双十一购物作文范文
推荐第1篇：关于双十一购物英语作文
关于双十一购物英语作文范文
Can It Be slower？
As we all known， with the development of the economy of China， shopping on line is gradually becoming the most popular way of shopping around the world.
I have bought plenty of goods on line during these two years.It is very convinent to shop on line.We can save lots of our precious time.
However， every coin has two sides.Just like Double 11.November 11th is a really busy day for the selller on line.During this day， the quantity of Taobao has reached nearly 200 billion.But the problem always come to us.We have to wait a so long time to receive our goods.Because there are so many mails need sending.
Thus， wed better not shop during this time next year.I think it is not a good choice to shop with so slowly sending service at this time.
[关于双十一购物英语作文范文]
推荐第2篇：关于双十一购物的调查问卷
关于“双十一”期间大学生对衣服购买情况调查问卷
亲爱的同学，您好！面对已经度过的“双十一”购物节，您有没有购买几件新衣服呢？为此进行此次问卷调查。感谢您花几分钟宝贵的时间完成这份问卷！
1.您的性别：
○ 男
○ 女
2.您的年级：
○ 大一
○ 大二
○ 大三
○ 大四及以上
3.您平时购买衣服偏向于实体店购买还是网络购买：
○ 实体店
○ 网购
4.您对“双十一”的折扣感兴趣吗：
○ 非常感兴趣
○ 比较感兴趣
○ 有点感兴趣
○ 不感兴趣
5.“双十一”期间有很多优惠券等优惠政策，您是否热衷参加：
○ 是
○ 否
6.您在”双十一“期间买过衣服吗：（若选没有转至第8题）
○ 是的，买了
○ 没有买
7.在“双十一”网购衣服，您选择在哪家购物网站进行消费：（多选题）
□ 淘宝、天猫
□ 京东商城
□ 苏宁易购
□ 蘑菇街
□ 唯品会
□ 聚美优品
□ 美丽说
□ 国美在线
□ 其他
8.您不买衣服的原因是什么：（转至第15题）
○ 不缺衣服
○ 网上衣服的折扣不大，不值得买
○ 资金问题
○ 其他
9.您在“双十一”购买的衣服种类有哪些：（多选题）
□ 毛呢大衣
□ 羽绒服/棉服 □ 风衣
□ 卫衣
□ 毛衣/针织衫
□ 打底衫
□ 牛仔外套
□ 马甲
□ 其他
10.您“双十一”在网上购买衣服的原因：（多选题）
□ 方便快捷
□ 价格便宜
□ 和别人凑单
□ 自己有需求
□ 网上促销诱惑大
□ 看别人买自己也想买
□ 其他
11.您是否会在“双十一”购买不是当季的衣服（例如夏天的服饰）：
○ 会，因为便宜等因素
○ 不会，不需要就不买
12.您购买衣服之后是否满意：
○ 非常满意
○ 比较满意
○ 不满意
13.您在“双十一”购买的衣服总价格在什么范围内
○ 100以下
○ 100~300 ○ 300~500 ○ 500~800 ○ 800以上
14.您在“双十一”购买的衣服总价格是否超出您的预算：
○ 是
○ 否
15.您在明年的“双十一”是否会购买衣服：
○ 会的
○ 不会
16.你对此次双十一的评价是什么：（多选题）
□ 十分满意
□ 比较满意
□ 不是很满意
□ 一点也不满意
推荐第3篇：双十一购物狂欢节调查问卷（版）
双十一购物狂欢节调查问卷
您好，我们正在做一项关于双十一网上购物的调查研究。其中有些数据需要从你那里获得，你的问卷将作为我们研究的统计和建议依据使用，您的见解和意见对于研究结果至关重要，请您认真填写问卷。感谢您的积极支持和参与。
Q1：您的性别？
○ 男 ○ 女
Q2：您的年龄是？（）
○ 20岁及以下 ○ 20—30岁 ○ 30—40岁 ○ 40岁及以上
Q3：亲，您知道双十一购物狂欢节吗？ ○ 知道 ○ 不知道
Q4：往年您是否参加过双十一购物狂欢节？
○ 是 ○ 否
Q5：您今年是否准备参加双十一购物狂欢节？
○ 是 ○ 否
Q6：双十一活动前的大力宣传给您怎样的感受？
○ 表示非常期待，一定参与。 ○ 感觉折扣力度很诱人，应该会看看。 ○ 早就看出师噱头，不会购买。 ○ 对天猫不感兴趣，无所谓。
Q7：您对双十一网购的促销模式前景的预期是？
○ 互利共赢，很好的消费模式，非常看好其未来前景
○ 能够吸引消费者，比较看好其发展前进，但有很多地方需要做出一些改变 ○ 消费者会逐渐厌倦或识破这种促销模式，不太看好其前景
○ 极其不看好，只是一个噱头，商家虚假宣传谋求暴利，早晚受到抵制
Q8：促使您在双十一网购的原因
○ 确实有需要 ○ 受周围人的影响
○ 价格便宜，且所购物品日后有用 ○ 受价格诱惑，不太考虑是否常用
Q9：您有没有把平常要买的生活用品留到双十一？
○近期所有要买的生活用品都留到双十一 ○ 贵的生活用品留到双十一 ○平时买生活用品时不考虑双十一
Q10：双十一的何种促销对您有吸引力？（可多选）
□ 包邮 □ 打折 □ 赠送礼品 □ 赠送优惠券 □ 返现金 □ 其他
Q11：.今年您是否准备抢购日用百货用品？
○ 是 ○ 否
Q12：您双十一当天预备在天猫消费的金额大约是多少？
○ 100元及以下 ○ 100—500元 ○ 500—1000元 ○ 1000元及以上
Q13：您在日用百货方面预计消费额大约是多少？
○ 50元及以下 ○ 50—100元 ○ 100—500元 ○ 500元及以上
Q14：您双十一当天在天猫消费的物品会是哪几种？
□ 服饰 □ 日用百货 □ 鞋包 □ 家用电器 □ 母婴用品 □ 其他
Q15：今年您最关注什么品类的打折商品？ □ 生活用品 □ 体育用品 □ 文化用品 □ 食品 □ 化妆品 □ 其他
Q16：您在购买日用百货时品牌是否会对您的决定产生影响？
○ 是 ○ 否
Q17：您选择在双十一购买日用百货的原因是什么？
□ 大降价 □ 宣传好 □ 生活需要 □ 购买者多 □ 质量好 □ 其他
Q18：您双十一网购日常用品各类有哪些（可多选）
□ 纸质类 □ 香皂、沐浴露 □ 洗衣粉、洗衣液 □ 护理用品 □ 米、油 □ 其他
Q19：您双十一网购日常用品时会因为哪种因素（可多选）
□ 便宜 □ 质量 □ 品牌 □ 产品适用度 □ 网上评价 □ 朋友介绍 □ 其他
Q20：在双十一时，如您喜欢的日常用品在商场与网店的价格相当，您会选择哪种？
○ 网购 ○ 商场 ○ 无所谓
Q21：您双十一通常一次性网购日常用品的数量是多少？
○ 少量，用完再买 ○ 一次性数量较多 ○ 很多
Q22：您在选择日常用品的时候最关心的产地是？
○ 进口 ○ 国产 ○ 无所谓 ○ 其他 Q23：您双十一在日常用品上的支出一般占您消费支出的百分比是多少？
○ 5%以下 ○ 10%—20% ○ 20%—30% ○ 30%以上
Q24：您觉得服务站的代收服务有什么特点？
○ 方便，可以下课下班后再取 ○ 安全，可以对自己的住址保密 ○ 天猫服务站每单返2块钱
Q25：您希望每年有很多次双十一这样的活动吗？
○ 希望 ○ 不希望，因为太累了
○ 不希望，因为肯定会控制不住自己，买很多没用的东西 ○ 不希望，因为商家应该每天都提供双十一的价格
Q26：.明年的双十一购物狂欢节你还会继续参与吗？
○ 会参与购买 ○ 不会会参与购买
○ 会了解但是否参与购买要视情况而定
推荐第4篇：关于“双十一”购物节的论文
商标注册，掌握主权才是硬道理
班级：12国贸本科1班 姓名：李岚 学号：2012741701 07
关键词：网购 市场机会 商标注册 统计
摘要：
自从互联网渐渐参与到我们的生活之中，上网已经变成了现代人生活中必不可少的事情，经统计后发现，人们从网上获取信息、娱乐，于是网上购物也随之进入我们的生活。越来越多的商家在网上售卖商品，竞争也就开始了，于是便有商家用“双十一购物狂欢节”的降价优惠吸引顾客，为了抢占市场，最终展开了“双十一”的商标注册之争。
正文：
一、网购在中国的兴起
1999年底，随着互联网高潮来临。中国网络购物的用户规模不断上升。2010年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿，达4980.0亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%；同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%（《2013-2017中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告》统计数据显示）。对于一些传统企业而言，通过一些传统的营销手段已经很难对现今的市场形成什么重大的改变了。如果想将企业的销售渠道完全打开，企业就必需引进新的思维和新的方法。而网络购物正好为现今的传统企业提供了一个很好的机会与平台，传统企业通过借助第三方平台和建立自有平台纷纷试水网上购物，构建合理的网上购物平台、整合渠道、完善产业布局成为传统企业未来发展重心和出路。[1] 虽然网购在中国也经历过寒冬期，但是在2003年非典过后，越来越多的人们意识到“网上订货、送货上门”的便利，也有越来越多的人接受网上购物。自此，越来越多的人开始参与网上购物。
二、商家对消费者的争夺
有消费者的参与就有市场机会，几乎是同一时间，网络上出现了大批的网购网站。既然消费者网购的初衷是便利，各大商家的起点一致，根据消费者的消费心理，物美价廉无疑是商家又一争抢消费者的机会。于是，商家根据往年消费者的消费记录对消费者的消费时间进行了统计，他们发现每年年末因为临近中国人最大的节日——春节，消费者的消费欲望明显增长，对此，有人提出了“双十一”的降价优惠以吸引消费者。
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。从2009年开始，每年的11月11号，以天猫、淘宝、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度，成为中国互联网最大规模的商业活动，光棍节的重要性因为联系到购物节而更受人们关注。[2]
三、“双十一”发展历史
2009年前，11月11日不过是一个普普通通的日子，而到2012年，它却成了一个标志性节点，一个销售传奇，一个网络卖家、平台供应商、物流企业的必争之地。
2009年，天猫（当时称淘宝商城）开始在11月11日“光棍节”举办促销活动，最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日，让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日，也是一个有点冒险的举动，因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候，当时想试一试，看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾，“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。
围绕这个日子，线上天猫、京东、易迅、当当、国美网上商城、苏宁易购等电商提前热身，线下家电连锁卖场、商场也打得不可开交。2012年“双十一”服务于这次狂欢节的商家、快递业、支付行业、第三方服务业以及电商平台等相关行业从业者就达百万。
四、商标注册，垄断市场
商标注册，是指商标使用人将其使用的商标依照法律规定的条件和程序，向国家商标主管机关(国家工商总局商标局)提出注册申请，经国家商标主管机关依法审查，准予注册登记的法律事实。在中国，商标注册是商标得到法律保护的前提，是确定商标专用权的法律依据。商标使用人一旦获准商标注册，就标志着它获得了该商标的专用权，并受到法律的保护。
一个企业使用的商标不经过注册，最致命的弱点是商标使用人对该商标不享有商标专用权。就是说使用这个商标，别人也可以使用这个商标，这就使商标标明商品来源的基本作用受到了影响，也导致商标代表一定商品质量和信誉的作用大打折扣。
未注册商标有三个弱点：①一旦他人将该商标抢先注册，该商标的最先使用人反而不能再使用该商标，这方面的教训是非常深刻的。根据中国《商标法》，商标专用权的原始取得只有通过商标注册取得，而申请商标注册，又采用申请在先原则，即对一个未注册商标来讲，谁先申请注册，该商标的专用权就授予谁。因此，不管一个企业使用一个商标多久，如果它没有将该商标注册，那么，只要别人将该商标申请注册，商标专用权就会授予别人。②未注册商标有可能与使用在相同或类似商品上的已注册商标相同或者近似，从而发生侵权行为。③未注册商标不能形成工业产权，因此也不能成为使用人的无形资产。由于中国《商标法》规定，注册商标专用权才受法律保护，未注册商标不受法律保护，其使用人也不享有商标专用权。所以，从严格意义上讲，在中国只有注册商标才是工业产权，只有注册商标才能成为企业的无形资产。
由于“双十一”在消费者眼中已经被贴上一个价格优惠的标签，每年一到“双十一”前，网友们纷纷会交流网购心得，甚至是“双十一”购物攻略。而且通过商标注册，可以创立品牌，抢先占领市场。商标作为一种无形资产，受法律保护，他人不得仿冒。“双十一”经过多年的优惠，在中国人眼里已然成为一个有优惠、价格低廉的代名词，如果某一个商家注册了“双十一”的商标，将意味着该商家垄断了“双十一”下的整个市场。
阿里巴巴集团显然是看到了其中的商机，2011年11月1日阿里巴巴集团控股有限公司就已经向国家商标局提出了“双十一”商标注册申请，并于2012年9月27日通过初审并进行公告，于2012年12月28取得该商标的专用权（即获得注册）。详见商标局网站[6] 。
2014年10月末，阿里发出通告函，称阿里集团已经取得了“双十一”注册商标（注册号码：10136470，10136420），经阿里巴巴集团授权，天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护，其他任何人的使用行为都是商标侵权行为。阿里巴巴集团控股有限公司于2011年11月1日向国家商标局提出了“双十一”商标注册申请，2012年12月28日取得该商标的专用权，2014年10月末，阿里发出通告函，称阿里集团已经取得了“双十一”注册商标。[3] 2014年11月11日，阿里双十一全天交易额571亿元。[4] 京东官方称对同行抢注\"双十一\"商标并禁止他人使用表示遗憾。“双十一”已经成为全零售行业的节日，阿里注册“双十一”商标是垄断行为。并称京东将大力推广自家618节日，邀请友商同行参与。[3]
五、总结
对于一个单纯的消费者来说，“双十一”是否是一个商标或者是否影响一个商家的交易量与自己无关，但是对于一个社会人来说，经过统计过后的数据都可以变成对自己有用的信息。把一些社会现象中的数据进行统计和整理之后，根据一些分析和再整理，将看似没用的数据将会成为成功的基石。
[参考资料] 1．赋予消费者网购“后悔权”值得欢迎 ．首都政法综治网 [引用日期2014-04-19] 2．京东“双十一”抢购攻略 定好闹钟卡好抢购节点．新浪 [引用日期2014-11-4] 3．阿里巴巴抢注“双十一”商标 京东质疑阿里垄断．搜狐 [引用日期2014-10-30] 4．“双十一”购物节 ．新浪科技 [引用日期2014-11-12] 5．阿里注册双十一商标 电商大战开始“咬文嚼字”．搜狐网 [引用日期2014-12-6] 6．“双十一”商标查询结果 ．中国商标网 [引用日期2014-10-30]
推荐第5篇：双十一
“双十一”已过，市面复归于平静。这只表明电商间当日网上促销的酷烈争霸战，暂时偃旗息鼓而已，而物流快递业的拼抢竞争，则才刚刚开始。
这不，昨儿一大早，就有一条来自广东的微博爆红——“@梁大大大豪：一大早来到公司，见到对面的申通„„据说从凌晨四点已开始派件，这是还木有派的„„这就是双11，完毕！”文中省略号的内容，是用图来补充的，那是“广东申通物流有限公司”一个招牌下，倾仓而出已“挤爆”仓门流泻堆积到大马路上的“快递小山”。目测至少可填满快递公司那三件门房。
这就是传说中的爆仓！这还只是一个快递公司一个投递点的盛况。以此反推，全国当日共下单成交了多么巨量的交易额，简直难以形成一个具象的概念。所以围观者只能用“这就是双11”来慨叹一下。
关于“双十一”购物盛况，有一个电商数字，颇具代表性：去年淘宝天猫全网交易额191亿。（11月12日央视）这创下了中国电商行业日销售的新记录。支付宝当天订单数1.058亿，第1亿位用户来自广东清远，他的3059元购物不仅免单，还赢得20万大奖。
可见，当日电商间的竞争有多么激烈。“双十一”也就是所谓“光棍节”。这个虽然已经在网上流传多年的网络诨名，在今年经过电商们大手笔的广告轰炸，和长达一个月的集中预热之后，终于固化为一个如国庆元旦春节一样，和消费相关的节日理念。光棍节，不再是单身屌丝们顾影自怜自怨自艾自嘲的网上互慰凭吊日，而成了实实在在的“大折扣”消费狂欢节。
消费，以单身之名；购物，以光棍之义。似乎是“光棍节”这一怪异的节日，才促成了这一日的消费神话。但是，这显然经不起推敲。平心而论，如果没有商家“最高五折封顶”的“吐血跳楼价”促销噱头在前，光棍们至于打破头挤在网上，抢着下单吗？对于真正的男女光棍们来说，除了“11·11”，剩下的364日，天天也都是光棍节，这个日子对自己来说，实在附载不了更多的意义。
所以说，“双十一”这一天的消费狂欢，实在与是否单身无关，与光棍“脱光”无涉，只与众商家的折扣承诺是否兑现，是否暗藏猫腻有关。因为，为了缔造这一天的消费神话，参与此战的电商众多。除天猫商城外，京东、苏宁易购、国美网上商城、1号店、亚马逊中国、易迅网、当当网等都早已纷纷加入占全，为价格战拼命鼓舌吆喝。对于，不管是否单身，只要习惯网购的都市人来说，都有相当的诱惑蛊惑力和杀伤力。
可惜，虽然惊人的成交量证明了此前的广告战物超所值，但从媒体报道来看，暗藏其中的某些商家促销猫腻，仍然很猖獗。当然，大部分我们都很熟悉，比如“先提价再打折”的老套路，这次依然不鲜见“我打算在京东买个内存，选购时111元，下单就变成139元了。”无独有偶，还有“双十一”之前，苏宁易购一款47吋电视标价4499元，“双十一“当日“上涨整整500元，”如此促销让人大呼上当。这让人想起了上次京东等几家电商三国杀时的价格战内幕。
都是这些套路，要么提价，要么缺货，要么在线支付陷于瘫痪，下不了单。总之，是利用价格战的幌子，吸引来巨量的人气和流量。但是在实实在在的折扣承诺上，移花接木、瞒天过海、偷工减料。消费者为了广告中几十几百块的降价蝇头小利，蜂拥而至，非理性抢购，商家则借此打捞一笔，赚得盆满钵满。谁赔谁赚，一目了然。当然这是利用了消费心理学，无可厚非。只要电商的网络硬件和物流配套都能跟上，消费体验不下降就行。但若确实存在故意欺瞒消费者，不兑现承诺的交易欺诈行为，电商就该依法受罚。不然，这样的噱头钓鱼式营销，长此以往，电商和消费者都会陷入双输境地。
推荐第6篇：购物狂欢节双十一的发展及反思
【摘要】随着社会经济的不断发展，互联网的普及，加之在2009年出现了“双十一”购物促销活动，在网上购物的人们越来越多了，人们足不出户就可以购买到自己想要的东西，网购这种消费方式日趋盛行，由此也造就了“双十一”购物狂欢节。“双十一”发展历时六年，从2009年交易额0.5亿元到2015年双十一结束，天猫交易额达到912亿元。这仅仅是天猫双十一当天的销售数据，还没有包含京东、苏宁易购、唯品会、蘑菇街等其他电商平台的销售数据。每年剧增的庞大数据，不得不令人为之震惊。但是在这欣欣向荣景象的背后，也藏匿着不少问题。文章从“双十一”的兴起，成功及反思方面，就其存在的问题提出一些应对措施。
【关键词】双十一；网上购物；消费心理；营销策略；物流爆仓；支付安全
一、双十一的兴起及发展
其实，我们所谓的“双十一”就是每年的11月11日号，因为日期中的阿拉伯数字形似四根光滑的棍子，很特殊，因而被称为光棍节。在2009年以前单身男女们在这一天就会收到很多棒棒糖过节，但是现在各大电商天猫、京东、唯品会、亚马逊，就利用这个节日，来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度，因此这一天成为购物狂欢节。于是在2011年11月1日，阿里巴巴集团控股有限公司向国家商标局提出了“双十一”商标的注册申请，在2012年12月28日通过了并且取得了该商标的专用权，2014年10月末，阿里巴巴发出通知告知称阿里巴巴集团已经取得了“双十一”注册商标，此后经阿里巴巴宣布，天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护，如果其他商家使用这商标并且没有得到阿里巴巴集团的授权，就视为侵权行为，将会受到法律的处分。从2009年到今年2015年已经发展了6个年头了，每年的11月11日这天，天猫商城的销售额逐年增加，最开始2009年销售额为0.5亿元，2010年提高到9.36亿元，2011年天猫商城双十一的销售额达到33.6亿元，在2012年，双十一总销售额上升到191亿元，其中天猫商城交易额为132亿元，2013年11月11日，数据显示在凌晨55秒的时候交易额就已经突破了一亿元，这天结束的时候交易额为350亿元，2014年的时候在下午13点31分的时候，交易额就已经突破了去年的记录，为571亿元。在2015年，天猫商城又创下新高，4万多个全球商家带领3万多个品牌600度万种货品，在水立方的数字大屏上不断刷新记录。1分12秒，2015天猫双11交易额超过10亿，只用了17小时28分天猫双11交易额突破719亿元，在2015年11月12日凌晨公布天猫双十一全球狂欢节最终成交金额达912.17亿元。这些数字的迅速增长可谓是令人瞠目结舌。
二、双十一取得成功的原由
每年的双十一成了一个标志性节点，成了商家制胜法宝，成了销售的人间天堂，成为了购物者的人间天堂，也成为一个销售商、供应商、物流商的必争战略要地。利用节假日来进行促销活动，以此提高销售额，这是常见的营销方式。每年的七夕节、情人节，市场上就会大量出售巧克力、玫瑰花，刺激消费者需求，增加销售量。在5月1日，十一国庆节，及春节的时候，各大商场都会以各种各样的形式来进行促销活动。可是令人疑惑的是为什么就选在11月11日这天了？同样都是节日促销方式，为什么双十一这天就会取得这么骄人的成绩，原因有以下几个方面：
（一）消费心理分析
1.心理激励，“双十一”原本是光棍节，许许多多的单身男女们在这一天往往会受到很多来自情侣们的打击，看着别人甜甜蜜蜜，自己只能一个人默默的喝着闷酒，并且还要在这天所谓的单身节里受到嘲讽，例如来自一些语言攻击，“颤抖吧，单身狗！”光棍们的内心的是极其不舒服的，甚至是极度反感的。正是由于这样一些商家们巧妙的抓住单身狗们这样的心理，提出“光棍节，我们除了购物还能做什么？”等这样类似的宣传口号，促使很多单身男女们加入到购物狂欢节中。
2.电商利用消费者求新求奇心理刺激消费，中国人有很多都是经不住诱惑的，喜欢贪点小便宜，看到打折降价商品就会有想买的欲望，更别说双十一这天给出了5折的诱惑，当然是毫不犹豫提前好几天就选好东西加入购物车，就等11月11日这天凌晨刚到，就开始疯狂的抢购商品。
3.消费从众心理，在“双十一”即将到来的时候，各大电商就通过电视、网络等媒体多方面、全方位的宣传促销活动，刺激消费者的购买欲望。于是在这种浓烈的氛围中，面对各种打折商品的诱惑，很多消费者群体就很容易冲动，人云亦云，盲目的购买。这种从众消费心理是“双十一”巨大交易额的推动力。
（二）需求理论
1.需求价格弹性，指的是需求量对价格变动的发生变化，二者是反比关系。经济学上把价格变动对需求量变动的影响程度称为需求价格弹性，就是当商品价格发生变化的时候，对这种商品的需求量会发生多大的变化，如果变化越大，就是富有弹性的商品，反之，变化越小就是缺乏弹性的商品。日常生活必需品大多是缺乏弹性的商品，价格变化对其需求量影响不大，大米、食用油这样的例子多不胜数。但是在“双十一”这天天猫打折促销的大部分都是一些衣服、鞋子、箱包等非生活必需品，它们都是属于富有弹性的商品，价格的变化对需求量是有很大的影响的。电商们利用经济学理论，在“双十一”这天，对富有需求弹性的商品衣服、鞋子等商品进行折扣促销，五折、三折甚至是达到一折的时候，就会促使消费者增加对这些商品的需求，从而达到增加收益的目的。
2.收入水平，高消费需要高收入与之相比配。宏观经济学之父――凯恩斯也认为，影响消费水平的决定性因素是收入水平，并把消费和收入之间的关系表示为c=α+βγ（0
（三）成本分析
淘宝、天猫、京东、唯品会等电商上面的商品相对于实体店来说，价格比较低，这是因为低成本导致低价格。其主要体现在：
1.低廉的人工成本，在网上开商店，电商只需要雇佣几个懂得网络技术的人员和客服人员就可以进行商品的买卖，人工成本低；但是实体店铺就需要大量的员工各司其职，才能实现经营运作，人工成本较高。
2.电商不需要缴纳高昂的店铺租金，电商每年只需要向淘宝网缴纳一定的服务费，这跟实体铺经营的租金相比较，就如同小巫见大巫。其次，网上销售商品，电商的税收问题还没有一个明确规定，因此可以节约一大笔税收成本。最后，网上销售商品的电商不需要大量存货，不需要建立专门的仓库，存储成本也大大降低。
（四）节日营销策略
节日营销策略，是非常时期的营销活动，是有别于常规性营销的特殊活动，它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点。抓住消费者的节日消费心理展开销售计划，对其定价、促销，再加上广告、宣传对产品、品牌进行推广活动。电商奉行“有节过节”的原则，但若是没有节日，他们就会绞尽脑汁造出一些节日来，从而充分体现出节日营销的强大优点，增加销售。对于“双十一”节日营销，因为这天一是处于秋冬换季的时间上，秋季有很多换季商品需要进行促销，还有消费者需要够买置冬的衣服，电商新产品的推广，二是每年的11月中旬，处于国庆黄金周和圣诞、元旦等盛大节日消费旺季之间，购物欲望较强。
近年来快递行业的快速发展，为双十一狂欢节提供了重要的基础，也为电商的持续繁荣提供了有力的支撑。
三、狂欢购物节背后存在的问题
发展至今，双十一的销售数据越来越耀眼，越来越多的消费者被卷入双十一的洪流中，全名参与疯狂购物。“你购物了吗？”是双十一尤为流行的一句见面问候，可想而知，购物街有多么的疯狂了。但是双十一带来的旺销压力，在网民的抱怨及声讨中早已浮出水面，存在着许多问题，集中表现在以下方面：
（一）出现虚假报价，商家信誉不高
参与双十一活动的电商和消费者逐年增加，在网络上销售，市场准入门槛较低，使一些不良商家混进来了，因此一些不良竞争的问题也逐渐暴露，有以下行为：一是出现虚假报价的情况，有些奸商会先提高商品售价价格然后参与促销活动的行为方式，而导致折后价格实与原价相差无几，甚至高于原价。二是会虚报库存量，本来这个商品没有这么多存货或者是已经销售完了，但是商家却没有将此商品下架，等消费者拍下后，商家一直跟消费者使用拖延战术，迟迟不发货，甚至是叫消费者等进货后再发货。三是以此充好，以假乱真，拿一些质量较低、假货鱼目混珠，使消费者的权益受到损害，会造成大量的退货。四是有些商家为了提高自己的销售量，让更多的人来购买，就雇佣一些水军来刷销量、给好评，或者是想出只要买了此商品的用户，如果全部给好评，就可以得到返现，这样会误导消费者。如此一来，消费者会对商家产生不信任，会流失一些顾客。
（二）物流爆仓
由于快递物流行业的发展水平与其市场需求之前存在偏差，“双十一”存在的一个严重问题就是物流爆仓。“双十一”当天的交易量特别大，许多快递公司硬件基础设施差，设备不完善，机器经常会出现故障，导致订单不能及时处理。由于快递员的工作技术含量较低，因此大多数快递员工的文化程度较低，并且没有专业化的培训及管理制度，致使服务质量跟不上发展的速度。再者快递物流成本较高，特别是顺丰快递，因为其速度快，快递费用跟其他行业相比就比较高，同时很多快递物流行业中小企业缺乏规范化、制度化的管理，遇到双十一这样订单较多的时间，就会导致手忙脚乱，工作效率低下。
（三）支付的安全性
双十一购物狂欢节是否能顺利进行，是否能畅通无阻，其中至关重要的一环就是支付渠道的安全及畅通。当今时代网络越来越发达，很多用户都在使用支付宝、网上银行带来的便捷支付愉悦，但是黑客技术也发展迅速，会带来个人隐私的泄露，网上支付缺乏安全性。也许有些不法分子会趁双十一这天，黑入支付网站，骗取消费者的钱财，引起消费者对网购资金安全性的质疑，影响购物的正常运行。其次，在双十一凌晨的时候，大家都开始抢购，网速、支付系统、平台系统稳定性的问题，会使支付系统暂时瘫痪，一时半会消费者无法支付成功，无法抢购到商品。
（四）监督机制的不完善
上面所述存在的问题中，其很重要的一个原因是由于缺乏监督机制或者是监督机制不完善。网络上销售的监督方一是电商本身的自我约束、自我管理。二是政府的监督与管理，但是政府对网上销售监督与管理显得很麻烦，处理起来较为繁琐，往往要耗费很大的精力与时间去处理。
（五）税收难以控制
众所周知，国家财政收入来源之一就是税收，电子交易活动因其没有固定的场所等因素，致使国家控制和收取电子商务税金得不到保证。正因为不用交税收，使很多不法分子可以利用电商的平台来骗取消费者的钱财，出现很多诈骗事情。没有固定的税收制度来进行约束，这不仅对消费者危害严重，对国家也有不小的损失。
（六）电商之间的同质化
电商之间的同质化也愈演愈严重，抢占用户、打广告。去年还发生了天猫因为京东侵权使用“双十一”商标还掀起了一场商标争论大战，结果最后京东战败。因为这个更加把电商竞争推向了“你死我活的”的地步，竞争上演激烈。
四、相关的应对措施
如何健康发展双十一购物狂欢节，如何可持续发展双十一，这都是值得思考的问题。现提出以下对策：
1.建立健全专门针对电商的法律法规，完善的平台约束机制和政策法律制度规范交易秩序，营造良好的网上购物氛围。对电商进行制度化管理培训，规范其行为，针对商家虚报库存量、虚假降价、刷销售量刷好评等行为，应加强监督，对其违反者进行高额的罚款和刑事处分。还可以建立监督体制，对发现商家不良行为进行举报的消费者可以获得嘉奖。
2.对于快递物流行业，应提高物流基础设施建设，跟上市场需求的步伐，加强培养人才，可以开展一些培训班，培训教导快递人员，提高工作效率。出台一些与电子商务相匹配的法律制度，包括物流配送制度、社会安全保障制度以及解决纠纷有关方面的制度，使消费者有一个舒适、安心的购物环境。
3.保障支付安全，扩大及完善支付消费系统，尽量减少双十一当天支付系统瘫痪的事情，让消费者安心、愉快购物，体验不出门就能买到东西的便利。
4.完善税收制度，针对电商这一块，制定专门的税收制度，可以效仿美国参议院原则性通过的《市场公平法案》提案，使其电商依法纳税，履行自己的义务，增加国家财政来源，同时也可以减少不法商贩，减少他们利用电商平台骗取消费者钱财的机会。
五、结束语
从2009年以来，连续六年的不断发展，“双十一”已经成为了每年全民动员的购物狂欢节盛宴。但是需要电商、政府、社会共同的监督，做好相应的应对措施，才能使双十一这个购物节健康长远持续的发展。
参考文献
[1]李苹绣.双十一现象形成原因及所存在问题探析[j].中国商贸，2013.
[2]杨莉.基于管理经济学视角的淘宝双十一成功分析[j].商场现代化，2015，（19）.
[3]袁宁.网络双十一购物狂欢节现象思考[j].中外企业家，3013，（33）.
[4]2015天猫双11交易额24小时数据|2015天猫双十一全天交易额数据直播.
作者简介：谭肖肖（1995-），女，重庆人，在读本科，研究方向：电子商务经济。
推荐第7篇：双十一邀请函
2016关于双十一活动邀请函
【格式】 1.标题
标题是由文种名或活动名称和文种名组成，还可包括个性化的活动主题标语。例如阿里巴巴年终客户答谢会邀请函。 2.称谓
邀请函的称谓使用统称，并在统称前加敬语。2016关于双十一活动邀请函2016关于双十一活动邀请函。如尊敬的×××先生/女士或尊敬的×××总经理(局长)。 3.正文
邀请函的正文是指活动主办方告知被邀请方举办礼仪活动的缘由、目的、事项及要求，写明活动的日程安排、时间、地点，并对被邀请方发出得体、诚挚的邀请，切忌以通知口吻向受众行文。2016关于双十一活动邀请函 4.落款
落款要写明活动主办单位的全称和成文日期。
【范文】
为答谢广大终端客户，真情回报各界朋友，11月11日，xxx将在美丽的xx召开公司成立以来的首次终端促销会，在此，我们诚挚邀请您出席我们的终端盛会! 决战终端，客户至上!2015年，xxx公司秉承不断为顾客创造价值的经营宗旨，紧扣终端脉搏，致力于搭建一座服务终端的最经济、最快捷、最通畅的市场营销之桥，为此，公司充分整合各项营运资源，携手众多品牌生产厂商，精心组织上千种性价比优异的普药、新特药产品，直接配送至终端的药店、诊所和医院。2016关于双十一活动邀请函邀请函。我们深信：只有关注终端建设，构筑共享平台，才能实现和谐发展，互补多赢的目标。
迎接双十一，关怀有礼!此次终端盛会，我们特邀 等数十多家名优厂商在公司举行优惠酬宾活动，震撼的价格、心动的政策、丰厚的礼品，还有热情的xxx人，齐齐恭候您大家光临!精彩的双十一 因你更热烈!让我们相约，合力打造今夏xx界最靓的一道风景! 再次感谢您对xxx的关注! 届时，希望与您一同分享喜悦，品尝成功!
各位亲密的合作伙伴：
刚刚结束的双十一再次创造了电商的消费奇迹，首次开展的双十一酒店促销表现不俗。余热还未散去，精明的消费者们都在翘首以盼类似双十一返场、年末惊喜大促。而此时酒店的销售平/淡季伴随着冬天已悄然而至。
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顺颂
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艺龙旅行网酒店合作伙伴部 2013年11月
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酒店了解此次促销的全部内容，并诚意 ? 参与双12风暴之72小时不打烊， 我店承诺凡艺龙用户在2013.12.10-2013.12.12期间预订
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活动期间，酒店确保参与活动的促销房型额外增加 间预留房/天篇3：2016年最新光棍节邀请函 2016年最新光棍节邀请函
【范文1】
女友几时有，把酒问青树。
但愿人长久，光棍不再有! 寂寞的你，寂寞的城市，这个光棍节，让我们在青树相聚。
这个世界什么都慢慢的缺，就是不缺剩男剩女呀! 孤独的人是可耻的，11月11日，青树。
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秋去冬来，又是一年双十一，您知道吗?garmont旗舰店在天猫等您哦，最高五折，最低2.2折，知道为啥去年抢货，没抢到，没抢好，没抢到便宜吗?，教您如何用最少的钱抢到，最想要的宝贝!
1、提前想好：今年冬季要买什么?什么品牌的?
2、提前看：想好要什么要什么品牌的然后就提前到店铺看清楚，不要到10号再去看，最少提前五天到店铺查看有什么优惠活动，双十一当天的价格是多少，先存购钱钱哦!
3、领优惠券、抢红包：大部分的商家双十一前会发布许多的优惠券，并且每年的双十一天猫都会让大家抢现金红包。
4、稳、狠、准(11月11日0时0分0秒)看中心仪的商品，到点马上提交付款，双十一是按付款的先后发货的，越后发货，物流越慢。
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模式的力量——中小企业发展战略研讨会 2012年11月29日 ibmg 国际商业管理集团，自成立以来，一直秉承着“长期致力于为客户创造持久的价值”的经营理念。一路上，太多的企业给予了大力的支持与理解，为了更好的回馈与ibmg一路相随的企业，值第28届中国商贸流通业总经理高峰论坛（下篇）之际，特别针对vip会员策划此次活动—— 诚邀ibmg集团各vip会员（仅限vip）企业董事长、总经理、副总经理等到会参加，共享优秀区域零售企业发展心得，共话新时期企业基业长青之道。
【本期交流主题】：
本期研讨会特邀黑龙江宝清县家乐购商业有限责任公司、江苏欢乐买商贸股份有限公司、四川吉选商业投资有限公司三家区域优秀零售企业，这三家企业来自三个不同地域、三种不同的业态表现、三种不同的运营模式、三种不同的企业文化，企业董事长、总经理首次公开分享在与外资的强势竞争下，企业究竟是如何稳住市场份额，如何树立企业品牌形象并口口相传，如何成长为区域零售龙头老大的？
【本期嘉宾主持】：
唐韶娟 老师： ibmg国际商业管理集团执行总裁，中国商业联合会专家委员会副秘书长，首席讲师，中国零
售业战略管理研究中心主任。曾任沃尔玛（中国）高级管理人员，18年零售行业经验，资深零售
专家。在企业战略管理、品类管理、品牌营销、营采管理、流程再造、集团管控、组织管理等领域有丰富的经验和独到的见解，曾为近百家百强零售企业进行深入企业的咨询诊断与内训，深受企业欢迎。
我们长期致力于为客户创造持久的价值！
【本期分享嘉宾】：
李成胜 黑龙江宝清县家乐购商业有限责任公司 总经理
成功模式：立足于东三省县级市场，倡导平安、健康、和谐、快乐的购物新体验 ? 家乐购有限责任公司成立于2002年10月，是黑龙江省双鸭山市大型连锁超市。经过家乐购人近十
年不懈的努力，公司已经成为具有百货、大卖场、超市、休闲购物中心等多种经营模式的零售巨舰。 ? 家乐购秉承“敬天、爱人”的企业信仰，“新鲜便宜、舒适便利、时尚折扣”的经营宗旨，确立以
“顾客为中心”、以“商业为顾客带来快乐”的服务理念。在经营和发展中不断完善自身的管理，做到“标准化、制度化、流程化、规范化、精细化”。 ? 自2004年起，分阶段的与ibmg集团进行了流程再造、战略规划、品类管理、人力资源优化、培训
体系搭建等咨询项目，为企业指明了战略反向的同时，更是大量的为企业节省了经营成本。
周恒昶 江苏欢乐买商贸股份有限公司 董事长
成功模式：立足于县城，辐射周边，以购物中心为主业态的“1+n”业态模式 ? 专注于“发展本土零售产业，提升大众生活品质”，如今已成为以百货、购物中心、标准超市为主营
业态,，兼营宾馆、酒店、会所等服务业，具有自主品牌的商业集团。 ? 欢乐买始终坚持以“开心购物、享受生活”为主题，以全新的一站式购物为经营理念，以满足顾客需
求为核心，以提供优质的服务、低廉价格的商品、舒适放心的购物环境为目标，始终坚持把顾客满意作为自己不懈的追求，深受广大消费者和社会的好评。
何宗义 四川吉选商业投资有限公司 董事长
成功模式：四川零售领军企业，坚持为顾客提供“乐享·生活·家”现代生活方式的经营理念
? 四川吉选商业投资有限公司经过一系列战略整合，形成了以商业零售、购物中心，房地产开发、商
贸物流为主要经营模块的现代化综合性企业。 ? 未来3-5年内，零售版块将以城市综合体（百货、超市、家电、影城、餐饮、休闲）和2000-5000平方的社区标超为主要发展方向，以中心城市外围社区和
2、3级城市中心区域为范围，力争开设3-5个城市综合体，8-12家超市，3年内销售超过10个亿，5年内超过30亿。 报名热线： 010-51666016 /26 转市场部
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我们长期致力于为客户创造持久的价值！篇5：2014商场双十一促销活动策划书 2014商场双十一促销活动策划书
一、活动主题：
狂欢夜
二、活动背景：
在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到 光棍狂欢之夜释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。
三、主办单位： ***就业创业协会
四、活动目的：
为了促进协会成员之间的互相交流，和增强凝聚力与团结合作的默契。以及让大家相互认识，释放自己，发挥自己的优势，增大信心。我们定于11月11日光棍节(所有单身年轻人的节日)开联欢晚会，为单身的朋友么创造一个展示自己的舞台。光棍节据说起源于800多年前，也就是1111年11月11日，那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情，展示自己青春洋溢，活力四射的一面。
那天我们将一起欢乐地度过，让我们的笑容洋溢在这狂欢之夜，成为我们青春历程上的一段美好记忆。
五、活动开展：
(一)活动时间 20**年11月11日 (二)晚上6：30-9：00 (三)活动地点 生活区c4楼前草坪 (四)活动对象 校社联就业创业协会的全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人 (五)活动内容
(1)全体会员合唱(单身情歌)开场 (2)由外联部朗读光棍节宣言 (3)玩游戏
(4)由实践部表演一个节目 (5)抽奖环节 (6)玩游戏
(7)由办公室、策划部、宣传部表演一个节目 (8)在联欢会的最后大家齐唱《阳光总在风雨后》 游戏
1、自我介绍
姓名，最喜欢的一种水果，动物，植物等等，可增加难度，如不得重复之前说过的，要阐述喜欢的理由等.可帮助大家互相记住名字和特征.
2、纸杯传水。
每个组出5个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往后传水，不能用手，
全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。 3、五毛和一块
道具：不需要; 场地：稍微宽敞一点就可以，没有特别要求; 人数：10几个人就可以，人多些更好玩的
人员：一定要有男有女，比例不限
裁判：一名，负责发号司令
规则
在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。
游戏开始前，大家全站在一起，裁判站边上。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数(比如3块
5、6块或8快5这样的)，裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队，打比方说喊出的是3块5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快，因为资源是有限的，人员也很少有机会能平均分配，所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败，所以该出手时就出手，看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3块5，但你们团队里已经变成5块了，这时候你就需要踢人了，该狠心时就狠心，一般被无情踹出去的都是可怜的一块。
游戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快，抢五毛和踢一块都要又快又狠。
六、活动预算：
(1)麦克风、音响、电等的租借：200元 (2)小礼品：(具体看拉的赞助) (3)小零食的费用：200元 (4) 制作邀请函的费用：50元 (5)海报，横幅等的制作费用：150元
七、活动流程：
1、全体会员合唱(单身情歌)开场
2、由外联部朗读光棍节宣言
3、玩游戏
4、由实践部表演一个节目
5、抽奖环节
6、玩游戏
7、由办公室、策划部、宣传部表演一个节目
8、最后大家齐唱《阳光总在风雨后》互勉
八、商家宣传
前期宣传：
一方面利用横幅、海报等方式对本次活动进?宣传，令一方面对贵公司的品牌、产品进行大力宣传。
利用邀请函宣传商家
现场宣传：
在联欢会中，进行商家与本次到会人员的互动环节，派送由商家提供的小礼品以提高产品在学生心中的知名度，具体可由双方商议确定。
推荐第8篇：双十一标语
标语
奋战旺季促生产，安全意识记心中 提高安全生产意识，打响双十一战役 保质保量迎战双十一，安全责任事关你我他 把包裹送到千家万户，把安全留在你我心中 众志成城，决战旺季，安全生产，重于泰山 团结合作迎双十一，上下一心促生产力 决战旺季，安全第一，预防为主，综合治理 全力服务双十一，安全系着千万家
弘扬安全理念，规范安全行为，营造安全环境，推进安全管理
上班多一份责任，下班少一分担心，作业多一点认真，安全少一点隐患
推荐第9篇：双十一观后感
双十一观后感
双十一如此大的购物节转眼过去了，喜欢网购的我也很关注各电商大鳄的表现，天猫数据的疯狂，京东配送的神速，也有苏宁不断挑战的决心和传统企业大力发展电商暴露出的种种缺点。
天猫350亿，让人惊叹的数字，但同比已不再有几何式增长，25%左右的退货率，大批量的客诉，剩下的还有什么？当越来越冷静的消费者仔细研究各电商后，会不会发现一个我们耳熟能详的道理：“从南京到北京，买的没有卖的精。”350亿，在如此大规模预热的情况下，会不会是个瓶颈？其他各电商吞食份额的不断加大，领军者能否再一次创新继续领跑？我们怀疑的同时也充满期待。 ，一个难以真正融合的概念，很多人在围观，很多人在试水，苏宁在实践，没人指导这个完美的结合点在哪，希望能继续开拓创新，探索出另一条好路。
很多人说配送是制约电商的主要因素，京东在用行动告诉大家，电商企业可以做好物流，市场份额的抢占及配送体系的完善及提速，让这把利刃寒气逼人。
都有自己的看家本领，都在抓自己的重点，谁的路会真正崛起，鹿死谁手，未定英雄。
推荐第10篇：双十一工作总结
双十一工作总结
为迎接双十一，我公司各个店铺举行了大型的促销活动。2015年双十一我们创造了3.38亿，200万单的历史新高 ，我们后勤部将北京科捷仓后勤工作做以下工作总结： 双十一工作回顾：
1.整体来说 ，大家的工作积极性是非常高的。
2.北京科捷仓对各个店铺的大促，提前做了一定的预包、人员培训、等相关的工作。双十一工作总结：
1、库房发货主要问题
（1）工作按排操作不合理。不是每个人都清楚相关的流程，即使重要的管理者也不是很清楚每个人具体应该做什么，工作没有分配到位，没有按照预定的计划来做事，以至于最后全部还是按照自己的方法来，遇到事情解决事情，而不是很有条理，有计划处理事情。经验不足，造成了这次活动中出现了工作分工混乱，遇到问题不能及时和更好的处理。
(2) 在打印快递单的和和发货单的环节，没有提前做好分，单方式工作准备，也未能及时提出，浪费了大部分时间，影响了货物的打包与发出。
（3） 库房分拣人员在分拣货物的过程中对产品不能百分之百把握住，速度慢，拿错货，以至于导致订单发错货。
（4）包装人员，在包装的过程中对货物的箱子型号不熟悉，包装不完好，速度慢，影响发货速度，是否能确保顾客在收到货是否完好。
2、快递运输主要问题
（1）北京科捷仓没有做好与快递运输物力的沟通。大份订单的包装，出库前没有与快递沟通是否采用麻袋再次包装，确保顾客收到货是否完好的，避免出现少货，漏液等相关情况。 （2）没有相关的规定每天的发货率，外省的快件大概什么时间到达顾客手里，及运输过程中的破损率，发货率，签收率我不能预测。
（3）北京科捷仓与快递运输协调不到位。
3、前期工作计划的主要问题
（1）前期活动计划按排不到位。
（2）没有完全按照我们提供的相关预包计划经行预包。
（3）对发货量比较多的的品牌和特殊的套装没安排专人学习和处理。
4、我们的活动计划组装做的有问题。
对未来的工作设想：
（1） 在今年的双十一物流工作中出现一些不足，吸取经验教训做到以后物流做到：发货速度快、发货好、签收美。 （2） 电商中物流、包装是占一个最相对主要的一部分，在来年的大型活动中和科捷物流协商、沟通遇到疑难问题及时解决，提出相关的计划、策略。
总结人：杜华年
日期：2015年11月20日
第11篇：双十一感谢信
淑女屋致顾客的一封信
亲们好
谢谢亲们一直以来对淑女屋的支持与厚爱 在历年的双十一购物节中 淑女屋的销售成绩节节攀升
此次“双十一”
淑女屋更是取得了历史性的成绩
在“双十一”开始之前
淑女屋从领导到员工都做好了充分的准备
平面设计团队提前三个月开始了新款商品设计
形象款
爆款
基本款等
凝聚着服装设计师的心血和汗水平面设计师们精心设计每一款商品广告与宣传海报 将每个细节做到尽善尽美
只为能吸引亲们的眼球
博得亲们的点击与青睐 商品供应链团队自从接到设计作品后
竭心尽力选择最好的布料
完成裁剪 织绣等一系列的工艺 注重细节
将每一款商品做到精益求精 接单 跟货 发货 也是他们的重要工作 为亲们提供最大的商品质量和服务保障
销售团队担任起“双十一”工作的最后一个环节 在10 11 12三天连战时间里 客服人员们不眠不休
24小时给亲们提供最及时贴心的服务 三天时间里
亲们的关爱给了客服人员无尽的支持和动力
从双十一预热到执行
每一个环节都能看到公司创始人匡子小姐指挥的身影
小到商品拍摄
大到统筹全局 匡子小姐亲身参与 聆听 激励
动员
将所有员工发动起来
一切为了“双十一”给顾客提供最满意的购物体验 11.11这一天已经落幕 我们的任务仍没有结束
我们将以最快速度将亲们拍下的商品及时送出 让淑女屋双十一拥有完美的谢幕
请亲们耐心等待
谢谢亲们的支持与理解 因为有亲们的守候
才有了淑女屋前进的动力 因为有亲们的支持
才有了淑女屋一次次的挑战高峰 因为有亲们的信任
才成就了今天的淑女屋
感谢所有的淑女屋工作人员
因为有你们的努力
因为有你们的付出 淑女屋才可以健康成长
第12篇：双十一主持稿
牵手太平洋
男：亲爱的各位朋友们，单身的“光棍”们，大家下午好！
女：下午好，欢迎来到“牵手婚庆”十一月十一日光棍节为大家准备的单身派对的现场，我是 主持人〃〃〃。
男：我是〃〃〃。
女：我们是光棍，鄙视平庸的光棍；
男：我们是光棍，热爱生活的光棍。
女：我们是光棍，向往爱情的光棍；
男：我们是光棍，想洗心革面的光棍。
女：凭栏处，唯我一人品尝着“孤帆远影碧空尽，惟见长江天际流”的苍茫。
男：孤独中，唯我一人感受着“念天地之悠悠，独怆然而涕下”的雄壮。
女：我们时常想高呼： 我不要再做光棍！
男：我们时常想呐喊：
我命中的人，请你快点出现吧！
女：然而，今天我们不该孤独，因为今天是我们的节日；
男：今晚，我们不该惆怅，因为今晚是我们的时光！
女：在这里，请不必拘谨，尽情地游戏、欢笑；
男：在这里，请忘却单身的烦恼，大胆地狂欢、舞蹈！
女：牵手太平洋十一月十一日光棍节快乐party， 合：现在开始！
男：曾有个同事跟我说过，因自己性格内向，从初中开始，“暗恋”就是自己唯一的恋爱经验。“害羞”就是让自己与好女孩擦肩而过的“魔咒”。今天在这里，没有暗恋、没有魔咒。就把你要找的那个舞伴当做是自己现在、或是以前暗恋过的女孩。大胆的说出“爱”，让我们重温“爱”的甜蜜，无论你的舞伴是谁。牵起她的手，尽情舞蹈吧。
女：让我们进入第一个环节，“寻找最初的感觉”。所有嘉宾手上都有一个带颜色的号码牌。男士为蓝色，女士为红色。请大家按男左女右的方式坐到标有相应数字的座位上。接下来请各位嘉宾和对面的朋友进行一分钟的交流。到一分钟的时候，请各位女嘉宾原地不动，男嘉宾按照1号到2号这样由小到大的方式依次调整座位，最后号码的嘉宾请到1号座位。开始！
男：相信大家对彼此已经有了初步的了解，下面就来玩一个“唐伯虎点秋香”的游戏。请男嘉宾和女嘉宾分别站成一排。有男嘉宾去选自己心仪的女嘉宾，并对女嘉宾做出邀请状，女嘉宾同意后，就算初步配对成功。〃〃〃〃〃〃
女：相信大家都有了自己的搭档，接下来我们就来考验一下速成配对后的默契，来一个“瞎子背瘸子”的游戏，请男嘉宾扮演“瞎子”用纱布蒙住自己的眼睛，女生扮演“瘸子”，为“瞎子”指引路，绕过路障，达到终点，最早到达者，为赢。其中路障设置的摆放的椅子，须绕行；气球，须踩破；鲜花，须拾起，递给女生。前三名都有奖励
男：大家玩的开心吗？没有尽兴不要紧。接下来还有一个斥巨资为大家打造的大型室内游戏：抱团游戏。这个游戏需要大家围成一个圆圈，然后绕顺时针方向旋转。我会喊出数字口令，请大家按照我喊出的数字带好自己的“女朋友”和周围人群迅速抱团和我喊出的数字一致，没有抱团成功的嘉宾视作淘汰，留下的嘉宾跟随口令继续游戏到剩下两个人。男嘉宾最后顺利保护自己的“女人”留到最后的将获得我们牵手为您提供的丰厚的大奖。现在请大家围成一个圈（尽量打散之前配对男女嘉宾）
游戏道具：蒙眼睛的纱布
气球
鲜花
女：游戏过后，相信大家能量消耗也都差不多了，我们的太平洋给大家准备了丰盛饭菜，请大家边享用身旁的没事，同时也不要忘了借着余兴，和您身边的朋友利用这个机会进行深一步的交流，祝愿大家早日托单。今天的单身节虽然大家玩的都很high，但还是希望这是大伙过的最后一个单身节，在明年的这个时候，不见！ 候补：
1、抢椅子：
台上置〃〃〃张椅子，邀请嘉宾上来，放disco音乐，嘉宾们办着音乐围着椅子转，当音乐骤停时抢坐椅子，未坐到者淘汰；减一椅子，剩下的人续前动作，当音乐骤停时抢座继续抢座，剩者为王
2、接歌游戏
单身区和情侣区比赛进行主题接歌，比如歌曲里必须带“爱”字或是必须是关于“花”或是带“颜色”的
3、心有灵犀
在舞台的一边放置一个题板，情侣上场，一个笔画一个猜
4、一站到底
游戏道具：蒙眼睛的纱布
气球
鲜花
椅子 卡牌
绑腿的绳子
第13篇：双十一工作总结
双11工作总结
尊敬的各位领导、同事们大家晚上好：
很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。我现在的心情和每一位突击队队员一样，既感到无比的激动，也感到肩上多了份沉甸甸的责任。在此，请允许我代表青年突击队的25名青年，对相信、支持、认可我们的领导们表示衷心的感谢！
我想借用三句诗谈谈我个人对这次“双11”活动的理解和看法。 第一句是“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。正是领导深入基层，了解基层的真实需求，因此成立了“双11”突击队，让我们每一名队员有了自我考验团结拼搏的新阵地。“双11”期间，我们明确职责分工、责任段落、责任人，每天加班加点至晚上23点，区局抽调三辆邮车支撑小包业务处理，确保小包“收得进、运得畅”，从而保障了“双11”战役全面告捷。
第二句是“博观而约取，厚积而薄发”。基层锻炼是青年员工成长必经的途径。这次“双11”活动，为我们缺乏工作经验的青年突击队员，提供了一个非常好的学习机会。我们的每一个突击队员都能端正态度，带着组织的嘱托，带着感情和责任，沉下身子、虚心向工作在前线的揽收员、运输员、投递员学习。在“双11”活动中，我也真实地体会到一名电商小包揽收员的艰苦与辛酸，体会到邮政人高尚的职业道德。清楚记得12日，正是“双11”期间的最高峰日，经过一天的奔波与揽收，大家基本上都已经筋疲力尽了，而我和李霆均、吴芬荣所在的一组还有最后一个大户了，我们按照一贯流程将面单撕掉，装车，整整差不多收到了2000个包裹，就在以为都差不多完成松了一口气的时候，吴芬荣发现还有几个包裹面单存在问题，客户将个别面单收件人地址用记号笔修改过了，而收寄局和寄件人存底联没有一点点痕迹，于是他担心面单地址与系统地址不匹配，从而手工录入成原来地址，可能影响寄递速度，就在我们感到很繁琐的时候吴芬荣二话不说，一个人蹲地上，借助于汽车大灯的灯光，将有问题的面单和包裹一个个找出，对应了起来，而这些是举动是在他连续工作9小时后完成的，他没有因为时间晚了而放弃每一个小包，也正是他这样一丝不苟的精神，确保了寄件人和收件人的满意，从而提升了我们邮政服务的品牌形象。
当然像吴芬荣这样的小事情还有很多，通过这次“双11”活动，也提醒了我们每一个年轻的突击队员在将来的工作中继续认认真真的学习，扎扎实实的工作，锤炼作风，提升自我，真正增强为邮政事业贡献的本领，向相信和支持我们的各级领导提交一份满意的答卷。
第三句是“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。今天的表彰结束后，标志着“双11”活动的结束，但是对我们突击队员来说，是我们要奔赴广阔天地接受锻炼的新开始，我们要珍惜与小伙伴们互相协作的美好时光，每一袋邮袋都是沉甸甸的，但是我们却是用欢乐和笑容将他们扔上邮车，将欢乐化为力量，用笑容掩盖辛酸，看到小包数量一天比一天多，每一天小包的数量都在刷新自己的记录，从而更激起了大家的斗志！同时用微信、微博等定格着邮政青年，用勤劳和双手创造着幸福，用诙谐幽默的语句互相调侃着，有多少人能发现他们已经连续工作了十几个小时。每天都在做好自己本分工作的同时，有条不紊地参与小包的工作。
我们更要珍惜机会，参与到更多长远的邮政事业中来，以最饱满的热情，全身心投入活动！我们一定会奋勇拼搏，以最高昂的斗志，圆满完成各项发展任务！我们一定会团结一致，以大无畏的精神，拿出无愧于青春，无愧于时代的成绩，真正成为值得信赖、堪担重任的突击队！为吴江邮政的不断发展尽心尽力努力拼搏！
第14篇：双十一策划书
”HAND IN HAND“ 联谊会
策
划
书
青岛大学医学院研究生会
二零一五年十一月六日
一、活动背景：
各学院之间缺乏沟通交流，同学们的课外生活较为单调。
二、活动宗旨: 旨在促进各院系沟通交流，增进同学之间的联系。
三、活动目的及意义：
丰富同学们的课外生活，减轻学习压力，促进各学院之间的交流。
四、活动时间及地点：
1.时间：2015年11月6日 2.地点:大学生活动中心
五、活动对象及参与人员：
1.活动对象：青岛大学15级医学院与机电学院的硕士研究生
2.参与人员：青岛大学医学院研究生会全体成员 机电学院研究生会全体成员 3.主持人：董 琪 医学院 眼科专业 *** 机电学院 **专业
六、场地布置和所需物资：
1.场地布置：医学院研究生会生活部负责策划，其他部门全力配合实施。 2.所需物资：彩带、气球、活动小礼品（情侣小挂件、棒棒糖）、矿泉水、十朵假玫瑰花、红绳、卡纸若干、马可笔两只（一蓝一红）、入场同学登记表、横幅
七、活动流程：
1.主持人致辞，活动开始 2.开场交谊舞
3.做游戏：你来比划我来猜、两人三腿:此游戏开展时最好单组上。游戏开始表演的一组人先要面对面（一人为表演动策划，其他组员为猜测者），然后由主持人把表演的动物写在一张纸上，让表演动作者做给猜测者看，当表演者表演完，猜测者能猜出表演者所做动作的动物，就算过关（注意：做动作者不能用语言沟通，否则算违规） 4.歌曲对唱
5.做游戏：瞎子背瘸子、占领阵地：现场男女抽签，由每一组的男生背女生，男生当“瞎子”，用纱布蒙住眼睛，女生扮“瘸子”，女生为男生引路，绕过路障，达到终点，最早达到终点者赢得比赛。其中路障设置可摆放椅子，需绕行、气球需猜破、鲜花需拾起递给女生。
6.街舞
7.击鼓传话大冒险 八．活动奖惩： 1.奖励：情侣小挂件
2.惩罚：男生背女生做五个深蹲 九．活动预算：
气球15元，活动小礼品（小挂件50*2=100元、棒棒糖30*0、5=15元），矿泉水两包25元，卡纸若干10元，马可笔两支6元，横幅50元
总计：221元 十．活动闭幕: 全体同学参加歌曲大合唱 十一．注意事项：
1.注意会场秩序，营造良好的会场氛围 2.保证与会每个人的人身安全，谨防安全事故发生
3.有关人员必须全力配合、协调工作，确保联谊活动顺利进行
4.突发事件由相关负责人及时处理
5.活动期间必须服从安排，不得滋事起哄 十二．善后工作：
活动结束后由研会工作人员负责现场物品回收，以及卫生打扫。
第15篇：双十一主持稿
主持稿
男：“狂欢双十
一、味芙永相伴”，尊敬的现场观众、亲爱的同学们，大家—— 合：下午好！
女：欢迎光临我们的味芙双十一校园狂欢节！我是主持人刘雅铭。 男：我是主持人阎明君。随着双十一的脚步渐行渐远
女：对，不管是男生还是女生，双十一来了，你，就不要在一直宿舍里购物玩游戏啦。今天我们的活动很精彩，今天我们的游戏很刺激，今天我们的奖品很丰厚！总之，今天你一定不能错过！
男：是的！接下来首先让我们有请儒康食品公司的经理为我们今天的活动致开幕词。 女：欢迎！ ——
女：非常感谢经理莅临我们的活动现场！今天我们的游戏分为两个场地，共计五个环节。在我们的主游戏场地将有序地进行五个游戏，第二场地则持续进行“真人大富翁”游戏，现场所有观众通过扫描二维码关注青岛儒康食品即可参加游戏。同时到主席台西侧抽奖区扫描二维码还可参与抽奖，我们在活动中期和后期将进行两次抽奖，本次奖品十分丰厚，一等奖为价值588元的茵曼羽绒服、二等奖为由“幂学教育”提供的化妆品、三等奖为U盘、开心农场、牙膏等，纪念奖为杯子以及味芙代金券。此外，所有游戏环节都设有大奖，参与即有奖，你还在等什么呢，赶紧扫描二维码参与游戏吧！ 男：没错！那么我们话不多说，马上开始游戏吧！首先进行的游戏是我们第一场地的第一环节“疯狂的吸管”以及第二场地的“真人版大富翁”，让我们嗨起来！ （此处两个场地分开介绍游戏规则）
女：先由我介绍一下第一环节的游戏规则。大家可以看到，场地中央的桌子上摆有饮料，每个饮料上有双出口吸管，男女合作喝饮料，每组喝完之后立刻向主持人举手示意，主持人将名次牌交给选手，选手拿着名次牌去领奖处兑换奖品。 游戏开始！ ——
女：好的，第一个游戏结束，接下来有请文法学院大艺团为我们带来精彩表演！让我们用掌声热烈欢迎！同时有请工作人员为我们准备第二环节的道具。 ——
男：非常感谢文法学院大艺团为我们带来的精彩的表演，实在是非常引人入胜。同时提醒大家，第二环节结束后将进行我们今天的第一次抽奖，赶紧填写抽奖券吧。话不多说，让我们继续第二环节的游戏！
女：接下来由我介绍一下游戏规则。参加游戏的男生坐在同一条直线的凳子上，女生先站在旁边，场地对面区域有若干气球，其中有气球中藏有写有奖品的纸条，其余则没有，女生需要跑到对面挑选含有奖品的气球，迅速跑回男生身边，把气球放在男生腿上，女生把气球压破，压破以后方可继续回去拿气球，注意一趟只能拿一个气球，时间为一分钟。游戏结束后，可以凭着气球中写有奖品的纸条到领奖处领取奖品。
男：相信很多一旁的同学已经摩拳擦掌了，没关系，本游戏还将进行第二轮，在场的同学们快快报名参加吧！接下来将进行第二轮次的游戏——
女：好的，第二个游戏环节结束，接下来有请工作人员为我们拿上抽奖箱，同时有请**为我们抽取幸运同学。本次我们将抽取三等奖三名。
女：（获奖的分别是„„）让我们用掌声祝贺他们！同时活动结束前将进行我们的最后一次抽奖，分别将抽取一等奖和二等奖。 男：现在有请艺术学院为我们带来精彩的走秀，让我们掌声欢迎！同时有请工作人员准备我们第三环节的游戏道具，并将选手的眼睛蒙起来，手缠起来。
男：艺术学院果然为我们带来了无与伦比的艺术享受，让我们再次感谢艺术学院为我们带来的惊艳表演！接下来我来介绍一下第三环节的游戏规则。每队三人参加比赛，其中一男一女蒙上双眼，二人的手用胶带缠在一起。站在起点，游戏开始后，两名同学听从第三个人的指挥找到任意凳子，且两人同时坐下，最先坐到真凳子的即为获胜，坐到假凳子则需重新寻找凳子直到找到真凳子为止，各组依据名次，凭着名次牌到领奖处领取奖品。
女：请参与游戏的同学凭名次牌到主席台西侧领奖处依次领取奖品。接下来有请何宇昕为我们带来精彩表演。同时有请工作人员将第四环节道具准备好。 ——
男：感谢何宇昕为我们带来的精彩演出！接下来是我们的第四个游戏“你搀我扶两人三足”踢球游戏，我来宣读一下游戏规则，场地周围摆放有四张/两张桌子作为球门，一个足球，所有参赛者被分成两队，参与者将球踢到对方球门，则为本队积一分。注意，踢到本队球门则对方积一分。最后积分多的一方获胜，该队所有成员可到领奖处领取奖品。接下来请我们的工作人员将男生和女生的腿缠在一起，同时将道具准备好。 ——
女：果然老话说得对,男女搭配干活不累，场上的同学们看起来都是干劲十足。接下来我们将进行第二轮游戏，我相信在场总有想要大显身手的同学，现在这个机会就摆在你的面前，带上你的男伴或女伴，快来参加吧！
男：接下来是我们的挑战环节。既然是挑战环节，奖品一定是最丰厚的，先让我们来关注一下游戏规则：
首先，每位挑战者面前将会摆放一杯标有序号的水，桌子上放有辣椒油，醋，酱油，芥末油，可乐，雪碧，五人依次用勺子向杯子里添加调料，然后抽取序号，在规定时间内最早将对应序号饮品喝完的获胜。 ——
男：接下来就是我们本次活动最后一次抽奖了，有请工作人员将抽奖箱拿到台上。接下来有请**为我们抽取幸运观众。。。。。让我们用掌声祝贺他们！
女：本次活动到这里接近尾声了，相信场上的观众都乐在其中。其实，游戏只是放松的一种方式，还希望我们的同学们有时间能多多锻炼，多多运动，让身心都得到有益的放松。
男：最后，再次感谢味芙——法国烘焙名店对本次活动的大力支持。也感谢在场各位同学们的参与。现在我宣布本次活动到此—— 合：圆满结束！
第16篇：“双十一购物狂欢节”下的消费现状及观念分析
“双十一购物狂欢节”下的消费现状及观念分析
摘要：随着11月12日零点钟声的敲响，2016年天猫“双十一购物狂欢节”正式落下了帷幕，全天总交易额达到了1207.49亿，远超去年的912.17亿元，再创数据新高，本文通过对“双十一购物狂欢节”现象的解读，分析当前的网络消费行为及当前网络消费存在的问题，并探讨在当前形势下如何保持合理的消费观念。
关键词：双十一；网购；消费观
2016年天猫双11购物狂欢节已经正式落下了帷幕，全天总交易额达到了1207.49亿，远超去年的912.17亿元，其中无线交易额占比82%，交易覆盖235个国家和地区。
2016年天猫双11全天总交易笔数达10.5亿笔，共产生6.57亿笔物流订单，支付宝支付峰值12万笔每秒。花呗支付占比20%，成为用户最受欢迎的支付方式之一。保险总保单量6亿笔，总保障金额达到224亿元。
今年天猫服饰、美妆、电器城、手机、快消食品、天猫国际等类目都保持强劲增长。天猫电器城双11开售仅2小时，就有超2000品牌超过去年全天交易额。
据不完全统计，当天共有94个品牌成交额过亿元。其中优衣库2分53秒破亿，再次创造纪录，成为今年双11全品类第一个“亿元俱乐部”玩家。苹果首度亮相双11，就在手机销售中夺魁。
让我们来解读一下这如此令人咋舌的数据，分析当前的网络消费行为及前网络消费存在的问题，并探讨在当前形势下如何保持合理的消费观念。
一、数据解读
“双十一”即指每年的11月11日，是指由电子商务为代表的，在全中国范围内兴起的大型购物促销狂欢日。自从2009年10月1日和中秋节一起双节同过开始，每年的11月11号，以天猫、京东、苏宁易购为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度，逐渐成为中国互联网最大规模的商业促销狂欢活动。
\"双十一\"不仅让电商热衷于促销，就连运营商也开始搞促销活动了。阿里巴巴集团控股有限公司于2011年11月1日向国家商标局提出了\"双十一\"商标注册申请。
2009年27个品牌参与，天猫商城双十一销售额为0.5亿元； 2010年711家店铺参与，数字提高到9.36亿元；
2011年2200家店铺参与，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元，淘宝和天猫共52亿。
2012年1万家店铺参与，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元。订单数达到1.058亿笔。
2013年超过2万商家参与，淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒，达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49，阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿;11.11日总交易额350.19亿，最终交易额352亿元。
2014年，11月11日23点59分59秒，交易额571亿元(最终数字)。 2015年11月12日，第七个天猫双11全球狂欢节落下帷幕，全天交易额达912.17亿元，其中无线交易额为626.42亿元，无线成交占比68.67%。
2016年11月11日，阿里巴巴平台未经审计的数据显示，零时6分58秒，天猫淘宝平台成交额（GMV）超过100亿元。11月11日15:19打破了去年双十一912亿元人民币的成交额纪录。11日24时，天猫双十一全天交易额超1207亿。
二、当前网络消费行为分析
网络消费者的购买过程大致可以分为5个阶段 1.购买动机的产生
对于网络营销来说，诱发需求的动因只能局限于视觉和听觉。文字的表述、图片的设计、声音的配置是网络营销诱发消费者购买的直接动因。 2.收集信息
在购买过程中，收集信息的渠道主要有两个——内部和外部。内部是指消费者个人所储存、保留的市场信息。外部则是从外界收集的信息通道、商业渠道、公共渠道。但一般说来，在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。与传统购买时信息的收集不同，网络购买的信息收集带有较大主动性。基本上通过互联网进行的。
3.比较选择
一般来说消费者的综合评价主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和售后服务等。
4.购买决策
网络消费者在决策购买某种商品时，一般必须具备三个条件：第一，对厂商有信任感；第二，对支付有安全感；第三，对产品有好感。
5.事后评价
消费者购买商品后，往往通过使用，对自己的购买选择进行，检验和反省，重新考虑这种购买是否正确，效用是否理想以及服务是否周到等问题。这种购后评价往往决定了消费者今后的购买动向。
三、网络消费存在的问题
1、宣传与实物差距大。经营者为达到引诱消费者目的，可能发布不真实信息，如夸大产品材质、性能和功效、提供虚假价格信息、做出虚假服务承诺等。
2、商品质量良莠不齐。有些经营者销售的商品外包装、实物、说明书三者内容不符，有些进口产品的包装盒上都是英文，有的店铺用仿品冒称正品，有的甚至违法销售“三无产品”、违禁品、走私货。
3、物流配送问题频出。当消费者在网上购买的商品在运输过程中出现损毁时，网站、产品供应商、快递公司之间互相推诿，导致消费者难以获得赔偿;如果消费者不进行保价，快递公司规定不按商品的价值，只按运输费用的几倍赔偿;有的商家只把货品送到物流中转站，要从中转站送到家，则要额外加付费用。
4、货款支付存在风险。黑客通过木马病毒程序或钓鱼网站等形式进行欺诈，消费者网购资金可能并未支付给真正的卖家，而是被黑客劫至第三方支付平台，继而流进骗子的账户。
5、售后服务争议突出。除一些实行销售与售后分开、售后网络健全的大品牌可以实现全国联保外，更多的商品或服务尚未实现全国联保。在此情况下，除了把商品寄回网商外，别无他法。而这个过程又受到网商的诚信度、物流的安全性和速度、维修期间的替代物等问题的制约。
6、欺诈行为屡禁不止。常见的网络诈骗手法有：中奖设诱、低价设诱、第三方假冒卖家客服骗货、拖延时间导致超时打款、诱导无货付款、空头承诺骗订金、网络拍卖欺诈、谎称海关查扣、设钓鱼网站骗取账号密码等。
7、信息安全亟须加强。一些商家为了扩大销售额，在未征得消费者同意的情况下，不停发送推销广告轰炸消费者的邮箱。更有甚者将消费者的信息卖给他人，使消费者的个人信息与隐私以几何级的速度被扩散。
8、评价搜索玄机重重。消费者常常会通过店铺或商品的历史评价搜索，以帮助自己做出选择决策。但是，有的搜索引擎公司通过收取费用，屏蔽不利言论，更改排名情况、令一些网站、网商“信用”提升。还有一些平台内部员工在卖家交费后，就能帮助其换取流量输入或者更改店铺评价，修改中、差评等。
四、保持合理的消费观念
所谓网络消费，还是带有一定的超前性和盲目性的。面对当前的网络消费，我们应该要学会理性消费。理性消费就是符合人的身心健康、适合经济社会协调发展需要的消费观念、消费方式、消费结构以及消费行为。通俗地讲，就是花该花的钱。
1、消费者需要量入为出，理性对待从众心理。
现如今网络渗透到我们生活的每个角落，漫天的网页新闻、广告推送都在引导着消费者，“双十一”，不买你就out了！再加之各大电商打出各种诱人的折扣和优惠活动，如此喧嚣的购物氛围，让人的主观意识很难腾挪出冷静的空间，从而容易就范，不自觉地投身这阵随波逐流的狂欢。因此，面对“双十一”，我们最需保持一颗平常心，根据自己的实际情况制定购物计划，避免盲目从众购买。
2、消费者也需要擦亮慧眼，理性对待电商营销。
临近“双十一”、各大电商已经开始了新一轮铺天盖地的促销“轰炸”，用醒目诱人的广告刺激着广大消费者的购买欲望。面对眼花缭乱的活动，消费者要擦亮慧眼看清细则，不能只盯着降价信息，还要看清商家打折或者降价规则，例如发放的红包或抵用券是否限制在特定商品使用，或每笔订单限用一个等等；此外，购买商品前还要关注该产品的售后服务政策，切勿头脑发热只顾“买买买”。
3、消费者更需要量力而行，理性对待网络消费。随着移动互联、快捷支付等手段的不断更新，如今网络购物只需拇指轻轻一按，现金从银行卡里支付，变化的似乎只是数字，进而造成消费者对金钱的敏感度下降。在这样的时候，很多人都容易过度消费，每年的“双十一”过后新闻总会报道一些因为过度网购而出现的社会现象，比如刷爆信用卡引起家庭矛盾之类。
归根结底，消费者唯有在浮躁的热闹中调整心态、擦亮眼睛、理性对待、三思而后买，才会让这种新常态下的消费模式更具正能量。
参考文献: [1] 袁宁.网络“双十一购物狂欢节”现象思考.http://www.daodoc.com [4] 360百科.双十一.http://baike.so.com
第17篇：淘宝天猫双十一_分享购物心得及技巧
双十一来临，我和伙伴都要换新了
淘宝天猫双十一，对我们这些购物控来说，是个盛大的购物狂欢盛宴！ 2013即将过去的一年中，下馆子——我们单身一族狂欢的时刻，还有一个更让我们购物控疯狂的——就是上淘宝天猫去血拼：有用的，没用的都淘了一大堆，玩的就是刺激，玩的就是心跳。
今年，双十一也就快到了，这让我们这些购物控伙伴们好期待，好心急，默默的数着日子一天天过。现在我们唯一的休闲时间也有了必做的事，那就是上天猫去“物色”好的宝贝，先收藏，因为一到了双十一当天，我们就可以打开淘个痛快，而不用再去迷茫的找了。但今年有点小小的改变，就是我不再下馆子去庆祝单身了，因为有个傻男生说双十一要送我好多好多东西。还有一点改变，就是我不再买一些没用的东西回去了，我决定，我要买更多的有用东西回去。
今年，我想换掉的东西太多了，身上的从上到下全都想换掉，还有用的都换掉，所以一直在找宝贝收藏。手机、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好几天，对比了好几天，手机、衣服等都已确定下来了，也收藏了，就是鞋子还有几样东西没有确定下来。日子越近，心就越急，急买不到好的，急买不到更优惠的，也着急错过了优惠和更好的礼物。
还好，就在前天，那个傻男孩和我的小伙伴向我推荐了一家，我马上就收藏了，这让我和我的小伙伴都惊呆了：低至3折，还有抵金券，还有礼送还有2014年的优惠券派发„„我真的傻眼了，白送的都不要，那难道要花钱去买吗？所以我也不用去对比了，就这个吧。最近这牌子也挺火的。
每年的双十一都有惊喜！今年的双十一惊喜最大！向你们透露下吧，喜欢的菇凉们可以去共享下，这品牌就是：SVNI莎维妮！也希望大家共享下你们找的好的东西！绝对让你们够惊喜，够惊讶！错过了，不要怪我没有告诉过你哦！ 接下来，作为一个资深的购物控的我，再分享一个购物技巧哦，为了避免双十一那天自己看中的商品被抢完了，建议提前把中意的商品加入购物车，到双十一那天再一键购买哦！
第18篇：我眼中的双十一作文1000字
我眼中的双十一作文1000字
在美国，孤单的人有红迪网和猫。在中国，孤单的人有光棍节。光棍节在每年11月11日，即11.11象征着“光棍”，汉语中给单身人士的诨名。光棍节大约20年前兴起自中国大学校园，学生们借这个日子打趣，在这一天向自己心仪的对象表白。但是2010年之后，又称“双11”的光棍节，被网络零售商转变成了和美国的“网购礼拜一”相似的网购狂欢庆典。
中国有2亿7100万网络消费者，这意味着中国的5亿9100万网民中有近半数在网上购物。如淘宝和天猫的网购网站，在2012年销售量加在一起有1万亿美元。这两家网站都会在中国的光棍节这天发起促销活动，他们的促销策略是相关商品的五折优惠、比如“男朋友抱枕”、上书“我肉多所以我单身”的套头衫等。亚马逊网称将该站上将有“2万件商品1折优惠”，这其中包括结婚戒指——也许单身人士会买一只来以备日后可用。
网络巨头阿里巴巴的创始人马云在10月底会见李克强总理的时候曾对总理坦言，2012年光棍节期间，阿里巴巴的销售量有“近33亿美元”——比2012年美国的“网购礼拜一”创下的约15亿美元销售量翻了一番。对2013年的光棍节，马云预测销售量将突破49亿。
消费者群体中单身族的崛起并不是没有代价的。据《中国财经杂志》报道，在光棍节期间，为了处理3亿2300万份包裹，许多大型物流公司需要筹措超过100台货运飞机四处奔走。
光棍节期间物流系统往往问题百出：商品常常已经断货或者送货延期。就算物流系统一切正常，网购公司的销售猫腻也常常引起消费者不满。根据北京一家知名报刊《北京晚报》报道，许多在线零售商都会先抬高商品价格，然后再鼓吹降价销售。
但是中国人也没有忘记这个节日的真正含义：厌倦单身。光棍节正是中国人承认自己对单身状态的厌倦，试着寻觅到另一半的日子。在11月7日光棍节前4天，微博(中国版的推特)上最热门的话题就是“为你的室友找到另一半”。超过20万人参与了讨论，上传自己室友的照片(有时就是自己的照片)，希望能在光棍节前结束单身。
孤单对于中国人来说并不陌生：由于中国长期实行计划生育政策，以及长久以来重男轻女的子女偏好，中国的性别比例严重失衡，有数以百万的中国男子也许一辈子都不会找到伴侣。中国女性的情况也不容乐观：那些在27岁的“熟女”年龄之后还未婚的女性会被贴上“剩女”的标签。
虽然在中国“贫穷”和“单身”往往是相互联系的，但网民们知道前者比后者更糟糕。如一位中国网民所说的，“一个人过光棍节并不可怕，可怕的是你没钱去参加淘宝的‘双11’庆典。”
[我眼中的双十一作文1000字]
第19篇：双十一活动总结
第一：骨架被弱化，整体布局混论，没有突发主题内容，没有突出主推产品。
主题页做的太混乱，进入事业单位是，不应该展示全部事业单位的产品吗，应该按照各省的事业单位分开，排列清楚。分类明确，客户进入我们这店，几本是一片黑。一个专题页就这9个宝贝，小伙伴们，我们这是什么表现？
第二：热销宝贝没有突出，我们几本打折促销的都是新品，没有聚集起客户收藏，加入购物车，其他店铺为什么能在开抢一分钟内下单那么多，就是因为提前收藏，加入购物车；拿教师资格类来说，热销产品省级教师资格，没有展示，没有放在显眼的地方。
第三：准备工作很多，工作量很大，在今天这个销量上来看，收入与付出没有成正比。
我们大概是从11月1日正式做准备，把以前的东西全部都毁坏了，重新另搞一套新的模板，新的详情页分类。你比如，在我们谈到赠送的电子版资料时，不知道是否被全部删除，重新做一套；把原来按国考年级省考年级分类的详情页重搞一套。在客户需要的时候，无从下手发送电子版礼品；在客户进来时，点击详情页时，全都是链接到首页。在时间上和心情让客户的购物体验，大大落差，价值感受到严重挫折，本来网上购物就是一件麻烦事，从客户准备考试到他下单购物是一个很漫长的过程。如果我们在搞不清头绪，只能让他早早的离开。分不开到，理不清自己到了什么店。只能叹息的离开，享受不到购物的愉快，感觉心里堵得慌。
第四：库存不明确，心里没有底。没有提前把老客户整理归纳出来，那些是要发短信通知的，那些是要去主动激活的。
库存没有底，怎么不把有底的做好的呢，教师资格和教师招聘，和银行招聘，二建和一建不是很多库存吗？我们缺乏一个沟通协调的时间，就像一个愣头小子，大摇大摆的去参加活动了。三个男人守了二个半小时，才突破一千元。很伤心，伤心乔老师，卫总对我们的期望。
第五：没有测试，存在虚假链接，价格混乱，14元是一本还是两本。
建造师就只有二建
第六：综上所述，我们是一个没有标准的团队，是一个没有责任的团队，是一个没有担当的团队，这样的团队，怎么可能做好事情呢？小伙伴们，你们怎么看呢
第20篇：双十一活动方案
双十一活动方案
主题：食尚乐嗨购
1活动策划目的
1.1活动目的
为了提升****的市场地位，制造*****市场热度，加强市场关注度。借助“双十一购物狂欢节”，我校推出“食尚乐嗨购”美食街区主题活动，通过你试吃我买单、集赞赢大礼、来校报名学费优惠等一系列活动加深品牌曝光度。
1.2活动参与对象
在校师生
来校报名的学员以及家长
1.3推广渠道
公众号推广
海报宣传
2活动内容
2.1时间：2018.11.11 10:00
2.2地点：校内（美食街区：主过道）
2.3合作单位
主办方：****
2.4活动形式
活动形式
活动详述
转发赢大礼
拍照+分享朋友圈
前期预热推广，制造最强噱头，活动参与者转发活动推文，并截图发送至微信公众号，根据集赞排名抽取幸运用户，第一名：300元购物卡，2~3名精品餐具一套,4~10名精美笔记本一套，只要转发就可以在活动当天来校领取试吃券，免费吃遍所有美食。
活动当天，活动参与者手拿美食拍照，配文“双十一食遇新东方，今天过得很开心/甜过初恋”，并分享到朋友圈，可获得精美小礼品一份。（红色文字可修改，主题不变）
美食品鉴会
活动当天提前准备好各种美食，供前来参观的人员品尝
美食体验台
可设置美食体验展台，让活动参与者亲自体验，老师和学生适当指导，让大家参与其中，调动大家的兴趣。同时，参与活动赢取更多试吃券，转动幸运大转盘，可获得相应试吃券，参与多多，机会多多。
互动游戏
幸运大转盘
巨型蛋糕
直径3米的蛋糕，免费共享
3活动流程
3.1前期宣传
2018年11月1日对活动参与师生以及相关部门进行提前通知，以便拟定物料准备和活动前期准备；
2018年11月5日进行网站主题推送、11.6微信公众号活动主题推送；
2018年11月7日进行潜在客户邀约；
2018年11月10日在活动区域张贴活动展架；
3.2活动流程
总指挥：待定，时间：2018.11.11 10点
3.2.1活动流程
活动当天所有参与师生必须在9点50分前到达自己的展示区域，且所有试吃美食须在规定时间内准备完毕，每个区域负责任人负责本专业食品的制作标准以及完成进度（中餐美食区，西点美食区）。
3.2.2活动时间（地点：主过道，时间：2018.11.11 10:00——13:00）
接待区：负责引导来校人员签到；
美食展示区：中餐美食区，西点美食区；
互动区：外来人员参与活动赢取试吃券。
礼品区：来校体验人员入场后，引导领取免费小礼物；
活动规则：活动开始前来校人员每人可获得10张免费试吃券，用完试吃券可通过参与互动游戏获得更多的试吃券。
3.3活动简要安排
日程
时间
活动内容
地点
2018.11.10
14:30—17:30
活动区域搭建
主过道
2018.11.11
10:00—13:00
美食体验
组长：
执行组长：
成员：
中餐负责人：
西点负责人：
注意事项及要求：所有师生须着装整齐、规范、文明礼貌，美食体验区保持干净整洁。
1、相关负责人联系电话
中餐区域负责人：西点区域负责人：
活动场地安排：（主过道）搭建14个帐篷，28个单品
学校南门
西点美食区
过道
中餐美食区
西点美食区
中餐美食区
礼品展台
礼品及奖品设置
奖品：集赞奖品设置：第一名300元购物卡，2~3名精品餐具一套,4~10名精美笔记本一套。现场礼品设置：水杯30，钥匙扣30，直径3米蛋糕一个，西点小吃礼盒：40
4活动准备
4.1活动场地布置
具体待定
4.2媒体支持
待定
4.3活动参与人员
在校师生，外来参观人员
4.4准备工作
场地布置：具体方案待定
物料清单：提前7天分配到相关责任人手中
5.1活动前工作分工
序号
事项
完成效果
完成时间
责任人
1
活动安排
比赛全程策划、活动对接
月 日
2
食品制作原材料准备
中餐
月 日
西点
月日
3
现场布置
音响设备、桁架、展台、美食区域的搭建
月 日
4
活动前期宣传
邀约潜在客户
月 日
5
宣传布置
喷绘，展架，单品宣传牌
月 日
6
活动前后媒体推广
网站宣传、公众号推送等
月 日
7
物料内容确定
签到表、奖品记录表，资料袋、中性笔、矿泉水等
月 日
8
活动奖品礼品确定
免费礼品、奖品
月 日
5.2活动当天人员分配以及服务内容
区域
职位安排
配备人数
职责
人员落实
区域负责人
入口签到区
人员登记
2
接待区
接待来现场观看人员
2
美食区
负责美食制作
礼品区
发放免费礼品
2
活动现场负责人
安排、协助各区域正常运行
1
单品展区
不可食用，只可观赏
6活动当天突发事件应对措施
通过对突发事件的严重性进行评估，并制定相对的解决方案。
双十一美食种类拟定表
中餐
西点
单品
