酒店调查表格范文
推荐第1篇：酒店常用表格
分 类
总办
JQ-BG-01-001 JQ-BG-01-003 人资
JQ-BG-02-001
表 格 样 本
目 录
公章使用申请单 值班记录表 员工报到证
0
JQ-BG-02-002 求职申请表 JQ-BG-02-003 录取通知单 JQ-BG-02-004 请假单
JQ-BG-02-005 制服领取通知单 JQ-BG-02-006 人事变动表 JQ-BG-02-007 辞职申请书 JQ-BG-02-008 离职检核表 JQ-BG-02-009 旷工报告单 JQ-BG-02-010 JQ-BG-02-011 JQ-BG-02-012 JQ-BG-02-013 JQ-BG-02-014 JQ-BG-02-015 财务
JQ-BG-03-001 JQ-BG-03-002 JQ-BG-03-003 JQ-BG-03-004 JQ-BG-03-005 JQ-BG-03-006 JQ-BG-03-007 JQ-BG-03-008 JQ-BG-03-009 JQ-BG-03-010 JQ-BG-03-011 工程
JQ-BG-05-001 JQ-BG-05-002 PA
员工违纪通知单 罚款（赔偿）单 华盛江泉城考勤表 员工工作安排表
员工个人转正（晋级）表现评估人力需求申请表 资产负债表 利润表 利润对比表 收入明细表 经营日报表 部门经营情况对比表 管理费用、营业费用明细表 资金日报表 采购明细表 物品采购单 内部调拨单 值班运行记录表
区域划分及卫生检查标准 1
保安
JQ-BG-06-001 治安监控记录 JQ-BG-06-002 治安案件登记表
JQ-BG-06-003 华盛江泉城大酒店消防巡查记录表 JQ-BG-06-004 临时动火作业申请表 JQ-BG-06-005 值班记录
JQ-BG-06-006 大型活动、重要客人来店保安记录 JQ-BG-06-007 车场车辆车号登记表
餐饮
JQ-BG-07-001 JQ-BG-07-002 JQ-BG-07-003 JQ-BG-07-004 JQ-BG-07-005 JQ-BG-07-006 JQ-BG-07-007 JQ-BG-07-008 JQ-BG-07-009 JQ-BG-07-010 JQ-BG-07-011 JQ-BG-07-012 JQ-BG-07-013 JQ-BG-07-014 JQ-BG-07-015 JQ-BG-07-016 JQ-BG-07-017 JQ-BG-07-018 JQ-BG-07-019 JQ-BG-07-020 KTVJQ-BG-07-021
餐饮
餐饮部每日工作日志 培训计划 培训提纲 培训签到表 培训反馈表 培训计划更改表 餐饮部工程报修单 餐饮部晋级推荐 餐饮部宾客投诉记录表 点菜员跟踪回访表 中餐值台数量登记表 布草送洗记录 餐前餐中检查表 中餐厅餐后检查表 顾客意见反馈表 中餐吧酒水日报表 日韩餐吧台酒水日报表 慢摇吧酒水吧台报表 酒水吧台日报表 一楼酒水吧台日报表 2
出品部
JQ-BG-08-001 出品部人员进出动向表 JQ-BG-08-002 出品部厨房培训安排表 JQ-BG-08-003 出品部每日工作日志 JQ-BG-08-004 报修单 JQ-BG-08-005 成本卡
JQ-BG-08-006 工作纪律&仪容仪表检查表 JQ-BG-08-007 出品部餐具破损月登记表 JQ-BG-08-008 JQ-BG-08-009 JQ-BG-08-010 JQ-BG-08-011 JQ-BG-08-012 JQ-BG-08-013 JQ-BG-08-014 JQ-BG-08-015 JQ-BG-08-016 JQ-BG-08-017 JQ-BG-08-018
房务部
前厅：
JQ-BG-09-FO001 JQ-BG-09-FO002 JQ-BG-09-FO003 JQ-BG-09-FO004 JQ-BG-09-FO005 JQ-BG-09-FO006 JQ-BG-09-FO007 JQ-BG-09-FO008 JQ-BG-09-FO009 JQ-BG-09-FO010 JQ-BG-09-FO011
厨房蔬菜每日采购单 盘点表
二级库原料调料库存表 原料进出库每日盘存表 中厨房每日安全检查表 洗浴厨房每日安全检查表 煤气开关记录 送餐菜品检查表 食品检查表 食品留样记录本 洗浴中心厨房交接班日志 终止责任书 购买药品授权书 宾客赠品单
宾客保险箱强行开启委托书 酒店事故报告 失物认领单
酒店杂志报纸派送记录 礼宾部租车登记表 邮件登记表 雨伞租借登记表 团队行李输送记录
JQ-BG-09-FO012 物品派送登记表 JQ-BG-09-FO013 行李寄存记录表 JQ-BG-09-FO014 转交物品登记表 JQ-BG-09-FO015 免费房申请
JQ-BG-09-FO016 入住登记单/付款担保书 JQ-BG-09-FO017 宾客留言通知单 JQ-BG-09-FO018 宾客喜好表 JQ-BG-09-FO019 房间房价更改通知书 JQ-BG-09-FO020 JQ-BG-09-FO021 JQ-BG-09-FO022 JQ-BG-09-FO023 JQ-BG-09-FO024 JQ-BG-09-FO025 JQ-BG-09-FO026 JQ-BG-09-FO027 JQ-BG-09-FO028 JQ-BG-09-EO029 客房：
JQ-BG-09-HK001 JQ-BG-09-HK002 JQ-BG-09-HK003 JQ-BG-09-HK004 JQ-BG-09-HK005 JQ-BG-09-HK006 JQ-BG-09-HK007 JQ-BG-09-HK008 洗衣房：
JQ-BG-09-LRI001 JQ-BG-09-LRI002 JQ-BG-09-LRI003 JQ-BG-09-LRI004
礼仪电话日志 预订单
团队入住登记表 房间使用授权书 叫醒服务记录
商务中心快递邮件登记表 商务中心收发传真记录 商务中心飞机/火车票预订单商务中心日营业报表 酒店客房销售统计日报表
借用物品登记单 主楼迷你吧酒水单 行政楼迷你吧酒水单 客房物品申领单 房务中心电话记录 楼层领班/主管每日工作表 钥匙控制表 房态差异表
洗衣单（对客） 洗衣单(酒店内部) 客衣收发记录 客衣每日送衣记录
JQ-BG-09-LRI005 客衣日报表 JQ-BG-09-LRI006 员工制服洗涤登记表 JQ-BG-09-LRI007 员工制服领取登记表 JQ-BG-09-LRI008 布草每日送洗记录 JQ-BG-09-LRI009 水洗洗涤记录登记表 JQ-BG-09-LRI010 制服房每日洗涤缝补记录表 JQ-BG-09-LRI011 布草折叠登记表 JQ-BG-09-LRI012 熨烫组记录登记表 JQ-BG-09-LRI013 JQ-BG-09-LRI014
营销部
JQ-BG-10-001 JQ-BG-10-002 JQ-BG-10-003 JQ-BG-10-004 JQ-BG-10-005 JQ-BG-10-006 JQ-BG-10-007 JQ-BG-10-008 JQ-BG-10-009 JQ-BG-10-010 JQ-BG-10-011 JQ-BG-10-012 JQ-BG-10-013 JQ-BG-10-014 康乐部
JQ-BG-11-001 JQ-BG-12-001 JQ-BG-12-002 JQ-BG-12-003 JQ-BG-12-004
大烫布草产量记录表 干洗洗涤记录登记表 散客预订单 团队订房单 营销部通知 贵宾馈赠 宴请单 免费房申请 美工单
电话拜访记录表 销售人员一周工作报告 销售人员未来一周工作计划 销售人员每日工作汇总 部门每周工作报告 客户档案卡 客历档案 康乐部办公室表格 《客人喜好卡》 《健身中心登记表》 《会员申请表》 《会员请假申请表》
JQ-BG-13-001 康乐部水疗中心表格 JQ-BG-14-001 康乐部星空娱乐表格 JQ-BG-15-001 康乐部美容美发表格
推荐第2篇：调查表格统计
本次调查由《小康》杂志社、清华大学经学研究中心、人民网、新浪网进行联合调查
（以下题目除特别说明以外，都是单选题，请在所选择的答案上打勾“√”）
说明：本次发放问卷300份，回收296份，有效问卷294份
一、您的基本信息： 姓名 班级
1、性别： 1) 男 (145) 2) 女 (143)
2、你父母的月收入水平：1) 3000元以下 (128) 2) 3000以上 （157）
3、你家乡所在地区：1) 城镇（129） 6) 农村 （158）
二、日常礼仪
1、今天的社会是否需要有民族传统的中国礼仪？ 1) 需要（270） 2) 不需要（6） 3) 无所谓（11）
2、您认为“礼”应该是：1) 内外兼修的必然结果（233） 2) 外表彬彬有礼就行了（12） 3) 人际交流的润滑剂 （36）
3、您怎么看待中国的传统礼仪？ 1) 是中国传统文化的核心，值得我们继承和发扬 （262） 2) 是迷信（1） 3) 仅仅是待人接物礼节（10） 4) 不知道传统礼仪是什么 （6）
4、您认为中国传统礼仪在当今社会的作用和价值是什么？ 【可多选】
1) 在现实生活中找到中国文化根脉（170） 2) 促进社会的文明与和谐（215） 3) 增强中华民族的凝聚力和向心力（215） 4) 在国际上展示中国文化，增强“软实力”（193） 5) 提高中华民族的人文素质（237） 6)传承华夏文明（153） 7)其它 （37）
5、您更了解中国礼仪还是西方礼仪？ 1) 中国礼仪（196）； 2) 西方礼仪（11）； 3) 都了解（40）； 4) 都不了解（39）；
6、您参加过中国传统礼仪的活动吗？
1) 经常参加（37）； 2) 偶尔参加（160）； 3) 从不参加（91）；
7、您是通过什么渠道了解传统礼仪知识？1) 家中长辈的教诲（149） 2) 学校教育（79） 3) 电视 （58） 4) 书本阅读（63）；
8、您认为现在是否需要提倡中国传统礼仪文化？1)需要（172）
2) 不需要（13） 3) 有选择地提倡（95） 4) 说不清（13）
9、您认为政府是否应该为中国的礼仪提供礼仪指导规则？ 1) 需要（143） 2) 不需要 （22）
3) 根据社会需求确定不同的礼仪（115） 4) 我说不清楚（12）
10、当前教育是否有必要加入传统礼仪文化？ 1) 有必要（232）； 2) 没有必要（16）； 3) 我说不清楚（46）；
11、是否需要将传统礼仪教育作为学生的必修课？ 1) 需要（187） 2) 不需要（62） 3) 我无所谓（34）
12、您认为可以将西方的商务礼仪作为我国的通行礼仪吗？ 1）不可以（138） 2) 可以（96） 3) 无所喂
13、您心目中最能够代表中国礼仪的社会活动是： 【可多选】 1) 婚礼（192） 2) 丧礼（166） 3) 祭祀礼（158） 4) 节日庆典（173） 5) 社交礼仪（113） 6) 行业礼仪（64） 7) 日常生活礼仪（80） 8) 其它（12）
14、您是否了解中国传统冠、婚、丧、祭等中华基本礼仪？ 1) 了解（35）； 2) 知道一点（224）； 3) 不了解（23）
15、您比较欣赏哪一种婚礼礼仪程式? 1) 中国传统型拜堂成亲；（51） 2) 到饭店，穿婚纱的中西结合型（136）； 3) 到教堂去举办的当代西方型（57）； 4) 裸婚：即办理法律登记后就可以同居，不需要任何婚礼仪式的（38） 5）未婚同居，什么时候想散伙就散伙，可以不负任何责任，多自由啊（11）
16、您认为现在通行的生日庆祝方式有没有变革的必要？ 1) 传统中国式（55）；2) 中西结合（187）；3) 无需仪式（56）；
17、您认为是否有必要恢复传统的成年礼礼仪“冠礼”、“笄礼”？ 1) 有必要（111）； 2) 没必要（117）； 3) 我说不清楚（58）；
18、您2008奥运会开幕式的中国元素你至今仍有印象吗？ 1) 有（248） 2) 没有 （41）
19、您认为过洋节对我国传统礼仪文化保存与发展： 1) 积极影响（84）； 2) 消极影响（82）； 3) 说不清楚；（119） 20、您认为是否需要制订各行各业的职业礼仪？ 1) 需要（203） 2) 不需要（52） 3) 无所谓（35）
21、您认为外国人到中国来应该用怎样的礼仪？ 1) 中国礼仪（189） 2) 他们本国的礼仪（37） 3) 无所谓（62）
22、您认为怎样的微笑是最美丽？ 1) 会心的笑（239） 2) 露出八颗牙齿（24） 3) 不露出牙齿 （26）
23、造成如今交通拥堵的主要原因是？ 1) 马路太窄（35） 2) 交通管理水平太差（133） 3) 司机不懂得礼让 （93） 4）电瓶车，行人随意行走 （74）
24、您认为最能够弘扬我国的传统礼仪文化的方式是： 1) 国家倡导（113）； 2) 列为学校必修课程（92）；
3) 媒体宣传（50）； 4) 民间人士及组织推动（45）；
三、服饰礼仪
25、如果有国服，您认为以下哪种服装能够代表中国的国服？ 1) 汉服（88） 2) 唐装（104） 3) 中山装（44） 4) 西装（8） 5) 清代服饰（男士着长袍、马褂；女士着旗袍）（9） 6) 根据传统服饰，再设计一种华服；（35） 7) 其他（请标注） 2 8）不需要国服（5）
26、如果有国服，您认为在国家的重大活动中是否需要穿国服？ 1) 需要（236）； 2) 不需要（36）； 3) 说不清； （14）
27、如果有国服，您认为民间的重大活动是否需要穿国服？ 1) 需要（206）； 2) 不需要（50）； 3) 说不清楚（26）；
28、如果要确定中国的国服（像日本的和服，韩国的韩服，阿拉伯国家的伊斯兰服饰），最好怎么称呼？
1) 中服（32）； 2) 汉服（86）； 3) 华服（102）； 4) 唐装（53）； 5) 其他（15）；
四、传统节日
29、您认为对中国传统节日，诸如春节、元霄节、清明节、端午节、七月
七、中秋节、重阳节、冬至节等节日的文化内涵有进一步挖掘和宣传的必要吗？ 1) 有必要（253）； 2) 无必要，现在节日已经够多了（11）； 3) 无所谓；（12） 30、如果有必要，您认为还需要把哪些节日增加为国家法定节日？
1)二月二 （55） 2) 三月三（40） 3) 腊八节（205）
31、您知道春节都有哪些传统的礼仪？ 1) 跪拜（104） 2) 请安（72） 3) 祭祖 （105） 4)守年夜（187） 5) 压岁（184）
32、您了解中国传统节日起源和内涵吗？ 1) 了解（144）
2) 不了解 （108） 3) 不关心（20）
33、您觉得过哪种节日有意思？ 【可多选】
1) 春节；（268） 2) 圣诞节；（121） 3) 七夕节；（138） 4) 2月14日情人节；（75） 5) 清明节（125）； 6) 愚人节（89）； 7) 端午节（175）； 8) 母亲节（128） 9）父亲节（121） 10） 复活节（31）
推荐第3篇：酒店装修预算表格
1、设定预算底限
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在不影响经济正常运行的情况下，有多少钱是可以花在装修上必须先算出来，这样就可以大致抓。
2、决定想要改造的空间范围
要全面装修、还是局部改装，这都会影响到预算支出的多少，因此，建议您事先的空间改装需求检视是不可或缺的。
3、对照市场行情，衡量改造范围
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买任何东西建议您都必须先花时间去搜集市场行情，在这样的基础下，建议您先衡量自己能负担的预算，再去设定想要改造的范围，才不会因为装修而影响经济的正常运行。编辑总结：以上就是专家支招：，
当我们把这些能给我们减少开支预算的问题尽量避免之后，我们就可以做一张酒店装修预算表格模板，和上图一样，在表里可以清清楚楚的了解在整个酒店装修预算表格模板里，费用一般都花费到哪儿去了。既然这么科学的进行了规划之后，那最后的办公室装修费用不会超出你的酒店装修预算表格模板了!
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推荐第4篇：调查问卷数据表格统计图
广东省本科大学生寒假参加技能培训班调查报告数据统计表 第1题.你通常会去校外培训机构选择什么培训课程？
从上述的图表分析可知，当前参与英语类培训的人数占据约41%，表明当前的大学生对学习英语的热情以及积极性高，同时也说明面对国际化的发展，大学生对英语专业知识需要更加的提高，以应对社会对人才发展的需要。而且英语四六级过级考试培训班在高校是个巨大的市场,随着越来越多的单位对英语四六级证书的要求和扩招人数的增加,这个市场还将继续壮大。哪个培训机构有能力在学生中创建品牌,就意味着市场份额的优势占有。同时,在一定程度上,这些培训机构也左右了多个高校学生的英语水平。
第2题.你最看重培训机构哪方面？
从图表可以看出优秀的教师是培训学校无形的资本，能够为学校树立一个好的品牌，以吸引大批想获取知识的人们前来求学。所以，根据这一情况，培训机构在完善教学工具等硬件设施的同时，还应注重培养自己的品牌意识，引进一批高素质的人才来壮大自己的师资队伍，提高学校的教学质量，从而在社会上树立良好的口碑，让自己成为越来越多的人所选择的适合个人发展的培训机构。 第3题.你选择去校外培训机构的初衷是什么？
职业道德培训。职业道德是指从业人员在职业生活中应遵循的行为原则和基本规范,是职业素质的重要构成因素。应具有的职业道德为:敬业爱岗,勤奋工作;无私奉献、诚实守信;遵纪守法、文明礼貌;真诚公道、信誉第一等。作为一名员工,良好的职业道德是必须具备的职业素质之一,是对企业员工的最普遍、最基本的道德要求,也是做好工作的前提和基础、个人发展必备的条件之一。良好的职业道德,会帮助从业人员热爱自己所从事的行业,端正学习、工作态度,提高履行职责的自觉性,刻苦钻研业务,提高工作效率和工作水平。
加强大学生职业培训是一项涉及政治、文化、经济和社会发展的系统工程,非一日之功,更不可能一蹴而就。做好新形势下职业培训工作只有在提高认识的基础上,按照大学生的发展规划,以满腔的热忱、科学严谨的态度,凭借积极探索和积累的经验来加强大学生职业培训工作,推动大学生健康、持续、快速成长,以此有效提高大学生的就业力。
综合上述的数据以及大量图表表示，大三以及大二群体是参加培训职业技能的大军，面对社会竞争的日益增大，面对就业的压力，面对自己发展需要的要求，所以这类群体利用假期时间参加职业培训机构以提高自身素质。大学生通过数年的在校学习，打下坚实的理论基础，在校期间的实训活动，是理论和实践相结合的桥梁，也是在踏入社会工作岗位之前的一次很重要的实践和预演。传统的培训班学习只停留在表面应用技术的讲解，学院难以有实操的机会，更缺乏实战的操练和体验。大学生职业培训是指大学生为了实现自身的发展目标,大学通过教学、实践、试验等方法,促使学生们在知识、技能、素质、态度等方面有所提高,从而保证大学生能够按照预期的标准或水平,完成所要承担的或将要承担的工作与任务的活动。大力开展大学生职业培训工作,不仅是现实的需要,而且具有战略意义。1.增加学生对社会需求的了解,提高大学生对于职业培训的认知水平。大学生在校期间主要关注理论知识的学习,而对实际技能的培训相对较少。而社会需要的是既有学历又有职业技能的人才。大学毕业生就业困难的现象使人们越来越意识到,择业必须从实际出发,社会需要什么样的工作岗位,就按什么岗位要求去训练、培养;劳动力市场提供什么工作岗位,就到那些岗位中去选择。因此,增加大学生对社会需求的了解,对于大学生提高职业培训认知水平有重要意义,这样才能保证职业培训的观念为大学生认同,才能有效实施职业培训。 2.学校进一步提高认识,为加强大学生职业培训奠定坚实的基础。学校要重视职业技能培训工作,要对职业技能培训加大投入,引进先进的教学设备,树立全新的培训理念,改变原有陈旧的观念,将职业培训与大学生个人职业生涯发展战略紧密联系在一起,要着眼于大学生生存和发展,把大学生职业培训工作提到重要议事日程。大学生职业培训的成败,在很大程度上取决于领导培训观念是否有所提高。一流的大学生、一流的培训,造就一流的人才,而正是人才推动着社会的进步。只要正视观念、注重培训、注重人才资源的开发,大学生才可获得可持续发展的动力。 3.制定科学的培训规划,进一步加强大学生职业培训。培训规划是根据大学生近、中、远发展战略目标制订的职业培训方案。一个科学有效的培训规划能改善大学生的择业态度,提高大学生的素质,培养大学生的能力,最终达到提高大学生就业竞争力的目的。因此,必须对培训需求进行认真分析,对职业培训的内容、方法、时间、师资等有一个合理的安排。对不同的培训对象提出不同的目标,设计不同的培训内容,使这个计划既符合大学生整体发展需要,又满足大学生目前的需要。彻底改变存在的培训盲目性、无规划、凭经验、赶时髦的做法,真正做到用培训去促进大学生发展,用培训去引导大学生发展。 4.注重培训方式,力争取得最佳效果,进一步加强职业培训。大学生职业培训应采用灵活多样的教学方式、方法,提高培训的质量和效果。首先,引导学员积极参与教学,充分发挥他们的主体作用,须改变陈旧的教学模式,借助于研讨班、研讨会、现场观摩等方法,调动学员的积极性和主动性。其次,注重启发式培训,通过搜集大量实际工作中的案例,提取有教学价值的成分,提高受训大学生解决问题、分析问题的能力。最后,培训方式的设计也要注意受训者的知识和岗位类型,能激发学习兴趣,将被动培训变为主动学习,从而取得满意的培训效果。 5.建立有效的培训考核机制,进一步搞好职业培训。通过培训能否提升大学生的就业能力,需要有培训考核机制作保证。开展大学生职业技能大赛等活动,对通过培训并取得较好效果,达到甚至超出培训目的的大学生给予奖励,可以设立专项奖励基金,对学习明星、技术能手、创新能手进行表彰。对通过培训效果差的大学生则给予通报批评。只有这样才能引起大学生的重视,进而使其全身心投入到培训中。
推荐第5篇：酒店管理制度表格流程规范培训
酒店管理制度表格流程规范大全培训
酒店管理制度表格流程规范大全培训
讲师：谭小芳 助理：13938256450 官网www.daodoc.com 培训时间：2天 培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者 培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《酒店管理制度表格流程规范大全培训》课程，此培训使学员们领悟到：
思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则。因此，建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代酒店管理中就显得尤为重要。
培训大纲：
谭小芳老师的《酒店管理制度表格流程规范大全培训》课程主要内容概括：
第1篇现代酒店前厅部管理 第1部分酒店前厅管理实务 第一讲酒店礼宾服务标准管理
一、前厅迎宾服务标准管理
二、前厅行李服务标准管理
三、前厅派送服务标准管理
四、前厅行李服务标准管理 第二讲酒店客房预订标准管理
一、现场预订服务管理
二、电话预订房服务管理
三、预订客人到达酒店时的情况处理
四、网络、传真、信函订房服务管理
五、超额预订时的管理办法
六、特殊预订服务管理
七、酒店客房预订取消时的管理 第三讲酒店服务前台标准管理
一、酒店服务前台接待服务
二、接待服务具体工作管理 第四讲酒店前厅总机服务标准管理
一、前厅总机服务内容与服务流程
二、酒店前厅总机服务管理 第五讲酒店前厅收银服务标准管理
一、前厅收银工作的基本内容
二、前厅收银服务管理
第六讲酒店代办委托服务标准管理
一、酒店代办委托服务的工作范围
二、酒店留言服务标准管理
第2部分酒店前厅部规范化管理制度与表格 第一讲前厅部各岗位职责与工作规范
一、酒店前厅部经理岗位职责
二、酒店前厅部值班经理岗位职责
三、酒店前厅部副经理岗位职责
四、前厅部大堂经理岗位职责
五、前厅部大堂副经理岗位职责
六、酒店前台主管岗位职责
七、前厅部总台接待员岗位职责
八、前厅迎宾主管岗位职责
九、前厅迎宾员岗位职责
十、前厅总服务台收银员岗位职责 十
一、酒店前台文员岗位职责 十
二、前厅总台值班人员岗位职责 十
三、前厅商务中心主管岗位职责 十
四、前厅商务中心领班岗位职责 十
五、前厅商务中心服务员岗位职责 十
六、前厅预订部主管岗位职责 十
七、前厅预订员岗位职责 十
八、前厅行李员岗位职责 十
九、前厅电信服务员岗位职责 二
十、前厅总机领班岗位职责 第二讲前厅部管理制度
一、酒店前台交接班管理制度
二、酒店前台管理制度
三、前厅受理特殊预订管理制度
四、核对和确定客人预订管理制度
五、前厅取消预订管理制度
六、前厅预防超额预订管理制度
七、预计抵店客人情况报告制度
八、酒店电话订房管理制度
九、现场预订管理制度
十、前厅接待处管理制度 十
一、前厅文书服务管理制度 十
二、客人接送服务管理制度 十
三、前厅总机服务管理制度 十
四、前厅投诉管理制度
十五、酒店散客入住登记管理制度 十
六、酒店团体入住管理制度
十七、酒店接待预订房客人入住管理制度 十
八、前厅受理客房加床服务制度 十
九、客人转房处理制度
二
十、酒店故障客房及无法分配房管理制度 二十
一、酒店申报住宿登记管理制度 二十
二、酒店客房钥匙管理制度
二十三、酒店团体、长包房结账管理制度 二十
四、客人遗失物品管理制度 二十
五、客人入店行李服务管理制度 二十
六、客人离店行李服务制度 二十
七、酒店订票服务管理制度 二十
八、酒店客人延迟退房管理制度 第三讲前厅部常用管理表格
一、前厅总台检查表
二、前厅预订部门检查表
三、前厅保安部门检查表
四、前厅经理工作日报表
五、交接班登记表
六、客人订房确认表
七、前厅经理工作月报表
八、酒店给客人的致歉信
九、客人档案登记表
十、预计抵店顾客登记表 十
一、预计离店客人登记表 十
二、境外顾客登记表 十
三、VIP客人接待通知单 十
四、鲜花果品出入日报表 十
五、物品流向记录表 十
六、临时加床通知单 十
七、延长退房通知单 十
八、顾客退房登记表
十九、逾期未离店顾客催办交接表 二
十、房间钥匙跟踪表
二十一、保险箱或房门反锁申请表 二十
二、房间检查报告 二十
三、散客行李登记表 二十
四、团体客人行李登记表 二十
五、换房客人行李登记表 二十
六、委托代办事项登记表 二十
七、邮件转送登记表 二十
八、行李员工作任务记录表 二十
九、行李服务台交代事项记录表 三
十、酒店补配（增配）钥匙申请记录表 三十
一、贵宾情况登记表 三十
二、贵宾接待规格申请表 三十
三、贵宾接待账务部门审批表 三十
四、贵宾预订礼品登记表 三十
五、顾客意见处理登记表 三十
六、顾客物品遗失登记表 三十
七、失物招领表
第3部分酒店前厅部员工礼仪礼貌服务标准 第一讲酒店前厅部员工素质要求 第二讲前厅部员工礼仪礼貌服务标准
一、前厅大堂助理服务礼仪标准
二、酒店前厅迎宾服务礼仪标准
三、酒店门卫迎送客人服务礼仪标准
四、前厅电话服务人员服务礼仪标准
五、酒店电梯服务礼仪标准
六、前厅总服务台接待服务礼仪标准
七、商务中心文员服务礼仪标准
第2篇现代酒店客房部管理 第4部分酒店客房用品与设备管理 第一讲客房设备的摆放标准管理
一、酒店客房设备的摆放标准
二、客房物品、设备管理
第二讲客房设备的使用与维护管理
一、酒店客房门窗、装饰、灯具设备的使用与维护
二、酒店客房陶瓷、玻璃器皿的使用与维护
三、电器设备的使用与维护
四、卫生间的使用与维护
五、家具的使用与维护 第三讲客房设备的选用与控制
一、客人用品的选用
二、客人用品的控制
第5部分酒店客房卫生管理 第一讲清扫客房的基本要求与方法
一、清扫客房的基本要求
二、清扫客房的基本方法
三、清扫客房的基本次序
四、清扫客房前的准备
五、确定客房是否可以清洁
六、客房卫生间的清洁
七、空房清扫
第二讲清扫客房时需要注意的问题
一、客房卫生间清洁时应该注意的细讲问题
二、客房清洁时应该注意的问题
三、住客房清洁时应注意的问题 第三讲客房卫生计划的制订与管理
一、计划清洁
二、客房卫生计划的内容与周期
三、计划卫生的方法
四、计划卫生管理
第6部分酒店客房安全管理 第一讲客房部安全管理的基本常识
一、客房部安全管理的要点
二、客房安全管理的基本要求
三、火灾的预防及处理程序 第二讲客房安全管理的基本制度
一、客人来访登记制度
二、酒店楼层安全管理制度
三、失窃处理制度
四、客人疾病、紧急情况处理制度
第7部分酒店客房部规范化管理制度与表格 第一讲客房部各岗位职责与工作规范
一、客房部经理岗位职责
二、客房部值班经理岗位职责
三、客房部早班主管岗位职责
四、客房部中班主管岗位职责
五、客房部楼层主管岗位职责
六、客房部楼层领班岗位职责
七、白班楼层服务员岗位职责
八、中班楼层服务员岗位职责
九、洁净部经理岗位职责
十、洁净部领班岗位职责 十
一、洗手间值班员岗位职责 十
二、客房清洁员岗位职责 十
三、客房勤杂工岗位职责 十
四、夜班主管岗位职责 十
五、服务中心领班岗位职责 十
六、服务中心服务员岗位职责 十
七、服务中心夜班服务员岗位职责 第二讲客房部管理制度
一、客人入住管理制度
二、客房清扫管理制度
三、客房酒水饮料服务管理制度
四、卫生间清洁制度
五、开夜床操作管理制度
六、清洁客人用品管理制度
七、客房检查管理制度
八、客人衣物洗涤服务管理制度
九、客房部防火管理制度
十、客房设施维护保养管理制度 第三讲客房部常用管理表格
一、客房部人员排班表
二、客人进出客房核对表
三、客房情况报告表
四、客房状况报告表
五、客房用品库存清单
六、客房用品报告表
七、客房物品借用登记表
八、客人遗留物品登记表
九、客房装饰情况登记表
十、客房建筑维修情况登记表 十
一、客房卫生间装饰情况登记表 十
二、工程维修登记单
十三、客房仓库客用消耗品盘存记录 十
四、客房用品消耗统计月报表 十
五、楼层工作日报表 十
六、楼层客房情况登记表 十
七、房态检查报告表 十
八、客房情况登记表 十
九、客房做夜床检查记录表 二
十、来访客人登记表 二十
一、顾客离店情况登记表 二十
二、钥匙领用表 二十
三、取交钥匙记录表 二十
四、酒水提取单 二十
五、楼层物品盘存表 二十
六、顾客退房登记表
第8部分酒店客房部员工礼仪礼貌服务标准 第一讲客房部员工素质与业务要求
一、客房部员工的素质要求与标准
二、客房部人员的业务要求与标准 第二讲客房部员工礼仪礼貌服务标准
一、客房部员工的行为礼仪规范
二、接送客人时的服务礼仪规范
三、客房送餐时的服务礼仪规范
四、客房部洗衣服务礼仪规范
五、遗失物招领时的服务礼仪规范
第3篇现代酒店餐饮部管理
第9部分餐饮部原料采购与储存管理 第一讲酒店餐饮部采购概述
一、餐饮采购的意义与目标
二、餐饮采购的组织
三、采购人员的主要任务
四、货源选择与采购要点 第二讲餐饮部采购中的订货管理
一、订货目标
二、订货对象
三、如何确定订货数量
四、订货的方法
第三讲酒店餐饮部食品原料采购标准 第四讲酒店餐饮原料采购的审核与验收
一、验收的目标
二、验收的任务
三、验收程序
四、验收程序的相关规定
五、验收过程中需要注意的事项
六、验收中的常见问题
七、退货处理的方式
第五讲餐饮部原料的储存管理
一、原料的储存方法
二、原料储存时的注意事项
三、食品储存的不当因素
四、原料储存与仓管的原则
五、存货管理作业
六、原料盘点作业管理
七、酒店餐饮部库房规划
第10部分餐饮部服务管理 第一讲餐饮服务的基本技能
一、托盘服务技能
二、餐台的布置技巧
三、斟酒的服务技巧
四、餐巾折花的技巧 第二讲餐饮服务的主要环讲
一、餐前准备阶段
二、就餐服务阶段
三、就餐结束后的工作 第三讲餐饮服务指南
一、中餐餐饮服务指南
二、西餐餐饮服务指南
三、酒店宴会服务指南 第四讲餐饮服务质量控制管理
一、酒店餐饮服务质量控制管理的基础
二、酒店餐饮服务质量控制的基本方法
第11部分酒店餐饮部规范化管理制度与表格 第一讲餐饮部各岗位职责与工作规范
一、酒店餐饮部经理岗位职责
二、酒店餐饮部副经理岗位职责
三、餐厅领班岗位职责
四、餐厅厨师岗位职责
五、中餐厅经理岗位职责
六、中餐厅领班岗位职责
七、中餐厅总厨岗位职责
八、酒店西餐厅经理岗位职责
九、西餐厅领班岗位职责
十、酒水部经理岗位职责 十
一、酒店宴会部经理岗位职责 十
二、餐饮服务员岗位职责 十
三、餐厅传菜员岗位职责 十
四、酒店宴会销售经理岗位职责 十
五、酒吧领班岗位职责 十
六、调酒师岗位职责 第二讲餐饮部管理制度
一、酒店餐饮部服务制度
二、酒店餐饮部工作人员管理制度
三、酒店餐饮部会议制度
四、酒店餐饮部设备设施管理制度
五、餐饮部服务质量控制制度
六、餐饮部考核制度
七、餐饮部物资发放制度
八、餐饮部交接班制度
九、酒店餐厅收银管理制度
十、餐饮部点菜服务操作制度 十
一、西餐、自助餐服务制度 十
二、西餐宴会服务制度 十
三、西餐鸡尾酒会服务制度 十
四、西餐送餐服务制度 十
五、酒店宴会准备制度 十
六、餐饮部员工培训制度 十
七、餐后清洁管理制度 十
八、餐饮部食品卫生管理制度 十
九、餐饮部食品验收管理制度 二
十、餐饮部厨房防火安全管理制度 第三讲餐饮部常用管理表格
一、餐饮部日常经营状况表
二、餐饮部团队客情登记表
三、餐饮部值班表
四、餐饮部值班记录
五、酒吧内部调拨单
六、餐饮部营业收入统计表
七、会客登记表
八、食品检验记录
九、食品卫生检验报告
十、食品质量顾客意见反馈表 十
一、食品原料进货申购单 十
二、厨房领料单 十
三、食品原料验收表 十
四、食品原料转账单 十
五、菜单成本控制表 十
六、酒吧日消耗单 十
七、市场竞争情况调查表 十
八、订餐登记表 十
九、点菜登记表 二
十、海鲜登记表 二十
一、酒水登记表 二十
二、团队订餐表 二十
三、宴会合同表 二十
四、宴会接待通知单 二十
五、宴会顾客档案卡 二十
六、顾客情况登记表 二十
七、酒水报损表 二十
八、酒品销售日报表 二十
九、餐饮用品计划表 三
十、餐厨用具借用表
三十
一、餐厨用具报损情况记录表 三十
二、餐厨用具损耗月报表 三十
三、中式瓷器、银器提货单 三十
四、西式瓷器、银器提货单 三十
五、餐饮用品盘点表 三十
六、餐饮用具损耗报告单 三十
七、菜品管理表
三十
八、厨房不合格产品记录表 三十
九、厨房退菜登记表 四
十、食品加工表 四十
一、厨房卫生检查表 四十
二、厨房领料登记表
第12部分酒店餐饮部员工礼仪礼貌服务标准 第一讲餐饮部员工的素质和业务要求
一、酒店餐饮部员工的素质要求
二、酒店餐饮部员工的业务要求 第二讲餐饮部员工礼仪礼貌服务标准
一、餐饮部员工卫生礼仪标准
二、餐饮部迎宾人员服务礼仪标准
三、餐饮部语言服务礼仪标准
四、餐饮部肢体语言服务礼仪标准
五、酒店零散用餐的服务礼仪标准
第4篇现代酒店康乐部管理
第13部分酒店康乐部的基本项目设置 第一讲游泳池服务与管理 第二讲桑拿房服务与管理 第三讲健身房服务与管理 第四讲台球室服务与管理 第五讲保龄球馆服务与管理 第六讲美容美发厅服务与管理 第七讲按摩室服务与管理
第14部分酒店康乐部规范化管理制度与表格 第一讲康乐部各岗位职责与工作规范
一、康乐部经理岗位职责
二、康乐部副经理岗位职责
三、健身房主管岗位职责
四、健身房服务人员岗位职责
五、桑拿室服务人员岗位职责
六、桑拿室水吧服务人员岗位职责
七、桑拿室水池服务人员岗位职责
八、桑拿室按摩人员岗位职责
九、桑拿室勤杂人员岗位职责
十、台球室主管岗位职责 十
一、台球室服务员岗位职责 十
二、美容美发主管岗位职责 十
三、美容美发服务人员岗位职责 十
四、游艺室主管岗位职责 十
五、游艺室服务人员岗位职责 十
六、康乐部门卫岗位职责 第二讲康乐部管理制度
一、康乐部日常管理制度
二、游泳池卫生管理制度
三、游泳池管理制度
四、健身房服务管理制度
五、健身房卫生清洁管理制度
六、台球室服务管理制度
七、美容师服务管理制度
八、美容美发服务管理制度
九、游艺室服务管理制度
十、游艺室卫生清洁管理制度 十
一、散客结账服务管理制度 十
二、客人纠纷处理制度
十三、客人发生意外时的管理制度 第三讲康乐部常用管理表格
一、健身房服务质量检查表
二、游泳池服务质量检查表
三、台球服务质量检查表
四、高尔夫球服务质量检查表
五、网球服务质量检查表
六、桑拿浴服务质量检查评分表
七、美容美发厅服务质量检查表
八、游艺室服务质量检查表
九、康乐部营业情况统计表
十、康乐部酒水消耗情况记录表 十
一、客人沐浴项目登记表 十
二、酒品销售日报表 十
三、酒水提取表 十
四、KTV房监督记录表
十五、康乐部酒吧饮品总账记录表 十
六、康乐部酒水清算表 十
七、康乐部客账通知表 十
八、康乐部采购验收表
第5篇现代酒店商场部管理 第15部分酒店商场部管理概论 第一讲酒店商场部概述
一、酒店商场部的主要任务
二、商场部设备管理
第二讲酒店商场部卫生管理与商品种类管理
一、商品部的卫生管理标准
二、商品品种管理
第三讲酒店商场部销售服务概述
一、服务准备阶段
二、商品销售服务阶段
三、柜台销售服务阶段
第16部分酒店商场部规范化管理制度与表格 第一讲酒店商场部各岗位职责与工作规范
一、商场部经理岗位职责
二、商场部副经理岗位职责
三、商场部领班岗位职责
四、商场部售货主管岗位职责
五、商场部采购主管岗位职责
六、商场部班组长岗位职责
七、商场部会计岗位职责
八、商场部出纳员岗位职责
九、商场部财务主管岗位职责
十、商场部业务主管岗位职责 十
一、商场部柜台主管岗位职责 十
二、商场部文员岗位职责 十
三、商场部仓库主管岗位职责 十
四、商场部收银员岗位职责 十
五、商场部驾驶员岗位职责 第二讲酒店商场部管理制度
一、商场部服务制度
二、商场内部财务交接制度
三、商场交接班制度
四、商场部营业人员服务管理制度
五、商品进货管理制度
六、商场卫生管理制度
七、商品保管管理制度
八、商品售后服务管理制度
九、商品入库储存管理制度
十、商品销售管理制度 十
一、文明售货管理制度 十
二、商场换货管理制度 十
三、商场安全管理制度 第三讲酒店商场部常用管理表格
一、商场部会议管理表格
二、商场日常经营报表
三、商场采购表
四、商场收货情况登记表
五、内部商品调拨表
六、商品出库表
七、商场部财产损益表
八、商场部经营报表
九、商场部员工基本情况登记表
十、商场部员工变更登记表 十
一、商场部员工处罚情况登记表 十
二、商场部员工出勤情况日报表 十
三、月度商品销售情况对比表 十
四、商品销售计划表
第17部分酒店商场部员工礼仪礼貌服务标准 第一讲酒店商场部员工的素质要求 第二讲酒店商场部员工的业务要求
一、商场部经理的业务要求
二、商场营业部经理的业务要求
三、商场业务部经理的业务要求
四、商场采购人员的业务要求
五、商场营业人员的业务要求
第三讲酒店商场部员工的礼仪礼貌服务标准
一、商场营业人员服务礼仪标准
二、商场营业人员仪表礼仪标准
三、商场服务人员站立礼仪标准
四、商场收银员服务礼仪标准
五、商场人员微笑服务礼仪标准
六、商场营业人员饰物佩戴礼仪标准
七、商场营业人员服务用语使用标准
第6篇现代酒店洗涤部管理 第18部分酒店洗涤部管理概论 第一讲酒店洗涤部管理基础
一、洗涤部的职能与人员要求
二、洗涤部基础设施
第二讲洗涤部服务人员的基本任务 第19部分酒店洗涤部规范化管理制度与表格 第一讲酒店洗涤部各岗位职责与工作规范
一、洗涤部经理岗位职责
二、洗涤部主管岗位职责
三、洗涤部文员岗位职责
四、干洗工岗位职责
五、毛巾折叠工岗位职责
六、洗涤部收发工岗位职责
七、洗涤工岗位职责
八、烫平工岗位职责
九、熨衣工岗位职责
十、布草房主管岗位职责 十
一、布草房收发员岗位职责 十
二、制服收发员岗位职责 十
三、缝纫工岗位职责 第二讲酒店洗涤部管理制度
一、酒店洗衣房管理制度
二、酒店洗衣服务管理制度
三、酒店洗涤部工场管理制度
四、洗涤部水洗操作制度
五、干洗操作管理制度
六、熨烫操作管理制度
七、酒店布草房管理制度
八、洗涤部布草平烫操作管理制度 第三讲酒店洗涤部工作流程与标准
一、酒店洗涤部收发工作流程与标准
二、酒店洗涤部的工作流程与标准
三、酒店洗涤部员工制服收发工作流程与标准
四、酒店洗衣房烘干、折叠毛巾类布草工作流程与标准
五、酒店洗衣房客人衣物收发工作流程与标准
六、酒店洗衣房去污工作流程与标准
七、酒店洗衣房衣物干洗工作流程与标准
八、酒店洗衣房衣物烘干工作流程与标准
九、酒店洗衣房水洗衣物工作流程与标准
十、酒店洗衣房熨烫衬衫工作流程与标准 十
一、酒店洗衣房熨烫西裤的工作流程与标准 十
二、酒店洗衣房熨烫西装上衣的工作流程与标准 第四讲酒店洗涤部常用管理表格
一、洗衣房日常登记表
二、洗涤部日报表
三、内部洗衣月度统计表
四、内部制服洗涤情况统计表
五、顾客衣物收洗登记表
六、顾客衣物水洗、干洗、熨衣服务表
七、洗衣交收登记表
八、顾客湿洗衣物项目日常登记表
九、顾客烫熨衣物项目日常报告表
十、洗涤部总收入表
十一、洗涤部备品洗涤、物品制作费用明细表 十
二、酒店洗涤部物品盘点月报表 十
三、制服登记表 十
四、制服更换申请表 十
五、员工制服领取登记表 十
六、楼层布草收发登记表 十
七、餐厅布草收发登记表 十
八、特殊布草收发登记表 十
九、洗涤部布草交收单
二
十、各部门每月清洗布草统计表 二十
一、客人衣物登记表
第7篇现代酒店保安部管理
第20部分酒店保安部规范化管理制度与表格 第一讲酒店保安部各岗位职责与工作规范
一、酒店保安部经理岗位职责
二、酒店保安部副经理岗位职责
三、酒店保安部主管岗位职责
四、酒店大门保安员岗位职责
五、酒店大堂保安员岗位职责
六、酒店娱乐场所保安员岗位职责
七、酒店停车场保安员岗位职责
八、酒店巡逻保安员岗位职责
九、酒店值班保安主管岗位职责
十、酒店保安员岗位职责
十一、酒店监控中心保安岗位职责 第二讲酒店保安部管理制度
一、酒店保安部日常管理制度
二、酒店保安部安全防范管理制度
三、保安部财物保管管理制度
四、酒店危险品管理制度
五、重大事件报告制度
六、通缉、协查核对制度
七、酒店消防管理制度
八、酒店防火管理制度
九、酒店保安部领班工作制度
十、酒店保安部基本管理制度 十
一、酒店安全工作总结制度 十
二、酒店违法案件处理制度 十
三、客人违法处理制度
十四、酒店客人意外受伤、病危、死亡处理制度 十
五、酒店财产失窃处理制度 十
六、发生火灾时的应急处理制度 十
七、酒店突发事件处理制度 第三讲酒店保安部工作标准与流程
一、酒店保安部工作标准
二、酒店安全保卫工作流程 第四讲酒店保安部常用管理表格
一、酒店安全管理计划表
二、安全检查表
三、工作安全检查表
四、危险工作安全同意书
五、酒店保安部值班表
六、保安部巡逻到岗登记表
七、酒店治安隐患检查登记表
八、酒店客人来访登记表
九、保安部夜间安全检查登记表
十、酒店车辆停放登记表 十
一、客人财务遗失登记表
十二、酒店危险物品收缴情况登记表 十
三、酒店重点防火区域安全检查表 十
四、酒店保安部员工资料登记表 十
五、保安部值班日报表 十
六、保安部员工绩效考核表 十
七、保安部员工培训计划表
第21部分酒店保安部员工礼仪礼貌服务标准 第一讲酒店保安部员工的素质要求 第二讲酒店保安部员工的业务要求
一、酒店保安部经理的业务要求
二、酒店警卫班班长的业务要求
三、酒店保安员的业务要求
第三讲酒店保安部员工的礼仪礼貌服务标准
一、酒店大门外保安人员的服务礼仪标准
二、酒店保安部基本服务礼仪
第8篇现代酒店后勤保障管理 第22部分酒店工程部管理 第一讲酒店工程部管理概论
一、酒店工程部的任务概述
二、设置酒店工程部的意义
第二讲酒店工程部各岗位职责与工作规范
一、酒店工程部经理岗位职责
二、酒店工程部副经理岗位职责
三、酒店工程执行经理岗位职责
四、酒店维修经理岗位职责
五、酒店工程部维修领班岗位职责
六、工程部维修工岗位职责
七、工程部空调工岗位职责
八、工程部土木装修工岗位职责
九、工程部管道工岗位职责
十、工程部电工岗位职责 十
一、工程部司炉工岗位职责 十
二、工程部文员岗位职责 十
三、技术组岗位职责
十四、闭路电视服务员岗位职责 第三讲酒店工程部管理制度
一、工程部工具管理制度
二、酒店设备档案管理制度
三、酒店安全运营管理制度
四、工程部设备维修制度
五、工程部材料管理制度
六、工程部设备安全检查制度
七、工程部设备事故处理制度
八、工程部新置设备管理制度
九、工程部电气机械设备管理制度
十、工程部改装、移装设备操作制度 十
一、转让和报废设备的管理制度 十
二、工程部设备日常巡检制度 十
三、电梯维修制度
十四、酒店锅炉操作管理制度 十
五、酒店空调操作管理制度 十
六、酒店配电室操作管理制度
十七、工程部计量器具的使用与维护制度 十
八、酒店工程部值班制度 十
九、酒店工程部交接班制度
二
十、酒店工程部物料、备件管理制度 二十
一、酒店高空作业安全操作与管理制度 第四讲酒店工程部常用管理表格
一、酒店工程部维修通知单
二、工程部设备采购登记表
三、工程维修反馈表
四、工程部维修作业登记表
五、高空作业审批表
六、工程部明火作业申请表
七、工程部设备故障报告表
八、设备封存表
九、酒店设备启封表
十、工程部工作目标计划表 十
一、工程部设备投资计划表 十
二、工程部存料登记表 十
三、设备维修统计表 十
四、设备报废单
十五、酒店设备大修审批表 十
六、设备大修验收表 十
七、设备大修情况统计报表 十
八、工程部设备安装竣工报告表 十
九、设备台账表 第23部分酒店采购部管理 第一讲酒店采购部管理概论
一、酒店采购管理的主要内容
二、酒店采购计划的制订
三、酒店采购部人员的素质要求
四、酒店采购中的价格管理
五、酒店采购中的支付方式管理
六、酒店采购中的供货商选择与管理
七、酒店科学化采购管理
第二讲酒店采购中的物资验收管理
一、验收人员与场所的选择与管理
二、物资验收的基本内容
三、物资验收的基本原则
四、物资验收的基本流程
第三讲酒店采购中的物资存储与发放管理
一、酒店物资存储管理
二、酒店采购后的物资发放管理 第四讲酒店采购成本控制
一、酒店食品采购控制
二、酒店食品原料的验收控制
三、酒店物资发放中的成本控制
四、酒店食品加工中的成本控制
第五讲酒店采购部各岗位职责与工作规范
一、酒店采购部经理岗位职责
二、酒店采购部副经理岗位职责
三、酒店采购部主管岗位职责
四、酒店采购部文员岗位职责
五、酒店采购员岗位职责
六、酒店采购员岗位职责
七、酒店仓库收货员岗位职责
八、酒店仓库保管员岗位职责
九、酒店仓库提运员岗位职责
十、酒店仓库搬运工人岗位职责 第六讲酒店采购部管理制度
一、酒店采购管理制度
二、酒店采购业务管理制度
三、酒店原料、物资采购管理制度
四、酒店原料、物资审查管理制度
五、酒店仓库管理制度
六、酒店原料、物资损耗处理制度
七、酒店食品采购管理制度
八、酒店能源采购管理制度
九、酒店仓库物资管理制度
十、酒店仓库安全管理制度 十
一、酒店仓库防火管理制度 第七讲酒店采购部常用管理表格
一、采购表
二、采购登记表
三、供货商商品明细表
四、供货商进货数量统计表
五、供货商变动表
第24部分酒店车务部管理
第一讲酒店车务部各岗位职责与工作规范
一、酒店车务部经理岗位职责
二、酒店车队队长岗位职责
三、酒店车务部司机岗位职责
四、酒店车务部仓库管理员岗位职责
五、酒店车务部油料员岗位职责 第二讲酒店车务部管理制度
一、酒店车务部车辆管理制度
二、酒店公务用车管理制度
三、酒店车务部司机管理制度
四、酒店车务部司机管理制度
五、酒店车务部安全激励制度
六、VIP车队接团服务管理制度
七、酒店车务部司机服务管理制度
八、酒店车务部司机日常工作制度
九、酒店车务部车辆卫生管理制度
十、酒店车务部车辆维护保养管理制度 十
一、酒店车务部调度管理制度 十
二、酒店车务部交通事故处理制度 十
三、车务部机场、车站接送客人制度 十
四、酒店车务部免费车辆服务管理制度 十
五、酒店车务部对讲机使用制度 十
六、酒店车务部计程收费表使用制度 十
七、酒店车务部过失管理制度 十
八、酒店车务部物品管理制度 第三讲酒店车务部常用管理表格
一、车辆登记表
二、派车表
三、借车审批表
四、车辆维修保养登记表
五、车辆请修表
六、领油表
七、油料库存月报表
八、出车登记表
九、车辆费用报销单
十、车辆费用报销情况登记表 十
一、各部门用车统计表 十
二、月度各车用油登记表 十
三、车辆例行检查登记表 十
四、交通事故违规报告表 十
五、车辆事故报告表
十六、酒店司机考核情况登记表 十
七、车务部员工过失情况登记表
酒店管理制度表格流程规范大全培训
网络推广方案总结
这里所总结的几种方案是针对中国钢铁现货网及其社区而言的。主要是网络上的免费手段，若有遗漏，容后补充。
一、论坛推广；论坛推广又可分为主题、签名、专题等详细方式；论坛推广的重点在于内容的可看性和能炒起人气，标题显得尤为重要，所以适当的做一做标题党还是可以的。
1主题推广，第一阶段是搜寻所有能发帖留言的论坛，重点放在行业内；主题内容为能引起网友点击和谈论的话题（像当前的热门事件）为佳；方式以能带本站外链为主，文字为辅。进行大范围的撒网发布。第二阶段，则以培养重点论坛和明星账号为主，经过一段时间的摸索撒网，选出优质论坛进行重点推广，数量无需太多，但一定要稳定。
2 签名推广，这个也可以应用于接下来会说到的博客推广当中；没有什么要点，需要重视的就是怎么样设计好你的签名，记住一点，你的签名必须与所在的论坛或者博客网民的关注方向想吻合。然后便是多在论坛或者博客当中活动，出现的频率越高，效果越明显。
3 专题推广，此种推广方式用的比较少，花费的时间和精力较多，若是能坚持下来，效果很明显，而且网友的认知度会很好。针对一个专题连续的推出东西，这个主要和软文挂钩。像观看连续剧一样。但是此类推广首重主题的选择。
二、博客推广；方式和论坛推广时一回事，先博后精；值得注意的是博客有其固定的圈子，在某个网站建立博客后的第一件事情就是尽可能多的加入人气高的圈子，这样发布的东西才有人看，否则等于是闭门造车，别人根本就看不到。第二点是踩别人的博客，特别是名人博客。时下有一种尽快使你的博客出名的方式便是抢占名博的“沙发”。
三、问答网站推广；现在网络上主要的问答网站有百度问答、soso问答、天涯问答、雅虎问问等等。主要是针对推广主题相关的问题进行回答；能留外链的直接留外链，不能留的就留推广主题的标志性文字或者图标。操作问答网站前必须了解相关网站的问答规则，否则很容易使得本站被其“黑”掉。
问答站推广还有一种方式便是设计问题，可以自问自答，也可以只问不答，这个根据该网站的规则来决定（百度不允许自问自答），设计问题是一定要围绕你的推广主题来进行。
四、网摘推广；目前网络上有大量的网摘站，选择一些人流量大的进行推广，主要操作方式便是在自己的网上选择能快速吸引人的帖子放上去，等于是一种分享的形式推荐给网友。此种方式的流量来的很直接也很快速。
五、分享平台推广；主要是指像大旗、泡泡图摘这类大型的内容分享平台。方式和网摘雷同。
六、软文推广；此推广方式对原创性要求高，主要是围绕推广主题写一些带隐性广告的文章来进行宣传推广。应当注意三个方面的问题。
1 软文的创作，以原创为最，其次是伪原创。商业软文对文笔要求不像文学那么严格，重在标新立异，能吸引人来看。创意新永远摆在第一位。
2 软文的SEO，软文推广的最终目的是将产品信息宣传出去。所以在写好软文的基础上进行SEO优化很重要，简单的说，对软文的SEO优化就是将你的产品关键词不留痕迹的插入到你的软文中去。注意，关键词不宜过多，每篇文章在3~5个足够了。
3 发布渠道的选择，好的发布渠道有时候比文章质量更加的重量，有门户网站首页的发布渠道是求之不得。没有的话那就辛苦点，结合前面说的论坛和博客，以转载的方式发布出去。注意，一定要以转载本站的形式发，而不是处处发布原创。
七、百科推广；网络上有很多的百科，如百度百科，维基百科等等。此种推广方式重在追击热点人物和事件。将网络上出现的热门词汇第一时间进行百科编写和发布。关键在内容中留下关键词或者是在参考资料和扩展阅读里面加入本站外链，方便直接引入流量。重在发掘热点的观察力和敏锐力要强。
八、热门事件推广；针对当前发生的热门事件进行跟尾推广。包括自己针对此热门写软文来炒作，重点在于唱反调，不要怕被骂，这样关注度会更高。
九、搜索引擎推广；此方式本站推广用的很少，但却是一个能快速引起各大搜索引擎注意的好方式；主要是针对各大搜索引擎的搜索习惯来为本站内容做SEO优化。重点在于网站页面的关键词设置合理性，内容原创性和更新速度。
十、QQ群推广；QQ用户在国内使用者那么多，合理使用QQ及QQ群作为推广平台，效果极佳。手段主要是多加和行业相关的群，然后勤发言，在聊天发言中插入你的推广内容。注意千万不能引起成员的反感。
十一、登陆网址站；收费的大型网址站，这里不做考虑，主要针对的是免费的中文目录、网站目录等，能登陆的尽量登陆。没有什么别的技巧，就是在分类的时候弄清楚网站的类别就可以了，本站首先放在冶金矿产-钢铁内网站，其次是电子商务站，最后才是商业服务站。
十二、交换友情链接；和其他网站互换友链，重点放在钢铁及其相关的制造行业网站，行业外只考虑大的门户网站或者论坛。需要注意的是，交换友情链接的时候，首先要看清楚其网站在百度等搜索引擎上的收录情况和PR值，考虑PR>3的。
十三、站长站推广；网络上有大量的站长站，向A5这样的大型站长站上面具体的都是搞网站推广或者网站服务的。一个可以学习到很多新的推广方式和经验，另外多参与这些站长站的活动，形成自己的网络推广圈子。
十四、活动推广；有三个方向，一个是在本站内举行的各种活动，站内活动主要是提高网友对本站的粘度。另外一个是参与其他网站或者论坛举行的网络活动，如网站评选等等。尽可能的增加网站的曝光。三是线下活动的组织和参与。
十五、邮件推广；这个方法虽然过时，而且大部分的网友会直接当垃圾邮件处理，但范围广，总有会看的。重点在与邮件内容的编写，收集邮件的量要大。
十六、视频、图片推广；制作一些能引人传看的视频或者图片，带上本站的标志和网址等信息进行发布。
十七、留言推广；在网络上寻找一切能留言的地方发布带本站标志和网址的留言。就像街上的牛皮癣广告一样。但是要注意内容的健康以及留言站和本站部分栏目的相关性。否则会影响本站的口碑。
网络推广的方式手段说来说去也就那么几种，在实际操作中，要注意选择适合自己的方式，努力将一种或者几种方式做到极致。你就算成功。
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我顶！
推荐第6篇：酒店面试调查
酒店面试调查面试地点：开封中州国际酒店
面试职位：中餐服务员
面试问题如下：
1）是否是长期工。
2）毕业院校和毕业专业
3）是否有相关的工作经历。
4）是否接受过服务礼仪的培训。
5）是否能接受长时间的站立工作。
以上问题回答之后，酒店方面给出了相关的工作流程： 工作时长：一天八个小时，淡旺季工作时长不同。
工作地点：主要是在包间服务，所以需要懂得一些服务礼仪。 工作假期：一月休五天，可积攒可分休。
工资待遇：工资是1510元每月。加班费是正常工作的1.5倍。节假日是平常的2倍，春节期间是其3倍。
食宿条件：均在酒店。入职后的五险一金和体检费均由酒店出。
关于奖惩：为每个员工建立档案，除去基本工资外，加班时长、请假时长和奖惩都是化作分数来和工资挂钩，在月底会通过分数高低来决定你的工资多少。
面试通过后即可入职。入职后会有一个星期的相关培训。
推荐第7篇：酒店调查问卷
1.您的性别：（ ）
A男B女
2.您所从事的职业
A.学生
B.教师
C.医生
D.蓝领
E.白领
F.金领
G.政府机构人员
3.您最常出行的目的（ ）
A.商务旅游
B.休闲旅游
C.探亲访友
D.展览会/年会/会议
E.购物
F其他
4.您在旅行途中或到达旅游目的地后，比较倾向于选择哪一类型的住宿？ ()
A.度假别墅
B.星级酒店
C.经济型酒店
D.家庭式旅馆
E.普通的招待所
F主题酒店
5.他经常去酒店消费吗？（ ）
A.经常
B.偶尔
C.从不
6.你去酒店消费的目的？（）
A.聚餐
B.娱乐
C.住宿
D.约会
E.以上都是
7．您在选择酒店是最先考虑的是（ ）？
A价格优惠
B时尚个性
C安全性
D清洁卫生
E服务水平好
8.你比较注重酒店的哪几方面？（）
A.菜肴
B.服务质量
C.环境
D.卫生
E.设施设备
F.价格
9．您最喜欢什么样的酒店设计？( )
A简约
B富丽堂皇
C复古
D艺术感强
E概念
F其他
10．假如是你入住的酒店，如果可以的话您希望有哪些服务项目？（多选）（ ）
A.托儿服务
B.温泉
C.酒吧咖啡厅
D.商务、票务中心服务
E.自助烹饪设施
11． 您最关注的客房装饰特点是什么？（ ）
A.温馨
B.个性
C.豪华气派
D.其他
12.您认为一个好的酒店必须具备的最重要的条件是？（
A．好的酒店硬件设施
B.优质的服务态度与量
C.可口的菜肴与卫生清洁
D.物美价廉
13.您认为酒店的室外形象应该给人一种什么感觉? ()
A.造型别致
B.应该跟室内的风格相
C.颜色醒目
14．您对酒店的周边环境有哪些要求更为强烈？() A配套设施齐全
B近旅游区或景点
C离办公地点近
D周边商业繁华）
15．您希望入住的酒店带给您什么样的感觉？() A浪漫温馨
B临时住所
C体现身份地位
D满足个性需求
E如家
16．您会是通过哪种方式知道和了解一家酒店? ()
A.电视、广播、报纸、杂志的宣传
B.互联网
C.亲戚、朋友、同事的介绍
D.旅行社的咨询和推荐
E.企业的自身促销和推广
F.从来没听说过
17．请问您在外出住酒店时，您会选择什么方式订房间？() A网上预定
B电话预定预定
C直接去酒店服务台预定
D其他
18.您熟知或经常预定酒店的网站是？（ ）
A.携程网
B.艺龙网
C.去哪儿网
D.同程网
推荐第8篇：洲际酒店调查
洲际酒店管理集团在中国共管理经营酒店156家（包括2011年开业的）；其中洲际21家，皇冠假日50家，英迪格2家，假日酒店及度假村54家，快捷假日29家。
洲际酒店在中国已开业17家； 4家在2011年开业；3家度假村 其中中国大陆19家，香港2家
共21家；
香港2家；北京2家；成都1家；重庆1家；大连1家； 佛山1家；杭州2家；惠州1家；九寨沟1家；南京1家；
青岛1家；三亚1家；上海3家；深圳1家；苏州1家；无锡1家；
皇冠假日酒店：共50家
长沙1家；北京6家；常熟1家；成都1家；重庆1家；丹东1家；佛山1家；中山市2家；广州3家；杭州1家；香港1家；湖北1家；惠州1家；济南1家；丽江1家；马鞍山1家；南京1家；宁波1家；南昌1家；青岛1家；三亚1家；上海6家；沈阳2家；深圳3家；苏州1家；天津1家；芜湖1家；西安1家；厦门1家；襄樊1家；烟台1家；湛江1家；郑州1家； 宜昌1家
英迪格酒店：共2家
上海1家；厦门1家；
假日：54家
北京6家；常州1家；成都2家；重庆1家；大同1家；东莞1家；鄂尔多斯1家；大亚湾1家；广州2家；杭州4家；哈尔滨1家； 合肥2家；呼和浩特1家；香港1家；九江1家；九寨沟1家； 澳门1家；牡丹江1家；南京1家；青岛2家；三亚2家；上海8家；沈阳1家；深圳1家；绥芬河1家；苏州2家；秦皇岛1家；天津2家；武汉1家；西安1家；郑州1家；珠海1家；
快捷假日：29家
北京6家；常熟1家；成都2家；重庆1家；大连1家；杭州1家； 合肥1家；香港1家；上海9家；深圳1家；苏州1家；天津3家；郑州1家；
推荐第9篇：四星级酒店调查问卷
研究都市白领对商务差旅居住环境的要求
1.您的月均收入？
A 1000~2000B 3000~5000
C 5000~10000D 10000以上
2.您能接受的住房价格是多少？
A100~200B300~500
C500~2000D2000以上
3.您会选择哪种酒店作为你商务旅行的居住酒店？
A 快捷酒店B二星级酒店C三星级酒店D四星级酒店
4.您通过哪种方式了解一家酒店？
A朋友B上网搜索C书报D广告牌
5.您希望酒店增加哪些附加服务？
A会议室B洗衣C订车，机票D按摩
6.您更青睐于哪种付款方式？
A使用信用卡B现金C团购等网上付款D其他
7.您对周边环境有哪些特别要求？
A靠近都市CBDB靠近旅游区。C交通便利D靠近都市娱乐场所
8.你最喜欢怎么样的酒店设计
A简约B富丽堂皇
C富有时代感D富有艺术感
9.你怎么看待酒店品牌
A很重要，只看重品牌B重要，但不是必要
C一般，和个人喜好有关D不重要，我不考虑品牌因素
10.您觉得金华国贸景澜大酒店餐饮丰富程度如何
A非常丰富B比较丰富
C一般D不太丰富
推荐第10篇：情侣酒店调查问卷
情侣酒店调查问卷
为调查大众对情侣酒店的了解及需求情况，设计此问卷。对于您能花费宝贵时间帮助我们完成调查，我们表示十分感谢！本问卷不记名，同时我们保证所有资料不会外泄，请各位放心填写。谢谢！
1、您的性别（）
A.男B.女
2、您的婚姻状况（）
A.已婚B.未婚但有男（女）朋友C.单身
3、您的年龄段（）
A.18~22B.23~25C.26~30D.31~40E.41以上
4、您的收入
A.暂无收入B.1000-1500C.1600-2000
D.2100-3000E.3100-4000F.4000以上
5、您目前的身份（）
A 已参加工作B大学生
6、您一般通过何种途径了解想要入住酒店的情况？（）
A.网络B.其他媒体C.亲朋好友介绍D.随便找一家
7、您是否了解过情侣酒店（）
A.非常了解B.有点了解C.不了解D.基本没听说过
8、您通过何种途径认识和选择酒店（）
A.朋友介绍B.亲身体会C.网络广告D.无所谓
9、您会和您的另一半在旅游或住宿时选择这种专为情侣提供个性化服务的酒店吗？（）
A.会B.可能会C.不会
10、如果您和您的另一半去这样的酒店享受，能接受的价格是（）
A.150~200B.200~250C.250~300D.300~400E.400以上
11、若我们的主题酒店定价在200-300之间，您会选择在哪里入住（）
A.小型旅馆B.一般快捷酒店（如速八等）
C.三星级酒店D.情侣主题酒店
12、您希望在情侣酒店获得哪些服务（可多选）（）
A.舒适的住房环境B.奢侈的沐浴享受，比如玫瑰浴
C.蜜月套餐D.新奇刺激的体验E.浪漫的烛光晚餐
13、如果您想入住情侣酒店，您最倾向的周边坏境是（）
A.有餐饮娱乐场所B.交通便利的C.清静闲适
14、在您心目中您觉得一家情侣酒店哪些因素是需要着重考虑的（请选择1-3个）（）
A.卫生条件B.安全隐私C.价格D.配套设施
E.房间设计F.酒店氛围G.服务质量H.酒店品牌
15、您更希望入住哪种风格的酒店（）
A.时尚流行B.浪漫惬意C.简洁舒适
D.狂野热情E.低调奢华
16、当您觉得某家情侣酒店不错的时候会推荐给亲朋好友吗（）
A.会B.不一定，看情况C.不会
再次向您表示由衷的感谢!
第11篇：经济型酒店调查问卷
关于顾客对经济型酒店客房需求与期望的调查问卷
1.您认为酒店是家的延伸吗？
A 是的B 不是的
2.您是否希望即使是经济型酒店也要拥有自己的品味与象征？
A是的B不是的
3.若您因为私事外出，是否会选择经济型酒店？
A 会B 不会
4.您认为经济型酒店的客房还应该具备哪些特点？
A 有个性 B 有情趣 C 更加舒适 D 更有隐私安全 （选择2个即可）
5.您认为经济型酒店的建设需要具备哪些条件？
A 交通便利 B 经济实惠C 服务更加规范 D 环境优雅舒适 E 干净整洁卫生 F 设备齐全 G 安全（只需选择3个即可）
6.您对经济型酒店的理解是？
A 价格低廉 B 普通酒店 C 特色酒店 D 在一定品质保障下的价格合理
7.在经济型酒店舒适且价格合理的前提下，您希望酒店客房还具备哪些特点？
A 设计个性 B 装修精致 C 气氛温馨 D 设施配备齐全
8.若您第一次选择在一家经济型酒店入住，下次您还会选择那里吗？
A 会 B 不会 C 看情况 D 若是比上一家服务更规范会考虑
9.若您选择去一家经济型酒店入住，什么样的原因会使您再次入住？
A 会员制度 B 交通便利 C 客房更加舒适 D 服务更加规范
10.您希望经济型酒店客房是什么性质的？
A 适合出差选择B 适合经济条件稍差的 C 旅行住店首选 D 像家一样
11.您能接受的一个具备完善设施设备及规范服务的经济型酒店客房价位是多少？A 150~174B 175~199C 200~224D 225~249E 500元以上
12.您在什么情况下不会选择经济型酒店？
A 旅游度蜜月 B 出差 C 经济条件较好 D 单独一人
13.当您因为私事而选择一个人住在经济型酒店中，您希望酒店的客房为您提供哪些服务会让您感到更满意？
A 叫醒服务 B 送餐服务 C 特色服务 D 体现细节的贴心服务
14.若我们的酒店客房具备更好的文化感念，相较于其他经济酒店，您会更愿意选择我们吗？A 会 B 不会 C 不知道
15.我们酒店客房提供的设施设备中，您认为哪一项是不可或缺的？
A 免费宽带 B 机票火车票订票服务 C 免费送餐 D 打印·复印·传真服务
16.在未来，您希望我们经济型酒店客房为您提供哪些服务？
A 个性化服务 B 更受尊重的 C 低调的奢华 D 房间更加宽敞舒适
17.对于经济型酒店您有什么更好的建议？
18.提到经济型酒店，您首先会想到哪些品牌，您认为他们的酒店有什么特点与优点？
19.您希望经济型酒店的客房需配备的最基本的酒店设施是什么？
20.您认为经济型酒店的客房最基本的要求是什么？（填写一项您认为最重要的）
第12篇：酒店制度表格全集某酒店营销方3
XX酒店2005营销方案
根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。
第一章 目标任务
一、客房目标任务： 万元/年。
二、餐饮目标任务： 万元/年。
三、起止时间：自 年 月---- 年 月。
第二章 形势分析
一、市场形势
1、2004年全市酒店客房10000余间，预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。
2、竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。
3、今年与本店竞争团队市场的酒店有：鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。
4、与本店竞争散客市场的有：泰华、海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。
5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势
1、三星级酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品种全。
3、餐饮、会务设施全。
4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新，但与周围酒店相比还是有差距。
第三章 市场定位
作为市内中档旅游商务型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，瞄准中层次消费群体：（1）国内标准团队。（2）境外旅游团队。（3）中档的的商务散客。（4）各型会议。
一、客源市场分为：
（1）团队 -------本省旅行社及岛外旅行社（北京、上海、广东、东南亚、日、韩等）
（2）散客 -------首先海口及周边地区，再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。
（3）会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
二、销售季节划分
1、旺季：
1、
2、
3、
4、
5、
10、
11、12月份(其中黄金周月份：
10、
2、5，三个月)
2、平季：
7、8月份
3、淡季：
6、9月份
三、旅行社分类
1、按团量大小分成A、B、C三类
a类：省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
b类：神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类：其它。
*按不同分类制定不同旅行社团队价格
（1）稳定A类客户，逐步提高A类价格。
（2）大力发展B类、C类客户，扩大B、C类比例。
2、境外团旅行社：
（1）香港市场：港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。
地接社：港澳国旅、海王国旅、山海国旅
（2）马来西亚东南亚市场
地接社：天马国际
（3）新加坡：山海国旅
（4）韩国市场--------热带浪漫度假之旅
地接社：京润国旅
3、确定重点合作的旅行社：
省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。
第四章 不同季节营销策略
在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格，月日团队、散客比例，每天营业收入，月度完成任务及各月份工作重点。
1、旺季：
1、
2、
3、
4、
5、
10、
11、12月份
★2005年1月（31天）3月（31天）、4月（30天）、2005年11月（30天）、12月（31天）：
A、每天团队与散客预定比例：6:4，
B、房价：团队价：110元/间，散平均价：180元/间
C、月平均开房率：90%即161间/日
D、每日收入：团队：9666元，散客：10948元
E、五个月总（153天）收入：315.3942万元，月平均：63.0788万元
F、各月工作重点：
2005年1月份：
1、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和春节团、散预订。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
2005年3月份：
1、加强会务、商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。
2005年4月份：
1、加强会务、商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
3、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、散预订。
4、制定“母亲节”活动方案并促销；母亲节------以“献给母亲的爱”为主
题进行餐、房组合销售。
（五月第二个星期天）
2004年11月、12月份：
1、加强对春节市场调查。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
其中黄金周月份：
10、
2、5，三个月
各黄金周及月收入：
*2004年10月（31天）:
A “十一”黄金周：全部七天
1）
2、
3、
4、5日，团队:散客=6：4，
房价：团：160元/间，散：280元/间
开房率：95%即170间/日
每日收入：团：16320元，散：19040元
2）
1、6日， 团:散=7:3，房价：团：120元/间，散：220元/间
开房率：90%即161间/日
每日收入：团：13524元，散：10626元
3）7日，团队:散客=7:3
房价：团：100元/间（含双早），散：160元/间
开房率：80%即143间/日
每日收入：团：10010元，散：6864元
4）黄金周收入：20.67万元
B 当月余下24日收入： 49.4736 万元，
预定比例：团：散=6:4
房价：团队价：100元/间，散平均价：170元/间
开房率：90%即161间/日
每日收入：团：9666元，散：10948元
C、本月总收入：70.1436万元
D、本月工作重点：
1、加强会议促销。
2、加强婚宴促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、
广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案，各项工作逐步开展。
5、春节-------- 客房、家宴或年夜饭------- 元宵节--------情人节
（1）餐饮部10月下旬完成制作方案。
（2）销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案，由于春节、元宵节、情人节时间相近，可贯穿起来。
*2005年2月份(本月只有28天)：
A 春节黄金周：全部七天
1）
2、
3、
4、5日，团:散=5:5
房价：团：180元/间，散：280元/间
开房率：98%即175间/日
每日收入：团：15750元，散：24500元
2）
1、6日， 团:散=6:4，
房价：团：150元/间，散：220元/间
开房率：92%即165间/日
每日收入：团：14850元，散：14520元
3）7日，团:散=7:3
4）房价：团：100元/间（含双早），散：160元/间
开房率：80%即143间/日
每日收入：团：10010元，散：6864元
4）黄金周收入：23.6614万元
B 当月余下日收入： 43.2894万元(21天)，
预定比例：团：散=6:4，
房价：团队价：100元/间，散平均价：170元/间
开房率：90%即161间/日
每日收入：团：9666元，散：10948元
C、本月总收入：66.9508万元
D、本月工作重点：
1、加强会议促销。
2、加强婚宴促销。
3、加强“三八节”活动促销。
*2005年5月份 （31天）
A 五一黄金周，全部七天
i>
2、
3、
4、5日，团:散=6：4，
房价：团：150元/间，散：260元/间
开房率：90%即161间/日
每日收入：团：14490元，散：16744元
ⅱ>
1、6日， 团:散=7:3，房价：团：120元/间，散：220元/间
开房率：90%即161间/日
每日收入：团：13524元，散：10626元
ⅲ>7日，团:散=7:3 房价：团：110元/间（含双早），散：160元/间
开房率：80%即143间/日
每日收入：团：11011元，散：6864元
i黄金周收入：19.1111万元
B 当月余下日24天收入：49.4736 万元，
预定比例：团：散=6:4，房价：团队价：100元/间，散平均价：170元/间
开房率：90%即161间/日
每日收入：团：9666元，散：10948元
C、本月总收入：68.5847万元
D、本月工作重点：
1、加强对六月份市场调查，六一儿童节------以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行餐、娱乐组合销售。制定父亲节-------以
“父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。（六月第三个星期天）
2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。
3、加强商务促销。
2、平季：
7、8月份
*A、2005年7月（31天），2005年8月（31天）：
预定比例：团：散=7:3
房价：团队价：90元/间，散平均价：160元/间
开房率：85%即152间/日
每日收入：团：9576元，散：7296元
二个月总（62天）收入：104.6064万元，月平均：52.3032万元
A、各月工作重点： 7月份：
1、加强署期师生活动促销，加强商务散客促销。
2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-------7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。
3、中秋节----------月饼促销，7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。
8月份：
4、加强署期师生活动促销。
2、加强“学生谢师宴”促销。
5、加强商务散客促销，制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。
6、国庆节客房、节后婚宴-------8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案，餐饮、销售部完成接待及促销方案。
3、淡季：
6、9月份
*A、2005年6月（30天），2005年9月（30天）：
预定比例：团：散=7:3，房价：团队价：80元/间，散平均价：150元/间
总开房率：70%即125间/日
每日收入：团：7000元，散：5625元
二个月总（60天）收入：75.75万元，月平均：37.875万元
B、各月工作重点：
*6月份：
1、加强对“高考房”市场调查。
2、加强署期师生活动促销。
3、加强商务促销。
*9月份：
1、加强会务促销。
2、加强商务促销。
3、加强对国庆节市场调查，制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。
4、制定“圣诞”活动方案。
4、预算全年客房营业收入： 万元
年平均开房率： 86.065 %
每日可供租房数： 179间
计划每日出租房数：154间（其中：团队96间/日，散客58间/日）
平均房价： 团队：100元/间，散客：165.8元/间。
每天收入：团队：0.96万元，散客：0.9617万元
5、会务设施和其它代理收入：18.5703万元
总计：万元
第13篇：表格使用说明
新田乡内涝处理工程项目
新田乡内涝处理工程项目 工程质量保证资料表格使用说明
本项目表格编制依据：《公路工程施工监理规范》（JTG G10-2006）、《公路工程质量检验评定标准》（JTG F80/1-2004）和桥涵施工技术规范。表格反应了整个各分部、分项工程质量控制基本程序的管理过程，以供所有监理人员、承包人的自检人员和施工人员共同遵循，使质量控制工作程序化。本项目质量保证资料由以下几部分组成：
一、开工报告
在分项工程开工之前，承包人须提交工程开工报告到总监办进行审批后，方能进行开工。
工程开工报告应提出工程实施计划和施工方案；专项的安全、环保实施方案；依据技术规范列明本项工程的质量控制指标及检验频率和方法；说明材料、设备、劳力及现场管理人员等项的准备情况；提供放样测量、标准试验、施工图等必要的基础资料。分部工程的开工报告由总监办审批。需要具体资料如下：
1、分项工程开工申请批复单（监表12）；
2、施工技术方案报审表（监表02）附工程实施计划和施工方案；
3、安全施工组织设计报审表（监表03）附专项安全施工方案；
4、环保施工组织设计报审表（监表04）附专项环保施工方案；
5、机械设备报验单（监表09）；
6、进场建筑材料报验单（监表21）附标准试验报告和拟用于本新田乡内涝处理工程项目
工程的各种原材料的试验检测报告；
7、施工放样报验单（监表08）附本工程开工前必备的测量放样资料和监理工程师的测量资料（如果有）。
8、分项工程旁站、关键工序一览表（监表49）。
二、工序自检报告
承包人必须建立健全自身的质量保证体系，配备合格的现场施工技术员和质检工程师，做好工程质量自检工作。要求承包人的自检人员必须按照专业监理工程师批准的工艺流程和提出的工序检查程序，在每道工序完工后首先进行自检，自检合格后，提交工序自检记录，申报专业监理工程师进行检查，监理工程师检查承包人的自检资料，完成监理独立抽检工作。需要具体资料如下：
1、分项工程各工序中间检验申请批复单（监表14）
2、分项工程各工序现场质量检验表
3、相关的现场检查记录
4、相关的测量检测记录
5、相关的试验检测报告
三、中间交工报告
当分项工程完工后，承包人的自检人员应再进行一次系统的自检，汇总各道工序的检查记录及测量和抽样试验的结果,进行分项工程评定，提出交工报告。专业监理工程师将对已完工的分项工程进行一次系统的检查验收，汇总各道工序的监理独立抽检记录及测量和抽样试验的结果,完成监理独立抽检的分项工程评定。检查验收合格后签发《中间交工证书》，该项工程方可进行计量支付。未经中间交工新田乡内涝处理工程项目
检验或检验不合格的工程不得进行下一项工程项目的施工。需要具体资料如下：
1、分项工程检验申请批复单（监表16）
2、分项工程质量检验评定表及检查数据汇总表
3、分项工程中间交工证书（监表17）
桥梁墩柱质量保证资料范例：
一、开工报告
1、分项工程开工申请批复单（监表12）；
2、施工技术方案报审表（监表02）附工程实施计划和施工方案；
3、安全施工组织设计报审表（监表03）附专项安全施工方案；
4、环保施工组织设计报审表（监表04）附专项环保施工方案；
5、机械设备报验单（监表09）；
6、进场建筑材料报验单（监表21）附砼配合比标准试验报告和拟用于本工程的各种原材料的试验检测报告；
7、施工放样报验单（监表08）附测量及放样资料、导线点、水准点高程情况及一览表、控制桩及控制点的护桩设置一览表及草图；
8、分项工程旁站、关键工序一览表监表（49）。
二、墩柱施工自检报告
1、1-1墩柱模板中间检验申请批复单（监表14）
2、1-1模板、支架及拱架制作检查记录表（桥梁记录表04）
3、1-1模板、支架及拱架安装检查记录表（桥梁记录表03） 新田乡内涝处理工程项目
4、1-1墩柱（成品）中间检验申请批复单（监表14）
5、砼抗压强度试验检测报告
6、相关的测量检测记录
7、混凝土浇筑申请报告单（监表22）
8、混凝土施工检查记录表（桥梁记录表1）
三、中间交工报告
1、1#墩墩柱分项工程检验申请批复单（监表16）
2、1#墩墩柱分项工程质量检验评定表附各检查项目数据汇总表
3、1#墩墩柱分项工程中间交工证书（监表17）
第14篇：表格印刷
商业表格印刷设备与生产工艺管理分析 中国印刷网 2009年11月18日 09:04
商业表格印刷产品，主指银行、金融、交通、能源、财贸、饭店、企事业、科研部门等单位使用各种商业表格以及电子计算机连续纸专用印刷产品。商业表格印刷我国于80年代中期逐渐兴起，其设备总量和生产能力逐年增加。国内电子计算机应势不可挡速度向前发展，商业表格印刷设备也国内蜂涌而上。
商业电脑表格印刷是一种工艺要求较严、产品质量要求较高印刷。但不少国内生产厂家忽视生产管理，导致产品质量不稳定，影响计算机使用效率，有些产品报废。，正确掌握商业表格印刷技术特点、质量要求，就显十分必要。本文结合本人工作实际简述商业表格设备与生产工艺管理。
一、商业表格印刷机性能与管理
商业表格印刷机是以卷筒纸为原材料，可印制各种规格票据和计算机用纸，亦可印制批量较大名信片、标签等产品多功能印刷设备。下面以我厂早期引进西班牙六色\"RK200S\"型商业表格印刷机为列，介绍一下商业表格印刷机结构与性能。
（一）主要技术参数
1、最大印刷纸张宽度 500mm
4、版口宽度
10mm
2、最大印刷宽度
480mm
5、最快印刷速度
250m/min
3、滚筒尺寸范围
11inch到25inch
6、纸张范围
35-180g/m2
（二）原材料使用
1、印版使用预涂感光PS版，厚度为0.15-0.2mm，上版前需用随机配备弯版机进行首尾弯曲弧度，以避免印刷尺寸及套印误差，便于装版。
2、油墨一般使用国产快干型胶印油墨即可，多色大面积图案则需要使用UV油墨。该机可用户要求配备UV油墨干燥装置
3、橡皮布采用厚度为1.02mm自粘式橡皮布。
（三）组成
该机由输纸部、胶印部、反转装置、加工折页部组成。
1、输纸部：该部包括自动上纸装置、纸张平衡装置、纸张拉力控制装置、纸边定位器等。
（1）自动上纸装置：气压自动完成上纸，最大卷筒纸直径可达50inch，可左右调整卷筒纸位置。
（2）纸张平衡及拉力控制装置：纸张若干个导纸辊，使纸张平稳到达拉力控制装置。该机拉力控制装置采用电磁刹车碟进行控制，使纸张行走均匀，张力适度，以保证印刷和加工精度。
（3）纸尾监测器：当卷筒纸高速印刷时，筒心余量达到设定位置时，该机会自动报警、减速、离压、停机。
（4）纸边定位器：可自动控制卷筒纸左右位置，以保证印刷和加工精度，该装置亦可收纸部位进行调整。
2、胶印印刷部分：该机由相同胶印机组组成，并可印刷规格要求，随时更换11-24inch印刷滚筒组。
为便于套印调整，各机组设有自动对零装置，自动对零后各机组滚筒圆周可前后转动5mm，左右分别可以移动5mm，以校正对零后点滴偏差。胶印印刷合压、离压全部采用气动控制。润版采用酒精润版系统，可印刷要求进行调节。
3、反转装置：由纸张反转机构及真空泵组成，可一次形成正反六色印刷品
4、加工折页部：为保证多层配页表格对位准确，同时又适于电子计算机使用，该机组装有限位打孔、横打垄、纵打垄、分切、排废装置，然后可折页成8inch、81/2inch、11inch、12inch等规格，同时配有记数系统、便于统计。
（四）设备现场管理
印刷设备好坏直接影响到产品质量、企业效率乃至生产安全。印刷行业产品周期性强、时间短、质量要求高特点，把设备管理好才能保证生产。特别是商业表格机这一类型机器，其主要一个特点是速度快，维护保养好设备按时、按质、按量完成生产任务，增强产品市场竞争能力，有更深层效应。
我厂使用\"RK-200S\"表格机注重了设备现场管理工作，从1994年初开始使用一直到现，不要说发生什么大故障，就连一些轴承等易损件也未更换过，直到今年才着手开始更换一些墨辊。那么，如何延长设备使用寿命。保证设备正常生产以及提高商业表格机生产能力呢？ 管好设备应抓二个方面工作：
对设备要精心维护。这是保证设备良好状态关键。我厂首次从国外引进此类设备，其价格也比较昂贵，出提高了企业领导和职工设备管理和保养意识，形成了厂长领导下全方位设备、生产、技术三位一体综合管理。管理方法从过去传统方式变为对设备\"一生\"管理；管理职能也从单纯保证生产转变到以产品质量为中心来加强设备保养。要求操作工人必须遵守设备操作规程，对设备坚持\"例保、定保和全保\"，使设备达到\"四项要求\"，把设备操作保养列入计件工资考核内容。生产过程中，操作工人必须严守操作规程，管理机构贯彻设备\"日评、周检、月复查\"工作方法。规定对设备\"每天小保，周末大保、每月全面保\"，由车间主任领导，各领班班长组成考核小组每天每班考核。取计件工资50%作为设备使用、保养考核。按A、B、C、D、E五个等级进行考核，发现使用保养不合格按其严重程度扣罚。严重违反设备保养规定取消当天产量。设备使用保养与产量挂上钩，设备维护到落实，生产产量与质量就有保证。
另要从提高人员素质去做到对设备正确使用。要搞好设备现场管理，人员因素是第一位。生产工人、维修人员技术水平不高，管理人员变动频繁对工作都不利。对生产工人和维修人员做好上岗前培训同时，还要向他们传授生产工艺、设备性能、结构、维护保养、管理等知识。管理人员来说要岗位培训，增强现代管理知识，以适应商业表格机不断发展管理需要。岗位培训以后要建立岗位责任制，推行\"两参一保三联\"管理方法。即：生产工人参与维修，与维修人员参与生产\"两参\"；保证生产\"一保\"；设备维修与提高产品质量、增加产量、降低成本挂钩\"三联\"。现场管理中形成现场指挥、岗位责任、经济考核、管理控制一条龙设备管理，使生产与维修保养之间做到互相联系、互相提高，实现商业表格机高速度、高质量、高效益生产目标。
二、商业表格印刷工艺管理
商业表格印刷品种繁多，要求较高，它从产品美观角度去评判产品外，也要从加工角度去考核产品尺寸是否合格。用户应不同印件，制订不同工艺要求，严格控制质量，严密组织生产。
（一）生产方式
生产批量大小、可分为两种方式。一是多品种、印刷数量多少不一产品，一般采用生产工艺为：卷筒纸→胶印→打孔、打垄线→折页→配页→打号码→包装。二是大批量商业表格，生产方式是：卷筒纸→胶印→打孔、打垄线→复卷→配页→打号码→撕单张或配成连续纸。
（二）生产工艺管理
1、生产工艺流程：通知单→制版（包括：排版、拼版、照相、晒版）→生产材料准备→印刷→配页打码（或撕单张）→ 成品加工出厂。
2、工艺通知单设置：工艺通知单是产品加工命令书，它包括印数、纸张品种、数量、制版要求、价格等。商业表格印刷工艺通知单与一般印刷产品生产通知单相比，具有其特殊性。除具有常规印刷生产通知单必要栏目外，还要有必要工艺说明，如联数、横纵打垄方法以及打号码位置及排列方法等。通知单要做到能像操作说明书一样，应随附印刷样张，由开单人样张上用文字表达出来，以免下单人与实际操作人之间产生误解。
3、制版：商业表格一般多应用于商业、银行、交通、邮电、企事业单位，这些表格大多有金额数万、千、百、元、角、分，对制版规格尺寸要求要绝对准确，避免出现套印不准或孔径错位。拼版时可利用拼版格纸进行制好软片要用\"+\"字线标出打垄线和孔位位置，便于印刷时套印。
4、商业表格印刷对纸张和环境要求
（1）纸张要求：商业表格用纸张含水量一般应控制4%-5%，纸张拉力为3-7kg，一般都采用无碳复写纸。为保证产品质量，生产工艺中选材印制产品过程起着举足轻重作用。不同厂家纸张其技术参数有所区别，特别是多联印刷，使用不同厂牌纸张后给产品质量带来负效应就难于推测。使用多厂家纸张后，其无碳纸显像效果出了问题后难于鉴定；另各个厂家纸张伸缩率不一定完全相同导致无法配页而 会使印刷产品报废。印刷选材上还要特别注意，最好选一两家质量比较可靠生产厂家作为长期合作伙伴， 这样有利于双方对纸张适应过程。
（2）环境控制：商业表格印刷对湿度、温度要求，特别是对湿度要求较高。通常温度应控制20℃-25℃，湿度应控制60%-80%。没有恒温恒湿车间条件下生产时，印完合产品应拿塑料袋盖上，并马上配页，不能放置过长时间，止温、湿度变化造成纸张伸缩而影响产品质量。
5、印刷
商业电脑表格印刷除应控制好水墨平衡及印刷压力，及时清洗PS版及橡皮布，保证墨色基本一致以外，更重要是从加工角度去衡量它质量好坏。加工准确与否直接影响电脑表格纸使用。
商业表格加工尺寸是质量控制重要环节。它主要表现如下两个方面：是指联与联之间长度是否相同，这主靠纸张张力控制装置来控制，并用孔位检测尺来测量。一般随机会带一把带孔或孔钉长2m量尺，供纸张张力测量，及时校正张力，保持张力稳定。另是边孔尺寸长度是否标准。通常标准电脑打印纸其边打垄线（如图）至纸边缘是0.5inch，孔直径是4mm，孔边至纸边缘也是4mm，这些尺寸要保持准确。尺寸过大或过小都会影响电脑打 印纸使用。过小容易造成纸边破裂，过大会造成打印纸进纸困难或进不去。边孔尺寸主靠纸边定位器来控制。其 它方面如横打垄深浅、打孔纸屑是否打透等都会影响电脑打印纸使用，必须生产过程中严格控制。
6、打码配页
多联商业表格生产时，打码配页是电脑表格纸生产最后一道工序。打码配页配页机上完成，配页机完成多层连续表格纸。一般最多可配至8联。它由转动牙盘带动表格孔而工作。为防止多联表格错位，压花齿将多联表格 压一起。其它辅助设备还有裁切单张，涂保密信封等等，这些都市场产品需求而增设。
以上所述是我厂多年商业表格生产过程中所总结体会，供各商业表格生产厂家同行们参考。
第15篇：表格信息加工
表格数据的处理教学设计
教学目标： 知识与技能：
1、理解信息的表格化、掌握表格数据的处理
2、选择恰当的软件加工表格信息(这里使用Excel2003) 过程与方法：
引导学生如何在教材现有的知识层次之外发掘新的知识点，拓展学生的思路，激发学生的创造性。
情感态度与价值观：
寻找新旧知识的关联点，对有兴趣进一步学习的学生可以鼓励他们多分析和思考。 教学要点：
本课教学内容理论性与实践相结合，并且实践是本节课的重要教学环节。有一句名言：“没有实践就没有真知”。因此，实践是学好表格数据处理乃至整个信息技术课程的重要途径。针对这种情况，我们教师应采取少讲多练的教学方法，也可以让学生自主探索，根据教材中所提供的数据制作，分小组探究学习，并完成任务。 教学组织：
组织选择合适的软件（Excel2003）加工表格信息，借助表格对数据进行计算、排序、筛选、汇总；掌握数据的计算、数据的筛选、数据的排序、数据的分类汇总。 教学安排：1课时。 教学过程：
导入：同学们，在日常生活中我们见过的表格可不少，如。。。。。。（展示表格）。你们看到的这些表格中有些包含大量的数据，比如工资表，而在这种表格中，我们需要对某些数据进行处理，比如计算每位员工的实发工资等等。所以今天，我们来学习用表格来处理数据。表格的数据处理是指借助表格对数据进行排序、筛选、分类汇总、计算等处理。
一、概念:（略讲） 师：在学习用表格处理数据之前，我们要弄懂一些概念。单元格：单元格是表格中行与列的交叉部分，它是组成表格的最小单位，单个数据的输入和修改都是在单元格中进行的。单元格按所在的行列位置来命名，例如：地址“B5”指的是“B”列与第5行交叉位置上的单元格。“B3:B8”表示B列中6个连续的单元格区域。
（可选讲）工作表：工作表是一个由若干行和列组成的表格，一行和一列的交叉部分称为单元格。一般而言，数据处理都是在单元格内进行的。电子表格常常处理成批的数据，它一般包含大量的单元格，最多为65536（256）=16777216个单元格。
（可选讲）工作簿：工作簿一般由若干个工作表组成，并以文件形式存放在磁盘上。所以，工作簿是面向用户操作的一个概念，而文件则是面向计算机系统的一个概念。
二、处理电子表格（讲授知识点）
师：我这里有一份电子薄，包含有两张表，一张是主要食物营养成分表，第二张是月考成绩表。下面我们以这两张表为例，来学习表格的数据处理。
1、数据的排序
师：在这张食物营养成分表中，如果我们想知道在这些食物当中，哪种食物所含的蛋白质最高，应该怎么办呢？
选中表中的某个单元格，然后点击菜单栏中的数据菜单，选中排序选项，在弹出的菜单栏里„„（升序是数字按从小到大排序的，降序按从大到小„„）
2、数据的筛选
如果我们想知道在这份表中蔬菜类的食物有哪些，应该怎么办呢？
（可选讲）如果我们筛选出蔬菜类的食物，而又想知道这些蔬菜类食物中哪一种含铁量最高，请问怎么办呢？（筛选后排序） 撤销筛选
（可选讲）
3、数据的分类汇总
有了排序的结果，我们可以对数据进行分类汇总（也就是说先进行排序，然后再汇总）。 我们想知道每种类别中的食物有多少个应该怎么办？（分类汇总，汇总方式为计数）
3、数据的计算
打开工作薄中的月考成绩表，以该表为例来学习利用表格进行数据的计算 （1）如果我们要统计每位同学的各科成绩总分，应该怎么办？插入函数或者常用菜单栏。 选中相应单元格，„„，敲回车键Enter。如果统计到了3号同学的总分，大家注意一下框选的单元格区域。
(2)如果要计算每位同学的理综和文综分数怎么办呢？利用公式计算 输入公式前应该输入= （可选讲）（3）要算本班同学的各科成绩的总分、实考人数、平均分怎么办？（小数保留一位数）最高分，最低分怎么办？
利用常用函数sum、count、average、max、min 其中穿插的知识
1、自动填充。
2、选择单元格的方法：鼠标拖动法、鼠标+键盘法。
3、单元格中的公式或函数输入之后应该敲回车键或者点击编辑栏中的“√”
4、遥控转播学生机，让学生演示，或者提交作业过程。
教师活动：通过课本的实例介绍，一边讲解以上概念，一边演示操作过程。 学生活动：发送给学生相关的表格，让学生操作之后演示。可演示多位学生的操作。 总结与归纳：对学生任务完成情况进行总结，归纳制作步骤和使用场合。
三、作业：学生完成习题.xls表格后，提交作业
第16篇：自查报告表格
自查报告表
以上部分由纳税人填写篇二：自检记录报告及相关表格
附件一
曳引驱动电梯土建检查合格证明
广东省特种设备检测院：
我单位对使用单位为 ， 安装地点为 ， 数量为 台的电梯土建图纸及实际土建的项目进行检查。
检查结论：顶层高度、底坑深度、楼层间距、井道内防护、安全距离、井道下方人可以进入的空间，安全门，通道，盘车，机房及井道通风等项目均符合所安装电梯的相关安全技术规范及标准要求；电梯可以正常安装及安装完成后符合相关要求。
特此证明。
施工单位（盖章）
年 月 日
轿厢超面积电梯安全使用承诺书
广东省特种设备检测院：
根据国家质监总局tsg t7001—2009《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》，轿厢的有效面积应予以限制。
为了满足我单位安装在_________________________运送轻质物质的要求而购买及安装此轿厢面积超标的载货电梯，为确保使用安全，我单位在使用时郑重做出承诺：
1、在从层站装卸区域总可看见的位置上设置标志，表明该载货电梯的额定载重量。
2、该电梯专用于运送 ____________________________ 轻质货物，其体积可保证在装满轿厢情况下，该货物总质量不会超过额定载重量。
3、该电梯由专职司机操作，并严格限制人员进入。特此承诺。
使用单位（签章） 日期： 年 月 日
非商用汽车电梯使用场所申明
本单位安装在_______________________________的非商用汽车电梯，承诺：
（1）为专供批准的且受过训练的使用者使用； （2）专供用于运送非商用汽车电梯。
使用单位（盖章）
日期： 年 月 日
电梯紧急报警装置承诺书
广东省特种设备检测院：
根据国家质监总局tsg t7001-2009《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》规定：轿厢内应装有紧急报警装置和应急照明，紧急报警装置采用对讲系统以便与救援服务持续联系。
由于现场工地进度原因，值班地点、消控中心和紧急报警装置的对讲系统通讯线路正在建设中，但由于施工等需要，需使用电梯,关于紧急报警装置我方现郑重做出以下承诺：
1、保证轿厢内能通过手机、无线可持续对讲机等两种以上通讯方式能有效与外界联系；
2、在固定紧急报警对讲系统安装到位前该电梯仅供施工等特定人员有条件乘坐；
3、特定人员乘坐时配备专门人员操作，操作人员随身携带在轿厢内可有效使用的手机或无线对讲机等通讯装置，保证与外界持续联系；
4、在轿厢内张贴紧急报警电话号码；
5、在值班地点、消控中心和紧急报警装置的对讲系统通讯线路安装调试完毕后，立即安装紧急报警装置；或在居住人员正式入住、对公众正式开放使用或正式投用前，该电梯的固定紧急报警装置保证已安装到位。
特此承诺。
电梯数量及安装地点：
使用单位(签章)：
日期： 年 月 日
电梯资料交接申明
广东省特种设备检测院：
我单位为使用单位为 ，安装在
的 台电梯已安装验收完毕。根据国家质监总局tsg t7001—2009《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》的要求，我单位承诺在安装监督检验合格后，向使用单位移交以下资料：
1、安全技术档案；（1）制造许可证明文件；（2）电梯整机型式试验合格证书或者报告书：（3）产品质量证明文件（合格证）（4）门锁装置、限速器、安全钳、缓冲器、含有电子元件的安全电路（如果有）、轿厢上行超速保护装置、驱动主机、控制柜等安全保护装置和主要部件的型式试验合格证，以及限速器和渐进式安全钳的调试证书；（5）机房或者机器设备间及井道布置图；（6）电气原理图；（7）安装使用维护说明书；（8）安装许可证和安装告知书；（9）施工方案；（10）施工过程记录和自检报告；（11）变更设计证明文件(如有)；（12）安装质量证明文件；（13）日常检查与使用状况记录、日常维护保养记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录、运行故障和事故记录等范本；（14）监督检验报告；
2、以岗位责任制为核心的电梯运行管理规章制度范本，包括事故与故障的应急措施和救援预案、电梯钥匙使用管理制度等；
3、与取得相应资格单位签订的日常维护保养合同。
并告知使用单位须配备持有特种设备作业人员证的电梯安全管理人员，如是医院提供患者使用的电梯、直接用于旅游观光的速度大于2.5m/s的乘客电梯，以及采用司机操作的电梯，须由持有特种设备作业人员证的电梯司机操作。 特此申明。
安装单位（盖章） 使用单位（盖章）
经办人（签名）： 经办人（签名）：
年 月 日 年 月 日篇三：自查报告基本格式
自查报告基本格式
一、企业基本情况
包括企业实际经营范围，自查期间的税款缴纳情况等内容。
二、自查情况
根据本次自查工作要求，对照自查提纲中所列项目，结合企业实际情况开展自查工作，反映自查过程和自查中发现的问题。
三、自查结果处理
自查未发现问题的得出无问题自查结论即可。
自查发现问题的，说明账务调整情况，税款计算情况等。
四、其他需要说明的问题
（公章）篇四：网吧自查报告
银河网吧自查报告
网吧名称：
成立日期：
终端数：
法人代表： 地址：
自网吧成立以来一直按照公安、文化部门等要求服务于大众，并
且根据网监以及文化部门的要求在各个明显位置标注了禁止标牌。以
及张贴了管理制度，让每位客人自觉遵守。并且在网吧开业并且安装
实名系统以后一直严格要求，任何上网人员必须登记有效证件方可在
本网吧上网。
网吧安全一直由专人负责。协同每日的值班网管定时查看网吧安
全。对网吧进行定时巡查。在消防方面网吧配有24个灭火器以及12 个应急灯。同时拥有2个消防安全通道，在发生紧急情况的时候可以
疏散人群。凡是在网吧上岗人员都经过安全培训，并且定期进行培训
和学习。
网吧坚持用户各个管理机构的规章制度，安心本分合法经营做好
生意，服务于广大群众。 请领导放心，我们将会在2012年经营中继续确实落实好国家相
关网吧管制管理办法方针，认真做好各项法律法规条例，在本店网吧
杜绝违纪违法行为，热情服务好每一位顾客。欢迎有关部门来现场监
督指导，谢谢。
年 月 日
自查报告
网吧名称：晓萍电脑工作室
成立日期：2006年6月15日
终端数：20台
法人代表：牟晓萍
地址：小营盘镇
自开业以来，在县文化局和相关部门的正确领导和有效监督之
下，网管人员能够按照网吧管理条例认真落实网吧管理制度，并张贴
在墙，明显标示，让每个客人自觉遵守；规范经营，执行互联网上网
条例有关要求；对进入网吧的上机人员，在上机前坚持索要身份证件；
落实实名登记，对未成年人员一律不准进入网吧场所；保证绿色上网，
无黄、赌、毒等软件系统建立防火防盗措施并定期检查，有专人负责。
我们在认真总结上年的经营管理差距的基础上，在2012年继续加强
网吧管理，在经营中确实落实好国家相关网吧管制管理办法方针，认
真做好各项法律法规条例，在本网吧严厉杜绝违纪违法行为，热情服
务好每一位顾客。
第17篇：表格信息加工
《表格信息加工》教学案例
一、教学思想与理念
“表格信息加工” 这节的教学案例，是一个基于任务的协作学习的教学案例。以建构主义学习理论为指导，创设自主学习的情景、任务、协作学习环境，引导学生自主探索和开展协作学习，在教师的帮助下完成教学目标，提升学生的信息素养。
二、教材分析
本课是针对教育科学出版社出版的普通高中课程标准实验教科书《信息技术基础》（必修），第四章第二节的内容进行教学的案例。本节内容体现的课程内容标准条目是：（1）、能够根据任务需求，熟练使用图表处理工具软件加工信息，表达意图（2）、初步掌握用计算机进行信息处理的几种基本方法，认识其工作过程和基本特征。
采用图表方式分析数据、发现数据规律并直观形象地表达统计结果，在日常生活、工作和学习中经常用到，而熟练使用图表处理工具软件加工表格信息表达意图是用计算机进行信息处理的几种基本方法之一，是每个人必须掌握的基本技能。因此，通过本节利用图表工具软件处理表格信息，引导学生在图表处理、图文排版等操作使用方面，能够根据需求恰如其分地表达意图。
教材的本节内容是在义务教育阶段的基础上所进行的提炼和提高，对软件的功能使用及其基本操作不再详细介绍，而侧重于引导学生从如何分析问题或任务需求着手，学会从各种需求中寻找技术解决的办法或策略，从而实现利用恰当的技术表现形式呈现主题，表达意图。
三、学习者分析
教学对象为高一学生，他们已经具有一定的逻辑思维能力，能够自主独立完成较高要求的学习任务，喜欢具有挑战的任务。通过前阶段的学习，学生具备了基本的计算机操作能力，并且，刚刚学习过“文本信息的加工与表达”，会使用工具软件Word加工处理文本信息等，这也为本节课的教学奠定了基础。
四、教学目标分析
根据教学内容和新课标要求确立本节的教学目标如下：
1、知识目标：
①理解用图表来表现信息的特点与意义。
②能根据表格数据关系选择合适的图表类型。
2、技能目标
①表格数据的输入、编辑和数据的表格处理。
②利用图表向导制作图表并能根据需要修改图表。
③能够利用表格、图表的形式分析数据，发现有价值的规律，并以图形化的表格数据直观表示。
④能选择合适的文字处理、图表处理工具软件，并采用适当的方式组织信息，表达观点。
3、情感目标
①体验表格信息加工的基本过程，了解表格信息加工的思想和方法。
②培养学生团队合作精神，增强集体观念，感悟信息技术蕴含的文化内涵。
五、教学重点和难点分析
基于以上的分析确立如下教学重点：
①用图表处理工具软件加工表格信息的基本过程和方法
②根据任务需求，利用合适的图表处理工具软件加工表格信息，并以恰当的呈现方式表达意图。
教学难点：
如何根据任务需求，熟练使用图表处理工具软件加工信息，以恰当的形式充分表达主题。
六、教法和教学策略：
在上节课教学“文本信息的加工与表达”结束时，已布置学生预习本节课的内容，通过预习，学生对这部分内容应该已有大体的感性认识，知道本节课的教学将经历“明确任务→建立表格→分析数据→形成报告”的信息活动。在课堂教学活动中，通过分析“评优活动”的案例入手，设计一系列学习活动的任务，采用自主尝试探究和小组合作的学习方法，分组完成任务，这样，既可以让学生通过实践探索，主动地探求知识，又可以让学生通过相互之间的协作交流，实现知识的建构。这符合本节课的教学实际，也体现了新课标的教学要求。
七、教学环境和课时安排
教学在多媒体网络教室进行，安排2课时（最好连堂上课）。
第1课时：问题需求分析、表格数据的处理。
第2课时：表格数据的图形化处理、组织评价、总结和反思。
八、教学过程分析
本节以“所授课班级的月考成绩分析”的案例进行教学，以“明确任务→建立表格→分析数据→形成报告”为线索展开教学，提升学生的信息素养。采用该例的进行教学还在于倡导学生参与学校各项活动，并在实践活动中学习和使用信息技术，感受信息技术蕴含的文化内涵。本节内容主要采用基于任务的协作学习的教学方法，主要由以下几个环节组成：
1、创设情境
采用“所授课班级的月考成绩分析”的例子作为情景引入，让学生对自己的成绩以及所在班级的成绩情况从另一角度了解，向学生形象讲述在年级的评优活动中完成统计和分析数据并形成分析报告的工作，由此遇到了如何在报告中采用合适的图表形式及文本说明来表达结果的实际问题。使学生产生强烈的好奇心和浓厚的兴趣，在这种愿望的驱动下，引导学生去探索。
2、明确任务需求
就上述“所授课班级的月考成绩分析”分组进行需求分析的讨论：需要解决的问题有哪些？应怎么做？通过讨论达到共识，需要解决的问题有：处理班级评优活动所产生的数据，并由此形成一份带有结论性的报告。
进一步讨论，要形成这一报告需要完成如下五个任务：
①建立班级月考成绩统计表——建立表格。
②统计班级月考成绩统计表各科目平均分——数据统计分析。
③统计班级月考成绩统计表总分——数据统计分析。
④采用适当类型的图表直观地将数据分析结果表示出来——分析数据。
⑤根据数据图表处理结果，配上相关的文档，形成简明的分析报告。
再讨论应选用什么工具软件来完成任务？——对于这些任务可以用图表处理工具软件Excel来进行处理。
3、自主学习与小组合作探究结合
将相邻的学生每四个人分成一组，共同探讨、研究或自主学习，完成上述任务。教师巡堂指导，并注意活动的组织和管理。在这个过程中，教师与学生、学生与学生、学生与教材、学生与计算机互动，学生能通过计算机的交互功能、教材中的文字资料，不断地完善自己的操作，解决问题，体验探究的乐趣。对普遍存在的困难，教师可以及时展示学生的成果，以促使学生克服困难，对基础较差的学生，教师可以进一步引导他们查阅书中相应内容，或引导学生通过计算机的“帮助系统”来学习，也可以给予他们个别具体的辅导。
4、学习评价
学生通过参与学习的过程，获得一定的知识与技能，并产生成果（作品）。教师适时组织学生总结汇报小组或自己的学习方法以及获得的知识、技能、经验与体会，通过教学网络给学生展示作品。汇报后，对整个学习过程及成果进行评价，主要采用自评、组内互评、组间互评和教师评价相结合。教师分别选出学习效果较好和学习效果较差进行讲解和评述，充分肯定学生的优点，保护学生的自尊心和自信心，使他们保持良好的学习势头，帮助学生梳理、小结本课所学的内容。
第18篇：表格信息加工
表格信息加工
各位评委老师，你们好！今天我要说课的题目是《表格信息加工》。
首先我对教材进行分析。
一、说教材
《表格信息加工》是教育科学出版社出版普通高中课程标准实验教科书《信息技术基础》第四章第二课的内容，属于信息素养中信息加工范畴的内容，是人性化信息加工方式之一, 是信息加工中极为重要的内容，在教材中占用重要的地位。
二、说教学目标
依据新课程标准教学目标的设计要求，结合信息技术这门学科的特点和高中学生的认知结构及其心理特征，我制定了以下教学目标：
(1)知识与能力：掌握图表的制作方法，并能使用图表形象地显示和分析数据。 (2)过程与方法：帮助学生建立数据之间的图形关系，发现和理解事物的性质、特征及其变化的规律，培养学生处理信息的能力，并能在学习中举一反三，融会贯通。 (3)情感与态度：培养学生团结协作的精神，提高学生的信息素养
三、说教学重点与难点
为了完成以上教学目标，进一步培养学生能力，根据教材与学生实际，我制定了以下的教学重点与难点：
重点：
1、图表的制作方法及步骤
2、图表的分析及应用
难点：
1、如何使用数据生成图表以及图表类型的选择
2、图表数据分析
（过渡）：为了突出重点，突破难点，讲清疑点，使学生能够达到本课题既定的教学目标，下面我再从教法和学法上谈谈。
四、说教法
教学是一门艺术。既需要规范性，又需要创造性和实践性。基于本节课的特点：我主要采用了情景导学法与演示法、任务驱动法、探究法。情景导学法是提起学生的学习兴趣，激起学生的求知欲望，演示法为学生学习理请思路，任务驱动法发挥学生的主体作用，体现教师的主导作用。从而使学生在乐趣中愉快地学习，并很好地掌握知识。
（过渡）：通过以上的教学方法，既充分调动了学生参与课堂的积极性，发挥“教师为主导、学生为主体”的作用，又很好地培养了学生独立思考、分析综合的能力。
五、说学法
我们常说：“现代的文盲不是不认字的人，而是没有掌握学习方法的人”，因而，我在教学过程中特别重视学法的指导。让学生从机械的“学答”向“学问”转变，从“学会”向“会学”转变，成为真正的学习的主人。这节课在指导学生的学习方法和培养学生的学习能力方面主要采取以下方法： 自主探究法、合作学习法、操作实践法、归纳总结法
六、说教学过程
为了更好地突出重点，条理清晰，紧凑合理，最大限度地调动学生参与课堂，我这样设计教学过程：
1、创设情境，导入新课（3分钟）
提出问题：有多少同学课余时间上过网啊？此时学生纷纷举手回答，营造了欢快的课堂气氛。
继续展示课件，同时提问：那么中小学学生上网，是利大，还是弊大呢？（提高学生思维能力，自由回答）
同学们已经谈了自己的看法，不过，我们应该知道：只有通过调查分析，你才有发言权，才能得到的结论更确切！
展示调查报告初稿——“当前中小学学生上网状况”统计的数据，数据表格还不能形象、直观地显示数据之间的差异。而利用Excel的制作的图表则能形象直观表达。
由此引题《利用Excel图表分析中小学学生上网情况数据》。 2.采用任务驱动法，完成教学内容（12分钟）
请同学们跟着老师打开存放数据表的excel文件“调查数据.xls”
任务
1、在sheet1中建立“中小学学生上网人数分布”的饼图或柱形图。图表标题：上网人数分布。
任务
2、美化你所建立的图表。
这个过程可以让相邻同学之间讨论，然后制作，也可以让学生通过网络查看Excel图表的制作方法，培养学生信息检索的能力。在大多数同学都完成后，请一位学生上来演示，并让其他同学给他评价打分，提高学生积极性，活跃课堂气氛。
随后呈现多媒体课件：演示使用“图表向导”插入图表。 3.归纳反思（5分钟）
同学们我们会做图表了，那么如何选择合适的图表表达信息呢？学生分组讨论每个图表的使用规则（柱形图、饼图、折线图）。讨论后各组派代表表达讨论结果，教师给与评价，最后总结图表的使用规则。
4.实践操作（15分钟）
通过多媒体课件展示任务3：选择恰当的图表类型，在sheet2中建立“上网对学生的影响”的图表。系列产生在列。图表标题：上网对学生的影响。注意：完成后要保存文件。
经过分析和练习，同学们大多数很快地完成了本任务。
展示学生作品，然后跟同学们一起评价作品，打分，学生各抒己见，答案不一，课堂气氛活跃。
通过以上三个任务，学生学习了制作图表和分析图表的方法，如何引导学生将学会方法用于实践，才是关键所在，所以设置任务四，提高学生的实际应用能力。
任务4，学以致用，提供一个综合的例子，不仅要求学生独立制作一个图表，而且能够从图表中得出相关的结论。
实践内容：课本P76（2）
这个任务，将学到的知识更好地应用于实践，还培养了学生学科整合能力，加强了知识的联系。
最后我以来结束本节课，同时多媒体课件呈现出了中学生因沉溺网络犯罪的图片和《全国青少年网络文明公约》。
5.归纳总结（3分钟）
通过总结强调本节课的重点，训练分析归纳能力，并能触类旁通。掌握方法，寻找规律，使知识转变为能力。
6． 板书设计：注重系统直观清晰，把内容主干知识书写
表格数据的图形化--利用Excel图表分析中小学学生上网情况数据 7． 布置作业：（2分钟）为巩固所学知识。分析奥运会中国的成绩 （过渡）这节课上完后，教学效果怎样呢？
七、说教学效果
本节课由于突出以任务驱动为主线，以学生的自主探究学习为中心，充分调动了学生学习的积极性，学生勤于动手、敢于创新，课堂气氛活跃；从完成任务情况看，知识目标完全达到，能力、发展和情感目标基本实现。 同时存在着困难与不足
（1）硬件设备的不稳定性可能会给课堂造成一些不可预知的麻烦； （2）学生个体的差异，完成任务情况会不同。
由于我是一名年轻的教师，在信息迅速发展的今天，对于经验和能力方面都存在着一定的差异，真心希望各位领导给予指导、帮助！我也相信在不久的将来，通过我们的不懈奋斗，我们信息技术教育事业必定会更加辉煌！
以上我为大家说课，谢谢大家！
第19篇：绩效考核表格
对管理人员考核的重点方向是岗位职责，岗位职责所要求的正是对各个管理岗位考核的重要依据和指标。除了岗位职责的要求，工作态度和工作能力也是对管理人员考核的关键指标。在此例举了行政、人事、财务、营销部门人员的绩效考核模板，仅供大家参考。
行政管理人员考核 被考核者： 日期： 考核指标 考核者（评价系数：自评30%，主管评70%） 自评 主管评估 能力态度结果综合评价 忠于职守，坚守岗位 工作成果达到预期目的或计划要求 工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象 工作总结和汇报准确真实 业务处置得当，经常保持良好成绩
工作效率。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务 工作独立性。不需要上级详细的指示和指导 主动性。及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行 纪律性。不打乱工作秩序，不妨碍他人工作 合作性。与同事同心协力努力工作，协助上级，配合同事 小计分=∑评分 得分=自评分×30%+主管评分×70% 完成具体工作情况评价 执行生产物资、办公用品、食品、水等物资的订购 外勤办理社会保险、综合保险、招退工手续 公司车辆管理、维护与保养 办公桌椅、柜架、地板、电灯、插座、空调、饮水机等环境设施的维护与保养
受理公司各部门的报修，并协调解决 办公场地费用、物业费用等生产性费用的办理 公司营业执照、税务登记证等证照的办理与年检 处理公司其他外勤工作 小计分=∑评分 加分=（自评分×30%+主管评分×70%）÷评分项目数×2 综合得分=得分+加分 评分要求： 对各项指标的评价重点是考虑工作的质量和效率因素 非常满意—10分，比较满意—8分，一般情况—6分，不满意—2分，极不满意—0分） 人事管理人员考核 被考核者： 日期：
考核指标 考核者（评价系数：自评30%，主管评70%） 自评 主管评估 能力态度结果综合评价 忠于职守，坚守岗位 工作成果达到预期目的或计划要求 工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象
工作总结和汇报准确真实 业务处置得当，经常保持良好成绩 工作效率。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务 工作独立性。不需要上级详细的指示和指导
主动性。及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行 纪律性。不打乱工作秩序，不妨碍他人工作 合作性。与同事同心协力努力工作，协助上级，配合同事 小计分=∑评分 得分=自评分×30%+主管评分×70% 完成具体工作情况评价 招聘广告发布、简历收集与整理、面试通知与安排、面试资料整理 员工培训组织与准备，培训记录整理与归档 公司内刊组织编辑发行 办理招退工手续，办理社会保险、综合保险，办理居住证 员工劳动合同的签订、归档，员工信息资料、员工档案的维护与保管 公司各项规章制度、公告文件的宣传及归档
企业文化宣传，与企业文化建设相关的活动实施 公司通讯录更新 分所人力资源管理 小计分=∑评分 加分=（自评分×30%+主管评分×70%）÷评分项目数×2 综合得分=得分+加分 评分要求： 对各项指标的评价重点是考虑工作的质量和效率因素
非常满意—10分，比较满意—8分，一般情况—6分，不满意—2分，极不满意—0分） 计算机及网络管理人员考核 被考核者： 日期： 考核指标 考核者（评价系数：自评30%，主管评70%） 自评 主管评估
能力态度结果综合评价 忠于职守，坚守岗位 工作成果达到预期目的或计划要求 工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象 工作总结和汇报准确真实 业务处置得当，经常保持良好成绩 工作效率。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务 工作独立性。不需要上级详细的指示和指导 主动性。及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行 纪律性。不打乱工作秩序，不妨碍他人工作
合作性。与同事同心协力努力工作，协助上级，配合同事 小计分=∑评分 得分=自评分×30%+主管评分×70% 完成具体工作情况评价
公司电脑、网络、电话、复印机、传真机等办公设备的保管、维护与保养 公司信息管理系统的建设 公司门禁系统的维护与保养 公司的网络安全、用电安全、消防安全、防盗安全 会议室电脑与投影仪的使用与保管 网站维护，网页更新 对外宣传资料整理
小计分=∑评分
加分=（自评分×30%+主管评分×70%）÷评分项目数×2 综合得分=得分+加分 评分要求： 对各项指标的评价重点是考虑工作的质量和效率因素
非常满意—10分，比较满意—8分，一般情况—6分，不满意—2分，极不满意—0分） 前台人员考核 被考核者： 日期： 考核指标 考核者（评价系数：自评30%，主管评70%） 自评 主管评估 能力态度结果综合评价 忠于职守，坚守岗位
工作成果达到预期目的或计划要求 工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象 工作总结和汇报准确真实 业务处置得当，经常保持良好成绩 工作效率。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务 工作独立性。不需要上级详细的指示和指导 主动性。及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行 纪律性。不打乱工作秩序，不妨碍他人工作 合作性。与同事同心协力努力工作，协助上级，配合同事
小计分=∑评分 得分=自评分×30%+主管评分×70% 完成具体工作情况评价
公司总机的转接，收发整理信件、传真、报刊 报刊、书籍征订，报刊、杂志、书籍、方案文本的保管、借阅 采购物资的入库登记、保管与发放 员工考勤管理，作习时间提醒 员工生日活动安排、公司下午茶安排 出差人员的车船飞机票、住宿的预订
来访客人的接待、通知、住宿安排 公司环境布置与卫生管理 广告、名片等公司宣传品的制作联系 小计分=∑评分 加分=（自评分×30%+主管评分×70%）÷评分项目数×2 综合得分=得分+加分 评分要求： 对各项指标的评价重点是考虑工作的质量和效率因素
非常满意—10分，比较满意—8分，一般情况—6分，不满意—2分，极不满意—0分） 业务开发人员考核 被考核者： 日期： 考核指标 考核者（评价系数：自评30%，主管评70%） 自评 主管评估 能力态度结果综合评价 忠于职守，坚守岗位 工作成果达到预期目的或计划要求 工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象
工作总结和汇报准确真实 业务处置得当，经常保持良好成绩 工作效率。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务
工作独立性。不需要上级详细的指示和指导 主动性。及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行 纪律性。不打乱工作秩序，不妨碍他人工作 合作性。与同事同心协力努力工作，协助上级，配合同事 小计分=∑评分 得分=自评分×30%+主管评分×70%
完成具体工作情况评价 做好合同的统计档案、负责项目的设计费催款工作 新项目的评估工作 搜索新项目（网站等平台） 项目的接标送标工作 合作设计单位的沟通协调 与甲方沟通项目问题（进度、费用、修改等） 起草合同（设计、合作等）、招投标资料、商务函 公司设计资质的管理（维护、年审、增项） 每周更新公司项目信息表 协调公司与各政府职能部门的关系，了解行业动态 小计分=∑评分 加分=（自评分×30%+主管评分×70%）÷评分项目数×2 综合得分=得分+加分 评分要求： 对各项指标的评价重点是考虑工作的质量和效率因素 非常满意—10分，比较满意—8分，一般情况—6分，不满意—2分，极不满意—0分） 策划人员考核 被考核者： 日期： 考核指标 考核者（评价系数：自评30%，主管评70%） 自评 主管评估 能力态度结果综合评价 忠于职守，坚守岗位
工作成果达到预期目的或计划要求 工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象 工作总结和汇报准确真实 业务处置得当，经常保持良好成绩 工作效率。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务 工作独立性。不需要上级详细的指示和指导 主动性。及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行 纪律性。不打乱工作秩序，不妨碍他人工作 合作性。与同事同心协力努力工作，协助上级，配合同事
小计分=∑评分 得分=自评分×30%+主管评分×70% 完成具体工作情况评价 公司VI系统、各种平面制作 项目的策划市调工作 公司ppt介绍的更新整理 公司对外宣传资料的整理制作 公司网站维护，新闻及项目的更新 协助公司内刊稿件 公司对外的展会
维护图片信息系统 小计分=∑评分 加分=（自评分×30%+主管评分×70%）÷评分项目数×2 综合得分=得分+加分 评分要求： 对各项指标的评价重点是考虑工作的质量和效率因素
非常满意—10分，比较满意—8分，一般情况—6分，不满意—2分，极不满意—0分） 行政出纳人员考核 被考核者： 日期： 考核指标 考核者（评价系数：自评30%，主管评70%） 自评 主管评估 能力态度结果综合评价 忠于职守，坚守岗位 工作成果达到预期目的或计划要求 工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象 工作总结和汇报准确真实 业务处置得当，经常保持良好成绩 工作效率。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务 工作独立性。不需要上级详细的指示和指导 主动性。及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行 纪律性。不打乱工作秩序，不妨碍他人工作 合作性。与同事同心协力努力工作，协助上级，配合同事
小计分=∑评分 得分=自评分×30%+主管评分×70% 完成具体工作情况评价 协助电话接听、来宾接待工作 办公场所整理工作 报销凭证的初始审核 报销凭证的款项支付 现金和银行存款帐 支票及现金管理 现金支付 银行现金报销管理
小计分=∑评分 加分=（自评分×30%+主管评分×70%）÷评分项目数×2 综合得分=得分+加分 评分要求： 对各项指标的评价重点是考虑工作的质量和效率因素
非常满意—10分，比较满意—8分，一般情况—6分，不满意—2分，极不满意—0分） 项目支持人员考核 被考核者： 日期： 考核指标 考核者（评价系数：自评30%，主管评70%） 自评 主管评估 能力态度结果综合评价 忠于职守，坚守岗位 工作成果达到预期目的或计划要求
工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象 工作总结和汇报准确真实 业务处置得当，经常保持良好成绩 工作效率。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务 工作独立性。不需要上级详细的指示和指导 主动性。及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行 纪律性。不打乱工作秩序，不妨碍他人工作 合作性。与同事同心协力努力工作，协助上级，配合同事 小计分=∑评分
得分=自评分×30%+主管评分×70% 完成具体工作情况评价 来访客人的接待、联系工作 收发整理公司或部门信件、传真、报刊、邮包 公司采购物资的采购申请、保管与发放工作 协调办理项目设计过程中需要办理的各类事务 联系和协调公司各个分所设计项目的校对、审核工作 设计项目审核及其相关事项的联系与协调工作 安排打图、晒图任务；统计打图、出图、晒图、复印的用量 资料、图纸、标准、规范、书籍、软件等保管与借用工作 小计分=∑评分 加分=（自评分×30%+主管评分×70%）÷评分项目数×2
综合得分=得分+加分 评分要求： 对各项指标的评价重点是考虑工作的质量和效率因素 非常满意—10分，比较满意—8分，一般情况—6分，不满意—2分，极不满意—0分） 会计人员考核 被考核者： 日期： 考核指标 考核者（评价系数：自评30%，主管评70%） 自评 主管评估 能力态度结果综合评价 忠于职守，坚守岗位 工作成果达到预期目的或计划要求 工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象 工作总结和汇报准确真实
业务处置得当，经常保持良好成绩 工作效率。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务 工作独立性。不需要上级详细的指示和指导 主动性。及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行 纪律性。不打乱工作秩序，不妨碍他人工作 合作性。与同事同心协力努力工作，协助上级，配合同事 小计分=∑评分 得分=自评分×30%+主管评分×70% 完成具体工作情况评价
进行记帐、算帐、报帐，做到手续完备、内容真实、数据准确、帐目清晰 编制公司年度财务计划；编制月、季、年度会计报表及有关说明 会计核算，特别对应收、应付等往来帐要及时清算和催收
定期对固定资产、低值易耗等财产物品进行盘点 公司和责任人之间的责权利关系和经济指标，并据此进行正确核算 公司的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨，按规定计算折旧费用，确保资产的资金来源 保管会计凭证、会计帐本、会计报表等档案资料 小计分=∑评分 加分=（自评分×30%+主管评分×70%）÷评分项目数×2
综合得分=得分+加分 评分要求：
对各项指标的评价重点是考虑工作的质量和效率因素 非常满意—10分，比较满意—8分，一般情况—6分，不满意—2分，极不满意—0分）
第20篇：推荐信表格
推荐信调查表—高中升本科及本科转学生
推荐人应该分别是申请人的数学老师、英语老师、班主任或校领导等。中学班主任或校长是必须的；高中生还须提供数学老师和英语老师推荐信；如果有艺术专长请提供艺术指导老师的推荐信；转学生还要提供大学老师推荐信。推荐人最好文理搭配,比如英语老师和数学老师。
推荐人必须和申请人有一定的接触，他/她可以从学术成绩、发展潜力、性格、特长、语言能力等各个方面推荐申请人。每个推荐人只应该评论与申请人接触到的方面，不能面面俱到。
请注意，在提供这些素材的时候，一定要从老师的角度出发，来考虑这些问题，而且要提供实际的事例。比如：你上课喜欢问问题，那这种方式是否促进了班级学习的积极性，辅助老师更好地教学增强了学习效率呢？有没有印象特别深刻的问题，体现了学生那方面的能力？课下是如何和老师联系，探讨了哪些问题，让老师感受到了你怎么样的学习态度，学习进展以及学习成果？成绩是班上最好的，除了学术成绩以外，你还有什么特别的优势或者素质呢？作为班上成绩最好的学生，你为老师，为同学，为班集体做了什么贡献，比如以你自己的方式影响了同学，提高了他们的学习积极性或者对课程本身的理解，是通过哪些特殊的事情体现出来的？
请注意一定要辅以事例说明。美国大学录取委员会希望通过事例或小故事了解你的特质。请多举事例以便我们完成个性化的文书。
推荐信
本人应xx大学07级xx专业xx同学的请求，推荐该生到贵校进行研究生阶段的学习。 该生在大学寒暑假期间曾在我院见习，在与该生接触过程中可以发现，该生勤奋努力，踏实认真，积极主动，有较好的医学专业基本功。该生思维活跃，工作能力较出色，善于团队合作，科研兴趣浓厚，有一定科研潜质和好的培养前景。
该生综合表现突出，故予以推荐，望审核通过。
推荐人：
时间：
推荐信
作为xx，本人很高兴推荐xx同学到贵校进行研究生阶段的学习。
该生在我院实习期间，通过与其接触，发现该生有扎实的专业知识，并能灵活运用基本理论和基本知识。自学能力强，反应敏捷，善于接受新生事物，动手能力和创新能力较强。 该生综合表现突出，对科研有浓厚的兴趣，并且逐渐获得了科研素质和能力，有较好的培养前景，故推荐到贵校，望予以审核通过。
推荐人：
时间：
xx大学经管学院夏令营组委会: 我是xx大学金融系主任xxx，现推荐本专业三年级学生xx参加贵校经济学院夏令营活动。我曾担任金融系国际税收和商业银行管理两门课程的教学工作，xx同学在课堂上的表现给我留下了很好的印象。不管是对所学知识的吸收和消化，还是提出自己的独特见解，她在所有学生中都是出类拔萃的。商业银行管理案例的小组活动中，xx作为组长，在一个多月的时间里带领全组完成实地调研、影像资料制作、案例分析等一系列工作，体现出极强的组织能力和团队精神，以及可贵的责任意识。最后汇报的时候，xx的ppt逻辑清晰，创新性强，结论有力，再辅以思路明晰、表达准确的解释和阐述，让人感到非常满意。 我曾在课下与xx有过交流，与课堂上的勇敢自信和锋芒毕露相比，生活中的她是个活泼开朗却不失和气有礼的女孩。她喜欢与同学们一起探讨问题，一起分享成果，共同进步和提高，这种合作的意识是我最为期许的。
综上所述，我认为xx身上存在着许多令人嘉许的能力，也有很多值得挖掘的潜力。我希望她能在贵校的夏令营活动中完善自己的知识体系，进一步提高自身能力，在金融的道路上走得更远、更坚定。
一
该生在硕士期间学习成绩优秀，进一步深化了专业方面的理论学习，具备了较为完善的知识结构和理论水平。在学期间该生参加了部分科研项目的工作，能够对工艺方法和技术关键提出有效的解决措施，对实验现象和相关结果能够灵活运用有关理论，进行深入分析，并能对所做工作进行阶段总结和撰写有一定学术价值的学术论文，反映出该生具有较高的业务水平和科研能力。
推荐人姓名：
200x年x月x日
对考生思想品德、道德修养方面的介绍：
该生***立场坚定，坚决拥护党的领导，积极学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的思想，注重提高***理论素质和水平；该生为人诚恳，尊敬师长，团结同学，积极进取，责任感强，具有良好的思想道德素质。
对考生业务水平，外国语水平，科研能力的介绍：
该生学习刻苦，成绩优秀，具有扎实的基础理论知识和广泛的专业知识；英语水平达到国家六级，具有较强的听、说、读、写、译能力；该生参加了部分科研项目的工作，具有独立分析问题和解决问题的能力，表现出较强的科研技能，并发表了几篇学术论文。
二
该同学在硕士生阶段学习刻苦认真，掌握了材料科学领域的基本理论、基本技能和专业知识，学习成绩优秀。在科学研究工作中，该同学表现出较强的科学精神，有较突出的学术能力和学术素质。在科学实践中，培养和提高了从事科学研究的能力和水平。参加了多项科学研究课题，较好地完成了研究任务，取得了一些有学术价值的研究成果。
该同学有较强的进取心，有强烈的进一步深造和提高的要求。该同学对贵单位的研究方向有浓厚的兴趣，衷心希望能够在贵单位得到更大的发展。鉴于该生的综合素质和能力，本人特向贵单位推荐该同学，希望该同学能有机会到贵单位得到进一步地培养和提高，成为国家的有用人才。
推荐人姓名：
200x年x月x日
对考生思想品德、道德修养方面的介绍：
该同学拥护中国***的领导，***上要求上进，认真学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论，积极实践“三个代表”的思想。该同学品行端正，尊敬师长、团结同学，为人诚恳，积极参加各项公益活动，有较强的社会责任感和正义感，在各项公益活动中表现较强的奉献精神和自我牺牲精神，为实验室做了大量的工作。该同学心理成熟、健康，有较强的自我心理调节能力。
对考生业务水平，外国语水平，科研能力的介绍：
该同学积极钻研业务，努力学习本学科及相关学科的理论、技能和专业知识，在材料学领域具备了较好的基础理论知识和专业知识，具有较强的业务能力。
该同学具有较好的英语实际运用能力，能够自如地阅读相关领域的英文文献，能够用英语撰写本领域的学术论文。
该同学在研究生期间参加了课题组的部分科研项目，能够独立完成所承担的研究内容，并取得了一些有意义的研究结果 推荐信
xxx大学xxx学院： xxx同学是华中科技大学xxx院2007级xxx专业本科生，我很愿意推荐她免试攻读贵院硕
士研究生。 xxx同学大学三年的加权成绩获得年级第xxx名，xxx次获得国家奖学金，作为xxx学重点培养的学习特优生，在我校科研创新与交叉培养基地“启明学院”学习，我院专门为其配备了专门的本科指导老师，指导其专业学习与大学规划（2007级本科生只有两名学生享受此待遇）。她积极参与法学院举办的各类学术会议、学术讲座，表现出其较强的学术兴趣和研究潜力。她的团队合作精神和组织协调能力在同龄学生中也是较为突出的。作为主要负责人之一组建了大学生暑期社会实践 “访温州行业协会、谈行业协会立法”团队，开展了卓有成效的实践工作，撰写了有价值的长篇研究报告，该团队获得我院2008年暑期社会实践一等奖和优秀实践报告奖。作为德语班的学生，她的德语不仅在第一学年就通过了大学德语四级，而且连续通过了通过了专业四级考试和dsh考试。
总之，xxx同学是一名全面发展，品学兼优，动手能力强，严于律己并有明确理想和强烈社会责任感的年轻人。若她能够进入贵校贵院攻读硕士研究生，必将更加有利于她拓展学术视野，提升综合素质，实现个人更好的发展。
特予推荐。
签名：xxx 20
10、
9、10篇3：推荐信格式
标准的出国留学推荐信包括下面几个部分：信头，称呼，联系方式和日期，正文，落款和签名。下面天道小编带你看看美国留学推荐信的标准格式以及各个部分都需要放什么： 推荐信的称呼可以用 dear sir/madam，dear admiion officer，dear colleague(要求你的推荐人曾经在所申请学校工作过) ，或者 to whom it may concerns等等。
联系方式和日期写在推荐信最上方，信头之后，一般来说是写推荐人的联系方式而不是对方学校的联系方式。联系方式在前，日期在后;联系方式写在左边，日期写在右边。当然这里的联系方式也可以不写，如果你在落款中已经写明了的话。抬头和落款中只要有一处写到联系方式就行。写联系方式的时候，注意写上推荐人的职务、职称、电话以及 email。
正文也是按照标准的英文正式文体格式，每段顶格写，段落之间空一行。
结尾的落款，首先是顶格写一句敬称，yours sincerely 或者 sincerely yours即可。然后写上推荐人的联系方式。下面给出一个最简单的例子： ours sincerely, rofeor xxx ice dean, school of physics eking university 注意，中间空了几行就是为了留给教授签名用的。教授的签名是凭他自己的习惯，有时候姓在前，有时候名在前，所以你的 profeor xxx 中的名字一定要和签名一致。至于这个签名是英文还是中文，要看教授的习惯。一般要求用英文签名，如果教授习惯用中文，那可以用中文。
至于整篇推荐信的字体，要求统一，不要使用不同的字体。因为你有三封推荐信要写，所以你应该尽量使用不同的信纸，字体，字号，页边距等等，尽量使得三封推荐信的样式看起来各不相同。
要知道教授给你签推荐信是一个很繁琐的过程，一般来说一封推荐信需要 3 个签名：推荐信上一个，推荐表格上一个，信封上一个;然后还要在推荐表上签一个日期。你申请十几个学校的话，教授就要签 50 个左右的名字，是很累的。 如果你得到教授授权，可以自己代替教授签名，那你就模仿教授的笔迹签名好了，这样即使对方学校有疑问过来核实，由于教授给你授权了，学校也不会查出什么东西来。
有时候教授不愿意给你签很多的名字，而且你经常跑去找他签名也不好，毕竟不能总去麻烦教授。这个时候你还是自己模仿好了，随便拿几封推荐信让教授签了，后面的你全部自己代笔模仿。一般来说教授给你签推荐信的时候，是不会看你的推荐信是用在哪个学校的申请上的，所以即便是对方学校觉得你的签名不太对劲，来找教授核实，教授反正也不知道他的推荐信是用在哪些学校上面的，所以肯定回复说这是我写的。当然如果碰上上面说过的把推荐信连签名都复印再寄过来的情况就没办法了，你就直接去和教授解释一下吧。
至于出国留学推荐信的字数嘛，没有什么很严格的要求。只要你把话说清楚了，把被推荐人的特点叙述的清晰明了，就是一封好的推荐信。有人说推荐信一定要在一页以内，其实不必，一页半的样子都是可以的，只要你是真的有话要说。你能写得更短当然更好，写不短也没有关系。不过也要注意，推荐信总长度不要超过两页，否则真的没人愿意看。篇4：中文推荐信模板
推荐信
尊敬的举办方：
你们好！
我与xxx同学有长期的相处，并对其有一定的了解，我愿意向你们推荐其参加贵方举办的xxx活动。
交往中我发现，xxx首先是一名有思想的青年，能够对事物有自己清晰的认识，并且懂得表达和证明自己。尤其是出现分歧的时候，懂得静心思考自己的问题所在，这在日常交往中是非常具有优势的。 在学习成绩方面，他也能够把自己的特长发挥出来，并且能认识到自己的不足。比如在数学、英语基础方面，经过后期的学习，得到了非常大的进步，能够满足参与深入学习、研究的需要。同时他充分发挥自学能力强的优势，自学了部分研究生阶段的基础课程，这使他的知识面有了较大的扩展。 关于科学研究，我想多说一些。他非常积极主动地直接向我提出加入我的xxx项目研究，并且提出了他的长期规划；在项目参与中，由于专业知识的阶段不同，在该项目中他并没有和我开展太多合作，但是我认为，积极进取的心态是难能可贵的，并且长期来看会给他带来更多。期间他还参与了其他的项目，包括“xxxx”、“xxxx”、“xxxx”等项目，得到了充分的锻炼。同时他独立设计了一个基于浏览器的仿真系统，并以第一作者身份发表了相关的论文。 科学的研究需要创新的人才、长远的视野和宽阔的平台，望举办方能够为xxx提供这样一个良好的平台。 (转载于:推荐信表格) 推荐人：
日 期：篇5：推荐信 模板
推荐信1 本人应**大学**学院07级**专业**同学请求，推荐该生到**大学进行研究
生阶段的学习。
该生于**年**月进入**大学**学院进行学习，学习成绩一直非常优秀，在专 业名列前茅。本人曾于该生本科阶段的学习时，担任其**及**课程的授课教师，
在与该生的课内、课外互动中，对其印象极为深刻。 初见该生，个性内敛，
但勤于思考，善于提问。经过与该生的多次交流之后，可以发现，她有较强独
立思考的能力，比如：在教授其**课中，该生能对书中的模型持怀疑的态度，
并能指出其不完善之处；该生具备一定的科研工作能力，曾经参与“挑战杯”大
学生课外学术科技作品竞赛，并取得了优异的成绩。 通过批阅该生的课程论文，我了解到，该生已具备扎实的专业基础，具备
了熟练分析经济问题的能力，而且比较熟练的掌握了经济学方面的研究方法与
范式，能够在分析问题时恰当地使用经济学的语言。 该生综合表现突出，并
对财政学理论有着浓厚的兴趣，故予以推荐，望审核通过。
推荐信
作为**大学**学院一名教授，本人很高兴推荐**同学参加贵所的学术夏令营 及之后的推免生复试。
本人在教授课程及指导该生实验的过程中，发现该生有扎实的专业知识，并
能灵活运用所学的基本理论和基础知识。自学能力强，反应敏捷，善于接受新
生事物，动手能力、实验技能不错。
可以看出，该生综合表现突出，对科研有浓厚兴趣，并逐渐获得了科研的
素质与能力，有相当好的科研潜质，故推荐到贵所，望审核通过。
推荐人：
推荐信
本人是**大学**学院一名教授，很乐意推荐**同学参加贵所的暑期学术夏令
营 。
在与该生的接触过程中可以发现，该生勤奋努力，踏实认真，积极主动，有
好的专业基本功和英语读写能力。 该生在课堂上主动提问，表现出了好的总结
分析能力和文字表达能力。思维活跃，工作能力出色，团队合作能力强，科研
兴趣浓，有一定科研潜质和好的培养前景。
该生综合表现突出，故予以推荐，望审核通过。
推荐人：
推荐信
本人应**同学请求，推荐该生到**大学进行研究生阶段的学习。
本人是该生在**大学本科生阶段的系主任，曾指导该生参加第十届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛。 在指导该生创作作品的过程中，可以发现，该生做事刻苦勤奋，认真负责，有极强的责任心；思维活跃，能运用现有知识，并查阅相关文献来解决研究中出现的问题；总结分析能力和文字表达能力极强，工作能力十分出色。 在个人品质方面，该生谦虚礼貌，坚定执着，在困难面前不轻言放弃，而且善于沟通交流，乐于助人，能与团队中不同年级、不同背景的同学进行良好高效地沟通与合作。
经过近一年的了解，可以看出，该生对科研有一定兴趣，并逐渐获得了科研的素质与能力，故推荐到贵校，望审核通过。
推荐人签名：
推荐信
四川大学经济学院财政专业06级本科生**是本人《**》课班上的学生。该生在学习该课程的过程中积极主动，认真踏实，并在本课程取得了良好成绩，在专业名列前茅。
在教授该课程时，我比较注重对学生运用基本理论和基础知识分析和思考问题的能力及实际计算和操作能力的培养。该生在学习期间表现比较突出，不仅上课认真听讲，能提出很有独创性的问题，而且对我提出的案例分析题，勇于上台发言，能清楚地阐述自己的观点。思维活跃，思考问题全面客观，很能深入到问题的本质，具有较强的分析问题的能力；专业基础扎实，能灵活运用所学的基本理论和基础知识。
该生综合表现突出，予以推荐，希望审核通过。
推荐人： 推荐信
四川大学高分子科学与工程学院高分子材料与工程专业06级本科生“名字”是我“课程名”课班上的学生。该生在学习专业基础课的过程中积极主动，认真踏
实。有严谨的学习作风和良好的学习习惯。在本课程取得了“成绩”分的好成绩，学习成绩优秀，在专业名列前茅。
该生不仅专业基础扎实，对科研有浓厚兴趣。虽然本科生的主要任务是学习专业基础知识，没有什么特别大的科研成果。但是该生参与申请本科生创新实验计划，在我的课题组参与创新实验“课题名称”，在大三上期进入实验室，学习了“研究课题”的相关理论，并且熟悉了实验过程中的基本操作，在课余的时间来完成这个创新实验。
该生具有良好的英语能力，在各项英语考试中都获得了优异的成绩，为查阅英文以及以后撰写英文论文做好了铺垫。
该生各方面全面，综合素质好，对科研有一定的兴趣，符合贵校的选拔条件。故特此推荐。
推荐人：
推荐信
某某同学是我所承担的大三下期专业课“课程名字”这门课的学生，该生上课积极主动，勤于思考，善于提问。课后能够及时复习巩固，学习习惯好，学习态度认真。善于与老师沟通交流。有良好的学习方法和学习品质，专业成绩优秀。
该生有梦想，有目标，并且坚定执着，不轻言放弃。他对科研有一定兴趣，在本科生阶段就有意识的培养这方面的潜能，对未来研究生的方向做出一个大致的规划。有较强的责任心和上进心。
该生每年多次获得各类奖学金及荣誉称号，综合表现突出，予以推荐，希望审核通过。
推荐人：
推荐信
某某同学是我所任教的大三下期专业课“课程名字”的学生。他每次上课时都在前排认真学习，与老师互动，学习的主动性和深入性，这点我非常欣赏。作为一名本科生，他没有满足于所学的基础知识，较早的进入实验室了解实验室的基本操作及实验方案。有良好的学习能力和学习习惯。在专业实习中，也虚心认真，表现突出。
该生英语能力好，能适应以后阅读写作英语文献，良好的英语运用能力将服务于他以后的研究生学习。 该生各方面全面，大学期间参加了学院的学生工作任学生会某部负责人同时参加各项活动比赛，获得了很多奖励。
某某同学严格要求自己，基础扎实，对化学学科特别是高分子材料学科有浓厚的兴趣，故推荐到贵校，希望贵校审核通过。
推荐人：
推荐信1 本人应**大学**学院07级**专业**同学请求，推荐该生到**大学进行研究生阶段的学习。
该生于**年**月进入**大学**学院进行学习，学习成绩一直非常优秀，在专业名列前茅。本人曾于该生本科阶段的学习时，担任其**及**课程的授课教师，在与该生的课内、课外互动中，对其印象极为深刻。 初见该生，个性内敛，但勤于思考，善于提问。经过与该生的多次交流之后，可以发现，她有较强独立思考的能力，比如：在教授其**课中，该生能对书中的模型持怀疑的态度，并能指出其不完善之处；该生具备一定的科研工作能力，曾经参与“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛，并取得了优异的成绩。
通过批阅该生的课程论文，我了解到，该生已具备扎实的专业基础，具备了熟练分析经济问题的能力，而且比较熟练的掌握了经济学方面的研究方法与范式，能够在分析问题时恰当地使用经济学的语言。 该生综合表现突出，并对财政学理论有着浓厚的兴趣，故予以推荐，望审核通过。
推荐信
作为**大学**学院一名教授，本人很高兴推荐**同学参加贵所的学术夏令营及之后的推免生复试。
本人在教授课程及指导该生实验的过程中，发现该生有扎实的专业知识，并能灵活运用所学的基本理论和基础知识。自学能力强，反应敏捷，善于接受新生事物，动手能力、实验技能不错。
可以看出，该生综合表现突出，对科研有浓厚兴趣，并逐渐获得了科研的素质与能力，有相当好的科研潜质，故推荐到贵所，望审核通过。
推荐人：
推荐信
本人是**大学**学院一名教授，很乐意推荐**同学参加贵所的暑期学术夏令营 。 在与该生的接触过程中可以发现，该生勤奋努力，踏实认真，积极主动，有好的专业基本功和英语读写能力。 该生在课堂上主动提问，表现出了好的总结分析能力和文字表达能力。思维活跃，工作能力出色，团队合作能力强，科研兴趣浓，有一定科研潜质和好的培养前景。 该生综合表现突出，故予以推荐，望审核通过。
