会展评估报告范文
推荐第1篇：第一节会展评估报告
第一节
会展评估报告
一、会展评估工作简介
评估工作是会展工作的组成部分，一般可以分为两个方面：一方面是对展览环境以及对展览筹办工作及展览后台工作的评估。这一部分工作在展览会结束时完成，另一方面是对展台工作及展览前台工作的评估，这一部分比较复杂，先在展览会结束时针对展台工作进行评估，然后在展览的后续工作过程中，跟踪评估。
二、会展评估工作的内容
展会评估工作一般由参展公司独立完成，也可委托专业评估公司进行。展览是一项环节很多涉及面很广的工作，因此，评估内容也很丰富。评估的内容主要包括展览工作评估，展览质量评估以及展览效果评估三大方面。
（一）展览工作评估
（二）展览质量评估
（三）展览效果评估
三、展会评估的程序
1、确立展会评估目标。
2、选择规范的评估标准。
3、制定评估方案。
4、实施评估方案。
四、撰写评估报告
根据不同阶段的效果测评，进行汇总分析，对整个展览活动过程的效果进行总体评价，写出评估报告。报告内容一般包括评估项目、评估目的、评估过程与方法、评估结果统计分析、评估结论与可行性建议及附录等。
展会评估报告是一定类型的载体，反映市场状况的有关信息并包括某些调研结论和建议的形式。展会评估报告是展会评估活动过程的直接结果。
第二节
展后总结报告
总结通常有两重含义，即总结工作和总结报告。总结工作不是独立的业务工作，而是管理工作的组成部分。总结的功能是统计整理工作资料，研究分析已做工作，为未来工作提供数据、资料、经验和建议。总结对经营和管理有着重要意义和作用。评估工作是总结工作的一部分，总结工作还包括工作总结、财务总结、写市场调研报告等工作。
一般地，展后总结报告的内容主要有：
(1)对会展策划进行总结。对会展策划方案进行分析评估．评估的内容包括：会展的举办时间、地点、展品范围、会展规模、办展机构组成、会展定位、会展价格、人员分工、会展品牌形象策划等．找出它们好的方面和不足之处。
(2)对会展筹备工作进行总结。内容包括协调，各项筹备工作的安排和调整等。
(3)对会展招展工作进行总结。内容包括：目标参展商数据库的建立和改进办法、展区和展位划分、展览题材的增减、招展价格的合理性、招展函的编印、招展分工、招展代理的工作、招展进度安排、招展宣传推广和招展策略等。
(4)对会展招商和宣传推广工作进行总结。内容包括：目标观众数据库的建立和改进办法、招商分工、招商宣传推广、招商进度安排、观众邀请函的编印、招商渠道的建立等。
(5)对会展服务进行总结。内容包括对会展的展前、展中和展后各服务环节的服务，以及对这些服务的质量，提供方式等。
（6）对会展现场管理工作进行总结。包括对会展布展、开展以及撤展等的现场管理。
(7)对会展的指定服务商工作进行总结。包括对会展指定展位承建商、指定展品运输代理、指定旅游代理、指定清洁和保安公司等的工作进行总结。
(8)对会展的时间管理办法进行总结。包括对会展的招展、招商、宣传推广、会展服务、筹展撤展以及会展整体时间管理等进行总结。
(9)对会展的客户关系管理措施进行总结。
推荐第2篇：会展评估
会展评估——中国会展业发展的必由之路
中国的会展业发展到现在，取得的成绩是有目共睹的，2008年北京奥运会和2010年上海世博会的举办，更足以让世界仰慕中国。无庸质疑，会展产业巨大的经济效益和对地区经济的拉动作用，已经越来越受到各地政府的重视，并把发展会展业列为城市规划当中。然而，透过现在我国会展经济的繁华景象，相关的问题也就章显出来，在政府主导会展经济的体制下，会展的市场化运作模式的主动性和积极性难以得到调动，难以形成良好的竞争机制，政府包办展会也不利于会展人才的培养。政府这种既是运动员，同时又是教练员、裁判员的形式让一些民营会展企业无所适从，因为得不到政府的有力扶持而难以发展壮大。而且，由于没有相关规范的政策和制度出台或出台的制度不完善，在会展业丰厚利润的驱使下，各种展会纷纷登场，由于办展资质、办展实力良莠不齐，导致会展市场一时间鱼龙混杂，一些投机者打着会展的旗号，进行灰色运作，以“打快拳”的方式，欺骗展商，获取暴利，严重扰乱了会展秩序，破坏了城市的展览信誉度。因此，会展业要发展，规范会展市场是当务之急。
目前，会展业内专业人士已经达成共识：我国会展业未来的发展方向品牌建设已经成为必由之路。而会展品牌得以树立很大程度上要通过各种评估和认证。到目前为止，我国展会评估工作还是会展行业内的一块处女地。此前，虽有些会展机构对展会进行量化分析，可要么是展会主办者为自己的展会做总结；要么是用于对展会划分等级，侧重于展会的规模影响；要么只局限于一时一地的展会。真正有着客观的身份，对展会的整体进行评价，并把展会和整个产业大环境联系起来的会展评估机构和形式还很缺乏。在当前，会展评估的优势还体现的不够明显，随着会展业的逐步发展和成熟，展会评估机制一定会越来越受到重视。
一、会展评估的发展现状
什么是会展评估？会展评估是对会展活动的展览环境、工作效果等方面进行系统、客观、真实、深入地考核和评价，并作出权威的反馈。它是会展整体运作管理中的一个重要环节。是对主办单位、参展商和会展主管部门三方负责的执行性活动。当前，会展评估在世界会展经济发达国家已经相当成熟，在这些国家通常是全国性统一的行业机构从事展会的评估、认证工作，对各类数据进行审核认证定期公布认证结果为会展业内和其他相关机构提供比较分析。德国被公认为世界展览王国，在世界上营业额最大的10家会展公司中，德国就有6家；全世界重要的150个专业展览会中，有120多个是德国举办的。目前，德国共拥有室内展出面积240万平方米，约占世界展览总面积的20%，全球5大展览中心中有4家在德国（杜赛尔多夫展览中、心汉诺威展览中心、科隆展览中心、法兰克福展览中心）。德国会展业成功的一个关键因素就是组织模式、产业结构的成功。还有一点是不容忽视的，就是德国会展的评估体制。
德国的会展评估是由专门的第三方机构来承担的，即FKM(Gesellschaft zur Freiwilligen Kontrolle vonMee- und Autellungszahlen)公司。其主要业务就是制定统一的展览会相关指标统计审核标准，促进会展数据的透明度和真实性。FKM隶属于德国展览与博览会协会（AUMA）。其成员都自觉遵守相关规定，按照规则和标准申报展览会统计数据，接受FKM组织的专门数据审计，保证在任何场合和情况下所使用和发布的展览会统计数据均与FKM公布的统计数据相一致，一般德国展会推广方面都会有标记该展会是否经过FKM审核。
目前国内的会展评估状况十分混乱，会展的数据申报工作存在非常大的漏洞，很多数据被虚报瞒报，无从监督。而会展评估要保证公正权威关键是所取得的数据的可靠程度。许多会展主办单位只是把自家展会的相关数据整理后对外界公布，而对展会项目进行评估的人员多为展会主办单位的工作人员，这就使展会的评估难免受到企业内部因素的影响，在对展会评估的数据乃至结论上会有一定的主观倾向，丧失了应有的客观性、公正性。俗话说：自己的刀难削自己的把，这种自产自销的评估模式对会展将来的发展是十分不利的。同时，各家单位评估的角度、依据和方式方法并不统一，所得出的结论也不具备可比性，这也必然会失去评估的意义。
二、会展评估对于我国会展业发展的积极意义
（一）、会展评估对展会主办单位（包括政府部门）而言，可以根据相关的展会评估结果来客观理性地分析、评价当前的展会市场环境和走向，为今后展会项目的市场开发、运营管理提出相应的建议。展会主办单位可根据每次评估的结论和建议，及时调整会展发展方向、运做管理方式等，扬长避短，来完善自己的展会品牌。
（二）、对会展行业主管部门而言，可以根据相关展会评估的标准、结论来制订会展行业发展的行业规章和制度，并可对一些评估良好的展会项目进行重点扶持，帮助它们做强、做大以形成品牌优势，反之，对一些评估差，缺乏市场前景甚至重复举办的展会，予以严格控制以达到规范会展市场秩序和行业竞争的目的。
（三）、对于参展商而言，可以通过评估结果掌握展会的真实情况，从而对是否参展进行客观理性的判断。现在，由于办展的“门槛”相对较低，导致展会泛滥，重复办展，多头办展的现象屡见不鲜，作为企业，每年都会接到很多展会的邀请函，选择参加哪一个展览，怎样识别是李逵还是李鬼，成了企业和商家头痛的问题，如果有了规范的、客观的评估报告，企业就可以为自己是否参展找到客观的依据，避免出现很多负面的问题。
三、建立会展评估体系的基本要求
一套标准、一个机构、一次定位。目前，全国各省会城市或会展相对发达的城市都相继成立了会展管理机构和会展协会，管理该市的会展行业，但是，各地的会展协会名字各不相同，管理机构有叫“会展管理办公室”的；有叫“会展业发展办公室”的；有叫“会展活动办公室”的；有叫“会展业领导小组”的；还有叫“会展业协调办公室”和“节庆会展工作领导小组”等等。行业协会的名称也不统一，例如“会展协会”、“会展业协会”、“会展行业协会”、“展览业协会”、“会议展览业协会”等，名称不统一，在管理上也是“各自为政”的状态。迄今我国还没有全国统一的会展协会或会展管理机构，全国性的会展组织一个是“中国展览馆协会”，另一个是“中国会展经济研究会”。但前者的业务范围主要侧重与展览场馆和展位搭建领域，该协会成立已经20余年，算是资格比较老的会展行会组织，而由于我国会展协会的缺位，中国展览馆协会的作用和影响力已经渗透到会展业的其他链条中，加之其会员的日趋多元化，它已经承担了会展协会的部分业务，但是由于该协会本身设置及名称的局限，还不能完全担任展览业协会的角色。后者“中国会展经济研究会”是国家商务部下属的会展行会组织，由于成立时间较短，而且注重的是会展学术研究，其管理作用和影响并不明显。两个行会组织有着不同的章程和行业准则，也就无法形成“拳头”的力量。而在德国，每年尽管有多达140余个国际展览会，但是在德国展览委员会（AUMA）等权威行业协会的统一协调下，各展会的目标非常明确，有条不紊。德国会展管理的规范化得到了世界的公认。所以，只有建立全国统一的管理机构或部门，才能制定规范权威的管理条例和办法，也就能增加会展机构的公信力。再者还需要打破一次评估，终身有效的做法，要采取“有效期”制度，两年或五年一个有效期，一次定位只在规定期限内有效，到期再重新评定，这也便于老牌会展企业自身的更新和新兴会展企业的成长。
四、建立会展评估体系迫在眉睫
现在我们提起会展，给人的直觉就是很混乱，起初会展业在政府的直接参与下轰轰烈烈的场面渐渐消退，人们逐渐开始用理性的视角去审视当前的会展业：各自为政，单打独斗的会展已经没有活力，社会需要的是全国性的、世界性的大会展，需要的是一种良性的运营机制和保障。我国有很多好企业和好的项目需要走出国门，而国外的企业也已经看好了中国庞大的展览市场。这就需要有一个规范的统一的评估体系的出台。有一组数据很值得我们反思：2004年，中国大陆赴德参展的企业达7014家，比2003年同比增长34%。近几年，中国赴德参展的企业数量保持在20%到30%的增长率，中国展商2004年数量比4年前增长了两倍多，2000年为2200多家，在各国中居第10位，而目前中国已经超过英国、美国、意大利等传统参展大国，一跃成为第一大海外展商来源国。这种趋之若骛的现象反映出德国会展的品牌效应，因为许多企业决策者都评价说德国展览会是他们作出购买决定的最重要依据。而德国会展的品牌树立则得宜于专业权威的评估机构—FKM。德国人并没有把所有国际性展会都打上国际认证的烙印，因为有FKM认证就已经足够了，这就是“德国特色”。虽然它也是UFI的成员。由于我国没有这样的权威评估机构，所以我国的展会和会展企业要和国际接轨，打造品牌就要寻求加入UFI，只有这样才能被国际认可。
但是，UFI认证并非没有缺陷，也不完全适合我国的会展业发展。例如加入时缺少明确的审核机制，只需申请方提供相关的数据资料即可。我国的会展是在社会主义体制下的会展，在其发展过程中必然有自己的特色，所以完全依赖于西方体制框架下的模式并不合适。培育具有本土特色的评估体系，打造符合我国国情和会展经济发展现状的评估机构则是首选之举而且迫在眉睫。正如2006年2月18日在中国会展经济研究会成立大会上商务部研究院副院长沈丹阳博士说，“展会评估标准和会展业的行业标准已成为业界的迫切需要。”
五、会展评估机构的模式
在前面强调的政府主导型会展的缺陷并非要政府部门完全淡出会展行业，实际上世界各国的会展都离不开政府的参与和支持。主要是政府在会展领域的职能要转变，给会展企业以更大的自主权，使其放开手脚，同时又可以减少会展企业对政府的过度依赖。政府只需政策和资金以及协调相关部门上予以支持。
我国的会展业虽然起步晚，淡毕竟在逐渐发展和成熟，所以展会评估机构的模式可以分为三个阶段：
（一）、初级阶段。也就是现阶段，可以采取由政府组建会展评估机构，因为会展评估，最重要的就是其部门的权威性和公信力。虽然完全独立的第三方作为会展评估机构是最佳选择，但由于我国会展业起步晚、体制不完善等不争的事实，可以说还离不开政府的支持，建立完全独立的第三方评估机构还不成熟，所以政府要不当运动员，只当教练员和裁判员，毕竟政府的公信力和权威性是被普遍认可的，再结合我国会展产业当前散乱的粗放型现状，由政府组织会展评估机构，有利于规范会展市场、树立展会的品牌形象，打造品牌展会。
（二）、过渡阶段。也就是发展阶段，在这一阶段我国的会展业进一步发展，行业自律性有了明显的提高，因此可以逐步淡化政府角色，使政府指导行业协会并与行业协会共同管理会展评估工作，逐渐强化和扶持行业协会的权威性。
（三）、最终阶段。也就是成熟阶段，我国会展业的发展已经趋于成熟，行业发展已经相当规范，会展企业的自律性显著提高。在这一阶段政府可以淡出会展评估领域，只是对会展业进行宏观调控，会展行业协会成立专门机构，独立行使评估权力，保证评估结果的客观性、公证性和权威性。
说明一点：关于会展评估的标准，国外的经验只能借鉴不能照搬。因为国外的会展评估标准一般都是单一的经济目标，而对会展业的影响在我国除了经济因素外，还有政治、文化等多方面的问题，因此，我国的会展评估影响面更为广泛和深入，一定时期内中国的会展评估要做到非常公证和客观是很难的。另外，我国会展业人才匮乏、尤其使专业评估人才更是凤毛麟角，这也是制约我国会展评估业发展的因素之一。
国际金融危机下 中国展会也要搭界营销
国际金融危机下，国内会展业日子也不好过，原来各个城市风风火火的会展经济都不同程度地受到损伤，大的展会缩水，实力不济的展会被取消，许多组展公司都是咬着牙关等到会展业的春天的到来。
变则通。在目前的经济形势下，许多原来看起来利益不相关联的企业都联合起来，抱团过冬，由此我们可以看到许多“搭界”现象，各种产业链联合体、异业联盟都如雨后春笋般冒出来。
同样，展会也要熟运用“搭界营销”。会展营销专家李恒认为，所谓展会的搭界营销，是指不同行业但观众资源重叠的展会，可以采取同期同地举办，或者联合举办的策略。比如说，从今年深圳会展中心的展会排期看，五月及八月以消费类展会的搭界营销是可圈可点的。
如5月1至5日间同期举办的展会有2009中国（深圳）春季房地产交易会暨2009中国（深圳）城市土地展、粤（深）港外贸内销商品展销会暨09深圳购物节、第三届深圳性文化节---生殖健康及成人用品展览会；而8月7至11日将同期举办的展会有：深圳国际结婚展暨2009深圳婚庆文化节、2009（秋）深圳国际家纺布艺展览会、2009深圳(国际)文具现代办公博览会、首届深圳动漫节。
由此我们可以看出，展会的搭界营销，实现连体策略，实在是好处多多。
一、可以充分解决观众资源的问题。展会作为立体化的推广平台，一端连着参展商，一端连着参观商，而参观商数量多、质量高是衡量一个展会是否成功的重要标志之一。特别是消费类展，人气更显重要。可以看出，五月份的展会唱主角的应是具备相当影响力的房产展，但是内销产品展及性文化展凑上去也不错，因为他们的观众是集中的、一致的。而八月份的展会安排也更巧妙，来的都是年纪相当，爱好趋同，而且消费力高的一群人，看完结婚展后可以看看布艺合不合适家居，过完动漫瘾，也可以去逛逛“文具市场”，这样是一举多得了。
二、可以极大地降低运营成本。展会的宣传成本是组展商最为头疼的事，不宣传，没有人来，宣传，成本高。从宣传角度上讲，如果能够达成联合宣传的意向，则一家宣传可以解决几家的问题，打个比方，婚庆展的门票上就可以标注下家纺展，而动漫节也不妨和文具展联手推广。另一方面，由于安全等因素，目前的展会基本上都需要装安防系统，如果一家单独装，成本委实太高，完全可以几家联合起来，这样成本会大大下降。
三、可以促进行业企业的纵深合作，提升行业整体水平。目前就深圳而言，真正意义的组展公司也不过几十家，但就是这几十家也基本是老死不相往来。目前，真正有意识“搭界营销”的展会企业不多，更多表现的是无意识的“被搭界”，如“以小傍大”或者制造噱头等。其实，经济危机下展会企业更应抱团过冬，深度合作。由于我国会展业发展时间短，内外竞争相当激烈，发展环境也不成熟，搭界除能实实在在地解决成本上的问题外，更能取长补短，互相促进，共同成长，提升整个行业的素质，在这方面深圳的车展做得相当出色。从三展合一，铸成国内第三车展，到今年与香港工展会联合办展，无不显现出“搭界营销”的魅力，确实可以给众多展会以借鉴。
推荐第3篇：会展效果评估
会展效果评估（展后） 会展效果评估是对展览环境、工作效果等方面进行系统深入地考核评价，是个有程序和步骤的动态过程，包括：1.确立会展效果评估的目标：主要是展会投入和展会效果（益）的比较，看是否达到预期目的。2.选择规范的评估标准，包括：展会整体成效、宣传效果、接待成果和成交结果，要量化评估标准，排出主次。3.制订评估方案：确定具体的评估内容和安排，评估的对象和抽样分布，问卷的设计、经费预算等。4.实施评估方案：通过各类资料收集，安排记录，召集会议座谈，问卷调查等收集数据，整体分析数据。
5.总结评估：对整个展会各项活动在分析数据的基础上进行总结，形成总体评价报告。
2、会展：特定空间的集体性的物质或精神的交流或交易活动。从字面上看，会展可拆分为会议和展览，再进一步拆分，会即聚会，议即商议，展即展示，览即观看，集聚、展示和交流是会展的共同特征。
3、会展的内容：节、会、展、演、赛。
4、欧洲是世界会展业的发源地，会展业实力最强。
5、在珠海举办的中国国国际航空展，是亚洲第二大航展；广交会是我国第一大展，也是我国历史最长、在贸易上最具影响的一个展览会，还是我国唯一一个展出届数超过100的大型贸易展览会；上海的工博会是全国规模最大的工业展览会。
6、我国会展业发展的地区差异：以北京为中心的环渤海地区，以上海为中心的长三角地区和以香港、广州为中心的珠三角地区。
7、会展业的发展趋势：市场化、品牌化、国际化、网络化。
8、国际性的会展业管理机构：国际展览业协会（UFI）、国际展览局（BIE）、国际会议协会（ICCA）、国际展览与项目协会（IAEE）、其他国际会展业管理机构，主要包括：亚洲太平洋地区展览会及会议联合会（APECC）、欧洲展览馆管理协会（EMECA）、贸易展览参展商协会（TSEA）、国际展览运输商协会（IELA）。
9、国内会展组织管理机构：国家会展管理机构、会展行业协会。
10、国内外部分知名会展企业：励展博览集团、科隆国际展览有限公司、慕尼黑展览公司、法兰克福展览有限公司、中国国际展览中心集团公司、中国对外贸易中心、上海现代国际展览有限公司。
11、会展调查的方法：间接资料调查法【内部资料的收集（业务资料、统计资料、财务资料、企业积累的其他资料）、外部资料的收集、互联网资料的收集（一般网页查询、数据库查询）、简介资料的调查方法】、询问调查法（电话调查法、邮寄访问法）、观察调查法、实验调查法、问卷调查法、访谈调查法。
16、P80页实训项目一：调查问卷设计。
12、P83页，先导案例。
13、会展策划的核心内容：对会展活动的时间、人员、场馆、宣传、费用等方面做出合适的安排。人员安排包括：与会人员安排和展会工作人员安排。
14、会议接待方案：安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案。其基本内容为：接待对象和接待缘由、接待规格、接待内容、接待日程、接待责任、接待经费。
15、根据展位的装修和硬件设施的配置程度，展位分为标准展位、特装展位和光地。标准展位通常是指：3m﹡3m的展位，包括铝合金支架和三面围板、满铺地毯、两只射灯、两把折椅、一张问询桌、一个纸篓、一个200V/500W电源插座，楣板上书中英文公司名称。
16、根据展位与人流集中区域的远近，展位可分为：角落展位、大厅入口处展位、餐厅区域展位、“书店”位置等。角落展位在展厅过道的两端，人们可以从2个方向看到展台。
17、展位分配方法：先到先分法、打分法、抽签法、预订法、竞标法。
18、根据展位的开口数，展位可分为：单面开口展位、两面开口展位、三面开口展位、四面全开口展位。双面开口展位又叫做转角展位，这样的展位一般位于每行展位的顶端，两个相邻的方向都面对通道；三面开口展位也叫做半岛形展位；四面全开口展位也叫岛形展位，是指四面没有围板的展位。三面开口展位和四面全开口展位一般处在展厅的中心位置。
19、根据展位的形状，还可以将展位分为三角形展位、条状展位和块状展位。20会展开幕式工作流程的基本内容：开幕式的名称、时间、地点；主办单位、参会人员；主持人、致辞人和剪彩人的身份和姓名，开幕式的形式，邀请方式，现场布置和物品准备，接待，开幕式程序，接待任务分工，经费安排。
21、论坛策划与组织的程序：进行市场调查、明确论坛主题（与展会主题相呼应）、策划具体议题、构建论坛框架、邀请演讲嘉宾、积极寻求赞助、开展宣传招徕、现场协调管理、完成会后工作。
22、P129页，实训项目一：展会策划。
23、会展营销的特点：营销主体的综合性、营销内容的整体性、营销手段的多样性、营销对象的参与性。
24、参展商：参加交易会、订货会等会展活动、提供商品并设备展位、邀请洽谈的商家。邀请参展商的三个工作重点：①提交科学可行的专业观众招揽计划；②承诺提供完善的配套服务，尤其是为参展商和观众创造理想的洽谈平台；③强调本次展会的创新之处和良好的举办环境，以增强展会的综合吸引力。
25、会展服务的核心：对参展商的服务，现场观众的登录、引导、管理，展台、展位、展品的搭建、管理、运输和协调等。
26、展会现场服务的一般流程：报到/接待→布
展/预展→开幕仪式→展中服务→展后服务→闭幕/撤展→展贸/交流→追踪服务。
27、会展服务的分类：从会展的不同阶段来看，分为前期、中期、后期的服务；从会展服务的对象上来看，有对参展商的服务、对专业观众的服务和对其他会展参加者的服务；从会展服务提供的方式上来看，展会服务包括承诺服务、标准化服务、个性化服务和专业服务。
28、展会应急预案的分级：由高到低分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较重（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）4个预警级别，并依次采用红色、橙色、黄色、蓝色加以表示。红色等级（Ⅰ级）：预计将要发生特别重大（Ⅰ级）以上影响社会治安、公共安全的突发事件，事件随时会发生，事态正在逐步扩大。橙色等级（Ⅱ级）：预计将要发生重大（Ⅱ级）以上影响社会治安、公共安全的突发事件，事件即将发生，事态正在逐步扩大。黄色等级（Ⅲ级）：预计将要发生较重（Ⅲ级）以上影响社会治安、公共安全的突发事件，且事件已经来临，事态有扩大的趋势。蓝色等级（Ⅳ级）：预计将要发生一般（Ⅳ级）以上影响社会治安、公共安全的突发事件，且事件已经发生，事态有可能会扩大。29：布展管理包括：展会布展期间的监管、展会布展期间的安全管理、展厅安全管理、配套设施和相关服务。30、参展商展台服务内容：展会期间的展台接待、展品推销、贸易洽谈、情况记录、市场调研等，展会后的展品处理和撤展。
31、主办方的展台服务内容：1.做好大会的参观人数的统计、分类2.发放大会的展览会刊3.协调展会期间会议组织安排工作，做好研讨会与展览会有机结合4.做好最后的中间人形象，积极为企业牵线搭桥，为企业服务。5.统计大会的成交额做好记录。6.积极听取参展代表对展会的意见和建议7.根据参会信息，再次邀请参展企业参加第二年的展会32.竞赛活动策划 1.竞争名称.时间.地点.主办.承办方.参赛队伍;2.竞赛意义,指导思想(目的) 3.采用规则办法.程序 4.组委会成员.评委名单 5.队员资格审定办法 6.名次及奖励办法 7.筹备及后勤保障(住宿饮食交通等) 8.报名时间形式要求 9.经费预算
推荐第4篇：会展宣传评估表
会展宣传评估表
一、整体安排
（1为“优秀”2为“好”3为“一般”4为“差”）
撰写宣传单、海报、新闻稿1234 会展前挂横幅、贴海报工作1234 会展中心协助工作1234 会展后的后勤工作总结1234
二、具体安排
（1为“优秀”2为“好”3为“一般”
宣传工作具体分工1 撰写海报稿及广播宣传语1 修改稿件工作1 收交稿件给老师定稿1 将稿件写入2—3张红纸海报1 将海报进行创新1 落实每项工作的完成1 撰写宣传单1 复印多份宣传单1 派发宣传单1 考察挂横幅的工作1 到后勤部拿横幅与红纸工作1 贴海报、挂横幅1 协助后勤部提供会中茶水工作1 协助会展布置工作（搬桌椅工作）1 协助秘书部会前接待工作(接待引领)1 在互动环节协助调动活动气氛1 会中协助维持印象设备的工作1 协助会中维持秩序的工作1 会后协助搬桌椅等清理会场1 会中的摄影工作1 会展后撰写广播新文稿1 会展后将新闻稿上传学校网站1 会展后宣传工作总结1 会展后收交的宣传单的所有资料1
4为“差”）234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234
推荐第5篇：会展调研报告
宁波理工学院
公共经济学社会调研报告
题 目 宁波市会展业市场调研报告
组长姓名 组员姓名
专业班级 金融102班
分 院 经济与贸易分院 完成日期 2010年1月23日
目录
摘要 ………………………………………………………………………I 1.引言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 2.宁波市会展业发展状况„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.1.宁波市会展业发展历程 „„„„„„„„„„„„„„„„2 2.1.1工作起步阶段 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.1.2快速发展阶段 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.1.3发展提高并重阶段 „„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.2宁波市会展业发展现实基础„„„„„„„„„„„„„„„3 2.3宁波市会展业发展优势与劣势„„„„„„„„„„„„„„4 3.中国（宁波）光电、电子工业展览会调查研究„„„„„„„„7 3.1研究方法设计„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 3.2 调研过程 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 3.3 调查结果 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 3.3.1对参展客户的调研结果 „„„„„„„„„„„„„„„8 3.3.2对参展商的调研结果 „„„„„„„„„„„„„„„„9 4.结论及建议 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 致谢 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14
I
摘要
宁波作为长三角南翼经济中心和浙江省经济中心，拥有会展产业发展的特殊优势，却没有占到应有的市场份额，宁波会展业有待进一步发展。在已有文献研究基础上，以观众和参展商为调研对象，全面了解宁波会展现状，并调查结果提出相关建议与对策。针对宁波市会展业现状，找到制约其发展的瓶颈，为宁波会展产业的发展提供理论依据。
关键词: 宁波市；会展经济；参展商；参展观众
I
1.引言
会展经济是以会展业为支撑点，通过举办各种形式的展览会、会议和大型节事活动，形成信息流、资金流、物流、人流，创造商机，并利用会展产业连带效应带动若干相关产业发展的一种经济现象。会展活动不仅可以为会展组织者、会展场馆经营者、会展服务商带来经济效益，而且也给运输、电信、广告、印刷、餐饮、旅游、咨询、礼仪服务等会展相关行业带来直接的、现时的商业机会。会展有利于招商引资，可促成经贸交易和经济技术合作活动，为会展举办地经济的未来发展增添潜力；会展可促进举办地政府加大基础设施投入，优化地方经济运行环境和产业结构；会展可以提升举办地知名度。
会展业是现代科学技术与经济发展的晴雨表，它反映了一个国家、地区乃至全球科学技术和经济发展的历程。国际上，会展业的产业带动系数大约为1：9，即展览场馆的收入如果是1，相关的社会收入便为9。这也成了目前不少地区提出若干年后要把本地办成“中国会展中心城市”、“中国会展名城”、“中国区域会展中心”以试图将本地整体经济带动起来的“理论依据”。
我国会展业与改革开放同步发展。1978年，境内国际展仅6个，出国参展办展21个。目前，会展业已渗透到各个经济领域，从机械、电子、汽车、建筑，到纺织、花卉、食品、家具，各行各业都有自己的国际专业展。二十多年来，会展业以年均20%的速度递增，行业经济效益逐年攀升，成为国民经济新的增长点。
董智馨（2006）研究认为与大城市相比，中小城市虽然存在先天优势不足的问题，但也有其自身品牌、区位、资源优势，应借鉴国内外大城市发展经验。宁波市政府非常重视会展业的发展，目前已把会展业定为宁波城市发展的战略性产业，为探析宁波会展经济的拉动效应，本次调研以2012年5月19日的中国国际家居博览会为对象来研究展会对宁波经济的拉动效应，并试图探究宁波会展业发展中存在的问题，最后为宁波会展业更好发展给出相关的政策建议。
1
2.宁波市会展业发展现状
2.１宁波会展业发展历程
自1997年以来，宁波市会展业经过了十几年的发展历程，经历了三个发展阶段。
2.1.1工作起步阶段(1997年10月——2002年10月) 1997年10月，宁波市举办了首届宁波国际服装节，迈出了宁波会展业发展的序幕。1999年，宁波市又举办了首届浙江投资贸易洽谈会，为宁波市会展业规模和水平的提升起到了推进作用。1999年10月，市政府正式批准立项建设宁波国际会展中心；标明宁波市已重视会展硬件建设；2002年10月，宁波市新上海物业公司与上海国际展览有限公司、上海国际展览中心有限公司合作，成立了宁波国际会展中心管理公司，标志着宁波市会展业区域合作开始起步。
2.1.2快速发展阶段(2002年11月——2004年)
2002年11月，宁波市成立了市会展工作领导小组及办公室，加强了对全市会展工作的领导和行政服务。之后，各县(市)、区和市级有关部门也建立了相应的工作机制，从而形成了全市会展工作的组织体系。2003年1月8日，市政府出台了《关于加快宁波市会展业发展的若干意见》，将会展业列为全市支柱产业之一，并提出将宁波建成长江三角洲南翼会展之都的奋斗目标，基本理清了会展业发展思路。2003年2月28日，宁波市会展行业协会成立，标志着宁波市会展业管理水平的提升。同年，宁波国际会展中心启用，宁波市会展设施条件达到全国先进水平。这一时期，宁波市会展活动不断增加。相继引进或举办了中国机械工业展览会、中国国际日用消费品博览会、中国家居博览会、中国制药机械博览会等大型展会；举办了中国开渔节、宁波徐霞客开游节和中国梁祝婚俗文化节等节庆活动；承办了APEC中小企业服务联盟会议、甬港经济合作论坛等重要会议(论坛)。这些重要会展活动的举办，使宁波市进入了全国新兴会展名城行列。
2
2.1.3发展与提高并重阶段(2005年——) 2005年以来，宁波市进一步加强了会展管理工作。市政府制订了《宁波市展览业管理暂行办法》，以规范全市展览工作；市会展行业协会出台了《宁波市会展评估细则》，明确了会展活动评估的基本标准；市有关部门拟订了《宁波市大型会展活动城区公益广告管理暂行办法》，并已着手研究会展业其他管理办法。与此同时，宁波市引进或创办了中国(宁波)文具和礼品国际博览会、中国食品博览会、中国电子产品和家用电器国际博览会、中国旅游投资洽谈会等大中型展会，并对部分主题相近的展会进行了整合，促使现有展会向规模型、实效性方向发展。2005年，宁波市被评为全国优秀会展城市。
2.2宁波市会展业发展现实基础
近10年来，宁波市会展业按照“政府强力推动、市场灵活运作”的发展思路，从无到有、从慢到快、从弱到强，从单一到多元、从不规范到相对规范，不断演进，已形成发展快、辐射广、带动力强的新兴产业，为全市经济社会发展作出了积极贡献。
会展活动不断增加，会展名城地位基本确立。10年来，宁波市会展业快速发展。国家级、国际性大型会展活动纷纷登场。2005年，全市共举办各类会展活动80个。其中，冠名“国际”的展会10个，冠名“中国”的展会活动7个。国际标准摊位1000个以上的展会9个，2000个以上的展会6个。展出面积1万平方米以上的展会12个。其中，2万平方米以上7个，4万平方米以上6个。全市展览面积达453650平方米。目前，宁波已成为国内同类城市中大中型会展活动较多的城市，会展业发展竞争力不断增强，对外影响不断扩大，基本确立了会展名城地位。
展馆建设步伐加快，会展条件不断改善。目前，宁波市已拥有宁波国际会展中心、亚细亚展览馆、宁波会展中心、宁波新闻文化展览中心、余姚会展中心等大中型展馆，展览总面积已超过6万平方米。其中，宁波国际会展中心占地1460亩，一期工程投资7亿元，建筑面积9万平方米，展览面积5万平方米，配套设施达到国内一流水准。在建的展馆还有宁波国际会展中心扩建工程和慈溪会展中心等，待建的有宁海模具馆等。另外，全市已有星级宾馆和酒店130
3
家，客房12700间(套)，床位23000余张。其中五星级酒店3家，四星级8家，三星级30家，
一、二星级89家，基本满足了会展活动的需要。
管理机制比较健全，会展增促工作不断加强。宁波市已初步完成会展管理体系建设工作，形成了纵横配套的会展管理机制，较好地发挥了政府、行会和企业的管理职能，成为国内最早构建会展管理体系的城市之一。为加快会展业发展，宁波市相继出台了一系列会展增促措施。如把会展业列为全市重点扶持发展的产业、对重大会展活动给予财政补贴、开展会展业目标考核工作、开设会展服务网站、加大重点会展活动宣传推介力度、组织年度“十佳”展会和“十佳”最受会展客商欢迎酒店评选活动等。这些举措都对宁波市会展业发展起到了促进作用。近年来，宁波市加强了会展业管理工作，出台了《宁波市展览业管理暂行办法》，制订了《宁波市会展行业协会公约》等。
会展队伍不断壮大，专业人才逐步成长。目前，宁波市在册展览公司33家，从业人员1000余人。经过10年的发展，宁波市基本形成了一支专业会展人才队伍。与此同时，与宁波市会展企业配套的广告、礼仪、策划、布展、演出等企业也不断增加，基本形成了全市会展业配套服务体系。
2.3宁波市会展业发展优势与劣势
近年来，随着宁波城市经济的快速发展和企业国际化进程的加快，宁波会展业突飞猛进。在发展中坚持科学发展理念，注重实效、勇于创新、强化服务，宁波走出了一条量与质并举的发展道路，宁波作为中国会展名城的地位正在逐步确立。而另一方面，纵观近几年宁波的会展业，虽然已经发展到一定阶段，具备了一些品牌展，但是仔细分析起来，宁波会展业的发展已经到了十分关键的阶段，每年展览会的数量及展览面积增长幅度逐年下降，除了几个政府主导类的展览以外，贸易型的专业展览培育已经遇到了发展的最大瓶颈。集中体现在专业贸易型展览会缺少大量的“览”者，而这正是宁波会展业这几年发展中始终难以逾越的屏障。总体来说，宁波的会展经济发展有着自身独具的五大优势：
一、港口优势
宁波的港口资源非常丰富，去年宁波港货物吞吐量达到3.1亿吨，居世界第
4、大陆第2位；集装箱吞吐量706万标箱，居世界第
13、大陆第4位。在
4
现代会展经济发展中，港口的优势作用已经越来越明显，所以宁波会以港口建设作为优先发展的重点，大力发展以港口为平台、进出口贸易为核心的现代服务业，为会展产业的发展助力。
二、产业优势
宁波有着厚实的产业基础，它拥有五大临港工业：化工、钢铁、能源、造纸以及修造船工业；此外，宁波还拥有自己的传统优势产业，如纺织服装业、装备制造业、电子信息业、精细化工与生物医药业、文具业等等。雄厚的产业基础为宁波会展业的发展提供了一个颇具优势的撑高平台。宁波是品牌之都、文具之都、服装名城，结合本地特色经济打造一批具有相当品位和质量的品牌展览会，实现宁波会展业的新跨越。
三、开放优势
宁波会展经济的发展又受益于城市经济的蓬勃发展。如果开放是船，那么会展业搭乘着这艘快船可以乘风破浪，反过来说会展又是桨，它推动着宁波朝着更加开放繁荣的埠口前行。宁波会展业的未来，必须走国际化之路，融入浩浩荡荡的国际开放潮流。
四、市场优势
宁波作为典型的外向型港口城市，民营经济的发展蔚为壮观，是其经济的一大特点。长三角是世界制造业中心之一，身居其中的宁波首当其冲，这就能促使其吸引更多的国内外客商，形成强有力的买方市场。买方卖方市场的形成，是构建会展市场的最佳途径。
五、服务优势
会展业的发展是一个系统工程，它需要举各方之力而为之，需要协调各部门之间的关系，需要与服务企业之间形成良性的联动，需要城市加强会展公共服务工作，包括健全公共政策、加强会展联动、开展评优奖励、完善协调机制、扩大公共宣传、提供保障服务、为会展主体创造平等竞争的良好环境等，用优质服务来培育品牌展会，来吸引大型展会落户，来吸引更多的客商纷至沓来。
在众多优势的同时,当然也有不可忽视的问题：
一、企业管理不健全
纵观宁波的会展设计行业，级别较高的专业会展设计公司少。行业管理不
5
规范。相关的政策法规不到位。就目前来说。社会对行业的认知不足。会展设计，仅被认为是包装、展示和宣传的一种辅助手段。而缺乏品牌推广的全局观念。而参展方存在认识不足、投资不足的现象。不能发挥会展设计的深层次作用 。
二、行业的创新能力缺乏
设计固然可以借鉴国内外的优秀案例。但不应是简单的抄袭或不顾品牌形象的“套用”。会展设计本身。是对设计的创意、空间的理解、空间的整体把握、品牌的文化内涵理解、美学理解等方面综合的表现。非原创性的设计损害了宁波会展设计行业的整体形象。
三、缺乏有力扶持
教育发展缓慢。政府虽大力发展会展行业，他对会展设计行业的扶持力度不够。政府没有专门制定针对会展设计公司的竞争机制、评价体系和知识产权管理体系的标准。这是导致会展设计行业无法健康、快速发展的原因之一。在人事政策上。会展设计师没有自己相应的职称地位。会展设计行业作为一个新兴的行业。社会本身没有专业人才储备。而相关的教育、培训又跟不上。现有的行业人才主要是从平面设计师、室毕业后转行现象也很严重。
四、从业人员奉献多，回报少
在宁波乃至全国的设计行业，设计师的工作强度大、工作时间长、福利待遇差是一个普遍现象。行业中的设计费低甚至“免费设计”的现象。势必让设计师在工作中缺乏应有的地位。影响设计师在工作中得到应有的回报。导致设计师的忠诚度降低、工作热情减弱、创意枯竭。导致整个企业处于丧失企业文化、信誉和核心竞争力的恶性循环之中。
五、缺乏与外界的交流
在现代化进程中。互联网的优势日益突出。尤其互联网已经成为国内设计师收集资料、与外界沟通的主要渠道。但与国内外同行的交流仍然不足。不利于相互促进。共同提高。
6
3.中国（宁波）光电、电子工业展览会调查研究
3.1研究方法设计
此次的问卷我们主要针对参展商和参展观众进行，而问卷的形式以调查满意度的李克特量表为主，问卷的内容主要涉及主办方的组织活动和展览场馆的设施和服务，通过参展商和参展观众对主办方和展馆的各方面的评价,反映了主办方和展馆所存在的问题和值得改进的地方。确定了问卷调查的对象和问卷要了解的问题，接下来就要对问卷内容进行精心的设计，所以我们设计了两份问卷，一份用来调查参展商，一份用来调查参展观众。对于参展商问卷，我们主要设计了三个李克特量表，分别用来了解参展商对于展馆硬件设施、展馆的服务水平和主办方组织三个方面的评价。
3.2调研过程
在调研之前的准备阶段中，本小组10位成员，确定了我们调研的方向和具体计划。
随后，我们在老师的带领下于2012年5月19日作为会展志愿者赴宁波会展中心进行调研实践活动。
为了获得第一手的资料，本次调研采取实地调查问卷的方式进行。问卷分为两种：参展商问卷和观众问卷。参展商问卷包括参展商对宁波会展业发展环境的评价和他们的各种消费支出情况，包括摊位支出和运输支出等；观众问卷包括观众对宁波会展业发展环境的评价和他们的各种消费支出，包括交通和购物费用等。
本次调研以中国（宁波）光电、电子工业展览会为案例进行调查研究。此次调研共发参展商问卷80份，回收76份，问卷回收率95.5%，其中有效问卷38份，有效问卷率50.3%。共发观众问卷100份，回收94份，问卷回收率94%，
7
其中有效问卷50份，有效问卷率53.5%。调查对象中观众可分为专业观众和非专业观众，共调查观众100人。观众年龄结构分为三个层次，16到24岁、25到35岁、36-55岁，比例分别为29.2%、44.8%、21.9%，男女比例分别为73.7%、26.3%。对参展商的采用随即调查法不到100%，样本量为80，生产商、代理商、批发商、零售商比例为49.5%、21.6%、10.3%、18.6%。
3.3调查结果
3.3.1对参展客户的调查结果
关于展前宣传，主办方宣传展会的途径以报纸、网站和电视为主，分别占有27.3%、23.2%和20.2%，其次是朋友告知、信函邀请和宣传单。说明展会的专业性不强，主要针对的是普通大众而非专业观众。所以展会大多是由一般观众参加，购买量小。对于以宣传产品，希望客户订购为目的的展会，很难出现专业客户大批量的订购，达不到预期的效果。
关于展会的主题，观众由于展会的主题吸引而来参加展会的占61.1%，由于展品吸引力来参加展会的占20.9%，而由于参展商的知名度和宣传媒介的影响的分别占16.7%和15.6%。所以展会之所以可以吸引观众，观众最看重的是展会的主题，其次是展品自身的吸引力，参展商和媒介的宣传虽不是观众参展最主要的原因，但也占了相当的比重，所以可见这些因素也确实影响了一大批观众。但43％的观众认为展会主题定位不明确，特色不鲜明。作为展会的主办方，应该不断创新，打造有吸引力的会展产品，确定自己独特的主题，从而吸引展商和观众来参展。并且通过吸引不同的参展商，使会展的展品种类丰富，新颖而独特，增加展会的价值。对于展台和展品，经调查对于展品的丰富性、时尚性、实用性和独特性，观众整体来说是较为满意的。说明在这些方面，参展商十分重视，希望能够通过自己的产品最具特色的展示来吸引观众。但是展区都是统一布置的，没有差异性，也不存在展台的布置，所以对于展区的分布，展台的布置和设计，观众并不是很满意。
对于会展场馆，调查显示观众对于宁波市会展场馆的各方面评价，其中，展会工作人员的服务（咨询，保安，保洁等）、主办方的组织管理比较令人满意，但来馆交通、展会总体氛围、展会基础设施满意度一般。这表明宁波市的会展
8
场馆交通不便利，不方便人们参展，从而导致参展观众少，展会气氛不浓厚。观众普遍认为展会场馆经验欠缺，会展场馆场内的标示不清晰醒目，很难找到不同分区、安全通道、卫生间的指示牌。在基础设施方面，总体上不够完善。特别是与上海、广州等会展城市的展馆相比。卫生间设置简陋，卫生状况较差，无法满足需要。场内空调设备运行不够，不能为参展人员提供比较舒适的参展环境。
对于参展目的，超过六成的观众希望通过参展收集信息，少部分观众希望通过参展做市场调查、订购和寻找新货源等。在参展效果调查中，仅有36％的观众达到了订购的目的，再次说明展会购买力小，达不到预期效果。
3.3.2 对参展商的调查结果
关于展馆的环境设施，调查显示宁波市会展展馆内的整体环境和各项基础设施的完备性，其中来馆交通和场内标识，参展商与观众的感觉一样，都是不太满意的，对于展区的分布，有三分之一的企业是不满意的，因为分布的好坏直接影响到展示的效果和展区的舒适性，所以主办方在展前就应该科学的进行展区的划分，尽量做到易于参展、便于服务和布置、营造展场整体氛围，同时还要兼顾参展商的需要。
关于主办方与参展商之间的沟通，如何让主办方和参展企业之间保持愉快的合作关系，这就必须涉及到两者之间的沟通，包括办展前，办展中和办展后。而认为与主办方沟通不畅的参展商占到三分之一，这里面可能就涉及到主办方对参展商的一些不合理安排或是出现问题未能及时解决等。比如上面提及的展位的安排。对于会展场馆周边的配套设施。餐饮是最不让参展商满意的方面，主要是由于展馆安排参展商的餐饮送餐时间太晚，没有设置餐饮区，使得参展商大多叫外卖，就餐不便，引起不满。另外，参展商对于场地展位费用也不太满意，45％的参展商认为费用过高。
对于政府的引导作用。会展的成功与政府引导是否到位有很大的关联。有55％的参展商对此次会展不太满意。四成厂商认为政府对本次会展宣传力度不够，导致观众稀疏，购买量小。九成厂商参展是自付成本，且得到宁波政府补贴的厂商得到的补贴费也在10000元以下。
9
4.结论和建议
通过对以上调查结果进行分析，本小组给出相关建议和对策如下：
（1）会展主办方要逐渐以会展企业为主导，更多的实行市场化竞争，而不是以政府或行业协会为主导。使会展企业可以根据参展商的需要去打造会展项目，同时以提供有针对性的服务来吸引参展商参展，实现会展产业的良性循环。
（2）在对会展项目的宣传上可采用更多不同的方式，比如网络化方式，在主要客户所在地的会展网站上登广告造势或建设自己的网站并开辟网上展览业务，为参展商和专业观众提高全天候的洽谈交易服务。对普通观众的宣传可以通过与商家合作购物送票参展或是海报、宣传单等方式。
（3）宁波会展业应在重视本地市场调研和分析的基础上，根据会展条件，展开积极、有效的公关活动招展、引展，针对宁波城市的特点进行定位和规划，选择最强的联合伙伴，积极开拓国内外会展市场；宁波的产业基础、品牌优势是决定宁波展会生存和发展的必要条件，宁波会展业还应充分发掘自身资源，在一定的市场范围内树立自己的绝对优势，这样的展会才有生命力，也才能永远掌握在自己城市手里。
（4）大力培育会展企业主体。马敏（2006）认为要加快发展会展业要做大做强会展品牌，率先发起举办综合性的国家博览会，创造优良环境，为会展经济铺路搭桥。目前宁波市会展企业数量少，大规模、上档次、专业化程度高的展览公司几乎没有。因此，必须积极培育会展企业主体，推动大企业集团和个人投资组建会展公司，同时积极引进国际性、全国性的知名会展公司入住宁波或在宁波设立办事处或分公司，逐步形成以会展中心为核心，大型会展企业为龙头，会展及相关服务企业相配套的会展市场主体体系。
（5）完善会展的服务功能会展服务既包括发生在展览现场的租赁、广告、保安、清洁、展品运输、仓储、展位搭建等专业服务，也包括餐饮、旅游、住宿、交通、运输、翻译等相关行业的配套服务。
（6）长期规划，为打造会展品牌，必须对每次会展进行长期规划，并且要与主办各方密切协商，同时考虑参展商和观众的意见，尽量考虑到展会的细节，
10
并根据实际情况来进行可行的调整。
（7）加强对会展专业人才的培养。目前宁波会展经理等高级专业人才不足50名，从事会展行业的所有业务人员总量不到1000人，远远满足不了实际需要，这也直接造成宁波会展主体能力相对薄弱，总体水平较低，缺乏优势竞争力，形不成规模。会展业需要的人才类型包括会展经济和管理、会展工程与技术、会展艺术与设计、会展传播与翻译和会展教育与培训等专业型人才。 （8）在主办方和参展商之间建立一个可以随时沟通的方式，特别是在办展期间设置主办方接待室，专门为参展商或是专业观众提供可咨询的场所，解决存在的问题。同时主办方也可以建立一个参展商数据库，方面以后对参展商进行回访和以后参展信息的交流。
11
参考文献
[1] 李志华.德国会展业给我国会展业的启迪[J].北方经贸,2007,(2).[2] 邢伟.对新形势下宁波会展经济发展对策的几点思考[J].商场现代化,2006-10,(482).[3] 吴国新.发达国家会展业对我国会展业的借鉴[J].国际商务研究,2006,(5).[4] 吴易明.国际会展业的发展现状、特点及其对中国的借鉴[N].江西财经大学学报,2004,(2).[5] 王丽梅,王晶.国际会展业市场的特点及发展趋势[N].鲁行经院学报,2003.(2).[6] 罗百辉.中国会展业发展现状与方向[EB/OL].生意社.2010-01-06.[7] 郑凌燕.基于SWOT分析的会展旅游之对策研究——以浙江宁波为例[J].商业研究,2008,（8）.[8]郭小鹏.宁波发展会展业的现状与建议[J].宁波通讯,2005,(10).[9] 长国宇，胡兴尔，吴霞，朱凯翔.宁波国际会展业的发展基础及其拓展[J].发展探索.2008,(5).[10] 叶英英.宁波市会展业现状及发展对策分析[N].浙江纺织服装职业技术学院学报.2005,(2).[11] 毛光烈.充分发挥会展业对扩需求、调结构、保增长的作用——在全市会展 工作会议上的讲话.2009 年 4 月 27 日.[12] 宁波市政府.关于进一步推动宁波会展业发展的若干意见.（甬政发 [2007]41 号）.2007 年 6 月 1 日.[13] 张松才.坚持以科学发展观为统领，走宁波会展业的创新之路，宁波通讯.2009 年 8 期.[14] 丁萍萍.浙江发展会展业的比较优势与对策分析，宏观经济研究，2008 年 9 期.[15] 余晨杰.发展特色产业是解决我国会展弊端的新思路——以浙江制造业为例,特区经济.2008 年 6 期.[16] 潘莉娜.关于进一步促进我国会展业创新的对策分析[J].商业研究, 2005,(15).
12
[17] 刘国余.设计管理[M].第2版.上海：上海交通大学出版社，2003.[18] 吴爱莉.会展设计师宝典[M].北京：化学工业出版社，2009.[19] 熊永芳，吴莉云.浙江会展业的发展特点及发展建议[J].北方经济：学术版.2007（12）；
[20]刘松萍.会展、经济与城市发展[M].北京：中央编译出版社,2008.
13
致谢
历时两个星期的时间里终于将这篇论文写完，在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍，都在小组成员的不懈努力下度过了。强烈感谢我们的论文指导老师—谢京华老师，同时也要感谢10位小组成员,没有你们的努力,就没有今天的成果。在此向帮助和指导过我们的老师,同学表示最衷心的感谢！
感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。
由于学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和学友批评和指正！
14
推荐第6篇：会展实习报告
实习报告
第27届深圳国际家具展于2012年3月19-22日在深圳会展中心盛大开幕，本届深圳国际家具展览会(简称：深圳国际家具展)由深圳市家具行业协会、深圳市德赛展览有限公司共同主办承办，预计展位面积160000平方米。
深圳家具展定位高端设计展，集中了国内的各大家具品牌及世界知名品牌，一直以来都是关于未来生活设计的引领者。本届深圳展还将推出电子商务展厅，整合网络平台、家具企业、经销商、运营商、物流、售后服务等多方资源，推动家具行业电子商务的发展。本届展览会的几大特点：
1、设计巨蛋：创意设计巨蛋，未来生活国际品牌跨界大展!关于未来生活的设计，世界顶级家居、SPA、汽车等跨界品牌以及世界著名设计大师们带来的奢华之旅！
2、家具网络销售模式体验馆：传统家具的未来@家具电子销售网络
这次展会共有860家参展商参加，第27届深圳国际家具展将对参展企业分13个家具系列进行最佳产品评选，最佳展位评选，选出最具优秀的深圳生活模式的代表，推动家具行业的设计发展；并通过质量环保的评选来促进企业制造生产管理的进一步科学化。就因为这个评选的环节，因此有了我所在的小组——活动评选小组。我们小组工作就是负责引领5位有着各高校的教授，协会会长等头衔的评委到各个展位进行产品评分以及展位评分。
前前后后我们共工作了4天。18号那天我们去把前期工作做好，把参加评选的纸放入亚克力牌里，并分发参选的参评牌到各自的参展商，并熟悉整个会展场馆以及规划明天正式开始时引领评委的最佳路线，让评委在最短的路线走完整个场馆，因为评委只有5位，要在两天时间内把1-9号馆里所有的参加评选的参展商走遍。
19号深圳国际家具展正式开始的那天，我们要提前到各个展位跟产品评选的负责人沟通好，让他们做好准备并把参评牌放到相应的产品上去，好让评委的评分工作顺利快速进行。我们也还安排了5位同学当评委助理，帮评委拎评委收集到的家具资料以及确保评委没有掉队，结果还是有的评委走得快，有的走得慢，有的评委还对自己喜爱的家具上住步观赏，导致几度走乱，但后来还是通过助理们的沟通，评选工作得以正常进行。可能由于刚刚接手这项工作，负责带队的同学表现得有些羞涩，不敢让滞留太久的评委快速进行，导致早上走完1号馆的任务进行到12点30分才得以结束，不过评委也跟我们工作人员一直饿着肚子按计划完成了工作。19号下午，我们依然是带领评委从2号馆以此外下巡场进行评分。有了早上的经验，下午就显得熟练了许多。到了5点的准闭馆时间我们就已经走完了2346号馆，还提前把20号的一些任务完成了。
20号由于有了昨天的提前完成工作，我们仅仅用了一个上午就把两天的所有评委巡场任务完成了。一天半下来确实把评委以及工作人员累坏了，虽说工作不是十分辛苦，但是要走遍整个会展所有的场馆确实不简单，以往跟家人来参观也只是蜻蜓点水似的逛逛感兴趣的场馆，这次有生以来第一次把会展逛得如此透彻，就连我们的主管也一看到座位就马上坐下了。下午的工作就十分简单轻松了，我们把21号的“深圳国际家具展参展企业系列评选、质量环保奖颁奖典礼”所颁发的奖杯核对一下名字以及数量就结束了。
相对于这几天的工作，21号的“深圳国际家具展参展企业系列评选、质量环保奖颁奖典礼”就显得最为辛苦了。我们要自己搬桌子整理奖杯，仿佛就像学生会举办活动那样，还好对于从事学生会工作的我来说还是游刃有余，但是也对比出
家协对于此类活动的经验不足。这就体现在我们后来发奖时一度陷入混乱，领奖人没有秩序的冲上后台，导致我们的工作十分混乱。但经过主持人的说明已经我们工作人员的安排猜得以正常进行。
几天的会展实习转眼就结束，让我十分难忘，让我从中领悟到许多的东西。这些东西都会让我终生受用。会展实习让我见识了更多社会层次的任务，加深了我与社会各阶层人的感情，拉近我与社会的距离，也让我开阔了视野，增长了才干。社会才是学习和受教育的大课堂，社会是把我们才学校学到的所有东西得以实践的平台，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础，但是类似这种机会恐怕就要等到我毕业后自己去社会找寻了。
通过这次实习机会，切身的了解到了一个会展由计划到成功举办的过程。其中必须经过严密的安排与筹划，还要准备多套方案应对随时可能发生的突发事件。其次我们这次的岗位是团体性很强的。每位成员都是团队中不可分割的一部分，各司其职，要通过互相配合互相沟通才能更高效的完成任务。通过这段工作时间的仔细观察得到的启发是会展其实是展示一个城市综合实力的一个窗口。我们的表现不但代表着xxxxx的一面，更重要的是代表这深圳这座城市的会展水平与服务水平。会展期间来自世界各地的观众首先面对的就是我们这些基层员工，所以我们种种表现最直接的成为他们评判这次会展乃至这座城市展会的水平。所以在以后的工作当中应把责任分析清楚，尽心尽力做到最好。我们要利用这次实习中总结到的经验运用在下一次的实践实习当中。这次的实习我们总结和很多经验与不足，是一个经验累计的过程，有利于以后的工作。在以后的工作中时刻提醒自己。意识到自己的专业知识面的欠缺，在以后的学习过程中有针对性的弥补欠缺的知识。这是课堂中不能体会到的。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”这短暂的几天会展实习让我感觉自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的缺乏。我们要多接触社会的各种挑战才能真正得到成长。
推荐第7篇：会展实习报告
会展实习报告
通过这一次的会展认知实习，更好的了解会展这个大体系，对运营、作用、布置有了一个好的了解，同时对自己的专业的认识加深，带着自己所学的知识去体验整个展览过程。这次的会展是发展旅游业，来自各个地方的旅游代表展台，来这里发展与宣传自己地方的各大旅游景点与文明特色。
天津梅江会展中心是规模最大的会展中心，是一座集展览、会议、商务、餐饮等多功能于一体的现代智能化展馆，设施完善，具有国际标准，是举办大型展览、高端会议的理想场所，还能够建设满足大型宴会、集会、庆典活动等各类需求。这次举办的旅游业发展的大型展会也是很有影响力的，旅游产业博览会将以旅游装备制造业为核心，有展示了房车、游艇、等旅游装备；旅游景区设施设备、旅游酒店用品、旅游商品、旅游纪念品；地区旅游形象、旅游线路和产品等。按照展示内容分为6大主题展区，第一个展区为房车露营、户外装备展区，主要包括房车、移动别墅、木屋、露营帐篷、移动环保厕所、电瓶车等旅游设施设备，给人们提供环保节能的意识，方便了旅游，解决了吃饭住宿交通的各个问题，使人们更便捷以及无阻力的区去享受旅游。第二个展区为航空、游艇、水上设施展区，展区集中展示通用航空飞机、直升机、全气候飞行教练模拟器、国内外游艇、水上游乐设施等，普及了交通知识，广开了交通路线，更方便人们出国旅行。第三个展区为智慧旅游发展创新展区，该展区展示智慧旅游城市、智慧旅游景区、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅游信息服务等。各大地区的旅游展台的布置，颜色、格调、以及宣传单的设计，都十分的有特点，还有各地的民谣、神话传说，还利用了各项活动，如表演地方节目或是扫二维码关注领奖，这都扩大了自己地方的宣传，给人们更大的吸引力。第四个展区为日本旅游商品精品展区，该展区集中展示日本各区域旅游形象、旅游食品、旅游纪念品、酒店设备用品、休闲度假产品、赴日研修项目、文化交流表演等，介绍了日本的各种文化，进而更让人向往。第五个展区为旅游时尚精品展区，该展区集中展示国内外名车、名包、名表、珠宝、名特优旅游商品和纪念品等旅游时尚用品，还展示高尔夫球用品和摄影摄像器材等。第六个展区为国家、地区及省市旅游展区。分为旅行社现场展卖区，港口城市展区，旅游婚庆馆等。将展示各地旅游特色产品，推介优势旅游度假资源、旅游线路、蜜月旅行产品，可以顺带着推展旅游的销量。
这几个区域的浏览后，对旅游业的认识更为透彻，通过会展增加了游客量这是必然的，同时也推进了各个城市的发展。而会场的布置也尤为重要，各个展台的精心布置，用来突出个地方的文化气息。
推荐第8篇：会展实践报告
国际会展中心参观实践报告
上个星期，我随班级参加了国际会展中心举办的一次活动。其实就是人才招聘会。随着这次参观，我收获了很多知识，也获得了很多心得体会。与其说是参加，还不如说是参观。
因为是第一次参加招聘会，所以从总体上来说我本人是带着一份好奇之心的。那天早上9点，所有同学基本到齐，一起去感受招聘会的氛围。由于提前到达，我们在门外等了一会儿，这时也有一些应该寻求岗位的人也到等待进入。一进入到会展中心里面，就可以看到到处都是摊位。本以为人才招聘是一场竞争激烈的战场。但本次招聘会却让我有另一番见解。
对于这次招聘会，我的看法如下：
本次招聘会几乎不需要真正意义上的高水平人才，很多公司都只是招聘文秘技工、营销人员，90%以上的学历要求是大中专以上。有部分岗位虽对身高、年龄、工作经验提出要求，但总的来说，对学历的要求低，岗位偏向于简单的操作、销售。经过在里面一个近小时的观察，我发现，这里面没有适合我的公司或者岗位，也没有我所需要的。关于本专业所涉及的旅行社与酒店招聘较少。招聘会上人流虽然不少，但多数是大专及以下的，此外，除我校人员外，应聘者并不多。总体而言，应聘者的专业水平不足。
除此之外，我还发现虽然很对企事业单位招聘岗位很多，学历要求也在本科以上，但仔细看，所招的几乎都是经济类专业的人才（尤其是销售，几乎每个单位都招），极少涉及旅管专业。虽然这是我第一次参加这样的招聘会，但也总结出不少问题。同时，通过查阅相关资料，总结出当今就业的一些问题。
第一，由于中国国际分工地位的处于国际分工的底部，使得中国就业上呈现“白领需求不足”的状况，这是中国大学生就业难的主要原因。这一问题的存在，使得中国的大学生就业岗位与扩招之后的庞大毕业生数量之间，形成巨大的落差，变成一个结构性的困难而长期无法解决，以后会表现得越来越严重，而且还将因此降低大学生的谈判地位，引发其他严重问题。
第二个原因是中国高等教育的质量问题，特别是文科教育质量极为低下。根本原因是教学内容的“全盘西化”，几乎不针对中国的政治经济现实，学生经过大学数年的学习之后，对于现实社会的状况仍然是十分隔膜，这也严重不利于学生的就业。
还有一个主要原因，与整个社会环境的变换有关。今天的分配上完全短期化，福利安排的个人化和市场化，缺乏保障个人基本福利的整体利益安排和长期激励，严重不利于大学生就业早期的稳定性，使得就业单位和大学生个人之间的选择顺序无法吻合，造成严重的矛盾。
虽然有众多的原因存在，但我个人认为，大学生认为工作难找，竞争太激烈，自己也有着不可推卸的责任，如果，我们有更多的实践经验，能最快的将自己所学的理论与工作需要向结合，那么实践经验就不可能成为我们的绊脚石；如果，我们的学历不是停留在大专，而是由进一步的发展，那么，我们就不会被限制在竞争人数最庞大的范围，而可以脱颖而出；如果，我们能有长远的眼光，不奢望一步登天，我们就可以在合适的城市找到一份相对有保障的工作；如果，我们愿意在工作中从零开始，踏踏实实，我相信我们的人生不会停滞。
班级： 2013级旅游管理一班
姓名：
夏珺瑶
学号：201314130148
推荐第9篇：会展实习报告
医疗器械展实习报告
姓名：徐成龙学号：160510141专业：会展策划和管理
主办单位: 中国医疗保健国际交流促进会 中国医疗卫生行业协会 中华医学交流学会
展会介绍：CMEH已成功举办十九届，在经历了多年的不断发展，现已成为全国最大的国际医疗器械展览会之一。展出内容全面涵盖了包括医用电子、医学影像设备、病房护理及辅助设备、医疗用品、卫生材料、体外诊断试剂、光学、急救、康复护理以及医疗信息技术等产品，直接并全面服务于医疗器械行业从源头到终端整条医疗产业链。每一届来自20多个国家的1000多家医疗器械生产企业和超过全球30多个国家和地区的政府机构采购、医院买家和经销商汇聚CMEH交易、交流；随着展会面积扩大、参展企业增多以及观众数量的逐年上升， CMEH已分别固定在上海、北京两地举办。
第二十届中国（上海）国际医疗器械展览会由北京展亚国际展览有限公司将于2017年7月13日—15日将在上海世博展览馆隆重举行，作为最具规模及影响力的医疗器械领域盛会，CMEH将整合资源为国内外医疗器械厂商提供一个既能做出口也能做国内贸易的平台展会，让国内外展商更能有效开拓国际和国内市场。CMEH将在有7千万人次参观过的上海世博展览馆展出，组织单位本着为企业开拓市场、增进交流、扩大销售服务的宗旨，推动医疗器械行业市场的繁荣。相信本次展会定为你带来无限商机，望各医疗器械相关单位积极报名参与！
展馆介绍：本届展览会在全球知名展览馆-上海世博会主题馆举办
上海世博会主题馆是一座设施先进、节能环保、功能齐全的现代化会展场地，也是一座现代化兆瓦级太阳能屋顶展览馆。上海世博展览馆屋顶面积为6万平方米，其中铺设太阳能板面积达3万平方米，总发电量达2.5兆瓦。
上海世博会主题馆处2010中国上海世博会核心区域，位居世博轴西侧，紧临中国馆、世博中心和演艺中心，拥有10万平米现代化展览场地面积，为亚洲最大的展馆双向跨度无柱空间。
上海世博会主题馆交通极为便捷。地铁 6号线、7号线、8号线和13号线均可到达展馆，主题馆周边连接南浦大桥、卢浦大桥、打浦路隧道等过江要道和浦东上南路、耀华路主干线，坐拥数十条公交线路。
展会优势：供应商可以：
★通过“CMEH”低成本结识、接触到高质量的采购商，成为众多潜在的国外采购商的供应商；
★通过“CMEH”可以与采购商进行面对面沟通，直接了解采购商的需求、战略以及采购动向；
★通过“CMEH”把自己的联络方式及企业文化传递到参会的采购商，是一个最低成本的销售机会；
供应商还可以：
现场达成交易：展览的时间虽然短，但由于直接与商家进行面对面的会谈，便于达成协议或意向。
搜索潜在客户：3天的展览，将助您接触到新的潜在客户。
企业及产品宣传：展览会是一种立体的广告，增进采购商对产品、服务的了解，宜于接受。
树立企业形象：在同行业和用户领域树立好的企业形象、提升行业地位。 加深市场了解：在与采购商交流中了解市场的需求和潜力，比日常的市场调研要直观和准确。
开发市场、建立营销渠道：利用参加展览会开发市场和寻找客户，物色代理商或合资伙伴。
拓宽国际视野：达成国际合作的有效平台，使产品和企业更准确的走向国际化。 供需关系互动：会上聚集着您以往客户或供货单位，可方便于您在此进行互动与答谢活动。
学习发展经验：与其他的供应商相比较，了解别人的企业发展经验。
参展范围：医学影像：CT、DR、医用X射线系统、超声诊断仪、磁共振设备、肿瘤治疗机、医用胶片及处理系统
●远程移动智能监护医疗：睡眠监测仪、远程心电、血压、血氧、体温检测、云血压计、蓝牙血压血糖监护、可穿戴医疗及健康小屋等
●诊断治疗设备：内窥镜系统、五官科治仪器、动态分析仪器、低温冷冻设备、透析治疗设备、急救器材等；
●手术器械、电刀及耗材、吻合器、缝合器、缝合针/线、激光手术仪器、超声手术等。 ●病房护理设备及器具：床、车、台、柜、架等；
●消毒用品：医用空气消毒器、真空灭菌器、超声波清洗系统、消毒液/剂、●辅助产品：制氧机、呼吸机、血压计、血糖仪、体温计、电位治疗仪、射线防护用品、制氧供氧设备、血库装备、医用数据及图像处理设备、康复器械、残疾人专用器材等；
●口腔医疗器材、骨科医疗设备、眼科医疗设备；
●医疗用品及卫生材料：医绷带、纱布、口罩、手术衣、医用橡皮膏、创口贴、棉球、医用手套、手术保护膜、医用透气胶带、胶粘剂、敷贴、一次性注射器、输液器等；
●手术室、急救室、诊疗室设备及器具等； ●医疗信息技术、软件及电子病历等； ●新型医疗仪器和医用配套仪器：高新医疗产品、专利医疗产品及国际科技医疗项目等
实习岗位：客服/推广代表
实习动机与目的：通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。
实习的内容与过程
作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的，并且大多是跟前辈学习，从旁做协，下面我具体介绍一下我实习的内容。
会展客服代表
客服、客服代表及会展客服代表的涵义。
客户服务(customer service)，是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有要素。
客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结，帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。
会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。
会展客服代表的主要职责
在公司客户服务部和客服主管指导下，负责展览项目的客服业务工作，我的具体职责大概有如下：
1，配合展览会销售的需要，按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;
2，与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图，并负责制作展位;
3，参与展览会展位销售合同，配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记，根据销售合同确认参展商展位位置;
4，参与编辑并督导发送《参展商手册》
5，负责执行专业观众邀请计划，主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。
6，负责收集、整理专业观众数据;
7，参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作;
8，检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况;
9，负责展览会现场服务工作，主要有包括：
(1)参与展览馆的展位布置于搭建工作，负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作;
(2)参与展览会现场服务咨询工作，包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作;
(3)参与专业观众的接待、登记工作，及咨询工作。
(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;
(5)参与参展商现场问卷调查工作;
(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;
(7)参与展览会期间闭展安全检查工作，参与展览会撤展现场管理，负责发放参展物品出门证;
(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;
(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作
(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;
(11)完成公司交待的其他事项
推荐第10篇：会展实习报告
关于会展中心顶岗的实习报告
2012年1月-4月我在北京纽利文文化传媒有限公司进行了为期4个月的顶岗实习，期间通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。
一、主要工作
通过电话与客户联系，这种达到销售的方式即电话销售，我的最主要工作有：1项目文案熟悉2企业资源管理3电话初步沟通4发送邀请函5业务回访6企业填写参会回执7现场出席8会后服务。
（一）工作重点剖析
电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
在激烈的市场竞争中,有人说：电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说：电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。
电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。
（二）工作中遇到的问题与解决办法
1．“他没有时间”，“他在开会”，“他出差了” 分析：很明显，我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度，或许她今天心情不好，又或许她现在太忙，她根本无暇应付你的电话，我们能做的就是一句把对方逼上绝路，让她没办法拒
绝你。我们可以这样问对方：“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他？”
2．“他不听销售员的电话” 分析：对方之前肯定接过无数次这样的电话，因为现在形形式式的电话销售普遍存在，发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地，作为一间公司的老总，不可能大大小小的电话都找他接，所以我们必需找另一位负责人。可以这样问对方：“请问我该找哪个部门？能帮我把电话转过去吗？我该找谁？”
3．“我不需要该产品” 分析：A除非你之前所搜索的资料不全面，否则他不可能不需要你的产品， B既然你知道对方肯定对你的产品有需求，那就证明对方对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。我们可以这样发问：“准确地说你对该产品有何具体要求？”
4．“发一份传真过来吧！” 分析：很多时候我们都会满怀信心的给对方发去一份传真，然后在办公室里静候“佳音”，其实不然，我们都犯了个特大的错误，给对方发去传真，这传真是不是真的到了该人的手中，我们还不知道，即使他真的收到传真，他看了之后就会随手一放，久而久之，他就把这事给忘了，到你下次再打电话过去，肯定少不了他又一次问你是谁？是干什么的？。所以我建议，发传真还不如发电子邮件。因为传真毕竟不是专门的报价、销售合同，对方并不会太怎么重视。我们可以
这样答：“我想给他发一份电子邮件，请问他的E-MAIL地址是什么？（当然双层保险最好，既发电子邮件，又发传真，传真并不是完全不好）
5．“我们迟些时候会再给你答复” 分析：这是再明显不过的在敷衍你，对方持的是一种完全不负责任的态度，我们要明白，我们是在给对方提供渠道，而非向对方推销产品。把这种思维逆转到客户的观念里，或者对方又会是另一种态度。回答：“请问我们什么时候联系你会比较合适？”
6．“你是谁” “是哪里的” “找我们老总有什么事” 分析：这会不会是老总们特意交待前台的呢？答案是肯定的，这是每间公司前台的最基本的常识，即使自己在接到陌生电话时也会这样问对方。没有老总授权，一般前台都不敢随便过滤打进来的电话，所以业务在打进电话时，尽量不要向前台说明自己的来意和身份，来意和身份都应该在自己要找的人接电话时才诚恳的表明。这时我们可以摆高资态，说个美丽的谎言，强行渡关“我和你们老总约好的”“是你们老总叫我打过来的”总之，没有固定的渡关公式可套，只有百变的渡关技巧等你发挥。
（三）工作总结
销售没有一成不变的公式可套入，它是靠我们平时经验的积累，成功的，失败的，多多少少，总会是一笔用之不尽的财富。百变的电话技巧能助你快速踏上成功之路。
避免直接回答对方的盘问；--接电话的人通常会盘问你三个问题：你是谁？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答这些问题，他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答： 我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说。
二、实习体会
（一） 实践的目的和意义
理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活？如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务？这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到北京纽利文文化传播公司进行社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好地应用到社会实践,更好的服务于社会。
（二）实习的收获
1、了解国内外会展行业的历史及发展状况，各国对本国会展行业的政策环境和导向，我国会展行业的发展历史及趋势，我国各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。
2、通过在北京纽利文文化传播公司的实际锻炼，我更加深化对会展行业的理解，明确了会展理论与实践的差距，会展教学与实践的距离所在，国内外会展的差别。
3、大致明白在市场经济环境中，现代企业制度和文化背景下，企业是如何运作，员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系，人生规划与职业发展的关系。
4、实习的这段时间里，是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况，实习期间的“资源”，将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。
5、在公司的培训和企业文化的熏陶下，明白团队精神，敬业精神，踏实，事实就是，热情，自然，信念执着、自信。我更加成熟、理性的去看待问题和处理事情。
第11篇：会展实习报告
会展实习报告——以广州广交会为例
一、实习目的
1﹑实习目的: 认识会展公司的主要办展流程，贯彻理论与实践相结合原则，引发学生专业学习兴趣，旨在提高学生展会公司的办展流程和组织策划的认识。
2﹑实习意义: 通过实习，使学生初步认识我国当前会展业的发展状况，从而进一步巩固专业思想，提高从事相关行业工作的荣誉感。
根据教师的布置和已有的知识经验，使学生学习实地体会和初步评价展会的方法，体验展会的举办，培养学生参与展会举办的初步能力。
通过认识实习， 重点加强对展会举办的认识，扩大视野，初步学会理论联系实际分析展会举办的方法，为进一步学习专业课程奠定实践基础。 培养学生的团队协作精神。
3﹑实习单位的发展状况: 广州益武国际展览有限公司成立于1993年，十多年来一直专注于国际贸易展览会的经营。公司目前拥有100多名高素质的员工，从事展览会的策划、设计、销售、推广及展览工程的建造和客户服务的工作。
4﹑实习要求: （1）自我评价完成实习情况；参加实习的主要收获；评价本次实习内容安排并提出建议。 （2）针对实习过程中对会展业的体会，按照实习报告格式书写对本次会展活动的内容和看法。
二、实习内容
广交会是广州最重要的商业活动之一。数以千计的外商纷纷涌向琶洲展馆。我们的任务是将他们手中的传单发送给他们，并将他们推介到中州中心卫生与卫浴建筑展。我们匆匆想要进入琶洲展馆。我们不停地尖叫着他们。我们手中展示了我们的小册子。但是也许有10个人甚至没有一个人听。他们都匆匆穿过过道，有一两个人拿着我们的传单，因为上面有地铁地图。我们不得不面对一堆竞争对手。我们有数百人在像我们这样的琶洲展馆前发送传单。时间很慢。当太阳缓缓通过时，太阳剧烈地升起，站在烈日下。几个小时后，我们花费了所有的精力。整个人都筋疲力尽，蝎子热烈地燃烧起来。从这一刻起，我们清楚地认识到，原创作品并不像我们想象的那么美丽。当它没有完成时，它的困难很难察觉。坚持不懈，终于到了中午12点休息的时候了。在会场，没有人拿起午餐盒，他们拼命地吃饭。然后，他们睡了一会儿昏昏欲睡。然而，中午的休息时间只有一个小时。一点钟，在主管的大力敦促下，我们再次拿起了传单。宣传点，这是我们失去了早晨的势头，只有缓慢的步伐和沉默。中午的太阳更猛烈，整个人似乎都在烤炉里烤，手里似乎没有同样的力量，已经不知道是怎么回事了，我只记得当天下午是坚持坚持要花时间，回家后，晚饭后睡在床上睡觉。
第二天早上，闹钟响了，她非常不愿起床。昨天身体似乎很累。但是，她仍然在上班的路上。可能会有第一天的体验，早上的宣传。没有昨天的辛勤工作，我们逐渐意识到这样的小册子效果不好，因为当时我们给客人发送地铁地图，而我们可以带的人只能用于地铁地图，所以效果并不理想。所以我们学会观察同一张卡片传单中的其他“同伴”，他们都在拼命地试图向外国人开放他们的照片。他们中的许多人正在使用大图片，他们的颜色很显眼。有些外国人甚至可能根本听不到。有什么要说清楚的，因为我看到了这张照片，我对它有点感兴趣，或许有些事情与采购有关，我自己去谈谈。我们突然明白了什么。但当我们看传单时，我们发现了义乌公司的传单。根本没有照片。在下午结束的时候，我回到小册子去找一张带有图片的小册子。但是，图片非常小，我无法使用它。因此，我们集团的分销速度明显改善。其中，最重要的经验是处理城市管理问题，因为有太多人想抢占客户。因此，琶洲博物馆人行道上的人都会出动。有时候整条路都会驻扎。外国人甚至不能去。为了应对这种情况，市政府派出了相当数量的警力，并且有许多城市管理人员经常清理人群。有时他们会抢夺你的传单。为了保护宣传，我们必须时刻关注事态的发展。我们至少要离城市管理20米，当我们听到事情发生时，我们必须收集东西，然后我们走开，在我们驱散后继续发送。这让我想起了广交会这么多年。这种现象已经持续了好几年，但为什么仍然如此呢？它一点都没有改变。每年，它都会使用扩音器，并将其与城市管理分散开来。为什么政府不考虑改变它，并想改变它？在这几天的调度清单中，我曾尝试过很多人问路。特别是有一次我们不得不回到中午休息时间。有一个黑人不知道方式。我们，身边的一群人，与他交流，非常热情，最后。还带他去地铁站，帮他买票，帮他画出路线（在我们传单上的地铁地图上），然后送他到车站。这个人第二天来到我们的场地，热情地迎接我们。这一经历使我们认识到了热情的重要性，从这个时候开始，每当有人在地铁售票机上看到路牌和奇迹时，我们都会前进并提出问题：我可以帮助您吗？当然，我们也附上我们展览的宣传单。
在第二次展会上，我转到场地进行检票和认证。告别阳光和雨。 （户外宣传有2天阵雨）但第一天我发现很难在体育场工作。在场地检查卡是最困难的任务之一。有必要在门口放一台扫描仪，并站在自动扶梯的入口处为客人读取卡片。因为一开始我不熟悉获得许可证，第一天我就坐电梯至少10个小时，而且我很痛苦。但在此期间，他与保安人员进行了交谈。与他的关系变得非常好，在晚些时候他也帮了他很多。会议地点的另一项重要工作是发放许可证。如何在获得许可方面做得很好。每当客人到柜台时，第一句话就是“你好，先生，你好”的问候语，并且有必要微笑地向客人打招呼。是的，最重要的是微笑，然后在颁发证书时要妥善问客人从哪里来，给广州的印象，让他感到温暖，不要认为许可证的时间长而麻烦。最令我印象深刻的是一些客人的态度非常糟糕。因为我们是专业的外贸展会，所以我们对入场客人的要求非常严格。国内买家通常必须由外国公司或外国公司陪同证明他们可以持有国内入场卡，因为该职位轮换。场地内的工作人员将适时轮换职位，以便检查车票，客人需要休息。有很多人因为对这个系统的不满而试图生气，还有一些更加暴力的桌子。你必须坚持这一次，但礼貌重申，然后被拒绝。
三、实习总结或体会
只有经历过工作的人才会理解辛勤工作。这与我们一开始就想象的完全不同。工作很辛苦，在学校里这种艰苦的工作是不可能的。工作应该每天按时开始，准时上班，而且无论完成任务有多困难，您都必须听取上级的指示。在这半个月的实习期间，我深深理解什么是工作，两年后毕业后面临什么，以及你未来职业生涯中想做什么。这种经历使整个人看起来已经成熟了。我们不得不面对的不再是考试。它不再是同学。未来，这是社区的压力。它是一个同事和竞争对手。这清楚的理解让我明白，我必须珍惜在大学的时间。在过去的几年里，我全力武装自己，以便我可以在职业生涯中走得更远。它也使我的整个人彻底成熟，并学会面对它。在这20天里，除了让我意识到我应该走进社会之外，我也学会了坚强和耐心。在超过30度的阳光下坚持派发传单，坚持站在电梯超过10个小时，坚持每天早起，坚持
在这些日子里，让我明白什么会持续下去，让我对整个人有一种韧性。我相信我会比其他同龄人坚持更多，知道如何坚持，并且比他们更有弹性。我相信这对我未来的生活会有很大的帮助。该
会展业在中国仍是一个新兴行业。与其他行业相比，展览业更加注重实际运作。只有拥有丰富的经验，才能成为展览运行良好的良好运作。这是一个非常实用的操作。因此，这个行业要求从业者有经验。这次实习之后，我对展览会有了更深的了解，我怎样才能真正开展一场在学校而不是书本上的展览。下面我的一些经验
展览业是一个服务业。在实习期间，我了解到微笑是一件非常重要的事情。派对的传单应该是微笑，客人应该微笑，应该提供微笑，微笑应该让客户体验到你。这种热情无形地提高了展会的服务水平和服务质量。展览的宣传是一个非常困难的问题。特别是对于外贸展会，外商不会看你当地的报纸，所以在当地的报纸和杂志上发表。广告的有效性非常有限，海外推广的成本在创业阶段或知名展会中难以承受。义乌公司两次展会的推广重点是广交会吸收外贸。人们被邀请在琶洲展馆门前发送传单，以吸引客户，并保持与过去参观过的客户的关系，并在每期中发出邀请函。然而，这种单一的宣传使得展会的潜力并不大，因为它依赖于年度的吸引力而积累，这种宣传方式使展会只在很小的范围内传播，而客户关系非常薄弱，人流量非常有限，很难保证有竞争力。所以在未来的研究中，我认为应该更加关注学习营销和宣传展览，这次展览是否是扩大的关键因素.在这次实习中，我正在考虑在广交会外分发大量传单。这种现象已经存在了很长时间，这种现象对广交会的形象是一个很大的打击。想象一下，如果展览的边缘是一个非常混乱的国家，将会引起外商质疑这次展览的策划能力，质疑广交会这个世界上着名的展览，并质疑它是否有这样的能力承担这样的声誉，并在这里展出。问题出现在安全生产中。当展览的安全受到质疑时，商人会再次回来吗？而广州的形象也是一种抹黑。这种现象有很多原因。广交会的能力还不够。但在我看来，广交会还没有发挥自己的优势。在我看来，广交会不应该只是一个外贸展览会。这也是因为它是广州展览资源的协调者和组织。他不应该只专注于自己的展览。广交会享有百年的声誉和世界第一步的优势。影响力高，同时也吸引了数千名国外买家到中国采购，如果能够从展会的身份出来，成为主办单位，在同一时期举办展览会或其他展会期间在展会期间进行推广，分享其客户资源，把自己打造成广州会展业的平台，设立一个推广其他展览的场所，利用这个推广机会对广州其他展览进行一定的管理以提高其质量，同时也协调广州的作用会展资源，因为其分享客户资源是其他展览不容拒绝的诱惑，为了获得这样的机会，他们会毫不犹豫地付出，因为获得这样的机会就等于突然开放他们的市场在国外举办展览。这种诱惑不能被抵制。广交会可以用它来管理整个行业，消除不良展览，制定要求，如果你想获得这样的机会成为专业人士，你有什么样的贡献来制定和制定标准其他展览会实现。这可以迅速提高广州会展业的水平，并可以使整个广州会展业共享资源，以促进诱导，从而在一定程度上成为像德国展览和会议协会这样的组织广州会展业的发展，这不会因为其他展会的发展而损害广交会，同时也会巩固广交会的地位，而且对广州会展业也有很好的作用大促销。
第12篇：会展经济报告
2010年：世博会带动下蓬勃发展的中国会展经济
经历了金融危机的冲击，2009年世界各国呈现一个从深度衰退到艰难复杂的历程。
一、2010年我国会展经济概况
总量增加、质量提升的势头
二、2010年会展经济基本特征
1.会展经济综合作用日益突出，促进会展业发展的高潮在涌动
2.政府和企业对会展活动的理解逐步加深，但是表现方式差异很大
3.会展业的监管服务体系仍在建立之中，部分发达地区行业协会的功能发挥正在走向规范
4.会展产业集群已经形成长三角、珠三角和环渤海三个核心群，东北、中西部集群在形成之中
5.上海世博会给中国会展业发展带来了机遇，会展业国际化步伐更加坚实
6.会展企业经营管理水平有所提高，但专业化水平尚显不足
7.会展教育出现较明显的两极分化，人才培养体系建设还在摸索之中
三、2011年会展经济展望
1.中国各级政府发挥会展经济的作用举措将更加理性和客观，但这一进程将各有差别
2.会展经济发展的政策环境会有所改善，但会展场馆建设速度和使用率形成反差。发展不平衡、不协调的现象会扩大
3.会展资源跨区域整合力度加大，信息共享机制更加完善
4.展览市场竞争更加激烈，新兴会展城市面临机会与威胁并存
5.绿色低碳成为会展业的主题
关注会展活动新发展 汇聚会展理论新视点 （十一五时期对会展理论的一些思考）
一、展览与经济：经济全球化赋予展会更大的功效
1．多种贸易的综合平台
2．壁垒纷争的激烈战场
3．产业活动的有效载体
4．拉动经济的特殊手段
二、展览与社会：展会在社会生活中发挥巨大作用
三、展览与文化：展览活动与文化创意的紧密结合
四、展览与科技：展会的虚实之争促进了更快发展
五、展览与政治：对我国政府主导型展会的新认识
第13篇：会展业务学习报告
海南大学2013-2014学年度第1学期
《会展业务》课程论文
题目：会展业务学记学号：姓名：年级：学院：系别：专业：指导教师：完成日期：2013年10月18日
会展业务学记
—《会展业务》课程学习报告
一、会展业务课程内容综述
（一）会展业及其产生与发展
会展会议、展览、展销等集体性活动的总称，是人类物质文化交流的重要形式之一。它包括各种类型的大型会议、展览展销活动、体育竞技运动、大规模商品交易活动等，诸如各种展览会、博览会、体育运动会、大型国内外会议和交易会等。
会展业是指会展和与从事会展活动相互联系、相互作用、相互影响的同类企业的总和。从产业角度看，会展业属于第三产业的范畴，是第三产业的一个重要方面。在发达国家，经济发展己进入后工业化阶段，第三产业在经济中居主导地位。由于会展业也是一个利润丰厚、产业关联度高的行业，不仅能够创造大量收入和就业机会，而且在促进进出口贸易、技术引进和中外经济合作等方面发挥着重要的作用，因而已被国内许多城市列为支柱产业来扶持和发展。
欧洲被认为是世界会展业的发源地，经过一百多年的积累和发展，欧洲会展经济整体实力最强，规模最大。在北美地区，美国和加拿大是会展业的后起之秀，经过快速的发展，美国己成为举办国际贸易博览会的主要国家，吸引着世界各国的许多客商。近年来，中美洲和南美洲的经济贸易展览会也逐步发展起来。其中，巴西位居第一，阿根廷紧随其后，排在第三位的是墨西哥。除这三个国家外，其他拉美国家的会展经济规模很小，很多国家尚处于起步阶段。
亚洲会展经济的规模和水平仅次于欧美。日本是该地区唯一的经济发达国家，其会展业发展水平较高。东南亚的新加坡和中国的香港地区的会展业也十分发达，被誉为“亚洲会展之都”。中国作为亚洲的大国，近年来稳定的政治局面和经济持续增长也使会展经济迅速崛起，并以前所未有的速度迅猛发展，大有赶超欧美会展业发达国家之势。
经过长期的历史发展，会展业已发展成为一个相当成熟的产业，在整个世界经济中具有重要的地位。会展经济的发展与经济发展水平有着密切的联系，它是随着世界经济的发展变化而发展的。从世界经济发展的历程看，凡是经济发达的国家，其会展业也一定会发展得很好。
（二）世界十大会展城市简介
德国汉诺威展览中心是世界上最大的展览设施，它拥有完美的基础设施和艺术级的技术手段。汉诺威展览中心以细致的布展工作赢得世界客商好评，一流的展览设施吸引世界一流展览在此举行。
科隆博览会集团是世界上25个行业的主导博览会。全球90％以上的出口型产品在科隆展出。
柏林展览中心有着得天独厚的优越地理位置，处于世界上最好的公共交通系统内。柏林展览中心是现代化展览场馆的典范，人性化展览服务为柏林展览赢得世界声誉。
法兰克福是德国、也是世界上最重要的展览城市之一，举办展览会已有近千年的历史，早在中世纪就发展成为德国的百货商场，并带动了当地一系列相关产业的同步发展。
巴黎有三个大的展览场，分别为巴黎展览中心、维乐班特展览中心和布尔日展览中心。巴黎是法国每年举办展览会活动最多的地区。
英国是近代展览业鼻祖，会展经济从1851年5月英国伦敦举办首届博览会至今，有150多年的历史。伦敦展览中心是英国最大的展览场馆。
米兰凭借悠久的历史和优美的风景成为意大利最吸引人的展览中心。世界著名的展览公司意大利米兰展览公司是世界展览业巨头。米兰国际展览中心是世界展览业中水平领先的展览场地。
芝加哥是美国最重要的展览中心之一，世界上有影响、实力雄厚的展览会组织者—美国独立组展商协会的总部就设在芝加哥。美国芝加哥国际家庭用品博览会是世界上最著名的家电及家庭用品博览会。
新加坡是个地域狭小的国家，但新加坡的国际展会规模次数居亚洲第一位，居世界第5位。
香港是亚太地区重要的会展中心之一，被誉为国际会展之都。
（三）中国十大知名会展简介
中国进出口商品交易会，简称“广交会”，在亚洲乃至世界层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商人数最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
上海全国消费品交易会，简称“上交会”，组织国内外名特优新消费品参展，吸引商家驻会采购，为消费品生产商和经营商提供商机和服务，目前是中国最大的消费品展览会。
深圳中国高新技术成果交易会，简称“高交会”，成为中国高新技术领域对外开放的重要窗口，在推动高新技术成果商品化、产业化、国际化以及促进国家、地区间的经济技术交流与合作中发挥着越来越重要的作用。
厦门投资洽谈会，简称“投洽会”，国际知名度与日俱增，外商与会人数、项目签约数及投资金额呈逐年递增态势，从最初的区域性经贸活动发展成为当今全球最具影响力的国际投资促进盛会，成为中国吸引外资的权威平台。
大连国际服装纺织品博览会，简称“大连国际服装节”，是国外服装纺织品及相关时尚品牌进入中国的主要平台，中国一流品牌展示、交易和扩大出口的重要通道，世界时尚信息、流行趋势在中国的重要发布中心，中国和海外服装纺织品创意产业的展示中心。
珠海国际航空展，展会目前已发展成为集贸易性、专业性、观赏性为一体的，代表当今国际航空航天业先进科技主流，展示当今世界航空航天业发展水平的盛会，跻身于世界五大航展之列。
中国科协年会，是我国科技领域高层次的年度盛会，是大科普、综合交叉、为举办地服务的综合性科协年会。
西安园艺博览会，是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门承办的有较大影响和悠久历史的国际性活动，是非贸易性的全球性展览会，世界园艺博览会被誉为世界园艺文化和园林科学的“奥林匹克”盛会。
上海世博会，世博会素有“经济奥林匹克”之称，因其多次扮演着引领世界经济走出萧条的重要角色，对于整个世界经济有很强的推动力。
北京奥运会，不仅仅是一次世界体育的盛会，已经演变成了地道的中国政府的大型公关活动。
（四）中国省市国际会展中心简介
上海新国际展览中心，上海首家引进国外一流管理模式和经验的展览场馆公司，也是世博（集团）所属的展览场馆公司，及全国首家获得ISO9001认证的国际性展览馆。
广州琶洲国际会展中心，目前亚洲规模最大、设施最先进、档次最高，能满足大型国际级商品交易会、大型贸易展览等需要的多功能、综合性、高标准的国际展览中心,展馆规模世界第三。
海南国际会展中心，集会议、展览、酒店、大型商业、住宅为一体的多功能综合区，成为海口发展现代服务业的重要平台和载体，成为海南省举办国际化公务和商务活动的高端服务平台，同时也将是海口独具特色的“城市名片”。
（五）会展策划与实施
会展策划，指会展组织根据收集和掌握的信息，对会展项目的立项、方案实施、品牌树立和推广、会展相关活动的开展、会展营销以及会展管理进行总体部署和具有前瞻性规划的活动。成功的会展活动源于成功的会展策划，成功的会展策划源于对社会资源的有效整合。会展策划是对相关社会资源进行整合的过程，是一个系统工程。因此，用系统的观念去认识资源，用系统的方法去分析整合资源，用系统的功能去实现资源的优化是会展成功策划的创造性思维原理之一。从会展策划系统看，一般而言，会展策划系统包括策划者、策划对象、策划依据、策划方案和策划效果评估等要素。
会展策划实施主要包括对客户进行有针对性的市场调研、制定详细完整的会展策划方案、实施前的培训、印刷材料的设计制作、展台的布置及展示、相关的会展服务、做好对活动的评估等流程。同时注意邀请、签到与入住安排、餐饮安排、秘书服务、茶歇、翻译、车辆调度、健康保障、礼仪与迎送等细节。
（六）会展人才
会展人才分为三个层次：第一是专业的会议或展会组织者人才；第二是场馆
管理人才和参展商方面的会展人才；第三是服务人才。据中国就业培训技术指导中心最新统计显示，目前我国会展从业人员约有100多万人。目前我国会展业的从业人员达100多万，从事经营策划的管理人才有15万人。会展设计人员不足1%。核心人才和辅助性专业人才的缺乏已成为制约我国展览业健康发展的一大瓶颈。据中国贸促会的研究报告，在未来5～15年内，中国会展业年均增速将达到15%～20%，预计2010年、2020年总收入将分别超过200亿元和1000亿元。由此，会展专业人才也紧缺起来。
会展人才应该具备宽泛的知识理论素养，独特的策划创新能力，严密的组织管理能力，娴熟的沟通协调能力，强烈的服务意识。
二、参观车展报告
为了深入了解会展行业，在学院和章老师的大力支持下，9月7日，2010级公关系学生到海南国际会展中心参观由海南日报报业集团举办的2013金秋车展。
“创新·未来梦想”为本届车展主题，以空前完整的海内外品牌参展阵容，为业界贡献一场汽车工业的饕餮盛宴，60余个汽车品牌，超5万平方米展出面积，近300台车型、主流名车精彩亮相，不愧是一场奢华感官盛宴。A展馆汇集了奔驰、宝马、雷克萨斯等豪车，是车展上最大的亮点。B展馆则是自主品牌的阵地，海马汽车、北京汽车等品牌将悉数到场。C展馆囊括了东风标致、长安福特、广汽本田等合资品牌。
组委会还为参观的市民准备了丰富多彩的活动，让我们感受到一流展会的独特魅力。文化、活动相映成趣，娱乐、互动缤纷体验，购车、优惠紧密相连。金秋车展将充分发挥主、承办单位的行业优势资源，以完整的体系组织运作各项活动，为展商、观众及媒体朋友构筑全方位的汽车行业盛会。
本届车展实现了海南车展史上的历史性突破，逐步由单一汽车展向汽车文化展深层次的转变。秉承了市场化、专业化、品牌化和国际化的办展理念，弘扬和放大往届展会的成果，在展览规模、参展品牌、展车质量、展台搭建、观众邀请等方面全面超越历史。运用市场化的手段为客户创造更多的价值、赢得更大的市场;用专业化水准规划设计展会的每一个环节，为参展商和观众提供赏心悦目的展览氛围;用品牌化的标准邀请更多的国内外汽车品牌参展和举办丰富的汽车文化活动。
据同学们反映，参观完后发现车展存在不少问题。最明显突出的问题是会场环境过于嘈杂。为了吸引参观市民的目光，提高销量，各个厂商争奇斗艳，使出浑身解数，模特走秀，钢管舞，各种表演层出不穷，但是配乐带来的噪音和销售人员滔滔不绝的讲解震耳欲聋。更深层次的问题是车展没有“灵魂”，主办方打着“打造最能卖车的汽车展销会”的旗号办车展，只看重销量，只看着成交额，所以才被业界誉为“海南最能卖车的汽车展销会”。办车展不应该只是为了卖车。
三、学习总体收获、体会、感想
光阴似箭，时间飞逝，转眼间，会展业务这门课程就结束了。经过一学期的会展业务学习，了解会展的基本框架，懂得了会展的主营业务，对会展业这个行业也有了初步的了解。说实话短短一个学期的时间，想要把会展业务这门课程学透，把这个行业了解彻底那是不可能的。个人觉得这门课程还是更偏重实践性的。
会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲，会展业有很大的发展生命力，有非常大的商业空间。特别是在近几年，会展业可以算是大放异彩，发展趋势可谓算是迅猛，在海内外产生了极大的影响。但就目前来看，我国会展业发展还不成熟，虽然起点很高，但它还是处于起步阶段，在规模、规划、管理人才、服务质量等方面仍存在扩张粗放，发展不平衡，市场化程度低，市场开放度低等诸多问题。虽然前路坎坷，但我认为，正因为如此才体现它的价值所在，有句话说得好，有缺点才有进步。因为会展业还发展不成熟，所以在我们国家还有很大的上升空间，发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段，更有利于我们在以后的创业中大胆开拓，大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。
在我国，会展专业人才是个很大的空缺，据介绍，至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面：把自己的专业选好，有利于今后的事业发展，成功几率会更高；从事会展业，工资比较丰厚，这对自己的物质消费水平起决定作用。同时，有利于各种精神文化消费，不断提升自己；从事会展业发展空间比较更大，有利于自己在今后的工作中大胆创新，大胆开拓，开创自己的事业；在目前就业紧张的情况下，会展工作相比之下更具优越性，竞争压力要小。所以说，会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。
面对这种机遇，同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作，这对我们的个人素质要求比较高，必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的准备。在学校首先必须学好理论知识，结合实际，培养各种综合能力，特别注意提高自己的实干能力。还有一种重要的素质是学习能力，树立终生学习的思想观念。然而，要想在大学把学业搞好，一定还有好的学习方法。首先，除了把功课学好之外，还多阅读大量的课外书籍，扩充自己的知识面。其次，参加实践活动，如果可以的话尽量进一家正规的公司。把自己学到的知识放到实践当中去，在实践当中学习知识，优化知识。养成良好的学习习惯。然后，还要参加集体活动，加强沟通交流能力，培养自己热情、乐观的品质。最后，自己平时还要善于观察，多留意多思考身边的事物，注重细节。
第14篇：会展实习报告
演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
会展实习报告
会展实习报告
实习性质：专业认知实习
实习目的：所谓认知实习，就是更好的了解自己的专业，并通过一周的社会调查，认识实践，接触实践，以此来明确自己以后的专业方向。 理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识，进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于2009年8月21日到8月28日到XX嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心，所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。 实习过程
作为一个大一新生，我很清楚的知道，自己的专业技术，经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起。
精心收集
精心编辑
精致阅读
如需请下载！
演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
第一天，即2009年8月21日，我坐在办公室的第一天，潘总就拿来一份广交会的名单给我，让我联系，我记得当时虽然承诺了下来，但是心里一直发虚，于是我便怀着一颗忐忑不安的心，当时不敢打电话，于是我就想用qq交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系，他说可以打电话，也有qq号)因为这样即使我底气不足，但不会被发现，但是，他不在线上，然后我就开始苦恼，我要不要打电话，我的第一句话该说些什么，终于在我有勇气播出第一个电话之后，对面传来的却是忙音。幸好过一会之后，他用qq跟我联系上了，他的态度很友好，让我提着的心落了下来，虽然结果并不满意，但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话，“您好，我是青旅的小姚，我们将有一个活动。。。”从他的对话中，我了解到在电话推荐展位时，必须注意三点：(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好，说话的音质和音色也要让人觉得舒服。
在下午时候，发生了一件事情，因为有一个要去安吉的团，但是导游却不够了，于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过，所以考虑到这个因素，一个人带着，另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子，所以要特别注意安全，去爬山的时候，既要顾着前面，又要顾着后面，感觉特别累。所以这两天下来之后，我深刻的理解了导游的工作-----是个体力活啊。回到家的时候，都有股冲动，就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日还是爬了起来，继续回到打电话，聊qq的生活中。当然已经不是广交会的那个了，我只是负责一些别
精心收集
精心编辑
精致阅读
如需请下载！
演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
人的咨询什么的。后来学会了如何传真，复印，打印。应该说这些东西都比较高级了，全自动的。最后一天，就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来，交给了潘总。
在这一星期里，由于旅行社午间还是很空的，就翻翻那边的书籍，跟前辈聊聊天，所以短期的实习，让我学到了不少东西，对展会我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做个整理，以此作为我今后学习的方向。
个人实习认识与感想总结：
一、对会展业概念的理解
会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动，狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动，奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式，世界博览会为最典型的会展活动。
经过我个人的理解，我觉得，所谓会展，是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了，更加接近生活，让人更容易理解什么是会展，以及会展会有什么样的发展前景，这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅
精心收集
精心编辑
精致阅读
如需请下载！
演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之，只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动，就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展，会展业将更加庞大，更加接近人们的日常生活，形成一系列服务体系。
二、当前会展业发展态势以及前景
会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲，会展业有很大的发展生命力，有非常大的商业空间。但就目前来看，我国会展业发展还不成熟，虽然起点很高，但它还是处于起步阶段。从我自身来看，会展职工平常都没什么事做，因此工资也不高。很多人对于会展业都不了解，很多前辈都是在黑暗中自己摸索出来的道路。虽然前路坎坷，但我认为，正因为如此才体现它的价值所在，有句话说得好，有缺点才有进步。因为会展业还发展不成熟，所以在我们国家还有很大的上升空间，发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段，更有利于我们在以后的创业中大胆开拓，大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。 会展业当前的发展态势可以从宏观和微观上看，从宏观上讲，会展业的发展趋势有很大进步。现代会展从1894年德国莱比锡样品博览会开始，发展到今天的国际性展览贸易活动，已经走过了100多年的历史。欧洲成为世界展览业的发源地。经过一百多年的积累和发展，欧洲会展经济整体势力强大、规模大、国际化程度高、贸易性强，成为
精心收集
精心编辑
精致阅读
如需请下载！
演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
世界展览业的中心。
相比之下，中国会展业的发展起步较晚，与改革开放是同步的。但发展比较快，特别是近年来会展业异军突起，呈现良好的发展态势，具体表现在以下几个方面：
1、场馆的建设。据有关部门统计，全国现有大中型会展场馆150多个，会展面积300万平方米以上，而目前各地还在大兴土木，预计在未来三年内建成的各类会展中心的会展面积可能超过100万平方米。实习期间，我们参观了XX最大的会展中心---XX国际会展中心，场馆建设总面积10万平方米，展览场地有三层，净展览摊位有有4万平方米，整个建筑物都是钢结构。可想而知，场馆建设规模有多大。
2、会展活动的空前活跃。国际会展中心教授给我们介绍，2004年我国会展项目数量超过3000个，出国办展近800个;参展企业500多万家，参会专业观众近2000万人次;节庆活动5000多个，参与观众达数亿人次。会展收入增幅明显，目前举办各类展会直接收入超过100亿元，间接带动的旅游、餐饮、交通、广告、娱乐、房产等行业收入高达数千亿元。
3、会战举办主体的转变。中国过去主要是由政府举办会展，现在成立了越来越多的会展公司，这使会展业不断向市场化、商业贸易化迈进，创造更多的社会财富，促进经济的发展。同时，拉动一系列产业的发展，为企业提供技术、人才、信息等丰富资源。
4、会展群聚效应突出。中国的会展业集中分布在广州、上海、北京、大连等城市，长三角与珠三角等地区。在这些地区，会展收入丰厚，会展活动频繁，发展程度高。
而从微观方向分析，这也是我实习过程中最深刻的体会，就是中国目
精心收集
精心编辑
精致阅读
如需请下载！
演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
前会展业发展非常不成熟。中国会展起步晚，在规模、规划、管理人才、服务质量等方面仍存在扩张粗放，发展不平衡，市场化程度低，市场开放度低等诸多问题。XX国际会展中心给我们分析了以下几个方面的突出问题：
1、人才紧缺，缺少专业人才。就目前看，由于会展是一种新型行业，教育体系还没跟上步伐。对会展人才的培养没有经验，使的现在从事会展工作的人都是学其他专业的，就那位教授本人自己也是学机械制造的，与会展工作不搭边。
2、会展管理体制有很大缺陷，政府干预过多，市场化程度低，使企业缺乏参与竞争的忧患意识。
3、场馆的利用率很低。场馆的建设面积很大，维护也要投入很大的人力和物力。闲置不用时，企业又没经济收入，又要投入成本，很不划算。浪费国家资源，行业效率低。
4、会展的服务质量不高，没有为参展商带来很大的影响，这也限制了目前会展业的发展。而我个人还认为会展行业还存在以下不足：
1、会展的服务范围太窄，没有向市场进一步扩张。应该进行宣传和示范，让更多的企业和个人了解会展业。
2、教育体制不够完善，会展人才的培养还比较困难，需要长时间的摸索。
总体上看，会展行业发展很快，逐渐发展成为新的经济增长点。以其独特的行业特征和巨大的行业作用将蓬勃发展
精心收集
精心编辑
精致阅读
如需请下载！
第15篇：会展实习报告
“展会实习报告”
所在院系 文化产业学院
专业班级 2014级 会展经济与管理1班 姓名学号 黄承杰
提交日期 2016年7月5日
展会基本信息
展览地点：中国厦门厦门国际会议展览中心 展览时间：2016/07/1-7/4 展览内容
1、轿车、越野车、商务车
2、房车、客车
3、汽车新能源的技术及装备
4、汽车相关的装具用品
5、游艇
参展对象
1、汽车生产厂家和经销商
2、游艇生产厂家和经销商
3、汽车新动力系统的研发机构和厂商
4、汽车相关产品的厂商和服务机构
展会配套活动
海峡西岸汽车后市场产业博览会 海西汽博会童模大赛 海西汽博会摄影大赛 海西汽博会趣味自驾游
主办单位 中国机械工业联合会 支持单位 厦门市人民政府
协办单位 厦门市贸促会 厦门市人民政府台湾事务办公室台湾区车辆工业同业公会
承办单位厦门市汽车流通协会
执行机构 厦门中机联华国际展览有限公司 参展对象
1、汽车生产厂家和经销商
2、游艇生产厂家和经销商
3、汽车新动力系统的研发机构和厂商
4、汽车相关产品的厂商和服务机构 展览内容
1、轿车、越野车、商务车
2、房车、客车
3、汽车新能源的技术及装备
4、汽车相关的装具用品
5、游艇
收费标准 Booth Rate
1、室内光地(36平方米起租) a.主通道两侧及大门入口处690元/平方米 b.非主通道490元/平方米
2、国际标准展位(3X3平方米)8000元/个
3、室外光地(200平方米起租)300元/平方米
志愿者心得
在接驳车的时候要大家尽量保持安静，让司机师傅会提前一点停车等待，按照号数发车，询问乘客瞎扯地点，不方便的在后面乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节约大家的时间。每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，若是没座位了，我就问愿不愿意站着或者等下一班车，我也会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声谢谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感谢着、包容着，非常幸福。也更加坚定，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。九天的志愿者生活，让我成长着、快乐着、憧憬着。大体上，我的志愿之旅是平和的，虽然九天的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一直伴随了我。结交的新朋友，通过展务三组的微信群而时常联系着，分享着；得到的肯定，让我觉得活着很有意义；收获的快乐，让我觉得生活是美好！总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中快乐着、幸福着！大学生青年志愿者是一个特殊的团体，它代表着一个乐于奉献，用心服务的“学雷锋”的团体。我是一名大学生，同样是一名青年志愿者，能够参入这个团体我感到很荣幸，我将以一颗真诚的心，为他人服务，雷锋精神一直都激励着我向目标前进。
周五，以“低碳·美丽·车生活”为主题的2016海峡西岸汽车博览会（以下简称2016海西汽博会）将在厦门国际会展中心隆重启幕。上周，厦门市汽车流通协会秘书长蔡在养接受本报记者专访，解密本届海西汽博会的精彩亮点。
86个品牌参展， 规模全面升级
海西汽博会已连续举办十一届，从以当地经销商参展为主的地区性车展，成长为汽车生产厂商盛装参展的国家级区域性专业汽车展会，本届展会的档次、规模还将进一步升级。 蔡在养告诉记者，本届海西汽博会将使用会展中心一期、二期、三期共计11个展馆，展览面积达到8万平方米，为历届之最。截至6月17日，共有200家企业（126家经销商、74家厂家）、86个品牌确认参展。其中自主、合资品牌58个，进口豪车品牌28个，还有林肯、知豆等品牌首次加盟，为市民打造全方位的汽车展销盛会。
17辆大巴免费接送， 安全又便利
随着展会规模不断升级，本届海西汽博会的观展人数预计突破新高。而组委会始终把展会安全工作放在首位，将从多个方面加强展会安全，确保车展顺利进行。
蔡在养表示，主办方将采取一系列便民利民服务，让市民观展无忧。如在展会期间，每天九点十五分前会展中心周围的停车场不对外开放，参展企业的员工需将车停到其他停车场，或拼车前往。如此一来，保障了展会周边交通安全与秩序，更将缓解观展市民的停车难题。
“今年主办方还租下紫荆广场、建发大厦的停车场，市民可在此停车，而后免费乘坐汽博会摆渡车前往展会现场，还可享受主办方给予的停车补贴。”据蔡在养介绍，今年的摆渡车多达17辆，且都是安全、舒适的大型客车，让市民观展更舒适、便捷。这些便民利民信息，在近一个月来已通过本报、《厦门晚报》、厦门电视台、厦门广播电台、公交移动频道、商圈LED等媒体平台，进行了全方位宣传覆盖，确保市民及时获知。 7大配套活动， 关注社会公益
在2016海西汽博会上，除了炫目新车、购车优惠，市民们还可以参与 “汽车人之夜”、“向党献礼·汽车工业文化成就展”、2016海峡西岸汽车后市场产业博览会等7大配套活动。其中，“向党献礼·汽车工业文化成就展”将在展会现场以汽车文化长廊的方式呈现，展出丰富的图片资料和实物，展示世界汽车工业发展历史和我国汽车工业的伟大成就，让观众在买车、赏车的同时，领略意趣深远的汽车文化。
“关注公益也是2016海西汽博会的一大亮点。”蔡在养说，“如‘大爱人间·慈善捐赠活动’，组委会将携手相关单位向教育基金会捐赠爱心款，推动基础教育建设和困难生源的帮扶；又如‘记忆·分享——2016海西汽博会影像大赛暨绘车生活儿童绘画大赛’，融入公益与亲子主题，孩子们的绘画作品将现场进行拍卖，所筹善款全部用于公益事业；再如‘少儿好声音大赛’，将邀请重量级嘉宾到场助阵义演募捐。”
“2016海西汽博会组委会将秉持‘让收益回馈到社会中’的理念，继续从门票收益中提取部分资金，捐献给慈善机构，把爱延伸，更好地回馈社会。”蔡在养最后如是说。
第16篇：会展实践报告
会展实践报告
会展专业学生暑期社会实践报告
作为当代的一名大学生，促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，增长才干。
在今年奥运会的特殊时期，我们更要完备自己，融入社会之中，与时俱进，发扬运动员的拼搏精神，去感受这个社会所需，要为国家的强大而去做出自己的贡献。
广阔的社会，还有许多未知的领域等年轻的大学生们。找准自己的位置，激发对生活的热情，是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中，站在一个新的起点，以他们所拥有的理论知识和拼搏精神，去展示新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。
这次学校所组织的活动，要求我们专业去光大会展中心参观，正逢是有关国际影像和摄影器材的展览会。坐落于位于徐汇区腹地，周围也是交通便利，拥有众多重要场所的地区。附近也有饭店提供专业人员的吃住问题。在上海是颇具知名度的展览中心。
我们所参观的是西馆。西馆是一座三层标准展馆，25000平米展厅面积可容纳1200个标准摊位。展厅内中央空气压、给排水、电力、现代化通讯设施、国际互联网以及配合展览期间技术交流的会议室等设施设备一应俱全。
第一次踏进这么大规模的展览中心，首先进入我视线的展览馆，每间展览厅都被分隔成一家家所参展的公司或组织。每家公司都有着自己的特色，纷纷拿出自家的产品给顾客进行介绍与使用。相应的工作人员会对不同需求的顾客进行了解，同时也分发着广告，赠送的小礼品，对自己的品牌、产品进行宣传。在这些展品之中，我也所见到了不少我国国内的品牌，可见近几年来，我国的科技也在飞速的发展。展会间品牌与品牌的竞争，促进了国内外的交流，对产业也是最大的帮助。
这都使我大开了眼界，掌握了许多知识，了解了许多在课堂里学不到的东西。在他们的认真讲解之下，学到了人与人之间的基本的社会经验。而我国的会展业也在不断的发展，应该跟着西方会展业发达的国家，学习别人的先进技术、缩小差距。
这次去暑期的个人社会实践，去了超市，做了两周的工作。一开始什么都是陌生的，什么都不会。但是万事开头难，什么事都要有尝试，都要开始，都要有经过，都要有失败。我经历了在超市的工作之后，懂得了许多道理。很多事情看起来很容易，但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但需要有细心，还要有谋划，策略，总之，任何事情都要考虑周全。
觉得自己这次在我们那边的超市实习，增加了自己的很多见识与方法。初次尝试经商的滋味，增加了自己的阅历。家长的平时养家赚钱都是不容易的，而自己已经是个成年人了，希望不久能为家里出自己的一份力量，虽然口头上说学习社会经验，其实还是想通过自身的努力得到应有的回报。
初次到超市工作其实很开心，学到的知识太多了，钱赚来真的很不容易，对于社会与人生，真的有太多无奈，可是我们没办法，就得努力。我们也必须牢记“八荣八耻”，只要自己肯踏实肯做，总会有回报的那一天。天真的以为五彩缤纷的世界原来是那么错综复杂。可以说自己这次实践还是挺顺利。
在实践中，放下学校里的那种轻狂，家里的那种娇宠。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一颗平常心，乐观的去面对社会里遇到的不如意与挫折，把这当作是一种经历，一种成长。我们要学会节约，学会珍惜，珍惜每一次来之不易的机会，怀着一颗感恩的心，乐观的心，其实面对生活就应该这样，只要有了拼搏，就算失败了那又怎样，至少这是一种成长。
作为会展专业的学生，对这个专业还是很有信心的。XX年的世博会就将在上海举办，面对这个即将举行的展会，我们还有很多的东西要学。希望学校可以针对我们会展专业去更多的展会开眼界，包括新国际博览中心，光大会展中心，世贸商城，国际展览中心等。毕竟有了更多的参观展会的经验，才能更好的融入到学习与实践相结合的氛围之中。面对一些有利于专业的东西，可以通知我们，及时的参与到其中。 大学生寒假会展公司社会实践报告
一、实践目的：对于此次近半个月的寒假实践，尽管时间不长，但从中收获颇多。我觉得本次寒假实践的目的如下：
1、通过参与寒假实践，更多的与社会接触，增加自己的社会阅历和经验，为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。
2、想通过本次寒假实践工作，了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景，为以后进入这个行业作好充分的准备。
3、在实践的过程中，学习更多课堂上无法学到的知识，通过亲自动手，强化自己的实操能力。
4、培养自己的吃苦耐劳的精神，加强自己的综合素质，锻炼自己的社会适应能力。
二、实践内容：期末考试结束后的第二天，也就是元旦那天，自己通过朋友的介绍，来到了武汉的一家会展公司，并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作，策划并执行丰富多样的各种节事活动，工程部主要负责各项活动的执行，而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下：
1、安装拱形门、氢气球、灯笼。
元旦前夕，为了营造节日的气氛，应房地产公司要求，在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装，共花时5个小时，在安装的过程中，也会遇到种种困难，比如：在安装氢气球的时候风力很大，并且安装的位置还要自己到处寻找。
2、调试音响。
由于房地产公司要举办一次交谊舞会，于是我和另外一名同事被派到现场调试音响，刚开始以为调试音响很难，但在同事的指点之下，我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习，我已经基本上掌握了调试音响的方法。
3、搭建舞台背景。
就搭建舞台背景而言，在学校里面也曾实践过，但在这十几天的时间里，共搭建并拆卸舞台背景多次，并且，面积都比较大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一样。
4、安装玻璃走秀台。
应一家婚庆公司的要求，让本公司安装玻璃走秀台，走秀台共由13块玻璃组成，每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单，主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯，这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难，圆满完成任务。
三、实践结果：
本次寒假实践共历时13天，虽然时间不长，但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解，同时，通过自己亲身参与本专业的社会实践工作，对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”，同时也是一个“撒钱产业”，其中暗藏着很多的商机，它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是随时都在变，因此，它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实践让我对会展行业充满了憧憬，也对会展行业未来的发展充满了信心。
四、实践总结或体会：
通过参与本次寒假实践，我从中学到了很多做人、做事的学问，更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。
1、实践操作能力太差;说实话，我的两位同事都是没读多少书的，他们做事的方法和技巧都比我强很多，虽然说自己是一名大学生，但我觉得自己的实操能力的确是比较差，因此，我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动，只有自己亲手去尝试了才知道怎么做，所以说实践出真理嘛!
2、商机遍地都是，但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实践过程中主要是从事搭建以及拆卸方面，因此，我觉得这个行业有很大的商机，但工作也是比较辛苦的，就拿我做的事情来说吧，一般的做事的时间都不固定，如果说工程量大的话，有的时候会连续工作十几个小时，也可能更长。
3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展，人们再不仅仅是满足物质上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就会举办各种各样的活动。在实践的十几天的时间里，我看到了许多的会议、展览相关的活动，并且自己也亲自参与其中的策划与执行，本次实践，让我对会展行业的发展更加充满了信心。
第17篇：会展调研报告
会展调研报告范文
自展览会与博览会问世以来，国际展览业有了极大的发展。下面是小编给大家带来的会展调研报告范文，欢迎阅读!
会展调研报告范文篇1 会展业发展趋势及对策初探内容摘要：会展业，包括会议业、展览业和会展旅游业，是世界上一个非常巨大的产业，根据国际 内容摘要：展览业权威人士估算，国际展览业的产值约占全世界各国 GDP 总和的 1%，如果加上相关行业从展览 中的获益，展览业对全球经济的贡献则达到 8%的水平。国际会议同样是一个巨大的市场，根据国际 会议协会(ICCA)统计，每年国际会议的产值约为 2800 亿美元。在香港、德国等会展业发达的国 家和地区，会展业对经济的带动作用达到 1：9 的水平。
从目前情况来看，会展业已经成为带动经 济发展的新的增长点。
国际会展是集政治、经济、科技、商业于一身的活动场所。自展览会与博览会问世以来，国际 展览业有了极大的发展。据不完全统计，目前世界上定期举行的大型展览会与博览会达 4000 多个。
这些展览会、博览会涉及社会各个领域，与经济生活息息相关，为促进世界经济、科技的发展和人民 的相互了解起到了积极的作用。国际展览业作为世界经济的一个组成部分，每年不仅直接创经济效益 2800 亿美元，还对其它行业(旅游、交通等)的着强大的拉动作用。正是这种对世界经济的推动作 用，使国际展览业受到世界各国的高度重视。
一、会展业市场概述 自展览会与博览会问世以来，国际展览业有了极大的发展。据不完全统计，目前世界上定期举行 的大型展览会与博览会达 4000 多个。这些展览会、博览会涉及社会各个领域，与经济生活息息相关， 为促进世界经济、科技的发展和人民的相互了解起到了积极的作用。国际展览业作为世界经济的一个 组成部分，每年不仅直接创经济效益 2800 亿美元，还对其它行业(旅游、交通等)的着强大的拉动作 用。正是这种对世界经济的推动作用，使国际展览业受到世界各国的高度重视。
会展所带来的巨大收益还远不止这些，它给相关行业带来的影响也不容忽视。会展活动具有组团 规模大、消费档次高、客人停留时间长、涉及相关行业多等特点，它能将交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、观光等串成一条旅游消费链，经济社会效益十分显著。对此项产业，国际上有 1 比 9 之说，即 如果会展本身赚一元的话，拉动相关行业可赚 9 元钱，会展经济已经成为当今全球最有前途的十大产 业中的“老大”，会展带来的市场潜力和丰厚的回报，使得越来越多的国家和政府部门及民间组织加入 到国际会展的原因就在于这之中蕴含着巨大的商机。
会展经济被认为是高收入、高赢利的行业，其利润率大约 20%至 25%以上。据专家测算，国际 会议的产业带动系数大约为 1：9，即会议展览场馆的收入如果是 1，相关的社会收入为 9。正因为其 盈利且又是无烟的绿色产业，不仅可以培育新兴产业群，而且可以带动服务、交通、旅游、餐饮等相 关产业的发展正因为如此，国内许多城市都盯上了这块诱人的“蛋糕”，北京、上海、大连等城市都把 会展业列为当地经济发展新的增长点。
会展带来的社会效益也被世人所共睹。昆明世界园艺博览会仅投资场馆建设就达 16 亿元，而相 关基础设施和环境治理的投资多达 200 余亿元，新建和扩建城市街道 690 条，建成 20 多座立交桥和 10 座行人天桥，超前 10 年至 20 年完成了昆明市城市络规划。至于城市居民所受的潜移默化的精 神陶冶，增进文明素养，更是无法计算。
据上海会展行业协会统计，XX 年在上海举办的国际展览项目达到 276 个，与 XX 年相比，项 目数量虽然减少了 %，但总展出面积达到 376 万平方米，比 XX 年增长了 %。
二、会展业中存在的问题 会展业 1.市场化不够 在我国会展旅游业的发展中，最重要的问题是市场化程度过低。
主要表现在：没有形成 PCO、DMC 完整的接待服务体系、政府主导会展旅游业发展中行政干预过多、我国的会展市场目前还是单 一买家市场、会展业还没有独立成为一个产业、外部环境亟待改善。
2.外部条件不健全 会展旅游业作为都市旅游的重要组成部分，其发展尤其依赖外部条件的完善，但目前我国会展旅 游业发展的外部条件还不健全。主要表现在：法律、法规不健全、审批手续复杂、城市环境有待改善。
3.重硬件轻软件，重展轻会 目前我国省会城市和大型城市几乎都将会展业作为其经济发展的增长点， 并将重点放在场馆等硬 件设施的建设上。
但会展旅游业的发展， 绝不仅仅依赖场馆的建设， 其发展更依赖于软环境的规范化、国际化等。按照国际上对会展及奖励旅游业的认识，包括了 MICE 的四个方面。我们且先不提奖励旅 游，会展旅游业至少应是会议和展览并重，但是目前各地在开展会展旅游业研究的过程中非常重视展 览而忽视会议。
4.国际品牌的会展少 世界上会展业发达的国家或地区，举办的大都是世界著名会展，如米兰国际博览会、巴黎博览会 等等，但在我国除广交会等会展有一定的世界性影响外，绝大多数会展都是临时的、国内的。
5.对会展业缺乏科学研究 当前，我国对会展旅游业的研究还处于初级阶段，对会展旅游业各方面还没有形成统一的认识。
最大的问题是没有建立一套科学的统计指标体系，导致统计口径混乱，无从分析会展业的范围、效益 等。比如，会展业对经济的贡献程度从 1：4 到 1：10 各种说法不一。这严重阻碍了会展旅游业的健 康发展。
三、会展业的未来发展趋势 会展业的未来发展趋势 会展业的 1.举办会展的法律将进一步规范，并逐步向国际通行的登记制转化 目前， 国家已经开始制订有关会展的法律、法规， 今后几年有关会展业的法律、法规将相继出台，1 会展业的市场将进一步规范化。今后举办会展审批手续将会更为简单，并将按照国际惯例逐步过度到 登记制惯例办法。这将促使会展业真正成为一个规范的市场。
2.自率性的协会将进一步规范会展行业的行为 XX 年上海组建了国际会展业协会，制订了国际展览业协会章程，旨在支持公平、平等的竞争， 反对不正当竞争及欺诈行为，改善、优化展览业市场环境，更好地协调、管理、规范会展业的市场秩 序。
3.会展业将向几个大城市集中 通过对国际会展业发展的分析，会展业在特定城市的发展有“通吃”效应，即，会展业的发展会自 身加速，形成更大的规模，而不可能全国遍地开花。今后北京、上海、广州等重点城市将成为我国会 展业的中心。
4.会展旅游中介组织将大批出现，会展业将形成独立的产业 今后随着国际会展的增加，会展业培训体系的建立和国际会展人才的引进，专门从事会展的专业 化中介公司将大批出现。此外，我国的很多大型会展还垄断在一些非市场化的组织手中，这些组织自 己举办国际会展，自己联系接待服务等一系列工作，还没有完全市场化。今后随着会展中介组织的完 善，会展业必将成为一个专门的行业，并从那些部门垄断中独立出来，成为市场经济中的独立产业。
5.会展旅游市场将专业化细分 目前国际会展业已经形成了非常细致的市场分工，比如 ICCA 的市场范围包括 50 人以上的国际 会议，而 UIA 则在 300 人以上等。目前我国的会展公司还处于发展初期，只要有会展就接待服务， 没有形成细分化的市场。今后随着市场的发展必将形成专业化的分工，形成专门经营展览业、会议业 及其中更细分市场的格局。
6.大型旅游企业将大批进入会展旅游市场 目前我国的大型旅游集团如上海锦江、中青旅、春秋旅行社等已经加入了国际会展组织，开发会 展旅游市场，可以预见，今后几年我国的大型旅游集团将以其规模大、服务全、无形资产高、资金雄 厚等优势进入会展旅游市场。
7.国际会展组织和会展中介公司将大批进入会展旅游市场 随着加入 WTO，国际会展组织和经营会展的大型公司将大批涌进我国，会展旅游业将形成 更加激烈的竞争局面。
今后国际会展公司将从会议、展览， 组织、接待等方面全方位地进入市场。
8.展览场馆将可能全面过剩 国际会展业是社会经济发展推动的结果，绝不是简单建几个会展场馆的问题。此外，从国际会展 业向大城市集中的发展趋势上看，今后几年除北京、上海等国际大都市的会展场馆效益稳定以及一些 具有独特的中等城市发展特种会展外，相当一些小城市的大型国际会展中心将面临生存危机。从 总体上看(非从结构上看) ，我国的会展场馆将会全面过剩。
四、会展业进一步发展的思路 会展业 会展 1.总体上要构建会展旅游发展优化模式 目前我国的会展旅游在空间发展模式上呈现出“小集中，大分散”的集散发展模式格局。这种模式 的直接结果是广种薄收，最终使会展旅游会旅游业贡献不理想。而在宏观上，我国的会展发展模式还 表现出无序化运作模式。体现在“行业管理机构不健全，政府行为明显，市场营销明显滞后，行业分 工协作差”四个方面。为迅速实现会展旅游发展的“规范化、市场化、集约化、品牌化、合作化”，我 国会展界和旅游界之间应相互促进、相互协作、共同构建会展旅游发展的优化模式。
2.管理上要完善行业管理机制 包括外部管理和内部管理两部分。外部管理要淡化政府管理色彩，结合国际通行做法，建立规范 的会展行业服务管理标准体系，以市场化的运作手段对会展旅游做指导和约束;而行业内部则要加强 行业自律机制，尽快建立全国性的会展行业协会。通过制定行规、进行行业间的协调、对会展旅游业 进行资质评估、提高会展组织回平等，促使会展旅游业健康发展。
3.培育会展专业人才，不断提高行业服务和管理水平2 经会展业发达的国家实践证明，发展会展行业的关键是要有一支训练有素、善于开拓市场、强于 组织管理的会展专业队伍。一方面，要尽快培养一批熟悉国际会展业惯例、精于会展市场开拓、善于 会展市场组织和管理的专门人才队伍， 促进会展业的发展; 另一方面， 要加大对会展产业的各种翻译、导游、会展服务接待人才的培养力度，不断提高会展业的服务质量和管理水平，使会展实现可持续稳 步发展。结论 而作为全国经济中心的上海， 各方面条件也趋于成熟， 目前已有德国汉诺威展览、法兰克福展览、意大利米兰展览等十多家外国知名展览公司通过合资、合建展览场馆等方式进入上海，将许多国际品 牌展引入我国展览市场。同时，在长江三角洲经济一体化和 XX 年上海世界博览会“大趋势”带动之 下， 上海有实力的展览公司开始向周边地区输出管理、人才和品牌， 在更广范围内开展错位竞争协作， 做大会展业“蛋糕” 。
各种信息表明，上海凭借巨大的经济发展潜力、区位优势以及便利的交通运输和配套服务，正在快步向国际会展中心迈进。
会展调研报告范文篇2
一、提要 21 世纪是个日新月异的年代，享受生活是人们追求的主流之一。快节奏的生活方式让人疲惫不堪，放松之际 各种饮料早已成为人们休闲之余的首选产品。
人们已不再将饮料简单地作为一种解渴工具 更多的在意它的功能性和营养成分 了。
近年来，我国的饮料产量以超过 20%的年增长率递增，达到 13000 多万吨。
比同期增长 %。居国际饮料行业的第四位。所以饮料在我国发展潜力巨大。
若再大力发展更能为经济发展起到作用。
所以我们通过办此次展会的方式及相应 的促销来优惠顾客从而吸引更多的消费者前来参加购买。
让大家有优惠可得的基础上，提高商家的销量来取得更大的经济利益，树立品牌形象做好宣传，达到商 家及消费者都满意的效果。
二、导言 XX 年北京饮料展会即将开始，面对琳琅满目的饮料，消费者会如何选择 对此以问卷调查方式面向中青老年人群间做了一次小型的市场调查。了解了一些 关于消费者对饮品的选择，消费者选择饮品的影响因素以及消费者经常选择什么 价位的饮料， 消费者对饮品的消费趋势。以此让商家做出更能贴近消费者意向有 购买欲的饮料。
三、研究方法1.问卷 我们通过对饮料展会消费者购买意向调查问卷的分析，写出《关于饮料展会 的消费者购买意向调查问卷》 。该问卷旨在了解广大消费者对于饮料购买时候所 考虑因素的调查。问卷采用 ABCD 等几个选项中选择，采用匿名记票。
2.抽样调查 我们调查分析的总体是上北京财贸职业学院通州校区部分大学生及周边人 士。本次调查通过随机抽样问卷调查，采取自愿填写的形式。为使样本具有更好 的代表性，我们随机抽取学生及周边人士进行问卷调查。
本次调查共发放 150 份问卷(见附表) ，实际收回 28 份，有效问卷 141 份。
3.数据的处理和分析方法3 北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》收回问卷后，经过统计各个问题的选项的数目，然后再经过计算得出相应比 例，将数据处理成图表形式。接着对数据中两个年级进行总体分析，再对不同年 级进行纵向分析，进而得出以下结果。
四、调查成果1.主要调查结果 此次问卷，本次调查共发放问卷 150 份，回收有效问卷 141，有效率 94%。
以下是数据分析：由图可以看出，饮料的购买者大多来源在1824岁区间。由图可以看出，购买饮料最多的人区间是学生。达到 85%。其中政府机关或 事业单位职工、商人、退休人员对于饮料的购买意愿并不是很强。所以本次饮料 展会在宣传过程中应该着重于政府机关或事业单位职工、商人、退休人员这些团 体。4 北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》由图中可以看出碳酸饮料、矿物质水的购买率分别是 18%、16%，相对于其 它饮料类别偏高。天然物质蛋白饮料购买率为 10%，先对偏低。根据上图得出结 论如想要满足本次饮料展会的利益最大化。
应该加大碳酸性饮料及矿物质水的占 有展位数量。由图中可以看出消费者在购买饮料有奖促销、广告宣传力度的选择率分别是 18%、16%。相对于其它考虑因素而言偏高。根据上图得出结论，若想本次饮料 展会利益最大化，应该考虑多引进广告宣传力度大的且有奖促销的饮品。5 北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》由上图可以看出，大部分消费者在购买饮品的时候对价位的选择多是 35 元、3 元以下，分别是 70%、28%。因此可以得出结论为保证本次饮料展会的利益最 大化。可以多考虑饮料价位为 35 元、3 元以下的参展商。由上图可以看出大部分消费者在络、电视两个方面的广告观看率远高于其 他方式，分别是 35%、21%。因此可以得出结论为了本次饮料展会的利益的最大 化，在宣传方面应该在新媒体(络、电视等)方面多加投入。6 北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》由上图可以看出，广大消费者在选择饮品的时候，广告语和公益信息对其的 吸引力远高于其他原因，分别是 48%、18%。因此可以得出结论本次饮料展会如 果能够选择广告语新颖及含有公益信息的饮品公司可能会对成交率有一定提高 因素。由上图所示，广大消费者在考虑饮品包装时，更加偏爱塑料易拉罐及玻璃包 装。分别是 56%、22%。所以可以看出，为了使得本次饮料展会的利益最大化应 该多招揽选择此类包装的参展商。7 北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》由上图可以看出广大消费者在购买饮品时考虑容量大的和小巧便于携带居 多，高达 48%、28%。为了使得本次饮品展会的利益最大化，应该多考虑饮品容 量大、小巧精美便于携带的饮品参展公司。由上图可以看出广大消费者在购买饮品的时候多会通过大型超市、路边报亭 及杂货店、便利店这些渠道，高达 22%、22%、20%。因此为了保证本次饮品展 会利益最大化应该在大型超市、路边报亭及杂货店、便利店这些地方多放置一些 传单。以达到吸引更多非专业顾客。8 北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》由上图所示，广大消费者在考虑是否参加此次展会的时候偏向于有奖促销、免费样品、买一送一的活动。分别是 24%、20%、20%。因此展览主办方为了使 本次参展利益最大化应该着重考虑有奖促销、买一送
一、免费样品等活动。用以 增加消费者的购买心理。由上图所示，广大消费者在选择饮品的品牌时更加青睐于可口可乐、百事、统一三种品牌。分别是 18%、18%、18%。但是其他公司的饮品支持率相对也不低。
所以为了使得本次饮品展会的利益最大化。应该均匀分配各个公司的展位情 况，着重考虑可口可乐、百事、统一三个品牌。根据以上数据得出结论。本次饮料销售展会应该着重考虑以下方面
1).在宣传方面应该着重于重于政府机关或事业单位职工、商人、退休人员 这些团体。
2).在展位的安排及统筹方面应该着重安排碳酸性饮料及矿物质水的占有展 位数量。
3).在展位的安排及统筹方面应该着重考虑广告宣传力度大的、有奖促销的 并且饮品容量大、小巧精美便于携带的饮品。
4).在参展商的选择方面应该着重考虑拥有饮料价位为 35 元、3 元以下的 并且拥有塑料易拉罐及玻璃包装饮品参展商。
5).在本次展会的宣传方面应该着重考虑在宣传方面应该在新媒体(络、电视等) 方面多加投入， 并且着重加入一些新奇的广告语或者含有一定的公益信 息。
6).在展会的活动策划阶段应该着重考虑有奖促销、买一送
一、免费样品等 活动。用以增加消费者的购买心理。
五、限制条件此次饮料展会的消费者意向的调查有局限性，如下
1.有局限性
我们本次的市场调查仅仅限于北京财贸职业学院通州校区及其周边，限定在 一个范围内，因此本次调查具有一定的局限性。
2.发放问卷的数量
我们此次调查的地点人流量相对较大，校区内的学生及周边的流动人口并且 有便利的交通设施。但是问卷仅仅打印与发放 150 份。
3.发放问卷的时间
我们此次调查问卷的发放时间为 2 周，每周任选两天。这样我们在限定时间 内所得出的调查结果是有限的。
六、结论及建议1.结论
从调查结果上得出结论，如下：10 北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》1).广大社会群众对于饮料的寻求还是很可观的因此本次展会具有一定的 可行性。
2).广大消费者对于饮料的购买选择有着自己的希望。
2.建议
1).给参展商
1>.在参加饮料展会时候应该更多考虑产品的包装是否能够满足广大的消费 者需求。价位、容量、了、饮料种类是否能够让广大消费者接受。
2).给办展方
1>.在宣传方面应该着重于重于政府机关或事业单位职工、商人、退休人员 这些团体。
2>.在本次展会的宣传方面应该着重考虑在宣传方面应该在新媒体(络、电视等) 方面多加投入， 并且着重加入一些新奇的广告语或者含有一定的公益信 息。
3>.在展会的活动策划阶段应该着重考虑有奖促销、买一送
一、免费样品等 活动。用以增加消费者的购买心理。
第18篇：会展实习报告
篇一：展会实习报告 会展实习报告
正文：
一、实习目的
1﹑实习目的: 认识会展公司的主要办展流程，贯彻理论与实践相结合原则，引发学生专业学习兴趣，旨在提高学生展会公司的办展流程和组织策划的认识。
2﹑实习意义: 通过实习，使学生初步认识我国当前会展业的发展状况，从而进一步巩固专业思想，提高从事相关行业工作的荣誉感。
根据教师的布置和已有的知识经验，使学生学习实地体会和初步评价展会的方法，体验展会的举办，培养学生参与展会举办的初步能力。
通过认识实习， 重点加强对展会举办的认识，扩大视野，初步学会理论联系实际分析展会举办的方法，为进一步学习专业课程奠定实践基础。 培养学生的团队协作精神。
3﹑实习单位的发展状况: 广州益武国际展览有限公司成立于1993年，十多年来一直专注于国际贸易展览会的经营。公司目前拥有100多名高素质的员工，从事展览会的策划、设计、销售、推广及展览工程的建造和客户服务的工作。
4﹑实习要求: （1）自我评价完成实习情况；参加实习的主要收获；评价本次实习内容安排并提出建议。 （2）针对实习过程中对会展业的体会，按照实习报告格式书写对本次会展活动的内容和看法。
二、实习内容
在没有工作之前,是没有感受到工作的辛苦,是不能感受到工作的压力,工作的艰辛.同其他大学生一样,我去实习前,我是充满了向往,有着对大学生活平淡的点点厌倦,十分想去进行实习,体验一下不同的生活方式.在6月15号,早上7点10分就在闹钟的叫喊中起床,相比于平时在学校7点40才起床的习惯,早了半小时起床使整个人昏昏沉沉地不想起来,但是不允许,只好强着起身,走进洗手间洗漱,从最开始,就体验了工作的艰辛.迎着刚出来的太阳,和其他上班族一样匆匆地朝着地铁站走去,准时地在8.10分到达中州中心,在主管地指导下拿起厚厚的传单,向宣传点进发.广交会是广州最重要的商务活动之一,成千上百的外国客商涌进琶洲会馆,我们的任务就是将手中的传单派到他们的手中,并向他们宣传中州中心的同期卫浴建材展.客商急急忙忙的想进入琶洲会馆,我们不停地对着他们叫着,手里展示着我们的宣传单张,但是10个人里面可能连一个人来听一下都没有,他们都是行色匆匆地穿过通道,有一两个人来拿我们的单张也是因为上面印着地铁图.而且我们还要面对一堆的竞争者,和我们一样在琶洲馆前派传单的有几百人,时间慢慢过去了,太阳逐渐猛烈起来,顶住火辣辣的阳光,叫上几个小时,已经把我们的精力都消耗了,整个人都疲惫不堪,而且嗓子火辣辣地,从这一刻我们才清楚地认识到,原来工作并不是我们想象的那么美好的,它的艰辛是没有做过的能很难体会到的.坚持坚持,最后终于到了12点中午休息的时间,拖着疲惫的身子回到会场,拿起饭盒谁也没有说话,就是拼命的在吃,然后就打起瞌睡,但是中午休息的时间就只有1小时,1点钟,在主管的大声催促下,我们又拿起单张回去宣传点,这是的我们已经没有了早上的意气风发,只有缓慢的脚步和无声.中午的太阳更为猛烈,整个人好像在火炉里烤着,手好像没有力气一样,已经不知道当时是怎样过的,现在只是记得那一天下午是坚持,坚持再坚持那样度过的,回到家,吃完饭就躺在床上睡着了.第二天一早,闹钟不停地响着,极度不愿意的起床,身体好像还有着昨天的疲倦,但是还是强撑着走在了上班的路上.可能有了第1天的经历,早上的宣传没有了昨天那样辛苦,我们也逐渐意识到这样派传单效果不可能好,因为我们当时派是将地铁图面向客人,可能拿的人只是为了地铁图,这样效果不可能理想.于是我们学会了观察其他同样牌单张的同行,只见他们全部都是把印有图片的一面拼命地张开给外商看,而且有很多都用着大的图片,颜色很显眼,有些外商可能根本没有听清楚说什么,因为看到图片,有点兴趣,也可能是采购相关的东西,就自行走上去攀谈.我们顿时明白了什么.但是在我们翻看单张的时候,却发现益武公司的单张印制根本没有图片.最后在中午回到场馆翻单张,才找到了一种印有图片的单张,但是图片很小,没办法也只好用这种.也因此我们组的派发速度有了明显的提升.在这其中,最重要的经历是和城管周旋,因为太多人为了抢客户,所以进出琶洲馆的人行道上都是派单的人,有时候会把整条路都站了,外商根本都走不了,为了应对这种情况,市政府派出了相当多的警力,而且有很多城管定时地清散人群,有时候他们会把你的单张抢去.为了保护好宣传单,我们时刻都要注意着事态的发展,离开城管起码有20米,一听见有动静就要把东西收好,然后走开,在驱散完后又要继续派.这样使我想到,广交会这么多年来,这种现象肯定持续了好几年了,但是为什么还是这样,根本没有改变,每年都是拿喇叭叫,用城管驱散,,为什么政府没有想到去改变一下,想下方法去改变呢?在这几天派单中,曾经试过不少人问路的,特别有一次是我们刚要回去中午休息,有个黑人不知道路,我们一班人围着你一句我一句地和他沟通,很热情,最后还带着他走进地铁站,帮他买票,帮他画路线(在我们宣传单张上的地铁图),然后送他进站,这个人在第二天就来到了我们的场馆,而且热情地向我们打招呼,这样的经历使我们认识到了热情的重要性,并且从这次起每当有人看着路牌,站在地铁卖票机上疑惑的时候,我们都会走上前问句:may i help you？当然还附上一张我们展会的单张。
在第二期展会的时候，我调到了场馆负责检票，办证。告别了日晒雨淋的日子。（户外宣传有2天是下阵雨的）但是第一天我却发现在场馆中工作也是不容易的。在场馆工作检票读卡是最辛苦的工作，要拿着扫描仪在门口，扶手电梯口站着为客人读卡。因为一开始还没有熟悉为人办证，我第一天连续在电梯口站了起码10个小时，苦不堪言。但是在这次中，也和保安谈天，和他的关系变得挺好的，而且在后面的时间里他也帮了不少忙。在会场工作另一个重要的工作就是办证，如何做好办证是有技巧的。每一次有客人来到柜台前，第一句话就是hello ,sir how are you 的问候，而且要面带着微笑向客人问好，是的，最为重要的是微笑，然后在办证的时候还要适当问下客人从哪里来，对广州的印象，让他觉得热情而且不会认为办证时间长而且麻烦。最让我印象深刻的是有些客人态度是十分的不好的。因为我们这个是一个专业的对外贸易展会，所以对进入的客人要求是挺严格的，国内的采购商通常要有外商的陪同或者外商委托证明才能办国内入场证，因为轮换岗位的缘故（在会场里工作的都会适时轮换一下岗位，让检票，迎宾需要站的回来休息一下）在国内柜台办证。曾经试过有很多的人因为不满意这种制度发火，而且有些暴躁的更排桌子，这时候你要坚持，但礼貌的重申，然后拒绝。
三、实习总结或体会只有经历过工作的人，才会理解到工作的辛苦。与我们一开始想象是完全不同的，工作是辛苦的，而且这种辛苦是在学校里面没可能经历的。工作要每天准时起床，按时上班，而且你要听上级的吩咐，不管有多艰难都要完成任务。在这半个多月的实习中，我深刻地了解到什么是工作，在2年后毕业你要面临的是什么，你要在以后的生涯里要怎样。这样的经历使我整个人都好像一下子成熟了。我们要面对的不再是考试，不再是同学，以后要面对的是社会的压力，是同事，更有竞争对手，这样的清晰认识让我明白了要珍惜在大学的时间，要在这几年里充分地武装自己，才能在以后的工作生涯里走得更远。也让我整个人彻底地成熟了许多，学会了面对。在这20多天里，除了让我意识到要步入社会，还让我学会了坚强，忍耐。在30多度的太阳暴晒下坚持派传单，坚持在电梯口站10多小时，坚持每天早起，坚持。。。在这些日子里，让我明白了什么叫坚持，也让我整个人都有了一种韧性，我相信，我会比其他的同龄人更会坚持，更懂得坚持，会比他们更有韧性，我相信这样对我以后的人生有着绝大的帮助。
会展行业在中国还是一个刚刚兴起的行业,相比于其他行业,会展行业更注重实际的操作,只有拥有丰富的经验才能很好的让一个展会很好的运作下去,是一个实操性很强的行业,所以更要求从业人员有经验.经过这次的实习,让我更深刻地认识到什么才是会展,怎样才能真正运行一个展会,这是在学校,在书本里学习不到的.以下是我的一些体会
会展行业是一个服务性行业,在这次实习中,让我了解到微笑是一件十分重要的事情.派传单要微笑,迎宾要微笑,办证的时候要微笑,微笑能让客户体会到你的热情,在无形之中提高了会展的服务水平与服务质量.会展的宣传是一个很困难的问题,特别是对外贸易展,外地来的客商不会看你本地的报刊,所以在本地报刊刊登广告的效用是十分有限的,而且在海外宣传的成本是一个起步阶段或者刚有点名气的展会所不能承受的.益武公司的这两个展会的宣传着重的是依靠广交会对外商的吸聚,让人在琶洲会馆门前派宣传单张吸引客人与维护以往曾经来过的客户的关系,并每期发出邀请函.但是这种单一的宣传使得展会的潜力不会很大,因为就是靠每年的吸引然后累积,这种宣传方式使得展会只会在一个很小的范围流传,而且客户关系十分薄弱,人流量也十分有限,很难保证相应的竞争力.所以在以后的学习中,我认为要更注重于学习展会的营销与宣传,这才是一个展会能否拓展的关键因素.在这次实习中让我深思的是广交会外围大量的派传单现象,这种现象已经长期存在,而且这种现象对广交会的形象是一种很大的打击,试想一下,如果一个展会的外围是一种很混乱的状态,会让外来客商对这个展会的筹划能力产生质疑,对广交会这个在全球有名的展会提出质疑,质疑其是否有这样的能力承担这样的名声,而且也对在这里参展的安全产生里质疑,当一个展会的安全性受到质疑,那么客商下次还会再来吗?而且对广州市的形象也是一种抹黑.这种现象形成的原因有很多,广交会的容量不够是一个,但是在我看来广交会还没有将它自身的优势发挥出来,在我看来,广交会不应该仅仅是一个对外展销贸易的展会,它更因该是一个对广州市会展资源的一个协调者和组织者,他不应该只停留与专注在自身办展上面,广交会以近百年来的声誉与先行一步的优势,在世界有着很高的影响力,而且吸引着成千上百的国外采购商来华采购,如果它能从一个展会的身份走出来,成为一个组织者,对同期展会或者其他展会在其办展期间进行宣传,共享其客户资源,把自己变成一个广州会展业的一个平台,设立一个地方对其他展会进行宣传,并且以这个宣传机会对广州的其他展会进行一定的管理,提升其素质,而且还能起到协调广州会展资源的作用,因为其共享客户资源是其他展会不能拒绝的诱惑,为了得到这样的机会,他们会不惜代价,因为得到了这样的机会就等于一下子打开了自己展会在国外的市场,这样的诱惑是不能抵挡的.广交会可以趁此对整个行业进行管理,淘汰劣质的展会,定下要求,如果想要得到这样的机会要做到专业,要有什么的贡献,定下标准来让其他展会实现.这样能快速地提高广州会展业的水平,而且能使整个广州会展业的资源共享,以利诱之,从而在一定程度上成为像德国会展协会的机构来统领广州会展业的发展,这样不会因为其他展会的发展而损害到广交会,更会巩固广交会的地位,更对广州会展业有很大的促进.篇二：会展专业实习报告1 哈尔滨职业技术学院
实习报告
题目： 系部：经贸系专业：会展策划与管理
指导教师： 李阳班级：姓名：摘要：根据经济贸易系实习计划，我于2011年8月到2011年12月进入第一次实习阶段，我所在的实习单位是哈尔滨报达展览策划有限公司，我所在的部门 是招商部，在此次实习过程中我，我的工作是招商招展，在过程中我得到了很大的锻炼和提升，虽然我所学的专业方向是会展策划与管理，我实习的工作是招商， 但这都属于会展业，很多基础知识和专业知识是相通的。实习过程中我把两年来在学校学到的知识运用到实践中去，也发现了我的很多不足，也让我初步认识了会展业，认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性，为以后自己毕业实习和就业奠定良好的基础。 1.实习目的： 作为当代的一名大学生，促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成 才的重要举措，是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会实践活动引导大学生走出校 园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，增长才干.2.实习单位及岗位介绍：
哈尔滨报达集团展览策划有限公司报达展览策划有限公司，系报达集团控股子公司，依托于黑龙江省最强势平面媒体——《哈尔滨日报》《新晚报》《都市资讯报》 《家报》和报达集团的品牌优势，经过近几年的运作已初具规模，并力求将“报达展览”打造成展览界的巨星。 哈尔滨报达展览策划有限公司是一个集展会承办、展览策划、新晚报航服专版、物流专版、企业营销策划、企业cis导入、平面及影视广告创意与制作、产品代 理、市场推广、户外广告为一体，依托强势媒体，凭借报达广泛的社会信任度与影响力，在探索中前进，在创新中求发展。 哈尔滨报达展览策划有限公司拥有资深的策划、设计精英，先进的展会营销理念，专业化的制作和招商队伍，以专业的展览策划，高质量的展会操作水准，卓越的展 会效果，系列精心策划的展览，获得业内人士、参展商、社会各界好评。为便于展商的参展活动，公司提供一站式的参展服务，在业务上对参展活动的各个环节实行 跟踪服务，满足个性化的参展需求，使您的参展活动变得科学而有效。 众所周知，现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，已成为世界经济发展的热点之一。报达物流以敏锐的触角，完善的服务，完备的技术人才，力创物流旗 舰，我们丰富的资源，是与您企业对接的平台。 公司以创新营销，满意服务为理念，以携手共营，策划未来为宗旨；以一视同仁、以诚相待、恪尽职守的敬业作 风；秉承诚信，务实的稳健作风，依托自身的优势和巨大的发展潜能，遵循市场规律，加速于客户的成功，时刻关注客户的需要，并以专业化、网络化、国际化为发 展方向，发展成为集产品代理、信息资讯、展览服务于一体的综合企业，积极推动国内外经济文化交流，努力创造优秀的企业和品牌形象，迎接服务于充满挑战与希望的二十一世纪。
岗位介绍：电话招商招展，打电话到沿海楼盘，找到相应的负责人，介绍展会信息，如果参展有意向或确定参展，可签合同，打款，都是有本人负责这个客户，布展，开展，撤展跟着展会每一个过程。3.通过了解,我们听到了不同的声音: 一些会展企业的负责人表示,他们一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,而现在学校培养的目标几乎都是这类会展高端人才,而企业真正大量需要的展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才却少人问津,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。大专生普遍综合素质不理想,多数学生外语不过关、与客户沟通能力弱、责任心不强。学生们却抱怨:上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理,企业也没有专门人员手把手教我们怎么做,整天叫我们打电话,一个月二个月打下来没劲,学不到东西,不想干了。
学校的苦衷:由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路该行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。确实,这些年会展业红火、人才短缺,巨大的社会需求催热了会展人才的教育培训,作为人才培养正规军的大专院校,更是当仁不让,大家一哄而上,而事实上我们没有准备好,从观念、教材、师资、实训各个环节都没有准备好,学校培养的人才和社会需要的标准有错位。问题的核心在哪?在此我们对数量最多的高职院校的会展教育做一些剖析。会展行业牵涉面广、涉及行业多,因此会展人才是一个很广义的概念,尽管上海每年举办的各类展览会近400个,对会展的核心人才即会展品牌的策划和经营人才非常渴求,但这在总量上来讲是不多的,而我们的高职教育从观念上、目标上、教材上、教学方法上几乎都是培养这类会展高端人才,核心人才的培养是一个漫长的过程,没有在会展行业摸爬滚打十年以上是不可能做好的,而且必须从电话招展、邮寄邀请函、展商服务做起,不经历基层的工作,是无法了解整个行业结构和市场需求的,因此我们讲的会展人才更多的是涉及到会展各个细分行业如搭建、设计、美工、翻译、it、印刷、公关宣传、客户服务、导游、运输、营销等诸多行业。这些每个会展公司都需要的人才我们却无法满足,这除了目标的设立、课程的设置、教材的缺乏上有问题外,还出在我们的实践环节。会展业是一个非常讲究实际操作的行业,没有眼睛向下,从最基础的打电话、贴信封等工作做起的精神,缺乏事业心、责任心、创新能力、沟通能力,是做不好会展业的。这些都需要实际的操作。然而作为一个学校,尤其是高职院校,受资金的限制,很难就会展的全过程来规划实训基地,使学生在每个环节都得到学习和锻炼。职业教育是一种具有强烈经济行为和企业行为的教育形式,没有企业的参与将是一种不成功的职业教育。所以校企合作是职业教育的最有效的方式。 在这里,让我们来看看会展最发达的、会展教育最有成效的德国是如何培养企业需要的会展人才的。同样是三年制的职业教育,一年半学习理论知识,一年半参加实践活动;通常是上三个月理论课,接下来三个月就是实习,再回去学习,学生从理论到实践,再从实践到理论,不断提高自身的理论素质和动手能力,学以致用,在实践中学。在课程设置上主要分为五大模块,即工商管理、展览管理、会议管理、大型活动管理以及展示设计与搭建,学生每学完一个模块的理论再经过相应的实习,能基本具备该模块所要求的工作能力。而且,为了巩固学生所学的理论知识,每次实习活动都有特定的主题,这些主题往往与刚刚结束的若干课程相关,这一点与国内的走马观花式的会展专业实习大相径庭。而我国高职目前流行的2+1的模式,二年集中在校学习理论,学生因为没有任何社会经验和工作经验,总是云里雾里,觉得老师讲的东西离他们很遥远,即便案例举了很多,还是没有感性认识,最终也没听进去多少,听了也消化不了,最后一年的集中实习,学生在工作中遇到的问题已经想不起以前老师是怎么讲的了,即便是老师讲过如何电话沟通,但在实际操作中被拒一百次,很少会有人用心地去分析总结,改变方法,努力说服对方。企业方面也没能及时解决和实地讲解,再加上学生缺乏责任感,得过且过,不久就心生厌倦,企业也摇头不欢迎。因此,在实践中讲是最有效、最深刻、最实用的。德国的这种三个月理论三个月实习,能加深学生的感性认识,解决实际的问题、理论不脱离实际。我们目前以学科知识体系为主线、以课堂教学为主要形式的人才培养模式,导致了理论与实践的严重脱节,“学不能致用”的现象造成了资源的极大浪费,学生在就业后一般需要一段较长时间的适应期和再学习期。我认为,职业教育就是应该一半在学校一半在企业,如能在一线上课,边上边做,边做边讲、边讲边做是最有成效的,而且与用人单位零距离,毕业后直接就能在岗位上工作了。看来会展教育的实践问题比较突出的在于如何提高企业在职业教育中的参与度,提高企业的积极性。
4.实习岗位工作内容、要求及流程： 展会前期做招商招展：每天打50个电话找到相关负责洽谈展会，如果感兴趣的话发资料也就是展会的邀请函，要他们邮箱或者是传真号，如果有意向的话给发展位图，告诉那个展位出了，可选哪些，参加就签合同三天内打款，联系广告的负责人，联系这边的会刊、广告和喷绘。
展会进行中：第一次参加办展会的整个流程，有一个老的员工也就是我们区域经理带着我们这里就叫她z吧！展会搭建时候我们坐在组委会负责收钱，发参展商的参展证件，租展会期间用的座椅电视，或者是参展商需要的发单员礼仪如果需要我们给找都是由我们负责的，z负责收钱开收据我负责发参展证参展商登记报到。开始的时候有点乱后来慢慢就习惯了。 撤展：在这个环节中其实我也不起什么作用了，就是看着别发生什么危险 4.实习总结及体会：
一、对会展业概念的理解
会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动，狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览 会和节事活动，奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动， 其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会 展活动的基本形式，世界博览会为最典型的会展活动。
经过我个人的理解，我觉得，所谓会展，是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样 定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了，更加接近生活，让人更容易理解什么是会展，以及会展会有什么样的发展前景，这也是会展业作为一种独立行业的发展趋 势。
二、会展业发展与自己的就业之间的联系
对会展业当前的发展状态的分析中，会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低，会展人才短缺的问题集中表现为会展专业 人才严重缺乏，从业人员业务和文化素质总体比较低。这对我们在校学生是个很大的机 遇。表现在如下几个方面：
1、把自己的专业选好，有利于今后的事业发展，成功几率会更高。
2、从事会展业，工资比较丰厚，这对自己的物质消费水平起决定作用。同时，有利于各种精神文化消费，不断提升自己。
3、从事会展业发展空间比较更大，有利于自己在今后的工作中大胆创新，大胆开拓，开创自己的事业。
4、在目前就业紧张的情况下，会展工作相比之下更具优越性，竞争压力要小。所以说，会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。面对这 种机遇，同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作，这对我们的个人素质要求比较高，必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的 准备。我们应准备些什么以及应该怎么去做好这些准备呢？
1、会想，要有所创意。想别人想不到的，做别人没做的。
2、会写各种文体的文章，如方案书、邀请函、广告等。
3、善于交际，学会与人以及组织沟通，以最准确的方式传达信息。
4、实干，踏踏实实做实事。
5、会展工作无小事，注重工作及学习生活中的细小事物。
三、体会
通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的相反，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：
1、坚持
我们不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。
2、勤打杂
我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些重要的工作。
3 、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我篇三：会展实习报告 关于会展中心顶岗的实习报告
2012年1月-4月我在北京纽利文文化传媒有限公司进行了为期4个月的顶岗实习，期间通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。
一、主要工作 通过电话与客户联系，这种达到销售的方式即电话销售，我的最主要工作有：1项目文案熟悉2企业资源管理3电话初步沟通4发送邀请函5业务回访6企业填写参会回执7现场出席8会后服务。
（一）工作重点剖析
电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。在激烈的市场竞争中,有人说：电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说：电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。 电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。
（二）工作中遇到的问题与解决办法 1．“他没有时间”，“他在开会”，“他出差了” 分析：很明显，我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度，或许她今天心情不好，又或许她现在太忙，她根本无暇应付你的电话，我们能做的就是一句把对方逼上绝路，让她没办法拒绝你。我们可以这样问对方：“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他？” 2．“他不听销售员的电话” 分析：对方之前肯定接过无数次这样的电话，因为现在形形式式的电话销售普遍存在，发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地，作为一间公司的老总，不可能大大小小的电话都找他接，所以我们必需找另一位负责人。可以这样问对方：“请问我该找哪个部门？能帮我把电话转过去吗？我该找谁？” 3．“我不需要该产品” 分析：a除非你之前所搜索的资料不全面，否则他不可能不需要你的产品， b既然你知道对方肯定对你的产品有需求，那就证明对方对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。我们可以这样发问：“准确地说你对该产品有何具体要求？” 4．“发一份传真过来吧！” 分析：很多时候我们都会满怀信心的给对方发去一份传真，然后在办公室里静候“佳音”，其实不然，我们都犯了个特大的错误，给对方发去传真，这传真是不是真的到了该人的手中，我们还不知道，即使他真的收到传真，他看了之后就会随手一放，久而久之，他就把这事给忘了，到你下次再打电话过去，肯定少不了他又一次问你是谁？是干什么的？。所以我建议，发传真还不如发电子邮件。因为传真毕竟不是专门的报价、销售合同，对方并不会太怎么重视。我们可以这样答：“我想给他发一份电子邮件，请问他的e-mail地址是什么？（当然双层保险最好，既发电子邮件，又发传真，传真并不是完全不好） 5．“我们迟些时候会再给你答复” 分析：这是再明显不过的在敷衍你，对方持的是一种完全不负责任的态度，我们要明白，我们是在给对方提供渠道，而非向对方推销产品。把这种思维逆转到客户的观念里，或者对方又会是另一种态度。回答：“请问我们什么时候联系你会比较合适？” 6．“你是谁” “是哪里的” “找我们老总有什么事” 分析：这会不会是老总们特意交待前台的呢？答案是肯定的，这是每间公司前台的最基本的常识，即使自己在接到陌生电话时也会这样问对方。没有老总授权，一般前台都不敢随便过滤打进来的电话，所以业务在打进电话时，尽量不要向前台说明自己的来意和身份，来意和身份都应该在自己要找的人接电话时才诚恳的表明。这时我们可以摆高资态，说个美丽的谎言，强行渡关“我和你们老总约好的”“是你们老总叫我打过来的”总之，没有固定的渡关公式可套，只有百变的渡关技巧等你发挥。
（三）工作总结销售没有一成不变的公式可套入，它是靠我们平时经验的积累，成功的，失败的，多多少少，总会是一笔用之不尽的财富。百变的电话技巧能助你快速踏上成功之路。 避免直接回答对方的盘问；--接电话的人通常会盘问你三个问题：你是谁？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答这些问题，他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答： 我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说。
二、实习体会
（一） 实践的目的和意义
理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活？如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务？这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到北京纽利文文化传播公司进行社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好地应用到社会实践,更好的服务于社会。
（二）实习的收获
第19篇：参观会展报告
参观会展报告
4月28日我与工艺部蔡工、控制器分厂谢助理一行到上海参加了“第十四届上海国际电子生产设备暨微电子工业展览会”。
该电子会展品种齐全，比较著名的国内外生产厂家基本都参加了展览。贴片机有：环球Universal、富士FUJI、安必昂Aembleon（飞利浦贴片机）、YAMAHA、日立HITACHI、三星、西门子；（只有松下贴片机不参加展出）国外回流焊有：美国Heller（劲拓回流焊模仿对象）、美国Vitronics Soltec、德国Relm、德国ERSA；国产回流焊（都兼生产波峰焊）：日东、劲拓、长荣、科隆、诺斯达、格林；此外，还有不少的点胶机、AOI光学检测仪、切板机、电路板针式检测、锡膏搅拌仪、锡膏印刷机、BGA重装维修站等设备。
从电子设备展出的情况看，由于电子元器件进一步小型化、密集化，各种贴片机都进一步朝着元件贴装小型化、精度更高方向发展。从该次会展看，各厂家大显身手，纷纷根据形势发展推出新机型。比如，富士FUJI的高速机CP-743已经改型为CP-842E，试图解决CP-743产生的不能高速贴装0402的问题，并且推出新机型NXT多功能贴片机，该机使用多机并联组合，极大提高了生产效率，且精度也得到了保证。西门子贴片机Simplace在原机型的基础上增加了一条PCB导轨，这样就可以同时贴装两块PCB板，避免了以前只能贴装一块PCB板时候出现的一只贴装头停止等待的现象，在贴装多电子元器件的PCB板的时候提高了生产效率。从贴片机的设计结构看，高速贴装主要是采用塔转式驱动头，考虑扩大元件贴装范围主要是采用模块式驱动头，现在日立和环球都生产两种贴装头的机型，模块式驱动头在贴装大元件如IC是很有优势的。现在高速机的机型似乎趋向采用模块式驱动头（每个头带旋转换嘴）机多机组合，而不是现在大量高速机采用的塔转式驱动头形式，这样组合的目的就是为了解决现有高速机贴装精度不如模块机的劣势，以适应目前电子元件越来越小的趋势。从我们使用的YAMAHA贴片机来看，虽然其贴装方式是模块式驱动头，但其反馈原理、安装精度不够高等原因，其贴装精度也是不是太高的，相对于环球贴片机来看，环球的贴装反馈系统采用丝杆驱动、光栅检测反馈（与丝杆是相互独立的、互不干涉）、线性马达控制，YAHAMA采用丝杆驱动、伺服编码器反馈、线性马达控制，受丝杆加工精度、机械磨损等影响，其反馈精度有限而导致贴装精度是略差的，再考虑到供料器，YAMAHA机的供料器定位还有待进一步改进（在YG200上已经有所改进），环球的供料器电子控制也比YAMAHA气动控制准确，再从机器底盘来看，YAMAHA机器的抗震性也不如其它厂家稳定，因此其精度也受到一定的影响。由于我公司的元件都比较大，因此YAMAHA机虽然精度低点，但贴装完全是没有问题的。
由于无铅化电子产品已经成为世界潮流，各焊接设备生产厂家都进一步完善其设备，将充氮气焊接、焊接均匀性作为宣传要点。德国ERSA采用微热风循环装置，这对于密集元器件的PCB板是非常适合的，防止了PCB板的微变形。国内回流焊几大生产厂家中，日东模仿德国Relm，劲拓模仿美国Heller，科隆模仿美国Vitronics Soltec，诺斯达模仿德国ERSA，几个厂家各有不同的模仿对象，互不干涉，不过科隆就做得比较出位，直接买了一台Vitronics Soltec回流焊放在公司研究抄袭，还大肆宣传。从展位看，日东最有气魄，展出很多机器，其次就是科隆、劲拓，劲拓还展出其电磁充氮波峰焊。购买回流焊，主要在于其温度曲线，然后再考虑其价格和服务态度。购买波峰焊，主要在于机器配置，由于现在对无铅波峰焊接的焊接质量还没有生产数据，因此究竟如何配置才能最适合我公司生产，暂无定论，5月份到货的日东波峰焊来做实验，就可以知道如何进行波峰焊配置才适合我们的实际生产了。
还有其它的设备，由于我公司都暂时还没有采用，因此我们只是对其有个大概的认识，比如AOI光学检测仪、自动丝印机、锡膏搅拌器，并没有太详细去了解。不过，从新购的贴片线YV100Xg+YG200的组合来看，由于速度达到原来两条贴片线速度，因此PCB板人工上锡膏可能跟不上生产速度，可能需要购买一台自动丝印机，但价格非常高，国产只有日东公司，价格也需要RMB40万，性能是否稳定还需要进一步考察。
从参加这次会展效果来看，扩大了我的视野，使我能够更加了解电子行业内的各种动态，谢谢领导给我一次宝贵的学习机会！
第20篇：顺德国际汽车展览交易会展后评估报告
2012年顺德国际汽车展览交易会展后评估报告
前言：
近几年在顺德的4S店是越开越多，各路汽车商贾都在关注着顺德这块风水宝地，顺德汽车板块集聚效应日益彰现，以顺德为消费重地的各大汽车品牌呈现出全面开花之势。在政府协调下，汽车市场相对集中，规模大、档次高，4S店比重大，是顺德汽车专业市场最大的特点；其次，汽车展场向花园式的假日休闲方向发展，使顾客可以轻松写意地看车、选车、购车；其三，政府对汽车专业市场一带的道路环境的整治使汽车市场更突出，凸显出浓厚的商业氛围。广东顺德国际汽车展览交易会于2012年12月30日至元月2日在顺德新城区政府地标附近，顺德会展中心隆重举行。 展会基本信息：
日期：2012年12月30日至2013年1月2日 时间：9：00—17：30 票价：10块
地点：广东省顺德区展览中心中心 主旨：为销而展
名称：2012年顺德国际汽车展览交易会
主办方：中国汽车流通协会，顺德区经济与科技促进局 承办单位：珠江商报社、腾讯大粤网、汽车中国网 支持单位：顺德人民政府、顺德会展中心鼎力支持 展出面积：1.5万平方米
评估的内容：
成交评估：4天卖出2012辆汽车，成交额3。2亿人民币，吸引60多万人次参观者。仅开幕当日，进入广东新协力集团、顺德合诚公司展场的人流就接近6万人次，整个市场18家经销商一天共销售车辆158台，成交金额超过3000万元，创顺德汽车专业市场当日成交的最高纪录。当天的销售车辆总数接近淡季时一个月的全市车辆上牌数。
展会后勤服务评估：在硬件设施上有较好的设备，有清洁优美环境、展场指南等。另外，车展组委会制定了一整套有序的后勤保障工作方案，落实了完善的后勤保障机制。特别成立了后勤保障中心,主要负责展览会及卫生保洁、消防、安全保卫、展会用电、用水、用车、展会的其它后勤服务等工作，以及处理好政府职能部门如市容、市政、交警、工商等的接待协调工作。同时,还将协助落实交通、食宿等方面、负责应付突发事件，随时及时处理各项紧急事务等工作。现阶段，后勤保障中心正在积极开展各项工作，加强和各部门的联系，为能在展会现场提供会务、接待、布展、运输、消防、保安、现场管理、餐饮、交通、环保、公共卫生、通讯、邮电、保险、医务、法律咨询、买车“一条龙”服务等打好基础。同时，组委会特别设立的客服中心，也广泛征询了广大参展商的意见和建议，以便更好地为参展商提供优质的服务。
竞争评估：本次车展最大特点是展会层次、规格、档次明显高于本地其他车展。本次车展由具有多年香港展览经验的专业展览公司打造，不仅采用了大城市展会才可得见的展场布置，而且品牌车型丰富，展会服务细致周到。本次车展也将引入多款顶级豪车和老爷车展出。总体来说，本次车展特色鲜明、关注度高，贴近市场，对区域汽车消费具有极强的引导性。
宣传评估:顺德汽车专业市场以往对外的宣传和辐射力度都不够，但这次车展之后，这种情况会有重大的改变。因为本次车展吸引了来自佛山、南海、江门以及正在举行车展的东莞的观众 ，说明其宣传力度还是相对较好的。
顺德车展将来发展前景的评估：近几年在顺德的4S店是越开越多，各路汽车商贾都在关注着顺德这块风水宝地，顺德汽车板块集聚效应日益彰现，以顺德为消费重地的各大汽车品牌呈现出全面开花之势。本次顺德元旦车展，立足于广东最至有发展力的汽车消费市场——顺德，以“搭建汽车销售平台、挑战汽车消费龙头”，着力打造顺德汽车板块带头示范作用，推动顺德汽车消费新亮点
车展国际化化程度的评估：本次车展特邀世界顶级品牌宾利、保时捷、林肯等超级豪华阵营的品牌参展，有最新款宾利，林肯，保时捷、宝马，路虎等品牌车型参展、凯迪拉克、福特等老牌实力欧洲品牌，有英菲尼迪、斯巴鲁、日产等日系品牌。可称为中高档汽车“全家福”。 更有本土著名经销商亚飞公司携4个品牌，以大阵容，大手笔参展。吉利帝豪，全球鹰，英伦，传祺等自主品牌更是以豪华阵容强劲出场本次顺德元旦车展。
参展观众数量评估：吸引60多万人次参观者，比预期的效果要好。 展会规模评估：30多个品牌过百款新车云集：有最新款宾利、林肯、保时捷、宝马、路虎等品牌车型，有奥迪、富豪、凯迪拉克、福特等老牌实力品牌车型，有英菲尼迪、斯巴鲁、日产、本田等日系强势品牌，车展并特邀世界顶级品牌宾利、保时捷、林肯等超级豪华阵营的车型参展，可谓为中高档汽车“全家福”。 其中，新协力汽车集团以1500平方米大展区大气度格局携经营的6大品牌悉数到场，合诚汽车集团更是1000平方米的大阵容重磅出击本次车展，无疑为本次车展注入强劲推力。
活动评估: 车展现场购车优惠活动、车展组委会也为现场观众准备了价值数万元的现场抽奖奖品，包括汽车、汽油、汽车音响等，市民看车展同时，也可看看是否有运气拿下大奖，相信消费者在现场能有更多的对各种产品的了解及各种活动的参与这是市民前往车展的一大动力。另外，各经销商都举办了丰富多彩的文艺节目，观众可以通过节目来了解经销商的服务理念及企业文化。
展会总结：总体来说，本次车展特色鲜明、关注度高，贴近市场，对区域汽车消费具有极强的引导性。 建议：1.进一步提升政府的主导作用。
2.车展的品种和规模还需进一步的增长。
