公司理念范文
推荐第1篇：公司理念
公司理念
以人为本 诚信经营 创新进取 和谐发展
立之以诚，取之以信
创新带发展、质量求生存、管理促效益、诚信引客户
我们的理念：追求卓越 万众一心
我们的团队：专业、专心、专注
我们的宗旨：诚信第一 全心服务
我们信奉： 只要耕耘 必有收获
企业宗旨：以丰富的创造力，回馈文化与产业 经营理念：理想 勇气 信赖
理想····始终怀着梦想前进。
失去了理想，就不会产生创造和建设。
勇气····始终抱着勇气去实行。
实行力是从与矛盾对决，并克服它而产生的。
信赖····要把获得信赖常放心头。
诚信是从诚实和奉献的精神中产生的。
发展理念：创新务实 追求卓越 合作理念：团结协作 共同进步 管理理念：文化熏陶 制度约束 人才理念：合理安排 人尽其才 为人理念：诚信乐观 积极进取
企业精神：拼搏进取，实干创新。 企业宗旨：用户满意是超新人的追求。
企业价值观：为社会提供最优的产品，为企业创造最佳的效益，为职工谋求最大的利益。
企业作风：雷厉风行，扎实严谨。 治企方针：依法治企，以德治企。
质量方针：抓管理持之以恒，创名牌用户满意。 企业理念
经营理念：
以市场为导向，以产品为龙头， 以效益为中心，以科技为手段， 以创新为动力，以人才为根本， 以现场为重点，以用户满意为标准。
市场理念：经营品牌，创造市场。
营销理念：以对用户的真诚，换取用户的钟情。 竞争理念：领先一步，永不懈怠。 思想政治工作理念：全方位融入渗透。 管理思想：创新为魂，实干为本。
核心价值观
求实、超越、执着、创新
求实：脚踏实地、求真务实，力求高效。
超越：不断超越，追求卓越。
执着：坚定信念、知难而进、克难制胜。
创新：突破思维定势，拓展思维空间，创新每一天，实现新价值
公司本着以质量为根本，以品种求发展，以创新求生存，以一切为客户服务为宗旨。
公司以人为本，注重人员的素质。
以精为先，保证产品的优质。
以诚为用，取得客户的信赖。
以高为标，成为企业的实质。
公司将以脚踏实地的作风，锐意进取的精神，以振兴民簇工业为已任，树立公司的良好行象，更好地为广大客户服务。
经营宗旨：成就自我，服务社会；公德心、进取心为立业之本 企业精神：以人为本，开拓创新；诚信高效，追求卓越，力求完美 服务准则：以客为尊，用心至诚 竞争策略：质量优先，服务至上 成功基础：专业诚信，贵在坚持 核心价值：开创精细化定位营销新时代
企业质量方针
用高科技打造汉光品牌，精益求精，不断提高产品质量； 以高质量赢得顾客满意，真诚服务，力争超越顾客期望。
推荐第2篇：公司理念
前
言
南充市温凌市场开发有限公司，是集房地产开发、商业、贸易经营为一体综合开发公司，AAA银行信用资质企业。
一、公司理念：
经营理念：诚信为本，开拓创新，互利共赢 管理理念：标准化、程序化、科学化、信息化 现场管理理念：物品摆放规范化，操作流程化，质量要求高标准。
用人理念：人品优先，敬业为本，能力适度，团队第一。 价值观：个人的价值体现为企业、社会、国家的奉献。 人生观：三个学会：学会与他人共处，学会资源和利益共享，学会用规律约束和保护公司及个人双方利益。
二、公司在苍溪项目的思路及理念：
根据《苍溪县旧城改造管理办法》88号文件，我公司计划重金投入苍溪县总爷府二期旧城改造。确定在苍溪县城打造一流商业重心，修建精品商业住宅综合楼。将现代理念的都市风貌形象贯穿在我们的设计作品中，以超前的思维、先进的设计理念、优化整体结构，建设一座高品质、高标准、环境优美、出行购物方便、生活安全、舒适的商住综合体，将独特风貌展现苍溪人面前。凸显城市品位，推动苍溪县商贸、经济发展，解决部份人员就业，为政府分忧，为人民造福。利在当代、功载千秋。
三、苍溪项目建设的目的
1、打造商业重心，提高城市品位；
2、做精品工程，改善人居环境；
3、提高消防、抗震级别和安全度；
4、解决总爷府一期遗留问题，让业主安居乐业；
5、展示公司知名度。
企业简介 南充市温凌市场开发有限公司成立于2003年，注册资金2000万元，主要从事有形市场投资、房地产开发、商业贸易经营。公司位于嘉陵区紫府路78号，现在公司拥有固定员工40多人，其中高级职称人员16人，本科及大专文凭职工30余人，公司法人代表汝三同志，现为南充市温州商会副会长。董事长赵三林同志具有30余年的建筑、房地产开发经验，他本人是工程师、二级建造师，旗下温州商城占90%股份。公司投资开发的博美装饰城（原温州商城）是南充市政府招商引资的重点项目，项目占地面积31.6亩，开发商业建筑面积2万余平方米，住宅面积4万余平方米，商城以经营高、中档建材及装饰材料为主，已于2006年正式营业；公司于2010年与重庆市武隆县政府合资开发的重庆仙女山“园艺博览中心”集吃住游乐一体，年营业收入2000余万元。公司于2003年在南充市成立至今10年时间中已在四川省内泸州、遂宁、南充及重庆以公司自投资金成功开发建设了纯商业体10余万平方米、商住40多万平方米。为了加大公司发展，经公司董事会研究决定，公司以注册资金1.5亿元于2013年成立了南充市无界投资有限公司，现公司任命原公司副经理任清龙同志为新成立的南充市无界投资有限公司的法人代表。公司秉承：“诚信为本、开拓创新”的经营理念，努力在现代城市商潮中打造一流房地产航母。 南充市温凌市场开发有限公司
苍溪县城是一座人杰地灵的美丽城市，渊远流长的嘉陵养育了一代又一代苍溪人民，也是川东北革命老区，曾经为中国革命胜利作出了不朽的贡献。
但随着我国改革开放，苍溪县城在改善人居环境过程中的建设与周边城市相比明显滞后，部分居民还居住在改革初期
七、八十年代所修建的质量差、抗震性能无保障、环境差、消防设施不健全的房屋中。
苍溪农业经济经济比较繁荣，天然气开采业及其相关产业将带动其他商业大发展，观其整个县城还无一个高规格、高品质、上档次具有规模的大型商业中心。总爷府二期项目作为苍溪县城的主要地段，总爷府一期旧城改造因前期大气候的政策约束造成了很多遗留问题，致使给政府、拆迁户、开发商留下了一时不可愈合的伤痕。
为完成上述使命还需要所在拆迁户积极配合和支持，现有苍溪县人民政府的美好政策支持和各部门的大力协助，希各拆迁户抓住机遇，相信本次改造能尽快实现大家的愿望，会尽早住进漂亮的新房！
感谢全体梨乡人民！
南充市温凌市场开发有限公司
二0一三年十月
尾
声
推荐第3篇：公司理念
公司理念：益阳家政行业由于运作不规范，缺乏职业化管理，造成家政服务市场混乱，我公司全部聘用贫困大学生和下岗职工进行统一化管理，军事化培训，旨在培训出高素质，高要求，高质量的员工，员工培训合格才推向市场，使不同层次的家庭都享受到家政服务的乐趣，用微笑去面对每位顾客，用微笑打扫每个角落，用微笑去开启每户家政服务的大门，为益阳市的卫生事业尽我们家政服务人员的一份力。一个家政企业可以改变一个城市的形象！
市场调查：
同行业的竞争优势：
1.起步早，已形成了一部分的客户群
2.服务标准和模式已形成
3.有相对富余的资金
4.熟悉本行业的市场需求
同行业的竞争劣势：
1.管理模式不规范，培训机制不全面
2.服务质量一般
3.服务项目偏少
4.没有深入到普遍的客户群
本企业相对竞争对手的主要优势：
1.管理模式规范，培训机制全面，严格
2.价格适合个层次极大多数人群
3.服务质量高，讲诚信，守信誉，提供快捷方便的服务
4.经营项目逐渐增多，贴近老百姓生活
5.定期向顾客回访听取意见，创品牌服务
6.新企业，新项目，新形象
本企业相对竞争对手的主要劣势：
1.起步晚，需求人群还需要一定的适应期
2.从业经验少，还需不断的积累经验
3.经营理念还需加强
4.培训机制还需加强和创新
总结和同行业和本地市场的需求，我们应该创立新的品牌新的管理模式，做到管理统一化，培训军事化，并不断创新，做到让同行业一直在模仿，确从未被超越！
前期工作安排：
1.服务项目设置（附价格表)
2.培训内容，培训制度
3.公司管理制度
4.人员招聘方案
5.前期宣传方案
6.前期投入规划
7.市场调查
8.企业形象
9.前期的市场开拓
10.管理人员的培训学习
企业的未来规划:
第一阶段（两年规划）：公司的管理模式，培训机制上轨道，经过培训上岗的家政优秀员工20名，专业的清洁员工10名，钟点工10名，公司固定客户1000户。和专业的培训考核部门合作，负责益阳地区唯一一家家政人员培训点。取得客户的信誉度，争取没有恶评！在益阳市树立良好的品牌形象！
第二阶段（五年规划）：发展加盟店模式，企业扩散到湖南省的各个城市，做湖南省家政行业的领军企业，创立企业自己的管理模式，培训模式，营销模式。开拓广告行业，做湖南省唯一一家发行广告和家政联系在一起的企业。
计划书（清洁，月嫂，培训）
资金（总体）
合作方式
公司模式（构成，机构)
公司的发展规划
第一期投入
第一期计划及资金投放安排
工作内容
公司经营模式：
会员制家政服务组织
会员制家政组织创建于1994年，实行招生、培训、考核、派遣与后期管理一体化作业模式。家政服务员要经过统一培训、统一考核，考核合格后统一由家政服务企业负责安排功能工作。即家政服务员是作为家政服务企业的员工派遣给雇主，家政服务企业对家政服务员和雇主实施全面、全程管理。家政服务员与雇主之间只存在服务于被服务的关系，两者之间不直接发生经济往来，且合作双方均是面对家政服务企业。即是由家政服务企业来保障两者的安全、服务质量，平衡两者的权益。
家政服务业涉及供求各方的切身利益，家政服务人员关心的是工资待遇和拉动关系，雇主关心的是信誉、安全和优质服务，要处理好这两方面的关系，一方面要通过开展对家政服务人员的写培训和职业技能鉴定来不断提高其素质；另一方面要通过加强对中介等家政服务机构的规范管理来增强就业服务的可靠性。员工制管理模式不但解决了这些问题，且具有投入少、风险小、收益高的独特优势。
目前，家政服务市场的需求非常旺盛，但需求的层次也产生了明显的变化，职业化、高技能、高素质的家政服务人才为广大用户所期待；但是现实却是家政服务攻击大大滞后于市场的需求，大多数家政服务商提高的服务本身缺乏层次，仍然是在低管理水平状态下徘徊。而员工制管理模式所实行的却恰恰以招生、培训、派遣、岗期管理一体化作业模式。
实施此经营模式所需考虑的问题：
一、要有充分的思想准备。创办家政国内公司虽然投入少、风险相对较小，但是，要为此付出艰辛的努力。家政服务员是一个劳动密集型产业，企业发展过程几乎就是与人打交道的过程，而当今社会最难的就是与人交往，要准备好与形形色色的人去打交道，要具有较强的人际交往能、素质和勇气。
二、确定介入方式。目前的家政服务员虽然是诸侯割据，服务方式、服务层次、管理水平、职业操守存在诸多问题。
三、选择恰当的运作模式至关重要。在家政服务行业人力资源日益匮乏的今天，确定以何种模式来拓展市场至关重要，它直接关系到企业发展的未来。员工制管理模式可以称之为精品型运作模式，其规模不求大，但效益却非常良好；因为员工制家政服务组织获得的收益是每月的管理费而非一次性的中介费。
推荐第4篇：公司经营理念
公司经营理念
一、企业目标： 面向全国，走向世界
二、企业哲学：
顺应天时，借助地利，营造人和（XX水电厂） 开拓则生，守旧则死
不断改变现状，视今天为落后 为明天而工作
暧字当头（XX燃气器公司） 质量是命，用户是王 信誉是企业生命的黄金法则
仁心待人，严格待人（劳力士手表） 大则死，小则活（日本太阳公司） 创新经营，全球观点（日本本田公司） 开发就是经营（日本卡西欧公司）
以科学技术为经，合理管理为纬（日本丰田公司）
三、公司（经营）宗旨： 服务为本，质量，
以优质取胜，靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道，炮炙必求精神——达仁堂中药公司 安全，迅速，舒适，清洁——XX出租公司 实事求是，热心服务——XX计算机公司 用户第一，质量第一，信誉第一——环宇集团 为下道工序，为企业效益，为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜，以新取胜——XX纺织机械公司
以先进的思想，科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团
安全运行，优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司
客人至上，恪宇信誉，热情服务——XX星级酒店
创造信息产品，加速人类知识进步，从本质上改善个人及组织的效能——HP公司
四、企业精神 实事求是 团结协作 开拓创新 牺牲奉献 拼搏竞争 艰苦奋斗 爱岗敬业 追求卓越 敢冒风险 尊重科学
五、企业道德
忠于职守，诚实劳动，保质保量
公平交易，诚信无欺，礼貌待客，方便顾客，竭诚服务
忠诚，无私，勤劳，节俭，团结，廉洁，自强，礼貌，遵纪，守信
六、企业作风 求实，团结，拼搏 严、细、实、快 高、严、细、实 严谨、扑实
务实，求严，创新，文明 团结，文明，勤奋，创新 团结，勤奋，民主，文明
严谨求实，艰苦奋斗，团结实干，拼搏创新 从严治厂，科学管理，文明生产，发展企业 爱国爱厂，团结协作，遵纪守法，好学上进
尊重，每一位顾客和企业工作人员的意见和要求（日本太阳企业）
七、员工守则：
热爱祖国，忠诚公司； 敬业爱岗，勤奋工作； 虚心好学，不断进取； 钻研技术，勇于创新； 遵纪守法，信守公德； 信行一致，诚实信用； 互尊互爱，礼待同事； 修身养心，立足社会。
以上中外著名企业理念示例，为你设计企业理念时作为参考，根据公司实际情况，可请广告公司、文案策划人员等专业人士设计，当然更好的是在公司内部有奖征集，决策层集体拟定。
第一部分 公司的经营理念
客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺
员工 是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现
产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹
质量 产品及服务质量是公司发展的生命线
品牌 是公司产品及服务的一面明镜
市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率
管理 一切经营活动的基石方针 高科技、专业化、集团化、国际化口号 创新求是
推荐第5篇：公司服务理念
公司服务理念
公司宣传定位：
市场定位明确、全方位产品提供、全过程服务管理、专业化管理、年轻化团队。 公司宣传广告：
因为年轻，所以我创意无限； 因为专业，所以我尽善尽美； 因为有你，所以我们拥有未来。 公司企业文化：
经营理念：关注专业品质、尊重客户特质、注重长久发展、追求合作共赢。 发展愿景：积跬步以至千里、蓄细流已达江海，致力成为行业知名品牌。 服务宗旨：以服务赢得市场、以品质满意客户。 团队管理：尊重人才、尊重专业、员工与公司共发展。 公司优势（选择我们）：
全方位服务项目：公司市场定位明确，提供产品服务全面，能有效减少客户为完成同一项目而寻找多家合作单位的中间环节，缩短客户产品宣传和广告发布的准备期限。
全程化跟踪服务：公司建立专业化管理团队和规范化管理流程，为客户提供项目全过程管理，保证客户需求的最大实现。
个性化产品设计：公司为客户提供的“一站式”服务方式，确保客户在产品宣传理念上的统一和形式上的互补，有效凸显客户产品的 “个性化”魅力。 创新性思维理念：年轻化的设计团队和充满激情的专业人员，是“创意无限、精彩无限”的最好保证。
推荐第6篇：公司信条.理念
公 司 信 条
世界万方，人民为大；企业万方，管理为大； 创业万方，人才为大；竞争万方，主动为大； 人员万方，客户为大；服务万方，诚信为大； 质量万方，工人为大；沟通万方，激励为大； 业绩万方，热情为大；成功万方，信念为大。
管 理 理 念
１、方方正正做人，大气磅礴做事。２、未做之前订目标，将做之时制计划，正做之时尽全力，做完之后求提高。
３、为求客户100%的满意，需尽我们200%的努力。４、与海尔比服务，永远比竞争对手多做一点。 ５、尊重个性，正面激励，全面施展，发挥潜能。 ６、说到做到讲诚信，马上去做讲执行；雷厉风行讲效率，全力以赴讲成绩。
开卷语： ##，是一品牌 品牌，是企业的灵魂 人才，是品牌的核心构成 ##公司以人为本追求卓越
我们想说的是：
公司的发展致力于社会的振兴事业 公司的成功，是个人成功的最直接体现 团结协作是我们生存的基础 是我们走向成功，走向辉煌的历程
我们每个人都由自己主宰着走向成功，并且都有一种超越自身的力量
只要你曾真诚的付出，就一定会得到生活的回报
公司宗旨：追求卓越，团结协作，积极进取，永不言败 企业精神：高效、诚信、敬业、严谨
质量方针：质量第
一、顾客至上，团结协作、追求卓越 质量目标：工程合格率达到100% 业主满意达到95% 业主投拆处理率达到100% 合同履约率达到100%
推荐第7篇：公司企业发展理念
公司企业发展理念：二人同心，其利断筋。我是深深地体会到了，我们汇通路桥现在是一个多元化的公司，无论从路桥施工、房地产开发项目、污水处理等都处于蓬勃发展的态势，这是我们全体汇通人在董事长、总裁的正确领导下，团结一致，齐心协力共同努力的结果。也正因如此才出现了汇集天下善缘、通达人生巅峰的企业愿景，无论从业主、监理、分包商、社会各界朋友，都乐意与汇通公司、汇通人打交道，因为汇通公司施工路和桥保质、保工期，业主、监理踏实，分包商也勇越承接汇通项目，因为他们觉的干着踏实，所以现在汇通结识了大批认可汇通的人，我们招标的项目一年比一年增多，汇通盖的房子在高碑店市销售也是独树一帜。因为汇通厚道。环保局执法项目用房就是上级领导指定汇通人施工，就是给予汇通厚道一个更好的实证。现在我们的厚道不再是表现在口号上，而是更多体现在行动上，所以我们才受到社会各界朋友的认可。我现在举一个例子，我的同事李科长，原来是在高碑店市建筑企业集团下属一个分公司工作，他们公司原来也有理念，永结同心，但是发展几年后，追求物质享受，总认为无论施工一个项目，都能得到利润，最终开始积累的人脉全都失去了，人心涣散，基本上干一个项目赔一个项目，公司基本到了无法生存的地步，这是反面教材，意义深刻。做一件好事容易，做一辈子好事难，一个企业短期容易，持续长久难。
推荐第8篇：公司人才理念
人才理念
人尽其才共同发展
人才是企业发展之本、竞争之本。塞飞洛视人才为企业第一资源，把依靠人才作为企业发展的根本前提，把尊重人才作为企业发展的根本准则，把推进企业和员工共同发展作为人才战略的根本任务。在人力资源实践活动中，塞飞洛善于为各类人才提供充分施展才华的舞台，做到人尽其才，才尽其用。同时，通过各种有效途径，不断提高企业人力资源管理水平和人才的综合素养，促进企业与员工的互相发展，并让员工分享企业发展成果，实现共同发展，共享成功。
一、人尽其才，才尽其用
塞飞洛秉承以人为本的企业经营理念，坚持用广阔的发展前景凝聚人，用美好的事业目标激励人。通过建立科学有效的人才机制，营造积极良好的人才成长环境，致力于为每一位员工提供一个充分施展才华的舞台，并通过不断创造个人的发展机会，让各类人才都拥有获取成功、实现自我价值的机遇和平台。
在用人上，塞飞洛坚持尊重人才、尊重创造的理念，不唯学历重能力，不唯文凭重水平，用人看业绩，看能力，看潜力。通过建立公平的竞争机制和良好的文化环境，充分调动每一位员工的积极性、主动性和创造性，让员工爱其职而尽其能，做到人适其事，事适其人，人尽其才，才尽其用。
二、共同发展，共享成功
没有员工的努力，就没有企业的成功，没有企业的成功，也不会有员工的成功。让员工和企业共同成长，共同发展，是塞飞洛一贯坚持的人才发展观。塞飞洛鼓励员工将自身发展与公司长期规划相结合，为员工提供多种成长途径和发展模式。作为员工发展、提升、实现价值的平台，塞飞洛努力为每一位员工创造良好的成长条件，给每一位立志成才的员工提供广阔的发展空间，使员工都能发挥出最大的潜能，实现员工与企业的共同发展。
塞飞洛坚持人人平等、关爱人才的理念。人与人之间没有地位的差异，只有职责的不同。公司尊重员工的个性和追求，鼓励员工提升自身能力，认同员工所取得的成绩。同时，坚持发展靠员工，发展为员工，发展成果与员工共享的观念，注重企业与员工双方的利益兼顾，倡导企业与员工团结合作，在工作中共同创造和分享价值，最终实现企业与员工之间共同发展，共享成功的双赢局面。
推荐第9篇：公司人才理念
1、人才理念：人尽其才共同发展
人才是企业发展之本、竞争之本。塞飞洛视人才为企业第一资源，把依靠人才作为企业发展的根本前提，把尊重人才作为企业发展的根本准则，把推进企业和员工共同发展作为人才战略的根本任务。在人力资源实践活动中，塞飞洛善于为各类人才提供充分施展才华的舞台，做到人尽其才，才尽其用。同时，通过各种有效途径，不断提高企业人力资源管理水平和人才的综合素养，促进企业与员工的互相发展，并让员工分享企业发展成果，实现共同发展，共享成功。
一、人尽其才，才尽其用
塞飞洛秉承以人为本的企业经营理念，坚持用广阔的发展前景凝聚人，用美好的事业目标激励人。通过建立科学有效的人才机制，营造积极良好的人才成长环境，致力于为每一位员工提供一个充分施展才华的舞台，并通过不断创造个人的发展机会，让各类人才都拥有获取成功、实现自我价值的机遇和平台。
在用人上，塞飞洛坚持尊重人才、尊重创造的理念，不唯学历重能力，不唯文凭重水平，用人看业绩，看能力，看潜力。通过建立公平的竞争机制和良好的文化环境，充分调动每一位员工的积极性、主动性和创造性，让员工爱其职而尽其能，做到人适其事，事适其人，人尽其才，才尽其用。
二、共同发展，共享成功
没有员工的努力，就没有企业的成功，没有企业的成功，也不会有员工的成功。让员工和企业共同成长，共同发展，是塞飞洛一贯坚持的人才发展观。塞飞洛鼓励员工将自身发展与公司长期规划相结合，为员工提供多种成长途径和发展模式。作为员工发展、提升、实现价值的平台，塞飞洛努力为每一位员工创造良好的成长条件，给每一位立志成才的员工提供广阔的发展空间，使员工都能发挥出最大的潜能，实现员工与企业的共同发展。
塞飞洛坚持人人平等、关爱人才的理念。人与人之间没有地位的差异，只有职责的不同。公司尊重员工的个性和追求，鼓励员工提升自身能力，认同员工所取得的成绩。同时，坚持发展靠员工，发展为员工，发展成果与员工共享的观念，注重企业与员工双方的利益兼顾，倡导企业与员工团结合作，在工作中共同创造和分享价值，最终实现企业与员工之间共同发展，共享成功的双赢局面。
2、人才理念：平等竞争，优胜劣汰，扬长避短，人尽其才
释义：平等，这是作为大写的人所孜孜以求的。有了这样的环境与氛围，竞争也就会是公正的。在人才成长上，人们最盼望的也就在于此。把平等竞争，优胜劣汰，扬长避短，人尽其才作为人才理念，目的就是要遵循人才成长的正常规律，人人都在一个共同的起跑线上竞争，优者上、劣者下；同时，对人才不苛求，扬其长、克其短，在发挥充分他们作用的同时帮助他们更好成长。有了这样的人才观、这样的人才成长环境，也就能够实现人尽其才的目标；而在紫金人尽其才，也就能够形成人人盼成才、人人能成才的良好氛围，进入良性循环。
3、苏宁电器人才理念：“人品优先，能力适中，敬业为本，团队第一
4、人才理念：唯才是举
用人要求：德为先，品为上，先做人，后做事，德才兼备。
推荐第10篇：公司人才理念
人尽其才共同发展
人才是企业发展之本、竞争之本。×××视人才为企业第一资源，把依靠人才作为企业发展的根本前提，把尊重人才作为企业发展的根本准则，把推进企业和员工共同发展作为人才战略的根本任务。在人力资源实践活动中，×××善于为各类人才提供充分施展才华的舞台，做到人尽其才，才尽其用。同时，通过各种有效途径，不断提高企业人力资源管理水平和人才的综合素养，促进企业与员工的互相发展，并让员工分享企业发展成果，实现共同发展，共享成功。
一、人尽其才，才尽其用
×××秉承以人为本的企业经营理念，坚持用广阔的发展前景凝聚人，用美好的事业目标激励人。通过建立科学有效的人才机制，营造积极良好的人才成长环境，致力于为每一位员工提供一个充分施展才华的舞台，并通过不断创造个人的发展机会，让各类人才都拥有获取成功、实现自我价值的机遇和平台。
在用人上，×××坚持尊重人才、尊重创造的理念，不唯学历重能力，不唯文凭重水平，用人看业绩，看能力，看潜力。通过建立公平的竞争机制和良好的文化环境，充分调动每一位员工的积极性、主动性和创造性，让员工爱其职而尽其能，做到人适其事，事适其人，人尽其才，才尽其用。
二、共同发展，共享成功
没有员工的努力，就没有企业的成功，没有企业的成功，也不会有员工的成功。让员工和企业共同成长，共同发展，是×××一贯坚持的人才发展观。×××鼓励员工将自身发展与公司长期规划相结合，为员工提供多种成长途径和发展模式。作为员工发展、提升、实现价值的平台，×××努力为每一位员工创造良好的成长条件，给每一位立志成才的员工提供广阔的发展空间，使员工都能发挥出最大的潜能，实现员工与企业的共同发展。
×××坚持人人平等、关爱人才的理念。人与人之间没有地位的差异，只有职责的不同。公司尊重员工的个性和追求，鼓励员工提升自身能力，认同员工所取得的成绩。同时，坚持发展靠员工，发展为员工，发展成果与员工共享的观念，注重企业与员工双方的利益兼顾，倡导企业与员工团结合作，在工作中共同创造和分享价值，最终实现企业与员工之间共同发展，共享成功的双赢局面。
以人为本---公司员工视为支撑企业的基本力量，实施人才战略，致力建设一支充满激情、懂业务、懂技术，会经营能吃苦的有素质的综合性人才队伍。鼓励员工自学成才，自强自信。强化对员工培训教育，运用各种工资分配鼓励办法 ，让员工从公司中获得安全感，归属感，成就感和生活经济保障，充分调动和体现员工自我人生价值。
诚信做事---诚信应成为公司和全体员工精神品质的基本特征。诚信是公司员工的为人之本，做事之则，处事之道，以诚信精神经营企业，做好公司每一份工作和每一件事。以树立诚信为本，诚信为荣的企业形象和员工个人形象。
第11篇：公司经营理念
公司经营理念
1、核心价值观与企业使命
企业核心价值观：本着“以人为本，共求发展”的经营理念， “服务顾客”的价值规范，倡导以绩效为导向的专业、协作和高效的 企业精神，建立“共建共享”的价值分配准则。
企业使命：面向全国客户提供高效安全的金融咨询与专业服务， 持续为社会、股东、员工创造最大价值。
2、核心价值观指导下的企业经营理念：
1)基础理念：稳健经营、开拓创新、笃守诚信、增强社会责任感
2)经营理念：正确证识我门所处竞争环境的变化趋势，从战略高度理 解自己的使命和职责，面向全国客户提供高效安全的金融咨询与专业 服务，持续为社会、股东、员工创造最大价值。
3)管理理念：以最大限度调动员工积极性、保持团队内部公平公正与 和谐愉悦，齐心协力完成既定目标
4)人才理念：
选才观：员工实际工作绩效和发展潜力并重。只有那些业绩出色、能力
持续提升、团结协作、善于沟通、顾全大局的员工才是金信的优秀人才
育才观：结合发展战略，对员工进行有计划的开发，提高员工的基本素
质、业务技能和管理水平，开设多条晋升通道，创造均等发展机会，鼓
励员工通过自身努力获得发展
用才观：用人不疑，合理授权，人尽其才，鼓励多出成绩，不求全责备，
允许犯错误，但不允许犯同样的错误。尊重人才，但不迁就人才，任何
人才都必须接受组织管理和制度约束
留才观：积极拓展员工的事业发展空间，保障并提高员工的经济利益。 不仅要用待遇留人，还要依靠美好的发展前景、事业追求和融洽良好的
感情留人
5）事业理念：长远规划、高瞻远瞩、储蓄经营
3、经营发展目标：
帮助企业“成长之路”，通过标准的业务流程、简化的操作秩序、
多样的融资产品，满足企业不同的金融需求，给予企业全程持续支持。 创建具有完善金融服务功能的中小企业扶持与孵化平台，稳健经营、持
续发展，成为业内领先的金融服务供应商。在努力服务社会，为股东创
造价值回报的同时谋求公司的员工、股东、客户、社会的和谐发展。
第12篇：公司安全理念
公司安全理念
安全零借口重在执行以人为本持续发展
释义: 公司安全理念是推动公司安全生产的基础，为公司安全管理提供导向作用
“安全零借口”的理念，实施“安全零借口”管理，培育安全文化，保障员工的安全健康和生产经营的顺利进行。
“重在执行”的理念。消化、吸收国际先进管理经验并不断创新和完善，致力于加强执行力，提升文化力，使文化力与执行力形成合力，确保公司安全可靠经济运行。坚持“以人为本”的理念。尊重员工、信赖员工、依靠员工，保护和发挥好员工的积极性、主动性和创造性，促进员工与公司共同发展和共同进步。
坚持走可持续发展的道路，大力加强健康、安全、环保工作。不断创新思想观念，致力于规范化管理，致力于提升员工素质，全面提升安全生产和经营管理业绩，促使公司走可持续发展道路.HSE方针、目标
一、HSE方针：
全员学习，人人遵守职业健康安全与环境法律法规；
持续改进，不断提高职业健康安全与环境管理水平；
严格管理，实施文明清洁安全生产，预防污染和泄漏事故；
节能降耗，控制污水排放，保证员工身体健康，实现可持续发展。
二、HSE目标
1、重大伤亡事故为零；重大火灾事故为零；重大设备事故为零；
2、环境不良记录为零。
3、杜绝职业病，职业病危害作业场所符合国家有关法律法规要求；
4、杜绝环境污染事故，确保工业废水、废气达标排放，各类固体废弃物100%合理有效处置，
5、确保厂界噪声达标排放。
6、万元产值综合能耗同比稳步下降。
7、百万工时事故伤害率低于3%。
第13篇：公司经营管理理念
公司的经营管理理念
任何公司和企业都需要严格、合理化的管理与优质的服务，企业才能长期的发展下去，员工的利益才能得到长期的保障。本公司在管理上就采用公平、公正、透明、民主化的管理模式以及服务质量是我们的生命的服务精神。员工在工作中必须端正态度、努力学习，在“态度决定一切”的指导思想上贯彻执行“两个态度——工作态度和服务态度”，为公司今后的发展发挥能量，并与公司共同进步。
一、管理理念
1、严谨、科学、高效、合理的管理制度，让公司成为行业的领导者，让公司的运作更为规范化，让公司在今后的道路上更为稳定、快速的前进与发展；
2、公平、公正、严格、透明的管理态度，让员工安心、快乐的工作，并为员工提供一个发挥特长、提高自我的表演舞台；
3、团结、互助、友爱、支持的管理氛围，为员工创造出良好的工作与生活环 境，使员工有归属感，同时为公司营造出生机勃勃、充满活力的现象，让客人在本公司玩得开心、舒心、放心。
二、服务精神
礼貌、热情、微笑、真诚的服务态度，让客人感觉到“宾至如归”的温暖，无论何时都要保证客人在本公司受到亲切专业的服务，体现“物有所值”。
1、礼貌：任何时候都要使用礼貌用语，并用形体语言表示对他人的尊重、对客人和同事的礼貌体现出公司员工的高素质及公司的档次；
2、热情：工作中应时常主动为客人设想并热情、殷情地为客人服务；
3、耐心：对客人要有问必答，对客人的要求和问题要认真、耐心、不厌其烦，并尽快尽量去解决；
4、友善：把你的客人与同事当作你的好朋友，以和蔼的微笑迎接客人，以友好的态度与同事相处；
5、周到：每位员工要有强烈的超前服务意识以及细微的服务意识，对客人提出的服务要无微不至，对客人没有要求的服务，要设身处地的为客人着想，把服务工作做到超前、细微；
6、乐观：快乐是开心之源，每一位员工必须开朗、活泼，以饱满的精神状态去服务客人，使客人有轻松、快乐感。另外每位员工对于挫折也要积极去面对，想为法去处理和解决问题，不能灰心丧气、一蹶不振。
三、工作态度
没有做不好的事，只有不好好做的事，态度决定一切。任何员工在工作中应端正态度、努力工作，才能够提高自己的业务水平，同时也能让公司正常运作及取得最佳经济效益与社会效益。
1、服从：员工应切实服从上级领导的工作安排及调配，并遵循先服从后上诉的管理原则；
2、严于职守：必须依时上、下班，不迟到、早退、旷工及擅离岗位，遵守各项劳动条例；
3、正直诚实：员工应实事求是，不欺骗隐瞒及阳奉阴违，做到有事必报、有错必改，本着对事不对人的工作态度；
4、勤勉负责：员工要有吃苦耐劳、高效勤快的做事精神，对从事的工作认真负责，出了问题敢于承担责任，不要互相推脱；
5、团结协作：各部门之间，各岗位之间要相互配合、真诚合作，不要相互阻挠，要发扬“团结就是力量”的精神，任何部门或个人不得从中作梗，需知我们是公司的一员，
是一家人，要本着分工不分家的思想作风。
第14篇：公司文化理念
公司文化与理念
核心理念
创新理念，优质服务。
成就你我，奉贤社会。
创新无限，成就价值。
创意思维，造福员工，服务客户，奉献社会。
公司使命
为客户创造价值；为公司创造效益；为员工创造未来。
公司服务观
只有客户想不到的，没有我们做不到的。
客户满意是检验我们工作的唯一标准。
以人为本、质量至上、服务第
一、追求卓越。
公司经营理念
创新是本，质量第一，客户为尊，诚信待人，团结协作，有效沟通。 小胜靠智慧，大胜靠品德。
工作价值最大化，成本风险最小化。
公司治理观
每个人都是自己的主管。
细节决定成败，成败在于细节。
公司风格
淳朴、真实、简单、高效。
创新、包容、激情、快乐。
诗家的浪漫，史家的严谨，道家的深邃，儒家的理性，兵家的睿智，法家的
犀利，墨家的执行，佛家的达观，中医的系统思考。
公司工作风格
有流程就不乱，有预算就不穷，有计划就不忙。
任何工作只讲结果不讲过程。
面对困难没有任何理由和借口，只找方法和策略。
让我们的领导只做选择题而不是问答题。
不投机、不取巧，恪守自己的道德底线。
公司学习观
正确认知自我。
做人是做事的前提，沟通是成功的保障。
在生活中学习，在学习中生活。
明白道义的人格调谦虚，自尊自爱的人身心强健，勤劳务实的人精神振奋，
知晓仁德的人思想真诚。
控制情绪、节制欲望、戒除骄气、摒弃懒惰。
公司用人观
我们最欢迎同时具备道德和才能的人才，不过道德是公司首先考察的标准。 公平，公开，公正。
海纳百川的胸襟，包罗万象的气度，汪洋恣肆的思考，天马行空的灵感。 相信每一个员工充满实力，相信每一个员工拥有动力，让每个员工自由成长。 员工的一小步，公司的一大步；帮助员工成长，从而使公司更快地成长。
公司团队观
创新和果敢是成功的动力，恐惧和懒惰是成功的阻力。
群狼搏虎，无坚不摧。
一个队伍必须要有一个共同的愿景，一个明确的目标，一套核心的思想。 自由的幸福个人，民主的言论场所，真诚的友谊团队，和谐的快乐家庭。
公司安全观
紧绷安全意识的弦，弹出平安快乐的调。
安全意识在我们心中，安全生产在我们手中。
公司健康观
管好嘴，饮食可以清淡一点；多动腿，手脚可以勤快一点；交往中，烟与酒
可以少一点；看事物，心情可以愉快一点。
悦纳自我，关爱他人，携全体员工创造快乐工作环境。
关注心灵健康，放飞绿色心情。
心态支配行动，行动改变命运。
公司员工操守
看到人家没看到的，想到人家没想到的。
不争取没有成功的动力，不谦退没有大成功的动力。
累积员工个人品牌，筑就公司大品牌。
谭总批示：
1、要反应公司的文化状态，不要空洞的，要具体到公司的基本面貌，公司已经
形成的习惯。
2、要用现代语言表达，尽量少用文言文。
3、还要加入学习观，健康，安全等内容。
4、多请教熟悉公司的员工完成。
第15篇：公司理念理解
忠诚执行力感恩的心团队精神学习力
忠 诚
忠诚代表着诚信、守信和服从
一、国家、人民、（国家利益、集体利益）对祖国无限忠诚。
二、亲属、朋友尽心尽力，没有二心：忠诚老实｜忠诚勇敢｜忠诚可靠
三、事业、上级（企业要）真心诚意为企业想、
忠诚对企业的成功有重要意义。在企业工作，理顺企业发展、国家利益、个人价值关系。企业仅仅依靠产品的品牌是不够的，整体人员的忠诚度常常像一只无形的手，在左右着公司业绩。一些公司为了提升员工的忠诚度，有的对新员工开设“忠诚员工”课程，有的要求员工上班时喊口号：“誓与某某公司共存亡”。这种说教式、命令式如同“掩耳盗铃”，满足一下公司高层的虚荣心，并不可能真正提升员工忠诚度。随风潜入夜，润物细无声。
在企业做好自己该做的事情,不出卖企业信息，提升忠诚度，应该做到从内心相信公司，把自己交给公司，相信公司领导，信任周围的同事， 只有信任别人，别人才能信任你，人和人之间的关系相互的，投桃报李。最后才可以取得公司的信任，公司、领导给予你信任，交给你你重任，帮助你进一步施展个人能力，成就事业，实现个人价值。
执 行 力
意义：执行力重要性，比如中国有句古话,叫做“不以规矩无以成方圆”。规矩是人行为之准则,“有条”才会“不紊”,有轨才会减少越轨。军队为什么打胜仗？？执行力高，现代经济快速发展，给企业带来的挑战越来越大，企业为了立于不败之地，要提高企业运行效率，因此，需要把企业领导、员工扭成一挑绳，领导根据制定发展战略，如同军队的军事战略，员工要坚决服从。
如何提高执行力，执行上级的政策规定上,执行意识和执行力有待加强，领导安排的事要仔细琢磨，工作任务要第一时间，保质保量完成。
对于新入学大学生而言，工作环境不同于学校，要遵守基本的公司制度，按时上下班最基本的，及时适应工作环境，调整状态，学习公司业务知识、流程。 提高执行力也要以提高自己的业务能力为前提，这就需要学习力。
感 恩 的 心
感恩相对于自私而言，对社会、父母、朋友、领导、同事、帮助过你的所有人都要学会感恩，感恩不紧要在心里想，在条件允许下，也要付诸行动，人与人之间的关系是相互的，在所取得同时应该回报，感谢社会、国家、家庭的培养，回馈社会，报答父母的养育之恩，培养自己的社会责任。这样也会受到他人的尊重。在工作中对待领导的培养，同事们的帮助也要心存感激。以微笑，以行动报答他们。
团 队 精 神
民族有自己民族的灵魂，个人有个人的魅力、气质。一个团队也应当有自己的团队精神，团队精神也就是说，有公司的文化，公司的理念，团队精神是一个公司的品牌，也是公司的核心竞争力。
团队精神并不是团队精神的形成并不要求团队成员牺牲个人，相反，可以充分挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生企业向前的动力。 三国演义中，东吴以三万军队，抵挡曹操数八十万军队，拼武器、人力都不占优势，讲的是东吴军队的协作、向心力、执行力。这就是团队精神，可以最大发挥公司的潜力，提高公司的效率。
团队精神具体是员工相互协作、有向心力、对领导的安排有执行力、多为单位做奉献，也要有创造力，发挥个人的特长，才能形成企业的文化，增强企业的软实力。
学习力
这个时代时知识爆炸的时代，国家来说科学技术是第一生产力，企业来说，知识就是企业的生存之本，做为个人要不断地学习，学习也要讲方法，正确的方法才能提高效率，学习单位规章制度，及时了解单位情况，学习业务知识，提高自己工作能力，才能胜任公司领导安排，把重要工作、任务交给你。才能给你加薪，有助于实现个人的价值。
第16篇：公司文化理念
公司文化理念
企业文化培训 —— 四个理念
1、舍得理念：不舍得 —— 舍得 —— 舍不得
运命理念：选择比奋斗重要
方法比速度重要
运命比什么都重要
知足理念：做人知不足
做事不知足
生活要知足
成熟理念：成熟的人总是在检讨自己
半知的人总是在埋怨团队
无知的人总是在苛责别人
家家利的核心价值观：创造诚信健康的人生
家家利文化理念：忠孝、感恩、诚信、快乐
3、使命 ：竭尽全力,为改善民众生活品质而不懈努力
核心价值观：创造诚信健康的人生
文化理念：忠孝感恩诚信快乐
第17篇：公司安全理念
北京利尔高温材料股份有限公司
十大安全理念
安全核心理念：以人为本 关爱生命 珍视健康 安全管理理念：制度至上
安全行为理念：循规蹈矩
生命价值理念：惜命胜金
安全道德理念：以确保安全为荣
安全目标理念：零事故不是我们追求的目标
安全责任理念：责任重于安全
安全培训理念：内化思想
安全生产理念：安全第一
安全意识理念：安全只有起点
执行第一 精细精准 重抓落实 遵章守纪 按制度办事珍视健康 生命高于一切以发生事故为耻 以严格标准为荣 以简化制度为耻 以遵章守纪为荣 以违章违纪为耻零隐患才是我们永远的目标责任决定安全外化行为 塑造本质安全型人生产第二 不安全不生产先安全后生产没有终点安全只有更好 没有最好
第18篇：公司经营理念
公司经营理念 百科名片 公司经营理念是企业发展一贯坚持的一种核心思想，是公司员工坚守的基本信条，也是企业制定战略目标及实施战术的前提条件和基本依据。 目录 编辑本段简介
（一）顾客价值
环境的巨变已经戏剧性地改变了企业的经营哲学，企业从“以产品为中心”开始转变为“以顾客为中心”。
1.经营一个“以顾客为中心”的企业
2.把重心放在顾客价值和顾客满意度上，
从短期来看，我们常常可通过高压式的推销手法来赚到更多的钱。为了尽快成交，许多销售人员常常会言过其实。但这种战术往往会导致顾客失望、顾客流失率增加及高昂的新顾客开发成本。明智的我们会带给顾客名实相符的品牌，会更进一步持续地追求新价值，并将其纳入顾客活动与顾客满意度之中。
3． 发展出能呼应顾客偏好的通路
顾客往往希望能以不同的方式来获得产品，但我们常常会保留与保护某种形式的通路。举例来说，有许多人可能希望不通过汽车经销商来购买汽车，而通过大型目录邮购的方式来进行购买——例如订购戴尔电脑。从长期来看，顾客对通路的偏好最终将取得上风。所以我们就要把握好顾客的喜好，找到适合顾客的通路。
4． 以消费积分卡来发展忠实顾客
我们公司坚定要把这个市场做好，所以我们准备了一份“消费计分卡”来给予忠实顾客更多的惊喜和实惠， 让消费者在消费的同时也可以成为“资本家”。
5．从顾客的终生价值来获取利润
我们会突破以销售为唯一目的的思维窠臼，去思索顾客的终生价值——即企业未来可从该顾客身上获得的利益的价值，必须考虑如何才能在某一类别中与某位顾客做成更大的生意。所以，我们的目标在于为顾客带来长期的价值，并创造出关系维系得更持久的顾客。我们决定把重心放在顾客占有率上，重新界定自己的产品组合、服务组合、通路组合及传播组合，明智的我们会表现得像是用心栽培顾客的园丁一样，而不是扮演狩猎者的角色。
编辑本段核心能力
（二）核心能力
今天，核心能力是我们公司的第二个关键推动要素。在新经济环境下，每种业务都有不同的情况，每一种情况都需要不同的技术。环境的变化已经大大改变了企业的观念，即从“规模变大”和“变得更好”转变为“速度变快”和“变得与众不同”。
1．将他人能做得更好、更快或利润更低的活动让其他人去做
没有哪个企业具备执行所有活动的能力，而且这样做也未必经济。亨利·福特时代——想拥有并执行所有汽车制造流程（包括制造轮胎、座椅和玻璃）——已经结束，现在，我们把非核心的活动让其他人去做。
2．以全世界的最佳企业作为标竿、学习的对象
企业可以根据竞争者的绩效来衡量自身的绩效，也可以藉由观察其他产业中在某些活动上享有盛名的公司而从中获益。例如，我们可拜访并学习其他企业的创新精神，学习如何培训，学习如何以服务为导向的营销，学习完善的顾客服务。
3．不断创造出新的竞争优势
著名战略大师、哈佛商学院终身教授迈克尔·波特教授极力主张：应创造持续的竞争优势。企业当然都想创造自己的竞争优势，但在这个快速变化的世界中，任何竞争优势都无法长久、持续，竞争对手可能很快就会复制你的竞争优势，从而降低企业现有竞争优势的威力。因此，我们可以通过认知并回应不断改变的顾客需求和价值来持续为顾客寻找并创造新的价值。
4．同时涉足“市集”和“市场空间”
今天，多数企业已经认识到建立网站所带来的优势。网站能提供有关该企业的信息，并有助于推广自己的产品和服务，有些企业甚至把网站变成销售的管道。因此，我们公司决定把互联网当作一种销售管道，起码，也可以把“市场空间”用来进行采购、招募、培训、内部沟通及搜集信息。
（三）合作网络
市场的第三个推动要素是合作网络，通用汽车、福特汽车、通用电器和标准石油等工业时代的企业巨人都开展了大规模的垂直整合。由于建立、维系企业本身业务以外的交易所需的成本很高，因此，各企业都在设法在同一体系的价值链中寻求联结不同的要素，横跨内部供应链的成本往往要比向外寻求供应商低一些。现在，技术的变化已使“虚拟整合”取代“垂直整合”变得日益可行，虚拟的信息交换降低了在跨单位交易和协调活动所需的时间和人员数目。
新经济环境下，竞争将不是存在于企业之间，而是存在于合作网络之间，能够建立起良好的合作网络的企业会从中大大获益。
1．以平衡各利益相关者的利益为核心
公司建立的目的是为了满足伙伴们的利益，小比尔·马利欧特把万豪酒店的利益优先顺序依照下列方式排列：“首先要让员工满意，接下来他们才会让我们的客人满意；而满意的客人会经常回来光顾，而这又会让利益相关者的口袋很饱满。”全录的
董事长兼CEO保罗·阿拉尔主张：“假如你让你的顾客、员工和合伙人都感到满意的话，利益自然会滚滚而来”。
2．慷慨酬谢企业的合作伙伴和顾客
许多朋友一度认为：只要我们赚到钱，管他们死活啊！然而，时至今日，我们都知道，如果合作伙伴和顾客得到的利益愈多，他们便会愈忠诚，最后会使得市场大饼变得更大，许多最赚钱的企业对于合作伙伴和顾客都很大方。
3．与较多的经销商往来，并把他们变成自己的合作伙伴
现在这个市场是百家争鸣，百花齐放，但也让很多的经销商伤心流泪。据统计目前中国有几千家的公司都在介入连锁业，但真正能做好的企业少的可怜，那些失败企业的经销商一次次的归零，让人很是痛心。今天我们企业就是要建立这样一个好的平台，让更多的伙伴不要再从头再来了。
第19篇：公司服务理念
尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
一、每走一步，首先想到的是顾客在企业由卖方市场转变为买方市场后，消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品（或服务），消费者更乐于接受质量好的商品（或服务）。这里的质量不仅仅指产品的内在质量，还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此必须全面地、最大限度地满足消费者的需求。◇应站在顾客（或消费者）的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。◇完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使顾客感到极大方便。◇高度重视顾客意见，让客户参与决策，把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。◇千方百计留住已有顾客。◇建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等，都要以顾客需求为中心，对顾客意见建立快速反应机制。
二、顾客永远是对的第
一、顾客是商品的购买者，不是麻烦制造者；第二，顾客最了解自己的需求、爱好，这恰恰是企业需要搜集的信息；第三，由于顾客有“天然一致性” ，同一顾客争吵就是同所有顾客争吵。
三、顾客满意三要素：商品满意：指顾客对商品品质的满意。服务满意：指顾客对所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。无论商品多么完善，价格多么合理，当它见诸于市场时，都必须依赖服务。“售后服务制造永久顾客”。企业形象满意：指社会公众对企业综合实力和总体印象的肯定评价。
四、5S理念“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SpEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）”五个词语英文首字母的缩写。“5S”理念是最具代表性的服务文化创新，不仅具有人性化十足的时代特点，还具备相当的可操作性。微笑：指适度的微笑。导购员要对顾客有体贴的心，才可能发出真正的微笑。微笑可以体现感谢的心与心灵上的宽容，笑容可以表现开朗、健康和体贴。迅速：指“动作迅速” ，它有两种意义：一种是物理的速度，即工作时尽量快些，不要让顾客久等；二是演示上的速度，导购员诚意十足的动作与体贴的心会引起顾客满足感，使他们不觉得等待时间过长，以迅速的动作表现活力，不让顾客等待是服务好坏的重要衡量标准。诚恳：导购员如果心存尽心尽力为顾客服务的诚意，顾客一定能体会得到。以真诚不虚伪的态度工作，是导购员的重要基本心态与为人处事的基本原则。灵巧：指“精明、整洁、利落” 。以干净利落的方式来接待顾客，以灵巧、敏捷、优雅的动作来包装商品，以灵活巧妙的工作态度来获得顾客信赖。研究：要时刻学习和熟练掌握商品知识，研究顾客心理以及接待与应对的技巧。平日多努力研究顾客的购物心理、销售服务技巧，多学习商品专业知识，就不仅会在接待顾客的层面上有所提高，也必定会有更好的成绩。◇ 我们搞企业当然首先是为了赚钱，但不仅仅是为了钱，更不是唯利是图。◇ 利润是对优质服务的报酬。追求利润的过程，就是即通过春风化雨般的奉献，使顾客在满意中心甘情愿地回报，毫无怨言、充满感激地把钱交给我们。◇ 不要急功近利，把服务搞成掠夺、敲诈和欺骗。
第20篇：公司企业文化理念
公司企业文化理念
一、企业价值理念: 体现自我价值，共创美好的生活,做成行业内的（巨龙）。
全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则，本质上决定着企业的成功与否，也是影响企业业绩的根源。体现自我价值，共创美好的生活，,做行业巨龙，这是我们的价值理念，是所有企业文化理念的核心理念。
体现个人价值就是追求自我价值实现，它可以摧人奋进，使人向上，能使人在困境中奋起，从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现,可以使我们在实践中不断地学习，不断地进步，不断地成长。我们的认识能力和认知水平，也可以在追求自我的过程中，不断地得到提高，只要我们不断地学习，不轻言放弃，就会慢慢地从错误和失败中发现问题并解决问题，最终看到胜利的曙光。
共创美好生活:
通过我们共同努力, 逐渐实现基础物质目标, 改善个人及家庭物质生活条件,从而提高生活质量; 提升自身综合素质
体现自我价值, 创造实现个人美好的生活。
做行业巨龙：我们既然踏入这个行业，走进这个行业，热衷于这个行业，坚持自己的信念，把企业做强做大，占据市场（甚至，亚洲乃至全球建设市场）要让其他企业认可，让国家认可，同时要让其他企业以我们山工的品牌为标准，把山东山工的旗帜插遍世界的每一个角落这是我们的梦想，更是我们山工人的动力。我坚信在不远的将来，通过我们在座员工共同的努力。我们山东山工会在世界五百强的建设领域里占有一席之地。
二、员工精神: 忠诚、协作、专业、进取
忠诚: 尽职尽责，以维护公司利益为基准。 忠诚是天理之道，诚信是做人之基。
“忠诚”就是对企业不存私心，同心同德，一心一意，知恩图报，建功立业。 忠诚无论作为一种优秀的传统精神，还是作为现代企业的一种企业精神，它不仅护卫责任，它本身也是一种责任。在一个企业里，我们需要的是一批忠诚于企业的员工。因为忠诚，他们才能尽心尽力，尽职尽责；因为忠诚，他们才能急企业所急，忧企业所忧；因为忠诚，他们才敢于承担一切责任。
协作: 善于沟通、互相合作，以提升团队效率为目标。
现在我们已经进入了团队时代，个人英雄和单打独斗的时代已经结束！我们需要把自己融入团队，建立自己事业的最佳团队，靠团队的运作打出一片我们自己建设行业里的帝国和天地！
专业:
高标准、严要求，不断完善职业技能、专业精神，专业精神意味着：对自己所从事的工作有着精深的学习与孜孜不倦的研究；在原有知识基础上不断地学习与创新，充满创造力；具备极高的职业道德、职业操守和奉献精神。企业需要有专业精神的员工，员工需要在工作中有专业精神！
进取: 永创第一，以促进公司发展为己任。进取心是成功的起点，也是最重要的心理资源。一个人的心胸有多大，舞台就有多大。目光高远，时刻想着提高和进步，是成功者最重要的习惯。进取心塑造了一个人的灵魂。我们每个人所能达到的人生高度，无不始于一种内心的状态。当我们渴望有所成就的时候才会冲破限制我们的种种束缚。进取心是人类智慧的源泉，它是威力最强大的引擎，是决定我们成就的标杆，是生命的活力之源。有了进取心，我们才可以充分挖掘自己的潜能，实现人生的价值，充分享受人生的甘甜和美好,而我们企业是需要具有高度进取心的人，这样我们才能走得更远、更长久。
三、经营理念: 诚信、合作、共赢、发展
诚信是市场经济的基础；诚信是企业发展和做人的根本。诚信是企业永恒的投资，也是每一个人永恒的投资。人以诚为先，信以诚为本，诚以德为源。谁拥有了诚信，就等于和微笑、掌声与胜利联姻；谁违背了诚信，就注定和苦涩、孤独与失败同行。
合作是为了共同的目的一起工作或共同完成某项任务。在如今这个社会化大生产时期，没有合作，许多产品根本无法生产，交易无法进行。只有通过合作，才能互通有无，实现资源共享，避免资源的浪费。
共赢与发展是在共同的价值理念下，共同承担风险，共同分享利益，达至共同目标，共同获得持续发展。共赢能提升企业竞争力，规范行业标准，有效配置各种社会资源，它是智慧、实力、品牌和人力资源的强强联手，是企业与客户、与战略伙伴、与员工的相互依存、共同发展的支撑点。然而，共赢不可能自然而然地实现，它首先要有信念、意志和品格等主观品质基础。企业在寻求自己利益的同时，也要主动考虑别人的利益，以互利、互信、互赖、合作代替独立竞争。
21 世纪是竞争的时代，也是合作的时代。是资源共享、渠道共享、财富共享的时代。理想的企业模式是大家既竞争又合作，进行“合作性创造”，共同把蛋糕做大、做强，最终实现双赢、共赢或多赢。
四、服务理念: 服务创造美好印象
尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。完善服务系统，我们一定要加强项目的全寿命周期服务，对业主在使用我们建设项目中出现的各种问题及时帮助解决，使业主感到极大方便。
满意源于爱心！有爱才会用心管理，用心生产，用心服务! “用户至上”强调的是永远把用户放在第一位，用户处于高于、重于一切的位置。″用心服务″则强调的是在服务中要遵循的基本准则，用户满意就是我们的工作标准，我们就是要用真心来创造感动。 用心服务，一要 “真心”、“诚心”， 即服务要从心灵沟通开始。 二要“倾心”、“热心” ，即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务，实心实意替用户着想。三要“细心”、“耐心”，优质服务就是要从小事做起，即细微处见真情，长期坚持见功夫。不厌其烦，耐心做到用户满意为止。这样，我们的服务就会尽善尽美，就会给客户留下美好印象, 树立公司良好的品牌形象。
五、执行理念: 不找不行的理由, 只找能行的方法 企业需要有执行力，执行力就是竞争力，因为如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理,都无法实现其预期效果。“没有任何借口”是我们当代军人几百年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位军人想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。他体现的是一种完美的执行能力，一种服从诚实的态度，一种负责敬业的精神。
一件任务,不行的理由有很多,但是需要我们群策群力,众志成城,才能不断克服困难,解决问题.我们提倡“视服从为美德”、“执行不找任何借口”、“纪律是敬业的基础”的工作行为理念，着力营造出“全心全意、立即行动、雷厉风行，负责到底”的工作作风。并以此不断强化企业管理，使思想更加坚定、风格更加务实、执行更加顺畅、落实更加有力、合力更加强劲。
六、用人理念: 能者上
庸者下
闲者弃
当今企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争。为了拓宽选人用人渠道，打破传统的用人机制，建立公开、平等、竞争、择优的用人原则，变“相马”为“赛马”。企业要始终坚持\"能者上、庸者下、闲者弃\"的用人机制，树立\"无功便是过\"的紧迫责任感，营造优秀管理人才脱颖而出的制度环境。对员工则要坚持双向选择，定岗、定责、定人，明晰权责；从而真正实现“能者上、庸者下、闲者弃”，建立一支高素质的干部队伍，选拔合格优秀的各级负责人。
以人为本, 企业将长期坚持“唯贤是用，唯才是举”， “人尽其才，才尽其用”。树立“德才兼备，业绩选金”的选才意识。同时实施“内育外引”的育才战略。具体地讲，就是向内培养、留住人才；向外吸纳、引进人才。
我们对人的评价一般是分为两个方面，一是合格性，二是合适性。 合格性：是指知识层面，经验层面，学识方面的东西。
合适性：而合适性更多的是指意识方面包括个人的价值观，奉献精神和投入程度。 既不合格也不合适的人是不会成为我们的一员，既合格又不合适的是极少数的。我们企业的主流是非常合适，但暂时不合适的人，暂时不合适不要紧，可通过培训、训练和自己的努力逐步成为合适的人。对企业来说最容易出现大问题的是用很合格但不合适的人，哪怕他的能力再强，什么事都比别人做得好，但是他的价值观和理念是和企业不相符的甚至是相违背，这种人会给企业带来非常大的伤害的。希望我们的员工做一个既合格又合适的人。
七、沟通理念: 倾心聆听，用心回应
没有沟通就没有理解。沟通首先要善于倾听, 是否善于倾听是衡量一个管理者水平高低的标志﹐也是古今中外杰出管理者所广泛应用的管理技巧。唐朝魏征有句名言﹕兼听则明﹐偏听则暗。松下幸之助把自己全部经营秘诀归结为一句话﹕首先倾听他人的意见。
有沟通，才有理解，而真正的理解又必须要用心来感悟,用心来回应。否则，那样的表面沟通将是无效的，甚至造成适得其反的假象。由于我们一味寻求沟通技巧和沟通渠道，却无视于正在丧失掉的真诚，才使得离心灵的沟通越来越远。事实上，心的碰撞是沟通的本源，当管理者信任别人时，也正被别人所信赖。
如果说沟通从心开始，那么管理则到沟通为止。企业管理无论是刚性还是柔性，总是行使在某种约定范围内的权力与义务，而沟通的边界却是心灵的边界。只有打开心灵之门，我们才会体验到无边界的沟通，才能提高士气和激励工作热情，并帮助我们实现目标。因此，用心沟通就要“明明白白我的心”，于是让我们少做很多白工夫，少走很多冤枉路。让我们敞开心灵地沟通吧，让心依靠着心，让真诚传递温暖，让理解唤醒热爱。
八、成功理念: 脚踏实地
实现每一阶段的自我目标
每个人都有自己的理想，都有自己的人生目标.难能可贵地是,要具备实事求是的精神,脚踏实地, 客观冷静地分析自己的优势、以及现实社会与环境的客观条件, 制定一个比较现实的阶段性目标, 如远期、中期、短期目标.对短期目标, 要随时检查差距, 反省激励自己,找准努力的方向,这样,让一个个小小的成功不断地激励自己前进, 从一个成功走向另一个成功, 当有一天, 我们蓦然回首的时候,才发现自己已经取得了人生中许多值得骄傲的阶段性成功.当然成功和失败总是相伴而生。无失败，就无所谓成功，关键是看我们如何对待失败的态度。我们要正视失败。失败并不等于永远，因为失败是人生的转折点。如果你懂得失败后，能再爬起身来，能找到失败的原因，这样成功就会向你招手。
世间最容易的事是坚持，最难的事也是坚持。说它容易，是因为只要愿意做，人人能做到；说它难，是因为真正能做到的，终究只是少数人。而成功在于坚持。这是一个并不神秘的秘诀。
九、态度理念: 认真做事只把事情做对、用心做事才能把事情做好 态度决定一切！只有保持正面积极的心态,用心做事,把最重要的精力放在最重要的事情上、专注自己的事业和成功,付出我们最大的热情、追求卓越:才可以给我们最大的成功激励，我们才可以发挥我们最大的潜能，才可以使我们的能力伴随更大的创新和创造性！我们才会把事情做好,把工作做得完美!
十、成本理念: 节约资源、从我做起
节约不仅是一种行为方式，更是一种素质、一种责任、一种公德。节约强调的是按照物品的特点进行适时、适量、适度、适物的使用和消费，用更少的资源获得更大的经济效益和社会效益。因此，节约是降低成本、增加社会财富的重要途径。
勿以善小而不为!请从我做起,从一点一滴做起! 十
一、学习理念: 改变命运的开始
知识改变命运， 学习成就未来。 愿学习之光点亮我们心中的理想。我们置身于一个急剧变革、激烈竞争、优胜劣汰的时代。 如何有效应对变革，建立竞争优势，实现持续发展，这是每个组织和个人都不容回避、必须面对的首要问题。在我们每个人的内心深处，对成功都怀有深深的渴望。我们渴望成功，只有学习才能使之成为可能。您的心有多高，学习的路就有多长……
学习是现代人的第一需要，是企业和职工求得生存和发展的根本手段。企业只有成为学习型组织，才能长久生存和发展而不致消亡；员工只有不断学习，才能跟上社会发展的步伐而不被淘汰。知识就是财富，本领就是身价，学习就是积累资本，学习就能创造幸福。一次性学习的时代已经过去，文凭不再是终身耐用品，每个人都需要终身学习。终身学习，终身受益；全员学习，大家受益。要提倡全过程学习，使工作学习化，学习工作化
十二、培训理念: 最有价值的投资是对人的投资
现代企业的竞争,归根到底还是人才的竞争; 企业要想在激烈的市场竞争中占据主动，稳操胜券，就必须形成一支高素质的队伍.高素质的队伍，不仅要严把“进入”关口，更需要靠企业的培训。如今的时代是知识经济和信息化时代，知识更新速度大大加快，这就需要企业加大培训力度，根据企业自身发展要求，有的放矢，适应企业发展的要求。这是一举双得的明智之举，也是实现员工和企业共同发展的双赢之策。
培训不仅是一种投资，而且是企业最有价值的投资。培训不仅使员工自觉性、积极性、创造性地提高,而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。而对员工培训而言，培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多效益。培训是一种回报率极高的投资,为企业效益成倍增长提供了可能。
十三、竞争理念: 优胜劣汰，适者生存
这是一个激烈竞争，创新图存的时代，同时又是充满矛盾和陷阱的时代，适者生存、优胜劣汰的自然法则依然有效。强者会在短时间奇迹般获得成功，弱者也将会被迅速而无情地淘汰出局。谁想在竞争中获胜，谁就必须在理念、责任、价值、技术、服务、信誉上占有优势。优势的获取靠企业领导者的正确决策，靠全体员工的共同努力。从企业文化的角度看，关键是要在全体员工中树立追求卓越的竞争意识 ,为树立追求卓越的竞争意识，必须形成自爱、自尊、自信、自强的良好心理环境，鼓励自强不息的进取精神，培养强烈的集体荣誉感、责任感。不断培养全体员工的竞争意识，不断强化内部竞争机制。通过内部竞争提高员工团队素质，优化员工队伍结构。企业的发展如同大浪淘沙，强中选强，优中择优。企业只有竭尽全力拼搏、抗争，取得良好的经营绩效，才能赢得良好的生存和发展（即未来的生存）环境。
