护士文明职工申报范文
推荐第1篇：四号职工公寓申报文明窗口单位
四号职工公寓“文明窗口”单位
申 报 材 料
四号职工公寓位于湛河北岸，环境优美,共有房间108间，现住单身职工324人,配备服务人员6人。在集团公司“文明窗口”单位创建活动中，我们坚持以企业文化建设为突破口，以加强旅馆化管理,搞好优质服务为重点,完善各项制度，树立良好形象，增强服务意识，在职工公寓工作管理上取得了一定成绩，为一线职工提供了一个人温馨舒适的生活环境。
一、完善各项制度、增强服务意识： 我处职工公寓楼共有四层，有324名生产一线职工在此居住。为进一步搞好服务，配备了6名服务员，制定了职工公寓管理制度及服务人员工作标准，把抓好“文明窗口”建设同创建学习型团队结合起来，把提高职工队伍素质同学习培训结合起来，积极组织服务人员学理论，学业务，树立正确的职业道德观、服务观，每年的8—10月份，我们都会对服务人员进行轮流培训，使职工的业务素质得到不断提高，为在实际工作中提供优质服务，奠定了坚实的基础。“文明窗口”创建活动是“后勤优质服务年”活动的内容，优质服务是职工公寓服务的基础，在实际工作中，我们坚持服务创优的工作思路，运用各具特色的活动载体，不断丰富“文明窗口”创建活动内容，按照文明、标准、周到、细致的要求，相继在职工公寓开展了微笑服务、标准化工服务，叫醒职工上班服务等活动，每天早晚两次为职工送开水，每月拆洗一次床单被褥，每天两次打扫房间。为使职工生活好，休息好，为职工公寓每个房间配备了彩电、有线电视信号、宽带网、空调、蹬子、桌子、茶瓶等设施。实现了冬天有暖气，夏天有空调，使一线职工下班后就像回到自己的家。我们还严格要求每名服务人员自觉规范自己的言行，工作中自觉使用文明用语，做到举止大方、行为端庄、礼貌待人，努力营造和谐、舒适、文明的良好氛围。
二、开展各项活动，提供优质服务： 一是为检验服务人员的业务能力，提高服务水平，工人定期举办职工技术比武活动。从室内外卫生，叠被子时间和速度、质量、文明用语、行为规范等全方位进行考核，评出优秀服务员
一、
二、三名，给予奖励。我们坚持月月竞赛考核、月月评比，从而激发了广大职工上标准岗，干标准活的积极性。
二是积极开展安全协管工作。我们不仅做好职工公寓的卫生打扫等服务工作，还不时的对住宿职工进行安全宣传教育，在每层职工公寓张贴了永久性安全教育8付，安全警语30付，配合基层单位做好安全教育工作。女工制做安全鞋垫200余双，按每个房间送到职工手中，增强一线职工安全意识，为我处安全筑起一道安全防线。
三是开展文体娱乐活动，为丰富职工业余文化生活，在职工公寓楼下建立了职工活动室，活动室全天开放，室内配备了象棋、跳棋、军棋、扑克、有线电视、柜式空调、各种杂志报刊三十余种供职工选读，丰富了职工的业余文化生活，增强了职工队伍的凝聚力。
在今后的工作中，我们决心按照集团公司和处党政的统一部署，进一步推行企业文化建设，建立学习型团队，增强服务意识，努力开创后勤服务工作新模式，为实现集团公司的奋斗目标，为我处又好又快发展做出新的贡献。经自查，我处四号公寓符合集团公司“文明窗口”单位考核标准，特申报四号职工公寓为集团公司“文明窗口”单位。
值此烈日炎炎的盛夏时节，市县文明单位复查小组的领导来到我校检查指导工作，首先，我谨代表学校对各位领导的到来表示热烈欢迎！并向各位领导表示崇高的敬意！
自XX年我校成功创建市级文明单位以来，我校以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，努力践行科学发展观，认真贯彻执行省市县关于创建文明单位的指示精神，在市县文明办和教育主管部门的正确领导下，结合我校具体实际，高度重视学校文明单位的创建工作，狠抓三个文明建设，积极创建市级、省级“文明单位”，各项工作取得明显成效，现将有关工作汇报如下。
学校基本情况
新化一中原名为“新化实学堂”，创建于l898年，已有111年的办学历史。建校百余年来，为社会培育了四万余名各类优秀人才，成就辉煌，人才辈出。民主革命先驱陈天华、毛泽东的老师罗元鲲、全国政协常委、原广州军区副司令龚谷成将军等是其中的杰出代表。
学校现有校园面积274亩，学生5000余人，教学班72个，教师263人，教育设施齐备，教学质量稳定，校园环境幽雅，四季景色宜人，被誉为“聆教圣地、读书天堂”。现为“湖南省示范性普通高中”、“湖南省现代教育技术实验学校”、“湖南省园林式学校”、“湖南省绿色学校”，先后荣获“湖南省文明卫生先进单位”、“1998-XX年度省群众体育工作先进单位”、“湖南省优秀基层党校”、“市党建示范点”、“市禁毒教育基地”、“市德育工作先进单位”等数十项荣誉称号。
文明单位创建情况
一、全力以赴重创建，扎实稳步上台阶
文明单位建设活动，是精神文明建设活动形式，是一个单位把三个文明建设有机结合，做到两手抓、两手硬，实行一体化管理的有效形式，是把精神文明建设落实到基层的载体。我们的理解是：创建是基础，保持和发展是方向。学校常设了“创建文明单位领导小组”及创建办公室这一机构。学校领导班子虽有调整，但都根据班子结构，及时进行了相应的调整和加强，保持了工作的连贯性。现学校创建省级文明单位领导小组由学校校长、党总支副书记谢彦兴任组长；总支书记伍贤义和校级领导戴修才、伍贤惠、杨贵华、欧明仁、张杰、贺敦忠任副组长，杨贵华同志具体安排、实施工作；创建工作领导小组下设了办公室，由杨贵华副校长任办公室主任。
学校一贯把创建工作纳入重要议事日程和目标管理机制之中，与行政工作一同计划，一同部署，一同检查评比，要求具体，目标明确。学校根据上级要求，层层落实责任，考核奖惩，各条块的工作均实行部门领导负责制。创建领导小组每月研究工作，工作开展有条不紊；全校教职工、学生及教职工家属全员参与创建活动。学校深入开展“做文明市民、当文明职工、争文明家庭、创文明科室、建文明单位、树文明新风”的活动，积极参与文明社区创建活动。长期严格考核，定期评选表彰清洁卫生先进班、文明寝室和流动红旗班。全校性的计生、绿化、卫生、安全、档案、综治、普法等工作常抓不懈。
二、精诚团结抓管理，凝心聚力谋发展
XX年年4月新班子上任后，旗帜鲜明地提出了“全心全意依靠全体教职员工办学”、“民主决策、专家决策、科学决策”、“民主管理、制度管理、科学管理、和谐管理”的管理理念，并贯穿于学校一切管理工作之中。首先是切实加强了领导班子建设，完善“校长全面负责、党总支保证监督，教代会民主管理”的管理体制，不断创新管理手段，领导班子团结、务实、勤政、廉洁、高效、进取，经常深入教职员工之间，倾听教师呼声。二是加强教师队伍建设，积极稳妥地进行了人事制度改革、分配制度改革和课堂教学改革，大力加强了教师职业道德建设，建立健全激励机制、竞争机制和评价机制。三是加强民主管理、制度管理，切实加强校务公开、财务公开，充分发挥教代会作用，做到民主管理、科学管理。XX年年10月31日至11月2日、2010年3月3日至5日成功召开的第十届教职工代表大会第
一、二次会议充分体现了民主管理的特色，鼓舞了人心，提升了斗志，极大地增强了教职工们的主人翁责任感，充分调动了全体教职工教书育人的积极性。四是办学目标目标明确，办学行为规范。我校提出的办学总目标是：内抓管理，外树形象，继往开来振兴百年名校，深化改革、加快发展，同舟共济打造一流品牌，真正把学校办成“改革、试验、示范、高质量、有特色、现代化”的市内第
一、省内一流、国内一类的示范性普通高级中学。
我校坚持依法治校，以德治校，民主治校，科学治校。学校坚决贯彻执行上级指示和文件精神，认真完成上级交给的各项任务，学校政令畅通，各部门分工合作，工作良好。学校领导班子成员加强了领导班子自身建设，特别是加强了党风廉政建设，学校实行校务公开制度，学校领导班子团结民主、廉政勤政、务实高效、开拓创新，赢得了全体师生员工的拥护。
在正确的办学思想指导下，我校严格规范办学行为，新生录取严格按规定招收，新生分班用电脑派位按录取分数线均衡编班，均衡配备师资。在收费上，严格按收费文件收取费用，与每一个教职工签订了杜绝乱收费行为的责任状，坚持“谁主管、谁负责，谁收费、谁负责”的原则，从制度上杜绝了乱收费行为。
三、多管齐下抓德育，活动丰富显成效
我们始终坚持科学的人本管理观，坚持育人为本，把德育工作放在首位，学校德育工作呈现出系列化、趣味化、网络化、科学化的特点。一是高度重视德育教育，成立了德育工作领导小组，负责全面贯彻德育工作理念和实施各项德育工作。二是全面更新德育理念，提出了把“一切为了育人、热爱关心善待每一个学生作为学校一切工作的出发点和归宿”的育人工作理念，树立了“四个第一”即“生命第
一、安全第
一、健康第
一、学习第一”的安全工作理念和要求学生做到“五个学会”即“学会做人、学会学习、学会生活、学会合作、学会创造”的育人理念。三是德育教育系列活动丰富多彩，长期深入开展了“弘扬新风尚、树立新形象”系列德育活动：从剪长发、乱发、怪发入手严格规范学生行为，塑造一中学生“青春、健康、勤奋、进取”的新形象；组织了学生远足活动、学雷锋活动、学生广播体操比赛、军训比赛（2010年学生军训汇报表演获全县一等奖的第一名）、“五?四”系列活动等各种德育活动；年年成功举办了文体节，2010年12月28日，成功举办建校110周年系列庆祝活动，特别是举行了精彩绝伦、广受好评的校庆文艺晚会；学校还利用黑板报、校园广播、校园局域网等校内宣传媒体经常开展思想教育、校史教育、法制教育、禁毒教育、心理健康教育等教育活动。四是大力加强安全保卫工作，深入持久地开展了“平安一中”和省、市“安全文明校园”的创建工作，创造了稳定、平安、吉祥的校园环境，全年无安全责任事故，学校校风、学风良好，好人好事不断涌现，学生思想品德合格率100%、优良率90%以上。
四、全力以赴抓教学，坚定不移促教改
我校始终以教学为中心，坚持不懈抓教学常规：一是严格执行《新化县中小学教学管理规程》，用职代会通过的《考核细则》落实管理措施，对学生学习纪律和教师上课、辅导、教案、作业定期检查，及时公布，落实整改，检查结果与津贴挂钩。二是从2010年下期开始，由工会牵头，教务处、教科室全力配合，组成“督教评课专家组”，长期开展全校性的督教评课活动，推门听课，当堂评课，当堂定级。三是全校早晚自习实行坐班制，管理学生的辅导、安全、纪律等。四是积极应对高考，高三复习面向全体，因材施教，培优补差，提强补弱，扎实开展“周周练”活动。由于我校教学常规抓得硬、实、细、新，在10年上下期县、市教育局教育教学常规检查中，我校常规管理工作均获好评。
我校坚定不移走科研兴校之路，立足课堂教学搞教研教改。一是鼓励教师撰写论文，参加各级教学比武，积极开展课题研究，承担了“以人为本，构建和谐校园在农村高中的实践研究”等多个国家级、省市级课题的研究工作。二是积极组织教研活动和集体备课活动。从制度上、从课程表和时间的安排上充分保证教研活动和集体备课，评选优秀教研组和教研组长，制订了一系列教研教改奖励方案。三是积极稳妥地推进新课改。以学生为主体，倡导“自主、合作、探究”的学习方式，鼓励学生独立思考、勇于质疑；派教师多批次参加本地和外县市的各种教学研讨和新课改培训；高
一、高二严密组织模块学分考试和学分认定；加大新课改投入，投资200多万元将72个教室装备成市县第
一、全省一流的高标准多媒体教室，通过补助的方式分期投入150余万元鼓励教师购买笔记本电脑运用于教学，教师学生收益大。
五、师德教育聚人心，人文关怀凝民力
学校十分重视教职员工的思想政治工作，提出构建学习型学校的要求，制定有严格的政治学习制度和政治学习计划。组织教职工学习贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》，《新化一中教职工素质要求》、《新化一中教职工工作准则》、《新化一中教师荣辱观》等法律、规定，继续进行以“讲文明、树新风”以及“八荣八耻 ”为主要内容的师德教育，通过优秀教师典型的示范和辐射作用，开展“养师德，练师能，铸师魂，育新人”活动，推进新化一中名师工程建设，学习优秀教师们热爱教育、献身教育、锐意进取、爱岗敬业的精神，推动我校的师德师风建设，进一步提高广大教职工的思想认识和职业道德修养，做到“爱事业，做能人；爱学校，做主人；爱学生，做师表”，以此巩固行风评议成果，加强行风建设。学校定期组织教职员工政治学习和寒暑假集中政治学习，组织严密，考勤严格，全面完成了上级下达的政治学习任务。在学习中，学校注重对教职工进行马列主义、毛泽东思想、邓--理论和“三个代表”重要思想、科学发展观的教育，时事政策和形势教育，职业道德和职业纪律教育。重视培养教职工文明、礼貌、严谨、求实、高效的职业素养，树立教师良好形象。积极参与区域共建活动，积极组织社会公益活动，教职工服从所在居委会的管理，并起好了模范带头作用。
综合营业厅是一支年轻的队伍、知识型的战斗集体。全班组30人平均年龄22岁；团员27人，占90%，党员1人，；中专以上文化占100%，大专以上文化50%个个熟练业务，并懂得近20种手机的使用方法；该中心班长连续四年被评为公司以上先进个人；分公司组建四年来，该中心连续被评为先进集体，并被共青团河南省委树为“青年文明号”。原信息产业部吴基传及集团公司领导张立贵、王晓初等多次到综合营业厅调研，并给予综合营业厅几年来取的的丰硕成果以充分的肯定和认可。该中心创建青年文明号以来，班组倡导的“五心”服务被通信行业广泛推广。她们在提高员工素质，保证优质服务等方面充分发挥着共青团员的先锋模范作用，促进了精神文明建设的深入发展，为整个通信事业做出了应有的贡献。
一、用心擦亮服务窗口，创建一流服务环境
创建以来，该营业厅的服务环境严格按照标准化营业厅要求，地净窗明；门厅设有两名迎宾，配置了新业务演示台，为客户演示各类移动新业务。大厅内配有各类业务宣传单页、画册；设有大厅经理值班席、业务咨询台，征求客户意见箱（卡），并坚持日开箱、周分析讲评；并设有业务宣传演示触摸屏，了解各类新业务功能和查询手机话费等。同时将高柜台改为低柜台，并设客户座椅便于与客户面对面的交流，让人耳目一新，使客户油然而生平等的心理。
二、用心提升亲情服务，创建一流服务质量。
创建一年来，在提倡“客户永远是对的”的服务观念的今天，于今年七月份提出了“零．三．四”的服务理念。“零．三．四”的服务理念，这是对服务工作进行新的诠释，强调服务人员与客户在基本对等、平等的基础上双方心灵的沟通和默契。“零距离”服务理念包含了三个内涵：
第一、时间“零距离”即在最短的时间内办好客户的所需的业务。第
二、空间距离，即将高柜台改为低柜台，并设客户座椅便于与客户面对面的交流，让人耳目一新，使客户油然而生平等的心理，更有利于拉近营业人员与客户的距离，
促进双方的沟通。
第三、沟通“零距离”即以闲谈的方式向用户推介业务，在与用户交谈之间了解客户的意见和潜在需求，充分发挥服务人员的沟通能力消除用户“被服务”的心理。
倡导“零距离”服务使我们服务人员与客户彼此平等、真诚、和谐、真正实现沟通无距离，沟通无障碍，从而真正达到沟通从心开始的服务理念。
在工作中要求每个前台营业人员尽量做到“三多”，即多问一句，多看一眼，多查一遍，多问一句是在办理业务时多询问一下客户，从中发现客户的需求。多看一眼，是在办理业务时多看一下客户的单据，是否有一些小的细节被遗漏。
2003年5月24日，恰逢周末，前来大厅交费的顾客特别多，一位用户在做缴完话费后，没好气地将话单狠狠一摔，“你们是怎么搞的，我那一次不是按时缴费，为什么还要收我的滞纳金。营业员急忙拿过话单一看，上面没有滞纳金，可能是用户看错了，觉得还是应该多看一遍，多查一遍，于是又仔细地看了一下，没错确实没有滞纳金。这时不争气的泪水已经在眼眶里直打转，但她们还是强忍着要夺框而出的泪水。微笑着说“对不起，您确实没有滞纳金，但您这个月的话费确实有点高。我帮您查一下，看是什么原因，您稍等一下。您看这样成吗？”。用户不好意思的拿起话单仔细看了一遍，才发现自己真的看错了。连忙说“对不起，我脾气不好，没有看清，请你不要见怪。”一次误会就在再核查一遍的服务中消除了。
“四”是指四声服务，“来有迎声、问有答声、唱收唱付、去有送声”，在工作中她们每个人都恪守着这样一个信条，对待不同的人群，我们要开展个性化、差异化服务，当客户办完要办的业务时，随时问一句“您的业务已经受理完毕，请问您还需要别的帮助吗？”让客户感受到移动公司的热情与温馨在通过开展“零．三．四”几个月来，充分调动了广大员工的工作积极性，服务质量得到了显著的提高。
洛阳移动分公司市区营业部综合营业厅2000年被评为省级青年文明号以来，着手把加强青年员工思想文化建设作为青年岗位能手活动的重要内容，以一流的质量、一流的效益、一流的业绩，塑造青年文明号崭新形象，以深化青年岗位能手为着力点，切实加强青年团员业务技术和劳动技能培训。
三、用心拓宽知识领域，培养一流服务素质。
1、掌握牢固业务知识，服务广大移动客户。
定期学习《员工礼仪规范》，每周一次综合业务技能比赛，有效地规范了员工行为，提高了服务技能。在日常办理业务时，员工们能及时总结经验、交流感情，先后为客户解决了许多疑难问题，简化了业务流程，极大提高了办业务的效率，很大程度上为客户节约了时间，挽回了损失。
为了更好地使广大客户充分了解自己的手机，更好地利用中国移动所提供的网络服务，他们及时外派优秀营业员到省公司参加培训学习，到其它兄弟部门学习掌握相关业务知识，在很大幅度内拓展了员工的业务面。同时，专门辟出的“新业务演示厅”供客户现场操作学习。赢得了好评。同时为了缩短客户办理业务的时间，站立了一天的营业员，不顾一天的劳累，利用晚上时间努力学习业务知识及服务礼仪；为了提高输入档案速度，人人苦练五笔；为了对每个客户有可能提出的问题回答的尽善尽美，她们模拟客户提问，每个营业员回答一次，挑出最好的解释用以回答客户；就是在这一点一滴的学习积累中，每个营业员都能在规定的时限内完成业务受理，提高了办事效率。“梅花香自苦寒来”。经过了大家的努力，她们的各项业务指标在市区名列前茅，并在全国职业技能达标考试中全部合格，其中有1人获得省级青年岗位能手，2人获得市级青年岗位能手。在2003年五月份分公司评选的优秀委代办员工中有3人已被评为优秀员工，并实现了同工同酬。
2、提高服务质量，建立服务规范，
作为一个服务性行业，营业厅是公司对外服务的窗口，是公司与客户沟通的桥梁，营业厅服务质量的好坏直接影响着公司的声誉，如何搞好营业厅服务，是工作的重中之重。他们允分利用了自己可以直接面对客户这一便利条件，使中国移动通信的各项服务深入客户之心。为了使服务质量再提高到一个更高的层次，她们建立并完善了一系列的服务规范，制定了《西工营业厅星级营业员评定办法》、《西工营业厅班组规章制度》、《西工营业厅绩效管理实施细则》、《西工营业厅班长值班长职责》及《值班长、迎宾、导购员、报帐员考核办法》等五项规章制度，内容涵盖了工作中可能遇到的方方面面的问题，在执行规章时，重在激励，和业务量挂钩，充分激发员工的积极性和主观能动性。对于各项规章制度，星级营业员评定办法以文字形式张贴于后台，比差距、赶先进、促后进，逐步形成了一个良好的竞争氛围，实现了透明化、规范化管理，发挥出良好的业务指导和行为约束作用。
四、热心开展公益活动，创建一流服务环境
开展创建工作以来，她们深入学习企业文化，大力开展公益活动，树立了良好的企业形象。7月的洛阳骄阳似火，时值一年一度的高考，为了使每一个考生能够顺利通过高考，她们深入到全市各个区五个考点，设立考生服务点，为考生准备了应急药品、铅笔、橡皮等用具，并为考场外焦急等待的考生家长们提供了纯净水、桌椅、移动公话等，极大的方便了考生及考生家长。但她们却顶着烈日酷暑，在近40度的高温下一站就是一天，娇嫩的皮肤晒褪了皮，双脚起了泡，但她们深知自己不仅仅代表着个人，她们的举手投足，自身素质，体现的是中国移动的企业文化，也只有将服务工作与营销工作紧密的结合在一起，相互促进，共同来提升公司的整体竞争力。热心于每一项公益事业，与客户进行“心与心的沟通，做客户的朋友”，“想用户所想，急用户所
急”是她们的服务宗旨。
“人生的价值在于奉献，在于一种无私无畏的奉献；本职岗位是实现人生价值的最好舞台，我们在讲奉献时，一定要把个人利益放在适当的位置，必要时个人利益要为集体、他人利益做出让步与牺牲。”就是这样一种价值观指导着他们在“持续为社会，为企业创造更大价值”的道路上，发挥着自己的光与热。今年举国上下经历了一场“非典”的考验，作为前台营业员，每天要面临大量的人群。自身的生命安全与工作孰轻孰重，严峻的现实摆在每一个前台营业员的面前，但她们却丝毫没有退缩，在非典肆虐时期无一人请假，更没有因非典而放松了规范化服务，却更加高标准、严要求，以一种充满朝气、积极、向上的态度去面对每天的工作。
在创建精神文明以来，通过一系列活动，人与人之间互帮互助、互相理解、互相监督，形成了朝气蓬勃、团结协作、集体奋斗的良好局面。使大家更深刻地认识到：团结就是力量，一个团结的集体是一个战无不胜的集体。她们以自己真诚的服务理念、热情的服务态度、娴熟的服务及业务技能、雅致宜人的服务环境，塑造了良好的企业形象，
受到了社会的广泛赞誉。
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创建文明示范窗口申报材料 **东站的基本情况: **高等级公路管理处**东站自*年9月建站以来,在局、处党委的领导下,根据我站的实际情况,内强素质、外树形象,苦练“内功”,以构建和谐交通为己任,以实现“四个一流”为目的,以文明服务为核心,开展创建“文明示范窗口”活动,通过不断提高职工的职业素养和强化窗口服务形象,推动了我站两个文明建设。
我站现有职工*人,男职工*人,女职工*人。设有四个征费班,*名征费员;一个监控班,5名监控员。成立了一个党小组,全站共5名正式党员,占职工人数的*%。有一个团支部,团员青年占全站职工人数*%。在学历层次上,我站有两名本科生,大专以上文化程度
占职工人数的*%。
**东站自建站之日起就把精细化管理引入到日常的管理工作中去,引入到创建“文明示范窗口”活动中去。其核心思想就是强调管理工作的精细化,也就是强调细节,从细节入手抓管理。我们要求征费人员做到“八心”,即:努力学习持恒心,工作繁重有耐心,遇到困难增信心,完成任务下苦心,照章办事不违心,上下之间常谈心,团结共事戒疑心,诚信服务献爱心。
在创建“文明示范窗口”活动中,我站主要做了以下工作,包括:文明创建工作,职工队伍建设,制度建设,廉政建设,“窗口”
建设等方面的工作。
一、领导重视,目标明确,措施有力,积极抓好“文明示范窗
口”创建工作。
为了进一步规范各项工作,**东站以文明创建活动和“行风评议”工作为载体,加强对创建工作的组织领导,成立了以站长为首,各征费班、监控班、行政人员参与的创建工作小组,层层落实,定期召开创建工作会议,研究、部署创建工作,及时地提出创建工作的指导思想和创建工作标准。
我站在创建工作中公开各种办事制度、服务承诺。在收费站醒目位置设置了投诉信箱,对外公布监督投诉电话;单位成员的基本资料(姓名、职务、岗位职位)上墙接受社会监督;站区环境达到整洁优美,秩序井然。站上深入开展“四项工程”,即人才工程、制度工程、廉政工程、形象工程。着重抓好“一卡”和“一线”两项工作,抓好“一卡”就是立足于窗口行业,通过“文明用语服务卡”的发放,让征费员的优质服务走进千家万户;抓好“一线”,就是围绕生产一线在征费班中开展文明班组活动。在活动中着重强调向社会奉献高质量服务,通过开展岗位文明竞赛造就更多的岗位能手,组织评选了“微笑服务之星”,“征费能手”,鼓励职工岗位成材。站上一系列的激励竞争机制,极大增加了全站职工的工作积极性和主动性,工作质量和服务水平得到有效提高,社会满
意度逐步上升。
二、以人为本,强化培训,全面提高职工队伍素质。
1、积极组织开展政治理论学习。
站上规定每周抽出一天时间作为站上的学习日,使职工从思想上认识当前的社会发展形势,激发职工的爱国主义情感,提高理论水平和思想觉悟,增强全站的战斗力和凝聚力;在开展保持共产党员先进性教育活动和“八荣八耻”教育的同时,本着“党员受教育,群众得利益”的原则,站领导积极组织党员和入党积极份子进行“八荣八耻”学习,为群众办实事,接受党性教育,多名职工积极参加并向党组织靠拢,递交了入党申请书。
2、积极组织开展延伸文化教育。
组织普通话培训、计算机操作培训等内容的业务技能学习。站上将在下一步利用网络多媒体对职工进行社交、礼仪培训。通过开展多种形式的文化娱乐竞赛活动,使所学的东西能更扎实有效地运用到实际工作和生活中去,职工通过及时的充电,接受更多的新知识、新事物,为单位的发展添加动力。
3、根据工作需要,开展业务技能培训,以练代训。
站上不定期开展业务技能培训,使职工熟练掌握征费技能。站上推广了罗盛科班创新的“快速识别车型卡”的工作方法,即把经常来往车辆的车型、车牌号制作成卡片,提高了判断车型的准确性和快速性。这些方法使工作效率稳步提高。更好地做到文明作业、优质服务,达到内强素质、外树形象的双重效果,在全站上下营造了积极、健康、向上的工作氛围。
三、健全各项制度,全面推进管理规范化。
**东站自建站以来就以强化“制度工程”为目标,着手抓行风建设和制度建设。先后制订了《**东站劳动纪律补充规定》,《**东站劳动纪律量化考核表》,《**东站突发事件应急预案》,《**东站监控员岗位职责》等规章制度,使得征费工作有条不紊地进行。站上通过各种岗位职责,明确服务规范,实行目标管理,层层签定责任书,落实岗位责任制,站上职工年度考核合格率100%。自建站以来,站上就推行了半军事化管理和驻站制,要求职工以军人的标准严格要求自己,管理中充分借鉴军营管理方法,特别是内务管理方面,要求被褥叠放整齐,物品摆放有序;其次是实行征费员劳动纪律量化考核制,将各岗位人员的业务工作、纪律执行情况、文明服务水平等全部纳入量化考核范围,考核结果直接与职工的奖金挂钩。这些激励竞争机制的引入,使全站职工的工作积极性和执行纪律制度的自觉性大大增强,使管理、服务和各项运作程序进一步走上了程序化、标准化、规范化的轨道。
四、加强廉政建设,增强拒腐防变能力。
**东站依托站监控室的监督、控制作用。把“廉政工程”列为重点。狠抓违章违纪行为和反腐败工作,认真贯彻上级有关会议精神,建立健全各项规章制度,公开向社会承诺;对内加强管理力度,扩大稽查范围,进一步拓宽工作思路,改进工作方法,努力提高工作水平,找出腐败易发部位和环节,堵塞漏洞,积极预防。并针对征费工作的特殊性进行各种方式的思想教育和警示教育,从源头上遏制腐败现象的发生。同时站上成立了以监控室为主的专门的稽查组,加大稽查工作力度,采取自查与互查相结合、全面与单项相结合、明查与暗查相结合的方法,围绕“堵、防、查、纠”全方位展开工作,在“堵”字上下功夫,在“防”
字上作文章,在“查”字上出重拳,在“纠”字上不手软。站上每周召集监控班对监控工作中发现的问题进行处理,这些措施有效地规范了征费员的工作行为。站上同时设立投诉举报信箱,每月末对站务进行公开,加强全站职工对领导的监督和约束,增强工作透明度,结合行风评议和站务公开活动,就群众反映的问题一抓到底,有效地改进了工作作风。从建站到现在,站上无一起舞弊、贪污事件发生,树立了公正透明、廉洁高效的良好形象。
五、形式多样,全力塑造行业窗口形象。
管理是手段,服务是目的。**东站通过深入开展“形象工程”建设,教育全站职工牢固树立“顾客就是上帝”,“管理就是服务”,“细节决定成败”的服务意识。站上通过转变服务观念,把单纯地收好费转变到为社会提供更多的优质服务上来。为此,站上开展了一系列文明服务和文明创建活动,涌现出许多好人好事。
1、兑现服务承诺。站上在文明服务的深度和广度上作文章,大力开展微笑服务、文明服务、委屈服务、延伸服务。在实际操作中更加注意服务承诺的兑现:收费工作不超过3分钟;不随意搭乘过往车辆;严格执行收费标准,不乱收费、乱罚款;为过往车辆免费提供开水、急救药品、简易修车工具等服务。大力倡导微笑服务,要求征费员做到热情周到、有问必答、不刁难司乘人员、举止端庄、态度和蔼、无吵架和污言秽语现象发生。提倡委屈服务,即使司乘人员态度恶劣,故意刁难,征费员也要做到不计较对方言行态度,始终保持“请”字开头。例如:有一次,一辆救护车从我站下路,前方站刷的是紧急卡,我站舒腾林同志经过判断核实救护车上并无急救病人,按照征费规定该车必须刷卡收费。但该车驾驶员不愿缴费,无理取闹,把车堵在收费通道中达到拒缴通行费的目的。舒腾林同志一面向班长和站领导汇报此事,一面对该车驾驶员耐心进行解释说明。对驾驶员的不停辱骂,自始至终未理会,坚持委屈服务,直至行政值班到现场接手处理此事。该车驾驶员后来出于报复,对舒腾林同志的服务进行投诉,站上经过调阅当时的录像资料,证实完全是该车驾驶员无中生有,恶意中伤。事后,舒腾林同志说:要不是在工作岗位上,真想揍他!这种委屈服务的情况在我
站不胜枚举。
2、提高服务质量。为了进一步激发职工爱岗敬业、拼搏奉献的工作热情,不断提高岗位技能,站上开展了一系列评选活动,每月末评选“明星班组”、“微笑服务之星”等工作,对责任心强,文明服务、微笑服务做得好的班组和个人给予一定的物质奖励和表扬。**东站已成为一个技术熟练、作风过硬,95%以上职工岗位
技能达标的集体。
3、转变服务职能,为社会提供更多更好的服务。我站依托先进的监控设备,为公安,交警等部门多次提供肇事车辆信息,抓捕逃犯线索;为有关政府部门“黄金周”期间的车流量控制提供实
时数据和决策依据。
例如:*年5月30日,站上接到**西秀区公安局的协查通报,报一辆贵*的小型面包车可能上路做案,要求站上协助做好围堵抓捕工作。站上接到通报后,立刻通过站监控室直接向东、南、西三个站的当班征费员进行了布置,如发现该车上路即刻通知监控室。同时站监控室把三个站的广场监控调到最佳位置进行重点监控。6月2日夜4点35分,该车从东站上路,当班征费员发现后即不动声色地通过内部电话通知了监控室,监控员迅速地电话通知西秀区公安局进行蹲点的公安人员,与此同时征费员对该车采取了必要的控制和滞留措施等待警方的到来,监控员对该车的号牌、车型、颜色等外部特征进行了实时抓拍和录像,并作了记录,作为证据向警方提供。10多分钟后西秀区公安局的警务人员赶到,立刻对该车上的涉嫌人员进行了控制,然后将车辆和人员带回进行调查。东站在这次协助警方抓捕利用小型面包车进行偷油盗胎犯罪活动的过程中,充分利用了清黄高速公路联网收费中的监控系统和通信系统,对重点地段进行实时监控,发现情况后及时通报警方,反应迅速,措施得力。有利地维护和保障了行驶在高速公路上车辆和乘客的安全。这个案例在国家“安全生产万里行”活动中被《经济日报》记者采纳(登在《经济日报》*年7月4日,第八版)。正如站长袁俊辉在接受记者采访时说,“我们一直把保护好过往车辆的人身和财产安全当作站内的一项重要任务,配合警方完成围堵抓捕任务是我们应尽的义务。只有过往的车辆安全了,我们才感到
放心!”
在创建“文明示范窗口”活动中,我站将不骄不躁,把成绩当动力,变荣誉为压力,争取达到“一年打基础、二年上水平、三年大发展”的目标,我站将把工作重心转移到“抓基础、抓宣传、抓卫生、抓服务、抓素质”上,围绕“提高服务质量”这个中心,花大力气,下大功夫抓创建工作,通过开展创建“文明示范窗口”活动,使我站尽快实现一个明显提高、两个根本好转、三个显着成效。一个明显提高就是全员综合素质明显提高,服务人民、奉献社会意识明显增强;二个根本好转就是职工的思想明显好转,“窗口”服务意识明显好转;三个显着成效就是职工工作技能显着提高,收费差错率明显下降,收费效益显着提高。
以上是我站在创建“文明示范窗口”活动中已经做了或即将要做的工作。我站将在局、处党委的领导下,沉下心来,踏踏实实地做好各项工作,为构建和谐交通,创建“文明示范窗口”而不懈
努力。
推荐第2篇：文明职工
年度文明职工申报表
同志现任工程施工项目部技术部部长，候任分公司工程技术管理部副部长。他参加工作以来，勤奋学习，扎实工作，认真专研业务，积极进取，善于发现问题，解决问题，在短时间里从普通的技术员成长成为项目部技术部部长。该同志不仅工作兢兢业业，而且待人诚诚恳恳，受到领导和职工们的一致好评。
一、按照技术部的职能，组织部室同志做好业务工作，尽到技术部长的职责。
在2月份工程施工项目部开工，人员还没有全部进场的情况下，他白天做现场施工管理工作，晚上加班看施工图，计算工程量，编制施工方案，技术交底等， 做好了前期的技术工作，做到了“技术先行”。待部室完善后，组织部室同志学习规范以及施工图集，并在现场毫无保留的对照讲解，学习，让每个人都尽快的进入角色，尽早的发挥了独挡一面的才能。，使技术部每个人都能很好的完成所交代的任务。
二、扎实工作，沟通能力强。
他于2006年参加工作，当时和师傅一起负责深圳换流站的户外照明施工，虽然专业不对口，但是他却没有一句怨言，平时利用业余时间收集学习资料，加强电气方面的业务知识，不懂的便请教师傅和技术工人。在工作中，他积极的配合师傅工作，经常和师傅一起加班加点，凡事亲力亲为，为项目部同志们树立了很好的榜样。最终，能够独立的开展工作，带领工人完成项目部的施工任务。
刚参加工作时，还比较内向，但是在工作历练一段时间后，每个兄弟单位和运行单位都知道了他的名字。正是这个时候，他的沟通能力得到很大的提高，因为很多工作等着他去沟通协调，去完成，他只有提高自己，才能很好的胜任工作，这样的开头为下步的工作打下了很好的基础。在，已能很好的处理项目部和业主、监理、设计的管理，在业主和监理单位中树立了很高的威信，说话也有分量，这都与他平时的知识积累、现场磨练是分不开的，在处理施工队伍的方法上，也比较得当，的几个施工队伍在施工中，可圈可点，存在问
题，同志摆正自己的位置，以理性、建设性的建议和意见来解决施工队与项目部的关系，使得他们能切实履行项目部对工程的质量、技术和进度要求，这又是一个很大的提高，在施工队现场，一听见龙部长，他们都是怀着信任和万分的诚意，对他的建议、意见，都很重视，谦逊的进行沟通和交流，在施工队伍中树立了威信，使项目部工程管理措施都得到了很好的执行，创造了一个与施工队伍良好的共同进步，共同奋斗赶工期、做质量、创新技术的好局面。
三、利用业余时间加强业务学习，不耻下问，积极提高自身综合素质。
土建工程中需要各种专业配合，为此对于一个毕业不久的人来说，缺乏其他专业知识和缺少经验。但他却把压力转化成为动力，利用业余时间，利用各种方式学习专业知识，加强自身的业务水平。对于不懂问题，他不耻下问，找专业的技术工人，施工队伍中的施工能手，把问题、原理搞清楚。并且，他在工作中也注意收集各种施工数据，为以后优化施工方案，施工组织设计囤积基础信息。
在，业主要求施工单位配备一个翻译，能和德国西门子的现场代表沟通，解决现场的问题。这个重任落到了同志身上，对于过了英语口语良好的他，沟通不存在问题，但很多专业的词汇需要掌握。为此，他平时身上就多带了一本词汇手册，有空的时候就记记单词。工作中，该同志能和西门子代表很好的交流，讨论施工中存在的问题，相互交流施工技术经验和工艺。闲暇时候，他也找机会和西门子代表交谈，提高自己的英语口语水平。现在，他们已经成为无所不说的朋友了。
四、作风严谨，任劳任怨，工作态度端正。
该同志工作态度一向端正，对工作中的每一件事都是那么的认真、负责，切实的解决问题，落实事情，为此，他在施工队中建立了很好的威信，工作开展得有声有色。工作中，他总是冲在最前面，经常晚上加班加点，没有半句怨言。为项目部年轻的同志树立了好的榜样，带动了他们的工作积极性。
为了记住现场施工的事情，他自己随身携带了一个笔记本，把每天的问题，事情都记下来，逐件事情去落实、解决。同时利用现场的各种良好环境，开小范围的现场会，直接有效的解决了施工中的一些职工办事拖泥带水、不愿请示的习惯，培养了一种良好的沟通氛围和工作方式，这种高效率的解决问题的工作方式，得到了同事们的认同，并在项目部其他部室上进行了推广，效果很好。
五、协调组织能力较强
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该同志在发现工程进度不能满足项目部要求的时候，分析原因，及时的给领导反应情况，及时的和各相关施工队协调，进行合理的施工组织，保证施工进度，得到领导的好评。
现在，他已经体会到了项目经理所教导的现场管理五要素——人、机、法、料、环。从而工作能力得到了很大的提高。
六、团结同志，共同提高，尊敬领导，办事得力。
工程施工项目部是个年轻的项目部，年轻人比较多，同志丝毫没有做部长的任何架子，对于新分配来年轻同志耐心足够。对于年轻人，和他个人一样，都是同龄人，沟通上不存在什么障碍，更加得心应手，对于交代给下面的工作，他也是严格要求完成，给新进的大学生压担子，将一些基础的工作交予他们来完成，同时给以鞭策和指导，帮助，使新进的大学生都能很快的融入工作，挑起担子，为公司创造效益，因此，在培养人才方面，他也是比较难能可贵的，值得我们深思和学习。
对于项目部老同志，他怀着尊敬的心情向他们学习施工经验，并能和他们融洽的沟通，很好的解决工作中存在的矛盾和问题，在项目部职工群众中留下了很好的印象。
他服从领导安排，一心一意做好领导所交待的工作，切实的当好领导的助手和参谋，是难得的将才，也是一个很有影响力的基层年轻干部，对于这样的年轻干部，我们要大力培养，使之成为为公司发展做出贡献的中坚力量。回顾他在公司短短的发展历程，我们突然发现，他不正是在实践“干一项工程，树一座丰碑，交一批朋友，拓一片市场，育一批人才”的公司发展理念吗？
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推荐第3篇：文明职工
该职工积极参与工会组织的对党中央的重要讲话与政策的学习会议；积极响应镇工会争先创优的号召；积极投入到生产工作中。她一直坚持着“立足岗位，奉献社会”的理想信念，在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨。
作为工作在生产一线的员工，她热爱自己的工作岗位，并且全身心投入本职工作。她不怕苦不怕累，在十几台织机旁一待就是12个小时，有时还要帮有事的工友代班，她也从来不会抱怨一句。当公司需要评比优秀员工的时候，她总是把机会让给新进的年轻员工，令公司员工对她敬佩不已。正因为她的这种敬业奉献、默默无闻、淡薄名利的品质，公司上下都以她为楷模，并激励了更多的员工在平凡的岗位上无私奉献。
作为生产车间的技术骨干，尽管她的技术已经很熟练，但她还是不断学习专业知识，努力将技术水平提高到新的高度。她还经常在用餐时间与同车间的工友，交流分享工作的心得，使得整个生产车间的工作效率得到了提高。无论在工作上遇到什么困难，她都能够全力以赴，与工友们一起解决。
在生活中，她从来不会摆出老员工的架子，反而和新进员工打成一片，是所有年轻员工口中的“好大姐”。当其他员工遇到困难时，她总会第一时间站出来，帮助该员工解决难题。有一次，一名员工不小心被机子打伤了脚，是她立即请假把其送到医院，还在治疗期间经常去照看。公司组织的“献爱心”活动，她每一次都慷慨解囊，笑说：“人嘛，都有需要帮助的时候”。由于工作繁忙，能够陪伴在家人身边的时间不多，她经常一有空就回家给家人准备一桌可口的饭菜，将爱人和孩子照顾得妥妥帖帖。在自家小区里，邻居们见了她都爱与她谈笑风生，认为她是个勤劳、善良又淳朴的女性。
推荐第4篇：文明职工
一年的时间很快过去了，在2010一年里，本人在局（公司）领导、及同事们的关心与帮助下，思想上要求进步，积极参加各项活动；工作上积极主动，创新务实开展工作。
回顾2010年度的工作学习生活，收获颇丰：思想政治得到升华，工作能力不断提高。
一、加强学习，求真务实提高素质
2010年是龙岩烟草改革深入、提升发展、工作上水平的关键年，作为一名烟草企业职工，无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求，为此，本人不断地告诫自己，“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的能力，增强个人综合素质。在这一年里，本人主动加强思想政治学习，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，努力提高理论素养和自身素质。坚持理论联系实际，把邓小平理论和“三个代表”重要思想、所学专业知识同生产实践结合起来，自觉应用科学理论去研究新情况，解决新问题，不断解放思想，转变观念，保持昂扬的斗志和进取精神。
我还利用业余时间认真学习烟草行业成长史、公司规章制度、企业文化建设以及专业方面的应用文写作、科技论文、文秘写作等内容，并撰写心得体会、专业学术论文，其中获省局征文活动三等奖一篇，从而使我更加珍惜现在的工作，坚定了正确的立场，明确本职工作的责任与职责，拿行业先进工作者的标准严格要求自己。坚持正确政治方向，遵守政治纪律，增强政治敏锐性，特别是在大是大非面前保持清醒的头脑。
二、钻研业务，创新务实开展工作
烟叶生产部是局（公司）烤烟生产、技术推广管理的职能部门。作为烟叶生产部一员，一年来，本人紧紧围绕烟叶生产部的中心工作，扎扎实实、勤勤恳恳做好本职工作和领导布置的各项工作，为烟叶生产各项工作的顺利开展发挥了积极的作用。
一是完成文件、文字材料起草撰写工作。在科长们的指导下，本人顺利完成了《龙岩市优质烤烟质量调控技术要点及考核办法》、《龙岩市烟叶生产工作意见》等重要文件、通知的起草拟稿工作。同时，还完成烟叶生产期间主要汇报、总结材料的拟稿撰写工作。经过一段时间的磨练，逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力，期间在行业各网站、《福建农业科技》报刊等发表了《烤烟产
量与品质影响因素的研究进展》《龙岩烟区气象因素对烤烟生产的影响及对策》等论文。
二是发挥发好助手的作用。（1）积极配合科室同事制定和落实全市烤烟生产和科研技术方案；（2）加强计算机、农村信息机、“金叶通”烟农信息服务平台在烤烟生产工作中的运用，提高我们的服务水平。全市很好的推广应用农村信息机、“金叶通”烟农信息服务平台等平台，有效提高了信息共享和使用率，促进了“农村信息最后一公里”问题的解决。（3）努力抓好各种方案组织实施、检查落实。（4）配合抓好烤烟生产新技术的普及推广工作。
三是做好烟叶基地单元建设。积极主动与优势工业企业联系，先后与上海烟草、福建中烟等重点企业共同召开基地建设座谈会，研究基地单元特色烟叶开发合作机制，并签订了合作框架协议，制定了实施方案。
四是协助做好技术标准体系修订工作。为适应新的技术要求，积极配合对标准体系进行了修订，共新增1项技术标准、合并2项技术标准、废除2项技术标准，该标准今年获得了福建省标准贡献奖三等奖。
五是协助做好烟农风险保障体系建设。积极联系气象、邮政部门，做好人工消雹、平安保险工作，发射消雹弹767发，较好地消除了冰雹危害。
六是做好绩效考核、企业文化、ISO质量管理体系建设工作。本人在科室分工安排下，积极配合相关部门做好本部门绩效考核、“十个一流”创建、企业管理等工作，很好落实报酬管理、“四个一流”巡回检查、企业质量管理现场会工作，为公司绩效考核、文化建设、管理工作的有序推进作出了应有贡献。
七是做好《龙岩烟草》报纸采编、宣传工作。积极撰写报道、通讯，宣传烟叶生产方面的工作动态、先进事迹、新事物。并积极主动做好《龙岩烟草》报纸“烟叶版”采编工作，保证每一期以最好内容展示烟叶工作。
三、诚实做人，努力端正工作态度
本人诚实做人，热情待人，自觉参加社区各项工作，友好处理邻居关系，邻里和睦，尊老爱幼，今年被新罗区综治授以“平安家庭”。同时，能结合烟叶生产工作实际，以高度的责任感和工作热情，脚踏实地，积极主动工作，做到以诚待人、文明礼貌、尊重同事，多请教、多请示，团结同志，深入基层，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度；团结友爱，互助协作，积极参加公司组织的志愿者活动，有较强的团队合作意识。
四、深入基层，努力提高服务水平
烟叶生产工作点多面广、锁碎，工作难度，需要着重做好服务工作，不然容易受到烟农群众的误解或引起不满情绪。一年来的工作实践锻炼，使我逐渐走向成熟。对待同事冷热适度，对突发情况刚柔适度，对工作粗细适度，小事糊涂，大事不糊涂。不管是工作或生活中，本人处处以高标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，踏踏实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。
五、廉洁自律，努力提升形象
本人还是一名中共党员，我的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着中国共产党的形象。本人珍惜党的政治声誉，堂堂正正做人，走好人生之路，树立了良好的形象。着力规范服务行为，强化岗位责任、行业自律制度。正确认识自我，培养高尚的人格。做人谦虚，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。
一年来的工作实践，不仅让我与同志们增进了了解，沟通了感情，建立了友谊，还增长了智慧，积累了工作经验和工作方法，工作能力也得到了锻炼和提高。但我清楚自身还有很多方面需要不断完善，在今后的工作和学习中，我将更进一步发扬孜孜不倦的进取精神，严格要求自己，虚心向先进的老同事学习，不断加强业务理论知识的学习，坚持开拓创新的工作精神，不断研究新问题，转变工作方式方法，提高个人综合素质，注意克服自己的缺点和不足，争取在工作、学习等方面有更大的进步。
推荐第5篇：文明职工标准
文明职工标准
1、按时上下班，不迟到、不早退、不串岗、不旷工、不会私客、不干私活，坚守工作岗位，文明职工标准。
2、上班时间着装整齐大方，不穿短裤、短裙，不穿拖鞋，机关女同志不化浓妆。
3、坚守工作岗位，不聊天，不大声喧哗，不影响别人工作。
4、讲礼貌，讲文明，热情接待来访和处理电话业务，优质服务，文明办公，范文《文明职工标准》。
5、在办公室和公共场所，不随地吐痰、丢污物，遵守公共场所一切卫生管理制度。
6、爱护大环境的卫生，完成本科室和卫生区保洁任务。
7、团结同志，积极参加机关组织的各项活动和义务劳动。
8、按质按量完成本职工作。
推荐第6篇：文明职工评比
为了全面贯彻落实中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》，提升职工思想道德素质，建设与现代化一流企业相适应的“四有”职工队伍，树立文明新风，规范文明职工评选工作，努力营造“团结、和谐、健康、向上”的人文环境，特制定本办法。
一、指导思想
以邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为根本指导，以创建文明行业和培育“四有”职工队伍为目标，通过职工自我规范、自我教育、自我管理、自我约束的群众性争当文明职工活动，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，养成“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德和社会公德、职业道德、家庭美德，激励职工在社会做文明公民，在企业做文明职工，在家庭做文明成员，为建设国际一流供电企业建功立业，赤诚奉献。
二、文明职工标准
1、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，认真学习邓小平理论，坚持四项基本原则,拥护改革开放，认真执行党和国家的方针政策，全心全意地为人民服务。
2、发扬工人阶级主人翁精神，爱企爱岗，开拓创新，踏实工作，保质保量完成各项生产任务和工作任务，为实现企业目标尽责尽力。
3、坚持“安全第一”、“群防群治”的方针，树立“没有消除不了的隐患、没有避免不了的事故”的安全理念，全面落实安全生产责任制，严格执行各项规章制度，实施劳动安全互保，切实做到“三不伤害”，坚决杜绝违章作业，确保安全生产。
4、树立社会主义行业新风，倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，坚持“安全优质供用电，人民电业为人民”的服务宗旨，树立“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，树立供电职工的良好形象。
5、崇尚科学，追求知识，勤奋学习，刻苦钻研，在精一门基础上，会二门学三门，加快知识化进程，成为市场经济条件下一专多能的复合型人才。
6、倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的社会公德和尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，移风易俗、见义勇为、不做有损国格人格和企业声誉的事。
三、文明职工否决条件
（一）因工作调动不服从分配的，不能评为“文明职工”。
（二）在公司组织的岗位技术培训中 (包括上岗、职级考试) ，经补考不合格，当季不能评为“文明职工”。
（三）发现下列违反劳动纪律现象之一的，不能评为“文明职工”：
1、上班迟到、早退。
2、上班擅离岗位或从事与工作无关的各种活动。
（四）在行风建设中发生下列情况之一，不能评为“文明职工”：
1、违反“服务承诺制”有关规定，造成后果或影响。
2、以权谋私，向用户吃拿卡要。
3、用户一次申告经查实者。
4、个人不良行为损害企业声誉。
（五）在安全生产过程中，凡发生下列情况之一者，不能评为“文明职工”：
1、因违章违纪导致事故的责任者。
2、责任障碍的主要责任者。
3、在公司安全督察(含车辆安全督察)中，受到违章处罚。
4、隐瞒事故不报(包括未遂事故)或隐瞒事实(过程)者。
5、“安规”“运规”“检规”考试不及格。
6、发生严重未遂事故的主要责任。
7、发生同等及以上责任的交通事故。
8、发生负有责任的交通事故并造成直接经济损失5000元以上的。
9、违反交通法规造成影响的。
（六）因工作失职，造成企业经济损失五千元及以上，或损坏设备五千元及以上的，不能评为“文明职工”。
（七）有下列情况之一，经查实者，不能评为“文明职工”：
1、发生吵骂打架斗殴、酗酒滋事者。
2、在公共场所发生不文明、不道德行为被他人举报、或外界书面反映者。
3、受公安机关治安处罚警告、罚款、拘留的；其中受处罚警告的，二个季度不得评为“文明职工”；受处罚拘留的，四个季度不得评为“文明职工”。
4、参与黄、赌、毒活动。
5、参与封建迷信活动。
6、发生家庭、邻里纠纷造成不良影响或恋爱婚姻方面的不道德行为的。
7、违反计划生育规定。
8、私自动用公车公款。
9、损坏公物，造成一定损失或后果。
（八）凡因违章违纪而受各种处分的，警告者二个季度不得评为“文明职工”；记过者三个季度不得评为“文明职工”；记大过及以上的，四个季度不得评为“文明职工”。
（九）职工受留公司察看、中共党员受留党察看处分的，察看期内取消“文明职工”评比资格。
（十）公司“文明职工评审小组”认定为有损于文明职工形象和企业声誉行为的职工，不能评为“文明职工”。
四、组织领导
1、“文明职工”活动在公司党委统一领导下，由公司“双文明建设领导小组”组织实施。公司党政工团协作配合，齐抓共管，日常工作由公司工会办公室负责。
2、江阴、宜兴市供电局，各公司、各直属单位、各部室在党委(党支部)领导下开展“文明职工”活动，各级工会负责日常工作。各班组要把开展“文明职工”活动纳入班组建设和“职工小家”建设范围。
五、“文明职工”评选范围
本企业在册职工都可进入评选范围。
六、“文明职工”评选办法
（一）广泛宣传发动，统一思想认识，让全公司每个职工都明确开展“文明职工”活动的目的意义和“文明职工”的标准、否决条件以及其它有关内容，并自觉、积极地投入到活动中去。
（二）直属单位的考评工作由各单位“双文明领导小组”负责。班组考评工作由班长负责，班长不在时，由工会组长负责。
公司机关“文明职工”的考评工作由各部室负责人主持。考评结果报机关党委、机关工会汇总审核。
（三）评选步骤
1、先由职工自评，然后由所在班组（部室）交流评议（一定要建立台帐，做好记录），再由各单位考评小组审核，然后将未评上“文明职工”的名单报公司工会，由公司工会会同纪委、监察、思政、劳资、保卫、安监、团委、人董等部门及汽服等有关单位对全公司的考评情况统一审定。
2、凡未评上“文明职工”的职工，由各单位通报并对他们进行教育帮助，制订争当“文明职工”计划。
3、“文明职工”的评选每季进行一次，分别为4月、7月、10月和次年元月的上旬评选上一季度的“文明职工”。
4、凡年内有一次及以上未评上“文明职工”，不能评为年度“先进个人”。
5、公司一流班组、先进班组中的“文明职工”合格率必须100%（含先进部室）。
七、“文明职工”的奖惩
1、“文明职工”每季评选一次，凡评上“文明职工”者，其奖励300元不再单独发放，而纳入综合奖一并发放。凡不享受综合奖的职工，符合“文明职工”条件者奖励按每季300元发放。
2、凡未评上“文明职工”称号的职工，从其综合奖中扣除当季“文明职工”奖300元。
八、活动要求
1、各级党组织要把“文明职工”活动作为加强精神文明建设和思想政治教育的一项重要工作来抓，实行党委（总支、支部）书记负责制。各单位党组织要对“文明职工”活动情况每季检查、分析一次，及时发现典型，纠正偏差，促进活动健康发展。各级领导和党员要带头争当“文明职工”，发挥率先垂范作用。
2、各单位要广泛宣传开展“文明职工”活动的目的意义，组织职工逐条学习“文明职工”标准和否决条件，有针对性地做好思想工作，增强职工争当“文明职工”的积极性，并用“文明职工”标准规范自己的行为。
3、要把争当“文明职工”活动同加强职工思想政治工作，建设一流供电企业和企业文化建设有机结合起来，特别要把“文明职工”活动作为争创“文明行业”的一项重要工作来抓，切切实实从日常生活的各个方面提升职工的素质和企业的文明程度。各职能部门应积极配合；同时加强监督检查，切忌走过场，一定要取得真实效果。
4、各级领导必须严格按照标准考核评选“文明职工”，不得迁就照顾，人为平衡，不弄虚作假，隐情不报。凡未如实上报的单位，一经查实，在全公司通报批评，并取消党政主要领导的文明职工评选资格。如基层单位评审小组未按规定履行评审程序，则取消本单位职工当季的评选资格，并作为年度双文明单位考核的否决条件。如班组（部室）未按规定进行交流评审，则取消班组（部室）全体职工当季文明职工评选资格，并作为年度合格班组（双文明部室）的否决条件。
5、各级领导要深入细致地做好未评上“文明职工”人员的思想转化工作，使之端正态度，提高认识，尽早改正缺点错误，振奋精神，努力工作，积极争当“文明职工”。
6、做好“文明职工”活动资料的收集、整理及归档工作。
推荐第7篇：职工文明行为规范
职工文明行为规范
一、职业道德规范：
爱国守法，明礼诚信。清正廉洁，勤政为民。团结友善，勤俭自强。敬业奉献，开拓进取。
二、语言行为规范：
1、语言文明，不高声喧哗，不说脏话、粗话，不传播小道消息。
2、提倡使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”文明礼貌用语。
三、仪表举止行为规范：
1、革除十大陋习，树立文明新风，提高行为水平。
2、仪表端庄，举止大方，谦虚诚恳，彬彬有礼，热情待人。
3、衣着整洁、服饰得体、不穿奇装异服。
四、办公环境规范：
1、室内布局适宜美观，办公设施洁净有序。
2、文件资料摆放整齐，使用结束及时规档。
3、合理开启办公设备，办公室空调夏季温度设置不低于26℃、冬季温度设置不高于20℃。
4、降低纸张消耗，尽量在电脑上修改文稿，减少重复打印次数；提倡双面用纸，注意复印用纸的再利用。
5、积极维护公共卫生，自觉保持室内清洁。
6、不在会议室等公共场所吸烟。
五、纪律行为规范：
1、按时上下班，不无故迟到早退。
2、准时赴会，及时签到。会间关闭通信工具，不交头接耳，尊重主讲人。
3、工作时间不串岗闲聊，不打扑克下棋，不玩电子游戏、不炒股聊天。
4、遵纪守法，谨言慎行，不做任何有损机关形象之事。
推荐第8篇：文明职工事迹材料
××*，男，44岁，大专文化，中共党员，主管医师，××*市疾病预防控制中心副主任。1986年参加工作以来，他一直从事公共卫生工作，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，受到广大干部职工的普遍好评，多次被评为先进个人。-获市政府嘉奖，获××*市文明职工，获扬州市弘扬白求恩精神先进工作者，获江苏省卫生系统抗震救灾先
进个人，获××*市优秀共产党员。
一、加强学习，不断提高业务能力
疾控工作专业性强、技术含量高，如果没有广博的专业知识作基础，在这一领域很难有所作为。因此他始终把学习业务，提高工作本领作为第一要务，充分利用一切可利用网的时间，认真学习专业知识，先后参加了江苏省职工医科大学大专学习和南京医科大大学本科函授学习。在基层工作每当碰到新问题时，总是与同事共同研讨，并主动请教上级专家，谋求最佳的解决方法。20多年来，他在传染病控制、计划免疫、艾滋病防治、慢性病防治等工作中，始终投身于第一线，按上级要求努力完成各项任务，工作能力在实践中不断提升。
二、开拓创新，努力做好本职工作
他坚持预防为主的方针，狠抓全市人禽流感、艾滋病、手足口病、肺结核、急性肠道传染病等严重危害人民群众身体健康的重大传染病防治措施落实，经常深入农村、社区调查处理传染病疫情，检查指导基层单位的公共卫生工作。11月，我市部分乡镇出现20多例不明原因发热、皮疹、脾肿大、淋巴结肿大等症状的病人，临床治疗效果不佳。他带领相关人员到到医院核实病情，调查治疗方案，到病家进行流行病学调查，并向上级请求技术支持，(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）最终查明了病因，首次发现我市存在恙虫病。通过相关防治知识培训后，全市恙虫病治疗效果显著，疫情大幅度下降。元月，我市某乡镇中学发生171例腹泻病暴发疫情，他和疫情处理小组在该校认真做好流行病调查、疫点消毒，迅速查明了病因，扑灭了疫情，在江苏省首次发现了诺如病毒感染。7月，陈集镇丁桥村景庄组5户刘姓人家有11人出现牙龈出血、皮下紫癜、血尿等异常症状，他带领流行病学、环境卫生、放射卫生等专业人员先后多次到病家进行深入细致的调查，初步排除了家族遗传性疾病、传染病、寄生虫病、特殊饮食习惯、室内放射性污染、室内空气污染、农药化肥污染、经水污染的可能，并大胆提出鼠药慢性中毒的设想。后经省疾控中心的检测和市公安部门的侦察，最终确认为一起人为投毒（老鼠药）事件。近几年，我市猩红热发病率持续升高，为了确定疫情性质，调查可能的传染源、传播途经，他与省疾病预防控制中心合作，对病例和密切接触者进行流行病学调查和病原学研究，在猩红热病人及其密切接触者中首次找到了溶血性链球菌，为全省猩红热防治提供科学依据。为了减少全市艾滋病的发生，他参加了艾滋病高危行为干预队，经常利用休息时间到娱乐场所对高危人群进行艾滋病防治宣传和高危行为干预。为了做好本职工作，他经常牺牲休息日和八小时外的时间，加班加点，按时完成领导交给的各项任务。他分管的传染病防治、疾病监测、结核病防治、艾滋病防治等工作在扬州市处于前列，多次接受卫生部和卫生厅的检查受到好评。他平时注重学习，刻苦钻研业务，不断总结经验教训，先后在省级以上发表论文十余篇。
三、勇挑重担，发挥先锋模范作用
4月，一场突如其来的“非典”疫情袭来，当人们畏惧恐慌的时候，他却首先向单位递交了抗击非典决心书和请战书，第一批投入到抗击“非典”的战斗中。他认真学习相关文件，领会其精神实质，结合××*的实际，制订了××*市“非典”防治培训、宣传材料和控制预案，并多次组织全市“非典”防治业务培训。先后参加了二起“非典”疑似病例和一起“学校不明原因发热事件”的调查处理。他白天到疫点进行流行病学调查和疫点消毒，晚上还要进行工作小结，撰写相关材料，有时撰写材料一直要工作到早晨5时。为了配置消毒液，他忍受着消毒剂的强烈刺激，手被腐蚀的脱了一层皮，眼睛被熏的泪直流，喉咙被刺激的说不出来话。在应急队员驻地一住就是二十多天，没回过一次家，没和家人见过一次面，尽管离家只有十分钟的步行路程。
5月12日，四川汶川发生8.0级特大地震，灾情发生后，他第一时间要求赴川抗震救灾。5月22日，他随江苏省赴川应急救援大队来到四川地震的重灾区什邡市蓥华镇。他克服艰苦生活条件和余震、塌方、泥石流等次生灾害危险，每天步行10多公里到海拔1500米的山顶居民安置点宣传救灾防病知识，指导和帮助群众饮水消毒、环境消毒，并对灾民饮用水消毒监测，为灾民排忧解难。六十斤重的消毒喷雾器加上崎岖的小路，把他的脚磨破了；高原炙热的太阳把他的皮肤晒脱皮了；密密麻麻的蚊虫把他的全身叮肿了，但他没有退缩。为了确保大灾之后无大疫，他积极工作、勇于奉献，履行了自己的光荣职责。
推荐第9篇：文明职工申请材料
自我评述汇报材料
高兴义：1981年参加工作，在固海汽修厂从事汽车维修管理工作，从参加工作至今，本人积极上进，工作踏实，爱岗敬业，团结同事，为创造汽修厂经济效益最佳，在工作中一丝不苟，认真负责，本着服务第一，质量第一的原则，不断按照自己的服务质量和水平，配合主管领导做好上级管理部门对汽修厂的检查导验收工作，同时我深深知道只有安全生产才能保证国家，集体，人民利益不受损害，只有安全生产才会长治、久安、才会有效益，所以我把“安全是生命的永恒主题”深深的记在心里，始终贯穿于一切工作的始终，在我的努力下，汽车厂连续两年被上级运管部门评为文明企业，也未出现一例维修质量事故，并且起额完成了上级领导下达的经营 目标任务，为管理处的经济发展深砖加瓦。在平常 的工作中，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及治理论武装自己的头脑。提高自己的政治理论素质，认真学习贯彻社会主义荣辱观，凡事做到以国家利益为重，以单位大事为出发点，从不计较个人得失，做到事事关心，在工作中积极参加各种业务理论培训学习同时也提高了自己的业务理论水平，为适应现代维修需要，通过网络，和关理论书籍学习新知识，新理论装新知识应用到实践中，以理论指导实践，这大大提高了业务水平和工作能力，在生活中，积极为单位的发展和部门工作出谋划策，为人谦和待人热情，真诚，与同事关系融洽，遵守社会道德诚实守信，乐于助人，从参加工作至今，本人能从各个方面严格要求自己，能从各个方面提高自己，积极参加政治理论学习和各种业务理论学习，不断提高自身的政治修养和业务理论水平，以高度为人负责的态度，凡事从自身做起、爱岗位、爱生活、诚实守信、能从各个方面提高自己，不断完善自己，成为了一名“德能勤绩”的道路运输企业新人，
宁夏固海扬水管理处汽车修理厂
2 0 1 1 年 9月4日
推荐第10篇：文明职工事迹材料
篇1：文明职工先进事迹 争创“文明职工”先进事迹材料
近年来，在各级领导和同志们的关心支持下，我认真学习，不断提高工作能力开拓创新，努力做好本职工作勇挑重担，发挥先锋模范作用，自身综合素质得到锻炼和提高。在“两争一树”与争创“文明职工”活动中积极参与，努力做到爱岗敬业，踏实工作，为党和人民服务。
一、加强学习，努力提高自身思想政治素质 一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七届五中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“两争一树”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础，为党和人民多做贡献。
二、扎实工作，全心全意为人民服务
本人在村从事农村工作已经二十多年了，在此期间本人从事过妇女、工会、组织、财务、劳动服务等各方面的工作，在这些岗位上一直勤勤恳恳，踏踏实实的为村民办事，得到了大家的一致好评，多次被村党支部评为优秀党员。在工作中不断加强自身学习，高质量地做好本岗位工作。一是增强了大局意识、服务意识和精品意识，把做好工作作为践行“三个代表”重要思想和科学发展观理论的过程、履行党员义务的过程和体现工作价值的过程。在做好妇女等本职工作的同时积极开展老年人补贴和全村养老保险普及工作，日常工作中努力宣传政府的各项政策，为全村300多名老人办好老年补贴的申办等各项手续，也为全村500多位村民办理了劳动部门的养老保险，保证大家老有所养。二是以求真务实的精神对待工作，自觉做到无事不用心、无事不精心，力争让领导满意、同志们满意、自己也满意，在日常工作中团结和关心同志，对刚到村任职的大学生一直关心照顾，将自己多年的农村工作经验传授给他，帮助他成长早日参与到农村工作中来。我时刻以一个“文明职工”的标准严格要求自己，牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。
今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下，发扬成绩，改正不足，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为我村的文明建设做出应有的贡献。篇2：争创文明职工事迹材料 争创文明职工事迹材料
近年来，在县委宣传部领导和同志们的关心支持下，我认真学习，积极主动做好本职工作，自身综合素质得到不断锻炼和提高，为开创全县精神文明建设工作新局面做出了积极贡献，受到领导和同志们一致好评。现将个人近两年的思想和工作情况汇报如下。
一、加强学习，努力提高自身思想政治素质 一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十六届四中、五中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“解放思想、干事创业、继往开来、跨越发展”大讨论、“双争”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础。
二、扎实工作，增强了组织协调能力
县文明办虽然人手少，但工作力度大。立足我县实际，在巩固提高原有成果的基础上，不断创新工作思路，改善工作方法，丰富创建内涵。一是狠抓了农村精神文明建设。组织开展了文明户、文明示范街、文明村、文明片区和文明乡镇精神文明梯级创建活动，使我县乡村容貌和村风民风大大改观。我县农村精神文明建设工作走向了全市前列，涌现出了一大批文明示范村、文明片区。二是开展了文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区、文明社区、文明县城城区梯级创建活动。在学习外地先进经验的基础上，配合县城改造和城区容貌综合整治，对县城进行设计美化，制作更新了20多块宣传牌匾，在建设路建立了道德教育示范街，使城区容貌明显改观。三是扎实开展“文明平安卫生ｘｘ” 创建（即“三城联创”） 活动。xx年以来，按照市委、市政府的要求，结合我县实际，牵动政法、建设、卫生等部门和单位积极开展了“三城联创”活动，优化了发展环境，树立了ｘｘ的良好形象。在“三城联创”活动，我们精心策划组织开展了“三城联创”金阳公园系列文化活动，产生了轰动效应。共演出文艺晚会、电影晚会、戏曲晚会50多场（次），持续3个多月，观众达40万人（次）。6月份，我们在深入调研的基础上启动了为群众办实事活动。确定了首批推广村级110，救助低保人群，整治城乡结合部卫生等群众最急、最盼、最难、最怨的16件实事。目前，16件实事基本达到预定目标。三是大力开展了文明行业创建工作。出台了文明行业创建活动方案和管理办法，实行了挂牌监督制度和对上通报协商制度，通过抓教育、抓阵地、抓窗口、抓服务，提高了文明行业创建水平。四是大力实施文明单位“龙头带动”工程。按照《山东省文明单位建设管理条例（修订稿）》精神和市文明委工作要求，结合本县实际，修改完善了《ｘｘ县文明单位百分量化考核细则》，加强了对各级文明单位的管理考核，实行文明单位动态管理，取得了良好效果。同时，创造性地实施了文明单位龙头带动工程。积极争取县委、县政府的支持，下发了《关于进一步加强文明单位“龙头带动”工程的意见》，原创文秘材料，尽在网络。实施了县各大班子主要领导联系制度，并制定了“六个
一、两个转变”的带动目标，大大提高了结对双方的创建积极性。xx年，各级文明单位为结对共建村投入资金300多万元，引进致富项目18个，硬化道路18000米，建设文明示范街26条，建成高标准图书阅览室10个，举办各种科技讲座80场，受教育人数达到xx0多人次，使农村生产、生活环境大大改善，村风民风明显好转，大大促进了农村文明程度的提高，实现了城乡经济社会的统筹协调发展。五是积极组织开展了系列创建活动。与建设局、县妇联、财办、药监局、环保局、工商局等部门联合开展了花园式单位、美在家庭、百城万店无假货示范店、文明规范药店活动、绿色社区、文明经营区等评选活动。同时，配合市里开展了“投资泰安、稳如泰山”诚信在泰安宣传教育活动、文明信用环境等系列创建活动。通过组织协调，发挥文明委各成员单位的创建合力，形成了精神文明建设“大合唱”的格局。 通过努力，我县精神文明建设各项工作取得可喜成绩。文明片区创建的经验得到了中央、省、市各级的充分肯定。《光明日报》、《大众日报》、《精神文明报》、《泰安日报》等报刊都给予专题报道。xx年7月，在全省农村精神文明建设工作会议上，县委书记刘卫东作了典型发言，我县文明片区创建活动被评为xx年度省、市精神文明建设“十件大事”之一。实施文明单位“龙头带动”工程的做法被中央文明办收入《精神文明建设创新工作方法》，成为我县精神文明建设的名牌。我县“三城联创”活动“抓六点”和“联、创、实、深”的工作经验在全市“三城联创”推进会上进行了推广。xx年10月份，我县被省委、省政府命名为全省第六届精神文明建设工作先进县，全县人民多年的夙愿终于得以实现。在全县精神文明建设工作取得辉煌成绩的同时，个人也被评选推荐为“全市精神文明建设先进工作者”。
三、作风严谨，埋头苦干，端正工作态度工作中，在宣传部这个大熔炉的中锻炼了严谨细致、不怕吃苦、任劳任怨的工作作风。有时，为了抓好现场会，既要蹲在乡镇或基层单位指导现场，又要筹备会议材料，布置会务等工作，还要抓好组织协调，每次都能够确保工作中不出差错，保质保量完成领导交办的各项任务任劳任怨。几年来，先后在全市推树了ｘｘ镇青川、东疏镇郑庄、伏山镇张堂、罡城镇保安等一大批文明片区示范点。特别是在“创县”工作中，时间紧，任务重，三天的时间，整理编印了xx——xx年度的《ｘｘ县精神文明建设资料(material)汇编》3册，一周的时间布置好所有创县现场，受到省市领导的一致好评。在“三城联创”工作中，为加大对各乡镇和县直各单位的督导力度，编发简报23期、专报5期，在全市简报上刊发信息20多条。工作中，不论是抓现场、制材料、还是搞会务，时刻牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。
四、服从领导，勤政团结，树立良好形象
一是当好参谋和助手。坚持民主集中原则，服从部领导安排，维护和支持宣传部、文明办的工作。及时请示汇报、协商沟通，一心一意做好工作。对文明办的工作，能够主动提出好的建议和想法。对领导交办的工作，能够大胆负责，独立完成，努力使工作有突破。注意搞好上下各方面的关系，对上积极争取，对下督促调研，待人接物热情周到，树立了良好的形象。二是当好老师。自己进宣传部四年，积累了不少经验。工作中，发挥优势，积极帮助年轻同志尽快成长，打牢群众基础。三是廉洁勤政，搞好团结。在工作中，注意做到廉政勤政、务实高效。并注意把握好8小时之外的活动，一言一行一举一动都维护部里的形象。
五、存在的不足虽然在工作和学习中取得不少成绩，但是还存在一些差距和不足。主要是： （1）学习上抓得不够紧。（2）对我县精神文明建设的好经验、好做法宣传不够好。（3）到基层调研指导不够。
今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下，发扬成绩，改正不足，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为我县三个文明建设做出应有的贡献。篇3：青年文明员工申报材料
**同志是中国**集团**职务，中共党员。**年从**技校毕业后分配到**工作。从一名普通的工人做起，脚踏实地，一步一个脚印的工作，用自己辛勤的汗水，凭着对工作的热爱和执着，在领导和同事的不断帮助和鼓励下，逐步成长**一名中层管理者。
这些年来，他努力提高自身素质，干一行爱一行。他先后从事过**职务、**、**等工作。在每一个岗位上他都兢兢业业，多次被评为青年岗位操作能手。在努力完成工作之余，靠自学修完了大专学历全部课程，取得了大专文凭。
近年来，自任职**起，该同志的工作热情更加高涨，由其 2008年车间担负起egr项目产品的试制开发工作起，**就更加忘我的工作。他明白这是车间发展的最好机遇，也是最大挑战。正是由于有了他这种工作精神，车间其他职工也全力的投身于egr产品的试制开发工作中。 在整个试制过程中，他及他们车间的职工都废寝忘食，有时为了解决一个铸造缺陷，反复实验，反复调整。困了就轮流到车间门口席地打个盹;饿了，肯口烧饼接着干。往往在不知不觉中，工作到了深夜，围绕试制工作，该同志积极主动的想办法找窍门;协同技术人员，不断寻找解决难题的办法;还带动车间其他人员展开大讨论、大交流，充分发挥所有人员的智慧与才干，锻炼了职工既要动手,更要动脑的工作方法。他从来没说过苦，道过累。眼看着他一天天消瘦，一个月就瘦了十多斤，车间职工心疼都劝他“你休息一会吧，这里你放心，有我们呢!”他总是说“我没事，还能坚持!”在他的带动下，车间的职工都迎难而上，没有一个掉队的，他们这种精神也感动了**加工部的每一名职工。 正是因为有他这种精神的驱使，通过大家共同的努力，终于在3月份完成了egr产品的试制、开发工作，形成了批量生产的能力。为集团egr项目的发展做了有力的保障，为车间的发展和工作经验的积累，打下了良好的基础。
由于这几场硬仗，本来就瘦弱的他更加消瘦了，整个像活脱脱变了个人似的，他平时工作不分节假日。他常说“作为一名党员就必须起到先锋模范作用，用我一个人的辛苦换来大家的共同进步，值！”
一分耕耘一分收获。在各级领导的帮助及**同志的正确带领下，车间各方面也都发生了巨大变化，生产管理、员工风貌、现场面貌都日新月异。 队伍的扩大，是企业持续发展的保证，现在的**车间由不足20人发展到了现在的100余人，在他的教导下，培养出了一批技术骨干、管理骨干、生产标兵，形成了一个较完善的管理框架，车间的整体实力有了显著的提高。
伴随着中国重汽持续、稳定、快速的发展，生产量在不断上升，**车间的产量由07年前的月产
七、八吨发展到了现在的月产150余吨，在公司开展大干一季度活动中做出了突出贡献。近期，随着精益生产及“5s”管理工作的不断推进，该同志不断学习与培训，带领班组长在车间开展一系列的活动：开展现场培训站、组织现场作业观察、安全生产、精益生产、建设“六好”班组等。使车间的各个方面都有了明显的提高和改善。并圆满完成了设备星际达标及安评达标等工作，受到了各界的一致好评。现在，他正带着他的车间职工朝着另一个自定目标前进着。
成功与荣誉的背后凝聚着他辛勤的汗水和无私的奉献！身为车间主任，他始终用自己特有的“坚韧不拔”精神感染着身边的每一位职工，带领着他们一步一个脚印的向前迈进。
第11篇：争做文明职工
争做文明职工，创建美好家园
尊敬的各位领导，大家好！
很荣幸能够站在这里来感谢我们的党，感谢党对我们的关爱！我是来自商酒务镇的一名普通职工，一名大学生村官。今天我要演讲的题目是：《争做文明职工，创建美好家园》。
朋友，作为人类生存、生产、生活的生态环境，作为人类世代居住、生生不息的美好家园，到底应是什么样子呢？是荒山秃岭、黄沙满天、森林面积日益减少吗？是污水四溢、臭气熏人、化学污染日益严重吗？是危机重重、混乱不堪、生态秩序日益失衡吗？不，都不是。山不孤独水孤独，我们的美好家园是绿水青山；人不孤独天孤独，我们的美好家园是天人合一；梦不孤独魂孤独，我们的美好家园是魂牵梦绕的所在。
在开展三级联创短短的几个月来，家乡的面貌已经呈现可喜的变化：社会的治安有了明显的改善，经济发展环境得到了优化，公共秩序井然有序，春风广场花草遍地，生活小区清新雅致、街头美景绿树成荫。古老而年轻的宝丰如一位风姿卓越的美妇——一条条宽敞明亮的道路舒展了她沧桑的皱纹；一面面雪白的墙壁从此告别了可恶的“脏衣服”；整洁舒畅的背街小巷为她理好凌乱的秀发，碧绿的草坪给她披上了美丽的青纱.一个重新焕发青春的宝丰呈现在全县人民眼前。
我们每一个责任心的宝丰人应该反思一个问题：我能为创城做些什么？
我想，最重要的就是每一个人提升自身文明素养，从现在做起， 告别不文明言行，培养良好文明习惯。同时也要向那些有不文明行为的人呼吁：请管好自己的嘴，不随地吐痰、不出口成“脏”；请管好自己的手，不乱扔垃圾、不损坏公物；请管好自己的腿，不乱闯红灯、不践踏花草。如果我们每人在文明上前进一小步，城市文明就一大步，我们就拥有一个更美丽、更文明的新宝丰。
我的演讲结束了，而营造和谐社会的脚步永远不会停下！
第12篇：文明职工材料
文明职工材料
xxx文明职工:xxx，男，31岁，2006年进入xxx采油厂工作至今。自参加工作以来，从事过采油工工作、技术员工工作、担任过采油班长，目前担任采油九队技术组组长，从进入采油厂的那一刻起，一直爱岗敬业，认真负责，勤恳工作，不怕吃苦，埋头苦干，爱厂如家；在生活中能够与人和睦相处、尊老爱幼、有道德、待人有礼，说话办事诚字当先。无论在工作还是生活中，以规章制度律己，以良俗美德做事。曾被评为先进职工，他的工作受到了领导和职工的一直认可和好评。
勤学好问，不断加强学习，提高专业知识和工作技能。他技校毕业后就参加了工作，在工作中他逐渐感觉到了自身专业知识的欠缺，也让他明白，没有过硬的专业知识，在工作中是很难发挥自身价值的，更不能很好的服务奉献于企业。基于对知识的渴望，他利用一切业余时间在网络等多媒体学习的平台上、努力学习专业技术知识，经常学习到深夜，学习中不懂就问，虚心请教。在学习和实践工作中多问一个为什么，善于提出问题、发现问题、解决问题。利用业余时间读完了《采油工》、《采油工程》等书籍，不断充实自己，提高自己，为更好的服务企业夯实了基础。
服从领导组织安排，扎实工作、不辞辛苦，一丝不苟完成各项工作。在当前采油九队技术组技术员短缺，工作量大的情况下，能够积极开展室内和室外工作。深入油水井现场进行油井测试，油井测产计量化验，修井、洗井等作业现场监督检查指导工作。时刻关注油井产量，监测注水井注水情况，合理的提出配注建议。为了按时完成领导组织安排的各项工作。经常早出晚归，在野外吃泡面，回到队上吃剩饭是常有的事。晚上回来加班分析工图，诊断油井设备运情况，分析油水井动态，及时制定检修措施和合理的增产增注措施加班加点已是家常便饭；如遇家里有事，请假有几个小时的，有一天的，办完事情立即反队，投入工作每天的工作白天做不完，就是中午不休息，晚上加班也要做完，他就这样，日服一日、年复一年的默默的工作着，头上逐渐增多的白发记录着他的不辞劳苦，爱岗敬业，默默奉献，以厂为家的敬业精神。
诚信做人，尊老爱幼。无论在在单还是在别的地方能都够和他人和睦相处，尊敬他人，说话办事从来都是说到做到，礼貌说话，文明做事。在生活中碰到有困难的同事和老人能够乐善好施，及时伸出援助之手帮助他人。同事病了，主动给买药，嘘寒问暖，询问病情。他经常陪小区里的老人门聊天，帮他们下载喜欢听的歌曲和陕北说书，在遇停水的时候，帮老人们挑水，组织小区里的小朋友做游戏，辅导他们的课后作业。
团结互助，勤俭节约。无论在工作中，好事在生活学习中，他都能够团结好同事，帮同事们化解难题，解决问题，热情帮助他人，和同事们团结协作，认真负责的完成各项任务；从不浪费单位的一直一笔，油井测试仪坏了，和同事们动手组拼维修，井下杆管材料反复核实换用，找出病症，对症下药，给出修井班合理的更换建议。没有了材料，自己想办法，从关停的废弃井中提取换用，为我队节省了较大一批管材更换材料费用。
我队的技术组工作、在他和团队的勤恳工作下，注水工作不断的向科学精细注水方向发展，油井计量、测试工作稳步推进，作业质量监督工作上了新的台阶，油井免修期不断提高，受益注水区域油井产量初步实现增产，为我队的原油生产任务作出了积极的贡献。
第13篇：文明职工先进事迹
争创“文明职工”先进事迹材料
近年来，在各级领导和同志们的关心支持下，我认真学习，不断提高工作能力开拓创新，努力做好本职工作勇挑重担，发挥先锋模范作用，自身综合素质得到锻炼和提高。在“两争一树”与争创“文明职工”活动中积极参与，努力做到爱岗敬业，踏实工作，为党和人民服务。
一、加强学习，努力提高自身思想政治素质
一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七届五中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“两争一树”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础，为党和人民多做贡献。
二、扎实工作，全心全意为人民服务
本人在村从事农村工作已经二十多年了，在此期间本人从事过妇女、工会、组织、财务、劳动服务等各方面的工作，在这些岗位上一直勤勤恳恳，踏踏实实的为村民办事，得到了大家的一致好评，多次被村党支部评为优秀党员。 在工作中不断加强自身学习，高质量地做好本岗位工作。一是增强了大局意识、服务意识和精品意识，把做好工作作为践行“三个代表”重要思想和科学发展观理论的过程、履行党员义务的过程和体现工作价值的过程。在做好妇女等本职工作的同时积极开展老年人补贴和全村养老保险普及工作，日常工作中努力宣传政府的各项政策，为全村300多名老人办好老年补贴的申办等各项手续，也为全村500多位村民办理了劳动部门的养老保险，保证大家老有所养。二是以求真务实的精神对待工作，自觉做到无事不用心、无事不精心，力争让领导满意、同志们满意、自己也满意，在日常工作中团结和关心同志，对刚到村任职的大学生一直关心照顾，将自己多年的农村工作经验传授给他，帮助他成长早日参与到农村工作中来。我时刻以一个“文明职工”的标准严格要求自己，牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。
今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下，发扬成绩，改正不足，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为我村的文明建设做出应有的贡献。
第14篇：文明职工先进事迹
文明职工先进事迹
一年来，我立足本岗位，加强学习，参加了国资委在清华大学举办的班组长管理制度培训，自身综合素质得到了锻炼和提高，为拌和系统的精神文明建设做出了积极贡献。
借此机会向领导及同事们汇报一下今年的工作：
我厂的主要工作是为大坝拌制混凝土，作为厂长，我让我的员工牢记安全第
一、质量第
一、积极沟通的意识。在混凝土拌制这个系统中，我带领厂内骨干首先对骨料、拌和、制冷及胶凝四大车间进行全方位的检查，发现问题与现场机长研究解决方案，并及时组织抢修人员在最短时间内处理，确保大坝混凝土的浇筑不被耽误。混凝土出机之后，我厂积极与调度协调沟通，并全力配合解决相关问题。作为拌和厂厂长，我深深感到自己责任重大，因为我厂承担着整个大坝300余万方混凝土及温控混凝土的拌制，因此做好每一项工作必须严格把关，争取做到零失误，只有这样才能保证混凝土的产量与质量，避免人工和原材料的浪费。严把质量关，拌制出品质优良的混凝土，这与我对厂内各项工作认真管理是分不开的，这样的工作得到了领导的认可。
下面我将主要分三个方面具体进行阐述：
一、班组民主管理及团队文明建设：
我在厂内积极开展明主管理及团队建设，以车间安全生产增强生产技能为重点，紧紧围绕团队建设为核心，建立健全厂各车间各项制度，不断提高安全意识和生产技术水平，及时了解员工的思想动态及综合能力进行优化组合，工作中给予及时指导，对于员工的工作给予充分认可。凭借实践经验，我改善了工作方法，创新工作思路，组织开展了文明车间，文明班组，文明员工梯级创建活动；同时还根据项目部的指示建立实行了超产奖二次分配，一定程度上促进了员工工作积极性，并且积极听取员工的意见与建议，建设良好的工作生活环境，目前，已形成了以安全为主体、规程为依据、制度作保障、民生为基点的协调统一的标准化管理体系。生活中给予关心和照顾，开会时交流工作经验，充分利用方量宣传报栏及时传达项目部领导的会议精神和指示，通过以上工作和举措，即增强了凝聚力和战斗力也有利于管理工作的开展和团队协作精神的提高，同时，也保证了生产任务的完成。
二、安全生产及质量控制：
安全是质量的保证，质量是生产的保证。根据项目部的指示，在我的积极安排下，我厂内积极开展三工活动，做到工前讲安全，工中记安全，工后说安全。认真学习落实各项规章制度，将每日工作中发现的危险点进行风险辨识、分析，提出控制措施，始终坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的原则，在安全生产方面做到：从思想上认识到安全生产的重要性；提高生产技术的能力，熟悉操作规程；要有良好的团结协作及互相监督和督促的精神。经过我们共同努力2012年做到全年生产安全零事故。
三、模范带头作用
作为一名厂长，带领员工认真完成领导交给的任务自是责无旁贷。我推进扎实的工作作风，坚持厂干部值班制度工作均在现场，做到对系统布置与设备的运行了如指掌。在工作中严格要求自己，认真遵守工资的各项规章制度，团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。认证履行职责，爱岗敬业，服从上级领导的管理，完成上级交给的各项任务，以身作则，充分发挥自己的先锋带头作用，脚踏实地的工作，以更好的促进自己的本职工作。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
回首在大岗山的风雨历程，几分耕耘，几分收获，尤其是在2012年在领导的关怀支持下我与全厂员工共同努力完成了项目部交给的生产任务，思想上也取得了很大的进步与提高，自己的收获也希望和同事们多多交流与分享，新的一年，新的任务，我将一如既往的去努力工作，努力做好厂内管理，充分发挥每一名员工的工作积极性，把团队精神贯彻到底，以饱满的精神来迎接项目部下达的各项任务。 今后我会戒骄戒躁，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为项目部做出应有的贡献。最后，感谢项目部领导、同事，祝愿大坝早日竣工、祝愿我们项目部明天会更好！谢谢大家！
第15篇：文明职工事迹材料
争创“文明职工”先进事迹材料
近年来，在各级领导和同志们的关心支持下，我认真学习，不断提高工作能力开拓创新，努力做好本职工作勇挑重担，发挥先锋模范作用，自身综合素质得到锻炼和提高。在“两争一树”与争创“文明职工”活动中积极参与，努力做到爱岗敬业，踏实工作，为党和人民服务。
一、加强学习，努力提高自身思想政治素质
一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七届五中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“两争一树”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础，为党和人民多做贡献。
二、扎实工作，全心全意为人民服务
本人在村从事农村工作已经二十多年了，在此期间本人从事过妇女、工会、组织、财务、劳动服务等各方面的工作，在这些岗位上一直勤勤恳恳，踏踏实实的为村民办事，得到了大家的一致好评，多次被村党支部评为优秀党员。
在工作中不断加强自身学习，高质量地做好本岗位工作。一是增强了大局意识、服务意识和精品意识，把做好工作作为践行“三个代表”重要思想和科学发展观理论的过程、履行党员义务的过程和体现工作价值的过程。在做好妇女等本职工作的同时积极开展老年人补贴和全村养老保险普及工作，日常工作中努力宣传政府的各项政策，为全村300多名老人办好老年补贴的申办等各项手续，也为全村500多位村民办理了劳动部门的养老保险，保证大家老有所养。二是以求真务实的精神对待工作，自觉做到无事不用心、无事不精心，力争让领导满意、同志们满意、自己也满意，在日常工作中团结和关心同志，对刚到村任职的大学生一直关心照顾，将自己多年的农村工作经验传授给他，帮助他成长早日参与到农村工作中来。我时刻以一个“文明职工”的标准严格要求自己，牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。
今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下，发扬成绩，改正不足，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为我村的文明建设做出应有的贡献。篇2：青年文明员工申报材料
**同志是中国**集团**职务，中共党员。**年从**技校毕业后分配到**工作。从一名普通的工人做起，脚踏实地，一步一个脚印的工作，用自己辛勤的汗水，凭着对工作的热爱和执着，在领导和同事的不断帮助和鼓励下，逐步成长**一名中层管理者。
这些年来，他努力提高自身素质，干一行爱一行。他先后从事过**职务、**、**等工作。在每一个岗位上他都兢兢业业，多次被评为青年岗位操作能手。在努力完成工作之余，靠自学修完了大专学历全部课程，取得了大专文凭。
近年来，自任职**起，该同志的工作热情更加高涨，由其 2008年车间担负起egr项目产品的试制开发工作起，**就更加忘我的工作。他明白这是车间发展的最好机遇，也是最大挑战。正是由于有了他这种工作精神，车间其他职工也全力的投身于egr产品的试制开发工作中。
在整个试制过程中，他及他们车间的职工都废寝忘食，有时为了解决一个铸造缺陷，反复实验，反复调整。困了就轮流到车间门口席地打个盹;饿了，肯口烧饼接着干。往往在不知不觉中，工作到了深夜，围绕试制工作，该同志积极主动的想办法找窍门;协同技术人员，不断寻找解决难题的办法;还带动车间其他人员展开大讨论、大交流，充分发挥所有人员的智慧与才干，锻炼了职工既要动手,更要动脑的工作方法。他从来没说过苦，道过累。眼看着他一天天消瘦，一个月就瘦了十多斤，车间职工心疼都劝他“你休息一会吧，这里你放心，有我们呢!”他总是说“我没事，还能坚持!”在他的带动下，车间的
职工都迎难而上，没有一个掉队的，他们这种精神也感动了**加工部的每一名职工。
正是因为有他这种精神的驱使，通过大家共同的努力，终于在3月份完成了egr产品的试制、开发工作，形成了批量生产的能力。为集团egr项目的发展做了有力的保障，为车间的发展和工作经验的积累，打下了良好的基础。
由于这几场硬仗，本来就瘦弱的他更加消瘦了，整个像活脱脱变了个人似的，他平时工作不分节假日。他常说“作为一名党员就必须起到先锋模范作用，用我一个人的辛苦换来大家的共同进步，值！”
一分耕耘一分收获。在各级领导的帮助及**同志的正确带领下，车间各方面也都发生了巨大变化，生产管理、员工风貌、现场面貌都日新月异。
队伍的扩大，是企业持续发展的保证，现在的**车间由不足20人发展到了现在的100余人，在他的教导下，培养出了一批技术骨干、管理骨干、生产标兵，形成了一个较完善的管理框架，车间的整体实力有了显著的提高。
伴随着中国重汽持续、稳定、快速的发展，生产量在不断上升，**车间的产量由07年前的月产
七、八吨发展到了现在的月产150余吨，在公司开展大干一季度活动中做出了突出贡献。
近期，随着精益生产及“5s”管理工作的不断推进，该同志不断学习与培训，带领班组长在车间开展一系列的活动：开展现场培训站、组织现场作业观察、安全生产、精益生产、建设“六好”班组等。使
车间的各个方面都有了明显的提高和改善。并圆满完成了设备星际达标及安评达标等工作，受到了各界的一致好评。现在，他正带着他的车间职工朝着另一个自定目标前进着。
成功与荣誉的背后凝聚着他辛勤的汗水和无私的奉献！身为车间主任，他始终用自己特有的“坚韧不拔”精神感染着身边的每一位职工，带领着他们一步一个脚印的向前迈进。篇3：争创文明职工先进事迹材料
争创文明职工先进事迹材料
近年来，在县委宣传部领导和同志们的关心支持下，我认真学习，积极主动做好本职工作，自身综合素质得到不断锻炼和提高，为开创全县精神文明建设工作新局面做出了积极贡献，受到领导和同志们一致好评。现将个人近两年的思想和工作情况汇报如下。
一、加强学习，努力提高自身思想政治素质
一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十六届三中、四中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“解放思想、干事创业、继往开来、跨越发展”大讨论、“双争”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础。
二、扎实工作，增强了组织协调能力
县文明办虽然人手少，但工作力度大。立足我县实际，在巩固提高原有成果的基础上，不断创新工作思路，改善工作方法，丰富创建内涵。一是狠抓了农村精神文明建设。组织开展了文明户、文明示范街、文明村、文明片区和文明乡镇精神文明梯级创建活动，使我县乡村容貌和村风民风大大改观。我县农村精神文明建设工作走向了全市前列，涌现出了一大批文明示范村、文明片区。二是开展了文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区、文明社区、文明县城城区梯级创建活动。在学习外地先进经验的基础上，配合县城改造和城区容貌综合整治，对县城进行设计美化，制作更新了20多块宣传牌匾，在建设路建立了道德教育示范街，使城区容貌明显改观。三是扎实开展“文明平安卫生宁阳” 创建（即“三城联创”） 活动。2004年以来，按照市委、市政府的要求，结合我县实际，牵动政法、建设、卫生等部门和单位积极开展了“三城联创”活动，优化了发展环境，树立了宁阳的良好形象。在“三城联创”活动，我们精心策划组织开展了“三城联创”金阳公园系列文化活动，产生了轰动效应。共演出文艺晚会、电影晚会、戏曲晚会50多场（次），持续3个多月，观众达40万人（次）。6月份，我们在深入调研的基础上启动了为群众办实事活动。确定了首批推广村级110，救助低保人群，整治城乡结合部卫生等群众最急、最盼、最难、最怨的16件实事。目前，16件实事基本达到预定目标。三是大力开展了文明行业创建工作。出台了文明行业创建活动方案和管理办法，实行了挂牌监督制度和对上通报协商制度，通过抓教育、抓阵地、抓窗口、抓服务，提高了文明行业创建水平。四是大力实施文明单位“龙头带动”工程。按照《山东省文明单位建设管理条例（修订稿）》精神和市文明委工作要求，结合本县实际，修改完善了《宁阳县文明单位百分量化考核细则》，加强了对各级文明单位的管理考核，实行文明单位动态管理，取得了良好效果。同时，创造性地实施了文明单位龙头带动工程。积极争取县委、县政府的支持，下发了《关于进一步加强文明单位“龙头带动”工程的意见》，实施了县各大班子主要领导联系制度，并制定了“六个
一、两个转变”的带动目标，大大提高了结对双方的创建积极性。2004年，各级文明单位为结对共建村投入资金300多万元，引进致富项目18个，硬化道路18000米，建设文明示范街26条，建成高标准图书阅览室10个，举办各种科技讲座80场，受教育人数达到20000多人次，使农（转载自第一范文网
，请保留此标记。）村生产、生活环境大大改善，村风民风明显好转，大大促进了农村文明程度的提高，实现了城乡经济社会的统筹协调发展。五是积极组织开展了系列创建活动。与建设局、县妇联、财办、药监局、环保局、工商局等部门联合开展了花园式单位、美在家庭、百城万店无假货示范店、文明规范药店活动、绿色社区、文明经营区等评选活动。同时，配合市里开展了“投资泰安、稳如泰山”诚信在泰安宣传教育活动、文明信用环境等系列创建活动。通过组织协调，发挥文明委各成员单位的创建合力，形成了精神文明建设“大合唱”的格局。
通过努力，我县精神文明建设各项工作取得可喜成绩。文明片区创建的经验得到了中央、省、市各级的充分肯定。《光明日报》、《大众日报》、《精神文明报》、《泰安日报》等报刊都给予专题报道。2003年7月，在全省农村精神文明建设工作会议上，县委书记刘卫东作了典型发言，我县文明片区创建活动被评为2003年度省、市精神文明建设“十件大事”之一。实施文明单位“龙头带动”工程的做法被中央文明办收入《精神文明建设创新工作方法》，成为我县精神文明建设的名牌。我县“三城联创”活动“抓六点”和“联、创、实、深”的工作经验在全市“三城联创”推进会上进行了推广。2004年10月份，我县被省委、省政府命名为全省第六届精神文明建设工作先进县，全县人民多年的夙愿终于得以实现。在全县精神文明建设工作取得辉煌成绩的同时，个人也被评选推荐为“全市精神文明建设先进工作者”。
三、作风严谨，埋头苦干，端正工作态度
工作中，在宣传部这个大熔炉的中锻炼了严谨细致、不怕吃苦、任劳任怨的工作作风。有时，为了抓好现场会，既要蹲在乡镇或基层单位指导现场，又要筹备会议材料，布置会务等工作，还要抓好组织协调，每次都能够确保工作中不出差错，保质保量完成领导交办的各项任务任劳任怨。几年来，先后在全市推树了宁阳镇青川、东疏镇郑庄、伏山镇张堂、罡城镇保安等一大批文明片区示范点。特别是在“创县”工作中，时间紧，任务重，三天的时间，整理编印了2002——2003年度的《宁阳县精神文明建设资料汇编》3册，一周的时间布置好所有创县现场，受到省市领导的一致好评。在“三城联创”工作中，为加大对各乡镇和县直各单位的督导力度，编发简报23期、专报5期，在全市简报上刊发信息20多条。工作中，不论是抓现场、制材料、还是搞会务，时刻牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。
四、服从领导，勤政团结，树立良好形象
一是当好参谋和助手。坚持民主集中原则，服从部领导安排，维护和支持宣传部、文明办的工作。及时请示汇报、协商沟通，一心一意做好工作。对文明办的工作，能够主动提出好的建议和想法。对领导交办的工作，能够大胆负责，独立完成，努力使工作有突破。注意搞好上下各方面的关系，对上积极争取，对下督促调研，待人接物热情周到，树立了良好的形象。二是当好老师。自己进宣传部四年，积累了不少经验。工作中，发挥优势，积极帮助年轻同志尽快成长，打牢群众基础。三是廉洁勤政，搞好团结。在工作中，注意做到廉政勤政、务实高效。并注意把握好8小时之外的活动，一言一行一举一动都维护部里的形象。
五、存在的不足
虽然在工作和学习中取得不少成绩，但是还存在一些差距和不足。主要是：（1）学习上抓得
不够紧。（2）对我县精神文明建设的好经验、好做法宣传不够好。（3）到基层调研指导不够。
今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下，发扬成绩，改正不足，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为我县三个文明建设做出应有的贡献篇4：文明职工标兵事迹材料
文明职工标兵事迹材料
作，坚持自身带头学，做持久学习、深 入学习的表率，在不断提高自身政治理论和政策水平，不断提高依法办事的能力和加快 全县林业发展的本领的同时，加强全科室职工政治理论、专业知识、法律法规及先进技 能的学习培训，使科室人员的业务水平和工作能力有了较大幅度的提高。
三、产业良性互动、林业两大体系建设协调发展 他始终坚持求真务实，真抓实干的工作作风，稳步推进林业生态项目的实施。在局 领导的带领下，在他的努力下，自2001 年以来，我县森林生态效益补偿基金制度保护工 程得到稳步实施并向纵深发展，全县162.7 万亩天然次生林、珍贵树种得到强有力的有效 保护，实施配套荒山造林5.92 万亩，补植2.02 万亩，并加强了成果巩固和完善政策兑现 工作，实施生态公益林抚育9.16 万亩，封山育林15 万亩。使我县林业生态体系初见规模， 全县森林面积、森林蓄积、森林覆盖率实现稳步增长，县域生态环境质量显著提高，工 农业生产和人居条件得到明显改善，林业三大效益正逐步显现。 他在抓好林业生态体系建设的同时，围绕全县林业支柱产业发展战略，带领林业专 业技术人员，在发展林业产业上，经过近三年的艰苦努力，全县以发展林下人参、无味 子为主的生态示范基地，以杜仲、柴胡、大黄、金银花、板蓝根为主的北药基地，以联
合经营、承包经营的用材林基地等四大林业产业基地初具规模，林业发展后劲进一步增 强，基
本实现了可持续发展。
四、强化管理，提高效益，促进了林业事业发展 在林业生态建设管理方面，他更新发展观念，创新发展思路，始终坚持以规范促管 理，以管理增效益的理念。在建设管理上，坚持以构建学习型、创新型业务队伍为目标， 制定完善了业务人员管理制度，坚持和落实了业务公开制度和目标责任制。深入开展了 林业警示教育，坚持充分运用有效的激励机制和保障制度，塑造了良好的形象，确保了 工作质量和效益。在生态项目资金管理方面，反复强调要严格按照“严管林、慎用钱、质 为先”的九字方针，严格按照各项工程项目资金管理的总体要求，谨慎用钱，科学管理， 确保了各项资金的安全合法有效使用。在实施工程建设方面，要求严格坚持管护人员考 核聘用制和目标管理责任制。同时，强化基层林场基础管理，到目前为止，使全县建立 学习资料大全的文档
识强，集体荣誉感浓。诚恳待人，平易近人，自觉维护国家、集体和职工三者之间的利益关系，使管护职工队伍稳定，让领导放 心。 他能牢固树立立党为公、执政为民的思想，廉洁自律，坚持讲党性、讲原则、树形 象，带头遵纪守法，时时自省、自律，时刻敲响廉政警钟，处处规范自己的思想，约束 自己的行为，正确对待名利，严以律己，防微杜渐，能做到权为民所用，情为民所系， 利为民所谋，依法行政，廉洁从政，一身正气，两袖清风，树立了良好的党员干部形象。 工作作风上，能经常深入生产一线，深入各林场、林业站及林区管护站指导、检查 工作，关心职工生活，及时为一线职工排忧解难。积极争取上级主管部门在林业重点项 目上对我县的关心和支持，做了大量深入细致、富有成效的工作，使各项工作均取得了 成果，推动我县林业事业持续发展。篇5：文明职工标兵事迹材料
文明职工标兵事迹材料
xxx 同志从事林业工作以来，始终坚持以党的路线、“三个代表”重要思想及科学发展观为 指导，带领林业系统业务干部攻坚克难，与时俱进，出色地完成了各个年度的林业生态工作的各项目标任务。他本人始终坚持和强化自身的政治修养和党性锻炼，牢固树立立 党为公、执政为民和全心全意为人民服务的根本宗旨，时刻保持共产党员的先进性。200
3、2007 年被评为林业系统优秀共产党员，2006 年被评为县级优共产党员，200
8、2009 年连 续两年被评为林业系统党风廉政建设先进个人。
一、党性强，理想信念坚定，以“三个代表”重要思想指导林业生态工作 他在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致，坚定不移地执行党的路线、方针、政策及上级的决定，能自觉接受廉政监督和法律监督，坚定正确的政治方向、政治立场，牢固树立正确的世界观、价值观、人生观、利益观，在重大原则上能分清是非，宗旨意识强，理想信念坚定，能自觉维护党组织的权威，服从组织决定。并带领林 业系统业务人员，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，脚踏实地抓好生 态建设，为实现我县林业跨越式发展努力工作。
二、强化学习，努力成为创新型、学习型业务干部。作为科室负责人，在生态工作上，提出了“建设创新、学习型科室和创一流业绩”的奋斗目 标。他坚持带头学习，紧紧围绕全县林业中心工作，坚持自身带头学，做持久学习、深 入学习的表率，在不断提高自身政治理论和政策水平，不断提高依法办事的能力和加快 全县林业发展的本领的同时，加强全科室职工政治理论、专业知识、法律法规及先进技 能的学习培训，使科室人员的业务水平和工作能力有了较大幅度的提高。
三、产业良性互动、林业两大体系建设协调发展 他始终坚持求真务实，真抓实干的工作作风，稳步推进林业生态项目的实施。在局 领导的带领下，在他的努力下，自 2001 年以来，我县森林生态效益补偿基金制度保护工 程得到稳步实施并向纵深发展，全县 162.7 万亩天然次生林、珍贵树种得到强有力的有效 保护，实施配套荒山造
林 5.92 万亩，补植 2.02万亩，并加强了成果巩固和完善政策兑现 工作，实施生态公益林抚育 9.16 万亩，封山育林 15 万亩。使我县林业生态体系初见规模， 全县森林面积、森林蓄积、森林覆盖率实现稳步增长，县域生态环境质量显著提高，工 农业生产和人居条件得到明显改善，林业三大效益正逐步显现。 他在抓好林业生态体系建设的同时，围绕全县林业支柱产业发展战略，带领林业专 业技术人员，在发展林业产业上，经过近三年的艰苦努力，全县以发展林下人参、无味 子为主的生态示范基地，以杜仲、柴胡、大黄、金银花、板蓝根为主的北药基地，以联 合经营、承包经营的用材林基地等四大林业产业基地初具规模，林业发展后劲进一步增 强，基本实现了可持续发展。
四、强化管理，提高效益，促进了林业事业发展 在林业生态建设管理方面，他更新发展观念，创新发展思路，始终坚持以规范促管 理，以管理增效益的理念。在建设管理上，坚持以构建学习型、创新型业务队伍为目标， 制定完善了业务人员管理制度，坚持和落实了业务公开制度和目标责任制。深入开展了 林业警示教育，坚持充分运用有效的激励机制和保障制度，塑造了良好的形象，确保了 工作质量和效益。在生态项目资金管理方面，反复强调要严格按照“严管林、质 慎用钱、为先”的九字方针，严格按照各项工程项目资金管理的总体要求，谨慎用钱，科学管理， 确保了各项资金的安全合法有效使用。在实施工程建设方面，要求严格坚持管护人员考 核聘用制和目标管理责任制。同时，强化基层林场基础管理，到目前为止，使全县建立38 个森林生态管护站，林业发展后劲进一步增强，使我县各项林业生态事业步入了持续 健康的发展轨道。
五、清正廉洁，作风正派，树立了良好的党员干部形象 在工作上，坚持领导决策，科学管理，能够正确处理集体与个人间的关系。他坚持 严以律己，宽以待人，能做到大事讲原则，小事讲风格，能团结科室成员，处理好机关 成员之间的关系，自觉维护单位利益，团队意识强，集体荣誉感浓。诚恳待人，平易近人，自觉维护国家、集体和职工三者之间的利益关系，使管护职工队伍稳定，让领导放 心。 他能牢固树立立党为公、执政为民的思想，廉洁自律，坚持讲
党性、讲原则、树形 象，带头遵纪守法，时时自省、自律，时刻敲响廉政警钟，处处规范自己的思想，约束 自己的行为，正确对待名利，严以律己，防微杜渐，能做到权为民所用，情为民所系， 利为民所谋，依法行政，廉洁从政，一身正气，两袖清风，树立了良好的党员干部形象。 工作作风上，能经常深入生产一线，深入各林场、林业站及林区管护站指导、检查 工作，关心职工生活，及时为一线职工排忧解难。积极争取上级主管部门在林业重点项目上对我县的关心和支持，做了大量深入细致、富有成效的工作，使各项工作均取得了 成果，推动我县林业事业持续发展。
烟草公司文明职工标兵个人先进事迹报告
2001—2003 年连续三年 2000 年 10 月同志任分公司保管员。被授予吉林省公司“文明职工标兵”称号。
他是一个普通的人，一个平凡的人，在普通平凡的工作岗位上做着不普通不平凡的工作。朴素的衣着打扮，平和的举手投足，亲切的音容笑貌，很难把他同文明职工标兵联系在一起。他不仅负责本级、外县卷烟的调出、调入，同时还负责省外卷烟到货的入库工作。每天往库房一站，就是十几个小时，数九严寒脸冻裂了，炎热酷暑胳膊灼伤了，不曾拥有情侣的花前月下，没有可以放松的节假日，但他都无怨无悔！随着岁月流逝，在他脸上刻下了深深的印记，仿佛诉说着六年工作上的拼搏，六年生活中的坚毅，六年人生旅途踏过坚实的足迹。 堂堂正正做人，踏踏实实做事。
参加工作以来，他始终用这把尺子校正自己人生轨迹，用自己的实际行动践行这句承诺。多年来工作在保管员的岗位上，克服了各种困难，较圆满地完成领导交办的各项工作任务。初到岗位时，他把保管仓库这项工作看成自己人生一个崭新的起点。当组织找他谈话时，他曾立下“军令 ：不称职，就撤职！ 可说起来容易，做起来难。面对上百个卷烟品种，年出入量平均状”在 40 万件之多，日出入量平均在 1500 件左右，干不好怎么办？商品丢失了如何赔得起？带着疑问和顾虑，同时也带着领导的信任和同事的期望，开始了他人生的转折点。从一点一滴做起，先熟悉商品摆放位置，认真学习卷烟仓储和
保管知识，努力提高自己的科学养护商品的能力和水平。起初其他职工都下班了，他一个人还在仓库里，思考如何使卷烟垛码整齐、占位合理，如何更加快速的了解掌握灭火器材的使用方法，尽快的做到一目了然、心中有数。功夫不负有心人，通过他的努力，很快熟悉了本职工作。从未接触过账本的他，看着眼花缭乱的数字，真是不知怎么办才好，看着那库门口那么多的大小车辆排着队等着装货时，他更是焦急万分，但凭着对事业的执着与热忱，经过勤奋努力，从不熟悉到熟悉，从不懂到懂。认真记好保管帐，定期盘点，做到帐物相符，帐帐相符。同时，出库、入库的原始凭证装订成册，妥善保管，从未丢失。在组织的培养教育下，这棵稚嫩的幼苗茁壮的成长起来。 求真、务实，力争走在时间的前面。
保管员工作是一项复杂、辛苦、细致的工作。表面上看只是重复简单、枯燥的卷烟调入、调出工作，但实际并非如此。每次卷烟的到货与出库，他都严格把好卷烟入库验收和出库清点关，做到严密卷烟出入库手续，入库做好验收记录，出库见单付货，杜绝白条出库。2002 年初，为了加强卷烟专卖管理和卷烟销售 工作，分公司对所有卷烟都实行喷码。随之而来他就担负起了对装卸工和喷码工的管理工作，并经常叮嘱装卸工人装卸卷烟时要轻拿轻放，杜绝人为造成的挤压、破损，在给卷烟喷码时，他都在旁边严格、认真的检查每条卷烟是否都喷上码，防止没有码的卷烟流入市场，给其它部门的工作带来不便。随时对装卸工人和喷码工人日常作业数量进行登记，以便到月末兑现工资。为了不影响全区卷烟的销售工作，天天都需要加班加点去喷码，平常都在
八、九点钟，逢年过 从传统商业模式向现代流通的转变，（县）节一忙就是深夜。 由于当前行业的体制改革， 各市法人资格的撤消，卷烟调拨工作全部集中在分公司，势必要求全区卷烟的到货及调货在同一仓库进行，本级公司大库卷烟的吞吐量一天大于一天，工作量加大，工作强度加深。为了不影响全区卷烟销售工作，早出晚归习以为常。尤其省外卷烟到货时间不固定，可他每次都是货到人就到，不分节假日，不分昼夜。做到了当日货，当日卸，当日事，当日毕。特别是雨季的防霉渡夏，他提前做好防止卷烟到货时受潮的措施，每天都得超出正常工作时间
三、四个小时，勤勤恳恳，毫无怨言。卷
烟本身是一种易霉易变的商品，特别是在
七、八月份的雨季。为了防止卷烟受潮霉变，他近早地接通吹风机、吸潮机、换气扇，每天利用班后的四个小时左右的时间，给仓库做通风、吸潮工作。并经常给仓库的卫生做彻底的清理，使库容库貌焕然一新。由于工作作风严谨、细致、卓越，几年来没有出现卷烟的任何霉变现象，没给企业造成任何经济损失，为企业做出了应尽的贡献。尽善尽美的做到了卷烟保管的“科每一年下来，大约多干 100 个工作日。虽然他默默无闻、踏踏实实为单位付出了很多，但他自己从来不向组织提出任何要求。烟厂的纪念品样式新颖，品种繁多，他都细心地清点，精心地摆放，不拿其中的任何一件。有些卷烟品种销售情况很不理想，长时间积压于库房，他时常向领导提出自己独到的合理化建议。这种不为名，不图利，一心一意、求真务实的工作作风，得到了领导的赞赏和同志的好评。 爱岗敬业，发扬党员的优良传统。
同志是一名党员，他时刻用党员的标准衡量自己的一言一行。在“讲学习、讲政治、讲正气”和“三讲”回头看活动中严于律己，尤其是用“三严四自”的警句严格约束自己，认真接受群众的监督，做到一心为公，率先垂范。在保持共产党员先进性教育活动中，他通过学习必读篇目，对照党章有关规定和“两个务必”以及“八个坚持”“八个反对”要求，认真反思了自己在党性方面存在的问题，与新时期合格党员的要求还有多大差距。他感慨：通过单位每周一次 在自己的思想上受到很大的启发，的早学习及党员一系列的学习活动，不再单一的考虑问题，而是增加了考虑问题的高度、宽度、深度。在企业文化建设活动如火如荼的开展中，积极参加单位组织的各项活动。同时扎扎实实的做好本职工作，他热爱自己的工作岗位，更珍惜自己的工作岗位。在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫，充分 。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，以企业的利的做到了“以人为本、居安思危、诚信务实”益为重，争做学习型员工，实现自我价值，是他做人的准则。 思想品德好，几年来他一直以“做个正直的人”为信念，以“做好本职工作”为标准，时时刻刻严格要求自己。二 00二年，在他结婚前夕没向组织请过一天假，为了不耽误工作婚假也没有休上一天。
第16篇：文明职工先进事迹
“文明职工”先进事迹材料
近年来，在局领导和同志们的关心、支持和帮助下，我认真学习，开拓创新，勇挑重担，不断提高工作能力，努力做好本职工作，自身综合素质得到锻炼和提高。在“两争一树”与争创“文明职工”活动中积极参与，努力做到爱岗敬业，踏实工作，为党和人民服务。
一、加强学习，努力提高自身思想政治素质
一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七届五中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础，为党和人民多做贡献。
二、扎实工作，全心全意为人民服务
在工作中不断加强自身学习，高质量地做好本岗位工作。一是增强了大局意识、服务意识和精品意识，把做好工作作为践行 1 “三个代表”重要思想和科学发展观理论的过程、履行党员义务的过程和体现工作价值的过程。二是以求真务实的精神对待工作，自觉做到无事不用心、无事不精心，力争让领导满意、同志们满意、自己也满意，在日常工作中团结和关心同志，对年轻同志一直关心照顾，将自己多年的工作经验传授给他们，帮助他们成长早日参与到安全生产工作中来。我时刻以一个“文明职工”的标准严格要求自己，牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。
今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下，发扬成绩，改正不足，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为我局的文明建设做出应有的贡献。
第17篇：文明职工公约
文明职工公约
一、所有进入施工现场的人员，均应按本公约内容遵照执行。
二、争做文明职工，在公共场所应穿着整齐、语言文明，无说脏话、穿拖鞋及赤身等不文明行为。
三、维护公共卫生、设施，不乱倒垃圾，不乱丢废弃物，不随地吐痰，不随地大小便，不损坏公物。
四、注意饮食卫生，不喝生水，不吃不洁变质的食物。
五、不在井台边、饮水区处洗衣、洗澡，防止污染饮用水。
六、搞好个人、宿舍、工作场地、办公室、公共场所的卫生，积极参加卫生劳动，自觉保持环境卫生整洁。
七、遵纪守法，不参与聚众赌博、打架斗殴等违法活动，不留宿外来探访人员。
八、遵守公司和项目部制定的各项规章制度。
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第18篇：职工文明守则
职工文明守则
一、文明规范用语
1、初次见面说：您好、您早
2、客人到来说：欢迎、请坐
3、好久不见用：久违
4、领导检查用：欢迎检查指导
5、求人解答用：请教
6、赞人见解用：高见
7、看望别人用：拜访
8、陪伴领导和朋友说：奉陪
9、等候客人用：恭候
10、请人帮助说：请多关照
11、表示谦意说：对不起、不用客气
12、麻烦别人说：拜托
13、与人分手说：再见、您走好
14、中途先走说：失陪了
15、表示答谢说：谢谢
16、表示礼让说：您先请
17、接受感谢说：这是我应该做的、没关系
18、助人为乐说：我能帮您做什么
19、征求意见说：请指教20、表示慰问说：给您添麻烦了
21、发言结束说：谢谢大家
二、仪表文明规范
1、讲究个人卫生，勤洗澡，勤理发，勤剪指甲。
2、发型要得体，男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。
3、着装要整洁合体，保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。在办公场合男性不可光膀子、卷裤腿；女性不宜穿着吊带装、露脐装。
三、办公场所文明规范
1、坚守岗位，出满勤、干满点，干好本职工作，做到不脱岗、不窜岗、不睡岗，不做与工作无关的事。
2、牢固树立“安全第一”的思想，严格遵守公司的各项规章制度。
3、室内每天清扫，确保干净整洁，每个办公桌上堆放资料、书籍不得超过两摞，文件柜资料要摆放整齐，办公桌椅损坏时应及时维修好，不得在桌上、墙上乱写乱画，严禁上班期间利用电脑打游戏、看电视。
4、做到随手关灯、电扇，最后离开办公场所者应关闭门窗。
5、同事之间团结友爱，互相关怀，正常交往。
6、爱护集体荣誉，爱护公司荣誉，团结一致，努力创造环境优美、卫生舒适的工作环境。
四、宴请与就餐文明规范
1、赴宴要准时，因故不能参加要及时告知。
2、就座时，要让领导和长辈先入座，讲究宾主次序。
3、礼道要周全，不要不修边幅、不拘小节。
4、“吃相”要文雅，不要只顾自己埋头吃喝，旁若无人。
5、饮酒要有度，不要逞能狂饮。
6、对待服务人员，不要大声吆喝，故意刁难。
五、迎接检查文明规范
1、对待上级、业主或监理的每次检查，都应积极准备，不得懈怠。
2、重要检查时应悬挂标语、横幅表示欢迎。
3、领导检查来临时应主动热情的介绍情况，不得置之不理，视而不见，严禁溜号、逃避。
4、对检查中指出的问题，应虚心接受，积极整改，不得发生语言冲突。
5、检查完毕应与领导再见，送别至室外。
六、接待服务对象文明规范
1、无论上级领导，还是监理或劳务单位，应热情迎客，主动让座，沏茶倒水，不要怠慢失礼。
2、引导客人时，应位于客人左前方，乘电梯让客人先行，到达时让客人先走。
3、客人与领导初次见面，应先向领导介绍客人的单位、职称、姓名，再向客人介绍本单位领导，如果是上级来访，应先介绍本单位领导，再介绍上级。
4、交谈要真诚专注，不要打断别人的说话，不要心不在焉；送客要注意话别，不要厌烦草率。
七、接挂电话文明规范
1、要使用文明语言，接通电话后说：您好，请问找哪位？亲切和气，耐心细致，要将来电内容、号码及时转告，收到上级单位的未接来电应及时回电，不得故意不接电话。
2、拨打电话先告诉对方自己的单位和姓名，非紧急事件，不得连续拨打对方电话。
3、要语句清晰简明，通俗易懂，少说方言土语。
4、对方如听不清或听不懂，应放慢语速，逐字逐句加以解释。
八、参加会议文明规范
1、要准时到会，不要无故迟到。
2、会前认真准备发言材料，力求简明扼要，做到思路清楚，中心突出，态度明确，少说空话、废话、套话，会议之前要把手机设置为振动、静音或关机状态，不要设置个性化铃音。
3、要认真听讲，认真记录，不要交头接耳、随意走动、大声喧哗，不做小动作、玩手机、看报纸。
4、要维护会场卫生，不要随地吐痰，乱扔纸屑。
5、遇到会中来电话，非紧急情况应待会后回电话，紧急情况应到会场外接听。
6、外出参会后，应及时向公司及分局领导汇报，带回的文件应上交公司。
九、握手文明规范
1、握手时，伸出右手，适当用力。
2、注视对方，微笑致意，不可左顾右盼。
3、握手顺序按照“尊者为先”的原则。
4、男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。
十、处世为人文明规范
1、要团结信任，互帮互助，不搞帮派与小集团。
2、要保守公司机密，严禁将不便公开的工作情况向他人泄露，制造矛盾。
3、要讲究职业道德，服从工作分配，不要唯利是图，损人利己。
4、要遵纪守法，不要收受贿赂，打架斗殴，不得参与黄赌毒活动。
5、要宽以待人，乐于助人，善作好事。
6、要光明磊落，有意见当面说，不要背后说人坏话，不要诽谤他人，挑拨是非。
7、要坦诚明理，不要言出无信，不讲道理。
8、要正派公道，不要不讲原则，曲意逢迎。
十一、对待公物文明规范
1、要爱护办公设施，不要拆卸和损坏，使用后要及时摆放到原位。
2、要维护公益设施，积极同盗窃、破坏行为作斗争。
3、不要在墙壁刻画、涂抹和损坏。
4、要爱护花草树木，不要践踏攀折。
十二、执行公务文明规范
1、实行首问负责制，对不属于自己职责范围的事项要负责联系或介绍到有关部门，不允许说不知道或推诿扯皮。
2、部门间、各班组间应相互配合协作，对上级交办需本部门办理的事项，必须在规定时间内办完，如属几个部门共同解决的，牵头部门要主动协调，有关部门要密切配合。
3、不得将个人不满、不愉快等情绪带入到工作中，干好本职工作，按时、按质、按量完成工作任务。
4、外出办事要主动介绍自我，说明来意，进出他人办公室应先敲门，经应允后方可进入，即使是敞开的也要使主人知道有人来访，离开时应有礼貌向主人告别。
5、衣着要整洁，仪表要大方，态度要和蔼，语言要文明，处事要公道，办事要廉洁。
6、不要衣冠不整，不要摆架子、耍威风，不要感情用事，不要以势压人，不要以权谋私。
十三、危难之际文明规范
1、遇到不法分子，应挺身而出团结一致，一致对外，不得躲避。
2、对违反道德的人和事，要主动制止、劝阻、不要视而不见。
3、当他人处于危难之时，要积极主动帮助，不要袖手旁观。
第19篇：文明职工标准
文明职工标准
1、按时上下班，不迟到、不早退、不串岗、不旷工、不会私客、不干私活，坚守工作岗位。
2、上班时间着装整齐大方，不穿短裤、短裙，不穿拖鞋，机关女同志不化浓妆。
3、坚守工作岗位，不聊天，不大声喧哗，不影响别人工作。
4、讲礼貌，讲文明，热情接待来访和处理电话业务，优质服务，文明办公。
5、在办公室和公共场所，不随地吐痰、丢污物，遵守公共场所一切卫生管理制度。
6、爱护大环境的卫生，完成本科室和卫生区保洁任务。
7、团结同志，积极参加机关组织的各项活动和义务劳动。
8、按质按量完成本职工作。
第20篇：争创文明职工
争创“文明职工”具体事项
1、理论学习好：认真学习邓小平理论和党的基本路线、方针、政策，认真实践“三个代表”重要思想，能按时按要求完成各项学习任务。
2、政治思想好：拥护中国共产党的领导，热爱社会主义相国，同党中央保持高度一致。牢固树立全心全意为人民服务的思想，有较强的事业心和主人翁责任感，敬业精神强，模范遵守党纪国法和企业各项规章制度。
3、勤奋工作好：立足本职，爱岗敬业，牢固树立为基层服务理念，认真执行岗位责任制，遵守工作纪律，服从领导，听从指挥，圆满完成岗位责任目标。
4、团结协作好：有较强的全局观念，在完成本职工作的同时，配合其他人员和部门做好工作，不计较个人得失。
5、遵纪守法好：模范遵守党纪国法和@里的各项规章制度，不搞封建迷信活动，不信奉歪理邪教。
6、维护集体荣誉好：关心集体，致力于我@的精神文明建设，以主人翁态度积极主动地制止不文明现象。
7、仪表行为好：服装整洁，仪表端庄，言谈举止，适度大方，作风正派，待人接物热情和气。
8、健身活动好：积极参加全民健身活动，提高身体素质，保持良好的身心健康和精神面貌。
9、亲邻和睦好：尊老爱幼，邻里团结，诚实正直，谦虚大度。
