综合管理部部门职责
推荐第1篇：综合管理部部门职责
环城城建企业管理标准HC 101-2009
综合管理部职责及员工岗位职责
HC101-2009
1总则
1.1为规范公司综合管理部的职责，以便于综合管理部更好的做好综合后勤工作，特制订本标准。
1.2本标准规定了综合管理部的职责范围及其部门员工的岗位职责。
1.3本标准适用于公司综合管理部及其员工。
2部门职责
2.1公司行政管理
2.1.1根据公司生产经营要求，完善公司组织结构，合理进行人员配置，进行
职务分析并制定职位说明；
2.1.2负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行；
2.1.3负责协调公司各部门的工作及处理相关事务
2.1.3主持公司公共关系管理，协调处理对外有关事务
2.2办公会议的管理
2.2.1组织安排办公会议会务工作，并做好会议记录、整理会议纪要及会议资料的存档。
2.2.2组织公司年度、月度计划的制定，召开计划会，监督计划执行
2.3员工行为守则管理
2.3.1员工行为守则的起草、审核和发布。
2.3.2负责对公司员工的行为进行监督、考核与奖惩。
2.3.3负责公司员工的考勤工作
2.4负责公司的档案管理
2.4.1公司文书、合同、人事、设备、仪器档案等的最终归档管理。
2.4.2根据批准权限办理档案借阅。
2.4.3按保存年限组织审批、销毁报废档案。
2.5企业宣传及企业文化的管理
2.5.1负责根据公司实际情况、市场变化情况、国家宏观经济运行情况等因素，提出公司的中长期企业发展规划供公司领导参考，并对最终确定的发展规划的执行、落实情况进行监控
2.5.2协助领导，做好企业文化的策划、制订和贯彻落实，全面负责公司企业文化的建设工作。
2.5.3公司网站信息的定期整理与发布工作。
2.5.4负责媒体广告、招聘、公关推介的策划、设计、发布。
2.5.5个人及企业名片的设计、印制，企业宣传资料的编制、发放工作。
2.6总务工作管理
2.6.1按照公司的规定，负责公司的综合办公环境及各项目部办公环境治理；
2.6.2负责规范工作服管理规定，规范职场着装，仪容仪表，控制噪音。
2.6.3负责规范职场纪律，办公物品的布置和摆放。规范办公场所的清洁、卫生制度，做好防火、防盗等安全保卫工作。
2.6.4负责公司和各项目部的绿化、维护美化办公环境、树立企业形象。
2.6.5负责定购飞机票、火车票和商务订餐、订房以及有关物品的采购与发放等后勤服务工作
2.6.6负责公务及办公用印刷品的定制与使用管理
2.6.7负责报刊杂志的订购、收发、管理
2.6.8负责其它后勤供应工作
2.7工作服、胸卡的管理
负责制作和管理公司员工的工作制服，胸卡。
2.8营业执照、资质证书和公司印鉴等的管理。
2.9企业年检的管理
每年按规定时间、地点办理营业执照和企业代码等的年检工作。
2.10办公用品及固定资产的管理
2.10.1负责公司日常所需办公用品、低值易耗品和固定资产的采购，做到货比三家，质量上乘，价格合理。
2.10.2完成办公用品、低值易耗品和固定资产的建帐、保管、发放及有关登记
工作。
2.10.3对公司总部和各项目部等办公场所的固定资产和办公设备的采购、审批，并定期检查核对。
2.11员工福利保健、医疗补贴的管理
2.11.2按照有关公司管理标准负责公司员工福利的申购、储运、发放；
2.11.3按照有关公司管理标准负责公司员工医疗、保险等福利待遇的审核办理；
2.12办公设备管理
2.12.1根据各部门的实际工作需要，按审批程序办理办公设备、零星物品的申购、入库和安装。
2.12.3 负责公司公用设备的使用、维修及保养的管理
2.12.4 负责各项目部公用办公设备的审批，使之符合公司规定的办公设备使用、维修及保养的管理；
2.13办公车辆管理
2.13.1 负责办公车辆的档案管理。
2.13.2 负责办公车辆的使用、保养、保险、维修和油料管理。
2.13.3负责办公车辆的安全管理。
2.14完成领导交办的其他工作。
3岗位职责
3.1综合部经理职责
3.1.2 组织相关部门定期进行研讨，提出加强公司企业管理、推进企业现代化管理的中长期发展规划和近期实施计划供公司领导参考。
3.1.2 根据公司的发展战略和年度经营目标，组织相关部门做好对目标的分解、落实和监督检查工作。
3.1.3围绕公司的当前中心工作和生产经营、基础管理的重大问题以及各项目部提出的问题，有重点地进行调查研究，形成调查报告上报主管领导
3.1.4认真执行公司的各项决议，协助领导处理公司日常事务和综合性工作安排。
3.1.5负责修订和完善公司各部门的工作规章制度和工作规范
3.1.6协调各部门开展工作，协调处理部门之间因职责不清而出现的相互扯皮、
相互推脱的问题。
3.1.7组织有关部门做好承包经营合同的签订、考核、兑现，并做好承包合同的日常管理工作。
3.1.8组织做好收集、落实及奖励企业合理化建议的相关工作。
3.1.9负责提出有利于调动员工工作积极性、有利于公司生产经营工作开展的工资分配制度和奖励制度并组织实施。
3.1.10掌握各部门定员、定编情况，并对存在问题及时提出改进意见。
3.1.11负责拟定公司综合性文件和综合性汇报材料，负责公司综合文秘、企业文化建设、企业宣传、档案及日常事务性工作。
3.1.12不断修订和完善员工的工作标准和职务说明，使员工能够清楚了解自己的工作内容及所需要的技能，从而提高工作效率。
3.1.13组织筹办公司各项会议、接待等事务。对各项会议、会议记录及会议纪要、会议贯彻情况进行检查督办及反馈。
3.1.14配合财务管理部门，做好公司固定资产、办公用品及低值易耗品的统一管理和调配使用工作。
3.1.15协助领导加强企业文化建设工作
3.1.16做好公司的综合统计工作及统计数据的上报工作。
3.1.17按要求完成领导交办的临时性工作。
3.2文秘岗位职责
3.2.1协助经理处理综合部的日常管理工作。
3.2.2负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。
3.2.3协助经理完成材料收集、档案管理、公文制定、文件处理等工作。
3.2.4组织公司对外对内宣传工作，办好公司的通讯、简报和公示栏。
3.2.5负责受理投诉和来访接待、收发传真、邮件、考勤登记、接听电话等日常工作，做好记录，及时反馈。
3.2.6做好会议的准备和记录工作。
3.2.7负责收集和撰写有关信息，及时向经理提供信息参考和建设意见。
3.2.8提请领导应及时办理的相关工作。
3.2.9协助总工办处理有关文件资料的打印、发布及存档工作。
3.2.10完成领导交办的各项工作。
4检查与考核
4.1对部门和部门经理职责履行情况的检查与考核由分管副总经理负责，对员工职责履行情况的考核由部门经理负责。
4.2考核采用日常工作考察，审查述职报告或工作总结、检查归档资料等方法实施。
4.3考核周期和时间由考核人确定，但对部门的考核每年至少一次，在ISO9000标准体系内审前完成。
4.4对违反本标准规定的事项应予纠正，给企业或员工造成损害时对责任人按公司管理标准进行处罚。
5归档资料
5.1述职报告
5.2工作总结
5.3相关资料
本职责由总经理提出
本职责由综合管理部负责起草并解释
本职责于2009年8月20日发布，2009年9月1日实
推荐第2篇：综合管理部部门职责
综合管理部工作职责（试行）
综合部工作职责
（一）行政综合管理
1.负责董事会日常事务及重要事务的综合协调；负责公司外联、通讯、公共关系以及重要事务的综合协调；对公司领导的各类指令、会议决议事项的贯彻落实组织检查，督办；对上级机关下达的行政工作进行催办。
2.负责公司会议室的日常管理和公司层面会议的安排及服务。
3.负责公司日常及重大接待工作。
4.负责办公用品的计划编制、采购和发放。5.负责公务车辆的日常调度与管理。
6.负责各种学习资料、报刊杂志的订阅和印刷品管理工作。
7.负责公司领导节休假日的值班安排。8.负责公司生产人员的登轮证办理工作。 9负责公司领导交办的其他工作。
（二）文秘事务管理
1.负责起草公司年度、季度、月度工作总结和工作计划；负责起草公司公文及其它综合性文字材料。
2.负责牵头组织公司发展战略及中长期发展规划的拟定；负责公司基本管理制度的起草。
1 3.负责公司来往公文和信函的收发、拟办、会签及传阅，对发文进行审核、印发。
4.负责组织公司总经理办公会、党支部会议及重要专题会议，做好会议通知、资料准备和会议记录及会议议定事项的落实工作。
5.负责公司通讯报道的编辑、通讯员队伍的管理和公司外网、微信公众号等宣传媒介的内容更新；负责公司对外宣传报道稿件、图片、录音、录像、展品的组织和审查工作；负责同苏州港口集团业务指导部门和政府相关宣传单位进行良好沟通互动。
6.负责协助公司领导日常工作的安排。7.负责承办公司领导交办的其他工作。
（三）企业管理职能
1.负责公司管理体系的建立、维护与管理。
2.按集团公司要求及时编制和上报公司各类统计报表。3.负责做好季度经济活动分析，牵头召开季度精细指标分析会。
（四）合同管理职能
1.参与重要合同的起草、谈判。2.负责对外合同合法性的审核工作。
3.按规范要求建立合同台账，及时报送季度报表。
（五）人力资源管理
1.负责根据公司中长期发展战略，编制公司的人力资源发展规划；建立与完善公司人力资源管理标准体系和管理制
2 度，并组织相关部门贯彻实施。
2.负责根据人力资源规划核定各部门编制，合理配置劳动岗位，控制劳动力总量和成本。
3.负责员工劳动合同、社会保障、员工档案的办理、收集、整理、归档、保管、查询等管理工作，为公司建立准确有效的员工档案信息库；负责员工考勤与劳动纪律的监督检查。
4.负责编制企业招聘计划，并通过多渠道发布招聘信息，组织筛选、面试、录取合格员工；负责办理员工的入职、离职、转正定岗、岗位调动等手续。
5.负责员工专业技术职称管理和评审申报工作。6.负责根据企业发展需要，收集公司中高层后备力量的信息，建立储备人才体系，并提出员工职业生涯规划。
7.负责根据人力资源规划和各岗位任职要求，编制公司员工培训计划；负责组织各部门根据培训计划开展内部和外部的教育培训及成本核算等相关工作。
8.负责建立公司薪酬体系，会同公司领导和相关部门拟定工资、福利计划及员工薪资调整方案；负责工资、奖金的发放与社会保险、住房公积金的办理缴纳工作。
9.负责组织设计、制定、完善公司考核体系及制度，建立各部门考核指标和考核要素，并根据实际情况进行相应调整；负责开展对各部门月度、季度、年度的组织绩效考核工作；负责监督各部门对员工的月度、季度、年度绩效考核工作；负责考核、汇总、核查日常工作和专项工作绩效的考核
3 信息。
10.负责公司员工体检的组织、健康档案的建立管理工作。
（六）党群工作管理
1.负责党的路线、方针、政策和上级、本级党组织决议、决定的贯彻落实。
2.负责抓好党组织的思想建设和组织建设，做好党员发展对象的考察、培养、教育、政审工作，办理新党员审批和预备党员转正手续。
3.负责接转好党员的组织关系，及时办理对党员的处理决定；搞好党员统计上报工作；收缴、管理和使用党费。
4.负责共青团、工会等群团工作。
5.负责企业文化建设和精神文明建设，组织开展公司各项文体活动，活跃员工业余文化生活。
（七）监察纪检工作
1.负责建立健全公司内部党风廉政建设和监察网络，依靠广大职工对各级干部进行监督。
2.负责公司党风建设和反腐倡廉的宣传教育工作。3.负责受理涉及党风党纪问题的检举、控告和申诉。 4.负责承办公司领导交办的其他工作。
（八）档案资料管理
1.负责公司纪要文档保管和保密工作。
2.负责公司文件材料和科技资料（包括文字、声像、磁盘、实物）的整理、归档和管理工作。
4 3.负责公司印章、各类证件的管理以及办理公司工商注册登记和变更手续。
4.负责承办公司领导交办的其他工作。
（九）后勤管理职能
1.负责公司餐饮监督管理，严格执行《食品卫生法》。2.负责公司办公区域物业管理，负责公司员工的住宿安置和宿舍管理。
3.负责洗衣房与浴室及洗澡卡等管理工作。
4.负责公司环境卫生管理，承担公司卫生、绿化的相关管理职能。
5.负责公司通迅费管理。
6.负责承办公司领导交办的其他工作。
（十）信息化工作管理
1.负责牵头组织公司OA办公自动化管理系统和移动信息化管理系统（微信、手机短信、手机APP）的设计使用。
2.负责参与公司外网的开发建设。3.负责承办公司领导交办的其他工作。
推荐第3篇：证券公司综合管理部部门职责
综合管理部部门职责
1、负责日常交易的正常运作，管理柜台业务，严格按业务流程进行操作，确保各项交易业务准确、安全；排解股民纠纷，向股民提供一般业务上的咨询，及时传达有关的证券市场信息；
2、汇总证券营业部经营情况，并加以分析报证券营业网点领导；
3、统一保管证券营业部客户资料；
4、负责IA团队客户的登记、核实、成交核计及各项业务数据分析；
5、负责客户投诉事宜，并予以圆满解决；
6、负责证券营业部的综合内勤事务；
7、本证券营业部总经理室交办的其它工作。
证券营业部综合管理部经理岗位职责 主要岗位职责如下：
1、负责证券营业部日常交易业务及综合内勤事务；
2、对证券营业部柜员系统操作权限进行核准；
3、当日复核柜台业务岗的客户开户资料、银证转账业务资料和单据以及其它柜台业务资料和单据；
4、组织对综合管理部人员的相关业务培训工作；
5、加强与其它业务部门的沟通和合作；
6、督促、检查、考核综合管理部各岗位人员的各项业务，落实证券营业部经理室制订的对综合管理部的考核办法，制订相应具体的考核办法；
7、协调综合管理部各岗位的工作，督促各岗位执行相应规章制度和业务流程，严防风险的发生；
8、负责协调、处理客户投诉、电脑系统故障等突发事件，保障证券营业部的证券交易各环节的正常进行；
9、完成证券营业部总裁经理室安排的其它工作。证券营业部开户岗位职责 主要岗位职责如下：
1、指导客户正确填写《自然人（机构）证券账户注册申请表》和《经纪代理业务协议文本》；
2、按标准化流程完成客户股票账户开户、资金账户开户、开放式基金交易账户开户、指定交易、转托管、客户资料查询、客户销户、账户挂失和密码修改等工作；
3、负责证券账户开户专用章及柜台业务专用章的保管和使用；
4、指导客户办理第三方存管、银证转账业务，并负责解答客户资金存取、银证转账业务的相关问题；
5、负责资金账户和股票账户的有关开户资料的装订、保管和移交工作；
6、负责办理客户资金、账户的冻结、解冻的业务操作；
7、按照经纪业务流程、服务流程的规定向客户、营销管理人员、销售人员和营业部其它部门或岗位提供优质服务；
8、按相关规章制度要求，保管客户资料和各种业务单据、凭证，为查询统计管理提供支持；
9、加强与客户的沟通工作，向证券营业部相关人员反映客户的意见和建议，主动向客户提供已有服务产品的常规咨询，或应客户要求提供其它必要咨询，详细、准确解答客户有关交易方面的各种问题；
10、以各种形式及时发布与交易有关的信息，如：停复牌、配股、配售、中签、分红派息、系统升级、通讯方式变更等；
11、完成领导交办的其它工作。证券营业部综合管理员岗位职责 主要岗位职责如下：
1、负责贯彻落实总部和证券营业部的各类规章制度；
2、负责IA团队各项业务数据分析：人均产能、专职营销人员发展情况、营销团队业绩、注册档案管理等；
3、负责IA团队个人及团队客户的登记、核实、成交统计，IA团队员工及团队基本工资与效益工资及各项奖金的核算等；
4、负责员工的转正、晋级、岗位调动、考核、培训、人事档案管理、工资表制作等人力资源方面的事务；
5、负责证券营业部高管人员和咨询人员资格报批材料或年检材料的准备；
6、负责有关文件资料的收发、整理、登记、传递、归档、查阅等工作，以及业务档案的归档和保管；
7、根据公司和证券营业部用章管理规定，对印章的刻制、颁发、启用、使用、停用、保管、存档和销毁等进行管理，负责对业务专用章使用情况的监督和不定期检查；
8、处理日常行政事务，协调与地方相关单位的公共关系，接待处理来访，办理工商行政注册、登记年检、变更等工作；
9、负责证券营业部各类会议和各种活动的具体组织、会议记录、文件起草等工作,并督办会议决定的有关事项；
10、负责各类固定资产、办公用品、清洁卫生用品、劳保用品和生活用品的登记、保管、分配、报检工作；
11、负责证券营业部的安全和卫生工作,交易场地的布置，公共物品的摆放等工作；
12、参与各类办公、清洁卫生、劳保用品和生活用品的购置；
13、保障车辆的安全运行，办理车辆年检相关手续；
14、完成领导交办的其它工作。
推荐第4篇：综合管理部部门工作职责
综合管理部部门工作职责
1、负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作，上传下达及下情上达；
2、负责公司会议及大型活动的组织、会务筹备工作，做好会议记录及会议决议的督办、检查及考核工作；
3、负责公司文件、信函收发、传递及督办工作；
4.负责公司重要合同、协议（行政、技术、研发类）、质量体系资料的归档管理工作；
5、执行公司企业管理制度，负责建立企业档案；
6、负责公司办公环境、办公用品、办公设备（含驻外办事处）的维护及日常管理工作；
7、负责员工劳动纪律管理、防火防盗及后勤保障相关工作；
8、负责公司车辆日常调度及管理工作；
9、负责公司的企业文化建设工作；
10.负责公司人力资源管理。拟定公司人力资源管理的相关制度，经批准后监督实施。会同相关部门进行岗位需求分析，拟定公司定岗定员方案，合理配置各类人员，监督考核各员工的工作情况。 负责组织招聘、录用、劳动合同签订及解聘工作；
11.负责组织制订公司培训教育计划，并组织、监督计划的实施。按照国家政策和有关规定，协调办理管理人员和工程技术人员资质晋级事宜；
1 12.负责国家、省、市、区及部委对中小型科技型企业的项目扶持资金的政策研究、调研、申请、落实工作；
11、负责公司对外接待及宣传工作；负责公司网站的日常维护和动态管理及公司局域网的运行维护；；
12、负责各类大型活动的策划、组织工作；
13、负责公司的资质年鉴，配合有关部门及时办理产品资质送检、审厂、取证等相关管理工作；
14、完成公司直接领导交办的其他工作任务。
四川亚辰电气有限公司
2016年1月1日
推荐第5篇：综合管理部部门工作职责
综合管理部部门工作职责
行政办公室是协调公司与各部门的行政机构，其主要职能是围绕行政中心工作，服务于中心工作，发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用，组织和实施公司领导的工作指示，实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是：
1、辅助决策。深入调查研究，广泛联系员工群众，及时、全面、准确地发现新问题、新情况，本着实事求是的原则，及时向领导提出解决问题的意见和建议，为领导决策提供参考，当好领导的参谋。
2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办件的执行情况进行督办，抓好落实，保证政令畅通。
3、综合协调。协助领导做好公司活动周程的安排；协助领导组织公司的重要会议和各项重大活动；做好公司与上级机关和外单位的协调工作；协调各部门的工作；负责指导各部门办公室的行政业务工作。
4、会议管理。协助领导组织办公会议及领导召开的其他专门会议，做好会议记录，整理重要的会议纪要，做好会议决定的上传下达工作。
5、建章立制。协助领导组织拟定公司的规划、章程和制度；建立和健全各项规章制度，实行科学管理；负责检查各项规章制度的落实与实施。
6、公文管理。根据领导指示，负责起草公司行政方面的综合性文件；负责公司公文拟稿、核稿、缮印，各部门请示、报告、汇报的送批、送阅；负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。
7、事务管理。负责领导的公务活动安排；负责宾客接待、假期值班、大事记编写、办公文具配备等日常工作；负责书报信函的收发工作；负责工作电话费和差旅费用报销的审核工作；协助做好办公电话的管理工作；负责综合性报表等统计工作；会同有关部门统一安排、通知公司的作息时间，放假时间。
8、机要保密。做好公司机密文件、资料、领导核心会议有关内容的保密工作；负责机要交通工作。
9、信息信访。做好公司信息的收集、整理、传递、存储等工作；协助领导内外来信、来访工作。
10、档案管理。负责全公司档案的收集、整理、保管、统计和提供利用等工作；协助公司各部门建立相应的档案管理制度。
11、印章管理。负责保管公司印章，办理对外介绍信及证明；负责管理各部门公章的刻制、启用、收缴工作。
12、设施管理。负责公司会议室、收发室、通讯设施和汽车管理。
13、内务管理。做好本科室人员的选聘、考核以及思想政治工作。
14、完成公司领导交办的其它工作。行政办主任
岗位职能与工作职责：
1、组织制定行政办工作发展规划、计划与预算方案；
2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；
3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；
4、起草及归档公司相关文件；
5、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；
6、管理公司重要资质证件；
7、组织好来客接待和相关的外联工作；
8、主持部门内部建设工作，建设及维护公司内部网络；
9、对控制成本的方法提出建议。
职权：
1、对本部业务范围内的日常工作有决定权。
2、对公司各部门员工违反行政管理制度的行为有劝告、制止和按规定处理的权力。
3、对部属有奖惩建议权。
4、对不能胜任工作的本部员工有申请撤换权。
5、根据有关规定对本部员工请假有审批权。
6、对部属的工作绩效有考核评价权。责任：
1、对不能圆满完成总经理安排的各项工作负责。
2、对公司职工对行政部工作的不满意负责。
3、对公司确定的安全生产考核指标负领导责任。
4、对健全公司行政管理方面的规章制度负责。
5、对健全行政部的规章制度、工作标准与考核办法负责。
6、对本部工作混乱、员工纪律涣散、绩效不佳、工作消极负责。
7、因工作失误、管理不善，外来客人、参观人员中有损公司形象的事件负责。
8、对职工食堂发生的饭菜质量事件负领导责任。档案管理员工作职责:
1、认真贯彻党和国家及上级主管部门关于档案工作的法律法规及有关政策。制定档案的工作计划，进行工作总结，指导，监督，检查。
2、按照《公司档案管理制度》，负责对各类档案的接收、分类、编目、编制、检索工具进行科学的系统管理。借出的档案进行登记，并负责定期追还归档，确保档案齐全，完整。
3、按照《档案库房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期检查档案，确保档案材料安全。
4、积极开展档案知识宣传工作，增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。
5、积极做好档案信息资源的开发工作，不断提高工作质量和工作效率。
6、树立和加强保密观念，做好文件、资料、档案的保密、保管工作 。 岗位职责 ：
1、严格执行《档案借阅规定》，档案内容一律不得外传。
2、文件、档案、资料要专人、专柜保管，离开档案室要随手关灯、关窗、关门，钥匙随
身携带，安全意识强。
3、档案主要供应本公司使用，如外单位需要查阅、利用档案资料，须经领导批准同意。经同意借阅的档案，必须由借阅人严格保管，防止遗失和泄密，阅后必须及时归还给档案员。
4、档案库房是保管档案的机要重地，非档案管理人员未经许可一律不得进入库房。
5、要定期或不定期的进行保密情况检查，如发现有泄密情况，要及时报告有关部门和领导，积极采取有效措施。
6、在库房内不得存放易燃品和私人物品，严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。
行政文员工作职责：
1、执行办公用品的采购、发放、管理
1.1新员工入职时，根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文员签字领取。其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。 1.2员工离职时，应认真清点其办公用品，并到行政部填写移交清单并签字。
1.3行政文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购，特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。
2、信件的收发、文件资料打、复印，传真管理。
2.1公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。 发件时，由发件人填写好资料，再由行政文员执行发送。
2.2行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据，并负责核对单据数量、金额，便于财务结算。
2.3员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文员有权监管教育。
3、执行印制名片的联系、校稿与管理。
3.1公司名片格式统一化，由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。
3.2需名片的员工，先填写名片印制申请单，经部门负责人签字后交由行政文员负责办理。3.3名片印制前需校稿，确认名片职务、部门是否相符，姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起，一周内，行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。
4、执行固定资产及低值易耗品的管理。
4.1负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。
4.2行政文员根据盘点状况，制作《公司固定资产情况登记表》，发给公司相关负责人。4.3行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。
5、执行书籍、文件、资料的规范管理。
5.1公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。5.2公司员工借书、领取文件资料时，必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。
5.3员工借书的限期不超过一个月，行政文员应提醒催还。员工离开公司时，应归还所领文件、资料。书籍、资料被归还时，行政文员应备注说明归还日期。
6、执行公司证照、年检的申办。
6.1公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。
6.2公司年检的的办理，可登录相关网站，了解当年度办理年检的需要的资料，先进行网上申请，再交实物资料到工商局办年检。
7、会务预订及后续工作的安排与处理
7.1公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，结款方式根据实际情况而定。。
7.2订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量（订票一般提前2～3天知会行政文员，订餐、订房一般提前1～2天，订会议厅一般提前10～20天）。
8、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理。8.1负责公司来访客户的礼貌接待与服务。 8.2公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。
8.3每月需制作考勤签到表。负责本部门员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。
9、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。9.1优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
9.2规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。9.3有任何工作困惑，可通过邮件或面谈的方式提出，记住：透明沟通，工作畅通。
岗位职责：
1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政办负责人处理。
5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。
8、完成各项勤杂、采购工作。
9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
10、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
11、完成行政办主任临时交办的其他任务。硬件管理员： 岗位职责：
1、协助行政办主任任制定本公司网络建设及网络发展总体规划，具体实施年度计划。
2、提出网络安全及资源共享策略，具体实施决定后的策略。
3、提出公司网络IP分配策略，负责公司网络IP地址分配。
4、具体负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
5、处理终端的网络通信故障，为终端提供多条报障途径，为新开通网络线路连接提供服务。
6、负责服务器的安装、维护、调整及更新。
7、负责终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装和调试。
8、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。
9、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。
10、负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算机网络资料的整理和归档。
11、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。
12、每年对公司计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
13、及时完成信息室科长交办的其它任务。工作职责：
1、负责计算机系统网络设备及服务器及其日常管理和维护。
2、为系统软件的日常维护和开发提供技术上的支持。
3、为计算机硬件设备的采购提供市场行情和技术支持。
4、做好各类文档资料、操作手册的登录和保管。
5、工作期间整个系统的维护工作。
6、负责每月对各部门计算机硬件及相关外设、网络设备的巡检工作，并制定巡检报告，巡检内容包括：系统补丁的修补，病毒的查杀，系统的备份，电脑的除尘，恶意插件的清理，网线的整理，违规软件的清理。
7、负责管理信息化资产的询价、购置、调配、报废等工作。
8、负责各种计算机及相关设备的调试，确保其正常使用；
9、完成信息室科长布置的其他工作。软件管理员： 岗位职责：
1、协助部门主管制定公司信息化建设发展规划及年度建设计划，具体实施信息化建设目标和任务。
2、负责公司网域名注册审核，根据总体规划，对各使用单位合理分配域名。
3、负责用户帐号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。
4、负责服务器的安装、配置和维护，解决公司网应用和管理中的关键技术。
5、负责公司数据资源库的开发和维护，协助相关部门开展网络工作，并提供技术支持。
6、协调管理和开发基于Web的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系
统，提供公共服务信息的发布、查询等功能。
7、统一管理公司分布式Web信息站点，指导各部门发布公共信息，并对各部门的网页内容进行监督。
8、负责网络信息中心主页的素材收集、整理，网页的制作、改版、更新、发布。
9、学习网络新技术，优化和扩展公司网软件系统功能。
10、公共信息服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行。
11、日常备份主要信息资源，为数据安全提供保障。
12、推动公司内部软件系统使用的普及，提供软件系统使用的培训。
13、及时完成信息室科长交办的其它任务。
工作职责：
1、维护和保障网络与应用平台的正常运行。
1.1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备。1.
2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行。1.3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行。 1.
4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作。
2、处理各种网络和系统故障。
2.1、处理终端计算机和应用软件故障。2.
2、处理Internet无法正常访问的故障。
2.3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障。
保安： 岗位职责：
1.本职责的目的是让各保安岗位明确自身责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。本职责适合于我公司内所有保安岗位。由后勤室科长直接统筹和管理全厂保安岗位的职责；保安员认真履行各岗位职责。
2.在接待来访人员时，须注重礼仪，维护公司形象。请来访者出示可证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在宾客来访登记本上详细记录并发给“宾客卡”，如属第一次来访人员应带到被访人办公处。 3.对来方者所带的行李、包裹要严格检查，但要注意以下几点： 3.1不可触及人身; 3.2 检查来访者有无携带危险物品或不明物品进入本厂,检查外来访人员有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财产带出公司。
4.运输或因业务关系须进入厂区的车辆，须认真查验司机的有效证件及货单，认真检查车内物品是否与货单一致。无异常情况下，须在外来车辆出入登记本上进行登记，并发给司机卡。出厂时应认真查验由相关部门出具的相关单据，检查驾驶室内有无异常物品，并将货单与车内物品对照，在货及货单一致的情况下，收回司机卡准予放行，并作好记录。 5.要加强管理厂车动向，对外出送货的车辆，必须有相关部门出门凭证，并有主管核准签字，同时检查车厢门是否上锁。对出门凭证注明外出无装货物的车辆，要严格检查该车是否有货物。
6.禁止员工携带食物进入厂区食用；工作时间内禁止员工出入厂区，因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样品等，须有部门主管级以上人员出具的有效出门凭证，并作好记录。 7.晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。
8.下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况立即上报，并作好相关记录。
9.值班保安下班前须于接班保安完成以下交接事项： 9.1上级规定或指示事项。
9.2入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。9.3送货或寄存物品须转交。
9.4厂内外可疑情况须注意监视或警觉。
10生产区域值班的保安要禁止非许可人员进入作业区域，对领取物料的人员要核查是否有物料领取单。
10.1 指挥所有小轿车、运输车辆按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间，由值班保安人员负责监控。
10.2 外来送货车辆进入落货区时，要核查是否有送货单，督促相关部门核实落货数量及金额，落货时要在场注意监督，确保安全。
10.3 送料车送来原料进入落货区时，核查车辆安全、有否破损落货，留意原料包装是否正常，当发现异常或物料短缺时应及时向主管及上级部门汇报。
10.4 在运输车辆进入装货区时，首先要检查装货区内是否有异常物品及打开车箱查看是否正常，并禁止非装货组人员进入装货区域。
10.5 在装车期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货车箱的一切货物及装货人员，装货完毕后，要监督有关人员办理完毕相应手续，检查核对一切手续正常后，方准许离开装货区。
11.严格执行宿舍大门管理规定，对出入大门的员工进行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员出入宿舍大门。对因有特殊情况须进入本厂的来访人员，须出具有相关负责人签名的申请书，检查其有效证件及所携带物品，并详细记录在《来访人员出入登记本》上，方可进入。对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条，但要注意以下几点： 11.1 不可触及其身。 11.2 主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出人员有无公司产品，物料半成品或工作器具等公司财产为主。
11.3 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。
11.4 严禁籍故公报私仇，故意刁难。 12.巡逻保安职责：
12.1 巡逻保安要巡视厂区四周，防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。
12.2 巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证，如发现厂内有无带识别证的人员，应加以盘查并上报安全经理。
12.3 负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。 12.4 不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安违纪行为。
12.5 定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报领导即时处理。 工作职责：
1.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
2.加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，发现可疑人和事，并逐出。监督员工遵守安全守则及其他规则。
3.加强防火活动，及时发现火灾苗头，并消除之。对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
4.配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况。支持、协助门卫履行职责。 5.妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告
6安保人员应做到：
6.1服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。 6.2坚守岗位、克尽职守，不脱离睡岗、不闲聊。
6.3明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。6.4遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度和气。 6.5坚持原则，机智灵活，做到反映情况快，解决问题快。
6.6不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。6.7完成领导临时交办的其他任务。
推荐第6篇：综合部部门职责
综合部部门职责
一、贯彻执行国家、地方、行业相关法律、法规、规范；落实集团公司相关管理制度；
二、协助领导并参与制定各项管理制度的建立、修订及执行监督，负责起草年度工作计划、实施方案、工作总结等各类公文；
三、负责组织安排公司的各类会议，做好会议的记录、整理、存档工作；
四、负责与政府有关部门及有业务往来的其他单位保持联系，建立良好的工作关系。负责重要来宾的接待工作；
五、负责公司人员的考勤和公司员工的福利发放计划及发放标准，做好人力资源管理工作；
六、负责公司综合文电的起草、审核、印发和流转、公司领导的日程和外出交通安排等工作；
七、负责办公用品、设备、器材、耗材的配备、登记使用管理，日常后勤保障工作；
八、负责项目的销售工作，制定销售计划、促销方案，销售档案的建立，销售业绩的考核，工作完成情况的监督；
九、负责车辆调度安排，本着“先紧急后一般，保证领导用车”的原则合理调配；
十、负责开发项目部印章的管理与使用工作，办理对外工作的介绍信、证明等；
十一、按时完成上级领导交办的其他工作任务。
推荐第7篇：综合部部门工作职责
综合部工作职责
一、负责集团公司的日常行政事务管理服务工作，协助做好各部门、各公司之间的综合协调、联络工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，起到良好的枢纽作用；
二、负责集团公司的机要保密工作，做好集团内外行政资料、信息管理；
三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对行政会议、文件决定的事项进行催办、落实；
四、负责集团公司的印章（公章、合同章）、证件执照、合同协议的管理工作；
五、负责集团公司会议、接待等事项的组织、协调工作；
六、负责集团公司办公物品及办公设备等财产物资管理工作；
七、负责集团公司后勤保障服务管理工作；
八、负责集团公司集体户籍管理工作；
九、负责集团公司公务车辆的管理工作，确保车辆使用、调度、保养、维护秩序化；
十、建立并完善综合部各项规章制度，促进部门各项工作的规范化管理;
十一、完成领导交办的其他工作。
推荐第8篇：综合部部门职责最全
部门职能职责
一、综合部 职能：
1.人力资源管理职能；2.行政后勤管理职能； 3.安全保卫管理职能； 职责：
1、人力资源管理职责：改进、完善并编制人力资源管理体系各程序文件，明确管理办法和流程，并组织贯彻落实，主要包括但不限于如下文件的编制和落实：（1）、编制《员工招聘管理办法》，开辟招聘方法、渠道，确保招聘质量和进度，满足公司人员需要；（2）、编制《员工手册》，落实员工行为规范，按规定落实员工的奖惩工作；（3）、编制《员工培训管理办法》，组织落实员工岗前、岗中、转岗培训及后备力量培育，做好人力资源开发；（4）、编制《定岗、定编、定责管理办法》组织落实公司“三定”工作及各岗位职责说明书编制工作；（5）、编制《职务分析、岗位评价管理办法》，组织落实岗位等级评价工作；（6）、编制《员工考勤、休假管理办法》严格执行休假审批程序、严格日常考勤并按时统计上报；(7)、编制《员工劳动合同管理办法》，组织员工按时间节点签订合同；（8）、编制《员工劳动保险管理办法》，组织劳动保险的入保、转移、终止各项手续的办理，并登记台账，负责劳动纠纷事项的调查处理；（9）、编制《员工人事档案管理办法》，并按人事档案各要素做好资料存档和管理工作；（10）、编制《公司薪酬管理办法》，明确薪酬结构模式，组织策划岗位薪酬匹配方案及报批，策划职工晋级方案及报批、监控工资、福利、补贴标准的执行；（11）、编制《员工年度述职考核办法》，落实考核内容，按办法、程序组织考评上报，为员工职务、工资升降、去留提供依据；（12）、编制《公司绩效考核办法》，对各级人员，分层次进行绩效考核工作，搞好绩效工资和奖金分配；（13）、编制《员工解聘、离职、资遣管理办法》，按要求办理好各项手续；（14）、参与策划、提炼公司企业文化方案，倡导宣传公司文化，促使员工逐步形成良好的企业价值观；（15）、编制《劳保、护具、用品管理制度》，并监控落实。
2、行政后勤管理职责：改进、完善、编制行政后勤管理体系各项程序文件，明确管理办法流程，并组织贯彻落实，主要包括但不限于如下文件的编制和落实：（1）、编制《公司文件管理规定》，做好行文编集、编号、文审、打印、校对、上报、下发、存档工作；（2）、编制《公司印章管理规定》，按要求管理、使用公司印章，监控印章使用风险；（3）、编制《公司会议管理制度》，督导落实会议安排、会议纪律、会议记录、纪要、会议传达等各项工作；（4）、编制《人事、行政档案管理办法》，按档案管理要素，负责收、存、借、管等人事、行政和技术档案管理工作（技术档案按规定要求执行）；（5）、编制《门卫管理制度》，督导门卫人员及各部门贯彻执行；（6）、编制《职工宿舍管理规定》，负责搞好员工住宿分配、督导宿舍日常管理、监控宿舍纪律、确保宿舍安全，负责宿舍家具落实到房间和个人保管，建立台账；（7）、编制《公司车辆管理规定》，负责车辆的资质、保险、维修等资料存档，分配好车辆使用，搞好车辆的维修保养、控制车辆费用，负责交通事故的处理、保险理赔等事宜；（8）编制《公司办公室管理规定》，创建文明的办公环境；（9）、编制《办公、生活区、卫生管理规定》，负责划分责任区到各部门，督导卫生制度落实；（10）、编制《办公用品管理办法》，负责各办公用品，落实到个人并登记台账，按规定核发办公用品和办公耗材，负责办公设备的日常维护工作；（11）、编制《职工食堂管理办法》，负责伙食补贴的发放和使用管理，定期组织伙食民主评议，保证就餐质量；（12）、编制《对外接待管理办法》，负责协助对外接待工作。
3、计划管理职责：（1）、编制公司年度人力资源计划（含招聘、培训、工资、补贴、福利、劳动定额、绩效考核分配等计划内容）；（2）、组织汇编公司各部门工作计划及工作总结；（3）、编制办公用品采购计划（含耗材、办公设备）；（4）、编制生活用品采购计划（含宿舍、食堂用品）；（5）、编制劳保护具用品采购计划；（6）、编制下料设备备件采购计划；（7）、编制汽车及下料设备维修计划；（8）、编制房产维修计划；（9）、编制部门费用计划；（10）、负责各计划的报批、传递、协调、落实。
4、安全保卫职责：（1）、负责厂区、生活区保卫、防盗监控管理工作：a.严格监控、检查进出厂区人员车辆、物质、防止被盗；b.负责监控器的日常监视，资料储存和维护管理工作，c.督导各部门班后落锁和节假日贴封条、贵重材料入库管理工作，d.保护被盗现场、调察处理被盗事件，e.坚持节假日前，防盗检查；（2）、负责办公室、宿舍、库房、食堂、门卫、下料工房等分管区域的用电安全和防火安全的监控管理工作：a.编制办公、生活用电管理制度并贯彻落实，b.严格禁止私接乱挂电器、超负荷使用电器，下班人走关电关机，预防触电和电器火灾，c.发现异常及时委托检修，d.定时检查分管的消防设施是否完好 ；（3）、负责食堂饮食安全的监控管理，加强教育、监督检查防范、防止食物中毒；
二、市场部 职能：
1、计划统计管理职能；
2、市场营销管理职能。职责：
1、计划统计管理职责：（1）、负责公司计划统计体系程序文件编制，明确管理流程并组织贯彻落实；（2）、客户订单转化下发；(3)、编制公司年度（分月）产品产值计划；（4）、编制公司年度（分月）销售收入计划；（5）负责各项计划按时审批上报下发；（6）负责各计划的协调衔接督导落实；（7）负责各项计划完成情况统计。
2、市场营销职责：（1）负责市场营销管理体系程序文件的编制，明确管理流程并组织贯彻落实；（2）负责平顶山、平高东芝、东芝独资、平高股份、平高集团和郑州713厂等客户的管理巩固、开拓工作，积极争取订单满足公司目标需要；（3）及时掌握客户及竞争对手动态，及行业市场形势，评估公司所处市场地位，提出市场营销策略改进建议和公司生产经营改进建议，按月形成市场分析报告；（4）对公司现有产品其他市场的开拓提出建议，结合市场需求和公司状况，提出新产品开发项目建议等；（5）负责市场产品报标工作，经审核批准按时招标；（6）负责保存招标资料和中标统计，计算中标率，总结招标经验教训及时改进；（7）负责销售合同的编制和签定，并及时传递；（8）负责平顶山表面处理产品的外协组织协议签定，价格谈判，物流统计，转手库管理等工作；（9）负责产品交验、入库、票据传递货款回收工作；（10）负责组织本部门和督导、协调公司相关部门做好售前、售中、售后过程中的各项服务，含进度、技术、质量、价格等各方面与客户的沟通服务和信息处理反馈工作；（11）负责客户质量统计表的回收工作，负责公司交验产品状况统计及回传工作。（含合格品、返修品、特采品、报废品的统计回传）；（12）负责配合公司产品供货的质量事故，供货进度事故等事故的调查处理工作；（13）负责盛具的回收工作。
三、物控部 职能：
1、物流控制管理职能
2、物资采购管理职能；职责：
1、计划职责：（1）根据市场部订单编制订货单至生产部；（2）计算编制材料采购计划；（3）编制外协产品送料计划和生产部主材料定额发放计划；
2、物资采购管理职责：（1）负责公司采购体系程序文件的编制，明确管理流程，并组织贯彻落实；（2）完善采购渠道及网点建设，按程序评价审定合格供应商，并跟踪评价及时调整，建立合格供应商档案；（3）与合格供应商建立协议契约关系，明确供货进度，价格、优惠政策、付款方式，应急供货等条款；（4）逐步形成重要物资的定点采购模式；（5）根据材料市场信息，按月编制，材料价格变动情况和趋势预测报告；（6）负责采购价格谈判，货比三家，提高性价比；（7）A、B类重要物资采购合同，需经相关部门会审，领导批准确定；（8）物资采购要索取厂家材质单等合格证明单据，并及时提请公司检验；（9）负责办理合格物资的入库手续，不合格物资组织退货，造成损失的要进行索赔；（10）按采购计划减去库存量进行采购，减少积压降低成本；（11）采购挂账付款报账需附物资入库单据和物资合格证明单据方可办理；（12）建立重要产品材料采购周期表。确定采购提前期，确保生产需要；（13）做好采购资金使用的风险控制。
四、生产部 职能：
1、产品外协管理职能；
2、生产、设备、技安、现场管理职能；职责：
1、体系建设职责：①、负责组织公司生产、设备、技安、现场管理体系程序文件的编制（含技安、设备、事故处理办法），明确管理流程；②、负责组织上述体系文件的贯彻落实。
2、计划管理职责：按时编制、按时传递如下计划，①、依据订单和蓄能器零部件进度计划要求，编制部门生产作业进度计划；②、工装制作进度计划；③、工装所需材料及刀具、工具、辅料采购计划；④、工艺外协进度计划；⑤、设备维修、配件采购计划；⑥、人员招聘及培训计划；⑦、负责内外部计划衔接沟通；⑧、负责各项计划完成情况统计。
3、调度管理职责：①、落实各项计划进度，做好各项产前准备；②、协调生产瓶颈环节，解决紧急生产事项，使生产有序顺畅，保证按期供货；③、负责定额控制：指工时定额、产量定额、主辅材料、工具消耗定额、在制品定额的控制、降本；④、负责“五品”、“四数”管理，办理材料领用，产品入库手续，进行统计、登记台账；⑤、组织做好产品标识和防护；⑥、做好批次管理（蓄能器零部件）；⑦、负责工装、工具管理、维护；⑧、配合财务搞好二级核算，完成各项上报报表；⑨、负责分管产品的工艺外协工作。
4、技安、设备、现场管理职责：组织公司相关部门和本部门做好如下管理工作，①、贯彻落实公司技安、设备、现场管理体系文件要求；②、按时进行设备点检；③、按时提出检修计划和备件计划；④、负责责任范围内设备保养、检修、润滑工作；⑤、做好检修记录；⑥、组织培训、执行操作规程；⑦、抓好5S管理；⑧、组织督导相关部门各级人员，坚持日、周、节日前，安全设备现场检查制度，及时总结和进行预防改进；⑨、负责组织技安设备事故的现场保护、勘察，及按“三不放过”原则调查处理上报；⑩、组织搞好安全、设备、现场、管理培训教育，杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的“三违”现象发生，确保管理达标。
5、质量管理职责：①、贯彻ISO9000标准，配合内审和
二、三方审核；②、坚持“首件”自检、专检，加工过程坚持自检、互检、专检，工艺外协件按时送检，严格执行检验规程；③、负责提出计量器具周期监定计划，按期委托送检；④、及时分析质量问题，按“三不放过”处理质量事故，不断总结，进行预防和改进。
6、技术管理职责：①、执行公司技术管理体系文件要求；②、负责分管的产品工艺、检验、包装储运规程的编制、执行、督导和改进；③、负责分管的工装、卡具的设计与改进；④、负责分管的不合格品的审核；⑤、参于外购件、外厂件厂家的评定；⑥、负责分管的技术文件的下发、换版、回收、存档；⑦、老工艺的改进、新工艺的引进、创新、降本；⑧、与客户的技术沟通与服务；⑨、参与企业标准的起草；⑩、负责数控机床软件编程工作。
7、工艺攻关，新品研发、创新职责：①、执行公司新品研发体系文件要求；②、按公司计划组织工艺攻关和新品研发；③、参与课题选择、新产品论证及项目倡导意见；④、参于客户技术协议的签署；⑤、参于公司科技创新奖项评定办法的规定。
8、技术改造职责：①、负责部门技术改造建议方案提出；②、参与部门技术改造设备选型及工艺布局；③、负责设备安装、调试；④、参与技术改造工程的监控与服务；⑤、负责部门非标设备制作或外协。
9、公司外协产品管理职责：（1）负责公司外协产品管理体系程序文件的编制，明确管理流程，并组织贯彻落实；（2）依据市场供货需求，策划核定所需外协厂加工产能，培育拓展A、B角，保证加工供货；（3）与外协厂签订，“供货合同（协议）”“质量保证协议”明确进度、价格、质量、付款、索赔等条款，建立契约管理模式；（4）按程序评定外协厂确定合格供应商，并建立合格供应商档案；（5）编制外协厂评价考核办法，按期评价考核、评定，进行激励或淘汰；（6）负责外协产品加工费价格谈判，经审核审批确定；（7）负责外协厂有偿材料配送，并负责费用结算手续办理；（8）负责外协厂送料清单的编制并办理经对方签字盖章确认手续；（9）负责外协产品提检及合格产品入库手续的办理，并统计登记台账；（10）负责统计该产品入库与送料差额，跟踪对方剩余材料按委托加工在产品进行统计并配合财务二级核算工作（工费由对方负责）；（11）做好外协产品加工的图纸、标准，加工难点提示等技术沟通服务工作和分管产品工艺外协工作。
五、技术中心 职能：
1、公司产品、技术创新机制建设与组织实施；
2、技术管理体系建设与组织实施；
3、新产品研发、课题攻关、体系建设与组织实施；
4、技术改造体系建设与组织实施；
5、质量管理体系建设与组织实施。职责：
1、技术创新职责：①、负责组织编制公司技术创新管理办法；明确创新项目的筛选、申报、立项、攻关、成果鉴定、等级评定、奖项设定、成果奖励等程序、标准、办法；②、组织协调推进技术创新办法的贯彻实施。
2、技术管理职责：①、负责编制技术管理体系文件，明确管理流程并组织贯彻落实；②、组织各类技术文件的审核、审批；③、负责各类技术文件的下发、换版、回收、存档事宜；④、对技术文件的执行状况进行检查、督导、总结、改进、考核；⑤、组织工艺、工装改革、创新、降本；⑥、组织与客户对接沟通服务；⑦、参于对外协厂、供应商的技术评定；⑧、组织对不合格品的审理；⑨、负责对各部门质量疑难技术问题的指导；⑩、负责对各部门技术相关人员的技术培训。
3、新品研发、课题攻关职责：①、负责编制新品研发、课题攻关的体系文件明确管理流程并组织贯彻落实；②、组织课题选择和项目技术论证；③、组织立项报告的技术论证资料编制，及软件项目技术资料编制；④、参于政府部门、科研院所的交流，合作团队的选择；⑤、按公司项目计划组织进行新品研发和课题攻关；⑥、样件、小批试品鉴定及科研成果鉴定的组织和资料准备；⑦、组织对外技术协议的签署；⑧、组织企业标准的编写和备案；⑨、说明：蓄能器的产品研发和课题攻关及样件、小批鉴定和成果鉴定，由蓄能器事业部负责，技质部负责研发管理体系文件的督导、贯彻落实。
4、技术改造管理职责：①、负责技术改造程序文件的编制与组织贯彻落实；②、依据市场需求收集、调研企业生产能力瓶颈，组织策划技术改造方案；③、依据市场需求规划设计产能及达纲产能；④、应用新工艺、新技术推进产能升级；⑤、设计工艺布局及设备选型；⑥、编制技改所需非标设备的技术方案和制作厂家的选择和落实；⑦、技术改造实施的现场指导与监控；⑧、负责公司的产品工时定额的编制及招标产品价格核算。
5、质量管理职责：
①、贯彻ISO9000的质量标准、程序文件、组织公司全面质量管理活动；
②、依据公司机构职能变化组织质量手册、程序文件换版； ③、组织各部门调整、完善三级程序文件；
④、组织企业内审、管理评审，及配合
二、三方审核；⑤、编制企业年度质量方针目标，及质量计划并落实与考核； ⑥、组织质量问题分析，采取预防改进措施。 ⑦、编制质量事故处理程序办法文件并贯彻落实； ⑧、组织质量事故的调查，按“三不放过”原则进行处理；
⑨、组织对客户的质量问题沟通服务，及质量问题的客户信息反馈事宜；
⑩、参于外协件、外购件的厂家评定工作；
⑪、负责对各外协厂、合格供应商的质量协议签署工作，及协议的跟踪落实、评价考核工作；
⑫、按时做好产品、主辅材料、外协外购件、加工过程，及产成品的检验工作，并做好原始记录；
⑬、对公司的计量器具按鉴定周期及时鉴定； ⑭、做好产品发货、检验资料配送工作； ⑮、做好质量损失率的统计，组织计算质量损失金额，进行质量索赔；
⑯、按时上报各种质量报表。
六、财务部 职能：
1、财务预算管理职能；
2、会计核算管理职能；
3、财务管理职能；
4、财务风险监控职能。职责：
1、体系管理职责①、组织学习领会并认真贯彻执行《会计法》、《企业会计准则》、《企业财务通则》等国家财经法律、法规及本企业相关各项制度；②、负责编制公司财务预算管理、会计核算管理、财务管理及财务风险监控管理等程序文件及相关支撑制度办法，明确管理职责和流程，并组织贯彻落实；③、负责协调解决体系运行过程中的各项问题。
2、财务预算管理职责：①、选用适应本企业性质、特点的预算方法（固定预算法并辅助概率、弹性、零基等预算法的有益成分）；②、按体系职能组织相关部门做好预算基础准备：a.预算期销售产量、产值、收入预测，b.预算期材料人工成本预测，c.预算期期间费用预测，d.预算期税金、利润预测，e.预算期技改及投融预测，f.预算期资金占用、现金流量预测；g.各项定额的修订等基础准备工作；③、负责编制预算期公司和部门二级预算（计划）及
一、二级预算各项报表及编制说明，并按期上报审核、审批下发执行（每年10-12月）；④、督导、监控、协调预算的执行过程。
3、会计核算管理职责：①、按期负责公司和部门两级会计核算，并与公司和部门两级财务预算（计划、定额）对比分析，评价经营成果为绩效分配提供依据；②、选择适应公司单件小批生产的成本核算方法（分批法，并用分类和定额法辅助）；③、组织完善定额、计量、统计等基础管理工作，监督审核各种报表和原始凭证及时性、准确性、合规性；④、选择合理、合规的办法对各项费用进行核算、归集和分配，主要是：a.原材料，b.燃料动力，c.工资、福利，d.废品损失，e.制造费用，f.管理费用，g.财务费用，h.销售费用；⑤、做好资产核算、成本核算、利润核算工作，加强在产品核算和废品损失核算。逐步提升到质量损失核算；⑥、按期按时上报资产负债表、损益表、现金流量表，及成本表（蓄能器产品）及编制说明；⑦、按期按时上报各部门二级核算经营成果表和编制说明。
4、财务管理职责：①、组织编制月现金收支计划，加速货款回收，放缓支出，进行对收入敦促和对支出的控制，提高资金使用效率；②、组织编制各项费用定额，控制流资占用和降本，主要是：a.各项生产费用定额（含采购，在产品、水电、低值易耗、人工成本等费用定额及废品损失定额），b.各项管理费用定额（含办公、电话、招待、汽车等费用定额），c.销售费用定额（含招待、运输、租赁等费用定额），存货费用定额（含材料库、配件库、成品库、存储费用定额）；③、负责财务决算管理及上报报表；④、负责企业纳税管理，贯彻执行国家税收政策，依法纳税、合法避税；⑤、负责财务计算机及网上银行管理，确保信息安全；⑥、负责融资管理，建立融资渠道降低融资成本、提高融资利用效率、降低融资风险、满足资金需要；⑦、负责财务凭证、帐薄、报表等资料的分类、整理和存档等工作，做好财务档案管理；⑧、负责固定资产投资工程财务管理工作；⑨、负责配合销售部门合同的核对、货款的回收及订单、发货、入库的综合统计工作。
5、财务分析与风险监控职责：根据公司实际应做好但不限于如下财务分析和风险监控工作，①、流动资金占用及周转速度分析、监控，a.对流动资金占用总额是否超出预算定额进行分析监控，b.对生产资金、存货资金、结算资金、支付资金周转速度、占用结构是否合理分析监控，c.对全部资金及各结构资金周转次数与周转天数进行周转速度分析监控，d.对分析发现的问题进行预警，并提出建议，改进和控制；②、对物流的监控，a.按期进行库存盘点抽查，监控帐物卡相符，并对差异追踪处理，b.对库存储备定额监控，对超额储备和积压物资预警，c.对各种入库、出库的物质的挂账、报账、付款凭证的各要素要求逐级审核，并财务复核监控看是否合规准确，d.对各采购、供货合同付款方式、付款数额是否合规准确进行监控；③、价格的分析监控，a.对产品销售价格及外协产品价格进行销售成本边际和生产成本边际进行分析和监控，b.对采购价格，参照网上价格和历史价格进行分析监控；④、对偿债能力的分析监控，a.按期对流动比率、速动比率及资产负债率进行分析、超红线预警，b.对大额融资还本付息到期前一个月预警；⑤、参与固定资产投资项目的现金流量、投资回收期、投资报酬率及敏感性分析，进行财务论证提出意见和建议，预测项目风险，以便控制；⑥、对现金的日常取、用、留日常管理、财务印章日常管理实行监控，确保现金、印章安全。
推荐第9篇：综合管理部职责
综合管理办公室实行主任负责制，在主任领导下完成以下工作：
第一章：行政管理和日常办公部分
第一节、行政管理方面：
一、认真执行公司各项规章制度，定期组织本部门员工学习各项条例、规定，积极主动完成公司领导交办的各项工作；
二、负责公司年初工作计划的制定，起草年度工作总结和阶段性 工作安排；
三、制定合乎企业现状的规章制度，收集合理化建议，并在企业发展过程中及时调整和完善，使制度更加规范合理，切实可行的提高员工工作的主动性和规范性；
四、负责公司行文的草拟、编写、并发送至相关部门；
五、负责部门沟通和协调：准确理解领导意图，了解工作重点及管理思想，做好上情下达工作，主动以良好态度和各部门进行沟通，了解各部门工作的进展情况，并将信息及时反馈给领导，有效协助上级推进工作。日常工作中注意与其他部门和同事的协作，协调各部门之间的关系，提高服务意识；
六、负责将公司决策下达至各部门，检查、落实公司对各部门的考核及奖惩办法；
七、负责公司各类证、照及机动车证、照的办理和年检；
八、管理好公司行政公章，使用公章必须按规定进行登记备案， 1
并经主管领导批准；
第二节、日常办公：
一、负责对外来访接待，合理安排洽谈会议、餐饮及住宿，维护公司良好形象；
二、对公司行政办公经费及业务招待费进行审核、测算、统计、上报。
三、制定办公用品的采买计划和发放管理办法。
三、安排公司内部会议、布置会场，会前准备会议资料，会后拟写会议纪要；
四、一切来自公司外部的文件，经办公室登记后送公司各领导及相关部门传阅后归档备查，必要时按领导签署意见组织传达、实施；
五、分类管理公司各类文件、资料，如：传真、信函、方案、措施、图纸、证书、规程等，并做好文件保密工作；
六、办公设备指定专人负责管理和维护，如：复印机、电脑、传真机、扫描仪等，未经批准不得借与他人使用；
七、对公司现有各型车辆进行管理（除总经理私人车辆外），提高汽车使用率，合理使用降低能耗。
八、负责对公司网站的信息发布和维护；
九、负责企业文化的宣传和建设；
十、做好办公室安全工作，下班及时切断水电，锁好门窗。
第二章：人力资源部分：
第一节、人力资源规划与招聘：
一、定期组织员工认真学习《劳动法》、《劳动合同法》和公司各项规章制度，积极主动完成公司领导交办的各项工作任务；
二、根据公司发展战略，定期向领导提交人力资源规划；
三、拟订适合公司现阶段发展的组织架构改进方案和岗位职责设计方案；
四、根据发展需要，拟定招聘计划和招聘方案并组织实施；
五、招聘结束后，确定工种负责人选，报经理审查批准后，下达聘任书。
六、指导新录用员工填写各类登记表，收取并保存新员工照片、身份证明、学历证明等个人资料，建立员工个人档案；签订人事用工、劳动合同、用工协议，并保存人事档案；
七、灵活动态调节，根据录用员工的学识、品德、能力、经验、体能情况合理分配、调整员工岗位；
八、受理被提（降、辞）职员工的手续及工资调整手续的办理，监督岗位交接过程，指导交接双方办理交接手续。
第二节、员工培训与开发：
一、根据岗位要求对新近员工进行相关培训，考试合格后才能正式上岗。
二、规划组织职工定期进行各种教育培训，对培训结果建档保存。
三、规划员工的职业生涯，引导员工进行职业生涯设计，使员工明确职业目标，提高员工的整体稳定性。
第三节、绩效考核：
一、建立适应公司现阶段发展的绩效考核体系。
二、定期组织全体员工进行考核，负责解答员工提出的关于考核方面的问题。
三、组织专业技术干部、一般行政干部职务晋升的评聘及考核工作，并建立员工考绩档案。
第四节、薪酬与福利：
一、起草公司薪资和福利管理政策。
二、根据劳动力市场价位和公司的实际情况，提出员工薪资调整方案。
三、考察评定员工工资，考核审查、申报员工加薪、晋级、提职；
四、负责定期汇总员工考核结果，并递交财务部核算员工薪资。
五、每月汇总各部门考勤报表，为财务部发放工资提供依据；
六、按照公司经理办公会议决议购入、发放员工福利；
七、负责对员工的外调工作，与社保、医保等有关部门取得联系，为员工投保奠定基础。
八、制定劳动保护用品的采购、发放计划；
第五节、员工关系：
一、了解掌握员工思想动态，及时解决员工不良思想情绪；
二、定期举行员工内部活动，保持团队的活力和凝聚力；
三、参与调查、分析和处理重大伤亡事故及伤残等级评定工作。
四、核实犯有过失员工的过失情节，提出处理意见，并按程序上报经理批准执行；
第三章：后勤、采购、卫生与安全保卫部分
一、负责公司内部水、电、暖等设备的保养与维修，保证设备的正常运转，确保水、电、暖的正常供给，并与市政供水、电、暖等单位保持良好关系。
二、按行政办公室、人力资源部下达的计划，申请资金购买、保存、发放劳保用品，对购进的水、电、暖配件、劳保用品建立明细台账逐项造册登记；
三、负责公司厂区的绿化、硬化工作；
四、负责公司建筑用图纸、资料及水、电、暖管道线路布置图的保管；
五、负责公司办公楼门窗及办公桌椅等设备的维修；
六、负责办公区域内外和生产车间外围环境卫生的清理拉运；
七、负责职工餐厅的日常管理工作；
八、负责公司防火、防盗等的安全保卫工作，及时发现并消除火灾及失盗隐患，有计划的对公司防火工具，如灭火器、水管等的购买，做到摆放合理，使用方便；
九、制定值班及夜勤人员工作制度，严格执行夜间巡视规定，做到勤巡视、勤观察，及时发现隐患并积极采取措施控制危险发生；
十、与当地公安部门积极配合，防止社会不法人员进入公司扰乱公司正常工作秩序，发现可疑人员进入公司作案，要积极采取措施保护现场，控制嫌疑人并及时报警求得公安（消防）部门帮助。
推荐第10篇：综合管理部职责
综合管理部职责
负责文秘、档案；人力资源管理、机构管理、综合考核；科技管理与服务、电子银行技术支持；党务、工会、团委；监察、保卫；法律事务，内控合规、反洗钱等工作。对口市分行综合管理部、人力资源部、工会工作办、监察保卫部、计划财务部、信息科技部。
一、综合管理岗主任岗位职责 ⒈协助行长组织好日常工作
⑴协调行内各部门之间的工作关系； ⑵协调和地方有关单位的关系； ⑶协调和内部职工的关系；
⑷为各部门办公提供后勤保障，包括日常办公用品、日常用电用水、通信、车辆保障。
⒉根据分工做好所分岗位工作，同时组织好综合管理部内其它工作岗位的工作，负总责。
二、文秘岗岗位职责
⒈负责行内综合性文字报送工作，如工作总结、计划、报告、信息等；
⒉负责文件的起草、收发、登记、传阅工作； ⒊负责行内各种会议的组织、记录、传达工作； ⒋负责公章的使用、登记、监督、管理工作； ⒌负责市分行对口部门交办的其它工作。 相关规定
《中国银行应县支行电子文件传阅流程方案》 《中国银行应县支行行政印章保管使用办法》
三、档案管理岗岗位职责
⒈负责行内文书档案的收集、归类、整理装订工作； ⒉负责行内文书档案的列架保管工作； ⒊负责行内文书档案的查阅、借阅工作； ⒋负责行内文书档案的鉴别、销毁工作；
⒌负责文书档案室的用电、防火、防潮、防盗等安全管理工作。
相关规定
《中国银行会计档案管理办法》
四、人力资源岗岗位职责
⒈负责本行职工的人事信息采集工作； ⒉负责准确保送员工人事信息； ⒊负责准确保送员工的劳资报表；
⒋负责员工的签到、签退、请假、休假等考勤工作； ⒌负责员工的“三险一金”的统筹统缴工作； ⒍协助领导班子做好职工岗位聘任、交流工作； 相关规定：
《应县支行考勤管理暂行实施细则》
五、机构管理岗岗位职责 ⒈及时保送《机构季报表》；
⒉及时办理机构营业执照的年检，换证工作；
⒊及时办理机构《经营金融业务许可证》、《机构代码证》的年检换证工作；
⒋及时办理机构其它变更事项的登记报送工作；
六、综合考核岗岗位职责 ⒈制定综合考核计划、方案； ⒉收集考核涉及到的数据；
⒊依据考核办法、数据如实计算考核成绩；
⒋依据考核成绩，对参与考核人员进行排序，公布考核排序结果；
⒌收集反馈考核信息，上报考核排序结果； 相关规定
《中国银行股份有限公司员工守则》 《中国银行股份有限公司违规处理办法》
七、电子科技管理与服务岗岗位职责 ⒈负责计算机房所有设备的开启、保管；
⒉定期对电子机设备进行日常维护，如清洁灰尘、检查电源等工作；
⒊做好电子设备运行记录；
⒋对一般性的运行故障，应及时联系市行对口部门，请求协助解决；不能解决的，立即报告本行职能部门，逐级反映，力求在最段的时间内排除故障，保证设备正常运行；
⒌打印报表；
⒍对柜台以及其它部门的电子设备的管理与运行提供技术咨询；
八、党务工作岗岗位职责
⒈负责组织好党务工作会，如党员大会、党员代表会党支部会、“三课一会”等；
⒉负责党的方针、政策的宣传落实工作； ⒊负责入党积极分子的前期准备工作；
⒋负责入党积极分子的材料收集、初审、上报工作； ⒌负责党费的收缴工作； ⒍负责党员活动的组织工作；
⒎负责先进党员、党组织的评选推介工作。 相关规定
《中国银行精神文明建设管理办法》 《中国银行党风廉政建设实施办法》 《中国银行发展党员公示制度》 《中国银行发展党员票决制度》 《中国银行党员发展对象培训方案》
九、工会工作岗位职责
⒈组织好职工代表的换界选举工作；
⒉维护职工劳动、生活、学习、教育、福利权益； ⒊组织职工劳动竞赛并参与上级行组织的劳动竞赛等群众性活动；
⒋劳动技能训练； ⒌文明优质服务检查；
⒍负责赈灾、扶贫济困募捐活动； ⒎工会会费的收缴； ⒏建好“职工之家”。 相关规定
《中国银行柜台文明优质服务规范》 《中国银行柜台服务须知》
《中国银行录像点评文明优质服务实施细则》 《中国银行文明优质服务处罚办法》 《中国银行文明优质服务检查项目及标准》 《中国银行网点开放式柜台管理办法》
十、团务工作岗位职责 ⒈组织好团支部的各种会议；
⒉组织团员青年参加本行党支部和上级行团组织组织的各项活动；
⒊组织动员团员青年勤练劳动技能、遵守劳动纪律、廉洁自律、依法合规经营，树立正确的人生观、世界观和职业道德观、积极向党组织靠拢，加入党组织；
相关规定
《中国银行青年文明号管理办法》 十
一、监察岗岗位职责
⒈负责全行党风廉政建设工作； ⒉负责全行依法合规经营的监督； ⒊负责全行内控合规工作的监督； ⒋负责全行劳动用工、劳资分配的监督； ⒌负责行务公开的监督； ⒍负责\"三防一保\"工作的监督； ⒎案件报告及案件初查；
⒏配合上级行及司法部门进行案件查处。 相关规定
《中国银行员工行为失范监察管理办法》 十
二、安全保卫岗岗位职责 ⒈专职负责人职责
⑴检查全行的日常安全防范工作，如消防工作、枪支弹药的管理；
⑵检查电视监控工作情况； ⑶安排好守库工作； ⑷安排好押运工作；
⑸组织保卫及其它有关人员学习相关保卫规定、通报等； ⑹组织防抢、防火演练；
⑺配合上级及司法部门进行案件查处； ⒉守库员岗位职责 ⑴按时到岗守卫金库； ⑵保管好守卫用枪支弹药；
⑶保管好守卫用其它常用器具，如狼牙棒、电警棍等； ⑷监督进出金库的管库人员履行登记手续；
⑸监督审验进出金库的各级检查人员身份的真实性，并履行登记手续；
⑹检查金库周围是否有可疑情况，守库室门是否状态良好； ⑺做好守卫记录，登记好各种登记簿；
⑻如遇盗窃、抢劫事件发生，要英勇和歹徒搏斗，保卫国家财产。
⒊押运员岗位职责
⑴按时到达指定押运岗位；
⑵保管好并正确使用押运枪支弹药；
⑶保管好并正确使用头盔、防弹衣等自保器具；
⑷保密押运物品、数量、金额、押运人员及武器配备、行车路线等；
⑸做好武器交接记录；
⑹拒绝与押运无关的人员搭车；
⑺如遇歹徒抢劫押运车辆，要沉着、勇敢和歹徒搏斗，保卫押运财产；
相关规定
《中国银行安全保卫工作若干规定》 《中国银行金库守卫操作规程》
《中国银行保卫队伍思想政治工作暂行规定》 《中国银行防暴枪使用管理暂行规定》 《中国银行防抢劫工作暂行规定》 《中国银行营业网点通勤门管理规定》 《中国银行储蓄所柜紧急处置预案》 《中国银行金库防抢、防盗处置预案》 《中国银行运钞途中防抢处置预案》 《中国银行防诈骗处置预案》 《中国银行防火处置预案》 《中国银行一日安全管理制度》 十
三、法律事务员岗位职责
1.负责行内法律法规执行情况监督；2.负责处理对外法律事务。 相关规定
《中国银行法律与合规工作业务协作与信息交流管理办法》 十
四、内控合规员岗位职责 1.负责全行规章制度的统筹管理； 2.负责全行合规情况的监督检查；
3.负责对各项规章制度及业务流程的学习培训。相关规定
《中国银行内部控制委员会章程》 《中国银行内部控制管理办法》 《中国银行内部控制责任制》 《中国银行各项业务合规检查办法》 十
五、反洗钱人员岗位职责
⒈负责每天的信息填补及数据验平； ⒉负责每天下午4：00—4：30与网点大额交易登记簿进行核对并签章备查；
⒊完成上一日的信息填补及数据验平工作；
⒋月初负责打印上月反洗钱报表，并完成报送工作； ⒌出据反洗钱工作报告。 相关规定
《中国银行反洗钱系统管理办法》 十
六、电视监控岗位职责
⒈按时开机，保证监控资料的完整性；
⒉定期对设备进行检查，最少每周两次，主要查看录相是否连续，画面声音是否清楚，电源、电线及插头有无损坏；
⒊保管好监控室钥匙，杜绝无关人员入内； ⒋保持监控室内卫生清洁，定期对设备清洁除尘； ⒌做好保密工作。保密内容有：监控探头的情况，录相资料的保存时间，录相内容；
⒍如果监控系统发生故障，管理人员又无法排除，应立即向单位报告，请示修理；
⒎作好故障记录，维护记录，查询记录。 相关规定：
《中国银行营业网点录像监控查看暂行办法》 《中国银行电视监控系统管理规定》
业务发展部职责
负责做好对当地企业、金融机构、政府公共事业单位等公司客户的市场营销，拓展公司业务领域，巩固发展我行基本客户群，组织推广代理业务、中间业务；负责全行本外币个人存款、银行卡、消费信贷、代理国债和其他政策允许的债券的销售等面向居民个人的零售业务的规划、发展和市场营销。
对口市分行公司业务部、个人金融部、风险管理部、国际结算部。
一、新一代信贷系统信贷业务柜员岗位职责
信贷业务柜员是指公司部门、营业部、结算部门、保全部门等分管具体授信业务的经办人员、客户经理等。
（1）负责授信客户在信贷系统中的开户并及时做好系统中客户信息维护工作，对客户信息的合法性、真实性、完整性和时效性负责。
（2）叙做授信发放业务时，建立合同的相关信息。根据实际情况合理设置合同有关选项，对合同信息的合法性、真实性、完整性和时效性负责。
（3）根据业务处理需要及时办理有关手续，将相关业务处理凭证送交帐务部门进行相关授信帐务处理。
（4）每工作日（节、假日须提前），按时查询信贷系统中到期任务提示，以保证授信业务能够得到及时处理。
（5）确保利率信息正确。对于手动利息处理的，由业务柜员及时向帐务人员提交业务处理申请。在结息日前，及时对分管客户进行匡息处理，保证结息日利息结算正确。
（6）根据相关要求做好信贷系统内风险分类的数据录入和维护工作。
（7）配合统计人员做好维护合同统计信息的工作。 （8）授信业务终结后，及时在系统中做贷款结清处理。
二、新一代信贷系统信贷业务管理柜员
信贷业务管理柜员是指公司部门、营业部、结算部门、保全部门等主管具体授信业务的负责人。
（1）对本部门信贷业务柜员录入的客户、合同信息进行检查复核，确认无误后进行贷款批出处理。
（2）根据有关规定和业务发展需要做好客户授权、客户移交、贷款移交及业务交接工作。
（3）检查、督促本部门柜员做好客户、合同信息维护，清分信息维护，及时处理到期任务，确保系统信息的合法性、真实性、完整性和时效性。
三、新一代信贷系统信贷帐务柜员
信贷帐务柜员是指帐务部门负责授信帐务处理的操作人员。 （1）信贷帐务柜员负责处理本机构的信贷帐务，包括本金类交易、利息类交易、冲补帐交易以及自动交易复核。
（2）负责信贷系统OSF余额与会计系统帐户核对，以保证余额一致。
（3）每日检查系统自动交易记录，对失败交易查找原因，并根据具体原因进行相应处理。
（4）受理业务时，负责检查借款借据等业务处理凭证是否经有权签字人签署，核对借款借据的主要要素与业务人员在信贷系统录入的合同资料是否相符，经核对无误后，在信贷系统中执行相应操作。帐务柜员接到信贷业务柜员为新客户发放首笔贷款申请后，在新一代会计系统中开立正常本金、逾期本金、呆滞本金、呆帐本金、暂欠利息、逾期利息、催收利息等一整套核算各类本息状态的帐户，以确保自动交易顺利实现。
（5）每个工作日结束，负责各类交易清单和凭证的核对，并按现行财会制度规定处理。
（6）负责检查授信合同及OSF的利率信息，保证合同的利息匡算、计息、结息的结果正确。
四、新一代信贷系统信贷帐务管理柜员
信贷帐务管理柜员是指帐务部门主管具体帐务的负责人。 （1）负责对本部门帐务柜员的有关特殊交易进行授权操作。 （2）检查及监督帐务人员的业务操作和数据核对，保证帐务处理在正常有序地进行。
五、新一代信贷系统信贷查询柜员
信贷查询柜员是指涉及信贷系统各项数据资料、不经办具体业务录入的管理人员。
（1）查询相关信息，行使监督、管理职能。
（2）按时进行数据统计及报表打印工作，发现统计信息有误应及时查找原因并通知相关业务部门进行修改。
六、贷后管理岗位职责
1、负责借款人的关系维护；
2、负责借款人、担保人（指保证人、抵押人和质押人，下同）和关联单位的年审营业执照等基本信息资料的收集，整理；
3、负责借款人、保证人财务报表的收集、核实；
4、负责借款人、保证人贷后管理期间信用评级和风险限额的动态调整；
5、负责借款人资金使用和回流的跟踪、监控管理；
6、负责监控贷款项目自筹资金到位、工程施工进度等情况；
7、负责贷后管理的工作日志、贷款台账和资金流向监控表等管理信息的创建、记录和维护；
8、负责对借款人、保证人经营、财务、行业等方面情况的贷后检查、分析和研究；
9、负责集团客户牵头行与参与行之间信息的定期收集和反馈；
10、负责贷款跟踪管理，定期形成贷后检查报告；
11、负责及时提交重大突发事件报告；
12、负责提出贷后管理策略和建议，并及时组织实施；
13、负责借款人风险分类信息的初分、更新和维护；
14、负责借款人还本付息、贷款条件变更、贷款结清等工作；
15、负责移交前不良贷款管理；
16、负责各类担保有效性和完整性的监控、维护；
17、负责将贷后管理过程中形成的档案资料及时移交档案管理部门；
18、负责配合做好各类内查外审工作；
19、负责组织监控、检查、监督辖内行的贷后管理工作。相关规定
《中国银行公司业务贷后管理操作手册》 《中国银行公司银行承兑汇票业务管理办法及操作规程》 《中国银行公司银行承兑汇票业务准入、退出管理办法》 《中国银行新一代信贷系统柜员管理办法》 《中国银行授信客户准入与退出管理办法》
《中国银行集团客户与关联客户授信风险管理办法》 《中国银行新一代信贷系统管理办法》 《中国银行资产风险分类工作指引》 《中国银行授信档案管理规范》 《中国银行贷款风险分类指导原则》
《中国银行国内机构客户信用评级管理办法》 《中国银行贷款评估操作手册》 《中国银行授信抵/质押暂行规定》 《中国银行授信业务授权管理办法》 《中国银行客户信用评级办法》 《中国银行客户统一授信管理办法》 《中国银行授信额度管理办法》 《中国银行异地授信管理办法》
《中国银行个人消费汽车贷款业务操作规程》 《中国银行个人存单质押贷款业务操作办法》 《中国银行营运类汽车贷款管理办法》
《中国银行人寿保单质押贷款业务操作管理办法》 《中国银行个人经营贷款业务指导意见》 《中国银行职工住房贷款管理办法》 《中国银行征信系统用户管理办法》 《中国银行零售贷款管理办法》
《中国银行个人金融业务风险控制手册》 《中国银行长城电子借记卡章程》 《中国银行中银信用卡退卡管理办法》
《中国银行山西省分行项目库管理系统使用管理办法（暂行）》
《授后监控管理办法》
《朔州市分行授信发放审核办法》 《中国银行对公网上银行运营管理办法》
营
业
部
职
责
对公和对私业务的柜面服务和营销、非授信公司客户的拓展、个人高端客户的金融服务。
一、营业部主任岗位职责
1、负责对公业务的柜面服务和营销非授信公司客户；
2、负责对私业务的柜面服务和营销个人高端客户；
3、负责柜员管理的审批、登记工作；
4、负责监督检查各个岗位业务操作执行情况，发现问题及时纠正；
5、监督检查应计提的各种税款、利息及费用等，并按时上缴。
6、准确、及时地报送各类报表，不得迟报或漏报。
7、认真完成领导交办的其他工作。
二、零售专柜主任岗位职责
1、负责个人金融业务的柜面服务工作；
2、负责个人理财业务的营销工作；
3、负责组织、检查、考核柜员岗位职责执行情况；
4、负责本柜信息、帐物及安全保卫工作，每月做好查库工作，并做好记录。
三、零售柜员岗位职责
1、严格按照各级行制定的各项业务规定及操作流程办理柜台业务；
2、办理业务时必须严格做好帐、折、现金的核对，认真自我复核，严禁办理的无折取现业务；
3、对大额现金收付，转帐交易及特殊业务（如：挂失、冻结等）必须经事中复核复核；
4、必须坚持签到、签退制度，中途离岗，必须签退，锁好尾箱和私章；
5、交接手续必须清楚，要求做到电脑数据、凭证、现金相符；
6、严格执行现金管理制度，现金超过核定库存必须及时整点上缴；
7、凡发生长短款等业务事项，必须及时如实上缴负责人，不得隐瞒，并按有关规定及时处理；
8、严禁柜员为本人及其亲属办理业务；
9、营业终了，清点现金及凭证，核实无误后在日结单上加盖私章，如有不符，及时查明；
10、柜员间现金调拨必须事中复核，或责任人核点确认。
四、零事中复核岗位职责
1、对当日发生的大额收付也及转帐交易，应认真复核，领入和上缴现金应认真复点，并在交易凭证上签字确认；
2、发生授权业务时，应现场直接授权，并对此业务仔细审查，认真核对并签字确认；
3、对冲正业务，必须核对交易传票，开户冲正应检查凭证状态，对于涉及利息冲正的应复算利息；
4、每日营业终了，核点所有柜员现金及凭证，并与柜员共同加锁封箱，对现金、凭证收支明细核对无误后在日结单上签章确认；
5、对柜员当日发生的全部交易必须根据流水号整理，并审核凭证的准确性、真实性、合规性，如发现问题，应通知柜员立即更正，并负责装订，保管网点报表及登记薄；
6、按照挂失的有关规定，同负责人做好大额挂失上门调查工作；
7、重点审查和关注：帐户状态的更改，客户资料和帐户资料的更改，同一帐户同一网点，连续多笔取现，每日检查本部门帐、帐表、帐实的平衡，如发现问题及时查找原因，并上报主管领导，对事后监督发出的查询，及时查明原因并做出答复，并及时整改。
相关规定
《储蓄管理条例》
《中国银行代理保险业务客户准入管理办法》 《中国银行教育储蓄实施细则》
《中国银行个人存款挂失业务管理办法》 《个人存款帐户实名制规定》 《中国银行存款证明业务管理办法》 《中国银行储蓄存款异托收办法》 《中国银行个人银行结算帐户实施细则》 《中国银行跨省通存通兑柜台业务管理办法》 《中国银行跨省通存通兑柜台业务操作细则》 《中国银行人民币小额个人活期帐户收费实施方案》 《中国银行储蓄国债（电子式）代销试点管理办法》 《中国银行个人代收付业务管理暂行办法》 《中国银行开放式基金零售柜台交易管理办法》 《中国银行凭证式国债业务管理办法》 《中国银行储蓄国债业务培训资料》
五、出纳业务岗岗位职责
（一）、出纳接柜人员岗位职责
1、接柜经办职责
⑴负责收款的复核及付款的配款工作； ⑵负责现金收、付讫章的管理使用工作； ⑶负责残币兑换及假币鉴别工作； ⑷负责现金尾箱的管理工作。
2、接柜复核职责
⑴负责付款的复核及收款的经办工作； ⑵负责现金日记帐及登记簿的记载工作； ⑶负责柜台现金的调拨工作。
（二）、出纳大库人员岗位职责
1、出纳大库经办职责
⑴负责收款的复核及付款的配款工作； ⑵负责现金收、付讫帐管理及使用工作； ⑶及时整点及上缴库存现金； ⑷负责现金尾箱的管理工作。
2、出纳大库复核职责
⑴负责收款的经办及付款的复核工作； ⑵负责现金日记帐及登记簿的记载工作； ⑶负责现金的调拨工作；
⑷妥善保管票样、假钞及有价单证。
（三）、出纳岗共同职责
⑴共同办理好现金收、付、整点、剔残等工作；
⑵大库柜员应负责大库现金的保管、调拨、运送及残币的回收、上缴工作；
⑶必须坚持钱帐分管、日清日结、帐款相符；
⑷收入现金坚持先收款后记帐，并在交款人目视情况下当面清点；付出现金先记帐后付款，付款必须凭会计人员审核记帐后的付款凭证办理；
⑸出纳柜员必须人离箱锁，一笔业务尚未办理完毕，不得中途离岗或换人；
⑹严禁挪用库存现金，严禁白条抵库，出入库必须经复核后办理；
⑺发现假币一律予以收缴，并向持有人出具“假币收缴凭证”； ⑻进出库必须做到五同：同开库、同进库、同在库内、同出库、同锁库。
六、尾箱监管员岗位职责
1、营业终了对尾箱的现金核查大数，防止尾箱现金大额短缺或被挪用。
2、监督尾箱经管人盘点库存、核对帐款，对尾箱加二锁一封入库保管。
3、坚持每星期尾箱现金、实物清查、保证帐款帐实相符。
4、督促尾箱经管人将超限额现金及时交库房。
5、对尾箱交接予以监交。
6、督促尾箱经管人按规章制度办理业务、纠正违规违纪行为。相关规定
《中国银行出纳制度》
《中国银行出纳业务操作规程》
《中国银行山西省分行出纳业务实施细则》 《中国银行假币收缴、鉴定管理办法》 《中国银行金库出纳业务及调缴款管理办法》 《中国银行大额现金管理实施细则》
《中国银行库存现金限额管理暂行处罚办法》
七、帐户专管员岗位职责
1、帐户专管员负责结算帐户开立、变更、撤消等工作，对外部客户帐户进行全面监控管理。
2、帐户专管员必须认真审核客户提供的资料，在每份审核合规的帐户资料上加盖“此复印件与原件相符”章以及加盖个人名章，确保真实合规，将符合开户条件的帐户申请书及变更、撤消书与帐户资料交领导审批，审批同意后在帐户管理系统中进行相应操作，帐户资料按一户一档管理，所有帐户资料必须放入保险柜保管。
3、综合业务系统中帐户信息必须与帐户管理系统中帐户信息一致，帐户管理系统操作员必须将外部客户开立、变更、撤消后的相关帐户资料交综合业务系统业务柜员，由综合业务系统柜员进行相应操作。
4、帐户专管员应建立登记制度，对领用开户资料、调阅帐户资料等登记备查。
相关规定
《中国银行人民币单位银行结算帐户管理实施细则》 《中国银行单位银行结算帐户预留银行签章管理办法》 《中国银行自有银行帐户管理暂行办法》
《中国银行关于加强外部客户帐户预留印鉴内控规定》
八、柜员管理员岗位职责
1、柜员管理员负责柜员资料的增设、修改、删除等工作并保管柜员资料。
2、柜员管理员凭经有权签字人同意办理的柜员审批表，报市分行办理资料的变更工作。
3、柜员资料应视同会计档案永久保存，以备查阅。相关规定
《中国银行朔州市分行柜员内控管理办法》
九、结算业务岗
1、认真做好结算工作，严格执行结算纪律“十不准”，杜绝压票、顶票、退票、挪用客户结算资金等现象。
2、认真执行结算原则，恪守信用，履约付款；谁的钱进谁的帐，由谁支配；银行不垫款。
3、检查、审核客户填写凭证的正确性及合规性，支票印鉴逐笔折角验印，坚持转帐支票先记帐再给付回单；现金支票先记帐后付款。
4、坚持大额票据特殊业务先审批后办理的原则；
5、保管和正确使用柜台领用的各类票据及印鉴卡，发出空白重要凭证及时销号。
6、日终核对“91
33、8535”等过度性科目余额是否相符。
7、票据交换业务提出不得延压、遗漏，提入票据及时入帐。
8、严格执行反洗钱有关规定。相关规定
《中国银行国内支付结算基本规定》
《中国银行股份有限公司境内行主要业务帐务处理办法》 《中国银行股份有限公司会计专用章印管理办法》 《中国银行人民币存贷款计结息管理办法》
十、联行清算岗
1、严格执行经办、复核、发送“三级分管、授权有限、相互制约”制度，任何人不得兼有同系统两种或以上级别柜员，柜员必须定期更换密码，要做到离岗签退，不得私自转让柜员卡、标识和密码。
2、严格操作规程，认真审核、凭证、印鉴等要素，审核无误后办理。
3、选择正确的汇划系统，本系统汇划业务遵循行内规定，非本系统汇划根据金额不同按人民银行现代化支付系统要求选择大额实时支付系统或小额定时支付系统操作；
4、查询执行“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”原则；
5、每日核对“8
321、83
41、9053”帐户是否存在非正常挂帐；
6、关注特殊业务，执行反洗钱规定。相关规定
《中国银行国内分行资金结算业务管理办法》
《中国银行小额批量支付系统内接口业务系统业务管理与操作手册》
《中国银行省行集中清算系统管理办法与操作手册》 十
一、业务复核岗
1、认真审核每一笔业务，熟练掌握操作流程，审核无误后签章；
2、对大额等特殊业务严格按要求复核，杜绝差错事故；
3、坚持一笔一复，不走过场，坚持原则；
4、交换提入票据单证负责审核与汇总清算及人行往来轧差的正确性；
5、妥善保管日间已处理传票，做好与事后监督的交接登记工作。十
二、票据交换岗
1、掌握好每天的头寸，严禁开空头支票；
2、按时执行交换任务，不得无故不到或推迟票据交换，延误资金运转；
3、提出提入票据应严格审查是否符合条件；
4、对于交换提入票据，应及时送交有关会计人员，不得积压凭证。
十三、重要空白凭证管库员岗位职责
1、认真做好库存重要空白凭证的保管及领用工作。
2、库存凭证不足时，应及时从市行领入，记载重要空白凭证登记簿，并在本行会计系统及中国银行空白凭证管理系统中及时录入，核对一致后入专库专柜保管。
3、管库员应不定期对空白重要凭证登记簿、空白重要凭证管理系统，会计系统库存情况进行核对，三者必须相符。
4、所、柜领用凭证，必须由业务经办人员凭盖有印签的领用单领取，管库员要按凭证号码起讫顺序发出，不得跳号发出，并由领用人在登记簿上签收。
5、待销毁凭证应及时剪角及加盖“作废”标记，及时从重要空白凭证转入待销毁凭证核算，待市行通知后上缴。
6、做好凭证库的安全工作。相关规定
《中国银行重要空白凭证管理办法》 《中国银行有价单证管理办法》 十
四、授权柜员岗位职责
1、授权柜员是指新一代综合业务系统中的5级柜员。
2、授权柜员必须使用本人真实姓名，不得兼做任何联机业务，严禁有任何业务角色。
3、授权柜员应定期修改密码并严格保密。
4、授权柜员必须按规定对本人授权级别范围内的业务审核后进行授权，严禁跨级别授权，并对自己所办理授权业务负责。
5、授权柜员在遇特殊情况，确实无法由本人持卡授权时，必须经上级主管人员批准，将授权卡交接给其他非操作柜员，不得移交给任何业务柜员，交接时间最长不得超过一个月。
6、授权柜员只能按规定对本人负责的业务进行授权，如因特殊情况对不属于本人授权范围的业务进行授权时，必须由上级主管批准，并建立手工登记簿进行逐笔登记，该登记簿作为会计档案保管。
相关规定
《中国银行朔州市分行关于柜员授权权限的管理办法》 《中国银行朔州市分行授权柜员内控管理办法》 十
五、会计档案管理员岗位职责
1、会计档案管理员要严格执行档案库安全和档案保密制度。
2、对已入库的会计凭证资料，做到存放有序，查找方便。
3、建立“已用传票帐表登记簿”进行编号登记。
4、已装订成册的传票不得随便调出库外查阅，如确实需要查阅，必须填写“调档通知书”，经分管领导审批后方可查阅。
5、已装订成册的传票不得随意拆封，如遇特殊原因，必须经分管领导批准后，将原件复制件抄本放入原处，并要注明理由及取出时间，由分管领导签字证明。
6、会计档案管理员应严格掌握调阅登记手续，建立“查阅会计档案登记簿”，由查阅人签字确认以备查考，调阅完毕及时归档。
7、对各类装订成册的传票和帐簿，要切实做到防火、防窃、防霉、防蛀等，以保证会计凭证及资料的完整无缺，对不属于会计凭证和会计资料的任何物品杂物不得放入库房。
相关规定
《中国银行股份有限公司会计档案管理办法》 十
六、银企业务对帐员岗位职责
1、银企业务对帐员负责银企帐务核对工作，保证外部客户资金安全。
2、银企业务对帐员要按月抄列一式两联“银企对帐表”，打印系统对帐单向所有开户客户发放。
3、对帐务核对存在未达帐务情况，要负责在两个工作日内查清，帐务一致后将一联“银企对帐表”作为回执返还客户。
4、按市分行规定，对月均余额50万元（含）以上的，每月核对；对月均余额10-50万元的，至少每半年必须核对相符一次，；月均余额10万元以下的客户，全年必须核对相符一次。
5、“银企对帐表”各项要素必须填写齐全并加盖企业预留印鉴，由核印人员核对并签章确认。
6、收回的“银企对帐表”回执应作为会计档案根据科目核算码顺序排列，按年度装订，负责归档保管，期限为三年。
相关规定
《中国银行股份有限公司帐务核对办法》
《中国银行朔州市分行关于加强外部客户对帐管理的暂行规定》
《中国银行朔州市分行联行及内部帐户对帐内控管理办法》 十
七、计划管理岗职责
1、负责行内资金调拨及上存工作
2、负责利率的执行情况检督工作
3、负责现金的审批登记工作
4、负责市行日报、月报、季报及人民银行报表工作
第11篇：综合管理部职责
一、本部门职责
综合管理部部门职责：
1、负责完成公司的行政、商务、人力资源、财务、采购等后勤工作，为公司的运营提供后勤保障；
2、履行文件控制工作，确保公司所有场所均使用受控文件；负责公司行政文件的发放审核及报批，以及处理归档；负责公司综合性报告、文件的起草及公司决策层的会议记录；负责对送公司的外来行政文件进行处理，并落实有关部门、工程项目经理部进行解决；
3、组织做好记录控制工作，指导和监督各部门、工程项目经理部做好记录的管理工作，做好记录档案管理工作；
4、负责公司人员招聘和培训工作的总体规划，并确保公司年度培训计划的顺利实施。负责组织对各类管理人员进行培训和能力考核，确保公司各岗位的管理人员的教育、培训、技能和经验都是适宜和能够胜任其工作的；通过培训、教育及宣传等手段，努力使公司的每一有关职能与层次的人员都意识到符合质量、环境方针和符合管理体系的重要性，以及明确自身工作的重要性、与其他岗位工作的相关性和对实现公司质量和环境目标的重要性；
5、负责接收、传递和处理上级行业主管部门、环保部门和安全部门的关于质量、安全、文明施工和环境等方面的信息，负责公司内部员工有关质量和环境的信息收集、传递、处理和反馈；
6、负责了解、收集、分析、比较供应商合作伙伴，并建档管理。
7、负责规划项目材料进场计划，并把材料选用情况、交货期等情况及时向项目部及上级主管反映。
8、负责组织贯彻实施公司检测设备管理，做好检测设备的核定、校准、标识、建卡、建帐等工作。
9、负责收集、分析与评价本部门所有活动过程中与环境直接或间接
发生相互作用的环境因素；
10、负责组织收集与本部门有关的管理体系运行有关的数据信息，并进行分析，采取纠正和预防措施，不断改进管理体系的有效性。
11、负责公司财务管理、后勤管理、会议管理、对外接待合作；
12、负责组织制定公司人事、劳资、纪律等有关管理制度拟定、修改、补充、实施；
13、负责完成公司内、外部职责未明确的其他事务，以及总经理交办的其他事项。
14、负责完成公司授权的项目负责人安排的其他工作。
行政：
1、负责组织制定并执行公司各项规章制度。
2、负责完成公司经营活动相关的档案、文件及书籍的存档管理。
3、负责构建公司信息平台，发布各种通知、公告等。
4、负责公司办公场所的卫生管理等后勤管理工作。
5、负责公司固定资产及易耗品的管理。
6、协助总经理进行日常行政事务管理。
商务：
1、负责公司印鉴管理。
2、负责公司会议管理、对外接待工作。
3、负责完成公司经营活动相关的资质及资格证书、员工证件的办理及管理。
4、负责相关单位信息、法律法规等信息的收集，配合公司招投标工作的完成。
5、负责完成公司对外形象相关事宜，规范公司对内、对外文档、收集企业形象相关的信息资料等。
6、负责公司合同、对外文件的审核管理。
7、负责了解学习相关法律法规，提高公司法律水平，以及完成有关法律事务的处理。
8、负责与相关单位关系的建立和维护。
采购：
1、负责了解、收集、分析、比较供应商合作伙伴，并建档管理。
2、负责规划项目材料进场计划，并把材料选用情况、交货期等情况及时向项目部及上级主管反映。
3、负责指导和配合工程项目部做好设备及材料的选用。
4、负责收集、分析与采购项目有关的设备及材料信息，选购符合性能及施工要求的设备、材料，并对进场材料设备的检验、试验、标识、搬运和储存工作进行监控、总结，反馈给项目部及主管。
5、配合工地进场时的布置工作和退场的清理工作，处理工地材料。
6、负责整理好仓库，并处理库存设备材料。
7、负责组织贯彻实施公司检测设备管理，做好检测设备的核定、校准、标识、建卡、建帐等工作。
人力资源：
1、负责制定公司人力资源计划，落实公司人员的招聘、培训、考核、升迁、薪酬、福利、劳动关系等工作。
2、负责公司企业文化的建设，做好公司活动组织及企业精神传承与发扬的相关工作。
3、定期了解员工的状态，收集员工的意见，并及时进行处理和反馈，根据情况提供员工调整方案。
4、负责编制公司各级岗位说明书。
5、负责员工的考勤管理，做好节假日员工动态的登记。
6、负责组织制定公司人事、劳资、纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施。
财务：
1、负责公司日常财务核算，编制财务报表，纳税申报等满足税务需要的相关工作。
2、根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。
3、定期对公司的经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的情况进行分析、提出建议，定期向总经理报告。
4、主动学习国家相关财务法规制度及税法各项知识，加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提高公司经济效益。
5、组织拟订公司财务管理制度，建立健全内部控制制度，按规定程序报批后执行。
6、公司相关证件的保管、年检及变更办理工作。
7、与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。
8、负责公司的安全生产和环境管理所需的有关资金款项的及时拨付。
第12篇：综合管理部职责
综合管理部职责
1 贯彻执行董事会、总经办会议的决定、决议、指令，负责企业日常行政事务管理工作；
2 协助总经理组织起草公司性文件，组织拟订和完善公司各项管理制度，并及时提交并监督执行；3 组织宣传贯彻、检查监督公司各类制度的执行情况，并及时根据实际情况提出修订意见；
4 建立、健全公司的组织机构和正常的管理运作体系，组织开展日常行政管理、外联公关工作及企业
文化建设，保证公司的行政办公秩序；
5 参加公司各种会议，参与公司决策及协调，召集和主持部门例会，制定本部门工作计划并负责组织
实施；
6 负责编制行政年度、月度的工作计划和工作总结；
7 负责文秘工作和印章管理，做好来往信函、决议、决定的起草、审核、收发、登记、传阅等工作，
参加各种例会并作好会议记录；
8 根据上级部门的指令，做好企业文化建设以及宣传工作；
9 负责档案管理和保密工作、对外接待公共关系工作；
10 负责办公、生活设备设施的申购、使用、报废管理工作；
11 负责人力、人事管理和企业文化建设。根据规章制度和程序进行员工招聘、培训、考核、任免、
奖惩、解聘；
12 负责劳资关系的协调与管理，做好工资、劳动保险、考勤等工作；
13 负责后勤保障工作，做好食堂、宿舍、绿化管理和安全保卫工作，营造洁净文明的工作环境和生
产环境；
14 负责车辆管理和调度、基础建设和零星修缮工作；
15 负责各部门间的工作协调，协助各部门建立健全内部管理制度、实施细则及部门工作标准、考核
办法等，并负责相关制度的监督与实施；
16 积极配合其他部门工作，协助完成相关工作。。
第13篇：综合管理部职责
综合管理部职责
一、组织、策划、安排公司各类会务，协助、会同相关部门搞好各种文体比赛和庆典活动。
二、会议纪要、行政文稿、涉外文书、往来信函的编制、起草、印刷及存档管理，公司网站的建设管理，信息的发布管理等。
三、传达并贯彻执行（或监督执行）总经理办公会议的决定以及上级部门、领导的各种指示。
四、负责上级领导、兄弟单位和其他客人的接待管理工作。
五、负责公司行政区域内的消防管理、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌、后勤保障及各类办公生活设施的维护管理，处理行政应急事件。
六、负责公司的资产登记管理、办公用品用具和劳保福利的购置管理、车辆调度及维护管理、办公费用和管理费用的监督控制等。
七、协调各部门、各单位之间的工作关系，组织或参与各种例行检查调查。
八、完成领导交办的其他工作任务。
第14篇：综合管理办部门职责
综合管理办部门职责
全面负责科技城内的综合管理，建立长效管理机制，做好 科技城区容、区貌的日常监管、治理整顿工作。 主要工作职责如下：
1、负责科技城内的环境保护管理工作，抓好环境评价和 监管工作；监督、管理和协调科技城的环境污染治理 及节能减排工作；依法监督违反环境保护法律、法规 规章的行为，处理环境污染事故，调解环境污染纠纷；
2、负责宣传、贯彻、落实安全生产法律法规和基本的安 全防范，制定重特大安全事故应急救援预案，认真履 行安全监管检查、报告重大事故隐患和灾害防范的三 大职能；
3、负责落实消防安全责任制，加强消防设施建设和防御 火灾能力；
4、负责科技城内基础设施如绿化、道路、排水、路灯、广告、牌匾等设施的日常管理和维护；
5、负责科技城保洁队伍的建立和日常管理；
6、负责科技城治安体系的建设和常效管理， 抓好治安巡逻队伍的日常管理。
7、完成领导交办的其它任务。
第15篇：综合管理部部门工作总结
2010年部门工作总结
————综合管理部
综合管理部经历了2010年整个年度的调整变化后，四个中心的职责已清楚明细，调整到综合管理部已进9月，回首总结这段时间的工作情况：
一、人事中心
1、招聘
（1） 网络招聘渠道主要为新安人才网，华东地区的各类招聘会以及与各大高校联合进行的校园招聘会，2010年9月到2011年1月公司招募员工约80多人次，员工经历公司介绍、管理制度、商务礼仪、基础业务知识等培训后分配到各岗位实训或轮训。
（2） 这期间，离职人员人数也相对较多，达到40多人，离职率较高的原因有诸多因素，主要表现为待遇、晋升空间、工作环境、试用期不符合公司要求等，双方未达成共识，造成离职的现象，今后人事部门对于完善工作细节和考核机制，特别是试用期人员的跟踪管理，需持续培养储备力量。 （3） 除了加强员工内部管理以外，拓宽对外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要点，拟在全国各主要城市进行网络招聘合作，尤其是储备全国营销中心的骨干力量。另计划2011年4月-6月继续和各院校合作开展校园专场招聘工作，为毕业生提供实习、就业岗位，但不降低用人标准，持续选拔，宁缺毋滥，保证人才的基本梯队，降低用人风险，完善用人机制。
（4） 内部员工选拔，主要是已有员工岗位进行优化，通过人事档案的资料信息和人事部门日常的关心谈话来了解更多员工内心的真实想法，以此作为其职业规划的基础，从公司内部完善各岗位的优化，从员工角度多方面的给予进步空间，以达到公司发展和人员稳定的双重效果。另员工在不违背回避原则的前提下，可以推荐优秀人员到公司。
2、培训
（1） 新员工入职培训：这是作为日常培训部分，新进的员工按小班制（10人以内）进行集中培训，主要是对公司的制度流程、公司介绍、员工素养等进行岗前集中培训，9月以来新员工入职共开5班。
（2） 员工在岗培训：先后公司组织的大规模的技能培训，包括部门专业知识培训、数据培训、流程培训和营销人员的年中年终培训，同时最具意义的是培训先后统一规范培训教材，员工在课后可继续结合教材自我学习，巩固加深。
3、薪资绩效福利
（1） 薪资标准已是公司有明确文件，在核算工资的背景下，就是要求完善员工档案，定岗定薪制度，还要完善人事工作细节，如员工的《入职申请表》，《转正申请表》、《岗位异动申请表》，一是明确发生异动的时间，最重要的是薪资在申请表中要清晰的罗列和审批，以便在工资核算中作为依据，既有利于人事部门的工作清楚连贯，更重要的是减少劳资纠纷，稳定员工工作情绪，不会产生不必要的误会。 （2） 绩效，加大绩效考核激励员工的工作积极性，一方面在今年的绩效考核方案中，有些部分过于复杂，所以绩效的推动不理想，所以今后简化绩效指标，更好的推动绩效考核，提高员工工作积极性，在绩效推动的同时对加工计件工作量、批销量、编目数据量等工作加大核查控制环节，避免造成管理真空，人力成本加大。
（3） 福利方面，一直按照法律相关要求为正式员工购买保险，但在新年度内为了加强管理，新聘员工社会保险统一在公司总部办理，其他地区不再办理。已在异地办理保险的，逐步转移到总部，公司根据合肥市政府的有关规定为转正员工交纳社会保险。
4、人事档案管理
（1） 已完成的人事档案的整理，只是完成了相应资料的汇总存档，今后更重要的是要加强相关证书的验证工作，加强除了汇总存档之外对员工档案信息的建立和统计分析工作，完善员工的试用期协议和劳动合同签订细则
（2） 对于离职员工也建立好资料档案，需加强追踪和分析，以了解离职背景下的公司招人用人上的问题，了解企业真正需要的人员。
二、行政中心
1、物资管理
（1） 邮件收发：邮件的收发已做到统计有序，但是在邮件邮寄的费用控制上，还有没有做完善之处，今后的邮寄需走审批程序，提前做好计划，来控制快递费用；
（2） 物资管理全面实行系统统计，不再只满足于之前的纸质领料单，系统管理之后方便统计，便于分析，此项工作本年内已完成的较好；
（3） 办公设备维修：今年对办公设备维修也实行审批制，一方面方便统计出公司各项物资的耗费情况，对采购是个有利的折射镜，另一方面各部门通过审批设备维修可以有序的进行上报，行政工作更有计划的开展，其中对维修情况的反馈为审批的又一大进步；
（4） 物资的报废程序：随着办公场所的调整，内部环境的整顿，今年先后三次对无法维修使用的物资进行报废处理，按照报废流程进行上报审批，一方面回收资源，最重要的是增强了环保意识。
2、办公环境管理
（1） 文明办公的检查工作一直在执行，但是力度不是很到位，今后作为管理中需加强的部分
（2） 办公场地一直在优化，在各部门的配合下，已完成管理部门办公相对集中，业务部门办公相对集中，作业场地相对集中，方便工作沟通。
3、采购
（1） 对各部门所需购买的无库存物资，需进行采购申请的审批，此项工作在今年内已完善，一方面明确购买方向，为零库存做好先决条件，另一方面也很好的控制了成本，只对必需品实行采购需求；
（2） 各种物资都有至少2-3家供应商进行选择，无论从价格上还是供货效率上进行互补。
4、车辆管理
（1） 年度内实行车辆统一管理制度，《用车申请单》、《借车申请单》、《车辆使用登记表》等相关手续的齐全，为车辆管理实行统一规范化；
（2） 车辆的定期保养保洁，专人对公司各车辆进行公里数跟踪，提示保养，办理专卡对车辆进行保洁洗车；
（3） 对车辆违章有专人进行跟踪，定期邮件电话通知当事人，并及时进行纸质文件的确认，催促自觉处理，对催促无效的强制执行；
5、统一招待管理，节约费用
（1） 业务招待统一管理：按照级别对招待费用进行集中审批，杜绝浪费超标情况；
（2） 在执行统一招待管理的背景下，严格控制了文博会和南昌大学会等大型会议的会务费用，为公司在一定程度上节约了成本；
（3） 酒水领用实行按客户级别进行，与公司相关招待人员进行沟通，招待的过程中根据客户实际级别等情况分派领用不同档次的酒水饮料，所以2010年度公司备用多种品种的酒水，高端酒如国窖1573，口子窖20年等，中档酒如口子窖5年装，家酒新款喝彩版等，底端泸州窖酒等，目的就是控制公司的各项费用开销，节约的都是硬性成本。
三、总经理办公室
1、用章管理：对于具有法律效应的各类公司章已实行统一审批管理；
2、发文管理：对公司各类重要通知、文件经审批后集中发文，现发文程序已完善；
3、完成出版发行单位年检事项；
4、申报文化产业奖励
四、网络技术中心
1、计算机软硬件及其网络维护管理方面，此项工作主要包括公司计算机及网络设备的管理， 保证公司及相关网络产品的正常工作，软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题及时解决，对已损坏无法正常使用的电脑进行重新组装，防治电脑及整个网络被病毒攻击，及公司打印机等资源共享设置等等。
2、完成网站及数据库更新及备份的工作，及时检查处理网站及数据库相关问题，保障OA、erp系统正常运行。
3、根据客户需求，构建网上荐购系统。
4、电话以及弱电设备方面的维护与管理。公司电话数量比较多，在日常使用种，线路比较容易出现问题，及时发现问题，及时处理。保障了各部门电话正常使用。
5、配合相关部门办公地点调整，对电话及网络重新规划与实施。相关部门办公地点的调整，其相应的电话及网络都要做相应的规划，然后做具体的实施。
6、展会期间，配合组委会做相关的技术支持。
五、质量控制中心
1、实物质检：质检实行定量的工作方法,常规成品质检每人每日80件,批销质检每人每日90件。走货量大时，根据现场的情况进行调整，保证走货的进度。特别是11月和12月份，公司总动员加工，数量大，质量不稳定，质检人员全力质检，圆满完成了
11、12月份的发货任务；
2、数据校对：基础编目校对：编目009和019 分编数据校对：多家客户 数据校对方面存在问题及建议：
由于数据人员的流动性比较大，数据的质量不稳定，这给我们的校对工作带来一定的困难，校对的数量和质量都会收到影响。同时，校对人员在校对过程中，也会出现差错，不可能保证数据百分之百的完美，我们会总结经验，力求把错误降到最低点。
六、团队建设
自综合管理部新的团队组建以后，几轮的优化组合，现有的配备人员已形成了较为融洽的团队气氛，在行政人事中心、网络技术中心和总经理办公室、质量控制中心等各环节的重要岗位骨干员工已形成互相学习，相互协作的气氛，而在综合管理部内部，从各中心负责人中，可以继续观察发掘具有管理能力的主管进行培养，主任级可以成为部门的负责人储备，主管级为部门的核心岗位，主办级有着向主管学习，服从管理的良好工作态度，基层骨干员工可以踏踏实实的劳作，实习期人员作为岗位的储备干部进行悉心培训，让多层次的员工不紧缺的同时，更好的进行优化组合，在各自的岗位上有激情的工作学习，提高工作效率，上级引导下级教导工作方法，下级对上级管理无条件服从的同时多多向上级学习，勇于推荐自己。这样，整个综合管理部的人员配备可以逐步完善，不是单靠规模也不是靠单独的人才力量，靠整个团队，整股力量将部门的工作做到最佳！
综合管理部
2011年1月18日星期二
第16篇：综合管理部部门工作总结
综合管理部2012年工作总结
（2012年12月）
2012年，综合管理部在公司领导的指导下，在各部门的大力支持配合下，紧紧围绕公司各项重点工作推进，全面加强基础管理，切实履行工作职责，较好的完成了各项工作任务。现将综合管理部2012年工作总结及2013年工作计划汇报如下：
一、2012年工作回顾
（一）如期完成公司注册、办公楼装修，确保公司顺利入驻延安
按照公司注册工作要求，在集团公司的指导和支持下，如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税、地税、开户许可证等证照，确保公司如期完成注册，揭牌仪式顺利举行。完成延安办公场所招标、装修工作，确定施工单位，督促施工单位作业，确保公司于十月底入驻延安并正常办公，配合相关部门，完成公司项目规划展室装修工作。逐步整理、理顺办公条件，为员工提供良好的工作环境。
（二）积极推进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会成立工作 在公司领导的指导下，加强与延安市委市政府沟通、协调，积极推进成立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作。目前，已上报并通过延安市委组织部会议，待延安市常委会研究批复。
（三）高标准完成会务、接待和外联工作
切实将精细化标准融入日常行政公务接待中，不断提高会务、接待组织服务水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座谈会；7月2日项目概念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业发展论坛，延安公司成立揭牌仪式，公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪式；9月21日，项目分区规划方案评审会；12月7日，延安市人民政府、中国建筑股份有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动的服务接待工作。在服务接待任务过程中，得到了上级领导和外界单位的一致好评。
按期组织召开了公司周例会、月度总结会、季度总结会，较好的完成公司级会议的组织服务工作。同时，协助其他部门完成了各部门专题会议的召开。
（四）强化督办力度，推动各项决策和重点工作的落实 做好督办工作是贯彻决策、推动工作开展的重要手段。今年以来，综合管理部严格按照集团公司和公司领导要求，做好督办、公文上报工作。
一是按照集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总结及计划，将每月工作任务细化分解，责任到人，明确时限和工作要求，及时上报公司项目动态。先后编辑9期《重大项目督查督办表》、《公司月度工作总结及工作计划》，向公司领导准确反映我公司项目进展情况。
二是配套出台公司内部督办工作计划，保证督办工作保持常态化、精细化水平。对照部门督办表，综合运用抽查、检查等多种形式监督各部门工作完成情况，随时掌握动态，及时督促整改。
三是在督办过程中，既注重发现工作中存在的问题，又注重分析问题产生的原因，更注重提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。
四是抓好各类会议决定事项和公司批示事项的跟踪催办，做到件件有着落、事事有回音。
（五）紧抓人员招聘、人才培养
员工招聘工作紧密围绕项目推进人才需求来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大等困难，在招聘过程中，采取了网络招聘、人才市场招聘会、同行引荐等不同的招聘方法，确保各部门筹建顺利完成。目前，公司组织架构已基本建立，人员队伍建设初见规模。
员工培训方面，对新入职员工进行入职培训，确保新员工尽快熟悉公司业务，投入工作。同时，根据公司业务开展需要和各部门培训建议，制定公司年度培训方案，并逐步落实实施，以不断提高员工业务水平和专业知识。 (六)完善规章管理制度，加强制度建设
公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部参考集团公司《1999年—2007年规章制度选编》、《2003年—2011年规章制度汇编》等资料，并结合公司运行的实际情况，按照边繁荣边理顺的工作思路，建立完善了公司行政、人事、财务、招投标、工程管理、合同预算等基础规章管理制度，编写完成《陕西旅游集团延安文化旅游产业投资有限公司制度汇编》，坚持重要制度上会通过，重要制度上墙，切实加强公司制度建设。
（七）文秘机要强化管理，规范办文
在文秘管理工作上，坚持严格规范。公文草拟突出简明、朴实、严谨、规范的特点。合理安排公文处理程序，文件收发程序；对公司各项公文、资料，统一整理、统一存档。在与集团归口部门的对接方面，积极配合公司重点工作宣传，积极向集团网站发送新闻稿件，确保宣传信息的有效、及时发布。
截止十二月份，草拟各类公文、文件共计100余份，按时向集团公司上报重大项目督查督办表、公司月度工作总结18篇，信息简报5篇，完成上报集团通讯稿15篇。做好公文流转，共接收各类行政收文70余份，确保了内外部信息的有效传递。同时，对公司文件资料包括视频影像资料、公司红头文件、合同文本及招投标文件、会议纪要等纸质文件资料归档整理，确保公司档案完整无缺，及时立卷归档。
（八）安全保卫工作
安全工作一直是公司重点工作之一，公司严格遵守集团公司安全管理要求，采取有效措施加强公司办公区、宿舍、员工安全管理，确保公司2012年无安全事故发生。
切实加强公司安全管理，对公司保安进行岗前培训、现场教育、强化安全意识，严格落实外部人员出入登记制度、夜班巡查制度，做好痕迹化管理，维护办公区的安全。加强员工安全培训，提高员工安全意识，杜绝安全事故，定期排查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。
（九）车辆管理工作
在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合管理部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、项目部门用车。一切以项目建设为首要任务，科学合理地安排市内车辆行程，做到高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶，未发生一起行车事故。
（十）后勤服务保障工作
综合管理部严格按照集团公司领导提出的“照顾好员工生活，确保员工工作无后顾之忧”的指示，加强员工食堂和宿舍的管理，为员工工作提供强有力的后勤保障。
一年来，员工数量不断增长变化，员工食堂坚持提前了解、提前准备，针对员工饮食方面的意见建议，员工食堂不断提高餐饮质量和服务水平，保证员工正常舒适就餐。
针对公司员工多为异地工作的实际，积极落实员工宿舍，并不断完善宿舍配套设施。及时配置床品、热水器、空调、洗衣机等生活设施，逐步改善员工的生活休息环境。同时，配备宿舍保洁，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
（十一）加强公司企业文化建设
努力营造企业内外部和谐的氛围，不断加强公司企业文化建设。举办各种文艺表演、生日聚餐，节日聚会，加强公司员工凝聚力，提高员工归属感和认同感，丰富员工生活，不断激发员工的活力。
以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业氛围，尊重员工、理解员工，帮助员工成长，弘扬企业价值观，树立“有为才有位”、“无私无畏”的价值取向，企业文化建设成效显著。
（十二）加强自身建设和作风建设，不断提高工作效率和质量
为适应新形势下综合管理部工作的新要求，不断加强团队自身建设和作风建设，深入贯彻“不换思想就换人”的工作理念，鼓励部门人员不断加强自身的学习提高，养成有事立办，急事急办，特事特办的好习惯。积极培养团队精神，内部既分清职责，落实责任，又相互支持密切配合，形成合力，发挥整体优势，齐心协力做好工作。大力提倡“敢于担当，敢于创新，甘于奉献”的敬业精神。通过持续加强团队建设和作风建设，不断促进了综合管理部的工作质量和工作效率。
二、工作中的不足及改进措施
（一）部门人员磨合有待加强，团队建设仍需强化 综合管理部各位成员之间还需进一步磨合，寻找最优工作方式，各位同事之间各司其职、各负其责，保持沟通顺畅，及时沟通，积极主动协调，确保及时掌握最新信息，提高工作效率。
（二）工作业务水平需进一步提高
在日常工作中，与领导、其他部门、上级单位之间的信息沟通还存在不足之处，仍需提高自身业务素质。
三、2013年工作计划
2013年，部门将围绕公司总体部署和整体安排，认真落实各项重点工作，强化管理，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，强化协调联络、督办检查、信息化建设等职能，做好公司的后勤保障，高效率的配合其他业务和职能部门工作，为全面推动公司快速发展做出应有的贡献。
我们将重点做好以下几方面：
（一）加大督办力度，推动各项重点工作顺利开展 做好督办工作是贯彻集团公司战略决策落实，明年我们要把握督办工作的关键，在制定细化的全年工作任务分解表基础上，强化督办体系建设，使督办工作保持常态化、精细化水平。根据公司重要战略安排，重大项目进展及重点任务分解表，综合运用抽查、跟踪检查、座谈等多种形式定期检查各部门计划完成情况，随时掌握动态，及时督促整改。充分利用每月《重大项目督办表》、《工作简报》、《月工作总结及计划》、《安全月报》，向公司领导准确反映情况，督促各部门集中力量抓好落实；在督办过程中，注意发现工作中存在的问题，又注意分析问题产生的原因，更注重提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。
（二）围绕中心，积极发挥联络协调职能，提高服务水平强化协调沟通职能，继续做好与延安市委市政府及相关单位部门的公共关系维护；协调公司各部门做好重点工作所需的与相关上级、行业管理部门的协调、沟通。
加强公司各部门之间的协调、沟通，努力发挥好上传下达、横向沟通的职能，共同推进工作落实。
提高服务水平，提高组织、接待水平。重要工作、重大活动精心筹备，流程化、高水准组织接待，全方位提高综合管理部组织、接待水平。
（三）强化人力资源管理工作
加强招聘管理，做好人员储备工作，根据公司发展战略和实际工作需要，制定招聘计划，通过各种渠道进行招聘，保证公司各岗位人才储备；完善人事档案管理，与全体员工签订正式的劳动合同，规避用工风险；加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善；制定员工福利与激励政策，做好相关资料的统计整理工作。
加强公司人员素质、技能的培训。按照2013年员工培训计划，逐步实施员工培训工作，不断提高员工素质和业务水平。建立健全具有竞争力的人才培养选拔体系和完善人才工作机制体制，打造一支责任心强，创新能力强，专业技能强，综合素质高，且具有驾驭市场复杂环境能力的人才队伍。
（四）做好后勤保障服务工作
严格按照领导要求，做好员工后勤保障服务工作。加强员工办公环境、员工食堂和宿舍等后勤管理工作，为员工在延安安心工作提供有力的后勤保障。
（五）加强公司制度建设，加强企业文化建设
制度建设带有根本性、全局性、稳定性和长期性。综合管理部将把制度建设摆在十分重要的位置，并且融入到各项工作中去。
不断提高思想政治宣传工作水平，认真做好思想政治工作。努力实现员工和公司共同发展、和谐发展。大力弘扬企业精神，续推进企业文化建设，增强企业凝聚力，激发企业创造力，提高企业核心竞争力。
（六）加强部门建设，提高工作效率和质量
采取各种形式，扩大横向交流联系，通过与各界的交流沟通，互相学习、互相帮助、互相促进，共同提高综合管理部的业务水平。充分发挥部门“信息快捷、资料完备、情况熟悉”的优势，在领导决策的过程中积极发挥参谋助手作用，着重从以下方面提高部门能力水平：一是要围绕中心工作，加强业务综合。二是提高前瞻性，积极主动地辅助集团领导决策，成为外脑和智囊。三是加强信息调研工作。及时、准确、全面地提供各种重要信息，搜集各方面的意见和情况，见微知著，当好领导的耳目。
（七）加强公司安全管理，以人为本，提高安全处置能力 2013年度，严格落实集团公司安全管理要求，加强公司各项安全管理工作。加强员工安全教育培训，制定安全预防措施，创造安全生产环境，提高安全处置能力。
第17篇：工程管理部部门职责
工程管理部部门职责
1）贯彻执行国家、行业、地方、集团项目经理部的有关技术政策、法规、制度、掌握与本工程相关的施工规范、技术标准和施工工艺；
2）落实水电四局宁杭指挥部的相关管理工作的目标和措施，制定本项目的进度、安全、质量、文明施工、环保水保、文物保护措施，检查、督促各工区的执行情况及抓好现场管理；
3）编制本项目的实施性施工组织设计及重、难点工程的施工方案，审定各项目部的实施性施工组织设计；
4）主持图纸会审及现场核对，参加设计交底，根据需要对项目部进行技术交底；
5）主持变更设计，审定各项目部变更设计方案及申报工作；
6）组织设计交接桩及复测工作，负责标段的测量管理工作；
7）落实创优规划，督促各工区按程序申报，参与一般及以上质量、安全事故的调查分析、评审和处置，负责检查处置落实情况；
8）承办项目开工报告的申报工作。
9）负责编制年、季、月施工生产计划，及时、准确、全面地掌握施工动态；传达上级和项目部领导对施工生产的指示、决定及要求，并检查、收集及反馈执行情况；及时对生产要素进行检查分析，准确地向有关领导和部门反馈施工生产信息。
10）推广“四新”的应用，参与各项科技攻关、技术革新活动，指导工区QC小组活动，做好各项技术成果的鉴定、申报工作；
11）积极深入施工现场，及时发现和解决施工中存在的问题，负责指导各项目部的施工技术管理工作；
12）督促各项目部整理、汇总和管理各类技术资料，组织各项目部编制竣工文件，牵头办理项目移交和竣工文件的移交；
13）参加安全、质量、环保事故和重大不合格品的调查、分析和处理。
14）参加施工过程中单位工程的验收；参加工程自验和建设单位组织的初、复验。
15）收集并反馈顾客和相关方的意见；负责顾客满意度的调查和工程回访，组织工程保修期间内的工程保修工作。
16）按规定上报施工技术管理资料。
17）完成领导交办的其他工作。
第18篇：产品管理部部门职责
产品管理部职责：
结合企业实际情况，建立健全产品管理部的组织结构和流程制度； 编制产品标准，做好审查与变更的相关工作，监督产品标准执行情况；
编制年度、季度、月度产品管理工作计划；
分析市场需求，发掘新产品潜在市场机会；信息收集分析，反馈给决策层，主导参与产品决策；
负责组织产品的分析、规划；参与组织产品开发、测试、包装和实施等工作；主导参与里程碑评审；
产品经理的团队管理和建设；组织产品培训与产品交流； 配合与协助其他部门工作。
第19篇：设计管理部部门职责
设计管理部制度
一、基本职能
（1） 负责工程建设项目的总体技术协调。传达陶文旅集团的规划建设理念并与设计院就设计方案及时沟通，落实建设理念与设计意图。
（2） 编制动态的设计管理和技术管理的工作流程。制订本部门管理、控制制度及相关业务流程；
（3） 负责工程项目总平面规划设计、单体设计、室外景观设计、室内外装修设计等相关工作对接。
二、主要职责
（1） 主要职责范围包括：公司项目的策划及规划、设计方案审批，入驻企业的设计审批，变更设计论证与确认，设计执行与跟踪；
（2） 项目相关测绘、地质勘查、外业见证、房屋结构安全鉴定、图纸审查及相关招投标工作及相关合同管理等工作；
（3） 依据现行的规划原则和设计规范，科学思考、分析、运筹当前项目，参与建筑设计方案的审批，提供合理有效的规划设计方案；
（4） （5） 组织审核规划方案各阶段的设计文件，编制相关进度、费用计划； 积极与入驻企业沟通不断完善入驻企业设计方案，配合入住企业的设计方案的审批；
（6） （7） 负责组织对变更设计论证与确认；
负责测绘、勘察、检测、设计及图纸审查合同的谈判、签订、审批、履行等。
（8） （9） （10） （11） 组织设计档案的归档管理； 参与工程项目的预、决算； 参与工程项目的招投标管理； 做好领导分配的其他工作。
三、主要任务
制订项目总体设计工作计划，协调各阶段、各专业设计工作的有效衔接，紧密配合拓展业务人员进行项目跟进。组织设计交底、协调设计方案、技术方案的比较、审核工作； ---项目立项与设计
(1) 负责审核项目建议书、可行性研究报告。参与项目可行性研究评审、项目评估、策划、方案设计，提出建筑标准、建筑类型、建筑规模、规划设计、装修及配套定位建议意见；
(2) 参与设计招标、设计单位的选择和确定、设计方案的征询和报批以及总图设计等工作的组织实施；方案设计（扩初设计深度）报批；
(3) 参与调研工作，通过对国内外优秀项目的调研，吸取他人的经验；组织《方案设计任务书》提出各专业设计要求、技术指标、设计控制要点；
(4) (5) 负责设计合同的审核，组织设计单位的考察并审核考察报告；
负责协调设计人员对国土规划、消防、人防、环保等政府主管部门提出的意见和问题进行修改和调整；
(6) (7) 负责施工图设计阶段评审，并提出专业建议；
组织和落实基坑支护、结构、门窗、幕墙、节能、防水、园林等图纸深化、优化工作；组织详勘；
(8) (9) 负责相关项目施工阶段的技术管理和设计变更的协调和决策； 负责对设计工作的督促与协调；跟踪设计质量和设计进度；
(10) 负责项目的扩初设计管理、会审与评审工作。
---施工前期
(1) (2) (3) 负责提供工程项目开展前的各项准备工作的技术参数。 协助建设用地批文等土地手续的办理； 协助用地、规划许可证等各类手续办理。
---施工招标
(1) 参与审核招标文件、合同条款、质量标准、交付标准、工艺标准。负责项目的设备、材料和设备的选型、工艺样板、材料样板的确认；
(2) 参与考察、筛选投标单位，组织总分包单位招标文件的技术答疑；参与开标、评标、定标及与拟中标单位的洽谈和沟通、监控与评价；
---施工阶段
(1) 负责“施工图”、“三通一平”的总平面方格网图等方面的基本技术资料，并组织设计交底。
(2) 负责组织施工图纸会审，审核施工组织设计、施工方案，会审纪要。 (3) (4) 参与审核设备材料品牌、技术要求和施工工艺要求；
负责与设计院的设计协调工作及涉及材料选型深化设计详图出图的报审工作，协调所有设计问题并在预期时间内解决，以不影响现场施工。
(5) 参与对施工单位的质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;随时掌握工程质量情况，协调解决施工中出现的技术问题；
(6) 负责审核设计变更、工程联系单及现场签证。审核设计变更单，工程联系单及现场签证、往来函件；处理工程施工过程中的技术问题。
(7) (8) (9) 参与审核工程进度及进度款支付意见； 参与审批施工作业计划、质量整改措施等；
负责巡视工程质量，对不按图纸、规范、合同条款施工的及时提出整改，并监督整改措施的落实；
(10) 参与审核承包商的施工组织方案以及工艺技术质量保证体系和措施； (11) 参与协调各专业间施工图的配合问题，组织编制和审核变更技术方案； (12) 审核工程总平面设计、环境设计、建筑设计等施工图纸；
(13) 负责与设计单位的联络、沟通，跟踪项目规划设计意图在设计各阶段的完整贯彻和表现；
(14) 协调建设项目的园林绿化与市政配套；
(15) 督促做好施工过程中的资料管理工作，确保项目工程的相关设计、合同、签证等的安全性、保密性、完整性和有序性。 ---工程验收
(1) 对建设过程中，参与各项设计指标与政府规划许可指标的复核，以及对材料、设备试车技术参数与功能复核。
(2) 参与专项验收、初验、核验、竣工验收，审核竣工资料；审定竣工图。
---竣工验收与交付
(1) (2) 参与制定、组织实施项目移交计划，并跟踪移交过程的实施； 参与组织项目移交前填写《工程项目移交清单》。
四、合同管理
(1) 合同包括项目总体方案设计合同、园林景观设计合同、室内装饰设计合同、单体及室外管网施工图设计合同、测绘合同、勘察合同、检测合同及图纸审查合同。
(2) 负责上述相关合同的洽谈和拟定，提供相关费用依据并审核后，移交至综合管理部，配合综合管理部办理后续相关手续。
(3) 本部门根据合同编号各立合同台账，每一合同设一台账，分别按业务进展情况和收付款情况一事一记。
(4) 合同履行过程中资料员应妥善管理合同资料，对工程合同的有关技术资料、图表等重要原始资料应建立出借、领用制度，以保证合同的完整性。
五、设计变更管理
(1) 审核设计单位提出的设计变更前期手续（包括协调设计院协助出具变更方案）。
(2) (3) (4) (5) (6) 配合设计院办理根据施工图审查和消防审查意见进行的变更。 配合办理由于规划、功能、立面调整等重大技术方案调整的变更。 受理工程部和项目部提出的设计变更申请手续。 办理正式变更手续并下发工程部。 督促检查相关设计变更落实情况。
遵守公司的各项规章制度，负责设计管理部的图纸和档案管理工作。 工程技术档案是指我公司在项目建设过程中形成的、按规定应当归档保存的各种载体形成的技术文件材料及相关的图纸。
六、资料管理
（1） （2）
（3） 负责档案室的安全及部分图纸档案的保密工作，不得把档案随意借给别人翻阅。
（4） 负责图纸档案的收集和建立。
（5） 负责档案的借阅、借用方面的记录工作。
（6） 负责图纸档案在电脑中的存储，积极采用电脑信息系统对档案进行管理，提高管理效率。
（7） 归档的工程文件应为原件。若为复印件应指名原件存放处，并加盖部门红图章。
（8） 工程文件的内容必须真实、准确，与工程实际相符合。
（9） 工程文件应采用碳素墨水或签字笔书写。字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备。
第20篇：安全管理部部门职责
安全管理部工作职责
一、严格遵守国家有关安全生产法律、法规和规章标准，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，做好公司建设项目安全生产监督管理，预防安全生产事故。
二、认真研究国家及我省建设用地法律、法规和制度，及时掌握项目建设用地政策。
三、根据上级主管部门和公司对安全生产管理的要求，负责监督、检查各项目的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；定期或不定期检查项目办、监理单位和施工单位安全生产责任履行情况。
四、负责掌握监理、施工单位的安全生产动态，收集整理安全生产工作资料。
五、负责各类安全生产专项活动的方案制定、活动部署、总结汇报等。
六、负责建设项目安全生产绩效考核工作。
七、负责建设项目用地预审前期资料准备（包括用地说明编制、地质灾害评估和压覆矿产资源情况调查等）及报批工作。
八、配合项目办做好建设项目用地报件组织（包括征占用林地报批、被征地农民社会保险手续办理等）及报批工作。
九、完成上级部门和领导交办的其他工作。
