产品市场定位范文
推荐第1篇：宝洁产品市场定位
洗发水市场定位与市场细分 洗发水市场定位与市场细分 -——以宝洁公司为例 ——以宝洁公司为例
目录； 前言； 一，飘柔 二，海飞丝 三，潘婷 四，沙宣 五，产品定价 六，宝洁产品的市场细分 七，目标市场的选择 前言； 中国的市场环境
（1）宝洁进入中国市场前的在进驻中国市场前，中国的洗发用品市场上，几乎没有什么高 档的洗发、护发用品，蜂花、奥尼洗发香波占据市场主导地位，但它们同样靠低价策略来赢 得，所以在当时，他们已经算是相对比较高档的产品了。由于传统的生活和消费观念，有更 多的中国消费者还在使用洗发膏和散装洗发水。 （2）当今的市场环境。在宝洁公司的全新理念的洗发水进入中国后，又有许多得品牌的洗 发水出现在中国的市场上。其洗发水市场经历了 10 多年的发展，逐渐趋于成熟，竞争日益 激烈化，由 80 年代的宝洁时代进如了发展到了如今的状况： ①拥有夏士莲和力士两大洗发水品牌的联合利华在第一集团成为宝洁最强有力的对手。 ②处于第二集团的丝宝集团的舒蕾通过有效的营销手段， 规避宝洁的强势风头， 从“农村包 围城市”，成为与漂柔、海飞丝进入洗发水市场的前 3 名。
③另外还有近几年在洗发水市场异常活跃的处于第三集团的好迪、拉芳、亮庄、蒂花之秀等 所谓的广东集团，虽然实力不强，但也形成了对宝洁的围攻之势。
宝洁公司自 1988 年进入中国市场以来，每年至少推出一个新品牌，尽管推出的产品价格为 同类产品的 3~5 倍，但不不阻碍其成为畅销品。可以说，只要有宝洁品牌销售的地方，该产 品就是市场的领导者。 一， 飘柔的进驻 （1）市场定位
作为中国市场洗发水第一品牌， 飘柔的品牌命名为其品牌树立奠定了很好基础。 从语言 学角度看，飘柔是一个动词，其柔性、女性、动感以及相关性等特征使得飘柔在语义传播上 占尽了先机。 与西方消费者不同，在中国女性的心目中，美丽秀发的标准永远都是柔柔亮亮，顺滑 美丽秀发的标准永远都是柔柔亮亮， 美丽秀发的标准永远都是柔柔亮亮 易梳。 潮流来来去去， 惟独这点从未改变。 这也正是飘柔十六年来一直致力带给中国女性的。 易梳。 挑战柔顺极限，不断带给人们升极的柔顺体验，这就是飘柔。 飘柔刚进入中国的时候，是当时卖得最贵、定位最高的洗护发二合一产品（200 毫升的 绿飘曾经卖到 30 元）。此后，飘柔的零售价格虽略有下调，但幅度都不算大，直到 2003 年 11 月的某一天， 9.9 元的飘柔赫然出现在我国的西陲边境重庆市场， 行业内外一片哗然， 其中不乏有“品牌错位”、“品牌冲突”和“品牌自杀”等多种批判性的论调。 “从原来的 30 元降到现在超出市民心理底线的 9.9 块，从原来的高端定位到现在的大众人群，从原来 的单身品牌到现在的品牌延伸。”飘柔品牌大众化、大品牌策略的转变，是进军中低端市 飘柔品牌大众化、飘柔品牌大众化 大品牌策略的转变， 场的目标和中国市场竞争环境的需要。 场的目标和中国市场竞争环境的需要。 （2）产品定位
“飘柔”草绿色的包装给人以青春美的感受，“含丝质润发素，洗发护发一次完成 洗发护发一次完成，令 洗发护发一次完成 头发飘逸柔顺”的广告语， 再配以少女甩动如丝般头发的画面， 更深化了消费者对“飘柔” 飘逸柔顺效果的印象。 最近两年，飘柔打出自信的概念大旗，从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的 “飘柔指挥家篇”，飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外，飘柔还相继推出“飘柔 自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动， 将“自信”概念演绎得炉火纯青。 通过利益诉求与情感诉求的有机结合， 大大地提高了品牌 的文化内涵。 二，海飞丝 （1） 产品定位—去屑止痒
海飞丝是宝洁公司针对去屑市场的洗发水品牌， 其品牌命名依然显示了卓越的技巧。 首 先，海飞丝具备动词属性，其飞扬的调性让人为之侧目，由于海飞丝是针对去屑市场的洗发 水品牌， 其飞的动作也使得头皮屑不翼而飞的气势获得了张扬； 其次是丝的头发特征属性与 海洋的蔚蓝颜色特征都真切地反映了品牌定位特点。 （2） 市场定位
海飞丝品牌名综合看，也可以感受到很好的精神元素，想象的空间巨大。 宝洁公司在海飞丝市场导入期时的促销主要以推荐海飞丝是专为中国人的发质设计的去头 屑洗发水， 有效去除头屑的诉求为主， 在促销表现上以去除模型假发上的头屑的演示为潜在 消费者提供直观的功能记忆点。 “去头屑，让你靠的更近。” 去头屑， 去头屑 让你靠的更近。 看看海飞丝的广告：海飞丝洗发水，海蓝色的包装，首先让人联想到尉蓝色的大海，带来清 新凉爽的视觉效果，“头屑去无踪，秀发更出众”的广告语，更进一步在消费者心目中树立 起“海飞丝”去头屑的信念。 三，潘婷 （1）产品定位—营养发根
我们在从事日化品牌名称研究中发现，中国人在名称学上有非常明显的偏好，中国女 性名称中，芳、翠、莲、婷、丽等非常多，其中，芳、翠等女性名称都为农村女孩名称，而 莲、婷等则偏重城市女性用名，因此，我们在对潘婷、夏士莲、拉芳、舒蕾等日化品牌名称 进行测试时便直接选择了用女性化的方式进行姓名学测试，发现潘婷名称更多被描述成职 发现潘婷名称更多被描述成职 业女性，而这一点与潘婷洗发水品牌定位十分吻合， 业女性，而这一点与潘婷洗发水品牌定位十分吻合，反映了宝洁在进行品牌命名上的前瞻 性思考，相反，我们如今见到的不少日化品牌在命名上艰涩拗口，仿佛决心考验消费者的智 商，消费者只能从名称上选择敬而远之。 （2）传播活动
潘婷洗发水自上市以来品牌传播可以说是在与明星的互动中完成的， 也充分运用了与其 他品牌的关联性公关，推出了潘婷健康之星、英特尔数码音乐录象带、以及激爽活力新星等 奖项，使得活动效应被有效放大。从目前我们的统计来看，为完成潘婷品牌传播任务，潘婷 动用了八位当红明星。贯穿了潘婷主流的八项公关与传播活动。 “独含 VB5，滋养你的秀发” “含丰富的维他命原 B5，能由发根渗透至发梢，补充养份，使头发健康、亮泽”突出了潘 含丰富的维他命原 B5，能由发根渗透至发梢，补充养份，使头发健康、亮泽” 婷的营养型个性。 婷的营养型个性。 “潘婷”，用了杏黄色的包装，首先给人以营养丰富的视觉效果。
四，沙宣 （1）产品定位——垂直定型（专业）
沙宣是宝洁为专业市场设计的洗发水品牌，沙宣文字调性短促，语义简洁明了，与沙宣 品牌本身的定位非常吻合。 并且， 围绕沙宣品牌命名展开的一系列传播活动以及推广活动都 使得沙宣命名凸现细腻、专业、适度张扬的显性特征。沙宣的品牌名称同样给消费者以广阔 的想象空间与动态的美感。 （2） 市场定位
沙宣根据国际专业发廊需求， 沙宣广告选用很酷的不知名的金发美女 沙宣根据国际专业发廊需求，针对东方人的发 质精心研制，给人以专业形象的沙宣系列，应属于洗发护发类产品中，较为高档的产品。 质精心研制，给人以专业形象的沙宣系列，应属于洗发护发类产品中，较为高档的产品 其中沙宣洗发露含独特的天然蛋白质与保湿因子混全体， 能在头发表面形成保护膜， 有效减 少日常吹风整烫及周围环境带来的损伤；沙宣去屑洗发露，能在去屑的同时有效滋润头发； 沙宣保湿润发露，含防护因子和锁水精华素，堪称护发中的上品。 五，产品定价
从价格上说：海飞丝，沙宣是最贵的，潘婷其次，飘柔的空间幅度大。并没有特别高端 的分别，像是现在，飘柔就在向无屑方面做广告。 其品牌总和在 32 亿美元的美国洗衣粉市场中取得了 53%的市场份额，大大超过了仅凭一种 品牌所能得到的市场份额。 六，市场细分 一个市场由购买者所构成， 洗发水市场也是有
不同的购买者构成。 不同的购买者可能有不 同的欲望、不同的资源、不同的购买态度或不同的购买行为，正是因为这些差异，一个公司 在进入一个市场之前， 就一定要先对市场进行细分， 而那些所存在的差异就是市场细分化的 基础，据此，将一个总体的市场细分为若干个消费者群体，每个消费群便是一个细分市场。 宝洁公司在进入中国的洗发水行业， 首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市 场。 （1）整个中国的市场可以分为高、中、低档三个部分 （2）同时在每个部分市场又可以根据不同的标准划分出更细的细分市场如根据适合不同发 质的和不同消费者喜好分成各种专用功能市场； 如根据市场的人密度又可以分为都市、市郊、和乡村；根据年龄可分为青年、中年和老年市场等等。 对于宝洁这样的公司，他必须考虑到每个细分出来的市场，并对他加以分析和衡量，根 据自身和市场的特点去选择目标市场。
七，目标市场的选择
选择目标市场， 从已经细分的市场选择可行性的市场进入， 首先要从本身存在的市场条 件出发。 （1）最初进入的市场选择
在宝洁开始进入的时候， 当时各种中低档的细发水充斥着中国的市场， 而当时正处于中 国第二次经济发展的高潮，老百姓的生活水平在提高的同时，各种观念也在更新。 宝洁公司选择在当时进入中国市场， 带给中国的消费者一种全新的洗发理念和消费理念， 可 以说是经过了严密的市场调查和分析的结果， 有了对中国市场的初步了解和对消费者的准确 拿捏，才有对中国人需在什么样的洗发用品的准确把握。 宝洁公司采用的集中性的营销策略，选择城市市场上比较注重个人形象和生活品位的人群， 他们通常收入和教育水平都比较高，能够比较容易接受新鲜事物，只要是好产品，也通常不 会太在意价格。明确目标市场后，集中力量打出飘柔等品牌。 所以说，最初，宝洁公司运用集中性的营销策略，将收入水平较高，追求品质的时尚一族作 ， 为宝洁最初的目标市场。
（2）目标市场的选择的进一步发展
经过十几年的发展，宝洁在洗发水市场也越做越大，从集中的策略转向差异化，不再是 单一单调的产品，而其他的企业也渐渐崛起。当今的中国洗发水市场呈现三足鼎立的局势： 宝洁、联合利华和“广东集团”，竞争的激烈程度可想而知。虽然宝洁的实力强大，但是要 在激烈的竞争中获得更多的利润， 宝洁必须寻找到可行性的目标市场， 通过分析竞争对手的 市场战略状况，扬长避短，采用了差异性营销的策略，力求在每个细分的市场有一定的占有 率，实现更高的销 售额。
联合利华作为宝洁的第一对手， 既有高档的品牌如”力士”,大众品牌如“夏士莲”。 其 品牌的营销策略有着过人之处， 新的“力士”不但换了包装还启用了香港影星莫文蔚作为形 象代言人， 这也是力士为降低消费者年龄成次而实施的重要举措。 而“夏士莲”以“揭开秀 发的自然奥秘”为主题，从大自然中提取营养成分，开发出黑芝麻、人参、绿茶、皂角和核 桃仁等系列以天然成分为主的洗发水，让自然黑亮头发的概念深入人心。加之，联合丽华的 产品，无论是高档品牌力士，还是其大众品牌都在不同程度上下调了价格，和保洁打起价格 战。通过这些，联合丽华已经抢占了保洁的市场分额。 而处于第三集团的广东洗发水行业，也已经在大众洗发水的行业蒸蒸日上。 而宝洁公司自身，经过在中国十多年的发展，早已通过“一品多牌”的策略，使其产品 的品牌意识已经在消费者的心目中确定，在市场的领导地位也已经巩固，通过各种手段，培 养了消费者的对本企业的品牌的偏好，提高了忠诚度，很多的消费者信赖宝洁，选择宝洁。 所以宝洁进入从功能、价格诸方面所细分的市场，推出多品牌，同其他的厂商竞争，抢占竞 争对手的市场份额，同时也令竞争者难以插足。
推荐第2篇：通信产品市场定位
通信产品的市场定位
市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位并不是你对一件产品本身做些什么，而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置（以上内容摘自百度）。
就目前上海乃至全国的通信行业来说，产品品质和服务品质都是大同小异有些差强人意。要么有市场没定位，要么有定位没市场。当然这也正是我们华仓需要做的这也是我们华仓的一次机遇。虽然在通信行业我只是一名新人，但经过这一个多月的工作学习，也让我对通信行业，对市场，对华仓产品有了一些浅显的理解。
公司产品的市场定位： 1.产品特色
产品的定义：向市场提供的，引起注意、获取、使用或者消费，以满足欲望或需要的任何东西（摘自百度）。
由产品的定义不难看出，产品本身就具有多元化的特点。虽然产品多元化能增加公司的市场范围也是企业能力的体现，但个人觉得就我们公司目前的发展状况而言我们更需要拥有自己企业特色，企业文化的核心产品。就我们公司通信产品而言，不求多样化，不求低价格，通信产品的市场定位
我们要做到专业，专精，专注形成自己的企业口碑。价格也是价值的体现，我们不能为了满足一部分客户的要求而一味的降价，而是要有一套完善的定价标准。要相信没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。例如我们华仓现有的几种产品如EPON、IPMAN、BGP、IDC等等，所面地的客户群都要具有一定消费能力，决策能力和使用需求。找准目标客户是销售产品的前提条件。如商务楼宇，首先可以通过保安，物业，楼内物业通告栏，广告牌，周边关系人等方式打听出楼宇相关负责人的姓名，地址或联系方式。再通过前期准备约见或上门拜访寻求合作机会。个人觉得约见客户前的准备工作是销售成功的必要条件，其中包括对目标客户所在单位的了解，对自己公司产品的了解。这不仅体现了个人的专业态度也体现了本公司企业文化和员工素养，能带给用户良好的形象。通过了解用户需求与使用环境来制定产品方案，与客户沟通中尽量突出公司产品优势，特色，要明白我们卖的不只是产品而是企业品牌。
互联网自20世纪60年代末诞生，1994年中国正式接入互联网到现在，个人，企业和国家对网络的需求也在不断上升，同时互联网也在推进着社会的快速发展。未来公司产品的潜在市场是无限大的，我们华仓的通信产品要想占有一席之地是先做企业品牌还是先做业绩，看似两难的问题实际上关键点还是在产品上。总之一句话有更好的产品才有更多的市场才有公司的未来。
通信产品的市场定位
2.服务品质
我个人觉得服务品质是公司发展的台阶，也是成功的捷径。对大部分目标客户而言，通信行业的技术水平、硬件基础建设由于时代的进步互联网的发展，同行之间产品品质的差异性越来越小，那么产品的服务品质将会是用户是否使用产品首先考虑的标准了。像IDC托管，租用对目标企业而言我们卖的其实就是服务，做为第三产业，公司不光要有产品特色还要有服务特色。要做好产品要开拓市场，满足用户使用需求同时也要满足用户服务需求，相当于物质需求和精神需求二者合一。
服务品质我把它细分为售前、售中、售后，我认为这三者的关键词就是沟通。急时沟通、准确沟通、保持沟通，要学会站在用户的角度考虑问题。
以上只是本人一些浅显的理解，可能文不对题也可能词不达意，望领导勿见笑。
销售部：施强(13162521885) 2016年9月18号
推荐第3篇：旺旺乳产品的市场定位
旺旺变身乳企 进军乳品行业
中国食品招商网 http://2012/10/6 7:46:28 作者： 编缉：泊立娟
记者从儿童食品龙头企业中国旺旺财报发现，其上半年乳品饮料营收7.96亿美元，首次占集团总收益超过一半，增长了3.4个百分点，占集团总营收的52.1%，而其起家产品米果类占收益的18.1%，下跌3.7个百分点。
同时，此前国都证券的一份食品市场报告称，旺旺在风味奶市场方面已超越蒙牛和伊利，占40.6%的市场份额，而蒙牛和伊利分别占到37.8%和12.3%。 乳业分析师宋亮向《每日经济新闻》记者表示，旺旺之所以在风味奶方面超过两大巨头，一个不可忽视的原因是，之前连续爆出的食品安全等问题，给了旺旺很大的发展机会。
中投顾问食品行业研究员向健军向记者表示，旺旺变为乳品公司发展不具优势，因为旺旺食品生产乳制品的原料以采购为主，与其他乳品公司竞争缺少价格优势，需要多元化的发展战略。
数据显示，截至6月底，中国旺旺期内营收15.28亿美元，同期增长19.4%；同时，其毛利润和纯利润分别上涨了34.2%和38.2%。
中投顾问食品行业研究员向健军向记者表示，旺旺乳品营收不错原因有两个，一方面旺旺以复原乳为主打产品，差异化战略促使企业获得稳定的市场地位，另一方面，其瞄准儿童这一消费群体，包装、广告满足了儿童的视觉需要，在销售终端获得成功。
“旺旺的产品定位较为精准，直接针对儿童奶市场。并且，旺旺在营销方面做的很好，比如做成礼品的形式，比较符合中国的市场。”宋亮说。
有分析称，以米果起家的旺旺正在逐步转向乳品方面，定位为高端产品的旺旺牛奶在一线城市的市场已经趋于饱和，因此正在积极向二三线城市拓展。旺旺要转身为乳品公司？“定价过高，与其他品牌的牛奶产品相比不具有价格优势。”向健军表示，旺旺的牛奶定价较高，定位高端产品。旺旺牛奶以后的发展应该侧重产品质量和降低价格两方面：我国乳制品质量安全事件频频发生，消费者对乳制品的消费信心不足，旺旺牛奶应该严格控制生产流程，以质取胜；另外，旺旺食品生产乳制品的原料以采购为主，与其他乳品公司竞争缺少价格优势。
记者了解到，现在市场上一罐旺仔牛奶的价格在4-5元，基本上是其竞争对手的两倍左右。在华东地区，旺旺牛奶已经开始向三四线城市渗透。“华东地区的消费水平相对较高，这个价格还算是能够承受。”宋亮表示，
同时，宋亮表示，我国的儿童奶市场前景非常广阔，并且旺旺也赶上了好的时候。一方面，整个儿童食品行业在快速发展。
来源：中国食品网
推荐第4篇：市场定位
市场定位：市场定位通常还被称为服务或产品定位或竞争者现有产品在市场上所处的地位和消费者或用户对服务或产品某一特征或属性的重要程度，努力塑造出本企业服务或产品于众不同的个性或形象，并把这种形象和个性特征，生动有利地传递给目标顾客，使该服务或产品在市场上确定强有力的竞争力量。
从路人问卷上可以看出，月收入在2000以下，占47.22%，收入在2000~5000，占36.11%，大部分人的收入在5000元以下，而我们的宠物店开在天朗名居附近，交通便利，因此，我们可以针对这个小区的人群，走中高档的路线。
对于狗狗的种类，根据调查：喜欢小型犬，占61.11%，喜欢中型犬，占16.67%，喜欢大型犬，占2.78%，喜欢迷你型，占36.11%，欢温驯乖巧型的，占77.78%，喜欢勇猛好斗型，占5.56%，喜欢调皮捣蛋型得，占5.56%，看狗的品种的热门程度，占8.33%,看狗的性格，占88.89%，看狗的长相，占80.56%，看狗的价格和饲养所需的费用，占25%，看其他的，占2.78%。我们宠物店可以瞄准女性市场，犬只类型主要做小型犬，温驯乖巧和迷你犬。并且训练一些性格温驯，狗的长相要可爱。驯养一些小型的温驯的犬只。
根据调查问卷，注重的是服务态度，占44.44%，因此我们的宠物店就要秉承“服务第一”的理念，无论是面对什么样的客人，我们都要以服务至上，让客人觉得物超所值。
根据调查宠物店分析，附近有宠物店，但侧重点各不相同，有一些店侧重于服务性，主打销售和美容服务，也有主打医疗服务，但只针对熟客而且要预约。每一间宠物店，除了卖狗以外，还附带着买卖宠物所需的用品，美容，打疫苗等。经营价格。我们宠物店可以像其他宠物店那样通做，美容，买卖，寄养。疫苗等等，但可以适当增加一些服务，有自己的特色，侧重点，例如：利用一些高新技术为狗狗设计防盗的措施，或是打造自己的品牌项目，例如训练狗狗为主人取物，自己上厕所，导盲等等，不一定非要专做一项，可以通做，完善一条龙服务，以此来吸引更多的消费者。
推荐第5篇：联想计算机产品市场定位策划报告
联想计算机产品市场定位策划报告
联想市场定位策划分析报告
摘要：
中国的PC工业自80年代初诞生以来，经过了20年的发展历程。联想作为中华民族工业的旗帜型企业之一，在中国内地市场取得了巨大的成功。凭借其技术领先的个人电脑产品，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案，联想的出货量己连续8年保持中国排名第一，在中国的市场份额高达三分之一，2005年联想通过并购IBM的PC业务，为联想集团注入了新的血液，提升了品牌形象，进一步扩大了市场，也迈出了企业国际化发展的第一步。不断变化的营销策略与正确的市场定位是分不开的，而联想做到了这一点，下面我们着重对联想的市场定位进行分析。
一．联想现状介绍
（一）企业概述
联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，2004年时联想己然连续八年占据中国市场份额第一的位置。2004年，联想进行“瘦身行动”，从多元化经营回归专业化道路，致力于成为领先的专业IT硬件提供商。2005年5月，联想完成了对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者，一年收入约130亿美元，服务于世界各地的企业客户和个人客户。新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。
合并后的新联想拥有原联想的台式电脑、笔记本、服务器、外设、数码产品和手机业务，以及原IBM的台式电脑和笔记本业务。从2005年第三季度开始，联想笔记本产品的营业额己超过台式机产品，为151亿港元，而台式机为140亿港元，笔记本电脑业务己占到集团营业额的49，高于台式机的45，笔记本成为联想业务群中占有比重最大的核心业务。为了确保合并初期的稳定经营，联想产品和IBM产品分别保持各自独立的运营。经过一年稳健发展、有序推进的整合历程，新联想已经在市场、用户等方面取得了阶段性重大成果。截止到2006年，新联想在全球PC市场的销售排名第三，在全球NB市场排名第五，并连续三个季度实现盈利。联想在中国市场的总体电脑销售更是以高于市场的速度继续增长。
（二）联想笔记本的市场现状
联想笔记本在行业大客户市场的渗透力相对较弱，一方面因为产品设计方面与经验丰富的国际品牌相比显得不够专业，另一方面则源于联想笔记本长期依赖渠道伙伴进行行业客户的开发与合作，因而对重要客户的维护和再开发能力有限，容易受到竞争对手的攻击。IBM笔记本的优势则集中在高端商务市场。
IBM独有的产品和渠道优势使它保持了在高端商务市场长期以来的行业领先地位，即使在整合的动荡期面临竞争对手的猛烈进攻，仍然保持了稳步增长的销售。快速增长的中小企业市场是另一个目标市场，尽管工BM的品牌以及笔记本产品的质量和技术保障对客户具有很大的吸引力，但高昂的价格还是阻止了更多客户的步伐，导致IBM笔记本在这部分市场的发展速度较慢。
二．联想笔记本电脑SWOT分析
（一）优势（S）
1.品牌影响力强；
2.产品线齐全，市场优势互补；
3.服务能力强，市场认可度高；
4.渠道体系完善、分布广，渠道控制力强；
5.市场推广能力强，联想成为奥运全球合作伙有利于联想产品走向国际市场，提高品牌国际知名度；
6.拥有Thlnkpad国际知名的研发能力和技术；
7.生产具有一定的规模效应；
8.具备极强的政府攻关能力；
（二）劣势（W）
1.品牌档次偏低，还没有树立起国际知名品牌的形象；
2.Lenovo产品缺乏特色和创新；
3.对研发的投入使品牌无法具备成本领先的优势；
4.运营效率偏低；
5.盈利能力偏低；
6.渠道分布不合理；
7.部分细分市场上产品渗透力不强；
（三）机会（O）
1．中国经济持续增长和信息化建设推动笔记本市场高速增长；
2．相关新技术的成熟和完善使笔记本替代台式机的趋势越来越明显；
3．供应商的竞争加剧和笔记本代工厂的内迁有利于生产成本的降低；
4．用户需求呈现差异化特点，消费者对品牌和服务的关注度日益提升；
5．个人及家庭消费需求增长迅猛；
（四）威胁（T）
1．笔记本市场的迅猛增长和较低的入门门槛吸引着众多新的竞争者加入
2．竞争的加剧使笔记本的单价和利润不断走低
3．国际品牌越来越重视中低端的市场份额，挤压国内品牌的生存空间
4．技术的快速更新使产品生命周期缩短:
5．消费者议价能力增强，对价格走向有一定的引导作用
三．市场细分、目标市场的选择与定位
（一）市场细分
联想将其消费类PC产品细分为三类：即“天骄”、“锋行”、“家悦”。
其中，联想“天骄”定位于倡导主流数码、多媒体等领先和时尚应用模式的产品，以满足消费者对品位时尚生活的追求；
“锋行”以其领先技术、强大性能定义出PC的新基准，满足玩家高手的需求；
以“家悦”满足诸多家庭轻松拥有电脑、轻松学习电脑的基本需求。三个品牌的鲜明定位，无疑为联想深化、落实“细分”打下坚实的基础。
（二）目标市场的选择与定位
1．针对那些年轻时尚的白领一族以及大学生，联想以时尚笔记本打入市场，以ideapad为例，ideapad又分为Y系列：影音娱乐、强悍性能，U系列：时尚超薄、长效续航，S系列：超级便携、多彩互联，Z系列：新潮时尚、影音劲享等。除此之外白领们可根据各自需求来选购。
2.以企业为主的商务客户，产品要求主要以实用为主，因此分体台式机是最佳选择。以
扬天系列为例，扬天A系列：扬天A系列产品是专为100人以上的中型企业用户设计的一款产品，品质卓越；扬天M系列：针对主流商务，是专为100人以下零散型采购的中小企业用户量身打造的一款产品；扬天T系列：产品特点是实用超值，是一款经济实用的平台产品，外观朴素大方，简洁得体。
3.台式一体机是目前新出的一类产品，主要针对的是以家庭为主的客户群。IdeaCentreB5系列，集澎湃动力与时尚设计于一身，满足各种影音娱乐需要，它将引领联想家用电脑的未来方向，是电脑换代的上乘之选。
四．营销组合策划4P
（一）产品策略
1．以创新为本，改进笔记本产品设计和质量
2．优化供应链，降低产品成本
3．整合服务体系，提升服务质量
（二）价格策略
从价格上来说，联想公司认识到，要想在激烈的竞争环境中并且获得发展，没有品牌支持是不可能。公司“放长线，钓大鱼”采取“高质低价”的销售策略，不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略，联想公司在产品开发上首先选择了286机型，在开发和生产联想286产品时，联想公司高度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求，以及采用高档的元器件，使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。但公司并没有因此将产品的价位定得很高，而是采取了低价策略，每件产品比香港市场同类产品的价格低l一2美元。
这种“高质低价”策略在实施之初，使联想公司蒙受了较大的损失，公司每月销售8000块板，不但不能盈利，还要亏损l万多美元，连续几个月，共赔了近10万美元。然而，由于286产品的市场寿命期很短，这种亏损的态势并没有持续很久，而联想公司却因此创立了自己的声誉，吸引了一大批忠诚的用户。当286产品逐渐被淘汰，联想公司推出了自己中高档的386和486微机，凭借已创立的良好品牌形象，联想公司产品的销售获得了极大的成功。香港联想集团董事局主席柳传志曾经对记者透露，该公司生产出口的主机板和显示卡1993年达到500万块，居世界第三位，因此而获得的丰厚利润也很快弥补了早先低价销售286微机的亏损。
（三）分销渠道策略
从渠道方面来说，两头在外，中间在内——合理的价值链地理布局。
所谓“两头在外”，是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节，即产品开发和产品市场销售这两大环节，设置在香港联想。香港作为一个世界转口中心，同大陆相比，市场更为完善也更为国际化，信息渠道也更为畅通，将产品研制开发和产品市场销售这两大环节放在香港，使得联想公司的技术人员可以及时获得市场信息和技术信息，了解市场和技术两方面的进展，从而缩短公司产品的开发周期，使公司的计算机产品可以紧跟国际潮流。
“中间在内”，则是指联想公司将价值链的中间环节，即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。大陆的劳动力成本、房地产价格都远低于香港，将生产环节放在大陆，可以大大降低生产成本。联想公司除厂自己在深圳等地投资建设批量生产工厂外，还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系，这样既避免了大量投资与基建，又能在订货量增大时保证供应。
（四）促销策略
从促销方面来说，联想集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动，包括对商用电脑的重点推广和强有力的暑期促销活动和优惠的促销政策，取得明显成效。
五．结束语
放眼当今笔记本市场，在经历了身份的象征、职业的选择两个阶段之后，笔记本电脑正在成为享受娱乐生活的亲密伙伴，极大地激发了消费者对笔记本的需求；而随着笔记本电脑价格和性能的快速发展，笔记本替代台式电脑的步伐将不可阻挡，IT市场的结构将因为笔记本电脑市场的成长而发生大的变革。谁能把握住笔记本电脑的核心竟争优势，谁就能拥有PC市场的将来联想与IBM的合并为联想开辟全球市场和占领笔记本电脑市场创造了大好的条件，同时也面临着激烈的竞争。一方面合并使新联想跨入了国际巨头的行列，并拥有了行业领先的规模和竞争能力，而另一方面合并的风险也使虎视耽耽的竞争对手找到了改变竞争格局的时机，领先于联想的对手想趁机扩大市场优势，落后于联想的对手则希望抓住机会占领联想的地位。同时面临如此巨大的机会和威胁，联想业务整合的成功与否是决定联想命运的第一个关键因素。现在，IT行业竞争中，联想成了一个亮点，竞争对手也不尽其数，华硕、苹果、惠普、戴尔等等。但我想凭借现在联想的竞争能力，一定会在荆棘丛中找出出路，最终步入阳光大道，成为我们民族的骄傲。
推荐第6篇：联想计算机产品市场定位策划报告
联想计算机产品市场定位策划报告、
联想市场定位策划分析报告摘要： 中国的 PC 工业自 80 年代初诞生以来，经过了 20 年的发展历程。联想作为中华民族工业的旗帜型企业之一，在中国内地市场取得了巨大的成功。凭借其技术领先的个人电脑产品，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案，联想的出货量己连续 8 年保持中国排名第一，在中国的市场份额高达三分之一，2005 年联想通过并购 IBM 的 PC 业务，为联想集团注入了新的血液，提升了品牌形象，进一步扩大了市场，也迈出了企业国际化发展的第一步。不断变化的营销策略与正确的市场定位是分不开的，而联想做到了这一点，下面我们着重对联想的市场定位进行分析。关键词：联想、SWOT 分析、市场细分、目标市场、市场定位、营销策略 4PS一．联想现状介绍
（一）企业概述 联想集团成立于 1984 年，由中科院计算所投资 20 万元人民币、11 名科技人员创办。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于 2003 年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C 时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国 IT业的顶峰，2004 年时联想己然连续八年占据中国市场份额第一的位置。2004 年，联想进行“瘦身行动”，从多元化经营回归专业化道路，致力于成为领先的专业IT 硬件提供商。2005 年 5 月，联想完成了对 IBM 个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者，一年收入约 130 亿美元，服务于世界各地的企业客户和个人客户。新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000 多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。 合并后的新联想拥有原联想的台式电脑、笔记本、服务器、外设、数码产品和手机业务，以及原 IBM 的台式电脑和笔记本业务。从 2005 年第三季度开始，联想笔记本产品的营业额己超过台式机产品，为 151 亿港元，而台式机为 140亿港元，笔记本电脑业务己占到集团营业额的 49，高于台式机的 45，笔记本成为联想业务群中占有比重最大的核心业务。为了确保合并初期的稳定经营，联想产品和 IBM 产品分别保持各自独立的运营。经过一年稳健发展、有序推进的整合历程，新联想已经在市场、用户等方面取得了阶段性重大成果。截止到2006 年，新联想在全球 PC 市场的销售排名第三，在全球 NB 市场排名第五，并连续三个季度实现盈利。联想在中国市场的总体电脑销售更是以高于市场的速度继续增长。
（二）联想笔记本的市场现状 联想笔记本在行业大客户市场的渗透力相对较弱，一方面因为产品设计方面与经验丰富的国际品牌相比显得不够专业，另一方面则源于联想笔记本长期依赖渠道伙伴进行行业客户的开发与合作，因而对重要客户的维护和再开发能力有限，容易受到竞争对手的攻击。IBM 笔记本的优势则集中在高端商务市场。 IBM 独有的产品和渠道优势使它保持了在高端商务市场长期以来的行业领先地位，即使在整合的动荡期面临竞争对手的猛烈进攻，仍然保持了稳步增长的销售。快速增长的中小企业市场是另一个目标市场，尽管工 BM 的品牌以及笔记本产品的质量和技术保障对客户具有很大的吸引力，但高昂的价格还是阻止了更多客户的步伐，导致 IBM 笔记本在这部分市场的发展速度较慢。二．联想笔记本电脑 SWOT 分析
（一）优势（S） 1.品牌影响力强； 2.产品线齐全，市场优势互补； 3.服务能力强，市场认可度高； 4.渠道体系完善、分布广，渠道控制力强； 5.市场推广能力强，联想成为奥运全球合作伙有利于联想产品走向国际市场， 提高品牌国际知名度； 6.拥有 Thlnkpad 国际知名的研发能力和技术； 7.生产具有一定的规模效应； 8.具备极强的政府攻关能力；
（二）劣势（W） 1.品牌档次偏低，还没有树立起国际知名品牌的形象； 2.Lenovo 产品缺乏特色和创新； 3.对研发的投入使品牌无法具备成本领先的优势； 4.运营效率偏低； 5.盈利能力偏低； 6.渠道分布不合理； 7.部分细分市场上产品渗透力不强；
（三）机会（O） 1．中国经济持续增长和信息化建设推动笔记本市场高速增长； 2．相关新技术的成熟和完善使笔记本替代台式机的趋势越来越明显； 3．供应商的竞争加剧和笔记本代工厂的内迁有利于生产成本的降低； 4．用户需求呈现差异化特点，消费者对品牌和服务的关注度日益提升； 5．个人及家庭消费需求增长迅猛；
（四）威胁（T） 1．笔记本市场的迅猛增长和较低的入门门槛吸引着众多新的竞争者加入 2．竞争的加剧使笔记本的单价和利润不断走低 3．国际品牌越来越重视中低端的市场份额，挤压国内品牌的生存空间 4．技术的快速更新使产品生命周期缩短: 5．消费者议价能力增强，对价格走向有一定的引导作用三．市场细分、目标市场的选择与定位
（一）市场细分 联想将其消费类 PC 产品细分为三类：即“天骄”、“锋行”、“家悦”。 其中，联想“天骄”定位于倡导主流数码、多媒体等领先和时尚应用模式的产品，以满足消费者对品位时尚生活的追求； “锋行”以其领先技术、强大性能定义出 PC 的新基准，满足玩家高手的需求； 以“家悦”满足诸多家庭轻松拥有电脑、轻松学习电脑的基本需求。三个品牌的鲜明定位，无疑为联想深化、落实“细分”打下坚实的基础。
（二）目标市场的选择与定位 1．针对那些年轻时尚的白领一族以及大学生，联想以时尚笔记本打入市场，以 ideapad 为例，ideapad 又分为 Y 系列：影音娱乐、强悍性能，U 系列：时尚超薄、长效续航，S 系列：超级便携、多彩互联，Z 系列：新潮时尚、影音劲享等。除此之外白领们可根据各自需求来选购。 2.以企业为主的商务客户，产品要求主要以实用为主，因此分体台式机是最佳选择。以扬天系列为例，扬天 A 系列：扬天 A 系列产品是专为 100 人以上的中型企业用户设计的一款产品，品质卓越；扬天 M 系列：针对主流商务，是专为 100 人以下零散型采购的中小企业用户量身打造的一款产品；扬天 T 系列：产品特点是实用超值 ，是一款经济实用的平台产品，外观朴素大方，简洁得体。 3.台式一体机是目前新出的一类产品，主要针对的是以家庭为主的客户群。IdeaCentre B5 系列，集澎湃动力与时尚设计于一身，满足各种影音娱乐需要，它将引领联想家用电脑的未来方向，是电脑换代的上乘之选。四．营销组合策划 4P
（一）产品策略 1．以创新为本，改进笔记本产品设计和质量 2．优化供应链，降低产品成本 3．整合服务体系，提升服务质量
（二）价格策略 从价格上来说，联想公司认识到，要想在激烈的竞争环境中并且获得发展，没有品牌支持是不可能。公司“放长线，钓大鱼”采取“高质低价”的销售策略，不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略，联想公司在产品开发上首先选择了 286 机型，在开发和生产联想 286产品时，联想公司高度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类 286 产品中雄居上乘。由于严格的质量要求，以及采用高档的元器件，使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。但公司并没有因此将产品的价位定得很高，而是采取了低价策略，每件产品比香港市场同类产品的价格低 l 一 2 美元。 这种“高质低价”策略在实施之初，使联想公司蒙受了较大的损失，公司每月销售 8000 块板，不但不能盈利，还要亏损 l 万多美元，连续几个月，共赔了近10 万美元。然而，由于 286 产品的市场寿命期很短，这种亏损的态势并没有持续很久，而联想公司却因此创立了自己的声誉，吸引了一大批忠诚的用户。当286 产品逐渐被淘汰，联想公司推出了自己中高档的 386 和 486 微机，凭借已创立的良好品牌形象，联想公司产品的销售获得了极大的成功。香港联想集团董事局主席柳传志曾经对记者透露，该公司生产出口的主机板和显示卡 1993 年达到500 万块，居世界第三位，因此而获得的丰厚利润也很快弥补了早先低价销售 286微机的亏损。
（三）分销渠道策略 从渠道方面来说，两头在外，中间在内——合理的价值链地理布局。 所谓“两头在外”，是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节，即产品开发和产品市场销售这两大环节，设置在香港联想。香港作为一个世界转口中心，同大陆相比，市场更为完善也更为国际化，信息渠道也更为畅通，将产品研制开发和产品市场销售这两大环节放在香港，使得联想公司的技术人员可以及时获得市场信息和技术信息，了解市场和技术两方面的进展，从而缩短公司产品的开发周期，使公司的计算机产品可以紧跟国际潮流。 “中间在内”，则是指联想公司将价值链的中间环节，即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。大陆的劳动力成本、房地产价格都远低于香港，将生产环节放在大陆，可以大大降低生产成本。联想公司除厂自己在深圳等地投资建设批量生产工厂外，还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系，这样既避免了大量投资与基建，又能在订货量增大时保证供应。
（四）促销策略 从促销方面来说，联想集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动，包括对商用电脑的重点推广和强有力的暑期促销活动和优惠的促销政策，取得明显成效。五．结束语 放眼当今笔记本市场，在经历了身份的象征、职业的选择两个阶段之后，笔记本电脑正在成为享受娱乐生活的亲密伙伴，极大地激发了消费者对笔记本的需求；而随着笔记本电脑价格和性能的快速发展，笔记本替代台式电脑的步伐将不可阻挡，IT 市场的结构将因为笔记本电脑市场的成长而发生大的变革。谁能把握住笔记本电脑的核心竟争优势，谁就能拥有 PC 市场的将来 联想与 IBM 的合并为联想开辟全球市场和占领笔记本电脑市场创造了大好的条件，同时也面临着激烈的竞争。一方面合并使新联想跨入了国际巨头的行列，并拥有了行业领先的规模和竞争能力，而另一方面合并的风险也使虎视耽耽的竞争对手找到了改变竞争格局的时机，领先于联想的对手想趁机扩大市场优势，落后于联想的对手则希望抓住机会占领联想的地位。同时面临如此巨大的机会和威胁，联想业务整合的成功与否是决定联想命运的第一个关键因素。 现在，IT 行业竞争中，联想成了一个亮点，竞争对手也不尽其数，华硕、苹果、惠普、戴尔等等。但我想凭借现在联想的竞争能力，一定会在荆棘丛中找出出路，最终步入阳光大道，成为我们民族的骄傲。 商 学 院 《市场营销策划》课程 联想市场定位策划分析报告院 （系）： 商学院专业班级： 09 市场营销成 员： 胡俊 廖芬 和福莲 芮家艳 张正翠 李晓龙课任教师： 梁智老师联想集团企业文化：人才观
一、联想人才观 1 ．联想寻求的人才 如果你专业知识过硬， 知识结构完整， 思维活跃， 思绪宽广，对人生与社会有自己独立的见解， 那么你就是联想所寻求的人才。如果你还具备如下综合素质，那么你无疑就是联想所寻求的最 优秀的人才： ( l ）有敬业精神和上进心― 这是最根本的一点，要把上进心转化为事业心。 ( 2 ）有韧性― 知难而进，有一种不达目标誓不罢休的精神。 ( 3 ）有责任感― 敢于承担责任，对于职责范围内的事情敢做决定；勇于承担责任，对于发生的问题不推诱。 ( 4 ）有悟性― 悟性来自于学习和继承，好员工应非常虚心地吸收前任、上级、下级先进的工作方法、经验和 好的个人品行，并能虚心地借鉴其它公司的先进经验。 ( 5 ）有创新精神和创造性― 不是按部就班，而是不断去创新和思考，创造性地完成工作。 ( 6 ）沟通能力强― 树立强烈的沟通意识，掌握有效的沟通方法。 ( 7 ）做工作与生活的主人― 联想欣赏的是既能工作，又会生活的人。能够在工作中体会生活的充实和美满。把工作当作生 活的一部分，在工作中体会生活的乐趣。 2 ．联想伴你成长 “把员工的个人追求融入到公司的长远发展中”是联想与员工共同成长的核心价值观。公司的进 步蕴含了你的成长，公司的成长为你提供进步的机遇。 ( l ）帮助你找到一个精彩的起点― 从进人联想的第一天起，围绕员工发展所精心设计的各项服务就已经准备好了。公司将为新员 工提供为期两周的封闭式岗前培幼 11 ，并准备详细的新员工指导计划。公司还将为每位新员 工安排指导人以便提供个性化的具体工作指导，帮助员工迅速适应环境，进入角色。 ( 2 ）为你提供各种提升能力的学习机会― 联想针对不同级别（新员工、普通员工、干部）和专业类型（研发、市场、服务、制造等）的 人员建立了培训体系。员工可以根据自己发展的需要，有选择地参加公司提供的丰富多彩的职 业技能培训或专业技能培训。 Q 五大方面的培训 ．企业文化与发展战略，如联想的文化理念、公司年度规划等； ．管理技能培训，如领导能力、沟通技巧、如何授权等； ．职业技能培训，如办公软件的培训、网页制作、商务礼仪、演讲技巧等； ．自我拓展培训，如拓展训练、情绪和压力控制、如何提高自学能力等； ．专业技能培训，如销售技巧、项目管理、质量管理及技术人员的微软认证培训等。 0 培训的方式 ．在岗培训和脱岗培训相结合； ．对于研发人员和高级管理人员公司还将送其到国外学习进修； ．与北京大学光华管理学院联合，专为公司干部举办 EMBA 班； ．联想电脑公司将培训视为员工发展的重要途径，培训水平已接近国际先进企业。 3 ．与你共同描绘职业发展的前景 联想将为每位员工提供两种可选择的职业发展通途：对综合能力强的员工，可以选择行政升迁 的职业道路；对专业能力强的员工，可以选择精专发展的专业道路。公司通过制度保障两种职 业道路的贡献与待遇相匹配。 “没有天花板的舞台”，就是联想对你实实在在的承诺！ ( l ）联想为你提供更高品质的生活 联想将在你充分发挥才华的同时， 为你提供工作与生活的坚实后盾， 为你营造轻松欢乐的氛围。 ( 2 ）岗位工薪 联想电脑公司提供 IT 业富有竞争力的薪资，不断提高员工的生活质量。 ( 3 ）年终红包 公司根据年终效益情况和员工本人绩效评估发放 1 一 3 个月的工资作为红包。 ( 4 ）股票期权制度 公司实行有条件的员工股票期权制度作为长期激励。 ( 5 ）公司福利政策 公司执行各地政府的有关规定，开展了养老保险、住房公积金等社会福利项目，医疗保险现执 行公司自己的医疗报销制度，门诊报销 80 % ，大病住院报销，现正在逐步向社会化靠拢。另 外公司制定并实行了带薪休假和出国休假制度， 使员工在辛勤工作之后有一个身心放松的好机 会。 ( 6 ）丰富多彩的业余生活 春游、足球联赛、运动会、周末体育休闲、春节晚会等。 联想集团的激励模式可以给我们很多启示， 其中多层次激励机制的应用是联想铸就辉煌 的一个法宝，联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统，要随着时代、环境、市场 形式的变化而不断变化。 这首先表现在联想在不同的历史时期有不同的激励机制， 对于第一 代联想人， 集团主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足； 而进入第二代联想 人之后，新一代的联想人自我意识提升，由强烈的物质要求，从这些特定因素出发，联想更 新出台了合理的、有效的激励措施，那就是多一点弹性空间、多一点激励办法：比如让有突 出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多， 这样就使他们能安心现 有的工作，而不是煞费苦心往领导岗位上发展，他们也不再认为只有做官才能体现价值，因 为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值， 这样他们就把所有的精力和才 华都投入到最适合自己的工作中去，从而创造出最大的工作效益和业绩。 联想集团的成功经验启示我们： 只采取激励一条跑道一定会拥挤不堪， 一定要激励多条 跑道， 这样才能使员工真正安心在最适合他的岗位上工作。 其次是要想办法了解员工需要的 是什么，分清哪些是合理的哪些是不合理的，哪些是主要的哪些是次要的，哪些是现在可以 满足的哪些是今后努力才能做到的。 总之，联想集团的激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目标相结合，从而达到 激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励手段是灵活多样的，是根据不同的岗位、不 同的层次、不同的情况制定出不同的激励机制，而不是一种制度一成不变。
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——现代企业管理
姓名：董博 学号：541201040102
班级：建筑电气与智能化12-01 院系：建筑环境工程学院 时间：2015年5月29日
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智能化的核心：QoS与安全
企业网的发展面临着新的挑战。最明显的变化是，用户在选择网络解决方案的时候和过去有很大不同，他们不再简单地从网络技术方面提出需求，而是会首先考虑建网要解决的问题，需要用网络做什么。以往，用户对技术特性比较关注，现在更多的是侧重网络真正的应用。此外，用户在选择方案和产品时，还非常关心如何有效保证投资收益。
智能化是企业网满足用户需求所必备的条件。目前，局域网的覆盖范围远非以往可比，而且更多的应用呈现一种爆炸性增长趋势，因此原先只需在广域网里关注的问题越来越多地在局域网里出现，这就是企业网需要智能化的原因。特别是实现对带宽的管理，这样就能保证从边缘到核心，整个传输都能够平滑地进行。
企业网的智能化包括很多内容，其中QoS和安全交换是比较重要的方面。QoS对于融合网络和关键应用是非常重要的。宽带应用的发展也推动了对QoS的需求。很多人对宽带有误解，就认为只要有10兆的端口就可以了。但是，如果在网络设备里不进行一定的流量控制，只凭一个10兆端口并不起什么作用。假如网络可以用于视频点播，当大量的视频流从核心层传下来的时候，如果不进行合理的管理，当100兆或者更高速率的数据涌到这个10兆端口的时候，视频播放肯定会出现“马赛克”，甚至无法进行的情况。
QoS并不是新技术，目前以太网交换中的QoS体系，很多地借鉴了ATM中关于QoS的思想。实现完整的QoS体系不容易，需要把硬件技术和软件技术结合起来，通过专用芯片(ASIC)实现，还要有相应的交换机和操作系统等方面的配合。
安全问题的难点是，80%的安全隐患来自企业网络内部，因此，交换机的底层安全非常关键。这不同于以往诸如防火墙等网络应用层面的安全，因为上层的安全做得再好，如果网络基础设施有漏洞，还是不能解决问题。在基础安全方面可以采取的措施包括接入和系统管理。目前，针对接入虽然已经有了 802.1x标准草案，但还远远不够。需要在系统结构管理上采取进一步的措施。概括来说，安全交换包括系统安全性和接入安全性。
系统安全性主要指在网络由核心到边缘的整体架构中实现安全机制，主要包括：（1）安全的网络管理，即通过特定技术对网络管理信息进行加密、控制；（2）全网系统的安全交换，包括对各交换子网进行扩展树根段保护，从核心到边缘交换实行多层次、多手段的ACL，在核心层加载入侵检测，网段间防火墙，企业网内VPN等方法。
接入安全性是指各类型终端接入交换系统时的安全接入机制，主要包括：（1）众所周知的802.1x接入验证; (2）RADIUS/TACACS+支持; （3）MAC地址检验; （4）各类型虚网技术，如端口隔离用专用虚网、802.1Q、动态虚网等。
最热门的卖点：可管理与综合功能
在以太网交换机市场，交换主要有两个概念，即第三层交换和千兆。
目前，市场上销量最大的是二层交换机，而最主要的增长空间却是在三层交换机，这里面有一个数量和价值之间的关系。二层交换机越来越便宜，所以尽管销售数量非常大，但是其总值的增长率反而逐渐地减缓。三层交换机的增值比较高。
此外，对于交换机而言，可网管是非常重要的。可以这样说，今天对网络的管理方式就像管理一个城市的交通，并不是只看每一部车的情况，而是要检查整个交通系统的状况，控制整个网络数据的流量。网管更重要的是防患于未然，其最大作用就是进行监控，防止事故的发生。因此，交换机可网管几乎是无需再定义及讨论的。
在产品的整体市场定位方面，企业网核心层的交换机不单是实现数据交换，它更应是一个综合的业务平台，是高密度千兆交换、10GE万兆交换、话音交换、LAN/WAN/MAN集成、安全交换、内容交换、可扩展、高可用的集合体，以满足主干/分布、服务器整合和服务供应商环境中智能多层交换的不 断增长的需求。第三层交换、背板带宽、交换速率、冗余等基本性能，应该不是该层次产品讨论的重点，因为这些是默认就有的。
当交换机与应用智能、QoS机制和安全性功能结合在一起时，客户将能够在不牺牲网络性能的情况下，更有效地使用自己的网络提供更多的服务，如组播和企业资源规划（ERP）应用等。
中端产品需要集中体现交换性能与功能，以满足其主要面对的广大中端用户的高性能交换、完整安全和初步数据/话音集成的需求。这类产品要使用户能利用传统局域网交换的简洁性来部署网络智能服务，并将第二到四层的功能，如IP路由、QoS、限速、访问控制列表（ACL）和多播服务扩展到边缘，用全套千兆位接口转换器（GBIC）设备提供千兆位以太网连接等。低端交换机的市场最大，一般都是采用固定端口。实际上，这类交换机还可分为中高端和中低端。其中，中高端产品的优势在于在布线室配线间中实现了智能的服务质量（QoS）、限速、访问控制列表（ACL）和多播服务，在多种介质上提供升级到千兆位以太网的强大路径，可管理并配置第二到第四层服务。
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一、城市名人酒店SWOT分析
S：
1、良好的企业背景
2、专业的管理公司
3、连锁经营 W：
1、位于城市郊区的郊区
2、接手时间短
3、交通不便
O：
1、旅游业发展迅猛
2、人均收入增加
3、未挂星 T：
1、周边潜在竞争者
2、潜在进入周边的同行
3、国家政策法规（《旅游法》《国八条条》） SW：发展战略 产品认知：？？ 开拓 占领市场
ST：多元化战略 品牌塑造：？？ 进攻 提高市场份额 WO：稳定战略 个性凸显：？？ 争取 抓住机会 WT：紧缩战略 有效回收：？？ 保守 占领角落市场
《城市名人酒店属于经济型酒店—商务型酒店》
经济型酒店发展战略选择及对策 (一)战略选择
根据计算结果和SWOT分析法的基本原理,确定
经济型酒店所处的象限,就可确定其应采取的发展战略。
如图1所示: 由图1可以看出,在当前的环境下,经济型酒店的发展机会远远大于其他酒店带来的威胁,但是优势与劣势是同在的,应采取扭转型的经营战略,以适应
市场的激烈竞争。 (二)发展对策
1、明确经济型酒店的经营目标。经济型酒店面对的顾客层次复杂,市场定位难度大,更需要正确的市场定位作为其发展的指南。随着经济体制的改革和酒店产权市场出现和改进,经济型酒店的经营目标应该越来越商品化。
2、注重品牌的培育。在竞争日益激烈、选择品牌成为时尚的今天,经济型酒店注重品牌培育,实施品牌战略,是经济型酒店的必然选择。
3、重视酒店内部的创新。经济型酒店应该将酒店的创新能力与顾客所珍视的价值联系起来,通过为顾客提供价值创新使其获得最大程度的满足。根据大部分顾客的共同需要,创造新的价值曲线,明确自己所能为顾客提供的最大利益。
4、加大市场营销,完善预订系统及服务网络。信息科技的飞速发展,必然使原来只有豪华酒店拥有的全球预订系统,普及到经济型酒店。经济型酒店不仅要关注宾客经济成本,还必须重视宾客的时间成本。通过免费预订电话,网上预订服务和成员酒店互相代办预订,实现方便快捷的预订业务。
5、组建酒店集团,实现规模经济。由于经济型酒店的市场定位为大众消费群体,单位收益率较低,而维持一家酒店服务标准所需要的成本费用又是相对固定的。因此,经济型酒店如何降低成本费用,维持成本领先是其面临的重要任务。国外经济型酒店的发展经验表明,采用连锁经营是经济型酒店实现低成本扩张。
WO∶
1、酒店拥有各类豪华别致的客房，装修典雅大气，原装进口的德国顶级卫浴设施，特设行政楼层为商务旅客提供专业化服务。
2、服务个性化∶成都城市名人酒店全新的服务理念，豪华高贵的装饰，高素质的员工，配备专业化的服务体系已使其成为2008年成都地区最佳商务酒店之首。成都城市名人酒店全新的服务理念，豪华高贵的装饰，高素质的员工，配备专业化的服务体系已使其成为2008年成都地区最佳商务酒店之首。成都城市名人酒店全新的服务理念、高贵的装饰氛围、专业的管理体系、奋进的员工团队，将使其成为2009年成都地区最佳豪华商务酒店之首。酒店推出以“YES BOSS”的服务理念，以“您是我们的老板，我们是您的贴身管家，商务秘书”为服务形象推出了BOSS卡。“创新经营，用心服务”是“名人”的经营理念和行动准则。致力于为中、西方商旅人士创造出舒适高雅的旅居环境，是“名人”的努力方向。未来五年，城市名人酒店集团计划在国内各省会城市及沿海发达地区二线城市管理连锁酒店超过50家，成为本土高星级商务酒店全国连锁第一品牌。
3、食品服务个性化∶皇庭食府中餐厅，主营燕鲍翅等潮粤精品。特聘国宴级名厨主持烹饪。菜品用料广博，选料精细，烹饪技艺独特给您带来视觉的享受，味觉的盛宴。在融入传统中式宫廷装修风格的氛围中，带给您华贵，富丽，高雅的帝王般的至尊享受。喝彩西餐厅，独特的欧亚装修风格，典雅别致的装饰为您打造温馨舒适的纯正欧亚风情餐厅。具有20多年经验的。顶级西厨，为您呈上烹饪考究，风味独特的佳肴，让您在悠扬的背景音乐和高品味的氛围之中尽情享受异国情调。美食融合了西餐、泰餐、中餐。有9个大小不同的会议室。泰珍轩主营泰国菜，充满浓郁的东南亚气息，集现代与典雅于一身。
4、服务设施个性化∶酒店拥有洗衣服务、会议室、叫醒服务、收费停车场、专职行李员、邮政服务、前台贵重物品保险柜、外币兑换、商务中心、有可无线上网的公共区域、接机服务。
5、客服服务个性化∶国内长途电话、国际长途电话、中央空调、浴室化妆放大镜、24小时热水、免费洗漱用品、浴衣、独立浴缸和淋浴、吹风机、拖鞋、独立写字台、熨斗/熨衣板、110V电压插座、保险箱、电热水壶、咖啡壶/茶壶、免费瓶装水、小冰箱、迷你酒吧
6、休闲设施个性化∶城市名人酒店拥有许多的休闲设施，如夜总会、卡拉OK厅、健身室、桑拿浴室、棋牌室、桌球室、SPA、室内游泳池 餐饮设施：中餐厅、西餐厅、酒吧、大堂吧、限时送餐服务
娱乐设施有成都最顶级的大富豪娱乐会所、有氧健身房、专业顶级的桑拿按摩中心。设有五种不同规格的会议室，豪华宽敞明
酒管113-2班
本组成员：邓荷红、邓闻雯、犹明芝、张荣娥
二、产品市场定位成功与失败案例
酒管113-2班
本组成员：邓荷红、邓闻雯、犹明芝、张荣娥 成功的国内品牌定位案例一：－－农夫山泉
无论你喜欢不喜欢，短短10几年的时间，农夫山泉目前已经无可争议地成为中国瓶装饮用水的领导品牌之一，近年来一直位居市场占有率第二位。农夫山泉的成功是市场营销的成功，是品牌定位的成功。下面让我们来分析一下农夫山泉品牌成长的轨迹。从理性的角度分析观察我们不难看出农夫山泉在这十年里的突破。1997年4月，浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司第一个工厂开机生产农夫山泉瓶装水。1997年6月，农夫山泉在上海、浙江的重点城市上市，以\"有点甜\"为销售卖点，实施差异化营销策略，农夫山泉的差异化不仅体现在包装及品牌运作上，还体现在价格上，并以此差异化的营销策略，独特的品牌定位迅速奠定了农夫山泉在瓶装水市场上的高档、高质的形象。1998年4月，养生堂在中央电视台推出了\"农夫山泉有点儿甜\"的纯净水广告，这句广告语引起了消费者的普遍关注。2000年，中国跨世纪十大策划经典个案评选揭晓，\"农夫山泉有点甜\"名列其中。从他们一步步的宣传和推广中，体现了农夫山泉的三大理念：
环保理念--农夫山泉从不使用城市自来水，每一滴农夫山泉都有其源头。
农夫山泉认为，只有好的天然水源才能生产出优质的瓶装饮用水。含有天然矿物元素的饮用水，最符合人体需求，目前任何人工水都难以比拟。
天然理念--坚持水源地建厂，水源地生产。每一瓶农夫山泉都清晰标注水源地，确保消费者知情权。
农夫山泉坚持在远离都市的深山密林中建立生产基地，全部生产过程在水源地完成。您喝的每一瓶农夫山泉，都经过了漫长的运输线路，从大自然远道而来。目前，农夫山泉占据四大优质的天然饮用水源--浙江千岛湖、吉林长白山、湖北丹江口、广东万绿湖。
健康理念--农夫山泉只生产天然弱碱性的健康饮用水，坚决反对在水中添加任何人工矿物质。 世界卫生组织《饮用水水质准则》表明，不论饮食结构丰富与否，人体必需从饮用水中摄取一定比例的矿物质和微量元素。因此，农夫山泉认为，饮用水中应该含有人体所需的全面、均衡、天然的矿物元素，并反对在水中添加任何人工矿物质。这一定位直接让其他生产厂商，望成莫及。从感性的角度看待农夫山泉，得益于他的特殊性，就是天然是大家最喜欢的，最容易让人接受的，他的泉水来源也是一个因素。
浙江千岛湖：以千岛湖深层水为水源，天然清纯、味道甘洌。千岛湖，国家级森林公园，饮用水源一级保护区，水域面积573平方公里。
吉林长白山：取水自长白山错草泉，天然清纯，味道甘洌。错草泉，国家矿泉水源保护区，周边10平方公里无人居住，常年水温9±2℃。
湖北丹江口：以丹江口水库深层水为水源，天然清纯，味道甘洌。丹江口水库，南水北调中线工程调水源头，饮用水源一级保护区，水域面积745平方公里。
广东万绿湖：以万绿湖深层水为水源，天然清纯，味道甘洌。万绿湖，国家级森林公园，饮用水源一级保护区，水域面积370平方公里。
综合上述两个方面，我们可以看出农夫山泉成功的秘密。
女性啤酒市场空白 奈何商家抓不住品牌定位
嘉士伯2006年就开发了一款叫做Eve的女性啤酒，它包含荔枝、葡萄柚和蜜桃三种口味，酒精度为3.1%，每瓶250ml中所含的热量为123卡路里，用白色透明玻璃瓶盛装，花体字标记品牌logo，并在瓶身标签上缀上花卉图案。为了强调其女性特质，Eve被建议倒在香槟杯或者红酒杯中饮用。
Eve先在瑞士上市，随后被推广到俄罗斯和英国。市场调查结果很乐观：87%试喝过Eve的女性表示自己愿意购买。但除了俄罗斯市场，Eve的市场表现却一直不如人意。女性定位带来的另一个负面因素是脂粉气太重，直接把男性消费者排除在外。
虽然只是很小的市场，但在嘉士伯，有130人在忙活。Eve是嘉士伯“女性饮品”事业平台的研发成果，这个平台包括来自消费者洞察、创新营销团队等130名专业人员，由嘉士伯全球总裁亲自挑选。目前，嘉士伯有20%的全球顾客是女性，它们希望扩大到30%或更多。
“女性需要的啤酒是没有很重的苦味、不会胀气、喝完不会有酒气的产品。这样的产品还很少。”专家认为市场上还没有真正符合女性需求的啤酒产品。不过，啤酒市场研究公司Bi认为，77%的女性从不或者几乎不喝啤酒。这其中包括一部分滴酒不沾的女性，但大多数只是在喝酒时首先想到红酒和香槟.法国人也在总结女性顾客。他在上海开了3家啤酒零售店，销售150种啤酒，其中白啤酒和果味啤酒的消费者大都是女性。“口味浓重的啤酒一般只有20%的女顾客买走。女孩子们还是更喜欢口味淡一些、甜一些的啤酒。”他还发现，女顾客们并非一到店里就指名道姓地要买一瓶果味啤酒。
“她们总是先被果味啤酒好看的包装吸引过去，然后发现（啤酒）正好是果味的，酒精度很低。”
正如上面的情况所示的那样，女性购买啤酒总有一些机动因素。大多数女性并不是那么了解啤酒的口味，她们可能分不清楚干啤、白啤和黑啤之间的区别，但会被与众不同的啤酒包装吸引。而这个信息传递到啤酒制造商那里总会有所偏颇，他们更像是在制造他们认为适合女性饮用的啤酒，而不是满足她们需求的啤酒。
益普索大中华区研究副总监邹表示，相比于家饮和餐饮渠道，女性的啤酒消费主要集中在夜场渠道。在夜场中的女性的饮酒目的，主要是为了让自己成为大家的焦点；而男性喝啤酒，更多的是为了展示自己阳刚气的一面。
“如果女性要去喝啤酒，那么她们喝的东西就得有啤酒的样子。”丹麦设计公司的创始人兼创意总监说：“她们并不希望别人看到自己坐在社交场合，拿着一瓶像柠檬汽水一样的东西还喝得脸红心跳。”他曾为嘉士伯设计了商标字体，并长期为嘉士伯提供设计和营销咨询。因此如果你要卖啤酒，那么最好不要扭曲人们喝啤酒的方式，这一点Eve显然是做错了。
如今嘉士伯准备卷土重来。它们从Eve这个失败案例里吸取的教训包括包装和销售方式。2013年，嘉士伯准备把2款啤酒推销出去。除了名字更中性以外，瓶身标签的设计上不再有花朵图案和那些粉艳的配色，营销的定位也不再一味强调女性─只有0.2%酒精含量的BEO面向的是那些想要有喝酒的体验，但又不想真的沾上酒精的消费者；则声称适合不喜欢啤酒饮后还有苦味的年轻人。
“我们最近的研究显示，女性并不会不顾年龄地接受‘粉色系’或是‘女生化’的产品，向她们传递一个更符合她们预期的品牌定位非常重要。”嘉士伯集团国际媒体副总裁说。
这的确看上去像个逻辑游戏：在她们选择啤酒时，女性消费者希望看到与众不同又足够有趣的啤酒包装，但那些过于脂粉气的设计又销路不佳。
调查表明，有很多女性在酒吧会选择科罗娜─它在美国进口啤酒中占据超过29%的市场份额，全美啤酒市场占有率为5.7%─它同样拥有偏低的酒精度和卡路里。但这个来自墨西哥Modelo公司的啤酒品牌，从来没有强调过自己是专门针对女性市场的啤酒。
在其市场定位中，你只能找到“阳光”、“海滩”、“有趣”之类的字眼。
酒管113-2班
本组成员：邓荷红、邓闻雯、犹明芝、张荣娥
三、百事可乐与可口可乐
可口可乐与百事可乐是全球碳酸饮料的两大巨头。这两家公司一直在争夺市场份额，一直不停地进行各种形式的竞争。但是他们却很少像当年的中国家电企业一样进行价格战，好像他们又是朋友。那么到底这两大巨头是对手还是朋友？
众所周知，在全球碳酸饮料市场中，可口可乐与百事可乐占大部分的销售份额。这两家企业可以说是市场中的寡头企业。
在全球碳酸饮料市场中，这两家企业互为竞争对手。一方的价格策略对另一方的价格策略产生着极大的影响。这两家企业之间的关系是在垄断与竞争之间的不完全竞争市场关系。在关于美国经济的调查中显示，寡头在经济中占的份额越来越大：因为企业变大所带来的收益正在逐渐增长，特别是在技术、媒体和电信领域，因为固定成本特别大，而每多一个顾客的服务成本却非常小，所以寡头企业越来越多。例如，1990年，汤姆森学习出版社（现圣智学习出版集团）、培生教育出版公司与约翰·威利出版公司这三家出版企业的大学教科书业务占该行业的35%，到2005年已经占到了62%，如今则主宰了这个市场。很多行业都是如此，寡头越来越多，市场越来越成为只有少数几个卖家的市场。
在完全竞争市场上，企业为了获得自己的最大利益，往往会极力降低成本，在尽可能的情况下降低价格，通过这种方式来与对手展开竞争，以期获得更多的销售份额来获取更多的经济利益。在寡头市场中，每一家企业也都想将其对手击败，从而成为“独头”，独自占取市场份额，独享利益。因此寡头企业必然也会像竞争市场中的企业一样，提高效率，降低成本，增加产量，以低价格向消费者提供更多更好的产品，将竞争对手击败，然后再以损害消费者和经济进步为代价，通过提高价格获得高额的利润。寡头企业在成为市场唯一的卖者之后，必然会这样做，因为企业是以自身利益，而不是消费者利益和社会进步为经营标准的。
但是，在市场上形成了寡头企业之后，尤其是寡头市场中的卖者企业实力旗鼓相当，一家企业很难将另一家企业击垮时，寡头就不会展开你死我活的竞争，而是会达成有关生产与价格的协议（经济学上称之为“勾结”），联合起来进行生产与销售，形成“卡特尔”——即形成类似一个垄断者进行生产的市场。
几家寡头联合起来形成垄断后，必然会影响消费者的生活与社会的进步。因此，为了使寡头达到均衡，全球各国经济体系都对卡特尔持反对态度。据2005年4月的《华尔街日报》报道，欧盟反垄断主管内莉·克勒斯将反对卡特尔当作自己工作的首要任务，在25个成员国立法会议前的发言中，她说，欧盟可能需要采取美国式的认罪辩诉协议程序来清除日益加剧的价格勾结安全法的情况，还需要寻找一个方法来保护向欧盟管制当局提供有关非法卡特尔活动的机密信息。美国华盛顿当局也积极响应，并表示要“采用新的合作手段来为我们反卡特尔提供更多的方法”。 1998年，美国政府对微软公司提起了垄断诉讼。这一垄断案件的中心问题是：是否应该允许微软把它的因特网浏览器与视窗操作系统捆绑起来销售。美国政府认为，微软把这两种产品捆绑在一起是为了把它在电脑操作系统市场上的市场力量扩大到不相关的市场（因特网浏览器）。美国政府认为，允许微软把这些产品与操作系统组合起来，会阻止一些新的软件公司进入市场和提供新产品。微软则认为将技术的新特点融入老产品中是技术进步自然而然的一部分。微软把许多特点融入以前是单一产品的视窗上，会让电脑更稳定、更容易使用。微软认为，因特网技术的整合是自然而然的下一步。而美国政府则认为微软操作系统超过了市场80%的份额，已有相当大的垄断力量，而且还有扩大之势，违反了反垄断的相关法规。在经过长期审讯之后，1999年11月，法官判定微软有极大的垄断力量，并非法滥用这种力量。2000年6月，法官命令微软分为两个公司——一个销售操作系统，另一个销售应用软件。一年后，上诉法院驳回了拆分命令。2001年9月，司法部宣布，微软不再拆分，但是要接受对自己的经营业已进行的某些限制。政府同意浏览器仍然可以作为视窗操作系统的一部分。
因为微软公司在市场上已经形成了垄断市场，所以美国政府对其进行了反垄断的起诉。寡头企业喜欢像垄断者那样行事，因为垄断使他们更接近于不完全竞争。但是因为并不是所有的寡头都具有强大到足以吞并对手的力量，所以寡头企业往往会通过选择合作来实现其共同利益。
可是双方为了各自的利益又不断地展开竞争。两家企业在竞争中又不断地扩大了自己的规模与总的市场份额，使企业的实力不断地增长。所以，在这种市场中的企业，他们既是对手，又是朋友。百事可乐与可口可乐为了各自的经济利益，在各方面都展开积极的竞争，无论是在价格还是宣传上，都激烈地进行着擂台战。例如，2009年2月1日，当美国最大的体育赛事“Super Bowl(超级碗)”拉开帷幕时，虽然百事可乐与NBC签订了上半场排他性广告协议，阻击了可口可乐广告的出现，但是重返赛场的可口可乐，仍然购买了三个广告时段，以“Open Happine”（打开幸福）来应对百事可乐的“Refresh Everything”（刷新一切），两家公司又开始短兵相接的广告竞争。但是双方也会为了共同的经济利益而不断地进行谈判与合作。比如，他们会共同制定价格策略，不会出现一方低于另一方的现象，不会出现恶性竞争的现象。所以说，这两家公司看起来像对手，同时也是朋友关系。
——资料来源于：《火星人经济学》 徐宪江 著 重庆出版社
小组成员：犹明之、邓荷红、邓闻雯、张荣娥
四、LOGO的来源及含义
环境标志亦称绿色标志、生态标志，是指由政府部门或公共、私人团体依据一定的环境标准向有关厂家颁布证书，证明其产品的生产使用及处置过程全部符合环保要求，对环境无害或危害极少，同时有利于资源的再生和回收利用。下面是绿色环保标志图片介绍，来看看吧!
环保标志设黄色和绿色两类，用于识别高、低排放汽车。黄色标志设一种，用于识别国Ⅰ标准以下汽车。绿色标志暂设三种，分别称为国Ⅰ标志、国Ⅱ标志、国Ⅲ标志，用于识别国Ⅰ、国Ⅱ、国Ⅲ标准汽车。环保标志的有效期与汽车环保定期检验周期一致，环保定期检验未作规定的，黄色标志的有效期为6个月，国Ⅰ标志和国Ⅱ标志的有效期为1年，国Ⅲ标志的有效期为2年。环保标志有效期满的，应在30天内换发，环保标志损坏或遗失的，经核准后可予补发。对于核发环保标志种类有异议的车辆，可到技术鉴别点申请技术鉴别。国Ⅱ、国Ⅲ标准车通过查询国家环保总局环保达标车型公告目录确定，国Ⅰ标准车通过核查排放控制装置确定。
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本组成员：邓荷红、邓闻雯、犹明芝、张荣娥
推荐第10篇：产品定位报告
产品定位报告
第1部分市场及消费者分析
一、市场及消费者特征分析
二、市场消费需求分析
三、市场消费趋势预测
第2部分同类产品调研
一、同类产品基本信息介绍
二、同类产品销售情况调研
第3部分主要竞争产品的对比分析
一、各竞争产品特征分析
二、各竞争产品销售情况对比分析
（1）价格分布
（2）消费人群的结构及构成比例
（3）市场占有率
第4部分本产品定位分析
一、制订产品的销售目标，针对的消费人群
二、针对目标消费人群进行调研
三、确定产品的销售价格区间
四、制定产品的竞争策略
第11篇：智能家居发展关键看：市场和产品定位
智能家居发展关键看：市场和产品定位
在我国，智能家居“健行”已经有十余年时间，每一年，我们都几乎能听到同样一个问题：“今年是智能家居行业发展的关键之年”，年年如此，岁岁如此。不管是行业本身还是专家、企业都是这样喊着。调查发现，我国的智能家居企业往往习惯于“市场空前巨大”的自我陶醉式发展观。于是我们就会常常看到“三年大发展、五年就上市”的企业奋斗目标。可是，结果往往是一两年之后便偃旗息鼓、草草收场，问题的症结就是没有做足充分的市场研究，无法洞察各个层次智能家居的消费者的真实需求，自然不能提供被市场所接受的产品，这种情况下的失败是必然的。
那么作为一个智能家居企业该如何定位市场，如何确定企业发展目标?我想这个问题困惑了很多智能家居的企业家吧!
其实，想要确定企业的发展目标，想要定位企业的市场，这必须从“自身”说起。就“智能家居”本身来说，我们先确定一下行业的消费群体。
据一份调查显示，在中国的智能家居市场拥有1亿多的潜在智能家居客户。占中国总人口数的十五分之一。在这个市场中，平均每家每年花费1000元，就有1000亿元的市场。且，随着我国人口的不断增加和生活水平的整体提高，这一项数据还在不断的发生变化。但事实上，每年在家居方面的支出人均远远不止1000元。且目前中国富有阶层正在形成，该部分家庭占城市人口的10%，占总人口的3.5%，主要针对这部分人的智能家居系统市场总量为1400万套。最新数据显示，到2012年智能家居全球市场规模或已达1万亿美元，到2020年，中国智能家居产值将会达到2万亿元。与此同时，随着网络技术的发展和成熟，为智能家居设备的应用提供了环境基础，智能家居需求呈上升势头。
通过以上数据，我们发现，在我国，所有的智能家居企业都在抢只有不足“一亿”人的潜在客户，而剩余的是十四亿人则成为忽略对象。那么，我们可不可以把剩余的是十四亿人定为智能家居的潜意识客户?我想，这个是必须的!只要我们根据这十四亿人对智能家居的需求，研发出相应的产品即可!小到智能开关、硬件模块、软件应用，大到整体智能家居系统等。“从高端到中端、低端，从城市到乡镇、农村，从奢华到简单!”这就是关键，这就是核心!
智能家居的健康稳定发展首先离不开自身的市场和产品定位，在技术发展大潮之中，智能家居厂商更应该开放心态，迎接新技术变革，坚定依靠自主技术研发永远也不会落伍。同样，我们如果一味的把市场定位在某一“阶层”，那么很有可能我们就会成为一个“失败者”，成为一个被人“愚笑”的“落魄英雄”。
第12篇：市场营销的市场细分和产品定位分析
市场细分和产品定位分析
学校:学号:姓名： 郭罡
所谓市场细分就是根据消费者购买行为和购买习惯的差别，把市场划分为两个或更多的消费者群体。它是企业认识和分析市场、确定售销方向、选择目标市场的有效工具。市场细分有利于企业更分析和比较市场机会，拓展新的市场领域；有利于企业合理使用资源，提高营销管理水平和营销效益；有利于企业科学地制定营销计划和营销策略，提高竞争能力和应变能力。市场细分的方法有：(1)按消费者年龄、性别、职业、文化程度、民族、家庭状况、经济收入、宗教信仰等人文特征细分。(2)按地理区域、气候、人口分布、人口密度、城镇大小等地理环境细分。(3)按消费者的生活方式、购买频率、购买数量、商品知识、对营销方式的感应程度等购买心理特征细分。(4)按消费者寻求的产品的特定效用细分。市场细分的一般步骤是：确定营销目标；根据市场细分标准列出消费者群体的需求情况；分片细分和筛选；为细分市场定名，检查各个细分市场的数据；决定细分市场规模，选定目标市场。
产品定位是企业开展市场营销工作的重要前提，要实现成功的产品定位，就必需把握好全面挖掘产品本身的特异点、深入了解竞争对手产品明确的定位、充分研究消费者对产品的价值追求和大力加强定位的宣传沟通工作这四个最关键的要素。
一般认为，产品的市场定位是指根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。然而在营销实践中，却有众多企业在进行产品市场定位时，没能准确把握定位的基本要素，没有掌握定位的真正内涵，违背了定位的原则，出现了一些产品定位的误区。从众多学者分析的产品定位的常见误区，我们可以总结出成功的产品定位应该具备以下四个基本要素：
一、全面挖掘产品本身的特异点
二、深入了解竞争对手产品明确的定位
三、充分研究消费者对产品的价值追求
四、大力加强定位的宣传沟通工作
定位决策过程中，还应充分考虑企业本身的实际情况，运用SWOT的分析方法，明确优劣势、市场机会和存在的威胁，再运用合理的定位策略，才能避开产品定位的误区，保证产品定位的成功。
现在Only女装成为引领时尚的一个青春品牌，ONLY吸引了众多都市年轻人的喜爱，并频频跃上热销品牌排行榜首。那么，设计为何能如此引导潮流？它的品牌销售赢在何处？走近ONLY品牌的中国设计师冯雪，我们找到了解密ONLY热销的一个切入点。
热销解密之一：独特的品牌风格
这是一个市场化品牌。它是欧洲著名时装公司、丹麦BESTSELLER拥有的四个著名品牌之一。ONLY拥有许多设计师，他们遍布巴黎、米兰、伦敦和哥本哈根等主要时尚发源地，能够快速捕捉最新的时装流行趋势，将来自米兰和巴黎的时尚信息及时在丹麦总部汇总分析，再由设计师们设计出符合自己品牌风格的款式，这使 ONLY永远站在欧洲流行的最前沿。 真正能满足消费者的需求，才是我们品牌畅销的主要原因。
热销解密之二：快速的新款上市
创新是对产品使用价值的根本改变，没有产品创新，消费者自然不会认可。快速的新款上市，也是能抓住消费者的主要原因之一。企业的所有产品创新归根结底都必须落实到产品上，落实到消费者认可的产品的使用价值上。使用价值的基础，就是产品真正使消费者生活现状产生改变，没有这种根本改变，就不会有持续的热销高潮，只能是间断性的热卖。
热销解密之三：专业的优质服务
现在服装品牌的竞争越来越细分化、专业化、差异化，这要求一个品牌更要有自己的特点，包括在服务上。ONLY的这种店员服务也是很具专业化的。”
在ONLY店里，导购要向顾客介绍适合她的服装，对每件款式的面料、设计风格和搭配方法等会详尽介绍，导购也要有设计师一样的感觉。其实作为一个设计师，不只是设计服饰，更主要的是要了解市场，还要与各个部门进行沟通、培训等相关的工作。比如在每一次新款上市之前，需要各个环节来配合，要与推广部和市场部进行沟通，在达成共识的情况下，最后一个环节就是对每个ONLY的店长和店员进行培训，让终端的服务人员理解最新款式的设计理念，这些款式适合哪些消费者，一些新款式如何与其他服装进行搭配。这种优质的服务，让消费者体会到：来ONLY选择服装，可以得到专业的服装咨询，和最真诚的品牌服务。而不仅仅只是看到一个帮你拿衣服、包装衣服的销售人员。
李宁是颇有国际影响力的运动员形象。因此他的认知度很高,品牌有相当价值,这样使得它有一个好的起步。但从另一方面来说,单从李宁品牌的字面意思理解,很容易使人们联想起体操,会认为它是体操用品的专业品牌。这是李宁作为自己品牌代言人的不完整性。所以，李宁公司在推出许多休闲系列产品时,提出的口号是“我运动我存在”，1999年聘请瞿颖作为其形象代言人，努力把它的品牌从李宁个人形象上拉开。从市场推广以及品牌的长期生存来说,这无疑是明智之举。
李宁公司的品牌推广战略是“草根计划”,这是和耐克、阿迪达斯的“金字塔推广战略” 的根本区别，即先把根深植到消费者队伍里,吸取营养,并通过自身努力使消费者规模扩大, 从而使自己获得更大的发展空间。
随着乔丹退休，耐克的扩张出现了停滞。而近几年阿迪达斯开始调整战略。它把三叶标志换成了三道杠，显得更加时尚。另外，阿迪达斯弥补当年的品牌推广失误，启用湖人队的科比·布莱恩特争夺青少年消费群，这些策略使得它的产品销售呈回升态势。
与耐克、阿迪达斯这些有着成功经历的国际知名品牌相比，李宁品牌还正处于“小女初长成”的阶段。可以看出，李宁品牌形象代言人的推广是较为模糊的，公众亲和力较弱，不像耐克、阿迪达斯会把其品牌形象的举手投足及其生活细节、家庭成员都作为丰满其偶像亲和力的手段。通过媒体反复爆炒，这也是国内品牌形象代言人的通病。
营销定位不同暂有互补。在国内，从上半年市场销售情况看，李宁品牌约占有体育用品50％的市场份额，耐克约占30％左右，阿迪达斯约占10％左右，其他一二十家国内外品牌合约占10％左右。
据主要几家国内外体育用品销售代理商向记者透露，去年一年,耐克在中国的销售额为 3亿元人民币左右,阿迪达斯已过亿,而李宁达到了7亿元。阿迪达斯市场推广部顾寅说，1999 年阿迪达斯在中国的收入已不再亏损，达到持平保本。但据江苏等几个省级体育用品销售代理商计算，耐克和阿迪达斯目前由
于宣传推广等各项费用巨大，可能还属亏损和市场铺垫阶段。
耐克和阿迪达斯在全球都有一些不尽相同的市场推广战略,例如在中国,耐克推出了“我梦想”活动,阿迪达斯近日也在全国千万人口的大城市连续举办街头篮球赛及表演，鼓励青少年更多地参与体育活动,通过体育活动来拉近自己梦想中的明星。这个活动就是有一定中国特色的,鼓励中国的青少年更多地参与进去,这在国外多是不采用的。李宁新近也推出自己的奥运形象代言人——中国体操队主力选手李小鹏，并在市场推广活动中推出奥运明星卡，充分结合自己的产品打折活动。
李宁的目标消费者与耐克还是有一定的区分,耐克更多地追求运动,以某种运动类别、运动项目出现,而李宁更多的是休闲,以一种大众的,以一种运动休闲的形象出现,不是专门针对某一项运动的，因此他们的市场定位并不重合，目标消费群体在目前来看竞争性并不强，却有互补性。但从战略上考虑，将来激战是难免的，一个市场老大只会有一个。
本月杀入中国市场的美国篮球体育用品品牌匡威与耐克、阿迪达斯的策略不同,它也选择了国内时尚代言人——徐静蕾、苏有朋。它在很多方面的策略倒与李宁公司如出一辙,估计会成为李宁品牌最直接的竞争对手。
专业化、本土化将是竞争关键 。目前从市场上来看，耐克1999年初推出的100元～400元低价位体育服装和各种球鞋的市场策略，已偃旗息鼓。耐克没有想到这一举动不仅没有扩大目标消费群，而且还有失去原有高层次消费群的危险，诸多销售商和激烈的市场反馈表明，中国人穿耐克是追求高价位的时尚，高价变低价，中国消费者会认为是对自己品牌的否定，即市场策略的失败。
相比较而言，目前阶段李宁的价位是比较适合中国消费者消费能力的。李宁产品在立足大众品牌的基础上，开发各个运动项目上专业产品的发展模式是正确的，但其功能细分化的市场推广力度不够，随着市场竞争的激烈化，李宁公司能否把握市场细分的过程，有无更为专业的国际化产品跟进、市场定位的跟进，是其最终和耐克、阿迪达斯等国际品牌竞争的胜负关键所在。
最近几年国内男装市场的发展，就不得不提马克华菲。与众多男装大鳄走大而全发展路线不同，自2001年开始发展的马克华菲，走了一条差异化、细分化、相对小众化的发展路线，走了一条时尚个性化休闲路线。
马克华菲的目标消费群定位于热爱时尚和休闲的都市高级白领以及追求高品质生活的中上消费层，这一定位使其赢得了竞争优势，迅速获得了市场认可，以至于在当前男装市场上，一些企业说起竞争对手时，都会把马克华菲与杰克琼斯等品牌联系在一起。
自2008年下半年开始的全球金融危机，对国内许多品牌的销售造成了不同程度的影响，但去年马克华菲的销售业绩却保持了同比20%以上的增长，而且，这种增长只是原有单店销售业绩的增长，不含新扩店面业绩在内。若把新增店面业绩计算在内，去年马克华菲销售业绩同比增长高达67%。
为了进一步提升品牌核心竞争力，去年马克华菲对品牌整个运营体系进行了更加科学地梳理，主要体现在产品研发和终端视觉形象提升两方面。
2008年马克华菲针对旗下三个品牌新聘请了一个欧洲团队进行品牌梳理，梳理的内容包括品牌定位、产品线重新构造、品牌主张、品牌价值观、终端视觉效果表现等多个具体方面。重新梳理后的马克华菲，品牌的价值体系规划更加先进。
从去年年底开始，马克华菲还在原有设计的基础上，进一步加快了产品研发的速度，加大了产品研发的参与性。
终端建设方面，从去年下半年开始，马克华菲启动了一项工程，该工程主要致力于终端标准化建设。这里的终端标准化，是指把服务系统和服务品质都建成更好的标准，通过管理和服务的个性化，让消费者对品牌更加忠诚。
在金融危机影响下，为了更好地建设分销渠道，马克华菲还开始尝试在电子商务领域的运作。
去年11月，马克华菲旗下“马克买客”电子商务平台上线，该平台支持B2C商城、DM购物目录和电话中心，它为15-28岁的目标客户群服务，致力于为目标客户提供时尚着衣的全面解决方案。
2009年对于优势品牌来说往往是机遇大于挑战。在当前金融危机依然深度影响背景下，马克华菲的思路却依然开阔，从分得上海世博会“蛋糕”，到内部管理系统的再提升，可以发现，它的竞争优势越来越凸显。
由以上的例子，我们可以看出，在市场营销中市场细分和产品位分析起到了关键以及决定性的作用。
第13篇：市场定位策划
1市场定位的原因。消费者心智资源有限。企业营销资源也有限
业、品牌和产品在目标市场上的位置、特色与形象。
3=企业定位+品牌定位+产品定位
位：企业定位、品牌定位、产品定位
性定位。企业定位策划和决策是企业家不可替代的重要职责与重要职能。1.产业领域定位策划企业核心竞争力的特点：一是“偷不去”，具有不可模仿性。二是“买不来”，具有不可交易性。三是“拆不开”，具有整体互补性。四是“带不走”，即具有归属性。五是“溜不掉”，即具有延续性。2市场地位定位策划策划企业在行业里扮演的市场角色。（1）市场领导者（2）市场挑战者（3）市场追随者（4）市场补缺者3.盈利模式定位策划3策划企业盈利的商业模式。4.发展战略定位策划策划企业进一步发展壮大的方向和发展模式。（1）专业化发展定位
（2）多元化发展定位（3）多角化发展定位
定位产品品类2.定位目标消费者，定位品牌的服务对象消费群体。3.定位核心价值，定位品牌的消费者利益与价值。（1）定位品牌的物理价值（2）定位品牌的心理价值4.定位消费场景5.定位市场地位（1）市场领导者：第一品牌定位（2）市场追随者：第二品牌定位（3）市场挑战者：新品类第一定位
竞争性定位策略。迎头定位策略、追随定位策略、防御定位策略
8产品定位策划1.属性定位：产品品类角色定位，高端产品/中端产品/低端产品2.根本定位：目标消费者定位，定位产品的消费对象消费群体。3.基本定位：产品整体概念分层定位（1）核心产品价值功能定位策划（2）形式产品定位策划（3）期望产品定位策划（4）扩增产品定位策划（5）潜在产品定位策划。形式产品定位策划（1）质量档次定位策划（2）功能配置定位策划（3）外观款式定位策划（4）包装工艺定位策划4.动态定位：产品寿命周期动态定位（1）产品品种角色定位的调整（2）目标消费者定位的调整（3）产品价格定位的调正
（4）产品外观款式与包装定位的调整（5）扩增产品/潜在产品定位的调整
9企业形象策划
一、CI策划的主要特点：战略性长期性系统性个性化形象化传播性
二、企业形象（CI）策划时机1.新创办企业同时建立企业形象识别2.已创办企业适时建立企业形象识别3.已导入CI策划企业适时调整企业形象识别(1)企业进入新的产业领域实现多元化发展时
(2)企业进入国际化发展阶段时(3)企业定位、品牌定位和经营理念调整时三企业形象（CI）策划内容第一，企业理念识别(MI)的策划第二，企业行为识别(BI)的策划1．对内行为规范的策划2．对外行为规范的策划第三，企业视觉识别(VI)的策划1．基本视觉元素设计(1)企业名称、品牌名称及标准字体；(2)企业标志与品牌标记（LOGO）；(3)标准色、辅助色；(4)象征图形、吉祥物；(5)基本要素组合规范。2．应用元素设计(1)广告应用规范设计(2)产品展示应用设计(3)产品包装应用设计(4)员工工装服饰设计(5)办公事务用品设计(6)车体外观应用设计(7)室内陈设应用设计(8)建筑应用设计(9)网络应用设计
四、企业形象（CI）策划流程
第一阶段：组织准备第二阶段：实态调查1．企业实态调查2．环境实态调查第三阶段：形象策划第四阶段：形象导入，贯彻企业理念、行为规范和VI标识，向企业内外传播企业新形象
第14篇：酒吧市场定位
一、如何进行酒吧市场定位
要想把一个酒吧经营好，除了选址要准确外，市场定位是也非常关键的，对市场的分析是从评价该地区经济水平开始的，其目的是为了掌握这一地区的经济水平和消费特点，以确定何种类型的酒吧在该地区最为合适，如果这个地区的收入水平普遍较低，而计划中的酒水价格有十分昂贵，那么经营成功的希望是十分渺茫的。如果该地区居民以老年人为主，那么在这里规划适合青年人的酒吧也不是明智之举。
在一般情况下，市场分析需要从六个不同方面进行：
1、必须认清这一地区的经济是繁荣稳定，还是颓废衰落。
2、无论这一地带经济状况如何，如果决意在该地区投资，则必须要找到证据证明那里将出现繁荣景象。
3、必须认清这一地区的人们是否有着可靠的收入来源。
4、必须了解这一地带的人口统计情况。家庭数、青年，成年、老年人数以及其比例等数据对于决定企业的主要服务对象极其重要。
5、了解当地主要政府、民间、团体情况。如果你有提供迪厅服务的设想，这一点尤为重要。
6、必须考虑和估计占有当地人口大多数民族或者少数民族的饮酒习惯和爱好以便设计能吸引大批宾客的菜单。
二、市场定位与各经营因素的关系
开酒吧前一定要选好市场定位，即你一定要确定你的酒吧将来是针对什么层面的客人，这点十分重要，这将与你的装修风格、用料、酒水牌的制定、餐牌的制定、员工的培训、进货、经营策略等紧密联系在一起
1．市场定位与装修风格、用料的关系
酒吧的装修风格、用料与它的市场定位关系十分密切。例如：当你的酒吧市场定位是走大众化路线时，如果你的装修十分精致而且高档，那么对你日后的经营一定会带来不少的后遗症和麻烦，其原因有以下几点：
1) 客人会认为你的酒吧装修这样高档，一定是高消费，因而不敢光顾； 2) 你将会为你的高档装修而花比别人多的保养费用，导致你不得不提高出品的销售价格，从而影响你达到自己的营销目的；
3) 你和你的员工会因为害怕客人损坏精致而高档的装修设备，而向客人发出多种建议希望客人能配合你保护好装修，从而令到客人觉得你的酒吧服务水准不够而流失。
在这个方面，某朋友就是犯了这一错误而相当苦恼，他在做市场定位时，心情十分矛盾，徘徊在十字路口不知如何是好，情况是这样的：这位朋友是新入这个行业的，他的酒吧选址在一间学校的对面，周围不远处有几栋写字楼，定位是那一带的白领一族。但他由于是新入行对自己没有信心，怕没有客人前来光顾，所以装修按白领一族品味要求，价格则定低一些，目的只有一个，就是尽可能吸引更多的客源。结果是大部分是学生消费，白领一族到来后见全是学生来消费，心中已把这个酒吧定位为学生消费场所，来了一次就不再来了。他开始还十分高兴地见到场面十分热闹，暗自觉得自己市场定位定得好，但经过一两个月后，问题浮现出来了，他发觉这个酒吧和他当初想象的完全不一样，到这酒吧消费的全是学生，白领一族全不见踪影。
月底统计，虽然生意场面气氛好，但总的来说是亏本经营，而且由于是学生消费，场地的装修损耗特别快，很快就需要翻新了，于是他提高定价，希望把这个酒吧重新定位为白领一族的酒吧。结果学生又因消费不起而离去，白领一族也因为凭借以往观念认为这家酒吧是学生消费场所而没有来，一时之间酒吧的生意比以前更差了。就地利做学生的生意，会因为装修太高档、保养费用太高而不能维持；要抢回白领一族的客源，则需要重新包装和做大量的宣传才能有效果。
他请教我的意见，我只能说这是他以前的市场定位不清晰，现在要重新定位只能二选其一。这是一个痛苦的抉择，但必须要抉择，而且做起来会比开始时更辛苦，因为要加多一条：要改变人们已有的观念。
所以一开始选好定位与各方面配合很重要，选好定位以后，—切就有中心思想作指导，做什么事情都有一个明确的目标，继而向着这一目标奋进直至成功。
2．市场定位与制定酒水牌、餐牌的关系
酒水牌、餐牌的制定与市场定位有着非常密切的关系，主要表现在以下几个方面：
1) 决定好你的酒吧消费对象后，你的酒水牌、餐牌的价格自然要根据他们的消费能力去制定，如果你的酒水牌、餐牌的价格以
四、五星级酒店为参考的，那么你的市场定位一定是以这一层次的客人为主要对象，因为其他人一定消费不起，假使来消费也只是慕名而来，一次两次不足以支持你的有效经营；你的酒水牌、餐牌的价格如果以平民化消费为主的，做生意的人同样不会到你的酒吧谈生意和消费，因为这有可能会影响他谈生意的成败。如果你是生意人，这样的道理我相信你一定会认同吧! 2) 酒水牌、餐牌的制定同样需要根据你的市场定位，决定里面有什么品种、什么产品制作，因为这涉及到进什么货、有什么用具、餐具。举例说明：如果你的市场定位是大众化的，而在酒水牌中写了多种进口名酒，如白兰地、X．O等，那么你一定需要有这些酒的存货，这样一定会令到资金积压。但如若你不备货，真有客人点用时，你没有货提供给客人，这同样会让人觉得你的服务不够，印象大打折扣；又如你的酒吧和以上的定位相同，但你的餐牌中写了很多高档的扒类、吞拿鱼等高档食品，那么你同样会遭遇以上情形。如果你是一个精明的生意人，相信会通过以上的分析，举一反三地知道如何根据市场定位制定你的酒水牌、餐牌了。
3) 你的市场定位同样会影响你的酒水牌、餐牌的制作成本，包括用什么材料、设计什么的样式、规格如何等。日后的使用折旧，内页的设计有否需要加入照片以增加客人的食欲，这需要增加制作和印刷费用，餐位的多少同样会影响需要印制多少本酒水牌、餐牌，这也是需要考虑的成本之一。
3.市场定位与员工培训的关系
承接以上所讲的内容讲述一下酒水牌与餐牌在酒吧的员工培训课中的关系。每一个酒吧的培训内容都会有酒水牌、餐牌这一课题，同时根据酒水牌、餐牌的内容设计一整套操作程序，并让这一操作程序配合市场定位的需要制定出完善的服务规范去培训员工，使员工能按照出品要求做好每一个出品，更能向每一位客人介绍酒吧的出品，这对促销工作非常有帮助，对你的酒吧成功与否有着非常重要的关系。试问如果你的员工对你的酒吧的出品不了解，你会有好的营业额吗?你的客人会认为你的服务到家吗?对你的每一个出品会有信心吗?他以后还会再来光顾吗?答案只有一个，就是不会!作为一个精明的生意人，你一定会认识到这个环节的重要性，花多点时间做好员工的培训，这是一个投入低、收入高的投资，效果不容置疑，但员工的培训并不只是以上的内容，我们总结出了以下几点： 1) 服务规范的培训
在这方面可以说是越高档的酒吧，培训就越严格，要求就越高，但学到的东西就越多。因为到高档场所消费的客人都有一个共通点，就是希望得到最优质的服务。
2) 酒水知识的培训
越高档的酒吧在这方面的培训越丰富，因为越高档的酒吧所存的酒就越多，需要这方面的独有的侍酒服务就越多。比方说低档的酒吧可能只提供一些汽水、啤酒类的容易服务的品种，但当你经营的酒吧是中档时，就需要员工懂得调配一些简单鸡尾酒，最高档的酒吧更加需要服务员具有丰富的葡萄酒的知识。 3) 财务知识的培训
做生意一定要清楚知道赚多少钱，那么需要各出品部门的员工和楼面部员工的配合，出品部员工要按公司的要求做好一切盘点工作，清晰填写好领货单、调拨单，楼面部员工要学习如何填写好出品单，如何做好改单工作，如何做好不同的结算方式，如信用卡结帐、挂账、现金结帐等。 4) 饮食卫生知识的培训
员工重视饮食卫生是非常重要的一环，因为客人只有对你的酒吧卫生有信心，才会再来，而且哪一个经营饮食行业的人士都知道，只要你的宝号发生饮食卫生事件，将是一件严重的事情，最严重的会导致结业。所以遵守饮食卫生制度是非常有必要的，它直接影响你的酒吧的存在与否。 5) 消防知识的培训
由于你是做酒吧的，中国人的传统习惯多数为烟与酒不分开，所以多数客人都是吸烟的，而且到最后大部分客人都是喝醉多，那时候他的烟头不知往那里扔，所以酒吧的防火工作的难度非常大，而且更需要员工做到认真细致，不能有半点的马虎。培训的内容包括有：如何检查火种、收烟灰缸时注意检查烟头是否已经熄灭、收档时所有必须关闭的电器设备是否已经关闭、如何使用消防设备等。
4．市场定位与经营策略的关系 所有制定的经营策略都必须是为你所设定的市场定位服务因为不同的市场定位都需要有不同的经营策略去配合才能达到目的，例如：麦当劳快餐店的市场定位是针对儿童和少年，所以它的—切宣传都以这个层面的人群为主要目标，所有产品的包装设计都以这个定位为核心，包括餐厅的装修设计在内。如果你没有明确的市场定位，你设计所有的酒水牌、餐牌就无所适从，你的客人也无所适从，一切都在混乱之中，那么你的酒吧就注定会失败，这方面的例子多不胜数。
根据以上所说明的市场定位与各种要素的关系，你也可以在对目标市场做调查时，同时了解竞争对手在这些方面的具体情况，以此为调查的重点了解项目。以下是调查目标市场时需要注意的事项：
1) 你一定要以客人的身份出现在你的竞争对手面前。因为只有这样，你才能看到你想看的东西，才能看到对方真实的一面；
2) 你一定要在该酒吧内消费感受一下服务质量和出品质量；
3) 要作多次不同时段的考察，才能正确掌握对手的真正优点在哪里，哪时段的客源最多，对方的客源与自己定位的目标客源有否重叠； 4) 要多和那里的客人交谈，了解他们前宋消费的真正原因； 5) 对方的价格与装修风格、员工的工资也是需要了解的重要内容； 6) 经营手法、宣传手法、近期的促销活动亦是市场调查的重要内容； 7) 在你的酒吧的周围做问卷调查也是了解目标市场的有效的方法，同时也可以得到一个预先宣传你酒吧的机会。
三、酒吧市场分析服务
由于市场分析服务涉及到数据统计等专业领域的知识，一般由专门的数据统计公司提供相关服务，如著名的尼尔森公司，另外，有少量的酒吧设计公司也会提供这个服务，如乌托风酒吧设计公司(www.daodoc.com)。酒吧市场分析，将支持酒吧投资者更有针对性地进军酒吧市场。
在市场经济竞争年代，投资行为都应该建立在市场分析的基础之上。酒吧本身就有精准营销的特点，要将这个特点发挥到淋漓尽致，必须对整个商圈的经济能力、市场的竞争状况以及当地的消费能力做出量化分析。
如果战略实施是产品制造过程，战略制定是技术工艺设计过程，那么信息的收集和分析是战略研究的原材料采购过程。 量化分析就是为酒吧日后的经营作铺垫，为酒吧的经营方向、品牌形象制定提升，提供有力的数据支撑，支持客户进行更具针对性以及前瞻性的策划制定，以驱动和提高消费者的消费欲望。
市场分析可以让投资者运筹帷幄，清晰把握酒吧的发展方向，避免与同行的同质化竞争。有助客户构建消费吸引力与经济影响力俱备的酒吧经营平台，并抢先步入策略、设计、经营“三位一体”的经济时代。
第15篇：市场定位分析
市场分析
美国商务部的统计资料表明：独立开店的业主成功率不到20％，而以加盟店形式开店的，成功率则高达90％。特许经营是一种最简单、成功率最高、在世界各地普遍行之有效的经营手段。连锁经营已经成为全球最佳的商业模式。21世纪是连锁店的天下。
一、准确定位
甜品行业在港、澳地区发展已有多年历史，响誉盛名，而中国大陆的甜品养生文化行业才刚刚起步，有着极大的投资潜力。喜栈甜品在同行中率引进先进的经营模式——特许连锁经营。喜栈凭着长期以来对消费者的悉心关注，及对甜品市场发展趋势的正确把握，果断开拓甜品市场,成为强调养生与美味的美食品牌。
二、特许经营优势
其一是分享品牌金矿，品牌是一种信誉、品质和服务的象征，具有极高的含金量。消费者对品牌的认同，大大缩短了加盟者的投入期。
其二是分享经营诀窍，“借他人之梯，登自家成功之楼”。
其三是分享总部提供的支持、培训、管理、广告、促销等。由于无需为货源、器材、采购和广告宣传等事宜担心，对势单力薄的投资者确实是一条比较好的创业途径。加盟者只需要出资金，就可以获得一个成熟的项目，轻松开店，获利丰厚。
三、良好发展前景
餐饮业是未来中国市场最有发展前途的十大行业之一，也是这十大赚钱行业中唯一适合小本经营的产业。餐饮业同时也是理想的特许经营市场。
特许经营市场的适用三标准：
第一：具有巨大市场消费潜力，市场空间不饱和；
第二：目标消费群具有一定的购买力，经营能取得一定的销售额和利润；第三：本企业有开拓市场的能力，而且市场未被竞争对手完全占有。
四、巨大潜力
哲学家说：美食是经济发展到一定阶段的体现，是一种独特的文化，是一门融合在我们日常生活中的美学。随着国内人们生活水平的提高，人们不断追求健康饮食及特色文化享受，市场购买力逐渐加大。据市场调查显示，消费者对甜品的需求，在近两年来飞速增长，在竞争日益残酷的国内市场中，甜品业无疑是一片潜力巨大的新天地。
五、产品优势
香港的甜品款式之多，风格之广，创意之新，品味之纯，堪称世界之最。在香港各式各样的甜品店多不胜数，生意非常兴隆。喜栈甜品品牌便是源自于香港，融合了两地的产品特色和饮食文化，从而形成独特的产品优势。
六、品牌定位
喜栈以“自然、营养、美味”的特色以及全国际连锁加盟经营理念，为喜栈加盟商提供更优质的专业产品和真诚的服务，立足成为与消费者信赖的甜品品牌。餐饮业的品牌连锁经营，是当今的投资热土。
第16篇：市场定位策划书
市场定位策划书
（一）
一、方便面市场细分
随着中国快速消费品市场的快速增长，方便面市场在**和**年连续两年，都表现良好的增长态势。**年中国方便面产量，327.9万吨，同比增长18.6%.**年1-6月，方便面产量达到了196.8万吨，同比增长37.8%。呈现出加速增长的趋势。**年增速下降。**年1－11月，国内方便面产量增长比较稳定。较上年同期累计同比增长5.79％。随着，国内经济的发展，人们生活水平的不断提高，国内方便面产量将平稳持续增长。**年1-11月，现状总量持平，淡季更淡。
目前中国的方便面市场呈现出以下一些特点：
1、市场集中度高，竞争格局已经形成。
2、市场趋于饱和，发展空间有限。
3、产品向上走，渠道向下移。
4、提升产品力与品牌升级是未来行业走向。
5、整合营销将成为下一轮方便面市场竞争的主要武器。
6、市场细分与产品细分越来越明显。
7、油炸面仍将是主流。
8、销售额大幅下跌，行业价值提升的努力受挫。
9、方便面市场的“饼”在变小，全行业在品类竞争中失利。
相对于现状：方便面企业的未来之路
1、技术和产品创新仍然是主题和核心。
2、多元化发展仍然是蓝海中的红海，是分担风险的机会也是羁绊发展的陷阱，谨慎进入。
3、人才是企业的重要资本。
4、利润和销量、做大和做强的选择：做强势有利润的企业。
消费者分析
学生：在校学生选择方便面的调查中，我们发现38%得学生对于价格是很在意的，32%的学生对于品牌很在意，而对于口味和营养不是很在意，只是能最方便的解决饥饿就行，所以在通常的情况下价格在一定的程度上就影响了他们的选购率。
只要抓住学生这个方便面主要的消费群体就抓住了大部分的市场。
家庭消费群体：在家庭这个消费群体选择方便面的时候，我们发现在家庭对于品牌是非常重视的，而对于口味和价格不在意，他们认为只要是吃，价格并不是问题，而是在于质量。只是在非常忙得时候才会选择方便面，而且一大部分有小孩的家庭中，吃方便面是因为小孩想吃所以才会去买。
一是抓住家庭的一方出差，或者工作比较忙，没时间出去吃饭或者就是没时间做饭的心理就抓住了部分市场。
二是抓住孩子的心就抓住乐大部分家庭的市场
相关的社会群体：通过调查我们发现，对于社会群体来说价格也是对于他们购买影响最大的因素之一，而对于品牌和口味就显得不那么重要了，而他们也是在没有时间的情况下才会去选择方便面。
抓住打工者就抓住了大部分的社会群体。
在稳固现有市场的前提下，先从原有消费群体着手从“方便面”发展“营养面”，改变单一的低价面的形象，也是我们重点延伸的领域。
消费者对于大骨面方便面营养的理解与认识：
对于统一的好评度20.6%
不能理解统一来一桶老坛酸菜营养内涵：85.3%
不清楚其他老坛酸菜的：68.4%
而且大学生作为近郊旅游的人群，在外出旅游的时候，由于没有足够的条件，所以会随身携带一定的方便面，统一老坛酸菜要把它做成既方便又营养的食品，在旅游的时候既能方便携带又能补充营养和体力。
抓住了大学生这个消费群体就是抓住了白象大骨面的营养销售关键。
消费者特点：
1、价值取向不稳定，接受新事物快，容易受广告宣传和公关活动的影响。
2、生活圈单
一、生活有规律，接触的媒体有限，主要接触校园媒体。
3、加强在高校学生心目中的品牌宣传，注意利用校园媒体。
潜在消费群体：
1、小学生、中学生和高中生大部分喜欢吃方便面，许多的家长也愿意为了孩子去买，而且有的时候在家长忙得时候要让孩子把方便面作为主食，如果方便面可以又好吃又营养，这样所有的问题就都解决了，在这个基础上可以根据不同的年龄吃不同的口味方便面来补充身体所需要的营养，培养对于来一桶老坛酸菜的品牌知名度和忠诚度，最终做到当他们选择方便面的时候把老坛酸菜作为第一选择。
2、对于品牌的忠诚者也就是其他品牌的使用者也是现在的消费群体。
3、不吃方便面的人群，这类人群不是不是一点都不吃，而是在没有特别的急事或者特别没有条件的基础上是不会经常吃方便面的，所以来一桶老坛酸菜要做好方便有营养的来吸引这部分消费群体。
据我所知很多人也喜欢吃酸味的食品，比如山西人和四川人。而泡面是目前最方面快捷的热食产品。在方便面口味上以往单纯追求“香”“辣”的做法已经不能满足市场的差异化需求，“酸”成了新亮点。现在不少方便面厂商也推出酸菜风味的泡面了，不过我认为还是搭配了新鲜酸菜等爽口蔬菜的泡面口味才最好，跟脱水蔬菜相比营养成分也更多。
方便面发展趋势：绿色、无污染、营养健康已成为人们选购食品时越来越关注的标准，而快节奏的生活让人们离不开方便食品。虽然现有市场已被占据90%以上，但方便面其质量又许多不完善之处，仍又巨大的升级空间。
二、新产品：酸菜香辣大骨面
目标市场选择：在校学生、上班族、旅客、家庭中储备食物者
三、市场定位——先入为王
新产品推出，加大广告量，尽可能做到铺天盖地，在宣传高峰期，平均每天在电视上出现8次左右。
市场定位策划书
（二）
一、目前顺德广告市场的现状综述
当前，以顺德区大良为立足点，继而辐射大佛山乃至珠三角一带的广告公司，林立街头，大到以户外传媒为业务主打并在平面设计方面在大佛山一带首屈一指的志逸·雅典，到以无线招聘（络与手机互动的人才招聘，正在起步中）和户外传媒并重的佛山干线传媒，到以会展制作为主营的蓝色创意，到以演艺为突破的纵横广告，小到街头上比比皆是的灯牌制作、喷绘坊，顺德街头上的广告企业如雨后春笋，破土而出；又如三月春雨，淅淅沥沥，纷纷扬扬，上演了一场又一场格斗于偌大商业市场的欢乐与忧愁羁绊的人间百态剧。
鉴于具体数字的不够详尽，在短时间内对顺德区域内生存与发展的广告公司进行较为系统的调查统计和分析，或明显地存在着一定的难度。但是，有一点可以肯定的是，由于业内业外人士普遍认为的广告行业的进入门槛较低而直接导致从业者趋之若鹜造成市场竞争日趋激烈、纷乱，乃至无序，是当前乃至今后各广告公司不得不认真面对的客观现实。而在这一事实基础上，想方设法另辟蹊径以期使自家企业得以在强手如林的市场竞争中立有一席之地，直至企业做大做强。
二、海立广告现有资源、优劣势分析及市场定位问题
从海立现行市场定位策略上看，囊括了企业策划、文化传播、影视策划、会展策划、创意设计和广告工程等相关业务，具细而翔实。很明显地，是要走一条综合性广告公司之路。
但根据元月7日下午短短时间内直观的了解与此前行业观察，目前，海立尚未形成自己真正的有别于其他广告公司特色的拳头的服务产品或品牌。如志逸·雅典的户外媒体，佛山干线传媒的无线招聘，蓝色创意的会展品牌，如纵横的演艺活动，（容桂）东视广告的品牌营销推广等等。
而海立目前着重开发或专注开发的业务，主要的是三项：活动策划、顺德广播电视报广告代理、平面设计、画册制作与印刷等（其中前两项为重点项目）。但是，只要从广告行业本身业务的不确定性层面上略加以分析，以上项目在运作上更多地存在着如下一定程度的弱点与不足：
在活动策划方面，存在着较大的变数，如竞争对手多，活动举办时间相对固定，形式单一，内容重复枯燥等。在广播电视报广告代理方面，由于该报目前是地道的弱势媒体之一，卖点不亮不大不高，社会受众认同感不怎么强，存在知名度欠缺问题。
当然，海立广告管理者犀利的感官嗅觉，敏锐的市场触角，诚挚的感性政策，务实的工作作风，团队的协作精神及其主要决策者的远见卓识和一片仁爱之心，必然在人才吸纳上占据先机。这些，乃正是海立的优势。
有人才才有创意，而创意就是竞争力。随着市场竞争日益扩张、竞争不断升级、商战已开始进入“智”战时期，广告也从以前的所谓“媒体大战”、“投入大战”上升到广告创意的竞争。
因此，在市场定位策略上，建议海立广告在众多的广告同行中，剑走偏锋，棋出奇招，立足并深挖现有媒体资源，不断开发新媒体，以智慧与同行对决，以创意取胜，在众多的竞争者中撕开一条“血路”，好汉行走四海，立剑雄视江湖，活出成功自我，超脱而分天下。
第17篇：餐厅市场定位
市场定位可分为对对现有餐厅市场的定位和对潜在餐厅市场的预定位。
构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原则。我们餐厅强调的是圣诞的主题这就与其他餐厅的的主题进行区分，确定圣诞主题的优势。餐厅的现在定位是一个较为年轻的人群，还有潜在的预定位我们可以把他们设定为在华的外国人，突出圣诞的主题。 区域定位：我们的市场区域可以是整个青岛的餐饮市场。
阶层定位：我们可以把市场的消费阶层定在中高层消费人群，白领等这些人身上，满足他们的需求。
个性定位：突出我们与别人不一样的圣诞主题，吸引客源。
年龄定位：主要是一些相对年轻的群体。
第18篇：手机产品定位分析
手机市场调查分析报告
根据手机市场调查问卷整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
（一）根据学生手机市场份额分析
根据调查显示，手机市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚46%、摩托罗拉18%、三星22%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：1) 没有经济收入；2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品；
（二）学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
（三）大学生购买手机的主要目的；
学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途。大学生希望手机提供在调查中，有72％的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。
（四） 大学生对手机的品牌和功能的要求；
1、学生对手机品牌的选择；
根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。
一、近年来中国手机市场情况 近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，诺基亚的设计追求精益求精。诺基亚总部拥有设计部门，负责从概念化到产品开发各方面的
设计工作，设计部有来自很多领域的人才，包括工业设计、用户界面与交互作用设计、人机工程学、通讯设备设计、包装设计、颜色与用料设计、传感技术、消费者透视以及设计管理等。诺基亚全球有6个设计中心，负责进行5－10年产品的设计。诺基亚设计追求的是对品牌核心、恒久价值的诉求，不跟风，不落俗。诺基亚是始终把设计控制在自己手里，而我们国内很多企业既无研发也无设计。
诺基亚控制手机操作系统开发。诺基亚的智能手机采用Symbian系统，Symbian是专门研发手机操作系统的一家独立的盈利性合资公司，诺基亚既是Symbian公司最大的股东，同时也是Symbian公司的用户。目前，Symbian操作系统在手机市场上的占有率已达7％。
诺基亚采取多元化渠道策略。诺基亚有全国分销商、省级直控分销商、全国和省级的直供商、运营商平台等多种渠道。对全国分销售策略是精简总代理的数量、改进对总代理商的管理，包括蜂星、中邮普泰、长远通信、神州数码、首信、爱施德等全国总代理；省级代理体系，有效地扩大在
二、三级城市的分销渠道和铺货面，增强了渠道渗透能力；直供模式利用直营店的销售网点、规模、售后服务、大量客流等，来迅速增加诺基亚手机销售量，直供的零售商包括手机专卖连锁店如迪信通，家电连锁商场如苏宁、国美等； \"省级直控分销\"混合渠道模式，目标指向是当时仍未完全渗透的三线以下的城镇市场，“省级直控分销”渠道中，诺基亚全权负责和零售终端接触，省级分销商只提供物流和资金流平台；运营商平台也是诺基亚重要渠道。
诺基亚向互联网公司战略转型。2008年，诺基亚将加快向互联网公司转型的步伐。在此进程中，塑造全新的互联网公司文化和互联网公司价值观是至关重要的一步，它有助于整合全体员工的力量、加速公司愿景的实现。
未来手机市场的竞争可能发生在诺基亚、微软、谷歌、苹果这些厂商之间，但诺基亚一贯的竞争战略将使得诺基亚能够一直夺冠。
二、手机未来发展方向
未来社会，在手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断部署，包括hsdpa网络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。另外，一些垂直行业应用也将会获得较大发展，比如金融服务、医疗保健以及物流行业，它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平，从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来手机媒体的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。
作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的厂家制造者应该注重这点，根据学生对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。
第19篇：海飞丝产品的市场定位和消费者行为分析报告
海飞丝产品的市场定位和消费者行为分析报告
第一部分
（一）
去屑洗发水市场
海飞丝以高品质的形象，新颖的包装于国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心，中国洗发水大战从此拉开序幕。
去屑市场空间很大，但是长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也大同小异，因此，想占领市场，仅仅只是功能诉求到位式不够的。在众多品牌都参与去屑洗发水这场战争。此时联合利华也迅速加入这场战争。然而无论式品牌数量还式品牌深度和市场占有率方面，联合利华于宝洁都存在一定差距。
（二）
现有市场竞争格局
海飞丝稳居榜首，清扬后来居上，这两个品牌占据市场份额的大部份。去屑市场和去屑情节，经历十余年的市场培养和发展演变，海飞丝的“去屑无踪”，秀发更出众“早亿深入人心。而07年初，联合利华推出10年来第一款去屑洗发水”清扬。清扬高调上市，和海飞丝不分上下。
（三）消费者，产品分析
1.目前而言，选择去屑洗发水的大多是18-30岁之间的年轻一族，这可能是年轻人的发质与去屑洗发水的功能性有很大可能的联系吧。这一年龄阶段的人大多比较喜欢时尚潮流的东西，对品牌的忠诚度不是很高，选择也比较随性。为此，各大品牌也在极力改善原有产品的同时也在研发新的（目前市场上还没有出现的）产品，已取得更多的消费者。
2.一线品牌覆盖全国各地，海飞丝在全国各地都占据了主要的市场地位。为了满足消费者海飞丝现有四大系列。八款产品海飞丝里含有ZPT, ZPT是强有效去屑成分。海飞丝活力锌对ZPT颗粒的大小和形状都进行了优化，使其对头皮的覆盖面积达到最大，并减少了活力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性，从而优化ui头皮的覆盖面积，提高了对ZPT的利用度。海飞丝突破性的发现，大大改善含锌配方产品的去屑效果，所以海飞丝通过有效抑制头屑产生的因子，可以实现头部皮肤结构的重建，从根本上减少头屑的问题，提升对头皮的修复力，最终去除头屑。
（四）海飞丝的市场销售现状
1.产品质量：海飞丝将以品质为第一位，有效去除致屑真菌，重建头皮超微结构，恢复头皮细胞生理平衡。
2.价格定位：海飞丝属于中高档次产品，价格定在19-31元之间不等。3.渠道策略：海飞丝覆盖全国各地大中型超市。
4.群体构成：海飞丝在性别必烈上受欢迎的程度还是还是比较均衡的，主要针对年轻一代。
（五）企业营销战略
营销目的
1.短期目标：通过宣传令消费者继续信任海飞丝，并购买。
2.长期目标：使产品继续处在成熟期，令消费者对此产品拥有绝对的品牌忠诚度。
（六）广告表现
一．非媒介
1.
举办一些超市推广活动或赞助一些公益活动，提高产品的品牌形象。
2.
在各大超市进行大量的产品促销活动，以引起潜在消费者的注意，并吸引其购买此产品。
3.
举办海飞丝为对象的广告创意大赛，不仅可以提高产品的知名度，更可以把获奖作品为新的广告推出。
4.
一代言人为举办见面会，用明星的号召力吸引更多的人来了解其产品。 5.
赞助冠名电视节目，通过电视节目的收视率来加深传播
二．媒介
1.电视：全国性CCTV-1 .CCTV-5.CCTV-6.CCTV-8 地方性 北京电视台 上海电视台
江苏电视台
湖南电视台等。
2.杂志：各流行时尚杂志，如：瑞丽，ELLE，时尚 等。 3.户外广告：各个目标市场的路牌，灯箱和车身。 4．媒体广告预算
杂志广告预算：100万元人民币 电视广告预算：1500万人民币 户外广告预算：150万人民币 合计：1750万人民币
第二部分
产品总体定位：
目标客户定位：一直以来海飞丝洗发水定位非常明确，它在消费者心目中的地位就是去屑类洗发露丝质柔滑型产品。它帮助从发根上减少头屑，有护肤成分，能提升头部皮肤健康。
目标消费群体：海飞丝 是专为中国人设计的去屑洗发水， 去除头屑的诉求为主；同时也是中低档收入水平的家庭。
宝洁公司在海飞丝市场导入期时的促销主要以推荐海飞丝是专为中国人的发质设计的去头屑洗发水，有效去除头屑的诉求为主，在促销表现上以去除模型假发上的头屑的演示为潜在消费者提供直观的功能记忆点。 现代营销思想指出，当产品即将进入衰退期时，企业要做的是为产品附加新的功能性利益和理念，博得消费者的欢心，延续产品的生命周期。宝洁公司的战略思想不相信产品的生命周期论，认为，只要紧随顾客需求而变化，而创新产品就永远不会进入所谓的衰退期。海飞丝在产品尚在市场成熟期时便未雨绸缪，创造性的为新海飞丝附加上了“去屑又清凉”的功能性诉求理念，举办了全国性的“海飞丝清凉酷一夏”促销活动，配合促销又举办了最近又举办了“新海飞丝超酷FIAF大赛”活动，极大的扩大了新海飞丝“清凉去屑”的影响，重新焕发了海飞丝的生命力，海飞丝进入中国十几年依然活力四射。
广告和促销都是抓住了人的诉求点，有需求即有销售，推广某个产品之前都要看准对市场销售是否有刺激。
由于近期它也在不停更换包装，所以作为中低档洗女水产品的销售还不错，与此同时也加大对产品的开发，现在的宝洁公司产品都是过产品里加其它不同成分来实现产品的差异化。 基于在产品中增加其他成分这一点，我想作为目标消费群体中对此的反馈信息还是会有所分歧的；它们将会有一系列的观点要阐述，就像我们所调查的结果一样 ，使用此类产品的消费者对于它在其中增加成分的做法产生了怀疑，他们总在反复讨论：使用后效果怎样？产生的结果如何？产品的价位怎样？这也就说明了以往在消费者心目中的那个明确的定位形象开始动摇啦。
但是我们小组认为：
去屑产品不必如此，可以通过对不同发质的人，去屑程度要求不同来细分产品，比如油性发质人适合的去屑，干性发质适合的去屑产品，中性头发的去屑产品。就是通过外包上对不同发质的人去屑强度的不同来细分产品，那么这样前景更好。而不是象其它品牌的产品通过加皂角呀，杏仁呀，黑芝麻等。来进行产品的差异化。
第三部分
“海飞丝”会被“清扬”打败吗？
众所周知，联合利华的 “清扬”的志在必得与“海飞丝”的直起迎击，联合利华与宝洁两大日用化工公司多年的龙争虎斗，“清扬”一系列市场行动与“海飞丝”的反击给中国的洗发水市场带来了强劲的冲击。
2007年2月28日，联合利华“清扬”洗发水在全国同步高调上市。作为联合利华继力士、夏士莲所推出的第三大洗发露品牌——“清扬”的亮剑，直指老对手宝洁的“海飞丝”，意欲与宝洁在去屑市场一争长短。
就洗发水的功能定位而言，去屑洗发水是洗发水目前最大的细分市场，据调查，头屑问题困扰着70%以上的成年人，并且头屑的根治也一直是皮肤领域的难题。有数据指出：40%的消费者对选择的去屑产品不满意。作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种，并形成了以先驱品牌“海飞丝”独步天下、其他品牌纷纷找点突破的市场型态。
1 “海飞丝”的品牌定位
尽管进入中国市场早于宝洁并拥有力士、夏士莲等知名品牌，相对于宝洁巨大的洗发水
品牌家族所取得的成绩而言，联合利华的表现仅仅是差强人意。特别是在去屑市场上，联合利华没有一个像“海飞丝”那样专门的去屑品牌，使其洗发水品牌族在市场覆盖面上产生很大的缺失。
“海飞丝”是宝洁公司进入中国市场以来推出的新品牌，品牌定位为“专业去屑”。
它品牌林立的中国去屑洗发水市场还是有蛮大的份额的，
在出之前找出去屑市场定位空白点。
从消费者角度入手，“海飞丝”将旗下产品分了一系列的品种，作为首个推出去屑洗发水的品牌，“海飞丝”通过加锌这一概念的宣扬，其对头皮屑关注，极大限度的满足消费者的要求。
2，成本考虑
联合利华虽十分重视“清扬”在全中国的同步上市，即使在网上也可以看到很多“清扬”招聘促销人员的广告。但在上市前半年的产品推广期，“清扬”仅在中国市场的广告费投入就占到联合利华今年全球推广费用的一半。联合利华不惜血本，单聘请临时导购的工资在广州就达1800元每月，另外再加300元每月的奖励。推广期间电视、广播、网络、杂志、终端、街道站牌、公交车广告和试用装发放一个也不能少，“清扬”对消费者的冲击可谓无所不在。然而海飞丝却凭借先入为主的先机占据了市场。从而降低了成本。
从包装上，“清扬”的产品包装上都可看到一个“百分百去屑”的标签封条，与“去屑专家”海飞丝针锋相对。即使是在卖场中，“清扬”的货架也是紧挨“海飞丝”。并在其官方网站上做如下宣称：“清扬”——解决你的头皮问题，令你充满自信散发致命吸引力。处处表明“清扬”的去屑功能，并试图通过传播培养中国消费者对待头屑问题的正确态度，引导消费者对洗发水使用中四大误区——洗发水男女混用、重冲洗轻滋养、头皮营养失衡、洗发护发习惯不良——的认识和关注。 但是海飞丝却依旧不逊色。
3“清扬”与“海飞丝”竞争对策分析
联合利华对“清扬”的推出已经付出极大心血，其营销手段却并没有特别出彩之处。在“渠道制胜，终端为王”的市场理念下，通过联合利华一系列成熟的市场运作，“清扬”在中国市场暂时收到了一定的成效。但是“清扬”铺天盖地的广告在强大的“海飞丝”面前并没有没有取得压倒性的效果，仅仅从其传播和渠道方式来分析，“清扬”能否最终战胜“海飞丝”还是未知之数。那么，“清扬”如何成功超越先驱品牌“海飞丝”？联合利华或许还需要找到其他突破点。
通过对“海飞丝”洗发水定位的分析，可以了解到竞争对手联合利华对“清扬”的功能定位与“海飞丝”一致，均为去屑，“清扬”被推出的目的也非常昭然，其与“海飞丝”的差异主要在于“清扬”将关注点放在头皮护理上，并提出了以性别为基础的更详细的市场细分方法。
而从品牌创新上分析，可以发现“海飞丝”虽然已经进入“现金牛”阶段，但是其创新一直紧随顾客需求而变化。“海飞丝”往往在产品尚在市场成熟期时便未雨绸缪，如为海飞丝附加了“去屑又清凉”的功能性诉求理念和“锌”生海飞丝的新概念，使“海飞丝”进入中国近20年依然活力四射。相比老品牌“海飞丝”，“清扬”的产品创新点在于“矿物为他群”和完整的洗护产品线，要以此抗衡处于宝洁完整品牌族群中的“海飞丝”似嫌不够，联合利华有必要在扩大宣传“矿物为他群”的同时加大其研发创新的力度，如找出老人去屑之道和其他品牌特色亮点等等。
联合利华在与宝洁争夺中国市场的竞争中一直处于下风，而此次联合利华高调推出“清扬”自信十足，并采用人气一路上涨的小S作为代言人，可谓非常契合。在“清扬”一系列的传播中也不忘引导消费者果断甩掉其他去屑品牌，大有取代“海飞丝”之势。而实际上，头
屑的问题虽然已经引起消费者的广泛关注，但如“清扬”般高调承诺“去屑百分百”、“头屑不再来”并摆出一付舍我其谁的姿态恐怕于现实中也并不可行。
针对“清扬”的挑战，宝洁的应对非常迅速，不仅重新加大了“海飞丝”广告投入的力度，并且采用了价格战这一强劲手段，再加上消费者对“海飞丝”的固有心理认知，“清扬”能否突围而出还在于随后的步步应对。
清扬的目标，是通过三年的时间，在去屑洗发水市场中占据领袖地位。针对联合利华“清扬”目前的一路上扬之势，特别是“清扬”中国上市之前在东南亚五个国家包括新加坡、印度尼西亚、泰国等国的良好市场表现，宝洁力撑“海飞丝”的态度也同样坚决，并对“海飞丝”做出相应降价调整，一样是主打去屑，目的非常明确。“海飞丝”是否会被“清扬”打败，我们将拭目以待。
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齐创小组
第20篇：产品市场问卷调查表
淘宝天下邮政刊消费者调查问卷
时间2010年____月____号
１．您的性别是
Ａ．男Ｂ．女
２．您的年龄是
Ａ．１４－１９岁Ｂ．２０－２５岁Ｃ．２６－３５岁Ｄ．３５－４５岁Ｅ．４５－５５岁Ｆ．５５岁以上
３．您在日常生活中会通过邮购、网购等方式购物吗？
Ａ．会Ｂ．不会
４．如果提供消费的商品价格略低或等同与当地平均水平，但质量有可靠保障，您会选择购买的商品有(多选)
Ａ．生活必须类商品（大米、油等）
Ｂ．生活家具用品（床单、毛巾等）
Ｃ．珠宝、手表等奢侈品
Ｄ．服务类（优惠券等）
Ｅ．电子产品（电脑、手机等）
５．您希望能通过邮政刊购买到的产品有
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６．如果您是首次尝试邮购或网购并且通过刷卡等形式消费，您的顾虑有哪些?(多选)
Ａ．电话或者网上购买产品太麻烦，并且也不是很懂购买流程
Ｂ．不信任电话或者网购，质疑其安全性
Ｃ．担心购买产品质量，及售后服务
Ｄ．担心商品物流配送不及时
Ｅ．对价格的顾虑
７．您能接受购买产品送货上门的时间是
Ａ．６小时内 Ｂ．１２小时内 Ｃ．２４小时内 Ｄ．４８小时内
感谢您的大力合作！
