业务员工作日报范文
推荐第1篇：工作日报
工作日报
跟着大家的步伐，又开始了新的一天的工作了，早上来了之后，跟公司里的同事为我们的办公室做了一次大扫除，打扫完之后，办公室干干净净，环境舒适，接着就开始上班了。看到昨天张总回复的邮件说工作太简单，还没有抓紧，说实话我自己忙在其中，但有时候也会找不到头绪，除了发布产品外，我还要干些什么，脑袋没有系统的思路。但是我觉着只是暂时的，等过一段时间，上手之后，我相信情况会好转。
今天除了在环球资源网上发布产品外，还注册了国际阿里巴巴，继续发布产品，相对于前两天的不同今天和明天将会发布陶瓷这一系列产品，其实我觉着还是有收获的，在发布产品之前，要了解发布产品需要的一些资料，如产品的出口价，规格，包装，和产品的描述等等。这一天的工作内容简单了点，所以我仍需抓紧，好好工作，好好学习。
推荐第2篇：工作日报
工作日报
12.05人事行政工作内容如下:
人事方面：
1． 招聘：一二校区今日上午进行了招聘
2． 人
事：今日面试完成,一校区出纳试岗一名。二校区英语老师试岗一名，由于家里有事试岗期改为下周二开始。二校区前台试岗一名。一名老师从大连瑞思回哈尔滨工作，待品格审查后再进入面试流程。
3． 档
案：今日将一校区档案收集问题进行了排查，遗漏部分本周内补齐。
行政方面： 维
修：
1.今日将二校区所有电脑网络进行了维修，二校区机房电脑有一台硬件部分出现了问题已和联想售后服务商联系，明日前来修理。
2.一校区打印机墨盒损坏，已修理可以正常使用。行政日常：
学术部教案使用紧缺，部分教案副本只有一份。明日联系印刷社询价，准备印制几套结实便宜的教案。
财
务：
费
用:费用见附件1附件2
推荐第3篇：工作日报管理制度
Xx有限公司 工作日报制度
第一条 为了加强公司内部管理，提高员工工作效率，增强企业竞争力，特制定本制度。
第二条 公司全体员工每个工作日需将当日工作内容简要归纳总结，填写《工作日报表》，并于当日24:00之前以电子邮件方式呈报至部门负责人审查。
第三条 全体员工需将各自工作邮箱设置邮件发送已读回执功能。
第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条 呈报方式：一般员工向部门负责人呈报；部门负责人向总经理呈报，并抄报公司主管领导。因上网条件限制，应及时口头或电话报告直接上级。
呈报的工作内容须真实、全面、简练。员工及时呈报发现的问题并提出合理建议的，由部门负责人酌情提出建议经总经理批准给予奖励；虚假或敷衍了事的，由部门负责人直接提出处罚意见后由行政人事处和财务部实施。
未按上述要求呈报《工作日报表》的员工，1天未呈报罚款30元，连续3天未呈报罚款200元，连续4天以上未呈报按旷工论处。因特殊情况不能呈报，须书面请示直接上级批准后可延缓提交。
部门负责人应每天阅读（出差等原因不能上网时除外）并及时处理、回复员工在《工作日报表》中提出的问题和措施、建议。员工在《工作日报表》中提出的应急性问题和措施、建议得不到部门负责人及时回应时，应及时督促并积极向更上一级领导或总经理投诉。
未按上述规定履行处理员工日报事宜的部门负责人每次罚款50元，紧急特殊事项未处理而造成公司损失的部门负责人每次罚款200元以上，并酌情予以行政处罚。
罚款通知由行政人事处编制、总经理审批，财务部负责从员工当月工资中扣发。
本制度从二零一五年四月一日起执行。
Xx邮箱公司 2015年3月30日
推荐第4篇：日报工作内容
日报工作内容
日报每日以邮箱形式发送，主发总经理，抄送老板、店助、值班经理、销售。
一、门店当天预定情况
二、本店价格以及竞争对手价格对比
三、本日要做的工作和昨日的工作回顾
四、分析当日市场
五、日报（昨日经营情况）
六、制作邮箱后缀名片（模板已发群里）
推荐第5篇：0831工作日报
工作总结
今天通过网络查找客户资料，记录客户资料以及发推广函给客户。查找客户资料主要是在google输入产品名称或关键词，然后通过网页、图片等形式找到客户资料，然后创建一个电子表格，把公司名称、联系人、联系电话、公司地址、邮箱、传真、网址分别记录下来。也在阿里巴巴，中国制造，ECVV,EC21等外贸B2B网络平台查找。
前者大部分是像大海捞针一样，想找到一些有价值的信息不实很容易，至于客户的邮箱几乎是一种禁忌一样，成为了一种神秘而难以寻找的东西。试着做了大半天，找到的信息很少，找到的大部分都是某某中国企业的宣传页面和一些GOOGLE的垃圾广告；然后注册了一些免费的外贸平台，结合以前做过的B2B平台，发布了我们的产品资料（好多是找不到我们公司的信息和资料的）。也找到了一些有价值的Trade Lead,有的是只能发站内信的，有的留了客户的网站，通常能联系到这些有价值的客户。
邮件内容先是做了一个模板，然后根据客户的Buying Lead修改了称呼，一些细节上的内容，再者是怕网站屏蔽信息，把E-mail,公司网站等信息都改成了不会被察觉的格式，这样可以客户可以直接和联系儿不会受限于网站。
接着是用天助网上传资料，我把公司英文宣传册上的产品全部传上去了，然后是发布。今天学会了用天助网找客户邮箱，筛选下来也有一些是有用的。不过天助网好像效果不怎么样，只是在数网站上搜索，而且他所用到的那些网站排名都有些靠后。
在一些外贸平台上，比如阿里巴巴，需要付费看信息的，我想以后有账号后会好做一些。现在还处于完全靠免费来找客户，效果甚微。以后要大量手动注册那些B2B平台，达到机器所不能达到的效果。
推荐第6篇：员工工作日报标准版
工作日报表
姓名：尹龙飞部门：_____2011年09月 01日星期四 要求：公司员工必须认真填写工作日报表，总结出工作中遇到的问题和解决办法，并提出合理化建议。
推荐第7篇：日报
1.部门会议 2.
3.
4.
5.
6.唐百社群活动奖品图片发送至英利并与代理商沟通活动注意事项 7.餐桌烛台敲定，订70-75个，报价待定，预计200元以内
8.漾媞月总结发送林总， 并进行检查；与媛媛沟通本周公众号发送主题胸部保养；与陈醒沟通本周拍摄，拍摄增加员工 9.部门会议：
弹性工作及自主学习（本次会议学习主题为新媒体所具备的四种思维模式：粉丝思维；平台思维；营销思维及病毒式思维）
英利：申请新微信账号由公司机器人使用（调整由雪润客服完成）要求对每次社群活动进行工作总结并已书面形式进行存档
媛媛： 每周必须发送全国；秦皇岛及漾媞公众号，要求定时定点；更改全国公众号排版
小蕊： 微博更新利用排版器进行，增加微博美观
周楠：每周完成一部小视频拍摄脚本撰写组织人员进行拍摄完成后期剪辑；对所有文案（公众号文字及社群使用文字进行统一整理归档，以备公司及各地区代理商使用） 10.组织文案进行风花雪月产品品牌策划：
系列名称： 风花雪月系列 系列slogan：风花雪月 做水一样的女人
风（秋；干练女性）花（夏；性感女性）雪（冬；林家小妹）月（春；大家闺秀）安排编辑品牌故事及定位形象及产品slogan，完成初稿后进行讨论修改
11.整理文案编写的朋友圈及微博发送话术 ，针对微信朋友圈及微博话术进行了区分，微博话术可以更加贴近热点，增加曝光率 12.与亮哥沟通天猫双十一晒单抽奖活动
13.与唐山滦南代理商沟通第一天社群抽奖活动， 本次活动增加好友100+，社群目前人数256人。代理商个人也比较满意，正在讨论秒杀活动细节， 明日确定秒杀活动 14.与云姐沟通新媒体对于招商工作能够提供的配合支持： 新媒体可以提供新代理商微信基础知识培训，朋友圈运营培训；社群运用培训；开业社群活动方案制作及人员执行配合活动运作；微博搭建及微博运用培训
榆林市二街百家购物解放巷雪润体验店社群抽奖活动开始啦 电话：1323912 图片转发朋友圈---马上添加好友，即可进群参加抽奖 奖品多，红包多，快来一起抽奖吧！ 活动真实有效！只限三天哦！
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1.会议： 各部门工作汇报及沟通；成长，改变，突破
2.与神木代理山沟通社群活动奖品及时间修改后确定并与英利沟通制作海报并执行配合活动
3.与王俏沟通代理商大会拍照，录像，晚宴等细节流程。
4.直播1小时（映客，一直博）
5.与晓云姐沟通神木社群活动赠送产品问题， 该地区还按原方案7000元市场价值产品赠送，本次抽奖活动具体产品情况见图片 6.
7.公众账号完成11篇，秦皇岛1篇，全国2篇，漾媞1篇，全国2篇；包头1篇；活肌精4篇
8.社群活动： 抚宁及卢龙社群活动完成抚宁参与度90人+卢龙参与度80人+；榆林分销社群活动，社群增长54人 9.微博更新：
雪润中国（新增粉丝14人；阅读量152300；转评赞熟43，主页浏览量263；主页人数浏览115；发出35篇； 文章阅读数2715；视频播放量22677）
漾媞（阅读数3576，主页浏览量91；主页浏览人数54；发博数3；文章阅读数17；视频播放量104）
10.漾媞策划十一活动海报及公众号最美双手评选活动；漾媞拍摄胸部保养小视频，编写漾媞简介，
11.直播时长4小时，浏览量2550+ 12.天猫社群抽奖活动，社群增长12人，连带销售193元 13.乐购支援引流4人
14.代理商大会传媒公司两家分别沟通询价 15.部门新员工文案1人
16.与英利沟通天猫十月社群秒杀及抽奖活动 17.
18.
19.乐购正门引客 20.直播室新麦直播
21.新品品牌策划包装会议： 手霜身体乳，新品北京故事由文案媛媛继续编辑 22.神木代理商沟通： 微运营及社群活动
23.与高松沟通七夕活动兑奖产品，海城及丰润产品交接 24.朔州七夕产品出库并转交物流冀哥 25.与招商王姐沟通临汾意向代理的基本情况
26.与芦志沟通代理商大会邀请函h5页面建议风格修改
27.回复加盟咨询。高女士 山西临汾， 这个人是我还在招商部的时候跟进的一个人， 刚刚生完孩子，之前一直在美容院干 明年自己要开个美容院， 代理了一个院线品牌， 还想再代理一个便宜一些的日化产品。 看咱家经常做一些社群活动，然后联系了我。 28.联系往年代理商大会传媒公司， 沟通活动时间场地等事宜；与新对接传媒公司沟通报价事宜， 给出两套方案， 一套基础报价，一套为高端报价，供选择参考 29.
30.公众号：全国公众号发布2篇，主文章阅读量1177 热点文章456；包头公众号2篇，秦皇岛2篇；活肌精5篇；漾媞1篇，漾媞公众号有2位顾客进行预约
31.社群：群内社群签到活动抚宁及卢龙；抚宁社群306人，卢龙社群人数206人，参加签到活动人数总结80+ 32.社群： 天猫社群活动秒杀，牛油果预售，新媒体销售14瓶
33.微博：雪润中国微博号十一预热活动，阅读量4.5万+，视频播放次数7000+；
雪润中国： 增加粉丝18,阅读数59612，转评赞数33 主页浏览313，主任浏览人数119，发博27次，文章阅读数3308，视频播放5135 漾媞微博：阅读数3008，主页浏览73，发博4，文章阅读369，视频播放97 34.新品品牌包装：手霜；身体乳（核心卖点，功效，slogan，品牌故事）
35.代理商商大会筹备： 联系车辆红色野马600一天，传媒公司布置及设备筹备（概念动力）
36.部门会议： 注重自我学习提升工作技能；打造部门凝聚力；提高工作要求；
媛媛： 发布的每篇公众账号必须转发到总群， 让员工协助转发。检测粉丝情况及阅读量；要求关注公众号后台粉丝提问环节，及时通知全国及招商同事进行回复。 英利：社群活动的策划组织及执行；新添加一项工作，将公司海报及视频，用不同的百度账号进行上传。
小蕊： 雪润中国微博每天更新6-8次（其中必包含产品，每日一图，招商，文章），每天截图1个至总群，由员工协助转发微博。
小红书周二-周四，分别进行文章及视频更新， 并转发至总群，由员工协助点赞留言 37.与媛媛沟通今日公众号发布内容并进行修改，追那时花开月正圆女性创业的热点，出一篇招商软文。并沟通代理商邀请函文字要求明日上午初稿完成 38.与英利沟通天猫社群活动海报设计并修改
39.和王俏一同与传媒公司进行讨论，预约明日上午10：00会场进行沟通 40.与小美沟通手霜及身体乳产品的功效成分及， 撰写新品品牌策划
推荐第8篇：维稳工作日报制度
塔孜洪乡中学维稳工作日报制度
为切实抓好这一年的维稳工作，塔孜洪乡中学建立维稳信息每日报告制度。
校属各科室确定专人负责每日信息报送，报送的内容为:已发生或可能发生的维稳信访情况，报送材料必须包括当事人姓名、性别、事由、已采取的措施、包案领导、建议等要素。
各科室维稳信息员把有关信息汇总并由单位主要负责人签字确认后报送。如果确认没有维稳信访异常情况发生，也可通过电话报平安。
塔孜洪乡中学通过摸排情况，重点掌握山林纠纷、职工师生等方面敏感信息，及时做好相关工作，确保教学系统和谐稳定，为我校维稳工作献上一份厚礼。
推荐第9篇：《兵团日报》宣传报道工作回眸
求新求变，彰显担当与力量
——《兵团日报》2015年宣传报道工作回眸●本报记者 孟庆新 兰玲玲
“这一年，蛮拼的！”回望２０１５年，兵团日报社全体人员万分感慨。一个“拼”字，道出了《兵团日报》“不容易、不简单、不平凡”的探索轨迹与发展业绩。
这一年，兵团日报社党委、编委会集智聚力，致力于打造一流省级党报，宣传报道工作得到中共中央政治局委员、自治区党委书记、兵团党委第一书记、第一政委张春贤的充分肯定；兵团主要领导多次予以鼓劲勉励，兵团党委常委、宣传部部长郭永辉对报社工作给予高度评价，令报社全体人员欢欣鼓舞。
作为兵团党委机关报，《兵团日报》始终肩负重任，承载期望，改革发展的脚步铿锵向前。奏响图新图强主旋律的２０１５年，无疑是《兵团日报》求新求变、彰显担当与力量的不平凡的一年。
坚持党报姓党，突出党性立报
兵团，这个有着特殊体制机制、维护新疆稳定的中坚力量，每一个步伐都铿锵有力，每一道年轮都需铭记。兵团需要宣传、需要开放，需要被世界了解、接纳、融入。
作为兵团党委机关报，《兵团日报》当有大作为。 集成战略智慧，集聚传播力量，２０１５年，兵团日报社党委高站位提出奋斗目标，明确前行路径：以“立足兵团，面向全疆，适应维稳戍边新常态，围绕兵团党委中心工作，服务新疆长治久安总目标”为核心，以“打造全国一流省级党报”为目标，坚持“党性立报、新闻强报、服务活报、开门办报、探索兴报”的办报方针不动摇，全面提升《兵团日报》的传播力、影响力、引导力。
突出党性立报，牢固树立政治家办报思想，顺应媒体发展趋势，遵循新闻传播规律，一次次谋划、创新、突破，《兵团日报》在天山南北响亮发声。
２０１５年７月，备受瞩目的党的十八届五中全会召开。全会释放出哪些重要信号？新常态下，发展的战略驱动力是什么？“科技创新”新引擎该如何发力？
刊发全会动态，及时引导解读，无疑会对贯彻全会精神、鼓舞干劲、凝聚人心，起到十分重要的作用。兵团日报社党委、编委会深刻认识到，在这一关键节点上，《兵团日报》必须及时而有效地引导舆论。
组织策划，快速跟进，《兵团日报》宣传贯彻党的十八届五中全会精神战役全面打响。
《“发展”一词出现９０余次意味着什么》《全面建设小康社会的决胜纲领》《兵团各级认真传达学习党的十八届五中全会精神》„„ 在重要版面、突出位置，刊发会议新闻报道、中央媒体重要评论，开设“掀起学习贯彻十八届五中全会精神热潮”栏目，组织撰写系列评论、系列言论文章，刊发系列深度报道、权威访谈，刊登以“四个全面”为内容的４个图片专版，刊登３个理论专版，刊登多个图解全会精神内容的公益广告，全方位、深层次、大规模的宣传报道，迅速将兵团广大干部职工群众的思想、行动统一到党的十八届五中全会精神上来。
讲政治、讲纪律、讲大局，２０１５年，《兵团日报》及时、准确、生动地宣传中央重大决策、重要会议精神、重要工作目标，圆满完成了党的十八届四中、五中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神、第二次中央新疆工作座谈会精神、纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利７０周年等宣传报道任务，体现出政治家办报的思想遵循与大家风范。
新疆大局就是兵团大局。兵团日报社不断改革创新，加大力度做好自治区大事要事宣传报道。２０１５年１０月，自治区拉开庆祝成立６０周年活动大幕，兵团日报社创新工作方法，形成平媒、网站、微信、微博、手机报等全方位、全景式、全覆盖、立体化的全媒体宣传报道格局，声势浩大，影响深远。兵团作为自治区主流媒体的舆论引导作用进一步凸显，获誉“自治区成立６０周年庆祝活动先进集体”称号。 坚持以兵团党委的重点为重点，以兵团党委的方向为方向。２０１５年，《兵团日报》高奏主旋律，全力以赴做好维稳戍边、兵地融合、民族团结、南疆建设、法治兵团、党的建设、创业创新、精准扶贫、生态文明、文化建设、对口援疆等重大主题宣传报道，加强和改进新闻宣传报道工作，报纸出新出彩，在天山南北响亮发声。这些工作得到兵团主要领导的高度评价：“《兵团日报》有很多创新，收到很好的社会效果。”
旁白：党报姓党，围绕中心、服务大局，是党报的立身之本；作为兵团党委机关报，只有把工作的着力点放在及时、准确、鲜活、生动地宣传中央、自治区和兵团党委的重大决策、重要会议精神、重要工作目标上，以兵团党委的大局为大局，以兵团党委的重点为重点，以兵团党委的主线为主线，才能确保在新闻宣传中做到不跑偏、不走调、不变形，才能使《兵团日报》成为兵团党委的喉舌，才能凸显政治家办报的原则，为兵团当好稳定器、大熔炉、示范区营造良好舆论氛围。
高举旗帜，让报纸的“眼睛”更有神采
当今报业，内容为王。一份报纸，看点在何处，精粹在哪里，如何释疑启智，强化引导与教育功能，言论评论扮演着不可或缺的重要角色。 ２０１５年１１月４日，兵团主要领导在三师托云牧场、红旗农场调研时指出，要“以职工群众为中心，推进精准扶贫精准脱贫”。
精准扶贫、精准脱贫任务繁重，怎样加强顶层设计、综合施策，推动大众创业、万众创新？《兵团日报》迅速在一版重要位置推出《打出组合拳啃下硬骨头》等３篇推进精准扶贫精准脱贫系列评论。
“大处着眼，小处落笔，思想深刻，观点鲜明，系列评论为我们进一步做好精准扶贫工作指明了方向与路径。”三师五十三团党委书记、政委陈刚说。
陈刚介绍，很多基层领导干部和自己一样，看《兵团日报》，必看言论，尤其是评论员文章，“兵团党委的大事要事，怎样干如何做，都在里面了。”
言论是报纸的“灵魂”和“眼睛”，《兵团日报》评论，阐释的是兵团党委的思想观点，是社会问题的风向标。提升舆论引导力、传播力，必须在评论言论理论文章上下工夫。
兵团党委今日有“呼”，报纸一版重要位置次日必有“应”。２０１５年１１月１０日，兵团党委党的群团工作会议召开，《奋力开创群团工作新局面》评论立即跟上；２０１５年１１月１２日，兵团党委授予二师华山中学“兵地共建共融模范单位”荣誉称号，评论员文章《不断开拓兵地融合新境界》成为一版亮点„„每逢重要时间节点、重大事件安排和重大决策部署，兵团日报社都组织撰写本报评论员文章或本报特约评论员文章。在尤良英事迹宣传中，《兵团日报》隆重推出“兵仲文”撰写的《执手同心浇灌民族团结花——尤良英事迹面面观》长篇评论员文章，进一步论事说理，引发强烈反响，得到深度认同。
做到“及时评”“到位评”，重要言论紧跟兵团党委中心工作，《兵团日报》注重以系列评论形式，全面深入阐释兵团党委的重要思想，在“兵的意识”“兵的能力”“兵的优势”“兵地融合”“三严三实”“一带一路”“去极端化”等主题宣传方面，都组织了系列评论。其中“三严三实”专题教育宣传配发评论３５ 篇，以其开宗明义的铺陈、高屋建瓴的见地吸引了大量读者。
不断创新，《兵团日报》言论评论宣传亮点频闪。言论版“丝路·新语”每周两至三期，叫人看得过瘾；特色栏目“兵点快评”将新鲜“食材”迅速加工后再新鲜“出炉”，备受读者喜爱。专为基层读者开设的言论栏目“兵情微议”，接地气，越做越出彩。言论评论文章已成为《兵团日报》的一大亮点特色。
悦读有言论评论，深读有理论文章。《兵团日报》理论版由“理论与实践”改为“兵团论坛”，将两周一版改为一周一版。
报纸广开言路，紧密结合兵团实际，与新疆社会科学院、兵团党委党校、石河子大学、兵团经济研究所、乌鲁木齐民族干部学院、兵团党委宣传部合作，致力提升理论研讨高度。其中《做好向南战略共举的谋篇布局》《兵团发展“文化＋”路径探析》等一系列理论文章，极大地提升了报纸的舆论引导力与传播力。
“《兵团日报》理论文章有个最大的特点优点，就是能够针对兵团实际，保持理论上的深入性、系统性和连续性。”兵团党委党校教授周黎明说，“阅读这些理论文章，感到丝丝入扣、步步登高，融会贯通，如饮甘霖！”
旁白：言论是党报的旗帜，是党报的灵魂。党报既是新闻事实的传播者，更是思想的传播者和理念的引领者。面对舆论生态的多元多样，党报的价值和作用愈发凸显，党报评论所承担的责任和使命愈发光荣而艰巨。在媒体融合进程中做大做强党报评论，让主流声音更加响亮、更深入人心，不仅是大势所趋，也是职责所在。《兵团日报》在与时俱进中更新评论思维，形成了“兵仲文”署名评论、社论、本报评论员文章、短评、时评、快评、微评和理论文章等八位一体的、具有鲜明自身特色的党报评论格局，成为报纸宣传的最大亮点之一。
在大局下思考，在大局中改进，兵地融合元素引人注目
２０１５年，不少读者发现，从《兵团日报》中能够更多了解到自治区的大事要事，兵地融合元素引人注目。
在大局下思考工作、改进工作，做好自治区党委重要工作、重要决策、重要部署，党委主要领导活动的宣传报道，《兵团日报》迈出媒体兵地融合新步伐。 ２０１５年，根据兵团领导及自治区党委宣传部关于进一步加强新闻宣传纪律、统一自治区重大新闻报道的要求，报社编委会专门制订出台《关于进一步做好自治区党委重要工作党政主要领导活动宣传报道的实施意见》，体现出强烈的全局意识、主动意识。
从每周一期的“地方新闻”，到每天一期的“大美新疆”，再到“辉煌６０年”“记者眼中的６０年”等多个栏目，《兵团日报》兵地融合宣传力度超常规加强，得到自治区主要领导的肯定和自治区党委宣传部的好评。
共同发声、响亮发声，自治区党委及张春贤书记重要活动、重要会议的稿件，均在《兵团日报》头版头条位置刊发，不少稿件还配发评论及图片。《兵团日报》与自治区主要媒体保持高度一致，发挥出强大的舆论宣传整体效应。
不仅在宣传形式上推进兵地融合，《兵团日报》在内容上也极力宣传兵地融合的做法、经验与启示，为边疆同守、资源共享、优势互补、共同繁荣注入动力。
２０１５年７月，兵团主要领导在二师、十三师调研时强调，兵团各级要深化兵地融合共建。随后，《青青草原，我们共同的家乡》《跳出一隅看全局》等反映兵地融合的深度文章相继刊出，广受好评。
极端化是影响新疆社会稳定和长治久安的深层次原因之一。《兵团日报》对地方在“去极端化”工作、法治建设、基层基础建设等各项工作中的好做法、好经验，结合兵团实际，在一版显要位置以“鲍平文章”的形式进行阐释。
《“五无村”创建经验值得基层连队学习》《让群众成为“去极端化”斗争的主角》《让法治阳光照亮心灵》《夯实基层基础维护社会稳定》等“鲍平文章”，深得兵团各级领导干部尤其是南疆师团基层干部的喜爱，成为他们攻坚克难、做好工作的重要借鉴与遵循。
大手笔、大策划推进兵地融合发展宣传报道，成为《兵团日报》的一大亮点。２０１５年１２月１４日，报纸以“兵地融合维护社会稳定兵地一体促进长治久安”为主题推出大通版，《维稳责任共担》《向南战略共举》《产业发展共赢》《城镇建设共推》《社会服务共享》《文化交流共融》《生态文明共建》《民族团结共创》《干部人才共用》等９ 篇高质量的理论文章同时推出，在读者中引起强烈反响。２０１５年１２月２８日，兵团党委举行兵地融合发展工作推进会，提出要在“九共”方面积极探索主动作为。《兵团日报》发挥优势，迅速启动兵地融合理论文集的编辑出版工作。
跟得紧、贴得近，有办法、有声势，在兵地融合进程中，《兵团日报》一次次迈出有力脚步，唱响主流声音。
旁白：融合是大事，是大局，是大势。２０１５年，《兵团日报》积极摸索加大对地方新闻宣传的方法模式，积极探寻新闻宣传融合之路，实现了新闻宣传工作的新突破，受到自治区主要领导的肯定和自治区党委宣传部的好评。与此同时，将推进兵地融合发展作为贯穿报纸全年宣传报道工作的重要主线之一，创新和拓展兵地联动一体发展的宣传报道，彰显了党报的责任与担当。
体现大策划、大气势、大效果，增强执行力、协作力、凝聚力，一次次打响重大主题宣传报道战役
２０１５年９月３０日，自治区成立６０周年庆祝活动如火如荼。这一天，《兵团日报》在六七版大篇幅、浓墨重彩推出《肩扛使命情满天山——兵团忠实履行维稳戍边职责》重大主题报道，《一幅波澜壮阔的历史画卷》《一项稳疆兴疆的长远之举》《一曲山水相依的动人长歌》《一部生机勃勃的绿色史诗》四部分文章，谱出雄浑磅礴的“军垦之歌”。
在自治区成立６０周年庆祝活动前夕，兵团党委常委、宣传部部长郭永辉亲临报社指导工作，要求做好兵团的宣传报道。报社党委、编委会高度重视，迅速作出安排，各部门各司其职、协调配合，形成强大合力。
加班加点，夜以继日，一丝不苟地做好安排、策划、采写、编排等工作，报社全体人员心中只有一个目标：全力以赴完成任务！尤其是夜班工作人员，当签字交样时，已是次日清晨６时了。 行动迅速，版面大气，内容厚重，《兵团日报》在大庆活动胜利打响重大主题宣传报道战役，唱响了宣传兵团的主旋律，中央代表团成员对《兵团日报》表现出浓厚的阅读兴趣。
重大主题宣传报道是党报新闻宣传的重头戏，报道的组织、采写、刊发是否准确有力，直接体现党报舆论引导能力的强弱。
２０１５年，自治区、兵团大事多，要事多，重大主题宣传报道多。《兵团日报》圆满完成了学习贯彻党的十八届五中全会、全国“两会”、兵团党委六届十四次全委（扩大）会议、自治区成立６０周年、兵团党委南疆工作会议、大众创业万众创新、精准扶贫、“三严三实”专题教育、夯实基层基础、强化戍边第一责任、兵地融合共建、法治兵团建设、反腐倡廉、兵团绿色产业博览会、科技创新、城镇化提升年、尤良英重大典型人物宣传、“访惠聚”活动、“一带一路”、援疆工作等４０余个重大主题的宣传报道任务，体现了极强的执行力与宣传力。
打造精品稿件、精品版面，新闻宣传体现大策划、大气势、大效果，２０１５年，《兵团日报》撰写精编特刊４０余个、通版８个。其中通版特刊《举旗铸魂，汇聚维稳戍边磅礴力量——兵团打造全国一流民兵队伍》、“五彩兵团”系列图片特刊等，内容厚重、形式新颖、气势大、视觉冲击力强，赢得有关领导和广大读者的赞誉。 用战役来形容做重大主题宣传报道的急难险重，一点儿也不为过。一年来，中央、自治区、兵团大事要事多，关键节点一个接一个。上至报社党委、编委会，下至分管领导、部门主任、编辑、记者、排版人员等，人人身上有责任，个个肩上有担子，共为一张报、一个版、一篇文拧成一股绳工作，体现出强烈的执行力、协作力、凝聚力。
站在稳疆兴疆、富民固边的战略高度鼎力相助，火热的援疆工作在兵团各地展开。《兵团日报》将援疆工作纳入重大主题宣传报道，常年派出记者赶赴天山南北，采写出一批有深度、有分量的新闻稿件。２０１５ 年８ 月６ 日，《兵团日报》六七版用一个通版的篇幅，以《情系新疆，爱洒兵团》为题，集中报道兵团医院援疆专家的感人事迹，在兵团上下引起强烈反响。
对此，兵团主要领导对报道作出重要批示，兵团党委常委、副政委、组织部部长宋浩随后作出批示，要求新闻媒体再接再厉，做好援疆工作宣传报道。
旁白：党报的生命力和影响力，最重要的是体现在“围绕中心、服务大局”的工作实效上，体现在对主流舆论的引领上。因此，下大工夫唱好主题宣传报道这一党报工作的重头戏，是党报提升引导力的重要抓手。实践证明，只要锐意创新、主动出击、勇于担当，就能以大气魄、大视野为时代献厚礼，为兵团立雄文。 求深、求新、求活、求精，探索具有《兵团日报》独特风格的深度报道模式，舆论引导力进一步增强
图新图强，在新媒体迅猛发展的今天，作为传统媒体的长项和优势，深度报道显得尤为重要。
兵团日报社党委、编委会清晰地认识到这一点，将深度报道作为传统媒体突围的重要突破口加以推进。按照“问题导向、理性思维、生动可读、富有个性”的要求，积极探索实践具有《兵团日报》独特风格的深度报道模式。
近年，兵团棉花产业链面临重大机遇与挑战。对此，记者多次深入重点植棉师团采访，围绕棉花种植、机采、棉纺企业、促就业等，采写了《机遇与挑战中的兵团棉产业》《面对困局抑或是涅槃重生》等５篇系列深度报道，深入探究兵团棉花种植、采收、加工、纺织、产品销售等方面的问题与出路，对于引导兵团棉花产业走出困境、做强优势产业具有重要意义，引起兵团上下广泛关注。
对兵团党委的中心工作、重要活动及时跟进报道、深入解析解读，也是《兵团日报》提升宣传力的一大路径。
２０１５年６月１日、２日，兵团主要领导在十二师调研时强调，重视发挥产业对经济的支撑推动作用。《兵团日报》迅速组织稿件对专业市场建设和推进现代化服务业进行宏观分析。 ２０１５年７月，兵团领导对二师华山中学与若羌县联合办学作出指示，当天，《兵团日报》记者便赶赴二师与若羌县深入采访，采写出《春风桃李满昆仑》一文，引发强烈社会反响。
２０１５年４月，自治区党委理论学习中心组就国家“一带一路”建设进行集体学习，《兵团日报》迅速跟进，先后组织３次集中宣传，就“‘一带一路’新常态下兵团当有作为”组织理论文章，随后组织理论专版进行深入讨论，紧接着由记者部、理论部、评论部联手，推出通版理论文章。多频次宣传，有言论、有深度报道、有图片、有相关领导与专家专访，形成了强大的宣传声势。
此外，《兵团日报》还围绕兵团主要领导在七师、八师调研时提出的打造引领全国的兵团节水产业，兵团党委常委、宣传部部长郭永辉批示的一师做好群团组织工作的经验、依托城市平台做大做强八师石河子市服务业、壮大连队实力的探索等进行了深度报道。
一年来，《兵团日报》对兵地融合发展、兵团向南发展、经济工作、大众创业万众创新、法治兵团建设、精准扶贫精准脱贫、加强基层基础维护社会稳定、科技创新等专题做了大量深度报道，数量、质量较往年有所提高。其中《经济减速换挡，冷静看待、沉着应对》《对接城镇圈，商贸流通业的融入点在哪里》
等深度解析、政策解读等，广受读者好评，可读性传播力骤然提升。 “求深、求新、求活、求精，《兵团日报》新闻报道呈现深层次、多角度、全视野特点，悦读深读性大大加强，很多文章被师报转载。为《兵团日报》赞一个！”三师读者叶余志说。
旁白：有深度才有力度，有力度才有优势。深度报道是权威媒体的优势和大报风格的体现，是唱响主旋律的重要手段。做强深度报道，是党报创新的重点，也是突破的难点。在信息传播愈加快捷的今天，党报只有扬长避短，想方设法把新闻做足、做深、做透、做强，才能真正提高党报的核心竞争力。
创新不止，打造有兵团味道的省级党报；探索不止，形式、内容、规模创兵团典型人物宣传之最
版式亮起来、活起来，抓人眼球的大图片走入报纸，各种大标题扑入眼帘，图示、图表、漫画活跃着版面，视觉冲击力大大增强。
“焕然一新，大报范儿！”读者这样评论改版中的《兵团日报》。
创新才能出彩。对于已创刊６０余年的《兵团日报》来说，长期累积的办报模式已形成思维定式。进一步增强传播力、影响力、公信力，必须打破桎梏。
“党报姓党，兵报叫兵。要突出兵团元素，打造有兵团味道的省级党报！”对此，兵团日报社党委、编委会达成高度共识。 主流新闻新鲜、及时、权威，深度报道视角更深广、可读性更强，理论评论紧跟时势、呐喊发力„„清新扑面、特色鲜明、耐看耐读，２０１５年，《兵团日报》改版工作持续推进，成效显著。
创新版面的同时，《兵团日报》新设“字说兵团”“兵团符号”“五彩兵团”“兵团人”“兵团记忆”“兵团论坛”“兵点快评”“兵情微议”等栏目，报纸“兵”的元素凸显，内容更加富有兵团特色。
作为极受读者喜爱的“字说兵团”栏目，已成为《兵团日报》特色精品栏目。栏目从浩瀚字海中选取上百个与兵团紧密相关的文字，以点拓面，发掘屯垦历史、展示现实生活、展现兵团文化，目前已重磅推出９０ 余篇精彩文章。栏目大气精巧，文字灵活优美，寓意深远，富有韵味。
加强兵团文化传播，《兵团日报》首次参加兵团绿洲产业博览会，在兵团文化产业中独树一帜，起到了排头兵的引领作用。“建设先进文化示范区”“文化镜像”等以兵团文化为主题的专刊专栏散发着浓厚的文化气息，“文化＋”目前成为兵团文化领域探讨的热门话题。
兵团精神是兵团得以不断前行的强大驱动力，《兵团日报》开设“致敬！老兵”“实录兵团”“回望流金岁月”“老兵的来信”等多个栏目，弘扬兵团精神，传播兵团文化，有效引领兵团干部职工群众进一步提升兵的意识、增强兵的能力。
从群众中来，到群众中去，突出基层一线，搭建职工发声平台，《兵团日报》在长期开设“讲述精彩故事走基层转作风改文风”栏目的同时，每周推出一期“职工心声”版，每期围绕一个热门话题，内设“绿洲走笔”“有话就说”“画中有话”等栏目，搭建起兵团党委和基层一线联系沟通的重要桥梁。
创新，体现在方方面面。在典型人物宣传中，２０１５年，《兵团日报》做足创新文章，收获了满满的正能量。
典型人物报道一直是《兵团日报》的优势。２０１５年，在充分报道来自兵团事业建设一线、维稳戍边前沿等方面先进人物的同时，《兵团日报》率先报道了民族团结和兵地融合的典范尤良英，在社会上引起强烈反响。
随后，《兵团日报》协调中央、自治区、兵团数十家主流媒体，组成阵容强大的联合采访团，以强大声势宣传尤良英同志先进事迹，成功打造了兵团发挥“稳定器、大熔炉、示范区”作用的新形象、新名片。
２０１５年国庆节前夕，尤良英受到习近平总书记的亲切接见。同时，兵团、自治区先后授予尤良英“民族团结模范进步个人”荣誉称号，尤良英先进事迹迅速传遍大江南北。 巩固扩大宣传成效，进一步探寻兵地融合路径，２０１５年１０月１７日，由兵团、光明日报社主办，兵团日报社承办的学习尤良英先进事迹理论研讨会在乌鲁木齐举行，６０余名各级领导、专家学者、兵地干部职工展开研讨。会后，结集出版了《推进民族团结兵地融合发挥维稳戍边特殊作用——学习尤良英先进事迹理论研讨会论文集》，将尤良英事迹宣传引向深入。
创新，使尤良英成为兵团近年来报道规模最大、影响力最为深远、最为成功的先进人物典型，无论形式、内容、规模均开创了兵团典型人物宣传之最。
旁白：创新是党报提升舆论引导力的不竭动力。唯有创新才能改变，只要创新就能改变。２０１５年，《兵团日报》在创新中一路高歌猛进，报纸风格与内容彰显出浓浓的“兵”的气息，在全国省级党报中形成鲜明的自身特色，广受业内和读者的赞誉。
报网融合，形成全媒体报道格局，牢牢占据舆论阵地制高点
２０１５年８月１２日，“兵团发布”客户端在万众瞩目中精彩上线。作为兵团主流媒体矩阵的重要门户，兵团网再次与新华社战略合作，抢占舆论制高点，发出打造互联网时代疆内新媒体旗舰的最强音。
全媒体时代下，提升宣传力，必须走好“互联网＋”之路。加快多层面融合与体制机制创新，始终发挥好凝聚人心、鼓舞士气的强大作用，牢牢掌握意识形态领域话语权，兵团日报社应时而动、应势而动。
“推进传统媒体与新兴媒体融合发展、打造自主掌控终端平台，是兵团遵循新形势下新闻传播规律，在持续创新中抢占舆论阵地制高点的重大战略。”正如兵团党委常委、宣传部部长郭永辉在上线仪式上所说，《兵团日报》媒体融合正向纵深推进。
至此，兵团已形成以《兵团日报》为主体，所属子报《生活晚报》为补充，以兵团网、兵团手机报、法人微博、微信公众号及手机客户端ＡＰＰ等新媒体为亮点的全媒体报道格局。
２０１５年９月１５日，由新华社新疆分社与兵团日报社联合举办的“推动媒体融合——兵团网成立十周年座谈会”召开，来自自治区和兵团各媒体、大学新闻院系及部分师团代表畅所欲言，将媒体融合发展之路推向深入。
多个平台之间形成多层次、立体化有效互动，兵团日报社报网融合形成矩阵式媒体发展的强大合力。其中兵团新媒体通讯员人数超过１．３万名，开设各类专栏专题３７个，录制访谈节目１００余期，手机报推出特刊４０余期，微信公众号粉丝１．５万人，微博粉丝７万人，拥有手机报订阅用户３０余万人，兵团网成为彊内最具影响力的综合门户网站之一，年浏览量突破１８００万人次。 通过新华社新疆频道、新华社发布客户端推送，拓宽兵团新闻宣传覆盖面；在“求是网”“光明网”开设“兵团频道”，提高兵团新媒体点击率与阅读量，兵团进一步加强与中央级新媒体合作，有效扩大了《兵团日报》新媒体在全国的影响力。
２０１５年１２月２８日，兵团党委举行兵地融合发展工作推进会，在更大范围、更宽领域、更深程度、更高层次上谋划推进兵地融合发展。《兵团日报》次日在头版头条位置配发评论员文章，兵团网等新媒体终端迅速对文章进行精编与转载，引起热烈反响。截至当日１８时，兵团发布客户端浏览量高达４７．８万人次。
就在这一天，兵团手机报在早报“封面新闻”突出位置，以图文结合的形式刊发了《兵团党委举行兵地融合发展工作推进会》重要报道，使３０多万名订阅用户在第一时间了解到兵团党委重大决策部署。
同一时间，《兵团日报》微信公众号头条新闻发布了这一重大消息，阅读量超过１．５３万人次。同时，消息在《兵团日报》法人微博发布，当日转发量达到６２１８人次，获１１０９位网友“点赞”。克服重重困难、精心构建起来的兵团日报全媒体体系，更好地发挥出凝聚人心、鼓舞士气的强大作用。
旁白：顺应时代潮流，走全媒体发展之路、实现报网融合，是党报迎接挑战、做大做强的必然选择。积极探索，迎难而上，《兵团日报》在新闻宣传中紧跟时代的节拍，一步步走向全媒体大合唱，在努力实现报业核心竞争力与信息网络传播技术的深度融合上，迈出了坚实步伐。
一叶知春梦，回眸百花开。回顾２０１５年，有坎坷、有奋斗、有欣慰、有自豪。使命与担当，使每一份《兵团日报》都闪烁着智慧，凝聚着情感，积蓄着能量。新年，新的路上，我们再出发！
推荐第10篇：业务员工作心得体会
业务员工作心得体会范文
业务员工作心得体会范文篇1
新客户能给厂家带来销量和市场份额的增长，能为销售员带来更多的奖金和职位提升机会，优秀的销售员总是能不断开发高质量的新客户。从某种意义上来说，衡量销售员的水平高低所在关键看销售员能否开发高质量的新客户。要成功开发新客户，首先必须把水烧到99°，即做好市场调查、客户普查、客户筛选、目标客户确定、开发计划等前期性的开发准备工作。最后1°关键在于打动客户，消除客户顾虑与异议。很多销售员都做到了99°，但要将最后1°烧开——洞察客户顾虑，消除客户异议，却不知所措。
新客户开发过程中，经常遇到的异议列举
1、价格太高：“你们公司产品价格太高，不好卖，你们还是找别人吧?”
2、公司政策不灵活：“你们公司的政策不够灵活，你们还是去找别人吧?”
3、独家代理权：“我要做你们公司产品的独家代理商”
4、市场不景气：“现在市场不景气，生意不好做，你们还是过一段时间来谈吧?”
5、要铺底：“我的资金很难周转过来，你们应该支援我一下，铺点底给我”
6、要保证金：“我与你们公司没打过交道，不了解你们公司，你们应该给我点保证金”
7、缺乏资金：“我现在资金实力有限，不想再考虑其他厂家了”
8、厂家关系：“我与现有厂家感情很好，暂时不考虑引进其他厂家”
9、朋友关系：“我与现有厂家xx是多年的交情，不好意思再引进其他厂家”
10、生意小：“我们生意做得很小，不方便到你们厂家进货，你们还是找别人吧”
11、运输：“这里离你们厂家太远，运输不方便且运输费用高”
12、小公司：“你们公司是小公司，我们只经营大公司的产品”
13、厂家约束：“我与现有厂家订了合同，等合同到期了再说吧”
14、专销奖：“现有厂家给了我专销奖，我不能再经营其他厂家的产品了”
15、决策权：“经理不在家，我不好做主，等经理回来后再说吧”
16、历史问题：“xx经营你们公司产品，反映不是很好呀”
17、市场冲突：“你们的产品xx在经营，他不是卖得很好吗?”
以上列举的异议，使厂家销售员与客户的谈判卡壳了，很难进行下去。实际上，以上异议并不一定是客户的真实异议，可能只是客户委婉拒绝的一种方式。客户产生异议的主要原因有：客户想和厂家讨价还价，还想向厂家争取更加优惠政策;客户对厂家及厂家产品不了解，缺乏信心;客户听信了其他人的谗言;客户心中还有顾虑;客户没有增加经营厂家或品牌的需求。因此，面对客户的异议不要轻易下结论，首先要分析和判断客户异议的真假及产生的原因，然后对诊下药。
客户主要异议的解答方法与策略
一、当客户异议厂家产品价格太高
1、由因分析。客户提出厂家产品价格太高的异议，可能是厂家产品价格确实要高于其他厂家或品牌的价格，客户一则担心用户没有办法接受，产品卖不出去;也可能是担心产品价格太高，他的利润下降，没有钱赚;还有可能是厂家产品价格比其他厂家或者品牌价格差不多，客户是想通过心理战，要求厂家产品价格还要作出让步;
2、策略与方法
(1)当调查获知，厂家产品比其他厂家或者品牌差不多，甚至还低时：
a、“你认为我们产品价格太高，你是与哪个厂家、哪个品牌的哪种规格的产品相比较呢?”
b、“你能不能告诉我，xx厂家xx规格的xx品种是什么价格吗?”
c、“据我了解，我们的价格与xx品种的价格差不多……(公司产品相对xx品种的优势及我们的运作方法)，你还担心什么呢?”
注解：通过反问客户的策略，打消客户以为销售员不了解市场而刻意压价的想法，同时将话题从价格问题转移到公司如何做市场、如何帮助客户推广产品上来。
(2)当调查获知，你的产品确实比其他厂家或者品牌高时：
a、“我们的价格确实高了点，你是担心我们的价格高，用户不接受而卖不出还是你认为经销我们的产品没有多少钱赚呢?”
b、客户回答产品价格高，用户不接受不好卖
“你了解过我们的公司吗?我们的公司有一条理念：帮助客户共同销售。我们有一整套产品推广计划和方法……(列举一些帮助客户推广产品的方法与案例)。客户销不销公司的产品是客户的问题，产品卖不卖得出去，是我们公司的问题。你还有什么顾虑吗?”
c、客户回答产品价格高，经营利润不高
——“你认为经营我们的产品最起码需要什么样的利润?你估计经销我们后能产生多大的销量?你经营我们产品总体利润期望目标是多少?……根据我们对市场的了解及经验，你经营我们的产品的总体利润目标可以实现，……。(从我们全方位的推广支持后预计能达成的销量及促销政策支持等，计算出总体利润)，你还有什么担心吗?”
——“我们的价格是比其他厂家或者其他品牌是要高一点，也应该高些高一些，……(说明价格高的原因)。价格确实影响用户购买的一个方面。你知不知道价值比价格更能影响用户的购买……。(理论结合案例展开说明)。我们公司现在推行的是价值营销，……(一整套的推广方案和计划与案例)。”
注解：厂家产品价格高，不应简单的与竞争对手比价格，而是应与竞争对手比价值，同时有一整套的推广策略、方案与计划。并将这些道理，通过理论联系实际的方法，告诉客户，引起客户的理解、认可与共鸣。
二、当客户异议厂家的政策不够灵活
1、由因分析：厂家政策不灵活，经常是指厂家的结算方式、铺货政策、奖励政策不是很灵活，原则性比较强。在这种前提下，客户有两种目的：一种是以此为借口，不愿意做厂家的产品;一种是想做厂爱的产品，只是想获得更多的更优惠的政策支持。
2、策略与方法
(1)客户以此为借口，不愿意做你的产品
a、“你认为我们的政策优惠到什么程度，我们才有可能合作呢?”
b、“你要的这么优惠的政策，我没有办法答复你，要么这样吧，我请示了公司领导后，再来拜访你，行吗?你也好好考虑一下吧!”
注解：既然客户做厂家的产品暂时没有需求，短期内厂家再如何努力估计效果也不会很好。因此，针对客户的这种借口，厂家既不要过多的解释，又不要把话说死，继续与这种客户保持联系与接触，说不定以后有机会合作。
(2)客户有与厂家合作的需求，可能是向厂家要更多的政策
a、“你能不能讲具体一点，你认为公司哪些政策不灵活?”
b、“你认为我们的xx政策，对你来说，可能会造成什么样的不利影响呢?”
c、“确实xx政策可能会给你带来很多麻烦，短期内不利于你的经营，但你有没有考虑过xx政策也能给你带来什么好处吗?……”
d、“你想过没有，其他厂家为什么会给你那么多且具有吸引力的政策吗?理由只有一个：这个厂家实力不是很强大，对自己及产品缺乏信心，只能靠这种低级的原始的方式来吸引你们。这种厂家除了带给你表面上的支持，还给你带来了什么?……(结合案例说明带来了一大堆的麻烦)。同时你也想过没有，为什么我们的政策不是很宽松，反而很多的经销商和用户忠诚于我们公司和我们的产品?因为我们给他们带来很多价值……(结合案例说明公司给客户带来很多新的价值)。你是要1000元钱还是要一份每月能给你带来1000元的工作呢?”
e、“我们给你提供xx政策达到何种程度，你才有可能与我们合作呢?”
注解：通过开放式的提问形式，了解客户需要何种政策，了解客户对这种政策的顾虑是什么，同时引导客户从要政策的误区中走出来，变要政策为要发展，最终使客户明白要发展就要与象你这样的厂家合作。
三、客户异议要求“独家经销或者总代理”时
1、由因分析。客户之所以向厂家要求独家经销或者总代理原因可能有：客户的观念比较落后，认为只有做厂家的独家经销或者总代理面子上才风光;担心市场做起来后，厂家不断开发新客户，自己的利益得不到保障;担心厂家开发多家后，相互冲突，市场难以控制;
2、策略与方法
(1)“独家经销或者总代理我们厂家也并非不可以给你，但你要告诉我假如我们公司产品让你做独家经销或者总代理，你每月能保证我们多少的销量?你总不能让我们兄弟吃不饱饭吗?”
(2)“你能不能告诉我，你为什么要独家经销或者总代理呢?你担心什么呢?”
(3)“你担心你的市场权益得不到保障，市场难以控制，是可以理解的，也是很实现的问题。实际上独家经销或者总代理也并不见得厂家就能100%保证保障你的权益，……(案例说明)。实际上厂家通过分品牌、分品种在同一市场上开发多家客户，同时加强市场的规范与控制，对于你来讲，肯定利大于弊……(理论结合案例说明互竞共荣的道理)。”
注解：当客户提出独家经销或者总代理的要求时，不要将话说死，要留有余地，如果客户独家经销能保证厂家每月比较大的销量时，可以考虑独家经销，毕竟销售目的是产品销量和市场份额。如果对方不能保证，则要告诉对方特约经营也是一种很好的经营方式，厂家有很多政策和措施来消除他的顾虑，直至接受厂家的做法。
四、当客户异议“市场不景气，生意难做，过一段时间再说”时
1、由因分析：客户异议市场不景气主要有三种可能：一种是市场确实不景气，生意难做，客户认为增加新的厂家也不会有起色;一种是客户还有顾虑，对公司没有信心，是一种借口;一种是客户没有需求。
2、策略与方法
(1)客户认为市场不景气，不是引进厂家的最好时机
“你的意思是旺季的时候可以经销我们的产品，对吗?既然你有诚意经销我们的产品，我认为市场不景气是经销我们产品的最佳时期……(从引进我们的产品可以使淡季不淡、产品的成功销售市场准备很重要、竞争对手忽视是新品进入最佳时机等等方面，结合案例说明)。”
注解：针对这种客户，最主要的是引导他的观念与思想，他的观念转变成功了，那么可能你的开发也就成功了。
(2)客户还有顾虑，以市场不景气为借口，持观望态度
“你是生意专家，你应该明白：凡是生意做得好的人，他一定是个很果断且精明的人。他们不会只顾眼前，更主要的是他们知道未来，知道未来什么生意好做。我们公司无论从理念、产品还是到营销方式，都代表未来的潮流……(结合案例，全方位的介绍公司及公司产品和营销做法，树立客户信心)。你能不能告诉我，你还有什么顾虑呢?”
注解：这种客户比较犹豫，说话反复无常，针对这部分客户要采取恩威并用策略，要告诉他未来的趋势和他目前存在的危机，同时也要告诉他厂家是他的唯一救星。
(3)客户没有需求，只是以市场不景气为借口，来拒绝你
“没有关系，今天你不做我的，也许明天你会做我的。我们生意做不成，可以做朋友吧。你说是吗?xx老板。这是我的名片，你需要我时，随时可以打电话。我也会经常来拜访你。”
注解：这种客户很有主观，除非他真正有需求，否则你很难打动他。这部分客户，厂家保持与他联系，也许以后有业务往来。
五、当客户异议要“铺底资金”时：
1、由因分析：可能客户真正的缺乏资金，需要厂家资金周转;可能是客户有钱，但想通过铺底资金控制厂家;也可能客户想诈骗厂家的货款;还有可能是没有诚意与厂家合作，纯粹一种借口;
2、客户资信调查后，没钱且信誉很差，完全可以拒绝
“对不起，我们厂家的付款方式是现款现货，执行的是零帐款，在这一点上，公司任何人没有权力。我实在是爱莫能助。”
3、有钱，想控制厂家要铺底，尽量说明现款现货，确实没有办法，可以适当铺底;
“确实没有办法，现款现货这是公司的规矩，没有谁敢做主。你能告诉我现款现货，可能会面给你带来什么麻烦吗?……我回去请示下公司吧。不过，据我所知，如果我们铺底给你，可能你要办理抵押或者担保手续。”
六、当客户异议“没有钱”时
1、由因分析：有可能确实没有钱;有可能有钱，但只是一种借口;还可能有钱，想要厂家垫底，以此来控制厂家;
2、策略与方法
(1)确实没有钱者，圆滑收场。“xx老板没有钱，真是开国际玩笑。”
(2)还存顾虑，有钱称没钱，应继续探询需求;
(3)有钱想要垫底，以此来控制厂家。(参照五大点3小点策略应对)
七、当客户异议“已与现有厂家订了合同，等合同到期了再说吧”时
1、由因分析：可能确实跟其他厂家签订了合同，年终有一些政策要兑现，要完成销量任务，不敢轻易接受新的品牌，而影响现有厂家销售达成;也可能是一种借口。
2、策略与方法
(1)确实签订了目标合同，有三种处理方式：一种是等到合同到期再说，但此过程一直保持联络;二种是以算帐的方式说服客户，其实经销公司产品也不会吃亏，甚至赚得更多;三种是公司给予相应的补偿;
(2)没有签订合同，只是借口：搞清主要顾虑是什么，对诊下药;
八、当客户异议“xx以前经营你们公司产品，做得并不成功呀”
1、由因分析：厂家以前在这片市场上有经销商做过，但由于历史原因，经营失败了。在重新启动市场时，客户对公司缺乏信心。
2、策略与方法：向客户分析和解释当时失败的原因，同时向客户说明现在的公司与过去相比大不一样了，重新树立客户的信心，激发他的经营欲望。
“你说的一点不错，公司的产品曾在这个市场上红火过，但不久也消失了，也许你也知道其中一些原因……(联系实际，客观分析和说明原因)。现在我们公司在xx方面做了很大的改善，……(改善办法与效果)。你还有什么顾虑和担心的呢?”
业务员工作心得体会范文篇2
当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念，因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员，你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。
优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。” (这是效率与诚信)
销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要)。
或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
2.做好人际关系。(这个最实用，社会就是个人际圈子)
很多地方，很多人都知道做业务就是做人，只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友，不论你和他去那家公司，都会发现有他认识的人在那里，就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人际关系很广，所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人，他回答：做业务的就是要人帮忙，你帮别人，别人帮你，帮了就熟了。
所以，希望你去拜访客户的时候，尽量多认识点朋友吧，人际关系才是业务做好的途径。
3。个人能力。
这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中，慢慢增强。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石
你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯，也可以认真地做好每一份工作，更有丰富的人际关系，可是你自己无法完成业务工作，接不到单，你也成不了业绩过人的业务员。
我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条，我找出来让大家读一下。
如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明，有一点很重要，即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
最后再啰嗦一下：个人能力是靠自己不断地学习，来提升的，不可以言传身教，但对自己成为过人的业务员，很关键。要谨记。
业务员工作心得体会范文篇3
业务员该怎么跟客户交流，怎么拉住客户的心，靠的是真诚和努力
要知道，世界上是没有免费的午餐，首先，你要先把自己工作尽职做到最好
那时候，就再也不用问别人这个问题了，给你些小建议：
1.认真做好每一份工作。
当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念，因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员，你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。
优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。” (这是效率与诚信)
销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要)。
或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
2.做好人际关系。(这个最实用，社会就是个人际圈子)
很多地方，很多人都知道做业务就是做人，只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友，不论你和他去那家公司，都会发现有他认识的人在那里，就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人际关系很广，所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人，他回答：做业务的就是要人帮忙，你帮别人，别人帮你，帮了就熟了。
所以，希望你去拜访客户的时候，尽量多认识点朋友吧，人际关系才是业务做好的途径。
3。个人能力。
这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中，慢慢增强。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石
你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯，也可以认真地做好每一份工作，更有丰富的人际关系，可是你自己无法完成业务工作，接不到单，你也成不了业绩过人的业务员。
我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条，我找出来让大家读一下。
如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明，有一点很重要，即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
最后再啰嗦一下：个人能力是靠自己不断地学习，来提升的，不可以言传身教，但对自己成为过人的业务员，很关键。要谨记。
相信你会成功的!
朋友，加油!
等你的好消息!
第11篇：业务员工作总结报告
2012年业务员工作总结
转眼2012年即将过去，回顾这一年，感慨颇多，特别是因为今年生小孩休假了三个多月，对办事处的工作和业务造成了一定的影响，加上今年小孩还小，工作上不能全身心投入，工作业绩和积极性有所下降，所以在这里我特别要感谢各位同事对我这一年来工作上的包容和支持，2013年的话我一定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、2012年工作完成情况
1、2012年年度销售任务为109万，实际销售为（截止12月6日），完成年初制定的销售任务。
2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街，新安东路至阳光路段，线路
1、经销商、业务员无法进行全品项销售
每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到最高峰时肯定价格低了，厂商盈利水平亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进，但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中，因多种原因，市场对部分产品认知度不高，销售工作中进行全品项销售时压力较大，特别是去武汉参观后深有感触。
2、供货、订货组织不严，影响销售
今年多次出现断货现象，对于产品的销售影响较大，这里有多方面的原因：一是经销商也知道公司每年在7-8月份后的促销力度大，因此前期备货、订货数量不足，销售旺季后再下订单，造成订货集中，生产拼命，提货排队现象。第二公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事件，造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品，造成我公司产品在这些地区一度缺失。
3、其他产品广告宣传不到位，促销无力
当前销售的其他产品没有规划，缺乏像水宣传一样强有力的产品和卖点宣传，没有全年整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高，下月是否还有更有力地促销力度等等，间接影响经销商、终端客户的库存数量。
4、销售政策存在弊端，缺乏调动销售人员的积极性
虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资，对我们员工的相关福利政策也有所调整，但是在销售任务、业绩考核中的奖励政策却依然存在弊端，设置的奖励政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比，反而是阶梯型下降的正比，并且有些还设置了最高奖励限值，这样当销售人员达到限值时就会缺乏积极性，存在干与不干一个样的囧况。在我看来，奖金就是公司对业务员的销售政策，公司只有积极地把这个政策灌输到业务员心中，业务员才会积极地更努力地推广公司产品。
5、内外勤分工不明确，管理制度不完善
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己在从事业
务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责要求自己。然而在实际中，经常发现作为业务员需要填写好多报表，统计相关的销售数据等等，经常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据，甚至有些时候临时说要上交报表，晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来，业务员需要掌握这些数据，以便及时调整销售策略；办事处管理人员同样要了解这些数据，以便监督业务员数据的真实性及工作的积极性。
三、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此，计划2013年重点做好以下几方面的工作：
1、努力工作，积极拓展和维系好客情关系，确保完成2013年销售任务。
2、努力好做销售工作，从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度方面，细心地与客户沟通。
3、积极维护好客户关系，并不断开发新的客户。
4、千岛湖是一个国家级旅游度假区，千岛湖的会务经济已经逐显重要地位，因此，线路上的多家星级酒店我将作为重点开发和维护单位，积极拓展产品使用量和使用区域。
第12篇：业务员工作心得
做业务很久，算起来大概也有5年多了，回想起来真的发觉时间过的好快！大的成绩到现在也没能做出来，想想也觉得自己没用，挺郁闷的。 郁闷归郁闷，经验我还是总结了一些，写出来大家看看，如果觉得有用的，请多吸收，如果觉得不好的请指正，如果觉得需要补充的请回帖说明。共同进步吧，做一天学一天，毕竟我们大家都想往好的方向发展。
1，先了解自己从事的行业（1-10天）
有的企业可能有从业前的培训，有的可能有老前辈带，如果没有的话，就自己先了解，实在无头绪就上网查相关资料，因为网络是最好的老师，而且不会有欺骗性。 报纸或相关的书籍也必须要重视。并对有用的东西做好记录。
2，少谈多做，不要太急着表现（11-20天）
在进入的行业或公司里面，出言一定要谨慎，不可大发高论，要放下架子，低姿态做人，做好能像小学生那样，不耻下问。
3，勤打电话，勤联络（21-40天）
查看黄页，查看网络，查看公司以前联络企业名单，并从中总结出相关规律。打电话之前必须要想好自己要说什么，另外对别人可能要问的问题，事先有个大概的估计，做好能做到长话短说，不要太罗嗦。一般电话时间控制在5分钟内。打电话时间一般要在早上9：00-11：40前 下午14：00-17：00 星期天最好少和别人打电话。 特别是你所要联系的对象职务越高，越要注意这样的问题。
4，心态要稳，要注意激励自己（41-60天）
这个时候一般来说，如果成绩出不来，是很多人最容易打退堂鼓的时候。因此如果决定继续要做，就要多安慰自己激励自己，如果这个时候自己对自己都不关心的话，那么可能这个世界都放弃了你，因此要学着对自己好，如果实在不开心了就醉一场，第二天继续奋斗。如果阴影还是挥不去，就放自己几天假到个陌生的环境静几天，这样就会好点的了。
5，脸皮要厚，语气要轻（20天后）
给别人打电话，一定不要声音太大，如果自己的通讯工具不太好，要注意更换，在噪音大的地方一般不要联络，如果实在需要联络，请找个稍微安静的地方，另外不要频繁出现自己的口头禅，因为不一定每个人都和你一样喜欢它。即使挨骂也要显得彬彬有礼，不可自己失了分寸。一般你主动联系，别人都是爱理不理，所以不要觉得丢人，反正在电话上谁也看不到谁，即使他说了你几句不爱听的话，你就忍忍吧，只要他和你说话，你就还有机会。因此必须要脸皮厚。
6，要了解行业相关的文章
对行业的相关背景资料也要强记多学，不要一问三不知，因为谈业务是一方面，如果你对相关资料也能谈一部分，会给人很专业的 印象，切忌如果不是客户主动谈相关背景内容，请不要先开头。
7，一定要厚道，不可在客户面前耍小聪明
一些小的伎俩千万不要玩，例如说：你这个货不要马上就有别人要订了？这样的话在大家特别熟悉以后，稍微用一两次可能会效果更好。如果还只是相互才了解就说这样的完全没什么效果。
8，每过一段时间要把自己的客户资料整理分类，无实际价值的客户可以丢掉。
一般要做到在一个月后对所有的客户资料进行整理，并建立联系档案，把不需要的客户先放一放，把有用的资料要用小本子记好，放在随身口袋，以便随时联络。注意，千万不要丢失了。
第13篇：业务员工作流程
业务员工作流程
一.晨会
1.时间：7：00
2.早回内容：放映竞品动态·市场销售情况.解决客户的各种问题，回顾各产品促销及特价执行情况，及时纠正现行客户存在的问题，改正不良作业习惯，学习分析其他优秀业务人员的成功案例。
二.准备工作：
1.准备当日拜访路线，合理摆放本区域内容户。
2.统计车厢库存，所需单品打单补货，保证当日车内库存不缺货。
3.当日所需广宣物料（条幅.海报.地堆纸.价格签.跳跳卡.货架抽纸.空白手写海报）胶带.销售单等等，是否补足，如果数量不足打单补货。
4.司机检查车辆制动.轮胎.发动机（油.水）是否正常，整理车内库存，保证车厢内货物整齐.干净.卫生.每单品集中摆放，便于装卸（严禁踩踏货物）。
三.出发拜访客户
1.按客户拜访路线表拜访，自右按顺序拜访，严禁跨区域拜访，（严禁任何业务人员不进店拜访）做好每日客户拜访表。
2.打招呼：进店首先与门店相关人员打招呼。
3.店情查看：1.查看该门店公司产品陈列情况。2.查看该门店品项.库存.价格.生产日期等情况）。3.了解该门店我公司产品及竞品的销售状况。
4.产品生动化陈列：1.整理货架端架及堆头2.产品先进先出轮换补货3.保持油瓶及其他产品的整洁，商标面向消费者，商品标签清晰及（价格签.跳跳卡.瓶口价格牌.货架抽纸等）广宣物料使用。
5.建议门店进货：1.将公司现行促销及特价告诉门店负责人员。（做到认真仔细.细心的将促销活动讲解给门店负责人听，直至门店负责人理解认同为止），不足缺货产品保证合理库存。
6.与新客户沟通时要准确无误的将产品买点及产品优势告诉客户，帮助其做好销售计划。新客户首次进货做到量少品全，以试销为原则，滞销产品及时调货。
7.新品上市：了解新产品的品名.规格.产地.价格（批发价.价格价.建议零售价）产品的卖点，以试销方式与门店负责人沟通，建议品全量少，合理进货。在一定时间内滞销产品做到及时调换。
8.验货结款：与门店负责人对本次进货数量.价格进行核对对准确无误后将产品按门店指定位置入库放好，销货单金额应每人核对计算一遍，准确无误后结账。做好客户联系卡记录。该客户完毕，继续下一客户。
四.回程
1.按拜访路线当日所需拜访客户全部拜访完毕后，保证安全返回公司。
2.将车辆停放到公司指定位置，将车辆后货箱及驾驶室门窗关闭锁好，将驾驶室钥匙放在公司指定位置。（不允许司机将驾驶室钥匙带走否则罚款）。
3.完成以上工作后到业务组办公室整理当日销货单据.现金，做到货款一致准确无误后到财务室排队交账。（每日所发生业务必须全部当日交账，否则出现其他问题自己承担，并
根据业务量大小不同程度处罚）。
4.确认收据与销货款一致签字确认，保管好收据以备后期查账，当日业务拜访流程结束。
五.回顾与总结：
总结当日拜访的成功之处.失败原因和改进方法及客户需要解决事亦，以便次日晨会共同分享。
第14篇：业务员工作内容
业务员工作内容
一、市场工作
1、获取订单（有能力可做）
A、联络经销商仓管员，了解经销商库存；
B、联络经销商采购购—报价；
C、结合经销商库存情况，主动争取订单；
D、寻找经销商的配货意向进行展异议处理；
E、获得订单，并交由分公司助理安排送货；
F、跟踪送货员贷物交接情况及协助送贷员解决收款中遇到的困难。
2、客户拜访及市场工作
第一步 准备工作：（外出前用时5分钟）
A、检查每周工作记事表，确定当日拜记路线；
B、准备当日需解决的问题，预约当日需拜访客户；
C、检查个人外表仪容；
D、准备POP，例如：单张、海报、机模、台卡、彩笔、不干胶等；
E、准备派发给店长、促销员、仓管的小礼品。
第二步销售拜访（第次共15分钟）
A、接触：问候或自我介绍通过改变交谈环境、车轮话术等方法，确定良好的沟通氛围；（2分钟）
B、收集市场信息及客户销售数据及填报表；（5分钟） C、了解竞争对手及品牌机型的市场动向；（3分钟） D、进行异议处理、协助客户在销售中存在的问题。（5分钟）
第三步 卖场维护（5分钟）
A、时更换外观破损、肮脏的海报招贴；
B、拆除附贴在立牌、立人、×O架上的其它品牌的招贴，海报确保有效利用；
C、检查所有立牌、立人、×O、海报是否在显眼位置，并形成区域规模；
D、查单张是否放在显眼、顺手的位置，如有不足及时补足、充；
E、检查机模的摆放，确保机型摆放在专柜或形成专区。
第四步 店员培训与指导（3～5分钟）
A、了解各品牌机型前一日的销售数据，并且适当以小礼品与以奖励；
B、制定新产品的卖点，FAB及异议处理话术，对促销员进行现场指导演示，确保销员对产品知识及销售技巧的彻论底掌握；
C、了解店员在销售中遇到的问题并及时予以解决；
D、销员进行一次销售实践；
E、了解竞争对手及竞争品牌机开的市场经销手段。
第五步 总结与调整（5分钟）
A、回顾当日工作进展状况，填写每日《工作日记》；
B、总结当时工作中遇到的问题，失误与成就，并及时做出调整；
C、根据当时进展状况，对《每周工作记事》表做出调整。
二、促销
1、总公司或厂家组织的促销活动
A、确保在规定的期限内将促销计划会知客户，店长及促销员；
B、与经销商的市场人员协商促销活动的细则；
C、确保促销活动的POP在限定的时间内布置到位；
D、协调经销商在促销活动中遇到的问题，并及时汇报给上级主管。
2、针对客户或个别机型自己组织的促销活动
A、结合客户的销售目标及销售情况，与客户协商一个切实可行的促销计划；
B、针对个别机型在部门的销售情况，制定该机型在本部门区域市场的促销计划；
C、促销计划需上报总公司市场部，获得批准后方可组织实施。
3、促销活动的调整与总结
A、严格监控各项促销活动的实施过程，及时调整促销计划，并向上级主管回报；
B、促销活动结束后要对促销效果、存在问题进行分析总结，撰写促销活动总结报
告上交上级主管。
三、市场拓展
1、寻找有合作意向之经销商；
2、市场调整及评估；
A、场大小、所在区域、人流量、专业性及饱程度；
B、竞争者的市场占有量、市场布局及操作模式；
C、市场发展前景预测
3、经销商(商超、酒店)实力评估
营业面积、月总销量、主打机型、人员数量及素质，周转资金运作状况及方式，经销管理状况、发展计划。
4、根据以上内容确定与该经销商合作模式，包括：经营品牌机型、结算方式、卖场布及
人员培训等。
A、建立经销商管理档案并上报；
B、与经销商协商制定卖场布置及人员掊训计划，并组织实施；
C、安排真机上柜并监控销售状况。
拜访时的仪容仪表标准：
■ 拜访零售店时必须穿有印着本公司标志的巡店员统一工服；
■ 工服必须统一穿着标准，即：
■ 衬衣领不得翻于外衣领外
■ 长袖外衣不得卷袖口
■ 只得解开一个领扣
■ 必须穿着应季工服，不经许可不得随意搭配或穿着过季工服
■ 工服必须保持于净、整洁；
■ 不得留长指甲，女巡店员不得涂深 色指甲油；
■ 女巡店员拜访零售店时应化淡妆；
■ 女/男巡店员拜访零售店时佩带饰物不得超过两件（含戒指、项链、手链等） ■ 男巡店员不得蓄胡须和长发，发巡店员留长发的在拜访零售商时应束起； ■ 不得穿拖鞋和拖鞋式的凉鞋拜访零售商
■ 在拜访零售店中须填写表格时，不得使用破损或褶皱的表格；
■ 不得将已经破损或褶皱的POP发放给零售店；
■ 与零售商及销售人员接触过程中，时刻注意语言和行为的礼貌；
拜访零售店的注意事项
■ 初次拜访
■ 亮明身份
■ 不强收集销售数据的目的
重点介绍本公司为零售商提供的支持
■ 展示可提供的资料或帮助
■ 了解零售店的实际情况
■ 询问零售店需求
拜访中切忌
■ 信口开河
■ 装束不整、不专业
■ 称呼有误
■ 影响零售的正常工作
■ 资料不明
■ 无身份证明
■ 内容叙述不清
■ 与店员聊天
■ 不面带微笑
■ 形体语言不规范、如手势、站姿
■ 大声喧哗
■ 对产品不熟悉
拜访中有效的提问：
■ 请问本公司最近的销售情况怎样？大约每周销售多少台？
■ 本公司产品中的销售最好是那一种型号，大约每月多少台？
■ 其他品牌情况如何，哪一个品牌销售情况最好，大约每月多少台？还有吗？ ■ 最近一个月内有没有其他的品牌做过促销活动？还有吗？
■ 我想一下，您知道现在本公司最新的产品吗？它有什么产要卖点或功能吗？ ■ 我非常希望收到您发来的短信息，可以吗？
■ 您觉得本公司手机在促销中与其他品牌手机相比较有没有问题存在？
■ 您觉得本公司 手机在促销售中与其品牌手机相比较有没有问题存在？
■ 我不知道我是否向您介绍得是否清楚，您了解本公司公司近期的促销主题是什么了
吗？
第15篇：业务员工作规范
业务员工作规范
一:每天工作要点
1:巡查卖场,检查是否有缺货.经销商是否有库存.定货计划是否到位.
2:检查卖场产品价格是否违反公司规定.
3:赠品是否足够,促销POP是否摆放到位,有无试用装产品.
4:有无认真的与促销员沟通,听取基层促销员的反馈意见,解决她们的问题.
(要记住我司产品都是由促销员来完成销售,促销员是我们最大的财富,)
5:有无与其它品牌的促销员沟通,了解其它品牌的促销情况和计划,与我司的活动和促销
有无冲突,如果其它品牌的优秀的促销员能否转为我司的促销员.
6:在活动N架和堆头陈列期间,陈列位置是否醒目,陈列是否最佳位置.POP有无悬挂,是否
让消费者能第一眼看清楚活动的主要内容.如不能达到最佳效果,因及时与商场沟
通,看能否调整.
7:在摆台促销活动中,有无每天检查活动效果和产品库存,赠品是否足够.对比每天销售额
分析生意的成功和失败.
二:每周工作计划
1:汇总上周各卖场的销售额,对比上周是上升还是下降.分析具体原因.
(应该将每周的销售额汇总做成表格加以保存,方便对比各月各周销售,)
2:检查经销商库存,对比销售额,是否会出现缺货.
3:对于销售差的卖场,有无提出具体的改进方式,来提高销售.如果非人为因素,如何去调
整.
4:有无去拜访各商场主管,取得良好的客情关系,
5:区域内的卖场是否在每周巡查一次,重点卖场是否每周3次.
(80%销量是由20%的卖场取得,20%的销量是由80%的卖场取得)
6:赠品应该由业务员送到卖场,并检查卖场情况.
三:每月工作总结和计划
1:完成公司下达的各种报表,并备案,方便自己查对.
1：促销员工资报表
2：促销员销售管理表
3：经销商库存表
4：业务员评估表
5：重点卖场零售额分析表
2:完成下月区域的促销计划和活动安排,并申请执行.检查经销商库存,制定好定货计划.3:对促销员传递公司最新促销装产品的信息,制定各卖场的销售目标,检查上月各卖场的
销售目标的完成情况,对与未能完成的卖场,分析具体原因.
4:区域是否完成公司下达的销售目标,如未能完成,下月该如何去增长
5:对于自己本月工作,完成了多少制定的目标,对于未能完成的目标,是什么原因造成,如
何去改进,提升自己的工作能力.
6:对于每月费用申请,应及时传递给公司,对费用连续超公司标准的卖场,应提出整改方案,
单独申请费用.
7:应该储备和培训短期促销员,对要更换的卖场及时调整,
第16篇：业务员工作流程
业务人员工作流程
一、业务人员的主要职责
1、开拓市场渠道，寻求优秀的合作伙伴；
2、搞好客情关系，及时且独立地处理客户的不满，并主动要求客户转介绍；
3、洞察市场需求，收集行业的相关信息和资料，并在例会中发言；
4、配合部门整体协调工作，帮助新员工成长。
二、工作的流程
1、找到目标客户，并与其达成初步协议；
2、向部门申请协助，并敲定合作，签合作协议，并确定培训的时间；
3、向合作伙伴提供公司相关的宣传资料，如宣传册、展架、授权牌等；
4、协助培训讲师和老板娘确定模板，并收款开收据，款项上交财务，模板没收到钱，由业务人员垫付；
5、有顾客出单，第一时间通知部门经理，由部门经理安排咨询师和操作人员；
6、协助收款上交医生或财务。
三、注意事项
1、谈判过程中遇到阻碍且无法解决时，须寻求公司相关部门帮助；
2、顾客出单需要咨询时，由咨询师去，业务人员无须陪同；
3、做好培训前对培训师的铺垫工作，无须陪同培训师培训；
4、医生操作由护士陪同和咨询师协助，业务人员无须陪同，特殊情况除外，如护士和咨询师都没空时可陪同；
5、不得越权决策或同意客户的特殊要求，遇事先请示，严禁先斩后奏，否则后果自行承担，等价赔偿公司损失。
6、以做模板或顾客出单为标准，试用期业务人员每月至少开发出2家店；正式员工每月至少开发出4家店。
四、惩罚条例
1、违反第“三”大点2-5条规定中的任意一条，首次警告处分，累犯每次按100元罚款，直接罚现金。
2、业务人员收款需在当日上交财务或者医生，特殊情况请示财务部门，违者按收款总金额的1‰罚款。
3、严禁挪用公款，挪用金额低于500元，罚款100元/次，金额超过2000元，交司法部 门处理。
4、第三大点第6条，不达目标者，每少一家从月总收入中扣除200元，每多开发一家奖
励200元。例试用期开发了3家店，奖励200元，如正式员工只开发了3家店，罚200元。
韩亚整形美容医院
二O一二年四月二十日
第17篇：业务员工作管理
业务员工作管理
业务分两个团队1.电话销售2.网上推广
电话工作表1.找相关电话信息。
2..学会记录文档资料有意向和无意向的都要分类好，有意向的不定时的重打 ，打过的要做好记录，有更大的意向可以上门。
3.还要在什么节日都要发上祝福信息。
4.拜方出差成功和不成功案件自己作一个小结。
5.完成公司的客户资料。
网上推广：1管理百度和阿里后台。和各大平台的分享上传，网上找更多的关键语，利用关键字去发贴。所有的贴都要复在一个文档上。 各大平台上传图片，分享，友情链接，发贴，写博客。 工作日程：
每个业务员管理都会给一个文档里面所要做的事情，包括一天的工作量。
1.花1-2小时回访新老客户，早上到百度分享（其中的百度收藏有利于收录），百度空间、百度知道、百度贴吧，网易博客、新浪博客和和讯博客。发贴，分享，写博客。把每天发过的都要整理在记事本上。（记发贴有需要的一定要加链接。）因为一个贴可以多个网站发，还可以过几天改动一个标题和一些内容再重发。没有完成发贴的，下午可以再发，一天的工作量就是管理员给到的帐号都要至少签到发一个贴和博客。
下午都可以打电话，所以一定安排3个小时的电话销售。前期管理会有部分的电话给业务员打，后期是需要业务自己可以在多余的时间找多些电话资料。
2.在培训过程中管理会教如果伸请帐号，发贴，发博客，分享，电话销售等
3.每天做完事情后都要做个小结，做好客户资料。
管理员工作管理
1.工资加提成
2.管理人员可以得到业务员额度提成百分几个点
3.完成日程工作
4.管理百度，阿里和黄页88等后台图片上传更新和发布产品信息，发贴分享博客。
5.每天查看业务文档工作量，整理好交给经理（包括自己的）
6.协助经理交下来的事情和任务。
7.对业务员的培训和考察，以进行总结。
8.监督和协助业务员提高业务业绩。
第18篇：业务员工作自我鉴定
我叫**，来自黑龙江，我是从**年*月份来到某公司工作，在我来的第一个月看到有的同事发工资发了6千多，当时我就告诉自己：别人能做到的，你也一样能做到。从此我对这个行业充满了信心，工作中有了激情，可以说我很热爱这个行业，后来经过我的努力，我做到了，而且还超过了当时的最好业务员，这样更加增强了我对这个行业的信心，做一个业务员不是我的目标，我要向更高一层发展而努力，所以我就在平时工作中学习和总结要作为一个管理者所要具备的条件与素质，从中发现问题，并向其他人学习，有一句话说的很好：“不想当将军的士兵，不是一个好士兵。”。我也要做一名将军，我在时刻准备着机会的到来。
现在我的机会来了，公司给了我这个机会，市场也给了我这个机会，从单方面来说，我所在的地区市场前景一片光明。城里的房价已经没有太大的突破，地铁线正在建设，在不久的将来这里的交通将会有一个飞跃性的转变，交通是促进一个城市发展的源动力。
我对市场充满了信心，对公司更是充满了信心，特别是晋升的这些日子，使我大大加强了我的组织能力和凝聚力，将所有员工对工作的激情调动起来，想要创造高业绩，工作气氛很重要，了解每一个人的心理，对客户从细节抓起，如何让客户选择你这是一个很有针对性的问题，我们要从着装，言谈举止，对行业的专业性，每一件事都很重要。我们还要逐渐的完善自己。
相信汗水不会白流，曾经的低落和高潮都是那么的美，那么的值得我们去回忆。从中总结经验，这会让一个人变得成熟起来，成功是信念与行动的结合品，最值得回忆的是伱奋斗的过程，果实是必不可少的，要知道那些成熟的背后，是别人意想不到的辛劳付出。
经过这些年的工作， 我总结出了一句话：“人生，没有捷径。”。相信我可以。
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第19篇：业务员工作计划表
业务员工作计划表
业务员工作计划表
转眼间又要进入新的一年-20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费(每月不低于万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有20xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调
整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务。
来到本公司做业务员已经半月有余，说句实在话，我今天才发现我有很多东西都不懂，还有很多东西要学习，一开始来到公司根本不知自己该干些什么，一直在等待安排;这样做也太被动了，记得有句话是这样说的：“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后，深有感触，一定要给自己今后的工作做一个安排，让自己主动起来!
现在我作为一个业务员，其主要目标与任务就是拿到单子，但是拿到单子需要达到哪些条件呢?这些条件我满足了几个呢?
这是我经过上司的点醒及自己的想法所总结出的条件：
一、要熟记公司的产品及产品规格。
二、了解公司各种产品的报价
三、要会做方案
四、要知道我们公司的客户都有哪些
五、了解同行公司信息
六、沟通能力强，能打动客户
七、做事认真踏实，按时完成该做的任务
八、不要忽略各种细节，细节决定成败
我暂时也只能总结出这些了，也许还有我没总结出来的，这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条，但是我自己能勉强做到的也只有七八两条，第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了，至于三四五六条的硬性指标更不用提了，一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了，我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是尧总的指导，也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!
如今再怎么自责也没用了，只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静，千万不能慌，不能乱!否则只能是毫无目的的乱作，到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划，一个安排!
我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关，所以要花一段时间去记这些东西，不过记忆这种东西并不是一触而就的，而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处，否则只能是记得快忘得更快!
每周安排：一周七天，每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比如报价、产品规格等。
上午记忆好，精神好，所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案;
下午就多上网，看看同行业的各种销售信息、产品信息等。 我打算用20天的时间去完成这个计划!
尧总说过，凡事都要留有余地，所以我这个虽然是补救性计划，但也要留下时间等公司的安排，所以每周我就抽出1~2天来听公司的安排。
在我完成这20天的补救计划后，我接下来面对的就是要与客户沟通争取拿单子了!至于这一步的计划，我还没达到过，现在也只能做一个初略的安排。
第20篇：业务员工作心得
你是在实现自己的价值而不是在为虎贲教育打工
__________借别人的话题个记
说起招生技巧来,我真不知道该说些什么,也就是从别人那里学来的一 些东西来分享一下吧.
很多招生能手都是从@跑@务员在做推销，一方面能广交朋友，炼自己的能力。不管是为公司还是为自己，:你是在实现自己的价值不是在为虎贲教育打工,我想大家也应该记住这一句话。生，不妨先从从推销做起。
下面是我的一些心得吧:
1.资配备、我想这一点大家都知道的.
2按照什么方式分类，对不同类型的3.,的了解..
4.。而且招生还具有这样的通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步招生提供大量的机会，成功=良好的态度+
5.招生过程就是推销自己介绍自己，推销自己比招生更重要，因为你代表的是公司的形象。
6.任何时候任何地点都要言行一致，就是给学生充分的信心保证 ,说话要有底气,要对公司方面的承诺充分肯定.
7.作好每日招生日记，理想的记录是随时可以查询每个生源记录的具体情况，作好拜访记录，不时进行分类整理和分析，做到可以随时查询到任何一个生源的信息,对于那些还在犹豫的学生要多次拜访,最好能找到一个认识他的而且也在咱们班的去拉拢一下,效果会很好 .
8.学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。说话要尽量从学员本人的角度去考虑问题。
9.学会推销的技巧，现实中，招生有的时候不是一次完成的，有的会失败，,有时虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，要_____（那就是二级的证书）。
10.生其实就是学会做人处世。
11.种现象是不得其门而入，,.
12..我们还可,利用他们的人际广来招到更多的人.
纵然能取得成功，也是有限的成功。 俗话说:,我想我们的业绩会有一个更广阔 的空间.为虎贲教育加油,为自己喝彩！.
