中旭培训
推荐第1篇：中旭培训心得
把百分百的责任落实到工作中
——中旭精鹰培训心得
2011年7月21日，我有幸到湖南智成参加由金牌讲师文有明老师担任主讲的，柳化集团中旭精鹰培训，在两天的培训中，文老师以西点军校高效的执行力为切入点，将理论知识与生动案例教学相结合，用一部部励志短片，带给我们触及心灵的震撼。课程以团队之间游戏互动、PK方式，充分凝聚团队的向心力和进取心，通过培训让我的思想有更新的飞跃。下面对两天培训谈谈自己的心得体会。
百分百责任。敢于负责首先要对自己百分百负责。作为一个对自己负责任的员工，必须明白一个道理：无论存在什么问题，无论同事配不配合你工作，无论产品质量有没有问题，还是市场景不景气，都不是你不提供结果、不创造价值的理由。你提供结果，创造价值，只是与你是否为自己负责有关。
态度、结果。在日常生活、工作中我们对待任何事情的态度将会影响、决定最终结果。平常工作中，有了想法而无实际行动，更谈不上有无价值的结果，私下抱怨就成为一种习惯。很多习惯就是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程，一旦形成，好的、坏的习惯，都有很强的惯性。所以，通过培训，我更能体会以积极的态度面对工作的重要性。作为团委干事，工作中开展某项活动，协调某一项工作，要看看团员青年的积极性大不大、是否与自己协调工作有关，通过每次的活动看看做得成功在哪里？不足之处在哪里？为何做得不够好？今后遇到类似的问题如何解决？在不断的反思、归纳、总结中学习和提高自己。只有这样积极的心态面对，才是对工作的负责。
团队精神。在团队游戏中，让我对团队精神有了更深一步的认识，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。如同航行于大海中的舰队，有舰长的统一指挥，有勇敢船员的同心协力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，团队精神也是企业的精神支柱，有良好的团队合作精神能够促进成员之间更加团结，朝着同一目标充分发挥工作潜能，才能促进企业的高效率运转。
通过培训，我更清楚地体会到工作中对自己的角色，有了高度的认知，明白自己的职责与作用，同时也要认识到沟通和团队的重要性。在实际工作中做到以下几个方面：
1、不断强化大局意识和责任意识。始终保持健康向上的精神状态，增强攻克难关的进取意识，做一个敢于负责，勇挑重担的优秀团干。
2、经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
3、有正确的观念和良好的心态。一个人如果有积极心态，乐观面对人生，乐观地接受挫折和挑战，那么这个人就成功了一半。
4、注重团队发展，增强团队整体素质。团队由个体组成，在实际工作中要切实了解团队的运作，重视和团队每一个成员的沟通讨论，相信每一位成员都能为团队做出贡献，凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题，尊重每一位成员。这样才能做到团队目标明确、成员各负其责、并且互相认同，整个团体就像一个大家庭，充满包容，充满理解，充满默契让每一个身在团体的人都感到莫大的骄傲和自豪。（郁柳月）
推荐第2篇：中旭培训心得
中旭培训心得
10月22日下午2:30，公司为我们11年进入公司的新人进行了一次职业规划与发展为题的培训，本次培训是由中旭培训教育机构对我们进行的课程分享，课程共两个半小时，由中旭讲师周科老师主讲，课时虽短，感触良多。
并没有很多的案例与理论教授与我们，也没有多样的资料与图片加深我们对职业规划的理解，一样的两个半小时，周老师只是在和我们诉说着他在工作中的打拼与成长，在经历了一份份的工作，面对不一样的领导，不一样的工作对象时候是怎样去做，怎样去实现你应该有的目标。在不同的环境中，他是怎样去要求自己，怎样去看待自己的职业发展，怎样去完成自己的职业规划。很普通的话语，很实在的例子，不用去描述任何一个多伟大的成功人士的成功历程，而在身边的实例与自身的经历才是最能说服人心的故事。老师告诉我们，他便是这样一点一点的走过来，一点一点的积累对职业的想法与经验，从一个刚入社会懵懂的青年成长为月收入近万的一名讲师。他在和我们分享他的经验，他的想法，从他身上去理解中旭培训的重点，如何去完成领导的指配目标，如何去处理工作过程中遇到的阻力，如何让领导看到你的付出与能力，如何获得能符合你的才能的报酬，这些，通过老师的自身经历，我们都需要深思。
同样，在两个半小时的过程中，虽然老师并没有过多的去讲解何为职业规划，但我想至少我们的感触不比上了一节理论课程来的深刻。对于我来说，正是在这样一个发展的过程中，立足于现在的职位，要深刻的去理解我所属职位的职责和我的能力，如何发挥自我最大的优势去完成这个职位所需要的目标，至于如何去规划自己的职业发展，我想，现在我需要做的就是先做好本职，能够掌握工作要责，而后在一个执行的过程中慢慢去填满自身的劣势与空缺，将每个工作目标拟定好，并能够做到将最适合自己能力的结果交予领导，不仅要在工作中成长，也要学会改变。你要付出相符于公司给予你的价值的能力，在结果的执行过程中规划你的职业，不断发展。
周潇珑
2011年10月25日
推荐第3篇：中旭培训学习心得
执行力学习心得
六月月二十
四、二十五号两天，我参加了公司组织的中层干部及部分科室人员参加的西点执行力培训学习，听了西点著名实战执行力专家的讲座使我受益匪浅，对作为一名公司中层管理者，如何贯彻执行好总公司制定的决策和目标有了进一步的理解和认识 。
如何提高执行力?是摆在我们面前急需解决的一件大事。要不断提高企业的执行力，使我们的企业持续进步和发展。作为一个企业的管理人员，如何把党和国家的各项方针、政策及决策部署不折不扣地落到实处，是一项重要的任务。一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的，提高执行力是企业改革与发展的必然要求。没有执行力，就没有竞争力，也就没有发展力，只有那些建立了执行力文化的企业才可能长久发展，企业的发展历史证明：执行力抓得好，职工队伍就充满朝气和活力，事业就能顺利发展；执行力抓得不好，干部职工队伍就缺乏朝气和活力，事业就会受到挫折。企业面临着人才、管理、机制等方面的竞争，这种竞争最终体现在执行力上。真正把企业做精做强，提高执行力是关键，确保企业持续稳定健康的发展。
目前，执行力不强是不少企业的通病。许多问题往往不是出在政策上、理论上，而是出在执行力上：执行走偏。具体表现在三个方面：一是决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。二是计划在执行过程当中经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行。三是力度。制定的政策在执行过程中力度越来越小，成效不大。分析其原因，认为主要有以
下几个方面。
一是缺乏责任心。有少数干部职工缺乏责任心，存在着“浮”、“散”、“粗”、“虚”等方面问题，工作部署了下去了仍旧拖拖拉拉，无所作为。
二是缺乏全局观念和大局意识。不能自觉地贯彻上级要求，而是各取所需，对自己有利的就执行，不利的就不执行。还有的爱找借口推卸责任。有问题，怪客观原因，唯独不主观上找原因。
三是制度不完善。某些制度与实际脱节，又不能根据形势发展及时修订完善，在执行上缺乏可操作性，在制度执行过程中掺杂较多的人为因素，随意性比较强。
四是机制不健全。存在人浮于事的现象，导致多头管理、责任主体不明确、工作效率不高，对既定目标缺乏有效的监督，抓落实仅仅停留在文件上、会议上，致使工作力度小。
提高执行力的具体措施：唯有提高执行力，用心去做事，才能实现上下认识一致、行动一致。要提高执行力，首先,增强责任心是前提，执行力实际上体现的是一种工作态度，它需要激情和动力，需要用心去做事。作为一个企业的高层管理者，有没有这种责任心，是衡量其合格不合格、称职不称职的首要标准。用心去做好本职工作，不但是对企业、对国家、对社会负责的表现，同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。反过来，只有对自已、对家庭、对事业负责了，才能对企业、对国家、对社会负责，也就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实，执行力也就得以提高了。
提高执行力，只靠自觉性是不行的，要提高执行力，完善制度是保障。制度问题带有根本性、全局性、稳定性和长期性。因此，要进一步规范执行力的标准，用制度来克服一系列影响执行力的因素。要提高执行力，抓好队伍建设是根本。执行力作为一门如何完成任务的学问，不是一个简单的管理问题。因此，人的因素是第一位的。因此，一个团队素质的高低，直接决定执行力的强弱。首先,要抓好领导干部队伍建设。领导干部是一级组织、一个单位、一个部门的领头人，是全面提高执行力，狠抓工作落实的关键人物。要提高领导干部的执行力，增强其示范性和带动力，关键是要抓好领导干部的选拔任用，形成正确的用人导向，逐步形成一套科学合理的政绩和干部评价制度、标准和方法，全面、科学、正确地评价政绩、认识干部，把想干事、能干事、会干事、敢干事、执行力强的干部提拔重用到领导岗位。其次，要抓好员工队伍建设，提高工作能力和办事效率。要大力改善、优化、提升员工队伍；进一步建立员工培训体系，不断加强职业道德教育和岗位技能培训，提高思想政治素质和业务素质；引入竞争激励机制，形成充满生机和活力的用人机制；坚持以人为本，营造团结、和谐的企业文化氛围，为员工办实事、办好事，改善、提高员工的工作、生活环境和条件，保护、激发员工的积极性、主动性和创造性。
推荐第4篇：中旭培训心得体会
中旭培训心得体会
实效管理模式培训心得体会
3月7日，听了深圳中旭实业公司田鹏老师做的实效管理模式培训课后，感受颇深。他讲的内容对我们企业有较强的针对性。我们听完课后要融会贯通、学以致用，我认为很有必要，建议以后多开展一些这类培训活动。
体会一：提高管理能力，提升管理水平是我们长期的课题田鹏老师列出的一个公式我感触很深：
利润=收入—支出=开源—节流，收入代表着我们的经营能力，支出考验着我们的管理能力。我认为企业存在的目的就是要赢利，就是要赚钱，我们应
该从“职业经理人”的立场去经营企业，首先从识人、用人、任人方面把好经营企业的“人才”关，这是最重要的，是成就霸业的根本。春秋时期齐桓公和管仲之间有过一次精彩的对话，值得参考和深思：有一次齐桓公对管仲说，我想成就霸业，可是我“好田又好色”，对成就霸业有影响吗?管仲说，不影响，那么那些会影响成就霸业呢?管仲说：“不知贤，害霸;知贤而不用，害霸;用而不任，害霸;任而复以小人参之，害霸。”齐桓公说“善”。可见选对人是成就事业的关键。选好人后，定好目标和责任，定期考核和检查，企业的目标才能得以实现。我们现在好多单位目标定完后，不是千方百计想方设法去完成目标，而是先找完不成目标的退路和借口，月月完不成，月月找借口，我们的目标就这样完不成了，我们的利润就这样少了，我们的企业就这样困难了。
体会二：制度大于权力，始终如一地按章办事是企业强大的脚步。
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田鹏老师讲到的企业三个阶段，我们已经过了生存阶段，步入了发展阶段，正向持续阶段前进。发展阶段靠的是管理，持续阶段靠的是企业核心竞争力。核心竞争力的打造来自于企业文化、企业文化氛围的熏染。要形成良好的、积极向上的企业文化氛围，就必须号召、规范全体员工始终如一地按照正确的标准、制度运作不走样，久而久之，习惯养成了，氛围就形成了。有这样一个推理：人生下来都是一样的，可是为什么后来命运不一样呢?原来有很多后天的因素影响。“播种一种思想，就会收获一种行为;播种一种行为，就会收获一种习惯;播种一种习惯，就会收获一种性格;播种一种性格，就会收获一种命运”。人的命运是受他的思想、行为、习惯、性格影响的，企业也是一样的，企业的命运要靠全体员工标准的行为、良好的习惯、积极向上的氛围来创造，所以始终
如一地执行制度，能让我们形成这种氛围，但是执行制度要做到“始终如一”太难了。田鹏老师讲到的西点军校的那个案例给我印象深刻：有了利益和目标、有了完善的机制、有了必要的惩罚，久而久之，对企业和个人有益的氛围就形成了(猴子们都相互约束，不越红外线了)，但是，这里边缺一个或者有一项不完善或不能始终如一地执行，这个氛围都形不成。没有目标和利益不行，没有完善的制度或制度偶尔不执行也不行，红外线一撤，猴子就要乱。惩罚和考核不适当也不行，太松太紧都不利于企业文化的养成。
体会三：伯乐与千里马新篇：变相马为赛马
田鹏老师提到了企业缺人才的情况，伯乐常有而千里马不常有，
所以企业往往从外部找寻“千里马”，到处“相马”，其实这也是一个企业人才培养氛围问题。任何企业内部都会有人才的，关键是我们要建立起一种合
理竞争的、积极向上的、知人善任的、分梯次培育人才的机制，开辟一个适于千里马成长、驰骋草原的赛马场。这样企业就会人才济济。我们应该变相马为赛马。
体会四：所有的成功者都是持续不断的学习者，没学习就没人才企业的发展壮大离不开学习型人才的支撑，我们应该在全公司范围内营造浓厚的学习型企业的氛围，不是空喊口号，摆摆架势，而应真实体现，从各级领导的思想重视、学习计划的制定、组织架构的形成、身体力行地带头、整改指导的螺旋式前进方面做起，在各级基层、中层、高层管理者任用上都应选拔学习型人才担任。学习型企业氛围的形成不是一朝一夕的事，时间和精力就像种子，你把它种在那里它就会在那里开花结果。
祝愿某某单位蒸蒸日上，事业辉煌！
推荐第5篇：中旭教育培训心得
对培训中的游戏环节，我有点滴感悟，分享给各位。
现在很多培训师考虑到成年人学习的特点，在成年人的课程设计中，花费心机，其中，体验式游戏，就是常用的方式之一。
1、游戏反映真实，学员在游戏中的表现，反映他真实的思维和行为模式： 在成年人的培训中，在游戏中领悟道理，是非常好的方式。而游戏的最大好处是，反映真实，也就是说，学员在游戏中所暴露的问题，非常真实地反映他在实际工作中的思维和行为模式，这很有利于真实了解参训人员的内在的心智模式和行为特点。以便企业了解员工，有针对性的调整。培训师也要在游戏后的学员分享和老师点评时，给学员照镜子，让他看到平时自己注意不到的盲点，让他有所醒悟。
2、游戏的精彩，在于点评，否则，为游戏而游戏，只能浪费时间：多年的培训中，我经常会遇到这样的事情，企业方在培训前提醒我，在培训中少做游戏，多做讲解，认为做游戏太浪费时间。我理解企业方的意思，他们只是希望在短暂的培训时间里，让学员更有收获更有效。那游戏到底浪不浪费时间呢？如果只为游戏而游戏，缺乏分享和点评，确实是浪费时间的，最多是娱乐了气氛，大家从游戏中学到的东西会很少。所以，真正优秀的培训师，是很会利用学员分享和老师点评这个环节，大做文章的，让学员领悟到通过其他培训方式很难看到的东西，所以，好的培训师让游戏成为学员感悟最深的环节，差的培训师，只让游戏起到了活跃气氛的一个方式。
在新疆的这场培训中，我们从游戏中看到了学员的负责任状况，对完成任务的意愿度，及时纠偏的能力，等等。
经验告诉我，成人培训中必须运用体验式游戏这种方式，既能反映真实，深挖模式，也能娱乐气氛。我经常会接到几年前接受过我培训的学员的电话，他们说，当年培训中，给他印象最深，和一直以来影响他行为的，就是曾经的那个游戏，那个游戏后老师给他的点评。我听了，非常欣慰。也许，这就是“师者”的快乐吧。
中旭教育培训心得（2）：
有幸参加了公司组织的中旭集团总裁王笑菲老师主讲的《百分百责任、商业人格》课程， 在这次培训中给我最大的体会是凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题，要对事情的后果承担百分百的责任。
通过这次培训，发现在实际工作中，身边的同事包括我自己常常对某一件事情不好的结果都要找各种各样的理由和借口，这一个过程所涉及的所有流程的参与人都能找到非常好的理由，而且从客观上来讲，所有找的理由都可以说是冠冕堂皇，十分充分，最后是人人都有理由，人人都没有对这件事情不好结果的产生负有责任。结果对于所有来人说是好的可以争，坏的就要推给别人，最后是功劳人人来抢，坏事处处推诿。坏的责任永远没有人承担。
通过反思，我们是否应该真正的思考这样一个问题，中国人常说的“失败是成功之母”，这句话的意思并不仅仅是说你这次失败了，下一次就会成功，而是我们应该从失败中汲取教训，总结经验，为下一次的成功打下基础，或许下次仍不成功，只要努力，总会有一天，你会站在成功之颠。那么对于事情的结是来说，如果是坏的结果或者说是要负有一定处罚责任的时侯，大家都来找借口、找理由、推责任，待事情结束后，有几人能够心平气和地坐下来仔细的反思这个问题发生的原因、是否可以避免而能够采取的措施以及下一步工作的流程怎样规划能够把这样结果的发生消灭在萌芽状态，我觉得这才是百分百责任。
百分百责任不应只停留在口号上，或者说是这一件事情我们要受到多少金额的罚款或者其他类型的处罚，这只是对这一件固定事情的结果处理，而不是对这个事情责任的深层次追究认定，公司现有的《设备事故处理方案》、《人事伤害事故处理条例》都进行了阐述，并且对每次事故都进行事故原因分析会，而且对事故的责任人进行处罚，并且要求按期进行整改。可是事后整改的跟踪措施呢，事故整改效果的检查人呢，整改不到位的监察措施呢，效果不理想重新审核原因的流程呢？没有，公司针对这一块的划分责任一直没有一个具体的方案，这就造成每次事故都有开事故分析会，都有处理意见，都有整改措施，但结果是每次有会议、有意见、有措施，但事故仍是层出不穷，履改履犯。
这不是百分百责任，我们应该百分百责任的具体体现延伸化、定量化，形成一个可考核、有时间、有目标的具体行动措施。总之，我觉得谁承担百分百责任其实并不重要，重要的是通过百分百责任的认定、划分，对未来有一个更好的管理流程、更好的预警措施，形成铁打的营盘，流水的兵，同样的事故不要重复地让公司为此付出同样高昂的代价，这才是最重要的。
推荐第6篇：中旭培训个人总结
精鹰特训营-执行力培训心得
（5.11—5.13 天津·武清）
非常荣幸能够参加中旭公司为期三天的“精鹰特训营—执行力”培训课程，在这里要再次感谢公司、感谢周总为我们提供如此好的学习机会。通过三天的头脑风暴，首先将内心深处近乎尘封的激情与动力重新焕发出来；同时，通过执行力的学习、理解，结合自身具体工作及部门管理实际，发现了工作中存在的一些问题，更重要的是找到了一些良好的、有效的做事及管理的方法和技巧。相信，随着今后与具体工作的结合、深入并持续运用，对个人成长及部门工作的持续、有效开展，将起到重要作用。
具体到三天的学习，我认为有以下几点非常重要，在这里和大家分享一下，以便共同提高、共同进步：
一、责任。责任这个词大家并不陌生，责任是执行意愿的第二大驱动力。我们经常讲责任、“要负责”，但是在具体工作中，“责任”二词大打折扣。很多时候人们都不敢担当、不去担当，在问题面前找借口、找理由，没有尽到应尽的责任，没有负起百分百的责任。各种事故、问题的出现，各种目标的未完全达成，理由可能有许多，但未尽百分百的责任一定是很重要的原因。“责任意识深入到骨髓的时候，也是人的意愿度最大的时候”、“没人愿意负责到底，除非把他变成’我’的责任。”举一个很朴实的例子，我们经常听到父母说“即使砸锅卖铁，也要供孩子上学。”为什么他们会这样说，我认为这就是百分百负责任的表现，父母都望子成龙、望女成凤，他们明白这是“他”的责任。回过头来，看看我们这些年走过的路，做过的事，想想我们的工作，是不是真正“挑起了这份担子”，负起了百分百的责任。工作是这样，管理更是这样，特别是作为中层管理者，工作安排下去了，并不代表责任就完成了：沟通到不到位，下属是否真正领会了具体工作要求；
工作是否明确责任人，要杜绝“扯皮“现象的发生；工作执行过程进展如何，要随时监督、检查。当下，不论是个人、企业乃至整个社会，普遍存在”责任意识“缺乏现象，这是一件很可怕是事情。只有重新树立责任意识并且使责任意识深入骨髓，人人敢于担当、勇于负责，对自己、对他人、对企业、对社会负起百分百的责任，社会才会更好的、更和谐的发展。我们的企业也是一样，应当借助这次机会，深入开展“责任意识”大讨论，反问自我、是否真正对自己、对工作负起了百分百的责任，要让责任意识深入人心、深入骨髓，以结果为导向，百分百负责，追求价值、创造效益。
二、团队。“没有完美的个人，只有强大的团队。”三天的培训，特别是最后一天的活动环节，使我们进步一步强化了团队意识，认识到了集体协作的重要性。在当今社会，竞争如此激烈，更应当充分发挥团队的作用，调动团队中每个人的积极性、主动性，向着同一个目标，大家齐心协力、共同努力。如果说公司是一个大的团队，那么我们的每个部门就是一个小的团队，一个基层团队，只有基层团队做好了，大团队才会做好，而基层团队的好坏，很大程度上取决于带领该团队的中层管理人员的能力和素质。“打造团队并带领团队取得业绩是评价中层管理者的主要标准”，中层管理者80%的效能是团队效能。结合当前实际及具体工作，我们的中层管理者，应当反思自己的工作：平时是不是自己做得很多，管理很少；个人能力很强，团队能力较差等等。要做强做大我们的企业，必须先做强做大我们的团队。
三、流程。“每个人都会按照自己的习惯或理解来做事情，按照统一的流程、统一的方法也许你会不习惯，但至少可以保证底线的结果。”现在企业生产都讲“流水线”，这就是按照统一的流程、统一的标准，批量生产合格的产品。人的能力有限，人容易被“情”左右，我们提倡讲“法治”，靠制度说话，就是追求客观性，摒弃主观的因素。优化的流程、严格按照流程去执行，我认为是当今企业生产、管理的制胜
法宝。作流程、优化流程，不是员工的而是管理者，特别是中层管理者的重要职责。结合工作和部门管理实际，将一切能够标准化、流程化的工作，逐步建立并优化，形成流程，“流程即是最好的方法”，有了流程，一切工作有了内容可执行，有了标准可复制，有了要求可落实。而中层管理的重点，也放到了流程的建立、优化、固化和监督落实上。
四、激励。确定的、及时的、正面的激励很重要。保证工作完成，保证员工激情，保证员工负责，监督检查惩罚只是一方面，而监督检查是消极的一方面，被动的一方面，真正让员工主动做、乐意做的是奖励。作为中层管理者，在具体工作及管理中，应当转变理念，从管理人到经营人，特别是针对新员工的培养，如同“种树”，只有不断浇水、施肥，它才能更好、更快的成长。我们的一些制度，一些具体的管理工作，应当从惩罚变成奖励，可能惩罚不需要成本，但是调动员工积极性，追求最大结果、实现企业效益的最有效保证应当是奖励。
三天的培训让我感触很大，收获很多，中旭的一些理念和具体工作方法，确实值得我们学习和运用。今后，结合自身工作，我会逐步将所学融入到工作和实践中，用“责任、团队、流程”等理念武装自己的头脑，指导自己的工作。切实以结果为导向，抓好过程控制，做好即时激励，承担起百分百的责任。带领我的团队，做出更大的、更好的结果。
推荐第7篇：中旭执行力培训心得
中旭·精鹰执行力培训
培训心得体会
我很荣幸参加中旭精鹰西点管理培训，这次培训时间为12月
26、
27、28日三天，虽然只有三天的时间，但通过这三天的课程培训使我受益匪浅，下面就谈谈我的切身感受和大家一起分享下：
一、执行 通过第一天的课程，我明白了什么是执行以及执行力的深刻含义，换做实际就是领导把目标和方向给我们制定出来，我们就要无条件的去服从、去推广、去执行！要把每一个环节做到认真仔细，贯彻落实到位，展现个人魅力，注重方向和理念，这样才能得到更理想的结果。
二、百分百责任坚守承诺，百分百对自己负责、百分百对结果负责、百分百对团队负责、百分百对公司负责。言必行、行必果，在面临困难和挫折的时候我们要迎难而上，不应气馁。即使做错了事情，也要勇于承担责任，作为企业的一名员工，在公司里面也扮演了一个角色，理所当然要去承担责任。责任心是一个人对自己认真做事的表现。
三、团队精神 初次参加中旭精鹰特训营，同时也让我感受到了团队的力量，俗话说“一个好汉、三个帮”“一根筷子易断十根筷子折不断”就是这个道理，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
虽然为期三天的培训就此结束了，但不能画上圆满的句号，并不是说我们团没有取得冠军，而是训练才刚刚开始，要把这次的训练当成是一个起点，黄柏顺讲师说过“已经出发，就不要忘记脚下的路”，
中旭·精鹰执行力培训
在此我衷心感谢公司给我这次参加训练的机会，感谢中旭的讲师及助教们，你们指点了我们前进的方向，感谢我的团队，正是由于你们的支持和全力以赴，我们才一直奋斗到底，虽然团队PK结果不是完美的，但我相信冠军早已在我们心中！
江苏恒顺达生物能源有限公司施伟静
2011年12月28日
推荐第8篇：中旭执行力培训心得
中旭·精鹰执行力培训
培训心得体会
我很荣幸参加中旭精鹰西点管理培训，这次培训时间为12月
26、
27、28日三天，虽然只有三天的时间，但通过这三天的课程培训使我受益匪浅，下面就谈谈我的切身感受和大家一起分享下：
一、执行通过第一天的课程，我明白了什么是执行以及执行力的深刻含义，换做实际就是领导把目标和方向给我们制定出来，我们就要无条件的去服从、去推广、去执行！要把每一个环节做到认真仔细，贯彻落实到位，展现个人魅力，注重方向和理念，这样才能得到更理想的结果。
二、百分百责任坚守承诺，百分百对自己负责、百分百对结果负责、百分百对团队负责、百分百对公司负责。言必行、行必果，在面临困难和挫折的时候我们要迎难而上，不应气馁。即使做错了事情，也要勇于承担责任，作为企业的一名员工，在公司里面也扮演了一个角色，理所当然要去承担责任。责任心是一个人对自己认真做事的表现。
三、团队精神初次参加中旭精鹰特训营，同时也让我感受到了团队的力量，俗话说“一个好汉、三个帮”“一根筷子易断十根筷子折不断”就是这个道理，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。虽然为期三天的培训就此结束了，但不能画上圆满的句号，并不是说我们团没有取得冠军，而是训练才刚刚开始，要把这次的训练当成是一个起点，黄柏顺讲师说过“已经出发，就不要忘记脚下的路”，
在此我衷心感谢公司给我这次参加训练的机会，感谢中旭的讲师及助教们，你们指点了我们前进的方向，感谢我的团队，正是由于你们的支持和全力以赴，我们才一直奋斗到底，虽然团队PK结果不是完美的，但我相信冠军早已在我们心中！
江苏恒顺达生物能源有限公司
施伟静
2011年12月28日
推荐第9篇：中旭培训学习心得（推荐）
我“变态”了
-----中旭培训心得体会
8月26日-----27日，我很幸运参加了由西排携手中旭股份打造强大执行力鹰团队的专场培训。我想，每一位参加培训的同事都会觉得，这两天的培训实在是太值了，相当的值。
以往参加培训，老师台上独角戏，同事台下小会议，老师讲的枯燥无味，同事听的昏昏欲睡，培训前磨磨蹭蹭不想来，培训后争先恐后往外走，培训有啥结果？没有！这两天不同，相当不同，老师台上笑语连珠，同事台下掌声不断，老师讲的风趣幽默，同事听的意犹未尽，开课前翘首以盼，结束后回味无穷。我想，这就是公司选择中旭股份公司来给我们做培训的原因吧！
短短两天培训已经结束了，走在回家的路上，我的脑子里满是张老师风趣幽默的言词，满是那些充满着哲理和启示的语句，满是现场同事们高昂的激情，满是那雷鸣般的掌声。我的心情久久不能平静，仿佛还身处在激情洋溢的会场上，台上张老师还在不停的为我们传经解惑……
从没有一场培训像这场一样直透心灵，从没有一场培训像这场一样群情激昂，从没有一场培训像这场一样全员参与，从没有一场培训像这场一样会让我们面壁思过、淋矿泉水、做俯卧撑、深蹲100次，从没有一场培训像这场一样让我们心甘情愿的对老师90°鞠躬。张老师受得起，我们要做更大更多更好的努力才能回报张老师。
培训中收获很多，笔记做了16页，但是我还想再记得更多些，再记得更详细些，以便我能在今后的日子里时常翻阅，时常回味，时常提醒自己。张老师告诉我们我是谁不重要，能做出结果的人才重要，我为满足客户的需求而来，我为提供客户满意的服务而去。你并不是你眼中的你，而是别人眼中的你。没有结果的劳动都是白干，有结果的劳动才有价值。我们不是给多少钱就干多少活，而是干多少活就给多少钱。我们做出什么样的结果就得到什么样的回报，而不是得到什么样的回报就做出什么样的结果。这些都让我们深刻体会到了结果的重要性，工作有结果，我们才能做出合格的产品，才能为客户提供满意的产品，客户才会为我们的产品买单，公司才会盈利，我们才能拿到报酬；工作没有结果，我们就做不出合格的产品，就不能提供给客户满意的产品，客户就不会为我们的产品买单，公司就不会盈利，我们就拿不到报酬，那我们的工作就白做，我们就没有价值，我们就要挨打，就要被淘汰。结果文化告诉我们达成最终目标最重要，最终目标没有达成，前面的工作不但没有价值，还是对资源的一种浪费。因此我们要努力使自己的工作有结果，并努力协作使大家的工作有结果，最终达成终极目标，使客户愿意为我们的结果买单，我们也就修成正果了。
张老师也和我们分享了9段秘书的故事，这个故事以前董事长也和我们共享过，也教育我们每个人都要做9段秘书。我们知道，当一件事情，你想做简单点，它就会很简单，但是结果也会令人不满意；当我们努力想把事情做好，它就会很复杂，并且需要我们花很多精力很多时间去完成，结果也会令人满意，这就是我们要向9段秘书学习的地方。我们不但要做，还要做到位，做了不等于做到位，做了不等于就会有结果，做到位就一定会有结果。我们在工作中要急通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、做记录、定责人、报结果、做流程，我们要把复杂的事情简单化，简单化的事情常规化，常规化的事情标准化，标准化的事情流程化，流程化的事情就形成我们的企业文化。一个企业得以传承，其精髓就在于企业文化。我们都说铁打的营盘流水的兵，只要企业文化在，不论是十年、二十年、五十年、一百年、二百年，甚至更长的时间，企业仍然可以传承下去。同样对于我们来说，能做到9段秘书，也就成为了21世纪最有竞争力的人才，不论是在什么环境下都可以做到更好，都会有远大的前途，都会为客户创造更大的利益，也就会得到更好的回报，到那时，薪酬也就不是问题了。
我之所以十点半还在总结这次培训的心得体会，是因为我感觉到了很大的危机，我学历不高，年龄较大，脑子又笨，如果再不努力，我将被那些学历高、年纪小、脑子又聪明的同事们替代，我也将会被淘汰，成为“OUT一族”中的一员。要想不被淘汰，要想赶上公司发展的步伐，要想超越自己的极限，我就要付出比别人多很多倍的努力去学习。张老师说：人生最可怕的事情是你即将被比你优秀的人超越，而你却不知道；如果我不在别人睡觉的时候努力超越他，明天他就超越我了，我就要被淘汰了，我不想被超越，我就要在今天付出更多的努力，来换取我工作的机会。世界上没有谁能真正帮助到你，能帮助你的只有你自己。把握机会的都是那些有准备人，天上不会掉馅饼，即使有也可能吃不到反而砸伤自己。只要相信自己，加倍努力，工作作出结果，结果有价值，并且客户愿意为我的结果买单，我才可能继续工作下去，才可能获得报酬，才可能体现我的人生价值，才能让我的家庭生活幸福。有时候会想失去工作我会怎么样？我将没有工资，我的家庭将没有饭吃，我的孩子没有学费，我的父母没有医疗费，我的生活将是一团乱麻，彻底崩溃。谁又能拯救我？信春哥么？只有自己才能拯救自己，相信自己才能拯救自己，只有加倍努力才能拯救自己，只有把工作作出结果才能拯救自己。
这次培训的感受还有很多很多，不能一一表达出来，但是我会把这些感悟融入到今后的工作、生活中去，让我的工作、生活发生变化。恭喜我！我“变态”了！
就从今天把一个笑脸卡在胸口上开始，告诉自己：要微笑着去面对！Hallo！
推荐第10篇：中旭执行力培训心得
许昌银行公司业务部
公司业务部“鹰计划”培训心得体会
近期我们公司业务部的员工荣幸的参加了中旭股份为我行所做的提高执行力的“鹰计划”培训，这次培训由于时间关系分为两场，虽然只有两三天的时间，但通过这几天的课程培训使我们受益匪浅，下面就谈谈通过这次培训我部门的工作有哪些促进和提高：
通过几天的培训课程，我们领会了什么是执行以及执行力的深刻含义，即把目标变成结果的行动。在实际工作中就是领导把目标和方向给我们制定出来，我们就要无条件的去服从、去推广、没有任何理由，去执行！要把每一个环节做到认真仔细，贯彻落实到位，展现个人魅力，注重方向和理念，这样才能得到更理想的结果。通过这次培训，部门员工的执行力有了很大的提高，抱怨的人少了，工作效率提高了，基本达到了我们预期的效果。比如在每周周一部门晨会上，领导布置的一周的任务，交代的工作，尽管工作量很大，时间很紧迫，但各小组都会认真、细致，想方设法，加班加点，保质保量，按时完成任务。
坚守承诺，百分百对自己负责、百分百对结果负责、百分百对部门负责、百分百对我们许昌银行负责。原来在实际工作中,身边的同事包括我自己常常对某一件事情不好的结果都要找各种各样的理由和借口,这一个过程所涉及的所有流程的参与人都能找到非常好的理由,而且从客观上来讲,所有找的理由都可以说是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都没有对这件事情不好结果的产生负有
许昌银行公司业务部
责任.结果对于所有来人说是好的可以争,坏的就要推给别人,最后是功劳人人来抢,坏事处处推诿.坏的责任永远没有人承担。通过这次培训之后，我们发现找理由，找借口的人少了，找方法，想门路的人多了。工作没有做好，或者结果不尽人意，是谁的责任，大家勇于承担敢于负责，少了相互推诿扯皮和怨天尤人，而是认真总结原因，找出问题的关键所在，力争下次把工作做得更扎实，更加完美。
通过这次“鹰计划”培训活动，同时也让我感受到了团队的力量，俗话说“一个好汉、三个帮”“一根筷子易断十根筷子折不断”就是这个道理。一个人离开了集体，他的力量是渺小的微不足道的。个人的力量就像一滴水，汇入大海可以掀起惊涛骇浪，离开了大海就会被瞬间蒸发掉。个人的力量就像一粒沙，在沙漠里它可以发起沙尘暴遮天蔽日，离开了集体就会寸步难行。通过培训学习部门员工的团队协作意识和协作能力明显提高，公司业务部日常工作中按照行业划分为四个小组，一项任务需要大家分工协作共同努力来完成，但是前提是各个小组必须尽职尽责的出色完成自己工作，都不拉集体的后腿，那么我们部门就能出色的完成领导交付的任务。部门员工之间互相帮助，一荣俱荣，一损俱损的团队精神得到很好发扬，工作上有困难，大家齐下手，生活上有困难大家，大家齐关照。我们是个一个集体，不抛弃，不放弃，坚持到底，因为我们是一个团队。在此我们衷心感谢许昌银行领导班子给我这次参加训练的机会，感谢中旭的讲师及助教们，你们指点了我们前进的方向，我们才一直奋斗到底，相信通过这次培训，我们公司业务部的能够做的更好，我们许昌银行的工
许昌银行公司业务部
作能做的更好。
许昌银行公司业务部
2012年5月3日
第11篇：中旭培训心得1
把百分百的责任落实到工作中
2011年9月1日，我有幸成参加由金牌讲师李华东老师担任主讲的实效管
理法，在这短短的几个小时的培训中，李老师以西点军校高效的执行力为切入点，
将理论知识与生动案例相结合。以下几点是我在这次培训的深刻体会：
一、团队精神：就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神
的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心
力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运
转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协
作方式则产生了真正的内心动力。
二、百分百责任：敢于负责首先要对自己百分百负责。作为一个对自己负责
任的员工，必须明白一个道理：无论存在什么问题，无论同事配不配合你工作，
无论产品质量有没有问题，都不是你不提供结果、不创造价值的理由。你提供结
果，创造价值，只是与你是否为自己负责有关。
三、执行力：就是领导把目标与方向给我们制定出来，我们就要无条件的
去推广！去执行！要把每一个环节做到认真仔细，贯彻落实到位。展现个人魅力，
注重方向和理念，这样才能得到更理想的结果。
四、态度、结果：在日常生活、工作中我们对待任何事情的态度将会影响、
决定最终结果。平常工作中，有了想法而无实际行动，更谈不上有无价值的结果，
私下抱怨就成为一种习惯。很多习惯就是在不知不觉中养成的，是某种行为、思
想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程，一旦形成，好的、坏的习惯，
都有很强的惯性。所以通过这次培训，我要努力把学习到的知识运用到工作中，
切实的改变工作作风，踏实的履行工作职责，为公司的美好明天而奋斗。
第12篇：中旭执行力培训心得体会
导语：中旭执行力培训告诉我们，没有责任，执行力就没有筋骨支撑，只能是瘫软和离散。所以说，责任与事业成败紧密相连。下面是小编带来的中旭执行力培训心得体会范文，欢迎大家阅读。中旭执行力培训心得体会篇一：
今天，是公司内训的第二天。励志短片《怒海潜将》中的卡尔出生在一个贫苦的黑人家庭，应征入伍时他父亲的一句：“不要放弃，不论在什么时候都不可以放弃”。让他坚持在种鞭族液歧视漏和偏脖见的环境里实现自己的械也没放弃梆理想—超成呢为深海枫潜水搜救争部队撒的鞍一员。匣这位垛潜墟水误精英歹在饵一次氓处穆置循核捻弹耶头啮的悦事娶故中失去半条腿甄，但涨他仍在为自己的目标努力学习，训练，最终穿上200多公斤的潜水衣迈出12步。这个短片在震撼之余让我们看到了“永不放弃”背后的坚隐和成功的不易。在这个世界上每个人都有自己的梦想而能实现者却很少，因为没有几个人能做到“坚持到底”和在绝境中能“永不放弃”。所以当我们看到成功者的光彩时，更要看到他们的曾经面对失败打击的坚强。也只有这样我们才能在平常的工作里，对平凡的事情而能坚持不懈的做下去并且做好。
每个企业都有自己的企业文化，而能将企业文化做到位的却不多。因为“中国不缺乏雄伟的战略家，但缺乏精益求精的执行”，“中国企业不缺乏各类好的规章制度，但缺乏像西点军人那样不折不扣的执行者”。以上的话对我的触动是非常大的，这就是对我们企业真实的写照，我们的总经理是一位学习型的领导，仅他个人而言他是一位有着敏锐商业意识的企业家，但是却没有与他相配的团队与之协作。在我公司里有着各样的规章制度，但是就连每个员工上班着装一致这样的小事都没能执行到位，可见我们在执行公司的制度上是多么的差强人意。而我在公司工作的这么多年里，我认为我们的员工尤其是一线的员工都是很优秀的，只有“个别”员工总有例外，导致我们在执行制度的过程中没能做到“黑白分明，奖罚不过夜”。通过这次学习，而能将“复杂的事情简单化，简单的事情常规化，常规的事情制度化”，在我们的企业得以实施时，我们企业管理上的瓶颈就能被突破。而贯彻实行的方法，就是我们要有不折不扣的执行者。
“对待事情的态度决定了对事情的影响力，从而决定结果的不同”。有着高度责任心的人，面对发生的事情他是敢于担当的，这样的人一定也是企业的骨干，而有着一群这样骨干的企业也是一个敢于挑战任何困难，也不惧怕任何危机的企业。在我们企业里对未能及时完成工期而敢于担当的人却是凤毛麟角。就我而言，制度没有执行到位，我从没有说过“我错了是我的责任”，而是抱怨员工“不听话”。从来没有想过我定的制度是否有不合理性，是否有着不可操作性。通过学习我知道了“没有坏的员工，只有坏的制度”。员工的消极怠工是我们的管理出现了漏洞，是我们没能将“精品”的员工发挥好，“半成品”的员工改造好，“毒品”员工撑控好，“废品”的员工处理好的结果。“困扰我们的往往不是事物的本身，而是我们对事物的看法”，通过本着先改变自己，才能改变别人的态度，我相信我们的企业会在逆境中成长，会在顺境中发展。
中旭执行力培训心得体会篇二：市场竞争日益激烈，在大多数情况下，组织与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果竞争对手将战略付诸实施的能力比你强，也就是执行力比你强，那你就会在各方面落后。
执行力是所有领导者都必须面对的问题——无论你是在经营一家全球性的公司还是一家小企业，也无论你是政府机关的领导者还是跨国企业的CEO……领导者必须深入而充满激情地参与执行中去，通过个人参与的方式来提升组织的执行力；同时，执行力也是所有员工都应面对的问题，因为个人执行力的高低直接决定了你的业绩与前途。
很多人拥有超人的智慧，但仅仅少数具有执行力的人获得了成功；很多组织拥有伟大的战略，但也只有少数把战略贯彻落实的公司成就了伟业。而造成这一巨大差别的关键就在于——执行力。
所谓执行力，就是把目标变成结果的行动。
一、态度管理是执行力的根本
执行力可以看做是企业成功的必要条件之一。那么企业怎样才能提高执行力呢？企业的执行力要通过企业员工的行为来体现。而决定员工行为的因素有很多，例如个人性格、教育背景、工作经验、宗教信仰、道德水准、法律意识、公司文化、规章制度等都会对员工的行为产生影响。从这些错综复杂的因素中我们可以发现：所有的因素其作用最终都会指向员工的态度或能力，通过对这二者施加影响来改变员工的行为。成功是态度和能力综合作用的结果，在二者中态度比能力更重要。积极态度与低能力的组合最多导致平庸，而消极态度与高能力的组合则会制造出一批令人头痛的愤世嫉俗者或破坏分子。如果一个人能够拥有积极的态度，他就会主动的去学习、去实践，有意识的提高自己的能力，从平庸走向成功。而能力对态度的影响则没有这么明显。因此，态度才是成功的根本，同时也是企业提升执行力的根本。
既然态度是执行力的根本，我们就应该从改变员工的态度入手，把员工的态度导向积极方面。要有“火一般的热情”去面对所做的事情。一个充满热情的人，即便完成一件普通的事情也会把它做得很成功。其次，无条件执行，学会服从才会学到管理，将军是从博士兵可始做起的，整体的巨大力量来自于个体的服从精神，对人性服从是奴性，对制度的服从是美德。第三，要不断的得升自己，检讨、反思让自己进行，不管你有多少伟大，你依然要提升自己，虽然你没有改变，但事实你在后退。第四，大、小事情要全力以赴而不是尽力而为，1%的失误会导致100%的灾难。最后，以敬业为魂，聪明的人一辈子都在想超越别人的方法，认真的人都在做超越别人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情，在这个过程中有许多工作要做。这其中包括：
1、自上而下的宣传、不走样的复制和身体力行；
2、前后一致的执行；
3、让业务模式和业务流程服务于企业信仰；
4、利用人力资源手段来强化企业文化。
通过这些手段，将企业使命、企业远景和核心价值观植入员工的大脑。企业文化的建立才算初步完成。有信仰的员工会毫无保留的奉献自己的力量去实现企业的目标，这样的企业无疑具有一种排山倒海的巨大力量。积极态度的四种境界同时代表了执行力的四种强度。我们要想达到更高的高度，还有许多路要走，执行力的建设依然任重而道远。
二、责任管理支撑着执行力的方向
每个人的本性中始终在重复着一个主题：回避风险，所有的执行在管理层面上都可以归结为一点：责、权、利对等。西点军校的责任管理为七条：
1、锁定责任，让责任始终在下属肩上。即为明确责任，确定责任在哪个下属的身上，让承担责任的人清楚结果的定义，防止责任被变相转移。也就是说当你提出困难时，请提交你最好的解决方法，告诉我你选择的答案，只要把后果和责任绑定在下属身上，责任才是真正的责任。
2、责任归位，只做老板该做的事情。把事情以授权的方式下达，合理的授权的三个要点：千万不要一竿子插到底；让员工养成做事靠流程的习惯；让下属把责任变成我的责任。你是否有时间考虑更重要的事情，就取决于你是否善于授权。
3、沟通责任，与下属沟通责任背后的意义。当一个员工愿意承担责任，很大程度上依赖他的自已职责的理解，而一家公司之所以伟大，就是公司上司能把责任层层分解落实。要造就责任感的员工，就是学会和员工沟通责任背后的意义。
4、没有检查，就没有承担责任的员工。检查的目的就是不纠偏，如果强调什么，你就检查什么，你不检查就不重视。你越相信谁你就越检查谁，你检查谁谁就是你最信任的人。
5、善于激励负责任的员工。人的一辈子都在寻找重要感，给予一定的激励就有活力去完成事情。有效的激励下属，让下属觉得自已很重要。而真正的激励就是把激励和员工的个人战略相结合！
6、培养下属承担责任的能力，经验是负债，学习是资产，过去成功的经验，有可能就是你失败的原因。优秀的人是免费的，平庸的人是昂贵的，打造优秀的员工是返岗资，容留平庸的人是负债。
7、运用道德勇气，淘汰不承担责任的下属。只有不断的淘汰不承担、不合格的下属，补充新鲜血液，企业才能持继发展！
说起责任，美国作家费拉尔—凯普写过一本书叫《没有任何借口》，讲的是美国西点军校所奉行的一条重要行为准则就是没有任何借口，它强调的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口。西点的核心就在于没有任何借口，就在于没有任何借口所体现出的一种完美的执行能力，一种负责敬业的精神，一种不讲任何借口的责任心。
没有责任，执行力就没有筋骨支撑，只能是瘫软和离散。所以说，责任与事业成败紧密相连。大家知道，在第28届雅典奥运会上，中国女排在落后两局的情况下，不为失利找借口，也不为连续4次无缘奥运金牌找借口，而是从失败中汲取教训、顽强拼搏，终于以3：2反败为胜、夺得金牌，上演了史诗般的大逆转。是什么在激励着中国女排？是使命，是精神，是中国人民的信任和期望，是中国女排姑娘们用责任支撑着的强大的集体执行力的必然结果。
有责任，就不会有借口；有责任，就不能讲借口；有责任，执行力就有了筋骨。今年是我们公司的标准执行年，现在全公司上下正在广泛深入地开展标准执行年活动。开展标准执行年活动，具有很重要的意义。近几年来，我公司的管理水平不断提高，发展速度逐步加快，经济效益逐步好转，取得了可喜的成绩。但是，应当清醒地认识到，我们的管理水平和盈利水平总体不高，与市场经济的需求，与先进单位相比，仍然存在比较大的差距。所有这些，迫切需要我们进一步强化管理。而开展标准执行年活动，正是加强企业管理，提高企业经济效益的重要举措。开展标准执行年活动，关键在于执行，而执行的好坏关键在于我们每一个人是否把责任放在心里。有了责任我们才能更好的贯彻和执行管理的各项标准，更好地推动企业向前发展。
是的，责任就是勇气，责任就是智慧，责任就是取之不竭，用之不尽的力量。对我们而言，工作就意味着责任，无论在什么样的工作岗位上，都要高度负责，不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，愉快的接受和完美的执行是我们唯一的选择。因为工作中没有借口，人生中没有借口，责任更不能讲任何借口。成功，属于那些不找借口的人！
三、结果管理体现执行力的能力
在我们工作过程中经常有这样的一种现象，大家在工作中遇到难题后，并不是以“方汉总比问题多的心态”去解决问题，而是用“问题总比方法多的心态”去找理由和借口来掩饰责任。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。所以今天你有什么样的思想观念，明天你就有什么样的工作结果；今天你种什么样的因，明天你就结出什么样的果。
那为什么有些人认为自已付出了很多却得不到认可呢？“我拼命的加班、我有充分的理由说明这件事情失利、我没有功劳也有苦劳等”源头，但是你是否有想到你所做的事情有没有结果，有没有业绩，即使你能力再强，最后也要结果（工作绩效）来体现。没有了结果所有的一切都成为空话。企业要求的是员工能创造结果并不是创造过程。总而言之拼命、苦劳、加班、理由、职责、任务、态度不等于结果。没有结果意识，就是一纸空文。俗话说“茶壶里煮饺子，倒不出来的就不是好饺子”。员工不做结果，企业将承担后果。
而结果定论为：可以满足客户需求的一种价值，就是客户愿意用钱来换的东西。没有客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！！！结果一定要具备有时间（完成事情的底线）、有价值（能产生客户需求）、可考核（对价值产生评价），这是结果的三大要素。比别人多做一点点，成功就比别人多10倍。8个小时内求生存，8小时之外求发展。做结果是企业生存的底线，所有价值体现在交换中，结果改变个人命运，结果改变企业发展。
因此，把态度管理做为根本、以责任管理为导向、贯彻结果管理的执行、这不仅对我们的管理有深远的影响，更对我们人格魅力的培养、素质的提高有着积极意义，对大创公司未来的发展更有跨跃式的提高。让我们每一个大创人，把没有借口和理由的执行精神当作一种常态、一种习惯乃至于一种素养，渗透到我们工作之中去吧！
第13篇：中旭培训学习心得体会
中旭培训心得
在两天的培训中，理论知识与生动案例教学相结合，用一部部励志短片，带给我们触及心灵的震撼。充分凝聚团队的向心力和进取心，通过培训让我的思想有更新的飞跃。在日常生活、工作中我们对待任何事情的态度将会影响、决定最终结果。平常工作中，有了想法而无实际行动，更谈不上有无价值的结果，私下抱怨就成为一种习惯。很多习惯就是在不知不觉中养成的，是惰性的行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程，一旦形成，好的、坏的习惯，都有很强的惯性。所以，通过培训，我更能体会以积极的态度面对工作的重要性。通过每次的感悟去找出自身问题，看看做得成功在哪里？不足之处在哪里？为何做得不够好？今后遇到类似的问题如何解决？在不断的反思、归纳、总结中学习和提高自己。只有这样积极的心态面对，才是对工作的负责。通过培训，我更清楚地体会到工作中对自己的角色，有了高度的认知，明白自己的职责与作用，同时也要认识到沟通和团队的重要性。在实际工作中做到以下几个方面：
1、不断强化大局意识和责任意识。始终保持健康向上的精神状态，增强攻克难关的进取意识，做一个敢于负责，勇挑重担的优秀员工。
2、经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
3、有正确的观念和良好的心态。一个人如果有积极心态，乐观面对人生，乐观地接受挫折和挑战，那么这个人就成功了一半。
4、注重团队发展，增强团队整体素质。在实际工作中要切实了解团队的运作，重视和团队每一个成员的沟通讨论，相信每一位成员都能为团队做出贡献，凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题，尊重每一位成员。 学而时习之，不亦乐乎。通过这次培训，使我进一步扩大了眼界，学习了知识，懂得了许多道理。我有决心在今后的工作中更加任劳任怨，奋发图强，争取新的成绩。最后感谢联社领导给我们这一次学习的机会，我会更加好好地努力完成领导交给的各项任务。为信合发展贡献自己的力量。
西湖信用社
2012-9-2
第14篇：中旭培训个人总结[优秀]
精鹰特训营-执行力培训心得
非常荣幸能够参加中旭公司为期三天的“精鹰特训营—执行力”培训课程，在这里要再次感谢公司、感谢程总为我们提供如此好的学习机会。通过三天的头脑风暴，首先将内心深处近乎尘封的激情与动力重新焕发出来；同时，通过执行力的学习、理解，结合自身具体工作及部门管理实际，发现了工作中存在的一些问题，更重要的是找到了一些良好的、有效的做事及管理的方法和技巧。相信，随着今后与具体工作的结合、深入并持续运用，对个人成长及工作的持续、有效开展，将起到重要作用。
具体到三天的学习，我认为有以下几点非常重要，在这里和大家分享一下，以便共同提高、共同进步：
一、责任。责任这个词大家并不陌生，责任是执行意愿的第二大驱动力。我们经常讲责任、“要负责”，但是在具体工作中，“责任”二词大打折扣。很多时候人们都不敢担当、不去担当，在问题面前找借口、找理由，没有尽到应尽的责任，没有负起百分百的责任。各种事故、问题的出现，各种目标的未完全达成，理由可能有许多，但未尽百分百的责任一定是很重要的原因。“责任意识深入到骨髓的时候，也是人的意愿度最大的时候”、“没人愿意负责到底，除非把他变成’我’的责任。”举一个很朴实的例子，我们经常听到父母说“即使砸锅卖铁，也要供孩子上学。”为什么他们会这样说，我认为这就是百分百负责任的表现，父母都望子成龙、望女成凤，他们明白这是“他”的责任。回过头来，看看我们这些年走过的路，做过的事，想想我们的工作，是不是真正“挑起了这份担子”，负起了百分百的责任。工作是这样，管理更是这样，特别是作为管理者，工作安排下去了，并不代表责任就完成了：沟通到不到位，下属是否真正领会了具体工作要求；工作是否明确责任人，要杜绝“扯皮“现象的发生；工作执行过程进展如何，要随时监督、检查。当下，不论是个人、企业乃至整个社会，普遍存在”责任意识“缺乏现象，这是一件很可怕是事情。只有重新树立责任意识并且使责任意识深入骨髓，人人敢于担当、勇于负责，对自己、对他人、对企业、对社会负起百分百的责任，社会才会更好的、更和谐的发展。我们的企业也是一样，应当借助这次机会，深入开展“责任意识”大讨论，反问自我、是否真正对自己、对工作负起了百分百的责任，要让责任意识深入人心、深入骨髓，以结果为导向，百分百负责，追求价值、创造效益。
二、团队。“没有完美的个人，只有强大的团队。”三天的培训，特别是最后一天的活动环节，使我们进步一步强化了团队意识，认识到了集体协作的重要性。在当今社会，竞争如此激烈，更应当充分发挥团队的作用，调动团队中每个人的积极性、主动性，向着同一个目标，大家齐心协力、共同努力。如果说公司是一个大的团队，那么我们的每个部门就是一个小的团队，一个基层团队，只有基层团队做好了，大团队才会做好，而基层团队的好坏，很大程度上取决于带领该团队的中层管理人员的能力和素质。“打造团队并带领团队取得业绩是评价中层管理者的主要标准”，中层管理者80%的效能是团队效能。结合当前实际及具体工作，我们的中层管理者，应当反思自己的工作：平时是不是自己做得很多，管理很少；个人能力很强，团队能力较差等等。要做强做大我们的企业，必须先做强做大我们的团队。
通过培训，我更清楚地体会到工作中对自己的角色，有了高度的认知，明白自己的职责与作用，同时也要认识到沟通和团队的重要性。在实际工作中做到以下几个方面：
1、不断强化大局意识和责任意识。始终保持健康向上的精神状态，增强攻克难关的进取意识，做一个敢于负责，勇挑重担的优秀团干。
2、经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
3、有正确的观念和良好的心态。一个人如果有积极心态，乐观面对人生，乐观地接受挫折和挑战，那么这个人就成功了一半。
4、注重团队发展，增强团队整体素质。团队由个体组成，在实际工作中要切实了解团队的运作，重视和团队每一个成员的沟通讨论，相信每一位成员都能为团队做出贡献，凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题，尊重每一位成员。这样才能做到团队目标明确、成员各负其责、并且互相认同，整个团体就像一个大家庭，充满包容，充满理解，充满默契让每一个身在团体的人都感到莫大的骄傲和自豪。
三、流程。“每个人都会按照自己的习惯或理解来做事情，按照统一的流程、统一的方法也许你会不习惯，但至少可以保证底线的结果。”现在企业生产都讲“流水线”，这就是按照统一的流程、统一的标准，批量生产合格的产品。人的能力有限，人容易被“情”左右，我们提倡讲“法治”，靠制度说话，就是追求客观性，摒弃主观的因素。优化的流程、严格按照流程去执行，我认为是当今企业生产、管理的制胜法宝。作流程、优化流程，不是员工的而是管理者，特别是中层管理者的重要职责。结合工作和部门管理实际，将一切能够标准化、流程化的工作，逐步建立并优化，形成流程，“流程即是最好的方法”，有了流程，一切工作有了内容可执行，有了标准可复制，有了要求可落实。而中层管理的重点，也放到了流程的建立、优化、固化和监督落实上。
四、激励。确定的、及时的、正面的激励很重要。保证工作完成，保证员工激情，保证员工负责，监督检查惩罚只是一方面，而监督检查是消极的一方面，被动的一方面，真正让员工主动做、乐意做的是奖励。作为中层管理者，在具体工作及管理中，应当转变理念，从管理人到经营人，特别是针对新员工的培养，如同“种树”，只有不断浇水、施肥，它才能更好、更快的成长。我们的一些制度，一些具体的管理工作，应当从惩罚变成奖励，可能惩罚不需要成本，但是调动员工积极性，追求最大结果、实现企业效益的最有效保证应当是奖励。
五、态度、结果。在日常生活、工作中我们对待任何事情的态度将会影响、决定最终结果。平常工作中，有了想法而无实际行动，更谈不上有无价值的结果，私下抱怨就成为一种习惯。很多习惯就是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程，一旦形成，好的、坏的习惯，都有很强的惯性。所以，通过培训，我更能体会以积极的态度面对工作的重要性。通过每次的活动看看做得成功在哪里？不足之处在哪里？为何做得不够好？今后遇到类似的问题如何解决？在不断的反思、归纳、总结中学习和提高自己。只有这样积极的心态面对，才是对工作的负责。要始终坚信，态度决定一切！
六、企业文化
是企业中不可缺少的一部分，优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力，下面来具体说一下企业文化的作用。 步骤/方法
1.1 企业文化具有凝聚力的作用 企业文化可以把员工紧紧地团结在一起，形成强大的向心力，使员工万众一心、步调一致，为实现目标而努力奋斗。事实上，企业员工的凝聚力的基础是企业的明确的目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的目标既符合企业的利益，又符合绝大多数员工个人的利益，即是一个集体与个人双赢的目标，那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则，无论采取哪种策略，企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。
1.2 良好的企业文化具有引力作用 优秀的企业文化，不仅仅对员工具有很强大引力，对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力;优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。同样的道理合作伙伴也是如此，如果同样条件，没有人不愿意去一个更好的企业去工作;也没有哪一个客户不愿意和更好的企业合作。这就是企业文化的引力作用。 1.3 企业文化具有导向作用 企业文化就像一个无形的指挥棒，让员工自觉的按照企业要求去做事，这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神，发挥着无形的导向功能，能够为企业和员工提供方向和方法，让员工自发的去遵从，从而把企业与个人的意愿和远景统一起来，促使企业发展壮大。
1.4 企业文化具有激励作用 优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用，良好的工作氛围，自然就会让员工享受工作的愉悦，如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作，员工自然就享受不到和谐和快乐，反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，增强企业的整体执行力。 1.5 企业文化具有约束作用 企业文化本身就具有规范作用，企业文化规范包括道德规范、行为规范和一是规范。当企业文化上升一定高度的时候这种规范就成生无形的约束力。它让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做，正是企业文化所发挥的\"软\"约束作用的结果。通过这些软约束从而提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和工作方法，从而提高员工的责任感和使命感。
1.6 企业文化具有竞争力作用一个好的企业文化，可以带动企业的健康发展，员工的积极性能调动，工作起来更有热情，同时提高了生产效率，对企业的效益的提高，注入了新的力量，企业文化的建设对企业的好处不言而喻，企业的竞争力不光是表现在技术上，还体现在企业文化上。
注意事项：企业文化作用是显而易见，关键在于如何打造优秀的企业文化，使企业产生强的竞争力，而立于不败之地。企业管理中也要把企业文化建设作为重中之重，做好企业文化，对企业的好吃是显而易见的。
总结：
三天的培训让我感触很大，收获很多，中旭的一些理念和具体工作方法，确实值得我们学习和运用。今后，结合自身工作，我会逐步将所学融入到工作和实践中，用“责任、团队、流程”等理念武装自己的头脑，指导自己的工作。切实以结果为导向，抓好过程控制，做好即时激励，承担起百分百的责任，接受惩罚，力争为华宇公司做出更大的、更好的结果。
第15篇：中旭《西点执行力》培训心得体会
中旭《西点执行力》培训心得体会
2010-05-29 21:13:39| 分类： 职场
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有幸参加了公司组织的中旭集团总裁王笑菲老师主讲的《百分百责任、商业人格》课程， 在这次培训中给我最大的体会是凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题，要对
事情的后果承担百分百的责任。
通过这次培训，发现在实际工作中，身边的同事包括我自己常常对某一件事情不好的结果都要找各种各样的理由和借口，这一个过程所涉及的所有流程的参与人都能找到非常好的理由，而且从客观上来讲，所有找的理由都可以说是冠冕堂皇，十分充分，最后是人人都有理由，人人都没有对这件事情不好结果的产生负有责任。结果对于所有来人说是好的可以争，坏的就要推给别人，最后是功劳人人来抢，坏事处处推诿。坏的责任永远没有人承担。 通过反思，我们是否应该真正的思考这样一个问题，中国人常说的“失败是成功之母”，这句话的意思并不仅仅是说你这次失败了，下一次就会成功，而是我们应该从失败中汲取教训，总结经验，为下一次的成功打下基础，或许下次仍不成功，只要努力，总会有一天，你会站在成功之颠。那么对于事情的结是来说，如果是坏的结果或者说是要负有一定处罚责任的时侯，大家都来找借口、找理由、推责任，待事情结束后，有几人能够心平气和地坐下来仔细的反思这个问题发生的原因、是否可以避免而能够采取的措施以及下一步工作的流程怎样规划能够把这样结果的发生消灭在萌芽状态，我觉得这才是百分百责任。
百分百责任不应只停留在口号上，或者说是这一件事情我们要受到多少金额的罚款或者其他类型的处罚，这只是对这一件固定事情的结果处理，而不是对这个事情责任的深层次追究认定，公司现有的《设备事故处理方案》、《人事伤害事故处理条例》都进行了阐述，并且对每次事故都进行事故原因分析会，而且对事故的责任人进行处罚，并且要求按期进行整改。可是事后整改的跟踪措施呢，事故整改效果的检查人呢，整改不到位的监察措施呢，效果不理想重新审核原因的流程呢？没有，公司针对这一块的划分责任一直没有一个具体的方案，这就造成每次事故都有开事故分析会，都有处理意见，都有整改措施，但结果是每次有会议、有意见、有措施，但事故仍是层出不穷，履改履犯。
这不是百分百责任，我们应该百分百责任的具体体现延伸化、定量化，形成一个可考核、有时间、有目标的具体行动措施。总之，我觉得谁承担百分百责任其实并不重要，重要的是通过百分百责任的认定、划分，对未来有一个更好的管理流程、更好的预警措施，形成铁打的营盘，流水的兵，同样的事故不要重复地让公司为此付出同样高昂的代价，这才是最重要的。
结果是检验工作的唯一标准
-----关于《西点﹒执行力》培训学习心得体会
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。
第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最大努力了。”觉行自己很委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是垦定的，没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？
因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。
第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀？”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢？”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗？他们有没有完成他们各自的职责呢？答案也是垦定的，没有。
因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。
第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如上司让
你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢？上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢？显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会，我立即用电话通知了各个主管，让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个主管没来。何总问我：“怎么他们没来？什么原因？”我很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美，可是何总要的是这个结果吗？何总要的是让这些主管来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了，但是我有达到何总要的结果吗？显然没有。
因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。
通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的年度目标而奋斗。
西点培训心得
西点培训第一节课是：构建执行环境。我想用曾经接触过的一个案例来表述我的感受和看法。
有家企业发展速度很快，销售额每年以高于30%的速度蓬勃发展，但是内部运营系统无法跟上销售的脚步，内部强调执行力，效果却不佳。老总和中高层对于事业非常执着，工作得非常辛苦，常常开会到深夜研究对策和措施。
当他们知到有执行力培训的时候，仿佛找到了应世良方，立刻组织大范围培训，公司内部也加大力推行执行力度。老总和高管要求各种任务布置下去之后，就应该立即执行。他们觉得运营系统的各种不适应症状应该可以立即消除。但时间过去了几个月，这家企业依然是老样子，销售人员经常遭受质量、交货等方面的投诉，研发、生产、采购、财务人员工作再怎么积极努力，还是无法满足销售部门来自客户的要求。
原因在哪里？在于他们片面理解了执行力，只追求执行速度，没想到执行效果，最后，企业的执行力其实只靠老总一个人完成，表面上执行力很好，人人执行很坚决，但是需要快速执行的事越来越多，并没有做出企业想要的结果，那就谈不上执行的有效性以及持续有效性，更谈不上组织的有效执行力了。所以，企业构建执行环境时要注重执行的速度，更要注重执行结果。只强调服从和执行是片面的，应该调动开发全体员工的积极性及创造性，从而提高执行的有效结果和执行结果的准确性。
第二节课的学习内容是：客户价值。就外部客户来讲，要通过各种活动给客户提供感观享受，满足客户的个性期望需求，从感情上使这些客户进一步地贴近公司。同时，根据客户分类策略，对长期客户实行让利，在确保公司收益的同时，实施利益回报，增加他们的盈利额度，逐步提高老客户的收益，实现公司与客户双赢，才能真正建立与客户的合作伙伴关系。
建立了忠诚度，并不意味着客户就会永远忠诚于公司，还必须通过依存度建设，进一步实施客户维系策略。只有使客户不断满意我们所提供的服务，才会有客户的长期贡献，只有公司给客户创造利润更多，客户才能给公司带来更大的利润。服务给客户创造出更多的额外利润，使客户为我们所依存，那么我们的生存能力就会更大。所以，打造服务品牌，也是我们的当务之急。
第三节课讲的是：结果与任务。什么是结果？结果就是能够满足客户需要的价值，公司是以结果做商业交换的。要时刻牢记结果的三要素——有时间，有价值，可考核。要明确一点，客户价值是做结果的方向，提供价值才是结果。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。如何做结果？赵老师给我们两个方法：结果外包法，底线结果法。我个人提倡再加上“一次到位结果法”，因为，如果你提供的结果虽在规定的时间内，但却通过反复多次才达到，势必会增加成本，如果结果的价值远低于做结果所需的费用，那比只做任务更可怕。比如一个员工出去取价值100元的货物，差旅费就花到1000元，结果是有了，也符合结果三要素，但要是这样做下去，企业就无法生存。
第四节课是：团队精神。什么是团队精神，我觉得，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队，有舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。团队精神应该包括凝聚力与竞争力。由字面理解，是一种合力，但它们有各自的着力点。我们开发团的团歌就是一首革命老歌《团结就是力量》，其中有“这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强”，说明一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队较强的竞争力。所以我们开发团可以三战两胜。“抱团打天下”必然比单打独斗要强得多。古代的兵法中就讲，要想歼灭敌人，分而歼之乃之上策。但对企业内部小环境而言，凝聚力并不等同于竞争力。团队优势的形成需要内部的竞争力。所谓“户枢不蠹，流水不腐”，一个团队参与社会竞争，要优胜劣汰；同样，在团队内部也要有优胜劣汰，这样这个团队才能有竞争力，才能在参与社会竞争时不被淘汰，毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。
有一个关于“鲶鱼效应”的故事：一帮渔民一起出海打鱼，他们捕获了很多鱼，但在回到岸上的时候，很多人的鱼因缺氧而死亡过半，只有一个老渔夫的鱼都还活着。原来这个老渔夫在出海捕鱼前，总先准备几条活跃的鲶鱼，把它们与捕获的其它的鱼一起放入水箱，由于鲶鱼很好动，它窜来窜去，不时使其它的鱼受到惊吓，整箱鱼都被扰动起来，从而使水面不断波动，将更多的氧气溶解到水中，鱼就不会因缺氧而死。这个故事启示我们：一个团队要想生存和发展，同样必须在其内部引入充满活力的“鲶鱼”——竞争机制，否则就会象其他渔夫的鱼一样，死气沉沉，缺乏活力，直至窒息而亡。一味的要求牺牲自我而达到双赢是不切合实际的。
第五节课是：负责任。敢于负责任，是每一个员工应具备的基本素质。如果你不敢或不愿担负责任，你就不可能成为一名优秀的员工。这是一种人生态度，是心态问题。比如销售部门的经理，如果你认为自己也应该为生产质量负责，并认真地把它当作自己的事，你一定会促使他们改进生产质量，因为你认为产品质量与你有关。这样，你会很快对生产部门具有发言权。有理由相信，一段时间以后，你就具有可以管理至少销售和生产两个部门的能力了。再比如，上级出了差错，如果你真的认为和你有关，愿意去负责的话，你一定会找到既顾全上级的面子、又可避免错误发生的办法。同伴出了错误，你也会觉得自己没有尽到帮助的责任。父母家人生活不如意，那是自己没有给他们创造更好的条件或没有更好的帮助他们。
你愿意负责任的事越多，你的能力就越大。负责任是扩大自己能力的一个入口。一个人有多重要，通常与他所负责任的多少成正比。当你愿意负责，并且对那些你认为和你有关的事去负责的时候，你才会变得重要起来。对于一件事，如果你事先已经认为它是不可能的，那它一定是不可能的。如果你认为它有可能，它就有可能。只要你愿意负责，没有办不到的事，所谓“世上无难事，只怕有心人”，就是有心且负责的态度。
第16篇：中旭西点执行力培训心得
中旭-西点执行力培训心得
非常感谢公司给了我这次参加培训的机会！
三天的培训很快就过去了，但三天的时光却深深的引在我的脑海中；
起初对这个培训并是那么强烈，因为平常也看过一些培训视频，总是感觉收获较小，但这次真不同，起初一直听说，要组团，要选团长，要PK，也不知道具体怎么个情况，所以没怎么放在心上，本身我胆子也算比较大的，在1团里选团长的时候，毫不犹豫的第一举手，自然没有人跟我PK，我也自然的当上团长，并组建了自己的团部，一开始对带团没有准备，比较混乱，到逐渐上路了，胆子更大了，赶说，敢唱，敢跳，这样的机会不会，一直试着把自己的每个神经的每一点激情都激发出来。培训不仅仅是学习理论知识，更是带领团队充分实践团队精神，从比分上看到了，队员的不同表现，但作为团长，不能放弃，也不能抛弃任何一个人，更是要更加饱满的激情的，拿出自己最优秀、最活跃的一面，全力以赴，以个人的精神状态影响大家，这个时候自己明白咯，有什么样的领导就有什么样的下属的其中一种含义。
最触动自己的语句：
1、假如你以前做的都是对的？为什么会是今天这个结果？
2、人不是因为知道而改变，而是因为痛苦和触动而改变；
3、人生最大的痛苦是：往往我认为自己是对的，结果却失去了；往往我认为自己是错的，结果却得到了；
4、我不是因为成功有激情，而是因为激情而成功；
5、我们的公司是个了不起的组织，但是如果在未来不能适应时代的变化就将走向死亡。如果你想知道什么时候达到最佳模式，回答是永远不会；
6、天令其亡，必令其狂；
7、对待事情的态度决定了它的影响力。
8、我们无法改变问题，但是我们可以改变看问题的态度，态度决定结果。
9、不同的角色认定，会让你有不同的思考模式和行为模式！不要用别人的错误，来“惩罚”自己！
10、人在做，天在看；
11、使你痛苦的，必使你强大；
12、为目标客户提供能满足其需求并达到客户满意和忠诚的产品或服务，而且这个产品或服务是能够代表企业个性的，包括产品和服务对客户的经济价值、功能价值和心理价值，这就是客户价值；
13、赢得顾客就是赢得资源。为客户创造独特价值的组织执行力，就是企业的核心竞争力；
14、企业为客户负责，客户就会为企业的生存负责；
15、客户价值是一种责任，没有对消费者深深的责任，就没有优秀公司的百年基业；
16、客户价值决定了企业的生与死。决定企业强大的唯一标准——客户！企
业赚钱的唯一源泉——客户！企业唯一越用越多的资源——客户；
17、你是企业的资产还是负债？要么做负债，让企业内耗出血，蒙受损失；
要么做资产，为企业提供结果，创造价值；
18、结果根据价值定义可以分为无价值的结果和有价值的结果，无价值的结
果等于无结果，有价值的结果才是真正需要的结果；
19、态度不等于结果；再好的态度，如果做不出结果就等于没有结果，就等
于没价值，但态度往往对结果又起着决定性的作用；
20、所有的成就来自于改变，所有的改变来自于自愿；
21、不能远离我们的员工，不能远离我们的客户；
22、内部客户价值：就是将公司内部也看成是客户关系，像对待外部客户
一样，为领导、同事、其他部门提供价值，让他们满意，超越他们的期望。
23、员工是最大的资产，执行就是将人力资产负债转化为赢利。
24、优秀的执行人才是免费的, 平庸的人是昂贵的，所以，领导的使命是投
资优质资产，淘汰不良资产，使优秀的更优秀，使平庸的不在（你这儿）平庸。
25、对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！
26、职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识职责就是一纸空文。
27、上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因！
28、责任在人多的环境中，就会象化学溶剂一样被稀释，人越多，责任感就
越稀薄。
29、锁定责任:让责任始终在下属的肩上；
30、合理授权:领导只做领导该做的事情；
31、有效沟通:与下属沟通责任背后的意义；
32、经常检查:重视什么，就检查什么；
33、激励下属:善于激励负责任的下属；
34、培养下属:培养下属承担责任的能力；
35、加强淘汰:运用道德勇气，淘汰不称职的下属。
36、等还有其他一些；
心得体会：
1、危机意识淡薄，通过这次培训，让我重新审视自己，危机感越来越强烈；也改变了一切原先的意识，以前总认为自己为企业做了一些事情，通过一句“不是你成就了企业，而是企业成就了你”让我彻底清楚了自己的定位；
2、态度决定结果，自参加工作的几年里，个人一直非常明白这个问题，一直将自己的态度作为自己前进的动力和源泉，通过这次培，这次更加深入理解了我们无法改变问题，但是我们可以改变看问题的态度，态度决定结果的一层含义；态度往往是比较模糊的，比较广泛的，所以需要树立积极的态度前应该先分析自己的角色定位，自任职销售总监以来，一直在没这个问题上摆正，所以光有好的态度，没有精确的角色定位，结果也不会理想的；
3、工作无借口；西点执行思维—100%责任，借口是很容易找的，但找借口的目的又不完全一样，第一种是找借口，不想承担后果，想推脱责任；第二种是愿意承担责任和后果，但只是想表达原因而已；我一般情况下属于第二种，一直自我
感觉良好，但现在看来，还远远不够，工作没做好，没有任何借口，也就是说自己是100%责任。
4、总结审视自己和工作，如果以前你做的都是对的，为什么会是今天这个结果；这文老师讲完这句话，自己产生了强烈的共鸣，工作中，生活中，总有很多事情以为自己做的都是对的，自己的方法最好，虽然结果不好，自己也愿意去总结或审视，看完这句，有些失落，却又变得清醒异常
5、不能远离我们的员工，不能远离我们的客户；讲到这点，思想上发生了一些变化，自动2月底来到重庆，担任销售总监的职务后，工作就变得模糊起来了，往往忽略了很多东西，甚至忘记了某些事物的存在，离我的员工越来越远，沟通的虽多，但沟通的效果却不敬人意，我忽然想到，我应该是离我的员工越来越远咯，不能远离我们的客户，由于最近2个多月一直把绝大部分精力放在管理工作中，特别是关于制度，规范等各类工作中，却越来越少的做客户沟通工作，越来越少的直接做客户工作，我应该是离我们的客户越来越远咯，这样的工作方式不是销售总监应有的工作，好好总结一下自己，改变一下自己，多和我们的员工沟通，多跟员工走到一起，多从他们的角度出发看问题，来发现问题，再来解决问题；后期多花点时间在客户工作中去，再多做一些客户和项目工作；
6、为什么要做结果？企业为什么要做结果给客户？员工为什么要做结果给企业？都是有动机的，企业给客户做结果的目的是为了企业的生存和发展，只有用有价值的结果才能从客户那里换来企业需要的钱，即是有动机的；那么员工要做结果给企业才能换来企业的福利、工资、职位等其他待遇，如果提供更好的结果，将会得到更好的企业的福利、工资、职位等其他待遇，员工在企业工作的动机就可以得到满足；
7、我们的目标是客户价值，以结果为导向；客户价值中关于内部客户和外部客户的概念时，感觉自己的思维逐渐清晰了一些，心里总有一些简单的想法，这里被精华了，通过结果思维，逐渐在企业和部门中建立结果文化；这应该是管理者的使命；企业的所有的员工，从最底层到中高层，都需要拿有价值的结果给企业，这也是员工的天职；
8、西点执行力的七大责任管理法则；锁定责任:让责任始终在下属的肩上；合理授权:领导只做领导该做的事情；有效沟通:与下属沟通责任背后的意义；经常检查:重视什么，就检查什么；激励下属:善于激励负责任的下属；培养下属:培养下属承担责任的能力；加强淘汰:运用道德勇气，淘汰不称职的下属。这七条总结的非常好，学习后让自己的头脑更加清晰，也开始对工作内容和方法进行思考；
体会更多的无法简单的表达出来，既然有怎么多体会，必定要在工作中进行实践，要不所有的学习、体会、收获都是无用功，在即将到来的大课前，需要更多的总结、实践来进行提升，并严格要求自己在今后工作中将本次培训中学习的，体会的贯彻到具体的工作中来；
第三天下午的团队精神大PK前，我带领的团队总分落到最后一名，我仍然卯足劲，仍全力以赴，在这个过程我体会到了，谁都可以放松或放弃，作为领导者，你不能，当嗓子哑了，我还会继续拼命的喊；当汗流浃背时，我努力的跳跃着，挥舞着团旗；当有些队员懈怠时，我仍以自己的最好的精神状态带领大家行动起
来，活跃起来，只要我没有放弃，我在努力；虽然在最后的团队精神大PK中，如果前面我们团队再表现的好一点点，如果多一点点时间，我团也可取得第一名的成绩，到最后我也明白了，我们没有那么多的时间可以浪费，我们得珍惜每一天的时间，即使今天离结果还很远；
当三团举起奖杯时，心中哽咽，失落和感动交加，为没能最终拿到奖杯而失落，又为自己三天的非常规表现而感动，为自己的激情澎湃而感动，泪水满眶，我依然挥舞着大旗，坚强着不想让眼泪落下来，在舞台一侧沙哑的唱着从头再来；但当和二团长李伟拥抱时，当慧居的战友们拥上来抱在一起的时候，我忍不住了，当惩罚的冷水从头上泼下流遍全身的时候，自己感觉到的是异常清醒和谈定，我们还有时间，我们还有机会，我们还可以从头再来，我们还可以将慧居做的更好更强；
三天时间不是一两句话能够形容的，但很累却很充实，感觉自己总体上得到了升华，这或许是最大的收获吧；
上海慧居智能电子有限公司
销售部梅亚
2011-5-30
第17篇：中旭西点执行力培训心得体会
[中旭西点执行力培训心得体会]【引用】中旭《西点执行力》培训心得体会 有幸参加了公司组织的中旭集团总裁王笑菲老师主讲的《百分百责任、商业人格》课程， 在这次培训中给我最大的体会是凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题，要对事情的后果承担百分百的责任，中旭西点执行力培训心得体会。
通过这次培训，发现在实际工作中，身边的同事包括我自己常常对某一件事情不好的结果都要找各种各样的理由和借口，这一个过程所涉及的所有流程的参与人都能找到非常好的理由，而且从客观上来讲，所有找的理由都可以说是冠冕堂皇，十分充分，最后是人人都有理由，人人都没有对这件事情不好结果的产生负有责任。结果对于所有来人说是好的可以争，坏的就要推给别人，最后是功劳人人来抢，坏事处处推诿。坏的责任永远没有人承担。
百分百责任不应只停留在口号上，或者说是这一件事情我们要受到多少金额的罚款或者其他类型的处罚，这只是对这一件固定事情的结果处理，而不是对这个事情责任的深层次追究认定，公司现有的《设备事故处理方案》、《人事伤害事故处理条例》都进行了阐述，并且对每次事故都进行事故原因分析会，而且对事故的责任人进行处罚，并且要求按期进行整改。可是事后整改的跟踪措施呢，事故整改效果的检查人呢，整改不到位的监察措施呢，效果不理想重新审核原因的流程呢？没有，公司针对这一块的划分责任一直没有一个具体的方案，这就造成每次事故都有开事故分析会，都有处理意见，都有整改措施，但结果是每次有会议、有意见、有措施，但事故仍是层出不穷，履改履犯。
这不是百分百责任，我们应该百分百责任的具体体现延伸化、定量化，形成一个可考核、有时间、有目标的具体行动措施。总之，我觉得谁承担百分百责任其实并不重要，重要的是通过百分百责任的认定、划分，对未来有一个更好的管理流程、更好的预警措施，形成铁打的营盘，流水的兵，同样的事故不要重复地让公司为此付出同样高昂的代价，这才是最重要的。 结果是检验工作的唯一标准
-----关于《西点﹒执行力》培训学习心得体会
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。
第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最大努力了。”觉行自己很委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是垦定的，没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？
因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。
第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀？”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢？”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗？他们有没有完成他们各自的职责呢？答案也是垦定的，没有。
因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。
第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如上司让
你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢？上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢？显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会，我立即用电话通知了各个主管，让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个主管没来。何总问我：“怎么他们没来？什么原因？”我很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美，可是何总要的是这个结果吗？何总要的是让这些主管来参加会议，不能来参加会议的原因是什么，心得体会《中旭西点执行力培训心得体会》。我完成通知任务了，但是我有达到何总要的结果吗？显然没有。
因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。
通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的年度目标而奋斗。 西点培训心得
西点培训第一节课是：构建执行环境。我想用曾经接触过的一个案例来表述我的感受和看法。
有家企业发展速度很快，销售额每年以高于30%的速度蓬勃发展，但是内部运营系统无法跟上销售的脚步，内部强调执行力，效果却不佳。老总和中高层对于事业非常执着，工作得非常辛苦，常常开会到深夜研究对策和措施。 当他们知到有执行力培训的时候，仿佛找到了应世良方，立刻组织大范围培训，公司内部也加大力推行执行力度。老总和高管要求各种任务布置下去之后，就应该立即执行。他们觉得运营系统的各种不适应症状应该可以立即消除。但时间过去了几个月，这家企业依然是老样子，销售人员经常遭受质量、交货等方面的投诉，研发、生产、采购、财务人员工作再怎么积极努力，还是无法满足销售部门来自客户的要求。
原因在哪里？在于他们片面理解了执行力，只追求执行速度，没想到执行效果，最后，企业的执行力其实只靠老总一个人完成，表面上执行力很好，人人执行很坚决，但是需要快速执行的事越来越多，并没有做出企业想要的结果，那就谈不上执行的有效性以及持续有效性，更谈不上组织的有效执行力了。所以，企业构建执行环境时要注重执行的速度，更要注重执行结果。只强调服从和执行是片面的，应该调动开发全体员工的积极性及创造性，从而提高执行的有效结果和执行结果的准确性。
第二节课的学习内容是：客户价值。就外部客户来讲，要通过各种活动给客户提供感观享受，满足客户的个性期望需求，从感情上使这些客户进一步地贴近公司。同时，根据客户分类策略，对长期客户实行让利，在确保公司收益的同时，实施利益回报，增加他们的盈利额度，逐步提高老客户的收益，实现公司与客户双赢，才能真正建立与客户的合作伙伴关系。
建立了忠诚度，并不意味着客户就会永远忠诚于公司，还必须通过依存度建设，进一步实施客户维系策略。只有使客户不断满意我们所提供的服务，才会有客户的长期贡献，只有公司给客户创造利润更多，客户才能给公司带来更大的利润。服务给客户创造出更多的额外利润，使客户为我们所依存，那么我们的生存能力就会更大。所以，打造服务品牌，也是我们的当务之急。
第三节课讲的是：结果与任务。什么是结果？结果就是能够满足客户需要的价值，公司是以结果做商业交换的。要时刻牢记结果的三要素——有时间，有价值，可考核。要明确一点，客户价值是做结果的方向，提供价值才是结果。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。如何做结果？赵老师给我们两个方法：结果外包法，底线结果法。我个人提倡再加上“一次到位结果法”，因为，如果你提供的结果虽在规定的时间内，但却通过反复多次才达到，势必会增加成本，如果结果的价值远低于做结果所需的费用，那比只做任务更可怕。比如一个员工出去取价值100元的货物，差旅费就花到1000元，结果是有了，也符合结果三要素，但要是这样做下去，企业就无法生存。
第四节课是：团队精神。什么是团队精神，我觉得，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队，有舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。团队精神应该包括凝聚力与竞争力。由字面理解，是一种合力，但它们有各自的着力点。我们开发团的团歌就是一首革命老歌《团结就是力量》，其中有“这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强”，说明一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队较强的竞争力。所以我们开发团可以三战两胜。“抱团打天下”必然比单打独斗要强得多。古代的兵法中就讲，要想歼灭敌人，分而歼之乃之上策。但对企业内部小环境而言，凝聚力并不等同于竞争力。团队优势的形成需要内部的竞争力。所谓“户枢不蠹，流水不腐”，一个团队参与社会竞争，要优胜劣汰；同样，在团队内部也要有优胜劣汰，这样这个团队才能有竞争力，才能在参与社会竞争时不被淘汰，毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。
有一个关于“鲶鱼效应”的故事：一帮渔民一起出海打鱼，他们捕获了很多鱼，但在回到岸上的时候，很多人的鱼因缺氧而死亡过半，只有一个老渔夫的鱼都还活着。原来这个老渔夫在出海捕鱼前，总先准备几条活跃的鲶鱼，把它们与捕获的其它的鱼一起放入水箱，由于鲶鱼很好动，它窜来窜去，不时使其它的鱼受到惊吓，整箱鱼都被扰动起来，从而使水面不断波动，将更多的氧气溶解到水中，鱼就不会因缺氧而死。这个故事启示我们：一个团队要想生存和发展，同样必须在其内部引入充满活力的“鲶鱼”——竞争机制，否则就会象其他渔夫的鱼一样，死气沉沉，缺乏活力，直至窒息而亡。一味的要求牺牲自我而达到双赢是不切合实际的。
第五节课是：负责任。敢于负责任，是每一个员工应具备的基本素质。如果你不敢或不愿担负责任，你就不可能成为一名优秀的员工。这是一种人生态度，是心态问题。比如销售部门的经理，如果你认为自己也应该为生产质量负责，并认真地把它当作自己的事，你一定会促使他们改进生产质量，因为你认为产品质量与你有关。这样，你会很快对生产部门具有发言权。有理由相信，一段时间以后，你就具有可以管理至少销售和生产两个部门的能力了。再比如，上级出了差错，如果你真的认为和你有关，愿意去负责的话，你一定会找到既顾全上级的面子、又可避免错误发生的办法。同伴出了错误，你也会觉得自己没有尽到帮助的责任。父母家人生活不如意，那是自己没有给他们创造更好的条件或没有更好的帮助他们。
你愿意负责任的事越多，你的能力就越大。负责任是扩大自己能力的一个入口。一个人有多重要，通常与他所负责任的多少成正比。当你愿意负责，并且对那些你认为和你有关的事去负责的时候，你才会变得重要起来。对于一件事，如果你事先已经认为它是不可能的，那它一定是不可能的。如果你认为它有可能，它就有可能。只要你愿意负责，没有办不到的事，所谓“世上无难事，只怕有心人”，就是有心且负责的态度。
第18篇：中旭学习心得
尊敬的领导、亲爱的同事们，大家上午好！
感谢公司领导给我这次培训学习的机会，也感谢公司同事在我走的这段时间对我工作的帮助，通过参加中旭英才为期28天的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
开学典礼上，学务总监王老师就告诉我们，我们来中旭，不是来成都旅游的，不是来参观学校的，也不应该持消极、抱怨的心态来学习，我们要知道企业花那么多钱是来让我们干什么的。集训学习本身就是一个很难得机会，我们要把握这个机会，感谢企业给我们这份信任，让我们来学习、来交流、来认识更多的朋友。同事王老师告诉我们，在学习中要保持空杯心态，充分参与和融入这个集体，多学习，把学习的知识运用到工作当中，创造出更多的价值。
来到中旭，最苦且让我们最难忘的事莫过于三天的军训生活，三天的时间里，流过泪，流过汗，很累，但是通过我们的不懈努力和坚持，我们毅然地坚持了下来，获得了快乐。在军训中我们得到的很多：
1、坚持
军训的日子是很累的，我也想过放弃，不愿意参加训练，当我看见班里有很多年龄比我大的哥哥们都在坚持，班里的姑娘们脸上流着汗水、咬紧牙关时，我在心里也默默对自己说我要坚持，我不能比别人差，坚持的心态让我坚定了信心。
2、锻炼自己
在军训休息的时间，通过大家互相的沟通和自我介绍，我感觉班里的同学都很有才，知识很渊博，见识也很广，通过和大家的交流，我提高了和大家沟通的技巧，同时也认识了很多朋友。高强度的训练也让我的身体素质和体质得到了增强。
3、团结
在背摔和毕业墙等集体活动中，大家高度保持了团结，一次次地度过了困难，团结增强了彼此的信任，加强了彼此的默契。通过活动让我想到，回到公司后要和同事、领导搞好关系、紧紧地团结在一起。
4、做事要从小事做起
在军训的生活里，最让我头疼的是教官们监督我们叠被子，虽然是一件简单的事情，但是有很多人都叠不好，教官告诉我们，让我们把被子叠好，不是为难我们，是要告诉我们，做事要有耐心，不要因为是小事就不愿意去做。
为期三天的军训生活过后，我们经历了20多天的课程学习，虽然每天的课程枯燥无味，课后的作业也很多，有时候夜里一两点还在写作业，但是有付出就有收获：
一、执行
通过课程的学习，我明白了什么是执行以及执行力的深刻含义，换做实际就是领导把目标和方向给我们制定出来，我们就要无条件的去服从、去推广、去执行！要把每一个环节做到认真仔细，贯彻落实到位，展现个人魅力，注重方向和理念，这样才能得到更理想的结果。
二、百分百责任
坚守承诺，百分百对自己负责、百分百对结果负责、百分百对团队负责、百分百对公司负责。言必行、行必果，在面临困难和挫折的时候我们要迎难而上，不应气馁。即使做错了事情，也要勇于承担责任，作为企业的一名员工，在公司里面也扮演了一个角色，理所当然要去承担责任。责任心是一个人对自己认真做事的表现。
三、团队精神
初次参加中旭的培训，同时也让我感受到了团队的力量，俗话说“一个好汉、三个帮”“一根筷子易断十根筷子折不断”就是这个道理，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
28天的培训让我感触很大，收获很多，中旭的一些理念和具体工作方法，确实值得我们学习和运用。今后，结合自身工作，我会逐步将所学融入到工作和实践中，用理念武装自己的头脑，指导自己的工作。切实以结果为导向，抓好过程控制，做好即时激励，承担起百分百的责任。虽然为期28天的培训就此结束了，但不能画上圆满的句号，训练才刚刚开始，要把这次的训练当成是一个起点，在以后的工作和生活当中，把所学的知识运用到其中，创造出更大的价值。经过我们5人的商量，我们决定利用这两天的空余时间把学到的知识给整理、归纳一下，以饱满的热情和认真的态度跟大家分享我们的学习成果。
第19篇：中旭西点执行力培训学习心得体会
培训学习心得体会
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。
第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最大努力了。”觉行自己很委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是垦定的，没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？
因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处
罚达不到结果的员工。
第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀？”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢？”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗？他们有没有完成他们各自的职责呢？答案也是垦定的，没有。 因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。
第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做
了”。比如上司让
你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢？上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢？显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会，我立即用电话通知了各个主管，让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个主管没来。何总问我：“怎么他们没来？什么原因？”我很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美，可是何总要的是这个结果吗？何总要的是让这些主管来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了，但是我有达到何总要的结果吗？
显然没有。
因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现
公司的长期发展。
通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的年度目标而奋斗。
第20篇：梁凌峰中旭培训心得
精鹰特训营-执行力培训心得
2012年07月27日至29日我有幸参加了我行组织的精鹰特训营-执行力培训，非常感谢领导给我参加这次培训学习的机会，通过参加此次学习，让我受益匪浅，感触良多。
近几天，结合自己以往的工作，我仔细对这次培训进行了总结。现将学习心得汇报如下：
一、100%责任：责任没有对错，只有选择，放下才能承担。没有理由：不把失败的原因归于客观；没有借口：不把出现的问题推给别人；永远愿意承担后果，在以往的工作和生活中，很多时候我们没有把事情做好、做对，不是因为我们没有努力，而是因为我们没有责任心或者责任心不够强。
二、要成长我们必须要做的是，改变思维、心态和环境。人们共同的惰性其一便体现在主观能动性较差，要想成长至成功就要充分的发挥个人的主观能动性，要善于换一种思维模式去看待问题，改变自己对待工作的态度从而改变自己的工作环境。
三、成功是靠解决自己身上遇到的问题来实现的。当自己身上遇到问题时，我们才会激发我们内心的斗志，才能使我们快速的成长起来。所以，在面对自身存在的问题时，我们不能回避，要勇于面对，努力改变。
四、时间对于每个人都是公平的，重要的是看我们是如何选择，如何利用的。在以往的工作和生活中，我们总是抱怨上天不够公平，没有给予我们想要的林林总总，但是看一看那些成功的人们，他们哪一位不是充分利用有限的时间并通过自己的努力才最终获得成功的。
五、感恩。用感恩的心做人，用爱心做事，要记得是银行成就了我们。
六、执行。执行就是把命令变成行动，再把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
七、结果。日常工作中我们要学会站在结果的角度去思考问题，明确目标。只有先考虑了结果的要求，才能做到以结果为导向，否则就是一句空话。
虽然为期三天的培训就此结束了，但不能画上圆满的句号，并不是说我们团没有取得冠军，而是训练才刚刚开始，要把这次的训练当成是一个起点，文老师说过“已经出发，就不要忘记出发时说的话”，
在此我衷心感谢银行给我这次参加训练的机会，感谢中旭的讲师及助教们，你们指点了我们前进的方向，感谢我的团队，正是由于你们的支持和全力以赴，我们才一直奋斗到底，虽然团队PK结果不是完美的，但我相信冠军早已在我们心中！
最后我承诺在2012年10月30日前完成领导给我信贷小组下达的各项工作指标,完成新增2500万贷款投放;
为达到此目标要执行以下措施:
（一）.推出“新面谈记录表”，增加十个关键问题提问；
（二）.运用提高组织效能行为复制五步法,提高办贷效率;
（三）.每周一次工作总结讨论会,把每周贷款做总结,分享每笔贷款风险点;
（四）.做好贷款进度汇总表,每日更新;
（五）.加强客户经理贷款营销能力培训，加入情景模拟训练。如果没有完成任务自罚从总行步行至灵川县县城。
桂林国民村镇银行临桂支行梁凌峰
2012年8月3日
