社区工作者招聘范文

2022-11-15 来源：其他范文收藏下载本文

推荐第1篇：招聘社区工作者如何面试

招聘社区工作者如何面试？

一、面试形式

面试采取集体面试与个人面试相结合的方式，集体面试以无主持讨论方式进行。

二、面试程序

（一）集体面试

1、应聘人签到。笔试、计算机技能测试综合成绩合格的应聘人持《准考证》按指定的时间到指定地点签到，领取面试分组号。每10人为一组。

2、进入考场。考试场所设面试考场、备考室和候考室，考前由引导员引导每组应聘人在备考室抽签确定面试考号，再引导进入考场。上组应聘人进入面试考场后，下组应聘人在备考室抽取考号并备考，其他应聘人在候考室候考。面试开始后未进入面试考场的应聘人，按主动弃考处理。

3、试题启封。请每组抽取1号的应聘人抽取该组试题，由主任评委启封并宣读试题。

4、自由讨论。应聘人根据试题阐明自己的观点和认识，对他人观点可以提出不同意见。每人原则上发言3分钟，不限发言顺序。评委不提问，也不参加讨论。

5、退出考场。面试结束后，应聘人离开考场。

6、评委打分。评委根据每个应聘人面试及讨论综合表现，现场逐项评分。应聘人面试成绩为各评委评分的加权平均分。

7、录取方法。综合笔试、计算机技能测试、集体面试成绩列前25名的应聘人直接录取，其后50名进入下一轮个人面试。集体面试成绩不带入个人面试。

（二）个人面试

1、进入考场。应聘人按指定的时间签到，领取组号。每组考前抽签确定考号。由引导员按考号引导应聘人进入考场。此次个人面试分2组，上下、午各1组。

2、个人陈述。介绍个人简历、主要工作业绩及从事社区工作的优势和特长。时限1分钟。

3、回答问题。面试人员从题库中随机抽取试题，交主任评委提问，应聘人员回答。时限5分钟。

4、退出考场。面试结束后，应聘人自行离开考场。

5、评委评分。评委根据应聘人答辩情况，逐项评分。应聘人面试成绩为各评委评分的加权平均分。

6、录取方法。综合笔试、计算机技能测试、个人面试成绩，择优录取25名。

三、面试时间和地点

集体面试于11月8日8：00时在浑南新区人才中心进行，个人面试时间和地点另行通知。

四、纪律监督

招聘社区工作者监督委员会负责全程现场监督、监查考务和考试工作。非考务人员禁止进入考试场所。

五、有关要求

1、应聘人必须携带准考证、身份证，按照通知时间准时到面试场所签到。

2、应聘人面试组号、考号确定后，不得交换、调整，一经发现按违纪处理。

3、应聘人要按照指定顺序进入考场、备考和候考，禁止在考试场所喧哗、吸烟、随意走动、接打手机等影响面试的行为。

4、面试结束后，应聘人要立即离开考场，不得与其他应试人接触。否则，按违纪处理。

5、面试成绩3日内在政府网上公示。拟录取人员将通过电话方式通知本人。

1．什么是社区工作者？

社区工作者是活跃在我国社区建设工作第一线的社会工作者队伍,是专门从事中国社区社会工作的专业人员。他们在日常工作中扮演中间人、调停者、辩护入、教师、技能者、治疗专

家和活动家的角色,为基层社会稳定发挥着特殊的作用。

2．社区一般都是为社区居民服务的，所以你尽量体现你的一种乐于助人，积极主动的热心肠就好。

3.社区工作者具体做什么事？

为居民办了一些实事，如：落实了大门的值班费用，清除了严重扰民的报纸发行点，管理搬家公司的卡车进入小区，为大院配备了垃圾桶，防止自行车等乱停乱放等；改善治安环境禁止外来车停在小区，并及时为本院车主办理了出入证,值班巡逻等；协助有关部门做好居民工作如与社区的养犬户签订了保证书；清查了居住在小区的外来人员，给外来人员作了登记；先后为派出所提供了《社区养犬人情况调查表》、《社区人户分离情况表》、《社区治保积极分子名单》等；为“外来人口办公室”提供了《本社区外来人员情况表》等，重视宣传工作，定期更换黑板报，组织人员学习宣传上级要求的一些文件精神等。

推荐第2篇：北京市社区工作者招聘办法

北京市民政局北京市人力资源和社会保障局北京市教育委员会关于印发《北京市

社区工作者招聘办法》的通知

京民基发„2011‟586号

各区县民政局、人力资源和社会保障局、社区居民委员会工作主管部门、各普通高等学校及研究生培养单位：

按照中共北京市委办公厅、北京市人民政府办公厅《关于全面加强城乡社区居民委员会建设工作的意见》（京办发„2011‟26号）文件要求，结合本市实际，市民政局、市人力资源和社会保障局、市教育委员会制定了《北京市社区工作者招聘办法》。现印发给你们，请遵照执行。

二○一一年十一月十六日

北京市社区工作者招聘办法

第一节总则

第一条为鼓励和引导高校毕业生等社会优秀人才到社区就业，加快建设高素质、专业化的社区工作者队伍，根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发„2010‟27号）、《中共北京市委办公厅、北京市人民政府办公厅关于全面加强城乡社区居民委员会建设工作的意见》（京办发„2011‟26号）和《北京市社区工作者管理办法（试行）》（京办发„2008‟20号）有关要求，结合本市实际，制订本办法。

第二条社区工作者招聘工作应坚持公开、平等、竞争、择优的原则。

第三条市民政局、市人力资源和社会保障局、市教育委员会是社区工作者公开招聘工作的主管部门。市民政局牵头负责社区工作者招聘工作的政策制定和综合管理，对全市社区工作者招聘工作进行指导、协调和监督。市人力资源和社会保障局配合做好社区工作者公开招聘工作的组织实施。市教育委员会负责做好考生资格审查工作，配合落实考试考场。各区县民政局、人力资源和社会保障局、社区居民委员会工作主管部门负责本区县社区工作者招聘工作的组织和管理。

第二节招聘条件与程序

第四条社区工作者招聘工作应当面向社会公开进行，凡符合条件的人员均可应聘。

第五条应聘人员应具备以下基本条件：

（一）拥护中国共产党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，政治素质好，责任心强。

（二）具有正常履行职责的身体条件，热心社区公益事业，具有奉献精神，具有一定的组织协调能力和相关业务知识。

（三）全日制普通高等教育大专（高职）以上学历毕业生。

具体招聘条件由市民政局结合当年实际研究确定。面向社会公开招聘社区工作者，优先安排符合岗位要求的就业困难人员。提倡和鼓励持证社会工作者应聘社区工作岗位。

第六条招聘工作应按照以下程序进行：

（一）制定招聘方案；

（二）发布招聘信息；

（三）报名；

（四）考试；

（五）考察和体检；

（六）确定拟聘用人员，公示招聘结果；

（七）签订聘用协议，办理聘用手续。

第三节招聘方案、信息发布与资格审查

第七条社区工作者招聘工作在市政府主管部门的指导下，统一组织、统一命题，原则上每年进行一次。各区县结合本地实际，做好录用工作。

第八条各街道（乡镇）根据已设岗位和人员空额情况，结合社区党组织、社区服务站、社区居委会下设委员会的工作需要，提出社区用人需求，经区县主管部门同意并报市政府主管部门，由市政府主管部门统一制定招聘方案。招聘方案包括拟招聘对象及范围、拟招聘人数、拟招聘时间等。

第九条社区工作者招聘必须面向社会公开发布招聘信息，并在市人力资源和社会保障局和区县政府网站同时发布。

第十条招聘信息发布时间距报名时间应不少于3日，报名时间距考试时间应不少于20日。招聘信息主要包括：

（一）招聘的岗位、招聘人数；

（二）招聘范围及条件；

（三）招聘工作程序；

（四）报名方式、报名时间和报名地点；

（五）考试时间、考试范围、考试方式；

（六）其它需要说明的事项。

第十一条应聘人员应报考户籍所在地或经常居住地所在区县的岗位，每名应聘者只能报考一个区县。

第十二条招聘单位或组织招聘的部门应对应聘人员的资格条件进行审查。资格审查分为资格初审和资格复审。资格初审在笔试考试前进行，主要针对考生填报信息进行筛选审查；资格复审在笔试成绩公布后进行，主要对考生提供的相关证件、资料进行审查。

第四节考试、考察、体检、录用

第十三条考试分为笔试、面试两个环节。

笔试试题由招考主管部门委托专门机构组织专家命题，并具体组织实施考务工作。

笔试结束后，全市统一划定分数线。

第十四条各区县本着从高分到低分的原则，按招聘人数1：3的比例，确定参加面试的人员。笔试合格人数未达到面试规定比例的区县，不得跨区县进行调剂。

第十五条面试、考察、体检、聘用等工作按照“谁聘用、谁主管”的原则，由街道办事处在各级主管部门的指导下具体组织实施，也可由区县主管部门统一组织。

第十六条面试的考官应由5至7人组成，一般应由民政、人力资源与社会保障等部门有关人员、招聘单位有关人员和专家等组成。

第十七条招聘单位应对应聘人员的思想政治表现、道德品质、业务能力、工作实绩等情况进行全面考察。

第十八条笔试、面试成绩结果确定后，应及时在互联网上公布，并以书面形式通知应聘人员。

第十九条应聘人员对本人考试分数、考试名次有异议的，应在考试成绩公布3天内向组织考试的单位或部门申请复查，组织考试的单位应予以受理。复查范围包括答卷漏评、分数漏记、错记、录入差错、排名差错等。确有差错的，应予以更正。

第二十条体检在二级甲等以上综合性医院进行。体检项目和标准由招聘单位或者其上级主管部门根据招聘岗位要求，参照人事部、卫生部《关于印发的通知》确定。国家另有规定的，从其规定。应聘人员对体检结果有疑问的，本人可申请复查，并到指定的医疗机构重新检查一次。

第二十一条考试、考核、体检合格的应聘人员名单，应在本区县政府相关网站进行公示，公示期一般不少于7天。

第二十二条公示无异议的人员，由街道办事处按照本市社区工作者相关规定签订《北京市社区工作者服务协议》，办理聘用手续。首次签订服务协议期限为3年，试用期为6个月。试用期期间工资待遇由区县根据实际自行确定。

公示期间存在争议的，招聘单位的上级主管部门应进行调查处理；经调查不存在问题的，应予核准。

第二十三条街道办事处须在招聘结束一周内将聘用人员名单上报区县主管部门，由其统一上报给市政府主管部门备案。

第五节附则及其他

第二十四条社区工作者招聘工作要做到信息公开、过程公开、结果公开，接受社会及有关部门的监督。

第二十五条严格招聘纪律，按照人事考试违规违纪行为处理的有关规定，对违反考试、考核和体检纪律的应聘人员，视情节轻重取消考试、考核和体检资格，已被聘用的取消聘用资格；对违反招聘纪律的工作人员，视情节轻重调离招聘工作岗位或者给予行政处分。

第二十六条各级民政部门、人力资源和社会保障部门、社区居民委员会工作主管部门要加强对公开招聘工作的指导和监督，要设立监督举报电话、电子邮箱，受理有关投诉或者举报，对招聘过程中违反干部人事纪律及有关招聘规定的行为，要予以制止和纠正，保证招聘工作的公开、公平、公正。

第二十七条本办法自印发之日起执行。

推荐第3篇：社区工作者招聘面试试题

2017年社区工作者招聘面试试题

一般都是四个类型

1、时事政策类就是问你对当前某个热点问题的看法

2、应急处理类比如群体上访事件你怎么处理啊或者你出差开会前天晚上突然把稿子弄丢了怎么办呀之类的就是考察应变能力的

3、人际关系类你跟同事、跟领导、跟社区居民等等怎样搞好关系比如出现了矛盾你怎么处理呀比如你跟他们之间有误会你怎么办呀

4、组织计划类一般都是让你组织个活动比如社区要搞个联谊会让你组织一下呀或者领导分配给你一个什么调研任务让你列一下计划啊~ 1．一个是漫画，画了几头驴在拉磨，然后让你根据漫画自己说想到的

第一要学习驴的精神啊，认真干活，虽然枯燥，但是要认真做好本职工作，第二，不要学驴，只顾低头拉磨，要有明确目标，还要学会跟同事朋友的合作 2．你在的社区有一个五十多的人，酗酒，邻居都不满意，你怎么处理一边安抚其他居民情绪，一边要劝说

主要的是要搞清楚他为什么酗酒，是精神空虚，还是因为家里矛盾帮助解决问题才是根源

五十多是退休的年纪，要是因为退休精神空虚，就吸引他参加社区的兴趣班什么的 3．你在社区办的一个活动引起了媒体的注意，电视台到你所在的社区进行采访，让你负责接待，你如何安排

首先要确定好人家来的时间地点，人物

然后社区的人也得通知到吧，要有相关领导来，得排好领导的档期吧再然后，要借势，借电视台的势宣传社区品牌， 4.社区如何帮助空巢老人分析：

1、作为我们工作者应该进行一下详细的调查：调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记，记录好老人子女的联系方式。

2、和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母

现在社会分工细化、生活节奏很快，子女的确没时间照顾父母，这一点也要理解

3、组织社区内的志愿者，多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务

4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查，虽然满足不了老人的需要，但是也体现了政府对老人的关怀这道题目就是主体分析法社区的空巢老人：社区、老人

再进行一下细化：社区包括工作者、志愿者、社区医院的医疗工作着

老人的家庭包括老人和老人的子女都进行一下分析就可以了 5.高考人数减少，你的看法：

一、人数减少的原因有很多，应该进行综合、全面、具体的分析。

二、

1、今年本身的毕业生人数就很少，因此与往年相比人数就减少。（具体原因和属相有关，这是民间的传说。）

2、很多人已经把目光放到了别的地方，比如出国留学。

2、重庆出现了万人弃考事件，读书无用论又风起。这是有一定原因的，由于经济危机，就业困难，很多人都认为读了大学也找不到工作，不如索性就早点就业。

4、个别地区的学校老师很不负责，盲目追求升学率，让那些成绩较低的学生弃考，以提高学校升学率

三、具体原因具体分析

有了好出路更好，但是要用发展的眼光看问题。

不能因为经济危机不好就业就不去念书，这是错误的，毕竟这是知识型的社会，知识是第一生产力

但是有的考生放弃高考去参加职高考试，这也是分流，这也是社会的需要，这要给与肯定，并支持。

对于一些学校盲目追求升学率要予以检查批评，谁都没有权利决定考生的命运。 6.谈你对大家都在学习科学发展观的看法？

以人为本是科学发展观的核心。深刻理解以人为本，才能全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵，切实做到以科学发展观统领经济社会发展全局，把科学发展观落到实处。

1．以人为本就是以最广大人民的根本利益为本 2．以人为本体现了立党为公、执政为民的本质要求

3．坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享

最后，作为一名国家公务员，更有责任和义务担负起更大的社会责任，切实发挥在学习和工作中自觉发挥模范带头作用，提高责任感和使命感，切实增强模范意识。 7．社区居民跳舞，打球影响周围居民生活，你怎么处理

好事，和他们协商，在固定的时间出来活动，可以组织演出，比赛，让其他居民看到社区文化的丰富多彩。

8.对流动人口普查，你怎么做

1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。

2、提供手续办理的一条龙服务。

3、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。同时，每个社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管理机制。总之，流动人口的普查是一项需要全社会共同配合的系统工程，普查工作者只有点、线、面结合，灵活普查，才能提高工作效率，确保普查工作顺利完成，为政府研究制定人口发展战略及经济社会发展规划、政策提供依据，并为社会公众提

供统计信息服务

9.针对目前高校学位论文抄袭严重的现象，谈谈你的观点。从学生的角度讲。。。从学校和老师的角度讲。。。从社会的角度讲。。。

10.小区内新开了一家宠物店，手续齐全、经营合法，受到了一部分人居民的欢迎。但同时也遭到了一部分人的反对，要求其迁出小区。作为一名社区工作者，你怎么处理这件事情？

小区的和谐其实就是小区内居民人与人之间的良性互动。而社区工作者的就是在中间发挥一个沟通桥梁的作用。

针对反映的情况，实地调查居民反对宠物店的原因，比如噪音、气味等，确保宠物店的合法经营的基础上，建议其对以上情况进行改进。同时对持反对意见的居民进行解释。。。 11.为了提高安全建设，小区准备近期举办一场消防安全知识讲座，你怎么来操作此事？针对活动性质确定活动主题、参加人员、活动计划，报领导征求意见，确定方案；明确责任，分工到人，确保活动的执行到位；

活动执行过程，根据实际情况做相应调整，保证活动的顺利进行；活动总结、报领导。

12..现在有一批新进来的大学生社工，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作？

先不分工，观察一阵，根据个人特点分工

13现在出现了很多的新型社区，传统的社区已经开始不能适应这个社会的需要了，你认为该怎么解决这样的问题？

加快脚步，利用科学的现代观改善

14王梅没有工作，母亲是农村妇女，长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，但是收入不高；她的丈夫在半年前下岗了，生活困难，几个月前还生了宝宝，经济更是拮据，夫妻经常吵架，王梅有了焦虑和消极的情绪，如果你去做工作，你会怎么做？

首先看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策，思想上多开导

15,小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做？

1 与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为 2 对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等 3 让他们白天看重播晚上早点休息

4 组织社区居民白天周末一起看球沟通感情

14.社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作？

第一，政府重视，已经着手解决。第二，社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱财，第三社区工作深入基层深入群众为

青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台第四待遇不高的情况下，我们更要艰苦朴素，克服种种困难。

分析：

1.组织类的考题，社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。

关于组织活动，要注意活动的指导思想，要往大方向上靠，还要做到具体问题具体分析，一定要摆正自己的位置，协调好各方的关系其他的就是计划上报审批后执行，注意安排好时间地点安保问题。为了不桎梏大家的思考空间，这里不具体指明是什么工作，有可能关系到卫生，社保，综治、民调、计生等方面。

2.谈谈你如果做好老龄工作（当今社会，人口老龄化趋势加剧，各社区老年人口数量激增，与老龄相关的工作非常容易考到，做好准备）

3.为什么要报考社区工作者（如果各区县分别面试的话，远郊区县更容易被问到此题，答题时要充分结合自身，回答的有特色能给监考官留下深刻印象，容易得分的题目）第一点是结合本专业与社区的关系；第二点是社区工作是一次机会，我要把握好这个机会，锻炼自己（具体的略了，结合实际去说）；第三是我很年轻，想通过基层的训练锻炼自己的能力，提高素质（具体略）；第四点是国家政策支持，老师同学鼓励呀等等随便说，；

4.如何解决社区内的具体问题（可能是家庭矛盾，这个可以举出的例子就多了，可以是赡养问题、邻里纠纷„„回答这类题目考虑的越全面越好，里面有很多细节的问题，本着努力为居民着想的角度，回答时要说的诚恳点，毕竟还没有真正去从事这类工作，备考者具备认真负责的态度极为重要）

1、社供应该有哪些素质

2、楼上漏水，楼下的向居委会反映，你如何处理？白下24号下午的：

1、你为什么选择社工？你的初衷是什么?

2、社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？秦淮24号上午的：

1、社区居委会主要都干些什么工作？

2、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？秦淮24号下午的：

1、怎样建设好居委会？

2、一对下岗夫妻在校区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？

以下是我个人的解题意见：

白下上午的面试题清流版里已经有了（略）

白下区下午面试题：

1.你为什么选择社工？你的初衷是什么?

答：首先，从社会发展的角度来说，科学发展观的思想告诉我们，社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，他们虽然在组织结构中的层次不高，但对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量，将会是我的荣幸。tasw.5d6d.com0 \\4 G0 X) b8 [/ H/ E0 z 其次，从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了保持稳定外，还需要进行多方面的改革与发展，以适应社会主义现代化建设的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍，而我认为我恰属于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。/ w.J\' U5 X# G( h/ ]: M 最后，从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺的就是经验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。

2.社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造成环境污染还是狗咬伤人等）；

第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐；

第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满；

第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等；

秦淮24号上午的：

1、社区居委会主要都干些什么工作？

答：城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，而并非国家行政机关，其在授权情况下，可以行施部分管理社会公共事务的行政职能。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。

居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。

2、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

答：第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；

第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，

商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

秦淮24号下午的：

1、怎样建设好居委会？

答：居委会的建设可以从这几个方面着手：（1）调查研究，全面准确分析居委会现状。

以居民服务为中心，开展社区服务活动，兴办有关服务事业

（2）选好班子，配齐配强居委会干部，加强干部队伍建设和制度建设（掌握居委会干部的条件、广开居委会干部来源渠道、民主选举）（3）找准问题，有针对性地解决实际困难

2、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？

答：第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除；

第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，

耐心跟案主解释清楚违建的危害；了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位；

第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。

20世纪80年代中期，社区问题在我国开始受到重视，政府倡导的社区服务在全国普遍展开。90年代初期，民政部提出了社区建设的概念，开始在中国大地探讨社区建设的理论与实践。第一节社区的渊源及内涵

一、社区的产生

社区概念的提出，始于德国社会学家滕尼斯。社区是指相对立的一种传统的精神状态、生活方式和组织形态。此后，美国社会学家罗密斯第一次在译文中划分了社区和社会的概念，提出社区和社会是有区别的。认为社区是自生的，而社会是结合的；社区是同质的或异质共生的，而社会则是异质的；社区是相对封闭的、自给自足的，而社会则是相对开放的，相互依存的；社区往往是单一价值取向的，而社会则是多元价值取向的；社区是人们感情和身份的重要源泉，而社会则是人们理性和角色的大舞台。

二、社区的内涵

会实体，是一个地域社会生活共同体。还有的认为：社区是由聚集在某一地域内按一定社会制度和社会关系组织起来的，具有共同人口特征的地域生活共同体。可见，人们在概念的理解、定义的确定上各有不同，但大都同意在地域意义上使用社区一词。因此，社区，是指聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。第二节社区的特征及构成要素

一、社区的特征

社区的概念既然是有一定地域范围的人们社会生活的共同体，那末它必然具有以下几个特征。

1．社区是社会的缩影由于社区是社会成员的生活基地，绝大多数社会成员的基本生活活动是在本社区内进行的，他们以家庭为单位消费各种生活资料，解决最基本的社会生活需求，以此建立了多种社会人际关系，通过社区，共同解决生活中遇到的困难和难题。因此，社区不仅包括一定数量和质量的人口，而且包括由这些人所组成的社会群体和社会组织；不仅包括人们的经济生活，而且包括政治、文化生活；不仅包括一定的地域，而且包括人们赖以进行社会活动的生产资料和生活资料。总之，社会有机体的最基本的内容全部包括在社区的定义之中，因此，它是一个社会实体。 2．社区是聚落的承载体聚落是指各种形式的人类居住场所。它不仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物。历史的长河告诉我们，人类最早从生存、发展的需要出发，寻求适合自己的居住场所和各种活动的基地，并逐渐由临时的、移动的向着固定的、永久的方向转化，形成了以多所房屋组成的居住地，即以聚落为主体的居住生活方式。这种生活方式恰恰说明了聚落是人类改造环境的产物。聚落作为人类活动的中心，既是人们居住、生活、休息和进行社交活动的处所，又是人类进行生产劳动的场所。所以我国的聚落形势有村落、集镇、

县城和城市等，它们都是社区的承载体。正是这些承载体的不同，造就了不同类型结构的社区。

3．社区是多功能的集合体从组织学的角度说，社区与目标和功能单一化的社会组织不同，它的功能是多重的。就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：一是协管功能。社区是类行政组织，具有对城市基层社会的管理功能。社区组织是党和政府连接群众的桥梁和纽带。社区的一项重要任务是协助政府做好基层社会的工作，维护社区的治安、调节民间纠纷、办理社区的公共事务和公益事业，做好群众的思想政治工作，保持基层社会的稳定。二是民主自治功能。社区是群众实行自我管理、自我教育、自我服务的行之有效的载体。所谓的民主自治，是指在党和政府的领导下的人民群众的依法自治，社区是承接政府剥离出来的社会事务的载体，是推进“政企、政社、政事”分离，实现“小政府、大社会”格局的动力。三是监督功能。社区是人们参与社会生活和政治生活的主要场所，居民作为某一社区的正式成员，在本社区范围内享有参与社区管理、选举人民代表、选举社区工作者的权利。社区自治组织是代表群众监督政府依法行政、社区依法自治的组织机构。社区是扩大基层民主、推进政府决策的民主化和科学化的载体。四是文化功能。我国的基层社区担负着发展教育事业、组织开展文化娱乐和体育活动、组织开展群众性精神文明创建活动等功能。社区文化是基层社会对群众寓管理和教育于服务之中的最好形式，是凝聚人心的工程，因此，文化功能也就是凝聚力功能。五是场域功能。社区的场域功能，为人们求学求知、发明创造、成家立业、结亲访友等生存与发展的需要提供着机会和舞台。 4．社区是可持续发展的确切地说，自从有了农业，形成了村落，就有了社区。社区最早形成的形式是农村。随着社会的发展，在农村社区的基础上又形成了城市社区。城市社区在几千年的演变过程中，其内部结构、社会性质等发生了巨大的变化，可以说，这些变化是随着社会的发展而发展，起决定作用的是生产力的发展。进入现代化的社

会以后，社区的发展仍然是社会的现代化程度、随着先进生产力的进步而步入良性的运行阶段，所以说，社区是可持续发展的。

二、社区的构成要素

综述以上社区的四大特征，我们不难理解，既然社区是一个具有多功能的社会实体，是人们参与社会生活和政治生活的主要场所，是一个可持续发展的聚落的承载体，所以，构成社区的要素也是多方面的。根据我国的社会概念，社区形成的主要因素有以下四个方面。 1．一定的地域

社区是地域性社会，也就是说，社区具有一定的边界。脱离一定地域的社区是难以想象的，因此，地域要素是社区概念中的一个重要要素，它是社区存在和发展的前提，是决定社区变迁的重要条件。社区的地域要素为居民提供了生产和生活的空间及所需的自然资源和社会资源。社区的地域面积在一定程度上决定着居民的生产和生活状况，相对而言，面积小的社区，居住和生活的空间就小。同时，社区的地域要素影响着社区的发展速度。它首先表现为地理位置对社区的影响。在民政部的26个全国社区建设实验区中，起步较早和最初发展较快的地区大多集中在东部沿海地区。优越的地理位置是促进社区发展的条件。其次，地质、地形也严重影响着社区的发展，这是城市和社区发展的固体。如前所述，地质较差的地区，不利于聚落的建设；相反，在平坦的地形区，聚落的建设较容易，有利于社区的扩大，便于交通和经济的腾飞。当然地域要素对社区发展的作用是生产力水平决定的，也受到政治及经济等多种因素的制约。在一定的地域范围内，与之相配的是一定的生产和生活设施，例如能源、道路、工厂、学校、医院等。另外，社区既然是一个地域性的社会，那么，大到一个城市，小到一

个村庄、一个居委会都可以被称为社区。然而，在实际工作者的操作和学者的研究过程中，社区往往被确定为较小的范围，至于这个较小的范围应该有多大，要根据实际情况而定，我国目前把社区定位在调整规模以后的居委会辖区，就是符合中国实际的、体现中国特色的一种选择。

2．一定的人群

文化构成反映人口的受教育程度和科学文化水平，它是衡量社区人口素质的重要标志。社区人群的形式是多样的，其中家庭、邻里是最基本的社区群体。家庭是以婚姻和血缘关系为纽带的一种社会群体，这个群体是人类社会发展到一定阶段的产物。邻里是以居住地为纽带形成的一种社会群体。这个群体具有两个特点：①每一个邻里都有一个特定的地域，形成了邻里间各个家庭在同一地域上的靠近，居住区位的接近是形成邻里的基本条件。②它是一个非正式群体，因为邻里没有永久、固定的成员，迁出与迁入是邻里的一个特点。邻里之间的活动是自发的，在这些活动中起领导作用的往往是一些经验丰富、组织能力强、威望极高的群体成员，他们没有明确的职务，没有相应的规章制度，所以邻里群体对成员也没有规范化的约束。邻里是基层社区组织的自然基础和中间环节，若干个邻里就构成了一个社区组织，因此邻里和社区组织有着内在的联系。发展邻里关系是社区组织的一项重要职能。

3．一定的组织机构

4．一定的认同感

所谓的认同感，是指社区居民的社区意识，也就是社区居民对自己所处社区在感情和心理上产生的一种认同感。人们在特定的社区里，过着长期的共同生活，从而会产生一种认同的心理，即“我是某一个地方的人”的观念。尤其是在传统社会里，这种“美不美家乡水，亲不亲故乡人”的乡土观念就更为显著。甚至人们还会逐步形成其他某些共同的意识，包括共同的荣辱感、共同的价值观、共同的伦理观念，以及某些共同的习俗。因此，认同感也是衡量一个社区的重要标准。

5．一定的社区文化各具特色的社区文化，是社区居民在长期的共同生活中积淀而成的，是许多社区相对独立、相互区别的一个主要标志。社区文化包括一定的行为规范、价值观念、传统习俗、生活方式、社区意识、语言等，它融合、渗透到社会生活的各个方面。社区文化是社区认同感、归属感和社区凝聚力、影响力的重要基础。上述五个方面是构成社区的基本要素。由于人类社会的发展，特别是由于现代城市的兴起，使得社区在结构上显得纷繁复杂，在类型上显出千姿百态，在地域上变得大小不一。所以，社区的要素在不同层次、不同类型社区的完整程度和发展水平参差不齐。但是，无论怎样，这些基本要素是社区所必须具有的。

三、社区的类型

在很多情况下，法定性社区又是以自然性社区为基础的，比如，有的一个自然村同时也是一个行政村，一个小城镇同时也是一个建制镇。按其层次，可划分为微型社区、小型社区（或者称为初级社区）、中型社区（或者称为二级社区）、大型社区（或者称为三级社区）等。一般地说，微型社区是指那些人口数量少、地域面积小的自然村或城市居委会辖区共同体。初级社区是指那些人口数量较少、地域面积较小的乡镇、城市街道办事处辖区共同体等。二级社区是指人口数量、地域面积较大的中小城市。三级社区是指人口数量、地域面积更大的城市。

2007年社工(社区工作者)招聘考试资料

1什么是社区？

指居住在居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。

2社区居委会的根本性质是什么？

社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。

3新型现代化社区要具备那些要素？

“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐” 4社区居民有那些权利？

选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监督权 5我市社工人员的职责是什么？

一、严格遵守国家法律法规，大力宣传贯彻党的方针、政策。

二、承接政府职能转变下放到社区的各项管理与服务功能。

三、完成政府行政管理与社区自我管理的有效衔接，形成政府依法行政和居民依法自治的良性互动，积极推进和谐社区的建设。

四、制定科学合理的社区公共服务工作方案和发展规划，运作相关社区服务资源，拓展服务领域，保证服务质量。

五、协助社区居委会积极开展社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安等工作。

六、作好社区的社会保障和社区救助工作。

七、运用社会工作方法与技巧及时为社区居民提供法律援助、心理疏导、人文关怀、等专业服务，帮助社区居民解决实际问题。

八、向人民政府或派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

九、接受民政部门的业务指导及社区居委会的管理和监督。

6以社区党组织为领导核心，社区成员代表大会决策，社区议事委员会议事，社区居委会干事。

7社区居委会的作用是什么？

一、促进社会稳定。

二、促进社会主义物质文明建设。

三、促进社会主义精神文明建设。

8社区居委会有那些职能？

宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能，监督职能，协助行使

政府委托的行政职能 9社区建设的主要特征？综合性、社会性、地域性、计划性 10社区建设的宗旨？

在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境等协调发展，提高社区成员的生活质量，从而形成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系和谐的新型社区。 11社区工作制度的主要内容是什么？

社区党建制度，社区成员代表大会主要工作制度，社区居委会财务管理制度，社区居委会居务公开制度，社区档案管理制度，社区计生工作制度。 12我国的人口政策是什么？控制人口数量，提高人口质量

13城市人口与计划生育工作的管理机制是什么？属地管理，单位负责，居民自治，社区服务。

14我国法定结婚年龄：男22周岁，女20周岁。 15何谓晚婚、晚育，育龄妇女？

晚婚是指按照法定年龄推迟三年以上结婚的。晚育是指已婚妇女24周岁以上生育第一个小孩的。

育龄妇女是指处于生育时期的妇女，一般指妇女于15—49岁。 16新的妇女权益保障法于2005年12月1日实施。 17社区居委会主任是安全稳定工作的第一责任人。 18什么是男女平等宪法原则？

男女平等是我国宪法确定的一条重要原则，它主要是指妇女与男子享有平等的政治、

经济、文化、社会和家庭生活等各方面的权利，妇女权益保障法重申了这一重要原则。 19公民道德包括：社会道德，职业道德，家庭美德。

20公民道德的基本要求是什么？爱祖国，爱人民，爱科学，爱劳动，爱社会主义。 21我区最低生活保障待遇享受范围和人均标准是什么？

凡具有我区常住户口并在我区居住一年以上的城市居民，家庭月人均收入低于市政府规定的最低生活保障线的人员，给予享受最低生活保障金，我区人均标准为220元。 22优抚对象的范围有那些人？军属，烈属，病故军人军属，在乡复员老军人，伤残军人，军休干部。

23全国助残月是5月，全国助残日是5月的第三个星期日。

24六个老有是什么？老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。

25空巢家庭是什么？子女全部离开家庭，只剩下老年父母，家庭处于空巢状。 26什么是健康？健康是指身体，心理和社会适应的完好状态，而不是仅仅有没有疾病。 27社区健康教育宣传应该有不低于80%的人知道。

28城市建设的五乱是指：乱搭乱盖，乱摆乱卖，乱贴乱画，乱拉乱挂，乱堆乱放。 29人类健康的四大基石是什么：合理膳食，运动适量，戒烟限酒，心里平衡。 30判断心理健康的标准是：智力，情绪，意志，行为，社交，心里特点。 31太原市城市精神：兼容，和谐，诚信，卓越。

32公民基本道德规范是：爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。 33八荣八耻：

\"以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损

人利己为耻，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。\" 34文明太原人十条标准：

1、热爱祖国，热爱太原；

2、关心集体，热心公益；

3、胸怀理想，爱岗敬业；

4、遵纪守法，见义勇为；

5、艰苦奋斗，开拓创新；

6、尊重科学，勤奋好学；

7、举止文明，礼貌待人；

8、爱护环境，讲究卫生；

9、尊老爱幼，邻里和睦；

10、扶危济困，助人为乐。35太原市民十条基本要求：

一、不说粗话脏话

二、不乱吐乱扔

三、不乱贴乱画

四、不乱堆乱放

五、不乱摆乱建

六、不酗酒滋事

七、不损坏公共设施

八、不违反交通规则

九、不搞迷信活动

十、不攀折花草树木

1马克思主义的三个组成部分是：马克思主义哲学，政治经济学，科学社会主义。 2科学社会主义诞生的标志是：1848年2月，《共产党宣言》在伦敦发表。 3毛泽东思想活的灵魂是：实事求是，群众路线，独立自主。

4社会主义的本质是：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达

到共同富裕。

5社会主义初级阶段的基本特征是：人口多，底子薄，地区发展不平衡，生产力不发达，社会主义制度不完善，社会主义民主法制不健全，社会主义市场经济体制不成熟，封建主义、资本主义思想和小生产习惯势力在社会上还有广泛影响。

6中国共产党在革命中战胜敌人的重要法宝是：统一战线，武装斗争，党的建设。 7市场经济的基本作用是：优化资源配置。

8建设有中国特色社会主义市场经济的基本目标是：在社会主义条件下发展市场经济，不断解放和发展生产力。

9在市场经济条件下，资源配置的主体是：市场。

10社会保障制度的内容有：社会救助，社会保险，社会福利，社会安定。 11我国税收的性质是：取之于民，用之于民。

12我国现行的政治制度是：共产党领导下的多党合作制。 13最高人民法院是国家的最高审判机关。 14我国的根本政治制度：人民代表大会制度。

15宪法规定，公民在什么情况下有从国家社会获得帮助的权利？年老，残疾，或则是丧失了劳动能力。 16公民的政治权利是：选举权和被选举权。

社区工作者面试题及答案

综治维稳中心工作职责

一、认真贯彻执行上级有关社会治安综合治理、维护社会稳定的方针、政策和总体部署，研究制定组织实施年度工作目标和阶段性工作计划。

二、分析研判影响社会稳定的新问题、新动向，为党委、分局决策提供依据。

三、组织开展“社会治安联合防控、矛盾纠纷防合调解、突出问题联合治理、重点工作联勤联动、基层平安联合创建、重点人员联合服务管理”形成常态长效机制。

四、接待群众来信来访，对群众诉求事项依照国家法律和相关政策，按照程序做好化解或组织相关部门办理，督办结案等工作。

五、组织做好流动人口和出租屋管理服务，预防青少年违法犯罪、刑释解教人员安置帮教，学校及周边地区治安整治，国家安全人民防线建设，禁毒和反邪教等工作。

六、组织开展法制、综治、平安建设等宣传活动，做好基层综治干部和群防群治队伍的教育、培训和管理等工作。

七、组织、指导辖区内的社区、企事业单位积极开展社会治安综合治理和基层平安创建活动。

八、督促检查社会治安综合治理目标管理责任制执行情况，开展对综治成员单位和农场、社区综治工作的考核奖惩。

假如你是小王，你会如何处理下列事情：A和你一同进单位的小李，突然对你态度冷漠B老同志对你有意见觉得你怎么怎么样（态度不好什么的）C和老同志参加一项调研活动，老同志对你有意见

（１）遇到Ａ情况，要冷静，不能带有情绪，我会首先对自己进行深刻的自检，进行换位思考，弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当，引起了小李的不满，我会努力改正，并和他诚恳沟通，向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己，加强和同事的交流，多向他们学习，多帮助他人。老老实实做人，踏踏实实做事，谦虚谨慎、戒骄戒躁，不争名夺利，不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。

（２）遇到Ｂ情况，我会首先对自己进行深刻的自检，弄清为什么老同志对我有这样的看法，可能是自己某一项工作没有做好，我会多向领导和老同志请教学习，端正工作态度，勤勤恳恳，更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾，加强和老同志的沟通交流，让老同事了解我。我相信，假以时日老同事一定会改变对对我的看法。

（３）遇到Ｃ情况，我也会从自身出发，对自己进行深刻的自检，老同志对我有意见的原因。如果是我对调研工作不是很熟悉，没有经验，我会虚心诚恳地向老同事请教，在不越权和坚持原则的基础上，听老同事安排，紧睁眼，慢张口，绝不自作主张。如果是我的工作方式方法不恰当，我也会和老同事及时沟通交流，改正自己的缺点和不足。总之，在工作中，我会谨慎谦虚勤奋，踏实肯干，在不越权的范围内，多承担工作，减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。2.你们学校九名在职博士对导师有意见,联名向学校反映,最后炒掉了这名导师.你怎样看?（１）这个问题应该辨证的看，站在学生的立场，品行不好的不称职的老师炒掉了，对他们来说固然是件好事，在一定程度上也体现了民主的一种进步。

（２）但是如果导师是因为太过于称职，导致学生对导师的严厉性适应不了的话，就反而失去一位好导师了。

（３）所以学校对于学生反映的事件要调查清楚，并制定相应的“炒掉”标准，如果导师确实犯下不可饶恕性的重大错误，炒掉是无可厚非的，但是如果导师的错误不是太过于不可原谅，或者并无此事，学校方应该采取宽容的态度对待，然后再与学生进行沟通，防止有人利用这点钻空子，我们要保护每个人的合法权益。

（４）最后，学校、老师和学生是一个相辅相成的关系，只有三者很好的配合，才能让学生在学校学习到更多

的知识，有利于学生的良性发展。同时，从此类事件上也反映出当前一些大学存在的一些问题，比如导师把学生的研究成果据为己有的问题。作为校方，应该适当加强师生之间的沟通，并对导师加强职能监督，建设和谐师生关系。3.领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理?（１）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。

（２）首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。

（３）总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。

第一题：苏格拉底有一句名言：“最有希望成功的，并不是才华出众的人，而是善于利用每一次机会，并全力以赴的人。”你对这句话怎么理解。如果你应聘上了，你准备怎么抓住机会开展工作？

答：第一题：先大概说了下抓住机遇的重要性，然后回答如果我应聘上了我会怎么做：

1、首先，国家提倡大学生进社区，这是个难得的好机会，我会好好抓住这个机会多学习，多锻炼，为国家和社会贡献自己的一份力量。

2、由于是刚进入岗位，业务不熟悉，因此要多向领导和同事学习，因为他们资历深，经验丰富，争取尽快进入角色，融入新的工作和生活之中去。

3、在干好工作的同时，要多深入群众，了解群众所需，想群众之所想，急群众之所急，把群众的需要放在心上。

4、还要利用文献分析、访问、问卷调查等多种方式多了解社区的基本情况，包括人口、社区环境、就业、社区组织等等，只有熟悉了社区状况了才能更好的服务社区。

5、寻找并整合社区与社会资源，帮助那些需要帮助的人群解决困难和问题，并对他们进行跟踪服务，看问题是否完全解决。

第二题：陈某和张某一个住楼上一个住楼下。陈某的业余爱好是养鸽子，他养了一群鸽子。但是给楼下的张某带来很多烦恼，又吵又脏。张某多次与陈某交涉，甚至吵架，也没有能够解决问题。现在张某找到你社区领导。如果你是社区领导，你会怎么处理这件事情。

答：

1、找陈某和张某单独沟通，尤其是要做好陈某的思想工作

2、促使陈张二人坐下来握手言和，冰释前嫌

3、与陈张二人一起，也可找来其他人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法

4、实在找不出好办法，就看看能否有双方互相让步的做法

如果你是社区工作者，你想如何来帮助空巢老人？作为我们工作者应该进行一下详细的调查：调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记，记录好老人子女的联系方式。

2、和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母现在社会分工细化、生活节奏很快，子女的确没时间照顾父母，这一点也要理解

3、组织社区内的志愿者，多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务

4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查，虽然满足不了老人的需要，但是也体现了政府对老人的关怀

果要你负责在社区里组织一个针对大龄青年的牵手俱乐部，你会从哪几方面入手准备？

首先对社区大龄青年的人数、性别、学历、身体健康状况、联系方式等情况进行调查，做好登记工作，建立本社区大龄青年的数据库并及时更新信息；

2、在社区内通过张贴海报、发放传单、登门访问等形式向社区居民宣传俱乐部的宗旨、活动形式、负责人员等信息；

3、举办舞会、旅游、竞赛等娱乐活动，增进成员之间的交往与沟通；

4、俱乐部可采取会员制形式，通过收取会费弥补部分费用；如果有条件可向街道申请资金补助或提供场地、设备等等；俱乐部还可以定期举办晚会，邀请当地居民和已经牵手的会员们，与新会员一起联欢、交流经验，同时增加社区和居民对牵手俱乐部的了解和支持。

现在大学生就业难，有些毕业生愿意零薪酬就业，对此你是怎么看待的？答：毕业生愿意零薪酬就业是对当前就业难形势下的一种应对办法，既有可取之处但也存在问题。

可取之处在于大学生更加务实，希望通过免费打工的方式认识社会，积累工作经验。从这点

来讲，公司是毕业生进入社会的老师，毕业生更多的是学习到了知识与经验，这对个人的职

业发展非常重要。问题在于毕生业刚刚走出校门，如果零薪酬就业还需要家里给予必需的经

济支持，为父母增加负担，同时也是不重视自己多年学习投资的一种表现。

社区低保户来反映问题，其中有两位精神病患者，情绪非常激动，大吵大嚷，领导让你和另一位同事处理？

首先，我会尽量安抚社区低保户的情绪，同时暗示另一位同事把现场可能会造成人身伤害的物品收藏起来，并尽快联系精神病患者的家属到现场协助，当然 22

归根到底还是要了解他们反映的实际问题，尽力解决。农村（社区）服务工作者面试题试答

1、古语有云“三十而立”，很多人在三十岁时就事业小有成就，但在公务员队伍中，三十岁可能还只是一个普通科员，请你谈谈自己的看法。

首普通科员也是一项工作，就工作本身来说，只问投入多少，回报却是无法预计的。而于且关于成就，可以体现在金钱方面，也可以体现在自我价值的体现。当然，有许多人会选择经商或自己创业，到三十已经很有些资产了。但任事都是，回报高代表着高的风险。有些人选择这样风云起伏的人，有的人会选择一步一个脚印稳步地成长。两者并没有谁高明一些，仅仅是个性差别而已。只要对社会有贡献，能体现自我的价值，无论是什么工作都是好工作。

2、在现实生活中，有人记得自己喜欢的明星、偶像的生日，却不记得父母的生日，请就此现象谈谈你的看法。

孝顺父母是为人的本份，作为子女应该有份感恩的心怀。其实不记得生日并不是关健，孩子们并不缺少感恩的心，而孩子们往往是缺少了道德方面的教育和引导。作为家长和老师从小就要灌输孩子们这种道德观念。当然，家长不可能天天向孩子念叨要怎么感激自己，向他强质灌输这种观念。而是从自己做起，父母本身就很孝敬老人，才会从小给孩子一个很好的榜样。作为老师在教书同时也要不忘“育人”，有句话说做事先做人，知识是工具，人才是关健。

3、春节期间，你陪同领导到农村慰问贫困户，贫困户有15户，但是你们只准备了10份慰问金和慰问品，而且一时买不到同样的慰问品，你能提供几种处理方案？

首先不能慌乱，心里立即拟几个补救方案，并把自己认为可行的向领导报告。比如、先分发前面十份，回去后把后五份立即补上。或者、就近购买等值的礼品补上。

向领导请示哪种方案，经领导同意后，立即置办。

4、成功学认为，要想赢得胜利，就永远不要说“不可能”。但是中国古语也有“人力有时尽”、“知难而退”的说法。你对此有何想法？

什么事都是相对的，就像这些话不能断章取义。仅凭猜测遐想是不会成功的，只有去做了成功才会成为可能。人最大敌人就是自己，战胜了自己就是胜利。虽然结果可能并不是自己期望的那样，但是去努力了就是胜利。失败是不可避免的，在分析失败的时候除了分析原因，要看到自己的局限，知道是无法改变的先天条件，就要及时回头，以免钻了牛角尖。当然，不是什么事都要亲自去试一下可行不可行，所谓知己知彼百战不殆，除了知道自己要做的事外，还要知道分析自己本身的能力，要量力而行。

所以上面两种观点并没有矛盾，一个是不要在未尝试前就没信心，一个是不要蛮目地自信，掌握一个度，量力而为。

如果你所在的社区组织一次卫生检查，你又是一人新人。领导安排你来组织，你将如何做好这次检查工作？

首先要了解组织检查的目的，一般卫生检查的目的是，整顿卫生死角，宣传卫生知识，预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录，确定检查范围和组织形式，制订组织计划，计划包括：时间、范围、检查对像。然后向领导替交计划，并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知，通过张贴方式告之群众，说明检查目的、方式，力求获得群众的支持和理解，以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中，发现有卫生不达标，或未按要求，立即要求责任人限期（一定要限期）整改，给予整改意见。将检查结果汇总分析，包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价，最好能附上改进建议。还有最后一件事很重要，就是对限期整改项作验证，检查责任人是否在限定时间内已经整顿。

以上的是结合工作中的PDCA管理方法，P是计划，D是实施，C是检查，A是验证。不是正解，仅仅是个人意见。其实我对农村工作并不熟，不一定符合答题要求，如有偏差请自已负责:) 3.领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理? （１）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。（２）首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。（３）总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。

1、某县召开计划生育工作形势分析会。会上，大家普遍感到村级计划生育工作是一个薄弱环节，应该进一步加强。但在大家的发言中，又没有提出多少加强这一薄弱环节的措施。如果你作为市计生委副主任参加会议，应该提出什么样的指导措施？

①首先突出抓村干部，重点解决村干部的认识问题和带头问题。

②认真开展争创计划生育合格村活动，全面加强村级计划生育基础工作。 ③建立健全并认真落实基层计划生育各种规章制度。

④加强培训，努力提高村级计划生育工作人员的业务素质和管理能力。 ⑤加强村级考核，落实计划生育一票否决权。

2、请你联系实际，谈谈在市场经济条件下如何做好我省财政工作？（1）抓好财源建设，增强地方财政实力。

（2）不断深化财税改革，逐步建立规范的转移支付制度，搞好税收征管改革。

（3）按照我省社会经济发展战略，优化财政支出结构，以社会共同需要为标准。规范财政资金供应范围。

（4）理顺财政分配秩序，强化财政调控和监督职能。

（5）尽快建立起适应社会主义市场经济发展要求的财政体制和运行机制。

3、到本世纪末，我省农业和农村经济将再上一个新台阶，尤其是粮食生产要增加50亿公斤，任务是艰巨的。请你结合实际谈谈财政部门应如何支持、促进农业和农村经济的发展。

（1）把支持农业和农村经济的发展放在财政工作十分重要的位置。

（2）完善财政支农政策，确保每年对农业的投资增长幅度高于财政收入的增长幅度。

（3）优化财政支出结构，确保财政支农重点（农业基础设施建设、商品粮基地建设、改造中低产田、农业综合开发、农副产品深加工、科技发展、乡镇企业发展、服务体系建设等）。

（4）加强支农资金的管理，提高资金使用效益。

4、请你描绘一下自己？

考官要通过面试者所谈仔细体会了解面试者能否一分为二地评价自己，是否对自己的长处、短处有全面的认识，能否胜不骄、败不馁，处变不惊，有较强的适应能力。我的性格特点是开朗、豁达、责任感比较强。虽然在日常生活中，常常有不愉快的事情发生，对此，我都能从容地面对，从不让这些左右自己的情绪。无论做什么工作，我都能认真对待，即使偶而发现差错，也能虚心听取批评意见，知错就改。

1、谈谈如何适应办公室工作的新环境？

①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。

②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。 ③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。

④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。

2、“相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店，因天骤冷，一住店女子冻得快不行了，柳将其抱入怀中，一直坐到天明，没有非礼之举。分析这个‘坐怀不乱’的故事对领导干部从政的启示。”

回答这个题，当然主要是领导干部应该品行端正，作风正派。但除了这一点以外，对这个故事还有几点启示，要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等，都是应该提出的，这样才能较圆满地回答出面试题的本意，体现一个考生对社会问题、对各种情况的丰富思想、正确见解。

3、“作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？”

你在思考时，应明确以下思路：一要处以公心，冷静对待；二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题可向上级反映。回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加答问陈述的逻辑性。

4、史书里有一句话：察察不明，意思是说，不要自以为聪明，以为别人都不如自己，对此你的看法？

三人行，必有我师，别人必有长处，只要是自己不知道而别人知道的，就可以向他学习，不可自以为是，否则就没有进步的机会了。

5、古人云：公生明，廉生威。请结合实际谈谈你的看法。为官应出自公心，这样才能处理问题明了，公正，了然于心。若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信。这是对一个干部的要求，也是为官者成功的准则。所以现实生活中，我们讲求公开，公正，公平，要求为官者出于公心，实实在在地为百姓办事；同时要求干部杜绝腐败，维护形象。出于公，才能认准方向，只有廉，才能抗拒腐蚀。

6、好的制度能把人良性的方面发挥出来，坏的制度能把好人变成坏人，你的体会？

制度的好坏与人的良莠本没有直接的关系。但不排除之间的反作用关系。

问：假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。

答：在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能 26

够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰. 问：你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 答:第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果. 第三和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是麽原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性. 第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶. 当你和领导意见有冲突时，你如何做？

当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理（1）、服从领导，严守纪律---这是我党的一条工作原则，我会首先按照领导的要求去处理问题（2）、假如我认为自己的方式会更好的话，那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出，私下向领导提出后如果没有被接受，还应服从。---因为我们的工作经验不足，政策水平有限。所以，要相信领导，相信组织。（3）、假如领导的事的方法违反法律，那么应当不执行领导安排，并及时向上级组织反映。依法治国是党和政府的基本治国方略，所以是不能眼睁睁看着领导违法办事而予以配合的。在不违背法律的情况下，如果觉得领导的方法不是很好，经过适当的交流后，还是应当执行领导的最后决定。

当前青少年犯罪成上升趋势，在社会上引起了很大关注，你如何看待这一现象？并谈谈你对这一问题的解决思路和措施。

青少年是祖国的希望民族的未来,目前所出现的青少年犯罪上升的状况林人担忧,他们本应该坐在教室里学习,为明天打基础,由于社会原因.家庭.及个人因素等原因,他们却进入高墙之中,接受改造,浪费了人生中最可宝贵的时期,也势必会对其以后的人生之路产生影响,希望全社会都高度重视这个问题,关心爱护青少年本人认为可从以下几方面着手:（1）形成全社会关心爱护青少年的良好氛围（2）在学校中有针对性的开展法制教育,加强道德素质和法律意识,提高青少年的判断力,防御力和自我控制力（3）家庭中家长要及时和孩子沟通了解思想动态,防患于未然（4）多设置有利于青少年身心发展的场所 ,引导其离开歌舞厅,游戏室,网吧,开展他们感兴趣的活动。

有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》，你怎么办？

答:首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的. 其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝的往往会影响工作的正常开展,如果买的话又不符合政策,

不走的.请示科室负责人如何处理.我觉得可以介绍他去办公室,有办公室全权代理.最后如果是在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

答:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者.我会从以下几个方面来正确看待这次失败. 第一要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的体抗力.要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我. 第二善于反思,对于这次面时要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距.正确对待自己,实事求是的评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人. 第三走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质. 第四认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实的工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上作出一定的成绩, 第五再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争. 你对加班的看法？

答:加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在劳动法中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正看待

第一分析加班的原因.个人由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷.单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚. 第二要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式,比如道路施工单位,为了工程进度符合建立的要求,职工们必须做到早出晚归. 第三加班的时间,频率要符合国家劳动法的规定,确实保障职工的身心健康. 第四加班要给于一定的物质补贴,这样才能调动职工的积极性. 你如何看待社会上的跑官现象

答：

1、官现象是社会上个别人利用权钱交易而形成的一个丑恶现象。一部分领导干部腐败，谋取私利。社会上一些人自身水平达不到要求，为了当官，拉关系，用金钱等种种手段，跑官现象助长了贪污腐败之风，在强调反腐倡廉的今天应该坚持抵制这种不正之风

2这些人利用金钱或其它手段谋取一官半职后，，能力不足，办不好事，必会影响领导干部队伍的整体素质，而且权钱交易会产生恶性循环，也更容易腐败变质。使一些有能力，有水平的同志无法到适合他们的岗位上去。

3加强社会监督作用，在领导干部中大力开展思想整顿工作，健全法制约束滥用职权牟取利益，完善领导干部任免制度，实行“三公开”，保证领导干部的素质

“沉默是金”谈人际关系

答案：

1、沉默是金这句成语的出现有它的时代背景，在建国之间，中国是个封建半封建的社会，基本处于一个人治的社会，所谓祸从口出，从趋利避祸的角度人们选择了沉默。而且过去的皇帝为了维护尊严，让大臣们觉得高深莫测也选择了沉默，这客观上助长了这种风气。

2、改革开放以来，中国进入了法制化的轨道，言者无罪。老百姓敢说也可以说。对社会上的坏现象就要敢说，发现腐败就要敢于检举。

3、另外现代行业内行业间存在越来越多的联系，需要进行大量的沟通，比如说团队的合作需要信任，达成这种信任需要进行沟通，不能沉默。

4、该说的说，不该说的还是不能说，不利于团结的话不要说。

长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持进取心。

答案：

1、我觉得一个人在工作上的进取心，取决于他的职业目标，或者说是工作动机。我想成为一名为人民服务的公务员，长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程，我认为牢记信念是报纸进取心的关键。

2、长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高搞自己的政治素养，关心国家大事，与党中央保持一致，时刻牢记为人民服务的思想。

3、虽然工作的事情是琐碎的，但处理的事情是不完全相同的，而且随着时代进步，必然会遇到很多新问题新思路，工作的过程也是学习的过程。尤其是在加入WTO后，不断与国际接轨更要加强自我学习等等。这些学习的过程也是一种进取。

4、学习和发扬各种兴趣爱好，让自己的业余时间过得充实满足。家庭和睦朋友之心每天都有一个快乐的性情来投入工作。

你得到提拔后A同事对你十分热情，言听计从 B同事反应冷漠，不言不语 C同事冷言冷语，你如何处理与3人的关系

答案：我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的，不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人，一种是趋炎附势的小人，一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一夫领导的架势，自己觉得高人一等，领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事，还是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他们搞好关系是很重要的。

和A同事相处，不管它是是麽样的人，也许本来是我的好朋友呢，还是以平常的态度对待他。

和B同事相处，他可能是个沉默寡言的人，跟我关系一般，但他对任何人当领导都不关心，只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可，

也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭，在酒桌上聊聊天。

不言而喻 C可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听一下他对我有事么看法。选择适当的时间进行以下建设性的沟通，找出两个人间的问题症结所在，表示一下友好消除误会。我相信C也是个通情达理的人

你在领导和被领导之中喜欢哪一种? 毛语：干工作不分贵贱高低，都是为人民服务。、两者岗位不同，工作性质一样，都是为了单位的事业。我觉得这没有什么喜欢不喜欢的，这是每个人都肯定会遇到的事情，不能说你不喜欢就不去作这件事了，关键要摆正自己的位置，妥善处理领导与被领导的关系。。

1、先分析领导与被领导这样的关系是肯定存在的，人在社会，总归会有自己的领导，而自己有一天也会成为领导，也会领导一部分人去作工作。

2、如果自己处在被领导的岗位，首先要服从领导安排，做好本职，争取领导的信任与支持。

3、如果自己处在领导的岗位，应该作好模范，以身作则，关心下属的工作与学习，带领大家作好工作。

4、对于刚刚步入社会的青年学生，一般不可能直接到踏领导的岗位，应踏踏实实做好本职工作，爱岗敬业，勤政为民，在工作岗位上充分展示自己的能力与才华，相信总有一天会踏上领导岗位。

5、如果这次被招录，我将怎么样怎么样，只要真正能够为人民谋利益，愿意服从组织的安排和考验

你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办？

答案：

1、出现这样的问题我感到很遗憾，这说明我的基本功还有欠缺，但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天，一个人不可能能够解决所有的问题。

2、我会跟他说对不起，我不清楚这个问题，我会在是麽时候给你答复。同时我会对他说非常感谢你的问题让我察觉到了自己的不足。

3、以此为鉴，平时加强业务的学习，不断根新自己的知识结构。尽量少出现这种局面。

评价：这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务，是公司的起码要求。你回答不了客户问题，说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异，又很难说谁就能够满足客户的所有需求。因此，实事求是地说明自己的情况，保证平时加强基本功训练，尽量少出现这种局面，并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题做出圆满答复是可取的。因此，D、A的回答可参考

齐白石说“学我者生，似我者死”，什么意思，你对这句话的看法

答案：

1、“学我者生，似我者死”的意思是学齐画的神韵，并不是学画的临摹，做到神似形不似。这句话其实是白石老人的切身体会，他学画晚而且只是个爱好，他去北京寻求的是其他方面的发展，桥的是他身无分文只好在街头卖画糊口，

更巧的是好像是北大的一位美术大家路过，觉得他的画的确有真品的韵，告诉他类似这句“学我者生，似我者死”话。这也是从那以后白石才专著与画道的。

2、好的东西呢我们不光要学习，而且要把它变成自己的东西。我们要学习别人的先进经验，办事方法，但在运用中要实事求是，具体问题具体分析。

3、我国正在轰轰烈烈的进行现代化建设，这是一个前无古人后无来者的一个尝试，对国外的先进经验，我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕，否则不就变成资本主义了。邓小平理论关于社会主义市场经济的论断就很符合这八个字很吻合

问题：如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

答：

1、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；

2、其次才是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚，咎由自取，如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且在可以的时候帮助同事查找原因总结经验。

3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的能从自己的或者是别人的错中吸取经验教训，并在今后的工作中去避免同类的错误。检讨自己的工作方法，分析问题的深度和力度是否不够，乃至出现了应该可以避免的错误，

社会保障体系的建立对社会将有什么好处？请你谈谈你的看法。

答案：社会保障是现代国家的一种安全制度。从经济角度讲是社会再分配的一种形式和手段，从法律的角度讲它是一种法定的强制执行的安全制度，他有社会保险、社会福利和社会救济三个方面。我们追求的是全社会范围内的社会福利。社会保障的主要作用有以下几个方面。

1、有利于社会的稳定，降低了人们社会生活的风险，可以保障弱势群体,解决其基本生活.医疗等方面的需要,免除了人们的后顾之忧。

2、通过调整社会成员收入的差别保证全体成员的基本生活。现在社会上一部分人已经先富起来了，这香猪肚也有利于实现共同富裕。体现社会主义的优越性

3、有利于劳动力的生产和再生产。可以保证劳动者的生产不会因为生活困难而中断，通过对是也残疾的社会保障可以使其恢复劳动力，对家庭的救助，有利于下一代的顺利成长。

4.分担社会责任,降低个人或部门的风险,集中主要精力搞经济建设

5.他对国民经济的发展具有调节作用。社会保障能够刺激社会总需求，保证劳动力市场供需平衡。

同时它能够为国民经济的发展提供资金，一些基金类的社会保障基金可移用于社会的生产建设。

谈谈你对“有偿家教”的看法？

1 有尝家教他是一个新的事物，他区别与我们平时的上学教育，对于家长来说，给自己的孩子请个家教是为了孩子更好的掌握知道文化。所以在着点上我支持。

2 当今的市场经济大形势下，出现这种现象是必然的，有尝家教便于资源的合理流动，使家教资源用在该用的地方。我认为也是无可厚非的。

3 为他人提供家教，我觉得应该摆正心态，不要以赚钱为第一目的，在家教过程中认真对待，对学生和家长负责，同时也丰富自己的阅历和能力。作为一个商业的行为。他不可避免是的以有尝来计算的，所以对于这个新事物我们社会要加强监督，政府要规范他们的定价。

4 从家长的角度上来看，家长更多要考虑到孩子的态度，所谓家教家教我觉得主要的还是家庭教育，培养孩子的优良品格我觉得比提高成绩耕种要。一个懂事的孩子可能会更自觉的投入学习。而且给家长省下了精力和MONEY，家长不应该盲目的为子女找家教，不要在学校减负的同时，在家给孩子加负，这样不利于孩子的健康成长。如果真的需要家教的，家长也要精心选择素质高的教师。

5 我并不反对有尝家教的存在，但是有关部门应该对其进行规范和管理，使其健康的发展。加强教师的师德教育，制定教学任务目标责任制，防止教师课堂上少讲，课后挣黑钱。

你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何处理？”

思考准备时可明确三点：

一是对上级批示精神要认真学习研究，领会实质，把好政策关；

二是树立全局观念，部署工作，服从大局，立足于同党中央保持一致，做到令行禁止；

三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题，可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。

“古人云‘疑人不用，用人不疑’，你在使用下属干部时，是否采用‘用人不疑’的观点？”

评析这个问题，不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析，此句有其可用的一面，也有弊端。

“用人不疑”体现了在用人上，经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格，应感化、激励被用者，促其产生“士为知己者死”的精神状态。

但用人完全“不疑”也不可取，因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的，而“不疑”论会把事物看死，容易以偏概全、以优掩劣，产生放任现象，忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施，使被用人发生变故，所以正确地用人的疑与不疑是辩证的，不应绝对化。

为何要报考公务员？

答：

1、人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点我的自我认知敢让我觉得我做公务员是一个正确的选择。

2、我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题我我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。

3、我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。

4、而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。

5、我是一个家庭观念很强的人，以前的工作属于野外施工性质，在外的时间比较多，没法顾及家庭，报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢？

6、总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现，

我国加入世贸组织，竞争激烈，尤其是人才的竞争，请谈谈看法，指出自己的不足，以及公务员应如何做？

答案：开放的中国需要世界，世界也需要需要中国，中国加入世贸可喜可贺，但我想中国加入世贸是为了更好更多的赚外国人的钱，提升国力。这需要国家的政策但更需要人才。赚钱的过程时需要一个一个具体的单位一个一个具体的人来做的，因此这种竞争尤其是人才的竞争。

1、首先我觉得要知道选人才，懂得选人才。昔日赵国轩赵括为大将乃至有长平之败。刘备三顾茅庐才成三国鼎立之势。司马懿说刘备之所以成大业是懂得用人。

2、入世后的竞争更加残酷，需要从业人员拥有很强的业务素质，学习能力，知己知彼。

3、精通外语成为一项要求，自己在听说上还需要进步。

4、国家要留住人才

5、公务员要有很强的使命感，肩负中华有一次复兴的使命，有很强的责任心

6、加强学习，与时具进。

\"无规矩不成方圆\"，然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈\"规矩\"和\"创新\"二者之间的辩证关系。

答案：\"无规矩不成方圆\"的本意是指没有圆规也就是画圆的工具和思路就画不出圆来，也就是达不到预期的效果。后来规矩引申为做事情的基本办法，僵化的思想。我认为规矩和创新之间是辩证统一的关系

1、首先规矩是解决问题的基本思路，要创新必须在规矩的举出上进行创新，也就是说规矩是基础，创新是发展。过去大跃进时期我们搞经济认为人有多大胆地有多大产，写几张大字报就能赶英超美，那么创新以下写一张超越外星人的报纸就能走出地球了，显然是不可能的，搞经济的基本方法就是错的。

2、创新是在规矩上的发展。举个社会主义市场经济的例子，要解放思想引进国外的

现在有些人收入比公务员高，有些人心理不平衡了，你怎么看？

答案： 1。有些人收入比公务员高，这是正常现象。如果公务员成了高收入阶层，才是不正常的。从发达国家的现状来看，公务员的工资要低于企业管理人员的工资。我国公务员的工资标准也是参照企业员工的平均工资水平来制定的。

2。公务员的工作要比企业员工稳定，因此他们的工资水平要略低于企业员工——高薪和稳定不可兼得，必然要牺牲一方面，这是国家调节收入，保证社会公正的一个原则。如果公务员又要求稳，又要高薪，这对其他人来说是不公平的。

3。认为公务员应该成为高薪阶层，见其他人收入高于公务员，心里就不平衡——这实际上是“官本位”思想在作怪。封建社会里有“千里为官只为财”的说法，而社会主义的公务员在适当满足个人经济需求的情况下，应该努力贯彻“三个代表”，全心全意为人民服务，干出一番事业。

4。当公务员是不可能发财的，每一个人在加入公务员队伍之前要对此有充分的思想准备，慎重的选择自己的职业。

5。某些公务员如果确实认为自己收入低了，不喜欢公务员职业的话，可以选择辞职——这对组织和个人都是有好处的。

现在中央对安全生产很重视，但有的地方总会出现小煤窖倒塌、爆炸的事情，你认为主要原因是什么？

答案：

一、这你年来新闻媒体读者方面的报道和曝光比较多，之所以出现这么多的问题我觉得首先要从源头上查找原因。中央部刚对安全工作很重视，而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质，很多根本就不具备安全生产的要求，出现事故在所难免。我认为小煤窑的出现由以下一些原因：

1、政策宣传和监管的力度还有待于加强，没能做到上情下达下情上达，对地方的情况不是很了解。

2、一些地方的领导片面追求经济效益，实行地方保护主义，是国家政策于不顾，公开支持小煤窑。

3、地方官员存在腐败现象

二、处理方案

1、政策宣传和监管的力度还有待于加强，没能做到上情下达下情上达

2、对现有的小煤窑进行普查，登记在册，对不符合开发资质的坚决予以取缔，对符合开发条件的进行安全大检查，限期整改。

3、提高地方干部的素质。坚决查处腐败。

有人把党群关系说成是“鱼水之情”，请你结合社会上的一些现象，谈谈你的看法和见解。

答案：1首先老毛把这关系比做鱼水情，很形象，肯定党群关系是鱼水关系的说法. 2.我党是工人阶级的先锋队,代表中国最广大人民的根本利益，我们党侍从群众来，党的政治理想的实现与群众的参与是分不开的、到群众中去，为人民服务的思想是当在实践中总结出来的。也是群众路线得到实施的手段。,我党的群众路线是一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,在革命战争时期,群众起到重要作用,在经济建设的今天,群众的推动作用也不可小看；

3．在现实中,涌现出许许多多勤政爱民的好干部,象焦裕禄,孔繁森等,为官一任,造福一方,受到人民的爱戴和拥护,鱼水情深,可歌可泣.另一方面,也有极个别的干部拿人民赋予的权利不是为人民牟利益,而是为个人为一小部分人的私利,这种行为与我党的去众路线相背离,必将失去民心受到严惩；

4.表一下态,应做一个和人民有深厚感情的好干部,建立鱼水情深的党群关系,为我们的事业作出更大的贡献

一个在京就读的外地学生，大学毕业后，进入一家私企工作，放弃了户口、档案，自己租房，在京开始了他的工作生涯。你对他的选择有什么看法？

答案：

1、户口、档案在相当长的时间已经成为人们生命的一部分。让他们有归宿感，同时也成为来百姓就业和获取社会福利的必要条件。在一段历史时期内又起到了稳定社会，进行人才配置的有利作用。

2、时代在发展，随着改革开放新问题不断出现，这样制度开始漏出它的弊端。它限制了人才的流动，这是位外地大学生他想留在北京，显然这项制度限制了不能留在北京的国有单位工作，只好选择外企。

3、外企与国企对人才的认知标准存在区别，任人维能，这是我们需要改进的地方。

4、自己租房体现了现在大学生自立自主意识的提高，不想过去过于依赖单位

5、户口、档案制度需要改革，但不能一刀切，它有利的一面还是应该保留。现在是诚信社会也需要建立个人的信任档案。

“上有政策，下有对策”这句话你的看法？如果你上司是这样一个人，你会怎么样？

答：“上有政策、下有对策”是当前普遍存在于各级党委和政府工作中一种极其不良的现象，能否加以制止，对于确保党和政府各项政策的有效落实至关重要。

（１）\"添工加料\"、附加条件的执行。在这种政策执行过程中，政策执行者往往会添加一些原政策所没有的东西，而添加的这些东西往往是不合理的，不可行的，但执行者为了自身的利益把它们加进去，使这些不合理不可行的东西变成了合理的可行的，这样也就会影响原定目标的实现，这就是\"土政策\"，他们口头上喊的

是政策执行原则将与灵活性相结合、理论联系实际的口号，实际上是自立一套，谋取私利。

（２）象征性、\"走过场\"式的执行。我国政策制定、执行属直线网络系统，这个系统正常运转必须按照一定规则来，下级必须严格执行上级所作决策，必须维护上级政策的严肃性和权威性，有意见、有看法可以利用正规渠道和方式反映，但同时也必须严格按上级规定的时间和方式执行，这是政策执行的最高准则，但是在我国政策执行过程中存在着很多象征性执行甚至抗拒执行的现象。

（３）改其实质、曲解其义的执行。这种现象往往是由于政策执行者根据自身有利的部分予以实施，这样做的结果就是导致政策无法得到真正地贯彻落实，甚至收到与初衷相悖的绩效。

（４）表面一致、阳奉阴违的执行。当执行机关执行的政策对自己的利益有损害的时候，他们就会制定表面上与上级政策一致，实际却相违背的实施方案。

江总书记最近提出要倡导“五种精神”，请你就其中的“紧跟时代，勇于创新”精神谈谈你的认识. 答：①当今时代发展迅速，只有紧跟时代，勇于创新，才能立于不败之地，否则，落后是要挨打的。②在以往的改革开放中，全国人民齐心协力，取得了不错的成绩，但不能满足于现状，要保持斗志，继续努力，勇于创新，决不能固步自封，停滞不前。③紧跟时代，勇于创新，实际上是要求在家与时俱进。这也是江总书记在新历史时期对全国人民作出的激励与动员，我们应该积极响应，并在实际生产与工作中加发落实与发扬。

现代人际关系非常重要，你对此有何看法？

答：现代人际关系就是搞好工作、实现自我价值的一个重要因素。如果人际关系不好，就会感到苦恼，一旦陷入苦恼中，还会有精力做好工作吗？所以我认为，要搞好工作，决不能忽视人际关系。

“相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店，因天骤冷，一住店女子冻得快不行了，柳将其抱入怀中，一直坐到天明，没有非礼之举。分析这个‘坐怀不乱’的故事对领导干部从政的启示。”

“作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？”

你在思考时，应明确以下思路：

一要处以公心，冷静对待；

二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；

三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述；

四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题可向上级反映。

请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件？

答：最理想的工作集体应该具备下列的条件：

第一、这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。第

二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上，而且工作都能认真负责，都能为了这个集体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量。第

三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互相拆台、互相攻击。第

四、这个集体的所有成员都集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。

有人说：腐败是经济的润滑剂。你怎么看？

答：(1)如果腐败是经济的润滑剂，它对社会进步、经济发展有重大贡献，那么反腐败就是错误的。但现今国际上，所有发达国家在抓经济的同时，反腐败也紧抓不放。说明，腐败不仅对经济发展起不到任何积极作用，还是经济发展的拦路石。(2)。腐败非但不是润滑剂，而是社会的大毒瘤与癌细胞，它侵袭着我们社会健康的肌体，危害着国家发展的事业。就象厦门远华走私案件，表面似乎给厦门的经济带来了一定的推动力。但是在远华走私最猖狂的时候，也是我国石化行业亏损最厉害的时候，它混乱了市场秩序，给我国的财政收入带来了数以百亿计的损失。所以反腐败势在必行。(3)。作为公务员，更应以史为鉴，在腐败问题上保持清醒的认识，树立正确的与人生观和价值观，利益观、地位观与权力观，牢记为人民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。

在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

答：1.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；2.如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；3.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

外地有人过来参观、学习，你如何组织会议？

1、准备相关资料

2、了解来人的一般情况，如人数，级别安排食宿，参观内容，做好迎接的一切准备

3、选择并布置会场，布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标

4、确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台

5、开始会议。

6、听取来访者的其他意见，做好善后工作。

如果你担任副处长，与处长发生矛盾，这时候有人向你建议，要你向领导反映处长的专横作风，你会如何处理这件事情？

我是副处长，毫无疑义，应该尊重处长。如果和处长发生了矛盾，我不会接受别人的建议，向领导反映处长的情况。我想，如果这样做的话，不但不会解决与处长的矛盾，相反还有可能激化矛盾。处长会认为我不地道，向领导告他的状，以后他就回处处防范我。这样我自己也会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能够解决矛盾的建议。要解决与处长的矛盾，我会主动找处长沟通，首先主动地检查自己的不足，并诚恳地接受处长的批评。我想我的这种诚恳的态度是一定会感化处长的，处长也一定会检查自己的问题。这样我们就达成了相互谅解，矛盾毫无疑问也就解决了。

我国经济发展了，可环境污染越来越严重，你了解长江、黄河的情况吗？应如何处理经济建设与环境保护关系？

1、的确现在的环境污染已经成为了经济发展的副产品，随着经济的高速发展，环境污染的日益加重，已经到了不可忽视的地步。我了解长江和黄河的情况，长江和黄河由于污染严重，已经失去的以往的活力，已经变成了当地的污染重地。长江和黄河以前是我们的文化起源的骄傲，正因为污染严重，人们才发出救救母亲河的呼吁，可见污染情况如何。

2、我觉得经济发展和环境保护是紧密相连的关系，是互补互成的。不能够盲目的看到经济的高速发展而忽略了环境保护，也许现在的工业发展对于当今社会进步而言是很重要的，但是我们推动工业的发展就是为了未来人类更好的生存和发展，毁坏我们人类赖以生存的自然生态环境来求这个短期效益这是可怕的而且是愚蠢的。

3、应该加强环境保护，进行环保宣传和教育。在发展经济的同时也要注意环保，目前的绿化环保措施远远不足，相信长江和黄河等污染带来的生态警告，会让人们明白环境保护警钟长鸣，更加爱护我们生活的地球。

北方某市加强新闻监督，经常对政府部门一些问题进行暴光，请评价这种做法的利弊？

1、我想在新闻的监督下，政府部门会对这些问题进行整改，一些堆积很久的老问题也许就能够得到解决。应该说新闻监督就是通过舆论压力使得政府部门提高工作效率和办事能力，在这个方面来说，新闻监督起到了积极促进作用。象“焦点访谈”报道公布的政府问题就通常可以得到很快很好的解决。

2、但是，一味地依靠新闻监督就能够解决机构本身存在的问题吗？新闻监督的惯性会让政府部门有个依赖性，新闻媒体没有报道到的问题就不整改、不解决，反而使一些本应该解决的问题得不到及时有效的解决，从而堆积成为新的老问题，等待新闻媒体发现了在解决。在这方面来说，新闻监督助长了政府部门的懒惰性，变得消极行政。老百姓会有一个错误的认识，就是新闻不报道的问题是得不到解决的。

3、让新闻来监督政府行政是正确的，但是一味地强调新闻监督，而忽略其他监督程序，甚至忽略政府部门本身的职能作用，就有些走入歧途了。除了新闻监督外，我认为政府部门应该加强自身的建设工作，应该严格按规章制度办事，减少问题的产生。

单位

一、二把手有矛盾，如何协调？

1、应该先了解情况，看是什么矛盾引起

一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源，才能够进行协调。

2、根据掌握的情况，分别找

一、二把手谈话（我从作为上级领导的身份来回答），跟他们分析闹矛盾的利弊，告知作为第

一、二把手的他们如果矛盾继续深化，会影响单位的团结和下属工作的开展，让他们出于为集体利益和单位效益的考虑，放下个人的情绪，大事化小、小事化了，一起把单位的工作做好。

3、根据两人的态度，如果可能的话，就约他们两人一起，当面把心结说开。

你的工作技术性很强，而你的主管领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，怎办？

1、尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉，但是他知道具体的工作计划安排，才会给我下任务。

2、如果确实是无法适从，工作压力特别大，做这做哪并不能够取得工作成效的话，我会和主管领导进行沟通，把自己关于技术方面的知识和他进行交流，详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。我想通过交流，不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有了解，这样就有利指导我做有用工，而不是无用工了。

假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

（1）、成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力

（2）、检讨一下自己是不是对工作的热心超过了与同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。

（3）、工作中不做别人的工作，伤害别人的自尊心

（4）、不在领导前拨弄是非

（5）、乐于助人

（6）、和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。

关于第三道问题，我觉得要加上和器重自己的领导的沟通和谈心，委婉地说出自己的看法和感受，点到即止（避免弄成告状），如果这个领导真的器重自己，一定会体谅，并顾及其他同事的感受。成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力，工作中不做别人的工作，伤害别人的自尊心，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好

常见的社区工作者面试题目

1.社区的工资，待遇都不高，为什么来社区工作 2．你从事社区工作的优势与不足？

3、你了解社区居委会工作吗？

4、你将来打算如何干？

5、你对社会工作有什么看法？

6、你认为你是否能做好社区工作？

7、有人说腐败是经济的润滑剂，你怎么看？

8、城市有许多外来人口、作为社区工作者你怎样做好外来人口的管理和教育工作？

9、你的领导作出了一个错误的决定，你怎么办？

10、领导安排你和同事去做件事，而这个同事不想和你去，你怎么办 ?

11、外省有考察团来你们社区考察，你怎么接待?

12、你认为社区孤寡老人最缺少的是什么?

13、一个居民来办事，领导不在，你怎么办？

14、你被提拨后，你的2个同事，其中一个对你很好，另一个对你不好，你怎么办？

15、作为一名城管干部，上面安排你到公共户单位种树、搞绿化，可是公共户单位不给你搞，你怎么办？

16、你觉得社区工作能否体现你的人生价值？

17、有人说社区工作任务多、事情多、待遇少，你怎么看待这个事情？

18、街道领导紧急布置了一项XX工作，你将如何完成？

19、谈谈你如果做好老龄工作？ 20、如何解决社区内的具体问题（可能是家庭矛盾，可以是赡养问题、邻里纠纷„„）

21、你遇到过什么挫折，你从中获得了什么。

22、你的缺点是什么。

23、八一建军节快到了，要你组织一个活动，你怎么办？

24、社区居委会安排你主持一次居民会议，你打算从哪些方面做好准备？

25、你对城市社区居委会的性质有哪些了解？

26、如果你所在的社区有一批成年残疾人，你打算怎样帮助他们？

27、结合你了解的情况，谈谈当前我国有哪些比较突出的社会问题。

28、如何处理空巢老人问题？

29、你工作能力比较强同事都来找你帮忙有时候把他自己的工作也给你干，认为你肯定有时间，你怎么办？接受还是拒绝？

30、你工作是相对比较艰苦的，你做了好心理准备吗？之后你打算如何开展工作？怎么办？

31、现在商品房买不起，经济适用房又申请不上，已经是个普遍存在的的问题，如果让你对此问题写个报告，你会如何开展调查。

32、四个词语“挫折，机遇，慈善，成功”。编个故事，要求包含上述的四个词语，次序可以颠倒？

33、有关医疗改革，说现行的医疗制度存在问题，所以新的医疗改革要推出，你认为新的医疗制度应主要关注什么或解决什么问题？

34、如果你所在的社区旁边正在施工，而居民对施工的噪音很有意见，那么作为居委会的社区工作者你应该如何解决这个问题？

35、请你为社区居民做一份爱心活动的策划。

36、居民区边有个无照菜市场，有的居民支持，认为买菜方便，有的居民反对，扰民，你作为社区居委会工作人员，如何解决双方矛盾？

37.谈谈怎样理解平常心？

38.社区内新开一家宠物医院，手续齐全合法，方便了养宠物的居民，但遭到了很多人反对，如果你是社区工作者怎么做？

39.社区要举办一个关于消防安全的讲座，如果交由你负责，怎么做才能圆满举办？ 40.你对高考人数下降的看法是怎样的？ 41.关于硕士论文造假，有何想法 42如何宣传文明风尚，卫生宣传会议

43.与红十字会合作招募减灾防灾的志愿者 44.社区公告栏的利用

45.评价时事热点1跳骚市场 2隔窗抛物3.宅男宅女4.

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推荐第4篇：上海社区工作者招聘备考手册

上海社区工作者招聘备考手册：社会工作实务

社会工作实务是上海社区工作者招聘常考内容，这部分要关注社会工作实务的通用过程、(儿童、青少年、老年、妇女、残疾人、矫正、优抚安置、社会救助、社区、家庭、医务、学校、企业)社会工作。

【知识储备】

★接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。因此，成功的接案是社会工作助人活动的前提。

★接案应注意的事项接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意以下事项：

(1)决定是否需要紧急介入。

社会工作者要谨记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时，就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何时、如何开始工作。例如，对离家出走的孩子来说，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心;对发现有被虐待危险的孩子则要提早进行预防。这些都需要决定是否跳过接案阶段，而提供紧急介入服务。 (2)权衡是否有能力处理问题。

服务对象的需要是多方面的，接案面谈提了机会使社会工作者通过与服务对象的沟通交流来了解他们的需要，权衡是否有足够能力提供服务对象所需服务。例如，在处理离婚案、婚外恋问题时社会工作者需要权衡要处理和协助的服务对象的问题是否与自己的价值观和专长符合，如果与之有严重冲突并影响自己对他们的态度和行为时就要及时进行转介。此时通常应向机构的督导、行政领导报告，由他们安排合适的人选或者机构为服务对象继续提供服务。

(3)决定问题的优先次序。很多时候服务对象的问题不只是一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意：尊重服务对象的意向，使其愿意努力做出改变;先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成功与他们建立专业关系。

(4)保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

社会工作者要保证满足服务对象的需要，不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足而致使问题延续或者恶化。例如，在现时情况下，一个非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的，对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象社会工作者要向他们说明情况。

★“介入”是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。

★选择介入行动的原则社会工作的介入行动理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划，但很多时候也要根据变化了的情况随时调整，有如下6个原则： (1)以人为本、服务对象自决。 (2)个别化。

(3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。 (4)与服务对象相互依赖。 (5)瞄准服务目标。 (6)考虑经济效益。

★儿童社会工作的目的是保障儿童得到适当的养育、照料和教育，并保护他们免遭伤害，安全成长。

1.支持性儿童福利服务这类服务的对象是全体儿童及其家v庭，尤其是家庭监护状况良好的家庭。其内容主要包括为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导，为儿童提供休闲娱乐服务,为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。这类服务的目的是支持父母履行教养职责，以满足儿童成长的需要。

2.补充性儿童福利服务

这类服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，内容主要包括为经济困难家庭连接资源，为儿童提供经济补助;为时间和精力不足的父母提供托育服务;为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。 3.替代性儿童福利服务

这类服务的对象是亲职不当和亲职缺失的儿童，内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。 4.儿童保护服务

这类服务的对象是遭受到人为伤害，包括虐待、『忽视、剥削和暴力伤害的儿童及其家庭，内容主要包括伤害预防和伤害应对服务。伤害预防服务是通过对有伤害风险儿童及其家庭的介入逐步减少直至消除风险的过程，包含的服务可以是支持性的也可以是补充性的。伤害的应对服务通常是指儿童伤害发生后，为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务的过程，多数时候是替代性服务。 ★青少年社会工作的服务原则

青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务产生效果。

1.尊重青少年的价值与尊严 2.接纳与关爱青少年 3.注重青少年的个别需求

4.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

★青少年的职业指导。

帮助青少年培养正确的就业意识，提供就业信息服务，组织开展就业技能培训。就目前我国青少年社会工作服务现状来看，开展青少年就业辅导服务是非常普遍和有成效的，主要包括职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业讯息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等。

★按照国际标准划分，我国一般把60—69周岁的人称为低龄老人，70—79周岁的人称为中龄老人，80周岁以上的人称为高龄老人。 ★老年小组工作的注意事项。 1.尊重自决权

2.平衡对小组和个人所负的责任 3.尊重保密权

4.干预小组动力，保护小组成员免受伤害 ★残疾人个案管理的主要步骤。残疾人个案管理服务是专门提供给那些正处于多种问题且需要多种专业助人者的服务对象的、一种既分工又合作的协同服务。残疾服务对象可能会有一系列的服务需求，包含医疗护理、个人护理、交通困境解决、教育培训、职业恢复、日常娱乐、住房改造、营养支持等，这些服务是一个整体，个案管理的方法就是将整体服务中的各部分整合起来，使之成为一个持续服务的协调性的服务过程。 1.个案管理的特点

一是由社会工作者整合协调不同专业服务和资源为某个或某种残疾人提供全面性的服务;二是增强残疾人获取资源并运用资源网络的能力，提升对社会环境的适应能力。社会工作者在个案管理中的角色是“资源整合者、价值倡导者、服务咨询者”。 2.主要工作步骤

(1)建立关系。此阶段需要收集服务对象的基础资料和相关问题，处理社会工作者和服务对象之间的角色期望，使得服务对象从潜在服务对象成为现实服务对象，并与之签订服务契约。 (2)评估阶段。界定服务对象需要解决的具体问题和优先顺序，分析解决这些问题时可用的资源，探讨服务对象使用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。评估阶段要注意服务对象问题和需求满足中的内在障碍和外部环境的外在障碍，以及因残疾而带来的恒久性功能。 (3)制定服务方案。首先由服务对象与社会工作者分头设定各自的目标并对其迸行优先顺序排列。其次共同选择达到目标的方法及介入策略，以达成服务对象的改变。同时需要确定评估方法，包括以评估量表(服务计划表、治疗计划表等)对评估成果进行评估，以及评估的时间和程序。

(4)获得整合性的资源。在现实的环境中采取介入行动以克服资源连接上的障碍。此阶段要注重服务对象内在资源的发掘，同时找出服务对象内在障碍的本质，发现对抗内在障碍的内在资源，发动内在资源并在此基础上形成行动。例如，通过对残疾人的心理辅导帮助树立自信心，通过咨询服务增强其使用资源的能力。 (5)整合实施。在社会工作者主导下，取得多专业团队对协助服务对象的“共同性目标”的认同，并按照约定或任务达成顺序推进实施。 (6)结束阶段。当服务对象能够获得资源并有效使用的时候，残疾社会工作者的“助人自助”目标即初步达成。结束阶段的残疾社会工作者再次回到主导型角色，评估服务绩效、巩固服务对象的变化，处理服务跟踪的事务。为确保有品质的个案管理，社会工作者需要运用优势视角，发掘到服务对象的潜能，让服务对象参与整个服务过程，与社会工作者共同做决定。社会工作者要防止“专家主义”下价值观的侵入，同时运用专业知识和技巧，协调专业团队的合作。在服务对象遇有心理和情绪问题时及时提供辅导等直接服务。 ★矫正社会工作的特点。矫正社会工作与其他领域的社会工作实务相比较，既有共性，又有其独特的个性特征，表现为：

(1)特殊性：为特殊社会困难群体提供的福利服务。

(2)复杂性：强制性监管与人性化服务交织相伴。

(3)长期性：服务期限与刑罚执行期限基本一致。

(4)专业性：法律专业与社会工作专业相结合。 ★缓刑、假释、监外执行人员的监督管理矫正社会工作者和志愿者配合社区矫正机构对上述人员实施监督管理，要求缓刑、假释和监外执行人员做到如下几点：

(1)保持良好品行，不得与品行不端者来往。 (2)服从司法行政机关、社区矫正机构的命令。 (3)接受矫正社会工作者辅导。

(4)及时汇报工作、.生活和居住状况，不经批准不得离开居住地等。

★社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助的性质与特点，以社会工作价值理念为指导，以社会工作的专业理论为依据，采用社会工作专业方法与技巧，为服务对象提供专业服务的过程。社会救助社会工作的主要特点是：救助对象的多样性、救助类型的复杂性、工作过程的持续性、工作方法的融合性、工作依据的政策性。

★学校社会工作者主要通过4种途径获得个案服务对象：一是班主任和任课老师的转介，二是同辈的推介，三是服务对象或其家庭主动寻求帮助，四是社会工作者发现并介入的。 ★我国社区服务内容包括社区公共服务、社区志愿服务、社区便民利民服务等。

推荐第5篇：博山区公开招聘社区专职工作者

2018年博山区公开招聘社区专职工作者

诚信承诺书

我已仔细阅读《2018年博山区公开招聘社区专职工作者公告》，理解其内容，符合报考条件。我郑重承诺：

一、本人自觉遵守本次招聘的各项规定，所提供的个人信息、证明材料、证件等均真实、准确。

二、本人所填报名信息准确、有效，并对照招聘公告与本人情况认真核对无误。对因填写错误及缺失证件所造成的后果，本人自愿承担责任。

三、诚实守信，严守纪律。认真履行报考人员的义务。对因提供有关信息证件不真实或违反有关纪律规定所造成的后果，本人自愿承担相应的责任。

四、本次社区专职工作者招聘中本人只报考了博山区岗位，未报考其他区县岗位。

报考者本人签名：本人身份证号码：

二〇一八年

月

日

推荐第6篇：某市某社区招聘社区工作者考试题

某市某社区招聘社区工作者考试题.txt28生活是一位睿智的长者，生活是一位博学的老师，它常常春风化雨，润物无声地为我们指点迷津，给我们人生的启迪。不要吝惜自己的爱，敞开自己的胸怀，多多给予，你会发现，你也已经沐浴在了爱河里。本文由kitwy贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。某市某社区招聘居干考试题

一、填空题（25 个空每空 1 分共 25 分）

1、经国务院批准，兴隆台区于正式成立，建区宗旨是

2、我国的根本大法是

3、目前和今后一个时期，我国城市社区建设的基本内容有：社区组织建设社区教育等。

4、胡锦涛总书记在西柏坡考察时强调的“两个务必”的具体内容是：

5、“三个代表”重要思想的具体内容是：

6、现任区委书记是，区人民政府区长是。

7、今年 1 月召开的区委五届三次全会上区委号召大家“抓住机遇、开拓创新，加快 ” 。

8、中共中央提出了开展 “四进社区”活动。

9、市经济开发区实行“一区多园”的管理体制，分别是中兴商贸园。

10、社区建设的宗旨是为

11、我区现有个街道和个社区。

二、选择题（5 道小题每空 2 分共 10 分）

1、社区居委会一般应由人组成。 A、3—7 人 B、5—9 人 C、2—8 人

2、社区的职能主要包括、协助职能和监督职能。A、管理职能 B、自治职能 C、服务职能

3、目前，城市社区的范围是：。 A、街道 B、居民委员会 C、一般是指经社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区

4、社区建设的目标是。 A、自治型、管理型社区 B、服务型、文明型社区

C、物化型、安居型社区

5、社区居民委员会的性质是。 A、地方性自治组织 B、社区居民的群众性非正式的自治组织 C、党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织

三、判断题（10 道小题每道 2 分共 20 分）

（）

1、社区是指由聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。它就是由一定的人口、地域、设施后理机构在化现象和社区意识等要素构成的小社会。（）

2、社区具有是一个社会实体、具有多重功能、是人们参与社会生活的基本场所、是以聚落作为自己的依托或物质载体和是发展变化的五个基本特征。（）

3、转变观念，调整思路是社区自治的前提。（）

4、资源共享、共驻共建是社区自治的关键。（）

5、社区建设是前提，社区自治是主题，社区服务是目的。（）

6、民政部从国情出发，借鉴国外的经验提出了社区建设这个新的概念。西方叫社区发展。（）

7、推进社区建设是党中央、国务院做出的重大决策。（）

8、五保供养是保证“三无”对象在吃、穿、住、医、葬方面给予的生活照顾和物质帮助。（）家庭月人均收入达不到最低生活保障标准的农业户口与非农业户口混合型的家庭中，

9、只对非农业户口人员予以保障。（）

10、最低生活保障线是指能够维持城市居民在正常条件下的最基本生活需要的平均支出水平，它表现为人们只购买绝对必须的生活资料。

四、简答题（4 道小题每题 5 分共 20 分）

1、社区的\"一站四室\"是指的什么？

2、我区城乡居民最低生活保障标准是多少？

3、社区服务的\"四个面向\"是什么？

4、社区居民委员会会的主要职责是什么，它向谁负责？

五、论述题（25 分要求字数在 300-500 字左右）字左右）

假如你是一名社区居委会工作人员，请结合自身实际，谈一谈如何做好今后的社区工作

推荐第7篇：社区工作者招聘面试题及答案

社区工作者招聘面试题及答案

请说下你为什么想要进社区工作？

社区是社会最基层的组织，对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份微薄力量，将会是我的荣幸。

从个人发展的角度来说，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。

社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作？

1、政府重视，已经着手解决社区工作者福利待遇问题。

2、社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱财。

3、社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台。

4、待遇不高的情况下，我们更要艰苦朴素，克服种种困难。

如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因为通过考试而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次我失败了，那对我来说也仅仅是一次小的挫折而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：

一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.

二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。

三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然, 加强学习,提高自身素质.

四、再接再厉,成为一名社区工作者一直是我的梦想,以后有机会我仍然后再次参加竞争。

你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位)？(你的择业观?) （1）每个人都有自己的职业期望，这个期望首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的，成为一名社区工作者是我一直以来的愿望.其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的长处.（2）人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色.所以希望我的工作能给我足够的发展空间。（3）希望工作能与自己期望的生活方式相适应.我是一个对家庭比较重视的人„„（下面的内容自己看着发挥就可以了）

你对新工作有何长短计划？参加新工作是件让人高兴的事情，我觉得在正式工作前应该对自己进行能力评估，定个长远计划来评比自己工作后的工作表现，可以激励自己更加进步。

第一，我的短期计划，尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事，让自己能够很快上手工作。在工作过程中，虚心向同事学习，与同事融洽相处。

第二、我的长期计划，就是继续深造自己，更新自己的知识结构，学海无涯，不能够自满于现在的知识面。

你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足？

（1）有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。

（2）有较高的科学文化素质——四年制本科，获得管理学学士学位。在校期间各门功课成绩优异，多次获得奖学金。

（3）有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务，获得多项称号，组织多场活动，获得好评。

（4）有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异，时代要求我们与时俱进，作为大学生，我们最大的优势就是具有较强的学习能力，能够适应社会的高速发展。

其次，我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验，一是缺乏社会经验；二是缺乏工作经验。但是，我觉得经验是可以积累的。如果我将来能够有机会走进社区，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验，这样，我便能在短期内迅速拟补自己的不足。

有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识？结合你自己的情况谈谈这个问题。

宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准，因为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多，你的工作效率就会提高，你为社会创造的财富也就越多，这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，再加上专业对口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业，以及能否实现自己的价值。

请谈谈如何适应办公室工作的新环境？

①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。

②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。 ③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。

④抓紧时间多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。

如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么？如能有幸进入社区工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标。

都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 首先，大家同在一间办公室里工作,和睦相处、心情舒畅的工作环境是非常重要的,作为一名基层干部，与同事和睦相处是最基本的要求和能力。

其次，人都是有感情的，是具有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的，只要我们能够严于律己，宽以待人，与人真诚交流。第三，和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在单位里应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.第四，要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，要善于发现别人的优点,不苛求别人.我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开展。

请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件？最理想的工作集体应该具备下列的条件：

第一、这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。

第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上，而且工作都能认真负责，都能为了这个集体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量。

第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互相拆台、互相攻击。

第四、这个集体的所有成员都具有集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。

新进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办？

1、刚进单位，同事对我冷淡、不信任，我也不能因此而心生不满，冷漠相待，影响工作。

2、要积极寻找同事对我冷淡不信任的原因。若是我自身存在不热情或其它待人处事方面的问题，我应加以改正。若是我自身能力不足，我则应加强学习，并向同事请教，努力提高各方面素质，以求获得同事的信任。

3、若是因为我刚到单位同事对我不甚了解，我则应多与同事联系沟通，多参加单位集体活动等，来增强与同事的了解，更快地溶进集体中。

4、若是同事本身在生活或工作中遇到困难，因此精神状态不好，从而也影响到对我的态度，我则应尽力帮助同事解决困难。

总之，我认为通过努力，必定能与同事取得共识，必定能改变同事对我的态度，共同为做好工作而奋斗。

单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办？

1）我作为一个新员工，而对方一直在这个岗位上，好多东西都比我清楚和熟悉的多，所以我会抱着请教、交流的态度，请对方帮忙。

2）积极与那位同事进行沟通，搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙，我会理解他，并提议先替他分担一下；如果是对我个人有意见，我会向他表明态度，请他多指教。

3）必要时，请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作，步入正轨。

如果你所在的社区组织一次卫生检查，你又是一人新人。领导安排你来组织，你将如何做好这次检查工作？

首先要了解组织检查的目的，一般卫生检查的目的是，整顿卫生死角，宣传卫生知识，预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录，确定检查范围和组织形式，制订组织计划，计划包括：时间、范围、检查对像。然后向领导替交计划，并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知，通过张贴方式告之群众，说明检查目的、方式，力求获得群众的支持和理解，以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中，发现有卫生不达标，或未按要求，立即要求责任人限期（一定要限期）整改，给予整改意见。将检查结果汇总分析，包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价，附上改进建议。还有最后一件事很重要，就是对限期整改项作验证，检查责任人是否在限定时间内已经整顿。

你组织个下岗工人调查，你如何组织？

1、制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人；确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。

2、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。

3、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。

4、调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。

外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议？ 1.准备相关资料。

2.了解来人的一般情况。如人数、级别，安排食宿、参观内容，做好迎接的一切准备工作。 3.布置会场。布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标。 4.确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台、报社等媒体，做好宣传工作。 5.进行会议。

6.了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。

单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。

发出通知，号召大家前来报名；对歌咏比赛经费的安排，合理做好安排，有关奖品等事宜应一一到位；对比赛场地应布置好，作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神；把大家比赛的作品整理好次序；挑一个主持人，要懂得歌咏„„（以下内容参考上题自己发挥）

市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我社区球队组建和训练工作。你具体应当怎么做？

1、挑选合适的人员，组成一支篮球队伍,其中即包括本身有篮球底子，还有包括身体素质比较好的人

2、召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间。

3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导

4、训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。

5、训练要总结经验,向领导和有关部门汇报情况。

如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？

1、确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的 “三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划

2、进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动 3.对活动进行工作总结，并制定详细的工作报告。

小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做？

1、与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为

2、对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等

3、让他们白天看重播晚上早点休息

4、组织社区居民白天周末一起看球沟通感情

你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办？

作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家冷静一下，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查，会后向有关领导认真汇报会议情况。

城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作？

1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。

2、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。

3、社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管理机制。

谈谈你对社区无小事的看法？社区无小事，因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关，社区基层工作是最贴近群众，也最繁琐的，问题解决了，体现的是为人民服务的诚意，漠视百姓的诉求而一意孤行，损害的则是党和政府的威信。

社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造成环境污染还是狗咬伤人等）；

第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满；

第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等；

有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？

第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除；

第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害；了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位；

第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。

假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办？

澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会，所以先找出他不满意的原因然后再协商解决。安抚情绪缓和态度沟通协商多方促进如果不行具体问题向领导说明协调其他资源解决。

你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？

（1）应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。

（2）如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

（3）实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的一些重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。

你的单位

一、二把手有矛盾，你如何协调？

1、应该先了解情况，看是什么矛盾引起

一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源，才能够进行协调。

2、根据掌握的情况，分别找

一、二把手谈话（我从作为上级领导的身份来回答），跟他们分析闹矛盾的利弊，告知作为第

3、根据两人的态度，如果可能的话，就约他们两人一起，当面把心结说开。

“同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友，你认为如何与同事相处？答这种题目还是分步走比较好：

1、先解释同行是冤家的意思，认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争的良性竞争工作模式，大家互相促进，共同进步；而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处，对部门的利益也没有好处。

2、应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的工作环境，每个人都有自己的长处和短处，可以互相学习，一起合理竞争。自己将报着学习和谦虚的态度和同事相处，相信自己和同事会相处愉快。

领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理?

1、领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。

2、首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。

3、总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。

在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办？

在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜任太多的工作？还是我工作不负责任，领导不放心把工作交给我做？或者是因为什么其他原因？总之，我首先应该认真地自我检讨，在此基础上再与领导进行沟通，了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药，采取一些补救措施，如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和业务水平；如果是我工作责任心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地；如果是因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦干加巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。

你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响，作为下属，你该怎么办？

首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工作；其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定。

在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样？

找机会与他沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自己。工作中积极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大家相互学习、共同提高。

如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？

①在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。

②领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是真心为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。

③适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。 ④在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作负责。

当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要同你谈话，你怎么办？

我先会请领导在旁边坐一会稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位的同志先冷静下来，然后与他另外约个时间再谈，并保证在坚持政策的前提下，给他一个圆满的答复；放下电话后，我马上要向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才的情况，听听领导的意见。

你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?

第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要有一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第

二、认真调研自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第

三、和领导和同事们进行沟通,问清楚是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于自己阅历不足等原因,方案可能并没有可行性.第

四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.

名句：

奉献精神――大禹三过家门而不入，周总理鞠躬尽瘁，雷锋全心全意为人民服务，居里夫人无私奉献等；爱因斯坦说：“一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。” 金钱方面――“钱不是万能的，但没有钱是万万不能的”，“不义而富且贵，于我如浮云”，泰戈尔说：“鸟儿的翅膀系上黄金，但失去了飞翔的机会。”

优缺点――“尺有所短，寸有所长”，“人无完人，金无足赤”，“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”。爱心方面――英国作家白朗宁：“把爱拿走，我们地球只剩下一个坟墓。” 俭奢方面――“俭，德之共也，侈，恶之大也。”“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。” 改革方面――“没有痉挛，历史便不能前进一步。”车尔尼雪夫斯基

群众基础――求木之长者，必固其根本；欲流之长者，必浚其泉源。合抱之木，生与毫末；九层之台，始于垒土；千里之行，始于足下。

推荐第8篇：专职社区工作者的招聘计划

社区统筹建设管理办公室

关于招聘专职社区工作者计划

今年是全市广场化社区建设示范年，同时，市委、市政府将广场化社区建设列为全市实施启动公共民生工程之一。按照绥社建办发

[2011]3号文件关于转发《黑龙江省社区建设领导小组关于印发的通知》要求，为进一步充实城乡社区工作力量，提升社区服务水平，加快推进全市社区建设步伐，需从社会招聘专职社区工作者，从事社区服务。

一、报名条件

1．拥护党的领导，思想要求进步，作风朴素务实；

2．年龄20至45周岁之间，高中以上学历；

3.规划与设计、建筑工程与管理、社会工作服务与管理专业优先，考取社工师资格者优先，大中专毕业生、符合条件的复转军人优先，已在社区或街道办事处工作符合条件的临时用工者优先。

二、招聘名额

此次共招聘10名社区工作者。

三、报名时间

2011年5月23日至5月27日。

四、报名方式、地点

由本人持有效证件，包括：户口簿、身份证、毕业证、退役证等，以及近期免冠一寸照片三张。在规定日期内到民政局六楼社区统筹建

设管理办公室填表、报名。

五、录取方式

本次招录专职社工人员采取笔试、面试相结合的方式进行。首先进行笔试，以成绩排名，按1:3比例取前三十名进入面试。面试、笔试综合成绩排名前10名者入选。

六、考试时间

2011年6月26日，考试地点另行通知。

七、考试内容

以公务员考试为依据，参考职业学校考试标准，注重实际工作能力。

八、工资待遇

社工录取后，月工资与公益性岗位相同，每月至少800元，负责医疗和养老保险。

九、联系电话

0455-8153411

推荐第9篇：沈阳社区工作者考试招聘条件

沈阳社区工作者考试招聘条件

铁饭碗，顾名思义，饭碗乃铁所铸，坚硬非常，难于击破。长期以来，\"铁饭碗\"一直为人们所羡慕和追求，若捧得此碗，从此便可衣食无忧，生活幸福。捧不得此碗，便意味着颠沛流离，生活困苦，一生不得安宁了。虽然在现在的社会上已经没有传统意义上的铁饭碗了，但是能够求得一份稳定、安逸的工作也是很多人所向往的。正如社区工作者一样，一直是人们喜闻乐见的一份职业。据公略教育小编了解，现在有很多想要报考社区工作者的同学都苦于不知道自己是否符合社区工作者考试的招聘条件，不知道自己能不能报名社区工作者考试。那么下面，公略教育小编就给大家介绍一下沈阳社区工作者考试的招聘条件，为各位考生答疑解惑。

一般来说，社区工作者要求大专以上学历。不少同学也会问，我是非统招的学生，那我还能报考社区工作者的考试吗？在这里小编只能说，不同的地区要求是不同的，对于非全日制大专以下的学生来说报考社区工作者可能会有很多局限，具体的还须以公告为准。

沈阳社区工作者考试的招聘条件对于年龄来说就要放宽很多。以往年为例，要求都是在18—40周岁之间。不过据小编了解，19大以后，可能会对社区工资进行调整，税后的工资将会达到3000+。并且对于报考社区工作者的要求将更为严格，年龄要求可能会限制在35周岁以下。

沈阳社区工作者考试的另一项重要的招聘条件就是户籍。根据沈阳市社区工作者管理办法规定，报考社区工作者考试的考生须具备本市城镇居民户口。因此，户口不在本市的同学还需早作打算。

2018年沈阳社区工作者招录考试时间预计在2017年年底，社区考试公告预计在12月中旬发布，本次社区工作者招录除了退伍军人和低保人群外还将公开面向社会招聘！沈阳社区工作者招录考试内容分为笔试和面试，由市里统一命题，统一组织。所以小编建议，如果想要报考沈阳社区工作者的话还需提前做准备，为考试赢得先机。也是为了应和沈阳广大社区工作者考生的呼声，沈阳公略教育拟于11月25日正式开班授课，公略教育具有独家的社区工作者考试专业老师亲自莅临授课，欢迎各位考生前来咨询。咨询电话：024-67768281。

推荐第10篇：社区工作者

本文由wangting917贡献

doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。主要就是看看社区的发展历史与相关的概念知识，一般的行政能力测试大部分人都是没问题的，公文写作也差不多，再看看比较新的相关文件与政策方向，笔试基本就没问题了现在重点也就是那么几样反复谈，社区的性质、特点、需求，两委一站间的关系(党委居委会社区服务站)，怎么建立新型社区(固定地点专业服务队伍未来计划等)，还有一些申论的元素模板答上总是没有什么错误的，什么领导重视健全体制责权明确等等，不着急的话多准备些，看看网上的一些案例，酝酿下感情，组织下语言，一周时间复习顺带着面试也就过了，如果着急的话粗看看大概 1 天也差不多了。不过 lz 真的决定去社区了？如果建设的不是很完善的话，那个职责还是很混乱的，一个人干一委一站的工作，加班也是没有加班费的，这个还是最好要考虑下。不管怎么说希望对 lz 还是有些帮助吧这个和上学时考试前两天速记差不多的，反正有个印象就成了，至于写作部分就是议论文，看两篇申论，抓住这个阶段的重点工作要求与建设计划，还有一些常用的老生常谈的模板，基本上问题不大的。面试的时候穿着稍微正式点，态度诚恳些，言语要大义凛然些，基本就没问题了。不过体检倒是一个坎了，应届的这个最好准备下，平时身体不是太好的话，12 小时内空腹，要不转氨酶容易高，不要大鱼大肉(记得如果化验的比较全的话还有个胆脂酰酶也是容易居高不下的)两天内不要作太剧烈运动，三天内最好不要喝啤酒熬夜吃海鲜，要不尿酸什么的容易居高不下，最好在一周内不要吃螃蟹和烤鸭之类的东西，要不一周时间里的甘油三酯和胆固醇是不太容易降下去的。

考试分笔试和面试两部分。考试分笔试和面试两部分。

笔试内容主要包括：基本理论政策、时事政治和写作三部分。

基本理论政策部分内容为：邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十七大精神、和谐社会建设，社区工作基础理论知识。时事部分内容为：2008 年国内外主要时事（以 2008 年《半月谈》杂志为主）。笔试满分 100 分，题型为选择题、案例分析题、写作题等。

考试形式及内容

1、笔试：笔试监考、判卷工作委托有关单位具体负责，报名人员全部参加笔试，为闭卷考试。考试内容包括：社区居委会基本知识、时事政治、公文写作等。参考材料：《社区居委会基本知识》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《社区居委会选举手册》、《公文写作》等，满分 100 分，计分保留小数点后两位。根据笔试成绩按照招聘人数 1：3 的比例确定参加面试的人员，从高分开始依次确定。

2、面试：面试采取结构化评分体系，聘请区有关部门人员参与面试，设立考官。面试考察内容包括：社区管理知识的掌握程度、组织协调能力、语言表达能力、应变能力等，面试总分为 100 分。

3、体检：主要是对拟录用人员的身体健康状况进行了解，确保拟录用人员无重大疾病和传染病。体检标准参考《2007 年中央、国家公务员录用体检通用标准(试行)》。按照参加笔试、面试考试两项成绩之和取前 30 名，作为拟录用人

员参加体检。体检在区级以上医院进行，出现不合格人员不得录用，缺额人员依据两项考试成绩之和依次补录。

据了解，笔试包括客观题和主观题，主要内容为公共管理、法律基础、社会建设基础知识、朝阳区区情及从事社区工作人员应具备的基本潜能等。此次面向全市公开招录 489 名社区工作者，是朝阳区落实北京市社会建设大会精神，推行“居站分设” ，建设一支职业化、专业化的社区工作者队伍的具体举措。招录来的人员主要将成为朝阳区 30 个相关街乡的社区服务站专职工作人员，其主要职责是代理代办政府在社区的公共服务、组织开展社区公益服务和社区便民利民服务、培育和壮大社区公益性服务组织、及时了解反映社情

民意等。招录人员将采用聘用制，首次录用后的聘用期为一年（含试用期一个月），由所录用街乡与其签订服务协议。试用期期间每月工资 1200 元，其后每月工资待遇 1710 元，以后每增加一年每月增加 50 元，获得国家社会工作师和助理社会工作师的每月还将分别增加 80 和 50 元的补贴，担任站长、副站长的还将有所增加。同时还将享受养老、失业、医疗、工伤、生育等“五险”以及住房公积金和独生子女费。笔试成绩将于春节前在在朝阳区考试培训中心网站和北京市朝阳区政务信息网站上公布，相关街乡的面试人选将根据成绩从高分到低分按一定比例确定，面试工作将于 2 月初进行。

关于朝阳区社区工作者考试

朝阳区的区情及发展建设情况朝阳区位于北京市东部，早在 2000 多年前的秦代，这里已经有行政区属，归幽州所辖的蓟县。其后几经衍变，于 1925 年首次设区，称东郊区，1958 年更名为朝阳区。东邻通州区，西衔东城、西城、崇文、海淀四区，南接丰台、大兴两区、北连顺义、昌平两区。朝阳区区域面积 470.6平方公里，人口 229 万，是北京市面积最大、人口最多的城区。朝阳区平均海拔 34 米，属于暖温带大陆性季风气候，四季分明，气候宜人，区内蜿蜒流淌的 8 条主要河流，在肥沃的土地上勾勒出风景如画的自然美景。朝阳区作为经济强区，拥有电子、纺织、化工、机械、汽车等门类齐全的工业生产基地，商业、金融业、旅游业、物流仓储等服务业，以及新兴的高新技术产业、房地产业、现代农业等。2003 年，全区实现地区生产总值 684.2 亿元，比 2002 年增长 15.6%；地方财政收入完成 56.6 亿元，社会消费品零售额完成 298.7 亿元。朝阳区巨大的经济实力，优良的投资环境，完善的服务设施，吸引了众多国内外知名企业入驻。据不完全统计，80 年代以来陆续入驻朝阳的企业达 1.3 万家，仅 2000 年就有 180 家三资企业在朝阳落户。朝阳区是北京对外交往的窗口，也是正在崛起的国际商务中心区，区域内云集了北京 60% 以上的外国商社，3000 多家外国公司以及 167 家国际新闻机构，世界 500 强入驻北京的 158 家企业中的 2/3 均落户朝阳。在三里屯、朝外、亮马河幽静的林荫大道两侧和周边地区，造型别致的各国驻华使馆建筑群，错落有致地掩映在绿荫丛中。这里聚集了除俄罗斯和卢森堡之外的所有外国驻华使馆。从 20 世纪 90 年代开始建设的北京商务中心区，占地 3.99平方公里，拥有大量商务楼以及酒店、公寓等配套设施，具备了较完善的市政交通和通讯条件，成为在京外国人士最为集中的地区。朝阳区的高新技术产业富有活力。酒仙桥电子城作为北京中关村"一区五园"的重要组成部分，具有政策优势和产业基础优势。经过多年的努力，不仅电子城的发展具有了良好的发展空间和环境，同时还形成了电子城、望京新兴产业区和南北工业园区的高新技术产业发展格局，是北京市高新技术产业化的重要基地。朝阳区文体事业发达，工人体育场、奥林匹克体育中心、首都图书馆等一大批国家级文化设施，使朝阳拥有了丰厚的文化资源。中国国际展览中心、中国国际贸易中心、全国农业展览馆的场馆每年举办的各种展览，使朝阳成为全国会展文化的焦点。朝阳区拥有全国最大的区级文化馆、文化娱乐场所多达 600 余家。区域内共有 124 家旅游饭店，其中四星、五星级宾馆 29 座，占北京市的 35%。2000 年旅游收入达 126 亿元。与此同时，国内外众多传媒的重心纷纷向朝阳集中。早已落户朝阳的有人民日报、中国日报、法制日报、北京广播电视集团和北京青年报等，中央影视城、北京电视台新址等项目也将相继开工。朝阳已经成为新闻媒体的汇聚之地。

朝阳区具有得天独厚的区域发展资源和优势，是北京最具现代化气息的区域。区域内有公路 1000 多公里，造型各异的立交桥 30 多座，干线道路密度是北京市平均密度的 2 倍多，国内最大的航空港首都国际机场坐落在朝阳区的东北部，使朝阳区成为与世界离得最近的地方。按照首都建设总体规划，朝阳区拥有北京市一半以上的可开发建设用地，是北京市城市开发、建设的主战场，现已建成和正在规划建设的居住区达 88 个。北京市将建设的 10 个边缘集团，其中望京、北苑、定福庄、东坝、垡头 5 个集团在朝阳；区域内水、电、

气、热等基础设施渐成网络；1110 家驻区卫生机构，为人们提供了健康医疗保障；

二、

三、

四、五环路，京津塘、京沈、京昌高速公路，地铁环线和复八线，首都国际机场，构成了现代化的立体交通体系；机场高速路和四环两侧百米绿化带工程为朝阳戴上了一条美丽的翡翠项链；60 余条缤纷的亮丽街为这里的夜晚增添了迷人的色彩。"十五"期间，朝阳区绿化覆盖面积将达到 40%，从而拥有具国际水准的绿色生态环境。作为现代化国际大都市的一个重要标志，北京商务中心区的建设得到了北京市政府的高度重视。北京市政府将出台一系列扶持与鼓励政策，以加快北京商务中心区的建设进程，推动商务中心区产业结构的形成与经济功能的实现。北京 2008 年奥运会的成功申办，为北京特别是朝阳区赢得了极其重要的发展机遇。奥林匹克公园坐落在朝阳区北部的洼里、大屯地区，占地面积 12.15平方公里。北京商务中心区和奥林匹克公园的建设，势必大大加快朝阳区农村城市化、城市现代化和区域国际化的进程。朝阳区立足区位优势，紧抓发展机遇，朝阳区提出今后五年的奋斗目标是：按照科学发展观的要求，优化发展环境、优化空间布局、优化产业结构，构筑组团式空间布局、板块式经济发展战略格局，全面加快农村城市化、城市现代化、区域国际化进程，基本实现国际商务中心区、高新技术转化区、文化教育发达区和富裕文明新城区的目标。朝阳发展新格局四个横向层次、三个纵向板块构筑：第一层为城市中心区，第二层为绿化隔离区、第三层为城市边缘集团，第四层为次隔离地区；北部板块的重点是电子城、望京新兴产业区、奥林匹克公园，中部板块的重点是北京商务中心区、朝阳公园，南部板块的重点是京沈、京津塘两条放射线和朝阳口岸。充满生机与活力的新朝阳将以更快的发展，在新世纪创造更加辉煌的明天。

本次考试笔试部分包含四部分：公共管理、法律基础、社会建设基础知识、朝阳区区情和基本潜质。范围给的很笼统

《社区工作者公开招聘考试专用教材:综合知识》含三篇内容，第一篇社区工作基础知识，包括社区概述，社区工作实务以及社区建设和相关法律法规；第二篇公共基础知识，即社区工作者招聘考试普遍涉及的法律知识、哲学、政治知识、科技人文等内容，涵盖全部重要考点；第三篇职业能力测验，根据社区工作者公开招聘考试所需要的能力测评要求，精心讲解理论知识点与典型试题，方便考生全面掌握社区工作者应具备的职业素质，快速提升社区工作能力。目录

第一篇第一章第一节第二节第二章第一节第二节第三节第三章第一节第二节

第三节第四章第一节第二节第三节第四节第五节第六节

辜社区工作基础知识社区概述社区的内涵社区的历史演变社区工作实务社区工作概述社区工作的内容社区工作各阶段的要求社区建设社区建设的含义及基本原则社区建设的基本目标及实现条件社区建设的内容社区工作相关法律行政法民法婚姻法未成年人保护法妇女权益保障法老年人权益保障法

第二篇公共基础知识第一部分法律第一章法学基础理论第一节基本概念第二节法律的制定和实施第三节依法治国的理论与实践第二章宪法

第一节第二节第三节第四节第五节第三章第一节第二节第三节第四节第五节

第六节第七节第四章第一节第二节第三节

宪法的地位和作用中华人民共和国的国体、政体和其他基本制度中华人民共和国公民的基本权利和义务中华人民共和国国家机构国家赔偿制度刑法刑法的任务、基本原则和适用范围犯罪和犯罪构成正当防卫和紧急避险犯罪预备、犯罪未遂和犯罪中止共同犯罪刑罚刑法各罪劳动法劳动法的适用范围和劳动合同劳动基准法和工资法律制度劳动争议处理

第二部分马克思主义哲学第一章哲学和马克思主义哲学第一节哲学和哲学的基本问题第二节马克思主义哲学第二章第一节第二节第三节世界的物质性和人的实践活

动物质及其存在形式人对物质世界的现实把握世界的物质统一性

第三章世界的联系、发展及其规律第一节物质世界的普遍联系和永恒发展第二节联系和发展的基本规律第四章第一节第二节第三节第四节第五章第一节第二节第三节唯物主义的社会历史观社会存在和社会意识社会基本结构社会发展的基本规律社会发展和人的发展辩证唯物主义认识论认识的本质及其辩证发展认识的辩证过程真理和价值

第三部分邓小平理论、“三个代表”重要思想与科学发展观第一章邓小平理论第一节邓小平理论的历史地位第二节邓小平理论的精髓第三节社会主义的本质与根本任务第四节社会主义改革开放第五节社会主义建设发展战略第六节社会主义市场经济概述第七节 “一国两制”构想与祖国统第二章第一节第二节第三节第四节第三章第一节第二节第三节第四节第五节第六节 “三个代表”重要思想 “三个代表”重要思想形成的时代背景和实践基础 “三个代表”重要思想的科学内涵 “三个代表”重要思想的理论创新和实践创新贯彻“三个代表”重要思想的根本要求科学发展观与社会主义和谐社会建设科学发展观的形成科学发展观的基本内涵和精神实质贯彻和落实科学发展观社会主义和谐社会概述构建社会主义和谐社会党的十七大及十七届四中全会

第四部分行政管理与公共政策第一章行政管理第一节行政管理概述第二节行政组织第三节行政运作第四节行政监督第二章第一节第二节第三节公共政策公共政策的概述公共政策制定公共政策系统及运行

第五部分科技、人文常识与国情国力第一章科学技术与社会第一节科学技术及其作用第二节科学技术发展的战略、方针和政策第二章科学常识与科学前沿问题第一节科学常识

第二节科学前沿问题第三章人文常识第一节历史常识第二节文学常识第四章国情国力第一节国土与资源 „„ 第六部分应用文写作与公文处理第三篇职业能力测验第一部分言语理解与表达第二部分判断推理第三部分数量关系第四部分资料分析主要包括以下文件或文件夹共 32 个）（：

社工笔试资料.rar 社工考试教材笔记 1.rar 社工考试教材笔记 2.rar 社工考试教材笔记 3.rar 社工考试真题试卷.rar

邓小平理论和“三个代表”重要思想概论（2010 年政治理论考试实战训练题全集和答案解析）

关于朝阳区社区工作者考试答题的几点技巧.doc 太原市厦门市社区工作者招聘考试资料试题有答案.doc 专家谈如何迎接社区工作者招考笔试.doc

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社区社会工作者招聘考试答题六诀窍

一、最有效、最基本的方法――难度判断法最有效、最基本的方法难度判断法定义：难度判断法是指根据试题的难度确定答案的基本位置。基本原理：由于行测全是四选一的客观题，所以无论如何答案都在 ABCD 这四个选项中，此其一。其二，按照试题设置的原则，

答案分布应当均衡，因此各个答案出现的机率要差不多。到底在不同的试题中，哪种题的答案放在哪个位置？一个基本的原则就是，难题的答案放前边，易题的答案放后边。由此就涉及如何判断难题和易题。难题是指试题涉及较多的知识和信息，信息之间缝隙太大，试题与答案之间不容易建立起直接联系的题。易题是指试题内容为广大报考者熟悉，多数人都可能做得起的题。对数学运算比较有效的方法――联系法

二、对数学运算比较有效的方法联系法联系法是指数字之间存在着一些必然联系，通过这些联系可以找出答案。比如在涉及距离速度的题中，出现了 7 和

21、4 和 12 等数字，你要联想要答案可能跟 3 有关，而不是跟

5、8 等其他数字有关。对逻辑判断比较有用的方法――验证法

三、对逻辑判断比较有用的方法验证法验证法是指将选项带入题干的关键处来验证其正确性的方法。逻辑判断的题干往往比较长，如果全部读完，那是要花很多时间的，所以必须要简化程序，直接将先期带到最后一句话的前后去检验，基本可以确定答案之所在。对言语理解与表达有效的方法――关键词法

四、对言语理解与表达有效的方法关键词法关键词法是指对言语的理解要抓住重要的词语，从而将其组织起来表达符合题干的意思。行测考试中，言语理解与表达的题干往往比较长，如果考生要认真地阅读，有些题可能 1 分钟都读不完。这时候，考生就要“好读书不求甚解”、“观其大略”，用历史文化残余与历史重构法的方式，将快速阅读过后头脑中残存的信息组织起来，在答案中寻找具有相同形式或内容的选项。最简单的办法――造句法

五、最简单的办法造句法造句法是指按照相关句式结构造出一个新句子的方法。造句法适用于类比推理和定义判断。因为造句法的基本原理是相似事物之间具有异质同构性。最凭感觉的方法――座标法

六、最凭感觉的方法座标法座标法是指根据已有数字所处的座标之间的变化规律，确定另一个数字的座标。座标法适用于数字推理，特别适合自然数的类比推理。一般的参考书上是采用二级特级或三级特征来进行推理，远没有座标法进行推理来得形象、快捷。考试大收集整理最后请大家注意多练习，寻找规律和熟练答题方法。

第11篇：社区工作者

全面推进平安和谐社区建设2011-08-15

全面推进平安和谐社区建设

张广宁

在新的形势下，社区在城市中的地位越来越重要．建设平安和谐社区，使社区成为社会服务的载体，社会管理的依托、社会稳定的基础．为市民创造安居乐业的美好环境，对于促进和谐社会建设具有十分重要的意义。我们耍全面推进平安和谐社区建设，在2010年前．使广州市80％以上的社区达到省委、省政府提出的自治好、管理好．服务好、治安好，环境好、风尚好的“六好”要求。围绕这个目标，当前和今后一个时期耍重点抓好五个方面的工作。

一、建立健全社区组织，完善社区居民自治。健全的社区组织是建设平安和谐社区的重要基础：实行居民自治是建设平安和谐社区的基本方向。我们要通过加强社区组织建设，培育社区自治意识，使社区真正成为自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的组织。

一是要加强和改善党对社区工作的领导。围绕加强党的执政能力建设和先进性建设，深入推进固本强基工程，切实加强党的组织建设，选配好社区党组织书记，建设一个坚强有力的领导班子。加大在新经济组织、新社会组织中组建党组织的工作力度，努力实现党的工作全覆盖。要加强对民间组织、群众组织的领导和监督，协调好社区居委会、业主委员会、物业管理企业之间的关系，积极发挥党组织的领导核心作用。

二是要加强社区居委会自治建设。坚持居委会直接选举方向，不断扩大居委会直接选举的覆盖面。要大力推进社区民主选举．民主决策、民主管理．民主监督，强化社区居民的参与意识，逐步形成由居民会议决定和监督社区重大事项的自治机制，调动居民参与社区建设的积极性。要探索和改进居民自治方式，理顺政府与社区、社区与社区成员单位之间的关系，有条件的社区要设置社区政务中心，努力实现政府行政管理和社区居民自我管理的有效对接、政府依法行政和社区依法自治的良性互动。

三是要加快发展公益性、服务性的社区民间组织和群众组织。鼓励民间组织承办社区服务项目管理，把原来由政府包揽或由企事业单位包办的居民服务归还给社区。要充分发挥工、青、妇等群团组织的作用，大力发展义工协会、社区老年人协会、残疾人协会、文化娱乐体育协会等群众性协会组织，不断提高居民参与程度，更好地服务社区，促进社区自治。

二，加大社区治安综合治理力度，切实维护社区平安

社区平安是社会稳定的重要基础。维护社区平安，让群众安居乐业，让群众满意，既是社区建设的必然要求，也是我们工作的出发点和落脚点。前一阶段，我们针对群众反映的突出问题，加大打击力度，治安形势明显好转，但要真正实现长治久安，还必须继续加强综合治理。在建设平安和谐社区中，一定要把社区治安放在十分突出的位置上来抓。

一是耍加强社区警务建设。按照警力下沉、警务前移原则，逐步建立与新型社区管理体制相适应的”打防结合、预防为主”的社区警务机制。充实社区民警力量，对治安复杂，区域较大的社区，实行一区两警或一区多警制。社区民警要认真履行职责，确保一方平安。

二是耍加快社区视频监控系统建设。市委、市政府拟加大资金投入，整合社会力量，争取两年内在社区公众场所。主要置，运用现代科技手段，全面提升社区安全防范水平。

三是要建立群防群治网络。搞好社会治安，单靠公安的力量是不够的，必须构建以派出所和社区民警为主体．社区治保会为依托，社区治安队为骨干，物业保安和场所保安为主力，社区居民积极参与的群防群治网络。

四是要积极化解人民内部矛盾。充分发挥人民调解委员会的作用，及时缓和，疏导、化解矛盾．尽最大努力防止事态扩大；把问题解决在内部，解决在基层．解决在萌芽状态。

五是要加强出租屋和流动人员管理。各级政府和有关部门要继续加大出租屋管理力度，着力解决消防、结构安全、产权关系、违规租赁等方面的问题，依法打击违法犯罪活动，消除各种不稳定因素，维护流动人员的合法权益。

三、加快社区基础设施建设，不断完善社区功能

良好的社区基础设施和整洁．优美的环境是保证人民群众安居乐业的基础和前提。通过近几年的努力，广州市社区基础设施有了明显改善．但不够完善，还未能完全适应居民的多样化要求。各级政府，各部门一定耍进一步加强社区基础设施建设．为社区居民创造良好的生活环境。

一是要把社区基础设施建设纳入“十一五“经济与社会发展规划和城市总体规划。按照一定区域和一定人口的平均合理占有量．规划谩计社区基础设施建设项目。要充分考虑新建社区与原有社区、中心地段社区与边缘地区社区．商务区与纯居住区的不同条件和不同需求，实行统筹兼顾、差别配置，实现资源共享和综合利用。特别要重视做好“城中村”改制社区基础设施建设，将其纳入市政统一管理，逐步解决“城中村”基础设旅建设滞后的问题。

二是要加大社区公共场所的建设管理力度。重点解决社区内路灯、休闲广场、文体活动场地、公厕、停车场等公建配套欠帐问题。到2010年，保证每个社区有比较完善的社区服务和活动场所。

三是要完善届委会办公用房建设。2006年底全市所有社区居委会办公用房使用面积都要达到80平方米以上。老城区可通过新建，购买、置换、调剂等方式，进一步解决居委会办公用房问题。新建住宅区的居委会办公用房要纳入住宅区建筑设计规划．实行同步设计、同步建设，同步投入使用。建设、规划部门在审核验收新建小区和老城区改造工程时，应当监督建设单位按照城市规划要求配套建设居委会办公用房，不落实的，要依法严肃处理。

四是抓好社区环境整治。重点整治老城区街道和”城中村”环境，髌凌社区“六乱“问题。要加强社区环境保护，绿化、美化、净化社区，为居民营造一个整洁、美好的居住环境。在整治环境的同时，要加强社区精神文明建设．开展经常性的宣传教育．培育居民公共环境

意识，养成文明、卫生、健康的生活习惯，增进邻里团结，促进社区文明祥和。

四，广泛开展便民利民、服务群众活动，切实提高社区服务水平

社区工作归根到底是便民利民，为老百姓服务。因此．建设平安和谐社区，必须坚持以人为本，把服务群众、实现群众的愿望、维护群众的利益、满足群众的需求，作为社区建设的重点。要从群众最现实、最直接的问题抓起，完善服务网络，拓宽服务领域，创新服务模式，努力提高服务质量和水平。当前要重点抓好以下四点。

一是要切实解决好为老服务问题。老年人对社区依赖大，是服务的重点对象。现在广州人的预期寿命逐年延长，老年人的数量越来越多．为老服务的问题越来越迫切。要采取有效措施．完善养老服务机构．为社区居家养老提供完善的服务，建立起有广州特色的为老．养老社会化服务体系。

二是要积极开展社区卫生服务。当前群众看病难、看病贵的问题比较突出。解决这个问题，一方面要继续深化医疗卫生体制改革，另一方面，要加快完善社区卫生服务体系，方便群众看病．使居民的常见病、多发病、诊断明确的慢性病都能在社区卫生服务机构得到基本治疗。市、区医院要加大对社区卫生服务机构的帮扶力度，派驻医疗业务骨干．提高社区卫生服务机构的医疗技术水平。

三是要积极推进老城区物业管理。实践证明，住宅小区实行物业管理，既方便群众生活，也利于优化环境，维护社区平安，要大力推行。争取用三年时间把物业管理服务覆盖到整个老城区。老城区物业管理要以非营利性为主，尽量减轻居民的经济负担，绝不能以暴利为目的。要因地制宜，由街道、居委会牵头．把失业下岗人员“4050”人员．领取低保和离退休人员组织起来，实行以治安．环境卫生管理为重点的自我管理。

四是要促进社区服务产业化和市场化。鼓励各种类型的经济实体参与社区服务，大力发展社区家政服务．兴办社区便利店，为居民提供学习．购物．出游和托幼、养老等服务，方便群众生活。发展社区服务，除了应由政府承办的以外，大部分主要应由企业来承担，走社会化，实体化、产业化、低廉化的路子。政府对社区服务企业，要提供必要的支持．落实国家有关优惠政策。

五、抓好社区工作者队伍建设，努力提高人员素质

社区工作者队伍是社区管理的直接承担者，是社区服务的直接提供者．肩负着协调利益、化解矛盾、排忧解难、服务居民的重要责任。要适应社区工作任务越来越重、群众对社区工作要求越来越高的新形势，必须大力加强社区工作者队伍建设。

一是要加强社区工作人员的选配和管理。坚持专职与兼职相结合、专业与志愿相结合的原则，推进社区工作者队伍的专业化、职业化建设，进一步发展壮大社区工作力量。要完善社区居委会专职人员管理办法，明确社区专职人员岗位职责，规范社区专职人员选聘．培训，考核等程序。要加大社区义工（志愿者}队伍的培育力度，实现发展百万义工，服务社区群众的目标。

二是要加强社区工作人员培训。大力弘扬爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献的精神，多渠道开展理论培训，岗位培训、学历培训．不断提高其思想和业务理论水平。

三是要逐步改善社区工作人员待遇和办公条件。由市、区两级财政共同分担，加大投入，切实解决社区建设的实际困难，解决社区工作者工资待遇偏低问题。社区居委会专职人员参照事业单位的工资福利待遇，建立工资增长机制和工作奖励机制。确保每个居委会人员、工作．活动经费每年不低季20万元。

各级党委、政府要进一步提高思想认识，增强建设平安和谐社区的责任感和紧迫感．按照市委．市政府《关于建设平安和谐社区的意见》，切实加强领导．抓好落实。

一要把平安和谐社区建设摆上重要议事日程。各级党委．政府以及社区建设工作领导小组要定期研究平安和谐社区建设的重大问题，把平安和谐社区建设纳入国民经济和社会发展规划，制定实施方案，完善相关政策措施，加强监督检查，务求工作落实。市、区有关职能部门要认真履行职责，创新工作思路，形成整体合力．共同推进各顼建设。街道办事处必须把精力集中到城市管理和社区服务上来．加强对居委会的工作指导，切实负起辖区内平安和谐社区建设的组织领导责任。市、区社区建设工作领导小组要对各责任单位进行考核评议，形成高效的工作机制。

二要积极支持，搞好保障。社区建设经费纳入市、区两级财政预算，并通过发行福利彩票，体育彩票等，多渠道筹集社区建设资金。要统筹安排好社区居委会人员．工作、活动经费，社区基础设施改造经费，视频监控系统建设资金和社区卫生服务建设资金，专款专用，保证各项建设顺利推进。要广泛发动社会力量，动员驻地单位开展联建、共建、参建．积极支持和参与平安和谐社区建设。

（作者系广州市市长）

第12篇：社区工作者

社区专职工作者是和谐社区建设的直接承担者，是社区服务的直接提供者。本文分析了现实中存在的社区工作者不适应新型社区建设需要的诸多问题，提出知识化、专业化、职业化的社区专职工作者队伍建设的对策，从法律上明确社区专职工作者的职业身份，走规范化管理的道路。

关键词：社区专职工作者;专业化;职业化;规范化管理

一、社区专职工作者在构建和谐社区中的重要作用

“社区是社会的细胞，建设和谐社区是构建社会主义和谐社会的基础。”[1]社区是党在城市执政的重要基础，党和国家在城市的各项方针、政策和工作部署，最终要靠社区去贯彻和实施；居民群众的意愿和要求，最终要靠社区去了解和反映；推动城市社会主义精神文明、物质文明、政治文明与和谐社会建设全面发展，最终要靠社区组织居民去实现。2005年2月，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话中指出“要加强城乡基层自治组织建设，从建设和谐社区入手，使社区在提高居民生活水平和质量上发挥服务作用，在密切党和政府同人民群众的关系上发挥桥梁作用，在维护社会稳定、为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用。

第13篇：社区工作者

1什么是社区？

2社区居委会的根本性质是什么？

社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。

3新型现代化社区要具备那些要素？

“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐” 4社区居民有那些权利？

选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监督权 5我市社工人员的职责是什么？

一、严格遵守国家法律法规，大力宣传贯彻党的方针、政策。

二、承接政府职能转变下放到社区的各项管理与服务功能。

三、完成政府行政管理与社区自我管理的有效衔接，形成政府依法行政和居民依法自治的良性互动，积极推进和谐社区的建设。

四、制定科学合理的社区公共服务工作方案和发展规划，运作相关社区服务资源，拓展服务领域，保证服务质量。

五、协助社区居委会积极开展社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安等工作。

六、作好社区的社会保障和社区救助工作。

七、运用社会工作方法与技巧及时为社区居民提供法律援助、心理疏导、人文关怀、等专业服务，帮助社区居民解决实际问题。

八、向人民政府或派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

九、接受民政部门的业务指导及社区居委会的管理和监督。

6以社区党组织为领导核心，社区成员代表大会决策，社区议事委员会议事，社区居委会干事。

7社区居委会的作用是什么？

一、促进社会稳定。

二、促进社会主义物质文明建设。

三、促进社会主义精神文明建设。8社区居委会有那些职能？

宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能，监督职能，协助行使政府委托的行政职能。

9社区建设的主要特征？

综合性、社会性、地域性、计划性 10社区建设的宗旨？

13城市人口与计划生育工作的管理机制是什么？属地管理，单位负责，居民自治，社区服务。 14我国法定结婚年龄：男22周岁，女20周岁。 15何谓晚婚、晚育，育龄妇女？

晚婚是指按照法定年龄推迟三年以上结婚的。

晚育是指已婚妇女24周岁以上生育第一个小孩的。

男女平等是我国宪法确定的一条重要原则，它主要是指妇女与男子享有平等的政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面的权利，妇女权益保障法重申了这一重要原则。 19公民道德包括：社会道德，职业道德，家庭美德。 20公民道德的基本要求是什么？

爱祖国，爱人民，爱科学，爱劳动，爱社会主义。

21我区最低生活保障待遇享受范围和人均标准是什么？凡具有我区常住户口并在我区居住一年以上的城市居民，家庭月人均收入低于市政府规定的最低生活保障线的人员，给予享受最低生活保障金，我区人均标准为220元。 22优抚对象的范围有那些人？

军属，烈属，病故军人军属，在乡复员老军人，伤残军人，军休干部。 23全国助残月是5月，全国助残日是5月的第三个星期日。 24六个老有是什么？

老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。 25空巢家庭是什么？

子女全部离开家庭，只剩下老年父母，家庭处于空巢状。 26什么是健康？

健康是指身体，心理和社会适应的完好状态，而不是仅仅有没有疾病。 27社区健康教育宣传应该有不低于80%的人知道。

32公民基本道德规范是：爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。 33八荣八耻：

\"以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。\" 34文明太原人十条标准：

1、热爱祖国，热爱太原；

2、关心集体，热心公益；

3、胸怀理想，爱岗敬业；

4、遵纪守法，见义勇为；

5、艰苦奋斗，开拓创新；

6、尊重科学，勤奋好学；

7、举止文明，礼貌待人；

8、爱护环境，讲究卫生；

9、尊老爱幼，邻里和睦；

10、扶危济困，助人为乐。

35太原市民十条基本要求：

一、不说粗话脏话

二、不乱吐乱扔

三、不乱贴乱画

四、不乱堆乱放

五、不乱摆乱建

六、不酗酒滋事

七、不损坏公共设施

八、不违反交通规则

九、不搞迷信活动

十、不攀折花草树木

4社会主义的本质是：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。

6中国共产党在革命中战胜敌人的重要法宝是：统一战线，武装斗争，党的建设。 7市场经济的基本作用是：优化资源配置。

8建设有中国特色社会主义市场经济的基本目标是：在社会主义条件下发展市场经济，不断解放和发展生产力。

9在市场经济条件下，资源配置的主体是：市场。

10社会保障制度的内容有：社会救助，社会保险，社会福利，社会安定。 11我国税收的性质是：取之于民，用之于民。

12我国现行的政治制度是：共产党领导下的多党合作制。 13最高人民法院是国家的最高审判机关。 14我国的根本政治制度：人民代表大会制度。

15宪法规定，公民在什么情况下有从国家社会获得帮助的权利？年老，残疾，或则是丧失了劳动能力。

16公民的政治权利是：选举权和被选举权。

厦门市2003年度社区工作者资格考试试题及答案

一、填空题：（共10题，每题1分，共10分）

1、我国领导人（胡锦涛）前不久应邀出访俄罗斯，并出席历史名城（圣彼得堡）建城300周年庆典仪式。

2、党的十六大的主题是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，（全面建设小康社会），加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。

3、贯彻“三个代表”要求，我们必须坚持党的工人阶级先锋队的性质，始终保持党的先进性，同时要根据经济发展和社会进步的实际，不断增强党的（阶级基础）和扩大党的（群众基础），不断提高党的社会影响力。

4、我们党的根本组织制度和领导制度是（民主集中制）。

5、（请示）是适用于向上级机关请求指示、批准的公文文种。

6、《宪法》第111条规定，城市和农村按居住地设立居民委员会和村民委员会是（群众自治组织）。

7、在党和政府的领导下，建立“属地管理、单位负责、（居民自治）、社区服务”的人口与计划生育工作管理体制。

8、中小学校体育设施向社区开放的时间一般安排在（节假日）。

9、（社区服务）要以坚持网络化、产业化、社会化为方向，以最大限度地满足居民群众的需求为目的。

10、社区工作者职业道德的最高境界是（为人民服务）。

二、判断题：（共20题，每题0.5分，共10分，对的在答题纸上打“∨”，错的打“×”）

1、“三个代表”重要思想是十六大报告的灵魂。

2、党的十六大报告提出尊重劳动、尊重知识、尊重财富、尊重创造。

3、社会主义市场经济同社会主义基本制度结合在一起，说明市场经济本身有一个姓“资”姓“社”的问题。

4、要实现共同富裕，就应当坚持同步富裕，同时富裕。

5、国务院是我国的最高权力机关。

6、“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。

7、社区居委会下设的人民调解委员会调解民间纠纷可适当收费。

8、坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。

9、“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。

10、《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。

11、函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

12、推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。

13、社区居委会是社区居民依法实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众自治组织。

14、街道办事处与社区居委会是领导与被领导、命令与服从的行政隶属关系。

15、社区的划分应坚持有利于开发和利用社区资源，有利于社区居民的民主自治，便于社区管理和服务的原则。

16、社区自治章程和社区自治公约由社区居委会提出，街道办事处研究确定。

17、社区居委会对政府职能部门的工作和公务员的行为进行监督。

18、中小学校文体设施向社区居民开放，允许适当收费，用于日常维护和管理。

19、居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的三分之二以上出席，才能举行。

20、社区居委会换届选举时，社区单位和外来人员不必参加。

三、单项选择题：（共20题，每题1分，共20分）

1、2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第112次会议第二轮投票中，北京以56票获得（c ）年夏季奥运会主办权。（）是北京申奥的口号。

A、2004 新北京、新奥运

B、2004 人文奥运、绿色奥运、科技奥运

C、2008 新北京、新奥运

D、2008 人文奥运、绿色奥运、科技奥运

2、2002年4月1日下午，（D ）飞船在完成空间科学和技术试验任务后顺利返回，我国（）工程的又一次飞行试验圆满成功。

A、“神舟”二号载人航天

B、“神州”三号气象监测

C、“神舟”二号气象监测

D、“神舟”三号载人航天

3、我国最大的经济特区是（D ）。

A、深圳 B、厦门 C、上海 D、海南

4、中国共产党的十六大报告指出，贯彻“三个代表”重要思想，本质在（D ）。

A、坚持以经济建设为中心

B、坚持四项基本原则

C、坚持改革开放

D、坚持执政为民

5、健康生活方式的“四大基石”是指（ B）。

A、禁烟限酒、心理平衡、少荤多素、坚持运动

B、合理膳食、坚持运动、禁烟限酒、心理平衡

C、合理膳食、家庭和睦、禁烟限酒、心理平衡

D、禁烟限酒、家庭和睦、少荤多素、心理平衡

6、历史上“文景之治”发生在（C）。

A、西周 B、东汉 C、西汉 D、唐朝

7、中国共产党的十六大报告指出，中国共产党坚持先进性和增强创造力的决定性因素是（ A）。

A、坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进

B、搞清楚什么是社会主义以及如何建设社会主义

C、坚持党的基本路线和基本纲领

D、加强和改进新形势下党的群众工作，巩固党的执政基础

8、“王处长又戒烟了。”由这句话我们不可能得出的结论是（E）。

A．王处长过去戒过烟，次数可能不止一次。

B．王处长过去戒烟未成功，这次仍可能如此。

C．王处长烟瘾很大，讲这话的人深信王处长的烟瘾永远戒不掉。

D．讲这话的人是在嘲讽王处长的戒烟行为。

E．讲这话的人确信王处长这次戒烟一定会成功。

9、马克思主义哲学最主要的特点表现在（A ）。

A、实践性 B、科学性

C、革命性 D、开放性

10、为了维护政令一致，凡下行公文（ C）。

A．都要向上级请示

B．都要和有关部门协商

C．内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致

D．都要与有关部门联合发文

11、我市建设海湾型城市的决策属于（B ）。

A、战术决策 B、战略决策

C、微观决策 D、个人决策

12、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件”。这个定义是指下列概念中的（ D）。

A、计划 B、决策

C、动机 D、激励

13、现阶段我国社会的主要矛盾是（D ）。

A、无产阶级和资产阶级之间的矛盾

B、广大人民群众与极少数敌对分子之间的矛盾

C、社会主义和资本主义之间的矛盾

D、人民日益增长的物质文化生活的需要同落后的社会生产之间的矛盾

14、下列能够反映中国共产党代表先进文化发展方向的事例是（B ）。

①中共中央印发《公民道德建设实施纲要》

②开展文化“三下乡”活动

③江泽民同志为“小公民道德建设”题词

④中共中央召开中央经济工作会议

A、②③④ B、①②③ C、③④ D、①②③④

15、我国的根本政治制度是（B ）。

A、社会主义制度 B、人民代表大会制度

C、人民代表大会

D、公有制为主体，多种所有制经济共同发展

16、社区党组织对社区居民委员会的依法自治工作起（ C）作用。

A、检查和监督 B、指导和帮助

C、支持和保证 D、监督和帮助

17、社区建设示范活动要从（ C）抓起。

A、示范城区 B、示范街道

C、示范社区 D、示范楼院

18、社区建设以（C ）为龙头。

A、社区文化 B、社区卫生

C、社区服务 D、社区治安

19、社区成员代表包括社区单位代表和居民代表，社区单位代表，每社区单位产生（A ）名。

A、1-2 B、2-3 C、3-4 D、4名以上

20、户籍不在本社区，但在本社区居住满（ C）年以上的可以进行社区自治组织的选举登记。

A、一 B、二 C、三 D、四

四、多项选择题：（共20题，每题1.5分，共30分）

1、马克思主义同中国革命实际相结合产生的两大理论成果分别是（ BD）

A、新民主主义论

B、毛泽东思想

C、“三个代表”重要思想

D、邓小平理论

E、“一国两制”理论

2、十六大提出的 “三个文明”建设的内容是（ABE ）。

A、物质文明 B、精神文明

C、生态文明 D、法制文明

E、政治文明

3、市场机制主要包括（ABD ）

A、价格机制 B、供求机制

C、合作机制 D、竞争机制

E、生产机制

4、《婚姻法》确定的基本原则是（ABCDE ）。

A、婚姻自由

B、维护妇女、儿童和老人的合法权益

C、实行计划生育

D、一夫一妻制

E、男女平等

5、下列四组地名中，按所在经度由东向西依次排列的是( AB)。

A、上海、天津、北京、西安

B．普陀山、庐山、九华山、华山

C、洪泽湖、洞庭湖、鄱阳湖、滇池

D．中山陵、大雁塔、龙门石窟、嘉裕关

E、南普陀寺、白马寺、灵隐寺、布达拉宫

6、现在企业制度的基本特征是(ABDE )。

A、产权明晰 B、权责明确

C、效益显著 D、政企分开

E、管理科学

7、面对严峻的人口、资源和环境形势，我们必须(C)

① 贯彻执行计划生育的基本国策

②加强资源的开发与管理

③大力实施科教兴国战略

④依法治理污染，保护环境

A、②③④ B、①②③

C、①②③④ D、①③④

8、社区建设的主要特点是( ACDE)。

A、综合性 B、自发性

C、地域性 D、群众性

E、社会性

9、社区构成要素是(ABCD )。

A、人口 B、地域 C、资源

D、归属感、认同感 E、血缘关系

10、预防非典的有效方法有（ABDE ）。

A、开窗通风 B、注意个人卫生行为

C、注射疫苗 C、不共用毛巾

D、加强锻炼

11、当前，处理城市基层政权机关和社区居委会的关系，应重点解决好的几个问题是（ABCE ）。

A、简政放权 B、重心下移

C、费随事转 D、资源共享 E、权随责走

12、社区成员代表大会的职权范围是( ABCE)。

A、决策权 B、立约权

C、监督权D、执行权 E、选举权

13、社区居委会和物业机构的关系是(ABD )。

A、社区居委会要依法规范物业管理机构的行为

B、社区居委会要代表居民支持和监督物业管理机构的工作

C、社区居委会和物业管理机构性质不同，彼此不相干

D、物业管理机构自觉接受社区居委会的指导、管理和监督

E、物业管理机构可以代替社区居委会的职能

14、下列属于可回收利用的垃圾是(AD )。

A、纸类 B、电池

C、食物残渣 D、橡胶

E、日光灯管

15、理顺社区的外部关系是指理顺( AE)。

A、基层政府和社区的关系

B、社区居委会与议事监督委员会的关系

C、社区党组织和社区自治组织的关系

D、物业管理机构和社区居委会的关系

E、政府职能部门和社区的关系

16、社会工作的主要方法有(ACE )。

A、个案工作 B、经济工作 C、社区工作 D、行政工作 E、小组工作

17、民政部李学举部长提出筹措社区服务设施运营经费的思路和办法是(ABCDE )。

A、财政支持 B、费随事转

C、有偿服务 D、政策优惠

E、社会赞助

18、社区工作者任职期间实行统一的工作制度，工资由（ACE ）组成。

A、基本工资 B、住房补贴

C、岗位工资 D、统一津贴 E、奖金

19、扩大基层民主，要让社区居民享有(ABCDE )。

A、知情权 B、决策权 C、管理权

D、监督权 E、选举权

20、社区群众性自治组织包括（BCD ）。

A、社区党组织 B、社区成员代表大会

C、社区居民委员会 D、社区议事监督委员会

E、物业管理公司

五、简答题：（共5题，每题3分，共15分） 1.“三个代表”重要思想的内容是什么？

答：“三个代表”是指中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

(每小点各1分，答对要点即可得分)

2、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么？每届任期几年？

答：由具有参事议事和协调能力、在群众中有威信的部分社区成员代表会议的代表，社区内的部分人大代表、政协委员、各届知名人士、驻区单位代表等组成，其成员由社区成员代表大会选举产生。社区议事监督委员会受社区居民代表大会的委托，在社区成员代表会议闭会期间开展视察、检查和调研等活动，行使对社区事务的议事、协商、监督职能，有权对社区居民委会的工作提出建议和实施监督；有权对物业管理机构和驻区单位涉及社区公共事务的行为提出建议，进行协商和监督，促使社区各项事业沿着健康的方向发展。

任期每届三年。

(每小点各1分，答对要点即可得分)

3、城市社区建设的基本原则是什么？

答：社区建设的基本原则，大致可以概括为以下五项：

一是以人为本，服务居民。

二是资源共享，共驻共建。

三是责权统一，管理有序。

四是扩大民主，居民自治。

五是因地制宜，循序渐进。

(全答对得满分；部分答对，答对1小点得0.5分)

4、城市社区建设的内容有哪些？

答：主要有以下六个方面。一是社区服务。二是社区卫生。三是社区治安。四是社区环境。五是社区文化。六是社区组织。

(全答对得满分；部分答对，答对1小点得0.5分)

5、社区工作者应具备哪些基本素质？

答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质:

(1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。（4）业务素质。（5）能力素质。

六、作文：（15分，作文请写在方格稿纸上）

以“社区是我家”为话题，写一篇600字左右的短文，题目自拟。

厦门市社区工作者资格考试答案(含评分标准)

一、社区的产生

二、社区的内涵

国内外学者对社区的概念理解各有侧重，对社区的定义也是人人言殊，但对社区的地域性却是基本认同的。从20世纪80年代中期开始，城市社区成为多学科学者研究的对象。有的学者表述为“社区是若干个社会群体或社会组织聚集在某一地域里，形成的一个生活上相互关联的大集体。”部分社会学家认为，社区是进行一定活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。也有的学者指出：社区是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织，根据一套规范和制度结合而成的社会实体，是一个地域社会生活共同体。还有的认为：社区是由聚集在某一地域内按一定社会制度和社会关系组织起来的，具有共同人口特征的地域生活共同体。可见，人们在概念的理解、定义的确定上各有不同，但大都同意在地域意义上使用社区一词。因此，社区，是指聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。

第二节社区的特征及构成要素

一、社区的特征

社区的概念既然是有一定地域范围的人们社会生活的共同体，那末它必然具有以下几个特征。

2．社区是聚落的承载体聚落是指各种形式的人类居住场所。它不仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物。历史的长河告诉我们，人类最早从生存、发展的需要出发，寻求适合自己的居住场所和各种活动的基地，并逐渐由临时的、移动的向着固定的、永久的方向转化，形成了以多所房屋组成的居住地，即以聚落为主体的居住生活方式。这种生活方式恰恰说明了聚落是人类改造环境的产物。聚落作为人类活动的中心，既是人们居住、生活、休息和进行社交活动的处所，又是人类进行生产劳动的场所。所以我国的聚落形势有村落、集镇、县城和城市等，它们都是社区的承载体。正是这些承载体的不同，造就了不同类型结构的社区。 3．社区是多功能的集合体从组织学的角度说，社区与目标和功能单一化的社会组织不同，它的功能是多重的。就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：一是协管功能。社区是类行政组织，具有对城市基层社会的管理功能。社区组织是党和政府连接群众的桥梁和纽带。社区的一项重要任务是协助政府做好基层社会的工作，维护社区的治安、调节民间纠纷、办理社区的公共事务和公益事业，做好群众的思想政治工作，保持基层社会的稳定。二是民主自治功能。社区是群众实行自我管理、自我教育、自我服务的行之有效的载体。所谓的民主自治，是指在党和政府的领导下的人民群众的依法自治，社区是承接政府剥离出来的社会事务的载体，是推进“政企、政社、政事”分离，实现“小政府、大社会”格局的动力。三是监督功能。社区是人们参与社会生活和政治生活的主要场所，居民作为某一社区的正式成员，在本社区范围内享有参与社区管理、选举人民代表、选举社区工作者的权利。社区自治组织是代表群众监督政府依法行政、社区依法自治的组织机构。社区是扩大基层民主、推进政府决策的民主化和科学化的载体。四是文化功能。我国的基层社区担负着发展教育事业、组织开展文化娱乐和体育活动、组织开展群众性精神文明创建活动等功能。社区文化是基层社会对群众寓管理和教育于服务之中的最好形式，是凝聚人心的工程，因此，文化功能也就是凝聚力功能。五是场域功能。社区的场域功能，为人们求学求知、发明创造、成家立业、结亲访友等生存与发展的需要提供着机会和舞台。

4．社区是可持续发展的确切地说，自从有了农业，形成了村落，就有了社区。社区最早形成的形式是农村。随着社会的发展，在农村社区的基础上又形成了城市社区。城市社区在几千年的演变过程中，其内部结构、社会性质等发生了巨大的变化，可以说，这些变化是随着社会的发展而发展，起决定作用的是生产力的发展。进入现代化的社会以后，社区的发展仍然是社会的现代化程度、随着先进生产力的进步而步入良性的运行阶段，所以说，社区是可持续发展的。

二、社区的构成要素

2．一定的人群

社区的人口是具有稳定的社会交往关系的一定数量的人群。人群因长期聚居在同一个地方而逐渐形成了多层次、成系统的内部交往关系，群体成员因共居一地而拥有共同的归属感。没有一定的人群，就没有社区。社区人群是社区的主体，是社区构成的第一要素。一定数量和质量的人群是社区存在的第一个前提。在社区人群中，社区居民是社区经济生活、政治生活、精神文明生活等等的创造者，是社区生产资料、生活资料、文化设施和自然物质的创造者和使用者，是社区社会关系的承担者。在社区中，社区居民由于交往形成了一定范围内的社会关系，这种关系是社区居民进行社区活动的保障。谈到社区人群的要素，就不可回避地涉及到人群的构成和形式。构成是指社区内不同类型人口的特点、数量的比例关系；形式是指社会关系的组成。社区人口构成在很大程度上决定着社区和社区建设的性质、任务。由于人口本身具有自然属性和社会属性两方面特征，社区人口构成也相应划分为自然构成和社会构成两大部分。自然构成是指人口的性别构成和年龄构成。其中性别构成也称为性别比例，是指男女人口之间的数量比例关系。社会构成是指社区内人口的民族构成、宗教信仰构成、文化构成、职业构成和阶层结构等。其中，职业构成是指社区内各职业人口的比例关系，标志着社区产业的构成状况、分工发达水平、经济发展水平和职业分化程度。一般来说，经济发展水平越高，社区内职业人口的构成也就越复杂，反之亦然。社区人口的文化构成反映人口的受教育程度和科学文化水平，它是衡量社区人口素质的重要标志。社区人群的形式是多样的，其中家庭、邻里是最基本的社区群体。家庭是以婚姻和血缘关系为纽带的一种社会群体，这个群体是人类社会发展到一定阶段的产物。邻里是以居住地为纽带形成的一种社会群体。这个群体具有两个特点：①每一个邻里都有一个特定的地域，形成了邻里间各个家庭在同一地域上的靠近，居住区位的接近是形成邻里的基本条件。②它是一个非正式群体，因为邻里没有永久、固定的成员，迁出与迁入是邻里的一个特点。邻里之间的活动是自发的，在这些活动中起领导作用的往往是一些经验丰富、组织能力强、威望极高的群体成员，他们没有明确的职务，没有相应的规章制度，所以邻里群体对成员也没有规范化的约束。邻里是基层社区组织的自然基础和中间环节，若干个邻里就构成了一个社区组织，因此邻里和社区组织有着内在的联系。发展邻里关系是社区组织的一项重要职能。 3．一定的组织机构

社区既然是一个具有多功能的地域性社会，那么，社区就是一个有组织、有秩序的社区实体。社区中的公共事务、人与人之间的关系、民事纠纷等等需要处理。所以社区的组织管理机构成为社区中不可缺少的要素。就我国目前的实际而言，社区的组织管理机构有的是属于党的组织，有的是属于政权组织，有的是属于群众性自治组织。这些组织大都承担着基层社会的管理职能，他们在动员社区成员参加社区建设、根据社区成员的共同愿望和社区发展的需要支配社区公共资源和财产方面发挥着重要的作用，是党和政府政策的贯彻执行者，是社区成员意见的转达者，是政府依法行政、社区依法自治的基础条件。 4．一定的认同感所谓的认同感，是指社区居民的社区意识，也就是社区居民对自己所处社区在感情和心理上产生的一种认同感。人们在特定的社区里，过着长期的共同生活，从而会产生一种认同的心理，即“我是某一个地方的人”的观念。尤其是在传统社会里，这种“美不美家乡水，亲不亲故乡人”的乡土观念就更为显著。甚至人们还会逐步形成其他某些共同的意识，包括共同的荣辱感、共同的价值观、共同的伦理观念，以及某些共同的习俗。因此，认同感也是衡量一个社区的重要标准。

三、社区的类型

现实的社区是多种多样的。按其结构功能，可划分为农村社区和城市社区。农村社区和城市社区具有各自不同的发展历程和结构功能，是人们生产和生活的两个最基本的社会环境。我国划分城乡的有关标准规定，县市人民政府所在地，人口在3000人以上、其中非农业人口占70%以上的居民点为城镇，其余属乡村。按其有无法定地位，可划分为法定性社区和自然性社区。法定性社区具有法定地位，它的边界线是清晰的，例如，农村的乡镇辖区、城市的街道办事处辖区。自然性社区则是自然形成的，它的边界比较模糊，例如，农村的自然村，城市的工业区、商业区、文化区、旅游区等。在很多情况下，法定性社区又是以自然性社区为基础的，比如，有的一个自然村同时也是一个行政村，一个小城镇同时也是一个建制镇。按其层次，可划分为微型社区、小型社区（或者称为初级社区）、中型社区（或者称为二级社区）、大型社区（或者称为三级社区）等。一般地说，微型社区是指那些人口数量少、地域面积小的自然村或城市居委会辖区共同体。初级社区是指那些人口数量较少、地域面积较小的乡镇、城市街道办事处辖区共同体等。二级社区是指人口数量、地域面积较大的中小城市。三级社区是指人口数量、地域面积更大的城市。

一、判断题：

1、异地入伍的义务兵不予优待（∨）

2、从地方直接招收的军队学员家属享受优待金（×）

3、义务兵因病可以评残（∨）

4、二等乙级（含二等乙级）以上伤残军人享受公费医疗（∨）

5、领取伤残保健金的伤残军人享受所在单位伤残职工相同的生活福利待遇和医疗待遇（∨）

6、转变观念，调整思路是社区自治的前提。（∨）

7、资源共享、共驻共建是社区自治的关键。（×）

8、社区建设是前提，社区自治是主题，社区服务是目的。（∨）

9、民政部从国情出发，借鉴国外的经验1991年提出了社区建设这个新的概念。西方叫社区发展。（∨）

10、推进社区建设是党中央、国务院做出的重大决策。（∨）

11、救灾工作的原则是实行政府领导，统一管理，分部门负责。（∨）

12、中小灾害一般由灾区所在街道、村委会组织本行政区域内的救灾工作，区政府有关部门协助。（∨）

13、大灾、特大灾害由区政府直接负责救灾工作。（ ×）

14、五保供养是保证“三无”对象在吃、穿、住、医、葬方面给予的生活照顾和物质帮助。（∨）

15、五保供养是城市的集体福利事业。（×）

16、农村居民的最低生活保障标准为160元。（×）

17、最低生活保障线是指能够维持城市居民在正常条件下的最基本生活需要的平均支出水平，它表现为人们只购买绝对必需的生活资料。（∨）

18、农业与非农业户口混合型的家庭，应将家庭在职人员的工资、奖金等收入与其他家庭成员从事农副业生产等收入一并计入收入内。（∨）

19、家庭月人均收入达不到最低生活保障标准的农业户口与非农业户口混合型的家庭中，只对非农业户口人员予以保障。（∨）

20、无特殊原因，不按期领取保障金超过三次的保障对象，视为自动放弃保障资格，停发最低生活保障金领取证。（×）

21、要求结婚的男女双方有一方到婚姻登记机关进行登记。（×）

22、离婚后，男女双方自愿恢复夫妻关系的，必须到法院恢复登记。（×）。

23、离婚后，不直接抚养子女的父或母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务。（∨）

24、婚后生子女，子女随父姓，不能随母姓。（×）

25、夫妻有互相继承遗产的权利。（∨）

26、70岁以上的老年人可以到指定的部门办理老年证，60岁以上的老年人可以办理优待证。（∨）

27、成立民办非企业单位，应当经其业务主管单位审查同意。由举办人持相关材料向市民政局窗口提出申请,市民政局进行审查，经审查符合要求准予登记的民办非企业单位发给相应的民办非企业单位登记证书。（∨）

28、我区城市居民的最低生活保障标准已经调整为319元。（∨）

二、多项选择：

1、优抚对象包括以下哪几种人（ABCD）

A、现役军人及家属 B、革命伤残军人

C、复员退伍军人 D、革命烈士和牺牲病故军人家属

2、伤残按性质分为（ABC）

A、因战 B、因公 C、因病 D、因伤

3、优抚工作方针（ABCD）

A、思想教育B、扶持生产C、群众优待D、国家抚恤

4、伤残军人乘坐交通工具有何优待（AB）

A、国营火车、轮船、长途汽车优惠票价的50%

B、国内民航优惠20%

C、中巴优惠10% D、出租车优惠10%

5、“三属”享受定期抚恤金的条件（ABC）

A、父、母、抚养人、夫、妻无劳动力和生活收入的或虽有一定生活收入，但不足以维持当地一般群众生活水平的

B、子女未满18周岁或虽满18周岁因读书或伤残而无生活来源

C、弟、妹未满18周岁且必须是依靠军人生前供养的

D、子女身体健康且已成婚但收入过低

6、城市社区建设的基本原则是：（A、B、C、D）

A.以人为本、服务居民B.资源共享、共驻共建

C.责权统

一、管理有序D.因地制宜、循序渐进

E.扩大民主、居民自治

7、根据中央办公厅、国务院办公厅2000年23号文件精神，社区建设的项目一般有那些：（A、B、C、D、E）

A.社区服务 B.社区文化 C.社区卫生 D.社区治安E.社区环境

8、社区服务的主要内容有：（A、C、D）

A、面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会求助和福利服务

B、面向社区单位的社会化服务

C、面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务

D、面向社区居民的便民利民服务

9、社区建设中理顺（ABC）个关系

A、理顺政府依法行政，政府指导社区依法自治的关系；B、理顺街道办事处依法办事和居民自治的关系； C、处理好社区组织内部关系，社区居委会和党支部、居民的关系

10、社区建设的“四自”功能包括（ABCD）

A自我管理 B自我教育 C自我服务 D自我监督 E自我完善

11、兴隆台区自然灾害救济预案包括以下哪些内容（ A、B、C、D、E ）。

A、总则 B、灾前准备，C、组织机构及其主要职责，

D、年度救济，E、救灾紧急救助。

12、五保供养的对象是（ A、B、C ）。

A、无法定扶养义务人，或者虽有法定扶养义务人，但是扶养义务人无扶养能力的。

B、无劳动能力的， C、无生活来源的，D、无家庭财产的。

13、救灾工作实施年度救济，分为（ B、C ）。

A、实施救助 B、春夏荒救济 C、冬令救济 D、查核灾情。

14、五保供养的内容是（ A、B、C、D、E ）。

A、供给粮油和燃料，

B、供给服装、被褥等用品和零用钱，

C、提供符合基本条件的住房，

D、及时治疗疾病，对生活不能自理者有人照料

E、妥善办理丧葬事宜。

15、自然灾害分为（ A、B、C ）。

A、中小灾 B、大灾 C、特大自然灾害 D、旱灾。

16、城市居民最低生活保障原则为（ A、B、C、D、E ）。

A、政策保障原则 B、家庭保障原则，

C、自我保障原则 D、优惠照顾原则，

E、社会化原则

17、城市居民最低生活保障申报审批程序为（ A、B、C、D、E ）。

A、户主申请 B、入户调查 C、张榜公布 D、审查复核

E、审核批准。

18、保障对象家庭收入确定范围为（ A、B、C、D、E ）。

A、各类工资、奖金、退休金、基本生活费

B、各类保险金、救济金、赡养费、抚（扶）养费 C、自谋职业收入，

D、大、中专院校、技校读书或学徒的其奖学金、生活津贴等收入。

E、对领不到最低工资、最低离、退休费和生活费的在岗职工、离岗职工，领取失业保险金和退休人员按照当地政府公布的有关标准计算其“应得收入”。

19、不应计入家庭收入的范围为（ A、B、C、D、）。

A、优待对象领取的优待抚恤金和城镇居民非农业户口义务兵家属优待金

B、对国家做出特殊贡献，政府给予的一次性奖励，

C、教育部门及社会为解决在校学生就学困难给予的困难补助金，

D、因工负伤致残的职工及其供养亲属享受的公伤津贴、护理费、一次性抚恤金等。

20、“三无对象”的内容为（A、B、C ）

A、无生活来源

B、无劳动能力

C、无法定赡养或抚（扶）养人

D、身边无子女的老年人，

E、被父母遗弃的未成年儿童。

21、哪些情形之一的禁止结婚（AB）。

A、直系血亲和三代以内旁系血亲。

B、患有医学上认为不应当结婚的疾病。

C、夫妻双方不实行计划生育义务的

2.2、有哪些情形是无效婚姻（ABCD）。

A、重婚的

B、有禁止结婚的亲属关系的

C、婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病婚后尚未治愈的 D、未到法定婚龄的 E、没有婚前健康检查证明的

23、婚姻法的基本原则是（ABCDE）。

A、婚姻自由

B、一夫一妻

C、男女平等

D、保护妇女、儿童和老人的合法权益

E、计划生育

24、有（ABCDE）情形之一，调节无效的，应准予离婚。

A、重婚或有配偶者与他人同居的

B、实施家庭暴力或虐待遗弃家庭成员的

C、有赌博、吸毒等恶习屡教不改的

D、因感情不和分居满二年的

E、其他导致感情破裂的。

25、有（ABCD）情形之一的，为夫妻一方财产。

A、一方的婚前财产

B、一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费

C、遗嘱或赠与合同中确定只归夫妻一方的财产

D、一方专用的生活用品

26、民间组织管理工作遵循的基本原则（ABCD）

A、坚持依法管理B、坚持统一登记管理

C、坚持双重负责、分散管理D、坚持稳步发展，提高内在质量和素质

27、（ABC）是非法民间组织

A、未经批准，擅自开展社会团体筹备活动的

B、未经登记，擅自以社会团体或民办非企业单位名义进行活动的

C、被撤销登记后继续以社会团体或民办非企业单位名义进行活动的

28、民间组织应享有的合法权益（ABCDE）

A、财产权 B、名称权和名誉权 C、知识产权

D、减免税权 E、诉讼请求权

三、单项选择：

1、我国的优抚工作制度是（A）

A、国家、社会、群众三结合

B、政府、单位、群众三结合

C、企业、政府、个人三结合

2、什么是在乡老复员军人（A）

A、1954年10月31日前入伍的，复员后国家未安置过工作的

B、1949年10月1日前入伍的，复员后国家未安置过工作的

C、1945年8月8日前入伍的，复员后国家未安置过工作的

3、现役军人死亡一次性抚恤金的标准（A）

A、烈士40个月工资、牺牲军人20个月工资、病故军人10个月工资

B、烈士30个月工资、牺牲军人20个月工资、病故军人10个月工资

C、烈士两年工资、牺牲军人一年工资、病故军人半年工资

4、革命伤残人员户口迁移如何抚恤（A）

A、户口迁出地民政部门发给当年的伤残抚恤保健金，户口迁入地的民政部门凭伤残证件和转移手续。从第二年起按规定予以抚恤

B、户口迁出地民政部门终结伤残金的发放，由户口迁入地的民政部门继续发放

C、户口迁入地的民政部门凭证和户口发放伤残金

5、现行农村义务兵优待金标准（A）

A、不低于上年度当地农村农民纯收入的70%

B、不低于上年度当地农村农民纯收入的60%

C、不低于上年度当地农村农民纯收入的50%

6、什么样的义务兵不能领取优待安置证（A）

A、非农业户口占用农村指标入伍或非户口所在地入伍的青年

B、非本街户口入伍的青年

C、在校学生入伍的青年

7、抚恤分为（B）

A、永久性抚恤和定期抚恤

B、一次性抚恤和定期抚恤

C、分期抚恤和定期抚恤

8、哪些现役军人可评定病残（C）

A军官 B志愿兵 C义务兵

9、军功奖励分为（A）

A、嘉奖、三等功、二等功、一等功、荣誉称号

B、特等功、一等功、二等功、三等功

C、一等功、二等功、三等功

10哪些优抚对象可享受护理费（A）

A、分散供养的特、一等伤残军人

B、所有特、一等伤残军人

C、集中供养的特、一等伤残军人

11、根据《居委会组织法》，政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是：（B）

A .管理与监督 B.指导与被指导 C.领导与被领导D.监督与被监督

12、社区居委会的设立、撤销和规模调整，可由哪个部门决定：（B）

A、民政部门

B、不设区的市、市辖区的人民政府

C、不设区的市、市辖区的人民政府或其派出机关

D、上级人民政府的派出机关

13、目前，城市社区的范围是：（C）

A、街道

B、居民委员会

C、一般是指经社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区

D.范围可大可小

14、社区居民委员会的性质是：（D）

A、地方性自治组织

B、.社区居民的管理、服务和教育组织

C、社区居民的群众性非正式的自治组织

D、党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织

15、我区现有街道和社区（A）

A、18个街道103个社区 B、16个街道100个社区 C、17个街道102个社区 D、15个街道104个社区

16、社区建设的核心（A）

A、社区居民委员会的自治管理。

B、社区居民委员会的自我服务

C、社区居民委员会的自我教育

D、社区居民委员会的自我监督

17、社区建设的宗旨是（A）

A、为人民服务 B、自我服务

C、为油田建设服务 D、自我教育

18、社区建设重点解决好（A）的关系和衔接问题。

A、政府依法行政与社区民主自治

B、驻街企业与居民群众

C、物业公司与业户

D、居民自我服务与自我监督

19、百岁以上（含百岁）老人，每人每月发给生活补贴（B）

A、50元 B、100元 C、150元 D、200元

20、对（B）岁以上的老年人发放优待证。

A、60 B、70 C、80 C、90

21、救灾法律制度属于行政管理法律制度的范畴，在民政工作中属于（A）

A、社会保障类 B、救灾救济类 C、最低生活保障类

22、接收救灾捐赠款物均属于（ B ）。

A、正常业务，B、救灾专用的资金和物资，C、政府财政资金。

23、救灾款必须是（ A ）。

A、专款专用，B、购买固定资产，C、业务费支出。

24、城市居民最低生活保障标准为（ D ）。

A、274元，B、244元，C、210元，D、319元。

25、农村非农最低生活保障标准为（C ）。

A、274元，B、120元，C、244元，D、163元。

26、年满18周岁以上的各类院校毕业生申报低保，给予（B）个月的择业期，择业期内不计算个人收入。

A、1—6，B、6—12，C、12—18，D、18—24。

27、退役士兵申报低保，从其退役之日起，（C）个月内不计算个人收入。

A、2，B、4，C、6，D、8．

28、残疾人家庭申报低保，其家中的健康人可按实际收入下浮（ B ）计算收入。

A、5%，B、10%，C、15%，D、20%。

29、办理城市低保，须在申请人提出之日起（ C ）日内办结审批手续。

A、10，B、20，C、30，D、40．

30、被赡养人申报低保，其赡养费按照被赡养人子女家庭月人均收入减去当地城镇居民最低生活保障标准后剩余部分的（ C ）除以被赡养人数计算。

A、10%，B、30%，C、50%，D、70%。

31、丧失一部分劳动能力的人申报低保，其收入按（ D ）计算。

A、20%，B、30%，C、40%，D、50%。

32、我国管理民间组织的基本方针是（A）

A、一手抓培育发展，一手抓监督管理

B、严格审批，严格管理

C、自然发展，宏观管理

33、农村老年人（B）不承担义务工、劳动积累工

A、男满55周岁以上，女满50周岁以上

B、男满60周岁以上，女满55周岁以上

C、男满65周岁以上，女满60周岁以上

34、婚姻法规定，结婚登记的年龄是（B）

A、男不得早于20周岁，女不得早于18周岁。

B、男不得早于22周岁，女不得早于20周岁。

C、男不得早于24周岁，女不得早与22周岁。

35、夫妻有互相（C）的义务。

A、夫妻有互相帮助的义务。

B、夫妻有互相理解的义务。

C、夫妻有互相扶养的义务。

36、父母对子女有（A）的义务。

A、父母对子女有抚养教育的义务。

B、父母对子女有赡养的义务。

C、父母对子女有包办的义务。

37、非婚生子女享有与（B）同等的权利。

A、非婚生子女享有与婚生子女有不同的权利。

B、非婚生子女享有与婚生子女同等的权利。

C、不一定

38、我国新婚姻法是(C)开始实行的.

A、1950年5月1日.B、1981年1月1日 C、2001年4月28日 D、2002年5月1日

39、婚后生子女可以随（A）姓。

A、婚后生子女可以随父姓、可以随母姓。

B、婚后生子女必须随父姓。

C、婚后生子女必须随母姓。

40、男女一方要求离婚的、可由有关部门进行调解或直接向（B）提出离婚诉讼。

A、婚姻登记登记机关。

B、人民法院。

C、街道办事处

41、离婚时、原为夫妇共同生活所负的债务，应当（B）偿还。

A、一方偿还 B、共同偿还 C、父母偿还

42、子女应当尊重父母的婚姻权利，（A）父母再婚以及婚后的生活。

A、不得干涉 B、可以干涉 C、一定干涉

四、简答题：

1、最低生活保障线

2、社区建设

3、社区建设的核心和“四自六共”

4、社会保障工作

5、社区

6、社区建设的宗旨

五、论述题：

1、社区工作者应具备哪些基本素质？

2、如何加强社区居委会的自身建设？

重庆市大渡口区社区工作者面试题目3题

1、单位让你组织个会议你如何组织

2、单位同事和你有矛盾在领导面前打你的小报告，你怎么看待这个事情

3、单位举行红五月歌音比赛，你如果是组织者，你该如何组织

一、请问社会工作是否为一门已建制的专业（the established profeion）?还是只是一门半专业（the semi-profeion）?为什幺?专业化对社会工作有何好处?即将成为社会工作师的你，如何来看待专业主义（profeionalism）可能带给社会工作的影响。（30分）

二、一位初中女生告诉你（社会工作师）她被男朋友约会强暴而怀孕，为此事很想自杀，她不想让家人、朋友、老师知道，请问：

（一）这个个案涉及那些社会工作伦理?（5分）

（二）你的社会工作伦理考虑是什幺?为什幺?（5分）

（三）社会工作机构应该如何处理这类案件可能碰到的社会工作伦理议题? （5分）

三、请问亚当丝女士（Jane Addams）与汤恩比馆（Toynbee Hull）的关系为何？汤恩比馆的工作取向对亚当丝女士的社会服务生涯产生了什幺影响？亚当丝女士的社会服务经验对后世社会工作专业的启示为何？（15分）

四、解释下列名词：

女性主义社会工作（feminist social work）（5分）社会工作的生态模式（the ecological model）（5分）文化觉察（cultural awarene）（5分）

社会工作实施（务）理论（social work practice theory）（5分）求助行为（help-seeking behavior）（5分）

五、中国的社会工作发展到今天，很多学者与社会工作者都发现社会工作本土化是个重要的议题：

（一）请问什幺是社会工作本土化？（5分）

（二）当前社会工作本土化面对的主要困境是什幺？（5分）

（三）请以您目前工作的单位或实习过的社会工作机构为例，来说明社会工作应该如何才能本土化。（5分）

一、社区的产生

二、社区的内涵

第二节社区的特征及构成要素

一、社区的特征

社区的概念既然是有一定地域范围的人们社会生活的共同体，那末它必然具有以下几个特征。 1．社区是社会的缩影由于社区是社会成员的生活基地，绝大多数社会成员的基本生活活动是在本社区内进行的，他们以家庭为单位消费各种生活资料，解决最基本的社会生活需求，以此建立了多种社会人际关系，通过社区，共同解决生活中遇到的困难和难题。因此，社区不仅包括一定数量和质量的人口，而且包括由这些人所组成的社会群体和社会组织；不仅包括人们的经济生活，而且包括政治、文化生活；不仅包括一定的地域，而且包括人们赖以进行社会活动的生产资料和生活资料。总之，社会有机体的最基本的内容全部包括在社区的定义之中，因此，它是一个社会实体。 2．社区是聚落的承载体聚落是指各种形式的人类居住场所。它不仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物。历史的长河告诉我们，人类最早从生存、发展的需要出发，寻求适合自己的居住场所和各种活动的基地，并逐渐由临时的、移动的向着固定的、永久的方向转化，形成了以多所房屋组成的居住地，即以聚落为主体的居住生活方式。这种生活方式恰恰说明了聚落是人类改造环境的产物。聚落作为人类活动的中心，既是人们居住、生活、休息和进行社交活动的处所，又是人类进行生产劳动的场所。所以我国的聚落形势有村落、集镇、县城和城市等，它们都是社区的承载体。正是这些承载体的不同，造就了不同类型结构的社区。 3．社区是多功能的集合体从组织学的角度说，社区与目标和功能单一化的社会组织不同，它的功能是多重的。就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：一是协管功能。社区是类行政组织，具有对城市基层社会的管理功能。社区组织是党和政府连接群众的桥梁和纽带。社区的一项重要任务是协助政府做好基层社会的工作，维护社区的治安、调节民间纠纷、办理社区的公共事务和公益事业，做好群众的思想政治工作，保持基层社会的稳定。二是民主自治功能。社区是群众实行自我管理、自我教育、自我服务的行之有效的载体。所谓的民主自治，是指在党和政府的领导下的人民群众的依法自治，社区是承接政府剥离出来的社会事务的载体，是推进“政企、政社、政事”分离，实现“小政府、大社会”格局的动力。三是监督功能。社区是人们参与社会生活和政治生活的主要场所，居民作为某一社区的正式成员，在本社区范围内享有参与社区管理、选举人民代表、选举社区工作者的权利。社区自治组织是代表群众监督政府依法行政、社区依法自治的组织机构。社区是扩大基层民主、推进政府决策的民主化和科学化的载体。四是文化功能。我国的基层社区担负着发展教育事业、组织开展文化娱乐和体育活动、组织开展群众性精神文明创建活动等功能。社区文化是基层社会对群众寓管理和教育于服务之中的最好形式，是凝聚人心的工程，因此，文化功能也就是凝聚力功能。五是场域功能。社区的场域功能，为人们求学求知、发明创造、成家立业、结亲访友等生存与发展的需要提供着机会和舞台。

二、社区的构成要素

2．一定的人群社区的人口是具有稳定的社会交往关系的一定数量的人群。人群因长期聚居在同一个地方而逐渐形成了多层次、成系统的内部交往关系，群体成员因共居一地而拥有共同的归属感。没有一定的人群，就没有社区。社区人群是社区的主体，是社区构成的第一要素。一定数量和质量的人群是社区存在的第一个前提。在社区人群中，社区居民是社区经济生活、政治生活、精神文明生活等等的创造者，是社区生产资料、生活资料、文化设施和自然物质的创造者和使用者，是社区社会关系的承担者。在社区中，社区居民由于交往形成了一定范围内的社会关系，这种关系是社区居民进行社区活动的保障。谈到社区人群的要素，就不可回避地涉及到人群的构成和形式。构成是指社区内不同类型人口的特点、数量的比例关系；形式是指社会关系的组成。社区人口构成在很大程度上决定着社区和社区建设的性质、任务。由于人口本身具有自然属性和社会属性两方面特征，社区人口构成也相应划分为自然构成和社会构成两大部分。自然构成是指人口的性别构成和年龄构成。其中性别构成也称为性别比例，是指男女人口之间的数量比例关系。社会构成是指社区内人口的民族构成、宗教信仰构成、文化构成、职业构成和阶层结构等。其中，职业构成是指社区内各职业人口的比例关系，标志着社区产业的构成状况、分工发达水平、经济发展水平和职业分化程度。一般来说，经济发展水平越高，社区内职业人口的构成也就越复杂，反之亦然。社区人口的文化构成反映人口的受教育程度和科学文化水平，它是衡量社区人口素质的重要标志。社区人群的形式是多样的，其中家庭、邻里是最基本的社区群体。家庭是以婚姻和血缘关系为纽带的一种社会群体，这个群体是人类社会发展到一定阶段的产物。邻里是以居住地为纽带形成的一种社会群体。这个群体具有两个特点：①每一个邻里都有一个特定的地域，形成了邻里间各个家庭在同一地域上的靠近，居住区位的接近是形成邻里的基本条件。②它是一个非正式群体，因为邻里没有永久、固定的成员，迁出与迁入是邻里的一个特点。邻里之间的活动是自发的，在这些活动中起领导作用的往往是一些经验丰富、组织能力强、威望极高的群体成员，他们没有明确的职务，没有相应的规章制度，所以邻里群体对成员也没有规范化的约束。邻里是基层社区组织的自然基础和中间环节，若干个邻里就构成了一个社区组织，因此邻里和社区组织有着内在的联系。发展邻里关系是社区组织的一项重要职能。 3．一定的组织机构

三、社区的类型

第14篇：潍坊社区新招聘社区工作者培训小结

潍坊社区2011年新招聘社区工作者培训小结

我有幸参加了潍坊社区2011年新招聘社区工作者三天紧张有意义的培训.从中学到了不少书本上学不到的知识和经验,对社区工作的重要性有了初步的认识.相信通过这次的培训,对我今后在社区工作能够快速角色和工作状态起到极大加速作用,下面我就三天的培训作个小结.

第一天的上午9:00-11:00,潍坊社区党工委李国弟书记给我们全体学员作了开学典礼及培训动员的报告.

首先李书记就社区工作者与社会工作者(都称社工)区别作了阐述,强调了社区工作者的在社区工作中的重要性.稍后李书记给我们大家介绍了潍坊社区的概况.通过李书记的介绍,我知道了潍坊社区所在的区域是块风水宝地:整个潍坊社区面积为3.89平方公里(包括水域面积),陆地面积为3.8平方公里;有27个居民小区,630万平方米居住面积,3.56万户住户，许多幢省部级大楼......。这使得我想起孩提的我：我从小一直就生活潍坊街道（原来为黄浦区张家浜街道），记得那时我的家就在潍坊小学东面一点,东面有一条小河叫唐家浜（现在已经填埋），四周都是农田，田里种的有水稻，黄瓜，西红柿，冬瓜，好一派田园风光。每到暑假就到唐家浜里去游泳，而后去捉蟋蟀，粘知了，一个暑假下来浑身上下被太阳晒得乌黑发亮,现在的孩子是没有这个享受的。当时附近最热闹的商业中心就是东昌电影院附近的崂山商场，买衣服就要到浦西南京路淮海路。当时的张杨路是一条两辆车相向行驶，一辆须停下，另一辆才能过去的小马路；而第一八佰伴商城原来是乳品四厂的奶牛场，记得附近有块牌子，中英文的，大意是外国人不得随意进入。所有这一切不过是30年的事，每当想起这些，不由得感慨起来。

接下来由刘玉斌副部长为我们讲解了社区社会事务（劳动）条线具体工作内容；昂勇副部长为我们讲解了社区城市建设管理条线具体工作内容；余广信副部长为我们讲解了社区党群条线（群众文化）具体工作内容等等.相信这些内容的介绍对于我们这些即将进入社区工作社工尽快进入角色起到敲门砖的作用,在此再次谢谢他们的精彩讲解.

4月28日下午最后一节课由已经退休的前潍坊四村，潍坊二村居委书记查佩芳前辈为我们学员上了社区工作案例介绍及分析课。从查书记介绍的几个案例来看，社区工作不是我们以前想的那么简单，需要有一定方法，谋略和手段才能处理好社区事务社区工作。我认为查书记传授给“了解社会，练好基本功”中的“说，写，做和微笑”是开展社区工作的基础，而这几点是我们以前在企业单位工作中不怎么讲究的而在社区是非常有效且重要的。

我认为做社区工作，一定要向查书记学习，要学会与人沟通。一定要走百家门，知百家情，解百家事，善于协调各方矛盾。接待居民要和蔼耐心，要学会尊重人，多为居民办实事，这样才能赢得居民的尊重并在以后的工作中获得居民的支持，有利于社区工作的开展。

4月29上午最后一堂课由潍坊街道房办的朱宝根老师解读了《物业管理条例》，初步了解了三个版本条例的相同和不同之处，知道了直管房，系统房和售后公房之间区别以及新条例中的如何组建业主委员会。了解了这些，相信在我今后的工作和生活中都有一定的帮助。

通过这三天的培训学习，使我初步了解了社区工作的内容和特点。尽管我应聘的岗位是音响师，但目标是一样的，都是为社区居民服务。在这两个月的失业期间，我一有空就到竹园休闲中心去学习和帮忙，通过向前辈吴老师学习和请教，在很短的时间内进入角色，了解今后我的工作内容和特点以及注意事项。同时也参加了几次活动，如三月的健身节的开幕式和科技节宣传活动和4月24日上午在香榭丽小区举行，由上海消防总队浦东支队会同新区建交委（住房保障局）、卫生局等部门联合开展新区高层住宅楼初起火灾扑救及居民楼道应急疏散逃生演练。新区政府陆月星副区长在公安分局、消防支队、潍坊街道等单位领导陪同下到现场观摩指导的活动。后二次活动现场的音响使用均由我独立操作完成的，为今后此类工作顺利开展打下了坚实的基础。

即将要在音响师岗位上的正式工作了。我非常感谢潍坊街道给了我再就业的机会，我一定珍惜来之不易的工作机会，努力工作，争取为社区居民服务得更好。

学员：周伟民

2011-4-30

第15篇：社区工作者工作总结

2016年度工作总结

2016年度，我在XX社区主要负责民政事务以及宣传教育各类事项。在领导和同事支持和帮助下，一年来我严格遵守本单位各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。现将2016年工作情况汇报如下：

一、加强民政管理，救助弱势群体

为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，对社区内的困难家庭予以摸底，全面调查了解情况，对上报的低保，低收入家庭逐一核实，根据不同对象不同类型，借助社区平台开展结对济困。

1、为残疾人提供服务是社区服务的最基本内容之一。残疾人由于自身的障碍和需求的多样性，需要更广泛、更有针对性的服务，是社区服务工作的重点对像。2016年XX社区共有63名残疾人，其中通过走访以及电话访问对所有残疾人进行摸底调查，为困境残疾人发放了6辆轮椅、2台洗衣机、8台电风扇以及5个电饭锅。同时开展了残疾人法律保障讲座以及各项活动，提高了社区残疾人的社会参与意识。

2、开展2016年度XX社区慈善分会各项工作，通过各方积极动员，募集了4万2千万元善款，并及时做好公示工作。取之于民，用之于民，截止11月，已经为社区8位慈善助医人员以及11位临时救助人员共申请到救济款19100元。对于社区内生重大疾病的居民，更是定期上门或者电话联系关心他们，为他们提供适合他们的最新救助政策。

3、XX社区共有6名困境儿童，除了定期上门走访这些家庭了解他们的最新情况，为他们申请了金秋助学金，更是协助自然心坊心理咨询中心对这些孩子进行心理辅导。

4、截止10月底，我社区共有独居老人102名，空巢老人40名。2016年，积极为XX社区37名年满80周岁的老人办理长寿尊老金；重阳佳节，更是对社区13名90周岁以上的老人送上礼品慰问；为丰富社区老人的业余生活，促进其身心健康，加强其自我保健意识, 社区建立老年活动室；通过举办老年人健康、文化、科学知识讲座等多种形式活动调节老人的生活，使老年人能老有所思，老有所为，老有所乐，生活多姿多彩。

二、加强宣传教育，弘扬社区文化

1、建立XX社区微信公众服务平台以来，真正实现了居民零距离获取社区信息的服务目标，小平台起了大作用。社区通过平台进行政策宣传、法律普及、活动通知、温馨生活提示等各类事项的发布，居民通过手机微信随时掌握社区动态，并能通过平台随时进行办事咨询。截至目前，星苏社区的微信公众服务平台发布各类信息达100余条，关注人数284人，并且这个数字还在不断上升。

2、建立XX社区“关心下一代”青少年活动中心，目前已有188名社区青少年登记在册。2016年，共组织了10余次青少年们喜闻乐见的活动，丰富了社区青少年的业余生活，使孩子们开阔了眼界，增进了彼此的友谊。同时也拉近了青少年与社区的距离，也为青少年健康成长营造了良好的社区环境，受到了社区青少年、学生家长的一致好评。

3、及时总结XX社区举办的每次活动，写好通讯稿并做好台账工作。2016年，先后在经济技术开发区计划和生育网发布了15篇通讯稿，在科技产业园官网发布了6篇通讯稿，在第九期XX市关心下一代工作简讯中发布了1篇通讯稿。

这一年里，我本着“以人为本，为民服务”的工作宗旨，在工作中提高认识，增强了自己的责任感和使命感。通过业务学习、工作调研，逐步了解了社区工作整体情况，进一步明确岗位职责要求，在工作中做到统筹安排、有的放矢，在业务中不断提高认识，增强自己的责任感和使命感。在今后的工作中，我将一如既往，积极的学习和工作，不断探索社会工作者服务的方式，进一步丰富服务活动的内涵，努力为构建和谐社区做出积极贡献。

第16篇：社区工作者工作总结

2013年度述职报告

来到社区两年多的时间，随着工作经历的积累，我逐渐发现，自已的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。2013年即将过去，现将工作总结如下：

加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。我以正确、认真的态度对待各项工作任务，经过两年多的实践，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。

在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。

在社区我主要承担计划生育流动人口管理、介休市社会事务网格化管理两个方面

（一）流动人口计生工作方面

我南大街社区地处市内繁华地段，流动人口比较集中，流动性也较大。截止2013年底，我社区现有流动人口49户（80人），其中育龄妇女28人。2013年我为为辖区内流动人口查验证达60余次。发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程。及时向流动人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。

（二）介休市社会事务网格化管理方面

一年以来在介休市网格指挥中心的领导下，上报事部件70余次。及时发现网格内的各种安全隐患，为实现安全社区，和谐社区提供了保障。 “网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。

（三）进网格掌握民情了解民意

一年来，我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握，积极参加各种入户活动100余户（次）。比较准确的掌握了辖区内（特别是分管的网格）的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和创建国家卫生城市、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户、经济普查等调查，入户排查工作。

在进过了两年多的工作和学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更好的完成自己的工作。

第17篇：社区工作者总结

我们在社区工作的过程中一定要注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的社区工作者总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!

社区工作者总结篇一

在街党工委的正确领导下，我作为社区专职党务副书记，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻xx大精神，按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下，较好地完成了年初确立的工作目标，本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下：

一、廉洁自律

坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年，对发展社区党组织的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，我时刻以优秀党员的身份严格要求自己，在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范，严格执行各种规章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。

二、注重学习

主动抓好社区党组织的建设工作，注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，适应新时期党建工作的新要求，在参加深入开展学习实践科学发展观活动中，制定了党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习实践活动，使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。

三、认真履行好职责

当好党建带头人。在实际工作中，切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到办事公正、处事公平，敢于讲真话讲实话，敢于负责任，主动与社区党员联系与沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。

四、适应形势抓好社区党建

除抓好日常的组织生活和电化教育外，积极探索社区党建新路子，为加强社区党员的教育管理，今年6月份开通了网上党员之家博客，收到了良好的效果，使社区党员多渠道地学习党的知识，学习党的十九大精神。

五、不断提高自身素质

在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，作为一名中国共产党党员，我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，不管是烈日当空，还是寒风细雨，坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务，体现了共产党员的先锋模范作用。

六、今后的工作

取得的成绩只能说明过去，展望明年，我要更加努力地工作，坚持学习党的十九大精神指导党建工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而作出努力。

社区工作者总结篇二

回顾即将过去的一年，对照德能勤绩四项标准，本人能尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面：

能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。

全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十九大会议精神等集中学习，并书写了心得体会和笔记，同时我也常挤出时间进行自学，努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

二、业务知识和工作能力方面：

在目前社区服务的工作岗位上，虽然各项业务还未正常开展，但我能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解，具备了一定的工作能力，相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。

三、工作态度和勤奋敬业方面：

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

四、各项工作开展情况：

1、社区建设上：

虽然截止目前，我处还没有一个社区，但是我们已做了大量基础工作，如协助制定xx路办事处社区建设工作有关规定及发展规划，组建领导小组;协调指导各村委会的社区建设初始工作，宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底，有关数据的统计汇总正在进行中，xx和XX小区正在申请成立社区。

2、扫盲工作：

除社区筹建外，本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查，一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门，完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责，数据XX。

3、扶贫帮困工作：

能做到深入辖区了解贫困户生活状况，登记造册，建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施，协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户XX户，开展帮扶XX次。

五、配合协助方面：

除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。

1、驻村工作：

今年我在XX村驻队，驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理宣传、换届选举工作，驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作，面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作，我发现它使我得到了教育，增强了才干。

2、经济普查工作：

今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查，意义重大，任务繁重，需要各个部门的参与，我在今年10月被抽调参加此项工作，成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广，项目多，且普查知识本人以前没有接触过，较为生疏。

为此我认真阅读相关业务书籍，积极参加各种业务培训会议，遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后，我充分运用掌握的业务知识，坚持实事求是，确保普查质量，普查工作期间我全身心投入，严格按照要求逐步进行，现我在XX村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。

社区工作者总结篇三

20XX年，在城区办党委的正确领导下，认真履行工作职责，廉洁自律，现将自己一年来学习和工作情况汇报如下：

一、注重政治理论学习，努力提高政治理论水平。

作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自己注重理论学习，认真学习邓小平理论、科学发展观论述，掌握其内涵，党的十九大精神等，使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。

二、以学习实践为统领，积极探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。

一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动，即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分发挥党员在“三个代表”责任区和先锋工程模范作用;二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记薄，实行属地管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖;三是注重党支部发展党员工作，为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名党员。积极做好入党积极分子的培养，是基层党组织的一项长期性的重要任务，对申请入党的积极分子做出培养发展的计划，定期进行谈话，定期进行党的基础知识，基本理论的教育，引导其从思想上靠近党组织，加入党组织;四是加强社区思想文化建设。

为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党xx周年华诞，我们组织参加广场文艺演出。

在国庆节前我们带着慰问品，看望了这位老党员;五是关心有困难的下岗职工。下岗职工xx的女儿因开颅手术，极需帮助和关心，x月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。

三、学习实践活动，有序推进

自深入开展实践十九大精神活动以来，我们按照县委和城区办深入开展学习实践活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部非常重视，使学习实践活动扎实有序推进。

采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见建议14条。

结合征求到的意见建议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。

学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。

四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任，也是社区服务的重点。

在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人周是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。

五、共驻共建工作。

辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与xx派所为贫困户xx送去米和面，月份与三中学校开展法律进校园，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生特别差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有一定的改善。

六、廉洁自律情况。

我时刻记牢自己是一名党员，严格按党员的标准要求自己的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自己的行动感染和影响身边每个人。

工作中存在的问题是，政治理论学习还不够精深，由于工作忙和性格有时急躁，有时不讲究工作方法。

作为一名党支部书记，在今后的工作中，我一定要加强理论学习，不断提高自己的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，积极地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自己在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习，取长补短、不断进步，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。

社区工作者总结篇四

成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里，我努力学习，在xx社区支部书记、社区主任的关心指导下，在同事们的热心帮助下，我很快对社区工作有了全面的了解和认识，明确了“社区工作者”的定位，并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结：

一、政治思想方面

加强政治理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持优良的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习十九大精神，不断提高自己的政治思想素质，改进工作作风，努力实现“四个自我”，即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高，推进各项工作顺利进行。

二、工作态度方面

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习，向有经验的同事学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，运用到实际工作当中，保证各项工作的顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务。

三、本职工作方面

根据职责分工，我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。

1、认真做好城市低保工作。针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况，开展年度核查，进行全面核实走访，定期核查、公示、评议、评审，认真、热度地接待群众来信、来访，做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理。按照县、镇的安排，从2018年x月开始至x月底，对xx社区20xx年x月底在册低保户xx户xx人和新申请的x户xx人进行低保政策宣讲，入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后，确定低保户x户xx人，月保障金xxx元，其中新增x户xx人，月保障金xxx元，取消低保户x户xx人，月取消低保金xx元，做到了“应保尽保，应退尽退，动态管理”的要求。

2、认真做好社会救助工作。一年来我们社区以服务型社区党组织活动为重点，广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责，并建立了帮扶工作台帐，共帮扶xx户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况，明确了专人帮扶，定期走访，帮助解决生活中的实际问题。全年来，为x户贫困家庭申请了日常救助资金xxx元。

3、认真做好保障房工作。在日常工作中强化宣传，发挥网民以及媒体宣传的作用，以宣传单、社区公告栏等媒介，把保障性住房的相关政策、信息及时公布，使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限，方便群众办事，从而提高工作效率。严格程序，规范审核，确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

一年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。

社区工作者总结篇五

转眼间20XX年就这样过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。

在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、思想积极向党靠拢

坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，认真领会党的十九大精神，加强素质教育理论学习，确保在思想行动上与党保持一致。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。

我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处，遇到突发事件如何应急处理。

在准备档案材料，准备活动内容等方面我虚心请教资历老的工作者;尤其是在街道帮忙的一段时间使我进步非常大，对工作有了进一步的理解，工作变得更容易上手。

工作中我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的问题、积极参加街道社区组织的各类培训和会议，不断提高自身业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。

在进入了xx路社区的工作学习中，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和同事们的相处也越来越融洽。

在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加出色。

三、今后努力方向

一年的工作匆匆而过，经过踏实的学习，我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解，取得了一些小进步，但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善，比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差，在20XX年的工作中，我要克服个人毛病，讲学习，以知识武装自己;讲方法，提高个人工作水平和层次;讲自律，做清正廉洁的公仆。

总之，既然选择了这个职业就要兢兢业业，脚踏实地，听从指挥，绝不做一个“口惠而实不至”的人，以行动诠释着责任，做一个称职有为的社区工作者。

第18篇：社区工作者演讲稿

社区工作者演讲稿

xxxx1年8月24日，在xxxx社区会议室举行了xxxx残疾人xxxx中心正式开放仪式，这是xxxx社区自xxxx区深入开展\'与百姓贴心、为百姓解难\'大走访活动以来的重大举措之一。

我是一名听力残疾人，同时也是一名社区残疾人工作者。我深深知道，因为生理和心理的种种原因，残疾人朋经常遇到比正常人多得多的障碍和困难。他们不仅仅需要人们的嘘寒问暖，更需要人们的平等相待，为他们自食其力、立足社会提供帮助。更有那些家中有生活不自理的重度残疾人家庭，还需要有家人时刻陪同照顾，给家庭带来很大的负担。今年以来，社区工作人员通过大量的走访，深入到残疾人家庭，发现了这些问题，于是他们积极寻找方法和途径，最后通过和xxxx市xxxx托养中心接洽，联合创办了这家残疾人xxxx中心。

xxxx中心位于xxxx社区居委会后的居民楼内，面积约90平方米。中心设置了手工制作室、文化娱乐室、电脑室、健身室、爱心厨房等，能容纳近20名残疾人。大厅宽敞明亮，壁架上摆满残疾人制作的手工艺品；手工制作室内，残疾人可以在这里学习技能；文化娱乐室里，桌椅摆放整齐，可以在此看电视、下棋、聊天、阅读……\'入托\'的残疾人，不仅能免费享受日间照料、康复训练及技能培训等服务，还能\'上班\'拿工资。每天早上9点，残疾人朋友就可以在这里开始一天的生活和娱乐。

患有小儿麻痹症的28岁肢残姑娘xxxx，居住在xxxx西路，每天从家里到xxxx中心需要步行半个多小时。xxxx中心成立以来，xxxx每天都会过来，为的就是\'过好开心的一天\'。因为右半身肢残，xxxx找工作很难，之前都是在家闲着。她曾去过一家全托机构生活，因为吃住不习惯，又想念父母，她住了一个月便回家。\'现在好了，白天做手工，晚上就和父母在一起。\'xxxx告诉我说：\'在这里我们学技能、交朋友、还能有收入呢！\'原来，xxxx中心负责人已表态，残疾人制做的手工品或由义工义卖，或委托xxxxxxxx中心卖出，所得收入将在扣除材料费后回报给她们。

学技能、聊天、看电影、娱乐。。。。。。残疾人朋友说，在以前的生活中，这些都只是他们的梦想！而现在，他们也过上了正常的生活，xxxx中心就是他们的另一个家！今天，在xxxx中心登记报名的残疾人已有30多人，除了为本社区本街道残疾人提供服务，周边街道的残疾人也纷纷到要求到这里来寻求关爱。xxxx中心的创办，为众多残疾人家庭解决了一大难题，收获了广大人民群众的赞扬和支持。

在\'大走访\'活动中，社区工作人员以\'听民声、访民意、察民情，得民心\'为基本要求，深入群众，了解和掌握人民群众的思想动态和生活情况，从人民群众最关心的小事做起，通过一件件好事的办理、一件件难事的解决，让群众切身感受到政府的关爱、温暖，积累了人民群众对政府的信任，赢得了人民群众对政府的支持，增进了人民群众同政府的感情，真正把工作做到了人民群众的心坎上，以实际行动向他们传递着党和政府的温暖。

感谢大走访活动的开展，为广大人民群众解决困难，谋取便利！期盼大走访的活动持续进行！

第19篇：社区工作者工作总结

2014年个人工作总结

XXX社区——XXX

2014年1月我通过民政局统一招聘考试，有幸来到XXX社区，成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里，我努力学习，在XXX社区支部书记兼社区主任的关心指导下，在同事们的热心帮助下，我很快对社区工作有了全面的了解和认识，明确了“社区工作者”的定位，并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结：

一、政治思想方面

加强政治理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习十八大精神、习近平系列讲话等重要思想，不断提高自己的政治思想素质，改进工作作风，努力实现“四个自我”，即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高，推进各项工作顺利进行。

二、工作态度方面

三、本职工作方面

根据职责分工，我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。

1、认真做好城市低保工作。针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况，开展年度核查，进行全面核实走访，定期核查、公示、评议、评审，认真、热情地接待群众来信、来访，做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理。按照县、镇的安排，从2014年4月开始至6月底，对XXX社区2014年3月底在册低保户111户111人和新申请的11户11人进行低保政策宣讲，入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后，确定低保户111户111人，月保障金11111元，其中新增11户11人，月保障金1111元，取消低保户11户11人，月取消低保金11111元，做到了“应保尽保，应退尽退，动态管理”的要求。

2、认真做好社会救助工作。一年来我们社区以服务型

社区党组织活动为重点，广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责，并建立了帮扶工作台帐，共帮扶11户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况，明确了专人帮扶，定期走访，帮助解决生活中的实际问题。全年来，为11户贫困家庭申请了日常救助资金11111元。

3、认真做好保障房工作。在日常工作中强化宣传，发挥舆论宣传的作用，以宣传单、社区公告栏等媒介，把保障性住房的相关政策、信息及时公布，使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限，方便群众办事，从而提高工作效率。严格程序，规范审核，确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。一年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。

XXX

2014年12月X日

第20篇：社区工作者工作总结

个人总结

xxxx年xx月份很荣幸被分配到xx社区，也能使我继续在基层工作。我很庆幸能够走进xx这个充满了温馨的家庭，在这个家庭里每一个人都兢兢业业的做着自己的工作，每个工作者都在默默地为社区的和谐、稳定、发展贡献着自己的力量。现在我将半年的工作和学习汇报如下：

第一，深入了解社区的情况。在社区书记、主任以及社区协管员的帮助下，全面了解了社区的基本情况。新入职的时候正值雨季，主任多次带领我们到辖区内查看雨情，这是我能够走进社区，走进居民楼房区、平房区，感觉这里都需要我们关注，使我对工作热情更加高涨。

第二，适应角色，正确定位。离开村委会来到居委会，毕竟有三年的基层工作经验，使我能够较快的融入新的环境、新的工作中，走进社区与社区居民亲密接触，成为一名为社区居民服务的工作者。给自己的工作，所处的环境作出正确的定位。把社区的工作当做对自己的一种磨练，成为人生中难得的一笔财富。

1、今年下半年，社区成立了“为老服务先锋队”，我也成为其中一员，队员们定期为老年人、老干部提供上门服务，为他们解决生活中遇到的困难，为社区为老服务打下良好基础。

2、我区、乡镇人大换届选举工作开始后，一刻不敢松懈，从选民登记到选民信息核实，到最后社区进行选举，积极做好组织上分配给我的任务。

第三，努力做好宣传员。社区是连接政府和居民的桥梁和纽带，作为一名社区工作者，我要将我所学运用到工作中，搭建好这座桥梁。

1、根据上级要求，为宣传xx社区内的文明家庭、文明居民、文明事迹等传递文明工程，利用我所学专业，创建文明博客1个，文明微博2个，并积极做好更新和维护工作。

2、打造魅力社区平台，我们社区参加了北京市第五届魅力社区评选活动，为此开设微博1个，宣传我们社区内的各类大情小事，使更多人通过媒体认识我们社区，成为北京市先进社区的亮点。

我的工作才刚起步，每接触社区里的一件具体事务，我都能学到很多东西。与社区群众沟通交流，与社区干部同事搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为合格的社区工作者。

xxxx年xx月xx日

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社区工作者招聘范文

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