北京市社区工作者

推荐第1篇：《北京市社区工作者管理办法(试行)》

北京市社区工作者管理办法（试行）

第一条

为适应新时期社区建设需要，建设一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化社区工作队伍，提高社区管理和服务水平，根据国家有关法律、法规和政策精神，结合本市实际，制定本办法。 第二条

本办法所称社区工作者，是指在社区党组织、社区居委会和社区服务站专职从事社区管理和服务、并与街道（乡镇）签订服务协议的工作人员。 第三条

社区工作者的基本职责。

（一）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规,教育和引导居民遵纪守法,自觉履行依法应尽的义务。

（二）执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益。

（三）组织、协调社区单位开展区域性共建活动,团结带领社区居民开展精神文明创建活动,积极培育社会组织，调动社会力量开展便民利民的社区服务活动,建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区。

（四）认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，做好社区居民的思想疏导工作。

（五）协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作。

各区（县）、街道（乡镇）可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务相统一原则，制定社区工作者岗位职责的详细规定。 第四条

社区工作者通过选任和公开招录等方式配备，其人数由各区（县）依据国家和北京市有关规定，结合工作需要和社区规模确定，并报市政府主管部门备案。

（一）关于选任的社区工作者。

1．社区党组织中的专职工作者。按照《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》和《北京市城市社区党组织工作若干规定（试行）》参加选举当选的、或被任命为社区党组织成员的专职人员，与街道（乡镇）签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。

2．社区居委会中的专职工作者。按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和本市的有关规定参加选举、当选为社区居委会成员的专职人员，与街道（乡镇）签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。

（二）关于招录的社区工作者。

除上述社区党组织、社区居委会选任的社区工作者外，在社区服务站配备的专职工作人员,也纳入社区工作者队伍管理。社区服务站专职工作人员按照专业化、职业化的要求，采取公开招考的办法录用。招录工作在市有关部门的指导下，由各区(县)按照“公开、平等、竞争、择优”的原则组织实施。

招录对象应当具备如下基本条件：（1）模范遵守国家的法律、法规，政治素质好，责任心强。（2）热爱社区工作，具有一定的组织协调能力和相关业务知识。（3）品行端正，身体健康，年龄一般在40岁以下。（4）具有大专以上（应届毕业生大学本科以上）学历。（5）具有本市城镇户口。 第五条

社区工作者的待遇。

（一）社区工作者的基本待遇，包括基本工资、职务年限补贴、奖金和其他待遇四部分。

1.基本工资。社区工作者基本工资分三档，正职每人每月720元，副职每人每月640元，一般工作人员每人每月590元。

2.职务年限补贴。社区工作者根据所在岗位、在社区工作的实际年限享受职务年限补贴。各岗位起点职务年限补贴分别为：正职每人每月

2 960元，副职每人每月845元，一般工作人员每人每月740元。在年度考核的基础上，对考核合格及以上等次的工作人员每年增长一次年限补贴，增长幅度为每人每月50元。在社区工作未满一年的只享受起点职务年限补贴。岗位发生变化的，套新岗位职务年限补贴标准，其年限以在社区实际工作时间累计计算。城八区从2000年第四届社区居委会选举产生当月开始计算，其他区（县）从2003年第五届社区居委会选举产生当月开始计算。

3.奖金。奖金实行总额包干，按照平均每人每年3600元的标准核定总额。奖金发放时应由街道（乡镇）根据社区工作者岗位和考核情况拉开档次。各区(县)还可根据本区（县）实际，适当上浮社区工作者奖金标准。

4.其他待遇。按照市有关规定，社区工作者参加基本养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，享受独生子女费和住房公积金。各区(县)还可根据本地区经济社会发展水平和社区工作实际，适当增加其他待遇，具体项目及标准报市政府主管部门备案。

社区工作者中，社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长，享受正职待遇；社区党组织副书记、社区居委会副主任、社区服务站副站长，享受副职待遇；其他工作人员，享受一般工作人员待遇。交叉任职人员，按照“兼职不兼酬、就高不就低”的原则，享受相应待遇。

（二）社区工作者通过国家社会工作者职业水平考试，获得社会工作师职业水平证书的，自完成登记注册当月起，每人每月增加职业水平补贴80元；获得助理社会工作师职业水平证书的，自完成登记注册当月起，每人每月增加职业水平补贴50元。各区（县）可根据实际，在此基础上适当提高职业水平补贴标准。

（三）在社区党组织、社区居委会中全职从事社区工作的离退休人员，享受相应的生活补贴，其标准参照本条第一款规定的职务年限补贴和奖金执行。

（四）招录的社区工作者，男年满60周岁、女年满55周岁，办理退

3 休手续；通过选任方式产生的社区工作者，可根据工作需要，至本届任职期满后再办理退休手续。社区工作者退休后纳入社会化管理，按照《北京市基本养老保险规定》(市政府令第183号)及相关规定执行。 第六条

社区工作者的管理。

（一）实行服务协议制度。根据《中华人民共和国劳动合同法实施条例》等法规，由街道（乡镇）与符合条件的社区工作者签订服务协议。社区党组织、社区居委会成员实行一届一签；社区服务站专职工作人员服务协议期限由各区（县）研究确定。《北京市社区工作者服务协议》文本由全市统一式样，各区（县）根据需要，可在协议文本中做出补充规定。

（二）建立考核评议制度。社区工作者服务期间实行年度考核评议制度。由街道（乡镇）指导各社区成立由居民代表、驻社区单位代表、街道（乡镇）职能科室等参加的考评委员会，每年年终对社区工作者进行年度考核。考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。考核要以社区工作者的年度工作任务完成情况和社区居民满意率为主要依据。根据年度考核结果，按照有关规定对社区工作者实施奖惩。

（三）完善教育培训制度。按照专业培训、分级负责的原则,建立健全社区工作者的教育培训机制。市有关部门负责制订培训方案和培训计划，组织编写培训教材和师资培训。根据全市统一安排，区（县）组织社区工作者每年参加一次集中培训，培训结果计入社区工作者工作档案，并作为年度考核评议的依据之一。

（四）健全档案管理制度。街道（乡镇）应健全完善社区工作者的工作档案，建立数据库。档案内容包括：社区工作者本人的基本情况、在社区工作起始时间、岗位变化情况、考核评议、培训和表彰等情况。城八区社区工作者的工作档案从2000年第四届社区居委会选举产生时开始建立，其他区(县)的从2003年第五届社区居委会选举产生时开始建立。

4 社区工作者档案关系由所在区（县）指定的服务机构进行代理。

（五）实行弹性工时制度。为方便居民群众利用工休时间在社区办理相关事务，社区居委会和社区服务站可实行弹性工时制。在确保满足群众服务需求和保证每周工作时间不少于40小时的前提下，可根据实际情况，确定相对灵活的上下班时间和各班次的工作人数，安排好工休时间和节假日工作值班。

（六）探索职业资格制度。适应社区工作专业化、职业化需求，逐步建立健全职业资格制度。社区工作者特别是新招录的社区服务站工作人员，一般要持有国家社会工作者（社会工作师、助理社会工作师）职业水平证书或北京市社区专职工作者执业资格证书（有效期内）；已在社区工作者岗位工作未取得职业水平证书的人员，应鼓励他们通过岗位培训、学历教育等方式取得职业水平证书。 第七条

社区工作者的表彰奖励。市、区（县）党委、政府对在社区建设中做出显著成绩的优秀社区工作者给予表彰奖励。根据社区工作者的工作实绩和群众评价，对工作业绩突出、居民群众满意度高的社区工作者，分层次、分系统地进行评选表彰，充分调动广大社区工作者的积极性。 第八条

目前已在社区党组织、社区居委会从事社区管理和服务的专职人员，其签订的聘用合同继续有效，可按照本办法有关规定享受相应待遇（其待遇从2008年1月1日起调整）。自下届换届选举后，符合本办法有关规定的人员，统一实行服务协议制度，享受本办法规定待遇。 目前已在社区服务站工作的相关人员，可按照本办法第四条第二款有关规定参加公开招录，符合条件的，录用为社区工作者，并与街道（乡镇）签订服务协议，享受相应待遇；未达到招录条件的，或通过在岗培训、逐步使之达到条件，或通过转岗进行妥善安置。各区（县）要根据实际，制定具体过渡办法。 第九条

在社区党组织、社区居委会中兼职从事社区工作的人员，也应给予一

5 定补贴。其待遇和相关管理规定由各区（县）根据具体情况研究确定。 第十条

社区工作者待遇经费由区（县）财政负担。 第十一条

各区（县）可根据本办法制定具体实施细则。本办法施行后，国家另有规定的，按照有关规定执行。 第十二条

本办法自发布之日起试行。《北京市社区专职工作者管理意见》（京人发〔2002〕89号）和《关于进一步加强社区专职工作者队伍建设的指导意见》（京民基发〔2005〕298号），自本办法试行之日起，自行废止。

推荐第2篇：北京市社区工作者招聘办法

北京市民政局北京市人力资源和社会保障局 北京市教育委员会关于印发《北京市

社区工作者招聘办法》的通知

京民基发„2011‟586号

各区县民政局、人力资源和社会保障局、社区居民委员会工作主管部门、各普通高等学校及研究生培养单位：

按照中共北京市委办公厅、北京市人民政府办公厅《关于全面加强城乡社区居民委员会建设工作的意见》（京办发„2011‟26号）文件要求，结合本市实际，市民政局、市人力资源和社会保障局、市教育委员会制定了《北京市社区工作者招聘办法》。现印发给你们，请遵照执行。

二○一一年十一月十六日

北京市社区工作者招聘办法

第一节总 则

第一条为鼓励和引导高校毕业生等社会优秀人才到社区就业，加快建设高素质、专业化的社区工作者队伍，根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发„2010‟27号）、《中共北京市委办公厅、北京市人民政府办公厅关于全面加强城乡社区居民委员会建设工作的意见》（京办发„2011‟26号）和《北京市社区工作者管理办法（试行）》（京办发„2008‟20号）有关要求，结合本市实际，制订本办法。

第二条社区工作者招聘工作应坚持公开、平等、竞争、择优的原则。

第三条市民政局、市人力资源和社会保障局、市教育委员会是社区工作者公开招聘工作的主管部门。市民政局牵头负责社区工作者招聘工作的政策制定和综合管理，对全市社区工作者招聘工作进行指导、协调和监督。市人力资源和社会保障局配合做好社区工作者公开招聘工作的组织实施。市教育委员会负责做好考生资格审查工作，配合落实考试考场。各区县民政局、人力资源和社会保障局、社区居民委员会工作主管部门负责本区县社区工作者招聘工作的组织和管理。

第二节 招聘条件与程序

第四条社区工作者招聘工作应当面向社会公开进行，凡符合条件的人员均可应聘。

第五条应聘人员应具备以下基本条件：

（一）拥护中国共产党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，政治素质好，责任心强。

（二）具有正常履行职责的身体条件，热心社区公益事业，具有奉献精神，具有一定的组织协调能力和相关业务知识。

（三）全日制普通高等教育大专（高职）以上学历毕业生。

具体招聘条件由市民政局结合当年实际研究确定。面向社会公开招聘社区工作者，优先安排符合岗位要求的就业困难人员。提倡和鼓励持证社会工作者应聘社区工作岗位。

第六条招聘工作应按照以下程序进行：

（一）制定招聘方案；

（二）发布招聘信息；

（三）报名；

（四）考试；

（五）考察和体检；

（六）确定拟聘用人员，公示招聘结果；

（七）签订聘用协议，办理聘用手续。

第三节 招聘方案、信息发布与资格审查

第七条社区工作者招聘工作在市政府主管部门的指导下，统一组织、统一命题，原则上每年进行一次。各区县结合本地实际，做好录用工作。

第八条各街道（乡镇）根据已设岗位和人员空额情况，结合社区党组织、社区服务站、社区居委会下设委员会的工作需要，提出社区用人需求，经区县主管部门同意并报市政府主管部门，由市政府主管部门统一制定招聘方案。招聘方案包括拟招聘对象及范围、拟招聘人数、拟招聘时间等。

第九条社区工作者招聘必须面向社会公开发布招聘信息，并在市人力资源和社会保障局和区县政府网站同时发布。

第十条招聘信息发布时间距报名时间应不少于3日，报名时间距考试时间应不少于20日。招聘信息主要包括：

（一）招聘的岗位、招聘人数；

（二）招聘范围及条件；

（三）招聘工作程序；

（四）报名方式、报名时间和报名地点；

（五）考试时间、考试范围、考试方式；

（六）其它需要说明的事项。

第十一条应聘人员应报考户籍所在地或经常居住地所在区县的岗位，每名应聘者只能报考一个区县。

第十二条招聘单位或组织招聘的部门应对应聘人员的资格条件进行审查。资格审查分为资格初审和资格复审。资格初审在笔试考试前进行，主要针对考生填报信息进行筛选审查；资格复审在笔试成绩公布后进行，主要对考生提供的相关证件、资料进行审查。

第四节考试、考察、体检、录用

第十三条考试分为笔试、面试两个环节。

笔试试题由招考主管部门委托专门机构组织专家命题，并具体组织实施考务工作。

笔试结束后，全市统一划定分数线。

第十四条各区县本着从高分到低分的原则，按招聘人数1：3的比例，确定参加面试的人员。笔试合格人数未达到面试规定比例的区县，不得跨区县进行调剂。

第十五条面试、考察、体检、聘用等工作按照“谁聘用、谁主管”的原则，由街道办事处在各级主管部门的指导下具体组织实施，也可由区县主管部门统一组织。

第十六条面试的考官应由5至7人组成，一般应由民政、人力资源与社会保障等部门有关人员、招聘单位有关人员和专家等组成。

第十七条招聘单位应对应聘人员的思想政治表现、道德品质、业务能力、工作实绩等情况进行全面考察。

第十八条笔试、面试成绩结果确定后，应及时在互联网上公布，并以书面形式通知应聘人员。

第十九条 应聘人员对本人考试分数、考试名次有异议的，应在考试成绩公布3天内向组织考试的单位或部门申请复查，组织考试的单位应予以受理。复查范围包括答卷漏评、分数漏记、错记、录入差错、排名差错等。确有差错的，应予以更正。

第二十条体检在二级甲等以上综合性医院进行。体检项目和标准由招聘单位或者其上级主管部门根据招聘岗位要求，参照人事部、卫生部《关于印发的通知》确定。国家另有规定的，从其规定。应聘人员对体检结果有疑问的，本人可申请复查，并到指定的医疗机构重新检查一次。

第二十一条考试、考核、体检合格的应聘人员名单，应在本区县政府相关网站进行公示，公示期一般不少于7天。

第二十二条公示无异议的人员，由街道办事处按照本市社区工作者相关规定签订《北京市社区工作者服务协议》，办理聘用手续。首次签订服务协议期限为3年，试用期为6个月。试用期期间工资待遇由区县根据实际自行确定。

公示期间存在争议的，招聘单位的上级主管部门应进行调查处理；经调查不存在问题的，应予核准。

第二十三条街道办事处须在招聘结束一周内将聘用人员名单上报区县主管部门，由其统一上报给市政府主管部门备案。

第五节附则及其他

第二十四条社区工作者招聘工作要做到信息公开、过程公开、结果公开，接受社会及有关部门的监督。

第二十五条严格招聘纪律，按照人事考试违规违纪行为处理的有关规定，对违反考试、考核和体检纪律的应聘人员，视情节轻重取消考试、考核和体检资格，已被聘用的取消聘用资格；对违反招聘纪律的工作人员，视情节轻重调离招聘工作岗位或者给予行政处分。

第二十六条各级民政部门、人力资源和社会保障部门、社区居民委员会工作主管部门要加强对公开招聘工作的指导和监督，要设立监督举报电话、电子邮箱，受理有关投诉或者举报，对招聘过程中违反干部人事纪律及有关招聘规定的行为，要予以制止和纠正，保证招聘工作的公开、公平、公正。

第二十七条本办法自印发之日起执行。

推荐第3篇：北京市社区工作者协议书(B)

编号：

北京市社区工作者服务协议书（B）

（适用于社区党组织、社区居委会专职工作人员）

中共北京市委社会工作委员会

北京市社会建设工作办公室

北京市民政局 制

北京市劳动和社会保障局

使用说明

一、本协议书可作为与符合条件的社区党组织、社区居

委会专职工作人员签订服务协议时使用。

二、与社区党组织、社区居委会专职工作人员使用本协

议签订服务协议时，凡需要双方协商约定的内容，协商一致

后填写在相应的空格内。

签订服务协议，甲方应加盖公章；法定代表人或主要负

责人应本人签字或盖章。

三、经当事人双方协商需要增加的条款，在本协议中第

二十条中写明。

四、当事人约定的其他内容，服务协议的变更等内容在

本协议内填写不下时，可另附纸。

五、本协议应使钢笔或签字笔填写，字迹清楚，文字简

练、准确，不得涂改。

六、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，交乙方的不

得由甲方代为保管。

甲方

法定代表人（主要负责人）或委托代理人

地址

邮政编码

乙方性别出生日期年月日

文化程度户籍类型（非农业、农业）

居民身份证号码

国家社会工作者（社会工作师/助理社会工作师）职业资格证书（或社区

专职工作者执业资格证书）号码

所任职务：社区党组织书记[]社区党组织副书记[]

社区党组织委员[]

社区居委会主任[]社区居委会副主任[]

社区居委会委员[]

家庭住址邮政编码户口所在地

根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国城市居民委

员会组织法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》、《北京市社

区工作者管理办法》(试行）和有关规定，甲乙双方经平等自愿、协商一

致签订本协议,共同遵守本协议所列条款。

第一条 本协议为以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

第二条 本协议的适用对象为在社区党组织、社区居委会中专职从事

社区管理与服务的社区工作者。

第三条 本协议于年月日乙方当选社区党组织或社区

居委会成员之日起生效，于本届社区党组织、社区居委会任期届满之日

终止。

第四条 根据甲方工作需要，乙方的工作地点为

第五条 甲方可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务

相统一原则，制订社区工作者岗位职责的详细规定。甲方可指导社区成

立考评委员会对乙方履行岗位职责情况进行考核评议。

第六条 乙方应按照甲方要求努力做好社区工作，遵守甲方依法制

订的规章制度，遵守职业道德，积极参加甲方组织的培训，提高思想觉

悟和职业技能。乙方违反规章制度的，甲方可按有关规定进行处理。

第七条 甲方安排乙方每周工作时间应符合国家和北京市的有关规

定。

第八条 为方便居民群众利用公休时间在社区办理相关事务，甲方可

根据实际情况，安排乙方执行相对灵活的上下班时间，并安排好公休时

间和节假日值班。

第九条 甲方按照国家和北京市的有关规定，安排乙方休假。

第十条 甲方按照《北京市社区工作者管理办法》(试行）的待遇标

准，根据乙方完成工作情况，每月日前以货币形式支付乙方工资。

第十一条 甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方为乙

方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务。乙方在服务协议

签订期间内的其他福利待遇，按照《北京市社区工作者管理办法》(试行）

有关规定执行。

第十二条 甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境、必

要的工作条件和劳动保护，保障乙方的安全与健康。

第十三条 甲乙双方协商一致可以变更或解除本协议。

第十四条 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本协议：

（一）严重违反甲方的规章制度的；

（二）严重失职，营私舞弊，给所在组织造成重大损害的；

（三）乙方同时与其他单位建立劳动关系，对完成所在组织的工作任

务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；

（四）乙方欺诈甲方致使本协议无效的；

（五）被依法追究刑事责任的；

（六）乙方为社区居委会工作人员，经社区居民会议按有关法定程序

罢免社区居委会职务的。

第十五条 有下列情形之一的，甲方提前三十日以书面形式通知乙方

或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除本协议：

（一）乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工

作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；

（二）乙方所在组织被撤销，或本协议订立时所依据的其他客观情况

发生重大变化，致使协议无法履行，经甲方与乙方协商，未能就变更服

务协议内容达成一致的。

第十六条 乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除本协议。

第十七条 甲乙双方解除或终止本协议的其他情形，应当符合《中华

人民共和国劳动合同法》和国家及北京市有关规定。

第十八条 甲方应当在解除或者终止本协议时，为乙方出具解除或者

终止本协议的证明，并按北京市有关规定为乙方办理档案和社会保险关

系转移手续。

第十九条 甲乙双方解除或者终止本协议时，乙方应当按照双方约

定，办理好工作交接，所交接的财物、公章、档案、资料等内容要齐全、

完整。

第二十条 甲乙双方约定本协议增加以下内容（可另附纸）：

第二十一条 双方因履行本协议发生争议的，应协商解决；协商无效

的，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可

以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第二十二条 本协议的附件如下

第二十三条 本协议未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖

的，按有关规定执行。

第二十四条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（公章）乙方（签字或盖章）

法定代表人（主要负责人）或委托代理人

（签字或盖章）

签订日期：年月日

推荐第4篇：北京市社区工作者管理办法(试行)

北京市社区管理办法

发布时间：2010-12-15 来源：北京社会建设网

第一章 总 则

第一条 为加强社区建设，规范社区管理，发展基层民主，完善社区服务，促进社会和谐，根据国家有关法律、法规和政策，结合本市实际，制定本办法。

第二条 社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。本办法所称的社区，是指经过社区体制改革后作了规模调整的社区居民委员会（以下简称“社区居委会”）辖区。

社区居委会的设立、撤销、规模调整，由所在区（县）政府决定。

第三条 指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，以实现好、维护好、发展好居民群众在社区的共同利益为出发点和落脚点，创新社区管理体制和运行机制，健全社区公共服务体系，完善社区公共服务设施，增强社区民主自治功能，促进社区和谐稳定，努力为建设繁荣、文明、和谐、宜居的社会主义和谐社会首善之区奠定基础。

第四条 基本原则。

（一）加强领导，形成合力。按照“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的要求，发挥党的领导和政府主导作用，发挥居民群众的主体作用，调动驻社区单位和各类组织的积极性，形成社区建设的整体合力。

（二）以人为本，服务群众。以社区群众的需求为导向，以社区群众的参与为动力，以社区群众的拥护为准则，使社区群众在社区建设中得实惠，让社区成员共享社区发展成果。

（三）与时俱进，改革创新。坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，正确处理政府、市场、社会的关系，不断完善社区管理方法，不断创新社区服务方式。

（四）分类指导，循序渐进。根据社区的不同特点，有针对性地开展工作。既要着眼长远、整体推进，又要立足当前、稳步实施，促进社区建设全面、协调和可持续发展。

第五条 工作目标。按照党的十七大提出的“管理有序、服务完善、文明祥和”的要求，坚持服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化生活丰富、管理手段科学、人际关系和谐、公众参与广泛的工作标准，努力做到区域规划好、设施配置好、服务效能好、资源效益好、群众反映好。

第二章 组织体系

第六条 社区组织包括社区党组织、社区自治组织、社区服务站及社区各类社会组织等。

第七条 社区党组织是党在社区的基层组织，是党在社区全部工作和战斗力的基础，是社区各类组织和各项工作的领导核心。社区党组织由党员大会或党员代表大会选举产生，在街道党工委的领导下开展工作。其主要职责是：

（一）宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议，团结、组织干部群众努力完成社区各项任务。

（二）讨论决定本社区建设、管理和服务中的重要问题和重大事项。

（三）领导社区居民自治组织，支持和保证其依法充分行使职权，完善公开办事制度，推进社区居民自治；领导社区服务站和各类社区服务组织开展社区服务工作，创新社区服务机制，提高社区服务水平；领导社区群众组织，支持和保证其依照各自的章程开展工作。

（四）联系群众、服务群众、宣传群众、教育群众，反映群众的意见和要求，化解社会矛盾，维护社会稳定，把工作重点放到凝聚群众力量参与和谐社区建设、共同创造幸福生活上来。

（五）加强社区党建协调工作，指导社区社会组织党组织、新经济组织党组织开展党建工作；组织、协调驻区单位党组织开展区域性党建工作，促进资源共享。

（六）加强社区党组织自身建设，做好社区党员的教育管理和发展党员工作；与有关部门搞好社区流动党员的教育、管理和服务工作。

第八条 社区居民会议是社区居民依法行使民主管理权利的组织形式。社区居民会议有三种组成形式：由本居住地区全体十八周岁以上的居民组成；由每户派代表组成；由居民小组代表组成。其主要职责是：

（一）制定和修改本社区《居民自治章程》和《居民公约》。

（二）讨论、决定本社区建设的发展规划和年度计划，并监督实施。

（三）听取、审议社区居委会的年度工作报告和财务收支情况报告。

（四）对社区居委会及下属委员会、社区居委会成员的工作进行监督检查和民主评议。

（五）依法补选和罢免社区居委会成员，确认社区居委会成员的辞职申请。

（六）决定居住在本社区的流动人口是否参加居民会议及参加的比例和名额。

（七）讨论本社区建设管理和涉及本社区居民利益的其他重要事项。

第九条 社区居委会是社区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织，由本居住地区居民依法选举产生。其主要职责是：

（一）宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，在社区党组织领导下依法实行民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。

（二）召集和主持社区居民会议，定期向社区居民会议报告工作，执行社区居民会议的决定，完成社区居民会议提出的各项任务，教育、引导居民遵守社区居民会议的决定、《居民自治章程》和《居民公约》。

（三）依托社区服务站办理本社区居民的公共事务和公益事业，开展多种形式的社区便民利民服务活动；参与协调处理涉及社区成员利益的重大事项，开展共驻共建，整合社区资源，管理和维护本社区居委会财产，经社区居民会议讨论同意，筹集本社区公益事业资金，定期公开收支账目。

（四）组织开展社区教育、文化、科普和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动，教育居民争做文明市民、创建文明社区。

（五）指导、监督业主大会、业主委员会和物业管理工作。

（六）调解民间纠纷，协助维护社会治安，及时了解社情民意，向政府或其派出机构反映居民的意见、要求和提出建议。

（七）参与对本市各级政府和街道办事处相关工作的监督评议。

（八）结合本社区实际，完成其他工作任务。

社区居委会可下设若干居民小组。居民小组在社区居委会的领导下，协助做好本区域范围内的工作。居民小组可根据社区实际，采取楼委会、院委会、楼门自治小组等不同组织形式。

第十条 社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，同时接受社区党组织的领导和社区居委会的监督。其主要职责是：

（一）代理代办政府在社区的公共服务。主要是协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项，把政府公共服务延伸到社区，实现政府职能重心下移。

（二）组织开展社区公益服务。主要是协助社区居委会办理本社区居民的公共事务和公益事业。

（三）组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源，动员社会力量，开展服务，方便居民生活。

（四）培育和壮大社区公益性服务组织，支持和引导社区社会组织积极发挥作用。

（五）及时了解反映社情民意。通过各种渠道，及时了解和反映社区居民意见和建议，并努力解决存在的问题；积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治、开展人民调解，提供法律服务，维护社区和谐稳定。

（六）定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。社区服务站是非营利性公共服务机构，要坚持“依法、公开、高效、便民”的工作原则，为社区居民提供优质服务。将各区（县）现有的社区工作站、社区居民事务办理站、社区事务代办站等社区事务办理服务机构，逐步整合过渡为统一的社区服务站，逐步实现与社区居委会职能分开，逐步在全市形成统一形象标识、统一项目设置、统一运行流程、统一服务规范、统一资源调配的公共服务网络。

适应工作需要，社区服务站要确保一定面积的工作用房。社区服务站原则上按每500户居民配备1名专职工作人员标准执行。社区服务站一般设站长、副站长各1名，原则上专设，也可由社区党组织或社区居委会负责人兼任；社区服务站工作人员面向社会公开招考，与街道（乡镇）签订服务协议，纳入社区工作者管理，其工作绩效接受社区居委会

和居民群众的监督评议；社区党组织、社区居委会相关人员与社区服务站工作人员可视情况适度交叉任职。

第十一条 社区社会组织在法律允许范围内，按照各自章程，自主开展活动，充分发挥其扩大参与、提供服务、反映诉求和规范行为等方面的作用。对具有公益性质、服务居民的政务类、服务类社会组织，应简化登记手续，并以政府购买服务等形式予以扶持。

第十二条 社区志愿者组织积极引导社区居民参与社区公益性、福利性、群众性活动，开展各种自助、互助的社区志愿服务。社区党组织、社区居委会、社区服务站对社区志愿服务活动要加强指导、协调和支持。

第十三条 业主委员会是物业管理区域内代表全体业主按照“民主、自治、自律、公益”的原则对物业实施管理的组织，是业主大会的执行机构。业主委员会按市场规则聘请物业服务企业对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序。业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的社区居委会、社区服务站，并接受社区居委会的指导与监督，听取社区服务站的意见和建议。

第十四条 驻社区单位充分利用自身条件，发挥各自优势，主动配合、支持所在社区党组织、社区居委会和社区服务站开展工作，教育、引导本单位职工积极参与社区建设，共商社区事务，共享社区资源，共建社区家园。

第三章 治理机制

第十五条 坚持加强党的领导、完善居民自治和严格依法办事的有机统一，构筑与社会主义市场经济相适应的社区管理新模式，形成政府调控机制与社会协调机制互联、政府行政功能与社会自治功能互补、政府管理力量与社会协同力量互动的社区治理体制和运行机制，对社区进行有效覆盖和全面管理。

第十六条 建立健全多元治理机制。着眼提高社区运行效率，理顺和规范社区组织体系各主体之间的关系，推动形成以社区党组织为核心、以社区自治组织为基础、以社区服务站为依托、以社区社会组织为补充、驻社区单位密切配合、社区居民广泛参与的现代社区治理结构。

第十七条 建立健全居民自治机制。积极推进社区自治工作的制度化、规范化。培育居民自治意识，完善社区居民自治规章。健全社区居民会议制度，规范社区民主决策程序，提高民主决策水平。进一步完善社区议事协商会议和社区事务听证会制度，研究解决居住在社区的流动人口参与社区居民自治的有效途径。健全社区居委会内设委员会的工作体制，明确职责，发挥各委员会的作用。

第十八条 建立健全工作准入机制。坚持政府依法行政和居民依法自治的原则，进一步理顺和规范政府部门与社区的关系，减轻社区居委会工作负担。属于政府部门和单位承担的行政性职能和工作，原则上不得转移给社区居委会，不得以行政命令方式向社区居委会直接分派任务和下达指标，不得随意在社区设机构、挂牌子。对于社区居委会法定职责之外、确需依托社区居委会办理的行政性工作，应提供必要的经费保障及政策指导，并与同级社会建设部门协商同意后协调落实。

第十九条 建立健全资源共享机制。充分利用机关、团体、企事业单位内部设施资源，为社区居民服务。按照资源共享、互惠互利的原则，积极引导社区内或周边机关、团体、企事业单位将内部服务设施向社区居民开放，完善社区功能。

第二十条 建立健全民意表达机制。推行民情信箱、民情热线、民情日记、民情联络员、民情恳谈会等工作方法，健全完善分片包户、居民接待日、网上论坛等制度，充分发挥楼（门、院）长、居民组长、居民代表、社区志愿者的骨干作用，引导居民群众以理性、合法的形式表达个人意愿，进一步畅通民意诉求渠道。

第二十一条 建立健全监督评价机制。完善民主监督制度，组织居民有序开展监督评价活动。完善社区事务公示制度，公开办事制度和办事程序，保障居民群众的知情权、参与权、选择权、监督权。充分发挥社区内人大代表和政协委员的作用，对社区事务进行有效监督。完善评议标准、评议方法，逐步建立健全评议监督体系。

第二十二条 建立健全表彰激励机制。市、区（县）政府对在社区建设工作中做出显著成绩的单位和个人给予表彰奖励。根据社区建设的实绩、水平和群众评价，对工作成绩突出、居民满意度高的社区工作者、基层组织、社会单位和先进个人进行评选表彰。

健全激励措施，探索激励办法，促进社区志愿服务经常化。

第二十三条 建立健全长效工作机制。完善社区各项规章制度，包括社区党组织工作制度、社区居委会工作制度、社区服务站工作制度、业主委员会工作制度、社区社会组织培育和参与制度等，实现社区管理规范化、制度化、科学化。

第四章 服务支持

第二十四条 按照政府主导、部门规划、街道组织、社会参与、社区落实的原则，建立与社会主义市场经济体制相适应、覆盖社区全体居民、服务主体多元、服务功能完善、服务质量优良和管理水平较高的社区服务体系，努力实现社区居民困有所助、难有所帮、需有所应。

第二十五条 推进公共服务进社区。强化政府公共服务职能，促进政府职能部门、街道办事处工作与社区工作的有效衔接，大力推进社区就业服务、社会保障服务、救助服务、公共卫生和计划生育服务、文化教育体育服务、公益法律服务、流动人口管理服务、治安服务以及环境绿化美化服务等公共服务体系建设，使政府公共服务覆盖社区。第二十六条 增强社区服务功能。改造提升老旧居住区便民网点和商业服务设施，确保新建、改建居住区按规定比例设置便民利民服务网点。继续重点开展面向社区老年人、儿童、残疾人、贫困户、优抚对象、下岗失业人员、独生子女伤残死亡家庭等的帮扶救助服务。扶持社区家政服务，加快发展社区配送服务、代理服务，鼓励通过特许直营或连锁经营等方式，推动社区服务产业化。规范社区物业管理，维护业主合法权益，提高物业服务水平。

第二十七条 推广社区“一门式”服务。依托社区服务站，在社区开办“一门式”服务窗口，方便居民办事。

除法律、法规明确规定需在社区独立设置的工作平台外，逐步将其他各类工作站（所、中心）、活动站（室）等统一纳入社区服务站，由社区服务站按照“一窗多能、一岗多责、定岗定责”的原则统筹配备工作人员，完成相关工作任务。

第二十八条 创新和规范公共服务提供方式。通过政府“购买服务”、“合同外包”、“项目委托”等多种形式，将部分公共服务转交给专业化社会组织或社会机构承担，逐步实现公共服务专业化、社会化、市场化，推动政府、市场和社会共同服务社区。

第二十九条 完善服务设施。以社区常住人口规模、地域面积和功能定位为基本依据，采用新建、改造、调整、共享等多种方式，规划和配置好社区各类公共服务设施。充分考虑新建社区与原有社区、中心地段社区与边缘地区社区、商务区与纯居住区的不同条件和不同需求，实行统筹兼顾、合理配置。确保社区办公和服务用房与住宅区建设、旧城改造同步规划、同步设计、同步检查验收、同步投入使用。鼓励社会各界将自有物业无偿或廉价提供给社区居委会和社区服务站使用。社区各类组织应当合理利用社区服务设施，不得擅自改变其使用性质。

第三十条 推进社区信息化，建设数字社区。整合各类服务热线、呼叫热线、信息系统和资源，规范新建系统、调整在建系统、改进已建系统，加快互连互通，逐步实现“一网式”、“一号式”服务，构建市、区（县）、街道（乡镇）、居委会四级社区工作信息化平台。加快推进信息亭、信息服务自助终端等设施建设，实现协同服务、便民利民。

第五章 运行保障

第三十一条 加强统筹协调。市、区（县）党委和政府要加强对社区建设、管理、服务工作的领导，将社区建设纳入经济社会协调发展的整体规划，精心组织实施。建立社区建设工作统筹协调机制，在市、区（县）党委和政府的领导下，由市、区（县）社会建设工作领导小组及其办公室负责日常协调工作。各相关职能部门、人民团体按照各自职责共同做好社区建设工作。

（一）市、区（县）社会建设部门负责贯彻党委、政府关于社区建设的工作部署，牵头制定本市、区（县）社区建设的总体规划、有关政策并组织实施；统筹协调和监督社区建设的相关工作；提出加强社区建设的意见、建议；开展调查研究，总结推广社区建设的先进典型经验；指导基层开展社区建设工作。

（二）市、区（县）社会建设工作领导小组各成员单位，按照各自的职责，支持和参与本地区社区建设。

（三）街道办事处负责组织实施本辖区社区建设工作规划和年度计划；领导社区服务站办理社区公共服务和公益事业等工作；依法指导社区居委会开展社区自治，指导和监督辖区居委会的民主选举、民主决策、民主管理和民主监督；整合辖区内社区建设资源，协调解决社区建设中的困难和问题；监督政府有关职能部门在社区开展的工作；负责本辖区社区工作者培训；搞好社区设施建设、管理；建立健全社区服务网络。

第三十二条 加强社区物业管理和服务。市、区（县）物业行政管理部门与街道党工委、街道办事处、社区党组织、社区居委会和社区服务站建立沟通渠道，及时了解业主委员会、物业服务企业在社区内的工作情况，支持、配合社区党组织、社区居委会和社区服务站做好社区管理和服务工作。

第三十三条 加大社区建设经费投入。按照“费随事转”的原则，凡属政府事权范围内的事项，原则上由政府投入。下列社区建设经费纳入政府财政年度预算管理。

（一）社区党组织、社区居委会和社区服务站的工作经费。

（二）社区工作者的工资、福利待遇。

（三）社区服务设施建设管理、运营、维护等经费。

（四）社区信息网络建设及管理、运营、维护等经费。落实社区公益事业专项补助资金。建立社区建设经费增长机制，适当增加对财力相对薄弱区（县）的转移支付。

第三十四条 建立社区多元投入机制。探索建立政府投入与社会投入相结合、无偿服务与有偿服务相结合、社会化与产业化相结合的社区事业投入和发展机制，广泛吸引社会力量和社会资金兴办社区基础设施。完善公共财政政策，研究转移支付、定向补助等不同的财政扶持政策，在社区公共管理和公共服务领域加大政府购买服务的力度。

第三十五条 加强对经费使用的管理和监督。健全社区各项工作经费的财务管理制度，规范社区工作经费的核定、审批、使用等各个环节，强化专项资金审计监督，确保社区各项经费到位，做到专款专用。社区实行财务公开，收支情况定期公布，接受居民监督。对政府投入经费及接受无偿捐赠所形成的国有资产，按照分级管理的原则，由各级政府进行监督管理，具体使用者负责国有资产的安全完整，防止国有资产流失。

第六章 队伍建设

第三十六条 切实加强社区工作者队伍建设。完善以培养、选拔、使用、激励为主要内容的政策措施，拓宽选人视野，优化人员结构，提高队伍素质，努力造就一支数量充足、结构合理、素质较高、乐于奉献的社区工作者队伍。第三十七条 推进社区工作者的职业化、专业化进程。社区工作者特别是新招录的社区服务站工作人员，一般要持有国家社会工作者（社会工作师、助理社会工作师）职业水平证书或北京市社区专职工作者执业资格证书（有效期内）；在岗社区工作者未取得职业水平证书的，应鼓励其通过岗位培训、学历教育等方式取得职业水平证书。

建立健全社区工作者的录用、考评、教育培训等各项制度。

第三十八条 规范社区工作者的工资待遇。根据社区工作者的岗位、工作年限、工作实绩，确定其相应的等级工资待遇，落实各项社会保障措施。随着全市和各区（县）经济水平的提高，不断提高社区工作者的收入水平。

第三十九条 加强社区志愿者队伍建设。充分发挥共产党员、共青团员的先锋模范作用，支持、动员、激励国家公职人员、专家学者、专业技术人员、教师、青少年学生以及身体健康的离退休人员等参与社区志愿服务。按照社区志愿者的特长组建多种类型、多个层次的社区志愿者队伍，形成功能齐全、方便快捷的社区志愿服务网络。积极推行社区志愿者注册制度。

第四十条 提升社区各类服务组织从业人员素质。积极吸引各类专业技术人才参与社区服务，壮大服务队伍，加强岗位职业培训，努力提高社区服务组织从业人员的职业道德水平和业务水平。

第七章 附 则

第四十一条 市有关部门应根据本办法制定配套政策措施，各区（县）可根据本办法制定具体实施细则。第四十二条 本办法自发布之日起试行。

推荐第5篇：北京市大兴区社区工作者服务协议书(A)

编号：

北京市大兴区社区工作者服务协议书 （A）（适用于社区服务站专职工作人员）

中共大兴区委社会工作委员会

大 兴 区 社 会 建 设办公室

大兴区民政局

大兴区人力资源和社会保障局 制

使用说明

一、本协议书可作为与符合条件的社区服务站专职工作

人员签订服务协议时使用。

二、与社区服务站专职工作人员使用本协议签订服务协

议时，凡需要双方协商约定的内容，协商一致后填写在相应

的空格内。

签订服务协议，甲方应加盖公章；法定代表人或主要负

责人应本人签字或盖章。

三、经当事人双方协商需要增加的条款，在本协议中第

二十条中写明。

四、当事人约定的其他内容，服务协议的变更等内容在

本协议内填写不下时，可另附纸。

五、本协议应使钢笔或签字笔填写，字迹清楚，文字简

练、准确，不得涂改。

六、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，交乙方的不

得由甲方代为保管。

甲方

法定代表人（主要负责人）或委托代理人地址邮政编码

乙方性别出生日期年月日

文化程度户籍类型（非农业、农业）

居民身份证号码

国家社会工作者（社会工作师/助理社会工作师）职业资格证书（或社

区专职工作者执业资格证书）号码

所任职务：社区服务站站长 []社区服务站副站长 []

社区服务站工作人员 []

家庭住址邮政编码户口所在地

根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》、

《关于2010年选聘高校毕业生到社区工作的公告》、《北京市大兴区社区工作者管理

办法》(试行）和有关规定，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本协议,共同遵守本

协议所列条款。

第一条 本协议为固定期限劳动合同。

第二条 本协议的适用对象为在社区服务站中专职从事社区管理与

服务的社区工作者。

第三条 本协议于 2010年 7 月 1 日生效，其中试用期至 2010

年 10月 1 日止。本协议于 2013 年 6月 30 日终止。

第四条 根据甲方工作需要，乙方的工作地点为甲方所辖有关社

区 。

第五条 甲方可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务

相统一原则，制订社区工作者岗位职责的详细规定。甲方可对乙方履行

岗位职责情况进行考核评议。

第六条 乙方应按照甲方要求努力做好社区工作，遵守甲方依法制

订的规章制度，遵守职业道德，积极参加甲方组织的培训，提高思想觉

悟和职业技能。乙方违反规章制度的，甲方可按有关规定进行处理。乙

方因个人行为有其他违纪违法行为的，甲方不负任何责任。

第七条 甲方安排乙方每周工作时间应符合国家和北京市的有关规

定。

第八条 为方便居民群众利用公休时间在社区办理相关事务，甲方可

根据实际情况，安排乙方执行相对灵活的上下班时间，并安排好公休时

间和节假日值班。

第九条 甲方按照国家和北京市的有关规定，安排乙方休假。

第十条 甲方按照《北京市大兴区社区工作者管理办法》(试行）的

待遇标准，根据乙方完成工作情况，每月日前以货币形式支付乙方

工资。

第十一条 甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方为乙

方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务。乙方在服务协议

签订期间内的其他福利待遇，按照《北京市大兴区社区工作者管理办法》

(试行）有关规定执行。

第十二条 甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境、必

要的工作条件和劳动保护，保障乙方的安全与健康。

第十三条 甲乙双方协商一致可以变更或解除本协议。

第十四条 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本协议：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反甲方的规章制度的；

（三）严重失职，营私舞弊，给社区服务站造成重大损害的；

（四）乙方同时与其他单位建立劳动关系，对完成社区服务站的工作

任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；

（五）乙方欺诈甲方致使本协议无效的；

（六）被依法追究刑事责任的。

第十五条 有下列情形之一的，甲方提前三十日以书面形式通知乙方

或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除本协议：

（一）乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工

作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；

（二）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任

工作的；

（三）乙方所在社区服务站被撤销，或本协议订立时所依据的其他客

观情况发生重大变化，致使协议无法履行，经甲方与乙方协商，未能就

变更服务协议内容达成一致的。

第十六条 乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除本协议。

乙方在试用期内提前三日通知甲方，可以解除本协议。

第十七条 甲乙双方解除或终止本协议的其他情形，应当符合《中华

人民共和国劳动合同法》和国家及北京市有关规定。

第十八条 甲方应当在解除或者终止本协议时，为乙方出具解除或者

终止本协议的证明，并按北京市有关规定为乙方办理档案和社会保险关

系转移手续。

第十九条 甲乙双方解除或者终止本协议时，乙方应当按照双方约

定，办理好工作交接，所交接的财物、公章、档案、资料等内容要齐全、

完整。

第二十条 甲乙双方约定本协议增加以下内容（可另附纸）：

第二十一条 双方因履行本协议发生争议的，应协商解决；协商无效

的，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可

以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第二十二条 本协议的附件如下

第二十三条 本协议未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖

的，按有关规定执行。

第二十四条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（公章）乙方（签字或盖章）

法定代表人（主要负责人）或委托代理人

（签字或盖章）

签订日期：年月日

推荐第6篇：北京市社区工作者考试模拟题（全文）

北京市2012年面向社会公开招考社区工作者《综合能力测试》

第一部分 综合基础知识

本部分共60道题，全部为单项选择题，每小题备选答案中，只有一个是符合题意的正确答案。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。

1.下列选项中，不属于阶级社会中关于法律与道德的共同点的是（ ）。 A.都是社会规范 B.都具有阶级性 C.约束范围都相同 D.都是治国途径 2.根据《宪法》和《物权法》，下列自然资源中不专属于国家所有的财产是（ ）。 A.矿藏 B.土地 C.水流 D.海洋

3.根据《行政处罚法》的规定，违法事实确凿且有法定依据，对公民处以（ ）以下罚款的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。

A.l00元 B.20元 C.200元 D.50元 4.我国行政管理活动的主体是（ ）。 A．国家行政机关 B．各级党组织 C．国家权力机关 D．国家司法机关

5.下列哪一种情形，尚不能认为是犯罪？（ ） A.甲打电话邀约其朋友李某一起去实施抢劫 B.乙向其朋友赵某表示要杀掉仇人陈某

C.丙为了盗窃张某家财产，毒死了张某家的看家犬

D.丁为方便对刘某实施抢劫，对刘某的活动规律进行跟踪调查 6.某单位收发员为收集邮票，故意隐匿、毁弃他人信件，其行为侵犯了宪法规定的公民的哪项权利？（ ）

A.隐私权 B.通信自由 C.通讯秘密 D.社会文化权利 7.根据我国相关法律的规定，（ ）的行政处罚只能由法律加以设定。 A．责令停产停业 B．吊销企业营业执照 C．限制人身自由 D．没收非法财产 8.下列情形中，诉讼时效为1年的是（ ）。 A．甲租赁乙的房屋，因拒付租金而发生纠纷 B．甲与乙签订了一承包经营合同，后乙违约 C．甲借给乙1万元，乙到期不还欠款

D．甲在乙处定作一套西服，到期后甲未及时领取西服，30天后乙将西服卖掉 9.某首饰店将一枚铜戒指误当黄金戒指卖给李某。这一行为属于（ ）。 A．犯罪行为 B．无效民事行为

C．欺诈行为 D．可变更、可撤销的民事行为

10.不动产物权的权利变动，通常以（ ）为公示方法。 Ａ．交付 Ｂ．占有 Ｃ．登记 Ｄ．合意

11.“以德治民，取信于民”体现了哪家的思想？（ ） Ａ.墨家 Ｂ.道家 Ｃ.儒家 Ｄ.法家

12.下列诗句，与中国和西域的物质文明交流无关的一组是（ ）。 A.沧海月明珠有泪，蓝田日暖玉生烟 B.兰陵美酒郁金香，玉碗盛来琥珀光 C.年年战骨埋荒外，空见葡萄入汉家 D.汉家天马出蒲梢，苜蓿榴花遍城郊 13.春秋时期，周天子的地位一落千丈，诸侯王不再听命于周王，一些强大的诸侯趁机发动兼并战争，强迫其他各国承认其霸主地位。管仲辅佐（ ）打着“尊王攘夷”旗号，使其“九合诸侯，一匡天下”，成为春秋时期第一个霸主。

A.晋文公 B.楚庄王 C.齐桓公 D.秦穆公 14.下列对应不正确的是（ ）。

A.《中国社会各阶级分析》——土地革命时期 B.《新民主主义论》——抗日战争时期 C.《论人民民主专政》——解放战争时期

D.毛泽东思想——建设中国特色社会主义理论的先导

15.下列是我国古代的一些历史文化名人，其中属于两汉时期的是（ ）。 ①老子 ②屈原 ③华佗 ④孔子 ⑤李斯 ⑥孙武 ⑦张衡 ⑧董仲舒

A.①⑤⑦ B.②⑥⑧ C.③⑦⑧ D.③④⑤ 16.下列属于城乡居民均等化的公共服务措施是（ ）。

A．农民工子女在城里上学也一样享受基础教育阶段的免费教育 B．地方政府对外来人口购买商品房准予办理本地户口 C．国有企业对农民工实行同工同酬

D．城市下岗职工到农村创业获得银行优惠款 17.关于低碳经济，下列表述不正确的是（ ）。 Ａ．温室气体排放量尽可能低的经济发展方式

Ｂ．尤其是二氧化硫这一主要温室气体的排放量要有效控制 Ｃ．实质是能源高效利用、清洁能源开发、追求绿色ＧＤＰ

Ｄ．核心是能源技术和减排技术创新、产业结构和制度创新以及人类生存发展观念的根本性转变 18.下列关于经济全球化的说法中，不正确的是（ ）。 A.其主导力量是技术进步

B.其主要表现形式是贸易、投资和金融的全球化

C.其内容不仅涉及生产领域，还包括流通、金融、科技和文化领域 D.其核心是各国社会再生产过程的交叉渗透形成全球社会再生产 19.国与国之间的竞争归根到底是（ ）竞争。

A．社会制度 B．人才 C．科技发展 D．综合国力

20.近年来，世界各国学习中文、了解中国、增进与中国交往的需求日益增强，全球“汉语热”持续升温。这种现象出现的根本原因是（ ）。 A.汉语是联合国的一种工作语言 B.中国倡导和平共处五项原则 C.中国文化的独特魅力

D.中国综合国力的增强和国际地位的提高

21.毛泽东在哪篇著作中把“和最广大的人民群众取得最密切的联系”作为中国共产党人区别于其他任何政党的三个显著标志之一？（ ）

A.《关于领导方法的若干问题》 B.《论联合政府》 C.《〈共产党人〉发刊词》 D.《反对本本主义》 22.中国共产党的根本宗旨和一切工作的根本出发点是（ ）。 A.一切为了群众，全心全意为人民服务 B.实事求是

C.批评与自我批评 D.理论联系实际 23.中国共产党同其他一切剥削阶级政党的根本区别是（ ）。

A.发展生产力 B.消灭剥削 C.有无群众观点 D.消除腐败 24.我党第一次独立自主解决党内重大问题的会议是（ ）。 A.八七会议 B.遵义会议 C.中共三大 D.中共六大 25.中国共产党在新民主主义革命领导权问题上有着深刻认识，党认为实现对革命的领导权的根本保证是（ ）。

A.动员全民开展武装斗争 B.建立最广泛的人民统一战线 C.加强中国共产党的建设 D.扩大革命的影响力和控制力

26.中国共产党在新民主主义革命的不同时期建立过不同政权形式，而对地主阶级态度差别最大的两种政权形式是（ ）。

A.工农民主政权与苏维埃政权 B.工农民主政权与“三三制”政权 C.人民民主专政与苏维埃政权 D.工农民主政权与人民民主专政

27.在中国共产党的历史上第一次提出“毛泽东思想”这个概念的是（ ）。 A.刘少奇 B.朱德 C.邓小平D.王稼祥 28.对消费者需求量影响最大的是（ ）。 A.消费者的偏好 B.价格因素

C.消费者的收入 D.替代商品的价格和数量

29.发明的专利权、版权或商业秘密带来的独占权，是由哪种市场垄断造成的？（ ） A.由资源的天然禀性带来产品（或服务）的独特性 B.强制势力形成的垄断 C.成本特性产生的垄断 D.创新带来的垄断

30.现代企业制度指（ ）

A.个人业主制 B.合伙制 C.合作制 D.公司（法人）制

31.理性经济人假设是西方经济学理论的逻辑基础，这一理论假设的核心是认为人（ ）。 A.追求经济利益的最大化 B.追求自我利益的最大化 C.没有利他心

D.追求经济利益和社会利益的最大化

32.经济学领域所谓的“看不见的手”的最初提出者是（ ）。 A.亚当·斯密 B.凯恩斯 C.大卫·李嘉图 D.萨缪尔森

33.“十二五”时期，我国对外开放战略将实现的转变不包括（ ）。

A.从以往的以出口创汇为核心目标转变为以促进经济发展模式转变为目标 B.从以往追求外资外贸规模与速度转为讲求质量与效益 C.从以往的以“引进来”为主转变为以“走出去”为主 D.从以往的制造业开放为主转变为制造业与服务业开放并重

34.被西方称为“物理学之父”，并提出“给我一个支点，我就能撬动地球”的名言的物理学家是（ ）。

Ａ.亚里士多德 Ｂ.阿基米德 Ｃ.伽利略 Ｄ.开普勒 35.下列说法正确的是（ ）。

Ａ.需要加热的化学反应都是吸热反应 Ｂ.中和反应都是放热反应

Ｃ.原电池是将电能转化为化学能的一种装置 Ｄ.水力发电是将化学能转化为电能的过程

36.验钞机上发出的光能使钞票上的荧光物质发光，电视机的遥控器发出的光可控制电视机，对于它们发出的光，下列说法正确的是（ ）。 Ａ．它们发出的都是红外线 B．它们发出的都是紫外线

C．验钞机发出的是红外线，电视机遥控器发出的是紫外线 D．验钞机发出的是紫外线，电视机遥控器发出的是红外线 37.人事行政是指国家人事管理机关对（ ）所进行的管理。 A.全体公民 B.国有企业人员 C.国家行政公务人员 D.执行公务人员 38.下列说法不正确的是（ ）。

A．古代中医治疗学的基础奠定于《内经》 B．隋朝大运河沟通淮河和长江的一段是邗沟

C．“吴宫花草埋幽径，晋代衣冠成古丘”中咏叹的古都指南京 D．历史上著名的“围魏救赵”战术最初运用于桂陵之战

39.当今国际公认，被称为现代文明三大支柱的技术不包括（ ）。 A．航天技术 B．材料技术 C．信息技术 D．能源技术

40.下列关于“十二五规划”建议中文化建设的表述，不正确的是（ ）。 A.文化产业要成为国民经济新的增长点

B.创新文化“走出去”模式，增强中华文化国际竞争力和影响力 C.以农村基层和中西部地区为重点，继续实施文化惠民工程 D.繁荣发展文化事业和文化产业，始终把社会效益放在首位

41.2011年10月19～21日，海峡两岸关系协会和台湾海峡交流基金会第七次会谈在天津举行，双方签署了（ ）。

A.《海峡两岸核电安全合作协议》 B.《海峡两岸投资保障协议》 C.《海峡两岸经济合作框架协议》 D.《海峡两岸知识产权保护合作协议》

42.2011年11月1日，中国成功发射自行研制的神舟八号飞船，11月３日凌晨，神舟八号飞船与天宫一号目标飞行器在距地球３４３公里的轨道实现（ ）。 A.同步飞行 B.并轨

C.人工对接 D.自动对接

43.以下园林建筑中，不属于皇家园林的是（ ）。

A.承德避暑山庄 B.颐和园 C.圆明园 D.拙政园

44.（ ）是中国唯一的国家级、国际化、综合性人才与智力交流盛会，自2001年以来，已成功举办了10届。

A.中国国际人才交流大会 B.中国国际科技大会 C.中国人才引进大会 D.中国国际智力交流大会

45.作为学习实践科学发展观的重要载体，北京市政府提出了新北京建设的“三个北京”理念，下列选项中不属于这一理念的是（ ）。

A.绿色北京 B.文化北京 C.人文北京 D.科技北京

46.针对北京市人口老龄化问题，我市将大力建设以（ ）为基础、（ ）为依托、（ ）为补充的养老服务体系。

A.居家养老服务 社区服务 机构养老 B.社区服务 社会养老 机构养老 C.机构养老 居家养老服务 社区服务 D.居家养老服务 机构养老 社会养老

47.２０１１年６月国家食品药品监督管理局办公室下发紧急通知，要求暂停生产销售含（ ）的保健食品。

Ａ．起云剂 Ｂ．防腐剂 Ｃ．膨松剂 Ｄ．塑化剂

48.坚持中国特色农业化道路的首要目标是（ ）。 A．保障国家粮食安全

B．加强农村基础设施建设和公共服务 C．增加农村居民收入 D．建设社会主义新农村

49.马克思主义新世界观创立的关键在于马克思确定了（ ）。 A.剩余价值论 B.阶级斗争理论 C.无产阶级历史使命问题 D.科学的实践观

50.完成全面建设小康社会和实现现代化的历史性任务，重点和难点都在（ ）。 A．科技和教育 B．农业、农村、农民

C．国有企业 D．交通、能源等“瓶颈”产业

51.社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（ ），双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。

A.学习的水平上 B.了解的水平上 C.争论的水平上 D.敏感的水平上 52.下列不属于社区构成要素的是（ ）。 A.人群 B.完整的生活服务设施 C.社区文化 D.良好的社区环境

53.社区组织承担的一些管理，如公共卫生、疾病防治、计划生育、人口普查、流动人口的管理，属于社区管理中的（ ）。

A.社区对居民行为的管理 B.对公共事务的管理

C.社区对政府公共事务的管理 D.社区对法制建设的管理

54.（ ）是社区卫生服务的核心内容，是指以社区卫生服务中心（站）为基地，在家庭和社区范畴内，以社区全科医生为主体，为一定的人群提供连续、有效、优质、经济的医疗服务。 A.疾病预防 B.社区医疗 C.社区保健 D.社区康复 55.社区环境在规划和设计上遵循的原则应该是（ ）。

A.贴进自然 B.美观艺术 C.“以人为本” D.实用大方 56.社区工作的工作模式包括（ ）。

①社区照顾 ②社区组织 ③社区发展 ④社区服务 ⑤社区教育 ⑥社区矫正 ⑦社区行动 ⑧社区计划 A.①②③⑤⑦⑧ B.①②③④⑥⑦ C.①②③⑥⑦⑧ D.①③④⑤⑦⑧ 57.社区组织主要指的是社区内的（ ）。 A.社区工作者组织 B.社区志愿者组织 C.社区居民组织 D.社区管理者组织

58.社区工作者马琳琳利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，在这个过程中她扮演的角色是（ ）。 A.领导者 B.联系人 C.倡导者 D.教育者

59.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重（ ）。 A.居民条件的改善 B.组织结构的建设 C.社区风气的培养 D.资源和权利的分配 60.为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活是社区工作社区照顾模式的（ ）。 A.过程目标 B.发展目标 C.任务目标 D.社会目标

第二部分 阅读理解与应用

本部分共包含四个材料，请阅读材料并回答问题。试题均为单项选择题，共20题。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。

材料一：阅读下面的短文，完成61-65题。

板块结构理论认为，地球的外壳分为若干部分或称为板块，这些板块始终处于相对运动之中。板块的不断移动，使断层——穿过岩层的地质裂缝——的应力不断增加，造成岩层的略微变形，最终断裂而产生断层地震。这时变形的岩层会弹回来，像一根拉长的橡皮带绷断后一样。其后，断层的各边都移动，岩层的弹性畸变也消失了。

地震前断层周围的应力会增大，这个概念促使人们想到许多检测这种地震警报的方法，科学家可以通过重新测量绘制地图时使用的三角测量点的网络来测出微小的变形。他们也可以在适当的地方安放应变仪或倾斜计这类仪器。由于变形能改变蓄水能力（或者说通过使细小裂缝开启或闭合而改变岩层的孔隙度），因此孔隙内的水位也可以提供有用的信息。现在卫星已可以用来对地球表面的点进行测量，其精度可达几厘米，所以现在的许多测量点都可以从空间重新测绘。所有这些方法在可能发生地震时都会有所显示。

当一个断层的不同部分活动的方式互不相同时，如果断层的一个部分经常有中度地震，而它的一个邻近地带在历史记载中却没有发生过地震，那么断层的这个平静地带（称作地震空白区）就可能是将发生地震的地方。

但是断层的所有部分不都是照这种方式活动的。有些活断层从来没有产生过引起人们注意的地震。由于许多岩层极其缓慢变形的共同作用的结果，它们在不断地滑动，其速度与板块的移动相一致，这种活动方式所产生的地震很轻微，不借助灵敏的地震仪，是不会觉察到的，这个过程叫做蠕动。正在蠕动的断层不会发生严重的地震灾害，除非蠕动停止。通过对蠕动的断层和地震空白区的多年监视，研究人员能够确定出将来最可能发生地震的地区。 61.“岩层的弹性畸变”消失的原因是（ ）。 A.地震消除了积存在板块中的应力 B.断裂的岩层不断向各边移动 C.地震使积存在板块中的应力增加 D.板块的不断移动使岩层断裂

62.下列检测地震警报的方法正确的一组是（ ）。

①重新测量三角测量点网络的变形情况②安放应变仪或倾斜计③改变岩层的孔隙度④观察孔隙内水位的变化⑤通过卫星对三角测量点重新测绘 A.①②③ B.②④⑤ C.①②④⑤ D.①②③⑤

63.第四段中“其速度与板块的移动相一致”的“其”指的是（ ）。 A.活断层各部分的滑动 B.许多岩层的变形 C.活断层各部分的变形 D.许多岩层的滑动 64.下列说法中，与原文意思不一致的是（ ）。

A.地震灾害之所以不可能消除，是因为地球板块始终处于相对运动之中 B.断层的应力始终处于“产生——增大——消除”的不断循环之中

C.地震空白区之所以最可能发生地震，是因为它各部分的活动方式互不相同 D.正在蠕动的断层如果停止了蠕动，就有可能发生严重的地震灾害 65.本文所表达的主要观点是（ ）。 A.板块运动与地震的关系 B.地震产生的原因及地震预报

C.不同的地质运动会产生不同类型的地震 D.借助观察蠕动是预报地震的有效的方法

材料二：阅读下面的短文，完成66-70题。

以现代医学的观点说，潜水病就是“氮过量病”。在常规气压环境下，人体内部组织液中溶解着饱和量的氮。这些气体的溶解量将随着外界的压力变化而出现波动。压力大，体液能溶解的氮就多，反之则少。当外界压力降低，溶解进体液的氮气就会被释放出来。一般来说，我们能通过呼吸，从肺部将这些多余的氮气吐出去。但是一旦外界压力降低的速度过快，一定时间内体液中的氮来不及通过肺离开身体，它们就会从体液中分离，形成气泡。这些极微小的气泡首先会出现在肌肉关节等部位，影响局部的组织健康，产生类似关节炎或者是肌肉发炎的一系列病痛。当气泡越来越多，血液系统中就会出现大量小气泡融合成的大气泡，形成气体堵塞血管。一旦脑血管被堵塞，患者就有瘫痪甚至死亡的危险。

过去在桥梁建造中“沉箱法”被用于满足特殊要求的水下作业。在沉箱中工作的人，就像那些深潜的渔民，所处的是一个高压环境。随着呼吸，大量的氮气就会溶进体液，而当他们通过隔离舱离开沉箱的时候，减压过程稍有过快，他们就会像快速上浮的潜水者一样，在体内形成大量的气体。少数重症患者将直接死于由此引起的急性心脑血管疾病，大部分患者的状况是：体内气泡集中在关节，随着症状的加剧，不得不靠弯腰来缓解腰背部异常的酸痛。这时他们的体态特别像当时一些女演员喜欢摆出的“翘屁股病”。

其实，只要注意减压速度就能有效预防这种情况。不过在当时，连医生也没有意识到翘屁股病就是潜水病，威胁工人健康安全的就是氮气，为他们治病的医生还煞有介事地将这种疾病命名为沉箱病。时至今日， 的沉箱病以及 的翘屁股病有了一个统一的名字“减压病”，及时吸氧和高压舱治疗已经能有效控制这种疾病。

66.潜水病出现过多个不同病名，原因是（ ）。 A.出现时间不同 B.症状表现不同 C.命名医生不同 D.病因认识不同 67.形成潜水病的真正原因是（ ）。 A.潜入深水打鱼 B.水下沉箱作业 C.体内氮气过多 D.外界压力降低 68.下列不属于潜水病症状的是（ ）。 A.形成气泡 B.关节疼痛 C.血管堵塞 D.腰背酸痛

69.依次填入文中划横线部分最恰当的一项是（ ）。 A.不伦不类 庸俗不堪 B.稀奇古怪 不甚文雅 C.不明不白 低级粗俗 D.荒诞可笑 不堪入目 70.文章中没有涉及的内容是（ ）。

A.减压病可以预防治疗 B.减压病名的由来 C.减压病的主要症状 D.根治减压病的办法

材料三：阅读下面的短文，完成71-75题。

流感病毒侵入呼吸道的纤毛柱状上皮内进行复制，释放后再侵入其他上皮细胞。受染的细胞发生变性、坏死和脱落，局部有炎症反应，一般不发生病毒血症。两周后受感染区域的上皮细胞重新出现或修复。流感病毒偶尔可以进入下呼吸道导致肺炎，其病变特征为肺脏充血、水肿呈暗红色，气管与支气管内有血性分泌物。潜伏期通常为一两天，短者仅数小时。

流感有不同的类型。单纯型流感属于最常见的一种，杀伤力不大；第二种是流感病毒性肺炎，少部分病人感染流感病毒后，病变沿上呼吸道向下【甲】累及肺实质，引起肺炎，很多患病者会在5～10日内发生呼吸与循环衰竭而死亡；第三种是中毒型和胃肠型流感，这种类型较为少见，主要表现为高热及循环功能障碍，血压下降，可出现休克及弥漫性血管内凝血等严重征候，病死率高。1918～1919年发生的那次流感属于第二类，因而死亡人数极多。

流感病毒具有较强的传播能力，而且在人呼吸道上皮细胞具有良好的复制能力。这也是它容易造成巨大伤害的原因。流感流行除了流感病毒变异很大，每次引起大流行都会发生变异而具有巨大的杀伤力外，与我们过去和现在都没有什么有效的药物对付流感病毒也有关。另一方面，每次流感流行都与人们轻视这种疾病和没有做好隔离有关。同时流感流行具有【乙】突袭的特点，颇有“花非花，雾非雾，夜半来，天明去”的意味，来时无影，去时无踪，往往突然【丙】，迅速传播开，危及面广，因而容易造成较大伤害。

而患流感后的并发症是导致死亡的重要原因。流感可导致一些严重的并发症，主要是继发细菌感染，如咽喉炎、中耳炎、鼻窦炎、支气管炎、肺炎等。病毒感染破坏了呼吸道上皮细胞，损害了呼吸道的自然防卫功能，致使致病细菌乘虚而入，并在局部聚积，引起感染。很多人都是从流感开始，继发肺炎，最后导致死亡。

当然，患过流感和未患过流感的人产生的免疫力不同。一般而言，尽管流感病毒变异较大，但患过流感的人对相同或相似病毒株所引起的流感有较强的抵抗能力。 71.依次填入文中甲、乙、丙3处的词语，正确的一项是（ ）。 A.漫延 隐蔽 爆发 B.蔓延 隐蔽 暴发 C.蔓延 隐秘 爆发 D.漫延 隐秘 暴发

72.对第1段划线句子中“复制”一词的理解，最准确的是（ ）。 A.流感病毒具有再生能力

B.流感病毒可以产生相同的病毒 C.流感病毒可以使纤毛柱状上皮生长 D.流感病毒可以感染更多的上皮细胞 73.根据本文，下列说法正确的是（ ）。

A.由病毒侵入呼吸道而引起的流感，两周内就可好转 B.胃肠型流感的致病病毒生命力很强，所以病死率高 C.因1918～1919年那次流感而死亡的人，多数死于肺炎 D.如果流感引起了并发症，则患者的死亡率极高

74.在下列选项中，不属于导致流感流行原因的是（ ）。 A.人的呼吸道上皮细胞极易被流感病毒感染 B.人们与流感病人接触时，隔离措施不强 C.目前在对付流感病毒方面，尚无有效的药物 D.流感发病之快令人猝不及防

75.下列关于流感病毒变异的说法，正确的是（ ）。

A.当患者出现了肺部充血等病状时，流感病毒已经发生变异 B.一旦流感病毒发生变异，就会产生更强的复制能力 C.患过流感的人对相同的病毒株引起的流感具有免疫力 D.每次引起流感大流行的病毒都是不同的

材料四：阅读下面的短文，完成76-80题。

织袜机是英国牧师李·维利亚1593年发明的。关于这项发明还有一段有趣的插曲。当年这位发明家为了向织袜女工梅丽求婚，苦思冥想，别出心裁地发明了能帮助梅丽摆脱繁重劳动的织袜机，并以此作为奉献给心上人的结婚礼物。[ ]，男装最容易脏的部位是袖口和领子。没有一位妻子希望自己的丈夫是个邋遢鬼，她们总希望自己的丈夫穿着体面地走在大街上，但天天洗衣服谈何容易？1825年，美国特洛伊城的汉娜·蒙塔基的发明解决了这个难题，她设计的上衣带有可脱卸的领子，这不仅使丈夫每天都能穿着整洁，同时也大大减轻了自己以及很多像她那样的妇女家务劳动的强度。 带活轮的自行车在上一世纪末才问世。1887年，法国人皮埃尔·卡尔梅设计出了带活动轴辊的车轴。这项发明的动机是爱父之情。皮埃尔的父亲天天骑车去工作，毫不停歇地蹬车使他筋疲力尽，儿子的礼物帮了父亲的大忙。

1640年，著名的法国科学家布莱泽·帕斯卡的父亲被派往鲁昂任行政长官。17岁的小帕斯卡协助父亲计算税款。没完没了的繁杂运算弄得他疲惫不堪。小帕斯卡下决心要发明一台机器来帮助父亲完成这种费力的工作。两年以后，这种机器果真诞生了。小帕斯卡的机器只能做加法，能做乘法的计算机是铸钟匠的儿子利昂·博勒研制成功的。有意思的是，他不仅是小帕斯卡的同胞和同龄人，而且两人有相同的发明动机。

76.填写在短文[ ]处最恰当的词语是（ ）。

A.可想而知 B.理所当然 C.众所周知 D.毫无悬念 77.关于皮埃尔以下哪种说法是错误的？（ ）

A.他的发明轰动一时 B.他非常爱自己的父亲 C.父亲上班的路程比较远 D.他的礼物对父亲很重要 78.谁的发明表达了夫妻之间的关心和恩爱？（ ） A.李·维利亚 B.汉娜·蒙塔基 C.皮埃尔·卡尔梅 D.布莱泽·帕斯卡 79.博勒为什么要发明计算机？（ ）

A.为了帮父亲计算税款 B.为了和小帕斯卡比赛 C.为了制造精确的钟表 D.为了减轻父亲的劳动强度 80.最适合做本文题目的是（ ）。

A.爱的奇迹 B.爱的收获 C.爱的创造力 D.亲情与发明

第三部分 逻辑推理

本部分共5题，每题给出一段陈述，这段陈述被假设是正确的，不容置疑的。要求你根据这段陈述，选出一个答案。注意，正确的答案应根据所给的陈述选出，不需要附加陈述之外的任何信息。 81.在某次选举过程中，一位候选人被揭露出篡改个人简历，这导致一些选民对他的个人诚信度产生质疑。但该候选人的民意支持率仍节节上升，甚至已远远超过其他候选人。 以下情况有助于解释上述矛盾现象的是（ ）。

①该候选人在工作中较强的执行能力博得了许多选民的支持 ②大多数候选人均存在或多或少的个人简历自我美化的情况 ③个人以往的错误不代表他今后的工作表现 ④该候选人以往的民意支持率一向很高

Ａ.③④ Ｂ.②④ Ｃ.①④ Ｄ.①②

82.某公司今年公开招聘时，平均每个职位的应聘人数比去年减少了10%。因此，该公司对求职者的吸引力有所降低。

以下最能削弱上述推论的一项是（ ）。

Ａ.今年全国应届毕业生的人数比去年减少了约一成 Ｂ.今年全国和各省公务员的报名人数都比往年有所增加 Ｃ.该公司今年招聘的职位有五成都提高了用人标准 Ｄ.该公司今年招聘的部分职位应聘人数多于去年

83.航油是航空公司最大的成本支出，三大国有航空公司的航油成本均占总成本的40%左右。近年来，随着油价的不断上涨，航空公司的经营成本不断增加。对此，有业内人士认为，尽管航空公司面临巨大的油价上涨压力，但不会调高机票的价格。 以下最有力支持该业内人士观点的一项是（ ）。

Ａ.许多航空公司开展“节油工程”，采用计算机精准测算飞机加油量 Ｂ.机票价格以外的燃油附加费征收标准有所提高

Ｃ.为了避免恶性竞争，几家大的航空公司结成了价格联盟 Ｄ.由于经济形势的好转，航空市场的客源有增加趋势 84.现在很多实体书店经营状况不佳，甚至难以维持，而大量的网上书店却销售火爆。对此，有人分析，这主要是因为网上书店的图书比实体书店价格便宜，所以更具有竞争力。 此人的分析隐含的假设是（ ）。

Ａ.价格是消费者购书的主要考虑因素 Ｂ.网上书店提供上门送货服务

Ｃ.网上书店和实体书店的书质量相同 Ｄ.价格是销售中最主要的竞争因素

85.为响应“绿色”消费的号召，某省许多酒店纷纷取消一次性洗漱用品的免费供应。对此，有专家认为，这会对洗漱用品生产行业产生很大冲击。 以下最能反驳该专家观点的一项是（ ）。 Ａ.仍有不少酒店免费供应一次性洗漱用品 Ｂ.人们对洗漱用品的需求量没有变化

Ｃ.一次性洗漱用品占洗漱用品总产量的比例很小 Ｄ.一些宾客为方便，宁愿花钱购买一次性洗漱用品

第四部分 案例分析

本部分包含三个社区工作案例，共15题。请阅读材料并回答问题。每小题的备选答案中，只有一个最符合题意的正确答案，请将正确答案填涂在答题卡相应位置。 案例一：

刘某，男，46岁，年幼时父母离异，现在跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往，刘某小学时特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张，和姐姐则比较亲好。1992年，刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间，刘某因表现良好多次被减刑，2008年底假释回家，按规定接受社区矫正。

回家后，刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件不好，但她还是非常关心弟弟，常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易，不愿给姐姐添麻烦。

目前，刘某没有固定工作，仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业，他也很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。在屡屡碰壁后，刘某牢骚满腹，情绪很不稳定，在接受社区矫正初期非常抵触。社区工作者安排他定期参加社区公益劳动、但刘某经常迟到。 86.社区工作者在与刘某进行沟通时，应需要运用的技巧是（ ）。 ①同感 ②诚恳 ③温暖与尊重 ④积极主动

A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①②③④ 87.当前刘某面临的问题不包括（ ）。

A.加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情 B.社会功能缺失的严重程度

C.刘某不能作为弱势群体接受特殊照顾

D.受刑者身份使其处于社会资源网络的边缘地位

88.针对刘某当前的状况，其最重要、最基本的需要是（ ）。 A.基本生存条件的保障需要 B.教育、就业权益的需要 C.再社会化的服务需要 D.人格尊重权利的需要 89.社区工作者安排刘某定期参加社区公益劳动，但其经常迟到，针对这一情况，社区工作者应（ ）。 A.对其行为进行批评并要其检讨 B.放任自流，不再管他 C.与其进行谈话，对其进行引导 D.对其进行说教 90.本案例不能体现社区工作者的哪项工作内容（ ）。

A.社区服务 B.社区照顾 C.社区卫生 D.社区矫正 案例二：

跃龙小区从2000年上半年开始，在区政府的积极倡导和引导下，在全区范围内发起了创建法制小区、文化小区、文明小区、绿色小区的活动。

历时十几年来，跃龙小区定期组织小区居民进行法制宣传，小区不仅设立了专门的法制宣传栏，定期更新宣传内容，还成立了法制宣传小组，定期印制法律宣传画报，分发给小区居民。2003小区正式提出了“小区九没有”（没有一户居民家中被盗、没有一辆自行车被盗、没有发生一起刑事案件、没有一次交通事故、没有一桩大的邻里纠纷、没有一处黄赌毒、没有易燃易爆物品、没有一起火灾）的法制小区建设概念，几年来在社区工作者和小区居民的共同领导下，小区基本上实现了这一目标。 为了建设文化小区，跃龙小区工作者提出了在小区内建设：市民学校、老年大学、家庭教育学校。面向不同年龄和需求，全方位开展社区教育，学科学、学文化、树理想、讲道德。大大提升了小区居民的科学文化素质。

针对目前社区居民中下岗人员多、生活困难的问题，跃龙小区积极采取多种途径，一是将社区内的保洁、服务岗位腾退出来给他们安排工作；二是将商业门点低价出租，给他们经营；三是组织家政服务，成立巾帼家政服务中心，为居民提供钟点工、做家宴、保姆。到目前为止，社区已安排了1100多名下岗人员再就业。社区的组织细胞是家庭，文明社区的落脚点也在家庭。现跃龙社区的家庭都能积极参加社区活动。形成了家庭邻里互帮互助、和睦相处的良好氛围。

社区工作者带头倡导小区的绿化美化；小区居委会健全了小区内的文体设施，开展了一系列特色群体活动：利用科普宣传栏等宣传设施，开展面向居民的可持续发展教育；积极推广新型节水、节电技术与器具，实行垃圾袋装或垃圾分类，开展回收废旧电池等环境危险物活动。小区环保达标，形成了环境优美、维护有佳的洁净小区。

91.通过上述材料我们可以看出社区承担的基本职责有哪些？（ ）

①协助政府做好居民最低生活保障，退休、失业人员管理，下岗职工再就业，以及社会治安综合治理、环境美化、卫生保健、计划生育等项工作

②开展面向老年人、残疾人、优抚对象等居民的社会服务工作，发展志愿者队伍，开展群众性的互助、互济活动

③开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，提倡科学文化，反对封建迷信，教育居民增强社区意识、参与意识，组织开展多种形式的精神文明创建活动

④代表居民对政府及有关部门进行监督评议，对物业公司的管理和服务进行监督，及时向上级有关部门反映居民的意见和要求，并提出建议 A.①②③④ B.①③④ C.①③ D.①

92.从材料中我们可以看出加强社区建设有哪些重要意义？（ ）

①是在社会主义市场经济条件下，强化社会主义精神文明建设的重要组成部分 ②是实施“依法治国”方略和推进“依法治市”战略的重要内容 ③是党和政府履行为人民服务宗旨的实际步骤 ④是提高居民生活质量的迫切要求 ⑤是城市基层政权建设改革的迫切要求 A.①②③④ B.①②④⑤ C.①②③⑤ D.①②③④⑤

93.假如你是跃龙小区的工作者，要组织一次普法宣传活动，你将如何安排以下工作？（ ） ①通过网络、图书查阅相关资料 ②成立宣传小组 ③确定宣传主题 ④争取普法宣传志愿者

⑤通过画报、展板、小册子进行宣传 ⑥进行民意调查宣传结果 A.①—②—③—④—⑤—⑥ B.④—②—①—③—⑤—⑥ C.①—③—④—②—⑤—⑥ D.④—②—③—①—⑤—⑥

94.针对跃龙社区居民中的失业人员、孤寡老人、残疾人、精神病人、烈军属，他们生活困难。社区工作者可以向他们提供的服务是（ ）。 A.经营性服务 B.商业服务 C.福利服务 D.志愿服务

95.下列不属于城市社区建设内容的是（ ）。

A.开展面向社区老年人、儿童、残疾人等的生活救助和福利服务 B.促进本社区经济发展和产业发展，提高人均收入 C.组织健康有益、丰富多彩的文化、体育、科普等活动

D.组织开展本社区经常性和群众性的法制教育和法律咨询、民事调解工作

案例三：

小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药，社区也没有相应的康复机构。没多久，小安的精神疾病再次发作。小安在3年内多次出入精神卫生中心，无奈之下，父母将其送入精神病院。

1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。而自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，因此，其父母经过一段时间的思索，向社区工作者进行了求助，社区工作者针对小安的特殊情况进行了讨论，采取了一系列救助措施：如对周围居民进行了谈话，改变大家对小安的态度，对小安经常采取心理访谈，以稳定其情绪，并鼓励其参加社区活动。

96.针对社区居民对小安的态度，社区工作者能采用的最有效、最安全的方法是（ ）。 A.对小安进行心理辅导，告诉其不要理会别人的言论 B.对居民进行谈话，同时还要对小安进行定时的心理咨询 C.对居民进行警告，防止其不良言论对小安造成伤害 D.说服小安的父母换个环境，重新开始

97.社区工作者鼓励小安参与一些社区活动，培养其参与意识，属于社区照顾中的（ ）。 A.终极目标 B.过程目标 C.任务目标 D.具体目标 98.社区工作者对小安进行一系列帮助的主要目的是（ ）。 A.防止小安病情突发，对居民造成伤害 B.完成作为一个社区工作者应尽的职责 C.减轻小安父母的生活压力

D.让小安过上正常人的生活，提高其生活质量 99.本案例中小安父母联系社区机构，社区工作者为小安提供的一系列帮助行为属于面向哪类弱势人群的社区服务？（ ）

A.为残疾人提供的社区服务 B.为优抚对象提供的社区服务 C.为青少年提供的社区服务 D.为失业人员提供的社区服务 100.站在社区工作的角度，这个案例给你的主要感想是（ ）。 A.社区工作要多多关注社区的弱势群体 B.父母应着重关注自己的孩子 C.要培养社区居民的社区归属感 D.要对社区的不良风气进行整治

第一部分 综合基础知识

1．【答案】Ｃ。解析：法律约束的范围与道德约束范围不同。 2．【答案】Ｂ。解析：根据法律规定，城市的土地属于国家所有。农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属于集体所有；宅基地和自留地、自留山，也属于集体所有。 所以土地并不是国家专属所有。矿藏和水流（包括海洋）是专属于国家所有的。 3．【答案】D。解析：《行政处罚法》第33条规定，违法事实确凿并有法定依据，对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。当事人应当依照本法第四十六条、第四十七条、第四十八条的规定履行行政处罚决定。D项为正确答案。 4．【答案】A。解析：公共行政主体是国家权力机关的执行机构，即行政机关。在我国，行政管理主体是国务院和地方各级人民政府。公共行政客体是国家事务、社会公共事务和行政机关的内部事务。 5．【答案】B。解析：选项A属于为了抢劫制造条件的行为，构成犯罪预备；选项B只是犯意表示，不构成犯罪；选项C属于为了盗窃制造条件的行为，构成犯罪预备；选项D属于为了抢劫制造条件的行为，也构成犯罪预备。 6．【答案】B。解析：A项中所谓隐私，指不愿告人或不便告人的事情。隐私权的特征有：隐私权的主体只能是自然人，隐私权的内容具有真实性和隐秘性，隐私权的保护范围受公共利益的限制。B项中的通信自由，是指公民、法人有权运用各种通讯手段与外界进行正当交往而其他任何公民和组织不得非法干涉，不得非法扣押、隐匿、截取或毁弃他人的信件，不得妨害和限制公民、法人使用这些通讯手段。C项中的通信秘密，是指公民、法人的信函、电话、电报、电传等的内容属于通信的个人秘密，除司法机关依法执行公务外，任何组织和个人均不得非法开拆他人的信函、电报、电传，不得非法窃听、录音他人的电话。关于D项，我国现行《宪法》第47条规定：“中华人民共和国公民有进行科学研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由”。他们都属于公民的社会文化权利。 7．【答案】C。解析：《行政处罚法》规定：“法律可以设定各种行政处罚。”行政处罚法还明确规定了限制人身自由的行政处罚，只能由法律设定，这是法律的专有权力，行政法规或者地方性法规都无权规定限制人身自由的行政处罚。因此，只能选C。其他选项可由行政法规或者地方性法规设定。 8．【答案】A。解析：我国《民法通则》第136条规定，下列的诉讼时效期间为一年：（1）身体受到伤害要求赔偿的；（2）出售质量不合格的商品未声明的；（3）延付或者拒付租金的；（4）寄存财物被丢失或者损害的。 9．【答案】D。解析：《合同法》第54条规定，下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：

（一）因重大误解订立的；

（二）在订立合同时显失公平的。因此题中的行为属于可变更可撤销的行为。 10．【答案】Ｃ。解析：本题考查的知识点是物权变动的公示方法。物权变动是物权的产生、变更和消灭的总称。由于物权是对物直接支配的权利，具有优先效力和排他效力，如果物权变动无法为他人得知，必然难以保证交易的安全。因此，民法上对于物权变动必须进行公示。所谓公示，就是使他人可以察知物权变动的外在表现方式。一般来说，动产的变动以交付占有为公示方式。但对于不动产，无法转移占有，故不动产物权均以登记作为公示方法。所以，ＡＢＤ不能成为不动产物权变动的公示方法，只有Ｃ项符合要求。

11.【答案】Ｃ。解析：孔子主张以德治民，反对苛政和任意刑杀，统治者要爱惜民力，取信于民，正身律己。因此，本题答案为Ｃ。

12.【答案】A。解析：“沧海月明珠有泪，蓝田日暖玉生烟”出自李商隐的《锦瑟》。蓝田县位于陕西省，蓝田玉是古代名玉，唐代及以前的许多古籍都有蓝田产玉的记载。B项与西域有关的是“琥珀”，琥珀原产自中亚西域各国。C项与西域有关的是“葡萄”，葡萄是汉代由西域传入中国的。同时期由西域传入中国的还有D项中的苜蓿、石榴和天马（阿拉伯马）。所以本题正确答案为A。 13.【答案】C。

14.【答案】A。解析：A项对应国民革命时期，而不是土地革命时期。 15.【答案】C。解析:华佗是东汉末年的医学家，张衡是东汉时期的伟大科学家，发明了地动仪，董仲舒是西汉学者，提出了“罢黜百家，独尊儒术”的建议。 16．【答案】A。解析：新阶段统筹城乡发展的重要目标，是实现广大农民的自身发展和公平发展，其实质在于承认和保障农民的自身发展权益。新阶段农民的自身发展权益集中体现在广大农民的发展能力与发展机会上，这与义务教育、公共卫生和基本医疗、基本社会保障、公共就业服务等基本公共服务直接相关。四个选项中只有A项所述为基本公共服务的内容。

17.【答案】Ｂ。解析：低碳经济是指温室气体排放量尽可能低的经济发展方式，尤其是二氧化碳这一主要温室气体的排放量要有效控制。二氧化硫的控制不属于低碳经济。Ｂ项错误。 18．【答案】A。解析：跨国公司在全球范围内组织生产和流通，日益成为经济全球化的主导力量和主要载体。

19.【答案】B。解析：科技发展的竞争和综合国力的竞争都取决于人才，因此国与国之间的竞争归根到底是人才的竞争。故选B。

20.【答案】D。解析：“汉语热”现象的根本原因应当归结到物质基础上，所以本题应选D。 21．【答案】Ｂ。解析：中共七大上，毛泽东在《论联合政府》的政治报告中指出，我们共产党人区别于其他任何政党的一个显著的标志，就是和最广大的人民群众取得最密切的联系。全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；向人民负责和向党的领导机关负责的一致性；这些就是我们的出发点。 22．【答案】Ａ。解析：一切为了群众，全心全意为人民服务，是中国共产党的根本宗旨，是党的一切工作的根本出发点。党的一切工作与努力，都是为了人民的利益；人民利益高于一切，是每个共产党员思想与行为的最高准则。 23．【答案】Ｃ。解析：江泽民同志在庆祝中国共产党成立八十周年大会上的讲话中指出：“全心全意为人民服务，立党为公，执政为民，是我们党同一切剥削阶级政党的根本区别。”“八十年来我们党进行的一切奋斗，归根到底都是为了最广大人民的利益。”因此，Ｃ项为正确选项。 24．【答案】Ｂ。解析：１９３５年１月召开的遵义会议是中国共产党成立１４年来第一次在没有共产国际的干预下独立解决自己的军事和组织问题，是党独立自主地解决党内重大问题的新起点，成为党的历史上一个生死攸关的转折点，标志着中国共产党在政治上的成熟。因此Ｂ项为正确答案。Ａ项“八七会议”、Ｃ项“中共三大”、Ｄ项“中共六大”，都有共产国际的代表参加，不符合题目要求，故不选。 25．【答案】Ｃ。解析：党争取和实现革命领导权的基本经验之一，即加强党的建设是党实现对中国革命的领导权的根本保证。只有党的建设搞好了，党自身具有非常的先进性，才能确保中国革命始终在党的领导下顺利进行。ＡＢ是党战胜敌人的两个基本武器；Ｄ项内容是党的基本工作思路。 26．【答案】Ｂ。解析：工农民主政权对待地主阶级是敌视的，主要以消灭地主阶级为目的；“三三制”政权形式是抗日战争时期在抗日根据地实行的政权形式，对地主区别对待，其中开明绅士可以参加到政权中来。工农民主政权与苏维埃政权是土地革命战争时期革命根据地内性质相同而名称不同的政权形式，因此Ａ项排除。而人民民主专政将地主阶级整体列入了专政的对象，因此与工农民主政权和苏维埃政权对待地主阶级的态度是一样的，所以ＣＤ也被排除。 27．【答案】Ｄ。解析：１９４３年７月５日，王稼祥在为纪念党的２２周年而作的《中国共产党与中华民族解放的道路》一文中，第一次提出“毛泽东思想”这一概念。 28．【答案】B。解析：影响消费者需求的因素有：（1）消费者的偏好；（2）替代商品的价格和数量；（3）互补品的数量和价格；（4）消费者的收入；（5）消费者对未来价格的预期。 虽然上述因素对消费者的需求量会产生很大的影响，但对消费者需求量影响最大的仍然是价格因素。 29．【答案】D。解析：一般而言，发生市场垄断的原因大体有以下五种：

（1）由资源的天然禀性带来产品（或服务）的独特性。这类产品在市场上独一无二，所有者就拥有排他性的独占权。

（2）创新带来的垄断。如发明的专利权、版权或商业秘密带来的独占权。

（3）实力和能力带来的垄断。指竞争的胜出者在一段时期内凭借其实力和经营策略而拥有的一定垄断能力。

（4）成本特性产生的垄断，即“自然垄断”。有些产业或产品需要巨大的一次性投资才能形成供给能力。这些投资一旦发生，就成为巨大的“沉没成本”（几乎别无他用），也会使新的竞争对手因进入成本巨大而被排挤在外，从而形成自然垄断。

（5）强制势力形成的垄断。即通过运用非经济的强制力量，清除竞争对手，保持对市场的排他性独占。这种强制的势力，可以是高度非制度化的，如欺行霸市、强买强卖；也可以是高度制度化的，如政府管制牌照数量，或由立法来阻止竞争而产生的行政性垄断。 30．【答案】D。解析：现代企业制度是指符合社会化大生产特点，适应市场经济的需求，以完善的企业法人制度为主体，以公司制为核心，以公司法人治理结构为主要形态，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为基本特征的新型企业制度。 31．【答案】B。解析：经济学的基本前提是理性人假设。理性人就是一切行为的目标为个人利益最大化的人。 32．【答案】A。解析：“看不见的手”最早出现于亚当·斯密的《国富论》中。故选A。 33．【答案】C。解析：我国对外开放战略将实现四个转变。除了A、B、D项外，还包括从以往的以“引进来”为主转变为“引进来”与“走出去”并重。 34．【答案】Ｂ。解析：阿基米德是古希腊著名的物理学家，早在两千多年前便发现了著名的阿基米德原理——杠杆原理，题干中的著名言论便是例证。 35．【答案】Ｂ。解析：加热，一般只是改变化学反应的速度，并不能说需要加热的化学反应都是吸热反应。Ａ项错误。原电池是将化学能转化为电能的一种装置，Ｃ项错误。水力发电是将机械能转化为电能的过程。Ｄ项错误。中和反应的实质是氢离子与氢氧根的结合，氢离子与氢氧根的能量和大于水的能量，所以，中和反应都放热，故本题正确答案为Ｂ。 36．【答案】D。

37.【答案】C。解析：人事行政是国家的人事机构为实现行政目标和社会目标，通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。 38．【答案】A。解析：古代中医治疗学的基础奠定于《伤寒杂病论》。A项错误。 39．【答案】A。 40．【答案】A。解析：２００９年，《文化产业振兴规划》出台，首次将文化体制改革和大力发展文化产业上升到国家战略，并提出文化产业要成为国民经济新的增长点。而在“十二五规划”建议中提出，推动文化产业成为国民经济支柱性产业。故A项错误。 41．【答案】A。

42．【答案】D。

43.【答案】D。解析：拙政园是江南园林的代表，也是苏州园林中面积最大的古典山水园林。拙政园屡换园主，直到上个世纪50年代，恢复初名“拙政园”，故拙政园为私园，并不是皇家园林。 44.【答案】A。 45.【答案】B。

46.【答案】A。解析：北京市老龄化趋势越来越明显，而社会化养老服务落后已经成为老年人权益保障工作中的主要问题之一。为此，北京市将大力建设以居家养老服务为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的养老服务体系。 47．【答案】Ｄ。 48．【答案】A。 4９．【答案】Ｄ。解析：科学实践观的创立是马克思主义哲学实现革命变革的关键。马克思以实践为基础解决物质和精神的关系问题，克服了旧唯物主义的缺陷，批判了唯心主义的错误，从而创立了新世界观。 5０．【答案】B。解析：十七大报告指出：“解决好农业、农村、农民问题，事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。”故选B。

51.【答案】B。解析：展开话题是社区工作者在接触居民时运用的重点技巧之一。在取得居民同意的情况下，社区工作者要迅速进入热身阶段，避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题、也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题，以拉近彼此的距离。社区工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。 52.【答案】D。解析：确定或划分一个社区，必须要具备以下几个要素：（1）人群；（2）地域；（3）具有完整的生活服务设施；（4）有一套社区管理的机构和规范的制度；（5）社区文化。由些可知D项不属于，当选。

53.【答案】C。解析：社区管理分为：对居民行为的管理、对公共事务的管理、对政府公共事务的管理三种。其中，对政府公共事务的管理，是指我国政府的某些职能，需要交由基层社区组织来承担具体的管理工作，如公共卫生、疾病防治、计划生育、人口普查、流动人中的管理等。

54.【答案】B。解析：社区医疗是社区卫生服务的核心内容，它包括一般常见病、多发病和诊断明确的慢性病的医疗服务，内、外、妇、儿科等疾病的基本治疗，疑难病症的转诊，急危重症的现场紧急救护及转诊、家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务。

55.【答案】C。解析：社区环境的设计要体现对人本身的一种尊重和关注，其环境的设计应当不只是供观赏用的，它必须与居民的生活相匹配，满足居民不同活的使用要求。

56.【答案】A。解析：社区工作的模式包括六大模式，即社区照顾、社区组织、社区发展、社区计划、社区教育和社区行动。社区服务与社区矫正不属于社区工作的模式，因此本题答案为A。 57.【答案】C。解析：社区组织主要指的是社区内的居民组织。因此C项当选。

58.【答案】C。解析：在实施服务工作计划的过程中，社区工作者将面临不同的工作处境，需要采用不同的策略和方法。就一般情况来说，社区工作者需要根据服务介入的具体情况扮演使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者等基本的角色，推动服务工作计划的顺利实施。其中，倡导者角色，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。

59.【答案】D。解析：社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会政策的改变，注重资源和权利的分配。

60.【答案】C。解析：社区照顾模式的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活。

第二部分 阅读理解与应用

61．【答案】A。解析：由原文第一段内容可知，岩层发生变形是岩层的应力不断增加的结果，所以当地震释放了存积在岩层中的应力后，“岩层的弹性畸变也消失了”。因此A项最能解释“岩层的弹性畸变”消失的原因。 62．【答案】Ｃ。解析：文章中的“改变岩层的孔隙度”是岩层的变形的结果，并非人力所为，故③并非检测地震警报的方法，排除含有③的Ａ、Ｄ。由文章第二段的第一句“科学家可以通过重新测量绘制地图时使用的三角测量点的网络来测出微小的变形”可推知，科学家是通过把新测出的三角测量点的网络与以前测出的网络相比较，从两者的变形情况来推测地下岩层的运动情况，故①是正确的。因此答案选Ｃ。 63．【答案】Ａ。解析：由“其”所在的原文，“有些活断层从来没有产生过引起人们注意的地震。由于许多岩层极其缓慢变形的共同作用的结果，它们在不断地滑动，其速度与板块的移动相一致”可知，“其”指代的是“它们的滑动”，而“它们”又特指“活断层的各部分”，故答案选Ａ。 64．【答案】Ｃ。解析：文章第三段讲的“当„„时，如果„„，那么„„”陈述的是一种假定的条件，即如果断层的一个部分经常有中度地震，而它的一个邻近地带没有发生过地震，地震空白区就可能发生地震，Ｃ项错把假设关系表述为因果关系，且“最可能”的说法也与文章表述的意思不符，故当选。其他三项均可由文段推出。 65．【答案】Ｂ。解析：文章第一段通过介绍板块的运动来介绍地震产生的原因，第二段主要介绍了四种地震预测方法，第

三、四段介绍了断层各部分的活动方式与地震的关系以及对地震可能发生地区的预测方法。故概括起来，文章主要讲的是地震产生的原因及预报方法，答案选Ｂ。A、D项均是对文章部分内容的概括，并非表达的主要观点，排除。C项，文章并未对“不同类型的地震”作相关介绍，排除。 66．【答案】Ｄ。解析：由“不过在当时，连医生都没意识到翘屁股病就是潜水病，威胁工人健康安全的就是氮气”可知，当时的医生并未意识到氮气是危害工人健康安全的病因。而时至今日，认识到了真正的病因，才有了统一的名字。因此本题答案为Ｄ。 67．【答案】Ｃ。解析：由第一句“以现代医学的观点说，潜水病就是‘氮过量病’”可知，形成潜水病的真正原因是人体内氮过量。因此选Ｃ。 68．【答案】Ａ。解析：Ａ项，原文中形成气泡只是潜水病产生的一段过程，并非是潜水病的表现症状，因此Ａ项当选。 69．【答案】Ｂ。解析：看第一空，用来修饰“病”的词语不应该是“不伦不类”、“荒诞可笑”，而“不明不白”显然也不正确，因为潜水病的病因已经找到，即人体内氮过量，所以排除Ａ、Ｃ、Ｄ三项，因此本题答案为Ｂ。 70．【答案】Ｄ。解析：由最后一句“及时吸氧和高压舱治疗已经能有效控制这种疾病”可知目前只能“有效控制”，并没有找到根治的办法。因此本题答案为Ｄ。 71．【答案】B。解析：“蔓延”形容像蔓草一样延伸扩展，可用于形容疾病的扩散。“漫延”指水满溢而向周围扩散；泛指向四周扩散，分布。与“病变”相搭配，“蔓延”更恰当，由此排除A、D。“隐蔽”与“隐秘”相比，前者侧重遮蔽、隐藏、不易被发现的意思，后者侧重不公开、秘密进行的意思。由 “来时无影，去时无踪”可知，文段强调的是流感不易被察觉的特点，因此“隐蔽”更符合题意，本题答案为B。 72．【答案】B。解析：C项明显与文意不符，可首先排除；由“„„复制，释放后再侵入其他上皮细胞”可知，D项也不是对文中“复制”的准确理解；A项“再生能力”为专业术语，指在受到损坏、脱落或截除后重新生长或死而复活的能力，与文意不符。“复制”本义指仿照原件制作或依照原样翻印、翻拍、翻录。B项符合文意，也符合“复制”的本义，故为正确答案。

73．【答案】C。解析：由第一段第三句可知，A项错误。文段只说明了胃肠型流感的病状，没有谈及其生命力强弱的问题，B项错误。由第四段话可知，“患流感后的并发症是导致死亡的重要原因”，由此并不能推出“如果流感引起了并发症，则患者的死亡率极高”，D项错误。由第二段话可知，C项正确。 74．【答案】A。解析：关于导致流感流行的原因的论述主要在第三段，阅读可知，B、C、D三项正确。A项是流感病毒造成巨大伤害的原因，不属于导致流感流行的原因。本题答案为A 。 75．【答案】D。解析：由第一段中的“流感病毒偶尔可以进入下呼吸道导致肺炎，其病变特征为肺脏充血、水肿呈暗红色，气管与支气管内有血性分泌物”可知，肺部充血是流感病毒的病变特征，但由此不能说明流感病毒已经发生变异，A项错误。由第三段话中的“每次引起大流行都会发生变异而具有巨大的杀伤力外”可知，流感病毒发生变异后，是会产生更强的杀伤力，而不是复制能力，B项错误。由该句也可推出每次引起大流行的病毒都不一样，D项正确。由文章的最后一句可知，患过流感的人对相同的病毒株引起的流感是具有较强的抵抗力，而不是免疫力，C项错误。本题正确答案为D。 76．【答案】Ｃ。解析：“男装最容易脏的部位是袖口和领子”是一个普通的生活常识，文段意在强调该常识的普及性，“众所周知”最能体现这层含义。 77．【答案】Ａ。解析：Ａ项属于无中生有，文中并未交代皮埃尔的发明是否有轰动效应。 78．【答案】Ｂ。解析：汉娜·蒙塔基为了使“自己的丈夫穿着体面地走在大街上”而发明了可脱卸的领子，体现的是夫妻之爱。

【考点点拨】本题的干扰项是Ａ。李·维利亚的发明目的是求婚，还不属于夫妻之间的关爱。 79．【答案】Ｄ。解析：由博勒发明计算机的动机与帕斯卡相同可知，帕斯卡发明计算机的动机是“为了减轻父亲的劳动强度”，故Ｄ为正确答案。 80．【答案】Ｃ。解析：文章通篇反映的主题是：因为各种各样的爱而产生了各种各样的发明创造。因此，Ｃ项最合适。

第三部分 逻辑推理

81.【答案】D。解析：解释型题目。题干中的矛盾在于：一位候选人因为篡改个人简历导致个人诚信度受质疑，但是民意支持率依然不断上升。

①说明由于较强的执行力导致支持率上升，②说明其他候选人也存在篡改简历的问题，因此影响不大，因此①和②都能解释题干中的矛盾；③无法很好地解释题干矛盾；④“以往的支持率高”并不能解释支持率的上升。故答案选D。

82.【答案】C。解析：削弱型题目。题干通过“平均每个职位的应聘人数减少10%”得出“该公司对求职者的吸引力降低”的观点。

A项中的“应届生人数”、B项中公务员报名人数都与到该公司应聘的人数无关；C项说明由于用人标准的提高导致了应聘人数的减少，削弱了题干观点；D项“部分职位应聘人数增加”并不能反驳“平均人数的减少”，不能削弱题干观点。故答案选C。

83.【答案】B。解析：加强型题目。业内人士的观点是：航空公司虽然面临油价上涨的压力，但是不会调高机票的价格。

A项计算加油量并不能应对油价的上涨；B项说明可以通过提高燃油附加费来应对油价上涨，同时不提高票价，加强了业内人士的观点；C项为避免恶性竞争而结成价格联盟与题干观点无关；D项客源增加也不能应对油价的上涨压力，无法加强题干观点。故答案选B。

84.【答案】A。解析：前提型题目。题干观点为：网上书店销售相比实体书店火爆的原因是网上书店的图书比实体书店价格便宜。要使上述结论成立，需要保证价格是消费者购书的主要考虑因素，否则不能得出结论。B、C、D三项都不是题干分析所隐含的假设。

85.【答案】C。解析：削弱型题目。题干专家的观点是取消一次性洗漱用品的免费供应会对洗漱用品生产行业产生很大冲击。

C项说明由于一次性洗漱用品所占比例小，取消它的免费供应并不会造成太大影响，因此直接削弱了专家的观点；B项需求量没有变化与题干论证无关；A项的“不少酒店”和D项的“一些”的削弱程度不强。故答案选A。

第四部分 案例分析

86.【答案】D。解析：社区工作者在与刘某进行沟通时需要运用的技巧有：（1）同感。社区工作者应通过阅读刘某的资料或与其接触，设身处地地感受刘某所面对的困难，增进对刘某的认识和理解；（2）诚恳。要求社区工作者在与刘某沟通时要始终保持诚恳的、开放的、真实的态度；（3）温暖与尊重。要求社区工作者要关心、关注刘某的一切，并能够向刘某传达这种情感，使刘某感觉到被尊重和被关心着；（4）积极主动。社区工作者需要采取积极主动的态度，表明对刘某的关心，希望他尽快融入社会，更好地生活下去。

87.【答案】C。解析：由材料可以看出，A、B、D三项属于刘某当前面临的问题。而刘某却不属于弱势群体，所以他不能享受到作为弱势群体应得的特殊照顾，故这不应是其当前面临的问题。本题答案选C。

88.【答案】A。解析：作为正常的社会人，最基本、最首要的需要就是获得基本生存条件的保障。在满足了这一需要后，才是教育、就业、再社会化的需要。因此本题选A。

89.【答案】C。解析：鉴于刘某的敏感性，对其进行批评和说教，显然方法不当，排除A、D。对其放任自流，更加不是社区工作者的工作态度，排除。因此本题选C。

90.【答案】C。解析：社区工作者对刘某的帮助体现了社区服务与社区照顾的工作。材料本身就体现了社区矫正的内容。通观材料，没有涉及社区卫生的内容。因此本题选C。

91.【答案】C。解析：上述四项虽然都是社区承担的基本职责，但只有①③两项在材料中得到了体现。所以正确答案为C。

92.【答案】A。解析：创建文明、文化社区，及采取的一系列措施，体现了强化社会主义精神文明建设这一意义；社区创建法治小区，及采取的一系列措施，都体现了是实施“依法治国”方略和推进“依法治市”战略的重要内容；社区建设提出建设“法制小区、文化小区、文明小区、绿色小区”都体现了党和政府在履行为人民服务这一宗旨，都是为了提高居民的生活质量。基层政权建设材料并没有体现，所以可以排除⑤。正确答案为A。

93.【答案】D。解析：首先要做的工作时争取普法宣传者，根据这些普法志愿者的具体情况包括时间、知识水平等安排相应的任务，接着由这些普法志愿者以及其他社区工作者共同组成宣传小组，再由宣传小组商定宣传主题，确定宣传主题之后，再安排小组成员查阅相关资料，查阅搜集后资料后，安排相应人员通过制作画报、展板、小册子等方式进行此次普法宣传，最后还要对这次普法宣传的结果进行民意调查。所以正确答案为D。

94.【答案】C。解析：社区工作者可以为这类居民申请福利，也可以派志愿者去照顾孤寡老人、残疾人、精神病人，但是要解决他们的生活困难，则选择为他们提供福利服务。

95.【答案】B。解析：社区建设的内容包括：社区服务，开展面向社区老人、儿童、残疾人等的生活救助和福利服务，面向全体社区成员的便民利民服务和面向属地单位的社会化服务；社区卫生，包括社区的公共卫生、医疗保健和计划生育等；社区治安，包括社区内的治安保卫、民事调解、帮教失足青少年、防火防盗和其他社会治安综合治理工作，如组织开展本社区经常性和群众性的法制教育和法律咨询、民事调解工作等；社区环境，包括绿化、环境建设和环境保护等；社区文化，包括各种群众性的文化、体育、教育、科普活动，以及其他形式的社会主义精神文明建设活动；社区组织，包括社区党组织、社区自治组织、社区中介组织的建设。所以正确答案为B。

96.【答案】B。解析：针对小安自身的精神疾病状况，A项显然不恰当。C项的做法只会加剧社区居民对小安的反感，排除。D项的做法完全没有尽到社区工作者的义务，排除。B项从小安与社区居民两方同时入手，采用缓和有效的措施，最为恰当、有效。

97.【答案】D。解析：社区照顾目标分为终极目标、过程目标、具体目标。社区照顾的具体目标分为四点：（1）协助需要照顾人士融入社区。（2）培养需要照顾人士的参与意识。（3）强化居民的社区意识。（4）政府与社区建立伙伴关系。由此可知，社区工作者的做法属于D项。

98.【答案】D。解析：社区工作者提供的社区照顾，主要目的是“以人为本”，尽量让被照顾人士过上正常人的生活。A、B、C三项都不是主要目的。

99.【答案】A。解析：小安有精神疾病，属于精神残疾，社区工作者对小安所做的工作属于为残疾人提供的社区服务。

100.【答案】A。解析：B项不是站在社区工作者的角度。C、D两项不是本案例主要说明的，排除。故选A。

推荐第7篇：北京市朝阳区公开招录社区工作者和

北京市朝阳区公开招录社区工作者和

社会领域党建工作者公告

为进一步推进朝阳区和谐社区建设和社会领域党建工作，加强社会

才队伍建设，根据《中共北京市委关于进一步加强和改进社会领域党建

意见》（京发[2008]19号）、《北京市社区管理办法（试行）》（京办发

号）和《北京市社区工作者管理办法（试行）》（京办发[2008]20号）

规定，结合朝阳区实际，面向社会公开招录社区工作者和社会领域党建现将有关事宜公告如下：

一、招录名额：

此次公开招考共有三类岗位：社区服务站专职工作人员194人，社

党建工作者94人，社区居委会储备人员68人，具体招录岗位职数如下

二、岗位说明

1.社区服务站专职工作人员：社区服务站工作人员，主要在街道

事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，同时接受社区党组

导和社区居委会的监督。具体岗位包括人口计生与公共服务、社区综合

社区福利与劳动保障、社区环境环保、社区治安与综合治理、社区公共岗位。

2.社会领域党建工作者：从事社区党建、社会组织党建、新经济组

等社会领域党建工作，具体岗位包括街道、地区社会工作党委、商务楼工作站、社区党组织等岗位。

3.社区居委会储备组人员：作为社区居委会储备组的工作人员，

华人民共和国城市居民委员会组织法》和本市的有关规定参加居委会选

后，将作为社区居委会成员的专职人员，与街道、地区办事处签订服务

办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。储备组人员在当选之前作为

愿者，由街道、地区每月酌情发放生活补贴；储备组人员如6个月内未

选为社区居委会成员，丧失储备人员资格，街道、地区办事处不再发放贴。

具体岗位工作职责根据到岗后分配的工作岗位确定，以服务协议中内容为准。

三、招考条件

（一）基本条件

1.模范遵守国家的法律、法规，政治素质高，责任心强。计算机。

2.热爱社区工作，具有一定的组织协调能力和相关业务知识，能熟

3.品行端正，身心健康，身体条件达到国家人事部、卫生部《公务体检通用标准（试行）》规定的合格条件。

4.具有国家承认的大专以上学历。区。

5.具有本市城镇户口，长期居住在所报考街道、地区办事处辖区或

6.年龄在40周岁以下（1971年2月1日以后出生）；报考社区居备人员年龄可适当放宽。

7.社会学、心理学、公共管理等专业优先录用，持有国家社会工作会工作师、助理社会工作师）职业水平证书人员优先录用。

（二）社会领域党务工作者招聘附加条件

在符合以上条件的基础上，应为中国共产党正式党员，热爱党的事

够认真宣传贯彻党的路线方针政策；从事过党务工作、担任过党组织负

具有政工师、助理政工师资格的人员可优先录取，符合优先录取条件的

龄可适当放宽。

四、招考办法

（一）报名

考生通过朝阳区人事考试中心网站（）进行网上名时间为2011年2月11日13：00至2011年2月16日16：00。

报名后，考生通过网上报名系统打印报名表，并持身份证、学历证

业水平证书、工作证明等到所报考职位的街道、地区办事处进行资格审格审查时间为2011年2月15日、2月16日（上午9：00-12：00，下午100）。

（二）笔试

2011年2月20日（周日）上午09：00-11：00进行笔试。 工作人员应具备的基本潜能等。

通过资格审查的考生于2011年2月18日至2月20日在网上打印

笔试内容为公共管理、法律基础、社会建设知识、朝阳区区情及从

2011年3月上旬将在朝阳区人事考试中心网站和北京市朝阳区政务站上公布笔试成绩及参加面试分数线。

（三）资格复查与面试

报名人员按不低于最低笔试合格线，从高分到低分按一定比例确定

围人员名单，面试前街道、地区办事处对入围人员进行资格复查，主要

证、户口簿、学历证书、资格证书等有关情况进行审核，弄虚作假及不

考条件人员取消面试资格，由下一名次人员递补。如报考某街道、地区

入围人员不足，由区委社会工委（区社会办）、区委农工委（区农委）考人员意愿，按照从高分到低分的顺序进行适当调剂。

面试由各街道、地区办事处统一组织，面试时间由各街道、地区办

定并通知入围人员。面试入围人员的笔试、面试成绩按一定比例折算汇

算考试综合成绩。根据考试综合成绩从高分到低分确定参加体检人员。

（四）体检

参加体检人员根据所报考街道、地区办事处的安排到指定医院集中

体检费用由报考人员自理。体检结果应符合国家人事部、卫生部《公务

体检通用标准（试行）》规定的合格条件。不按时参加体检者，视同放

体检不合格者，取消其招录资格，并按考试综合成绩从高分到低分依次

（五）公示与录用

体检合格人员，在朝阳区政府网站、朝阳区人事考试中心网站上进

于5天的公示，公示合格的人员，由相关街道、地区办事处办理相关聘

五、招录人员的管理及待遇

招录为社区服务站专职工作人员和社会领域党建工作者的，由街道

与符合条件的招录人员签订服务协议，首次聘用期为一年（含一个月试

试用期待遇为1200元，试用期满后福利待遇按照《北京市社区工作者管（试行）》及区有关规定执行。

招录为社区居委会储备人员的，在依法当选为社区居委会成员前为

愿者，街道、地区酌情发放生活补贴；依法当选为社区居委会成员后，

地区与符合条件的人员签订服务协议，聘用期为当选届次社区居委会的

招录人员到岗后，根据工作需要，结合组织考察和本人意愿，也可

社区党组织和社区居委会候选人。按照《中国共产党党章》、《中国共

层组织选举工作暂行条例》参加选举当选或被任命为社区党组织成员的

员，或者按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和本市有关规

选举当选为社区居委会成员的专职人员，办理相关手续后，纳入社区工畴管理。

招录人员到岗后，根据工作需要，结合组织考察和本人意愿，按照

律法规、党的有关规定和市区相关文件规定，也可在社区党组织、社区

社区服务站、社会工作党委和商务楼宇党建服务站等岗位之间进行工作

中共北京市朝阳区委社会工作委员会

北京区社会建设工作办公室

2011年2月11日

>>进入报名

下载附件

街道、地区办事处咨询电话.xls

推荐第8篇：社区工作者

本文由wangting917贡献

doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。主要就是看看社区的发展历史与相关的概念知识， 一般的行政能力测试大部分人都是没问题 的，公文写作也差不多，再看看比较新的相关文件与政策方向，笔试基本就没问题了 现在重点也就是那么几样反复谈，社区的性质、特点、需求，两委一站间的关系(党委 居 委会 社区服务站)，怎么建立新型社区(固定地点 专业服务队伍 未来计划等)，还有一些申 论的元素模板答上总是没有什么错误的， 什么 领导重视 健全体制 责权明确 等等， 不着急 的话多准备些，看看网上的一些案例，酝酿下感情，组织下语言，一周时间复习顺带着面试 也就过了，如果着急的话粗看看大概 1 天也差不多了。 不过 lz 真的决定去社区了？如果建设的不是很完善的话，那个职责还是很混乱的，一个 人干一委一站的工作，加班也是没有加班费的，这个还是最好要考虑下。不管怎么说希望对 lz 还是有些帮助吧 这个和上学时考试前两天速记差不多的， 反正有个印象就成了， 至于写作部分就是议论文， 看两篇申论，抓住这个阶段的重点工作要求与建设计划，还有一些常用的老生常谈的模板， 基本上问题不大的。 面试的时候穿着稍微正式点，态度诚恳些，言语要大义凛然些，基本就没问题了。 不过体检倒是一个坎了，应届的这个最好准备下，平时身体不是太好的话，12 小时内空 腹，要不转氨酶容易高，不要大鱼大肉(记得如果化验的比较全的话还有个胆脂酰酶也是容 易居高不下的)两天内不要作太剧烈运动，三天内最好不要喝啤酒熬夜吃海鲜，要不尿酸什 么的容易居高不下， 最好在一周内不要吃螃蟹和烤鸭之类的东西， 要不一周时间里的甘油三 酯和胆固醇是不太容易降下去的。

考试分笔试和面试两部分。 考试分笔试和面试两部分。

笔试内容主要包括：基本理论政策、时事政治和写作三部分。

基本理论政策部分内容为： 邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十七大精神、和谐社会建设，社区工作基础理论知识。时事部分内容为：2008 年国内外主要时事（以 2008 年《半月谈》杂志为主）。笔试满分 100 分，题型 为选择题、案例分析题、写作题等。

考试形式及内容

1、笔试：笔试监考、判卷工作委托有关单位具体负责，报名人员全部参加笔试，为闭卷 考试。考试内容包括：社区居委会基本知识、时事政治、公文写作等。参考材料：《社区居 委会基本知识》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《社区居委会选举手册》、《公文写作》等，满分 100 分，计分保留小数点后两位。根据笔试成绩按照招聘人数 1：3 的比例确定参加面试的人员，从高分开始依次确定。

2、面试：面试采取结构化评分体系，聘请区有关部门人员参与面试，设立考官。面试考 察内容包括：社区管理知识的掌握程度、组织协调能力、语言表达能力、应变能力等，面试 总分为 100 分。

3、体检：主要是对拟录用人员的身体健康状况进行了解，确保拟录用人员无 重大疾病和传染病。体检标准参考《2007 年中央、国家公务员录用体检通用标 准(试行)》。按照参加笔试、面试考试两项成绩之和取前 30 名，作为拟录用人

员参加体检。体检在区级以上医院进行，出现不合格人员不得录用，缺额人员依 据两项考试成绩之和依次补录。

据了解，笔试包括客观题和主观题，主要内容为公共管理、法律基础、社会建设基础知识、朝阳区区情及从事社区工作人员应具备的基本潜能等。 此次面向全市公开招录 489 名社区工作者， 是朝阳区落实北京市社会建设大会精神， 推 行“居站分设” ，建设一支职业化、专业化的社区工作者队伍的具体举措。招录来的人员主 要将成为朝阳区 30 个相关街乡的社区服务站专职工作人员，其主要职责是代理代办政府在 社区的公共服务、组织开展社区公益服务和社区便民利民服务、培育和壮大社区公益性服务 组织、及时了解反映社情

民意等。招录人员将采用聘用制，首次录用后的聘用期为一年（含 试用期一个月） ，由所录用街乡与其签订服务协议。试用期期间每月工资 1200 元，其后每月 工资待遇 1710 元， 以后每增加一年每月增加 50 元， 获得国家社会工作师和助理社会工作师 的每月还将分别增加 80 和 50 元的补贴，担任站长、副站长的还将有所增加。同时还将享受 养老、失业、医疗、工伤、生育等“五险”以及住房公积金和独生子女费。 笔试成绩将于春节前在在朝阳区考试培训中心网站和北京市朝阳区政务信息网站上公 布， 相关街乡的面试人选将根据成绩从高分到低分按一定比例确定， 面试工作将于 2 月初进 行。

关于朝阳区社区工作者考试

朝阳区的区情及发展建设情况 朝阳区位于北京市东部，早在 2000 多年前的秦代，这里已经有行政区属，归幽州所辖的 蓟县。其后几经衍变，于 1925 年首次设区，称东郊区，1958 年更名为朝阳区。东邻通州 区，西衔东城、西城、崇文、海淀四区，南接丰台、大兴两区、北连顺义、昌平两区。 朝阳区区域面积 470.6平方公里，人口 229 万，是北京市面积最大、人口最多的城区。 朝阳区平均海拔 34 米，属于暖温带大陆性季风气候，四季分明，气候宜人，区内蜿蜒流淌 的 8 条主要河流，在肥沃的土地上勾勒出风景如画的自然美景。 朝阳区作为经济强区，拥有电子、纺织、化工、机械、汽车等门类齐全的工业生产基地， 商业、金融业、旅游业、物流仓储等服务业，以及新兴的高新技术产业、房地产业、现代农 业等。2003 年，全区实现地区生产总值 684.2 亿元，比 2002 年增长 15.6%；地方财政收 入完成 56.6 亿元，社会消费品零售额完成 298.7 亿元。朝阳区巨大的经济实力，优良的投 资环境，完善的服务设施，吸引了众多国内外知名企业入驻。据不完全统计，80 年代以来 陆续入驻朝阳的企业达 1.3 万家，仅 2000 年就有 180 家三资企业在朝阳落户。 朝阳区是北京对外交往的窗口， 也是正在崛起的国际商务中心区， 区域内云集了北京 60% 以上的外国商社，3000 多家外国公司以及 167 家国际新闻机构，世界 500 强入驻北京的 158 家企业中的 2/3 均落户朝阳。 在三里屯、朝外、亮马河幽静的林荫大道两侧和周边地区， 造型别致的各国驻华使馆建筑群， 错落有致地掩映在绿荫丛中。 这里聚集了除俄罗斯和卢森 堡之外的所有外国驻华使馆。从 20 世纪 90 年代开始建设的北京商务中心区，占地 3.99平方公里， 拥有大量商务楼以及酒店、公寓等配套设施， 具备了较完善的市政交通和通讯条件， 成为在京外国人士最为集中的地区。 朝阳区的高新技术产业富有活力。酒仙桥电子城作为北京中关村"一区五园"的重要组成部 分，具有政策优势和产业基础优势。经过多年的努力，不仅电子城的发展具有了良好的发展 空间和环境， 同时还形成了电子城、望京新兴产业区和南北工业园区的高新技术产业发展格 局，是北京市高新技术产业化的重要基地。 朝阳区文体事业发达，工人体育场、奥林匹克体育中心、首都图书馆等一大批国家级文化 设施，使朝阳拥有了丰厚的文化资源。中国国际展览中心、中国国际贸易中心、全国农业展 览馆的场馆每年举办的各种展览， 使朝阳成为全国会展文化的焦点。 朝阳区拥有全国最大的 区级文化馆、文化娱乐场所多达 600 余家。区域内共有 124 家旅游饭店，其中四星、五星 级宾馆 29 座，占北京市的 35%。2000 年旅游收入达 126 亿元。与此同时，国内外众多传 媒的重心纷纷向朝阳集中。早已落户朝阳的有人民日报、中国日报、法制日报、北京广播电 视集团和北京青年报等，中央影视城、北京电视台新址等项目也将相继开工。朝阳已经成为 新闻媒体的汇聚之地。

朝阳区具有得天独厚的区域发展资源和优势， 是北京最具现代化气息的区域。 区域内有公 路 1000 多公里，造型各异的立交桥 30 多座，干线道路密度是北京市平均密度的 2 倍多， 国内最大的航空港首都国际机场坐落在朝阳区的东北部， 使朝阳区成为与世界离得最近的地 方。按照首都建设总体规划，朝阳区拥有北京市一半以上的可开发建设用地，是北京市城市 开发、建设的主战场，现已建成和正在规划建设的居住区达 88 个。北京市将建设的 10 个 边缘集团，其中望京、北苑、定福庄、东坝、垡头 5 个集团在朝阳；区域内水、电、

气、热等基础设施渐成网络；1110 家驻区卫生机构，为人们提供了健康医疗保障；

二、

三、

四、五环路，京津塘、京沈、京昌高速公路，地铁环线和复八线，首都国际机场，构成了现代化 的立体交通体系；机场高速路和四环两侧百米绿化带工程为朝阳戴上了一条美丽的翡翠项 链；60 余条缤纷的亮丽街为这里的夜晚增添了迷人的色彩。"十五"期间，朝阳区绿化覆盖 面积将达到 40%，从而拥有具国际水准的绿色生态环境。 作为现代化国际大都市的一个重要标志， 北京商务中心区的建设得到了北京市政府的高度 重视。北京市政府将出台一系列扶持与鼓励政策，以加快北京商务中心区的建设进程，推动 商务中心区产业结构的形成与经济功能的实现。北京 2008 年奥运会的成功申办，为北京特 别是朝阳区赢得了极其重要的发展机遇。 奥林匹克公园坐落在朝阳区北部的洼里、大屯地区， 占地面积 12.15平方公里。 北京商务中心区和奥林匹克公园的建设， 势必大大加快朝阳区农 村城市化、城市现代化和区域国际化的进程。朝阳区立足区位优势，紧抓发展机遇，朝阳区 提出今后五年的奋斗目标是：按照科学发展观的要求，优化发展环境、优化空间布局、优化 产业结构，构筑组团式空间布局、板块式经济发展战略格局，全面加快农村城市化、城市现 代化、区域国际化进程，基本实现国际商务中心区、高新技术转化区、文化教育发达区和富 裕文明新城区的目标。朝阳发展新格局四个横向层次、三个纵向板块构筑：第一层为城市中心区，第 二层为绿化隔离区、第三层为城市边缘集团，第四层为次隔离地区；北部板块的 重点是电子城、望京新兴产业区、奥林匹克公园，中部板块的重点是北京商务中 心区、朝阳公园，南部板块的重点是京沈、京津塘两条放射线和朝阳口岸。充满 生机与活力的新朝阳将以更快的发展，在新世纪创造更加辉煌的明天。

本次考试笔试部分包含四部分：公共管理、法律基础、社会建设基础知识、朝阳区区情和基 本潜质。范围给的很笼统

《社区工作者公开招聘考试专用教材:综合知识》含三篇内容，第一篇社区工作 基础知识，包括社区概述，社区工作实务以及社区建设和相关法律法规；第二篇 公共基础知识，即社区工作者招聘考试普遍涉及的法律知识、哲学、政治知识、科技人文等内容，涵盖全部重要考点；第三篇职业能力测验，根据社区工作者公 开招聘考试所需要的能力测评要求，精心讲解理论知识点与典型试题，方便考生 全面掌握社区工作者应具备的职业素质，快速提升社区工作能力。 目录

第一篇 第一章 第一节 第二节 第二章 第一节 第二节 第三节 第三章 第一节 第二节

第三节 第四章 第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节

辜社区工作基础知识 社区概述 社区的内涵 社区的历史演变 社区工作实务 社区工作概述 社区工作的内容 社区工作各阶段的要求 社区建设 社区建设的含义及基本原则 社区建设的基本目标及实现条件 社区建设的内容 社区工作相关法律 行政法 民法 婚姻法 未成年人保护法 妇女权益保障法 老年人权益保障法

第二篇 公共基础知识 第一部分 法律 第一章 法学基础理论 第一节 基本概念 第二节 法律的制定和实施 第三节 依法治国的理论与实践 第二章 宪法

第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第三章 第一节 第二节 第三节 第四节 第五节

第六节 第七节 第四章 第一节 第二节 第三节

宪法的地位和作用 中华人民共和国的国体、政体和其他基本制度 中华人民共和国公民的基本权利和义务 中华人民共和国国家机构 国家赔偿制度 刑法 刑法的任务、基本原则和适用范围 犯罪和犯罪构成 正当防卫和紧急避险 犯罪预备、犯罪未遂和犯罪中止 共同犯罪 刑罚 刑法各罪 劳动法 劳动法的适用范围和劳动合同 劳动基准法和工资法律制度 劳动争议处理

第二部分 马克思主义哲学 第一章 哲学和马克思主义哲学 第一节 哲学和哲学的基本问题 第二节 马克思主义哲学 第二章 第一节 第二节 第三节 世界的物质性和人的实践活

动 物质及其存在形式 人对物质世界的现实把握 世界的物质统一性

第三章 世界的联系、发展及其规律 第一节 物质世界的普遍联系和永恒发展 第二节 联系和发展的基本规律 第四章 第一节 第二节 第三节 第四节 第五章 第一节 第二节 第三节 唯物主义的社会历史观 社会存在和社会意识 社会基本结构 社会发展的基本规律 社会发展和人的发展 辩证唯物主义认识论 认识的本质及其辩证发展 认识的辩证过程 真理和价值

第三部分 邓小平理论、“三个代表”重要思想与科学发展观 第一章 邓小平理论 第一节 邓小平理论的历史地位 第二节 邓小平理论的精髓 第三节 社会主义的本质与根本任务 第四节 社会主义改革开放 第五节 社会主义建设发展战略 第六节 社会主义市场经济概述 第七节 “一国两制”构想与祖国统 第二章 第一节 第二节 第三节 第四节 第三章 第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 “三个代表”重要思想 “三个代表”重要思想形成的时代背景和实践基础 “三个代表”重要思想的科学内涵 “三个代表”重要思想的理论创新和实践创新 贯彻“三个代表”重要思想的根本要求 科学发展观与社会主义和谐社会建设 科学发展观的形成 科学发展观的基本内涵和精神实质 贯彻和落实科学发展观 社会主义和谐社会概述 构建社会主义和谐社会 党的十七大及十七届四中全会

第四部分 行政管理与公共政策 第一章 行政管理 第一节 行政管理概述 第二节 行政组织 第三节 行政运作 第四节 行政监督 第二章 第一节 第二节 第三节 公共政策 公共政策的概述 公共政策制定 公共政策系统及运行

第五部分 科技、人文常识与国情国力 第一章 科学技术与社会 第一节 科学技术及其作用 第二节 科学技术发展的战略、方针和政策 第二章 科学常识与科学前沿问题 第一节 科学常识

第二节 科学前沿问题 第三章 人文常识 第一节 历史常识 第二节 文学常识 第四章 国情国力 第一节 国土与资源 „„ 第六部分 应用文写作与公文处理 第三篇 职业能力测验 第一部分 言语理解与表达 第二部分 判断推理 第三部分 数量关系 第四部分 资料分析主要包括以下文件或文件夹 共 32 个） （ ：

社工笔试资料.rar 社工考试教材笔记 1.rar 社工考试教材笔记 2.rar 社工考试教材笔记 3.rar 社工考试真题试卷.rar

邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 （2010 年政治理论考试实战训练题全集和答案解析）

关于朝阳区社区工作者考试答题的几点技巧.doc 太原市 厦门市社区工作者招聘考试资料试题有答案.doc 专家谈如何迎接社区工作者招考笔试.doc

海淀 丰台区社区工作者招录笔试中写作题辅导 北京海淀社区工作者考试社区工作基础部分补充资料.doc 以宣武区考试为例谈如何把自身基本潜质体现出来.doc 科学发展观复习资料.doc 社会工作基本知识.doc 社区工作人员考试必看.doc 社区建设基础知识百题问答.doc 社区理论基础知识.doc 社区社会工作者素质现状及对策_重庆市渝中区社区工作者素质调 查.pdf 当前建设和谐社区的工作重点.pdf 构建和谐社会_社区工作者队伍建设研究_以北京市海淀区 T 街道为 例.pdf 构建社会主义和谐社会考题及解析.doc 青少年网络成瘾与特殊社区工作介入模式.pdf 如何正确认识社区工作者岗位.doc 我国社区工作的现状及分析.pdf 项目策划_社区工作的新方法.pdf 应尽快提升社区工作者综合素质.pdf 在社区工作中沟通的技巧很重要.pdf 北京西城区基本区情.doc

社区社会工作者招聘考试答题六诀窍

一、最有效、最基本的方法――难度判断法 最有效、最基本的方法 难度判断法 定义：难度判断法是指根据试题的难度确定答案的基本位置。 基本原理：由于行测全是四选一的客观题，所以无论如何答案都在 ABCD 这四个选项 中，此其一。其二，按照试题设置的原则，

答案分布应当均衡，因此各个答案出现的机率要 差不多。到底在不同的试题中，哪种题的答案放在哪个位置？一个基本的原则就是，难题的 答案放前边，易题的答案放后边。由此就涉及如何判断难题和易题。难题是指试题涉及较多 的知识和信息，信息之间缝隙太大，试题与答案之间不容易建立起直接联系的题。易题是指 试题内容为广大报考者熟悉，多数人都可能做得起的题。 对数学运算比较有效的方法――联系法

二、对数学运算比较有效的方法 联系法 联系法是指数字之间存在着一些必然联系， 通过这些联系可以找出答案。 比如在涉及距 离速度的题中，出现了 7 和

21、4 和 12 等数字，你要联想要答案可能跟 3 有关，而不是跟

5、8 等其他数字有关。 对逻辑判断比较有用的方法――验证法

三、对逻辑判断比较有用的方法 验证法 验证法是指将选项带入题干的关键处来验证其正确性的方法。 逻辑判断的题干往往比较 长，如果全部读完，那是要花很多时间的，所以必须要简化程序，直接将先期带到最后一句 话的前后去检验，基本可以确定答案之所在。 对言语理解与表达有效的方法――关键词法

四、对言语理解与表达有效的方法 关键词法 关键词法是指对言语的理解要抓住重要的词语，从而将其组织起来表达符合题干的意 思。行测考试中，言语理解与表达的题干往往比较长，如果考生要认真地阅读，有些题可能 1 分钟都读不完。这时候，考生就要“好读书不求甚解”、“观其大略”，用历史文化残余与历 史重构法的方式， 将快速阅读过后头脑中残存的信息组织起来， 在答案中寻找具有相同形式 或内容的选项。 最简单的办法――造句法

五、最简单的办法 造句法 造句法是指按照相关句式结构造出一个新句子的方法。 造句法适用于类比推理和定义判 断。因为造句法的基本原理是相似事物之间具有异质同构性。 最凭感觉的方法――座标法

六、最凭感觉的方法 座标法 座标法是指根据已有数字所处的座标之间的变化规律， 确定另一个数字的座标。 座标法 适用于数字推理， 特别适合自然数的类比推理。 一般的参考书上是采用二级特级或三级特征 来进行推理，远没有座标法进行推理来得形象、快捷。考试大收集整理 最后请大家注意多练习，寻找规律和熟练答题方法。

推荐第9篇：社区工作者

全面推进平安和谐社区建设2011-08-15

全面推进平安和谐社区建设

张广宁

在新的形势下，社区在城市中的地位越来越重要．建设平安和谐社区，使社区成为社会服务的载体，社会管理的依托、社会稳定的基础．为市民创造安居乐业的美好环境，对于促进和谐社会建设具有十分重要的意义。我们耍全面推进平安和谐社区建设，在2010年前．使广州市80％以上的社区达到省委、省政府提出的自治好、管理好．服务好、治安好，环境好、风尚好的“六好”要求。围绕这个目标，当前和今后一个时期耍重点抓好五个方面的工作。

一、建立健全社区组织，完善社区居民自治。健全的社区组织是建设平安和谐社区的重要基础：实行居民自治是建设平安和谐社区的基本方向。我们要通过加强社区组织建设，培育社区自治意识，使社区真正成为自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的组织。

一是要加强和改善党对社区工作的领导。围绕加强党的执政能力建设和先进性建设，深入推进固本强基工程，切实加强党的组织建设，选配好社区党组织书记，建设一个坚强有力的领导班子。加大在新经济组织、新社会组织中组建党组织的工作力度，努力实现党的工作全覆盖。要加强对民间组织、群众组织的领导和监督，协调好社区居委会、业主委员会、物业管理企业之间的关系，积极发挥党组织的领导核心作用。

二是要加强社区居委会自治建设。坚持居委会直接选举方向，不断扩大居委会直接选举的覆盖面。要大力推进社区民主选举．民主决策、民主管理．民主监督，强化社区居民的参与意识，逐步形成由居民会议决定和监督社区重大事项的自治机制，调动居民参与社区建设的积极性。要探索和改进居民自治方式，理顺政府与社区、社区与社区成员单位之间的关系，有条件的社区要设置社区政务中心，努力实现政府行政管理和社区居民自我管理的有效对接、政府依法行政和社区依法自治的良性互动。

三是要加快发展公益性、服务性的社区民间组织和群众组织。鼓励民间组织承办社区服务项目管理，把原来由政府包揽或由企事业单位包办的居民服务归还给社区。要充分发挥工、青、妇等群团组织的作用，大力发展义工协会、社区老年人协会、残疾人协会、文化娱乐体育协会等群众性协会组织，不断提高居民参与程度，更好地服务社区，促进社区自治。

二，加大社区治安综合治理力度，切实维护社区平安

社区平安是社会稳定的重要基础。维护社区平安，让群众安居乐业，让群众满意，既是社区建设的必然要求，也是我们工作的出发点和落脚点。前一阶段，我们针对群众反映的突出问题，加大打击力度，治安形势明显好转，但要真正实现长治久安，还必须继续加强综合治理。在建设平安和谐社区中，一定要把社区治安放在十分突出的位置上来抓。

一是耍加强社区警务建设。按照警力下沉、警务前移原则，逐步建立与新型社区管理体制相适应的”打防结合、预防为主”的社区警务机制。充实社区民警力量，对治安复杂，区域较大的社区，实行一区两警或一区多警制。社区民警要认真履行职责，确保一方平安。

二是耍加快社区视频监控系统建设。市委、市政府拟加大资金投入，整合社会力量，争取两年内在社区公众场所。主要置，运用现代科技手段，全面提升社区安全防范水平。

三是要建立群防群治网络。搞好社会治安，单靠公安的力量是不够的，必须构建以派出所和社区民警为主体．社区治保会为依托，社区治安队为骨干，物业保安和场所保安为主力，社区居民积极参与的群防群治网络。

四是要积极化解人民内部矛盾。充分发挥人民调解委员会的作用，及时缓和，疏导、化解矛盾．尽最大努力防止事态扩大；把问题解决在内部，解决在基层．解决在萌芽状态。

五是要加强出租屋和流动人员管理。各级政府和有关部门要继续加大出租屋管理力度，着力解决消防、结构安全、产权关系、违规租赁等方面的问题，依法打击违法犯罪活动，消除各种不稳定因素，维护流动人员的合法权益。

三、加快社区基础设施建设，不断完善社区功能

良好的社区基础设施和整洁．优美的环境是保证人民群众安居乐业的基础和前提。通过近几年的努力，广州市社区基础设施有了明显改善．但不够完善，还未能完全适应居民的多样化要求。各级政府，各部门一定耍进一步加强社区基础设施建设．为社区居民创造良好的生活环境。

一是要把社区基础设施建设纳入“十一五“经济与社会发展规划和城市总体规划。按照一定区域和一定人口的平均合理占有量．规划谩计社区基础设施建设项目。要充分考虑新建社区与原有社区、中心地段社区与边缘地区社区．商务区与纯居住区的不同条件和不同需求，实行统筹兼顾、差别配置，实现资源共享和综合利用。特别要重视做好“城中村”改制社区基础设施建设，将其纳入市政统一管理，逐步解决“城中村”基础设旅建设滞后的问题。

二是要加大社区公共场所的建设管理力度。重点解决社区内路灯、休闲广场、文体活动场地、公厕、停车场等公建配套欠帐问题。到2010年，保证每个社区有比较完善的社区服务和活动场所。

三是要完善届委会办公用房建设。2006年底全市所有社区居委会办公用房使用面积都要达到80平方米以上。老城区可通过新建，购买、置换、调剂等方式，进一步解决居委会办公用房问题。新建住宅区的居委会办公用房要纳入住宅区建筑设计规划．实行同步设计、同步建设，同步投入使用。建设、规划部门在审核验收新建小区和老城区改造工程时，应当监督建设单位按照城市规划要求配套建设居委会办公用房，不落实的，要依法严肃处理。

四是抓好社区环境整治。重点整治老城区街道和”城中村”环境，髌凌社区“六乱“问题。要加强社区环境保护，绿化、美化、净化社区，为居民营造一个整洁、美好的居住环境。在整治环境的同时，要加强社区精神文明建设．开展经常性的宣传教育．培育居民公共环境

意识，养成文明、卫生、健康的生活习惯，增进邻里团结，促进社区文明祥和。

四，广泛开展便民利民、服务群众活动，切实提高社区服务水平

社区工作归根到底是便民利民，为老百姓服务。因此．建设平安和谐社区，必须坚持以人为本，把服务群众、实现群众的愿望、维护群众的利益、满足群众的需求，作为社区建设的重点。要从群众最现实、最直接的问题抓起，完善服务网络，拓宽服务领域，创新服务模式，努力提高服务质量和水平。当前要重点抓好以下四点。

一是要切实解决好为老服务问题。老年人对社区依赖大，是服务的重点对象。现在广州人的预期寿命逐年延长，老年人的数量越来越多．为老服务的问题越来越迫切。要采取有效措施．完善养老服务机构．为社区居家养老提供完善的服务，建立起有广州特色的为老．养老社会化服务体系。

二是要积极开展社区卫生服务。当前群众看病难、看病贵的问题比较突出。解决这个问题，一方面要继续深化医疗卫生体制改革，另一方面，要加快完善社区卫生服务体系，方便群众看病．使居民的常见病、多发病、诊断明确的慢性病都能在社区卫生服务机构得到基本治疗。市、区医院要加大对社区卫生服务机构的帮扶力度，派驻医疗业务骨干．提高社区卫生服务机构的医疗技术水平。

三是要积极推进老城区物业管理。实践证明，住宅小区实行物业管理，既方便群众生活，也利于优化环境，维护社区平安，要大力推行。争取用三年时间把物业管理服务覆盖到整个老城区。老城区物业管理要以非营利性为主，尽量减轻居民的经济负担，绝不能以暴利为目的。要因地制宜，由街道、居委会牵头．把失业下岗人员“4050”人员．领取低保和离退休人员组织起来，实行以治安．环境卫生管理为重点的自我管理。

四是要促进社区服务产业化和市场化。鼓励各种类型的经济实体参与社区服务，大力发展社区家政服务．兴办社区便利店，为居民提供学习．购物．出游和托幼、养老等服务，方便群众生活。发展社区服务，除了应由政府承办的以外，大部分主要应由企业来承担，走社会化，实体化、产业化、低廉化的路子。政府对社区服务企业，要提供必要的支持．落实国家有关优惠政策。

五、抓好社区工作者队伍建设，努力提高人员素质

社区工作者队伍是社区管理的直接承担者，是社区服务的直接提供者．肩负着协调利益、化解矛盾、排忧解难、服务居民的重要责任。要适应社区工作任务越来越重、群众对社区工作要求越来越高的新形势，必须大力加强社区工作者队伍建设。

一是要加强社区工作人员的选配和管理。坚持专职与兼职相结合、专业与志愿相结合的原则，推进社区工作者队伍的专业化、职业化建设，进一步发展壮大社区工作力量。要完善社区居委会专职人员管理办法，明确社区专职人员岗位职责，规范社区专职人员选聘．培训，考核等程序。要加大社区义工（志愿者}队伍的培育力度，实现发展百万义工，服务社区群众的目标。

二是要加强社区工作人员培训。大力弘扬爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献的精神，多渠道开展理论培训，岗位培训、学历培训．不断提高其思想和业务理论水平。

三是要逐步改善社区工作人员待遇和办公条件。由市、区两级财政共同分担，加大投入，切实解决社区建设的实际困难，解决社区工作者工资待遇偏低问题。社区居委会专职人员参照事业单位的工资福利待遇，建立工资增长机制和工作奖励机制。确保每个居委会人员、工作．活动经费每年不低季20万元。

各级党委、政府要进一步提高思想认识，增强建设平安和谐社区的责任感和紧迫感．按照市委．市政府《关于建设平安和谐社区的意见》，切实加强领导．抓好落实。

一要把平安和谐社区建设摆上重要议事日程。各级党委．政府以及社区建设工作领导小组要定期研究平安和谐社区建设的重大问题，把平安和谐社区建设纳入国民经济和社会发展规划，制定实施方案，完善相关政策措施，加强监督检查，务求工作落实。市、区有关职能部门要认真履行职责，创新工作思路，形成整体合力．共同推进各顼建设。街道办事处必须把精力集中到城市管理和社区服务上来．加强对居委会的工作指导，切实负起辖区内平安和谐社区建设的组织领导责任。市、区社区建设工作领导小组要对各责任单位进行考核评议，形成高效的工作机制。

二要积极支持，搞好保障。社区建设经费纳入市、区两级财政预算，并通过发行福利彩票，体育彩票等，多渠道筹集社区建设资金。要统筹安排好社区居委会人员．工作、活动经费，社区基础设施改造经费，视频监控系统建设资金和社区卫生服务建设资金，专款专用，保证各项建设顺利推进。要广泛发动社会力量，动员驻地单位开展联建、共建、参建．积极支持和参与平安和谐社区建设。

（作者系广州市市长）

推荐第10篇：社区工作者

社区专职工作者是和谐社区建设的直接承担者，是社区服务的直接提供者。本文分析了现实中存在的社区工作者不适应新型社区建设需要的诸多问题，提出知识化、专业化、职业化的社区专职工作者队伍建设的对策，从法律上明确社区专职工作者的职业身份，走规范化管理的道路。

关键词：社区专职工作者;专业化;职业化;规范化管理

一、社区专职工作者在构建和谐社区中的重要作用

“社区是社会的细胞，建设和谐社区是构建社会主义和谐社会的基础。”[1]社区是党在城市执政的重要基础，党和国家在城市的各项方针、政策和工作部署，最终要靠社区去贯彻和实施；居民群众的意愿和要求，最终要靠社区去了解和反映；推动城市社会主义精神文明、物质文明、政治文明与和谐社会建设全面发展，最终要靠社区组织居民去实现。2005年2月，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话中指出“要加强城乡基层自治组织建设，从建设和谐社区入手，使社区在提高居民生活水平和质量上发挥服务作用，在密切党和政府同人民群众的关系上发挥桥梁作用，在维护社会稳定、为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用。

第11篇：社区工作者

1什么是社区？

指居住在居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。

2社区居委会的根本性质是什么？

社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。

3新型现代化社区要具备那些要素？

“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐” 4社区居民有那些权利？

选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监督权 5我市社工人员的职责是什么？

一、严格遵守国家法律法规，大力宣传贯彻党的方针、政策。

二、承接政府职能转变下放到社区的各项管理与服务功能。

三、完成政府行政管理与社区自我管理的有效衔接，形成政府依法行政和居民依法自治的良性互动，积极推进和谐社区的建设。

四、制定科学合理的社区公共服务工作方案和发展规划，运作相关社区服务资源，拓展服务领域，保证服务质量。

五、协助社区居委会积极开展社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安等工作。

六、作好社区的社会保障和社区救助工作。

七、运用社会工作方法与技巧及时为社区居民提供法律援助、心理疏导、人文关怀、等专业服务，帮助社区居民解决实际问题。

八、向人民政府或派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

九、接受民政部门的业务指导及社区居委会的管理和监督。

6以社区党组织为领导核心，社区成员代表大会决策，社区议事委员会议事，社区居委会干事。

7社区居委会的作用是什么？

一、促进社会稳定。

二、促进社会主义物质文明建设。

三、促进社会主义精神文明建设。8社区居委会有那些职能？

宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能，监督职能，协助行使政府委托的行政职能。

9社区建设的主要特征？

综合性、社会性、地域性、计划性 10社区建设的宗旨？

在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境等协调发展，提高社区成员的生活质量，从而形成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系和谐的新型社区。 11社区工作制度的主要内容是什么？

社区党建制度，社区成员代表大会主要工作制度，社区居委会财务管理制度，社区居委会居务公开制度，社区档案管理制度，社区计生工作制度。 12我国的人口政策是什么？ 控制人口数量，提高人口质量

13城市人口与计划生育工作的管理机制是什么？ 属地管理，单位负责，居民自治，社区服务。 14我国法定结婚年龄：男22周岁，女20周岁。 15何谓晚婚、晚育，育龄妇女？

晚婚是指按照法定年龄推迟三年以上结婚的。

晚育是指已婚妇女24周岁以上生育第一个小孩的。

育龄妇女是指处于生育时期的妇女，一般指妇女于15—49岁。 16新的妇女权益保障法于2005年12月1日实施。 17社区居委会主任是安全稳定工作的第一责任人。 18什么是男女平等宪法原则？

男女平等是我国宪法确定的一条重要原则，它主要是指妇女与男子享有平等的政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面的权利，妇女权益保障法重申了这一重要原则。 19公民道德包括：社会道德，职业道德，家庭美德。 20公民道德的基本要求是什么？

爱祖国，爱人民，爱科学，爱劳动，爱社会主义。

21我区最低生活保障待遇享受范围和人均标准是什么？ 凡具有我区常住户口并在我区居住一年以上的城市居民，家庭月人均收入低于市政府规定的最低生活保障线的人员，给予享受最低生活保障金，我区人均标准为220元。 22优抚对象的范围有那些人？

军属，烈属，病故军人军属，在乡复员老军人，伤残军人，军休干部。 23全国助残月是5月，全国助残日是5月的第三个星期日。 24六个老有是什么？

老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。 25空巢家庭是什么？

子女全部离开家庭，只剩下老年父母，家庭处于空巢状。 26什么是健康？

健康是指身体，心理和社会适应的完好状态，而不是仅仅有没有疾病。 27社区健康教育宣传应该有不低于80%的人知道。

28城市建设的五乱是指：乱搭乱盖，乱摆乱卖，乱贴乱画，乱拉乱挂，乱堆乱放。 29人类健康的四大基石是什么：合理膳食，运动适量，戒烟限酒，心里平衡。 30判断心理健康的标准是：智力，情绪，意志，行为，社交，心里特点。 31太原市城市精神：兼容，和谐，诚信，卓越。

32公民基本道德规范是：爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。 33八荣八耻：

\"以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。\" 34文明太原人十条标准：

1、热爱祖国，热爱太原；

2、关心集体，热心公益；

3、胸怀理想，爱岗敬业；

4、遵纪守法，见义勇为；

5、艰苦奋斗，开拓创新；

6、尊重科学，勤奋好学；

7、举止文明，礼貌待人；

8、爱护环境，讲究卫生；

9、尊老爱幼，邻里和睦；

10、扶危济困，助人为乐。

35太原市民十条基本要求：

一、不说粗话脏话

二、不乱吐乱扔

三、不乱贴乱画

四、不乱堆乱放

五、不乱摆乱建

六、不酗酒滋事

七、不损坏公共设施

八、不违反交通规则

九、不搞迷信活动

十、不攀折花草树木

1马克思主义的三个组成部分是：马克思主义哲学，政治经济学，科学社会主义。 2科学社会主义诞生的标志是：1848年2月，《共产党宣言》在伦敦发表。 3毛泽东思想活的灵魂是：实事求是，群众路线，独立自主。

4社会主义的本质是：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。

5社会主义初级阶段的基本特征是：人口多，底子薄，地区发展不平衡，生产力不发达，社会主义制度不完善，社会主义民主法制不健全，社会主义市场经济体制不成熟，封建主义、资本主义思想和小生产习惯势力在社会上还有广泛影响。

6中国共产党在革命中战胜敌人的重要法宝是：统一战线，武装斗争，党的建设。 7市场经济的基本作用是：优化资源配置。

8建设有中国特色社会主义市场经济的基本目标是：在社会主义条件下发展市场经济，不断解放和发展生产力。

9在市场经济条件下，资源配置的主体是：市场。

10社会保障制度的内容有：社会救助，社会保险，社会福利，社会安定。 11我国税收的性质是：取之于民，用之于民。

12我国现行的政治制度是：共产党领导下的多党合作制。 13最高人民法院是国家的最高审判机关。 14我国的根本政治制度：人民代表大会制度。

15宪法规定，公民在什么情况下有从国家社会获得帮助的权利？ 年老，残疾，或则是丧失了劳动能力。

16公民的政治权利是：选举权和被选举权。

厦门市2003年度社区工作者资格考试试题及答案

一、填空题：（共10题，每题1分，共10分）

1、我国领导人（胡锦涛 ）前不久应邀出访俄罗斯，并出席历史名城（圣彼得堡 ）建城300周年庆典仪式。

2、党的十六大的主题是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，（全面建设小康社会），加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。

3、贯彻“三个代表”要求，我们必须坚持党的工人阶级先锋队的性质，始终保持党的先进性，同时要根据经济发展和社会进步的实际，不断增强党的（阶级基础）和扩大党的（群众基础 ），不断提高党的社会影响力。

4、我们党的根本组织制度和领导制度是（民主集中制 ）。

5、（请示 ）是适用于向上级机关请求指示、批准的公文文种。

6、《宪法》第111条规定，城市和农村按居住地设立居民委员会和村民委员会是（群众自治组织）。

7、在党和政府的领导下，建立“属地管理、单位负责、（居民自治 ）、社区服务”的人口与计划生育工作管理体制。

8、中小学校体育设施向社区开放的时间一般安排在（ 节假日）。

9、（社区服务 ）要以坚持网络化、产业化、社会化为方向，以最大限度地满足居民群众的需求为目的。

10、社区工作者职业道德的最高境界是（为人民服务 ）。

二、判断题：（共20题，每题0.5分，共10分，对的在答题纸上打“∨”，错的打“×”）

1、“三个代表”重要思想是十六大报告的灵魂。

2、党的十六大报告提出尊重劳动、尊重知识、尊重财富、尊重创造。

3、社会主义市场经济同社会主义基本制度结合在一起，说明市场经济本身有一个姓“资”姓“社”的问题。

4、要实现共同富裕，就应当坚持同步富裕，同时富裕。

5、国务院是我国的最高权力机关。

6、“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。

7、社区居委会下设的人民调解委员会调解民间纠纷可适当收费。

8、坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。

9、“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。

10、《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。

11、函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

12、推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。

13、社区居委会是社区居民依法实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众自治组织。

14、街道办事处与社区居委会是领导与被领导、命令与服从的行政隶属关系。

15、社区的划分应坚持有利于开发和利用社区资源，有利于社区居民的民主自治，便于社区管理和服务的原则。

16、社区自治章程和社区自治公约由社区居委会提出，街道办事处研究确定。

17、社区居委会对政府职能部门的工作和公务员的行为进行监督。

18、中小学校文体设施向社区居民开放，允许适当收费，用于日常维护和管理。

19、居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的三分之二以上出席，才能举行。

20、社区居委会换届选举时，社区单位和外来人员不必参加。

三、单项选择题：（共20题，每题1分，共20分）

1、2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第112次会议第二轮投票中，北京以56票获得（c ）年夏季奥运会主办权。（ ）是北京申奥的口号。

A、2004 新北京、新奥运

B、2004 人文奥运、绿色奥运、科技奥运

C、2008 新北京、新奥运

D、2008 人文奥运、绿色奥运、科技奥运

2、2002年4月1日下午，（D ）飞船在完成空间科学和技术试验任务后顺利返回，我国（ ）工程的又一次飞行试验圆满成功。

A、“神舟”二号载人航天

B、“神州”三号气象监测

C、“神舟”二号气象监测

D、“神舟”三号载人航天

3、我国最大的经济特区是（D ）。

A、深圳 B、厦门 C、上海 D、海南

4、中国共产党的十六大报告指出，贯彻“三个代表”重要思想，本质在（D ）。

A、坚持以经济建设为中心

B、坚持四项基本原则

C、坚持改革开放

D、坚持执政为民

5、健康生活方式的“四大基石”是指（ B）。

A、禁烟限酒、心理平衡、少荤多素、坚持运动

B、合理膳食、坚持运动、禁烟限酒、心理平衡

C、合理膳食、家庭和睦、禁烟限酒、心理平衡

D、禁烟限酒、家庭和睦、少荤多素、心理平衡

6、历史上“文景之治”发生在（C）。

A、西周 B、东汉 C、西汉 D、唐朝

7、中国共产党的十六大报告指出，中国共产党坚持先进性和增强创造力的决定性因素是（ A）。

A、坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进

B、搞清楚什么是社会主义以及如何建设社会主义

C、坚持党的基本路线和基本纲领

D、加强和改进新形势下党的群众工作，巩固党的执政基础

8、“王处长又戒烟了。”由这句话我们不可能得出的结论是（E）。

A．王处长过去戒过烟，次数可能不止一次。

B．王处长过去戒烟未成功，这次仍可能如此。

C．王处长烟瘾很大，讲这话的人深信王处长的烟瘾永远戒不掉。

D．讲这话的人是在嘲讽王处长的戒烟行为。

E．讲这话的人确信王处长这次戒烟一定会成功。

9、马克思主义哲学最主要的特点表现在（A ）。

A、实践性 B、科学性

C、革命性 D、开放性

10、为了维护政令一致，凡下行公文（ C）。

A．都要向上级请示

B．都要和有关部门协商

C．内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致

D．都要与有关部门联合发文

11、我市建设海湾型城市的决策属于（B ）。

A、战术决策 B、战略决策

C、微观决策 D、个人决策

12、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件”。这个定义是指下列概念中的（ D）。

A、计划 B、决策

C、动机 D、激励

13、现阶段我国社会的主要矛盾是（D ）。

A、无产阶级和资产阶级之间的矛盾

B、广大人民群众与极少数敌对分子之间的矛盾

C、社会主义和资本主义之间的矛盾

D、人民日益增长的物质文化生活的需要同落后的社会生产之间的矛盾

14、下列能够反映中国共产党代表先进文化发展方向的事例是（B ）。

①中共中央印发《公民道德建设实施纲要》

②开展文化“三下乡”活动

③江泽民同志为“小公民道德建设”题词

④中共中央召开中央经济工作会议

A、②③④ B、①②③ C、③④ D、①②③④

15、我国的根本政治制度是（B ）。

A、社会主义制度 B、人民代表大会制度

C、人民代表大会

D、公有制为主体，多种所有制经济共同发展

16、社区党组织对社区居民委员会的依法自治工作起（ C）作用。

A、检查和监督 B、指导和帮助

C、支持和保证 D、监督和帮助

17、社区建设示范活动要从（ C）抓起。

A、示范城区 B、示范街道

C、示范社区 D、示范楼院

18、社区建设以（C ）为龙头。

A、社区文化 B、社区卫生

C、社区服务 D、社区治安

19、社区成员代表包括社区单位代表和居民代表，社区单位代表，每社区单位产生（A ）名。

A、1-2 B、2-3 C、3-4 D、4名以上

20、户籍不在本社区，但在本社区居住满（ C）年以上的可以进行社区自治组织的选举登记。

A、一 B、二 C、三 D、四

四、多项选择题：（共20题，每题1.5分，共30分）

1、马克思主义同中国革命实际相结合产生的两大理论成果分别是（ BD）

A、新民主主义论

B、毛泽东思想

C、“三个代表”重要思想

D、邓小平理论

E、“一国两制”理论

2、十六大提出的 “三个文明”建设的内容是（ABE ）。

A、物质文明 B、精神文明

C、生态文明 D、法制文明

E、政治文明

3、市场机制主要包括（ABD ）

A、价格机制 B、供求机制

C、合作机制 D、竞争机制

E、生产机制

4、《婚姻法》确定的基本原则是（ABCDE ）。

A、婚姻自由

B、维护妇女、儿童和老人的合法权益

C、实行计划生育

D、一夫一妻制

E、男女平等

5、下列四组地名中，按所在经度由东向西依次排列的是( AB)。

A、上海、天津、北京、西安

B．普陀山、庐山、九华山、华山

C、洪泽湖、洞庭湖、鄱阳湖、滇池

D．中山陵、大雁塔、龙门石窟、嘉裕关

E、南普陀寺、白马寺、灵隐寺、布达拉宫

6、现在企业制度的基本特征是(ABDE )。

A、产权明晰 B、权责明确

C、效益显著 D、政企分开

E、管理科学

7、面对严峻的人口、资源和环境形势，我们必须(C)

① 贯彻执行计划生育的基本国策

②加强资源的开发与管理

③大力实施科教兴国战略

④依法治理污染，保护环境

A、②③④ B、①②③

C、①②③④ D、①③④

8、社区建设的主要特点是( ACDE)。

A、综合性 B、自发性

C、地域性 D、群众性

E、社会性

9、社区构成要素是(ABCD )。

A、人口 B、地域 C、资源

D、归属感、认同感 E、血缘关系

10、预防非典的有效方法有（ABDE ）。

A、开窗通风 B、注意个人卫生行为

C、注射疫苗 C、不共用毛巾

D、加强锻炼

11、当前，处理城市基层政权机关和社区居委会的关系，应重点解决好的几个问题是（ABCE ）。

A、简政放权 B、重心下移

C、费随事转 D、资源共享 E、权随责走

12、社区成员代表大会的职权范围是( ABCE)。

A、决策权 B、立约权

C、监督权D、执行权 E、选举权

13、社区居委会和物业机构的关系是(ABD )。

A、社区居委会要依法规范物业管理机构的行为

B、社区居委会要代表居民支持和监督物业管理机构的工作

C、社区居委会和物业管理机构性质不同，彼此不相干

D、物业管理机构自觉接受社区居委会的指导、管理和监督

E、物业管理机构可以代替社区居委会的职能

14、下列属于可回收利用的垃圾是(AD )。

A、纸类 B、电池

C、食物残渣 D、橡胶

E、日光灯管

15、理顺社区的外部关系是指理顺( AE)。

A、基层政府和社区的关系

B、社区居委会与议事监督委员会的关系

C、社区党组织和社区自治组织的关系

D、物业管理机构和社区居委会的关系

E、政府职能部门和社区的关系

16、社会工作的主要方法有(ACE )。

A、个案工作 B、经济工作 C、社区工作 D、行政工作 E、小组工作

17、民政部李学举部长提出筹措社区服务设施运营经费的思路和办法是(ABCDE )。

A、财政支持 B、费随事转

C、有偿服务 D、政策优惠

E、社会赞助

18、社区工作者任职期间实行统一的工作制度，工资由（ACE ）组成。

A、基本工资 B、住房补贴

C、岗位工资 D、统一津贴 E、奖金

19、扩大基层民主，要让社区居民享有(ABCDE )。

A、知情权 B、决策权 C、管理权

D、监督权 E、选举权

20、社区群众性自治组织包括（BCD ）。

A、社区党组织 B、社区成员代表大会

C、社区居民委员会 D、社区议事监督委员会

E、物业管理公司

五、简答题：（共5题，每题3分，共15分） 1.“三个代表”重要思想的内容是什么？

答：“三个代表”是指中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

(每小点各1分，答对要点即可得分)

2、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么？每届任期几年？

答：由具有参事议事和协调能力、在群众中有威信的部分社区成员代表会议的代表，社区内的部分人大代表、政协委员、各届知名人士、驻区单位代表等组成，其成员由社区成员代表大会选举产生。 社区议事监督委员会受社区居民代表大会的委托，在社区成员代表会议闭会期间开展视察、检查和调研等活动，行使对社区事务的议事、协商、监督职能，有权对社区居民委会的工作提出建议和实施监督；有权对物业管理机构和驻区单位涉及社区公共事务的行为提出建议，进行协商和监督，促使社区各项事业沿着健康的方向发展。

任期每届三年。

(每小点各1分，答对要点即可得分)

3、城市社区建设的基本原则是什么？

答：社区建设的基本原则，大致可以概括为以下五项：

一是以人为本，服务居民。

二是资源共享，共驻共建。

三是责权统一，管理有序。

四是扩大民主，居民自治。

五是因地制宜，循序渐进。

(全答对得满分；部分答对，答对1小点得0.5分)

4、城市社区建设的内容有哪些？

答：主要有以下六个方面。一是社区服务。二是社区卫生。三是社区治安。四是社区环境。五是社区文化。六是社区组织。

(全答对得满分；部分答对，答对1小点得0.5分)

5、社区工作者应具备哪些基本素质？

答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质:

(1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。（4）业务素质。（5）能力素质。

六、作文：（15分，作文请写在方格稿纸上）

以“社区是我家”为话题，写一篇600字左右的短文，题目自拟。

厦门市社区工作者资格考试答案(含评分标准)

20世纪80年代中期，社区问题在我国开始受到重视，政府倡导的社区服务在全国普遍展开。90年代初期，民政部提出了社区建设的概念，开始在中国大地探讨社区建设的理论与实践。 第一节 社区的渊源及内涵

一、社区的产生

社区概念的提出，始于德国社会学家滕尼斯。社区是指相对立的一种传统的精神状态、生活方式和组织形态。此后，美国社会学家罗密斯第一次在译文中划分了社区和社会的概念，提出社区和社会是有区别的。认为社区是自生的，而社会是结合的；社区是同质的或异质共生的，而社会则是异质的；社区是相对封闭的、自给自足的，而社会则是相对开放的，相互依存的；社区往往是单一价值取向的，而社会则是多元价值取向的；社区是人们感情和身份的重要源泉，而社会则是人们理性和角色的大舞台。

二、社区的内涵

国内外学者对社区的概念理解各有侧重，对社区的定义也是人人言殊，但对社区的地域性却是基本认同的。从20世纪80年代中期开始，城市社区成为多学科学者研究的对象。有的学者表述为“社区是若干个社会群体或社会组织聚集在某一地域里，形成的一个生活上相互关联的大集体。”部分社会学家认为，社区是进行一定活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。也有的学者指出：社区是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织，根据一套规范和制度结合而成的社会实体，是一个地域社会生活共同体。还有的认为：社区是由聚集在某一地域内按一定社会制度和社会关系组织起来的，具有共同人口特征的地域生活共同体。可见，人们在概念的理解、定义的确定上各有不同，但大都同意在地域意义上使用社区一词 。因此，社区，是指聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。

第二节 社区的特征及构成要素

一、社区的特征

社区的概念既然是有一定地域范围的人们社会生活的共同体，那末它必然具有以下几个特征。

1．社区是社会的缩影 由于社区是社会成员的生活基地，绝大多数社会成员的基本生活活动是在本社区内进行的，他们以家庭为单位消费各种生活资料，解决最基本的社会生活需求，以此建立了多种社会人际关系，通过社区，共同解决生活中遇到的困难和难题。因此，社区不仅包括一定数量和质量的人口，而且包括由这些人所组成的社会群体和社会组织；不仅包括人们的经济生活，而且包括政治、文化生活；不仅包括一定的地域，而且包括人们赖以进行社会活动的生产资料和生活资料。总之，社会有机体的最基本的内容全部包括在社区的定义之中，因此，它是一个社会实体。

2．社区是聚落的承载体 聚落是指各种形式的人类居住场所。它不仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物。历史的长河告诉我们，人类最早从生存、发展的需要出发，寻求适合自己的居住场所和各种活动的基地，并逐渐由临时的、移动的向着固定的、永久的方向转化，形成了以多所房屋组成的居住地，即以聚落为主体的居住生活方式。这种生活方式恰恰说明了聚落是人类改造环境的产物。聚落作为人类活动的中心，既是人们居住、生活、休息和进行社交活动的处所，又是人类进行生产劳动的场所。所以我国的聚落形势有村落、集镇、县城和城市等，它们都是社区的承载体。正是这些承载体的不同，造就了不同类型结构的社区。 3．社区是多功能的集合体 从组织学的角度说，社区与目标和功能单一化的社会组织不同，它的功能是多重的。就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：一是协管功能。社区是类行政组织，具有对城市基层社会的管理功能。社区组织是党和政府连接群众的桥梁和纽带。社区的一项重要任务是协助政府做好基层社会的工作，维护社区的治安、调节民间纠纷、办理社区的公共事务和公益事业，做好群众的思想政治工作，保持基层社会的稳定。二是民主自治功能。社区是群众实行自我管理、自我教育、自我服务的行之有效的载体。所谓的民主自治，是指在党和政府的领导下的人民群众的依法自治，社区是承接政府剥离出来的社会事务的载体，是推进“政企、政社、政事”分离，实现“小政府、大社会”格局的动力。三是监督功能。社区是人们参与社会生活和政治生活的主要场所，居民作为某一社区的正式成员，在本社区范围内享有参与社区管理、选举人民代表、选举社区工作者的权利。社区自治组织是代表群众监督政府依法行政、社区依法自治的组织机构。社区是扩大基层民主、推进政府决策的民主化和科学化的载体。四是文化功能。我国的基层社区担负着发展教育事业、组织开展文化娱乐和体育活动、组织开展群众性精神文明创建活动等功能。社区文化是基层社会对群众寓管理和教育于服务之中的最好形式，是凝聚人心的工程，因此，文化功能也就是凝聚力功能。五是场域功能。社区的场域功能，为人们求学求知、发明创造、成家立业、结亲访友等生存与发展的需要提供着机会和舞台。

4．社区是可持续发展的 确切地说，自从有了农业，形成了村落，就有了社区。社区最早形成的形式是农村。随着社会的发展，在农村社区的基础上又形成了城市社区。城市社区在几千年的演变过程中，其内部结构、社会性质等发生了巨大的变化，可以说，这些变化是随着社会的发展而发展，起决定作用的是生产力的发展。进入现代化的社会以后，社区的发展仍然是社会的现代化程度、随着先进生产力的进步而步入良性的运行阶段，所以说，社区是可持续发展的。

二、社区的构成要素

综述以上社区的四大特征，我们不难理解，既然社区是一个具有多功能的社会实体，是人们参与社会生活和政治生活的主要场所，是一个可持续发展的聚落的承载体，所以，构成社区的要素也是多方面的。根据我国的社会概念，社区形成的主要因素有以下四个方面。 1．一定的地域

社区是地域性社会，也就是说，社区具有一定的边界。脱离一定地域的社区是难以想象的，因此，地域要素是社区概念中的一个重要要素，它是社区存在和发展的前提，是决定社区变迁的重要条件。 社区的地域要素为居民提供了生产和生活的空间及所需的自然资源和社会资源。社区的地域面积在一定程度上决定着居民的生产和生活状况，相对而言，面积小的社区，居住和生活的空间就小。同时，社区的地域要素影响着社区的发展速度。它首先表现为地理位置对社区的影响。在民政部的26个全国社区建设实验区中，起步较早和最初发展较快的地区大多集中在东部沿海地区。优越的地理位置是促进社区发展的条件。其次，地质、地形也严重影响着社区的发展，这是城市和社区发展的固体。如前所述，地质较差的地区，不利于聚落的建设；相反，在平坦的地形区，聚落的建设较容易，有利于社区的扩大，便于交通和经济的腾飞。当然地域要素对社区发展的作用是生产力水平决定的，也受到政治及经济等多种因素的制约。在一定的地域范围内，与之相配的是一定的生产和生活设施，例如能源、道路、工厂、学校、医院等。另外，社区既然是一个地域性的社会，那么，大到一个城市，小到一个村庄、一个居委会都可以被称为社区。然而，在实际工作者的操作和学者的研究过程中，社区往往被确定为较小的范围，至于这个较小的范围应该有多大，要根据实际情况而定，我国目前把社区定位在调整规模以后的居委会辖区，就是符合中国实际的、体现中国特色的一种选择。

2．一定的人群

社区的人口是具有稳定的社会交往关系的一定数量的人群。人群因长期聚居在同一个地方而逐渐形成了多层次、成系统的内部交往关系，群体成员因共居一地而拥有共同的归属感。没有一定的人群，就没有社区。社区人群是社区的主体，是社区构成的第一要素。一定数量和质量的人群是社区存在的第一个前提。在社区人群中，社区居民是社区经济生活、政治生活、精神文明生活等等的创造者，是社区生产资料、生活资料、文化设施和自然物质的创造者和使用者，是社区社会关系的承担者。在社区中，社区居民由于交往形成了一定范围内的社会关系，这种关系是社区居民进行社区活动的保障。谈到社区人群的要素，就不可回避地涉及到人群的构成和形式。构成是指社区内不同类型人口的特点、数量的比例关系；形式是指社会关系的组成。 社区人口构成在很大程度上决定着社区和社区建设的性质、任务。由于人口本身具有自然属性和社会属性两方面特征，社区人口构成也相应划分为自然构成和社会构成两大部分。自然构成是指人口的性别构成和年龄构成。其中性别构成也称为性别比例，是指男女人口之间的数量比例关系。社会构成是指社区内人口的民族构成、宗教信仰构成、文化构成、职业构成和阶层结构等。其中，职业构成是指社区内各职业人口的比例关系，标志着社区产业的构成状况、分工发达水平、经济发展水平和职业分化程度。一般来说，经济发展水平越高，社区内职业人口的构成也就越复杂，反之亦然。社区人口的文化构成反映人口的受教育程度和科学文化水平，它是衡量社区人口素质的重要标志。 社区人群的形式是多样的，其中家庭、邻里是最基本的社区群体。家庭是以婚姻和血缘关系为纽带的一种社会群体，这个群体是人类社会发展到一定阶段的产物。邻里是以居住地为纽带形成的一种社会群体。这个群体具有两个特点：①每一个邻里都有一个特定的地域，形成了邻里间各个家庭在同一地域上的靠近，居住区位的接近是形成邻里的基本条件。②它是一个非正式群体，因为邻里没有永久、固定的成员，迁出与迁入是邻里的一个特点。邻里之间的活动是自发的，在这些活动中起领导作用的往往是一些经验丰富、组织能力强、威望极高的群体成员，他们没有明确的职务，没有相应的规章制度，所以邻里群体对成员也没有规范化的约束。邻里是基层社区组织的自然基础和中间环节，若干个邻里就构成了一个社区组织，因此邻里和社区组织有着内在的联系。发展邻里关系是社区组织的一项重要职能。 3．一定的组织机构

社区既然是一个具有多功能的地域性社会，那么，社区就是一个有组织、有秩序的社区实体。社区中的公共事务、人与人之间的关系、民事纠纷等等需要处理。所以社区的组织管理机构成为社区中不可缺少的要素。就我国目前的实际而言，社区的组织管理机构有的是属于党的组织，有的是属于政权组织，有的是属于群众性自治组织。这些组织大都承担着基层社会的管理职能，他们在动员社区成员参加社区建设、根据社区成员的共同愿望和社区发展的需要支配社区公共资源和财产方面发挥着重要的作用，是党和政府政策的贯彻执行者，是社区成员意见的转达者，是政府依法行政、社区依法自治的基础条件。 4．一定的认同感 所谓的认同感，是指社区居民的社区意识，也就是社区居民对自己所处社区在感情和心理上产生的一种认同感。人们在特定的社区里，过着长期的共同生活，从而会产生一种认同的心理，即“我是某一个地方的人”的观念。尤其是在传统社会里，这种“美不美家乡水，亲不亲故乡人”的乡土观念就更为显著。甚至人们还会逐步形成其他某些共同的意识，包括共同的荣辱感、共同的价值观、共同的伦理观念，以及某些共同的习俗。因此，认同感也是衡量一个社区的重要标准。

5．一定的社区文化 各具特色的社区文化，是社区居民在长期的共同生活中积淀而成的，是许多社区相对独立、相互区别的一个主要标志。社区文化包括一定的行为规范、价值观念、传统习俗、生活方式、社区意识、语言等，它融合、渗透到社会生活的各个方面。社区文化是社区认同感、归属感和社区凝聚力、影响力的重要基础。 上述五个方面是构成社区的基本要素。由于人类社会的发展，特别是由于现代城市的兴起，使得社区在结构上显得纷繁复杂，在类型上显出千姿百态，在地域上变得大小不一。所以，社区的要素在不同层次、不同类型社区的完整程度和发展水平参差不齐。但是，无论怎样，这些基本要素是社区所必须具有的。

三、社区的类型

现实的社区是多种多样的。按其结构功能，可划分为农村社区和城市社区。农村社区和城市社区具有各自不同的发展历程和结构功能，是人们生产和生活的两个最基本的社会环境。我国划分城乡的有关标准规定，县市人民政府所在地，人口在3000人以上、其中非农业人口占70%以上的居民点为城镇，其余属乡村。按其有无法定地位，可划分为法定性社区和自然性社区。法定性社区具有法定地位，它的边界线是清晰的，例如，农村的乡镇辖区、城市的街道办事处辖区。自然性社区则是自然形成的，它的边界比较模糊，例如，农村的自然村，城市的工业区、商业区、文化区、旅游区等。在很多情况下，法定性社区又是以自然性社区为基础的，比如，有的一个自然村同时也是一个行政村，一个小城镇同时也是一个建制镇。按其层次，可划分为微型社区、小型社区（或者称为初级社区）、中型社区（或者称为二级社区）、大型社区（或者称为三级社区）等。一般地说，微型社区是指那些人口数量少、地域面积小的自然村或城市居委会辖区共同体。初级社区是指那些人口数量较少、地域面积较小的乡镇、城市街道办事处辖区共同体等。二级社区是指人口数量、地域面积较大的中小城市。三级社区是指人口数量、地域面积更大的城市。

一、判断题：

1、异地入伍的义务兵不予优待（∨）

2、从地方直接招收的军队学员家属享受优待金（×）

3、义务兵因病可以评残（∨）

4、二等乙级（含二等乙级）以上伤残军人享受公费医疗（∨）

5、领取伤残保健金的伤残军人享受所在单位伤残职工相同的生活福利待遇和医疗待遇（∨）

6、转变观念，调整思路是社区自治的前提。（∨）

7、资源共享、共驻共建是社区自治的关键。（×）

8、社区建设是前提，社区自治是主题，社区服务是目的。（∨）

9、民政部从国情出发，借鉴国外的经验1991年提出了社区建设这个新的概念。西方叫社区发展。（∨）

10、推进社区建设是党中央、国务院做出的重大决策。（∨）

11、救灾工作的原则是实行政府领导，统一管理，分部门负责。（∨）

12、中小灾害一般由灾区所在街道、村委会组织本行政区域内的救灾工作，区政府有关部门协助。（∨）

13、大灾、特大灾害由区政府直接负责救灾工作。（ ×）

14、五保供养是保证“三无”对象在吃、穿、住、医、葬方面给予的生活照顾和物质帮助。（∨）

15、五保供养是城市的集体福利事业。（×）

16、农村居民的最低生活保障标准为160元。（×）

17、最低生活保障线是指能够维持城市居民在正常条件下的最基本生活需要的平均支出水平，它表现为人们只购买绝对必需的生活资料。（∨）

18、农业与非农业户口混合型的家庭，应将家庭在职人员的工资、奖金等收入与其他家庭成员从事农副业生产等收入一并计入收入内。（∨）

19、家庭月人均收入达不到最低生活保障标准的农业户口与非农业户口混合型的家庭中，只对非农业户口人员予以保障。（∨）

20、无特殊原因，不按期领取保障金超过三次的保障对象，视为自动放弃保障资格，停发最低生活保障金领取证。（×）

21、要求结婚的男女双方有一方到婚姻登记机关进行登记。（×）

22、离婚后，男女双方自愿恢复夫妻关系的，必须到法院恢复登记。（×）。

23、离婚后，不直接抚养子女的父或母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务。（∨）

24、婚后生子女，子女随父姓，不能随母姓。（×）

25、夫妻有互相继承遗产的权利。（∨）

26、70岁以上的老年人可以到指定的部门办理老年证，60岁以上的老年人可以办理优待证。（∨）

27、成立民办非企业单位，应当经其业务主管单位审查同意。由举办人持相关材料向市民政局窗口提出申请,市民政局进行审查，经审查符合要求准予登记的民办非企业单位发给相应的民办非企业单位登记证书。（∨）

28、我区城市居民的最低生活保障标准已经调整为319元。（∨）

二、多项选择：

1、优抚对象包括以下哪几种人（ABCD）

A、现役军人及家属 B、革命伤残军人

C、复员退伍军人 D、革命烈士和牺牲病故军人家属

2、伤残按性质分为（ABC）

A、因战 B、因公 C、因病 D、因伤

3、优抚工作方针（ABCD）

A、思想教育B、扶持生产C、群众优待D、国家抚恤

4、伤残军人乘坐交通工具有何优待（AB）

A、国营火车、轮船、长途汽车优惠票价的50%

B、国内民航优惠20%

C、中巴优惠10% D、出租车优惠10%

5、“三属”享受定期抚恤金的条件（ABC）

A、父、母、抚养人、夫、妻无劳动力和生活收入的或虽有一定生活收入，但不足以维持当地一般群众生活水平的

B、子女未满18周岁或虽满18周岁因读书或伤残而无生活来源

C、弟、妹未满18周岁且必须是依靠军人生前供养的

D、子女身体健康且已成婚但收入过低

6、城市社区建设的基本原则是：（A、B、C、D）

A.以人为本、服务居民B.资源共享、共驻共建

C.责权统

一、管理有序D.因地制宜、循序渐进

E.扩大民主、居民自治

7、根据中央办公厅、国务院办公厅2000年23号文件精神，社区建设的项目一般有那些：（A、B、C、D、E）

A.社区服务 B.社区文化 C.社区卫生 D.社区治安E.社区环境

8、社区服务的主要内容有：（A、C、D）

A、面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会求助和福利服务

B、面向社区单位的社会化服务

C、面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务

D、面向社区居民的便民利民服务

9、社区建设中理顺（ABC）个关系

A、理顺政府依法行政，政府指导社区依法自治的关系；B、理顺街道办事处依法办事和居民自治的关系； C、处理好社区组织内部关系，社区居委会和党支部、居民的关系

10、社区建设的“四自”功能包括（ABCD）

A自我管理 B自我教育 C自我服务 D自我监督 E自我完善

11、兴隆台区自然灾害救济预案包括以下哪些内容（ A、B、C、D、E ）。

A、总则 B、灾前准备，C、组织机构及其主要职责，

D、年度救济，E、救灾紧急救助。

12、五保供养的对象是（ A、B、C ）。

A、无法定扶养义务人，或者虽有法定扶养义务人，但是扶养义务人无扶养能力的。

B、无劳动能力的， C、无生活来源的，D、无家庭财产的。

13、救灾工作实施年度救济，分为（ B、C ）。

A、实施救助 B、春夏荒救济 C、冬令救济 D、查核灾情。

14、五保供养的内容是（ A、B、C、D、E ）。

A、供给粮油和燃料，

B、供给服装、被褥等用品和零用钱，

C、提供符合基本条件的住房，

D、及时治疗疾病，对生活不能自理者有人照料

E、妥善办理丧葬事宜。

15、自然灾害分为（ A、B、C ）。

A、中小灾 B、大灾 C、特大自然灾害 D、旱灾。

16、城市居民最低生活保障原则为（ A、B、C、D、E ）。

A、政策保障原则 B、家庭保障原则，

C、自我保障原则 D、优惠照顾原则，

E、社会化原则

17、城市居民最低生活保障申报审批程序为（ A、B、C、D、E ）。

A、户主申请 B、入户调查 C、张榜公布 D、审查复核

E、审核批准。

18、保障对象家庭收入确定范围为（ A、B、C、D、E ）。

A、各类工资、奖金、退休金、基本生活费

B、各类保险金、救济金、赡养费、抚（扶）养费 C、自谋职业收入，

D、大、中专院校、技校读书或学徒的其奖学金、生活津贴等收入。

E、对领不到最低工资、最低离、退休费和生活费的在岗职工、离岗职工，领取失业保险金和退休人员按照当地政府公布的有关标准计算其“应得收入”。

19、不应计入家庭收入的范围为（ A、B、C、D、）。

A、优待对象领取的优待抚恤金和城镇居民非农业户口义务兵家属优待金

B、对国家做出特殊贡献，政府给予的一次性奖励，

C、教育部门及社会为解决在校学生就学困难给予的困难补助金，

D、因工负伤致残的职工及其供养亲属享受的公伤津贴、护理费、一次性抚恤金等。

20、“三无对象”的内容为（A、B、C ）

A、无生活来源

B、无劳动能力

C、无法定赡养或抚（扶）养人

D、身边无子女的老年人，

E、被父母遗弃的未成年儿童。

21、哪些情形之一的禁止结婚（AB）。

A、直系血亲和三代以内旁系血亲。

B、患有医学上认为不应当结婚的疾病。

C、夫妻双方不实行计划生育义务的

2.2、有哪些情形是无效婚姻（ABCD）。

A、重婚的

B、有禁止结婚的亲属关系的

C、婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病婚后尚未治愈的 D、未到法定婚龄的 E、没有婚前健康检查证明的

23、婚姻法的基本原则是（ABCDE）。

A、婚姻自由

B、一夫一妻

C、男女平等

D、保护妇女、儿童和老人的合法权益

E、计划生育

24、有（ABCDE）情形之一，调节无效的，应准予离婚。

A、重婚或有配偶者与他人同居的

B、实施家庭暴力或虐待遗弃家庭成员的

C、有赌博、吸毒等恶习屡教不改的

D、因感情不和分居满二年的

E、其他导致感情破裂的。

25、有（ABCD）情形之一的，为夫妻一方财产。

A、一方的婚前财产

B、一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费

C、遗嘱或赠与合同中确定只归夫妻一方的财产

D、一方专用的生活用品

26、民间组织管理工作遵循的基本原则（ABCD）

A、坚持依法管理B、坚持统一登记管理

C、坚持双重负责、分散管理D、坚持稳步发展，提高内在质量和素质

27、（ABC）是非法民间组织

A、未经批准，擅自开展社会团体筹备活动的

B、未经登记，擅自以社会团体或民办非企业单位名义进行活动的

C、被撤销登记后继续以社会团体或民办非企业单位名义进行活动的

28、民间组织应享有的合法权益（ABCDE）

A、财产权 B、名称权和名誉权 C、知识产权

D、减免税权 E、诉讼请求权

三、单项选择：

1、我国的优抚工作制度是（A）

A、国家、社会、群众三结合

B、政府、单位、群众三结合

C、企业、政府、个人三结合

2、什么是在乡老复员军人（A）

A、1954年10月31日前入伍的，复员后国家未安置过工作的

B、1949年10月1日前入伍的，复员后国家未安置过工作的

C、1945年8月8日前入伍的，复员后国家未安置过工作的

3、现役军人死亡一次性抚恤金的标准（A）

A、烈士40个月工资、牺牲军人20个月工资、病故军人10个月工资

B、烈士30个月工资、牺牲军人20个月工资、病故军人10个月工资

C、烈士两年工资、牺牲军人一年工资、病故军人半年工资

4、革命伤残人员户口迁移如何抚恤（A）

A、户口迁出地民政部门发给当年的伤残抚恤保健金，户口迁入地的民政部门凭伤残证件和转移手续。从第二年起按规定予以抚恤

B、户口迁出地民政部门终结伤残金的发放，由户口迁入地的民政部门继续发放

C、户口迁入地的民政部门凭证和户口发放伤残金

5、现行农村义务兵优待金标准（A）

A、不低于上年度当地农村农民纯收入的70%

B、不低于上年度当地农村农民纯收入的60%

C、不低于上年度当地农村农民纯收入的50%

6、什么样的义务兵不能领取优待安置证（A）

A、非农业户口占用农村指标入伍或非户口所在地入伍的青年

B、非本街户口入伍的青年

C、在校学生入伍的青年

7、抚恤分为（B）

A、永久性抚恤和定期抚恤

B、一次性抚恤和定期抚恤

C、分期抚恤和定期抚恤

8、哪些现役军人可评定病残（C）

A军官 B志愿兵 C义务兵

9、军功奖励分为（A）

A、嘉奖、三等功、二等功、一等功、荣誉称号

B、特等功、一等功、二等功、三等功

C、一等功、二等功、三等功

10哪些优抚对象可享受护理费（A）

A、分散供养的特、一等伤残军人

B、所有特、一等伤残军人

C、集中供养的特、一等伤残军人

11、根据《居委会组织法》，政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是：（B）

A .管理与监督 B.指导与被指导 C.领导与被领导D.监督与被监督

12、社区居委会的设立、撤销和规模调整，可由哪个部门决定：（B）

A、民政部门

B、不设区的市、市辖区的人民政府

C、不设区的市、市辖区的人民政府或其派出机关

D、上级人民政府的派出机关

13、目前，城市社区的范围是：（C）

A、街道

B、居民委员会

C、一般是指经社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区

D.范围可大可小

14、社区居民委员会的性质是：（D）

A、地方性自治组织

B、.社区居民的管理、服务和教育组织

C、社区居民的群众性非正式的自治组织

D、党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织

15、我区现有街道和社区（A）

A、18个街道103个社区 B、16个街道100个社区 C、17个街道102个社区 D、15个街道104个社区

16、社区建设的核心（A）

A、社区居民委员会的自治管理。

B、社区居民委员会的自我服务

C、社区居民委员会的自我教育

D、社区居民委员会的自我监督

17、社区建设的宗旨是（A）

A、为人民服务 B、自我服务

C、为油田建设服务 D、自我教育

18、社区建设重点解决好（A）的关系和衔接问题。

A、政府依法行政与社区民主自治

B、驻街企业与居民群众

C、物业公司与业户

D、居民自我服务与自我监督

19、百岁以上（含百岁）老人，每人每月发给生活补贴（B）

A、50元 B、100元 C、150元 D、200元

20、对（B）岁以上的老年人发放优待证。

A、60 B、70 C、80 C、90

21、救灾法律制度属于行政管理法律制度的范畴，在民政工作中属于（A）

A、社会保障类 B、救灾救济类 C、最低生活保障类

22、接收救灾捐赠款物均属于（ B ）。

A、正常业务，B、救灾专用的资金和物资，C、政府财政资金。

23、救灾款必须是（ A ）。

A、专款专用，B、购买固定资产，C、业务费支出。

24、城市居民最低生活保障标准为（ D ）。

A、274元，B、244元，C、210元，D、319元。

25、农村非农最低生活保障标准为（C ）。

A、274元，B、120元，C、244元，D、163元。

26、年满18周岁以上的各类院校毕业生申报低保，给予（B）个月的择业期，择业期内不计算个人收入。

A、1—6，B、6—12，C、12—18，D、18—24。

27、退役士兵申报低保，从其退役之日起，（C）个月内不计算个人收入。

A、2，B、4，C、6，D、8．

28、残疾人家庭申报低保，其家中的健康人可按实际收入下浮（ B ）计算收入。

A、5%，B、10%，C、15%，D、20%。

29、办理城市低保，须在申请人提出之日起（ C ）日内办结审批手续。

A、10，B、20，C、30，D、40．

30、被赡养人申报低保，其赡养费按照被赡养人子女家庭月人均收入减去当地城镇居民最低生活保障标准后剩余部分的（ C ）除以被赡养人数计算。

A、10%，B、30%，C、50%，D、70%。

31、丧失一部分劳动能力的人申报低保，其收入按（ D ）计算。

A、20%，B、30%，C、40%，D、50%。

32、我国管理民间组织的基本方针是（A）

A、一手抓培育发展，一手抓监督管理

B、严格审批，严格管理

C、自然发展，宏观管理

33、农村老年人（B）不承担义务工、劳动积累工

A、男满55周岁以上，女满50周岁以上

B、男满60周岁以上，女满55周岁以上

C、男满65周岁以上，女满60周岁以上

34、婚姻法规定，结婚登记的年龄是（B）

A、男不得早于20周岁，女不得早于18周岁。

B、男不得早于22周岁，女不得早于20周岁。

C、男不得早于24周岁，女不得早与22周岁。

35、夫妻有互相（C）的义务。

A、夫妻有互相帮助的义务。

B、夫妻有互相理解的义务。

C、夫妻有互相扶养的义务。

36、父母对子女有（A）的义务。

A、父母对子女有抚养教育的义务。

B、父母对子女有赡养的义务。

C、父母对子女有包办的义务。

37、非婚生子女享有与（B）同等的权利。

A、非婚生子女享有与婚生子女有不同的权利。

B、非婚生子女享有与婚生子女同等的权利。

C、不一定

38、我国新婚姻法是(C)开始实行的.

A、1950年5月1日.B、1981年1月1日 C、2001年4月28日 D、2002年5月1日

39、婚后生子女可以随（A）姓。

A、婚后生子女可以随父姓、可以随母姓。

B、婚后生子女必须随父姓。

C、婚后生子女必须随母姓。

40、男女一方要求离婚的、可由有关部门进行调解或直接向（B）提出离婚诉讼。

A、婚姻登记登记机关。

B、人民法院。

C、街道办事处

41、离婚时、原为夫妇共同生活所负的债务，应当（B）偿还。

A、一方偿还 B、共同偿还 C、父母偿还

42、子女应当尊重父母的婚姻权利，（A）父母再婚以及婚后的生活。

A、不得干涉 B、可以干涉 C、一定干涉

四、简答题：

1、最低生活保障线

2、社区建设

3、社区建设的核心和“四自六共”

4、社会保障工作

5、社 区

6、社区建设的宗旨

五、论述题：

1、社区工作者应具备哪些基本素质？

2、如何加强社区居委会的自身建设？

重庆市大渡口区社区工作者面试题目3题

1、单位让你组织个会议你如何组织

2、单位同事和你有矛盾在领导面前打你的小报告，你怎么看待这个事情

3、单位举行红五月歌音比赛，你如果是组织者，你该如何组织

一、请问社会工作是否为一门已建制的专业（the established profeion）?还是只是一门半专业（the semi-profeion）?为什幺?专业化对社会工作有何好处?即将成为社会工作师的你，如何来看待专业主义（profeionalism）可能带给社会工作的影响。（30分）

二、一位初中女生告诉你（社会工作师）她被男朋友约会强暴而怀孕，为此事很想自杀，她不想让家人、朋友、老师知道，请问：

（一）这个个案涉及那些社会工作伦理?（5分）

（二）你的社会工作伦理考虑是什幺?为什幺?（5分）

（三）社会工作机构应该如何处理这类案件可能碰到的社会工作伦理议题? （5分）

三、请问亚当丝女士（Jane Addams）与汤恩比馆（Toynbee Hull）的关系为何？汤恩比馆的工作取向对亚当丝女士的社会服务生涯产生了什幺影响？亚当丝女士的社会服务经验对后世社会工作专业的启示为何？（15分）

四、解释下列名词：

女性主义社会工作（feminist social work）（5分） 社会工作的生态模式（the ecological model）（5分） 文化觉察（cultural awarene）（5分）

社会工作实施（务）理论（social work practice theory）（5分） 求助行为（help-seeking behavior）（5分）

五、中国的社会工作发展到今天，很多学者与社会工作者都发现社会工作本土化是个重要的议题：

（一）请问什幺是社会工作本土化？（5分）

（二）当前社会工作本土化面对的主要困境是什幺？（5分）

（三）请以您目前工作的单位或实习过的社会工作机构为例，来说明社会工作应该如何才能本土化。（5分）

20世纪80年代中期，社区问题在我国开始受到重视，政府倡导的社区服务在全国普遍展开。90年代初期，民政部提出了社区建设的概念，开始在中国大地探讨社区建设的理论与实践。 第一节 社区的渊源及内涵

一、社区的产生

社区概念的提出，始于德国社会学家滕尼斯。社区是指相对立的一种传统的精神状态、生活方式和组织形态。此后，美国社会学家罗密斯第一次在译文中划分了社区和社会的概念，提出社区和社会是有区别的。认为社区是自生的，而社会是结合的；社区是同质的或异质共生的，而社会则是异质的；社区是相对封闭的、自给自足的，而社会则是相对开放的，相互依存的；社区往往是单一价值取向的，而社会则是多元价值取向的；社区是人们感情和身份的重要源泉，而社会则是人们理性和角色的大舞台。

二、社区的内涵

国内外学者对社区的概念理解各有侧重，对社区的定义也是人人言殊，但对社区的地域性却是基本认同的。从20世纪80年代中期开始，城市社区成为多学科学者研究的对象。有的学者表述为“社区是若干个社会群体或社会组织聚集在某一地域里，形成的一个生活上相互关联的大集体。”部分社会学家认为，社区是进行一定活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。也有的学者指出：社区是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织，根据一套规范和制度结合而成的社会实体，是一个地域社会生活共同体。还有的认为：社区是由聚集在某一地域内按一定社会制度和社会关系组织起来的，具有共同人口特征的地域生活共同体。可见，人们在概念的理解、定义的确定上各有不同，但大都同意在地域意义上使用社区一词 。因此，社区，是指聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。

第二节 社区的特征及构成要素

一、社区的特征

社区的概念既然是有一定地域范围的人们社会生活的共同体，那末它必然具有以下几个特征。 1．社区是社会的缩影 由于社区是社会成员的生活基地，绝大多数社会成员的基本生活活动是在本社区内进行的，他们以家庭为单位消费各种生活资料，解决最基本的社会生活需求，以此建立了多种社会人际关系，通过社区，共同解决生活中遇到的困难和难题。因此，社区不仅包括一定数量和质量的人口，而且包括由这些人所组成的社会群体和社会组织；不仅包括人们的经济生活，而且包括政治、文化生活；不仅包括一定的地域，而且包括人们赖以进行社会活动的生产资料和生活资料。总之，社会有机体的最基本的内容全部包括在社区的定义之中，因此，它是一个社会实体。 2．社区是聚落的承载体 聚落是指各种形式的人类居住场所。它不仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物。历史的长河告诉我们，人类最早从生存、发展的需要出发，寻求适合自己的居住场所和各种活动的基地，并逐渐由临时的、移动的向着固定的、永久的方向转化，形成了以多所房屋组成的居住地，即以聚落为主体的居住生活方式。这种生活方式恰恰说明了聚落是人类改造环境的产物。聚落作为人类活动的中心，既是人们居住、生活、休息和进行社交活动的处所，又是人类进行生产劳动的场所。所以我国的聚落形势有村落、集镇、县城和城市等，它们都是社区的承载体。正是这些承载体的不同，造就了不同类型结构的社区。 3．社区是多功能的集合体 从组织学的角度说，社区与目标和功能单一化的社会组织不同，它的功能是多重的。就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：一是协管功能。社区是类行政组织，具有对城市基层社会的管理功能。社区组织是党和政府连接群众的桥梁和纽带。社区的一项重要任务是协助政府做好基层社会的工作，维护社区的治安、调节民间纠纷、办理社区的公共事务和公益事业，做好群众的思想政治工作，保持基层社会的稳定。二是民主自治功能。社区是群众实行自我管理、自我教育、自我服务的行之有效的载体。所谓的民主自治，是指在党和政府的领导下的人民群众的依法自治，社区是承接政府剥离出来的社会事务的载体，是推进“政企、政社、政事”分离，实现“小政府、大社会”格局的动力。三是监督功能。社区是人们参与社会生活和政治生活的主要场所，居民作为某一社区的正式成员，在本社区范围内享有参与社区管理、选举人民代表、选举社区工作者的权利。社区自治组织是代表群众监督政府依法行政、社区依法自治的组织机构。社区是扩大基层民主、推进政府决策的民主化和科学化的载体。四是文化功能。我国的基层社区担负着发展教育事业、组织开展文化娱乐和体育活动、组织开展群众性精神文明创建活动等功能。社区文化是基层社会对群众寓管理和教育于服务之中的最好形式，是凝聚人心的工程，因此，文化功能也就是凝聚力功能。五是场域功能。社区的场域功能，为人们求学求知、发明创造、成家立业、结亲访友等生存与发展的需要提供着机会和舞台。

4．社区是可持续发展的 确切地说，自从有了农业，形成了村落，就有了社区。社区最早形成的形式是农村。随着社会的发展，在农村社区的基础上又形成了城市社区。城市社区在几千年的演变过程中，其内部结构、社会性质等发生了巨大的变化，可以说，这些变化是随着社会的发展而发展，起决定作用的是生产力的发展。进入现代化的社会以后，社区的发展仍然是社会的现代化程度、随着先进生产力的进步而步入良性的运行阶段，所以说，社区是可持续发展的。

二、社区的构成要素

综述以上社区的四大特征，我们不难理解，既然社区是一个具有多功能的社会实体，是人们参与社会生活和政治生活的主要场所，是一个可持续发展的聚落的承载体，所以，构成社区的要素也是多方面的。根据我国的社会概念，社区形成的主要因素有以下四个方面。 1．一定的地域

社区是地域性社会，也就是说，社区具有一定的边界。脱离一定地域的社区是难以想象的，因此，地域要素是社区概念中的一个重要要素，它是社区存在和发展的前提，是决定社区变迁的重要条件。 社区的地域要素为居民提供了生产和生活的空间及所需的自然资源和社会资源。社区的地域面积在一定程度上决定着居民的生产和生活状况，相对而言，面积小的社区，居住和生活的空间就小。同时，社区的地域要素影响着社区的发展速度。它首先表现为地理位置对社区的影响。在民政部的26个全国社区建设实验区中，起步较早和最初发展较快的地区大多集中在东部沿海地区。优越的地理位置是促进社区发展的条件。其次，地质、地形也严重影响着社区的发展，这是城市和社区发展的固体。如前所述，地质较差的地区，不利于聚落的建设；相反，在平坦的地形区，聚落的建设较容易，有利于社区的扩大，便于交通和经济的腾飞。当然地域要素对社区发展的作用是生产力水平决定的，也受到政治及经济等多种因素的制约。在一定的地域范围内，与之相配的是一定的生产和生活设施，例如能源、道路、工厂、学校、医院等。另外，社区既然是一个地域性的社会，那么，大到一个城市，小到一个村庄、一个居委会都可以被称为社区。然而，在实际工作者的操作和学者的研究过程中，社区往往被确定为较小的范围，至于这个较小的范围应该有多大，要根据实际情况而定，我国目前把社区定位在调整规模以后的居委会辖区，就是符合中国实际的、体现中国特色的一种选择。

2．一定的人群 社区的人口是具有稳定的社会交往关系的一定数量的人群。人群因长期聚居在同一个地方而逐渐形成了多层次、成系统的内部交往关系，群体成员因共居一地而拥有共同的归属感。没有一定的人群，就没有社区。社区人群是社区的主体，是社区构成的第一要素。一定数量和质量的人群是社区存在的第一个前提。在社区人群中，社区居民是社区经济生活、政治生活、精神文明生活等等的创造者，是社区生产资料、生活资料、文化设施和自然物质的创造者和使用者，是社区社会关系的承担者。在社区中，社区居民由于交往形成了一定范围内的社会关系，这种关系是社区居民进行社区活动的保障。谈到社区人群的要素，就不可回避地涉及到人群的构成和形式。构成是指社区内不同类型人口的特点、数量的比例关系；形式是指社会关系的组成。 社区人口构成在很大程度上决定着社区和社区建设的性质、任务。由于人口本身具有自然属性和社会属性两方面特征，社区人口构成也相应划分为自然构成和社会构成两大部分。自然构成是指人口的性别构成和年龄构成。其中性别构成也称为性别比例，是指男女人口之间的数量比例关系。社会构成是指社区内人口的民族构成、宗教信仰构成、文化构成、职业构成和阶层结构等。其中，职业构成是指社区内各职业人口的比例关系，标志着社区产业的构成状况、分工发达水平、经济发展水平和职业分化程度。一般来说，经济发展水平越高，社区内职业人口的构成也就越复杂，反之亦然。社区人口的文化构成反映人口的受教育程度和科学文化水平，它是衡量社区人口素质的重要标志。 社区人群的形式是多样的，其中家庭、邻里是最基本的社区群体。家庭是以婚姻和血缘关系为纽带的一种社会群体，这个群体是人类社会发展到一定阶段的产物。邻里是以居住地为纽带形成的一种社会群体。这个群体具有两个特点：①每一个邻里都有一个特定的地域，形成了邻里间各个家庭在同一地域上的靠近，居住区位的接近是形成邻里的基本条件。②它是一个非正式群体，因为邻里没有永久、固定的成员，迁出与迁入是邻里的一个特点。邻里之间的活动是自发的，在这些活动中起领导作用的往往是一些经验丰富、组织能力强、威望极高的群体成员，他们没有明确的职务，没有相应的规章制度，所以邻里群体对成员也没有规范化的约束。邻里是基层社区组织的自然基础和中间环节，若干个邻里就构成了一个社区组织，因此邻里和社区组织有着内在的联系。发展邻里关系是社区组织的一项重要职能。 3．一定的组织机构

社区既然是一个具有多功能的地域性社会，那么，社区就是一个有组织、有秩序的社区实体。社区中的公共事务、人与人之间的关系、民事纠纷等等需要处理。所以社区的组织管理机构成为社区中不可缺少的要素。就我国目前的实际而言，社区的组织管理机构有的是属于党的组织，有的是属于政权组织，有的是属于群众性自治组织。这些组织大都承担着基层社会的管理职能，他们在动员社区成员参加社区建设、根据社区成员的共同愿望和社区发展的需要支配社区公共资源和财产方面发挥着重要的作用，是党和政府政策的贯彻执行者，是社区成员意见的转达者，是政府依法行政、社区依法自治的基础条件。 4．一定的认同感 所谓的认同感，是指社区居民的社区意识，也就是社区居民对自己所处社区在感情和心理上产生的一种认同感。人们在特定的社区里，过着长期的共同生活，从而会产生一种认同的心理，即“我是某一个地方的人”的观念。尤其是在传统社会里，这种“美不美家乡水，亲不亲故乡人”的乡土观念就更为显著。甚至人们还会逐步形成其他某些共同的意识，包括共同的荣辱感、共同的价值观、共同的伦理观念，以及某些共同的习俗。因此，认同感也是衡量一个社区的重要标准。

5．一定的社区文化 各具特色的社区文化，是社区居民在长期的共同生活中积淀而成的，是许多社区相对独立、相互区别的一个主要标志。社区文化包括一定的行为规范、价值观念、传统习俗、生活方式、社区意识、语言等，它融合、渗透到社会生活的各个方面。社区文化是社区认同感、归属感和社区凝聚力、影响力的重要基础。 上述五个方面是构成社区的基本要素。由于人类社会的发展，特别是由于现代城市的兴起，使得社区在结构上显得纷繁复杂，在类型上显出千姿百态，在地域上变得大小不一。所以，社区的要素在不同层次、不同类型社区的完整程度和发展水平参差不齐。但是，无论怎样，这些基本要素是社区所必须具有的。

三、社区的类型

现实的社区是多种多样的。按其结构功能，可划分为农村社区和城市社区。农村社区和城市社区具有各自不同的发展历程和结构功能，是人们生产和生活的两个最基本的社会环境。我国划分城乡的有关标准规定，县市人民政府所在地，人口在3000人以上、其中非农业人口占70%以上的居民点为城镇，其余属乡村。按其有无法定地位，可划分为法定性社区和自然性社区。法定性社区具有法定地位，它的边界线是清晰的，例如，农村的乡镇辖区、城市的街道办事处辖区。自然性社区则是自然形成的，它的边界比较模糊，例如，农村的自然村，城市的工业区、商业区、文化区、旅游区等。在很多情况下，法定性社区又是以自然性社区为基础的，比如，有的一个自然村同时也是一个行政村，一个小城镇同时也是一个建制镇。按其层次，可划分为微型社区、小型社区（或者称为初级社区）、中型社区（或者称为二级社区）、大型社区（或者称为三级社区）等。一般地说，微型社区是指那些人口数量少、地域面积小的自然村或城市居委会辖区共同体。初级社区是指那些人口数量较少、地域面积较小的乡镇、城市街道办事处辖区共同体等。二级社区是指人口数量、地域面积较大的中小城市。三级社区是指人口数量、地域面积更大的城市。

第12篇：北京市面向社会公开招考社区工作者的公告

北京市2012年面向社会公开招考社区工作者的公告

为全面贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发［2010］27号）和市委办公厅、市政府办公厅《关于全面加强城乡社区居民委员会建设工作的意见》（京办发[2011]26号）精神，打造专业的社区工作者队伍，全面推进“六型社区”建设，2012年，我市将面向社会公开招考社区工作者。国家公务员考试网现将有关事项公告如下：

一、报名条件

（一）拥护中国共产党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，政治素质好，责任心强。

（二）身体健康，热心社区公益事业，具有奉献精神，具有一定的组织协调能力和相关业务知识。

（三）年龄在45周岁以下，其中非京籍往届毕业生年龄不得超过35岁。

（四）符合以下条件之一的：

1.具有本市城镇户籍，北京地区普通高等学校专科以上学历的应届、往届毕业生；

2.京外地区普通高等学校专科以上学历的北京生源应届、往届毕业生；

3.北京地区普通高等院校本科以上学历非北京生源应届、往届毕业生。

面向社会公开招聘社区工作者，在同等条件下优先安排符合岗位要求的就业困难人员。提倡和鼓励持证社会工作者应聘社区工作岗位。

二、招考名额

计划招考633人。

三、有关待遇和管理办法

被录用的人员，其工资待遇按照《北京市社区工作者管理办法（试行）》（京办发[2008]20号）、《北京市社会建设工作领导小组办公室关于进一步规范社区工作者待遇的通知》（京社领办发［2010］4号）等相关文件执行。

四、报考程序

1.报考时间：4月9日至4月13日。

2.报考方式：报考者请登陆北京市人事考试网按要求填写报名表，每人只能选择一个区县报考。具有北京城镇户籍的报考者应当报考户籍所在地或经常居住地所在区县。

3.考试。考生须参加全市统一组织的笔试，笔试时间拟定为5月19日（具体考试时间、地点以准考证为准），考试科目为“北京市2012年面向社会公开招考社区工作者综合能力测试”。

4.考试地点、考试成绩、面试通知等相关事项通过网上报名系统另行公布。

咨询电话：65395645 65395647

咨询时间：周一至周五 上午9:00—11:30 下午14:00—17:30

北京市民政局

北京市人力资源和社会保障局

北京市教育委员会

北京市财政局

北京市2012年面向社会公开招考社区工作者需求表

北京市普通高等院校名单

更多详情请查询：国家公务员考试（http://www.daodoc.com/）

第13篇：社区工作者工作总结

2016年度工作总结

2016年度，我在XX社区主要负责民政事务以及宣传教育各类事项。在领导和同事支持和帮助下，一年来我严格遵守本单位各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。现将2016年工作情况汇报如下：

一、加强民政管理，救助弱势群体

为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，对社区内的困难家庭予以摸底，全面调查了解情况，对上报的低保，低收入家庭逐一核实，根据不同对象不同类型，借助社区平台开展结对济困。

1、为残疾人提供服务是社区服务的最基本内容之一。残疾人由于自身的障碍和需求的多样性，需要更广泛、更有针对性的服务，是社区服务工作的重点对像。2016年XX社区共有63名残疾人，其中通过走访以及电话访问对所有残疾人进行摸底调查，为困境残疾人发放了6辆轮椅、2台洗衣机、8台电风扇以及5个电饭锅。同时开展了残疾人法律保障讲座以及各项活动，提高了社区残疾人的社会参与意识。

2、开展2016年度XX社区慈善分会各项工作，通过各方积极动员，募集了4万2千万元善款，并及时做好公示工作。取之于民，用之于民，截止11月，已经为社区8位慈善助医人员以及11位临时救助人员共申请到救济款19100元。对于社区内生重大疾病的居民，更是定期上门或者电话联系关心他们，为他们提供适合他们的最新救助政策。

3、XX社区共有6名困境儿童，除了定期上门走访这些家庭了解他们的最新情况，为他们申请了金秋助学金，更是协助自然心坊心理咨询中心对这些孩子进行心理辅导。

4、截止10月底，我社区共有独居老人102名，空巢老人40名。2016年，积极为XX社区37名年满80周岁的老人办理长寿尊老金；重阳佳节，更是对社区13名90周岁以上的老人送上礼品慰问；为丰富社区老人的业余生活，促进其身心健康，加强其自我保健意识, 社区建立老年活动室；通过举办老年人健康、文化、科学知识讲座等多种形式活动调节老人的生活，使老年人能老有所思，老有所为，老有所乐，生活多姿多彩。

二、加强宣传教育，弘扬社区文化

1、建立XX社区微信公众服务平台以来，真正实现了居民零距离获取社区信息的服务目标，小平台起了大作用。社区通过平台进行政策宣传、法律普及、活动通知、温馨生活提示等各类事项的发布，居民通过手机微信随时掌握社区动态，并能通过平台随时进行办事咨询。截至目前，星苏社区的微信公众服务平台发布各类信息达100余条，关注人数284人，并且这个数字还在不断上升。

2、建立XX社区“关心下一代”青少年活动中心，目前已有188名社区青少年登记在册。2016年，共组织了10余次青少年们喜闻乐见的活动，丰富了社区青少年的业余生活，使孩子们开阔了眼界，增进了彼此的友谊。同时也拉近了青少年与社区的距离，也为青少年健康成长营造了良好的社区环境，受到了社区青少年、学生家长的一致好评。

3、及时总结XX社区举办的每次活动，写好通讯稿并做好台账工作。2016年，先后在经济技术开发区计划和生育网发布了15篇通讯稿，在科技产业园官网发布了6篇通讯稿，在第九期XX市关心下一代工作简讯中发布了1篇通讯稿。

这一年里，我本着“以人为本，为民服务”的工作宗旨，在工作中提高认识，增强了自己的责任感和使命感。通过业务学习、工作调研，逐步了解了社区工作整体情况，进一步明确岗位职责要求，在工作中做到统筹安排、有的放矢，在业务中不断提高认识，增强自己的责任感和使命感。在今后的工作中，我将一如既往，积极的学习和工作，不断探索社会工作者服务的方式，进一步丰富服务活动的内涵，努力为构建和谐社区做出积极贡献。

第14篇：社区工作者工作总结

2013年度述职报告

来到社区两年多的时间，随着工作经历的积累，我逐渐发现，自已的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。2013年即将过去，现将工作总结如下：

加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。 我以正确、认真的态度对待各项工作任务，经过两年多的实践，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。

在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。

在社区我主要承担计划生育流动人口管理、介休市社会事务网格化管理两个方面

（一）流动人口计生工作方面

我南大街社区地处市内繁华地段，流动人口比较集中，流动性也较大。截止2013年底，我社区现有流动人口49户（80人），其中育龄妇女28人。2013年我为为辖区内流动人口查验证达60余次。发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程。及时向流动人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。

（二）介休市社会事务网格化管理方面

一年以来在介休市网格指挥中心的领导下，上报事部件70余次。及时发现网格内的各种安全隐患，为实现安全社区，和谐社区提供了保障。 “网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。

（三）进网格掌握民情了解民意

一年来，我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握，积极参加各种入户活动100余户（次）。比较准确的掌握了辖区内（特别是分管的网格）的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和创建国家卫生城市、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户、经济普查等调查，入户排查工作。

在进过了两年多的工作和学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更好的完成自己的工作。

第15篇：社区工作者总结

我们在社区工作的过程中一定要注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的社区工作者总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!

社区工作者总结篇一

在街党工委的正确领导下，我作为社区专职党务副书记，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻xx大精神，按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下，较好地完成了年初确立的工作目标，本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下：

一、廉洁自律

坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年，对发展社区党组织的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，我时刻以优秀党员的身份严格要求自己，在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范，严格执行各种规章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。

二、注重学习

主动抓好社区党组织的建设工作，注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，适应新时期党建工作的新要求，在参加深入开展学习实践科学发展观活动中，制定了党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习实践活动，使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。

三、认真履行好职责

当好党建带头人。在实际工作中，切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到办事公正、处事公平，敢于讲真话讲实话，敢于负责任，主动与社区党员联系与沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。

四、适应形势抓好社区党建

除抓好日常的组织生活和电化教育外，积极探索社区党建新路子，为加强社区党员的教育管理，今年6月份开通了网上党员之家博客，收到了良好的效果，使社区党员多渠道地学习党的知识，学习党的十九大精神。

五、不断提高自身素质

在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，作为一名中国共产党党员，我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，不管是烈日当空，还是寒风细雨，坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务，体现了共产党员的先锋模范作用。

六、今后的工作

取得的成绩只能说明过去，展望明年，我要更加努力地工作，坚持学习党的十九大精神指导党建工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而作出努力。

社区工作者总结篇二

回顾即将过去的一年，对照德能勤绩四项标准，本人能尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面：

能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。

全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十九大会议精神等集中学习，并书写了心得体会和笔记，同时我也常挤出时间进行自学，努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

二、业务知识和工作能力方面：

在目前社区服务的工作岗位上，虽然各项业务还未正常开展，但我能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解，具备了一定的工作能力，相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。

三、工作态度和勤奋敬业方面：

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

四、各项工作开展情况：

1、社区建设上：

虽然截止目前，我处还没有一个社区，但是我们已做了大量基础工作，如协助制定xx路办事处社区建设工作有关规定及发展规划，组建领导小组;协调指导各村委会的社区建设初始工作，宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底，有关数据的统计汇总正在进行中，xx和XX小区正在申请成立社区。

2、扫盲工作：

除社区筹建外，本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查，一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门，完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责，数据XX。

3、扶贫帮困工作：

能做到深入辖区了解贫困户生活状况，登记造册，建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施，协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户XX户，开展帮扶XX次。

五、配合协助方面：

除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。

1、驻村工作：

今年我在XX村驻队，驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理宣传、换届选举工作，驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作，面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作，我发现它使我得到了教育，增强了才干。

2、经济普查工作：

今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查，意义重大，任务繁重，需要各个部门的参与，我在今年10月被抽调参加此项工作，成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广，项目多，且普查知识本人以前没有接触过，较为生疏。

为此我认真阅读相关业务书籍，积极参加各种业务培训会议，遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后，我充分运用掌握的业务知识，坚持实事求是，确保普查质量，普查工作期间我全身心投入，严格按照要求逐步进行，现我在XX村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。

社区工作者总结篇三

20XX年，在城区办党委的正确领导下，认真履行工作职责，廉洁自律，现将自己一年来学习和工作情况汇报如下：

一、注重政治理论学习，努力提高政治理论水平。

作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自己注重理论学习，认真学习邓小平理论、科学发展观论述，掌握其内涵，党的十九大精神等，使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。

二、以学习实践为统领，积极探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。

一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动，即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分发挥党员在“三个代表”责任区和先锋工程模范作用;二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记薄，实行属地管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖;三是注重党支部发展党员工作，为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名党员。积极做好入党积极分子的培养，是基层党组织的一项长期性的重要任务，对申请入党的积极分子做出培养发展的计划，定期进行谈话，定期进行党的基础知识，基本理论的教育，引导其从思想上靠近党组织，加入党组织;四是加强社区思想文化建设。

为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党xx周年华诞，我们组织参加广场文艺演出。

在国庆节前我们带着慰问品，看望了这位老党员;五是关心有困难的下岗职工。下岗职工xx的女儿因开颅手术，极需帮助和关心，x月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。

三、学习实践活动，有序推进

自深入开展实践十九大精神活动以来，我们按照县委和城区办深入开展学习实践活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部非常重视，使学习实践活动扎实有序推进。

采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见建议14条。

结合征求到的意见建议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。

学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。

四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任，也是社区服务的重点。

在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人周是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。

五、共驻共建工作。

辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与xx派所为贫困户xx送去米和面，月份与三中学校开展法律进校园，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生特别差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有一定的改善。

六、廉洁自律情况。

我时刻记牢自己是一名党员，严格按党员的标准要求自己的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自己的行动感染和影响身边每个人。

工作中存在的问题是，政治理论学习还不够精深，由于工作忙和性格有时急躁，有时不讲究工作方法。

作为一名党支部书记，在今后的工作中，我一定要加强理论学习，不断提高自己的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，积极地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自己在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习，取长补短、不断进步，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。

社区工作者总结篇四

成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里，我努力学习，在xx社区支部书记、社区主任的关心指导下，在同事们的热心帮助下，我很快对社区工作有了全面的了解和认识，明确了“社区工作者”的定位，并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结：

一、政治思想方面

加强政治理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持优良的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习十九大精神，不断提高自己的政治思想素质，改进工作作风，努力实现“四个自我”，即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高，推进各项工作顺利进行。

二、工作态度方面

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习，向有经验的同事学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，运用到实际工作当中，保证各项工作的顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务。

三、本职工作方面

根据职责分工，我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。

1、认真做好城市低保工作。针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况，开展年度核查，进行全面核实走访，定期核查、公示、评议、评审，认真、热度地接待群众来信、来访，做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理。按照县、镇的安排，从2018年x月开始至x月底，对xx社区20xx年x月底在册低保户xx户xx人和新申请的x户xx人进行低保政策宣讲，入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后，确定低保户x户xx人，月保障金xxx元，其中新增x户xx人，月保障金xxx元，取消低保户x户xx人，月取消低保金xx元，做到了“应保尽保，应退尽退，动态管理”的要求。

2、认真做好社会救助工作。一年来我们社区以服务型社区党组织活动为重点，广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责，并建立了帮扶工作台帐，共帮扶xx户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况，明确了专人帮扶，定期走访，帮助解决生活中的实际问题。全年来，为x户贫困家庭申请了日常救助资金xxx元。

3、认真做好保障房工作。在日常工作中强化宣传，发挥网民以及媒体宣传的作用，以宣传单、社区公告栏等媒介，把保障性住房的相关政策、信息及时公布，使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限，方便群众办事，从而提高工作效率。严格程序，规范审核，确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

一年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。

社区工作者总结篇五

转眼间20XX年就这样过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。

在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、思想积极向党靠拢

坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，认真领会党的十九大精神，加强素质教育理论学习，确保在思想行动上与党保持一致。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。

我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处，遇到突发事件如何应急处理。

在准备档案材料，准备活动内容等方面我虚心请教资历老的工作者;尤其是在街道帮忙的一段时间使我进步非常大，对工作有了进一步的理解，工作变得更容易上手。

工作中我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的问题、积极参加街道社区组织的各类培训和会议，不断提高自身业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。

在进入了xx路社区的工作学习中，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和同事们的相处也越来越融洽。

在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加出色。

三、今后努力方向

一年的工作匆匆而过，经过踏实的学习，我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解，取得了一些小进步，但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善，比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差，在20XX年的工作中，我要克服个人毛病，讲学习，以知识武装自己;讲方法，提高个人工作水平和层次;讲自律，做清正廉洁的公仆。

总之，既然选择了这个职业就要兢兢业业，脚踏实地，听从指挥，绝不做一个“口惠而实不至”的人，以行动诠释着责任，做一个称职有为的社区工作者。

第16篇：社区工作者演讲稿

社区工作者演讲稿

社区工作者演讲稿

xxxx1年8月24日，在xxxx社区会议室举行了xxxx残疾人xxxx中心正式开放仪式，这是xxxx社区自xxxx区深入开展\'与百姓贴心、为百姓解难\'大走访活动以来的重大举措之一。

我是一名听力残疾人，同时也是一名社区残疾人工作者。我深深知道，因为生理和心理的种种原因，残疾人朋经常遇到比正常人多得多的障碍和困难。他们不仅仅需要人们的嘘寒问暖，更需要人们的平等相待，为他们自食其力、立足社会提供帮助。更有那些家中有生活不自理的重度残疾人家庭，还需要有家人时刻陪同照顾，给家庭带来很大的负担。今年以来，社区工作人员通过大量的走访，深入到残疾人家庭，发现了这些问题，于是他们积极寻找方法和途径，最后通过和xxxx市xxxx托养中心接洽，联合创办了这家残疾人xxxx中心。

xxxx中心位于xxxx社区居委会后的居民楼内，面积约90平方米。中心设置了手工制作室、文化娱乐室、电脑室、健身室、爱心厨房等，能容纳近20名残疾人。大厅宽敞明亮，壁架上摆满残疾人制作的手工艺品；手工制作室内，残疾人可以在这里学习技能；文化娱乐室里，桌椅摆放整齐，可以在此看电视、下棋、聊天、阅读……\'入托\'的残疾人，不仅能免费享受日间照料、康复训练及技能培训等服务，还能\'上班\'拿工资。每天早上9点，残疾人朋友就可以在这里开始一天的生活和娱乐。

患有小儿麻痹症的28岁肢残姑娘xxxx，居住在xxxx西路，每天从家里到xxxx中心需要步行半个多小时。xxxx中心成立以来，xxxx每天都会过来，为的就是\'过好开心的一天\'。因为右半身肢残，xxxx找工作很难，之前都是在家闲着。她曾去过一家全托机构生活，因为吃住不习惯，又想念父母，她住了一个月便回家。\'现在好了，白天做手工，晚上就和父母在一起。\'xxxx告诉我说：\'在这里我们学技能、交朋友、还能有收入呢！\'原来，xxxx中心负责人已表态，残疾人制做的手工品或由义工义卖，或委托xxxxxxxx中心卖出，所得收入将在扣除材料费后回报给她们。

学技能、聊天、看电影、娱乐。。。。。。残疾人朋友说，在以前的生活中，这些都只是他们的梦想！而现在，他们也过上了正常的生活，xxxx中心就是他们的另一个家！今天，在xxxx中心登记报名的残疾人已有30多人，除了为本社区本街道残疾人提供服务，周边街道的残疾人也纷纷到要求到这里来寻求关爱。xxxx中心的创办，为众多残疾人家庭解决了一大难题，收获了广大人民群众的赞扬和支持。

在\'大走访\'活动中，社区工作人员以\'听民声、访民意、察民情，得民心\'为基本要求，深入群众，了解和掌握人民群众的思想动态和生活情况，从人民群众最关心的小事做起，通过一件件好事的办理、一件件难事的解决，让群众切身感受到政府的关爱、温暖，积累了人民群众对政府的信任，赢得了人民群众对政府的支持，增进了人民群众同政府的感情，真正把工作做到了人民群众的心坎上，以实际行动向他们传递着党和政府的温暖。

感谢大走访活动的开展，为广大人民群众解决困难，谋取便利！期盼大走访的活动持续进行！

第17篇：社区工作者工作总结

2014年个人工作总结

XXX社区——XXX

2014年1月我通过民政局统一招聘考试，有幸来到XXX社区，成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里，我努力学习，在XXX社区支部书记兼社区主任的关心指导下，在同事们的热心帮助下，我很快对社区工作有了全面的了解和认识，明确了“社区工作者”的定位，并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结：

一、政治思想方面

加强政治理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习十八大精神、习近平系列讲话等重要思想，不断提高自己的政治思想素质，改进工作作风，努力实现“四个自我”，即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高，推进各项工作顺利进行。

二、工作态度方面

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习，向有经验的同事学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，运用到实际工作当中，保证各项工作的顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务。

三、本职工作方面

根据职责分工，我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。

1、认真做好城市低保工作。针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况，开展年度核查，进行全面核实走访，定期核查、公示、评议、评审，认真、热情地接待群众来信、来访，做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理。按照县、镇的安排，从2014年4月开始至6月底，对XXX社区2014年3月底在册低保户111户111人和新申请的11户11人进行低保政策宣讲，入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后，确定低保户111户111人，月保障金11111元，其中新增11户11人，月保障金1111元，取消低保户11户11人，月取消低保金11111元，做到了“应保尽保，应退尽退，动态管理”的要求。

2、认真做好社会救助工作。一年来我们社区以服务型

社区党组织活动为重点，广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责，并建立了帮扶工作台帐，共帮扶11户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况，明确了专人帮扶，定期走访，帮助解决生活中的实际问题。全年来，为11户贫困家庭申请了日常救助资金11111元。

3、认真做好保障房工作。在日常工作中强化宣传，发挥舆论宣传的作用，以宣传单、社区公告栏等媒介，把保障性住房的相关政策、信息及时公布，使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限，方便群众办事，从而提高工作效率。严格程序，规范审核，确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。 一年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。

XXX

2014年12月X日

第18篇：社区工作者工作总结

个人总结

xxxx年xx月份很荣幸被分配到xx社区，也能使我继续在基层工作。我很庆幸能够走进xx这个充满了温馨的家庭，在这个家庭里每一个人都兢兢业业的做着自己的工作，每个工作者都在默默地为社区的和谐、稳定、发展贡献着自己的力量。 现在我将半年的工作和学习汇报如下：

第一，深入了解社区的情况。在社区书记、主任以及社区协管员的帮助下，全面了解了社区的基本情况。新入职的时候正值雨季，主任多次带领我们到辖区内查看雨情，这是我能够走进社区，走进居民楼房区、平房区，感觉这里都需要我们关注，使我对工作热情更加高涨。

第二，适应角色，正确定位。离开村委会来到居委会，毕竟有三年的基层工作经验，使我能够较快的融入新的环境、新的工作中，走进社区与社区居民亲密接触，成为一名为社区居民服务的工作者。给自己的工作，所处的环境作出正确的定位。把社区的工作当做对自己的一种磨练，成为人生中难得的一笔财富。

1、今年下半年，社区成立了“为老服务先锋队”，我也成为其中一员，队员们定期为老年人、老干部提供上门服务，为他们解决生活中遇到的困难，为社区为老服务打下良好基础。

2、我区、乡镇人大换届选举工作开始后，一刻不敢松懈，从选民登记到选民信息核实，到最后社区进行选举，积极做好组织上分配给我的任务。

第三，努力做好宣传员。社区是连接政府和居民的桥梁和纽带，作为一名社区工作者，我要将我所学运用到工作中，搭建好这座桥梁。

1、根据上级要求，为宣传xx社区内的文明家庭、文明居民、文明事迹等传递文明工程，利用我所学专业，创建文明博客1个，文明微博2个，并积极做好更新和维护工作。

2、打造魅力社区平台，我们社区参加了北京市第五届魅力社区评选活动，为此开设微博1个，宣传我们社区内的各类大情小事，使更多人通过媒体认识我们社区，成为北京市先进社区的亮点。

我的工作才刚起步，每接触社区里的一件具体事务，我都能学到很多东西。与社区群众沟通交流，与社区干部同事搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为合格的社区工作者。

xxxx年xx月xx日

第19篇：社区工作者心得体会

社区是社会有机体最基本的内容，是宏观社会的缩影。以下是小编整理的社区工作者心得体会，欢迎大家参考！社区工作者心得体会1

来到社区工作到现在，已经有半年的时间，在忙碌和快乐的社区工作中，我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习，让我的思想有了很大的转变，认识到自己很有必要到社区工作。在这段时间里，得到了书记、主任的关心和爱护、引导和支持、同事们的热心帮助，还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标，以满腔的热情投入到工作中去。在工作中学习，深入了解各项政策，学习掌握各种工作方法，正确处理突发情况，在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。半年时间过得很快，在我看来，每天面对的工作都是学习的机会，每次处理的事务都是经验的积累，在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。

我在社区负责安全工作，半年来，我在书记主任的领导下，认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神，为做好辖区内的安全生产工作，每天检查社区单位消防安全器材是否有损坏、是否过期，电线是否乱拉乱接，消防通道畅通，店铺内是否有三合一的现象等等，遏制各类事故的发生，促进辖区内的安全生产工作稳定发展，在社区内宣传安全的重要性，为了居民家庭安全防火工作落实到实处，减少或杜绝火灾事故的发生。

社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作人员，面对的是众多居民，察民情、听民意、帮民困，是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事，也要充分发挥纽带桥梁作用，做好政策的上传下达，在这段日子里，我体会到社区干部每日繁琐工作的背后，其实包含着对社区每位居民的爱与关怀，从事这份工作，让我觉得自身的价值得到了体现。

作为一名社区工作人员本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习，并且认真贯彻执行，把党的好政策及时向居民群众传达，并经常开展走访入户等活动，深入群众，要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的方方面面，了解社区每一位居民的情况，并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去，向居民宣传、解释、教育，成为居民群众的自觉行为，同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。

作为一名社区工作者要把自己的位置摆正，我们只是为人民服务的普通一员，对待前来办事的居民群众要热情接待，耐心的讲解，要有耐心，把居民的事当做自己的事来办，如果他们对政策不理解，没听明白，我们要耐心仔细的反复为他们讲解，直到居民群众明白为止，满意为止。面对居民群众的问题和困难，要及时解决，提高为民服务的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。

最后，作为一名社区工作人员，我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨，从点点滴滴严格要求自己，从大事小事上积极锻炼自己，树立良好的社区干部工作者形象，加强自身素质，通过不断的学习，正确的贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向老社区工作者学习，加强团队合作精神，这样才能更加优化社区资源，才能更好的服务于社区居民。

我对社区以及社区工作的认识在改变，感受在加深，工作经验慢慢得到积累，工作能力渐渐增强，我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易，通过半年的锻炼，使我学到了不少知识，并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。

社区工作者心得体会2

我是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。

在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。

首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。

第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重；特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。

第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本；对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，是群众得实惠。

半年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。

社区工作者心得体会3

做为一名社区工作者，虽然平时的工作很琐碎也很平凡，但我常常感觉自己身上责任重大，担子不轻，因为我深知社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础，只有我们每一个基层社区都是和谐的，都按和谐社会的要求做到了，我们整个国家的和谐才可以达到。如果我们基层的细胞不和谐，出现各种各样的矛盾和问题的话，国家就不可能和谐。时常为社区中不和谐的因素苦恼，正当我为如何在我们社区实现构建先进和谐社区、营造温馨家园不知所措时，上级领导如及时雨般，为我们送来了做好工作的灵丹妙药——去参观北京的全国和谐社区。

当听到书记宣布这个好消息，并决定派我随团去参观学习时，我的内心非常高兴，也非常激动，非常感谢组织领导给我了这次十分难得的机会。同时，我也十分佩服领导们这个英明的决定，古人常说：“见贤”才能“思齐”，正是领导的创新理念让我们有了这次北京之行，给了我们一次“见贤思齐”的好机会，让我们开阔了眼界，拓宽了思路，收获颇丰，感触良多，真可谓是不虚此行，满载而归。下面我就具体谈一下这次参观访问一些具体的感想，并把学习到的有关社区建设的经验与各位互相交流一下：

来到伟大的首都北京，首先映入眼帘的当然还是其宏伟壮观的建筑物：巍峨雄伟的天安门城楼，庄严肃穆的人民大会堂，见证岁月风云的中国历史博物馆，云集英雄史诗的中国革命博物馆；天美轮美奂、金碧辉煌、弥漫古老而神秘色彩的紫禁城，恬静优美、精致奇巧的故宫颐和园，真是让人多次驻足徘徊、流连忘返啊！如今的北京城正以它古老又时尚的全新面貌，散发着持久而迷人、古朴而深蕴的无限魅力！

但最令我满怀激动、感慨不已的，还是参观完北京的“和平家园”后，觉得这个地方真是无愧于“全国和谐社区”的殊荣与称号。做为构建和谐社会的时代背景下，北京许许多多社区的一个缩影，和平家园优美的环境、良好稳定的治安、便利的交通条件、诚信友爱的氛围、充满活力的风尚、特色创新的文化为居民们提供了和谐美好的社区环境，成为我们和谐社区的光荣和骄傲。

通过与社区负责人的交谈，我仔细了解到和平家园社区坐落在北京区和平街街地区，东临和平东街，西至和平西街，南连青年沟路，北接北三环路，占地面积1平方公里，包括和平街8区、10区、11区。有85栋居民楼和7个平房院，居民4200多户，常住人口13000多人，流动人口约2000多人，是一个规模相当庞大社区。另外，社区配套设施非常齐全，内有工商银行、邮局、电影院、多家超市；自然环境良好，社区内植被面积超过40%，楼间距相对周边其它社区来说也是最大的，社区被区评定为园林式社区；人文环境非常良好，小区内常听到钢琴弹奏，融合园林式社区，更彰显出社区生活环境的优美舒适。

不止于此，和平家园社区的居民素质也相当高，我们几乎看不到随地吐痰、乱倒垃圾、随手乱扔果皮纸屑的现象，进进出口的居民虽然行走匆匆，但遇见小区里相识或不相识的人们，总是会微笑着对您示意一下才会走过。在在许多现代化社区里，严密的防盗门和自身的心理防线使邻里之间虽然仅有一墙之隔，却互不相识，传统的“老街坊”关系渐成历史。据社区负责人介绍，在这里，邻里之间交流十分频繁，了解机会也较多，感情较为融洽，初步形成了一家有难大家帮、邻里共享大家庭温暖的生动局面。

最难得的还是社区的文化，真是创新意识强，很具特色。据社区负责人告诉我们，社区的居民们很喜欢也很乐意参与社区文化的设计与创建，他领我们去看了社区百米科普墙上一处社区漫画角，居民可以随意在上面画上自己所思所想的漫画，漫画涉及科普常识、居民文明生活方式以及反映和谐社区的人和事等内容，被社区居民亲切地称为和平街“原生态漫画”。负责人告诉我们，在其社区里就有这样一位很有意思的社区老先生郑树仁，虽然已经年过古稀之年，仍依然笔耕不辍，画出了许多生动形象的好漫画，深爱居民们的喜欢，郑老表示自己就是要坚持下去，做一名有责任心的社区漫画师，为社区文化创新发展贡献自己的一份微薄之力。

其实说起漫画的创意，它来历也是相当有意思的，郑老退休后常常对社区的一些不文明行为感到无奈，同时身边的好人好事又常令他很感动。如何表达，他想到了自己创作漫画。郑老酷爱读书，是社区图书馆的常客，他听图书管理员说每天图书馆早上一开门，就有一股狗尿的臊味扑鼻而来，今天擦明天又有，可又找不到是谁家狗干的坏事，图书管理员既生气又很无奈。郑老试着画了一幅“文明遛狗”的漫画贴在图书馆门口，第二天狗尿不见了。这让郑老看到了漫画的神奇功效，也使他觉得一些居民的不文明行为需要善意的提醒，自己的漫画能在社区发挥更大的作用，就决定开辟个漫画角吧。他找到和平街办事处社区教育办公室说出了自己的想法，得到了工作人员的赞同和支持，从此，漫画角成了社区居民关注的热点窗口。

短暂的六日时间很快结束了，但我的心情久久不能平静，夜里常常辗转反侧，难以入眠，我深深感受到我们社区与和平家园社区之间存在的巨大差距，顿时觉得自己的担子更重，责任更大了，如何才能迅速地让我们的社区建设完善完全起来，列入市级、省级以及全国和谐社区之列呢？“革命尚未成功，我们仍需努力”，在实现和谐美好社区环境的奋斗目标上，我们可能还有一段相当艰巨的路要去走，但我们不会放弃，对具体的努力措施，在此我有一些小小的建议，希望能为未来社区的发展提供些许帮助：即为了方便一直以北京和平家园为学习的榜样与楷模，不断学习其先进的发展理念，引起其创新的建设理念，我们能否由领导出面代表我们社区亲自去北京，与和平家园社区结成互帮互助的对子，为我们社区家园的发展辅平一条康庄大道，为我们社区家园的持久和谐美好提供良好的外在助推器！

社区工作者心得体会4

要做好社区工作，必须以服务群众为重点，认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”，是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高，社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以，要根据居民群众的需求，整合资源，开展多层次、多样化的服务。

一、社区信息要完善

作为一个合格的社区工作者，完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如，社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台，将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，能够主动发现，及时处理，加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度，将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效，从而提升社区管理的能力和水平。

二、提高服务意识和自身素质

1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待，耐心讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心，从自身做起、从小事做起，注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情况和电话咨询等来电做好记录，以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督，能够更好的为居民服务。

2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态，就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如，家中有老人的家庭，平时要告诉他们老人需要特别注意的事项，主动联系帮他们办理老年证，利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通，以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁，也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。

3、加强学习提高自身素质。加强学习，是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化，一名社区工作者如果没有过硬的本领，没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习，使自己在思想上真正做到与时俱进，在业务水平上能够不断提高，跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习，才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识，还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识，积极拓宽知识面，构建完善的知识结构。

作为社区工作这个大家庭中的一员，我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识，牢固树立“一盘棋”的思想，增强团结协作能力，在工作中与其他同事相互配合，取长补短、齐心协力，做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量，协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力，更好的为社区服务。

社区工作者心得体会5

通过多年的工作有收获和成功的喜悦，也有遇到挫折和困难后的委屈，但我都未轻言放弃，而是寻找原因，尽力去做好。同广大的社区工作者一样，用一件一件的小事，一点一滴的行动去打动居民群众的心、履行一名社区干部的职责，去诠释奉献爱心的内涵。

社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。我们如何认真高效地做好这份工作，让居民满意，这是我面临的挑战。随着人民群众物质生活得不断提高，更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。社区工作既繁琐、又辛苦。有人说，社区工作是一种奉献的职业，这一点不假。社区的工作不能简单地理解成婆婆妈妈，它粗中有细，细中见粗。我想既然从事了社区工作，就要恪尽职守，竭尽全力，干好每件份内之事。如果付出的辛勤劳动和取得的工作成绩，能得到领到社区居民的认可，能真正为社区居民办实事、做好事、解难事，就是人生价值的一种体现。

只有不断到居民当中去，及时了解居民的呼声和需求，关注和帮助弱势群体，不遗余力地解决居民的实际困难，才能取得居民的信任和支持，才能顺利开展各项工作。要加强服务意识，更多地掌握专业知识。要熟知各项工作流程，要熟知所分管楼院各种信息。要有解决处理突发事件的能力，要提高政策水平。随着政府和各部门各项工作逐步深入社区，居民与社区的联系也越来越多，政策、法律咨询的范围也越来越广，社区工作者要不断学习新政策、新方法，理解新政策、新法规，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、规范操作、了解情况、掌握动态、措施到位，以便更好地对政府、对居民负责，以此提升社区工作者的工作能力。

社区工作者要在工作中应做到了分工不分家，大事讲原则，小事讲风格。在工作中形成互相帮助，对待工作大家要齐心协力，遇到问题要开诚布公拿到桌面解决，遇到矛盾要心平气和坐下协商，做到精诚团结一条心，上下一致抓工作。社区工作者在从事具体工作时，要尽心尽力地干好份内的工作。当然在工作中也难免偶尔会出现疏漏和失误，这时作为同事来说，应当在善意提醒的同时，及时伸手“主动补台”，“别人落下的自己主动捡起来”，既对工作负责，确保工作“零失误”，又能使同事之间形成真诚互助的和谐氛围，从而进一步推动社区工作开展。

对于领导和同事的善意提醒和批评，应该有“闻过则喜”的态度，以“海纳百川”的心胸来面对和接纳。遇到批评时，首先反省自己在哪些方面、哪个环节上做得不够、不恰当，进而思考应该在哪些方面进行改进，如何在今后的工作中避免类似情况的发生，只有勇于接受批评、正视不足、认真改进，个人的工作能力和水平才能不断得到提高。

要脚踏实地地做好本职工作，是我们的责任和义务。社区工作者应具有高度的责任和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以政府和社区居民的利益为出发点，不计较个人得失；要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实；要倾听居民的呼声，为群众办实事，办好事\"。

社区是政府面向群众的窗口，我们社区工作者在岗位上代表的是政府，我们的言行举止不在是个人行为。我们的微笑代表着社区，我们的真心服务代表的政府。在日新月异的今天，时代在发展、社会在进步，我们应该在工作中应该不断地总结经验，改进工作方法，已达到更好的为居民服务的目标。建设更加美好和谐的新方庄，需要我们大家共同去实现。

第20篇：社区工作者演讲词

服务民生 奉献基层

我演讲的题目是用爱心撑起别样的天空

尊敬的各位领导：大家好！

我叫安莹，毕业于长春师范学院。前不久，通过层层

选拔，我非常幸运地成为了咱们丹光社区的一名光荣的工作者。面对新的工作岗位，面对人生的一个新的起点，它需要我去更多的熟悉、磨合和适应。

曾听说社区工作少，人员工作态度不认真，可当我走进社区后发现截然不同。我意识到社区工作并不像我们想象中的那么简单，而是充满了多变性和不确定性。

下面我讲述两个小故事，或许是对我和我们的同志一心为民排忧解难的最好注脚和写照。

为了为失业人员提供再就业机会，我必须全面掌握辖区内的下岗、失业、协保、低保四类人员的情况，尽快掌握第一手资料。入户走访的过程中，开始受到很多冷遇与不理解，一些人用异样的目光来看我，甚至采取不合作的态度。一次，我在辖区内走访一名失业人员，了解基本情况，刚一说明来意，就被一句“你能给我安排工作吗？你了解了情况又能怎么样”的话拒之门外。说实话，我从来没有受过这种不明不白的委屈和羞辱，晚上躺在床上，怎么也睡不着，白天的情形浮现在眼前，真觉得心灰意冷。可一想到各级领导和身边

同事对我工作的支持和关心，想到社区里还有很多就业困难对象需要帮助，无论如何我都割舍不下。同时，我也在反省：为什么社区的就业援助工作这么难？是不是自己的工作方式、方法不对？工作还没做到家？想着想着，心里的怨气没有了，委屈也逐渐淡化了，但自己要继续做好就业援助工作的决心却更加坚定。我没有气馁，更没有放弃，几次登门进行耐心沟通，充分利用我学到的知识，讲解国家有关的法律、法规和再就业优惠政策，晓之以理，动之以情。终于他相信了我，并对我的工作表示理解和支持。心灵沟通了，心态放平了，我与失业人员相互理解，相互支持，工作也就比较容易开展了，我了解情况的速度越来越快，失业人员与我合作的态度也越来越好。凭着一颗真挚热忱的心，我很快走进了每一个下岗职工、困难群众的心里。每每看到失业人员感激与期待的目光，我深感自己责任重大，同时也为自己所从事的工作而自豪。

在帮助失业人员重新就业的过程中，我始终认为最重要的是要帮助困难群众学会生存的本领和技能，要授人以渔，而不是简单地把他们推上工作岗位。为了提高他们的就业成功率，我总是耐心地对他们进行就业指导，帮他们分析失败的原因，教他们参加面试的技巧。每月我会把一些失业人员召集到社区，利用社区的电脑对他们进行培训。社区居民傅玉香是初中毕业，从未接触过电脑，我就手把手的从最基本

的知识开始教她，让她初步掌握了开机、关机、打字等基础步骤。之后，在我的鼓励下她参加了市再就业培训中心举办的办公自动化免费培训班，并取得了市统考合格证书，有了这一技能，傅玉香现在已经被房屋中介所录用。每次碰到，她都对我感激不已。这时，我才深深体会到“除了爱，帮助是世界上最美丽的动词”！这句话的深刻含义。

爱岗敬业，各尽职守，勤于奉献，也正是在这种信念和理想的感召下，我愿忘我地投入服务民生，我以真诚服务诠释着社区工作者的自豪与荣光。

小荷才露尖尖角，扬帆起航正逢时

无需壮怀的举动，无需豪迈的誓言，我愿做一滴水珠，融入服务民生的海洋，我愿做一粒砂石，筑起社区事业的辉煌。爱社区、爱事业、爱岗位，踏踏实实、努力工作，用我们的爱心为失业人群撑起一片别样的天空。对此，是我无悔的选择。

谢谢大家！

《北京市社区工作者.doc》

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档