办公室工作要求

2022-06-15 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:办公室财务工作要求

办公室财务工作要求

一、财务管理

全队的财务管理主要有三个方面的内容:财务登记工作,队内经费的管理和队里的惩罚制度,办公室财务工作要求。

(一)财务登记工作。账务登记工作流程是:原始凭证——原始凭证粘贴单——记账——核对——财务报表,其流程具体的操作及要求如下:

⒈原始凭证。各部门把报销的收据及时交予财务人员,经财务负责人确认后,财务人员登记经手人姓名。如果要求即时付款,必须要求经手人签字。

⒉原始凭证粘贴单。财务人员把经过经手人签字的收据粘贴于原始凭证粘贴单上,必须按要求粘贴好,同时记录金额、收据数目和凭证字号,盖上队章。以每月21号至次月20号为一个周期对原始凭证粘贴单进行汇总核对,并分开装订保存好。时间有变动的必须经由财务负责人确认。

⒊记账。根据原始凭证粘贴单在账本上逐笔记录每项开支。记录顺序依次为日期、凭证字号、摘要(经手人、部门、购买实物或服务)、金额以及处理方式。注意:

①凭证号以原始凭证粘贴单为依据;

②摘要尽量详细但不能超出登记栏;

③金额的登记只能占方格的1/2,便于修改;

④处理方式有三种:预计入工资,现付,预报销;

⑤文字和金额的修改必须用红笔修改;

⑥如果报销结束,需由本人签字;如果计入工资,需由财务人员登记划“√”;

⑦每个财务月度财务,负责人都必须归纳汇总;

⑧支出或预支出计入借方金额,收入计入贷方金额。

⒋核对。核对以随机形式确定队员进行审核,审核时财务人员必须全部到位并且公布所有数据、资料,并且回答审核人员的一切问题。

⒌财务报表。财务报表由财务负责人或其指定人员对月度或年度财务状况进行总结,并分析数据提交队长。每一份财务报表都必须以抽样、随机或全部通知的形式公布于队员。

以上流程除非办公室主任批准,否则不予更改。

财务登记工作由指定的账务人员负责。关于报账报销等事宜请直接与之联系。特殊情况由办公室主任处理。

(二)队内经费的管理。

⒈队内经费的支出。队内的经费通常用于队内的日常运作方面,像春华岗本子、凳子、桌子等的购置,橱窗、海报的制作、维护。此外队员生病探望,优秀队员的奖励以及举办各种活动、晚会等其他费用,都经由办公室报销(凭收据)。

⒉队内经费的审核。队内经费都由财务人员逐笔登记,有据可查。任何队员都可以随时要求翻看账本并且核对。财务组每月在队内简报上公布财务数据,队员有疑问的可以随时提出,财务组人员必须予以解释。

(三)队里的惩罚。为了严明全队的纪律,督促队员更好的完成自己的本职工作,尽可能地避免请假、缺勤、迟到的现象,以提高工作效率,全队实施惩罚措施,惩罚的具体标准参照《“文明使者”服务队奖惩制度》。

【扩展阅读篇】

工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称,工作总结《办公室财务工作要求》。 毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——

(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

简而言之:

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

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浅谈办公室人员工作要求

办公室是一个企业的综合办事机构,起着承上启下,左右沟通、上下协调、方方面面联系的重要作用。它上要服务于企业领导,下要服务于企业职工及到企业来办事的群众,哪一个方面做的不好,都会带来负面效应。办公室人员素质的高低,个人修养好坏,直接关系到企业整体形象,关系到全局工作能否顺利地开展。同时,办公室工作还具有很大的保密性和实效性。因此,对办公室人员应有与其它相对独立业务部门不同的特殊要求。尽管每个人的性格特点各不相同,优点、缺点很不一致,我想身为办公室人员必须努力做到以下几方面:

一、要全面提高个人综合素质

1、强责任严要求,按时完成工作。办公室人员必须热爱自己的工作,忠实于自己的职责,不能有丝毫的懈怠。领导交办的任务忘记了,或能够想方设法完成的工作敷衍塞责,推脱了事,都不是政治责任感强的表现。

2、善待人亲接物,工作要主动。作为办公室人员,无论对领导,对职工,都应热情周到的服务。工作要主动,态度要和气,办事要尽心。特别是遇有职工来开取证明,了解情况,办公室人员更应放下手头工作,热情接待,尽快办理,绝不能不理不问,听之任之,让职工留下办公室“门难进,脸难看,事难办”的坏印象,给企业的形象抹黑,给领导的脸面抹黑。

3、强理论抓学习,做到各项精通。办公室人员要求既能办事,又能办文。由于每个人性格特点各不相同,因此,领导在分工时会有所侧重,但绝不是说,我搞接待的,可以连简单的报告格式都不知道;我是搞文字的,对外联系工作就可以前怕狼后怕虎,口齿不清,叙事不明,给人留下不好的印象。办公室人员,应衣着整洁大方,待人接物彬彬有礼,处理问题有理、有力、有节。

4、高素质好修养,提高自身形象。办公室人员必须具备一定的素质修养,虽说一个人的素质是以人的先天禀赋为基质,但是后天环境和教育影响也是非常重要的。一个人良好的修养最能体现一个人的品位与价值,一个有很高个人修养的人,才具最具有个性和人格魅力。假如说,身为办公室人员出口就是脏话,语言不规范、接人无礼貌等,对方对本企业整体形象怎么看?

二、必须严格要求自己的行为

办公室是企业的门面,是领导的参谋助手,那么,我们各方面工作都应走在其他部门前面。办公室人员处处都应严格要求自己。一是要严格遵守作息时间,只能提前,不能拖后。上班时间一到,领导、部门、职工很可能立即到办公室办事;会议室正点开会,也需要办公室开门。所以,办公室人员上班是绝不能来晚的,上班后在办公室吃

早点也很不好。作为一个窗口部门,上班后就是要全力以赴地开展工作,而不是去干工作以外的事情工作;二是工作时应精神饱满,集中精力。打瞌睡、听歌、玩电脑游戏、高声谈笑,都会造成很坏的影响,都应在办公室杜绝。三是要严守岗位。身为办公室人员要尽量少请假,如果大家都有事请假,那么工作谁来做呢?确实有病、有事非请假不可也一定要事先请假,而不能事中请假或事后请假。上班时不能串岗聊天,必须要离开时要与同事打招呼,以便相互有个照应。四是要调整好自己的身体状态,处理好工作与家庭事务的关系。由于工作关系,应尽量出满勤,出全勤,把自己的全部精力投入工作。而不应“三天打鱼,两天晒网”,经常请病事假,这样做对工作的影响是很大的。五是要有随时听从工作召唤的思想准备。办公室加班加点是家常便饭,对这一点,要有充分的思想准备,做到要不折不扣,不讲价钱。

三、努力提高个人工作效率

办公室是一个反映迅速、高速运转的枢纽系统,办公室办事效率的快慢,优劣,对整个企业的工作运转结果有着重大影响。办公室遇到的突发性事件也是很多的。很多时候,一件任务未完成,另一件工作又布置下来了。因此,领导交办的工作必须雷厉风行地完成,只能提前,不能延后。不能说,要求25号完成的材料我就拖到25号再写,那么如果23号又布置一个材料,也要25号完成,你怎么办呢?要么完不成,要么就只好粗制滥造了。所以,对于办公室来说,工作布置下来后,有时间就要抓紧完成,说了就办,办就办好。必须做到先工作后休息,而不能先休息后工作。要有工作的紧迫感,不能拖拖拉拉,松松垮垮,那不是办公室的作风。

四、工作要力求细致

办公室的工作既要求效率,又要求准确。该办的事,一件不能忘;文件,要仔细处理,不能丢失。借文签字,归还盖章。重要的文件资料,必须作收文处理,单位印章更要严格管理,严格执行制度;即使短时间离开办公室,重要的文件资料也必须妥善存放,切忌丢失;打印材料,要认真校对,不能疏忽大意。要知道,有时,就是一个小小的粗心或大意,就会给企业带来无法弥补的损失和难以挽救的影响。

五、加强自身学习

办公室作为领导的参谋股室,必须多看多写,加强学习。要多动脑筋,多调查研究,做到嘴勤,腿勤,手勤。要了解国家及上级主管机关的方针政策,注意收集职工反映的热点问题,及时反馈给企业领导和决策层。对可能发生的问题,要有预见性,落实防范措施或预案准备。总之,办公室人员要不断充实自己,加强业务学习,使自己的工作,无论是文字还是事务,都应过得硬,都力争高水平。办公室工作是平凡而琐碎的,办公室人员既辛苦,又劳累。但是,办公室工作又是一个企业不可或缺的一项重要工作。在办公室工作,你可以在工作能力、工作方法、待人处事方面得到长足的进步。因此,作为一名办公室人员,应不断加强自己的道德修养,时时处处严格要求自己,努力改正缺点和不足。我相信,只要我们乐意做有心人,就一定会使自己与合格办公室人员的距离越来越小,最终成为一名基本合格的办公室人员。

推荐第3篇:办公室工作人员素质要求

办公室工作人员素质要求

办公室是单位的枢纽,起着参谋助手、督促检查、承上启下、联系内外和协调左右的服务作用。根据单位要求,需要诚信型、适用型、技能型、复合型的高素质综合性人才。可以说,办公室工作人员是否拥有站起能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的综合素质,决定着办公室的作用能否得到有效发挥。

一、践行诚信原则

诚信这一范畴是由“诚”和“信”两个概念组成的。诚,指真诚、诚实;信,指信任、信用和守信。“诚”与“信”合起来作为一个科学的道德范畴,是现代社会的产物。在现代社会的多元化和交往方式的现代化,无不凸显着诚信的价值并要求践行诚信。办公室工作人员和其他人员一样,应以诚信为本,从以下几个方面来把握:

(一)诚信是做人处事之本。人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质,其基本要求是说老实话、办老实事、做老实人。诚信之诚是诚心诚意,忠诚不二;诚信之信是说话算数和信守然诺,它们都是现代人必须而且应当具备的基本素质和品格。在市场经济的条件下,只有树立起真诚守信的道德品质,才能适应社会生活的要求,并实现自己的人生价值。

(二)诚信是一种社会的道德原则和规范。它要求人们以求真务实的原则指导自己的行动,以知行合一的态度对待各项工作。在现代社会,诚信不仅指人与人之间的诚信,而且也包括建立在社会公正基础上的社会公共诚信。这就是说,一旦背离了诚信的原则和精神,就会失信于人,造成终生遗憾。

(三)诚信是个人与社会、心理和行为的辩证统一。诚信本质上是德性伦理与规范伦理或者说信念伦理与责任伦理的合一,是道义论与功利论、目的论与手段论的合一。如果说“诚”强调的是个人内心信念的真诚,是一种品行和美德,那么“信”则是诚这种内在品德的外在化显现,是一种责任和规范。在中国历史上,就有“诚于中而信于外”的说法。诚信不仅是一种道德目的,是应当具有的一种信念,而且也是一种道德手段,是应当承担的一种社会责任和谋取利益实现利益的方式。

总之,诚信是一切道德的根基和本原。它不仅是一种个人的美德和品质,而且是一种社会的道德原则和规范;不仅是一种内在的精神和价值,而且是一种外在的声誉和资源。诚信是道义的化身,同时也是功利的保证或源泉。

二、办事做到滴水不漏

办事是办公室工作的重要职能,在办公室工作必须锻炼自己的办事能力,无论办任何事情,上级指示的,领导交办的,下级请办的,同事委托办的,都要办得明明白白,不能办得稀里糊涂,都要雷厉风行,不能拖拖拉拉,都要严谨细致,不能粗枝大叶,都要有始有终,不能虎头蛇尾,都要严格有序,不能杂乱无章,总之一句话,办事要滴水不漏,做到“快、准、细、严”。

(一)快——急事急办,特事特办,有事速办。

急事急办。办公室工作有其内在的规律性,一般是按计划有序运转,不需要、也不可能天天处于高度紧张状态。而一旦遇上紧急事情,就要加快节奏,加班加点,不怕疲劳,连续作战,在规定的期限内圆满完成任务。大凡急事,都具有突发性和时效性强的特点,这就要求处置果断、快速、准确、稳妥,按部就班、不紧不慢就可能误事。 “关键时刻展示自己”,应急任务就是展示个人才华的平台之一。平时工作不错,但办事缺乏弹性,不急的事情按部就班,紧急的事情还是按部就班地办,该急的时候急不起来,关键时刻冲不上去。应该追求办事的一次成功率,急办的一定不要拖延,而要迅速行动。

特事特办。“特事”指的是特别的事情;或者是新出现的问题,过去没有遇见过;或是不解决不行的问题,也就是说特事都是超常规的事情,按常规的办法办不了,办不好。这就需要在办事时灵活处置,用特别的措施、特别的手段来办理。“特殊情况特殊处理”,是办公室人员应该把握的一条办事原则。不论有多少“特殊”的理由,也要把事情办好再说,许多情况下都是“先办事后区分责任”、“先办事

后完善制度”。“特事特办”的基本要求是原则性与灵活性高度统一。

有事速办。办公室工作多数是程序性的工作,易因此放慢了节奏,领导不过问不去干,不到最后期限不去干。有的因为事情不急,一拖再拖,最后竟然把它给拖忘了,最后还是没有办。

(二)准——理解意图准,掌握情况准,反映问题准,处事站位准。

“失之毫厘,差之千里”,用这句话来比喻办公室关工作,是非常贴切的。无数经验证明,在办公室工作必须精益求精,处理问题不能出丝毫差错,那种不求甚解、似是而非、模棱两可、粗枝大叶的办事作风,是不符合办公室工作要求的。

理解意图准。办公室工作人员要完整准确地领会领导的意图,对领导的指示和要求,要清楚明白,不能糊里糊涂,似懂非懂;要全面领会,不能片面理解,走向极端;要真正弄清本意,不能为我所需,断章取义,把好经给念歪了。

掌握情况准。当今社会确实复杂,真真假假,虚虚实实,什么事情都可能发生。办公室工作人员在了解和掌握情况下,要尽量掌握领导要求与时限,把握事情,准确办理。

反映问题准。反映情况不出现差错,说到底是上通下达要准确。上通下达无非是文字、口头、图像三种形式。无论采取哪种形式,都要做到三个准确把握:一要准确把握上通下达的内容,应该向上级报告的一定要如实报告,应该向下级传达的一定要不折不扣地传达;二要准确把握上通下达的范围,该向哪一级报告就报告到哪一级,该传达到哪一级就传达到哪一级,不随意扩大缩小;三要准确把握上通下达的时机,向上报告要及时,向下传达要造时。

处事站位准。毋庸讳言,办公室工作人员说话办事准位置,把握身份,不能越权越位。同时要积极主动,一既能办文、办会、办事,又能出谋献策,为领导拾遗补缺。但是,办公室工作是服务领导,而不是实行领导;是辅助决策,而不是做出决策。所以,什么时间办什么事,什么场合说什么话,要做到心中有数。总的来讲,在不能公开的领导意见,不要对任何人说。具体工作中,要注意把握好这么几个环节:一戒场合越位;二戒工作越位;三戒表态越位;四戒决策越位;五戒谈话越位。

(三)细——忠人之事,小事不马虎,熟事不大意,生事不自我。忠人之事。办公室工作人员在承办事情的时候,一定要本着“受人之托,忠人之事”的原则,做到交之即办,结果汇报,确保周全。要经受住考验,受得起重托,担得起大任。

小事不马虎。首先要高度重视小事。做好一两天小事不难,做好一两件小事也不难,难的是坚持不懈地把每一件小事都做得精巧得体,万无一失。其次,要认真关注小事。许多小事情,看上去都是举手之劳,但最容易出错,所以要予以更多的关注。再次,要耐心做好小事。熟事不大意。办公室工作不少是常识性的和程序性的,年复一年,周而复始。许多事实证明,越是对自己很熟悉的事情,越容易产生麻痹心理。不少事情出纰漏,恰恰是因为对它太熟悉而掉以轻心所致。熟悉的事情千万不要大意,大意就要出问题。办公室工作人员对待自

己熟悉的工作,应注意做到如下“三心”:一是专心。就是专心致志做好自己所担负的工作;二是精心。就是精益求精地做好自己的工作;三是诚心。就是诚心实意地做工作。

生事不自负。每一个人都会遇到这种情况,到达新的岗位,接受新的任务,必然会面对陌生的事物。而一个人无论多么聪明,多么有才华,他的知识和本领也是非常有限的;一个人无论经验多么丰富,在错综复杂的客观事物面前,对问题的认识和处理也难免失于偏颇。所以,涉足陌生的领域,处理陌生的事情,应谨慎从事,扎实行事,切忌自负轻率,鲁莽冒失。

(四)严——按法规办事,按程序办事,按规则办事,按职责办事。

按法规办事。现实生活中,不论是法律规定、纪律规定,还是有其他规定,有时看起来与道德、人情相违背,但必须严格遵守,不能背道而施。实践一再证明,只要能够坚决按法规办事,许多难办的事情反而不难了,许多矛盾反而好解决了。

按程序办事。程序是科学,程序是规律,程序是经验,程序是经验的总结。按程序运转,分层次处理,是做好办公室工作的重要一环。从一定意义上讲,按不按程序办事,不仅是工作原则问题,也是一个严肃的政治问题。办事坚持按程序,可以减少矛盾,事半功倍,否则会贻害无穷。办公室工作可概括为“办文、办会、办事”三大类,不论哪一类都有其特定的程序和要求,工作中应认真遵守。

按规则办事。规则就是共同遵守的具体规定,有的规则有明文规定,有的规则没有明文规定,不论哪种规则,都是应该严格遵守的,否则,就很难把事情办圆满。

按职责办事。办公室都是因事设位,因责设岗,也就是说,担负什么样的责任,设多少岗位,需用多少人员,都是经过反复论证、科学编配的,只要各人都干好各人的事,人人都尽好自己的责,就不会出现麻烦,也不会出现工作不落实的问题。

三、锻造做好办公室工作的看家本领

(一)提高文字表达能力。文字表达能力是办公室工作人员的看家本领,没有这个本领,起码不是个合格的办公室工作人员。办公室工作人员没有较高的观察问题、表达问题的水平,写不出好文章。要有地位,就得有作为,练就看家本领,是有作为的首要前提。会写机关公文、领导讲话、总结材料、典型材料、调查报告,是对办公室工

作人员的起码要求,也是办公室工作人员的基本技能。要切实看到,文字表达是办公室工作人员综合素质的反映。

会写机关公文。机关公文是各级办公室实施领导、处理公务的具有特定效力和规范格式的文书,是传达党的路线方针政策,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告和交流情况的工具。依靠文件指导工作,是办公室的重要方法之一。机关公文是一面镜子,代表着办公室的工作水平。会写机关公文,是对办公室工作人员的起码要求。会写领导讲话。领导讲话都是用来指导工作,是以领导的个人身份来表达的。起草领导讲话的最大特点,可以说是“代人立言”,而不是“为己立言”。在体现领导指导工作总体意图的前提下,要符合领导个人的思路,符合领导特定的身份,符合领导的语言风格。起草讲话的具体要求有五个:一是要有思想;二是要实在;三是要准确;四要丰满厚实;五是要有个性。

会写总结材料。总结性的文字工作,是办公室工作人员经常承担的一项重要任务,会写总结材料,也是办公室人员必备的基本功。要注意把握这么四点:一是领导意图把握准;二是把全面情况了解清;三是把总体思路研究透;四是把概括手法运用好;五是把“重头戏”唱精彩。

会写典型材料。运用典型指导工作,是各级领导的重要方法,是办公室工作人员义不容辞的责任。要注意几点技巧:一是层次安排要严谨;二是选择事例要典型;三是使用语言要生动;四是写作形式要新颖。

会写调查报告。有针对性地或有目的地开展深入的调查研究,掌握第一手的资料,形成得出结论、说明观点和提出解决问题的文字,就是调查报告。应遵循以下原则:一是“七分调查,三分写作”;二是“动脑第一,动笔第二”;三是“有虚有实,虚实相生”;四是“不走极端,防止片面”。

(二)提高口头表达能力。“上情下达,下情上报”,是办公室工作人员的家常便饭,必须具有很强的口头表达能力,才能将上级的指示、下级的请示和自已的思想观点、意见、建议,及时、准确、有效地传递给他人,以便采纳和推广。口头表述总的要求,是言之有理,即提出问题,又分析问题,要有推理,既能说服人,又能感动人,要有公理,既要观点正确,又要符合现实,要言之有物,言之有据,言之有策,言之有度。

(三)坚持服务第一。为人服务,这不是一句口号,这是成功的秘诀。办公室工作人员应把“服务第一”记在心里,落实到行动上,坚决杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”的衙门作风。切实做到:服务要热情,服务要周到,服务要到位,服务要真诚。

(四)要养成关注内情的习惯。所谓内情,主要包括:一是对本办公室的工作要很清楚。二是对领导的意图要很领会。三是对本职业务工作要很精通。

(五)做到能参善谋。在领导活动的舞台上,能参善谋是办公室工作人员的角色要求,你若想获得更多的升迁机会,不仅要能够完成好领导交办的事务,还要能起到辅助决策的作用,帮助领导想问题、提建议、出点子。最好能先领导一步思维,提出高领导一筹的见解。办公室是领导的“耳目”和“外脑”,是协助领导做决策的,不是代替领导做决策的。准确领会和理解领导意图,也是办公室工作人员非常重要的一种素质。领导交办的事,都要受之即办、办之有果、及时汇报。

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公司办公室职员工作要求

一、工作要求。办公室作为单位综合性事务处理部门,具有参谋、助手、协调、服务、督办等职能,担当着承上启下,联系左右,协调内外,沟通四方的作用。要履行这些职能,发挥这些作用,就要在工作中做到“五子登科”。

所谓“五子登科”,

一是笔杆子,即做好文字工作。文字工作可以说是办公室工作中最难的工作,要绞尽脑汁,“为伊消得人憔悴”。文字工作包括综合性和专题性会议领导报告、单位内部公文、新闻宣传、及其他文字材料等。领导报告要求高,既要有理论高度,又要联系实际,指导工作,其中还要有一定文采。要想写好报告,一要善于观察和揣摩。平时工作中,熟悉领导的工作思路、工作方法、工作特点,甚至领导的性格、讲话特点、行为方式等,写报告时将自己融入领导背影中。二要善于积累。平时工作中,搞清领导关注的重点,吃准领导意思,领悟领导意图,将领导在不同场合的言论,梳理清楚,联系起来系统化,准确提炼有价值的信息。写报告时厚积薄发,思路清晰,站在领导角度,想领导之所想,言领导之所言,既有理论又有实际,使报告充分体现领导的意志,成为效果良好的报告。内部公文是办公室最多的文字工作,必须严格遵照《国家行政机关公文处理办法》,按照公文办理流程,保证文体准确,格式规范,语言流畅,有的放矢,达到行文目的。

新闻宣传是树立榜样、弘扬正气、讴歌先进人物、塑造典型形象的阵地,办公室工作人员要具备新闻写作能力,用一双善于抓住新闻题材的“新闻眼”,及时写出高质量的稿件。

二是嘴皮子,即做好沟通协调工作。办公室办文、办会、办事,离不开与他人的协调沟通。汇报情况、传达指示、联系工作、接待上访等,都需要语言交流。因此,办公室工作人员要掌握一定的语言艺术,具备一定表达能力,善于表达。汇报情况、传达指示、联系工作时,抓住要领,简明扼要,有话则长,无话则短;接待上访时,有理有据,劝说劝导,稳定来访者的情绪,平息来访者的怨气。办公室是单位的“信息部”,办公室工作人员要有保密意识,管住自己的嘴,不当说的守口如瓶,以免造成不良后果。

三是酒杯子,即做好接待工作。领导检查指导工作、友邻单位工作交流、组织会议、来人来访,都需要接待。办公室是单位形象的窗口,接待工作反映单位形象。因此,办公室工作人员就要有一定的礼仪知识,具备待人接物能力。事前作好准备,事中注意小节,热情周到,让客人高兴而来,满意而归。

四是脚步子,即做好日常事务。办公室工作事多而杂,就需要手勤、脚勤、嘴勤,不怕多流汗,不怕多动手,不怕多跑路,不让领导布置的工作延误,不让需要办理的公文积压,不让其他部门的工作受到影响,当一个不辞辛苦的“办事员”,把工作做实做好。

五是好性子,即做好维护稳定信访工作。现在社会变革快,各方利益冲突、矛盾纠缠,维护社会稳定,保障单位和谐的发展环境,是新时期办公室的一项重要工作。办公室迎来送往,交往范围大,在与各色人等交往过程中,不可避免地会遇到不乐意的事,听到不中听的话。每当这时,办公室工作人员更要保持冷静,克制自己不冲动,不激化矛盾,听得进难听的话,受得住难受的气,“大肚能容天下难容之事”。小处是保证自己的正常工作,体现个人良好修养,大处是维护单位的形象,保持和谐环境。

二、工作态度和素质要求。办公室工作造就了工作人员的综合素质,决定了工作人员必须有“三心二意”。

首先要具备细心、耐心、进取心。一是细心。办公室工作杂而多,既有年度重点工作,又有阶段性工作重点,既有时间紧、任务重的工作,又有繁琐的日常事务,因此,工作就要细心,把各项工作统筹安排,不顾此失彼,不因重点而忽视小事,不因小事而影响重点。二是耐心。办公室经常遇到询问问题,需要解释说明,因此,就要发挥“首问责任”,耐心倾听,不厌其烦,能够解释的就解释清楚,解释不了的进行说明,不简单的一推了之。对于其他部门承办的重点工作和领导交办的工作,办公室要及时检查督办,了解工作进度、明了工作困难,不作壁上观,耐心地帮助想办法、出主意,形成工作合力。三是进取心办公室工作润物细无声,默默无闻,看似既辛苦又无前途,实则最锻炼人、培

养人,因此,办公室工作人员要有进取心,无为而有为,不断增强语言表达能力、文字写作能力、组织协调能力、参谋策划能力、改革创新能力、公关交际能力、灵活应变能力,高质量的做好本职工作。重点强调要加强学习。树立终身学习理念,优化知识结构,增加知识贮备,培养综合素质和能力。每天浏览时事、行业动态、业务知识、岗位其他知识。信息化建设为实例。

其次是要具备服务意识和创新意识。办公室工作就是为领导和职工、部门和单位服务,因此要强化服务意识,提倡奉献精神,甘为他人作嫁衣。办公室工作一年到头都比较忙,加班加点、早到迟退时常有,别人在喝茶看报,自己在跑上跑下;没有严格的作息时间,有时要牺牲休息日,有时为了写好文章、落实安排、完成任务而睡不安寝,没有奉献精神就搞不好服务。办公室工作人员就是要度量大,不计较个人得失,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,乐于奉献,不求名、不为利,埋头苦干、任劳任怨,经得起委屈、包容得痛苦,以强烈的事业心、责任感和荣誉感,饱满的热情投入工作。仅仅有服务意识是不能满足工作要求的,做好服务的同时,还要通过学习不断增强服务能力,向领导学习领导艺术、部署工作、协调关系;向同志学习业务知识、处理问题的方式;向书本学习法律法规、政治理论、业务知识;向实践学习,积累工作经验,逐步形成与工作相适应的知识结构和技能结构。办公室工作日复一日,年复一年,按部

就班,似乎是了无新意,实际上,办公室是最容易接触到新生事物、最具活力的部门,会不断接触新人物、新事物、新观点、新思想,因此,要关注新变化、新动向,掌握新理论,联系实际,指导工作,在工作中想出新思路、新举措,采取新办法、新手段,提高工作效率和工作质量,使工作上个新台阶。

三是工作纪律要求。

1、严守工作秘密。办公室信息集中(会议、),又具有特殊性(领导身边)。增强保密意识,不信、不传。管好嘴。

2、遵守工作流程。一是工作要事先请示,特殊情况未请示的要事后及时说明;一是无特殊情况和领导直接交办不越级汇报工作;二是领导交办工作要有反馈;三是遵守劳动纪律和公司规章制度。有事一定要请假。

3、搞好团结协作。贯彻五不要求。互相帮助、互相提醒、互相体谅、互相监督。

推荐第5篇:做好办公室工作的要求

做好办公室工作的要求

办公室,是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何,对全面的工作影响很大。 “运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。”办公室工作做好了,各项工作的顺利开展也就有了可靠保证。办公室工作要搞好,要求做到以下几点:

一、要有高度的责任感。办公室的工作牵动全局。这就要求办公室干部要具备强烈的事业心、严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。办公室工作涉及大量机密,每一份文件传达到什么范围,都有具体规定,决不能马虎从事。特别是有些事情涉及政治、经济情报,就更要有高度的责任心,养成保持沉默的习惯,不得出去乱传乱说。办公室工作一定得细致。古人云“一字之失,一句为之蹉跎;一句之误,通篇为之梗塞”。办公室起草的文件,并不要求文字要多优美,但一定要严谨,这要求决不过份,因为这直接关系到工作决策问题。所以一定要有一套基于高度责任心和强烈的事业心的严谨作风。

办公室是一个单位的首脑机关,时时处处要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清洁卫生、机关面貌都要注意。办公室是一部完整的机器。这部机器要有明确的责任制、严格的管理、科学的办法,使办公室干部静有其位,动有其规,各司其职,各负其责,做到反应灵敏、运转迅速,适应各方面的需求。1

二、要高效率开展工作。办公室每天都要处理许许多多的日常丁作事务,解决上下左右、方方面面的各种矛盾和问题。这就需要我们不断提高工作效率。否则,就不能很好地搞好“三个服务”,影响全地区丁作的大局。如何提高工作效率,我认为必须学会运用辩证法,分清层次,认真思考。“审大小而图之,酌缓急而布之,连上下而通之,衡内外而施之。”这就是说,要发挥办公室的整体效能,权衡大事小事、急事缓事,抓大事不放,抓急事先办;沟通上下左右,做到上情下达、内外有别,使各项工作有条不紊地进行。

办公室还有一个重要工作就是发挥参谋作用,及时提出决策建议,并能把领导的决策化为具体意见。如果我们办公室能够综合四面八方的情况,并进行分析,像国外“智囊团”那样,经常提出一些重大的决策建议,就能为领导迅捷进行决策选择提供便利。当前,我们经济建设和社会工作上的难点、热点问题很多,很需要加强调查研究,有针对性地提出分析问题以及解决问题的方法措施,提供各级领导决策参考。

三、实行高水平服务。服务是办公室的一项重要工作。首先要增强超前服务和事后服务意识。例如召重要工作会议,办公室同志要提前到位,尤其是办公室主任、会议记录人员、勤杂事务人员一定要先到场做好会前准备工作,会议结束后还要撰写纪要、文件,检查落实反馈情况等。其次,服务要及时周到。做到能够为领导释流减荷,分忧解围。第三,服务还要高度负责,一

2丝不苟。例如办公室值班,这是个严格的制度,每分钟都不能离开,不能有空档,否则在这空档出现了紧急情况或重大突发性事件就会酿成责任事故。第四,服务不仅要勤、要诚,而且要灵活。例如接待工作,就得下一番功夫。要建立一套接待制度,有一套统一的对外宣传材料和汇报口径对宾客生活服务要周到热情,努力做到设身处地,急人所急,解人所难,既有特色又省钱;既不超过规定,又让客人满意。

推荐第6篇:办公室助理基本工作要求

培训部实习生工作要求

一:每天提前到办公室开门,整理办公桌、搽桌子、整理书籍、整理培训部档案资料、检查饮用水是否充足,再扫地、倒垃圾。 二:学习接电话、打电话(包括联系辅导员、学校各部门的老师配合搞好各项培训考证工作。及联系外面广告公司做好专本衔接的宣传广告或横幅等)

三:学习发文件、签收文件、寄快递、领快递。

四:当有培训课程是要提前去开门,并作好课时检查登记。 五:学习办公文件Microsoft Word 文档及Microsoft Excel 工作表。

六:配合、协助办公室每位老师完成各项培训工作。

七:负责科技实验楼门前、楼道、走廊、及周边环境卫生。

推荐第7篇:办公室文员工作标准和工作要求

办公室文员的工作职责

工作职责:

主要负责办公楼一楼公共区域及二楼公共区域的所有地面、楼梯台阶、楼梯扶手、走道;会议室及董事长、总经理办公室的卫生保洁工作。

各场所卫生标准及要求:

1、大厅玻璃推门每天上班前(或下班后)必须擦洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等;

2、大厅、走廊每天上班前(或下班后)必须打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;办公地点桌椅摆放端正,干净整洁。

一、走廊及楼梯走道:

1.走廊过道:1-2楼楼梯台阶每天至少打扫2次,保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹。二楼大厅、会议室窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍; 2.楼梯扶手:每天至少打扫1次,保证无污迹,扶手无积尘。

二、会议室:

地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、烟火缸、茶水柜、饮水机、空调等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。

三、董事长、总经理办公室:

1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,上班前完成,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。

2、窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。

四、纪律要求

1、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章制度和有关 劳动安全纪律;

2、每天必须提前半个小时上班,中午可提前半小时下班,及时做好保洁工作。因工作需要,必须随叫随到,愉快完成突击性任务;

3、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵 塞损坏等应及时向办公室汇报;

4、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。

XXXX有限公司

办公室

2016年05月13日

推荐第8篇:办公室工作提出十六字要求

办公室工作提出十六字要求

为了使办公室人员正确认识当前面临的形势和任务,进一步提高服务质量和工作水平,较好发挥承上启下、协调左右、联系内外的重要职责,宜宾县地税局党组书记、局长向绍平同志近日在办公室召开的全体人员会议上就如何做好办公室工作,提出了十六字要求:

一、服务。办公室处于全局的中枢位置,负责沟通上下、连接内外、协调左右,是有效地传递信息、确保政令畅通和树立地税形象的重要机关部门,同时又具有参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查等五大职能作用,这五大职能作用涉及到税收工作的方方面面,与地税各职能部门工作息息相关,所以办公室工作必须服务于四个对象,即服务于领导、服务于机关、服务于基层、服务于系统外的社会各界。

二、激情。激情是人们对待事物的态度,对工作充满激情,就会在轻松愉快中进一步发挥主观能动性,提高工作效率和质量。而营造一个充满激情的办公室工作氛围,则会促使同志们充满活力,积极进取,开拓创新。特别是办公室传统多、规矩多、经验多,容易产生思维定势。加之平常工作任务重、辛苦、条件差、清苦,如果再缺少激情,很容易导致办公室人员墨守成规,因循守旧,不思进取。因此,办公室每一名同志都应把办公室工作当作事业来做,主动工作,自觉工作,自发工作。在安排工作、落实工作的同时,更应该努力营造充满激情的工作氛围。

三、快捷。办公室工作有其内在的规律性,一般是按计划有序运转,不需要、也不可能天天处于高度紧张状态。而一旦遇上紧急事情,就要加快节奏,加班加点,不怕疲劳,连续作战,在规定的期限内圆满完成任务。有些工作确实是推不得,必须要有强烈的时间观念,大凡急事,都具有突发性和时效性强的特点,这就要求处置果断、快速、准确、稳妥,按部就班、不紧不慢可能就会误事。

四、精细。常言道“关键细节决定成败”,办公室人员对每一项工作都要细致地思考、细致地研究、细致地筹划、细致地准备、细致地落实,绝不能漫不经心,粗枝大叶。所以说办公室工作就必须通过制定并完善精细化岗位职责,进一步明确主任、副主任、司机、档案管理、公勤人员的具体工作任务,明确各自的工作标准规定、时间要求,知道自己何时该做什么,应该达到什么标准等。这样才能做到“奖优罚劣”保证各项工作高效率高质量的完成。

五、谦让。谦让是中华民族的一种传统美德,而谦让对办公室人员来说尤为重要,在日常工作中办公室人员可能会经常遇到领导批评、职工埋怨、或者遭遇误会等。这就要求我们办公室人员更要用一颗平常心,平和对待。在工作中以诚待人不虚伪,宽以待人不苛求;互相支持、互相帮助、互相谅解、互相交流。对工作出现差错和产生矛盾,应多从自己身上找原因,不埋怨他人,产生恩怨,更不能打击报复;对待同志出现的差错和失误,应当面善意指出,不要背后议论和指责;多看人优点,多学他人长处;要顾全大局,只有大家“互相补台、才会好戏连台。互相拆台、刚会一起跨台”。

六、安心。在当前办公室工作繁杂、人员有限的情况下,每个同志都要安心本职工作,努力提高业务能力,熟练掌握办公室工作的基本技能,要做到干一行、爱一行、钻一行、精一行,无论在哪个岗位上,对自己的工作都要刻苦钻研,做到情况熟悉,业务精通,以此推动整个办公室工作质量、效率和水平不断提高。

七、保密。办公室人员要有高度的保密意识,不传播谣言和小道消息,不搬弄、议论是非;外出随时锁门,重要文件和资料要放入抽屉中锁好,平时闲聊不能谈及具体人和事。

八、满意。办公室工作的服务宗旨就是让所有人满意。为此办公室工作必须做到四满意。一是自己首先要满意。对上级领导分配的任何工作都比须乐意接受,而后做出自己比较满意的结果。二是要让领导满意。办公室人员与领导相处的时间比较多,应当做一个有心人,仔细观察、详细了解领导的思想方法、工作方法和领导艺术,准确领会和把握领导意图,在文字中要准确体现领导的思路。要想领导之所想,急领导之所急,供领导之所需,最大限度

地满足领导工作的要求。三是要让广大干部职工满意。要从大局出发,从广大干部职工的实际利益出发,充分发挥办公室人员的桥梁和枢纽作用,积极为广大干部职工排忧解难。四是要让社会各界满意。税收工作的对象是广大纳税人,而完成繁重的税收工作任务离不开党委、政府和广大人民群众的大力支持。所以办公室要充分发挥好税务机关联系群众的桥梁和纽带作用,不断提高联系外界的能力和素质,树立地税系统良好的外部形象。

最后向局长指出,新形势、新任务给办公室工作带来了新的挑战,也为大家提供了更加广阔的发展空间。办公室工作光荣而艰巨。希望办公室人员整体联动、加强学习、不断提升自身素质,以更加高涨的工作热情、更加强烈的工作责任心,以只争朝夕的时代紧迫感,开拓创新,扎实工作,努力开创办公室工作的新局面,把办公室工作提高到一个更高的台阶。

推荐第9篇:政府办公室工作理念及要求

政府办公室工作理念及要求

一、总目标

当助推发展的先锋,创优质服务的楷模,做综合协调的能手

(一)当助推发展的先锋。《政府工作报告》指出,“十二五”时期是全面建设小康社会的关键期,是落实新一轮西部大开发战略的机遇期,是全面实施成渝经济区区域规划的攻坚期,新一届市政府面临的工作任务艰巨而繁重。作为全市行政中枢机关,市政府办公室必须形成强烈的事业心和责任感,为遂宁发展出谋划策、高效执行和督促落实,成为助推遂宁发展的先锋。一是当好参谋。做到给领导提出的每一条建议、草拟的每一篇文稿、提供的每一个文件都紧扣发展、科学合理。特别要做到参谋不掺和、帮忙不添乱、到位不越位,真正成为政府的左右手。二是抓好执行。做到市委、市政府部署的每一项重大工作任务都高效完成,领导交办的每一件事都落实到位。特别是在重点工作、难点事务、关键问题上勇于担当、善于担当,永争一流、永葆一流。三是搞好督查。做到市委、市政府的重大决策和重要工作部署,以及领导的批示和交办事项,事事有着落,件件有回音。

(二)创优质服务的楷模。印度大诗人泰戈尔说过:“花朵的事业是美丽的,果实的事业是尊贵的,但我愿做一片绿叶,绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。”市政府办公室作为市政府的服务部

门,工作的根本是服务,每一个人都要有甘当服务员的精神,并且必须提高服务能力,让领导满意、让基层满意、让群众满意,为全市各级各部门起好模范带头作用。一是创新服务方式。实现由日常型服务向大局型服务转变;由事务型服务向智慧型服务转变;由参与型服务向参谋型服务转变;由滞后式服务向超前型服务转变。二是创新服务机制。从优化办事程序、提高工作效率入手,建立一种反映快捷、科学合理、优质高效的服务机制,以适应领导工作节奏的加快。三是提升服务实效。确保政务服务既“跟得紧”(紧贴政府的中心工作,紧扣领导的思想脉搏),又“抓得准”(准确把握领导意图和决策思路),更“用得上”(被领导最终决策时所采纳)。

(三)做综合协调的能手。综合协调是保障政府工作高效运转的重要前提,贯穿于办文、办事、办会及接待、后勤等各个环节,直接体现着办公室的作风和形象。政府办公室一项重要职责,就是通过综合协调,把方方面面的力量统

一、凝聚和调动起来,实现政府工作的高效运转。一是要有“全局观”。不论身在什么岗位,都站在全局的高度,听取各方意见,通盘考虑,综合权衡,确保对上、对下、对内、对外都公正合理、缜密周到。二是甘当“润滑油”。 既要讲究艺术和方法,防止因方法不当引起领导之间的隔阂、部门之间的摩擦;又要敢于叫真,对授权协调的事不妥协、不回避,真正为领导排忧解难。三是愿作“受气包”。做到吃得了苦,受得起气,为了全局不计较个人得失。

二、工作要求

(一)坚持勤学善思。古语云:“腹有诗书气自华”。就是说肚子里有知识,人的气质就会得到升华,眼界、境界都不一样。我们也经常讲,一个不注重学习的民族是没有希望的民族,一个不注重学习的机关是没有活力的机关。同样,一个不注重学习的同志是没有前途的同志。特别是我们政府办公室主要从事综合协调工作,不仅包括财贸、工业、农业,而且还包括科教、文卫、政法、涉外等诸多方面,这就决定了我们要努力熟悉各方面的情况,掌握各方面的知识,唯一的途径就是加强学习。在学习中要有海绵吸水的精神,尽可能多涉猎一些领域,多掌握一些知识;要有钉子那种锲而不舍的毅力,让学习成为一种常态。在强化学习的同时还要善于思考,注重对整个经济发展运行情况和自身工作的分析研究,从中发现本质性和规律性的东西,从而全面提高个人素养和推进工作。

(二)坚持着眼全局。“不谋全局者不足以谋一域;不谋万世者不足以谋一时。”创优办公室工作首先要树立上下一盘棋的大局意识,服务遂宁发展的“主人翁”态度,主动把各项工作自觉融入到推动遂宁发展中去,努力做到从大局看问题,放眼未来,也放眼当前,放眼一切方面。其次要有兼顾上下左右的统筹意识,这是综合协调部门的必要素质,力争处理每一件事都做到各方意见的统筹、多渠道信息的统筹。最后还要有善于沟通的协调意识。“协调无小事、协调不到误大事”。要在办公室干部中塑造协调文化,

在协调有力的基础上推动各项工作落实。

(三)坚持制度创新。科学完备的制度是实现单位高效运转的最可靠保障。办公室工作琐碎繁杂,必须用制度引领工作,用制度管人管事。要对“八大体系”进行进一步深化和完善,让责任真正分解到科室、落实到人头,确保“事情来了有人做,事情做了能评判”。要坚持精细管理制度,最大限度的精简工作人员和流程,能一个人做的绝不让两个人做;要把常规工作细化,形成流程,做到周到严密,丝丝入扣。要继续深化科室工作创新计划,让科室提目标、定任务。同时,还要探索建立自动纠错提升的自查总结机制,分管领导定期组织科室开好失误分析会、经验总结会,力求工作取得实效。

(四)坚持以人为本。办公室工作异常辛苦,宽松的环境才能更好地保证工作质量和效率。大力创造舒适的工作环境,为工作开展提供必要的技术支持和物质保障。在生活上既严格要求,又关心体贴,主动帮助解决职工的困难和问题。建立“待遇留人”机制,确保职工在岗位上做出突出成绩就会有光明政治前途和良好经济待遇,“让能干事的人有平台,干好事的人有甜头”。要建立“传帮带”机制,主动挖掘培养新人,以后新进年轻干部尽量都先安排在研究室锻炼学习,形成干部结构的良性梯队。

(五)坚持团结拼搏。团结就是力量,团结就是战斗力、竞争力。要开拓奋进,树立凡事争当一流的气魄和态度,工作往前赶,绝对不拖,该加班的一定要加班,形成敬业乐业的整体风貌

和工作状态。强化合作共事,坚持思想上讲团结、工作上讲团结、生活上讲团结,做到相互沟通、坦诚相待,拾遗补缺、协调配合、形成合力。“工作中谁补台就表扬谁,谁拆台就让谁难看”。引导干部甘于寂寞、淡泊名利,切实破除浮气、惰气。要严格遵守财经制度和内部管理制度,勤俭节约、精打细算,禁止大手大脚、奢侈浪费行为。

推荐第10篇:办公室纳新要求

1、有较强的文章写作能力和计算机操作能力;

2、有较强的工作能力和组织能力;

3、责任心强,时间观念强,工作积极主动,服从安排。

1、责任心强,文笔好,做事认真踏实,热爱外联部工作;

2、性格外向,思维活跃,有一定的开拓,创新能力,做事灵活。

1、工作积极,有责任心和进取心;

2、有全心全意服务他人的精神;

3、有较强的组织、沟通、协调能力。

1、工作勤恳、认真,责任心强,有创新精神、文字功底;

2、工作积极主动,有良好的团队精神,服从组织安排。

1、具有很好的团队意识和奉献精神,有承担繁重工作任务

的思想准备,群众基础好;

2、具有较强的组织协调能力,有较强的集体主义观念、大

局意识,能够创新性地开展工作;

3、有一定美术功底并有一定创作能力、有一定文字功底或

对Photoshop比较熟悉、业余时间较多。

1、工作认真负责,听从安排;

2、有一定的写作能力,懂得书写各种文书,熟练操作电脑,

如Word,Excel等;

3、有良好的沟通能力,善于交际;

4、有创新精神,敢于说出自己的想法。

当然办公室选择你,你也要实践三种诺言:

①学会做人,学会做事;②有敢于面对竞争与挑战的勇气;③做就做好,全心投入,勇于承担责任;④从小事做起,谦虚、上进的阶梯人生观。

良禽择木,良才择主。校学生会办公室的纳新工作也将在这个收获的金秋季节全面展开,而你的参与,就是我们最大的收获。以公平、公正、公开的态度接纳我们的新生力量。我们期待你的加盟!

办公室的信念精髓:责任、效率、团结

第11篇:办公室着装要求

办公室着装规范管理制度

为规范全体员工的办公着装、仪容仪表,树立公司良好礼仪形象,展示公司的精神风貌,特修订此规范制度。

一、员工在上班时间要注意仪容仪表,总体要求是干净整洁、朴素大方。

二、员工上班期间头发应梳理整齐,男性员工不留长发、不染发、不剃光头、不留胡须;女性员工不梳异型发式。

三、男性员工不能纹身;女性员工不化浓妆,金银首饰或其他饰物要佩戴得当,不宜过多。

四、员工应注意指甲清洁,不宜过长,女性员工不得涂抹颜色夸张的指甲油。

五、员工上班期间穿着不能过于随便,色调不能过于鲜艳、款式不能过于时髦、紧身性感,图案回避过于夸张、可爱、抽象。女性员工不得穿超短裙(离膝盖的长度不宜超过10厘米)、超短裤、低胸服、吊带装等过于暴露的衣服,丝袜可穿肉色或黑色,且不应低于裙子的下缘,切忌渔网、暗花之类过于性感的丝补袜。

男性员工穿衬衣时,西服袖子不宜太短,袖口不宜太松;袜子不能太长或太短,在小腿以下的位置为宜。穿深色皮鞋时,不能穿白色袜子。

六、上班期间不能穿拖鞋、运动鞋,男性员工不宜穿除皮鞋以外的鞋子(包括皮凉鞋)。

七、上班期间应佩戴公司胸牌,胸牌应佩戴在左胸前适当位置上。

八、部门副经理级别以上的,应在办公室备有西服,以便外出活动或重要业务洽谈时穿用。

以上着装及仪表规定全体员工自觉履行,各部门负责人应认真配合、督促下属遵守本规定。本规定由行政人事部督导执行。

此前制定制度与此不符者,以此规定为准,此制度自2012年月日起执行。

行政人事部

2012年10月

第12篇:办公室工作人员要求

办公室工作人员要求

1、早上8:30分上班

2、中午12:00分下班

3、下午1:30分上班

4、下午6:00下班。如有发现未到岗罚款10元。每星期一休息(节假日放假)

1、上班时间必须清扫屋子,物品摆放整齐。下班后,把办公室清扫干净后下班。

2、排好值日表,按照值日表,值日人员当天打扫厕所、厨房。否则罚款20元。

3、每个人把自己的卧室整理干净,被子和日用品保持整洁。

4、办公室住宿人员不得随意带领闲杂人员进出,一经发现罚款50——100元。

5、热水器随时用完关掉电源。

6、上班时间不能吃零食。

7、住宿人员不能随意翻动办公室等物品。若有损坏或遗失,一经核实照价赔偿。

8、住宿人员每月每人交50元水电费用由史媛代收。(每个人必须节约用水电,养成良好的习惯)

9、住宿人员晚上不得大声喧哗,影响楼上下邻居的休息。不得给物业添麻烦。

10、以上条款即日执行,望各位同仁严格遵守,一视同仁。

第13篇:办公室文化要求

办公室文化

一、物品摆放

各项物品要求摆放整齐、有序、美观,使用、管理便捷。

1、办公桌椅摆放整齐、有序,美观,爽心悦目;

2、(1)学生作业统一放置桌面左上角,摆放整齐;

(2)教科书、教案、参考资料统一放在桌面右上角;

(3)三角板、量角器等教具及录音机等器材存放在固定位置;

3、饮水机、扫帚等用具摆放到位,废纸等物入篓(筐),地面干燥;4、电脑、话机摆放有固定地方,经常保洁。

二、室内布置

布置得体:在特定的主题下,通过植物、挂画、书法、照片、文字等方式将办公室成员的共同愿景和办公氛围与校园文化氛围(“健康发展”的办学理念)体现出来。通过教师群力群策设计布置办公室,营造一种团结、协作、积极的个性化的办公室文化,以便向学生做出表率,提高工作效率。

1、统一划定张贴栏的位置:张贴作息时间表、学校课程表、临时性表册通知等,要求书写工整,不乱写乱画乱涂改;

2、墙上张贴的名言名画及《中小学教师职业道德规范》等相关制度和宣传标语,要整齐、美观、无尘;

3、各种表格张贴整齐。

三、安全卫生

保持办公现场的洁净,养成随时自觉保持、维护环境卫生的良好习惯,加强用水用电的安全意识。

1、注意安全,电线不裸露,不乱拉乱接;

2、专人负责开关门窗;

3、室内无蜘蛛网,灯管(盖)无灰尘,地面干净;

4、走廊、墙裙干净、干燥,窗台、门窗、玻璃干净无尘;

5、办公室内无卫生“死角”,“无用物品”妥善处理。

四、精神风貌

要求教师上班期间精神饱满,举止大方、文明,遵守各项制度。

1、保持良好的办公纪律,办公期间不串岗聚集,不大声喧哗,无争吵闲扯事件发生;

2、严格遵守办公制度,上班时间不做与教学无关的事情,没有课的教师在办公室要进行备课、批改作业等与教育、教学有关的工作;

3、团结协作,互相尊重,互相关心,互相帮助,互相爱护,工作无推诿现象;

4、各办公室要有详细值日表,要求分工明确,责任明确,值日人员履行职责,乐于服务;

5、爱护财产,节约水电;

6、注意仪表,衣着得体,不浓妆艳抹,不穿奇装异服;

7、当有领导、家长进入办公室时,要求老师们做到:彬彬有礼,礼貌招呼,有问必答。不问不答,礼貌欢送(同时注意讲普通话)。

第14篇:办公室卫生要求

办公卫生要求

目的:为营造一个良好的规范、宜人的工作氛围,塑造清洁、整齐的办公环境,保持办公场所的洁净,树立公司形象,经研究制定本要求。

一、适应范围:公司全体干部员工。

二、卫生考评

9月26日由行政部初检,对各部门办公室卫生情况提出改进意见。9月28日上午9:30由行政部组织各部门领导对每个办公室检查。根据卫生要求对没有达到卫生标准的部门进行处罚。

三、办公室公共场所环境卫生的要求和标准:

1、公共场所环境卫生的要求:

1) 地面无垃圾、污垢、污水、浮土等。

2) 门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3) 墙面无灰尘、污垢、脏物。

4) 挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

5) 绿化植物要求定时修剪,保持水分充足,并随时清扫残枝落叶。假植物每月大扫除清洁一次。

6) 吧台、书报架无灰迹。

2、清洁要求和标准:

1) 要保证绿化植物的泥土水分充足,定时修剪枝叶,及时清除杂草、枯叶、垃圾等。

2) 对于公共区域卫生的清扫,办公人员需在上班时间后一个小时内做好清洁。下班前可再清扫一遍,保持日扫日清。

3) 烟灰缸要上班时清洗倒干净。

4) 办公室墙面、顶棚、灯具、门窗应保持无灰尘、蛛网。 5) 地面保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓 印机等办公设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。 6) 办公室摆放文件柜、置物柜、办公桌、饮水机、电脑、打

7) 文件柜、置物柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持整洁、无尘。

8) 办公桌、文件柜摆放的书籍、文件等办公用品应整齐、合理。

9) 办公室严禁堆放与工作无关的物品,

10) 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。

四、员工区域卫生要求

1、每位职工上班前5分钟打扫自己办公区域卫生,整理文件,保持办公桌整洁。

2、下班后清理当天的垃圾。

3、每周必须擦洗一次电话。每月擦洗一次自己使用的电脑主机及键盘,爱护电脑。

4、在办公室墙面、门窗严禁张贴与工作无关的纸张及印刷品 胡乱悬挂、张贴什物。若确需悬挂的,须报行政部批准。

五、公共卫生维护

1、每天由人员清洁办公区公共卫生,并有公司不定期对办公室进行消毒,每一位工作人员应予以配合、维护。

2、公司所有员工做到纸屑入篓、必须将垃圾(纸屑、烟头、果皮等)放入垃圾桶不得随地乱扔影响地面清洁。

3、员工不得在办公区内抽烟,保持空气清新。只有接待客户时方可在会客室抽烟。

4、不乱倒茶水,更不能将用水滴到地上。不小心滴上应立即用干拖把拖干。

5、公司所有员工不得在墙壁上乱涂乱画。公司所有干部员工不得随意损害、折伤公司的一草一木。

“ 办公室是我家”这是我们每一位工作人员的爱岗精神所在。为保证大家拥有一个干淨、整洁、舒适的办公环境,提高工作质量和单位形象,请各位同仁共同自觉遵守本制度,监督执行情况。

行政部

2011年9月22日

第15篇:办公室值班要求

为加强办公室,团委的值班管理工作,确保值班期间各项工作顺利进行,特制定本规定,请全体值班人员遵照执行:

一、值班要求

1、值班同学要提前10分钟到岗;

2、进办公室前将手机调为振动或静音,办公室不得接电话处理私人事情;

3、要注意文明礼貌,不得讲脏话,不得大声喧哗;

4、在办公室接待客人时要做到热情、礼貌、周到,凡来人都应起立问好,对来人的提问要热心解答,无法解答的则要寻求老师帮助解答,切忌对不清楚地事情乱作解释;

5、电话通知事情时要注重礼貌用语,语言表达要清晰、简洁、明了;

6、如果值班时,老师不在,做好值班记录。记录清楚来访人员情况,电话号码等信息。若有紧急事情,需老师及时处理的,迅速上报给主要负责人;

7、交给老师的资料,一律当面呈交。若老师不在,注意做好值班记录,离开时必须留

留言条;

8、值班期间不得早退,如有急事需提前离开,需得老师应允;

9、注意办公室礼仪,要学会随机应变。

二、基本要求

1、所有值班人员必须按照值班安排参加办公室值班工作;

2、值班人员必须衣着得体,举止文明,禁止穿奇装异服、短裤、拖鞋进入办公室;

3、进入办公室先敲门,进入之后向老师问好;

4、依据值班时间准时做到开灯、开窗、开打印机、开饮水机、换水、扫地、拖地等,保持室内环境清洁;

5、及时整理办公室的文件、杂志、报纸和信件,保持办公室内干净整洁;

6、按时到办公室值班,到班签到。如有事不能到,需向老师履行请假手续并协调好代

班人员;

7、有领导、客人来访,应礼貌示座,并倒水。然后询问其有什么指示、要求或服务;

8、在办公室接电话时,需在电话铃声响过三声之内接起。提前准备好纸、笔,认真做好电话记录。如老师不在,需做好留言工作,交待具体事项:致电人,致电时间,电话内容,来电号码、记录人等,及时转告办公室负责人或有关职能部门;

9、值班结束,离开办公室前应清理卫生,关闭窗户、日光灯、电脑、打印机等电源,

然后锁门。

三、电脑、打印机、复印机等设备的管理使用

1、不得登录、浏览不健康的或非法的网站,不得在网站发布与工作无关的信息,不得

玩游戏;

2、未经许可,不得改变网络、电脑的设置,不得下载任何软件或装其他程序;

3、电脑使用完毕,及时整理文档,删除没有用的文件;

4、电脑出现故障,应及时告知老师,由专业公司维修,严禁私自维修;

5、在使用电脑、打印机前,必须掌握使用说明;

6、各成员不得打印、复印与工作无关的资料文件。

第16篇:办公室卫生要求

篇1:办公室卫生要求

办公室卫生要求细则

公司办公室是企业的窗口,每一位员工都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。为了营造一种文明、和谐的办公文化氛围,特定细则如下:

1、地面无灰尘、纸屑、杂物,无痰迹。

2、墙面无污迹,墙面无蜘蛛网。标语无缺损。

3、室内公共物品按指定地点摆放,整齐有序。办公桌、饮水机、茶杯、电话、键盘、主机、显示器、音箱、打印机、传真机等办公用品洁净,无灰尘、无水渍污垢。

4、办公桌上可摆放文件夹层、电话、茶杯、日历、笔记本等办公用品,桌面文档资料摆放整齐,堆放有序。统一为左手边文件夹层,右手边电脑。办公室无人或离开半小时以上时,请关上日光灯、空调等。下班时,请关闭好门窗,切断电源,开启报警系统。重要合同、凭证、档案及时锁入文件柜中,切记要带走贵重物品,不要存放在办公室过夜。

5、玻璃门窗须窗明几净,无灰尘、污垢、水渍,窗玻璃完好,卫生工具摆放整齐。

6、走廊及时清扫,地面无杂物,无痰迹、无口香糖残迹。花盆内无丢弃物、无烟头。

7、垃圾、污水及时清理,保持室内空气清新无异味。

备注:

? 每天董阿姨负责公司地面的整洁,请其他同事每天做好自己办公区域的桌、椅、设备、文件用品的清洁整理工作。办公用品及文件按上述要求统一摆放。 ? 每月最后一周周五为公司大扫除日,下午三点开始大扫除,要求全员参加(总经办除外)。 ? 每年年末由专业保洁公司对公司外墙及玻璃作一次保洁工作。

? 行政部有关人员将不定期地对各办公桌的环境、卫生、安全等状况进行检查,当月检查结果予以公布。凡个人办公区域卫生要求未达到上述要求,或连续三次有理由不参加全体大扫除者,除通报批评,并以扣除10元/次计。其考核结果将影响其年终个人评定、晋升资格考核及部门团体分值。

以上制度希望每位同事自觉遵守和履行职责。

行政部 2011年1月5日

篇2:办公室卫生清洁标准2014 办公室卫生清洁制度

一、目的:使大家有一个舒适干净的办公环境,并为保证清洁卫生工作落实。

二、清洁工作时间是:每天9点前完成。

三、各部门员工卫生安排如下: (1)配送部:

责任检查人:

清洁区域:配送部办公区域、会议室、一楼至二楼的楼梯 轮值人员安排及时间: 如配送部值勤人员请假,当天由责任检查人负责或再分配。 清洁标准及要求:

1、地面清扫拖净,不留任何死角:做到无纸屑、果壳、碎末等废弃物;

2、桌椅、文件柜、电脑、电器等设备设施擦拭干净:做到无灰尘,无污渍;

3、碎纸机检查并清洁:要常常把碎纸机内垃圾筒的纸清空;

4、楼梯清扫拖净:做到无灰尘、沙石;

5、会议台及椅子用干净柔软布擦试;做到无灰尘;

6、黑板用湿布擦试干净:做到黑板没有粉笔遗留下的痕迹;

7、检查黑板粉笔数量:小于两支时需添加(到孔祥标处领取)。

8、垃圾篓里垃圾:每天下班后清倒并更换垃圾袋。

9、拖布、扫把等卫生用品使用完毕后需清洗干净,摆放整齐有序。(2)财务部:

责任检查人:

清洁区域:财务室、档案室、女洗手间 轮值人员安排及时间: 如财务部值勤人员请假,当天由责任检查人负责或再分配。 清洁标准及要求:

1、地面清扫拖净,不留任何死角:做到无纸屑、果壳、碎末等废弃物;

2、桌椅、文件柜、电脑、电器等设备设施擦拭干净:做到无灰尘,无污渍;

3、垃圾篓里垃圾:每天下班后清倒并更换垃圾袋。

4、饮水机加水、清洁:每天清倒桶内积水,每两个星期频率对饮水机进行大清洗;

5、洗手间常规清洁主要内容有:进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。

6、拖布、扫把等卫生用品使用完毕后需清洗干净,摆放整齐有序。(3)总经理室:

责任检查人: 清洁区域:总经理室 轮值人员安排及时间:

如总经理室值勤人员请假,当天由责任检查人负责或再分配。 清洁标准及要求:

1、地面清扫拖净,不留任何死角:做到无纸屑、果壳、碎末等废弃物;

2、桌椅、文件柜、电脑、电器等设备设施擦拭干净:做到无灰尘,无污渍;

3、垃圾篓里垃圾:每天下班后清倒并更换垃圾袋。

4、总经理办公时清洁顺序:先擦茶几和沙发、洗茶具等周边区域,再擦总经理固定电话,最后是办

公桌;清洁时尽量把声音及影响降到最少;

5、刨铅笔:如发现无铅笔则需要领取。

6、印泥盒:补充、整理印泥盒(把印泥弄松再用刀片抹平)。

7、拖布、扫把等卫生用品使用完毕后需清洗干净,摆放整齐有序。(4)门店部:

责任检查人:

清洁区域:一楼仓库a、b、c区,二楼仓库 d、e区,前台位置,厨房门口通道、厨房,一楼通道地面的卫生,大门口,总经理卫生间 轮值人员安排及时间: 如门店部值勤人员请假,当天由责任检查人负责或再分配。 清洁标准及要求:

1、地面清扫拖净,不留任何死角:做到无纸屑、果壳、碎末等废弃物;

2、桌椅、文件柜、电脑、电器等设备设施擦拭干净:做到无灰尘,无污渍;

3、饰柜、展示台陈列的产品每周至少用干净柔软的抹布擦拭一次,保证产品洁净明亮,无灰尘;

4、洗手间常规清洁主要内容有:进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。

5、严防鼠患:每天做好防鼠,驱鼠,灭鼠等防范,必要时需使用老鼠药;

6、厨房卫生:灶台每天至少清洁一次,吃饭后的碗碟必须及时清洗,消毒,做到整齐,整洁,干净,

无异味;厨房内剩菜及垃圾在清洁卫生完成时必须及时清倒,并清洁好垃圾桶;

7、金鱼缸清洗:每个星期六清洗金鱼缸一次;做到水色清透干净;

8、盆栽:公司所有盆栽根据其具体的情况,适当给其浇水和修剪,定期给花草施肥,使其枝繁叶茂。

9、拖布、扫把等卫生用品使用完毕后需清洗干净,摆放整齐有序。(5)营销部:

责任检查人:

清洁区域:营销部、男洗手间 轮值人员安排及时间:

如营销室值勤人员请假,当天由责任检查人负责或再分配。 清洁标准及要求:

1、地面清扫拖净,不留任何死角:做到无纸屑、果壳、碎末等废弃物;

2、桌椅、文件柜、电脑、电器等设备设施擦拭干净:做到无灰尘,无污渍;

3、垃圾篓里垃圾:每天下班后清倒并更换垃圾袋。

4、洗手间常规清洁主要内容有:进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。

5、拖布、扫把等卫生用品使用完毕后需清洗干净,摆放整齐有序。

四、卫生检查: xxx平面拓布图(一楼)

第 页 4 xxx平面拓布图(一楼夹层)

第 页 5 篇3:办公室卫生要求

办公卫生要求

目的:为营造一个良好的规范、宜人的工作氛围,塑造清洁、整齐的办公环境,保持办公场所的洁净,树立公司形象,经研究制定本要求。

一、适应范围:公司全体干部员工。

二、卫生考评

9月26日由行政部初检,对各部门办公室卫生情况提出改进意见。9月28日上午9:30由行政部组织各部门领导对每个办公室检查。根据卫生要求对没有达到卫生标准的部门进行处罚。

三、办公室公共场所环境卫生的要求和标准:

1、公共场所环境卫生的要求:

1) 地面无垃圾、污垢、污水、浮土等。 2) 门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 3) 墙面无灰尘、污垢、脏物。

4) 挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

5) 绿化植物要求定时修剪,保持水分充足,并随时清扫残枝落叶。假植物每月大扫除清洁一次。

6) 吧台、书报架无灰迹。

2、清洁要求和标准:

1) 要保证绿化植物的泥土水分充足,定时修剪枝叶,及时清除杂草、枯叶、垃圾等。 2) 对于公共区域卫生的清扫,办公人员需在上班时间后一个小时内做好清洁。下班前可再清扫一遍,保持日扫日清。

3) 烟灰缸要上班时清洗倒干净。

4) 办公室墙面、顶棚、灯具、门窗应保持无灰尘、蛛网。 5) 地面保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓 印机等办公设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。 6) 办公室摆放文件柜、置物柜、办公桌、饮水机、电脑、打

7) 文件柜、置物柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持整洁、无尘。

8) 办公桌、文件柜摆放的书籍、文件等办公用品应整齐、合理。 9) 办公室严禁堆放与工作无关的物品,

10) 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。

四、员工区域卫生要求

1、每位职工上班前5分钟打扫自己办公区域卫生,整理文件,保持办公桌整洁。

2、下班后清理当天的垃圾。

3、每周必须擦洗一次电话。每月擦洗一次自己使用的电脑主机及键盘,爱护电脑。

4、在办公室墙面、门窗严禁张贴与工作无关的纸张及印刷品 胡乱悬挂、张贴什物。若确需悬挂的,须报行政部批准。

五、公共卫生维护

2、公司所有员工做到纸屑入篓、必须将垃圾(纸屑、烟头、果皮等)放入垃圾桶不得随地乱扔影响地面清洁。

3、员工不得在办公区内抽烟,保持空气清新。只有接待客户时方可在会客室抽烟。

4、不乱倒茶水,更不能将用水滴到地上。不小心滴上应立即用干拖把拖干。

5、公司所有员工不得在墙壁上乱涂乱画。公司所有干部员工不得随意损害、折伤公司的一草一木。

“ 办公室是我家”这是我们每一位工作人员的爱岗精神所在。为保证大家拥有一个干淨、整洁、舒适的办公环境,提高工作质量和单位形象,请各位同仁共同自觉遵守本制度,监督执行情况。

第17篇:办公室卫生要求

办公室清洁卫生倡议书

为营造一个良好的规范、宜人的工作氛围,塑造清洁、整齐的办公环境,保持办公场所的洁净,树立公司形象,向全公司所有办公人员发出倡议,如下:

一、办公室公共场所环境卫生的要求和标准:

1、公共场所环境卫生的要求:

1) 地面无垃圾、污垢、污水、浮土等。 2) 门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 3) 墙面无灰尘、污垢、脏物。

4) 挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

5) 绿化植物要求定时修剪,保持水分充足,并随时清扫残枝落叶。假植物每月大扫除清洁一次。 6) 吧台、书报架无灰迹。

2、清洁要求和标准:

1) 要保证绿化植物的泥土水分充足,定时修剪枝叶,及时清除杂草、枯叶、垃圾等。

2) 对于公共区域卫生的清扫,由清洁阿姨每日清扫。 3) 烟灰缸清洗倒干净。

4) 办公室墙面、顶棚、门窗应保持无灰尘、蛛网。

5) 地面保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓 印机等办公设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。 6) 办公室摆放文件柜、置物柜、办公桌、饮水机、电脑、打7) 文件柜、置物柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持整洁、无尘。

8) 办公桌、文件柜摆放的书籍、文件等办公用品应整齐、合理。

9) 办公室严禁堆放与工作无关的物品,

10) 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。

二、员工区域卫生要求

1、每位职工上班前5分钟打扫自己办公区域卫生,整理文件,保持办公桌整洁。

2、下班后清理当天的垃圾。

3、每周必须擦洗一次电话。每月擦洗一次自己使用的电脑主机及键盘,爱护电脑。

4、在办公室墙面、门窗严禁张贴与工作无关的纸张及印刷品 胡乱悬挂、张贴什物。

三、公共卫生维护

1、每天由人员清洁办公区公共卫生,并有公司不定期对办公室进行消毒,每一位工作人员应予以配合、维护。

2、公司所有员工做到纸屑入篓、必须将垃圾(纸屑、烟头、果皮等)放入垃圾桶不得随地乱扔影响地面清洁。

3、员工不得在办公区内抽烟,保持空气清新。只有接待客户时方可在会客室抽烟。

4、不乱倒茶水,更不能将用水滴到地上。不小心滴上应立即用干拖把拖干。

5、公司所有员工不得在墙壁上乱涂乱画。公司所有干部员工不得随意损害、折伤公司的一草一木。

“ 办公室是我家”这是我们每一位工作人员的爱岗精神所在。为保证大家拥有一个干淨、整洁、舒适的办公环境,提高工作质量和单位形象,请各位同仁共同自觉遵守本制度,监督执行情况。

行政部

2014年2月13日

第18篇:公司办公室秘书岗位职责及工作要求

秘书A岗位职责

第一条

任董事长(党委书记)秘书。负责联系董事会办公室和人力资源部。协助筹办董事会会议,协助联系公司董事。协助做好办公室员工职称评审和培训工作。

第二条

协助主任、副主任做好党政联席会、党委办公会议等会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。

第三条

做好董事长(党委书记)的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。

第四条

协助主任、副主任、秘书处长做好董事长(党委书记)相关服务、来信来访和领导交办事项的督查督办工作。

第五条

负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。

第六条

负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及董事长(党委书记)批示的督查督办工作。

第七条

随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做

1 好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。

第八条

完成领导交办的临时事项。

第九条

每年起草董事长(党委书记)在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。

秘书B岗位职责

第一条

任总裁秘书。负责联系人力资源部、资本运营部、监察部和资源公司。协助联系经理层领导。

第二条

协助主任、副主任做好总裁办公会议、总裁主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。

第三条

做好总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。

第四条

协助主任、副主任、秘书处长做好总裁相关服务、来信来访和领导交办事项的督查督办工作。

第五条

负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。

第六条

负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及总裁批示的督查督办工作。

第七条

随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信

3 息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。

第八条

完成领导交办的临时事项。

第九条

每年起草总裁在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。

秘书C岗位职责

第一条

任副总裁秘书。负责联系生产管理部和安全质量环保部。

第二条

做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。

第三条

负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。协助主任、副主任做好本部门质量、环境、职业健康安全管理体系文件的编制、修订工作。

第四条

负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。

第五条

负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。

第六条

随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信

5 息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。

第七条

完成领导交办的临时事项。

第八条

每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。

秘书D岗位职责

第一条

任副总裁秘书。负责联系财务部、法律部和内控审计部。协助做好企业年报工作,协助做好与监事会的联络工作。

第二条

做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。

第三条

负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。

第四条

负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。

第五条

负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。

第六条

随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差

7 报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。

第七条

负责秘书处内勤工作。 第八条

完成领导交办的临时事项。

第九条

每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。

秘书E岗位职责

第一条

任副总裁秘书。负责联系科技信息部。协助做好本部门信息化工作和网站建设。

第二条

做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。

第三条

负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。

第四条

负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。

第五条

负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。

第六条

随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。

9 第七条

完成领导交办的临时事项。

第八条

每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。

秘书F岗位职责

第一条

任副总裁秘书。负责联系战略规划部和工程公安局。协助主任、副主任、秘书处长做好对口的总部机关事务。

第二条

做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。

第三条

负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。

第四条

负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。

第五条

负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。

第六条

随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。

11 第七条

负责史志、年鉴等总裁办(党办)部分的撰写工作。

第八条

完成领导交办的临时事项。

第九条

每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。

秘书G岗位职责

第一条

任副总裁秘书。负责联系国际业务部。协助主任、副主任做好总部外事工作,承担本部门翻译工作。

第二条

做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。

第三条

负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。

第四条

负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。

第五条

负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。

第六条

随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。

13 第七条

完成领导交办的临时事项。

第八条

每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。

秘书H岗位职责

第一条

任副总裁秘书。负责联系市场营销部。协助主任、副主任做好总部外联工作。

第二条

做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。

第三条

负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。

第四条

负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。

第五条

负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。

第六条

随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。

15 第七条

完成领导交办的临时事项。

第八条

每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。

秘书I岗位职责

第一条

任副总裁秘书。负责联系工业设备部和房地产开发中心。

第二条

负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。负责交班会议的制度制定和组织协调。

第三条

做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。

第四条

负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。

第五条

负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。

第六条

随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。

17 第七条

完成领导交办的临时事项。

第八条

每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。

秘书J(信息)岗位职责

第一条

组织指导全公司办公室系统信息工作,做好与股份公司法定及非法定信息披露部门的工作衔接。负责向国资委等上级部门的信息编辑报送工作。负责股份公司各成员企业信息收集、统计、筛选、编辑、通报工作,《中国中铁信息》和《情况通报》的编辑和向总部各部门或各成员企业的发放工作。

第二条

负责各成员企业信息的考核、培训工作。定期提出信息工作要点,组织总结评比。

第三条

负责收集、编写股份公司大事记。 第四条

参与本部门受控文件的编制、修订。 第五条

完成领导交办的其他工作。

第19篇:安委会及办公室工作人员组成及工作要求

山东鑫衢国际物流有限公司交通运输安全管理工作规范

(一)、组织建设

一、安全生产领导小组成员组成及职务

组长:刘洪洲

副组长:李军民

组员:李凯,梁化磊、张朋

二、安全工作要求:

组长:做好全面统筹工作,协调好,组织好,维护好各部门及各成员之间的关系,明细分工和责任,确保紧急状态下,公司的正常运行。

副组长:做好安全生产的监督管理工作,全面负责安委会的具体事宜,明确部门内分工与责任,确保安全生产工作正常运行。 组员:具体负责车辆的日常培训和维护,确保运输过程零风险,消灭安全隐患,并对车辆的安全行驶状况负责。

三、安全职能科室:企业所有安全工作,自安委会成立之日起由安委会全权负责。

经全体小组成员讨论后决定,由张朋负责起草安全生产条例并负责监督条例实施的具体状况。

四、安全管理人员:李凯。梁化磊

五、安全经费投入

经由安全小组讨论并财务部审核,在遵守相关法律的前提下,由企业列支安全专项资金20万元整,作为安全经费投入,并由财务部负责监督。

六、安全工作装备

安委会策划你管理之日起即引进办公设备,具体为电脑两台负责建立车辆台账制度,适时监督车辆运输及安全情况。电话两部,号码为0534-2729103;0534-2729106.以及传真机一部号码为0534-2729105

(二)责任制

一、内部管理职责划分及责任落实

由李凯负责车辆的管理,对驾驶员实施日常的培训以及沟通工作。由梁化磊负责车辆日常的维修和护理工作,并对车辆具体状况进行监督。由李军民负责车辆台账的建立和维护。由张朋负责建立健全车辆管理制度。

二、责任制考核

每月25号,对小组成员的工作状况进行考核,落实工作进展及完成情况。另外,对工作完成情况较差的员工实行不定期考核。

三、责任制兑现

对所有成员按照考核情况实行奖惩兑现,做到功必奖,过必罚。并登记入簿备案。

(三)工作制度

一、制度建设

建立健全责任制、会议、检查、学习培训、驾驶员聘用考核、车辆管理、隐患整改、应急救援、事故报告及处理、违章处理、信息统计等方面的制度。并结合企业实际,建立起健全的,针对性较强的管理制度。

二、制度落实

由张朋负责监督制度落实情况,并根据不同阶段所面临的不同考验制定相应的制度措施。

(四)\\主要工作及记录

一、安全会议

每半年召开一次企业安全工作会议,总结、分析部署企业的安全生产工作。并将会议记录(包括封面,签到簿,议程,主持词,重要领导讲话,以及相关材料等。)装订成册,及时备案。

二、专题安全生产会议

每月26号进行企业专题安全生产会议,分析研究安全生产工作,并根据工作需要对有关工作进行研究部署,并将安全会议记录装订成册,备案由专人负责保管。

第20篇:办公室文员岗位要求

一、办公室文员

岗位要求:

1、形象好,气质佳,年龄在20-25岁,女性,大专以上学历;

2、熟悉档案管理,资料整理,熟悉公文写作,熟练运用各类办公软件及常用办公设备;会制作PPT。

3、普通话标准,沟能协调能力强,工作仔细认真、责任心强、为人正直。

4、有财务、售后、工程文员经验者优先。

待遇:(薪酬2000-2500,中餐补助,通讯补助、购买五险)

二、销售代表

岗位要求:

1、男性,懂机电行业。

2、1-2年销售行业工作经验

3、反应敏捷,表达能力强。

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

5、有责任心,能承受较大的工作压力。

待遇:(薪酬面议,中餐补助、通讯补助、购买五险)

《办公室工作要求.doc》
办公室工作要求
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