公司商业模式范文

2022-09-21 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:华为公司商业模式分析

华为公司商业模式分析

公司情况介绍

华为是全球领先的电信解决方案供应商。基于客户需求持续创新,在电信基础网络、业务与软件、专业服务和终端等四大领域都确立了端到端的领先地位。凭借在固定网络、移动网络和IP数据通信领域的综合优势,华为已成为全IP融合时代的领导者。目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

华为实施全球化经营的战略,已成长为一个全球化公司。

华为在海外设立了22个地区部,100多个分支机构,可以更加贴近客户,倾听客户需求并快速响应。

为在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了17个研究所,每个研发中心的研究侧重点及方向不同。采用国际化的全球同步研发体系,聚集全球的技术、经验和人才来进行产品研究开发,使华为的产品一上市,技术就与全球同步

华为还在全球设立了36个培训中心,为当地培养技术人员,并大力推行员工的本地化。全球范围内的本地化经营,不仅加深了华为对当地市场的了解,也为所在国家和地区的社会经济发展作出了贡献。

目前,华为的产品与解决方案已经应用于全球100多个国家和地区,国际市场是华为销售的主要来源。  业务规模

目前,华为已服务全球50强电信运营商中的45家,应用到全球100多个国家,服务全球三分之一的人口。  行业地位

 无线接入网市场份额20.6%,占全球第二,仅次于爱立信;  光传输市场份额全球第一,以44%的份额领跑全球40G市场;率先发布从路由器到传输系统的端到端100G解决方案;  移动软交换全球市场份额

华为公司高级副总裁兼全球企业网市场部总裁沈竞洋表示,“华为已经成为在固定网络、移动网络和IP数据通信领域都进入前三名的通信设备供应商。华为力争在3年内确立在国内的行业领导地位,力争在行业市场数通新增份额进入前

二、光网络市场份额第

一、无线份额第

一、视讯、客服产品冲击行业第一。”  专利情况

2009年,华为新申请专利6,770件,累计申请专利达到42,543件,其中包括中国专利申请29,011件、国际专利申请7,144件、国外专利申请6,388件。据世界知识产权组织(WIPO)报道,2009年PCT(Patent Cooperation Treaty,专利合作条约)的国际专利申请数华为位居全球第二。在LTE/EPC领域,华为基本(核心)专利数全球领先

推荐第2篇:酒业公司商业模式

商业模式

XX公司以销售各类果酒产品为主要业务。通过与当地或周边城市的优质果酒产品生产商进行深度合作,采购各类果酒产品,再销售给长期大批量定制的果酒销售企业、超市或酒店等终端销售渠道获得收入。

XX公司在以批发为主要销售形式的同时,还采取门店零售的综合营销模式,全面挖掘了市场潜力,充分满足了各类型酒类消费层次人群的需要,扩大了企业的品牌影响力。公司以较低的果酒进销价格、齐全的果酒品种、优质的果酒产品实现客户价值最大化,从而达到持续盈利的局面。现有销售区域主要集中在莆田市及其周边福建省内城市。

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推荐第3篇:腾讯公司的商业模式分析

腾讯公司的商业模式分析

一、腾讯公司主要发展阶段

腾讯公司成立于1998年11月, 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。 2004年6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700);董事会主席兼首席执行官是马化腾,其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值服务产品。

2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名,超越第31名的Facebook。

2014年6月12日,腾讯宣布与加多宝成为战略合作伙伴;6月27日,腾讯入股58同城,获得19.9%的股份。

2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。

1998年11月公司成立,推出无线互联网寻呼解决方案

1999年2月腾讯公司即时通信服务开通,与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联

1999年11月QQ用户注册数突破100万 2000年4月QQ用户注册数突破500万

2000年5月QQ同时在线人数首次突破十万大关 2000年6月“移动QQ”进入联通“移动新生活” 2000年11月2000版本正式发布

2001年1月www.daodoc.com在中国排名第6位

2001年2月腾讯QQ在线用户成功突破100万大关,注册用户数已增至5000万 2002年3月QQ注册用户数突破1亿大关

2002年7月倡导行业自律,签署《中国互联网行业自律公约》 2002年10月首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办 2002年12月腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业” 2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验 2003年9月QQ用户注册数升到2亿。推出企业级实时通信产品“腾讯通”(RTX)。 2003年12月Tencent Meenger(简称腾讯TM)对外发布。

2004年1月获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖 2004年4月QQ注册用户数再创高峰,突破3亿大关

2004年5月位居“2003年深圳软件企业百强”排行榜第4位

2004年6月16日腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌,股份代号700。是第一家在香港主板上市的中国互联网企业

2004年7月位列“2003年度广东省民营企业百强”第25位

2004年8月QQ游戏同时在线突破了62万人,跃居国内第一大休闲游戏门户 2004年9月2003年全国“私营企业纳税百强榜”中排名第29位 2004年10月腾讯网被评为中国“市值最大网站”之一;“2004年亚太区高科技500强”中腾讯名列第17位;QQ游戏最高同时在线突破100万。这是继2004年8月QQ游戏在线突破60万以后创造的休闲游戏平台在线新高;腾讯打造国内时尚娱乐第一门户网站;入选“2003年度深圳民营企业50强”;腾讯公司已经独立开发出近30项拥有著作权的软件产品

2005年1月腾讯公司被认定为“2004年度深圳市重点软件企业” 2005年2月腾讯QQ同时最高在线人数突破1000万

2005年4月腾讯公司获“2004年度深圳市知识产权先进单位”称号

2005年5月腾讯公司“2005年中国软件产业最大规模前100家企业”第25位 2005年9月2004年全国“私营企业纳税百强榜”中排名第30位 2005年11月11月13日,“QQ幻想”同时在线人数突破50万 2006年1月腾讯公司网络游戏入选“适合未成年人的网游产品” 2006年5月腾讯公司被认定为“深圳市知识产权优势企业”

2006年6月腾讯公司被认定为2005年国家规划布局内的重点软件企业 2006年9月腾讯公司成为广东省自主创新型试点企业

2007年1月腾讯公司荣获“2006年度民营企业创新奖”大奖

2007年3月腾讯公司被认定为“2006年度深圳市重点软件企业” 2007年4月“腾讯”、“Tencent” 商标成为广东省著名商标 2007年7月腾讯QQ同时最高在线人数突破3000万 2007年8月马化腾获2006年度深圳市市长奖 2007年10月腾讯研究院正式挂牌成立

2008年1月腾讯财付通获“最受B2C商户信赖支付平台奖”;腾讯CEO马化腾入选改革开放30年经济百人榜;腾讯荣获2007年度中国游戏产业年会十项大奖;腾讯网获“最具成长性媒体”大奖

2008年3月腾讯被评为“2007卓越雇主-中国最适宜工作的公司”;腾讯QQ同时最高在线人数突破4000万

2008年6月腾讯的“企鹅”平台战略模式荣获2007年度最佳商业模式 2008年7月腾讯被认定为广东省创新企业

2008年9月腾讯荣获“国家文化产业示范基地”称号 2009年1月腾讯被评为优秀网络文化企业

2009年2月腾讯QQ同时最高在线人数突破5000万;腾讯荣膺“最佳行业龙头奖”;QQ空间登陆用户人数突破2亿大关

2009年3月手机QQ空间同时在线突破200万;腾讯被认定为2008年度国家规划布局内重点软件企业;腾讯正式取得国家级高新技术企业证书 2009年4月腾讯“QQ”获中国驰名商标认定 2009年7月腾讯公司授权专利总数突破400项

2010年3月5日腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿。

2011年1月21日腾讯推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序:微信。很快微信成为腾讯公司又一大十分具有影响力的产品

2011年5月9日腾讯控股有限公司4.5亿元入股华谊兄弟传媒股份有限公司 2011年7月7日腾讯控股以8.92亿港元购得金山软件15.68%的股份,成为金山第一大股东。

2012年5月18日腾讯正式宣布,为顺应用户需求以及推动业务发展,将进行公司组织架构调整。

2012年8月腾讯、阿里巴巴集团、中国平安,将联手试水互联网金融,合资成立上海陆家嘴金融交易所

2012年8月16日深圳亚太传媒股份有限公司与腾讯联合打造“腾讯网亚太家居”

2013年01月腾讯公司员工志愿者自主发起公益404页面----互联网公益活动 2013年09月16日搜狐公司及搜狗公司与腾讯共同宣布达成战略合作

2013年9月16日腾讯与今日股价上涨,报417港元,市值约7749.82亿港元,约合1000亿美元,成为中国首家市值超1000亿美元互联网公司

2014年2月19日,腾讯在港交所发布公告,称入股大众点评,占股20% ,但没有公布具体入股金额。

在腾讯入股后,大众点评的商户信息、消费点评、消费优惠、团购、餐厅在线预订、餐饮外卖等将与QQ和微信等产品深度结合

2014年3月4日,腾讯宣布与王老吉成为战略合作伙伴

2014年3月10日,腾讯港交所公告,称同意约2.15亿美元收购京东3.5亿多股普通股股份,占上市前在外流通京东普通股的15%。同时京东腾讯还签署了电商总体战略合作协议,腾讯将旗下拍拍C2C、QQ网购等附属关联公司注册资本、资产、业务转移予京东

2014年3月22日宣布,腾讯以1.8亿美元从易居中国旗下全资子公司乐居购买全面摊薄后15%的乐居股份。该交易预期于3月底完成

2014年3月26日,腾讯发布公告称,斥资5亿美元收购韩国游戏公司CJ Gam es的28%股份

2014年4月11日晚间21时11分,腾讯QQ同时在线账户突破2亿,实现4年增长1个亿

2014年4月29日,四维图新与深圳市腾讯产业投资基金有限公司签署了股份转让协议,协议转让所持有的四维图新7800万股无限售条件流通股,占公司总股本的11.28% 2014年6月12日,腾讯与加多宝达成全面战略合作

2014年6月27日,58同城与腾讯控股有限公司共同宣布,腾讯投资7.36亿美元获得58同城完全摊薄后19.9%的股份 2014年9月2日,医疗健康网站丁香园今日宣布获得腾讯7000万美元战略投资。投资完成后,丁香园将会与腾讯开展多平台的合作,包括微信与手机QQ的对接

二、腾讯公司商业模式分析

企业所能提供的产品和服务(包括软件、服务和游戏)

1、软件

截止2012年其注册用户超过10亿,活跃用户超过7亿,为中国使用人数最多的即时通讯软件,其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商。

TM:Tencent Meenger(简称TM)是腾讯公司第二款即时通讯软件。针对办公环境设计,侧重于熟人间的沟通和联系。特色功能主要有TM强化安全措施、优化性能、更加高效安全。TM电子名片、TM隐身时对组、联系人可见、TM反打扰等。

QQ概念版:是腾讯公司2010年推出,支持Windows 7(3.5分以上配置)。QQ 概念版是利用微软最新一代的客户端展现层技术--WPF打造的创新型IM产品,现在已停止使用。

QT语音:QQ Talk(简称QT)QT语音是由腾讯公司2010年开发完成的支持多人语音交流的团队语音通信工具,主要面向需团队协作的游戏用户,也适用于需多人语音沟通的办公和家庭用户。

腾讯通RTX:(Real Time eXchange)是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。企业员工可通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员,并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。

TT浏览器:是一款基于IE内核的多标签页面浏览器。

QQ电脑管家:是腾讯公司于2010年推出的新型产品,它是由腾讯原先产品——QQ医生和QQ软件管理软件整合而成的最新电脑安全产品。

QQ邮箱:是腾讯公司2002年推出,为超过6000万的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮箱和QQ即时通信软件已成为中国网民网上通信的主要方式。

QQ旋风:支持多个任务同时进行,每个任务使用BT下载、QQ会员专享在线云播放、多地址下载、多线程、断点续传、线程连续调度优化、下载速度快,无广告,无流氓插件,完全免费。2014年11月11日腾讯宣布,QQ旋风云播放已经暂停服务,QQ会员无法通过种子文件来在线观看视频,又要回到下载时代了。

QQ词典:是腾讯公司最新推出的一款桌面词典软件。 QQ拼音输入法:(简称QQ拼音、QQ输入法),是由腾讯公司开发的一款汉语拼音输入法软件。

QQ五笔输入法:(简称QQ五笔)是腾讯公司继QQ拼音输入法之后,推出的一款五笔输入法软件。

QQ浏览器:它具有上网更快速:无须干预的智能模式切换,极速、兼容两不耽误 的功能,还有上网更清爽:相同网站的标签分在一组,再也不用为标签太多太难找而烦恼。

QQ音乐播放器:是腾讯公司自主研发的一款同时支持在线音乐和本地音乐的播放器,是国内领先的正版在线数字音乐平台。

腾讯视频:QQLive是由腾讯公司自主研发的P2P流媒体互动传播平台。现已更名为腾讯视频。 搜搜,是腾讯旗下的搜索网站,是腾讯主要的业务单元之一。网站于2006年3月正式发布并开始运营。搜搜已成为中国网民首选的三大搜索引擎之一,主要为网民提供实用便捷的搜索服务,同时承担腾讯全部搜索业务,是腾讯整体在线生活战略中重要的组成部分之一。

QQ影音:是腾讯公司最新推出的一款支持大多数影音格式的视频和音乐文件的本地播放器。

2、服务

腾讯搜搜:搜搜主要包括网页搜索、综合搜索、图片搜索、音乐搜索、论坛搜索、搜吧等16项产品。

腾讯微博在UI方面具有很好的视觉效果,主流UI界面和Twitter有着类似的视觉效果。

微视作为腾讯一款独立的应用。微视的定位是基于开放关系链的8秒短视频分享社区,用户可以通过QQ号、腾讯微博以及腾讯邮箱账号登录,将拍摄的短视频同步分享到微信好友、朋友圈、腾讯微博。

无线和固网业务:主要为用户提供QQ与手机或其它终端互联互通的即时通信及增值服务。手机腾讯网是腾讯公司的手机网门户。

手机腾讯网:腾讯公司的手机腾讯网网站,为免费的无线WAP站点。

超级QQ:为腾讯公司开发的一款手机短信类主打产品,产品定位为手机QQ的ⅥP服务。

娱乐一击:娱乐一击是腾讯公司于2006年为规避行业风险推出的超值短信娱乐套餐“短信超人”的娱乐版,是在原使用QQ发送短信的包月服务基础上,增加了部分娱乐资讯功能。

互动娱乐业务系统负责腾讯的游戏业务,是全球领先的游戏开发和运营机构。拥有QQGame休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、桌面养成游戏、对战平台五大类近六十款游戏。

互联网增值业务:是基于腾讯公司的核心服务--即时通讯平台之上,为QQ用户提供更加丰富多彩的个性化增值服务。

Q币(Q点)是由腾讯推出的一种虚拟货币,腾讯的所有收费业务全可由Q币(Q点)支付。另外,Q点与Q币在细节上没有具体差别,只是10Q点=1Q币。

QQ空间:是新一代的多媒体个人空间,是一种全新的网络生活方式。 QQ会员:是腾讯公司高端增值用户,通过为会员提供手机、客户端等增值服务,同时还拥有折扣特权及线下活动。

QQ秀:是QQ虚拟形象设计系统。QQ用户可以选择QQ秀商城的虚拟服饰、珠宝首饰、场景和化妆整形来装扮在QQ、QQ聊天室、腾讯社区、QQ交友等服务中显示的虚拟形象。

QQ交友:是国内最大的休闲交友平台,该平台目标用户为年轻的时尚一族。 拍拍网:是腾讯旗下的电子商务交易平台,网站于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营。拍拍网为用户提供包括网上购物和商品的自主买卖交易的网上交易服务。

财付通:是由腾讯公司推出的中国领先在线支付应用和服务平台,致力于为互联网个人和企业用户提供安全、便捷、专业的在线支付服务。

WEBQQ:是基于Web浏览器的IM服务,不需要下载客户端即可获得基本的IM服务,具有Web产品固有的便利性,在web上可以使用腾讯webQQ、浏览器、搜搜、电影、音乐、游戏、微博、邮箱、网盘、QQ地图,同时在Web上最大限度的保持了客户端软件的操作习惯。

QQ短信:是腾讯QQ最新推出的一个插件,是QQ应用盒子的组成部分。可以在QQ聊天时发短信。最新更新时间是2011年5月16日。

网络应用:便签、游戏人生、网络硬盘、QQ硬盘、QQ股票、QQ短信、手机生活、网购大全、我的腾讯网、Q+等等。

电子期刊:电子杂志《人物》周刊是腾讯娱乐主办的以介绍明星人物为主的电子期刊。

微信:是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信、语音、视频、等方式的联系。

微信电话本:2014年11月12日消息,微信今日宣布推出微信电话本app,该应用是一款智能通讯增强软件,能拨打免费网络电话,同时具有自动备份联系人、导入微信头像、群发短信、批量删除联系人等功能。

QQ电影票:提供全国近600家星级影院折扣电子票购买服务和1800多家影院影讯查询服务。

腾讯新闻客户端:是基于iPhone/iPod touch/Android台的腾讯新闻服务。 腾讯文学:是腾讯公司进军网络文学的拳头产品,主要由创世中文网和云起书院两大网站构成,并与QQ等产品交互联系。腾讯文学不仅网络了当代中国文学大家极其作品,还凭借良好的创作环境,推出诸多耳熟能详的原创文学作品,譬如戏说历史小说《大宋一锅端》、游戏小说《英雄联盟》等等。

腾讯在线教育:2014年4月23日讯,腾讯低调上线了腾讯课堂页面启用二级域名,腾讯课堂的上线,意味着腾讯在线教育由此达成闭环。访问腾讯课堂二级域名,该页面拥有课程分类、课程推荐、机构(老师)入驻、课程交易等多个功能。腾讯课堂页面上线,意味着QQ群教育在有了直播工具、支付工具后,其第三个组成部分:课程交易平台也已上线,腾讯在线教育由此达成闭环。另外,腾讯课堂目前还未开放个人入驻。

3、游戏

腾讯自研平台 QQ游戏平台(QQ游戏):QQ游戏是腾讯公司2003年8月推出休闲游戏产品。 腾讯自研游戏

网络游戏:QQ仙侠传(XXZ)、QQ自由幻想(FFO)、QQ西游(QQXY)、QQ飞车(SPEED)、QQ堂(QQTANG)、NX飞行战记、轩辕传奇、T-GAME(逆战、nz)、烽火战国、QQ三国、御龙在天、斗战神、天涯明月刀、Q游记、逆战、枪神纪

手机游戏:天天酷跑,天天爱消除,天天飞车,全民英雄,部落守卫战,欢乐麻将,欢乐斗地主手机版, 钓鱼忍者,QQ御剑天涯、植物大战僵尸2腾讯社交版、节奏大师,全民打怪兽,全民小镇,城堡争霸,天天富翁,天天炫斗,欢乐西游

页游:洛克王国、机甲旋风、TNT弹道轨迹、Q宠大乐斗、大乐斗

2、Q游记 代理游戏

国外:地下城与勇士(DNF)、穿越火线(CF)、英雄联盟(LOL)、战地之王(AVA)、QQ仙境(XJ)、QQ音速(R20)、剑灵(BNS)、上古世纪、第九大陆(C9)、天刹、疾风之刃、烈焰行动、生化战场、战争前线、怪物猎人OL、天堂

2、天堂、重火力、NBA2KOL、使命召唤OL(CODOL)、自由足球(FSF)、FIFA Online 3 国内:

QQ华夏(HX)、大明龙权(DM)、英雄岛(YXD)、轩辕传奇(XY)、寻仙(XX)、刀剑2

4、电影

2014年9月17日,腾讯公司COO任宇昕在“腾讯互娱明星IP电影计划发布会暨第二届互娱艺术高峰论坛”上宣布,以优质IP(intellectual property,知识产权)为核心的影视业务平台“腾讯电影+”正式成立。这是继腾讯游戏、腾讯动漫、腾讯文学之后,腾讯互动娱乐(以下简称腾讯互娱)推出的第四个实体业务平台,标志着腾讯互娱正式布局电影业务。

针对腾讯的商业模式为商业模式的“3-4-8”构成体系,其中:“3”代表联系界面。包括顾客价值、伙伴价值、企业价值;“4”代表构成单元,包括价值主张、价值网络、价值维护、价值实现;“8”代表组成因素,包括目标顾客、价值内容、网络形态、业务定位、伙伴关系、隔绝机制、收入模式、成本管理。商业模式的“3-4-8”构成体系实质是一种从“远-中-近”三个层次对商业模式进行全面考察的立体架构,其大体框架如下图所示:

三、腾讯公司盈利模式分析

经过对腾讯的初步研究,认为腾讯的盈利模式大致分为三部分,即互联网增值服务、移动及通信增值服务和网络广告。

1、互联网增值服务

腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务三大类,具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等。通过免费的策略来占领和培育市场,并抵御竞争者,通过增值业务服务如QQ会员、QQ服饰、QQ-ZONE的道具饰品等来获取利润,这一部分已经成了腾讯公司现在最主要的收入来源。

QQ会员在2000年11月推出,作为公司高级QQ服务,用户在支付每月10元费用后,即可享有多种基本QQ服务以外的额外福利,这包括可自行挑选QQ号码、将信息储存于QQ服务器、享有大容量网络存space、多项QQ增值服务的不收费点数、在QQ网络内专享QQ会员特殊标记及额外聊天室专区。腾讯不断完善QQ会员服务内容,以彰显会员丰富和超值互联网体验及尊贵身份。这样,持续提高了QQ老付费会员黏度,同时吸引更多的用户加入QQ 会员群体。现在,QQ会员是腾讯收入最高的单项产品。

QQ秀在2003年3月推出,用户可在网上购物中心选购虚拟时装及其他对象,自行设计自己的“网络虚拟化身”。除不收费提供个别“QQ秀”形象外,各类“QQ秀”形象收费一般介于人民币0.5元至3元。在2007年第四季度,腾讯推出支持Flash 的QQ2.0版本后,Flash技术的使用使得QQ 秀美观程度和表现力更加丰富,收费方式由按件收费方式向主推包月方式转变。

Q-Zone是全球为数不多能实现盈利的Web2.0 社交网站之一。与MySpace、Facebook 等网站依靠广告收入不同,Q-Zone依靠销售装扮QQspace的虚拟道具来收费。

2、移动及通信增值服务

移动及通信增值服务内容具体包括:移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手机图片铃声下载以及以前的“移动梦网”等。当用户下载或运用增值服务的时候,通过中间的运营商的平台付费,运营商收到费用之后在与腾讯分成结算。当年,就是依靠这个移动及电信增值服务让腾讯踏上了盈利的征程。

移动增值业务主要为用户提供QQ与手机或其它终端互联互通的即时通信及增值服务。移动QQ是中国最早的无线短消息服务,在2000年6月正式推出,让用户通过移动电话连接QQ网络,与其他QQ用户进行实时通信。移动QQ服务也通过中国2.5G网络提供,可以WAP浏览器或K-Java、Smartphone、BREW及原生代码等可安装客户端软件使用。腾讯与中国移动、中国联通的若干附属公司及分支营运商订立协议,在运营商的SIM卡中预安装移动QQ SMS指示。移动QQ客户端软件可在中国移动的WAP门户网站、腾讯网站和其他WAP网站下载。腾讯业与中国多家手机制造商合作,直接在移动电话中预安装移动QQ及其他客户端软件。大部分移动QQ用户选用SMS短消息服务,每月费用介于人民币4.5元至5元。目前,腾讯SMS和IVR获得A级、WAP 获得B级、MMS和KJava获得C级。实际中,全国各SP每次分层分级考核能获得A级的不超过2家,B级的通常不超过5家,C级的不超过10 家。依靠庞大的用户群体,腾讯可以获得运营商在产品数量、获得高资费计费代码、营销资源等方面的政策倾斜,是短期内电信增值服务收入增长的一大促进因素。目前,腾讯开始规划自己的移动增值业务营销渠道,包括与QQ客户端相关产品的捆绑推广、3G 门户上的推广等。利用自有营销渠道可以提升增值业务毛利率,同时对运营商的营销渠道依赖度有所降低,政策风险进一步降低。

3、网络广告

主要是通过在即时通信的客户端软件及在qq.com的门户网站的广告栏内提供网络广告盈利。腾讯QQ开发的门户网站借助QQ的庞大的用户群,网站流量大大增加,一直保持着很高的点击率和知名度,然后吸引各企业纷纷在腾讯门户网站投放广告,通过腾讯的广告推广自己的产品。以致于其网络广告收入自然不会低了。腾讯拥有多种载体的网络广告,在广告分众定向投放、展现方式等方面具有优势。腾讯的广告载体包括QQ 客户端、门户网站、搜索引擎、网络视频、游戏内置广告(IGA)、无线WAP 门户等。不同的广告载体可以更有针对性的面向目标受众群体,例如腾讯通过QQ 客户端,可以定向向不同区域、不同行为特征的用户群定向投放广告,游戏内置广告可以专门面向游戏用户群。不同的广告载体可以展现图片、视频。

4、除此之外还有一些其他的盈利模式,如下: 1) C2C平台——拍拍网

腾讯也进入到C2C领域,投资建立了拍拍网。拍拍通过广告、信息置顶、特别推荐、特别展示等特别服务来获得利润。拍拍网是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网是中国知名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。 拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,以促进电子商务在中国的全民普及和发展。 拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化,希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”,为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台,最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。

2) 第三方支付工具——财付通

腾讯的财付通主要是为拍拍网提供支付服务,做其强有力的后盾。但另一个角度考虑,它也相当于一个没有风险的在线银行,拍拍网的买家卖家都或多或少地注入了资金。随着拍拍日益增长的用户数,财付通里的总资金就不是一笔小数目了,而腾讯可以用这些资金进行投资,且不要支付利息,所以也是一个融资的好办法而且也可以通过时间差得到银行的一些利息回扣。 3) 品牌收益

QQ卡通品牌的外包则成为腾讯的一个特殊收入来源。腾讯与服饰商东利行合作,推出了QQ品牌专卖店,这成为我国互联网文化在线下的一种创新发展模式。同时,腾讯还推出了独立的衍生品牌“Q-GEN”,放大QQ的品牌外延,纵深发展服装业。不但可以扩大自己的品牌影响力,还可以分享10%以上的代理费分成。

四、腾讯公司盈利模式后的思考

1、以免费策略占据市场,从其他地方获得收益

腾讯所有的盈利业务之所以能够成功,不得不得益于它最开始的免费策略,使他凝聚了大量的客户资源。1999年,腾讯将OICQ软件挂在了网上供大家免费下载之后,奇迹就发生了,用户数呈几何级增长态势,不到两年时间发展了3000多万,直到现在达近四亿用户,这四亿用户就是腾讯获得其他收益的基础。虽然没有直接从QQ号获得收益,甚至还要为这么多用户支付服务器成本,但没有这个基础,其他的业务也就没有了客户源泉。

现在,腾讯QQ的用户群已经成为中国最大的互联网注册用户群,腾讯成为中国最大的即时通信服务网络,甚至现在很多人已经把QQ号码作为与电话号码、电子邮箱等并列的重要联系方式之一。腾讯由此成就了腾讯最核心的竞争力——客户端渠道的垄断性地位。腾讯每横向拓展一个新的盈利阵地,无需太多创新,无需太多市场推广投入,仅是凭借客户渠道的垄断性优势一点,就能获得令竞争对手欣羡不已的丰厚回报。

2、清楚客户在哪里,也知道能为他们提供什么

腾讯大部分业务面向的是年轻人,他清楚他的客户在哪里,也知道他们需要什么。从一开始腾讯能够打赢ICQ,使OICQ在中国占据绝对的优势,除了免费策略之外还有个重要的原因,就是OICQ完全符合中国人的消费能力和沟通方式。腾讯能够很好的研究客户是谁,他们有什么需求,并把它们赋予到产品功能上。同时,腾讯抓住了年轻人这个消费群的一大特征:希望能够与众不同。像QQ秀这样的的虚拟产品为什么会这么火爆,就基于这个产品满足了年轻人希望与众不同的需求。QQ秀甚至成为了年轻一族的时尚标榜,很多人用QQ秀来展示他们的个性甚至是生活方式。

3、各个业务互相关联互相提携

腾讯QQ很善于将各个业务进行整合,由一个业务带动另一个业务的发展。QQ后来开发的门户网站,也是借助QQ得天独厚的优势使得后来者居上,在中国网站中排名第二,仅次于百度搜索引擎,超过了网易、新浪等专业门户网站。腾讯很善于利用现有的客户资源,客户登录后的腾讯迷你首页以及在线状态的即时新闻提醒,很好地利用了QQ软件巨大用户群的优势,推动腾讯门户网站的快速发展,这是其他门户网站不具有的资源优势,这种资源优势在腾讯得到了很好的发挥。在网站流量达到第二的位置后,其广告收入和网站的其他收入也就自然不会低了。

4、利润乘数模式的利用

利润乘数模式是指从同一产品、特色、商标、能力或服务,重复地收获利润腾讯建立了QQ的品牌,其胖乎乎、可爱的小企鹅形象很受年轻人的青睐。腾讯将这一品牌赋予一系列其他的产品,如玩具、服饰等,而这些产品的消费群也正是年轻一族,和QQ的消费群相吻合,这样它的品牌效应得到延伸,推广费用也极低,利润倍增。

5、跳出常规思维来寻找盈利

腾讯擅长跳出常规性思维。当大家还在思考Blog如何盈利,当大家都在争论如何利用网络广告,无线增值为Blog盈利时,腾讯的BLOG——也就是QQ-ZONE早已实现了盈利。QQ-ZONE的主要盈利模式是出售空间 的装饰品、道具等,包括大头贴、播放器、音乐、装饰品等,而且比较有个性化的养花功能,花的成长指数中有一项与购买物品的数量挂钩,可以刺激消费者的购买欲望,虽然现在整体收费策略还不是很完美,但潜力不可低估。这是腾讯跳出常规性思维来考虑的结果。QQ的用户中,青少年占的比重相对较大,而且对QQ的迷恋程度较高,所以腾讯借鉴了QQ秀的成功运作模式,并且确实抓住了用户的心理,那就是炫耀和自我表现。大家写BLOG的目的不仅仅是为了自己看,而是为了分享,为了情感表达,为了让更多的人看到自己,了解自己,自然腾讯抓住用户的心理,所以也抓住了客户。

6、资源整合与创新

善于积极整合、发现和利用自己身边的有利资源;基于用户基础上的创新;与此同时拓宽用户渠道或平台,使用户以很容易的方式接触到,提高用户的体验度,以此来更好的进行有效的运营。

推荐第4篇:中国最佳商业模式代表性公司

2011年中国最佳商业模式代表性公司

作者:吾初,发布于2011年11月10日下午5:00 分享

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分类: 快新闻 标签: 商业模式

Tech2IPO北京报道:11月7日,21世纪商业模式盛典暨21世纪中国最佳商业模式评选颁奖典礼在北京海航万豪酒店圆满谢幕。21世纪中国最佳商业模式评选由《21世纪商业评论》、《21世纪经济报道》主办,迄今为止已成功举办五届。

2011年21世纪中国最佳商业模式创新奖

苏宁电器股份有限公司

首汽租赁有限责任公司

神州数码控股有限公司 上海浦东发展银行

中信银行(中小企业最佳融资伙伴奖)

每克拉美(北京)钻石商场有限公司

诺亚财富管理中心

宜信集团

2011年21世纪中国最佳商业模式奖

北京荣昌科技服务有限责任公司

深圳德润环保投资有限公司

北京亿佰优尚信息技术有限公司

上海信泽传媒

四海商舟电子商务有限公司

上海红酒交易中心

返利网

浙江迪安诊断技术股份有限公司

北京五百城电子商务有限公司

客多传媒(中国)有限公司

2011年21世纪中国最佳商业模式单项奖

最具投资价值商业模式奖 北京东方车云信息技术有限公司(易到用车) 最具潜力商业模式奖 广州乐行信息科技有限公司

最佳服务商业模式奖 24券

最佳资源整合商业模式奖 天安数码城(集团)有限公司

最佳平台商业模式奖 泛高尔夫网

Tech2IPO在接下来的日子里会和读者们一起关注这些本土拥有优秀模式公司的发展,共同解析它们模式背后的秘密。(吾初)

推荐第5篇:婚庆公司盈利的商业模式

婚庆公司盈利的商业模式

这几天在学校一直在讲商业模式的课程,包括花店的商业模式建立,婚庆公司的商业模式打造。学友听的很过瘾。但很多毕业的学友没听到这堂课。在这里我给大家做个简单的分享。

有句话讲,建立商业模式是世界商业的未来发展方向,商业模式成功你一定成功,商业模式失败你一定失败。商业模式和盈利模式是两个不一样的概念。 360打败瑞星靠的就是独特的商业模式,苹果手机的异军突起同样靠的是它的商业模式。现在婚庆公司和花店的发展到了要依靠商业模式盈利的阶段了,我经常讲,目前很多公司还停留在技术打天下的模式里,有的已经导入了管理模式,但要靠这些模式盈利的前提是要有正确的商业模式。

比如说,你的花店除了进货通过你的包装插制,然后出售赚取差价这样一个盈利模式之外,你是否还有别的其他的额外价值和剩余价值产生。婚庆公司除了接单去除各种成本,这样的简单的赚取主要价值,你是否存在其他的盈利比如挖掘你的剩余价值和额外价值的模式呢?

我给学生举例,花店以博思花卉市场店,我不怎么去经营,但有一套很好的商业模式,它照样很赚钱。具体它运营的商业模式我在课堂里给大家仔细的分享了。这里不便多说。博思学校更是因为有了一套商业模式而快速发展。因为它绝对不是依靠简单的收取学费盈利的。这也是很多学校之所以无法和博思抗衡的最重要因素。

今天我在这里给大家以国内的两家婚庆公司为例,简单的介绍一下什么是商业模式。如果你有兴趣,可以在淡季的时候走进博思,咱们共同学习一下公司的商业模式打造。

在市场竞争日益残酷的商业时代,一切新商业模式都将被快速复制,靠点子取胜已成为十分幼稚的想法。这也导致许多蜂拥而上的婚庆公司,或纷纷落马、或惨淡维持。今天在业界已独具特色的重庆亮点婚庆公司,其女老板曹婉清创业的曲折经历与成功打造的“亮点”,或许能在怎样做婚庆行业的市场推广,如何应对残酷的市场竞争和低价冲击,以及婚庆行业未来的发展方向和下一步的盈利点等方面,给我们一些启迪„„ 新手入行的弯路

当曹婉清的亮点婚庆公司在重庆南坪地区的商业中心最好的写字楼里开业时,她满怀着希望。在此之前,曹婉清对婚庆行业还一无所知。开婚庆公司源于一次偶然的发现——她和丈夫到广州旅游,偶然从当地的报纸上看见了广州一家婚庆公司生意火爆得需提早预约的信息。她眼睛一亮:当时重庆还很少见到这种专门为新人提供婚礼整体筹划服务的婚庆公司,曹婉清觉得这一行一定有很大的市场潜力;而开一家婚庆公司,只需租一个办公场所,购买简单的办公设备,以及支付几个员工的工资,几万元就足够;同时这个行业也不需要什么高科技或太多的专业知识,市场上有大量的兼职主持人、摄像师、化妆师、布景师以及租车公司、花店等可以利用。

然而,半年下来,虽然她在公司内部装修上追加了投资,也尝试过登广告、发传单等广告宣传,但上门来的客户却寥寥无几。同时一个严峻的问题也摆在她面前,婚庆公司淡季旺季的业务悬殊较大。一般四五月份,8—10月都是生意很好的阶段,春节也会有一个小高潮。而在剩下的淡季期间,公司就要出现赤字,一个月顶多两三场生意,所以一年的收入就靠旺季支撑。

曹婉清意识到了问题所在:自己对婚庆公司的理解有误,婚庆公司属于服务行业,只有更直接贴近市场,才能够吸引消费者上门。于是,曹婉清走出了解决难题的第一步,主动“从天上跳到地面”,她不顾家人的反对,毅然放弃花了3万元精美装修的办公室,把公司从写字楼搬到南坪步行街上的一间上下两层共70平米的临街门面。

结果在步行街上来来往往逛商店的女人们,果然被各种时尚的婚庆用品和墙上的主题婚礼照片所吸引。那些产生了更多兴趣的人,则被两位漂亮的礼仪小姐引上楼,或在化妆室中尝试做新娘子的感觉,或在办公室里观看各种主题婚礼的DVD。而亮点婚庆的经理会选择恰当的时机,向这些潜在的客户宣传亮点婚庆公司会使他们的婚礼时尚完美,同时更省力省钱。 点评

婚庆服务公司的位置很重要。一般情况下,公司开在闹市区比僻静之地要强得多。

然而,更重要的是广告运用,想方设法扩大公司的知名度,这是开业筹备中十分紧要的事,这样,才会有生意上门,财源广进。

婚庆服务包括很多项目:婚庆咨询热线电话,新婚购物咨询服务,蜜月旅游服务,周年结婚纪念,生日祝寿活动,婚纱礼服出租,新婚美容美发,新婚摄影摄像,礼仪小姐送货上门,婚庆吉日咨询等。

办好各个项目,必须全盘考虑,又要具体做好每一个项目。还要注意,开办这样一家公司投入很大,要量力而行。 没有市场开拓市场

紧接着,曹婉清走出了解决难题的第二步,放弃了无的放矢的广告宣传,开展直接面向新人的特定市场营销推广——她和公司的公关部经理分别到新人领结婚证的民政局、预订婚宴的大酒店、拍婚纱照的婚纱影楼等开展公关活动,向新人散发亮点婚庆公司的宣传资料。与此同时,公司也积极举办公益性的集体婚礼,这样就吸引了更多的潜在客户。

“而更重要和最好的宣传广告是我们办好每一次婚庆。这绝不是一句空洞的口号。”曹婉清解释了其中的秘密:“来参加婚庆的每一位宾客都是我们潜在的客户,因为在他的家人中总有将来要结婚的。虽然这种效果一般较长时间才看得到,但是随着他对一场高质量婚庆的长久记忆,他对我们公司的印象也会比较深远。”而为了做好每一次婚庆,曹婉清不但聘请了较高素质的员工,并且与数以百计的兼职人员保持定期沟通。

半年后,曹婉清创业主初满怀希望的情况出现了:在结婚的旺季,她公司仅有的日名员工同一天要分赴8个婚礼现场,一天下来大家都瘫在办公室的沙发里站不起来。 点评

婚庆公司运营中要赚钱,就必须扩大公司的美誉度,赢得对方的信任,获得顾客的好感。具体操作上则要划分层次,拉开档次。

婚庆市场所需要的红红火火,乐队伴奏,汽车接送,实况录像,鞭炮红花。选择饭店、宾馆的档次要讲究些,新婚一日旅游,也是必不可少的,婚庆服务的档次要拉开,可以分七八个档次,对于双方的学历、文化修养、素质、心理、家庭要有个面的分析和了解,对每一对新婚夫妇都力求安排一个新花样,这样可以吸引更多的顾客。 没有特色发掘特色

然而,红火的生意没有做多久,曹婉清恍然发现,似乎是一夜间重庆一下子冒出了20多个婚庆公司,并且开始做婚庆服务的中介公司和酒店更是不计其数,结果居然出现了有业务时他们却找不到主持人、摄像师的情况。

而旧历年刚过,民间即流行“2005年无春,在这一年结婚夫妻过不到头”的迷信说法,一下子又导致重庆婚庆行业普遍市场疲软,价格大战成了争抢有限客源的法宝。曹婉清发现除去支付给主持人、摄像等兼职人员的钱,虽然自己和公司的员工累死累活,但已基本上没有盈余。

看来低价竞争不行,曹婉清转向了“用个性化引导消费”的策略,相继开发和推出了具有特色且时尚的婚庆项目,吸引新人们主动选择亮点婚庆和高价位的消费。

经过精心思考,他们引进了教堂婚礼、水上婚礼等时尚形式,并且推出了重庆地区第一个花轿婚礼项目。为了让第一对采用花轿婚礼的新人婚庆时打响公司的这个品牌,他们还从广州紧急空运回两套高品质的仿古婚礼服。现在,花轿婚礼已成为亮点的一个特色项目。 而经曹婉清之手改造后的烛光婚礼,成了新人们追捧的婚庆形式。她在北京见到的烛光婚礼原型,是宾客手持红烛,在通道上迎接新娘的到来。然后在主持人宣布新人成为夫妻时,双方相互点亮对方手中的红烛。然而,在亮点婚庆筹办的烛光婚礼上,新娘会惊喜地发现;迎接她的首先是一个绚丽温馨的鲜花通道——鲜艳的玫瑰花布满两旁,支支红烛在花丛间脉脉发着柔光,而当新娘在音乐声中慢慢走向婚姻殿堂时,全场的灯光熄灭,惟有粉红色的一束追光灯轻轻照亮着她:新娘走上了施仪台,另一支追光灯慢慢出现,照出新郎双手捧着一支玫瑰花、单膝跪在红地毯上的虔诚身影,随后是来宾们祝福的掌声响起„„层出不穷的个性化服务创新,不但使新人们享受到完美的婚礼,同时使亮点婚庆在残酷市场竞争和整个市场低迷之中,创造了新的佳绩。 点评

拍婚纱照、新婚典礼、办喜宴尽管是绝大多数新人的结婚历程,但这其中却是各有各的高招。新人们的个性化要求也迫使婚庆公司的业务不断出新。

据了解,为迎合年轻人追求浪漫的心理,这两年婚庆仪式被策划出了不少新形式。比如北京一家婚庆公司就曾推出了“锁定今生”的仪式:一对新人下车步入婚礼殿堂之前,共结同心锁,并在红绸缎上共同书写新婚誓言,然后把拴有钥匙和红绸缎的氦气球放飞,让蓝天作证,大地为凭。锁定姻缘,这个寓意十分美好。以前北京有订婚的老礼儿,现在这个锁定今生的仪式既不繁琐又有意义,新人们愿意接受。据调查,现在有20%办婚礼的年轻人表示接受这个项目。

这两年婚庆典礼场地的布置也呈现出多样化的格局。一位“老婚庆”说,以前也就是搭个喜字,做个富贵牡丹花、龙凤呈祥等喜庆的装饰,如今年轻人的要求越来越多。用男、女娃娃组成喜娃娃,做丘比特塑像,扎气球柱,不一而足。在婚礼样式上也是中西合璧。 没有未来谋划未来

走过艰辛的曹婉清,觉得自己对婚庆行业有了更多的信心,她准备在重庆最繁华的路段再开一家店。同时,她觉得自己对婚庆行业的未来发展趋势也有了更好的把握。

“婚庆行业要达到真正的跳跃式发展,首先普及消费,开发出低价位高品质的婚庆项目,这样才能被大众普遍认同。”她说。目前,她正在筹划和一家公园合作,举办每人只收30元的草坪自助餐婚礼。而以前在高级酒店的草坪上举行的草坪自助餐婚礼,新人需要支付高达每人300元左右的费用。

“其次,婚庆公司还应充分利用已取得的市场资源,向婚纱摄影及出租、婚礼摄像及DVD制作、礼仪公司等相关行业延伸。”这是曹婉清的另一认识。用怎样的市场思路来完成这些资源整合和行业延伸,以寻找到更多的盈利点,已成为她现在热衷思考的事。 点评 如今的婚庆市场,不少商家更崇尚“伞式经营”,即一改以往的各自为战而变为合纵连横:婚庆公司、大饭店、婚纱影楼、租车公司越来越多地联手,共同把这个市场做大。

现在已经不是以前的小作坊经营时代,再搞“小而全”肯定要失败。人们对婚庆服务的需求越来越高,任何一家都不可能做到面面俱到。

在饭店与婚庆公司的联手中,还经历了一个细微变化。以前主要是婚庆公司找大饭店,很长一段时间下来,能和一家婚庆公司建立起关系的不过20几家。但目前,这一情况发生了变化,许多大饭店开始主动找到婚庆公司。如今一家好的婚庆公司合作伙伴已经近80家,其中还不乏五星级的饭店。转变的原因不难理解,对于饭店来说,办婚宴还是个“甜活儿”。在星级饭店办一场婚宴,平均每人消费在100元左右,还不包括服务费,其中的丰厚利润可想而知。

想拥有一个与众不同的婚礼吗?想让它回味一生一世吗?来吧,这里——最美的玫瑰为你而开!”这是一家叫做“知心玫瑰”的婚庆连锁机构的广告宣传语。

水上婚礼、森林婚礼、空中婚礼、烛光婚礼、教堂婚礼、别墅婚礼„„凡是客户能想到的主题婚礼模式,“知心玫瑰”都会设法使它“梦想成真”,甚至让客户自己参与婚庆过程的设计。

说起“知心玫瑰”的诞生,还有些戏剧化的味道。时间追溯到2003年春天,“知心玫瑰”创始人$2女士走上了红地毯,追求浪漫的她,希望自己的婚礼能够与众不同,于是想设计一场当时非常少见的森林婚礼。

然而找遍当地所有的婚庆公司,没有一家可以达到她的要求。于是,她自己花了很大的精力准备,可还是留下了不少遗憾,就这样孟悦萌生了开一家个性化婚庆公司的想法。

“在开张之前,我邀请咨询公司在当地做了一次市场调查。调查显示,80%以上的年轻人不满意传统的婚庆方式,但是自己也拿不出更好的办法;60%的年轻人对浪漫新颖的个性化婚礼表示期许,但表示还没有见过。如果看了别人的个性化婚礼觉得新颖,自己也不会拒绝去做个尝试。”

结合调查结果,孟悦借鉴当时国外一些品牌婚庆公司的经验,推出了婚前培训、婚礼热线咨询以及主题婚礼等婚庆服务,同时也根据客户的要求定制“千奇百怪”的婚礼,尽可能地满足新人们的不同需求。

在以婚前培训为主导业务的“知心玫瑰俱乐部”中,培训的内容主要分为花艺、礼仪、舞蹈和形态四大类。

“这个针对准新娘的培训班,不仅把婚礼全程中的各种细节告知了消费者,还教会了新人在婚礼和日常生活中的一些相关技巧,让他们觉得准备婚礼的过程也是非常美妙的。” 大多数学员在培训中对“知心玫瑰”建立了信任,纷纷要求由它来操办自己的婚礼。

在众多的主题婚礼中,森林婚礼是“知心玫瑰”的拿手好戏,在故事的高潮部分,王子把公主带到了伊甸园,当王子亲吻公主的时候,悠扬的音乐响起,所有的玫瑰花开始绽放。紧接着,亲友们突然从四面八方涌出来,向新人洒下鲜花,送上声声美好的祝福。

“当然,每个主题婚礼的具体内容,根据客户需要可能会有所不同。每次,我们的奇思妙想都会让尝试主题婚礼的新人惊喜不已。”

不仅是婚礼模式,对于婚庆产品,“知心玫瑰”也满足了现在的年轻人追求个性的心理。2004年上半年,他们就推出了“知心玫瑰”系列产品,以婚礼上用量多、利润空间大、消费者品牌意识强的喜糖、喜酒作为主打产品。

“知心玫瑰”还在产品包装上融入了更多的婚庆元素。比如把酒瓶设计成一对,每个半斤装,寓意珠联璧合、相依相偎。

根据客户要求,新郎、新娘的婚妙照、姓名、星座、结婚日期以及简短誓言、贺词都被精心制作成绝版婚庆酒标,贴在“知心玫瑰”酒瓶上,让婚庆产品有了纪念性和独特性。

“记得有一次在婚宴上,工艺品般的‘知心玫瑰’酒瓶引起了来宾的极大兴趣,散席时许多人都争抢这些具有纪念意义的个性酒瓶。这件事后来还被媒体当作新闻争相报道。”

凭借自己的个性化定位,“知心玫瑰”将个性化产品和个性化服务有效的结合了起来,由此产生的良好口碑,为它带来了更多追求浪漫、个性的客户。

管理杂志点评:在以消费者为中心的现代营销中,消费者的需求越来越个性化,也导致了市场营销的个性化。

“知心玫瑰”品牌的核心产品是婚纱摄影。但由此衍生出婚庆策划,推出一系列个性化的婚庆用品,通过这一套盈利体系,吸引来更多追求个性化的婚庆客户。

销售中最大的障碍在于信赖感的建立,“知心玫瑰”先投入、先服务再产生收益,以“知心玫瑰俱乐部”为平台,以婚前培训为主导业务,以建立信任为主要目标。就像案例中所讲的一样,大多数学员在培训中对“知心玫瑰”建立了信任。

婚礼拍照是“知心玫瑰”的招牌,也是它的核心产品。它的婚庆用品比较薄利,而赚钱的则是它策划的婚庆服务。

当然,“知心玫瑰”目前还只是停留在地面推广的阶段,如果它与网站进行结合,相信公司推广和盈利的效果会更好。 这两个案例,并不能全面的说明婚庆公司如何真正的打造自己的商业模式。如果你有兴趣,咱们博思花艺婚庆管理培训学校见!

博思教育集团董事长:关杰华

推荐第6篇:商业模式

(一)生产模式

公司实行订单式生产,其中机械事业部模式为:业务部门根据客户需求进行报价,价格确认后获得订单,业务部门组织订单评审,包括质量、交期等满足客户需求后回复确认,业务部门生成生产指令下发技术、生产、质量、关务等相关部门,并在ERP中建档,技术部门根据生产指令、产品需求编制工艺图纸,采购部门负责相关材料、生产辅件采购,业务部计划组负责生产计划的制订,生产部门根据生产计划落实生产任务至各生产班组班长,班长将日生产计划分配至班组操作工,相关领物料人员提早进行备料,然后经过普车、深孔、数车、加工中心、表面处理、检测、清洗、包装、入库存等流程,其中如涉及外协由业务部外协组安排外协生产,最后将生产成品发货至客户;自动化事业部模式为:根据客户需求,确定技术方案并报价,客户确认后与公司签署采购合同,业务部生成生产指令,业务部采购组负责设备配件、附件采购,技术负责技术方案及图纸编制,定稿归档后下发生产部生成,主要流程为装配、调试、测试、包装入库存等流程,其中如涉及外协由业务部外协组安排外协加工,最后将生产成品发货至客户。

(二)采购模式

公司采购,主要根据计划部门下发的生产指令实施采购。公司原材料及辅料由业务部采购组采购,机械事业部采购主要包括各种钢材、刀具、刃具、油品等,自动化事业部采购主要包括电气部分与机械部分,为了避免库存占用资金,公司原材料基本依据生产指令要求采购,常规辅料会留有部分库存。

(三)销售模式

公司的销售工作由各事业部业务各自负责,基本为直接销售,直接与客户建立稳定的合作关系。主要通过行业展会、电话联络、客户合作、客户介绍以及大部份客户根据品牌效应自找上门交流等方式了解潜在客户的需求,技术中心跟据客户需求设计初步方案,协助业务部与客户进行技术沟通。初步方案得到客户认可后业务部进行方案报价、议价、签订销售合同及技术协议。

公司以满足客户需求为导向,为客户提供高技术含量的优质产品及服务,通过产品和服务创建公司品牌,维护和扩大老客户销售,并发展新客户。目前公司的董事长、总经理、副总经理及销售人员会不定期拜访客户、参加行业内活动及交流,收集最新市场信息,不断增强公司的市场拓展能力,促进销售。

(四)研发模式

公司的研发主要以自主研发为主,同国内知名大客户、大专院校及重要设备供应商合作研发为辅。公司下设研发中心,负责现有完井工具、视觉产品、冲压产品及非标自动化流水线等的优化完善建立,同时进行相关产品的未来发展趋势做前期市场调研、研发初期准备等工作。公司技术中心在进行产品的设计时,首先会深入了解客户需求,然后制定研发方案进行技术开发设计。同时公司会根据市场趋势及客户的潜在需求,进行延伸产品的研发设计。

推荐第7篇:关于婚庆公司的商业模式的策划

关于筹建婚庆公司的商业模式策划说明

一、产品策划:将新人的个人特质与宗教文化、古典爱情文化典故、易经卦辞、西方经典文化、国内外爱情故事演绎、道德经故事、其它爱情童话故事等文化元素结合起来,通过现代的语言、音乐、文艺节目、背景灯光、镭射等手段加以包装,演绎一段新人结合的浪漫时刻。。。。。。

1、宗教文化:宗教关于爱情婚姻的文化元素;

2、古典爱情文化典故:例如借鉴梁山伯与祝英台的爱情故事,通过蝴蝶的表现形式,通过灯光镭射、专业养殖的蝴蝶等演绎浪漫时刻。。。。;

3、易经卦辞:每个人都有自己的生辰八字或姓名,通过它找到相应的卦象和卦辞,以此文化意境或文化概念元素,通过现代化的手段,包装设计;

4、爱情故事演绎:参阅古往今来、国际国内的爱情故事,结合新人的情趣爱好,用现代化的手段设计相应的婚庆模式包装设计;

5、其它爱情童话故事:同上所述

6、道德经演绎:结合道德经诠释的相应典故意境设计相应的婚庆模式包装;

二、公司的企业文化:

核心文化—军队+学校+家庭

1、我们的愿景、我们的使命、我们的作风、我们的精神、我们的服务理念 我们的愿景:创造婚庆创意的永恒第一!

我们的使命:让全天下所有的有情人留下终身最美好的记忆!

我们的作风:阳光、帅气、执着

我们的精神:坚持不懈、直到成功!

我们的服务理念:新人的浪漫与激情浇灌满意是我们抛洒汗水的永远回报!

2、公司名称:北京市有孚文化传播责任有限公司

3、公司的组织架构:股东会-总经理-策划部-市场部-财务部、服务部

4、公司的部门岗位职责工作流程

5、劳动纪律:

6、薪酬体系:基本工资保障下的绩效考核制度

7、公司培训:

三、财务预算:投资预算、预期营业额、利润预算、投资回报率

1、筹建旗舰店:固定资产投入、装修包装、员工工资、预期营业额、投资回报;

2、同城复制筹建2-3个分店

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四、市场策划及行业背景分析

1、市场推广渠道:网络营销、手机短信或网络、职场推广、婚介所、广告宣传、婚礼摄影等多渠道;

2、根据一个城市人口,年结婚比例,人文环境等因素分析市场潜力

五、短中长期的发展规划:复制原则,首先小规模筹建旗舰店,总结经验,磨合成熟商业模式后,成功迅速复制的原则。

推荐第8篇:关于商业模式

关于商业模式

一个优秀的商业模式不是设计出来的。凭空想象是无法设计出来的。即使设计出来,看起来很美,到了实际的运用中问题百出。最终又打回原点。

一个优秀的商业模式是在市场中“发现”出来了的。他解决了市场需求的突出矛盾,因而备受消费市场的热捧和消费;

市场的主题是消费群,需要我们研究和分析消费群;很多企业把市场看做成竞争对手,整天研究竞争对手,这是走向误区。

消费群又分为“成熟消费群”和“潜在消费群”。

消费的行为特征分为“状态”和“趋向”。也就是我们常说的“静态”和“动态”。

也就是进行成熟消费群的动、静态分析,和潜在消费群的动、静态分析;

最终取出“量化”和“变化”的两组内容进行总结;

我们要在消费者的需求特征上找到共性特征进行项目的商业模式创新。也就是进行市场突围。让项目最终能在市场中落地;

在这样的消费市场研究中,我们不仅找到了目标消费群体,同时也诞生了针对该消费群体的市场推广模式,以及相应的营销策略模式。这些内容是一脉相承的。相继逐一展现。

也就是:项目的主题诞生----市场推广策略-----营销模式策略;建立了科学的商业模式运作思路。这其中还包括团队组建特征。这些重要元素在项目的运作中缺一不可。

我们目前在想象中揣测商业模式,凭借拍脑袋或者开会讨论的方式均是“隔山打牛”的运作方式。极为抽象和空洞。思维逻辑只是处于横向的发散碰撞,并没能进行到纵向的深入研讨。

模式显得粗糙而不精准。这样探讨出来的所谓商业模式不用则罢,一旦使用则后患无穷。必然又会打回原点,这是必然的结局;

为了让项目在市场运营中少走弯路,乃至不走弯路,唯一的路径就是进行市场研究,从而进一步的展开模式创新和科学论证;

我们的合作也是从市场研究体系中进入。任何一个专家在新的项目面前都是学生。唯一的优势在于专家具有丰富的市场阅历,懂得规律和方式论。在分析和研究市场方面运用了科学的、健康的思维工具和原理,以及具有较为准确的判断能力和预见性。

营销(Marketing)

什么是营销

营销(台湾称为:行销)是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。

根据杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》下的定义:营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。

营销学中的主要概念

包括市场细分(segmentation)、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。

营销的主要过程

营销的主要过程有:

(1)机会的辨识(opportunity identification);

(2)新产品开发(new product development);

(3)对客户的吸引(customer attraction);

(4)保留客户,培养忠诚(customer retention and loyalty building);

(5)订单执行(order fulfillment)。

这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机 。

营销的终极使命:追求利润最大化

营销已经是一个如此耳熟能详的词汇,或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么?营销对于一个企业的意义何在?我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置?

在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中,市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销,一方面极受企业重视,几乎被所有老板列为企业最核心的部门;另一方面,该领域里的所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置,被社会和

各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销里面最为热门的术语,就是营销人员们,包括营销本身,都存在“定位”不清晰的问题。

这个问题在房地产行业里肯定是同样显著的。我们每天都在忙忙碌碌地看地、做经济测算,考察市场、研究建筑和户型,包装推广以及销售,也许这些都归属营销部门,也许被切分成环节,营销只是其中一部分,但我们大多数的营销人员,以及率领营销人员的主管以及指挥他们的老板和总经理们真的未必有一个清晰的概念:

营销的范畴是什么?

我们用什么指标来考核营销决策的正确性?

如何考核营销团队工作的绩效?

对于营销来说,有没有这样一种可能,抓住其中一个要害就抓住了工作的全部?由此进一步引申出,

营销队伍应该如何组建?配备哪些方面的特长人才?

营销人员应该具备哪些方面的专业知识?

营销人员以什么样的心态和方式与其他部门合作?

这些问题将有无数种答案。在没有解决核心问题之前。

因此我们必须先解决核心问题——营销为什么存在?

营销绝不只是销售。

最早的市场营销教科书教育我们说,当前的营销观已经从“以生产为导向”历经“以销售为导向”、“以市场为导向”达到“以顾客为导向”的阶段。在很多行业里是这样,然而在这个行业,在不少人仍然认为价格控制是核心环节的房地产行业里,在策划和销售经理以假排号和炒房为唯一手段的大环境下,仍然有必要重新正一正营销与销售之间的名。

推荐第9篇:商业模式档

商业模式是不断进化的

企业每一次重大变革,都与商业模式的变化息息相关,优秀的、顺应市场的商业模式,能让企业顺利驶上发展的快车道,甚至决定企业的繁荣与衰退。进入互联网时代后,互联网思维正对传统企业原有的经营模式进行猛烈冲击。

其实,细心的投资者不难发现,很多扎根于传统行业的A股上市公司,已经开始根据市场的变化,用互联网的思维来“武装”自己的商业模式。例如早已被广大投资者熟知的苏宁云商,再如此次入围最佳商业模式上市公司榜单的奥马电器,以及主营医药批发及相关业务的九州通,都在积极布局电商渠道。再比如广誉,上半年公司加速 “百家千店”计划实施步伐,通过线上线下的多种推广模式,发展核心产品。

虽然目前互联网思维影响着各行各业,但有一些公司并没有选择盲目“触网”,而是根据自身的特点,打造真正适合自身发展的商业模式,比如榜单中的海特高新,不断加强航空新技术研发与制造业务的投入及创新力度,同时扩张航空培训市场,已经取得了明显的成效。

毫无疑问,从来没有最好的商业模式,也没有永恒不变的商业模式,只有适合企业自身、适合市场发展的模式。或许在探寻的过程中,会遇到一些曲折和阵痛,但只有商业模式不断进化,才能为企业提供不断发展的核心动力。

唐骏——找到自己的商业模式

金融风暴出乎很多中国人的意料。大家起初觉得跟中国没关系或者说关系不大。我们想的是中国是大国,作为大国我们要干涉一下。我们可以做些什么,我们可以帮你做一些什么?所以,美国人发的债券我们首先买,并且一下子买了5000亿。这叫什么?这叫大国。

但是,当我们开始享受中国这个大国身份的时候,隐隐约约地我们这个大国也被拖下了水。而且,水很深,浪很高,躲都躲不过。

因为这一次不只是次贷危机造成的金融风暴,它还影响到了实体经济,而且中国是遭重创的国家之一。这是因为,在过去的30年里,中国的经济模式更多的是以外贸加工为主,以外需作为经济的主要推动力。我们给西方国家做了一些嫁衣,没有这些嫁衣,也就没有我们改革开放30年的伟大成就。但是,如果中国仍继续按照过去的模式发展,是成不了强国的。真正的强国经济应是内需拉动的经济。

在这次金融风暴中,我们已经卷入经济危机的旋涡中。我们的企业怎么办?我们怎么过冬?其实过冬没有太多的好方法。那么,是不是要被冬天埋没住呢?我们在讲中国经济整体的状态时,需要了解一下中国的经济发展概貌,看一下过去的企业,特别是中国的上市公司和一般的中小型企业。中国的企业几乎都是90%以上的高负债率,这么一种企业经营模式是非常危险的,当资金链出现一点问题时,企业就得倒闭。

中国的很多企业都喜欢做多元化的经营,赚了钱马上哪里火就往哪里去。其实,做一个产业就要真正了解这个产业,2006年和2007年,几乎每一家房地产企业都在赚钱,很多企业为此纷纷进入房地产业,结果最后被拖垮的都是因为房地产。

怎么看待中国未来的商机?商机在哪里?产业会重新洗牌,由于经济的影响、资金链的破裂,很多企业会倒闭,对于那些能够过冬的企业来说,意味着在洗牌的过程中面对的竞争对手少了。

当前的经济危机给企业带来的震撼就是,我们需要思考一下企业的商业模式。过去我们企业的商业模式永远是游离于盈利与亏本之间。劳动法规的改变可能让有的企业变得亏本,人民币的升值也可能让有的企业变得亏本,或者物价的上涨也可能让有的企业变得亏本。在这诸多不可控的因素下,把企业仅仅定位在盈利和亏本的平衡点之间肯定是会亏本的。所以,我们应该找到有自己核心竞争力的商业模式,这才是企业真正的商业模式。 医药招商大战,药企该如何布局?

医药企业将自身置于行业的激烈竞争中,所以想要在招商大战中获胜,就要做好“战前”的各项准备、合理布局。正所谓牵一发而动全身,所以,制定招商策略的时候,要全面的考虑问题。那么,医药招商大战,药企该如何布局呢?

在医药市场的大形势下,如何才能将产品打出去,占领更多的市场?这就需要医药招商企业必须有合理科学的分布网点、管理经销商并进行布局整合。只有做好产品的良好布局,才能最大限度的提升市场占有率。

选择重点区域市场。招商企业对于重点的市场应加大终端网点建设,可以将终端网点从一线城市渠道下移到二三线城市,为了让顾客购买的更方便,还可以从县城开到乡镇,这样才有利于医药企业开枝散叶,达到占领目标区域市场的最终目标。

不同市场不同方式。每个市场都有自身的特点,用同一种方区去对待不一定效果好。如在某个区域的终端药店或药品超市,可以买断区域宣传地,也可以采取促销销售;微信平台:深圳袁小琼营销策划也可与一些组织单位展开有规模的定点购销;在农村市场可以是借力而为,也可以进行市场操作,赢在终端。

对资源进行系统整合。医药营销环境中不确定的因素越来越多,需要对资源进行整合,以寻找更多的适合的模式开展工作。多模式的整合,如除了**、**、进终端卖场,还需要拓展渠道。只要是可以帮助拓展销量,任何模式都可以加以整合,而未来的营销模式也很有可能是多模式的整合。

在市场中走出一条适合自身发展的路,首先要学会整合和布局,根据自身的特点和问题,寻找适合的办法进行突破。在进行积极尝试后,将招商化做从渠道到传播推广层面上的革新,为求得市场做出全局的努力。

推荐第10篇:商业模式画布

商业模式:

商业模式描述了

企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理

商业模式画布:

一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言

一、客户细分构造块用来描绘

一个企业想要接触和服务的不同人群或组织

客户细分群体类型:

1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题

2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到

3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同

4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体

5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体

6.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题

二、价值主张构造块用来描绘

为特定客户细分创造价值的系列产品和服务

价值主张主要要素:

1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求

2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法

3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值

4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值

5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出

6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值

7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体

8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法

9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值

10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户

11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值

三、渠道通路构造块用来描绘

公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张) 渠道类型:

自有渠道-直接渠道:销售队伍。在线销售

合作伙伴渠道-非直接渠道:自有店铺。合作伙伴店铺。批发商

四、客户关系构造块用来描绘

公司与特定客户细分群体建立的关系类型

关系客户类型:

1.个人助理:基于人与人之间的互动,可以通过呼叫中心、电子邮件或其他销售方式等个人肋理手段进行

2.自助服务:为客户提供自助服务所需要的所有条件

3.专用个人助理:为单一客户安排专门的客户代表,通常是向高净值个人客户提供服务

4.自助化服务:整合了更加精细的自动化过程,可以识别不同客户及其特点,并提供与客户订单或交易相关的

5.社区:利用用户社区与客户或潜在客户建立更为深入的联系,如建立在线社区

6.共同创作:与客户共同创造价值,鼓励客户参与到全新和创新产品的设计和创作

五、收入来源构造块用来描绘

公司从每个客户群体中获取的现金收入(包括一次性收入和经常性收入)

收入来源:

1.资产销售:销售实体产品的所有权

2.使用收费:通过特定的服务收费

3.订阅收费:销售重复使用的服务

4.租赁收费:暂时性排他使用权的授权

5.授权收费:知识产权的授权使用

6.经济收费:提供中介服务收费佣金

7.广告收费:提供广告宣传服务收人

六、核心资源构造块用来描绘

让商业模式有效运转所必需的最重要因素

核心资源类型:

1.实体资产:包括生产设施、不动产、系统、销售网点和分销网络等

2.知识资产:包括品牌、专有知识、专利和版权、合作关系和客户数据库

3.人力资源:在知识密集产业和创意产业中,人力资源至关重要

4.金融资产:金融资源或财务担保,如现金、信贷额度或股票期权池

七、关键业务构造块用来描绘

确保其商业模式可行,企业必须做的最重要的事情

关键业务类型:

1.制造产品:与设计、制造及发送产品有关,是企业商业模式的核心

2.平台/网络:网络服务、交易平台、软件甚至品牌都可以看成平台,与平台管理、服务提供、和平台推广相关

3.问题解决:为客户提供新的解决方案,需要知识管理和持续培训等业务

八、重要伙伴构造块用来描绘

让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络

合作关系类型:

1.在非竞争者之间的战略联盟关系

2.竞合:在竞争者之间的战略合作关系

3.为开发新业务而构建的合资关系

4.为确保可靠供应商的购买方-供应商关系

合作关系作用:

1.降低风险和不确定性:可减少以不确定性为特征的竞争环境的风险

2.商业模式优化和经济规模:优化的伙伴关系和规模经济的伙伴关系通常会降低成本,而且往往涉及外包或基础设施共享

3.特定资源和业务的获取:依靠其他企业提供特定服务资源或执行某些行业活动来扩展自身能力

九、成本结构构造块用来描绘

运营一个商业模式所引发的所有成本

成本结构类型:

1.成本驱动:创造和维持最经济的成本结构,采用低价的价值主张、最大成都自动化和广泛外包

2.价值驱动:专注于创造价值,增值型的价值主张和高度个性化服务通常是以价值驱动型商业模式为特征

第11篇:全新商业模式

全新商业模式

【IT168 资讯】随着计算机技术的快速发展演变,以电商为主的新经济模式逐渐步上历史舞台,并且发展成为我国新兴产业的中坚力量。据了解,我国电子商务交易模式始终保持高速增长态势。电商整体交易规模日益增大,连续多年保持20%以上的速度增长。在2011年,我国电子商务整体交易规模达5.77万亿;

2012年,中国电子商务交易规模达到8.1万亿元;2013年,我国电子商务的交易规模就已经高达9.9万亿元。预计2014年后未来几年增速放缓,2017年电子商务市场规模将达21.6万亿元。但是我国电商依然存在线上线下不同步不平衡的问题。而天行健推出的i托管却打破了这个局限。

21世纪是电商时代,电商作为企业发展新渠道,是提升企业绩效的一大助力,是推动经济发展的基础平台。在广东省十八届三中全会中,更是明确将电子商务发展作为省级重要十大事件之一。天行健集团一直执着于电子商务服务发展,希望可以帮助广东企业转型并在电子商务服务领域做出贡献。为完善电商市场,针对线上线下不平衡问题,天行健推出了i托管。

天行健i托管项目是一项高端网络整合营销托管项目,拥有健全的五大系统,全方位的为企业打造专属的网络营销平台。五大系统即网络营销策划系统、平台系统、推广系统、询盘系统、托管系统。如今i托管不仅成功帮助30000家企业实现网络业绩,其开展的广货网上行更是对传统企业“触电”,帮助企业转型起到了重要作用。

2014年为进一步深化“广货网上行”活动效果,2014年3月15日将于深圳福田区新洲路3099号(新洲吉之岛旁)绿景锦江酒店举行“‘i托管 商天下’广货网上行之移动电商高峰论坛”活动。本次论坛将紧扣“广货网上行”活动,围绕电商行业趋势,共商整合网络营销具体方案,帮助传统企业降低人力成本、策划成本,实现轻松接单,帮助广大中小企业在日益激烈的市场竞争中开拓崭新营销渠道,抢占互联网销售市场,建立互联网商业模式。从根源上,突破当今中国电商市场线上线下不平衡的瓶颈。

O2O线上线下相结合是当今电商发展趋势,同时,保持双线平衡才是推动商圈稳定发展,经济增长的关键。而天行健推出的i托管则真正为企业打开了新型销售电商平台,创新全新商业模式。

第12篇:安踏商业模式

1 安踏 体育用品的两种商业模式

中国经营报

2008年01月14日 08:22:53 阅读:605次

广告,资讯中心

《中国经营报》:安踏一直做体育专业品牌而不提休闲概念,思路是用专业化来辐射休闲产品领域,而不和时尚休闲品牌进行正面战。但听说近期在筹划收购一个高端的国际品牌,这个品牌是偏休闲类还是体育?收购后是否会和安踏的现有品牌定位相冲突?

丁志忠:我们会收购一个运动品牌,定位在休闲和体育之间。不是两者选一,是在两者之间的中间。

至于成功收购高端品牌后是否有冲突这个问题,实际上对我们的战略意义不一样。我想任何一个品牌它都不可能通吃的,每一个品牌特征适合不同市场,互为补充。其实在整个中国商业模式中,品牌经营是一个商业模式,比如经营安踏品牌;而集团成立上海锋线,把零售业务分拆出去做adidas等品牌的零售,这也是一种模式。这和安踏以及未来的高端会不会有竞争?主要看你做的每一项商业目的是什么,我觉得应该问题不大。

《中国经营报》:上海锋线帮人代销的业务目的,一方面是更充分利用渠道资源,另一方面是为了积累高端品牌运营管理经验?

丁志忠:这是两个方面的问题。安踏现在全部由分销商来销售,但作为对中国市场了解的国内品牌,我们的品牌攻势必须具备一个可以做部分零售的主导权和经验。假如你具备零售经验,有一个代表性的市场,你同样可以考虑自己做。

另外经营零售业务对整个品牌来讲意义也很大。掌握整个零售终端实际的运营情况,包括可以积累一些经验,也可以指导我们的零售商。其实,整个零售的终端我们一直都想做。

另一个重要问题就是:在很多主要的城市,安踏目前品牌占有率比很多国际品牌低。为什么我们要做国际品牌零售?这本身不是一个盈利很高的生意,但是业务比较稳定。我们做国际品牌第一会考虑和安踏业务不冲突,安踏品牌和国际品牌细分不一样。第二做国际品牌一加一大于二,假如经营国际品牌和安踏一块再跟合作公司谈判,优势会比较大。

目前安踏最紧迫的问题就是:品牌升级、内部管理系统化、商品战略细化。

单独安踏品牌的升级,以我们整个销售的速度、数量讲,2008年可能在国内销售数量上就是第一了,未来是把品牌的美誉度的提升。这两年我们已经做了很多。

《中国经营报》:这个指标怎么获得?怎么去衡量您所说的品牌美誉度?

丁志忠:直观来讲,品牌美誉度可以从企业的可持续增长来看。因为任何品牌,你做得再好,企业每年的增长率是多少?都可以获得一个直接的财务数据来衡量。第二,可以通过第三方的市调,来检验你品牌的美誉度。

2今天排名第一的本土运动品牌是李宁还是安踏?以财务指标作为判定标准的 话,那么这个问题的答案是——安踏。这在许多一线城市消费者看来,显得有些不可思议,因为安踏从来就不是他们购买运动装备时的首选。在他们眼中,以安踏为代表的晋江系运动品牌往往是一副“土豪”的形象——产品设计不够“高端、大气、上档次”,但是却财大气粗地占据了央视体育频道广告的半壁江山。

安踏的成功是本土运动品牌的一次“定位反思”,安踏尝试去“耐克模式”获得了成功。安踏不再追求明星代言,或者打造高大上的品牌,而是深耕低消费用 户。i黑马认为,中国的不同区域,经济发展是有“时间差”的,而安踏的成功正是用实惠的价格,去满足三四线城市消费者刚刚觉醒的运动品牌消费需求。有时候 成功,并不一定要费力追赶国际品牌的高大上,安踏对李宁的弯道超车就是最好佐证。

2012年,安踏全年营收76.2亿元人民币,超过李宁的67.4亿元,第一次坐上了本土运动品牌的头把交椅。今年上半年,安踏以33.7亿元的成 绩再次保持对李宁的领先,继续领跑行业。在中国体育用品市场过去3年的衰退期里,安踏这个曾经的“小弟”完成了对“老大哥”李宁的弯道超车。

另一个颇具标志性的事实是,截至今年11月21日,安踏的市值为280.97亿港元,比李宁、特步、匹克、361度这四家同在香港上市的本土运动品 牌市值的总和还要多16亿港元。在香港媒体近日主办的“2013年香港上市公司100强评选”中,安踏还入选了“综合实力100强”以及“股息回报率10 强”榜单。回复“安踏”获取更多文章 这样的结果在许多一线城市的消费者看来,显得有些不可思议,因为安踏从来就不是他们购买运动装备时的首选。在他们眼中,以安踏为代表的晋江系运动品牌往往是一副“土豪”的形象——产品设计不够“高端、大气、上档次”,但是却财大气粗地占据了央视体育频道广告的半壁江山。

不过,安踏崛起所代表的,是与被外界广为推崇的“耐克模式”截然不同的另一种流派。安踏用20年的时间积累下来一套充满本土特色并且适合自身发展的 “实用至上”方法论,并且,在这套方法论的指导下,逐步从偏安一隅的区域品牌成长为新的行业领袖。安踏崛起的背后,有着许多值得本土企业玩味和借鉴的东 西。 399元的卡位 每年

9、10月份,是各大运动品牌集中推广篮球系列产品的时间。一方面,因为进入11月,新赛季的NBA常规赛就将打响,球迷们压抑了5个月之久的 热情将被再次点燃;另一方面,运动鞋产品的消费主力军学生群体将重返校园,新学年、新气象,一双新鞋自然必不可少。所以,没有比这个时候更适合向消费者们 推销篮球鞋的了。 不过,今年的市场与往年相比有些不同,因为安踏的“搅局”。

3安踏荣膺“中国最佳商业模式创新奖”

2013年12月15日06:40 新闻晨报

我有话说

12月9日,“21世纪中国最佳商业模式高峰论坛暨2013中国最佳商业模式评选颁奖典礼”在北京举办。安踏体育用品有限公司“以零售为导向”的转型案例受到评审委会一致认可,获得了最具份量的“21世纪中国最佳商业模式创新奖”。

国内体育用品行业经过10多年的高速发展,从2011年开始进入调整期,各企业均出现不同程度的“关店”和“高库存”现象,如何转型走出低谷成为企业必须思考的问题。今年,安踏开始了“以零售为导向”的转型。

据8月发布的半年报显示,安踏“以零售为导向”的转型已经初见成效,财报数据显示,安踏2013年上半年营收33.7亿元,净利润6.26亿,超过市场预期,稳居行业前列。

(原标题:安踏荣膺“中国最佳商业模式创新奖”)

安踏香港上市时,一度创下中国本土运动品牌在海外资本市场募资的纪录。2008年中期财报显示,上半年营业额突破22亿元,较去年攀升逾50%,净利润高达4.34亿元,上市一年即较去年同期翻倍,超过李宁、特步等同行。

20出头就创办安踏的丁志忠很早就意识到,“制造不能是安踏的全部”。事实上,依托晋江体育产业集群来塑造产业价值链的控制力,从而保证企业的盈利能力,正是这个凭借代工业务起家的企业崛起的方法。当他的老乡兼同行们还在抱着OEM闷头苦干之时,安踏则有步骤地在体育用品的设计、采购、生产、物流、品牌包装、终端销售等各个价值环节上悄然布局。2005年成立的“安踏运动科学实验室”是这条特色价值链宣告完成的标志,这家“国内首个运动科学实验室”迄今已获得40多项国家级专利,为CBA联赛的大多数运动员提供了篮球鞋及其楦型的个性化改进方案。

丁志忠深有感触,“在产业升级和市场洗牌的过程中,只有变成价值链的管理者,我们的利润组合、定价策略才能形成竞争力。”目前安踏设立了福建、江苏、北京、广东4大仓储物流中心和6个营运分部,设置近300人的专职团队为经销商承担物流、品牌等特色服务,“在大城市开多店,小城市开大店”,形成了覆盖全国600多个城市5193家终端店面的网络。

物超所值

在价值链定位之初,AT科尔尼为安踏开出的药方是“强化面向大众的控制力”。丁志忠坦言曾参考丰田在品牌管理、经营决策方面的经验,瞄准国内中等收入人群,做性价比最优的品牌。

开张第三年,安踏曾经接到一起鞋头断裂投诉。检测结果是鞋底质量问题,同一批次同一款式产品销毁意味着损失100万,但丁志忠一句“不能让消费者觉得买安踏不值”,把1万双已经发往全国八个大区的鞋子全部召回并销毁。为兑现承诺,安踏先后已经投资近亿元进行设备更新,并自行设计了“现场5S标准”等生产管理准则。而分管技术的副总裁李苏即司职安踏的高级工程师,在核心管理层当中专门设职直接进行质量管理。

安踏正有计划地降低自产比例,鞋和服装目前是50%和9%。服装生产大部分外包。如何把控质量?安踏要求供应商符合“与安踏共成长”的原则,如面料、辅料的开发商要有同等开发能力;同时也要让供应商赚钱,采购团队考核并留出合理的利润空间。“游戏规则中,不让你的伙伴赚钱,他也不会回报你。为供应商增值,他们就愿意与你共同进退。”

除了自建的22条鞋类生产线和2个服装生产基地,安踏还积极与裕元等巨型代工企业合作外包业务,通过分包生产的方式组织起灵活的大规模生产能力,依靠这种方式安踏得以实现“25天完成新货覆盖”的加单能力。

亲和营销

总裁会议厅里“安根固本,踏实鼎新”的行书题词,正是“安踏”名字的来源。过人天赋、显赫背景、雄厚资金,最初安踏都不具备,然而也受益于草根出身,率先找到了“以亲和力构建顾客关系”的良方。

品牌总监徐阳表示,随着中国经济实力和政治地位的不断提高,民族自豪正在成为自主品牌与国人构建良好关系的重要的纽带,“这对安踏是个机会,老百姓也不是不认国产的”。

赞助中国男子篮球、乒乓球、男女排球联赛,是安踏在提高品牌的民族性方面最经典的营销案例。2004年,CBA主办方中国篮球协会找到中国体育用品市场前三名寻求合作,对方热情不高。安踏随后加入了竞标队伍,并一口气抛出长达4年的战略合作协议。当年11月,安踏成为CBA联赛惟一指定运动装备赞助商。2006年,又一纸6年合同续签成功。2005年安踏又以超过3000万代价成为2005~2008中国乒乓球超级联赛运动装备惟一指定合作伙伴,并在2年后全面冠名赞助2007~2010赛季所有国内排球赛事。即使是在日渐风行的签约海外明星运动员的“国际化”策略当中,安踏也更倾向于与姚明所在的休斯顿火箭队斯科拉这样广受中国人关注的明星合作。

这些投入为安踏赢得了“中国联赛发动机”的美誉。“赞助CBA之初,篮球产品才占销售收入的3%”,丁志忠表示,“但是到2007年已上升到13%”。

高端冲动

在体育用品行业摸爬滚打了14年后,已经在大众市场站稳脚跟的安踏正摩拳擦掌,准备在高端体育用品市场开天辟地。安踏目前仍在与个别国外高端品牌洽谈收购事宜,以便与安踏品牌形成互补。去年上市融资的31.68亿,留有一定比例准备收购。“也许冬天刚开始,所以要多准备一些粮草。”安踏的“意向性接触”已经准备了至少1年,目前仍没有决断,显示收购的难度之大。

中国动向和李宁在竞购层面的胜利,又无疑让丁志忠大有时不我待之感。先让团队具备高端品牌的管理能力,是安踏所做的实质性准备之一。刚被委任为常务副总裁的原锐步大中华区总经理郑捷透露,他的加盟正是“为收购做准备”。而更早的2007年,丁志忠就聘请了Air Force-1运动鞋的创始人Bill Peterson担任安踏篮球鞋产品设计总指导,又委托曾为耐克、艾世克斯工作过的Catalyst Strategic Design设计工作室为安踏设计了多种产品。

“2010年安踏的销售额目标是达到100亿,时间有限,还是将镜头对准我们的行动吧。”丁志忠打定主意在未来几年,帮助大多数中国人亲自体验“永不止步”的运动生活,也更能在与耐克、阿迪达斯的对抗中体现民营企业的标杆意义。

第13篇:商业模式创新

如何把伤害变商机

实践家知识管理集团董事长:林伟贤

一、平台在成功的商业运营中的作用?

1、态度决定人。

2、系统决定事。

3、模式决定平台,既能决定人,也能决定事。

4、人及事必须放在足够大的平台上才能成功。

5、平台的作用是吸引利益相关者。

二、谁是“企业利益相关者”?

1、把企业利益相关者放在最正确的地方才能解决问题。

2、企业的利益相关者包括:员工、合作伙伴、竞争者等等。

3、创造平台——吸引利益相关者——为对方解决问题——为自己创造价值。

三、企业家的“态度”?

1、态度决定一切。

四、如何把“伤害”变商机?

1、伤害就是商机。

2、环保及生态环境。

五、中国当前的商机?

1、低碳———美丽中国———全球气候会议。

2、文化———文明、素质、中国梦———食、衣、住、行、娱乐———成本*1.5称为中国制造,成本*10称为:名牌,成本*100称为:奢侈品,成本*无线值称为:文物。

3、科技———科学发展观。

4、必须了解政策走向。

5、生活方式改变会导致商业方式发生改变。

6、抢占文化高度定游戏规则定产业标准。

六、系统的重要性?

1、提供可预期的结果。

七、游戏规则?

1、打造平台的人决定游戏规则。

2、规则是您定的结果才能是你的。

3、帮助利益相关者解决问题。

八、赢利点VS交易环节?

1、应收账款要多,应付账款要少。

2、企业要懂得分享——智慧、分配——利益、分担——责任。

如何让别人替自己赚钱

实践家知识管理集团董事长:林伟贤

一、专注自己的核心能力外包非核心业务?

1、找好“核心能力”———其他都可合作。

2、自己有的分人用。

3、别人有的拿来用。

4、核心能力:资源互补、能力互补、理念相同、目标相同、机会、环境相依。

5、整合 = 利用 = 善用彼此资源,创造共同利益。

二、商业平台的五个层级?

1、打造一个平台———自己当老板。

2、打造一个平台、找一群人———自己当老板(分享智慧、分配利益、分担——责任)。

3、打造一个平台、找一群人———找人做事(分享智慧、分配利益、分担——责任)。

4、打造一个平台、找一群人———平台自行运转(分享智慧、分配利益、分担——责任)。

5、联盟多个平台———平台自行运转(分享智慧、分配利益、分担——责任)。

三、苹果如何用平台赚钱?

1、差异化、平台。

2、IPOD(ITUNES平台不用买CD)——IPHONE(APPSTORES平台)———IPAD(IBOOK平台)。

四、北汽福田的是如何进行资源整合?

1、1989年成立,发展到1994年总资产576万,发展到1996年总资产8亿。

2、最先是山东诸城机动车辆厂加入北汽集团,变成北汽子公司生产农用汽车。

3、找了生产农用汽车的车架、模具、柴油机、轮胎等零部件厂、销售商99家组成北汽福田公司生产农用车后销售出去分层获得利润。

五、企业竞争力在于“商品后面的商品”?

1、阿里巴巴不是在做“电子商务”,而是在做“信任”。

六、员工的动力:追求快乐VS逃避痛苦?

1、有钱分、有价值。

2、一方面要追求快乐,一方面要求逃避痛苦。

七、四川航空是如何整合资源的?

1、写着四川航空免费接送电话的车是汽车司机买———车费由旅行社支付X元———川航支付旅行社X+5———川航不用买汽车。

2、销售机票36亿是通过旅行社组团。

3、接送车还可以通过待定酒店、回程机票、特产等增值服务赚钱。

八、融资:风险是第一原则?

 拿最有价值风险最低的钱。

九、融资需要考虑的七个因素?

1、需要多少钱。

2、自己有多少钱。

3、还差多少钱

4、用什么方法拿钱。

5、有钱后做什么。

6、如何赚钱。

7、赚钱后如何还钱及分配。

十、企业价值要与社会价值相匹配?

1、取之于社会,回馈于社会。

如何帮客户找到消费借口

实践家知识管理集团董事长:林伟贤

一、剖析冯小刚的商业模式?

1、打造一个商业平台,让别人来做,自己不用干。

2、成本变收益,处处是利润。

二、只“送”不卖的中央空调?

1、所有权改为使用权。

2、先卡位,在定位。

3、每个大楼只能用“我”的中央空调,就不能用别人的———卡位。

4、赢利点:主营业务———锁定客户———赢利点。

5、收取电费———节能空调只需原来电费的一半赚电费差价。

6、收保养费———耗材损耗减少一半赚取差价。

三、客户在不同的时代有不同的消费理由?

1、短期顾客通过“教育、增值”变长期顾客:利润增长、独特的价值。

2、客户——时代——理由。

3、服务是为了增长利润。

四、如何找到顾客价值?

1、价值主张———配套服务。

2、客户价值主张:未被解决的问题、未被满足的需求、未被重视的尊严。

3、小需求也有大市场。

4、始终思考三件事:做什么?为谁做?如何做到与众不同。

五、不要试图满足顾客所有的需求?

1、不要什么事情都自己做。

2、找到并满足顾客核心需求。

3、其他的事情交给别人做。

六、利润从哪里来?

1、入场费———取得资格。

2、停车费———延续资格。

3、过路费———增值服务。

七、如何“教育”客户?

1、人身七件事:柴米油盐酱醋茶(咖啡)。

2、让顾客:“增加价值,物超所值、非常重要”。

让客户重复消费的6招

实践家知识管理集团董事长:林伟贤

一、让客户重复购买的6种手段?

1、研发一种可以不断跟顾客再接触的商品。

2、时常与顾客保持问候及联系。

3、认可并允许你的客户接触他人的产品。

4、组织特别的活动———高端客户基本都有攀比心理。

5、为你的顾客编制程序———有A要B,有B要C------。

6、提供多买多得的奖励。

二、增加利润的6个方式?

1、向上销售或者交叉销售———抓住顾客心理推荐。

2、使用销售点的促销方法。

3、把互补的产品或服务做成配套。

4、提高产品价格。

5、改变产品或服务的形象。

6、允许大量的购入。

三、服务分为4个不同层级?

1、基本的服务———。

2、渴望的服务———。

3、未曾预期的服务———。

4、无法想象的服务———。

四、把顾客的抱怨转化成销售机会?

1、不要责备顾客。

2、更不要辩解———承担责任就可能成为一个转折点。

3、不要怕出现问题———勇于承担责任。

五、如何经营顾客的期望?

1、承诺少一点———做不到就不要承诺。

2、做到多一点———如:排队预计30分钟实际20分钟。

3、清清楚楚说。

4、实实在在做。

如何让消费者记住我的产品

实践家知识管理集团董事长:林伟贤

一、竞争优势:是对手做不到、做不好、不愿做的事;好的竞争优势可以形成一个明确的定位,确定你明确的形象,可以造成自动运转。

二、定位自身优势的四个原则?

1、要在潜在顾客心目中有所定位。

2、定位要相对单纯。

3、定位要与竞争对手有所区别。

4、要有所牺牲———不要什么都是。

三、定位自身业务的七个步骤?

1、谁———我是谁。

2、什么———做什么。

3、为了谁———客户是谁。

4、什么需要———客户最需要什么。

5、对付谁———竞争对手是谁。

6、什么差异——— 与竞争对手的差别。

7、所以———客户能得到的独家利益。

四、让别人记住你的五个法则?

1、领先法则。

2、类别法则。

3、方向法则。

4、对抗法则。

5、单一法则。

五、如何用拳头产品吸引最初的顾客?

1、拳头产品:设计一个赚钱的圈套,做一个诱饵把消费者吸引过来。

2、拳头产品的种类:当家产品、最廉价的产品、买不到的赠品。

六、要学会“教育”顾客?

1、教育顾客形成“商业信仰”。

2、商业的传教———企业家是教主——员工是传教士——客户是教徒。

怎样定位商业模式

中国地理杂志社长:李栓科

一、如何架起科学与民从的桥梁?

1、关注衣食住行。

二、如何定位商业模式?

1、找到无法替代的“快乐”。

2、找到:怎么做、由谁来做。

三、怎样凝聚团队战斗力?

1、做到“公正、公道”。

2、明确的价值观,能看到未来。

3、发现价值,合理搭配。

4、精神、文化传承。

第14篇:OMO商业模式

OMO商业模式:互联网公司与传统业结合成为一大趋势

从去年开始,互联网公司收购案就显现出跌宕起伏之势,数据显示,2013年互联网行业涉及并购金额高达27.51亿美元,比2012年的2.69亿美元暴涨922.7%,市场的买家主要是BAT。而在2014年,围绕互联网BAT三巨头所展开的OMO生态建设案例早已屡见不鲜。 1月10日,阿里宣布现金收购高德,此前高德已被阿里占股28%。1月15日华南城发布公告称,已与腾讯签订投资协议,腾讯将以15亿港元的价格认购6.8亿股华南城新股,2月19日,腾讯宣布收购大众点评20%股份。3月10日,腾讯入股京东。3月11日,文化中国发公告,阿里以62.44亿港元认购其60%股份。从圈地的领域来看,互联网公司与传统业结合是厂商们竞相角逐的目标。

此次的阿里巴巴以及此前的腾讯投资华南城都可瞧见端倪。互联网公司与传统业结合必将成为趋势。而在中国改革开放的最前沿、腾讯总部的所在地深圳,就有这么一家企业3年前就开始发力OMO商业模式,探索电子商务新领域。这家企业就是位于深圳宝安沙井的XX硅谷海岸项目。项目以平台化发展 产业链共赢,以3D“虚拟现实”展会,实现线上交易,线下体验的可能性,提供产品展览、会议交流、信息沟通、产业培育、城市化综合配套等服务,励志打造永不落幕的国际博览盛会以及休闲商务平台。

第15篇:关于商业模式

关于商业模式

1、什么是商业模式

重要性:商业模式已经成为投资人倾听和审视项目最关键的内容之一;

我的定义:商业模式就是一个项目如何利用各种资源实现价值增值的商业逻辑。

区别“商业模式”与“业务流程”,商业模式是一种价值增值的商业逻辑,属于战略和策略层面,而业务流程则是操作层面用于指导实施运作的程序、流程

2、为了便于设计与操作,我们来研究一下商业模式一般应包括的要素:

价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。

消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(Market Segmentation)。

分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。

客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。 价值配置(Value Configurations):即资源和活动的配置。

核心能力(Core Capabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。

合作伙伴网络(Partner Network):即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟(Busine Alliances)范围。 成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。

收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径

3、举个例子:阿里巴巴

价值主张:让中小企业都能做外贸、节省中小企业的营销费用,扩大中小企业的市场渠道 消费者目标群体:中小企业

分销渠道:广告覆盖,知名度打造,国际站电话加陌拜,国内电话销售,最主要的就是大面积宣传 客户关系:重复购买与服务

价值配置:优秀团队+易用平台+有效的市场推广

核心能力:打造一个易用的国际贸易电子商务信息平台,快速的服务,优秀的团队

合作伙伴网络:认证体系、网上付费平台、配送体系,阿里巴巴网、淘宝网、支付宝、阿里软件、中国雅虎、阿里妈妈、口碑网等几个子品牌,他们自身互相吸引顾客

成本结构:市场费用、工资及奖金、其它运营管理费(其中广告费比例较大) 收入模型:年服务费、竞价费、其它广告收入

关于商业模式

第16篇:瑜伽商业模式

解读商业模式—定义

商业模式核心原则

何时要用到SWOT

(4)瑜伽馆的营销模式

会员制营销是大多数健身俱乐部采取的营销模式,主要是以会员制的方式来进行管

理,消费者付费以获得俱乐部的资格,然后在价格和服务内容上享受俱乐部提供的优惠 和专门指导⑦。目前南宁市绝大部分瑜伽馆也采用这种营销模式。根据每个会员登记的 健康状况制定训练计划。比如,有些会员腰部受过伤,瑜伽教练上课时会特别注意提醒 该会员腰部动作不做或者幅度不要过大。另外,逢会员的生日或一些特别纪念日,瑜伽 馆会为该会员送一些小礼品或优惠其会费。这种会员制营销模式不仅对加快资金回收起 重要作用,还对密切会员关系,形成一种家庭式的氛围以稳定客源有重要意义。

3.2.2竞争环境分析

为了将瑜伽馆的竞争环境分析得更加清楚,接下来利用波特五力模型对瑜伽馆进行 详细竞争环境分析。五力模型是由迈克尔·波特(Michael Porter)于20世纪80年代 提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响,用于竞争战略的分析,可以有效的分析 客户的竞争环境。五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在 竞争者进入的能力、替代品的竞争能力、行业内竞争者现在的竞争能力。@如图2~1所 示

(1)供应商的讨价还价能力

供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有 企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么 投入要素,当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主 产品生产过程非常重要,或者严重影响买主产品的质量时,供方对于买主的潜在讨价还 价力量就大大增强∞。

瑜伽馆不是提供产品,而是提供健身服务的行业。所需产品仅是辅助瑜伽修习和美 容美体方面的一些消耗品。而其消耗品所需量不大,供应商较多,因此供应商的议价能 力较低。

(2)购买者的议价能力

购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力,来影响行业中现 在企业的盈利能力。瑜伽馆服务产品的购买者主要是瑜伽运动爱好者,以女性为主。由

于各瑜伽馆之间的差异性不太大,购买者选择瑜伽I馆的范围变大,因此瑜伽馆购买者的议价能力较强。尤其是购买者出现团购或单个购买者购买健身时间较长时,议价能力较 强显得更为明显。 (3)新进入者的威胁

新进入的瑜伽馆给行业带来新生力量,也将在瑜伽市场中争得一席之地。这就有可 能与现有的瑜伽馆产生市场份额的竞争,也有可能令现有瑜伽馆盈利水平下降,甚至危 及其生存。例如:目前大多数瑜伽馆的课程以哈他瑜伽为主,以流瑜伽、艾杨格、禅修 等瑜伽课程为主的新瑜伽馆的进入,就可能会使一部分哈他瑜伽练习者转去新馆学习新 的瑜伽流派。老会员的大量流失会给现有瑜伽馆产生致命的打击。 (4)替代品的威胁

两个处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品,从 而在它们之间产生相互竞争行为,这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现 有企业的竞争战略。¨

目前没有哪项健身运动可以完全替代瑜伽运动,因为瑜伽讲究身体和意识的共同修习。但是由于很多瑜伽馆宣传瑜伽健身过于片面,只强调其塑形、减肥功效。因此肚皮 舞、健身操等有氧运动就成了瑜伽的替代品。南宁市大多数瑜伽馆已经都增设了肚皮舞 课程以迎合不同会员的需要,原因就在于目前人们对瑜伽的认识不全面。但是随着人们 对瑜伽认识的加深,瑜伽替代品的威胁也将会越来越小。 (5)同业竞争者的竞争程度

大部分瑜伽馆目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势,所以实施中 就必然会产生冲突与对抗,竞争常常表现在价格、广告宣传、服务项目介绍、售后服务 等方面。目前南宁市印特、悠季等品牌瑜伽馆之间的竞争尤为激烈。

以上这些不同且不断变化的竞争关系,是瑜伽馆制定营销策略必须要考虑的重要因 素。因为竞争者的营销战略及营销活动的变化,将直接影响瑜伽馆的营销。如果没有创 新意识,一味盲目跟从其他馆的模式,将会令使自己进入十分被动的竞争境地,这也是 目前众多瑜伽馆产生同质化的根本原因。 3.3 SWOT分析

SWOT分析法即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦克 早提出,是一种能够客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT分析包括 分析企业的优势(Strength)、劣势(Weakne)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)。 3.3.1瑜伽馆营销优势(Strength)分析

(1)良好的政治环境、气候环境、科技环境、文化环境给瑜伽馆提供了良好的发展条 件。

(2)瑜伽在国内的发展还处于初级阶段,但是已经拥有一定的忠实客户群体。 (3)瑜伽区别于其他的健身方式,它不仅带来身体的健康,也带来精神的放松。 (4)瑜伽馆规模较小,选址比较容易,投入资金相对较少,门槛较低。 3.3.2瑜伽馆营销劣势(Weakne)分析

(1)瑜伽馆产品内容、服务项目单调,价格缺乏层次感,没有对市场进行很好的细分。 (2)瑜伽馆对产品宣传方式单一,宣传力度不够,人们对瑜伽认识不清,不能很好的 领悟瑜伽给人们带来的好处。

(3)目前南宁市瑜伽馆多为小作坊式,没有品牌化。

(4)从速成班毕业的瑜伽教练较多,专业水平不高,且流动性大。

3.3.3瑜伽馆营销机会(Opportunity)分析

(1)专业性较差的瑜伽馆在激烈的竞争中慢慢消失,瑜伽市场日益规范。 (2)瑜伽修习对人体的好处经过多项科学证实,并为越来越多的人了解和宣传。 (3)瑜伽馆课程设置日渐丰富,肚皮舞、JAZZ舞逐渐进入瑜伽馆。

(4)为满足会员的多方面需求,有条件的瑜伽馆加设了美容美体等服务项目。 (5)瑜伽提倡的悦性饮食受到了人们的欢迎,越来越多的人喜欢瑜伽。 (6)国内外很多影视明星也常修习瑜伽,从而带来了明星效应。

3.3.4瑜伽馆营销潜在威胁(Threats)分析

(1)目前全球性的金融危机在’一定程度上使人们在健身投入方面缩减,瑜伽馆面临一 部分会员流失。

(2)外来瑜伽品牌登陆的冲击。

(3)南宁市的几大健身馆都开设了瑜伽课程。 (4)瑜伽市场进入门槛较低,易产生较多的竞争者。

5.2瑜伽馆目标市场

5.2.1瑜伽馆目标市场选择原则

目标市场的选择原则,即关于瑜伽馆为哪个或哪儿个细分市场服务的决定。通常有 两种模式供参考: (1)市场集中化。瑜伽馆选择一个细分市场,集中力量为之服务。集中营销使瑜伽馆深刻了解该细分市场的需求特点,采用针对的产品、价格、渠道和促销策略,从而获得

强有力的市场地位和良好的声誉。但同时隐含较大的经营风险。从瑜伽馆的规模和选址 来看,市场集中化模式是瑜伽馆可选的目标市场选择原则。例如,选择在高档写字楼丌

瑜伽馆,目标顾客就是此楼及在周围工作的白领阶层,收入较高,朝九晚瓦型消费者。

(2)有选择的市场专门化。瑜伽馆选择几个细分市场,每一个对瑜伽馆的目标和资源 利用都有一定的吸引力。但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。这种策略能 分散瑜伽馆经营风险,即使其中某个细分市场失去了吸引力,瑜伽馆还能在其他细分市 场盈利。有选择的专门化模式也符合瑜伽馆目标市场选择策略。瑜伽馆经营健身产品的 独特性决定细分市场的多样化。 5.2.2瑜伽馆目标市场营销策略

选择目标市场营销策略,是瑜伽馆在营销活动中的一项重要策略。瑜伽馆的人力、财力有限,只能寻找最有利的目标市场,才不至于在庞大的市场上瞎碰乱撞。 选择目标市场一般运用下列三种策略。 (1)无差别性市场营销策略

无差别市场营销策略,是指瑜伽馆把整个市场都做为自己的目标市场,运用一种产 品、一种价格、一种推销方法,吸引可能多的消费者。

这种无差别性市场营销策略不适合作为瑜伽馆的目标市场营销策略。首先,瑜伽课 程的设黄就是针对不同的消费群体,例如减压课程主要是为工作压力较大的企事业单位 的消费者设置的,美体课程主要是为运动量较少的家庭主妇设置的。其次,南宁大多数 瑜伽馆不止经营瑜伽健身项目,也开设了肚皮舞等吸引年轻女性的课程,同时还增加了 美容美体等项目。 (2)差别性市场营销策略

差别性市场营销策略就是把整个市场细分为若干子市场,针对不同的子市场,设计 不同的产品,制定不同的营销策略,满足不同的消费需求。这种策略的优点是满足不同

消费者的不同需求,有利于扩大销售、占领市场、提高瑜伽馆声誉。其缺点是由于产品差异化、促销方式差异化,增加了管理难度,提高了生产和销售费用。Ⅲ

在上文中,我们提到了无差别性市场营销策略不合适作为瑜伽馆的目标市场营销策 略的理由,因此上述理由也可作为差别性市场营销策略适合作为瑜伽馆的目标市场营销 策略的理由。

(3)集中性市场营销策略

集中性市场营销策略就是在细分后的市场上,选择二个或少数几个细分市场作为目 标市场,在个别少数市场上发挥优势,提高市场占有率。

瑜伽馆对于目标市场的选择带有相对集中性。例如选址在商务楼群中,目标顾客即 是附近上班的白领阶层,细分市场单一。如果选址在生活小区内,目标顾客的职业不固 定,但是生活小区的档次也决定了细分市场的收入情况。因此,集中性市场营销策略也 可以作为选择目标市场的策略。

5.2.4瑜伽馆目标市场选择

依据上述目标市场选择理论,对南宁市瑜伽馆目标市场按照瑜伽馆选址不同做如下 分析:

(1)生活社区内的瑜伽馆

生活社区内的瑜伽馆目标市场比较大,采用有选择的专门化原则,从刚出生的婴儿 至离退休老人都可以做为目标对象,宜采用差别性市场营销策略。生活社区内的瑜伽会 员职业种类繁多、收入参差不齐。课程内容设置、课程时间安排、价格促销活动都需要 多样化。

(2)写字楼内的瑜伽馆

写字楼内的瑜伽馆目标市场较小,采用市场集中化选择原则。目标对象为附近朝九

晚五的企业员工及管理人员,宜采用集中性市场营销策略。写字楼内的瑜伽会员收入偏高,工作时间固定,年龄大约在20一50岁之间。练习瑜伽的目的为塑身、减压、提高

抵抗力等。

除此之外,有少数在商业区和临街商铺开设的瑜伽馆,据调查,选择这些位置的瑜

伽馆由于环境嘈杂、人流量过大,盈利能力不强,不对此做目标市场分析。

5.3瑜伽馆市场定位

5.3.1瑜伽馆市场定位的步骤

市场定位的关键是瑜伽馆要设法在自己的产品服务项目中找出比竞争者更具有优 势的特性。竞争优势一般有两种基本类型:一是价格竞争优势,就是在同等条件下制定 比竞争者更具有吸引力的价格。二是偏好竞争优势,即设计提供独特的产品项目来满足 具有特殊偏好的消费者。因此,瑜伽馆市场定位的全过程可以通过以下三大步骤柬完成: (1)分析目标市场的现状,确认瑜伽馆潜在的竞争优势

分析目标市场的现状并确认瑜伽馆潜在的竞争优势需要做三个工作:一是确定竞争 者产品是如何定位的;二是调查目标市场上的消费者满意度:三是针对竞争者的市场定

位及顾客的真正需求,确认瑜伽馆要做些什么和能够做些什么。以上三个工作的施实需要瑜伽馆通过一切调研手段采集市场数据,并系统地分析调研结果。从中确定自己潜在 的竞争优势。

(2)准确选择竞争优势,对目标市场初步定位

竞争优势是指瑜伽馆自身具备的胜过竞争对手的能力。这种能力可能是目前具有 的,也可能是潜在的。选择竞争优势,实际上是一个瑜伽l馆与竞争者比较的过程。通过 对产品设计、经营管理、市场营销等方面的比较,分析得出自己存在的竞争能力。根据 自身的能力对目标市场进行初步定位。才能在激烈的市场中百战卣胜。 (3)显示独特的竞争优势

分析了目标市场的现状,确认瑜伽1馆潜在的竞争优势后,对目标市场进行了初步定 位,接下来要做的是显示独特的竞争优势。实现这一主要任务的渠道是进行⋯系列宣传 促销活动。为此,瑜伽馆首先使目标顾客了解瑜伽馆的市场定位,在顾客心目中树立与

该定位一致的形象。其次,强化该形象,使目标顾客更进一步的认同。最后,瑜伽馆应

注意目标顾客对其市场定位进行正确理解,纠正因宣传不当造成的失误,防止目标顾客 模糊、误会。

5.3.2瑜伽馆市场定位的原则和策略

(1)瑜伽馆市场定位的原则

每个瑜伽馆经营的产品、面对的顾客、所处的竞争环境都有所差异,所以瑜伽馆市 场定位的原则也不同。总的来说,具体表现在以下四点: ①根据具体的产品特点定位

构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原则。比如,有些瑜伽 馆的瑜伽课程由印度外教来授课,有些瑜伽馆有私教,这都是其产品特色。

②根据产品的作用定位

瑜伽健身运动不仅具有一般运动带来的身心健康,还可以缓解如痛经等身体病痛。

⑧根据顾客得到的利益定位

产品提供给顾客的利益是顾客最能切实体验到的,也可以用作定位的依据。瑜伽健 身给人们带来的塑身、减压、预防和治疗病症等,都是顾客能切实体验剑的,这是市场 定位的最佳依据。

④根据使用者类型定位

如果瑜伽馆选址周围白领较多,那价格定位就会稍高,课稗安排会侧重减压、塑身 等;如果选址周围家庭主妇较多,那价格促销形式就需要多种多样,通常情况下,家庭 主妇对价格会比较敏感。 (2)瑜伽馆市场定位策略19 ①避强定位

避强定位策略是指瑜伽馆力图避免与实力最强或较强的其他瑜伽馆直接发生竞争, 而将自己的产品定位于另一个市场区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强 或较强的对手有比较显著的区别。此策略的优点是:避强定位策略能使刚开业的瑜伽馆 较快地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户中树立形象,风险小。缺点是:避强往 往意味着瑜伽馆必须放弃某个最佳的市场位置,很可能使瑜伽馆处于最差的市场位置。 ②迎头定位

迎头定位策略是指瑜伽馆根据自身的实力,为占据较佳的市场位置,不惜与市场上

占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争,而使自己的产品进入与对手 相同的市场位置。此策略的优点是:竞争过程中往往相当惹人注目,甚至产生所谓轰动 效应,瑜伽馆及其产品可以较快地为消费者所了解,易于达到树立市场形象的目的。缺 点是:具有较大的风险性。

③创新定位

寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置,填补市场上的空缺,增加市场上没 有的、具备某种特色的产品。采用这种定位方式时,瑜伽馆应明确创新定位所需的产品 在技术上、经济上是否可行,有无足够的市场容量,能否带来合理而持续的盈利。

④重新定位

瑜伽馆在选定了市场定位目标后,如定位不准确或虽然丌始定位得当,但市场情况 发生变化时,如遇到竞争者定位与本馆接近,侵占了本馆部分市场,或由于某种原因消

费者的偏好发生变化,转移到竞争者方面时,就应考虑重新定位。重新定位是以退为进

的策略,目的是为了实施更有效的定位。

总之,市场定位是通过与竞争对手比较,设计瑜伽馆产品和形象的行为。瑜伽馆在 进行市场定位时,应该谨慎。在进行市场定位时,要反复调查研究,找出最合理的定位, 避免定位过宽或过窄。而一旦确定了合适的定位,瑜伽馆必须通过一致的表现和宣传来 维持此定位,并时时关注顾客的需求变化并加以调整。

5.3.3瑜伽馆市场定位的基本取向

(1)瑜伽馆市场定位的形式

①产品差别化战略

现在瑜伽馆的瑜伽课程越来越丰富和多元化,也按照消费者口味进行了分类,但是

目前大部分的课程安排还是针对年轻人。瑜伽是适合任何年龄阶段练习的健身运动。因 此老年瑜伽、亲子瑜伽等都是有潜力可挖的。除此之外,私人教练也提供差异化产品的 主要力量。在上述市场细分中还有很多市场没有被充分的开发出来,我们需要在产品项 目上不断的开发创新,以满足不同消费人群的需求。

②服务差别化战略

服务差别化战略即是向目标市场提供与竞争者不同的优异服务。在南宁瑜伽馆中, 服务也是很相近的,主要是提供瑜伽、肚皮舞健身课程和一些附属服务。瑜伽馆还可以 增加其他的服务以达到与竞争对手的差异化。比如免费会员培训,向会员讲述瑜伽的起 源、科学饮食等,也可以组织会员到邻近的景区作户外瑜伽。另一方面,各个瑜伽馆的 服务方式和质量还是存在很大差异的。比如,经常保持与顾客的沟通交流,在顾客生同

等节日送上一份小小的祝福都是提高服务质量的具体体现。如果质量欠佳,那就适得其反,得不到应有的效果。所以在服务质量的差异化上还应该多下功夫。

③人员差别化战略

人员差别化战略即通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。随着人们对瑜伽了解的加深,越来越多的人对瑜伽教练提出更高的要求。瑜伽教练最初大多

都是兼职的,可以在多家瑜伽馆工作,就像“演员”走穴。样。不过,现在大多数瑜伽 馆已经改用专职教练,但是兼职的人员仍不在少数,流动性很大。瑜伽馆要想在激烈的 市场竞争中取得优势地位,聘用和培训比竞争者更为优秀的人员是关键。

④形象差异化战略

树立瑜伽馆的形象和声誉是瑜伽馆品牌化的一个重要方式。瑜伽的消费人群大多为 白领、中产阶级,这个群体的消费特征就是品牌化。树立瑜伽馆的品牌形象以获取差别 优势,是非常好的营销战略。例如,瑜伽馆可以通过参加体育、文化、健康、教育活动 等树立自己的形象,获得良好的声誉。 (2)瑜伽馆市场定位的内容

①产品定位:侧重于产品实体定位质量/成本/特征/可靠性/用性/款式⋯⋯

瑜伽馆市场产品不是实体,而是一种健身服务。瑜伽这种健身项目不同于其它健身

项目,它不光讲究肢体练习,更注重与呼吸、意志的配合。瑜伽这种产品不仅强健人们的体魄,对意志力、集中思想的能力等都能得到提高和锻炼,甚至很多报道中称可以达

到预防和医治疾病的功效。南宁市各个瑜伽馆的产品都很相似,基本上包括以下项目, 见图

5一

l

②瑜伽馆定位:即瑜伽馆形象塑造品牌/员工能力/知识/言表/可信度

瑜伽馆的形象应该定位在专业、服务热情、便民等特性上。不管瑜伽馆还有多少附属服务,瑜伽健身服务是其主要特色,需要专业的瑜伽1老师给顾客最专业、最热情的服 务。瑜伽馆规模不大,选址主要考虑如何为目标顾客提供便利。这三点是瑜伽馆打造自

身品牌的三大法宝。另外,瑜伽馆规模虽小,员工不多,但是需要服务人员对瑜伽非常

了解、待人热情,才便于向目标客户介绍推销;对瑜伽老师要求专业性强,有足够的亲 和力,才能保证授课质量。

③竞争定位:确定瑜伽馆相对与竞争者的市场位置

相对于女子会所、健身俱乐部而言,瑜伽馆的定位在于瑜伽的专业练习、场地环境

舒适、资本金投入较少、规模较小、较易选址;相对于同行的瑜伽馆,则需要在瑜伽的

专业性、服务的热情度、员工的素质、服务项目的安排上有所竞争。 ④消费者定位:确定瑜伽馆的目标顾客群

瑜伽馆的目标客户群一般是20一50岁的女性,其中企事业单位员工、党政机关干

部较多,家庭主妇也占一定比例,收入水平2000--4000元左右,大学学历人员较多。

另外,老年人、孕妇、儿童市场也应该得到重视。瑜伽是适合任何年龄练习的健身运动。 老年瑜伽、亲子瑜伽、孕妇瑜伽可能会在差异化战略中取得优异的成绩。

第17篇:体验式商业模式

随着近几年房地产政策调控的紧缩,社会资源和投资热钱涌向商业地产,商业地产可谓遍地开花,但也折射出了商业地产的\"同质化\"竞争程度。\"体验式商业\"已成为一个商业地产的时髦热词,似乎与其沾边,便能立刻提升项目的档次,与传统商场形成差异。用“体验式商业”应对市场“同质化”成为商场上其中一个大趋势。

现在定义的所谓\"体验式商业\",是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式,更注重消费者的参与、体验和感受,对空间和环境的要求也更高的商业形式。

一、2013年体验式商业模式受关注

时下,我们经常会在商业地产相关的报道和消息里听到“体验式”这个词。“体验式”的产生,是源于商业零售行业的不断发展升级,以及消费者对于购物场所的要求日趋多元化。越来越多的消费者已经不能满足于仅仅在商场购物,而是呈现出休闲、运动、娱乐、就餐、培训等多方面的消费诉求,同时,消费者对于购物环境的要求也越来越高。

1.实体商业“被迫”向体验式商业转型

2013年1月24日,中购联购物中心发展委员会、中国购物中心产业资讯中心值中购联2013新春联谊会之际,发布了2013年中国商业房产十大关注热点。在会上,关注电商发展对购物中心等实体商业的优化和改良的影响这一热点,受到多家购物中心的重视。

如今面对电商的压力,包括购物中心在内的众多实体商业向体验式商业转型,成为紧迫的现实,在消费者还不会轻易为体验式商业埋单的背景下,对尚处在概念化的体验式商业提出现实要求,有利于对实体商业盈利模式的优化和改良。

2.体验式消费成为商业地产营销新模式

以一线城市的北京为例,北京购物中心体验式消费功能日益凸显,儿童教育、咖啡、甜品、餐饮类品牌快速扩张,也成为新购物中心的主力业态。

由于购物中心体验式消费功能日益突出,2012年餐饮和娱乐对购物中心物业的吸纳比例显著上升。咖啡和甜品连锁品牌在第四季度积极扩张,星巴克、Costa、太平洋咖啡、Godiva巧克力、许留山等均有拓展新店。

此外,气味图书馆、顺电、苹果和PageOne等各种类型的家居电子用品品牌,也占据了购物中心更多的商铺空间,并起到提升购物中心顾客购物氛围和趣味的作用。

在天津2010年已经出现了情景体验式消费街区,这算是最早的体验式消费。情景体验式消费街区概念是新的商业地产产品模式,随着信息时代的变迁带来体验 经济的发展,商业空间经历了百货商店、超级市场、连锁店、Shopping mall(大型购物中心)的兴衰更迭之后,正日益强劲地朝着情景式体验消费的方向发展。商家通过对其商业现场环境和氛围的营造,使消费者在消费购物的同时 享受全方位的“情感体验”式的消费过程。它提供给消费者的不仅是新颖多样的购物休闲方式,更有传统商业无法比拟的优美景观视野及开放的体验消费环境。

虽然规避了电商的冲击,但由于这些体验式业态所需面积大、投资成本大等因素,这些业态可能面临较大的租金上涨压力,对持有者的经营能力、资本成本等要求颇高。

二、体验式商业体验程度层级

现代商业地产的越来越注重体验式购物环境的营造,体验也越来越趋向于全方位的发展,即不知只有一种感官参与的体验,而是多个感官参与的体验,也就是前面所说的三方面感官都参与的体验,是一种全身心投入的体验,根据体验程度的不同,可以分为下面三种模式:

1.初级体验模式

就是购物+餐饮+娱乐,它主要强调的是业态的组合,对物业(建筑)特色方面要求不高。典型的案例就是在内地做得很火的万达广场,它基本是购物街(百货)+餐饮店集群+影院(歌城)的业态组合模式,物业形态没有很多特色可言,全国基本一样,但它基本能够满足一般消费者的初步体验的需求。其实万象城、香港K11购物中心还是没有脱离这个模式(万象城主要增加了大型溜冰场的设施,建筑品质更高些;K11也只是在物业内部增加了很多艺术雕塑,建筑形态上没有什么创意)。

2.中级体验模式

是在初级体验模式只注重业态组合的基础上,大规模地增加了建筑形态的变化、内部装饰的变化,使业态组合与物业形态有了有机的融合,更多地激发起消费者参与的热情。比较典型的就有朗豪坊的通天梯、天空咖啡屋、未来感的建筑装饰及雕塑等;还有西九龙购物中心的中庭顶部设置的室内过山车,当人们走进购物中心时,就可以看到头顶像闪电一样掠过的顶层过山车,让人倍感刺激;还有内地南京的水游城等,这些物业形态的变化,更加刺激消费者的感官,更加吸引他们的参与,从而增加滞留时间,达成更多消费的目的。

3.高级体验模式

就是上面提到的不仅将视觉(听觉)、触觉、味觉都融入了其中,而且还会使消费者感受到一种文化的东西,通常情况下以主题化的面貌出现,它是最能使人感觉到愉悦的全方位参与的购物行为方式。比如澳门的威尼斯人酒店(运河城购物中心)、比如迪斯尼乐园都将吃喝玩乐、旅游、休闲、文化、购物充分融入了其中的项目。迪斯尼乐园除了使人们享受到视觉的冲击、游玩、美食外,还给你带来了美国文化特质的东西----“快乐、自由、梦想”;威尼斯人酒店也是除了吃、住、玩外,也带给你欧洲经典的文化---“异域、奢华、品位”。总之,高级体验模式是触动人的“灵魂”的,不仅愉悦,而且难以忘怀,使你有再次重游的冲动。

三、体验式商业主要运行模式类型

1.大型的溜冰场与餐饮的结合

香港又一城是九十年代末修建的,首开了溜冰场进购物中心的先河,其大型的溜冰场在挑高三层的空间下,周边美食商铺围绕其间,构成了好似体育场看台的立体空间;孩子们在下面溜冰场嬉戏玩耍,成年人在周边“看台”上品茗美食,这样立体而又互动的画面和氛围好不惬意,这一方式把餐饮和运动、成人与儿童、消费与休闲很好地进行了结合,起到了有效延长了消费者滞留购物中心的时间,有效兼顾到成人和儿童的需求的作用。

香港又一城

2.文化与消费结合的体验

诚品书城是1989年由台湾人创立的,他复合式的经营方式(即书店不只卖书,而是包罗书店、画廊、花店、商场、餐饮的复合组织),使其获得广泛的知名度,并且快速地发展起来。位于香港铜锣湾希慎广场的诚品书店占有其3层共1000坪的面积,2012年8月开业。内地也出现了许多与之风格相仿的书店,其中广州太古汇--方所书店在整体的风格上与诚品的最为相似,只是整个书店处于同一层中,感觉气氛比香港的诚品要更好一点,也许是因为同处一层在一个相对比较封闭的环境中间,受外界的影响较小的缘故吧;在内地与诚品经营风格有几分相似的并且分布最广的应该是西西弗连锁书店吧,比起诚品在规模、业态种类及组合等方面都小了和少了许多,自然氛围也会差一些。

3.娱乐与消费结合的体验

澳门威尼斯人酒店是集住宿、购物、娱乐为一体的超大型的商业综合体,面积达90多万平方,大运河购物中心面积达9.3万平方,客房2000多间,投资200多亿元。其建筑物业最大的特点是仿自然天空的天幕步行街、室内小河、欧式街区。

其实该酒店最终的盈利点在于购物、赌博和住宿,它只是成功地将休闲、旅游、美食、娱乐与它的终极盈利点自然的、顺理成章地结合到了一起,酒店安排了大巴在码头接客(该大巴每十分钟一班),直接接送到酒店,在酒店设有超大型的博彩区,室内步行街及大堂用华丽的欧式装修,里面主要是世界各地的奢侈品品牌,室内步行街中间还有人造的小河,天花为彩幕蓝天白云。

威尼斯人酒店(大运河购物中心)----小船、流水、建筑

4.旅游与消费结合的体验

香港迪士尼乐园位于新界大屿山竹篙湾,迪士尼乐园面积126公顷,因为修建在山里形成相对独立、封闭的区域,因此有专列通向那里,它包括四个主题区:探险世界、幻想世界、明日世界、美国小镇大街。每个主题区都能给游客带来无尽的奇妙体验。

迪斯尼里有大量的礼品店,它最大的特点是建立在主题街区里,比如美国街区、泰国雨林街区等,使你在观赏各国建筑的时候,“顺便”进行购物,店内的五彩缤纷的商品烘托了喜庆欢快的气氛,契合迪斯尼的娱乐主题,更进一步强化了消费者购物的冲动。

四、延伸消费者精神需求,增加“体验”比重

体验式消费的特点重在体验,重在情感消费,所带来的人气是购物消费的重要支撑。商业地产要想赢得市场与客户,需要在商业购物环境的设计中增加体验式消费的深度,也更需要根据项目所处的地段环境、自身特点,以客户的偏好等做个性化的设计。

目前已有商业项目在此方面进行了结台。比如大型的挑空中庭结合促销及展示活动成为空间组织的新亮点,甚至有些商业广场把城市的文化活动与集会功能纳入进来,此外娱乐与运动设施也开始以最刺激的方式吸引新新人类的另类消费需求。因此,特色性、文化性、舒适性、互动性及业态的丰富性为体验式消费购物环境的特点,具备集购物、娱乐、休闲、餐饮、运动于一体的业态组合科学、特色鲜明的购物场所将会有更大的吸引力。

注意体验功能的营造,尽可能的为商业体增加一些精神的外延,充分营造特色商业氛围。让购物、消费变成一种全程的休闲、娱乐和特殊生活体验。应该越来越注重购物、消费时的环境、心情与感受。

第18篇:海尔商业模式

海尔商业模式

时间:2010-07-14 18:24:11来源:高清培训讲座网作者:移动商学院

2010年,是实施“十一五”规划的最后一年,也是应对国际金融危机的关键之年。今年经济社会发展的主要预期指标是全市生产总值增长11%。而要顺利实现这一目标,必须把转变发展方式作为重中之重和贯穿全年的核心任务。要按照“痛下决心、狠下功夫、打好硬仗”的要求,转变观念,调整思路,力求在优化需求结构、促进产业升级上实现更大突破,在加快自主创新、建设生态文明上取得实质性进展。从今天起,本报推出“加快转变发展方式”专栏,围绕建设蓝色经济区和高端产业聚集区、构建富有竞争力的现代产业体系、推进改革开放和自主创新、提升品牌竞争力、推进人才强市战略、大力发展低碳经济、改善民生质量等方面展开系列报道,敬请读者关注。

我自己希望能打造一个模式,让创新的基因融入到每一个员工身上,给员工创造一个平台,每个人都在为客户创造价值的同时实现自身的价值。——海尔集团首席执行官 张瑞敏

从2009年8月开始,美国老牌企业通用电气公司(GE)开始依托海尔市场网络销售其家电产品,而另一家美国老牌跨国企业今年也将如法炮制,将自己的主导电子产品引入海尔庞大的市场渠道。 依靠自己成熟的商业模式,在国际市场上驰骋了上百年的通用电气,为何要“靠拢”海尔?海尔依靠什么让通用电气青睐有加? 表面上,是海尔的销售渠道打动了通用,但归根究底,对海尔“人单合一双赢”商业模式的认可才是双方合作的真正基石。借“道”海尔的通用,嫁接的不是海尔的销售渠道之道,而是海尔的商业模式之道,是海尔用一以贯之和自我批判的勇气去创立并且日益成熟的商业模式。这其实是一个成熟的欧美跨国企业商业模式与崛起的中国跨国企业商业模式,在全球商业舞台上的成功对话。 从24年前踏上塑造中国家电王国的道路,到1998年开始实施流程再造,直至今天在全球市场上从不停歇的创新,张瑞敏和海尔用自己不懈地探索,实践着中国企业长久以来孜孜以求的梦想:改变中国制造的命运,打造一个属于中国人自己的商业模式,一个能带领中国企业走向世界的商业模式,一个让中国企业能够“基业常青”的商业模式。 在这个意义上,“海尔制造”的所有精髓,不仅是制造让全球用户信赖的产品,而且是“制造”一个永远为客户而创新、永远让用户满意的商业模式。 在这个意义上,海尔创新的所有贡献,不仅是一个跨国企业和世界名牌,而且是一个可持续发展、决定企业未来命运的商业模式,而这个新商业模式的诞生,意味着海尔发展方式的全面转型。借用著名社会学和管理学家、沃顿商学院终身教授马歇尔先生的一句话:海尔这种模式创新,是对传统管理的颠覆。 怎样的“人单合一” 从“正三角形”到“倒三角形” 这是一个“模式时代”,而不是“产品时代”。 只有成功的商业模式,才能突破产品本身的局限,让制造走向无限。张瑞敏深谙这一商业命题的内涵。 追寻海尔20余年的商业轨迹,我们总能够轻易发现模式创新的显著烙印。 而“人单合一双赢”模式,就是直到今天,海尔所有模式创新的全新集成。与此相伴随的,是海尔不断生长的商业素质,是那些堪称辉煌的业绩。

2009年,在海尔的业务成长表中,有一组意味深长的数字:利润增长55%,是销售收入增幅的10倍——这相当于以最小的支出获得了最大的效益。这一巨大增幅的动力,就来自海尔不断创新的“人单合一双赢”模式——我们可以称之为海尔独一无二的“模式动力”。 “人单合一”为什么会蕴藏如此惊人的能量?海尔又是怎样实现“人单合一”的? 当我们与当下企业普遍的生存状态遭遇,也许更容易获得答案——在迅速变幻的市场面前,企业如何能够超前感知市场的变化,无缝隙地满足用户的需求、创造用户需求;一个规模越来越大的跨国企业,怎样确保组织的每一个细胞,都能够始终锁定“为客户而创新”这一价值目标?“人单合一”就是海尔求解这一命题的独特方式。 “人单合一”的内涵,就是每个人都有自己的市场目标。在张瑞敏的商业哲学中,企业员工永远是企业最有价值的资产。而且这些人(员工)首先必须是有第一竞争力的——企业为每个员工打造能够发挥价值创造主动性的平台机制;其次,市场目标必须是有第一竞争力的——这个目标并非来自上级指令,而是来自员工职责之下自主地寻求与创造。 如何让员工发挥出创造客户价值的主动性?海尔通过对组织的创新和改变来实现。在一般企业里,组织结构是“正三角形”的:企业领导在最上层,然后是各层级组织,最后才是员工;而海尔将这种组织结构颠覆为 “倒三角形”:一线经理在“倒三角形”组织的最上面直接面对顾客;管理者则从“正三角形”的顶端颠覆到了“倒三角形”的底部,从发号施令者变为资源提供者。 这种“倒三角形”组织的内涵,就是员工从过去被动地听领导的指挥、完成领导确定的目标,变成和领导一起听用户的指挥、创造用户需求,共同完成为客户创造价值的市场目标。管理者最重要的任务不是下指标,而是按照经营体中一线员工的需求,去帮助整合资源。管理者最重要的职责也不再是考核员工的指标和效益,而是考核创造了多少自主经营体,为多少员工成为自主经营的CEO提供平台——在这个商业模式中,海尔希望让每个人都成为自己的CEO。 这种“倒三角形”组织的价值,就是承担着直面客户职责的员工,以客户的需求为直接指令,无须去层层汇报而使决策延迟,能够迅速满足用户需求,从而实现信息化时代以客户需求为导向的最终目标:速度! 这种“倒三角形”组织结构的形态,就是由“直线职能式管理”变为“矩阵式管理”:原先的职能部门被重新解构,研发、生产、营销、物流、财务等所有人员成为一个新的组织;这个组织可以独立核算,完全承担市场目标责任,从而也能因为责任目标的完成而获得应有的效益。 也就是说,以组织变革为基础,海尔创立了“自主经营体”。海尔将其描述为“自组织”。这种“自组织”不但能够迅速感知外界变化,发现和创造客户需求,而且能够不断修复价值目标,使其不偏离“客户需求”的最终目标。而“自组织”的价值,由于来自为客户创造了多少价值,来自创造了多少客户,从而也确保了“自组织”自始至终追寻“客户至上”的价值目标。 张瑞敏将这些“自主经营体”比喻为珍珠,而所有的珍珠串联,最终会形成一个珍珠项链;这个项链,会最终架构起海尔庞大的商业帝国,让这个庞大的商业帝国成为一个可持续发展的经营体。

在2010年ces展会上,海尔第一个正式推出了全球首款“无尾电视”。这是一台省略了视频线、音频线、信号线、甚至电源线的真正意义上的“无线电视”。而这款即将上市的创新产品,从感知客户需求、确定市场目标,到研发方向确立乃至整合世界最先进的无线电力传输技术,都来自海尔的自主经营体。在这个意义上,这一款产品的出现,并非来自自上而下的决策,而是来自自主经营体的直接市场创造。 日本《技术在线》的记者在题为《无线电视,海尔率先展示带来的启示》中,以“最感震惊”来描述海尔产品创新的速度。这种“震惊”的背景就是日韩企业早已进入对这一产品的研发阶段,而以最快速度推出产品、创造客户需求的,却是海尔。而海尔之所以实现了“率先”,就在于“人单合一”,就在于“人单合一双赢”模式下充满市场活力的“自主经营体”。 “人单合一”怎样“双赢” 颠覆传统企业管理的“三张表” “人单合一双赢”商业模式的最终价值追求是“双赢”。 “人单合一”是必需的前提,“双赢”是必然的结果。 海尔庞大的商业体系,或者看似复杂的商业模式,其实只有一个出发点:客户价值主张。谁来发现和创造客户的价值主张?企业员工。而成千上万的客户永远有千变万化的价值主张——张瑞敏将其称为市场营销的 “碎片化”、需求的“个性化”。这种“碎片化”就需要员工与客户需求实现“一对一”,真正去了解客户,从而个性化地创造用户潜在的需求。 这实际上形成了一个螺旋上升的 “价值双赢闭环”:为客户创造了价值,才能体现自身的价值,自身更大价值的体现,来自为用户创造更大的价值。 这种表述很容易理解,但真正实现“双赢”的价值程序却要复杂得多。 一般的企业都有三张表:损益表、资产负债表、现金流量表,而在海尔的商业模式转型中,这三张表在实践层面上逐步变革为自主经营体的三张表:损益表、日清表、人单酬表。 海尔的“损益表”与一般企业的“损益表”有着本质的不同。 一般企业的损益表就是展示一个企业总体收入、成本和利润的关系;而海尔的损益表则是全新的“创造”,它的创新性贡献在于及时发现、随时调整人单合一状态下,每一个 “自主经营体”在运营中存在的问题。在这张全新的损益表中:“益”(收益),就是自主经营体为用户创造价值而获得的收入;用普通财务报表的收入减去“益”,剩下的就是“损”,经营者眼中的“损”。出现“损”,这就意味着工作中存在问题,存在差距,而有差距就必须“关闭”。 如何关闭?海尔依靠的是创新,通过创新去消弭这些差距。管理者要从关闭差距出发,去更多地创造自主经营体,从流程创新、机制创新、平台创新上帮助员工从“非赢”到“赢”。而由于管理者能够通过这张表及时地发现各流程 (包括产品开发、市场营销、供应链)等各环节“非赢”的因素,所以能够及时地、主动地通过创新让员工实现“赢”。把这些创新的工作形成每天的预算,每天进行日清,于是有了第二张表:日清表。所以,“日清表”成为关闭差距的切入点。 当然,在这个过程中,关键还是怎样把每个人为用户创造价值的积极性调动起来,这就需要靠机制保障。于是又有了第三张表:人单酬表。只要自主经营体、每个员工创造了订单价值,就会获得自己应有的薪酬。 第一张表清楚地表明了创造用户价值的正确方向,第二张表精确到了任务完成的流程时效,而第三张表就是员工和自主经营体自我经营的最终结果。这三张表构成了海尔员工价值创造的流程保障体系。 这三张表也清楚地表明了“人单合一双赢”的路径:每个自主经营体在可靠的成本预算和市场预算前提下,及时地即时地创造和完成客户需求,为客户创造价值,然后获得自我价值。 而“双赢”的路径一旦确定,每个自主经营体就必须具备三个要素才能真正完成“双赢”的目标:端到端——起点是用户的不满意,终点是用户的满意;同一目标——所有的资源都能在一个目标下实现整合,所有的部门都能在一个目标下协同运作而不是推诿;倒逼体系——按照目标倒逼到每一个人、每一个流程,每一个人都挑战自我、完成目标。

2009年,海尔冰箱农村自主经营体比上一年增长达50%以上,就是“人单合一双赢模式”下的最好例证。郝美霞是农村经营体这个“倒三角形”组织的“尖儿”,她给自己的定位就是确定有竞争力的农村市场的战略目标,然后按照这个目标去合理地整合资源。在新一轮家电下乡中,海尔冰箱中标了50多个型号,是之前的三倍多。而为了给客户送去最满意的产品方案,这个农村经营体提前一年就深入四川、河南、安徽、河北等省份调研,发现农村用户最关注的是产品能否节能。为此,企划部和开发部立即将研发出的节能模块用到新品冰箱中,而用户也由此享受到了海尔四天只用一度电的节能冰箱,从而也实现了“端到端”。而如何让这一庞大的产品群在第一时间到达用户?供应链提前三个月就对订单进行预算,并倒排周期安排生产,保证了及时供货。其间,来自人力、财务等各流程环节也按照自主经营体的要求,迅速协调资源,真正实现了“同一目标”。而由于创造的订单具备真正的竞争力,市场反映优秀,经营体中的员工也由此获得更大的效益增长。这其中,整体流程面向客户需求的提前预算,保证了目标的完成。在没有组建倒三角组织结构的自主经营体前,郝美霞会追着问市场营销人员:“你为什么没有完成农村市场的计划?”她曾形容:“那时我每天清指标,扯着脖子喊,很累还没效果。 ”现在,郝美霞问市场营销人员的话变成了:“完成这项关键任务你还需要什么? ”在这个过程中,领导成了资源提供者,从而保证了经营体客户目标的迅速完成。 为什么是“人单合一双赢”模式互联网时代海尔的根本性转折 “人单合一双赢”模式创立和转型,伴随着海尔企业的全面转型。或者说,海尔企业的全面转型,推动着海尔“人单合一双赢模式”的全新创立。这也是迄今为止,海尔流程再造的全部内涵。 正是这两个转型,构成了海尔发展方式的根本性转折。 而这两个转型,都来自张瑞敏对互联网时代的敏锐认知:互联网时代,企业生存和发展的权力不取决于企业本身,而取决于用户——这是用户说了算的时代。用户向企业购买的不再是产品,而是服务,所以企业必须从“卖产品”向“卖服务”转型,企业必须完成由制造到服务的革命;企业转型了,员工必须转型,从听命于上级,到听命于用户。张瑞敏将其称之为“三转”:传统经济转型为互联网经济,制造企业转型为服务型企业,员工转型为自主经营体。张瑞敏甚至用一种膜拜的心理去理解互联网,他经常套用一句诗来描述这个神奇的互联网时代:好风凭借力,送我上青云。 而这正是海尔全面转型战略思维的出发点。 在张瑞敏的企业转型战略架构中,有两个必须实现的战略条件:一个是必要条件——零库存下的即需即供;另一个是充分条件——零距离下的虚实网结合。 要实现零库存下的即需即供,第一个目标必须是零库存:产品一定是有真正订单的产品,而不是生产出来放在仓库里等用户选择的产品;第二个目标必须是即需即供,客户订单必须在第一时间完成,必须在第一时间送到客户手中。而面对着成千上万的个性化订单,去实现即需即供,是一个十分难以做到的商业课题。海尔

的破解方案是:实现模块化生产,由一个模块可以按照用户需求生产出多种型号,从而迅速满足用户需求。洗衣机的一条双缸机生产线实现模块化后,日产提高了数倍,而且生产线短了、员工少了、人均效率大大提高了、员工也拿到了高薪酬。 目前,海尔的库存周转天数5天,同行业平均是20多天,中国的企业平均周转天数为78天。而应收账款,海尔是两天,整个行业则是50多天。这说明,海尔已经在相当程度上实现了零库存下的即需即供。 要实现零距离下的虚实网结合,第一个目标必须是零距离——与客户零距离。虚网(互联网)为海尔商业模式下的“零距离”提供了很好的平台,用户可以在网络上提出自己的需求,海尔则迅速提出方案:用户用信息换方案,海尔用方案为用户提供最恰当及时的服务;第二个目标则是必须有实网的支撑,实网就是营销网、物流网、服务网,用户需要的产品和服务要在第一时间配送到位。 而强大的网络支撑,正是海尔有别于其他企业的最大优势之一:如今,海尔的营销网已经到达全国7.3万个乡村,有2.4万个乡镇网点,5000多家县级专卖店。而月销售额过千万的县级专卖店就达300多家。

2009年9月前,通用电气的冰箱还没有进入中国三四级市场,而“嫁入”海尔营销网络后,三个月就超过了其2008年全年在中国市场的销量,一跃成为外资冰箱品牌的第二名。 在这里,营销网、物流网、服务网“三网一体”,加上互联网,构成了海尔快速反应的流程体系的基础。 正是逐步实现了 “零库存下的即需即供”和“零距离下的虚实网结合”,海尔“人单合一双赢商业模式”才真正具备了生命力。这个商业模式看起来简单,但却十分复杂:它不是一个简单的理论公式,而是作为一个跨国企业的海尔从观念到文化、从员工到流程的全新革命,所以海尔的这个商业模式在外部难以复制——它构成了海尔的核心竞争力,而在内部则很容易复制——海尔可以在企业内部无限放大这一模式,让企业所有的员工都能以自主经营体的形态,以“人单合一”的机制实现“双赢”的目标。 2009年,是海尔长达数年流程再造后富有标志性的一年,张瑞敏将其评价为“转折点”和“分水岭”——以2009年为标志,经过长时间甚至是艰苦卓绝的探索实践之后,海尔已经开始用一种全新的发展方式去勾画未来的前景。 业界人士在评论海尔商业模式创新时指出,迄今为止,中国企业还没有一种成熟的商业模式,我们曾经追随西方商业哲学,但我们学到的不过是单纯的管理方式,而却无法去复制一种模式,这个模式需要我们自己去创造。 因此,海尔全新的商业模式,全新的发展方式不仅在改变着海尔,也将改变中国文化下的中国企业。

第19篇:商业模式学习心得

心得

通过老师的讲解,使我朦胧的懂得了商业模式是是什么,是干什么用的,他的地位,以及他在具体商业活动中的不可替代的作用。 通过课堂上李老师的讲解,我首先明白了商业模式是确定一个企业主要干什么,他们怎么干,以及用何种有效的商业模式来创新企业,使得企业在激烈的商业竞争中始终立于不败之地。

接下来我就老师在课堂上的一些知识以及通过自己在网上搜集的一些资料谈一下自己的理解。首先我查找的第一个企业是,世纪佳缘。在刚开始的时候世纪佳缘的营销理念是将自己的企业营销模式放在通过提供网站平台,这一举措虽然在刚开始时吸引了很多人来观摩,而且通过这一平台获得了网站的访问量,但是随着规模的不断提升,越来越多的人通过这一平台不断地获得了利益,但是仅仅是通过这一平台来获利,更不能通过促成的这些情侣来达到获利的目的,作为企业的总裁,这时提出了一个更加新颖的理念,即通过收费的方式来使得企业获取更大的利润空间,但是在实施这一举措的过程中也有很大的风险相伴。

第二个就是网易了,网易从刚开始的一个二三百人的电子公告反掌成为网络巨头,其中他的一些新颖的方式即从用户的角度为出发点,利用创新、能感动受众的形象表达出网易自身的品牌特点;透过清楚、有力、极具冲击力的信息体现出网易品牌是主张敏锐、乐观、创造力、想象力、打破常规、个性化快乐的形象。对于中餐的一些商业模式我觉得主要是从一下几方面做了创新用户的角度为出发做的一些创新。 以标准化吸引风险资本,做单店就做快餐, 做大单店不如做多门店。接下来我就沃尔玛的一些商业模式做了一些分析首先表面上看起来,沃尔玛成功的理由就是“便宜”,就是“天天低价”。可沃尔玛为什么能始终“便宜”、始终“天天低价”呢?或者说沃尔玛为什么能把“天天低价”持续下去呢?

首先,从自身经营来说,沃尔玛处处都精打细算,力求降低经营成本:商场没有专门的办公室,办公室同时又是仓库,经理们经常站着开会,所有的文件纸两面都用。因为他们知道,商业本身并不创造价值,商业中的一切花费,最终都要由消费者买单。 其次,通过与供应商建立战略联盟,加强深度合作,沃尔玛在物流配送、库存控制和信息共享等多方面展开合作。通过共享电子信息,使得供应商既能够快速响应顾客的需求,又能够快速响应沃尔玛的订单需求。沃尔玛在全球共有20多个分销中心,由分销中心把商品送往3000个分店。沃尔玛的每一家商店,林林总总共2万种商品,从在计算机上开始下订单,到货物上架,耗时不超过48小时。通过出色的物流配送系统和有组织的客户需求分析等管理,沃尔玛能够更大限度地让利于顾客。例如,1987年沃尔玛与其最大的供应商宝洁(P&G)公司进行深度合作。经过数年的紧密协作,使得双方都大为收益,一方面沃尔玛实现了减少库存、高出货率以及宝洁(P&G)提供的灵活的、适销的产品计划支持,获得了强有力的供应商;另一方面宝洁(P&G)实现了高存货周转率、低退货率,降低了货物损耗等,并逐步形成了现代化的生产和分销体系。可见,沃尔玛“天天低价”的能力来源于沃尔玛及其供应商们的共同努力。最后就如家的商业模式面向的群体做了一些调查,首先如家抓住了和经济型酒店的需求 。 基于这一基本认识,如家在酒店的布局和选址上下了一番功夫。“目前发展比较快的是一些二线城市、省会城市和GDP发展较快的城市。”吴说。2006年如家发展比较快的城市有天津、沈阳、青岛、成都和重庆。“所有的战略战术都是希望在这些城市增加酒店数。从而扩大了自己的市场份额,赢得了更多的消费者。

第20篇:绿地商业模式

绿地·商业模式

一、发展战略——最懂得政府的开发商

建立在和谐政商关系基础之上的低成本、高收益以及产品差异化的竞争,是绿地集团商业模式的精髓。绿地自称是“最懂得政府的开发商”。

房地产开发的地域性很强,要做全国性的领先房企,除了雄厚的资金实力、领先的研发能力、灵活的运营机制,还要有胜人一筹的战略眼光。绿地集团能走出上海,扎根当地,用绿地董事长张玉良的话来说,“绿地是做当地政府想做,而当地企业又做不了或者不容易做的事,在服务全国的过程中发展壮大自己。”

绿地的新城综合开发、综合体、超高层产品模式,与二三线城市当前新城区快速扩张、城市形象迫切提升之间,形成良好的互动,符合城市发展方向,以及政府政绩需求。

地方政府之所以青睐引进绿地集团,关键在于差异化竞争优势。差异化竞争体现在,绿地“做当地政府想做,又不易做的事”。而在产品领域的表现则是,做很多企业不敢做或做不了的超高层,新城市综合开发、建设超高层是绿地跟政府

1 / 6 谈判的筹码。

低成本体现在两个方面:拿地价格较低、政策优惠。出于产品定位的优势,地方政府通过政府政策性的照顾和奖励,可以大大降低投资成本。

与市场普遍预期的超高层的高成本不同,前期开发成本最小化、政府支持最大化成就了绿地项目的高效益。例如:绿地南京紫峰大厦,该项目拿地时楼面地价1000 多元/平米,目前产品成本不到一万五,现在产品市价大约三万元。当前销售进度接近50%。

二、多元化的发展方向——双核、多轮驱动

绿地的产业多元化模式表明了其做大做强的目标,同时,产业间互相支撑,提高了集团整体发展的稳定性,逐渐形成了地产、能源和金融“三产鼎力”的布局。

绿地集团以“房地产主业突出,能源、金融等相关产业并举发展”作为其多元化发展战略。绿地房地产产品突出住宅,兼顾发展高端商业地产,商业和住宅形成互动;全国化城市布局,多项目产品互动。在绿地董事长张玉良看来,仅靠一个产业做到营收500亿甚至1000亿元的企业稳定性很差,受市场波动影响大,必须找到一个能与之相平衡的产业使企业“两轮驱动”。

绿地的产融结合,希望产业和金融能够相互支撑,产生互动,在绿地的思维中,地产融资资本量比大,没有足够的支撑的话,规模会受到影响。

2 / 6

绿地选择了做超高层,做商业综合体。住宅是短线投资,商业地产是中长期投资,把两者结合起来,保障了现金流滚动的良性循环。

另外,绿地顺应中央2007年大力发展现代服务业的政策,现代服务业的载体是商业地产,积极发展商业地产,逐步增加商业地产比重。

三、“新城战略”模式

绿地集团的“新城战略”已经形成了较为成熟的集聚开发模式,即通过打造集住宅、商业、办公、酒店等多种类型产品于一体的大型综合项目,充分利用自身资源集成优势和招商运营经验,从而带动人口导入和商业能级提升,形成产业、居住、社会事业、基础设施和生态环境配套发展的联动效应,迅速提升新城整体经济的能级。

以前新城战略多应用于二三线城市,通过获取二三线城市中的巨幅成熟地块来进行开发。现在这一模式也广泛应用于绿地的大本营——上海。这种方式的优势是地价较低,风险比较好控制。绿地的新城模式选址在城郊结合部,打造综合

3 / 6 性物业,代表新区城市发展方向。

近年来,绿地集团获取土地,多是通过公开出让方式,其中挂牌方式居多。2009 年新获取的土地中,除合肥市政务区土地为通过拍卖取得,其他土地皆是以挂牌方式获取,少有竞争者。

新城战略所需要的超大片土地,会带来超大的资金压力。绿地集团针对这一情况,特别注意加强与政府的战略合作。

绿地擅长的超高层建筑项目,能够获得政府的支持,捆绑土地平衡资金。绿地南昌国宾馆项目,捆绑了三块住宅用地。济南超高层项目,捆绑2000亩地。

战略取胜,是最高层次的竞争。做政府想做的事,让绿地项目融资大多有了保障,并获得了当地政府的“信任溢价”,绿地也因此赶上中国城镇化大趋势,越做越大,从上海的地方开发商,跃升中国地产界“第一集团军”行列

绿地产品发展脉络

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四、典型项目

(一)综合体项目代表——超高层:南京绿地紫峰大厦

南京绿地紫峰大厦位于南京南鼓楼区鼓楼广场,建筑高度约450 米,建筑楼层89层,锁定了江苏第一高、世界第七高的地标地位。总建筑面积约24.5 万平方米,其中地上89层,总建筑面积约18 万平方米。设一高一低2 栋塔楼(主楼和副楼),用商业裙房将2栋塔楼联成一个整体建筑群。紫峰大厦主体结构形式为钢筋混凝土核心筒体——钢结构外框架混合体系。

南京绿地紫峰大厦由世界超高层建筑规划设计领域排名第一的美国SOM设计事务所担纲设计,世界著名景观设计公司SWA 负责环境设计。该项目为上海绿地集团与南京国资集团联合开发。大厦将由全球规模最大的酒店管理公司——洲际酒店集团入驻42 到81层,打造六星级标准、洲际在全球最高的酒店;由美国朗润城市开发集团负责高档购物中心的商业运营;由CMG(中国)投资管理公司打造5 星级国际化影院“卢米埃影城”。

楼层分布 B1-6F 购物中心

5 / 6 10F-41F 超5A 写字楼

42F-81F 洲际酒店,其中第72F 为观光娱乐。 82F 绿地Mount 俱乐部

(二)综合体项目代表——商业综合体:上海梅陇镇·新都会

梅陇镇·新都会项目,是区域内较大的一个综合性项目,位于莲花南路银都路,总占地5.43公顷,设计容总建筑面积89000平方米,涉及业态包含“餐饮、娱乐、健身、购物、国际酒店、高档商务办公”等多种功能,是绿地集团06年重点打造的4大商业项目之一。梅陇镇项目位于闵行区梅陇镇新中心的核心位置,具备了构建“现代产业集聚区”的先天优势。绿地集团将长期持有经营。

该项目规模是2000平方米,共10层,1-2层为大堂、游泳馆、健身房、3-10层为标准层;标准层高3.60米;标准层面积2460平方米;单元面积:可以自由分割成59-130平方米不等(其中酒店式办公单套在57平米左右);得房率77%;大堂面积:240平方米,挑高:10.8米。本案位于莲花路银都路口,北部临近春申、莘庄两大居住区,易买得、大润发、MOTEL16

8、天庭酒店等商业配套。作为已经启动中的“梅陇镇新中心”,未来将成为梅陇镇的政治、文化、商务中心。

产品特点

1、MAX-MALL将商铺、酒店为写字楼配套,带来商务休闲一体的全新体验。

2、准甲级写字楼,5A智能化配置,填补了区域业态空白。

3、生态绿化景观设计,打造生态办公区。

4、特设酒店式写字楼,商住两用,灵活运作。

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