文秘写请示范文

2022-09-08 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:文秘写1

[文秘写作] 公安公文写作与处理100问

1、行政机关的公文有哪十三种?

答:命令(令)、决定、公告、通告、通报、议案、通知、请示、批复、报告、函、意见、会议纪要等。

2、公文的作用是什么?

答:一是领导指导作用;二是行为规范作用;三是传递信息作用;四是公务联系作用;五是凭据记载作用。

3、根据行文方向,公文可以分为哪三种?

答:上行公文、下行公文和平行公文。

4、上行文一般应标识谁的姓名?

答:签发负责人姓名。

5、在下行文中提出执行要求时,要使受文者不折不扣执行文件,应该用什么来表述?

答:遵照执行。

6、公文与其他文章有哪六点不同特点?

答:政策性、实用性、真实性、规范性、权威性、时限性。

7、公文具有法定的权威性,其制发必须是什么?

答:法定作者。

8、公文的制作必须经过哪些程序?

答:起草、核稿、签发。

9、根据国标GB/T148要求,公文应采用什么规格的纸?

答:A4型纸。

10、公文的正本在法规类公文中有哪三中特殊形式?

答、试行本、暂行本、修订本。

11、正文排版统一用什么规格?

答:3号仿宋体字。

12、公文正文一般排多少行多少字? 答:22行28字。

13、公文写作中通常使用哪三种方式?

答:说明、记叙、议论。

14、公文写作的基本要求是什么?

答:一是内容必须合法;二是结构严谨完整,条文明确具体;三是语言表达应准确、缜密、简明。

15、行文主体的资格是什么?

答:一是一定的人事处置权;二是独立的财务管理权;三是具有独立法律行为能力。

16、公文的受文对象可以分为哪些?

答、主送机关和抄送机关。

17、公文的作者是指什么机关?

答:制发文件的机关。

18、公文的行文方式有哪几种?

答:逐级行文、多级行文、越级行文、联合行文、对口行文、直接行文、公开行文。

19、联合行文标注发文机关时,标在前面的机关是什么机关? 答:主办机关。

20、联合行文时,作者应是什么级别机关?

答:同级机关。

21、几个机关联合发文,只能标明哪个机关的发文字号?

答:主办机关。

22、公文要选择适宜的行文方式,一般不得什么样行文?

答:越级行文。

23、当问题重大,确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采取什么样的行文方式?

答:多级行文的方式。

24、单一机关制发的公文在落款处(即成文日期之上)有什么规定?

答:不署发文机关名称,只标识成文日期。

25、规范性公文标题的时间是什么时间?

答:公文发布的时间。

26、当两个部门联合行文时,加盖印章时,有什么规定?

答:主办机关在前,公章均压在成文日期上。

27、当三个部门以上联合行文时,应将发文机关名称按什么顺序逐一署名排列?

答:主办机关在前,其他机关在后。

28、公文文稿一经定稿,不经什么同意,任何人不得对文稿的内容作任何修改?

答:签发人或通过单位。

29、什么叫做急件?

答:内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件。

30、特急件应随到随办,急件须在几个工作日内办理完毕?

答:3个工作日。

31、国家行政机关公文格式就具体结构由两条红色反线分割成哪三部分?

答:划分为眉首、主体、版记三部分。

27、公文的眉首一般是指置于公文首行红色反线以上的各要素的统称,包括哪些内容?

答:公文份数序号、秘密等级、保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人等内容。

32、公文密级分为哪三个等级?

答:分为绝密、机密、秘密三个等级。

33、根据内容涉及国家秘密的程度,含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受严重损害的文件属于什么文件?

答:机密文件。

34、公文密级用什么字体顶格标识在公文首页版心右上角第一行,两字之间空一字。

答:3号黑体字。

35、公文发文字号包括哪三部分?

答:机关代字、年份、序号。

36、公文发文字号中的年份、序号用什么来标识? 答:阿拉伯数字。

37、公文发文字号中的年份应该全标,用什么符号括入?

答:六角括号。

38、上报的公文需标识签发人姓名,在横线之上平行排列于发文字号的什么位置?

答:右侧并空1字。

39、公文的主体包括哪几部分?

答:标题、主送机关、正文、附件、成文时间、公文生效标识、附注。

40、公文的标题一般包括什么内容?

答:发文机关名称、公文主要内容、公文种类。

41、正文各级标题的格式是怎么样的?

答:一级标题为3号黑体、加粗,间距为段前、段后0.5行;二级以下标题为3号黑体、不加粗,间距与正文间距相同。通常情况下,标题单列一行,名末无标点。

42、标题的字数一般不超过多少个字?

答:50个字。

43、机关公文的正文字体用什么字体?

答:3号仿宋字。

44、成文日期以谁签发的日期为准,日期以中文数字书写?

答:以领导签发的日期为准。

45、几个部门联合发文,成文日期以哪个部门签发日期为准? 答:最后签发机关负责人的签发日期为准。

46、公文份数序号应位于公文文面的哪部分?

答:版记部分。

47、公文的版记包括哪几部分?

答:主题词、抄送机关、印发机关和印发时间、页码。

48、主题词用什么字体标识?

答:用3号黑体字标识。

49、抄送机关之间,隶属同一单位各部门的用什么符号隔开?

答:用顿号隔开。

50、公文不应当抄送的情况有哪些?

答:一是向上级机关的请示不得抄送其下级机关;二是接受抄送公文的机关不必再向其他机关转抄、转送;三是凡与公文办理无关的单位一律不予抄送。

51、区别主送机关与抄送机关的依据是什么?

答:主送机关要对所受公文负责实际办理、答复,主送机关表明公文效力所及的空间范围和机构、人员范围;抄送机构只需对公文内容了解,其作用是沟通情况,以便取得支持、配合。

52、公文附件在正文的什么位置?

答:下空1行左空2个字。

53、上行文应当注明签发人、会签人姓名。其中,“请示”应当在附注处注明哪些?

答:联系人的姓名和电话。

54、命令(令)的适用范围?

答:依照有关法律规定发布行政法规和规章,宣布施行重大强制行政措施,奖惩有关人员,撤消下级机关不适当的决定。

55、嘉奖令的正文结构包括哪三部分?

答:一是概括嘉奖对象的主要事迹及简要评价;二是嘉奖决定;三是希望和号召。

56、通知的结构包含哪些内容?

答:标题、主送机关、正文、成文时间。

57、通知的正文包含哪些内容?

答:发文缘由、通知事项、执行要求、规范结语。

58、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的公文是什么公文? 答:通告。

59、用于对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件,称为什么文种? 答:指示。

60、答复上级机关的咨询,使用的文种是哪种?

答:报告。

61、用于答复下级机关请示事项的公文是哪种?

答:批复。

62、批复的特定是什么?

答:一是针对性地答复问题;二是被动的指示性;三是严格的实效性。 6

3、不相隶属的机关之间一般用哪种行文?

答:函。

64、用于记载会议主要精神和议定事项的公文是什么公文?

答:会议纪要。

65、会议纪要的特点是什么?

答:一是问题集中;二是研究探讨性;三是会议纪要所使用的固定词语是“会议一致认为”、“到会同志提出”、“与会同志同意”、“一些同志认为”。 6

6、行政机关常用的会议纪要有哪三种?

答:办公会议记要、座谈会会议记要、专项工作会议记要。

67、计划的主要特点是什么?

答:一是明确的目的性;二是很强的预见性;三是实施的可行性;四是行政的约束性。

68、调查报告的写作基础是什么?

答:调查研究。

69、调查报告一般用第几人称撰写?

答:第三人称。

70、述职报告正文的主体内容包括哪些?

答:一是工作取得的成绩和效果;二是工作中的经验和体会;三是工作中存在的问题;四是今后工作的设想和措施。

71、开幕词正文的主体部分有什么要求?

答:要写明会议召开的形势或时代的背景,会议组织的情况,会议的议题议程及安排、要求等。 7

2、闭幕词正文的主体部分有什么要求?

答:主要是总结会议所取得的重要成果及会议讨论通过的重要事项,同时提出贯彻会议决议精神的要求等。

73、新闻的写作要遵循哪五个要素原则?

答:时间、地点、人物、事件、为什么。

74、公文处理的基本原则是什么?

答:一是集中原则;二是法制原则;三是精简原则;四是效能原则。

75、公文发文处理包括什么程序?

答:拟稿、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。

76、公文收文处理包括哪些工作环节?

答:签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等。

77、对办结公文的处置有哪几种办法?

答:整理归档、清退、暂存、销毁。

78、现场勘验、检查的情况应当写成笔录,由什么人签名或者盖章?

答:参加勘验、检查的人和见证人。

79、现场勘查正文主要写明什么内容?

答:一是基本情况;二是现场保护情况;三是现场所在的具体地点、方位和周围环境;四是中心现场勘查发现的情况;五是现场勘查的结论;六是其他内容。

80、刑事案件立案报告书具有什么作用?

答:确定案件成立、指导侦查活动。

81、刑事案件立案报告书正文由哪五部分内容组成? 答:一是案件发生、发现情况;二是现场勘查情况;三是现场调查(访问)情况;四是立案理由和法律依据;五是侦查计划。

82、侦查工作方案正文应写明哪些内容?

答:一是对案情的分析和判断;二是侦查方向和侦查范围;三是侦查工作部署、措施和方法步骤;四是侦查中应遵守的制度和规定;五是制止破坏措施。

83、为抓获该逮捕而在逃的或者拘留逮捕后脱逃的犯罪嫌疑人及从监狱内逃跑的罪犯时而制作的法律文书叫什么文书?

答?通缉令。

84、通缉令具有法律强制性,只能由什么机关发布,其他任何单位都无权制作?

答:公安机关。

85、通缉令正文内容主要包括哪些?

答:简要案由;被通缉人基本情况及衣着体貌特征;被通缉人携带物品情况;具体要求和注意事项;附件。

86、为了查明案情,在必要时候,经谁批准,可以进行侦查实验?

答:公安局长。

87、破案报告正文的结构如何安排?

答:一是案情概况;二是案情分析;三是破案经过;四是处理意见。

88、公安机关要求逮捕犯罪嫌疑人的时候,应当写出什么文书,连同案件材料、证据,一并移送同级人民检察院批准?

答:提请批准逮捕书。 8

9、《提请批准逮捕书》的使用须经谁审查批准,加盖公安机关公章和局长私人章,一式三份?

答:县以上公安机关领导人。

90、询问笔录首部的内容包括什么?

答:询问开始时间和结束时间(具体到何时何分钟)、询问的地点、侦查员姓名、记录员姓名、被询问人的基本情况(包括姓名、性别、年龄、民族、工作单位及职业、现住址)。还应写明被询问人与案件所涉及的某些特定的人或事件的关系。

91、询问结束时,记录人员应将询问笔录交给谁核对,对无阅读能力的被询问人,应向其宣读笔录内容?

答:被询问人。

92、询问笔录经被询问人核对无误后,由被询问人在笔录每页下方签名(盖章)或按指印,并在笔录末页紧挨笔录的最后一行写明什么内容?

答:以上笔录我看过(或向我宣读过),和我说的相符。

93、立案报告、破案报告与结案报告的区别?

答:一是制作时间不同。立案报告是在发现犯罪嫌疑人的犯罪事实,需要报请上级立案侦查时制作;破案报告是侦查部门通过侦查活动已取得了犯罪嫌疑人的犯罪证据,需移交预审部门审理前报请上级审批时制作;结案报告是预审部门已将犯罪嫌疑人的犯罪事实查证清楚、证据确实、充分,需移送人民检察院起诉前报请上级批准时制作。二是文书的写作重点不同。立案报告的写作重点是案件发生、经过、追究刑事责任的必要性及开展侦查工作的意见;破案报告的写作重点是证据的查获经过和结果,以及对进一步采取强制措施的意见;结案报告是在前两种文书的基础上对原内容有简要重复,但重点是写预审工作中核实和新获得的犯罪证据的情况,并提出起诉意见。三是结论不同。立案报告的结论是进行立案侦查;破案报告的结论是对犯罪嫌疑人采取某种强制措施并移送预审部门审理;结案报告是提出结束预审移送检察院和写出起诉意见书。

94、公安机关侦查终结的案件,应当做到犯罪事实清楚,证据确实、充分,并且写出什么文书,连同案卷材料、证据一并移送同级人民检察院审查决定?

答:起诉意见书。

95、公安机关对同级人民检察院不批准逮捕、不起诉的决定认为有错误,依法要求原人民检察院对其决定进行重新审议时,需制作什么文书?

答:要求复议意见书。

96、公安机关要求复议的意见未被同级人民检察院接受,有必要再议时,依法向上一级人民检察院提请复核,需制作什么文书?

答:提请复核意见书。

97、需要传唤违法嫌疑人接受调查的,经公安派出所或者县级以上公安机关办案部门负责人批准,使用什么传唤?

答:传唤证。

98、辨认经过和结果,应当制作辨认笔录,由谁签名或者捺指印?

答:办案人民警察和辨认人。 9

9、治安调解达成协议的,在公安机关主持下制作什么文书,由双方当事人签名?

答:调解协议书。

100、治安调解协议书应当包括哪些内容?

答:双方当事人、调解人员、案件情况、协议内容、履行期限和方式等内容。

推荐第2篇:应用文写作,报告请示.,文秘

报告请示

三、判断题

1.某地发生一突发性重大事故,向上级反映此事故及其有关情况,用报告行文。()

2.关于申请修建教学大楼的报告。()

3.关于发生重大火灾事故的报告。()

4.关于加强外事工作的报告。()

5.报告标题可只用“报告”两字。()

6.凡必须得到上级机关批准和指示后才能办理的公务,都可用“请示”行文。()

7.请示可以一文一事,也可以一文多事。()

四、多项选择题

1.报告可用于陈述的事项有(ae )。

2.向上级汇报工作,反映情况

3.向下级或有关方面介绍工作情况

4.向上级提出工作意见或建议

5.答复群众的查询、提问

6.答复上级机关的查询、提问

7.工作报告的内容包括(ac)。

8.经常性的常规工作情况

9.偶发性的特殊情况

10.向上级汇报的工作进程,总结的工作经验

11.对上级机关的查问、提问做出的答复

六、写作训练

1.根据下面提供的材料,请以××市商业局的名义向××省商业厅起草一份报告。

(1)××××年2月20日上午9点20分,××市××百货大楼发生重大火灾事故。

(2)事故后果:未造成人员伤亡,但烧毁三层楼房一幢及大部分商品,直接经济损失792万元。

(3)施救情况:事故发生后,市消防队出动15辆消防车,经4个小时扑救,火灾才被扑灭。

(4)事故原因:直接原因是电焊工××违章作业,在一楼铁窗架电焊火花溅到易燃货品上引起火灾,但也与××××百货公司管理局及员工安全思想模糊,公司安全制度不落实,许多安全隐患长期得不到解决有关。

(5)善后处理:市商业局副局长带领有关人员赶到现场调查处理;市人民政府召开紧急防火电话会议;市委、市政府对有关人员视情节轻重,做了相应处理。

三、判断题

答案:√

答案:×

答案:√

答案:√

答案:×

答案:√

答案:×

七、写作训练

1.参考文稿:

××市商业局关于××百货大楼发生重大火灾事故的情况报告

××省商业局:

××××年2月20日上午9点20分,××市××百货大楼发生重大火灾事故。事故发生后,市消防队出动15辆消防车,经4个小时扑救,火灾才被扑灭。火灾虽然未造成人员伤亡,但烧毁三层楼房一幢及大部分商品,直接经济损失792万元。

这次火灾的直接原因是电焊工××违章作业,在一楼铁窗架电焊火花溅到易燃货品上引起,但也与××××百货公司管理局及员工安全思想模糊,公司安全制度不落实,许多安全隐患长期得不到解决有关。教训是深刻的。

火灾发生后,我市各级领导十分重视。市商业局副局长带领有关人员赶赴现场调查处理,市人民政府召开紧急防火电话会议,市委、市政府对有关人员视情节轻重,做了相应的处理。今后,我们将认真吸取教训,切实加强对安全工作的领导,尤其加强对零售企业的安全管理,及时消除各种不安全的因素和隐患,为企业创造良好的经营环境。

××市商业局

×××年×月×日

批复意见

三、判断题

1.批复和请示一样,也应一文一事。()

2.批复的主要特点是有针对性,它总是针对请示被动行文的,这也是批复有别于其他公文的主要特点。()

3.批复内容若涉及其他部门,起草批复时应同有关部门协商,取得一致后,方可行文。()

4.有一份批复的开头写道:“贵局×劳发〔××××〕32号请示收悉。”()

5.意见是用于对重要问题提出见解和处理办法,仅起指导或建议作用的一种公文。 ()

6.下层机关的意见文书一般具体性、操作性较强。()

7.建议性意见可分为呈报性建议意见和呈转性建议意见两类。()

8.意见的语言少用指令性词语,多用期请性、指导性词语,体现注重商榷、尊重对方的民主作风。()

四、多项选择题

意见是具有兼容性的文种,其特点体现在(bcd)。

A.发文机关的不定性B.使用的广泛性

C.行文的多向性D.作用的多用性

E.写作的灵活性

按性质和用途的不同,意见可分为(bcd )等类。

A.领导性意见B.指导性意见

C.协商性意见D.建议性意见

E.评估性意见

下列结语中,可用于呈报性建议意见的有(abd )。

A.以上意见供领导决策参考B.以上意见供参考

C.以上意见如无不妥,请批转各地执行D.以上意见请审阅

E.以上意见,请结合实际情况贯彻执行

六、病例析改

关于要求拨给

抢修校舍专款请示的批复

×教〔××××〕8号

××镇教育办:

你们的请示收悉。这次强台风的破坏,使你镇校舍损失惨重,造成许多班级无教室上课。经研究,可考虑拨专款15万元以内给你镇抢修教室,不足部分请自筹解决。

此复

××县教育局

××××年七月三日

八、写作训练

试以××××系团总支、学生会的名义,就关于加强考风考纪建设的问题,拟一份意见。要求写作前先列出提纲。

三、判断题

1.答案:√

2.答案:√

3.答案:√

4.答案:×

5.答案:×

6.答案:√

7.答案:√

8.答案:√

六、病例析改

1.答案:

[病文1]的主要毛病如下:

(1)标题不够精炼。

(2)缺批复引语。

(3)批复事项不明确、不具体。“可考虑拨专款15万元以内„„”。

[病文1]参考修改稿:

关于拨专款抢修校舍的批复

××镇教育办:

你办《关于××××的请示》(×镇教办字〔××××〕×号)收悉。今年×月×日强台风,使你镇校舍损失惨重,造成许多班级无教室上课。经研究,决定给你镇拨抢修教室专款15万元,不足部分请自筹解决。

特此批复 。

×× 县教育局

××××年七月三日

八、写作训练

关于严肃考风考纪的若干建议意见

学院:

我院学生考试作弊现象还比较严重。为了严肃考试纪律,维护公平竞争,培养我们青年学生良好的道德观念和行为方式,进一步提高学习质量,现就加强考风考纪建设向学院提出以下建议意见:

一、加强学生的思想教育,从源头上杜绝舞弊(略)

二、重申考试纪律,从制度上消除舞弊(略)

三、监考老师严格监考,坚决制止舞弊行为(略)

四、对舞弊者进行全校通报,并向家长通报(略)

××××系团总支、学生会××××年三月八日

三、判断题

5.某县教育局行文请求县财政局增拨希望工程资金,应该使用的文种是函。()

6.××县信访办答复群众来信,应该使用的文种是通知。()

7.××集团公司拟行文到××大学了解本公司员工进修情况,应该使用函行文。 ()

三、判断题

答案:√

答案:×

答案:√

参考修改文稿

关于请求解决进修教师住宿问题的函

××大学教务处:

我校开办不久,师资力量较弱,决定派××位年轻教师到贵校旁听进修一年。经我校与贵校有关部门协商,贵校同意我校派员进修,但××位教师进修住宿问题,较难得到解决。今特函请贵处设法在贵校帮助解决住宿问题。

过去贵校为我校办学提供了很大的帮助,这次我校进修教师的住宿问题,又给贵校增添了麻烦。敝校谨再致以深深的感谢。

有关进修教师的住宿的解决情况,恳请函复为盼。

××市公关学校(印章)

××××年×月×日

推荐第3篇:增设文秘专业的请示

东方大学文件

东大〔2011〕12号签发人:张翔

东方大学关于增设文秘专业(本科)的

请示

河南省教育厅:

据了解,仅河南省县以上的机关、单位所需的秘书人员每年在30000人以上,但目前各机关的秘书大都未受过系统、专业的训练,专业素质已不能适应新形势的要求。

我校已成立了筹备小组和秘书学教研室。现有秘书专业教师15人,其中教授3人、副教授5人、讲师7人。近两年又自编了一部分教材,举办过多期秘书培训班,积累了一定的经验。

故此,为适应社会主义现代化建设的需要,我校计划在2011年申请增设文秘专业(本科),将文秘专业的学制定为4年,把培养县以上的党政机关和单位秘书人员作为目标。2012年秋季开始招生,每年招生40~50人,到2015年,在校生达160~200人。

特此请示,望予以批复。

附件:文秘专业设置论证报告

东方大学

二〇一一年四月二日

推荐第4篇:文秘写作者必备条件

文秘人员作为国家工作人员群体中的一部分,市为领导处理日常工作和决策服务的,调查研究,综合情况,提供信息,撰写文稿,处理文电,这是当的文秘人员主要职责。作为现代文秘人员,如果没有具备较高的写作理论修养和专业写作能力,可以肯定地说,那是很难担新时代光荣使命的。我们马上就要走上工作岗位,文秘工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。

我们文秘写作,根据理论联系实际的原则,通过老师讲授写作,有规范,有步骤地、系统地加强写作训练,提高中英文秘写作水平,其内容要观点正确,感情健康,内容充实,中心突出,结构严谨,文理通顺,语言流畅,标点正规,书写工整,字体合乎规范的文章,为走向工作岗位后打下扎实的基础。

现在,来具体讲一讲中英文秘写作者所必备的条件:

第一:作文中英文秘写作者,要有一定的写作水平,也就是要有笔杆子。

平时要多积累知识,如果没有丰富的知识,那么,把一篇文章写好,那是做不到的。当然,作为中英文秘写作,必须懂一或两门外语,就有能力写外语文章。

第二:要想在国家,符合党和国家的路线、方针、政策。

各部门、单位的工作,都顺利贯彻、执行党和国家的路线、方针、政策,为中心展开的。党和国家的路线、方针、政策,体现了全国人民的根本利益。那么,作为中英文秘人员,也须符合党的一切政策、方针、路线,这也使中英文秘写作最重要的一条,这也能适应现在的社会。有的同志说得好:“笔下有财产万千,笔下有人命关天,笔下有是非曲直,笔下有毁誉忠奸。”我觉得这也说明了文秘写作的政策性和严肃性。

第三:写任何文章,除小说外,要坚持实事求是,真实地反映客观情况。

求实是一切工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的,尤其应该实事求是。文秘写作的内容必须从实际出发,真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时,要老老实实,实实在在,成绩就是成绩,缺点就是缺点,不能弄虚作假,张冠李戴,随意编排组合,也不允许搞什么“合理想象。”

第四:要多进行调查研究。

我们在写文章时,不进行调查研究那是不行的。比如,要一个文职人员写一份产品说明书,如果不去调查的产品,不去研究这个产品,那么,光凭想象也是写不出的。要合理地进行调查,把情况落实到底。作为中英文秘人员,会有更多的机会去深入了解,深入调查一些相关事情,写文章才有材料。超级秘书网

第五:掌握文秘写作的范围。

作为文秘人员,连文秘写作的范围都不清楚,那就够不上资格当文秘人员,更够不上资格当文秘写作者,此点在不久走向工作岗位后要多加注意,中英文秘写作大致包括以下一些类别:

(一)行政公文,即命令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。

(二)日常应用文。具体分八大类:调据类、告启类、书信类、电文类、公约类、公关礼仪类、记录类、民俗类。(资料三)专用文书:包括计划、总结、调查报告、经济合同、经济活动分析报告、简报等。

(四)新闻宣传文件。包括消息、通讯、评论和广告等。

(五)法律文书:包括起诉状、申诉状、答辩状等。

(六)学术论文。

第六:懂得涉外秘书工作的性质。

作为一个合格的中英文秘工作人员,要懂得秘书工作的性质,这也是中英文秘写作的一个方面。作为一种具有广泛性的职业,秘书的工作因得所在部门而异,其工作内容十分复杂,因此要对秘书工作的性质给予十分明确是相当困难的,我们要和外国人打交道,常要接国际电话、收发文件、办理文书、档案等。因此,文秘写作也要具有一定的秘书工作性质。

第七:作为文秘写作者,要有很高的素质。

如果一个中英文秘职员,没有一点素质,写出来的文章从思想上来看,也是低沉的,或思想内容不健康的,文章的质量也不高。一个中英文秘写作者,据我分析,要具有以下四个方面的素质:

1、政治修养,

2、工作作风,

3、智能结构,

4、业务水平。

推荐第5篇:文秘写作者必备条件

文秘人员作为国家工作人员群体中的一部分,市为领导处理日常工作和决策服务的,调查研究,综合情况,提供信息,撰写文稿,处理文电,这是当的文秘人员主要职责。作为现代文秘人员,如果没有具备较高的写作理论修养和专业写作能力,可以肯定地说,那是很难担新时代光荣使命的。我们马上就要走上工作岗位,文秘工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。

我们文秘写作,根据理论联系实际的原则,通过老师讲授写作,有规范,有步骤地、系统地加强写作训练,提高中英文秘写作水平,其内容要观点正确,感情健康,内容充实,中心突出,结构严谨,文理通顺,语言流畅,标点正规,书写工整,字体合乎规范的文章,为走向工作岗位后打下扎实的基础。

现在,来具体讲一讲中英文秘写作者所必备的条件:

第一:作文中英文秘写作者,要有一定的写作水平,也就是要有笔杆子。

平时要多积累知识,如果没有丰富的知识,那么,把一篇文章写好,那是做不到的。当然,作为中英文秘写作,必须懂一或两门外语,就有能力写外语文章。

第二:要想在国家,符合党和国家的路线、方针、政策。

各部门、单位的工作,都顺利贯彻、执行党和国家的路线、方针、政策,为中心展开的。党和国家的路线、方针、政策,体现了全国人民的根本利益。那么,作为中英文秘人员,也须符合党的一切政策、方针、路线,这也使中英文秘写作最重要的一条,这也能适应现在的社会。有的同志说得好:“笔下有财产万千,笔下有人命关天,笔下有是非曲直,笔下有毁誉忠奸。”我觉得这也说明了文秘写作的政策性和严肃性。

第三:写任何文章,除小说外,要坚持实事求是,真实地反映客观情况。

求实是一切工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的,尤其应该实事求是。文秘写作的内容必须从实际出发,真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时,要老老实实,实实在在,成绩就是成绩,缺点就是缺点,不能弄虚作假,张冠李戴,随意编排组合,也不允许搞什么“合理想象。”

第四:要多进行调查研究。

我们在写文章时,不进行调查研究那是不行的。比如,要一个文职人员写一份产品说明书,如果不去调查的产品,不去研究这个产品,那么,光凭想象也是写不出的。要合理地进行调查,把情况落实到底。作为中英文秘人员,会有更多的机会去深入了解,深入调查一些相关事情,写文章才有材料。超级秘书网

第五:掌握文秘写作的范围。

作为文秘人员,连文秘写作的范围都不清楚,那就够不上资格当文秘人员,更够不上资格当文秘写作者,此点在不久走向工作岗位后要多加注意,中英文秘写作大致包括以下一些类别:(一)行政公文,即命令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。(二)日常应用文。具体分八大类:调据类、告启类、书信类、电文类、公约类、公关礼仪类、记录类、民俗类。(资料三)专用文书:包括计划、总结、调查报告、经济合同、经济活动分析报告、简报等。(四)新闻宣传文件。包括消息、通讯、评论和广告等。(五)法律文书:包括起诉状、申诉状、答辩状等。(六)学术论文。

第六:懂得涉外秘书工作的性质。

作为一个合格的中英文秘工作人员,要懂得秘书工作的性质,这也是中英文秘写作的一个方面。作为一种具有广泛性的职业,秘书的工作因得所在部门而异,其工作内容十分复杂,因此要对秘书工作的性质给予十分明确是相当困难的,我们要和外国人打交道,常要接国际电话、收发文件、办理文书、档案等。因此,文秘写作也要具有一定的秘书工作性质。

第七:作为文秘写作者,要有很高的素质。

如果一个中英文秘职员,没有一点素质,写出来的文章从思想上来看,也是低沉的,或思想内容不健康的,文章的质量也不高。一个中英文秘写作者,据我分析,要具有以下四个方面的素质:

1、政治修养,

2、工作作风,

3、智能结构,

4、业务水平。

推荐第6篇:请示写作和例文

一、请示的概念<?xml:namespaceprefix=ons=\"urn:schemas-microsoft-com:office:office\"/>

请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。请示属于上行公文,其应用范围也比较广泛。

二、请示的特点

1、针对性。只有本机关单位权限范围内无法决定的重大事项,如机构设置、人事安排、重要决定、重大决策、项目安排等问题,以及在工作中遇到新问题、新情况或克服不了的困难,才可以用“请示”行文。请示上级机关给予指示、决断或答复、批准。所以请示的行文具有很强的针对性。

2、呈批性。请示是有针对性的上行文,上级机关对呈报的请示事项,无论同意与否,都必须给予明确的“批复”回文。

3、单一性。请示应一文一事,一般只写一个主送机关,即使需要同时送其他机关,也只能用抄送形式。

4、时效性。请示是针对本单位当前工作中出现的情况和问题,求得上级机关指示、批准的公文,如能够及时发出,就会使问题得到及时解决。

三、请示的分类

根据内容、性质的不同,请示分为以下三种:

1、请求指示性请示;

2、请求批准性请示;

3、请示批转性请示。

四、请示的结构、内容和写法

请示由首部、正文和尾部三部分组成,其各部分的格式、内容和写法要求如下:

1、首部。主要包括标题和主送机关两个项目内容。

1标题。请示的标题一般有两种构成形式:一种是由发文机关名称、事由和文种构成。如《*县人民政府关于***的请示》;另一种是由事和文种构成,如《关于开展春节拥军优属工作的请示》。

2主送机关。请示的主送机关是指负责受理和答复该文件的机关。每件请示只能写一个主送机关,不能多头请示。

2、正文。其结构一般由开头、主体和结语等部分组成。

1开头。主要交代请示的缘由。它是请示事项能否成立的前提条件,也是上级机关批复的根据。原因讲的客观、具体,理由讲的合理、充分、上级机关才好及时决断,予以有针对性的批复。

2主体。主要说明请求事项。它是向上级机关提出的具体请求,也是陈述缘由的目的所在。这部分内容要单一,只宜请求一件事。另外请示事项要写的具体、明确、条项清楚,以便上级机关给予明确批复。

3结语。应另起段,习惯用语一般有“当否,请批示”,“妥否,请批复”,“以上请示,请予审批”或“以上请示如无不妥,请批转各地区、各部门研究执行”等。

3、落款。一般包括署名和成文时间两个项目内容。标题写明发文机关的,这里可不再署名,但需加盖单位公章,成文时间**年*月*日。

五、撰写请示应注意的问题

请示的写作首先要和“报告”文种相区别。在这个前提下,一要遵守“一文一事”的原则,主旨鲜明集中。二要做到材料真实,不要为了让上级领导批准而虚构情况,也不要因为没能认真调查而片面地摆情况,提问题;三要理由要充分,请示事项要明确、具体;四要语气要平实,恳切,以期引起上级的重视,既不能出言生硬,也不要低声下气,客客套套。

例文一请求批准性请示

关于建立中国工程院有关问题的请示

国务院:

近年来,我国科学家、工程技术专家和有关人士,曾多次提出建立中国工程院问题。

全国政协七届五次会议和中国科学院第六次学部委员大会期间,不少政协委员、学部委员和工程技术专家,又先后提出提案和建议。党中央和国务院领导同志十分重视这一建议。曾就建立中国工程院问题,多次作过批示。根据党中央和国务院领导同志的批示精神,组成了专家研究小组,经过广泛调查研究,听取各方面人士和有关产业部门的意见,进行反复酝酿和讨论,形成工程院的初步方案。现就建立中国工程院的有关问题报告如下。

一、关于建立中国工程院的必要性。

二、关于组建中国工程院的一些原则。

一关于名称略

二关于中国工程院的性质和作用略

三关于中国工程院成员的称谓略

四关于中国工程院与中国科学院学部的关系略

五关于中国工程院院士的标准和条件略

六关于中国工程院第一批院士的产生及以后的增选制度略

七关于中国工程院的领导体制及学部设置略

三、关于中国工程院的筹建工作及进度安排略

以上请示当否,请批示。

附件:中国工程院筹备领导小组名单。

国家科委盖章

中国科学院盖章

<?xml:namespaceprefix=st1ns=\"urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags\"/>一九九三年十一月十二日

例文二请示指示性请示

关于《会计人员职权条例》中“总会计师”既是行政职务又是技术职称的请示

财政部:

国务院1987年国发[1987]*号通知颁发的《会计人员职权条例》规定,会计人员技术职称分为总会计师、会计师、助理会计师、会计员四种;其中“总会计师”既是行政职务,又作为技术职称。在执行中,工厂总会计师按《条例》规定,负责全厂的财务会计事宜;可是每个工厂,尤其大工厂,授予总会计师职称的人有四五人,究竟由哪一位负责全厂的财务会计事宜,执行总会计师的职责与权限呢?我们认为宜将行政职务与技术职称分开。总会计师为行政职务,不再作为技术职称,比照最近国务院颁发的《工程技术干部技术职称暂行规定》将《条例》第五章规定的会计人员职称的“总会计师”改为“高级会计师”。

以上意见是否妥当,请指示。

*省财政厅盖章

一九*年×月×日

例文三请求批转性请示

关于中国公民自费出国旅游管理暂行办法的请示

国务院:

随着对外改革开放的不断扩大,人民生活水平不断提高,近年来,中国公民自费出国旅游不断增加,为适应改革开放形势,加强中国公民自费出国旅游的管理,特制定了《中国公民自费出国旅游管暂行办法》。

附:中国公民自费出国旅游管理暂行办法

以上暂行办法如无不妥,请批转发布执行。

国家旅局盖章

公安部盖章

请示写作和例文责任编辑:飞雪 阅读:人次

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推荐第7篇:拟请示怎么写

拟请示怎么写

请示

怎么写呢?请示属于上行文,各位行政人员,我们看看下面的资料吧!

拟请示怎么写

请示一般由标题、主送机关、正文和落款四部分组成

标题:请示的标题通常用完全式标题。 例如:XX大学关于增拨教育经费的请示 注意:标题的事由(主题)部分不能出现祈请类的词语,如“申请”、“要求”、“请求”等语。例如:《XX关于请求(申请、要

求)解决XX水库除险加固工程经费的请示》 主送机关:《办法

》规定

1、一般只写一个主送机关,不得多头主送,需要同时送其他机关,应当用抄送形式,不得抄送其下级机关;

2、除上级机关负责人直接交办的事项外,不得以机关名义向上级机关负责人报送请示。

正文:

1、请示理由 常见的开头方式有:原因目的根据式

“由于(鉴于)、、、、、、为了、、、、、、根据、、、、”;

原因目的式:“由于、、、、、、为了、、、、、”。 请示理由之后,一般用“为此,现就XX问题请示如下”或“特作如下请示”或“为此,特请示、、、、、、”或“恳求、、、、、、”语句过渡,引出请示事项。

2、请示事项:是请求上级机关指示或批准的具体内容。应写得明白、具体、恰当、切实、可行。

应坚持“一事一请”(或一文一请)的原则。

3、请示结束语: 常见的有:“以上请示(意见

)妥否,请批示(指示)”、“以上请示(意见)当否,请指示”、“特此请示,望批准”、“以上请示(意见)如无不妥,请批准”、“以上请示(意见)如无不妥,请批转有关单位贯彻执行”等。

4、落款:党的机关的请示可在落款处署发文机关名称,并下置成文时间;行政机关的请示,如非联合行文,则不署发文机关名称,只标成文日期。

1 / 5

范例

关于在XX市举办“XX洽谈会”的请示

XX市经贸委:

为了扩大我XX商品的知名度,向全国推广,繁荣市场,满足消费者需求,拟于今年X年X月X日至X月X日在XX市举办“XX洽谈会”。洽谈会摊位共XXX平方米,展团由我公司及生产厂家派人组成,经费自理。

妥否,请批示。

XXX公司

X年X月X日

2 / 5

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推荐第8篇:文秘写作者的必备条件

文秘写作者的必备条件写作,作为人们进行交际,沟通思想,传递信息,传播知识的手段是每一个有文化人都必须掌握的 一门基本技能。写作,是每个国家工作人员“常常用得着的基本工具,”也是搞好本职工作必须具备的一种起码的素质。文秘人员作为国家工作人员群体中的一部分,是为领导处理日常工作和决策服务的,调查研究,综合情况,提供信息,撰写文稿,处理文电,这是当的文秘人员主要职责。作为现代文秘人员,如果没有具备较高的写作理论修养和专业写作能力,可以肯定地说,那是很难担得起新时代光荣使命。

文秘写作,需要根据理论联系实际的原则,有规范,有步骤地、系统地加强写作训练,文章内容要观点正确,感情健康,内容充实,中心突出,结构严谨,文理通顺,语言流畅,标点正规,书写工整,字体合乎规范。

现在,来具体讲一讲文秘写作者所必备的条件:

第一:作为文秘写作者,要有一定的写作水平,也就是要有笔杆子。平时要多积累知识,如果没有丰富的知识,那么,把一篇文章写好,那是做不到的。当然,作为文秘写作者,必须懂一或两门外语,就有能力写外语文章。

第二:作为文秘人员,必须遵守党的一切政策、方针、路线,这也是文秘写作最重要的一条,只有这样才能适应现在的社会。有的同志说得好:“笔下有财产万千,笔下有人命关天,笔下有是非曲直,笔下有毁誉忠奸。”我觉得这也说明了文秘写作的政策性和严肃性。

第三:写任何文章,除小说外,要坚持实事求是,真实地反映客观情况。求实是一切工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的,尤其应该实事求是。文秘写作的内容必须从实际出发,真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时,要老老实实,实实在在,成绩就是成绩,缺点就是缺点,不能弄虚作假,张冠李戴,随意编排组合,也不允许搞什么“合理想象。”

第四:要多进行调查研究。我们在写文章时,不进行调查研究那是不行的。比如,要一个文职人员写一份产品说明书,如果不去调查的产品,不去研究这个产品,那么,光凭想象也是写不出的。要合理地进行调查,把情况落实到底。作为文秘人员,会有更多的机会去深入了解,深入调查一些相关事情,写文章才有材料。

第五:掌握文秘写作的范围。作为文秘人员,连文秘写作的范围都不清楚,那就够不上资格当文秘人员,更够不上资格当文秘写作者。

文秘写作大致包括以下一些类别:

(一)行政公文,即命令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。

(二)日常应用文。具体分八大类:调据类、告启类、书信类、电文类、公约类、公关礼仪类、记录类、民俗类。

(三)专用文书:包括计划、总结、调查报告、经济合同、经济活动分析报告、简报等。

(四)新闻宣传文件。包括消息、通讯、评论和广告等。

(五)法律文书:包括起诉状、申诉状、答辩状等。

(六)学术论文。

第六:懂得涉外秘书工作的性质。作为一个合格的文秘工作人员,要懂得秘书工作的性质,这也是文秘写作的一个方面。作为一种具有广泛性的职业,秘书的工作因其所在部门而异,其工作内容十分复杂,因此要对秘书工作的性质给予十分明确的定义是相当困难的,我们要和外国人打交道,常要接国际电话、收发文件、办理文书、档案等。因此,文秘写作也要具有一定的秘书工作性质。

第七:作为文秘写作者,要有很高的素质。如果一个文秘职员,没有一点素质,写出来的文章从思想上来看,也是低沉的,或思想内容不健康的,文章的质量也不高。一个文秘写作者,据我分析,要具有以下四个方面的素质:

1、政治修养,

2、工作作风,

3、智能结构,

4、业务水平。

第八:写作前要精心构思,拟制写作提纲。我们知道,写任何一篇文章,都要进行构思,打草稿,拟制写作提纲。构思是文章整个写作过程中的重要的一个环节,也是决定文章优劣的前提前。文秘写作的构思有一个主体被动接受到发挥主体创造性思维的转化过程。构思也就是通常所说的打底稿。这个底稿往往是一个或详或简的纲目,将这个纲目写到纸上,反复修改,就是我们常说的拟制提纲。列提纲是文秘写作构思最常见的基本方法。

第九:懂得怎样写文章。如果一个中英文秘写作者不懂文章的具体写法,那么会出现不分段,或格式不对,或语句不通,或根本就没有把文章中心意思写清楚。

第十:懂得文秘写作基础知识。文秘写作基础知识如下:

(一)主旨。

(二)材料。

(三)结构。

(四)语言。

(五)表达。

(六)文风。

总之,有了以上十点,作为一个中英文秘写作者,就能把所有的文章写好。

推荐第9篇:文秘写作者的必备条件

写作,作为人们进行交际,沟通思想,传递信息,传播知识的手段是每一个有文化人都必须掌握的 一门基本技能。写作,是每个国家工作人员“常常用得着的基本工具,”也是搞好本职工作必须具备的一种起码的素质。文秘人员作为国家工作人员群体中的一部分,是为领导处理日常工作和决策服务的,调查研究,综合情况,提供信息,撰写文稿,处理文电,这是当的文秘人员主要职责。作为现代文秘人员,如果没有具备较高的写作理论修养和专业写作能力,可以肯定地说,那是很难担得起新时代光荣使命。文秘写作,需要根据理论联系实际的原则,有规范,有步骤地、系统地加强写作训练,文章内容要观点正确,感情健康,内容充实,中心突出,结构严谨,文理通顺,语言流畅,标点正规,书写工整,字体合乎规范。现在,来具体讲一讲文秘写作者所必备的条件:第一:作为文秘写作者,要有一定的写作水平,也就是要有笔杆子。平时要多积累知识,如果没有丰富的知识,那么,把一篇文章写好,那是做不到的。当然,作为文秘写作者,必须懂一或两门外语,就有能力写外语文章。第二:作为文秘人员,必须遵守党的一切政策、方针、路线,这也是文秘写作最重要的一条,只有这样才能适应现在的社会。有的同志说得好:“笔下有财产万千,笔下有人命关天,笔下有是非曲直,笔下有毁誉忠奸。”我觉得这也说明了文秘写作的政策性和严肃性。第三:写任何文章,除小说外,要坚持实事求是,真实地反映客观情况。求实是一切工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的,尤其应该实事求是。文秘写作的内容必须从实际出发,真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时,要老老实实,实实在在,成绩就是成绩,缺点就是缺点,不能弄虚作假,张冠李戴,随意编排组合,也不允许搞什么“合理想象。”第四:要多进行调查研究。我们在写文章时,不进行调查研究那是不行的。比如,要一个文职人员写一份产品说明书,如果不去调查的产品,不去研究这个产品,那么,光凭想象也是写不出的。要合理地进行调查,把情况落实到底。作为文秘人员,会有更多的机会去深入了解,深入调查一些相关事情,写文章才有材料。第五:掌握文秘写作的范围。作为文秘人员,连文秘写作的范围都不清楚,那就够不上资格当文秘人员,更够不上资格当文秘写作者。文秘写作大致包括以下一些类别:

(一)行政公文,即命令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。

(二)日常应用文。具体分八大类:调据类、告启类、书信类、电文类、公约类、公关礼仪类、记录类、民俗类。

(三)专用文书:包括计划、总结、调查报告、经济合同、经济活动分析报告、简报等。

(四)新闻宣传文件。包括消息、通讯、评论和广告等。

(五)法律文书:包括起诉状、申诉状、答辩状等。

(六)学术论文。第六:懂得涉外秘书工作的性质。作为一个合格的文秘工作人员,要懂得秘书工作的性质,这也是文秘写作的一个方面。作为一种具有广泛性的职业,秘书的工作因其所在部门而异,其工作内容十分复杂,因此要对秘书工作的性质给予十分明确的定义是相当困难的,我们要和外国人打交道,常要接国际电话、收发文件、办理文书、档案等。因此,文秘写作也要具有一定的秘书工作性质。第七:作为文秘写作者,要有很高的素质。如果一个文秘职员,没有一点素质,写出来的文章从思想上来看,也是低沉的,或思想内容不健康的,文章的质量也不高。一个文秘写作者,据我分析,要具有以下四个方面的素质:

1、政治修养,

2、工作作风,

3、智能结构,

4、业务水平。第八:写作前要精心构思,拟制写作提纲。我们知道,写任何一篇文章,都要进行构思,打草稿,拟制写作提纲。构思是文章整个写作过程中的重要的一个环节,也是决定文章优劣的前提前。文秘写作的构思有一个主体被动接受到发挥主体创造性思维的转化过程。构思也就是通常所说的打底稿。这个底稿往往是一个或详或简的纲目,将这个纲目写到纸上,反复修改,就是我们常说的拟制提纲。列提纲是文秘写作构思最常见的基本方法。第九:懂得怎样写文章。如果一个中英文秘写作者不懂文章的具体写法,那么会出现不分段,或格式不对,或语句不通,或根本就没有把文章中心意思写清楚。第十:懂得文秘写作基础知识。文秘写作基础知识如下:

(一)主旨。

(二)材料。

(三)结构。

(四)语言。

(五)表达。

(六)文风。总之,有了以上十点,作为一个中英文秘写作者,就能把所有的文章写好。来源:温州秘书网

推荐第10篇:【文秘怎么写实习周记】文秘实习周记

【文秘怎么写实习周记】文秘实习周记20篇 每个人都会经历过一段实习工作阶段,你知道该怎么写一份实习周记吗?实习工作周记是怎么写呢?那么下面内容能够帮助到你!请阅读以下怎么写实习周记文秘的相关文章吧! 文秘工作实习周记模板 第一周

这次,我在天津必斯特科技有限公司实习, 文秘工作实习周记

。实习岗位为办公室文秘。

虽然这已经不是我的第一次实习经历,但是到了工作单位还是稍微有点儿紧张。 如果能把上次实习学习到的经验用上就真是太好了!心里这样默默想着,我开始了这周的实习工作。

办公室文秘的工作内容在上次实习中我已经有所了解,所以他们交代给我的工作我尚能准确快速完成。

打起字来较上次实习快速准确,稿件的起草也较为熟稔于心。办公室的工作人员也较为和善。这样一周相处下来,大家的关系较为融洽。前辈们很照顾我,我也很努力的工作。

与上次实习环境不同,这次实习地点的公司与化学材料有关。而我高中时的课程,最差的就是化学。

虽说我是文秘专业的实习生,与化学沾染不上边,但是在这家经销化学产品的公司工作,还是要懂点基础的知识的,起码要记得这些莫名其妙的化学材料的名称。对于化学专业的人来说,这应该是很容易的,而对我来说,多少有点吃力了。

这让我充分认识到了作为一名秘书,知识面的广阔性,有多么重要,

在办公室里,虽然有些设备与上次实习遇到的设备不太一样,使用方法有很多出入。但在同事前辈的指导下,还是较为顺利完成了工作。所以说,学习,是一件不能停滞的事情。 新的环境,新的实习,但愿我能像上次实习一样,圆满完成自己的任务 。 第二周

实习的第二周,大致已经了解了公司日常的运作。与上次实习不同,这次的实习地点为一个贸易类的公司,工作内容没有上个单位那样偏重人事。对于贸易公司来说,更多的工作内容是关于经济的。做一个办公室秘书人员,必须懂英语。

虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语。在实习期间,有几个同事在英语方面不是很精,曾有好几次碰到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成绩水平是远远不够的,还得必须不断学习,再学习。 这周的实习也让我了解到了一些经济知识,比如他们经常所说的经济学中的5s。

了解到了一些社会上的知识,让我觉得很是满足。学习,不仅仅是在学校里的事情,当你步入社会,还是需要不断的学习。而在大学里,可能最重要的不是你学习了什么知识,将来可以用到工作中,而是,你具备了学习的能力。

因为未来你将从事什么样的工作,自己尚且不知,而只要有了学习的能力,无论你将来从事什么工作,都能很快学会,运用到实践。转眼实习已经进入了第二周,相比第一周的慌乱无措,现在的我变得比较淡定了,跟同事间的关系也变得自然了许多。这周我的工作有了转变,上一周有时是跟公司里的发货员去给客户送货,这周可能是老板比较体谅我在这么冷的天气里跑来跑去的辛苦,把我安置在了办公室,让我做做一般文员干的工作,查查货,跟跟单,发发货之类的,给销售部的人帮帮忙而已。 这周的工作大概了解了销售这个职位大概的工作内容,这对以后的工作也是有帮助的,继续努力吧!!!!

怎么写实习周记文秘 文秘经典实习周记

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20xx年11月1日至11月20日。

三、实习单位: xxx公司办公室。

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 第

二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除文山会海的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。

二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司十一五发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。 文秘实习周记锦集

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

XX年年8月1日至8月20日。

三、实习单位: ***厂厂长办公室。

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 第

二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除文山会海的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等 文秘实习周记20篇 实习周记一

这是实习的第一个星期,可以说是紧张忐忑的一周。还记得那天我拿着简历来到公司的人事部,诚惶诚恐地等待答复。当得知自己被录用时的欣喜若狂,几近俱下。因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次,他们的理由大多是需要有工作经验者。虽然我一再强调自己有过很多社会实践,学习能力很强,请求他们给予我一次机会,但那些人事部经理依旧无动于衷,他们似乎不愿意在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力。这使带着美好憧憬走出校园踏入社会的我倍受打击。所以,翔宇贸易公司的接纳让我感到十分温暖,当即暗下决心好好工作,报答知遇之恩。

作为刚进公司的新人,我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干。尤其在行政助理这样的职位,对一个人综合能力的要求从来都不低。这家公司说大不大,说小也不小,业务倒是挺多。一个公司几十个人,每天都忙忙碌碌的,碰面说话的机会很少,有的只是工作上的事务性交流。呵,果然是市场经济,竞争激烈,工作生活的节奏都不由自主地加快了。

利用这一周的时间,我大致熟悉了工作环境,熟悉了需要经常打交道的同事。其实刚开始我的工作内容很简单,无非是做一些最简单的表格制作、信息录入,公司各类文件的打印、复印,公司内外相关材料的整理等。还有就是搞好办公区域的卫生,接打一些看似无关紧要的电话等等。这就是一般人眼中的打杂的吧。难得的是我并没有感到委屈,并没有萌生退意。我认为如果能把这份杂打好的话也不失为一项本领。有志者事竟成,我会时刻保持一份良好的心态,坚持到底。 实习周记二

渐渐地我已经熟悉了办公室的日常事务,并因适应能力强、做事认真负责得到了上司的夸奖,这让我更加自信,干劲十足。与上一周不同,经理开始慢慢交代我一些有实质意义的事情。比如周四那天,他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况,然后列出采购清单和经费预算表,报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门。这是我有史以来做得最完整的一件事,虽然中间有人帮助和协同,但我依然很开心。终于可以独立完成一件像样的事了,像一名正式的职场里人那样。 当然,工作的过程中不无困难。对于我这种数学不好的人,买东西算账是件非常头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算,一边又要货比三家讨价还价,想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该多好,一个电话便可解决问题。嗯,我准备向上司提个建议。其实他们应该早就想到这个的,为什么没有建立起来呢,我要弄明白再说,不能贸然行事。总得来说这一周还算圆满吧,给自己加油! 实习周记三

行政助理的日常琐事还真不少。一会儿那边门锁坏了要修 ,一会儿这边灯泡灭了要换,这些事情我之前从未做过,其实是小事,但登记、报修这些程序是免不了的了。还有就是印制名片,昨天有两个同事来告知他们的名片用完了,于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点,价格、印制张数等,经理虽然都一一告诉我了,但我明显察觉到了他的不耐烦,似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他。此外,为了周全所见,我顺便统计了一下其他同事名片的使用情况,是否需要续印,免得三两天后再跑一趟。几经辗转,总算把任务完成了。唉,中间有件事我完成的不是很好,害我郁闷了好一阵子。周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批,我当时口头答应来着,只是手头在忙别的就没用笔记下来,果不其然后来一恍就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下,脸色骤然暗了,今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉。幸好时间还来得及,我缓过神来迅速采取补救措施,才未给公司造成损失。这件事给我敲响了一个警钟,工作时间千万不能马虎大意,虽说不能一心二用,但实际上一心要分成八份来用,否则倒霉的还是自己。物竞天择,适者生存啊,现在社会对人的要求真是越来越高了。此外,我还得感谢那个物流部经理的宽容大度,他没有对我当即呵斥责怪,反而给予我提醒和帮助,这让我心里产生了深深的感动和感激。 实习周记四

转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最平常简单的过程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。 我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大,人数不多,会前安排较为简单。公司有现成的会议室,我只需简单地布置一下即可。和一般会议相同,公司全体员工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言。其中有员工提出问题和困难,公司酌情帮助解决这一议程,本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭遇的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕,场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手,公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登,大步向前。 实习周记五

习惯了每天早上提前十分钟到办公室,先打开窗户通风,在打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机,然后简单打扫一下办公室,顺便给室内的几盆绿色植物浇点水,这些基本成了我开始一天工作的热身内容。真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作。还好,昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛,是公司不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。 别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛,开始的活动策划、中场服务、赛5后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点,好在大家都玩得很开心,领导也比较满意。这大概就是我们秘书人员的办事宗旨了。 实习周记六

一周又这样过去了,本周的确有件值得一提的事。星期一那天上午,来公司的客人真多,一个接着一个,我们行政部几个人忙得不可开交。终于到了中午吃饭时间,资格最老的王姐利索地做了一下工作安排:今天中午小李值班,其他同事去食堂吃饭休息。小李把饭打回,想着赶紧吃完饭,上午人那么多,真是累死了,自己也得休息一下。正在她低头吃饭的时候,听见轻轻敲桌子的声音。小李抬头一看,一个五十岁左右的中年人,穿着一件普通的夹克衫,夹着一个黑色的公文包,正在敲前台的桌子。小李就有点不高兴,心想,这人真没礼貌,面无表情地问对方有什么事,来人礼貌地回答说想见总经理。小李问来访者有没有预约。来人说之前没来得及。小李心想看他的样子,说不定是来推销东西的。就说:我们总经理不在,请你下次预约再来吧。那人说:你打电话问问,说不定他现在回来了。小李见状不耐地说:不再,请回吧。来人摇着头离开了。这位客人走后,中午再没客人来,小李吃完饭后,美美的小睡了一会儿。下午2:OO正式上班后,大家又开始忙碌起来。大约2:30左右,总经理秘书打电话过来,询问中午是否来了一位深圳的客人,他是总经理非常重要的客人,来找我们老总再谈谈深圳那边合作项目的事情bdquo;bdquo;小李一听也傻了眼。过了几天,小李被停职了。

小李的事情让我思考了许久,她受到的处分确实怪不得别人。众所周知,秘书的工作内容繁杂,工作很辛苦。但是,无论多辛苦,秘书都必须严格遵守公司的规定,举手投足都应该表现出秘书的专业素养,对每个客人都要给予真诚的欢迎和热情的服务,要对每个客人一视同仁。我要以此为鉴,严格要求自己。 实习周记七

这个星期过得很头疼。六个工作日有两天在摆弄相机,给产品拍照片,三天在摸索photoshop软件。没有专门的人教我,只靠自己看书和在网上学习,真的好难啊。关键是专业用词太多了,我又对那些很陌生,根本记不住。上百个命令技巧看得我眼花缭乱。光是裁剪图像,给图片调色这两个最基本的工序就足以让我琢磨好一阵子的了。看来我学习一般事务性的东西很快,可遇到这种专业性技术性特别强的东西就像被霜打的一样蔫了。现在我满脑子都是那几张被我翻来覆去编辑但怎么也不能满意的海产品照片。唉,我该怎么办呢,下周就要把这些照片寄往韩国公司了。这么点小事都做不好,上司和同事将怎样看待我这个新时代大学生。这时候好后悔在学校没有多学点真本领,虚度啊。虽然学校并未对我们秘书专业开设此项课程,但不能把责任推卸给学校和老师,说到底都怪我们自己学习不够主动。现在公司招聘秘书,哪个不明确要求有文字功底、熟练运用OFFICE等办公软件的,会使用CAD制作简单的图纸同时会简单PS的优先考虑。要想有高质量的就业,就必须时刻关注市场人才需求,然后迅速对照自身及时完善提升。

不说了,还是想办法解决燃眉之急吧。看来这周末我要自发地无偿加班了,真是学生时代欠下的债。 实习周记八

心情莫名有点低落。同事们似乎也感觉到了我的变化,纷纷投以关心的眼神和安慰的话语,让我心里涌动着股股暖流。

也许是因为要离开了吧,我越发珍惜这剩下的日子。努力掩饰着内心的异样,依旧以饱满的热情投入到工作之中。正好又到月底了,要做的事情很多,忙碌或许能冲淡我的不安情绪。来公司这么久,还有好多同事都不认识呢,呵呵,我的人际交往能力也有待提高。前两天利用送材料的机会我特意到各个部门和工作间转了转,每到一处都受到了同事们的真诚问候和热情对待。看样子我这个新来的小丫头还是蛮有人气的,这种感觉真好。步入社会以来,我第一次真正体验到自我价值感。

现在我正安稳地坐在办公桌前,眼观数张报表,手指在键盘上不规则的跳跃,心里想着备忘录上的几条待办事项,镇定自若。还有明后两天,我决定把近期手头的所有事完成好,临走时给经理一个完满的工作交接。有始有终一向是我的做事原则。两个月的实习经历,我能感到自己在成长。工作中遇到的问题也让我认识到自身还存在很多不足,俗话说活到老学到老,我愿化作一只勇往直前的海燕。

第11篇:论中英文秘写作者必备条件

写作,作为人们进行交际,沟通思想,传递信息,传播知识的手段是每一个有文化人都必须掌握的一门基本技能。写作,是每个国家工作人员“常常用得着的基本工具,”也是搞好本职工作必须具备的一种起码的素质。文秘人员作为国家工作人员群体中的一部分,市为领导处理日常工作和决策服务的,调查研究,综合情况,提供信息,撰写文稿,处理文电,这是当的文秘人员主要职责。作为现代文秘人员,如果没有具备较高的写作理论修养和专业写作能力,可以肯定地说,那是很难担新时代光荣使命的。我们马上就要走上工作岗位,文秘工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。我们文秘写作,根据理论联系实际的原则,通过老师讲授写作,有规范,有步骤地、系统地加强写作训练,提高中英文秘写作水平,其内容要观点正确,感情健康,内容充实,中心突出,结构严谨,文理通顺,语言流畅,标点正规,书写工整,字体合乎规范的文章,为走向工作岗位后打下扎实的基础。现在,来具体讲一讲中英文秘写作者所必备的条件:第一:作文中英文秘写作者,要有一定的写作水平,也就是要有笔杆子。平时要多积累知识,如果没有丰富的知识,那么,把一篇文章写好,那是做不到的。当然,作为中英文秘写作,必须懂一或两门外语,就有能力写外语文章。第二:要想在国家,符合党和国家的路线、方针、政策。各部门、单位的工作,都顺利贯彻、执行党和国家的路线、方针、政策,为中心展开的。党和国家的路线、方针、政策,体现了全国人民的根本利益。那么,作为中英文秘人员,也须符合党的一切政策、方针、路线,这也使中英文秘写作最重要的一条,这也能适应现在的社会。有的同志说得好:“笔下有财产万千,笔下有人命关天,笔下有是非曲直,笔下有毁誉忠奸。”我觉得这也说明了文秘写作的政策性和严肃性。第三:写任何文章,除小说外,要坚持实事求是,真实地反映客观情况。求实是一切工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的,尤其应该实事求是。文秘写作的内容必须从实际出发,真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时,要老老实实,实实在在,成绩就是成绩,缺点就是缺点,不能弄虚作假,张冠李戴,随意编排组合,也不允许搞什么“合理想象。”第四:要多进行调查研究。我们在写文章时,不进行调查研究那是不行的。比如,要一个文职人员写一份产品说明书,如果不去调查的产品,不去研究这个产品,那么,光凭想象也是写不出的。要合理地进行调查,把情况落实到底。作为中英文秘人员,会有更多的机会去深入了解,深入调查一些相关事情,写文章才有材料。第五:掌握文秘写作的范围。作为文秘人员,连文秘写作的范围都不清楚,那就够不上资格当文秘人员,更够不上资格当文秘写作者,此点在不久走向工作岗位后要多加注意,中英文秘写作大致包括以下一些类别:

(一)行政公文,即命令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。

(二)日常应用文。具体分八大类:调据类、告启类、书信类、电文类、公约类、公关礼仪类、记录类、民俗类。(资料三)专用文书:包括计划、总结、调查报告、经济合同、经济活动分析报告、简报等。

(四)新闻宣传文件。包括消息、通讯、评论和广告等。

(五)法律文书:包括起诉状、申诉状、答辩状等。

(六)学术论文。第六:懂得涉外秘书工作的性质。作为一个合格的中英文秘工作人员,要懂得秘书工作的性质,这也是中英文秘写作的一个方面。作为一种具有广泛性的职业,秘书的工作因得所在部门而异,其工作内容十分复杂,因此要对秘书工作的性质给予十分明确是相当困难的,我们要和外国人打交道,常要接国际电话、收发文件、办理文书、档案等。因此,文秘写作也要具有一定的秘书工作性质。第七:作为文秘写作者,要有很高的素质。如果一个中英文秘职员,没有一点素质,写出来的文章从思想上来看,也是低沉的,或思想内容不健康的,文章的质量也不高。一个中英文秘写作者,据我分析,要具有以下四个方面的素质:

1、政治修养,

2、工作作风,

3、智能结构,

4、业务水平。第八:写作前要精心构思,拟制写作提纲。我们知道,写任何一篇文章,都要进行构思,打草稿,拟制写作提纲。构思是文章整个写作过程中的重要的一个环节,也是决定文章优劣的前提前。文秘写作的构思有一个主体被动接受到发挥主体创造性思维的转化过程。构思也就是通常所说的打底稿。这个底稿往往是一个或详或简的纲目,将这个纲目写到纸上,反复修改,就是我们常说的拟制提纲。列提纲是文秘写作构思最常见的基本方法。第九:懂得怎样写文章。如果一个中英文秘写作者不懂文章的具体写法,那么会出现不分段,或格式不对,或语句不通,或根本就没有把文章中心意思写清楚。第十:懂得文秘写作基础知识。文秘写作基础知识如下:

(一)主旨。

(二)材料。

(三)结构。

(四)语言。

(五)表达。

(六)文风。总之,有了以上十点,作为一个中英文秘写作者,就能把所有的文章写好。来源:中国考试学习网

第12篇:东方大学关于增设文秘本科专业的请示

东方大学文件

东大﹝2011﹞22号签发人:王明

东 方 大 学

关于申请增设文秘专业(本科)的请示

河南省教育厅:

随着我国社会主义现代化建设的发展,社会对人员素质的要求越来越高。

据了解,目前仅河南省县以上的党政机关和企事业单位所需的秘书人员每年就在3万以上,但就近况可知,各级机

关的秘书基本均未受过系统的秘书专业教育和训练,专业素质亦不能适应新形势的要求。为此,经我校研究决定增设秘书专业,并已于去年成立了筹备小组和秘书学教研室。目前,我校现有文秘专业教师15人,于前年自编了一部分教材,并与河南省现代秘书研究院、河南省秘书协会等联合举办过多期秘书人员培训班,积累了一定经验,为开设文秘专业奠定了基础。

鉴于此,经我校广泛调查研究,决定开设文秘本科专业,学制4年,并拟于2012年开始招生,第一年招生40~50人,以后逐年递增,至2015年,在校生可达160~200人。

特此请示,望函复为盼。

附件:文秘专业设置论证报告

东方大学

二〇一一年四月三日

第13篇:请示的写作和例文(推荐)

一、请示的概念请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。请示属于上行公文,其应用范围也比较广泛。

二、请示的特点

1、针对性。只有本机关单位权限范围内无法决定的重大事项,如机构设置、人事安排、重要决定、重大决策、项目安排等问题,以及在工作中遇到新问题、新情况或克服不了的困难,才可以用“请示”行文。请示上级机关给予指示、决断或答复、批准。所以请示的行文具有很强的针对性。

2、呈批性。请示是有针对性的上行文,上级机关对呈报的请示事项,无论同意与否,都必须给予明确的“批复”回文。

3、单一性。请示应一文一事,一般只写一个主送机关,即使需要同时送其他机关,也只能用抄送形式。

4、时效性。请示是针对本单位当前工作中出现的情况和问题,求得上级机关指示、批准的公文,如能够及时发出,就会使问题得到及时解决。

三、请示的分类根据内容、性质的不同,请示分为以下三种:

1、请求指示性请示;

2、请求批准性请示;

3、请示批转性请示。

四、请示的结构、内容和写法请示由首部、正文和尾部三部分组成,其各部分的格式、内容和写法要求如下:

1、首部。主要包括标题和主送机关两个项目内容。(1)标题。请示的标题一般有两种构成形式:一种是由发文机关名称、事由和文种构成。如《*县人民政府关于***的请示》;另一种是由事和文种构成,如《关于开展春节拥军优属工作的请示》。(2)主送机关。请示的主送机关是指负责受理和答复该文件的机关。每件请示只能写一个主送机关,不能多头请示。

2、正文。其结构一般由开头、主体和结语等部分组成。(1)开头。主要交代请示的缘由。它是请示事项能否成立的前提条件,也是上级机关批复的根据。原因讲的客观、具体,理由讲的合理、充分、上级机关才好及时决断,予以有针对性的批复。(2)主体。主要说明请求事项。它是向上级机关提出的具体请求,也是陈述缘由的目的所在。这部分内容要单一,只宜请求一件事。另外请示事项要写的具体、明确、条项清楚,以便上级机关给予明确批复。(3)结语。应另起段,习惯用语一般有“当否,请批示”,“妥否,请批复”,“以上请示,请予审批”或“以上请示如无不妥,请批转各地区、各部门研究执行”等。

3、落款。一般包括署名和成文时间两个项目内容。标题写明发文机关的,这里可不再署名,但需加盖单位公章,成文时间**年*月*日。

五、撰写请示应注意的问题请示的写作首先要和“报告”文种相区别。在这个前提下,一要遵守“一文一事”的原则,主旨鲜明集中。二要做到材料真实,不要为了让上级领导批准而虚构情况,也不要因为没能认真调查而片面地摆情况,提问题;三要理由要充分,请示事项要明确、具体;四要语气要平实,恳切,以期引起上级的重视,既不能出言生硬,也不要低声下气,客客套套。例文 请求批准性请示关于建立中国工程院有关问题的请示国务院:近年来,我国科学家、工程技术专家和有关人士,曾多次提出建立中国工程院问题。全国政协七届五次会议和中国科学院第六次学部委员大会期间,不少政协委员、学部委员和工程技术专家,又先后提出提案和建议。党中央和国务院领导同志十分重视这一建议。曾就建立中国工程院问题,多次作过批示。根据党中央和国务院领导同志的批示精神,组成了专家研究小组,经过广泛调查研究,听取各方面人士和有关产业部门的意见,进行反复酝酿和讨论,形成工程院的初步方案。现就建立中国工程院的有关问题报告如下。

一、关于建立中国工程院的必要性。(略)

二、关于组建中国工程院的一些原则。

(一)关于名称(略)

(二)关于中国工程院的性质和作用(略)

(三)关于中国工程院成员的称谓(略)

(四)关于中国工程院与中国科学院(学部)的关系(略)

(五)关于中国工程院院士的标准和条件(略)

(六)关于中国工程院第一批院士的产生及以后的增选制度(略)

(七)关于中国工程院的领导体制及学部设置(略)

三、关于中国工程院的筹建工作及进度安排(略)以上请示当否,请批示。附件:中国工程院筹备领导小组名单。国家科委(盖章)中国科学院(盖章)一九九三年十一月十二日来源:秘书工作

第14篇:浅谈中英文秘写作者的必备条件

写作,作为人们进行交际,沟通思想,传递信息,传播知识的手段是每一个有文化人都必须掌握的一门基本技能。写作,是每个国家工作人员“常常用得着的基本工具,”也是搞好本职工作必须具备的一种起码的素质。文秘人员作为国家工作人员群体中的一部分,市为领导处理日常工作和决策服务的,调查研究,综合情况,提供信息,撰写文稿,处理文电,这是当的文秘人员主要职责。作为现代文秘人员,如果没有具备较高的写作理论修养和专业写作能力,可以肯定地说,那是很难担新时代光荣使命的。我们马上就要走上工作岗位,文秘工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。

我们文秘写作,根据理论联系实际的原则,通过老师讲授写作,有规范,有步骤地、系统地加强写作训练,提高中英文秘写作水平,其内容要观点正确,感情健康,内容充实,中心突出,结构严谨,文理通顺,语言流畅,标点正规,书写工整,字体合乎规范的文章,为走向工作岗位后打下扎实的基础。

现在,来具体讲一讲中英文秘写作者所必备的条件:

第一:作文中英文秘写作者,要有一定的写作水平,也就是要有笔杆子。平时要多积累知识,如果没有丰富的知识,那么,把一篇文章写好,那是做不到的。当然,作为中英文秘写作,必须懂一或两门外语,就有能力写外语文章。

第二:要想在国家,符合党和国家的路线、方针、政策。各部门、单位的工作,都顺利贯彻、执行党和国家的路线、方针、政策,为中心展开的。党和国家的路线、方针、政策,体现了全国人民的根本利益。那么,作为中英文秘人员,也须符合党的一切政策、方针、路线,这也使中英文秘写作最重要的一条,这也能适应现在的社会。有的同志说得好:“笔下有财产万千,笔下有人命关天,笔下有是非曲直,笔下有毁誉忠奸。”我觉得这也说明了文秘写作的政策性和严肃性。

第三:写任何文章,除小说外,要坚持实事求是,真实地反映客观情况。求实是一切工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的,尤其应该实事求是。文秘写作的内容必须从实际出发,真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时,要老老实实,实实在在,成绩就是成绩,缺点就是缺点,不能弄虚作假,张冠李戴,随意编排组合,也不允许搞什么“合理想象。”

第四:要多进行调查研究。我们在写文章时,不进行调查研究那是不行的。比如,要一个文职人员写一份产品说明书,如果不去调查的产品,不去研究这个产品,那么,光凭想象也是写不出的。要合理地进行调查,把情况落实到底。作为中英文秘人员,会有更多的机会去深入了解,深入调查一些相关事情,写文章才有材料。

第五:掌握文秘写作的范围。作为文秘人员,连文秘写作的范围都不清楚,那就够不上资格当文秘人员,更够不上资格当文秘写作者,此点在不久走向工作岗位后要多加注意,中英文秘写作大致包括以下一些类别:(一)行政公文,即命令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。(二)日常应用文。具体分八大类:调据类、告启类、书信类、电文类、公约类、公关礼仪类、记录类、民俗类。(资料三)专用文书:包括计划、总结、调查报告、经济合同、经济活动分析报告、简报等。(四)新闻宣传文件。包括消息、通讯、评论和广告等。(五)法律文书:包括起诉状、申诉状、答辩状等。(六)学术论文。

第六:懂得涉外秘书工作的性质。作为一个合格的中英文秘工作人员,要懂得秘书工作的性质,这也是中英文秘写作的一个方面。作为一种具有广泛性的职业,秘书的工作因得所在部门而异,其工作内容十分复杂,因此要对秘书工作的性质给予十分明确是相当困难的,我们要和外国人打交道,常要接国际电话、收发文件、办理文书、档案等。因此,文秘写作也要具有一定的秘书工作性质。

第15篇:文秘写材料快速构思的方法

文秘写作过程中,不论采取何种构思方式,都必须边构思边记录。下面给大家整理了文秘写材料快速构思的方法,欢迎阅读!

文秘写材料快速构思的方法

快速构思的方法有以下几种:

1时空顺序式

时空顺序式构思法是指按事物(事件)发展的时空顺序进行构思的方法。具体来说有以下两种:

(1)时序式构思

即按事件发展的自然顺序来构思,也就是以时间的推移顺序来构思。运用这种方法,关键在于捋出事件的主线,然后围绕这条主线,按事件发展的先后顺序来写。运用此种方法,构思快,费时少,文章层次清楚自然。时序式构思主要适用于记叙文撰写前的构思。

(2)空序式构思

即按事件发展的空间顺序来构思,也就是随着事件在空间(地点)不断发生转换的角度来构思。此种方法适用于对记叙文、发言综述、材料综述、会议简报等文体撰写的构思和写作。运用这种方法,关键在于把握好观察点和立足点的转换,只要把这个问题处理好,也就能较快地把握问题的主旨和拟稿主线,从而快速地完成构思和写作。

2条块分述式

条块分述式构思法是指按照分条列款组织公文内容的构思方法。依据文种的不同,此种构思方法也可分为以下两种:

(1)条款式构思

即将公文的内容按其内在的逻辑顺序,依据一定的层次分条列款地进行写作的构思方法。此种方法适用于以章节式或条款式来表达行文意图和行文目的的文稿的构思,如章程、条例、规定、办法、合同、协议、意向书的构思等。运用这种构思法,重在把握公文内容之间的逻辑关系,以此来确定或调整构思顺序。谁在前谁在后,不只是形式问题,更重要的是内容问题。只重视形式,不重视内容,条款顺序颠倒,结构就会发生混乱,内容必然就会七零八落。

(2)模块式构思

即将公文内容分为几个平行的问题或部分,按照一定的层次分别表述的构思方法。这是老秘网公文写作中最常见也最常用的一种构思方法,如职代会工作报告、年度工作总结、长远规划、年度计划、调查报告、可行性报告、较复杂的市场预测报告的构思等。实践证明,模块式构思法是一种行之有效的快速构思和快速写作的方法。

3篇段合一式

篇段合一式构思法是指对正文内容只用一段来表述的构思方法。它较适用于构思内容单一、篇幅较短的公文,如请示、批复、一般性通知、转发性通知等。运用这种方法重在划分每篇公文的层意,即将全篇内容分为几层意思来表达。例如请示,第一层意思是请示的缘由,第二层意思是请示的事项,第三层意思是发出请求。再如转发性通知,第一层意思是被转发公文的制发单位,第二层意思是被转发公文的内容,第三层意思是转发该公文的意见和要求等等。运用此种方法,可以边构思,边成文,其写作速度之快,可以说是“一蹴而就”的。

4思维辐射式

思维辐射式构思法是指围绕一个中心,在头脑中尽可能从多个侧面、多种角度组织相关材料来完善这一中心意思的快速构思的方法。这种方法适用于构思内容单一而意义又较重要的公文,如专题报告、专题经验总结、专题调查报告以及议论文等。

此外,快速构思的方法按叙事的先后顺序分,还有顺叙式、倒叙式、插叙式;按思维方式分,还有顺向思维式、逆向思维式、顺向思维与逆向思维结合式等。

应当强调的是,不论采取何种构思方式,都必须边构思边记录。这样做,对于内容不多、结构比较简单的公文来说,构思结束,初稿也随之完成;对于主题重大、内容较多、结构比较复杂的公文来说,随想随记,不仅可以备忘,为随时调整思路创造条件,也可为拟制提纲和拟稿做较充分的准备。

第16篇:文秘写大材料结构案例(优秀)

这是我自己整理的,写大材料时很有用处,当然内容还不够多,希望文秘们如果也有整理过这样的东西,一起共享。

一、工作新目标

1、注重产业提升,推动海洋经济再上新台阶

2、注重环境优化,塑造海岛城乡面貌新形象

3、注重全面创新,激发洞头跨越发展新活力

4、注重统筹协调,实施和谐社会建设新举措

二、农村基层党风廉政建设汇报材料

1、注重宣传教育,推进领导干部廉洁从政

2、注重民主管理,推进基层民主自治

3、注重作风转变,推进效能建设

4、注重监督管理,推进惩防体系建设

5、注重队伍建设,推动监督制约机制形成合力

(一)借力兴业 加速海洋产业崛起

(二)借梯登高 加快滨海城镇建设

(三)借机谋划 加强和谐新村构建

做强做大港区规模。

做优做畅交通网络。

做精做深市政建设。

做特做活村庄建设。

一、突出三个内容,筑牢教育防范之堤

(一)突出抓好“大宣教”格局。

(二)突出抓好廉政特色教育。

(三)突出抓好廉政文化建设。

二、把握三个关键,完善制度防腐之矩

(一)围绕重点领域和关键部位制定制度。

(二)围绕重点、热点、难点问题完善制度。

(三)围绕改革发展创新制度。

三、抓住三个环节,构建权力监督之网

(一)突出监督重点。

(二)整合监督资源。

(三)拓展监督渠道。

一、创新“下访”便民机制,拓宽农村纪检监察信访举报渠道。

二、创新“察访”联动机制,健全基层纪检监察信访举报网络。

三、创新农村干部廉政教育机制,筑牢农村干部廉洁从政思想根基。

四、创新农村干部监督机制,使农村干部的权力在阳光下运行。

1、活跃文化、提升素质“乐”民。

2、强化保障、健全机制“助”民。

3、优化环境、完善设施“惠”民。

4、夯实基层、社会稳定“安”民。

1以跨越发展为主题,打造温州蓝色产业核心区。

2以区域联动为依托,建设现代化滨海港口城市。

3以创新体制为动力,全面推进改革开放。

4以统筹发展为要求,繁荣社会各项事业。

5以关注民生为根本,全力构建和谐洞头。

一是转变调解职能,变要我调解为我要调解。

二是转变调解方式,变被动调解为主动调解。

三是转变调解内容,变调解单一化为多元化。

四是转变调解机制,变属地调解为跨区域调解。

五是转变追究形式,变个人责任为包保责任追究。

立足农村党员实际破解学习教育难题

一、从夯实活动基础入手,解决人员难组织的问题。

二、从创新学习方式入手,解决学习任务难落实的问题。

三、从构建活动平台入手,解决党员作用难发挥的问题

一、与建设高素质干部队伍紧密结合,不断增强人事干部争创一流业绩的本领

二、与机关党建工作紧密结合,发挥党员推动人事人才工作发展的核心作用

三、与服务经济社会发展紧密结合,提高人事人才工作的服务质量和水平

四、与争创一流业绩紧密结合,着力营造和谐的人才环境

一、抓学习教育,进一步提高党员干部素质

二、抓党性锻炼,促进党建工作上台阶

三、抓教育载体,增进了与人民群众的感情

四、抓整改提高,促进了财政工作上水平

一、在落实稳定经济运行的举措上求突破。

二、在强化要素保障上求突破。

三、在拓展发展空间上求突破。

四、在加快重大基础设施建设上求突破。

五、在提升政府服务效能上求突破。

一、着力推进技术创新,加快向创新驱动型发展转变。

二、着力推进产业结构创新,加快向高新技术产业集群转变。

三、着力推进企业制度创新,加快向现代企业制度转变。

四、着力推进开放创新,加快向内外互动格局转变。

五件事、十个字:

一是规划;二是基础;三是管理;四是体制;五是保障

率先发展;创新发展;一体发展;可持续发展

集中精力抓;围绕项目抓;强化服务抓;形成合力抓。

转变思路为先;激活实力为上;夯实基础为本;合力帮扶为要。

着力抓投入。

着力抓出口

着力抓消费

着力抓保障

着力抓调整。

拉框架、强功能、提档次、优环境

在落实稳定经济运行举措上求突破。

在强化要素保障上求突破。

在拓展发展空间、培养新的经济增长点上求突破。

在加快重大基础设施建设上求突破。

在推进新型城市化建设上求突破。

在提升政府服务效能上求突破。

要突出支撑发展。

要突出资源整合。

要突出成果应用。

要突出机制创新。

加强领导抓好改革。

统筹协调抓好改革。

落实责任抓好改革。

开正路。补急需。促创业。

在准入条件上,坚持放宽领域和降低门槛并举。

在创业来源上,坚持挖掘潜力和借助外力并举。

在创业主体上,坚持抓规模和质量并举。

一是要弘扬不等不靠、自立自强的精神。

二是要弘扬坚忍不拔、百折不挠的精神。

三是要弘扬敢于创新、善于突破的精神。

四是要弘扬科学发展、和谐创业的精神。

一) 加快工业强市步伐,提升产业竞争力

(二)加快推进新农村建设,提升富民推动力

(三)加快构建服务业格局,提升发展新活力

(四)加快招商引资速度,提升项目拉动力

(五)加快基础设施建设,提升城市吸引力

共识共为,增强凝聚力。

解放思想,激发创造力。

高效行政,强化操作力。

勤政廉政,提升亲和力。

(一)要在落實責任中堅持為民。

(二)要在依法行政中保障為民。

(三)要在廉潔從政中掌權為民。

(四)要在提高效能中突出為民。

一要把转变方式作为稳定增长的第一重点。

二要把项目建设作为支撑发展的第一抓手。

三要把改革创新作为克难攻坚的第一动力。

四要把改善民生作为政府工作的第一导向。

三字经:

资源联动,在教育力量上聚“强”

一是组建三支队伍。

二是强化队伍力量。

三是突出资源共享。

适应需求,在教育内容上贴“紧”

一是贴“紧”中心。

二是贴“紧”群众。

三是贴“紧”生活。

讲究方法,在教育形式上搞“活”

一是组织骨干力量编“活”。

二是运用多媒体演“活”。

三是采用艺术形式唱“活”。

一要在深入推进乡镇政务公开上下功夫。

二要在深入推进村务公开上下功夫。

三要在推进基层站所办事公开上下功夫。

实打实

面对面

硬碰硬

一是情为民所系,强化群众意识。

二是权为民所用,强化权责意识。

三是利为民所谋,强化公心意识。

一、工作新目标

1、注重产业提升,推动海洋经济再上新台阶

2、注重环境优化,塑造海岛城乡面貌新形象

3、注重全面创新,激发洞头跨越发展新活力

4、注重统筹协调,实施和谐社会建设新举措

二、农村基层党风廉政建设汇报材料

1、注重宣传教育,推进领导干部廉洁从政

2、注重民主管理,推进基层民主自治

3、注重作风转变,推进效能建设

4、注重监督管理,推进惩防体系建设

5、注重队伍建设,推动监督制约机制形成合力

(一)借力兴业 加速海洋产业崛起

(二)借梯登高 加快滨海城镇建设

(三)借机谋划 加强和谐新村构建

做强做大港区规模。

做优做畅交通网络。

做精做深市政建设。

做特做活村庄建设。

一、突出三个内容,筑牢教育防范之堤

(一)突出抓好“大宣教”格局。

(二)突出抓好廉政特色教育。

(三)突出抓好廉政文化建设。

二、把握三个关键,完善制度防腐之矩

(一)围绕重点领域和关键部位制定制度。

(二)围绕重点、热点、难点问题完善制度。

(三)围绕改革发展创新制度。

三、抓住三个环节,构建权力监督之网

(一)突出监督重点。

(二)整合监督资源。

(三)拓展监督渠道。

一、创新“下访”便民机制,拓宽农村纪检监察信访举报渠道。

二、创新“察访”联动机制,健全基层纪检监察信访举报网络。

三、创新农村干部廉政教育机制,筑牢农村干部廉洁从政思想根基。

四、创新农村干部监督机制,使农村干部的权力在阳光下运行。

1、活跃文化、提升素质“乐”民。

2、强化保障、健全机制“助”民。

3、优化环境、完善设施“惠”民。

4、夯实基层、社会稳定“安”民。

1以跨越发展为主题,打造温州蓝色产业核心区。

2以区域联动为依托,建设现代化滨海港口城市。

3以创新体制为动力,全面推进改革开放。

4以统筹发展为要求,繁荣社会各项事业。

5以关注民生为根本,全力构建和谐洞头。

第17篇:中英文秘写作者的必备条件的讨论

中英文秘写作者的必备条件的讨论 试论中英文秘写作者的必备条件 写作,作为人们进行交际,沟通思想,传递信息,传播知识的手段是每一个有文化人都必须掌握的一门基本技能。写作,是每个国家工作人员“常常用得着的基本工具,”也是搞好本职工作必须具备的一种起码的素质。文秘人员作为国家工作人员群体中的一部分,市为领导处理日常工作和决策服务的,调查研究,综合情况,提供信息,撰写文稿,处理文电,这是当的文秘人员主要职责。作为现代文秘人员,如果没有具备较高的写作理论修养和专业写作能力,可以肯定地说,那是很难担新时代光荣使命的。我们马上就要走上工作岗位,文秘工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。

我们文秘写作,根据理论联系实际的原则,通过老师讲授写作,有规范,有步骤地、系统地加强写作训练,提高中英文秘写作水平,其内容要观点正确,感情健康,内容充实,中心突出,结构严谨,文理通顺,语言流畅,标点正规,书写工整,字体合乎规范的文章,为走向工作岗位后打下扎实的基础。

现在,来具体讲一讲中英文秘写作者所必备的条件:

第一:作文中英文秘写作者,要有一定的写作水平,也就是要有笔杆子。平时要多积累知识,如果没有丰富的知识,那么,把一篇文章写好,那是做不到的。当然,作为中英文秘写作,必须懂一或两门外语,就有能力写外语文章。

第二:要想在国家,符合党和国家的路线、方针、政策。各部门、单位的工作,都顺利贯彻、执行党和国家的路线、方针、政策,为中心展开的。党和国家的路线、方针、政策,体现了全国人民的根本利益。那么,作为中英文秘人员,也须符合党的一切政策、方针、路线,这也使中英文秘写作最重要的一条,这也能适应现在的社会。有的同志说得好:“笔下有财产万千,笔下有人命关天,笔下有是非曲直,笔下有毁誉忠奸。”我觉得这也说明了文秘写作的政策性和严肃性。

第三:写任何文章,除小说外,要坚持实事求是,真实地反映客观情况。求实是一切工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的,尤其应该实事求是。文秘写作的内容必须从实际出发,真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时,要老老实实,实实在在,成绩就是成绩,缺点就是缺点,不能弄虚作假,张冠李戴,随意编排组合,也不允许搞什么“合理想象。”

第四:要多进行调查研究。我们在写文章时,不进行调查研究那是不行的。比如,要一个文职人员写一份产品说明书,如果不去调查的产品,不去研究这个产品,那么,光凭想象也是写不出的。要合理地进行调查,把情况落实到底。作为中英文秘人员,会有更多的机会去深入了解,深入调查一些相关事情,写文章才有材料。

第五:掌握文秘写作的范围。作为文秘人员,连文秘写作的范围都不清楚,那就够不上资格当文秘人员,更够不上资格当文秘写作者,此点在不久走向工作岗位后要多加注意,中英文秘写作大致包括以下一些类别:(一)行政公文,即命令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。(二)日常应用文。具体分八大类:调据类、告启类、书信类、电文类、公约类、公关礼仪类、记录类、民俗类。(资料三)专用文书:包括计划、总结、调查报告、经济合同、经济活动分析报告、简报等。(四)新闻宣传文件。包括消息、通讯、评论和广告等。(五)法律文书:包括起诉状、申诉状、答辩状等。(六)学术论文。

第六:懂得涉外秘书工作的性质。作为一个合格的中英文秘工作人员,要懂得秘书工作的性质,这也是中英文秘写作的一个方面。作为一种具有广泛性的职业,秘书的工作因得所在部门而异,其工作内容十分复杂,因此要对秘书工作的性质给予十分明确是相当困难的,我们要和外国人打交道,常要接国际电话、收发文件、办理文书、档案等。因此,文秘写作也要具有一定的秘书工作性质。

第七:作为文秘写作者,要有很高的素质。如果一个中英文秘职员,没有一点素质,写出来的文章从思想上来看,也是低沉的,或思想内容不健康的,文章的质量也不高。一个中英文秘写作者,据我分析,要具有以下四个方面的素质:

1、政治修养,

2、工作作风,

3、智能结构,

4、业务水平。

第八:写作前要精心构思,拟制写作提纲。我们知道,写任何一篇文章,都要进行构思,打草稿,拟制写作提纲。构思是文章整个写作过程中的重要的一个环节,也是决定文章优劣的前提前。文秘写作的构思有一个主体被动接受到发挥主体创造性思维的转化过程。构思也就是通常所说的打底稿。这个底稿往往是一个或详或简的纲目,将这个纲目写到纸上,反复修改,就是我们常说的拟制提纲。列提纲是文秘写作构思最常见的基本方法。

第九:懂得怎样写文章。如果一个中英文秘写作者不懂文章的具体写法,那么会出现不分段,或格式不对,或语句不通,或根本就没有把文章中心意思写清楚。

第十:懂得文秘写作基础知识。文秘写作基础知识如下:(一)主旨。(二)材料。(三)结构。(四)语言。(五)表达。(六)文风。

总之,有了以上十点,作为一个中英文秘写作者,就能把所有的文章写好

作者:杨帆

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第18篇:文秘

为贯彻落实国家和省重点产业调整及振兴规划,加快我市农产品加工业发展步伐,提升农业产业化经营和现代农业发展水平,促进农民增收、农业增效,推进城乡统筹协调发展,特制订本实施意见。

一、发展现状

是农业大市,又是农产品加工弱市。历史上,仅有传统的加工作坊。近几年来,在各级党委、政府的高度重视下,在扩大对外开放和农业产业化经营的双轮推动下,全市农产品加工业迎来了发展新阶段。到2009年底,全市已有农产品加工企业6100多家,其中销售收入500万元规模以上的有88家,初步形成医药化工、果茶加工、粮食加工、油脂加工、山野菜及蔬菜加工、畜禽加工、水产品加工、竹木加工、皮革加工、生物能源加工等十大类农产品加工业;规模以上企业农产品加工业产值37亿多元,实现利税2.75亿元。全市现有市级以上重点龙头企业94家,其中省级重点龙头企业17家。丹江的福润禽业公司、农夫山泉丹江口分公司、丹澳医化公司,郧西的百科皂素公司,竹溪的龙王垭茶业公司和华驰医药化工公司,房县的神农本草和聚达食品公司,竹山的天新公司,郧县的清大康迪药业和渝川食品公司,金鼎纺织实业公司以及张湾的花仙子公司等一大批龙头加工企业的成长,不仅直接推动了农产品加工业的发展,而且带动了加工原料的基地化生产和千家万户的种养,农产品加工原料基地达到400余万亩。在全市农产品加工企业中,有23个农产品和

加工制品获“湖北省名牌产品”称号,竹溪龙峰茶被评为“2008湖北十大名牌农产品”;有13家企业产品获“湖北省着名商标”;有42家企业、141个产品分获无公害食品、绿色食品和有机食品认证;有近20家企业通过国家ISO9000以上质量体系认证;有5家生物医药企业通过国家GMP质量体系认证。“武当道茶”、“武当山珍”、“神武山珍”、“武当柑桔”、“房燕”黑木耳、“神农本草”中药饮片等品牌知名度不断提高,市场份额逐步扩大。全市有18家企业、20个农产品加工制品走出国门,出口美国、日本、德国、印度、韩国、俄罗斯、东南亚等国家和地区,年实现直接出口创汇2400多万美元。农产品加工园区从无到有,已成为农产品加工业发展的重要载体。截止2009年底,全市已建成农产品加工园区9个,入园企业39家,园区企业实现产值15亿多元。竹溪县农产品加工园区已被列为国家工业园区目录,丹江口市被确定为省级农产品加工园区。

尽管我市农产品加工业发展取得了长足进步,但不论是与现代农业发展要求,还是与兄弟地区相比,都有相当大的差距,存在不少突出问题。一是加工企业块头小、实力弱。全市过亿元的企业仅7家,全省434家省级重点龙头企业,我市仅占3.9%,全国893家,全省33家国家级重点龙头企业,我市至今仍为空白;二是农产品加工严重不足。2009年,全市农业产业化规模以上企业农产品加工产值仅为37亿元,与农林牧渔业总产值之

比仅为0.32:1,与全省0.98:1,全国1.75:1的平均水平差距很大,与发达地区3:1的水平相比更是相去甚远;三是系列开发相对滞后。我市农产品加工龙头企业主要集中在特色农产品初加工领域,企业经营开发领域面窄;四是产品品牌知名度低。

二、总体思路

重点项目:以丹江福润禽业食品有限公司为龙头,建成省内规模较大的肉鸡加工基地,培植已具备加工基础与规模的伊兰清真实业、房县天森食品为龙头的猪牛羊禽肉制品加工企业。引进国内知名企业建设牛羊产品加工厂和猪肉加工项目及污水处理配套设施等。

(九)水产品加工

发展基础:我市有亚洲第一人工湖-丹江口水库,以及其他近500座各类水库,淡水资源十分丰富。全市有经济型鱼类60余种,水域总面积138万亩,可养殖水面50万亩,已养殖水面18.15万亩,2009年,全市水产品产量达到5万多吨,实现总产值6.2亿元。南水北调中线工程的实施,给我市发展渔业经济带来了新的机遇,丹江口水库大坝加高后,可养殖水面将由原来的50余万亩增加到80余万亩;库区水质优良,水产品种质优,产

品享誉国内外。

发展目标:依托丹江口库区、黄龙库区等优势水产品基地,发展壮大水产品加工能力;完善优化产品结构,研究开发精深加工系列鱼制品、风味食品、速冷调理食品、模拟食品、保健制品等;大力发展水产品综合加工业,不断提高水产品附加值。力争2010年水产品加工产值达到2亿元,水产业产值达到10亿元;到2015年,全市水产品总量达到11万吨,年加工产品3万吨,产值达10亿元,产业链产值达到15亿元;到2020年,全市水产品产量达到15万吨,产业链产值达到30亿元。把丹江口库区建成全国有影响的特色水产品养殖基地。

重点项目:建设丹江口水库优质商品鱼基地,重点打造“丹江鲌鱼”品牌,提高国家地理标志保护产品“丹江鲌鱼”品牌在全国的知名度;在丹江口市城区、均县镇和郧县各建设一处商品鱼冷冻冷藏加工厂,扶持以丹江柳氏风味鱼、博奥水产为主的加工企业,支持其盘大做强。

(十)食品饮料加工

重点支持丹江口农夫山泉公司饮料加工基地建设以及房县矿泉水黄酒、梨花村酒业、丹江口源头酒、灵山源魔芋酒、张湾

花仙子魔芋制品有限公司、郧西鸿大粮油食品有限公司等食品饮料加工企业及魔芋加工企业发展壮大。到2010年末,加工产值达到10亿元,2015年达到30亿元,2020年达到50亿元。

第19篇:文秘

倡议书是公开提倡某种做法,倡导某项活动,鼓动别人响应的一种信函文书。

种类 :

从作者角度分,倡议书分为个人倡议书和集体倡议书两种。从传播角度分,倡议书有传单式倡议书、张贴式倡议书、广播式倡议书和登载式倡议书。

从文章角度看,无论是个人发出的倡议,还是集体发出的倡议,其写法大体相同。就是不同传播方式的倡议书,其写法也大体相同。

写作方法: 倡议书由标题、称谓、正文、署名、署时,构成基本内容和基本格式。

1、标题。倡议书的标题通常只写“倡议书”三字。但有时也可把倡议的内容或倡议的单位写在标题上。

2、称谓。有明确倡议对象的,写上倡议对象的名称,如“全国未婚的青年朋友们”、“××毕业班全体党员”。有的倡议面很广,可以写“亲爱的朋友们”,或省略称谓。

3、正文。正文是倡议书主体部分。这部分内容主要包括倡议目的和倡议事项。倡议目的包括倡议的原因、意义。这里的理由要说得充分。只有说清讲透才能引起公众关心,赢得响应;倡议事项关键是写得具体、可行。倡议事项简单的,可以紧接着倡议目的之后写。倡议事项多的,可分条例写。

4、署名、时间。有的采取集体署名的方式,如“83级数学班全体共产党员”,有的可让每个党员亲笔署名,以示真实和参与者众,显示其广泛性的群众基础。若几个单位共同倡议的,谁牵头谁排在前面,然后逐行签写倡议单位名称。按一般书信格式在署名下行书写上年、月、日。

海报是主办单位向公众报道举行文化、娱乐、体育等活动的一种事务文书。从内容分,海报有演出海报、讲演海报、比赛海报、,展览海报等。从形式分,海报有文字海报和美术海报两种。

结构和写法 :海报的写法多种多样,标题的位置也可根据排版设计随意摆放。

1。用文种作标题。有的海报标题只写《海报》两字 2。用内容作标题 3。主办单位的名称。

正文要素 :海报的正文要用简洁的文字写清楚活动内容、时间、地点、参加办法等。

1。一段式。内容简单的通常只用三言两语,一段成文。例如“×月×日下午×时,我校和××学院足球队在本校大操场进行友谊比赛,欢迎踊跃观赛”。

2。项目排列式。内容稍多的可分项目,分项排列成文。

例如:

特邀××学院××教授主讲沟通:××讲座形式:视频为主,辅以讲解。

发送时间:××××年×月×日至×日,每晚×时至×时。

地点:××××报告厅。

人场办法:×月×日起在本馆门口售票处售票,每票××元。

3。 附加标语式。有的海报在正文首或正文末加上排列整齐的标语,起画龙点睛作用。配上这类标语之后,起渲染吸引作用;但要遵守真实的原则,不能哗众取宠,招摇撞骗。

结尾: 结尾的内容有主办单位,海报制作时间等。正文已把有关内容写清楚了,可以不设结尾。 有的结尾还加上一些吸引人的口号。如“售完即止!勿失良机”之类。

建议书是个人、单位对某一问题或情况向领导,集体或他人陈述出自己的看法,提出某种积极有益的主张或建议时使用的一种文体,有时也叫意见书。

建议书和倡议书不同。倡议书中虽然有所建议,但它一般是面对群众,带有一定的号召性,具有广泛的群众性;建议书主要是个人向组织或下级向上级提出的积极主张,希望组织或上级采纳。

作用:建议书是群众向领导提出自己主张的重要手段,是沟通党群、于群、上下级关系的重要渠道。 写法 :建议书的形式是多种多样的,没有固定的统一的格式。一般说来,建议书由以下几个部分组成:

1、标题。标题可写“建议书”或“建议”,也可以不写。

2、称谓。称谓是建议书的开头,顶格写上接受建议书一方的名称。格式与一般书信相同。

3、正文。建议的原因或建议的出发点。写清这一点便于接受建议的一方联系实际情况,考虑建议的可行性和价值如何;建议的具体事项。根据内容多少决定是否分条列出。内容要具体,以便接受者考虑是否采纳,只要表达出自己的愿望就行。

4、结尾。结语写上表示敬意或称颂语的话。署名和日期写上提建议人或单位名称。日期写在署名下面一行。

注意事项 :要认真负责,要从实际出发,实事求是。写建议要根据具体问题、实际需要和可能条件。如果想当然,不着边际地去想,这样建议就无价值。要有分寸。不说过头话,不提过高要求,不要用过激言词。内容要具体、实在。不要说空话、套话。语言要精炼。切忌拖泥带水,废话连篇,东拉西拉,不得要领。

聘请书含义和作用聘请书(又称聘书)是聘请人的文书.为了适应我国经济建设的需要,单位或部门以招聘制作为人事制度的补充手段,聘书也就成为一个单位需要延请外单位的人才担任本单位某项职务,或承担某项工作时所使用的一种特殊文书.在当前它可以起下列作用:

1、可作为加强协作的纽带。当一个单位在承担了某项任务时或开展某项工作时,若本单位缺乏一些必要的人才,需从外单位延请时,这就需要使用聘书。聘书也就成了互通有无、调剂力量、加强协作、互相支援的重要手段,起到把需要方和援助方紧紧地联系起来的纽带作用。

2、可增强应聘者的责任感和促进人才交流。出于需方对应聘者的信任和尊重。因此,聘书的授予,会加强应聘者的工作责任感,能更好地发挥他们的聪明才智,使他们得到一个充分施展才能的机会和天地。

格式 :

1、标题。在正中写上标题“聘书”或“聘请书”字样;被聘请者的姓名、称呼,有的在开头写明,有的在正文中写明。

2、正文。一般要交代聘请的原因和请去干什么事情,但也有的不交代聘请的原因,只说明聘请去干什么事情或担任什么工作。正文中还可写上对被聘者的希望。

3、结语。一般要写上表示敬意和祝颂的话。

4、署名。另起一行,在右下方写上聘请单位的名称,在署名下边书写年、月、日。

注意事项 :

1、对为什么聘请、聘请谁、聘请原因一定要交代清楚。特别是对于干什么一定要有所交代,否则被聘请者就无法应聘或虽接受了聘书,也只能盲目应聘。

2、只要能说明聘请的理由和聘请去干什么就可以了。

3、因聘书是以单位名义发出的,所以一定要加盖公章后方能生效。

启事是机关、企事业单位、团体或个人,需要向公众说明某事或希望公众协助办理某事时使用的一种事务文书。

启事的本意是公开陈述事情。“启”,即叙说、陈述之意;“事” 即事情。目前有的人把“启事”写成“启示”。“事”和“示”读音相同,但意思不同。“启示”,是启发指示,使有所领悟的意思。

种类 按内容分,启事有征文启事、招聘启事、招生启事、征订启事、开业启事、迁址启事、征婚启事、结婚启事、离婚启事、寻人启事、遗失声明等。按公布的形式分,启事有报刊启事、电视启事、广播启事、张贴启事等。

特点 :

1、告启性。启事面向大众告知事宜。它只具有知照性,而没有强制性和约束力。

2、简明性。启事要求写得简洁明了。无论是登报、广播、电视或张贴,启事都必须写得十分简明。有的启事三言两语;有的启事用单行单句排列内容,竭力做到一目了然。

启事的简明性,除了为读者提供方便之外,同时也受篇幅版面限制。张贴的启事不允许写得长。电台、电视、报刊启事,是要出钱刊登的,这就更要节俭字数,压缩版面,力求用更少的钱达到最优的启知效果,这更促成了启事的简明性。

写作要点 :启事通常由标题、正文、结尾三部分组成。

1、标题。用文种作标题;用内容作标题;内容和“启事”组成标题;启事者和内容组成标题;启事者、内容和“启事”

组成标题。

2、正文。启事的正文有多种写法,如一段式写法。启事内容简单的通常一段成文;分段式写法。启事内容稍为丰富的通常分几个段落成文;标题式写法;条款式写法等。

3。结尾。启事的结尾一般包括联系地址、电话、联系人姓名或者签署启事者姓名、时间等。

写作要求;

1、内容要简而明。

2、用语讲求礼貌。

意向书是国家、单位、企业以及经济实体与个人之间,对某项事务在正式签订条约、达成协议之前,由一方向另一方表明基本态度或提出初步设想的一种具有协商性的应用文书。

作用 意向书的主要作用是传达“意向”,提请对方注意或供参考,可以约束双方的行动,保证双方的利益;意向书能反映业务工作上的关系,能保证业务朝着健康有利的方向发展;意向书可为正式签订协议或合同打下基础。

特点:

1、协商性。写意向书多用商量的语气,不带任何强制性。有时还用假设、询问的语气。

2、灵活性。意向书的灵活性主要在两个方面:一是可以随口才改变自己的主张。意向书发出后,对方如有更好的意见,可以直接采纳,部分改变或全盘改变都是可能的;二是在同一份意向书里可以提出多种方案供对方选择。或者对其中的某项某款同时提出几种意见或调查,让对方比较和选择。

3、临时性。意向书是协商过程中各方基本观点的记录,一旦达成正式协议,便完成了意向性的使命。意向书不像协议、合同那样具有法律效力。

写法 :意向书的一般结构:包括标题、双方出席代表、时间、地点,以及协商经过,快商的主要事项,最后署名及具体日期等。无论采用哪种方式写作意向书,它的基本格式和内容与协议书大体相同,仍然是回答“为什么”;“做什么”、“怎么做”的问题。

注意事项;

1、坚持平等互利的原则。不分国家大小、单位大小和资本多少,都应一视同仁,平等对待;既不能迁就对方,也不能把自己的要求无原则地强加给对方。

2、是非要分明,态度要诚恳,做到不卑不亢,礼貌客气。

3、内容要明确,条款要具体,用词要准确,不能含混不清,模棱两可。

领导讲话是领导参与公务活动的一种方式,是实施领导职能的重要途径。无论是高级领导还是基层领导,无论是机关领导还是企业领导,只要做领导工作,就离不开讲话。在某些场合,领导即兴讲话,不需要讲话稿;但在正式场合,为了提高讲话质量,需要事先拟写好讲话稿或讲话提纲。由于领导公务繁忙,一般需由秘书人员代拟讲话稿。所以,掌握领导讲话稿的写作方法,是每个秘书人员应具备的一项基本技能。这里就领导讲话稿的起草工作,试论七个方面的问题。

一、领导讲话稿的类别:领导讲话稿依据不同的场合、对象和用途,可以分为 3 类 22 种。

(一)会议类讲话稿 ,这是领导讲话稿中数量最多、占比重最大的一“族”。我们平时所说的“领导讲话稿”,主要是指这一类。

1.党代会、人代会等代表大会的报告。内容一般是对上一届或上一次会议以来工作情况的回顾总结和对今后工作的部署。要求内容全面,表述严谨、庄重。

2.会议开幕词。一般在比较隆重的大型会议上使用。内容主要是讲明会议的目的、意义及用法,要富有启示性、鼓舞性。

3.会议闭幕词或会议总结讲话稿。主要是总结会议的收获,要求贯彻落实会议精神,要富有号召性。

4.工作会议讲话稿。根据既定的会议内容讲对某一项或几项工作的要求。要讲得鲜明、透彻、实在。

5.动员会议讲话稿。主要讲进行某项工作的意义和方法。要讲得入情入理,振奋人心,鼓舞斗志。

6.庆功会、表彰会讲话稿。主要是概括、总结、肯定受表彰单位或个人的成绩和经验,对其进行表彰、鼓励,对面上提出学习、推广的要求。要富有激情和感召力。

7.庆祝会、纪念会讲话稿。根据庆祝、纪念的主题,立足现实,回顾历史,展望未来。要讲得客观、准确、实际。

8.专题报告会的报告。如学习理论心得报告,外出考察报告等。内容要有厚度、深度,给人以启示和借鉴。

9.碰头会、汇报会讲话稿。根据碰头、汇报的情况,肯定成绩,针对存在的问题或薄弱环节,有针对性地强调一方面或几方面的工作。要有具体要求,有力度。

10.现场会、经验交流会讲话稿。充分运用与会人员看到和听到的先进事迹和经验,进行深入分析和总结,要求学习、推广,促进工作。要有较强的说服力、号召力。

11.研讨会、座谈会总结讲话稿。根据与会人员发言情况进行总结,并提出改进工作或进一步研讨的意见、要求。要有较强的概括力和条理性。

12.综合性会议上的专题发言稿。主要是分管某一条战线、某一方面工作的领导同志在综合性会议上就自己分管的战线或工作讲情况和意见。要主题突出,富有资料性、参考性,并注意不过分强调自己分管工作的重要。要讲“实”,不要讲“虚”;要讲“适”,不要讲“过”。

13.在新旧领导工作交接会议上的讲话稿。这是一种很特殊的会议讲话稿。在这种会议上往往有三个讲话,一是卸任领导的讲话,一是接任领导的讲话,一是上级领导的讲话。卸任和接任领导的讲话,都要讲得谦虚、诚恳,并有表态的意思。上级领导讲话,则要对双方都给予肯定,并对该级领导班子及下属提出一些要求和希望。

14.在各种邀请会、协作会、联席会上的讲话稿。这也是一种比较特殊的会议,这种会议面对的不是下级,而是外地、外部门的客人。作为东道主发表讲话,要对客人表示欢迎,对本地、本部门的情况作一简介,还要讲会议的目的和议程。要讲得诚挚、热情、实在。

(二)宣传类讲话稿: 这是出于宣传某种主张、某项工作、某件事情的目的,在非会议场合的讲话稿。

1.通过广播发表讲话。这种讲话形式在战争时期经常运用,毛泽东、朱德等都曾通过延安新华广播电台对解放区军民,对全国同胞,也对敌军发表过多次广播讲话。新中国建立以来,中央和地方的领导同志也经常采用这种讲话方式。广播讲话要求简明扼要,通俗易懂。

2.通过电视发表讲话。这是电视普及以来不少领导同志经常采用的一种讲话方式,主要是用于纪念和庆祝某个节日。有时也由领导同志搞电视讲座,讲授某一方面的知识。除讲座可以稍长一些外,电视讲话也要求简短、通俗。

3.通过报纸发表书面讲话。这也往往是为了纪念和庆祝某个节日而发表。要篇幅简短,措词严谨,富有文采。

4.通过现场散发书面讲话。如国家领导人出国访问,在机场散发书面讲话。主要是阐明对某项行动、某件事情的观点,要求简明、准确、适当。

(三)礼仪类讲话稿:即出于感谢、答谢、慰问、庆贺等目的,在各种非会议仪式、场合的讲话稿。

1.签约仪式上的讲话稿。这种讲话主要是对所签合作契约予以积极评价,对合作方表示感谢,对合作事项充满信心、寄予厚望。要简短、礼貌。

2.接见、会见讲话稿。接见下级单位的代表并发表讲话,主要是表示某种褒奖、慰问和鼓励;会见客人,主要是表示友好和友谊。要简短、亲切。

3.文艺演出、文艺界联欢前的讲话稿。主要是为了庆祝节日和表示友谊。要简短、富于激情。

4.致辞。包括欢迎词、感谢词、答谢词、慰问词、祝贺词等,用于专门的仪式或宴会等场合。作为“致辞”,必须有别于一般的讲话,要措词严谨,具有文采,形成书面。

以上分类,主要是从讲话的场合、对象、用途的不同而划分的。对于领导讲稿的种类,还可以从其他不同的角度来划分。比如,可以讲话方向的角度来划分,分为下行、平行、上行三类。下行讲话即指对下级的讲话;平行讲话即指那些礼仪性的讲话,向兄弟单位介绍情况和经验的讲话,在邀请会、协作会上的讲话等;上行讲话即某一级领导向上级领导汇报工作的发言,这对于上级来说显然不能算领导讲话,但对于本级秘书人员来讲,则是需要自己帮助起草和整理的“领导讲话稿”。从讲话的内容来划分,可以分为总结性讲话稿、部署性讲话稿、号召性讲话稿、辅导性讲话稿、应酬性讲话稿等多种。从讲话稿的规范与否来划分,还可以分为规范性讲话稿、(如党代会、人代会的报告)、非规范性讲话稿(其他讲话)或正式讲话稿、非正式讲话稿等等。怎样分类并不重要,重要的是要针对不同讲话的内在需求,把握住它们的基本风格和特点,使自己写出的讲话稿具有强烈的“文体感”,起到“以文辅政”的作用。

二、领导讲话稿的效用:各种不同种类的领导讲话稿有共同的普遍效用,又有其各不相同的特殊效用。起草领导讲话稿,首先要摸清领导要讲什么,将产生什么样的效果和作用。搞清楚了这一点,文稿的起草才会有明确的目标;有了明确的目标,在起草工作中才能具有较强的自觉性、针对性、主动性和科学性,减少和避免盲目性和不确定性。

总的来讲,领导讲话稿的基本效用应当是宣传马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,指导、推动改革开放,保持社会政治稳定,推进三个文明建设及整个建设中国特色社会主义伟大事业的发展。具体来讲,各种领导讲话稿应当分别产生以下效用:

1.宣传真理。在当前主要就是宣传党的十六大精神,宣讲邓小平理论和“三个代表”重要思想,宣传党的基本路线和大政方针、重要政策。领导同志所作的理论辅导性讲话稿要专门发挥这一作用,其他讲话稿也要体现这一作用。如,江泽民 1998 年 11 月 2 日《在学习〈邓小平文选〉第三卷报告会上的讲话》,高度概括了《邓选》三卷的主要内容和重要意义,起到了最权威、最有力的宣传作用。

2.部署工作。即对某一方面或几方面的工作进行部署,讲清工作目标、任务、要求和方法,讲话成为该项工作开展的起点。如邓小平1975 年 7 月 14 日在中央军委扩大会议上所作的题为《军队整顿的任务》的讲话,非常明确地指出了军队整顿的内容和方法。

3.提高认识。对同一件事情、同一个事物,因高层次的领导同志站得高、看得远,进行深刻阐述和分析后,能使下级提高认识。如邓小平1992 年初南巡讲话中讲到,“革命是解放生产力,改革也是解放生产力”,判断的标准是“三个有利于”,“计划多一点还是市场多一点,不是社会主义与资本主义的本质区别”,“发展才是硬道理”,“形式主义也是官僚主义”(《邓小平文选》第三卷第370-383页)等,这些十分重要而深刻的论断,提高了全党对改革开放和经济发展重大问题的认识。

4.解放思想。如邓小平1977年5月24日关于《“两个凡是”不符合马克思主义》的谈话,同年 7 月 1 日关于《完整地准确地理解毛泽东思想》的讲话,指导和推动全党从“两个凡是”的桎梏中解放出来,重新恢复、确定了“实事求是”的马克思主义思想路线,跨入了改革开放的新时期。

5.鼓舞士气。如邓小平1978 年 3 月 8 日《在全国科学大会开幕式上的讲话》,首先讲:“今天能够举行这样一个在我国科学史上空前的盛会,就清楚地表明:王洪文、张春桥、江青、姚文元‘四人帮’ 肆意摧残科学事业、迫害知识分子的那种情景,一去不复还了。”(《邓小平文选》第二卷82页)并在讲话中强调了“科学技术是生产力”的真理,对建国28年来的科技工作给予了充分肯定,给广大科技工作者以极大的鼓舞。这篇讲话稿宣告了“科学的春天”的到来。

6.申明观点。如邓小平在 1988 年 9 月 5 日会见捷克总统胡萨克和 9 月 12 日听取价格和工资改革初步方案汇报时的两次谈话,提出和重申了“科学技术是第一生产力”的重要观点,为我国科技事业发展起到了巨大的推动作用。

7.褒扬正气。如毛泽东 1944 年 9 月 8 日在张思德追悼大会上所作的著名演讲《为人民服务》,借追悼张思德,提倡了我党为人民服务的根本宗旨,这篇讲话成了教育和激励后人的不朽名篇。

8.抨击歪风。如毛泽东 1942 年 2 月 8 日在延安干部大会上的演讲《反对党八股》,列举了党八股的八条罪状,鞭辟入里,发人猛醒,对当时正在蔓延的党八股歪风起到了有力的遏制作用。

9.总结经验。如邓小平1943 年 1 月 26 日在中共中央太行分局高级干部会议上的报告《五年来对敌斗争的概略总结》,对五年的对敌斗争进行了回顾和概述,总结了 10 条经验教训,为以后的对敌斗争提供了宝贵的借鉴。

10.传递信息。如毛泽东在 1945 年 10 月 17 日在延安干部大会上的讲话《关于重庆谈判》,介绍了谈判所取得的收获,揭露了国民党一方面谈判、一方面进攻的两面行为,还分析了国际形势,起到了使全党明确时局、统一思想的作用。

11.解疑释问。如邓小平1980 年 3 月 16 日在中央召集的干部大会上的讲话《目前的形势和任务》,在强调“要有一个安定团结的政治局面”时,以有力的论证解释了“是不是又在收”、“是不是会妨碍百花齐放”等疑问,澄清了某些模糊认识。

12.增进友谊。如邓小平1984 年 3 月 25 日会见日本首相中曾根康弘时的《发展中日关系要看得远些》的谈话,以及历次同其他外宾的谈话,都起到了这种作用。

抽象地讲,领导讲话稿的效用仅是指可能产生的和应当产生的效用和作用,是理论上的,具体到实践中,这些效用能否产生或产生多大,要看领导讲话精神的落实情况。但是我们首先还是要把领导讲话稿写好,要使领导讲话稿具备产生某种效用的前提条件。如果讲话稿平平淡淡,甚至文不对题、谬误百出,那就根本不会产生积极效用,甚至会产生负面效用。

三、领导讲话稿的谋篇:谋篇布局,就是谋划讲话稿的篇章结构。就像搞建筑,首先要精心设计,画出略图、详图,再照图施工,方能盖起高楼大厦。

谋篇要围绕主题。领导讲话稿的主题通常是由领导同志来定的,秘书人员要做的,是围绕这个既定的主题,谋划最能表现这个主题的篇章结构。许多领导同志既交待主题,又交待篇章结构,在这种情况下,起草人员要积极地参谋,予以具体设计和完善。

一般来讲,领导讲话稿可分为五部分,即标题、称谓、开头、主体、结尾。需要重点研究的是它的主体部分。其主体部分通常又具有三种结构形式:

(一)板块式: 即分为几个板块。具体讲又有几种不同情况:

1.以小标题分板块。如邓小平1979 年 3 月 30 日在党的理论工作务虚会上关于《坚持四项基本原则》的讲话,以 3 个小标题分 3 个板块:⑴形势与任务;⑵实现四个现代化必须坚持四项基本原则;⑶思想理论工作的任务。

2.以顺序号分板块。如邓小平在 1980 年 8 月 18 日在中央政治局扩大会议上所作《党和国家领导制度的改革》讲话,以

一、

二、

三、

四、五将全文分为五块。

3.两块式。多见于党代会、人代会的报告。一块是上届(次)以来的工作总结,一块是以后的工作方针和任务。一般每一大块中又分若干小块。

第20篇:文秘

一是如何筹办会议

二是如何做好大型活动的筹办 三是如何处理领导间的不同意见 四是如何处理公关危机

五是如何处理事情多的时候办理顺序

1、筹备会议

现在企业经常要召开各种各样的会议,有企业内部的会议,也有企业外部的会议;有定期的例会,也有不定期的临时性会议。作为企业内部的会议,主要有股东大会、董事会、经理会议和一些业务会等等;企业外部的会议也很多,如行业开发战略研讨会、联合开发新产品讨论会等等。会议的筹备工作属于秘书的职责范围。如上所述这些会议,出席的人员都比较多,而且会议日程要安排得比较紧凑,因此,要保证会议善始善终,收到预期的效果,并不是一件很轻松的事。

秘书在筹备会议的时候,要对会议的一些关键地方作慎密的安排,设想可能出现的问题,以及补救的措施。在筹备会议的过程中,最可怕的是以下两种态度:一是掉以轻心,“上次开会就是在这里开的,没什么问题,这次大概也不会出什么问题……”所以,在开会之前,根本没有想到要去检查一下麦克风、投影仪等这类会议的关键设备是否完好;如果老是这样,非捅出漏子不可!要是捅了娄子,董事长、总经理和其他领导都在场,这个板子打下来,谁也受不了!另一种态度是将就凑合:“时间来不及了,干脆就用上次会议的代表证好了……”如果秘书在筹备会议过程有这两种作风,哪怕是其中的任何一种,会议非出漏洞不可,出了问题,就是秘书的失职。当然,有些偶然的事故不是秘书能预料到的,但是,秘书作为会议的筹备者,要尽量减少各种事故,至少在主观上不能采取掉以轻心和将就凑合的态度。秘书一旦接受会议筹备的任务,首先就要把握会议的内容、主题和形式,并着手准备以下几项工作:

确定会议的时间和地点

确定会议的参加人选

草拟会议日程表

起草会议通知

准备会议资料和各种会议用具

2、筹备会议的步骤

公司的司务会、每周一的业务会等定期的例行会议,由于参加人员、会议地点、会议时间基本上是固定的,所以这种例行会议的日程安排、会议用具、签到表也是固定的,因此,对于一般的秘书来说,这种会议的筹备工作并不是很难。

但是,如果是公司内部召开的临时会议,或者是公司在外租借场地召开的会议(如新产品发布会),会议的筹备工作就有一定的难度。所以,有经验的秘书都有这样的体会:会议能否收到预期的效果,关键在于会前的筹备工作。会议的筹备工作做得如何,可以看出一个秘书工作能力的大小。下面以公司租借场地为例,具体说明筹备会议的步骤:

a.布置会场

由于会场是租借他人的(如宾馆内的会议室等),所以,在开会之前,秘书自己一定要去实地检查一下会场,看会场的工作人员的态度如何、会场的布置和设备怎样,对一些关键的地方要作详细的记录。即使参加会议的人数不多,但也许根据会议主题的要求,会场不能显得太小。到底要租借什么样的会场,要根据会议的内容、参加人数的多少及需要什么设备(如是否需要投影仪)等因素来确定。

租借会场的协议一旦签订,秘书就要经常与会场的管理者保持联系,特别是在开会的前一天,一定要用电话落实一下会场的情况。

安排好出席会议人员的座次后,就要将他们的座次写在记事的黑板上。另外,秘书还要看看会场的空调设备、采光状态以及座位间的间隔如何。开会的当天,在会议开始之前,一定要检查一遍会场的设备(如麦克风)情况。如果出席会议的人员有变动或者座次需要变动的话,一定要赶在会前调整好。

b.会议通知

根据会议的形式和内容,确定参加会议的人员名单。秘书确定了出席会议的人员名单后,最好同时还附上这些人员的基本情况一览表(包括职务、年龄等)送给上司审核,上司也许会作一些增减。

完成人员名单确定工作之后,就要立即起草会议通知(或请柬),在通知后面一定要附回执。在会议通知上,要注明开会的地点、时间和联系电话号码,以便在出现飞机、火车误点等特殊情况下及时联系。会议通知应在会前15~30天之内寄出,这样对方有一个把会议回执寄回来的时间。有了这个回执,会议筹备过程有许多工作就方便多了。如果到时没有收到回执,就要打电话问明原因;上司一般会让秘书提前两周发出会议通知。

写会议通知要注意以下6点:

1.会议名称:临时董事会

2.日 期:5月10日

上午10点到下午4点(含1小时午餐)

3.地 点:五洲宾馆二楼第三会议室

4.内 容:为参与西部大开发设立西北分公司等

5.联 系人:总裁办公室于雪

电话:87654321转100

6.截止日期:5月9日

c.检查用具

不同的会议需要不同的用具,秘书要根据会议的具体内容进行准备,千万不能出现会议因用具不全或用具出现故障而被迫中断的现象。即使是同一个会议,同样的人员出席,由于会场的变更,所需的用具也不相同。对于这一点,秘书最好将准备会议用具的工作与会议的日程安排结合起来,比如,星期一上午董事长讲话需要哪些用具,星期二下午某某博士讲解新产品需要哪些用具,这样,在排好会议日程表的同时,会议所需用具的清单也列出来了。

一般的会议都要准备以下用具:电脑、投影仪、签到表、黑板刷、文件袋、指示棒、废纸篓、桌、椅、烟灰缸、饮料、笔记本、铅笔等等。除此之外,如果参加会议的人数比较多,会场比较大的话,还要配备扩音器。另外,还要注意在扩音器下面再垫一层布,这样能减少在它们的底部产生的共鸣声。

对于上述会议用具,要根据会议的进程事先进行检查,不要出现临时抱佛脚的现象。

d.核对资料

如果有大会发言,一定要把发言稿打印好,事先分发给每个会议代表。上司的发言稿,一般都是由秘书起草。一个有丰富经验的秘书在把发言稿交给上司时,肯定会给上司一些提醒,哪些问题应重点讲一讲;哪些问题代表可能会提出质疑。总之,秘书自己一定要先吃透这份发言稿。

准备会议资料时,不能是有多少代表就打印多少份,一定要留有充分的余地,因为有时可能出现代表丢了资料找你要第二份的情况,也有可能会议又临时增加几个列席代表。资料多了固然有些浪费,但少了的话,哪怕是只少一份,也会惹出许多麻烦。

3、开会当天的工作

开会的代表一般是提前一刻钟签到进入会场。在会议代表进入会场之前,秘书一定要再检查一下室内温度、通风换气设备、照明采光设备、扩音设备、桌子、椅子、窗帘等。如果会议中间还要用投影机的话,那么,事先还要给它留出一定的空问。

现在稍微有些规模的会议,大多是安排在那些高级宾馆、饭店内的会议室举行,所以,秘书一定要在大门口放一块进入会场的示意板:“某某会议在某层某号召开”,不过,仅仅是放一块示意板还不够,如果可能的话,最好还安排几名具体工作人员到门口迎接参加会议的代表,把他们领到会场,这样更能显示出会议主人的周到和热情。

担任接待人员,在会前就要根据出席会议人员的名册,记熟代表们的单位、职务和安排他们住宿的房问号,这样对接待工作会有许多方便。

经常出现这种情况,原定是总经理来参加会议,因为另外有事,总经理派副总代表自己来参加会议。因此,担任接待工作的人一定要细心不能只按花名册办事。如果总经理没有来,你却要代替总经理的副总出示总经理的名片,那就会让对方感到难堪,甚至造成不愉快。

4、会议正在进行

在开会的时候,如果秘书没有安排作会议记录等具体工作,那么,秘书就坐在会议室的最后一排,或坐在会场旁边的小传达室。秘书一般不作为会议的正式代表参加会议。

会议期间,秘书的主要工作是传接电话、作会议记录、协助有关工作人员调整扩音设备、给代表送饮料等。

开会的时候,不是特别紧急的电话,一般都不转接。内容一般的电话,秘书帮助记录下来,在会议中间休息的时候,把电话记录选给当事人,只有当内容比较紧急的情况下才立即通知当事人。当然,如果会场比较大,人数超过100人的话,可到会场中间把当事人叫来接电话。

开会的时候,给代表送饮料,要事先了解他们的爱好和习惯。有人喜欢果子汁,有人则喜欢喝茶,因人而异。在召开人事等特别会议的时候,一般是事先将饮料摆在代表们的桌子上,不轻易进去打搅会议。如果是会议中途进去送饮料的话,一定要掌握好时机。

会议即将结束的时候,秘书就要开始安排与会者乘坐的车辆。这个时候,最忌讳的就是秘书只顾安排自己上司的车辆,而不管其他代表的乘车。会议代表一共需要多少车辆,秘书心里要有数。当代表出来时,车已在门口等候。

5、会议扫尾工作

会议结束之后,要立即去清理现场,看看代表是否丢了什么东西。清理会场之后,向会场的主人表示感谢。

a.会议记录

秘书常常安排作会议记录。作会议记录的秘书,一般同时要负责写会议纪要。会议纪要的内容要简单明了,而且时间不能拖得太长。会议纪要写好之后,要多复印几份,抄送给有关部门。

b.会议总结

会议结束后,要及时总结经验教训,特别要找出在会议中出现的

那些失误的原因,这样,在下次开会时,能把会务工作做得更好。

如果上司是参加外面的会议或聚会,秘书应做好以下准备工作:

收到通知后,马上向上司请示是否参会;根据上司的意见,与举办方进行联系;如果要求以书面形式答复,就以下面的方式答复;

如果上司参会,就马上记入上司的日程表,并办理配车手续;

在出席会议或聚会的时候,会前会后在时间上留有一定的富余,以便上司在会前会后与有关人员举行临时会谈;

准备好参加会议或聚会所必带的材料。 1.会议申请,确定会议召开和会议名称主题

2.成立会议组织,确定会议主持人

3.确定会议具体议程

4.会议宣传和气氛渲染

5.会务礼仪、接待、保安、保密等工作培训

6.初步确定会议时间、地点

7.会议通知起草、发送;根据反馈信息确定终日程

8.确认与会人员接站时间、住宿、车辆、特殊要求

9.费用预算、借支票、报销

10.会议发言稿、议事规则等文件起草;制作议程和话稿PPT

11.确定具体会场(设施:停车、大小、桌椅放置、温度、灯光、音12.响、麦克、电源、投影位置、背景音乐、桌台花饰 等;气氛环境 处理;住宿:娱乐、价格;

13.购买或借用会议用品

实物投影仪,激光笔(2),激光笔电池(2)胶片投影仪(检查 两个灯泡均正常)投影幕(最大的,检查并试用)胶片(1本), 胶片笔白板笔(红绿各2支黑笔4支)、白板擦、吸铁石(6)笔记本(带光驱、软驱)、3寸软盘(若干)打印机、驱动程序、打印纸等

14.会议接站与礼仪;住宿服务、返程差旅等信息确认调整布置

会、调试仪器

15.打印、放置会场指引牌、房间住宿人员名单

16.报到,签到、会前文件发放

17.场内负责:调试机器、发放资料、提供办公用品

18.场外负责:传递信息、应急处理、候会接待、提醒前台叫早、

提供娱乐休闲

19.会议记录:录音录象、会议记录

20.媒体应对和会议新闻稿纲要提供

21.会议简报、纪要等文书起草

22.引导参会人员用餐、确认用餐时人员的到场情况

23.休会期间服务人员的工作指导及会场的重新布置

24.会议文件清退

25.返程差旅票证服务、会议结束时收回房间钥匙

26.检查会议车辆是否按时往返、是否够用;安排与会人员乘车返

27.报销、结帐

28.会议督查催办

29.会议文书归档

30.会务总结 如何做好文秘工作

作为文秘或者总经理助理,我们必须要做到想老总之所想,急老总之所急;作为文秘,我们是老总的喉舌,要说他之想说,避开他之不想说的话题。要顺利完成我们的职位所赋予的工作,我们大概要在以下几个方面狠下工夫:

1、力求思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确领会领导意图,同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐,对周围发生的事,能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动,提高效率。要做到这一点,必须下功夫做有心人。要经常看书学习,思考问题。要多接触各方面的情况,及时了解基层员工在想什么,部门领导在想什么,老总在想什么,做到胸中有数,超前思维。但是,思维敏捷必须注意不要聪明过头,否则便会聪明反被聪明误。准确领会老总意图,决不能见风使舵,投老总之所好,看眼色行事。我们要忠诚老实,如实反映情况和处理问题,不撒谎、不掺假,不能为讨好老总而随便夸大或缩小。

2、不折不扣按老总指示办事,同时富有主见。文秘(助理)与老总的上下关系,决定了处于被领导地位的文秘(助理)必须听从老总指挥,忠实地按老总指示行事,把自己的工作严格限定在老总指定的工作范围之内,不得自行其是。老总的指示具有严肃性和权威性,我们必须不折不扣地忠实执行,要围绕他的活动,积极开展工作,下大力气帮助老总抓出成效来。我们要学会从被动中求主动,要善于观察掌握老总的性格、作风等个性特征,便主动配合,形成工作上的默契一致。但是,严格按老总指示行事,不等于盲目服从、曲意逢迎。一旦遇到老总作出不妥的决定或者明显失误时,我们还必须出以公心,予以提醒或建议,切不可为博得老总的欢心而迎合屈顺,甚至火上加油。

3、勤勤恳恳、吃苦耐劳,能忍受怨言、经得起委屈和挫折。我们的工作是非常辛苦的,可能没有节假日,可能不分上下班,自己能够自由支配的时间很少,脑神经长处于紧张的备战状态。我们担负的任务很重,常年累月辛勤工作,兢兢业业,勤勤恳恳,不为名,不为利,从事寂寞事业,甘当无名英雄,“只问耕耘,不问收获“,这是相当难能可贵的。但是,作为文秘,仅仅做到这一点还不够,还要有忍受怨言,经得起各种误解、委屈和挫折,胸怀要宽,度量要大,甜酸苦辣都要能装。因为文秘工作,功劳往往不明显,问题却表现得非常突出,而且影响很大,有时还会吃力不讨好。我们要有强烈的事业心,要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤,尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,把工作做好。

4、兢兢业业做好服务工作,不给领导帮倒忙。我们要从各方面做好对老总的服务工作,比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务,高效率地处理电文,适时安排有关活动,主动收集、分析、综合情况,研究带有普遍性、倾向性的问题,为老总决策和进行管理提供优质服务。要善于行使老总赋予的职权去完成老总交办的任务,如实施检查督促、搞好综合协调等,保证其指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上令下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是,对老总服务也要掌握分寸,孔子讲“过犹不及“,服务不周到要影响老总工作,做过了头则会影响老总的形象。我们可以参照以下原则:一是要按规定办事。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事,应及时向老总汇报,请作定夺,切勿自作主张。不经老总授权,不可私用老总名义办事或回答问题。三是要严格要求自己。我们不是权利部门,但接近权利渠道,如不严格要求自己就会损害老总的形象。

5、既可参与决策、组织协调等重要工作,也能细致扎实地干好每一件具体琐事。从某种意义上讲,总经理办公室是“不管部“,上自领导决策,下到衣食住行,找不到主的难办事要管,踢皮球的棘手事也要管因此,助理或者文秘必须文武兼备、粗细结合,大事要干得了,小事也要能干。古人说“诸葛一生唯谨慎,吕端大事不糊涂“。我们要取二者之长,做到“大事不糊涂,小事能谨慎“,无论大事小事,确保办一件成一件。要干好参与决策这样的大事,必须努力提高理论、政策水平,增强独立思考能力、识别是非能力、综合分析能力。在组织协调方面,我们不光要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调,还要搞好上下左右以及领导班子成员之间人际关系的协调,这是做好工作的重要基础。因此,我们要通过自己的工作消除领导之间可能出现的误解,打通部门之间的隔阂,搞好上下之间的衔接。在琐碎的具体小事方面,要以高度负责的态度搞好誊写校对、打印装订,甚至添茶倒水、打扫卫生等工作。这些小事一丝不苟地做好了,可以从一个侧面反映我们兢兢业业的严谨作风,给人以好印象。

做好文秘工作应处理好三种关系

文秘工作是办公室履行“参与政务、办理事务”职能的重要载体。作为枢纽机构,办公室的服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现,与文秘工作能否奋发有为关系极大。做好新形势下的办公室文秘工作,必须强化与时俱进理念,把握行业工作特点,学会处理好三种关系:

一是“学”与“研”的关系。学习是文秘人员的第一要务。文秘工作者应当把学习和研究摆在工作的首要位置。一方面,要加强对写作和业务知识的学习和掌握,准确把握和全面理解新时期行业工作的动向和指导实践理论的发展,尤其是国家局关于推进行业改革的措施和言论要保持高度的敏锐性并高度关注和掌握,只有坚持不懈、日积月累,才能循序渐进、厚积薄发。另一方面,文秘人员应利用参与会议、调研、考察等活动的机会了解和吸纳来自各方的知识和信息,做到广闻博览、广泛涉猎,促使自己具备广阔的眼界和知识面,并注意收集素材,努力做到学以致用。

二是“承”与“创”的关系。文秘工作人员首先应当在秉承传统的基础上精通各项业务,扎实而有效地完成工作任务。在思想上与时俱进,在工作中大胆探索,努力做到继承与创新的和谐统一。坚持文字起草上“出新”。大到工作报告,小到会议通知,都应加强行文的思想创新、体裁创新和内容创新,力争让人感觉耳目一新;坚持工作方式上“求新”。对所负责的工作经常作全面性、前瞻性的思考,对具体的事务要善于出新点子、新办法,特别善于灵活运用现代化办公手段,不断提高办事效率;坚持在服务领域上“拓新”。要努力克服文秘服务的被动局面,发挥主动能动性,积极拓展服务领域,力求先人一步、快人一拍、高人一筹,为单位领导干部提供高质量的服务。

三是“助”与“换”的关系。贯彻领导意图是文秘人员工作的基本准则。作为文秘人员,应当努力适应领导要求,在当好参谋助手上下功夫。工作中,既要能够准确处理公文,认真办理事务,又要能够围绕中心工作,及时调查研究和搜集信息,为领导决策提供参考;既要能够从小处着手当好领导的“手脚”和“耳目”,又要能够从大处着眼当好领导的“外脑”和“智囊”。但服务领导也要学会换位思考,这样才能“参”到点子上,“助”到关键处,力求经常性地站在领导的角度思考问题、处理问题、解决问题,要细心及时捕捉领导的思维亮点,对具体问题的思考要努力接近领导的思路,力争思想上与领导接轨,才能扮演好领导满意的角色。

秘书文秘论文:怎样做好秘书工作

在一个单位,领导的任务是决策、指导、组织、协调。而秘书的任务则是为领导的活动提供服务。领导集体确定的组织目标,既是领导的工作目标,也是秘书人员的工作目标。因此,秘书人员始终都参与到领导活动中去,但又和领导者的工作绝然不同,既不能以领导的面目出现,又要辅助领导做很多工作。怎样摆正自己的位置,处理好与领导之间的关系?根据我多年的秘书工作实践,认为应注意以下几点:

一、尊重而不迎合

尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重,倒有个“度”的问题。我认为,尊重领导的根本,一是维护领导的威信,从内心里敬重领导;二是给领导补台,尽力协助领导做好工作。在为若干领导服务中,要从维护领导的团结和威信出发,一视同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在这个领导面前说那个领导的短处,更不能把某些领导的缺点散布到群众中去。但也不能把为领导服务庸俗到溜须拍马、巴结讨好的程度。

二、服从而不盲从

前边说过,秘书工作和领导工作在目标上是一致的。所以,秘书对领导的指挥必须服从。秘书的每一个行动必须与领导合拍,为领导决策的每一个环节进行有效地服务。要做到服从而不盲从,一是认真领会、忠实体现领导意图;二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意,服从不是人身的依附,不是唯唯诺诺地趋附。

三、参与而不干预

秘书参与决策,必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项,提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳,秘书也不能认为这是在决策,更不能产生这是与领导共同决策的错觉。这种错误思维会使自己错位,甚至干预、干扰领导的决策。也不能以秘书工作的主动性和超前性为借口,把超前的服务当成超前的决策,而只能看作是领导决策前的服务。

四、辅佐而不自作主张

秘书在为领导决策服务的过程中,要办理很多有关事务。在办文时,不能不经领导同意,擅自加进个人意见。特别是领导决定了事项,不能再作修改。秘书如感到必须修改的,须请示主管领导同意。在办事时,也只能按领导的授权和意图办。在办理过程中,根据实际情况,有些地方需改变领导意图的,必须报经领导同意,决不能自作主张。

五、代理不等于职权

秘书人员常常在领导授权下,代理领导处理一些日常事务或工作事项。这容易使秘书人员产生自己与领导同样有权的错觉。必须明白,代理不等于职权。即使是领导授权办理的事情,遇到问题时,也应该及时请示,办完后及时汇报。办理中出现的差错,要耐心听取领导的批评和指导。

六、做出成绩而不骄傲 嫁衣是为新娘增光添彩的。秘书的劳动成果是以领导的名目出现的,是隐匿在领导的劳动成果之中的。这是秘书工作的辅助性、服务性决定了的。秘书人员应以为领导做出成绩为荣,应有在为领导服务工作中锻炼提高自己的思想。丝毫不能把成绩归于自己,把份内工作的成绩作为提高自己身份的筹码。也不能把优越的秘书地位和条件作为骄傲的资本。正确的心态是:自尊自强,谦虚谨慎,态度和蔼,平等待人。

一、“秘书”概说

什么叫秘书?按照词典的解释,曰:“掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员”。但这只能算作一种传统的解释。 在现代社会, 你会发现,“秘书”一词,其应用的范围十分广泛,在各种媒体上,这个词的出现率极高,可以说每日每时,随处可见。一些国际组织如联合国、亚太经合组织、国际货币基金组织、北约、欧盟,东盟等设秘书处; 一些民间组织、行业协会消费者协会、律师协会、即将成立的中国仲裁协会等设秘书处; 许多政党也设有秘书处(有的称书记处);国家的驻外使领馆的外交官也称“秘书”分为一秘、二秘、三秘;各级政府领导有秘书,公司企业的领导有秘书,甚至许多私人也有“秘书”...。可以说,只要是个机构、组织,就会有秘书部门,尽管不一定都叫秘书处。而秘书工作的范围,也十分地广泛,许多性质并不相同的工作,却都以“秘书”称之。因此,对这个太常见、太熟悉的词下一个准确统一的定义,反而变得困难了。

然而,有关秘书的话题还是要讨论,这是因为在我们的贸仲、海仲、调解中心等部门都设有秘书处,秘书处是这些仲裁、调解机构的常设机构,它负责处理日常工作。而我们当中的许多人就是“秘书”,每天都在从事着秘书工作。将我们所从事的秘书工作从前述其他的“秘书”们区分开来,找出自身特点并加以归纳,进而讨论一下如何做好我们的秘书工作,应该是有必要的。

秘书一词的来源

1、一种职务的名称,即我们通常所讲的秘书工作。

2、一种官名,中国自秦汉以来,历代封建王朝均设有尚书、秘书监、秘书令、秘书丞、秘书郎等官职,掌握大小官员转呈向皇帝递交的奏折。宣布皇帝的诏书等。

3、外交官员的一种,指驻外使馆中介于参赞和随员之间的外交官,分为一秘、二秘、三秘。

4、宫廷里的藏书,尤指禁书。

5、宗教迷信里,指巫师、方士对命运吉凶的隐语、预言。秘书的类别

1、从服务的对象上分:

2、从所属部门来分

3、从具体的工作性质分 (1) 文字秘书 (2) 机要秘书 (3) 通讯秘书 (4) 信访秘书 (5) 事务秘书 (6) 生活秘书 关于秘书机构

(一)各级秘书机构

1、中央机关的秘书机构

2、省、市、县机关的秘书机构

3、基层单位的秘书机构

(二)各类秘书机构

1、人民解放军系统的秘书机构

2、企事业单位秘书机构

3、民主党派

4、人民团体

此外,临时性的秘书机构,重大会议,如党代会、人代会、政协会等,我们也经常办会,设会务组,也属于临时性的秘书机构。此外,在重大活动中,也要设临时性秘书机构,如 筹备一场体育运动会,一场文艺演出,也会有秘书处,有的叫会务组。

二、秘书处的工作性质

我们的秘书处,我们的秘书工作,包括贸仲秘书处、海仲秘书处、调解中心秘书处、海协秘书处等,从性质上讲,都属于民间机构的秘书部门。大体来说有以下几个方面的特点:

1、法律性:此点是不言而喻的。我们每天都在从事着与法律有关的工作,经手着与法律有关的事物。

2、涉外性:我们所从事的工作是处理大量的涉外仲裁、调解案件,要经常与外国机构、外国当事人打交道,是对外开放的窗口。

3、管理性: 秘书人员要协调各种关系,要管理案件程序, 管理各种文档 ,管理财务等。从某种意义上讲,秘书人员也是管理人员。

4、服务性:我们与行政机关、纯审判机关是不同的,属于社会中介组织。但它和律师事务所也有区别,但总体来说,属服务行业。我们通过接待当事人,提供咨询,解答问题,办理仲裁、调解案件等,都体现了工作的服务性质。 只有明确了我们的工作性质,明确了我们这种工作在当今社会环境中所处的位置,才能正确掌握好工作方向,才能找到做好工作的途径和规律。

谈到我们的工作性质,我想起了,北京青年报3月9日第15版,有一篇文章题目叫“社会中介组织功能和体制的探索”作者是北京市贸促会会长姚望,内容 在这篇文章的右边,有一个“编辑点评”,题目为“从准衙门到社会中介 关于我们法律部”

三、秘书人员应具备的素质

(一)、基本素质

1、身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个 健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

2、心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左 右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人,一个对 社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。

3、思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一 个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精 神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。

在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了。。。。。。这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!

(二)、业务素质

1、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知 识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意 收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。

2、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经 验交流,要多向有经验的人学习。

3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能

力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提 高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。(详见“四”)

(三)、文化素质

1、社会科学 学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定 的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。相传,在清 朝某年间,皇帝派朝廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任。 何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低,写诗做对皆不行。后皇帝派了 一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化, 上联曰: 江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之: 塞北一天一地一 圣人。 语出惊人,顿受青睐。江南秀才们进而问到,先生的学问究竟有多大? 王随口吟到:天下文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文 章。由此,一句对联,一首诗完成了招考工作。

2、自然科学:仲裁、调解案件五花八门,常常要涉及自然科学的有关知

识,如机械设备,建筑工程,医药化学等。一方面,我们平时要注意积累;另一 方面,在办理这方面的案子过程中,也要从中学一学这方面的知识。

3、外语:我们办理的案件中,涉外案件占有很大的比例,经常涉及外国当 事人,对外交往中,无论是书面的,还是口头的,都要经常运用外语。我们要使 自己成为既懂业务又懂外语的,“两条腿走路”的人才。

(四)此外,学会一些有益的技能,如电脑、开车,琴棋书画等,也是很有好 处的。 俗话说,“艺不压身”如果你具备了一定的素养,掌握了某种技能,总会有你显山露水那一天,同样,假如你在那一方面尚存缺陷,则一定会有你无地自容的那一刻。

但有一点要明确,我们必须始终围绕本职工作这个“重心”,在做好本职工作的前提下,才能再去充实自己的其它知识与技能,而绝不能冲淡“主题”,更不能“不务正业”。

四、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术 工作原则:在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。

工作方法:为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过河: 你可以选择游泳,划船,架桥等,关键是要选择切实 可行的方法。

工作艺术:通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务,同时给人以美的感觉和享受。

作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用工作方法,讲究工作艺术。为此,我们要做到以下几点:

1、要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系,与律师的关系;与有关部门的关系等。

在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比如,有的领导逻辑性较强,凡是爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入、开门见山,对此就要言简意赅,直中问题的要害;而有的领导幽默风趣,你也不妨与他(她)开开玩笑。了解领导的工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作。当然,在尊重领导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合,无原则地服从,则是不足取的。那样,会使别人怀疑你的人格、人品,领导也不一定会欣赏这种人。

对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风,也不要沾染市侩*猾的习气。

对仲裁员/调解员要尊重,当好他们的助手和参谋,但不要越俎代庖。要各司其责,互相配合,共同把工作做好。

此外,要注意与有关部门建立和保持良好的工作关系,如外贸部门,商检机构,会计师事务所等。这对于我们搞好工作也是大有好处的。

2、要掌握理事艺术 (1) 工作要有计划

长远计划:五年、三年、一年

短期计划:一个月、一个星期、每一天

(2) 养成良好的工作习惯:今日事今日毕,能马上办的决不要等一会儿再 办;一件事情要一抓到底,不要半途而废。目标明确,有始有终。

(3) 始终把握工作的中心:工作安排要主次分明,不能“眉毛胡子一把 抓”。重要的事先办,急事先办,及时处理;对大事要高度重视,一抓到 底,而相对来说不太重要的事则可以放后缓办。

3、要有较高的说、写能力, 即语言表达能力和文字写作功夫, 这也是做好秘书工作必须具备的。

我们在实际工作中,都体会到,秘书工作涉及到的关系方方面面,既有人,又有事,千头万绪,林林总总。然俗语到:“千条线,一根针”,我们就是这根“针”,运用得好,你会有条不紊,游刃有余;运用不好,你会手忙脚乱,焦头烂额。

四、秘书人员的纪律要求

任何一种组织,都有自己的组织纪律,作为一个从事法律工作 的机构,更应 该如此。

现在,贸仲、海仲和调解中心都有自己的“秘书人员工作守则”,它对秘书人员提出了具体的要求,这就是我们的纪律,每一条都应自觉遵守。各个“守则”虽然在内容上各有特点,但从要点上看,大体上可分为三个方面:

1、忠于职守,爱岗敬业

2、秉公办事,廉洁自律

3、保密制度,严格遵守

其具体内容是不言自明的,无须再作解释,只是对我们每一个做秘书的来说,要时刻提醒自己,严格遵守这些纪律。

在当今社会,在知识经济的今天,人的现代化素质,是一个人,一个单位,乃至一个国家生存与发展的决定性因素。一个单位是否具有竞争力,取决于这个单位工作人员整体素质的提高。在我们这种单位,秘书人员的工作十分重要,秘书人员既是业务人员,也是管理人员,秘书人员的素质及其工作效率,直接影响到整个单位的形象及其在市场经济环境中的竞争力。因此,一方面,秘书人员要注意不断提高自身的素质和办事效率;另一方面,领导人员要注意对智力资源的不断开发,对知识含量的不断充实以及对人才资源的合理配置。 一名秘书面对2个持不同意见的领导,该怎么办? 秘书工作是一门艺术,其中最重要作用是沟通协调,面对不同意见的领导,我们应该——

一、促进组织沟通——让领导们相互知道各领导的意见,促进各领导间的沟通,好让他们达成共识;

二、多请示、多汇报——让各领导随时清楚你的工作状况。也可以采取周报的方式,如:每周五将本周的工作内容进行总结,按照时间、工作内容(或项目)、工作进度、结果(或效果)、协助部门(或协助人)、建议、需要说明的事项等等,将本周的工作进行阶段性的总结。同时,依据目前工作的现状,领导的安排等,对下一周的工作进行初步的计划,列出所有的工作计划内容,与本周的总结一起分别交给你的各级主管。经验证明,在一些大型企业或层级较多、沟通不够、信任度较差的企业里,此时,你宁可多发一份,以便让更多“关心”你的人知道你天天都在忙什么,这时,这种做法显得尤其重要。不过,应该注意的是,并非书面报告越多越好。能够使用口头的内容,还是简单处理最好。不要把简单的问题复杂化,当然,也应避免复杂的问题简单化。如何把握这个尺寸,需要你在这个组织里不断积累经验,视这个组织的状况而定。不同的组织,具有不同的文化价值观,具有不同的处理问题的模式。这时候,达尔文的“适者生存”就是最好的注解。

回答二:我是助理秘书,参与企业管理,一般情况下我是会无条件服从领导的指示,并且配合下面人做好各项工作,但如果遇见与领导不一致的情况,还是要先对领导的指示表示服从,但是尽量委婉的提出自己的一些看法或建议请领导给予参考,但如果领导很固执,就不要与他强辩,尽量在下面人执行的时候,在不违背领导大的意愿的情况下,做一些稍稍调整,使事情不至于失控。总而言之,不要违背领导的意见是最重要的。 领导之间有矛盾时该怎么办? 作者:姜玉梅 原载:《公务员文萃》2011年第1期

团结的领导班子也难免有矛盾和分歧,处理不当,不仅违反秘书的角色规范,还会使秘书左右为难、疲于应付。秘书要处理好这种关系,必须明确以下七条原则。

第一,不同的领导有不同的思维习惯、工作方式和个性特征,工作过程中不可能对所有问题在观点和处理方式上完全一致,所以,遇到领导间出现分歧与矛盾时,不妨以平和之心面对,不必过于焦虑。

第二,明确秘书的角色定位。在工作关系上,领导处于主导地位,秘书处于辅助地位,所以秘书应谨言慎行,不要对领导的言行举止、为人处事、功过是非妄加评判,不要在背后议论领导,说不利于领导班子团结的话,更不要主动介入领导之间的纠纷。

第三,当领导班子出现矛盾时,秘书应该从单位大局出发,从事业公利出发,坚持真理,秉公办事。不能从个人利益或小团体、小帮派的利益出发,也不能以个人感情好恶作为衡量是非的标准。总之,一切从工作出发,对事不对人,保持理性的判断和独立的见解,不做随风倒的墙头草。

第四,摆正自己同所有领导的关系,坚持有利于领导之间团结的原则,端正行为,谨慎从事,采取巧妙方式沟通协调,尽量减少矛盾、缓解矛盾。如果双方矛盾过大无法协调,秘书应采取不介入的方式。总之,一切视情况而定,量力而行。

第五,不应“支持一方,反对一方”,这样不但于事无补,反而会使事态复杂。一方面,从工作角度看,尊重和服从是由秘书的角色地位决定的,但是当领导的命令和决定并不正确,甚至与法律、法规、政策相违背时,秘书应该抵制,这又是由秘书的职责决定的。另一方面,从个人态度和情感上看,也不能表现出“支持一方,反对一方”,因为这样做容易加深领导间的裂痕,也容易把自己搅进矛盾之中,还有可能被某一方误会为你是另一方的,从而失去这一方对你的信任,不利于开展工作。所以,当领导发生矛盾和冲突时,不妨采取中立态度,也就是等距离的姿态,跟谁都不过分亲密,并且尽量不与领导谈工作以外的事情。

第六,可以采取暂时回避、保持沉默或者转移话题的方式表明自己不想介入矛盾。遇到个别领导在自己面前议论其他领导或发表不同意见时,秘书应保持缄默,也可作些解释,但应该说好话,决不说坏话、闲话。

第七,不可将领导间的矛盾与分歧传播出去,更不能添枝加叶,使领导间的矛盾人为扩大,这样不仅不利于领导班子的团结,损害单位的利益,秘书也会因此而失去人格,丧失职业道德。

下面请看一则案例。阳光公司陈副总经理因一项对外业务工作又与李总经理争执起来。后来在与葛秘书一起的外出途中,陈副经理埋怨李总经理主观武断,不尊重他人意见,以致决策失误,给公司经营造成损失。显而易见,陈副经理是想争取葛秘书对他的支持。葛秘书知道,总经理与副总经理因工作意见不同常会出现一些分歧。总经理是一位有能力、有魄力、办事雷厉风行的人,但不太注意工作方法,伤了不少人,对此职员们颇有意见。副总经理考虑问题周到,群众关系好,也关心人,但决断能力差些。从心底里讲,葛秘书更倾向副总经理,但此时他应该怎么做呢?

办法一:因为个人感情倾向副总经理,所以不假思索,投其所好,跟着副总经理的口风说下去,并对总经理的缺陷颇发微词。

办法二:虽然副总经理对总经理的看法有失偏颇,但是副总经理毕竟是自己的顶头上司,所以违心地表示对副总经理的支持。

办法三:维护第一把手的权威,据理力争,摆出总经理为公司发展作出的种种努力、取得的累累成果,争取说服副总经理。

办法四:直言坦陈,指出副总经理把领导之间的分歧公开给下级的做法不利于班子团结,也使下级无所适从,明确表示自己无法评判、无话可说的中立立场。

办法五:保持沉默不表态,或者转移话题谈其他方面的事情。

办法六:耐心解释,说好话不说闲话,以弥合领导间的裂痕。

根据秘书处理与领导群体关系时所应遵循的原则,我们应该选择办法五和办法六。

办法一的弊端:从个人感情出发偏向副总经理,并在背后对总经理提出批评意见,明显地“支持一方,反对一方”,虽然可以暂时地满足副总经理的心理需求,实际上违背了秘书的行为规范,而且会推波助澜,使副总经理觉得有人支持而自恃正确,以致继续向错误的方向走下去。显然,第一种方法不能采用。

办法二的弊端:缺乏客观公正之心,不能坚持自己的主见,表现过于世故、势利,犯了“墙头草,随风倒”的职场禁忌。正确做法应该是内心坚持自己的看法,但不明确表态。既不支持、同情副总经理,也不对总经理的做法妄加评论,只是做一个倾听者。不管对方是何身份,都胸怀坦荡,对事不对人。如若不然,同样会有办法一带来的弊端。

办法三的弊端:摒弃个人情感倾向,用事实对副总经理的偏颇之处予以纠正,或当面指出副总经理的不是,这样做固然精神可贵,但是在领导间支持一方反对一方非但不符合原则,而且会加深领导间的裂痕,也可能使自己在今后的工作中失去副总经理的信任。因此第三种办法也不可取。

办法四的弊端:直言坦陈虽然可以表明不想介入的立场,但领导们在彼此发生冲突的情况下都想找到情感和观点上的支持者,这也是很自然的事。当领导找到你时,你却以中间人的态度对待,显然会令他不满。或者,有的领导只是想借此机会宣泄一下不满情绪,这时候你明确表示拒绝倾听,那也容易开罪领导。所以,即便保持中立不想介入,也不能明确表态,而应委婉示之,给领导留有余地和面子。

第五种办法:秘书根据自己的角色地位,要么保持沉默一语不发,要么转移话题言及其他,以非常婉转的方式表示不支持谈话者。聪明的领导会觉察到自己的失言、失位、失态,并反省自己。这是一种比较机智的办法。比较好的处理方式是转移话题。可以谈其他业务,谈社会新闻,谈领导感兴趣的话题,使领导暂时摆脱不愉快的负面情绪。但这样做也有可能让领导误会你圆滑、世故,从而失去领导的信任,那就不妨结合第六种办法巧妙应对。

第六种办法:说好话不说闲话,可以使领导之间冰释前嫌,缓解矛盾。可在一方领导面前提及另一方领导对他的关心、信任、尊重及赞扬,这是动之以情的协调方法。比如,葛秘书可以列举总经理关心副总经理的一些具体细节,或者总经理称赞、肯定副总经理的一些事例,以解除副总经理的怨气,达到消弭误会的目的。如果第

五、第六两种办法结合,会显得更加自然得体、符合人性,因为人性深处的最大渴望莫过于得到别人的尊重、认可和赞美。秘书如果能羚羊挂角、不露痕迹地从中协调,既增强了自身的协调能力,使自己摆脱两难的尴尬处境,又使领导们的关系柳暗花明,工作起来其乐融融。

(摘自《秘书》)

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