员工满意度调查表模板

2022-06-12 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:员工满意度调查表

员工满意度调查表

姓名(可不填):

作为工作在第一线的员工,你们是最了解公司的,你与公司一同成长,你最清楚公司哪方面做的好一方成做得不足。此次调查问卷,想完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的。你的建设性意见将会呈公司最高负责人会亲阅,你的意见将发挥作用,我们都能为公司的成功贡献力量。期待听到你最真挚的意见与反馈。

第一部分:

1.您在公司的工作时间是

A.1年以下B.1年~5年C.6年~10年D.10年以上

2.您在现在岗位上任职时间

A.1年以下B.1~3年C.3~5年D.5年以上

3.您的年龄是

A.25岁以下B.26岁-35岁C.36岁-45岁D.45岁以上

4.您的受教育程度是

A.初中B.高中及中专C.大专D.本科

5.您以前在哪类企业工作过:

A.国有企业B.民营企业C.国内外资企业D.国外企业

其它(请说明)

第二部分:

对下面的各个陈述,请根据您的实际态度和认知在相应选项的括号内打“√”。

同意基本同意比较不同意不同意

1. 我对公司的未来充满信心。()()()()

2. 我觉得公司的发展战略方向是正确的。()()()()

3. 公司有自己特色的企业文化。()()()()

4. 我认为公司的管理干部能够适应公司发展战略的要求。()()()()

5. 总的来讲,在行业内公司员工的素质层次较高。()()()()

同意基本同意比较不同意不同意

6. 公司管理制度健全、公正、合理。()()()()

7. 公司制订的管理制度能得到有效的执行。()()()()

8. 我认为公司的氛围总的来说是积极向上的。()()()()

9. 我经常和我的上司交换意见。()()()()

10. 公司高层与基层员工有足够的接触。()()()()

同意基本同意比较不同意不同意

11. 公司高层一般都明白我们在工作上面对的问题。()()()()

12. 我所在的部门有规范的工作流程和标准。()()()()

13. 我所在的部门的工作安排得井井有条。()()()()

14. 我很清楚自己的工作职责。()()()()

同意基本同意比较不同意不同意

15. 我常常感到工作压力很大。()()()()

16. 我觉得目前我的责任远大于权力、利益。()()()()

第1页共6页

17. 我有足够的权力作好自己的工作。()()()() 18. 我能够得到足够的权力灵活处理工作中遇到的困难。()()()() 19. 我实际参与部门的决策和计划的制定。()()()()

同意基本同意比较不同意不同意

20. 我能够及时地获得工作中需要的资料、设备或原料。()()()() 21. 我觉得没有足够的工作或者项目可做。()()()() 22. 我认为公司工作程序繁琐,影响工作效率。()()()() 23. 我认为目前的生产作业计划缺乏统筹安排。()()()() 24. 工作/生产计划的经常改变,使我在执行时感到无所适从。()()()()

同意基本同意比较不同意不同意

25. 为了作好当前的工作,我觉得我们团队的人手不够。26. 我的部门/团队经常存在有人任务不饱满现象。27. 我们的工作团队缺乏精通业务或技术的专家来指导。28. 我的同事愿意主动承担一些他们职责以外的工作。29. 我觉得同事的工作积极性不是很高。30. 跟我一起工作的同事通常都相处融洽。31. 工作中我觉得与其它部门协调存在困难。32. 在我的工作表现良好的时候,上司很少给予肯定。33. 现在我们部门中不少同事都认为上司难处。34. 上司在技术或业务方面对我们的工作指导不够。35. 总的说来,上司的管理方式不能让我满意。36. 我的上司能够公平地对待每一个下属员工。37. 我的上司主要根据我的工作表现和成绩来对我进行考评。38. 我了解自己的工作表现是怎样被评估的。39. 我认为自己的工作表现得到了上司的公正评价。40. 我认为公司的薪酬模式是公平合理的。41. 我认为目前的工资定额还不够均衡、准确。42. 我对工作环境(通风、温度、工作空间等)感到满意。43. 我的职业发展目标和自己当前的工作是一致的。44. 我认为培训对我的发展非常重要。45. 我认为公司在培养员工工作能力方面做得十分成功。46. 我觉得公司没有给我提供过什么培训。47. 我认为公司提供的培训根本没有效果。48. 公司里的晋升机会对每个员工而言都是公平的。49. 我对公司的职位空缺和晋升程序了解得很清楚。50. 我相信自己在公司有个人发展和成长的机会。51. 我相信只要自己的工作表现好,就可以获得晋升的机会。52. 如果公司引入新的人才,我感觉到有压力。53. 我感觉在工作缺乏归属感。()()()()()()()()()()同意基本同意()()()()()()()()()()同意基本同意()()()()()()()()()()同意基本同意()()()()()()()()()()同意基本同意()()()()()()()()()()同意基本同意()()()()()()()()()()()()()比较不同意 ()()()()()比较不同意 ()()()()()比较不同意 ()()()()()比较不同意 ()()()()()比较不同意 ()()()()() () () () ()

不同意

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不同意

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不同意

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不同意

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不同意

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第三部分:

54. 您认为公司发展成长时期,对关键人才应采取何种培养方式?

A.立足于内部自己培养B.立足于外部招聘

C.以内部培养为主、外部招聘为辅D.以外部招聘为主、内部培养为辅 55. 您认为公司对下属部门的管理方式是否合理?

A.非常合理B.合理C.不合理D.非常不合理 56. 您觉得公司大部分员工的辞职:

A.因为薪酬的不合理而直接导致B.和薪酬有一定的关系 C.和薪酬没有什么关系D.绝对与薪酬问题无关 57. 您认为公司员工的工资层级差别:

A.有一定的层级差别,但非常合理B.有一定的层级差别,比较合理 C.有一定的层级差别, 不太合理 D.层级差别过大(小),不太合理E.层级差别非常大(小),非常不合理 58. 与当地一般消费水平相比,员工的工资水平:

A.设置的非常合理B.设置基本合理C.较低,不太合理D.太低,非常不合理

第四部分:

59. 您与您上司的沟通主要通过:(可多选)

A.汇报工作B.工作会议C.任务分配D.工作指导E.私人交流 F.其它(请填写)_______________________________ 60. 直接上司对本岗位的领导方式是:

A.对每项工作的方法、步骤和内容给予详细指示,对工作结果给予详细审核 B.对工作内容给予指示,一般例行事务工作由本岗位自行处理,对工作结果进行考核 C.除重要问题外,工作中大多数问题由本岗位自行处理,对工作结果做重点考核

D.提供确切工作内容的指导原则和重要指示,工作计划步骤由本岗位自行确定,对工作结果做原则性考核

E.工作有定期的原则支持和目标要求,工作的具体内容和方针、方法由本岗位自行确定,对工作岗位做整体评价

61. 我认为根据我现在的能力,完成我现在的工作:

A.实际只需50%或更少的时间 B.实际需要75%左右的时间 C.恰好使用我全部的工作时间 D.必须加班才能完成

62. 您认为有哪些方面的改善可以显著地提高您现在的工作绩效?

A.工资B.奖金C.福利 D.个人发展E.培训F.工作流程 G.公司制度H.工作环境I.上司的管理能力 J.团队合作

K.其它(请填写)____________________________________ 请选择您认为最重要的五项目,按照重要程度排序: (从左至右重要程度依次减轻)

最重要的_________、_________、_________、________、________次重要的

63. 为了更好地完成工作,您最需要哪些方面的培训和学习?(可多选)

A.基础专业技术知识B.管理知识C.管理技能D.最新专业发展趋势 E.其它(请填写)_____________________________

64. 您觉得哪些培训方式对您现在的工作最有帮助?(可多选)

A.外来专家或讲师在公司内部培训及现场指导 B.公司内部相关人员培训其它员工 C.参加公司外培训班或研讨会 D.组织到别的公司学习

E.其它_______________________________

65. 您平均一年参加培训、学习新知识、技能上的时间约为:

A.8小时以下B.8—24小时C.24—40小时D.40小时以上 66. 造成您参加培训、学习新知识、技能时间少的原因在于:

A.公司没有安排培训、学习机会B.自己没有时间参加培训、学习C.不需要参加培训、学习D.通过工作实践来代替培训、学习E.其它___________________________________________________________ 67. 您认为制约您个人职业生涯发展的因素有哪些?(可多选)

A.学历B.年龄C.工作经验D.人际关系E.专业技术知识F.业务能力 G.其它________________________________________ 68. 您准备继续为公司工作多长时间

A.1年以内,有好的机会就跳槽B.1—2年C.3—5年D.5年以上E.没有考虑

第五部分:

69. 您如何评价公司的人际关系?(限选三项)

A.竞争的B.合作的C.冷漠的D.互助的E.平等的F.积极的G.复杂的

H.缺乏人情味的I.层级森严的J.勾心斗角的K.相互关心的L.裙带关系严重的 M.其它(请填写)___________

70. 您认为公司目前所体现的价值观是什么?(限选三项)

A.业绩导向B.追求创新C.以人为本D.团队精神E.强调个人F.领导满意G.服务文化H.强调奉献I.客户满意J.其它(请填写)__________ 71. 您认为公司应该倡导的价值观是什么?(限选三项)

A.业绩导向B.追求创新C.以人为本D.团队精神E.强调个人F.领导满意G.服务文化H.强调奉献I.客户满意J.其它(请填写)__________ 72. 从感觉上,您觉得公司更象是一个:

A.学校B.家庭C.旅行团D.客栈

第六部分:

73. 你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进?

A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理,需改进的方面:74. 你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选),

A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他:75. 在绩效考评中,你认为哪项应为主要考核内容:

A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他:

76. 如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少?

A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 77. 除薪酬外,你最看重:

A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、“河蟹”的人际关系D、工作的成就感78. 你认为目前最大的问题是:

A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太“河蟹”D、工作没有的成就感

79. 你认为目前的工作:

A、很合适,并且有信心、有能力做好B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作,但我能够做好D、不太适合,希望换一个岗位80. 你的职业倾向:

A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化81. 你认为公司环境卫生情况如何?

A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差82. 你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。

A、合理B、不合理,请简要说明原因:

83. 你认为公司目前的工作环境

A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

84. 现在工作时间的安排是否合理

A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

85. 你对工作紧迫性的感受如何

A、很紧迫B、较紧迫C、一般D、较轻松E、很轻松如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

86. 你认为工作的挑战性如何

A、很有挑战性B、较有挑战性C、一般D、较无挑战性E、无挑战性如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

87. 你认为自己的能力是否得到了充分发挥

A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机会如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

88. 你的工作是否得到了领导及同事的认可

A、非常认可B、较认可C、一般D、较不认可E、非常不认可如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

89. 你与同事的工作关系是否融洽

A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

90. 你与其他部门的合作是否融洽

A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

91. 是否受多重领导

A、经常是B、偶尔C、从来没有如果选A,你希望哪方面有所改进:

92. 工作职责是否明确

A、是B、不是

如果选B,你希望哪方面有所改进:

93. 你认为公司未来1年内需要改进的地方?

94. 其它方面的建议

注:1)以上内容空间不足可写在所附A4纸2)其它方面建议或所想表达同样写在所附A4纸上。

推荐第2篇:员工满意度调查表

填写日期:年月日

为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意!

第一部分(行政人事管理部分)

1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进?

A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理,需改进的方面:

2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选),

A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他:

3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容:

4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选):

A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他:

5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据:

6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)?

A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。

7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。

A、是B、否,改善:

8、你认为自己最需要哪些培训?

9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训?

A、有B、没有

10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少?

A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。

11、你认为在公司工作有没有发展前途?

A、有B、说不准C、没有

12、除薪酬外,你最看重:

A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感

13、你认为目前最大的问题是:

A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感

14、你认为目前的工作:

A、很合适,并且有信心、有能力作好

B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺

C、不是我理想的工作,但我能够作好

D、不太适合,希望换一个岗位

15、你的职业倾向:

A、希望在目前这个方向一直干下去

B、希望换一个方向

C、没有想过

D、根据环境的变化可以变化

16、你认为公司环境卫生情况如何?

A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差

17、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。

A、合理B、不合理,原因:

18、你认为当前的人事管理的最大问题在什么地方?

A、招聘B、培训C、薪酬D、考评

第二部分(员工个人部分)

1、你认为公司目前的工作环境

A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

2、现在工作时间的安排是否合理

A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

3、你对工作紧迫性的感受如何

A、很紧迫B、较紧迫C、一般D、较轻松E、很轻松 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

4、你认为工作的挑战性如何

A、很有挑战性B、较有挑战性C、一般D、较无挑战性E、无挑战性

如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

5、你认为自己的能力是否得到了充分发挥

A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、对我的能力有些埋没

E、没有能让我施展的机会如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

6、你的工作是否得到了领导及同事的认可

A、非常认可B、较认可C、一般D、较不认可E、非常不认可

如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

7、你对目前的待遇是否满意

A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意

如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

8、你与同事的工作关系是否融洽

A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽

如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

9、你与其他部门的合作是否融洽

A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽

如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

10、是否受多重领导

A、经常是B、偶尔C、从来没有

如果选A,你希望哪方面有所改进:

11、工作职责是否明确

A、是B、不是

如果选B,你希望哪方面有所改进:

12、你对哪层领导寄予希望

A、直接上级B、主管经理C、总经理

13、你认为公司的主要优势是什么

A、技术B、市场 C、管理

请简述理由:

14、你认为公司的主要问题是什么

A、技术B、市场C、管理

请简述理由:

15、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述):

16、你对公司的其他建议(请概述):

推荐第3篇:员工满意度调查表

员工满意度调查表

尊敬的员工:

您好!为提高公司管理水平、更好适应未来发展,所以需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。非常感谢您对员工满意度调查工作的理解和支持。为顺利完成本次调查,同时确保您能准确的表达您的观点,请首先仔细阅读以下提示:

◇调查方式为不记名;公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密。

◇调查内容不涉及个人隐私,如出现此类问题,您有拒绝回答的权力;

◇请完全根据您的真实想法,自由选择相应的选项;

◇请在选定的某个选项前划“”,但请注意是单项选择或是多项选择;

◇不管您持什么样的观点,公司都将给予尊重,并保证您不担负任何的责任。

感谢您的合作!关于您:

1、您在公司的年资:□未满半年□0.5-1年□1-2年□2--3年□3--4年

2、您在公司担任的职位:□行政人员□班组长□操作工□ 检验员□维修人员□包装及其它行政后勤人员

调查项目

 公司管理

1、您对公司的管理工作是否满意?「单选」

□ A非常满意□ B比较满意□ C一般□ D不满意□ E非常不满意

2、您对公司的管理制度是否满意?「多选」

□ A非常满意,管理制度规范、合理、执行好□ B比较满意,管理制度能执行、有效果□ C一般,管理制度还能满足公司需要 □ D不满意,管理制度有些不合理的地方 □ E非常不满意,管理制度缺乏统一和连贯,执行有难度□ F非常不满意,有些管理制度内容不能忍受

3、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗? 「单选」

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

4、您对您的主管(直接上司,如班组长)是否满意?「单选」

□ A非常满意 □ B比较满意 □ C还可以 □ D不满意 □ E非常不满意

5、您对和您有工作联系的部门和人员是否满意?「多选」

□ A非常满意,沟通顺畅,协调性好,有效率 □ B比较满意,沟通、协调都可以,结果也还行□ C

还可以,能满足工作需要□ D不满意,沟通困难,做事拖拉□ E非常不满意,工作不能正常进行

6、你认同所在部门、班组的文化和管理方式吗?()

□A、非常认同□B、认同□C、一般□D、不认同

1□E、非常不认同

7、在工作中,如果你表现优秀,你的上级认同你的工作能力吗?()

□A、非常认同□B、认同□C、不确定□ D、不认同 □E、非常不认同

8、你的上司公平对待所有的员工吗

□A、非常满意□B、基本满意□C、一般 □D、不满意□E、非常不满意(请注明原

因)

9、在工作、生活上,你得到上司或者他人的指导和帮助多吗?

□A、很多□B、较多□C、一般□ D、较少□E、非常少

10、你是否相信你的领导或直接上司的承诺?

□A、总是□ B、经常□C、有时□D、极少□E、从不

 工作方面

1、您对目前的工作岗位是否满意?「单选」

□ A非常满意□ B比较满意□ C一般,能赚钱就好□ D不满意,希望有调整的机会□ E非常不满意,迫切需要调整

2、您对现在的工作时间安排是否满意?「单选」

□ A非常满意□ B比较满意□ C还可以,但希望能更灵活些

□ D不满意,希望能减少□ E非常不满意,急需减少

3、您认为自己现在的工作态度是怎么样的「单选」

□ A主动进取□ B按部就班□C、被动工作□ D消极应付

4、您对工作劳动强度是否满意?「单选」

□ A劳动强度比较合适□ B劳动强度较大,但可接受

□ C劳动强度一般,还算轻松□ D有时候,劳动强度过大,确实无法承受□E、完全不能接受

5、您对工作环境是否满意?「多选」

□A、非常好 □ B工作环境很好□ C工作环境一般□ D工作环境较差,但可以接受□E工作环境恶劣,有些不能忍受

6、您觉得公司生产设备、生产工具状态如何?

□A、非常好 □ B好□ C一般□ D不好□E总是坏

7、您对您的岗位安全生产工作状况感觉如何?

□A、非常安全 □ B安全□ C一般□ D不安全□E很不安全

 薪资和福利

1、您对目前的工资是否满意?「单选」

□A、非常满意□B 比较满意□C 满意□D 不满意□E 非常不满意

3、您对加班费的支付标准和计算方式是否满意?「单选」

□ A非常满意□ B比较满意□ C一般,没有太多意见□ D不满意,但可接受

□ E非常不满意□ F非常不满意,且不可接受

4、您对公司目前施行的福利政策(餐补、社保等)是否满意?「单选」

□ A非常满意□ B比较满意□ C一般,感觉还可以

□ D不满意,还应该适当增加项目□ E非常不满意,应该增加的项目还有很多

 培训和个人发展

1、您对公司的培训工作是否满意?「单选」

□ A非常满意□ B比较满意□ C一般,关注不多

□ D不满意,希望有改进□ E非常不满意,问题很多

2、您对公司安排的培训内容是否满意?「单选」

□ A非常满意□ B比较满意□ C一般,还能接受

□ D不满意,和工作联系不大□ E非常不满意,课程不实用,没有任何意义

3、您认为您现在最需要培训有?「多选」

□ A企业文化、公司制度□ B管理理念□ C专业知识、技能

□ D沟通技巧□ E其它()

4、参加了培训之后,你觉得效果如何:

□A、非常有帮助□B、很有帮助□C、比较有帮助□D、不太有帮助□E、没有帮助(请注明原因:)

5、您对在公司工作的个人发展前景是否满意?「单选」

□ A非常满意,有很多期待□ B比较满意,有一些期待□ C一般,看情况

□ D不满意,个人发展前景不明朗□ E非常不满意,对个人发展前景不抱希望

6、对你来说,你对企业有认同感及归属感吗?()

□A、非常有□B、有□C、不确定□D、没有

7、你对企业的发展远景及未来展望有信心吗? ()

□A、非常有信心 □B、有信心 □C、不确定□D、怀疑□E、没有信心

8、我对将来的想法: □ A继续服务公司□ B可能跳槽□C难说□D其它

9.我认为目前跳槽的最主要原因是:

□A公司没前途,谋求个人发展□B工资太低□C个人能力没有充分发挥

□D人际关系不好□ E福利不好□F其它原因

 用餐和住宿等生活安排

1、您对宿舍的内部设施和环境是否满意?「多选」

□ A设施非常满意□ B环境非常满意□ C设施比较满意□ D环境比较满意

□ E设施一般,但可以接受□ F环境一般,但可以接受

□ G设施不好,意见很大□ H环境不好,意见很大

2、您对宿舍的日常管理是否满意?「单选」

□ A非常满意□ B比较满意□ C一般,管理还可以

□ D不满意,有很多问题□ E非常不满意,现状混乱,有些影响生活

不满意的原因

3、您对食堂提供的饭菜是否满意?「多选」

□ A非常满意□ B比较满意□ C一般□ D不满意,但可接受□ E非常不满意□ F食品卫生状况不好□ G价格较高□ H分量较少

□ I品种单一□ J口味不好□ K服务不好

4、您对食堂环境的评价是?「单选」

□ A环境卫生状况很好□ B环境卫生状况比较好□ C环境卫生状况一般□ D环境卫生状况不好,有时影响心情□ E环境卫生状况非常差,影响用餐

5、您认为食堂最需要解决的问题是?

A、卫生B 价格C、份量D 服务态度E、其它

6、您对员工业余生活是否满意?「单选」

□ A非常满意□ B比较满意□ C一般

□ D不满意,业余生活安排很少□ E不满意的原因

开放问题:

1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解,请将您的意见写在下列空白处(如公司、工作、环境、人员):

3、您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件是什么?

推荐第4篇:员工食堂满意度调查表

员工食堂满意度调查表

部门: 签名: 评分:

为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!

一、选择题(1-10题每题6分A-6,B-5,C-3,D-0分,11-15题每题8分,A-8,B-5,C-3,D-0分) 1:您觉得食堂工作人员的服务态度如何?

□A很好 □B较好 □C较差 □D很差 2:食堂给你的整体感觉如何?

□A、环境舒适整洁、饭菜可口 □B、环境一般、饭菜可口 □C、环境一般、饭菜一般 □D、环境差、饭菜口味差 3:您觉得食堂打的饭菜份量如何? □A太多 □B还可以 □C不够 □D太少 4:您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?

□A很新鲜 □B基本上可以 □C偶尔不新鲜 □D经常不新鲜 5:你在食堂饭餐中是否发现异物?

□A、很干净卫生、没发现过 □B、没注意、吃饭时已经太饿了 □C、有,发现过一些小的异物 □D、每餐我都有看见,习惯了 6:食堂工作人员个人卫生如何?

□A干净 □B比较干净 □C比较脏 □D很脏 7:您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?

□A好吃 □B偏硬 □C偏烂 □D不好吃

8:目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗? □A经常有 □B偶尔有 □C没有

9:您对食堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗?

□A、不错,挺好喝的 □B、还行吧,偶尔时味道是可以的 □C、一般般,吃饭噎到有得救就好 □D、味道不行,哪里叫汤 10:你觉得食堂饭菜口味怎么样?

□A、很好啊、比我进过的其他厂都好 □B、还行、偶尔味道是可以的

□C、一般般、和其他厂没什么区别 □D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂 11:您认为食堂的菜类更新如何? □A、经常更新 □B、还算可以 □C、好像没什么变化 □D、很死板现状 12:您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?

□A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错 □B、肉不错,青菜不好吃

□C、青菜不错,肉比较难吃 □D、有时都不错,有时都较差□E、较差 13:您认为食堂存在哪些优势?

□A、荤素搭配合理 □B、就餐方便 □C、饭菜味道可口 □D、环境卫生 14:您觉得目前食堂的菜式怎么样? □A款式多变 □B变化不多 □C一成不变 □D不知道 15:您目前最关注下面哪些问题?

□A食堂的环境 □B工作人员服务态度 □C食堂的餐具卫生 □D菜式搭配

二、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?

三、您认为食堂应该增加哪些菜式?

推荐第5篇:员工膳食满意度调查表

员工膳食满意度调查表

亲爱的员工:

您好!为进一步了解您对医院膳食的需求,请您对医院膳食管理方面提供一些宝贵意见,我们将会用心改进,努力把膳食工作做得更好,谢谢!

1、您觉得饭堂员工的服务态度如何?

A很好 B较好 C较差 D很差

2、我院饭堂给您的整体感觉如何?

A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境尚好、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般 D、环境差、饭菜口味差

3、您觉得食堂饭菜份量如何? A太多 B还可以 C不够 D太少

4、食堂的饭菜新鲜吗?

A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜

5、您在饭菜中有无发现异物?

A、很干净卫生、没发现过 B、没注意、吃饭时已经太饿了 C、有,发现过一些小的异物 D、每餐我都有看见,习惯了

6、食堂工作人员个人卫生如何?

A很干净 B较干净 C比较脏 D 很脏

7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?

A好吃 B 偏硬 C 偏烂 D 不好吃

8、您对饭堂每餐供应的汤味道满意吗?

A、不错,挺好喝的 B、还行吧,偶尔时味道是可以的 C、味道不行

9、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?

A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错 B、肉不错,青菜不好吃 C、青菜不错,肉比较难吃 D、有时都不错,有时都较差 E、较差

10、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)

A、就餐方便 B、饭菜可口 C、环境卫生 D、服务态度好

11、您对食堂提供的早餐满意吗??

A 满意 B 还可以 C不满意

12、列出您最喜欢的2个菜: ( )( )

13、列出您最不喜欢的2个菜:( )( )

您的建议是促使食堂良好改变的开始!

总务科 2014年12月

1

推荐第6篇:员工活动满意度调查表

员工活动满意度调查表

为了充分了解员工对企业的看法,倾听员工心声,广纳员工建议,不断提高公司的管理水平,力求做到员工满意,人力资源部每年年末都将安排一次对全体员工的全面的满意度调查,并作为员工与公司的一次全面的沟通,希望广大员工珍惜这次机会,以主人翁的热情与高度的责任感,客观、认真、详实地填写以下问卷。本次调查是不记名调查。

1.您对公司总体满意度如何?

非常满意

满意

还可以,有部分地方不满意

非常不满意

2.、假如要你对公司的满意度做一个评分,100分为满分,您的评分是: 100

95

90

85

80

70

60

40

3.、您清晰了解您的岗位职责和要求吗?

完全了解

基本了解

不太了解

不完全了解

4.——如果您对当前的岗位职责理解尚不清晰,其原因是什么?

没有明确的岗位要求

上级对自己的工作范围界定不明

工作变动频繁,导致岗位不稳定

与本岗位无关的临时性工作太多,以至无所适从

5.、你认为公司的管理制度是否使你及其他员工有序地工作?

公司制度很完善,我们工作生活都很有序。

公司制度基本能为管理提供帮助

制度时有“空白”或不明确地方,适时管理常常感到困难

公司的制度常与实际脱离,管理还是得靠自己的经验

6.、您认为您目前的工作效率:

非常高

较高

较低

非常低

7.您认为影响工作效率最重要的原因是:

管理流程不清,办事走弯路

各计划项目冲突

审批程序过多

工作职责不明,部门协调困难,延误工作时间。

8.、你认为公司的激励奖励制度完善吗?

公司激励制度很完善,有效激励员工

公司的激励制度基本公平,能满足管理需要

公司制度惩罚多于奖励,需要激励员工还是得靠自己掏钱包

公司激励制度形同虚设,员工得过且过

9.你最希望得到什么形式的奖励?

现金

物质

假期

学习机会

10.、您本人或他人是否有被不公正对待的感觉?

从不

极少

有时

经常

11.、您上司的承诺是否实现:

总是

有时

极少

从不

12.、当您取得成绩时,上司对您:

总是予以赞赏和鼓励

有时给予赞赏和鼓励

没有表示

故意挑剔

13.、您上司对您的工作指导:

经常

较多

较少

几乎没有

14.、你认为对目前的工作感兴趣吗?

非常感兴趣

感兴趣

没有兴趣,为了生计,勉强工作

完全失去兴趣

15.—你认为工作让你感兴趣的原因是:

工作的挑战性

专业对口

知识的积累

可以预见的职业前景

16.工作让你失去兴趣的原因是:

与上司或同事关系不融洽

工作压力太大

目前的工作不能提高自己的能力

缺乏公平竞争的环境,干好了也看不到晋职或加薪的希望

其他:____________________________

17.你认为那些方式将有助于提高您的工作热情

公平、及时、恰当的激励

良好的工作氛围和团队精神

加强内部竞争,实行员工的优胜劣汰

不断参加培训,获得与岗位相关的知识

其他:__________________________________

18.您认同您在公司中的工作量及工作压力合理吗?

非常认同,工作量和压力都很适当

基本认同,工作量与压力基本合理

不太合理,感觉不到压力

工作量大,压力太大

19.、你认为先是的考核方法能否检查出你的实际技能水平?

完全相符

基本相符

不相符

完全不相符

20.、您认为公司现有的考核方法公正、客观、有说服力吗?

完全相符

基本相符

不相符

完全不相符

21.、您是否知道每次的考核结果?

知道,且有清晰回馈

只知道结果

不知道结果

无做考核

22.如果您不知道每次的考核结果,其原因是什么?

没有明确的考核结果反馈制度

作为考核人的上级不重视

反正只是形式,考核与薪资水平没大关系,知道与否无所谓

其他,如:__________________________

23.、每次当您考核过后,上司一般会做:

对于做得好的表示赞扬,并与你分析考核中需要改进的地方,并协助你改善告诉你考核结果,对做得不足的给予指出

只告诉考核结果,不做出任何行动

考核只是为了应付,上司无任何作为

24.、您希望得到晋升机会吗:

迫切希望

希望

无所谓

不希望, 宁愿维持原状

25.、您对您在公司工作升职的道路清晰吗?

非常清晰并清楚方法

基本知道,当具体方法不清楚

只知道做得好就有机会,上司没有给到明确指导

不知道也没想过要升职

原因:_____________________________

26.、您希望公司给您提供培训机会吗?

非常希望

希望

无所谓

不需要

27.如果培训没有达成预期的成效,您认为其原因是什么?

培训内容不能学以致用

讲师水平有限

培训组织工作不到位

培训场地条件不好

28.、在目前的工作岗位上,您的才能是否得以充分发挥:

不太充分

很不充分

处处受限制 举例:______________________

29.、您认为您在公司工作期间是否有所进步:

进步很大

有所进步

没有进步

有所退步

30.、您了解您的薪酬是如何确定(工资、奖金、福利)的吗? *

清楚了解确定方式

基本了解构成

部分不了解

完全不了解

说说你的看法:______________________________

请选择、您了解您的薪酬是如何确定(工资、奖金、福利)的吗? 31.、如果不出现意外,您准备在公司工作多长时间?

10年以上

5--10年

2--5年

1--2年

32.、您觉得现时公司的工资在同行业来说

稍高

差不多

偏低

差远了

33.、您对公司目前的住宿条件感到

非常满意

满意

不满意

非常不满

你认为需要改进的是:________________________

34.、您对公司福食条件感到:

非常满意

满意

不满意

非常不满

35.你觉得公司现在的工资福利体系存在什么问题?薪酬结构不完善

薪酬水平不能反应工作绩效

没有足够的薪酬提升空间

没有竞争优势

其他:________________________________________

36.你认为公司要开展什么活动你最感兴趣?

卡拉ok

户外运动

旅游

烧烤

其他:___________________________________________

37.、您与其他管理人员工作协调时:

能够很好的协调

比较容易协调

不容易协调

根本不能协调

若不能协调你认为原因是:______________________________

38.、您与上级的沟通:

经常

有时

很少

几乎不沟通

39.、您认为本部门同事间的团队精神:

非常好

一般

较差

非常差

主要表现在:______________________

40.、对于您应该了解的信息,上级:

几乎从不隐瞒

很少隐瞒

经常隐瞒

几乎总是隐瞒

推荐第7篇:员工满意度调查表(版)

员工工作问题诊断问卷

进公司时间:□一年以下 □1-2年 □2-3年 □3年以上 岗 位:□外勤(出差频率每月超过半月以上人员) □内勤 说 明:1.除特别说明外,请按要求在您认为合适的项目前划“√”标示。 2.如出现某项全选者,或未填写者视同该项作废

一、企业文化\战略方面

1、您希望所在的企业有什么样的价值取向? (请在□内按重要性的顺序.以A.B.C标出您认为最重要的3个项目)

□优胜劣汰⑺ □团队精神(34) □做好制度化.规范化建设(18) □公平公正(34) □发展第一(16) □人尽其才(9)□充分考虑员工利益(23) □不断创新(13) □其他:

2、您认为高层管理人员应当具备的素质是什么? 【可多选】

□有远见(19) □具备专业度(20) □综合素质好(30) □有凝聚力(21) □较强的管理能力 (30) □为人厚道(18) □沟通能力(16) □诚信(29) □心胸宽大(31) □其他:

3、下列哪种情形在公司比较常见,且严重影响公司管理? 【可多选】

□时间观念差不注重效率 (11) □遇事推诿扯皮 (17) □部门服务意识不强(13) □人治大于法治 (16) □ 有事当面不说,背后瞎说事(28) □工作中遇到困难得不到正确引导(5)□上级的上级经常直接干预自己的工作(7) □沟通不顺畅(12) □不知道自己的工作目标及标准(5)□人际关系复杂(14) □公司决策草率,因此经常性改变自己的决策.让员工无所适从(13)□因人设岗现象比较多 (4) □亲友太多,群带关系不好处理(14) □其他____________________

4、下列问题是对公司的一些看法,在您认为与情况相符合的判断划√不符合的划×。□在评定一个人的地位的时候,他个人素质和能力不重要,重要的是现在担任什么职务 □管理人员承担了责任,具有相应的权力和收入

□是否服从上级命令不是重要的,重要的是服从某些人的命令 □学历高的人,不论能力如何,总是能得到更多的重视 □公司过分看重硬件建设,人力资源开发不足 □ 缺乏计划性和缺乏组织力度

□ 现有企业管理人员工作能力不胜任本岗位 □ 企业不注重“新鲜血液”的补充

5、你认为现在公司的人情交往状态怎样【单选】

□员工间的礼尚往来,能够增进员工间的工作友谊,使工作更顺畅,应该提倡;(12) □这种交往能增进工作友谊,但会使员工感到有经济负担;(18) □这种物资的交往并不能增进工作友谊,且增加了员工的经济负担;(11) □这种交往助长了不良风气,同时让员工增加了经济负担。(16)

6、你认为怎样的人情交往比较合适【可多选】

□更愿意在表示祝福时送上一束鲜花或是一份精心挑选的价格不高的小礼物;(19) □只要是交往,均愿意以礼金的形式表示祝福;(3) □只要是感情的交流哪怕是真心的祝福电话(短信)都是可行的;(38) □私交很好的人,可以礼金形式礼尚往来,其他工作关系,祝福和礼物就可以了;(25) □结婚走礼金还是可以的,其他的聚会还是愿意以别的形式表示祝福;(23)

□除了结婚,不建议同事再搞名目繁多的聚会了.(12)

7、您认为公司的风险可能来自哪些方面? 【可多选】

□缺乏优秀管理人员。 (23)

□管理人员素质低下,无法带动团队。(11)

□缺乏可操作的管理制度和流程。(14) □人心涣散(22) □管理人员忠诚度不够 (14)

□缺乏成本控制意识(9) □管理缺乏前瞻性(10)

□分配制度的不合理,留不住核心人员(19) □内部没有竞争机制(6)

□执行各项管理制度的力度不够 (13) □发展目标不明(8)

□制度不建全(11)

8、您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略、意图和使命?【单选】

□非常必要(41) □无所谓 (11) □没有必要(4) 9.你建议公司实施规范化制度管理吗? 【单选】

□必须实施了(24) □可以实施(28) □无所谓 (3) □不需实施(0) 10.你觉得公司近两年来有良性改变吗? 【单选】

□变化很大(11) □有变化(26) □变化不大(13) □无变化(3) 11.你认为一个企业里亲友的成分占多少不会影响企业的发展? 【单选】

□只要有就会影响(19) □超过1/3就会影响到(4) □超过一半就会影响到 □只有是素质高的人无所谓(16) □不会影响到(3) □不关心这个问题(9)

二、人力资源

1、您需要哪些方面的培训?【可多选】

□ 新员工培训(公司历史/规章制度(7) □电脑技能(23)

□管理技能(21)

□技术知识(26) □销售技能(15) □组织协调沟通技巧(26) □H、其它:

2、假设让您重新选择工作,您认为以下因素哪些重要?(按重要程度以A、B、C、D标示你认为最重要的四项)【可多选】

□领导个人魅力(8)

□工作挑战性(19) □职业稳定性(21) □公司名益(8) □民主气氛,公平环境(25)□充分发挥才能(22) □收入水平(31)

□晋升机会(16)

□公司发展前途(31)

3、您认为公司现在人员整体素质如何? 【单选】

□高(3) □比较高(8) □一般(33) □较差(4) □差(1)

4、你认为提高现有人员素质采取哪些措施最有效【可多选】

□ 需要引进新鲜血液带动现有人员(11) □对现有人员进行系统培训(32) □用制度管理来激励员工主动提升个人素质(22) □优胜劣汰(15) □需要有高素质的部门负责人言传身教(19)□员工需自发学习(21)

5、您认为公司现在最需要什么类型的人才? 【可多选】

□销售人才(27) □市场策划人才(17) □技术人才(8) □融资人才(2) □ 管理人才(28) □决策型人才 (20) □其他:

6、您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性? (限选三个按A.B.C排序) □福利改善(38) □职位晋升 (4) □挑战性的工作(10) □培训机会(18)

7、如果一线岗位和二线岗位出现工资差异,你认为合理吗?【单选】

□非常有必要(2) □ 合理(23) □ 不确定(11) □ 不合理(15) □极不合理(5)

8、同一岗位如果新.老员工出现工资差异,你认为合理吗?【单选】

□非常有必要(7) □ 合理(17) □ 不确定(7) □ 不合理(19) □极不合理(5)

9、您觉得公司现在的薪酬体系存在什么问题?【可多选】

2 □上司认可(25) □ 收入提高(40) □会积累工作经验(14)□其他: □薪酬结构不完善 (16) □薪酬水平不能反映工作绩效(20)□ 没有足够的薪酬提升空间(25) □没有竞争优势(9)

□不公平(13)

□不能体现多劳多得的原则(27) 10.在公司增加福利方面你希望改善哪些方面? 【可多选】

□增加休假时间(24) □节日发放福利礼品 (24) □增设绩效奖金(30)□年底有红包(38)□提供培训机会 (20) □办公环境改善(12) □加强员工娱乐管理(8) □考勤管理更宽松一些 (6) □有机会得持公司股份(5)□伙食管理好些(20) 11.你最近有跳槽的打算吗【单选】

□没有(46) □过一段时间会考虑(7) □现在有这打算 □已经开始运作了

三、组织方面【单选】

1、你认为公司目前所有的工作制度能否得到有效执行? □ 是 (15)

□ 基本上是(30) □ 不是 (6)

□ 不知道(3)

2、公司内部处理日常事务是否有序?

□非常有序(16)

□一般(27)

□混乱(2)

□不知道(8)

3、在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况如何? □很好(17)

□比较好(28)

□不好(6)

□很不好

4、您认为目前的公司组织结构设置?

□ 比较合理、有效 (34) □机构臃肿、效率低(9) □ 部门、岗位设置很不合理 (7)

5、你愿意以员工身份参与公司的制度建设及涉及员工利益的决策吗?

□非常愿意(16) □愿意(23) □无所谓(11) □不愿意(2)

6、你愿意公司启动总经理信箱,作为一个员工与公司的沟通渠道吗?

□非常愿意(12) □愿意 (19) □无所谓(20) □不愿意(1)

7、如果启动总经理信箱你希望他是由谁来负责管理

□总经理(28) □运营副总(6) □行政部(9) □无所谓(9) 8.你认为总经理信箱会帮助公司了解到来自员工的信息吗? □肯定会(8) □某种程度上会(35) □不一定(7) □不会(1) □只会给喜欢造谣中伤者提供平台(1) □其它 _________________

9、部门协调出现问题的原因?(可多选) □各部门之间职责不清(16)□高层领导难以形成统一意见(21)□没有规章制度作支持(15) □各部之间推卸责任本位主义严重(17) □缺乏一个统一协调的部门(16) □缺乏一个负责总协调的经理(常务副总)(10) 10.你觉得公司有营私舞弊现象吗? □很严重(4) □有(10) □不知道 (30) □应该很少(8) 11.如果你认为公司有营私舞弊现象你觉得是什么原因造成的? □公司领导过于相信办事人员(20)□公司缺少必要的监督机制(17) □公司相应管理制度缺乏 (9) □缺乏审计部门的专职工作(10) □管理人员素质低(11) □ 公司对此类事件处罚轻(6)

四、综合满意度

1、你是否清楚自己的工作职责? 【单选】

□清楚 □较清楚 □不太清楚 □不清楚

2、你觉得工作量怎样 ? 【单选】

□很大 □较大 □一般 □较轻松 □很轻松

3、你认为工作的压力如何 ? 【单选】

□很有压力 □较有压力 □一般 □较无压力

4、你认为自己的部门领导哪些方面需要改进?【可多选】

□岗位胜任能力; □给下属更多的关心和指导 □给员工更多的授权 □提高业务技能和知识 □增强领导和管理的能力 □ 增强工作的责任心 □其他:______________________________________

5、你认为本部门领导与员工之间的沟通【单选】

□很好 □比较好 □ 一般 □ 缺少沟通 □ 没有沟通

6、你认为本部门的岗位设置(人员及分工) 【单选】

□合理

□一般

□有个别岗位设置不合理

□严重不合理

7、你的工作绩效是否及时得到公正的评估和反馈?【单选】

□总是会

□经常会有

□有时有

□几乎没有

8、你对公司前景的看法:【单选】

□很有前景 □ 有点希望 □限于维持 □没信心 □不清楚

9、促使你在公司中努力工作的主要动机是:【可多选】

□为得到更好的待遇 □ 对工作的热爱和兴趣 □ 为完成上级交给的任务 □为将来的晋升 □ 为了体现自身的价值 □ 其他

10、你选择留在本公司,你认为公司对你最大的吸引力是什么?【可多选】

□公司有良好的发展前景; □公司领导者的人格魅力 □较好的薪资福利 □同事之间良好的人际关系

□有良好的个人学习和能力提升机会 □有良好的成长晋升空间

□工作及时被认可

□有成就感 □工作压力小 □工作环境宽松 □其他__________________________

五、其他问题

1、您认为公司最迫切需要解决的三个问题? (1) (2) (3)

2、您认为您需要向付总反映哪些问题?

推荐第8篇:医院员工满意度调查表

医院员工满意度调查问卷

日期: 年 月

为了提高员工的工作积极性,完善医院各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我医院员工进行此次不记名调查,希望大家从医院及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意!

1、你认为在本医院工作是否有发展前途?

1、有

2、没有

1、我认为我个人已按照亲情化服务做到位了

1、非常到位

2、比较到位

3、一般

4、不到位

2、你认为医院开展亲情化服务整体效果

1、整体服务态度得到提升

2、整体服务态度比以前好转

3、一般

4、不到位

3、员工服务态度在哪些方面存在不足?

1、接待病人不及时

2、态度生硬

3、服务不主动

4、缺乏热情

4、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到

1、比较满意

2、一般

3、不太满意

4、不满意

5、我认为部门之间协作存在这些不足:

1、跨部门协作流程、职责不清晰

2、各部门目标不统一

3、团队意识不强

4、关键在科室负责人

6、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助

1、非常协助

2、比较协助

3、一般

4、不协助

7、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工

1、非常及时

2、比较及时

3、一般

4、不及时

8、我认为医院的制度能够得到有效的执行

1、非常有效的执行

2、比较有效的执行

3、一般

4、不有效的执行

9、我的领导能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩

1、非常帮助我提升

2、比较帮助我提升

3、一般

4、不帮助我提升

10、对食堂的满意度

1、非常满意

2、比较满意

3、一般

4、不满意

11、食堂在哪些方面需要改进

1、卫生保洁

2、服务态度

3、价格

4、其他

12、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不太同意

13、我认为医院薪酬支付准确、及时

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不太同意

14、我的直接领导清楚地知道我的工作内容和工作表现

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

15、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

16、我的领导鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

17、我认为我的领导能够有高度责任感来完成工作

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

18、我的领导能信任我,并对我的工作有信心

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

19、我感觉我能得到领导的尊重

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

20、只要我工作表现不错或取得了进步,我的领导会表扬我

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

21、我对能在实现自我职业发展充满信心

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

22、我认为医院是一个可以信赖的医院

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

23、我感觉在过去的一段时间里,我在工作技能和经验方面取得了进步

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

24、我的能力在工作中能得到有效的发挥

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

25、我认为医院一年来提供的培训对我人生有很大帮助

1、非常同意

2、比较同意

3、一般

4、不同意

26、总体上,我对医院整体工作的满意度

1、非常满意

2、比较满意

3、一般

4、不满意

推荐第9篇:员工满意度调查表范本

员工满意度调查表范本---转帖

2005-7-15 8:57:43

第一部分(行政人事管理部分)

1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进? A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理,需改进的方面:

2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选), A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他:

3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容:

4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他:

5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据:

6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)?

A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。

7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。A、是 B、否,改善:

8、你认为自己最需要哪些培训?

9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训? A、有 B、没有

10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少?

A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。

11、你认为在公司工作有没有发展前途? A、有 B、说不准 C、没有

12、除薪酬外,你最看重:

A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感

13、你认为目前最大的问题是:

A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感

14、你认为目前的工作:

A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位

15、你的职业倾向:

A、希望在目前这个方向一直干下去 B、希望换一个方向 C、没有想过

D、根据环境的变化可以变化

16、你认为公司环境卫生情况如何?

A、很好 B、良好 C、一般 D、较差 E、很差

17、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。A、合理 B、不合理,原因:

18、你认为当前的人事管理的最大问题在什么地方? A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评

第二部分(员工个人部分)

1、你认为公司目前的工作环境

A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

2、现在工作时间的安排是否合理

A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

3、你对工作紧迫性的感受如何

A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

4、你认为工作的挑战性如何

A、很有挑战性 B、较有挑战性 C、一般 D、较无挑战性 E、无挑战性 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

5、你认为自己的能力是否得到了充分发挥

A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我施展的机会 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

6、你的工作是否得到了领导及同事的认可

A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

7、你对目前的待遇是否满意

A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

8、你与同事的工作关系是否融洽

A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

9、你与其他部门的合作是否融洽

A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

10、是否受多重领导

A、经常是 B、偶尔 C、从来没有 如果选A,你希望哪方面有所改进:

11、工作职责是否明确 A、是 B、不是

如果选B,你希望哪方面有所改进:

12、你对哪层领导寄予希望

A、直接上级 B、主管经理 C、总经理

13、你认为公司的主要优势是什么 A、技术 B、市场 C、管理 请简述理由:

14、你认为公司的主要问题是什么 A、技术 B、市场 C、管理 请简述理由:

15、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述):

16、你对公司的其他建议(请概述):

推荐第10篇:员工满意度调查表[推荐]

调 查 问 卷

问卷填写说明:

您好!我们是行政人事部,非常感谢您为冠锐服饰的辛勤付出,为了了解本公司员工满意度的整体状况,特组织本次问卷调查,本调查不记姓名,不涉及员工隐私;为保证问卷的效度,请回答所有问题,不要遗漏;真诚的希望得到您的合作。 基本信息:

1、性别: □男□女

2、年龄: □18-20岁□20-25岁□25--35岁□35岁以上

3、最高学历:□高中/中专及以下 □大专□本科□硕士及以上

4、工作年限:□半年以内□半年至一年□一年至三年□三年以上

5、工作岗位:□营业员□药师□收银员□店长□其他

6、部门名称: □营运部□财务部□质量部□配送中心□采购部

□信息部□行政人事部□其他部门

问卷内容:

本问卷共51道题,其选择结果分为“5-非常符合、4-比较符合、3-一般、2-不太符合、1-非

非常感谢你参与调查,祝你工作顺利,万事如意!

第11篇:员工满意度调查表1

员工满意度调查问卷

问卷填写说明:

您好!为了了解本公司员工满意度的整体状况,特组织本次问卷调查,本调查不记姓名,不涉及员工隐私;为保证问卷的效度,请回答所有问题,不要遗漏;真诚的希望得到您的合作。 基本信息:

1、性别: □男□女

2、年龄: □25岁以下□26-35岁□36-45岁□46岁以上

3、工作年限:□一年以内□一年至三年□三年至五年□五年以上

问卷内容:

本问卷共50道题,其选择结果分为“5-非常符合、4-比较符合、3-一般、2-不太符合、1-非常不符合”,请在最符合您目前情况的数字上打“√”。

非常感谢你参与调查,祝你工作顺利,万事如意!

第12篇:员工食堂满意度调查表

员工食堂满意度调查表

部门:

亲爱的员工:您好!感谢您在百忙之中参与此次调查。为了完善公司食堂管理、持续

提高食堂服务质量,让员工更加精神饱满地做好各项工作,现此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实地填写。谢谢配合!

1、食堂给你的整体感觉如何?

A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般

D、环境差、饭菜口味差

2、食堂菜色品种更新情况如何?

A、经常更新B、还算可以C、没什么变化D、很死板不更新

3、你在食堂饭餐中是否发现异物?

A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的异物D、每餐我都有看见,习惯了

4、你觉得食堂每餐的汤类味道如何?

A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔时味道是可以的C、一般般,吃饭噎到有的救就好D、味道不行,哪里叫汤

5、你觉得食堂饭菜口味怎么样?

A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂

6、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?

A、挺好的,挺干净卫生的B、餐盘消毒觉得做的不错,筷子就不行C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净

7、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样?

A、蔬荤搭配,不油不腻,口感不错B、荤菜不错,青菜就不好吃C、青菜种类多点就好了D、无所谓,没注意过

8、你觉得食堂的就餐秩序如何?

A、井然有序,人人自觉排队B、大部分人都排队,个别人插队C、大家都争先恐后,没秩序而言D、自己管自己的,能吃到饭就行了,不管那么多

9、你对食堂的就餐环境怎样评价?

A、宽敞明亮、整洁干净B、秩序井然,但环境要改善C、阴暗、闷热、环境差D、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是

10、你觉得食堂的工作人员服务质量如何?

A、和善可亲,服务很舒心B、态度挺好,就是打饭菜时没听过我的要求C、态

度强硬、都不听我们个人的合理要求D、不管他、吃到饭就好了

11、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样?

A、不错,整体感觉都挺干净的B、凑合吧,劳动人民哪有那么多讲究C、一个

字,脏D、没注意过,不管我的事

12、你对食堂还有哪些意见和建议,请简单陈述?

第13篇:员工食堂满意度调查表

员工食堂满意度调查表

为了完善食堂管理、持续提高食堂服务质量,让员工更加精神饱满地做好工作,希望大家 从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实地填写。非常感谢您抽空参与本次调查,您 的意见将对我们日后工作的改进起到关键作用,请慎重作答,谢谢。

部门:姓名:

1、食堂给你的整体感觉如何?对于饭菜口味及卫生环境你有何看法?

2、如果公司将对食堂进行部分的整顿改建,你有哪些意见与建议呢?

3、请写出您喜欢的菜品名称(数量不限)

员工食堂满意度调查表

为了完善食堂管理、持续提高食堂服务质量,让员工更加精神饱满地做好工作,希望大家 从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实地填写。非常感谢您抽空参与本次调查,您 的意见将对我们日后工作的改进起到关键作用,请慎重作答,谢谢。

部门:姓名:

1、食堂给你的整体感觉如何?对于饭菜口味及卫生环境你有何看法?

2、如果公司将对食堂进行部分的整顿改建,你有哪些意见与建议呢?

3、请写出您喜欢的菜品名称(数量不限)

第14篇:员工食堂满意度调查表

行政中心

员工食堂满意度调查表

亲爱的同事:

您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能

抽出几分钟的时间填写一下问卷,多提一些建议,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!

一、单选题,请在选择题相应的选项前面打 “√”。

1、您认为食堂菜式品种更新情况如何?

A、经常更新B、还算可以C、没什么变化D、很死板 E、其他(不选)

2、您认为食堂伙食的份量如何?

A、太多B、正好C、偏少D、有时多,有时少E、其他(不选)

3、您认为食堂大米的口感如何?

A、很好B、还可以C、一般D、很差E、其他(不选)

4、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?

A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错B、肉不错,青菜不好吃C、青菜不错,肉比较难吃

D、有时都不错,有时都较差E、较差F、其他(不选)

5、你认为食堂饭菜油量使用如何()

A、油量适中B、油量偏少C、油量偏多 D、太油腻 E、基本没放油,似乎在水煮

6、食堂所采购 原料(肉、菜、油、米等)新鲜程度您满意吗?()

A、很满意B、基本满意,有时候不太新鲜C、很不好,有变质现象

7、你在食堂饭餐中是否发现异物?

A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的

异物(如有,是)D、经常发现,习惯了

8、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?

A、挺好的,挺干净卫生的B、餐盘消毒觉得做的不错,筷子就不行

C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净

9、你觉得食堂饭菜、汤类咸淡如何?()

A、很好B、一般C、汤咸D、菜咸 E、汤淡F、菜淡

10、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?

A、不错,整体感觉都挺干净的B、凑合吧,劳动人民哪有那么多讲究

C、一个字,脏D、没注意过,不关我的事

11、您认为食堂工作人员服务态度如何?

A、和善可亲,服务很舒心B、态度挺好,服务比较到位C、态度强硬、都不听我们个人的

行政中心

合理要求D、不管他、吃到饭就好了E、看工作人员当天的心情而定F、其他(不

选)

12、与其它公司相比,您如何看待公司所提供的食堂就餐环境?

A、很好B、较好C、与其它公司差不多D、相比较差

E、对其它公司食堂不了解F、其它(不选)

13、你觉得食堂的就餐秩序如何?

A、井然有序,人人自觉排队B、大部分人都排队,个别人插队

C、大家都争先恐后,没秩序而言D、自己管自己的,能吃到饭就行了,不管那么多

14、食堂给您的整体感觉如何?

A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般

D、环境差、饭菜口味差E、其它F、不选

二、简答题

1、请列举出您最喜爱的菜式(可写多个)

2、请列举出您不喜欢的菜式(可写多个)

3、您觉得在兼顾公司成本的情况下还应该增加哪些菜式?

4、您认为食堂还有哪些方面需要改善?

①②

5、你是否有什么其他的好的建议?

再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!

行政中心

二0一三年一月九日

第15篇:员工餐厅满意度调查表

谢谢您的支持!您的意见对我们非常重要,请您在所选择的项目后面的“□”里面打“√”。

一、您对餐厅食品的满意度:

1、品种:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

2、口味:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

3、数量:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

4、外观:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

5、温度:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

二、您对“餐厅”卫生的满意度:

1、餐具:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

2、桌面:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

3、地面:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

4、服务人员:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

5、加工厨房:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

三、您对餐厅服务的满意度:

1、服务效率:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

2、服务态度:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

3、现场管理:优秀 □;良好 □ ;一般 □;不太满意 □;差□ ;

四、您的建议:

您的姓名:所属部门:您的联系方式(可不填):

第16篇:员工食堂满意度调查表

机关员工食堂满意度调查表

姓名:

为了做好机关员工食堂的服务工作,提高食堂服务质量,希望您能在百忙之中抽出几分钟的时间完成此次调查问卷。

一、单选题:请把你认为合适的选项填入括号。

1、您觉得食堂的就餐环境卫生情况如何?()

A、整洁干净B、一般C、较差

2、食堂餐具的卫生情况如何?()

A、干净卫生B、一般C、不卫生

3、食堂工作人员的个人卫生习惯如何?()

A、很干净B、一般C、很不干净,急需改进

4、您在饭菜中是否发现过异物(如头发、虫子等)?()

A、没有B、没注意C、发现过

5、您是否遇到就餐时间内,发生饭未做好的情况?()

A、经常遇到B、偶尔遇到C、从未遇到

6、您觉得食堂饭菜、汤类咸淡如何?()

A、很好B、偏淡C、偏咸

7、食堂所购原料(米、面、油、菜、肉)新鲜度您满意吗?()

A、很满意B、有时候不太新鲜,但是未变质C、很不好,有变质现象

8、您认为食堂饭菜油量使用如何?()

A、太油腻B、油量适中C、油量偏少

9、您认为食堂饭菜的种类如何?()

A、十分丰富B、一般C、太少

10、食堂工作人员态度如何?()

A、很好B、一般C、较差

二、问答题。

11、列举出你最喜欢吃的三样菜和最不喜欢吃的三样菜。

12、您认为食堂还有哪些方面需要改善?

13、如果您对食堂工作人员进行评分,您会给多少分(百分制)?

第17篇:员工餐厅满意度调查表

员工餐厅满意度调查表

为了完善公司餐厅管理、持续提高餐厅服务质量,让员工更加精神饱满地做好营运部门工作,现做此次不记名调查工作,希望大家从公司和自身实际出发,积极配合、认真、详实地填写,谢谢配合!

1、员工餐厅给你的整体感觉如何?

A、很好B、一般C、差

2、你是否熟知食堂就餐时间及相关规定

A、熟知并认真执行B、不知道,但自己能管好自己

C、不知道,去吃就行了,不管那么多

3、你在员工餐厅就餐是否卫生,有无发现饭菜中有异物?

A、很干净、卫生,没发现过B、偶尔发现一些小的异物C、经常发现一些异物

4、你觉得员工餐厅提供的饭菜是否新鲜?

A、很好,很新鲜B、偶尔发现有不新鲜C、经常发现有部新鲜

5、你对员工餐每周加餐的情况满意吗?

A、很满意B、满意C、不满意,没什么大的改变

6、你觉得员工餐厅工作人员的工作状态怎样?

A、很满意B、一般C、工作散漫,无人管理

7、你在员工餐厅每次都能按时吃到饭吗?

A、能B、偶尔不能C、经常不能吃到,下班去了没到时间就没有了

8、你在员工餐就餐打饭的时候:

A、主动提醒适量打饭,吃完了再加B、不主动要求,打多少吃多少,吃完不浪费

C、没规律,吃不完就倒掉

8、你在员工餐厅发现了问题一般怎么解决?

A、当面找餐厅工作人员评理B、及时和餐厅工作人员提出解决或给上级领导反映

C、习惯了,忍气吞声不,有事情也解决不了

9、对于员工餐厅工作的整改,你有哪些宝贵的建议?

第18篇:员工餐厅满意度调查表

华泰集团员工餐厅满意度调查问卷

部门:姓名:日期:

一、单选题,请在选择题相应的选项前面打“√”。

(一)以下是对员工餐厅的总体评价:

1、您对餐厅的布置满意吗?

A、喜欢B、基本喜欢C、一般

2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样?

A、喧闹B、平淡C、可以接受

3、在点餐过程中是否遇到过乱收费或多收费的情况

A、经常B、偶尔C、尚未

(二)以下是对员工餐厅饭菜质量的总体评价:

1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何?

A、需要经常更新B、还算可以C、没什么变化

2、您认为餐厅伙食的菜量如何?

A、太多B、正好C、偏少

3、您认为餐厅米饭的口感如何?

A、很好B、还可以C、一般

4、您认为餐厅面点的品种如何?

A、很多B、一般C、偏少

5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何?

A、很好B、还可以C、一般

6、您认为餐厅晚餐的质量怎么样?

A、很好B、较好C、一般

7、您认为餐厅的菜品卫生质量如何,是否曾吃到钢丝、小石块、虫子等异物?

A、经常B、偶尔C、尚未

(三)以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价:

1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何?

A、不错,整体感觉都挺干净的B、比较好C、一般

2、您认为餐厅工作人员服务态度如何?

A、非常热情B、热情C、一般

(四)以下是对员工餐厅整体的评价:

1、与其它员工餐厅相比,您如何看待我们员工餐厅所提供的膳食环境?

A、很好B、较好C、与其它员工餐厅差不多

2、您认为餐厅存在哪些优势?(可多选)

A、就餐方便B、饭菜可口C、环境卫生D、服务态度好

3、餐厅给您的整体感觉如何?

A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般

二、问答题(若本页位置不足,请另附纸张)。

1、您觉得在兼顾员工餐厅成本的情况下还应该增加哪些菜品?

2、您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善?

本次调查就到此结束了,再次感谢您的参与和支持!

第19篇:员工满意度调查表(基层生产线员工)

《生产线员工满意度调查表》

说明:此次调查活动采取无记名随机抽取方式进行,旨在能够更好地了解员工的内心想法,提高公司的管理水平。对于员工反馈意见较大的项目将呈报至公司领导进行商讨解决,请您在满意的答案选项上打“√”,感谢您的积极参与。

年月日

1、你对目前自己本岗位的工资待遇满意吗?

A、很满意B、满意C、一般D、不满意

2、你对目前的工作环境满意吗?

A、很满意B、满意C、一般D、不满意

3、你对目前所居住的宿舍环境满意吗?

A、很满意B、满意C、一般D、不满意

4、你对食堂的饭菜口味和价格满意吗?

A、都很满意B、口味、价格都挺满意,但服务态度不太好

C、口味满意,价格贵了点D、都不满意

5、对公司的各项规章制度和未来的发展远景了解吗?

A、很清楚B、有一些了解,但大部分不知道C、完全不知

6、对目前实行的绩效考核和奖金分配持什么态度?

A、都很支持B、绩效考核支持,奖金分配不合理C、都不支持

7、对车间班、组长、车间主任的领导管理方式满意吗?

A、很满意B、满意C、一般D、不满意

8、对车间班、组长、车间主任对待下属的态度满意吗?

A、很满意B、满意C、一般D、不满意

9、是否有过离职的打算?

A、从来没有B、以前有,现在没有C、以前没有,现在有

10、对公司组织过的各类文体活动感觉怎么样?

A、感觉很好B、感觉不错,但次数太少 C、不好,浪费时间

11、对于自己目前的工作岗位或公司提供给你的平台是否满意?

A、感觉很好B、工作岗位满意,但感觉平台太小

C、工作岗位不满意D、工作岗位和平台都不满意

12、你觉得公司目前在岗位调配、岗位晋升等方面是否存在不公平、不公正的情况?

A、没有B、有,但只有一点点C、有,而且很严重

13、你觉得现有的作息时间安排合理吗?

A、合理B、有一点不合理C、不是很合理

14、对上级领导反馈信息的渠道是否方便、畅通?

A、很方便也很畅通 B、不方便,有时都找不到领导 C、反馈了但领导不予理会

15、你觉得公司是否需要设立“总经理信箱”?

A、需要,方便员工反馈信息B、不需要,现有的信息反馈渠道已经很多、很好了

16、你觉得现在车间里最急需解决的问题是什么?浪费最严重的现象是什么?(可以将意见写在背面)

第20篇:《公司食堂员工满意度调查表》

公司食堂员工满意度调查表

亲爱的同事:

您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注,为了进一步您对食堂伙食的期望,更好地为大家服务,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,多提些建议,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!请把答案填入() 中。

1、总体上你对食堂的满意度是?()

A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

2、你经常在公司食堂就餐吗 ?()

A.每次都是 B.基本在 C.偶尔不在 D.偶尔在 E.从不

3、你认为食堂的就餐环境怎么样?()

A.很好 B.还可以 C.不怎么样 D.很差

4、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?()

A.很好 B.较好 C.较差 D.很差

5、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?()

A.很好 B.较好 C.较差 D.很差

6、你对食堂饭菜口味的满意度?()

A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意

7、你认为食堂的饭菜种类如何?()

A.十分丰富 B.比较丰富 C.一般D.太少

8、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?()

A.很新鲜 B.还可以 C.不新鲜

9、你认为食堂工作人员的服务态度? ()

A.好 B.还可以 C.不好

10、食物味道如何?()

A.很好 B.比较好 C.一般D.不好,需要改进

11、您觉得在食堂就餐拥挤吗?()

A.早餐拥挤 B.午餐拥挤 C.晚餐拥挤 D.不拥挤

12、您对食堂的服务还有哪些要求?()

A.增加米饭和稀饭的供应 B.增加汤的供应 C.服务人员带上一次性手套和口罩 E.延

长服务时间

13、卫生状况 ()

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

14、菜的份量 ()

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

15、打饭速度 ()

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

16、假如饭堂保证提供足够的安全卫生的可循环餐具,由饭堂负责清洗消毒,你认为?() A.十分支持 B.可以接受 C.无所谓 D.不能接受 E.坚决反对

17、您目前最关注下面哪个问题?()

A.食堂的环境B.工作人员服务态度C.菜式营养搭配

18、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗?()

A.偏B.有点偏C.没有

19、您对目前食堂的满意度打几分?()

A.95-100B.90-95C.85-90D.80-85E.60分以下

20、除此之外,你还有什么意见或建议?

制表:梁建群

日期:2013年8月7日

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员工满意度调查表模板
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