毕业论文报告范文

2022-07-13 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:实习报告毕业论文

文员实习

实习单位基本情况:

阳光100置业集团有限公司是一所私营企业,主要集中在房地产行业。公司创建于1992年,于2000年进入潍坊进行发展。现在,潍坊拥有极大的市场空间,人数更是达到了近300人的规模。现今公司正致力于大型商业圈的开发,积极与各大商业集团进行联络。 实习的目的:

一方面,增强在社会的实际操作能力和适应能力;另一方面,更是学会人际关系的交往和处理,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。 实习过程:

我从事的是办公室文员的工作,主要负责以下一些工作;

1.接听、转接电话,接待来访人员;

2.负责经理办公室的清洁卫生;

3.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;

4.负责传真文件的收发工作;

5.打印并整理公司急用的文件

6.接受其他临时工作。

刚进公司的时候,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的帮助指导下,开始对公司的业务和职位职责有所了解,尽快的掌握的公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但实际操作难度不小,需要注意的是人际关系的协调和与上司、客户以及同事之间的沟通技巧等。而这些在学校是学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,我才真正的从社会这个角度了解。当然还有很多东西目前掌握的还远远不够,需要以后多加了解和学习。

早上公司要求是7点45左右到就可以了,但是因为我是新人,一般7点半左右就会到公司,帮忙打扫一下卫生,收拾一下办公桌,给花草浇浇水之类的小杂活,也会先干完了。等到大家都到的时候,惯例是要进行晨会,总结一下昨天的工作失误,安排一下今天的工作任务,以及重要事务的负责人。午休时间一个半小时,下午应该是在5点半结束工作,因为要把今天处理过的文件进行分类整理,最终确认一下有无纰漏,一般结束工作是在快6点的时候。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里面还是很有学问的,你要注意语音语调等等一些细节,有的客户因为事情比较急,但是没有进行预约,这个时候要酌情处理,首先要安抚下客户的情绪,然后再向上司汇报。有的开发商因为一些工程的事情要谈,用的都是你不懂的词汇,这个时候要有礼貌的要求他可否慢一些,便于你的记录。还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸,弄清楚哪些是急件,哪些可以稍缓一下再处理。要是接待来访客户那里面的学问就更大了,你需要察言观色了解他们的心理,更要明白上司的意图,态度更要谦和有礼,当上司因为有事情延误的时候,你

更要负起责任,向客户有理且婉转的表达可否稍待片刻,并且将相关资料拿出,让对方熟悉一下我们公司的情况。

因为初出茅庐,而同事们特别是年龄大一些,资历老一些的员工就会十分排斥新人,对于一些工作上面也会很挑剔,对于这种现象我认为唯一的解决方法就是谦虚好学,也许他们最终并不会教给你什么,但是你可以在他们的谈话中,以及对你的挑剔中学到很多,有时候批评和否定也可以带来巨大的进步。正式的文员按照惯例是要处理公司的来往文件的,在各种文件里,大部分具有不同的保密程度。对于各个管理层不同的办公文员来说,更是要时刻谨记什么是可以说的什么是不可以提到的,更要用婉转的表达来体现上司的决议。对于一个真正的文员,我的上司这么告诉我说,要做到:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。所谓的办文要准就是平时的应用文要字斟句酌,不能有一丝一毫的失误;办事要稳是指不能毛毛躁躁的,要把事情的每一个细节做到最好,不要留下瑕疵;情况要实是说你所转达的信息要完整全面,不能带有个人的考虑和见解,以免影响到最终的决议;而主意要慎是有时你要单独面对一些问题,这时候没有人能够给予你指导,你下决定的时候一定要慎重,当然话不可以说死了,要留有回转的余地。

也许是实习的时间过短和我并非文秘专业的关系,对于文员的工作认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能亲身感受、处理一些具体的工作,所以尚且不能领会其精髓。但是通过实习,我更好的学会了如何与人沟通,以及在复杂的人际关系里掌握一种恰到好处的平衡。更是明白了谦虚的重要性和面对不同挫折和困难要积极面对的心态。 实习的体会和收获:经过两个多月的实习,我明显的发现我的学习能力和为人处事方面有了显著的提高,也有了一些感触,最深的有以下几点:

1.任何工作任何岗位都应该认真细致。文员这个岗位经常要与很多东西,比如说物质方面

和人事方面打交道,经常要处理大量的资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的失误都会影响到整体的结果。

2.讲究分工合作。工作程序详细具体,条理分明,各项工作互相关联,每一步都关系到最

终结果。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而是结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,真正的做到优势互补,提高了办事的效率。

3.与同事的相处和交流,以及和公司其他部门的协调也是十分重要的。在办公室里工作,

经常会出现一些不好的传闻或者家长里短的事情,对于我们这些刚刚步入社会的实习生而言,有些同事之间的关系十分的微妙,亲近或者疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响。我在这方面的经验就是少说话,多做事,姿态放低,为人谦和有礼,这个是需要在具体环境里慢慢体会的。因为需要传达或者工作的需要,经常性的需要其他部门的配合,更是要在平时就要与相关部门做好协调,免得发生紧急情况时,需要配合的部门抽不开身,以致使得工作无法顺利完成,导致公司的损失。

4.踏实肯干,勤快一点是没有错误的。平时早上要比别人早到办公室,提前把卫生打扫好,

一些力所能及而不牵扯到别人工作业绩的工作,比如说帮别人送送资料,跑跑腿之类的

活,如果有人要求你去做,不要因为不是自己的工作范畴就拒绝,应该在不影响自己工作的前提下把这些事情做好。就是不想做也要友好的说是工作脱不开身的缘故,并不是因为其他。当然,你自己不熟悉的部分就不要过分的越粗代庖了,免得造成不必要的失误,或是给同事带来麻烦。

实习结论:

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”真正的步入社会后才明白了这句话的意思,除了计算机操作和相应的办公文本外,很少用到书本上的知识。这时候就需要你的自学,每天重复着一样的工作,也许会很厌烦,但是一定要认真的做好每一件小事,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。年轻气盛的我们,在这个巨大的转变中也许无法适应的很好,毕竟公司里充满了残酷的竞争,今天的消极无为,也许明天的你会去另外一个部门另外一个职位。做不出成绩的时候,会有来自各方面的压力,老板的颜色同事的嘲讽等等等等。要顶住各种的压力,更要直面这些挫折,你可以从这些中迅速的成长。大多数人进入公司,并不会接触到很正式的工作,这个时候做的最多的恐怕就是“打杂”,不要认为这是大材小用,毕竟在别人眼里你只是一个没有任何经验的新人,从最基本的做起才是你应该在的位置。同我一起进入公司的人,有的因为摆不正自己的位置,认为公司是在埋没人才,于是毅然决然的辞职了。在我看来“打杂”没什么不好的,可以很快的了解工作,也会让你的上司更好的了解你这个人。毕竟从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质,才更有可能把工作交给你来做。

总的来说,我学到的是与人沟通的技巧以及不管做什么工作都要保持一个平稳的心态,明白了事情没有大小之分,而做事更要踏实认真,做人要谦和有礼,在工作中要经常总结自己的错误,发现还可以进步的地方,更为重要的是要勤快。

推荐第2篇:毕业论文开题报告

论文题目:

姓名:

学 号:

专 业:

指导教师:

填表时间:年月日

开题报告填写要求

1.开题报告作为毕业论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下,由学生在毕业论文工作前期内完成,经指导教师签署意见审查后生效。

2.学生查阅资料的参考文献应在5篇及以上(不包括辞典、手册),开题报告的字数要在1500字左右。

3.开题报告中,首页中“论文题目”、“姓名”、“专业”“指导教师”采用小三号加粗字体填写,其余内容均采用五号宋体填写。

4.有关年月日等日期的填写,应当按照国标GB/T 7408—94《数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法》规定的要求,一律用阿拉伯数字书写。如“2004年9月26日”。

毕业论文开题报告

1.本课题的研究意义

2. 本课题的创新点及解决方法

3.主要研究内容

4.与本课题相关的主要参考文献(列出作者、论文名称、期刊号、出版年月参考文献应在5篇及以上)

指导教师意见:(对本课题的深度、广度及工作量的意见)

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指导教师:

年 月 日

推荐第3篇:毕业论文开题报告

开题报告是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。这是一种新的应用文体,这种文字体裁是随着现代科学研究活动计划性的增强和科研选题程序化管理的需要应运而生的。开题报告一般为表格式,它把要报告的每一项内容转换成相应的栏目,这样做,既便于开题报告按目填写,避免遗漏;又便于评审者一目了然,把握要点。

开题报告包括综述、关键技术、可行性分析和时间安排等四个方面。

开题报告作为毕业论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。

由于开题报告是用文字体现的论文总构想,因而篇幅不必过大,但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题。

开题报告的总述部分应首先提出选题,并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法。

开题报告是由选题者把自己所选的课题的概况(即\"开题报告内容\"),向有关专家、学者、科技人员进行陈述。然后由他们对科研课题进行评议。亦可采用\"德尔菲法\"评分;再由科研管理部门综合评议的意见,确定是否批准这一选题。 开题报告一般包括下列内容:

选题的目的和依据

说明选题的理论意义和现实意义,着重介绍国内外研究现状和自己的设想以及课题的学术和实际应用价值;选题的基本内容,构思及初步见解;拟采用的研究方法和手段;预期达到的水平和所需的科研条件,可能遇到的困难和问题,以及解决的途径、方法和措施;工作量、工作进度计划和经费估算。

开提前做好调差研究、查阅资料

做开题报告前,研究生经过调查研究,查阅文献资料等选题过程,写出“开题报告”,供参加开题报告会的有关专家审阅。审定开题报告的专家小组一般由研究室或导师出面聘请同学术领域的三至五名高级科研人员组成。导师和课题组的同志参加开题报告会。经集体评议并填写相应学位的论文开题报告书。开题报告一般在学位课程学习结束后,硕士生于第三学期最后三周内完成。

开题后进行修正、提高

开题报告后,研究生一般应根据专家小组的评议意见,在对选题方案进行修正、补充和提高。按规定的程序审批备案和存档,正式进入论文工作,如因特殊情况需变动论文题目的基本内容时,需重新进行开题报告并按程序重新审批。

开题报告的格式(通用)

由于开题报告是用文字体现的论文总构想,因而篇幅不必过大,但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题说清楚,应包含两个部分:总述、提纲。

1 总述

开题报告的总述部分应首先提出选题,并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法、必要的数据等等。

2 提纲

开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的,是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段,提纲的目的是让人清楚论文的基本框架,没有必要像论文目录那样详细。

3 参考文献

开题报告中应包括相关参考文献的目录

4 要求

开题报告应有封面页,总页数应不少于4页。

推荐第4篇:毕业论文开题报告

毕业论文开题报告

一、论文题目:论提高行政效率的途径

二、目录:

1、行政效率的定义

2、正确认识提高行政效率对我国的意义重大

3、评估标准

4、影响行政效率的因素

5、我国的行政效率现状

6、提高行政效率的基本途径

7、认真处理行政效率与相关问题的关系,实现行政管理总体目标

三、关键词:行政效率 行政效率的评估标准 行政管理 基本途径

四、选题的背景和意义:目前我国行政字处理管理面临着自身发展与客观实际不相适应的矛盾,经济与社会的飞速发展,迫切需要政府有效的行政管理,以确保国家总体目标,社会总效益的实现。在当代中国,随着经济的进一步发展,对外开放的进一步深入,民众对政府的要求也在不断发生变化,传统的,集权的,大包大揽的政府已不再适合中国发展的要求。进入经济社会转型期,不仅我国的经济面临着巨大的挑战,而且对我国整个行政系统也提出了新的要求,现今所需要的政府应该是一个“精干,廉价”的政府。从行政文化来讲,现代行政文化讲究的是法治,理性,功绩主义,效率观念,民主观念,对行政效率的要求正在日益提高,甚至可以说,行政改革就是为了提高行政效率。现代行政价值体系以“服务,效率,廉洁”为第一,效率是重大问题,如何通过行政改革来提高行政效率,这是一个重要的政治课题。

五、研究的内容及目标: 本文通过对提高行政效率的重要意义加以论述, 以图唤起各级行政机关(组织)对提高行政效率紧迫性的认识,联系我国行政管理的现状,对提高行政效率的基本途径进行了初探;最后,对其它行政管理目标的辩证关系进行简述,以使对提高行政效率做出科学把握。

六、研究的方法与手段:通过整合现有文献资料,从正反两个方面举例,阐明提高行政效率在行政管理中的必要性和现实意义,剖析影响行政效率的因素,最后归纳出提高行政效率的基本途径。

七、参考文献:

1、张康之、李传军《行政管理教程》

2、王军主编《中国行政管理概论》

3、《邓小平文选》第3卷

4、姜明安、张纯协主编《行政法学》

5、《公务员法》

6、李佳音《提高行政效率、降低行政成本》

7、浦兴祖《当代中国政治制度》

8、施九君《当代中国政治运行机制》

推荐第5篇:毕业论文开题报告

毕业论文(设计)开题报告

一、选题依据(拟开展研究项目的研究目的、意义)

(1)研究目的

期待可能性理论产生于二十世纪初的德国,在大陆法系国家的刑法理论中研究探讨的比较多,不过由于我国对期待可能性理论的研究起步相对较晚,在许多问题上还没有形成一个较为统一的意见,直到今天,对期待可能性理论的价值以及理论本身,都没有居绝对优势地位的学说。虽然对于期待可能性刑法理论上尚争论不休,但其合理意义早已存在于刑事司法实践中,这是不争的事实。因此本文着重对期待可能性理论进行研究,先简要介绍期待可能性理论的概念界定,理论基础和形成发展等基础法律问题,再分析期待可能性理论的地位和适用问题并提出自己的见解,最后在对期待可能性理论进行深入研究的基础上,提出我国刑法对期待可能性理论借鉴的一些浅见,希望对立法和理论研究能有所启发。

(2)研究意义

期待可能性理论的积极意义在于考虑行为人本身的实际情况,不强人所难,能达到事实上的合理性和实质正义,不给被告人附加多余义务。因此,通过对期待可能性理论的研究,可以给刑事责任的认定提供人性的标尺,使刑事责任认定更加合乎情理、充满人性,引入期待可能性理论对我国的刑法理论和刑事立法都具有一定的借鉴价值,并且在刑事司法方面也可以发挥其独特的作用,对现实许多疑难、争议案件可作出令人信服的阐释,更容易实现我们司法公正与合理的目

标。

二、文献综述内容(在充分收集研究主题相关资料的基础上,分析国内外研究现状,提出问题,找到研究主题的切入点,附主要参考文献)

1、期待可能性的概述

(1)刘昌强、崔志鑫在《穿越的路径》中主张从狭义上理解期待可能性,认为期待可能性是指仅从行为时的外部情况考虑,期待行为人不为犯罪行为而为其他适法行为的可能性。

(2)崔兰、崔志强在《论刑法中的期待可能性》中主张从广义上理解期待可能性,认为期待可能性是指根据行为人行为时的各种因素,能够期待行为人选择合法行为,如果不能期待行为人实施其他适法的行为,就不能对行为人的行为要求承担一定的责任。

2、期待可能性理论的地位

(1)龙立豪,马六生在《论期特可能性理论在我国刑法中的适用》中主张故意、过失构成要素说,他们认为应当把期待可能性置于故意、过失中来理解,期待可能性是故意和过失的构成要素,包含在故意与过失之中,有期待可能性,就存在罪过心理,无期待可能性,就无罪过心理。

(2)陈兴良在《刑法学》期待可能性一章中主张与责任能力、故意或过失并列的第三责任要素说,他认为期待可能性作为客观的责任要素,与责任能力以及作为主观要素的故意、过失构成责任的三大要素,只有三者同时具备,行为人才具有有责性。

(3)姜晓贞在《论期待可能性理论及其与我国刑法的关系》中

主张阻却责任事由说,认为期待可能性不是与责任能力、故意或过失并列的第三责任要素,也不是故意、过失构成要素,而应当将不存在期待可能性的情形,理解为一种责任阻却事由。

(4)马克昌在《德日刑法理论中的期待可能性》中主张可罚的阻却、减少责任说,他认为没有期待可能性的场合,如同没有责任能力的场合一样,并不是成为没有责任,只是成为没有可罚的责任。

3、期待可能性的判断标准

(1)陈兴良在《期待可能性问题研究》中主张行为人标准说,他认为以行为人自身的具体情况为标准,根据此人在此时此景之下是否能够实施适法行为来确定。

(2)舒洪水在《期待可能性理论的哲学基础与本土化思考》中主张国家标准说,认为应当以期待行为人实施适法行为一方的国家或国法秩序为标准,考虑其具体要求。

(3)卢蕊在《期待可能性判断浅析》一文中主张平均人标准说,她认为应当把平均人放到行为人的处境看是否能够期待他们实施适法行为,根据平均人是否会实施与行为者同样的行为来确定。

(4)付立庆在《人权标准说—认定期待可能性有无的一种新标准》中主张人权标准说,将期待可能性有无之认定应以被期待者之人权之充分关注为旨趣。

4、我国刑法对期待可能性理论的借鉴

(1)杨兴培在《期待可能性的实践批评》中对于期待可能性的引入持否定态度,他认为在法治社会里,对各种违法犯罪行为的评价

与认定,应当坚持“规范在前、价值在后”的基本原则,而不是颠倒,期待可能性作为一种人文价值,虽然有一定的合理性,但是应当让位于刑法规范。

(2)高晓飞在《期待可能性理论中国化的困境与思路》主张引入期待可能性,他认为引入期待可能性有利于促进我国刑法基本理念变革,有利于合理解释我国刑法中的一些重要理论问题,使刑事责任认定更加合乎情理、充满人性。

我认为目前学术界对于期待可能性理论的研究存在很多问题,尤其是对于期待可能性的地位和判断标准两个问题,学者们的争论就一直没有中断过,因此造成了期待可能性理论在适用上的一系列问题,使得刑事责任的确定缺乏人性的标尺,使得现实许多疑难、争议案件难以作出令人信服的阐释。鉴于期待可能性存在的理论价值,我认为应当对期待可能性的概念、地位和判断标准作进一步研究,确定一个统一的标准,进而提出我国刑法对期待可能性理论借鉴的一些浅见,希望对立法和理论研究能有所启发。

参考文献:

[1] 刘昌强 崔志鑫.《穿越的路径》.载《黑龙江省政法管理干部学

院学报》2010年第7期

[2] 崔兰 崔志强.《论刑法中的期待可能性》.载《企业家天下》2009 [3]龙立豪 马六生.《论期特可能性理论在我国刑法中的适用》.载《湖南省政法管理干部学院学报》2000年第2期

[4]陈兴良.刑法学.复旦大学出版社.2009

[5]姜晓贞.《论期待可能性理论及其与我国刑法的关系》.载《信阳师范学院学报》.2009年9月第5期第29卷

[6]马克昌.《德日刑法理论中的期待可能性》.载《武汉大学学报》2002年1月第1期

[7]陈兴良.《期待可能性问题研究》.载《西北政法学院学报》2006年第3期

[8]舒洪水.《期待可能性理论的哲学基础与本土化思考》.载《法律科学》2008年第3期

[9]卢蕊.《期待可能性判断浅析》.载《金卡工程·经济与法》2009年8月

[10]何立庆.《人权标准说---认定期待可能性有无的一种新标准》.载《杭州商学院学报》2002年第4期

[11]杨兴培.《期待可能性的实践批评》.载《金陵法律评论》2008年第1期

[12]高晓飞.《期待可能性理论中国化的困境与思路》.载《人民检察》2010年第5期

三、研究方案(主要研究内容、目标、研究方案)

主要研究内容:

第一部分,期待可能性理论概述,主要研究期待可能性理论的概念、形成与发展过程和理论基础。第二部分,期待可能性理论的地位,主要分析主流学说并提出自己的见解。第三部分,期待可能性理论的适用问题,包括判断标准和适用范围。第四部分,主要谈我国刑

法对期待可能性理论的借鉴意义。

研究目标:

通过对期待可能性理论的研究和分析,对我国刑法理论对期待可能性理论的借鉴提出一些浅见,希望对立法和理论研究能有所启发。

研究方法:

文献分析法、比较研究方法、实证分析法。

四、进程规划(各研究环节的时间安排、实施进度、完成程度)

1.2011年3月10日前,完成论文初稿并提交指导老师;

2.2011年4月15日前,完成论文修改稿并提交指导老师;

3.2011年5月30日前完成论文第三稿提交指导老师审阅与定稿;

4.2011年6月10日前,提交论文答辩稿,准备论文答辩;

5.2011年6月18-19日,参加论文答辩。

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学生姓名 xxx

学生学号 xxxxxxxxxx

论文题目

gis指挥城市应急

1、选题背景(含国内外相关研究综述及评价)与意义。

城市是以人为主题,有社会、经济、资源、环境、灾害等要素之间通过相互作用、相互依赖、相互制约所构成的复杂空间地域系统。随着我过城市建设步伐的加快和城市化构造人口急剧膨胀,因认为因素、自然因素以及两者叠加造成的灾害事故频度和程度迅速增加,使得城市的可持续发展功能受到严重威胁,城市公共安全面临空前的挑战,9.11事件和XX年春天流行的“非典”引发了全球思考。除此之外"每年发生在工矿企业和建筑工地等的安全事故也给我们带来了极大的损失,像这样的突发性事件具有不可预见性和偶然性,让人们难以应付,因此实现城市公共安全对于保障地区乃至整个国家的经济发展与政治稳定具有重大的现实意义。一个城市是否具备防范灾害的能力已成为衡量其质量和文明程度的重要标志。

目前应对城市突发事故的决策主要依赖于各自独立的管理部门, 其效果主要取决于领导者掌握的信息量以及个人知识、经验水平, 但由于人为因素过多, 难免产生一些错误的决策。一旦发生灾害, 错误的决策不仅容易导致在组织群众疏散和防止灾害扩大方面贻误时机, 而且造成重大的人员伤亡和经济损失。在城市公共安全研究中, 无论是各种主要的自然灾害, 还是人为的工业灾害, 对其监测、预报、评估以及防灾、救灾、恢复、教育、保险与综合管理的每一过程和环节都与空间的地理要素密切相关, 如灾害发生的时空分布、强度与频度, 灾害发生地的社会经济易损性及抗灾能力、人员分布、灾害应急救助措施以及应急预案等等。因而综合运用灾害科学和信息技术,建立集基础信息管理、灾害信息管理、重大危险源管理、各种灾害分析模拟、公共安全规划、应急决策模式于一体的应急决策系统, 将在城市公共安全中发挥快速、准确的辅助决策作用, 最大程度地保障人民的生命财产安全。因此,建立城市应急指挥系统迫在眉睫。

城市应急指挥系统(中心)的职责就是按照有关程序准确、及时、高效地指挥调度社会社会各方力量对紧急时间进行救援或帮助。有效的指挥调度必须以正确的决策为前提,而科学、周密的决策则需要以大量的实时信息为依据。因此,如何有效地利用政府、社会各种信息充分共享、综合加工处理、形象直观地给出辅助决策,就成为提高现代化智能化的应急指挥与传统区域性、封闭性、部门单一性、人工经验性应急指挥的区别所在。地理信息系统gis(geographic information system)则成为实现以上目标提供了技术手段,它是近年来发展起来的一项技术。

2、选题研究的方法与主要内容

研究方法:

1、通过阅读大量与选题相关的资料,结合自身的学习水平采用评价法对过去的研究进行综合性评价,借鉴其经验,实施自己的创新研究。

2、收集相关数据信息进行测试。在研究的过程中,多采用调查法和访谈法,进一步确认数据的真实性。

研究内容:

以地理信息系统(gis)为平台,集成rs、gps、三者的优势,发挥gis可视化和空间分析的特有功能,建立起以gis为核心的应急系统模型框架以及相关子系统。对事故现场和救助机构实时动态监控。对人力、设备和车辆进行实时调度和配置。对于城市中突发性灾害事故的救助提供辅助决策。

3、研究条件和可能存在的问题

研究条件:

在本次研究中,主要通过网络查询、实地调查、图书馆查阅、走访等几种方式来收集信息,根据过去的研究中的不足之处,提出自己的观点。并通过实验验证预期的结果。

可能存在的问题:

1、目前对国外在这方面的研究了解得还不够全面。

2、由于系统的庞大,起数据也许不容易在有限的时间里收集齐全,由于城市的某些机密性。对于一些应急配置为能了解。缺乏数据的真实性和可存在性。

3、在二次开发过程中,由于自己的水平有限,可能存在诸多问题。

4、拟解决的主要问题和预期结果

a) 恰当进行数据建设规划

b)平台选型要权衡多种需求

c) gis要留有足够的接口

d) 多种服务提供支持信息

对以上几个问题进行积极深入的探讨,分析国内外的现状,找出gis在城市应急中应用的具体办法,利用它来保证城市的安全。

5、指导教师意见。

指导教师签名:

2 0 年 月 日

6、教学单位意见。

教学单位负责人签名(公章):

2 0 年 月 日

推荐第7篇:毕业论文实习报告

毕业论文实习报告

实习时间:2013年12月——2014年6月

实习地点:逸夫楼519

实习项目:论文(混合正负阶非线性Schrödinger方程的精确解) 实习内容:首先通过查阅相关资料和阅读老师给的的任务书,对本次的实习任务有个清楚的认识,了解本次要完成什么。然后根据收集的资料推导出本次要求解得方程,再选择适当的方法解出方程,得到其精确解。本次选择的方法为Tanh函数法。

实习过程:

2013年12月至2014年3月,进行前期准备,对外文材料进行翻译,并且学习其中的研究方法,为之后的论文研究做准备。

第8学期第1周至第3周,查阅材料,对论文要研究的问题有进一步的了解,在老师的帮助下撰写开题报告。

第4周至第7周,经过前期的资料收集,弄清方程推导的方法和过程,着手进行方程的推导。

第8周至第12周,对推导出的方程进行验证,验证其正确性。再查阅资料,了解其都有哪些求解的方法,选择适当的方法进行求解。 第13周至第14周,根据所选的方法求解出方程,并对方程的解进行验证。

第15周,撰写论文,并在老师的帮助下对论文进行修改,定稿。 第16周,制作ppt,整理思路,准备答辩。

实习收获:通过本次的实习,让我对非线性Schrödinger方程及其求

解的方法有了深刻的认识,非线性Schrödinger方程不仅在物理学上有广泛的应用,在数学上也有广泛的应用,其求解的方法非常多,但对与不同的方程,不同的方法其求解的难易不同,所以对与非线性Schrödinger方程的求解的方法的研究仍是广大科学研究者研究的课题。在本次实习过程中,由于计算量比较大,所以要求我们要有耐心,对每一步的求解都要细心,大大磨练了我的性格,让我懂得了要冷静的对待问题,把复杂的问题简单化,从而一步一步的解决问题。此外,我还收获了如何的进行课外资料的收集和查阅,如何从中提炼出我们所需要的东西,这对我以后在社会上解决一些不懂得问题有很大的帮助。

推荐第8篇:毕业论文中期报告

论文主要任务:

本论文首先对会计环境的研究理论及现状进行阐述。然后通过对文献及会计环境的研究现状进行分析,微观到宏观,由点及面,反复论证.在论文的最后,结合其现阶段的发展情况,提出若干政策性建议。

开题以来所做的具体工作和取得的进展或成果

1.收集和整理资料,参阅部分收集到的资料,对论文命题有了初步的认识。

2.完成开题报告,并通过指导老师和论文开题答辩小组审查。

3.查找与阅读论文相关的合适的英文文献,对其进行翻译并完成。

4.寻找实习单位,进行为期一个月的实习,实习内容涉及社会实践和与论文相关的实地研究。5.实习期间写下实习周记。

6.通过文献研究和实践研究,对论文命题有了较为全面的理解后,结合前人的研究成果,完成论文初稿的撰写

存在的主要问题及解决办法

到目前为止,在论文的写作中主要有以下几个问题:

1.对论文所涉及的知识认识得不够深刻,所以对命题的探讨不过深入。

2.研究中引入的数据不够,对相关问题的支撑程度不足。

3.论文的各部分之间的衔接不够强,有的地方缺少逻辑。

导致上述问题主要有两个原因

一是撰写不够严密。

二是是研究不够深入,

针对这两个原因,解决方法有:

1.对论文所涉及的知识以及前人的研究成果理解程度需要更加深刻,在这个基础上才能得到有深度的结论。

2.需要对已完成的内容进行多次审阅,从内容、结构及用语等方面给予调整。

3.对于写作过程中遇到的具体难题要多向指导老师请求援助。

下一步的主要研究任务、具体设想与安排

在往后的论文写作中主要研究任务是在已完成的基础上给予完善,具体的方法是参阅更多的相关研究文章,尤其是研究较为完整系统的书籍,深度提取其成果,结合本文的研究方向与思路来引用,其中具体内容包括会计环境研究时遇到的问题的解决对策的问题。针对此问题,需要更加具体的探索。另外,论文的进度方面,在初稿基础上进行修改,争取在六月初完成论文终稿。

推荐第9篇:毕业论文调研报告

大连交通大学2012届本科生毕业设计(论文)实习(调研)报告

实习(调研)报告

1 课题的来源及意义

由于齿轮箱系统具有结构简单、传动效率高、制造成本低和工作可靠等优点,在各种机械设备上有很广泛的应用,齿轮箱系统的动力学行为和工作性能对整个机械系统有重要的影响,而齿轮传动系统又是齿轮箱中重要组成部件。随着当代机械向高速化、轻量化、精密化以及自动化方向发展,齿轮传动过程中所产生的振动、噪声等动力学行为,已引起人们的广泛关注。因此,分析研究齿轮传动过程中振动、噪声的产生机理,对于减振降噪及其防治措施、齿轮箱的优化设计无疑是有积极意义的,并且对于提高产品的内在品质,降低噪声污染等都具有广阔的工程应用前景,同时还具有重要的学术意义和社会意义。

2 国内外发展状况

2.1齿轮箱振动研究

齿轮系统振动噪声问题的研究,由以冲击理论为基础发展到以振动理论为基础;在 研究系统方面,经历单一的齿轮副组成的简单系统向同时包含齿轮、传动轴、轴承和箱 体结构的复杂系统的过渡;在分析方法方面,正逐步发展为包含时域方法和频域方法, 并同时结合解析方法、数值方法、实验方法的多方法结合的研究,以达到从多方面综合 研究齿轮系统的瞬态特性、稳态特性和混沌特性的目的1。

姚文席2等在1990年突破传统的仅仅考虑齿轮块的振动问题,而是提出了将传动轴和齿轮视为一个动态体系,建立了单级齿轮传动系统的动力学模型;左言言3等在1994年通过对齿轮箱噪声的分析,发现其常啮合齿轮副是主要噪声源,从提高齿轮啮合精度和刚度出发,分别选配直齿轮和斜齿轮代替原有的常啮合齿轮副并用尼龙垫片代替铜垫片使噪声降低;王玉新4等在2002年用多尺度方法研究了考虑轮齿时变刚度和静态传递误差激励的齿轮系统的动态特性;武宝林5等在2003年建立了考虑轮齿受载变形后齿轮传动过程中的有关几何量与其啮入冲击速度、最大冲击力之间的定量关系表达式,据此初步分析了齿宽、传动比、轮齿受载变形、工况、齿轮结构等对传动过程中啮合冲击的影响情况;Mohamed Slim Abbes6等在2004年对并行传动的斜齿轮的整体动态行为进行了数值仿真,使用不同类型的子结构(承载和从动)的动态子结构方法来确定固有频率和振型;李金玉7等在2005年利用PRO/E建立了参数化斜齿轮三维实体模型,使用ADAMS对齿轮啮合过程进行仿真,研究了在不同转速条件下啮合力在时域及频域中的变化规律;黄泽平8等在2006年对齿轮副啮合冲击进行了仿真研究,采用ADAMS建立系统的力学模型,从而实现对齿轮系统的设计和优化;吴卓等9在2009年利用三维造型软件Pro/E对齿轮进行三维实体建模后导入ANSYS中 ,利用 ANSYS软件对齿轮进行模态分析,研究齿轮的固有振动特性 ,得到了齿轮的低阶振动的固有频率和固有振

型;刘雷10等在2010年运用多体动力学理论建立了齿轮多体系统模型,分析表明该模型的计算结果更接近于有限元方法,非常适用于齿轮系统的多体动力学分析;葛丹丹11等2011年在建立齿轮箱三维实体模型的基础上,对其进行模态分析,得出前10阶固有频率及振型,并利用模态叠加法对齿轮箱体工况激励下的瞬态响应进行分析;唐进元12等在2012年考虑齿轮时变啮合刚度、传动误差和齿面摩擦力,研究运用键合图理论建立齿轮传动非线性振动键合图模型,这种方法可以用来解决齿轮非线性动力学的建模问题。

2.2 模态实验研究

模态实验技术在振动噪声研究中有着重要的作用。结构模态及动态分析是合理设计机械,保证装备安全可靠运行的重要环节。国内外学者对模态试验进行了很多研究。常山和尹逊民13在2000建立传动齿轮箱体模态试验的理论模型和实验模型后,采用移动锤击法采集各点的冲击数据和响应数据。用最小乘复指数法识别出箱体的模态参数,并与有限元计算结果进行了对比分析;程广利14等在2004年在对某型齿轮箱的模态、振动烈度和振动加速度进行测试的基础上,详细分析了测试结果。模态测试得到了齿轮箱的振型和模态参数,振动烈度测试结果表明该齿轮箱处于良好工作状态,振动加速度测试结果显示该齿轮箱的减振措施达到了预期的效果;敖庆章,程广利等15在2005年采用锤击模态测试方法对某型舰船齿轮箱的模态进行了实测,并详细分析了测试结果,为该型舰船齿轮箱的保养和维修提供了第一手资料,利于掌握该型齿轮箱的动态特性,同时也为该型舰船齿轮箱振动设计、制造的合理性提供了可行性论证;王基16等在2007年建立齿轮箱的试验模型的基础上,采用固定锤击点改变测量点法采集各点的冲击数据和响应数据,在对同类型两部齿轮箱的模态试验的结果分析的基础上,通过找到其中一部齿轮箱振动噪声增大的原因,结果表明其分析结论是正确的;R.Farshidi17等在2009年采用空气产生激励的方法对悬臂梁做试验模态分析,试验中采用的空气激励法避免了其他激励设备与试验件的接触,减小了接触产生的误差。

今后齿轮动力学的研究仍将是重点和主要方向,将齿轮传动系统和结构系统统一起来作为一种复杂的弹性结构系统,根据动态设计的思路,研究其动态优化设计,只有这样,才能真正设计出高性能的齿轮系统。近年来虽然齿轮箱系统动态优化得到了设计者的高度认识,对齿轮箱系统动态分析的学者越来越多,对于齿轮箱系统的动态特性达到了一定的高度。尽管有些设计者在机械设计当中考虑齿轮系统的动态特性,但是具体将齿轮箱系统的激振与噪声产生结合起来对齿轮箱系统进行系统优化设计的研究还相对较少,从而没有从根本上解决齿轮箱振动和噪声问题,因此齿轮箱振动和噪声问题是函待解决的重要课题。

3 研究目标

本课题将以单级传动的直齿圆柱齿轮系统为研究对象,对齿轮对的啮合机理进行研究,建立齿轮对啮合过程的动力学模型,并且仿真求解。并应用有限元方法,对齿轮箱

进行模态分析及稳态振动响应分析,并进行模态实验,验证有限元模型的可行性。 4 研究内容、方法及手段

从目前的研究方向来看,对于振动产生机理方面,动力学建模与仿真计算是研究的重要手段。

4.1动力学模型主要有以下几种:

(1)动载系数模型

动载系数模型是在齿轮动力学研究的早期使用的单自由度模型,主要用来确定轮齿啮合的动载系数,目前已不常用。

(2)齿轮副扭转振动模型

以一对齿轮副为分析对象,不考虑齿轮的横向振动位移,假设支承是刚性的(常用

于传动轴和支承系统刚度较大的场合),这种模型主要用来研究齿轮副的动态啮合响应问题。

(3)传动系统模型

以传动系统为建模对象,包含了齿轮副、传动轴,有时也包含支承轴承、原动机和负载惯性。其振动形式分为纯扭模型和弯、扭、轴、摆等多类自由度相互耦合的耦合型模型。利用此模型,不仅可以确定动载荷,还可以确定系统中所有零件的动态特性及相互作用。

(4)齿轮系统模型

以传动系统和结构系统作为建模对象,因此,是耦合型模型,在分析时同时考虑两种系统的相互作用,全面确定齿轮系统的动态特性,尤其适用于分析齿轮系统振动噪声的产生与传递。

本课题基于本课题主要是从齿轮对的啮合机理方面研究振动的主要来源,因此所采用的动力学模型为齿轮副扭转振动模型,即不考虑传动轴、支承轴承和箱体等的弹性变形。

4.2 动力学仿真计算

机械动力学分析软件 ADAMS18(Automatic Dynamic Analysis of Mechanical

Systems)是目前国际上使用最广泛的机械系统动态模拟软件。它采用虚拟样机技术,将强大的大位移、非线性分析求解功能与使用方便的用户界面相结合,并提供与其它CAE软件如控制分析软件MATLAB、有限元分析软件ANSYS等的集成模块扩展设计手段。使用户能够方便地对各种复杂机械系统进行建模、仿真和分析。在Adams环境下,通过建立某指定机械系统的数字化虚拟样机,可以准确地预测该系统的各种虚拟试验的性能。齿轮箱的齿轮、轴和轴承共同构成了齿轮传动系统,其动力学特性对齿轮箱的工作性能、振动和噪声有决定性的作用。在齿轮传动系统中,齿轮固定在轴上,通过轴承与箱体连接。工作中,齿轮对啮合传动产生周期性的激励力,通过轴、轴承传递至箱体,造成箱体的振动。为了进行齿轮箱箱体的振动响应分析,需要获得齿轮箱箱体的轴承座

在齿轮对啮合过程中受到的轴承的载荷,本文利用ADAMS仿真计算的时候,可以将问题转换为求解轴对轴承的载荷。

4.3 模态分析及谐响应分析

ANSYS19软件是融结构、流体、电场、磁场、声场分析于一体的大型通用有限元分析软件,因此它可以应用于以下工业领域:航空航天、汽车工业、重型机械、生物医学、桥梁、建筑、电子产品、微机电系统、运动器械等。它能与多数CAD软件接口,实现数据的共享和交换,是现代产品设计中的高级CAE工具之一。软件包括三个部分:前处理模块(实体建模及网格划分),分析计算模块(包括结构分析、流体动力学分析、电磁声场分析、压电分析以及多物理场耦合分析),后处理模块(将计算结果以彩色等值线显示、梯度显示、矢量显示、粒子流迹显示等,也可将结果以图表、曲线形式显示或输出)

本课题将采用ANSYS软件对齿轮箱箱体进行有限元建模,然后进行模态分析,获得箱体的固有频率及振型。并对箱体进行谐响应分析,获得箱体的振动特性、振动位移最大处及振动方向,以便为将来的齿轮箱优化设计做铺垫。

5 对齿轮箱进行模态测试

5.1实验条件

拥有振动噪声实验台、完整的齿轮箱结构、其连接部分包括电动机和负载

器、三向加速度传感器、AVANT-MI7016数据采集与分析仪、Modal Genius模态分析软件、力锤等。

5.2 实验内容

对齿轮箱箱体进行模态测试。测试方法有两种:一种是固定敲击点移动响应点对齿轮箱进行锤击实验;一种是固定响应点移动敲击点对齿轮箱进行锤击实验。两种方法都要求数据采集系统能够实时采集测试信号,其中包括力锤的冲击力信号和加速度传感器的响应信号。即可得到各测点的频响函数,将获得的各测点的频响函数曲线导入Modal Genius模态分析软件中,将所有频响函数进行拟合逼近以获取模态参数。

6 进度安排

时间 完成内容

振动噪声的发展状况以及研究手段和目标,完成调研报告及

外文翻译。

4-6周 学习ADAMS软件 ,通过对齿轮传动进行仿真,求解齿轮传动

过程中齿轮啮合对齿轮箱箱体的激励力。

7-9周 学习ANSYS软件,对齿轮箱进行有限元建模,从而完成对齿

轮箱箱体的模态分析;并对箱体进行谐响应分析,获得箱体

的振动特性。

10-11周 进行实验,将实验结果与仿真结果进行分析比较,验证有限

元模型的可行性。

12-14周 完成论文书写,准备答辩

1-3周 查阅相关中英文资料,理解课题的意义,了解齿轮动力学与

参考文献

[1] 郭义杰.基于声传递分析的齿轮箱噪声控制研究[D].大连:大连理工大学,2010.3.

[2] 姚文席.渐开线直齿轮单级齿轮传动系统的振动[J].西安交通大学学报,1990,24(4):39一49

[3] 左言言,宫镇.齿轮箱噪声的分析与控制[J] .中国机械工程,1994,5(2):55-57

[4] 王玉新,柳杨.考虑啮合时变刚度和传递误差的齿轮振动分析[J].中国机械工程,2002,26

(1):5-8

[5] 武宝林,杨素君.齿轮传动中啮合冲击的理论分析[J].机械科学与技术,2003,22(1):55-57

[6] Mohamed Slim Abbes·Tahar Fakhfakh·Mohamed Haddar·Aref Maalej,Effect of transmiion error onthe dynamic behaviour of gearbox housing[J].Int J Adv Manuf Technol,2007,34:211-218

[7] 李金玉,勾志贱.基于ADAMS的齿轮啮合过程中齿轮力的动态仿真[J].机械设计与研究,2005,3

(32):15-17

[8] 黄泽平.齿轮副啮合冲击仿真研究[J].兵工自动化,2006,25(10):27-29

[9] 吴卓,刘广利.基于 PRO /E与 ANSYS渐开线直齿圆柱齿轮的模态分析[J].科学技术与工程,

2009,9(18):5476-5478

[10] 刘雷.一种改进的齿轮多体系统动力学模型[J].中国机械工程,2010,21(9):1029-1033

[11] 葛丹丹,梅小龙.齿轮箱体振动特性的分析及动态响应研究[J].矿山机械,2009,39(8):128-131

[12] 唐进元,陈海峰.齿轮传动非线性动力学键合图建模研究[J].重庆大学学报,2012,35(2):

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[13] 常山,尹逊民.传动齿轮箱体的振动模态分析[J].舰船科学技术,2000,5:41一45

[14] 程广利,朱石坚,黄映云.齿轮箱振动测试与分析[J].海军工程学报,2004,16(6):83一88

[15] 敖庆章,程广利.齿轮箱模态测试与分析[J].舰船科学技术,2005,27(6):89一93

[16] 王基,吴新跃,朱石坚.某型船用传动齿轮箱振动模态的试验与分析[J].海军工程大学学报,2007,19(2):55一58

[17] R.Farshidi,D.Trieu,S.S.Park,ect,Non-contact experimental modal analysis using air excitation and amicrophone array[J].Measurement,2009,(36):152一163

[18] 李增刚.ADAMS入门详解与实例[M].北京:国防工业出版社,2006.

[19] 丁毓峰.ANSYS12.0有限元分析完全手册[M].北京:电子工业出版社,2011.

推荐第10篇:毕业论文开题报告

毕业论文开题报告

论 文 题 目 :农村村级财务制度的建设与完善论文大纲:

1农村村级财务制度建设现状

1.1农村村级财务制度的发展历程

1.2农村村级财务制度的建设现状

2 农村村级财务制度建设存在的问题及原因分析

2.1农村村级财务制度建设存在的问题

2.1.1 村级财务制度不规范

2.1.2 民主理财意识淡薄

2.1.3 监督制约缺乏力度

2.2农村村级财务制度建设存在问题的原因分析

2.2.1 财务制度缺乏监督

2.2.2 财务制度缺乏保障

2.2.3 村领导缺乏财务意识

3 建设和完善我国村级财务制度的对策

3.1公开本村财务制度

3.2 重视财务公开制度的执行

3.3 提高农民对财务制度的监督

3.3.1农村的法律教育

3.3.2农村建设的积极性

3.3.3建立健全村、社的财务制度

3.3.4建立严格的村级财务工作监督机制,把财务公开落到实处

3.3.5推行代理记账制、村账镇管制

[1]陈顺达,《新农村建设背景下的乡村财务管理模式研究》,黑龙江大学,2012年2月

[2]《农村经济绿皮书》,社会科学文献出版社,2008年4月

[3]吴家真,《村级财务人员管理中存在的问题及对策》, 现代农业科技,2007年

[4]财政部,《公共财政覆盖农村国际研讨会报告集》,2005年

[5]《中国乡村建设道路探索研究》.黄河水利出版社,2009年6月

[6]《中国农业与农村经济发展前沿问题研究》,中国农业出版社, 2007年12月

[7]陈念东、金晶,《村级财务管理的规范化探讨福建农林大学学报》,哲学社会科学版,2006年

[8]徐丽,《农民致富之友》,2013年13期

[9]《当代农村集体经济组织财务会计》,中国农业科学技术出版社,2013年11月

[10]中华会计函授学校,《村集体经济组织财务管理农村财会人员财政支农政策》,中国财经,2009年10月

[11]褚颖//杨君,《农村财务管理》,中国农业科学技术出版社, 2011年11月

[12]李彤,《农村财务管理》,金盾出版社,2009年3月

[13]胡冬鸣,《农村企业财务管理问答》,中国财政经济出版社,2010年11月

[14]罗青平,《当代农村集体经济组织财务会计》,农业科学,2012年3月

[15]何伟威,《村镇财务管理与统计》,科学普及出版社,2012年2月

[16]张红,《财务管理》,中国金融,2012年2月

[17]鲍新中,《财务部管理制度范本大全》,鹭江出版社,2011年11月

[18]戴书松,《财务管理基础》,上海大学出版社,2014年1月

[19]潘林,《我国农村集体经济财务管理研究》,长江大学,2012年5月

[20]许正刚,《农村财务管理问题与对策研究》,浙江农林大学,2012年6月

[21]许多,《村级财务管理改进研究》,中南林业科技大学,2012年6月

[22]Edward Field,《The Eentials of Finance and Accounting for Nonfinancial Managers》,American Management Aociation,Jan.2011

[23]MichaelL.Werner,《Management Accounting》,Lixin Accounting Publishing House,Oct.2007

随着社会主义市场经济的发展和农村产权制度改革的深化,农村经济进入了一个新的历史发展时期,农村财务公开问题关系到农民的切身利益,搞好农村财务公开工作,是农村基层民主建设的重要内容,是农村经济持续稳定增长的前提和保证,也是维护农村稳定的基石。

农村财务公开是当前农村群众关心的热点和焦点问题,近几年来,各地都按照中办《关于在农村普遍实行村务公开和民主管理的通知》精神,加大了农村财务公开力度,出台了公开的措施,使财务公开工作成为农村工作中的一个重要环节,并逐步走上了正常化、规范化的轨道,这对于增加财务透明度、推进农村基层民主建设、密切党

群干群关系以及农村改革、发展和稳定起了积极的作用。但是,随着时间的推移,个别地方在财务公开工作中,开始出现了一些问题,引起了群众的不满,并且愈来愈成为影响农村稳定的重要因素。所以,我想根据自己所学过的财务管理和会计学等学科的知识,结合我对农村财务公开问题的调查及认识,从技术以外的层面对我国农村财务公开问题进行探讨。

国内外动态:

随着新农村建设的逐步深入,村级财务公开制度也在摸索中逐渐前进,目前国内许多学者和新农村建设的实践者对村务公开中的财务管理也有许多认识。谢莉在其文章《加强村级财务管理的思考》中指出当前村级财务管理存在六大问题:财务管理制度不健全,会计基础工作不规范,重大项目实施随意性大,财务公开流于形式,财务监督乏力,人才缺乏。胡道平在文章《新时期如何规范村级财务管理》中提出了四大问题:思想认识的偏差,制度执行上存在问题,财务公开流于形式,管理职能存在问题。两人都不约而同的提到了财务公开流于形式,可见村务公开的制度还有待完善。

外国研究这个主题的代表人物是塞缪尔.亨廷顿。他认为,现代国家与传统国家的最大差别在于人民大规模的政治单元中参与政治和受到政治影响的程度扩大了,因此政治现代化最基本的方面是整个社会的各种社会集团在村镇以上的层次参政,以及发展了诸如政党那样的新的政治体制以组织参政。外国学者的研究成果可归纳为:村务公开是随着现代化的发展而发展的;中西方的国情具有一定程度的差异性,我们必须在自己国情的基础上,看待村务公开这个问题。

从已有的研究文献来看,农村财务公开研究的领域不断得到拓展、研究方法不断得到创新,研究论文、著作数量逐渐增多,质量也日益提高。通过研究这些研究论文,我们可以看到,学术界对农村基层财务公开的研究多集中在对财务公开机制的设想与具体对策和财务公开的成效和问题等方面。学术界对财务公开的

研究虽然很多,但仍存在许多不足:理论方面的研究仍需要进一步的深入;对财务公开具体处境的研究还值得进一步重视;研究的队伍仍需要不断壮大。我们应该站在前人研究的基础上,对农村基层财务公开进行更加深入和细致的研究,使农村基层财务公开成为推动我国构建和谐社会的重要力量和源泉。

初步设想及突破点:

本论文针对目前农村财务制度改革等经济发展中存在的新情况,在全面分析农村基层财务问题的基础上,深入探讨如何完善农村财务公开体系。在对农村财务公开问题的探讨中,挖掘出产生问题的根源和解决问题的方法。借鉴了其它管理学理论:企业财务管理理论、农业政策理论等,从管理主体要素中找出共同点,在农村财务公开体系中加以利用。指出了农村财务公开应遵循的原则、公开的形式、内容和公开程序,强调了民主理财小组设立的程序、要求和职责,明确了农村财务人员权责及聘用办法。通过这个方面研究,进一步规范和完善了农村财务公开体系。

理论上和实践上的意义:

村级财务管理是农村集体经营管理的基础,是广大农村干部、群众最为关心的热点、焦点问题。而村级财务公开则关系到亿万百姓的切身利益,村级财务公开工作的好坏,直接影响到党在农村各项政策的贯彻落实,关系到农村集体经济的发展、社会的稳定和党群、干群之间的关系。因此,完善农村基层财务公开义不容辞。

本文通过农村的财务各种问题为研究对象,并通过研究农村财务各方面的解决方法,探讨了我国农村基层财务问题存在根源,分析了我们农村财务管理制度存在的问题以及影响因素,从这些方面入手来制定方法改进制度,旨在能改善我国农村财务。

可行性论述:

村级财务公开工作既是九亿人口的农村中一项重要的基础性工作,又是农村中存在的一个最敏感的热点焦点难点问题,关系到群众的切身利益,关系到农村的改革、发展和稳定,关系到社会主义和谐农村的构建。由于我国部分农村财务管理混乱、财务公开不到位、民主管理制度不健全,引发了一系列的矛盾和问题,产生了一些不稳定因素。因此,如何搞好村级财务管理及财务公开这一项紧迫而又复杂的工作,并确保村级财务管理的制度化、规范化、民主化,是值得我们思索和探讨的问题。

第11篇:毕业论文开题报告

江西理工大学

开 题 报 告

论文题名

申请学位类别 专业学位硕士 专 业 名 称 建筑与土木工程 研究生姓名 导师、职称

二Ο一五年三月

目录

1选题依据 ......................................................................................................................................1 1.1 课题来源及选题依据 ......................................................................................................1 1.2 选题目的和意义 ..............................................................................................................1 2 文献综述 .....................................................................................................................................2 2.1 当前研究发展现状及趋势 ..............................................................................................2

2.1.1 国内研究现状 .............................................................................................................................2 2.1.2 国外研究现状 .............................................................................................................................3 2.1.2进一步的研究方向 .......................................................................................................4 3.研究内容以及拟解决的关键问题 ...........................................................................................4 3.1 研究内容 ..........................................................................................................................4 3.2 拟解决的主要技术问题 ..................................................................................................5 4.拟采取的研究方案 ...................................................................................................................6 4.1 拟采取的技术线路 ..........................................................................................................6 5 可行性分析 .................................................................................................................................6 5.1 资料来源 ..........................................................................................................................6 5.2 可能出现的困难与问题及解决方法 ..............................................................................6 6 预计成果与创新之处 .................................................................................................................7 6.1 预计成果 ...........................................................................................................................7 6.2 创新之处 ...........................................................................................................................7 7 论文结构框架 .............................................................................................................................7 8 进度安排 .....................................................................................................................................9 参考文献: .....................................................................................................................................9

1选题依据

1.1 课题来源及选题依据

地震是人类面临的主要危害之一。我国是一个地震多发国家,地处环太平洋火山地震带和地中海-喜马拉雅地震带,地震活动频度高、强度大、震源浅,分布广,是一个震灾严重的国家。罕遇地震发生时往往带来巨大的人员伤亡和财产损失,因此对建筑结构设计时要考虑地震对建筑结构的影响,使得结构具有一定的抗震性能,以减小地震带来的损失。

随着经济的发展,造型复杂的建筑越来越受到青睐,因此也产生了很多平面不规则结构。由于结构竖向抗侧力构件布置不规则,导致结构自身刚度分布不均匀,结构严重偏心,扭转效应十分明显。楼梯作为结构的重要组成部分,应该与结构共同抵抗地震作用。从汶川震害调查发现,地震中楼梯以及与楼梯相连的构件的破坏较为严重,楼梯作为逃生通道而首先受到破坏。汶川地震后,楼梯的抗震性能受到广泛重视,楼梯的存在对结构平面刚度分度、结构扭转效应的影响十分明显。尤其对于平面不规则结构,楼梯作为抗侧力构件对结构整体内力分布起着很大的作用。带楼梯平面不规则结构的抗震分析显得尤为重要。

随着建筑技术的发展,建筑结构的形式日益丰富,地震作用分析的手段越来越多,弹性分析的不足也日趋明显,已经不能满足结构设计的需要。随着计算机技术的发展,有限元分析方法越来越多的运用到复杂结构的分析中,使得弹塑性分析成为手段运用到结构分析当中。弹塑性分析由于精度高弥补了弹性分析的不足,帮助设计人员很直观的找到薄弱部位,对结构在地震作用下进行性能评估,减少设计的盲目性,使得结构具有更好的抗震性能。

1.2 选题目的和意义

选题的目的在于找到楼梯对平面不规则框架结构的抗震性能影响,通过对不同楼梯布置位置与楼梯数量对平面不规则结构的扭转效应影响的分析,找到合理的楼梯布置方案。把楼梯当作抗侧力构件,减小平面不规则结构中存在的扭转效应。对楼梯设计方法进行改进,以减小楼梯在地震作用下得破坏,保证楼梯在紧急情况下得畅通,减小损失与伤亡。楼梯作为竖向逃生通道,疏散人群,要求在罕遇地震下达到保障生命安全的基本目标。然而在历次震害调查中发现楼梯的破坏尤为严重,因为结构设计时楼梯往往作为单独的受力构件设计,并未对楼梯进行抗震设计,楼梯往往成为第一道防线受到严重破坏。通过对楼梯的抗震设计,使楼梯在强震下具有较好的抗震性能,能达到在未来地震中具有预定的抗震性能水平。楼梯作为竖向逃生通道而不

1 发生破坏,减小建筑破坏,降低生命财产损失。

2.文献综述

2.1 当前研究发展现状及趋势

2.1.1 国内研究现状

汶川地震以前,国内关于楼梯的研究还比较少。目前国内外对楼梯设计通常的两种做法:1.建模中将楼梯间板厚设为0,在板上输入恒载和活载。2.楼梯间开洞,手算楼梯荷载,以集中荷载的形式加在楼梯梁所在的位置。这两种做法只考虑了荷载的传递,并没有将楼梯进行整体计算,没有考虑楼楼梯对整体刚度的贡献,楼梯都是单独进行设计,配筋按照规范的构造配筋,未进行抗震设计。汶川震害调查发现【1-6】,大部分房屋中,楼梯的破坏尤为严重,作为竖向逃生通道,楼梯成为第一道防线受到破坏,对地震时逃生受到严重影响,使得受到的损失更大。自汶川地震后,新版的《建筑抗震设计规范》对楼梯设计条文规范做了相应的增加或者修改,要求考虑楼梯进行整体计算,考虑楼梯对整体的刚度贡献。以提高楼梯的抗震性能,楼梯的抗震性能受到越来越受的专家学者重视,对此楼梯也开展了不少的研究。

(1)在国内,学者曹万林【7-8】在1996年最早开展带楼梯框架结构弹塑性研究工作,通过实验研究,提出了楼梯对结构层刚度的贡献较大,设计时不能忽略。分析了楼梯对框架结构的强度、刚度、破坏特征和弹塑性性能的影响,得出楼梯对结构刚度影响较为明显,并提出带楼梯框架结构的静力计算模型。

(2)清华大学的王奇、马宝民【9】运用TUS空间结构分析软件通过对带楼梯的框架结构、框剪结构、剪力墙结构进行分析,结果表明,楼梯对框架结构的自振周期、整体刚度,构件内力影响较大,对框剪结构、剪力墙结构影响较小。

(3)焦柯等【10-11】提出了楼梯参与整体计算的方法。基于弹塑性分析软件etabs和abaqus,对楼梯参与整体作用分别进行了静力弹塑性分析和动力弹塑性分析。分析了塑性铰出现的位置、出现的顺序、楼梯相连构件刚度退化情况、楼梯位置对结构扭转效应的影响,得出在大震作用下楼梯对结构的内力、变形和损伤影响较大。建议整体分析应该考虑楼梯刚度。

(4)沈靓、柳炳康等【12】使用sap2000软件,通过建立带楼梯和不带楼梯模型进行了模态分析和反应谱分析。结果表明楼梯对结构的振型、周期、侧向刚度、层间位移均有影响。

2 (5)代红军、祁皑【13-15】等人利用大型结构软件etabs设计了1个不含楼梯和2个包含楼梯的模型,得出楼梯对两个主轴方向的刚度均有贡献,顺梯板方向刚度增加更多,楼梯参与整体建模计算,可能会导致扭转周期提前。梯段板的宽度改变也会也会明显改变楼梯对两个方向刚度的贡献程度,垂直楼梯方向影响更大,顺梯板方向的地震反应改变较小。

(6)冯远、吴小宾等【16-17】通过对计入和不计入楼梯的18个框架模型进行分析对比,分析了不同楼梯位置、不同楼梯数量对框架结构的影响,结构表明楼梯数量越多,对结构贡献的刚度越大,楼梯布置在周边时对楼层位移角减小较为明显。

(7)西南交通大学孙喜晶【18】对带楼梯和不带楼梯的两个模型进行分析,研究表明,考虑楼梯时,在顺梯板方向会产生非均匀的轴向应力,梯板处于受拉状态。

(8)崔井秀【19】研究表明楼梯对框架结构整体刚度的贡献不可忽略,顺梯板方向刚度提高更明显,对地震力具有放大作用。梯板主要承受的是轴力,对框架结构设计是应该将楼梯整体建模,考虑楼梯的刚度贡献。应考虑对楼梯进行抗震设计。

(9)北京工业大学的朱玉玉【20】选取典型的普通框架结构底层楼梯间单元和一种设置滑动支座的框架楼梯间单元为研究对象,通过两种空间楼梯间试件的两点水平加载拟静力试验。研究分析二者的破坏过程与破坏特征、承载力、变形性能、耗能能力、刚度退化以及滑动支座的效果等抗震性能,结果表明普通框架楼梯间的楼梯构件参与抗侧力工作,提高了结构的承载力和刚度,但变形和耗能能力较小,延性也较差。而设置滑动支座的框架楼梯间的承载力和刚度虽有所减小,但变形性能和延性好,能发生较大的塑性变形,表明滑动支座改变了框架楼梯间的后期抗震性能。

(10)张望喜、易建伟等【21-22】研究了带楼梯框架在反应谱作用下,楼梯的参与使得框架梁柱最大弯矩绝对值减小,与楼梯相连的框架梁柱构件受到的影响最大。

(11)马进等【23】通过一层两跨带楼梯构件的钢筋混凝土框架结构的静力推覆模型试验,研究了水平荷载作用下楼梯遇整体结构的协同作用。结果表明,考虑水平荷载作用的楼梯构件的受力状态与仅考虑竖向荷载的受力状态存在较大差异。楼梯的刚度不可忽略,会导致扭转周期提前。休息平台梁、梯柱构件最先受到破坏,梯板受轴力、剪力、弯矩共同作用。

2.1.2 国外研究现状

对比与国内的设计方法,国外对楼梯的设计方法大同小异,区别较小。

3 1995年,Ahmed【24】针对折板楼梯,分析了楼梯休息平台梁与平台板边的距离对楼梯抗震性能的影响,结果表明:该距离对整体抗震性能影响显著。

2008 年,Mehmet【25】通过对土耳其大地震的调查与研究,研究了地震作用下楼梯对结构协同工作的影响及楼梯的破坏形态。结果表明:楼梯在地震作用下首先破坏,没起到安全岛的作用,应加强楼梯结构的抗震设计。

综上所述,国内外大部分研究都是基于平面比较规则框架结构的基础上进行研究的,研究内容多为模态分析、反应谱分析及弹性动力时程分析,对于平面不规则的框架结构罕遇地震下的弹塑性分析研究、性能评估还较少。

2.1.2进一步的研究方向

目前国内外针对带楼梯框架结构抗震性能研究较多的是基于平面较为规则的框架结构,对于平面不规则的带楼梯框架结构研究还较少。而对于平面不规则框架结构的研究大部分没有考虑楼梯的整体作用。由于平面不规则结构抗侧力构件布置不均匀,结构刚度分布较复杂,扭转效应较为明显。楼梯在框架结构中贡献的刚度较大,作为抗侧力构件与整体结构共同抵抗地震作用,对结构的周期、刚度、楼层位移,结构内力分布影响较为明显。相对于平面规则结构刚度、内力分布有较大变化。进一步的研究方向:1)对带楼梯平面不规则结构抗震性能弹塑性分析,找出结构的屈服机制,对薄弱部位进行判断。2)不同楼梯布置位置和楼梯数量对平面不规则结构产生的偏心对扭转效应的影响,找到合理的楼梯布置方案。3)不同楼梯数量对结构刚度贡献程度。

3.研究内容以及拟解决的关键问题

3.1 研究内容

在国内外已有研究的基础上,运用perform-3d软件,采用框架纤维截面,对带楼梯与不带楼梯平面不规则框架结构进行弹塑性分析。根据不同的地震作用对受力构件设置不同的性能目标,以观察结构在地震作用下的性能水平。 根据性能目标对结构在罕遇地震下的抗震性能做出评估。

主要研究内容包括:

1)研究不同楼梯位置以及楼梯数量对“L”型不规则结构偏心率的影响。 2)研究不同楼梯数量对结构刚度贡献程度。

3)根据不同模型不同楼梯布置所产生扭转效应的大小找到合理的楼梯布置方案。

4 4)基于性能的抗震设计方法,对不同模型进行强震下的抗震性能对比,分析楼梯对刚度、层间位移角、楼层剪力的影响。

5)通过对模型进行pushover分析和动力时程弹塑性分析,判断结构的变形能力,找到结构的屈服机制,对关键构件进行性能评估,找到薄弱部位,进一步对整个结构进行性能评估。对比不同模型存在的差异,找到楼梯对结构抗震性能的影响。

6)根据分析结果对现行楼梯的设计方法和平面不规则框架结构楼梯的布置提出建议。

3.2 拟解决的主要问题

1)楼梯看作抗侧力构件,利用楼梯对结构整体刚度的贡献来减小平面不规则框架结构的扭转效应,改变平面刚度不均匀的状况。

2)根据弹塑性分析性能评估结果,找到带楼梯不规则框架结构薄弱部分,根据设定的性能目标,对薄弱部位进行加强处理,提高构件的耗能能力,以满足大震下设防目标。

3)找到楼梯不同布置位置对结构产生偏心的规律。

4)对常规的楼梯设计方法进行改进,考虑楼梯对整体结构的刚度贡献,对楼梯进行抗震设计。

5 4.拟采取的研究方案

4.1 拟采取的技术线路

5 可行性分析

5.1 资料来源

在充分阅读大量文献的基础上,整合国内外研究学者对带楼梯框架结构弹塑性研究的方法及内容,并结合现状对课题做进一步的深入和创新研究。资料来源是充分的,有国内外相关课题的权威性期刊文献,也有一些受国家级课题项目所赞助的硕、博士课题毕业论文。

5.2 可能出现的困难与问题及解决方法

可能出现的困难或问题:

1)perform-3d软件中未能自带楼梯模块,对楼梯的建模较为复杂,对楼梯无法直接进行模拟。

2)对结构输入不同的地震波得到的结果存在差异。 解决办法:

1)楼梯的建模采用板单元近似模拟,在楼梯间建立斜板,模拟楼梯的斜

6 撑作用,保证楼梯对整体结构的刚度贡献。

2)为了保证结构分析的结果可靠准确,选取了3条与场地类别适合的地震波,以减小分析结果存在的差异。

6 预计成果与创新之处

6.1 预计成果

1)找出楼梯对平面不规则框架结构抗震性能的影响,比较出考虑楼梯与不考虑楼梯时平面不规则结构的内力变化。

2)通过静力弹塑性和动力时程弹塑性找到结构薄弱部位,反映出大震后的结构构件的破坏情况。

3)提取出构件的能量耗散状况,可以判断各构件地震中的抗震性能水平。 4)找出不同楼梯布置位置、不同楼梯数量对结构偏心所产生扭转效应的影响

5)根据分析结果,给出楼梯设计建议。

6.2 创新之处

L型平面不规则结构, 结构基于变形的限制状态进行非线性分析,引入基于性能的抗震设计方法。

(2)研究不同楼梯布置位置对不规则结构偏心率的影响。 (3)研究楼梯数量对结构刚度贡献程度

(4) 对总体结构的能量平衡分析 ,不同构件的非弹性耗能分析。

(1)选取7 论文结构框架

第一章:绪论

1.1 研究背景及意义

1.2楼梯震害及现行楼梯设计方法

1.2.1楼梯震害分析 1.2.2现行楼梯设计方法

1.3国内外规范对平面不规则结构的定义

1.3.1国内规范对平面不规则的定义 1.3.2国外规范对平面不规则的定义

1.4国内外对楼梯的研究现状

1.4.1国内研究现状 1.4.2国外研究现状

1.5研究的目的和意义

第二章:混凝土有限元相关理论及弹塑性分析方法

2.1杆系有限元模型

2.2恢复力模型

2.2.1 结构和构件恢复力模型 2.2.2 材料的恢复力模型 2.2.3 截面的恢复力模型

2.3弹塑性分析方法

2.3.1 静力弹塑性分析法 2.3.2动力时程弹塑性分析法

第三章:基于性能的抗震设计理论与性能评估

3.1 perform-3d软件介绍

3.2基于性能的抗震设计理论

3.2.1地震设防水准 3.2.2结构性能水平3.2.3 结构性能目标

3.3抗震性能评估

3.3.1整体结构性能评估 3.3.2钢筋混凝土构件性能评估

第四章: 软件介绍与结构模型建立 4.1.1 perform-3d软件介绍

4.1.2工程概况简述 4.1.3 pkpm结构模型设计 4.1.4 perform-3d建模建立

第五章:楼梯对平面不规则结构的抗震性能影响

5.1楼梯对不规则结构偏心率及刚度的影响

5.1.1不同楼梯位置对结构偏心率的影响 5.1.2 楼梯数量对结构刚度贡献程度的影响 5.2静力弹塑性分析

5.2.1结构屈服机制

5.2.2层间位移角、层剪力分析 5.2.3结构及构件 性能评估

5.3 动力时程弹塑性分析

5.3.1结构屈服机制

5.3.2 层间位移角、层剪力分析及各构件内力分析 5.3.3 结构构件能量耗散分析

8 5.3.4结构及构件性能评估

第六章:结论及展望

8 进度安排

2015年09月~2016年1月

查阅相关文献

2016年1月~2016年03月

学习掌握相关软件、数值模拟方法和实验方法 2016年03月~2016年04月

拟写和发表小论文 2016年04月~2016年10月

撰写毕业论文 2016年10月~2016年12月

提交毕业论文、答辩

参考文献:

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第12篇:毕业论文开题报告

毕业论文开 题 报 告范例

(包括选题的意义、可行性分析、研究的内容、研究方法、拟解决的关键问题、预期结果、研究进度计划等)

一、选题背景及意义

中国经济以每年超过8%的速度增长,使之成为世界上最具潜力的市场。中国居民的购买力也与日俱增。据报道,截至2006年8月末,中国居民本外币储蓄存款余额己经突破15万亿元大关,达到16万亿元。如果这些存款转化为购买力,那将是相当惊人的。新浪网报道,估计中国目前拥有亿万富翁2千人,百万富翁三百万人以上。即便是普通百姓,对于10万元级别以上的消费,也己经不再是梦想。另外,中国居民的消费理念和消费形势也在随着改革开放的深入和与国际接轨而悄然发生着变化。从近几年发展很快的住房贷款消费可以看出,居民敢于借钱消费了,花明天的钱干今天的事是可以实现的。那么,住房之后的消费热点是什么呢?据发达国家的经验,是汽车。根据国别统计分析,当人均国民收入达到了500美元时,汽车开始进入家庭;当人均收入达到1000美元时,汽车进入家庭速度显著加快。中国2006年国内生产总值为20.94万亿元人民币,人均约为1600美元(按14亿人口计算),按我国经济增长率8%推算,入世后3年左右,我国将迎来汽车进入家庭的第一个高峰。这一时期汽车需求的增长速度将达到国民经济增长速度2倍以上,这个已经得到验证。入世后5年左右,我国将迎来汽车进入家庭的第二个高峰。因此在2007年前后,汽车以及其服务市场将是国民经济增长率的2倍左右,即年增长14%左右。

在中国,汽车曾经是普通人家可望而不可及的,但现在这种情况已经发生变化,对于很多人,它不再是奢侈品,而只是代步的工具。但总体来讲,汽车的价格还是较高,所以研究消费者购买汽车的动力,有其实施的意义。本文旨在通过对照国内外相关的研究,对国内轿车消费碰到的障碍进行分析得出原因并提出较为有用的解决措施方案。

本人将这个方面作为自己的毕业论文的出发点主要认为研究有以下三大意义:

1.研究内容就有时代性,符合当下汽车消费发展蔚然成风的趋势,私家汽车消费在国民经济中的地位正在日益提升。这也使得研究结果是有现实意义的。

2.作为一种新型的大众巨额消费还没有得到大家普遍的重视,存在研究的空间与必要性。私家汽车消费是近年来学术界较为关心的一个话题,然而对于私家汽车消费的研究较多的集中于营销厂家,作为购买的主体消费者所碰到的问题却较少引起大家的关注,很少有文献涉及。

3.政府在私家汽车消费的作用存在争议,现阶段政府还是把汽车定为奢侈品消费,征收高额税收,制定限制政策。政府还在“肆无忌惮”的行使着自己对于私家汽车消费的权力,有些甚至违背了经济规律,这造成了极大的资源浪费。因此在这个阶段讨论私家汽车消费中政府到底应该扮演的角色问题是刻不容缓至关重要的。而对于特定对象的探讨,可以将研究问题更加有针对性、实用性,同时会降低研究的难度。

二、研究内容

在论文中本人将从私家汽车消费入手,通过目前发现私家汽车消费的状况和问题同时结合已有的相关文献资料探讨碰到的障碍的原因并提出一些改进的措施。具体框架如下:

(一)简介私车消费的相关背景

主要还写到轿车在当今社会中的重要作用,以次引出本文的重要性与时代性。

(二)论文主要研究部分

(一)我国汽车进入家庭的状况。

这部分是整篇文章的开头,旨在引出下文。因此在这部分中,我主要会依靠一些数据进行说明。

(二)轿车想顺利进入我国家庭存在的障碍。

这是论文的主要部分,我打算分3块来阐述轿车在进入家庭过程中所碰到的障碍。大致的提纲如下:

1.国内汽车消费环境中存在的障碍。在这里我又会分两个方面进行说明:硬环境即包括道路、停车、能源供应等;软环境即汽车消费政策和包括汽车金融服务在内的汽车服务体系、汽车消费权益保护等。

2.国内汽车消费市场中存在的障碍。

3.国内消费者自身方面存在的购买障碍。

(三)为什么会存在这些减缓轿车进入中国家庭的障碍。

这部分是论文的难点所在,因为这个的研究较少,借鉴经验不足,相对独立的完成有很大难度。而这一部分可以说是整篇论文成功与否的关键。所以本文会尽可能详尽地查阅现有的经济学资料,并且通过对文献的分析思考以及互联网上最新资料的收集、整理,在充分征询指导老师的意见后再下笔。

(四)总结并提出对于改善汽车消费的几点建议。

(三)总结

本论文的重点将放在轿车想顺利进入我国家庭存在的障碍及其原因这一问题上。因为汽车消费已经日益重要,这一问题迫切需要解决。 随着中国经济持续高速增长,中国居民的消费也将进入一个崭新的时代 “感性消费”时代,即情有独钟的阶段。在以“感性消费”为基本消费特征的新时代,居民的消费行为逐渐由“目的消费”转向“手段消费”,从强调“生理需求”转向注重“心理需求”。消费者在选择汽车这样的高档消费品时,更希望追求体现情趣、愉悦、个性化的感受。汽车消费的这方面的相关学者已有较系统的研究,也有许多成熟、系统的思想著作。但是侧重分析汽车消费者行为所碰到的问题的还是很少。因此本文将会通过对既有文献的借鉴、类比来分析轿车想进入我国家庭存在的障碍及其原因。

三、研究的可行性论证

(一)研究方法

本课题主要采用归纳法和制度分析法等研究方法。通过收集多方面的资料,进行归纳分析。通过查阅图书馆、图书馆网数字资源中的学术杂志、学术期刊等,收集国内外的相关信息资料,并对这些数据资料进行分析,系统地做出报告。同时还会结合请教导师和专业人士、实地观察以及统计资料等资料来源,力求将此论文做得有时代性,同时也更具参考价值。

(二)预期成果

本论文是一篇理论性论文,是对文献综合研究后的深入论述。同时结合实际,从汽车消费碰到的问题为着眼点,最后会写成一篇1万字左右的论文。希望通过此论文,探讨消费者和政府在汽车消费中扮演的角色,为目前的汽车消费的发展提供一些资料。

(三)进度计划

本课题研究拟在半年内完成,大致分三个阶段:

第一阶段:2006年12月-2007年3月

1.向导师汇报课题研究的立题依据及目标、研究总体思路、研究工作资料准备情况等

2.完成开题报告

3.一步搜集和消化文献资料,中英文文献综述

4.开题报告等上交导师修改

5.根据导师的意见和建议,对课题进行补充修改

6.将修改并通过的开题报告、文献及译文,上交系办

第二阶段:2007年3月—2007年4月

1.对课题研究的难点再次进行梳理和筛选,进一步明确研究的目标和内容

2. 列论文大纲,与导师沟通,大纲修改确定

3. 每两周向指导老师汇报工作进度,中期研究成果汇报

4. 撰写论文,完成论文初稿

第三阶段:2007年4月—2007年5月

1. 论文修改定稿

2.将定稿的毕业论文上交系办

3.论文答辩

4.答辩后提交毕业论文电子版

第13篇:毕业论文开题报告

毕业论文开题报告

格式请下载阅读:

1、本科生毕业论文开题报告XX1116153713833.doc

2、毕业论文(设计)开题报告XX22811531104.doc

3、研究生毕业论文开题报告ktbg.doc

后附:课题开题报告的撰写方法及开题报告范例一篇

课题开题报告的撰写方法

一、开题报告,就是当课题方向确定之后,课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请上级批准的选题计划。它主要说明这个课题应该进行研究,自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题,也可以说是对课题的论证和设计。开题报告是提高选题质量和水平的重要环节。和研究方案相比,在包含内容上有很大的相似性,但更注重研究阶段的具体日程和活动安排

二、写好开题报告应做的基础性工作

写好开题报告一方面要了解它们的基本结构与写法, 但“汝果欲学诗,功夫在诗外”,写好开题报告和研究方案重要还是要做好很多基础性工作。首先,我们要了解别人在这一领域研究的基本情况,研究工作最根本的特点就是要有创造性,熟悉了别人在这方面的研究情况,我们才不会在别人已经研究很多、很成熟的情况下,重复别人走过的路,而会站在别人研究的基础上,从事更高层次、更有价值的东西去研究;其次,我们要掌握与我们课题相关的基础理论知识,理论基础扎实,研究工作才能有一个坚实的基础,否则,没有理论基础,你就很难研究深入进去,很难有真正的创造。因此,我们进行科学研究,一定要多方面地收集资料,要加强理论学习,这样我们写报告的时候,才能更有把握一些,制定出的报告和方案才能更科学、更完善。

三、开题报告的结构与写法

开题报告主要包括以下几个方面:

1、课题名称

2、课题研究的目的、意义

3、国内外研究现状、水平和发展趋势

4、课题研究的理论依据

5、课题主要研究内容、方法

6、研究工作的步骤

7、课题参加人员的组成和专长

8、现有基础

9、经费估算

四、课题开题报告各部分内容的写法是:

1、课题名称

课题名称如果不准确、不恰当,会影响整个课题的形象与质量。这就是平常人们所说的“只会生孩子,不会起名字”。那么,给课题起名称要注意:(1)名称要准确、规范。 准确就是课题的名称要把课题研究的问题是什么,研究的对象是什么交待清楚,比如有一个课题名称叫“宁波市教育现代化进程研究”,这里面研究对象就是宁波市,研究的问题就是教育现代化问题。有时候还要把研究方法写出来,比如“小学生心理健康教育实验研究”,这里面研究的对象是小学生,而不是中学生或者大学生,研究的问题的心理健康教育,研究的主要方法是实验研究,这就说的很清楚,别人一看就知道这个课题是研究什么。总之,课题的名称一定要和研究的内容相一致,不能太大,也不能太小,要准确地把你研究的对象、问题概括出来。规范就是所用的词语、句型要规范、科学,似是而非的词不能用,口号式、结论式的句型不要用。因为我们是在进行科学研究,要用科学的、规范的语言去表述我们的思想和观点。有个课题名称叫“培养学生自主学习能力,提高课堂教学效率”,这个题目如果是一篇经验性论文,或者是一个研究报告,我觉得不错,但作为课题的名称,我认为不是很好,因为课题就是我们要解决的问题,这个问题正在探讨,正开始研究,不能有结论性的口气。(2)名称要简洁,不能太长。 不管是论文或者课题,名称都不能太长,能不要的字就尽量不要,一般不要超过20个字。

2、课题研究的目的、意义

研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述,指出现实当中存在这个问题,需要去研究,去解决,本课题的研究有什么实际作用,然后,再写课题的理论和学术价值。这些都要写得具体一点,有针对性一点,不能漫无边际地空喊口号。不要都写成是坚持党教育方针、实施素质教育、提高教育教学质量等一般性的口号。

3、国内外研究现状、水平和发展趋势

就是本课题有没有人研究,研究达到什么水平、存在什么不足以及正在向什么方向发展等。开题报告写这些内容一方面可以论证本课题研究的地位和价值,另一方面也说明课题研究人员对本课题研究是否有较好的把握。我们进行任何科学研究,必须对该问题的研究现状有清醒的了解,这在第一部分已经谈到。

4、课题研究的理论依据

我们现在进行的课题基本上都是应用研究和发展研究,这就要求 我们的研究必须有一些基本的理论依据来保证研究的科学性。比如我们要进行活动课实验研究,我们就必须以课程理论、学习心理理论、教育心理学理论为研究试验的理论依据。我们进行教学模式创新实验,就必须以教学理论、教育实验理论等为理论依据。

5、研究的基本内容

我们有了课题的研究目标,就要根据目标来确定我们这个课题具体要研究的内容,相对研究目标来说,研究内容要更具体、明确。并且一个目标可能要通过几方面的研究内容来实现,他们不一定是一一对应的关系。大家在确定研究内容的时候,往往考虑的不是很具体,写出来的研究内容特别笼统、模糊,把研究的目的、意义当作研究内容,这对我们整个课题研究十分不利。因此,我们要学会把课题进行分解,一点一点地去做。

6、课题研究的步骤

课题研究的步骤,也就是课题研究在时间和顺序上的安排。研究的步骤要充分考虑研究内容的相互关系和难易程度,一般情况下,都是从基础问题开始,分阶段进行,每个阶段从什么时间开始,至什么时间结束都要有规定。

7、课题参加人员的组成和专长

主要看参加人员的整体素质与水平,尤其是课题负责人的水平怎么样。如果参加人员和负责人既没有理论又没有实践经验,这个课题主无法很好地完成,也就无法批准立项。

8、现有基础

主要是人员基础和物质基础。每个课题对人员和设备方面都有不尽相同的要求,要讲清开展本项研究已经具备的基本研究条件。

9、经费估算 (一般可略)

就是课题在哪些方面要用钱,用多少钱,怎么管理等。

开题报告范例

下面是一篇论文的开题报告,虽然也存在一些不足,但也反应了开题报告的格式和写法,可以吸取一点优点。

一、论文题目:中国上市公司效绩评价体系的探讨

二、课题研究的意义 (总述)

我国上市公司对我国的经济发展起到越来越重要的作用,截止XX年底,我国上市公司已达到1174家,总股本超过5050亿,其中国家股和国有法人股328亿,市价总值高达5.55万亿元,约占国民生产总值的48%,约有股民6800万人,约占城镇人口的40%,资本市场规模越来越大。据统计,截止XX年底,我国国有控股上市公司所有者权益10547亿元,实现利润1519亿元,分别占全国国有及国有控股企业的32%和63%,国有上市公司已成为我国各行业中的龙头企业,在国有资产质量上,上市公司已成为优良资产的富区,同时上市公司也成为中国人投资的主要领域。随着我国资本市场的发展和完善,上市公司不仅会得到更大更快的发展,而且会显示出更重要的作用。但也不可否认,在我国上市公司发展过程中,也出现了一些问题:一是上市公司整体业绩下滑,竞争力下降,据资料反映,XX年我国上市公司加权平均每股收益为0.1369元,比上年同期下降31.04%,加权平均净资产收益率为5.53%,比上年同期下降22.55%,有151家公司亏损,亏损面为12.67%,较上年又进一步扩大;二是部分上市公司内部违规现象严重,据了解,XX年有100家上市公司因各种违规问题而受到证监委和其他有关部门的查处;一些上市公司会计信息严重失真,虚增业绩,大肆“圈钱”,极大地打击了投资者对上市公司的信心;三是二级市场投机行为盛行,一些机构操纵股价,牟取高利,严重地扰乱了市场秩序。为了解决我国上市公司发展中出现的问题,就需要在市场经济条件下,更好地有效发挥政府的监管职能和社会的监督职能,加快建立上市公司的优胜劣汰机制,全面净化证券市场的环境。要实现这一目标,有效的手段之一是建立上市公司的效绩评价体系。

目前,国家有关部门已经对我国国有企业制定了效绩评价制度,并正在逐步推开,但在我国上市公司中还没有建立这项制度,所以本文的研究是有实际意义的。

三.本文研究的内容 (提纲)

本文拟从四个方面探讨上市公司效绩评价体系的建立。

第一部分主要从六个方面阐述建立我国上市公司效绩评价体系的意义,这六个方面是:

(一)有利于国家对上市公司的监管

(二)有利于推动上市公司建立科学的约束和激励机制。

(三)有助于对上市公司经营者业绩的全面考核。

(四)有利于引导上市公司的经营行为。

(五)有利于增强上市公司的形象意识。

(六)有助于投资者的理性投资。

第二部分主要从三个方面论证建立我国上市公司效绩评价体系的可行性。这三个方面是;

(一) 国有企业效绩评价工作的顺利进行,为上市公司开展效绩评价工作提供了宝贵的经验。

(二) 我国上市公司现有的基础比较好,更适合效绩评价工作的开展。

(三) 政府有关部门、投资者、和上市公司比较支持上市公司开展效绩评价工作。

通过上述两个部分的分析论证,说明我国建立上市公司效绩评价体系的必要性和可行性。

第三部分是本文要研究的重点。提出上市公司效绩评价体系的设计方案。设想从五个方面构建上市公司效绩评价体系框架。这五个方面是:

(一) 全面阐述和分析效绩评价体系六个基本要素的内容、作用。

(二) 重点研究效绩评价指标体系 。评价指标体系是效绩评价的核心,初步思路是参照国有企业效绩评价体系指标体系,结合上市公司现状和特征,设计上市公司的评价指标体系和权数配置。

(三) 确定评价标准采用行业标准和评议参考标准。

(四) 制度评价方法。评价方法考虑采用工效系数法和综合判断法。

(五) 提出组织实施的方法。建议在起步由政府有关部门组织实施。

第四部分是实例分析。运用本文设计的效绩评价体系对某一家上市公司XX年度效绩进行评价。

四、本文研究的结果。

通过本文的研究,一是旨在引起社会和政府有关部门对建立上市公司效绩评价体系的重要性和紧迫性的认识;二是为有关部门研究和制定上市公司效绩评价体系提供参考;三是从理论和实践老感两个方面提高本人的专业知识水平。

第14篇:毕业论文开题报告

毕业论文开题报告

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1、本科生毕业论文开题报告xx1116153713833.doc

2、毕业论文(设计)开题报告xx22811531104.doc

3、研究生毕业论文开题报告ktbg.doc

后附:课题开题报告的撰写方法及开题报告范例一篇

课题开题报告的撰写方法

一、开题报告,就是当课题方向确定之后,课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请上级批准的选题计划。它主要说明这个课题应该进行研究,自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题,也可以说是对课题的论证和设计。开题报告是提高选题质量和水平的重要环节。和研究方案相比,在包含内容上有很大的相似性,但更注重研究阶段的具体日程和活动安排

二、写好开题报告应做的基础性工作

写好开题报告一方面要了解它们的基本结构与写法, 但“汝果欲学诗,功夫在诗外”,写好开题报告和研究方案重要还是要做好很多基础性工作。首先,我们要了解别人在这一领域研究的基本情况,研究工作最根本的特点就是要有创造性,熟悉了别人在这方面的研究情况,我们才不会在别人已经研究很多、很成熟的情况下,重复别人走过的路,而会站在别人研究的基础上,从事更高层次、更有价值的东西去研究;其次,我们要掌握与我们课题相关的基础理论知识,理论基础扎实,研究工作才能有一个坚实的基础,否则,没有理论基础,你就很难研究深入进去,很难有真正的创造。因此,我们进行科学研究,一定要多方面地收集资料,要加强理论学习,这样我们写报告的时候,才能更有把握一些,制定出的报告和方案才能更科学、更完善。

三、开题报告的结构与写法

开题报告主要包括以下几个方面:

1、课题名称

2、课题研究的目的、意义

3、国内外研究现状、水平和发展趋势

4、课题研究的理论依据

5、课题主要研究内容、方法

6、研究工作的步骤

7、课题参加人员的组成和专长

8、现有基础

9、经费估算

四、课题开题报告各部分内容的写法是:

1、课题名称

2、课题研究的目的、意义

研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述,指出现实当中存在这个问题,需要去研究,去解决,本课题的研究有什么实际作用,然后,再写课题的理论和学术价值。这些都要写得具体一点,有针对性一点,不能漫无边际地空喊口号。不要都写成是坚持党教育方针、实施素质教育、提高教育教学质量等一般性的口号。

3、国内外研究现状、水平和发展趋势

就是本课题有没有人研究,研究达到什么水平、存在什么不足以及正在向什么方向发展等。开题报告写这些内容一方面可以论证本课题研究的地位和价值,另一方面也说明课题研究人员对本课题研究是否有较好的把握。我们进行任何科学研究,必须对该问题的研究现状有清醒的了解,这在第一部分已经谈到。

4、课题研究的理论依据

我们现在进行的课题基本上都是应用研究和发展研究,这就要求 我们的研究必须有一些基本的理论依据来保证研究的科学性。比如我们要进行活动课实验研究,我们就必须以课程理论、学习心理理论、教育心理学理论为研究试验的理论依据。我们进行教学模式创新实验,就必须以教学理论、教育实验理论等为理论依据。

5、研究的基本内容

我们有了课题的研究目标,就要根据目标来确定我们这个课题具体要研究的内容,相对研究目标来说,研究内容要更具体、明确。并且一个目标可能要通过几方面的研究内容来实现,他们不一定是一一对应的关系。大家在确定研究内容的时候,往往考虑的不是很具体,写出来的研究内容特别笼统、模糊,把研究的目的、意义当作研究内容,这对我们整个课题研究十分不利。因此,我们要学会把课题进行分解,一点一点地去做。

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第15篇:毕业论文开题报告

论文题目:小学英语教学情感化的初步研究

目的:调动学生情感因素,调动小学生英语学习内驱力,激发学生积极情感因素,提高学生英语学习效果。

意义:帮助教师在教学中用自身感情去感染学生,利用、鼓励、满足学生情感上的需求,并不断激发并强化学生的兴趣,引导他们逐渐将兴趣转换为稳定的学习动机,使孩子们在课堂上、精神生活中,更充实、更积极。

研究现状:

1、国外

国外许多教育学家都曾对情感对学生学习的影响进行了研究和总结。

赞可夫曾说:“教学一旦触及学生的情感、意志领域,触及学生的精神需要,才能高度发挥有效作用。”

美国教育心理学家盖杰在《教育心理学》一书中就曾经指出:“英语教学是一门非常带有情感的学科,利用鼓励能满足学生情感上的需求,使孩子们能在课堂上精神生活更积极,更充实,更持久。”

托尔斯泰:“成功的教学所需要的不是强制,而是激发学生的兴趣。”

2、国内

近年来,外语教育研究人员换针对情感态度与外语学习的关系进行了大量的研究。其中的主要结论是:解决情感问题有助于提高语言学习效果。消极情感如焦虑、害怕、羞涩、紧张、厌恶等都影响学习潜力的正常发挥;而积极情感如自尊、自信、愉快、喜悦、喜爱等都恩那个创造有利于学习的心里状态。但是许多的小学生英语课堂上,由于小学生刚刚接触英语,语言表达能力相对较弱,强行的“只是轰炸”依然存在。这使得学生们觉得英语枯燥乏味越学越没有兴趣,越学越难,逐渐丧失了英语学习的积极性、主动性和自信心、所以,积极的情感教育已经成为小学英语教学的重中之重,情感态度的培养成为小学英语教师的首要任务。“内在情趣和动机与学习过程和学习结果是紧密联系在一起的。

随着对英语教学的深入研究,在教育不颁发的《义务教育小学英语新课程标准》中明确指出基础教育阶段 英语课程的任务是:“激发和培养学生学习英语的兴趣,使学生树立自信心,养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略,发展自主学习的能力和合作精神;使学生掌握一定的英语基础知识和听、说、读、写技能;培养学生的观察、记忆、思维、想象能力和创新精神;帮助学生了解世界和中西方文化的诧异,拓展视野,培养爱国主义精神,形成健康的人生观,为他们的终身学习和发展打下良好的基础。”

在《英语课程标准》也明确提出了情感态度相应的具体内容:“保持积极的学习态度是英语学习成功的关键。教师应在教学中,不断激发并强化学生的兴趣并引导他们逐渐将兴趣转化为稳定的学习动机。”

发展趋势:

在小学英语教学中,教师更加注重情感因素对学生学习效果的影响,转换传统单纯讲授的教学方式,改善和增加更多利于情感和学习融合的教学方法。使小学英语教学形式更加多元化,内容更加人性化,教学更加情感化,效果更加明显化。

第16篇:毕业论文开题报告

XX学院

毕业论文(设计)开题报告

学生姓名: XX 学 号:XXXXXXXXXX

院 (系): 系

专 业

题 目:

指导教师:

XX年 XX 月 XXX 日

毕 业 论 文(设 计)开 题 报 告

1.本课题的目的及研究意义

研究目的:

研究意义:

2.本课题的国内外的研究现状

国内研究现状:

国外研究现状:

3.本课题的研究内容和方法

研究内容:

研究方法:

4.本课题的实行方案、进度及预期效果

方案、进度:

2012年X月—2013年X月:收集资料。重读作品,确定论文题目,查阅相关资料。20013年X月—2013年X月:在老师的指导下,拟定写作提纲和开题报告。

2013年X月—2013年X月:论文修改。听取老师意见,撰写论文初稿,并交指导老师评审。

2013年X月——:定稿。

预期效果:

5.已查阅参考文献:

书籍:

学术论文:

网络资料:

指导教师意见

指导教师:

年 月 日

院(系)审查意见

院系(公章):

年 月 日

第17篇:毕业论文调研报告

毕业论文调研报告范文

摘要:针对客户服务中心在我国经济发展中的作用及现状,结合本人在广州诚伯信息有限公司实习期间的收获和感受,分析该公司现在的发展环境和运行情况,针对公司在物流方面与行政管理

方面的不完善个人的建议和解决方案。

关键词:管理信息系统客户服务代表合作意识 行政管理制度

一、前言

2009年2月21日至6月13日,我进行了为期4个月的顶岗实习,我实习的单位是广州诚伯信息有限公司,实习的岗位是彩铃客户服务代表。在实习的这段时间里,我主要的工作是负责接听客户的来电,并为其处理关于下载和设置彩铃歌曲的相关业务。如果客户咨询的业务不是我们的业务范围的话,我们应该引导客户通过其他途径获取他们所需要的信息。我认为作为客户服务代表与其他职业相比显得尤其不同的是,他们同时承受着来至上司和顾客带来的压力,特别是来至顾客的压力需要心理素质非常好的人员来能承受。在工作期间上司对我们的要求很严格,为了让我们更加熟悉相关的业务流程,我们每个月都要进行考核,而考核的成绩与员工的工资直接挂钩。除此以外,公司设置了监听部门,对客户服务代表与客户的通话过程进行监听,如果发现客户服务代表在回答客户的问题时态度不好或者回答有误的话,都要进行相对应的扣罚,主要是以扣罚工资为主。至于与客户沟通时,难免会遇到难缠的顾客,但是我们还是要礼貌、热情、耐心地为其提供优质的服务,所谓“顾客就是上帝”。其实这也是客户服务代表的必备素质,同时也是客服代表称职与否的表现。作为客户服务代表,对语言的表达要求特别高。当我们接到客户的来电时,就必须用标准的国语报读首语“您好!请问有什么可以帮您?”也许有些人会认为很简单,其实并非如此,对于短短的一句话,我们在接受培训时练习了很长时间。因为我们在报读首语时必须:每个字发音清晰,既不能多讲一个字也不能漏讲一个字;语速要适中,既不能太快也不能太慢;声音甜美之中又要带点轻快。总而言之,要求很严格。在广州诚伯信息有限公司实习的这段时间里,我发现自己成长了很多,虽然有紧张与困惑的时候,但是还是学到了不少书本上学不到的知识。我会很虚心地向同事请教,希望从他们那里学到更多的知识。每次上级委派给我的任务我都会认真地完成,对于顾客提出的问题,我也会很耐心地回答,并且尽量以最好的服务态度和最快的速度为客户解决问题。经过4个多月的学习,我发现自己考虑问题更加全面和周到,做事的方式和技巧也有了很大的提升,我相信只要我努力地工作,我的人生会变得更加充实,更加有价

值。( 收集整理原创论文)

二、公司简介

广州诚伯信息有限公司成立于1997年,是中国最早从事专业外包式呼叫中心服务提供商之一,同时也是广东立信企业有限公司旗下的成员公司。该公司位于广州著名的商业区五羊新城。该公司拥有经验较丰富的客户服务和技术队伍,并且拥有丰富的通讯资源和性能优越的传输节点,能较好为客户提供线路服务质量。至广州诚伯信息有限公司成立以来,他们凭借先进的技术、设备以及优质的服务,为社会各行业提供全方位的专业外包呼叫服务、系统集成以及顾客咨询和培训方案。广州诚伯信息有限公司的解决方案包括从微量到海量的呼出、呼入电话处理;从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选);客户服务各领域的专业培训课程,呼叫中心运营诊断和顾问咨询,呼叫中心技术支持和系统集成等。服务客户遍及海内外,已经持续不断地为通讯、金

融、保险、饮食、传媒、消费品等知名跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾客服务到实际地

解决方案,以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质的服务。

三、公司剖析

随着世界经济的快速发展和经济全球化的步伐加快,我国的企业面临的竞争越来越激烈。以客户为中心的理念已在全球范围内被广大企业接受。客户服务中心也随着加速发展,世界知名企业纷纷通过建立自己的客户服务网络来管理系统来加强与客户之间的联系,及时掌握和满足客户的各种需要,从而继续保持和增强企业的竞争优势。因此,我们必须清醒地认识到客户时代已经到来,企业必须通过满足客户服务来培养客户的忠诚度,增强客户的信赖,开发和提升客户的价值。而广州诚伯信息有限公司的发展历程也具有现有的客户服务中心的特点。该公司的呼入和呼出电话从微量到海量,数据的处理从微量到海量,服务客户遍及的范围越来越广。企业向员工灌输正确的客户服务理念,组织和培训优秀团队,公司重视员工与客户之间的沟通,因为他们觉得要想继续保持优势并有所拓展,就要为客户提供更加优质的服务。公司保持人才和技术优势,要求员工要有进取心和责任心,并希望员工提出建设性的建议和意见。勇于向现实发起挑战,从而提高企业的工作效率和效益。总而言之,公司为了达到成为客户最佳的选择的目标而做了很多工作,实施了很多方案。但与此同时,公司不完善的地方还是有的。通过在广州诚伯信息有限公司为期4个月的实习生活,我感慨公司良好的发展前景的同时,也发展了许多不完善之处。以下是我对广

州诚伯信息有限公司存在的主要不完善之处及解决方案提出的一些看法和建议。

(一)、公司存在不完善之处

1、公司在物流方面存在有下面五点的不完善之处:( 收集整理原创论文)

(1)公司规模不够大:当今社会人们对快速获取的准确信息的需求量越来越大增加,公司的业务量也在不断地增加,在现存的设备和人员的情况下,远远不能满足顾客的要求,主要体现在:即使我们经常加班加点,但是业绩还是没有达到公司所制定的目标;顾客经常反映在拨打我们的服务热线时要等待很长时间才有客户服务人员接通电话。为此,我觉得公司很有必要考虑扩大公司的规模,这样既有利于公司本身的利润的增长又有利于增强客户的忠诚度和满意度。反之,如

果不及时扩大公司的规模,很可能对公司日后的发展造成很大的影响。

(2)管理信息系统不够完善的问题:在实习的这段时间,我发现该公司的一个很严重的问题,那就是管理信息系统不够完善的问题,主要体现在以下方面:A、管理信息系统的功能不够强大,我们很多时候无法根据客户提供的资料为客户搜索他们所需要的信息。比如说我所在的彩铃部门,客户只有在提供歌曲名或者歌手名时才可以查询到他们所想下载的歌曲,可是很多时候客户不知道歌曲名只知道是哪部电视剧的主题曲或插曲。这个时候我们就无法为他们查询到他们所要的歌曲,除非客户服务人员刚好非常熟悉那首歌曲;B、信息系统出现故障的频率比较高,表现在有时候系统的反应所须的时间长,平时需要1秒钟左右的反应时间,出现故障时要40—60秒才能查询到,甚至有时候无法运行,曾经有几次该公司的系统根本无法运行,只能向客户道歉并跟客户解释是电脑出现故障,建议客户稍后再致电上来;C、系统不能即使更新数据,比如说我所使用的系统,很多时候客户要求下载的歌曲系统上是显示有那首歌曲的,可是经过公司的测试后发现部分歌曲的音质差或者是价格不一致,为避免客户对公司产生不满,公司要求客户服务人员不允许将音质差和价格不一致的歌曲转接给客户试听。可是系统上并没有显示出来哪些歌曲是有问题的,客户服务人员必须记住那些歌曲的名字,否则会在操作过程中出现差错。这无疑大大

增加了客户服务代表的工作量。

(3)员工对业务流程不够熟悉。我在该公司实习的这段时间,发现公司内的员工对业务流程不够熟悉。即使是老员工也会经常出现错误,更不用说是新员工了。我觉得造成这个问题主要是两个原因:公司在处理一些问题的方法在不断的变化中,导致员工一时之间无法放弃旧的处理问题的方式;公司内的工作人员来自不同的专业,他们对客户服务代表的工作内容和所必备的素质不清楚,有时候即使培训老师花很多时间去培训新员工也难以达到他们所期望效果。不管是什么原因造成员工对业务流程不熟悉,我觉得公司都应该尽快改变现状,因为如果工作人员连自己的业务都不熟悉的话,他们根本就无法为客户提供优质的服务,而服务质量不好必然会导致客户的流失,对于一个公司而言,如果客户量不但不增加反而减少的话,公司谈何发展,谈何壮大呢?因此公司必须立即采取行动,让员工熟悉业务流程,减少不必要的业务差错,减少不必要的时间浪

费。让客户觉得我们的客户服务代表是专业的,让客户信赖我们。

(4)员工的合作意识和凝聚力不强。员工上班的时候一直带着耳机和客户沟通,下班就回家,公司平时又很少组织活动。因此,员工之间的交流机会很少,相互认识和了解不够深,自然他们的互动变得很困难,群体的凝聚力自然也就不强。然而员工的凝聚力对员工的工作效率产生重大的影响,如果员工之间的关系友好的话,有利于降低员工的紧张情绪,提供一个顺利实现群体共同目标的良好环境。例如,如果我们组员的关系很好,工作时就觉得心情舒畅,遇到不懂的问题就可以相互指教,甚至是遇到工作上或生活上的不顺心也可以相互倾诉,舒缓压力。与之相反,如果员工之间的凝聚力不强,同事之间总是勾心斗角的,对于工作压力本来就比较大的客户服务代表而言,无疑是致命的一击。因为工作压力和生活压力本来就让客户服务代表难以承受,加上同事之间的关系紧张,很容易影响员工的工作情绪和工作积极性。所以,我觉得增强员工的合作

精神和凝聚力是非常必要的。

(5)员工的住宿问题。该公司的上班时间制度是采取三班倒的形式,因为广州诚伯信息有限公司是客户服务中心,它必须24小时都提供服务,而24小时提供服务给员工带来不便。因为晚上上班的员工从下午一直上班到深夜十二点,很多员工本来就很难适应这样的上班时间,还要下班后搭车很不方便,因为深夜的公交车特别少,要半个小时才有一趟车,有些公交线路甚至晚上不发车。然而公司却没有为员工提供宿舍。其实这个问题也是导致员工流动性很大的一个原因之

一。因为晚上上班本来就很辛苦,员工还要为搭车或住宿的问题而头痛,为此,我觉得公司应该

重视这个问题并且探讨相关的解决方案。( 收集整理原创论文)

2、公司在行政管理方面存在有下列三点不完善之处:

(1)员工的流动性很大。该公司招聘新员工的频率很高,其中最主要的原因是公司本来的员工流失量大所造成的。根据我的调查,很多员工因为无法承受心理上的或生理上的压力而辞职,有些员工则因不满公司的制度而选择辞职。其实我觉得员工流动性大对公司造成的损失可以说是无法估量的,因为员工辞职后,他们很可能到同行业的竞争对手那里就职,公司的一些服务技巧很可能也随之被竞争对手所运用。另外,培训新员工所花的成本很高,新员工所占公司人员的比率高还有一个弊端,那就是新员工对公司的工作流程不熟悉,处理业务的速度比较慢,出错率比较高,容易引起客户的不满甚至引起客户的投诉。为此我觉得公司应该加倍重视该问题,以免降低

公司的竞争优势。

(2)加班制度的落实不到位。公司在加班制度表明:员工因工作需要延长工作时间或需要加班

的需要填报加班单,经公司同意后进行,公司以补假或者发放加班费的形式给予补偿。若在法定假日(元旦、春节、国庆节、劳动节目)加班,加班工资按照国家相关规定计算。平时加班是以员工自愿的原则进行的。公司在实际的运行中,基本上按照制度对加班员工给以相应的补偿,但是很多员工反映公司对加班问题并非以自愿的原则进行,而是强制性地规定员工加班,很多员工常常抱怨这个问题。我觉得公司根据实际情况要求员工加班是难以避免的问题,可是公司要求员工加班的时间要适度,不能让员工经常性地长时间家班,因为这样既影响员工的作息时间同时会让员工产生不满的情绪。员工很可能因为这个问题而工作效率低,工作积极性差,严重的话甚至

会影响公司的声誉。

(3)请假制度执行力度不够。公司请假制度规定,员工因病为能上班,应该及时通知所属的上级负责人,并向有关部门提交由三级医院开具有、的病假证明、发票、病历。有综合事业部门审核员工是否符合带薪病假假期,如果发现员工伪造病假资料按旷工情况处理,而旷工一天要扣罚当月工资的百分之二十。制度本身是比较完善的,但在执行的过程中很多员工没有按照规定做事,事后补假条的情况频繁出现,很多员工出现临时请假德才情况。例如,上早班的员工因为觉得上早班太累了,早上不想太早起床就找借口说是路上塞车需要临时请假半小时才到。偶尔一两次因为路上塞车而导致迟到一点也是可以原谅的,可是不少员工经常出现这样的情况。公司目前对员工临时请假是没有任何的处罚,也没有规定每个月临时请假的次数。我觉得公司应该适当地修改一下请假制度,不能没有约束地让员工临时请假,因为公司曾经因临时请假的员工人数多而导致电话线路非常繁忙。而电话线路繁忙,又会影响员工的服务质量,并且降低客户对公司的满意度。

(二)通过对广州诚伯信息有限公司的调查、分析、研究,我发现公司存在上述的问题,并提出

以下的解决方案。

1、公司在物流方面存在不完善之处的解决方案如下:( 收集整理原创论文)

(1)针对公司规模不够大的问题,结合公司现在的经营情况,我建议公司扩大公司的规模。该公司是广东立信企业有限公司旗下的成员公司,广州诚伯信息有限公司可以通过总公司增加资金,从而扩大自己的规模。因为在同行业当中,目前该公司的竞争能力还是比较强的而且市场的需求量也比较大,潜在需求也正逐渐受到刺激,我认为公司扩大规模所带来的利润将远远超过因扩大规模所花费的成本。加上公司有广东立信企业有限公司这强有力的后盾,资金问题可以得到很好的解决。公司扩大规模的时候应该注意要提高公司员工的素质,完善公司的制度,提供更优质的服务。当公司达到一定的经济规模后,将会降低公司的运作成本,公司会因此而获的更多的

利润和寻找到更好的市场机会。

(2)基于公司的管理信息系统不够完善的问题。我建议公司的系统维护人员应该及时地完善系统。我建议公司通过以下三方面来完善:A、公司可以与软件公司合作,因为合作既可以发挥软件公司的技术力量,又可结合本企业人员对管理业务熟悉的优势,这种合作所开发出来的信息系统具有较高的水平和适用性;B、公司的领导或负责人应该提出系统的目标和总策略并对系统完善的工作进行监督和控制,协调好有关的各项工作,并且要及时向上级组织报告系统完善工作的进展情况;C、系统维护人员不应该被动地等到客户服务代表提出要求时才做维护工作,而应该对目前在使用中的系统经常进行维护与调试。通过预防性维护为未来的修改与调试奠定良好的基础。预防性的维护工作既可以减少以后对它们维护时所需的工作量,又可以为客户提供优质服务,而且维护的成本也不会很高。随着公司业务量的增加和客户的要求在不断地变化,数据需要不断

地更新,经常要新增一些数据或删除过时的数据,调整数据结构。这样可以让系统更好地适应环境的变化,当维护人员完成维护任务后,应由维护小组组织测试并与用户共同验收成果。

(3)我觉得员工对业务流程不熟悉这个问题是公司迫在眉睫要解决的问题。我建议公司加大员工的培训力度,致力于优化管理,提高人才素质并进行人才发展培养员工应有的工作技巧和业务知识。而员工的培训有可以分为新员工入职培训和员工在职培训。新员工的入职培训可以有综合事业部与其他项目组负责,是员工对公司背景和本职业工作的概念知识有所了解,尽快适应工作环境。而员工的在职培训需要开展业务培训,使员工学习掌握执行所必备的专门知识和技术,开发自身能力,提高修养,从而获得更大的进步和发展。这种类型的培训有利于加强员工对业务流

程的熟悉,同时有可以让员工其他方面的提升。

(4)员工的合作意识和凝聚力是公司不可忽视的问题,针对公司现在的情况,我建议公司定期地举行一些文娱活动,让员工之间的接触机会更多,沟通的机会更多,从而加强员工之间的友谊。根据研究表明人际关系影响员工的工作绩效和员工的满意度,影响员工的身心健康,影响员工的自我发展和完善。如果员工的人际关系和谐,可以促使员工心情舒畅地进行工作,员工之间还可

以互帮互学,相互促进,增强员工之间的相互竞争的动机。

(5)员工的住宿问题,也是公司急待解决的问题。我认为公司可以安排适当数量的临时床位,所谓的临时床位是指专门提供轮到上深夜班并且搭公交车不方便的员工的床位。这样既可以减少公司经济上的负担同时又可以解决员工深夜下班不安全的问题,从而减少员工的流失率和增强员

工对公司的满意度。

2、公司在行政管理方面存在不完善之处的解决方案如下:

(1)针对员工的流动性很大的问题,我建议公司可以通过以下的方法来解决:A、领导经常给员工做思想工作,减轻员工的思想负担,为员工提供舒缓工作压力的环境。B、公司应该注重企业文化对员工的影响力,如果员工非常认同公司的文化,并且将个人的目标仅仅地联系在一起的话,将有利于员工提高工作的积极性和主动性,实践证明:如果将公司目标被视为员工的观念和信仰的一部分,就会获得巨大的激励力量;C、趋于人性化的管理,公司员工普遍反映公司规定员工的吃饭时间太短,只有20分钟左右。看似很小的问题却给员工带来极度的不满。认为公司很有必要适当的延长员工的吃饭时间,公司如果是业务量的需要,宁愿增加新工作人员也不要压

缩员工的休息时间

(2)加班制度落实情况不到位给公司带来的负面影响也是不可忽视的。经常加班特别是强制性地长时间加班很容易引起员工的不满,而员工的不满又必然会降低员工的工作积极性和主动性。为此,我建议公司通过以下方案解决该问题:A、合理地增加员工人数和设施设备,满足客户的需要的同时又可以增强员工对公司的忠诚度;B、领导经常激励员工,与基层的员工沟通好,使员工降低对加班的厌恶感;C、需要加班应该尽可能提前通知员工,让员工有心理准备。不少员

工抱怨公司在加班时没有做好提前通知工作。

(3)关于请假制度执行力度不够的问题,相关领导应严格按照请假制度执行任务。如果出现特殊情况,领导应该灵活处理问题。领导可以规定员工每个月的临时请假不能超过多少次,否则要受到相应的处罚。最好是按照工资的百分之几扣除不按制度办事的工作人员的工资,时刻提醒员工要有时间观念和责任感,采用这种制度不仅减少员工随意请假的次数,同时对遵守纪律的员工

而言会显得更加公平。我相信公司也会因此而运行得更顺畅,发展的更快更好。

四、结语( 收集整理原创论文)

时间飞逝,转眼间我的实习期就要满了,而我也快要毕业了。在实习的这段时间里我觉得自己真的学会了很多书本上没有学到的知识,同时也遇到了很多在学校学习时没有遇到过的难题。我为自己学到知识而感到欣慰,同时又感慨学生的生活一去不复返,特别是遇到工作上的挫折和困难时,心里就特别难受特别想念大学生活。但是时代的步伐是永远都是前进的,而我也只有坚强、进取、积极工作才会找到属于自己的一片天地。在以后的日子里,我会更加努力地工作,更加认

真地生活,保持一种积极、乐观的态度去面对一切。

参考文献:

[1] 李国冰.《客户服务实务》.重庆大学出版社.2007年5月.第3页

[2孙丹.《组织行为学》.高等教育出版社.2005年3月.第176-177页

[3]汪星明/周山芙.《管理系统中计算运用》.武汉大学出版社.2008年8月.第10

7、310页

第18篇:毕业论文开题报告

毕业论文开题报告

毕业论文题目

专业: 班长: 学号: 姓名: 指导老师:

时间

一、课题意义及国内外研究概况

二、课题研究内容

三、课题研究方法

四、课题进度及时间安排

参考文献:

第19篇:毕业论文自述报告

毕业论文自述报告

各位导师,各位同学:

早上好!

我是来自湛江师范学院数科院07数本六班的孙建树,我的毕业论文的题目是《数学期望在经济决策中的应用》。

下面我很荣幸对我的论文进行报告。首先,我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。随着现代社会的不断发展,数学与各学科、各行业之间的联系逐渐加大,各个行业对数学人才的需求会越来越大,而只懂得基础数学的人才已经不能满足社会的需要。我之所以选择《数学期望在经济决策中的应用》这个题目,是因为概率学是一门应用性很强的学科,而期望是概率学的基本概念之一,通过对期望在经济决策中的应用的研究,我可以加深对数学期望的认识,并且对应用数学有了更进一步的了解。

下面我对论文的进度及内容做一下报告。首先,在很久以前,我就想写一篇关于应用数学的论文,因此在确定论文题目的时候就选择了概率方向。接下来在老师的指导下,经过一系列的资料收集、整理,最终完成了本篇论文。具体来说,我的论文的主题部分可以分为三个部分。本文的第一部分是对数学期望的性质做些简单的介绍,在第二部分则是在描述经济决策的基本原则和求解基本步骤之后,将数学期望与经济问题相结合,用具体实例说明利用数学期望方法解决经济决策的可行性。第三部分是更进一步的对数学期望的应用做出一些介绍,对期望效用函数及其应用做出一定的总结与扩展,让读者更深一步的了解到期望在经济领域中的广泛运用。

经过本次论文写作,我学到了许多有用的东西,也积累了不少经验,但是,由于本人能力有限,在许多内容表述上存在着不当之处,与老师的期望相差甚远,许多问题还有待于进一步思考和探索,借此答辩机会,希望各位老师能够提出宝贵的意见,多指出本篇论文的错误和不足之处,我将虚心接受,从而进一步深入学习研究,使该论文得到完善和提高。

最后,再次感谢米玉珍导师及其他导师的指导,及其他同学的帮助。

第20篇:毕业论文开题报告

毕业论文开题报告

一、论文题目:浅谈对HTC品牌定位的看法

二、选题的目的、理论意义和现实意义

品牌是企业生存、发展的战略核心,是企业发展壮大、增强竞争力的重要法宝。树立品牌形象,积累品牌资产,保持品牌的持久生命力,逐步扩大品牌的感召力,围绕品牌做文章的思路业已证明是服务企业走向成功的关键因素。随着消费水平的提高,消费者在选择商品时,不再单单衡量商品的物质要素,而更加注重商品的品牌效应。确定自身的核心竞争力,突出自己的核心竞争力,注重品牌推广的活动,并且注重品牌核心价值的延伸,以此保证品牌的持续生命力,更好的持续发展。

2012年四季度,HTC被挤出全球智能手机(智能手机行业发展研究报告)五强之列,当期净利润也连续第五个季度下滑,较2011年同期相比下滑91个百分点,创2006年以来最低水平。由于HTC产品广告并不多,宣传方式有限,宣传力度不足,对本身文化定位不明确,导致消费者对HTC本身品牌文化不了解,从而导致库存增加。选择对HTC品牌定位进行研究因为HTC属于中国本土品牌发展中因品牌建设中存在各种问题以及品牌定位不清导致销量下滑,在消费者心中的形象模糊不清导致消费者对其产生怀疑的典型,对其进行分析具有典型的现实意义。

三、选题相关的国内外研究和发展概况

(一)品牌定位国内研究和发展概况

定位(Positioning)一词是商品经济发展的产物。定位理论自出现以来,不断在实践中日趋完善,成为一个重要的市场营销观念和技术,被认为是营销史上的一次革命。

我国市场营销专家卢泰宏通过对定位理论研究认为定位理论主要有三种形式,并且每一种形式都是与其当时产生的社会环境有着密切的关系。三种形式分别是独特销售主张理论(USP)、品牌形象理论(BI)、定位理论(Positioning)。屈云波认为品牌定位,是指建立(或重新塑造)一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果。

张惠辛认为中国市场进入了新需求时代,需要立体与动态地观察消费者需求,才能把握市场,因此面向中国市场提出了品牌定位的七种方法:(1)阶梯定位;

(2)扩散定位;(3)细分定位;(4)点证定位;(5)强势定位;(6)跟随定位(7)反向定位。

苗宇认为品牌定位策略有(1)求先定位;(2)求新策略;(3)回避策略;(4)竞争再定位等策略。

韩光军提出可供经营者选择的五种品牌定位策略:(1)加强定位策略;(2)空挡定位策略;(3)比较定位策略;(4)首席定位策略;(5)高级俱乐部策略。 以上品牌定位概念可以看出,品牌定位的研究主要从品牌形象层和品牌功能层出发,缺乏从消费者角度出发的品牌定位理解。但是阿尔•里斯的跨位概念却必以往的定位研究更进一步,开始回归到消费者的角度对品牌定位进行了深刻的理解。“定位不在产品本身,而在消费者心底”是对定位理论本质的回归,对消费者真

切的把握。

(二)品牌定位国外的研究概况

国外学者中,1969年6月,当时的美国广告业主艾•里斯和杰克•特劳特在《Industrial Marketing Magazine》杂志发表的文章《定位是人们在今日模仿主义市场所玩的竞赛》中首次提出定位概念。艾•里斯和杰克•特劳特认为:定位是以产品为出发点,可以是一种商品,一项服务,一家公司,一所机构,甚至一个人,也许可能是自己。菲利普·科特勒于1970年代最先将定位引入到营销理论之中;迈克尔·波特于1980年将定位引入到企业战略,作为战略的核心,开创了竞争战略;1981年,艾·里斯和杰克·特劳特将以往的理论和实践进行集成,出版了一本改变传播营销的书籍《定位》书中提出“心理占位”是新的传播目标;提出了“第一说法、“极其简化信息”等重要策略,才能击中消费者的心;提出并以个案展示了定位是广大的成功战略。他们的定位理论从消费者角度透析不够,多是站在“传播者”的立场。作为定位论的发展,1996年,杰克·特劳特和S·瑞维金合作出版了《新定位》(The New Position),该书从解读消费者的角度立论,将定位理论进一步完善并深化了,因此定位理论发展到二十世纪末成为营销理论的核心部分。而阿尔•里斯在《跨位》一书中作者指出在定位以前的营销是“请消费者注意”,定位是强调“请注意消费者”,而跨位强调“定位不在产品本身,而在消费者心底”。

赖斯和特劳特从广告传播的角度提出四种品牌定位策略:(1)强化现有定位;(2)注意对手疏忽定位;(3)再定位;(4)集团式定位。

菲利普•科特勒从营销管理的角度提出品牌定位策略:(1)特征定位;(2)利益定位;(3)消费者定位;(4)使用定位;(5)竞争定位;(6)品牌扩展定位;

(7)价值定位。

美国品牌研究者阿尔•里斯和劳拉•里斯在《品牌22律》一书中作者提出了打造品牌的22条法则,较为全面地为品牌建设做出指导。包括:(1)扩展法则;

(2)收缩法则;(3)公关法则;(4)广告法则;(5)词汇法则;(6)信誉法则;

(7)质量法则;(8)类目法则;(9)命名法则;(10)延伸法则;(11)伙伴法则;(12)通用法则;(13)公司法则;(14)副品牌法则;(15)同胞法则;(16)外形法则;(17)颜色法则;(18)国界法则;(19)连贯法则;(20)变化法则;

(21)死亡法则;(22)单一法则。

综上所述,品牌定位策略研究主要有两个特点:(1)从产品本身出发进行定位,给消费者创造于总不同的产品或服务体验,包括产品的特点、使用功能、工业设计独特等方面;(2)从竞争者方面出发进行定位,通过研究竞争者的强弱和漏洞,针对性地采用不同的策略,包括比强、示弱、钻空隙或是正面打击等策略。由此可见,品牌定位策略总的来说主要从产品本身和竞争者进行定位,而有针对性地从消费者角度出发的定位策略寥寥无几。

四、查阅文献资料情况

【1】陈云岗品牌规划中国人民大学出版社

当品牌经营已成为企业竞争的必由之路时,富有创见的国内品牌管理专著明显缺失,《品牌经营工具箱丛书》的问世显著填补了这一空白。本丛书以品牌经营价值链为核心,为所有工商企业和其他类型的组织提供了国内第一套全面、系统阐释品牌经营基本理念、关键方法和特别技能,具有实战性和可操作性的品牌经营指南。

品牌规划是品牌经营的基本纲领,目标品牌的持续成长需要在年品牌规划的指导和约束下整合组织内外的相关资源协同驱动。本书突破了通常的品牌规划只做品牌总体规划的局限,建构起包括品牌总体规划、品牌控制规划、品牌详细规划等在内的晶牌规划完整体系。

本书共分4章,主要内容包括:品牌规划的价值;品牌总体规划;品牌控制规划和品牌详细规划。品牌经营者可通过本书全面掌握卓越的品牌规划方法,从而摆脱空泛的战略规划的局限,告别琐屑的战术规划的缺陷,使品牌规划成果不仅具有战略上的相对优势,更具有良好的可执行性,领导整个组织不断趋近理想中的品牌愿景。

【2】胡欢欢品牌定位与品牌建设——十年来中外品牌研究综述华东师范大学公共学院该文从“品牌是一个以消费者为中心的概念”出发 ,提出品牌的成长过程就是品牌与消费者之间的关系的发展过程。这一关系的发展程度可以从品牌知名度、品牌联想度、品牌美誉度和品牌忠诚度等四方面得到体现。“四度”代表的品牌价值具有层级意义 ,由低向高依次升级 ,呈金字塔形。文中具体阐述了它们形成和发展的心理机制和营销策略。

【3】翁向东本土品牌战略——低成本创建强势大品牌的黄金法则浙江人民出版社

由于品牌研究的滞后,中国很多企业的营销高层人士对品牌管理究竟做哪些工作都不甚了解,其中不乏销售额过百亿的企业的市场总监。作为一本完整指导企业进行品牌战略管理全书,本书清晰地勾勒出企业进行品牌管理的流程,清晰地厘定了品牌管理工作的四条主线:第一,规划以核心价值为中心的品牌识别系统,并以品牌识别系统帅企业所有的营销传播活动,这就是著名的“核心价值统帅论”。第二,优选品牌化战略与品牌架构。第三,进行理性的品牌延伸扩张,充分利用品牌资源取更大的利润。第四,完整理解品牌资产,科学地管理品牌资产的各项指标,打造具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌。

五、研究内容

1、研究基本内容

立足与对品牌建设和品牌定位的理解,分析HTC品牌定位的不足与造成产品销量下滑的具体原因,并提出相应的调整品牌定位以及激发品牌活力的方法。

品牌是企业生存、发展的战略核心,是企业发展壮大、增强竞争力的重要法宝。树立品牌形象,积累品牌资产,保持品牌的持久生命力,逐步扩大品牌的感召力,围绕品牌做文章的思路业已证明是服务企业走向成功的关键因素。随着消费水平的提高,消费者在选择商品时,不再单单衡量商品的物质要素,而更加注重商品的品牌效应。确定自身的核心竞争力,突出自己的核心竞争力,注重品牌推广的活动,并且注重品牌核心价值的延伸,以此保证品牌的持续生命力,更好的持续发展。

虽然HTC打开了知名度并且赢得消费者的认可。但是,打开知名度的同时,还给品牌带来了大量的负面影响。对品牌不了解对产品不了解,是品牌难以持续发展的关键,品牌印象模糊促使消费者不再选择该品牌,转而选择给消费者留下

积极印象的品牌。

HTC是一个极具发展潜力的品牌,但是要构建属于品牌自己独特的品牌文化,不能不注重广告的投放,而广告的投放不应仅仅以拓展知名度为目的,应更多的传达品牌定位,通过更好的品牌推广方案使得HTC更好的持续发展,继续保持生命力。越来越多的公司和组织都开始认识到,最有价值的资产之一就是与各种产品和服务相联系的品牌,HTC只有坚定不移的做好品牌定位、品牌认知、品牌体验与品牌共鸣等各个环节,才能造就出自己的品牌的成功之路。

2、大纲

一、HTC品牌发展现状

(一)HTC的自我定位

(二)HTC现状

二、HTC品牌定位中存在的问题

(一)品牌定位是品牌持续发展的关键

(二)品牌定位不清使消费者对品牌印象模糊

(二)品牌定位无法引导产品整合

三、HTC的品牌建设

(一)重新调整品牌定位宣传

(二)制定产品整合策略

(三)激发品牌活力

1.利用品牌口号打响品牌定位

2.通过公益活动树立品牌形象

六、拟采取的研究路线和研究方法

1、主要有理论探讨研究、资料查找、阅读法

2、研究所需要的条件和可能存在的问题

所需条件:纸张、打印设备、图书馆、互联网获得国内外相关文献资料

可能存在的问题:文献不足 由于个人观点和能力,对研究对象分析不够全面和深入。

七、研究进度安排以及参考文献

第1阶段:2013年---2014学年第1学期

2012年11月上旬:网上选题

2012年11月中旬:准备毕业论文开题报告,开题

2012年12月——2012年4月下旬:继续搜集与查找资料,整理与分析资料,提炼观点

第2阶段:2013年---2014学年第2学期

7-8周,指导学生进行论文提纲和初稿写作,指导教师负责监督学生论文写作的

进度,指导论文内容,提出修改意见;

9—10周,指导学生进行修改论文,进行二稿写作;

11—12周,指导学生进行三稿写作,提出指导意见,定稿;

13周,指导教师和评阅教师审阅论文,填写审阅意见,确定答辩名单; 14周,论文答辩;

15—16周,答辩委员会成员整理答辩纪录,给出答辩评语及答辩成绩,进行成绩汇总,确定论文成绩和等次;

16周,进行毕业论文工作总结。

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