结果时，他/她是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新 手还是经验丰富的老手，如果他她不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复 的客户电话之类的事情中吸取教训，那么他/她就不大可能成为我们所想象的那种优秀的销 售人员。
问：你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？
如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说：“没有”。那么，我们要么是在和现代意义上的圣 人打交道，要么就是他/她不想面对这个话题。如果，他/她回答“有”，我们可以紧跟着问： “你能跟我们简单说说发生了什么？你是如何处理的吗？”不错的回答是承认人并不总是与 他人和睦相处，没有任何分歧的，并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱 身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经 理或老板那里。实际上，我们也并不希望雇佣这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上 的雇员，对吗？
问：告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。如果我们面试的是从事销售工作的新手，我 们可以改问这样的问题：“跟我们说说你是如何说服别人，让别人去做你想做的事情的例子？”通过这两个问题，可以了解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。问：如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做？
如果我们一定要问这个问题，当然要问的更加客气些，问这个问题的目的不是要羞辱这位应聘者，而是要看他/她对与客户交流中存在的压力如何反应。我们并没有说他/她的回答有严重问题或者表现很差，只不过给他/她一些暗示。要看他/她是以牙还牙还是从容机智的应答了。
问：你对今后有什么打算？
这个已经是销售经理用来了解应聘人员的稳定性的老生常谈问题了。它确实也很重要。通过 这个问题的回答，我们可以知道这个应聘者在工作中需要解决什么问题，这个工作岗位是否 符合他/她的职业发展规划需要，同时也可以感受到他/她好高骛远还是脚踏实地。
三、面试中的常见误区
在面试过程中，销售经理一定要注意避开以下的误区：
（1）自我陶醉
这种情况比较常见。很多销售经理不经意就把招聘看作一个表现自我的机会，于是就容易陷 入自我陶醉的误区。假设面试3个销售人员用了一个半小时，很可能自我陶醉的销售经理自 己就说了一个小时，而旁边的3个应聘者总共才说了半个小时，那么这个销售经理所了解的 信息肯定不多，最后只好凭印象来下结论——谁经常点头、身体前倾、总是面带微笑就把谁 招过来。这就是第一个误区：自我陶醉。
（2）强势扭转
所谓强势扭转，是指应聘者本来期望的是马上见效的“钱途”，但是销售经理总是强调未来 的“前途”。假设说服了对方，让其加入了销售队伍，看起来似乎成功了，其实这只是表面 上的，等到过了一段时间，当其发现自己的选择并没有实现初衷时，就会走人，最后销售经
第13篇：销售人员面试
可以提的一些相关问题：
1.你为什么想做销售工作？
公司没必要请一个MBA，应聘者的谈话要让应聘者觉得他有做销售的潜质。
2.你认为自己最大的长处是什么？
主要回答如何与同伴合作，一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。
3.你认为自己最大的弱点是什么？
看这些缺点是否会影响到这个岗位
4.如何评价你自己？
这个问题是招聘方考察个人表达能力和认识能力的问题。是否适合做销售工作
5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作？
其实这个问题和上一个问题很相似，但是应聘者回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇1律，要适当的有变化，来体现应聘者的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查应聘者的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6.工资对你有多重要？
看一下他要求的工资，再根据能力给他开据，再说销售一般都是靠个人能力，多销多拿
7.为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣？
这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，应聘者认为它有什么优势，应聘者是否会全心全意的投入这个工作。另一个方面就是应聘者个人的特点，因为个人能力和兴趣。
8.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？
没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。看看应聘者是否够机智。
9.是什么原因吸引你加盟我们公司的？
是否了解公司的企业文化，是否言不由衷。
10.你还面试过哪些公司？
看其是否回留到我们公司，面试的企业过多就说明他对应聘这个岗位没有多少诚意。别家应聘的情况，为什么没被录取。
11、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，应聘者会怎么做？（从业心态，自信心）
12、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（抗压能力）
13、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验）
14、如果应聘者第一次打电话给应聘者的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝应聘者说现在正忙，应聘者会怎么做？（应变能力）
15、如果某位客户一直在购买和应聘者的产品相似，但价格却很低于应聘者的产品，应聘者该怎样说服这个客户购买应聘者的产品？（销售策略）
16、应聘者的一个准客户在购买应聘者的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，
现要求应聘者在一个星期内要追回欠款，应聘者会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下）
1、从自我介绍和谈话中的语言以及肢体语言，看看他是否积极乐观、应变能力怎么样、和同事的关系如何。
2、销售（内贸人员）学历不要求很高，要活套做事要大胆、脸皮要厚点。还有好不好管理。经验是什么，有过相关方面的经验吗？有客户源吗？
3、当然我不是干销售的只能从一些理论的角度去考察一下应聘者。你干过销售应该知道要找什么样的人更适合我只是给你一点小意见。
第14篇：销售人员面试
销售人员面试问题大全
一、口头表达能力（注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等）
1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧！
2、您先说说您最近服务的这家公司（由简历而定）的基本情况吧（规模、产品、市场）
3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？
4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力（也涉及工作态度）
1、您为何要离开目前服务的这家公司？（答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问）`
——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？（如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果）
2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域（或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业）？
——（若有，继续发问）您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？
——（若无，继续发问）您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？
3、您在选择工作中更看重的是什么？（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案）
（若薪酬不排在第一，问）——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？（待回答完毕后）那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？
（若薪酬排在第一，问）——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？
4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？
（若答有，问）——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（待回答完毕后，继续发问）您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？
1
（若答无，问）——您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？
5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？
——（若答罗文，问）您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？
——（若答加西亚，问其理由）
——（若答两者兼有，问其理由）．
三、兴趣爱好（知识广博度）
1、您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？
2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？（待回答完毕，问）谈谈您对所在兴趣的相关看法。）
3、您是怎样理解自然科学（比如数学）与社会科学（比如说政治经济学）之间关系的或者说两者有何异同？
4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。
6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
7、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？
四、情绪控制力（压力承受力）
1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？
（如果回答无此经历，问）——您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？
2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？
3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利弊？．
4、您的领导给您布臵了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？（如果有类似的经历说说完成的经历。
5、您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。
2
6、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？
7、假如您喜欢上了一个人，但您对他（她）表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝的原因是她已有男朋友，但她也并不讨厌你，接着您将采取什么行动？
8、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？
9、谈谈您以往职业生涯中最有压力的
一、两件事，并说说是如何克服的。
10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的
一、两件事，并说说它给您的启示。
五、上进心与自信心
1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、说说您对成功的看法。
3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作？
4、说说您未来3-5年的职业定位计划。
5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。
6、谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。
7、您怎样看待游戏中的输赢。
8、谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。
9、有人说：满足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。
六、责任感与归属意识
1、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。
2、您的下属未按期完成您所布臵给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？
3、描述一下您对上司所布臵任务的完成思想与过程。
4、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？
3
5、往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态？
6、您每一次离职时有没有过失落感？您跟过去就职过的公司的
一、两个上司或同事还有联系吗？并说说他们目前的处境。
七、影响他人的能力
如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
2、请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。
3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？
4、假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？
5、请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布臵工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？
6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？
7、我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的？
8、请说一下你是否想出过某种能够解决你所在部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？
9、讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？
10、描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率？
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八、有效的沟通技能
沟通是很重要的一部分，尤其对于销售人员。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？
2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？
3、请说一下别人是怎样看你的？
4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？
5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？
6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？
7、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？
8、你认为良好沟通的关键是什么？
9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？
九、销售能力
在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（1）听说能力；（2）产品知识和人的品味；（3）销售策略和市场渗入策略；（4）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；（5）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（6）富于弹性，又讲原则；（7）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？
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2、人们购买产品的三个主要原因是什么？
3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？
4、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
5、若受到奖励，你有什么感想？
6、你最典型的一个工作日是怎样安排的？
7、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
8、电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？
9、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？
10、你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？
11、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
12、讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？
13、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？
14、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？
15、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？
16、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？
17、在打推销电话时，提前要做哪些准备？
18、你怎样处理与销售活动无关的书面工作？
19、请向我推销一下这支铅笔。
20、你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？
21、和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？
22、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？
23、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？
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24、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？
第15篇：销售面试问题
销售面试
一、口头表达能力（语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等）
1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧！
2、请您简要介绍一下自己的求学经历。
3、请您简要介绍一下自己的家庭情况与成长历程。
二、灵活应变能力（也涉及工作态度）
1、您在选择工作中更看重的是什么？（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案）
（若薪酬不排在第一，问）——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？（待回答完毕后）那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？
（若薪酬排在第一，问）——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？
2、请你讲一个好笑的笑话
这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和 满足客户需要的能力，是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的 影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
三、兴趣爱好（知识广博度）
1、您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？
2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？（待回答完毕，问）谈谈您对所在兴趣的相关看法。）
3、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
四、情绪控制力（压力承受力）
1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？
（如果回答无此经历，问）——您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？
2、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利弊？．
3、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？
4、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？
5、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？
五、上进心与自信心
1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、说说您对成功的看法。
3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作？
4、说说您未来3-5年的职业定位计划。
5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。
6、您怎样看待游戏中的输赢。
7、有人说：满足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。
六、责任感与归属意识
1、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？
2、往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态？
七、影响他人的能力
如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人
的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
1、假设你发现你的一位同事了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位同事改正他的不道德行为？
2、假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？
八、有效的沟通技能
沟通是很重要的一部分，尤其对于销售人员。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？
2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？
3、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？
九、销售能力
在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（1）听说能力；（2）产品知识和人的品味；
（3）销售策略和市场渗入策略；（4）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；
（5）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（6）富于弹性，又讲原则；（7）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
1、人们购买产品的三个主要原因是什么？（需求，欲望，满足）
2、关于我们的工作性质与客户群体，你了解多少？
3、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
4、若受到奖励，你有什么感想？
5、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
参考：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
6、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？
7、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？
8、在打推销电话时，提前要做哪些准备？
9、你怎样处理与销售活动无关的书面工作？
10、你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？
11、和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？
12、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？
13、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？
十、你还有什么问题要问吗
企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说\"没问题\"的人,因为其很注重员工的个性和创新能力.企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,参考答案:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
试后问题——针对试后录用人员
一周内写一篇《士兵突击》观后感（ 考察企业归属感与上进心）
第16篇：面试问题(如何面试销售人员)2[1].1
面试问题（如何面试销售人员）
有经验的销售，可以采取现场演练，让其面试人员来模拟业务人员，找个本公司的销售来模拟客户，前提要拟订一个考题（说的天花乱转不入实际操作来判断）
销售人员的面试,要注意如下几点: 5 s8 r8 _\" ^: Q5 \\.
1、了解其过往业绩情况：实际达成与目标业绩相比，当年业绩与往年业绩相比，个人业绩与团队其他人业绩相比，这几个关键的数据，能够让你大概知道其业绩情况；
2、了解其个人发展定位。LZ想要找的应该是有几年工作经验的人，这些人经过了一段时间的磨练，对自己的定位有必要的认识，可判断其定位是否与公司要求相符；
3、了解其对所属行业的认识。a\' v6 o4 v* d\' V/ \\1 R
4、至于LZ的最后一个问题，还得你自己来回答，工作多年的人在你这里从基层做起，你能满足他什么需求？或者在可等待的未来，你能满足他什么要求？这个问题想清楚了，你就能找到合适的人了。
还是要先简历公司所需要的销售人员的胜任力模型，找出评估的关键点，然后通过一些方式在面试的时候进行评估。
我们公司对销售人员的灵活性、学习能力、应变能力要求很高。
虽然都是销售，但是不同的公司产品定位需要的销售人员的特质是不一样的，应该根据实际情况进行分析。
建议以下几个问题：
1.如果你去一家公司推销时，人家门上写着“谢绝推销”，这时你会怎么做？ ( N! X$ K) j; U$ C- q6 o
2.你喜欢与老客户还是新客户打交道，为什么？ : q4 a/ S+ ?6 v\' w2 XE\" j
3.在以前的工作中，你如何维持老客户？
4.谈谈市场营销与销售有什么区别？ 2 L7 R! u2 k* U5 `* j
5.请与三个词语，推销一下你自己？
6.你曾经遇一的最有挑战性的沟通方面的问题是什么？你是怎么应对的？ $ Fc/ D: A/ L1 m* r7 L
7.一个好的沟通者应该具备哪些条件？ .Y( {\' {8 |: A) z0 ?\" Y
8.具备什么样的素质的技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？
面试时如何回答用人单位提出的问题？
以下是用人单位常问的一些问题，你要做相应的准备！
1） 可不可以简单介绍一下你自己?
这个题目是任何一个用人单位都会问的.(可能有些单位会问:你有何优点,缺点,能力等).你要基本上将简历上所写的学历,工作经验及实习经验,能力等方面口头方式讲述给用人单位,特别要突出重点:能力,学历,经验.
2） 为何会来我们公司应聘？
你为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。
3）你对我们公司有了解吗？
这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
4）对我们公司有何印象？
因为还没进入公司上班，所以主考官也不会太为难你，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。
5）选择这份工作的动机？
这是想知道你对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
6）你认为这份工作最重要的是什么？
叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。
7）你认为这个业界的现况怎样？
没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。
8）如果进入公司的话，想做什么样的工作？
这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度；如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认你有无犹豫，你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在**工作方面冲刺，将来则希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。
9）有取得什么资格吗？
虽然没有强调工作需要某种资格，也有可能被问到这样的问题，往后考虑分发地或能否在新事业发展，这句话都能派上用场，其他或许是想知道你对何事感到兴趣。
10）将来想从事何种职务？
这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提出的问题，想试探是否具有经营志向还是职业意图。
11）请告知你的工作观？
常被问到“你的**观是什么？”时，可别把它想得太复杂，可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“*年后想变成怎样”等的话。
12）可不可以接受加班？
这是针对“工作热忱”而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己责任范围内，不能算是加班”较有利。
13）你的优点是什么
“你对自己最满意的地方是那里？”与“请做一段自我介绍”意义是相同的，不光是说话内容，连礼貌也都会列入评分项目内，最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。
14）现在最热衷的是什么？
可以简述你的兴趣，及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。
15）你希望待遇多少？
常被问到希望待遇时，最好能诚实回答，考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定，对某些企业而言，这也是评论你的能力及经验的参考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。
16） 如果我们公司暂时没办法达到你要求的水平？
你可能要问清楚用人单位的目前能提供的水平，在不相差太大的基础上还是要接受他的目前水平为好。
17）希望工作地点在哪里？
这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题，有依当事人要求而安排分发他的企业，如果有希望的工作地点，可据实说出来，如:现在虽然希望在**营业场所工作，但也可有“将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。有些公司在关外有工厂,关内是公司的业务联系点.其实不要特别注重在哪工作,首要的你还是要得到这个机会.
18）何时可以到职？
大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。
19）除了本公司外，还应征了哪些公司？
很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应征者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应征的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。
20） 我们为什么要雇请你呢？
有时面试有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答：\"我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作\"。根据自己的实际情况，好好想想吧，看怎么说才具有最高说服力。
21） 你认为自己最大的弱点是什么？
绝对不要自作聪明的回答\"我最大的缺点是过于追求完美\"，有的人以为这样回答会比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
22）你最喜欢的大学课程是什么？为什么？
说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
23)你为什么来应聘这份工作？（或为什么你想到这里来工作？）
\"我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶\"应聘者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与
应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。
24)除了工资，还有什么福利最吸引你？
尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。
25)你为什么辞职?(为什么离开前面那家公司)
千万不要回答:主管对我不好,老板太小气了,公司倒闭了,工作无聊之类的原因,这会让你也失去这个机会的.你可以适当地作如下回答: 公司要搬到XXX地方, 我想找个更能充分发挥我能力和经验的公司,我想找一份更具挑战性的工作.
H:面试时如何向用人单位提出你关心的问题？
如何谈薪酬？这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题，同时也是个敏感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢？当被问及薪酬问题，该如何回答呢？
举个例：在某场招聘会上，一家公司的招聘官和求职者正进行对话。
“听了你的介绍，觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下，你对薪资的要求是多少？”招聘官问。
求职者支支吾吾了半晌，最后说：“薪资不是我的首要考虑因素，我更看重的是贵公司的发展前景。” “那么好，我们下周一会通知你来公司面试。”
一周后，公司通知复试，复试顺利通过后，面试官让应聘者签约，并告知薪资数目。而此时应聘者表示，公司开出的薪资太低，出乎自己预料，不能接受，最后双方不欢而散。
那么这个问题出在哪呢？
很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面谈时，很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主要的，最看好公司的发展，看好公司的培训、晋升机会”，然而等到准备签约时，求职者又会对公司提供的薪酬表示不满，导致双方招聘、求职成本的浪费，让求职者及招聘公司都很苦恼。如今的求职者，特别是大学应届毕业生似乎有个普遍的误解，认为一个优秀的求职者不应该看重金钱，而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞，但一到真正签约，就因为不得不考虑实际问题而退缩了。
求职者对于“薪酬问题”应该直言不讳。薪酬是求职目标中很关键的一部分，谈薪是求职过程中的重要步骤，完全不需回避。不妨大胆说出你的期望薪酬，当然，这需要恰当的时机。面试一开始便开门见山讨论薪酬不够明智，但可以在被问及时如实回答。若面试官始终没有提到薪酬问题，也可以在对自己成功应聘较有把握的情况下，选个恰当的时机询问。
当然，也不排除有些面试官询问薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬还是企业的发展机会和工作平台，因为一味看重薪酬的人比较容易跳槽。对此，你可以这样回答：“我比较看重该职位的发展和晋升机会，薪资多少并不重要，重要的是我的工作能力和专业知识是不是贵公司所需要的，我是否能为公司赢取更大的利益。”然后顺势将话题由薪金转到展示你以往突出的工作成绩、自身良好的综合素质以及你能为公司做贡献的专业领域上来。
另一个例子：
某中高级人才洽谈会现场，一位求职者应聘某制造型企业“销售工程师”一职，招聘双方就薪资问题展开了对话。
“请问你前一份工作的薪酬是多少？这次跳槽，期望薪酬又是多少？”面试官问道。
“我上一份工作的薪酬是每月6000元左右，如果这次应聘成功，我希望不久后能提升为销售主管，带领4－5人的团队，月薪包括底薪和销售业绩提成平均能达到8000－9000元。”求职者稍微思索了一下便爽快地回答。
“我们这里的底薪是2500元，你的期望似乎有些高了。如果我们有意向的话，会通知你来公司上班。”面试官说完，随手在应聘者的简历上写下了7000元的薪酬标记。
建议：
当面试双方已经进入谈薪阶段，就应当抓紧机会，委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注意以下四点：
1、不要虚报目前收入。许多公司有简历审查的程序，会让录取员工拿出原先单位的工资单以做核实。因此，在说明目前薪水时，要尽量做到真实。
2、给出整个薪资结构。这位求职者十分坦诚，可是他在谈薪上缺乏技巧。最好的方法是对以前以及将来的薪资结构进行解说。比如说，以前的6000元收入，是包括1500元的基本工资，几百元的房贴、车贴，再加上3000元左右的销售提成；本次跳槽希望能有2000元以上的基本工资，由于自己拥有丰富的客户资源，相信提成加上福利能达到6000元以上。这样面试官就不会在简历上简单地写下“6000元”的期望薪酬，而会写“2000元＋提成”，这样被公司认可的可能性较高。
3、了解行业整体薪酬。不同行业、特定时期的人才市场景气状况直接影响到员工的薪资待遇，求职者应在面试前对行业薪酬进行了解。在有条件的情况下，尽可能通过各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大致薪酬情况，并结合自己的心理期望底线，确定一个薪酬范围。此外，一般来说，拥有3至6年工作经验的求职者，跳槽后加薪幅度一般在20－30％左右。权衡多方因素，才能给出公司能够接受的薪资数额。
4.给出灵活的薪酬。每个雇主在询问求职者期望薪酬之前，心里已经有了大致的给付标准，他们会根据求职者的回答，在这个范围内灵活调整。当求职者给出期望薪酬后，雇主往往会直接选取底线的价格。因此对求职者来说，一方面给出的薪酬底线要高于实际期望值，另外一方面，要注意保持薪酬的灵活性。可以说：“结合我的工作经验，我希望我的薪水比前面一份工作高出20％－30％，不知道是否与您的薪酬标准相吻合？”这样就既灵活，又委婉。
5.不要在面试的第一个问题就问工资待遇.
6.最好是等面试考官司先问你这个问题.(如果他对你产生兴趣,待遇问题是他要和你一定要谈好的问题)
7.你的薪资要求要合理.注意听别人的经验及学历和工资要求,有一个参考.一般来说每个工作岗位基本有一个较普遍的工资标准.如:某个职位在市区内:2000---2500(不包吃住), 关外:1500---1800(包吃住).你要求的工资要有一个灵活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口价:2200, 3000.要给人考虑和调整的空间.如果你认为最少2500可接受,可能你要说2500到达2800比较好.
I:如何与用人单位约面试时间？
对于你来说，上午是最宝贵的。在没有较大的把握的情况下，一般最好不要答应上午去用人单位参加初次面试或复试（很多公司通知10-20个应聘者9：00就到他们公司，而他们领导可能10：00或11：00才到或有空，还有一个一个地轮流面谈，有时一天都浪费了还不一定成功呢）。上午最好是去人才市场投简历和参加初次面试。当别人问你某天上午X时有没空去他们公司面试，你可以这个回答：“X先生/小姐，你好。我很珍惜这次面试机会。不好意思，我已经和另一家公司约了X天上午XX点。请问X天下午X点可以吗？”没有特殊情况一般都同意的。他通知你就意味著对你有兴趣要和你再详谈，他们不会因为你下午去就不要你这个人才了。这样，你就在上午多获得几个宝贵的机会。
J:注意事项：
（1）注意防盗。不要将钱包手机及证件原件放在裤袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要时时防有小偷趁你不注意时偷走你的贵重物品。背包要放在胸前，放在背后容易被人拉开拉链偷东西。
（2）下午不要去人才市场。一般招聘位上午就可以收几十份甚至百份简历，或初步面试几十个人，下午就回公司了。
（3）不要打电话问用人单位你的面试结果，用人单位很反感这样做。要学会判断考官从面部表情流露的信息，如微笑则表示你有一定希望。如果他/她只冷谈地说“等通知吧”，“如有需要我再和你联系”，那可能没有希望了。如果他/她说“我希望有机会能和你做同事”，说明很有希望。一般面试结果会在面试后3到5天内有消息,如果没有消息基本上是没有希望了.建议在等消息的这几天内还是要继续面试,不要浪费时间去等那些可能永远也不可能的好消息.
K：面试六忌：
一忌缺乏信心
有的人一开始就问“这个职位你们要招几个？” “你们要不要女的？”这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，是一种缺乏自信的表现。
二忌急问工资
“你们的工资有没有3000元每个月？”“你们包吃住吗？”有些应聘者一见面就急着问这些，这会让对方十分反感，而且会让对方产生“工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利，这无可厚非，关键要看准时机,等双方都比较有意向的时候再谈最好。
三忌不符合逻辑
面试的考官问：“请你告诉我你的一次不成功的故事。”答：“我好像一直都很成功,没有失败过。”这样的回
答在逻辑上讲
第17篇：销售人员常见面试问题精彩回答
面试问题
一、简单的自我介绍
我叫XX，XX专业，四年本科。通过大学四年的学习，我的学习能力有很大的提高，特别是自学能力。同时，我的办公软件操作、报告写作等能力都有很大的提高。在校期间，担任过系学生会副主席、新生助理班主任等职务，参与策划和组织了我系三次大型毕业生晚会，独立策划和举办了管理工程系“双星”杯书画创意大赛。我的特点是沟通能力、分析能力强，能很好的与客户交流，洞察客户的需求。在上学期间对IT行业特别感兴趣，经常上网查阅IT行业的动向，并学习相关的知识。我的性格开朗、乐观、积极向上，能与客户很好的相处。我计划进入公司后，抓紧熟悉业务流程、认真学习产品知识，争取尽早通过公司的考核。
二、你对失败、挫折的看法
作为刚入职的新人来说，难免会遇到失败和挫折。但是，我会提前想好将会遇到什么挫折以及解决的办法，尽量避免失败的发生。万一遇到失败和挫折，我首先想到的是坚持再成功，而不是放弃。而且，我会尽快找出造成失败的原因，及时补救。
三、你认为你适合这个职位吗？
我认为我适合。第一，我的性格开朗、积极向上并且我有良好的沟通能力，我能与客户进行很好的沟通。第二，我做事严谨认真、勤奋、分析能力强，能很快洞察客户心态、满足客户的需求。第
三、我耐性好、不怕遭到客户的拒绝，抗压能力强。第
四、我善于变通、善于创新，当遭到客户拒绝时我会很快想出其他新办法，再找机会拜访客户。最后，我想做销售， 是因为销售工作符合我对职业的很多期望值。
四、你的短期职业规划是什么？
1、进入公司后，认真对待公司的培训，尽快熟悉业务流程和产品知识，3个月内通过公司的考核。
2、4个月内，学习开发客户的相关知识，初步了解如何谈客户。
3、有意识地去模拟谈客户，锻炼自己谈客户的各方面的能力。
4、5个月内，争取尽快到个大区，跟随经理谈客户，学习提高实践能力。
5、自己找机会去谈客户，争取七个月内有工作业绩。
6、争取一年后做到真正的销售。
五、如何看待电话销售
电话销售技巧是销售人员必备的条件之一，我会努力把这个技巧学好。
首先，电话销售有诸多的优点：
1、及时把握，满足客户需求，从而提供针对性的服务。
2、提高效率，降低销售成本。
3、保持沟通，维持客情，增强客户对企业的忠诚度。
4、树立形象，提升价值，使企业形象在客户的心目中，根深蒂固。同时还能避免信息传递通路的梗塞。
其次，电话销售应该具备勤奋、思路清晰、口齿伶俐、声音温和、好学、诚恳、敏锐的洞察力等素质。
最后，不可否认电话销售还存在一些不足，比如说：由于电话销售人员的话术枯燥乏味、准备不足等，都会让客户感到反感，甚至失去客户。
六、谈谈对公司的了解
我知道公司是一家做流媒体软件的国内领先企业，主要产品是网上报告厅，公司面向的客户是政府、学校等单位，主要产品有高校板、干部教育版、社区版、中小学版，其中高校板主要针对的是高校图书馆。我应聘的是公司的销售助理，销售助理的主要工作是打电话联系客户，摸清客户的需求，并通过电话简单的介绍产品，邀约客户。
七、谈谈对岗位的了解？
销售助理的主要工作是打电话联系客户，摸清客户的需求，并通过电话简单的介绍产品，邀约客户。另外，销售助理还需协助经理负责客户需求分析及反馈;协助经理负责销售渠道的开发和客户关系的维护，以及完成经理交给的其他任务。从事这个工作要有高度的责任心、耐心以及良好的沟通能力、真诚的服务态度，适应出差，具备良好的公关能力及谈判技巧等。
第18篇：护士面试问题及答案
1、护士面试自我介绍
各位评委老师好，谢谢给我这次锻炼学习的机会，我很高兴在这里介绍我自己我叫XXX，XX年出生，是XXX学校应届毕业生，大专学历，X年正规化的教育，使我掌握了扎实的理论工底，一年多的监床实习让我有较熟练的实际操作能力，小时候曾经有较长一段时间身体不好，使我更能理解与体会人在生病的时候，医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性，更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣，再加上我的性格很随和，待人真诚，更坚守了我想用实际行动履行救死扶伤职责的信心，我现在最希望的就是各位领导能给我这个机会，让我也能有机会在该院的医护事业上添砖加瓦。
2、为什么会选择这个职业
对于护士这份职业，我从小就很向往，因为小时候身体不好，教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲，我受到了很好的照顾，我更能理解与体会人在生病的时候，医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性，更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣，所以我一直梦想着做一名护士。我在贵院实习有大概一年的时间，学会了严谨、踏实的对待工作并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。得到患者和同伴的的认同那是最大的欣慰。加上我学的也是护理专业，在这个工作岗位上我也更能学已致用，有坚实的理论基础为指导，更能让我热爱的工作岗位上发挥出更高的水平，更好的为病人服务。所以我对自己做好这份工作充满信心。
3、你是怎么看待这个职业的？
在我看来，护士并不是单纯的简单工作，更是一份神圣的职责，他们需要付出比其他人更多的爱心，更多的理解与包容，他们对待每一位病人更要像对待家人一样，让他们感到家的温暖与亲切，我相信我有这个能力和信心胜任这份工作，也请各位领导能给我这个机会，我会用实际行动证实给你们看的。
第19篇：企业面试问题及答案
企業面試問題及答案
问题一：你是否觉得有能力在自己职位上取得成功？如果感到不妥，你将如何弥补自己的缺点？
正确回答：尽管我确信我还有很多东西要学，在每个新工作中都是这样，但我认为，你会发现我是一个学得很快的人，我相信自己的能力和天分可以满足你们的需要，我不认为前面的道路上会有什么克服不了的困难。
问题二：你能够在压力状态下工作得很好吗？
正确回答：在从事有价值的工作时，任何人在工作时都会不时地遇到压力。我能够应付一定量的压力，甚至在有些情况下还可以承受极大地压力。对我来说，应对压力的关键是找到一种方法控制形势，从而减轻压力的剧烈程度，通过这种方式，压力就不会影响我的工作了。我知道任何工作都有压力，如果必要的话，我会在压力下工作的很好。
问题三：当你确信自己是正确的，但其他人却不赞同你时，你会怎么做？
正确回答：首先，我会确保有足够的信息来支持自己，一旦我确信自己的观点是正确的，我就会密切关注反对者的反对理由，我将从他们的角度看待问题，并以此说服他们，由于互相尊重，我相信我们会最终达成协议的。
问题四：如果你在销售一种产品时，遇到了一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕时，这时你会怎么办？
正确回答：我将向客户解释，我们的企业向来以产品的质量和优质服务为荣。然后我将向客户保证，我将会尽一切努力来改善这种状况，接下来我会听他（她）抱怨，并查找问题的根源，做出必要的改进来满足客户。
问题五：你是怎样准备这次面试的？
正确回答：首先，我研究了你们的年度报告，然后，在网上了解到了贵公司的文化背景，接着我联系了一个我认识的人，询问他对贵公司的印象，我把了解到的情况都记下来了，而且还在来之前复习了这些笔记。
问题六：你认为怎样才能成为一名专业人士？
正确回答：对我来说，做一名专业人士，意味着在做任何工作时都要尽一切努力来完成预期结果，同时，也意味着要对自己的表现负责。作为一名专业人士，最重要的是要自己监督自己，也可以叫做自我质量控制。
问题七：你期望从工作中获得最重要的回报是什么？
正确回答：对我来说，最重要的是自己所做的工作是否适合我，我的意思是说，这份工作应该能让我发挥专长，这会给我带来一种满足感，我还希望所作的工作能够对我目前的技能水平形成挑战，从而能促使我提升自己。
问题八：在高薪、表彰和晋升之间，你认为哪种形式最有价值？
正确回答：这些都是紧密联系，不可分离的。尽管我对金钱并不着迷，但我认为，随着成功、晋升以及表彰的出现，它们一定也会给我带来更多的金钱回报。
问题九：上下级之间应该怎样交往？
正确回答：我认为，能在企业的各个层面上清楚地进行交流，这对企业的生存至关重要。我认我自己已经在这个方面培养了很强的能力。从上下级关系来说，我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的，对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。
问题十：作为一名基层管理者，应该具备哪些方面的素质？
正确回答：第
一、过硬的业务能力。基层管理者肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。
第二、十足的亲和力。基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工，还要懂得关心和体恤员工。
第三、团队建设能力。基层管理者要充满激情，在适当的时候激励员工，并且善于将具有不同技能和性格的员工组合在一起。
第四、领导力。优秀领导的影响力主要来自非职位权力，依靠个人的魅力去影响他人，依靠的是远景规划、激励去实现目标。
第五、与上司相处的能力。要充分尊重领导，并且在遇到困难时要善于获得领导的支持。 问题十一：你是否願意從基層做起？
正确回答：主要考察应聘者是否是一个踏实肯干而非眼高手低的人。职场新人可以表示自己愿意从基层开始锻炼自己。
问题十二：对未来有何打算？
正确回答：要强调自己如有机会加入，一定努力为企业工作。在此基础上，自己同企业一同发展，自己的职业生涯目标与企业目标息息相关。
问题十三：你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办? 正确回答： 作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。
问题十四：请谈谈如何适应办公室工作的新环境?
正确回答：①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。
③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。
问题十五：如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办?
正确回答： 1、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决;
2、是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
问题十六：如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗?
正确回答： ①在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。②领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。③适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。④在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作负责。
问题十七：一份机密文件不见了，当你准备向领导报告。第2天却又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事？
正确回答：首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生此类事件。但如果发生了像题目中的类似事件，我会冷静的妥善处理好：
第一、我还是会及时向领导报告，详细说明整个情况，对于自己的失职作深刻的检讨。第
二、追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，防止资料内容落入别有用心的人，并及时向领导汇报有关进展情况。
第三、总结经验教训，自我反省，提高对保密工作的认识，严格按照单位的资料归档管理制度办理，防止此类事件再次发生。
总之，作为一名公务员，面对突发事件，要时刻保持头脑清醒，科学分析，准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件，尽量将损失降到最低。
问题十八：领导让你组织某次活动，你怎么做？
正确回答：领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定会按照以下几个步骤认真仔细的完成这项任务：
第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上有针对性地拟定一个详细的计划方案，根据活动的主题、性质，对活动的内容、方式、时间、地点、参加人员、经费预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，切实将责任落实到人。活动开始后，总体把握好活动，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。第三，及时总结。活动结束后，首先做好善后事宜。及时对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加
以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。
总之，经过周密的计划，认真的实施，即使的总结，我相信一定能保质保量地完成领导交给我的任务。
问题十九：你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响？
正确回答：从长处来说，我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑，能够从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是，对那些没有秩序感的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。
问题二十：在做口头表达方面你有哪些经验？你怎样评价自己的口头表达能力？
正确回答 ：我曾经看到一篇文章，说公共演讲是美国人最害怕的事情。我认识到，如果大多数人都害怕做公共演讲，那么在克服自己的恐惧并掌握口头陈述技能之后，我就能够在竞争中更胜一筹。因此我抓住所有的机会做演讲，而且我发现，做的演讲越多，就越对演讲感到轻松自如——当然也做得更好。
第20篇：银行面试问题及答案
银行面试问题及答案
时间：2011-7-9来源：中国钢铁人才网点击量：574编辑：乐秋
分析行业真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异，熟悉求职简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。银行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100％了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗，再准备一些银行面试问题，做好充分的准备。
银行面试问题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
银行面试问题三：“你有什么业余爱好？”
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
银行面试问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
银行面试问题四：“你最崇拜谁？”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
银行面试问题六：“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
银行面试问题五：“你的座右铭是什么？”
思路：
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
5、参考答案--“只为成功找方法，不为失败找借口”
银行面试问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
银行面试问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路：
1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
银行面试问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案--“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。
从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
