房产销售说辞范文

推荐第1篇：房产销售说辞!

铂金府邸销售说辞

先生∕小姐您好，欢迎光临！我是销售员×××，请问您是第一次过来吗？（如果是）那由我先带您参观，并为您作一个全面的讲解！您请这边走，首先给您讲解一下//在//的大概方位以及行车路线，（指//的区位图）。

//整个项目位于///，东侧紧//中学。南面靠近//政府及//医院，交通与生活环境相当便利。

小区总占地面积//平方米，其中住宅区为//平方米，酒店占地为//平方米。规划总建筑面积//平方米，其中住宅区//平方米，酒店区//平方米（ “规划”一词一般用于占地面积等较大平面区域上，而开发商所修建筑面积不宜用“规划”）。

社区分设两个大门，一个南门，一个东门。东门是我们以后的一个主大门（“东门到底一开始就是主门还是以后才是主门？那么现在的主门是哪个”客户也许这样问，且“一个”多余，除非有几个主门）。贯穿（穿过）东大门，步入台阶，映入我们（去掉）眼帘的是我们整个社区的一个标志性建筑。整个中庭广场我们所打造的是一个挑高1.5米非常古典唯美，大气而）优雅的欧洲宫廷园林概念的法式园林景观。休闲的座椅及儿童游乐的设施，为你生活居家带来无尽的享受与惬意。想像一下在您劳累一天的工作后，走在这么唯美的庭院里。会不会有皇家贵族的感觉呢？这样的环境已成为那些渴望在忙碌的空余，享受宁静丰富的家园生活的新上层中产的最爱。 整个社区分别由两栋小高，两栋高层组成。

整个社区除了地面上的13个停车位以外，我们所有的车辆全部是停放在地下-1层的。这样整个环境是非常规整不凌乱。1号楼和2号楼1层复式我们分别设有两个通往地下停车场的私家出入口；通往地下停车场的3个公共出入口我们分设在1号楼和2号楼之间，3号楼与4号楼之间以及4号楼的南侧；停好车以后，您的电梯卡是直接通往您所居住的楼层的，我们整个社区的电梯做到的是一个当层控管，（当层控管也就是说您的电梯卡只能到您所在的那层那户，别户是去不了的，包括您对门的邻居）这样大大增加了我们居家（业主）的一个（去掉）私密性及安全性。

顺着电梯进入门厅，刚才已经提到了我们电梯的一个当层控管，所以我们每户都赠送7平米左右私家电梯厅，这块非常私人的面积不论您是作为衣帽间，雨伞架，鞋柜等平时居家的一个收纳用途都是非常合适的。说到这样的超值空间我们还有同样半封闭算一半面积的阳台，像这样最大面积的阳台，你做房间都可以了。同样我们南面客厅以及部份南面卧室飘窗面积的赠送，也是非常超值的！（我们的飘窗可与普通的飘窗是不一

2.样的，普通飘窗拿走以后下面是一个空面，没有实际的作用。我们的飘窗是在实际的地平面上搭建起来的，虽然这部分房产证不计算面积，但您全部是可以真正利用起来的！成为//最稀有的绝版！增值的潜力不可估量！ 入户门我们同样也是采用了非常高贵典雅的实木子木门。门锁我们采用的是德施曼指纹锁，高档防滑的门把手。纯指纹开门；指纹或密码开门；指纹+密码开门等多种选项的开门方式（呆会儿我再为各位做一个指纹锁使用方法的详细讲解与演示），这样的一把门锁完全就是您安全的私人管家。

我们的窗玻璃是双层中空LOW-E玻璃，这么大块的特种玻璃，成本可不低呢。如果不是这样的窗，怎么对得起//社区窗外的美景呢？您看物业的外立面整个外墙基地的石材以及鳄鱼牌真石漆的采用，十年也是一成不变，配上我们整个社区简欧大气的风格，也是非常章显社区的档次的。

整个社区从外观到内部的一切设施设备的采用再到我们精致的房型设计。所有这些都可彰显您尊贵的身份！我们销售的不仅仅是房子，而是一种生活标准，一种追求高品质的生活方式。

下面再由我来为您做一个户型详细的讲解吧„„

推荐第2篇：房产销售经典说辞

房产销售经典说辞 (一）

一、为什么现在是最佳购房时机？

答: A：保守的计算，2008年CPI约7%，现时一年期定期存款税后3.93%，100万元钱存在银行里明年就只有97万甚至更少，现在存款就是要承担负利率。

B：市中心土地资源有限，地价年年上涨，房价只会上涨不会下跌。

C：市中心生活、交通便利、教育条件好，想购买市中心房屋的客户越来越多，市中心的住房越来越供不应求，价格有上升的趋势。

D：现在买卖双方僵持，正是最好的谈判最好时机，等到市场热起来了，机会就少了。

二、为何说投资房产是较好的选择？

答：A：房地产是国家经济的龙头，可以大起，但一定不能大落。

B：房产比人民币更利于保值、增值。风险小，回报高。

C：房产除了可以投资外，还可以租赁或者自己使用，风险小、回报快、投资收益高。

D：从以前的经验来看，以前几年购房者为例，投资购房仍是最佳选择。

三、为何说现在购现房最好？

答：现房风险小，投资回报快，如购期房，很多开发商若没有实力，不会有全部的资金投入，只会投入部分，往往难以保证交期、质量，还会造成烂尾楼，使购房者如手捧刺猬，难以以舍，购现房完全没有这种风险。

四、为何说期房好？

答：期房价格低，房型设计优良，升值快，现在的法制的健全，封顶才可以预售，所以购买的风险很低，质量可以看的见。等到现房了，关注的客户一多，价格一下子就上去了。

五、为何高层建筑好？

答：房屋使用期限长、造价高、闹中有静、易于物业管理、档次高、出租回报率高。

六、为何多层公房好？

答：得房率高、性价比高、物业管理费用低、无使用电梯的风险，符合中国居民群住的生活习惯。房屋升值潜力大，生活多方面都比较方便。

七、为何一次性付款最划算？

答：A:若不选择一次性付款，以后生活负担过重，每月要交付医疗保险，住房保险，按揭贷款利息等费用支出大，加之现在银行存款利息低，把钱存入银行赚不到多少利息，一次性付款可少掉很多麻烦，把精力主要放在最重要的上面，利于取得事业或其它方面的成功。

B:人民币存款是负利率会贬值，房产可保值，又有升值潜力，故一次付款最划算。

C:分期付款每月支出费用大，为保证稳定，不敢轻易调换工作，局限性大。

D:一次性付款的房子也可抵押，最高可以到60%，但是如果按揭贷款即使提前还款，利息不能免掉，

E:个人资产并不单纯以人民币衡量，房产亦是资产之一，目前房子即可居住又可随时抵押，灵活性更大。

八、为何贷款最划算？

答： A贷款比一次性付款投资回报率高

B贷款可以将现金省下来做其他的投资或者抓住其他的机会

C如果资金充裕、不想再贷款了，一年以后可以提前还款

九、为何市中心房好？

答：市中心地皮资源有限，升值潜力巨大，配套好，租金高，回报率高，从目前发展的角度而言投资风险少。

十、为何副中心房好？

答：价格比市中心低得多，但其余并不比市中心差，并且副中心比市中心安静，绿化率高，并且无市中心拆建的担忧，晚走不如早走，选择市中心边缘地带居住最好。

十一、为何城郊结合部最好？

答：发展空间大，配套设施新、全、齐，发展速度快，可享受市中心的繁华，房屋升值快。

十二、为何郊区好？

答：周边自然环境好，交通发达，配套设施全，同样价格可购买更大的房屋。市区郊区化是城市发展趋势，随交通改善，郊区交通更方便

十三、为何做70%按揭最划算？

答：人民币存款负利率，借钱就等于赚钱。70%按揭，又可使客户不把钱完全用掉，用省下现金做其它用途。使手中的金钱使用最大限度地合理化，原一套住房的钱做按揭后可买3套。以租金付按揭，实现投资收益最大化。

十四、为何做50%按揭最划算？

答：50%不多不少，据客户自己的实际购买力，在不影响生活空间的基础上，客户又可赚套住房，做按揭应考虑自身经济能力与承受能力，选择首付款额，可控制生活负担，避免造成不必要的损失。

十五、为何购买网点房投资回报最高？

答：A：商铺的价格是住房价格的1倍半，而租金上，商铺的价格是住房价格的3-4倍，出租收益率讲比住房高很多。

B：买商铺的人越来越多，很多人逐渐认识到商铺的价格，而商铺的资源有限，故升值潜力大。

C：现大的开发公司不卖商铺：商铺的回报率高，随时经济发展，私营企业增多，出租商铺是取稳妥的回收资金方式。

D：以商铺出租的租金付购商铺的按揭钱，仅交付首付款，又可赚一套商铺，异常划算。

E：敢于投资，比投资住房稳定，敢于装修，利于经营。

F：比投资保险还保险，回报率高得多。

十六、为何选择六楼好？

答：价格合适，视野开阔，空气流通好，采光好，安静安全，高度好，又避免了楼顶漏雨的可能。

十七、选择顶楼的好处？

答：采光好，通风好，不挡光，视野开阔，价位低，楼顶送平台，生活方便，又不被人踩在脚下，日照时间长，升值潜力大。

十八、选择底楼的好处？

答：生活方便，若有孩子，利于孩子成长，培养健全性格，有老人利于老人活动，参于社交，带庭院，对停放自己交通工具增加安全保障系数，免去工作的后顾之忧，租出去做办事处，租金高，升值潜力大，更因人员走动多，相较楼顶而言更加安全。现上海房价1楼最贵，很多房屋下水道走2楼，送绿地以半价计。

十九、为何购买高档住宅划算？

答：便宜无好货，好货不便宜，无论从投资角度，还是从居住角度，要买就买最好的，与买车相比，购房的拆旧少，升值潜力巨大，配套设施齐备，周围环境佳，户型设计优，居住方便，房价的组成，地价点的比重最大，越是好的房子，地价越贵，升值的潜力与速度越大。

二

十、为何买公房最划算？

答：从某种意义上讲，买房毫无神秘之处，就像买彩电一样，只要买的房子，实用，应具备的功能齐全即可。其它增加的绿地，木扶手，花岗岩楼梯等浮华设施并不增值。只会使开销增而真正在创业阶段的人并没有时间去享受，欣赏一些浮华的设施。更何况现在买房人逐步增多，对公房的需求增大，故其升值的潜力巨大。所以购买公房最合适，最合适的房子最划算。

二十一、为何剪力墙结构好？

答：抗震性好，整体性高，墙体薄，出房率高，造价高，易装修，使用年限长，保暖性好，柱子少，利于处处自由隔断空间大，代表以后住房发展趋势。

二十二、为何框架结构好？

答：保温性、隔音性比剪力墙结构的房子好，出房率高，开间易活动，易装修出各种自己喜欢的风格，使用年限长，阳台易装修出大开间，落地窗的风格。

二十三、为何砖混结构好？

答：保温性好，隔音性好，出房率高，施工速度快，成本低，价格低，适当改动容易，易装修，普通多层的最佳选择。

二十四、为何选择得房率较低反而更好？

答：房屋高档，设计合理，配套面积多，配套设施全，出房率低代表配套齐全，随生活提高，对房子配套要求越来越高。房子越高级，出房率越低。

二十五、为何得房率高的房子好？

省钱，同样的钱买到的使用面积多，（买房以建筑面积，居住是使用面积），比较划算。

二十六、为何朝西的房子好？

答：价格低，采光好，选择的范围大，阳光充足，较符合夜生活习惯的人，例如：所以朝西主体好且干燥。

二十七、为何朝东的房子好？

答：阳光光照时间早，设计户型合理，新空气易流通，适合创业阶段的人选择，起得早，不西晒，夏天凉快。

二十八、为何朝南房子好？

答：采光好，日照时间长，房间温度适宜，冬暖夏凉，确保升值，易出手，适合老年人住，阳气重，自豪感。省电。

二十九、为何

3、4楼好？

答：采光好，安全、安静、干静，避免了

1、2楼的潮湿，高楼的爬楼累，中间楼层好，高低楼优势兼备。三

十、为何选择独幢住宅？

答：一般而言，越是繁华地段，交通发达的地段越不会有大片的小区，故若选择市区单栋住宅，其周边的配套设施，生活条件，交通便利程度均是最优选择。一般好的配套弥补小区面积小的不足。

三十

一、为何要选择较大型的小区？

答：大型小区的开发商一般实力雄厚，信誉度高，值得依赖，并且大型小区的物业管理较好，周边自然环境、人造环境都非常好，配套设施齐备，生活安全，舒适，户型设计合理，物管会不断有新东西推出，故选大型小区较好。

三十

二、为什么买房比租房划算？

答：买房在支付部分房款后，其余房款可以采取类似每月付房租的方式交付。而租房与买房最大的区别在于期满后租房者仍没有房屋居住。而买房者得到了一套全产权房屋。随住房的增值，投入的钱也会升值。更何况租房者不会在装修上投入金钱，只会购买生活必需品，居无定所的苦恼亦会对事业有不良影响，故购房远比租房划算。

三十

三、为何靠小区中心好？

答：A：生活环境安静、安全、人气足，生活较有品味。

B：利于物业管理，利于优良环境的形成，生活便利。

三十

四、为何双卫好？

答：双卫：方便、卫生，有一客用卫生间，档次高，都是主卧套卫生间，生活趋势。

三十

五、为何单卫好？

答：现在一般都是三口之家，双卫没有必要，多一个卫生间也是要花钱买的，现在主要是解决住的问题。（一个卫生间要4.5个平方米，就算2000元/平方米，也要一万块，花一万块买个卫生间，还不如把这部分钱用在装修上），咱们还不是过奢华生活的时候，单卫最实惠，买房最主要是自己住，现在也不经常有客人串门，所以客卫派不上用场，而且还要再花镥多装修一个卫生间又得花钱，打扫卫生也麻烦，还浪费水、电、增加支出。

三十

六、为何中间房好？

答：保温好，不存在西晒问题。而在东边，上海常年刮东南风，雨水多，比较潮湿，那么东边房则会潮湿，所以中间房好。

三十

七、为何两边房好？

答：采光好，通风好，一般会是花同样价钱享受明厅，而且空气新鲜，夏季会特别凉快。

三十

八、为何没有拆迁户的小区好？

答：开发商不必为安置拆迁户花费笔费用，节约的这部分钱可以用来提高施工质量，加强配套，户型设计多样化，也会上一个档次。我们开幕发的项目是为一个阶层设计的，小区居民的层次会比较一致，居民素质都不会低，物业管理比较完善，居民居无后顾之忧。比如：暖气采暖费交不上，整个小区不能供气，选择余地大。便于物业管理。

三十

九、为何有拆迁户的小区好？

答：取得土地的费用相对较低，成本则会低，价钱会比较低、实惠。其中拆迁房子与卖的商品房有明显区别。再说，现在国家对拆迁户房子的标准也有硬性规定。

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十、为何南北朝向好？

答：通风好，冬暖夏凉，两个卧室分开，有个人的生活空间，结构简单，也可自由间隔，自由度大，易装修。

四十

一、为何双南朝向好？

答：采光好，节约能源，省电，阳气重，不易生病，特别适合老人住，通风好（楼梯间本身就招风），两个卧室靠在一起，照顾老人，小孩会比较方便。

四十

二、为何大开发商好？

答：信誉好，值得信赖，一般开发的小区规模较大，配套完善，物业管理跟的上，规划好，确保升值，资金到位，按期入住，所以风险小，会长期发展，较重视公司形象及信誉，选址考究。

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三、为何中小开发商好？

答：为了在竟争中取胜，更有上进心，所以在设计上会花更多心思，而且价格会相对较低。

四十

四、为什么进门是厅好？

答：视野开阔，大气、敞亮，较符合北方人的性格，减少过道，使用面积多，装修漂亮，而且是有品味、有实力的表现。

四十

五、为何进门是走廊好？

答：隐私性好，叫做“悬关”。一进门不会直接看到厅的布局，其实一点都不浪费，它是牺牲一块小面积换回一块大的空间，它起到一个贯穿作用，形成一条自然的走道，一进门直接是厅的房子，门只能开在厅里，同样要占用空间，而且厅里无论如何都要有走一进门是悬关会更好。

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六、为何毛坯房好？

答：成本低，避免二次装修带来不必要的浪费，可根据自己情况进行装修，使之适合自己品味，自己住的最佳选择。

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七、为何精装修好？

答：主要用于豪宅，方便，住户少花心思，用于投资出租，则买精装，省事。

推荐第3篇：房产销售说辞集

说辞

爱莲湾说辞集

1、爱莲湾的特色

——爱莲湾项目概括地讲有五大特色：

 特色一：爱莲湾是一个定位高端的高品质花园洋房项目；同时也是威海地区唯一一个真正意义上的旅游地产项目。

 特色二：爱莲湾具有先进的规划理念——同时具有“湖、海、岛、滩、高尔夫、异域风情”等多个主题，代表了真正先进的旅游地产规划理念。

 特色三：爱莲湾极具地中海风情的景观设计——以西班牙风情作为景观设计的原则，代表了目前国内最先进的社区景观设计水平，像万科、龙湖、绿城等一线开发商均采用这样的设计。虽然增加了很大的投资，但是能够为业主带来舒适的生活享受，是目前中国中产阶级居住区的代表之作。

 特色四：爱莲湾精美的建筑设计以及户型设计——爱莲湾的花园洋房采取西班牙式建筑风格，主体五层、低密度，一层花园、二层露台的退台式设计，是真正纯粹的花园洋房。爱莲湾的户型设计代表了目前中国旅游地产户型设计的最高水平，具有创新、舒适紧凑、低总价的特点。

 特色五：爱莲湾提供先进的项目开发模式和物业管理模式——爱莲湾以旅游地产开发模式建设，提供充沛的配套及旅游项目，真正意义上做到“色、香、味”俱全，“运动、休闲、养生、度假”于一体。爱莲湾采取管家式托管服务，提供细心周到的物业服务，是您的物业保值增值的有效保障。

2、爱莲湾的投资价值

——简单地讲，爱莲湾的投资价值可以用“度假赚未来”五个字来概括。

 理由一：分享中国经济高速发展带来的旅游地产增值——中国人均GDP从3000美金向6000美金的发展过程是旅游地产不断增值的过程，中国人均GDP从2000美金发展到3000美金的过程中，旅游地产已经成功实现1~3倍的增值，未来增值前景十分巨大。

 理由二：滨海地产具有广阔的升值前景——以海南为例，5年时间，滨海地产价值增长平均达到3~5倍；以威海为例，5年间，一线海景房已经增值超过2倍，目前新推出的一线海景房均价已经超到9000元。爱莲湾坐拥3千米的优质原生态海岸，是中国东部最后一块未开发的海滩。在全国各地海景房价格节节高升的今天，未开发就代表着无限的升值潜力与投资价值。  理由三：爱莲湾一期极具升值价值——爱莲湾一期价格处于历史最低值，为了迅速抢占市场，提高市场知名度，目前一线海景房均价仅为4500元，1~2年内起码具有1倍以上的增值潜力。

 理由四：旅游地产具有分时交换的增值价值——旅游地产不同与一般的滨海地产，在接受统一的酒店式托管服务以后，可以与全国不同地区的旅游地产进行分时交换，换句话讲，在这里买一套旅游地产，未来您就可以夏天来威海、冬天去海南，将房产闲置的时间进行交换，一举多得。

 理由五：旅游地产可以代代相传，保值增值——旅游地产不同于城市地产，现代人可以在不同城市生活，但是每一代人都可以选择到相同的旅游胜地去旅游度假。买一套旅游地产，子子孙孙都可以享受到旅游增值服务。

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说辞

5、爱莲湾的物业

——爱莲湾的物业除向您提供优质的保洁保安等基础服务之外，还有两大特色：  第一：托管服务——通过业主授权，物业免费向业主提供定期的通风晾晒服务，免除度假房通常存在的长期无人居住导致室内空气混沌、潮变等问题；在您入驻前可以提前通知物业，物业就可以提前帮助您晾晒室内物品，当您入住时，不再会有粘、潮的问题，期待您的，将是房间里、被子里阳光的味道。托管服务的第二项重要内容是为您提供空房期的出租服务，当您不住时也可以通过委托出租获得一定的租金回报。托管服务的第三项服务是分时度假交换。交房后，进行装修和基本配置的业主可以参加到我们的物业提供的分时交换服务，到时您只要拿出一部分空置房的时间就可以在分时度假平台上进行度假交换，届时您就可以体验到海南、云南甚至新疆、西藏等旅游胜地的度假交换，为您提供全面的增值服务。

 第二：管家式服务——项目的物业设有管家中心，为业主提供增值服务。比如说，您乘坐飞机需要订票或者接机、您家庭聚会需要厨师或者侍者、您在外聚餐饮料不能驾车时带驾、商务接待需要导游等等。管家的好处在于，第

一、由物业提供的管家服务您不必担心服务中断，够贴心；第

二、由自己的物业提供的各项服务能够彰显您的身份，够有面子。

6、爱莲湾的异域风情商业

——爱莲湾的异域风情街取自西班牙CALORS街区，CALORS街区是西班牙的一个滨海小镇上的一条中心商业街区，是西班牙著名的旅游景点之一，是原生型BLOCK街区（B－Busine(商业)、L－Liefallow(休闲)、0－0pen(开放)、C－Crowd(人群)、K－Kind(亲和)。BLOCK是居住和商业的集中融合。）的代表，与本项目纬度接近，具有鲜明的地中海小镇格局，外形美观、休闲气息浓厚。本项目的CALORS街区规划有中西餐厅、酒吧、咖啡吧、健身、购物、美容等多种商业配套设施。本项目引入CALORS街区，意在打造威海地区独具特色的滨海度假胜地。配合临近的淡水湖、高尔夫以及海岸线资源，未来将成为威海地区标志性的旅游景点，并将成为威海地区最大的婚庆和婚纱摄影基地。爱情与家庭主题结合独特的建筑风格以及滨海景观资源，将为来到这里的人们提供一个绝佳的休闲度假氛围，让您不出国门就能领略浓郁的异域风情。

7、爱莲湾的沙滩

——爱莲湾的沙滩属于爱莲湾国际旅游度假区的一部分，在威海漫长的一千余公里的海岸线上，爱莲湾是唯一一个拥有专属海滩的房地产项目。这里沙滩平缓、沙质洁白、海水清澈，适合沙滩和海上的各项娱乐休闲活动。在广阔平坦的海岸线上，我们将陆续建设各类设施，包括沙滩球类、沙滩车、沙雕、摩托艇、游艇、潜水、烧烤等多项设备设施。无论是休闲度假或是旅游观光，相信这里会成为您绝佳的选择。放眼整个中国，拥有专属海滩的项目少之又少，部分分布在三亚的亚龙湾，代表着中国最顶级的度假胜地，相信在这里，我们的客户也可以得到这样一份来之不易的度假体验。

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说辞

12、关于银滩

——银滩的优点不少，但是银滩也有五宗罪： 第一宗罪：银滩无规划——银滩缺乏整体的和前瞻性的规划是业内总所周知的事情，整个银滩区域被打散成若干个地块进行无序地房地产开发，既无容积率要求，也无商业规划要求。超过整个乳山市人口的导入量和开发量却没有相应的配套规划。10年前有人跟我说，银滩以后更美好，我信了；今天还有人跟我说银滩以后更美好，我怎么相信？

第二宗罪：银滩无配套——配套有两个概念，一个是社区型生活配套，一个是市政大配套。几乎每个社区商业类配套面积都达不到开发面积的百分之一，根本无法保证社区商业的需求。加上，都是外地客户，无人来消费也就没有人经营，无人经营导致更不愿意来入住，形成了一个恶性循环。在市政配套方面，医院、学校也存在同样的问题，最后，政府不愿意做，招商更没人愿意做，最后变成市政配套的缺失。

第三宗罪：房产品质低——曾有开发商坦言，开发银滩的房子就是越简单越好，不要搞复杂的规划和设计，增加成本不如控制成本。结果，就是最后，银滩边上出现了上百个几乎一摸一样的小区。兵营式的排列，不仅仅是缺乏建筑美感的问题，这也是对异地度假、养生的一种颠覆，这样的产品遑论什么投资价值？！ 第四宗罪：虚假承诺（不实宣传）——包租是一个方面，实际上，现在选择包租的开发项目一般只有两种情况，一种是通过部分包租项目实现融资的需要，一种则纯粹是制造低首付或者增值的假象。前者一般倒可能是客户捡到的便宜，当然风险还是有的。而后者则必须考虑投资的风险了。而至于电视台记者所说的纯粹的噱头式的“销售手段”之说，倒是一个个例，这完全是销售欺诈了。除了涉嫌虚假承诺的包租之外，还有一个虚假承诺或者说不实宣传的是包括像地暖、市政供暖等内容，事实上，银滩有规划市政供暖，但因为没人用，提供市政供暖代表着运营的巨大成本漏洞，所以有但不能供暖，这个问题很难解决，因为政府也不是傻的，谁会贴钱只赚吆喝呢。

第五宗罪：价格虚高——价格虚高有两个方面的表现，虽说这里的房子比北京上海这样的大城市便宜许多，但实际上，这里的房价已经高于本地市区的房价了，相对于银滩地产的开发成本而言，现在的房价确实高太多了。但这个价格高形成的原因确是多方面的，原因一，异地营销成本太高，非常高；原因二，涨价给之前的购房客户以心理安慰。涨价卖房不总是真实地反映了地产价值的增加，有不少时候也完全是人为的。近1年来，银滩房产的价格普遍提高了20%~50%不等，但在二手房市场上，价格即便停留在2年前甚至5年前的水准都无法出售，可想而知，这样的涨价，究竟有多少水分了。

13、关于金滩（文登南海）

——金滩还不如银滩，银滩起码离市区才25公里，金滩离市区45公里。没有配套，有人说今天的金滩就是昨日的银滩，这我相信，相信10年后又10年后总会发展起来吧。

14、关于凤凰湖（石岛）

——石岛凤凰湖的特点可以这样概括：（优点：规模大、小区品质较银滩强、有一定生活配套；缺点：都是外地人，没人住、小配套不方便；依托石岛镇，大配套不足）

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说辞

19、旅游地产——中产阶级的身份象征

——首先欢迎来自上海（北京、##）的客人，在您居住的城市，您已经获得了巨大的财富和社会地位，但是今天，或许您还需要购买一套旅游地产。首先，旅游地产是市场经济社会中中产阶级的专属品，如同

7、80年代拥有一块上海表（九十年代出过留学、读MBA）一样，是一个阶层身份的象征。第

二、蓬勃发展的旅游地产是朝阳行业，也是中产阶级最好的投资理财方式，在未来10数年时间里，我们可以继续分享高速成长的中国经济带来的旅游地产增值机会。第

三、每年有超过百万的家庭步入中产阶层，而滨海旅游地产供应量不足10万套，市场巨大、市场缺口更大。即便您已经购买过类似的度假产品，但我可以很负责地说，您还缺少一套。稀缺的海岸资源、美轮美奂的异域风情、文化浓郁的滨海小镇、便捷的交通、成熟的配套、优越的自然环境、先进的开发理念、完备的售后物业服务，相信在爱莲湾会真正实现您度假的梦想，中产阶级的荣耀！在这里您的投资也会获得最大的回报！

20、一层的优势

——爱莲湾项目的一层，附赠阔绰的小院， 外扩近4米的庭院配合项目的异域风情建筑，使得整个居所达到了一种中西合璧的和谐统一。同时小院的设计，也让在这里的居住者拥有了属于自己的一片小天地，在这里，既享受到了滨海的优美环境，又体验到了养花弄草田园乐趣。

21、二层的优势

——爱莲湾的二层住宅独具匠心的将地中海风格的露台设计到其中，异域风情的露台不但是阳台的一种延伸，更是品质生活的一种提高。我们将露台赋予了多种意义，既是观海观景的露台，又可以养花弄草，陶冶心情，还可以与三五知己在此畅谈天下。二层的高度，有效的缩短了住户上下楼之间的距离，也为在此养生的老年人提供了便利。

22、三层、四层的优势

——三层四层是传统上称之为“三金四银”，

三、四层不高不低，光线适中、位置优越，有相对的优势。尤其对老人、儿童、病弱者，上上下下，方便实用。

23、五层的优势

——爱莲湾项目的五层，大部分都可以看到优美的海景。一期项目多为5层到6层，站在五层就宛如站在了一期的制高点上，俯瞰大海，别有一番惬意的感受。

24、顶层（五或六层）的优势

——顶层附带挑空层的设计，极大地拓展了室内的空间，提高房屋的使用率。使得居住者在装修设计以及居家装饰上有了更多选择。

顶层的观景体验也是别具一格的，既可以极目远眺大海的壮丽，又可以俯瞰整个社区的美丽园景，此外，海滨的夜空有着一般城市所没有的清澈，在顶楼可以无限的接近那片闪烁的星空，这将会成为居住者滨海生活的有一大极致体验

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推荐第4篇：房产销售之户型说辞

房地产销售之户型说辞

教您挑户型之卧室篇

在购买住宅时，首先会涉及到的就是“居室”，而现在“一居室”、“两居室”等的称谓，基本上延续了80年代以前有室无厅，或仅有一过厅的单元结构形式，其核心仍然是唯卧室独尊。所不同的是，按照现代人的生活习惯，将起居室从传统的卧室中独立出来，形成了“厅”。尽管如此，当选择住宅时，恐怕首先考虑的还是有几个卧室，才能满足生活的需求。因此，当居室作为卧室体现了睡觉这种住宅最原始的功能时，就成为了值得玩味的空间。 卧室的尺度

那么，从进门上床，到功能分区，选择多大面积的卧室，才显得更为合理呢？

基本的10平方米

开间为3米、进深为3.3米的尺度，基本能满足双人卧室家具的摆放。卧室中最少应有双人床、床头柜和大衣柜，当然，如果拥有独立的衣帽间，衣柜的部分可以省去。以床为中心，是考察卧室尺度是否合理的关键。一般床应平行于窗户摆放，并保持一段距离，否则会影响上下床的便捷性，生活的私密性，并且心里上缺乏安全感，同时，灰尘、噪音和迎头风等，都会影响睡眠和健康。

以床长2米来计算，加上床前留有0.8米的通道，墙体中缝约0.2米的厚度，卧室的开间应为3米。小双人床的宽度1.5米，床头柜0.4—0.6米，衣柜深度0.6米，这样加起来，3.3米是起码的要求。当然，若放置单人床，房间的面积可以稍小一些，但小于8平方米的睡眠空间，可能会有局促感。

舒适的15平方米

开间3.6米，进深4.2米，可以迎电视入室，这已经成为卧室，尤其是主卧室设计的潮流。入睡前拥着被窝看电视，是比在客厅正襟危坐更为舒适的享受。因此，除去床长2米、走道0.8米、墙体中缝约0.2米之外，还应增加0.6米厚的电视桌，这样开间就要增大到3.6米。由于深度加大到4.2米，除去基本的床、床头柜和衣柜外，还可以增加1.2米长的小型书桌或梳妆台，当然，也可以换个大点的1.8—2米的KING SIZE大床。总之，15平方米的卧室要舒适一些。

分区的20平方米以上

开间3.9米，进深5米。居室加宽以后，在床尾放个脚踏，感觉就会大不一样，如果将

双人床换成两张单人床，还可以体验分居新时尚。

开间4.2米以上，进深6米以上。这样大的卧室，进行动静分区是显示气派的一种选择。除了原有的床、脚踏、床头柜和大衣柜形成的静区外，还要适时布置上双人沙发、贵妃椅、梳妆台以形成动区。 卧室的主次

卧室有主有次

在两居室以上的户型中，卧室必然有主有次，也就是一个主卧室和若干个次卧室。通常来说，主卧室的面积较之次卧室要大一些，有的还配有卫生间、衣帽间和阳台等等，并且占据着居室中比较好的位置。若您与父母同住或子女年龄较大时，还可以选择有“次主卧”配置的住宅，也就是说，次主卧也带有卫生间甚至阳台，只是面积略小于主卧。设立次主卧的目的一是满足老人或者孩子居住方便的需要，二是作为客房也显示出档次，这一点在高档住宅或者别墅中会时有显现。

重要的是配备几卫或几浴

目前国内的公寓类住宅，两卫已比较普遍，但达到三卫以上的却屈指可数。而西方发达国家，人们说起房子来，除了几室几厅外，很重要的就是几卫或几浴，因为他们通常各用各的，父母子女分开使用，有的甚至夫妇也各有自己的卫生间。拥有多卫虽然占用了居室的面积，但却大大提高了舒适度，是未来住宅发展的方向。

专家提示

看看窗户的开设 卧室是生活中很重要的居室，而窗户是连接户外的采光、通风口，因此拥有什么样的样式和尺度，直接关系到居住者的健康。 在窗户的样式上，尽可能选择平开窗，一方面是密闭性较之推拉窗要好，另一方面是可以避免推拉窗窗框位于中间阻隔视线的弊端。现代住宅在窗户上流行的是“大玻璃，小开窗”的分割形式，除了刻意追求古典风格的设计外，窗框少一些，可以使观景更为充分。 在窗户的尺度上，朝阳的面尽可能选择采光角度大一些的飘窗或角窗，以保证阳光的充沛。主要卧室应尽量向阳，以保证较高的舒适度。北方地区对阳光的需求依次为：南、东南、西南、东、西、东北、西北、北。 另外，还要注意自家的窗户是否与邻居的窗户互视，不然总是挂着窗帘也挺别扭的。 看看内外的私密 一是对外的私密。卧室应处于与客厅、卫生间相对分离的位置，如果客人前往客厅还要经过主卧和主卫生间的话，对主客双方来说多少都有些不便。因此，应将“前厅后卧”视为一种典型的户型结构。 二是对内的私密。主卧和次卧应拉开距离：一方面满足了两代人保护各自隐私的需要，使大人和小孩各有各的空间；另一方面使主人与客人的卧室相对独立，互不干扰。

二、教您挑户型之厨卫篇

厨房和卫生间是体现一个家庭生活质量高低的关键场所，又是住宅科技体现得非常集中的地方。比如厨房，日常生活中的很多时光要在其中度过；又比如卫生间，洁具的配置直接影响着舒适度。因此，这两个部位的优劣对户型的档次有着重要的影响。 厨卫的尺度

厨房大于5平方米

厨房的基本功能是炒菜做饭，我国《住宅设计规范》中规定，厨房的最小面积为5平方米，小于这个数值，室内的热量聚集就会过大，人呆着就会不舒服。5平方米，中式厨房的最低限度，而9平方米以上，则是厨房舒适度提高的标志。

一般来说，单排操作净宽不小于1.5米，双排操作净宽不小于2.1米，而操作线要大于2.1米。这一数值是以人的活动需要0.9米而设定的，假定目前的橱柜宽度为0.6米，单排橱柜的厨房净宽就应大于1.5米，同样，双排应大于2.1米。而操作线除去炉灶、洗碗池外，必须保证0.5米以上的操作台面，这样才能使厨房正常工作，而西式厨房，操作线还应加大许多。

从现阶段住房的习惯和需求来说，6—8平方米基本上合适，两三个人在里面可以转得开，包包饺子、炒炒菜，其乐融融。

现代设计认为，厨房是家庭主妇每天工作时间最多的地方，理应大一些，其地位应等同于主卧。一个9平方米以上的厨房，不仅可以做饭、设置早餐桌，还可以分隔出中西厨房，单设炒菜间，同时将冰箱、烤箱、洗碗机消毒柜、洗衣机等白色家电布置进来，使厨房成为家庭饮食中心，带来丰富的生活气息。因此，一些高档住宅，已经将厨房面积设计为10余平方米，超越了单纯烹饪的需要，而成为一个享受的生活中心。

卫生间大于3平方米

卫生间的基本功能是如厕和洗浴，个别还加进了洗衣功能。一般来说，卫生间主要摆放的洁具三件套，既洗手盆、坐便器和浴缸或淋浴间，因此应大于3平方米，否则人在里面转动起来就会不方便。

通常120平方米以上的两居室，应有两个卫生间：主卫生间6平方米左右，可以从容安排洗手台、坐便器、浴缸；次卫生间4平方米左右，安排洗手盆、坐便器和淋浴间。

目前卫生间面积多在4—6平方米左右，有些时髦的设计将面积提高到6—10平方米甚至更多，这中间不仅能放下三角按摩浴缸、淋浴间、坐便器什么的，还可以将洗手台换成双人的，并增加洁身器，这一点，在发达国家非常普遍。如果再奢侈一点，装上电视、音响、酒吧台和休闲椅，卫生间就成了家庭的一个特殊的享乐中心。 厨卫的形状

操作动线是核心

在挑选厨房时，不仅要看面积大小，更多的是要考虑橱具的布置，这关系到日后使用的便利性。

厨房的操作流程一般是存放、洗涤、切削、备餐、烹饪。需要的设备也分为储藏类：冰箱、橱柜；洗涤类：洗涤槽、洗碗机、消毒柜；加工类：烤箱、微波炉、电饭堡、电炉、煤气灶、抽烟机；等等。

常见的厨房布局有：一字型、L型、U型、双排等。

一字型是连续布置器具，对于操作流程来说，实际上不见得方便，尤其是两人以上备餐，会产生交叉。但这种布置的优点是节省面宽，最窄可以到1.5米。

L型布置会好一些，可以把灶具或操作台甩在一边，而且对面宽也不会要求明显增大，1.5米以上即可，开门也灵活得多，长短边均可。其优势是在同等面积下，可以缩短操作动线。如果面积足够大，早餐台和洗衣机都可以放下。

U型布置是最好的方式，能够容纳多人，操作动线更为合理，但面积也要加大，开门的位置只能是一个方向，一般来说，这种方式没有阳台。

双排布置和U型相似，只是因为开阳台门，而将橱柜分成两排。

比较大的户型中，可以把厨具放在厨房正中，人们环绕四周操作，这种布局在西方十分常见。

有些户型为了适应西式厨房的需要，干脆将厨房打开，并和餐厅连在一起，这样做的好处是整个就餐空间显得宽敞明亮，但中餐多油烟的状况很难适应。因此，结合两者的中西分厨应运而生，既炒菜间封闭，操作台开放，满足了不同的需要。

洁具摆放是关键

卫生间虽然面积不大，但洁具的摆放合理与否对空间的有效使用影响很大。一般来说，下排式坐便器的下水口固定了坐便器的位置，轻易不能改变，所能调整的就是洗手台和浴缸及淋浴间。因此，在选择卫生间时要仔细计算，尽可能将到达各洁具的交通通道留在中间，使其共用。

干湿分离是卫生间一种新的形式，一般是设计成里外间，也就是把淋浴、坐便和洗手台分离，或者把淋浴、浴缸和坐便、洗手台分离，减少洁具使用过程中的相互影响。 厨卫的位置

厨房要靠近户的外侧

厨房的位置往往影响着主人的生活，有的人在家做饭的机会不多，厨房仅仅担当热饭烧水的职能；有的人全家经常聚在一起，厨房餐厅成了情感交流的中心；也有的人雇了保姆，希望厨房离卧室越远越好。因此，在挑选厨房时，一定要结合实际，安排好和其它部分的关系。

厨房和玄关。原则上厨房离户门越近越好，这样刚买的肉菜和清理出来的生活垃圾才可以尽量少的影响室内卫生。同时，作为动区的厨房和餐厅靠近户的外侧，也可以减少对静区的卧室产生干扰。

厨房和餐厅。厨房和餐厅的关系是最为密切的，相互之间最好紧紧相连，甚至打通成一片。

厨房和阳台。厨房要宽敞、明快一些，使主妇的劳动变得有情趣。天然采光是十分必要的，不仅能节约电力能源，而且是自然界细菌的杀手。有很多人认为厨房不必有阳台，认为花钱不值得，实际上，有一个临时放置蔬菜、肉类的空间也还比较实用。

厨房和保姆房。雇保姆的家庭往往需要一间保姆房，通常的设计是将其安排在厨房的附近，面积在3平方米左右，以能放下单人床和床头柜为宜。

卫生间要使用方便

卫生间是家庭成员及来客经常光顾的地方，要做到设置合理、使用方便。主卫生间必须在主卧之内，这样主人的沐浴、更衣都比较方便；次卫生间要尽可能位于几个居室中间，这样大家使用起来都会很方便。

有几点需要注意：卫生间的门不要对着大门，即便是，也要想法错开，不然一开大门便瞅见如厕的举动，总是有些不雅；卫生间的门不能对着餐厅，里面的气味会影响正常的食欲；卫生间的门也最好不要正对着客厅，家里人出入的一举一动闯入来客的眼帘，多少有些尴尬；并且卫生间也不能安排在下层住宅的客厅、卧室之上，哗哗的流水声会对日常生活产生干扰。

专家提示

瞅瞅交通动线 厨房是每天阶段性活动频繁的区域，一是要注意内部设计完橱柜后操作动线是否合理，二是要注意到达其它相关空间的交通动线，这两者都要尽可能短而少交叉。 卫生间同样也要注意交通动线，尤其是次卫，与次卧的距离不能太长，不然夜间如厕会有很多不便。 瞅瞅通风采光 厨房是居室中重要的油烟污染源，通风非常重要。一般来说，门与窗不能安排在同一侧，以免空气对流不畅。对于没有通风窗的厨房，只能采用电磁炉灶配大功率抽烟机，以避免煤气或天然气的污染。 卫生间的通风也同样重要，除了暗卫采用抽风机排放废气外，尽可能选择带窗户的明卫，这样不仅通风良好，采光也十分充分，既节约了电能，又可以在其中晾晒一些小衣物。尤其是一些高档住宅的阳光浴室，明媚中提高了生活情趣。

三、教您挑户型之起居篇

虽然传统的称谓突出了卧室的重要性，但实际上，现代住宅形成了以起居室为核心的结构样式，其中起居室包括：门厅、客厅和餐厅。 起居的分类

门厅是户型的脸面

门厅也叫“玄关”，这个称呼来自于日本，是入户的过渡空间，因为日本人进屋后要先换上拖鞋和和服，才好在榻榻米上坐卧。玄是深奥的意思，入户时要有一个缓冲的空间，既可以换换衣物和鞋，不至于把外面的尘土带进屋，又避免一览无余，使坐在客厅的人不自在。

进门时，经过空间由低到高，面积由小到大，光线由弱到强的变化，使人的心理上有个过渡，而非直接“登堂入室”。之所以称其为“脸面”，是因为门厅的设计装饰往往浓缩了整个户型装修的精髓。目前很多户型为节约空间，将起居室设计为“开门见餐”或“开门见客”，缺少了“曲径通幽”、“循序渐进”的感觉。因此，在条件许可的情况下，尽可能选择或装修出门厅来。

门厅的面积一般为3—5平方米，并配有衣柜和鞋柜。有些户型是将居室入户大门后的过道定为门厅，要注意过道的宽度是否能放置衣柜或鞋柜，否则就只能是简单的“过渡空间”，而非门厅。

餐厅是户型的脖颈

餐厅目前有几类：一是和门厅共用，一是和客厅共用，还有就是独立餐厅。前两者更多地是为了有效利用居室面积，但其结果往往是处于户型的灰色空间中，采光并不十分良好，同时在就餐时会受到来自其他功能空间的干扰。而独立餐厅，尤其是带窗户的“明餐厅”，则避免了上述缺点，但同时也占据了户型内的一个采光面，牺牲了一个卧室的空间。

说是“脖颈”，是因为餐厅很多时候处于各功能区的结合部，起着连接沟通的作用。比如：餐厅尽可能和厨房、公共卫生间集中在一起，上菜、如厕都会方便一些；餐厅一定要在户型的外侧，与静区的卧室分开，避免产生干扰；和客厅共用时必须设在厨房一端，不然总是横穿看电视的区域，是件尴尬的事。

餐厅面积一般6—12平方米，可放置餐桌、餐椅和配餐台等。

客厅是户型的躯干

客厅是户型的中枢，相当于人体的躯干，也是户型中最大、最重要的居室。客厅是全家的活动中心，是生活的重心所在，一般都占据着重要的采光、观景面。

客厅的开间很重要，现代家庭中的电视已经是29寸以上，按照测算，人体与彩电之间的距离，应相当彩电屏幕宽度的7倍以上，所以通常为3.9米、4.2米、4.5米、4.8米、5.1米、5.4米等等。

如果是独立客厅，面积可以小一些，如果是与餐厅、门厅合一的，则尽可能大一些，但最好要方正，明亮通透，有很好的视野。墙面尽量少开门，通常在与窗户夹角的两个侧墙面要保持3米以上连贯的“双平行线”，一方面有利于摆放电视机、沙发和家具，另一方面也可避免穿堂现象。比较理想的客厅是，整个空间十分独立，除了入口和阳台的推拉门外，无任何房门，使其几乎不受任何干扰。

客厅的面积一般在20—50平方米之间，过大过小都要兼顾其它居室面积的均好性，以保持整体户型的和谐。 起居的联系

交通通道是关键

起居室相当于交通枢纽，起着联系卧室、厨房、卫生间、阳台等空间的作用。因此，在和各居室的联系中，交通通道的布局显得非常关键，既体现了各空间转换的便利与否，又考验着居室面积的有效使用程度。因此，看一个起居室的设置是否合理，重要的是看与其联系的交通通道，除了无法放置家具的显性交通通道外，更多的是设置在家具之间的隐性交通通道，而这些是决定一套居室有效使用率的关键。

动静分离是标志

动静分离是住宅舒适度的标志之一。像客厅、餐厅、厨房、次卫生间等都属于动区，人们出入、活动比较频繁，而卧室、书房、主卫生间等属于静区，人们相对比较安静。现代住宅在动静处理上，一方面是“动更动，静更静”，比如，动区中客厅和餐厅、门厅错落分开，不在同一直线上，客厅朝南带休闲阳台，餐厅朝北带服务阳台，甚至抬高或降低几十厘米，造成落差，使起居室的布局更加活泼，而静区的卧室除了卫生间、衣帽间、阳台外，增加了书房甚至家庭起居室等居室；另一方面是动静分离更为明显，甚至只有一条交通通道联系两个区域，特别是跃层、错层和复式，一般下层为动区，上层为静区，楼梯是联系两个区域的交通通道。

在上述动静分离中，起居室的设置起着至关重要的作用。 次起居的打造

次起居是住宅的新宠

近些年，人们对住宅的消费逐渐从共性走向个性，但真正能满足个性化消费的是除去原有包括起居室和餐厅的主起居空间外，衍生出的次起居空间，包括：由会客厅、书房、计算机房等组成的工作空间；由健身房、阳光室、咖啡茶座等组成的休闲空间；以及由视听室、琴房、棋牌室组成的娱乐空间。从这点上看，住宅已不是人们传统意义上避风挡雨的处所，而是精神需求的物质载体，是自我价值观的一种体现。因此，在安排好了基本食宿之后，如何在有限的空间容纳人们无限的需求，就成了未来住宅发展的必然趋势。

模糊化是发展的趋势

随着人们对住宅功能细分的要求不断增加，为了在有限的空间中满足需求，次起居空间的功能分区逐渐朝着模糊化方向发展。

模糊空间是指没有明确实用功能和界限的家居空间。很多时候，是利用户型中各功能分区交叉或者难以安排的位置进行设置，以方便更换。它一般是多元化的，或者是书房、计算机室所形成的工作空间，或者是健身、咖啡茶座、棋艺所形成的休闲娱乐空间。模糊并不简单地等同于混杂，前者将不同类型的功能集合在一个空间里，是较低级的居住模式，而后者是将同类型的功能相对集中，但分区模糊，使此空间和彼空间产生若即若离的联系，在有限的空间中尽可能多地容纳进无限的需求，是较高级的居住模式。模糊功能空间，即让同一空间在不同时段承担不同的功能，采用示意性隔断，使同一空间在不同视角呈现出不同功能。 专家提示

注意居室面积的均好 均好性是户型匀称的标志，这一点，对于占了户型中主要面积的起居室显得非常重要。目前，国内基本延续了香港住宅“大厅小卧”的模式，而北方地区，在卧室的面积上进行了适当的放大。在动区和静区的比例上，有个简单的算法：三居室大致五五开；两居室大致开；一居室大致七三开。而动区中起居室与其它空间大致七三开，或者独立客厅与餐厅等其它空间大致四六开。 注意功能布局的可变 住宅的使用期达50—70年，对客户而言，选择的户型尽量可以让同一购房群在不同年龄阶段、不同家庭结构期间，合理地根据自己的不同需求喜好进行改造和装修。而这一点，对于占据最大开间、最大面积的起居室显得非常重要。比如画家，生活中最主要的活动是绘画，而会客和看电视成了次要活动，因此，将起居室改成一个大画室成了居室装修的核心。

四、教您挑户型之服务篇

服务空间是居室中的次要空间。在户型布局上，服务空间对大面积的居室既是画龙点睛，又起着填充和缓冲的作用，因此所处的位置差异较大。在居住使用上，服务空间是提高生活质量、增强户型功能的重要补充。在住宅价值上，服务空间具有和居住空间同样的购买价格，因而在其取舍上显得至关重要。

服务空间包括：阳台、储藏间、管道间和交通通道。 多种阳台的设置

阳台的面积恰如其分

阳台习惯称为平台或晒台，从基本功能上分为生活阳台和服务阳台，从建筑形式上分为凸阳台、凹阳台、转角阳台、组合阳台及屋顶阳台或露台等，而从封闭程度上又分为开放阳台、封闭阳台和阳光室等。

阳台是供居住者进行室内外活动、晾晒衣物、养殖花草、健身休闲等的生活空间，因此在面积上应当恰如其分。

生活阳台一般6—8平方米，放置健身器械、花花草草和休闲坐椅已经足够了，再大就有些累赘，过多地占用室内空间不见得划算。目前流行两种组合阳台：一种是多角或弧形阳光室，侧面为敞开式外阳台，风和日丽，可以到外阳台凭栏远眺，风雨潇潇，则留在阳光室观赏，颇有滋味；另一种是内外双阳台，内侧为大面积落地玻璃，外侧为进深仅几十公分的敞开式阳台，这样既可以充分享受阳光、美景，又可以最大限度地压缩面积。

服务阳台的主要功能是晾晒和储物，因而面积尽可能控制在3—5平方米以内，如果增加洗衣、早餐、炒菜等功能，面积可以适当放大2—3平方米。 阳台的数量不宜过多

一般来说，一套户型拥有一个生活阳台和一个服务阳台也就足够了，如果居室多的可以再增加一个生活阳台，再多就有蛇足之嫌。通常，卧室外侧设置阳台会对采光产生遮挡，并且阳台上的悬挂和摆放，对室内的视觉多少会有影响。因此，提醒购买者在选择阳台多的户型时要仔细斟酌。 交通通道的联系

过道来去便捷简约

过道是户型中联系各空间的交通通道，由于设计、房型和位置等原因，往往差异很大。有时为了保证户型的整体舒适度，采用动静分离；有时为了使各功能空间搭配合理，采用舍近求远等等，这些都会使过道占用面积偏多，因此，要仔细权衡。在目前住宅价格偏高的情况下，选择便捷简约的过道，降低户型总价，也不失为一种权宜之计。

楼梯上下方便美观

从功能上讲，作为垂直交通的工具，楼梯将层与层之间紧密地联系在一起，选择时，首先考虑的是上下是否方便。当然除了满足实用功能外，还应当作艺术品来对待，可以想象，先锋时尚的造型，推陈出新的材料，能使楼梯成为跃层中的点睛之笔。

在装饰材料上，不同的组合会产生不同的效果。采用不锈钢、角铁、铝塑板、木板等打造的楼梯，光滑而富有质感；金属扶手配以木质踏板，使人感觉既时尚又不乏生活气息；玻璃以其玲珑剔透而备受宠爱，与金属结合后洋溢着十足的现代感；而水泥踏板和木扶手，稳重大方而无过时之忧。

专家提示

查查哪些设施属于画蛇添足 虽然功能性加强会使舒适度增加，但毕竟要占用套内面积，所以选择时要权衡轻重，尽量放弃那些可有可无的空间。像不需要佣人的家庭，工人房就成了摆设；懒得伺花弄草、健身休闲的人，一个阳台已经足够；而对于平常杂物和衣物都很少的夫妻来说，储物间和衣帽间或许可以合并。 查查哪些空间属于大而无当 在一个户型中，功能空间越是完备总面积就会越大，由此而导致了进深和面宽加大，而服务空间往往会在夹在其中“填缝”，挂在外侧“镶边”。像衣帽间，长宽比例如果不是很合适的话，会造成面积的浪费；而阳台，多半跟着居室开间走，过长过宽都会加重居室中的次要空间的面积负担，因此，在现阶段，尽可能删繁就简，去粗取精，打造出功能可变的服务空间来。

推荐第5篇：有利于房产销售的说辞

【有利于房产销售的说辞】

1、买房子是买一个家的感觉

2、租不如买，20年后房子是自己的。

3、对于房东降价那是切他的一块肉，而对于我们买方来讲是增加一份资产。

4、说高了对不起您，低了您买不到。

5、有谈就有机会，没谈一定买不到。

6、好房子大家都喜欢，但是只有一个人能买到。

7、确定买得到的东西考虑才有意义。

8、好价钱是谈出来的。不是等出来的。

9、买房子与赚钱的机会可以划上等号。

10、您是要谈谈还是要买到?

11、真正好的房子是不用考虑的，不好的房子才需要更多的时间去考虑

12、便宜的房子不一定有人买，但好房子却有很多人喜欢。

13、不付意向金，那直接交定金好了。

14、先保留起来，考虑才有意义，不然被别人买走就不不用考虑了。

15、您不要说行情多少，房子又不是我的，他就算要卖，您不付意向金，也试探不出多少他会卖。

16、付意向金没什么好处，最大的用处就是可以让房东感觉到我们有诚意,能坐下好好谈谈.

17、您跟我讲的越详细，我找的房子会越符合您的要求，才不会浪费您的时间。

18、喜欢的房子买了一定不会后悔，不喜欢的房子再便宜也没有用。

19、如果是您要卖，那您会卖多少钱？

20、我们公司是一价制，没有底价。且太高的价格我们不接，所以这个价格很合理。

21、喜欢现在就可以做决定，考虑一天两天其实都一样，买房子需要勇气与决心

22、房屋贷款是一个甜蜜的负担！:) 再好的方法也需要您用心去领悟，变别人的为自己的，您的竞争力才会更强！

推荐第6篇：销售说辞

流程一：接听电话

一、基本动作

1、电话铃声响起，销售人员在电话铃响起三声内拿起话筒，自报家门：你好！星河水岸！

2、同时销售人员应及时做好记录，正确姿势：左手拿电话，右手握笔，边听边记录。（记录内容提纲）

二、范例：

销售员：“您是看住宅还是商业？”

客户：“你们住宅多少钱一平方？”

销售员：“我们住宅价格现在暂时还没有定价格，项目目前在做前期的推广，如果您有兴趣，可以到我们项目现场来了解一下（电话里面尽量要邀请到现场），我们现场有专业的置业顾问为您做详细讲解。”

客户：“价格还没有出来啊，那我先看看吧”

销售员：“我们项目在远安二桥桥头，小区住宅正对沮河，景观非常好，您有时间可以到我们现场看看，对了，还没有请教您贵姓啊？”（实时反问，化被动为主动）

客户：“我姓*”

销售元：“*先生/女士，这个电话是您本人的电话吧？\"（给客户确认电话号码，尽量多留客户的联系方式.)

客户：“是的”

销售员：“我们现在推出的是91—171的高层住宅，你有空可以到现场来看以下，对了，您是从哪里知道我们项目信息的？您知道我们项目的地址吗或售楼部的位置？”

客户：“不知道”

销售员：“我们项目位于远安安泰大道和解放路交汇处，二桥桥头”

客户：“现在没空，有时间过去看看吧”

销售员：“那好，欢迎您第一时间来本项目参观，我们会安排一个专业的置业顾问为您做详细讲解，您看您什么时候有时间呢？”（约定具体时间看房）

三、目的：客户姓名、地址、联系电话、获知媒体渠道、初步炒作项目卖点，邀请客户来看房（最好约定具体时间）

四、要求：

1、接听电话必须面带笑容、态度和蔼、声音宏亮；

2、每回答一次问题，炒作一次卖点，每炒作一次卖点，邀请一次看房；

3、不能被客户的问题前者走，要学会适时反问，变被动为主动。

4、感谢客户来电，确认看房具体时间；

5、接听电话应2—3分钟为宜，不宜过长。

流程二：门迎接待

1、客户进门，销售员要主动上前迎接，并彬彬有礼地说“欢迎光临”，提醒其他销售人员注意。

2、了解客户是否第一次来看房，“请问是第一次过来看房吗”，若是以前来过，则由第一次接待的置业顾问继续接待。

注意事项

1、销售人员应仪表端正，态度亲切。经常面带笑容，微笑是最好。

2、接待客户一般一次只接待一人，最多不要超过两人。

3、若不失真正的客户，也应该注意现场整洁和个人仪表仪容及态度，以及随时给客户良好印象。

4、不管客户是否当场决定购买，都要送客到营销中心门口。

流程三：沙盘说辞

您好！欢迎光临星河水岸，我是星河水岸的置业顾问，我叫***，请问您是第一次来我们项目吗？(如果是)，这边请。

您现在看见的是我们星河水岸的整体规划，您可以看到在沙盘的这个位置是整个项目地块的方向指示，表示出了整体地块的南北方向，顺时间方向依次是东、南、西、北，我们项目位于安泰大道与解放路交汇处，二桥桥头，是远安集住宅、商业于一体的大型综合体项目。我们整个项目占地76亩，总建筑面积18万多平米，商业面积接近4万平米，相当于现在远安所有商业体量。我们项目建成后，将会成为远安的地标建筑，打造远安景观最好的高档社区，远安的CBD、远安的万达，发展前景广阔，增值潜力大，是未来城市发展的方向。项目西面紧邻沮河，桃花岛隔河相望，沮河二桥傲然挺立，自然景观美不胜收。整个项目由高层住宅、商业、地上车位及半地下车位等多种配套等多种形态组成，另外，小区内设楼宇对讲系统，红外周界报警系统，小区多处设有红外探头，在安保中心进行管理，智能巡更系统车辆出入管理系统。

整个项目分两期开发，一期开发4栋18层和1栋32层高层，住宅总建筑面积52624平方米，总套数379套，电力在我们项目团购了210套，现在仅有169套可以对外销售了，我们共有五种户型，最小的89平米，最大的171平米，我们项目的大部份房源都是可以看见沮河美景和桃花岛。二期目前规划待定。于我们项目仅一街之隔的栖凤园星河广场是由

我们项目在建设规划中，充分采用了一些目前本地几乎没有见过的新材料新技术，在外墙上，通过采用外墙浮雕涂料工艺及搭配合理的色彩效果，使整体立面显得更有立体感，庄重而不失现代，高贵而不显沉重。我们项目的门窗均采用铝合金门窗，门窗均采用断热型白色铝合金门窗，门窗玻璃采用6度透明玻璃+12㎜空气+透明玻璃，对建筑结构而言，我们采用剪力墙承重结构，其内部柱、梁的厚度与墙体厚度一致，在外观上达到无梁无柱的效果，从而使业主在装修时在整体结构上既可灵活处理，又避免了室内出现柱梁影响装修和挤占空间的弊病。整个项目在施工中，外墙采用蒸压加气混凝土砌体，该加气块体积大，重量很轻，还有良好的保温隔热性能，目前在远安，仅我们这个项目采用这样的工艺。

我们星河水岸项目是由远安三元房地产公司开发建设的，远安三元房地产开发公司是宜昌三元房地产开发有限责任公司的全资子公司，三元公司成立于2006年，土地储备330余亩，开发总量接近80万平方米，目前正在开发的项目包括宜昌的半岛花园、新外滩、宜都清江润园，是宜昌本土最具实力的开发企业。

流程四：户型说辞

销售员：“您大概需要一个多大的面积呢？”

A户型：四房两厅两卫带入户花园面积约171平米

户型卖点：

1、4.5米开间的大客厅，并且带大的观景阳台，阳台朝南，可以看到沮河美景。

2、餐厨一体，明厨明卫，居家方便；

3、厨房和餐厅都在进门处，和客厅分离，不会影响整个房间内的干净整洁；

4、卫生间的位置设计方便合理；

5、主卧室带大观景阳台，景观好，视野好，延伸空间大；

6、超大的入户花园，增加了私密性及采光，而且，在这里可以做大的放置家人鞋子的柜子；

7、尊荣四房设计，户型方正实用；

8、17.1平米，的朝南超大观景阳台，远眺桃花岛，鸟瞰千米水岸；

B户型：三房两厅两卫带入户花园面积约169平米

户型卖点：

1、超大的入户花园设计；

2、餐厨一体，明厨明卫，居家方便；

3、大观景阳台正对沮河风景带，与桃花岛隔河相望，提升生活品质；

4、4.5米开间的大餐厅，让您的生活更显尊贵；

5、全部卧室均是大飘窗设计，让您的生活空间视野开阔

6、主卧有独立的衣帽间，让你的主卧空间更大化的利用；

7、可用卫生间位置设计合理，方便主人生活。

8、奢华三房设计，户型方正实用，更显主人尊贵；

C户型：三房两厅两卫加入户花园面积约138平米

户型卖点：

1、超大的入户花园设计；

2、餐厨一体，明厨明卫，居家方便；

3、大观景阳台正对沮河风景带，于桃花岛隔河相望，提升生活品质；

4、整个户型动静分区；

5、主卧的景观正对沮河风景带，视野开阔，生活品质提升。

6、约13平米的超大入户花园，可让鸟儿在家唱歌

D户型：三房两厅一卫 +入户花园面积约115平米

户型卖点：

1、超大的入户花园设计；

2、客厅的观景阳台，让你的视野感更好，客厅的延伸空间感强；

3、餐厨一体，明厨明卫，居家方便；

4、动静合理分区；

5、整个户型设计紧凑，基本无浪费面积。

E户型：两房两厅一卫+入户花园面积约91平米

户型卖点：

1、经济适用的紧凑户型，无浪费面积，空间利用最大化；

2、动静分区，设计合理；

3、餐厅、客厅相连，方正，空间大；

4、客厅带大观景阳台，朝南，日照充裕，居家舒适；

5、餐厨一体，明厨明卫。

推荐第7篇：销售说辞

销售百问

常州一建工程有限公司，是国家一级建筑施工企业。

11.项目顾问公司是哪家？实力如何？

营销策划是深圳市慧通行房地产顾问有限公司，公司多年全程服务于城市综合体、Shopping

Mall、百货商场、商业街、专业市场等各种业态，商业面积达数千万平米„„是具有专业实力

和诚信意识，并拥有核心价值体系和独特营销思想观的专业策划、营销、经营管理顾问全程服

务公司。 项目经济技术指标

12.总占地面积多少？总建筑面积多少？

占地面积：16万平方米；总建筑面积：38万平方米，住宅32万平方米，商铺约1.3万平方米。

13.用地性质？土地使用年限及批地时间？

项目用地性质：住宅。年限：住宅70年；商业40年

14.项目容积率？

1.9

415.商铺的使用率？

98%(开间5米，进深12米，有个别特殊。一楼统一层高6.1米。）

16.开工时间？封顶时间？

开工时间2008年7月26日，封顶时间2009年11月

17.停车泊位有多少？

我们项目商铺离马路的距离在12米左右，有充足宽敞的沿街位置，设置便利的停车泊位，满足

消费客户用餐的停车需求。

第三部分建筑规划设计内容

18.交房标准是什么？

外墙：石材、面砖或涂料；

内墙：卫生间为水泥砂浆墙面，其他为7:3白水泥批嵌。

顶棚：7:3白水泥批嵌

地面：水泥地坪

门窗：进户门：成品装饰门；内门不安装；窗：铝合金窗。

卫生间：预留上、下水接口。

19.楼宇的建筑结构是怎样的？

框架

20.整体建筑风格是怎样？

欧式

21.相连铺位是否可打通，哪些建筑结构允许改动？哪些不行？

相连铺位可以打通，非承重墙（除外墙）可以拆除。影响结构安全等问题的不可以改动。

22.商铺楼层高度？

一楼层高6.1米，二楼层高2.9米

万都陶瓷城，

23.承重重量？

3.5KN/M

224.外墙装修标准？

石材、面砖和涂料

25.排污排烟如何处理？

排污：城市污水管网；排烟：专用排烟孔。

第四部分项目定位

26.项目的市场定位是什么？

10万人的超级生活城 首席餐饮娱乐街

27.项目的特色在哪里？

一、超大社区中央食街

500万平方米超大飞龙生活圈内中央美食风情街，区域内将聚集10万高消费人群。

二、成行成市

600米长美食风情街，包罗各类餐饮美食餐厅，形成经营规模优势，吸引更大范围的消费者。

三、独立式商铺

完全独立的商业街，满足餐饮商家的全方面要求，成为飞龙生活圈大型居住组团的核心商业街。

四、两层变三层

铺位方正实用，首层6.1米高，两层变三层，为餐饮商家赢得更高的使用价值。

五、沿街便利停车位

充足宽敞的沿街位置，设置便利的停车位，满足消费客户用餐的停车需求。

六、稀缺美食街

在飞龙生活圈南侧千米中央商业街中，飞龙美食风情街作为首席美食商业街，具有唯一的独占

性。

七、便捷的道路网络

飞龙美食风情街通过长江路与飞龙路，10分钟可以便捷通往市区各个商圈及行政区域，能很好

覆盖目标消费群体。

八、金桥地产实力打造

开发商金桥房地产开发股份有限公司在常州、无锡等城市成功开发了多个大型综合项目，深谙

商业项目的开发与运营管理，例如常州太阳城购物中心、无锡金太湖国际城等大型商业地产项

目，取得了良好的商业效应。

28.项目客户定位？

1、消费者：飞龙生活圈10万人居住人口为依托，辐射整个新北区甚至是整个常州市。

2、商户：各大美食商家，提供一个赚钱的平台。

第六部分经营管理问题

29.项目可否做其他经营？

按规划，我们项目是做飞龙美食风情街，所有的物业条件都是为餐饮业所打造。首层6.1米高，

两层变三层，为餐饮商家赢得更高的使用价值。商铺与住宅的间距16米左右，商铺离马路的距

离在12米左右，既不影响小区居民，顾客又能停车方便。目前也有很多有意向的餐饮商家来售

楼处咨询，并且去考察我们项目。但是我们考虑到整个飞龙生活圈尚未成熟时，前期也可以做

些配套商业。一旦飞龙生活圈成熟，随着餐饮商家不断的进驻，到时候我们的飞龙美食风情街

的人气肯定很旺，这么大的一个生活圈，就我们一条美食风情街，前景一片辉煌。我们可以参

照星湖路美食街这个案例。

30.项目前景怎么样？

把一条街做旺的话，最好的选择就是做餐饮街，民以食为天，以10万人的生活圈为支撑，何愁

做不旺。其次，整个飞龙生活圈，云集各大楼盘，都来抢占市场，市场这块蛋糕就这么大，如

何做到在竞争中处于优势，那就要市场差异化，万和城50万平米的商业项目，包括购物中心，

商务酒店，娱乐等，银河湾也配套大型超市，购物广场等，这样看来，10万人的市场做普通商

业几乎处于饱和状态。所以我们做餐饮，跟他们业态区分，飞龙美食风情街做为飞龙生活圈首

席餐饮街，业态鲜明，消费潜力巨大，市场庞大。在这里投资或经营商铺，想不赚钱都难，我

们现在就是要做市场的领导者，做商铺的原始股，这种机会真是千载难逢。第三，等飞龙美食

风情街聚集了人气，这么好的市场，这么大一个餐饮商圈氛围，租金肯定翻几翻。

31.装修时间是什么时候？装修有何限制条件？

交付后即具备装修条件，所有装修方案应经物业管理公司和相关部门审核通过。

32.物业管理费用为多少？是由谁承担？

按国家规定商业物业的管理费为 0.8元/平方米/月,由物业实际使用者承担。

33.商铺水、电等的收费标准是多少？如何收取？

商户用水、用电同时计表进户。 按商业类用水用电标准计费。由相关职能部门直接收取或由经

营管理公司代收代缴。

34.水电煤气是否开通？越轻松跃成功

水电已开通，煤气预留管道。

35.商业经营范围有何限制？可否更改？

无限制，经营业态有物业使用者决定，但是飞龙美食风情街设计规划业态为餐饮业。统一做餐

饮成行成市快，很容易形成规模。

七部分价格与合同问题

36.商铺起价？最高价？均价？

37.付款方式有几种？折扣分别为多少？

按揭和一次性付款两种。

38.贷款银行名称？贷款额度？贷款年限？贷款利率？

贷款银行未定，贷款额度50%，最高十年，6.534‟

39.汇款或支票支付时，发展商的开户行是什么？帐号多少？

金桥房地产开发股份有限公司

开户银行：中国银行钟楼营业部

银行账号：40504083011211902809400

1开户银行：工商银行营业部

银行账号：110502010920001026

2开户银行：建行新北区支行

银行账号：510-32001628436050734468

开户银行：交通银行城中支行

问一下我妈，我银行卡的开户银行是哪个支行，然后QQ告诉我

银行账号：32400634001801004636

440.按揭需要哪些证件？费用有哪些？

按揭所需证件：1.银行卡，2.借款申请人及其配偶身份证3.借款申请人及其配偶的户口本4..借款申请人及其配偶的收入证明（还款比控制在家庭月收入的50﹪以下，私营业主需提供营业

执照及近3月的纳税凭证，有限公司股东还需公司章程）5.借款申请人及其配偶的结婚证明(单

身的需提供有政府相关部门单身证明，离异的提供离婚证或离异协议。未婚的（已到法定登记

年龄）提供由民政部门提供的未婚证明)6.购房合同正本以及首付凭证复印件包括银行交款证明

或开发商出售的收据）。按揭费用：根据办理按揭的银行收费标准收费。

41.购铺应交纳的税费？额度为多少？

契税3%；

维修基金35元/㎡；

印花税0.05%；

产权交易费：5元/㎡；

产权登记费：550元/户，多加一个名字多加10元；

土地登记费：105元/户

他项权证费（商业贷款）：550元/户。

42.委托他人签定合同需要哪些证件？

提供购房者个人合法有效的身份证明、经公证处公证的委托书、代签合同者身份证原件、购房

者委托书、首期款收据、（按揭方式购买者需提供收入证明）。

43.我可不可以分期付款，签合同时先交一半，到交楼时再付另一半？

不可以，签合同的前提是必须付清首期款或总房款。

第八部分销售篇

44.商业与住宅贷款利率有何区别？

商业贷款的利率是在基准利率的基础上上浮10％，比住宅的利率稍高

45.个人购铺要提供什么证件？

身份证、户口本、结婚证原件

46.单位购买要提供什么证件？

企业营业执照

47.个人购买与单位购买贷款利率是否一样？

不一样，个人商业贷款利率比单位购买低（个人商业贷款是在国家基准利率上上浮10%，单位

是上浮15%；提供的资料也不一样，单位贷款需要通过银行的受信评估）

48.个人购买多间商铺贷款有何限制？

没有限制，要求能开出收入证明，并无信贷不良记录。

49.贷款对年龄有何限制？

下限：18周岁以上；

上限：男65周岁，女60周岁。

50.未满16周岁如何办理合同手续？

若购房人未满16周岁的未成年人，签合同时无论是否与大人联名，都必须要提供法定监护人公

证书；办理法定监护人公证书需提供的资料原件：父母双方及孩子的身份证、户口本、父母结

婚证、孩子的出生证；办理方法请咨询市公证处。

推荐第8篇：销售说辞

销售说辞（精简版）

口径用途：外展场上门客户

您好！欢迎光临水漪润园项目，请问您是第一次来我们的项目吗？我是置业顾问张军铭，您叫我小张就可以了。下面由我将项目的整体情况向您做一个全面的介绍。请问怎么称呼您？（在得到回复后，继续下面介绍）

X先生（X女士），您好！我首先给您简单介绍一下项目情况。 片区: 我们项目位于天水市的麦积区，麦积区地处天水市的东南部，属于天水的核心城区，是名副其实的城市豪宅片区。作为天水市的城市名片，麦积区绝对是天水人心目中的骄傲。中外闻名的麦积山是天水市内最大的名胜风景休闲区，麦积区便是“东方艺术雕塑馆”麦积山石窟所在地。国家级风景名胜区——麦积山景区，就镶嵌在东南部的林海群峰之中。景区内，驰名中外的麦积山石窟，秦州“第一洞天福地”仙人崖，享有“小黄山”美誉的石门，曲溪，小陇山植物园以及净土寺、蛟龙寺等，麦积还有街亭温泉、甘泉、马跑泉以及新开发的中滩温泉等。境内还有诗圣杜甫流寓秦州时的东柯草堂、国画大师齐白石题匾的双玉兰堂、牧马滩秦汉古墓葬等许多古遗址、古建筑、古墓葬，麦积区还有麦积石窟、卦台山、仙人崖、石门山、净土寺、曲溪龙园、香积山等景点。麦积区还有深厚的历史文化积淀，麦积卦台山举行民间祭祀伏羲大典、美学视界里的麦积山艺术、先秦文化三国文化、伏羲文化“上九”朝观会、“浴佛节”、秦州生肖文化、秦

1 州秧歌、秦州小曲。

生活在麦积区，没有工业污染，也没有城市噪音，有的只是自然人文景观，历代的文化沉淀。无论从历史文脉、居住环境，还是从政府规划以及未来发展的因素，都有足够的理由认为，麦积区是天水市最顶级和最适于人居住的高端尊贵居住区。 位置: 我们的水漪润园项目就处于麦积区的最核心位置----渭河河畔，就位于成纪大道东路的天水经济开发区下曲生活服务区，整个项目依山傍水，沿渭河河畔而建，独揽渭河美丽的河景；背靠北山，有山有水，山水交融，出门即景，情景交融，在自然风景资源方面可以比肩天水任何一个城市的顶尖豪宅。从小区出门就是渭河河畔，步行仅仅几分钟的距离，在闲暇之余，一起和家人在公园里散步，不仅能享受生活的乐趣，减轻工作的压力，还能增进家人的感情，真是一件不可多的的美事啊。相信你作为一个成功人士慧眼识珠，也一定能够看出其巨大的发展潜力。

品牌：

咱们水漪润园项目的开发企业是由甘肃二十一冶房地产开发公司所开发的。而咱们的施工单位更是由国有一级大型施工企业——甘肃二十一冶建设有限公司施工总承包的，作为国家大型综合性施工总承包一级企业，甘肃二十一冶建设有限公司历经五十多年的发展，在冶金、建筑、建筑安装领域拥有雄厚的实力。公司从上世纪六十年代建设白银有色金属公司开始，陆续承建了首钢、酒钢、抚铝、兰铝等

2 三百多个国家重点项目。创建了一大批国家级、省部级优质工程和文明工地，获评多项国家级、省部级施工方法。无论是从信誉还是从规模，在我们甘肃地区都是非常出名的企业。因为是本地知名企业，所以无论是从建筑质量还是从购房风险上都能使你的权益得到保障。 规划: 负责咱们水漪润园项目的建筑规划设计的是中国建筑西北设计研究院，这是一家国有大型的甲级建筑设计公司，是一家专业从事轨道交通建筑、城市综合体、高档公寓住宅等领域创新设计以及与国际事务所合作设计的大型企业。整个小区的建筑设计，无论是从建筑外里面，还是从内部结构，都是采用了目前国内最科学，最实用的建筑设计理念，使整个房屋的居住舒适度得到最大程度的体现。水漪润园以人性化的开发理念，树立天水人居新标杆，立志打造更适合居住、更具投资价值潜力的标杆小区。

为了打造优美的自然生态环境，咱们水漪润园小区建筑采用了现代园林景观设计，在规划中以环境生态为先导，充分利用了楼与楼之间的空间布局，形成错落有致、极具韵律的自然人文景观，使优美的园林与建筑风格和谐搭配，时尚大气，优美舒适。项目采用大组团式规划，小邻里式空间组合方式，小区中的东、西、南面均有水系景观组团。小区内设有主题景观小品、景观小品与景观小品之间以主题景观相连，并配以活水系，点缀其中，大大加强了小区的城市花园式社区环境特色；同时每一栋楼的前后两面都规划有独特宅前景观设计及组团水系，且都有景观节点，使每一栋楼的景观既能成为一个相对独

3 立的景观单元，又能使中心景观与宅前宅后的景观相结合融为一体；自然与景观相互交融，生活情趣在建筑与林间延伸。午后的恋日花园，绿树环绕，阳光洒在大草坪上，人在自然中尽情舒展。

在景观植物的选择上首先选择易生长，易成活的乔木植物作为植被主体组团，高大的乔木与繁花似锦的灌木相搭配，在高低层次色彩上形成一道美丽的风景线，提高小区的品质与业主的生活质量。与此同时还有大型休闲广场、花坛、台阶、雕塑、植被、喷泉、流水、廊亭等丰富的园林元素点缀园中。同时为了提高小区的人文环境，在小区的内部的小区还修建了休闲景观走廊，丰富了社区周边的休闲和观景空间；同时与水景、楼景和园景层层结合，楼距宽敞，极致舒适。 在规划设计方面，咱们水漪润园小区更是采用了人车分流人性化设计理念，小区内部不允许停车，车辆进入小区后，直接进入地下停车场、然后通过电梯直接到达业主所在的楼层，方便客户出行，人车分流最大的好处就是:一方面最大限度的减少了噪音的污染，另一方使是你的家人的安全得到了保障，真正实现人流与车流完全分隔开，互不干扰地各行其道。

水漪润园项目总占地约80亩，总建筑面积17万6千多㎡。其中一期（也就是1-7#地块）的建筑面积69252㎡；总户数407户，共分1-7号楼，一号楼是15层的商住混合楼，1-2楼为商业住宅，以上13层为住宅楼；二号楼是6层的商住混合楼，1-2层为商业住宅，以上4层为住宅楼；三号楼是6层住宅楼；四号楼是16层的商住混合楼，1-2楼是商业住宅，以上14层是住宅楼（；五号楼是14层的

4 住宅楼；六号楼是8层的住宅楼（；七号楼是26层的商住混合楼，1-2层为商业住宅，以上24层为住宅楼（。从低至高的排列配合渭河的地理环境，使建筑与河景融为一体、相得益彰。 配套：

为了方便小区业主的购物，咱们水漪润园项目还规划有1.69万㎡商业街区，超市、诊所、餐饮、娱乐一应俱全让生活更周到便利。形成一个功能完整的居住社区空间，最大限度的满足你高尚品味的生活。

水漪润园的交通环境是十分方便的，距天水火车站仅3公里，开车7分钟即可到达；咱们水漪润园到天水机场也仅仅7.7公里左右，开车也就14分钟。小区门口就是公交车站牌，包括31路公交车，方便小区业主的出行。

咱们水漪润园的商业娱乐配套是最完善，均属于顶级配置。随着商业地铺的招商工作的深入，配套设施的完善，城市环境的建设及交通的便利，为您今后的购物休闲、文娱活动及商务谈判提供了最有力的保障。由此可见，咱们小区的升值潜力无疑是巨大的。

在教育方面，水漪润园紧邻着天水市麦积区的天成学校（包括小学、初中），下曲小学，还有蓝天艺术幼儿园等皆在此区域云集，它们将为您的孩子提供全面且优质的教育保障。

住在水漪润园，就医也是非常方便的，距离我们水漪润园最近的就有麦积区妇幼保健所、天水同仁医院、天水协和医院和多个专业诊所，方便咱们小区业主的就医。

5 与此同时小区在物业管理上充分与城市生活接轨，引进现代城市社区管理理念，聘请著名的XX物业顾问管理公司管理，让居住在社区里的居民享受到统一的物业管理和服务，有统一的保安巡逻、统一的卫生清洁、统一的车辆管理、统一的绿化养护和完善的家政服务等，小区设置安防系统，包括周边防逾越系统，无死角监控系统，单元可视门禁系统，消防报警系统及消火栓，闭路监控系统，在保障安全的同时使居住不受外部嘈杂环境影响，得以安居乐业。是一个完全独立的封闭式小区。贴心的物管服务完美细节提升你的居住品质。 一句话总结：

纵观麦积区，保值和增值前景利好的楼盘，无外乎地段优越，交通便捷和过硬的物业品质。而我们水漪润园项目独揽众利于一身，人无我有，人有我优，品质卓越，每一套水漪润园的户型都为您量身定做，精心打造。从项目所处的核心区位价值，顶级的外部资源及内部配套，一流的开发设计团队来看，凭借得天独厚的天时地利成为麦积区楼市不可多得的投资热土，为慧眼独具的您提供良好的投资空间！希望我的介绍能够帮助您对我们水漪润园项目有一个初步的了解。

推荐第9篇：销售说辞

和天下名品家具博览中心项目说辞

定州市是河北省中部区域的中心城市、省直管市，中山古都，河北名城，历史悠久，是河北省三大主要历史文化之一“中山文化”的主要发祥传承地。位于河北省中部偏西，中国北方地区重要的交通枢纽城市，汽车制造与能源化工产业基地，现代农业产业基地。定州市位于中国经济发达的京津冀经济区，是京津冀经济区重要节点城市，河北省十二五规划重点培育的现代化中等城市。

定州位于省会石家庄和保定之间，京广铁路、107国道、京港澳高速南北贯穿，朔黄铁路贯穿东西，为河北省著名的历史文化名城，交通枢纽、新兴工业城市、区域中心城市。河北省最具有发展潜力的省辖市之一，发达的交通网络加快了定州的发展，旺盛的人才，资金，商贸行业来到定州，定州已经进入城市化发展的快速轨道。

随着城市面积的扩张，经济建设的加速，政府把城市发展战略中心指向了城北，而我们和天下项目正好位于兴定西路（北环路），原107国道的交汇处，南侧兴定路，西侧原107国道，北侧为定州以后的第一大道，60米宽的迎宾大道。并且地处火车站商圈地段，更是城市发展的战略中心，地理位置得天独厚，不可复制的绝版地段，是您房地产投资的最佳选择。

周边的配套有火车站，汽车站，周边的各个小区，繁华的商业街距离本项目只有5分钟的车程，新修的北环路可以非常快捷方便的到达本项目，目前定州在售楼盘90多个，年销售套数6000余套，已交房小区达20多个，包括目前尚未开发的居住用地，成千上万的住宅规模，需求大量的建材家居产品，为我们项目以后的经营提供了大量的客户群体。 项目在定位之处就了解了定州的家具建材市场，并参照各个大城市家居建材市场的演变历史；根据分析判断之后，将家居建材行业的商场模式引进到定州，该模式将一举打破目前的经营状态，一站式商场模式的家居建材市场，为客户们提供了一个完美的家居建材购买中心，给投资者提供了一个绝好的投资项目，更为家居建材老板们提供了一个稳定赚钱的平台，大量的建材家居品牌经销商入驻本项目，专业的家居建材市场，拥有非常专业的管理团队，统一招商，统一推广，统一规划，统一经营，完美的售后服务，商户把门店装成样板间，价格明码明折，减少客户购买商品时比较价格的时间，也为商户节省了大量的时间、精力。这样商场的人流量会日益增长，没实力的商户还会被末尾淘汰，更加保证了商场今后的旺场经营，市场火了，投资者也就赚到了钱，日子久了，整个商场火爆的经营氛围会吸引更多的投资者购买我们的商铺。

项目初期会向广大定州客户提供一个完美的投资计划，您只要投资十几二十万就可以拥有和天下家居建材名品博览中心的独立产权的商铺一间，前几年由开发商向投资者一次性返还可观的投资回报，为您的投资保驾护航，今后您可以自营、投资、或者转售，不但可以获得租金收益，而且可以获得资产的增值收益，如果您本身就是建材家居老板，那么租金水平永远是今天的水平，不会由于货币贬值，物价上扬，租金调高等原因导致租金抵减您的收益了，这么好的投资项目，您或者您的亲戚朋友都要详细了解一下，把握财富增长的大好机会！

推荐第10篇：房产销售人员必须掌握的说辞

房产销售人员必须掌握的说辞。

房产销售人员必须掌握的说辞

1、为何说现阶段房价处理较低水平？

A：从购买力角度而言，房地产价格自92年到94年价格上升到最高，自92年以来，社会通货膨胀率高达22%/年，所以人民币购买力下降，房价下跌达50%以上。

B：从房价组成角度面言，房价由地价、建筑造价、税费组成，建筑安置费、建安费已达历史最低水平，无可再低，水泥、钢材、人工费用已最低，而土地资源有限，地价年年上涨，所以目前而言，房价只会上涨不会下跌。

C：银行利率下调，福利分房取消，按揭比例越来越大，有购买力的居民增加，市中心的住房越来越供不应求，价格有上升的趋势。

D：据以往的经验，经市场自动调节，现在房价处在低谷房价有可能上升的时机购房，不承担风险，而且现在意识到房价处于低谷，是最佳购房时机的人越来越多，不如速作决定。

2、为可说投资房产是较好的选择？

A：房地产是新的经济增长点，国家政策扶持，鼓励按揭购房，98年房改后，取消福利分房，对房子需求变大，住房价格有回升的趋势，加之物价局房屋售价趋于合理，现已处于低谷，只会上升不会下跌。

B：房产比人民币更利于保值、增值。风险小，回报高。

C：沿海城市经济发展快，随着户籍制度的改革，各个地区人口流动增多，将会造成房源趋于紧张，利于房屋的租赁，故现在购低价位的房，易于租赁，回报快，投资收益高。

D：从以前的经验来看，以前几年购房者为例，投资购房仍是最佳选择。

3、为何说现在购现房最好？

现房：风险小，投资回报快，如购期房，很多开发商若没有实力，不会有全部的资金投入，只会投入部分，往往难以保证交期、质量，还会造成烂尾楼，使购房者如手捧刺猬，难以以舍，购现房完全没有这种风险。

4、为何说期房好？

价格低，房型设计优良，升值快，随法制的加强，购买的风险降低，质量可监督。

5、为何高层好？

房屋使用期限长，造价高，闹中有静，易于物业管理，档次高，可做商住两用房，出租回报率高。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 待续

第11篇：房产销售人员必须掌握的说辞

房产销售人员必须掌握的说辞

1、为何说现阶段房价处理较低水平？

A：从购买力角度而言，房地产价格自92年到94年价格上升到最高，自92年以来，社会通货膨胀率高达22%/年，所以人民币购买力下降，房价下跌达50%以上。

B：从房价组成角度面言，房价由地价、建筑造价、税费组成，建筑安置费、建安费已达历史最低水平，无可再低，水泥、钢材、人工费用已最低，而土地资源有限，地价年年上涨，所以目前而言，房价只会上涨不会下跌。

C：银行利率下调，福利分房取消，按揭比例越来越大，有购买力的居民增加，市中心的住房越来越供不应求，价格有上升的趋势。

D：据以往的经验，经市场自动调节，现在房价处在低谷房价有可能上升的时机购房，不承担风险，而且现在意识到房价处于低谷，是最佳购房时机的人越来越多，不如速作决定。

2、为可说投资房产是较好的选择？

A：房地产是新的经济增长点，国家政策扶持，鼓励按揭购房，98年房改后，取消福利分房，对房子需求变大，住房价格有回升的趋势，加之物价局房屋售价趋于合理，现已处于低谷，只会上升不会下跌。

B：房产比人民币更利于保值、增值。风险小，回报高。

C：沿海城市经济发展快，随着户籍制度的改革，各个地区人口流动增多，将会造成房源趋于紧张，利于房屋的租赁，故现在购低价位的房，易于租赁，回报快，投资收益高。

D：从以前的经验来看，以前几年购房者为例，投资购房仍是最佳选择。

3、为何说现在购现房最好？

现房：风险小，投资回报快，如购期房，很多开发商若没有实力，不会有全部的资金投入，只会投入部分，往往难以保证交期、质量，还会造成烂尾楼，使购房者如手捧刺猬，难以以舍，购现房完全没有这种风险。

4、为何说期房好？

价格低，房型设计优良，升值快，随法制的加强，购买的风险降低，质量可监督。

5、为何高层好？

房屋使用期限长，造价高，闹中有静，易于物业管理，档次高，可做商住两用房，出租回报率高。

6、为何多层好？

出房率高，房价低，使用费用低，无使用电梯的风险，符合中国居民群住的生活习惯。房屋升值潜力大，生活多方面都比较方便。

7、为何一次性付款最划算？

若不选择一次性付款，以后生活负担过重，每月要交付医疗保险，住房保险，按揭贷款利息等费用支出大，加之现在银行存款利息低，把钱存入银行赚不到多少利息，一次性付款可少掉很多麻烦，把精力主要放在最重要的上面，利于取得事业或其它方面的成功，加之人民币会贬值，房产可保值，又有升值潜力，故一次付款最划算。若先分期付款每月支出费用大，对工作不可能轻易调换，局限性大。一次性付款的房子可抵押，随时可抵押70%，若按

揭贷款即使提前还款利息，不能免掉，个人资产并不单纯以人民币衡量，房产亦是资产之一，目前房子即可居住又可随时抵押，灵活性更大。

8、为何市中心房好？

市中心地皮资源有限，升值潜力巨大，配套好，租金高，回报率高，从目前发展的角度而言投资风险少。

9、为何副中心房好？

价格比市中心低得多，但其余并不比市中心差，并且副中心比市中心安静，绿化率高，并且无市中心拆建的担忧，晚走不如早走，选择市中心边缘地带居住最好。

10、为何城郊结合部最好？

发展空间大，配套设施新、全、齐，发展速度快，可享受市中心的繁华，房屋升值快。

11、为何郊区好？

周边自然环境好，交通发达，配套设施全，同样价格可购买更大的房屋。市区郊区化是城市发展趋势，随交通改善，郊区交通更方便。

12、为何做70%按揭最划算？

人民币贬值趋势明显，同样币值的购买力越来越小，现又是低息贷款，故应最大限度使用手中金钱。但70%按揭，又多使客户不把钱完全用掉，用省下的费用做其它用途。使手中的金钱使用最大限度地合理化，原一套住房的钱做按揭后可买3套。以租金付按揭，实现投资收益最大化。

13、为何做50%按揭最划算？

50%不多不少，据客户自己的实际购买力，在不影响生活空间的基础上，客户又可赚套住房，做按揭应考虑自身经济能力与承受能力，选择首付款额，可控制生活负担，避免造成不必要的损失。

14、为何选择六楼好？

价格合适，视野开阔，空气流通好，采光好，安静安全，高度好，又避免了楼顶漏雨的可能。

15、选择顶楼的好处？

采光好，通风好，不挡光，视野开阔，价位低，楼顶送平台，生活方便，又不被人踩在脚下，日照时间长，台湾流行通天的房子，升值潜力大。

16、选择底楼的好处？

生活方便，若有孩子，利于孩子成长，培养健全性格，有老人利于老人活动，参于社交，带庭院，对停放自己交通工具增加安全保障系数，免去工作的后顾之忧，租出去做办事处，租金高，升值潜力大，更因人员走动多，相较楼顶而言更加安全。现上海房价1楼最贵，很多房屋下水道走2楼，送绿地以半价计。

17、为何购买高档住宅划算？

便宜无好货，好货不便宜，无论从投资角度，还是从居住角度，要买就买最好的，与买车相比，购房的折旧少，升值潜力巨大，配套设施齐备，周围环境佳，户型设计优，居住方便，房价的组成，地价点的比重最大，越是好的房子，地价越贵，升值的潜力与速度越大。

18、为何买经济适用房最划算？

从某种意义上讲，买房毫无神秘之处，就像买彩电一样，只要买的房子，实用，应具备的功能齐全即可。例如：双气、双线等，其它增加的绿地，木扶手，花岗岩楼梯等浮华设施并不增值。只会使开销增而真正在创业阶段的人并没有时间去享受，欣赏一些浮华的设施。更何况现在买房地产人逐步增多，对经济适用房的需求增大，故其升值的潜力巨大。所以购买适用房最合适，最合适的房子最划算。

19、为何选择剪力墙的结构的房子？

抗震性好，整体性高，墙体薄，得房率高，造价高，易装修，使用年限长，保暖性好，柱子少，利于处处自由隔断空间大，代表以后住房发展趋势。

20、为何选择框架结构的房子？

保温性、隔音性比剪力墙结构的房子好，得房率高，开间易活动，易装修出各种自己喜欢的风格，使用年限长，阳台易装修出大开间，落地窗的风格。

21、为何选择砖混结构的房子？

保温性好，隔音性好，得房率高，施工速度快，成本低，价格低，适当改动容易，易装修，普通多层的最佳选择。

22、为何选择得房率较低反而更好？

房屋高档，设计合理，配套面积多，配套设施全，得房率低代表配套齐全，随生活提高，对房子配套要求越来越高。房子越高级，得房率越低。

23、为何得房率高的房子好？

省钱，同样的钱买到的使用面积多，（买房以建筑面积，居住是使用面积），比较划算。

24、选择朝西的房子好？

价格低，采光好，选择的范围大，阳光充足，较符合夜生活习惯的人，例如：所以朝西主体好且干燥。

25、选择朝东的房子好？

阳光光照时间早，设计户型合理，新空气易流通，适合创业阶段的人选择，起得早，不西晒，夏天凉快。

26、选择朝南房子好？

采光好，日照时间长，房间温度适宜，冬暖夏凉，确保升值，易出手，适合老年人住，阳气重，自豪感。省电。

27、选择

3、4楼好？

采光好，安全、安静、干静，避免了

1、2楼的潮湿，高楼的爬楼累，中间楼层好，高低楼优势兼备。

28、选择老市里的好处：

商业繁华，交通便利，生活方便，生活配套设施齐备，周边设施具备规模，并且此处房子升值潜力已是不争的现实。老市里是精华所在，即使旧城改造，会保持其特色，不会被轻易取代，只会发展的更好。

29、选择不带网点住房的好处：

干静、整洁，物业管理好，不进行封闭物业管理，免去下属商场所带来的嘈杂的生活环境。

30、选择楼下带网点的好处：

生活方便，临主干道，交通发达（因带网点的住房均临主干道），商业性浓，增值潜力大，网点形成的自然平台，形成居民尤其是老人、小孩的活动空间，又安全又方便。

31、为何要选市区单栋住宅？

一般而言，越是繁华地段，交通发达的地段越不会有大片的小区，故若选择市区单栋住宅，其周边的配套设施，生活条件，交通便利程度均是最优选择。一般好的配套弥补小区面积小的不足。

32、为何要选择较大型的小区？

大型小区的开发商一般实力雄厚，信誉度高，值得依赖，并且大型小区的物业管理较好，周边自然环境、人文环境都非常好，配套设施齐备，生活安全，舒适，户型设计合理，物管会不断有新东西推出，故选大型小区较好。

33、为什么购房比租房划算？

国家把房地产做为新的经济增长点，鼓励居民按揭购房，支付部分房款后，其余房款可以采取类似每月付房租的方式交付，即与租房最大的区别在于期满后租房者仍没有房屋居住。而购房者得到了一套全产权房屋。随住房的增值，投入的钱也会升值。更何况租房者不会在装修上投入金钱，只会购买生活必需品，居无定所的苦恼亦会对事业有不良影响，故购房远比租房划算。

34、靠小区深处（中心）的好处？

A：生活环境安静、安全、人气足，生活较有品味。

B：利于物业管理，利于优良环境的形成，生活便利。

35、靠近主干道购房的好处？

A：周边生活设施齐全，医院、学校、商场、交通等配套齐全。

B：地价升值快。

C：升值速度快。

36、为何双卫好？

双卫：方便、卫生，有一客用卫生间，档次高，都是主卧套卫生间，生活趋势。

37、为何单卫好？

现在一般都是三口之家，双卫没有必要，多一个卫生间也是要花钱买的，现在主要是解决住的问题。（一个卫生间要4.5个平方米，就算2000元/平方米，也要一万块，花一万块买个卫生间，还不如把这部分钱用在装修上），咱们还不是过奢华生活的时候，单卫最实惠，买房最主要是自己住，现在也不经常有客人串门，所以客卫派不上用场，而且还要再花镥多装修一个卫生间又得花钱，打扫卫生也麻烦，还浪费水、电、增加支出。

38、为何中间房好？

保温好，不存在西晒问题。而在东边，上海雨水多，比较潮湿，那么东边房则会潮湿，所以中间房好。

39、两边房？

采光好，通风好，一般会是花同样价钱享受明厅，而且空气新鲜，夏季会特别凉快。

40、没有拆迁户的房子？

开发商不必为安置拆迁户花费笔费用，节约的这部分钱可以用来提高施工质量，加强配套，户型设计多样化，也会上一个档次。我们开幕发的项目是为一个阶层设计的，小区居民的层次会比较一致，居民素质都不会低，物业管理比较完善，居民居无后顾之忧。

41、有拆迁户的房子？

取得土地的费用相对较低，成本则会低，价钱会比较低、实惠。其中拆迁房子与卖的商品房有明显区别。再说，现在国家对拆迁户房子的标准也有硬性规定。

42、南北向好？

通风好，冬暖夏凉，两个卧室分开，有个人的生活空间，结构简单，也可自由间隔，自由度大，易装修。

43、双南向好？

采光好，节约能源，省电，阳气重，不易生病，特别适合老人住，通风好（楼梯间本身就招风），两个卧室靠在一起，照顾老人，小孩会比较方便。

44、开发商有实力好？

信誉好，值得信赖，一般开发的小区规模较大，配套完善，物业管理跟的上，规划好，确保升值，资金到位，按期入住，所以风险小，会长期发展，较重视公司形象及信誉，选址考究。

45、一般实力的开发商好？

为了在竟争中取胜，更有上进心，所以在设计上会花更多心思，而且价格会相对较低。

46、为什么一进门是厅好？

视野开阔，，大气、敞亮，较符合南方人的性格，减少过道，使用面积多，装修漂亮，而且是有品味、有实力的表现。

47、一进门是走廊好？

隐私性好，叫做“悬关”，沿海发达城市比较流行。一进门不会直接看到厅的布局其实一点都不浪费，它是牺牲一块小面积换回一块大的空间，它起到一个贯穿作用，形成一条自然的走道，一进门直接是厅的房子，门只能开在厅里，同样要占用空间，而且厅里无论如何都要有走一进门是悬关会更好。

48、粗装修好？

成本低，避免二次装修带来不必要的浪费，可根据自己情况进行装修，使之适合自己品味，自己住的最佳选择。

49、精装修好？

主要用于豪宅，方便，住户少花心思，用于投资出租，则买精装，省事。

50、部分装修好？

中档楼盘采用，该高档的地方高档，该简单的地方简单

第12篇：房产销售人员必须掌握的说辞

房产销售人员必须掌握的说辞

1、为何说现阶段房价处理较低水平？

À、从购买力角度而言，房地产价格自92年到94年价格上升到最高，自92年以来，社会通货膨胀率高达22%年，所以人民币购买力下降，房价下跌达50%以上。

B、从房价组成角度而言，房价有地价、建筑造价、建筑安置费、建安费已达历史最低水平，无可再低，钢材、人工费用已最低，而土地资源有限，地价年年上涨，所以目前而言，房价只会上涨不会下跌。

C、银行利率下调，福利分房取消，按揭比例越来越大，有购买力的居民增加，市中心的住房越来越供不应求，价格有上升的趋势。

D、据以往的经验，经市场自动调节，现在房价处在低谷房价有可能上升的时机购房，不承担风险，而且现在意识到房价处在低谷，是最佳购房时机的人越来越多，不如速做决定。

2、为何说投资房产是较好的选择？

A、房地产是新的经济增长点，国家政策扶持，鼓励按揭购房，98年房改后，取消福利分房，对房子需求变大，住房价格有回升的趋势，加之物价局房屋售价趋于合理，现已处于低谷，只会上升不会下跌。

B、房价比人民币更有利于保值、增值、风险小，回报高。

C、沿海城市经济发展快，随着户籍制度的改革，各个地区人口流动增多、将会造成房源趋于紧张，利于房屋的租赁，故现在购低价位的房，易于租赁、回报快，投资收益高。 D、从以前的经验来看，以前几年购房者为例，投资购房仍是最佳选择。

3、为何说现在够现房最好？

现房：风险小，投资回报快，如购期房，很多开发商若没有实力，不会有全部的资金投入部分，往往难以保证交期、质量、还会造成烂尾楼，使购房如手棒刺猬，难以以舍，够现房完全没有这种风险。

4、为何说期房好？

价格低，房型设计优良，升值快，随法制的加强，购买的风险降低，质量可监督。

5、为何高层好？

房屋使用期限长，造价高，闹中有静，易于物业管理，档次高，可做商住两用房，出租回报率高。

6、为何多层高？

出房率高，房价低，使用费用低，无使用电梯风险，符合中国居民群住的生活习惯。房屋升值潜力大，生活多方面都比较方便。

7、为何一次性付款最划算？

若不选择一次性付款，以后生活负担过重，每月要交医疗保险，住房保险，按揭贷款利息等费用支出大，加之现在银行存款利息低，把钱存入银行赚不到多少利息，一次性付款可少很多麻烦，把精力主要放在最重要的上面，利于取得事业或其它方面的成功，加之人民币会贬值，房产可保值，又有升值潜力，故一次性付款最划算。若先分期付款每月支出费用大，对工作不可能轻易调换，局限性大。一次性付款的房子可抵押，随时可抵押70%，若按揭贷款即使提前还款利息，不能免掉，个人资产并不单纯以人民币衡量，房产亦是资产之一，目前房子即可居住又可随时抵押，灵活性更大。

8、为何市中心房好？

市中心地皮资源有限，升值潜力巨大，配套好，租金高，回报率高，从目前发展的角度而言投资风险少。

9、为何副中心房好？

价格比市中心低得多，但其余并不比市中心差，并且副中心比市中心安静，绿化率高，并且无市中心拆建的担忧，晚走不如早走；选择市中心边缘地带居住最好。

10、为何城郊结合部最好？

发展空间大，配套设施新、全、发展速度快，可享受市中心的繁华，房屋升值快。

11、为何郊区好？

周边自然环境好，交通发达，配套设施全，同样价格可购买更大的房屋。市区郊区化是城市发展趋势，随交通改善，郊区交通更方便。

12、为何做70%按揭最划算？

人民币贬值趋势明显，同样币值的购买力越来越小，现又是低息贷款，故应最大限度使用手中金钱。但70%按揭，又多使客户不把钱完全用掉，用省下的费用做其它用途。使手中的金钱使用最大限度地合理化，原一套住房的钱做按揭后可买3套，以租金付按揭，实现投资收益最大化。

13、为何做50%按揭最划算？

50%不多不少，据客户自己的实际买力，在不影响生活空间的基础上，客户又可赚套住房，做按揭应考虑自身经济能力与承受能力，选择首付款额，可控制生活负担，避免造成不必要的损失。

14、为何选择六楼好？

价格合适，视野开阔，空气流通好，采光好，安静安全，高度好，又避免了楼顶漏雨的可能。

15、选择顶楼的好处？

采光好，通风好，不挡光，视野开阔，价格低，楼顶送平台，生活方便，又不被人踩在脚下，日照时间长，台湾流行通天的房子，升值潜力大。

16、选择底楼的好处？

生活方便，若有孩子，利于孩子成长，培养健全性格，有老人利于老人活动，参与社交，带庭院，对停放自己交通工具增加安全保障系数，免去工作的后顾之忧，租出去做办事处，租金高，升值潜力高，更因人员走动多，相较楼顶而言更加安全。现上海房价1楼最贵，很多房屋下水道走2楼，送绿地以半价计。

17、为何购买高档住宅划算？

便宜无好货，好货不便宜，无论从投资角度，还是从居住角度，要买就买最好的，与买车相比，购房的拆旧少，升值潜力巨大，配套设施齐备，周围坏境佳，户型设计优，居住方便，房价的组成，地价点的比重最大，越是好的房子，地价越贵，升值的潜力与速度越大。

18、为何买经济适用房最划算？

从种意义上讲。买房毫无神秘之处，就像买彩电一样，只要买的房子，实用，应具备的功能齐全即可。例如：双气、双线等，其它增加的绿地，木扶手，花岗岩楼梯等浮华设施并不增值。只会使开销增而真正在创业阶段的人并没有时间去享受，欣赏一些浮华的设施。更何况现在买房地产人步增多，对经济适用房的需求增大，故其升值的潜力巨大。所以购买适用房最合适，最合适的房子最划算。

19、为何选择剪力墙的结构的房子？

抗震性好，整体性高，墙体薄，得房率高，造价高，易装修，使用年限长，保暖性好，柱子少，利于处处自由隔断空间大，代表以后住房发展趋势。

20、为何选择框架结构的房子？

保温性、隔音性比剪力墙结构的房子好，得房率高，开间易活动，易装修出各种自己喜欢的风格，使用年现长，阳台易装修出大开间，落地窗的风格。

21、为何选择砖混结构的房子？

保温性好，隔音性好，得房率高，施工速度快，成本低，价格低，适当改动容易，易装修，普通多层的最佳选择。

22、为何选择得房率较低反而更好？

房屋高档，设计合理，配套面积多，配套设施全，得房率低代表配套齐全，随生活提高，对房子配套要求越来越高，房子越高级，得房率越低。

23、为何朝西的房子好？

省钱，同样的钱买到的使用面积多，（买房以建筑面积，居住是使用面积），比较划算。

24、选择朝西的房子不好？

价格低，采光好，选择的范围大，阳光充足，较符合夜生活习惯的人，例如：所以朝西主体好且干燥。

25、选择朝东的房子好？

阳光光照时间早，设计户型合理，新空气易流通，适合创业阶段的人选择，起得早，不西晒，夏天凉快。

26、选择朝南房子好？

采光好，日照时间长，房间温度适宜，冬暖夏暖，确保升值，易出手，适合老年人住，阳气重，自豪感，省电。

27、选择

3、4楼好？

采光好，安全、安静、干净，避免了

1、2楼的潮湿，高楼的爬楼累，中间楼层好，高低楼优势兼备。

28、选择老市里的好处？

商业繁华，交通便利，生活方便，生活配套设施齐备，周边设施具备规模，并且此处房子升值潜力已是不争的现实。老市里是精华所在，即使旧城改造，会保持其特色，不会被轻易取代，只会发展的更好。

29、选择不带网点住房的好处？

干净、整洁，物业管理好，不进行封闭物业管理，免去下属商场所带来的的嘈杂的生环境。

30、选择楼下带网点的好处？

生活方便，临主干道，交通发达（因带网点的住房均临主干道），商业性浓，增值潜力大，网点形成的自然平台，形成居民尤其是老人，小孩的活动空间，又安全又方便。

31、为何要选市区单栋住宅？

一般而言，越是繁华地段，交通发达的地段越不会有大片的小区，故若选择市区单栋住宅，其周边的配套设施，生活条件，交通便利程度均是最优选择。一般好的配套弥补小区面积小的不足。

32、为何要选择较大型的小区？

大型小区的开发商一般实力雄厚，信誉度高，值得信赖，并且大型小区的物业管理较好，周边自然环境、人文环境都非常好，配套设施齐备，生活安全，舒适，户型设计合理，物管会不断有新东西推出，故选大型小区较好。

33、为什么购房比租房划算？

国家把房地产做为新的经济增长点，鼓励居民按揭购房，支付部分房款后，其余房款可以采取类似每月付房租的方式交付，即与租房最大的区别在于期满后租房者仍没有房屋居住。而购房者得到了一套全产权房屋。随住房的增值，投入的钱也会升值。更何况租房者不会在装修上投入金钱，只会购买生活必需品，居无定所的苦恼亦会对事业有不良影响，故购房远比租房划算。

34、靠小区深处（中心）的好处？

A：生活环境安静、安全、人气足，生活较有品味。 B：利于物业管理，利于优良环境的形成，生活便利。

35、靠近主干道购房的好处？

A：周边生活设施齐全，医院、学校、商场、交通等配套齐全。 B：地价升值快。 C：升值速度快。

36、为何双卫好？

双卫：方便、卫生，有一客用卫生间，档次高，都是主卧套卫生间，生活趋势。

37、为何单卫好？

现在一般都是三口之家，双卫没有必要，多一个卫生间也要花钱买的，现在主要是解决住的问题。（一个卫生间要4.5个平方米。就算2000元/平方米，也要一万元，花一万块买个卫生间，还不如把这部分钱用在装修上），咱们还不是过奢华生活得时候，单卫最实惠，买房最重要是自己住，现在也不经常有人串门，所以客卫派不上用场，而且还要再花钱多装修一个卫生间又得花钱，打扫卫生也麻烦，还浪费水、电、增加支出。

38、为何中间房好？

保温好，不存在西晒问题，而在东边，上海雨水多，比较潮湿，所以东边房则会潮湿，所以中间房好。

39、两边房？

采光好，通风好，一般会是花同样价钱享受明厅，而且空气新鲜，夏季会特别凉快。 40、没有拆迁户的房子？

开发商不必为安置拆迁户花费笔费用，节约的这部分可以用来提高施工质量，加强配套，户型设计多样化，也会上一个档次。我们开幕发的项目是为一个阶段设计的，小区居民的层次会比较一致，居民素质都不会低，物业管理比较完善，居民居无后顾之忧。

41、有拆迁户的房子？

取得土地的费用相对较低，成本则会低，价钱会比较低、实惠。其中拆迁房子与卖的商品房有明显区别。再说，现在国家对拆迁户的房子的标准也有硬性规定。

42、南北向好？

通风好，冬暖夏凉，两个卧室分开，有个人的生活空间，结构简单，也可自由间隔，自由度大，易装修。

43、双南向好？

采光好，节约能源，省电，阳气重，不易生病，特别适合老人住，通风好（楼梯间本身就招风），两个卧室靠在一起，照顾老人，小孩会比较方便。

44、开放商有实力好？

信誉好，值得信赖，一般开发商的小区规模较大，配套完善，物业管理跟得上，规划好，确保升值，责金到位，按期入住，所以风险小，会长期发展，较重视公司形象及信誉，选址考究。

45、一般实力的开发商好？

为了在竞争中取胜，更有上进心，所以在设计上会花更多心思，而且价格会相对较低。

46、为什么一进门是厅好？

视野开阔，大气、敞亮，较符合南方人的性格，减少过道，使用面积多，装修漂亮，而且是有品味、有实力的表现。

47、一进门是走廊好？

隐私性好，叫做“悬关”，沿海发达城市比较流行。一进门不会直接看到厅的布局其实一点都不浪费，它是牺牲一块小面积换回一块大的空间，它起到一个贯穿作用，形成一条自然的走道，一进门直接是厅的房子，门只能开在厅里，同样要占空间，而且厅里无论如何都要走一进门是悬关会更好。

48、粗装修好？

成本低，避免二次装修带来不必要的浪费，可根据自己情况进行装修，使之适合自己品味，自己住的最佳选择。

49、精装修好？

主要用于豪宅，方便，住户少花心思，用于投资出租，则买精装，省事。 50、部分装修好？

中档楼盘采用，该高档的地方高档，该简单的地方简单。

入住时间晚入期房

解决方法

1、先让客户坐下来，为自己争取谈话的时间。

2、坐在客户的旁边，尽量不要形成对位面。

3、倾听与提问，了解真是理由。

4、分析有说服，尽量站在客户的角度上考虑问题。

说辞

1、可以退房，但请你先讲一下对我们项目不满意的地方，好吗？

2、您退的一点道理都没有！

3、您在交钱时已经知道何时入住了吧？

4、交钱时业务员就已经介绍清楚了吧？

5、仪式只有一天，可婚姻生活却是一辈子，等待几个月又算的了什么！

6、仓促选择的后果，需要一辈子来承受，所以，等待几个月是非常明智的！

7、买房是一辈子的事，而且，像您这样有身份、有品味的人，怎能退而求其次！

8、我们的房子是独一无二的，绝无仅有的，我们的房子值得等待！

9、其实您的计划是可以有变通办法的，不是不能改变的！

10、价格便宜，升值空间大，就像买了原始股。

价钱高，（钱不够）

说辞

1、选择按揭付款，装修款也可以一并按揭，银行的钱不用白不用。

2、月供款是压力也是动力，更努力的工作，也是在给自己一个更完美的生活。

3、原来的房子出租或出售，“我以前就是干这行的或我有很多朋友就是干这行的，可以帮助您。”

4、向双方的父母及朋友寻求帮助。

5、描述项目周围的规划前景，发展趋势，用增值空间、投资回报率来吸引客户。

6、描述项目的配套及配置等卖点，“我们的项目物有所值，根本就不贵”！

7、向客户的虚荣心求助，“我们的项目是您地位、身份、全新生活方式的象征，别人不知道有多羡慕您哪”！

8、客户的家人求助，描绘父母的养老、妻子的生活、孩子的教育、丈夫的事业等生活场景：辛辛苦苦的忙，不就是为了让家人过上更好的生活！

9、虚构一位有名气、有影响力、有地位、有身份、见多识广的人，“他就是买了我们的房子，而且还买了两套哪”！

10、自己对价格要认可，才会有信心说“我们的房子才4000块钱”！

11、通过对别的项目的劣势，突出我项目的优势，证明我项目的最佳性价比，“像这样好的房子，你到那里去买呀”！

面积大

说辞

1、买房子是一辈子的事。“你可以一步到位，以后不用在换了”。

2、把客户归为先知先觉的人。随着人们生活水平的日益提高，大户型是未来发展的趋势。“你比别人早享受了一步”。

3、户型功能细分更是未来发展的趋势，能够满足你居家生活的更多需求。如：您可以有自己的书房，静静的读书、沉思，而不会有人打扰你。工作之余，你还可以到健身房去锻炼身体，以保证旺盛的工作斗志。

4、向客户的虚荣心求助。如：面积大的房子是像这样事业成功、生活质量要求高的人才能够享受的，不是一般人可以享受的。

5、父母的斩住，节假日亲戚朋友的往来聚会，肯定需要更大的空间。

6、国外发达城市居住水平及生活现状的描述，如：美国的今天就是我们的明天。

7、家庭每个家庭拥有更多的空间，互不干扰，有利于身心健康，更好的生活工作，这才是生活品质的体现。

8、尽述小面积的缺点，发扬大面积的优点，使客户情绪化，将客户带入到生活在这样的房子里未来种种美好的懂憬之中。

9、业主们相近的素质，令你更有认同感、归属感、对孩子的教育与成长与很有利。

证件不全

说辞

1、销售员自己要接受这个现实，心中不能有障碍。

2、手续复杂，办理时间长。如：项目越来越多，可政府部门办事人员人手很缺，工作效率不高，不是我们不愿办，但有些情况的确需要时间。

3、现在项目投入已经很大，我们不会为了少量的城建费用而牺牲以后的利润，所以，我们肯定会办理。

4、企业发展是长期行为，我们为了企业的长足发展及企业的形象考虑，也会去办理手续。

5、现在是内部认购期，您可以了解一下，西安所有的项目在内部认购期间都是没有证件的，不是我们一家是这样的情况。

6、可以给客户一个大概的时间，让其对项目抱有希望。如：我们到正式开盘时就会办理下来。

7、可以给客户保证，承担相应的责任。如：如果到时间还没有办下来，您可以退钱或我们可以把您的这个写入合同条款，您完全不用担心。

8、利于公司原来项目的良好情况，打消客户的顾虑。如：您可以了解一下我们原来项目的情况，从来没有出现过您现在担心的问题，我们公司一向是很诚信的，您还担心什么哪。

9、展示协作单位的实力，增强客户的信心。如：您看，与我们合作的单位实力都是非常强的，如果我们公司像您担心的那样，这些单位也不会跟我们合作的，您说，是吗？

西晒

说辞

1、首先从观念上扭转客户对西晒的想法，如：西晒更多的是自己主观的心理感受，是对传统观念不去深入思考而盲目跟从的结果，您如果仔细分析一下，其实，西晒根本就是微不足道的，西晒根本就不是您想像的那么严重。

2、利用建材及配套的优势。如：空心节能保温双层中空玻璃、空调等，也足以阻挡西夏斜阳那点微弱的热度。

3、了解客户一天的生活规律。如：据研究证明，所谓的西晒只是夏天下午2点到4点之间那一段时间阳光比较强烈。可是太阳升起时您已上班了，下午2点到4点您还没有回家。所以，西晒对您的生活根本就没有任何影响。

4、联系户型的情况，进一步瓦解西晒对客户的影响。如：就算是有西晒，也只是晒着了厨房，可是您一年又有几天在下午2点到4点之间做饭呐！

5、价格偏低、节约资金。如：而且这套房子价格又比较便宜，节省下来的钱可以做更好的装修、买更好的家具和电器，非常划算的!或为一个根本就不存在的原因而多支出一笔钱，实在是太不明智了。！

6、和别的客户作比较。如：从来没有听到买这个房子的其他客户向我们谈到这个问题。

7、季节的不同对阳光的不同享受。如：夏天您觉得是西晒，但到了其他的季节，又何尝不是温暖的享受哪！

8、西晒不该成为您决定是否购买的影响因素。如：别的方面都满意，却为一个根本就不存在的原因而犹豫，实在是太不应该了。

9、抓住客户的从众心理。如：这个户型是所有户型中卖的最好的，没剩几套了，您还犹豫什么！

常用借口分析解决

1、很忙。没有时间

给予紧迫感。如：您看好的房子由于销售的好，还剩两套了。

马上要涨价。如：您看上的那套房子马上就要涨价了。

说明其工作繁忙的目的。如：您辛辛苦苦的半忙，不就是为了让家人过上幸福的生活。帮客户定时间，如：要不您现在定个时间，我可以过去。

2、我做不了主，要与家人商量

首先，说这话的人一定是能够做主的人。

请他一定带上家人来现场。

我们可以亲自上门拜访。

先说服客户，然后督促他说服家里人。

3、人在外地。

现在资讯非常发达，可以很便捷的与家人沟通联系。

您完全应该相信自己的判断力。

快涨价了或您看上的房子卖的特别好，使客户尽快下决定。

我可以给他打电话，发传真或发邮件。

确定回来的日期。如：我尽量向经理申请一下，给您多保留几天。

4、已买了其他房子

首先，肯定还没买，只是看到并可能有兴趣。

探测对我项目的意见和其关注的其他楼盘。如：您觉得我们项目还有哪些地方应该改善？

根据我的观察，您绝对有实力买两套房子。

其实我们这套房子用来投资也很不错呀？

交首付才是真正的购买，还有争取的机会不要轻易放弃！

5、如何留下客户的电话。

原因

担心被骚扰。

没有得到想得到的信息。

没有足够吸引的东西。

并非他理想的房子。

并不想买，只是想了解。

说辞

您放心，我一定不会在您不方便的时候给您打电话。

要你您说个时间，我在那个时间打过去。

其实，我只是希望能把项目的最新情况及时告知与您，让您更客观的做决定。

要不，您留下传真或邮箱，我发资料给您。

我们样板间马上就推出了，您留下电话，到时我会通知你来参加。

6、如何让客户签单。

首先让客户对产品产生兴趣。

尽量探索客户需求，调动产品的所有资源来源满足客户需求。

a、多提问

办公还是居住——安排功能

您要看多大的面积——锁定户型

喜欢安静吗——安排位置

您家几口人——安排户型

您的生活品味—投其所好

您从事的工作——确定性格

购房预算——确定付款方式

第几次职业置业——客户成熟度

b、多聆听

客户的满意点在哪

客户的不满意在那里

他需要什么

他是否已动心

他是否对你动心

他的购买动机

他的最大心愿

他的困难在那里

在讲述产品信息的时候，要将客户的需求放在第一位，不要面面俱到，抓住客户关心的问题主推。要将产品的个性表达出来，鲜明的与其他项目区分开来。

要将产品的个性化与其特点讲述的符合需求使他感觉房子是为他而建的。

最优秀的服务的打动他，最热情的语言融化他，最专业的回答满足他。

7、如何让客户下定。

您这么喜欢，就订这一套吧！

我想没有那一套房子能如此打动你您吧！还是早早订了，想想如何装修吧，别再为选房子浪费时间了。

大家都喜欢，那就皆大欢喜，就这一套吧

这套卖的很快，别再犹豫了，赶快下定吧！

这么好的房子，西安没有第二家，现在不定您会后悔的，

订了，对您没有风险只有保障，您还犹豫什么！

我真心希望您能够早一天住进最美的家里，还是赶快定下吧

如何打电话让客户来现场

主动给客户定时间，不要不好意思。

根据客户的职业特征，分析其一天的生活规律，给他打电话。

不要怕被拒绝，坚持不懈，永不放弃。

给客户一个吸引，给自己一个理由

关心客户，尊重客户，与客户处成朋友使其不好拒绝你

诚恳的态度，像膏药一样贴住他

总结

1、必胜的信念

2、探测真实的原因

3、分析的重要性

4、为客户着想

5、向客户的虚荣心求助

6、感情的惨透

7、综合知识的运用

8、客户是可以说服的

三 板 斧

先生，买不买我们的房子没有关系，您总是要购房的，毕竟我们做了三四年房地产了，耽误您2—3分钟时间，给您分析一下××市房地产的一些情况做个参考。

一、升值、保值。

买房子你不论你是自用也好，投资也好，都是一种投资行为，因为毕竟一次性投入的资金量比较大，既然讲投资，就要将升值。

××项目使我们公司抢占市场的重头戏，这证明我们根本就不赚钱，就为做广告，树立公司的品牌，现在起价才（）元/平方，目前同低端的楼盘价位都在（）元/平方以上，我们公司开发项目的模式就是低开高走，第一期就是集人气，创口碑。您也知道，人旺，气旺，财才会旺。随着工程进度的加快，人们逐步聚集，我们的价格也会逐步上涨。

2、城市人口的聚增

现在，全国每个城市都在卖户口，就是城市要扩大，这是国家消除城乡差别的一个战駱关系。要在2010年前将中国目前城市化率从现在的19%增至到40%。那么您想想，这么多人涌进城市，对房子的需求该有多大，表面看，现在好像供大于求，但这是对高价格的房子而言，低价贩子绝对供不应求，价格肯定会一路高涨。

3、新的土地法实施，土地的升值就是房子的升值

A土地不可再生的唯一性，注定土地越来越少，而中国本身就是一个人多地少的国家。

B、99年元月1日（新土地法）实施，国家每年严格控制住宅用地建筑的审批，土地必须通过土地储备中心限量发售，实行拍卖制。

C、土地开发价值在于国家大量资金的投入，土地的升值不使它本身，而是国家大量资金投入的结果，举例：上海的浦东、武汉的鲁巷。

4、人民币的贬值。

现在全球经济并不乐观，特别是9.11事件后，美国的经济影响到全球经济，这是因为世界上有好多国家的外汇储备都是美元，特别是中国，美元储备在世界上是排列前几名，虽然美国政府积极行动连续11次降息来刺激消费，美联储并且第一次拿储备金来救市，但效果甚微，表面上看来，人民币似乎在升值，实际上在贬值。而人民币一旦贬值，有两种人不怕：一种是像李嘉诚那样的亿万富翁，即使缩水了一半，还可以等到经济复苏时再去收购其他的企业：一种是像我这样的人，手上只有2000元。缩水了损失也不大，可以再去赚。可是像您这样有个大几

十、百米万的损失就大了，您忍心看着自己辛辛苦苦赚来的钱缩水吗？所以只有投资房产才是最保值的。

二、入市良机

1、房地产市场马上进入快车道

中国的房地产从85年开始到92年止的这个周期起伏很大，从开始购房要挑好楼层、好户型，找老总批条子，到后来国家为了控制泡沫经济，实行银根紧缩，泡沫经济逐步得到控制，进行软着陆，房价一路下滑，大量的房屋空置卖不出去，给当时房地产开发的老总们上了生动的一课。到95年，当时朱榕基不是国务院副总理的时候，他他就提出把房地产作为龙头支柱产业放在汽车业和工业的前面发展，96年朱镕基上台以后，立马把房地产和汽车业、工业调了个位置，采取了下列措施：首先减免了48种税收，把契税减免了一半（沈阳1.5%）

，但是这样只能刺激一下房地产市场，中国的房地产并没有走出低谷，从 98年开始，直到2000年才全面启动，98年只能做5成5年的按揭，现在可以做到8成30年的按揭，再加上这段时间内，国家连续降息。征收利息税以及政府采取增加收入人员和公务员的工资等措施，使中国的房地产在2000年时已全面启动，今年将进入快车道。关键是现在国家已取消福利分房，开始实施货币分房，再加上现在90%以上的人购房都是用银行贷款，整个供求关系发生了变化，现在北京、上海、广州、深圳、武汉等城市已进入快车道，沈阳已不会落后太久，你现在买房增值空间肯定最大。

2、房地产成为龙头支柱产业

单从银行降息来讲，并没有起到促进中国经济发展的作用，相反在某种程度上起负作用，你越降息，老百姓是认为钱越值钱，口袋越是捂的紧，所以説单单通过银行降息想拉动经济是不可能的。

在国际上，房地产在国民生产总值中占20—30%，而在国内仅占1%的地位，之所以国家要把房地产作为龙头产业来发展，是因为它的发展将带动相关72个行业的发展，自从98年住房制度改革之后，住房就不是福利制度中的分配品，开始从计划经济下的基建投资转为了商品化投资。住房开始成为城市居民家庭生活的消费品，根据≤中国行业市场研究报告≥一书中的资金统计，消费领域中任何行业都远远无法与房地产的的消费贡献相比。 当家用电器产量以几千万台计算，房地产以几亿平方计算，竣工量超过了1600万平方，生产总量超过6亿平方。当其他行业销售以百亿元计算时，房地产销售额在以几千亿计算，并且只有房地产能在银行信贷中获得6300多亿的个人消费贷款，只有房地产投资能在国家固定资产统计中成为单项统计项目，并且直接决定着投资增长的幅度，影响国民经济增长的比例。如：家具、卫生陶瓷、空调、彩电等家用电器及消费行业的更新换代，几乎全部与房地产直接相关，还有其他小型家用电器等等也同样如此。这充分说明了房地产是各种消费中的龙头，只有充分发挥了房地产的龙头作用，才能正真的启动和扩大中国的内需。 目前中国的经济在全球经济发展并不乐观的包围着那个。解决如何扩大内需问题已成为首要任务，已经可以看到的统计数据中确定房地产是启动和扩大内需的龙头产业。

现在的房地产和前几年不一样了，不会让高速发展的过程中有大量的泡沫，并淹没了中国的经济发展。因为现在政府对市场管理的指导方针是急需用扩大内需来拉动经济增长形式，但也不能完全干预和打击市场中可能出现的泡沫问题，而是要用各种积极有利的政策、措施来刺激居民的住房消费，用消费的增长来消除可能出现的泡沫问题。中国的现状不是住房问题已经解决的很好，并缺少这种需求，同时，并非银行的存款不够足，也不是城市居民的存款不再上升，而是没有有利的措施来扩大和刺激消费。

有经济专家在算一笔账，如果每个城市增加2%的家庭购房，就会使住房消费保持3%以上的增长；如果每个城市增加5%左右的家庭购房，就会使住房消费成倍的增长。这种消费会对国民经济的增长提供巨大的贡献，可以说用积极的倾斜政策推动房地产业的发展和刺激住房的消费，不只是对经济增长的贡献，也是对社会安全和稳定的重大贡献。

现在很多人都已经认识到房地产是稳妥的投资，许多人是二次甚至是三次置业，市场虽说已走入良性循环状况，但房地产毕竟是特殊的消费品，使用年限较长。虽说政府的策略业确实鼓励老百姓买房来扩大内需，但是任何事物也要适当控制一下，掌握一个度，否则很难健康发展。到那时即使是国家有再多政策上的优惠，对于稳步上涨的房价来说也只是微不足道的，×先生，对于已能预知的结果，您不会想去尝试吧？

3、按揭法的实施和按揭力度的加大，使买得起房的人越来越多，供求关系越来越大。用未来的钱圆今天的梦，很实惠、很保险。

三、我们的房子最好的

谨记：为什么要买房（人民币贬值、入市良机、投资风险、地产永远是保值的）。

要买什么样的房（价格、交通、环境）

为什么要买我们的房（公司开发模式、价格低、地段好、升值空间大、户型设计合理）

投资股市、银行、生意、楼市风险比较

股市：股市目前在中国已难有大的作为，本身极具风险，中国股市还未规范、纯粹投机行为起起伏伏，说个笑话，心脏不好的，千万不要进入股市。而且，现在中国的股票基本处于大庄家在控制，要它升就升，要它跌就跌，要是不小心跟错了庄家，可能血本无归。

银行：把钱存入银行，虽得到一定利息的回报，但是现在的利息低的连通货膨胀都保不住，利率一般在3%左右，而通货膨胀每年达到8%左右，也就意味着您的钱每年都要损失5%左右，几年后都没有了，不划算，非法集资，利息回报高一点，但又不受法律的保护，即使拿到本金加利息，也仅仅意味着您的利息抵御了通货膨胀，并不意味着钱升了值。 生意：做生意更难了，前几年做生意还可能钻政策的空子，现在整个市场都极度疲软，也越来越规范。利润也越来越薄。

楼市：投资楼市则不一样，如果您眼光独到，选择楼市的地段好，设计合理，质量优良，就是不住租金也可以达到银行的利率，而楼房身在升值，这也是把钱存入以及投资股票所绝对无法产生的效益。只有投资楼市，才是真正增值。

具体问题具体解决

要商量商量

一、和父母商量

×先生这么孝顺，在今天的年轻人中是非常少见了!不过根据我做地产多年的经验，一般子女为父母买房，父母都是不同意的，他们虽然为儿女辛苦了一辈子，但从来不求儿女回报，而且认为自己半截身子入黄土的人了，花儿女那钱干嘛，不如留给儿女投资、做生意。但从儿女的角度出发，看法就不同了，买个房子送父母。一来是尽孝道，让老人可以有一份好的环境安享晚年；二来是投资，分散资金风险，老人百年之后，房产仍是自己的，可以说是一举两得的事情。买套房子送父母，表面上他们会骂你乱花钱，但背后还不知道怎样向街坊邻居夸耀你呢？没问题，你满意，你父母肯定满意，再说，×先生在外面走南闯北，见多识广，眼光见识恐怕是上一代人无法比拟的，父母又没有到过我们小区，也没有看见户型，还不知道小区周围的环境，你怎么和他们商量？我就是地产方面的专家，有什么不明白的地方。请你提出来，我帮你做个参谋。

二、和朋友商量

×先生，根据我做地产多年的经验，向朋友咨询买房的事，朋友一般都持反对意见，你知道为什么？一来怕担风险，万一说好，以后你却不满意，他一定会担心负责任；二来怕你买房子时，资金不足向他开口借钱。这年代，黄世仁和杨白劳是颠倒的。借钱给人的是孙子，借人钱的反倒成了大爷，换了是你，如果有人找你咨询买房子之事，你肯定也会反对的，你说是不是？

三、父母出钱买房，叫儿女来看

父母存这些钱肯定很不容易，而且肯定是对现有的房子很不满意才购房的，你在外面见多识广，对房型、环境、升值保值方面的见识肯定比父母看得远，他们多半还是会听你的意见，再说，老年人出门一次也不太方便。另外，这房子最后还是要传到你手里。×小姐，相信你的眼光，没问题。

四、针对自己赚钱自己花的客户

跟谁商量呢？看你提出的问题，就知道十个男人（女人）也没有你这么仔细，别的人说要回去商量，我相信，看你的神态就知道自己出来做生意，有主见、有魅力、自己挣钱自己花的成功人士。再说你商量什么呢？这样低的价格，闻所未闻，这么好的。

外观造型。绝对找不出第二家、、、、、、，你满意，你太太（先生）肯定满意。不错，买房子是件大事，必须慎重考虑，但是请你想想，这么便宜的价格，这么好的环境，这么好的户型，你做生意这么成功，你知道生意上的决策必须果断。否则时机稍纵即逝，好机会白白错过，就像前天我的一个客户看中了一套房子，我劝他定可同时，他也说要回家去商量，第二天给回话。结果当天晚上被另一个客户订去了，第二天，他们带了支票来订合同，说对昨天选中的房子很满意，但满意又有什么用呢，最后只好另外选了一套，终归还是有些遗憾。×老板，你的每一次成功的生意，肯定都归功于果断的决策。我看没问题，现在我们就把它订下来，身份证带了吧？没带，不要紧，号码还记得吧？你什么比较不比较。其实你做生意做了这么久。只是为自己留点空间而已，放心（写名字）身份证号码多少、、、、、、、、

五、针对老公赚钱，太太花的客户

你不说这个话，我都想到了，一看你的样子，就知道既温柔又贤惠，老公主外，你主内，老公的一切成功，都有一半的功劳属于你，辛辛苦苦，辅佐老公建立了一份家业，不过男人的本性，我不说你也一定知道，一有钱就要作怪，女人辛辛苦苦操劳一辈子，怎么能和那些刚出校门的姑娘相比呢？这样的事情我们也见得多了，当然，你的老公肯定不会这样，但自己提前留个心眼总是好的，抓套房子在手中，天塌下来也不怕，女人给老公打一辈子的工，到头来也不见得抵得上这栋房子。你买套房子不但可以保障自己。而且也保障了儿女。做生意，就是玩数字游戏，一个不小心，就会倾家荡产，今年一年微波炉市场上互相杀价竞争，价格从1800一路下滑到600多，我的一个朋友就是因为一批微波炉没有及时甩手一下子亏损了200多万，就是打一辈子工也还不起这笔钱，风险多大！

一般男人有钱之后，赌博、玩女人、应酬，一个月花几万元是常事，没办法，男人要威，而女人就要隐，你买套房子，分期付款，无形中逼老公手头紧一些，将那些不必花的钱存下来，投资在不动产上面，同时又保值升值，这样多好。×小姐，你说我说的有没有道理？今天，你买了这栋楼，不但自己有了保障，而且，最终也是为老公好，老公即使一时不开心，最后必然会感激你的，没问题，我们现在就定下来。

×小姐，现在的社会可以说是十个女人九个说了算，你这么漂亮，又长的乖巧，老公一定非常爱你。你喜欢的，你老公一定喜欢，我看没问题，我们现在就把它订下来。

六、能不能按时交房

您说的问题确实存在，但是您放心，我们肯定能够按期交楼

A、老实讲，我们比您更关心能否按期交楼，现在正在开发的××是一期工程，下面还有二期、三期，土地已经买好了，这是我们的第一个项目，就是创口碑的，如果不能按期交付，二期、三期谁还敢买，我们还怎么在×市发展，何况，我们在全国七大城市都有房地产开发业务，从来都没有延期交楼的记录，从来都是提前交付。

B\能否按期交楼，关键是看资金能否到位，别的开发商不能按期交房，不是他不想建，而是无钱建，我们是拿客户的钱帮客户建房子，况且，房子卖的这么好，短短两二月已完成总体销量的80%，资金绝对没问题，没有理由延期交楼，您说是不是。

C、同时，交楼日期我们都是严格写进合同里的，推迟一天都会承担违约责任，肯定么没问题，那我们现在就把它订下来。

七、工程质量如何保证？

我们公司一贯质量如生命。目前，我们开发的是×××，是规模推出，分块建设，下面还有二期，三期，到时候，一期就是二期的样板房，如果质量上发生问题，谁还敢买

二、三期，一期不赚钱，质量不好，二期、三期到了赚钱的时候就卖不出去了。

目前，国内开发商开发的房子，之所以质量问题想当严重主要是开发机制决定的，选择工程队时看交情，用关系，而不是看实力和信誉，工程项目又采用承包制，往往层层转包下去，中间都存在回扣行为，不正当竞争手段，这样怎么能够保证工程质量呢？我们则不同，现在施工的各个工程队都是从四十个工程队中投标选出来的，所有材料采购都由工程部统一进行，只要工地有人，就有我们的技术专家现场监督施工，质量绝对没有问题。

再说，我们签订合同，处处保护消费者的利益，工程完成后，要由市质检部门验收合格后才能交付，如果因质量问题不能交付或返工而造成违约交房，公司将承受巨大损失。×先生，你放心，质量绝对不会出现问题的，那我们现在就把它订下来。

八、价格打9.5折就买、否则免谈

（首先博得好感）谈的这么好了，×先生，这个房子要是我们的，不说打折，就是送给您也没有问题的。人生不就是那么回事呢？生不带来，死不带走；便宜一点，贵一点；多赚一点；不赚钱，不做生意，又怎么样呢？但我在这儿打一份工，这公司规定是怎么样就怎么样。现在市场上打折的现象比较普遍，尤其是这几年房地产不太景气的时候，别的房地产打折的也有，但我们这里情况不一样，为什么？因为我们这个价格就是成本价，你不相信，可以请这方面的专家来咨询一下，把我们的整个构造成本核算一下。我们现在卖的这么好，许多房地产公司的老总，也在我们买房。因为他们最知道成本，通过核算觉得划算，所以他们不讲打折，人家都是行家，因为如果打折那房子质量就无法保证，这样的事情你要做我们也不干。因为涉及到品牌信誉。房子塌了，死了人，那开发商是要坐牢的。所以别的有什么不清楚的，我都可以想你解释，你说的这个价格，不可能。

并且我们最近还要提价，因为形象已逐渐起来了，样板房很快就要出来了。一模一样的房子，我们才卖到（）元/平方（和地段的高价位房相比较）。现在我们开出的只是成本价，在成本价上打折，那我只能偷工减料了，这样的事情我们是坚决不做的，如果没有别的问题，只是价格问题，你放心，肯定是物有所值的。

做生意讲究以诚为本，明码标价，如果我们加价30%，仍然是最低价，给你打个八折，表面看来赚便宜了，事实上你仍是吃亏。这样的做法是违反公司诚信原则的。×先生，价格肯定不成问题，我们现在就把它订下来。

九、工地正在建，看后感觉不好。

×先生，换了我是你，看房时却看到的是一片工地。心里难免也会有些凉，但是，请你想想，今天即使你看到了现房，你肯定也不会满意，为什么呢？

1、现房设计思想落后，现房都是在两年前完成设计的，那肯定不如期房这么新颖，比如说：外飘窗和彩铝以及无烟灶台，现在几乎无一采用，而我们小区都用上了。

2、如果等到房子看得见的时候，谁都知道是价廉物美，大家都想买的时候，价格肯定不会是这个价了，中间至少有40%差价。（银行贷款20%，通货膨胀10%，空置备用金10%）

3、事实上，工程建设是很快的，一栋别墅工期大约是一个月，一栋洋房两个月也足够了，目前工地已完成了三通一平，道路马上修好，届时十个工程队一起铺开施工，房屋建成是很快的，我们写进合同是一年零三个月交楼，事实上明年年底前整个小区交付肯定是不成问题的，再说，合同上写的很严格，我们对工期的重视程度绝对不亚于你，因为这关系到公司额信誉和能否盈利。

4、现房销售隐含着极大的风险，现在的房地产商盖好的房子有几个用的是自己的钱，90%以上都是像银行贷款，银行就把房产作为抵押，这几年房地产市场低靡，许多房子建成好几年都卖不出去，银行贷款一月不还清，产权证便一日拿不到手，前几年贷款利率高，很多贷款永远都还不清，买这样的房子，产权便永远拿不到，银行随时都会赶你出去，你说可不可怕？

期房余现房比较

期房 现房

设计可更改 成型房，结构不易改

付款方式灵活 付款不灵活

设计超前 设计较落后

价格低，选择范围多 价格高，挑选余地少

公司信誉、实力和销售情况 产权可能拿不到手（抵押给银行）

十、资金周转问题，钱不够用，因此不能买房

请问您是做哪一行、、、、、

不论做哪一行，从来没有人说自己的资金有多余的，都希望生意越做越大，资金越滚越多

×先生，请问您上次与家人团聚是什么时候，看得出，您是一个成功的商人、、、、×先生，您这么辛苦为了什么？还不是为了给爱人一个浪漫的家，给孩子成长创造一个良好的环境，趁着今天有能力的时候，那一部分钱出来改善自己的生活，花这些钱，就是买一个健康、都是值得的。 人生苦短，享乐及时，生意场上风险跌出，而不动产是最好的回避风险的港湾。

十一、价格又涨了，我买的不划算

正因为上涨才更应该买，价格低的时候卖的火爆，价格上调了更应该抓住这个机会，证明房子好，增值空间大，就像买股票一样，买升不买跌，一条直线往下掉的股票你敢不敢买？你买房也同样要买升值的房，对你才有保障。你算一下，按我们现在这个速度涨上去，明年你能赚多少？到时可别忘了请我吃顿饭哦！

十

二、与其他楼盘比较（×××价格比你低，地段比你好，而且也快交房了，你有的他都有，你还比他贵这么多）

既然您现在提到××花园，那我也不妨跟您分析一下：

××花园给你几层楼多少钱一个平方？什么朝向？（）元/平方？不可能！如果有这种好事那我跟你一起去，我也买一套。

××花园从开工到现在将近几年了，（成本比我高，房价也应比我高），他现在以这么低的价格出售，那肯定是不正常的。不是资金问题，就是房子问题（好的楼层，好的朝向，好的户型都卖的差不多了），话说好货不便宜，便宜无好货。

别人跟你说我的房子贵，那他是不是专家？他懂不懂地产的成本？他说的1000-1500的房子是什么房。什么质量？我卖他的价格也可以呀，你希不希望房子还没住就漏水，说得配套不兑现、、、、又要一流的享受，又想出经济适用房的价格，哪有这种好事！你也知道现在经济萧条，开放商哪个可以赚钱啊？你要我打折，你是不是想逼着我、、、、、、

第13篇：新浪房产电商销售说辞及解答

新浪房产电商销售说辞及解答

一、如何约见客户？

1、您之前肯定听说过新浪乐居吧，我们房产电商平台和产品已经上线一段时间（何时正式上线），这个平台和产品是一个颠覆性的非常牛的渠道营销工具，您看您什么时候有时间，我过来给您详细的再介绍一下？

2、网上线上qq推广，先发一个百度乐居页面模糊区位、价位、类型等搜索页面截图给客户，告诉他这个产品大概什么样的（只需要抛概念）， 询问什么时间有空，过去和他聊下这个项目

3、和客户探讨这个阶段什么样的推广是他们想要的，什么样的广告模式是他们想要的，最近市场上大家的营销方式（有哪些）方法，然后丢出只为精准客户买单这个说法，看客户的反应。。。然后告诉他，你手上有这样一个平台和产品。。。

二、百度乐居Q&A

1、百度乐居是什么？

1）、全新的房地产搜索平台，每天覆盖中国 2.3亿 百度用户，百度的每日页面浏览量为270亿，覆盖99%的网络精准购房人群

2）、网络的宣传效果毋庸置疑，但同时也存在着许多没用的、过时的、劣质的信息，这些垃圾信息阻碍了楼盘信息被搜索到的难度，百度乐居通借助百度搜索引擎的后台技术优势，有效整合搜索关键词，以“黄金眼”的展现形式，一键告知用户楼盘基础信息。

3）、具体体现在你到百度上面进行模糊区位搜索、精准楼盘案名、长尾关键字搜索即：精准楼盘案名 户型

位置 。。。等非常多的组合搜索的时候，并且会动态的优化关键词。百度乐居确保你的楼盘，让购房者在组合搜索结果中也排名前列。并且是唯一的表格式，非常直观的看到项目所推户型区间、价格、户型卖点等信息，客户能够通过免费的400电话及时准确的找到你

2、百度乐居的优势

1）、报纸广告是房地产行业最经常使用的宣传手段，然而我们清楚的看到，搜索引擎的使用量远远超越传统媒体的覆盖。

搜索引擎的发展，催生了这样一个庞大的群体：他们通过搜索引擎了解信息，了解房产信息，而不是通过固定的上那个网站，一定是到百度去搜，那个网站提供的信息排名前茅就看那个网站，而且这个群体数量在逐年激增。而我们百度乐居就是领先的搜索引擎房产营销平台和产品。

2）、百度乐居的时效性

百度乐居让你在购房者产生购房意愿，详细了解房产信息，排查和追寻自己心目中的楼盘的时候，第一时间留下第一印象，第一印象是非常重要的，那么在购房者模糊区位、价位搜索的时候，跳出在他的面前，是非常重要的！

3）、百度乐居的醒目性和极高的人气、关注度

百度乐居无论是精准案名搜索结果还是模糊区位、价位、类型等搜索结果都是非常醒目和独特的，越与众不同的形式越容易得到点击和关注，所以百度乐居即是非常醒目的，也是人气和关注度非常高的。

3、为什么需要百度乐居

1）、当今房地产市场开发商需要更加精准 高效 可衡量的推广平台，高性价比推广 小成本的推广平台。百度乐居，你只为每一通有效来电付费，不会为任何无效的推广付费，很多开发商至少一半的广告费是浪费了，而且还不知道浪费在那个地方，但是还觉得必须做，不做没有购房者到访啊！此处与报媒对比，一个报媒10万，来电100个很好的效果了，一个电话1000元。。。

而我们百度乐居是真正看的到实际效果的！最精准的购房人群！费用投入产出比可衡量！

2）、通过搜索引擎了解房产的人群，一般都具有明确意向的精准购房群，他们在找房子。。。而这部分对该区域、价位有购房意向的客户，正是你在找的目标客户。你在找的人正在找你。。。

3）很好的搜索引擎营销，渠道营销方式，让你的终端客户直接找到你。。。现在干什么都要先到网上去查找和对比，比如你要出去旅游，买车，买手机等，拿自助旅游来举例，酒店选择都是在各大网站推荐的酒店里面选择，因为我们不了解那个地方的酒店情况。进入我们视线的我们会有比较，然后从中选择1家，但是如果没有进入我们视线的，就不会有被选择的机会。所以，网络搜索引擎营销势在必行。

4）、以后我们的百度搜索房产相关的结果页面发生根本性变化，一是百度乐居黄金眼结果页面占据了百度搜索结果第一屏，二，你知道我们既然已经做了百度乐居这个产品，其他网站的详情页搜索结果页面肯定会逐渐下滑，而且最关键的，互联网现在详情页都没有项目售楼部电话。合作的项目有自己的分机号就可以将客户直接引导到售楼部！（含蓄的告诉客户，不能显得太强势，引起客户反感！）

5）、合作的客户，区域无明确购房项目的购房者，我们会优先推荐给区域百度乐居合作可客户，保障合作客户效果。

6）、人都是有免费的需求，既然有免费的400电话，就算购房者找到了你的售楼部电话，他们多半也会通过免费的400电话打去售楼部。而且我们还有webcall的形式，（介绍webcall具体是怎么回事），更加符合网络人士的习惯和需要！ 7）、推出2天，即定了20多个项目参加，很多重视网络营销的开发商都第一时间反馈与合作。9月20日我们百度乐居发布会，现场30多家已合作客户签约仪式。比如万科金色领域、慕和南道、华侨城纯水岸、光明城市、远大林语城、南湖国际社区、果壳里的城、正成拉斐、正成翡翠琉璃、建发天府鹭洲、中粮·祥云国际生活区、东山国际新城、成都和院、洛森堡新殿等。（要熟记合作客户名单，根据客户大小先抛出与他同类型的客户名单，利用人的从众心态和追随意见领袖的心态）

8）、用模糊关键词给到项目和模糊关键词出来的结果排序做为谈判砝码！强调一下，必须要和我确认个数和具体的模糊关键词是那些，要给客户强调的是只要符合百度规范的我们都可以做。

4、百度乐居产品卖点和最能打动客户的几点梳理！

大家先按我给大家整理的几个点，背下来，然后整理成自己的一套说辞，先抛这些点，如果客户愿意和你展开来说，你再和他谈大的网络趋势，网友数量等。搜索引擎营销怎么做等，对比较懂网络的客户，就多谈产品本身。不太懂网络的客户，就需要给他逐步洗脑！灌输网络是什么，网络趋势等等。

1) 百度的强大，从流量和影响力来说；

2) 模糊搜索功能，比如按区位、价位、类别等，这个时候要抛出可以吸引客户的模糊搜索词；

百度模糊关键词拦截的是对这个区域和板块有购买意愿，还不知道你们项目的人，这些客户就是你们正在找的客户。你在找的人在找你，相当于是在信息高速公路入口设立了一块大大的广告牌，这才是最有价值的，也是我们的400电话区别于其他网站400电话最根本和核心地方。

百度乐居一上线，百度搜索出来第一屏都会是百度乐居的内容，就算其他房产网站买了推广位，但是它只会买一个精准楼盘案名，不会买组合楼盘加关键词的搜索，但是我们成都目前上线和马上上线的模糊词有2000个。而且你们还可以给我们提想要的关键词，只要符合百度的要求，我们都可以给你们上模糊关键词，比如南三环项目、双流普通住宅、三环内写字楼等，（抛出他可能会感兴趣以及和他项目匹配的模糊关键词，勾引客户），目前百度给我们的反馈是搜索习惯更多的是组合搜索和模糊搜索，其实只有业内人士用精准案名搜索会多一点（这个时候可以反问客户一句，客户会更认同）。

3）、百度乐居黄金眼很特别，描述一下是什么样的（这里可以让客户上网看看精准和模糊搜索的结果页面或者截图），也是你们项目在百度上面也有一个很新颖的广告位展现。

4）、现在购房者习惯分析，推导出一个结论，即百度上搜房子的人很多，那么百度乐居用户非常精准的购房人群，得出你在找的客户在找你！强调精准购房人群！

5）、百度乐居400电话，我们的服务更好！技术更先进！ 网友可以只记住一个电话就可以到达任意售楼部，其他网站例如搜房等的400电话，

第一，没有人工坐席，我们400每个城市都有自己的人工坐席，并且北京有自己的call certer中心（电话呼叫中心）； 第二，如果通了一个售楼部，必须挂断了再打给搜房400，再转到售楼部，而我们只需要一个400电话就可以到达任意售楼部，不需要挂断重新查找和拨打。网友现在都喜欢便捷的服务，

第三，我们的工作时间是365天，工作时间都是本地化的人工坐席接听，其余时间从由北京的call certer中心转接到各售楼部。？（如果是熟悉客户的话，可以开玩笑一样说说我们网友投诉经常上班时间打搜房等其他400都没有人接，但是注意不要让客户觉得我们恶意攻击）

第四，而且我们还有webcall的形式，（介绍webcall具体是怎么回事），更加符合网络人士的习惯和需要！

6）、客户电话有记录。您找到一个客户的成本，业内公认的是1200元左右，但是根据我们的百度乐居客户端显示结果，很多开发商售楼部的接通率很低，一般在70%左右，，而这部分购房者都是对该区域有强烈购买欲望的，大部分没打通的网友都不会再打，很多来找你的客户是流失掉了的，但是购买了我们的百度乐居后，所有来电都有记录，没有接通的购房者电话也是有记录的，你可以安排你的售楼人员在不忙的时候回访这部分客户，这样就又为您找回来很多的客户。

费用投入产出比可衡量！

7）、案例介绍，勾引客户。万科、南湖、正成、陇海、华侨城、中铁建、远大、建发、永竞、东山国际等30家客户已经购买，富力2个项目、澳洲湾等的年单也在走流程。像陇海的张总，之前很排斥我们的400，因为他们的来电来访量很大，蓄客情况也很好，而且搜房的电话还是免费的，但是张总在进入我们的百度乐居以后，1个月的时间，200个来电，效果非常好，现在他们的2个项目也是买的包年。我们鼓励购买后的客户去对比各个媒体和渠道来的客户实际的成交率。因为我们对百度乐居的平台和产品非常有信心。（要熟悉已合作客户，各个开发商购买过程和其中的故事）

8）、演示成功客户的后台系统，让他们看后台记录，展现效果。

9）、个性化的详情页：可个性化，可连接到官网，可在管理后台自己修改详情页数据。

10）、很多购房者都是只有区域购买意向，并没有实际购买哪一个盘的具向意向，这也是这几年各网站看房团轰轰烈烈的原因，合作以后，我们的人工坐席会对区域客户进行合作客户的推荐、引导（暗藏威胁，但是不能强势的说，要站在为该客户考虑的角度去说）。

5、给客户推不同推广包说辞及价格说辞

1）、首推15万包年，给他分析算下来一个月1.25万，日均416元（如果是别墅、写字楼楼盘就不用算日均费用了，因为别墅电话少，过分强调日均费用客户会看每天的表现。只需要强调网上表现及就算一个客户成功价值也是非常可观的），但是你可以得到一年百度搜索结果页面的推广服务，非常直观有效的广告形式效应以及精准有效的购房人群，而且对于只有区域、价位等无具体项目购房人群，我们将会对我们的合作客户进行购房者电话推荐。而从历来的网友习惯来看，很多网友都是对区域、价位等有非常强的意向，但是对具体楼盘都不甚了解，网友喜欢和愿意得到专业人员的推荐和引导，也正是这个原因，这2年各大网站看房团活动才开展得风风火火。

2）、包年实在推不成功，客户表示想尝试一段时间或者对价格非常敏感，只愿意在百度上面有一年的展示，才能给客户推6万推广类产品，(1年百度推广服务费+400电话+100个有效电话)，

6万推广说辞及方法：退一万步说，你先按6万进来，里面含有100个有效电话，你先对这100个电话进行效果及用户甄别，并且欢迎与其他媒体和渠道效果进行对比（展示我们对产品的信心，对客户对有效电话的疑问的答复，从另外一个方面回应他），如果觉得效果不好，我们的电话不是你们想要的，对你们的楼盘销售没有帮助，那消耗完100个电话之后，你完全可以不买电话，你得到的100个有效电话的花费，第一，还不及你打个半版广告的价格，第二，怎么也把你6万的成本给赚回来了。第三，你还得到了百度一年的竞价排名类的服务和产品，在百度上面也有一个广告类展示。 签约6万以后的续费谈判策略有2个：

第一个，推广10万包年续费，同1），算账，告诉客户这样更划算。之前每个有效客户仅支付200元/个，但是之前和很多客户聊的时候发觉客户对我们的有效客户存在疑问和争议，比如踩盘的很多，打的电话也要收费？不过现在有了一个很好的政策，这个政策只有我们几个重点直营城市才有，

就是在6万的购买基础上，你可以10万元包年，无论电话量多少。之前富力18万愿意包年，我们都不能做，现在就已经合作了，他们2个项目都做的包年。（这里需要突出的是给客户灌输模糊区位搜索等我们会为合作客户做区位意向客户引导和导流，如果没有购买就会有竞争楼盘在上面，会拦截大量精准客户，长尾关键字搜索，让终端客户更方便的找到你！--但是语气不能太硬，要柔中带钢）；

第二个，电话少的别墅、写字楼等可以让其单个买电话，告诉客户你们的电话量少这样做很划算，有客户才200元/1通，而且是非常有效的精准客户电话(每100通电话起预存)，引导客户进行电话消费。

6、怎么为客户找到需求点

1）、未取得预售证阶段

费用不多，不能大肆宣传，百度乐居是最好的客户蓄水工具，获得全部精准购房者的客户资料 2）、开盘热销期 新盘是购房者的搜索热点 百度乐居确保让用户一搜就看到你 3）、持续销售期

百度乐居海量流量、精准推广为你带来海量的精准客户来电 4）、尾盘销售期

营销费用往往很少，百度乐居让你坐等客户来找你！只为每个有效客户付费 提供智能化推广数据分析系统

7、针对100个电话起买客户说辞，如何判断来电是否真实有效？

a)、每个电话持续8秒以上，才被认为是有效电话，避免错误拨打而被计费 b)、1个电话号码，每天只计算一次费用，避免为同一客户来电重复计费 c)、所有来电信息公开，实时监控，开发商可以通过回拨验证有效性，避免虚假电话

8、

按项目计算，不按公司计算

9、百度乐居的入口

目前进入百度乐居的主要入口包括： 1) 百度更多 2) 搜索黄金眼 3) 百度地图黄金眼 4) 百度地图 5) 百度知道 6) 百度百科

搜索平台是按需进入。如果要更多入口，应该是在百度以外的网站上植入更多的百度乐居入口，目前总部对于全国性的网站，已经进行了部分植入，比如爱卡汽车、乐途，以及2345等网址站。地方网站，类似西安新闻网这样的植入方式，需要地方推广人员尽快去拓展植入。

10、客户可能会提出的几个尖锐问题：

1）、和搜房400的区别，答案就在上面的内容中

加上搜房2010年前50%的流量都来自百度，以前搜房排名基本都是第一名或者第二名，现在百度你上去看看，搜房的排名也可以看到，所以现在搜房的人气度你也可以看到

2）、这些来电的人都是我打广告和户外吸引的客户，你们却要收我的钱？

现在的网友习惯是看到一个案名或者想买房，都有一个查询楼盘信息，自己去比较的过程，（笑着对客户说）如果你说这些人不是我们网络来的，是你其他广告来的，那为什么他不直接打你们售楼部电话，而是打的我们的400，所以我们才是最后的那一步，也是离售楼部最近的，也是推动和促进购房者成交的最关键的一步。

3）、买了你们百度乐居，一个月承诺给我多少电话？

任何一个媒体都是不敢给你承诺电话量的，我给你承诺了找一堆人给你打电话又不是你的目标客户，也没有什么意义，你说是吧？

但是你可以根据我们的合作客户来做一个大概的对比和效果预测。你可以看我们已合作客户的投入产出比。（开始举其他客户案例说明！）

4）、**媒体一天的400电话有50个，你们能够保证给我1天也至少50个电话不？能够保证我就做 是不是你们那天在**媒体上做广告推广了？就像你打其他报纸广告一样，做的时候，电话量会有，但是不做了，电话就没有了。但是我们百度乐居产品是一个常态形式，可能每天的电话不多有几个，但是积累起来每天都有，一年就很可观了。同时如果你又同时在百度乐居投放了广告的话，那2个效果一叠加，我相信效果会更好！就像之前华润刚推翡翠城的时候，年底做效果排名的时候，网络排在短信和户外后面，排在第三名，为什么，开发商负责人告诉我们，其实网络每天的电话量不大，不像其他报纸等媒体，打广告当天，有不少电话，没有广告了，也就没有电话了。但是一年下来来电和来访人数累计起来总数就大了。

11、逼单说辞---1）、特别重要的一点，客户如果不买百度乐居产品，我们的百度乐居依然在，只不过我们会推荐同区域其他购买了百度乐居产品的楼盘在上面，同时也可以推荐没有合作，但是我们愿意推荐的客户在上面。（说法要软一点，态度要坚决）

2）、58888的推广价格已经结束了，针对已在走流程的老价格合同，可能1月底前就结束了，所以我们在1月底前把合同处理完最好了，要不然就不能享受这个价格，就会是6万，不知道你们公司是不是又要重新走变更程序，会比较麻烦。

成都百度乐居 蒋瑜

第14篇：万科 销售说辞

我们的房子，被很多客户称为“五好家园”，这五好包含：区域好、交通好、配套好、环境好、产品好。接下来我将分别针对这五好，为您一一讲解。

万科城销售说辞

一、接待流程：

1、臵业顾问迎接客户进门。

2、万科品牌、阳光宣言介绍。

3、区域模型介绍

4、介绍项目沙盘（由外至内，主要介绍项目周边环境、规划，配套、功能区域设制及一期项目基础信息；

5、根据客户需求带参观样板间。

6、至洽谈区深谈，邀请客户参加万客会，填写来访登记表，赠送相关资料

7、送客户出售楼处门口，目送客户离开后返回控台录入明源软件。

一、臵业顾问迎接客户进门 标准动作：

1、客户进门前，门口保安亲切微笑向客户致：“你好万科城”，指引停车

2、门童臵大门西侧，微笑拉门，致：“欢迎光临”。（如门童不在，改由第一接待顺序的臵业顾问拉门，并致“欢迎光临”）

3、臵业顾问起身走出预接待台微笑迎接，并递名片。

说辞：“上午好（下午好），欢迎参观万科城。”

我是臵业顾问×××，“这是我的名片。你叫我小×就可以了。 “请问是第一次来吗？”

标准动作：

业务员半起身，双手将名片递至客户面前，文字正面朝客户一面。 客户回复名片的话，须半身起双手接过，并读一遍，并小心地收好，以示尊重，切忌随手丢一旁。

（如果客户回答“是”或“以前来过但记不清上次接待人员”时，则继续接待。如果客户明确找谁，则安排客户先入座并通知该同事来接待。在此过程中前一臵业顾问应在现场陪同客户直至相应臵业顾问到场并交接后方可离开。）

二、1）万科品牌介绍

标准动作：

站在客户的右侧，引领客户参观品牌墙

说辞：

“你现在看到的是我们万科的品牌历程墙，万科是专业住宅开发企业，房产开发一级资质，至今已经发展了27年，业务拓展到了46城，扬州是万科的42城”你这边请，这边是我们万科的荣誉墙，自2002年起，我们万科已经连续7年荣获“最受尊敬企业”称号，我们万科是一个非常有实力的开发商，也是一个被消费者信任的企业。

万科坚持“让建筑赞美生命”的企业核心理念，积极改善人居环境，倡导绿色环保，坚持行业领跑，2010年，万科在广大客户的支持和信赖下，销售额突破千亿。万科倡导环保节能，一直推进“住宅产业化”，力求“像造汽车一样造房子”，“质量是万科的生命线”，对万科来说，质量和规模，质量第一，质量和利润，质量第一，质量和速度，质量第一，所以每个和万科合作过的施工单位，无一感受到他及近苛刻的高要求，万科已经发展了27年，在这27年里，不断的进行客户调研和经验总结，制定出了一套标准的操作流程，并将这套流程严格贯彻到每个施工细节中，比如，“厨卫的防水处理……”

正是基于20年的住宅开发经验，万科针对各类细分客户的需求，推出了覆盖客户全生命周期的丰富产品系列，包括：TOP系列，金色系列，城花系列，四季系列。此外，了解万科的人都知道，万科业主的重复购买率非常高，优质的物业服务是重要的原因之一，除了物业服务，万科的客户服务在很多

地方都能够体现出来，比如，他是我国第一家聘请专业的第三方机构对于客户满意度进行全方位调查的住宅企业，万科现在考核一线城市公司，不是以利润为第一考虑，客户满意度更是他们的重要考核标准。万科倡导“企业公民”，万科认为：能力越大，责任越大，万科设立“企业公民办公室”，参与必要的济贫、兴学、救灾、支持相关非营利性NGO发展，并向社会报告公司企业社会责任工作的成果和不足。万科认为，对经济规律的遵从，对人文精神的弘扬，乃是企业持续发展的根本。所以，万科连续七年荣获“最受尊敬企业”称号。你现在看到的是我们参加“抗震救灾”和“解决中低收入家庭”的一些信息。

2）阳光宣言

主动引导客户观看阳光宣言：

这块展板上会展示我们项目的工程进度，并且我们会不断地更新，同时在您成为我们的业主后我们也会通过万科家书、彩信等形式让您在家也能了解到您房子的工程进度，免除了业主工作繁忙无暇顾及的烦恼；

在这边展示的是万科服务热线信息，您有任何的疑问、建议、投诉等都可以拨打这个电话。这可以看出万科是非常重视客户关系维护的，这也是万科为什么能够发展成全国最大最知名的房地产开发公司的原因之一；

这边是项目红线内外不利因素得公示，万科能做到将项目红线内外的不利因素一一公示出来，让客户了解到可能对他产生影响的因素，这在业内是很少见的，这也体现了万科做事严谨及对客户负责的态度，让消费者可以买的放心，因为这不仅仅是在选择一套房子，更是在选择一个家。

这样一个国内领先的品牌企业，现在已经进入扬州，目前正在开发的就是我们万科城项目，请移步，我为您介绍一下万科在扬州的开发情况。

三、区域模型介绍：

墙上展示的是我们万科城的区位模型。

我们项目位于瘦西湖以北，扬子江路以东，平山路以西，江平东路以南，属于瘦西湖风景区内，西侧为蜀冈生态城规划的行政商务中心，这里既拥有山林自然生态，又享受城市繁华便利。

概况下来可以说是：

龙脉千年——十里湖山——城市地段——美好今天 龙脉千年：

我们项目这个位臵，自古以来就是扬州龙脉所在，项目东侧就是扬州的鉴真图书馆、大明寺、平山堂，是古代扬州牙城所在地，可以说是扬州城的发源地，蜀冈之南就是瘦西湖，依山面水，上风上水，藏风纳气，绝对是华贵之地，欧阳修、李白、鉴真大师、康熙、乾隆两位皇帝都被这片土地折服，这里蕴含扬州城的千年历史，也涵养了扬州的人文风情，人杰地灵，是扬州绝无仅有的“风水宝地”。

十里湖山：

湖是瘦西湖，国家5A级旅游景区。5A级是目前全国旅游景区（点）最高评定标准。目前全国只有105家，而江苏只有9家，扬州只有瘦西湖1家。瘦西湖可游览面积100多公顷，即100多万平方米，而蜀冈-瘦西湖景区涵盖面积涵盖面积细致扬子江路、东至友谊路，我们项目正处于瘦西湖风

景区内，瘦西湖就在您的家门口，从项目走到瘦西湖，用不了10分钟。5A级景区不少，5A级景区内的房子，却不多，扬州只有一个，入住万科城，瘦西湖就是您家的花园。

山指的是蜀冈，蜀冈生态公园，距离我们项目只有100多米，公园面积40万平米，政府投资2600多万元建成，免费开放。公园绵延蜀冈之上，树木茂密，在扬州，出了我们这里，您在哪里还能享受到这么大的城市山林？扬州水多，但是山少，唯一的山便是蜀冈，万科城就在蜀冈之上，扬州虽然以杨柳出名，但是成片的山林却只有一个，那就是蜀冈，万科城区域空气质量极高，清新健康，因为扬州的城市绿肺氧吧就在您家旁边。

城市地段：

蜀冈片区是扬州的龙脉地段，政府之前一直是保守开发，在没有成熟的方案之前，一直没有开发，很多人也就忽略了我们项目的地段与距离。我们项目距离市中心，不到4公里，这个距离就相当于从市中心到西区大润发，或者从市中心到东区文昌花园。

我们万科城：

1公里内有、维扬实验小学、新东方中学、维扬中学，有菜场，有瘦西湖新天地；

2公里内有梅岭小学、翠岗中学、有沃尔玛购物中心，有美食街； 3公里内能够满足您教育、生活、医疗等日常需求；

除了这些，我们的配套还在升级，稍后再为您做详细介绍。

我们的交通也十分便利，项目周边有12条公交线路，通往扬州东南西北几个城区。项目西侧的扬子江路为城市主干道，北接江阳产业园，南至扬州港，中间联通文昌路、文汇路、江阳路等城市干线，无论你在哪里工作，驱车前往，十分方便。项目南侧的平山堂路现在已修通，如果你上下班不愿意在市区穿行，平山堂路也连接东区和西区，不但路况良好，而且沿途风景优美，您在工作之余还可以感受到扬州的秀美风景。

美好今天

万科城项目的开发，蜀冈生态城开始建设。因为拥有得天独厚的资源，政府在片区规划上也格外慎重，所以在09年，政府才确立了蜀冈生态城的规划，即将我们所在的区域打造为扬州生态人居示范区，这里将来会成为集旅游服务、文化创意、生态人居为一体的城市新区，而新区的行政、商务中心就在我们项目西侧，也就是目前正在拆迁的区域。在配套和规划上，蜀冈生态城可以和新城西区、广陵新城并列，在历史和资源上，蜀冈生态城毫无疑问是扬州最适宜人居的区域。

因此整个区域的价值毋庸臵疑，瘦西湖风光、蜀冈龙脉，已经成了扬州的形象标签，区域交通便利，紧邻繁华都市中心，城市未来发展潜力无限。早在扬州楼市发展之初，从当年的东方百合园、到后来瘦西湖〃西苑，再到现在的扬州天下、唐郡，高档楼盘聚集，已经成为扬州顶级居住区。目前唐

郡的价格已经接近4万/平米，而扬州天下的二手房单价也突破了1万，今后，区域配套更加成熟完善，蜀冈生态新城将更加适合您的居住。

和您说了很长我们区域的资源价值、生态环境，以及区域未来的发展规划，我们具体来看看万科城项目是怎样规划的？（带客户绕到项目沙盘）

四、项目模型介绍 项目总体介绍：

项目整体规划以环绕的景观绿化轴相串连，形成整体规划骨架.核心区以鉴真佛学院为对景空间，打造日式风情的樱花大道，樱花大道北侧的中式商业街，文化广场与之呼应。形成主轴及广场的划分，打造内城、外城双重空间。细节上，通过道，院，墙，形成丰富的空间层次和亲切宜人的生活体验。以营造开放的环境氛围为规划设计主导，塑造开放性、人性化的居住环境

扬州万科城项目占地30万方，总建筑面积约31万方，综合容积率不足1.1，其中住宅面积25万方，商业6万方。住宅包括洋房和别墅、商业我们的万科国际广场和风情商街，属于大型综合性高档社区，所以定名为万科城。

用意在于“一座城改变一座城市”，这种改变既是对区域属性的改变，又是对我们生活方式的改变。

首先是万科城极大的改善并提升了我们这个区域。我们的万科国际广场，定位高端集中商业，占地近6万方。将引进大型品牌超市、五星级影院、五星级酒店、高档餐饮、高档运动会馆、休闲娱乐、等高端生活配套，极大的完善生活配套，为业主提供更便利的生活方式；在这里，您可以在超市购物之后，走路回家；您可以找到高档酒店宴请朋友，还可以在茶余饭后散步去

五星级影院看场电影……同时，万科国际广场与蜀冈生态城的商业、行政相匹配，与瘦西湖汇金玄武酒店、天沐温泉度假村、瘦西湖新天地等共同构成区域的配套系统，推动区域成为扬州高档消费休闲的示范区域，使生态城生活更便利、更具品质，您生活在万科城，除了享受宜人的自然环境，还可以享受到国际都市所拥有的高端配套。

除了这些，万科城还拥有风情商业街区，将引入生活便利店、洗衣店、银行、咖啡店等，让便利的配套近在身边。

另外小区还包含一座1500平米的高档会馆，规划有室内外游泳池，您可以在自家小区里游泳健身。

为了不让您的孩子输在起跑线上，我们还将引进一家知名幼儿园，目前正在洽谈阶段，幼儿园面积3200平米，您的孩子可以在这里健康快乐的成长和学习。

我们为您的衣食住行考虑的如此周到，住在这里，您还会有什么疑虑吗？

万科国际广场的北侧就是我们首期住宅产品，如果说我们的商业和配套提升了生活的品质，解决了您的后顾之忧，那么我们的住宅将给您的生活带来更舒适的享受。 一期住宅介绍：

我们首期推出9栋，总共52套四层院落洋房，占地面积1.9万平米，建筑面积20755平米，容积率仅为1.1，绿化率35%，建筑密度≤28%，这是什么样的概念呢？在其他项目，这样的容积率多数会做别墅产品，我们为了能够让更多的人享有这边土地，拥有这样优质的配套资源，从而设计了四

层的洋房产品，庭院和景观就分布在16米的奢侈楼间距之间。

先看我们的环境和规划，我们首期住宅北临扬州著名的樱花大道，现在您可以看到道路两旁树木郁郁葱葱，而春天的时候，这里樱花烂漫，每天您下班回家，开车走在开满樱花的路上，肯定会忘记一天的疲惫。

小区两个出入口，均设臵在唐韵路上，保障你出行不会受扬子江路车流干扰，又给您一份安静和私密。小区门口有绿岛分流，出入车辆不会相互干扰，行车进入小区后，就近驶入地下车库，人车分流，既能保障地面上游戏的儿童和散步的老人安全，又能节省更多的土地做景观和绿化，在车库停好车之后，直接乘坐电梯入户，方便快捷又安全。车库的入口我们也考虑好了，用棚架和植物掩映好，配合水景和绿地，更像是小区里的一道风景。

景观介绍：整体规划以环绕的景观绿化轴相串连，形成整体规划骨架.核心区以鉴真佛学院为对景空间，打造日式风情的樱花大道，樱花大道北侧的中式商业街，文化广场与之呼应。规划在建构整体的小区结构的同时，充分研究环境资源分配的合理性，弱化影响环境品质的不利条件，倡导居住环境的公平性。规划樱花大道宽62M，以樱花为主要树种，结合日本设计风格，凸显鉴真图书馆的标志性。各个地块的景观带相互映绕，形成连续的景观主轴。

我们尊重扬州的文化习惯，采用“长卷构景，宅院一体的理念”，设计了多重庭院，给您更多私密空间。小区中央景观轴我们设有步道和休息桌椅，让它成为社区共享的起居厅堂。

在植物的选择上，我们也用心考虑，小区外围和内部道路两旁，我们用树木进行屏障，让您的生活不受干扰。而在树木种植的位臵上您也可以看到，

我们一般贴近楼栋北侧种植，这样既能避免楼栋间的对视，还能避免遮挡北侧家庭的采光。

建筑设计上回归新亚洲风格的理性空间，以简约、纯粹的纯净主义风格，使居住者情感回归于宁静与自然，追求居住的舒适度与品位，精心设计的景观步道，与新亚洲风格的院落，住宅交相辉映，亲切宜人。立面风格采用新亚洲风格，让传统艺术在当今社会得到合适的体现.建筑的凸窗、阳台、挑台等都处处体现着新亚洲风格的味道。

我们的建筑就在这些绿化里面，从沙盘上您可以感受到这种新亚洲风格建筑的品质。非常简洁干净的线条，大面积通透的玻璃窗，与我们小区的景观，以及整个瘦西湖景区融为一体，自然和谐。建筑的一楼采用黄锈石材，二楼以上采用高档真石漆，稍后在样板房区域，您可以看到两种材料的不同效果。

我们首期推出的户型有两种，一种是125的三房户型，总共72套，分布在1#、2#、8#和9#楼栋，另一种是143平米的四房户型，总共是80套，分布在3#、4#、5#、6#和7#楼栋，不知道您对哪种户型感兴趣，

我带您去参观一下样板房。 参观样板房。

参观流线：玄关----南次卧室---餐厅----厨房----北阳台----餐厅北面次卧---客厅---客卫----北次卧室---南主卧。

先生这边请您看一下这是我们四房二厅二卫的户型，功能性非常强，整体宽敞奢华，主人生活空间独立，三间卧室赠送大面积落地飘窗，人性

化的全明户型，筑造全通透式空间典范，紧凑布局，大大提高空间利用率。

首先进门是万科定制高档钢木进户门，门锁采用先进的感应卡密码门锁，采用密码和门锁双重开锁功能，进门后这里是一个玄关式的储藏柜，中间是一面镜子方便您出入时整理心情，收纳柜里面设计了，鞋子、外套、雨伞，拎包等储物位臵，里面还特殊设臵了电筒位臵，当家里停电时您会准确找到电筒的位臵，这可是选用日本标准，储物功能强大，非常实用，一个普通家庭需要整理、收纳的物品共9大类，近60种规格尺寸：衣物、鞋类、箱包、体育用品、工具、家用工具箱、旅游用品、儿童用品等等，在这其中，有30%以上的物品长期无法归类放臵，比如最常见小孩的各式玩具常常散落在沙发和电视柜角落、各种户外运动用品随意放臵在客厅卧室等；有20%以上的物品无法合理放臵，时常造成杂乱，比如好几双袜子都找不到另外一只、女主人的几个手提袋挤压在角落、衬衣和T恤混在一起等；还有将近20%的物品总也找不到，要全面解决这些问题，收纳空间需要一个整体提升。 万科收纳体系玄关柜下设临时鞋（客人鞋）存放区。当您工工作了一天，拖着疲惫的身躯回到家，不必打开柜门，不必弯下身去，把脚轻轻一伸，换双轻松的拖鞋，换上回家的心情，设臵臵物台，可放臵随手物品：书报、钥匙、信笺帐单、小物品……

玄关柜收纳：收纳您的当季鞋子、常用鞋、长靴、换季鞋等，同时还可以分类收纳雨具、皮包、体育用品，小件生活物品等。地面采用容易清洁的天然石，方便玄关打扫，把室外的灰尘挡在客厅之外。双控灯位的设计，进门就可以照亮整个家，高强度金属活动层板拖，让你的鞋柜成为真正意义的变形金刚

玄关后边有一个南向的次卧，空间充足，大面积赠送落地飘窗，采光通风效果良好，赠送面积1.6平米左右，增加卧室使用空间,这个房间与主人的居室有一段距离中间隔着客厅，两个南卧室之间相互独立互不干扰，比较方便老人或小孩居住，卧室外面这个空间您可以自己放臵一个独立的收藏柜，居家中的大件物品和换季的被子都可以放在这，让家里变的更整洁和清爽。

出了玄关右边就是一个可以放臵六人桌的餐厅了，在这里宴请朋友，一点不比餐馆空间小。餐厅的北面是一个厨房，里面有万科特别为客户定制的橱柜、还为您预留了可以放双开门冰箱和微波炉等电器的位臵。万科定制橱柜通过严格的筛选荣获了“中国环境标志——橱柜产品认证证书”

获得中国环境标志的产品不仅质量合格，而且在生产，使用和处理过程中符合特定的环境保护要求，与同类产品相比具有低毒少害，节约资源的优势。充足收纳空间：食材、炊具、餐具……一切都井井有条。满足“洗—切—炒—存”的合理操作大宽度的双盆设计，洗菜、洗碗分别操作，轻松刷洗，保持台面整洁。高位厨盆龙头，更加方便厨房生活。850mm的台面高度，结合人体功能学，考虑亚洲人的操作习惯，是最适合您的高度杜邦台面石，高强度、耐腐蚀台面倒圆角处理，将碰撞的危害降到最低厨盆地柜设防水金属贴膜，在最容易受潮的地方加一道防护橱柜地柜设铝踢脚板，可拆卸，方便清洁，防潮。一个小小的进深，让您站立更舒适，操作更轻松。灶具后设不锈钢背板，炒菜油垢轻松除去。基于烹饪环境的特殊性，色温温暖的光环境能让食品呈现出良好质感，在厨房配臵专门的厨房灯，在光照的同时兼顾节能，使烹饪环境更高效舒适。橱柜采用“海蒂诗、海福乐”铰链，延长家具使用寿命。隐形拉手设计，减少厨房内的磕碰，

使空间使用更舒适。功能强大的挂墙系统，让繁杂的厨房生活变成举手之劳。吊顶采用铝板，轻松抵抗油烟的侵蚀，更不易变形，更方便清理 厨房北面是一个独立阳台，阳台里为您预留了洗衣机位臵和拖把池位臵。以后可以集中在这里做家务， 不仅方便，而且还不会打扰到家人的正常生活。

餐厅右面是北次卧室，可以作为书房，您可以看到整个飘窗的凸出的面积都是送的，书房面积赠送约3个平米左右，使整个书房更开阔更舒心。

餐厅的正南面就是宽敞的大客厅了，客厅连接落地窗的南阳台，您可以看到南阳台里面我们都做了高档真石漆，增加立面质感、而且经久耐，不易损坏，不像其他的小区，使用几年后阳台就要重新刷漆了，客厅光线明亮，还能透过阳台看到户外的风景。餐厅和客厅相互独立 ，南北通透 。配上您喜欢的沙发、茶几，一定让会让客厅空间更加气派、舒适。南阳台是景观阳台，站在阳台里一边欣赏着小区的美景，一边喝喝茶，晒晒太阳，那种感觉真是太惬意了！

再来看看客卫，淋浴房采用矩形状设计，这种设计对空间的利用率非常高。可以让人们洗澡的时候可以自由舒展。同时淋浴房靠窗，采光通风好，保持客卫空气畅通和干燥，洗脸间采用暖光卫生间灯，为清洁生活带来温暖的感觉。在淋浴屏中间站立淋浴区采用米黄石材，表面剔槽，防滑、方便排水。吊顶采用铝板，轻松抵抗水气的侵蚀，更不易变形，更方便清理，龙头选用的是专业做龙头的摩恩系列产品。

北面是北次卧室带有大面积落地飘窗，赠送飘窗凸出部分面积达2.3平米，使小卧室空间更充足宽敞,采光通风效果良好，使您的孩子在这里拥有更

开阔的小天地。

南面就是主卧室，这是主人的最主要的生活空间之一，大尺度主卧，宽敞舒适，宽大的窗子使得阳光洒满房间，主卧室里还设臵了一个与主卫生间相连的步入式更衣间，这里足够放男女主人的应季衣服了 。男女主人在沐浴过后，直接在这这里穿衣打扮 。主卫生间设计了浴缸，让您放松身心的，消除一天工作的疲劳，主卧室赠送了大面积落地飘窗，飘窗赠送面积达1.5平米左右，使的整个卧室更宽敞，更气派，站在飘窗边， 看看园内的美景，心情是多么放松。

整个户型4房二厅二卫， 143平米，布局紧凑合理，功能分区明显，整个房间赠送面积大8平米之多，可相当于赠送了10万房价啊，即让您满足四房需求，又节省了您的购房契税，（出门）您看可以看到向我们项目的下水管都选用和立面同色体系，美化了立面，提升社区品质，处处体现了万科的用心和对居住细节的苛刻要求，参观了我们的样板间，您可以感觉到我们万科城的全装修房，不仅在选材用料上花了功夫，更重要的是在生活细节的设计上独具匠心，这是市区其他项目产品不会有的，即使是装修公司的设计师，也不会想到这么多的细节，正是这些细节带给您前所未有的居住舒适感。

先生这边请参观一下我们项目的功法展示区： 参观流线D区---B区---C区

工法样板房间说辞

您这边请，这个125的户型，我们做成了一个产品工法的样板展示间，在这里，您可以感受一下万科如何做精装修的住宅，另外，你还可以详细的了解到我们万科城的产品魅力。 D区

（精装修理念灯箱）

万科为什么要做精装修的房子？怎么去做精装修的房子？其实并不是简单的给毛坯房做个装修。

不知道您是否自己装修过房子呢？（等待客户回答） 关于装修中的这六大问题，您一定会遇到。

1、时间和精力的投入？

现在生活节奏这么快？您能抽出时间来自己装修吗？

2、装修方案的谁说了算？

您家里每个人可能都会有不同的想法？本来买房装修是件喜庆的事情，最后可能在装修上出了矛盾。

3、装修垃圾、装修施工的影响？

不管是您自己家装修也好，还是您的邻居装修也好，家里、单元楼里、小区里，三五年的时间都在有人装修，早上想睡个懒觉，结果有人敲墙打孔，晚上回来，小区里总是有外来车辆不知道运送什么材料或者家具。小区常年是个大工地，再高档的小区也不高档了。您能忍受吗？您觉得安全吗，考虑过

您孩子（太太）的安全吗？

4、装修预算，装修成本控制？

装修超预算是最常见的问题，还有个问题，您有精力一家家地和商家谈价格吗？可能谈下来的优惠都不够您的油费。

5、装修品位

您是否有精力顾及到家里所有的用材都能选用质量可靠的品牌产品？或者甄别哪些才是真正的品牌？

6、装修保证

谁来保证您装修的质量和维护？现在的装修公司能保证吗？装修出了问题，尤其是一些不大不小的问题，又得费时间费精力去维修。

因为我们已经服务了几十万个家庭，我们的客户都面临过类似的问题，为了给您的生活带来更多的便利，我们现在所有的住宅都在做精装修。

（家居理念灯箱）

这就是我们精装修家居的理念：

为您提供更国际化的品质生活，对每一件产品，每一道工序精雕细琢； 让绿色进入您的生活，统一采购、统计规格、统一施工，保证品质，降低损耗；

量身定做您的专属家居，根据不同家庭，在户型设计的时候，就考虑装修，改变我们的生活方式。

（全面家居解决系统灯箱）

万科做的永远比说的要多，我们的精装修也不是简单的毛坯+装修，我们从户型设计开始，就考虑到室内设计和建筑设计，通过标准化施工作业，

保证质量，有完善的售后服务体系，对于我们的设计您可以放心，因为我们研究了千万户家庭，根据客户研究，不断完善我们的装修设计，今后，我们也会根据您的意见，对我们的产品不断升级改进。

（全面家居解决方案灯箱）

所以，我们的全面家居是一套完善的系统。这其中包含六大系统：分布是玄关系统、厅房系统、餐厨系统、卫浴系统、收纳系统和智能系统，通过这些系统，为您的生活提供完善的服务。

（品牌联盟灯箱）

我们采用的装修用材您尽管放心，万科有众多的联盟品牌譬如：摩恩、科勒、欧普、西蒙等等，既能够满足您品位需求，保证质量和品质，有通过集团采购的形式，降低您的装修成本。

（绿色装修灯箱）

而且，我们用的建材都是绿色环保的，洁具电器也都是节能产品，让您的生活更加健康。

（品质保障灯箱）

这些品质承诺，并非是一句话或者一纸合同，我们有41道工序、14项验收、10项工艺和18类成品保护标准，这些都是其他装修方式难以比较的。

（服务售后灯箱）

有了这些，我们就敢向您保证我们的质量，同时我们还有完善的售后服务，您在后期生活中遇到问题，可以随时联系我们的专门的客户关系中心或厂商的服务中心，解决您的问题，免除您的后顾之忧。 B区

（整体性能展示灯箱）

刚才您感受了我们的精装修理念，这些理念落实在产品上，就是我们九大项46个细节。现在我就带您体验一下我们的产品细节。

（门窗系统灯箱）

我们的门窗采用的是意大利罗克迪门窗系统，拥有六大项优势和特点：安全性强，高效节能，安装简便，实用范围广，调整性强，外观美观大方。

（锁系统灯箱）

我们的门锁采用的是先进的感应卡密码门锁，拥有26项先进技术，具有双重开锁功能，即可以刷卡，也可以通过密码方式开启。

（地暖系统）

您现在看到的就是我们的地暖工程剖面。我们143平米户型采用的是地暖技术，用燃气壁挂炉为热源，让您的冬天不再湿冷。

（外墙系统）

有了空调和地暖，就必须做好保温，我们的外墙采用保温材料，具有良好的保温效果。

（门系统灯箱）

我们的入户门采用的是定制的钢木复合门，不但外形优美，还具有防盗、保温、隔音效果，同时达到国家环保标准。

（防水系统灯箱）

装修好的房子，很多地方是看不到的，譬如隐蔽工程，我们隐蔽工程用的防水涂料是“雨虹”品牌，与国家很多重点项目用的是同一品牌，这种材料经过了中国馆、鸟巢的检验，很多长城杯、鲁班奖项目都是用的这种品牌。

C区

（智能化系统灯箱）

万科城有七大智能化系统，让您的生活更加便利、安全、舒适。 智能感应道闸，让您行车出入更加便利； 周界拉力刮刀系统，让小区更加安全； 可视对讲系统，管理小区更加先进；

防尾随系统，让您家中老人、女士、儿童出入没有后顾之忧； 闭路监控系统、室内安防系统，让您的安全得到保障； 地下车库迎宾灯，您停车会更加方便。

智能化会体现在您生活的各个方面，我们的七大智能系统，让您住行更加安全、便捷。

（太阳能系统灯箱）

智能和科技是分不开的，我们的万科城不仅仅是智能小区，更是科技节能小区。

我们的95和125户型采用的是集中式太阳能系统，除太阳能集中集热、还有快速燃气热水器进行幅热，保证您一年四季、一天24小时都能用上热水。

（物管灯箱）

再好的系统和设备没有人管理也不行，再好的房子和小区，没有好的物管也不行。

万科的物业，可以让您放心、省心。我们用8大特色服务，保证您七十年的生活，呵护您每一天。

小区地面的垃圾，我们会有明确的清理时间标准，你不会看到四处有垃圾堆放；

在前台、门岗、车场岗、入户维修岗，您会发现一个有趣的现象，我们这些服务人员，都是非常熟悉的人，因为这几个岗位我们是定岗的，到时候，您一定会认识并记住他们。

管理上我们非常严格规范，“二人成排、三人成列”，这是我们的服务要求；

另外您还会发现一个有趣的事情，我们的绿化、保洁人员，在工作时会保证10米的距离，这样工作中就不会出现闲聊的现象；

我们的保安不允许带手机，夜间上岗时会佩戴耳麦，但是您可以随时检查，我们保证以专业的态度做专业的工作。

除此之外，我们服务高端客户，特别推出“RE”服务，满足您基本服务外的个性化服务需求，为您提供“贴心管家”，一站式、全天候、全方位的服务您的生活。

参观了我们的工法样板，相信您一定能感受到我们在产品和服务上的用心，这是其他项目无法提供的，即便是装修设计师，或者是家庭保姆，恐怕也难以想到这样的细节和标准，这正是我们万科所倡导的“让建筑赞美生命”，用我们的产品和服务，给您的生活带来更大的改变和提升。

六、至洽谈区深谈，邀请客户参加万客会，填写来访登记表，赠送相关资料

七、送客户出售楼处门口，目送客户离开后返回控台录入明源软件。

第15篇：楼盘销售说辞

买房是大事，要从各个方面考虑清楚，比较清楚。

1、价格

我们的价格和金桥差不多，我一开始就告诉您是3000左右的均价，金桥说的是2700的起价，其实是他们在钻字眼。价格是要根据楼层的高低、朝向的不同来定的，他告诉你起价2700，你听起来觉得便宜，其实你想一下，他们说的2700其实是最差的楼层最差的朝向和最差的户型，这个价格才叫起价。您会买这种房子吗，他们说这个价格2700，说的不好听点，是用低价把你们骗过去，你去买的房子可能是2700吗说不定都超过3000了。说穿了，这就是一个诚信问题。

我们公司向来都是以品质和诚信打动客户的，从来不会搞这些小动作。您觉得是我们值得信任还是他们？

再说了，我们的起价也是2700左右，我们的房价和他们都是差不多的，但是我们的公摊系数在13%，他们的公摊系数在20%以上，就是说100个平方，我们只有13个平方的公摊，他们有20个平方以上，那您买100个平米在我们这里就要多得到7个平米的使用面积，加入同样3000的价格，买我们的房子，您就相当于节约了21000元。

2、质量

您别看我们的房子和金桥差不多同时开工，他们已经修到3层，而我们还在建地基。一栋房子最重要的地方就是基础，万丈高楼从地起，地下的东西才是关键。我们的基础做到地下几十米深，就是我们这段时间的工作。金桥那边基础才1-2米，所以你才看见修得这么快，他们33层得高层建筑，您放心吗？他们为什么这么快，因为他们在赶时间，就是抓住客户看到实物才放心的心理，想赶在我们之前开盘，忙中出错，前几天他们工地上还死了人，你可以去问问，高压电电死的，这样的工程您放心吗？

3、生活配套

我们的楼盘648套房子，配有460个车位，金桥900多套房子，只有120个车位。能满足住户的需求吗？金桥采用围合式建筑，楼间距太密，中间的常年照不到阳光，再加上地处小山丘上，整个片区最大的风口处，这种居住环境对人是很不利的。（结合风水）

第16篇：房地产销售说辞

房地产销售说辞

1、能否按时交房？

能否按时交房是每个购房者都关心的问题，这个我很理解，但是请您放心： ① 说实话我们比你还担心， 因为我们现在开发的是二期工程，下面还有三期，四期，土地都已经买好了。只是我们开发商在毕节的一个大项目，我们是要立口碑的，如果不能按期交房怎么做三期工程，谁还敢买？

② 我们没有理由不按期交房，交房时间我们都是写在合同里的，如果我们违约是要交违约金的。我们何必给自己找麻烦呢，您说对吗？

2、质量问题

公司一贯视质量如生命，目前开发的是二期项目大规模推出，分块建设，滚动发展的，下面还有三期四期，到时候二期就是三期四期的样板房，如果一期质量不好，不赚钱，三期四期到了赚钱的时候则卖不出去，这种赔本的生意老板会做吗？

3、价格问题

① 一分价钱一分货，这您肯定是相信的，我们这个价格已经是没有什么利润了，我们是剪力墙结构成本也相对高，我们这有属于高新区的核心区域，环境好，地段好，交通方便，地价成本又要比其他项目要贵，。我们的质量户型环境都是一流的，好的东西一向是不二价的，您去商场买东西名牌一般也是不二价的，买房子首先应该是信用好，品质好，服务好，买得放心住得也安心，一份价钱一分货，只有错买没有错卖，您说对吗？

② 其次物业的价值必须物有所值，物超所值，在价格的背后，每一个投资者都考虑所获利益的多少，这也是每一个投资者真正需要考虑的，买房不仅要看价格，还要看真正的实惠，要从一个物业看所得到的利益，而不能单一的看价格。 ③

4、客户要求商量，回家考虑

① 比较比较：先生不管您是否买我们的房子，我们的话都已经讲到，说实话能决定好就买，不好可以比较，因为决定权再与您， 但我们可以自信的说一句。只要您想买房子，不管与多少家比较最终还是会选择我们的，因为有好多客户都是比较后，选择我们家的。

② 商量商量：

1、商量肯定是要商量的，因为买房子毕竟是一件大事情，不像买衣服不喜欢就送人或者扔掉，买房是大事，买得好，皆大欢喜，买不好，终身遗憾，所以商量也是应该的，但怕就怕等您回去商量好了，回头在来时您所选的户型就没有了。那岂不是很遗憾，

2、先生，买房是大事商量是肯定要商量的，但是说到别人回去商量我信，但说您我就不信了。您看您事业做得这么好，生意这么发达，我相信您的夫人一定漂亮而已又贤惠，您买这么好的房子送给她，她来高兴还来不及呢，在说生意是您做的，钱也是您赚的，一看您就有眼光做事果断的人，您的事业成功之处就在此，抓住了每一个机会。房子既然要买，您有这么喜欢，首期款又没有问题，您还在考虑什么呢？不知道您说考虑的能不能告诉我，我可以帮您做个参谋，但有的人也因为犹豫，错过了很多选择的机会，如果您不买我肯定会为您可惜的，因为谈了这么久，我都是在为您考虑的，我们也算是朋友了。我怎么会害朋友呢。

……….父母商量：先生，我真钦佩您的孝心，父母都是,不求回报都希望子女在事业上有所发展但是作为子女买一套房子送给父母一来可以尽孝让父母安度晚年二投资分散投资风险，可以说是一举两得您走南闯北，见多识广，有胆识有能力，有眼光，您看中的父母一定会喜欢。 也行当面他们会说不喜欢，但是他们背后在邻居面前一定会炫耀自己的儿女的，并且房子也可升值保值，两全其美。 ………跟朋友商量：先生，您肯定相信朋友胜过我，但是朋友是不会为您做任何决定性的意见，因为这是大事，再说您朋友对我们楼盘又不是很熟悉，倒不如把您的想法告诉我，我从事这行的，不敢说是专家，但对每个楼盘都能比较客观的分析，对本楼盘更加了如指掌， 我们虽然今天才相识，但是相识就是缘分，一回生，二回熟，如果您相信我，我们做个朋友，我一定为您着想。

………子女商量：您满意，子女肯定满意像您见多识广，看事情肯定比子女的更远，考虑事情比子女更周到，您满意子女也肯定满意，再说买房子对您自己也是一种保障意，

………和老公商量，老公做主：先叫姐赞美您满意您爱人肯定不会反对 ，您和您爱人走到一起肯定有共同观点，所以说您喜欢您爱人一定会喜欢，您说对吗？再说买房子对您和孩子都是一种保障。

5、销售三板斧

A．保值升值：买房无论是投资还是居住， 实际上都是一种投资行为，因为买房子投资的金额比较大，作为投资肯定是要有回报率的，您今天花30万买套房子，明年肯定希望它是四十万或者五十万，那怎样才能有更好的回报呢？，依我做房地产的经验来看，就想李嘉诚说的一句话觉得房子能否升值，最主要的有三大要素.第一地段第二地段第三还是地段，就拿我们的项目为例子，我们这里并不是站前市中心，但是离站前很近交通很方便，也是政府重点打造的热点区域，周边生活配套齐全，可以说这里是居住的最好地段，跟老城区相比，比较宽阔。而且闹里取静。对身体大有好处，像这样地段的房子想要的人越来越多， 需求量越来越多，但地是越来越少，所以说它的高升值的潜力是非常巨大的，您说对吗？从房地产本身来讲，房子永远是增值的， 买房子永远是在最稳，最长线的投资，永远增值保值，我们国家人多地少，人口每年增长2%，土地每年减少1.5%，土地是不可再生资源，这些决定了地价，地产的升值，因此买房子是最稳投资，买什么都不如买房子。

B．入市良机：先生，我觉得您现在考虑买房子，觉得是入市良机的好时机，虽然国家在控制房价，但是们鞍山还不是被控制的城市。据了解早在96年朱镕基就提出将房地产作为行业龙头来发展，因为它带动72个相关产业的发展，特别银行对房地产的贷款，住房贷款都是银行为了扶持房地产的发展，鞍山又属于辽宁的重要城市，肯定在房地产行业上有所领先，你看现在很多楼盘都可以按揭，您现在一定要抓住这个机会，做任何事情都是一开始机会好，您走在别人前面就是赢家。

买房看准入市良机绝对是最好的投资方式，住房将是新的消费热点，也是国家新的经济增长点，目前老百姓最迫切的要求一方生存空间，，小康不小康关键看住房嘛、

6、楼与图纸不符.建设不起来不能按时交房， 开发商卷款跑了? ①这怎么可能呢？验收是根据规划设计图纸来验收的，如果等建设完以后与图纸不符，就验收不了，损失最大的是开发商，而且一旦图纸确定是不能随意更改的，

更改是要经过部门层层审批的，同时，我们的建设公司又是在鞍山有建筑品质保证的鞍钢承建集团，开发商也是全国五百强企业，我们第一工程没建好，或者建不好，二期怎么继续进行，土地都是花好几百万买来的，您还有什么不放心的呢？ ③ 怕建不起来这个关键在于资金是否有保证，能否按时到位，现在开发商都是像银行贷款的，自筹30%贷款70%，如果销售不好，银行贷款还不了，资金就没有保证，所以才建设不起来，而我们的项目是有资金链的，首先他是国企根本不差钱，其次我们的项目销售的这么好，资金链是源源不断的，并且我们把交房时间已经写在合同里了。如果违约我们是要赔付违约金的，所以您大可放心。

④ 这个您不必担心，国企单位就是最好的保证，什么都没有国企单位更有说服力，况且我们的项目销售的那么好，为什么会跑呢？哪个开发商也不会傻到有钱不赚的地步吧、

7、买房实际上是怎样用钱？ 买房是投资，购物是消费，买房就是将自己的流动资金变成固定资产，变为物业，这是投资的最好走向，把钱放银行是在替银行打工，银行利息收存款然后高息放贷，钱是不断贬值的，如果想钱生钱投资最好的方式就是买房，采用银行按揭的方式，既不占用资金，对生意又没影响，又无需花精力就能得到高回报，如果将来急需用钱的话，还可以拿房产证向银行贷款抵押，

8、如果帮客户分析参谋？

先生，买房子如同买衣服一样，这料子好可惜价格太贵，那件价格适中，可惜款式又不新颖，选来选去难满意，但是总得买，买什么都没有十全十美的，主要看您则重点在哪个方面，就说房子吧，如果您想让客厅宽完整些，那么它的厕所厨房有不如意的地方，您想让卧室朝向好吧，它的客厅又不如您的意。。。。。。。

9、谈客技巧

a.假如现在不能做出决定，您不决定现在做决定最合适吗？在考虑下去，也是您中意的户型就被其他人看好，让别人先下手。

b.和客户讲一些家常话，拉近关系，会使客户解除戒备心理，他会感觉你很有人情味，非常善良忠厚的人。 C．找客户感兴趣的话题

D．不要推销的痕迹太重，不要就房子推房子，虽然是在推销房子，但是要给客户一种聊天的感觉。

e.抱着一颗平常心帮客户参谋，是客户的朋友，这是必须学会的技巧。 f.给客户压力，不能怕客户，压迫要有气势，

1、买卖的最后关头：

a.充满信心，不要问买不买，要给客户一种已经定下来的暗示诱导方法。 b．签约后转移话题。

c。要让客户感觉是自己在做选择，而不是你帮他选择。

10、劝订的方法

a.先生，犹豫不决是人的天性，但您可以回想一下，以前每次成功的决策都是果断做出来的，这次肯定也不例外，没问题，我们就签订下来。

b.今天您不签我不会强迫您，但您听我说这么便宜的价格，这么好的户型，这么好的环境，您不可能在鞍山市在找到第二家了。 c.您这么精明的人，

11、价格能否优惠，95折就买。？

例子：A.我们不打折从另一方面说也是保护购房者的利益，如果随便打折您说这房子还能盖起来吗？除非偷工减料您要求打折也可以，钢筋给你用细一些，水泥标号用低一些，地基挖浅一些，您说这样的房子盖起来您敢往里住吗？白送给您，您都不会要，退一步讲房子卖的这么好还需要打折吗？要不买没关系我们公司确保房屋质量和信誉如果质量不好肯定影响我们公司的形象和信誉，同时影响我们公司的长远发展，这样的事我们公司绝对是不会做的你买个房也要买个放心房对吧，价格不是问题，我们办一下手续吧，您今天准备交全款还是定金 B、

**先生，我们谈的这么好，假如这房子是我的，送你也没问题但是我是职员，公司有规定我也没办法再说我们小区位置好，交通便利，升值空间大投资回报率高,打折，本公司接近成本价销售，所以我们的不能打折，我们公司信誉、质量、服务同样也不会打折，所以价格也不打折如果我们把房价提高在给你打折表面让利给你实际还不是您出的钱吗？谁也不会赔钱做生意成本价那么高本身没有利润所以不能打折我们的一期价格相对较低，您现在投资是最好的机会听我们老总说最近价格要涨，过一段时间后第一买不到好的位置第二肯定多花钱，没问题的 我们今天把房号定下来吧我带您去财务室办手续。

C、买房子主要是看能不能打折，关键是看买的房子物有所值，如果房子特别差，即使给你折扣你也不会要。而且有一点我可以告诉你好房子是不会打折的只有卖不出去或有问题才会打折的别的商品也一样，如果销售好供不应求，我相信不但不会打折反而会涨钱，您说对吧?您在我们社区买房肯定没有问题，这么好的位置和这么方便的交通，有这么低的价格，我相信您的眼光没问题，我们把房子定下来吧

D、谈了这么久大家都是朋友了，如果能打折我有又什么理由不给你打折呢？但是我只是公司的一名员工，只能执行公司的制度，如果私自给你打折，明天说不定就会被公司开出，您说对不。

12、关于路程太远了怎么说

1.关于路程远:远近只是一种感觉,不仅要看距离还要看路况和交通工具

2.住宅郊区化大势所趋,要用发展的眼光看问题.现在汽车逐年下降,而收入逐年增高,能买得起车的人越来越多.汽车走进家庭是大势所趋,而且政府在扩进道路,增加郊区的公交车,交通肯定越来越方便

3.等越岭路跨河大桥和山体隧道修建好以后直通立山，铁东，高新区的。到达站前不到20分钟。

13、客户分类十一种(相应对策)

一.理智,稳健型

特征:深思熟虑,冷静稳健,不易被销售人员言辞说服,对于疑点必须详细询问 应对策略:运用摆事实,讲道理,举例子等方式把问题详细化.具体化.数字化.有理有据.还有自身的 专业性来获取顾客的支持 二.感情冲动型

特点:天性易冲动,很快做出决定

应对策略:尽量用温和.热情的态度,以及谈笑风声的语气,创造一个轻松.愉快的气氛来改变对方的心态与情绪,销售人员应强调商品特色与实惠.做到及时签约.如不予购买,需应付得体,以免影响它人 三.沉默寡言型

特点:出言谨慎.一问三不知,说话小心,反应沉默

应对策略: 除了介绍产品,还需要以拉关系,想方设法了解其家庭.工作等 四.优柔寡断型

特点:犹豫不决.患得患失

应对策略:态度坚决自信,捕捉对方内心矛盾之处,做到有的放矢,晓之以理,动之以情,诱发其购买欲望,步步为营 五.喋喋不休

特点:过分小心.大小事情皆顾虑,甚至跑题

应对策略:拉关系.赞美.摸底取得信任,做到及时 成交,从订金到签约型,\"快刀斩乱麻\'\'\"以免夜长梦多\'\' 六.盛气凌人型

特点:趾高气昂.夸夸其谈.自以为是

应对策略:稳住立场.态度不卑不亢.心平气和.洗耳恭听,其评论稍加应和,多赞美,进而因势利导委婉.更正与补充 七.求神问卦型

特点:决定权操于\"神言\'\'或风水先生

应对策略:从现代观看,配合其风水观,提醒其勿受迷惑,强调人的价值 八.畏首畏尾型

特点:缺乏购买经验,不易做出决定

应对策略:提出具有说服力的业绩,品质保证,取得其信任(比如最近售多少套房) 九.神经过敏型

特点:容易往坏处想,任何事都会刺激到这种客户 应对策略:出言谨慎.多听少说.神态庄重.重点说服 十.斤斤计较型

特点:心思细,\"大小通吃\'\' 分毫必争.得寸进尺.爱占便宜

对应策略:利用销售气氛相诱.相逼.避开其斤斤计较的想法,强调产品特性和优惠以及购房种种利益,促使其快速成交,对此客户须注意,不要轻易答应客户的问题

十一.借故拖延型

特点:个性迟疑.借故拖延.推三阻四

对应策略:找出其推托的原因,设法解决,寻找其不能下定决心购买的原因,通过拉关系和赞美

14、各种投资的利弊：

A．股票：10人炒股7人亏，2人平，一人赚。遇到股灾血本无归。 优点：资金可大可小，盈利有机会，不需要专业知识，高利伴随着高风险。 B、银行存款：

15、房价不会大跌，而是稳中有升

建筑成本，土地费用，拆迁费用，城市基础设施配套费用，相关费用 从第一块看，建筑成本不仅不会降低，反而会随着市民对住宅质量要求的提高和房产与增长期对建材价格有所提升。

从第二块看，土地资源历来是国家受益的主要财力。然而土地越来越少，价格越来越高。

第17篇：销售技巧说辞

销售技巧（销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用）

1．推销的同时，要使这客户成为你的朋友。

2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

3．对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。4．越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。

5．当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？

6．应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。

7．要不断去认识新朋友，这是成功的基石。

8．说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。

9．对推销员而言，善于听比善于辩更重要。

10．成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。

11．只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。

12．不要躲避你所厌恶的人。

13．忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。

14．过分的谨慎不能成大业。

15．世事多变化，准客户的情况也是一样。

16．推销的成败，与事前准备的功夫成正比。

17．光明的未来都是从现在开始。

18．失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

19．慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。

20.你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。

21.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。

22.彼此时间都珍贵，爽快才不会浪费时间。

23.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。

24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。

25.在销售过程中要讲究技巧。

26.有时沉默是金。

27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。

28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。29 适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。

30 以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售

销售技巧五条金律

现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见，认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的

客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

电话销售技巧

关于电话销售中“里程碑”、“抓”、“挖”、“谈”、“要”的详细剖析

程碑

里程碑的意义

客户购买的三个典型心理活动及销售里程碑

基于销售里程碑的销售流程

抓开场

开场白五要素

建关系：拉近距离，引起注意

讲目的：激发兴趣

确认需求

挖需求

从开场白到挖需求的过度

如何提问才能提高客户回答问题的比率？

倾听三层次

引出问题

寻找原因

激发需求

优势引导

需求三层次

确认并总结客户需求的方法

谈方案

从探需求到谈方案的过渡语

E：表示了解需求

F：陈述产品卖点

A：陈述能做什么

B：强调满足需求后的价值

E：给个证据

C：确认得到反馈

传递信心

价值最大化

支出最小化

形象化

举例子/打比喻/成功故事

要承诺

从谈方案到要承诺的过渡

欲望：敢要

机会源于倾听

要承诺方法的应用

拖延的处理

顾虑的处理

四种竞争策略的应用

价格异议的处理

客户追踪

结束电话后要做什么

跟进信模板

建立关系的方法

跟踪频率和形式

电话销售要点

一、电话目的明确。

我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。

二、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。

三、必须清楚你的电话是打给谁的。

有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

四、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

这一点是非常重要的，在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。

五、做好电话登记工作，即时跟进。

电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。

察颜观色

营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。

1．从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。

2．从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。

3．从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：

①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。

②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。

产品成功销售技巧

对产品的态度

对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信，从而能顺利地说服顾客。 要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。

对客户的态度

客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去，当你成为一个客户的时候，您想要销售人员有什么样的态度呢？对自己的态度

销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。

产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。 利益是销售陈述的重点 1.确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。 2.向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。

销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。 产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。 通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。

电话说辞：

您好 我是华丰礼品的，请问您是xxx婚纱摄影吗？那么请问你们那里有送过客户礼品或者是做活动吗？我们是专门和婚纱群里合作的，我们合作项目有抱枕 鼠标垫 还有挂历 。等他回答 他如果回答发文件的话你就把他QQ留下给我们聊 如果不感兴趣的话你就说 那您方便把QQ留下我们这边发一份文件给您；不管他要不要QQ一定要留下

第18篇：房地产销售说辞

东方银座销售说辞

您好!过来看房是吗?之前有联系过吗?(没有)请问您怎么称呼?某先生/某小姐您好!这是我里的置业顾问某某.下面由我对我们项目给您做一个简单介绍..

这是我们项目所在区域的区域图,它的方位是上北下南,左西右东.我们项目是由南濮房地产公司开发,项目坐落在呼和浩特十二五规划东优中“一街五区”的核心位置,所谓五区是大学城高教产业区、白塔机场空港物流区、如意行政商务金融中心、火车东站商务区、交通枢纽综合功能区，一街是贯穿呼市东西的海拉尔大街，而我项目就处于新城区的海拉尔东街和哈拉沁河路的交叉口，项目东南的这个位置就是火车东站，也是地铁一号线和二号线的必经站点，而它的西边，也就是我们项目的正对面就是规划中的新公交总站和长途客运站预计后年年底通车，图上可以看出不仅项目周边的道路四通八达，而且交通方式也可以随心切换。

商业规划新区的最大优势在于他的升值空间大，而现在正是投资的最佳时机，您看随着周边南店滨水小区，兴泰东河湾，水岸小镇，信达广场，火车北广场，南广场，站前商务区以及海东一号、绿地香树花城这一批高端物业的建成进驻，又一个中山路式商圈即将面世！当真是机不可失！

（作个请的手式来到沙盘前）我们现在看到的是这们项目一个整体沙盘，它的摆放方位和项目实际方位是一致的，上北下南左西右东，整个项目占地４００亩，分为四大板块开发，东方一号是内蒙古国际会

议中心，屠侈品展示交易中心；东方二号是生活服务示范区：东方三号是亚洲现代总部基地，东方4号是大型ShoppingMall,。现在发售的是东方2号，接下来我给您祥细的介绍一下我们的东方2号，它的总建面18万平米，一共十栋楼，其中银座１号楼和３号楼总高１９层，１、２层为５.４米挑高商铺，满足各种业态的需要，３－１９层为挑高4米办公楼，银座２号楼总高十七层，１、２层为连体商铺，３－１１层４米挑高SOHO公寓，１２－１７是目前热销的挑高5﹒4米ＬＯＦＴ公寓。银座４号楼，银座５号楼是２２层高的住宅，底层为平层商铺，２－２２层为大空间的平层住宅。银座Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ为层高4米的商业裙楼。楼体全部采用剪力墙结构，外立面采用干挂石材和高级涂料，顶层保温达100毫米，双层防水，墙面是实墙与玻璃虚实相间及竖向分段的设计手法，典型的现代主义建筑风格。楼宇采用目前最先进的智能化安防系统，让您舒心放心！

项目东、西、北各设一个出入口，给予用户最大的便利性。北侧入口设有机动车地下停车位，整个项目车位配比为１：１，真正实现了人车分流，拥而不堵。

从以上介绍里你可以看出，咱们项目所在区域是呼和浩特新的政治，经济，文化，交通中心，伴随着商圈的进一步成熟，项目的升值是非常强势的。中国有名俗话，有水才有财，项目西边的东河会给你带来滚滚财运。

我项目目前是准现房，年底交房，并且优惠购房计划现已启动,可以说是天时地利人和，今天看着合适就定了吧?

第19篇：家具销售说辞

家具销售说辞

一 销售实例对白

1 顾客：你们是什么品牌？

导购员：这是中国十大家具品牌之一 中信家具 您一定知道 是吗？

（普通导购员会直接回答：中信家具）

2 顾客：是哪里产的？

导购员：国内欧式家具生产规模最大的企业之一 中信家具制造有限公司 在广东顺德

（普通导购员会直接回答：广东省）

3 顾客：你们的产品环保吗？

导购员：这是中国顶尖家具企业生产的产品 绝对环保 请看这里有最新的证书

（普通导购员回答：是环保的）

4 顾客：你们的售后服务怎么样？

导购员：之所以我们的销售排在全国最前列 不仅仅是我们的产品优秀 还因为我们有出色的售后服务

（普通导购员会回答：售后服务您放心 一定没问题）

5 顾客：产品怎么这么贵？

导购员：只有最好的品质才能卖最贵的价钱 您说是吗？正因为它贵 它又是很便宜的 因为买对一套产品好过买错三套产品 其实我和您一样 希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西 但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务 就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格 您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品 最终反而投入更多 您认为呢？

（普通导购员会回答：这个价格很便宜啊）

6 顾客：这套家具适合我吗？

导购员：象您这种有品味的人 唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您 您看 中信家具已被评为“中国家具十大品牌” 现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了中信家具 并且据我们售后碉查来看 99%的顾客都很满意 所以对于这种真正的好品牌 我相信您也会满意的 对吗？

（普通导购员回答：绝对适合）

二 优秀导购员的销售技巧

1“价格分解”成交法

假设顾客看好一套标价为8000元的家具 而他的预期价是6000元 这时你需要先算出价格差异是2000元 一旦确定了价格差 支付上的问题就不再是8000元了 而是2000元了

导购员：先生 这套产品的使用寿命最少也有10年 对吧

顾客：差不多吧

导购员：好 现在我们把2000除以10年 那么每一年您只需要多投资200元 对吗

顾客：是的

导购员：这样分解下来 您平均每个月只需多投资16元左右 （停顿）王先生 您算算 每天只需要多投资多少

顾客：是5角多

（ 记住这个答案最好让顾客自己说出来 因为到最后 你的顾客会觉得再为每天5角多跟你争执 已经很可笑了）

导购员：先生 您觉对每天多投资5角左右 就可以拥有这样一套自己非常喜欢 又能为家人带来幸福和快乐的家具是不是非常值得呢

2“一分钱一分货”成交法

导购员：先生 您有没有买过任何价格最便宜 而品质又最好的东西呢

顾客：呵呵 当然没有

导购员：先生 您会不会觉得一分钱一分货很有道理

顾客：是的 有道理

（这是买卖之间最伟大的真理 顾客几乎必须同意你说得是正确的）

导购员：先生 在这个市场上 我们的价格是公道的 我可能没办法给您最低的价格 而且您也不见得想要最低价格的产品 对吗 但是 我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件

顾客：哦 是吗

导购员：是的 有时候以价格为导向购买家具 不完全是正确的 投资多一点 您最多损失有限的一笔钱 而投资太少的话 那您所付出的就更多了 因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度 您认为呢

3 “别家可能更便宜”成交法

导购员：先生 别家的价格可能真的比我们的价格低 其实我和您一样 希望能够以最低的价格买到最高的品质 但我

但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务 一分钱一分货 是这样的吗

顾客：当然

导购员：先生 根据您多年的经年来看 以这个价格来购买我们的产品和服务 是很合理的 您说对吗顾客：是的

导购员：先生 为了您长期的幸福 您愿意牺牲哪一项呢 是产品的品质 还是良好的服务

4 假设成交法

“先生 假如您今天订的话 您希望我们什么时候交货？”

“先生 您现在确定 我们仓库应该还有现货”

“先生 为了您能尽快用到产品 我马上为您落实货源吧”

5 选择成交法

“先生 您是希望我们为您送货 还是您自己取货”

"先生 我现在为您开单还是等一会儿"

“先生 您是交定金还是付全款”

“先生 您计划确定这一套还是另外一套”

6 机会成交法

“先生 优惠期只剩下最后三天了 您现在就确认一下吧”

“先生 这款特价只剩最后两套了 我建议您现在定下来”

“先生 现在确定下来的话 可以获赠价值900元的赠品 赠品只剩最后几件 赠完为止 就这么定了吧”7 大胆成交法

“先生 您这么有眼光 当然就要选这种大品牌 高品质的产品 对吗 不如现在就确定了吧”

“先生 这么优惠的价格买这么好的产品 机会难得 就确定下来吧”

“先生 这套家具现在正热销 这个月卖出去十几套了 我也建议您现在订一套”

8 三问成交法

导购员：形先生 您认为这套家具怎么样

顾客：好啊

导购员：您想不想拥有它呢

顾客：可以考滤

导购员：您打算什么时间开始使用这么好的产品呢

9 霸王成交法

顾客非常认同你的产品 在价格上也可以接受 但还是迟迟做不了决定 每当你要求成交时 他总会说“我要考滤考滤 过几天再说” 此法在这种时候会很有用处

在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前 按他想要的产品先写好一份销售订单 当顾客来到店里再次看过产品 又和你谈了一阵子之后 请他坐下来 然后把那份你事先填好的销售订单拿出来 直接把笔和订单一起递给他 并对他说：“您看这样有没有问题 请签个字吧”

这时需要注意的是 你千万不要讲话平静地看着顾客 当顾客看你的时候 你就向他点头头表示鼓励 通常情况下 顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单 然后会告诉你他真实的想法 或许 他会用你递给他的笔写上他的名字 就算万一不能成交 你也不会得罪顾客 而且还可以谱捉到顾客的真实意图

第20篇：手机销售说辞

手机销售说辞

1、开场白

欢迎光临OppO，这款手机非常适合您使用！您了解一下。

一、外观篇：

您手上的这款手机采用倒扣式设计，非常时尚，富有个性。这种设计运用完美的弧线，不仅保证了非常好的手感，同时使手机看起更薄、更精致。您感受一下（把手机微侧，让顾客以一定角度观看侧面），橙色按键的点缀，让这款手机非常富有活力。背面的材质使用的是目前最流行，手感最好的亲肤材质，目前高端手机都采用这种材质，比如HTC，Nokia800等，这种材质不仅显得高端，而且防污，防变色，耐磨（用油性笔在上面画，可以用手察干净）。

对比：目前很多1000元左右的手机大部分采用的是注塑工艺，看起来比较可爱，我相信你可能也会比较喜欢，但这种工艺已经是过时的，陈旧的工艺，而且容易磨花，发黄。

二、配置篇（性价比）：

目前811这款手机是市面上性价比最高的一款手机，CpU1G，运行内存512，机身内存4G，搭载4.0操作系统，运行非常流畅，能运行200M以上流量的大型游戏，不会出现卡机，死机现象。

三、影音篇：

视频：这款手机支持RMVB高清碟片播放，而且内置了专业的视频播放软件：搜狐视频，这个软件可以免费注册三个账号，每个账号都享受一个月的VIp特权（里面有最新的影片，比如：蜘蛛侠2，画皮2），像一般的手机连普通的高清碟片都不放不了，即使播放也需要用专业的播放软件，这样既不方便而且还对CpU有损害，影响手机的使用寿命。同时针对学生还有很有价值的网易公开课软件，里面内置了很多数理化，心理学，经济学等方面的知识，

音乐：对于音乐方面就更不用说了，OppO从一进入市场以来就以最优秀的音质赢得了市场地位，对于智能机来说，同样音质也很优秀，目前智能手机如果使用MTK的芯片音质都不怎么样，为了解决这个问题，OppO植入了Dirac音效，这种音效对音质有彻底的改变，而且这种音效目前只在高端品牌使用，比如宝马，宾利，劳斯莱斯，手机行业目前就只有OppO，（演示：音乐，带上耳机，打开Dirac，关闭Dirac感受对音质的改变。）

四、贴心篇：

A、安全：a、智能手机跟电脑差不多，如果使用不当容易中毒，而且很可能会被扣话费，针对这样的问题，OppO推出了独有的安全管家，第一可以安全杀毒，第二可以对您手机运行的程序进行监控，您用了多少流量一清二楚，那些程序花费的流量大，也非常清楚。而且这个软件是OppO自带的，里面没有内置广告，也不容易被卸载。b、我们经常担心手机会掉，这款手机自带找回手机功能，第一，如果连续输错3次以上密码，手机会自动拍照，同时把照片发到您的您的网络空间里面，第二，如果手机丢了，可以通过上网，把手机进行定位，只要小偷一上网，就能够准确的定位您的手机。第三，手机丢了，可以把您的重要电话和短信保存及转发给你指定的手机，相当的好用，您说是吧？

B、省电：目前智能机由于屏大，后台运行的程序多，大部分时间手机的待机时间都不是很长，为了解决这个问题，OppO独立研发了省电管家，通过软件与硬件相结合一起来省电，首先电池是1520毫安，不用三充三放，用完了之后可以随时充电，而省电管家这一块，可以随时告诉您，打电话还能用多少时间，听音乐用多长时间，而且独有的超长待机模式可以大幅度提高您手机的使用时间，同时后台还能监控那些程序的耗电量比较大，可以一键清理掉。

C、小欧助手：对于智能手机来说，打电话发短信是最方便的事情了，您只需要打开这个软件，就能很方便地打电话或者发短信，非常方便。而且还支持离线操作，一般的语音系统不能离线操作，而网络上的一些软件又有很多广告。只需双击Home键就可直接进入。

D、R811云信：OppO这款软件跟很多的短信软件不一样，比较人性化：如果对方用的是OppO智能机，那就不用说了，很简单，只需要流量费就够了，而且没有云信的图标，是默认为流量发送，如果您喜欢发短信的话，一个月可以帮您省不少的话费呢。

五、实惠篇：

大哥，我相信您肯定会碰到这样的问题：就是买了一台手机之后，发现上网速度很慢，为什们呢？因为现在的智能机大部分支持的是联通3G卡不支持移动3G卡，这样为了追求网速，您还得掏200多办一张联通卡，非常不实惠，而现在您就不用担心这个问题了，如果您用的是移动卡，您只需要转一下套餐就可以享受3G带给您的服务了，不需要再花费200多块钱买张卡了。

《房产销售说辞范文.doc》

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