亮考帮的作业范文

推荐第1篇：中国商帮 作业

中国古代十大商帮有哪些，所处的地点，经营特性以及代表性商人各是什么？

山西商帮山西以诚信著称，崇信“管鲍遗风“代表人物: 中国私家银行第一人雷履泰。

徽州商帮徽州（今安徽黄山地区）以诚待人、以信接物、以义为利代表人物胡雪岩

陕西商帮陕西善捕商机，敢做敢为代表人物: 贺达庭家族的当铺世家。

洞庭商帮今苏州市西南太湖中洞庭东山和西山善于更新观念、重视依托家乡代表人物：翁笾“翁百万”,还有许氏许冲宇

江右商帮江西积极活跃、不避艰险代表人物: 独辟蹊径的盐业大亨李宜民

山东商帮山东仗义、吃苦耐劳、稳重实干代表人物: 东方第一商人孟洛川

广东商帮广东胆大务实、精明灵活、擅长贸易代表人物: 一代酒王张振勋。

福建商帮福建诚实信用，善用关系代表人物: 万金油大王胡文虎

宁波商帮宁波勇于冒险、以信为本代表人物: 火柴大王刘鸿生

龙游商帮浙江中部诚实守信、亦贾亦儒代表人物: 财可通神, 富可敌国的沈万山

学习完这门课对我的启示以及自己的感想。

虽然很多商帮解体了，但留给我们的历史遗产是丰富的，特别是我们发展社会主义市场经济的今天，更应总结和继承这些历史遗产，总结他们成功的经验。比如众多商帮的内部业务运营管理制度，有效防范了风险，激励机制－身股制，用人机制，利用传统儒家文化建立自己的约束机制等首段都是现代企业管理值得效仿，参考的典范，而如何塑造积极，与战略发展想适应的企业文化是企业的研究课题，而同时在不断发展过程中，逐步剔除与战略发展不相符的消极文化，是现代企业参考商帮发展的另一个课题。 这些商帮都各有自己的经营特性，我们在思考他们如何成功的同时也要思考他们是如何解散的。而这些精神与经验无疑对我们的学习，以及未来的工作是有很大帮助的。而对于未来如果自己想从商的话这些商帮的精神与经验无疑具有指导性意义。

推荐第2篇：形考作业

形考作业一

（针对教材1～6章）

一、单项选择题

1、现代社会保障历史上第一个正式法律制度是（

），它标志着社会保障制度的诞生。

A、美国的《社会保险法》

B、德国的《工伤社会保险法》

C、英国的《济贫法》

D、德国的《疾病社会保险法》

2、丹麦学者考斯塔·艾斯平－安德森在《福利资本主义的三个世界》中以福利分配的“非商品化”（decommodification）程度为标准，将西欧和北美国家的福利体制划分为三种类型，不包括（

）。

A、“社会民主主义”

B、“凯恩斯主义”

C、“合作主义”

D、“自由主义”

3、“非商品化”是指不把（

）作为商品，让福利分配与劳动贡献脱钩。

A、社会保障

B、社会保险

C、劳动成果

D、劳动力

4、新加坡采用的社会保障模式是（

）。

A、个人储蓄型

B、社会保险型

C、国家保险型

D、福利国家型

5、以下哪项不是社会民主主义的社会保障原则？（

）

A、社会保障分配应该达到最大的平等，最大限度的缩小收入差距

B、社会保障应该由政府全面责任，尽量免除个人责任

C、通过高额累进税筹集社会保障资金是不必要的和不合理的

D、建立“从摇篮到坟墓”的社会保障制度

6、下列选项中，不符合我国社会保障制度原则的是（

）。

A、自给自足与政府负责

B、保障方式多层次

C、社会统筹与个人帐户相结合

D、资金来源多渠道

7、与完全积累制相比，现收现付制的特点在于（

）。

A、抵御人口老龄化风险的能力较强

B、基金保值增值的压力相对较小

C、追求的是长期的纵向平衡

D、未来收益和投保期的缴费高度正相关，因而具有较强的激励机制

8、与其他社会保险项目相比，下列不属于养老保险特点的是（

）。

A、收入支出庞大

B、实际享受人数最多的险种之一

C、受益与缴费无关

D、承诺与兑现之间的时间最长

9、“养老金工资替代率”是指（

）。

A、养老保险缴费占养老金的百分比

B、养老保险缴费占退休前工资收入的百分比

C、养老金占退休前工资收入的百分比

D、养老金占养老保险缴费的百分比

10、与其他社会保险项目相比，下列不属于医疗保险特点的是（

A、第三方支付

B、享受保险的时间短

C、利益关系比较复杂

D、支付频率高且与缴费多少无关

11、我国现行医疗保险制度的缴费比例是（

）。

A、单位20%，个人8%

B、单位20%，个人6%

C、单位6%，个人2%

D、单位6%，个人1%

12、与其他社会保险项目相比，下列不属于失业保险特点的是（

A、有支付期限

B、完全由政府承办

C、完全由企业承办

D、兼有保护失业者劳动能力的责任

）。

）。

二、多项选择题

1、社会保障的核心内容包括（

）。

A、社会保险

B、社会优抚

C、社会福利

D、社会救助

2、社会保障模式的分类通常可以分为以下几种（

）。

A、国家保险型

B、社会保险型

C、福利国家型

D、个人储蓄型

3、社会保障的一般原则包括（

）。

A、正向分配原则

B、普遍性和选择性原则

C、生存保障原则

D、社会保障制度与国情相适应原则

4、由于养老社会保险制度模式和社会公共政策不同，世界不同国家对获得养老金的资格条件有不同的规定。所考虑的因素除了居住年限（居龄）外，还有（

）。

A、法定退休年龄

B、工龄

C、缴费年限

D、婚姻状况

5、从世界范围来看，养老金的类型有（

）。

A、“普惠”养老金

B、“缴费关联”养老金

C、“收入关联”养老金

D、“就业关联”养老金

6、医疗救助的方式包括（

）。

A、医前救助

B、医后救助

C、即时救助

D、人道主义救助

7、医疗保险中所谓“两定点三目录”中的“三目录”是指（

）。

A、医疗服务设施范围和支付标准目录

B、门诊特定病种目录

C、诊疗项目目录

D、药品目录

8、失业期间有以下哪些情况，就不能继续领取失业金？（

）

A、重新就业

B、参军入伍

C、办理退休

D、移居境外

三、填空题

1、关于社会保障基金，目前世界上主要有三种收支方式：

、完全积累制和

。

2、社会保障费按征收方式可以分为

保费制和

保费制。

3、中国城镇养老保险按福利来源分，主要有“三根支柱”，即

、

和个人储蓄（如商业寿险等）。

4、缴费工资是参保人缴纳社会保险金的缴费基数，通常规定为参保人上一年的

。如果按月缴纳社会保险金，缴费基数就是参保人上年度

。

5、我国国家机关事业单位现行养老保险制度的资格条件是到达法定退休年龄，连续工龄满

年。

6、按照现行社会养老保险制度的规定，“城镇各类企业及其职工”的缴费办法是，企业按本企业工资总额的____%计入“统筹账户”；职工个人按本人缴费工资的____%计入“个人账户”。

7、基本养老金 =

养老金 +

养老金。

8、目前我国实行全民医疗保险，力求覆盖全体人民。主要包括以下三层次：社会统筹与个人账户相结合的

；机关事业单位的公费医疗；政府补贴的城镇居民基本医疗保险和

。

9、医疗保险中的待遇水平由三方面所体现，即

、

和报销比例。

10、医疗保险中，所谓“两定点”是指定点

和定点

。

11、中国现行失业保险制度，对于城镇职工，失业保险支付期限长短与缴费时间长短挂钩，最长支付期限为

个月。

四、简答题

1、自由主义的社会保障原则有哪些？

2、失业保险的意义是什么？

3、为什么失业保险要规定“支付期限”？

五、论述题

1、医疗保险制度中先付制和后付制两种付费方式各自的概念及特点是什么？

2、什么是现收现付制、完全积累制和部分积累制？并比较分析这三种筹资模式的优缺点。（形成书面作业，字数不少于600字）

形考作业二

（针对教材7～13章）

一、单项选择题

1、我国工伤保险的实际缴费主体是（

）。

A、用工单位和职工个人

B、职工个人

C、用工单位

D、政府

2、我国生育保险的资金筹集方式是（

）。

A、政府全额负担

B、政府与企业按比例分担

C、企业按不超过工资总额1%向社会保险经办机构缴纳，职工个人不缴费

D、企业按不超过工资总额1%向社会保险经办机构缴纳，职工个人要缴费

3、社会救助是指国家和社会针对由贫困人口与不幸者组成的社会脆弱群体，由政府为其提供物质和服务帮助，从而帮助他们摆脱（

）的一种生活保障制度。

A、贫困

B、生存危机

C、精神状况不良

D、疾病困扰

4、对于社会救助缓解贫困的作用，以下表述错误的是（

）。

A、社会救助可以让贫困人口维持其最低生活水准

B、能够对失业人员进行再雇用训练与辅导，帮助失业人员创业或再就业

C、社会救助能够帮助那些因遭遇灾害、急难等突发事件而难以维持生活的群体

D、随着国家财力和社会救助水平的提高，社会救助能够促进受益群体的全面发展，享受与其他群体同等的教育、政治和社会权利，从而从根本上摆脱贫困的威胁。

5、下列哪项不属于住房福利的主要内容？（

）

A、无障碍设施建设

B、住房财政补贴

C、住房金融政策

D、公共房屋

6、下列选项中，不属于老年人福利内容的是（

）。

A、老年人收入保障

B、老年人生活照料

C、长期健康护理

D、老年人社会服务

7、下列哪项不属于教育福利？（

）

A、企业职业培训

B、免费或低费教育体系

C、国家助学贷款

D、奖学金

8、社会优抚是国家专门为伤亡的军人、人民警察和（

）提供抚恤，为军人和人民警察及其家庭提供优待，为退出现役的军人予以生活安置和就业安排而建立的社会保障制度。

A、公务员

B、社会人员

C、事业单位人员

D、国家机关工作人员

9、“军官退出现役后，由国家统一安排工作。在退役军官到达住地之日起，应不迟于一个月为其安排好工作”。这属于优抚安置中的（

）。

A、抚恤

B、优待

C、安置

D、奖励

10、在我国农村社会保障发展历程的集体保障阶段，主要的保障项目包括农村救灾制度、（

）、农村合作医疗制度等。

A、农村扶贫开发

B、农村“五保”制度

C、农村社会养老保险制度

D、农村最低生活保障制度

11、我国农村最低生活保障制度逐步建立是下列哪个阶段？（

）

A、社会保障阶段

B、家庭保障阶段

C、集体保障阶段

D、家庭保障和社会保障相结合阶段

12、社会保障管理的主体是（

）。

A、政府机关

B、社会保障受益人群

C、社会保障事业

D、社会保障责任机构和人员

二、多项选择题

1、工伤康复的内容主要包括（

）。

A、医疗康复

B、职业康复

C、社会康复

D、心理康复

2、职工因工死亡，其直系亲属按规定从工伤保险基金领取（

）。

A、丧葬补助金

B、一次性工亡补助金

C、供养亲属抚恤金

D、医疗赔偿金

3、生育保险制度是在女性生育期间对生育责任承担者给予（

）的社会保险制度。

A、医疗服务

B、收入补偿

C、社会救助

D、生育休假

4、生育保险（保障）待遇一般包括（

）。

A、生育休假

B、医疗费用

C、生育补助

D、产假津贴

5、社会救助标准的计算方法除了收入比例法、马丁法，还包括（

A、生活形态法

B、基尼系数法

C、恩格尔系数法

D、市场菜篮子法

6、在社会救助中，家计调查的内容包括（

）。

A、财产

B、工作

C、收入

D、婚姻状况

7、儿童福利的主要内容包括（

）。

A、儿童的医疗保健设施和服务

B、孤残儿童福利事业

C、儿童的活动场所和条件

D、普及义务教育

8、从整体上看，以下属于社会保障管理内容的是（

）。

A、社会保障行政管理

B、社会保障政治管理

C、社会保障文化管理

D、社会保障业务管理

三、填空题

）。

1、工伤保险是指劳动者在

活动中或者在法定的特殊情况下因遭受意外伤害或者职业病而暂时或永久丧失劳动能力，甚至死亡时，劳动者或其遗属从国家和社会得到必要的

的制度。

2、

是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，它是确定职工工伤待遇标准的基本依据。

3、与其他险种相比，工伤保险有两个主要特点：一是它的

原则，指在劳动者负伤后，不管过失在雇主还是劳动者一方，工伤职工均可获得收入补偿以保障其基本生活；二是工伤保险费率实行

，是指根据不同行业工伤风险程度确定行业的基准费率，风险程度较高的行业适用较高的基准费率，风险程度较低的行业适用较低的基准费率。

4、中国现行生育保险制度的支付标准是产假

天，其中产前休假15天。

5、从中央政府与地方政府在最低生活保障方面的责任来看，我国最低生活保障事务属于

职责范畴。

6、社会福利是国家和社会通过社会化的福利津贴、

和

，满足社会成员的生活需要并促使其生活质量不断得到改善的一种制度安排。

7、社会优抚是一项综合性的社会保障制度，具体包括

、抚恤和

三类项目。

8、新型农村社会养老保险的养老金待遇由

和

组成，支付终身。

9、我国新型农村社会养老保险的基金由个人缴费、

、

组成。

10、新型农村合作医疗制度实行

、

和政府资助相结合的筹资机制。

11、

是指扶贫对象通过参加必要的社会公益劳动而获得赈济的一种扶贫方式。

12、社会保障管理的手段包括规划

、

、人事和控制等。

四、简答题

1、工伤保险的一般原则有哪些？

2、残疾人福利的主要内容是什么？

3、社会优抚的功能有哪些？

五、论述题

1、试论述中国农村社会保障制度的功能和特征。

2、试述中国新型农村社会养老保险试点的基本原则以及建立农村社会养老保险制度的意义。

推荐第3篇：考马斯亮蓝染色总结

12.5％考马斯亮蓝染色液的配制（含30％甲醇，10％乙酸） 考马斯亮蓝R250 0.125g 甲醇 30ml 冰乙酸 10ml 加ddH2O至 100ml 染胶1h~2h 脱色液配制（含30％甲醇，10％乙酸） 甲醇 30ml 冰乙酸 10ml 加dd H2O至 100ml 注：1.染色液可回收利用；室温保存即可；甲醇可以用乙醇代替。

2.其它脱色液：

（1）用水脱色，但效果非常不好，建议不要用。

（2）脱色液也可以用0.5％mol/l的氯化钠，没有气味，脱色效果也不错。但胶可能会胀的厉害! （3） 20%的甲醇和0.1M的tis-磷酸（PH6.5）

先用tis-磷酸（PH6。5）漂洗2min，然后用20%的甲醇漂洗1min（最好不要超过1min），最后用20%的NH4SO4固定30min 3.dd H2O煮法脱色

PAGE胶染色完毕后，如果用一般的甲醇－乙酸脱色液进行脱色，一般至少需要2－3h，可利用蒸馏水煮的方法： （1）.先将500ml蒸馏水放在一个干净的烧杯中，在电炉上煮沸。 （2）.将染色好的胶用DD水冲净后放入煮沸的蒸馏水中，煮3～5min。

（3）.将DD水倒掉，看胶是否已经脱净，如果还不好，可以用少量水再煮一次。 一般整个脱色过程最多15min即可搞定！还可以避免每次脱色时的醋酸味！ 4.重复利用

（1） 染色液和脱色液重复次数不一定的,可以根据他们的着染能力和脱色能力考虑是否换新的.夏季甲醇挥发快,用3~5次应该可以用.当然,用时要加盖.（2）脱色时注意防止挥发,脱色液可以用活性碳处理后反复用多次的.

（3）脱色液反复使用，用两三次后用活性炭“包被”的滤纸过滤，滤纸可反复使用。脱色液反复使用后，胶有点泛红，但不影响观察，如果要发表，建议用新配脱色液。

5.加快染色和脱色速度

（1）染色和脱色都可以在微波炉中加热甚至煮沸，很省时间。但注意不要沸腾时间太长，否则容易把胶上煮出泡状的破损。

（2）若为了提高考染及脱色速度，可在45℃左右的水浴中进行，染色时间只需几分钟（其间轻轻晃动一二次，整个胶变为较深的亮兰色即可）。脱色也在水浴中（约需15分钟），

（3）胶放入用乙醇-乙酸配成的脱色液后微波加热10秒钟至微热,上摇床,10分钟后,倒掉,换新的脱色液重复一次,不超过半个小时也好了.（4）用乙醇和乙酸配脱色液,然后加热脱色，很快的，可加热到马上要沸腾为止。不但脱色可以，染色也可加热，速度也很快 （5）用蒸馏水洗胶，并放在微波炉里加热，效果很好。

只是要掌握好时间，时间太长而蛋白的含量又比较低的话，容易脱过了！

（6）加入甲醇－乙酸脱色液后，将其直接放到微波炉里加热一分钟，然后放几张干净的tiue进去（把它叠成条状，沾在脱色皿边上就OK啦!(不要和胶混在一起）)，能吸去很多染料，加快脱色，效果不错。 6.注意问题

（1）胶脱色不能脱的太久，虽然越脱越清楚，但脱的太久了，弱带就看不见了，胶也会变的失真，这样的胶照出的照片是很难被接受的。如果样品条带或点不是很浓，就不可以脱太久。但如果要拍照，最起码要保证底色脱完全，要不然照片效果也不会好的。

（2）如果需要长时间脱色，注意要换脱色液,且量要足够,否则甲醇挥发很快,胶容易干卷.把本底脱干净后可以把胶放水中保存.半个月应该没问题；《分子克隆》：长期保存可以在水中加20%的甘油。也有站友经验：考染不能长时间保存，尤其是在水里，3天颜色就会溶到水里。具体情况要自己摸索了。 7.胶一般应放20%的甘油中长久保存（见“分子克隆”）

推荐第4篇：物流形考作业

作业一 （第1—3章）

一、单选题

1、企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流是属于（ B ）。 A 社会物流 B 企业物流 C 区域物流 D 综合物流

2、对于一个零售商，物流活动主要发生在它的（C ）与零售商之间。 A 货物运输 B 生产部门 C 配送中心 D 消费者

3、存在于几乎所有的社会经济系统中的物流是（ B ）。 A 智能型物流 B 人工物流 C 机械物流 D 集成物流

4、物流创造空间价值是由现代社会产业结构和（C ）所决定的。 A 社会供给 B 社会生产 C 社会分工 D 社会需求

5、物流早期发展的价值体现主要在（ B ）。

A 经济价值方面 B 军事后勤方面 C 生产消费方面 D 商品流通方面

6、下面哪种（C ）采购模式是一种没有竞争的采购方式。 A 分散采购 B 集中采购 C 单一来源采购 D 招标采购

7、可以说不合理运输的最严重形式是（D ）。

A 重复运输 B 迂回运输 C 倒流运输 D 空车无货载行驶

8、以促进销售为主要目的的包装被称为（C ）。

A 工业包装 B 运输包装 C 商业包装 D 缓冲包装

9、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的（A ）。 A 最优配置 B 最好配送 C 最快运输 D 最有效方法

10、企业间的物流信息一般采用（D ）标准。

A 编制条形码 B 扫描 C 拷贝 D 电子数据交换

二、多项选择

1、从物流在经济中的运行角度可划分为（ AB ）。 A 宏观物流 B 微观物流 C 企业物流 D 生产物流

2、物流活动的目标可以归纳为：客户满意、降低成本、速度经济和（ABC ）。 A 规模经济 B 范围经济 C 战略与竞争优势 D 效益经济

3、从历史发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域，但目前这两个利润源潜力越来越小，利润开拓越来越困难。这两个领域是（ AB ）。 A 资源领域 B 人力领域 C 劳动领域 D 物流领域

4、在基础模数尺寸之上，还要确定集装基础模数尺寸（即最小的集装尺寸）。ISO对物流标准化的重要模数尺寸方案如有（ABC ）。

A 1200×1000（mm） B 1200×800（mm） C 1100×1100（mm） D 100×800（mm）

5、物流系统内信息包括物料流转信息、物流操作层信息，具体为运输信息（ABCD ）。 A 储存信息 B 物流加工信息 C 配送信息 D 定价信息

6、合理设置包装时要考虑的主要因素是（ABC ）。 A 装卸 B 保管 C 运输 D 生产

三、判断分析

（ √ ）1．物流的定义随着人们对物流活动和实践的逐步认识而发生变化 得到丰富、深化和扩展。

（ X ）2．物流联结多个生产企业和用户，随需求、供应的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化，难于长期稳定。

（ √ ）3．物流技术是相伴于物流活动范围和影响力的扩展而不断发展的，

（ X ）4．物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用被称为旁侧效应。

（ √ ）5．降低物流费比增加销售额相对要容易些。 （ √ ）6．物流冰山说是说明物流业的发展有巨大的潜力。 （ √ ）7．“物流是一片森林面非一棵棵树木。”

（ X ）8．采购是—个组织从外部资源获取所需要的全部商品和服务的过程，其目的是用最小可能的采购价格获得所需的商品和服务。

（ X ）9．流通加工不仅是对生产加工的代替，面且是一种补充和完善。 （ √ ）10．物流信息管理合理化表现为及时性、精确性、灵活性、广泛性。

四、名词解释 1。 物流

答：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据不同需要，将运输储存、装卸、搬运、报装流通加工配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2。 效益背反

答：物流的若干要素之间存在着损益的矛盾。即某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之亦如此。 3。 配送运输

答：将节点中已按用户需求配好的货物分别送到各个用户的运输，这一般是短距离、小批量的运输，从运输的角度讲是对干线运输的一种补充和完善的运输。 4。 流通加工

答：又称流通过程的辅助加工活动，这种加工活动不仅存在于社会流通过程，也存在于企业内部的流通过程中，是指物品在生产地到使用地的过程中，根据需要进行包装、分割、计量、组装、商品检验等一系列简单作业的总称。

五、问答题

1。 请结合实际谈谈发展现代物流有什么意义？

答：（1）从现代物流的特征分析现代物流企业比传统运输、仓储、物资等企业更有效益。 （2）从现代物流的发展的现状着手分析现代物流发展对经济的影响。 2。 什么是物流标准化？从当前我国物流业的发展谈谈物流标准化的重要性。

答：物流涉及不同国家、地区和不同行业的很多企业。如果每个企业都用自己的基础进行物流活动，则必然导致各个企业间无法沟通，物流很难实现国际化。

物流标准化是指运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收信息管理等环节中，对重复性事务和概念通过制定、发布和实施各类标准，达到协调统一以获得最佳秩序和社会效益。

3。 简单介绍储存的ABC分类管理方法的基本思想。

答：ABC分类管理方法就是将储存的物资按重要程度分为特别重要的物资（A类物资），一般重要的物资（B类物资）和不重要的物资（C类物资）三个等级，然后针对不同的级别分别进行管理和控制。ABC分析是实施储存合理化的基础，在此基础上可以进一步解决各类的结构关系、储存量、重点管理、技术措施等合理化问题。

作业二 （第4—6章）

一、单项选择题

1。 一个完整的物流实体网络至少要包括（ B ）和物流结点。 A．物流企业 B，物流线路 c．物流网络 D．物流信息 2。 （ B ）线路的种类是线路里面量多、最复杂的。 A．铁路 B．公路 C．水运 D．空运 3。 物流系统中各环节的相互衔接是通过( A )予以沟通和实现的。 A．信息 B．线路 C。结点 D．物流中心

4。 第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同事也向销售方提供服务，在客观上协助(C )扩大了市场。

A．双方 B，买方 C．销售方 D．企业自身

5。 ( B )是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。

A．即时供应方式 D．准时供应方式 c．到线供应方式 D．零库存方式

6。 销售物流的起点，一般情况下是生产企业的( D )，经过分销物流，完成长距离、干线的物流活动，再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者。

A。生产车间 B。 运输车辆 C。 原材料仓库 D。 产成品仓库 7。 物流企业，严格意义上讲是指(C )。 A．第一方物流企业和第二方物流企业 B．第二方物流企业和第三方物流企业 C．第三方物流企业和第四方物流企业 D．第一方物流企业和第四方物流企业

8。 物流企业把自己的职能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上，而把非核心领域（ B ）给其他专业企业。

A．内包 B。外包 C。归口 D。 并购

9。 第三方物流是一种具有（ D ）契约性质的综合物流服务。 A。 时点 B。 短期 C。中期 D。 长期

10。 第四方物流成功的关键，是以“（A ）”的物流方案为客户提供服务与技术。 A．行业最佳 B。协助提高者 C。 物流方案集成商 D。 供应链再造功能

二、多项选择题

1。物流基础设施网络包括(ABC) A。全球性运输网络 B。全国性运输网络 C。地区性物流网络 D。侠义物流网络 2。要成为物流枢纽需要具备的基本条件有(BCD) A。大量的人流聚集 B。高效的物流通信系统 C。一大批高效率的物流企业集聚 D。优良的物流基础设施条件,形成运输通道或运输干线

3。按照企业经营活动的环节,企业物流可以分成(ABCD)及回收物流等不同的类别。 A。供应物流 B。生产物流 C。销售物流 D。废弃物物流 4。供应物流过程有以下几个环节(ABD) A。获取资源 B。到厂物流 C。厂外物流 D。厂内物流 5。引起物流业务外包的动因有(ABCD) A。对核心业务的专注 B。对规模经济的追求 C。对风险共担理念的实践 D。降低和控制运营成本的要求

6。第三方物流主要由以下两个要件构成(AB) A。主体要件 B。行为要件 C。客体要件 D。次要要件

三、判断分析

( X )1．物流客户网络是指由物流企业所服务的对象组成的一个实体网络。

( X )2．从单个运输设备的运载能力上看规模效果．可以考察是否具有载运能力越小，其革柱运输成本就越低的效果。

（√）3．物流中心的结算不仅仅只是物流费用的结算，在从事代理、配送的情况下，物流中心还要替货主向收货人结算贷款等； ’

（X ）4．配送中心的上游是物流枢纽，下游是零售店或最终消费者。

（X ）5．在网络经济时代，很多企业要构筑广域的或者全球的供应链，这就要求物流企业有更强的能力和更高的水平，这是一般生产企业不可能做到的．从这个意义来讲，必须要依靠销售企业来做这一项工作。

（ X ）6．库存管理工作是供应物9X的转换点，负责生产资料的接货和发货，以及物料保管工作。

（√ ）7．采购工作是供应物流与社会物6E的衔接点，是依据生产企业生产一供应一采购计划来进行原材料外购的作业层。

（ √ ）8．现代企业越来越专注自己的核心业务，即那些企业独自掌握的、能够为企业带来高知利润的业务，而把没有竞争力或者很平常的业务或者奉企业不擅长的业务外包出去。 (√ )9．生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达，也许会迫使工厂停工，不期交付顾客订货而承担巨额违约金，更重要的是可能会使企业自身信誉受损，销量减甚至失去良好的顾客。 （ X ）10。第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展，第三方物流比第四方物流服务的内容更多、覆盖的地区更广、技巧更复杂。

四、名词解释

1、物流网络 P109 答:指物流活动可以抽象为结点与链连成的网络。

2、物流网络规划 P120 答:是指对物流网络系统发展进行的能动有序的计划设计。物流网络规划是为了更加高效地进行物流活动,同时,它也是现代物流发展的一个方向。

3、企业物流 P128 答:一种围绕企业生产与经营活动的物流,是具体的,微观物流活动的典型领域。

4、第四方物流 P169 答:就是供应链的集成者、整合者和管理者。主要通过对物流资源、物流设施和物流技术的整合和管理,提出物流全程的方案设计,实施办法和解决途径。第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展,比第三方物流服务的内容更多、覆盖的地区更广,技巧更复杂。

五、问答题

1、什么是运输经济的“递远递减”规律？P111 答:运输经济的”递远递减”规律是指单位运输成本具有随着运距的不断延长而下降的效果。由于运输成本都可分成随运距延长成比例变化的途中成本和运距无关的终点成本,因此运输经济中一直有所谓”递远递减”的规律,特别是终点成本所占比例较高的铁路,水运和航空运输这一特点更为明显。

2、企业物流系统由哪些部分组成？ P128 答:如果把企业物流看作是一个微观物流系统,这个系统还可以进一步划分为若干个物流子系统。按照企业经营活动的环节,企业物流可以分成供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流及回收物流等不同的类别。

3、简述物流结点的功能？ P113 答:现代物流网络中的物流结点对优化整个物流网络起着重要作用,是整个物流网络的灵魂所在。综观物流结点在物流系统中的作用,物流结点具有如下功能:(1)衔接功能；(2)信息功能；(3)管理功能；(4)结算功能；(5)需求预测功能；(6)物流系统设计咨询功能；(7)物流教育与培训功能。

4、第三方物流的优势和价值有哪些？ P163-166 答:第三方物流之所以在世界范围内受到企业的青睐,根本原因就在于其独特的作用与价值,能够帮助客户获得诸如利润,价格,供应速度,服务,信息的准确性和真实性以及在新技术采用上的潜在优势等。成本价值:企业考虑把物流外包给第三方物流企业最大的驱动力就是降低物流成本。事实证明,企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大的困难。尽管在20世纪70年代至90年代,企业在提高物流效率方面已经取得巨大的进展,但物流成本压缩空间越来越小,物流甚至成为了企业发展的包袱。服务价值:服务水平的提高会提高客户的满意度,增强企业的信誉,提高企业对市场的快速响应能力。让企业在市场竞争日益激烈的情况下获得竞争优势。风险规避价值:企业如果自己运营物流,就必须面临巨大的物流风险,物资投资一般是巨大的,包括人员,设施及物流运作等都需要巨大的资金和资源。把物流外包出去,可以根据市场需要灵活调整自己的生产,回避物流风险,减低物流管理的困难。竞争力提升的价值:社会经济的发展趋势是专业化分工越来越细,企业不可能面面俱到,而由于企业自身资源的缺陷,导致竞争力降低。把物流外包给第三方物流公司后,弥补了自身的资源缺陷,让企业专注于提高自身的核心能力,提升竞争力价值。社会效益:第三方物流的一个显著特征就是把社会上闲散的资源进行整合调度,进行合理的利用,缓解交通压力,在资源日益紧张的社会经济发展中,很明显的体现出社会经济效益。

第三次作业 （第7—9章）

一、单项选择题

1。 协作型管理组织主要形式之一有采用委托、承转包形式建立以(B )为中心的协作领导体制。

A．批发商 B．货主 C．零售商 D．生产商

2。 物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废品物物流费，是按(B )。

A．物流过程划分 B．物流活动的逻辑顺序划分 C。 物流活动构成划分 D．物流范围 3。 下面物流成本中属于管理费用的是(D )。 A．固定资产折旧费 B．社会保险 C。 包装材料费 D．办公费 4。 对所有物流活动中发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化以达到降低物流总成本，就是（ D ）

A．物流的标准化 B．物流成本 C．物流质量 D．物流成本管理

5。 供应链管理把供应链各个职能部门有执地结合在一起，从而量大限度地发挥出供应链整体的力量，达到(D )获益的目的。

A．供应企业 B．供应链大部分企业 C．贡献最大的企业 D．供应链企业群体

6。 在买方市场上，供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的，(B )就成为供应链管理的重要内容。

A．市场营销 B．客户管理 c．供应商量理 D．生产管理 7。 其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（D ） A．物料需求计划 B．闭环物料需求计划 C．制造资源计划 D．企业资源计划

8。 （D ）类型的电子商务通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 A．B to B B．B to C C．B to G D．C to C 9。 能否提供(C )增值服务，现在已成为衡量一个物流企业是否真正具有竞争力的标准。 A．增加便利性的服务 B．加快反应速度的服务 C．延伸服务 D．运输和仓储服务

10。 物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大一部分取决于（C ）的水平。

A．物流信息化 B．物流网络化 C．物流现代化 D．物流普及化

二、多项选择题

1。物流管理的内容包罗万象,主要包括(ABC) A。对物流活动诸要素的管理 B。对物流系统诸要素的管理 C。对物流活动中具体职能的管理 D。物流质量和物流成本的管理 2。物流子公司和总公司与其他公司的关系是(ABD) A。一般联合形式 B。互相持股形式 C。横向联合关系 D。总公司的控股关系 3。供应链根据其复杂程度可分为(ABC)三类。 A。直接的供应链 B。间接的供应链 C。扩展的供应链 D。最终的供应链 4。供应链管理主要涉及的领域包括(ABCD)。 A。供应 B。生产计划 C。物流 D。需求 5。一个完整的商务活动要涉及到(ABCD)流动过程。 A。信息流 B。商流 C。资金流 D。物流 6。电子商务物流业务管理的内容主要包括(ACD)。

A。仓库管理 B。订单管理 C。运输管理 D。库存管理

三、判断分析

（√ ）1．物流子公司比公司中事业部更有独立性，是典型的“利润中心型”物流企业。 （√ ）2．物流作为过程来管理的目标在于：所有的努力必须集中使服务(或产品)增值，保证成本最低、产出最大、效率最高。

（√ ）3．要全面理解产品和服务整体组合的质量定义，管理人员可根据产品和服务整 体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。

（X ）4．为了成功实施供应链管理，供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍，采取一种流程的方法。

（X ）5．供应链管理的目标在于根据用户服务水平和降低物流成本，并且寻求两个目 标之间的平衡。

（X ）6。 企业内物流管理的成功实施必然以成功的供应链管理战略为基础。

（ X ）7。 在电子商务这个平台上，物流更加有序，它有效的减少了各种中间费用，使物流更加畅顺，交易更加安全、可靠，操作更加简便、迅速。

（X ）8。 电子商务的协调性在于它能规范事务处理的工作流程，将各种事务的处理组成一个不可分割的整体。

（√ ）9。 企业在开展电子商务时，应当首先开展面向下游的、面向用户的电子商务，这是遵循了先下后上的原则。

（ X ）10。电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的信息沟通为保证。

四、名词解释

1、物流成本 P192 答:是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现,具体表现为物流各个环节所支出的人力、物力和财力的总和。

2、物流质量管理 p187 答:是指科学运用先进的质量管理方法、手段,以质量为中心,对物流全过程进行系统管理,包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作。

3、供应链管理 P212 答:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

4、电子商务 P222 答:电子商务是一种商务活动的新形式,它是以现代信息技术手段进行商品交易的过程,目的是替代传统交易过程中介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化,并达到高效率、低成本、实时化、网络化、直接化等目的。

五、问答题

1、物流管理组织结构的基本形态有哪几种？ P180~181 答:物流管理的组织结构,需要企业根据自身的规模,战略,技术和生产方式来选择符合实际的组织结构形式。在企业的物流发展过程中,逐渐形成以下四种典型的物流管理组织模型:(1)协作型管理组织。当前我国极少数物流过程实现了全过程的单一领导机构领导,而大部分仍属分割状况。就国外情况看,由于物流过程过长,范围过大等特点,也有许多物流过程不可能实现单一机构的领导,必须是多部门,多企业,多环节的协作。因此必须建立有效的协作型管理组织。协作型管理组织主要有两种形式:建立联合领导机构;采用委托,转承包形式建立以货主为中心的协作领导体制。(2)直接型管理组织。直接管理物流是许多”利润中心型”物流企业和物流利润源很受重视的生产企业较为多见的管理体制形式。在这种管理体制中,物流又是企业中直接向总经理负责的行政部门,它具有独立开展活动的能力,实际上是公司中的事业部。(3)分散型管理组织。在大型或巨型企业中,由于企业规模大,各个领域分别具备本身的物流职能,有物流机构来满足分领域对物流的需要,而各个分领域的物流活动是对该领域的主要经营起支撑保证作用,和各领域主体活动相涉太深,密不可分,因此这些领域的物流活动不大可能脱离该领域而独自结成物流系统,物流管理必然分散在各个领域之中,企业对此只能实行分散管理。(4)物流子公司型组织。物流子公司是在大型或巨型企业中,在总公司之下和其他事业部一样成立子公司,并以这个子公司成为巨型企业或企业集团,企业联合体中的一员。子公司比公司中事业部更有独立性,是典型的”利润中心型”物流企业。子公司和总公司与其他公司的关系,可能是一般联合形式,也可以是互相持股关系,甚至是总公司的控股关系。

2、举例说明物流成本由哪几部分构成？ P192 答:一般来说,物流成本由以下几部分构成:(1)人工费用。为物流作业人员和管理人员支出的费用,如工资,奖金,津贴,社会保险,医疗保险,员工培训等;(2)作业消耗。物流作业过程的各种物质消耗,如包装材料,燃料,电力等的消耗以及车辆,设备,场站库等固定资产的折旧费。(3)物品损耗。物品在运输,装卸搬运,储存等物流作业过程中的合理损耗。(4)利息支出。用于各种物流环节占有银行货款的利息支付等。对工商企业而言,主要指存货占用资金的成本。(5)管理费用。组织,控制物流活动的各种费用,如通信费,办公费,差旅费,咨询费,技术开发费等。

3、物流管理与供应链管理有什么联系与区别？ P218 答:供应链管理与物流管理之间存在着不可割裂的联系,但两者之间也存在着本质的区别,供应链管理源于物流管理,却高于物流管理,它与传统的企业内部的一体化物流管理有着根本区别。(1)供应链管理与传统物流管理模式的联系。供应链管理战略的成功实施必然以成功的企业内物流管理为基础。面临日益激化的市场竞争,仅靠一个企业和一种产品的力量,已不足以占据优势,企业必须与它的原料供应商、产品分销商、第三方物流服务者等结成持久、紧密的联盟,共同建设高效率低成本的供应链,才可能从容应对市场竞争,取得较大的市场份额。(2)供应链管理与传统物流管理模式的区别。供应链管理与传统物流管理模式有着明显的区别,主要体现在:一是供应链管理把供应链中所有结点企业看作一个整体,供应链管理涵盖整个物流过程,包括从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域,即供应链管理的研究范围比物流管理更为广泛。二是供应链管理强调和依赖战略管理,它影响和决定了整个供应链的成本和市场占有份额。三是供应链管理关键是需要采用集成的思想和方法,而不仅是结点企业资源的简单连接。四是供应链管理思想的形成与发展,是建立在多个学科体系(系统论、渠道管理等)基础上的,其理论根基远远超出了传统物流管理的范围。正因为如此,供应链管理还涉及许多制造管理的理论和内容,它的内涵比传统的物流管理更丰富,覆盖面更加广泛。而对企业内部,供应链管理对单个物流环节的注意就不如传统物流管理那么集中、考虑那么细致。最后是供应链管理具有更高的目标,通过协调合作关系达到高水平的服务。

4、结合实际说明电子商务的交易内容有哪些？ P232 答:(1)电子购物与贸易。即以实物商品为内容的电子商务活动。在交易前,这种电子商务活动信息的查询、订货及货款的支付过程都可以通过网络来完成,但是商品和货物最终到达用户手中还需要依赖于传统的邮政服务网络或货运公司等来完成。(2)网上信息商品服务。即以无形的信息商品或服务为内容的电子商务。(3)电子银行与金融服务。即为上两种电子商务活动提供方便、快捷的电子支付手段的网上银行和相关金融组织的活动。这是实现真正意义上的电子商务的基本前提条件之一。

作业四

一、单项选择题

1。 目际物流是一种超越国界的世界范围内的物流方式，是全球（B ）的必然组成部分。 A．一体化 B．供应链 C。 物流网络 D。 信息网络 2。 国际物流的风险性主要包括政治风险、（D ）和自然风险。 A．道德风险 B．法律风险 C。 市场风险 D。 经济风险 3。 国际多式联运经营人是（D ）。 A．发货人的代理 B。承运人的代表 C．多式联运的代办人 D．独立的法律实体

4。 目前世界上主要的大陆桥有：（A ）亚欧大陆桥和新亚欧大陆桥。 A．北美大陆桥 B。南美大陆桥 C．北非大陆桥 D。南非大陆桥

5。 国际物流和国内物流受制于不同的法律体系，(A )。

A．前者适用于国际公约和惯例，后者适用国内法律法规、标准章程 B．前者适用于国内法律法规、标准章程．后者适用国际公约和惯例 c．二者均适用于国内法律法规、标准章程 D．二者均适用于国际公约和惯例

6。 国际标准化委员会(1SO)、国际电工委员会(1Ec)等制定的针对产品和服务的质量及技术要求的标准是（D ）

A．国家标准 B．国际公约 C．国际惯例 D。 国际标准 7。 与厂商供货和销售相关的部分国际公约有（A ）。 A．《联合国国际货物销售合同公约》

B．《国际贸易运输港站经营人赔偿责任公约》 C．《国际公路货物运输合同公约》 D．《华沙公约》

8。 物流在经济活动中的主要作用是进行（B ）。 A．管理 B．协调 C．调控 D．整合

9。 现代物流理念的本质在于以（ B ）的观念进行物流功能整合。 A．动态 B．系统 C．静态 D．整合 10。 （ D ）是物流整合的方向。

A．一体化 B．集中化 C．系统化 D．多功能化

二、多项选择题。

1。国际物流的典型特征有(BC) A。辅助性 B。风险性 C。运输条件严格 D。综合性 2。企业经营环境中的主要不可控因素包括(ABCD) A。经济条件 B。竞争程度 C。技术可获得性 D。目标市场的文化标准 3。物流法规是一个相关法规的集合体,具有(BCD) A。单一性 B。广泛性 C。多样性 D。复杂性 4。与货物运输交接有关的国际公约有(ABCD) A。《海牙规则》 B。《铁路货物运输国际公约》 C。《华沙公约》 D。《海牙议定书》

5。物流市场存在的不平衡性表现在(AC) A。市场需求的不平衡 B。 微观物流水平的不平衡 C。区域发展的不平衡 D。生产物流的不平衡 6。当今全球化物流在资源整合实践的趋势有(ABCD) A。全球化的生产企业在世界范围内建立物流网络并推广物流技术与方法 B。生产企业与专业第三方物流企业的同步全球化 C。国际运输企业之间的结盟 D。物流业的并购

三、判断分析

（√ ）1。 EXW是卖方承担责任最小的术语。

（√ ）2。 在采用装运地、装运港交货条件而主要运费未付的情况下，应采用C组术语。 （√ ）3．国际多式联运的核心工具是货轮。

（ X ）4．海上承运人应当承担相应的义务并可以享受责任限制的权利，承运人任何想要解除自己的基本义务或降低损失赔偿的最低标准的做法都是有效的。

（√ ）5。 我国规范经济活动的法律框架主要有法律、法令、法规、国家标准、国际公约、国际惯例和国际标准几个构件。 （√ ）6。 通常，法律法令具有强制力，部门规章起到补充和帮助法律实施的作用，当与国家法律有冲突时，相关的规定将是无效的，而应以法律为准。

（X ）7。 物流的法律框架中运输部分的法律法规和公约，体系最为不完整，而且比较简单。 （√ ）8．集成已成为现代物流发展的趋势之— （√ ）9．目前物流已经发展到系统化阶段。

（X ）10．物流企业在其经营范围内，多采用“细分化”战略。

四、名词解释

1、国际物流

答:是世界范围内一种超越国界的物流方式,是全球贸易的一个必然组成部分,也是全球供应链的必然组成部分,各国之间的相互贸易最终通过国际物流来实现。

2、国际多式联运 P295 答:按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人把货物从一国境内接运货物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点。

3、国际公约 P306 答:由国际组织制定,各国签字加入成为缔约国。对我国有约束力的是那些我国已正式加入的公约,另一些未加入的公约对我国企业或组织在国际上的活动也具有一定的影响。

4、绿色物流 P318 答:是指通过改变原来经济发展与物流、消费生活与物流的单向作用关系,在抑制物流对环境造成危害的同时,形成一种能促进经济和消费生活健康发展的物流系统,从而向循环型物流转变。

五、问答题

1、结合实际说明选择适宜的国际物流运输方式主要考虑的因素。P285 答:国际货物运输是指在国家与国家,国家与地区之间的货物运输。组织国际物流,必须正确选择运输方式和管理组织方式。国际物流的运输方式除了一般的海运,铁路运输,公路运输,空运,管道运输及邮政运输传递外,还有一些有特点的方式,如多式联合运输,大陆桥运输等。国际物流对运输方式的选择主要从以下几个方面考虑:(1)运输成本;(2)运行速度;(3)物流的特点及性质;(4)货物数量;(5)物流基础设施条件。

2、怎样理解物流活动行为受法律规范？ P302 答:物流活动中所涉及的法律面非常广泛,有关的法律法规,公约在内容上也具有复杂性和多样性的特点。此外,物流按活动的范围又可分为全球(国际)物流和国内物流,这两种物流形态适用于不同的法律体系。而且随着全球经济一体化进程的不断深入,这两种物流在很多情况下又互有交叉和重叠。(1)物资的流通受到法律的制约。物资本身的流通,要受到国家法律法规的约束,有的物资可以自由流通,有的物流法律限制其流通,还有的物资被法律禁止流通,有的物资可以在国内流通却不能在国外流通,有的物资的流通要根据政府间的协议满足一定的条件才能流通,等等。(2)运输工具的运行要遵守相应的规则。运输作为物流的重要环节,受到法律法规的制约。运输工具在水上,陆上,空中各种通道中运行要遵守一定的规则。(3)承运人与托运人各自行为要有规范。运输行为中为规范承运人和托运人的行为,一方面各国有运输法规进行制约,国际上也有针对不同运输方式的公约可以适用,另一方面承托双方要根据各自意愿进行磋商,签订运输合同。这样,运输合同双方的行为便在法律规定和合同约定的范围内得到规范,双方的利益也在相当的程度上达到了平衡。(4)货物,运输工具进出国境受到口岸法规的制约。国际物流必须要经过口岸进出国境,任何对货物或运输工具的监管,都会影响物流的实现并影响物流的速度和效率。(5)物流活动的其他环节同样受到法规的制约。物流活动的其他环节,指储存,装卸,搬运,包装,流通加工,配送,信息处理等,由于这些活动主要在国内进行,因此更多地受到国内法规的制约。但这也不是绝对的,比如包装活动的要求就需要根据贸易和运输的具体情况适用于不同的规定。此外信息处理中既要适用国内的法规又要符合国际通用的准则。

3、结合现代物流的发展赵势试述物流业整合与集成包含的内容。P313~315 答：物流业的整合与集成是要在物流系统内部，实现物流要素集成化、物流组织网络化，使物流系统内各要素之间的联系像一个整体一样和谐，从而达成物流系统整体最伏的目的。整合与集成的对象包括：

（1）功能的整合与集成。就是以系统的观念进行物流功能整合，即将运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息等功能环节集成整合，一体化运作，从而有效降低物流成本，提高流通的效率和效益，增强企业和产品的竞争力。

（2）资源的整合与集成。把分散的物流企业和资源加以整合、改造和提升，增强服务功能，形成具有国际竞争力的第三方物流企业和企业群体。

（3）市场的整合与集成。从区域经济和物流需求的实际出发，明确区域物流分工与定位，运用现代物流理念、管理和技术，改造现有物流资源。

推荐第5篇：形考作业3

联系实际说明，为什么中国搞现代化必须坚持共产党的领导？

（1）党的领导是社会主义现代化建设的根本保证。因为：第一，只有坚持党的领导，才能保证中国现代化的社会主义方向；第二，只有坚持党的领导，才能找到符合中国社会主义现代化规律的正确道路；第三，只有坚持党的领导，才能制定合乎中国社会主义现代化所需要的路线、方针和政策；第四，只有坚持党的领导，才能形成中国社会主义现代化的建设大军。

（2）联系实际说明：历史和现实的实践证明，中国共产党是一支具有极大的凝聚力和向心力的核心力量。在党的领导下，中国人民可以形成统一的意志、统一的行动，形成坚强的整体。只要我们党的领导是正确的，就能够把全国人民的力量集合起来，中国社会主义现代化建设的宏伟目标就一定能实现。

四、材料分析题

请阅读下述材料，运用我国关于“和平统

一、一国两制”方针的有关理论观点分析回答问题：第一，我国对台湾主权的立场；第二，说明采用“和平统

一、一国两制”方针和平解决台湾，对我海峡两岸以及对美国这三方的重要意义。

材料（1）

江泽民在党的十六大报告中指出：“维护祖国统一事关中华民族的根本利益，中国人民将义无反顾地捍卫国家主权和领土完整，决不允许任何人以任何方式把台湾从中国分割出去。” （摘自2002年11月8日，江泽民同志在中国共产党第十六次全国代表大会所作的报告。）

材料（2）

伯恩斯坦和芒罗在《即将到来的美中冲突》一书中有如下观点：台湾将是中美关系中的一个难题。如果中国进攻台湾，美国除了援救台湾之外别无选择，否则它就有在具有重要经济价值的其他亚洲友邦中丧失信誉的危险，而救援就意味着同中华人民共和国实际交战。如果台湾人民同意与大陆和平统一，就会使中国得到另一块经济上的大肥肉，即美国第9大贸易伙伴和全球外汇储备最多的地方，这将大大加强中国的经济力量和战略力量。（摘自〔美〕 理查德·伯恩斯坦、罗斯·芒罗著： 《即将到来的美中冲突》，新华出版社，1997年版。）

材料（3）

邓小平说：“如果采用„一国两制‟的办法，不仅解决了中国的统一，美国利益也不致受损害。” （摘自《和平共处原则具有强大生命力》（1984年10月31日），《邓小平文选》第三卷第9

6、97页）

（1）中国决不允许任何人以任何方式把台湾从中国分割出去，充分表明了中国捍卫国家主权和领土完整的决心。

（2）采用“和平统

一、一国两制”方针和平解决台湾，对我国海峡两岸及美国的重要意义：

第一，对海峡两岸而言，捍卫了国家主权和领土完整。实现祖国统一，是海峡两岸人民的共同愿望，符合中华民族的共同利益。

第二，这一方针充分尊重台湾的历史和现实。几十年来，海峡两岸尚未统一的状态，给整个中华民族带来了很大的创伤。实行“和平统

一、一国两制”解决台湾问题，对台湾是十分有利的。台湾可以依托大陆丰富的资源和广阔的市场获得更快发展，稳定繁荣有保证。 第三，这一方针充分考虑到国际范围内的实际情况。台湾问题始终是中美关系中存在的主要障碍。如果采用“一国两制”的办法解决中国统一问题，美国利益并未受损害，这对于太平洋地区和世界的和平稳定也是好事。

信息文本

一、单项选择题

题目1 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

新时期，中国社会主义事业的领导阶级和最基本的动力是（ ）。 选择一项： A.农民阶级 B.工人阶级 C.知识分子 反馈

Your answer is correct.正确答案是：工人阶级

题目2 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

1973年中国召开了（ ），通过了《关于保护和改善环境的若干规定》，确定了“全面规划、合理布局、综合利用、化害为利、依靠群众、大家动手、保护环境、造福人民”的战略方针。 选择一项： A.人民代表大会 B.经济工作会议 C.第一次环境保护会议 反馈

Your answer is correct.正确答案是：第一次环境保护会议

题目3 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

2007年，党的（ ）明确提出把建设生态文明作为实现全面建设小康社会的五大目标之一，并首次将人与自然和谐，建设资源节约型、环境友好型社会写入党章。 选择一项： A.十八大 B.十六大 C.十七大 反馈

Your answer is correct.正确答案是：十七大

题目4 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

当今时代的主题是（ ）。 选择一项： A.民族解放 B.战争与革命 C.和平与发展 反馈

Your answer is correct.正确答案是：和平与发展

题目5 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

作为历史遗留问题，澳门与祖国大陆处于分离状态是葡萄牙殖民主义者通过胁迫清政府签订（ ）不平等条约霸占的。 选择一项：

A.《中葡北京条约》（1887年） B.《北京条约》（1860年） C.《南京条约》（1842年） 反馈

Your answer is correct.正确答案是：《中葡北京条约》（1887年）

题目6 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

生态文明建设是（ ），与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设相辅相成、相互促进，共同构筑起中国特色社会主义事业的全局。 选择一项： A.原因 B.重点 C.条件 反馈

Your answer is correct.正确答案是：条件

题目7 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

生态文明是人类文明的一部分，生态问题具有（ ），解决生态危机对人类的威胁和挑战，需要全世界的共同努力。 选择一项： A.全球性 B.长远性 C.反复性 反馈

Your answer is correct.正确答案是：全球性

题目8 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

祖国大陆完成统一，以（ ）为标志。 选择一项： A.海南岛获得解放 B.广州获得解放 C.西藏获得和平解放 反馈

Your answer is correct.正确答案是：西藏获得和平解放

题目9 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

1992年，大陆海协会和台湾海基会达成了各自以口头方式表述的“九二共识”是指（ ）。 选择一项：

A.海峡两岸都是中国人 B.海峡两岸均坚持一个中国原则 C.台湾是中国的领土 反馈

Your answer is correct.正确答案是：海峡两岸均坚持一个中国原则

题目10 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

关于加强党的先进性和纯洁性建设与党的执政能力建设之间的关系，以下说法错误的是（ ）。 选择一项：

A.三方面的建设内在统一于党的建设和中国特色社会主义事业 B.党的先进性和纯洁性建设是党的执政能力建设的现实要求和具体体现

C.党的先进性和纯洁性建设是执政能力建设的基础和前提 反馈

Your answer is correct.正确答案是：党的先进性和纯洁性建设是党的执政能力建设的现实要求和具体体现

题目11 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

加快实施主体功能区战略，构建科学合理的城市化格局、农业发展格局、生态安全格局。这是解决我国（ ）中存在问题的根本途径，是当前生态文明建设的紧迫任务。 选择一项： A.国土空间开发 B.矿产资源开发 C.海洋资源开发 反馈

Your answer is correct.正确答案是：国土空间开发

题目12 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

我国外交政策的宗旨是（ ）。 选择一项：

A.维护世界和平，促进共同发展 B.和平共处

C.互利共赢 反馈

Your answer is correct.正确答案是：维护世界和平，促进共同发展

题目13 正确

获得2.00分中的2.00分

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题干

中国政府主张“和平统

一、一国两制”对台方针，但绝不承诺放弃使用武力，目的是（ ）。 选择一项：

A.对付台独和某些外国势力把台湾从祖国大陆分离出去的图谋 B.准备最后用武力解放台湾 C.以武力达到统一 反馈

Your answer is correct.正确答案是：对付台独和某些外国势力把台湾从祖国大陆分离出去的图谋

题目14 正确

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题干

国家有关部门在广泛进行民意调查的基础上，经过一年多的研究论证，确定了新的节假日调整方案。这体现的执政方式是（ ）。 选择一项： A.理性执政 B.民主执政 C.调查执政 反馈

Your answer is correct.正确答案是：民主执政

题目15 正确

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题干

自觉贯彻群众路线，强调中国共产党始终要（ ）。 选择一项：

A.坚持理论联系实际 B.保持对敌人的高度警惕 C.保持同人民群众的血肉联系 反馈

Your answer is correct.正确答案是：保持同人民群众的血肉联系

二、多项选择题

题目16 正确

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题干

坚持（ ）是生态文明建设的根本方针。 选择一项或多项： A.保护优先 B.科技创新 C.自然恢复为主 D.节约优先 反馈

Your answer is correct.正确答案是：保护优先, 自然恢复为主, 节约优先

题目17 正确

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题干

着力推进（ ）是推进生态文明建设的基本途径和方式。 选择一项或多项： A.低碳发展 B. 高速发展 C.绿色发展 D.循环发展 反馈

Your answer is correct.正确答案是：绿色发展, 循环发展, 低碳发展

题目18 正确

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题干

“和平统一，一国两制”构想的提出、形成和发展大致经历了（ ）。 选择一项或多项： A.提出阶段 B.成熟阶段

C.构思与发展阶段

D.进一步发展和法制化阶段 反馈

Your answer is correct.正确答案是：提出阶段, 成熟阶段, 进一步发展和法制化阶段

题目19 正确

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题干

当今时代的主题是（ ）。 选择一项或多项： A.发展空间技术 B.国家要发展 C.世界要和平D.维护网络安全 反馈

Your answer is correct.正确答案是：世界要和平, 国家要发展

题目20 正确

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题干

改革开放以来，我国出现了一些新的社会阶层。归纳起来主要有（ ）。 选择一项或多项： A.私营企业主、个体户

B.中介组织的从业人员和自由职业人员 C.民营高科技企业的创业人员和技术人员 D.受聘于外资企业的管理技术人员 反馈

Your answer is correct.正确答案是：私营企业主、个体户, 民营高科技企业的创业人员和技术人员, 受聘于外资企业的管理技术人员, 中介组织的从业人员和自由职业人员

题目21 正确

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题干

改革开放30多年来，我国经济高速发展，但也付出了很高的代价，人口、资源、环境的矛盾日益突出，对经济社会发展的制约日益增大，主要表现在（ ）。 选择一项或多项： A.生态系统退化 B. 环境污染严重 C.气候变化问题突出 D.资源约束加大 反馈

Your answer is correct.正确答案是：资源约束加大, 环境污染严重, 生态系统退化, 气候变化问题突出

题目22 不正确

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有些生态环境问题无国界，需要全球合作共同面对，我国坚持共同但有区别的（ ）原则，同国际社会合作，推动建立公平合理的应对气候变化国际制度。 选择一项或多项： A.责任原则 B.竞争原则 C.各自能力原则 D. 公平原则 反馈

Your answer is incorrect.正确答案是：责任原则, 各自能力原则, 公平原则

题目23 正确

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题干

“和平统

一、一国两制”的基本涵义是（ ）。 选择一项或多项：

A.在实行社会主义制度的前提下实现和平统一 B.特别行政区实行高度自治 C.一个国家，两种制度

D.力争和平统一，不承诺放弃使用武力 反馈

Your answer is correct.正确答案是：一个国家，两种制度, 特别行政区实行高度自治, 力争和平统一，不承诺放弃使用武力

题目24 不正确

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题干

“和平统一，一国两制”构想提出的第二阶段的标志性事件是（ ）。 选择一项或多项：

A.邓小平阐述的实现台湾和祖国大陆和平统一的六条具体设想——“邓六条” B.1981年9月30日全国人大常委会委员长叶剑英向新华社记者发表的谈话 C.1982年9月24日邓小平对英国首相撒切尔夫人的谈话

D.叶剑英提出的关于台湾回归祖国、实现和平统一的九条方针——“叶九条” 反馈

Your answer is incorrect.正确答案是：1981年9月30日全国人大常委会委员长叶剑英向新华社记者发表的谈话, 叶剑英提出的关于台湾回归祖国、实现和平统一的九条方针——“叶九条”, 1982年9月24日邓小平对英国首相撒切尔夫人的谈话

题目25 正确

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题干

党的十八大从战略的高度出发，向全党提出了建设（ ）马克思主义执政党的重大任务。 选择一项或多项： A.

创新型 B. 纯洁型 C. 学习型 D. 服务型 反馈

Your answer is correct.正确答案是： 学习型, 服务型,

创新型

题目26 正确

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题干

建设社会主义生态文明，是要按照科学发展观的要求，走出一条（ ）、高产出、能循环、可持续的新型工业化道路。 选择一项或多项： A.少排放 B.低消耗 C.低投入 D.零污染 反馈

Your answer is correct.正确答案是：低投入, 低消耗, 少排放

题目27 正确

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题干

中国作为一个负责任的大国，迫切需要深刻反思传统发展模式，适应世界（ ）发展新趋向，大力推进生态文明建设，对人类生态文明做出重要贡献。 选择一项或多项： A.低碳 B.绿色 C.循环 D.高速 反馈

Your answer is correct.正确答案是：绿色, 循环, 低碳

题目28 正确

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题干

和平共处五项原则包括（ ）。 选择一项或多项：

A.互不侵犯，互不干涉内政 B.平等互利，和平共处 C.互相尊重主权和领土完整 D.互通有无，团结合作 反馈

Your answer is correct.正确答案是：互相尊重主权和领土完整, 互不侵犯，互不干涉内政,平等互利，和平共处

题目29 正确

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题干

1979年1月1日中美建交，美国接受了中国政府提出的中美建交三原则，即（ ）。 选择一项或多项：

A.从台湾和台湾海峡撤走一切武装力量和军事设施 B.与台湾断交

C.中美两国发表《中华人民共和国和美利坚合众国联合公报》 D.废除美国同台湾签订的《共同防御条约》 反馈

Your answer is correct.正确答案是：与台湾断交, 从台湾和台湾海峡撤走一切武装力量和军事设施, 废除美国同台湾签订的《共同防御条约》

题目30 正确

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题干

下述对新社会阶层的正确表述有（ ） 选择一项或多项：

A.社会新阶层对建设中国特色社会主义事业做出了重要贡献 B.新的社会阶层与工人阶级、农民阶级不同，不能加入共产党 C.新的社会阶层是中国特色社会主义事业的建设者

D.新社会阶层的出现是我国经济发展和社会进步的必然结果 反馈 Your answer is correct.正确答案是：社会新阶层对建设中国特色社会主义事业做出了重要贡献, 新社会阶层的出现是我国经济发展和社会进步的必然结果, 新的社会阶层是中国特色社会主义事业的建设者

推荐第6篇：会计考查课作业

2017会计考查课作业

个人所得税政策解读

单项选择题 （共5题）

1.在个人取得的所得难以界定应纳税所得项目时，应由（ ）确定。 主管税务机关

国务院财政部门

地方政府

财政部

2.根据税法规定，个人转让自用达（ ）年以上，并且是唯一的家庭居住用房取得的所得免征个人所得税。 6

54 3

3.建筑设计院某工程师为一工程项目制图，3个月完工交付了图纸。对方第1个月支付劳务费8000元，第2个月支付劳务费12000元，第3个月支付劳务费25000元。该工程师应纳的个人所得税为（ ）。 8800

11260 8840 7200

4.税法规定，对于特定行业职工取得的工资、薪金所得采取（ ）的方式计征个人所得税。 按月计算并预缴

按年计算、分月预缴

按季度计算，分月预缴

按年计算，分季度预缴

5.对于在中国境内无住所而在中国境内取得工资、薪金所得的纳税义务人和在中国境内有住所而在中国境外取得工资、薪金所得的纳税义务人，每月允许再附加减除费用为（ ）元。 1300

3500 4800 1600

判断题 （共5题） 6.证券经纪人从证券公司取得的佣金收入，应当全部按照劳务报酬所得项目缴纳个人所得税。（ ） 错误

正确

7.在对稿酬所得计算缴纳个人所得税时，同一作品再版取得的所得，应视作另一次稿酬所得计征个人所得税。（ ） 错误

正确

8.对于个体工商户每一纳税年度发生的与其生产经营业务直接相关的业务招待费支出，小于等于发生额60%的部分都可以扣除。（ ） 错误

正确

9.雇员取得除全年一次性奖金以外的其他各种名目奖金一律与当月工资、薪金收入合并，按税法规定缴纳个人所得税。（ ） 错误

正确

10.对个人取得的各项财产转让所得，都要征收个人所得税。（ ） 错误

正确

单项选择题 （共5题）

1.我国个人所得税中工资、薪金采用的税率是（ ）。 比例税率

七级超额累进税率

五级超额累进税率

三级超额累进税率

2.个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上年职工平均工资（ ）倍数额以内的部分，免征个人所得税。 5 4

32

3.中国公民张某2015年12月取得年终奖奖金14400元，当月工资为3600元。则张某取得该笔奖金应缴纳的个人所得税为（ ）元。 442 3495

43

23 5.对涉外人员的工资薪金所得征收个人所得税时，采用的费用扣除标准是（ ）元。 2000 3500 4800

1600

判断题 （共5题）

7.两个或两个以上的个人共同取得同一项目收入的，应当运用先扣，后税，再分的办法计算缴纳个人所得税。（ ） 错误

正确

8.计算缴纳个人所得税时，利息、股息、红利所得以个人每次取得的收入额为应纳税所得额，不得从收入额中扣除任何费用。（ ） 错误

正确

9.税法规定，纳税人从中国境外取得的所得，准予其在应纳税额中扣除已在境外实缴的全部个人所得税税款。（ ） 错误

正确

10.工资、薪金所得是属于非独立个人劳务活动，即在机关、团体、学校、部队、企业、事业单位及其他组织中任职、受雇而得到的报酬。（ ） 错误

正确

单项选择题 （共5题）

2.个人从公开发行和转让市场取得的上市公司股票，持股期限超过（ ）的，股息红利所得暂免征收个人所得税。 五年

两年

一年

半年

3.在对境外某国缴纳税额进行抵免时，对于发生的超限额部分允许结转至下一年度用来补扣来自该国家或地区的不足限额，但结转期最长不得超过（ ）年。

6 5 4 3

4.对个人按市场价格出租的居民住房取得的所得,按（ ）的税率征收个人所得税。 20% 5% 10%

15%

判断题 （共5题）

6.个人从公开发行和转让市场取得的上市公司股票，持股期限在1个月以内（含1个月）的，其股息红利所得全额计入应纳税所得额。（ ） 正确

错误

8.自2011年9月1日起，个体工商户业主的费用扣除标准统一确定为42000元/年，即3500元/月。（ ） 错误

正确

10.个人所得税法规定，扣缴义务人每月所扣的税款，自行申报纳税人每月应纳的税款应于次月7日内缴入国库。（ ） 错误

正确

单项选择题 （共5题）

1.我国个人所得税税制改革的目标模式是建立（ ）税制模式。 分类税制模式

综合税制模式

分类与综合相结合的税制模式

其他税制模式

2.年所得12万元以上的纳税人，应在纳税年度终了后（ ）个月内向主管税务机关办理纳税申报。 5 4

32

判断题 （共5题）

9.临时离境是指在一个纳税年度内，一次不超过30日、多次累计不超过90日的离境。（ ） 错误

正确

10.修改后的个人所得税法于2011年9月施行后，对于纳税人2011年9月1日前实际取得的工资、薪金所得，如果税款是在2011年9月1日后入库的，应适用税法修改后的减除费用标准，计算缴纳个人所得税。（ ） 错误

正确

3.某人商场购物抽奖获得价值5800元的电冰箱一台，则该部分所得应缴纳的个人所得税为（ ）。 1160 928 125 0 单项选择题 （共5题）

2.对于在中国境内无住所，但是在一个纳税年度中在中国境内连续或者累计居住不超过（ ）的个人，其来源于中国境内的所得，由境外雇主支付并且不由该雇主在中国境内的机构、场所负担的部分，免缴个人所得税。 365日 183日 90日 45日

3.对于在中国境内无住所，但是在境内居住（ ）实行的纳税人的减免税优惠。 六年以下

一年以上，不到六年 五年以下

一年以上，不到五年

4.某人将其取得的80000元劳务报酬所得中的30000元通过教育机构捐赠给某希望小学，则该人的这部分劳务报酬应缴纳的个人所得税为（ ）。 18600 8200 10000 11440

5.某人2015年取得特许权使用费收入两次，一次收入为3000元，另一次收入为4500元。则该人特许权使用费所得应纳的个人所得税为（ ）。 1160

1180 1200 1340

判断题 （共5题）

6.对于国债和国家发行的金融债券利息免征个人所得税。（ ） 正确

错误

8.雇员取得除全年一次性奖金以外的其他各种名目奖金一律与当月工资、薪金收入合并，按税法规定缴纳个人所得税。（ ） 错误

正确

9.在我国，对于个人所得税而言，居民纳税人和非居民纳税人承担相同的纳税义务。（ ） 错误

正确

10.修改后的个人所得税法于2011年9月施行后，对于纳税人2011年9月1日前实际取得的工资、薪金所得，如果税款是在2011年9月1日后入库的，应适用税法修改后的减除费用标准，计算缴纳个人所得税。（ ） 错误

正确

领导干部会计审计

单项选择题 （共5题）

1.经济责任审计的基础和主线是（ ）。 财务报表审计

合规性审计

经营效率、效果审计

财政、财务收支审计

2.从源头上预防和治理腐败，促进领导干部廉洁勤政，需要开展（ ）。 企业内部审计

经济责任审计

民主生活会

政府审计

3.关于领导干部经济责任审计的必要性，下列说法错误的是（ ）。 “党的十七大”报告把审计监督提升到对权力制约的高度

经济责任审计现在已不再是要不要搞的问题，而是如何进一步推进和深化的问题

加强干部监督管理，需要开展经济责任审计工作

经济责任审计在全国各地得到了广泛而迅速的开展，得益于各级党委政府领导的高度重视，之所以受到重视，是这项工作的必要性决定的

4.领导干部滥用职权或者玩忽职守，致使国家、社会、人民或国有企业、国有控股企业的利益遭受损失的行为是指（ ）。

包庇下属人员违反国家财经法规的行为

纵容下属人员违反国家财经法规的行为

失职行为

渎职行为

5.党政领导干部任期经济责任审计的目标不包括（ ）。 一个基础

两个查清

一个分清

三个划清

判断题 （共5题）

6.2010年10月由中纪委、中组部、监察部、人事部、审计署五部委在北京联合召开第一次专题研究和部署经济责任审计工作的全国性会议。（ ） 错误

正确 7.开展经济责任审计，就是跟自己过不去，是审计部门对自己有意见，是组织人事部门有意给自己难堪。（ ） 错误

正确

8.对一名领导干部来说，应知“不知”就是渎职。（ ） 正确

错误

9.当前，财经秩序方面存在不少问题，综合分析问题产生的原因，都与一些部门、企业的少数领导没有正确行使权力和认真履行职责有关。（ ） 正确

错误

10.评价领导干部是否正确履行其经济职责，主要是看领导干部遵纪守法意识。（ ） 错误

正确

单项选择题 （共5题）

1.下列不属于经济责任审计手段可以揭示的问题的是（ ）。 不顾国家和人民群众，为本单位小团体和自己牟利

在经济工作中急功近利，不按客观规律办事，甚至弄虚作假，利用不正当手段骗取政绩

领导人专业胜任能力不够，企业管理体制不健全

工作失职，疏于管理，给违法犯罪分子造成可乘之机，造成国有资产流失

3.关于经济责任审计的审计程序，下列说法错误的是（ ）。

要求被审计的领导干部本人，写出自己负有主管责任和直接责任的财政收支、财务收支事项的书面材料

任期经济责任履行情况的书面材料，于审计工作开始后三日内送交审计机关

审计机关在审计过程中遇有审计手段难以解决的问题，应当依照法定程序移交给纪检、监察、组织等有关部门调查核实

审计机关在实施审计之前，应当听取组织人事部门、纪检监察机关等有关部门对被审计单位及其领导干部的意见

4.领导干部对其他副职分管工作及下属单位存在的一般问题失察，以致发生违纪违规问题或给国家、集体资财造成损失而应负的责任是指（ ）。 常规主管责任

一般主管责任

特殊主管责任

重要主管责任

5.关于领导干部任期经济责任审计，下列说法错误的是（ ）。

审计客体，也称审计对象

充分肯定成绩、揭示存在的问题、明确应承担的责任

审计对象不包括审计机关的领导干部、市长、省长等

体现事后监督到事中监督，减少离任审计，扩大任中审计

判断题 （共5题）

6.有的领导干部违反民主、科学的决策程序，个人或少数人说了算，造成决策的重大失误，导致国家财产的损失浪费。（ ） 正确

错误

8.任期经济责任审计结束后，要向本级人民政府提交领导干部任期经济责任审计结果报告。（ ） 错误

正确

9.审计机关应按照法定的职责权限履行自己的职责，正确运用审计结果。（ ） 正确

错误

单项选择题 （共5题）

1.下列不属于经济责任审计手段可以揭示的问题的是（ ）。 不顾国家和人民群众，为本单位小团体和自己牟利

工作失职，疏于管理，给违法犯罪分子造成可乘之机，造成国有资产流失

在经济工作中急功近利，不按客观规律办事，甚至弄虚作假，利用不正当手段骗取政绩

领导人专业胜任能力不够，企业管理体制不健全

2.领导干部对其他副职分管工作及下属单位存在的一般问题失察，以致发生违纪违规问题或给国家、集体资财造成损失而应负的责任是指（ ）。 常规主管责任

一般主管责任

重要主管责任

特殊主管责任

3.领导干部对其他副职分管工作及下属单位存在的重大问题失察或发现后纠正不力，以致发生重大违纪违规问题或给国家、集体资财造成严重损失而应负的责任是指（ ）。 常规主管责任

一般主管责任

重要主管责任

特殊主管责任

4.下列不属于任期经济责任审计要充分体现的审计职能是（ ）。 监督

指导

评价

鉴证

5.领导干部任期经济责任审计的主体是（ ）。 审判机关、检察机关

人民团体

企事业单位的党政正职和主持工作的副职领导干部

各级审计机关

判断题 （共5题）

6.经济责任审计最显著的特征是对人的监督。（ ） 正确

错误

7.2010年10月由中纪委、中组部、监察部、人事部、审计署五部委在北京联合召开第一次专题研究和部署经济责任审计工作的全国性会议。（ ） 错误

正确

8.经济责任审计要查清领导干部任职期间财政收支、财务收支工作目标完成情况，以及遵守国家财经法规情况。（ ） 正确

错误

9.界定领导干部应负的责任，总的原则应该是：问题出现在哪个环节，哪个环节的责任人就应该承担直接责任。（ ） 错误

正确

10.领导干部经济责任审计不同于其他审计，其他审计是对“事儿”不对人，而经济责任审计是将对单位“事儿”的监督与对人的监督统一起来。（ ） 正确

错误

推荐第7篇：人力资源形考作业

一、选择题

1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（A） A．成年人口观 B.在岗人员观 C.人员素质观

2、人力资源与人力资本在（C）这一点上有相似之处 A.品性 B.态度 C.经验 D.能力

3、具有内耗性特征的资源是（B） A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源

4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（A）

A.过程揭示论 B.目的揭示论 C.现象揭示论 D.综合揭示论

5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B） A.内容上 B.观念上 C.工作程序上

6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（A） A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人

7、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（D）

A.泰勒的科学管理原理 B.梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论 D.霍桑试验

8、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（A） A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观

9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（B）

A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论

10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（B） A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境 D.人文环境

11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B） A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本

12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B）

A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施

13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（C） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能

14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A）

A．资源 B．成本 C．工具 D．物体

15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（C）

A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工

16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（C） A．自我中心式、非理性化家族管理

B．以人为中心、非理性化家族管理

C．以人为中心、理性化团队管理

D．自我中心式、理性化团队管理

17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（B）

A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现

18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A）

A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设

19、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（B）

A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 20、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（D） A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品

21、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D）

A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神

22、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（B） A．动力机制 B．压力机制 C．约束机制 D．环境影响机制

23、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（D）

A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价

24、在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？（A） A．绩效 B．技能 C．激励 D．机会与环境

25、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A）

A．内容性激励理论 B．过程性激励理论

C．强化性激励理论 D．归因性激励理论

26、人力资源管理科学化的基础是（AB）

A.工作评价 B.工作分析 C.岗位设计

27、适合于流水作业岗位的任务分析方法是（A） A.决策表 B.语句描述 C.时间列形式 D.任务清单

28、工作分析中方法分析常用的方法是（C）

A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析 D.流程图

29、管理人员定员的方法是（C）

A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法

30、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C） A.因素分解法 B.因素比较法 C.排序法 D.评分法

31、影响招聘的内部因素是__________ （A）

A．企事业组织形象 B．劳动力市场条件 C．法律的监控

32、招聘中运用评价中心技术频率最高的是__________ （B） A．管理游戏 B．公文处理 C．案例分析

33、甑选程序中不包括的是__________ （B） A．填写申请表 B．职位安排 C．寻找候选人

34、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做 。（A） A．岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学

35、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（B）。A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法

36、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B） A．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本

37、推孟教授提出正确计算IQ的公式是（A）

A．IQ=（心理年龄/实际年龄）×100 B．IQ=（实际年龄/心理年龄）×100 C．IQ=（心理年龄×实际年龄）×100 D．IQ=（实际年龄-心理年龄）×100

38、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（C） A．纸笔测验 B．量表法 C．投射测验 D．仪器测量法

39、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B）

A．联想技术 B．构成技术 C．表现技术 D．个案分析技术 40、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A） A．信度 B．效度 C．误差 D．常模

41、让秘书起草一份文件这是一种（A） A．任务 B．职位 C．职务 D．职业

42、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（B）

A．绩效评估 B．职务评价 C．人员的选拔与使用 D．人力资源规划的制定

43、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C）

A．组织结构的设计 B．人力资源规划的制定 C．人员的选拔与使用 D．培训计划的制定

44、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A）

A．人力资源的获得成本 B．人力资源的开发成本

C．人力资源的使用成本 D．人力资源保障成本

45、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A）

A．准备阶段 B．实施阶段 C．选择阶段 D．检验效度阶段

46、拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（B） A．筹划与准备阶段 B．宣传与报名阶段 C．考核与录用阶段 D．岗前教育与安置阶段

47、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（B）

A.日常工作 B.按细节说明的工作 C.工作操作程序有变化 D.计划和操作复杂的工作

48、按照考评范围与内容来分，可分为（A） A.单项考评 B.自我考评 C.诊断性考评

49、考评对象的基本单位是（A） A.考评要素 B.考评标志 C.考评标度 50、员工考评指标设计分为（C）个阶段 A .4 B.5 C.6 D.7

51、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（B） A.加权 B.标度划分 C.赋分 D.计分

52、相对比较判断法包括（A）

A成对比较法 B回忆印象评判法 C加权综合考评法 D目标等级考评法

53、基本工资的计量形式有（B）

A．基本工资和辅助工资 B．计时工资和计件工资 C．岗位工资和技能工资 D．定额工资和提成工资

54、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）

A．依靠体力劳动和手工操作进行生产 B．劳动成果容易用数量衡量 C．产品数量主要取决于机械设备的性能 D．自动化、机械化程度较低

55、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A） A．同一岗位技能要求差别大 B．生产专业化、自动化程度低 C．同一岗位技能要求差别小 D．不同岗位之间劳动差别小

56、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C）

A．劳动责任大小 B．劳动条件好坏 C．工龄或技术熟练程度 D．劳动贡献大小

57、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A）

A．岗位工资 B．奖金 C．结构工资 D．浮动工资

58、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D） A．绩效工资制 B．岗位工资制 C．技能工资制 D．结构工资制

59、下列奖金哪些属于长期奖金（C）

A．超额奖 B．成本奖 C．员工持股计划 D．合理化建议奖

60、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A） A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动 B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动

C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动 D．物化劳动；流动劳动和固定劳动 6

1、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B） A．劳动差别 B．劳动价值 C．劳动条件 D．劳动责任

62、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（A）

A．技术等级工资制 B．职务等级工资制 C．结构工资制 D．多元化工资制度

63、我国的社会保险制度体系主要包括_____、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。（A） A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障

64、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：______、无偿性原则、固定性原则。（B） A．强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则

65、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）_____ 。（B）

A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全

66、劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过_____。（B） A.4个月 B.6个月 C.8个月 D.10个月

67、人与职业相匹配的职业选择理论是由______提出的。（A） A.美国波士顿大学教授帕森斯 B.美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德 6

8、人性化设计的特点主要有：界面友好 。（BCD） A．人际匹配 B．操作简便 C．程序流畅 D．一看就懂

69、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高 ______，保证______ ，带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。（AB） A.管理效能 B.管理质量 C.管理水平D.管理创新

70、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（D）

A．养老保险 B．医疗保险 C．失业保险 D．工伤保险

71、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（A）

A．自行设计法 B．专家预测法 C．评价中心法 D．生命计划

三、简答题

1、如何积极开发人力资源？

要理解人力资源开发的涵义，应关注到：人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。因此人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。一个组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间，人的因素更为重要。人力资源的核心问题是开发人的能力，提高劳动者的素质。所以说，制定和实施人才战略，是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势。

2、什么是人本管理？ 人本管理是指在人类社会后任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。由此出发，建立或考察人本管理，都要从分析人本管理的基本要素开始，确定人本管理的理论模式和基本内容，建立人本管理体系。

3、什么是市场定位法？其操作步骤是什么？

市场定位法是以市场平均工资为参照决定各职务价值的方法。其操作步骤是，首先从所有职务中选出50%—60%的代表职务。然后作市场调查，获得每个代表职务的“市场价格”及市场平均工资。最后在此基础上决定每个代表职务的价值大小。

4、什么是员工考评？

员工考评是考评者对员工及其所干的工作考查评定的总称。员工考评又称人事考评。实际上员工考评是指考评者在一定的目的与思想指导下，运用科学的技术方法，依据一定的考评标准，对员工及其相关工作进行事实评判或量值与价值评判的过程。

5、工作分析的方法可分成哪些类型？

工作方法的分类，依照不同的标准有不同的形式。依照功能划分有基本方法与非基本方法；按照分析内容的确定程度划分，有结构性分析与非结构性分析；依据对象划分，有任务分析、人员分析与方法分析；依照基本方式划分，有观察法、写实法与调查法等。

6、什么是人力资源的流动？

人力资源流动一般是指员工相对于人力资源市场条件的变化，在岗位之间、组织之间、职业之间、产业之间以及地区之间的转移。简单地说，人力资源流动就是指员工离开原来的工作岗位，走向新的工作岗位的过程。人力资源流动包括水平流动和垂直流动。

7、人力资源规划程序是什么？

人力资源规划制定过程主要包括以下五个步骤：预测未来的人力资源供给；预测未来的人力资源需求；供给与需求的平衡； 制定能满足人力资源需求的政策和措施；评估规划的有效性并进行调整、控制和更新。

8、职业选择的原则是什么？

尽管在职业选择中，不同的人可以从自己的职业价值观出发，采用不同的策略，达到不同的满足。但是，在职业选择中，有必要遵循一般性的原则，如可行性原则、胜任原则、兴趣原则、独立原则、特长原则、发展原则等，才能使你顺利地达到人生目标。

9、人力资源成本核算有哪些程序？

一般来说，人力资源成本的核算应按以下程序进行：⑴掌握现有人力资源原始资料;⑵对现有人力资源分类汇总; ⑶制定人力资源标准成本;⑷编制人力资源成本报表。

10、绩效考核的方法有哪些？

常用的绩效考核方法主要有以下七种，即：⑴分级法；⑵量表绩效考核法；⑶强制选择法；⑷关键事件法；⑸评语法；⑹立体考核法；⑺情景模拟法。

11、医疗保险制度改革的主要任务是什么？

医疗保险制度改革的主要任务是将原来的公费、劳保医疗制度实行统一管理，在全国范围内建立城镇员工基本医疗保险制度，即适应社会主义市场经济体制，根据财政、企业和个人的承受能力，建立保障员工基本医疗需求的社会医疗保险制度。

四、论述题

1、实施人本管理时，如何培育和发挥团队精神？

答：⑴明确合理的经营目标。要在目标的认同上凝聚在一起，形成坚强的团队，以激励人们团结奋进。因此，我们要有导向明确、科学合理的目标，把经营目标、战略、经营观念，融入每个员工头脑中，成为员工的共识。为此，我们必须把目标进行分解，使每一部门、每一个人都知道自己承担的责任和应做出的贡献，把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合在一起。⑵增强领导者自身的影响力。领导是组织的核心，一个富有魅力和威望的领导者，自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围。领导者的威望取决于他的人格、品德和思想修养，取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力，取决于他是否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去，更取决于他能否公平、公正待人，与员工同甘共苦、同舟共济，等等。⑶建立系统科学的管理制度，以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证。⑷良好的沟通和协调。沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致，协调是取得行动的一致，两者都是形成集体的必要条件。⑸强化激励，形成利益共同体，即通过简历有效的物质激励体系，形成一种荣辱与共、休戚相关的企业命运共同体。⑹引导全体员工参与管理。这样企业能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管理活动，使全体员工不仅贡献劳动，而且还贡献智慧，直接为企业发展出谋划策。

2、人力资源规划的作用是什么？

答：在所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。科学技术瞬息万变，而竞争环境也变化莫测。这不仅使得人力资源预测变得越来越困难，同时也变得越来越紧迫。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。⑴通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施；⑵导致技术和其他工作流程的变革；⑶提高竞争优势，如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益；⑷改变劳动力队伍结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等；⑸辅助其他人力资源政策的制定和实施，如招聘、培训、职业生涯设计和发展等；⑹按计划检查人力资源规划与方案的效果，进而帮助管理者进行科学有效的管理决策；⑺适应并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会劳动保障条例等。

3、什么是劳动关系？解决劳动争议的途径和方法有哪些？

答：从广义上看，劳动关系的内涵非常宽泛，它包括一切劳动者在社会劳动时形成的所有劳动方面的关系。而从人力资源开发与管理的角度谈论的劳动关系，仅指员工与所在组织之间在劳动过程中发生的关系，是员工与企业之间基于有偿劳动所形成的权利义务关系。这种关系具有相对稳定性并受到法律保护。解决劳动争议的途径和方法如下：⑴通过劳动注意争议委员会进行调解劳动法规定，在组织内部可以设立劳动争议委员会。它由员工代表、组织代表和工会代表三方组成。劳动争议调解委员会所进行的调解活动是群众的自我管理、自我教育的活动，具有群众性和非诉讼性的特点。劳动争议调解委员会调解劳动争议有申请、受理、调查、调解、制作调解协议书等步骤。⑵通过劳动争议仲裁委员会进行裁决劳动争议仲裁委员会由劳动行政主管部门、同级工会和组织三方代表组成。劳动争议仲裁委员会主任由劳动行政主管部门的负责人担任。劳动行政主管部门的劳动争议处理机构为仲裁委员会的办事机构，负责办理仲裁委员会的日常事务。劳动仲裁委员会是一个带有司法性质的行政执行机构，其生效的仲裁决定书和调解书具有法制强制力。劳动争议仲裁时应遵循如下原则：调解原则、及时、迅速原则、一次裁决原则等。一般来说，劳动争议仲裁的步骤有：受理案件阶段、调查取证阶段、调解阶段、裁决阶段、执行阶段。⑶通过人民法院处理劳动争议。

4、何为就业指导？就业指导工作包括的主要内容是什么？

答：所谓就业指导，就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。就业指导作为一项重要的社会活动，最早出现在欧美国家，它是西方国家经济发展、职业分化、技术进步而产生一系列社会矛盾后，社会为解决就业问题而作出努力的产物。第一，职业素质分析。第二，职业信息服务。职业信息服务的内容十分广泛，主要有：⑴传播职业知识。职业知识包括职业的名称、种类、职业的社会经济意义、职业的环境条件、报酬、晋升机会、职业前景、职业资格要求如体力要求、能力和个性要求、教育程度、职业道德等。只有掌握有关的职业知识，择业者才有可能作出适当的职业选择。⑵反映市场供求。员工与职业岗位的结合，最终取决于就业市场的供求关系。第三，职业咨询。职业咨询是一种以语言为主要沟通方式，对当事人在自己职业选择和职业生涯发展中遇到的问题给予分析帮助，从而使其能够根据自己的实际状况作出合理职业决策的就业指导方式。

五、例分析题

1、工作职责分歧一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车 间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任 威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。

有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。 问题：

⑴对于服务工的投诉，你认为该如何解决?有何建议? ⑵如何防止类似意见分歧的重复发生? ⑶你认为该公司在管理上有何需改进之处?（基本观点正确，所用理论恰当，案例分析清楚者，可给18分；评卷者可参考标准答案，酌情给分。）

答案要点：

⑴对于服务工的投诉，你认为该如何解决?有何建议?

A．对服务工以表扬为主，适当地给予奖励（如给些加班费）。但要告诫他应完成车间主任交给的任务。 B． 对操作工要批评教育,应向他指出：把机油洒在机床周围的地上并拒绝清扫是错误的，他的行为缺乏主人翁精神。 C． 对车间主任也要批评。他在处理工作方面主观臆断，不够细心。 ⑵如何防止类似意见分歧的重复发生? 主要是对工作说明书进行修改，使之合理化。 ⑶你认为该公司在管理上有何需改进之处? 要根据实际情况制定出较为科学合理的工作说明书；进一步提高领导水平；提倡爱岗敬业、发扬团结协作精神，从而在发生类似事件时，能顺利地加以解决。

2、贾厂长的管理模式 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。

他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。

有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？ 但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。 新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？” 贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了…… 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？…… 贾厂长皱起了眉头。 问题：

⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？

⑵如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工？你想采用什么样的激励手段和管理方式？

答案要点：该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上贾厂长尊重职工，关心他们的疾苦，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说，贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。 鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理的地、行之有效的规章制度。为解决工人洗澡排队的问题，厂里应彻底改造女澡堂。这样，就扫清了新规定执行的障碍。

3、一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议

案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残、死亡，按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属（梁某的兄弟姐妹很多，有10多个）与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10．6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091．6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费、治丧费，实付其亲属补助2000元。曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差（现待遇与因工死亡待遇之差）；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲（侨居美国，梁父于1995年10月去世，梁母侨居美国没有直接参与申诉）、子女（最小的次女已满18周岁）。这些人应享受抚养生活补助费。

仲裁结果：1．该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元；2．该设计院主管单位--某总公司负连带责任；3．驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求；4．仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。

问题: 申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理？请用劳动保障的有关理论分析。 答案要点：此案争议的焦点在于：

1、梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理；

2、梁某的抚养生活补助费应如何认定。关于焦点一，根据梁某与设计院之间的事先约定，应享受因工死亡待遇。关于焦点二，设计院提出：第一，梁某的父亲是香港人，母亲侨居美国，次女在梁某死亡时已年满18周岁，不属抚养范围；第二，梁某的兄弟姐妹很多（有10多个），梁某的丈夫在设计院任副总工程师，有固定收入，因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定。经仲裁委员会调查：梁父于1995年10月去世，曹某提出供养请求时，其法定代理已终止；梁母侨居美国没有直接参与申诉。根据我国法律规定，如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明，并经我国驻该国领事馆认证方才有效，即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄，不属于抚养范围。

4、香港的中资企业，是属于社会主义公有制性质的企业，但实行的是资本主义的经营管理方式。企业与员工的关系是雇主与员工的雇佣关系。

香港的中资企业在制定人力资源总体规划时的指导思想是积极为业务发展服务，最大限度地激励全体员工的积极性、创造性，完成和超额完成企业的目标任务。根据这一总的规划指导思想，各单位制定的具体政策内容非常广泛，几乎涉及到员工的衣、食、住、行、康、乐等各个方面。 中资企业的人力资源规划具有以下特点：

(1) 具有较大的灵活性。在制定具体的人事政策时，必须考虑到公司的经济承担能力，人员编制、工资福利、晋升、奖励、招聘、辞退等各个方面都必须根据需要和可能来决定。中旅集团介绍说，他们企业是根据业务发展，广泛收集人力，补充流失，既适当增加又防止人浮于事的指导原则，从严控制，在执行过程中，各所需单位还可以根据需要增加或减少。业务不好的公司，即使总公司在规划时多给编制数，他们也不会要。⑵ 具有很强的竞争性。人才竞争是企业竞争最突出的表现，在总体规划下的具体人事政策必须适应竞争的需要。在劳动力短缺的香港，人事政策更需要具有吸引力、凝集力，才能留住人才。根据华润、中银、中旅集团人事部的负责人介绍，这几家大的中资企业员工的工资水平属于同行业的中上等，在其他福利待遇、培训教育和工作环境上优于同行业，这一点正好适应了当代香港人做工不仅讲工资，而且讲发展、讲环境的就业观点。(3) 严肃性。中资企业制定当地员工管理人事政策时，必须遵守当地的法律规定，并且必须根据法律规定的修改或变动，随时修订企业的人事政策，如果违反了法律规定，公司或员工可以随时投诉。香港政府专门设有劳资审判处解决此类问题，各集团公司人事部也专门有熟悉当地法律规定的人员负责当地员工的管理，公司与员工相互都必须按“雇佣合约”议定的条款办事，谁违反了谁就得负法律责任。(4) 具有相对自主权。中资企业的人事政策，在不违背当地法律规定的前提下，对一些特殊问题各单位可以根据具体情况作出决定。如高于规定标准的各种福利待遇，奖金多少等，各个企业不尽相同。

问题：请用人力资源规划理论加以分析。

答案要点：凡事预则立，不预则废，这是亘古不变的真理。其实，一个组织或企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划。

人力资源规划作为预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。

人力资源规划是人力资源管理的一个重要职能，起着统一和协调的作用。在制定人力资源规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。 从根本上说，规划过程主要是将可获得的供给与需求的预测值加以比较以确定未来某一时间对人员的净需求。净需求既可以是某类人员的短缺，也可以是他们的剩余。一旦确定了短缺或剩余的人员数量，规划人员可以提出预选方案以确保供给适于需求。为了制定科学的人力资源规划，就必须采用科学、准确的方法预测人力资源的需求和供给。目前在组织或企业中使用较多的人力资源需求和供给预测方法主要有：维持现状法、经验规则、单元预测、德尔菲法、多方案法、计算机模拟、劳动生产率分析法、人员比例法、描述法、外推预测法等，在这些方法中，既有定性描述，也有定量分析。我们可以根据自己的工作需要，选择相应的预测方法。

总之，人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。因此，企业的人力资源规划是一个系统的体系，设计企业管理的方方面面，在具体设计一个企业的人力资源规划时，还必须结合企业自身的特点、历史状况和企业文化，同时注意到中国企业员工的心理、需求、行为等诸方面的特点，以取得最大的功效。

5、天龙航空食品公司的员工考评

罗芸在天龙航空食品公司担任地区经理快一年了。他分管10家供应站，每站有1名主任，负责向一定范围内的客户销售和服务。

天龙公司不仅服务于航空公司，也向成批订购盒装中、西餐的单位提供所需食品。天龙公司雇请所有需要的厨房工作人员，采购全部原料，并按客户要求的规格，烹制订购的食品。供应站主任要负责订计划，编预算，监控分管指定客户的销售服务员等活动。罗芸上任的头一年，主要是巡视各供应站，了解业务情况，熟悉各站的所有工作人员。通过巡视，他收获不少，也增加了自信。

罗芸手下的10名主任中资历最老是马伯兰。他只念过一年大专，后来就进了天龙，从厨房带班长干起，三年多前当上了如今这个供应站主任。近一年的接触，罗芸了解了老马的长处和缺点。老马很善于和他重视的人，包括他的部下和客户们搞好关系。他的客户都是“铁杆”，三年来没一个转向天龙的对手去订货的；他招来的部下，经过他指点培养，有好几位已被提升，当上其他地区的经理了。

不过他的不良饮食习惯给他带来严重的健康问题，身体过胖，心血管病加胆囊结石，使他这一年里请了三个月病假。其实医生早给过他警告，他置若罔闻。再则，他太爱表现自己了，做了一点小事，也要来电话向罗芸表功。他给罗芸打电话的次数，超过另9位主任的电话数总和。罗芸觉得过去共过事的人没有一人是这样的。

由于营业扩展，已盛传要给罗芸添一名副手。老马已公开说过，站主任中他资格最老，他觉得这地区副经理非他莫属。但罗芸觉得老马若来当他的副手，真叫他受不了，两人管理风格太悬殊；再说，老马的行为准会激怒地区和公司的工作人员。

正好年终考绩要到了。公正地讲，老马这一年的工作，总的来说，是干得挺不错的。天龙的年度考绩表总体评分是10级制，10分是最优；7—9分属良，虽然程度有所不同；5—6分合格、中等；3一4分是较差；1—2分最差。罗芸不知道该评老马几分。评高了，他就更认为该提升他；太低了，他准大为光火，会吵着说对他不公平。

老马自我感觉良好，觉得跟别的主任比，他是鹤立鸡群。他性格开放豪迈，爱去造访客户，也爱跟手下人打成一片，他最得意的是指导部下某种新操作方法，卷起袖子亲自下厨，示范手艺。跟罗芸谈过几次后，他就知道罗芸讨厌他事无巨细，老打电话表功，有时一天两三次，不过他还是想让他知道自己干的每项成绩。他也知道罗芸对他不听医生劝告，饮食无节制的看法。他为自己学历不高但成绩斐然而自豪，觉得这副经理就该提他，而这只是他实现更大

抱负的过程中的又一台阶而已。

考虑再三后，罗芸给老马考绩总体分评了个6分。他觉得这是有充足理由的：因为他不注意卫生，病假三个来月。他知道这分数远低于老马的期望，但他要用充分说理来坚持自己评的分。然后他开始考虑给老马各考评维度的分项分数，并准备怎样跟老马面谈，向他传达所给的考绩结果。

问题：

⑴你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法? ⑵罗芸对老马绩效的考评合理吗?老马不服气有令人信服的理由吗? ⑶天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方?你建议该公司应做哪些改革?

答案要点：1．罗芸首先总体上给老马打6分，然后开始考虑怎么给老马的各项分配分数。这显然是用的印象考评法，而印象考评法最容易犯晕轮效应的错误，即把自己的某看法从一点扩散到其他方面。2．罗芸为老马打的分很明显是打低了，因此这样的考评是不适合的。3．公司应从以下几点改进：（1）注重考评应当是对过去工作的反映；（2）分项考评；（3）量化考评，提倡竞争上岗，条件公开。

旧*************人力资源管理形成性考核册参考答案要点****************** 作业1：飞龙集团，请参看期末复习指导P50

1.（1）实行董事长或总经理为代表的领导负责制，而不是以他们为首的独裁制。

（2）建立具体、易操作的人力资源招聘、管理、使用等方面的科学方法、程序。

（3）采用以人为中心、理性化团队管理模式。

2.P51第四段开始的三点。

3.P53三点，从三个层面（国家、组织、个人）来讲。适当精练。

4.（1）人力资源管理尤其是人才建设的重要性。

（2）人才建设要讲求科学性。尤其是符合现代企业的管理方法，用先进的理念来科学规划，以适应市场经济的要求。

（3）要认真学习“人力资源管理”课程，学好理论，联系实际，为全面建设小康社会做贡献。

作业2，请参看期末复习指导P45。先把组长归纳的几点分开写，作为小组成员的感想。组长归纳内容看45页。

作业3，1.在岗培训。具体看书本135—136页。

2.看书本141页中间第二点。

3.两者结合最佳。公司培训部解决培训场所、提出培训要求和员工的相关情况，咨询公司制定适合波音公司员工的详细计划。期间，公司培训部应积极参与，与咨询公司保持密切联系。

4.看书本P141

（1）培训对象：货栈工作人员、办公室人员

（2）培训目标：使员工明确并熟悉掌握新计算机系统

（3）培训时间：非工作日或双休日

（4）培训机构：内部、外部相结合

（5）培训方法：课程和教材（适合上述两种不同培训对象）

（6）培训设施：

作业4.看期末复习指导P48 作业5.

1.

绩效工资制。看书本212页

2.

看书本215页

作业6。根据自己情况写。

作业7.这一系统很好地将企业整体战略目标传播到每个员工的头脑中，使管理者和员工始终清醒地认识到自己的优势和劣势，据此，管理者和员工都能接未来的战略作出改进，员工和管理者之间形成较好的互动。 企业战略成为企业发展计划制定最重要的依据，这就对高层管理者提出极高的要求，而讨论进程可能因为员工和企业整体目标的差距而延长，因此，员工一定要与管理者之间形成良性互动关系。

人力资源管理》形成性考核册作业 4参考答案

一、判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题 1分，共10分）

1、√

2、×

3、×

4、×

5、×

6、√

7、×

8、√

9、√

10、×

工作职责分歧：

有机床的操作工，把大量的机油撒在车间地面上，车间主任要操作工把撒掉的机油清扫干净，操作工不干，理由是工作说明书中没有说明没有清扫条文，车间主任又让服务工清扫，服务员条文里也没有清扫，威胁服务工，你不干，就解雇你，服务工是临时工，然后就清扫了。干完之后向公司投诉，人事处有关人员看了三个说明书，结果机床操作中有一项，操作工有责任保持机床清洁，服务工说明书中是服务工有责任以各种方式在协助操作工，如领取原材料，并没有明文规则要做清扫工作，勤杂工的说明书中是在工人下班之后来清扫整个车间。

1.对服务员的投诉你有何建议？

2.如何防止类似问题发生？

3.你认为公司在管理上应该做哪些改进？

答案要点：

1.服务工是应该受到表扬的，操作工应该受到批评，没法判断他是不是故意的，但是他浪费了。

2.车间主任应该受到批评，应该修改三种说明书，在工作中要保持机床的清洁，应保持机床周围的清洁，条文应相应加服从领导的临时安排，要服从相关的临时的紧急的任务。

3.管理重新定位，分工。

1、贾厂长的管理模式

贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。

贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。

他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。

有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？

但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。

不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。

新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？”

贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了……

下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？……

贾厂长皱起了眉头。 思考题：

⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？

⑵贾厂长应该怎样来对待员工？若你是这个厂的厂长，你想采用什么样的激励手段和管理方式？ 王承先：1）要求使用人性假设的理论问题。2）在这里我们来看一下贾厂长它是采用什么样的人性观念对待员工的。我们在分析时找一种人性的理论，人性理论在这里主要用西方的四种理论去分析。经济人、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。对这四个人性理论我们分析：通过案例可以看到，贾厂长开始从公司厂部调动。它采用了一系的改革，迟到不罚款，而对早退罚重款，是主观的而没有科学的依据，但是我们看到它的改革不合理等，但对全场的劳动纪律来说不行。还有取消罚款，得到工人好评，就有点收买人心的感觉，说明贾厂长也是想关心、尊重职工。在这里他更多的考虑到了人的因素。后来公布早退要重罚，还与之谈话，说明他的人性观是带有社会的人性观，尊重人的因素，带有社会人假设的倾向。但规定迟到罚款的制度，他没有很好调查，不了解工人为什么会出现早退现象等，不了解情况就罚款，而且很重，说明他一方面考虑到人的需要，另一方面想通过经济杠杆制裁他们。这就是经济人的假设又出来了。

在整个案例中他既带有经济人的倾向，又带有社会人的倾向。所以实际上他是一个复杂人性观。所以我们通过案例就可以这分析：分析案例第一明确问你的问题，第二步在分析时要结合案例本身实际情况分析。有很多同学在分析案例时开头简单说一下老贾是持的社会人的观点后就没有了下文，那他为什么会持有社会人的观点？只有通过案例的分析，才能证明你所下的结论是正确的。还有的人一上来就说我的人性假设理论如何，经济人、社会人的理论是怎么回事，把教材上的理论逻列上来，但没有分析。没有把理论同案例中的实际状况结合起来分析。如分析老贾用社会人的观点是如何用的。如第一它到新地方后取消了不合理的状况，考虑到关心职工的需求和疾苦，重视人的因素。第二，它即使定下了制度，但还是问人服不服气，在澡堂的问题还在没有人的时候带着工会主席与总务科长去看了看等，这些方面都证明老贾他有社会人的观点。

针对贾厂长是采用哪些激励手段、理论、方式呢，我们可以利用马斯洛的需要理论分析。因为要满足员工的需求，然后才能刺激它。但也可以用赫滋的分析，有些因素是保健因素，如洗澡等，它满足了保健性因素并不会爆发出积极性。但保健性因素不满足，将会产生消极的因素。还可以通过强化理论分析，因为采用经济杠杆。迟到不罚款、早退罚款等，你分析一下即可。找一个理论去分析然后将观点自圆其说即可。

他在实施过程中采用的什么管理方式，建议他采用什么管理方式。有些同学分析得很好。厂是大家的，我们实行人本管理，职工是主体，有问题应该让大家解决。主观职工积极参与管理可能更好一些。

2、飞龙集团在人才队伍建设上的失误

1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界，再铸辉煌”。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。

姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”。

⑴没有一个长远的人才战略

市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面，经常出现由于人才结构的不合理，造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。

由于没有长远的人才战略，也就没有人才储备构想。当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时，才猛然发现没有人才储备，所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况，赶着鸭子上架，又往往付出惨重的学费。

⑵人才机制没有市场化

飞龙集团在人才观上有两个失误：一是人才轻易不流动，二是自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用，导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。

⑶单一的人才结构

由于专业的特性，飞龙集团从1993年开始，在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展。

⑷人才选拔不畅

1993年3月，一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象——弱帅强将。造成这一现象的根本原因在于集团内部竞聘的机制没有解决，强将成不了强帅，弱帅占着位置不下来，强将根本不接受弱帅的管理，弱帅从根本上也管理不了强将，这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理，出现军阀割据，占山为王。铁交椅本是国企病，却在飞龙集团这个民营企业蔓延。

问题：⑴请结合案例，谈谈企业应如何规划和建设自己所需的人才队伍？

⑵通过案例分析，请说明开发和管理人力资源的重要性。

王承先：开始要找准理论，然后结合案例本身实际情况分析，最后围绕所问问题得出结论，不要一上来就与理论实际两张皮。这些都是要扣分的。所以大家在探讨理论时，大家可以去看《人力资源管理综合学习指导》。上面对案例有一定提示，也就是我们如何去结合沈阳飞龙集团人才招聘的案例，我们在做招聘时怎样做好规划。从而建立自己的人才队伍。通过整个案例我们可以看出：现在是市场经济社会，企业在市场经济中相互的竞争归根到底是人才的较量。在一定的程度上人的因素是重要的，所以大家结合教材自己看一下。

1、工作职责分歧

一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。

有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。

问题：(1)对于服务工的投诉，你认为该如何解决?有何建议?

(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?

(3)你认为该公司在管理上有何需改进之处? 王承先：这三个问题我们分析一下，显然分析这个案例运用什么理论，这涉及到第三章工作分析的理论，有职务说明书的问题。如何制订一个合理、完善、准确的职务说明书，对工作岗位进行说明。第二，针对案例的分析，我们可以看到，首先对服务工不应该解雇，更多的是表扬，对操作工来讲，机油为什么会洒，甚至于浪费，你是故意还是无意。虽然案例中没有告诉大家，但是不管如何，浪费原材料，而且自己搞脏了环境，不及时清扫，像这样的操作工是否应该批评教育。所以在这里服务工做了不是份内的活，应该予以表扬，操作工干了不好的事，还自己不收拾，我们要批评教育。

第二个方面，作为一个车间主任来说也应该适当的批评，也就是说我们如何防止类似的问题的发生，这就是我们职务说明书没有做好，因为要防止类似问题发生，说明在做职务分析时有些事情是无法控制的。这时该怎么办，我们就应该对职务书进行修改，增加这一项。所以对操作工讲，你可以增加一种这样的条文，如工作时间保持机床周围的清洁。如果因操作不慎，造成周围环境污染，操作工要清扫干净。发生事情之后还要及时上报。对后勤工来讲也可以增加相应的条款，完成车间安排的临时、紧急性的任务。第三个方面，我们在公司管理上有哪些需要改进呢？根据公司的实际情况要进行管理分工、重新定位、对职务说明书进行修改。保证工作的顺利进行。这就是我们的目的。 王承先：

2、招聘中层管理者的困难

远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。

这样，公司决定改为从外部招募，尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些，并先放在基层管理职位上，以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两年之内，所有这些人都离开了该公司。

公司只好又回到以前的政策，从内部提拔；但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了，他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。

问题：(1)这家公司确实存在有提拔和招募问题吗?

(2)如你是咨询专家，你会有哪些建议? 王承先：显然这个案例要应用员工的招聘理论分析。这个案例我们通过招聘理论分析可以看到：这家公司在招募选拔方面确实存在问题。一开始就没想到从外部进一些素质较高的慢慢培养，而是搞内部提拔。有点儿单一。内部提拔素质受到限制，适应性差，不能适应新的工作岗位。可是内部不行想到外部招聘，从外部招聘到的大学生尽管从知识素质方面是满意的，但最后还没到中层岗位就走了，说明还是存在问题。问题是内部的选拔找不到满意的，外部满意的人才留不住。这就是这家公司面临的问题。

要我们找出它的问题，如何建议呢？首先要分析内部存在的原因，一般选拔人的条件是比较高的，要求德才兼备。这样往往只是我们的一个理想状况，但在这种状态下，我们往往找不到合适的人才。在案例中内部的总是找不到合适的人才，一个可能它是员工自身的素质确实比较差，还有一个可能是岗位对员工另外的要求比较高。这样我们要做工作分析，首先问题原因，分析哪个中层干部需要什么样的资质、技能，做一岗位分析，把标准要定下来。第二就是招聘的学生为什么走了，说明两年的基层培养太长，因为刚毕业不懂管理，既懂专业又懂管理的人一时又没有。我们可以采用直接到社会招聘，直接用。还有一个就是让学生来了之后直接到岗位上培训，工作一年半载即可，而且这个期间还要做思想工作，给他带来一些希望，这样慢慢地培养就留住了人才。再有一方面就是内部提拔，定好了岗位，没有合适的人选，但内部员工对生产线非常了解，可以选择一些人才送到相应的部门培训，培训回来之后上任中层干部工作，这样也能解决问题。

王承先：

3、波音公司的新计算机系统

1990年，西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门，安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向个商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化，如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。

波音公司的管理人员都知道，这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。例如，该部门的办公室会成为无纸办公状态。而对雇员来说，更可怕的也许是他们得花更多的时间在计算机终端上工作。此外，由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息，人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解，突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”，而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。

培训协调人在实施培训计划时体会到：“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”这个新系统的用户需要掌握和处理当系统投入运行时他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到，通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。更准确地说，它想做到使每一个使用新系统的雇员成为“以顾客为中心”的雇员，提供本零部件部门同事或顾客所需要的信息。

由于该部人员只能多种多样，波音公司知道面临一个挑战：这些人中有一半人在货栈工作，负责部件的装运、收货和仓储；另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。而且，这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划的性质时，波音公司面临多种选择。由于其已有一个完整的公司内部培训部，可以由内部培训部来实施培训；但另一方面，要在很短的时间内对700名雇员进行培训可能需要一个适应这个培训计划运作要求的咨询、培训、开发公司的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式，如研讨班，录象教学，讲座以及书籍等。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做，该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要是利用书面资料和录象资料组织研讨、参与式练习、范例以及讲座实施研修。

但是，在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前，波音公司认为必须使实际培训目标更明确。例如，除纯技术方面的培训之外，还需要使使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心，也许必须开发雇员沟通和判断的技能，以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时，能够让有关人员了解他们的需求。

问题：⑴你认为该零部件部门的雇员需要接受何种培训？

⑵如何确定具体的培训目标？

⑶你认为波音公司请外部的咨询公司来组织这个培训比较合适，还是由本公司自己来组织实施比较合适？为什么？

⑷无论是由本公司还是由咨询公司来做这个培训项目，请说明你怎样设计这项培训计划。

王承先：要用培训理论来分析、解决此案例。我们看到，部件部门的职工接受的何种培训，它是职工的培训，有在职、离岗、自学等培训方式，显然对700多员工的培训，应该更多的拿一半的数量人数做在岗培训，还有一部分要做离岗培训，所有的人鼓励自学。这样能够提高员工的素质。

（2）大家看一下教材142页要求掌握哪些培训知识技能与目标结合起来。

（3）在这里我想就是应该是两者都可以相结合，应该以自已为主，这样更多的节约成本。

（4）这个计划应该包括：明确培训对象、确定培训目标、确定培训时间、落实培训机构、落实培训方法、培训设施。 实例：

推荐第8篇：第三次形考作业

《人类成长与社会环境》形成性考核作业

（三）

对某一个年龄段的群体进行调研，形成调研报告。如进入某幼儿园，了解幼儿生理心理社会发展的特征，讨论幼儿游戏的意义等内容。同理，可以选择某个小学、中学，或者同学间的青年和中年进行分组，也可以去敬老院）进行调研，深入了解某特定年龄群体的生理心理社会发展特征和核心问题，并加以分析。

要求：通过调研，小组的每位成员写出调研体会（心得、感悟），字数要求500字以上；每个小组形成调研报告，字数不少于2000字。

推荐第9篇：形考六作业

一、感受方言（40分）

1.介绍你所处的方言区分布的基本情况任选下列地名中的两个，上网查阅资料，说说它们的来历。（30分）

奉节

成都

仙桃

长寿

武汉

思茅

西宁 重庆

开封

厦门

烟台

江苏

潜江

潜山

三、撰写介绍熟语（俗语、民谣、歇后语、谚语、农谚）、熟语故事（30 1.介绍你所处的方言区分布的基本情况

答：

1、北京、承德、廊坊：该地区方言为清军入关带入，从东北话发展而来，和普通话最为接近

2.天津：为李鸿章的淮军从安徽带来的，几十万淮军驻扎在天津，形成了天津和北方地区与众不同的安徽口音，不过天津宝坻曾属唐山，故口音接近唐山话。

3.保定、唐山、秦皇岛：同属保唐语言片，口音相近，为东北方言，中原方言和北方各少数民族方言杂糅发展而来，既不同于东北方言——北京方言，也不同于中原方言，自成体系。秦皇岛话介乎于唐山话和辽西话之间，靠近唐山部分更接近于唐山口音。

4.石家庄、沧州、衡水、邢台：典型的中原口音，更接近于山东话及河南话，其中沧州地区北部接近天津口音，南部接近山东口音。

5.张家口、邯郸：同属晋语区，和整个山西地区口音比较相近，同时这一地区和山西省大致就是当年赵国的疆域，因此成为赵国话也未尝不可。此外，保定北部的涿州，天津西部的武清，廊坊的三河等地清代属于京兆地区，故口音更接近于北京方言。

2.撰写介绍方言词语、传说故事（30分）

答：成都

成都历史悠久，有“天府之国”、“蜀中江南”、“蜀中苏杭”的美称。据史书记载，大约在公元前5世纪中叶的古蜀国开明王朝九世时将都城从广都樊乡（今双流县）迁往成都，构筑城池。关于成都一名的来历，据《太平环宇记》记载，是借用西周建都的历史经过，取周王迁岐“一年而所居成聚，二年成邑，三年成都”因此得名成都。五代十国时，后蜀皇帝孟昶偏爱芙蓉花，命百姓在城墙上种植芙蓉树，花开时节，成都“四十里为锦绣”，故成都又被称为芙蓉城，简称“蓉城”。2001年出土的金沙遗址，已经将成都建城历史从公元前311年提前了300年，超过了苏州，成为中国未变遗址最长久的城市。武汉

1927年，国民政府迁都武汉, 首次将汉口、武昌、汉阳合并为京兆区，总称武汉。。也就是说它只是取“汉口、武昌、汉阳”首字合并而来。那么：武昌 孙权为了与刘备夺荆州，于公元221年把都城从建业（今南京）迁至鄂县，并更名\"武昌\"，取“以武治国而昌”之意，武昌之名是与今鄂州市互换的。

汉阳 汉阳一名的来历与汉水密切相关，古语“水北为阳，山南为阳”，古时汉阳在汉水之北，龟山之南，又因得日照多的地方也称阳，故名汉阳。

汉口 汉口得名于地处汉江注入长江之口，因古时称汉水为夏水，故当时有夏口之地名。但夏口既没有聚集成市，也不是今天的汉口之所在。 汉口以前并不叫汉口，叫江夏。

江夏这地方在汉水、长江交汇之处，水上交通极为方便，都说是九省通衢。大约在清朝康熙年间，各地的生意人纷纷来到江夏做买卖，这里就渐渐繁荣起来。长堤街、汉正街、花楼街这些重要街道也相继建成了。当时，由于交通条件，来江夏做生意的大部分是本省的商人；外来客商中，要算陕西来的商人最多。因为，江夏是汉水流入长江的出口处，而汉水的发源地又正好在陕西，因此，陕西的商人来江夏是再方便不过了。当时在他们中间流传这样一首歌谣：“要做生意你莫愁，拿好本钱备小舟，顺着汉水往下走，生意兴隆算汉口。”陕西人就开始把江夏叫汉口。他们说：汉口、汉口，就是汉水的出口。

三、撰写介绍熟语（俗语、民谣、歇后语、谚语、农谚）、熟语故事（30分）

熟语：指常用的固定短语。如，乱七八糟、不管三七二十

一、死马当作活马医等。熟语用词固定、语义结合紧密、语音和谐是语言中独立运用的词汇单位。它包括成语、谚语、歇后语和惯用语。 熟语一般具有两个特点结构上的稳定性、意义上的整体性。 以俗语为例俗语：是汉语语汇里为群众所创造，并在群众口语中流传，具有口语性和通俗性的语言单位，是通俗并广泛流行的定型的语句，简练而形象化。大多数是劳动人民创造出来的。反映人民生活经验和愿望。俗语，也称常言，俗话，这三者是同义词。俗语一词，已经普遍用作语言学的术语。常言一词，带有文言的色彩，俗话一词则有口语的气息 ，以“不到黄河心不死”为例。介绍熟语故事，传说有个人光老婆就娶了24个,都没跟他过到头,一个个都先他而死了,你猜这人活了有多大?活了880岁,而且越老越疯狂,根本不体贴女人的苦衷.他的第24任夫人心里直骂他是个“老不死的”,可面子上还得笑脸相迎.后来她终于趁他酒后高兴之时套问出了他老不死的缘由.原来,阎王爷著生死簿时,无意中把有他名字的那页纸 搓成纸捻,钉了生死簿了.于是他便幸存下来.这个人就是传说中的彭祖.就是这第24个老婆,在他疯狂的蹂躏下,不久便与世长辞了.? 彭祖自认为他活的岁数最大,所以不管别人胡子多长,皱纹多深,他都可以把人家看成是娃娃.一天,有个老头身旁搁个大口袋在路旁歇息,刚要起身,见他过来,便说,老弟给咱帮个忙,把口袋往我肩上放一下.不料,一句老弟就叫得彭祖满肚子是气,他说,你也配称我老弟?我都880岁了,你才多大? 那老头说,人都称我是老寿星,我都不知我有多大了,反正黄河每隔1200年清一次,我已见过9次了,明年就该是第十次了,你算算我该是多大了.彭祖一听,顿时惊得目瞪口呆,继而就赶忙给老寿星赔礼道歉,混浊的黄河明年要清一次,这实在是千载难逢啊!他再三叮咛到时一定叫他去看.老寿星开玩笑地说“你要不到时候死了,还能看成吗?”彭祖说“我是不到黄河心不死.”? 再说彭祖的第24个老婆死后,就在阎王爷面前告了一状,把个彭祖不死的缘故全都抖露了出来.阎王爷拆开那个纸捻一看,果不其然,当即命牛头马面前去捉拿彭祖,要他一命归阴.?

而牛头马面两位小鬼在阳世间却找不见彭祖.后来听村民讲,彭祖的特点是爱倚老卖老,牛头马面耳语了几句,就拿了块黑炭到河边去洗.有人问你外是做甚呢?他们说,往白的洗黑炭哩.彭祖一听,便哈哈大笑我彭祖活了880岁,没见过把黑炭往白的洗的蠢人.牛头马面听他自报姓名,二话不说,带上他便走,尽管他叫喊着还要等着看黄河清,也挣不脱脖子上的铁锁链.彭祖 就这样一命归阴了.? 第二年,黄河就要清时,老寿星如约来邀彭祖时,才知道他已死了.可老寿星是个非常讲信用的人,他想,就是拉上他的尸体去,也要了却彭祖的那桩心愿.扒开墓门,发现整个尸体都已腐烂,只有那颗心还在跳动.老寿星捧着彭祖那颗心,来到黄河边,一见黄河水清了,捧在手里的那颗心也即刻停止了跳动,转瞬间那颗死去的心就化作一把烂肉.这就是“不到黄河心不死”的由来。

推荐第10篇：亮剑“挂帮包” 力促干部作风转变

亮剑“挂包帮”

力促干部作风转变

绵竹市委组织部以开展“挂点、包村、帮户”活动为契机，切实加强对后备干部的锻炼和培养，针对干部心理状态、工作状态存在的问题及时亮剑，树立鲜明的用人导向，大力激发干部在基层改进作风，在一线干事创业的热情。

向浮躁心理亮剑，促敷衍型心理向实干型理念转变。“挂点、包村、帮户”活动，是“党员干部长期受教育”的延伸，是锤炼干部党性、转变干部作风、和谐干群关系的“试金石”。该市组织部门将通过定期抽查驻村挂职干部的群众满意度测评情况，对满意度不高的部门进行通报批评，对表现差的帮扶干部及时替换。全市干部从精神上高度重视，行动上认真落实，进一步强化群众观念，牢固树立“群众无小事，件件有回音”的公仆意识；坚持深入基层，深入一线，了解群众疾苦，增进群众感情，全心全意帮助农民解决实际问题，去“机关味”，摈“书生气”，除浮躁心理，成为务实爱民、能办实事的好干部。

向工作状态亮剑，促撞钟式挂职向创业式干部转变。为避免下派干部因挂职时间较短、业务不熟悉、工作环境变化而产生懈怠心理，该市专门组织召开了下派干部任前培训会，就到村后的工作内容、职责作了详细的说明，并明确要求到村挂职干部要“带着热情去，留下作为走”，切实帮助村、组、农户找准发展路子，增强自身“造血”能力，坚决杜绝干部在新环境中以“撞钟式”状态工作。干部要善于依托当地优势资源，加快特色产业培育；要加快公共服务设施、农业灾后重建项目的进度；要善于创新机制体制，完善企业+专合组织+农户的利益联结体制，推广联营经营方式，让群众真正享受到“致富增收”的实惠。

向工作绩效亮剑，促基层无望型向一线优先型转变。该市选派了85名思想素质好、业务能力强的干部到农村锻炼，旨在通过基层的磨练，丰富阅历、增长才干。每年将进行一次总结评比，对帮扶工作成效明显的部门和个人进行表彰，对群众认可度高、成绩特别突出的帮扶干部重点培养，优先储备，分批使用，让“有为才有位”的思想观念深入到每一个下派干部内心。并在全市干部中大力倡导干事创业精神，为能干事的腾位置、帮想干事的搭平台、给干成事的以荣誉。坚持在急难险重工作一线考察干部、在解决民生问题中识别干部、在项目建设中发现干部、在维护稳定中检验干部，力促每一名干部工作上有热情，事业上有盼头，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。

第11篇：考马斯亮蓝染色法显示细胞骨架

细胞生物学实验

考马斯亮蓝染色法显示细胞骨架

一、实验目的

a) 掌握细胞骨架的特点及在细胞中的基本位置。 b) 掌握考马斯亮蓝染色法观察细胞骨架。

c) 了解各种试剂在细胞骨架染色观察中的作用。

二、实验原理

细胞骨架（cytoskeleton）是细胞内以蛋白纤维为主要成分的网络结构。广义的细胞骨架包括细胞核骨架、细胞质骨架、细胞膜骨架和细胞外基质，狭义的细胞骨架是指细胞质骨架，包括微管（microtubule,MT）、微丝（microfilament,MF）和中间纤维（intermediated filament,IF）。

微管是细胞内由微管蛋白形成的直径约20~26nm的长度不一的小管。分布在核周围，呈放射状向胞质四周扩散，主要确定膜性细胞器的位置和作为膜泡运输的导管。微管蛋白有α和β 两种。 α β异二聚体沿纵向聚合成丝，原丝成环状排列形成微管的壁。微管不稳定，对低温（冷冻）、高压等物理因素及秋水仙素（微管断裂剂）等化学因素敏感。紫杉醇可以和微管蛋白多聚体结合，抑制微管解聚。

微丝在真核细胞内主要由肌动蛋白（actin）组成的直径为5～7nm的骨架纤丝。主要分布在细胞质膜的内侧，作用是确定细胞表面特征、并与细胞运动、收缩、内吞等功能有关。脊椎动物肌动蛋白分为α、β和γ三种类型，不同种类细胞中肌动蛋白组成不同。肌动蛋白单体为球形，依次连接成链，两串肌动蛋白链互相缠绕扭曲成一股微丝。细胞松弛素B为微丝断裂剂。

中间纤维是直径介于微丝和微管之间（7~11nm）、由多种不同蛋白组成的细胞骨架成分。在细胞中围绕着细胞核分布，成束成网，并扩展到细胞质膜，与质膜骨架相连结。主要起机械支撑和加固作用。中间纤维在不同细胞中的蛋白组成不同，可用于鉴定肿瘤细胞来源。

细胞骨架在细胞形态维持、细胞运动、物质运输、能量转换、信息传递、细胞分裂等一系列方面均有重要作用，所以对于细胞骨架的研究是近代细胞生物学最活跃的研究领域之一。由于细胞骨架易受各种理化因素的影响而发生形态变化，细胞骨架也常作为目标研究环境温度、放射线、重金属、致癌剂及抗癌药物等对细胞的影响。

显示细胞骨架的常用方法有两种：考马斯亮蓝染色法和免疫荧光染色法。考马斯亮蓝染色法具有简单易行的特点，但不能区分骨架蛋白的组成，仅能用于骨架形态及完整性研究；免疫荧光染色法可特异显示骨架蛋白，具有更普遍的应用意义。

用去垢剂Triton- X-100处理细胞，可以溶解膜脂，并与大部分非骨架蛋白疏水区结合而将其溶解掉，剩下细胞骨架系统的蛋白不被溶解掉，然后用蛋白染料考马斯亮蓝染色即可显示骨架结构。

三、实验仪器及试剂

a) 实验材料

洋葱鳞茎内表皮

1

细胞生物学实验

b) 实验试剂

i.M缓冲液，配方：

1.咪唑50mmol/L，2.KCl 50mmol/L，3.MgCl2 0.5mmol/L，4.EGTA 1mmol/L，5.EDTA 0.1 mmol/L，6.巯基乙醇或二硫苏糖醇（DTT） 1mmol/L。（用1 mol/L盐酸调pH至7.2。）

ii.6mmol/L(pH6.8)磷酸缓冲液，用NaHCO3调其pH。 iii.1%Triton X-100：用M缓冲液配。

iv.0.2%的考马斯亮蓝R250染液。其溶剂为：

1.乙醇46.5ml 2.冰醋酸7ml 3.蒸馏水46.5ml c) 实验仪器

显微镜、1.5 ml eppendorf管、刀片等。

四、实验步骤

a) 撕取洋葱鳞茎内表皮若干片，大小约0.5cm*0.5cm，放入盛有1ml PBS（Ph6.8）的eppendorf管中，静置2-3min,使PBS完全浸透。 b) 吸去缓冲液，用1ml1%Triton X-100处理标本20min。

c) 吸去Triton X-100，用M缓冲液漂洗标本3次，每次静置5min。 d) 加固定液固定30min。

e) 用PBS洗涤3次，每次静置5min。 f) 弃PBS，滤纸吸除残留液体。

g) 用0.2%的考马斯亮蓝R250染色10min。 h) 用蒸馏水洗数次，降低背景。

i) 将样品置于载玻片上，加盖玻片，在光学显微镜下观察。

（另外，需要做两个对照组，一个b）、c)不做；另外一个c)不做。对比三个的差别。）

五、实验结果

a) 不做b)、c)两步的观察结果

如上图所示，在不用去垢剂的情况下，细胞中的蛋白质都会被考马斯亮蓝染上色。箭头1所指的为细胞壁，其被考马斯亮蓝染上明显的蓝色，

2

细胞生物学实验

故其上有大量蛋白。箭头2所指的，为细胞质当中被染成蓝色的泡状物质，为细胞质中大量的蛋白质。箭头3所指的为被染色的细胞核。 b) 不做c)的观察结果

如上图所示，因为用了去垢剂处理，可以溶解膜脂，并与大部分非骨架蛋白疏水区结合而将其溶解掉，剩下细胞骨架系统的蛋白不被溶解掉。所以箭头1所示的细胞膜处的蛋白质及糖蛋白等已被溶解故考马斯亮蓝在1处无法染色，与a)中图相比细胞膜处的蓝色消失。但又没有用M缓冲液进行漂洗，所以如箭头2所示，细胞质当中基本被已经溶解的可溶性蛋白质小泡充满。 c) 所有步骤都做的观察结果

如上图所示，在用去垢剂溶解可溶性蛋白质，并用M缓冲液漂洗以后，可溶性蛋白质被除去，即与b)图中相比，细胞质中的颜色明显淡了很多。细胞中被考马斯亮蓝染色的即为细胞骨架：微管、微丝、中间纤维。

3

细胞生物学实验

六、思考题

a) 比较用与不用1%TritonX-100处理的实验结果。

不用1%TritonX-100处理的细胞内的蛋白质都能被考马斯亮蓝染上色。而用1%TritonX-100处理的细胞，细胞当中的可溶性蛋白都被1%TritonX-100溶解掉，细胞膜上的蛋白质和糖蛋白都溶解掉，细胞当中能被考马斯亮蓝染上色的只剩下细胞骨架。

b) 查阅资料说明M-缓冲液中咪唑、MgCL

2、EGTA、EDTA、巯基乙醇或二硫苏糖醇（DTT） 在稳定细胞骨架中的作用。 i.咪唑：稳定PH值，缓冲作用。

ii.KCL：提供离子，对骨架起聚合作用。 iii.MgCL2:提供离子，对骨架起聚合作用。 iv.EGTA：螯合Ca离子 Ca离子对聚合不利。 v.EDTA：螯合Ca离子 Ca离子对聚合不利。 vi.巯基乙醇：起还原作用，稳定骨架结构。 c) 设计检测微丝的间接免疫荧光法实验流程。

i.撕取洋葱鳞茎内表皮，放入eppendorf管中。 ii.用10%中性福尔马林固定20min。 iii.用PBS洗3次，每次5min 。

iv.室温下浸于0.5%TritonX-100内作用20min。 v.用预温至37℃的PBS洗3次，每次5min。

vi.加FITC标记的抗微丝蛋白抗体反应：向细胞标本滴加约50L稀释好的标记抗体溶液，放于人工湿盒内，37℃避光反应45min。

vii.用PBS洗3次，每次5min 。

viii.将洋葱鳞茎内表皮从eppendorf管中取出，在载玻片上展平。 ix.封片置荧光显微镜或激光共聚焦显微镜下观察。微丝呈现绿色。

d) 注意事项

a) 防止洋葱鳞茎内表皮卷曲、折叠。 b) TritonX-100处理时间应足够，处理完洗涤应充分，否则胞内会存在膜泡状结构及其它杂蛋白，干扰骨架染色及观察。 c) TritonX-100处理后各步操作应轻柔，避免容器剧烈震荡及吸管吹打过猛引起骨架蛋白束断裂。

4

第12篇：老师,我帮您收作业吧!

获得北京市第二届”智慧教师”征文二等奖2010年9月

老师，我帮您收作业吧！

作者姓名：李洁

工作单位：北京市大兴五小

联系电话：69238396

老师，我帮您收作业吧！

孩子是教育的主体，发生在孩子身上的事情数不胜数。有时，即便是一件小事，对他们也会起潜移默化的作用。当然，这其中是少不了教师的正确引导的。那么，作为教师的我们，应该如何利用生活中的一些例子去教育孩子，使孩子养成良好的习惯，是值得我们深思的。德语的内涵定位于“价值”，价值是无法灌输的，它只能由个体在自我发展、自我构建的过程中获得，真正意义的教育是自我教育。

我所讲的故事发生在一名三年级学生的身上。王立是我们班一名学习较差的学生，最大特点就是不爱写作业，但人品不坏，爱帮助人。每个班都有一名数学课代表，所以每次收发作业，帮老师拿东西的都由课代表负责。记得有一次，王立和课代表一起抱着昨天留的作业来到我的办公室，课代表告诉我还有5个人没有交作业，我一看王立也来了，心想，这小子今天可能又没交作业，他一定是主动承认错误来的。我当时还是像往常一样，表现出很生气的样子，对课代表说：“让那几个没交作业的快交作业，否则我就要惩罚他们了！”话音刚落，忽然听到旁边的王立说：“老师，我帮您催他们交作业吧？”我吃了一惊，问王立：“今天你写作业了吗？”王立笑了笑，说：“老师，您是不是又觉得我今天没写作业呀？那您可猜错了，今天我完成作业了。”当时我有点迟疑，怕他不能完成任务，反而会把事情搞砸。可是，我又一想：为什么不能够给孩子一个机会呢？而且王立有乐于助人的好品格，这样做不但能促使他完成作业，还能发扬他的优点，何乐而不为呢？最后我带着怀疑的目光对他说：“好吧，我把任务交给

你，你可一定要好好完成呀。”那孩子当时别提多兴奋了，一口就答应了。之后，我都快把这件事情忘记了，没想到快到中午时，王立蹦蹦跳跳地跑进了办公室，向我扬了扬手中的本子：“老师，作业本收齐了，我一上午都没有出去完。”真是让人感到惊讶，怎么比我的课代表还神速。通过这件事，我觉得自己应该改变对差生的看法，以后应该多给孩子们机会，于是我对王立说：“看来你的效率够高的，以后就协助课代表收作业吧，你专门负责收没完成的作业，怎么样？”王立眯着眼睛乐呵呵的就答应了。我又补充了一句：“前提条件是你可得先完成作业呀，否则不能让人心服口服。”“没问题！”说着便跑出了办公室。这招可真管用，以后的王立虽然也有不完成作业的时候，但毕竟是少数情况。

通过这件事情，我突然内疚起来，想想平时，我为什么总把机会分给个别成绩好的学生，而忽视那么多普普通通的学生呢？为什么我们要拉大学生之间的距离呢？作为教师，我们应该把机会分给每个学生才对啊。所以，在以后的教学工作中，我要多关注中等生和差生，我想他们更加迫切地需要老师的关怀和关注。这样他们才能主动认真地完成老师规定的任务，才能快乐、健康地成长！

第13篇：物业管理实务】形考作业

物业管理实务（2）】形考作业一：

答：上海市在推行物业分类管理方面的改革基本上是成功的，这是因为：①推行分类管理适应了物业自身特点的要求，也是物业行业发展、物业管理科学进步的必然。物业管理企作为为业主提供服务的组织，体现了政府的行政功能，因此，政府应当根据不同物业的不同特点加以指导和规范，才能更好地体现政府职能，要实现这一点，必须首先对物业管理企业进行分类。②物业分类管理是世界上物业管理发达国家的成功经验之一，如美国、英国等发达国家。上海市政府从上海市物业管理的实际情况出发，有借鉴地学习国外物业分类的一些先进作法，走中国特色的物业分类管理道路，值得肯定。③现代社会物业呈现多样性、复杂性和动态性的特点，这就要求在进行物业分类管理的同时，物业管理企业必须走专业化和专门化这条道路。物业管理作为服务行业的新兴产业，竞争激烈，要使企业在行业竞争中主于不败之地，物业管理企业必须走专业化、社会化发展的道路。在这方面，上海市政府在推行分类管理的同时，将管理和维修分开，在专业化、专门化上迈出了重要一步，为物业管理企业的发展创造了条件。从案例提供的情况看，由于维修服务质量上去了，老百性满意度达98%，收租率达98.5%。

上海市政府在物业分类管理上做了大量工作，但也有值得考虑或有值得进一步加大工作力度的地方，如在市场化方面应有动作。从理论上讲，凡是有物业的地方就应该有物业管理。从国外实践看，物业管理起步是从居住物业开始的，然后向非居住物业发展，几乎函盖了所有物业及与物业管理服务相关的业务领域，这是物业行业生存、发展的道路，要实现这个发展道路，要靠以市场化的手段占领新市场。在这方面政府应多研究。另外在市场细分上也要进一步进行改革、引导、促使其健康、快速发展。

现代社会物业的多样性、复杂性、动态性，以及物业管理企业化、社会化、专业化的要求，决定了物业管理工作的分类管理、细化管理的必然趋向。从理论上讲，物业管理的分类要求是由物业管理激烈的内部市场竞争行业的社会分工发展和物业管理日益社会化趋势决定的。

①物业市场细分化。物业管理企业要在行业竞争中取于不败之地就必须在更专业的物业细分市场上找到新业务。物业管理虽然是个投资较少的行业，但物业管理企业却有许多业务有待拓展。

②物业管理专业化与专门化。物业管理服务企业作为新兴行业，竞争激烈，导致专业化的社会分工迅猛发展，物业分类管理成为必然要求。社会生产力的发展，社会分工越来越细。

③物业服务单一化、个性化。随着人们收入的提高，业主及物业使用人越来越要求单一化、个性化的服务管理。因此，了解业主的需求，提供个性化服务，物业管理企业的单一服务项目将会越来越多。

④管理的社会化。首先要鼓励物业管理企业走向社会，通过竞争承接其他管理业务；其次，物业管理的社会化表现在它是一项需求全社会参与、监督，才能得以健康发展的事业。

电大天堂【物业管理实务（2）】形考作业二：

答：同意“厂房管家”三大生存要素的看法。

“厂房管家”即工业物业，它是属于投资大的物业之一，要建设能够满足工业性用的厂房。需要占用大量资金。由于不同行业对建筑厂房的要求不相同，致使该类物业在房地产市场中成一种交易缓慢的商品，具有非流动性特点，这就是更增加了业主投资的风险。既然存在较高的风险，那么“厂房管家”就必须具备较强的资金实力才能应乎风险，生存下去。

“厂房管家”要生存下去，就必须将厂房出租出去，客户资源就成了关键，只有在最短的时间内，实现较高招租率，企业效益才能实现最大化。因此，积极主动寻找客户，把厂房租出去是厂房管理的重中之重。

有了资金、有了厂房、有了客户，还应有过硬的管理系统。科学的管理体系、优质的服务方式，才能留住已租用的客户，还能广泛吸引众多的客户来落户。反之，既使租用，也会在短期内退租，新的客户不愿来，老的客户又要退租，厂房管家必然导致破产。

要当好“厂房管家”必须具备一定的条件，除了上述三点之外，我认为：

1。要具有工业物业的市场分析能力，要有独到的眼光，有远见之明，所建厂房能适应较长时间工业物业所要求的条件。

2．对厂房选址有明智选择的能力，厂房地址选择得好，交通方便、适合各类生产要求，就能更多更快地吸引租户。

3．有一套厂房营销的机构和相应的措施。洒香也怕巷子深，在当今竞争激烈的社会，好的厂房和好的地点，缺少宣传、推销也是不行的，只有适时宣传，才能让租户了解和租用。

4．厂房管家还应在安全保卫、清洁绿化等综合服务上下功夫。以过硬的管理、周到的服务吸引客户。

电大天堂【物业管理实务（2）】形考作业三：

参考《物业管理实务Ⅱ学习指导书》P56页 提供一个简单的营销提纲供同学们参考 关于X X X公寓营销方案（简要提纲）

为了扩大X X X公寓的影响，降低空置率，特制定本营销方案。

一、营销目的

提高公寓的影响力和知名度，降低空置率，提高出售率和出租率。

二、营销策略：

1．宣传策略：①制作电视片进行宣传；②制作广播采访片，以业主参观的形式介绍公寓进行宣传；③以图文并茂的形式在报纸上进行宣传；④印制精美的宣传图片，配以文字，进行广泛宣传（即派发）

2．在公寓内设立租售中心，配备精干力量。热情接待前来参观和洽谈业务的顾客。 3．举办节假日优惠让利活动和顾客联谊活动，最大限度吸引顾客。 4．实行全员营销策略，制订奖惩措施，调动企业内部员工营销的积极性。 5．设立代理人，调动社会各方面有志人员为营销作贡献。

三、营销环境分析

1．成立市场调查研究分析机构，开展调查研究，提出对策

2．确定调查任务①承租者需求；②承租者信誉；③公寓周边情况；④市场需求状况；⑤消费者心态；⑥本公寓在消费者中的地位与形象。

3．X月X 日前完成基本调查，X月X日完成调查分析报告。

四、进度安排

1．分三个阶段进行：①调查分析决策阶段，力争X月X日前完成；②按方案落实到位，见效果、见成数。这是最重要第二阶段；③总结、提高、表彰阶段，在总结提高的基础上，为日后的营销提供经验。

2．要求：①分工分片负责，一级抓一级；②跟踪、反馈、解决存在问题；③奖惩兑现。

五、营销经费核算

一切有关营销方面的开支去纳入预算，严格控制。原则是以较少的钱办较多的事，力争把钱花在刀刃上。

六、成立营销领导小组、加强领导。

XXX公寓物业管理公司

XX年X月X日

电大天堂【物业管理实务（2）】形考作业四： X X X学校 X 秋季物业管理专业实习方案

为培养物业管理专业学生理论联系实际的能力，让学生了解物业管理企业，掌握物业管理企业的各方面的管理实操情况，为学生学以致用提供平台，特别制订本实习方案： 1实习目的与任务

实习的目的：1）.培养具有创新能力和综合素质的复合型管理人才；2）.完善学生知识结构，提高学生获取知识、适用知识的能力；3）.促使学生逐步了解物业管理的现状与发展趋势，了解物业管理企业基本状况；4）.使学生面向社会，接触社会，学会与业主和物业使用人进行沟通。 实习的任务：

1） .突出学生能力的培养

能力结构包括两个方面：在专业方面应具有自学能力、综合及表达能力，在人文方面，应具有社会交往能力、组织、领导能力。 2）．提高学生认识水平

促使学生爱岗敬业，树立良好的职业道德；明白理论与实践相结合的重要性；使学生在进入社会之前有认识准备，为将来工作打基础。 3）．让学生在实习中得到煅炼成长

学会在工作中善于沟通；增强责任感；提高工作方法；增强协作精神。 4）．使学生看到自己的不足，产生危机感，从而重视学业

社会的发展、时代的要求，物业管理从业人员的专业素质、文化素质要求更高了，通过学习和充当管理者，让学生感到自己所肩负的重任和面临的挑战，激励他们在今后学习中加倍努力。 2．学习性质

综合实习是物业管理专业教学计划中的重要实践环节，目的是使学生进一步加强理论与实践的联系，巩固、深化已学的理论知识，熟悉物业管理的实际情况。它是一个学习的过程、了解的过程、认识的过程。在认识、了解、学习的过程中得到煅炼，得到提高 3．学习内容

①前期服务实习，即物业接管验收和收楼实务；②综合服务实习，包括房屋装修和维修管理、设备管理实操、智能化设施维护与管理、安全管理实务、绿化管理、清洁卫生管理等；③服务管理实习，包括服务管理、物业管理处管理、收费管理实务和档案管理。 4．实习程序与方法

实习程序：①实习动员、提高认识；②成立领导小组，具体指导；③分成实习小组，方便实习指导与管理；④联系和选择实习场所、保证实习到位；⑤注重实习效果，跟踪实习过程；⑥总结、提高。 实习方法：

①集体实习与分散实习相结合。分散实习就是由学生自主联系实习场所； ②实习以跟班实习为主，在跟班实习的过程中提高综合能力。 5．实习体会

（略）由学生自己根据实习的情况写体会，体会可以是所见所闻、也可以是成功经验、也可以是吸取教训。

第14篇：政治学原理形考作业

政治学原理

网络核心课程形成性考核

学校名称:

学生姓名:

学生学号:

班

级:

“政治学原理”任务1 （请同学们在学完第3章后完成本次任务。本次任务为小组讨论形式，请同学们按照要求完成任务。本次任务以20分的成绩计入形成性考核。）

考核内容：围绕讨论题目进行讨论，题目如下（自主选择其一）

1、理论联系实际讨论为什么说政治是不可避免的？政治会“终结”吗？

2、理论联系实际讨论“理想主义政治设计方案”与“现实主义政治设计方案”的差异及现实意义。

3、理论联系实际讨论为什么说政治权力要受到制约？如何制约政治权力？ 考核要求：

1、教师会提前对同学们进行分组，每组7位左右学生。每个小组设立1名组长，组长可以由教师指定，也可以由小组在讨论前，由小组成员决定。

2、第四周初布置任务，第五周方能开展讨论，每位学生需要提前准备不少于300字的讨论发言提纲。

3、需要确定一名记录员，记录每一位发言者的发言要点。

4、讨论时，组长首先发言，然后自由讨论，讨论要求紧紧围绕讨论题目，不跑题。

5、讨论结束后，由组长汇总各位同学的发言，总结出不少于300字小组讨论的要点及内容。

6、教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的结果给每一位学生评分。请同学们根据讨论过程及结果，完成以下内容：

（一）个人讨论提纲（60分），不少于300字

理论联系实际讨论为什么说政治权力要受到制约？如何制约政治权力？ （1）

政治权力是政治主体对一定政治客体的制约能力。它体现在政治主体为实现某种利益或原则的诗句政治过程之中。政治权力是人们选择以力量对比和力量制约方式作为实现和维护自己利益要求的过程中，聚集形成的一种力量，它是在特定的力量对比关系中，政治权力主体拥有的对其他社会和政治力量及其他政治权力客体的制约力量。政治权力在本质上表现特定的力量制约关系，在形式上呈现为特定的公共权力。政治权力不是天生的，它产生于人们之间的社会关系中，它之所以存在就在于权力客体的服从，但是权力客体对于权力主体的服从，有时并不是自愿的，这就引起了权力合法化的问题。任何权力都离不开合法性的支持，一旦某个政治权力的合法性在公众心中失去了正当性，也就意味着政权出现了危机，所以，政治权力自产生之日起就存在着被认同的问题，只有保证了政治权力的合法性，即被“认同”，才能保证政治权力的顺利实施以及长时间的延续。 以权利制约权力，首当其冲的是实行权力的分割制衡原则。之所以必须首先分割权力，是由权力性质决定的。“绝对的权力绝对地导致腐败”，这是不论社会政治制度差异如何都适用的一个现代政治戒条。权力具有自膨胀的天性，如果不对权力加以分割，这种政治制度就必然成为一种独断专行的制度，绝对的自而不会有真正批评的孤芳自赏的制度，从长期执政效应来看，也相应会成为一种低效率的政治制度。 其次，以权力制约权力，需要对监督制约权力的对象加以明确。分割权力作为制约和监督权力的前提，并不必然保证权力受到有效的监督制约。因为在权力的实际运行中，执掌权力的主体具有自由裁量的空间，他们还是有滥用职权的必然性。必须将执掌权力的人置于有效制约与监督其权力的权力运行体系之中，才能保证他们用公共权力来为公共利益服务。假如仅凭他们依托在自道德信任基础上执掌公共权力的诺言，对他们不加以严格制约与监督，那就绝对不能期望杜绝权钱交易、以权谋私。 再次，有效制约与监督权力还必须建立起制度导向与程序优先的制度运行体制。假如制约与监督权力的动力仅仅来自某些政治高层人物的旨意，或来自某个集团的善良动机，那是不可能有效制约与监督权力的。这是由权力支配意志而不是意志支配权力的权力现代性决定的。历史上曾经有多少意志坚定地想用权力来为大众谋取福利的政治家，到后来演变为滥用权力、甚至以权谋私的堕落分子。这类触目惊心的事例告诉们，除开在制度上解决权力的制约与监督问题，从而保证从权力的分割开始、到权力的规则运转、再到权力的公共化评估相互贯通，从而将权力的客观化运作与执掌权力者的个人意志和愿望隔离开来，否则就不能想象权力受到有效制约与监督。至于制约与监督权力的程序优先问题，那就更是一个检验政治现代性的指标了。有没有权力运行的分割制衡制度设计、有没有权力执行的一套客观制度建构、有没有围绕权力执行纠纷建立的裁决机制、有没有对人对事对决策对效用分别设计的制度规章，既是划分传统政治与现代政治的分界线，又是判断权力是否受到有效制约与监督的基本标准。 当政治权力作为谋取集体的整体利益和价值的手段的时候，它就能沿着既定的方向运行。 （2）

首先，权力的实质是一种具有压迫性的强制力量，而国家权力则可以看做是：一切个人力量的联合，同时这也是一种普遍的强制性力量。然而权力终究是一种社会手段，实施权力的必定是个人或者由个人组成的团体。那么在这种情况下，必定会出现程度不一的权力滥用。而权力滥用的结果往往会导致社会的不稳定。所以在当今社会下，我认为对政治权力而言,权力制约与道德制约都很重要,权力制约是外力作用,道德制约主要是靠掌握权力的主体自身的反省,我认为权力制约更好,道德制约也应起辅助作用。

二、制约政治权力,应从以下几个方面着手:

1、加强民主政治立法和行政立法,健全监督制约权力的法律体系。(1)完善规范权力主体方面的立法。(2)抓紧行政程序立法。(3)完善廉政方面的法律。(4)完善监督方面的法律,以避免权力的滥用。

2、搞好内部权力分解,建立科学的权力制衡机制。对一些重要的权力,必须加以分解,交由不同的部门和人员交叉分工序行使,使之在分工序行使权力的过程中互相监督制约,从而改变由同一部门或同一个人多项职能揽于一身,一个人说了算的做法。

3、推进公开办事制度,提高权力运行的透明度。应运用行政手段,教育手段,法律手段等多种方法和途径深入宣传,广泛发动,在提高认识的基础上采取硬性措施,推动公开办事制度的深入实行。

4、强化以权力制约权力,建立有力的监督机构。(1)在现有体制下,党的纪律检查机关应充分发挥组织,协调作用,以使各监督机构协调行动,形成监督合力。(2)强化行政监察机关的地位和职权。提高行政监察机关的规格,设立

5、还要强调社会监督,其途径和方式包括有公民监督,社会团体监督以及舆论监督。公民监督是一种对国家管理的最直接,最广泛的监督方式；舆论监督是一种宪法权利,舆论监督需要立法保障,兼具私益与公益的双重性质,舆论监督行为需要法律限权。 (3) 政治权力是一种社会公共力量，又是一种以暴力为核心的物质力量，它具有普遍性、排它性、单向性和至上性的特点，对全社会成员普遍适用，具有绝对的权威性。但是，当它凌驾于社会之上而不受任何监督和制约时，就会异化而产生腐败。因此，只有对它进行有效的监督和制约，才能保证它在正常的轨道上运行，从而达到维护统治秩序、整合社会运行机制的目的。

制约政治权力的方式：

1、健全制度体系。因此，要结合实际，因时制宜、因地制宜，建立健全各项制度，夯实以制度制约权力的基础，切实做到用制度管权管事管人。要在坚持民主集中制的基础上，坚持突出重点、整体推进，及时完善、修订、废止有关制度，建立健全内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系，确保决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调，确保党和国家机关按照法定权限和程序行使权力。要特别注重以制度规范党内民主权利、立法权、行政权、司法权等各自的领域和作用范围，防止权力过分集中。要完善党务、政务、司法等领域办事公开制度，健全质询、问责、经济责任审计、引咎辞职、罢免等制度，推进权力运行公开化、规范化。

2、要提高制度的执行力。以制度制约权力，必须切实提高制度的执行力，做到执行制度不走样、维护制度不变通、违反制度必惩处。要坚持民主集中制，健全制度运行监控机制，形成各方面监督制度运行的合力，确保制度在阳光下运行，有效防止有制不依、胡作非为行为。要切实加强制度执行的组织领导，加强制度执行情况的督促检查，改变在制度执行上以会议贯彻会议、以文件贯彻文件、以讲话贯彻讲话的做法，对违反规章制度情况较轻者严肃批评教育并予以纠正，对违反党纪、触犯国法造成严重后果者要严格执纪执法追究责任。 以权力制约权力是核心党的十八大报告指出，“要确保决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调”。加强对权力运行的制约和监督，必须坚持以权力制约权力，严密防范权力的主体既是决策者，又是组织实施者，还是监督管理者。

3、要科学划分决策权、执行权、监督权。科学划分决策权、执行权、监督权，不但能够有效地消减一些重点领域、关键岗位、重要部门尤其是“一把手”的权力，还可以铲断权力运行链条，使决策权、执行权、监督权既相互分离，又相互制约，有效遏制腐败。同时，还能有效解决党和国家机关职能交叉与扯皮、部门分割、资源分散与浪费、整体效能和公共服务质量低下等问题。因此，要严格划分不同权力的使用边界，加强对决策权、执行权、监督权的规范和限制，明确执行权对决策权负责，决策权、执行权都必须无条件地接受监督权的监督，确保各种权力运行不缺位、不错位、不越位。要把决策权、执行权、监督权的行使通过法律和规章确定下来，确保按照法定权限和程序行使各种权力。

4、以监督制约权力是关键 当前一些重点领域、关键岗位、重要部门的党政主要领导干部发生腐败的概率比较大，一个关键的原因在于对他们手中掌握的权力缺乏有效监督，尤其是缺乏来自权力结构外部的监督。因此，加强对权力运行的制约和监督，必须坚持以监督制约权力。

5、权利制约权力是保证 党的十八大报告指出，“保障人民知情权、参与权、表达权、监督权，是权力正确运行的重要保证”。因此，加强对权力运行的制约和监督，必须坚持以权利制约权力。

“政治学原理”任务2

（请同学们在学完第７章后完成本次任务。本次任务为案例分析形式，本次任务以20分的成绩计入形成性考核。）

考核形式：案例分析

考核内容：案例分析内容如下（自主选择其一）

案例一

据新华网报道，2008年12月3日，国务院召开常务会议研究确定了金融促进经济发展的政策措施，共提出了落实适度宽松的货币政策、加强和改进信贷服务等9项措施。

“这次会议主要为落实国十条的投资计划拓宽融资渠道。”中金公司首席经济学家哈继铭当日晚间对记者表示。

之前，国务院提出了扩大内需、支持经济发展十条措施，并推出4万亿元经济刺激方案。各地政府也随之纷纷宣布大规模投资计划，据不完全统计，各省市的投资总额已经超过10万亿。如此庞大投资计划的资金从何而来，是摆在决策者面前的一道难题。

事实上，人民银行已经放松了银根，开始执行适度宽松的货币政策，并通过下调利率、存款准备金以及公开市场操作来向市场注入流动性，但银行的扩大贷款的积极性仍然不足。

此次国务院常务会议确定，追加政策性银行2008年度贷款规模1000亿元。会议强调，要通过完善配套政策措施和创新体制机制，调动商业银行增加信贷投放的积极性，增强金融机构抵御风险能力。

对此，交通银行发展研究部仇高擎认为，九条措施紧扣“国十条”扩大内需的主题，在中小企业贷款、鼓励消费上有很切实的措施。

仇高擎表示，目前在中小企业贷款领域，银行还在很大程度上依赖担保公司的担保。 为调动商业银行的积极性，国务院常务会议提出了三条支持信用担保公司发展的措施。即鼓励地方政府通过资本注入、风险补偿等多种方式增加对信用担保公司的支持；设立多层次中小企业贷款担保基金和担保机构，提高对中小企业贷款比重；对符合条件的中小企业信用担保机构免征营业税。

仇高擎表示，目前担保公司实力较弱，并且分散，缺少比较强的担保公司，国务院的措施正是支持担保公司做强。如果担保公司资本金有限，所能担保的额度也有限，能支持的企业也有限，因此国务院此次强调要鼓励地方政府来对担保公司注资。

国务院常务会议强调，要积极扩大住房、汽车和农村消费信贷市场。哈继铭认为，这是明确要求银行扩大消费贷款的发放。目前，中国的贷款主要发放给了企业，个人消费贷款仅占贷款总额的12%左右。为了扩大城市居民的消费需求，要求银行扩大住房、汽车贷款。此前“家电下乡”等扩大农村消费市场的措施正在采取，通过发放农村消费贷款可以有效扩大农村的消费能力。

仇高擎表示，原来商业银行在核销不良贷款时，需要经过财政部门的批准，程序很慢，而且标准也很严格，不少需要核销的不良贷款不能及时核销。新政策可能会放松核销的标准和程序。

此外，仇高擎还认为，对于商业银行对中小企业、三农以及灾区贷款，可能会在财税上给予商业银行一些优惠，从而保证商业银行的盈利。

哈继铭也表示，对于商业银行对某些特定企业的贷款，可以给予财税优惠。

在调动银行积极性的同时，此次国务院常务会议强调，要形成银行、证券、保险等多方面扩大融资、分散风险的合力。

在资本市场方面，国务院常务会议提出要扩大债券发行规模，优先安排与基础设施、民生工程、生态环境建设和灾后重建等相关的债券发行。

在保险方面，要引导保险公司以债权等方式投资交通、通信、能源等基础设施和农村基础设施项目。

国务院常务会议还提出，要创新融资方式，通过并购贷款、房地产信托投资基金、股权投资基金和规范发展民间融资等多种形式，拓宽企业融资渠道。 考核要求：三个问题均需要结合案例进行分校，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。

请结合第四章的相关理论并结合案例分析：

1、什么是政府？（20分）

2、政府具有哪些职能？（40分）

3、政府职能具有哪些特点？（40分）

案例二

《焦点访谈》是中央电视台新闻评论部1994年4月1日开办的一个以深度报道为主的电视新闻评论性栏目，每期13分钟， 每天19点38 分在中央电视台第一套节目播出，次日8点22分在这套节目中重播。

《焦点访谈》现在已经成为了中国观众家喻户晓的一个电视栏目，也是中央电视台收视率最高的栏目之一。《焦点访谈》的收视率稳定在30％左右，每晚收看这个栏目的观众约有3亿，每天有上千名观众给这个栏目打电话、写信、发传真和电子邮件，反映他们的收视意见，提供大量的报道线索。由于坚持了“领导重视、群众关心、普遍存在”的选题原则，节目开播以来，受到了上至党和国家领导人、下至普通老百姓的广泛关注和重视。国务院总理朱镕基称“每日必看《焦点访谈》，从中可以得到第一手的材料”，并多次以《焦点访谈》报道的内容为依据阐述国家的方针政策，对有关方面的工作做出决策指导，他甚至说《焦点访谈》“是中央工作的一部分”。1998年10月7日， 朱镕基总理到中央电视台视察时，特意为《焦点访谈》赠言:“群众喉舌，舆论监督，政府镜鉴，改革尖兵”。而广大观众则认为，《焦点访谈》是“正义之剑、民主之盾”，《焦点访谈》进行的舆论监督标志着中国的改革开放和民主法制建设达到了一个很高的水平。

《焦点访谈》在节目管理和制作上采用制片人制。制片人是栏目的管理者和节目创作的组织者与把关人，也是节目的第一责任人，对节目的全程制作、经费使用、人员调配具有决定权。新闻评论部是国内将制片人体制引入新闻节目制作的第一家，《焦点访谈》是这种国际上通用的先进管理方法的第一批试验田。 《焦点访谈》在节目形态上采用演播室主持和现场采访相结合的结构方式，使报道有着落、评论有依据，述与评相互支持、相得益彰。而在几年中《焦点访谈》推出的一批较为观众认可的“记者主持人”，也因其来自采编第一线、具有较高的新闻工作素质和理论素养确立了自己在电视新闻传播流程中的位置。他们正按照新闻评论部和《焦点访谈》缔造者们既定的目标和进程，由“记者主持人”向“主持人”、中国第一代电视新闻评论员一步步前进。

《焦点访谈》的制作群体由近百名制片人、主持人、编辑、记者和技术人员构成，他们分为中心组（编务会的执行机构，负责节目的策划和协调）、记者一组、记者二组、国际组（也可向《东方时空·时空报道》提供节目），每日一期地从事电视新闻评论节目的生产。

由于受到方方面面的广泛欢迎，《焦点访谈》的多个节目在近几年的新闻评奖中屡获殊荣，其中，《惜哉文化》、《“罚”要依法》、《巨额粮款化为水》、《难圆绿色梦》、《和平使沙漠变绿洲》等节目曾经在社会上引起广泛反响，并在国家级的评奖中多次获奖。该栏目在199

5、1996两年连获中宣部评选的中央新闻单位名栏目称号。

考核要求：三个问题均需要结合案例进行分校，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。

请理论结合案例分析：

1、为什么说社会监督能够对权力进行制约？（30分）

2、社会监督的途径和方式有哪些？（30分）

3、社会监督具有哪几个方面的功能？（40分）

注意：答题时请先标注自己所选案例，并且依照考核要求答题。

我选择的案例：案例二

我的分析：

1、为什么说社会监督能够对权力进行制约？

答：在政治生活中，没有监督和制约的权力是危险的权力。孟德斯鸠精辟地论述道，一条万古不易的政治经验是，握有权力的人容易滥用权力，直到遇到某种外在限制为止。因此，要想防止掌权者滥用权力，就必须以权力制约权力，对权力的行使进行一定的监督。 如何使权力良性运行，减少腐败行为的发生，最重要的途径就是实现社会监督。原因两点：

1、社会监督舆论造成的压力。

2、民主与法制社会的进步。

对政府权力进行有效制约和监督的关键是建立健全制约和监督机制。对权力的制约和监督机制，一靠民主，二靠法制，二者缺一不可。 民主的制约和监督：就是要切实保障广大人民的选举权、知情权、参与权、监督权，使人民能够真正约束掌权者的行为。 法制的约束和监督：就是要实现国家政治生活的制度化、规范化，使社会监督常态化。社会监督是指群众监督、舆论监督和民主监督。它是社会主义监督体制的基础，是反腐 保廉、遏制腐败的可靠保证。它既有自身的独立性，自成体系，又渗透在党内和有关职能机 构。所以可以更好地制约权力。《焦点访谈》可说是:“群众喉舌，舆论监督，政府镜鉴，改革尖兵”。而广大观众则认为，《焦点访谈》是“正义之剑、民主之盾”，《焦点访谈》进行的舆论监督标志着中国的改革开放和民主法制建设达到了一个很高的水平。起到了社会监督的作用。

2、社会监督的途径和方式有哪些？

答：社会监督的途径和方式主要包括公民监督、社会团体监督以及舆论监督，这三种监督方式虽然只是一种非国家权力性质的监督，不具有严格的法律形式，也不必然具有法律强制性后果，但却是依据法定权利所实施的监督，它们都受到国家法律的保护，构成了整个监督体系的基础。

1）公民监督：主要是指公民通过批评、建议、检举、揭发、申诉、控告等基本方式对国家机关及其工作人员权力行使行为的合法性与合理性进行监督。这是一种自下而上的、“社会主人”对“社会公仆”的直接监督。公民监督是一种对国家管理的最直接、最广泛的监督方式；

2）社会团体监督：主要指各种社会组织和利益集团对对国家机关和公职人员的监督。社会团体通过选举、请愿、对话、示威、舆论宣传等形式，构成了对政府管理活动的监督； 3）舆论监督：是指社会利用各种传播媒介和采取多种形式，表达和传导有一定倾向的议论、意见及看法，以实现对政治权力运行中偏差行为的矫正和制约。舆论监督在整个社会监督体系中有其独特的优势，可以在权力运行的过程中保持探照灯式的监察和控制，以其公开性、及时性、广泛性和评价性而对政治权力主体具有强大的威慑力。新闻舆论的监督是各个国家社会监督的重要工具，诸如报刊，杂志，网络和电视《焦点访谈》等大众媒体在行政法律关系中就是扮演的社会监督角色。媒体以调查、报道和评论等舆论形式公开直接、迅速及时揭发政府体系中的有些不作为和不法行为，成为了遏制官僚主义，以权谋私等腐败现象滋生蔓延的有力武器。

3、社会监督具有哪几个方面的功能？

答：社会监督的功能是指社会监督主体依法对国家的政治生活进行的监控和督察活动所产生的社会政治功效和价值。社会监督具有五个反面的功能：

1）社会监督的预防功能：社会监督是遏制政治生活中腐败现象滋生蔓延的有效手段；

2）社会监督的矫正功能：对权力主体的防范不可能天衣无缝，对其的约束也难以保证每一次权力运用都得当。但是社会监督的可贵之处在于能够对不当或越轨的权力行为予以及时的矫正和补救；

3）社会监督的惩戒功能：由于社会监督对滥用权力的行为及其责任者有要求国家对其进行法律制裁的权力，由此体现了社会监督的惩戒功能；

4）社会监督的保健功能：社会监督的功能不仅在于它对社会政治生活中所出现的弊病及时发现并进行有效的治疗，更重要的是通过全面监督，可以为民主政治的建康发展起到保健的作用； （5）社会监督的教育功能：社会监督不仅能保障国家机器的正常运转，维护公民的合法权益，而且对监督者也是一种极好的民主教育和训练，通过参与监督，可以提高公民的政治责任感和政治素质。社会监督对于扩大公民的政治参与,增强公民的民主参与意识,提高公民的政治行为能力都是大有帮助的。

社会舆论具有公开性、及时性、灵活性等特点，具有时效性强、辐射面宽、透明度高和 震慑力大等特别优势，因而它在监督制约体系中有着独特的功能。社会舆论就像警觉锐利的双眼，时刻密切 注视着国家权力的运行状况，使权力行使者的一举一动均处于众目睽睽之下，众口评说之中， 稍有不规行为，便被舆论向社会发出呼喊，从而对被监督者形成巨大的心理压力和政治压力。 “众怒难犯”与“有口皆碑”的截然不同的社会效果及其影响，使任何人都不能不考虑到社 另外，舆论载体还可以根据采访、调查和群众反映的材料向监督机构提供信息，利用舆 论的力量为监督工作提供有力的支持，为查处案件创造一个良好的大环境。改革开放以来， 我国新闻界的舆论监督功能日益增强，公开性与透明度不断提高，社会责任感不断加强，社 会影响不断扩大，已成为制约权力腐败的生力军。随着现代科学技术的发展以及传播媒体更 加现代化，舆论工具在促进廉政建设方面的地位和作用更加被全社会所重视。

“政治学原理”任务3

（建议同学们在学完第8章后完成本次任务。本次任务为一次读书笔记，要求不少于800字。本次任务以20分的成绩计入形成性考核。）

考核形式：读书笔记

考核内容：从下列政治类书目中选择一本阅读，并撰写一篇不少于800字的读书笔记。

1、《论语》

2、《毛泽东选集》（一至四卷）

3、《邓小平文选》（一至三卷）

4、《习近平总书记系列重要讲话读本》，中共中央宣传部，学习出版社，人民出版社，2014。

5、（英）安德鲁·海伍德，《政治学》，张立鹏译，欧阳景根校，中国人民大学出版社，2006。

6、（美）克里思·马修斯，《硬球—政治是这样玩的》，林猛，吴群芳译，王少君审校，新华出版社，2003。

7、（意大利）马基亚维里，《君主论》，潘汉典译译，商务印书馆，1985年。

8、（美）塞缪尔·亨廷顿，《变革社会中的政治秩序》，李盛平译，华夏出版社，1988年。

考核要求：

1、必须在提供的书目中选择，在书单之外的，记0分。

2、读书笔记的形式可以多样，可以是评论式的，可以是散论式的，也可以是摘抄加简单评论式的等。

3、教师根据学生提交的读书笔记撰写情况给分。 我选择的书籍：（意大利）马基亚维里，《君主论》，潘汉典译译，商务印书馆，1985年

我的读书笔记(一）：

一、作者简介

尼科洛•马基亚维里（ 1469－1527），文艺复兴时期意大利著名的政治思想家、政治活动家和历史学家。马基亚维里的政治思想主要反应在他的代表作，也是他的第一部作品《君主论》中。《君主论》谈的是君主统治之术，他主张政治非道德化，说君主应兼具狮子的凶残和狐狸的狡猾。在书中，他不惜笔墨，从理论到实例，反复告诫君主们要依靠自己，依靠自身的能力，依靠并利用人民来夺取政权，维系统治。书中，他以相当的篇幅论述君主在应具有高尚的品德、超凡的能力的同时，还强调，作为君主，为了夺取政权、维护统治，也可以行欺诈之术，不顾信义、不避恶行。马基亚维里的这种主张以及他那丝毫不加掩饰的率直态度，是不符合当时仍占统治地位的封建道德规范的。尽管封建统治者们其实时时在这样想，天天在那么做。然而由于马基亚维里在书中讨论的君主统治之术是专门在为建立君主专制，巩固君主专制政权出谋划策，因此，他一概简单地把人性归结为自私、忘恩负义、贪得无厌、损人利己，这又是走了极端，太过片面。他宣扬的君主可以背信弃义、欺骗狡诈、不择手段，在任何时期，从道德政治的角度，都是不能被正统所接受的。这也是马基亚维里及其理论在后世被批判的原因。

二、主要内容

《君主论》这本书共有二十六章。其内容基本上涵盖了君主权力的形式、来源、管理和如何维持。第一部分（第一章至第十一章），作者论述了君主国的性质、种类以及获得它们的方式。君主国包括：世袭的、混合的、市民的、教会的这么四种，获取君主国的方式包括：通过自己的军队和能力获得、依靠他人的军队和依靠幸运获得、通过犯罪方式获得。可以说，通过自己的军队和能力获得的君主国最为牢固，作者对君主国权力的来源进行了深入分析教读者如何对当时的形势和权力分布进行分析，并协调这些力量。 第二部分（第十二章至十四章），作者论述了军队的种类和君主在军事方面的责任。军队包括：援军、混合军、雇佣军和自己的军队。从政治的角度讲，任何军队都代表了一定的利益集团，军队为自己实质领导服务。所以，要让军队效忠，最好的方法就是建立自己的军队，其他的军队都是建立在其他利益基础之上，无法反应和执行君主的意志。在军事方面，英明的君主应该：整顿军队训练士卒，思考战略，博览历史，分析成败。第三部分（第十五章至第二十三章），作者论述了君主如何维持国家，君主的统治和处世之道。在涉及褒贬、慷慨与吝啬、残酷与仁慈、被人爱戴与使人畏惧、是否守信、遭人鄙视与憎恨等方面，君主应该以国家利益和人民立场为重，为维护国家利益，甚至不惜任何代价。就国内而言，明智的君主应当急民众之所急，赏罚分明；就君臣而言，亲贤臣，远小人；就国际而言，敌友分明，立场坚定；这样才能够赢得尊重，维持国家运行，甚至繁荣发展。第四部分（第二十四章至第二十六章），作者从历史的角度，以意大利为例，分析了其过去、现在的国家和政治，并劝告当时君主争取意大利的解放。这部分有关于“命运”的精彩论述，“命运也就是时势，如果一位君主的行为符合时代的特性，他就会昌盛，反之就会败落。”

三、读书感悟——马基亚维里的“人性论”政治思想

在西方政治思想史上，从柏拉图开始，政治家都是在人性善论的基础上阐述他们的政治思想的，认为理性是人与生俱来的。同样，马基亚维里继承了西方人本的政治思想，以“人”的眼光研究政治问题，首要前提便是对人自身的肯定。他强调人的作用，反对宿命论的消极世界观。“许多人认为人类智慧是不能改变命运的，对此他们没有必要费心劳神地干事业，只能听天由命、随波逐流。但是人类的主观意志并非完全不顶用。其实命运主宰着我们一半的活动，而我们另一半的活动是由我们自己支配的” “命运就像一个女人，想要征服他就应该痛打她，将她击翻在地” （第二十五章）。可见，马基亚维里并不否认命运（规律）的作用，看到了客观规律与外在条件对社会和人生的制约作用，但他更强调人自身主观能动性的发挥。马基亚维里十分清楚机遇与人自身能力的关系，强调两者的结合。这在当时是绝对的人文主义思想，至今也具有重大的指导意义。马基亚维里坚持人性本恶的主张，他是在人性恶的基础上阐述他的政治思想的，这与荀子的“人之初，性本恶”的说法如出一辙，但不同于荀子劝解人们要学习，以弥补自身的不足，他是从不同的角度说了解决方法，他说道：“谁促使他人强大，谁就自取灭亡，因为这种强大是他运用才智或诉诸武力促成的，而强大了的人们都会对这两者心怀猜忌”，而为了凌驾与民众之上而来统治民众，君主必须是一头狐狸以便认识陷阱，同时又必须是一头狮子，以便使豺狼惊骇。那么，人性到底善还是恶呢？貌似这是一个没有正确答案的问题。古今中外思想家都思考过这个问题，不同的答案得出了不同的结论，从而形成各自不同的思想主张。中国儒家思想主张“人之初，性本善”，从而把道德教化作为政治统治的重要手段，中国古代政治也就和伦理不可分了；而西方基督教认为人人都有“原罪“，绝对的权力导致绝对的腐化，所以必须建立一系列制度法制来分权制衡。这个问题真的很难回答，再善良的人也不可能没有一丝恶念，而再邪恶的人心灵深处也不可能没有一处柔软的地方。也许善恶是统一于人当中的吧，善中有恶，恶中有善，无法分离。他对与人性的假设，就现在管理学的角度来说，是符合y理论的。马基亚维里认为，人类天生

都是自私自利，见利忘义的，人类的一切行为都是为了满足自私的欲望，都是无一例外地受利益的驱使，毫无社会道德而言。人可以忍辱而事杀父之仇人，却不能不切齿于侵夺他财产的人。因此在马氏看来，人都是狡猾虚伪的，人民服从君主是出于万不得已，遇到可能，

他们就会掉头去反抗。假如人民可能自择，他们必然随其本性，惟恶是从。因此，君主统治与其用爱不如用威。虽然他说到君主需要像狮子一样迅猛也要想狐狸那样狡猾，两者缺一不可。但是他又说到，不择手段的人是不能被列位伟大人物的行列之中的。君主需要做一个伪君子和大骗子，但要注意的是要在表面上做到一些所应该有的良好品行，在关键的时刻需要他们对道德的牺牲。我想这是符合哲学辩证的观点的。中国历史上强大的国家和厉害的君主也不乏这样的任务，曹操杀无辜的粮草官、赵匡胤的杯酒释兵权都是如此。同样，马基亚维里也同样重视民心，得民心者得天下，这也是他的论调。他强调，就君主自身来说，一个被贵族所支持和推选的君主远没有一个受人民支持的君主来的安全可靠；一定不能让人民憎恨，否则再多的堡垒都是没用的。马克思说过，16世纪以来，许多思想家“都已经用人的眼光来观察国家了，他们是从理性和经验中而不是从神学中引申出国家的自然规律”。马基亚维里是最早这样做的思想家，他使“政治的理论观念摆脱了道德，也摆脱了神学”。正因为如此，马基亚维里与古代、中世纪的政治观念划清了界限，成为近代政治学的奠基人。

我的读书笔记(二）：

马基亚维里是意大利政治家和历史学家，以主张为达目的可以不择手段而著称于世，马基 雅维里主义也因之成为权术和谋略的代名词。 他的君主论虽然篇幅最小，但却是他的所有著 作中最有影响力的。

《君主论》主要讨论了君主国是什么，有哪些种类，怎样获得，怎样维持，以及为什么丧失 ，在15章以后讨论了君主所必须有的思想感情和性格，而这恰恰就是饱受争议的地方。

马基亚维里认为，人类愚不可及，总有填不满的欲望、膨胀的野心；总是受利害关系的左 右，趋利避害，自私自利。因此，利他主义和公道都是不存在的，人们偶尔行善只是一种伪装 ，是为了赢得名声和利益。人都是“忘恩负义、心怀二志、弄虚作假、伪装好人、见死不救和 利欲熏心的”；即使最优秀的人也容易腐化堕落，因为作恶事更有利于自己，讲假话更能取悦 于别人。人民有屈从权力的天性，君主需要的是残酷，而不是爱。人应当在野兽中选择狮子和 狐狸，象狮子那样残忍，象狐狸那样狡诈。君主不妨对行恶习以为常，不要因为残酷的行为受 人指责而烦恼；“慈悲心是危险的，人类爱足以灭国”。马基亚维里有句名言：“只要目的正 确，可以不择手段”。

马基亚维里还指出：受人敬爱不如被人惧怕，“一个君主被人惧怕比起被人爱，更为安全 些”。但有时又有必要让人民相信君主是“集美德于一身的人”，也就是说，统治者在公开场 合应表现出爱民如子和仁慈宽厚的样子。惩罚人的事应让其他人去干，最后还可嫁祸于人，找 替罪羊，以避免自己受到国民的谴责。奖赏别人的事应当亲自出面，以免让下属行私惠。给人

恩惠要一点点地来，让他有盼望；给人打击要一下致其于死地，不让他有报复的可能。君主平常应当不露声色，对凡事装作懵懂无知，避免让下属了解自己，但对下属自己心中要了如指掌 ，随时操纵他，并且动用杀伐大权。马基亚维里认为，君主应当绝对地控制武器精良和素质优 秀的军队，“任何人只要有他自己的装备精良的军队，就会发现无论时势如何骤转，他自己总 是处于有利的地位”。还有，君主为了保持权力的自主性，绝不可相信任何人；不可对别人吐 露真心，不可指望别人对你诚实，更不可把命运系于别人身上。君主要经得起孤独的煎熬，“ 最危险莫过于意气相投的人”。所以，应当怀疑一切人，组织耳目对之暗中监视，网罗党羽排 除异己，设置职权相互牵制??。总之，为保住君主的地位，采取一切手段都是允许的。

这本书使我看到了，如果把人性中的恶，极端化为一般情形时，所推演出得"不择手段" 论,为什么现实世界中有很多人，很多事符合马基亚维里的论述，就是因为人类是存在他所说的 这些缺陷和问题的；但是应该看到，人类性格中依然存在善的力量，正义和良知，恶的欲望和 善的良知互相作用，就形成了现实生活中的每一个复杂的个体---我们。

第15篇：文学概论形考作业

文学概论形考作业1 1

简答题（每小题10分，共 40 分）

1.试论文学风格的特征。答：（1）、文学风格的独创性。风格独创性是文学风格最突出的特征，它是与作家鲜明的创作个性和自觉的艺术追求密不可分。

（2）、文学风格的稳定性。一个作家的风格形成后，往往在很长时间里保持不变，这与作家创作个性的稳定性和连续性有关，但风格的稳定性是相对的。

（3）、文学风格的多样性。这是作家创作个性各不相同的反映。表现对象的广阔无垠，受众审美的各异其趣，也是风格多样化的原因。风格多样化也可能体现在同一个作家身上。

2.简述文学活动四要素的关系。

答：文学活动的四要素是指文学作品、创作它的作家、阅读它的读者以及作家和读者生活于其中并成为文学作品所反映所表现的大千世界。文学活动四要素的关系：世界是文学的基础,作家和读者是文学活动的主体,作品是活动的产物。

3.简述文学的社会功能。答：文学只有通过读者才能实现它的社会作用，而读者又是生活在一定社会历史环境之中的。无论他是否自觉，他的接受活动都会受其社会存在的制约。因此，要正确认识文学的社会作用，就必须注意到人的社会存在是怎样从根本上规定他对文学作品的把握。和一切社会意识形式一样，文学对社会生活的作用只能是一种反作用，是第二性的，要以社会存在对自身和读者的决定作用为前提。就是说，社会存在不仅决定着某种文学艺术能否产生、存在，而且还决定这种文学艺术可能发生多大的社会影响。当年，一些青年男女可以被汤显祖《牡丹亭》感动得死去活来，有人甚至因此伤心而死；可是今天的读者尽管还会欣赏这部古典名剧，却不会再达到那样的程度的。究其原因，最根本的一点，就是因为社会存在的条件已经完全不同了。普列汉诺夫说过：“相似的社会原因，自然产生相似的精神结果。”文学对社会生活的作用首先要受社会存在的制约。强调这一点并不是否认文学自身的价值，文学作品一经作家创作出来，其美学价值便客观地存在于作品之中，是不依赖于文化环境的变迁的。文学的价值、功能与社会影响之间存在的这种时间差，又显示了文学价值与文学社会作用的不一致性。因此，不能简单地以作]品在某一时间内的影响大小和畅销与否来判断它的价值和功能。确定作品的价值，估价它的功能，都要从审美关系中，联系整个社会生活的历史进程来考察，这是正确认识文学社会作用必不可少的一种历史眼光。

4.怎样理解文学表现个体生存体验？

答：第一，文学总有所表现。表现，是在语言蕴藉中表达和呈现特定意义的过程。表现意味着借助语言蕴藉而使潜藏的意义得以彰显，从而可与他人相沟通。

第二，文学以个体为视角。个体是具有自我意识的个别主体，而视角是人观察事物的角度。正是由于文学始终以个体角度去透视世间万事万物，才体现出它的独特的个性风貌。

第三，文学指向生存体验。文学的个体性具体地体现在生存体验上。生存体验是个体对具体生活世界的深层直觉。它是对生活中某些过程的瞬间性深层透视、领悟或洞察，有可能在人的记忆中刻下深深的印记，令人激动、愉快或回味。正是这种生存体验成为文学书写的起点。

论述题（每小题20分，共40分）

1.试结合具体的文学作品说明文学的特征。

答：第一，文学是一种语言性作品。这是文学区别于其他艺术的最基本特征。第二，文学的语言富有文采。富有文采一是指词语的精巧、辞藻的铺陈，二是指运用词语的才华。第三，文学要表情达意。表情是表达情感；达意是传达意义。表情达意就是表达情感和意义。文学的现代含义具体地体现在语言性、文采和表情达意三个方面。这三方面合起来构成了文学。这是缺一不可的三方面的合一。只有当三方面条件都同时满足时，文学所赖以构成的充足条件才形成了。

2.试述文学的审美意识形态属性。

答： 文学的审美意识形态属性，是指文学的审美表现过程与意识形态相互浸染、彼此渗透的状况，表明审美中浸透了意识形态，意识形态巧借审美传达出来。 文学的审美意识形态属性表现为无功利与功利、形象性与理性、情感性与认识性的相互渗透状况。文学具有审美与社会双重属性。在这双重属性中，审美属性总是直接的和突出的，而社会属性则是间接的和隐蔽的。真正成功的文学作品，总是善于把隐秘的社会意图掩藏或渗透在审美诗意世界中，并赋予这种审美诗意世界以多重读解的可能性。文学的双重属性及其复杂性正在于此。

文学概论形考作业2 1

简答题（每小题10分，共40分）

1.为什么说在今天没有媒介就不存在文学？

答：在今天，文学的常见体裁如诗歌、小说、散文、报告文学等，都是需要以特定的物质媒介如书籍、报纸、杂志等去传达的。而文学的一些交叉形态，如戏剧文学、广播文学、电视文学、电影文学、音乐文学和网上文学等，则分别是以戏剧、广播、电视、电影、音乐和网络等媒介去传达的。所以说，没有媒介就不存在文学。

2.文学媒介对文本本身的文学形象的意义内涵产生什么影响？

答：

文学媒介规定文学形象的意义内涵。

我们一般会认为“媒介”只是一种意义表达的“中介”；事实上，媒介不仅仅意味着意义的传导，还意味着不同的媒介生成和传达特定的形象内涵。也就是说，文学媒介产生只有这种媒介才会产生的形象及其意义。

朱自清的《背影》是一篇极其“形象化”的散文。在散文的结尾，“父亲”执意要给“我”买橘子，于是，“我”在凄凉中看到了“父亲”的背影。

“父亲”形象及其背影要是用摄影、绘画或者舞蹈等形象化的手段“塑造”出来，这种形象的文学意义是不能够传达的。也就是说，这里的“形象”，是一种建立在文学媒介基础上的“形象”，只能依赖文学媒介而存在。

3.简单阐释象征型文本及其特征。

答： ①象征型文本是以暗示方式披露隐含的哲理的文本； ②它的特征有暗示性、说理性和待解性。

4.试论文学风格的特征。答：（1）、文学风格的独创性。风格独创性是文学风格最突出的特征，它是与作家鲜明的创作个性和自觉的艺术追求密不可分。 （2）、文学风格的稳定性。一个作家的风格形成后，往往在很长时间里保持不变，这与作家创作个性的稳定性和连续性有关，但风格的稳定性是相对的。 （3）、文学风格的多样性。这是作家创作个性各不相同的反映。表现对象的广阔无垠，受众审美的各异其趣，也是风格多样化的原因。风格多样化也可能体现在同一个作家身上。

论述题（每小题20分，共40分）

1.文学语言的审美特性所涉及到的\"陌生化\"、\"语境化\"、\"蕴藉性\"等，你是怎样理解的，结合具体作品予以阐释。答：文学语言涉及到的\"陌生化\"、\"语境化\"、\"蕴藉性\"等审美特性。\"陌生化\"主要是指文学语言是对普通语言的改造和违背。它是相对于语言的自动化而言的。文学语言的陌生化还表现在生命体验的独特形式。等等都是作者自己独特的生命体验的表达。文学语言的\"语境化\"，表现为，语境赋予文学语言特殊意义和文学语言的组织形式根据语境中的感染效果来调整。比如\"鬼灯一闪，。文学语言的\"蕴藉性\"首先表现在形象的朦胧含混，；其次为意义的多元化(多层维度)如唐代诗人卢允言写的《塞下曲》；最后表现为意味的含蕴不尽，如《生活》这首诗只有一个字\"网\"。给人无限想象的空间，意味深长。

2.举例说明什么是文学形象及其三种类型的特征。答： 它的基本特征是：1.及时性2.纪实性3.文学性 1.及时性.报告文学往往像新闻通讯一样，善于以最快的速度，把生活中刚发生的激动人心的事件及时地传达给读者。报告文学之所以受读者欢迎，就在于它能把握时代的脉搏，把群众关心的现实情况迅速地反映出来，发挥“文学轻骑兵”的作用。

2.纪实性.报告文学不能像小说那样虚构人物、情节，它必须以现实生活中的真人真事为描写对象，写真纪实是它的重要特征。文学的特点之一是它的直观性、形象性。但是文学在形象性上，是其他艺术载体当中最弱的。一幅画，在视觉上是真正直观的，画一棵杨树就是杨树、一个美女就是美女、一个风景就是风景，画耶稣就是耶稣，画圣母就是圣母，是非常直观的，甚至光线、色彩、轮廓、情调，哪怕是比较抽象的，所表达的那种对比、衬托都是直观的。戏剧在舞台演出的时候也给你极真切的感觉，音乐虽然没有可视的形象，但你在听觉上可以感受到，对你的听觉器官发生作用，也是最直接的。

3.文学性.一般来说，报告文学要写真人真事，但不是任何真人真事都能成为报告文学描写的对象。报告文学要追踪事实，但并不是任何事实都值得它们去报告，而是要有所选择和提炼。报告文学不能像新闻报导那样，只有事件梗概，它必须塑造丰满的人物形象，必须有生动的形象化的细节。报告文学不同于小说，不以塑造人物形象为主，但它在艺术形象性上的要求是很高的。人物特写自然必须在介绍人物事迹中努力刻画人物，即使在以写事为主的作品中也离不开写人，如果能生动地刻画人物形象，必然会大大加强感染力。报告文学还可以吸收小说的描写技巧、戏剧的对话艺术、电影分镜头的叙述方法以及诗歌的跳跃手法等。

文学概论形考作业3 1

判断题（每小题2分，共20 分；请在题目后的括号内打“√”或“×”，表示对或错的判断）

1.从塑造形象看，描写比叙述重要。（ ） 正确

2.浪漫主义强调理想，所以创作中不能有真实的细节描写。( ) 错误

3.现实主义与批判现实主义的根本区别在于批判现实主义能够塑造典型环境当中的典型人物。（ ） 正确

4.叙事性散文强调作者主观思想情感的抒发，在表现手法上以抒情为主，并辅以记叙、描写和议论。( ) 错误

5.抒情诗有较为完整的人物形象和故事情节，通过人物的刻画和清洁的叙述来抒发诗人的情感，是叙事和抒情的结合。( ) 错误

6.电影文学属于语言艺术范畴。（ ） 正确

7.文学是语言的艺术，其形象间接地诉诸读者的想象；音乐是声音的艺术，其形象直接诉诸欣赏着的听觉感官，二者有着根本差别，是不相通的。( ) 正确

8.诗只能单独创造一个形象。( ) 错误

9.典型化的任务是，通过研究日常生活，概括出社会现象的本质。（）

错误

10.文学典型形象分析的关键，在于通过具体生动的个性特征去把握隐含在一个形象内部的丰富的历史文化内涵。( )正确

简答题（每小题10分，共40分）

1.文学意象与文学意境有什么联系与区别？

答所谓意境是指抒情型作品中呈现的那种情景交融、虚实相生的形象系统及其所诱发和开拓的审美想象空间。所谓文学意象是指反映了主体的一种愿望，以为此愿望受外界影响而产生的形象，也就是\"表意之象\"即具有象征意蕴的文学形象。通过概念我们可以看到文学意象和文学意境都是文学形象，但却有不同的内涵和特点：简单的说意象偏重于象征，意境偏重于性情。

对于二者的区别我们可以在各自的特征来理解：文学意象具有指意性、暗示性和朦胧性的特点，而文学意境具有情景交融、虚实相生、感会于心、韵味无穷的特点。一个重在表达、一个重在造境而传情。

2.试以一首你喜爱的诗歌为例，解释诗的特征。

答：诗的基本特征是语词凝练新奇、结构跳跃简约、形象鲜明生动、情感浓郁强烈。在此我们以大家熟悉的唐代诗人王勃一首五言律诗《送杜少府之任蜀川》（有的版本将\"川\"写为\"州\"，两者均可）。在这首诗里，诗人以凝练的语言在短短四十字中将送别的地址\"城阙辅三秦\"（其中\"阙\"，缺也，这是古首都的一个代表。）送往的地方（五津），送别的惆怅\"与君离别意，同时宦游人\"而自己强烈的知己志强表露无遗（\"海内存知己，天涯若比邻。\"）并且在送别的过程中笔锋一跳，提到了:\"无为在歧路，儿女共沾巾\"的希望和男儿志气。在这首诗中结构跳跃，起承转合表现淋漓尽致，并且气势宏伟、意境开阔成为千古送别诗的绝唱。

3.为什么说文学创造中作为主体的作家始终处于主导性地位？

答：①创作主体的主导性、能动性、创造性体现在对创作客体的选择上。文学创造反映社会生活，主体就必须能动地选择“具体客体”作为反映对象。如鲁迅主要选择“病态社会”的“病态人生”为“具体客体”。

②创作主体的主导性、能动性、创造性集中体现在实际创造过程中对“具体客体”的剪裁、缀合、虚构、想象和情感化、观念化上，也就是对客体进行变形、情感投射和观念移注。通过创作主体的能动创造，生活客体终于转化为主客体统一的艺术品。

4.如何理解散文的“形散神聚”？ 答：散文的“散”是“形散神不散”，“形散神聚”。是散文在文气构思上独具的审美特色。 “形散”是指散文结构自由随意，不拘成法；“神聚”是指散漫的材料、形式、手法、等都被统一的主题、情感、意蕴所凝聚。所以，形散是散文外在的表象，神聚才是散文内在的精髓。

论述题（每小题20分，共40分）

1.结合具体实例谈你对文学典型的理解和认识。答：文学典型是文学形象的高级形态之一，典型是文学话语系统中显出特征的富于魅力的性格。它在叙事性作品中，又称为典型人物或典型性格。

从价值形态看，典型是\"这一个\"，就有独创性。比如鲁讯的《阿Q正传》中的阿Q，是国民劣根性的代表，又是独一无二的\"这一个\"。

从审美表现看，典型是现实生活的真实性写照，具有历史性。比如反映骑士风貌的代表之作《唐吉柯德》中的主人公是既是一个荒唐可笑的骑士的代表，同时又反映了在变革时期人们的觉醒，他既是一个可笑者，又一个值得同情者，既是一个被评判者，又是一个值得肯定者的形象。

从阅读接受看，典型给人的感受复杂多样，具有多义性。\"人是一种矛盾的存在\"在文学典型中得到了极大展现，比如《化身博士》中的主人公，比如《红与黑》中的于连。

从修辞效果看，典型形象往往可以激发人的强烈认同感，具有感染性。但我们看到有的文学作品的时候我们不得不为文学中的主人公而感动或者担心。比如当看到安娜•卡列尼娜一步一步和沃伦斯基走到一起，我们看着她一步一步从一个深渊走到了另一深渊我们的心的担心和对安娜想得到真正的爱情同情是会不由自主充满我们的胸膛。

文学典型，就是黑格尔说的\"这一个\"以一种多义的，或婉转的，或传神的手法表现给我们得到大家的认同的艺术形象。

2.试以一首你喜爱的诗歌为例，解释诗的特征。

答：诗的基本特征是语词凝练新奇、结构跳跃简约、形象鲜明生动、情感浓郁强烈。在此我们以大家熟悉的唐代诗人王勃一首五言律诗《送杜少府之任蜀川》（有的版本将“川”写为“州”，两者均可）。在这首诗里，诗人以凝练的语言在短短四十字中将送别的地址“城阙辅三秦”（其中“阙”，缺也，这是古首都的一个代表。）送往的地方（五津），送别的惆怅“与君离别意，同时宦游人”而自己强烈的知己志强表露无遗（“海内存知己，天涯若比邻。”）并且在送别的过程中笔锋一跳，提到了:“无为在歧路，儿女共沾巾”的希望和男儿志气。在这首诗中结构跳跃，起承转合表现淋漓尽致，并且气势宏伟、意境开阔成为千古送别诗的绝唱

文学概论形考作业4 1 判断题（每小题2分，共20 分；请在题目后的括号内打“√”或“×”，表示对或错的判断）

1.发生构成作家写作的核心环节。( ) 错误

2.文学创作要求客观真实，所以不能有任何倾向性。（） 错误

3.很多文学作品都有一定的教育作用，就这一点而言，它和政治、道德教育没什么两样。（） 错误

4.作家的文化品位是影响其创作的最基本、最重要的因素。（ ） 正确

5.在文学阅读中，读者处于客体地位。( ) 错误

6.一种意象往往是为了表达特定条件下生成的一种观念或者认识，是受写作者个人意图支配的形象，而且一定要符合现实生活的形象特征。( ) 错误

7.真实性是文学创作的生命，所以虚构的文学作品没有什么价值。（） 错误

8.文学欣赏中读者的再创造有时还会转化为艺术形象自身的内容。（）

正确

9.社会生活是文学创作的唯一源泉，所以文学创作对于社会生活有很大的依赖性。因此，作家的创作只能是被动的，只能臣服于生活。（）

错误

10.随笔以随想随议的方式发表作者在所见所闻中获得的生活感悟。( ) 正确

简答题（每小题10分，共40分）

1.简述文学写作的过程。

答：①储备。是文学写作过程的起点，指作家亲历的。观察的生活体验以及更广泛文化修养的积累。②发生。是指作家产生现实的写作冲动，即将某种丰沛酣畅的主体情思表达出来的冲动。③构思。指作家在生活体验、文化素养储备和写作冲动发生的基础上，对于主体情思加以组织，使之成为有机的艺术形象系统的过程。④成文。是文学写作的最后阶段，指作家将自己内心构想出的艺术形象系统变成完整文本的过程。 2.结合曾经给你感动或吸引你阅读的文学作品，谈谈文学阅读的个体效果问题。

答：文学阅读的个体效果，往往呈现为读者个体心理及情感方面的种种变化征兆。大致有三个不同的层次的效果变现。

第一、愉悦性。文学阅读效果往往表现为一种快乐的精神体验过程。比如我们在读欧亨利的《麦琪的礼物》的过程中，当看到那样的结果和那样纯真的爱情的同时我们内心的感动和喜悦是溢于言表的，我们或者都会感动祝福有情人终成眷属。

第二、创造性，文学阅读效果表现为一种前所未有的原创过程，属于文学阅读的较高层次。正如在阅读《哈姆雷特》的过程中会有\"一千个读者就有一千个哈姆雷特\"。在同一文本的阅读过程中不同读者因为年龄、精力、学识、生活环境等等因素的不同给阅读者造成了各自独特的感受和生命体验。比如在《雷雨》众多人物品性的界定。

第三、提升性。文学阅读过程实际上读者学习的过程，无论是从感性的角度读者对艺术形象的再现，还是理性的思考对读者来说，在审美层次和认知层面都是一种提升。

3.怎样理解文学阅读中的共鸣？

答：共鸣是读者在阅读中与文本产生心灵共振与感应的情形。共鸣通常有两种不同情形，一是指读者与文本作者发生共鸣，二是指读者与文本中的人物产生共鸣。共鸣是阅读过程中读者情感、想象等多种心理功能达到强烈程度的表现，同时也离不开读者对文本意蕴的深入感受和理解。

4.结合你喜爱的某一作家的创作实践，谈谈文学的一般写作过程。

答：文学写作经历了储备、发生、构思、成文四个阶段，比如贾平凹创作的《浮躁》《秦腔》等等一部分作品都是自己在幼年、青年时期对自己家乡不断观察和长期总结的一个结果，等到进入西北大学学习汉语言文学专业，学习的过程中应该是文学发生的一个契机，在加上随后从事编辑职业，更是让他对家乡的情感，在敏感的情思中得到了发挥，但创作是一种艰辛的工作，在他的《秦腔》后记中谈到每天是日日焚香祈告上苍，真的是焚香祈告吗？我认为应该是构思一种煎熬，思想的东西物化是一个让作者受到煎熬的过程和得到释放的过程。然后三改其稿或者九改其稿那是一个作家创作进一步理想化和物化的过程。这样作品才趋于成熟和完成。

论述题（每小题20分，共40分）

1.结合自身文学阅读感受说明什么是文学阅读的后效？ 答：（1）后效，是文学阅读高潮完结后的效果延续过程，同时也是整个文学阅读的最后阶段。（2）后效是说文学阅读在让读者产生共鸣、获得净化和领悟之后而让这种效果延续一段时期。（需要结合自身阅读感受说明这种延续时期）（3）阅读过程和高潮中的种种效果，常常在阅读结束后并不立即隐退，而是顽强地驻留于脑际，自觉或不自觉地反复重现，或显或隐地影响我们的言谈举止、道德追求和审美理想取向。（需要结合自身阅读感受说明这种延续效果）

2.怎样理解平淡风格？试举例说明。答：平淡是一种以尽可能少或平实的词汇去接近事物的平常面目的风格。平淡风格的显著特点，是力求平凡、率真、素朴、自然或淡泊。陶渊明《归园田居五首》之三：“种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴理荒秽，带月荷锄归。道狭草木长，夕露沾我衣；衣沾不足惜，但使愿无违。”这里几乎没有用一个生僻词汇去刻意雕饰，而尽量采用平实语汇，营造一种平淡境界。“种豆南山下”甚至很可能就是当时的口头语，在今天读来也感平常、素朴和亲切。

文学概论形考作业5 1

单选题（每小题2分，共20分。每题只有一个正确的选项，请将正确答案的序号填在题后的括号内）

1.( )的批评也可称作媒体批评。

A.审美欣赏型 B.理性认知型 C.消遣娱乐型 D.道德教化型

参考答案：C

2.在研究长篇小说的文体语言的时候，俄国学者( )创造了“杂语”这个概念。

A.高尔基

B.什可洛夫斯基 C.车尔尼雪夫斯基 D.巴赫金

参考答案：D

3.文学写作的双重属性是指文学写作兼具( )与机构制作特点。

A.集体行为 B.个人创造 C.商业运作 D.历史演绎

参考答案：B

4.中国古代“观物取象”的见解，强调文学作品与世界的不可分割的关系，这一观点与西方的( )最为相似。

A.摹仿论 B.信息论 C.反映论 D.意志论

参考答案：A

5.小说家的语言意识、语言功力归根结底是建立在其( )上的，借此小说家才能捕捉并表达出对事物的独特感受。

A.书面语 B.标准语 C.口语 D.母语

参考答案：D

6.文学中的“电影性”体现在现代小说文本中主要是( )的自觉运用。

A.具体形象 B.语言符号 C.叙述场景 D.人物活动

参考答案：C

7.以暗示方式披露隐含的哲理的文本是( )文本。

A.表现型 B.象征型 C.再现型 D.创意型

参考答案：D

8.文学意象是文学作品中具有表意性功能的文学形象，其特征主要有暗示性、朦胧性、( )。 A.历史性 B.感染性 C.独创性 D.指意性

参考答案：D

9.在中外文论史上，文学观念形形色色、种类繁多，我们教材中介绍的主要文学观念除了摹仿论、实用论、表现论、体验论、文化论以外还有( )。

A.信息论 B.意志论 C.反映论 D.语言论

参考答案：C

10.文学媒介具有自身的修辞性特点，主要表现在涉义性、物质性、( )、语境依托性。

A.表情性 B.意识性 C.中介性 D.表象性

参考答案：C

多选题（每小题3分，共30分。每小题至少有两个以上正确答案，请将正确答案的序号填在题后的括号内）

1.语言批评模式是许多文学批评流派如( )等文学批评中涉及的文学语言分析方法的一种概括。

A.解构主义 B.新批评 C.结构主义 D.形式主义

参考答案：B C D

2.文学观念是关于文学的普遍属性的理性认识。体验论的文学观念认为( )。 A.文学主要不是对读者的道德感化的产物 B.文学重视作者在作品中的表现活动 C.文学是个体的特殊的生命体验的结晶 D.文学主要不是对情感的表现 E.文学主要不是对世界的摹仿

参考答案：A C D E ： ：

3.喜剧以( )等手法，揭露落后丑恶人物和现象的丑陋庸俗、虚伪荒谬。 A.冲突 B.幽默 C.讽刺 D.夸张 E.变形

参考答案：B C D E ： ：

4.以匀速叙述为标准，如果要在较短的叙述语言中讲述较长时间中发生的事，小说家就要采用加速叙述的语言策略( )。 A.停顿 B.省略 C.概略 D.减缓

参考答案：B C ： ：

5.美国学者艾布拉姆斯在《镜与灯》里提出文学四要素理论。他认为，任何一部文学作品都包含“四要素”：宇宙、( )和观众。 A.作品 B.符号 C.艺术家 D.语言 E.情感

参考答案：A C ： ：

6.文学媒介经历了漫长的演化过程，单就中国文学发展发展的特殊历程而言，主要经历了( )。 A.大众媒介 B.口语媒介 C.印刷媒介 D.文字媒介 E.网络媒介

参考答案：A B C D E ： ：

7.文学中的语言，也就是文学文本中的语言，除了“文学文本中的语言”这一显著标志之外，还是( )的语言。 A.富有文采 B.情感化 C.哲理化 D.充满理性

参考答案：A B ： ：

8.文学文本通常包含这样一些层面：语言层、形象层( )。 A.语音层 B.余意层 C.文法层 D.衍意层 E.意蕴层

参考答案：B D E ： ：

9.文学意境与文学意象、文学典型都属于文学形象范畴，文学意境的特点是感会于心、韵味无穷和( )。 A.情景交融 B.真实写照 C.感同身受 D.虚实相生

参考答案：A D ： ：

10.读者的主体条件是读者据以阅读的自身条件因素，大致包括( )。 A.阅读期待 B.语言阅读 C.意蕴体味 D.形象感受

参考答案：A B C D ： ：

论述题（每小题15分，共30分）

1.以自己熟悉的文学典型形象为例，阐述文学典型的基本特征。答：

①从价值形态看，典型是“这一个”，具有独创性。典型形象是文学文本中极具个性的形象，往往和此前的艺术形象截然不同，成为一种艺术的独创。

②从审美表现看，典型是现实生活的真实性写照，具有历史性。典型形象的塑造往往是在特定历史条件下完成的一个形象，因此，也就往往成为一定时期文化和社会状况的深刻揭示，具有丰富的历史性、现实性的内涵。

③从阅读接受看，典型给人的感受复杂多样，具有多义性。具有独创性和历史性的典型形象，也就因此具有复杂的文化、审美的内涵，造就一种复杂多样的阅读感受。往往一个典型，就是一个矛盾的复合体，具有多种意义读解的可能性。

④从修辞效果看，典型形象往往可以激发人的强烈认同感，具有感染性。典型具有强烈的召唤魅力和感染色彩，往往和读者的情感体验产生呼应，激发起人们的认同。

2.请以郭沫若的《天狗》为例，谈谈文学意象的艺术特征。

答： （1）、文学意象有四个艺术特征： （a）哲理性：（b）象征性：（c）荒诞性：（d）求解性。

（2）郭沫若的《天狗》一诗，首先在于通过天狗的意象表达诗人对“五四”时代狂飙精神的理解，或者是表达“五四”时代个性解放精神，体现了意象的观念性、哲理性；其次，“天狗”与“五四”时代精神之间是通过象征手法来实现的，体现了意象的象征特征；第三，“天狗”，这一形象具有荒诞性，在形象上、语言上、整理上都具有荒诞性，体现了意象的荒诞性特征。第四，“天狗”象征什么？必须由读者去思索去猜测，体现了意象的产审美求解性特征。

第16篇：政府公共关系形考作业

政府公共关系 形成性考核作业1_0001

一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。每小题只有一个正确选项）

1.一些宾馆、酒楼不惜金钱，以苛刻的选美条件来招选几位美女充当“公关小姐”，让她们当“门卫”、迎宾客，这种现象扭曲了公关的真正意义，我们把这一现象称为（ A）。 A.花瓶公共关系

3.（ ）是公共关系的手段。 D.沟通

4.（ ）是政府公共关系的基本任务。 D.处理和协调政府与公众的关系 5.塑造政府形象的有效途径是（ ）。 C.政府公共关系 6.在西方，公共关系开始于（ ）。 A.古希腊

7.（ ）首先把公共关系作为一门课程推向了纽约大学的讲堂。 B.爱德华•伯尼斯

8.公共关系的原则是（ ）。 C.互惠

9.公共关系主体在公众心目中的形象总和，一般通称为（ ） B.公共关系状态

10.20世纪初，新闻界开展了一场（ ），这一运动直接指向政府和大企业，揭露政府官员的贪污腐败及大企业的丑恶行径。 B.扒粪运动

12.（ ）公共关系作为一门新兴的学科被引进我国。 B.20世纪70年代

13.公共关系的目标是（ ）。 A.美誉 14.（ ）是公共关系的信条。 B.真诚

15.（ ）国务院新闻办公室宣告成立。 C.1991年

16.从历史角度看，公共关系产生的政治条件是（ ）。 D.民主政治取代专制政治

17.公共关系活动中，政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务所采取的一系列活动，我们称为（ ）。

C.政府公共关系 18.罗马第一位运用公关的人是（ ）。 C.凯撒大帝

19.（ ）是指特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。 D.公共关系

20.1900年，乔治迈•克尔利斯、托马斯•马文和赫伯特•斯莫尔在波士顿创办了（ ），标志着公共关系职业的正式诞生。 A.宣传事务所

二、多项选择题

1.政府公共关系与行政管理的区别主要表现在（ ）等方面。 A.两者的对象不同 同

2.下列选项中，政府公共关系和人际关系的区别主要表现在（ ）。 A.两者的性质不同 D.两者的内容和程度不同

3.

8、艾维•李的思想可用两句话来概括：即（ ）。 A.说真话 C.公众必须被告知

B.两者产生的基础不同

C.两者的主客体不同

B.两者的活动范围不同

C.两者的手段不5.政府公共关系具有（ ）等特点。 A.主体的惟一性和权威性 性

B.公众的广泛性和复杂性

C.目的的社会性和非赢利D.与社会政治生活密切相关

6.公共关系的要素包括（ ）。 A.主体 B.客体

C.手段

7.政府公共关系具有（ ）等性质。 A.不可抗拒性 B.职业性

C.公共性

D.社会性 8.中国特色政府公共关系的目标特色表现为（ ）。 A.为经济建设服务

B.为对外开放服务

C.为精神建设服务

9.发展中国特色政府公共关系具有一定的时代性和历史必然性，即（ ）。 A.政府公共关系是对外开放的前提条件

C.政府公共关系是社会主义市场经济发展的必然要求 D.政府公共关系是政治民主化的客观需求 E.政府公共关系是维护社会稳定的需要 10.政府公共关系的职能主要有（ ）。 A.收集信息 B.决策咨询

C.协调沟通 D.宣传引导 E.树立形象

三、判断题

1.与企业相比，政府公共关系所开展的活动形式范围较窄，主要有举办记者招待会、新闻发布会等。（ ） A.错误B.正确

2.公众也就是我们常说的人民大众或人群。（ ） A.错误B.正确

5.在西方，公共关系开始于古罗马。（ ） A.错误B.正确

6.公共关系顾名思义，就是指“关系公共关系”，即运用宴请、行贿等形式拉拢、软化有关官员，实现所谓的“攻关”。（ ） A.错误B.正确

7.政府的知名度大小、形象的好坏、在一定程度上与政府领导者的形象有很大的关系。（ ） A.错误B.正确

8.政府公共关系与庸俗关系产生的社会条件是一样的，都是伴随着发达的商品经济、激励的社会竞争等社会条件而产生的。（ ） A.错误B.正确 9.1900年，乔治•迈克尔利斯等人在波士顿创办了美国第一宣传企业——宣传事务所，从此公共关系职业正式诞生。（ ）

A.错误B.正确

10.艾维•李认为以真诚为信条是公共关系的根本特征。（ ） A.错误B.正确

四、案例选择题（共 1 道试题，共 10 分。每题至少有一个选项是正确的，多选少选均不得分） 1.1983年，文莱苏丹国宣布独立。为了改善国际媒介对其欠客观、公允报道这一现状，提高在国际上的知名度，文莱政府委托英国宣传公司一个政府公共关系项目，即建立有关文莱的准确信息源，消除人们对该国不准确的认识和错误的理解。在进行深入细致的调研基础上，宣传公司通过建立文莱新闻信息处、编制并推广《文莱概貌》、制作文莱介绍专题录像、组织海外人事参观访问等手段，使得世界各国消除了关于苏丹的误解和传言。 1).案例中，文莱政府处于（ ）公关状态。

B.缺乏知名度，并国际媒介对其报道欠客观、公允 D.缺乏美誉度，并国际媒介对其报道欠客观、公允

2).案例中，英国宣伟公司通过（ ）等手段，使文莱逐渐为世界所认识和了解。 A.建立文莱新闻信息处；

B.编制并推广《文莱概貌》 C.制作文莱介绍专题录像 D.组织海外人事参观访问

政府公共关系 形成性考核作业2

一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。每小题只有一个正确选项）

1.政府大量的、经常性的公共关系活动是由（ ）承担。 A.政府内部公共关系机构

2.以利用各种传播媒介向外传播的公关宣传模式是（ ）。 B.全员公关

4.我国区政府下设的街道办事处属于（ ）。 D.派出机关

5.公务员、政府职能部门等是政府公共关系活动的（ ）。 C.首要公众

6.我国各级政府的办公厅、政策研究室等属于（ ）。 C.辅助机关

7.搞好与新闻媒介关系的途径之一是（ ）。 D.讲真话

8.政府公共关系工作的基础和生命是（ ）。 D.真实性

9.制定政府公共关系计划的基本任务是（ ）。 C.确定公众

10.从工作性质和作用上来分，我国国务院、省（市）、自治区、县（市）、乡（镇）的各级人民政府属于（ ）。 A.领导机关

12.（ ）是政府公共关系部门或机构的核心。

A.领导人员

13.（ ）是政府公共关系活动的起点。 A.公共关系调查

14.政府公共关系最常用的一种现代科学方法是（ ）。 C.问卷调查法

15.政府形象受损害时，为了挽回声誉，可采用（ ）模式来重塑政府形象。 D.矫正性政府公共关系

16.从工作性质和作用上来分，我国监察部、审计署属于（ ）。 D.监察机关

17.通常来说，（ ）是指一个组织获得的公众信任的程度。 B.美誉度

18.（ ）是根据权力机关的决定和委托，按照宪法和有关法律组织组织起来，依法对国家行政事务进行组织和管理的执行机关。

C.行政机关

19.下列选项中，（ ）是广播和电视共同的弱点。 B.信息储存性差 20.（ ）是一种综合专家意见，就专门问题进行定性预测的方法。

B.专家意见法

二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。每小题至少有两个及两个以上选项是正确的，多选少选均不得分）

2.一般来说，政府公共关系机构主要履行（ ）等职责。 A.决策参谋 B.协调关系

C.收集情报

D.宣传教育

E.专业制作

3.按照公众对政府的重要程度来划分，政府公共关系公众可以分为（ ）。 B.首要公众 C.次要公众

4.通常我们所说的户外传播媒介包括（ ）等。 D..广告牌E.霓虹灯

5.印刷类大众传播媒介中，报纸具有（ ）等优点。 A.传播面广 E.传播费用较低

6.对政府公共关系人员的培训途径主要有（ ）。 B.高校教育 C.社会教育

D.实践锻炼

B.传播迅速

C.阅读率较高

D.便于保存和查找

7.政府公共关系主体包括（ ）。 A.国家行政机关 C.政府公共关系机构

D.公共关系人员

8.政府中承担公共关系职能的机构主要有（ ）。 A.办公厅、办公室 E.举报中心

9.政府公共关系工作的基本环节是（ ）。 A.调查 B.策划

C.传播

D.评估

B.调研机构

C.新闻处

D.人民来信来访办公室

10.政府公共关系人员是由（ ）基本构成的。 A.领导人员 B.专业技术人员

D.事务人员

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。仅作出判断即可得分）

1.政府公共关系在沟通传播的过程中会受到语言、习俗、观念和舆论等因素的影响，从而影响到政府公共关系传播的效果。（ ） A.错误B.正确

3.自身传播是指个体与个体之间的沟通交流。（ ） A.错误B.正确 4.根据政府公共关系活动的内外对象来划分，政府公共关系公众可以分为顺意公众、逆意公众和独立公众。（ ） A.错误B.正确

5.宗教团体、企事业单位或国际组织都属于政府的外部公众。（ ） A.错误B.正确

6.广播虽然只有声音没有文字和图像，但丝毫不影响听众对其信息的注意力度。（ ） A.错误B.正确

7.民意测验法又叫德尔菲法，是一种综合专家意见，就专门问题进行定性预测的方法。（ ） A.错误B.正确

8.在大众传播媒介中，比起电视，互联网的使用费用更低廉。（ ） A.错误B.正确

9.政府公共关系中最基本、最稳定的公众是全体公民。（ ） A.错误B.正确

10.矫正性政府公共关系以采集信息，舆论调查、民意测验为主，通过掌握信息和舆论情况，为政府组织的管理决策提供参考的一种活动模式。（ ） A.错误B.正确

四、案例选择题（共 1 道试题，共 10 分。每题至少有一个选项是正确的，多选少选均不得分） 1.案例概况： “炉边谈话”立奇功——引导公众舆论

（具体内容详见该教材P107-108，）

形成性考核作业3_0001

一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。每小题只有一个选项是正确的，多选少选均不得分）

1.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流就是（ ）。

C.纵向沟通 2.政府同级部门之间是一种（ ）。 D.无行政隶属关系的平行关系 3.社会舆论的主体是（ ）。 D.社会公众

5.社会舆论的对象是（ ）。 C.公众关注的事务或问题 6.行政法规、行政制度、行政传统等属于（ ）范畴。 B.行政道德

7.在政府系统内，按照政府明文规定的渠道，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动通称为（ ）。 D.正式沟通

8.行政组织形象的关键因素是（ ）。 D.政府政策形象管理

9.（ ）是行政组织形象的保证。

C.政府工作全面质量管理

10.政治体制改革的核心问题是（ ），解决权力集中的问题。 C..党政分开

11.（ ）是实现政府理念的根本保证。 B.依法治国

13.行政信念、行政理想、行政哲学等属于（ ）范畴。 A.行政精神

14.全国人民代表大会是我国的（ ），行使国家立法权，讨论和决定全国性重大问题。 C.立法机关 15.在处理政府和事业单位关系时，两者应该（ ）。 A.分开 16.（ ）是政府质量提高的关键。 D.依法治国

17.下列有关政府与党关系的表述中，正确的是（ ）。 B.政府是国家行政机关，是国家权力的执行者和实现者 18.行政动机、行政态度、行政习俗等属于（ ）范畴。 C.行政心理

19.在一定的政治、经济、文化环境中形成的，关于行政活动的行政意识观、行政价值观和行政心理倾向的总和，我们一般称为（ ）。 D.行政文化

20.下列选项中，（ ）是行政组织形象人格化的体现。 A.政府公务员形象管理

二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确的，多选少选均不得分）

1.政府环境形象管理主要包括对（ ）的管理。 A.工作环境 B.设备环境

C.生活环境

D.政府外貌环境

2.政府内部公共关系沟通中的主观障碍有（ ）。 C.知识经验的差距

E.公众的个性因素

3.行政文化具有（ ）等功能。 A.导向功能 B.规范功能

C.凝聚功能

D.激励功能

4.影响行政组织形象的因素有很多，归结起来主要包括（ ）。 A.价值观 B.公正性

C.政策

D.廉洁程度

E.信誉

6.行政组织形象的构成要素有（ ）。 B.公众 C.政府

E.公众对行政组织形象的感觉、评价等

7.良好的政府领导者应树立（ ）形象。 A.政治立场坚定 奋发向上

8.行政文化主要包括（ ）等内容。 A.行政精神 B.行政道德

C.行政心理 B.廉洁奉公

C.团结民主

D.勤奋务实

E.坚忍不拔、9.下列选项中，属于非正式沟通的优点的是（ ）。 A.沟通方便 B.信息沟通速度快

10.实施监督存在两个方面的重要问题，即（ ）。 A.监督的广度 C.监督的深度

E.监督的力度

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。仅做出判断即可得分） 1.政府公共关系的核心目标是提高效率。（ ） A.错误B.正确

2.政府的内部公共关系主要指政府和企事业单位、和社会团体之间和公民个人之间的行政关系。（ ） A.错误B.正确

4.政府与党、政府与人大之间的关系属于政府内部公共关系范畴。（ ） A.错误B.正确

5.政府公共关系的首要对象是社会公众。（ ） A.错误B.正确 6.党是国家权力机关，具有国家职能和属性，能直接向政权系统下达命令。（ ） A.错误B.正确

7.为了更好的促进企业的发展，政府应加大对企业事务的直接干预力度。（ ） A.错误B.正确

8.从内容上看，社会舆论可以分为公共舆论、阶级舆论和群体舆论。（ ） A.错误B.正确

9.社会舆论的来源是自上而下的，即由国家机关发出，进而在社会公众中传播公众意见，形成舆论。（ ） A.错误B.正确

10.信息发送者以命令方式面向接受公众，一方只发送信息，另一方只接受信息，双方无论在语言上还是在情感上都不需要信息反馈，这种沟通我们称之为双向沟通。（ ） A.错误B.正确

四、案例选择题（共 1 道试题，共 10 分。每小题至少有一个选项是正确的，多选少选均不得分）

1.20世纪80年代，天津市政建设跟不上，人民群众生活存在许多实际困难，“坐车没有走路快，自来水腌咸菜，临建拆得没有搭得快”，群众意见很大。市政府决心为群众办实事，一件一件地解决落实，说到做到，样样兑现。1983年，首先为市民办了10件实事，从1984年开始每年坚持为城乡人民办20年实事，到1989年已办了130 件。如新建、改建了3000万平方米的住宅，等于解放以来前30年建房总数的3 倍，使一半以上的家庭改善了居住条件和居住环境；花两年时间完成了民用气化工程，使民用炊事煤气化的普及率高居全国之冠；花一年零四个月，完成了震惊中外的引滦入津工程，一扫天津人喝咸水的历史；新铺城市道路2137公里，建起由10来座立交桥和中环线外环线构成的“三环十四射”的城交道路网络等等。广大人民群众对市政府、市领导的满意程度达92 ～99.4% ，形成了心齐气顺、政通人和的社会政治局面。 1).案例中，市政府在实际工作中，将（ ）作为办实事的重点。 D.公众最关切、意见最大、最迫切需要解决的问题 2).该案例中，所体现的政府公共关系宗旨是（ ） A.全心全意为人民服务

形成性考核作业4_0001

一、单项选择题

1.7

7、下列选项中，不属于人际交往的基本技巧的是（ ）。 D.所有的人和事要全盘接受

2.（ ）是指政府、企业、社会团体或者公民为公布有关重大新闻而举办的，邀请电视台、报社、电台、杂志社、新闻网站等媒体所属的新闻记者和相关人员出席，发布消息、回答提问的一种特殊会议形式。 D.新闻发布会 3.对政府来说，（ ）是新闻宣传的生命。 A.真实 4.一般情况，谈判班子由（ ）组成为宜。 C.3～4人

5.商品贸易谈判和技术贸易谈判都可归入（ ）范畴。 B.经济性谈判

7.政府公共关系广告的主体是（ ）。 B.政府及其政府公关部门

8.超常规的、突然发生的、需要立即处理的事件，通常称为（ ）。 D.突发事件

9.在政府公共关系诸多专题活动中，（ ）具有突出喜庆和隆重气氛的特点。 D.庆典活动

10.影院门口的宣传电影或广告画，我们称为（ ）。 A.电影广告 11.静坐、游行示威及罢工属于（ ）突发事件。 B.请愿类

12.公文发展的趋势是要求公文语言走向（ ）。 B.简明化

14.新闻体式要求中，我们把“胡锦涛„七一‟讲话出版发行单行本”归为（ ）。 A.标题

15.（ ）是指双方为了各自特定的利益目标、遵循互利的原则，通过对话、沟通、协调的方式，达成协议（合同）的过程。

C.谈判

16.通过实物、文字图标和图像等来展示成果，树立组织形象的宣传形式和传播媒介是（ ）。 A.展览

17.依据（ ），可将政府公关谈判分为大型谈判、中型谈判和小型谈判。 D.谈判规模

18.风暴、地震及火灾属于（ ）突发事件。 A.灾害类

19.与一般广告相比，政府公共关系广告的对象是（ ）。 A.国际、国内的社会各界公众

20.正式谈判的诸多环节中，（ ）是进入谈判内容主体，开始进行实质性谈判。 B.磋商和交锋阶段

二、多项选择题

1.与私人间的人际交往相比，政府公共关系人际交往具有（ ）等特点。 A.职业性 B.参与性

C.灵活性

D.持久性

E.自由性

2.一般来说，新闻发布会可以分为（ ）。 A.定期举行 布会

D.贵在质朴，追求自然

E.语言拖沓，内容程序化 B.专题发布会

C.临时召集

D.综合发布会

E.常规发4.政府公关人际交往中对服饰的要求应遵循（ ）等原则。 A.整体协调，搭配合理 度 D.TPO原则

B.随性而穿，自由为主

C.因人而异，合体合E.服装颜色以亮色为主

5.建立突发事件综合治理机制，应包括（ ）等内容。 A.预警机制 制

B.信息披露机制 D.财政资源动员机制

C.干部问责制与纠错机E.社会力量的动员与参与机制

6.政府部门在接受新闻采访时应遵循（ ）等原则，有利于搞好与新闻界的关系。 A.尊重 B.真诚

C.平等

D.谨慎

E.冷静

7.政府公共关系广告具有（ ）等作用。 A.塑造形象 B.实现盈利

C.体现宗旨

D.推销产品

E.强化实效

8.新闻宣传过程中，应遵循（ ）等原则。 A.导向功能 了解宣传途径

9.以谈判主体的多少进行分类，可将谈判分为（ ）。 A.双边谈判 B.多边谈判

C.正式谈判

D.非正式谈判

E.经济性谈判 B.规范功能

C.明确宣传意图

D.熟悉宣传对象

E.10.按照广告本身的内容和目的来分，政府公共关系广告可以分为（ ）。 A.创意广告 B.社会广告

C.文化广告

D.经济广告

E.电视广告

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。仅做出判断即可得分） 1.宽容待人是政府公共关系人员开展人际交往的最基本原则。（ ） A.错误B.正确

3.便宴是一种更为简便的宴请形式，宴请的客人边品茶边交谈，也可略备点心。（ ） A.错误B.正确

4.以招待酒水为主，略备小吃，不设坐椅，仅设小桌，可以随便走动，这种宴会形式我们称之为冷餐会。（ ） A.错误B.正确

5.政府在开展宴请专题活动的时候，主人一般是不需要到门口迎接客人的。（ ） A.错误B.正确

6.人际交往中培养自信心的方法之一就是主动与人交往。（ ） A.错误B.正确

7.为了扩大影响，政府在召开新闻发布会的时候可以控制发布内容，报喜不报忧。（ ） A.错误B.正确

10.与广告相比，政府新闻宣传的社会影响大，接受范围广，受信任程度高，因此，其成本也比较高。（ ） A.错误B.正确

四、案例选择题

1.2002年11月，突如其来的“非典”疫情降临中国大地，广州、香港、北京、台湾••••••一时间抗击“非典”成为中国人生活中的头等大事。

“非典”迅速蔓延给中国社会带来了严重的后果，造成了巨大的损失，它使得国家的旅游业、餐饮业、娱乐业、商业受到影响，使得部分学校不得不中断学习，一些公司歇业关门，许多正常工作无法进行，大量社会公众活动被取消或延缓。

在人民群众的健康受到损害，生命安全受到威胁时，我们的各级政府和职能部门如何面临危机，处理危机，最终妥善解决危机，自然是对我们领导管理水平的一次严峻考验，也是对我们政府公众意识的一次实际检查，更是对我们各级政府公众形象如何的一次测试和评估。实际上，“非典”危机爆发后，我们各级政府在危机公关方面付出了极大的努力，取得了显著的效果与成绩。 1).该案例体现的是政府公关实务中的（ ）。 A.新闻宣传 B.突发事件处理

C.专题活动

D.谈判

2).该案例告诉我们，在解决这场危机时还存在（ ）等不足之处。 A.有关职能部门没有及时通报疫情，延误了时机 B.疫情发生后，反应不够迅速

C.信息沟通不够通畅

D.危机管理意识较差，防范机制不够健全

第17篇：刑事诉讼法形考作业参考答案

刑事诉讼法形考作业参考答案

作业1

一、案例分析题（要点）

1题

1、杨凤可在收到判决书五日内，有权请求人民检察院提出抗诉。可在审判决前附带民事诉讼或单独请求民事赔偿的法律救济措施。

2、公诉案件中被害人的诉讼权利为：

控告权 ；用本民族语言文字进行诉讼权；申请回避权； 有权委托诉讼代理人；有权参加法庭调查；法庭辩论；证据文书发表意见权；有权对物证辨认；有权通知新的证人到庭，调取新的物证；申请重新鉴定或者勘验；对生效判决、裁定申诉权；对公安机关、人民检察院不立案或不起诉的决定申请复议、申诉或起诉；对地方各级人民法院第一审判决不服的，有权请求人民检察院提出抗诉等等

2题

不合法。刑事诉讼法28条规定，审判员，检查人员，侦查人员有下列情形之一的，应当回避。1）是本案的当事人或者当事人的近亲属的；2）本人或者他的近亲属和本案有利害关系的；3）担任过本案的证人、鉴定人、辩护人、诉讼代理人的；4）与本案当事人有其他关系，可能影响公正处理案件的；本案王某属于第4种情形，应当回避。公案局负责人应当立即作出决定。

3题

本案由甲市法院管辖为宜。根据我国刑事诉讼法24条、25条、26条的规定，刑事案件审判以犯罪地法院管辖为主，被告人居住的管辖为辅；几个同级人民法院都有管辖权的案件，由最初受理的人民法院审判；同级人民法院对管辖有争议，由上级人民法院指定下级人民法院管辖。本案被告人的主要犯罪行为是在甲市实施的，并居住在甲市，甲市法院管辖为宜。

二、问答题

1题

相同点： 1，用本民族语言文字进行诉讼权；2,申请回避及对驳回申请回避的决定申请复议权； 3,对侦查人员、检查人员和审判员侵犯其诉讼权和人身侮辱的行为控告权；4,有权参加法庭调查和法庭辩论；5,对证据文书发表意见权；有权对物证辨认，6，有权通知新的证人到庭，调取新的物证；申请重新鉴定或者勘验；7，对生效判决或裁定提出申诉等

不同点：报案或控告； 对公安机关、人民检察院不立案的决定有权获知原因，申请复议；认为公安机关应当立案侦查而不立案侦查的有权向人民检察院提出，要求公安机关说明理由；自案件移送审查起诉之日起，有权委托诉讼代理人；对检察院所作的不起诉决定书，有权获得，如果不服，有权申诉或者向法院起诉；对公安机关、人民检察院不予追究被告人刑事责任的案件，有证据证明的，可以向法院提起自诉；对地方各级人民法院第一审判决不服的，有权请求人民检察院提出抗诉等等

2题

一、告诉才处理的案件 。

1）刑法第246条第1款规定的侮辱、诽谤案2）刑法257条第1款规定的暴力干涉婚姻自由案 3）刑法260条1款规定的虐待案4）刑法270条规定的侵占案

二、被害人有证据证明的轻微刑事案件。

三、被害人有证据证明对被告人侵犯自己人身、财产权利的行为应当依法追究刑事责任而公安机关或检察机关不予追究被告人刑事责任的案件。

作业2

一 案例分析题 （要点）

1题

有2点错误。理由是：

1）本案被告人周某犯有强奸罪，涉及被害人隐私，根据刑事诉讼法的规定，不应公开开庭审

理。

2）本案被告人周某罪行严重可能判处死行，根据刑事诉讼法规定应指定辩护人。

2题

以下做法不合法：

1）监视居住期间停止侦查 2）监视居住12月7日才解除 3）解除监视居住未向他和所在单位说明。理由是：

根据我国刑事诉讼法规定，监视居住期间侦查机关不得中断案件的侦查；监视居住时间最长不得超过6个月，陆某5月2日被监视居住，12月7日解除，明显超过6个月；解除或撤销监视居住决定书应送达犯罪嫌疑人。

3题

本案已经收集到的法定证据为：

1）物证 ：金项链 现金 菜刀等2）书证 ：鉴定结论3）被害人陈述4）犯罪嫌疑人供述5）现场勘查笔录6）证人证言

本案的直接证据为：被害人陈述 犯罪嫌疑人供述

本案的间接证据为：鉴定结论 证人证言现场鞋印 搜出的金项链 现金 三角刮刀 菜刀

二 问答题

1题

运用间接证据必须遵循下列规则：1）应当审查间接证据的客观性、相关性和合法性，只有客观存在的、与案件事实存在客观联系且为法律容许的证据方可采用。2）间接证据必须形成一个完整的证据体系，即有关犯罪时间、地点过程、手段、工具、后果、目的、动机、犯罪嫌疑人、被告人的个人情况等,都有相应的证据证明。3）间接证据与案件事实之间，间接证据与间接证据之间必须协调一致，没有矛盾。如有矛盾必须得到合理地排除。4）间接证据的证明体系必须足以排除其他可能性，得出的结论必须是唯一的，确凿无疑的。 2题

取保候审是指人民法院、人民检察院和公安机关对未被逮捕的犯罪嫌疑人、被告人不逃避检查、起诉和审判责令其提出保证人或缴纳保证金并出其保证书，保证随传随到的一种强制方式。

监视居住是指，人民法院、人民检察院和公安机关对未被逮捕的犯罪嫌疑人、被告人责令不得离开指定区域，依法对其人身加以限制，并对其实行监管的一种强制措施。 作业3

案例分析题（要点）

1题

本案由公安机关受理，立案侦查，检察院提起公诉，法院审判。本案是一起暴力干涉婚姻案，已致被害人死亡，情节严重，不属于刑事自诉案件，根据刑事诉讼法的规定应由公安机关先受理。

2题

存在的问题是

1）询问证人召集在同一间办公室；应单独进行；

2）侦查人员一人讯问犯罪嫌疑人；讯问时应由2名以上的侦查人员进行。

3）讯问时先定罪，称不准狡辩、抵赖；讯问时首先讯问犯罪嫌疑人是否有犯罪行为，让他陈述有罪的情节或者无罪的辩解，然后提问。

4）侦查阶段不让请律师；犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次讯问后可以聘请律师。

5）不出示拘留证；拘留犯罪嫌疑人必须出示拘留证；

6）叫犯罪嫌疑人自己拿证据； 刑事案件的举证责任是公安机关。

7 ）讯问中出现刑讯逼供，打耳光，罚跪；

3题

1)检察机关违反诉讼程序的情况是：

（1）立案审查时自行逮捕犯罪嫌疑人。按刑事诉讼法规定逮捕应当由公安机关执行。

(2)公诉人当庭指控被告人另犯贪污罪。根据人民检察院刑事诉讼规则348条，公诉人发现新的犯罪事实的应当要求延期审理，对贪污罪调查后补充起诉，再提请恢复法庭审理。

2)一审法院不合法的情况是：

(1)辩护人申请传唤证人出庭作证决定中止审理；按刑事诉讼法的规定应是延期审理。

（2）当庭审理新的指控；根据刑事诉讼法及最高院解释，庭审中发现新的事实应通知检察

院补充侦查或变更起诉

3）二审法院不合法的情况是：作出准予撤回上诉的决定书；按规定应当作出裁定书。 作业4

案例分析题（要点）

1题

不正确。

根据最高院解释250条，附带民事诉讼案件，只有附带民事诉讼的当事人和他们的代理人提出上诉的，第一审刑事部分的判决，在上诉期满后即发生法律效力。此案二审法院在被告人未上诉，检察院未抗诉的情况撤销一审刑事判决部分改判原刑期，显然是错误的。 2题

不合法。

高级人民法院核准死缓案件，根据最高院解释278条三项，认为原判量刑过重的，应当依法改。

3题

1）法院在群众扭送时不接受；根据刑事诉讼法84条的规定，公、检、法机关对于报案、控告、举报都应当接受。对于不属于自己管辖的应当移送主管机关处理。

2）公安机关对犯罪嫌疑人拘留时间过长；根据刑事诉讼法69条、70条的规定，公安机关提请逮捕未获批准，应当立即放人，或改变其他强制措施。

3）区法院派法警逮捕被告人；根据刑事诉诉讼法的规定，逮捕应当由公安机关执行。

4）被告人要求自行辩护获得批准；根据刑事诉讼法和最高院解释38条，被告人是未成年人，其拒绝律师继续辩护获得批准后，法院应当重新让其委托辩护人或重新指定辩护人。

5）法院将被告人交其所在单位负责执行；根据刑事诉讼法217条的规定，判决生效后，应公安机关执行。

5）区检察院发现判决有错向区法院提起抗诉；根据刑事诉讼法的规定205条，判决生效后，区检察院认为区法院的判决有错误的应提交上一级检察院审查后向同人民法院提出抗

诉。

6）法院指派原合议庭庭长和另外两名审判员组成合议庭审理该案；根据刑事诉讼法的规定206条，重新审判的案件，应当另行组成合议庭。

第18篇：金融学形考二作业

武清电大

2010秋会计本

1012001254705

路冰

结合我国信用发展状况，讨论利率如何改革才能充分发挥其在经济发展中的作用？

答：随着外币贷款利率的放开，标志着我国利率市场化将呈加速之势。很多学者认为，我国的利率市场化改革已经取得了实质性进展，并将我国利率进一步改革的进程安排得十分紧凑，大有利率不日就有完全市场化之势。从微观讲，利率市场化后，可以提高资金需求的利率弹性，使资金流动合理化、效益化，从总体上消除利率的所有制、部门、行业歧视，使利率充分反应资金的供求，使利率的水平与结构与信用风险紧密联系。宏观方面，市场化的利率在动员储蓄和储蓄转化投资方面都有不可替代的作用。同时，利率市场化将有利于中央银行对金融市场间接调控机制的形成，对完善金融体制建设起到至关重要的作用。探讨利率市场化问题必须要认清我国利率改革的现状及其与利率完全市场化的差距，以及我国目前利率市场化的难点，只有认清这些问题，才能科学地把握利率市场化改革的重点，我国目前利率市场化的重点应放在为利率市场化创造条件方面。

一、我国利率市场化存在的问题和难点

目前我国的这种低利率管制在一定程度上扭曲了金融商品的价格，也使得利率这一重要的经济杠杆难以充分发挥作用，因此很多人主张通过利率市场化来理顺金融商品的价格体系，提高利率的敏感性和弹性，恢复利率杠杆应有的作用。我们认为，利率市场化是随着我国市场经济改革不断深化的一个必然进程，谁也没有理由反对利率市场化，但目前我国宏微观经济环境都不利于利率市场化的过快推进。

1、市场经济发育程度低。

2、利率运作主体行为不规范。（1）中央银行的独立自主性不强。中央银行并未真正拥有利率的制订权和调整权。（2）国有商业银行行为非市场化。国有商业银行由于产权制度建设落后，银行的产权界定模糊，加上管理层和一般员工没有利益驱动机制，使得所有者和经营者难以实现利益的激励兼容，经营者非市场化选择的倾向很强，这是引致银行效率低下的根源所在。（3）企业的行为不规范。

到目前为止，我国国有企业的现代企业制度改革并未达到预定目标，其在资金使用方面的风险约束机制和利益推动机制尚不健全，大多数企业只负盈不负亏，在国家的保护伞下安稳过日子，利率高低对其来讲并不很重要。

3、企业对利息的承受能力低下。

4、金融监管不完善。目前我国的金融监管因不能摆脱行政干预而缺乏超脱性和真实性。另外，监管标准、手段和技术也不能确保监管的信息质量和使金融机构采取稳健和审慎的经营原则。

二、为利率市场化积极创造条件

在我国这样一个曾经长期实行计划经济的国家，要实现利率完全市场化需要一个很长的过渡期。就目前我国利率市场化的重点而言，不是去设计利率市场化的进程和时间表，而应是为利率市场化创造条件。如前所述，利率市场化同一国的市场经济完善程度、金融交易主体的市场化倾向以及金融监管等外围制度环境紧密相关，所以我们应从这些方面着手，为利率市场化创造条件。

1、深化市场经济改革。从西方的经验来看，很多国家都是在市场经济相当成熟的条件下放开利率的。应该说相对有效的市场机制有利于熨平利率放开后金融领域乃至经济的波动。

2、培育利率运作主体的市场化行为。（1）完善中央银行制度。目前，我国中央银行的宏观金融调控目标并未摆脱对国家计划和经济增长目标的依附，中央银行甚至还承担着大量的财政职能。在这种央行与政府关系难以理顺的条件下放开利率，很难保证中央银行能够按照市场经济的客观需要来调节利率。（2）构建真正的商业银行。在市场化利率制度中，商业银行一方面要充当央行货币政策中介，另一方面又要根据货币政策的意图调控企业和居民的行为。商业银行的这一中介地位，要求它必须是自负盈亏和以追逐利润最大化为目标的经济实体，否则无法起到中介传导作用。（3）在国有企业中建立现代企业制度。（4）提高居民的金融意识。

3、把握好利率改革的着力点。（1）增强利率的敏感性和弹性，利率敏感性和弹性较低是我国七次利率下调效果不显著的根源。（3）重构利率结构，理顺利率关系。要对现行利率划分方法进行改革，根据企业和金融机构会计制度和业务发展的需要，综合考虑期限、数量、风险等因素设置利率档次，划分利率种类；

要逐步清理优惠贷款利率，明确贴息来源，减轻商业银行的负担。

4、完善金融监管制度。利率放开后，要保持资金市场秩序，不能像过去一样靠行政命令来实现，而必须依赖于灵活有效的金融监管。首先，金融监管要摆脱行政干预，独立自主地进行；其次，要落实金融监管责任制，实现层层负责；最后，要尽早制定科学的监管标准，引入先进的监管技术和监管手段。

第19篇：社交礼仪》形考作业

《社交礼仪》形考作业1参考答案

一、思考题：

1、社交礼仪的作用是什么？P

3、P6

2、提高社交修养的途径有哪些？P6-7

3、礼仪与思想道德修养的关系如何？P5

4、礼仪与审美文化艺术修养如何？P3

5、请对比说明中西方礼仪的特点。P7-9

6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容。P10-11

7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？

礼仪是个体与群体的协调器：每个人都是社会舞台上的演员，既要演好自己的戏，又要善于与其他角色协调配合。人们在交往过程中，需要以礼仪这种交际手段来不断调节，按一定的规范协调人际关系。 人，既是个体的人，也是社会的人。我中有你，你中有我，这是人类的显著特点，是礼仪调节人际关系的出发点 公共关系的发展，靠个体彼此之间的协调，也靠个体与群体之间的协调。这样才能使你、我、他融合在一起，形成一个社交整体，从而在各自的位置上推动社会前进。 交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。能使相识相知的人更进一步地加深情谊。

人在社会中生活，需求是多种多样的，既有包括物质在内的基本需求，也有包括精神在内的内层次需求。而要满足人们的这些需求，作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显著的作用。因此，在实际工作中，我们应特别注意交际礼仪的运用，并通过它来促进本人或本组织的发展，树立良好的形象。

8、请简述礼仪的本质特征。

人文性、社会性、道德性（参考教材p3-5）

9、现代礼仪的基本原则是什么？P10-11

10头发修饰与漫画的基本要求？P17

11、表情神态主题表现在哪三方面？如何把握？P40-43

12、周总理在南开学校读书时，在大立镜旁糊了一面“纸墙”，什么写着什么“

面必净 ,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和,宜静,宜庄.\"

13、服饰要如何突出谐和美？沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能P30

14、请谈一谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能P35-36

15、请说明穿着西装的礼仪要求。P24-25

16、请结合个人实际，谈谈服饰搭配的技巧与经验。P30-35

17、简述基本的举止仪态包括哪些？准确的举止仪态该如何做？P38

18、请说明体态语言的重要作用。P39-40

19、请谈谈如何更好的运用语言进行沟通。P45-48

20、社交礼仪的四大功能是说明？

沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能

《社交礼仪》形考作业2参考答案

一、思考题：

1、简述交换名片的礼仪。P59

2、如何更好地把你的朋友介绍给他人？P56-57

3、握手礼节应注意哪些问题？P61

4、（与2相同）

5、请简述乘坐飞机的礼仪要求。P71-72

6、自我接收的礼仪要求是说明。P55-56

7、请谈谈在必要场合敬烟和吸烟应之一的事项。P64-65

8、工作中的称呼和生活中的称呼有什么区别？P67

9、社交礼仪的惯例与规则是什么？

尊重与自尊、平等、遵守、自律

10、与他人握手应如何选择时机？P60-61

11、与他人握手一般情况是如何规定的？P 61

12、叙述谈话的语言要求。P44-45

13、在赞美他人时应注意什么？

1）不要使用模棱两可的表述，像“嗯„„有点意思”、“挺好”和“没那么糟”。含糊的赞扬往往比侮辱性的言辞还要糟糕。侮辱至少不会带有怜悯的味道。

2）一定要知道自己要赞扬什么，并准备好详细描述。说到这里，我想起有一次，一个同事对另一个同事上电视的表现赞不绝口。“你真是很棒，”他说，“真的、真的、真的很棒！”事实上，那次预定的电视采访已经取消了。

3）一定要夸对人。令人震惊的是，人们经常把这最基本的事情搞错。我时常因为亚洲同事所做的工作受到赞扬。能够向亚洲同事转告赞美是件好事，但当意识到，就连一些关系密切的同事都不知道你是谁时，就有些令人沮丧了。

4）赞美而不恭维别人。一些人似乎认为，含糊其辞的赞美（“嗨，我喜欢你那个星期同，嗯„„在那件事上做的事”）比沉默要好。其实不然。

5）不要在某件事显然已经出错时还去赞美。一位英国广播公司（BBC）制作人一通特别可怕的“赞美”，在一次明显搞砸的广播录音之后，这位主持人评论说：“太棒了，这是你第一次吗？！”同样的，此时沉默会更好些。

6）不要同时夸赞很多人。如果你连带夸奖了被赞扬对象视为二流的人，那你就会破坏赞扬的积极效果。偶尔，如果你连带夸奖了赞扬对象评价较高的人，这一做法可能对你有利，但总的来说，这种附带可能会令你的赞扬对象怀疑你没有判断力。

7）不要在你准备请人帮忙前赞扬别人，哪怕你是真心实意的，但你的赞扬对象会怀疑你不真诚。

8）不要滔滔不绝地赞扬。赞赏与阿谀之间的界限非常细微。

9）不要太频繁地夸别人，你会降低夸奖的效果。

10）除非你是诚心赞美，否则不要去夸别人。但如果你非得言不由衷，那么至少要听上去和看上去像是真心的。

14、行走时应注意哪些规则？

遵守社交礼仪，在行走时要对自己始终自律，具体而言应注意：

从礼仪上讲，行路时应遵守以下规范：在行路时，首先要遵守交通规则。横过马路时，要切记“红灯停，绿灯行”，并且一定要走斑马线，不要横跨围栏，横越草坪。

在行进中，不宜连奔带跑，引发误会，也不要走得太慢，阻挡他人。

与他人同行时，应记住位次上的尊卑。并排行走时，以右为尊；一前一后行走时，以前为尊。

在狭窄之处行走时，若无急事，最好将外侧让出，以便有事者声速通过，此刻还不宜多人并行或停下来交谈。

其次，在行路时，不要与人拉拉扯扯，勾肩搭背；也不要大吃大喝，或者吸烟，不要乱扔废物；别人问路，应给予帮助。

不要对路人指指点点；不要围观起哄。

15、请谈谈如何更文明地使用卫生间？P73-74

16、在游泳场所和健身场所应注意哪些礼仪规范？P76

17拜访为什么要讲究事先有约？P80

18、参加聚会、误会、晚会等活动时，应注意哪些基本礼仪规范？P84-86

19、观看演出时，应遵守哪些礼仪规范？P91

20、宴请的主要形式有几种?分别时什么？P92

21、在用西餐时，应如何准确使用西餐餐具？P108-109

22、礼品的选择与赠送应注意哪些技巧和礼仪？P117-120

23、归纳参观时应注意的礼节？P77

《社交礼仪》形考作业3参考答案

1、浅谈与老师交往的礼仪规范。P 131-132

2、同学间的礼仪有哪些要求？P 132

3、学校礼仪教育的意义何在？P 128

4、如何利用礼仪规范，正确处理同学间的人际关系？P 132

5、进入图书馆时要遵守哪些特别的行为规范或礼仪要求？P 137-138

6、在参加学术报告时，自由发言要注意哪些礼貌？P 139

7、作为当代大学生，谈谈良好礼仪规范在日常学习生活中带给你的帮助P 128-129

8、谈谈大学生的恋爱观。P 149-150

10、假如你要到某公司应聘秘书岗位，请设计一份简短的自我介绍提纲P 155-156

11、面试结束后应注意哪些后续礼仪？P 166

12、请你设计一下到外企公司应聘的形象。P 158

13、常用的求职方式有哪些？请叙述信函自荐的基本内容。P 163

14、面试前要做好哪些方面的心里准备？P 169

《社交礼仪》形考作业4参考答案

1、请谈谈你对未来的职业交往是否有信心？如何处理好与未来同事、领导及客户的相互关系？P174-177

2、打电话时在通话的时间上如何把握？P180

3、接听电话应注意的事项。P182

4、请简述打电大和接听电话中，如何塑造自己的声音形象？P183

5、使用移动电话应注意哪些问题？P183-184

6、请简述如何使用传真信函。P185

7、你认为做优秀的职场沟通人最重要的是什么？P173

8、如何做好商务接待的准备工作？P199

9、请简述国际礼仪通则包括哪些内容？P10

11、商务拜访有哪些基本要领？P200-201

12、商务礼品的设计与普通礼品设计有何区别？P193

13、什么是会见何会谈？二者有什么区别？P221-222

14、悬挂国旗时的注意事项时什么？P230

第20篇：金融学形考作业5)

我国近几年的货币政策及其实施效果

2005年7月21日晚，人民银行就完善人民币汇率形成机制改革事宜发出公告：一是从即日起我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元，形成更富弹性的人民币汇率机制；二是2005年7月2日19时，人民币对美元汇率升值2％，调整为1美元兑8．11元人民币；三是人民币对美元汇率日波动幅度不超过千分之三。本次汇率制度改革对于提高我国货币政策的有效性以及今后货币政策工作实施的方向都具有重要意义。所谓货币政策，是指中央银行为实现特定的经济目标，运用各种工具调节和控制货币供给量，进而影响宏观经济的方针和措施的总和。而央行通过货币政策要实现的宏观经济目标，主要有物价稳定、经济增长、就业充分、国际收支平衡。货币政策目标是通过货币政策工具来实现的。货币政策工具不可能直接作用于最终目标，而必须借助于中介指标。中介指标的选取要符合可测性、可控性、相关性、抗干扰性和与经济体制、金融体制有较好的适应性等五个标准。一般选择利率、货币供应量、超额准备金和基础货币等金融变量，也有的把汇率包括在内。货币政策工具借助于中介指标达到货币政策最终目标还存在一个传导机制，时滞长短直接影响货币政策的效应。

对货币政策的最终目标是指货币政策制定者所期望达到的货币政策最终实施的效果，一般包括稳定物价、充分就业、经济增长和国际收支平衡。

(1)稳定物价。这是世界上绝大多数国家政府宏观经济调控的目标之一，也是货币政策经常要突出的最终目标之一。它是指中央银行通过货币政策的实施，使物价水平保持在基本稳定的水平上。

(2)充分就业。所谓充分就业，是指失业率降到可以接受的水平，即凡是有能力和愿意参加工作的人随时能找到合适工作的水平。

(3)经济增长。保持经济增长是各国政府追求的目标。西方目家为了促进经济增长，缓解周期性经济危机带来的不景气，往往通过货币政策的实施，保持较高的投资率，以促进经济的增长。

(4)国际收支平衡。实现国际收支平衡，意味着一国能够保持良好的外汇储备，以保证对外经济活动的正常运转。

2000年以来的货币政策措施主要集中在以下几个方面：

1、积极推进利率市场化，改革外币管理体制。为推进我国利率市场化改革，促进经济的对外开放，中国人民银行决定自9月21日起实施新的外币利率管理体制。具体内容是：（1）外币贷款利率，单笔300万）美元或等值其他6种主要外币的大额外币定期存款利率，7 种主要外币以外的外币存款利率（不分金额）、以及金融机构间的所有外币利率， 由金融机构自主确定；（2）7种主要外币的小额存款利率由银行业协会统一制定，各金融机构统一执行。

2、积极推进个人信用制度建设，实施储蓄实名制。为了规范储蓄行为，推进个人信用制度建设，中国人民银行决定，自4月1日起实施储蓄存款实名制。

3、鼓励商业银行进行金融业务品种创新。2月14日，人民银行与中国证监会联合发文，公布《证券公司质押贷款管理办法》，允许商业银行对证券公司以股票质押取得贷款。

4、加强信贷政策指导，引导资金流向。4月，人民银行发文，允许除邮政储汇局以外的金融机构开办教育储蓄存款，免交利息所得税；8月，公布《助学贷款实施办法》；6月，与国家经贸委联合发文，要求各商业银行严格按照国家产业政策的要求，扶优限劣，对淘汰的落后生产能力、工业、产品和重复建设项目限制或禁止贷款，促进经济结构的调整与优化。9月，针对封闭贷款实施中存在的一些问题，发出《关于坚持封闭贷款贷款条件、从严控制封闭贷款发放的通知》，要求严格控制封闭贷款的发放条件，防范风险。

5、积极推进货币市场建设。批准第二批证券公司进入银行间同业市场从事融资业务。6月，为发展货币市场，拓宽企业集团财务公司融资渠道，允许财务公司进入全国银行间同业拆借市场和债券市场。11月9日，允许全国首家专业化票据经营机构———中国工商银行票据营业部开业，这有利于促进票据业务发展，形成全国性的统一的票据市场，也为央行再贴现操作提供了广阔的空间。

6、改进农村金融服务，支持农村经济发展，引导规范民间信用。7月，决定将县及县以下的邮政储蓄资金以再贷款形式反还农村信用社使用，集中用于支持农村信用社对农民、农村、农业生产的信贷投入，并重点用于发放农户贷款、及时满足农民从事种养业、农副产品加工运输以及农村消费信贷等合理资金需求。12月，发布《关于改进农村金融服务，取缔民间高利借贷的意见》，提出一方面要加快农村金融体制改革，建立健全适应农村经济发展要求的农村体系、经营机制、管理体制和服务方式，加强对农民、农业和农村经济的支持，增加对农村的信贷 投入;另一方面对货币政策的最终目标是指货币政策制定者所期望达到的货币政策最终实施的效果，一般包括稳定物价、充分就业、经济增长和国际收支平衡。

近期货币政策效果的评价

一、自1984年到1995年，我国一直奉行的是双重货币政策目标，即发展经济和稳定货币。这种做法符合中国过去的计划经济体制，特别是在把银行信货作为资源进行直接分配的情况下，货币总量控制与信贷投向分配都由计划安排，发展经济和稳定货币这两个目标比较容易协调。但是改革开入以后10多年来的实践表明，在大多数情况下，倾向政策的双重目标并没有能够同时实现。1953年3月颁布实施的《中华人民共和国人民银行法》对双重目标进行了修正，确定货币政策目标是保持货币币值的稳定，并以此促进经济增长”。这个目标体现了两个要求：第一，不能把稳定币值与经济增长放在等同的位置上。从主次看，稳定币值始终是主要的。从顺序来看，稳定货币为先。中央银行应该以保持币值稳定来促进经济增长。第二，即使在短期内兼顾经济增长的要求，仍必须坚持稳定货币的基本立足点。

二、我国货币政策的中介指标与操作指标：20世纪80年代，我国货币政策在中介目标的选择上，沿用了改革开放前的做法，即以贷款规模与现金发行作为货币政策的中介指标。把贷款规模作为中介指标的理论依据是：货币都是通过贷款渠道供应的，贷款＝存款+现金，只要控制住贷款，就能控制住货币供应。随着市场化金融运行体制的确立，货币政策实施的基

础和环境都发生了根本性变化，贷款规模作为货币政策中介指标逐渐失去了两个赖以生存的条件：一是资金配置由计划转向市场；二是国家银行的存款在全社会融资总量中的比重趋于下降，而其他银行和金融机构特别是金融市场的直接融资比重迅速提高。因此，中央银行指令性的贷款规模不宜再作为中介指标，而应作为一种指导性的变量。中国人民银行按月对其进行统计监测，以利于调控货币供应量。1994年《国务关于金融体制改革的决定》明确提出，我国今后货币政策中介指标主要有四个：货币供应量、信用总量、同业拆借利率和银行超额储备金率。目前在实际工作中，货币政策的操作指标主要是基础货币、银行的超额储备金率和银行间同业拆借市场利率、银行间债券市场的回购利率；中介指标主要是货币供应量和以商业银行贷款总量、货币市场交易量为代表的信用总量。

三、我国货币政策工具的选用在《中华人民共和国中国人民银行法》颁布后，我国货币政策调控逐步由以直接调控为主向以间接调控为主转化。过渡时期共存的货币政策工具有贷款规模、再贷款、利率、存款准备金、公开市场业务与再贴现等数种，其中间接调控工具的作用逐步强化，直接调控工具的影响日趋淡化，如1998年我国已经放弃了贷款规模管理。随着利率市场化的推进，利率手段的运用也更加市场化。自1998年我国改革存款准备金制度以来，存款准备金率不断调整，已经成为我国中央银行货币政策操作中运用频繁的政策工具之一。

四、在宏观经济面临不利的外部环境和较大滑坡风险情况下，国家决定实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策。我认为可以从以下几方面入手：

第一，合理扩大银行信贷规模。保持货币信贷的合理增长，取消对商业银行信贷规模限制，合理扩大信贷规模，确保金融体系流动性充足，及时向金融机构提供流动性支持。加大对重点工程、节能减排、环境保护、自主创新、三农、中小企业、基础设施及服务业等的支持力度，有针对性地培育和巩固消费信贷增长点。

第二，进一步拓宽企业的融资渠道。加快发展企业债、公司债、短期融资券和中期票据等非金融企业债务融资工具，扩宽企业融资渠道。加快发展以机构投资者为主体的银行间债券市场，为积极的财政政策和适度宽松的货币政策的实施提供平台。促进股票市场稳定健康发展，提高直接融资的比重。

第三，继续下调利率和存款准备金率。为防止经济出现倒退，央行将进一步放松货币政策，而下调利率和存款准备金率是央行最为有力的

货币政策工具，前者可以降低企业的融资成本，后者可以为银行提供更多的信贷资金，央行将综合运用多种政策工具，加大对促进经济增长的支持力度，有效满足实体经济对金融服务的合理需求。

第四，实施差别化货币政策，促进经济转型。适度宽松的货币政策不会对所有行业和企业一视同仁，而是会坚持“有保有压，区别对待”的原则，以此来体现国家的产业政策导向，促进产业结构优化升级和经济增长方式转变，使经济结构向政策预期方向转变。货币政策将通过差别化存款准备金率、差别化利率、窗口指导、信贷政策指引等手段引导资金流向，通过政策引导或者直接干预，以较市场金融更为优惠的条件将资金投向战略领域、主导产业、支柱产业等，同时严格对“两高一资”等政策限制行业和企业的信贷投放。

综上所述，只有采用适用我国的货币政策，才能为企业提供较为宽松的融资环境，以此来促进企业的生产经营活动。

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