产品质量范文
推荐第1篇：产品质量承诺书
产品质量承诺书
以高起点、高标准，经过坚持不懈的努力和完善，以齐全的品种、过硬的质量、优良的服务和灵活的营销机制迎来了四方宾客的惠顾。本公司本着一如既往的原则，对每一项工程，每一位客户提供的产品，除满足招标文件及合同规定的质量要求外
1、我公司严格执行自检、互检、专检制度，不合格半成品严禁注入下道工序，不合格产品不出厂。严格按标准或客户的特殊技术要求组织生产，向客户提供100%的合格产品。
2、我公司提供的产品保证全新，性能是成熟可靠的，在种个方面符合标准或客户的要求。
3、我公司保证提供的产品在正确安装、正常操作和保养情况下能够可靠和安全的运行。
4、在合同规定的质量保证期内，由于我公司产品在安装使用过程中存在缺陷，我公司在收到买方的书面通知后，在4小时内予以响应，并负责修理或更换有缺陷的产品，以达到相应的技术要求，在使用过程中，如因意外问题等非制造质量原因造成的缺陷，我公司也将积极配合客户，尽快修复，以确保畅通。
推荐第2篇：产品质量保证书
成都华特复合材料有限公司技术部
产品质量承诺书
我公司的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量承诺：
1、我公司产品在出厂时对产品进行严格的检验，确保产品达到合格出厂标准。
2、我公司自产品出厂之日起五年内，如产品出现质量问题，由我公司负责进行
更换、维修。
3、如果产品超出质保期限，我公司也会在合理的范围内给贵公司提供相应的技
术服务。
4、属于下列情况之一的，不给予质保，但可以实行合理的有偿调换：
a) 超过质保期。
b) 不能提供购买凭证的。
c) 由于运输过程中对产品造成损坏的。
d) 未按照产品的特性，规范安装施工的。
e) 由于火灾、水灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品损坏的。
f) 由于产品使用环境和厂房中的介质（如强酸环境、强碱环境、高温环境）
而对产品造成损坏的。
5、本产品质量承诺书自双方签定供货合同，产品出厂之日起生效。
成都华特复合材料有限公司技术部
推荐第3篇：产品质量保证书
产品质量保证书
---------所代理销售 -----------，保证为 ----------原厂家生产或------授权厂家生产的产品，而且是经过 ---------质量检验合格的产品，绝对不销售任何代替或假冒伪劣产品。如果您对我们销售的产品或提供的服务有任何疑问，您可以登录------网站 或接通过电邮或热线电话向美国 -------公司咨询。
售后服务联系方式：
电话 :传真;
公司地址;
推荐第4篇：产品质量保证书
产品质量保证书
XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照
ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，
确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自
身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的
保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有
偿服务。
*超过保修期；
*不能提供购买凭证的；
*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注
意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；
*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修
人员维修，拆卸产品的；
*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；
*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故
障或损坏的；
*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，
属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方
案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。
XXXXXXXXX公司
垂询电话：
技术支持：
推荐第5篇：产品质量承诺书
产品质量承诺书
根据机械工业部、国家技术监督局机械处（1995）276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。
推荐第6篇：产品质量保证体系
青岛阿兰贝尔化工有限公司
产品质量保证体系说明
青岛阿兰贝尔化工有限公司是一家以科研、制造、销售、施工为一体的综合性企业，专业发展建筑涂料产品。公司始终秉承“以客户需求为导向，以客户满意为中心”的经营理念，以诚信为本，务实精进的企业文化，国际化的专家团队，标准化的管理模式，先进的仪器设备，领先的生产技术，严谨的检验标准为客户提供质量稳定、高性价比的产品和服务。
一、生产能力
我公司现有占地面积约28亩，建筑面积近6000平方米，其中生产车间4000多平方米，办公楼300平方米，食堂及门卫约200平方米。现有主要生产设备有22kw、11kw、7.5kw、5.5kw变频高速分散机各一台，22KW卧式研磨机1台，真石漆生产设备22KW、11KW各1台，配套的搅拌釜7只，各种规格的拉缸共5只，以及一系列的搬运设备。日生产能力达50吨。
二、生产工艺流程
1、乳胶漆生产工艺流程
水、助剂投入反应釜进行搅拌，转速为300~500转/分，搅拌时间10分钟，投入颜填料进行高速分散，转速1000~1200转/分，分散时间30分钟，中控指标为细度。当细度达到标准要求后，将转速降低到500~600转/分，投入乳液、助剂、颜料进行调漆。颜色达到要求，质检部门对产品各项常规指标检验，合格后过滤包装入库。
2、砂壁状建筑涂料生产工艺流程
按乳胶漆的生产工艺流程制作出半成品胶液备用。根据经客户确认的色板和调色配方，使用拟用于生产的彩砂进行中试，对调色配方进行验证。批量生产时，严格按经验证的调色配方进行彩砂的称量和投料，每锅产品搅拌均匀后批刮色板，烘干后与标准色板进行颜色比对，颜色一致才许包装。每批产品的第一锅料生产后都必须进行施工性能的测试。
三、产品质量控制体系
为确保产品质量的稳定性，我公司自觉地实施ISO9000体系，从产品实现的全过程进行控制，并于2010年通过北京恩格威认证中心的ISO9001：2008质量管理体系认证。具体操作程序如下：
1、产品的设计和开发
本公司下设研发部，专门负责产品的研制开发。现有研发工程师两名，均为从事涂料研发多年的资深工程师，主任工程师从业20多年，曾在多家大型涂料公司担任技术总工。在具体的产品开发上，研发工程师根据国家标准、使用大品牌的原辅材料设计基础配方，对基础配方按正交方式进行实验，按国家（行业）标准测试每个配方产品的理化指标和施工性能，根据实验数据对原始配方进行调整，制定出实际生产配方、生产操作流程、中控指标、原辅材料品牌及技术要求等技术性资料。目前我公司主要使用以下品牌的原辅材料：陶氏化学、巴斯夫、杜邦、德国汉高、德国比克、巴德富、山东东佳、石家庄金源矿业等。
2、原辅材料的采购
原材料采购部门根据研发部门提供的技术要求确定原辅材料供应商，做到每种原辅材料有两到三家的合格供应商，并每年底对供应商进行综合评审，确保原辅材料质量和供应的稳定性；原辅材料采购到厂后，质检部门按《产品检验和试验程序》，以《原辅材料检验标准》为依据，对其进行入库前的质量把关，以保证入库后的原辅材料全部达到质量要求。
3、产品生产质量控制
生产部门根据公司下达的生产任务通知单和产品配方单填写原辅材料领用单领料，领料过程必须有两人参与并签字确认，确保原辅材料的品种、数量的准确。生产工艺员根据生产工艺单指挥投料员进行投料，并控制生产工艺指标，中控指标由生产工艺员采集，质检人员进行抽检。产品生产完毕，生产工艺员对产品进行自检合格后书面通知质检人员对产品进行包装前的检验，检验合格后由质检人员书面通知包装人员进行包装入库。生产经理和质检人员不定期对生产全过程进行检查，以确保生产全过程按公司规定的操作流程实施。
4、产品交付过程的控制
仓库管理人员根据公司下达的产品出库单，对出货的产品品名、数量、颜色、外包装质量进行核对，选择合格的运输部门将产品交付给客户。
四、产品质量检验体系
1、检测能力
质检部现有人员两人，均为大学本科毕业。检测设备配置较为齐全，大小设备50余件，具备20余项指标的检测能力，覆盖产品和原辅材料的所有常规检验指标。
2、执行标准
我公司所有产品标准一律执行国家标准。
3、检验频率
每个批号的产品均按标准所要求的指标和程序进行常规指标的质量检验，并进行施工性能测试。对于无法自检的指标和型式检验指标就按标准要求送到有资质的检测机构进行检测。同时，每年度一次将本公司产品的所有品种送权威检验机构进行所有指标的检测。
推荐第7篇：产品质量承诺书
产品质量承诺书
我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。
1.原料采购
为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度。
2.生产
为确保产品质量，对生产各环节严格进行控制，工装过程中实行质量跟踪卡制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施，使进入下一道产品合格率达100%。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3.检验
公司对产品的检验进行严格控制，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员，对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款，设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检
验，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施，消除实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。
5.包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。
6.本公司保证提供全新且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。
东莞市讲礼礼品有限公司
推荐第8篇：产品质量管理制度
产品质量管理制度
1.目的
为保证本公司质量管理工作的顺利开展，并能及时发现问题，迅速处理，以确保及提高产品质量，减少安全事故发生，使之符合管理及市场的需要，特制订本制度。
2.适用范围
本制度适用于本公司经营烟花爆竹产品的质量管理。
3.主要依据
《中华人民共和国产品质量法》（主席令第33号）、《关于进一步加强烟花爆竹安全监督管理工作的一件》（国办发2010【53】号《四川省产品质量监督管理条例》（省人大九常委第30次会议通过）、《烟花爆竹安全与质量》（GB10631-2004）。
4.产品质量检测检验管理机构
1.成员组成
组长： 吕邦林
副组长：张元清
组员：吕邦本、谢小红
2.主要职责
一、组长工作职责：
1.负责在企业内部建立质量检测机构，对公司经营的烟花爆竹产品质量负全面质量责任。
2.负责产品质量检测检验的全面工作，发现问题及时向上级有关领导和部门报告。
二、质检组成员工作职责：负责在经营全过程中对公司经营的烟花爆竹的产品质量监督检查。
三、购销人员工作职责：负责采购合格的定点生产厂家的烟花爆竹产品。
四、保管员工作职责：产品入库前保管员必须对每一个入库产品进行抽查验收，并留存验收记录。
5.管理要求
5.1产品质量要求：购进的烟花爆竹产品应符合《烟花爆竹安全与质量》（GB10631-2004）规范规定的质量要求。
5.2进货、检查、验收管理要求：
一、公司在经营过程中不准采购和销售非法厂家的烟花爆竹产品。
二、采购商品时，应与生产企业签订规范的购销合同，并将安全生产许可证复印件作为购销合同的附件；并要求产品生产企业提供产品合格证及检验报告。
三、产品进入仓库时，仓库保管员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
四、入库时，仓库管理员必须查点产品的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。
五、烟花爆竹产品必须购买有安全生产许可证企业生产的产品，因此，入库时必须核实产品生产厂家的安全生产许可证。
六、保管员在烟花爆竹产品入库前均按合同和国家质量标准，对每一个入库产品进行抽查检验，验收内容包括内外标志、规格、包装、外观、部件、引火线、燃放性能及其他。并做好烟花爆竹产品抽查检验记录。如发现产品与合同规定或标准不符的应及时查明原因，该退换的应及时通知供货方退换或销毁，过期的、质量不合格的产品严禁入库。
七、必须核实抽检产品的内外包装、标志、标识是否符合烟花爆竹安全与质量( CJB10631-2004)的要求。
八、必须核实入库产品的危险等级是否高于库房的危险等级。
九、检查是否是国家禁止生产的含氯酸钾产品、“三无”产品、劣质产品等，保证商品质量。
十、烟花爆竹入库应详细登记入账，做到账实相符。
十一、省烟花爆竹质检站或其他质量检验机构对公司经营的烟花爆竹产品质量进行抽查检验时，企业相关人员应协助配合，不得阻扰。
5.3 产品储存管理要求：
一、按照烟花爆竹储存管理的要求储存烟花爆竹，保证烟花爆竹产品的质量。
二、烟花爆竹产品从制造日期起，在正常条件下运输、贮存，保持期三年。产品出库做到先进先出的原则，过期产品不准出库，禁止销售过期产品。
5.4不合格产品处置和跟踪：
一、严格按照GB10632《烟花爆竹计数抽样检查规则》验收，凡不符合规则的，均为不
合格产品。
二、公司售出的所有产品，要在销售网点设置信息反馈，跟踪调查专业人员，如发现产品质量出现问题，立即上报公司负责人处理。
三、公司接到有关产品质量问题报告时，应立即停止销售，并组织核实。
四、对不合格产品，需运回厂家的，应按有关规定组织运送；不合格产品运回厂家后，厂家要出据运达证明；如需就地销毁的，应在有关部门的监督在统一销毁，必须详细记录时间、地点、数量、实施销毁人员几人，检查核实人员等。
五、严禁销售或降价处理不合格产品。
5.6对烟花爆竹质量事故的处理:
因销售的烟花爆竹产品质量造成经营户、消费者损失和人身、财产损害，由公司协助生产厂家进行处理，保护经营户、消费者合法权益。
6.奖惩制度
6．1奖励：
本制度所涉及的相关部门及人员．在执行本制度过程中认真履职的．经本公司安全经营领导小组研究后，酌情奖励。
6．2处罚
有下列行为之一的，经本公司安全经营领导小组研究后，对相关责任人酌情处罚现金10—100 元。
一、业务员采购产品把关不严格，购入了非法产品的；
二、保管员检查产品不仔细，让问题产品入库的；
三、产品胡乱堆放，不符合烟花爆竹储存管理要求的；
四、产品没有做到先进先出原则导致出现过期产品的；
五、让过期产品出库的；
7.相关记录
7.1烟花爆竹产品入库抽查检验记录表 8.本制度于2012年5月12日修订。
推荐第9篇：产品质量承诺书
产品质量承诺书
致：湖北中烟工业有限责任公司红安卷烟厂 我方对所提供的产品做以下承诺：
1.我方保证所提供的产品及材料是完全符合国家质量标准的正品；
2.我方施工人员均是持有上岗证书的安装调试人员；
3.我方提供的产品保修期为壹年，在保修期内出现故障时，由我方负责免费维修或更换；易耗品按产品厂家承诺的保修期保修；
4.在保修期内，因人为损坏或不可抗力等其它原因造成的故障，我方负责免费维修仅收取材料费。超过保修期后，我方收取维修材料成本费；
5.我方免费提供所有产品的操作培训。
承诺方：XXXXXXXXX有限公司（盖章） 法定代表人：
日期：年月日
推荐第10篇：产品质量保证书
产品质量保证书
致：石羊河流域重点治理凉州区工程建设管理局
宁夏华正水利水电工程建设监理中心石羊河流域监理部 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：
1、我方提拱的产品是全新的、符合国家质量标准、手续完备、具有生
产厂家质量合格证及检验报告的产品；
2、提供的产品符合所签合同规定的技术要求；
3、我方保证所送产品均符合合同文件要求及国家或行业标准。
4、若我方提供的产品在保质期内出现产品质量问题，我方将无条件改
换及维修。
甘肃天业节水公司石羊河流域治理
凉州区工程项目施工项目部
第11篇：产品质量控制
产品质量控制
*********公司的质量管理方针政策是“开拓创新、领导潮流、品质保证、顾客满意”。我公司质量，目标：整机客户开箱合格率100%；客户满意率≥95%；重大质量事故投诉每年≤5起。由于严格的管理和即定方针的贯彻执行，公司已于2010年通过了中质协质保中心的ISO9001：2008质量管理体系的认证。
为贯彻执行公ISO9001：2008质量管理体系，实现我公司的质量方针及目标，公司采取了以下措施：
一、切实做好过程策划工作，提高设计及工艺的准确性
过程策划是过程质量控制的重要内容，是确保各产品质量形成过程按程序文件的规定、程序和方法在受控状态下长期有效运行的一项重要工作。在产品设计开发初期，就应以用户要求为基础，并超过产品要求进行产品生产的基础策划，制订详细的过程开发计划，充分考虑现有人员、工装、装备、技术能力、物流、生产环境等各方面的因素，明确各接口部门的工作任务和职责，将各项任务的目标值和时间表具体细化到各接口部门，并按照任务要求进行检查督促，确保按规定要求完成工作任务。
切实做好过程策划工作，准确地进行人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的调研与分析，组织必要的方案设计与评审，做到计划落实，目标明确，措施具体。只有准确地做好这些前期策划工作，才能合理地组织开展全面的开发工作，提高设计开发工作的准确性，减少盲目投资，避免造成不良资产积压和资源浪费，提高企业的经济效益和社会效益。
二、建立工序质量控制点，提高工序的质量能力
工序质量控制是过程质量控制的基本点，是现场质量控制的重要内容。在产品质量的形成过程中包括多个工序过程，其定义分为三类： (1)一般工序：对产品形成质量起一般作用的工序；
(2)关键工序：对产品形成质量，特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序；
(3)特殊工序：其结果不能通过后面的检验和试验，而只能通过使用后才能完全验证的工序。
建立工序质量控制点，即在加强一般工序质量控制的同时，采取有效的控制方法，对关键工序和特殊工序进行重点控制，保证工序经常处于受控状态。主要工作包括如下几个方面：
(1)根据有关原则确立工序质量控制点，在工艺文件中编制关键工序控制点表，列出重要的控制参数和控制内容，并将关键工序和特殊工序标识清楚； (2)在生产现场设立标识牌，车间工段长负责控制点的日常工作，技术部门主管产品的项目工程师负责产品的监督及抽查；
(3)编制工艺规程和作业指导书，对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的技术要求；
(4)工艺文件重要的过程参数和特性值必须经过工艺评定或工艺验证； (5)操作人员必须严格遵守工艺纪律，及时进行首检和自检，坚持做好生产原始记录，由控制点负责人检查确认；
(6)检验人员必须严格按工艺规程和检验指导书进行检验，做好检验原始记录，每周报品管部；
(7)品管部负责人必须坚持进行日常检查和收集原始记录资料，运用调查表、控制图、因果图等统计技术进行统计分析与监控；
(8)生产设备、检验及试验设备、工装器具、计量器具等必须处于完好状态和受控状态。
当发现工序质量控制点的控制方法不能满足工序能力要求时，生产负责人应立即向技术工艺部门汇报，并组织有关人员进行分析、改进和提高，保证工序处于受控状态，使工序能够长期稳定地生产合格产品。
三、加强过程质量审核，提高工艺管理水平
质量审核是为了验证质量活动是否符合计划安排，以及其结果能否达到预期目标所进行的系统的、独立的质量工作。企业外部的质量审核，是以ISO9000质量体系认证为代表的第三方质量体系认证机构的权威认证及供应商质量能力认证。企业内部的质量审核，是以内部质量体系审核、过程质量审核、产品质量审核为核心的一系列质量活动。
过程质量审核是内部质量审核的重点，其目的是为了验证影响生产过程的因素及其控制方法是否满足过程控制和工序能力的要求，及时发现存在的问题，并采取有效的纠正或预防措施进行改进和提高，确保过程质量处于稳定受控状态。
加强过程质量审核，就是要参照ISO9000质量体系认证和上海大众、武汉神龙等公司的供应商质量能力审核的模式，以关键工序和特殊工序为重点，以影响过程质量的诸多因素进行全面的审核。为此，必须做好如下几方面的工作： (1)有计划地组织进行过程质量审核，对审核的内容、时间、频次、人员等作出具体的部署，每年一般不得少于两次；
(2)审核现有人员的技术水平和业务能力是否符合过程质量控制的要求； (3)审查外购件、外协件、原材料的产品质量和分承包方的质量能力，对A类配套件模拟上海大众公司的审核模式定期进行质量跟踪审查，综合评分； (4)审查工艺规程、作业指导书的正确性、完整性和可操作性，过程控制的重要参数和特性值必须经过工艺评定或工艺验证，有形成文件的工艺评定书或工艺验证书；
(5)原材料、半成品、产品的贮存、包装、搬运、标识必须符合程序文件的规定，不得有磕碰、损坏、变质的现象；
(6)审查生产设备、检验及试验设备、工装器具、计量器具的完好率、专管率、周期检验率等是否满足过程控制的质量要求；
(7)重点审查工序质量控制点的工序质量能力、质量记录和统计分析结果； (8)审查各接口部门的工作质量，接口部门之间的衔接应具有连续性和稳定性；
(9)运用数理统计技术进行过程能力分析和缺陷分析，找出过程质量控制存在的问题，采取有效的纠正或预防措施，不断地改进和提高过程质量能力。
四，控制产品一致性，提高产品可靠度 对所有已通过出口产品质量认证的批量生产的产品与型式试验合格的产品的一致性进行控制，使认证产品持续符合认证标准的要求。品管部负责产品的全面实施工作，技术部负责产品一致性的控制。
我公司对产品一致性的检查检查要求：产品的铭牌、合格证、使用说明书等上的产品名称、型号规格、各项性能技术参数均应与型式试验报告、认证证书相一致；产品的结构（主要涉及安全性能的结构）应与型式试验样机相一致；产品所用的材料、关键件应与型式试验时申报并经认证机构所确认的相一致。
对照产品形式检验报告、产品描述、产品图样和设计文件、产品认证证书、认证产品变更批准文件等逐一核对、检查产品的铭牌、标记、外包装印刷、说明书等所描述的产品名称、型号、规格等内容是否一致。对照BOM、产品描述（含关键件、材料供方名单）产品图样和设计文件等逐一核对关键件、关键材料的牌号、规格、结构、关键特性或参数是否一致。还应核对是否从合格供方采购的。核查产品结构，初步判定与产品型式检验（试验）报告、认证产品标准、产品图样和设计文件等描述的型式检验合格样品特性的一致性。 对抽查的样品进行指定试验。以判定认证产品一致性控制的效果。指定试验的项目是法律法规中规定的确认检验项目。
相关控制措施如下：
1）技术部负责有关技术文件的控制，确保文件发放前得到批准及文件使用场所得到有效版本，具体按《文件控制程序》有关规定进行；
2） 品管部负责对进货检验（特别是关键件、原材料）和过程检验进行严格控制，确保产品符合要求；
3 所有获证产品的变更未经认证机构批准，不得更改产品的材料、关键件、供应商和产品结构。
第12篇：产品质量保证书
产品质量保证书
我公司给新疆和田地区人民医院口腔科，提供的口腔用材料（规定范围内），均为国家食品药品监督管理局所批准上市销售的合法合格医用口腔产品。特此保证所提供的产品均为正规生产厂家生产，合格包装，产品质量合格，生产批号合格等多项标准符合国家规定的医用产品，特此证明。
乌鲁木齐盛康口腔器材有限公司
2010年5月6日
第13篇：产品质量承诺书
产品质量承诺书
一、清水泵质量承诺
1.电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观
2.轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。
3.泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。
4.泵体采用铸铁材料
5.机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品，一万小时不泄露。
6.叶轮采用优秀水力模型，流动行好、阻力小、平稳、效率高。
二、对潜水泵的质量承诺
1.结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造，能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径50%颗粒物
2 .叶轮采用单片或双片结构，大大提高污物通过能力。
3.机械密封采用碳化钨的双端密封，使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。
4.根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器，在定子绕组内设置了热敏元件
5.轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低，在全扬程内电机不过热过烧。
6.在口径200以上可根据需要采用外循环冷却系统，保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护，电机定子采用F级良好绝缘
三、全自动变频调速控制柜的质量承诺
1.全套设备有电脑微机全自动控制，同时具有手动操作功能。
2 在整个压力范围内，供水压力精度?0.01MpA
3.具备多种功能，还可以定时自动开关设备功能。
4.变频器为ABB产品，其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。
5.对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式，并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。
6.利用编程可以对水泵进行多钟运行功能，即可以一台也没有多台，轮流转换保持出口都是恒压。
四、水泵专用控制质量承诺
1.箱板宝板采用宝钢产品。
2.控制柜都是有手动、自动功能，根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜，还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。
3.控制范围有一控
一、一控
二、一控
三、一控四，根据不同需求采用不同控制范围，手动、自动功能具备，无需人看管。
4.控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护，保证电机安全无恙。
以上产品都实行国家三包政策，终身维修。
产品质量承诺书
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神，为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量，确保用户合法权益，切实履行“质量第一，共创和谐，优质服务，顾客终生满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的消防产品保证做到：
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”，既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。
我公司已于 年 月 日通过 方式将下列产品发出，请查验。
产品名称
型号规格
数量
批次
以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求，即 。
本公司承诺在 年 月 日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
2014年11 月 14 日
第14篇：产品质量保证书
产品质量保证书
对本公司销售的S150掘进机A11V0145LRDS/11R-NZD12K83变量泵，提供以下质量保证和售后服务：
1、本公司保证提供的产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要求，并提供有关技术指导和服务。
2、我公司产品在正确安装使用下，自设备安装调试合格后12个月内，如产品出现质量问题，我公司负责包退、包换。质保期截止2017年7月29日。
3、产品使用中出现的问题保证12小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。
4、使用本公司产品的用户已存入客户备忘录并定期回访。一切为用户着想，终身为用户服务。
5、产品在发货前，我公司将通知客户准备接货，并向客户提供产品质量证明单及货物发运单。
6、产品出厂前，我公司将对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。
7、付款方式：到货安装验收后付全款，不含税价格为58000元。采购单位：鄂尔多斯市乌兰煤炭（集团）有限责任公司
供应公司：沈阳力生达机电设备有限公司 法人：张玉生
联系电话：13889878611 签字：
时间：2016/7/29
后附供应公司营业执照以及法人身份证复印件
第15篇：产品质量鉴定书
产品质量鉴定书
目录
什么是产品质量鉴定
产品质量鉴定的特征
产品质量鉴定的申请
什么是产品质量鉴定
所谓产品质量鉴定，是指省级以上质量技术监督行政部门指定的鉴定组织单位，根据申请人的委托要求，组织专家对质量争议的产品进行调查、分析、判定，出具质量鉴定报告的过程，产品质量鉴定书。
产品质量鉴定的特征
质量鉴定有以下几个特征：
1、只有省级和国家质量技术监督行政部门可以接受质量鉴定申请;质量鉴定由上述质量技术监督行政部门指定鉴定组织单位组织实施。
2、质量鉴定对争议产品而言，没有争议的产品质量鉴定，不适用。
3、质量鉴定的产品状况多是已经磨损、损坏、失去使用性能的产品，因此将鉴定产品的内在质量状况与合同或产品标准要求比较，不能说明产品的质量问题是什么原因、由谁造成的，因此，产品质量鉴定一项对产品质量问题的\"诊断\"工作，它区别于仲裁检验。
4、质量鉴定的技术工作由质量鉴定组织单位组织技术专家进行，由专家组对产品进行调查、分析、判定，出具质量鉴定报告。
产品质量鉴定的申请
1.申请人
省级以上质量技术监督部门负责指定质量鉴定组织单位承担产品质量鉴定工作。质量鉴定组织单位可以是产品质量检验机构，也可以是科研机构、大专院校或者社会团体。
向省级以上质量技术监督部门提出产品质量鉴定申请的申请人，是指司法机关，仲裁机构，处理产品质量纠纷有关社会团体，产品质量争议双方当事人以及质量技术监督部门或者其他行政管理部门，鉴定书《产品质量鉴定书》。
2.不予受理
质量技术监督部门对下列产品质量鉴定申请不予受理：一是申请人不符合上述规定的;二是未提供产品质量要求的;三是产品不具备鉴定条件的;四是受科学技术水平限制，无法实施鉴定的;五是司法机关、仲裁机构已经对产品质量争议作出生效判决和决定的。
3.产品质量鉴定委托书
申请人应当与质量鉴定组织单位签订委托书，明确产品质量鉴定的委托事项，并提供所需要的有关资料。产品质量鉴定委托书包括以下事项和内容：(1)委托质量鉴定产品的名称、规格型号、出厂等级、生产企业名称、生产日期、生产批号;(2)申请人的名称、地址及联系方式;(3)委托质量鉴定的项目和标的;(4)完成产品质量鉴定的时间要求;(5)产品质量鉴定的费用、交付方式及交付时间;(6)违约责任;(7)申请人和鉴定组织单位代表签章和时间;(8)其他必要的约定。产品质量鉴定报告及其审查和备案1.产品质量鉴定的实施
专家组负责制仃产品质量鉴定实施方案，独立进行产品质量鉴定。产品质量鉴定需要查看现场，对实物进行勘验的，申请人及争议双方当事人应当到场，积极配合并提供相应的条件。对不予配合，拒不提供必要条件使产品质量鉴定无法进行的，应当终止质量鉴定。
产品质量鉴定需要做检验或者试验的，专家组应当选择符合条件的技术机构进行，并由其出具检验或者试验报告。
2.产品质量鉴定报告
专家组负责出具产品质量鉴定垠告包括以下有关事项和内容：(1)申请人的名称、地址和受理产品质量鉴定的日期;(2)产品质量鉴定的目的、要求;(3)鉴定产品情况的必要描述;(4)现场勘验情况;(5)产品质量鉴定检验、试验报告;(6)分析说明;(7)产品质量鉴定结论;(g)鉴定专家组成员签名表;(9)鉴定报告日期。
3.审查和备案
质量鉴定组织单位应当对产品质量鉴定报告进行审查，并对产品质量鉴定报告负责。质量鉴定组织单位应当及时将产品质量鉴定报告交付申请人，并向接受申请的省级以上质量技术监督部门备案。
第16篇：产品质量承诺书
作为企业，信誉对我们来说是非常重要的，以下面是小编收集的产品质量承诺书，欢迎阅读。产品质量承诺书1
首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
公司对产品质量的承诺：
1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。
3、所有出厂产品均严格按检验程序1%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。
特此承诺！
承诺人：
承诺日期：
产品质量承诺书2为了确保食品质量安全，保障人民群众的身体健康和生命安全，本企业特向社会郑重承诺：
一、自觉遵守国家、地方、行业等相关食品法律法规和标准规定，履行食品质量安全第一责任人的义务。在食品生产加工、销售等过程中，自觉做到“四个决不”：决不使用非食品原料、回收食品、过期原料加工食品；决不超限量或者超范围滥用食品添加剂；决不在食品中掺杂掺假、以假充真；决不伪造或仿冒食品产地、包装、生产许可证等质量标识。
如有违反，根据《两高司法解释》规定，自愿接受“生产销售不符合食品安全标准和有毒有害食品罪、伪劣产品罪和非法经营罪”等定罪处罚，并承担所有后果和责任。
二、依法取得食品生产许可证，保证不超出许可范围生产加工食品，保证持续满足生产加工必备条件。
三、严格执行原辅材料进货查验制度，落实索证索票和建立台账规定，并保存相关记录。
四、严格执行生产过程控制制度，做好生产过程关键点控制及记录。
五、严格执行产品出厂检验制度，保证未经检验或者检验不合格的产品决不出厂销售。
六、严格执行不安全食品召回制度，发现问题产品及时主动召回，并妥善处理。
生产企业（盖章）：_____
法定代表人（签字）：_____
签订时间：_____年_____月_____日
产品质量承诺书3本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
专线电话：
24小时电话：
3、免费为用户调试、开通：
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检：
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期：
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内（除天灾及人为损害外）部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益：
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下（不含天灾及人为造成的损坏），称体部分（钢结构）保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身。
7、建立用户档案，完善产品质量：
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。
9、要求及建议：
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
承诺人：
承诺日期：
第17篇：产品质量承诺书
沈金达电缆有限公司产品质量承诺书和实施细则
为使贵公司放心使用我方产品，现将我公司产品质量、售后服务等给贵公司一个可靠而有效的承诺：
1.公司保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。
2.我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付，并提供产品质量保证书。如贵公司对产品有新的要求，我公司有雄厚的设计、科研能力，愿为您提供全方位的服务。
3.一旦合同签订，我公司将按合同要求及时交货（同时按用户要求递交相应的技术文件）。如未及时交货，我公司接受合同规定的处罚。
4.我公司可免费提供有关产品的技术咨询、现场施工等服务（可提供电缆牵引头）。
5.我公司的现场服务内容主要有：提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数；提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。
6.在正常的工作环境和使用条件下，我公司的电缆质保期为一年，电缆的使用寿命在30年以上。如产品在投产以后一年内，产品出现问题并引发事故，我公司会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。若产品在使用十年之内出现问题，我公司仍负责维修或更换，并承担损失。
7.贵公司若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题，我公司在接到贵公司的电话或传真之时起省内24小时省外48小时内派专业人员赶到现场调查、处理，并以贵公司满意为前提。如因我公司产品存在质量缺陷而对贵公司的工程造成损失，我公司承担将承担相应的经济责任。为此，我公司设有质量保证部，为贵公司提供全方位的服务。
沈金达电缆有限公司
2011年7月5日
第18篇：产品质量档案
产品质量档案
1.适用范围
本标准适用于企业应按生产品种建立质量档案，为工艺改进，提高质量积累必要数据。 2.职责
质量部QA：负责质量档案建立、整理、编辑及每年汇总归档、管理。 QC：负责提供质量检验方面的数据统计结果。 QA主管：保证该文件顺利、正确地执行。 质量部经理:监督检查该程序执行情况。 3.内容
3.1.企业应按生产品种建立产品质量档案。凡已取得正式生产批文的产品均要建立质量档案。
3.1.1.质量档案资料齐全，数据准确，归档及时。
3.1.2.编辑成册，加锁存放，防潮、防蛀虫、防火，保管得当，不得遗失。
3.2.产品质量档案的内容
3.2.1.产品简介：品名、规格、批准文号、批准日期、简要工艺流程、工艺处方等。
3.2.2.产品质量标准及其沿革，原料、辅料、中间产品、成品、包装材料、标签等质量标准，标准沿革及修改执行情况。
3.2.3.历年质量情况及与同类产品对比情况（有可参比的条件下进行）。
3.2.4.留样观察及产品稳定性试验资料，每年均要有数据或书面总结。3.2.5.重大质量事故与质量事故报告、记录全套资料。
3.2.6.用户投诉，产品收回，退货、紧急召回等情况每年汇总归档资料。
3.2.7.检验方法变更、变更申请报告、药品监督管理部门的批复等资料、对比试验资料。
3.2.8.提高产品质量工作总结、数据资料方法和效果、质量改进文字资料。
3.2.9.包装规格要求，标签、说明书，纸箱文字，尺寸，材质标准，变更文字说明，变更后资料。
3.2.10.药品监督部门抽检情况、抽检报告书。3.3.档案的保管与使用
3.3.1.资料归档要办理归档手续，填写《资料移交清单》，包括资料页数、归档时间、移交人和接收人签名等。
3.3.2.档案应存放在加锁的柜中保存，注意防潮、防虫蛀、防火，保管得当，不得遗失。
3.3.3.产品质量档案属公司技术保密资料，借阅需得到质量部经理的批准，并填写《文件查阅记录》，外单位人员需得到公司总经理的批准。
3.3.4.凡需要复印的需经质量部经理签字同意，不得将档案带回家中使用。
3.3.5.任何人不得将工作中应归档的文字资料毁坏或据为己有。3.3.6.产品质量档案一般应长期保存，销毁应得到总经理的批准。 3.3.7.过期或其它原因档案需销毁时，由QA质量管理员提出书面申请，写明销毁原因，销毁办法，报质量部经理审核，总经理批准方可销毁。
3.3.8.销毁要按销毁管理规定（如烧毁）进行处理，并填写《文件销毁单》，且有第二人在场监督，有销毁人、监销人签名。
第19篇：产品质量承诺
5.1、产品质量承诺
1．我方保证提供的货物是全新、未使用过的，是用一流的工艺，并按买方要求的材质制造而成的正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。
2．保证相关施工和安装是由持有相关部门核发上岗证书的安装调试人员，按照国家或行业现行的安装验收规范来实施安装工作。
3．在发货前，我公司对货物的质量、规格、性能、数量等进行准确而全面的检验，并出具一份证明货物符合合同规定的质量证书；在安装完工后，施工队和公司质检部将按程序符合现行验收规范要求的自检，并出具符合合同规定的质量证书，作为提交贵方验收参考依据的一部分。
4．我方保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内应具有满意的性能。在货物和安装工程最终验收后的质量保证期内，对由于设计、工艺或材质的缺陷或安装不当而发生的任何不足或故障，费用由我方无条件负担。
5．对于收到报修通知后七天内未能免费更换有缺陷的货物、部件或提供相应的质量保证期服务。对此造成的损失，买方可保留索赔的权利。
第20篇：产品质量承诺书
我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。
售后服务承诺
对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：
一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；
二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货；
三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作；
五、对于需方的技术咨询，随时给予解答；
六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；
当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。
