服装车工培训
推荐第1篇：车工培训教学计划
车工培训计划
一、培训目标
1、理论知识
依据《车工国家职业标准》中对车工的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德标准和相关法律知识、车工技能的基本知识、相关识图与绘图知识、制订简单加工工艺的知识，掌握工件的定位与夹紧，懂得如何合理选择常用刀具，懂得设备使用和维护保养基础及专业知识。
2、操作技能
依据《车工国家职业标准》中对车工的操作技能要求，通过培训，使培训对象在工作过程中掌握对简单轴类工件、套类工件、螺纹工件、锥面及成型面的独立加工，内外径、长度、深度、高度、锥面及成型而、螺纹的检验等基本技能，达到独立上岗操作的水平。
二、培训时间 总课时： 360 理论授课：144 技能操作：216 机动课时：16
三、课程设置与教学要求
（一）知识要求 1.职业道德和相关法律知识 2.安全知识 3.机械识图与绘图 4.金属材料 5.车工工艺
（二）技能要求 1.轴类零件的加工 2.套类零件的加工 3.内外径、长度、深度、高度的检验 4.螺纹的加工 5.螺纹的检验 6.锥面及成型面的加工 7.锥度及成型面的检验
车工培训大纲
一、说明
1、
课程的性质与任务
本课程是一门专业工艺理论与技能训练一体化的专业课程。本课程的任务是使学生掌握车工应具备的专业理论知识和操作技能。
2、
教学的基本要求
通过培训，使培训对象掌握车工工作的理论知识和操作技能，培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成简单工件的加工。
3、
教学中应注意的问题
在教学过程中，以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培训对象通过训练掌握知识与技能。
总课时：360课时
三、教学要求与内容
（一） 知识部分
1、职业道德和相关法律知识 (1)教学要求
通过培训，使培训对象了解本工种职业道德标准和相关法律知识的内容。 (2)教学内容 1)职业道德标准。 2)相关法律知识 (3)教学建议
通过事例讲解使培训对象理解本上种职业道德标准和相关法律知识的内容。
2、基础知识
(1)教学要求
通过培训，使培训对象了解车床的基本性能，掌握车床主要部分的名称和用途，牢记安全操作、文明生产知识。
(2) 教学内容 1) 公差与配合 2) 常用金属材料与热处理知识。 3) 常用非金属材料知识。 4) 机床传动知识。 5) 机械加工常用设备知识。 6) 金属切削常用刀具知识。 7) 设备润滑及切削液的使用知识。 8) 工具、夹具、量具使用与维护知识。 9) 划线知识。 10)钳工操作知识。 11)安全用电知识。 12)安全操作知识。 13)文明生产知识。 14)环境保护知识。 (3) 教学建议
使培训对象掌握车工基本操作、钳工基本操作知识，牢记安全操作、文明生产知识。
3、识图与绘图 （1） 教学要求
通过培训，使培训对象掌握简单零件图的识图与绘图，了解零件图的相关知识。 (2) 教学内容 1)读简单零件图
轴类零件图、套类零件图、带有多种表面的轴类零件图。 2)识读零件图的相关知识
零件图的表达方式、识读零件图的方法步骤。 （3） 教学建议 结合实物零件，讲解识图与绘图知识，使培训对象加深记忆。
4、制订加工工艺 （1）教学要求
通过培训，使培训对象掌握识读简单零件的加工工艺过程及相关知识，能够独立制订简单零件车削加工顺序。 （2） 教学内容
1)识读简单零件的机械加工工艺过程
识读轴类零件的机械加工工艺过程，识读套类零件的机械加工工艺过程，识读带有多种表面轴类零件的机械加工工艺过程。 2)识读机械加工工艺过程的相关知识
机械加工的方法，机械加工工艺过程的组成，切削用量及其选择，切削液及其选用。 3)制订简单零件车削加工顺序
制订轴类零件车削加工顺序，制订套类零件车削加工顺序，制订带有多种表面轴类零件车削加工顺序。
4)制订车削顺序的相关知识 （3）教学建议
教学重点是识读机械加工工艺过程的相关知识，让培训对象加强制订零件车削加篇二：车工初级工培训教学计划
车工初级工培训教学计划
课程名称 车工工艺学
一、培养目标
使培训学员掌握初级车工应具备的专业理论知识与操作技能，培养学员理论联系实际、分析和解决生产中一般技术问题的能力，并能独立操作，达到国家职业资格标准初级工水平。
二、教学要求
由具备资格的教师任教，并应有足够的教学场地、设备和器材等条件。采用课堂讲授、多媒体教学、实物展示等教学方法，注重学员职业道德、安全意识、团队协作等综合能力的培养。
三、课时总数
70课时
四、授课内容
单元一 车削的基本知识（6学时）
1、安全文明生产
2、车床简介
3、车床的润滑和维护保养
4、车刀简介
5、切削液
单元二 车外圆柱面（18学时）
1、车外圆、端面和台阶
（1）外圆车刀（90、7
5、45）的几何角度、作用、场合 （2）常用量具（游标卡尺、千分尺）的种类、读数原理 （3）外圆、端面和台阶的加工方法 （4）车外圆、端面和台阶时的注意事项
2、车槽和切断
（1）车槽刀（切断刀）的几何角度、作用场合 （2）槽的加工方法 （3）车槽和切断时的注意事项
3、简单轴类零件的车削工艺分析 单元三 车内圆柱面（16学时）
1、麻花钻的几何角度及刃磨方法
2、车孔刀的几何角度及刃磨方法
3、铰刀的种类及选择
4、车内槽和端面槽的刀具及方法
5、保证套类零件技术要求的方法
6、套类工件的测量方法，内径百分表的读数原理
7、套类零件的车削工艺分析
单元四 车内、外圆锥面（10学时）
1、锥面各部分的计算
2、万能角度尺的读数原理
3、内外圆锥面的量具及测量方法
4、圆锥面的车削方法
5、车锥面时的注意事项
单元五 成形面的加工和表面修饰（8学时）
1、车成形面的刀具种类
2、车成形面的方法
3、工件表面修饰的常用工具
4、工件表面修饰的方法 单元六 车螺纹 （12学时）
1、车三角形螺纹的种类、计算、加工方法 （1）三角形螺纹的种类、计算 （2）三角形螺纹车刀的几何角度 （3）三角形螺纹的加工方法
2、梯形螺纹的种类、计算、加工方法 （1）梯形螺纹的种类、计算 （2）梯形螺纹车刀的几何角度 （3）梯形螺纹的加工方法 篇三：车工培训计划
短期培训教学计划
培训时间：一个月
编制单位：审批单位：
车工专业
车工专业培训班教学计划 （培训时间：一个月）
一、培训目的：
通过培训使学员全面掌握车工专业技术理论知识和操作技能，适应现代企业生产的需求，并为参加职业技能鉴定作好准备。
二、课程设置与要求： 1.机械制图：
使学员掌握投影的基本原理，能够绘制和看懂一般零件图和装配图，掌握轴类零件、箱体零件等常见零件识图的多项投影关系，能够按图纸要求进行加工。 2.金属材料与热处理：
使学员熟练掌握常用金属材料的牌号、成份、性能及应用范围；理解金属材料的内部结构；理解金属材料热处理的一般原理；掌握热处理的代号、方法及其应用。 3.车工工艺
使学员了解车床的结构特点，能读懂轴、套和圆锥、螺纹及圆弧等简单零件的机械加工工艺过程；能制定简单零件的车削加工顺序（工步）；能合理选择切削用量；能够使用车床通用夹具和组合夹具将工件正确定位与加紧。能合理选用车床常用刀具及刀具的刃磨。能够对车床进行简单的维护保养。（如何进行钻头、刀具的修磨等等） 4.车工技能训练
能车削3个以上台阶的普通台阶轴，能进行滚花加工及抛光加工；能车削套类零件；能车削普通螺纹、英制螺纹及管螺纹；能车削具有内、外圆锥面工件的锥面及球类工件、曲线手柄等简单成形面，并进行相应的计算和调整；能使用游标卡尺、千分尺、内径百分表测量直径及长度，能用
塞规及卡规量孔径及外径；能用角度样板、万能角度尺测量锥度；能用曲线样板或普通量具检验成形面；能用螺纹千分尺测量三角螺纹的中径；能用三针测量螺纹中径；能用螺纹环规及塞规对螺纹进行综合检验。
三、课时数安排： 1.理论与实习教学比例：1：2 2.理论教学课时数：140学时 3.实习教学课时数：280学时
四、使用教材
《机械制图》 （中国劳动社会保障出版社）
《金属材料与热处理》 （中国劳动社会保障出版社） 《车工艺与技能训练》
（中国劳动社会保障出版社）
五、任课教师：篇四：车工教学计划
《车工技能训练》教学计划
一 课程名称
《车工技能训练》
二 课程目的
1、课程性质任务
《车工实训》是机械专业群和汽车专业群的实践训练课。
2、课程目的
使学生学会针对不同的加工材料，选用不同的刀具，不同的加工内容选用不同的装夹方式和不同的切削用量。掌握车外圆、端面、钻孔、镗孔、铰孔、车螺纹以及切槽、切断、车圆锥面、车特形面、滚花的车削方法和测量方法。
3、课程任务
学习并掌握机械加工工艺基本知识及车工基础知识，通过强化训练提高操作技能和操作水平。对车床用附件和量具的作用，使用方法有一定的了解和掌握。通过学生独立，自主，创新的思维，构思综合零件。培养学生独立设计能力，绘图能力和工艺编制能力。从而领悟机械加工零件制造的内涵。
三 课程特点
规范性、实用性、趣味性、启发性
四 教学方法
实际应用的角度切入课程，引导学生去思考、去探知，努力使看似乏味的课程不再枯燥；结合实践操作的教学方法，进一步丰富课程。课堂运用兴趣引导法、举例法、讨论法、类比法等方法。
五、课程教学内容
绪论
1．了解车床加工范围；
2．了解车削加工的基本要求。
第一章车削的基本知识 1．了解车床与车削运动；
2．掌握车床的操作及车刀的刃磨、工件的安装、校正、车床的润滑与保养； 3．通过本章学习能够对车床进行基本的操作。 第五节 车床的操作练习。
1．了解外圆、端面和台阶的车削； 2．掌握钻中心孔、简单轴类工件车削、切断和车槽。
第三章 车内圆柱面
1．了解钻孔、扩孔、车孔、铰孔、车内槽和端面槽等内容 2．掌握保证套类零件技术要求的方法、车削套类工件综合技能训练的基本知识。
第四章 车内外圆锥面。 1．了解圆锥面的基础知识； 2．掌握内外圆锥面的车削，会用圆锥面的测量工具。
第五章 成形面的加工和表面修饰。 1．了解成形面和表面修饰的车削工艺，成形面和表面修饰测量的基础知识； 2．掌握成形面和表面修饰的车削，会用成形面和表面修饰的测量工具。
第六章 螺纹加工
1．了解车三角螺纹等内容； 2．掌握车梯形螺纹的基本知识。
第七章 车偏心工件。
1．了解车简单曲轴等内容； 2．掌握车偏心工件的基本知识。
第八章复杂工件的车削。 1．了解在花盘和角铁上车削工件、在四爪单动卡盘上车削工件、细长轴的车削、薄壁工件的车削和深孔加工简介等内容； 2．掌握细长轴的车削、薄壁工件的车削的基本知识。
第九章 车床的调整及故障排除。 1．了解常用车床的调整等内容； 2．掌握常用车床一般故障排除的基本知识。
第十章 车削工艺过程的基本知识。 1．了解工件的定位、夹紧和安装等知识； 2．掌握工件定位的相关知识、夹紧的相关知识、安装的相关知识和机械加工工艺过程等基本知识。
六 建议课时安排
绪论 2课时
第一章 车削的基本知识 12课时
第二章 车外圆柱面 8课时
第三章 车内圆柱面 10课时
第四章 车外、内圆柱面 6 课时
第五章 成形面的加工和表面修饰课时 6课时
第六章 螺纹加工 6课时
第七章 车偏心工件 6课时
第八章 复杂工件的车削 8课时
第九章 车床的调整及故障排除 4课时
第十章 车削工艺过程的基本知识 6课时
七 教材
教材
车工技能训练教材 刘立国，卢屹东 电子工业出版社
八 备注
1、本课程教学主要分两部分，一部分为课堂教学，另一部分为实践操作教学，其中前者是基础知识的学校，务求扎实掌握，后者为实践操作，对于即将走上工作岗位的同学尤其重要。
2、课时安排结合学生知识掌握的实际情况做适当调整。篇五：初级车工培训计划
初级车工培训计划 1.培训目标 1.1 总体目标
培养具备以下条件的人员：具有机械制图基本知识，具有简单工艺编写能力，掌握车工初级技能基础知识，能够运用基本技能独立完成简单工件的工艺准备、工件加工、精度检验及误差分析。 1.2 理论知识培训目标
依据《车工国家职业标准》中对初级车工的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德及相关法律法规，掌握车工初级技能的基本知识、相关识图与绘图知识、制定简单加工工艺，掌握工件的定位与夹紧，懂得如何合理选择常用刀具，懂得设备使用和维护保养基础及专业知识。 1.3 操作技能培训目标
依据《车工国家职业标准》中对初级车工的操作技能要求，通过培训，使培训对象在工作过程中掌握对简单轴类工件、套类工件、螺纹工件、锥面及成形面的独立加工，内外径、长度、深度、高度、锥面及成形面、螺纹的检验等基本技能，达到独立上岗操作的水平。 2.教学要求
2.1 理论知识要求 2.1.1 职业道德及相关法律法规 2.1.2 基础知识 2.1.3 识图与绘图 2.1.4 制定加工工艺 2.1.5 工件的定位与夹紧 2.1.6 设备使用及维护保养 2.2 操作技能要求
2.2.1 轴类零件的加工 2.2.2 套类零件的加工 2.2.3内外径、长度、深度、高度检验 2.2.4 螺纹的加工 2.2.5 螺纹的检验 2.2.6 锥面及成形面的加工 2.2.7 锥度及成形面的检验 3.教学计划安排
总课时数：560课时。 理论知识授课：70课时。 理论知识复习：10课时。 操作技能授课：86课时。 操作技能练习：370课时。 机动课时：24课时。
初级车工培训大纲 1.课程任务和说明
通过培训，使培训对象掌握初级车工工作的理论知识和基本操作技能。培训完毕，培训对象能够独立上岗，胜任初级车工的各项工作。
在教学过程中，以理论教学为基础，注意加强技能的训练，尤其是基本功训练，使培训对象对象掌握知识和技能。
2.课时分配 课时分配表
总课时数：500课时。 3.理论知识部分教学要求有内容 3.1职业首先及相关法律法规 3.1.1 教学要求
通过培训，使培训对象掌握职业道德的相关知识，从而树良好的职业道德，并了解相关法律法规的知识。
3.1.2 教学内容 （1）职业道德标准。 （2）相关法律知识。 3.1.3 教学建议
通过事例讲解合培训对象理解本工种职业道德标准的相关法律知识的内容。 3.2 基础知识
3.2.1 教学要求
通过培训，使培训对象了解车床的基本技能，掌握车床主要部分的名称的用途，牢记安全生产、文明生产知识。 3.2.2 教学内容 (1)公差与配合 (2)常用金属材料与热处理知识 (3)常用非金属材料 (4)机床传动知识 (5)机械加工常用设备知识 (6)金属切削常用刀具知识 (7)设备润滑及切削液的使用知识 (8)工具、夹具、量具使用与维护知识 (9)划线知识 (10)钳工操作知识 (11)安全用电知识 (12)安全操作知识 (13)文明生产知识 (14)环境保护知识 3.2.3 教学建议
使培训对象掌握车工基本操作、钳工基本操作知识，牢记安全操作、文明生产知识。 3.3 识图与绘图 3.3.1 教学要求 通过培训，使培训对象掌握简单零件图的识图、了解零件图的相关知识。 3.3.2 教学内容 (1)读简单零件图
轴类零件图、套类零件图、带有多种表面的轴类零件图 (2)识读零件图的相关知识
零件图的表达方式、识读零件图的方法步骤。 3.3.3 教学建议
采用模型、多媒体等手段辅助教学或带培训对象到生产场地参观，以增加培训对象的感性认识。重点在于使培训对象提高识图能力和简单零件的加工工艺的认识。
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中铁山桥集团高级技工学校
短期培训教学计划 培训时间：六个月
编制单位：中铁山桥集团高级技工学校审批单位：车工专业
车工专业培训班教学计划
（培训时间：六个月）
一、培训目的：
通过培训使学员全面掌握车工专业技术理论知识和操作技能，适应现代企业生产的需求，并为参加职业技能鉴定作好准备。
二、课程设置与要求：
1.机械制图：
使学员掌握投影的基本原理，能够绘制和看懂一般零件图和装配图，掌握轴类零件、箱体零件等常见零件识图的多项投影关系，能够按图纸要求进行加工。
2.金属材料与热处理：
使学员熟练掌握常用金属材料的牌号、成份、性能及应用范围；理解金属材料的内部结构；理解金属材料热处理的一般原理；掌握热处理的代号、方法及其应用。
3.车工工艺
使学员了解车床的结构特点，能读懂轴、套和圆锥、螺纹及圆弧等简单零件的机械加工工艺过程；能制定简单零件的车削加工顺序（工步）；能合理选择切削用量；能够使用车床通用夹具和组合夹具将工件正确定位与加紧。能合理选用车床常用刀具及刀具的刃磨。能够对车床进行简单的维护保养。
4.实习
能车削3个以上台阶的普通台阶轴，能进行滚花加工及抛光加工；能车削套类零件；能车削普通螺纹、英制螺纹及管螺纹；能车削具有内、外圆锥面工件的锥面及球类工件、曲线手柄等简单成形面，并进行相应的计
算和调整；能使用游标卡尺、千分尺、内径百分表测量直径及长度，能用塞规及卡规量孔径及外径；能用角度样板、万能角度尺测量锥度；能用曲线样板或普通量具检验成形面；能用螺纹千分尺测量三角螺纹的中径；能用三针测量螺纹中径；能用螺纹环规及塞规对螺纹进行综合检验。
三、课时数安排：
1.理论与实习教学比例：1：2
2.理论教学课时数：140学时
3.实习教学课时数：280学时
四、使用教材
《机械制图》（中国劳动社会保障出版社）
《金属材料与热处理》（中国劳动社会保障出版社） 《车工艺与技能训练》（中国劳动社会保障出版社）
五、任课教师：
梁磊、赵亮、杜金山、安广春、周靖明、张少帅、陈文斌
中铁山桥集团高级技工学校培训科
2010.1.6
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劳动合同书
甲方： 杭州爱勃服饰广德分公司地址：广德县桃州镇团山村五组（新湾） 电话： 0563--6017768
乙方：身份证号码：电话：
甲乙双方根据法律、法规、规章的规定，在合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实守信的基础上，订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。
一、合同类型和期限
第一条本合同期限自年月日起至年月日止，共年月。试用期包括在合同期内。
二、工作内容和工作地点
第二条根据甲方工作需要，将安排乙方在生产车间（地点）从事缝纫车位岗位(工种)工作。
第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成额定工作量，达到规定的质量标准。
三、工作时间和休息休假
第四条乙方实行标准工时工作制。乙方服从甲方工作时间调整安排。
第五条乙方在合同期内享受端午节、中秋节、国庆节、春节的休息、休假的权利；具体事宜由甲方通知。
四、劳动报酬
第六条约定工资为：工资实行计件制，多劳多得，年终有年终奖。
第七条自六月起，工资至年底放假一次性付清，年底放假之前每月可以支取相应的生活费。
五、规章制度
第八条甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示，乙方应严格遵守甲方依法制定的各项规章制度，完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
六、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第九条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。乙方单方面解除劳动合同，应当提前三十日（试用期内为三天）以书面形式通知甲方，擅自离职的，并给甲方给甲方造成经济损失的，由乙方全部承担。
第十条按照法律规定，甲方因经济性裁员，可以解除本合同。
第十一条本合同期满，劳动合同即行终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。
七、经济补偿和赔偿
第十二条乙方违反规定解除劳动合同，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失：
1、甲方为其支付的培训费和招收录用费；
2、对生产、经营和工作造成的直接经济损失；
3、乙方因故意或违规操作给企业造成损失的，应当赔偿甲方相应的经济损失。
第十三条 因乙方涉嫌违法被相关部门处罚或者因违反公司规章制度被开除、辞退的人员，除未领取的劳动报酬（即基本工资）外，公司不支付任何性质的赔偿金或补偿金。第十四条 乙方因故意或违规操作给企业造成损失的，应当赔偿甲方相应的经济损失。
八、其他
第十五条本合同末尽事宜，双方可另协商解决；本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
第十六条乙方确定下列地址 甲方厂区内大门左侧宣传栏 为劳动关系管理相关文件、文书的送达地址，如该地址发生变化，乙方应书面告知甲方。
甲方 (盖章)乙方 (签名、按印)
法定代表人(主要负责人)(签名)
或委托代理人(签名)
年月日 2 年月日
推荐第4篇：车工高级技师培训要求
车工高级技师培训要求
一、应知要求
1.能绘制车床复杂工装的装配图；2.能读懂常用车床的原理图及装配图； 3.能编制复杂、精密零件机械加工的工艺；
4.能对复杂、精密零件的机加工工艺方案进行合理性分析，提出改进意见并参与实施；
5.能独立设计车床用的复杂夹具；
6.能编制本职业初、中、高级工理论培训讲义，并进行培训；
7.能掌握一定的国内外新技术、新工艺、新材料、新设备相关知识；
8.能借助词典看懂进口设备的图样和技术标准等相关的主要外文资料。
二、应会要求
1.能解决高难度、高精度工件车削加工的技术问题，并制定工艺措施；
2.解决技术攻关与工艺改进中的技术难题；
3.能对车床常用夹具进行误差分析，提出改进方案，并组织实施；
4.能指导本职业初、中、高级工和技师进行技能操作；5.能在本职工作中认真贯彻各项质量标准，能应用全面质量管理知识，实现操作过程的质量控制与分析；
6.能组织有关人员协同作业，协助部门领导进行生产计划、调度及人员的管理；
三、操作要求
1.能进行车床几何精度及工作精度的检验；
2.能分析并排除普通车床常见的气路、液路、机械故障；3.能解决十字座类、连杆类、叉架类等畸形工件的加工难题；
4.能车削精密机床主轴等大型、精密轴类工件；5.能在车床上实现镗削、铣削、磨削等特殊加工； 6.能根据工件要求设计成形车刀及其他专用车刀，并提出制造方法；
7.能根据测量结果分析产生误差的原因，并提出改进措施；
8.能全面准确地分析质量问题产生的原因，并提出解决问题的具体方案。
推荐第5篇：中级车工培训大纲
中级车工培训大纲
1．课程任务和说明
通过培训，使培训对象掌握中级车工工作的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象能够独立上岗，完成中等复杂工件的加工。
在教学过程中，以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培训对象通过训练掌握知识与技能。
2．课时分配
课时分配表
总课时数：480课时
3．理论知识部分教学要求及内容 3．1基础知识 3．1．1教学要求
通过培训，使培训对象了解数控车床的性能、报警信息的内容及消除方法，牢记安全操作、文明生产知识。 3．1．2教学内容
(1)典型零件(主轴、箱体、齿轮等)的加工方法。 (2)数控车床报警信息的内容及解除方法。 (3)电力拖动及控制原理基础知识。 (4)安全操作。 (5)文明生产。
3．1．3教学建议
使培训对象深入了解数控车床，牢记安全操作、文明生产知识。
3．2识图与绘图 3.2.1教学要求
通过培训，使培训对象掌握较复杂畸形零件的识图与绘图，了解零件图的相关知识。
3.2.2教学内容
(1)识读较复杂畸形零件图
识读多头蜗杆零件图，识读蜗轮减速箱零件图。
(2)简单零件轴测图的画法
正等测的画法，斜二测的画法。
(3)读车床主轴箱装配图
CA6140型车床主轴箱展开图，CA6140型车床主轴箱展开图的识读。
(4)读CA6140型车床进给箱展开图t
进给箱展开图，展开图的识读。
(5)读装配图的要求及方法步骤
识读装配图的要求，识读装配图的方法步骤。
3.2.3教学建议
结合实物，讲解识图与绘图，牢记不同装配图的特点，使培训对象加深记忆。
3.3制订加工工艺
3.3.1教学要求
通过培训，使培训对象掌握识读高级较复杂畸形零件的加工工艺过程及相关知识，能够独立制订较复杂畸形零件车削加工顺序。
3.3.2教学内容
(1)制订精密零件、精密畸形工件的加工工艺
制订精密丝杠的加工工艺，制订蜗轮箱体的加工工艺。
(2)简单零件加工工艺规程的制订方法
工艺规程的主要内容，制订工艺规程的一般原则，加工余量的分配。
3.3.3教学建议
以识读较复杂畸形零件加工工艺过程为基础，掌握复杂畸形零件加工工艺规程的制订方法。
3.4工件的定位与夹紧 3.4.1教学要求
通过培训，使培训对象掌握较复杂畸形零件的定位与装夹的方法。
3.4.2教学内容
(1)普通车床组合夹具
组合夹具的特点、种类和功能，组合夹具的调整和使用。
(2)普通车床专用夹具
专用夹具的特点及用途，专用夹具的调整及其使用。
(3)普通车床夹具的定位误差分析与计算
定位误差的概念，定位误差的分析与计算。
(4)立体交错孔工件及多孔工件在普通车床上的装夹与调整。
立体交错孔工件的装夹与调整，多孔工件的装夹与调整。
(5)数控车床动力卡盘
性能及特点，夹持范围及主要技术指标，安装须知。
(6)数控顶尖
(7)数控自定心中心架
(8)数控车床刀架
3.4.3教学建议
结合实例，让培训对象广泛了解多种工件定位与夹紧的特点，掌握数控车床的工作要点。
3.5刀具准备 3.5.1教学要求
通过培训，使培训对象掌握车削较复杂畸形零件所需刀具的选择及使用方法。
3.5.2教学内容
(1)机夹可转位车刀
机夹可转位车刀，机夹可转位镗刀。
(2)群钻及其刃磨
标准群钻，薄板群钻。
(3)深孔加工刀具及其工作原理
单刃外排屑深孔钻，交错齿内排屑深孔钻。
(4)提高刀具寿命措施
刀具的磨钝标准，刀具的磨损，刀具寿命，提高刀具寿命的措施。
(5)数控车床转塔刀架的常用刀具系统
3.5.3教学建议
以合理选择刀具、刃磨知识为培训重点，使培训对象了解如何延长刀具的使用寿命。
3.6编制程序 3.6.1教学要求
通过培训，使培训对象掌握数控程序编制的理论知识。
3.6.2教学内容
(1)几何图形中圆弧与圆弧交点的算法
(2)多重复合循环
外径粗加工循环，端面粗加工循环，固定形状粗加工循环，精加工复合循环，间断纵向加工循环，间断端面加工循环，螺纹复合加工循环。
3.6.3教学建议
以多重复合循环为重点，使培训对象掌握多种加工循环应用知识。
3.7设备维护保养 3.7.1教学要求
掌握普通车床、数控车床维护保养知识。
3.7.2教学内容
(1)普通车床
(2)数控车床
数控车床报警信息内容及工作故障灯，数控车床定期维护保养的方法，数控车床液压系统。
3.7.3教学建议
教学重点是数控车床维护保养，使培训对象掌握数控车床维护保养的方法。 4．操作技能部分教学要求及内容 4.1教学要求
通过培训，使培训对象掌握较复杂畸形、螺纹、蜗杆、箱体类零件的加工方法、检测方法、误差分析方法，掌握较复杂零件的数控编程方法。
4.2教学内容
4.2.1套、深孔、偏心件、曲轴的加工
(1)车削深孔工件
工件样图，装夹方法，刀具、量具、辅具的选择，车削顺序。
(2)车削深孔的相关知识
深孔加工的特点，车削深孔的关键技术。
(3)车削在同一轴向平面内三偏心工件
车削三偏心轴，车削三偏心孔。
4.2.2螺纹、蜗杆的加工
(1)车削三头蜗杆
工件图样，装夹方法，刀具、量具、辅具的选择，车削顺序。
(2)车削多头蜗杆的方法及注意事项
车削多头蜗杆的方法，车削多头蜗杆的注意事项。
4.2.3箱体孔的加工
(1)车削立体交错孔工件
工件图样，装夹方法，刀具、量具、辅具的选择，车削顺序。
(2)车削箱体孔的相关知识
箱体孔的车削方法，车削箱体类零件时的注意事项。
(3)车削与内球面垂直且相交的孔
工件图样，装夹方法，刀具、量具的选择，车削顺序。
(4)车削两半箱体同心的孔
工件图样，装夹方法，刀具、量具的选择，车削顺序。
(5)车削两半箱体同轴孔的方法
4.2.4数控车床的较复杂零件加工
多重复合循环的应用。
4.2.5精度检验及误差分析
(1)机械零件精度检验的方法
深孔件的检验，偏心工件的检验，曲轴的检验，立体交错孔的检验，两半箱体同轴孔的检验。
(2)车削误差的种类、原因及预防
4.3教学建议
加强实际练习，掌握高等级复杂畸形零件的加工、检测、误差分析方法，根据难度较大零件多练习数控车床的复杂编程。
车工技师培训大纲
1．课程任务和说明
通过培训，使培训对象掌握车工技师工作的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成大型精密工件的加工。
在教学过程中，以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培训对象通过训练掌握知识和技能，提高独立分析、解决问题的能力。
2．课时分配
课时分配表
3．理论知识部分教学要求及内容 3．1基础知识
3．1．1教学要求
通过培训，使培训对象了解培训指导、质量管理、生产管理的基本知识。
3．1．2教学内容
(1)培训指导
理论培训目的，理论培训的基本要求，理论培训的方法。
(2)质量管理
相关质量标准，质量分析与控制方法。 (3)生产管理基本知识
组织人员协同作业，协助部门领导进行生产计划、调度及人员的管理。 (4)安全操作 (5)文明生产
3．1．3教学建议
教学重点是质量管理，使培训对象掌握质量管理的基本知识。
3．2识图与绘图
3．2．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握对大型精密工件的识图与绘图，了解装配图的相关知识。
3．2．2教学内容 (1)零件的测绘
零件形体的表达，零件图尺寸的标注，零件图上的尺寸精度、几何形状精度、位置精度及表面粗糙度的标注。 (2)根据装配图拆画零件图 识读装配图，由装配图拆画零件图。 (3)车床工装装配图画法举例
浮动铰刀套筒装置，定位夹紧装置，车削偏心夹具。
3．2．3教学建议
通过复杂零件图、装配图的反复识读，使培训对象牢固掌握识图、绘图知识。
3．3制订加工工艺
3．3．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握识读大型精密零件加工工艺过程及相关知识，能够独立制订大型精密零件车削加工顺序。
3．3．2教学内容 (1)机械加工工艺规程的制订
工艺规程的作用，制订工艺规程的原始资料，制订工艺规程的步骤。 (2)制订工艺规程时需要解决的主要问题
定位基准的选择，工艺线路的拟订，加工余量的确定，工序尺寸及其公差的确定。 (3)工艺尺寸链 尺寸链的组成，尺寸链的特性，尺寸链的计算方法，工艺基准和设计基准不重合时工艺尺寸链的计算。
(4)车削工艺方案的合理性分析及改进措施
分析方法，分析举例。
3．3．3教学建议
以机械加工工艺规程的制订为基础，掌握工艺尺寸链的知识。
3．4工件的定位与夹紧 ·
3．4．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握车工技师技能中复杂工件的定位与夹紧知识。
3．4．2教学内容
(1)车床专用夹具设计
车床夹具设计要求，车床夹具设计步骤，车床夹具的主要技术要求。
(2)车削薄壁工件专用夹具的设计与制造
设计特点，薄壁工件专用车床夹具的设计，薄壁工件专用车床夹具的制造。
(3)偏心工件专用车床夹具的设计
(4)车床夹具的误差分析及消减方法
车床夹具公差标注的一般原则，车床夹具的误差分析及消减方法。
3．4．3教学建议
教学重点是薄壁、偏心件专用车床夹具的设计与制造，使培训对象掌握车床夹具的误差分析的方法与消减措施。
3．5刀具准备 3．5．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握车削大型精密工件所需刀具的选择及其使用方法。
3．5．2教学内容
，
(1)涂层刀具
涂层刀具的定义，涂层材料，涂层刀具的特点，涂层刀具的应用。
(2)机械夹固式可重磨硬质合金车刀
(3)机夹可转位车刀
机夹可转位车刀刀片型号及断屑槽型，机夹可转位车刀刀片的夹紧方式与典型结构，其他机夹可转位车刀，陶瓷材料可转位车刀，立方氮化硼(cBN)可转位车刀，聚晶金刚石(PcD)可转位车刀。
(4)数控车床车削刀具参数的设定方法
刀片紧固方式，刀片材质与选用，刀片形状与切削边长，刀具的编码。
3．5．3教学建议
教学重点是机夹可转位车刀，使培训对象了解机夹可转位车刀的种类、用途。
3．6编制程序(数控车床) 3．6．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握程序编制软件的使用方法。
3．6．2教学内容
(1)cAD／CAM软件的使用方法
绘制工件加工轮廓，刀具路径生成，刀具路径轨迹模拟验证，后置处理。
(2)车削中心原理及编程方法
车削中心的c轴传动系统，数控车削中心自驱刀具的结构，数控车削中心编程。
，
3．6．3教学建议
教学重点是车削中心原理及编程方法，使培训对象掌握复杂数控编程知识。
3．7设备维护与保养 3．7．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握车床精度检验的方法。
3．7．2教学内容
(1)卧式车床几何精度检验方法
导轨在垂直平面内的直线度与导轨的平面度，溜板移动在水平面内的直线度，尾座移动对溜板移动的平行度，主轴定心轴颈的径向圆跳动，主轴轴向窜动和主轴轴肩支撑面的圆跳动，主轴轴线的径向圆跳动，主轴轴线对溜板移动的平行度，主轴顶尖的径向圆跳动，尾座套筒锥孔轴线对溜板移动的平行度，尾座套筒轴线对溜板移动的平行度，主轴和尾座两顶尖的等高度，横刀架横向移动对主轴轴线的垂直度，小刀架纵向移动对主轴轴线的平行度，丝杠的轴向窜动。
(2)卧式车床工作精度检验方法
精车外圆的圆度和圆柱度的检验，精车端面的平面度，精车螺纹的螺距积累误差。
(3)普通车床液压系统常见故障与修复
卧式车床，单柱立式车床，多轴卡盘自动车床。
(4)普通车床常见机械故障与修复
卧式车床，单柱立式车床，多轴棒料自动车床。
(5)数控车床常见故障的诊断与排除方法
数控车床常见故障内容，故障原因，解决措施。
(6)数控车床定1立；隋度和重易毫位精度及工作隋度的检验期去
3．7．3教学建议
教学重点是车床精度维护，使培训对象掌握普通车床、数控车床的精度维护保养方法。
4．操作技能部分教学要求及内容
4．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握大型精密主轴零件、高难度偏心件、曲轴、复杂螺纹、复杂套件的车削方法，掌握工件车削中产生误差的原因和消减误差的措施。
4．2教学内容
4．2．1大型精密轴类零件的加工
(1)大型精密机床主轴类零件的特点
机床主轴的结构特点，机床主轴的技术要求。
(2)大型精密机床主轴类零件的车削
车削注意事项。
4．2．2偏心件、曲轴的加工
(1)高难度偏心工件的车削
(2)六拐曲轴的车削方法
曲轴的装夹方法，增强曲轴刚度的措施，曲轴的测量，六拐曲轴的车削。
4．2．3复杂螺纹的车削
(1)不等距螺纹的车削。
(2)渐厚蜗杆的车削。
4．2．4复杂套件的车削
(1)锥度偏心套件的车削。
(2)两种装配方法的套件的车削。
4．2．5工件加工(数控车床)
(1)铣削加工基本知识。
(2)磨削加工基本知识。
(3)车削中心应用实例。
4．2．6精度检验及误差分析
(1)产生尺寸误差的原因及修正措施。
(2)产生形状误差的原因及修正措施。
(3)车削工艺中产生的形状误差及修正措施。
(4)影响表面粗糙度的因素及修正措施。
(5)产生位置误差的原因及修正措施。
(6)轴类零件在车削中产生形位误差的原因及修正措施。
(7)钻孔时产生误差的原因及修正措施。
(8)镗孔时产生误差的原因及修正措施。
(9)铰孔时产生误差的原因及修正措施。
(10)车削圆锥表面产生误差的原因及修正措施。
(11)特形面车削产生误差的原因及修正措施。
(12)螺纹车削产生误差的原因及修正措施。
4．3教学建议
理论联系实际，结合相关实物讲解。以大型精密复杂零件加工为培训重点，加强练习不同精密复杂零件的车削方法。在培训过程中，使培训对象掌握普通车床、数控机床加工零件的特点，熟悉工件在车削中产生各种误差的原因及改进措施。
车工高级技师培训大纲
1．课程任务和说明
通过培训，使培训对象掌握车工高级技师工作的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应具有分析和解决实际问题的能力，并能够按要求编写培训讲义，对本职业初级工、中级工、高级工、技师的理论知识及技能操作进行培训指导。
在教学过程中，以理论教学为基础，注意加强综合技能训练，使培训对象掌握本职业高层次的、广泛的知识与技能。
2．课时分配
课时分配表
3．理论知识部分教学要求及内容 3．1基础知识
3．1．1教学要求
通过培训，使培训对象能够编写本职业初级工、中级工、高级工、技师的培训讲义。
3．1．2教学内容
培训指导
培训讲义的基本要求，编写培训讲义的方法，培训讲义编写范例。
3．1．3教学建议
结合范例讲解，使培训对象掌握培训讲义编写的方法及要求。
3．2识图与绘图 3．2．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握对复杂工装图的识图与绘图，了解车床原理图、装配图的相关知识。
3．2．2教学内容
(1)装配图的画法
装配图的作用，对装配图的要求，装配图的内容，装配图的规定画法，装配图的特殊画法，画装配图的步骤。
(2)车床复杂工装装配图的画法
(3)车床传动系统图的画法
传动系统图的表达符号，车床传动系统图的画法，车床传动系统图的识读。
(4)车床主轴箱装配图的画法
3．2．3教学建议
教学重点是装配图的画法，使培训对象掌握画装配图、原理图的正确方法。
3．3制订加工工艺
3．3．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握高难度、高精度工件加工工艺过程的制订及相关知识，以及保证高难度工件加工精度的方法。
3．3．2教学内容
(1)机械加工精度
影响加工精度的因素及其分析，保证和提高加工精度的途径。
(2)机械加工表面质量
概述，切削后的表面粗糙度，磨削后的表面粗糙度，机械加工后表面物理机械性能的变化，控制加工表面质量的途径。
(3)车削中的振动及消减措施
车削中的强迫振动，车削中的自激振动，防止和消除振动的方法。
(4)数控机床原理
输入，译码处理，数据处理，插补运算与位置控制，输人／输出(I／／O)处理，显示，诊断。
(5)数控机床编程方法
数控编程的主要内容与步骤，程序的结构与格式，机床坐标系与运动方向，数控车床的编程特点。
3．3．3教学建议
在以机械加工精度为培训重点的同时，让培训对象掌握数控机床的原理及编程方法。
3．4工件的定位与夹紧 3．4．1教学要求
t
通过培训，使培训对象掌握复杂车床夹具的设计与使用知识。
3．4．2教学内容
(1)车床夹具在车床主轴上的安装方式
(2)角铁式车床夹具
(3)定心式车床夹具
等速移动定心夹紧机构，均匀变形定心夹紧机构。
(4)气动夹紧车床夹具
气动可调浮动夹头，固定双作用活塞式汽缸，单向作用薄膜式汽缸，双向作用活塞式汽缸产生作用力的计算，手动配气阀，气压网络系统。
3．4．3教学建议
在培训过程中，让培训对象比较各种复杂车床夹具的特点，从而对车床夹具有深入的理解。
3．5刀具准备
3．5．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握成形车刀的截形设计、刀体结构以及使用的知识。
3．5．2教学内容
(1)成形车刀的用途和种类
平体成形车刀，棱形成形车刀，圆形成形车刀。
(2)成形车刀的几何角度
前角、后角的表示及形成，切削刃上各点的前角与后角。
(3)成形车刀的截形设计
截形设计的必要性，成形车刀截形设计，成形车刀的附加刀刃及其对截形的影响，成形车刀加工圆锥面时的双曲线误差，成形车刀截形公差和成形车刀样板。
(4)成形车刀的装夹和刀体结构
成形车刀的装夹，成形车刀的刀体结构形式。
(5)成形车刀的使用
成形车刀的安装，成形车刀的切削特点，成形车刀的重磨。
3．5．3教学建议
教学重点是成形车刀，使培训对象更多了解成形车刀的特点。
4．操作技能部分教学要求及内容 4．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握高难度、高精度、畸形工件的加工方法和质量分析及技术改进措施，提高培训对象技术攻关以及工艺改进的能力。
4．2数学内容
4．2．1高难度、高精度工件的加工
(1)精密丝杠的车削
螺纹的粗车，螺纹的半精车，螺纹的精车。 (2)深孔加工
深孔加工的特点，钻削深孔，镗削深孔，精铰深孔，滚压深孔。 (3)复杂特形面的精车
t 特形面的车削特点，特形面的车削方法。
4．2．2技术攻关与工艺改进
(1)新产品研制中的技术攻关和工艺改进。 (2)质量攻关中的技术攻关与工艺改进。
4．2．3畸形工件的加工
(1)十字偏心零件的车削 (2)连杆的加工简介
工艺过程的简要分析，机械加工工艺过程。 (3)叉架类畸形件的加工 拨叉的车削，杠杆球面的车削。 (4)在车床上镗削
车床镗削用的辅助工具，用车床镗削加工的特点，在车床上镗削的实例。
(5)在车床上铣削
铣刀夹头，万能虎钳，铣削平面与键槽用的附件，铣削花键用的附件，旋风铣削螺纹机构，旋风铣削螺纹实例。
(6)在车床上磨削
磨削辅助工具的结构形式，砂轮的选择，砂轮的平衡，砂轮的修整，适宜在车床上磨削的工件，在车床上磨削时工件装夹和找正的特点，磨削用量的选择，在车床上磨削的实例。
4．2．4精度检验及误差分析
(1)操作不当。
(2)工艺因素。
(3)设备因素。
(4)刀具因素。
，
(5)夹具因素。
(6)量具及测量方法因素。
(7)毛坯缺陷。
(8)热处理因素。
(9)设计因素。
4．3教学建议
教学重点是典型的高精度、高难度、复杂畸形零件，广泛讲解车床改进的一些特殊功用，使培训对象对车床适用范围的扩大有深入的理解。
推荐第6篇：车工高级工培训小结
车工高级工培训小结
制造业是我国目前就业人口最多的行业，制造业的发展不仅可提高国民的生活水平，而且可以缓解国内的就业压力。数控技术的广泛应用不但给传统的制造业带来革命性的变化，而且对国家其它重要行业（如IT、汽车、轻工、医疗等）的发展也起着越来越重要的作用。实训就是把理论知识运用到实际操作中，既是对实际操作能力的培训，又是对理论知识的复习巩固和延伸。
2007年3月到9月，我在南汽培训中心参加了车工高级工培训。虽然我是工科专业的毕业生，便是平时教的是理论课程，并不直接接触实训,所以刚开始时，有点找不到“北”的感觉，一根弦绷得紧紧的。经过几天的熟悉和训练,我觉得自己进入了机加工操作的状态。总体来说，这次培训对我而言收获很大。
这次培训是四十天,主要在每个周六和暑假集中培训二十天左右。车工高级工培训主要是动手能力的培养，采用的设备是C620车床和C6140A型车床，以课题的形式进行，2个人或者1个人一台机床。培训的第一天，是关于普通车床安全操作规程，要求大家熟悉机床部件的名称和功用。手动摇大拖板、中拖板、小拖板等。车床和其他机加工设备不同，它存在着一定的人身与设备危险性。在操作过程中，必须要认真遵守操作规程，遇到问题随时向老师请教，一定要确保不会发生事故。训练的课题是高级工考试的历年真题，难度较大，开始时，对课题中尺寸精度的要求基本没有，强调是如何做出来。在指导老师的精心辅导下，我们很快就熟练掌握了普通车床的实际操作。在机加工过程中，要分粗车和精车，加工出的零件不仅要光滑美观，而且还要考虑尺寸精度、表面粗糙度，配合尺寸要求这些内容。
在完成课题的过程中，我遇到了各种不同的问题，也出现过断刃现象，在培训的老师帮助下，我顺利解决了问题，完成了课题的任务。除了技能培训，还适量讲授了车床的结构、刀具的材料、角度、选用等专业知识。通过努力，我很好地完成了培训任务，顺利通过了车工高经工考证，实实在在地学到了普车的操作技能。
我想，这样的培训对于专业课教师的能力培养和锻练非常有益，技能提高很迅速，这些是书本上学不到的东西。
机械工程系 小结人：XX
二OO七年十一月三十日
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合肥腾飞职业技术学校
数控车工培训计划
一、培训目的及任务：
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够全面地了解数控加工方面的基础知识；能够编制复杂零件的数控车床加工工艺；手工编制比较复杂的（包含曲线轮廓、螺纹、孔、配合件等）零件的数控加工程序；掌握多种数控系统的操作与零件加工；能进行零件测量与质量分析；能排除数控机床一般故障；使学生熟练掌握数控车削加工的操作技能，了解产品生产过程，学习金属材料加工的基础知识，对现代工业生产的运作方式有初步的认识。并在生产实践中，激发学员动手、动脑、勇于创新的积极性，培养学员严谨、认真、踏实、勤奋的学习精神和工作作分，为今后工作打下坚实的基础。
二、培训目标及要求：
（一）培训目标
1、掌握机械识图的基础知识；
2、熟悉公差与配合的基本知识；
3、了解金属材料的基本知识；
4、掌握机械传动的基本知识；
5、熟练掌握量具、夹具与刀具的使用；
6、了解数控技术概念和数控加工原理；
7、掌握数控编程基础及手工编程方法；
8、掌握数控车床的基本操作；
9、了解安全文明生产的基本知识。
（二）要求
1、能够读懂简单的零件图和装配图；
2、学会使用量具和夹具；
3、掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法；
4、熟悉各种机械传动的工作原理及特点；
5、了解数控技术的理论知识；
6、学会数控车床的手工编程；
7、使用数控车床加工完成简单零件。
三、课程设置：
所有课程将围绕着数控车床开展教学，强调整个培训的系统性、完整性和持续性。
（一）机械识图
1、正投影的基本原理；
2、简单零件剖视（剖面）图的表达方法；
3、常用零件规定画法及代号标注方法；
4、简单装配图的识读知识；
5、公差与配合、形位公差和表面粗糙度。
（二）金属材料与热处理
1、常用金属材料的种类、牌号、力学性能、切削性能和热膨胀知识；
合肥腾飞职业技术学校
2、热处理有关知识。
（三）机械传动
1、机械传动的基本知识；
2、带传动、螺旋传动、链传动、齿轮传动的工作原理及特点。
（四）量具、夹具与刀具
1、千分尺、游标卡尺、万能角度尺、游标高度尺、百分表等量具结构及使用方法；
2、常用量具的维护及保养；
3、三爪自定心卡盘、尾座顶尖的使用、调整方法；
4、常用刀具种类、用途、牌号、性能与选择；
5、刀具的几何角度、功能及刀具材料的切削性能；
6、磨刀的工艺和方法；
7、刀具使用寿命的影响因素。
（五）数控理论知识
1、数控技术概念和数控加工原理；
2、数控装置、伺服系统和刀架系统的基本知识；
3、数控加工工艺的基本概念及制定方法；
4、车削圆柱、锥面、圆弧和螺纹等工艺特点；
5、切削用量的选择原则；
6、典型零件加工方法；
7、影响机械加工精度的有关因素；
8、数控车床的常用指令（G、M、F、S、T代码）的含义；
9、数控车床指令的结构与格式；
10、数控车床编程的基本过程。
（六）数控机床操作
1、安全操作的规程；
2、控制面板的操作；
3、编辑方式的操作；
4、图形模拟加工的操作；
5、手动方式的操作；
6、参数设置的操作；
7、对刀、回零的操作；
8、自动方式的操作；
9、加工过程特殊情况处理；
10、车阶梯轴、锥度轴、圆弧面、直螺纹及组合体的加工操作。
四、课时分配：
1、机械制图
100课时
3、数控加工工艺与编程
120课时
4、金属工艺学实习
120课时
5、数控车床操作与零件加工
140课时 总课时：
480课时
推荐第8篇：天车工培训考试题
天车工安全考试题
姓名班次分数 一，填空题；（每空2分，共30分） 1，天车由（），（），（），三大部分组成。 2，天车的主要技术参数包括（），幅度，跨度，（），（），工作级别等。
3，钢材库老龙门吊额定起重量是（），钢材库新龙门吊额定起重量是（），中宽热带库桥吊额定起重量是（）卷扬起升速度是（）。 4，对天车工的基本要求是（），（），（），（）和（二，判断题；（每题４分，共20分）（×，V ） 1每班第一次吊物时，应将货物吊离地面０．５米，然后放下，以检验制动器的可靠性。 （2，每周必须对断电保磁进行试磁，以保证磁盘安全可靠。（3，在钢材库作业区，操作卷扬控制器时要逐档启动，每档启动应间隔1至2秒。（4，采用打反车手段来实现天车的快速制动，是天车工必须掌握的本领。（5，天车作业遇有紧急情况时，吊物可以从人群上方经过。（三，简答题；（每题6分，共30分） 天车卷扬系统有哪些部件组成？
2天车的级别是怎样划分的，共有那几级？
3歪拉斜拽对天车那些部件有伤害？
4每班有哪些必检和试检的项目？
5，钢丝绳出现什么情况时应更换？
四，问答题；（10分） “十不吊”有哪些内容？
五，发挥题（10分）
请回答磁盘天车吊运货物在车皮上方距地面6米高度时，突然断电，应怎样处理？
）。 ） ） ） ） ）
推荐第9篇：行车工安全培训
行车工安全操作规程
1.行车工须经专门安全技术培训考试,熟知安全操作规程、维护保养常识,并持有操作证者方能独立操作,未经专门训练和通过考试不得单独操作。
2.开车前应认真检查设备机械、电气部分和防护保险装置是否完好、灵敏可靠。如果控制器、制动器、限位器、电铃、紧急开关等主要附件失灵,严禁吊运。垂直起吊物品,检查吊环及起吊钢绳。
3.每次起吊时,宜先点动按钮,使物品拉紧钢丝绳后起吊(检查绳索有无扣牢)。吊运物品一般离开地面50cm,目测起吊物件至要求位置。
4.必须听从挂钩起重人员(1人)指挥。正常吊运时不准多人指挥,但对任何人发动的紧急停车信号,都应立即停车。
5.行车工必须在得到指挥信号后方能进行操作,行车起动时应先鸣铃。
6.操作控制器手柄时,应先从\"零\"位转到第一挡,然后逐级增减速度。换向时,必须先转回\"零\"位。
7.当接近卷扬限位器,大小车临近终端或与邻近行车相遇时,速度要缓慢。不准用倒车代替制动、限位代替停车,紧急开关代替普通开关。
8.应在规定的安全走道,专用站台或扶梯上行走和上下。大车轨道两侧除检修外不准行走。小车轨道上严禁行走。不准从一台行车跨越到另一台行车。
9.工作停歇时,不准将起重物悬在空中停留.运行中,地面有人或落放吊件时应鸣铃警告。严禁吊物在人头上越过。吊运物件离地不得过高。
10.两台行车同时起吊一物件时,要听从指挥,步调一致。
11.运行时,行车与行车之间要保持一定的距离,严禁撞车。同壁行吊车错车时,行车应开动小车主动避让,同上层行车相遇,下层行车应主动避让。
12.检修行车应停靠在安全地点,切断电源挂上\"禁止合闸\"的警示牌。地面要设围栏,并挂\"禁止通行\"的标志。
13.重吨位物件起吊时,应先稍离地试吊,确认吊挂平稳,制动良好,然后升高,缓慢运行。不准同时操作三只控制手柄。
14.行车运行时,严禁有人上下。也不准在运行时进行检修和调整机件。
15.运行中发生突然停电,必须将开关手柄放置到\"零\"位。起吊件未放下或索具未脱钩,行车工不准离开。
16.夜间作业应有充足的照明。
17.行车工必须认真做到\"十不吊\":
(1)超过额定负荷不吊; (2)指挥信号不明,重量不明,光线暗淡不吊; (3)吊绳和附件捆缚不牢,不符合安全要求不吊; (4)行车吊挂重物直接进行加工的不吊; (5)歪拉斜挂不吊; (6)工件上站人或工件上浮放有活动物的不吊; (7)氧气瓶,乙炔发生器等具有爆炸性物不吊; (8)带棱角快口未垫好不吊; (9)埋在地下的物件不吊;
(10)管理人员违章指挥不吊。
18.工作完毕,行车应停在规定位置,升起吊钩,小车开到轨道两端,并将空钩升离地面2米,将控制手柄放置\"零\"位,切断电源。
19.禁止事项:
严禁超荷吊物。
严禁带故障操作。
严禁湿手或带湿手套操作行车控制盘,在操作前应将手上的油或水擦拭干净,以防油或水进入操作按钮盒造成漏电伤人事故。。
20.危险事项:
行车行使中不准攀爬吊车主横梁。
不准斜吊、沿地面拖动或用钩头端部起吊物品。
不准用链条和钢绳直接做吊具,防止吊件打滑。
21.注意事项:
吊物时确保吊环旋入物件深度大于吊环直径的1.5倍。
不准急升急降,将重物悬在空中时间不得超过5分钟,不要在吊件摇摆时移动。
行车移动时必须严密注意吊件高度,吊件移动必须平稳缓慢。
操作中如有异常声音或危险现象,立即停止使用,并通知相关人员检查处理。
使用结束后吊钩必须停止在规定区域。
行车在操作时必须时刻不忘操作安全,及时提醒他人注意安全。
维修时行车必须处在空载、断开电源状态,并挂上\"禁止合闸\"的警示牌。
维修后,必须确认楔块已安装牢固可靠。
行车工安全操作规程
危险源：
坠落，触电，碰撞，挤压，起重伤害等。
防护用品的使用要求：
1、上岗前正确穿戴劳防用品，
2、操作中要戴好口罩和手套；
操作前的准备要求
1、了解工作内容、要求、指定指挥人员、挂钩、摘钩人员，了解工作环境，确认所吊物品不超过额定起重量。
2、确认供电情况，是否有临时断电检修情况。
3、检查重要部位的连结和使用情况，对个别机构进行必要调整，各控制器灵敏可靠并对准零位。
4、检查各安全开关、行程开关、联锁保护等是否完整，灵敏可靠。
5、了解上次使用情况。
6、检查行车上部及轨道上是否有人，清除设备周围和轨道上的障碍物。
7、检查确认各润滑点油量充足，润滑良好。
8、检查确认钢丝绳断丝不超过规定值（每捻距5根断丝）。
9、检查确认主、副吊钩是否安全可靠。
10、检查滑线设施及电源示灯是否良好，确认电源开关接地良好，并侧身送电。
11、挂上操作牌，合上三相闸，合上事故开关。
操作过程中的安全要求
1、每次走车时，必须响铃警告。
2、开启卷扬时应缓慢进行。
3、卷扬高度应距大车工字梁500mm 以上。
4、起吊时，吊运物下面禁止站人，移动和起吊重物只听从指挥人员发出信号，但停车吊运物信号无论由谁发出，都应立即停车。
5、必须在重物垂直方向上吊起重物，禁止用移动大车和小车来托动重物。
6、行车的控制器应逐步开动，在机械完全停止运行前禁止将控制器从顺转位置直接打到逆转位置进行制动，防止事故的情况下例外。
7、行车电动机突然停电或线路电压下降剧烈时，尽快将所有控制器打到零位，司机室总开关必须切断，司机以信号通知指挥人员及其它人员停止作业；如停电时吊钩上有重物，任何人不得在重物下方通过。
8、工作完毕，吊具应升到一定的高度，控制器处在零位，并切断电源。
9、行车使用钢丝绳和链条吊重物时，应遵守钢丝绳和链条的安全使用规程，运行中钢丝绳跳出卷筒或出槽应立即停车处理，以免轧伤。
10、用钢丝绳和链条吊重物时应缓慢起吊，离开地面观察吊物是否牢固，吊运散装物件时捆绑不牢，重心偏斜，立即落钩，重新调整。
11、多车间同一方向进行时，距离不得近于3米，需要靠近先发信号，缓慢靠拢。
12、行车启动时，应平稳、逐档加速，若要改变运转方向，必须先将控制器返回“0”位约一二秒、方可操作，大车未停稳，不准打倒车。
13、起重机所有防护装置、联系信号司机要充分利用，上下车辆先按门铃，车停稳开安全门上下，两车间严禁攀登爬车，不准在小车轨道上行走。
14、挂模摆模等工作，服从地面人员正确指挥，使用吊具摘钩后，起钩时钩头必须超过障碍物，才能开动大小车。
操作结束后的工作要求：
行车工作完毕后，设备做好日常保养，清理工作场地，不准悬挂工作物体，所有把手应置于“0”位，停车指定点，切断电源工件堆放整齐，做好交接班工作。
应急处理要求：
1、设备运行过程中有异常声响，必须联系点检予以检查、发现故障应及时通知维修人员进行检修；
2、操作过程中遇到停电、应立即按照相关应急处理要求进行停机。
3、发生各类伤人事故必须立即停车，切断电源，立即组织抢救伤者，启动部门应急预案。
4、行车运行中遇有紧急停电或发生故障，手柄立即恢复“0”位，切断电源，吊物下方悬挂警告标志禁止通行，若发生重大伤亡，设备事故，司机除保护好现场，抢救伤员外，要立即报告领导及安全部门
行车工安全操作规程
1、严格执行“十不吊”的原则；（1）信号不明，视线不清不吊； （2）超负荷不吊；
（3）安全保险装置失灵不吊； （4）埋在地下物件不吊； （5）歪拉斜拽不吊； （6）吊物下站人不吊； （7）物体捆绑不牢不吊； （8）挂钩附近人没走开不吊； （9）被吊物体不平衡不吊；
（10）易燃、易爆、有毒物质，带电物体不吊。
2、天车运行时，禁止在轨道上和轨道梁上作业。
3、吊车检查时，必须切断电源。
4、吊车在接近终点时应慢速行驶，各限位开关必须齐全、灵敏、可靠，禁止用打反车的方法停车。
5、操作室要配有合格的灭火器。
6、抓斗必须打开放在地面上。
7、吊车在运行中，发生停电和制动失灵等故障时，应立即停车，切断电源，及时通知有关人员处理。
8、吊车在作业时，要有人指挥，信号要明确，起吊要稳，吊完后，要把吊钩开到上限位置，控制器手柄打到零位，然后切断电源。
高度
推荐第10篇：数控车工理论培训
1、世界上第一台数控机床是( C)年研制出来的
A)1942 B)1948 C)1952 D)1958
2、数控装置将所收到的信号进行一系列处理后，再将其处理结果以( D )形式 向伺服系统发出执行命令
A)输入信号 B)位移信号 C)反馈信号 D)脉冲信号
3、开环伺服系统的主要特征是系统内( A )位置检测反馈装置
A)有 B)没有 C) 某一部分有 D)可能有
4、按照机床运动的控制轨迹分类，加工中心属于( A)
A) 轮廓控制 B)直线控制 C)点位控制 D)远程控制
5、数控机床中把脉冲信号转换成机床移动部件运动的组成部分称为( C)
A)控制介质 B)数控装置 C)伺服系统 D)机床本体
6、数控系统之所以能进行复杂的轮廓加工，是因为它具有( C )。
A)位置检测功能 B)PLC 功能 C)插补功能 D)自动控制
7、数控编程人员在数控编程和加工时使用的坐标系是( C )。
A)右手直角笛卡尔坐标系 B)机床坐标系 C)工件坐标系 D)直角坐标系
8、( A )是指机床上一个固定不变的极限点。
A)机床原点 B)工件原点 C)换刀点 D)对刀点
9、数控机床的旋转轴之一 B 轴是绕( B)直线轴旋转的轴。
A)X 轴 B)Y 轴 C)Z 轴 D)W 轴
10、机床坐标系判定方法采用右手直角的笛卡尔坐标系。增大工件和刀具距离的方向是( B )。
A)负方向 B)正方向 C)任意方向 D)条件不足不确定
11、数控机床工作时，当发生任何异常现象需要紧急处理时应启动( C )。
A) 程序停止功能 B) 暂停功能 C) 紧停功能
12、ISO 标准规定增量尺寸方式的指令为( A )。
A) G90 B) G91 C) G92 D)G93
13、沿刀具前进方向观察，刀具偏在工件轮廓的右边是( C) 指令。
A) G40 B) G41 C) G42
14、圆弧插补指令 G03 X Y R 中，X、Y 后的值表示圆弧的( B )。
A) 起点坐标值 B)终点坐标值 C)圆心坐标相对于起点的值
15、G00 指令与下列的( D) 指令不是同一组的。
A) G01 B) G02，C)G03 D) G04
16、下列 G 指令中( C ) 是非模态指令。
A) G00 B) G01 C) G04
17、用于指令动作方式的准备功能的指令代码是 ( B )。
A)F 代码 B)G 代码 C)T 代码
18、G00 的指令移动速度值是( A)。
A) 机床参数指定 B)数控程序指定 C)操作面板指定
19、圆弧插补段程序中，若采用圆弧半径Ｒ编程时，从起始点到终点存在两条 圆弧线段，当( D) 时，用－Ｒ表示圆弧半径。
A) 圆弧小于或等于 180° B) 圆弧大于或等于 180° C) 圆弧小于 180° D) 圆弧大于 180° 20、程序终了时，以何种指令表示C )。
A) M00 B) M01 C)M02 D) M03
21、下列 G 指令中( C )是非模态指令。
A) G00 B) G01 C) G04
22、数控机床的 F 功能常用( B )单位。
A) m/min B) mm/min 或 mm/r C) m/r
23、用于机床开关指令的辅助功能的指令代码是( C)。
A) F 代码 B) S 代码 C) M 代码
24、切削的三要素有进给量、切削深度和( B )。 A) 切削厚度 B) 切削速度 C) 进给速度
25、半闭环数控机床是指：( B )
A )没有检测装置B) 对电机轴的转角进行检测 C) 对电机的电流进行检测 D) 对坐标轴的位移进行检测
26、辅助功能指令 M05 代表：( C )
A 主轴顺时针旋转 B 主轴逆时针旋转C 主轴停止D 主轴开起
27、闭环控制系统的位置检测装置装在：(C )
A 传动丝杠上 B 伺服电动机轴上 C 机床移动部件上D 数控装置中
28、程序编制中首件试切的作用是：(C)
A 检验零件图样的正确性 B 检验零件工艺方案的正确性 C 检验程序单或控制介质的正确性，并检查是否满足加工精度要求。 D 仅检验数控穿孔带的正确性
29、数控机床有不同的运动形式， 需要考虑工件与刀具相对运动关系及坐标方 向，编写程序时，采用( D )的原则编写程序。
A 刀具固定不动，工件移动 B 铣削加工刀具固定不动，工件移动；车削加工刀具移动，工件不动。 C 分析机床运动关系后再根据实际情况 D 工件固定不动，刀具移动
30、数控机床的旋转轴之一 A 轴是绕( A)
A X轴 B Y轴 C Z轴
31.数控机床的核心装置是：( B)
A 机床本体 B 数控装置 C 输入输出装置 D 伺服装置
32.影响数控机床加工精度的因素很多， 要提高加工工件的质量， 有很多措施， 但( A)不能提高加工精度。
A 将绝对编程改变为增量编程 B 正确选择车刀类型 C 控制刀尖中心高误差
D 减小刀尖圆弧半径对加工的影响
33.数控系统中，( A )指令在加工过程中是模态的
A G0
1、F B G
27、G28 C G04 D M02
34 数控编程时，应首先设定( D)
A 机床原点 B 固定参考点 C 机床坐标系 D 工件坐标系
35.数控系统中，(C )指令在加工过程中是非模态的
A G90 B G02 C G04 D G17
36.闭环进给系统伺服系统与半闭环进给系统的主要区别在于（ A ）
A 位置控制器 B 检测单元 C 伺服单元 D 适应控制
37只有装备了（ C ）的数控机床才能完成曲面的加工。
A.点位控制； B、直线控制； C、轮廓控制；
38、下列控制系统中带检测装置,且检测装置装在机床移动部件上的是( C)
A 开环控制电路 B 半闭环控制电路 C 闭环控制电路
39.下列控制系统中不带有反馈装置的是（A） 。
A.开环控制系统 B.半闭环控制系统 C.闭环控制系统
40、计算机辅助制造的英文缩写为（ B ）
A.CAD B.CAM C.FMA
41、（ B ）是数控机床的核心部分。
A.机床本体 B.数控装置 C.伺服系统
42.铣削加工采用顺铣时，铣刀旋转方向与工件进给方向（A）
A．相同； B．相反； C．没任何关系； D．A、B 都不可以；
43.切削用量是指（A ） 。
A．切削速度； C．切削深度； B．进给量； D．三者都是；
44.选择“ZX”平面指令是 ： （B ）
(A)G17； (B)G18； ） (C)G19； （D）G20。
45.下列控制系统中不带反馈装置的是( A)。
A．开环控制系统 B．半闭环控制系统 C．闭环控制系统 D．半开环控制系统。
46.只在本程序段有效，下一程序段需要时必须重写的代码称为 (C ）
A．模态代码 B．续效代码 C．非模态代码 D．准备功能代码规则。
47 为了保障人身安全， 在正常情况下， 电气设备的安全电压规定为(B )。
（A）42V； （B）36V； （C）24V； （D）12V。
48、在编制加工中心的程序时应正确选择( D)的位置，要避免刀具交换时与 工件或夹具产生干涉。
A)对刀点 B)工件原点 C)参考点 D)换刀点
49、下列哪项工作不属于数控编程的范畴( D )。
A)数值计算 B)键入程序、制作介质 C)确定进给速度和走刀路线 D)对刀、设定刀具参数 50.回零操作就是使运动部件回到( B)。
A) 机床坐标系原点 B) 机床的机械零点 C)工件坐标的原点。
51、在 CRT/MDI 面板的功能键中，用于程序编制的键是（ B ）。
A．POS B.PRGRM C.ALARM
52.在 CRT/MDI 面板的功能键中，用于刀具偏置数设置的键是（B ）。
A．POS B.OFSET C.PRGRM
53.数控程序编制功能中常用的插入键是（ A）。
A．INSRT B.ALTER C.DELET
54.数控程序编制功能中常用的删除键是（D ）。
A．INSRT B.ALTER C.DELET
55.在 CRT/MDI 操作面板上页面变换键是（ A）。
A．PAGA B.CURSOR C.EOB
56.刀位点是（B）上的点。A.工件 B.刀具 C.夹具
57．开环控制系统的驱动电机采用（ B）
A.交流电机 B.步进电机 C.直流伺服电机
58.不符合整洁文明生产要求的是（ D ）
A按规定穿戴好防护用品B遵守安全操作规程
C 优化工作环境D 在工作中吸烟
59 数控车床的开机操作步骤应该是（ B）。
(A )开电源，开急停开关，开CNC系统电源(B)开电源，开CNC系统电源，开急停开关(C) 开CNC系统电源，开电源，开急停开关(D)都不对
60程序的修改步骤，应该是将光标移至要修改处，输入新的内容，然后按（ C ） 键即可。
(A)插入(B)删除(C) 替代(D)复位
61程序段G70 P10 Q20 中 P10 的含义是（A）
A 精加工循环的第一个程序段号B Z轴移动10mm
C 精加工循环的最后一个程序段号 D X轴移动10mm
62步进电机每接收一个电脉冲信号,相应转过的一个固定角度称为 （B）
A.齿距角 B.步距角 C.转角 D.夹角
63.进给字F对（ B ）指令不起作用
AG01 BG00CG03DG02
64.准备功能G02代码的功能是（ C） .
A快速点定位B逆时针方向圆弧插补
C顺时针方向圆弧插补D直线插补
65.数控机床长期不使用时最重要的日常维护工作是（C） .
A清洁B干燥C通电D润滑
66..数控机床的主轴轴线平行于（ C） 轴.
A.X B.Y C.Z D.W
67数控加工中，确定进给路线的原则之一是使加工路线（C ） 。
A不变.B 细化C.最短.D最长
68.进给功能又称（ A）功能。
A.F B.M C.S D.T
69.程序段G71P0030Q0100U4.0W2.0S500中，Q100的含义是（ A）.
A粗加工路径的最后一个程序段序号B最高转速C进刀量D切削深度
70.在圆弧插补指令中I、K的含义是圆弧的（C ）.
A圆心坐标B起点坐标C圆心对起点的坐标D圆心对中点的坐标
71.在FANUC系统中，（ D）指令是精加工循环指令，用于G71.G72.G73加工后的精加工。
A.G67 B.G68 C.G69 D.G70
72.在G72P(ns)Q(nf)U(u)W(w)S500程序格式中，（ B）表示X轴方向的精加工余量。
A.w B.u C.ns D.nf
73.三相步进电机，单三拍运行时的步距角是三相六拍运行时步距角的（ C）
A．1／4B．1／2C．2倍D．4倍
74.步进电机的转速是通过改变电机的（A）而实现的。
A.脉冲频率 B.脉冲速度 C.通电顺序
75.一台三相反应式步进电动机,当采用三相六拍通电方式运行时,其步距角为 0.75°, 则转子的齿数为( C)
A.40B.60C.80D.120
76.逐点比较法插补第一象限内的直线，若算得偏差函数F>0， 则下一步的进给方向为（ B）
A．-XB．+XC．-YD．+Y
77.数控系统常用的两种插补功能是( C)
A.直线插补和螺旋线插补 B.螺旋线插补和抛物线插补
C.直线插补和圆弧插补 D.圆弧插补和螺旋线插补
78.在CRT/MDI面板的功能键中，显示机床现在位置的键是( A) 。
A、POS；B、PRGRM；C、OFSET
79.与切削液有关的指令是(D) 。
A、M04；B、M05；C、M06；D、M08
80.在CRT/MDI面板的功能键中参数显示，设定的键是(B) 。
A、OFSET；B、PARAM；C、PRGAM
1、数控机床开机后，必须先进行返回参考点操作。( 对)
2、进行刀补就是将编程轮廓数据转换为刀具中心轨迹数据。( 错 )
3、刀具补偿功能包括刀补的建立、刀补执行和刀补的取消三个阶段。( 对)
4、G40 是数控编程中的刀具左补偿指令。( 错 )
5、绝对编程和增量编程不能在同一程序中混合使用。( 错)
6、顺时针圆弧插补(G02)和逆时针圆弧插补(G03)的判别方向是： 沿着圆 弧所在平面的坐标轴正方向向负方向看去，顺时针方向为 G02，逆时针方向为 G03。 ( 对)
7、程序段的顺序号， 根据数控系统的不同， 在某些系统中可以省略的。(对 ) 8 计算机数控装置的作用是把计算机产生的脉冲信号转换成机床移动部件的 运动。( 错 )
9 全闭环数控机床的检测装置，通常安装在伺服电机上。( 错 )
10 在编写圆弧插补程序时， 若用半径Ｒ指定圆心位置， 不能描述整圆。 ( 对)
11 数控加工的编成方法主要分为手工编成和自动编成两大类( 对)
12 半闭环数控机床的检测装置，通常安装在伺服电机上轴或者滚珠丝杠端部。( 对)
13、G01 的进给速率，除 F 值指定外，亦可在操作面板调整旋钮变换。(对)
14、圆弧插补用半径编程时， 当圆弧所对应的圆心角大于 180 度时半径取正值。 ( 错)
15、数控机床的坐标系采用右手笛卡儿坐标，在确定具体坐标时，先定 X 轴， 再根据右手法则定 Z 轴(错 )
16.辅助功能 M03 用于主轴逆时针转动，M04 用于主轴顺时针转动。（ 错）
17.所有数控机床自动加工时，必须用 M06 指令才能 实现换刀动作。（错 ）
18、以交流伺服电机为驱动单元的数据系统称为开环数控系统。（ 错）
19、逐点比较法插补的进给原则是靠近曲线.远离终点（错）
20、插补一个数据密化的过程( 错)
第11篇：叉车工培训试题
叉车工考试题
单位：姓名：得分：
一、判断题（每题2分，共30分）
1、经培训的叉车司机方可开车。（）
2、在开车前检查各控制和警报装臵，如发现损坏或有缺陷时，应在修理后操作。（）
3、搬运时不应超过规定值，货叉必须全部插入货物下面，并使货物均匀地放在货叉上，不许用单个叉运转货物。（）
4、平稳起动、转向、行驶、制动和停止，在潮湿或光滑的路面，转向时不必减速。（）
5、坡道行驶应小心驾驶，在大于十分之一的坡道上行驶时，上坡应后退行驶，下坡应向前行驶，上、下坡忌转向，叉车在行驶时，请勿进行装卸作业。（）
6、装物行驶应把货物尽量放低，门架后倾。（）
7、行驶时应注意行人、障碍物和坑洼路面，并注意叉车上方的间隙。（）
8、不准人站在货叉上，车上可以载人。（）
9、可以从司机座以外的位臵上操纵车辆和属具。（）
10、对起升高度小于3米的高起升车 应注意上方货物吊下，必要时，须采取防护措施。（）
11、离车时，将货叉下降着地，并将档位手柄放在空挡，发动机熄火并断开电源；在坡道停车时，将停车制动装臵拉好，停车较长时须用垫坎垫住车轮。（）
12、转向时，应遵守交通规则，并开转向灯。（）
13、可以牵引发动机有故障、转向系统不正常及制动系统损坏的车辆。（）
14、叉车在高速行驶时，可以换档。（）
15、在驾驶中，若发动机油压警告灯亮，应立即停车对润滑系统进行检查。若变距器油温表指针不在绿色范围内，表示油温不正常，应停机检查冷却系统。（）
二、选择题（每题2分，共30分）
1、（）搬运未固定或松散堆垛的货物，小心搬运尺寸较大的货物。A 可以B 不能C 无所谓
2、对于高起升叉车工作时应尽量使门架（），装卸作业应在最小范围内作前后倾。A 后倾B 前倾C前后都行
3、加燃油时，司机（）在车上，并使发动机熄火，在检查电瓶或油箱液位时，不要点火。A 可以B 不能C都可以
4、在临时铺板上行驶时，应倍加小心，（）行驶。
A 缓慢B 快速C 正常
5、()时，应遵守交通规则，并开转向灯，
A 转向B 行驶C停车
6、（）无令行车和空挡溜车。
A 严禁B 可以C都行
7、严禁离合器处于()状态下运行叉车。A 离合
B空挡C半离合
8、（）使用明火检查燃油油位、电解液或冷却水及泄漏。
A 可以B不要C无所谓
9、叉车()时切勿上下，上、下叉车时请用叉车的安全踏板和安全扶手。A 下坡B 上坡C运行
10、（）牵引发动机有故障、转向系统不正常及制动系统损坏的车辆。A 不要B 可以C 无所谓
11、货叉是叉叉的（）
A 工作装臵B 附属C 附属装臵
12、叉车在公司内行驶最大速度是（）公里/小时。
A 5B 10C 15
13、燃油中有空气和水分，会导致柴油机（）
A 顺利启动B 启动困难C 转速提高
14、电动机启动发动机是以电动机做动力，是以（）做动源。A 发动机B 蓄电池C 整流器
15、启动系统的作用是使发动机由静止状态转入（）
A 启动状态B 升温状态C动转状态
三、多项选择题（每题4分，共40分）
1、定期检查（）等情况，忽视检查会缩短车辆寿命，在恶劣情况下将会导致事故发生。
A油B 水泄漏、C变形D松动
2、检查是否有（），特别是检查液压管路的接头处，油缸，泵，控制阀
A 漏油B 漏水C 温度
3、叉车停车时应()对叉车进行日常维护保养.
A 叉子放在地面上B门架前倾C发动机熄火D拔出钥匙
4、检查轮胎气压是否足够。检查轮胎的磨损、损伤情况及轮毂的（）情况。 A变形B材质C损伤
5、检查V型皮带的（）是否符合标准。
A松紧B长度C绕度
6、机动车辆安全装臵必须()。
A齐全B 完好C灵敏D严禁带病运行
7、对机电设备必须实现（）
A采用新技术B检修制度 C保证安全运行D定期维护
8、发动机起动后应进行（） 。A预热运动
B 缓慢起步C使水温计运转至绿色范围内
9、检查发动机油盘()。检查油箱油量是否充足。
A油量B 大小C油质
10、叉车开动前应检查以下项目：（）
A是否漏油或漏水B轮胎气压C散热器内的水D发动机油量E 燃油是否充足F制动是否良好G喇叭鸣响等。
叉车试题答案：
一、判断题：1错2对 3对 4错 5 错 6对7对8错9 错10错11对12对13错14错15对
二、选择题：1B2A3B4A5A6A7 C 8B9C 10A11A12B13B14B15C
三、多项选择题：1ABCD2AB3ABCD4AC5
BCD8 AC9AC10 ABCDEFG
AC6 ABCD7
第12篇：绞车工培训试题
煤矿特种作业人员安全技术
培训
提升绞车工
一、填空题
1．提升机按缠绕机构的形式，可分为(缠绕式)和(摩擦式)两大类。
2．提升机的构造主要由(主轴装置)、(减速器)、(制动装置)、(深度指示器)、(斜面操作台)、(主电动机及电控)等部分组成。
3．提升机的制动器可分为(角移式)、(平移式)和(盘式)三种，其闸瓦间隙分别规定不超过(2.5mm)、(2mm)。
4．滑动轴承的允许温升为(65℃)；滚动轴承的允许温升为(75℃)。 5．上下车场绞车房之间必须有可靠的(声光信号)。 6．斜巷中必须有防跑车装置，做到(一坡三档)。
7．电机车要铃、灯齐全，(刹车装置)灵活可靠，尾车上要装有(红色尾灯)，防止追尾事故发生。
8．矿井运输和(提升系统)是生产过程中重要的一个环节。
9．检修人员在地面提升机房检修中，使用易燃清洗剂时，(严禁抽烟)。 10．提升机房应配备(砂箱)、(砂袋)，以及防火锹、镐、钩、桶等。 11．砂箱砂量不得少于(O.2 m3)。
12．当提升机房发生火灾时，最先发现的人员应在安全条件下，设法先弄清(发火地点)和(火情)。
13．当提升机房发生火灾，如火势不大要立即切断电源，可选用二氧化碳灭火器、(干粉灭火器)、(砂子)、(岩粉)等直接进行灭火。
14．提升矿车的罐笼内必须装有(阻车器)。
15．升降人员的提升单绳罐笼必须装置可靠的(防坠器)。 16．罐笼内每人应占有不小于(O.18m2)的有效面积。
17．使用中的立井罐笼防坠器，每(半年)应进行1次不脱钩检查性试验，每年应进行(1)次脱钩试验。
18．防坠器的各个连接和传动的部分，必须经常处于(灵活状态)。
19．检查制动绳时，检查人站在罐笼顶盖上检查时，应挂好保护伞，系好(保险带)。 20．缠绕式提升机必须设置松绳信号和(保护装置)，并接人安全回路，在钢丝绳松弛时能报警或断电。
21．提升钢丝绳通常是指由数目相同的钢丝捻制成绳股，这种钢丝的直径一般为(O.4～4 mm)。
22．点接触钢丝绳就是指绳股内的(钢丝)的直径相同，捻距(不等)，使各层钢丝间呈点接触状态。
23．线接触钢丝绳就是指绳股内的(钢丝)直径不相同，但捻距(相等)，使钢丝各层间呈线接触。
24．西鲁式钢丝绳用( X )表示。 25．提升钢丝绳在使用过程中强度下降的主要原因是磨损、(锈蚀)和(疲劳断丝)等。 26．在矿井淋水大、酸碱度高和作为出风井的井筒中，应选用(镀锌)钢丝绳。 27．在磨损严重的竖井中，选用异型股或(线接触)钢丝绳为宜。
28．立井用绳的强度下降因素多以疲劳断丝和锈蚀为主，(磨损)则是次要因素。 29．钢丝绳的绳芯有两种，即纤维绳芯和(金属绳芯)。
30．钢丝变色，失去光泽，有轻微锈皮或细小的点蚀，抗拉强度损失在10％以下属于(I级锈蚀)。
31．钢丝表面锈皮较厚，出现点蚀麻坑，但尚未连成沟纹，抗拉强度损失10％～20％，属于(Ⅱ级锈蚀)。
32．提升钢丝绳在滚筒上缠绕时,与已在滚筒上的绳圈相碰、挤压或摩擦的现象称作(咬绳)。
33．盘式制动器所产生的制动力矩的大小取决于盘形弹簧的(张力)。 34．盘式制动器闸瓦的厚度约为(15 mm)。
35．当闸瓦厚度磨损到(5mm)时，必须进行更换。 36．斜井人车的防坠器有(插爪式)和(抱轨式)两种。
37．钢丝绳罐道防坠器系统由(抓捕器)、(缓冲器)、(连接器)、拉紧装置、自动钢丝绳、缓冲钢丝绳等组成。
38．防坠器每天由专人检查的项目有：抓捕器、(自动绳)、(缓冲装置)和拉紧装置。 39．钢丝绳一般由6个绳股组成，钢丝的表面有(光面)和(镀锌)两种。 40．当提升速度超过最大速度(15％)时，防过速装置动作。 41．减速阶段的操作方法通常有：电动减速法、(惯性滑行)减速法和(制动)减速法。 42．斜井提升容器在升降人员时的速度不得超过(5 m/s)，并不得超过人车设计的最大允许速度。
43．主提升机操作工在运行中除注意滚筒、减速器是否发出异常声响外，还应随时注意主要(仪表)的读数是否正常。
44．中途停机后，辨别不了原运行方向时，可先用电话与(井口把钩工)联系一下，问清是哪钩上提，或是略一松闸，看清哪一钩下滑，确定重载方向后，(再启动开车)。
45．提升电动机超过额定(负载力矩)，就是过负荷运行。
二、选择题
1．提升机房应配备的砂量不得少于( A )。
A．0.2 m3 B．0.5 m3 C．0.6 m3
2．“一坡三挡”中的上部挡车栏设在变坡点下方( C )处。 A．10 m B．15 m C．20 m 3．使用中的主井罐笼防坠器，每( B )应进行1次不脱钩检查性试验。 A．季度 B．半年 C．1年
4．提升钢丝绳的绳股，对于外层钢丝较粗的称为( A )，用“X” 表示。 A．西鲁式 B．瓦林式 C．填丝式
5．专为升降人员或物料用的钢丝绳，当一个捻距内断丝面积同钢丝总断面积之比达到( B )时，必须更换。
A．15％ B．5％ C．10％
6．使用中的钢丝绳安全系数，专为升降人员时应不小于( C )。 A．9 B．7.5 C．7 7．提升机液压站的残压规定不超过( C )。
A．O.7 MPa B．O.9 MPa C．0.5 MPa 8．等速阶段过速保护继电器的动作值是( A )。 A．253 V B．242 V C．220 V 9．当提升系统的惯性力高于系统的静阻力时，投入电气制动或机械制动的减速方式为( A )。
A．负力减速 B．正力减速 C．自由滑行 lO．箕斗进入卸载曲轨时的速度，一般限制在( A )以下。 A．O.5 m/s B．1 m/s C．1.5 m/s 11．利用封闭系统中的液体压力，实现能量传递和转换的传动称为( B )。 A．液力传动 B．液压传动 C．能力传动 12．液压传动是以液体为( A )。
A．工作介质 B．工作压力 C．液压能 13．《煤矿安全规程》规定：专为升降物料用钢丝绳，在一个捻距内断线断面积同钢线总断面积之比达到( B )时，必须更换。
A．5％ B．10％ C．15％
14．国际标准中，润滑油的牌号是以温度( C )时的运动粘度平均值命名的。 A．20℃ B．30℃ C．40℃ 15．双滚筒绞车主轴采用的是( A )。
A．滑动轴承 B．滚动轴承 C．滚子轴承
16．双滚筒绞车两钢丝绳都为右捻时，钢丝绳在滚筒上的缠绕方向上( A )。 A．右旋 B．左旋 C．交叉 17．盘式制动闸安装时闸瓦与制动盘的问隙为( C )。
A．0.1～0.5 mm B．0.6～1.0 mm C．1.0～1.5 mm 18．《煤矿安全规程》规定：倾斜井巷运输用的钢丝绳连接装置，在每次换钢丝绳时，必须用( B )于其最大静载荷重的拉力进行试验。
A．1倍 B．2倍 C．3倍 19．双滚筒绞车更换水平时，需将( B )固定。
A．固定滚筒 B．活动滚筒 C．绞车主轴 20．盘式制动闸空动时间不得超过( A )。
A．O.3 s B．O.4 s C．0.5 s 21．双滚筒绞车作( B )提升。 A．单钩 B．双钩
22．使用中，带式制动闸闸带，摩损余量不得小于( B )。 A．2mm B．3 mm C．4 mm 23．绞车减速器损坏的形式有磨损、打牙和( B )。
A．锈蚀 B．齿面疲劳点蚀 C．疲劳折断 24．提升绞车滚筒主轴与减速器出轴之问大都采用( C )。
A．蛇形弹簧联轴器 B．弹性联轴器 C．齿轮联轴器 25．齿轮式联轴器齿厚的磨损量不应超过原齿厚的( A )。 A．20％ B．30％ C．10 96 26．离开卸载曲轨的箕斗速度应限制在(B)以下。 A．1.2 m/s B．0.5 m/s C．2 m/s 27．组合钢罐道任一侧的磨损量超过原有厚度的( C )时，必须更换。 A．20％ B．30％ C．50％
28．罐笼进出口必须装设罐门或罐帘，高度不得小于( B )。 A．1 m B．1.2 m C．1.5 m
三、判断题
1．提升机房发生电火灾时，应尽快用水、黄砂、干粉灭火器等立即将火扑灭。(×) 2．《煤矿安全规程》规定：对于单绳缠绕式提升装置，专为升降物料的钢丝绳安全系数不得小于6.5。(√)
3．钢丝绳的最大悬垂长度是指井深和井架高度之和。(×)
4．在使用过程中，提升钢丝绳强度下降的主要原因是磨损、锈蚀和疲劳断丝。(√) 5．Ⅱ级锈蚀的钢丝绳可作为升降人员用，但应加强检查，记录锈蚀发展情况。(×) 6．滚筒边缘应高出最外一层钢丝绳，高出部分至少为钢丝绳直径的2.5倍。(√) 7．轴承供油太多或太少都能导致温升增高。(√) 8．《煤矿安全规程》规定：摩擦式和缠绕式提升机都必须装设松绳保护装置，并接人安全回路。(×)
9．深度指示器失效保护属于后备保护。(×)
10．多绳摩擦式提升机的精针指示，是为了完成在停车前5 m内的精确指示。(×) 11．盘式制动器所产生制动力的大小与油压的大小成正比关系。 (×) 12．制动器所产生制动力矩应不小于静力矩的3倍。(√>13．液压站的超压保护动作值调定为系统压力的5％。(×) 14．动力制动与微拖动均属负力减速。(×) 15．提升速度图是表示提升设备在一个周期内的速度变化规律的图。(√) 16．低速继电器SDJ在速度低于0.5 m/s时，释放；当速度高于1.5 m/s时，吸合。(√)
17．斜井(巷)升降人员或用矿车升降物料时的最大速度不得超过5 m/s。 (×) 18．双滚筒提升机调绳时两容器必须空载，调绳期间在特殊情况下可进行单钩提升。(×)
19．1984年12月18日，蹬钩工龙某在井下1203工作面作业时，擅自开动绞车，使下放的两节重车撞到停在空车道上的车斗，将掘进区爆破工庄某挤死，属于重大责任事故罪。(√)
20．提升钢丝绳的捻向，分为右捻和左捻两种。(√) 21．《煤矿安全规程》规定：斜井矿井提升物料时，速度不得超过9 m/s。(×) 22．钢丝绳在载荷作用下，丝与丝之间呈平行接触状态，钢丝接触呈螺旋线，故称线接触钢丝绳。(√)
23．二级制动的优点之一是减少停车时由惯性引起的冲击，保证停车平稳。(√) 24．有接头的钢丝绳可以用于立井提升。(×) 25．《煤矿安全规程》规定：使用中的单绳缠绕式绞车专为提升物料用钢丝绳的安全系数不得低于6。(×)
26．提升钢丝绳绳芯的作用，只是吸收钢丝绳的张力。(×)
27．钢丝绳的钢丝一般由直径0.4～4mm的碳素钢或合金钢制成。(√) 28．绞车运行中，司机不得与他人交谈。(√)
29．在单钩提升时，钢丝绳的静张力就是提升容器自身的重力、载荷重力和钢丝绳自重之和。(√)
30．主提升机安全制动闸必须采用配重式或弹簧式的制动装置。 (√) 31．使用带衬垫的天轮，应保证衬垫的磨损量不超过一定值。 (√) 32．摩擦轮式提升机用的钢丝绳，也应像缠绕式提升机用的钢丝绳一样，按《煤矿安全规程》的规定进行试验。(×)
33．参与升降人员的单绳提升容器，必须装设可靠的防坠器。 (√)
34．专为升降人员和物料的罐笼，每层内1次能容纳的人数应明确规定，并在井口公布。(√)
35．新装设的防坠器可不进行脱钩试验。(×)
36．使用中的立井罐笼防坠器，每半年应进行1次不脱钩检查性试验，每年应进行1次脱钩试验。(√)
37．提升矿车的罐笼不一定必须装阻车器。(×) 38．罐门可以向外开。(×)
39．若罐底有阻车器的连杆装置时，必须设牢固的检查门。(√) 40．升降人员用的钢丝绳，自悬挂时起每隔1年试验1次。(×)
241．斜井升降人员时的加、减速度不得超过O.5 m/s乎。(√) 42．《煤矿安全规程》规定：罐顶应设置可以打开的铁盖或铁门， 一侧装设扶手。(×)
43．进人卸载曲轨的箕斗，速度应限制在1.5 m/s以下。(×) 44．在摇台抬起之前，就要发出开车信号。(×) 45．当断绳或连接装置断开时，能自动防止罐笼或车辆坠落的装置称罐耳。(×)
四、名词解释
1．咬绳
提升钢丝绳在滚筒上缠绕时，与已在滚筒上的绳圈发生相互挤压、碰撞和摩擦的现象。
2．蠕动 提升钢丝绳在主导轮表面进行摩擦转动的同时，其弹性伸长随张力的变化而变化，则钢丝绳在主导轮表面所产生的微量变化，称为钢丝绳的蠕动。
3．滑动 多绳摩擦式提升机，钢丝绳与主导轮表面所产生的相对运动，称为钢丝绳的滑动。
4．调零 多绳摩擦式提升机的钢丝绳在主导轮摩擦衬垫上所产生的滑动、蠕动和自然伸长，易使停车时的指示与实际停车位置产生误差，为消除由上述原因产生误差的过程称为调零。
5．残压
当制动手把在紧闸位置，电液调压装置中可动线圈内没有电流流过时，液压站系统内所残存的压力。
6．最大静张力差 两根钢丝绳所悬最大静载荷之差。
7．过卷 提升机向上运行超过其正常停车位置的事故现象。
8．“一坡三挡” 指在斜井(巷)提升巷道中，必须设置一个阻车器和两道挡车栏。 9．过负荷 提升电动机在运转中，超过额定负载力矩运行就是过负荷。
10．安全制动 又称“紧急制动”。矿井提升机或矿井提升绞车，在运行过程中发生非常情况时紧急停车的制动。
11．微拖动 减速终了提升机主电动机断开高压电，微拖动电机接通电源、气囊离合器充气实现摩擦离合。由微拖动电机拖动提升容器在停车前实现稳定的低速爬行的拖动过程，称为微拖动。
12．监护制 是指1名司机操作，另1名司机在一旁监护，以确保对提升机的准确操作，保证提升机的安全运行。
13．启动加速 接到开车信号后，将自动手把推离紧闸位置，同时将主令控制器手把推或拉至第一位置，开始启动提升机，根据电流情况，操作主令控制器，使提升机均匀加速至规定速度。 14．提升信号装置 用作提升机房、井口、井下各水平之间信号联络并具有必要闭锁的装置。
15．提升速度图 反映在一个运行周期内提升容器运行速度随时间变化规律的图。 16．防过卷装置 防止提升机发生过卷事故的装置。
17．防坠器 钢丝绳或连接装置断裂时，防止提升容器坠落的保护装置。 18．跑车防护装置 在倾斜井巷中，安设的能够将运行中断绳或脱钩的车辆阻止住的装置或设施。
19．阻燃胶带 具有阻燃性的胶带。
20．点接触钢丝绳 指绳股内的钢丝的直径相同，捻距不等，使各层钢丝问呈点接触状态。
21．二级安全制动 分两级施加制动力矩的安全制动，即提升机在进行保险制动过程中所需的全部制动力矩分两次投入，延时制动。
五、问答题
1．提升机电气设备火灾的防范措施有哪些? 答：(1)保持电气设备的完好；
(2)机房通风良好，避免设备温升过高； (3)保持电气设备的清洁，电缆吊挂整齐； (4)机房内不得存放易燃、易爆物品； (5)按规定配备消防器材，并加强管理。
2．提升机司机交接班制度中“七交接”与“七不交接”的内容是什么? 答：(1)交清当班运转情况，交待不清不接；
(2)交清设备故障和隐患，交待不清不接；
(3)交清应处理而未处理问题的原因，交待不清不接； (4)交清工具和材料配件情况，数量不符时不接； (5)交清设备和室内卫生打扫情况，不清洁不接；
(6)交清各种记录填写情况，发现填写不完整或未填写时不接；
(7)交班不交给无合格证者或喝酒和精神不正常的人，非当班司机交待情况时不接。
3．什么是提升机的预防性计划维修?其主要内容有哪些? 答：提升机的预防性计划维修，是指针对提升设备的特点所制定出的以预防为主的强制性的维修制度。内容包括：日检、周检、月检、小修、中修、大修的检修周期、内容及质量标准等。其中，日检、周检、月检属日常维护保养的范围；小修、中修和大修则为提升机预防性计维修的主要内容。
4．深度指示器上设置了哪些保护?试述减速点开关失灵后备保护开关的作用。
答：(1)减速信号铃； (2)减速点开关失灵后备保护开关； (3)过卷开关；
(4)2 m/s后备保护开关； (5)配合实现超速、限速保护； (6)深度指示器失效保护； (7)调零系统； (8)精针指示。
减速点开关失灵后备保护开关的作用是：防原减速点开关失灵造成减速段不减速，给高速过卷带来隐患而设置的后备保护开关。
5．提升机运转前的检查内容有哪些? 答：(1)检查各结合部位螺栓是否松动，销轴有无松旷；
(2)检查各润滑部位油质是否合格，油量是否充足，有无漏油现象； (3)检查制动系统工作闸和安全闸是否灵活可靠，间隙、行程及磨损是否符合要求；
(4)检查各种安全保护装置动作是否准确可靠； (5)检查各种仪表和灯光声响信号是否清晰准确；
(6)用罐笼提升，在升降人员前，必须试验过卷开关，如不好使用时不准提升； (7)检查主电动机的温度是否符合规定。
6．提升机运转中的注意事项有哪些? 答：(1)注意集中精力听清信号，信号不清不开车；
(2)注意在操作时做到既稳又准，随时注意信号盘的变化； (3)注意机械和电气各部运转声音及振动情况是否正常； (4)注意电动机和各部轴承的温升是否超过有关规定； (5)注意观察仪表和深度指示器的指示情况；
(6)注意提升钢丝绳在滚筒上的排列要整齐，不反圈，不松动； (7)注意到达停车位置前要及时减速；
(8)注意运转中发现不正常情况时，应立即停车检查。
7．提升机在运转中发现哪些情况时要用工作闸制动进行中途停机? 答：(1)电流过大、加速太慢、启动不起来；
(2)油压或气压压力表所指示的压力不足； (3)提升机声响不正常；
(4)钢丝绳在滚筒上的缠绕排列发生异状； (5)出现信号；
(6)速度超过规定值，而限速、过速保护又未起作用。
8．双滚筒提升机调绳操作时的注意事项有哪些? 答：(1)调绳时两容器必须空载；
(2)调绳期间严禁单钩提升；
(3)打开离合器前，活滚筒一定用地锁锁牢，活滚筒侧的容器必须放在井上口； (4)调绳前活滚筒必须加油，离合器的牙齿、滑块根据润滑情况进行加油； (5)挂好地锁后，方可打开离合器开车对绳；
(6)调绳完毕，拆除地锁，调整深度指示器指针和标记； (7)空载试运转。
9．提升机的安全保险装置有哪些保护?防过卷装置应符合什么要求? 答：提升机的安全保险装置共有以下八大保护装置：
(1) 防过卷装置； (2)防过速装置； (3)过负荷和欠电压保护装置； (4)限速装置； (5)深度指示器失效保护装置； (6)闸瓦过磨损装置； (7)松绳保护装置；(8)满仓保护装置。
防过卷装置应符合的要求是：当提升容器超过正常终端停车位置(或出车平台)0.5 m时，必须能自动断电，并使保险闸发生作用。
10．深度指示器巡回检查的内容有哪些? 答：(1)指针指示是否准确；
(2)传动装置是否灵活可靠； (3)润滑情况是否良好，正常； (4)各种保护是否准确可靠； (5)各种保护元件有无异常现象。
11．过卷开关为什么每天都要检查?当过卷开关失效时，该怎么办? 答：如果过卷开关动作不灵活，或长时间不动作，其机构和触点可能被卡住或生锈而不能开断，那么在停车阶段，司机稍有疏忽就会发生过卷事故，所以每天都应检查试验1次。如果在运行中发生过卷而过卷开关没有动作时，应迅速实施安全制动，使提升机实现紧急制动停车，防止事故的扩大。
12．在斜井(巷)提升中如何防止因松绳所造成的冲击断绳事故? 答：斜井(巷)提升中的冲击断绳事故主要是由两个方面的原因所造成的。一是，在下放容器时，若提升机的下放加速度大于容器本身自重的自然加速度时，易产生松绳而导致冲击断绳事故；二是，上升容器在减速停车或紧急停车时，制动减速度大于容器的自然减速度亦易造成松绳而导致冲击断绳。所以，为避免斜井(巷)中的松绳冲击断绳事故，应使所选用的加、减速度必须小于自然加、减速度。此外，应采用二级制动减小制动减速度。
13．为什么停电时应先拉断油开关。后拉断隔离开关?而送电时必须先合隔离开关后合油开关? 答：因为油开关有比较完善的灭弧装置，其灭弧能力除能闭合和切断全部负荷电流外，还能切断短路电流。但隔离开关没有灭弧装置，只能提供一个通断条件，若用来闭合或开断负载电流，其触头上产生的电弧是无法熄灭的，易使触头烧损、甚至会因弧光短路造成事故。所以，停电时应先拉断油开关、后拉断隔离开关，而送电时必须先合隔离开关后合油开关。
14．简述深度指示器的作用。
答：(1)指示容器在井筒中的实际位置； (2)减速开始时发出减速信号； (3)配合实现超速、限速保护；
(4)过卷时，断开安全回路，使保险闸发生作用。
15．造成摩擦式提升机钢丝绳张力不平衡现象的因素有哪些? 答：(1)各钢丝绳的弹性模数不同，造成其弹性伸长量不相等，导致钢丝绳张力不平衡；
(2)摩擦衬垫磨损不均，绳槽直径发生差异，导致钢丝绳张力不平衡； (3)各钢丝绳所承受的载荷不均，造成其张力不平衡。
16．什么是提升机的二级安全制动?有何特点?如何获得? 答：二级安全制动就是提升机在进行保险制动过程中将所需的全部制动力矩分两次投入，延时制动。二级安全制动的特点：
(1)降低了制动减速度，停车平稳，对斜井(巷)提升可防冲击断绳；
(2)减少了钢丝绳的冲击，延长其使用寿命。对摩擦式提升机，可避免引起钢丝绳在主导轮摩擦衬垫上的滑动。
(3)二级制动的时间间隙可根据需要进行调整。 目前，获得二级制动方法多采用：将制动器分为两组，而且每组制动器的数量相等。制动时，使一组先投人制动，经延时后使另一组制动器再投入制动，两组制动器制动力矩的叠加达到总的制动力矩，使提升机迅速平稳地停下来。
17．提升工作中应做到“三知”和“四会”，具体内容是什么? 答：“三知”：知设备结构、知设备性能、知安全设施的作用原理。“四会”：会操作、会维修、会保养、会排除故障。
18．提升机的“三不开”是指什么? 答：信号不明不开；没看清上、下钩不开；启动状态不正常不开。
19．矿井提升系统的任务是什么? 答：矿井提升系统是矿井生产系统中的重要环节，是联系地面和井下的“咽喉”，担负着提升全矿井的煤与矸石及下放材料、升降人员和设备等重要任务。
20．矿井提升系统主要由哪几部分组成? 答：矿井提升系统主要由矿井提升机、电动机、电气控制系统、安全保护装置、提升信号系统、提升容器、提升钢丝绳、井架、天轮、井筒装备及装卸载设备等组成。
21．防坠器由哪几部分组成?基本要求是什么? 答：防坠器主要由开动机构、传动机构、抓捕机构、缓冲机构等组成。 防坠器的基本要求是：
(1)保证在任何条件下都能制动住断绳下坠的罐笼，动作应迅速且平稳可靠； (2)动罐笼时必须保证人身安全； (3)结构应简单可靠；
(4)防坠器的空行程时间，一般不超过O.25 s；
(5)在防坠器的两组抓捕器发生制动作用的时间差中，应使罐笼通过的距离不大于0.5 m。
22．井架和天轮的作用是什么? 答：天轮位于井架的天轮平台上，其作用是支撑和引导从提升机房出来的提升钢丝绳到并筒内。
23．离台器的作用是什么? 答：离合器的作用是使活滚筒与主轴连接或脱开，以便调节绳长或更换水平时使两滚筒能相对转动。
24．矿井提升机制动系统有哪两部分组成?其作用是什么? 答：矿井提升机制动系统由控制机构和执行机构两部分组成。其作用是： (1)在提升终了或停机时，闸住提升机的滚筒或摩擦轮，即正常停车； (2)在减速阶段及下放重物时参与提升机的控制，即工作制动； (3)作为安全机构在必要时进行紧急制动，对提升系统进行保护；
(4)对于双滚筒提升机在更换提升水平、更换钢丝绳和调绳时，闸住游动滚筒。
25．残压过大的危害? 答：残压过大将直接影响制动力矩的大小，严重时会出现刹不住车的现象。
26．安全回路的作用是什么? 答：(1)保证提升机在正常、安全状态下启动运行；
(2)防止和避免提升机发生意外事故。
27．监护司机有哪些职责? 答：(1)监护操作司机按提升人员和下放重物的规定速度操作；
(2)及时提醒操作司机减速、制动和停车；
(3)监护观察操作司机的精神状态，出现应紧急停车而操作司机未操作时，监护司机应及时采取措施(脚踏紧急停车开关或手按紧急停车按钮)对提升机进行安全制动。
28．绞车操作“一严、二要、三看、四勤、五不走”的具体内容是什么? 答：一严：严格执行《煤矿安全规程》和《操作规程》。
二要：要手不离操作手把；要坐姿端正，精力集中，不在绞车运行时替换司机。
三看：启动看信号、运行方向、绳在滚筒上的排列情况，做到启动准确平稳；运行看仪表、
深度指示器，做到运行快捷；停车看深度指示器和绳记，做到停车准确，一次到位。
四勤：勤听、勤看、勤摸、勤检查。
五不走：当班情况交待不清不走；任务完不成不走；设备和机房清洁卫生搞不好不走；
有故障能排除而未排除不走；未经接班者交接签字不走。
29．绞车操作“五注意”的内容是什么? 答：五注意：注意电压表、电流表等指示是否正常；
注意制动闸是否可靠；
注意深度指示器指示是否准确；
注意钢丝绳排列是否整齐，磨擦绞车钢丝绳受力是否一致； 注意润滑系统是否正常。 30．绞车滚筒产生异响的主要原因是什么? 答：(1)滚筒筒壳螺栓松动。
(2) 筒壳和支轮(法兰盘)之问间隙过大。 (3)滚筒筒壳产生裂纹。 (4)焊接筒壳开焊。
(5)游动滚筒和衬套的固定螺钉松动，造成游动滚筒和衬套相对滑动。 (6)衬套与主轴之间间隙磨损过大。 (7)蜗轮螺杆式离合器有松动。 31．绞车滚筒上钢丝排列不整齐的危害有哪些? 答：(1)加快钢丝绳磨损；
(2)造成钢丝绳滑出滚筒外。
32．绞车滚筒上钢丝绳排列不整齐的主要原因是什么? 答：(1)绞车布置不当，即提升钢丝偏角不符合规定要求。
(2)绞车天轮(导轮)缺油，不能随钢丝绳在滚筒上缠绕时左右滑动。 (3)绞车排绳装置失效或已被拆除。 (4)操作不当，缠绕不紧。 33．绞车减速器运转中产生异响和振动的主要原因和处理方法是什么? 答：绞车减速器运转中产生异响和振动的主要原因：
(1) 齿轮啮合间隙过紧或过松；
(2) 轴承间隙过大，一般表现为下放空载时响声大，重载提升时响声小； (3) 减速器或轴承螺栓松动； (4)减速器内掉人异物。
减速器运转中产生异响和振动的处理方法： (1) 调整齿轮啮合间隙至适当位置，若磨损严重，则应更换齿轮； (2) 对松弛的轴承进行修理或更换； (3) 注意紧固松动的螺钉；
(4)若有异物掉进减速器内，应立即停运，排除故障。 34．绞车制动闸发热的原因及预防和处理的方法是什么? 答：绞车制动闸发热的原因： (1)用闸过早、过多、过猛；
(2)重物下放时经常使用制动闸，绞车没有电气动力制动系统，单滚筒绞车常出现此种情况；
(3)闸瓦螺栓松动或闸瓦磨损过度，螺栓头触及闸轮(或闸盘)： (4)闸瓦与闸轮(或闸盘)安装不正确，接触面积过小； (5)闸轮(或闸盘)摆动较大；
预防和处理的方法：
(1)不断总结操作经验，探索操作方法，提高操作技术水平；
(2)严格控制牵引负荷，严禁负荷下放时电动机不送电松闸放飞车； (3)经常检查维护，注意闸瓦与闸轮(或闸盘)的接触情况。
35．盘式制动闸松不开闸的原因及预防处理方法是什么? 答：盘式制动闸松不开闸的主要原因：
(1)制动操作手把丝杠拉杆长度调整不合适； (2)制动操作手把摆角度不合适；
(3)溢流阀节流孔堵塞或滑阀卡死失灵； (4)溢流阀密封不严或电液调压装置漏油；
(5)电液调压装置的动作圈引出线焊接不牢或断线。
预防处理方法：及时调整制动操作手把动作位置，定期清洗液压系统的油过滤器，保护液压油的清洁，避免阀孔堵塞。
36．按启动按钮。绞车电机不转的原因是什么? 答：(1)电源有故障，如停电、断相、电动机或线路接地，以及接地保护断电或电源电压过低； (2)停止按钮未复位； (3)启动器内部有故障； (4)操作电缆断线； (5)电动机烧毁。 37．按停止按钮，电动机不停止的原因及处理方法是什么? 答：主要原因：
(1)操作按钮失灵或过于潮湿； (2)操作线短路或接地；
(3)磁力启动器主接点或辅助接点烧损粘连而不能离开； (4)消弧罩卡住触头，不能离开； (5)中间继电器接点不断开；
(6)磁力启动器放置不正，或被碰向后倾倒超过15°。
处理方法：应紧急扶正磁力启动器，把绞车所属磁力启动器的操作手柄打向停止位置。事先应该用调闸方法先将提升负荷停住，防止接闸时磁力启动器内隔离刀闸产生过大的停电火花。 38．电动机单相运转的原因及处理方法是什么? 答：造成电动机单相运转的原因：
(1) 电源缺相(断一相)。这是由于一相断熔丝或一相断线，以及接触器一相接触不良等
原因引起的。
(2)电动机定子线圈有一相断线。这时由于定子线圈接线方式的不同，其影响程度有区别，即星(丫)型接线比三角(△)型接线严重。
处理方法：迅速停机，查明原因，及时汇报或找维修电工进行处理。
第13篇：吊车工培训试题答案
起重机司机培训试题答题
一、单项选题：
1、A
2、C
3、B
4、A.5、D
6、C
7、A.8、A
9、B.10、A.
11、C
12、B
13、B
14、A
15、B
二、判断题
1、（√）
2、（×）
3、（√）
4、（√）
5、（×）
6、（×）
7、（√）
8、（×）
三、填空：
1、严禁起重机 反车 制动，防止产生过大的 惯性力 对金属架结构的冲击。
2、地面操作的葫芦式起重机，手电门必须适用 低压 电。
3、起重机的起升、变幅机构的制动器必须是 常闭 的。
4、交互捻钢丝绳的绳股的捻向与绳的捻向 相反，因此在吊重物时不会发生 扭转打结 和松散现象。
5、严禁以 高挂低用 变幅方式下降负载，以防整机倾翻。
6、设置缓冲器的目的就是 吸收 起重机或者小车的运动动能，以减缓冲击。
7．操作工操作行车不允许吊车，必须时刻观察升降葫芦钓钩滑轮是否运行正常，两边大车行走电机是否同步，前方是否有障碍物。
8、操作前必须先，对任何人发出的紧急停车信号必须立即，待消除不安全因素后，方能继续工作。
9、行车必须的货物及超载。
10、严禁吊运的货物从人头上方行走，禁止任何人在吊物下或料，吊料限吊一筐。
四、问答题：
1、简述起重司机在哪些情况下不能进行起吊作业。
答：
1、指挥信号不明确或违章指挥不吊；
2、超载不吊；
3、工件或吊物捆绑不牢不吊；
4、吊物上面有人不吊；
5、安全装置不齐全或有动作不灵敏、失效者不吊；
6、工件埋在地下、与地面建筑物或设备有钩挂不吊；
7、光线隐暗视线不清不吊；
8、棱角物件无防切割措施不吊；
9、斜拉歪拽工件不吊；
10、六级以上强风不吊。
第14篇：服装培训心得
服装短期培训心得体会
这次培训学习在不知不觉已过了半个多月了。在这些天里，有着充实，有着快乐，也有不时的想家！尽管不适应、困惑、疲惫，但常常还是能感觉到下课后的充实和快乐！既然来到这里，就应该克服困难，珍惜机会，学有所获。
这次给我们任课的教师全是出色的教师，这些老师经验足，每个人都有特长之处。他们的课堂全面、细致，有对教材的精彩解读和分析、有课堂实录、还有耐人寻味无穷的经验之谈。倾听他们对教学的理解，感悟他们的思想方法，让我感觉到不是一种学习，而是一种享受。在学习中常常能带给我思想上的洗礼、理念的革新。
“有思想，有文化，有情感，有艺术的教师都是出色的老师。”他们的分析总是充满灵动与启示；他们的课堂总是充满了智慧与情趣。给我们这批学员授课的老师中，基本都是出色的老师。他们全身闪耀着名师的光环，却无法因这耀眼的光环而遮挡住自身的才华。我想这每一位让我心生仰慕之情的老师。他们的成就激励着我们，激励着我们这一群在中职教学的道路上跋涉的学员们。也许走在庞大的教师队伍中，你根本不会认为她是一位卓有成就的特级教师。这些天在他们的培训中我们的思想得到了升华，理念得到了提升，能被他们的培训我很幸运。我的人生也许与特级、名师无缘，但我们可以因为他们的引领在追寻中职教学的征程中更有活力，更有收获。我坚信！
“玉不琢，不成器。人不学，不知义。”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括出来了。学习的过程好比那未经加工的瑕玉，经过一番精雕细刻之后，呈现出一具工艺品应具有的高贵与典雅。很多时候仍让我有些雾里看花，无所适从，从而使我觉得我很需要学习，而此次服装培训学习，犹如为我打开了一扇门，拨云见日，使我以前的困惑豁然开朗。
我曾出去培训过几次，而这次不同的是培训中我主动去思考、去领悟、去实践。心灵经历了忐忑、探索、喜悦。一路走来老师的教学虽然我不能做到照单全收，但他们先进的教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作起着引领和导向作用。这次培训之后，更增添了我努力使自己成为一名出色教师的信心。
一、教师要进行知识的更新
“知识也有保质期。”作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁伴。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。所以，对于这种学习、培训，对于一个教师来说，是很有必要的，是很有价值的。
二、在教学活动中，教师要当好组织者
教师要充分相信学生，信任学生完全有学习的能力。应变把机会交给学生，俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的方法和过程，教师也就可以自如地开展教学活动。
三、思想认识得到了明显的提高，灵魂得到了净化
近年的教学生涯，我把教师当成了一种职业，一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意，不平之心，黯淡之境。但通过了这几天的培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。
四、加强专业文化学习，做一专多能的教师
要想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我深受启发。我面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我的责任和义务。就像心里亮起了一盏明灯，通过这个专业的各个方面的学习，让我更体会到学习的重要性，只有不断的学习，不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。 这次培训内容丰富，延伸性广、使我开阔了眼界。虽不能说通过短短几天的培训就会立竿见影，但在以后多学习，多练习、多研究。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳百家之长，慢慢地走，慢慢地教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩。要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要不断更新自己，努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这就需要今后自己付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践，相信只要通过自己不懈的努力，一定会有所收获。
重庆市梁平职业技术学校
蒋军令
第15篇：《服装订货会培训》
备足你的弹药 ---维护好你的战斗武器 订货会培训热线：1XXXXXXXXXX 学习目标： ☆ 了解期货的重要性 ☆ 订货操作方法 第一章：期货的必要性 转变观念： 做零售就是做库存
学会算账
例： 一个80平米的店一个月的费用:租金0.6万元/月、水电费0.15万元/月、员工工资0.6万元/月、装修折旧0.33万/月、杂费0.1万元/月、盈利1万月/月.合计:2.78万 继续： 全年产品均价400元/件,进货需要200元/件,按平均8折买来算就是320元,除去进货200元,实际盈利120元/件,2.78万除以120元等于231件。 所以。。。。。 根据前面的简单分析 ---请思考接下来我们要做什么？ 还是算账 每日缺货两件造成的损失 一 ：销售损失： 每日：2件X320元 640元 每周：2件X320元X7天 4480元 每月：2件X320天X30天 19200元 每年：2件X320元X365天 233600元 二：利润损失： 每年：2件X（320-200）X365天 87600元 经过前两次的简单分析 ---请思考接下来我们要做什么？ 接着算 店铺货品管理中，出了缺货以外，断货也是一个非常可怕的现象。 断货的危害： 我们用一个假设的公式来计算一下。 比如供货折扣是5折，那么当我们某一个款看走眼了产生库存以后，我们以4折的平均价格应该是可以销售出去的，如果该款的零售价是100元，那么该款每产生1件库存加盟商就损失了10元。 请问当遇到这样的事情你会？ 反过来看，如果该款有顾客需要而我们断货呢？那肯定是损失了50元。从某种意义上来讲，每产生1件断货现象，就等于产生了5件库存 。 加盟商却往往只能看到库存的可怕，却无法看到断货的危害，因为断货是隐性的损失，而库存的损失则是显性的。 接下来再算一笔账 ---缺货、断货对客群的影响 案例： 有一个常客某天在店内选中了一个款，可没有她穿尺码，然后她放弃了购买，随后去别的店选购。 在另外一家店她买到了她想要的，然后在穿的过程中她发现这个品牌的衣服的质量、面料好像也不比艾唯都差，货品还比艾唯都丰富，选择余地大。 从此她成了别店的常客。。。 据调查，1个顾客在一家店消费了，有可能会对25个人传播这个品牌，而这25个人中可能有8个准客户会来看一看，这8个准客户又有可能成交一笔，这就诞生了1个新客户。 把中间的环节去掉后，我们会看到，1个客户至少会带来1个新客户的消费。所以说，因缺货断货而损失顾客，更可怕。??? 继续分析 终端卖场还有一个磁场作用，很多人进入一个店铺，会带动更多人进入，
而很少人问津的店铺则是更少人愿意去。 这是为什么呢？ 因为人都爱凑热闹 因此，货品充足一定是保证销售的前提。 如果货少，营业员销售技巧再高也是巧妇难为无米之炊。所以货订足了才能从根本上提升业绩。??? 防患于未型，远见于未萌 木桶理论 木桶装多少水取决于最短的一块木板； 店铺销售多少也取决于店铺最弱一环.第二章:订货操作方法 今天，越来越多的加盟商深深的感触到订货制带来的好处! ---将业绩掌握在自己手中
（一）订货前的准备 2）各类别销售量及占比 比如去年本季风衣销售多少、裤子销售多少等等，在裤子当中牛仔多少、西裤多少，长裤多少、七分裤多少„„都要进行统计与分析。 另外一方面，要看哪些类别销售有困难、哪些类别销售还有潜力，这样在所统计出的数据后面做适当的调整。 类别销售与金额的联系 公司类别销售比 码比 在订货中尺码的确定上，要进行具体分析。 有些加盟商认为，我们是北方的，应该大码偏多点。这是不够精确的，要以销售分析出一个具体的尺码比例来。 另外，不同类别在同一地区的销售中其尺码比例也可以存在差异。 比如，按常规来讲，女装中吊带是比较挑人的，一般偏胖的人很少穿吊带，可能小尺码的销售占比会略多一点；而风衣类别由于一般是宽松型的，可能还比较职业，可能就偏大码的销售要更好一点„„这些都可能产生区别，所以要以销售数据的分析结果为依据。 09秋码比 颜色占比 在不同类别的颜色占比上也同样要以销售的实际数据作为参考。 要分析VIP客户的颜色喜好统计，同时要了解本季的主推色和流行色，在同款不同色时要做相应的订货区别 比如，夏季通常来讲浅颜色和素色的比例就会偏多一点，而上装则是彩色的、亮色的比例相对偏多一点。这些都不能加盟商自己说了算，而要通过销售数据的分析。 颜色比 公司颜色汇总 3）业绩增长率 去年本季的销售数据只是作为参考，还要看今年一整年的销售增长率。 根据几个季度的销售潜力以及实际销售状况，我们就可以分析出我们店铺的业绩增长率。当然业绩增长率并不表示只增不减，也可能由于竞争、管理、品牌等原因，增长率为负数，这也要进行考虑。
（二）商品配置―决定你的产品组合 商品配置依据
1、产品类型定位 A、主推商品―70%： 能表现品牌个性的、品质、特色、价格具有优越性 B、辅助商品―25%： 陪衬的形象的、常规的款 C、关联商品―5% 虽然畅销款在种类中只占２０％，而在销售额中却占了６０％，但我们仍然不能取消其它两种款式，原因在于若取消其他两种款，总销售额会下滑４０％，而取消了８０％的款式，会使整个卖声看起来很空洞，显得款式十分贫乏，虽然陈列上以畅销款为中心，但整个卖场吸引人的气势就全没了，顾客购买欲便降低，业绩下跌量会远远超过４０％，因此其它两种款式也有配制的需要，它们有维持畅销款确保店铺整体平衡的功能． 1）、货卖堆山 有些加盟商在总结以往的订货数据认为，为什么每一次的订货都不准确，要么多了要么少了。 其实，对于同一家店铺而言，订货是没有标准答案的。 假设某家店铺该季的销售能力为1000件，当你订货800件的时候，到季末一定也会产生库存（假设是150件）。 此时有些加盟商就开始庆幸了，“还好只订了800件，如果听公司的就惨了，早知道订650件就可以了。” 反过来说，当你订到1500件的时候，你也一定会有库存（可能是400件），那么你算一笔账，哪一种订法更合算呢？ 库存只是个过程，而非是个结果 1）库存总量是否达到 2）如何确定款量 面积决定款式量，销售决定总数量 店铺面积的大小与订货的量是没有任何关系的，订货的总数量是通过去年本季的销售数据分析来决定的。 在店铺的货品管理中，款式的数量多少也会影响到销售业绩。很多加盟商认为订货的时候要“款多量少”。 事实上，很多的店铺由于款式订的太多，从而让店铺的陈列非常凌乱，看起来就像做散货的一样 订货时款式的多少应该由店铺的面积来决定，因为款式是用来做卖场展示的。当然，如果你觉得自己的上货管理、店铺之间的货品调配管理可以做的非常专业，款多量少也不可否定。 3） 订货不能只凭眼光 订货是不能只凭眼光的。 特别是女性加盟商做女装、总喜欢凭着自己的眼光去挑选款式。 在款式的挑选上，还要结合当地同类品牌的竞争情况。 4）? 让店长参与订货决策 人们常常讲“店长负责制”，但真正能做到这一点的并不多。 尤其是在订货这一“关键性问题”上，一般的加盟商更是不敢让店长参与决策。有些加盟商也带着店长去参加订货会，但一般都当作试衣模特来用，即使店长提出的意见也“仅供参考”。 加盟商应该让店长参与订货的决策，一些管理成熟的店铺甚至可以直接让店长去订货。店长参与订货的决策能有效提高订货质量。 当然，也有一些加盟商认为自己的店长并不具备这些能力，这是加盟商对店长的管理问题，并非是否定店长参与订货决策的理由。如果出现这种现象，加盟商应该提高店长的管理能力。
A店铺秋装业绩指标分别为：
8月8万、9月10万、10月13万、11月10万
B店铺秋装业绩指标分别为：
8月6万、9月8万、10月11万、11月8万
C店铺秋装业绩指标分别为：
8月5万、9月6万、10月9万、11月7万
秋装平均单价为400元，A、B店铺秋装平均销售折扣为8折，C店铺秋装平均销售折扣为9折,本季库存要求控制在15%以内。
请计算A、B、C三店秋装总订货件数。 如果前面讲的我们都能实现 ---你知道将会发生什么事? 接下来就是见证奇迹的时刻 谢谢大家!! 例：09秋装类别比 五店颜色汇总 货品与销售回报的关系
（三）订货的理念分析 看到15%简单表象 挖掘85%关键因素 （1）款多量少好？ （2）款多量多好？ （3）款少量多好？ 请思考： ? ? ? * * 学会开锁 ? ? ? ? ? ? 断货1件 库存5件 所以笑与苦只在一念之间 → 以前没人和你抢，虽然吃得不太饱，但感觉还是很甜。。。 现在吃蛋糕的人多了，枪林弹雨，人家都快打上门了，我们却还在等蛋糕，那么面临我们的就只有一条路。。。 做服装好比吃蛋糕 找准自己的短板在那里 达成销售目标原因 1.50% 包装 5.50% 市调 10.80% 广告促销 11.50% 销售对象 13.10% 价格 23% 产品 34.40% 人员销售
3、以下是目前很多加盟商订货
第16篇：服装导购培训
服装店服装导购培训内容
服装店服装导购培训五花八门，到底服装店导购培训培训什么内容？有长期进行服装店终端销售导购员培训的人士透露，虽然服装店服装导购培训的内容多，但是有效的服装店服装导购培训只有以下几点：
服装店服装导购培训一：导购员销售职业乐趣
大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训，认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本，通常舍不得花学费给导购员送出去培训。而较低的工资，通常可以招聘到适合做导购的人选很难。面对为了赚钱吃饭找来的导购人员，培训第一步首先应该是职业乐趣的培养!
职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点，以及导购未来的职业成长梦想启发。销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感，还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望，以及通过服装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等。这些乐趣的培养需要一些专业知识的启发，让导购发现原来没有发现的职业乐趣，改变原来机械的上班下班的工作印象，让导购学会享受销售工作过程。这样的引导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法，也让导购感觉到这份工作的充实;而导购职业的未来规划和梦想启发，可以为导购提供职业发展方向引导推荐，让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与发展的重要性。只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标。
服装店服装导购培训二：消费文化
因为大部分的服装导购员的成长经历中对服装消费形态的理解比较基础，认为服装需求就是商品购买需求，对服装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少。这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了。
消费文化包括，目标顾客年龄与服装消费需求、目标顾客职业与服装需求、目标顾客气质风格与消费需求、目标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机，更得体的把控销售过程中的沟通重点。而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任。导购也因此更加体会到职业带给的满足。
服装店服装导购培训三：商品基本知识
商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少，顾客问起来还需要再去寻找资料，时间的耽搁会错失销售机会。
商品基本知识包括，各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。
服装店服装导购培训四：客户关系处理
在销售过程中快速的反映应对顾客的种种疑问，并能创造融洽的气氛来促进顾客购买，这样的顾客关系心理类的培训在当前算是最被重视的。因为这一部分是每一个人感触最明显的，在卖场工作第一天就可以让导购感受到。所以这部分内容的培训和书籍也是最多的。
在服装销售过程中，客户关系应对是不能单独存在的!也就是我们会看到一个导购在跟顾客销售沟通时，很圆融，可以用伶牙俐齿来形容，但是最终顾客还是没有购买。很多导购跟我说，“现在的顾客不知道怎么了，试了好几套也不买，任凭我怎么说也不买，真搞不懂现在的顾客在想什么”。这是典型的所谓从业5年以上的资深导购嘴里说出来的。销售过程中的客户关系处理是在了解顾客的需求上建立的，一个不关注顾客需求的关系处理是无效的。因此顾客关系处理的种种变化应该建立在真实的顾客需求上才会有效。
服装店服装导购培训五：服装搭配技术
服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视，只是苦于搭配能力一般，又不能总结出实用、简单又专业的搭配理论来，因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服。一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买，而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性化审美现象越来越突出，尤其高端的服装品牌更是明显。
服装搭配培训内容包括：衣服配衣服搭配(陈列搭配)、衣服与人的搭配两大类。其中根据每个人搭配衣服是最变化莫测的，需要灵活、快速反映、和过硬的专业知识。在关注服装与顾客的搭配时有以下几个重点。1你的服装品牌可以满足哪些职业、哪些年龄、哪些风格气质、哪些消费价格组合的客群，如果他们来购买，你是否可以马上拿得出相对应的服装商品。2你的服装品牌的各个品类和款式都适合哪些体型、哪些体型需求心理的顾客类型，如果碰到相对应的顾客你是否可以马上推荐给顾客。3你对顾客的穿衣认识是否可以通过观察了解到顾客这次购买的是适合的款式还是不适合款式，如果是顾客不适合的款式，你怎样通过搭配让顾客适合，来促进顾客购买。4对服装面料材质、色彩、结构、线条轮廓、款式等风格的各种搭配变化，你应该掌握哪些常用的规律，以便于搭配出更符合消费者审美的整体搭配。等等!搭配衣服的技能有时候来自于一些生活智慧、有时候来自于一些高与顾客之上的审美能力、有时候是来自于引导顾客接受流行的顾问心态。服装搭配销售是我在每一次培训中客户感觉最惊奇的一部分。因为销售中的搭配需要快速反应和极强的搭配功底。这不是一个资深导购或者一个学者能做到的，需要的是二者合一!
服装店服装导购培训六：附加销售
很多做过一段时间的导购员都知道附加销售的重要性，确实找不到为顾客增加推荐的理由，因此显得底气不足，更是因为没有方法而不能促进顾客连带购买。看过连带销售做的比较好的导购员很多都是靠着一种积极心态、和努力完成指标的压力来为顾客附加推荐，结果就是经常出现会把顾客吓跑的现象。
附加推销是结合销售过程的关系处理和对服装穿着需求的洞察力来完成的。一个自己都不会穿衣、或者说自己都不了解的职业环境应该穿什么衣服的导购员，怎么会引导顾客连带购买呢?我在终端导购培训中经常会听到“我们的品牌是休闲风格的、我们的品牌是时尚风格的。”休闲、时尚在穿衣中是一种场合的区分，是不代表服装风格的名词。连自己的服装品牌的风格都说不清楚的导购员何以说服顾客。现在的信息化时代顾客要比导购员更多的了解服装穿衣知识。
服装店服装导购培训七：成交技巧
成交技巧是帮助顾客快速决策的一些方法，这些方法的运用也不是单独成立的，很多都是结合了以上的在销售流程中的互动，采用不同的方式促进顾客成交。
成交技巧要运用一些方法、谈话策略以外，就是需要一个为顾客需求着想的心态。这一部分的内容基本上很多行业的销售理论培训可以通用的。服装商品不同的是要增加关注顾客着装文化的应用部分。
作为可以提升业绩的导购员销售培训以上的专业知识分类都是缺一不可的。而这样的内容培训不是一天两天可以培训完，更不是一个导购员培训好了可以随便辞职的。当然最重要的是只有这样的培训内容会有持久的效果，是持久的业绩提升，会一天比一天销售好，因为导购员在成长。
第17篇：服装导购培训
服装导购培训
一导购员销售职业乐趣
大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训，认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本，通常舍不得花学费给导购员送出去培训。而较低的工资，通常可以招聘到适合做导购的人选很难。面对为了赚钱吃饭找来的导购人员，培训第一步首先应该是职业乐趣的培养!
寻找成交方法，也让导购感觉到这份工作的充实;同的工作目标。
二消费文化
三商品基本知识
四
在服装销售过程中，客户关系应对是不能单独存在的!也就是我们会看到一个导购在跟顾客销售沟通时，很圆融，可以用伶牙俐齿来形容，但是最终顾客还是没有购买。很多导购跟我说，“现在的顾客不知道怎么了，试了好几套也不买，任凭我怎么说也不买，真搞不懂现在的顾客在想什么”。 这是典型的所谓从业5年以上的资深导购嘴里说出来的。销售过程中的客户关系处理是在了解顾客的需求上建立的，一个不关注顾客需求的关系处理是无效的。因此顾客关系处理的种种变化应该建立在真实的顾客需求上才会有效。
五服装搭配技术
服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视，只是苦于搭配能力一般，又不能总结出实用、简单又专业的搭配理论来，因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服 。一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买，而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性化审美现象越来越突出，尤其高端的服装品牌更是明显。
服装搭配培训内容包括：衣服配衣服搭配(陈列搭配)、衣服与人的搭配两大类。其中根据每个人搭配衣服是最变化莫测的，需要灵活、快速反映、和过硬的专业知识。在关注服装与顾客的搭配时有以下几个重点。
1 群，如果他们来购买，你是否可以马上拿得出相对应的服装商品。
2 果碰到相对应的顾客你是否可以马上推荐给顾客。
4 !
六附加销售
购买呢?“我们的品牌是休闲风格的、我们的品牌是时尚风格的。七
是结合了以上的在销售流程中的互动，采用不同的方式促进顾客成交。
成交技巧要运用一些方法、谈话策略以外，就是需要一个为顾客需求着想的心态。这一部分的内容基本上很多行业的销售理论培训可以通用的。服装商品不同的是要增加关注顾客着装文化的应用部分。
作为可以提升业绩的导购员销售培训以上的专业知识分类都是缺一不可的。而这样的内容培训不是一天两天可以培训完，更不是一个导购员培训好了可以随便辞职的。当然最重要的是只有这样的培训内容会有持久的效果，是持久的业绩提升，会一天比一天销售好，因为
导购员在成长。
培训形式：
培训形式可以多种方式配合，可以让导购直接的是理论结合实操来培训，可以更直接的让导购理解。最好可以安排练习辅导的时间。不过这种培训对讲师的要求很高，我见过很多没有做过服装销售的培训师给导购员讲课。或者是一些卖过运动品牌的人给时装品牌讲课。这样的老师只能讲一些不且实际的内容或者一些基础理论流程，如果实战演练就会暴露缺陷。
对于导购员的素养培养，由于掌握和应用的过程需要，导购员培训可以分级进行，结合销售业绩!一次的培训对销售拉动的影响时间都是比较长的。
第18篇：服装培训总结
服装培训总结 篇1
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
服装培训总结 篇2
为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客······
通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体，而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：
一、外表要整洁，要有礼貌和耐心；
二、保持良好的人员形象，专业的服务态度；
三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩；
四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力；
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择；
六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客；
七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。
还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的.用处！
服装培训总结 篇3
为期三天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多。首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么？按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购。
还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。
总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的！
服装培训总结 篇4
xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在XX区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然
xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标
以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营
略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度
通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约
第19篇：服装培训总结
服装培训总结合集五篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的服装培训总结5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
服装培训总结 篇1
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始? 这不重要。 重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。 梦若在，希望就在。
今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤，就是要多观察周围的.事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去 给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。
服装培训总结 篇2
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行 “与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见， 改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中，我将按照公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此，我会以20xx年为新的起点，以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出，就一定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧！回归到理性的状态中来，踏实干事，认真工作，我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。
服装培训总结 篇3
xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在XX区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然
xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标
以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营
略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度
通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约
服装培训总结 篇4
为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客······
通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体，而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：
一、外表要整洁，要有礼貌和耐心；
二、保持良好的人员形象，专业的服务态度；
三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩；
四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力；
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择；
六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客；
七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。
还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处！
服装培训总结 篇5
20xx 年3月9日至3月11日参加了超级店长特训营培训工作,我们服装有限公司,持之以恒贯彻落实建设学习型的公司,培育学习型员工的精神,牢固树立 “培训是公司长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献.所以,做了以下培训总结:
一、零售管理现场
现场管理就是控场管理.作出服务是以客为先的原则.
零售现场管理的核心理念
1) 一切始于消费者,并终于消费者.
2) 优秀的零售现场管理技术将赋予品牌强大的发展空间.
3) 现场管理对品牌来说是产生最高利润额的投资.
当为管理者,不用听,但必须懂硬件和软件,软硬兼施.
对所有人员的状况了如指掌,把自己该做的做到位..
硬件部分:
店铺-店面装修、商品陈列、灯光道具、卫生环境.
人员-员工的形象于质素,具有管理里的店长.
货品-与顾客的需要相匹配的货品
运营-完善的工作流程及规范的管理标准.
软件部分:
店铺-良好的工作氛围轻松愉快的购物环境.
人员-(员工)专业的产品知识、规范的服务行为、熟悉的销售技巧、积极的工作状态
货品-具有吸引力的商品展示、专业的货品销售技巧,良好的数据分析,快速发现管理存在的问题并及时做出调整.
运营-店铺管理者了解如何实现生意目标,并能够在销售过程中对目标达成进行有效推动.
对于店长完成目标的心态,必须有可能完成,建立信心,不可以在员工面前抱怨.如果有错,就是我的错,如果有功劳,就是大家的.店面业绩提升,管理与推动的结晶,上下一心,目标一致.人为是关键问题是大家有没有尽力.目标细分析解,分解的细,使员工建立信心.静场的时候,多做演练,在人流增大的时候可以很好地帮助客人.
对企业管理而言,是过程管理重要还是结果管理重要?
大多树企业的管理是结果导向的管理,只问结果不问过程.当结果与期望不一致时,再行挽救,充其量只能起到亡羊补牢的作用.要想达到理想结果,必须对执行过程进行严密监控,有什么样的过程,就有什么样的结果,只有控制过程才能控制结果.
目标管理的重点体现
当一个管理者从零售终端的角度考虑改善销售业绩的时候,需要从几个方面着手?
1) 业绩目标的达成-生意目标
2) 服务目标的达成-销售技巧服务
3) 运作目标的达成-店铺运作
目标分解
时段目标:
1) 每日区分为四个营业事段,例如:第一时段开门营业至11:00,第二时段11:00至14:00,第三时段14:00至17:00,第四时段17:00-20:00至当天结束营业.
2) 参考过往记录,订出每个时段的营业额比例,例如第一时段10%,第二时段30%,第三时段20%,第四时段40%,合共100%
-.注意周日的分配比例与周末可能有明显差异
-.注意在销售高峰时段安排充足人手
3)将该日的销售目标按照上述比例分配给当日各个时段,结果写在空白日志上,成为该日或该星期的(时段目标计划表).
4)考虑对时段营业额有影响的因素,调整数字,至满意为止.
5)核对(时段目标计划表)上总和应该相等于该日的总销售目标.如有偏差,适当分配调整数字使之一致.
目标分解技巧
月目标分解步骤:
1)准备该月份每日销售目标图
2)准备参考资料,例如该月节日,天气等
3)准备过往营业数据,例如上月营业额,去年同期营业额等等
4)如果有该月份大型推广活动时间表,可一并考虑在内
5)参考节日,天气,大型推广活动等资料,调整分配出来的数字,至满意为止.
二、晨会内容
晨会技巧
1.具体性-目标必须是具体行为或结果
2.量度性-目标必须可清晰衡量
3.达致性-订立的目标需予人有鼓励及成功感的,不可太高或太低,要配合实际环境团队一致认同
4.相关性-能回答为何,何人,何地做什么,何时做及怎么做
5.跟进性-明确清晰跟进行动,形式,负责人,沟通方式,时间等
6.参与性-提问,邀请建议及工作鼓舞式回应等
7.投入性-分享正面的经验,专注在有进步的方面等.
三、旺场管理和员工销售技巧应对顾客
重点一-人事管理
1) 确保每位员工拥有良好的工作态度
2) 员工对顾客有卓越一致的服务表现
3) 员工有良好的销售技巧能够应对销售中随时遇到的问题
4) 每位员工均有能力完成所设定的个人目标
5) 员工间有良好的配合度旺场时能够相互配合
6) 每位员工在旺场时要提醒同事加快速度以一抵四，一眼关七.
重点二-商品管理
1) 能够准确区分商品的类型做出有效的推动布署
2) 确保正确的货品放在正确的地方有正确的陈列方式
3) 每日关注新旧货品的销售比率
4) 每晶关注各类别货品的销售比率
5) 重点关注主推的货品的销售比率
6) 确保员工熟悉掌握前二十大货品的卖点
7) 训练员工清晰每款产品的搭配手法及适合的顾客
8) 销售中多分析顾客成交与不成交的原因
令员工有好的销售技巧及顾客应对
1) 管理者只会对员工的销售结果给予批评而没有控制整个过程不能改进员工的业绩表现
2) 当员工销售遇到困难时管理者要立刻以教练的角色提供协助
3) 管理者如果只做到教授,但没有检查及跟进不能跟进进度及表现,员工无法成长
4) 随时分享员工的成功经验,并在遇到问题时共同沟通如何应对
5) 经常关注员工在销售中是否有负面的销售意识.
每个员工均能完成个人目标
1) 销售过程中不断跟进的目标达成状况并告之员工与目标的差距
2) 数据分析每个员工的实际销售能力分析的重要指标:员工贡献度,平均单价,连带率,客单价,VIP开卡
3) 排班时尽可能强弱搭配,令销售能力弱的员工有机会学习
4) 经常运用比赛等方法令员工彼此间有竞争
5) 管理者自身必须是一个好教练,能做到经常教练员工帮助员工提高.
四、如何推动周目标实现
周一:查看店铺的一周销售,库存,上周活动,配送中心现存货等,安排补货.
周二:进行陈列调整与大扫除.制定本周工作计划,销售达成协议策略,活动计划并知会副店或资深导购.
周三:实时对货品进行有效调配,主力推动销售
周四:跟进是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店铺问题是否都有相关人员去解决,根据周末销售状况进行陈列调整
周五:跟进本周活动安排,店铺货源准备情况,活动准备情况及加班人员安排,制定本周销售激励措施.
周六:全力推动销售随时关注店铺销售情况,并做好协调工作.
周日:全力推动销售,随时关注店铺销售状况,并做好协调工作.
五、Feedback的技巧
1)选择适当的时间,地点给Feedback
2)充分准备,有实质内容和具体事例
3)给Feedback的标准坚定,不会经常变动
4)抱客观开放态度,听取同事发表个人意见
5)处理赞扬性Feedback时要言语及非言语表现出热切态度
6)处理检讨性Feedback时要言语及非言语表现出诚恳
7)所有意见必需是正面/鼓励式
8)让同事重复Feedback内容,确保信息清晰到位
9)订定下一个月目标及完成时间等.
六、店长应具备的核心技能
目标管理力、主动沟通力、团队领导力、店员教导力、
店长需养成工作计划的习惯
准备一个笔记本,随时记录
发现的问题
安排的需后期完成的工作
想到的工作安排或管理方法
每月/周/日整理出下月/周/日的工作重点
好记性不如烂笔头.
第20篇：服装培训总结
服装培训总结范文（精选3篇）
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们来为自己写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编收集整理的服装培训总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
服装培训总结1
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中，大家不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠大家的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而大家兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要大家充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先大家要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。大家现在要以我就是品牌为主体，做好大家的服务品牌，让客户对大家的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会大家要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说大家现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中，我将按照公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把xx女装店提高到一个新的高峰。因此，我会以20xx年为新的起点，以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要大家真心的付出，就一定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得信任。姐妹们让大家共同行动起来吧！回归到理性的状态中来，踏实干事，认真工作，大家的企业才会快速发展。大家的明天才会更加美好。
服装培训总结2
由于服装零售店的规模不同,对培训的需求也会有所不同。小的服装店比较重视工作培训，而大的服装店一般具有针对性对各个层级的员工进行全面培训计划。培训的方式有很多种，培训对象也可以有所不同。但培训过程包括以下几个方面：
一、确定培训对象
在进行培训前，要确定有哪部分对象需要进行哪方面的对象，进行有目的有针对性地划分。这样才可满足不同层级员工对不同级别培训的需要。
二、确定培训目标
培训目标大致可分为以下几类：
(1)服务技能培训
培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务，提升员工与顾客间的沟通互动能力。培训主要内容可以是零售店的服务规范或准则，如迎客，送客，观察顾客，与顾客互动交谈，应对顾客的投诉等。
(2)商品知识与管理培训
培训目标是帮助员工了解商品组合的特点，产品基本属性，主要卖点，使用方法，注意事项，销售手法等，是一种经常需要的培训工作。通过商品知识培训，更新员工对商品的认识，来提高员工的销售能力及服务水平。
(3)店务作业技能培训
帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业也是培训目标的重点之一，培训内容主要是店务作业规范，如顾客进门时的第一句话，商品陈列，整理，包装，票据整理等，以达到创造富有生机的卖场氛围。
(4)思想观念培训
帮助员工树立正确的工作态度，人生价值观，培养员工的责任感，团队意识等。
(5)综合质素培训目标
培训目标是提高员工的综合质素，为员工提供发展机会，丰富员工生活。培训内容需是对员工全方位的培训而不仅只局仅于对工作本身的培训。
三、制定员工培训方案
服装零售店可根据培训的目标及内容，选择恰当的培训方法。对销售人员培训常用的方法有：
(1)教授培训法
这种培训方法是由专门的培训讲师通过理论教学，让店员掌握专业理论知识，比如消费心理职业道德、商品知识、服务规范、作业规范等，这种培训法不适合用于商品知识，销售技巧等灵活性操作的培训讲解。
(2)相互学习提高法
这种培训方法要求店员在日常工作中，能相互学习与交流，扬长避短，提高店员的整体服务水平。从而提高零售业绩。这种培训方法可在日常工作中进行，如每天早会或者每月总结会，须所有店员一起参加效果会更理想。
(3)实例分析法
这种培训方法通常是总结每个店员一天的工作心得为途径来获得更多有用的实例，来达到发现不足的地方，然后由各店员总结这个实例中的改善措施或者做得好的地方，这种方法能让受训人员主动思考，寻找问题及答案，从而有效提高受训都发现问题及解决问题的能力。
(4)小结会
这是零售店管理人员培训店员的一种常规技巧，店长可利用交接-班花5分钟的时间来让各店员对当天的工作的心得进行总结，这种方法比较经济，效率高，也有利于培养团队精神。
四、评价培训效果
当一个培训项目完成后，一定要对培训效果进行检测与反溃从而可以从受训者对培训项目的反应、受训者对培训内容的掌握程序，受训者接受培训后的工作表现的改善程度，培训后销售业绩或服务水平的提升程度等各方面进行一个评价。
服装培训总结3
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境。
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。梦若在，希望就在。
今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的.，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?
比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。
一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。
