美容院感谢信的范文

2022-11-13 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:对美容院感谢信

感谢信

亲爱的美容院:

我是本院一位忠实的顾客,我长期在你们这里进行美容护理。感谢你们公司的工作人员态度热情,服务周到。让我们感受到了优质的待遇,同时也让我们感受到了贵公司的企业文化。在你们美容院进行美容护理的期间,也让我们真切的认识到了贵公司产品的优秀之处。用该公司的护肤品涂抹在肌肤上,质感很细致,共同推拿手法,很容易被肌肤吸收;别的是补水效果也很好,不像其它美白淡斑产物一样令肌肤有干燥的感觉。而且感觉补水保湿都不错,抗氧化也很有效果,肤色提亮红润不少,也推荐给朋友。特别是不含酒精的乳状爽肤水,去除老废角质,同时软化肌肤,令肌肤舒缓清新,全面提升肤色的均匀及明亮度,初次使用,肌肤即刻显得白皙,持续每日使用,肤色保持亮白通透。补水美白很好,有时候因为皮肤太干会有刺痛感,坚持用后皮肤光滑多了,很喜欢这个水。

感谢贵院提供的优质服务和为我们推荐的优良产品,让我们的肌肤更加白皙润泽,让我们看起来更加的青春美丽。愿贵公司在今后的经营中,能赢的更多的顾客的喜欢和认同。祝你们在今后的业绩:生意兴隆通四海,财源茂盛达三江。

此致

敬礼

感谢人:2013年7月日

推荐第2篇:给美容院的感谢信

给美容院的感谢信

感谢信

亲爱的美容院:

我是本院一位忠实的顾客,我长期在你们这里进行美容护理。感谢你们公司的工作人员态度热情,服务周到。让我们感受到了优质的待遇,同时也让我们感受到了贵公司的企业文化。在你们美容院进行美容护理的期间,也让我们真切的认识到了贵公司产品的优秀之处。用该公司的护肤品涂抹在肌肤上,质感很细致,共同推拿手法,很容易被肌肤吸收;别的是补水效果也很好,不像其它美白淡斑产物一样令肌肤有干燥的感觉。而且感觉补水保湿都不错,抗氧化也很有效果,肤色提亮红润不少,也

推荐给朋友。特别是不含酒精的乳状爽肤水,去除老废角质,同时软化肌肤,令肌肤舒缓清新,全面提升肤色的均匀及明亮度,初次使用,肌肤即刻显得白皙,持续每日使用,肤色保持亮白通透。补水美白很好,有时候因为皮肤太干会有刺痛感,坚持用后皮肤光滑多了,很喜欢这个水。

感谢贵院提供的优质服务和为我们推荐的优良产品,让我们的肌肤更加白皙润泽,让我们看起来更加的青春美丽。愿贵公司在今后的经营中,能赢的更多的顾客的喜欢和认同。祝你们在今后的业绩:生意兴隆通四海,财源茂盛达三江。

此致

敬礼

感谢人:2014年7月日

尊敬的普丽缇莎美容加盟事业部的老师们:

我是加盟商,值此开业一周年之际,回想当初刚进入这个行业的点点滴

滴,千万万语,涌上心头。

我原本是一个非常传统的家庭妇女。婚后每天一日三餐,孩子老公是我的全部。为家庭忙里忙外。但我很满足,我觉得我很幸福,生活不就这样吗?但是幸福的日子总是短暂,从来没有想到过的事情发生在我的身上…婚变…突如其来的打击让我不知所措,更让我不能接受的是我居然成了一个一无是处的人。

结婚十几年没有工作,再加上年龄的问题,让我找不到一份合适的工作,完全与社会脱节。后来家人看我这样,决定给我投点钱自己做些小生意。但是做什么?什么能赚钱让我烦了好些日子,我开始找项目,看公司。后来朋友建议我看看美容行业吧,现在美容市场很火而且利润可观。听了朋友的建议,我找了一些化妆品公司去谈,后期经过慎重比较,我决定加盟法国普丽缇莎集团有限公司的普丽缇莎品牌。

我对做生意完全不懂,做美容院还

是朋友的建议,怎么做这个店我心里一点谱都没有,加上我开店的钱都是父母给的,让我不得不在选公司和产品上小心再小心,比较再比较,真有闪失可就损失大了。但是公司的活动政策让我完全没有后顾之忧。我只要进货就行,公司会把产品,配送,人员,店面,技术,开店的促销,管理等都有支持。

记得去年刚开业时,我清楚的记得那天是11月的第一天,咸宁已经深秋了,风很大很冷。普丽缇莎加盟部的陶老师连夜从武汉赶过来,咸宁的寒冷有些出乎她的意外,可是第二天开业在即,她就穿着单薄的外套,和导购小姐一起,手把手的帮我们拓客,帮我们宣传。看着她在寒风中忙碌的身影,我感觉她对我们加盟店,比对自己的孩子还尽心尽力,那一刻我的心有一股暖流淌过,眼眶却有些湿润了。

其实陶老师对我的帮助又何止这些呢?从我们店面的装修,她都一遍一遍的找人实地考察,帮忙设计装修方案,

小到材料的选择,价格的比较,处处为我着想,想着如何帮我节约成本而又不失档次。

后来门头的设计,优惠券的设计,包括宣传海报的设计,陶老师不满意本来的设计方案,专门请广州做游戏的ue设计师设计了清新脱俗的方案,整个档次就感觉上升了好大的空间。听说,就为了设计一个简单的易拉宝,陶老师就花了整整两个晚上和设计师修改,讨论并最终定稿。

事实证明陶老师的心血没有白费,当天我们咸宁加盟店就做出了16000元的优异成绩,我知道我们开门大吉是跟陶老师的认真负责的态度,毫无保留的奉献是分不开的。

经过一个多月的下店扶持,我们咸宁加盟店已经走上正轨,此时的咸宁已经进入隆冬时节了。陶老师走的那天晚上我真是舍不得,总感觉自己最好的朋友,最信赖的老师就要和我分开了。我眼圈红红的拿出一叠钱,想对陶老师表

示感谢,可是陶老师却坚决不收,说我们下店的工资由总部支付,这一切都是我的工作。如果你一定要感谢我的话,就多做业绩,早点再次补货。

为了不辜负陶老师的心血,在陶老师回武汉的火车上,我打过去了五万块钱的补货款。

转眼一年过去了,事实证明我当初的选择是对的,因为培训的好,我的几名美容师很会销售,手法也好,顾客对服务和产品很满意,短短一年,我的店就成了本地最有影响的美容院了,人们如果问路的话都会习惯的说在普丽缇莎的哪面哪面。现在我也是女强人了,就在不久前一年我还很迷茫,困惑,但我勇敢的走出了这一步,我感谢我的朋友给我的建议,更要感谢陶老师把我带进了这个美丽的行业,让我收获了金钱更收获了自信。我越来越喜欢我的店,我的美容师,我的客户,我有信心把普丽缇莎美容院加盟店做大作强,成功开启10家加盟分店。

最后祝公司,生意兴隆,事业辉煌!

此致

敬礼!

尊敬的客户:

您好!

xx美容院自成立以来,得到您的大力支持和帮助,饮水思源,值此元旦新春即将来临之际,xx美容院怀着感恩的心情,向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。

光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾xx美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢

迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!

再一次感谢您的信任和支持!

致敬

敬礼!

dear teacher ,

i am writing to you to expre my thanks for your help in learning english and speaking english.

during these days in your cla, i have learned much from you and it is very helpful to me.firstly, you let me know what is the west thinking pattern—straight thinking pattern.and, i think, it is very important to understand the west’s thoughts.as you know, this can help me with my examination and interaction with foreigners.secondly, i have got enough

confidence in speaking in english from your cla and it took me a long time to gain this confidence.now, i always expre my ideas in english as poible as i can.it’s great to do that.the last not the least, i find that learning english is not an boring thing as before and i’m interested in studying english which was just a neceary task to pa examinations.reading, listening or speaking all become interesting and i really enjoy it.

above all, i want to say thanks again to you.and thank you for your time.

good luck!

老师:你好!

当你看到这封信的时候,也许你就要回去了,也许已经在回去的路上了。经过一个多月的相处,我发现你是一个很有责任心、爱讲道理、幽默风趣中又不乏严肃的人,你是一个很好的老师,在我们不认真的时候,你会很严肃地教导我们,那时我们不得不听你的话,你

严肃的时候同学们真的怕你,你这招很有用。

说真的,从你来到我们0820班,我就感觉到0820班比以前更加团结了,这大部分都是你的功劳。在这次第十届校运会我们班拿了全年级第一名,我们真的要感谢你老师,你为我们做出了很大贡献,我感觉到,你是打心底里为我们好,为我们着急。有的时候感觉你比我们班主任对我们还要关心,有时候又感觉你真的很像我的大哥,真的很关心我们,虽然有时候你蛮啰嗦,但是我觉得有人唠叨其实就是一种幸福。

还有你的记忆力是那么的好,来的那天晚上两节课时间就把我们全班71个人的名字一个不漏地记下来了,真的好厉害。老师我们要向你学习。

只可惜你要走了,不能再跟我聊天跟我们讲道理了,你走后,我会不习惯,因为已经习惯了你每天晚上上来看我们,跟我们一起上自习课,下课跟我们聊天,跟我们打闹。记得校运会即将结

束那晚你带我们去ktv,在里面唱朋友时,当时我还没有什么,可是星期天晚唱时,我们再次唱朋友的时候,我眼泪就情不自禁地落下来了,我不敢让你发现,因为我怕你见了会比我难过。

老师我知道我给你留下的印象不是很好,但是请你放心,也请你相信我以后我会慢慢改过的,因为你说过,好的习惯真的很重要,是靠平时慢慢积累的。

老师真的很舍不得你,但是我不会说要你留下,因为你还有你自己的事业有你自己的理想,你也要努力。真心祝福你在以后的事业中蒸蒸日上,一生平安。

每一个人都很舍不得你,我一听你后天就要走了,心里就真的很不高兴,怎么也开心不起来,总想着没你在的日子会是怎样,但是我永远会记得和你相处的这段回忆,永远记得曾经有一位老师——袁慎庆,在我失落的时候,给了我最大的鼓励,曾经我认为,我是一个

很差的学生,因为在父母眼里我是一个调皮的女孩,有时候,连我的父母也管不了我,甚至有时候他们不再管我,可能我真的让他们伤心了,不过我想在以后我会做得更好一点、做一个听话的乖乖女儿,别看我平时笑哈哈的,其实我内心真的很害怕有一天所有的朋友都离我而去,也害怕没有老师的鼓励和支持。

千言万语,想说的话实在太多,只怪时间有限,最后再一次真心祝福老师你事业有成、一生平安、梦想成真。

推荐第3篇:美容院写给顾客感谢信

美容院写给顾客感谢信

在当下这个社会中,感谢信使用的频率越来越高,不同种类的感谢信使用的场景也会有所不同。写感谢信可马虎不得哦,下面是小编整理的美容院写给顾客感谢信,希望对大家有所帮助。

美容院写给顾客感谢信1

尊敬的小姐(女士):

您好!

光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾xx美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与。我怀着无比激动和无比兴奋的心情,提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情。

首先,我要感谢您选择了我们,美容院见证您的美丽,更要感谢你选择了我作为您的美容师,为您的美丽保驾护航,是你的信任让我明白了我的肩上的责任与重任,也让我找到了坚持美容工作的神圣意义,那就是成就您的美丽。是您的微笑感染了我对生活的热爱,使我坚定选择对美容行业的决心;是您的言语点醒了我对生活的感悟,使我懂得了爱岗敬业,勤奋工作;是您的帮衬,让我觉得我是一个值得他人信任的人……其次,您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展……

太多的感谢,我不知从何说起,仅以一封书信承载我对您的深深感激之情!在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!

再一次感谢您的信任和支持!

此致

敬礼!

xx美容院

20xx年xx月xx日

美容院写给顾客感谢信2

尊敬的客户:

您好!

xx美容院自成立以来,得到您的大力支持和帮助,饮水思源,值此元旦新春即将来临之际,xx美容院怀着感恩的心情,向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。

光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾xx美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的'不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!

再一次感谢您的信任和支持!

祝您身体健康!阖家幸福!万事如意!

致敬

敬礼!

xx美容院

20xx年xx月xx日

美容院写给顾客感谢信3

尊敬的普丽缇莎美容加盟事业部的老师们:

我是加盟商,值此开业一周年之际,回想当初刚进入这个行业的点点滴滴,千万万语,涌上心头。

我原本是一个非常传统的家庭妇女。婚后每天一日三餐,孩子老公是我的全部。为家庭忙里忙外。但我很满足,我觉得我很幸福,生活不就这样吗?但是幸福的日子总是短暂,从来没有想到过的事情发生在我的身上…婚变…突如其来的打击让我不知所措,更让我不能接受的是我居然成了一个一无是处的人。

结婚十几年没有工作,再加上年龄的问题,让我找不到一份合适的工作,完全与社会脱节。后来家人看我这样,决定给我投点钱自己做些小生意。但是做什么?什么能赚钱让我烦了好些日子,我开始找项目,看公司。后来朋友建议我看看美容行业吧,现在美容市场很火而且利润可观。听了朋友的建议,我找了一些化妆品公司去谈,后期经过慎重比较,我决定加盟法国普丽缇莎集团(香港)有限公司的普丽缇莎品牌。

我对做生意完全不懂,做美容院还是朋友的建议,怎么做这个店我心里一点谱都没有,加上我开店的钱都是父母给的,让我不得不在选公司和产品上小心再小心,比较再比较,真有闪失可就损失大了。但是公司的活动政策让我完全没有后顾之忧。我只要进货就行,公司会把产品,配送,人员,店面,技术,开店的促销,管理等都有支持。

记得去年刚开业时,我清楚的记得那天是11月的第一天,咸宁已经深秋了,风很大很冷。普丽缇莎加盟部的陶老师连夜从武汉赶过来,咸宁的寒冷有些出乎她的意外,可是第二天开业在即,她就穿着单薄的外套,和导购小姐一起,手把手的帮我们拓客,帮我们宣传。看着她在寒风中忙碌的身影,我感觉她对我们加盟店,比对自己的孩子还尽心尽力,那一刻我的心有一股暖流淌过,眼眶却有些湿润了。

其实陶老师对我的帮助又何止这些呢?从我们店面的装修,她都一遍一遍的找人实地考察,帮忙设计装修方案,小到材料的选择,价格的比较,处处为我着想,想着如何帮我节约成本而又不失档次。

后来门头的设计,优惠券的设计,包括宣传海报的设计,陶老师不满意本来的设计方案,专门请广州做游戏的UE设计师设计了清新脱俗的方案,整个档次就感觉上升了好大的空间。听说,就为了设计一个简单的易拉宝,陶老师就花了整整两个晚上和设计师修改,讨论并最终定稿。

事实证明陶老师的心血没有白费,当天我们咸宁加盟店就做出了16000元的优异成绩,我知道我们开门大吉是跟陶老师的认真负责的态度,毫无保留的奉献是分不开的。

经过一个多月的下店扶持,我们咸宁加盟店已经走上正轨,此时的咸宁已经进入隆冬时节了。陶老师走的那天晚上我真是舍不得,总感觉自己最好的朋友,最信赖的老师就要和我分开了。我眼圈红红的拿出一叠钱,想对陶老师表示感谢,可是陶老师却坚决不收,说我们下店的工资由总部支付,这一切都是我的工作。如果你一定要感谢我的话,就多做业绩,早点再次补货。

为了不辜负陶老师的心血,在陶老师回武汉的火车上,我打过去了五万块钱的补货款。

转眼一年过去了,事实证明我当初的选择是对的,因为培训的好,我的几名美容师很会销售,手法也好,顾客对服务和产品很满意,短短一年,我的店就成了本地最有影响的美容院了,人们如果问路的话都会习惯的说在普丽缇莎的哪面哪面。现在我也是女强人了,就在不久前一年我还很迷茫,困惑,但我勇敢的走出了这一步,我感谢我的朋友给我的建议,更要感谢陶老师把我带进了这个美丽的行业,让我收获了金钱更收获了自信。我越来越喜欢我的店,我的美容师,我的客户,我有信心把普丽缇莎美容院加盟店做大作强,成功开启10家加盟分店。

最后祝公司,生意兴隆,事业辉煌!

xxx

20xx年xx月xx日

推荐第4篇:美容院给顾客的感谢信

尊敬的美容加盟事业部的老师们:

我是普丽缇莎的加盟商,值此开业一周年之际,回想当初刚进入这个行业的点点滴滴,千万万语,涌上心头。

我原本是一个非常传统的家庭妇女。婚后每天一日三餐,孩子老公是我的全部。为家庭忙里忙外。但我很满足,我觉得我很幸福,生活不就这样吗?但是幸福的日子总是短暂,从来没有想到过的事情发生在我的身上…婚变…突如其来的打击让我不知所措,更让我不能接受的是我居然成了一个一无是处的人。结婚十几年没有工作,再加上年龄的问题,让我找不到一份合适的工作,完全与社会脱节。后来家人看我这样,决定给我投点钱自己做些小生意。但是做什么?什么能赚钱让我烦了好些日子,我开始找项目,看公司。后来朋友建议我看看美容行业吧,现在美容市场很火而且利润可观。听了朋友的建议,我找了一些化妆品公司去谈,后期经过慎重比较,我决定加盟法国普丽缇莎集团(香港)有限公司的普丽缇莎品牌。

我对做生意完全不懂,做美容院还是朋友的建议,怎么做这个店我心里一点谱都没有,加上我开店的钱都是父母给的,让我不得不在选公司和产品上小心再小心,比较再比较,真有闪失可就损失大了。但是公司的活动政策让我完全没有后顾之忧。我只要进货就行,公司会把产品,配送,人员,店面,技术,开店的促销,管理等都有支持。

记得去年刚开业时,我清楚的记得那天是11月的第一天,咸宁已经深秋了,风很大很冷。普丽缇莎加盟部的陶老师连夜从武汉赶过来,咸宁的寒冷有些出乎她的意外,可是第二天开业在即,她就穿着单薄的外套,和导购小姐一起,手把手的帮我们拓客,帮我们宣传。看着她在寒风中忙碌的身影,我感觉她对我们加盟店,比对自己的孩子还尽心尽力,那一刻我的心有一股暖流淌过,眼眶却有些湿润了。

其实陶老师对我的帮助又何止这些呢?从我们店面的装修,她都一遍一遍的找人实地考察,帮忙设计装修方案,小到材料的选择,价格的比较,处处为我着想,想着如何帮我节约成本而又不失档次。

后来门头的设计,优惠券的设计,包括宣传海报的设计,陶老师不满意本来的设计方案,专门请广州做游戏的UE设计师设计了清新脱俗的方案,整个档次就感觉上升了好大的空间。听说,就为了设计一个简单的易拉宝,陶老师就花了整整两个晚上和设计师修改,讨论并最终定稿。

事实证明陶老师的心血没有白费,当天我们咸宁加盟店就做出了16000元的优异成绩,我知道我们开门大吉是跟陶老师的认真负责的态度,毫无保留的奉献是分不开的。

经过一个多月的下店扶持,我们咸宁加盟店已经走上正轨,此时的咸宁已经进入隆冬时节了。陶老师走的那天晚上我真是舍不得,总感觉自己最好的朋友,最信赖的老师就要和我分开了。我眼圈红红的拿出一叠钱,想对陶老师表示感谢,可是陶老师却坚决不收,说我们下店的工资由总部支付,这一切都是我的工作。如果你一定要感谢我的话,就多做业绩,早点再次补货。

为了不辜负陶老师的心血,在陶老师回武汉的火车上,我打过去了五万块钱的补货款。

转眼一年过去了,事实证明我当初的选择是对的,因为培训的好,我的几名美容师很会销售,手法也好,顾客对服务和产品很满意,短短一年,我的店就成了本地最有影响的美容院了,人们如果问路的话都会习惯的说在普丽缇莎的哪面哪面。现在我也是女强人了,就在不久前一年我还很迷茫,困惑,但我勇敢的走出了这一步,我感谢我的朋友给我的建议,更要感谢陶老师把我带进了这个美丽的行业,让我收获了金钱更收获了自信。我越来越喜欢我的店,我的美容师,我的客户,我有信心把普丽缇莎美容院加盟店做大作强,成功开启10家加盟分店。

推荐第5篇:美容院给顾客的感谢信

给顾客的一封感谢信

尊敬的--------小姐(女士):

您好,

光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾xx美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与 。我怀着无比激动和无比兴奋的心情,提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情。

首先,我要感谢您选择了我们。。。美容院见证您的美丽,更要感谢你选择了我作为您的美容师,为您的美丽保驾护航,是你的信任让我明白了我的肩上的责任与重任,也让我找到了坚持美容工作的神圣意义,那就是成就您的美丽。是您的微笑感染了我对生活的热爱,使我坚定选择对美容行业的决心;是您的言语点醒了我对生活的感悟,使我懂得了爱岗敬业,勤奋工作;是您的帮衬,让我觉得我是一个值得他人信任的人……其次,您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展...... 太多的感谢,我不知从何说起,仅以一封书信承载我对您的深深感激之情!在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们

提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。

推荐第6篇:美容院给顾客的感谢信

美容院给顾客的感谢信

美容院给顾客的感谢信

尊敬的美容加盟事业部的老师们:

我是普丽缇莎的加盟商,值此开业一周年之际,回想当初刚进入这个行业的点点滴滴,千万万语,涌上心头。

我原本是一个非常传统的家庭妇女。婚后每天一日三餐,孩子老公是我的全部。为家庭忙里忙外。但我很满足,我觉得我很幸福,生活不就这样吗?但是幸福的日子总是短暂,从来没有想到过的事情发生在我的身上…婚变…突如其来的打击让我不知所措,更让我不能接受的是我居然成了一个一无是处的人。结婚十几年没有工作,再加上年龄的问题,让我找不到一份合适的工作,完全与社会脱节。后来家人看我这样,

决定给我投点钱自己做些小生意。但是做什么?什么能赚钱让我烦了好些日子,我开始找项目,看公司。后来朋友建议我看看美容行业吧,现在美容市场很火而且利润可观。听了朋友的建议,我找了一些化妆品公司去谈,后期经过慎重比较,我决定加盟法国普丽缇莎集团(香港)有限公司的普丽缇莎品牌。

我对做生意完全不懂,做美容院还是朋友的建议,怎么做这个店我心里一点谱都没有,加上我开店的钱都是父母给的,让我不得不在选公司和产品上小心再小心,比较再比较,真有闪失可就损失大了。但是公司的活动政策让我完全没有后顾之忧。我只要进货就行,公司会把产品,配送,人员,店面,技术,开店的促销,管理等都有支持。

记得去年刚开业时,我清楚的记得那天是11月的第一天,咸宁已经深秋了,风很大很冷。普丽缇莎加盟部的陶老师连夜从武汉赶过来,咸宁的寒冷有些出乎她的意外,可是第二天开业在

即,她就穿着单薄的外套,和导购小姐一起,手把手的帮我们拓客,帮我们宣传。看着她在寒风中忙碌的身影,我感觉她对我们加盟店,比对自己的孩子还尽心尽力,那一刻我的心有一股暖流淌过,眼眶却有些湿润了。

其实陶老师对我的帮助又何止这些呢?从我们店面的装修,她都一遍一遍的找人实地考察,帮忙设计装修方案,小到材料的选择,价格的比较,处处为我着想,想着如何帮我节约成本而又不失档次。

后来门头的设计,优惠券的设计,包括宣传海报的设计,陶老师不满意本来的设计方案,专门请广州做游戏的UE设计师设计了清新脱俗的方案,整个档次就感觉上升了好大的空间。听说,就为了设计一个简单的易拉宝,陶老师就花了整整两个晚上和设计师修改,讨论并最终定稿。

事实证明陶老师的心血没有白费,当天我们咸宁加盟店就做出了

16000元的优异成绩,我知道我们开门大吉是跟陶老师的认真负责的态度,毫无保留的奉献是分不开的。

经过一个多月的下店扶持,我们咸宁加盟店已经走上正轨,此时的咸宁已经进入隆冬时节了。陶老师走的那天晚上我真是舍不得,总感觉自己最好的朋友,最信赖的老师就要和我分开了。我眼圈红红的拿出一叠钱,想对陶老师表示感谢,可是陶老师却坚决不收,说我们下店的工资由总部支付,这一切都是我的工作。如果你一定要感谢我的话,就多做业绩,早点再次补货。

为了不辜负陶老师的心血,在陶老师回武汉的火车上,我打过去了五万块钱的补货款。

转眼一年过去了,事实证明我当初的选择是对的,因为培训的好,我的几名美容师很会销售,手法也好,顾客对服务和产品很满意,短短一年,我的店就成了本地最有影响的美容院了,人们如果问路的话都会习惯的说在普丽

缇莎的哪面哪面。现在我也是女强人了,就在不久前一年我还很迷茫,困惑,但我勇敢的走出了这一步,我感谢我的朋友给我的建议,更要感谢陶老师把我带进了这个美丽的行业,让我收获了金钱更收获了自信。我越来越喜欢我的店,我的美容师,我的客户,我有信心把普丽缇莎美容院加盟店做大作强,成功开启10家加盟分店。

最后祝公司,生意兴隆,事业辉煌!

推荐第7篇:美容院致顾客的感谢信

尊敬的普丽缇莎美容加盟事业部的老师们:

我是加盟商,值此开业一周年之际,回想当初刚进入这个行业的点点滴滴,千万万语,涌上心头。

我原本是一个非常传统的家庭妇女。婚后每天一日三餐,孩子老公是我的全部。为家庭忙里忙外。但我很满足,我觉得我很幸福,生活不就这样吗?但是幸福的日子总是短暂,从来没有想到过的事情发生在我的身上…婚变…突如其来的打击让我不知所措,更让我不能接受的是我居然成了一个一无是处的人。

结婚十几年没有工作,再加上年龄的问题,让我找不到一份合适的工作,完全与社会脱节。后来家人看我这样,决定给我投点钱自己做些小生意。但是做什么?什么能赚钱让我烦了好些日子,我开始找项目,看公司。后来朋友建议我看看美容行业吧,现在美容市场很火而且利润可观。听了朋友的建议,我找了一些化妆品公司去谈,后期经过慎重比较,我决定加盟法国普丽缇莎集团(香港)有限公司的普丽缇莎品牌。

我对做生意完全不懂,做美容院还是朋友的建议,怎么做这个店我心里一点谱都没有,加上我开店的钱都是父母给的,让我不得不在选公司和产品上小心再小心,比较再比较,真有闪失可就损失大了。但是公司的活动政策让我完全没有后顾之忧。我只要进货就行,公司会把产品,配送,人员,店面,技术,开店的促销,管理等都有支持。

记得去年刚开业时,我清楚的记得那天是11月的第一天,咸宁已经深秋了,风很大很冷。普丽缇莎加盟部的陶老师连夜从武汉赶过来,咸宁的寒冷有些出乎她的意外,可是第二天开业在即,她就穿着单薄的外套,和导购小姐一起,手把手的帮我们拓客,帮我们宣传。看着她在寒风中忙碌的身影,我感觉她对我们加盟店,比对自己的孩子还尽心尽力,那一刻我的心有一股暖流淌过,眼眶却有些湿润了。

其实陶老师对我的帮助又何止这些呢?从我们店面的装修,她都一遍一遍的找人实地考察,帮忙设计装修方案,小到材料的选择,价格的比较,处处为我着想,想着如何帮我节约成本而又不失档次。

后来门头的设计,优惠券的设计,包括宣传海报的设计,陶老师不满意本来的设计方案,专门请广州做游戏的UE设计师设计了清新脱俗的方案,整个档次就感觉上升了好大的空间。听说,就为了设计一个简单的易拉宝,陶老师就花了整整两个晚上和设计师修改,讨论并最终定稿。

事实证明陶老师的心血没有白费,当天我们咸宁加盟店就做出了16000元的优异成绩,我知道我们开门大吉是跟陶老师的认真负责的态度,毫无保留的奉献是分不开的。

经过一个多月的下店扶持,我们咸宁加盟店已经走上正轨,此时的咸宁已经进入隆冬时节了。陶老师走的那天晚上我真是舍不得,总感觉自己最好的朋友,最信赖的老师就要和我分开了。我眼圈红红的拿出一叠钱,想对陶老师表示感谢,可是陶老师却坚决不收,说我们下店的工资由总部支付,这一切都是我的工作。如果你一定要感谢我的话,就多做业绩,早点再次补货。

为了不辜负陶老师的心血,在陶老师回武汉的火车上,我打过去了五万块钱的补货款。

转眼一年过去了,事实证明我当初的选择是对的,因为培训的好,我的几名美容师很会销售,手法也好,顾客对服务和产品很满意,短短一年,我的店就成了本地最有影响的美容院了,人们如果问路的话都会习惯的说在普丽缇莎的哪面哪面。现在我也是女强人了,就在不久前一年我还很迷茫,困惑,但我勇敢的走出了这一步,我感谢我的朋友给我的建议,更要感谢陶老师把我带进了这个美丽的行业,让我收获了金钱更收获了自信。我越来越喜欢我的店,我的美容师,我的客户,我有信心把普丽缇莎美容院加盟店做大作强,成功开启10家加盟分店。

最后祝公司,生意兴隆,事业辉煌!

此致

敬礼!

推荐第8篇:美容院给客户的年终感谢信

尊敬的客户:

您好!

XX美容院自成立以来,得到您的大力支持和帮助,饮水思源,值此元旦新春即将来临之际,XX美容院怀着感恩的心情,向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。

光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾XX美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!

再一次感谢您的信任和支持!

致敬

敬礼!

推荐第9篇:美容院

美容院:怎样靠细节打动顾客

美容院事无巨小,很多经营者忽视了细节,而作为服务行业,细节就是决定成败,美容院在经营中,每个细节都能体现出经营者的用心,顾客进美容院不仅是为了美容而美容,更多是能在美容院享受到心灵上的抚慰,美容院的布局,装修环境,服务态度,产品品质等都会因为在经营中一个小小的细节失误让顾客产生反感,也许美容院一些细微的改进,就会感动顾客,让顾客真正能体会到美容院真诚的关怀,普丽缇莎美容院一直提倡导“精益求精,止于至善”,现在经营中,普丽缇莎也实实在在的将这一理念落到实处,那么,普丽缇莎美容如何执行并落实的呢?小编就美容院细节问题来分析几点,希望能对经营美容院的朋友一点启发。

一:真诚的问候

从顾客进美容院开始,所提供的服务就是微笑的问候和礼貌用语,比如“您好,欢迎光临”,也有一些美容院认为某个顾客是常客,没必要说这名话,一句“姐,来啦”就认为顾客不会见意什么?其实不然,不论是什么样的顾客,见面用语言尊重他人是最真诚的问候。

二:服务细节,

美容师在为顾客进行美容服务时,有序的服务流程,每个部位按摩的次数,力度,时间,换水次数等都能展示出一个美容师的工作态度和专业技能,同时也是考核成美容师的工作熟练程度和热情。只有对手法,产品操作流程铭记在心,才能为顾客服务时发挥得淋漓尽致,让每一个细节都能满足顾客的需求。从而给顾客留下好的评价和口碑。

美容院与顾客的沟通,无声的细节也是增加顾客对美容院的好感。比如

1、美容院可以设定仪容区,让顾客在护理完后,免费为顾客整理头发,化妆,让顾客仪态万方的离开美容。

2、免费提供皮包的保养,及衣物的整烫,这样的服务不仅仅是额外服务,更多是满足顾客的心情。

4、美容院也可准备一些妇女用品,免费提供以备顾客急用。5,便民袋和爱心雨伞也是美容院可免费提供给顾客的急用之物。相信美容院为顾客所提供这些方便,一定会换来顾客的满意,最后让满意形成依赖,顾客也就不会轻易流失。

三: 预约提醒

店外的细节也是美容院经营注意的事项,往往美容院跟顾客约定的护理时间顾客因其它原因不能应约,不论时间的长短,美容院就要及时通过电话提醒顾客,以此实现与顾客之间感情沟通,当然,美容院经营者要加强美容师电话预约技巧培训,建立良好的预约机制才能与顾客有效沟通。

任何事情贵在坚持。美容院的细节也是一样,长期坚持才能让顾客感受到永恒的享受,用心去抓好每一个环节,一丝不苟,就会在工作中发现惊喜,也只有真正的将顾客至上作为经营理念,就能抓住商机,让美容院的明天更辉煌!

推荐第10篇:美容院工作总结

回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。 (共3页) 美容院营销计划 搞好专业培训。

培训是确保整个营销动作的重要手段之一,它具体表现在:营销人员素质的提高靠培训来实现;营销人员专业、技能在培训中得到提高;营销人员的晋升是培训的结果;营销政策的传达以培训为主要手段;营销计划的实现,培训是不可忽视的很需要环节;团队精神、企业文化在培训中得到强化。体验营销团队的培训主要健康知识培训、心理知识培训、企业文化培训和服务礼仪等方面的培训。

一、健康知识培训

“身体是革命的本钱”。由于体验营销工作的性质所决定,生活环境在不断地变化,所以要能适应这种艰辛的工作,一个重要的基本保障就是“体验营销人员必须具备强健的身体”。否则,一个营销人员经常体弱多病,力不从心,势必会影响工作的开展。另外,良好的心理修养又是建立在健康的生理体能的基础上的,健康的体质使人经常保持旺盛的热情和精神状态,使人具有敏锐的观察力和]缜密的分析力。为此,作为一名营销人员应该经常注意自己身体素质的锻炼,在工作之余可以根据自己的实际情况,作一些体能训练,在工作之余可以根据自己的实际情况,作一些体能训练并进行一些简易放松运动,使自己的健康的体魄迎接每天的工作。

二、心理学知识培训

当两个人面对面进行交谈时,他们往往不是用语言,而是用心在对话。因此,作为体验营销员就是这样一种用心与顾客对话的职业,他不仅要善于体察客人的苦心、烦心、需求心,而且还要奉献自己的耐心、细心、诚心,他们既是感情的奉献者又是感情的驾驭者 ,他们每完成一次心理的奉献就必然会得到客户的悉心回报,这就是一位体验营销人员心理战术的魅力。因此作为一位体验营销人员要想顺利实现和完成这一系列活动,必须具备良好心理素质,并能把握客户的消费心理。体验营销人员应具备的心理素质包括:富有吸引力的仪表和风度,丰富的专业素质,敏锐的观察力和灵活的反映能力,良好的语言表达能力,较强大心理自控能力。

消费心理的形成和变化受多种因素的影响和制约,主要影响因素有生理因素、消费者实际收入,消费者自身的思想道德观念和科学文化素养。作为一名体验营销人员必须把握以下几种常见的消费心理;求廉心理、求实心理、安全心理、求新心理、求美心理、自尊与表现自我心理、追求“名牌”和仿效心理、猎奇心理、获取的心理、“交际欲”的心理。

三、企业文化培训

企业文化是指企业的经营理念、价值体系、历史传统和工作作风。如果说得具体一点,就是企业成员的整体精神,共同的价值标准,统一的行为准则,沉稳的职业习惯,一定的道德规范和文化素质。作为企业的上层建筑和意识形态,企业文化是企业经营管理的灵魂,是一种无形的管理机制。它有利于形成一种凝聚力,把企业内部对员团结起来,为一个共同的目标而不懈奋斗。

四、服务礼仪培训

男士以“洁”、女士以“雅”为原则,不能过分夸张。注意会面礼仪和电话礼仪,并尊重人们的风俗习惯和信仰。

第11篇:美容院管理制度

美容院管理制度

员工管理

1.美容院上下班必须签到,前台考勤,必须有全勤奖和迟到扣款的奖项设臵。

2.工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

3.在营业之前,美容师要把自己所负责的区域打扫干净,按照值日表上自己所负责时间段维护店内卫生。

4.每天早晨必须开早会,诵读企业文化,激励员工,定制目标,对第一天出业绩的员 工进行经验分享与表扬。

5.接待顾客,面带微笑,主动问候顾客,送顾客不能少于三步,上班时不带自己个人情绪,在其职谋其事。

6.服务顾客期间,尊重顾客,虚心听取顾客的意见和建议,及时反馈给店长或者经理, 不能与顾客发生争吵。

7.节约用水用电,杜绝浪费行为,护理时不能偷工减料或铺张浪费。正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要归臵保存。

8.服从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。

9.不在店内从事与工作无关的事情,给顾客做护理时不能接打电话,不得吃零食、吸 烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹。

10.不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉,美容师之间不允许

相互开玩笑取乐, 喧哗、议论事情,严禁在美容院讲脏话。

11.工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况。

12.严格执行消毒卫生以及店内的清洁制度。

13.自觉维护本店形象,不能在美容院内传播有损美容院的负面信息,以及议论他人等,自觉维护店面形象、信誉。

14.严谨利用工作之便给顾客做私活,一经发现,从严处理。不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利 。

15.严格保密顾客资料。不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

16、当班时间必须按规定填定各类报表,及时汇报。

17、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从。

时间制度

一、迟到凡在上班时间未到达工作岗位的视为迟到。

1、迟到10分钟内扣10元。

2、迟到10分钟以上扣20元。

3、超过半小时且没与主管签字视为旷工半天。

二、早退未经批准,提前离开工作岗位的视为早退。

1、早退一次处以100元罚款。

2、正式员工则按旷工半天处理。

三、旷工未办理请假手续或请假未经批准不到岗的,第二天又不

补办手续且无正当理由的;上班时间内无正当理由擅自离开工作岗位的,视为旷工。

1、旷工半天,扣除100元岗位工资及相应补贴。

2、旷工一天,扣除半月岗位工资及相应补贴。

3、旷工一天以上,予以辞退。

四、换休及换班因正当理由不能按正常轮休及班次上班需要调换的。

1、换休换班提前一天向主管申请,主管有正当理由时可以拒绝此申请。

2、一个月不允许超过两次,如有极特殊原因可申请事假。

五、病假员工申请病假,必须持有效病假证明,或由经理和本店医生核准方可申请休假,须书面申请并经经理批准,如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知经理,休假后补办休假手续。有底薪员工病假一天不扣发工资,一天以上扣发当天工资。

六、事假员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前1天申请,经批准后方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资,请短时间事假累计8小时算1天。

卫生制度

美容院实行两清洁制度,即班前分区域清洁,班中时段性专人负责。每周一次大清洁,每月一回大扫除。

每日卫生清扫

1、上班前每人把自己负责区域卫生打扫干净。

2、要注意个人卫生,经常换洗工作服装。

3、清理地面、大厅茶几沙发、咨询台、窗玻璃、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的设施的灰尘和蜘蛛,垃圾必须每天清倒

4、营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。

5、对消毒柜、倒膜碗、毛巾、水盆和拖鞋进行消毒和清理。

6、要使所有摆设干净明亮,无污垢和破损,使室内空气随时保持清新,干燥,无异味。

7、员工更衣室进行紫外线消毒。

8、每周做一次卫生清洁

9、每月做一次大扫除

店员对自己区域内、时间段内卫生负责。店长应每日检查店内卫生对于检查不合格的予以警告或罚款。

库管制度

一、产品入库制度

1、产品入库时,采购人员根据“配货清单”亲自同交货人办理交接手续,核对、清点产品。① 仔细检查产品名称、规格是否相符,不相符的应退换。 ② 对质量不符合要求的应退换。 ③对价、物不符的应及时与供应商联系处理。

2、产品验收合格后,仔细填写产品进货(进库)单

二、产品出库及院装产品领用

1、产品出库时,库管员登记出库单,写清日期、出库原因等。

2、院装产品领用应在院装产品使用明细上把内容写清楚,由领用人签字,不许更改,如果填写错误必须重写。对不符合规定的领用,产品管理人员有权拒发。

3、办公用品等消耗用品的领用同产品领用,领取后做相应登记。

4、如果发现产品剩余量与单据不符,查明责任。

三、产品的盘点

1、产品管理人员对于库存产品应予严密稽核清点,仓库应随时接受上级主管抽检。

2、每月月初盘点一次库存产品,盘点时应由店长与库管员双人盘点,盘点时必须实地查点产品之规格、数量是否与帐面之记载相符

3、盘点后应由盘点人员填具“产品盘点单”,如有数量短少、品牌不对或损毁等情形,应详加注明后,由店长及产品管理人员签名负责。

4、盘点后如有盘盈或盘亏时,应由产品管理人员呈店长核准调整,若因保管责任而短少时,则由产品管理人员负责赔偿。

5、仓库人员应定期打印使用期限将至的产品,以避免产品过期的现象。

四、产品存放制度

1、仓库应以产品的属性、特点和用途进行划分,选择适宜条件存储

特殊产品,比如冰箱等。

2、仓库内部应严禁烟火,并定期实施安全检查。为仓库安全,一定要按国家安全标准安装消防器材。

3、产品要分类摆放,以做到排列整齐、便于查点、存取方便。同类产品应集中存放同一场所,摆放时注意取拿方向一致。

4、仓库应做好防湿、防尘、防霉、防蛀工作,对易碎和易坏品应格外小心存放。产品管理人员对产品负有责任。产品若有损失,应及时报告店长,分析原因。 查明责任。

5、仓库禁止非本库人员擅自入库。库内产品未经店长同意,一律不得擅自拿出。

第12篇:美容院致词

美容院致词

尊敬的同行兄弟姐妹们,朋友们:

大家好,我是XX美容院的YY,首先很感谢炫美公司和XX代理商公司给我这样的机会上台与大家分享经验。

我们美容院成立于XX年,现在在当地已经是一家远近闻名、实力强大的美容院了。以前代理过不少品牌,但始终感觉到比较吃力,没有省心的时候,要么是产品出问题,要么是服务跟不上,要么是促销没效果,总是在磕磕绊绊中不断地寻找值得信任的品牌。自从与炫美公司合作以来,公司过硬的产品品质、不断创新的促销模式令我们心服口服,我们一路跟随公司推出的新产品、新策略、新动作,拓客和稳客问题得到了根本的解决,销量一直处于稳定上升态势。

特别是前几个月跟随公司做了多场百强名媛坐诊会议,每场坐诊会的销量都超出了预定目标,一次坐诊会就把很多老顾客拉了回来,1度和2度的套盒销得很快,也带动了其它产品销量,有的顾客甚至一次就购买8套产品,销量直线上升,在此特地感谢炫美公司为我们提供如此好的促销模式和优质的产品,同时也感谢炫美公司的老师和YY(代理商)公司的老师对我们的大力支持。

今年,我们将继续按照炫美公司的产品思路、市场方向,把这种模式深耕细作,落实到美容师、店长事务的每一个环节上,重点解决好拓客、稳客、提升的问题,历求业绩再翻番,再次感谢炫美公司对我们一如既往的支持和厚爱。

在这里,祝愿在场的所有业内精英们,把握机遇,再创佳绩,与炫美公司共同成长,共同迈向新高度!

谢谢大家!

第13篇:美容院考勤制度

XX美容院公司辽宁分公司考勤制度

一、员工必须注意个人考勤,不得迟到早退。早班员工必须提早15分钟上岗,保持最佳

仪容仪表。迟到15分钟内每次罚款5元。未得经理允许,超过15分钟未到工作岗

位,或擅自离开工作岗位15分钟以上及早退15分钟以上均作旷工处理。当月累计

迟到3次以上或早退,取消当月全勤奖。

二、上班时间早9:00—晚18:00,各别店面上班时间如有不同的,以实体店面上班时

间为标准。

三、员工生病要到附近市级医院就诊,如有病不能上班,应在上班时间前1小时通知经

理,并在3日内持医院加盖公章的病假单及病历补办请假审批手续。否则不能享受

病假待遇及休假,按旷工处理。员工每月病假3天以上扣发当天基本工资及当月全

勤奖。病假超过7天,并扣当月基本薪资。请病假超过一个月以上者视为自动离职。

若发现有弄虚作假行为者每天罚款100元并作旷工处理。

四、事假应提前一天书面申请,经部门主管及经理指示后,方可休息,否则按旷工处理。

事假扣发当天基本工资及当月全勤奖。一月内事假累计不得超过15天,否则作旷工

处理,扣除当月基本薪资。

五、旷工一天,扣三天工资及当月全勤奖。连续旷工五天,或年累计旷工十天,当自动

离职,并被解除劳动合同,当月工薪、各项福利、提成、技能培训费等一律不予发

放,不作任何补偿。

六、院长及以上院内管理人员,月休息2天,院内员工月休4天。当月假期可调休或累

积休完,不可累计至次月休息。

七、所有员工辞职须提前30天书面向直属上司提交辞职申请,由直属上司同意并签字确

认后,再经人力资源部同意方可按程序办理手续,未经许可自行离职,不予办理任

何手续,并扣发当期工资、福利、提成、等一切费用。

八、每月设全勤奖,当月无迟到、早退、旷工、请假者可获全勤奖100元。

备注:员工应严格遵守考勤纪律

人力资源部

2012年5月5日

第14篇:美容院工资制度

美容院工资制度

本着让所有的从业人员长远的稳定和可持续发展的人力资本规划,在成本和利润的核算下,特制定此工资制度:

总则

1.工资分为六个级别,所有人员凭能力和销售目标,自动升降级。

2.底薪标 准为在当地具可对比性的无任务底薪制。

3.店长工资不 超过总业绩5%;美容顾问工资不 超过总业绩13%;美容师工资不 超过总业绩15%;工资总额不超过总业绩20% 人事结构

1.店长

2.美容顾问

3.美容师

4.前台及收银

工资标准

(1) 店长工资制

星外级:底薪1000元(美容院总业绩3万元以内,含3万)提成为美容院总业绩的1% 一星级:底薪1200元(美容院总业绩3----5万元,含5万)提成为美容院总业绩的2% 二星级:底薪1500元(美容院总业绩5----8万元,含8万)提成为美容院总业绩的3% 三星级:底薪1800元(美容院总业绩8----10万元,含10万)提成为美容院总业绩的3.5% 四星级:底薪2000元(美容院总业绩10----15万元,含15万)提成为美容院总业绩的4% 五星级:底薪3000元(美容院总业绩15万元以上)提成为美容院总业绩的4% (2) 美容顾问工资制

1.星外级:底薪800元(个人总业绩1万元以内,含1万)提成为个人产品业绩提成4%加上个人卡类业绩提成2% 2.一星级:底薪1000元(个人总业绩1----2万元,含2万)提成为个人产品业绩提成

5%加上个人卡类业绩提成3% 3.二星级:底薪1200元(个人总业绩2----3万元,含3万)提成为个人产品业绩提成6%加上个人卡类业绩提成4% 4.三星级:底薪1500元(个人总业绩3----4万元,含4万)提成为个人产品业绩提成7%加上个人卡类业绩提成5% 5.四星级:底薪1800元(个人总业绩4----6万元,含6万)提成为个人产品业绩提成8%加上个人卡类业绩提成6% 6.五星级:底薪2400元(个人总业绩6万以上)提成为个人产品业绩提成10%加上个人卡类业绩提成8%

(三)美容师工资制

1.星外级:底薪500元(业绩0.5万元,含0.5万)提成为个人产品业绩提成6%加上个人卡类提成3% 2.一星级:底薪600元(业绩0.5----1万元,含1万)提成为个人产品业绩提成7%加上个人卡类提成4% 3.二星级:底薪800元(业绩1----1.5万元,含1.5万)提成为个人产品业绩提成8%加上个人卡类提成5% 4.三星级:底薪1000元(业绩1.5----2万元,含2万)提成为个人产品业绩提成9%加上个人卡类提成6% 5.四星级:底薪1200元(业绩2----3万元,含3万)提成为个人产品业绩提成10%加上个人卡类提成7% 6.五星级:底薪1500元(业绩3万元以上)提成为个人产品业绩提成12%加上个人卡类提成8%

(四)服务手工提成标准(1----8元) 1.手部护理 1元/次 2.颈部护理 1元/次 3.面部基础护理 2元/次 4.面部深层护理 2元/次 5.面部疗程护理 3元/次

6.丰胸护理 4元/次 7.局部减肥护理 5元/次 8.全身减肥护理 8元/次 9.全身美白护理 8元/次

(五)业绩说明及工作分工

1.美容顾问的销售业绩分一半给对应为这个顾客做护理服务的美容师。2.美容师的销售业绩归美容师个人所有。

3.美容师负责所有顾客的护理工作,不得推卸低级顾客,不哄抢高级顾客。4.在美容师做护理忙不过来的情况下,美容顾问主动为顾客做护理。 5.美容师与美容顾问之间要密切配合沟通。

(六)美容师工作日志

所有美容师必须作工作日志,要做到: 1.所有顾客记录在案

2.当天会有多少顾客到美容院做护理要心中清楚 3.哪个顾客的产品用得差不多了要心里明白 4.每个顾客的皮肤现状及护理现状要了如指牚. 5.每个顾客的忠诚度及满意度要做记录 6.每个顾客的期望值和购买力要知道 7.顾客意见和灵光一闪的想法要记录

奖励制度

1.进阶一级, 奖励现金100元

2.创新奖, 奖励现金50----1000元(凡创造发明出新的技术、手法、推广等任何有利于美容院发展及增加利润额的方法) 3.全勤奖, 奖励现金30元

4.人气奖, 奖励现金100元(所有员工无记名投票, 票数第一并占投票数50%以上者获得)

5.加班补助奖, 奖励现金5元/人(加班为顾客做护理和销售产品或上司安排加班者)

6.年度八次达到五星级的员工将享有年终和父母家人的省外游一次 7.年度利润的5%作为年终红包按星级发放年终奖 8.工龄工资为每年50元

9.员工享受集体旅游一次(在有盈利的前提下) 10.每个员工每月享受不超过五次的面部护理

11.每个员工每月享有50元的购买本店产品基金,按零售价的5折购买,不兑换现金,

第15篇:美容院宣传语

1、***——让容颜与时光逆行!

***——建女人的青春殿堂!

2、没有不会美的女人,只有不愿美的女人!

女人之美,始于***!

3、女人纵然不能左右时光的流逝,

但女人可以掌握衰老的步伐!

***美容院——抹去岁月痕迹

——永驻青春年华!

4、***,让女人更女人,美丽更加魅力!

5、***美容院——聪明女人拥抱美丽的选择!

6、丽质自天成,美丽在***。

7、***美容院,你耀眼的美丽,岁月不留痕迹。

8、仲夏生息调养,***美丽有约。

9、***美容院,与您共舞女人情。

10、趁早下“班”,不要“痘”留。

11、***美容院,打造全新魅力佳人。

第16篇:美容院发言稿

篇一:美容院开业发言稿

开业

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

秋高气爽,时光鎏金,在这个值得纪念的日子里,xxx迎来了盛大的开业典礼。我谨代表名瑞化妆品公司总经理文丰,及名瑞公司所有员工,对本次开业盛典的举行表示最热烈的祝贺;向关心和支持美容院筹备工作的员工、业界同仁及社会各界人士表示最衷心的感谢;向参加美容院开业庆典活动的各位领导和佳宾表示最诚挚的祝愿! 美容是一个高尚的职业,xxx的老板带领她的团队一直在默默的付出,她们把美丽带给了xxx女性,她们将女性的青春再次延续,我相信xxx美容院在“服务第

一、信誉第一”这一宗旨引领下,在社会各界朋友以及在座各位姐妹的信赖与支持下,经过自身不断的努力探索,在不远的将来,一定会更加的壮大。

爱美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美丽让女人为之自信,美丽是一道绚丽多彩的风景线,美丽仿佛雨后的一帘彩虹,让人惊叹,让人憧憬。美丽的女人是快乐的,是幸福的,美丽需要不断的积累,同时也需要不断升华。xxx凝结了所有代理商对美丽未来的美好期望,同时也凝结着xxx美容院所有员工对每一位爱美女士的美好祝愿,相信我们,就是相信您自己,将您的美丽交给我们,交给xxx美容院,健康与美丽将与您相随。 最后,让我们共同来祝愿:xxx美容院的明天会更加美好、灿烂!。祝福在座的各位来宾身体健康,家庭幸福,事业顺意。祝福在座各位姐妹们的人生活的漂亮、活的精彩! 晚会

尊敬的各位领导,各位来宾 大家晚上好

金秋十月,硕果飘香,在这月朗风清的季节里,我们迎来了xxx美容院开业的喜庆节日。 没有松风的秋,雁去长空;没有飞雪的冬,乍暖还寒;时光荏苒,斗转星移;在这金秋时节,我们xxx美容院在各位来宾的关心和支持下,终于在今天,跻身于湖南美业前沿行列之中!几年里,我们在这里洒下汗水,播下种子;几年里,我们在这里分快乐,分享感动。今天我们从四面八方欢聚在这里,共同向着“振兴美业,自强不息”的主题奋斗。今夜,让我们一起欢呼,共同祝愿xxxx的明天更加美好!

现在我宣布:xxxxx开业庆典晚会正式开始!篇二:美容师演讲稿 尊敬的各位领导、各位来宾: 大家早~上~(或下午、晚上)好!(鞠躬)

我叫xxx, xx年xx月入职,现担任xx(职位)一职,自从进入公司以来,在公司领导和大家的信任和帮助下,不断学习,从一个对美容行业一无所知的外行,变身成为这一服务行业的新兴力量,更让我的综合素质有了很大的提高。一直以来,我待人正直,一直严格要求自己,在公司学习到了不少东西。在这里,我对公司领导和工作的同事们表示衷心的感谢!(鞠躬)

近一年以来,我如饥似渴的吸收新的知识,在xx老师的培训中学习了团队意识、顾问式销售等基础知识,力图尽快融入xx公司大家庭当中去。对于我的这个工作环境,我无怨无悔,有很快的适应能力和学习能力,我每天和员工一起工作、一起学习,并认真思考各项服务,并积极向领导提出相应可行的建议。

大家都知道,对于这美容服务业来说,只要做得好,就会吸引顾客。我们每一个员工都有自己的工作计划,对每一个顾客都做到想顾客所想、想顾客所未想,分析所用产品会给顾客带来一个什么样的好转或反应,以及效果,绝对执行和完成公司下达的任务。我在工作和学习中,做到谦虚谨慎,不骄不躁,对员工和顾客都有良好的沟通,为顾客营造一个轻松愉快的工作环境与服务气氛。但对于突发事件,还是做不到处事不惊,我会在以后的工作和学习中更加努力改进。

通过这次演讲,我发现了自身的不足,与此同时,也是对前期工作做了一个总结。在今后工作中,我要做到经常反思和审视自己,不断提高自身的能力和素质,适应形势和需要,因为只有提高美容师的自身素质,才能在美容界里立足。我真心希望我们的美容院明天更加美好!我的演讲到此完毕。谢谢大家!(鞠躬)篇三:美容会所关于抗衰减肥的发言稿 发言稿

长期从事美容这个行业,渐渐的我发现了一个很明显的问题——那些保持童心和对新鲜事物兴奋、好奇的人,通常比实际年龄显得年轻。她们通常都有相同的特征,就是常常保持着一颗孩子般的心——兴奋、激动、爱玩、爱笑、爱感动、顽皮,更时常流露出孩子般的固执。 一点个人感悟,引出了今天我们所有女性关心的话题:关于魅力,关于青春。 20岁的女人像石竹花--纯洁大胆;30岁的女人像玫瑰--芬芳迷人;40的女人如牡丹--大气磅礴;50岁的女人像百合--高贵淡雅;

任何年龄,女人都想生命中能能有一溪娟娟暖流,呵护青春、迸发活力,浇灌出无限妖娆的生命之花,弥漫出令人神往的无限魅力。这样的人生才有活力,才有意义,才有滋味。 于是我们相信,对于女人,当男人能够买得起999朵玫瑰,就不要只送99朵玫瑰;能够在街上牵手就不要等到在家里才勾住他的脖子;能够在逛街时耳语我爱你,就不要等到回家关上门再说。

当岁月褪去激情,女人便失去了色彩,当生活磨平了棱角,女人便淡薄了情趣。 恰恰这两样,对于男人来说,却最容易让他感动并心生爱怜。

学会在生活中添加色彩、营造情趣,感动你生命中重要的人,这些将成为你们难得的回忆,甚至是刻骨铭心的记忆。人们喜欢和富有色彩与情调的女人在一起,她总会让你感到欣喜、别致,富有创造性。让魅力从女人内心深处自然而然涌动、喷发、永远不老,甚至愈发年轻。人们常常认为欲望是人的最大动力,是美的源泉,但事实是多数人并不缺少欲望,而缺少激情。激情永远是女人生命中最主要的能量。

************************************************************************************************************************************************************************************************* 奢望美丽,就要努力使自己成为具备这种能力的女人,抵抗衰老,保持青春。用心、用情,精心呵护自己的容颜与小情调,留住这些一旦失去,将来花多少钱都不能补救的上天恩赐。 以此,祝福我们所有会场的嘉宾,希望爱与美丽常伴您的左右。

第17篇:美容院制度

蓝丝带产后恢复中心

内部管理制 管理大纲

一、为加强管理,完善各项工作,促进蓝丝带产后恢复中心,发展壮大,提高经济效益,特制订本规章制度。(简称:中心)

二、全体员工必须遵守中心的章程及规章制度和各项决定、规定、纪律,对任何违反美容院章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

三、禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏生活馆财产;禁止任何个人损害中心形象、声誉、利益,破坏中心发展。

四、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术,不断完善恢复中心的经营、管理体系,不断壮大蓝丝带实力,提高经济效益。

五、本中心实行“按劳分配”、“多劳多得”的分配制度;鼓励员工发挥才能、多作贡献,对有突出贡献者或本中心经营管理提出合理化建议者,将予以奖励、表彰。

六、提倡全体员工学习知识,为员工提供学习、深造的条件、机会,努力提高员工的素质和水平;为员工提供平等的竞争环境和晋升的机会,鼓励员工的素质和水平。

七、提倡员工团结互助、同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。

八.全体员工应爱护蓝丝带店内一切物品,提倡厉行节约,反对铺张浪费。

人事管理制度

(一)、蓝丝带员工职责

1.严格遵守店内的各项规章制度,服从上级主管的工作安排。

2.热爱本职工作,积极进取,努力学习专业知识,努力提高专业技术技能,树立服务意识,注重服务态度,为顾客提供优质服务。

3.熟悉操作规程和操作规范,并严格遵照执行。

4.日常工作中出现的问题,主动提出合理化建议和改进性措施,把顾客提出的意见和建议及时上报店长,积极配合店长工作。

5.客人到店后严格按照公司服务规范服务于客人。

6.客人数据填写要及时、准确、清楚、工整并签名确认。

7.根据客人的情况,定期对客人进行恰当的电话回访,并记录详实,并将自己服务客人的护理设计进展及分析记录清晰。

8.配合店内主管做好客人的铺垫,与客人达成沟通的一致,促进业绩提高。

9.做好所负责的区域清洁,仪器保养维修等。

10.必须完成公司或主管布置的学习任务并通过考核。

11.按时完成每日《理疗师操作记录》的签字与复核、《业绩日报表》、《客人护理情况记录》等报表,并与月末协助店长做好个人业绩分析表。

考 勤 制 度

美容院营业时间为:早上09:00—晚上07:00早上8:30到店签到。 每日前台严格按考勤制度记考勤,次月(24)日将考勤表报给店长。 设有全勤奖,每月无迟到、早退、请假者,可获得当月全勤奖100元,全年无迟到、早退、请假者,另可获年全勤奖300元。 每天吃饭时间20分钟,美容师外出吃饭必须请假,如有超出规定时间者,按迟到处理。 迟到20分钟以内,罚款20元,迟到20分钟—1小时,罚款50元,迟到1小时,按旷工处理,当月累计2次(含)以上罚款加倍处罚。 请事假一天,扣100元加当日工资,每月累计两天扣除当月奖金,事假必须提前一天申请,当事人签字,主管经理签字。 病假必须有医院的当日挂号凭证、处方、休假证明,并由经理签字,如没有医院证明,按事假处理,开虚假证明按旷工处理 关于旷工:无故不工作,按旷工处理,旷工一天罚款200元,扣除当日工资,旷工三次公司给予开除处分。 凡遇特殊情况,须提前打电话

到本中心请假,安排好工作,否则按旷工处理。早退参照迟到处理办法处理。 凡有假打、虚打、代打考勤者,按相应假打考勤专案扣除工资。情节严重者和相关人员处以50元以上罚款。 属正常工作范围内或培训,或个人工作未完成而延长工作时间,不算加班,不补休息。

奖惩制度:

一、每月评选销售冠军一名,以各种形式给予奖励。

二、凡对美容院提出合理化建议 ,经美容院采纳者将予

20-200元的奖励

三、凡对本中心有重大事件有功绩者(如营销策略、挽救

事故等),可获得本中心奖励50-300元。

四、顾客对该理疗师提出投拆:如服务质量、态度,则该理疗师将不获发给该次服务分成,如情况严重者,美容院将严肃处理。(投诉一次扣200元)

五、A级过失处罚条例(罚款50元)

1、未按规定办理病、事假的请假手续;

2、仪容不雅、衣冠不整,未按规定着装,卫生工作

不达标,违反卫生制度;

3、上班时间打私人电话,长时间接私人电话或长时间

会见亲友或将亲友带进本中心长时间闲谈;

4、私自使用客人的物品;

5、上班时间翻看报纸和杂志等与工作无关的读物;

6、上班时间将食品、饮料带进中心或在中心里吃东西

(员工指定就餐例外);

7、上班时间串岗、离岗,或其它公共场所闲逛;

8、在本中心内聚集讨论私人事情、说笑、打闹。以上错误第一次予以口头警告或书面警告;第二次出现则按制度执行处罚;三次以上按B级过失处理 B级过失处罚条例

(罚款100元) 上、下班不签到,代替别人签到或请别人代签到(此项罚款200元),或上错班; 在美容院内有不礼貌行为和使用污言秽语; 工作态度不认真,影响服务质量,客人投诉或提出书面意见; 工作责任心差,致使美容院蒙受不应有的损失。 不服从领导安排的工作或不认真完成领导交办的任务; 上班时间睡觉; 未办手续,未经同意擅自缺勤(必须同时扣除当时工资及奖金); 工作表现差,或长期不能达到公司业绩要求,以致影响本中心正常运作; 在同事之间,或同事与领导之间,拨弄是非,挑起事端。 以上错误重复出现,则以双倍罚款;若犯同一错误情节严重,影响较大的,给予解聘处分。C级过失处罚条例

(应受到解聘和辞退处分) 危害他人的人身安全; 殴打他人、互相打架或唆使别人打架; 私自向客人索

要客人所赠的小费或其它物品; 泄露本中心的机密情况; 弄虚作假、让人开假病假条,或其它假证明,以欺骗领导; 偷窃客人或其它人的财物以及该中心财产; 因违反有关规定而造成重大影响或损失; 有意损坏或唆使别人损坏本中心的设备财产,造成恶劣影响; 擅自私用本中心仪器、器具及货品; 未经许可利用办公设施如电话、计算机和电传等; 触犯国家刑法。 一年内累计过失单在十张以上者,公司会考虑予以辞退。

自2014年7月26日开始执行

蓝丝带产后恢复中心

2014年7月26日

第18篇:美容院规章制度

美容院规章制度

一、美容师仪容仪表

1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。

2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。

3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。

4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。

二、员工日常行为规范

1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。

2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。

5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。

7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。

8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。

9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。

10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。

11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。

12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。

13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。

14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。

15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。

16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。

17、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。

18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。

19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。

20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。

21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。

22、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。

23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。

三、卫生制度

1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。

2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。

3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。

4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。

5、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。

6、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)

7、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。

8、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。

9、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净

10、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。

11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净,物品摆放整齐。

12、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。

13、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。

14、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。

15、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。

16、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。

17、节约水电、做到人走关灯、关水。

18、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。

19、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。

四、考勤制度

1、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。

2、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。

3、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。

4、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。

5、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。

6、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。

五、顾客管理制度

1、对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。

2、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。

3、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须电话跟踪。

4、节假日打电话或短信问候,加强客人对本院的印象,让她觉得有一种重视感。

5、列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝

6、对于第一次来咨询的顾客,应配合客人认真填写顾客档案,安排合理的流程。

7、认真对待每一位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付客人,一经发现重罚。

8、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。

9、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。

10、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。

11、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。

第19篇:美容院演讲稿

美容院的规章制度:

1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;

2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

3、爱护美容院各种设备;

4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;

5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;

6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;

7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟...我叫###,2009年5月23日入职,现担任##三养美容会所店长一职,自从进入公司以来,在公司领导及大家的信任与支持下,不断学习,从一个对美容行业一无所知的门外汉,变身成为这一行业的新兴力量,更使自己的综合素质有了更进一步的提高,美容院演讲稿。我在职期间,对自身严格要求,凡事起带头作用,待人正直,对事公证,本着严以律己,宽以待人的工作态度,坚持高标准的达成每一项工作目标。

作为一个美容会所的店长,既是管理者又是技术指导,有时还担负着决策者的重任,无论在专业上还是管理上都是一流的,在美容院内是典范,是所有员工学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,加入美容院是一列火车,那店长就是火车头,正所谓“火车跑得快全靠车头带”,另外,美容院店长就像交响乐团的指挥一样,要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章。也就是说,要在实际工作中,店长既要对美容院做出总体要求,又要协调员工工作并激发所有员工的工作热情;再者,店长是美容会所的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予会所生命力,利用团队精神塑造美容院的特色,同时也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身价值,使自己过得更加充实,所以,在美容院的经营管理中,店长起着举足轻重的作用。

近一年来,我如饥似渴地吸收新的知识,在小杨老师的培训中系统地学习了团队意识,顾问式销售等基础知识,力图尽快融入到白玫瑰这个大家庭的发展中去,对于这个新的环境和新的事物,我有较快的适应能力和学习能力,在这个陌生的县城里,利用王总的一切人际关系,与相关政府部门建立了良好的关系,为了更好的立足于盂县这块美丽的土地上,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。我无怨无悔,每天与员工努力学习,开始了会所的征程。目前,美容会所不断的开店,面对这种环境,使今年任务的完成与提高是一种考验,为此,我们对员工们提出今年的工作中心是“以五星级的服务为每一位至尊级的会员服务”,以服务促业绩。半年来服务流程的规范,大家都不会忘记,这一条已经贯穿到会所每个员工的脑海中,只要做得好,就会吸引顾客,自从会所开始试营业,再加上白玫瑰在盂县九年来的声誉,一个集团化的公司在盂县脱颖而出,顾客满意了,成为我们的尊贵会员,员工的脸也充满了喜悦。去年完成总业绩***万,今年会所业绩***万,分为两组,每组每年任务指标***万,每组每月***万,每组每天***元,根据小杨老师讲的层级系统管理“千金重担万人挑,人人头上有指标”让每一位员工给自己定计划、目标,针对自己手里的每一位顾客,分析透彻,要切合实际为顾客考虑,顾客所需要的产品会给她带来什么样的好转反应及效果,做到想顾客所想,想顾客所未想,绝对执行和完成公司下达的预期工作目标,只有这样才能更好的完成公司下达的各项任务指标,演讲稿《美容院演讲稿》。 在工作中和学习中做到谦虚敬慎,戒骄戒躁,对员工和顾客的良好沟通,为顾客和员工营造一个轻松愉快的工作环境与服务氛围,对于工作中的突发事件,还是做不到处事不惊,尽善尽美,我会在今后的工作中更加努力,将自己的工作推向一个新的台阶。

做为一个五星级会所的店长,在工作中要扮演各种角色,首先是会所的代表者,店长代表公司与顾客,社会有关部门建立联系,还有就是员工,店长是员工利益的代表者,是员工需要的代言人,所以店长必须对会所的运营了如指掌,以便在实际工作中做好安排与管理,发挥最大的实效,这点我要向刘店好好学习。接着是会所政策的执行者,店长必须对活动政策、经营标准、管理制度、经营目标、忠实地执行,并且善于运用所有资源,创造利润。再者是店面的总指挥,安排好每位员工的工作,使顾客得到满意贴心、人性化的服务,另外店长应具有处理各种问题的耐心与技巧,在顾客、员工、公司和其它之间协调好关系。还实时应用各种方式激励店员保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让大家人人都具有强烈的使命感,责任心和进取心,还要不断的对员工进行业务考核,以促进服务水平的提高,还应适当授权,以此培养下属的独立工作能力,并在工作过程中耐心地予以指导,并且还要做到对经营业绩的实时分析,找出好或不好的原因。我们在王总的带领下,在小杨老师的帮助下,我们逐步地完善了公司的制度,例如:考勤制度、卫生制度、宿舍制度及宿舍卫生制度、财务制度等。

针对会所常规工作,整个会所的卫生清扫与检查,设施设备的维护与保养,及所有员工的激情,整个会所的服务氛围,都要做到尽善尽美,对员工的管理,每一位员工有独立的人格,要器重她们的才干,推崇她们所做的事,鼓舞她们的工作情绪,还要确确实实知道每一位员工一天标准的工作量,避免强迫过度的工作,针对这一点,我们适当地调整了倒班时间,还要激励每一位员工了解美容院对她们的期望,并且要让每一位员工了解如何适应环境,完成当日业绩要奖励她们,未完成要鼓励她们,启发她们,如果未达到标准,鼓励又不生效时,迅速采取惩戒行动,防范惰性和不守纪律风气的发生和蔓延。征求员工改进服务意见,给每个员工交新的工作时,要给予员工信心,培养对专业技能的荣誉感,要合理安排员工工作计划,才不至于发生劳逸不均的失调情形,我们的工作方法还要不断的改进。对员工的关心,信任将是人才“精髓”。一个成功的经营者应该了解员工的需求,包括经济、自我肯定、能力认同三个方面,其中又以经济方面最直接影响到工作的状况,如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧的情况下,必能全力以赴。我想针对店里普通话而言,我清楚的知道普通话的训练难度是很大的,但我不会灰心,从一开始员工与员工之间的沟通都说不好,直到员工和顾客之间的沟通也同样用普通话,我已很感动,我相信在我的带领下,在全体员工齐心协力下,在未来的一年里,要求会所所有员工都能按照标准,讲一口标准流利的普通话,与顾客沟通,交流,并且达成销售,并且还可以让每一位到店的顾客感觉到这里的服务人员都是外聘的美容师,或是感觉去外地大店的感觉。公司的小事再小也是大事,个人的事情在打也是小事。一切以公司为载体,一切以业绩为导向,一切为完成工作目标为目的,我要带领我们的团队,紧跟王总的步伐,圆满完成工作指标。我想每一个人工作的目的是为了赚钱,但是首先要公司赚到钱,个人就不会赚不到钱的,我的工作任务就是尽最大能力为每位员工创造一个轻松愉快的工作氛围,必然每个员工就有一个好的心情服务于每一位顾客,只有这样才能圆满完成公司下达的各项业绩任务。

通过这次竞聘,我更加客观的看到了自己岗位的重要性和自身不足,与此同时也是我对前段时间工作的一个很好的总结。在今后工作中,我要做到经常反思和审视自己,不断提高自身能力和素质,以适应公司发展的需要,适应形势任务的需要。还要时时告诫自己,要想在美容行业立得住脚,自身素质的强弱是关键。想做一名优秀的店长,要善于发现工作中的问题,并且及时解决,做员工的榜样,指导员工出色的完成各项工作,不断激励做大家的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情,逐步从专业入手,带领我的左膀右臂一条腿及大家,紧跟王总的步伐,努力完成好公司所有的工作任务,为白玫瑰美好的明天加油!!!!!!!!!大家有没有信心携手共创白玫瑰的明天!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

第20篇:美容院考勤制度

美容中心考勤制度

一、员工必须注意个人考勤,不得迟到早退。早班员工必须提早30分钟上岗,保持最佳

仪容仪表。迟到10分钟内每次罚款5元,超过10分钟罚款15元。未得经理允许,超过30分钟未到工作岗位,或擅自离开工作岗位30分钟以上及早退30分钟以上均作旷工处理。当月累计迟到2次以上或早退,取消当月全勤奖。

二、上班时间分两班制。早班:9:30--18:30,晚班:13:00--22:00,每周二早上9:

00--10:30为培训日,若有客人,酌情安排工作。

三、员工有病要到附近市级医院就诊,如有病不能上班,应在上班时间前1小时通知经

理,并在3日内持医院加盖公章的病假单及病历补办请假审批手续。否则不能享受病假待遇及休假,按旷工处理。员工每月享有带薪病假2天。病假3天以上扣发当天基本工资及当月全勤奖。病假超过10天,并扣当月基本薪资。请病假超过一个月以上者视为自动离职。若发现有弄虚作假行为者每天罚款100元并作旷工处理。

四、事假应提前一天书面申请,经部门主管及经理指示后,将《假期申请表》交考勤人

员备案,否则按旷工处理。事假扣发当天基本工资及当月全勤奖。一年内事假累计不得超过10天,否则作旷工处理。

五、旷工一天,扣两天工资及当月全勤奖、岗位津贴。旷工二天,扣五天工资,并扣当

月绩效工资提成。连续旷工三天,或年累计旷工5天,当自动离职,并被解除劳动合同,当月工薪、各项福利、提成、技能培训费等一律不予发放,不作任何补偿。

六、当年的年假必须当年补休,不得上年度累计到下一年度。年假申请必须依工作需要

而定,要提前15天书面申请,报主管部门及经理批准。

七、正式员工之直系亲属去世,员工有七天丧事假期,其中3天为有薪假期,其余4天

按休假处理,如超过七天,则按事假处理。丧假须于办事时一次使用,不能保留或以其它方式代替。

八、员工服务满一年者,符合国家规定结婚年龄的员工,有10天结婚假期,其中5天为

有薪假期,其余5天按休假处理。如超过十天,则按事假处理。

九、员工辞职须书面向直属上司申请,美容师及助理须提前30天,技术顾问、美容顾问

须提前二个月,经理须提前三个月,并经欧亚会俱乐部人力资源部同意方可按程序办理手续,未经许可自行离职,不予办理任何手续,并扣发当期工资、福利、提成、技能培训费。

备注:员工应严格遵守考勤纪律:

1、按时上、下班,员工要按已编排的时间表进行工作,若需对值班时间做出调整或更改,必须事先得到主管批准及统一安排。否则,按旷工论处。

2、上、下班必须按规定打记时卡,打卡后应把卡放回架上原来的位置。若记时卡在打卡过程中出现故障,应及时报告值勤人员,不得无故损坏公物。

3、代人或托人打卡,均属舞弊行为,作旷工一次论处。

美容中心福利

一、员工每周轮休一天,每天工作时间连两餐9小时。假期可调休或累积,但原则上不

能在节假日及周

六、日休息,并且由经理安排轮休。

二、规定休假的员工没有休息坚持上班的,可争取累积假期有需要时补休。加班半小时

以上作累积时间,累积时间九小时作一天休假。员工申请调休,要由主管、经理逐层批复。据排班表,上早班只能在下班前时间段补钟,上晚班可以在上班前时间段补钟,其他时间段要示情况特殊程度及避开服务客人高峰期特批。若必要在节假日调休,在不影响营业效率的情况下,两小时作一小时调休。

三、每月评选个人最高业绩奖(同时超过2万元):100元。个人最高分数奖(同时超过

200分):50元。小组最高业绩奖(同时超过10万元):30元/人。

四、员工每月可做2次脸部普通护理,护理时间早班者下班以后,晚班者上班以前作护

理,每次不超过2人,必须向前台登记,其余时间不得使用美容中心之产品,未按规定者罚款100元/次。

五、每月设全勤奖,当月无迟到、早退、旷工、请假者可获全勤奖,50元。

六、美容中心包工作时间餐食。

七、非本市员工由玛萨统一安排住房,房租扣员工30元/月,水电费、煤气费由员工自行

分摊。非本市员工不住公司宿舍而自行租房者,发给住房、交通补助30元/月。

八、员工可享受10天公休假:元旦节1天,五一节3天,国庆节3天,春节3天。

九、员工服务满一年者,可享受带薪假5天,丧假3天,婚假5天。连续服务满两年者,

带薪年假每年增加2天,最多不超过10天。(休假12个月轮排)

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美容院感谢信的范文
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