会员分析报告范文
推荐第1篇：会员数据分析
会员卡的静态数据，如年龄、性别、职业、单位邮编、单位地址。
会员卡的动态数据，如购物时间、购买商品种类、花费金额、购买频率，等等。 会员卡的级别状态，如VIP卡、金卡、银卡、普通会员卡，等等。
一、会员群体 基本信息分析和消费价值分析 基本信息分析：
如有效VIP男女比例，每年增减趋势；年龄比例、趋势等 消费价值分析：
1财富值：开卡率、会员卡总数、有效卡总数
2消费力：平均购买金额、平均购买数量、消费品类结构、VIP消费占比
3忠诚度：年月滚动流失率（流失率，如果一个零售品牌2010年6月底的有效VIP卡为6万张，而截止到2011年6月底有4万个顾客回来消费过，那12个月内的流失率就是33%。这个流失率是一个滚动概念，每个月都可以进行滚动分析，需要注意的是滚动的时间段务必统一。）、年月周回购频率（回购频率是指在一段时间内顾客平均回来购买的次数，而平均回头购买天数是指顾客平均多少天会来购买一次）、平均回购天数
二、会员个体的数据分析：分级管理（明星、小息、负担） 指标：累计积分、忠诚度、消费能力
（未来的针对会员个体的数据分析方向应该是通过对个体的数据研究来指导企业人性化服务上面，需要我们能够比会员更了解他们自己。那时当顾客走进你的店铺的时候，店员的手上就已经拿到该顾客的购买习惯和偏好了，并且根据顾客的喜好也已经设计了好几套推荐方案。当你脱口而出顾客对服装款式和颜色的喜好时，顾客一定会被你折服的！） “以客户为中心”的战略转变
1、对超市的消费者(会员)进行准确的多维度的有营销指导意义的划分，清楚掌握主要会员群体的不同的消费模式、消费特征和对超市的利润贡献程度，按照不同的战略目标，将有限的资源集中在那些最有价值的消费者(会员)群体上面，从而提高超市的营销效率和盈利水平。
2、对于有潜力的客户，通过数据挖掘分析，发现他们的消费潜力和提升空间，采取有针对性的相应的营销措施，提升这些消费者的消费金额和对超市的利润贡献，同时还能增加消费者对超市的好感、忠诚度和粘连度。
3、对于高价值高利润的客户，如何防止他们的流失?如何在流失的前期可以采取相应的措施加以积极挽留，从而大幅度降低此类客户的流失，数据挖掘可以通过分析建模，明确圈定最有可能流失的客户人群，提前预警，帮助超市保留核心会员消费者，降低流失的风险。
4、不同的促销手段、营销方式、奖励渠道，应该有各自不同的适应人群和特定消费者，如何优化营销效率，真正作到不同消费者收到的是他们最喜欢的营销的话语和渠道以及奖励，数据挖掘的“营销响应模型”可以有效提升营销活动的响应率和赢利回报。
5、什么样的不同类商品放在一起可以明显提高销售额，如何确定捆绑销售的具体策略和种类，“购物蓝分析”可以从成千上万的商品中发现最有价值的捆绑组合。
6、某特定商品的核心消费群体是什么样的特征和消费模式，如何通过精准的特征分析，满足这群核心群体并且有的放矢的有效复制更多的这样的优质客户?“核心消费者模型”可以有效提高营销效率和客户忠诚度。
会员管理
由于会员营销策略的单一，各企业的会员政策过于趋同，造成顾客的忠诚度并不高，没有起到理想的效果。有些企业会员管理甚至走入了误区。实际上，如果希望让会员管理真正成为竞争的利剑，应该做好以下几个方面：
第一，发行的会员卡对于顾客来说，必须具有足够的吸引力。
有些企业发行的会员卡折扣和积分的力度太小，顾客消费一年才能得到一个几元钱的小礼物，而且除了享受很低的折扣和积分外，没有任何其他的鼓励措施。这样的会员管理只能是一个摆设。
第二，应该尽量保证会员资料的准确性。
据调查，目前绝大多数企业的会员资料是不够准确的，也不够完整。多数会员只是在办卡时随便填写了一下姓名等少量的信息，而且以后就再也没有更新过。准确而完备的会员资料是进行会员个性促销、会员消费分析的基本依据，其重要性应该引起零售企业的充分重视。为了鼓励会员提供准确的资料和主动更新其资料，企业应该推出一些好的措施，比如有的企业为了让会员留下准确的家庭住址，会在办卡的时候告诉会员：请您留下准确的地址，这样我们才能将礼物准确寄送到您的手里；为了让顾客留下准确的手机信息，可以告诉顾客：如果您通过手机短信开通会员卡，就可以获得商场赠送的200分初始积分；为了让顾客留下准确的身份证号，可以告诉顾客：如果以后您要对会员卡进行挂失和补办，必须提供正确的身份证号。
第三，对会员应该实行生命周期管理。
有相当多的企业对会员管理是粗放式的，只是一味地发展新会员，没有会员的升降级和淘汰管理。这样的会员管理不能集中企业的有限资源为高端顾客提供优质的服务，而是将有限的资源平均给了所有的会员。不断增加的会员数据量，也给企业信息系统带来了巨大压力，降低了系统效率，提高了维护成本。
第四，为会员提供个性化服务、进行个性化营销是会员管理的根本任务。
很多企业的会员管理仅仅局限在搞一些会员折扣、会员积分等促销活动，这些活动都是面向所有会员的，虽然在折扣比例、积分比例等方面有所差异，但顾客并没有得到个性化的服务。只有进一步给顾客提供个性化服务，才能提升客户的忠诚度，挖掘其潜在价值。个性化服务和营销的具体形式是很多的，比如在会员生日、节假日、纪念日等时机，给会员特殊的折扣、多倍的积分或赠送一份特别的礼品，让会员在感动之余，在商场中慷慨解囊，满载而回；根据会员的历史消费记录，通过统计分析，得出会员的消费频率、消费倾向、消费习惯等，然后在合适的时机向会员发送其最喜欢的促销信息，可提高其购物兴趣；根据会员在一段时期内的会员累计积分、累计消费等，通过统计分析，得出会员的贡献度，然后将其区分为不同级别的会员，对高端优质会员提供贵宾式的待遇，给其尊贵的感觉；通过统计分析，及时发现可能流失的高端会员，主动对其进行关怀，了解其意见，将其重新拉回企业的会员队伍；定期邀请高端优质会员参加企业举办的会员俱乐部活动，进一步增加其对企业的认同感等等。
第五，充分利用各种信息手段，全面拓宽会员关怀的渠道。
要充分理解和尊重会员的个性化需求，必然要求会员接触和关怀手段的多样化。传统的关怀手段主要有：店内广告、邮寄目录、电话问候、电子邮件、服务台提供服务等。随着手机的日益普及，手机短信正成为一个便捷、及时、低成本的会员关怀方式。可以通过短信的方式向会员发送生日祝福、个性化促销信息、查询积分和储值余额等，这种打破了时间和地域的沟通方式的优点是非常明显的。
第六，将会员管理和储值管理结合起来。
制约零售企业发展壮大的一个重要因素是资金的缺乏。在普通会员卡的基础上，发行具有储值功能的会员卡，是一个既提高会员忠诚度，又为企业募集和沉淀资金的好办法。但发行具有储值功能的会员卡具有一定的风险，必须考虑信息系统的安全性，应该选择那些信誉好、稳定可靠、具有多种安全保障措施的信息系统，对于储值卡的发行过程应该进行详细的库存记录。
第七，通过联名卡的形式，拓展会员的发展渠道。
近年来，各大银行都在不遗余力地推广各种信用卡，零售企业借此机会与各银行进行合作，可实现信用卡在商场购物积分，以鼓励顾客使用信用卡，这样可以与各银行共享一些优质的客户资源。当然，零售企业也可以与酒店、美容店、各种俱乐部等建立联名卡，共享客户资源。
第八，将会员管理和赠券促销结合起来。
赠券促销是一种常见的促销方式，一段时间以来非常火爆。但传统的纸质赠券有许多弊端，比如赠券不能找零；多笔交易累计送券的时候操作繁琐，效率很低；赠券比较容易出现伪造的现象。使用会员卡代替纸质赠券，一卡多用，上述问题就可以迎刃而解。对没有会员卡的顾客，也可以通过发放临时会员卡的方式实现。另外，使用卡式赠券还可以更加有效地控制赠券的使用范围，通过控制使用时间来调整客流等。
零售企业间的竞争，归根结底是对顾客资源的争夺，会员管理必将在这场争夺大战中发挥越来越大的作用。
SPSS，SAS VBA SQL GA分析工具 商业数据分析报告
推荐第2篇：超市会员可行性分析
加入会员的基本信息，包括成为会员的基本条件优惠政策 优惠时间积分情况会员的基本信息有姓名性别 年龄工作单位 联系方式等会员的购物信息购买的物品编号 物品名称所属种类 数量 价格等 会员的额返利信息包括会员的积分情况 享受的优惠的等级等对物流流量及消费人群进行统计输出等
1.1编写目的
本可行性研究报告是为超市开发一款会员管理系统而写的，主要针对正在运营或者准备开一家超市的人员。超市会员系统需要处理大量的库存信息，还要时刻更新会员的信息，不断添加会员信息。面对不同种类的信息，需要合理的数据库结构来保存数据信息，需要有效的程序结构支持各种数据操作的执行。让管理人员对超市的会员情况、销售情况和库存情况了如指掌，进而能更好的对商品进行调度。可以加大人力工作的效率和商品的进出货效率并且可以减轻使用者繁杂的工作。
经济可行性
开发本系统为会员，职员和管理员带来了极大的方便，节省了人力物力 技术资金等花费，所以今后获得的经济效益一定会大于开发成本
操作可行性 超市会员管理系统简单医用，对用户的计算机水平要求不高，对于一般用户很容易学会，同事用计算机的高速度和自动化来代替手工的巨大工程量对计算机的高准确性来避免手工操作带来的失误
估算系统的开发费用和今后的运行、维护费用，估计系统将获得的效益。 开发、运行和维护费用主要包括：购买和安装设备的费用、计算机硬件、系统软件、电源；软件开发费用包括：人员费用（系统开发人员、操作人员和管理人员）；消耗品费用：系统开发所用材料、系统正常运行所用消耗品，例如电费，U盘、开发软件的购买等开支。
1.1基本建设投资
1房屋和设施：
该系统只需要少量的计算机就行，所以占用的空间不会很大的。
2环境保护设备：
本系统对环境没有破换，所以环境保护这一块不需要有很多的投入。
3安全与保密设备；
禁止非管理人员接近该系统，避免造成损失，设置密保可以很好的保护该系统。
4操作系统和应用的软件：
操作系统主要针对Windows操作系统，应用软件可直接网上免费下载。 5数据库管理软件：
SQL Server2005是款很好的数据库管理软件。
6其他经常性的支出等：
日常运作需要耗电，电费站的比重比较大。
7数据通讯方面的租金和维护费用：
联网需要交纳网费，按年交纳，也不需要很多钱，维护费基本不需要，这主要由电信来维护。
8人员的工资、奖金：
使用这款系统减少了人员的需求，在工资、奖金上也节约了不少。
1.1.2其他一次性支出
1研究（需求的研究和设计的研究）；
研究主要由开发人员来完成，又是款小系统，所以费用也不会很高的。
2数据库的建立：
数据库的建立是通过会员的慢慢加入来丰富的，数据库软件直接网上免费下载。
3检查费用和技术管理性费用：
检查直接由开发人员来检查，费用不会很高，技术管理这一款主要由经营者
自己来招聘。
4培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出：
培训只需要对管理人员培训，旅差费开发人员的外出等的费用，开发有专门的人员开发，恰讨好了的，安装可以由开发人员来免费安装。
6.2收益
鉴于这是为超市所使用的会员管理软件，所以对超市的人力物力节省了一大笔收益。它的效益主要体现在对会员的集体管理，处理庞大的数据库就可以节约许多资金。最重要的是，整体的工作效率提高了，这是此项目所隐含的最大效益。
本系统的强大功能给超市带来了大量稳定的会员，为超市的未来发展打开了通道，现在的投入在将来会得到丰厚的回报，估计每年将以10%的增长率提高超市收入。
有了这个系统不仅加快了服务的速度还提高了单位时间的服务人数，使会员明显地感受到了服务的方便与周到，同时也节约了会员的宝贵时间，会员满意程度逐渐飙升，稳定的会员可是无形的一大笔财富。
通过以上各方面的分析，我们可以看出从客观角度讲，这个系统的收益/投资比将会是大于一得，所以说此系统在经济上同样是可行的。
经过仔细的分析可以很快的得出这个系统的投资回收周期，大概在10个月之内便可达到收益的状况。
技术可行性
对设备的影响
因为此会员管理系统是一个相对较小的应用系统，所以对原有设备的影响不太明显，一般而言，我们日常所使用的操作设备足以运行这个软件。
由于此会员管理系统是一个相对较小的应用系统，对其它软件不会产生什么影响，没有必要担心这个问题。使用这个会员管理系统会使用户和原来相比节省很多时间，使工作更高效。这是一个很简单的系统，很容易就会上手，所以没有操作技术问题。这个系统很小，所占用的内存也不多，所以在运行中心没有什么
不便。运行中心是为用户服务的，它确保了用户能够很好的使用该软件。会员的每次消费系统都会自动的记录他们的消费信息，存入数据库。会员结账时，收银员在扫描商品时系统就会自动地记录会员的每一件消费记录，存入数据库保存，并且由系统给予相应的积分回报。要求每天对数据库进行备份，这样一但数据发生丢失就可以直接恢复了，避免造成不必要的损失。报告的输出可以直接从数据库中获取，存储在服务器的硬盘上，用Select语句来调出数据库。系统失效将直接导致会员管理系统暂时不可用，可以查找失效的原因，针对性的进行处理，视具体问题具体解决。
对开发商的影响
超市经营者只需要给予开发这款系统足够的资金支持就是最好的支持
了，所以说资金是最需要的支持。数据资源主要来自会员注册，只要注册的会员一多数据库就会越丰富。
超市计算机资源主要由经营者来订购，开发期间的计算机资源来自开发 者自己的计算机和虚拟机结合。保密主要由开发者来保密，开发者当然不会让自己的成就落入他人之手，安全问题可以双方配合。
4对地点和设施的影响
由于本会员管理系统是一个相对较小的应用系统，因此对建筑设施不会造成什么大的影响，也不需要作多大的改造，环境设施同样也不会受到影响的。
经分析可知开发这个项目的经费预算并不高昂；再者，通过使用此软件会节省人力物力方面的开支，换句话说，就等于挽回了相当一部分的经费支出；所以说对经费支出的影响是乐观的。
本系统的局限性在于万一超市突然间断电就可能丢失会员的信息记录，所以这一点仍需改善，这主要是技术上所限制，只要攻克这个技术难关就好办了。
社会可行性
社会方面的可行性分析包括法律方面的可行性和使用方面的可行性。
该会员管理系统为超市内部所使用，经过跟超市的协商双方都同意开发，而且具备相关方面的合法性，又是我独立研发的，因此相信此项目无法律问题。 于开发工作建立在详细的需求分析之上，并且对开发环境进行了深入调查，因此
超市的自主管理以及工作制度、人员素质完全可以满足要求。
推荐第3篇：淘宝会员成长体系分析
淘宝会员成长体系分析
淘宝会员俱乐部是在2010年3月31日建立的，淘宝网建立会员俱乐部的宗旨是为了继续提高用户的忠诚度并给淘宝会员提供更多、更好的服务，不断的提升会员的满意度，给会员提供更多的关怀和回馈。
我们将通过淘宝会员的会员等级（成长值）、会员特权、会员勋章等三个功能来分析淘宝会员所拥有在淘宝内所享受的特权。
1、会员等级（成长值）
会员成长体系是为给处于不同成长阶段的淘宝网会员提供不同的更省钱，更尊贵，更贴心，更强大和更快捷的服务，以满足不同成长阶段的会员的需要。会员成长体系包含7个会员等级，会员等级由“成长值”决定，成长值越高，会员等级越高。
1)什么是成长值
成长值是淘宝网会员通过购物所获得的经验值，由累积金额计算获得，它标志着在淘宝网累积的网购经验值，成长值越高会员等级越高，享受更多的会员服务！
2)成长值如何计算
成长值按照交易金额的个位数取整计算，如，购买88.2元的商品，则确认收货后可以得到88分。
成长值计算公式：
会员成长值=累积购物金额
淘宝会员成长值根据购物的消费金额分为以下七个等级：
消费金额0=V0 消费金额达1000元=V2 消费金额达5000元=V3 消费金额达20000元=V3 消费金额达50000元=V4 消费金额达150000元=V5 消费金额达800000元=V6
成长等级的积分点根据等级的不同每日有一定的封顶值，分别是 V0：2000 V1: 2500 V2:3000 V3: 5000 V4: 7500 V5: 10000 V6: 15000 如：淘小宝是V3会员，当日购买了7500元，因V3每日封顶值为5000，则确认收货时，淘小宝将获得5000点成长值。
2、会员特权
会员特权分为购物特权、服务特权、生活特权三个种类的特权，每个种类的特权也下分5至9种特权，这些特权是根据淘宝会员的成长值来分界划定的，以下是每种特权的详细介绍：
1） 购物特权
购物特权中有VIP专供、购物折扣、拍卖特权、试用中心特权、聚划算专供、良速购等6种在淘宝购物中所能享受的特权，以下将详细分析各个特权作用。
VIP专供 特权介绍
V3-V6会员通过贵宾专区可以享受到高价值商品的特价优惠、稀缺商品独享和线下生活服务的独享。 特权说明
1.由贵宾专区可购买VIP专供商品。
2.VIP专供分V6会员专供和V3-V5会员专供两个区块，分别是对应的会员级别才能购买。3.VIP专供包括以下商品/服务：
1) 高价值商品（奢侈品、数码电器等）的特价优惠；
2) 稀缺商品（新品、明星商品、限量收藏品等）； 3) 一些特别的线下生活服务（电影票首映等）。
购物折扣
VIP会员购物比普通会员更省钱，购物折扣让V1-V6会员享受到更省钱的待遇； 拍卖特权
特权介绍
V4-V6会员同时可享受6折拍卖保证金优惠。
特权说明
1.由贵宾专区可进入拍卖专供；
2.V4-V6会员在拍卖专供参与拍卖时，可享受6折拍卖保证金优惠；
3.V0-V3会员可参与拍卖专供的活动，但暂无保证金优惠；
4.保证金优惠无需会员选择，系统会根据会员的级别自动显示优惠后的保证金额度。
试用中心特权 特权介绍
V3-V6会员可以在VIP试用中心申请精挑细选的专享免费试用
V0-V6会员也可以在VIP试用中心申请付邮使用和免费试用
特权说明
1.进入VIP试用中心可申请产品使用；
2.V3-V6会员可申请VIP试用中心右上侧的两款专享试用产品，产品限量，申请成功，卖家包邮，产品归申请成功者所有，试用品无需返还，需要提交试用报告；
3.V0-V6会员可申请VIP试用中心的付邮试用和免费试用；
1)付邮试用：产品限量，申请成功后仅需支付邮费，产品归申请成功者所有，试用品无需返还，需要提交试用报告；
2)免费试用：产品限量，申请成功后无需支付任何费用，产品归申请成功者所有，试用品无需返还，需要提交试用报告。
聚划算专供 特权介绍
V1-V6会员专享的聚划算专供商品，价格最低，品质保证。
特权说明
1.聚划算会不定期推出会员专供的商品，具体享用级别以商品页面说明为准；
2.聚划算专供商品，保证全网价格最低；
3.聚划算专供商品，均经过严格品检，质量有保证；
良速购 特权介绍
良速购是淘宝网和良无限为淘宝会员联合打造的品质购物专区，V1-V6会员在该专区购物可享受到100%经过全方位质检的品质商品，24小时闪电发货服务，会员专享价格，全场包邮。
特权说明
淘宝会员在良速购专区购物可享受到4大服务：
1.100%质检的品质商品：所有商品上架前，全都经过全方位质检，只有通过各个环节的严格检验，才可进入该专区销售；
2.24小时闪电发货： 凡是在该专区购买的商品，在您购买商品并且完成付款后的24小时内，交易状态变更为“卖家已发货，等待买家确认收货”；
3.淘宝会员专享价格：淘宝会员（V1-V6会员）专享购买优惠价格；
4.全场包邮：所有会员在此专区购物，享受免运费服务。
2)服务特权
在服务特权中，淘宝会员有极速退款、在线客服专席、VIP维权专家、专业会员报、生日祝福等5项服务特权，以下是这5项特权的详细介绍。
极速退款 特权介绍
极速退款是淘宝会员的退款绿色通道服务，实现“即点即退，瞬间到账”，退款整体提速超过80%（仅支持符合退货类型的退款）。 特权说明
1.该特权目前尚处于测试阶段，我们随机抽取了部分V1-V6的会员参与测试，测试成功后将逐步向全网开放。
2.凡享有极速退款的会员，在与卖家达成退款协议并提交退货物流单号后，只要该笔退款的金额在会员享有的极速退款授信额度内（什么是授信额度？），淘宝将立即为卖家先行垫付该笔退款，并直接打入会员的支付宝账户，实现“即点即退，瞬间到账”。
在线客服专席 特权介绍
V3-V6会员可享受随时的会员专席在线客服服务。
VIP维权专家 特权介绍
V6会员目前可享受淘宝VIP会员维权专家的服务。
特权说明
1.V6会员维权专家由淘宝资深维权专家组成，目前仅为V6会员提供优质的售后维权服务
2.V6会员在维权页面发起售后维权时，可优先进入V6会员绿色通道，后续的维权业务将由V6维权专家来为您服务。
专属会员报 特权简介
为V1-V6会员定制的会员杂志，通过电子邮件发放 特权说明
专属会员报是为淘宝V1-V6会员量身定制的EDM会员杂志；
该杂志包括潮流资讯、购物技巧、热门特权推荐等。
生日祝福 特权介绍 V3-V6实名认证过的会员生日当月可享受生日关怀，包括生日祝福及超低折扣专属星座淘公仔。
特权说明
1.生日祝福：为V3-V6会员定制的生日祝福，通过电子邮件发放
2.专属星座淘公仔：生日月期间，V3-V6会员享受其所在星座生日淘公仔超低折扣优惠。
3）生活特权 在生活特权中，淘宝不同级别的会员可以享受到不同的生活特权，以下9个生活特权的详细分析：
支付宝特权 特权介绍
该特权是淘宝会员和支付宝金账户的联合特权，淘宝V3-V6会员可享受支付宝金账户特权；
V3-V6会员需要激活支付宝金账户特权后才可使用； 查看自己的激活状态
支付宝特权是支付宝金账户特权之一；
支付宝特权包括尊享2万免费流量、转账到银行卡7折优惠、金账户客服尊享通道、金账户在线客服通道、集分宝8折兑换礼品等特权。
订酒店
特权介绍
该特权是淘宝VIP和支付宝金账户的联合特权，淘宝V3-V6的会员可享受支付宝金账户特权。
V3-V6会员需要激活支付宝金账户特权后才可使用； 酒店特权是支付宝金账户特权之一
看电影 特权介绍
该特权是淘宝VIP和支付宝金账户的联合特权，淘宝V3-V6的会员可享受支付宝金账户特权；
V3-V6会员需要激活支付宝金账户特权后才可使用； 看电影特权是支付宝金账户特权之一。 支付宝金账户特权-看电影优惠
租车
特权介绍
该特权是淘宝VIP和支付宝金账户的联合特权，淘宝V3-V6的会员可享受支付宝金账户特权；
V3-V6会员需要激活支付宝金账户特权后才可使用；
租车特权是支付宝金账户特权之一。支付宝金账户特权-租车优惠
音乐
特权介绍
该特权是淘宝VIP和支付宝金账户的联合特权，淘宝V3-V6的会员可享受支付宝金账户特权； V3-V6会员需要激活支付宝金账户特权后才可使用；
音乐特权是支付宝金账户特权之一。
虾米高品质音乐特权，首次注册获20元红包，免费下载歌曲
网游
特权介绍
该特权是淘宝VIP和支付宝金账户的联合特权，淘宝V3-V6的会员可享受支付宝金账户特权；
V3-V6会员需要激活支付宝金账户特权后才可使用；网游特权是支付宝金账户特权之一。 网易《倩女幽魂》网游特权免费领取专享礼包、专属宠物等； 网易《战国风云》网游特权获得专属城池外形及专属装备道具礼盒
美容护肤 特权介绍
该特权是淘宝VIP和支付宝金账户的联合特权，淘宝V3-V6的会员可享受支付宝金账户特权；
V3-V6会员需要激活支付宝金账户特权后才可使用，美容护肤特权是支付宝金账户特权之一。
佐登妮丝优惠特权超低价SPA护理及85折正品特惠
保险
特权介绍
该特权是淘宝VIP和支付宝金账户的联合特权，淘宝V3-V6的会员可享受支付宝金账户特权；
V3-V6会员需要激活支付宝金账户特权后才可使用，保险特权是支付宝金账户特权之一。 安联定期寿险优惠特权，可获价值为购买金额5%的集分宝；
泰康e理财投资连结保险优惠特权，可获价值为购买金额0.4%的集分宝； 泰康e理财C款投资连结保险优惠特权，可获价值为购买金额0.4%的集分宝；
淘花影视书城
特权介绍
会员专享—热门商品专属折扣
新品速递—新品抢鲜，低价预售
高清特权—无广告高清影视
充值优惠—淘花卡充值折扣
会员低价专享-八零后妈妈必备清单（电子书）
充值优惠-淘花卡VIP会员充100送20，快捷支付体验在线看书观影；
3、会员勋章
会员勋章是淘宝会员在淘宝(淘宝网，淘宝商城，一淘)所获得的成长历程标志和荣誉，是会员在淘宝身份和实力的象征，不同勋章还可以对应享受不同特权和服务。
以下是淘宝会员所有勋章列表：
以下将详细介绍各个勋章的含义：
初出茅庐：完成一笔购物，即可获得初出茅庐勋章，象征着已正式踏上淘宝网购之旅。
江湖信义：买家信用到达两颗心，即可获得江湖信义勋章，象征着已经成为淘宝网讲诚信的优秀买家。
信鸽传书：补全手机和邮箱信息，即可获得信鸽传书勋章，她可以让会员能够更顺畅、更及时的获得淘宝网的关怀和服务。
报上名来：完成实名认证，即可获得报上名来勋章，她象征着是有真实身份的淘宝网会员。
评委会新丁：累计主动评价(评价字数大于10个字)超过25条，即可获得评委会新丁勋章，象征着会员是一个乐于分享的淘宝会员。
评委会小生：累计主动评价(评价字数大于10个字)超过50条，即可获得评委会小生勋章，象征着会员的评价已经初具影响力，有很多粉丝会参考会员的评价。
评委会高手：累计主动评价(评价字数大于10个字)超过100条，即可获得评委会高手勋章，象征着会员已成为评论达人，会员的分享已影响很多淘宝会员。
评委会盟主：累计主动评价(评价字数大于10个字)超过200条，即可获得评委会盟主勋章，它象征着会员的评论一呼百应，已成为意见领袖。
十面埋伏：累积购买商品品类超过20种，即可获得十面埋伏勋章，象征会员败家的商品开始丰富多彩，慧眼识宝的功力日渐增长。
多面少侠：累积购买商品品类超过25种，即可获得多面少侠勋章，象征会员的败家经验已经海纳百川，好宝贝都逃不过你的眼睛。
千面神尊：累积购买商品品类超过30种，即可获得千面神尊勋章，象征着会员对淘宝各个市场的宝贝了如指掌，拥有hold住淘宝的法眼了。
年富力强：累积有购物的时间超过12个月，即可获得“年富力强”勋章，象征会员的网购经验已有长足进步，赶紧邀请好友一起来玩。
年高望重：累积有购物的时间超过18个月，即可获得“年高望重”勋章，象征会员已经成为资深的淘宝买家，时间的积累已使您成为一名网购专家。
50修真：累计有购物的时间超过50周，即可获得50修真勋章，它象征着会员对淘宝无所不知无所不晓，是不折不扣的买家。
70修仙：累计有购物的时间超过70周，即可获得70修真勋章，它象征着会员已成为淘宝屈指可数的超级买家。
金账户：点亮支付宝金账户，即可获得金账户勋章，享受与支付宝VIP客户同等的特权与服务。
功盖神州：购物超过25个省份，即可获得功盖神州勋章，象征着会员的网购足迹已经遍布全国，是个不折不扣的网购达人。
此勋章地图显示为：
释义：每新增一个购买城市，购买城市所在地的省份的省会就会被插上一面旗子，标志着您在这个省份留下了您的网购足迹。地址以店铺发货地地址为准。
推荐第4篇：ACCA会员薪资调查报告分析
ACCA会员薪资调查报告分析本文由高顿ACCA整理发布，转载请注明出处
“认可雇主计划”，帮助雇主为员工中的 ACCA 学员提供支持。这样做的好处包括：集中不同资源帮助学员，例如职业道德模块，利用工作场所导师，提供学习材料（以往的考卷、大纲以及学习辅导资料等），以及出版物（《Student Accountant》）。
工作时长平均而言，世界各地的 ACCA 学生和准会员每周工作时间为 44 个小时。公共部门（42个小时）和非营利部门（42个小时）的周工作时间略短，金融服务机构（45个小时）的工作时间略长。企业财务部门和会计师事务所受访者所报告的工作时长与平均值相符（44个小时）。整体而言，长时间工作的学员（特别是每周工作 50 小时以上的学员）对于自己的工作- 生活平衡很不满意。
适应多种职业的资格认证ACCA学员与准会员通常拥有多领域的经验，这说明了 ACCA 资格认证的普适性，以及与多种领域的相关性。不管是在机构内部，还是在外部寻求晋升机会、高薪水和新经验，ACCA学员与准会员都能够自如地转换工作。ACCA的大多数学员与准会员都非常有事业心，他们当中很多都有国际经验，也力求在将来带领财务团队和发展多样化的职业。
多领域经验明显ACCA资格认证以及奖励基金为学员打下的坚实基础，使他们能够从事各行各业：44% 的受访学员在企业财务部门工作，25% 就职于会计师事务所，15% 就职于金融服务机构，13% 就职于政府机构或非营利部门。一大部分（45% ）学员从事的是与过去不同的行业，这显示了 ACCA 资格认证是一张通向新雇主和新经验的通行证，即便是在学员成为正式会员之前，它也具有明显的优势。许多（29% ）过去在企业财务部门工作的学员现在已经不再从事企业财务部门的工作；类似地，几乎五分之一（19% ）过去在会计师事务所工作的学员现在也已改变了工作领域。
学员工作的变动是多方向的，并不只是从会计师事务所转到企业财务部门。一些现在就职于企业财务部门或金融服务机构的受访者曾经在公共部门工作，这一发现也体现在了我们的《2011会员调查》中，证实了 ACCA 成员获得多领域经验的能力。受访者职业变动领域的不同，也造成了不同国家之间的差异。例如，在马来西亚，相当一部分学员曾在会计师事务所工作。
同样值得注意的是，在非洲市场，许多 ACCA 学员与准会员曾在非营利组织工作。ACCA已经在全球的公共部门获得了越来越多的认可。而且在事实上，在公共机构工作的学员人数已经超过了其他国际会计机构。 高度的职业机动性过去的十二个月内，有三分之一的 ACCA 上海总部地址：上海市虹口区花园路171号A3幢高顿教育
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学员与准会员更换了工作。俄罗斯的学员机动性特别高，43% 的受访者在过去一年内换了新工作。
在全球更换工作的 34%学员中，55% 发生在机构内部。但是，不同地区间也有差异。机构内部的职业变动在欧洲更为常见（英国、爱尔兰、塞浦路斯和罗马尼亚）。相反，亚太地区（中国、香港、马来西亚、新加坡和越南）的学员则更倾向于跳槽到新的机构。此外，不同行业之间也有差别。就职于公共部门的 ACCA学员更倾向于在机构内部换岗（22% ），其人数是寻找新雇主人数（10% ）的两倍。
那么 ACCA 学员与准会员为什么决定更换工作呢？在过去 12 个月内，学员更换工作的主要原因有升职（25% ）、赚取高工资（23% ）和转行（20% ）。其他常见的解释主要集中在有机会获得全面的经验，以及参与了在公司内部轮职的毕业生计划。在欧洲与俄罗斯，更换工作的主导原因是升职，而亚太地区的主要原因则是转行与高薪资。
此外，为了确保能够得到恰当的培训，一些学员也不怕更换工作。比起金融服务机构、企业 财务部门和公共部门，这种情况在会计师事务所和非营利组织更为常见。调查结果显示，培训的提供与否对于基层员工来说是至关重要的。在更换工作的基层员工当中，有 12%是因为雇主提供的培训非常有限，但只有 2% 的高层经理会因为这个原因而换工作。两性学员之间也有差异。男性比女性更容易因为高工资而换工作（比例分别为 24%和 21%）。人才保留是雇主的一大难题，但一些雇主正在采取措施来提升人才保留的成功率。例如，2012年开展的一项调查发现，参与 ACCA 认证雇主计划，可以帮助企业挽留高质量的财务人员。
研究发现，考取 ACCA 资格证书可以帮助学员找到新的工作角色。在 59%的情况下，该资格证书可以向雇主再次证明学员的技术和业务技能，在 28%的情况下，拥有 ACCA 资格证书是获得工作的先决条件。33% 在会计师事务所工作的学员和四分之一在企业财务部门工作的学员表示，ACCA的学员身份也能够帮助他们与雇主谈加薪。
职业发展：满意度随经验上升与基层员工相比，有经验的经理人更可能满意于他们当前的职业发展。就职于大型机构的 ACCA 学员与准会员也往往更满意于他们的职业发展，这主要反映在他们有更广泛的培训与发展机会，而且在内部转岗的潜力也更大。
薪资水平会影响职业满意度，但其他因素也有不可忽视。五分之三的受访者希望能够承担更多责任，56% 希望获得深入培训与发展的机会。与男性相比，深入培训与发展的机会更能够影响女性的满意度。工作环境也是一个重要因素，几乎一半（46% ）的受访者不满意自己的职业发展，他们表示希望企业文化得到改善。追求职业发展机遇对于未来的职业目标，ACCA学员与准会员都显示出了雄心壮志。绝大多数（87% ）都希望在当前领域获得上海总部地址：上海市虹口区花园路171号A3幢高顿教育
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更高的职位，81% 的人希望带领财务团队。许多学员也显示出了企业家精神，全球有 66%的学员计划自主创业。
受访者都渴望获得新的经验，67% 寻求在国外工作，58% 计划在不同的部门工作（注：前提是相关部门或尚未获得机遇）。受访者认为这些目标在他们取得ACCA资格证书以后是可以实现的，三分之一的人希望在成为 ACCA 会员以后，跳槽到不同的机构或者责任更大的岗位，从而改变工作角色。一些 ACCA 学员关心的是获得专业能力，其中 64%目标从事专业财务岗位。然而，超过一半（58% ）的学员表示他们希望体验有变化的职业生涯，这包括不同的工作角色，而不是一个专门的角色。中国大陆的学员尤其热衷于发展多样化的职业生涯（76% ），但其他地区的学员则没有这么高的热情——例如香港特别行政区（41% ）。半数的学员表示希望向咨询业发展，有大约三分之一的学员希望最终转向非财务或会计类的工作角色，他们会将在 ACCA 学到的技能运用到不同的业务挑战中。
受访者大力支持 ACCA 专业资格认证：81% 认同考取这些资格证书可以显著提高他们的职业前景。但是他们也认识到了发展广泛能力的必要性。大多数（62%）受访者认为，要升到最高层， 领导能力和商业能力跟财会技术能力同等重要。
这种观点在就职于大机构的受访者中尤为明显。而且，随着个人经验的增加及对行业理念的加深，这种观点也更加普遍：处在最基层岗位（例如助理会计师）的受访者中，有 60%认同这一观点，而这一比例在财务经理和高级分析师中则达到70% ，在首席财务官（CFO ）和财务总监（FD）中达到 75%.广泛的国际发展意愿ACCA学员与准会员认识到，获得国际经验能够使他们多方面受益。不仅世界各国需要不同的技能，在国外的工作经验也能够扩大个人的眼界与见解，并对文化差异更加敏感——这些都是雇主越来越看重的品质。这与我们在 2012 年进行的认可雇主调查的发现是一致的，受访雇主在此项调查中表示，获得 ACCA 专业资格的人员符合他们对专业会计人员的要求。
如前所述，在全球，ACCA有 64%的学员与准会员计划未来在国外工作。其中大多数人（75% ）这样做的原因是认为自己能够获得额外的技能与知识，这反映了当今财会行业全球性的本质。 67%的学员表示，希望在国外工作的另一个关键原因是有机会获得高工资。其他常见原因包括希望从更好的工作机会中获益（65%）以及体验新的文化（63%）。对于过半数（62% ）的希望在国外工作的学员来说，考取 ACCA 专业资格证书的一个关键因素就在于它的灵活便捷。虽然在所有受访者中，希望在国外工作的最主要原因都是有机会获得新的技能与知识（男、女比例分别为 77%和 73%），但是性别还是引起了一些差异。对女性来说，在国外工作的第二大原因是能够体验新文化（66% 的女性受访者如此表示）；而对男性来说，第二大原因则是赚取高工资（73% ）。对多个部门感兴趣一些学员现在正在接受全日制教育，但是他们在寻找下一份工作时会如何选择？超过三分之一（36% ）的学员希望在会计师事务所工作，28% 倾向于企业财务部门，23% 对金融服务机构有兴趣，9%希望就职于公共部门。
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会计师事务所在中国的全日制学生中尤其受欢迎，其中有一半选择了这个工作角色。高薪资似乎是吸引他们的一大因素，但他们也认为在会计师事务所的经验能够为他们奠定良好的职业基础，并在将来为他们提供更多的就业机会。女性学员比男性学员更倾向于在会计师事务所（40% ）和金融服务机构（26%）工作，而男性则 对会计师事务所（34% ）和企业财务部门（32% ）表现出了几乎相同的兴趣。
结论这些调查结果给正在考取 ACCA 专业资格证书的学员以及那些正在考虑踏入财会行业的人巨大的鼓励。ACCA专业资格证书显然提升了学员在雇主眼中的价值——这种价值反映在多样化的工作角色、加薪、奖金以及提供的福利上。雇主对于逐步参加考试的 ACCA学员的支持本身就充分说明了他们在雇主心目中的地位。ACCA学员希望 ACCA 能够给他们带来高薪资的工作，但他们也认识到这份资格证书给他们带来的不仅仅是单纯的经济回报。他们展现出许多不同的雄心壮志，看到了利用 ACCA 专业资格在多部门从事专才与通才职业的潜力，可以根据个人喜好选择在待国内还是国外。工作的稳定性固然可贵，但是选择——决定自己的未来以及实现个人目标的能力——也同样宝贵。ACCA专业资格可以同时满足这两种要求，为灵活的国际化的职业生涯提供通行证。最后，我们不能忽视会计师为企业和社会整体创造的价值。ACCA专业资格不仅重视专业技术，也同样重视商业见解与道德行为，应当受到尊重。取得 ACCA专业资格的人同样能够获得尊重，并可以期待在建立可持续的成功企业中发挥主导作用。
方法论本报告所依据的调查是在 2012 年第二季度展开的。我们邀请了来自以下国家和地区的 ACCA 学员与准会员参与了网上调查：孟加拉国、中国、塞浦路斯、加纳、香港特别行政区、爱尔兰、牙买加、肯尼亚、马拉维、马来西亚、毛里求斯、尼日利亚、巴基斯坦、罗马尼亚、俄罗斯、新加坡、特立尼达和多巴哥，阿联酋、乌干达、英国、越南、赞比亚和津巴布韦。 调查一共收集了 22 ，379 份样本。
工资与奖金具体国家报告中的工资与奖金排除了最高和最低的四分位数，以确保报告反映的是 ACCA 学员的典型工资情况。本报告中的信息只能指导性地反映当前的工资范围。由于基数规模过小，调查排除了工作角色与部门。
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推荐第5篇：优秀会员述职报告
英协伴我已经快一年了，不知不觉，她已成为我大学生活极为重要的一部分。在英协做干事的一年里，我收获了成长、温暖和感动，实现了我参加社团工作的初衷。
回想起来，自己的第一份策划在英协完成。自己第一次穿上高跟鞋，不是在某个月色朦胧、和风拂面的浪漫之夜，没有令人雀跃的浪漫约会；第一次穿上高跟鞋，走的小心翼翼，是因为我在英协负责的第一个活动，英语大讲堂。四小时脚下的煎熬换来数天心里满溢的蜜糖。还有为大学生活找不到方向而迷茫的日子，在英协得到的温暖和关怀都让“英协”这个词显得那么的与众不同„„
在英协的一年里学到难能可贵的坚持。坚持去周五的英语角，坚持去听协会举办的英语大讲堂，坚持举办协会的各项特色活动。尤其是在协会主办的四川省英语之星英语风采大赛举办期间，从初赛到决赛，从策划、出题、宣传、请评委、到主持、正式举办大赛，每一个环节我都参与其中；这其中渗透着我和英协这个团队一起付出的心血，在高强度的工作中，我坚持了下来，当然，在经历了这些之后自己成长了，感受到他人所无法感受的付出之后丰硕的收获。英协就是如此的一个学生社团，有良好的自由交流的氛围，给你充分展示自己的平台，让你坚持下来，而只要坚持下来，你会收获得比自己想象的还要多！
英协给我更多的是温暖和感动。每周五的英语角就像一块巨大的吸铁石，把大家从四面八方聚到一起，在这里大家不仅仅是练习口语那么简单。在一次次交谈中，大家一同分享大学生活的喜乐和忧愁，点点滴滴；与大家探讨学习、生活、人生、哲学各个方面的话题，时时也会有思维与思维的碰撞，智慧在这里迸出了火花。犹记得那段被迷茫笼罩得窒息的日子，找不到未来的方向，是这里的朋友们给我鼓励和温暖，把他们的心得无私分享，我才走出了困境，重拾信心，积极面对学习和生活。是啊，英协就像一块大大的海绵，用她的包容吸去我们的忧伤，还我们以自信快乐。
“成长”应该是最能总结我在英协这一年的收获的词语。从刚进大学那么稚嫩的模样，到现在„„依旧那么稚嫩的模样，但心智却无可否认的成熟了许多；从当初乱冲乱撞到现在的遇事沉稳；从当初接到第一份任务纠结于如何写策划，到现在和搭档一起可以从初赛到决赛办完一场省级大赛„„我看着自己一步步成长„„
这些成长、温暖和感动，只有自己经历了每一个过程，才能如此幸运的将其收获，成为自己永久珍藏的回忆。感谢有英协的这些日子，我们见证了彼此的成长。我希望也肯定英协会将更多的成长、温暖和感动带给更多的人。希望来年还能挽着英协的臂膀继续走下去！
推荐第6篇：会员评家工作情况报告
2011年度会员评家工作情况报告
根据全总《关于开展会员评议职工之家活动的意见》（总工发„2009‟28号）、省总《关于开展2011年度会员评家工作情况自查的通知》（省工基字„2011‟5号）和《关于开展2011年度会员评家工作情况自查的通知》（市工字„2012‟1号）的要求，2011年以来，XXX工会严格执行规范化建设，深入开展会员评家各项工作，现将XXX开展2011年度会员评家工作自查情况汇报如下：
一、切实健全组织体系，保障工会正常运行
按照市总工会的相关要求，XXX积极健全完善XXX基层工会组织机构，设立有工会委员会，其中含经费审查委员、女职工委员，并依据《中华人民共和国工会法》独立自主开展工作。工会主席及委员会成员产生均符合有关规定，工会委员会能够按期换届选举，并做到了独立使用工会经费。在日常XXX积极配合市总工会各项干部培训工作，切实加强兼职工会干部队伍建设。不断加强XXX会员会籍管理，职工入会率达到了100%。
二、深入贯彻科学发展，积极创建优秀岗位
2011年以来，XXX以创建“工人先锋号”为主要载体，结合“创先争优”活动和全区烟草行业“讲责任、讲奉献、讲纪律”活动，深入开展争创评比活动，有力地推动XXX各
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项工作的开展；广泛开展合理化建议和烟草行业技术创新活动，切实激发了广大干部职工的创新活力；在“七一”和年末期间，XXX对各个部门岗位上的先进工作者进行了评选和表彰，并对他们的优秀事迹进行宣传，激励职工立足岗位、建功立业。
三、管好用好维权职责，有效执行职代会决议
为建立平等协商和签订集体合同制度，XXX在协商解决涉及职工切身利益的重点问题上成立了专门的协商领导小组，对职工签订劳动合同进行指导和帮助，并在年初的职工代表大会上对集体劳动合同的具体事宜进行了商议和最终敲定，为维护XXX和谐的劳动关系奠定了良好的基础；进一步坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，推行烟草行业办事公开制度，落实职工代表大会各项职权，保障决议执行力度。
四、加强思想素质教育，创建优质学习氛围
XXX工会积极发挥指导教育作用，积极开展各项主题教育，以社会主义核心价值体系引领职工，深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，在日常组织XXX职工开展“读书、读报、写心得，运动、健身、比健康”的每周文娱活动。同时，注重职工本职工作教育培训，积极聘请专家学者前来指导培训，并配合上级部门委派XXX优秀职工
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代表参加市委组织的党性修养培训，切实提高了职工整体素质，推动职工文化和企业文化的建设。
五、热心服务职工群众，解决职工生活问题
XXX工会一直以“关心职工疾苦，倾听职工呼声”为工作主线，积极征求职工在日常工作生活中的意愿和要求；热心服务职工群众，努力为职工做好事、办实事、解难事；开展送温暖活动，履行帮扶特困职工“第一知情人”、“第一报告人”、“第一协调人”的职责。
六、加强自身队伍建设，完善工会评家体系
工会领导成员坚持民主集中制，密切联系群众，廉洁自律，管好用好工会经费和资产；健全各项组织制度、工作制度，基础资料齐全；坚持会员（代表）大会制度，完善会员代表常任制，实行会务公开，接受会员群众民主评议和监督；深入开展建设职工之家、“双爱双评”活动，按照会员群众意愿开展活动，提升工会工作水平。
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推荐第7篇：会员代表资格审查报告
山东金润德不锈钢管有限公司工会
第一届会员代表大会代表资格审查报告
（二〇一一年十二月日）
山东金润德不锈钢管有限公司会员代表大会代表资格审查委员会，对公司工会第一届会员代表大会代表资格进行了审查，现将审查结果报告如下：
根据《中国工会章程》的规定和上级工会的有关要求，代表名额按照各工会小组会员人数和统筹兼顾的原则进行分配，以各工会小组为选举单位，共选出代表人，占公司全体职工的%。
本届会员代表大会代表，从代表候选人的推荐到代表的选举产生，都做到了发扬民主，尊重选举人的意志和民主权利，选举采用无记名投票方式和等额选举办法，由各部门召开会员大会选举产生，选举工作符合规定的民主程序。
这次选出的代表具有广泛的代表性和一定的先进性，代表中有一线职工、工会干部、先进职工、技术骨干、领导干部。代表中女职工人，占总数的%；少数民族人，占总数的%；党员人，占总数的%；一线职工名，占%；本科以上学历的人员名，占%。
这次选出的名代表，全部符合代表条件，代表资格有效。 特此报告。
推荐第8篇：积分会员系统开题报告
山西大学本科毕业论文（设计）开题报告 姓名
张嘉宇 杨繁睿 张睿
学号
2013241111 2013241097 2013241116
所在专业
计算机科学与技术
论文（设计）题目
餐饮积分会员系统的设计与实现
选题的目的和意义：
随着我国市场经济的进一步繁荣，人们的信息更为灵通、选择的余地更大，各行业的竞争越来越激烈。那么如何挫败竞争对手而在商战中取得胜利呢？中国有句古话道出了其中真谛，叫做\"得民心者得天下\"，那在商战中就应该是：得客户心者得市场。可见，餐饮业竞争的焦点已经转向对客户的争夺,赢得客户、留住客户已经成为企业经营战略的关键。因此，在当前市场越来越同质化、等价化的形势下，要想稳固老客户又要得到更多新客户的青睐，就必须坚持以“客户为中心”，为客户提供更加全面细致的服务，强化客户关系管理；而对于会员制餐饮业来说，如何将客户关系管理与会员制度结合应用，如何掌握会员消费需求，如何通过数据库分析制定成功的营销方案，是餐饮业实行会员制成功与否的关键。
如大家所知，如今餐饮业的竞争十分激烈。在中国，先抛开餐饮店的数量，光说餐饮的种类就有很多。而且在现在一个全球化的时代，中国餐饮业也与时俱进，不仅有中餐，也有各种外国餐饮品种。俗话说：人是铁，饭是钢，一顿不吃饿得慌。餐饮是对人来说其他行业无法替代的。但是竞争也是十分激烈的。而我选这个工程也是因为我自己的一个打算，我以后就想开自己的餐馆。
不管对什么行业来说，客源都是十分重要的。而对于餐饮业，不仅需要本身实力过人，也就是说自己家的菜品饮品要做的比其他店优秀，而营销手段也是十分重要的一环。而根据我这些年自己在很多餐饮店的体验，我觉得积分会员系统真的很不错，同时吸取一些其他优秀的营销手段，最后做出属于自己的会员积分系统。
我认为通过这个系统给予顾客更多的优惠以及更体贴的服务，一定可以吸引到大批的顾客常来消费，最后得到更多的利益。 会员积分系统的优势：
1、通过系统建立会员数据档案，掌控会员多方面的资源。
2、会员等级制度，对核心会员加强管理，预防会员流失而造成损失。
3、支持多功能会员卡，打造独具一格的会员卡，吸引顾客的加入。
4、强大的会员积分管理，满足企业复杂多变的积分制 消费多级积分可设置消费到不同的额度不同的积分标准。
设置不同会员卡的不同积分系数，利于商家对会员进行等级管理，刺激会员更多消费。 限时促销商品促销 积分兑换 积分兑换商品 介绍人多级积分 其他情况赠送积分：可赠送一些特殊情况的积分，例如：注册会员赠送、参加企业活动赠送、会员特殊消费赠送等多种情况的积分。
5、会员营销分析，帮助企业领导制订成功的营销计划 ¨会员卡分类统计分析：了解哪种会员类型最受客户欢迎。
文献综述（国内外研究现状、研究方向、进展情况、存在问题等，并列出所查阅的主要国内外参考文献，要求3000字以上）： 国内外研究现状
随着信息化技术的日益普及，餐饮这样的传统行业也越来越多的采用信息技术来管理业务，市场上餐饮管理软件正处于百花齐放、百家争鸣的阶段。 在国内，餐饮软件的发展也正处于蓬勃发展的时期，如北京天良软件，它是一家以软件开发、销售为主营方向的技术开发型企业。天良软件立足于餐饮及酒店客房管理市场，致力于为客户提供一流的产品及服务，企业下设市场拓展部、产品研发部、公关策划部、客户服务部等主要职能部门。
在国外，发展比较成熟的软件有龙腾触摸屏点菜系统，“龙腾餐饮管理系统”软件采用了独特的组网技术，以Window为操作平台，全32位应用软件系统，功能在国内处于领先地位。网络系统是以Windows搭成的对等网络，简单实用、稳定可靠，保证企业非常迅速地把信息传递到各个点。这个系统适用于快餐企业、西餐、火锅有勾划式菜单的餐饮企业，中高档中餐可以配合其他点菜设备一起使用这个系统。 研究方向
交互式。传统的餐饮信息系统，特别是点菜系统，要么是专为服务员设计，比如点菜宝，食客仍然面对纸质菜单点菜，点菜体验等同于餐饮1.0时代；要么是点菜系统虽然看似为食客自助点菜设计比如海底捞的平板点菜系统，但点菜系统只是在静态展示菜肴的基础上简单增加了点菜功能，系统和食客之间没有真正意义上的动态交互，食客的自助点菜行为不会对系统产生影响，点菜过程中也无法完全做到不需要服务员介入。笔者认为餐饮3.0的点菜应该是一个系统与食客充满交互的过程，食客不仅仅是对着静态的菜单做出选择，而是在此之上还能通过自己的点击、评论等行为产生内容，在一定程度上对系统产生影响。试想在食客点菜时，可以根据以往食客的点击率、评分排序选择，在查看每道菜的时候能够看到以往食客的评价，而自己的参与也会反过来作用于系统，则用户体验会有质的提升。
2.个性化。系统基于大数据挖掘食客的消费轨迹和消费模式，为食客生成定制菜单，在食客的点菜过程中给出个性化建议和指导。食客也可以自主规划专属菜单，方便高频消费者。系统在餐前精准预测食客的消费需求，对食客的消费需求给出建议和引导。餐后结合食客的消费情况，给出精准的有情怀的餐后关怀。这些基于大数据的服务都是有针对性的、个性化和定制化的，笔者相信，餐饮3.0会比食客更懂食客。比如说当系统覆盖率达到了一定程度，这里假设80%吧，也就说一般人8 成的就餐行为会被系统记录。当系统发现你几乎每周六晚上都要吃两人份的高级日料时，是不难通过大数据挖掘出你是一个爱泡妞的高富帅的。于是在每周六中午给你精准推荐投你所好的餐厅成为一种可能。
3.智能化。基于人工智能的点菜可在点菜过程中结合膳食搭配、人数价格、口味习惯等智能给出搭配建议。
4.多媒体。以平板为平台，在静态图片之外，用音频、视频、3D模型甚至VR等方式展现菜单，并允许食客与之交互。比如叫花鸡这道菜的展示，可以允许食客在平板上一层层的将泥土、荷叶拨开。
5.聚众联合。餐饮2.0的系统各自为政，不接入云端，不共享资源，无法产生大数据自然也也无法获得大数据红利。餐饮3.0用云服务打通商户间的信息屏障，打破孤岛效应，在同行之间形成大数据生态圈，在异业间形成异业联盟。虽然说共享一部分自身的商业数据会被某些商户本能的抵制，但是其基本的道理和P2P下载异曲同工，人人为我我为人人嘛。一个比较成功的餐厅，有10w食客会员很厉害了吧？可如果接入到云端的生态系统里，其可能获得的目标客户是100w甚至更多。
6.功能360度无死角全覆盖。餐饮2.0的系统往往只解决一个或一部分需求，导致一个商户要采用多个系统，系统之间缺乏集成整合，数据也无法共享。餐饮3.0的系统为行业提供全方位的解决方案，方案覆盖经营活动的全部环节，提供真正的一站式服务。当前商户最大的痛点恐怕就是IT系统的碎片化。团购用两三套，外卖用四五套，点菜用一套，CRM用一套，收银用一套，支付对接n套系统。成本、效率都成为很严重的问题。
7.持续进化。在社会发展日新月异的今天，无论新兴产业如互联网还是传统行业如餐饮，要想生存和发展，唯有持续进化。餐饮3.0通过分析和挖掘餐饮行业的大数据，用行业最佳实践去指引餐饮业的发展，提供量化的咨询服务，引领行业标准、树立业界标杆。 未来餐厅
未来的餐厅应该是怎样的？在未来的餐厅就餐的体验应该是怎样的？笔者相信下文提及的场景都会在不远的将来实现，这个将来可能只要5年。餐饮3.0解决方案的设计目标应该是让商户能够用上领先同行至少5年的系统。笔者认为未来的餐厅每桌一个或多个平板/可触设备将会成为标配。食客用平板/可触设备浏览菜单自助点菜将成为主流，点菜流程中服务员的介入会尽量的减少。在就餐过程中，服务的发起也多由平板做为起点。餐后的支付方式，网络支付将会成为主流。总的说来，笔者认为，未来餐厅的就餐体验将会是建立在食客自助、以及食客与系统交互的基础上，人的介入相比当前会减少。对于商户，这种变化带来的是人力成本的降低、工作效率的提升和服务质量的进步。
餐前：
基于大数据和LBS的精准营销
基于食客的消费轨迹挖掘食客消费模式，预测食客消费需求。大数据比食客更懂食客。比如系统发现食客有规律的总是在周五晚上请客吃饭，那么就可以在周五中午根据食客的口味、偏好、消费能力，并结合食客的位置，给食客推送一些食客可能会感兴趣的餐厅以备选择。
远程预约
食客可以通过互联网或电话预约餐位、远程排队取号、提前点菜。致电商户时，基于云端的CRM系统可帮助商户识别食客身份、消费习惯，从而帮助商户提供更高质量的服务。
店外服务
通过短信、App、公号进行排队提醒，让食客可以一边Shopping一边排队，或者在排队的同时提前点菜，有效利用起排队的时间
餐中： 点菜3.0 交互、个性、智能、多媒体的点菜体验。
候菜
平板/触屏设备作为平台，可以向食客提供娱乐、资讯、广告、购物等服务。这也是系统提供商的增值服务点。现在很多食客在餐厅等人或者候餐间隙，会翻阅餐厅提供的杂志。在未来餐厅，食客更多的可能是在平板上看看电子杂志、玩玩休闲小游戏、听歌看电影电视剧和综艺娱乐节目、或者浏览平板上推荐的食客可能感兴趣的商品。比如在一个农家菜馆，可以为食客推荐草鸡蛋或者自酿酒。在高档西餐厅，可以推荐红酒或雪茄。在等菜过程中，食客可以通过平板进行菜肴制作流程的实时跟踪查看，餐厅也可以根据自身需要为食客提供诸如限时上菜这样的高质量服务。
餐中服务
以平板作为介质，食客可以更快捷和优雅的呼叫服务。试想一个女孩终于能有机会和倾慕已久的男神共进晚餐，服务员站的太远，高声呼喊怕给男神留下粗鲁的印象。现在只需按一下平板就能招来服务员或者通过平板跟服务员语音交流。
餐后 支付
网络支付取代现金刷卡的趋势是必然的。通过网络支付可以避免支付时排队、找零、签字等麻烦。
评价及客诉处理
食客可以对所吃菜肴的单品、整体、服务、环境作出打分和评价。餐厅也可以根据评价作出响应以便提升服务质量。
异业联盟
商户部产品将以餐饮为入口辐射全方位的O2O消费生态圈，通过大数据精准预测食客餐后行为，为异业联盟提供引流。比如食客吃完饭后很自然的会产生诸如：按摩、K歌、打车、代驾、二次会这样的需求。餐饮商户很多时候只是食客活动的起点，由此将食客活动的整条链串联起来，能够带来用户体验的大幅提升。 精准营销
基于食客消费轨迹的数据挖掘结合人工智能，系统会比食客更懂食客。因为了解食客，所以可以对食客进行定制的人文关怀以及精准的营销。
山西大学本科毕业论文（设计）开题报告 进展情况：
伴随着信息化的普及，目前市场上已经有很多成熟的餐饮会员积分系统，比如清华紫光餐饮会员系统，是一款云餐饮管理系统，它支持多种点餐方式，比如二维码点餐、点餐宝点餐、PAD点餐、触摸屏点餐；它还支持多种收银方式，比如网络支付、会员卡支付、现金支付、刷卡支付；各种数据报表；各类会员营销方法；而且营业数据永不丢失。还有一卡易餐饮会员系统，推出了多款系统以满足不同商家的需求，有连锁会员系统、微信会员卡和商家加盟系统。还有好哇餐饮会员系统，相比于其他的餐饮会员系统，他拥有更出色的网上订餐以及排叫号系统。
所以我们自己的餐饮会员积分系统想要突出自己的优势并不简单，一定要有全面的功能以及自己的特色功能。
山西大学本科毕业论文（设计）开题报告 存在问题：
可能存在想法很好但很难实现的问题：
比如网上支付问题：由于网络支付这项功能要实现的话十分复杂，目前的条件达不到要求，所以理想中的网上支付会员卡支付等功能实现不了，只能现金支付。 而又网上支付问题实现不了，设想中的信用额度功能也就无法实现。 系统自动更改会员积分不知道怎么实现。
在编程时也会遇到各种问题，需要我们耐心解决。 参考文献：
闫伟, 叶建栲.多线程技术在Android手机开发的应用[J].信息通信, 2012(1): 46—47 郭宏志.Android 开发应用详解[M].北京: 电子工业出版社, 2010: 1-7．
Kenneth L Calver & Michael J Donahoo.TCP/IP Sockets in Java[M].USA:MORGAN KAUFMANN PUBLISHERS, 2007: 10-8.余志龙, 陈昱勋, 郑名杰, 等.Google Android SDK开发范例大全[M].北京: 人民邮电出版社，2009.王群, 李敌娟.无线局域网.北京: 人民邮电出版杜, 2001.7 沈金龙, 杨庚主编.计算机通信与网络.人民邮电出版社, 2011.9 姜乐水.浅谈无线局域网（WLAN）技术.信息技术与信息化.2012 李刚.疯狂Android讲义(第2版).电子工业出版社, 2013 胡晶晶.基于Socket的Android聊天室系统设计与实现.微机处理.2014 郭峰, 刘建伟.Socket的局域网络通信软件的开发.电子科技.2009(22) 主要研究内容：
基于Android操作系统平台，在SQL sever环境下开发一个餐饮积分会员系统。 可实现以下功能：
通过系统建立会员数据档案，掌控会员多方面的资源。 可以在会员第一次登陆app时请求填写一份资料，包括会员的姓名、性别、昵称、联系电话、以及会员的喜好（包括喜爱的蔬菜、水果、口味等）、忌口、家庭住址。使企业全面掌控会员全方位多角度信息，掌握顾客的需求，为建立良好长期的客户关系网打好基础。
2、会员等级制度，对核心会员加强管理，预防会员流失而造成损失。可根据会员对店的利润贡献不同，对会员进行等级制度划分。我们可以根据会员消费的金额、次数，以及对店的贡献程对会员等级进行划分。然后对越高等级的会员给予更大的优惠和进行更紧密的联系，建立长久良好的客户关系，促使他们呢进行多重消费。 支持多功能会员卡，打造独具一格的会员卡，吸引顾客的加入。
系统可同时支持折扣、促销、积分兑换、信用额度等多个功能，根据企业的需求灵活设置和运用，是实施各种营销手段的基础。
1) 消费多级积分
可设置消费不同的额度积累不同的积分标准。如合计消费达到1000-2000元范围，可享受积分1倍积分；合计消费2000-5000元，可享受1.5倍积分；合计消费达到5000元以上，则可享受2倍积分。具体设置根据用户自身需要，可任意灵活设置。
2）会员多级积分
设置不同会员卡的不同积分系数，有利于商家对会员进行等级管理，刺激会员更多消费。如：银卡会员为:基础积分*1.2倍，金卡会员积分为：基础积分*1.5倍，钻石卡会员积分为:基础积分*2倍。
3）会员多级促销
可以根据会员等级的高低给予不同的折扣。会员等级越高，给予的折扣越大。
4) 限时促销
设置在一段时间区间里进行积分促销。例如：圣诞节期间，12月24-12月25日，进行促销活动，可设置这段时间的积分为原有的X倍，来促进顾客消费。
5) 商品促销
对于一些特殊商品进行促销，设置购买某商品，赠送一定的积分。例如：某公司推出新产品，购买该产品，除获得应得积分外，另额外赠送100积分。这样达到对该商品进行促销的目的，扩大销量。
6)积分兑换
积分兑换商品：累计积分数可兑换特定奖品/商品；
积分兑换除商品以外的物品：如达到一定数量的积分可用抵做现金使用，购买商品等。
7) 介绍人多级积分 介绍人积分：系统可设置每推荐一名会员，赠送推荐人积分，并且是可设置多级介绍人积分。何为多级？1级介绍人、2级介绍人„等多级介绍人。例如张某介绍李某为会员，此时张某成为1级介绍人，获得1级介绍人的积分；当李某另外介绍刘某成为会员，那么张某就成为2级介绍人，他将获得2级介绍人的积分，李某同时成为1介绍人，获得积分；以此类推，介绍人下级越多，获得的积分越多，获得的奖励也不同。此为链式等级结构的介绍人积分，系统可以灵活设置。
8）其他渠道获得积分
假如对店提供很有意义的建议，对点有特殊帮助等，都可以看情况给予一定积分。 会员系统的其他功能：
可以根据客人的喜好以及忌口进行菜品推荐，之后可以根据会员每次的订餐情况进行菜品推荐。
可以实现团购功能，推出实惠的套餐供大家消费，这也是一种促销手段。 可以进行消息推送，比如店内新增某种特色菜，欢迎会员前去品尝。 接下来是一些自己设想的功能，条件允许的话，可以和订餐系统相结合，完成一款专门服务于餐饮业功能全面的系统。
山西大学本科毕业论文（设计）开题报告
研究路线、方法、措施及实践方案或实验设计：
连接数据库，打开服务器，开启数据库，用手机连接wifi，使用JDBC直接连接数据库，注册店家用户，发布餐饮信息：进行会员注册操作，并尝试登陆，直接从服务器端查看用户信息，看是否已成功注册，并且用户是否能正常登陆。然后将会员的基础信息，会员等级，可以获得优惠信息，还有系统根据会员的信息而推荐的餐饮，店家促销套餐，店家优惠信息，奖品兑换信息、全部菜品信息等呈现在客户端上。
指导教师意见： 签字： 年月日
学院意见： 签字： 年月日
推荐第9篇：《美容、美发会员管理系统》需求分析
《美容、美发店会员管理系统》
需求分析报告
组员：朱树兴田维丽张 涵王 婷马慧芬
1.1 引言
自从我国加入世贸组织后，经济发展快速，物质资料日益丰富，市场机制也在不断完善，因此，商业竞争也就变得越发激烈。随着竞争的充分展开，各商家推出了各种措施来吸引顾客，大家都开始追求拥有一个庞大的忠实消费群体。为了确保现有的市场份额，锁定消费人群，留住老客户，很多商家都引进了电子管理经营模式。
传统的会员管理方式已经满足不了美发行业现在的需求，也跟不上我们的生活节奏了。会员资料是非常庞大的数据信息，不仅不好管理，而且管理起来非常容易出错。例如查找会员的基本信息或者详细信息等很不方便，会造成不必要的时间浪费。
传统的会员系统只能进行只能进行一些简单的操作，例如数据的浏览、添加、修改等，而随着计算机软硬件技术的迅速发展，会员系统更倾向于会员之间的交流。现代的会员系统逐步向着积分换礼、人性化操作、超大数据存储等方向发展，使员工提高工作效率以及超市更完善的管理。然而，计算机技术的高速发展，给美发行业的管理带来了巨大的影响。计算机已经成了我们生活中必不可少的一部分，使用计算机来管理繁杂的数据也成了当今社会的一种主流趋势。会员积分管理系统的诞生，不但减少了人力、物力和时间的浪费，而且计算机的存储空间大，使用方便，查询快速。
目前，对于美发行业而言，会员制营销已经越来越占主导地位。会员制是顾客与企业的沟通媒介，美发店向其经常性顾客发放会员凭证，顾客向商家提供必要的身份信息，享受价格优惠，免费服务，消费积分优惠，贵宾优先等待遇。同时，借助会员积分系统可以对企业服务的满意度和客户喜好方面做分析调查，及时发现问题、解决问题，确保客户的满意。
2需求概述 2.1目标
“美发会员管理系统”主要提供美发行业对于会员客户的基本信息及消费信息管理，企业营销数据统计等功能。该系统的用户是中小型的美容、美发店铺，要求工作人员和老顾客的数量都有一定的基础，系统需要操作方便，界面清晰，功能明了，容易上手，方便普通管理员对整个系统的管理和操作。
2.2 用户特点
本软件的最终用户是美容、美发行业的员工，他们需要具备基本的计算机操作知识，通过简单培训能够对本软件的各种功能都有一定深入的了解，能够将会员的信息添加，修改，删除，能够做必须的查询操作等。 系统维护人员为计算机专业人员，熟悉数据库、操作系统、网络维护工作。维护人员为间隔性用户。
2.3运行环境
现在的硬件已经趋于稳定，变化不会是很大，软件是更新换代最快的，及时更新就好了，运行环境没有什么大问题，现在的软件可移植性很强，开发环境有多种，可以按自己的熟悉情况来选择。 （1） 硬件资源。
服务器：小型机。 （2） 软件资源。
操作系统：windows xp ,windows 7 ,windows8 数据库管理系统：My SQL 开发工具：My Eclipse.
软件平台：Tomcat 3 功能需求
本系统相应的需求有以下方面
（1）能够存储大量的会员基本信息和消费情况，并方便有效的进行会员信息的查询和管理操作，主要包括以下内容。
新会员的类别、姓名、手机、生日等信息的录入、修改、删除。 已有会员的信息查询（包括消费信息、积分信息、等级折扣信息等）。
积分查询（包括积分兑换礼品的设置、积分累积升级情况、兑换历史等信息）。 （2）能够对会员消费情况进行查询统计管理，以及企业的营业情况的统计管理，其中包括以下内容。
操作人员可通过会员卡查询，看到该会员的会员等级，折扣级别，历史消费，储值额度，消费喜好，以及积分状况等信息。
操作人员可在统计报表功能中查询当日、当月营销数据信息，包含现金支付、储蓄卡支付、营业金额等数据的查询。 （3）系统设置功能
会员卡设置、商品设置、积分设置。（可以通过手动的去设置会员卡信息，商品的名称、编码等信息，积分的累积、兑换情况）
管理员设置，管理员分为Admin和普通管理员。Admin是超级管理员，拥有一切操作的权力，可添加普通管理员；普通管理员只能进行添加、查询会员信息等操作。
操作日志，每一次操作都在操作日志中进行明确的记录，不可删除操作日志记录数据，方便查询各操作细节。 需求补充说明的几点如下。
（1）数据保存：需要长期保存在数据库的数据有以下几种。 会员信息：会员基本信息。
商品信息：商品的销售量，商品名称等基本信息。 操作日志：所有操作日志信息。 （2）系统用户：Admin和普通管理员
Admin可以随便查看任何信息，可以对系统信息进行修改或删除；普通管理员只具备查询、添加等操作，不能够删除系统信息。为了保证会员信息的安全性，避免会员信息的泄露和恶意修改，设计了不同访问者的权限管理。即普通管理员只能访问与会员信息和积分相关的页面与操作，而Admin可以实现对整个系统的设置及管理。另外，普通管理员没有权限对兑换商品和会员等级进行管理，只有Admin可以对积分活动、会员等级和兑换商品进行设置等。
会员的基本信息由人工录入，其他余额计算、积分兑换或升级、付款等都有系统自动计算，尽量避免人工录入信息造成的失误。 商品的信息尽量扫描录入系统中，避免人工录入。
3.1确定执行者
执行者是与系统交互的外部实体，它既可以是人员，也可以是外部系统或硬件设备。确定执行者可以通过提出以下问题得到。 （1）谁使用系统的主要功能？
（2）谁需要系统的支持以完成日常工作任务？ （3）谁从系统获取信息？
（4）谁负责维护和管理系统以保证其正常运行？ （5）系统需要应付（处理）哪些外部硬件设备？ （6）系统需要和哪些外部系统交互？
在本例中，可以确定管理员是系统的执行者。管理员负责使用系统的主要功能，并从中获取信息。
3.2确定用例
用例描述了一个完整的系统事件流程，其重点在于执行者与系统之间的交互而不是内在的系统活动，并对执行者产生有价值的可观测结果。 确定用例可以通过提出以下问题得到。
（1）参与者需要从系统中获得什么功能？参与者需要做什么？ （2）参与者查询、产生、删除或存储系统的某些信息吗？
（3）系统中发生事件需要通知参与者吗？参与者需要通知系统某件事情吗？ （4）系统的输入/输出信息是什么？这些信息从哪儿来到哪儿去？ （5）采用什么实现方法满足某些特殊要求？
本例中我们通过一定的调研和分析得到“会员管理系统”的用例图，如下所示。
登陆权限管理员操作员是否为会员操作会员消费积分兑换商品统计查看会员信息所有管理操作新建管理员新建会员保存信息退出系统
3.3编写用例文档
用例图不能提供用例所具备的全部信息，为此需要使用文字描述那些不能放在图形上的信息。用例文档是关于执行者与系统如何交互的规格说明，要求清晰明确，没有二义性。在描述用例时，应该只注重外部能力，不涉及内部细节。下面给出本例中的用例文档。 新会员的登记用例。 用例名：新会员的登记。 参与执行者：普通管理员。
入口条件：普通管理员已成功登录本系统。
事件流：单击“新建会员”按钮，录入会员相关信息，保存信息。 出口条件：系统将会员信息录入数据库中。 会员消费划账用例
用例名：会员消费划账。 参与执行者：普通管理员。
入口条件：普通管理员已成功登录本系统。
事件流：选择消费按钮，输入会员账号，进行消费操作，单击提交 出口条件：系统将消费记录保存到数据库中。
3、会员基本信息的查询用例 用例名：会员基本信息的查询 参与执行者：普通管理员。
入口条件：普通管理员已成功登录本系统。 事件流：单击“会员信息”按钮。 出口条件：系统显示会员信息
4、积分记录查询用例 用例名：积分记录查询 参与执行者：普通管理员。
入口条件：普通管理员已成功登录本系统。 事件流：单击“积分查寻”按钮 出口条件：系统显示会员积分列表 营销数据查询用例 用例名：营销数据查询 参与执行者：Admin 入口条件：Admin已成功登录本系统。 事件流：点击“会员消费”按钮 出口条件：显示会员消费目录
6、操作日志查询用例 用例名：操作日志查询 参与执行者：Admin 入口条件：Admin已成功登录本系统。 事件流：单击“查询日志”按钮 出口条件：显示 系统设置用例
用例名：系统设置 参与执行者：Admin 入口条件：Admin已成功登录本系统。 事件流：单击“系统设置”按钮，进入界面，设置参数。 出口条件：点击保存 口令管理用例
用例名：口令管理 参与执行者：Admin。
入口条件：Admin已成功登录本系统。
事件流：单击“修改密码”按钮，在口令修改页面输入新的密码，单击“保存”按钮。
出口条件：数据库中的密码被修改成最新的密码。
4非功能需求 4.1性能需求
会员管理系统的使用者是美容、美发行业的工作人员。对于普通管理员的管理工作，性能要求不是很严格，但需要方便各种查询操作和添加新信息等操作的进行。
4.2安全性需求
系统对于错误操作和非法用户的恶意破坏的安全保证的可靠程度。在本系统中，测试了所有可能涉及的错误操作，每个可能涉及到的错误操作都有相应的错误处理机制，在系统实现过程中，定义了本系统可能出现的错误的处理信息以及相应的解决办法。对于用户，通过权限设置使其完成相应的操作，并且系统管理员可以修改普通用户的权限，非法用户是不可能登录到系统中的。由于会员管理系统的会员量会很大，所以在对会员信息查询时需要保证速度。在信息查询的过程中要保证事务的完整性。
5故障处理
在正常情况下，应不出错。一旦发生意外，比如掉电等，也应保证系统所存数据不会丢失。
推荐第10篇：民主促进会会员个人述职报告
自2003年9月，我被批准加入中国民主促进会以来，在民进山东省委和民进德州市委的正确领导下，围绕工作中心，强化自身建设，积极参政议政，在学习、工作、参政议政、建言献策等方面做出了积极贡献，2004年被评为省级先进会员。
一、努力强化自身学习，不断提高自身素质 几年来，我认真学习中共十六届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想，学习民进会议精神和新会章，积极参加上级组织的各类活动，用学到的理论指导工作实践，解决工作中遇到的新情况、新问题，提高了政治敏感性，较好地打牢了多党合作的思想政治基础。我还坚持在职自学，2003年，已取得财税高级经济师资格。2004年4月份，又考取了省委党校研究生班（经济管理专业），结合自身工作，我注意学习经济管理、法律、科教、历史、文化等方面的知识，不断拓宽知识领域，使自己的政治、业务素质有了显著提高，更加坚定了接受中国共产党领导的信念，政治把握力得到了很大提高，政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识得到进一步增强。
二、履行参政议政职责，积极建言献策 入会后，我积极参加市民委组织的各项活动，经常深入分管部门、乡镇、村，了解基层情况，掌握工作第一手资料。针对新形势下计生工作出现的新情况，我跑遍了全县11个乡镇和县直有关部门调查研究，并写出了《平原县计划生育工作的调查》，我提出的“树立并遵循科学发展观，强化‘三大体系建设’，努力做好计划生育工作的建议”(三大体系建设是指党政主要领导责任体系、部门垂直负责体系和人财物保障体系)，引起了县委、县政府领导的高度重视。在我的提议下，平原县完善工作机制，强化目标管理，严格实行奖惩，使计划生育工作连续七年保持低生育水平，被德州市委、市政府授予“人口与计划生育工作一等奖”，全市综合考核评比荣获第一名，被省计生委授予“人口与计划生育法制建设先进集体”。“非典”疫情发生后，根据疾病控制面临的严峻形势，为搞好县、乡疾病控制体系建设，在掌握大量第一手资料的基础上，我及时提出了《关于加强经济欠发达县疾病控制体系建设的建议》；针对农村信息技术教育的现状，我深入调研，潜心思考，提出了《农村信息技术教育的现状与对策》；根据经济发展环境落后，制约经济发展，影响政府良好形象的问题，我认真学习有关法律、法规，从依法行政的角度，写出了《关于优化经济发展环境的思考》以及《中小学课程改革的建议》等调研文章，都得到了有关部门的高度重视，并受到一致好评。2004年，针对当前行政处罚中罚缴工作运行情况和存在的问题，我提出了《关于在实施罚缴分离工作中使用统一文书的建议》，在省政协九届会议上被采用。今年，我又针对县级民办教育发展的情况，写出了《对县级民办教育发展情况的调查与思考》，对推动计生、卫生、教育、政府法制等项工作起到了很大的促进作用。
三、立足本职，发挥优势，积极参加民进组织的社会服务活动 按照民进省委提出的“要围绕发展先进文化做些实事”的要求，根据民进省委关于“西部助学行动”的工作部署，为确定结对子学校，我先后多次深入到乡镇中小学调查研究，并争取到民进省、市委的支持，使潍坊外国语学校和莱州市双语实验学校分别与平原的两所学校结对，通过结对，提高了平原的教育质量，推动了素质教育在全县的开展。2005年，平原县为调整教育格局，集中优势资源，借鉴两所结对学校做法，新建了外国语学校。学校占地面积180亩，建筑面积60000平方米,一期工程已建成25000平方米，目前，已招生800余人。在西部助学行动实施过程中，我还提出了“一扩一缩”的工作思路（即：一扩，就是活动范围要扩大，以合作单位为核心，把影响和效益扩展到全县所有中小学，全体教师都参与，都学习，都进步；一缩，就是在全县合作、广泛交流的基础上，重点学习合作单位先进的办学理理念、教学方法和新课程改革经验）。2003年11月份以来，除两校为平原赠送微机外，还先后派15名国家级、省级教学能手到平原讲课、说课、评课，全县有1200多名中小学教师参加了听课。通过“西行助学行动”，使平原教育战线的精神面貌、教学活力呈现出了前所未有的好局面。目前，全县已撰写论文60余篇,探索新教学模式3个。为落实好省民进组织的“社会服务三下乡”活动，我积极联系，拟邀请省民进专家为我县王杲铺养鸭小区讲解科普知识，目前，各项工作已得到较好落实。通过开展各项活动，扩大了民进的社会影响，提高了社会公认度。2204年，《山东民进》杂志还以《诠释责任》的长篇通讯，报道了我的事迹。
四、认真践行“三个代表”，努力做好本职工作 自2003年担任平原县人民政府副县长后，结合分管工作，注意从“三个代表”重要思想中寻求启示，汲取力量，努力做好本职工作。4月份，面临非典疫情的发生，我亲临一线组织、指挥、协调，使各项工作有条不紊地展开，同时在很快建立指挥协调网络、监测控制网络、疫情救治网络等“六大网络”等各项制度，使防治非典工作取得了最后胜利，受到各级的一致好评。2004年，根据乡镇卫生院运行的现状，在县政府的领导下，我积极投入到乡镇卫生院的体制改革之中，通过精心组织、严格操作，全县14处乡镇卫生院有5处改为股份制，8处改为股份合作制，1处为个人经营，实现了由政府独家办医到多元化办医的历史性转变。疾病预防控制、疾病救治体系和张华、王凤楼、恩城三处中心卫生院建设今年又被县委、县政府列入为全县人民所办的十件实事之一，“五大工程”累计投入资金1000余万元。公共卫生“两个体系”和中心卫生院建设已成为全县卫生事业持续发展的强力支撑和发展亮点。2004年3月，全市法制工作现场会在我县召开，我县在会上介绍了做好法制工作的经验，7月，我县被省政府评为“全省行政复议应诉工作先进单位”。为宣传平原，打造平原新形象，自己还经常深入文化体育部门，创作的12个文艺节目，先后获得省市奖项；体育工作在德州市第二届全民运动会获全金牌总数第二，团体总分第三，连年总评第一的好成绩。在开展网吧专项治理工作中，我认真组织文化部门明查暗访，依法取缔黑网吧，建立网吧监控平台，市政府专项治理小组对治理工作给予了高度评价。为提高电视入户率，我通过跑乡镇、抓典型、促落实，几年来，完成有线电视入户达3万户，基本实现了“村村通”。同时，安全优质播出实现“零”停播，成为全市先进单位。分管的档案、保密、史志、侨务工作也取得了很大成绩。自己还积极参与全县的招商引资工作，先后为卫生、广播电视、小康村建设等争取资金120多万元。
第11篇：民主促进会会员个人述职报告
织文化部门明查暗访，依法取缔黑网吧，建立网吧监控平台，市政府专项治理小组对治理工作给予了高度评价。为提高电视入户率，我通过跑乡镇、抓典型、促落实，几年来，完成有线电视入户达3万户，基本实现了“村村通”。同时，安全优质播出实现“零”停播，成为全市先进单位。分管的档案、保密、史志、侨务工作也取得了很大成绩。自己还积极参与全县的招商引资工作，先后为卫生、广播电视、小康村建设等争取资金120多万元。
第12篇：工商联会员企业人才队伍状况报告
浅析****区企业经营管理人才队伍建设
企业经营管理人才队伍是我国人才队伍的重要组成部分。加强企业经营管理人才队伍建设，培养造就一大批优秀企业家与高素质的管理者，是推动社会经济发展的有力抓手。****区工商联就如何加强非公企业经营管理人才队伍建设问题进行了深入调研，走访调查174家非公企业，访谈企业经营者、人力资源部门负责人，并深入到企业一线同职工进行沟通，切实掌握**非公企业经营管理人才队伍的一些基本情况，并就企业经营管理人才队伍建设存在的突出问题进行了分析。
一、非公企业经营管理人才队伍建设的基本现状
1、企业经营管理人才队伍初具规模。**工商联本次调研对象为174家非公企业会员，其中二产32家，三产142家；资产总额100万至500万有65家，资产总额500万至1000万有69家，资产总额1000万至5000万有31家，超过5000万有9家。企业从业人员总计15584人，90%以上为本地人，初中学历以下8009人，高中以上学历7575人，已取得执业资格的约1890人，经营管理人员1100人，占比重为7.05%。
2、企业经营管理人才队伍质量不高。从现有企业经营管理人员的素质结构分析来看，研究生（含博士、硕士）学历人员16人，占总量的1.5%；大学本科学历人员213人，占19％；大学专科学历人员341人，占31％；中专以下学历人员530人，占48.5％。
3、企业经营管理人才队伍年龄结构逐步优化。从企业经营管理人员的年龄结构看，35岁及其以下人员为386人，占比35.1%；35岁—55岁人员为583人， 1
占比为53%；56岁及其以上人员为131人，占比为11.9%。
4、企业经营管理人才队伍相对稳定。从调查结果分析看，企业经营管理队伍比较稳定，任职年限在3年以下人员为457人，占比为41%；任职年限在3—7年人员为396人，占比为36%；任职年限在7年以上为247人，占比为23%。
二、企业经营管理人才队伍建设中突出问题
1、人才总量偏少，协调发展不快。相比200
9、2010年，企业经营管理人员总量虽有所增加，但与我区经济发展要求还有很大差距。从企业调查情况看，企业人才资源还是比较匮乏的，企业经营管理人员占总数的7.05％，人才总量明显不足。从经济发达地区企业发展经验来看，一般认为经济能够持续协调发展的企业，其经营管理人才占从业人员的比例应在15%以上，目前**实际非公企业经营管理人才比例都在6%—10%之间，远远低于15%。从对今后人才的需求情况来看，大多数企业对人才需求都比较强烈，特别是急需兼具专业技术的高级管理人才。
２、管理模式落后，职业高管难求。**非公企业85%以上仍是家族式企业，经营管理模式还停留在家族式管理模式上。60%的高层管理人员（董事长、总经理、副总经理等）都由家族成员担任，30%的高层管理人员由合伙人担任，只有10%的企业尝试外聘专业的高层管理人员。即使外聘高层管理人员，在管理权限的分配上，对外来人的掣肘也较多，绝大多数业主本人还是采取“集权制”。即便是有意向现代管理模式转变的企业，在聘用外来专业高层管理人员时，绝大多数的外来专业高层管理人员都出现了“水土不服”现象――不适应本地、本企业的经营模式、工作氛围、人际关系和生活方式。一方面，企业本身也清醒的认识到急需专业的高层管理人才参与到企业管理中来，一方面，企业又找不到合适的
高层管理人才，有些企业根本还不清楚自己的企业需要什么样的高层管理人才。所以，对企业实管层人员认识的提高是引进高层管理人才的第一步，应当有效组织企业实管层人员进行管理专业的培训或进修。同时，企业规模不够大、业主本人素质有限、本地薪水不高等原因，也造成外地高层管理人员中有经验、有资历、有口碑的精英不愿来本地应聘；有意愿来应聘的人员，在能力和素质方面又达不到企业和业主的要求。所以，目前大多企业都采取从老员工中挑选、培养的方法，晋升提拔。这样在人品、能力方面“知根知底”，也能完善人事晋升模式，提高员工工作热情。弊端在于现有员工的能力有限，不能有效推动企业管理模式的创新。
３、人才投资缺乏，开发重视不够。
**规模企业较少，本土企业创业艰辛，业主自我意识浓重，企业战略受制于业主本人的素质，对企业经营管理人才的重要作用认识不足，人才观念陈旧，大多数企业没有建立人力资源开发机构，没有制订人才规划，对内没有就现有员工情况进行盘点，对外不了解当地人才市场供求信息，对于人才需求处于现缺现找的状态。在管理人才培训方面，投入明显不足，只有不到十分之一的企业有专门的培训机构，安排了年培训费用，大部分企业没有培训机构，每年的培训费用支出甚少或没有列支，致使企业经营管理人才的自我发展、提升空间受到了限制，没有形成职业经理人队伍。
三、进一步加强企业经营管理人才队伍建设的建议
1、减少人的因素。企业自身影响经营管理人才队伍建设的主因还是在于人的因素，受企业决策层的素质、企业发展规划的制约。要减少人的因素影响，就要想方设法通过各种途径引导非公企业业主牢固树立人才资源是第一资源、是企
业发展的根本的观念，让企业自身认识到只有拥有一支数量充足、素质优良的企业经营管理人才队伍，才能带动企业经济的飞速发展；通过树典范、交流学习案例等方式，引导企业完善各种规章制度，健全企业经营管理者的使用、培养、激励、监督约束等机制，努力做到用企业发展造就人才，用人文环境聚集人才，用奖惩制度激励人才，用法律法规保障人才。
2、创造环境条件。企业经营管理人才建设是促进我区经济和社会事业发展的关键举措，是推进我区新型工业化的迫切需要。企业经营管理人才作为企业的领头军，将成为企业经济发展的决定性因素。要进一步在全社会营造尊重知识、尊重人才、尊重创业的社会氛围。按照《“********英才”工程实施方案》，相关部门尽早建立并实施重要人才需要信息和目录的年度发布制度、高层次人才联络联系机制、高层次人才服务窗口及高层次人才引进和培养的政策、经费等保障支持体系。
第13篇：基层工会会员测评情况报告
⑶基层工会会员测评情况报告（内容包括：组织会员测评的时间、方法、应参加测评人数、实际参加测评的人数及会员认可率）依据上级工会建家要求，结合本单位的实际，对照制订的年度建家工作计划，结合年终总结一同进行。要发动广大会员群众参与工会建家的自查，通过自查总结经验，找出差距，提出整改措施，明确下一年工会建家的目标任务。坚持会员评家制度，实行“会务”公开。基层工会建家自查的情况要向会员（代表）大会报告，经会员（代表）大会评议认可（会员〈代表〉大会对工会工作的满意率合格职工之家要达到70％以上，先进、模范职工之家要达到80%以上），征得本单位党组织和经营方（业主）意见后向上一级工会提出考核确认（或验收）的申请，基层工会的自查测评工作一般应在每年的12月底完成。
二、评选标准
（一）合格职工之家主要标准
1、建立平等协商制度，签订集体合同，建有劳动争议调解组织，有适合企业实际的基本的民主管理形式，关心职工生活，职工合法权益基本得到保护。
2、组织职工开展群众性生产和文化教育活动。
3、工会组织（包括经审会、女职工组织）健全，按时换届。职工（含各类非固定工）入会率达85%以上，职工入会做发证和登记。会员发展和会员籍管理工作正常规范。
4、工会活动正常，有基本的台帐资料；工会有牌子、有公章（独立基层工会）、有相对固定的活动阵地。企业按规定向工会拨解工会经费，工会按规定上解工会经费。
（二）先进、模范职工之家主要标准
1、建立平等协商机制，签订集体合同并有效履行。建立劳动争议调解组织，依法监督劳动法律、法规在企业的执行，维护职工的合法权益和女职工的特殊权益。
2、因企制宜，建立职（员）工（代表）大会制度，企业决定与职工切身利益有关的问题要吸收职工参与。职工民主参与管理多样化、经常化、每年召开1至2次职工大会（职代会）。
3、宣传、文化活动有阵地，并能经常开展丰富多彩、健康有益的活动。群众性生产和文化教育活动有特色，劳动竞赛、经济技术创新、合理化建议活动常抓常新。
4、开展“送温暖”活动和群众性互助互济活动，救助困难职工，协助企业办好集体福利，每年为职工办几件好事、实事。
5、把“双爱双评”活动（企业爱职工，职工爱企业；评爱企业的优秀职工、评爱职工的优秀企业主），作为建家活动一项重要内容和有效形式，通过开展“双爱双评”活动增强企业的凝聚力和向心力。工会与企业经营方工作协调，形成合力，共谋发展。
6、工会班子健全，经审、女工组织作用发挥比较好。
职工入会率达到95%以上，会籍管理规范。工会工作制度健全落实，档案资料齐备。
7、企业按规定拨交工会经费，工会按规定上解工会费。
8、工会在企业中有地位，在职工中有威信。工会工作有创新，在本地区同类基层工会中起到示范作用。
（一）进一步拓展建家活动内涵。要坚持“促进企业发展、维护职工权益”的工作原则，把创建和谐劳动关系作为建家活动的核心内容，建立健全职工利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，解决会员和职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，全面推进企业工会群众化、民主化、规范化建设，努力把企业工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的“职工之家”。
（二）进一步创新建家活动形式。因地制宜、因企制宜，积极探索、大胆创新不同所有制企业、事业（机关）单位建家工作的新形式，针对非公企业特点，把职工之家建设与开展“双爱双评”、“关爱员工、实现双赢”等活动有机结合起来，在大力推进单个企业基层工会开展建家活动的同时，积极探索和推进联合职工之家建设的有效方法和途径，切实解决面广量大的小型企业建家难、发挥作用难的现状。结合我市实际，市总将制定《关于加强联合职工之家建设的实施意见》，在全市开展创建“合格联合职工之家”活动。
（三）进一步强化制度建设。要坚持和完善会员评家制度和会员（代表）大会制度，把基层工会建立“会员评家”制度、民主评议工会主席，作为企业基层单位建家考核验收和其他各项评比活动的重要内容，坚持把会员群众是否满意和认可，作为评选模范职工之家的最高评定标准。要建立健全基层工会代表大会代表常任制，积极探索会员代表履行职责、发挥作用的实现途径和方法，确保会员代表倾听和反映会员的诉求和愿望，有效监督工会工作，基层工会凡涉及会员和职工群众利益的重大事项须经会员大会或会员代表大会讨论决定，会员（代表）大会与职工（代表）大会必须分别行使职权，不得相互替代，防止工会组织自身的民主建设受到削弱。
（四）进一步抓好典型示范带动。为确保《企业工会工作条例》（以下简称《条例》）的贯彻落实，市总将召开全市企业工会工作会议，总结交流企业工会工作的经验做法，表彰一批优秀企业工会主席。评选模范职工之家推荐省总表彰。各地工会、有关系统工会，要在不同类型、不同规模的企业中，选树一批贯彻《条例》和深化建家活动典型示范单位，以点带面全面推进。年底前，力争使全市各类企业合格职工之家创建率达85%以上。
三、全面落实“十一五”培训规划，切实抓好工会干部培训工作，全面提升工会干部能力素质
2007年，省总将召开全省工会干部教育培训工作会议，全面总结五年来全省工会干部培训特别是两年来“一办法五条例”培训工作的经验做法，表彰一批工会干部培训工作的先进单位和个人，下发《全省工会干部教育培训工作十一五规划》。
（一）全面加强工会干部能力建设。要继续把教育培训作为提升工会主席素质的重要途径，充分利用各级工会干部学校，组织多种形式的岗位培训和适应性培训，把党和国家有关职工与工会工作的法律法规政策、中国特色社会主义工会发展道路理论、“组织起来、切实维权”工作方针、中国特色社会主义维权观和工会工作的重大部署等作为重点培训内容，组织广大工会干部认真学习现代经济、科技、社会管理、法律等相关领域的知识，不断完善知识结构，提高业务素质，增强做好新形势下工会工作的能力与本领。
（二）全面落实十一五培训规划的目标任务。要把新任工会主席、工会专业人才、基层工会干部尤其是非公企业工会干部作为重点培训对象，力争做到新到任工会主席当年到任、当年培训，用5年时间对全市专兼职工会干部全部轮训一遍。努力建设一支高素质的企业工会干部，使之成为组织动员职工的能手、协调劳动关系的行家、关心服务职工的模范。
（三）全面创新工会干部培训教育的方式方法。要适应形势发展需要，不断深化和拓展学习型工会建设，探索开放式、全方位的工会干部在职岗位学习提升的新方法、新途径，进一步加强工会干部培训师资建设，加强各类联合办学，充分利用网络多媒体等新型教学模式，全面整合各类社会办学资源，为提高工会干部培训的实效性，市总明年拟与市委组织部联合举办一期工会主席培训班。
四、认真贯彻新时期工会干部的选配要求，大力加强工会干部协管工作，全面推进工会干部队伍建设
（一）加强工会干部协管工作。继续抓好省委30号文件和市委《关于加强和改善新时期工会工作的意见》（徐委发〔2005〕26号）的贯彻落实，进一步加强工会干部协管工作，要抓住各种时机，做好地方工会的换届和班子调整充实工作，推动工会主席按照同级副职配备取得新进展，积极协助地方党委选好配强工会领导班子，特别是选任好“一把手”。
（二）适应形势需要，切实加强基层工会力量。结合贯彻《条例》，加大企业工会主席协管力度，从源头把好企业工会主席人选关，按照《条例》要求，规范企业工会主席人选条件及推荐、选举的程序，切实配强、配好企业工会主席；在坚持党管干部原则、加强工会协管与尊重会员意愿的基础上，稳妥地开展基层工会主席直选试点；通过公开招聘、内部选拔，积极推行工会工作者、协理员的做法，广泛吸纳人才，拓宽工会干部来源渠道，建立一支专职、兼职和积极分子相结合，结构合理、素质优良的专业化、职业化、社会化工会工作者队伍。
（三）完善基层工会干部保护机制。要进一步探索工会干部特别是基层工会干部权益保护机制和途径，制定有效的保护办法的措施，2007年省总将制定出台《江苏省基层工会主席权益保障暂行办法》，具备条件的县（市）区地方工会，要同步设立保护基层企业工会主席专项经费，要通过多种渠道建立和解决基层兼职工会干部补贴制度，要把一些基层企业工会难以承担的维权任务上移，解除基层工会干部的后顾之忧。
第14篇：会员制度
级别称号称号颜色权限赠送土地费用（永久）
平民无无无无两块
VIP1优秀玩家黄色无首充包、开荒包X2，战斗包X2四块
VIP2卓越玩家红色飞行首充包X2，杰出包，战斗包，开荒包（大）六块
VIP3富帅（富美）紫色飞行，传送，皮肤首充包X2,杰出包X2,开荒包（大）X2，卓越战斗包
VIP2可每周领取开荒包（小）1个，2W金币。月领取矿石建筑包1个。战斗包（小）2个
VIP3可每周领取战斗包（小）2个，开荒包（大），3W金币。月领取矿石建筑包2个，杰出礼包1个。0元20元50元 十块100元
第15篇：会员制度
会员等级与福利体系
目的：在增加客户认可、粘性以及回购的基础上通过口碑传播的方式增加店铺的老带新购买量及流量。
一、店铺分级制度以及各级会员享有的权益 1.白银会员
门槛：进店消费满满一定的金额 权益：①赠送对应等级的礼品
②集卡活动
③会员日优惠券
④白银会员生日福利
⑤积分换购 2.黄金会员
门槛：进店消费满一定的金额 权益：①赠送对应等级的礼品
②集卡活动
③会员优惠券
④黄金会员生日福利
⑤积分换购
⑥每月1份店铺红包（无门槛） 3.白金会员 门槛：进店消费满满一定的金额 权益：①赠送对应等级的礼品
②集卡活动
③会员优惠券
④每月1份店铺红包（无门槛）
⑤白金会员生日福利
⑥积分换购
4.钻石会员
门槛：进店消费满满一定的金额 权益：①赠送对应等级的礼品
②集卡活动
③会员优惠券
④每月1份店铺红包（无门槛）
⑤钻石会员生日福利
⑥积分换购
二、店铺会员日
在会员日期间进行发放优惠券的形式让利（详情请见下方会员明细），以促进消费者的回购率增加店铺粘性并打造店铺的消费者认可口碑。
PS：宣传推广可在店铺首页店铺详情页，官方微信，短信加以告知。
三、店铺会员福利明细
1.集卡得全店终极大礼包—— 某某奖品
长期性活动，每个成交客户均可参加。
玩法：
① 印制卡片（带有店铺产品广告宣传的的卡片），在发货的时候，在包裹中放入一张卡片。只要可以集齐5张卡片就可以得到店铺的终极大礼包。
② 客户集齐5张卡片后，将卡片以及带有收货信息的字条寄回到我司。邮费先由客户垫付。我司收到后会将钱款直接打到客户支付宝中。
③ 中奖客户可以在微信公众平台中公布。
2.每月2个会员日，会员日向会员发送优惠券。
每月2个会员日，会员日期间向会员发送不同金额面值的优惠券。优惠券适用于全店商品。仅在会员日期间可以适用，过期作废。
3.会员生日福利（待定）
制定生日福利制度，并展现在店铺会员页面中，既可以让老客户感受的店铺的关怀，也可以让新客户感受到店铺温暖的形象，增强品牌凝聚力。
白银会员：生日前后3天内在店铺下单可享：1.对应等级的礼品 2.生日贺卡。
黄金会员：生日前后7天内在店铺下单可享：1.对应等级的礼品 2.生日贺卡 3.店铺无门槛优惠券一张（对应等级发放）。
白金会员：生日前后15天内在店铺下单可享：1.对应等级的礼品 2.生日贺卡 3.店铺无门槛优惠券一张（对应等级发放）
4.仓库滞销茶叶一款
钻石会员：生日前后30天内在店铺下单可享：1.对应等级的礼品 2.生日贺卡 3.店铺无门槛优惠券一张（对应等级发放）
4.仓库滞销茶叶一款
PS：1.生日福利每人仅可领取使用1次，且福利仅针对生日购买订单有效。
4.积分换购
会员获取积分的途径可以分为：
①购买商品获取积分（1元=1积分，上不封顶） ②收藏店铺获取积分（首次收藏获取15积分） ③进行商城首页签到（每日签到，将获取1积分） ④关注微信公众号（首次关注获取30积分）
积分的用途：积分在购物时可以作为部分金额进行抵消（1积分抵1元，上不封顶）
5.老客户邀请新客户下单会得到一定金额的返现
通过微信公众号，店铺首页，店铺详情页，短信以及寄出的包裹中放置的卡片，来宣传老带新返现活动，老客户得到的返现金额取决于其介绍的新客户下单的金额。（返现金额=新客户购买金额*5% ，上不封顶），返现的金额将直接打到老客户的支付宝中。
第16篇：会员管理办法
会员管理办法
目录 第一章总则 第二章会员资格 第三章会员的权利和义务 第四章会员变更及资格终止 第五章会员的监督管理 第六章附则
第一章 总则
第一条 为加强广东省贵金属交易中心（以下简称“交易中心”）平台上会员的规范化管理，保护会员的合法权益，根据国家有关法律、法规及交易中心相关交易规则、业务规定和管理制度（以下统称“规则制度”），制定本办法。
第二条 交易中心实行会员制，以会员和客户为主体在交易中心平台上开展贵金属现货交易及贵金属现货电子交易业务（以下统称“贵金属交易业务”）。
本办法所称会员是指根据国家有关法律、法规和交易中心的有关规定，经交易中心批准授予会员资格，在交易中心平台上开展贵金属交易业务或提供相关服务的企业法人或者其他经济组织。
第三条 交易中心有权对会员实施监督管理。会员应当建立和完善管理体制，加强自律管理，防范业务风险。
第四条 本办法适用于会员及其从业人员。
第二章 会员资格
第五条 交易中心会员按职责功能划分，分别为综合类会员、经纪类会员、结算类会员、产业类会员及服务类会员。
（一）综合类会员，是指根据国家有关法律、法规和交易中心的有关规定，经交易中心批准授予会员资格，可以在交易中心平台上从事或参与贵金属交易业务的企业法人或者其他经济组织。
（二）经纪类会员，是指根据国家有关法律、法规和交易中心的有关规定，经交易中心批准授予会员资格，可以在交易中心平台上开
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展与贵金属交易业务相关的受托经纪业务的企业法人或者其他经济组织。
（三）结算类会员，是指根据国家有关法律、法规和交易中心的有关规定，经交易中心批准授予会员资格，可以在贵金属交易业务中按照交易中心的交易规则，接受所有与其签约的综合类会员、产业类会员的所有交易的企业法人或者其他经济组织。
（四）产业类会员，是指根据国家有关法律、法规和交易中心的有关规定，经交易中心批准授予会员资格，可以在交易中心平台上从事与综合类会员进行贵金属现货的交割、销售和回购业务的企业法人或其他经济组织。产业类会员可与结算类会员进行套期保值交易，并可在交易中心平台上从事贵金属交易业务相关的受托经纪业务。
（五）服务类会员，是指根据国家有关法律、法规和交易中心的有关规定，经交易中心批准授予会员资格，在交易中心平台上为会员或客户提供专业服务的企业法人或其他组织。服务类型包括但不限于投资咨询服务、事务代理服务、融资担保服务、质量品牌服务、信息化服务、创业服务、培训服务、技术服务、市场服务、法律服务、审计服务等。
第六条 拥有会员资格是在交易中心平台上按规定开展业务的前提条件和必要基础。
交易中心对会员开展业务的条件和要求另有规定的，还应当符合该等规定。
第七条 申请成为会员应具备以下条件：
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（一）在中华人民共和国境内依法设立并有效存续的企业法人或者其他组织；
（二）具有满足交易中心规定的注册资本或业务资金；
（三）投资者、控股股东及其实际控制人、法定代表人近3年内无严重违法违规行为；
（四）承认并遵守交易中心的各项规则制度；
（五）具有固定的经营场所和必要设施；
（六）拥有符合业务需求的计算机软、硬件设施及配套的通讯线路；
（七）有符合交易中心规定的管理团队和从业人员；
（八）有健全的组织机构、财务管理制度、内部管理制度及风险控制制度等；
（九）认缴交易中心收取的各项费用；
（十）交易中心规定的其他条件。
第八条 相应类型的会员还应具备以下条件：
（一）注册资本或业务资金：综合类会员不低于2000万元人民币；经纪类会员不低于50万元人民币；结算类会员不低于5000万元人民币；产业类会员不低于500万元人民币；服务类会员无最低注册资本或业务资金要求。
（二）管理团队：综合类会员、结算类会员及产业类会员至少有5人（含）以上具备3年以上金融行业从业经验或贵金属投资、经营管理经验；经纪类会员至少有3人（含）以上具备2年以上金融行业
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从业经验或贵金属投资、经营管理经验；服务类会员至少有2人（含）以上在其专业服务领域具备5年以上从业经验。
第九条 鼓励金融机构（商业银行、信托公司、保险公司、证券、期货公司等）、大型国有企业或上市公司（资产或市值大于10亿元人民币）、大型矿山或贵金属现货经营企业（产量或贸易量为国内前20名且资产或市值大于10亿元人民币）申请成为交易中心综合类会员。
鼓励大型黄金矿山或贵金属现货经营企业（产量或贸易量为国内前20名且资产或市值大于5亿元人民币）申请成为交易中心产业类会员。
第十条 申请会员资格的单位的可以向交易中心提出入会意向申请，在交易中心的指导下开展相关筹备工作；申请会员资格时，应当按照交易中心相关规定提交申请资料，并对资料的合法性、合规性、真实性和有效性向交易中心承担责任。
第十一条 交易中心收到入会申请材料后，经审查合格的，与申请单位签署《入会意向合作协议》。申请单位在签署《入会意向合作协议》之日起30个工作日内，应当与交易中心签署《会员协议》，缴纳入会费用；入会收费标准由交易中心根据实际情况制定，具体以申请单位申请入会时交易中心公布的收费标准为准。申请单位还应完成交易中心规定的其他工作。
申请单位逾期未完成上述事项的，视为自动放弃入会资格。
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第十二条 交易中心确认申请单位完成入会相关工作的，向其颁发会员证书并在交易中心网站进行公示。申请单位自取得会员证书之日起，取得交易中心会员资格。
第十三条 取得会员资格后，参与贵金属交易业务的会员，应按交易中心的相关规定申请入市交易资格。会员未取得入市交易资格的，不能参与交易中心平台上的任何交易业务。
第十四条 为方便操作，会员资格、入市交易资格可同步申请。
第三章 会员的权利和义务
第十五条 会员享有以下权利：
（一）依据交易中心各项规则制度的有关规定开展业务；
（二）享有交易中心提供的交易信息和相关服务(需要付费的服务范围及收费标准由交易中心另行公布)；
（三）对交易中心平台上的新业务享有优先参与权；
（四）获得交易中心的业务指导；
（五）根据交易中心规则制度收取相关费用；
（六）对交易中心的工作提出建议；
（七）依据本办法转让、终止会员资格；
（八）交易中心规则制度所规定的其他权利。第十六条 会员应当履行下列义务：
（一）遵守国家相关法律、法规和规章制度；
（二）遵守交易中心各项规则制度的规定；
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（三）接受交易中心的监督及管理，参加交易中心组织的各项活动；
（四）维护交易各方的合法权益，协助交易中心处理各种突发或异常事件；
（五）履行保密责任；
（六）按交易中心规则制度的规定缴纳相关费用；
（七）按交易中心规则制度的规定妥善办理会员退市的相关后续工作；
（八）交易中心规则制度规定的其他义务。
第四章 会员变更及资格终止
第十七条 经交易中心批准，会员可以转让会员资格。禁止私下转让或以发包、出租、质押、抵押等方式变相转让会员资格。
第十八条 会员转让会员资格的，转让方应当提前向交易中心提交《会员资格转让申请书》，受让方应当向交易中心提交《会员资格申请书》，并按照会员申请入会的规定向交易中心提交相应的申请资料。
第十九条 会员转让会员资格时，转让方应当办理如下事项：
（一）与各方终止交易中心业务相关的协议；
（二）结清与交易中心、会员或客户相关的全部债权与债务；
（三）退还交易中心颁发的各种证件；
（四）按交易中心规定应当办理的其他事项。
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转让方已取得入市交易资格的，还应按照交易中心的《会员退市管理实施细则》及相关的规则制度办理会员退市相关手续。
转让方按以上规定办理完相关事宜后，报交易中心审核。 第二十条 转让方及受让方提交的资料经交易中心审核通过后，转让方和受让方到交易中心办理会员资格变更手续，双方签订《会员资格转让协议书》。《会员资格转让协议书》生效后，转让方会员资格及相应的权利义务转移给受让方。
第二十一条 会员接到交易中心批准转让的书面通知后，应当在30个工作日内办理完转让手续。
第二十二条 与会员合并后新设立的法人或会员分立后的法人承继会员资格的，应当向交易中心提出申请，经交易中心审查批准后，方可承继会员资格。
第二十三条 会员存在下列情况之一的，交易中心可以取消其会员资格：
（一）私下转让会员资格，或将会员资格委托给他人管理、承包给他人经营、设置抵押、质押等变相转让会员资格的；
（二）资金、人员和设备严重不足，管理混乱，经交易中心发出整改建议而无有效改善的；
（三）拒不执行交易中心决定的；
（四）利用会员资格进行非法经营活动的；
（五）未通过会员年检，经交易中心限期整改仍未通过的；
（六）会员向交易中心主动申请退市或被交易中心强制退市的；
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（七）其他违反国家法律、法规、规章或严重违反交易中心有关规定的。
第二十四条 会员可以根据自身经营情况，主动向交易中心申请终止会员资格。
会员主动向交易中心申请终止会员资格或被交易中心取消会员资格的，应按照交易中心的《会员退市管理实施细则》及相关的规则制度办理相关后续工作。
第二十五条 会员有下列情况之一的，应当在10个工作日内向交易中心进行备案并提交书面报告：
（一）变更法定代表人；
（二）变更注册资本、投资者、股东或股权比例；
（三）变更名称、住所或者营业场所、经营范围及联系方式；
（四）设立、合并或者终止分支机构；
（五）变更分支机构的营业场所、负责人或者经营范围；
（六）变更关键岗位从业人员；
（七）对外提供担保，或者经营状况、履约能力或承担风险的能力发生重大不利变化；
（八）发生50万元以上诉讼案件、经济纠纷，或者3人以上（含3人）群体维权活动的；
（九）取得其他交易机构会员资格；
（十）因涉嫌违法、违规受到有权机关立案调查、处罚或者受到其他交易机构处罚；
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（十一）交易中心要求报告的其他情况。
会员未按规定向交易中心备案，或者交易中心认为会员备案事项对其在交易中心平台上开展贵金属交易业务或提供相关服务构成严重不利影响的，有权要求会员限期整改或停止实施相关行为，并依据《违规违约处理办法》对其采取限制或干预交易的管理措施；情节严重的，交易中心有权取消其会员资格。
第五章 会员监督管理
第二十六条 会员及其从业人员应当遵守国家有关法律、法规、政策和交易中心规则制度规定，接受交易中心管理和监督。
第二十七条 会员从业人员管理办法另行制定。
第二十八条 会员资格实行年检制度，年检时间为每年的7月1日至8月31日进行。会员应在交易中心规定时间内申请办理年检手续；逾期办理年检或者年检未通过的，交易中心有权依据《违规违约处理办法》进行处理；情节严重的，交易中心有权取消其会员资格。
第二十九条 会员有下列情况之一的，交易中心有权要求其限期整改：
（一）财务管理不善、长期亏损、经营状况不佳或清偿能力明显下降的；
（二）年检中发现重大问题且因此未能通过年检的；
（三）中高层管理人员严重缺失的；
（四）经常受到客户投诉的；
（五）违反交易中心规则制度的；
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（六）交易中心认为的其它情况。
第三十条 会员未能在限期内有效整改的，交易中心有权依据《违规违约处理办法》对其采取限制或干预交易的管理措施；情节严重的，交易中心有权取消其会员资格。
第三十一条 会员应当建立和完善客户投诉处理制度，建立客服中心。客户投诉原则上由会员自行处理，超过3人（含3人）及以上投诉事项、纠纷金额超过50万元或涉及诉讼的必须书面向交易中心报备。会员未能妥善处理客户投诉的，交易中心有权直接处理客户投诉。
第三十二条 会员应维护交易中心的声誉，协助交易中心处理各种突发或异常事件。当出现各种突发或异常事件时，会员未做好客户相关工作的，交易中心可对其采取限制或干预交易的管理措施。
第三十三条 会员的从业人员在交易中心平台上从事贵金属交易业务或相关服务的，须经交易中心专业培训合格并取得从业资格证书。
第三十四条 会员的从业人员在交易中心平台上从事的业务活动均由该会员承担全部责任。会员资格被转让或者被取消的，该会员对其从业人员的授权自动失效。
第六章 附则
第三十五条 会员违反本办法规定的，交易中心根据《违规违约处理办法》相关规定处理。
第三十六条 本办法解释权及修订权属于交易中心。 第三十七条 本办法自发布之日起实施。
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第17篇：会员管理办法
江西鼎盛贵金属交易所交易会员管理办法（试行）
第一节 总 则
第一条 为了更好地服务于全国的现货交易市场和合格的现货投资者，同时为了加强对会员的管理，保障会员的合法权益，规范会员在交易所的业务活动，根据国家有关法律法规及《江西鼎盛贵金属交易所交易规则》等相关规定，特制定江西鼎盛贵金属交易所会员管理办法（以下简称本办法）。
第二条 会员是经江西鼎盛贵金属交易所审核批准，在授权区域内从事江西鼎盛贵金属交易所授权业务的企业法人。
第三条 本办法适用于交易会员及其他从业人员。
第二节 会员资格
第四条 凡承认遵守相关政府监管部门的法律法规、江西鼎盛贵金属交易所业务规则，并且符合本办法所规定条件的企业法人或其他经济组织，均可以申请成为交易所交易会员。
第五条 交易会员是指根据国家有关法律、行政法规和规章的规定，经交易所审核批准，通过交易所提供的交易平台直接与现货投资者进行黄金、白银等贵金属现货及现货延期对冲交易的企业法人。
第六条 申请成为江西鼎盛贵金属交易所交易会员的单位，须具备如下条件：
（一）中华人民共和国境内注册登记，有从事黄金、白银等贵金属买卖经营范围的企业法人；
（二）注册资本不低于1000万元人民币；
（三）有固定的经营场所和基础设施，经营场所的营业面积不小于300平方米；
（四） 有从事经营贵金属投资经验，并且至少有3人具备2年以上黄金、白银投资经验或3年以上其它金融行业从业经验；
（五）有健全的组织机构和财务管理制度；
（六）客户资源广泛，有较强的市场宣传与推广能力；
（七）熟悉江西鼎盛贵金属交易所的交易规则和相关业务；
（八）具有良好的经营业绩和市场信誉，近三年内无严重违法行为记录；
（九）承诺遵守江西鼎盛贵金属交易所的管理办法和相关业务规则；
（十）认缴交易所规定的各项费用；
（十一）遵守江西鼎盛贵金属交易所规定的其他事项。第七条 申请成为江西鼎盛贵金属交易所会员的程序
（一）向江西鼎盛贵金属交易所提交下列资料：
1．申请加入江西鼎盛贵金属交易所的《会员资格申请表》（加盖公章）； 2．公司简介（加盖公章）；
3．企业法人营业执照（副本）复印件（加盖公章）； 4．税务登记证（副本）复印件（加盖公章）； 5．组织机构代码证（副本）复印件（加盖公章）； 6．企业法人身份证复印件（加盖公章）；
7．江西鼎盛贵金属交易所认为需要提供的其他文件。
（二）江西鼎盛贵金属交易所在接到申请材料后15个工作日内完成初步审核，经会员资格审查委员会初审通过，并报理事会批准后，交易所对符
合会员条件的申请单位发出入会通知书。
（三）申请单位在接到审核通过通知后，应于10个工作日内到江西鼎盛贵金属交易所签订有关文件。
（四）缴纳交易所规定的各项费用。
（五）缴齐交易所相关费用，根据协议要求向交易所指定账户存入交易保证金。
（六）江西鼎盛贵金属交易所收到申请单位会员费及缴纳的交易保证金后，向申请单位颁发江西鼎盛贵金属交易所交易会员证书，申请单位获得为江西鼎盛贵金属交易所交易会员资格。第八条 交易会员的权利义务
(一) 依据交易所各项规章制度开展业务、进行交易；
(二) 享有交易所提供的交易信息和相关服务（收费项目及收费标准以交易所规定为准）；
(三) 对交易所的新业务享有优先参与权；(四) 获得交易所的业务指导和专业培训； (五) 按照与交易所订立的协议享有收益； (六) 对交易所的工作提出意见、建议； (七) 依据本办法转让、终止会员资格。 (八) 遵守国家相关法律、法规和规章制度； (九) 遵守交易所各项规章制度；
(十) 接受交易所监督管理，参加交易所组织的各项活动；
(十一) 维护投资人的正当权益，协助交易所处理各种突发或异常事件；(十二) 履行保密责任；
(十三) 按交易所规定缴纳相关费用及保证金等；
（十四）会员按客户投资的比例交纳相应比例的保证金，按照交纳的保证金进行利益共享。
第三节 会员资格的变更、转让及退出
第九条 交易所交易会员可以通过股权转让等方式转让其会员资格，禁止以承包、出租、抵押等方式私下转让会员资格。 第十条 交易会员有下列情况之一的，应当在10个工作日内向交易所提供以下书面报告：
(一) 变更法定代表人；
(二) 变更注册资本或股权结构；
(三) 变更名称、住所或者营业场所、经营范围及联系方式；(四) 设立、合并或者终止分支机构；
(五) 变更分支机构的营业场所、负责人或者经营范围；(六) 经营状况发生重大变化；
(七) 发生50万元以上诉讼案件或经济纠纷；
(八) 因涉嫌违法、违规受到有权机关立案调查、处罚或者受到其他交易所处罚；
(九) 交易所要求报告的其他情况。
第十一条 交易会员因公司经营等原因可以申请退出交易所。
(一) 交易会员应向交易所提供如下材料：
1.关于要求退出交易所终止会员资格的股东会决议；2.关于终止交易会员资格的申请； 3.结清在交易所内的全部债权与债务； 4.客户安置及保证金清退方案； 5.交易所要求的其他材料。
(二) 交易会员应妥善处理、安置所有对冲交易投资客户，将其客户转至其他交易会员处交易或者由客户自行撤户、出金；所有交易、结算资料等档案按照交易所有关制度规定由交易所指定处所存放，并由申请终止的会员一次性付清所有保管费用。
(三) 交易会员应结清与交易所的所有费用后，交易所将根据协议约定退还保证金，在处理会员终止过程中产生的所有费用由交易会员自行承担。
第四节 会员的监督管理
第十二条 授权服务机构的对外宣传工作要遵守江西鼎盛贵金属交易所的统一部署，不得擅自对媒体发布未经交易所审核的任何有关交易所的信息、言论，不得进行虚假宣传，确保有关江西鼎盛贵金属交易所的对外宣传信息真实、完整和准确。
第十三条 会员单位应当按照江西鼎盛贵金属交易所的要求参加江西鼎盛贵金属交易所组织的各项活动和交易所召开的各种会议。因故确实无法参加的，应当事先报江西鼎盛贵金属交易所同意。
第五节 处罚
第十四条 交易会员违反交易所交易规则、管理办法等相关规定的，由交易所合规部门核查，按相关规定给予相应的处罚措施。
第十五条 交易会员违反交易所有关规定的，交易所有权采取以下一种或几种措施制止其违规行为： (一) 口头警告； (二) 书面通报； (三) 强制培训； (四) 暂停会员资格； (五) 撤销会员资格。
第十六条 交易会员存在下列情况之一的，经交易所审核认定后出具整改意见书或通报批评：
(一) 未按时进行会员年检；
(二) 交易会员经营状况、注册资本、法人变更、经营团队及业务联系人变动等重要信息发生变更时，未向交易所做出书面报告；
(三) 未有效履行交易会员职责，积极配合交易所各项活动的；(四) 交易所规定的其他违规行为。
第十七条 交易会员存在下列情况之一的，经交易所审核认定后，对公司高级管理人员进行监管谈话并对相关管理人员及工作人员进行强制培训： (一) 交易会员有违规收费行为的；
(二) 交易会员未建立宣传信息报备制度，未按交易所要求进行宣传；(三) 未执行交易所会员信息公示制度的； (四) 未按时缴纳交易所规定各项费用的；
(五) 交易所规定的其他违规行为。
第十八条 交易会员存在下列情况之一的，经交易所审核认定后，撤消其会员资格：
(一) 私下转让、出租会员资格，将交易活动委托给他人管理或承包给他人经营的；
(二) 以交易所业务名义从事非交易所业务的；(三) 不按交易所规定及时补交保证金的； (四) 违反国家有关法律法规的； (五) 交易所规定的其他违规行为。
被撤消会员资格的，会员资格费及会员管理费不予退还。
第六节 客户信息
第十九条 会员单位所印刷的宣传资料、合同资料，全部要由交易所审批。 第二十条 会员与客户签订的任何协议必须以电子档的形式上交交易所存档。
第七节 附 则
第二十一条 本办法未尽事宜，按照江西鼎盛贵金属交易所与会员单位所签署有关协议执行。
第二十二条 江西鼎盛贵金属交易所拥有对本办法的解释权。 第二十三条 本办法自发布之日起实施。
第二十四条 交易所有权根据市场发展情况对本办法进行适度修改。
江西鼎盛贵金属交易所
二零一一年八月三十日
第18篇：会员规则
红墙绿藤会员卡/储值卡 发放标准及使用规则：---
资讯会和论坛 节日派对 社交晚会
10-25元储值金额/次，参加任意Astor&Ivy活动，包括
折扣权限 9.5折 9折 8.5折 8折 7.5折 7折
储值金额返还比例
5% 5% 5% 5% 10% 10%
单次消费满100元即赠送会员卡一张
单独办理会员卡费用为200元，卡内将获得150元储值金额；此后续费将按1:1比例充入会员卡将同时承担储值卡功能，顾客消费返现将以储值金额形式充入卡内，供在Astor&Ivy单次消费所使用的会员卡内储值金额，不得超过该次消费总额的50%
老会员卡内现有积分，将按1:5比例兑换为卡内储值金额，即：1个积分=5元储值金额 每位顾客名下拥有唯一会员账号。会员卡如有遗失可补办，需支付50元成本费
会员卡，每次最低续费金额为100元
店内购物时支付使用；如欲使用卡内储值进行支付，柜台结账时需出示本人名下所属会员卡
（特殊活动不包括在以上活动中，如需另行收费，会员将提前收到通知）
5元储值金额/次：在会所咖啡区休息、小憩，并获赠免费咖啡一份。咖啡、甜点或其他饮料，单点每份仅需5元储值金额-
优先享受每年两次特卖活动
每月获悉生活潮流、活动、时尚资讯，及新品、特卖活动电子资讯 图书借阅（详见借阅规则） 享受礼品免费包装服务
第19篇：会员感谢信
亲爱的许昌婚庆行业协会全体会员：
值此新春佳节之际，许昌婚庆行业协会向全体会员致以诚挚的问候和美好的祝福，并对广大会员单位一直以来对协会发展的支持与帮助表示衷心的感谢！
许昌婚庆行业协会第二届年会在全体会员的共同努力下，在各界朋友的关心支持下，经过了前期紧张而忙碌的准备，于2014年2月16日胜利召开，许昌婚庆协会衷心感谢为成功举办这次年会付出大量心血和爱心的许昌婚庆协会全体会员；衷心感谢积极参与会议各项议程和布置工作的各界朋友；衷心感谢对我协会投入长期关注的各位政府领导和媒体朋友。
正是你们长期以来对许昌婚庆协会的关爱和期待，才使许昌婚庆协会取得如此巨大的发展。许昌婚庆协会这一许昌婚庆中唯一行会组织的蓬勃成长，离不开全体会员长期以来对许昌婚庆协会的信任和拥护，是你们的付出才能换来今天的成长！
在过去的一年里，许昌婚庆协会逐步发展壮大，从丫丫孩童成长为能独当一面的许昌婚庆业代表单位；从默默无闻到如今会员遍布许昌全市各个乡镇；从无力自给到能为社会福利事业尽一份力。这些，都离不开所有会员单位一直以来的支持与理解。对此，协会表示对各会员单位一如既往的信任与支持表示最衷心的感谢！
新的一年又将来临，我们将在全体会员们的支持帮助下，以“诚信、守信、改革、创新”为原则，以“会员的利益高于一切”为宗旨，严予律己、谦虚谨慎、戒骄戒躁，更加紧密的和全体会员团结在一起，群策群力，广泛听取会员们的意见，不断加强协会工作能力，不断提高工作精度，发挥各大成员店的骨干带头作用，齐心协力、共同奋进， 把许昌婚庆协会发展的更加壮大、务实！紧跟当前经济发展趋势，把握市场潮流，抓住市场商机，带领全体会员改革创新，共同争取市场经济利益最大化，用好、用足许昌婚庆协会的能力与影响，共同把许昌婚庆业真正打造成中国婚庆业的航母、把许昌婚庆协会真正办成中国婚庆人最敏锐的风向标！为祖国的婚庆文化事业作出婚庆人应有的贡献！
最后，祝大家在2014年的时间里，财源滚滚达三江 ,生意兴隆通四海！
许昌市婚庆行业协会
2014年2月16日
第20篇：致会员
致会员的信
亲爱的朋友，首先感谢您加入搏力健身西堤会馆！这是给您的一封指引信，相信她能够为您带来更为优质、完善的运动体验！
您现在已经是搏力健身西堤会馆的一员了，在这里您可以：
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在您的会员周期中，会籍顾问将为您提供持续的健身支持服务。
我们承诺：
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的运动；
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希望我们的服务能够方便您的健身生活，感谢您的支持与监督。监督电话87715853，13905178876.
搏力健身 西堤会馆 免费畅享馆内大多数运动健身项目 参与会馆不定期举办的各类会员活动 年卡及商务卡卡主可获赠私教体验课程一次 您若15天未来馆运动健身，会籍顾问将给您致电了解情况，督促您您的会员卡停卡期结束前一天，会籍顾问将给您致电做停卡结束提您生日当天，会籍顾问将为您送上祝福； 您会员卡到期前一周及到期前一天，会籍顾问将给您致电作温馨提
