店长人员简历范文
推荐第1篇：人员简历
核心团队
姓名 张经文
性别男
出生日期 1964年12月19日
职务 副总经理
教育背景:
1983-1990在长春光学精密机械学院电子工程系光电技术专业学习，先后获得工学学士和硕士学位；
1990-1994年在清华大学工程物理系同位素分离专业学习，获工学博士学位。
工作经历:
1994年12月至2001年7月，在清华大学精密仪器系任讲师，在下属微细工程研究所（国家光盘工程研究中心）负责光盘存储技术的研究工作。在此期间，参与了我国第一代VCD播放机的开发；为中石油和中石化成功开发了“IC卡加油机税控器”和“IC卡税控加油机电脑头”等产品；参与和指导了“加油站联网管理系统”和“石油公司联网管理系统”软件的设计开发；参与了三项专利技术产品的设计，包括“防逃卡IC卡读卡机”（专利号00 2 04888.4）、“电子键盘”（专利号ZL 99 2 17524.0）、“多画面自动显示牌”（专利号ZL 94 2 105354）等具体工作。
2001年8月至2004年1月，在诚志股份北京清华诚志科技发展有限公司，任机电事业部副总经理，全面负责技术工作。在此期间，主持开发了强声波气流扬声器、1000W左右的金属卤化物气体放电灯的电子镇流器等关键技术，已应用于机场驱鸟系统中，并开发了大型火场的照明、广播、微波图像传输、录音录像、数据传输、现场指挥用的综合性移动设备。，
2004年2月至2007年1月，在中国科学院空间技术中心任副研究员，负责卫星电源系统的设计制作工作，在此期间，参与进行了嫦娥1号卫星微波探测仪电源的设计和制作、韩国科学卫星2号有效载荷微波辐射计电源的设计和制作、海洋2号卫星雷达高度计和校正辐射计电源分系统的模样和电性件阶段的设计、制作、调试、联调工作、风云三号02星微波湿度计电源的设计和制作、三维成像微波高度计电源的设计和制作等。
2007年2月至今，任北京西森纳科技有限公司副总经理，负责产品开发与技术管理方面的工作，在此期间，参与异味源除味消毒系统、中央空调通风消毒与空气连续净化系统的研究与样机设计制作工作，已经成功开发出极化过滤系统的电源模块、消毒净化系统的显示与控制电路等关键技术。
主要业绩：
1988年11月至1990年1月，从事过70/35mm弹道经纬仪的控制和计时系统的设计，获得学院优秀论文奖励。
1992年3月至1994年12月，研究并发表了《有源磁力悬浮轴承电控系统的设计研究》
论文，实际测试静态刚度比以前提高4倍，并实现了五自由度高频电主轴的稳定悬浮和高速稳定运转，转速达到60000RPM以上，居国内领先水平。获得学院嘉奖。
1995年1月至2001年7月，获得“防逃卡IC卡读卡机”（专利号00 2 04888.4）、“电子键盘”（专利号ZL 99 2 17524.0）、“多画面自动显示牌”（专利号ZL 94 2 105354）等三项国家专利。
姓名 张淑伟
性别女
出生日期1970.9．24
职务 财务经理
教育背景
1992年9月至1994年7月，毕业于唐山大学管理工程系财会专业，大专学历。2002年5月，获得中级会计师职称。
工作经历
1994年8月至2000年5月，于唐山市乐亭县乡镇企业管理局任财务科副科长，负责财务管理方面的工作，在职期间圆满完成上级领导交办的各项工作，连续四年被评为先进工作者。
2000年6月至2004年5月，于北京汉美控制系统工程有限公司任财务经理，负责公司财务方面的全面管理工作，在职期间做到财务管理规章齐全、账实相符、纳税合理，有效地协助企业领导做好资金筹措与收支的各项工作。
2004年6月至今，任北京西森纳科技有限公司财务经理，负责企业财务方面的管理工作。在此期间，做好企业帐务和资金管理工作，使企业从初创期顺利进入了发展期。
主要业绩
1996年至1999年，连续三年获得唐山市乐亭县乡镇企业管理局先进工作者称号。
姓名 张建军
性别男
出生日期1963.10.3
职务业务经理
教育背景
1982年9月至1985年12月，毕业于兰州石油学院石油炼制专业，大专学历。1997年5月，获得中级工程师职称。
工作经历
1986年1月至2006年2月，于江苏省南京市扬子石油化工公司,历任技术员、助理工程师、工程师，分别在炼制车间、生产科等部门工作，负责生产技术、调度等方面工作，兼任工会副主席。在职期间，多次提出合理化建议并被采纳，分别于198
9、199
2、199
3、199
6、199
8、2000、200
1、2004年获得先进工作者称号。
2006年3月至2007年8月，于北京精铭泰工程技术开发有限公司任销售经理，负责北京地区供水设备和消防水设备的销售工作，在职期间均能完成销售任务，累计销售额超过380万元。
2007年9月至2008年2月，于北京百屋纯科技发展有限责任公司任市场经理，负责美国进口空气净化设备的市场推广。在职期间，成功完成地区代理的招商工作、组建销售网络、培训销售人员等工作。
2008年3月至今，任北京西森那科技有限公司业务经理，负责公司销售业务全面管理工作。在此期间，协助总经理完成全国营销网络的组建、地区代理的招商等工作，并带领销售人员完成销售任务。
工作业绩
1989年、1992年、1993年、1996年、1998年、2000年、2001年、2004年获得先进工作者称号
技术骨干
姓名：李悦
身份证号码：110105197804155417
学历：大学本科
所学专业：化学
目前与企业之间的关系：非股东
毕业学校：日本国丽泽大学
手机：13681278027
e-mail：liyue15@yahoo.com.cn
通信地址：北京市朝阳区胜古南里19楼4-601（100029）
自我陈述（经历）：
我于1998年4月赴日本国丽泽大学学习，经过一年的语言学习后转入化学专业学习，期间参与东京工业大学北条英光-李文发研究室关于水解法开发纳米光触媒的研究课题。于2004年毕业，并进入日本国欧林株式会社，任职员，具体负责纳米光触媒的生产工作。2007年回国在日本独资天津宇野环境科学有限公司任生产部长，负责纳米光触媒的生产经营工作。2008年12月进入北京西森纳科技有限公司做技术开发工作，负责有关纳米光触媒的制备和应用开发工作。已经在公司顾问李文发教授的指导下，开发出适用于室内、外墙、木材表面、金属表面、陶瓷表面等基材的纳米光触媒，经专业检测均达到日本同类产品技术水平，已返销日本和香港等地。
姓名：李文发
身份证号码：
学历：大学本科
所学专业：高分子化学及物理学
目前与企业之间的关系：顾问
毕业学校：吉林科技大学
手机：
e-mail：
通信地址：北京市海淀区阜成路58号516室（100142）
自我陈述（经历）：
1959年9月至1964年7月，就读于吉林科技大学长春化学学院高分子化学及物理学科，学制5年。1964年9月至1966年8月，在中国科学院中南化学研究所，任助理研究员；1966年10月至1978年9月，在宁夏回族自治区轻工业局，任工程师；1978年10月至1993年5月，在北京化工大学，任副教授；1990年2月至1991年10月，应邀到日本国东京工业大学化学工学科，任客座研究员；1993年6月至2003年3月，以访问学者身份赴日，历任东京工业大学工学部化学工学科北条-津田研客座教授、日本大学生产工学部管理工学科北条-大野研客座教授，从事纳米光触媒的研究。2003年3月归国，在天津宇野环境科学有限公司任总工程师，负责纳米光触媒的研发和生产。2007年9月至今，在北京西森纳科技有限公司任光触媒技术顾问，专业指导新型纳米光触媒的开发和生产。
姓名：陈志华
姓名：冯
姓名：
推荐第2篇：服装服饰零售店长简历
个 人 简 历
个人信息
姓名：XX民族：汉
性别：女出生年月：19XX年XX月XX日
籍贯：北京学历：中专
E-mail：abcde@sohu.com
联系电话：13710000000
居住地：北京市XX区
中专：2003年9月至2006年7月北京市XX学校
大专：2006年9月至2009年7月北京市XX学校
教育背景工作经历
2005年7月到2006年5月北京XX公司行政助理
工作描述：
1.负责公司电话总机话务，保证事务及时处理，负责收发传真；
2.负责来访接待，做好相关的招待工作；
3.负责管理办公会议室，进行使用登记、安排、会前准备、会中服务及会后清理，保证办公环境整洁；
3.负责数据的收集及统计工作；
4.负责员工考勤的统计工作；
5.负责协助处理公司其他行政后勤类事务，为公司提供后勤保障。
工作经验：具备良好的口头及书面表达能力，态度端庄，礼貌待人，做事踏实；具有良好的沟通协调能力，敏锐的思维能力；对工作认真负责的工作态度，诚实守信，工作细致；具有敬业精神及团队合作意识。
2006年6月至今北京XX服装服饰有限公司零售部店长
工作描述：
1.制定店铺内部目标，带领导购如期完成公司下达的销售指标；
2.为顾客提供优质良好的服务，圆满的解决顾客投诉及其他售后服务；
3.指导并参与店铺的各项销售活动；
4.店铺的陈列调整；
5.对导购的销售技巧、陈列等方面进行针对性的指导和培训；
6.各类账务的处理，货品的数量统计，控制日常损耗且保持店铺的良好库存；
7.合理安排导购班次及分工，考核导购工作能力，统计导购考勤；
8.注重市场信息的收集，完成店铺各类总结，及时反馈店铺信息；
9.完成上级交办其他工作。
工作经验：对于时尚有较强的洞察力和判断力；熟悉各种面料的性能和洗涤方法；对消费者心理的敏锐把握能力、较强的商品销售能力、数据分析能力，出色的管理和执行能力；良好的学习能力、较强的沟通协
调能力，良好的服务意识和良好的团队精神, 性格开朗、富有激情。
培训经历
2010年6月，参加由北京XX服装服饰有限公司组织的“统计学基础及数据分析技巧”专题培训课程。 2011年1月，参加由北京XX服装服饰有限公司组织的“团队建设”培训活动。
自我评价
诚实守信，开朗热情。具有一定的领导及安排能力，注重团队协作，善于沟通。
勇于且愿意接受新鲜事物，具有较强的学习能力。
推荐第3篇：应聘俱乐部店长简历
应聘俱乐部店长简历
亲爱的xx俱乐部，以下是本人的店长应聘简历。不好意思，请您能花上您宝贵的十几分钟进行阅读。
一、关于自己
姓名
xxx
学院
经济管理学院
班级
工商管理1113班
学号
20xx10
手机
13xx19（68）
邮箱
13xx@qq.com
性别
女
现有职务
工商1113生活委员
二、关于店长
（一）对店长此职位的认识
1、时间管理
（1）守时—时间观念很重要。
（3）安排—分清重要跟紧急程度。
（2）计划—条理清晰，目标明确。
（4）执行力—要有执行力。
2、资金管理
（1）流入—增加收入，使现金尽量多流入。
（3）增值—准确决策，合理增值。
（2）流出—减少不必要的支出。
（4）监管—有力监督资金，防止异常。
3、人力管理
（1）规划—做人力资源规划。
（4）绩效—最少人最高效。
（2）招聘与配置—招人，放在合适岗位。
（5）薪酬—合适薪酬，激励制度。
（3）培训与开发—培训，进一步挖掘潜能。
（6）关系沟通—调节劳动关系。
4、模式管理
（1）想法—做事要有主见。
（3）实践—付诸实践，检验成果。
（2）系统—把想法系统化。
（4）完善—完善系统，反思优劣。
（二）对店长此职位的应聘优势
1、自身知识
（1）工商管理专业。
（2）已学习企业人力资源管理师知识。
2、自身能力
（1）心态积极。大一被评为校学生会勤工部家教中心积极分子。
（2）能力良好。大二担任社团英语之家第一届公关部正部长。锻炼收获良多。
（3）团队意识。大三担任工商管理1113班生活委员。回归班级，为班级出一份力。
3、思想境界
（1）无论怎样，都是向上。
（2）之前锻炼不少，对比起来个人感觉比以前心态要成熟。
（3）个人价值观还未定型，犹如陶瓷塑形，人总是在慢慢成长中。
三、应聘原因
（1）未明确自己大三的目标与方向，比较迷茫。这次招聘是一次机会，想努力一次。
（2）对自身专业,的考验，想要将专业知识运用到日常的工作生活中。例如这次写简历也是一个很好的锻炼机会。
（3）补充能力不足。之前做第一届公关部部长时，由于没有师兄师姐带领，所以部门工作都是 自己摸爬滚打所得，多多少少有所不足。有时做事还是考虑不周的，想要对自己的能力进行完善。
（4）思想境界成长。如果有幸能应聘上店长，接触的人跟事就上一个档次，不是单纯在学校里面，而是与社会接轨，有所成长。
（5）踏入社会要求。大三了，渐渐要踏入社会，早作准备也对自己有所帮助。
四、如何适应这个工作？
（1）计划能力的提升。做好时间、资金、人力等方面的计划，包括自己的专业学习、班级生活的计划，合理协调。
（2）实践能力的提升。按照重要与紧急程度安排工作，在保证自己本分责任的同时担当起店长重任。
（3）思想能力的提升。包括提出想法、系统化、实际操作、反思。特别是反思能力的提升，积极找出不足的地方，特别是价值观错误的地方，加以改正。
（4）沟通能力的提升。工作当中，各种人物的观念、看法进行碰撞，难免会有摩擦。沟通能力极为重要。工作的执行，最好能够不被别人所反对。
谢谢您的阅读，不管结果如何，我已经尽我最大的努力去做好这份简历，问心无愧，不后悔。
推荐第4篇：品质人员简历
简历 个人信息
姓名：
出生日期：
工作年限：
手机：
目前年薪：1988年2月6日 五年以上 性别： 居 住 地： 电子邮件： 男 深圳-宝安区身高：170cm 5万人民币婚姻状况：未婚
自我评价
熟悉电子/数码/工艺品/毛绒玩具等产品的EN7
1、ASTMF963的检验标准和零部件质量检测，对生产组装过程的品质判定标准、异常分析及产品的可靠性品质检验标准都非常熟悉并有着丰富的工作经验。而且能够经常独立出远差，能及时完成公司分配给我的工作任务，并会以公司成长利益为目标而努力工作。工作技能方面我能熟练使用ROHS机、高低温试验机、模拟运输机、产品跌落实验机、按键寿命实验机、线材折弯实验机。工作之余会随时把握机会充实自己知识的不足！ 求职意向
到岗时间：
工作性质：
希望行业：
目标地点：
期望薪水：
目标职能： 一周以内 全职 家电/工艺品/玩具；贸易/进出口；电子/电信运营、增值服务；电子技术/集成电路 深圳 4000/月 质量管理/验货员(QA/QC)
工作经验
2009/02--2011/12：深圳志德数码科技有限公司
所属行业： 贸易/进出口
品质部质量管理/验货员
作为客户品质检验人员到公司各供应商处，对供应商生产出来的成品按照AQL-STD-105E国际检验标准对其进行抽样检测，并出具品质检验报告，对产品内部零件按照客人的要求和出口国家的安规（CDF）进行核对。对外包装进行核对，进行特别测试，如：电线拉力测试，移/丝印测试，接地测试，HI-POT测试，温度测试等。 2006/09--2009/01：深圳顺和佳科技有限公司
所属行业： 贸易/进出口
品质部质量管理/验货员
作为客户品质检验人员到公司各供应商处，根据公司产品标准的要求完成对供应商生产的样品确认，按照AQL-STD-105E国际检验标准对其进行抽样检测，并出具品质检验报告，监督和帮助供应商完善品质管理体系，提高和改善产品质量。 教育经历
2010/9 --至今 深圳市宝安西乡成人学校 商务英语 大专 语言能力
英语（一般）：
听说（一般），读写（一般）粤语（熟练）：听说（熟练），读写（熟练）
推荐第5篇：店长的优秀简历自我评价
店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分，只有把事情当作自己事情的一部分，才会尽力去做。下面是小编收集的店长的优秀简历自我评价，欢迎阅读。
店长的优秀简历自我评价1
已有7年的工作经验，于xx至xx年劲霸男装从一名导购做到店长。抗压能力较强，有协调和管理能力，具备人员安排，活动流程，物料调整，活动衔接，现场场控，组织会议等能力。自我要求比较高，注重团队合作及执行力强。于20xx年至今在梵音网络公司负责店内所有事物，管理10人的团队，有责任心，整体衔接，负责招聘人员，调节人员岗位，店内的营销，策划活动，同时负责店内的收支账务。
店长的优秀简历自我评价2
本人具有将近10年的快消品行业销售经验，性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力以及团队管理经验，对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。
店长的优秀简历自我评价3
工作上执行能力强，严谨认真，乐于学习，善于总结。有个小习惯是喜欢用笔记录东西。
团队协作里能主动沟通，协调大家完成工作。
生活规律，三观很正，无不良嗜好。
性格乐观，积极向前，不骄不躁。
店长的优秀简历自我评价4
性格：有亲和力，乐观，诚恳踏实，做事细心耐心，责任心强，善于沟通。
工作能力：执行力强，有较强的责任感和事业心，提前计划，善于总结，做事稳重。之前的两个公司行业和性质都有所不同，但是自己的适应能力还是很强的，加上自己喜欢学习，和同事们相处融洽，所以这几年也是很好的磨砺期，过去的实践经验能够让我胜任下一份工作，对此，我很有信心。
店长的优秀简历自我评价5
在当自己决定从事销售行业，自己也很有幸进入了比较大且成熟的外资的零售企业学习，经过很长时间的学习与努力，自己也开始接触了企业的人力招聘、企业培训、简单的财务统计……也使得自己开始对自己的职业有了比较好的规划。
现在从事了3年多的销售，自己从一个基层的导购做到中层管理，学习能力与自己的付出是很重要的因素，也明白了：成功没有捷径，只有提前的放弃。
相信自己只有付出了足够的汗水、全力以赴，坚持到底，只要自己喜欢，不可能不成功喜欢销售，喜欢挑战自我。适应能力强、上手快、勤奋好学、认真负责、吃苦耐劳、勇于接受新的挑战。重视诚信，讲原则，说到做到，绝不推卸责任；有自制力，做事始终坚持有始有终，决不半途而废较好的亲和力和良好的团队精神，肯吃苦，并且在不断的努力提升自己，希望贵公司给我一个学习和发展的机会。
推荐第6篇：医药销售人员简历
姓名
三年以上工作经验 | 男 |21岁（1991年8月25日） |未婚 |178cm |团员 居
地： 电
（手机）
话：
E-mail：住长沙(ID
最近工作[ 5个月]
公
司：
学 历： 大专
行
制药/生物工程
业：
学 校：
职
医药销售代表
位： 最高学历专 业： 药学
简历信息操作记录 通信记录
目前年薪：
4-5万人民币
自我评价
自信开朗,真诚待人````
求职意向
到岗时间： 一周以内
工作性质： 全职
希望行业： 制药/生物工程，快速消费品(食品、饮料、化妆品)
目标地点：
期望月薪： 面议/月
目标职能： 销售代表
工作经验
2012 /5--2012 /10：药业(500-1000人)[ 5个月]
所属行业：
OTC部门 制药/生物工程 医药销售代表
负责地区，连锁药店，三终端的维护。私立医院开发。
2010 /10--2012 /4：500-1000人)[ 1 年6个月]
所属行业：
产品营销中心 制药/生物工程 OTC代表
负责片区的终端卫生院的销售
2009 /8--2010 /9：50人)[ 1 年1个月]
所属行业：
流通部 快速消费品(食品、饮料、化妆品) 销售代表
负责片区的批发店，B类超市的销售工作！！！还辅助经销商对终端零售铺货···
教育经历
2008 /9--2012 /6 湖 药学 大专
推荐第7篇：外贸人员求职简历
纳才网--无锡人才网（)
外贸人员求职简历范文
姓名： xxx
性别：女
民族： 汉
目前所在地：深圳
出生年月： XXXX
户口所在地：长沙
婚姻状况： 未婚
求职意向及工作经历:
人才类型： 全职
应聘职位：对外贸易、业务助理、报关员
工作年限： 2
职称：暂无
求职类型：全职
可到职日期： 随时
月薪要求：面议
希望工作地区：深圳
个人工作经历：
2003/2-2004/7 湖南省长沙望城山塘中学初三英语教师 尝试外贸
2004/8-2005/2 深圳产洋机械有限公司外贸业务员继续攻读本科教育背景
毕业院校：中南大学
最高学历：本科
毕业日期：２００６，７
所学专业一：外语
所学专业二：
受教育培训经历：
２００４／９－－２００６／７ 中南大学外语学院应用英语
２０００／９－－２００３／７ 湖南黄埔外语专科学院经贸英语
语言能力
外语：英语
纳才网--无锡人才网（)
纳才网--无锡人才网（)
外语水平：六级
国语水平：精通
粤语水平：较差
工作能力及其他专长:
Dear Sir/Madam:
It\'s my great honor to browse this personal information!
Since graduated from Hunan Huangpu Foreign Language College in 2003,I had done the teaching for one and half an year,and had worked in foreign trade busine.Until in Feb,2005,I returned to the South Central University for studying more knowledge and confirming objective.
During the past two years studing,I had been majoring the Application English on the base of Trading English,including the Advance
English(one),Advance(two),Economy And Trade English,Busie English
Correspondence,Selected Readings In English And American Literatures,Chinese And English Translation Course,Interpret And Listening,Japanese,Advance English
Writing etc.In addtion, I got the undergraduate diploma,flunetly oral English,good conpprehesion reading
better social communication ability!
For the time being, I would like to hunt the job that with regard to the trade busine or English.I am sure that I should take advantage of my ability and experience to serve for your firm.
Thanks for your reading!
Looking forward to your replying!
With Best Regards,
Salina Hu
文章出处： 纳才网--无锡人才网（)
纳才网--无锡人才网（)
推荐第8篇：销售人员求职简历
个人简历
姓名：
出生年月：
学历：
住址：
电子信箱： 王会莲 1987-04-30 中专 性别： 女 联系电话：13201594128 专业： 电脑应用 民族：汉族 工作经验：2 年 毕业学校： 个人简历网人才大学 陕西省长武县亭口乡杜家厡村31号 Feng521gang@126.com
自我评价：
我2007年毕业于陕西省宝鸡市经管学院电子装配班，毕业后因此行业工作难求因此改行加入服装、饮食、销售行业。
近两年的工作让我体会到了此行业的发展前景，于是深深喜欢上了在这个行业的一切，想把自己的工作投身于事业与一切，但又因金钱和经验等问题最终未能成就梦想，但是我不会放弃、、、、、、
希望贵公司或市场能给我这次发展的机会，相信您的一次信任将是我事业的最大动力，更希望我的努力能给贵公司或市场带来不菲商业价值。
求职意向：
目标职位：
rc21cn期望地区：
到岗时间： 服装或饮食销售 西安高新或周边 新岗位能够多长时间内到任
工作经历：
2007年—2008年 宝鸡市，佳福乐购物超市
2008-5月-2010-8月 西安市电子正街鸿星尔克服饰专卖店、收银
2010-8月-2011-3月 西安市电子正街鸿星尔克服饰专卖店 销货员
推荐第9篇：物流操作人员简历
物流操作人员简历范文
姓名：性别：
民族：汉族出生年月：1983年7月
身高：170cm婚姻状况：未婚
教育背景
毕业学校：某某职业学院学历：专科
专业名称： 国际物流 毕业年份：
工作经验：二年最高职称：初级职称
2003.09---2006.06
2005.10参加会计实践培训
2005.10下旬参加物流师培训并获得三级物流师证书
工作经历
工作经验：1年
工作经历：20**.08----20**.05宅急送分公司工作,从事理货,包装,信息,计划配载工作,熟练掌握物流的操作流程。
求职 意向
技能说明：具备丰富的物流操作理论知识和一定的实践经验，能熟练地操作物流的各个流程，掌握基本的计算机操作,熟悉Windows2000操作系统和能熟练综合运用WordExcel,VFP等等.发展方向：致力于物流事业,欲求与物流相关或相近的工作,以便发挥所学服务社会.
工作职位：仓库经理/主管,物流操作员,物流主管等
自我评价
在年轻的季节我甘愿吃苦受累，只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献，乐于学习、敢于创新,具备诚实可信的品格、富有团队合作精
神;有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认乐观执着，敢于面对困难与挑战。有较强的组织协调能力、活动策划能力、语言表达能力和公关能力。
推荐第10篇：前台接待人员简历
前台接待人员简历范文
联系地址：北京市东城区XX大街10号 邮编：100007
Email Addre： 12345678@sohu.com 呼机：66806688-123
4教育背景毕业院校：
北京秘书学院 1997.9--1999.7 文秘专业
所学专业：：秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表，速记，书法，英文打字等。
另：其他培训情况
*接受过北京礼仪学校系统培训
*熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备，打字熟练
*能用英语进行日常交流，具备较好的听说能力。
工作经历
*1999.8---至今 XX进出口公司 前台接待兼文秘
前台接待工作及办公室行政工作，工作期间认真负责，得到了领导和同事的一致好评
个人简介
我性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。我认为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
请给我一个机会，我将还您以夺目的光彩！本人性格
开朗、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。
另： 最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选！
期盼与您的面谈
第11篇：销售人员、商场业务、店长工作总结
12年工作总结
时光飞逝，一年的时间转瞬即逝，又到了岁首年末。过去的一年可以说是我们创记录的一年！深圳分公司正一年一个台阶稳步向前迈进！把一个个的记录甩在了身后。在各方面又有了新的提高。作为其中一员我感到无比欣慰！回顾过去，现将一年工作总结如下：
一：业绩：
一年来，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，按照公司所制定的一系列正确方针、策略、工作重点及目标计划，去开展工作。年初公司根据深圳市场的具体情况对2006年的各项工作做了详细的部署，具体负责天虹、岁宝和东莞海雅共21个专柜。2012年共计销售746，3502元，比2011（607，0846元）上升18.6%。其中岁宝系统12年共计销售263，0470元，比11年（240，9975元）上升8.3%。天虹系统06年共计销售463，6918元，比05年（361，4458元）上升22%。东莞海雅12年共计销售19，6114元，比11年（46413元）上升7.6%。有14个专柜上升，6个专柜下降，一个没有可比性。
二，形象
在专柜的形象方面12年公司着手改造了几个重点专柜，也配合商场调整了个别专柜，包括：岁宝万象、天虹深南、南山、沙井、龙华等。从效果来看，经过主动改造的专柜不仅形象好了，销售业绩也在稳步上升！这与我们的付出是成正比的。在商品的陈列美化上做到因地制宜，根据不同的情况，自己与一线人员沟通和公司的要求相结合尽量做好。虽然目前这方面做的不是太好，但和以前相比有了较大的变化！
三：其他
在专柜的库存和商品结构的管理方面也根据公司的产品线和专柜的实际情况认真分析合理的库存及商品结构使其更加合理，及时处
理残次商品，一切为了销售和提高销售，随着销售的提高，不良比例如：残次品、滞销品率都有不同程度的下降。
在对付竞争对手方面及时准确的掌握他们的情况用我们的优势最大限度去抑制他们的销售，同时利用他们存在的不足及时找到商场的相关人员沟通去缩小竞争对手的生存空间。12年在员工的管理方面也有所加强，规范化、人性化、合理化方面都有一定的提高，认真的组织每次的例会去贯彻公司的方针政策，让大家相互交流互相学习找出不足和存在的问题，从而去搞好销售。利用公司现有的资源进行培训，提高各方面的素质，每次都要做到有收获、有提高！
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着明显的不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，有些方面的管理还不到位，个别重点专柜的业绩有所下降等等。这有待于在今后的工作中加以改进。结合过去一年所存在的问题，给自己2013年的工作制定一个新的计划：
一：明确目标，抓住重点
新的一年，公司又制定了一系列的目标计划，对各个业务的工作都有非常周密的部署，每个系统、每个门店也都分解了明确的目标计划。怎么去完成公司所下达的各项任务指标，跟公司的步调一致就成了我们工作的重中之重。首先我们有根据公司所下达的任务，把工作做细，分解到每个门店，落实到每个人，落实到每天。做到时时心中有数，明确目标去完成任务 。做业务销售业绩是 二：分析问题，解决问题
就12年存在的问题和新出现的问题有认真分析，尽可能的快速得到解决。如：对个别重点专柜业绩下滑严重要及时找出原因，及时解决，去抑制下滑趋势。对于一些长时间业绩差的专柜要在新的一年里拿出一些切实可行的措施，进行整改。总结上升专柜的经验推广利用到这些专柜，尽可能的扭转存在的不利局面。对每月的销售情况要做认真的分析，上升和下降的专柜都要找出原因，上升的总结经验，加一推广，下降的找出原因及时解决。
三：工作做细，积极向上
把工作做细，一直要有一种积极的工作态度，是公司的基本要求。这也要求我们业务人员在平时的工作当中不能粗枝大叶，眉毛胡子一起抓。每个人做业务都对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。所以看做一件事不要只看表面，只有每件都做细了，将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学细致的分析，这样得到的成功才是一种必然。在平时的工作中始终要保持一种积极的工作态度，要有新的东西拿到工作当中，如果没有积极的态度，那么工作就会停滞不前，就会掉队，就会影响到整个公司的发展。以饱满的精神状态来投入工作，加强个人修养和素质的提升，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短、取长补短，向其他同事相互交流好的工作经验，争取工作更上一个新台阶！
四：加强管理，向管理要成绩
现在我们市场基本饱和，在2016年我所负责的系统基本没有新开设专柜，就当前的情况如何找到另一个业绩增长点？那就是要进一步加强对各个环节的管理，向管理要业绩！
从各专柜的库存结构着手，做到科学合理，结合具体情况，最大限度的满足各个区域顾客的购买能力。
从商品管理着手，杜绝原来出现的乱打折现象及不良品处理不及时和不合理的现象，使每件商品都能给公司创造最大的利润。
从美化陈列入手，最大限定的刺激顾客的购买欲望。
在一线销售人员的管理上多下功夫，在用人标准上，我们一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工队伍的本质素质、忠诚度和稳定性。主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过自己的榜样作用，加强管理；二是通过召开例会和系统的培训来全面对他们进行知识和技能的培训，逐步提高员工的销售技巧和与人沟通的技巧。三是在条件允许的情况下尽量组织一些活动来增加整个团队的凝聚力，帮助员工找出自己身上的闪光点和合适位置，使之发挥自己最大的潜能。从而大多数人都能取得最好的成绩。只有销售业绩提高了，让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间等诸多方面，就能不断地兑现和满足大家，就能团结稳定队伍并不断地吸引更多的优秀的员工加盟我们的事业！
新的形势和新的任务是比较艰巨的，我们在的压力也是动力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步！
第12篇：美容院店长怎么应对人员流失
美容院店长怎么应对人员流失
美容师是美容院运作总的主体，但其流动率却是很高的。其实，造成人员的流失，雇佣双方都必须检讨，不能完全责怪对方。从美容院的角度来说，管理上的不公平性，使员工没有成就感、满足感，美容师工作没有自主性，美容师感觉没有前途等，都可能是员工离职的原因。
况且，熟练的美容师原本就不易招募，再加上高流失率，更加使得人员离职的问题日益突显。因此，如何诱导老员工愿意留下来继续服务，是店长当前的首要课题。
1、听取意见
“察纳雅言”是进步的原动力，任何人都希望他所付出的努力能有或多或少的回应，有了回应，方能更有成就感而加倍努力。
2、精神奖励
一般来说，工作中表现得机会越多，便越有成就感，工作的代价除了可满足基本的需求外，亦能带来无价的成就感。诸如建立值班副店长制度，让美容师轮流值班，检查各项报表的填写，宣传督促美容院的规定等，让每个人都有参与感，如此不但可提高工作效率，也能降低人员的流失。
3、工作定位
一位成功的店长，必须能使每位员工都能感觉到自身对该店的重要性，确认自己的工作定位，方能让员工乐于扮演好自己的角色。如果在整个工作过程中，员工感觉自己只是赚钱的工具，而没有自我成长的角色。如果在整个工作过程中，员工感觉自己只是赚钱的工具，而没有自我成长的机会，那么即使不离职，也只不过混日子而已，如此，非但工作不热情，也无法维持一定的效率。因此，店长应将下属视为工作伙伴，随时进行关于美容专业知识的培训，并让他们明白任何一位员工的工作对美容院的都是至关重要的。
第13篇：兽药研发人员求职简历
兽药研发人员求职简历模板
以下是教师范文吧个人简历频道编辑为您整理的兽药研发求职简历模板，供您参考，更多详细内容请点击教师范文吧查看。
兽药研发求职简历模板
教育背景
xxx大学
动物药学研究
硕士
xxx大学
动物医学专业
学士
兽药研发经历
xxx生物科技有限公司
研究员助理
协助研究员进行新兽药的研发和注册申报工作
对公司原有兽药进行残留分析，在新药研发中改善
在GmP规范下研制新药，并对新药进行测试检验
使用HPLc、薄层色谱、药物敏感性等方式对新兽药进行检验
实验结束后撰写新药研发过程记录及模式记录，并撰写相关申报文件
皂苷类物质对家兔离体胸主动脉条影响的实验研究
毕业设计
以离体兔胸主动脉为标本，使用去甲肾上腺素、氯化钾和氯化钙制作离体血管收缩模型的量效曲线
观察记录kDcTS对以上三种量效曲线的影响
结果证明kScTS可对抗NE所致血管收缩，但对kcl所致的兔主动脉条收缩无明显影响
xxx宠物医院
化验实习生
协助医师完成部分临床诊疗及多数采血化验工作
采血并对血液做抹片、离心、生化分析和血球数量测试等工作
校园活动
xxx大学学生职业发展协会
项目经理
策划组织协会对外关系部圣诞晚会的话剧节目，动员部门25位同学全部参加
世界特殊奥林匹克运动会会
志愿者
机场，接待外宾、接受外宾咨询;外宾检录处，指导外宾填写登记表、制
作外宾证件
xxx生态养殖公司猪场
管理记录员
协助负责断奶仔猪的饲养管理以及仔猪腹泻、饲料余量等信息的记录工作
参加加拿大大使馆举办的“畅想奥运”英语演讲比赛，前10名
技能证书
取得《实验动物从业人员岗位证书》
熟知GmP规范，并对兽药注册申报流程非常熟悉
熟练操作HPLc等实验仪器进行色谱分析以及各类成份测性实验
通过国家四六级考试
兴趣爱好
登山、看报
第14篇：无锡人才网法律事务人员简历
纳才网--无锡人才网（)
无锡人才网法律事务人员简历模板
姓名：XXX
性别：男
民族：汉
政治面目：党员
学历(学位)：本科
专业：法律
Email Addre：
教育背景
毕业院校：中央民族大学
1992.9--1996.7 法律专业
*通过国家律师资格考试
*通过国家英语六级考试，听说读写熟练
*熟练掌握计算机和互联网的操作及使用
工作经历
*1996.9--1998.9 XX大型国有股份制企业
法务人员
处理公司日常诉讼、非诉讼法律事务及知识产权事务/负责防范法律范围内的风险，与其他部门共同协作防范各类风险/培训员工法律知识
*1998.10--至今 XX集团公司
纳才网--无锡人才网（)
律师
负责公司经营管理活动中的法律事务/起草、审核公司相关合同方面的法律文件/ 拟定公司法律规章制度和法制建设方案/参与处理公司内外经济纠纷和公司重大业务谈判等
个人简介
拥有专业知识和丰富的工作经验，了解各种法律文件;熟悉各类公文、法律文本的书写;具有较强的表达和沟通能力;具有较强的判断能力及逻辑分析能力;为人正直、遵纪守法;爱好广泛，乐于与人交往，较好的团队精神。
广告公关专员求职简历模板
姓名：王某某
专业：广告学专业
本科申请专业：广告公关专员
工作经历：
2003年9月至今浙江省某著名传媒公司，担任采编部记者，主要采写该公司节目制作的报道，所写的文章被新浪等各大网站转载，通过实践，掌握了一定的新闻采写技巧。
2002年9-2003年8月浙江省某广告有限公司创意部成员，主要参与各品牌的广告策划和创意，并负责品牌文案策划，熟悉了广告的运作流程，培养了扎实的文案写作功底。
英语与计算机水平：大一即通过国家英语四级考试大二上学期即
通过国家英语六级考试浙江省计算机等级考试一级优秀
自我评价：我是一个对理想有着执着追求的人，坚信是金子总会发光。大学毕业后的工作，让我在文案策划方面有了很大的提高，文笔流畅，熟悉传媒工作。为人热情，活泼，大方，英语流利，希望能凭借我的实力加盟贵公司，成为一个企业公关关系人员。希望企业给我一点阳光，我就能给您一片灿烂。
第15篇：最新策划人员简历精品
策划人员简历范文
杜某 ××大学学×楼××1000×× 求职毕业生；校优秀团员，优秀团干部，校三好学生(连续两次)； 北京××大学“××××”杯首届创业计划大赛二等奖；0000年全国大学生数学建模竞赛成功参赛奖； 所带领团支部获0000年北京市优秀团支部 英语及专业技能 ◆通过国家英语四六级;TOEFL000分; TWE (TOEFL写作部分)0.0;0000年全国大学生英语竞赛二等奖实习实习生(全职) ◆跟踪TD-SCDMA、CDMA2000最新技术趋势，收集、整理无线市场资料，进行深入产业发展分析，与人合作完成“TD-SCDMA Content”，独立完成“CDMA2000 Content”； ◆与部分制造商沟通交流，协助大唐移动成功进行TD试验网的新业务演示； 深入了解3G产业链的发展与最新动态，提高了分析问题、与人沟通的能力；积累了英文市场产业报告的撰写经验项目经验 2003/04~2003/11北京××大学“ABC”杯首届创业计划大赛市场总监 ◆0人团队中负责增值业务市场策划，调研整合大量资料，分析产品市场定位，制定营销组合战略；配合其他成员讨论并实施项目；根据需求撰写商业计划书中00页的策划文档 ◆商业计划获得大赛二等奖并获得中国联通数据业务中心的认可 掌握了电信市场营销的基本知识；积累了一定的实际市场策划经验和方法；锻炼了商业计划书的撰写能力自我评价 自信、乐观、责任心强；较强的团队合作和沟通能力；较强的抗压能力；爱好唱歌、旅游、羽毛球等
第16篇：外贸行业人员求职简历
外贸行业人员求职简历范文: 姓
名： 张xx 性
别： 女
婚姻状况： 未婚 民
族： 汉族
户
籍： xx 年
龄： 27
现所在地： xx 身
高： 157cm
希望地区： xx
希望岗位： 贸易类-外贸专员/助理
贸易类-业务跟单员
物流/采购类-采购专员/助理
贸易类-国际业务员
寻求职位：
教育经历
20xx-xx～ 20xx-xx xx大学 英语 本科
xx公司 (20xx-xx ～ 至今)
公司性质： 私营企业 行业类别： 橡胶、塑料制品
担任职位： 外贸业务员 岗位类别： 国际业务员
工作描述： 1) 负责公司在阿里巴巴国际站网络平台的操作与维护，如上传新产品，更新完善已有产品的关键词，信息描述匹配度，稳定以及提高产品曝光度，获取高点击率和询盘
2) 处理询盘,针对来自不同国家地区的询盘，进行有效的询盘分析，分析客人求重点等等近询盘的有效回复与跟踪
3) 处理订单，针对已经确定的订单，跟踪货款，生产进程，品质要求，出货等进行合理安排与完成，需定期向客人提供订单执行过程
4) 图片处理，熟悉图片处理工具，如美图秀秀，photoshop等
5) 按时完成部门其它日常工作
xx公司 (20xx-xx～ 20xx-xx)
公司性质： 民营企业 行业类别： 贸易、商务、进出口
担任职位： 外贸业务跟单 岗位类别： 外贸专员/助理
工作描述： 1) 回复跟踪新产品报价;跟进供应商对新产品的开发进度;
2) 及时汇报市场以及集团采购意向，协助经理制定阶段性业务计划
3) 协助跟踪印尼公司各工厂，各商场销售进度，提高印尼满意度
4) 跟踪订单生产进程，督促供应商准时交货，在规定时间内交货，安排出货
5) 管理以及维护供应商关系
6) 协助处理印尼公司关于采购产品投诉，妥善解决
离职原因： 寻求更广阔的发展空间
技能专长
专业职称：
计算机水平： 全国计算机等级考试二级
计算机详细技能： 已通过全国计算机等级考试国家二级(vf)
熟悉word,powerpoint,excel,foxpro,photoshop等办公软件
技能专长： ?已通过全国英语专业四级考试(tem—4)
能够熟练操作word、excel、powerpoint等office办公软件
?已通过全国计算机等级考试国家二级(vf)
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水平： 英语专业 tem4 口语流利
英语： 熟练 俄语： 一般
求职意向
发展方向： 外贸销售，客服技术，电子商务相关工作
其他要求：
自身情况
自我评价：
4年的外贸行业工作经验，英语流利。其中一年阿里巴巴国际平台帐号实际操作工作，主要产品是硅胶厨具，硅胶礼品等，对电子商务平台有一定认识，能独立处理询盘，独立接待客人看厂。
3年家具以及家具配件外贸业务经验，熟悉外贸作业流程。
第17篇：应聘出纳人员简历（材料）
应聘出纳人员简历范文
一份同时具有针对性强、言简意贬、突出重点、强化优势、格式方便阅读、逻辑清晰、层次分明、客观真实的简历可获得更多的面试机会。
应聘出纳人员简历范文篇1
fwdq
女，24岁
学历：大专
期望工资：30015000元
工作年限：35年
工作区域：广东 广州 番禺
工作经历：
1.小规模纳税人和一般纳税人全盘账务处理。
2.检查税务风险，完成税务申报及年度汇算报告工作，工商年检等。
3.出口退税
教育经历：
求职者暂时没有填写教育经历。
自我介绍：
所有努力都会成功吗不是的。但是所有的努力都会以另一种方式回报你，不是吗我是一个对未来有着执着追求的人，工作能独当一面，积累了一定经验，熟悉使用金蝶财务软件，希望能找到一份会计工作，实现自己的职位理想。业余：运动，登山户外，跳舞。
应聘出纳人员简历范文篇2
fwdq
女，25岁
学历：大专
期望工资：30015000元
工作年限：35年
工作区域：广东 广州
工作经历：
XX年1月XX年2月广州神通纺织品有限公司担任出纳
XX年3月XX年1月广州宏众国际货运代理有限公司担任出纳
教育经历：
增城市广播电视大学
会计学
自我介绍：
诚实守信，吃苦耐劳
第18篇：养殖人员简历自我评价
养殖人员简历自我评价一
踏实、稳重、细心、学习能力强、适应能力强、动手能力强、有一定实验基础、自主能力强、身体健康、有责任心、做事不拖沓，在校期间曾担任4年班级学习委员，获得老师和同学的好评。
养殖人员简历自我评价二
护理大专毕业。有护士资格证已注册。在学校也接触过实验用小白鼠，很喜欢的，本人也很喜欢小动物。本人吃苦耐劳，适应环境快。
养殖人员简历自我评价三
本人兽医，先后干过;钳工。电工。电焊。会计和供销工作。2000年后。从事三黄肉鸡南孵北养工作。曾先后在临汾市龙腾达养殖公司孵化场和种鸡场任主管经理。近三年来一直从事白羽肉鸡饲养工作。有c1驾照。
养殖人员简历自我评价四
本人是一名退伍老兵，在部队担任军马饲养员与乘马应用训练教导员，由于太喜欢马了，所以希望退伍后能继续找到一份与马有关的工作，本人吃苦意识强，能坚决服从命令，听从管理。
第19篇：保洁人员简历自我评价
保洁人员简历自我评价一
本人今年47岁，身体特别好，有3年的家政从业经验，会做陕西家常小菜，凉菜，煲汤等，我做事勤快利索，爱干净，不爱挑挑拣拣。也喜欢带小孩，相信雇佣我会为您省心省力。
保洁人员简历自我评价二
身体健康，不怕吃苦，在北京工作五年，做过看门值班，保洁绿化等，农民工身体好。
保洁人员简历自我评价三
厨艺一般，正常家庭的做饭烧菜、打扫卫生，本人很爱干净，有素质，在京有3年多的家政服务工作经验。
保洁人员简历自我评价四
本人性格开朗，乐于助人,尊敬领导,善待员工,对工作认真负责.具有扎实的工作能力和专业的工作技能。在工作期间曾获多次先进个人荣誉证书。可以熟练掌握机器设备的使用，如：清洗地毯、地面 ,木门打蜡,皮革保养, 玻璃清洁等。
第20篇：应聘连锁超市人员店长测试题(应聘店长适用)
应聘连锁超市人员店长测试题（应聘店长适用）
姓名：_________得分：________
一、选择题(每题3分，计15分)
1、对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：（）。
A·使更多的人参与管理工作B.充分发挥骨干员工的积极性
C.让管理者有时间做更重要的工作D.减少管理者自己的工作负担
2、下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系？（）
A·轿车与轮胎B·照相机与胶卷
C·钢笔与茶叶D·牛肉与羊肉
3、彩色电视机被降价20%出售，现在要涨价百分之几才能以原价出售？()
A15%B20%C25%D30%E40%
4、在数列2-3-6-7-8-14-15-30中，哪个数不属数列？()
A、3B、7C、8D、15E、30
5、一条鱼鱼头长9英寸，尾长为头长加半个身长，身长位头长加尾长，问鱼全长共有多少英寸？是()
A、27英寸B、54英寸C、63英寸D、72英寸E、81英寸
二、智力题（各5分，计10分）
1、你面对着两扇门。一扇门通往你想要的工作，另一扇门通往出口。在每扇门前都站着一名警卫。其中一名警卫总是说真话，另一名总是说谎。你只能向其中的一名警卫提一个问题，来帮助你确定哪个门是正确的。你将问什么问题？
2、假设你现在来到了一座小岛，岛上什么也没有。由于台风的影响，你漂入了大海。你的手里有这几样东西：火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。现在你带不动那么多了，你最先扔哪样？最后保留哪样？
三、问答题（每题15分，计 45分）
1、盘点工作中最重要的要抓那些环节？
2、商品促销是门店经营中刺激消费需求的常用方法。请简要列出门店常用的行之有效的促销方法。
3、连锁店长是门店的最高指挥官，担负着繁重的御人任务和提升经营业绩的任务。假设一个店长的每日工作时间是上午9：00—下午19：00，请简要列出正常情况下店长每日的工作流程（具体列出几点到几点处理什么工作），并根据80/20法则，说明店长的每日工作流程中哪些重要事项须进行重点管理。
四、案例分析(每题15分,计30分)
1、某日，超市内突然闯进一顾客打砸店内商品，击碎店内玻璃柜台。此时，还有一顾客喝得酩酊大醉躺在超市里。超市的店长面对这一情况，迅速的让保安人员和超市员工制止寻衅闹事的顾客，将醉酒的顾客抬出店外，并带领保安人员和超市员工与正在实施犯罪的歹徒进行搏斗，最终，制服了歹徒，保住了集体财产不受损失。本案例中，店长的处理方法是否得当？假如你是该店店长，你将如何处理？
2、有一顾客来店里问营业员：“小姐，你们的东西为什么比别人贵？”营业员回答：“有什么问题?我可以为你服务吗?”顾客说:“象这个××洗发精,你们买15元,但是前面的××超市才卖12元,为什么你们赚得比人家多?简直是剥削消费者!”这是某超市营业人员接待顾客投诉的一个场景.请你为以下的接待内容补充对话和身体语言以及接待人员要填写的表格和所做的事.
