刷卡异常报告范文
推荐第1篇：医保卡刷卡异常？大数据抓出药店违规猫腻
医保卡刷卡异常？大数据抓出药店违规猫腻
居民使用医保卡在药店刷药品，而药店摆出了日用品柜台也成了普遍现象，即使日用品比在超市等其他销售渠道的价格要贵一些，但居民还是宁愿刷用“看不到”的卡内钱。实际上医疗保险定点零售药店在店内经营日用货品和食品是违规的，除非取得货品流通许可证，但现存药店大部分都是违规经营，因此许多药店被中止了医保服务协议。
据成都市医保局相关负责人介绍，2016年上半年，成都市医保局和各区（市）县医保经办管理部门除了强化举报投诉查处、日常巡查等方式外，还利用了智能监控系统分析异常刷卡大数据并进行针对性检查。此次运用大数据分析机制，开展对定点零售药店异常刷卡数据的监管，也加大了对违规、违约行为的查处力度。 非药品是收入重要来源 停售后药店利润大受影响
既然售卖日用品违规，为何药店仍要顶风作案？“非药品收入在整个药店收入中占到很大一部分，除去房租、人工等成本，若单靠药品收入很难支撑药店正常运营。”某药店工作人员说出了原因，现在药店非常多，一条街好几家药店，要拉到更多客源就要不断搞各种促销，满足更多市民的需求。
“以往市民可用医保卡刷卡购买保健品、生活用品，现在行不通了，这对药店的利润大有影响。”一家药店工作人员表示，这样算来，相比以前一天营业额要减少近一半。
加上居民对医保卡的用途认知不够清晰，认为卡内的钱不花也取不出来，宁愿贵几元买日用品，同时药店又想要谋求利润，因此才形成了日用品随意售卖的状况。
另外还有一个现象，许多居民都曾反映部分药店有恶意多刷卡内余额的情况，居民稍不注意或趁老年人持卡购药时，卡内刷取的金额就超过了所购药品的价格，甚至会购一单刷两次。针对这种现象，今后大数据也将对药店的单据和进销存台账进行监管，发现异常套取居民金额的现象，也会对药店实施惩戒和查处。
推荐第2篇：医保刷卡整改报告
整改报告
县医保中心领导: 您好! 我药店将严格遵守《突泉县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》等各项规定，现将整改措施报告如下:
一、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售，不与药品混合经营。
二、刷卡方面:药店今后将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定，要求药店按照《基本医保药品目录》刷卡，购非药品类商品以后都不给予刷医保卡，日用品一律下架。
三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训，严格执行认证各项要求，同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。
总之，通过这次检查，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改努力工作，将严格按照市、县、局指示精神领会文件的宗旨，让顾客满意，让每个人吃上安全有效放心的药，药店全体员工感谢县局的领导对这项工作的认真。我们保证在以后的经营管理中认真落实《突泉县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定，做好各项工作，随时接受领导监督检查，希望通过这次整改局领导能给予恢复本店医保刷卡资格。
以上是我店的整改情况，请县局领导进一步监督指导!
内蒙古鸿康医药零售连锁有限责任公司第九分店
2018年7月4日
推荐第3篇：食堂刷卡系统报告
食堂消费监控系统仿真
食堂是一个集体单位、企业等不可缺少的一部分，尤其是学校，学校一直以来都是人群集中比较密集的地方，再随着高校的扩招，学生的密集程度更是急剧增长，故高校食堂的增多是不可避免的。再加上学生没有经济来源，去餐馆消费是几乎消费不起的，所以食堂的存在，给广大的学生们带来了很多的方便及好处，同时也给提供餐饮方带来了极大的方便。又因为食堂一般都使用刷卡系统来进行收取金额，所以免去了找零钱退额的过程，同时也避免了现金在流通过程中的丢失、假钞、破钞等问题，省去了现金的兑换、回笼、清点、保管等环节上的人力、物力、财力，提高管理层次，，同时大大降低了打发和找零的环节中病菌交叉感染的机率，增强了餐饮的卫生程度。再因为刷卡系统的存在，同时也增加了消费过程的速度。为统一的管理带来了极大的方便。
以下是有关食堂刷卡系统的设计原理及过程:
一、对食堂消费监控系统相关介绍：
1、与刷卡系统相关的人员及设备的权限介绍：
1),持卡人（持有的权利）：
申请新卡、查询余额、刷卡、挂失、更改卡的密码、注销。 2), 刷卡机：
a.显示卡上余额；
b.判断卡中金额是否足够工作人员输入的金额 。若足够，则减去工作人 员输入的金额（并伴着一声滴声）；若不够，则发出连续的滴滴声
3), 工作人员：
输入所需刷的金额并按确定。 4), 管理员（持有的权利）：
a负责操作计算机，完成计算机系统的功能 b.处理刷卡机的活动; c.统计食堂当天的营业额, 统计和打印每天的每台刷卡机的总额; d.处理新卡申请、充值、挂失、注销、增加用户、取消用户。
其相应的结构图如下：
5), 数据库系统：保存所有数据。
2、刷卡系统主要实现以下的管理：饭卡管理、餐费管理、统计管理。
1），饭卡管理有以下几个方面：饭卡充值、饭卡挂失、解除挂失、补发新卡以及退卡；
2），餐费管理有：刷卡消费管理；
3)，统计管理有：个人存款余额的查询、挂失人员查询、退卡人员查询、消费金额查询。务管理日清月结，用户可按时间段、按日统计，也可按周、月、季、阶段、年统计，有账户操作统计、营业情况统计、班次情况统计，做到真正的日清月结。并可以打印报表。
3、食堂消费系统中所存的相应信息
1），所存的学生信息：
该计算机系统只存有我们该组11个人的基本信息，只有计算机里存有信息的学生卡号，才能够在该刷卡系统上应用。
计算机中所存的学生信息如图所示：
2），所存的饭卡信息及管理：
当刷卡放到刷卡机上时，刷卡机读取你的卡号，然后把卡号传送至食堂的电脑，电脑从食堂的数据库中读取你的帐户余额，然后传送到刷卡机上，你就看到你的余额了。
帐户管理系统全面，具有开户配卡、换卡、挂失、解挂、帐目查询、纠错、特征修改、撤户、误撤恢复、帐户统计、补助发放等功能。
计算机中饭卡所包含的信息如图所示：
3），各个点消费的情况存储信息：
各个消费点的消费情况传送给计算机后，计算机根据各自的需求及存在的问题进行处理和实施，之后在回送到消费点上，
4、刷卡机的工作原理：
每个食堂有很多台刷卡机，于是食堂需要一台计算机来和这些刷卡机通信， 当食堂的工作人员通过数字按键（例如一碗粉5块，当他按下5.00，并按确定后），该扣钱信息便向机房的计算机发送命令。当你把饭卡放到刷卡机上后（注意：饭卡离刷卡机3cm内，刷卡机才能感应到），首先读卡器读取卡上的信息（ 学号、卡号、金额等） ，再将信息转发到计算机上确定卡的合法性.如果不合法（卡到期、卡挂失、卡禁用）时，会发出嘀嘀嘀滴的报警声；如果卡可以用，则计算机根据这个帐号调出数据库（里面存储着你的使用信息和余额信息等），然后判断你的卡上余额是否足够扣除，如果足够扣除，则再根据刚刚接到的工作人员所发出扣除信号，迅速扣除相应金额（同时发出一声滴的响声），并迅速将你的卡上余额返回刷卡机的显示窗口，同时更新数据库的金额信息，最后退出系统；如果不够扣除，便会发出嘀嘀嘀的连续响声，以警告卡上余额不足。如果你的卡在刷卡机没有放好，刷卡及没能读出你的卡上信息，便没有相应的扣除你的金额，这时，当你收回卡时，刷卡机也会发出连续的嘀嘀嘀声，警告饭卡没有刷上。
当工作人员没有输入扣钱金额，即刷卡机便没有给计算机发送扣钱的指令信息，这时当学生把卡放在刷卡机上时，刷卡机读取卡号信息并立即传给计算机，然后计算机将该卡的卡上余额信息返送给刷卡机并显示余额。
其相应的工作原理的结构图为：
5、充卡的实现过程：
首先把卡刚在充款机上，这时充款机相应的读取出你的卡上信息并将信号发送给计算机，然后当工作人员输入所充的金额时，其信息也立刻传给计算机，然后计算机进行相应的处理，即使该卡的余额增加所输的金额，之后将卡上的余额信息返送给充款机，显示卡上余额，同时更新数据库中的数据。
其相应的流程框图如图所示：
6、卡的相关查询：
可对每一次消费情况进行实时记录，可查询卡内余额或消费记录；
二、刷卡系统在组态软件中的实现：
1、食堂刷卡系统的总体图为：
各个窗口的刷卡机是通过通过数据线和电脑连接起来的，饭卡不存储卡的帐
户信息，卡的帐户信息是存储在电脑里的。
2、组态软件监控系统画面：
1), 组态处理的相关过程：
画好相应的设备图后，给各个对象设置相应的数字对象名称（方便对象设置处理），然后对各个对象进行编程处理，并将卡上余额同扣除金额和增加金额进行连接。比如：在卡上余额中进行如下编程： Double leave,add,sub; if(add=scanf(\"d%\",add)) leave=leave+add; When(sub=scanf(\"d%\",sub)) Leave=leave-sub;
刷卡系统的组成及特点：
一、系统组成
1、计算机房
在食堂适当地点设置机房，机房内设置消费系统工作站，工作站配有发卡器，就餐卡消费管理系统工作站用于接待就餐卡持卡人的卡片业务，如查询、挂失、解挂、换卡、查询（如独立使用还具有开户、撤户、补助）等操作，同时也负责监控管理各商业网点的POS机和营业控制、统计。
2、骨干网
从机房引出干线到各个消费点，该干线上的物理协议为CAN总线, CAN总线一般以屏蔽双绞线为介质，最长可以达到2000米，可以方便地引出分支，因而布线简单，施工难度较小。
3、POS机群
各消费点采用总线的方式布置POS机群，现有挂式POS机、台式POS机，都可以联在统一的CAN总线上，相互之间可以灵活互换，目前我们针对实际情况选择不同功能的消费机
二、系统特点
1、从企业管理角度出发：杜决了餐券、现金流通过程中的丢失、假钞、破钞，节省了餐券、现金的兑换、回笼、清点、保管等环节上的人力、物力、财力，提高管理层次。
2、从企业投资角度出发：该系统可扩展为企业一卡通，实现食堂售饭、考勤门禁、、节水控制消费等企业内消费、管理使用一张卡全部完成的功能，避免重复投资。
3、从饮食卫生的角度出发：避免了一手找零钱，一手打饭菜的现象，减少了餐券、现金流通环节病菌交叉感染的机率。
4、从食堂管理角度出发：堵塞资金漏洞；节省人力，物力；便于消费统计；加快售饭速度，提高效率。
5、从帐务的角度出发： 持卡人在校消费能清楚查询任何时间在任一网点的消费明细，保证消费安全；限额消费密码保护完善资金安全管理。 刷卡消费系统同时还具有以下特点：
1、功能性 刷卡系统的功能强。
2、实时性
刷卡系统的实时性也特别强。一方面，在任何一处消费网点都能做到卡片立即结算，反应时间小于一秒。另一方面，对卡片的消费、存款、开户、撤户、挂失、解挂、换卡、补卡、修改密码、补助等账户操作都可以在几秒种内在全网立即生效。
3、安全性
刷卡系统较好地考虑了安全性。首先，系统的骨干网为专有网络，不与校园网、公用网相连，保证了不受黑客的攻击；其次，借助WINDOWS NT平台可以使系统达到较高的安全标准；同时，系统对数据库的数据直接在内存中运行，在数据库及运行目录下均采用压缩加密存放，使用严格的校验措施使得数据不能随意更改。另一方面，我们对每一笔操作都留有日志备查，按照功能的重要性分为不同的级别权限，使用不同的密码、卡片来控制操作权限。
4、可靠性
刷卡系统还具有很高的可靠性。首先，从系统软件来说，开发过程依据软件工程国际规范，采用底层编程技术对系统的可控性良好，开发经历了从系统分析、总体设计、概要设计、编码、单元调试、系统联调、实验室阿尔法测试、用户贝塔测试、小规模运行、产品定型推广的生命周期，每阶段都经历了严格的评审与把关，目前，系统已经在国内众多大型院校、企业可靠运行。
系统可以满足系统的在一部分出现故障时不影响其它部分，当网络出现故障时POS机可以脱机工作，当系统掉电时，自动启动消费机后备电池进行供电，而不影响正常消费，使系统能够可靠地、稳定地运行。
5、可操作性
该系统的可操作性强，从系统的软件界面操作到POS机的键盘操作都十分友好，比如一个功能可以用菜单、图标、快捷键三种方式调出，软件的操作习惯与微软的办公软件一致，POS机键盘操作可以用价格表、现金、固定品种三种方式操作，等等。
6、可维护性
系统在可维护性上的措施也很多，比如软件中设置了在线通讯情况监测、数据监测维护等功能，读卡头采用可拔插替换方式，等等，使得在现场维护十分方便。
7、可扩展性
我们提出的总体方案可扩展性很强，今后再增加新的应用时，系统可以平滑过渡，以保护用户的投资。
三、系统的安全性
1、机器初始化认证：需用管理员系统卡和管理密码授权使用
2、采集数据的传输：数据与地址都经过内部实时加密
3、卡片使用的权限：卡权限和设置的食堂售饭机权限相符的才允许进行交易
4、卡片挂失的处理：卡挂失为黑名单卡则不能进行交易，黑名单实时下载
5、卡消费总额限制：限制卡每天最大消费总额，遗失卡时最大限度保护持卡人利益
6、刷卡不当的处理：刷卡出现故障消费食堂售饭机会自动锁卡，可再次刷卡解锁或到卡中心解锁
7、卡片的使用期限：可设置卡使用期限，防止超期使用
四、刷卡机的参数及特性：
1、技术参数
⑴电源：电压 AC220V；功率
⑵工作环境：温度：0℃～70℃ ；湿度：10%～90%；
⑶读卡类型：IC系列为MIFARE ONE卡；
⑷读卡频率：IC系列为13.56MHZ;
⑸读写距离：≥30mm；
⑹读写时间：≤100ms；
⑺存储容量：3万多条记录；
⑻黑、白名单存储数量：6万多条；
⑼通讯方式：CAN/RS232（自动切换）；
⑽通讯距离：2千米左右（CAN通讯方式）；
⑾传输速率：20Kbps～50Kbps(可根据用户要求自行设置，CAN)或38.4Kbps（RS232）
2、产品特性
(1)数码管双排显示，操作方便，显示直观。消费方式：直接输入金额/定额消费方式/定次消费方式
(2)有定值、自由、编号菜单等多种消费模式，方便消费操作，且可自由切换；
(3)有日消费限额、次消费限额、脱机消费次限额等，提高用户卡的安全性；
(4)系统传输距离远，可达到2公里左右，还可以增加中继器延长通讯距离；
(5)系统发卡量100万张；
(6)系统每个端口可接入150台以上消费终端机；
(7)系统存储容量大，可存储3万多条记录（液晶消费机存储15000条）；
(8)可用U盘导出POS机内的脱机数据和各种配置信息，也可通过U盘导入黑、白名单及配置信息，保证系统数据的安全(选配功能)；
(9)通讯方式先进，系统采用CAN总线通讯方式，较传统的RS485通讯在通讯模式、速度、距离及稳定性方面，都有较大提升；
(10)系统备用电池可连续放电4-6小时(选配)，有打印小票功能可选；
(11)可以进行消费分组设置，指定不同分组的用户卡在相应的收费机消费。
(12)速率、距离及稳定性方面，都有较大提升；
(13)持卡人可在任意一台连接到网络中的终端机上，进行在线挂式或修改密码，并在较短时间内全网生效；
(14)通讯模块增加了抗强电冲击和防雷功能，通讯过程更安全、可靠；
(15)消费机键盘为易损件，为方便用户使用和维护，挂式消费终端机键盘具有全防水、可拆卸功能；
学习心得：
此次设计的过程中，我们遇到了很多很多的问题，比如说去询问食堂系统的过程中处处碰壁，很多都是说对该系统不了解，甚至有的工作人员对我们不理不睬，但不管怎么样，我们最后还是拥有很多收获。通过这次的调研过程，我进一步的知道，要想做好一件事，就必须的厚着脸皮向别人学习，不管人家什么脸色，都的慢慢忍耐。这一点是我们在校园里面在课程上学不到的收获。
在开始设计的过程中，感觉无从下手，在经过几天的摸索后，才开始有了头绪。但是当运用组态软件去实现时，真的处处碰壁，这个问题还没解决，下一个问题接着跟随而来，尤其是在编程的过程中遇到了很多的问题，有些程序觉得应该是这样编，同学们也觉得这样编没错，但就是得不到相应的实现结果，或者是在编译的时候就报错。甚至有些地方都不知道该怎样去编程。这导致到最后，该监控都没有得到所需要的监控实现，觉得很遗憾。
这次设计存在这么多的不足，我觉得最主要的还是我们对组态软件系统的监控连接还不是很熟悉，然后对刷卡系统的实施控制并不是很了解，所以导致了设计时困难重重。今后我会更加的努力，尽全力的做好老师或者领导布置下来的任务，首先在任务布置下来之后，要及时的去了解并熟悉的掌握所要应用的知识和技术，然后在开始实施，这样在实施的过程中才能够不那么多的处处碰壁，增加实施的效率及质量。
推荐第4篇：产品异常报告
关于13925-1-1T产品发霉报告
雷课：
见文好！
针对13925-1-1T产品齿缝里面发霉事件，我司收到贵公司发来邮件，我们召集了主管，生产中各个环节的负责人，对问题作了深刻检讨，以及探讨，分析问题根本原因所在。并对问题制定改善措施，以免类似问题再次发生。
1.我们将对封孔槽温度进行管控，以免造成齿缝里面起雾等现象。
2.后工序，品检的产品，我们将增加人员，对产品进行100﹪全检。
3.对于封孔起雾，产品齿缝里面存粉沫状的东西，我们将进行返工处理。
连盛可五金制品有限公司
2014年8月19日
推荐第5篇：异常分析报告
异常分析报告
公司领导签发：王振根 部门领导：王海峰 编写： 谢云峰 1.异常名称：#
1、2机组脱硫效率低于90%。
2.异常时间：#1机组脱硫效率低于90%时间为7月27日8：45-10：24，#2机组脱硫效率低于90%时间为7月27日9：10-11：13。3.异常前运行方式：二台循环泵运行，正常补浆。
4.处理过程：开三台循环泵运行，增加补浆量，同时倒运部分浆液至事故浆液罐，加大出石膏量，脱硫效率恢复至90%以上。5.异常分析：出石膏不及时，吸收塔内浆液品质变坏，导致脱硫效率下降。直接原因为石膏脱水机出力小，石膏厚度小（仅为30cm左右，而根据厂家提供的技术文件，可以保证石膏脱水机石膏厚度达到45mm左右。间接原因为二台脱水区地坑泵有缺陷，不能正常投运，同时安装的临时水泵出力不足，不能及时排出石膏脱水机排水，导致石膏脱水机不能连续投入运行。
6.防范措施：运行人员要加强对浆液密度、PH值等参数的关注，发现有变坏的趋势时提前进行调整；设备部要加强设备的管理工作，确保脱硫设备能正常投入运行；维护部要加强设备检修工作，发生设备缺陷时及时处理，避免发生纠皮现象
7.必须采取的应急措施： 遇到紧急情况（影响脱硫效率）时，可向公司环保负责人请示，得到同意后，可临时向雨水井溢流。 8．对责任单位及责任人的考核意见：
根据《河北大唐国际张家口热电有限责任公司脱硫系统考核制度》第二十四条，发电部辅控主管周永宏指导运行人员调整不到位，没有要求运行人员及时调整石膏厚度，考核200元；根据《河北大唐国际张家口热电有限责任公司脱硫系统考核制度》第十九条，设备部综合点检员张彦军未及时组织人员消除设备缺陷，考核200元；根据《河北大唐国际张家口热电有限责任公司脱硫系统考核制度》第二十七条，维护部消缺不及时，且在消缺过程中存在扯皮现象，考核维护部300元；根据《河北大唐国际张家口热电有限责任公司脱硫系统考核制度》第二十条，物资部未及时购买脱硫滤液水泵备件（7月8日物资需用计划已经得到王总审批，而所需备件至28日才到现场），考核物资部100元；
推荐第6篇：异常分析报告
异常分析报告
由于近期老员工的陆续离职，新员工刚刚接触这个工作，对产品加工认知度及工作经验没有那么丰富。两次加工这类异常已经开会宣导教育了很多次，针对ET-780这次异常将对新老员工进行深刻教育，让员工明白两次加工的危害。强化螺纹孔全检要求，对规定详细化，并且告知每个操作人员。在工作中随时抽查员工是否遵守规定，若有不遵守规定的，对其教育再进行适当的处罚。
通止规通规不过，这个问题不是经常性出现，根据这次JY-037异常分析可能造成导致这次异常的原因，第一个原因由于产品加工位置的模具销为尖顶深度大概5MM-10MM之间，而且加工位置为盲孔，刀具在加工过程中按照先前编好的程式加工，模具销尖顶位置和加工螺纹孔的位置不一定是一致的，刀具的头部也是尖的，尖顶位置在加工的时候给刀具起到了一定的导向作用，这样的话就有可能导致刀具在加工过程中出现与产品部分不垂直，很有可能导致通规通不过。第二原因可能由于设备的精度比较高，对刀具有要求，现在加工底孔的刀具直径为Φ9.38，已经和上海后藤技术部联系过了，加大底孔刀具直径到Φ9.4，如果验证可以，今后就选用Φ9.4的刀具来加工，从源头上杜绝这类不该发生的异常！
以上是本人对这两次异常的分析总结。
时磊2014.6.4
推荐第7篇：药店医保刷卡整改报告
**********药房整改报告
**市医疗保险基金管理中心：
今年我药店由于人员变动较多，内部管理制度未落实到实处，店经理和营业员、收银员对门诊特殊病刷卡制度的学习和认识都不够，从思想上仅仅重视经济效益而忽略了医保制度管理的学习，造成在7月份门诊特殊病刷卡中被查出一些问题，主要表现在：在门诊特殊病患者购药过程中出现以药易药现象，针对上述存在问题医保中心按有关规定对我药店实行暂停医保费用结算进行整改的处罚。对此处罚我药店全体员工受到深刻教育，从管理层到部门高度重视，对检查中存在的实际问题，按照要求进行认真整改。
具体措施如下： 1．停止刷卡期间我公司组织全体员工认真学习医保相关文件和管理办法，并针对《咸阳市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》及门诊特殊病结算相关业务进行了培训考核，未通过考核的员工不得上岗。通过培训进一步提高了员工对医疗保险及门诊特殊病规定的认识，对今后操作中如何贯彻执行规定收到了较好的效果。今后将严格遵守《咸阳市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》及门诊特殊病结算的各项规定，按照顾客购买药品核对《基本医保药品目录》刷卡，购非刷卡类药品或非病种类药品以后都不给予刷医保卡。
2．药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，明确规定医生处方销售的药品一律凭处方销售。同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售不与药品混合经营。
3．严格执行医保管理规定，参保病人购药时做好身份的核对工作，做到证卡与本人相符，杜绝冒名购药现象。
4．做好医保网络的维护，专人负责检查网络运行情况并及时维护，保证信息系统安全运行，遇到无法解决的网络问题及时向社保中心反馈，避免因网络维护不到位影响参保病人费用的结算。
5、树立正确的为参保病人服务的意识，注重社会效益，做到合理检查，合理用药。
今后我们要树立全心全意为全体参保人员服务的意识，吸取教训，加强内部管理工作，建立键全各项管理制度，严格执行医保管理规定，杜绝一切违规现象的发生。目前经过认真整改我们药店各项工作有了很大的提高，为了早日能为参保病人提供优质服务，我们请求社保中心对我们的整改工作进行验收并指导。
特此申请
************************药房 2015年08月10日
推荐第8篇：药店医保刷卡整改报告
整 改 报 告
xx市人力资源和社会保障局：
为进一步加强和规范城镇职工基本医疗保险定点零售药店的管理，根据《xx市城镇职工基本医疗保险暂行规定》等有关规定，对照《xx市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理办法》，我售药店与xx市医疗保险处签订了医疗保险服务协议。
在服务的过程中我们没有很好地按各项规定要求履行服务，给社会医疗保险造成了损失，并带来了一定的负面影响。为此，被处以暂停六个月服务并进行整改。
现整改期已经结束，我们如期完成整改，并保证在以后的经营中不再有以下行为：
1、不校验社会保障卡，不按处方规定配(售)药品；
2、将职工基本医疗保险用药目录以内的药品换成以外药品、生活用品、保健用品或其他物品等；
3、为非定点零售药店提供医保结算服务；
4、为参保人员提供个人帐户变现服务；
5、盗取参保人员个人帐户资金；
6、其他套取医疗保险基金的行为。
通过上述总结，本药店运行情况已符合的履行城镇职工医疗保险服务的规定，达到继续履行职工生活医疗保险服务协议要求。不够完善之处还请给予指正，我们会虚心的接受并加以改正。
2013年2月20日（盖章）篇2：强生药店自查整改报告
- 强生药店自查整改报告
冀州市医保中心：
近期我药店对医保中心发现提出的问题，刷卡品种单一，单品种数量大的问题。在店内开展深入了解发现本店医保操作员违规操作所致。药店内部立即召开会议，并让医保操作员及店内销售人员共同学习了医保管理法，做到刷卡和实际药品统一，我药店并向医保中心做出保证以后一定要严格按医保管理实施细则去执行，请医保工作人员以及广大社会群众监督。
冀州市强生药店
2012年9月26日篇3：医保定点药店年度检查整改报告
******药店整改报告
*****医保局领导：
您好！
我****店收到资阳市市医保局（2012）责改通[17]号通知后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，我店根据**市市医保局下发的《关于对定点零售药店进行年度考评检查》的精神，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查，发现***药店存在一些问题，如药品摆放错误，属于rx摆放在otc药品陈列架上. 对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习；严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务，并要求药店上报整改报告。我店将严格遵守《资阳市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：
一、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。
二、刷卡方面：***药店今后将严格遵守《**市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定，要求各个药店按照《基本医保药品目录》刷卡，购非药品类商品以后都不给予刷医保卡。并且凡人卡不符者，一律不刷医保卡。
三、人员培训方面：今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训，严格执行gsp认证各项要求，同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。 我们保证在以后的经营工作中，今后将认真落实《****基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定，做好各项工作。
望领导视察指导！
*********药店
2012-04-06篇4：xx药房医疗保险整改报告
整 改 报 告 市社会保险管理局：
2013年5月16日-17日，地区财政人社局、社保局联合对我院的社保管理及运行情况进行了专项检查，通过查病历看资料，发现了一些存在的问题，主要表现在诊断与用药不符、联合用药不合理、出院带药超量、预防性抗生素时间过长。针对出现上诉问题，说明我们在管理监督上存在缺陷。为此，医院针对持此检查召开了院委会，讨论分析了问题，提出了整改意见，具体如下：
一、进一步完善管理体系，强化监督职能。为实施有效管理，监督医院
形成多部门协作，立体监控，有医保办、财务科、医务科、信息科、药剂科、护理部根据部门职能分工协作，立体监控，形成合力。有效的实时、全程监控。
二、利用医院信息及电子病历管理平台，审核监督，发现问题，及时反
馈并整改。
三、加强培训力度，采用集中培训或自学的方式，学习医保政策，提高
意识规范医疗行为，认真执行医保协议。
四、强化合理用药管理，药剂科每月实行处方点评、临床药师查房制度，
对处方诊断、用药量进行点评，住院医嘱，用药及诊断符合情况进行检查，结合抗生素使用指导原则，对抗生素使用强度使用率等指标进行考核，不达标的进行处罚。
五、积极推行临床路径及单病种的实施，强化质量控制与管理，规范行
为，控制费用，合理检查，合理治疗。
六、根据医院临床科室药品比例控制方案，确定各科室的药品比例，医
院总体药占比例为45%，超过者，根据医院奖惩条例，予以处罚。
七、每季度组织一次院内的，医保自查自纠活动对存在的问题予以反馈，
通报整改，并书写整改报告。
八、医院与各临床主任签订医保责任书，明确责任，对不落实服务协议
要求的实行责任追究制，并给以经济处罚。
相信通过积极有效的监督管理，上述措施、目标的实施。我院的医保管理更趋规范，在今后的服务过程中，我们将认真履行服务协议，减少和杜绝，不合理
现象的发生，接收市社会保险管理局的监督，努力为各族患者提供质优价廉的基本医疗服务。
以上措施即日起执行。
人民医院
2013年5月20日（盖章）篇5：药店整改报告
药店整改报告
沈丘县医保中心领导：
您好！
我药店收到沈丘县人社局医保中心通知和会议精神，高度重视，认真学习会议内容，深刻领会会议精神，我店根据沈丘县医保中心下发的通知的内容，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查，对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习；严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务，并上报整改报告。我药店将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：
一、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。
二、刷卡方面：药店今后将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定，要求药店按照《基本医保药品目录》刷卡，购非药品类商品以后都不给予刷医保卡，日用品一律下架。
三、人员培训方面：今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训，严格执行认证各项要求，同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。
总之，通过这次检查，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改努力工作，将严格按照市、县、局指示精神领会文件的宗旨，让顾客满意，让每个人吃上安全有效放心的药，药店全体员工感谢市、县、局的领导对这项工作的认真。我们保证在以后的经营管理中认真落实《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定，做好各项工作。
推荐第9篇：刷卡承诺书
承诺书
为防范销售与收款过程中的差错和舞弊，防范公司经营风险及客户经济损失，特约定客户、业务人员及公司承诺须知如下：
客户与本公司间的帐目往来，须打至公司指定的账户或公司门市窗口付现及刷卡。公司未授权委托业务人员代理收款。
业务人员不得代表公司收款，因此引起的经济纠纷与公司无关。业务人员与客户之间不得有与本职工作无关的经济往来。
公司若更改收款方式，须书面告知客户。
承诺方：篇二：pos使用保管承诺书 pos机使用保管承诺书
为方便业务收款，本人领用公司配发的pos机壹台，编号为 。为确保正确使用和妥善保管，现本人作如下承诺：
一、本pos机仅限于中冠农资业务款非现金收款时使用，未经公司和本人授权，本pos机不会用于其他用途，也不会交给他人使用，更不会用于信用卡套现等非法交易。如有违反，一切责任和经济后果由本人承担。
二、本人承诺会妥善保管pos机，按照pos机使用说明书的要求进行开关机操作和日常刷卡使用，做好机器的日常保管，防止机器进水、损坏、丢失。如因本人使用保管不当造成机器进水、损坏或丢失的，由本人承担经济赔偿，按pos机租赁或购入的价格，从本人工资中扣赔。
承诺人：
日期： 年 月 日篇三：衫德 商户租赁pos机承诺书
商户租赁pos机承诺书
安徽汇泽文化传媒有限公司：
兹有身份证号码，名下生产经营单位名称 。本人现因业务发展需要特向贵公司申请租赁pos机。经双方商议，pos机租赁费用全免，付押金 元/台，pos机交易使用费率为 。连续使用两年后pos机无人为损坏且能正常使用，退机时所付押金金额全额退还；连续使用一年后pos机无人为损坏且能正常使用，退机时退还所付押金的50%/台。退机时须凭本承诺书上的押金金额按规定退还。
本人保证，在租赁pos机期间每月刷卡量不得少于两万元人民币（20,000元/台）；连续两个月刷卡量达不到每月两万元人民币（20,000元/台）的，出租方有权收回pos机并退还押金。
本人承诺，在承租pos机期间严格遵守国家的相关法律法规和银监会的要求，严格执行pos机的使用规定，不准从事违法行为，积极配合国家和相关部门进行的pos机费率的调整。
本人郑重声明，本人申请租赁pos机的资质材料均真实可信，如有不实之处均与出租方无关，出租方不承担任何法律和其它责任。本人上述的保证、承诺和声明均出自本人自愿。
本协议一式两份，出租方和承租方各执一份，双方签字之日生效。
出租方业务员签章：
承租方法人签名： 业务员手机号： 法人手机号： 单位公章：
pos机绑定电话： 单位公章（或私章）：
年
月
日
年
月
日 经办人签字：篇四：医保承诺书
医保诚信服务承诺书
为了进一步做好医疗保险工作，加强行业自律，打(转载于:刷卡承诺书)造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌，本店郑重承诺：
一、严格执行医保各项政策，切实履行《**城镇职工基本医疗保险 定点零售药店服务协议书》。
二、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》。建立和完善药品质量
管理制度，确保参保人员用药安全。
三、严格执行药品价格政策，全力为参保人员提供价格优惠的药品。
四、进一步加强员工业务和医保知识培训，全面提高员工整体素质，
为参保人员做好医保服务。
五、全力维护医保基金安全，坚决杜绝以药换生活用品或保健品、
代刷卡等有损基金安全的违规行为，在定点零售药店中带头营造风清气正的医保服务环境。
六、诚信经营、优质服务，为守护参保人员的健康尽心尽力，为杞
县医疗保险事业顺利发展做出新的贡献。
单位： 大药房有限公司 2015年1月1日篇五：医保承诺书
医保诚信服务承诺书
为了进一步做好医疗保险工作，加强行业自律，打造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌，本店郑重承诺：
一、严格执行医保各项政策，切实履行《常州市医疗保险定点零售
药店服务协议书》。
二、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》。建立和完善药品质量
管理制度，确保参保人员用药安全。
三、严格执行药品价格政策，全力为参保人员提供价格优惠的药品。
四、进一步加强员工业务和医保知识培训，全面提高员工整体素质，
为参保人员做好医保服务。
五、全力维护医保基金安全，坚决杜绝以药换生活用品或保健品、
代刷卡等有损基金安全的违规行为，在定点零售药店中带头营造风清气正的医保服务环境。
六、诚信经营、优质服务，为守护参保人员的健康尽心尽力，为常
州市医疗保险事业顺利发展做出新的贡献。
推荐第10篇：变压器异常声响报告
20MW光伏电站
SVG变压器异常声响检查报告
一、SVG变压器异常声响前的运行方式
20mw光伏电站
（1）35Kv#1进线3
511、35Kv#2进线3
512、35Kv#3进线3513的高压断路器和高压隔离开关在合位，接地倒闸在分位；
（2)35Kv无功补偿351T1的高压断路器和高压隔离开关在合位，接地倒闸在分位；
(3)35Kv接地变351SB的高压断路器和高压隔离开关在合位，接地倒闸在分位；
(4)35KvPT351Y在合位
(5)35Kv WCD一线3515的高压断路器和高压隔离开关在合位，接地倒闸在分位；
二、SVG变压器异常声响发现的经过
2016年5月15号早上在巡视检查光伏电站设备时，发现SVG变压器异常声响，并且有3-4秒的挡挡声音，一个小时内发生了4回，巡检人员立即通知值班人员，对其分析后不能确定具体声源位置，需要停电检查并报告上层领导，及时与厂家联系缝隙故障原因。
三、SVG变压器异常声响原因分析 变压器正常运行时，应发出均匀的“嗡嗡”声，这是由于交流电通过变压器线圈时产生的电磁力吸引硅钢片及变压器自身的振动而发出的响声。如果产生不均匀或其它异音，都属不正常的。
1、变压器声音比平时增大，声音均匀，可能有以下原因： （1）电网发生过电压。电网发生单相接地或产生谐振过电压时，都会使变压器的声音增大，出现这种情况时，可结合电压表计的指示进行综合判断。
（2）变压器过负荷时，将会使变压器发出沉重的“嗡嗡”声，若发现变压器的负荷超过允许的正常过负荷值时，应根据现场规程的规定降低变压器负荷。
2、变压器有杂音
有可能是由于变压器上的某些零部件松动而引起的振动。如果伴有变压器声音明显增大，且电流电压无明显异常时，则可能是内部夹件或压紧铁芯的螺钉松动，使硅钢片振动增大所造成的。
3、变压器有放电声
变压器有“劈啪”的放电声，若在夜间或阴雨天气下，看到变压器套管附近有蓝色的电晕或火花，则说明瓷件污秽严重或设备线卡接触不良。若是变压器内部放电则是不接地的部件静电放电或线圈匝间放电，或由于分接开关接触不良放电，这时应对变压器作进一步检测或停用。
4、变压器有爆裂声
说明变压器内部或表面绝缘击穿，应立即将变压器停用检查。
5、变压器有水沸腾声
变压器有水沸腾声，且温度急剧变化，油位升高，则应判断为变压器绕组发生短路或分接开关接触不良引起的严重过热，应立即将变压器停用检查。
对上述几种可能进行逐一排查，无过流过压，过负荷，无放电声，无短路故障，所以电站人员认为是外部或者内部部件的松动，导致震动或者碰撞。
四、SVG变压器异常声响的处理
加强巡视，观察有无扩大，监控参数，并做出检修计划上报领导。
2016.5.16
第11篇：变压器异常声响报告
20MW光伏电站
SVG变压器异常声响检查报告
一、SVG变压器异常声响前的运行方式
20mw光伏电站
（1）35Kv#1进线3
511、35Kv#2进线3
512、35Kv#3进线3513的高压断路器和高压隔离开关在合位，接地倒闸在分位；
（2)35Kv无功补偿351T1的高压断路器和高压隔离开关在合位，接地倒闸在分位；
(3)35Kv接地变351SB的高压断路器和高压隔离开关在合位，接地倒闸在分位；
(4)35KvPT351Y在合位
(5)35Kv WCD一线3515的高压断路器和高压隔离开关在合位，接地倒闸在分位；
二、SVG变压器异常声响发现的经过
2016年5月15号早上在巡视检查光伏电站设备时，发现SVG变压器异常声响，并且有3-4秒的挡挡声音，一个小时内发生了4回，巡检人员立即通知值班人员，对其分析后不能确定具体声源位置，需要停电检查并报告上层领导，及时与厂家联系缝隙故障原因。
三、SVG变压器异常声响原因分析 变压器正常运行时，应发出均匀的“嗡嗡”声，这是由于交流电通过变压器线圈时产生的电磁力吸引硅钢片及变压器自身的振动而发出的响声。如果产生不均匀或其它异音，都属不正常的。
1、变压器声音比平时增大，声音均匀，可能有以下原因： （1）电网发生过电压。电网发生单相接地或产生谐振过电压时，都会使变压器的声音增大，出现这种情况时，可结合电压表计的指示进行综合判断。
（2）变压器过负荷时，将会使变压器发出沉重的“嗡嗡”声，若发现变压器的负荷超过允许的正常过负荷值时，应根据现场规程的规定降低变压器负荷。
2、变压器有杂音
有可能是由于变压器上的某些零部件松动而引起的振动。如果伴有变压器声音明显增大，且电流电压无明显异常时，则可能是内部夹件或压紧铁芯的螺钉松动，使硅钢片振动增大所造成的。
3、变压器有放电声
变压器有“劈啪”的放电声，若在夜间或阴雨天气下，看到变压器套管附近有蓝色的电晕或火花，则说明瓷件污秽严重或设备线卡接触不良。若是变压器内部放电则是不接地的部件静电放电或线圈匝间放电，或由于分接开关接触不良放电，这时应对变压器作进一步检测或停用。
4、变压器有爆裂声
说明变压器内部或表面绝缘击穿，应立即将变压器停用检查。
5、变压器有水沸腾声
变压器有水沸腾声，且温度急剧变化，油位升高，则应判断为变压器绕组发生短路或分接开关接触不良引起的严重过热，应立即将变压器停用检查。
对上述几种可能进行逐一排查，无过流过压，过负荷，无放电声，无短路故障，所以电站人员认为是外部或者内部部件的松动，导致震动或者碰撞。
四、SVG变压器异常声响的处理
加强巡视，观察有无扩大，监控参数，并做出检修计划上报领导。
2016.5.16
第12篇：品质部品质异常检讨报告
品质部品质异常检讨报告
事件问题描述如下：
在6-1至6-3号生产的T8椭圆1/2平钩26*29.5和T8 1/2斜钩V字型直径26的产品，现这两款产品在生产至出货过程中混料包装出货到客户那里，导致影响客户的出货交期，有损客户对我司的印象，并造成公司物力资源的重大损失。
产品工序责任人如下：
开机技术员：蔡灿军、赖虔洲
品质IPQC：廖仲坤、赖惠兰
点数贴标签：廖凤凤、罗贞凤、吕明
裁管：廖国林
出货检验：易浩
品质部经查证对此事做原因分析如下：
1、商务部的制令单上的图纸没更新只是文字描述。
2、针对产品规格和形状差不多的产品，且在同一台机器上生产，生产一款产品订单时更换模具生产下一款时，技术员未跟品质或点数工序沟通说下。
3、产品点数贴标签的时候标签贴错了，但当班的IPQC盖章时没检查到位发现问题。
4、裁管工序裁切时也没核对制令单来做，裁管员在裁管时没主动把首件拿给OQC检验确认。
5、生产出来的产品没有明确区分标识并分开放置，导致裁切、包装容易出错。
6、出货检查时OQC检验没及时发现问题杜绝流入客户那里。
7、新来员工及临时工未做相关岗前作业培训，容易放错误。
永久改善纠正措施如下：
1、通知此事件相关负责人，然后召开品质异常检讨会。
2、商务部发出的制令单产品资料要及时更新。
3、新来员工及临时工应做相关的产品品质与作业规模培训再上岗。
4、品质部加强对品质检验员的培训与督导，特别是出货检查要把关到位。
5、生产车间5S要做好，如产品要准确标识区分，对于类似的产品要做明显标识并分开放置。
6、各部门的岗位职责说明书的制定落实。让工作流程化，制度化。这样大家工作更顺心。
7、各部门的管理制度撰写制定出来，并落实执行到位。
8、成立ISO内部审核小姐，对各部门的工作流程、5S、管理制度、作业规范、检验规范等相关事项进行不定期地审核与督导。
对于这件事，作为品质主管的我，在对品质检验员的培训与监督工作没做到位，虽有做品质程序文件及相关表单记录，品质部也有按程序来做事，但没监督品质检验员落实执行到位。现出此品质异常造成了公司的重大损失及有损客户对我司的印象。我愿接受公司对我工作失职处罚及考核！
品质部：
第13篇：预防接种异常反应报告制度
预防接种异常反应报告制度
一、预防接种实施过程中或接种后发生下列情况，应作为AEFI(疑似预防接种异常反应)报告：
l、24小时内发生的过敏性休克、过敏性皮疹(荨麻疹、大疱性多形红斑)、晕厥、癔症。
2、5天内发生的发热(腋温≥38．6℃)、血管性水肿、全身化脓性感染(毒血症、败血症、脓毒血症)，接种部位发生的红肿(直径>2．5cm)、硬结、化脓性感染(局部脓肿、淋巴管炎和淋巴结炎、蜂窝织炎)。
3、15天内发生的过敏性皮疹(麻疹、猩红热样皮疹)、过敏性紫癜、血小板减少性紫癜、局部过敏反应(Arthus反应)，热性惊厥、癫痫、多发性神经炎、脑病、脑炎和脑膜炎，接种部位发生的无菌性脓肿。
4、3个月内发生的臂丛神经炎、疫苗相关麻痹型脊髓灰质炎。
5、卡介苗接种后1一12个月发生的淋巴结炎或淋巴管炎、骨髓炎、全身播散性卡介苗感染。
6、任何时间发生额怀疑与预防接种有关的死亡、严重残疾或组织器官损伤、群体性反应、公众高度关注事件。
二、建立异常反应登记本，并设专人负责。
三、AEFI报告的范围为预防接种过程中或接种后发生的怀疑与预防接种有关的一般反应、异常反应、疫苗质量事故、实施差错事故、偶合症、心因性反应和不明原因反应等。
四、发生预防接种一般反应，及时处理并做好记录。
五、AEFI报告内容包括姓名、性别、出生日期、监护人、现住址、接种疫苗名称、接种日期、接种剂次、反应发生日期和人数、主要临床症状及经过、就诊日期、就诊单位、初步临床诊断、诊断单位、报告单位、报告日期、报告人等。
六、AEF工报告实行属地化管理。发现AEFI后应在24小时内向中原区疾病预防控制机构报告。怀疑与预防接种有关的死亡、严重残疾、群体性反应、对社会有重大影响的AEFI应在2小时内逐级向县、市、省疾病预防控制机构报告。属于突发公共卫生事件的，按照《突发公共卫生事件与传染病疫情检测信息报告管理办法》等规定进行报告。
七、AEFI应以电话或传真等最快方式进行报告，并做好AEF工登记。
第14篇：员工异常行为排查报告
个人业务条线员工违法违规风险专项排查报告
针对总行下发的《关于开展个人业务条线员工违法违规风险专项排查工作的通知》要求，人民广场支行对全体个人业务条线员工进行了全面排查，排查对象包括支行个人客户部经理及个人客户经理、理财经理、大堂经理。排查方式包括：自查和互查、个别谈话、家访、走访客户、信访举报等方式。支行排查内容包括是否参与非法集资、民间融资、是否私售理财等违法违规活动等。排查结果如下：
人民广场支行全体个人业务条线员工无一人参与非法集资活动、无一人违反十条禁令、无一人违反员工从业规范、全部遵守银行业从业人员职业操守，不存在参与非法集资、民间融资、没有私售理财等违法违规行为。
针对总行5月22日召开的“规范内部管理、强化合规运行”专题视频会议要求，结合《银行2015年纪检监察工作意见》（华银党发〔2015〕18号），某某银行人民广场支行对全体员工进行全面排查，排查人员包括支行全体员工，排查覆盖率100%。并于5月25日组织全体支行员工学习《银行员工＂十不准＂》、《关于严禁参与民间融资活动的通知》、《银行违规行为责任追究管理办法》、《银行员工异常行为管理办法（试行）》制度等。
本次排查方式包括：自查和互查、个别谈话、家访、走访客户、信访举报等方式，突击检查员工办公桌、资料柜、更衣柜、电脑等方式，抽查是否有从事与我行无关活动或违规行为。
排查内容包括：是否有私自推介和销售非我行产品的情况，是否有自办或参股经商办企业或以亲属名义但实际本人操纵经商办企业的情况，是否有以各种形式、在各种场所参与非法集资、高利贷、民间借贷，为他人充当资金掮客或提供与自己经济实力不符的个人担保的情况，是否有内外勾结骗取客户存款的情况，是否有经常出现工作差错或差错屡查屡犯，有意回避、躲避本行监控设备监控或私自调阅、修改监控设备记录，重抄相关登记簿、账簿等表现反常的情况，是否有涉黄赌毒、参与洗钱等不良情况，是否有利用客户账户过渡本人资金，通过本人、他人账户归集、过渡银行和客户资金、套取资金，违规使用内部账户为客户办理支付结算业务，空存、空取资金的情况等。排查结果如下：
人民广场支行全体人员工无一人有私自推介和销售非我行产品的情况，无一人有以各种形式、在各种场所参与非法集资、高利贷、民间借贷，为他人充当资金掮客或提供与自己经济实力不符的个人担保的情况，无一人有有利用客户账户过渡本人资金，通过本人、他人账户归集、过渡银行和客户资金、套取资金，违规使用内部账户为客户办理支付结算业务，空存、空取资金的情况，无一员工有其他异常行为。
第15篇：就餐刷卡管理制度
就餐刷卡管理制度
为提升工作效率，规范员工的日常用餐，提高公司员工福利，推行食堂就餐刷卡服务。特制定就餐刷卡相关事项管理制度。
1.就餐人员，须先刷卡再用餐。实行“一人一卡一餐”制度。严禁无卡或不刷卡就餐现象。
2.将餐卡放置刷卡区域，听到提示音的同时，液晶屏将显示持卡人员序号、姓名、本次刷卡金额及余额。否则需重新刷卡确认。如有故障及时与综合部、财务部沟通。
3.各单位、各部门临时人员就餐需将就餐人数提前通知食堂，食堂人员应按照就餐人数合理配餐。外来人员用餐，须经综合部、财务部同意领用餐券用餐。
4.就餐卡须妥善保存，如有丢失及时进行补办，无卡者严禁就餐；新入职未转正员工丢卡补办缴纳50元管理成本费，退卡缴纳20元成本费；转正员工丢卡补办缴纳20元管理成本费，退卡缴纳5元成本费。其他分、子公司员工就餐按照转正员工收取补办卡成本费，不收取退卡费。
5.综合部、财务部按刷卡系统记录，统计员工就餐情况。由综合部后勤主管进行日常管理并核算成本。
6.公司餐厅内的桌凳、盘子、盆子、筷子等餐厅物品只准在餐厅内部使用，禁止带出餐厅，确因工作需要带出餐厅的，应经餐厅工作人员允许并在使用后及时归还；
7.严格遵守就餐时间，不得提前或滞后用餐，保证在规定时间段就餐完毕，超过规定时间，厨房不再提供用餐，避免提早进入餐厅或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的情况出现。
8.自觉维护餐厅的就餐秩序，按照先后次序排队取餐。取餐时应注意保持秩序，做到耐心等待、相互礼让；用餐时注意保持安静，需要更换座位或起身走动时注意避免影响他人用餐；用餐结束后，应将残羹倒入垃圾桶内，同时将餐具按要求放至指定位置。
9.培养文明就餐习惯，要在遵守时间、维护秩序、保持卫生、举止文明等方面严格按照制度规定时刻约束自己的就餐行为，逐步培养良好的文明用餐习惯。
10.提倡员工践行社会主义核心价值观，鼓励拾金不昧，拾获就餐卡交至综合部，由失主请刷一次中餐，以示感谢；严禁拾获者据为己有或恶意刷卡，一经查处，取消食堂就餐资格、通报批评并报公司领导批准后进行严肃处分。
11.用餐人员对餐饮服务有意见时，应向综合部投诉，勿与餐厅工作人员直接发生冲突，避免造成恶劣影响。
12.员工对就餐有意见或建议可向综合部提出。综合部整理后及时对有建设性的意见、建议进行采纳、改进。促进餐厅的健康运营，切实为员工做好后勤保障。
13.本制度自发布之日起开始执行，未尽事宜由综合部负责解释。
二〇一六年五月
第16篇：刷卡洗衣机管理办法
刷卡洗衣机管理办法
为方便住宿员工生活，提高宿舍管理水平，做好刷卡洗衣机管理工作，特作如下规定：
一、日常管理
1、洗衣机由宿舍管理员负责管理。
2、洗衣机属公共财物，要爱护使用。不会使用可向宿舍管理员咨询，禁止随意拆卸，以免损坏。故意损坏者，按价赔偿。
3、宿舍管理员应经常检查洗衣机运转情况，发现异常或故障，及时上报，安排专业人员维修，确保洗衣机正常运转。
4、洗衣机每次最大洗衣量6公斤，禁止超负荷量操作。洗衣前，请取出钥匙、打火机等异物，以免损坏洗衣机。
5、洗涤衣物时员工应自觉进行消毒处理，有皮肤病的员工衣物不得放入洗衣机内清洗，请员工自觉遵守。如发生衣物清洗原因造成员工感染病历公司一概不负责。
6、洗衣完毕，请及时取走衣物，如有遗失，概不负责。
二、收费适用范围、标准
1、洗衣机实行免费管理。11月-4月：6次/月；5月-10月：8次/月。
2、首次发洗衣卡，员工需交50元押金，离开时，凭卡退钱。遗失补卡，10元/张。
3、每月1-5日，员工可到人事部 充当月洗衣次数。
三、本办法自2013年10月1日执行。
第17篇：刷卡洗衣机管理办法
刷卡洗衣机管理办法
为方便住宿员工生活，提高宿舍管理水平，做好刷卡洗衣机管理工作，特作如下规定：
一、日常管理
1、洗衣机由宿舍管理员负责管理。
2、洗衣机属公共财物，要爱护使用。使用前要仔细阅读使用说明，禁止随意拆卸，以免损坏。故意损坏者，除赔偿外并给予纪律处分。
3、洗衣时应检查电源线及插头是否有水，避免触电。经常检查洗衣机电源插座，发现有烧糊、冒火、冒烟等现象，及时断电并立即报修。
4、洗衣机每次最大洗衣量6公斤，禁止超负荷量操作。
5、宿舍管理员应经常检查洗衣机运转情况，发现异常或故障，及时上报，安排专业人员维修，确保洗衣机正常运转。
6、宿舍管理员应经常检查，发现异常情况，立即报告。
7、洗涤衣物时员工应自觉进行消毒处理，有皮肤病的员工衣物不得放入洗衣机内清洗，请员工自觉遵守。如发生衣物清洗原因造成员工感染病历公司一概不负责。
二、收费适用范围、标准
1、洗衣机主要面向住宿员工使用，实行收费管理。
2、需要使用洗衣机的员工必须到财务部购买洗衣卡并预先充值方可使用洗衣机，洗衣卡工本费20元。
3、洗衣卡充值时最小面额为50元，每刷一次卡收费标准为3元。
4、员工离职或不住宿舍，已购卡员工可到财务部办理退卡手续，
三、本办法自2010年11月1日执行，解释权归行政部。
版本号：B
第18篇：社保刷卡申请
申
请
金堂县医疗保险管理局：
金堂县赵镇康乐康药店位于金堂县赵镇金沙街16
5、167号，于2014年7月9日注册的一家连锁加盟药店，药店经营面积102.84平方米。2014年8月我药店本着自愿为基本医疗保险参保人员服务原则，向金堂县人力资源和社会保障局递交定点零售药店相关申请资料进行审核和现场检验等综合评审，于 年 月 日，以金人社发【2014】58号文批准同意我药店为基本医疗保险定点零售药店。
按照文件通知，我药店按程序完成联网专线、管理服务软件、小键盘安装，现已具备为参保群众购药刷卡服务的相应条件，特申请与贵局签订基本医疗保险定点零售药店服务协议书。协议签订后我药店承诺自觉遵守《成都市医疗保险定点零售药店服务协议书》有关规定，建立、完善医保管理制度，落实专人负责医保管理工作，坚决杜绝违反医疗保险规定使用个人医保金，坚决杜绝协助持卡人刷医保卡购买日用品、化妆品、主副食品等违反基本医疗保险基金支付范围外的商品，不摆放日用品、主副食品等商品。
特此申请
申请人：
年 月 日
第19篇：餐厅刷卡管理制度
一、目的：为规范餐厅管理。
二、适用范围：各车间/各职能部门。
三、内容说明：
3-1：饭卡办理及回收：
3-1-1：员工持厂牌人事行政部网管进行现金充值，首次需收空卡押金10元（在离职时退还）；
3-1-2：饭卡折损无法使用或丢失，员工需持有效证件到人事行政部网管进行挂失并进行补办，需收取空卡费5元/张，消磁无法使用则免费补卡，办卡处将电脑显示余额全部转移到新饭卡内；
3-1-3：冲卡时间：办公系统上班时间 3-1-4：员工单次冲卡不得少于50元。
3-1-5：对于拾到他人饭卡须主动将卡上交人事行政部或员工本人，盗用他人饭卡，一经发现将处罚10倍盗刷金额，情节严重的解除劳动合同。
3-1-6：如果因为丢失饭卡，没有及时挂失补办，导致饭卡金额损失的，其责任由持卡人自行承担；
3-1-7：退卡退款办理：员工离职需持已签好的离职申请单到人事行政部网管进行退款办理。 3-2：饭卡使用：
3-2-1：从2013年9月1日开始,员工每个月补贴300元直接打入员工薪资中，请病事假扣10元/天，具体参考《补贴管理办法》；
3-2-2：消费限额：每次不高于20元，每天不高于50元 3-2-3：员工持饭卡依据自己的口味进行点菜，餐厅不收取现金；
3-2-4：员工使用饭卡在刷卡机上刷卡，餐厅刷卡人员根据员工打菜价格确认后进行消费金额输入。
3-2-5：来宾餐为总部办事人员和来宾等用餐，由人事行政部统一登记后发放来宾专用饭卡或饭票进行用餐消费，饭卡使用完成后需交还人事行政部；
3-2-6：保安人员:因保安人员薪资由保安公司发放，故公司对保安每人每月充值300元卡进行消费，超过金额部分保安自费到人事行政部进行充值。
3-3：餐厅作业：
3-3-1：餐厅与供应商签订采购合同，根据员工充值金额状况进行采购作业，制定的各种菜色的价格原则上餐厅不允许盈利； 3-3-2：餐厅提供早，午，晚餐，每日对每种菜色价格进行明显标示，菜价为05.元一个梯次，以利刷卡计算便利；
3-3-3：如有停机、转班等情况致用餐人数变化较多时，各单位、各部门需将就餐人数提前通知餐厅，餐厅人员应按照就餐人数合理配餐。
3-4：本办法2013年9月1日起执行。
第20篇：刷卡手续费补充协议
附件１：
特约商户受理银联卡补充协议书
本补充协议订立各方为: 甲方（收单机构）：
乙方（特约商户）：
经甲、乙双方友好协商，本着自愿、互利和共赢的合作原则，根据《合同法》以及中国人民银行发布的《中国人民银行关于切实做好银行卡刷卡手续费调整实施工作的通知》（银发[2012]263号）等国家法律法规规定，就双方于 年 月 日签订的《特约商户受理银联卡协议书》（以下简称“《协议书》”）（编号为 ）中有关刷卡手续费条款进行修改，达成本补充协议，并承诺共同遵守：
一、根据中国人民银行发布的《中国人民银行关于切实做好银行卡刷卡手续费调整实施工作的通知》（银发[2012]263号）及双方友好协商，乙方（商户）同意按照每笔刷卡交易金额的 %，封顶值 元/笔的标准向甲方（收单机构）支付境内外内发卡机构发行的银联卡（不含港澳台）的刷卡手续费。该手续费标准自2013年2月25日起（2013年2月24日银联系统日切后）执行。
二、境外发卡机构发行的银联卡（含港澳台）的刷卡手续费仍按照《协议书》中约定的手续遇标准执行。
三、本补充协议生效后，如相关政府部门颁布了新的银行卡刷卡手续费标准（以下简称“新标准”），甲乙双方将按照新标准另行协商确定双方的银联卡刷卡手续费标准，并签署补充协议。如双方无法的新标准生效前达成一致，则本协议自动终止。
四、其它
1、本补充协议自双方有权签字人签字并加盖公章（合同专用章）之日起生效。
2、本补充协议生效后，即成为《协议书》不可分割的组成部分，与《协议书》具有同等的法律效力。
3、除本补充协议中明确变更的条款外，《协议书》其他条款不变。本补充协议与《协议书》不一致的，以本补充协议为准。
4、本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
法定代表人签定： 法定代表人签定： （或授权委托人） （或授权委托人）
单位印章： 单位印章：
年 月 日 年 月 日
1、具体签约主体应按照原协议签署情况作相应调整。
2、若该类商户无封顶值，则在正式补充协议中应删除“封顶值元/笔”的描述。
3、人行发文中将明确手续费调整适用于镜内银行卡，对于境外发卡机构发行的银联卡刷卡手续费将不做具体要求，因此建议参照原《协议书》规定执行。
