银行征文范文

2022-07-16 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:银行征文

与我行风雨同行

岁月的河流缓缓流过,成长的脚印深深留下,蓦然回首,人生的路上留下一串串或深或浅的脚印,记载着欢乐,记载着忧伤,伴随我一路走来。初入社会的我对未来有着各种期许与憧憬,带着这份期许与憧憬我来到××银行,开始了人生的第一份工作。

依稀记得××年××月第一次来到××银行的场景,那时的我还是一个初入社会的新人,我怀着满腔的热情和美好的憧憬来到这里,转眼已过四载。四年来我行不断发展壮大:从第一笔短信业务的发送、第一张银行卡的诞生、第一台ATM机的启用到第一笔网银业务的发生;从各项制度的修订、各类系统的开发到各项业务的发展;从员工队伍的不断壮大、新机构的不断设立、企业文化的不断丰富到存贷款各项指标的不断攀升!我见证着我行从一开始蹒跚学步到而今的稳步前进,为她的每一步成长而感动欣喜。伴随着我行前进的步伐,我也逐渐成长起来。

入行××年的时间,我先后在总行现金柜,××支行综合柜,总行银承解付专柜,总行大堂经理,××支行代理会计主管,××支行会计主管等多个岗位上工作过。曾经很陌生的银行工作,如今已经成为每天生活的重要内容。初来乍到时的陌生感,感觉无从下手的工作,也在每天的学习中逐渐熟练。小小柜台,已经成为我服务客户、展示自我的舞台。刚入行时,一切从零开始,业务不熟、技能薄弱,强烈的挫折感也让我有过退缩。但我告诉自己成功与失败的区别就在于那份坚持,就是这样一份坚持让我苦练技能,苦学业务,让我逐渐成为

柜面业务熟手。然而就在我为自己的进步而窃喜时,一个消息犹如晴天霹雳,OA里的一份没有我名字的转正公示将我的心情打入谷底,我认为自己的价值不被肯定,我对自己失去了自信。通过一段时间的调整,我意识到面对困难不应该放弃努力,如果自己的价值未被肯定,那只能证明自己做得不够好。于是我改变心态,坚信天道酬勤,今天的努力必将在明天收获果实。我带着这样的信念投入每天繁琐的柜面工作,以负责的工作态度去处理每一笔业务,以真诚的柜面服务去面对每一位客户,一步一个脚印踏实的做好每天的工作,坚信厚积薄发,吃亏是福,不计较得失,渐渐我从初出校园的懵懂走向成熟。

从一名普通的柜员成长为一名支行会计主管,一路走来,感慨万千。正是××银行给了我这样一个展示自我的舞台,正是××银行这样一个公平公正的晋升机制让我逐渐实现个人价值。她就像我生命中的一道光,在我人生的低谷时照亮我的未来。四年的工作经历让我明白,无论何时都不应该失去努力的心,哪怕你觉得前方一片昏暗,都不应该放弃,因为也许希望就在下一个转角。当你认为上帝关上了你的每一扇门时,那请记得这句话:关上的门不一定上锁,至少再过去推一推,也许人生就会柳暗花明。

如今的我走在自己选择的人生道路上,步伐将更加坚定,更加充满信心。 我会将××银行的明天看成自已的明天,将每天烦琐的工作当成职业生涯的每一小步,不管未来如何坎坷,不管再过五年十年,我都与我行风雨同行!

推荐第2篇:银行服务征文

用心服务,贴心服务

随着××区域经济的快速发展,越来越多的银行入驻××,同业竞争愈演愈烈。我行作为一个年轻的银行,面临各方面业务还不够完善这样的特殊情况,唯有服务才能创造差异,唯有服务才能创造更多附加价值。客户是我们的服务对象,金融行业出售的是服务,所以优质服务才是赢得客户的最有效手段。

我作为总行营业部大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带,是全行第一个接触客户并帮客户解决问题的人,我的一举一动都代表着银行的形象及声誉。因此我不仅需要提高自已的专业技能,还要提升自已在仪表、礼仪等方面的修养。真正的礼仪不是礼貌,而是内在高超的专业技能与外在得体的待人接物举止之完美结合。我认为用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满意的服务,他会把他的喜悦传递于别人;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因倾诉于别人。这种效果不是简单的加减,而是以N次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而且也是我行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体会客户的心情和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,认真倾听客户的需求,争取把工作做得最优最好。

有句话说服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题,满足顾客的需求,这就是服务。学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优质的服务在客户表达前完成。不同客户在不同情况下有不同的需求,学会通过察言观色的

方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户提供不同类型的服务。我认为应做到以下四点:

1、满足客户的信息需求

要满足客户的信息需求,当客户有什么问题时一定要第一时间帮客户解答,这就要求我们的专业知识非常扎实。古语云:“工欲善其事,必先利其器”。不能客户问我们问题的时候自己还不知道。服务者必须具有良好的专业知识,知识是提高服务能力的坚强保证。

2、满足客户的环境需求

环境需求就是我们整个银行营业厅的环境,包括休息区的环境以及柜台的环境都要保持清洁。整洁的环境有利于客户在等待时间内保持耐心。

3、满足客户的情感需求

客户的情感需求主要体现在是否受欢迎、及时服务的需求还有有序服务的需求。这就要求我们始终微笑服务、与客户进行目光交流、耐心倾听客户的问题并帮客户解答。客户对我们的态度,实际就是我们自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意很难,但我知道微笑就是无坚不摧的利器,一个会心的微笑会让客户如沐春风,备感亲切。保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我们自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样,即使是初次到我行办理业务的客户也会感到亲切。

4、满足客户的特殊需求

从不同客户的不同角度出发,想客户之所想,急客户之所急,特别是当客户的实际所需与规章制度相抵触时,该如何协调其中的厉害关系呢?规章制度是规范服务客户的一种模式,而服务是通过实施有效的具体手段落实规章制度,二者相辅相成,相互依存,缺一不可。我们在日常工作中要做到既坚持原则,防范风险,又要能给客户带来快捷,便利的个性化服务。在客户办理业务因制度受阻或遇到困难时,想方设法为客户解决具体困难,灵活而不失原则,因人、因事而异,为客户提供带有个性化的、周到的服务。

在实际工作中我们应经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到用心服务,贴心服务!

推荐第3篇:银行征文演讲稿

银行征文演讲稿-行兴我荣

行 兴 我 荣

最近读了《城市金融》刊登的“一心敬业在工行,无私奉献铸辉煌”的报道后,倍受鼓舞,感触良多,心中不禁一动,银行征文演讲稿-行兴我荣。胶南支行的先进经验,以前也学过,但从象激动过,敬业奉献精神很值得地学习。

胶南支行把地处经济不发达地区,外部经济环境优势,内部设施又很平常,甚至简陋的县支行建设成“作风硬,精,管理严,效益好”的“行”。这与一班人团结奋进,不懈追求;管理,狠抓贷款的管理与营销;和善于思想政治工作是分不开的。胶南支行的业绩、,这是全行员工的一心敬业,行兴我荣的精神。胶南支行141名员工,所的成绩朴实无华,用殷勤的汗水,浇灌出了一朵硕丽的花。连续16年无案件,无差错,无安全责任事故,16年超额利润计划,连续6年新增贷款未风险,10年收息计划94%,辉煌业绩,体现了精神,即,爱行如家,行兴我荣。

胶南行在信贷人员中强化的“三个意识”很值班学习。风险防范,这是常提的话题,银行工作的“三性”和原则,演讲稿《银行征文演讲稿-行兴我荣》。 若要盈利就无风险。风险,也无盈利可谈,然而胶南行在抓风险防范上确实了榜样。贷前调查,贷中审查,贷后检查,决不走过场,使之风险降到最低限。贷款营销,对当前激烈的市场竞争,胶南支行几年前就认识到了这点,率先将营销策略引进信贷工作中,转变经营观念,营销优质客户,为其注入资金,经营,银行效益,工作创新意识。对已的风险贷款,社会上各职能及关系,大胆清收,抓住时机,对策,将贷款的风险降低,资产质量。

多年来胶南行之有这么好的工作成绩,关键是靠了有过硬的班子和能打善战的信贷队伍,以家的全体员工。爱行敬业,无私奉献的精神是学习的榜样和楷模。他是我行的希望所在,以家,行兴我荣。

学习胶南行的光进事迹,感触彼深,全科人员决心要务实,健全的信贷制度,工效考核,调动信贷员的工作性和性,为信贷工作打下良的基础。

今后工作打算:

1、加大盘活,

2、压缩不

3、良贷款,

4、应是工作的重中之重

1、组织信贷员对现有企业贷款存量逐户朴查,按《贷款通则》及行规定,搞好悬空企业贷款和信贷退出企业两个排队。定出措施,考核责任制,把几个企业予以盘活转化。

2、和不良贷款预测,监控机制,密切关注企业转制情况,风险早防范、早识别、早转化。

二、加大贷款营销,优质贷款占比

对以前营销 的大户稳步增贷。要服务,竞争意识,支持和培植经营效益高,信誉状况好,存款稳定发展前景好的优质客户;支持基础产业,支柱产业,高新技术产业垄断行业的资金需求。为我行的长远经营发展打下坚实的基础。

3、努力组织对公存款、使之稳定增长

1、存款大户工作,优质服务,客户经理制度,对其服务要求再上新台阶。存款稳定增长。

2、抓好有贷户的销售收入归行率的考核,科虽检查,不抽查,归行率不低于贷款占比。

3、寻找新存源,开辟新存款增长点,加大对信贷员无贷户和新开户存款考核,。

4、国际结算和票据#现

要加大我行国际结算量,对与我信贷联的企业有国际结算的,要想方设法地纳入我行结算,对各信贷员考核。对票据贴现应到市场中去争拉,对找上门的客户,不管金额大小,都应热情对待,使之我行场中占份额。

要新下信贷队伍建设,使之一支能打善战的队伍,信贷员的职业道德素质和素质,管理,工作的圆满。

推荐第4篇:银行三八节征文

感动·感谢·感恩

又是一年的“三八”妇女节,从实习到现在,来到中行已经有一年的时间了,在这个短暂而充实的一年里,身边有许许多多让我感动和令我敬佩的人。她们总在我无助和不知所措的时候,伸出她们友好的双手;她们总在我感到迷茫和空虚的时候,告诉我人生的目标和工作的方向;她们总在我看得见或看不见的地方,默默鼓励和帮助着我。她们是一个个航标,指引我前进的方向;她们是一座座的丰碑,激发着我学习的动力。

她们不是别人,她们正是中行普普通通的女性,兢兢业业的同事。在新余中行营业部这个大家庭里,总员工人数23人中,女性就占18人。都说女人是半边天,可在这个大家庭里,女人占了四分之三。她们默默的工作着,充实的生活着。她们的工作方式和生活态度总能给我很多帮助,在潜移默化中给我教育,在无形中给我指引。

运筹帷幄、把握大局的蒋妈妈。大家庭里的大小事务总能在她的打理下安排的井井有条,大到政策方针,小到卫生服务,她总能细致周到的安排着。即使是一张简单的排班表,都能够看出她对我们每个员工的考虑和照顾。可是,她给自己的休息安排却很少。你总能看见周末她在网点加班的身影,总能看见她的孩子等待她下班一起回家焦急的神情,总能看见为解决客户问题冲在最前面的身影,总能看见为营销客户几次三番走访的身影。。。蒋妈妈,您辛苦了,您让我学到了什么是舍小家为大家。

勤劳俭朴、严谨仔细的胡妈妈。每天早晨,她总是早早的来到对公区,默默地把所有的电脑都打开,天气寒冷时,她就会替我们早早的打开空调,让我们有一个温暖的工作环境。为我们做完这些之后,她才开始做她自己的事情。对于每一次的授权,她都要仔细核对,拿着原始凭证一遍遍仔仔细细的查看。而对于我们的粗心,她都会略带严肃地教育我们说道:“下次一定要仔细点,核对好了再输机。”她总是很低调,但却总是默默为我们付出着,一张张的传票、一笔笔的金额,都在她的眼里仔细地查看着,在她手中严谨的翻过。胡妈妈,谢谢您,您让我知道了仔细严谨对于银行人来说以为着什么。

体贴周到,热情真诚的徐妈妈。面对填单有困难的客户,她总是热情帮助;面对破口大骂、不讲道理的客户,她也总是微笑着耐心劝导;面对不同需求的客户,她总能在最短的时间,利用我们的产品将客户留住。大厅里总能看见她为客户忙前忙后的身影,ATM机房里总能看见她一趟趟加钞出出进进的身影。叫号机坏了要修、打折机坏了要修、ATM机坏了还是要修,但是她却没有一句怨言,一次次联系客服,一遍遍向客户解释。徐妈妈,感谢您,您让我知道了只有真诚热情才能赢得客户的心。

除了她们,还有很多让我尊敬和学习的人。她们青春活泼、热情开朗。她们努力提高自己的业务技能,为客户争取时间;她们热情服务,针对不同客户的需求,营销不同的银行产品;她们努力向上,积极踊跃参加中行的各项活动;她们团结互助,在同事们需要帮助的时候,真诚的伸出双手。工作中,她们是同事;生活中,她们是朋友。她们就是营业部的姐妹们,谢谢你们,陪伴着我成长。

我们是一家人,相亲相爱的一家人。你们是我学习榜样,指引着我前进的方向。感动工作和生活中的你们;感谢你们在我成长过程中的一路陪伴;感恩我们共同的生活点滴,我将带着这份感动、这份感谢、这份感恩继续前行。

推荐第5篇:江苏银行征文

初稿

融汇梦想,镌刻“十三五”明珠烙印

文/万晨

今年6月17日,证监会核发新一批IPO批文,江苏银行获准在上交所首发。由此,江苏银行也成为近十年来上市的首家中小银行,其发展的一举一动也牵动着国人的目光。

这张耀眼亮丽的成绩单,是全体干部员工凝心聚力、戮力同心的结晶。他们,或立足三尺柜台,或奔走在街头巷尾、商铺社区,完美诠释了何谓匠人精神。持卡用户顾女士笑言,“江苏银行连洗车、健身、喝咖啡都能打折 ,覆盖面可广了,总有一款适合咱们!”

努力,遇见更好的自己

“客户永远是亲人,服务让我更快乐”。这是80后南通姑娘吉维敏加入江苏银行的深切体会。隔着电话线,我与她丝毫没有距离感,在她的身上,我找到了那份令人动容的真诚谦和。

在江苏银行南通分行的几年来,吉维敏做过综合柜员,也在零售业务部做过项目。小吉的角色、岗位在变换,从未改变的却是那份对工作的执着和热情。

入行之初,吉维敏白天上班,一到休息时间就练习点钞、苦练技能。因为要拨、点练功券,大拇指抽筋便成了常有的事,创可贴、眼药水不能离手。身边的朋友约小吉出游,也总是被她婉拒。“千金难买喜欢。我只是热爱自己的工作,那种因为坚持获得成功的喜悦不言而喻。”

身为金融系统的工匠,还有很多员工和小吉一样,把工作揉进生活中,让生命璀璨清亮。在静海支行,入行6年的王密密回忆起第一次岗位技能演练,她笑道当时的成绩只是中下游水平,可她就是有一股不服输的劲头。小王说,就是反复揣摩和练习,手指出血也不在乎。最终在2012年银行劳动竞赛中,她一举获得个人全能第一,所在南通分行也斩获团体第一名。

江苏银行尊重每一位员工的个人价值,积极组织劳动竞赛活动,让“干一行、爱一行,精一行”劲头,成为习惯、成为风气,让员工们安下心、扎下根,成为具有坚定从业理想和恒久价值追求的行业先锋。

物扑乃存,器工招损。凡高调做事,低调做人,讷于言者,终成大器。正如习总书记在“五一”重要讲话中所说的:“我们所处的时代是催人奋进的伟大时代,我们始终都要崇尚劳动、尊重劳动者。”是的,劳动创造未来,劳动成就梦想。

“这里是我生活的依靠,也是我实现理想的地方。”原城南支行营业部主任陈莉莉说。在江苏银行这个大家庭,他们用一种执着、精益求精的态度,把业务知识、银行产品当成工艺品仔细研究、细心雕琢,哪怕只有一寸的精进。

细节,于无声处暖人心

“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”习近平总书记温暖人心的话,是江苏始终遵循的行动指南,也是江苏银行一以贯之的情怀。

作为服务行业,江苏银行除了出售自己的有形产品外,还提供独具匠心的优质的服务,尊重每一位客户的金融需求。

2016年2月4日,临近春节,岁暮天寒。海安支行员工加班加点,为当地建筑施工企业工人分装年终工资和奖金钱袋,确保在春节之前,将建筑工人一年的辛苦钱全部发到建筑工人的手上,员工下班的时候,已是子夜时分。

江苏银行南通分行,这家税收超过三亿的银行,荣获南通市三八红旗集团,现有三个支行获国家级荣誉称号。行长艾晨曾深情地说道,“濠河绿水赐予我们无尽的恩情,江海大地哺育我们多年的成长。我们致力于提升价值贡献、不断反哺社会。”

该行开展了一系列“暖冬行动”,在“爱心慈善一日捐”活动中捐款30多万元,每年向希望工程投入10万助学基金,捐赠冬衣、鞋帽定向帮助四川凉山彝族妇女儿童温暖过冬等等。江苏银行南通分行踊跃奉献爱心,为南通社会传递正能量。

近年来,客户在银行办理业务等候时间过长逐渐成为群众反映强烈的问题,同样也是南通分行负责人一直在思考的课题。在头脑风暴、群策群力之下,一项项行之有效、人性化措施逐步出台,例如设置简单业务柜台、提供电话预约等服务。

优质的服务随处可见,事无巨细。走进如东支行的营业大厅,“一杯清茶、一张笑脸”,都让老百姓竖起了大拇指。商户李女士表示,“我感慨这家银行首创的‘一杯水’服务,无论你是存款,还是取钱,冬有大麦茶,夏有酸梅汤! 细节之处见真功,恰似“一杯水”的服务。精益求精,注重细节,追求完美和极致,这也许就是江苏银行的精神特质。

创新,让城市流光溢彩

新常态下善作为,促发展上勇担当。面对一份份沉甸甸的荣誉,江苏银行高层没有沾沾自喜,他们进一步制定发展新战略,拓展市场空间。

2014年,江苏银行南通分行服务地方经济、服务“小微”品牌建设,打造惠民特色品牌。全年投放各类贷款432.89亿元。

金融改革发展任务繁重,江苏银行充分发挥自身经营优势,瞄准一流私人银行建设目标。2015年10月,首次推出品牌为“圆融智慧、传承有道”的私人银行服务,该服务专门面向高端客户,即高净值人群。作为省内唯一一家省属地方法人银行,为业界提供了一个新样本。

如今站在十三五的开局之年的新起点,江苏面临调整产业结构、转变方式等攻坚难题,但金融新常态、供给侧改革等多项改革也带来了更多新机遇。

作为我省法人银行,江苏银行服务网络辐射长三角、珠三角、环渤海三大经济圈,实现省内县域全覆盖。

“创业创新创优、争先领先率先”的江苏精神正在被续写,作为行业内的新势力,江苏银行坚守初心,不断创新发展理念。当金融和科技联手,创新因子被激活,科技型企业将不断壮大,化蛹成蝶。

令人欣喜的是,江苏银行“科技之星”贷款业务在南通开办三年来,已帮助近百家科技型小企业解决了融资难题,被誉为“科技型小企业发展的助推器”。

此外,江苏银行的创新理念还倾注于公益事业“喜憨儿”,一个单纯、善良、脸上常常挂着憨厚的笑容的群体,因为心智障碍,他们无法独立生活,与社会隔绝。这个几乎被人遗忘的群体,被江苏银行直销银行所关注。自去年 8月上线以来,它携手爱德基金会开展“助力喜憨儿、实现职训梦”公益众筹项目,创新公益爱心的模式,所募善款用于对5个喜憨儿进行6个月的职业训练,挖掘他们的潜能,帮助他们就业,实现授人以渔。

如今,江苏银行坚持“融你我、融无限”品牌理念,积极搭建“丝路金融”平台,主动融入“一带一路”国家战略,依托江苏良好的外向型经济环境和自身的专业优势,为江苏“走出去”企业提供优质的跨境金融服务。

光阴会流转,在激情澎湃的金融变革洪流里,江苏银行对劳动美、创新梦的传承与发扬,必将使银行员工在复杂多变的市场环境中,提高机遇把握能力,融汇大美江苏的光荣梦想。

不经意间,一阵微风吹过,花香沁出,温馨盈袖。那些花儿带给我们的惊艳,如同生命中遇到的温暖的人和事一样,都在我们心里烙下美的印记。一树的花开见证着江苏银行员工的朝气,也附和着他们对金融事业的热情。

落花飘下,仍旧在眼角眉梢间,留下一丝温柔。我闭了眼,许下一个愿望:愿所有勤劳执着的人,永世合欢!

推荐第6篇:电子银行征文

新建家庭没多长,

积蓄不多没住房。

柴米油盐不可缺,

当家理财细思量。

工资按月存工行,

咨询大堂理财方。

理财产品多少款,

总有一款遂心房。

办理牡丹卡一张,

开通工行网银行。

U盾在手挡黑客,

网上资金有护航。

适逢股市回暖涨,

股票基金好土壤。

配置适中控风险,

半年收益响当当。

黄金今年大飞扬,

低买高抛线放长。

外汇买卖波动大,

挂单交易真叫强。

手机欠费话正忙,

银行下班费神伤。

网银此时显身手,

@花开放最芬芳。

工行网银技术强,

汇款购物加转账。

炒股炒汇炒黄金,

当家理财把忙帮。

自在家中坐安享,

足不出户把家当。

有了工行网银助,

美好不再是梦想。

每天一早,我打开电脑后的第一件事就是点击IE浏览器,登录工商银行网站进入个人网上银行。看到那熟悉的网页,温馨的感觉油然而生,让我感到那么的畅快与亲切。登录网银后,在我自己定制的个性化网页上,首先点击“网上基金”,浏览一下我的基金份额,然后根据基金代码逐个查询基金净值,测算一下基金市值,估算一下自己的投资收

益。然后点击“网上证券”,了解昨日上证与深证大盘指数情况,依据大盘走势推算基金走势。再进入网站的“基金频道”,浏览基金动态、基金公司视点及基金知识等栏目,了解基金发展态势。哇,那感觉就是我的钱正走在来我家的路上,爽!

我使用工行网银已三年多了,有4张注册卡,这都缘于办理基金业务。三年前,一个工行的朋友向我推荐了新的理财产品——基金,因为对新产品收益的期望,我认购了南方避险增值与融通深证100指数基金。三个月后,赎回基金时得到了5%的回报,比定期存款和国债等产品的回报率高出了很多,我因此对基金产生了浓厚的兴趣,并在朋友的推荐下注册了个人网上银行,开始在网上自助办理基金业务。特别是05年11月份购买的工银瑞信价值基金到目前为止累计净值已达到了60%多,为投资者带来很好的投资回报,也增添了我投资基金的信心。三年多来,有过股市下跌基金净值下降时的烦恼,有过基金上涨时的欢喜,最高兴的还是从中获得了网上理财的乐趣。

通过使用网银,我对网银的各项功能有了进一步的了解,知道通过网银完全可以自助办理在柜台上办理的存款、汇款、贷款与还款,购买国债、代缴各种费用等业务。也曾经利用网银为朋友们解决过手机话费、在外地路费不足的危机,切实体会到“银行@家”的便捷,曾为此大大地炫耀过一阵。生活中乐此不疲地与朋友们交流使用网银购买基金的经验和技巧,竟然获得了朋友们赠送的“业余基金理财经理”的戏称。通过我的推介,很多人都使用上了工行网银,工行网银在为他们带来快捷的自助金融服务与收益的同时,也赢得了使用者的广泛赞誉。

网银的每一次升级,都会给我带来一些惊喜,使我与时俱进,知道了网上外汇买卖、纸黄金、保险、证券等更多的投资理财工具。今年,我定制了工行信使服务(使用积分),办理了网络保镖——“U盾”,为自己的资金构筑了一道更安全的屏障。虽然偶然的网络速度缓慢让我心情焦躁,但进入网银后的欢喜会让我忘掉那些不快。

通过工行网银进行基金投资理财已成为我日常生活的一部分,并在基金投资过程中获得了一定的收益,积累了理财经验。网银已成为我个人投资理财的贴身助手。

利用网银理财,不仅提高了投资收益,而且在享受理财乐趣的同时也大大地丰富了我的生活。每天到网银上逛一逛,已成为我的必修课,我会与网银继续携手同行„„

工行网银-原来可以这么安全

作者:黄晓乐

2003年以前,我所有的网上银行知识都来源于美国大片。那时,金融系统黑客是我心目中的偶像,他们往往利用一台外表很酷的无线上网笔记本电脑,在汽车里,在飞机上,在人质家中,运指如飞,随时随地破译密码,侵入银行数据库中,不留一丝痕迹地篡改客户资料,大额非法转账,层层防火墙在他们面前如同豆腐砌成似的,不废吹灰之力就被推倒。我眼前有时甚至浮现出幻想,在一个舒适的房间里,本人陷在宽大松软的沙发中,听着班得瑞空灵般的音乐,一手端着杯热咖啡,一手轻松敲击着键盘,然后屏幕上我的网上银行帐户中不断向上翻滚增长着巨额数字......幻想总是幻想,我那时还没有想过真正地接触一下身边的网上银行。

2003年底,我开始接触网络购物,这才发现购物轻松,而顶着烈日淋着大雨去银行柜台排长队汇款可不是一件轻松的事,往往花一分钟点击确认,花一个小时汇款。随着网银支付端口在购物网站中越来越频繁的出现,我终于发现美国大片中的网络银行真的来到了我们生活中间。为了便捷地付款,省去奔波之苦,我在2003年11月份就注册了中国工商银行网上银行,那时,网上无法自助申请,也不是储蓄所柜台也无法办理,最后到一个支行的柜台才所手续办妥,那时网站上没有什么安全控件程序,密码是纯数字的,也没有预留信息、U

盾之类的安全措施,老美电影中黑客的通天本领给我留下的感觉就是,网银不安全,犯罪分子们随时会把我的帐户上的钱轻松划到别人的账户上,因此,网上银行只是做为一个资金的中转站,需要网上支付时,我就用另一张工行卡在ATM机上转账给网上银行所属的工行账号,之后再进行网络支付,网上银行帐户中一般不会超过100元,虽然麻烦,但也自得其乐,自诩网络新人类。

二年多的时间过去了,我一天天见证了她的成长,从密码改为字母加数字型,到增加网络安全控件,再到预留信息验证,安全性一步步地提升,服务范围也越来越广,但工行网银仍然只被我做为网络购物的资金流转工具。真正了解并开始网银生活是一次很偶然的机会,2006年6月初我到工行柜台购买基金,对接待的客户经理抱怨手续繁琐,于是她便推荐我使用网络银行购买基金,几分钟时间便可轻松完成,我听了心动不已,但将几万元钱存到网上风险不可忽视啊,我眼前又浮现出黑客的身影。“用U盾吧!我们自已柜员都人手一个呢,这是一种物理防护措施,与虚拟网络不一样,只要U盾在你的手中,即使网银密码全被破译,帐户的资金仍然是安全的!”终于,工行的客户经理向我介绍了一种“银保护神”-号称U盾的移动数字证书,这也是如今我能气定神闲地使用网上银行的主要保障。

写这篇文章时,那个类似U盘的华虹移动数字证书安静地躺在我的包中,五年60元的使用价格是那么平易近人,有了U盾的保护,我开始真正有兴趣了解工行网银,并让她在我的生活中扮演重要的角色。于是,我再也不会有刮开充值卡的镀膜时,膜体碎片塞进指甲的懊恼,工行网银轻松帮我完成手机充值;于是,我用再跑其他银行往老爸的非工行卡存钱,跨行汇款让我得心应手;于是,我在工行网银上买基金,交易纸黄金,买保险,轻松理财......至于网上支付嘛,已经是小意思了,再也不会有资金流失的担忧。最近,工行又推出了介于柜面注册存量静态密码客户与U盾客户之间的电子银行口令客户类型,但我觉得,直接上升为U盾客户最为安全,还可以不受网上交易限额的制约。

工行网银,原来可以这么安全!我感觉自己的生活已经和她密不可分了,在网络安全担忧日益增多的今天,工行网银给我了一个可靠的避风港

如果两年前你问我,网上银行有什么用阿,我还真的说不出个子丑寅卯来,因为没用过,就没有发言权。但是现在你问我同样的问题,我会掰着手指头一一数给你听,十个手指头都数不过来。

一切皆是因为有了工商银行的网上银行。足不出户,尽享网银生活,这是我使用网上银行两年来最大的感受。

最早接触网银是从电话银行开始的,那个时候单位的工资都是放在工商银行发的,办了一张灵通卡后,开通一下电话银行,从此查询工资是否到账,一个电话就能搞定。在方便的同时,还不满足,如果能通过电脑,一五一十地查询每笔工资的明细,那该多好阿?

2004 年,工商银行浙江分行开发了一个 95588.net (后来升级为理财专线)的网银理财软件,喜欢尝试新鲜事物的我马上去下载了一个,用原先的电话银行的 7 位客户号就可以直接登陆,从此网银这扇神秘之门在我的面前徐徐打开了。

有了这个软件之后,生活从此就翻开了新的一页。它的方便和好处,真是数也数不过来。

查询:这个是最基本的功能了。理财专线可以把我名下所有的工行的存折和卡都整合在一起。点击查询全部按钮,所有账户信息一目了然!有时候想了解工资到了没有,稿费发了没有,足不出户就能搞定,当同事们还在互相询问的时候,我已经转身做其它事情了,方便。

查询明细栏里还能列出账户里近一年的收支情况,一目了然之余,也能为家庭理财提供极大的方便。

转账:理财专线提供名下所有账户之间的相互转账功能,别小看这个简单的功能,从此以后我可是再也没有为缴电费的事跑过银行了。每个月缴电费的时间到了,从工资卡里转出一部分钱到缴电费的账户里面去,从此再也不怕家里因为欠缴电费而被拉闸限电了。工行的信用卡刷卡消费后,每个月的到期还款日前一天将透支金额转账到信用卡账户下,每个月轻轻松松还贷,还不用担心信用留下污点。而且支持账户信息的导出备份,从此再也不用担心账户资料的丢失了。

手机充值:有了理财专线,从此没有到街上买过移动手机充值卡。工行提供联通手机的话费充值服务,刚好为我的联通 133 手机充值提供了便利,每个月底,将次月的包月费用通过缴费通充入联通手机后,马上就能收到一条充值成功的短信提醒,移动剿匪轻轻松松搞定。有时候单位同事的联通手机没钱了,我也慷慨解囊,这边手机充值,那边现金到手,方便了他人,也做了一件好事,何乐而不为呢?

免费短信:当初使用工行网银最吸引人的一点,就是这个软件可以免费发送短信,不管是移动的,还是联通的,照单全收。得益于这个软件,每年的元旦、春节、国庆、圣诞,或者一些特殊的日子,久未谋面的亲朋好友们都能收到我祝福的短信,虽然他们对不能直接回复颇有微词,但这并不影响亲情和友情的延伸。可惜好景不长, 2005 年 7 月 1 日 开始,“理财专线”升级后,取消了短信的免费发送,只给优质客户每个月赠送 30 条。即使是这样,还是大大方便了短信的互通。经常的,我先将要发送的短信内容在理财专线上编辑好发送到自己的手机,再转发出去,用电脑键盘输入可是比用手机键盘输入方便得多了。因为有了短信,平时难得一见的老朋友,见了面也总不陌生,短信成了沟通感情,维系友谊的良好平台。

用了一段时间后,理财专线慢慢也显出了疲态,毕竟随着时代的进步,网上支付已是大势所趋,网上银行的很多功能,比如外部转账、比如网上支付,都不是小小的理财专线所能胜任的。工行审时度势,再度推出了 U 盾这一网银安全平台。但是在用上 U 盾之前,我又走了小小的一段弯路。

那个时候支付宝刚刚进入我的生活,工行 3000 元的额度让我欣喜若狂,当时的出发点就是在网上买买小东西,工行应该能满足我的要求吧!但是随着形势的发展,我发现原来 3000 元的额度还是太低了,记得有一次在网上帮朋友买化妆品,一下子就买了 1000 元,而由于没有 U 盾,要跑到银行去转账,大热天的不说,还花了 10 元的手续费;但是我还是心疼那将近100 元的 U 盾开户费,忍了!后来迷上了 PDA ,在 淘宝 上买了一个以后,又陆续帮朋友买了两个,因为没有 U 盾,一个通过支付宝付款后,再也没有余额了,还有一个又是通过银行转账的,转账费用又是一笔不小的开支。罢罢罢,还是搞一个 U 盾吧,再这样下去,真是受不了了!就在这个时候,传来了一个好消息,说是持工行牡丹金卡的客户,办一个 U 盾只要半价,也就是说,只要 38 元就能搞定了,真是天助我也!赶紧跑到楼下的工行柜台,预约了一个。

有了 U 盾,用起网银来那才叫爽。开通 U 盾的第一个月,我就用支付宝在网上买下了将近6000 元的宝贝,仔细一算,办卡的 38 元早就赚回来了,想想当初的一错再错,真

是后悔莫及阿!

我这才知道,我和工行网银的故事,才刚刚开始呢!

大业谁开拓 网银伴君行

作者: 春色满园

一径竹荫云满地,岚飞生翠虹相惜 ;

楼高但任云飞过,池小也能送月来!

乐于朋友数晨夕,莫教春秋负佳日 ;

网银也书千秋画,绿水门前演妙音。

中国工商银行对大家来说也许是最熟悉不过的了。而对没见过什么世面的我,在几年前对她可谓是素未平生。若不是公司委托在此代发工资,也许我的今天将是往昔一如既往的规迹,到现在也许还是一个日出而作日落而息的工薪员工。吃“ 天鹅 ” 想法也许永远只是个梦了!

这就是我第一次于银行交道的开始,也正是有了这次不期而遇的接触,才有了今天的一切!

捉襟见肘的工薪收入,让我这个再会精打细算的巧妇也难为无米之炊,把少的可怜的收入分成数几次取出也只能是暂解一时这渴,根本也解决不了实质,只能是债台高筑。也正是这多次的拜访给了人生的转机。也许是上天不绝我也!让我在此知道了股票这个名字,从而深入的扎了进去 ; 并且是少有所成,从人挤人的等待,从一手两手的买进卖出,从散户的小打小闹,到手机拨打买进卖出的潇洒,无不得力于工商银行的划进划出,平生中也只觉的这是人生最得意的时光了!在人前人后洋洋自得的举动也多了,大有唯我独尊的飘然了!

好在好景不长,在朋友喝酒胡侃乱吹时,让朋友给了个大结舌。他说:哥们,听你这一说,你还是个现代的原始派啊!让你见识一下,啥叫时代潮流!电话交易股票早就过时了。朋友说完,打开家中的电脑,翻过几个网面,也不知咋搞的,交易显屏就出来了,他又点了几次,只听他说看见了吗?买进卖出就这样方便!我都有点傻了。又听朋友说,当然,这只是一个方便的结果,达到这种效果是要有些必要的准备的,先要到证卷交易大厅开办户头 ; 然后,在你办理交易卡的大厅指定的银行办理个人帐户手续。我的是中国工商行网上银行卡。站到朋友的角度来说,象你这种交易在股市中也就是毛毛雨了!我觉的你也应办一个这种卡,我们搞股票交易的,当然是不能办那种普通的网上银行卡,因为我们是大宗现金进出的,进帐到是无所谓的,而出帐时就要受限了,最好申请 U 盾客户证书,虽是多花点钱,而它可是起了网上门神的作用,更是信息,资金的保护神!

当然还有更多的好处我就不一一列举了。你如果想把生意做大你就自个拿主意了。好家伙他还拿架子了,我这正听的兴奋了他还卖关了!

好在朋友只是捉弄我一下,他见我一付认真的样子,也没说别的,和我立马到市证

卷交易中心办理了相关手续,正好指定也是当地中国工商很行,再跑工商银行填写好个人登记资料 ; 好在他轻车熟路,不长时间就给我办好了相关手续,在他的精心教授后,我回到家后借着热乎劲,也上网一游!

虽然在模拟操作技术上已是胸有成竹,但要真操作起来还真没敢直接真刀真枪的上阵,毕竟还是心中没有底啊!我先是到了淘宝网选了一个电脑上用的 S 端子,价格 45 元,购买成功后,加邮资 15 元,通过支付宝付款,在支付宝的提示下,通过网银卡转帐 60 元到支付宝,等货主发货。三天后货到,货物相符,然后通过支付宝支付给货主货款。哇,真的好爽啊!通过牛刀小试,勿庸置疑了,没说的了!

我又转到证卷交易大厅页面,登录个人帐户,小心的买进了一千股基金股,毕竟这个风险少点,在提示下办好了了相关手续,涮!到了。然后再查看了一下网银支付也是一切正常,没什么别的意外,我悬着的心也就放下来了。然后,我又把手中早先买进的二千股抛了出去,没想到的是此股呈上升趋势,立时有人购进,网银卡上显示资金到位。哇噻!好快啊,资金马上到帐,我的天啊,这与我先前的操作那可是天上地下啊!抛开体力消耗,劳心伤肺不说,光这时间也是没法比的啊!大家都知道在股市上,那可真是一寸光阴一寸金啊!就这样也不顾别人说我喜新厌旧了,就在这乐不思蜀了!哪可真应了哪句:天高任鸟飞,海阔凭鱼跃!从此,在进进出出的交易中,我是锐不可挡,虽然也有熊市的时候,但牛市也是有意看中我,几经岁月的轮回我的股票交易也是达到了: “ 千树万树梨花开 ” 的意境了。

当然,还有很多很多的各种网银卡的妙用 „„ 我想信大家早已体会到了!

一键 OK 的喜不自襟的欢乐之后,我对工商银行的网上银行也是如胶似漆了。凭借中国工商银行得天独厚的先天优势和一脉相承的热忱服务的宗旨,以其独领风骚的神韵领先于时代的潮头,再加上丰富管理经验和科技尖端人材的保驾护航,在高水准的服务中,安全壮大的时代航母在大家的精心呵护下在乘风破浪中,也给他的每一个 “ 上帝 ” 创造一个温馨快乐便捷的神圣殿堂!我相信大家和我一样,恭祝她在衷心的祝福中驶向成功的彼岸,并到达事业的巅峰!

推荐第7篇:银行内部征文投稿

入行有感

忆不尽学生时代的青春风华,止不住职业生涯的万千期盼。历经漫长的在校年华,长大成人的我们带着不再单薄的肩膀,开始了各自的担当。中行,是我们第一个脚印坚实踩下的土地,也是人生的大树枝繁叶茂的根基。也许承受来自顾客的风吹,经受指标的雨打是在所难免的修行,也许天际的阳光在或白或黑飘忽不定的云彩的影响下,无法均匀地铺撒大地。但我相信,多年以后我们将叶落归根,回报这片肥沃的土地。

遇滋事顾客有感

尽管我进入网点还没多久,只是间断地客串一下大堂经理,一些蛮不讲理的顾客还是给我留下了深刻的印象。

我发现特别容易发生矛盾的情况,是排了长队的中老年男性客户在被VIP超号之后,心理不平衡。这种情况下,他们往往会提高音量吸引大堂经理的注意,等大堂经理带着一脸营业式微笑过来以后,大声发表自己对银行制度的不满。而且往往不是说给大堂经理听的,而是为了聒噪在场等待的其他顾客。他们的典型观点是,银行是为有钱人服务而忽视了老百姓的群体。这种行为不仅破坏了银行的正常秩序,也对其他顾客产生了不良影响,使得中行形象受损,必须极力避免。

气头上的人,总是特别难以安抚,小则影响不好,大则吃个投诉。尽管银行优先为VIP顾客服务是不争的事实,我们还是要本着服务业的基本宗旨,耐心多一点、态度好一点、动作快一点、补偿多一点、层次高一点。做到以下这些将会大有帮助:

1、保持礼貌,友善的态度能帮助我们平息顾客的怒气,体现我们为他服务、解决问题的态度。

2、耐心聆听,能帮助我们了解导致顾客不满的原因,鼓励顾客说出感受,可让不满情绪得以发泄,心情回复平静,有助于解决问题。

3、表示理解顾客感受,让顾客知道你会帮助他,而不是以一种抗拒的态度去处理他的投诉,让他对你有信心。如有需要,可就导致顾客不满或不便的事情道歉,并感谢顾客将问题告知。可能事件并非由你而起,但你有责任代表公司向顾客道歉。

4、了解顾客的要求,征求顾客对解决问题的要求,尝试以顾客的观点来了解事情,同时亦须兼顾公司的利益政策,找寻妥善解决的方法。

5、达成共识,立即采取行动,向顾客详细说明你将进行的步骤、所需要时间、效果等,让他清楚你的解决办法,对你的建议的解决办法,必须征求顾客的同意,才可以实行。否则只会令顾客再次不满,弄巧成拙。得到顾客同意后便马上行动。

6、如有需要,交给有关人员处理,及时跟进结果,如需要其他部门同事协助解决,须及时跟进结果,以求令顾客完全满意,同时,亦应通知上司,防止日后有同样的问题发生。

新员工自我介绍:

没有爬不过的山,没有过不了的坎。大家好!我是爬山过坎的姚舜杰,落脚在太古城支行。2013年是我的好运年,因为我加入了中国银行这个大家族,同时也加入了江东支行这个大家庭。尽管万事开头难,我依然享受着现在充实而踏实的生活。忙碌的日常中,我喜欢看看书,画个画,看看人民群众喜闻乐见的电影动漫,以此来放松自己。作为一个毕业在浙江工商大学的绍兴嵊州人,大概也可以归类为孤身一人在外打拼(悲壮坚毅状),但是我相信,心在哪里,家就在哪里。中行在这里,大家也在这里,于是家也在这里。

江东英姿亮九龙

天公作美,凉风拂面。满心期待的九月一日终于到来。今天,我们不再是伏案工作的银行职员,而摇身一变化身英姿飒爽的军训学员,准备将自己最青春活力的一面展示给九龙湖你的教官与领导!

为了让青年员工充分感受军人顽强的意志品质,磨练大家不怕苦不怕累的战斗精神,增强组织纪律性和团队凝聚力,支行决定举行“青春我最闪亮”雏鹰军事训练营。支行非常重视这次活动,要求一二年与一三年入行的新员工参加。

9月1日,往年的我们正背起行囊,奔赴学堂。而今天迎来我们这批学员的学校是,宁波镇海九龙湖军分区。还没出发,军训团员们就表现出了踊跃参与的积极态度。男生们抢着把军训时要带的10来箱矿泉水与饮料搬到路口再搬到车上。有几位“壮汉”一次搬两箱,让女士们见识了什么叫怜香惜玉的绅士风度。经过一个小时的车程,我们进了目的地:九龙湖军分区的操练场。军队里严肃的气氛一进门就传导过来,让大家又紧张又兴奋。经过短暂的介绍与休整,我们被一位“瘦归瘦有肌肉”的教官带到操场,正式开始军训。一开始,教官就来了个下马威,提高音量让我们完全安静下来并宣读了军训教条,大家领会得非常快。比如凡是做事都要打报告,并且手机不能发出声音,一位男生立刻用响亮的声音报告教官请求关掉自己的手机,让教官会心一笑。这是一次比较典型的军训,从站军姿,跨立,齐步走开始。作为一批接受各类教育成长起来的中行员工,这些任务都不在话下,稍作点拨就圆满完成。渐渐地,太阳从云层后面跑到了台前,一时间好不热乎。几个女生产生了中暑的不适症状,但稍作休息之后又迫不及待地返回了操场。教官询问她们的情况,她们还自称“女汉子”,晒点太阳不在话下,坚强地令人动容。

在基本操练结束之后,教官带领我们参观了军械陈列室。望着大大小小的机枪步枪狙击枪,让平日里在游戏中耍得一手好枪的男生们兴奋不已,更是增加了大家对于枪械的知识。在吃过了一顿充满军队气息的午餐之后,大家回到了一间教室休息了一个小时,为下午的军体拳操练储备体力。下午可是这次军训的重头戏。一套“军体拳”练下来,男生们都跃跃欲试想找个银行劫匪练练手。练拳时高亢有力的呼吼也让另一批军训的公务员惊叹不已,体现了中行员工英姿飒爽的一面。

操练了一天,周静老师给全体拍了一张与T-90坦克的合影,象征着此次军训完美结束。这次的军训,旨在教我们怎样做一个坚强人,怎样吃苦耐劳,怎样迎接挑战,怎样把握自由与纪律的尺度。在银行工作的我们更是明白这些优秀品质的重要性。江东支行给予了我们这一次增长才干的机遇,也给与了我们挑战。这要求我们用心融入其中去学习,去锻炼,去磨砺,其目的是:增强国防意识与集体主义观念,深刻领悟“效率源于执行”的真正含义;培养团结互助的作风,增强集体凝聚力与战斗力;军训,还能提高生活自理能力,培养思想上的自立和独立,还能帮助我们养成严格自律的良好习惯。这对今后工作中团队营销与基层网点建设有很大的好处。

推荐第8篇:银行改革开放三十周年征文

光阴本来是“无缝连接”的,但是因为有了厚厚的相册中留存着的老照片,才给记忆留下了一个个切口----撕开它,可以模糊地看到一二十年前的影子。

今天是星期六,我本打算带着女儿外出踏青,后因女儿学校组织集体出游,于是便放弃了。无事可做,便点根香烟,沏杯龙井,斜倚在沙发拐角,漫无目的随手翻看着家中相册里的一

张张老照片,过去的日子像风一样一阵阵扑面而来。其中一张照片映入眼帘,照片中的我和三个同事站在办公楼的一角,那时的我头发浓密,稚幼年轻,表情看似兴奋,也略显紧张。记得那是1988年底到人行上班第一天与人秘股同事的合影。啊!岁月如梭,一晃已经20年个年头了。

1988年,我国改革开放10周年,也是我十年寒窗参加高考的年份,这是一个值得纪念的日子。记得那年夏天,骄阳似火,酷暑难耐,可能是天气过于炎热的原因,我高考发挥失常,落榜了。伤心落泪之余,为今后的出路犹豫,是复读继续高考实现人生的梦想?还是找份工作为家庭减轻负担?左顾右盼之时,人民银行招收工作人员的公告吸引了我。在征求家人意见后,毅然选择了报名参加考试。考试结束后一个多月时间的等待好似十年寒窗苦读,整日与焦虑、彷徨相守共伴,家人戏说我抑郁了许多。当年十一月份的一个星期三下午,一串急促的敲门声将我从昏睡中惊醒,很不情愿地下床开了门,一位绿衣信使问:是陈加付家吗?我说是,说话间接过一封信,打开一看,是人民银行的录取通知书。天啊!这是真的吗?晚上我战战兢兢将这一消息告诉家人时,全家人都掩盖不住兴奋的心情。后来经体检和征审,我被人民银行正式录用,那天报到时被分配到人秘股工作,股长提议说,我们来合个影吧!于是上面所说的照片就这样出炉了。

上班以后才逐步了解关于人民银行和金融改革方面的知识,如中国人民银行是我国的中央银行,于1948年12月份在河北省石家庄市宣布成立,1984年起专门行使中央银行的职能,1988年是人民银行成立40周年等等。仅仅了解这些浅薄的知识后,已经让既年轻又无知的我感到自己肩上担子的沉重,感觉自己好象是一位未来的央行行长。后来从事具体业务工作有机会与政府、银行和企业打交道,才切身体会到人民银行创业的艰辛!也才真正了解到当时经济水平和金融服务水平都还处在很低的水平线上。

那时人行还没有职工宿舍,几户已有家庭的职工拥挤在办公楼里居住,每户一间15平米左右办公室,洗衣做饭只能在走廊凑合着,生活条件虽十分简陋,但都很是满足,你会时常从走廊中听到几家人快乐的笔声。记得上班第一年,我每月基本工资仅为46元,现在仅够买包苏牌香烟,就是这工资水平在当时还属于中等收入呢!

银行与会计年终决算永远是分不开的,当年还处在手工记账的时期,每逢年终决算必须提前好几天开始准备,特别是在12月31日晚上,整幢办公楼灯火通明,人人都在紧张而有序的忙碌着。在没有电脑的时代,那时的算盘就是现在的计算机,手中的笔就是现在的打印机!当一张张传票制作完成,一份份决算报表顺利平衡后,就像一个个跳动的音符谱写着一篇篇华美的乐章!

“你在干吗呢?”老婆的问话打断了我的回忆,“在找寻逝去的青春……”,我顺便应付了几句,继续品味着这杯浓厚的“香茶”。

“我要举报某某机构有奖储蓄、贴水储蓄”,这是一张当时金管股的工作人员接到举报电话时忙碌的照片,这张照片从一个侧面反映出当时金融机构储蓄竞争趋于“白热化”,几乎处于失控状态。

二十世纪九十年代初,我国经济进入快速发展阶段,经济过热现象较为明显,反映在金融方面就是金融机构贷款账外经营、银行办三产、储蓄无序竞争等等。那段时期,人民银行也经历过先办公司、后清理整顿的阵痛,但更多的精力和时间是放在了整顿混乱的金融秩序上。记得95年的一个冬天,为了取证某机构高息揽存的事实,我们曾经叫我老婆作为一名普通的储户到20里远外的一个金融机构网点存款进行实地取证,呵呵!还不错,我老婆圆满地完成了任务,拿到高息揽存的凭据。这个金融机构在事实面前低下了高傲的头,接受了人行的处罚。事后老婆说,当时真的很紧张,象“做贼”一样,就怕露馅了。

人民银行监管力度的不断加大,以及整顿金融秩序调控措施的陆续出台和基层行的重拳出击,在短时间内较为混乱的金融秩序基本得到遏制,人民银行的监管威信得以树立,各项工作局面也都在顺利而又全面地打开。每当想起这段难忘的日子,我和同事们都津津乐道,感慨万分!因为我们每一位基层央行人也都曾有过受人冷眼的经历、品偿过技不如人的滋味!

那时人民银行职工队伍基本是由转业军人、招聘人员和外单位调入人员组成,金融业务素质普通较低,对金融机构的业务变化不关心、不了解,导致现场检查技能不强。有一次现场检查未查出金融机构问题,结束后这个金融机构工作人员讲,人行来我们

推荐第9篇:银行企业文化故事征文

银行企业文化故事征文(精选多篇)

河北机场管理集团有限公司

关于开展“企业文化故事”征文活动的通知 集团公司各部门、分公司、直属公司:

河北民航自1984年组建以来,特别是石家庄正定机场正式通航以来,在改革发展过程中,不断创新,积极开拓进取,尤其是机场集团成立以来,不断创造民航界的奇迹,初步实现了跨越式发展,同时创造了巨大的精神财富,演绎了许许多多感人的故事。一个个鲜活的故事,不仅给人以心灵的触动与精神震撼,也蕴含着企业提倡的价值理念,是承载企业文化的深厚内涵,对企业文化精神的最好诠释,对传承推广企业文

化有着重要作用。

为进一步弘扬新时期河北机场集团优秀企业文化精神理念,促进员工加深对企业文化的理解、认同,自觉践行企业文化,提高企业知名度和美誉度,为河北机场发展做出新的、更大贡献,经研究决定,开展“河北机场集团企业文化故事”征文活动。现将有关事项通知如下:

一、活动时间

2014年12月12日至2014年12月30日。

二、征文内容

1984年石家庄机场正式通航以来,反映时代特征、展示企

业文化内涵、突出个人精神风貌的作品均可。

河北机场在创业、生产经营过程中发扬无私奉献精神,艰苦奋斗、顽强拼搏的典型事例;

河北机场领导自觉践行企业文化,以身作则、廉洁自律的典型事例;

河北机场坚持以人为本,尊重人、关心人、爱护人、培育人的典型事例;

河北机场员工在学习、工作、生活中积极参与企业文化实践,互相关心、互相帮助,自觉维护机场利益和形象的典型事例;

河北机场在战略创新、技术创新、管理创新、服务创新、打造自主品牌等方面的典型事例;

河北机场在安全服务、节能降耗、保证质量等方面体现河北机场精神和管理理念的典型事例;

河北机场履行社会责任、积极回报社会的典型事例。

三、写作要求

坚持实事求是。企业文化故事必须是真人真事纪实性文体,文字简洁,通俗易懂,字数不限,每个故事要有鲜明的题目,有真切感人的情节和细节,可配照片或漫画。

主题明确突出。一篇文章集中讲述一个故事,所讲述的故事要彰显河北机

场精神。

细节生动鲜明。文章要采用记叙文的形式,有人物,有情节,有趣味,有意义,能够体现出机场的特点和文化特色,能够吸引人、感动人、启迪人,避免空洞议论,泛泛而谈。

四、参与方式

征文稿件通过oa或者电子邮件以电子版形式报送至集团公司企业文化建设项目组,也可直接报送纸质材料至集团公司办公楼411房间。

征集到的故事经集团公司企业文化建设项目组审核后,将全文在河北机场集团相关网站媒体刊发,优秀稿件向各大报纸媒体推荐。

稿件录用实行稿酬制度,对录用的稿件均给予相应稿费奖励。

五、相关要求

各单位要高度重视此项工作,以征文活动为契机,进一步加深员工对企业文化建设的理解和认同。

各单位要认真组织,充分调动员工

参与采集、撰写故事的积极性,并明确责任,把工作落实到人;在岗的广大离岗退养、退休的老员工家属要动员老员工积极参与故事征集活动,以传承河北机场文化。

各单位报送稿件不少于5篇。稿件需注明作者、工作部门、联系电话等信息。

联系人:陈华、张凯宇联系电话:88027333

河北机场管理集团有限公司

企业文化项目组

二o一一年十二月十二日

企业文化故事:中国第一汽车集团公司企业文化简介中国第一汽车集团公司是一个有着50年历史的国有企业。国内市场国际化的激烈竞争,企业转型的崭新实践,使我们深刻体会到:有形的物质力量在企业发展中变得相对脆弱,而那些无法触摸到的“无形”的力量却在日益强化。用文化打造竞争力成为一汽现实而紧迫的任务。一汽的文化建设大

致分为三个阶段:理念体系的提炼形成、理念熟知认同、规范养成。

2014年,在一汽50周年华诞的历史时点上,我们在多年准备工作的基础上,推出了《第一汽车、第一伙伴》文化读本,形成了统领一汽人的第一汽车系统的文化体系。即:核心价值观:第一汽车、第一伙伴;企业精神:学习、创新、抗争、自强;经营理念:用户第一;管理思想:耐住寂寞,从“0”和“1”做起。人赢则赢;生存哲学:狮子与羚羊赛跑;产业梦想:让中国每个家庭都拥有自己的汽车。理念体系推出后,我们充分利用企业内传播渠道,让员工熟知理念内涵。通过报纸、电视、《文化读本》、张贴画、理念卡片、橱窗等形成文化建设舆论氛围;通过各层次骨干培训,形成文化建设共识。抽样调查结果显示,员工对“第一汽车核心理念”的熟知度达到了76.8%。

文化要想落地,成为员工的习惯,必须依托制度规范。为此我们提出:

养成可维护的第一汽车思维方式。即在经营实践中遵循的一套处理与外部、内部关系的基本方法,一种职业思维模式。第一汽车思维方式是一个需要滚动养成、逐渐固化的建设过程。也是一个不断发展、要求赋予新的内涵的可维护过程。我们建设的基本形式是,让员工掌握 “查找、倾听、分析、改进、控制工作方法”,并使其具有自我循环的能力。

展开可复制的第一汽车动作模板。在管理基础重建和流程再造的实践中,公司各个部门、各个环节、所有的工作、所有的岗位都以市场需求和企业转型为导向,重新审视、设计、修订自己的工作职责、工作流程、工作标准,并与奉行的文化理念相适应。明确工作从哪开始、到哪里结束、具体的路径和要求。

放大可传递的第一汽车形象符号。总结一汽50年的文化沉淀,尤其是近10年来的改革和市场化的实践,挖掘、提炼出一批自觉践行文化理念的英雄人

物、团队、案例,集中宣传、放大,让员工感到学有榜样、比有标杆。通过理念进制度层、操作层的探索实践,最终实现员工对理念的认可并内化于行,从而达到文化管理的新境界,并最终形成开创一汽汽车百年基业的根基。

上善若水,用心为您

对于从事银行业的我们而言,最大的成就莫过于客户的肯定,最大的感动来自于客户们的赞许,服务是银行唯一的产品。

有一段关于银行服务的话语是这样说的:银行的服务分为三个境界,让客户高兴地走;让客户满意地走;让客户感动地走。但若要追求第三种境界,就要求我们能用心为客户服务,急他人之所急,在别人需要帮助时伸出援助之手。雨中送伞,雪中送炭,在帮助他人的同时,自身价值也得到了实现,这就是服务的意义和终极目的所在。

请把残钞交给我

阳春3月,大足支行利群分理处的

大堂如往常般热闹。在进进出出的客户中,有一位中年妇女,眉头深锁,神色焦虑。柜员艳见状后连忙询问。原来,客户有一张存放了好几年的百元钞票,由于存放方法不当,现已残旧不堪。客户很担心钱币已经不符合国家的兑换标准。边说边掏出钱币,忧心忡忡地自言自语道“就是不知道这纸币是不是真的太旧了,到底能不能换?”艳绽放出她甜美的微笑,轻声安慰“没关系,请把残钞交给我。”客户慢慢递进钱币,只见一张近乎发黑、长满青苔的纸币跃然眼前,还夹杂着深深的霉味,霉点几乎布满了纸币正反面,几近无法辨认。望着那张“残币”,艳不禁犹豫了片刻。破损程度这么严重的,她还是第一次见。早就过了中午饭点,原本就“空空如也”的肚子还感觉到一阵骚动,但抬眼看到客户期盼的眼神,很快地定了定神。她礼貌地告知客户,这张纸币需要经过清理和鉴定才能知道结果,并请客户耐心等待。然后,开始了艰难的清理工作,小心翼

翼地拎起残钞,将它轻放在柜台上,拿出纸巾

一点一点地轻轻擦拭去纸币上的青苔,生怕稍为用力纸币就会支离破碎。看到边缘部分已经被侵蚀,艳就找来透明胶,将撕裂部分重新粘合加固。

时间一分一秒地过去,经过10多分钟的清理,那张百元纸币逐渐还原出原来的轮廓。经过主办会计对水印、变光油墨等方面的专业判断后,最终确认纸币是真钞。隔着玻璃窗,艳告知客户残币可全额兑换,并随即将一张崭新的百元现钞递给了客户。手捧几折波折换回的簇新纸币,客户脸上满是欢喜和感动,她连连道谢。送走客户,开始清洁双手的艳不自觉地嘴角上扬,想到今天所做的小努力带给客户的惊喜和满足,一丝成就感油然而生,连肚子都好像一点也不饿了。

我们常说,服务无小事,农商行是所有客户最真诚、最忠实的金融之家,农商行每个员工,都是客户最贴心的伙

伴。只要有需要,请告诉我们,并相信我们,你们的肯定是我们最大的成就。

只要你在,我都会等着你

一天,大足支行利群分理处的小梅刚正在受理一笔比较复杂的业务。在此过程中,她的余光扫到一位老先生站在一米线外等候。小梅以为老先生和正在办理业务的客户是一起的,就没有太在意。业务结束时她按了一下叫号器,不料,老先生拿着一张已经过号的叫号单和另一位被叫的年轻人一同走到了柜台前。见此情景,小梅马上询问年轻人:“对不起,先生,这位老先生过号了,您看您能否在后面稍坐一下,让这位老先生先办理呢?”年轻人看了看鬓角斑白的老先生,点了点头。

随后请老先生入座,边询问业务需求,边提示老先生以后怎样看叫号屏。谁知老先生说道:“你以前不是坐中间那个柜台吗,我就是喜欢让你办业务,你对人热情技能也熟练,所以我等着你,别的柜台叫我的号我都没有去呢,你都

了上次帮我办存折了吧。”

小梅愣住了,瞬间,一股暖流从心底升腾到到眼眶,她忽然有想哭的冲动,因为老先生让他感受到了真诚服务的价值。原来服务积累的信任可以让老人惦记和铭记,甚至宁愿等候也要让自己服务。

思绪回到了几天前,当时老人的存折满页,他很担心无法存款而焦急。小梅微笑着告诉老人不必担忧,先给老人更换了存折,又对老先生不明白的事宜做了详尽的解释,最后还在回单背面贴心的写上了注意事项。小梅觉得只是做了自己该做的,却没想到给老先生留下了如此深刻的印象。

老先生再次开口说话,将思绪拉回了现实:“我们这种人就认个死理,对我们的好,我们永远不会忘记,以后只要你在网点我都会等着你办业务,图个心里踏实。”

老先生的一席话给小梅留下了永

远无法磨灭的印象,“只要你在网点我都会等着你”,还有什么是比这更大的褒奖与肯定呢。

回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心,真诚的工作的同时也享受真诚服务带给自己和他人的快乐!

一句话的肯定

曾经有人这样唱道:“当我睁开双眼每一天,都会记得大家的笑脸,明白心中勇敢又多了一点”。作为一个一线金融服务工作者,在面对高强度工作压力的同时,有时客户的误解与指责使我们感到伤心和委屈。但更多的时候,当我们完成一笔笔业务,换回那一张张真诚的笑脸的时候,便是客户给予的最好肯定。而“肯定”,也许就是一句小小的鼓励。

一个普通的工作日,连日的暴雨骤停,天气终于放晴,整个营业厅繁忙而有序。时至中午,一位客户情绪较为激动,轮到他办理业务时说:“来你们这办

业务,从来没有等过那么久。“很

抱歉让您久等了!””柜员敏微笑着向他耐心解释并迅速为其办理业务,但客户在离去时很愤怒表示要投诉。小敏感到十分委屈,正当她暗暗沮丧难过的时候,下一位客户已经走上前并坐了下来。小敏重拾微笑。“请问您需要办理什么业务?”客户摇了摇手,对她翘起大拇指:“你的工作很优秀,不要生气,加油!”那一刻,小敏的眼眶湿润了。工作,可能还需要提高,可能会被误解,但工作的员工们辛勤地付出、以诚待人的态度,客户们都看在眼里,有了这样一份理解、肯定和支持,也就坚定了我们的工作信念和动力。

客户的认同便是最大的肯定。正因为心中存着那份对工作的热爱,对客户的感恩,我们用心、我们坚持,换来客户每一个笑脸,便是一种无声的激励。只要爱在心中,平凡的工作岗位也会成就精彩人生。

来,收着

4月,农村植补发放的日子,由于

大部分是批量开户,很多农村客户都来激活账号,临近中午时分,大足支行利群分理处,一位头发已斑白的老大爷正颤颤巍巍地奔来,眼神透露出焦急,天气不热,却已满头大汗。“老大爷您好,您请坐,请问你办理什么业务?”小帅微笑着问到。“我是来领植补钱的,我们家有8口人,你看看有好多?”“请把您的存折给我看看。”接过存折补登,“大爷,有500多,您这个还没设密码吧,需本人持身份证并填写特种业务申请书办理。”大爷表情迷茫,“你们保安不在,也没大堂经理,我很久没动过笔了,眼睛也不好使……你帮我填一下吧。”小帅听后,面露难色,合规要求银行员工不准代客户填单。可是这位老大爷写字确实有一定困难,如何是好呢?小帅沉思了一会,向老大爷解释道:“大爷,不好意思,根据规定我不能帮你填单。但我有一个办法,我在纸上写一个字,您就跟着我在申请书上写一个,但是要花一点时间,您看行吗?”

老大爷看着他真诚的表情,连连说:“行,行。就是耽误你们吃饭了,真不好

意思……”

“先写你的名字,再写身份证三个字,再写身份证号码……”

“再在下一行写上这几个字……”

一笔一划的临摹,几个字的书写平时只需1分钟,今天却足足花了5分钟!等整张单子填完后,小帅脸上没有丝毫的烦躁,仍然微笑着。

“小兄弟,真是太谢谢你了!我给你们添麻烦了!”老大爷感激的道谢,说完从口袋里拿出一包烟递了进来,“来,收着”。

小帅大吃一惊,赶紧喊住客户,将烟退了回去:“您别客气,这些都是我们应该做的!能得到您的谅解和理解,我已经很高兴了。这我真的不能要,心意我领了,谢谢您!”

我们用真心、真情换来客户的支持、赞许。我们感动了客户,客户又感

动了我们自己。这感动,是我们坚守在自己岗位上的原动力!

我们不是一个人,因为在风雨兼程的路上能够互相扶持,我们是一个人,因为我们有共同的名字叫农商人。我们的工作很平凡,因为我们在平凡的工作岗位上踏实工作,我们很不平凡,因为我们面对困难不会轻言放弃,一直勇往直前。无论如何,我们在自己的工作岗位上收获着属于自己的成功与感动。风吹过、雨打过,坚强的种子终究会发芽,或许没有温室中的花朵开得娇艳但坚韧的“蕊”会支撑它征服风雨、朝向阳光。感动是什么,感动是一种朴素的真实,一种心灵的震颤。,如果没有朴素的真实又如何能够带给心灵深沉的震撼!这就是我们,朴素的工作在第一线的农商员工,一个衷心服务于客户的团队、一个彰显农商精神的团队、一个朴素而又给人感动的团队。

人心重华不重实,

齐朝庆裔祖敖曹。

鄱阳农事劝今秋,

泽北村贫烟火狞。

欲采商崖三秀枝,

身隆业著未知退。

嬴女银箫空自怜,

竹里行厨洗玉盘。

可要五更惊晓梦,

因思周庙当时诫。

十八年来恨别离,

齐朝庆裔祖敖曹。

大足支行利群分理处胡帅15002352215

“企 业 文 化 ” 的 故 事

价值观是人生的方向,是力量的源泉,一个人有什么样的价值观,决定了有什么样的作为;对一个企业而言,企业文化就是它的价值观体现,塑造并弘扬正面的企业文化,引导正能量,对企业的发展有着重要的引领作用。

浙江光越传动科技有限公司,是1997年成立的民营企业。自成立以来连续荣获杭州市社会责任建设先进企业、

杭州市劳动保障诚信示范企业、杭州市“厂务公开工作”先进单位、首届杭州市残疾人事业慈善企业、杭州市社区共建先进单位,下城区骨干企业、文明单位、诚信民营企业、创建学习型组织先进单位、创建“劳动关系和谐企业”活动先进单位、先进基层团组织等等荣誉称号。光越公司在进口轴承销售这一传统领域,努力探索、锐意创新、与时俱进,企业年销售额从起步时的数百万发展到目前的2点多亿,相继在安徽、上海、湖南设立分公司,沈阳成立事务所,萧山建有一个机械制造基地,并且逐步实现了销售多元化和工贸一体化。

光越的持续健康发展,得益于高层管理人员的开拓风范和创新精神,更得益于光越人对企业文化的重视和锻造:注重对企业员工的人文关怀,探索企业的和谐管理模式,树立企业真情回报社会的经营思想。

今天,就为您讲述在我们光越所发生的一帧帧真实的瞬间、一个个感人的

故事。点点滴滴,或许弱小,汇聚成河,却澎湃激昂。它彰显着学习并创新的力量、道德和信仰的力量。

一、学习并创新的力量

问渠那得清如许,为有源头活水来。只有重视和善于学习,才能真正实现人的全面发展。 光越在招聘的时候,会着重考察应聘者的学习和创新能力,与能够在短期之内带来业绩的技能相比,光越更加看重这些软性素质。个人要学习,企业也要学习,结合历年的时事热点,光越先后于2014年举办了“抗震救灾,感动你我”的演讲比赛、2014年的围绕红色革命题材 “我的光越我的团”的漂流竞赛;2014年初,“知识因传播而美丽-光越工会读书漂流瓶活动”开始了它美丽而奇妙的旅程。读书漂流源于上世纪60年代的欧洲,当时的人们将自己拥有的书籍贴上特定的标签后,投放在公园、地铁、咖啡馆、车站等公共场所,无偿提供给拾取的人阅读。拾取的人阅读后,再以相同的方式将图书

放漂到公共场所中去,如此不断地进行着传阅。光越期望借助于这样一种独特的阅读方式,围绕着“全员阅读,领悟方法,同享快乐;润泽经典,濡养心灵,积淀生命”的主题,在企业内营造“书香满园”的良好氛围,使阅读真正成为员工的自觉行动和生活需要。自活动开展以来,我们相继购买了《有问题现场 1

解决》、《要结果不要理由》、《不抱怨的世界》、《世界因你不同—李开复自传》,之后整理汇总个人的读书心得后,制作成“悦读”—光越自己的电子杂志。公司还将根据工作和读书情况安排召开座谈、报告、演讲等形式的交流会,交流学习心得,畅谈读书体会,增强读书活动的感染力、渗透力。正如光越“悦读”电子杂志序中所写:阅读能给我们带来什么?阅读给人以知识、给人以力量。文化的力量,我们不能夸大它,它不能阻止灾难的来临,它也不能改变金融危机,它能改变什么?它改变的是我们面对这一切的态度,改变的其实是我们和

世界相遇的方式。 希望所有的光越人,在我们的“悦读”之旅中,找到心灵的宁静、奋斗的力量、化解的智慧,生命的美好……

如果说学习的目的开始于“他山之石,可以攻玉”,那么其落脚点必然回归于“活学活用”,即创新的运用。回顾光越的一路走来,我们能深深地感受到创新的力量:新的理念、新的制度、新的举措、新的模式??以及不断涌出的新的亮点。

在进口轴承销售这个传统行业领域,汽车主机配套业务一直是采取品牌商与使用厂家直接贸易的方式,公司林总锐意创新,使光越成为中华民族汽车品牌奇瑞汽车、华晨汽车的指定配套供应商,最终实现经销商在汽车主机配套业务上的零突破。“行业贡献奖”“技术进步奖”等业务领域的奖项,是对光越人在汽车领域、流体机械领域、冷墩机械领域从无到有的开拓精神的肯定。并且,光越相信“大隐隐于市,高手在民间”,

不断为员工提供创新实践的机会。开展征集合理化建议的活动,提倡并鼓励员工对管理制度、工作流程、工作环境等方方面面挑刺或献计献策……

二、道德和信仰的力量

道德是一种财富,需要我们精心呵护;道德是一种精神,需要我们不断弘扬;道德是一种火焰,需要我们添禾加柴;道德更是一种力量,需要我们共同传递。光越人是这么想,也是这么做的:

2014年,公司职工李小英因车祸面临截肢的危险,总经理林利军和中层领导第一时间赶到医院,送上祝福与温暖,并且承诺公司永远不会丢弃她。在漫长而痛苦的治疗过程中,每天有员工自发轮流去医院进行探望,鼓励李小英勇敢面对、积极治疗,并将她病情的发展情况在公司群里公布,让每个关心她的人能够了解。关爱、团结、面对困难的不放弃和勇气将光越人紧紧地凝聚在一起。在至今的三年间,李小英经历了五次大手术,在她无力承担长期治疗产

生的高额手术费之时,光越人自发组织了捐款,以解燃眉之急。值得欣慰的是,李小英顺利渡过了危险期,之后情况逐步好转。虽然2014年她已经年满50退休,但公司还是坚持每月给她发放工资,使她感觉一直身处光越的大家庭之中。

李小英的事件并不是偶然,它是光越长久以来向善之举的积淀。2014年公司开始参与“希望工程 圆梦大学”的助学活动。在2014年5月12日,四川汶川地区发生8.0级特大地震灾害,光越人与全国人民一样时刻关注着灾区的救援情况,公司林总更是不顾灾后余震的危险,亲自奔赴灾区,一路上的山体滑坡,房屋坍塌,道路塌方,丝毫没有阻挡他前进的脚步,在历经险阻和磨难到达汶川后,他如愿资助一名在地震中失去亲人的中学生――周尹强继续完成学业。09年,工会主席代表公司再赴汶川,鼓励小尹强直面困难;2014年,将小尹强接到杭州,并带他参加了上海的世博会,使他开阔眼界,了解到世界的广阔和精

彩;如今的小尹强已迈入高中校园,从彼此不间断的书信往来中,我们能够真切的感受到他的乐观与积极,知恩感恩、知福惜福。的确,物质帮助必不可少,而精神支持也不可或缺,帮助的真谛就应是两者的完美结合。

在弱势群体中,残疾人是最弱势的却又是为数不少的一个群体。“站起来”网站,是长年与轮椅为伴的残疾人的一个网上家园。2014年,林总在电视上看到一个故事:站起来网站的6名发起人――都是曾因为车祸和意外,而高位截瘫的残疾人,帮助山西网友张艳枝募集善款。林总被他们深深打动了:“自己都顾不上的人,还去顾别人,他们比肢体健全的人还要有爱心,他们的精神是我们很多人没有的。”从那时起,光越就和网站“结缘”了。每年的国庆节前后,光越人都会带着网站的残疾网友出游,活动的口号是:“站起来,加油!”。地点由网友定,这样的活动已经有持续6年了。2014年的安吉竹博园,实地领略

《卧虎藏龙》拍摄基地;2014年,绍兴柯岩和鲁镇留下了他们的足迹,让久未出门的网友感受到江南水乡的柔美; 2014年去了海盐南北湖和杭州湾跨海大桥,登高望远,在俯瞰的一刹那,许多网友热泪盈眶,激动不已;2014年队伍已经增长到100多人,去的是杭州三潭印月和楼外楼聚会,品尝家乡美食,中国肢残人协会主席徐凤建和多家新闻媒体当时也参与到此次活动当中;2014年的目的地是上海世博会,因为光越人不希望让网友们错过这难得的机遇――自1851年以来世博史上最壮观的一届;2014年的东阳横店影视城之游,则让网友和光越人共同领略了秦王宫的大气与恢弘。 历次活动中,残疾网友行动不便,光越的员工们,就是为他们服务的壮劳力。“2014年柯岩,我第一次坐着轮椅越过那么多的桥和坎。很多次想放弃,不想越过这个屏障。因为实在不忍心让光越的员工们受累。”站起来公益网的创办人之一的胡雄华体重有140斤,他说;“过

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桥时,我就‘残忍’地骑在林总的身上,硬是让我越过屏障。”

光越的故事带给光越人那份源自心底的感动,更带给光越人一份积极向上的心。它

是光越精神的体现,是光越价值观的生动案例。

我们光越,因为这份感动,更加美好;我们光越,因为这份力量,更为阳光!

part 1 可能很多人听过煮青蛙的故事。故事是这样的:将一只青蛙放在大锅里,里头加水再用小火 慢慢加热, 青蛙虽然约略可以感觉外界温度慢慢变化, 却因惰性与没有立即必要的动力往外 跳,最后被热水煮熟而不自知。企业竞争环境的改变大多是渐热式的,如果管理者与员工对 环境之变化没有疼痛的感觉,企业最后就会像这只青蛙一样,被煮熟、淘汰了仍不知道。 part 2 老鹰是所有鸟类中最强壮的种族, 根据动物学家所做的研究, 这可能与老鹰的喂食

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习惯有关。 老鹰一次生下

四、五只小鹰,由于牠们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只 小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况 下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。 这个故事告诉我们, 「公平」不能成为组织中的公认原则,组织若无适当的淘汰制度,常会 因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。 part 3 组织中也应该留意与去除所谓的「螃蟹文化」 。钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群 螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其它螃蟹便会纷纷攀 附在牠的身上,结果是把牠拉下来,最后没有一只出得去。企业里常有一些份子,不喜欢看 别人的成就与杰出表现,天天想尽办法破坏与打压,如果不予去除,久而久之,组织里只剩 下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。 part

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4 相反的,为了增加组织的战斗活力、延续组织的生命力,领导者可以在组织中安排一些「土 虱」 。喜欢钓鱼者都晓得,如果把鱼钓上来超过个把个小时,放在篓子里的鱼儿往往奄奄一 息,所以擅长钓鱼者经常在鱼篓里放一尾土虱,由于土虱生性喜欢攻击身边的鱼,鱼群必须 持续跳、躲、闪以避免其攻击,因此即使经过数个小时,钓上来的鱼还是活得很新鲜。组织 里一片和谐也不见得是一件好事, 若有人能适当地扮演土虱, 刺激组织成员的生存力也未尝 不是一件好事。只不过鱼与土虱的比率一定要抓好,否则反易弄巧成拙。

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推荐第10篇:银行廉政廉洁征文

: 做有操守有信仰的银行信贷员 做为一名银行信贷员,与每一个客户正式办理信贷业务前,首先要签署的就是廉洁告诫书了。随着工作时间的增长,和业务量的激励,也许我们会把它当成一件程式化的事情去做,对它的内容变的麻木和视而不见,而更多的去关注我们的业务能否成功。 可是,最近在网上看到了一句话,深深打动了我内心的最深处:我们不要走的太快,应该停下来等等自己的灵魂。于是,这一次我暂时放慢了办理业务的速度,问了问自己,在这个时间就是金钱的高速运转的时代,我们为什么还要一次次不厌其烦的去费时费力去签订这个廉洁告诫书呢?是浪费时间?还是画蛇添足呢? 我想都不是,签上自己的名字虽然很简单,但要看看是签在什么地方。我想,没有人会在信用卡账单上看也不看就签上自己的名字,因为,我们要对自己的消费负责;也没有人会在别人的体检单上签字,因为,我们要对自己的健康负责。那么当我们在廉洁告诫书上签名的时候,我想应该是严肃和庄重的,因为我们要对我们的承诺和信仰负责。 作为普通百姓,我们对贪污和腐败深恶痛绝,把贪腐视为阻碍全社会公平和公正的最大障碍。道德和操守不是指责别人的工具,更多的是自律自省的戒尺,要想实现整个社会的阳光透明,需要每一名社会成员的严格自律和共同参与。我们作为金融工作者,每天经办的资金数以万计,稍不注意就会成为贪腐的帮凶,我们在为企业和储户创造利润的同时,也应该是保护储户资金安全和企业信誉的忠实卫士。如果我们放松了对自己的要求,忽视了廉洁自律,我们千万不要忘记了,我们不是在为自己工作,我们肩负的是企业的信誉和千千万万储户的无比信任。也许一笔坏账造成的损失还可能挽回,但也需要企业付出沉重的代价,不要小看一次小小的馈赠,千里之堤,溃于蚁穴,关键时刻的放松警惕无异于作茧自缚,自取灭亡。为了眼前的蝇头微利,付出个人的自由和名誉显然得不偿失。 安然公司的破产掀起了美国金融界的巨大风暴,周正毅事件的**尚未平息,它们全都与银行信贷业务有关,这些又一次印证了最坚固的防线往往失守于内部。 想到这些,拿在手中的廉洁告诫书变得愈加沉重,它再也不是一个程式化的文本,更是一份道德和信仰的承诺书,我们每一个人的自省自律,会让我们的工作更加透明和公正,经得起各种检验,也会让社会风气更加公正和阳光。

第11篇:银行廉政廉洁征文

银行廉政廉洁征文:

做有操守有信仰的银行信贷员

做为一名银行信贷员,与每一个客户正式办理信贷业务前,首先要签署的就是廉洁告诫书了。随着工作时间的增长,和业务量的激励,也许我们会把它当成一件程式化的事情去做,对它的内容变的麻木和视而不见,而更多的去关注我们的业务能否成功。

可是

,最近在网上看到了一句话,深深打动了我内心的最深处:我们不要走的太快,应该停下来等等自己的灵魂。于是,这一次我暂时放慢了办理业务的速度,问了问自己,在这个时间就是金钱的高速运转的时代,我们为什么还要一次次不厌其烦的去费时费力去签订这个廉洁告诫书呢?是浪费时间?还是画蛇添足呢?

我想都不是,签上自己的名字虽然很简单,但要看看是签在什么地方。我想,没有人会在信用卡账单上看也不看就签上自己的名字,因为,我们要对自己的消费负责;也没有人会在别人的体检单上签字,因为,我们要对自己的健康负责。那么当我们在廉洁告诫书上签名的时候,我想应该是严肃和庄重的,因为我们要对我们的承诺和信仰负责。

作为普通百姓,我们对贪污和腐败深恶痛绝,把贪腐视为阻碍全社会公平和公正的最大障碍。道德和操守不是指责别人的工具,更多的是自律自省的戒尺,要想实现整个社会的阳光透明,需要每一名社会成员的严格自律和共同参与。我们作为金融工作者,每天经办的资金数以万计,稍不注意就会成为贪腐的帮凶,我们在为企业和储户创造利润的同时,也应该是保护储户资金安全和企业信誉的忠实卫士。如果我们放松了对自己的要求,忽视了廉洁自律,我们千万不要忘记了,我们不是在为自己工作,我们肩负的是企业的信誉和千千万万储户的无比信任。也许一笔坏账造成的损失还可能挽回,但也需要企业付出沉重的代价,不要小看一次小小的馈赠,千里之堤,溃于蚁穴,关键时刻的放松警惕无异于作茧自缚,自取灭亡。为了眼前的蝇头微利,付出个人的自由和名誉显然得不偿失。

安然公司的破产掀起了美国金融界的巨大风暴,周正毅事件的**尚未平息,它们全都与银行信贷业务有关,这些又一次印证了最坚固的防线往往失守于内部。

想到这些,拿在手中的廉洁告诫书变得愈加沉重,它再也不是一个程式化的文本,更是一份道德和信仰的承诺书,我们每一个人的自省自律,会让我们的工作更加透明和公正,经得起各种检验,也会让社会风气更加公正和阳光。

第12篇:农村商业银行银行征文

从平凡到优秀,从优秀到卓越

从平凡到优秀,从优秀到卓越——这是黑河农商行成立以后的发展历程、这是黑河农商行成绩的发展历程、这也是黑河农商行人提高自己、不断进步的发展历程!

随着经济的高速发展,银行业竞争的不断加剧。我们省联社顺应市场的需要在黑河试行农村信用社商业体制改革,黑河农村商业银行就于2011年1月28日经黑龙江银监局批准正式挂牌成立。我们就是农商行成立后招收的第一批伴随着农商行一起快速的成长的青年员工。虽然我们的资历尚浅,虽然我们的成绩不足,但是我们有着非常大的提升空间,就好像一块璞玉定会绽放出光彩。

我仅仅工作了一年有余的时间,但是我已经工作了好几个岗位,对农商行也有了比较深入的认识。现在的我是一名信贷客户经理,这是一个非常重要的岗位,即使基层现在信贷产品不是很完善和充足,但是面对中国最广大的客户群体——农民,我们不仅仅承担着推销农商行信贷产品,我们更加的肩负着为“三农”提供充足的资金保障的任务。农商行的立足之本就是在农村,做为直接接触客户的信贷客户经理来说,与我们打交道的是中国最为普通,同时做为客户最不“普通”的一个群体。说他们普通是因为他们都是我们身边的普普通通的个体,说他们不普通则是因为我国的农民基数庞大、法律意识低、还款意识弱,这时信贷经理就在中间起着非常大的作用,不仅要维护好这个最庞大、最重要的市场还要敦促农民还款并且为他们讲解金融方面的知识。这就要求信贷客户经理有着较高的素质来完成一系列的任务和目标,所以作为信贷经理一定要提高自己的能力。

客户经理作为联系客户的纽带,提高自己的服务意识才是最为关键的,只有高质量的服务我们才能赢得市场、赢得客户、赢得效益。现在的农村金融市场已不是我们一家独大,各种金融机构都在争取这一广大的市场。这世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,我们赢得市场和失去市场全在于我们的服务质量和环境。因此作为一个客户经理就应该像一句话说的:“从我做起、从每件小事做起。”我们要用规范的服务和真诚的态度来满足农村市场和客户的需求,赢得社会各界和广大农民的信赖,这样才能在激烈的同业竞争中不断发展。

不管立足农村,还是服务城市,营销出去自己的产品才是关键,没有盈利方法的企业是不能发展的。我们农商行要生存和发展的关键也系于此。做为营销产品的主力军,这就要求我们客户经理必须具有较强的协调和沟通能力、适应能力不论面对的是哪个群体的需求都能够从容的去面对,并且要讲求营销策略、加强市场研究、争取客户、维护客户,做好我们的产品推销。

“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。创新不仅仅民族和国家需要,我们农商行同样需要创新。而做为第一线的员工我们更要追求通过创新,更新经营理念和营销手段,通过创造、跟进、承接,通过实现程序优化适应农村金融环境的情况,满足农村市场和农村客户的需求,让创新意识融入到客户经理的每一个细胞,这样我们农商行才有继续发展的动力。

农商行刚刚成立,我们农商行各个方面都在学习借鉴别人的知识,而做为农商行的一名员工更加必须以提高学习能力为基础,不断接受新思想、新理论、新技术,不断弥补自己知识的不足和缺陷,让我们跟住农商行发展的脚步共同进步。学习永无止境,学习是前进的基础,进步的阶梯。任何人也不能靠吃“老本”度日,特别是我们农商行正处在一个高速发展的时期,一名客户经理更要不断读书学习,掌握新知识、新系统,只有“重视学习、善于学习”,做学习型员工,才能与时俱进、与农商行俱进,适应新形势的要求,不被淘汰,永不落伍。

做为一名基层的客户经理,特别是我还很年轻,我更加的应该适应农商行的发展需要,不断的完善自己,充实自己,因为这是一个年轻的企业,年轻的我们都有活力、有朝气、有拼劲,我们都有着共同的奋斗目标希望更上“一层楼”,我们都坚信奋斗和汗水不会没有回报——天道酬勤。我们只要不断的完善自己、夯实自己的基础,如遇机会一定一飞冲天。

道路是曲折的,前途是光明的。我们黑河农商行是新成立的企业,必然面临着各种各样的考验,但是有我们运筹帷幄的领导和齐心协力的员工,一定能够克服各种困难,把我们的农商行建设的越来越好!

宝山信用社

宋海

2012年8月25日

第13篇:银行员工反洗钱征文

银行员工反洗钱征文(一)

银行员工反洗钱征文

20XX年,我行在人行的正确领导下,站在20XX年累积的宝贵经验上,持续完善反洗钱工作,脚踏实地、勤奋进取,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务,切实打击洗钱活动。现将全年反洗钱工作汇报如下:

一、注重领导,完善组织领导体系。

一是行领导高度重视,成立了以总行行长为组长,各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组,设立反洗钱工作领导办公室,领导全行的反洗钱工作。同时,各支行也成立了相应的领导机构,配备了专职人员负责反洗钱工作。二是结合我行实际,会计结算部特增设反洗钱主管一名,构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二、注重学习,提高反洗钱工作认识。

一是邀请人行领导现场指导。3月召开了“xx银行20XX年反洗钱工作会议”,特邀xx市人民银行支付结算科xx科长、xx副科长莅临指导。会议传达了全市金融机构反洗钱会议精神、回顾20XX年我行反洗钱工作、安排布署我行20XX年反洗钱工作。反洗钱领导小组成员(总行领导班子成员、总行高管、各经营单位负责人)、营业室经理、市场营销部经理共XX人次参加了会议。

二是夯实理论基矗我行统一征订了《金融机构反洗钱实用手册》、《金融机构如何识别、分析和报告重点可疑交易典型安全解析》、《中国洗钱犯罪案例剖析》、《反洗钱调查实用手册》等书,并对“一法四规”进行了汇编印刷,全行员工人手一册。

三是学习形式多样,总行集中培训和支行分散培训相结合。要求总行按季、支行按月至少进行了一次学习培训。支行经常利用晨会时间向全体员工灌输反洗钱知识,力图使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和意义

三、注重执行,完善反洗钱内控制度建设

一是制度先行,出台了《xx银行反洗钱客户风险等级划分实施细则(试行)》、《xx反洗钱工作考核办法(试行)》、《关于规范核验客户身份证件的通知》、转发《关于加强金融机构客户身份识别制度执行有关问题的通知》的通知。打开微信搜索人才招聘会公众号[rencai_zhaopinhui],招聘会场次安排早知道。,宣讲会微信公众号[xiaoyuan_xjh]

二是执行至上。如认真落实人行xx号文件,重新印制了.《个人开户申请书》与《个人客户基本信息修改申请书》,加了职业、身份证有效期、国籍等要素,并对必填项作了星花标注;不断进行客户身份持续识别与客户信息补录工作;账户年检工作中对账户资料过期的账户,限制其账户使用;对公账户开户时,对法人或负责人的身份证进行联网核查后,并将核查结果打印在身份证复印的背面;认真做好大额交易及可疑交易数据报送工作,人工甄别后,可疑上报数量较同期明显减少;认真做好反洗钱非现场监管报表的报送工作等。

三是检查落实。5月份及12月份会计结算部组织进行了两次反洗钱专项检查;20XX年5月12日到20XX年6月18日内控稽核部对四家支行反洗钱相关制度的建设和执行情况等进行了一次反洗钱工作专项审计

四、注重宣传,增强民众的反洗钱意识

一是定点宣传。20XX年我行分别在夷陵广场与步行街等地进行了7次大的反洗钱宣传,其中xx支行在解放路时代广场开展的打击洗钱宣传活动,刊登在了20XX年8月13日《xx日报》周末版上,对提高社会的反洗钱认识起到了一定的作用。

二是全面宣传。各营业网点通过悬挂横幅,张贴标语、宣传图片,摆放宣传资料等形式,全面开展《反洗钱法》宣传。据统计,宣传活动共发放《反洗钱法》知识宣传资料7500多份,各网点门前悬挂《反洗钱法》宣传横幅25幅,营造了浩大的反洗钱宣传声势,在一定程度上增强了市民对反洗钱认识。

三是联合学校开展反洗钱宣传。我行针对小学生流动性强、分布广,接受知识快的特点,与学校共同组织学生开展有关《反洗钱》的课外活动。并深入xx小学开展广播讲座,动员学生将在校学会的反洗钱知识传授给家庭成员。

银行员工反洗钱征文(二)

一、精心构建完善组织领导体系

我县联社为了做好反洗钱工作,成立了以联社副主任谢新录为组长,联社各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组,设立反洗钱工作领导办公室,领导全辖区信用社的反洗钱工作。同时,各社也成立了相应的领导机构,配备了专职人员负责此项工作,并确定了职能部门具体负责反洗钱工作,从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二、加强学习,提高对反洗钱工作的认识

为增强对反洗钱工作的认识,我们首先从自身做起,加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重中层干部、基层社主任及主办会计参加的反洗钱动员会,学习了人民银行精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识,提高了对反洗钱工作的认识。首先,联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障,要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实,就必须充分发挥基层信用社“了解客户”的优势,提高其反洗钱的积极性和主动性。其次,强化了临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实履行好这项重要职责,我们采取了一系列有力的措施,扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作,三是通过与其他银行及公安部门的合作,强化了反洗钱意识,初步形成了一支反洗钱工作队伍。对反洗钱一线工作人员说明当前国内外反洗钱形势与任务的同时,了解反洗钱的操作技术与方法。四是认真选配工作人员。联社要求,各社应注意将一些文化程度较高、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的安排到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员,逐步充实反洗钱工作岗位。

三、从严把关加强对大额和可疑支付交易的监测

在单位开立结算账户时,严格把关,认真审查六证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性,并详细询问了解客户有关情况,根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务,均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料,进行核对并登记。对于开立个人账户,严格按实名制的有关规定审查开户资料,要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对,并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作,对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。

对现有的账户进行全面清理,按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库,对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的),已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。

在提取现金方面,严格执行逐级审批的制度,对明显套现的账户不给予现金支付。我联社坚持每天对每笔超过5万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控,并要求个人或单位需提前一天预约提现金额;单位结算账户100万元以上的单笔转账交易和个人结算账户20万元以上的大额支付交易和单位结算账户发生与个人结算账户之间(含他代本)单笔20万元以上的大额转账交易都设立了手工登记本。

严格监管和控制公款私存现象。我联社成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控,狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生,以确保我联社结算帐户帐户都能合规性地运各单位结算账户和个人结算账户的大额现金收支和大额转账收付等现象,经过我县信用联社员工的深入了解和观察,都是属于正常结算业务范围,没有违反反洗钱相关规定。

今年以来,我联社辖区内没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

四、建议

(一)加强领导,统一认识,充分认识反洗钱的重要性和必要性。

(二)完善反洗钱内控机制,建立健全相应的机构和制度。

(三)加强反洗钱一线工作人员的培训工作,提高反洗钱技能。

今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑交易报告制度,加大反洗钱培训的力度,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务,切实预防洗钱风险。

第14篇:银行发展10周年征文

围绕转型抓发展,抓好发展促转型

在今年7月召开的全国金融工作会议上,习近平总书记就如何做好金融工作提出了四条重要原则,其中第一条就是金融要“回归本源,服从服务于经济社会发展”。对商业银行来说,贯彻落实好总书记重要讲话精神的主要任务,就是要不断深化对经济金融辩证关系的认识,进一步回归本源,专注主业,把为实体经济服务作为根本出发点和落脚点。作为国有大型商业银行,中国**银行秉持服务国家战略、勇于担当的大局意识,基于自身的资源禀赋特点和优势,坚持以服务供给侧结构性改革为主线,深化改革、积极创新、回归本源、专注主业,不断提升服务实体经济的能力和水平。

实行经营转型是时代发展的必然,**银行自成立以来,业务种类不断增加,网点功能不断丰富,并逐步向商业银行转型,其改革与机制体制创新对整个县域经济的发展有着重大影响,**银行要真正成为全国乃至世界级的大银行,不仅仅表现在覆盖面上,更重要的是在经营方式上要有重大改变。**银行实行的经营转型应做到一下几点:

1、要由一个信贷型银行转型为金融服务型银行;

2、要依托于传统业务的优势做好经营转型工作;

3、要把发展战略与提高执行力很好结合起来;

4、把混合经营,培养综合型客户经理作为**银行经营转型的重要内容。

**银行勇做经济转型升级的推动者,专注“三农”和小微企业。今年以来,在省分行党委和市委市政府的正确领导下,许昌市分行紧紧围绕年初确定的“抓管理、控风险、促转型、优结构”的工作思路,发展中争效益、同业中争占比、系统中争位次,运行中保安全,取得了一定的成效。纯小额贷款实现恢复性增长。通过老客户挖潜、夏粮贷款营销等措施,全市纯小额贷款净增6263万元,较去年同期多增1.03亿元。如何发展好经营性贷款更将是下一步工作的重中之重。

**银行应将经营性贷款作为重要的战略性业务,作为服务三农,支持地方经济发展的重要举措,作为履行银行社会责任的重要手段来看待,在明确发展目标的基础上要进行准确的市场细分和市场定位,提高经营性贷款市场的拓展效率加快业务规模形成。 (1)全面透彻掌握专业市场情况。在全市范围内,针对目标客户集中的区域,在农村主要为专业村,专业乡,在城镇主要表现为商贸城,商贸服务一条街等,进行全面筛选,在这些区域中具备拓展经营性贷款条件的,具有符合我行贷款产品条件的作为目标市场。

(2)调查分析,详细掌握专业市场地理位置,主要产业种类,特点、规模、盈利模式,资金需求周期性、季节性,当地同业竞争情况等。建立有效的数据库资料,作为专业市场拓展的主要依据,内容可逐步完善,定期进行必要的维护和修正。

(3)有计划有组织的进行专业市场开发,根据当地市场信贷资金需求情况制定开发计划并做好组织工作,有明显季节性需求的市场应提前做好开发准备,对已发放过贷款的市场应及时总结,争取放贷范围的扩大,对暂时无贷款需求的或在其他金融机构有贷款的应开展定期回访和宣传。房县市支行积极贯彻省市分行发展策略,每周定期进行市场轮动开发活动,全员参与,全员营销,目前,营销效果已经初步显现,截止8月底,房县市支行纯小额贷款已实现扭负为正。

(4)以正确的方式进入市场,加强各类组织机构的合作,加强多方联系,比如专业村的村委会、商贸市场的管理机构、行业协会等平台,以及工商、税务等政府机构,发挥他们牵线搭桥的作用,有效搜集这些机构掌握的客户信息,通过他们集中客户,组织开展产品宣传,提高市场开发效率。抓住市场内的专业带头人、生产经营大户作为业务拓展的重点客户,取得示范效应。开展交叉营销,实现金融服务叠加吗,提高客户忠诚度。

(5)选择恰当的宣传方式,针对城市、农村不同的专业市场采用有效的宣传媒体,防止“一刀切”,只重投放不重效果,在采用“扫街”“扫铺”的宣传方式时应注重与客户有效沟通,通过加微信好友,关注微信公众号等方式,加强与客户的联系。

近年来,在党中央、国务院的正确领导下,**银行坚持全面深化改革,顺利完成了国务院确立的“股改—引战—上市”改革路线图,成功实现了从传统储汇机构到现代商业银行的历史性转变。通过扎实推进三农金融事业部改革,为助力农业供给侧改革、打好精准扶贫攻坚战提供了体制机制保障。 坚持加强风险管控。商业银行在服务“三农”、小微企业的时候,面对的一个突出问题就是怎样有效防控风险。早在成立之初,**银行就立足国情行情,明确并坚持审慎稳健的风险政策。这一风险政策与邮储银行“普之城乡,惠之于民”的大型零售商业银行定位高度契合,更顺应了中国经济社会的发展需要。得益于风险防控工作的扎实开展,**银行在有效服务实体经济的同时,始终保持了良好的资产质量。

中国不缺银行,尤其不缺大银行,但是缺有特色的银行。商业银行要深度参与服务实体经济,必须结合自身特点,认清自己的优劣势。**银行拥有近4万个网点,其中71%的网点下沉在县域及农村地区,在成立之初,**银行就根据自身资源禀赋特点,确立了“服务社区、服务中小企业、服务‘三农’”的市场定位,致力于打造一家有特色的大型零售商业银行。

第15篇:银行五四青年征文

百年中行,放飞梦想

青春如歌,演奏出一首首激昂的乐章;青春如笔,描绘一幅幅色彩斑斓的画;青春如虹,一眼的转瞬即逝,却足以让人惊艳诧异久久不能忘怀。青春是人生中最重要的阶段,就像是清晨冉冉升起的太阳,那一抹绚烂的阳光,是希望,是梦想。在这里我想说,我是多么的幸运,在最美的年华遇到了你—我的百年中行。 2011年大学毕业后,期盼了很久,我如愿的进入了中国银行,这个具有百年岁月沉淀的第一家国家银行。百年中行,风雨兼程,见证了中华民族的伟大复兴,同时也见证了我—一个小小的基层员工的成长与蜕变。

青春总是充满着酸甜苦辣。从起初刚刚踏入岗位时的满怀激情,恨不得要马上成就一番事业的雄心壮志,到慢慢的懂得以一种踏实勤奋,严谨认真的态度去面对工作。尽管追梦的过程充满荆棘,但却是我的青春历程中最最值得珍藏的回忆。还记得当初作为一名实习生的我,每天拿着一支笔,一个笔记本,记录着各种柜面操作的交易码,前辈们总是在告诫我,做事一定要严谨细心,特别是一些现金业务,要坚持唱收唱付的原则,以及资料要填写完整,一定要客户本人签名,代办情况下一定要核实代办人信息,大额取现,转账要电话核实等等……那时候的我总是觉得这些程序真的有那么重要吗,表面上看好像使得业务的办理更加繁杂了。但是渐渐地,我发现,当有些客户在实际金额和他所认为的金额不符而有争议时,我才真正理解了前辈们所说的话,原来这些看起来繁杂的环节都是非常的重要且必不可少,对客户负责同时也是对自己负责。在这个高风险的银行业来说,都是最基本的原则和底线,也是自我保护的有力武器。缜密,严谨,这两个词是我入行以来总结的银行工作人员必备的品质,一年的工作经历也让我从一个毛毛躁躁的小丫头成长为一个细心认真的银行从业人员。

“生命不息,学习不止”这是中国银行每一个员工内心坚持的理念。去年10月份开启了技能练兵模式。每年中行都会举行技能练兵比赛,这是一次集中训练,最终目的是提高柜面工作效率。虽然作为一名新入行的大学生没有资格去参加,但是这两个多月来我真实的见证了前辈们辛苦努力。银行柜面每天都会面临很多的人流量,不仅如此,下班之后,还有很多后续的工作要完成,整理传票,核查流水等,所以几乎每天晚上到了6点30左右才能结束一天的工作。那段时间,

前辈们经常是下了班之后买点零食之后就马上赶到练兵室训练,丝毫不肯休息,坚持到深夜才肯离开。听叔叔阿姨说,以前那个年代,他们经常忙完了家里的事情,半夜到练兵室训练几个小时一直到天亮。当然,前辈们都在最后的考核中获得了很好的成绩,好几位都拿到了上级行的奖励,看着他们欣慰的笑容,我很感动。因为我知道,任何的困难和坎坷对于我们中行人来说都是成功前的一个个小挫折,内心是充实的,无论过程多么的艰辛,都不惧怕、不畏缩。

中国银行作为国有五大行之一,有着深厚的客户基础,然而如何去维护已有客户资源和挖掘新客户资源是每位员工努力思考、必须去做的工作。多年来,中行人本着为客户提供最优服务和服务社会的原则,向全社会展示百年大行的风范。如为老年人设立常青树卡,手续费全免等优惠;为急需资金周转的特殊岗位人群实现低手续费、无利息无抵押贷款;全行员工自发组织关爱空巢老人志愿活动……这些行为无不体现了中行员工的爱心和社会责任心。中行是个大家庭,每一个员工都是这个大家庭的一份子,很多事情都不是一个人可以完成的,往往是一个团队合作的结果。记得去年年底,为了增加我行的新客户资源,客户经理和柜员纷纷组织宣传活动,大家自发组织宣传活动,每个人负责一部分街道,大家各司其职,对整个周边甚至延伸地带都做到了全覆盖,经过大家的努力,我们霍山中兴路网点顺利完成了新客户增加量和存款任务,大家的成果也得到了领导的肯定。这不是一个人的成果,是集体的荣誉,更是对团队协作精神最好的诠释。

中国银行于民族觉醒而诞生,内忧外患中成长,改革开放中崛起。100年来在金融历史长河中扮演着重要的角色同时也见证了中华民族的衰落与复兴,近年来,中国银行内塑文化,外树品牌,将履行社会责任视为己任,秉承着以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展的战略要求,已然成为国际一流的国有银行。然而,生命不止,奋斗不息,发展的脚步从未停止。新时代已经来临,过去的辉煌将要在我们这一代中行员工再次得到延续和发展,作为新一代中行人的一员,我将更加努力,让美好的青春发挥出无限的能量,在自己的岗位上踏实工作,努力进步。平凡的岗位也能发光发热,青春甚好,因为有你。

第16篇:支付创造价值(银行征文)

支付创造价值大约25年前,当银行卡支付出现在我们生活中的时候,我们开始体验到支付方式转变带来的便捷,但还没有认识到这种便捷改变了什么。大约10年前,当网络支付出现在我们生活中的时候,网上购物成为时尚,互联网在成为电商平台的同时,也逐渐成为一种生活平台,这时候的支付已经开始从服务生活向改变生活过渡,但我们还不能肯定这种过渡意味着什么。大约5年前,当移动支付还是一种概念产品出现在我们生活中的时候,我们开始坚信移动支付一定蕴藏着巨大的市场商机,并因此对之寄以厚望和憧憬,这时候的我们已经对支付的本质有了更深刻的认识。而现在,当各种各样新兴支付方式经过大浪淘沙般的市场洗礼,渗透、融合到我们经济社会生活的方方面面的时候,支付行业的社会、经济价值日益凸显。这时候,我们才知道,支付创新改变的不仅仅是交易的方式,支付创新带来的也不仅仅是经济利益,它在一定程度上甚至影响到了人们的生产生活方式和行为观念。这时候,支付就是简单的收付款的观念早已成为历史,支付创新在服务国民经济的过程中创造价值的观念开始深入人心。近年来,我省的支付清算服务体系建设不断完善,已经建成了以中国人民银行大、小额支付系统为中枢,银行业金融机构行内支付系统为基础,票据支付系统、同城交换系统、银行卡支付系统、外币支付系统为重要组成部分,非金融支付服务机构业务系统为补充的支付网络体系。同时服务创新不断推进,金融服务效率、质量和管理水平不断提升,依靠创新,银行卡市场从无到有,从各自为战走向联网通用,从国内市场走向了国际市场;依靠创新,第三方支付异军突起,迅速改变了支付业的市场格局,提升了支付效率,促进了支付产业和传统经济的相互融合。江苏省支付清算协会牢牢把握住支付创新这个任务,使得支付清算服务经济,支付结算服务民生。步入新世纪,尤其是近几年,江苏省经济发展迅速,农民收入以较快速度增长,全省工业化、城镇化步伐加快,经济社会事业取得长足发展,一些地区城乡融合、城乡一体化的趋势日益明显。江苏省全省有2000多个小集镇,都建成了工业型的小城镇,苏南地区正在构筑城乡一体化的新格局,乡镇企业向工业园区集中,形成形式多样的乡镇企业园区,规模企业已成为乡镇工业的“半壁江山”。新的经济形势对支付清算服务提出了更高的要求:一是结算工具的多样性。不仅需要传统的支付工具满足中小乡镇企业的日常支付需要,还要发展银行卡、电话银行、网上银行等现代银行业务,满足部分资金实力雄厚的大型企业对电子银行业务的需求。二是支付系统的先进性。在农业外向化趋势下,乡镇企业与外部的联系日益密切,对加速资金流动的要求日益强烈,迫切需要快捷、高效、安全的支付清算系统为经济活动服务。为此,江苏省创造方便快捷、适度竞争的支付结算环境疏通支付结算体系,加快结算速度,提高生产、建设资金的使用效率,积极创造条件,不断向农村金融机构延伸现代化的支付清算系统,充分发挥金融机构在农村支付结算中的作用。支付清算系统向县以下的农村地区延伸,可以有效提高农村地区支付结算水平,满足农村多层次的支付结算需求,加快农村地区资金周转,提高资金使用效益,促进农村经济金融的和谐发展。同时进一步完善以支票、汇票、本票和银行卡为主体,以电子支付工具为发展方向,适应多种农村经济活动和农民居家服务需要的支付工具体系。电子支付适用于多种终端上的交易,技术的进步和互联网的发展,使得PC、手机、POS机、固定电话等各种终端设备都可作为交易工具,电子支付服务的出现,更加强化了这些交易工具的使用,使得交易相关的资金归集也可以通过这些终端设备来实现。传统交易方式往往交易方式比较单一,主要通过面对面方式,在交易及与交易相关的资金往来过程中出现信息不同步或割裂的现象,企业要投入较多人工进行业务和财务管理工作。通过电子交易和支付系统完成的交易,不但可以打破仅有面对面交易的单一形式,还具有建设成本低、业务成本低和运营成本低等几个方面优势,并且实现资金流与信息流的统一,提高企业运行的效率。今天,支付不仅仅是在完成交易,她更在改变生活,从支付服务生活,到支付改变生活,看着是一小步,实际上是一个质的改变,改变的是一个商业生态链,相信在不久的将来,绿色支付,快乐生活的理念一定会影响到更多人,一起来提升人们的生活品质,享受美好的人生。第三方支付最初帮助企业解决的就是资金流通的便捷性,在此范畴内的手机支付,应当为企业解决的是支付款项的便捷性和安全性问题。同时利用全新的手机支付技术和移动互联技术,为中小企业打造资金管理平台,提升资金效率,增进资金运转速度,加快企业运转。现如今,第三方支付依托已建立的信息化支付清算平台,帮助企业多快好省地搬运资金。“手机支付已成为众多小企业主首选的支付手段,快捷的支付相当于业务运转的催化剂,使企电子支付服务的出现,改变了传统交易的方式,缩短了交易时间,加速了资金流转速度,降低了企业运营成本,提高工作效率,为企业经济效益和社会效益的提升起到了重要的推动作用。支付是经济活动的起点和终点,是其他金融服务得以开展的基础和平台。支付手段以及服务方式的电子化、信息化和多元化,不仅促进了金融与现代科技的融合,为金融创新提供更加便利的平台和机会,而且支付创新本身也构成了金融创新的重要内容。从这个意义来说,支付创造价值在未来无疑具有更加广阔的应用领域和发展空间。一方面,对商业银行来说,支付清算逐步由后台业务向中前端业务渗透和延伸,与银行各个条线的业务流程日益融合,支撑作用显著增强。目前,银行普遍运用系统优化和统筹管理的理念搭建业务运营系统,开展业务流程的改造、优化,既有助于提高商业银行的营运效率和经营水平,也有助于充分利用和发挥现代支付手段的作用,在整体上推动支付清算业务的合规和创新。另一方面,城镇农村和小微企业是我国国民经济和社会发展的重要基础,它们对金融支付服务的需求日益迫切,支付企业应该在依托各自的技术、产品优势,在实现差异化竞争,深入传统行业,致力于为产业链提供支付解决方案,推进实体经济和传统行业电子商务化转型的同时,对城镇农村和小微企业投以更大的热情和关注,帮助城镇农村完善金融服务体系,加速小微企业实现产业转型和服务升级,促进金融服务功能和社会管理功能的不断完善,在服务经济,服务社会,服务民生的过程中,实现支付企业自身的经济价值和社会价值。支付创造价值,支付创新在服务国民经济中创造价值,无论是现在还是未来,我们都对此深信不疑。

第17篇:我与电子银行征文

我与电子银行征文

有一次是一个冬日的夜晚,外边飘舞着本年度的第一场雪。我正在给朋友发短信,突然发现手机余额不足了。我赶紧冒着风雪跑到街上,准备购买神州行充值卡。可这天寒地冻的,许多商店都已打烊了,开门的几家店铺充值卡也都卖光了。我只好无奈的往回走, 一路上,我还不断接到朋友的短信,可是却因为余额不足无法回复。对呀,何

不上工行电子商城,来他个在线购物?我赶紧登录工行网站,来到电子商城,很快用个人网上银行进行购物、支付,转瞬间充值卡密码闪现在电脑屏幕上。我又开始和朋友畅谈了,当然也谈到了金融@家……

后来,我要买房子了。可是我的资金分布在多个银行卡上,有在活期存折上的,定期存单上的、定期一本

通上的,别人说,这回你可要经受跑银行的奔波排队之苦了。我说不用,因为我有金融@家,我的定期、活期存折都已经挂在网银注册卡下面了,通过“我的注册账户转账”,资金很快就集中到了一张灵通卡上,我又用网上银行向对方进行了汇款,不久就到了“房本”。嘿,动用这么多的资金,我竟然没去银行……

现在,我还经常使用工行的个人理财产品:登录“网上股票”,看深市,看沪市,看股市风起云涌;登录“网上汇市”?,看基本盘,看?交叉盘,看汇市潮起潮落。点击“网上基金”,浏览基金份额,查询基金净值,测算基金市值,估算投资收益;点击“网上国债”,浏览国债价格、查看国债账户余额、交易明细,进行国债买卖。

如今,我们单位还使用了工行企业网上银行的“贵宾室”功能发工资,工资实时到达我们的个人账户上。而且,我还定置了“工行信使”的短信通知功能,工资一到账,手机第一时间就能接到银行发来的到账通知的短信,您看是不是既快捷,又安全?

从“担心”、“放心”到“舒心”,最终和工行网上银行如胶似漆,结下不解之缘,这可能是大多数金融@家用户的真切体验。工行网上银行越来越成熟了,随着经济的发展,本人建议工行应多增加丰富的理财功能,让更多的人,尤其是无暇跑银行的白领、金领们足不出户地享受理财服务,伴更多成功人士漫步“财智人生”,既能增加收入,又能扩大品牌影响力。另外网银界面最好有不同颜色样式的“套装”供选择,春夏秋冬用不同的色调,供用户选择,满足个性化的需要。总之,希望工行网上银行越来越完善。另外随着通信业的发展,对于手机银行、电话银行等也要不断丰富其功能,满足更多人群的需要。

第18篇:银行合规主题征文

合于理,规于行——合规从我做起

“木受绳则直,金就砺则利。”两千多年前,中国大思想家荀子留下的这番论述告诉我们,木材之所以直是受过墨线的测量,刀剑之所以锋利是在磨刀石上磨过。歌德也曾经说过:“毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地”。可见,万事要发展,就要合规而不能放纵。在银行界合规就更显其重要了,有一句老话“十案九违规”。可见合规经营对银行的重要性。银行要持续健康发展,就要树立全员合规、全程合规、主动合规、合规创造价值的经营理念。

合规是银行之魂,是风险管理的要求,对我们银行人而言,就是要使我们所有经营活动符合相应的法律法规和监管规定。合规是一扇屏障,是那些遵纪守法人员的家,他们的利益在合规的屏障下得到保护;合规更是一条粗大的锁链,它紧紧地锁住违规人员的心,使他们无法在这个社会中胡作非为。合规绝不单单是职能部门或者监管人员的事情,它贯穿于银行的各个流程、各个工作环节。临柜人员在办理日常业务时,需要合规;信贷人员在发放贷款时,需要合规;保卫人员在押送款箱时,需要合规;监管人员在监督工作时,亦需要合规。它其实与每个员工都息息相关,每个员工都有责任去合规。

明朝万历时期的内阁首辅张居正曾讲“天下之事,不难于立法,而难于法之必行;不难于听言,而难于言之必效”。“合规”二字,说出口很容易,写出来也不难,难就难在如何将合规真正融入到我们的日常经营活动并持之以恒。

作为银行从业人员要主动合规,自觉履行自身的合规责任,从“我”做起,自觉树立四种意识。一是责任意识。应本着对工作负责、对同事负责、对自己负责的原则,认真执行各项规章制度,自觉做到知行合一,言行一致,保证言与行、决与断都能经得起事后的合规检查;二是合规办事意识。行成于思而毁于随,要正确把握自己,必须时刻紧绷合规之弦,固守合规底线不动摇,做到工作一分钟,合规六十钞,绝不因为事情小而放松合规标准,坚决剔除凭感觉办事、凭习惯办事的陋习,严守合规底线,防止迷失方向;三是保密意识:树立保密工作无小事的原则,要做好对外的保密工作,更要做好为客户保密的工作。四是监督意识。首先要自觉养成自重、自省、自警的习惯,始终保持足够警醒,能够人前和人后保持一致,同时同事之间互相不要盲目信任,领导和员工的信任必须建立在遵章

守纪、按章办事的基础上,在处理问题上一定要形成自觉监督的意识,养成相互监督的习惯,这样才能使自己少犯错误,才能监督别人不犯错误。

“千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之炽焚”。重大风险事件的爆发往往都是从业人员日常活动中不合规经营行为的积累。习近平总书记在中共中央政治局第四十次集体学习时指出:“金融是现代经济的核心,金融安全是国家安全的重要组成部分。必须充分认识金融在经济发展和社会生活中的重要地位和作用,切实把维护金融安全作为治国理政的一件大事,扎扎实实把金融工作做好。”对于银行人来说,维护金融安全,最关键的就是要做到合规经营。我们要从现在做起,说合规话,办合规事,做合规人,“在岗一分钟,合规六十秒”,把爱岗敬业当成习惯,把合规操作常留心间。

第19篇:邮储银行信贷业务征文

低调做人,高调做事邮储银行信贷业务征文我是哈分行***支行一名普通的综合柜员,在11月初接到我行要大力开展信贷业务和公司业务的通知后,便积极的展开了联系客户的工作,首先从自己的人脉关系开始寻找,想到我在来到邮储银行之前在一家外贸企业做英文翻译工作,外贸进出口业务可能会需要有对公账户的开通或者在流动资金不足的情况下有贷款的需求,但是在相互沟通中还需要掌握一定的技巧,不能一见面或一打电话就直接推销我行的产品,所以我就先从公司的经营情况和发展聊到了资金需求上,看客户资金上有没有能够帮助到他的地方。想要促成贷款业务的心情是急切的,但是我也想到了既要成功促成贷款又要规避风险,避免给行里造成损失,在相互沟通和了解中,捕捉有价值的客户信息,深度发掘客户的潜在需求,了解到客户曾经成功的在其他商业银行办理贷款,那么客户的信誉和资质应该是可以保证的,然后我就我行的信贷业务重点的向客户介绍、宣传我行的各项政策规定及贷款条件,让客户了解到我们是国有银行,实力强,服务好,也非常专业,让客户对我们邮储银行产生一种信任感和亲切感,没有让客户产生费心又费事的感觉,就这样逐渐摸索着客户的心理去一点一点的促成着这笔贷款业务。

第20篇:春天的微笑银行“三八”征文

春天的微笑

‚叮铃铃……‛一阵清脆的车铃声响起。一位姑娘带着春天般温暖的微笑,骑着脚踏车从身旁经过。她的名字就叫春天,亦如春天般温暖。

春天是中国银行的一名普通员工,一名新晋大堂经理。 春天喜欢笑,她深知客户来到营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。她深知大堂经理是中行对公众服务的一张名片、是中行营业网点的形象大使。她深知她是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。

换上漂亮、整洁的工作服,春天列队进行晨会,主任首先手捧出一簇鲜花,满脸笑吟地向大家道贺节日快乐了。

‚噢,今天是‘三八’妇女节啊!‛春天这才想起今天是自己和姐妹们的节日呢!她如同被春风轻轻地拂过,花香和喜悦一起涌上了心头。春天手握这束清鲜淡雅的康乃馨,她轻轻地将花束放在了迎宾大厅的柜台上,她要将这样的芬芳和美好传递给今天来银行办理业务的每一位客户。

今天春天的第一个微笑送给的是一位上年纪的大娘,大娘步履蹒跚的来办理社保卡激活业务。春天知道由于中行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到中行办理这项业务的客户较多,占用了窗口资源。春天帮大娘取了号后,耐心的帮大娘讲解中行社保卡的医达通功能,几句话讲到了大娘心坎里。大娘笑着称赞中行服务好,业务好,春天更好。春天腼腆的微笑,红了脸。

今天春天的第一句问候送给的是一位来为孩子办理国际汇款的先生。中行是外汇专业银行,到这里办理国际汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象。春天深刻了解柜员从早忙到晚,工作压力之大。春天发现这位先生在中行已有一定资产,是潜力中高端客户,春天便及时的引导先生到VIP室办理业务。在办理的过程中为客户提供了VIP卡,白金卡,留学贷款等多项配套服务。看到客户满意的微笑,春天也跟着笑了起来。

其实起初,春天刚开始在大堂工作时很不适应,觉得大堂经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,慢慢的,换了个角度,从客户,从网点主任,从大堂经理本身来看,春天悟出了不一样的责任。三年来,春天一步一个脚印,和她的姐妹们默默耕耘起一个支行的‚半边天‛,伴随着年年的寒来暑往,迎来了岁岁的春华秋实。

化茧为蝶是一种过程,是一种心境,是一种高度,是一种升华。 夕阳西下,春天笑吟吟地向着最后一名客户说了声‚请走好!‛后,为一天的工作画上一个圆满的句号。整理好业务物品,换下了工作服,重新踏上脚踏车,晚风习习,满街的灯火已经点亮。夜色浓浓,春意浓浓,想着自己度过的这个普通而幸福的‚三八‛妇女节,春天的心头荡漾着久久的暖。

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