医院药房实践报告范文

2022-12-19 来源：其他范文收藏下载本文

推荐第1篇：医院药房实践报告

医院药房实践报告

今年暑假我到华北石油医院的药房实习了一个星期，了解了医院的大概部门，有门诊部，药房，注射室，还有B超室。CT室，放射室等。门诊又有分眼科，耳科，皮肤科，儿科等。在医院实习期间，医生和护士们都很慷慨，使我在医学和药学方面上也获得不少知识。药房的主任还有几位护士姐姐给予了悉心的指导和帮助，使得我受益匪浅，亦有老中医给我讲解了中医药的知识，让我感觉到中医的博大精深，也觉得中医在现下的情况需要更科学，更深远的发展。

这家医院在平时很是繁忙，医院里的人经常忙不过来，凡是有点不舒服的，首先都会到这家医院看毛病，在口碑上是比较好的。一方面是这家医院的设备比较齐全，B超室和CT室自然不在话下，还有核磁共振等，在无法准确诊断病症的情况下，就可以借助这些先进设备帮助病人找到病因，并在最短的时间内制定出合适的治疗方法，让病人早点脱离病痛的折磨；另一方面就是这家医院是三级甲等医院，从等级上来看也是很让人放心的。

下面言归正传，说说在药房的实习情况。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断.我到医院主要是跟着我的指导老师药房主任拿药。我本以为这是一个简单活，更是适合我这样没有任何经验的大学生，其次，从心里对这项有些类似售货员的工作不以为然，难道这还能难得到我么？

要想做好这项工作，这当然得先熟悉药品的摆放，开始时，我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置。然而，事情并非我想象那么简单。

药房里的药品有很多的种类，要记的话很不容易，不过还好，药品的摆放是有按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再在这些的基础上分别按抗生素类，心血管，呼吸系统，消化系统，其他，外用，非处方药，食品，百货，计划生育，医疗器械来分。其中注射液在医院的使用比较广泛，按类别来记就较简易了，而且我所实习的病区药房更是注射液甚多，我倒觉得没什么难的，花了一番功夫总算是记了下来。为更熟悉药品的摆放，我还搬运过药品（医院还有储存药品的药库)。有些药品更需要特殊的存放条件，像狂犬疫苗就需要在低温下储存，放在冰柜中，如果常温下半天也许注射后就会出现危险。还有一些珍贵的药品像人血白蛋白是需要放入大保险柜中，以保证公共财产的安全，当然保险柜中的药品是不需要我来操心。

在对药品的摆放位置熟悉了些后，我开始看处方为病人拿药，有不懂的就问护士或主任，虽然拿药是很简单的事，只要是识字的，时间久了都会，可是到自己真正做起来就不是那么容易了。如果有少量病人我还是觉得得心应手，可是等到高峰期，就不由得手忙脚乱起来，一方面速度要

快，这可是治病救人，晚一秒可能就会延误时间；一方面要准，是药三分毒，如果把药给错了，酿成的可是大祸；其次还要狠，对于有疑问的药方（医生写错了）要敢于提出并打回验方。还好经过一整天的熟悉，我已经能熟练迅速的完成工作了。并且把药给病人，还是有些开心的，说不上来为什么，有点像帮助了别人的感觉吧。在拿药的时候发现，对不同年龄，性别，和不同程度的病人，药的拿取都是不同的，特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心，谨慎,相对于孕妇，能不开药就尽量不开药。

在医院我发现医护人员对病人很细心，很是和蔼，言语间有着关爱，这或许就是医护人员的必备素质吧。病人的生理上已有痛苦，医护人员在心灵上给了病人一定的安慰，一定程度上也减轻了病人苦痛了吧。

实习期间，经过我的观察加上看了一些资料发现，我国的药品数量多，品种杂，同一种病所对应的药品繁多，让老百姓眼花缭乱，而且价格还一直居高不下，给老百姓带来许多的难处，有病都不敢看病，经常是一病而倾家荡产。虽然国家有采取措施对药价进行下调，可效果还是不显著，看病对百姓来说始终是个大问题。这是我国药品流通环节较多，交易层次较多造成的。概括说我国的药品市场存在这些问题：制售假劣药品的行为屡禁不止；无证经营和超范围经营长期存在；药品虚假广告铺天盖地；药品购销不规范，商业贿赂严重，回扣风行；零售药店和生产企业管理不规范；此外，一些企业在取得GMP、GSP认证后，为节约成本、迅速获利而想尽各种办法。类似降低生产条件、不严格执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生。而且，我个人认为，我国在培养高技术医学人才的同时，更应该在道德素质上加强教育，不要再出现类似不用药的病开药，便宜药治好的病用贵药，我是医生我说的算等等问题。其

次更应该宣传合理用药，让老百姓明白正确用药，不要再出现吃药当补品的情况。

对于这些存在的问题，国家也有对策，比如说通过多种形式强化企业的信用观念和信用意识，建立完善的药品市场信用相关的法律法规体系，加强政府监管，完善药品流通方式，医院进行医药招标等等。但最主要的还是培养高素质的人才，为药品机构输入新的，有生机的血液，高素质的人才不仅在技术和能力上突出，心灵上也是善良的美好的有同情心的，本着善良的心和同情心，药品市场上的药品是良心药，百姓治病吃药开心，制药人才，机构要员等看见别人开心，自己也就开心了。

到医院实习，真的让我学习到了很多东西，首先遇到紧急情况不能慌了阵脚，你医护人员都慌了，病人及其家属就会不安了，先要镇定，看病人的伤势如何，严不严重，是否有昏厥等。我在医院还知道了把脉是怎么回事，要由清到重，通过把脉可以确定你的心，脾是否有了病变，还学会离血压器的使用，中医的奇经八脉等。总的来说实习活动让自己觉得自己知道的还太少，还需多学习，多努力。其次我们也是上班的，要遵循医院的规章制度，不能像在学校一样，时间上自己支配的更多，做事情也要有所顾忌，不能随心所欲，重要的是秉持一种认真，学习的态度，怀着一颗善良的心。

最后我想说的是，人不可有骄傲自满的情绪，刚实习是我觉得给人拿药是简单活，类似售货员，心里还不大瞧得起，但是自己做起来发现并不简单，需要多加练习才能像前辈们那样“稳准狠”。本以为自己实习一个星期，在病区药房已经是得心应手，心想这工作不过如此，可是等我到急诊才发现自己错的如此离谱，急诊的病人大都是急症，而且耳边回响着病

人、家属的哭喊，医生护士的急语，想要快速准确的拿药还真是一个重大考验，没有长时间的工作经验肯定是不能胜任的。这也告诉我，对待任何工作都要认真且充满敬意，我们仅仅是学生，对于已经工作的前辈，我们更要虚心向他们学习。

这次社会实践虽然不长，工作也并非很繁重但是却让我收获良多。我们在假期应该多做些社会实践活动，来丰富自己的社会经验。

推荐第2篇：医院药房实践报告

今年暑假我到永新县人民医院的药房实习了两星期，了解了医院的大概部门，有门诊部，药房，注射室，还有b超室，放射室等。门诊又有分眼科，耳科，皮肤科，小儿科等。在医院实习期间，医生和护士们都很支持，使我在医学和药学上的知识获得不少。药房的主任还有几位护士姐姐给予了悉心的指导和帮助，使得我受益匪浅，亦有一中医学院毕业的老医生给我讲解了中医药的知识，让我感觉到中医的博大精深，也觉得中医在现下的情况需要更科学，更深远的发展。

现在说说在药房的实习情况。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断.我到医院主要是跟着我的指导老师药房主任拿药，这当然得先熟悉药品的摆放，开始时，我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置，药房里的药品有很多的种类，要记的话很不容易，不过还好，药品的摆放是有按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再在这些的基础上分别按抗生素类，心血管，呼吸系统，消化系统，其他，外用，非处方药，食品，百货，计划生育，医疗器械来分。其中注射液在医院的使用比较广泛。按类别来记就较简易了。为更熟悉药品的摆放，我还搬运过药品（医院还有储存药品的药库)。

在对药品的摆放位置熟悉了些后，我开始看处方为病人拿药，有不懂的就问护士或主任，虽然拿药是很简单的事，只要是识字的，时间久了都会，可是到自己会做，并且把药给病人，还是有些开心的，说不上来为什么，有点像帮助了别人的感觉吧。在拿药的时候发现，对不同年龄，性别，和不同程度的病人，药的拿取都是不同的，特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心，谨慎,相对于孕妇，能不开药就尽量不开药。

推荐第3篇：医院药房见习实践

医院药房的见习实践

今年寒假我到市医院的药房见习了一周，在医院见习期间在和药师的见习过程中，使我在医学和药学上的知识获得不少。

临床药师面向患者提供药学服务需要熟练掌握许多专业技术与技能，其中最重要却又是最容易被忽视的技能之一，就是与患者的沟通交流技能。当患者在住院期间，医生作出了正确的诊断，制定了正确的治疗方案，临床药师通过血药浓度监测、药物动态剂量计算和药物相互作用分析等协助医生对药物治疗方案进行了优化，并进行了严密的用药监护，患者出院之后却未能坚持遵医嘱，导致治疗失败或收效甚微时，医务人员常因“白费功夫”而感到沮丧与无奈，其实患者依从性差往往是医务人员未重视与患者沟通交流的结果，临床药师与患者进行良好的沟通主要目的在于及时发现和处理所有与药物治疗相关的问题，沟通的成效取决于临床药师是否掌握一定的沟通交流技巧，本文对此作一个小结并介绍我院“用药咨询流程及技巧”。

1互动式/开放式问题技巧

避免传统的药师“说”、患者“听”的交流方式，应该让患者积极参与到整个咨询过程中，提高学习的成效。让患者参与交流的咨询过程时，需采用特殊的，开放性的问题来探寻患者对药物的了解程度，常用的开放式提问有5个“W”，1个“H”提问（who、what、where、when、why、how），患者对这样的提问方式无法简单的用“是”或“否”来回答，而是需要用描述性的语言，便于药师发现问题。 2主要问题法（Prime Questions）

接待首诊药物咨询或复诊药物咨询时适用，这些“主要问题”一般包括三个部分：“医生告诉你该药物是治疗什么疾病的”或“该药帮你解决那些问题”；“医生告诉你怎样服用”或“具体服药方法是什么”；“医生告诉你服药后可以有哪些改善”或“如何发现和处理不良反应”。这些问题也都是开放式问题，通过问答，可以了解患者对药物作用、服药方法的知晓度，发现患者用药过程中存在的各种问题，并采用相应的方法加以处理。

3慢慢来/互动技巧（Go Slow/Use Interactive Techniques）

在病房对患者进行用药宣教时，临床药师总是急于将全面的用药信息“灌输”给患者，这往往适得其反，患者由于医疗知识欠缺等原因，真正记住的信息很少或只记住一些信息的“碎片”而漏掉了关键的信息，因而临床药师一定不要急于求成，而是要遵循学习规律，成功的用药宣教要求临床药师做到：逐渐给患者增加信息；采用互动式沟通技巧；及时了解患者对信息的掌握程度。 4沟通障碍应对技巧

多数情况下，临床药师与患者之间的沟通并不能很顺利的进行，往往需要临床药师帮患者克服很多沟通障碍才能将有效沟通进行下去，沟通中存在的障碍一般分为两种：功能性障碍、情感障碍。临床药师要仔细辨明障碍类型并加以克服。功能性障碍有易于识别和相对易于处理的特点，如患者说难懂的地方语、患者听力差、患者视力差等，可以通过找人翻译、避免嘈杂并大声讲话、放大字体等方式解决。情感障碍具有难以识别和难以处理的特点，更需要临床药师具有一定的沟通交流技巧并经专门的沟通技能培训才能从容应对和处理。因患者的心理较健康人更加复杂，患者往往表现出愤怒、敌意、悲伤、沮丧、害怕、焦虑、窘迫等情绪，影响着患者的用药态度，沟通交流时可以采用“反馈性反应技巧”：第一步是倾听、观察、鉴别、分类患者的情感状态；第二步是采用“一句话反馈法”，将患者的情感状态用语言描述成一句话反馈给患者。反馈语句的基本结构包括：“你似乎有些沮丧（迷惑……）……”或“我可以看出你有些沮丧（迷惑……）……”，该沟通技巧使患者明白你是真心关注他们的疾苦，患者的困难是大家共同关注和要解决的焦点。

5应对药物不良反应的“四象限模型交流法”

实践中发现，药物引起的不良反应往往是患者与临床药师沟通中普遍关注的问题，不同的药物引起不同类型的不良反应，需要临床药师采用不同的沟通交流技巧，不良反应分为高发低毒、高发高毒、低发高毒、低发低毒四种类型，如：使用红霉素导致的胃部不适属高发低毒，沟通时应注意告知患者药物作用及如何处理不良反应；癌症化疗导致的心脏毒性等属高发生率高毒性，沟通应采用移情沟通（Empathic communication）作为首要技巧，注重患者的心理感受并给予患者信心；口服避孕药引起的脑卒中属低发生率高毒性，沟通时应注意评估患者对可能不良反应的感知程度，避免患者只注意“这不太可能发生”而忽略毒性特征；对不良反应低发低毒的药物，患者可能产生药物对他没有多大作用的感觉，沟通中确认患者的看法很重要，帮患者决定利弊得失。 6探查症状的“七个主要症状问题”

患者出现病情改变，需要临床药师帮助探查是疾病本身的进展还是药物产生的不良反应时，借鉴于医疗会诊技术的七个具有针对性和开放式的问题，可以帮助界定新出现的症状是否与药物治疗有关。“七个主要症状问题”包括“开始时间：症状是什么时候开始的”，“持续时间：你出现这个症状多久了”，“背景：这个症状在什么情况下发生的”，“性质：感觉如何”，“数量：你注意到有多少次”，“治疗：怎样会好一些”，“相关症状：还有什么其他症状”。举例，某43岁男性职业经理人，因高血压、稳定型心绞痛三个星期前开始服用酒石酸美托洛尔片，查房时向医生反映最近睡眠障碍，每晚醒来几次，医生考虑患者因职业原因，精神压力大给予促进改善睡眠的药。药师怀疑其与用药有关，故进行了如下的对话：“这种症状什么时候开始的？” ，“两个星期前”；“你出现这个问题多长时间了？”，“两个星期以来一直这样”；“这个症状在什么情况下发生？最近工作压力大吗？” ，“突然的，没有任何原因，工作跟往常一样。”，“以前有过吗？”，“以前很少失眠。”； “还有其他不适吗？”，“总感觉没有力气，不想做事”。通过交流药师认为患者的症状可能与使用脂溶性强的β受体阻滞药酒石酸美托洛尔有关，因该药相对于水溶性强的阿替洛尔更易通过血脑屏障导致中枢神经系统副作用，故药师建议医生给该患者换用阿替洛尔，后来患者症状减轻。 7对复诊患者进行评估的“3C”方法和评估顺应性问题的RIM模型

对复诊患者的疾病控制状况、用药依从性的评估，是临床药师的工作重点，交流中可以遵循“3C”方法，即对控制程度（Control）、并发症（Complications）和顺应性（Compliance）进行评估，即根据客观检查和在沟通中得到的主观陈述结果来评价疾病的控制程度；运用相关的技巧评估并发症是源于疾病进展还是药物的作用，如运用探查症状的“七个主要症状问题”方法；运用相关的技巧评估患者用药顺应性问题，如采用RIM模型评估顺应性问题较为有效。RIM模型要求评估过程遵循以下步骤：首先识别潜在的顺应性问题（Recognize）；其次辨别无顺应性的可能原因（Identify）；最后采用一定的方法解决非顺应性问题（Manage）。 8结束交流

临床药师往往忽视交流过程的结束部分，作为有效沟通的一部分，结束部分可以检查整个沟通交流工作的有效性因而不容忽视，该环节重点在于引导患者再次回顾所有信息，以强化记忆同时检查发现患者所掌握信息的完整性和准确性，及时对不完整信息进行补充对错误信息进行矫正；还要检查患者对于操作性的宣教是否真正能够实际操作，如掌握服药方法、使用用药装置。

2 医院用药咨询流程及技巧

我院临床药师在工作实践中，经过将上述技巧综合运用到与住院患者沟通交流的各个环节，发现可以显著地提高药学服务的实效，以下是我院制定的患者“用药咨询流程及技巧”：

3 讨论

当代药学实践正飞速发展，药学工作者必须开展以药物治疗为重点的药学服务。提供有质量的药学服务涉及到上述讨论的技巧、技能及许多其他支持在用药过程中药师－患者相互交流的因素。由于直接与患者接触及对药物治疗结果负责将成为药师的主要任务，因此人际交流技巧、药物史谈话、患者咨询及强化顺应性监护都成为了“职业工具”。药师坚持运用高水平的人际交流和临床实践技巧将会取得最佳的患者治疗效果。

我国的药品数量多，品种杂，价格还一直居高不下，给老百姓带来许多的难处，有病都怕看病，家里有钱的都怕出个药罐子，虽然国家有采取措施对药价进行下调，可效果还是不显著，看病对百姓来说始终是个大问题。这是我国药品流通环节较多，交易层次较多造成的。

实习期间，看了一些资料，概括说我国的药品市场存在这些问题：制售假劣药品的行为屡禁不止；无证经营和超范围经营长期存在；药品虚假广告铺天盖地；药品购销不规范，商业贿赂严重，回扣风行；零售药店和生产企业管理不规范；此外，一些企业在取得GMP、GSP认证后，为节约成本、迅速获利而想尽各种办法。类似降低生产条件、不严格执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生。

对于这些存在的问题，也有对策，比如说通过多种形式强化企业的信用观念和信用意识，建立完善的药品市场信用相关的法律法规体系，加强政府监管，完善药品流通方式，但最主要的还是培养高素质的人才，为药品机构输入新的，有生机的血液，高素质的人才不仅在技术和能力上突出，心灵上也是善良的美好的有同情心的，本着善良的心和同情心，药品市场上的药品是良心药，百姓治病吃药开心，制药人才，机构要员等看见别人开心，自己也就开心了。

到医院实习，真的给了我很多东西，首先我们也是上班的，要遵循医院的规章制度，不能像在学校一样，时间上自己支配的更多，做事情也要有所顾忌，不能随心所欲，重要的是秉持一种认真，学习的态度，怀着一颗善良的心。遇到紧急情况不能慌了阵脚，你医护人员都慌了，病人及其家属就会不安了，首先要镇定，看病人的伤势如何，严不严重，是否有昏厥等。我在医院还知道了把脉是怎么回事，要由清到重，通过把脉可以确定你的心，脾是否有了病变，还学会离血压器的使用，中医的奇经八脉等。总的来说实习活动让自己觉得自己知道的还太少，还需多学习，多努力。

推荐第4篇：医院药房实践心得体会

中大附一实习心得体会

一、实习目的与任务

1、通过本次实习，是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来，对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、熟悉处方格式、内容及正确的书写方法，了解各种处方的保存制度。

3、能熟悉了解工作程序完成审方，划分、配方、发药等工作。

4、熟悉毒、麻药品的种类及管理办法。

5、了解调剂过程中的差错及处理办法。

6、掌握常用药品的名称（化学名、拉丁名、别名及商品名）、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应，药物的相互作用及配伍禁忌等。

二、实习过程及内容（时间、内容）

我从2014年7月14日至2014年12月14日，作为中山大学附属第一医院的一名药学实习生，我积极参加医院举办的有关讲座和实际操作等活动，认真努力的学习有关药学知识和学习作为一名合格药师的职责和任务。经过了5个月的实习生活，内心真是感慨万端，回想实习的这段时间，我从一开始怀着欣喜又有点紧张的心情到医院实习，一直到参加院内活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自己主动去接触人群，同其他学校的实习生和老师们建立了良好的关系，这都是我们即将步入社会的一次历练与成长。5个月的实习生活，使我成熟、进步了许多，现将我在中大附一院实习成果的总结如下：

第一个科室外科药房

通过学校对我们实习生的推荐，2014年7月14日我迈进了实习生涯中的第一个科室——外科药房。初到科室，老师简单介绍了一下药房的情况性质和有关药物的摆放规律，然后拿到医嘱让我们推着小车到所在架位上择药，刚开始不熟悉，且有点粗心，常常拿错药（如同一药品不同规格，同一药品不同商品名，同一药品不同剂型等常弄错），错了老师都会指出并叫我们要注意，后来渐渐的熟悉了这个环境，熟悉了工作情况，差错也减少，有空时还可以看一些药品说明书掌握一般常用的药品的基本知识。

第二个科室中药房

第三个科室内科药房

由于刚上医院的药房的升级改造，在内科实习时头两个星期在旧的药房后

两个星期在新的药房，新药房比旧的大很多，而且还装了气动物流系统，少量的发药和退药可以装进一个橄榄形的泵通过气动物流系统直接快速的送到所需的病房，非常方便，但对于每天大批量的药房发药，这个系统还是帮不上忙的，在我的药房主要工作是捡药，拿着处方单到所在架子上捡起所需的药品再给老师核对，核对完另一个老师又核对装箱，再经送药的大叔送去所在科室，中午时也要帮忙拆包药机的药，其余就用空余时间，在此期间我主要熟悉了一些常用药物，熟悉了常用药物的用法用量及药理性质等情况，遇到不懂的还经常请教老师，还可以跟其他学校的实习生吹水聊天，增进彼此的了解。

第四个科室静配中心

静配中心无菌操作对环境的要求比较高，我们进去要换鞋子及带帽子跟口罩，刚到静配中心什么都不懂还觉得很神秘的感觉，老师向我们讲解了静配中心的运转情况及相关规则，还向我们介绍了静配中心的洁净度的要求及空气、气压、温度等情况。处方从各个科室发过来，有药师负责处方的审核，看看有没配伍禁忌，溶媒有没选对，用量合不合理，没通过审核的打回科室核实。出来的各个处方另外集中汇总成一张单，老师就叫我去在架子上捡相应的药，然后交给老师在溶媒上贴上处方单并选出药物分框装好交给另外一个药师核对，再统一推进配方室进行配置，配置完再拿出，老师再核对盖章最后统一分发到不同科室的小箱由专人送去科室，整个流程下来要不同老师核对四次，非常的严格，但听说有时也有出错。在工作空余我都会拿一些药品说明书来看了解有关药物的药理性质、注意事项等。还跟其他学校的实习生和其他医院的实习人员交流，了解一些其他学校以及医院的情况。

第五个科室西药房

西药房也叫门诊药房，门诊药房是非常忙的，来拿药的病人每次都排得长长的队，几乎每天都有病人插队而爆发口角冲突，我们都是忙的不可开交。由于刚赶上药房的升级改造，我们也很有幸能了解上刚装上的自动发药的工作原理及流程，我也可了解最前沿的药师是怎么工作的，例如，按照处方抓药、面对病人怎样下医嘱、怎样管理药品、怎样应对药房突发情况等。也学会了医院药房对于特殊药品的特殊管理办法.门诊老师都和蔼可亲，非常乐意与人交谈,将医院相关制度按条给我们讲解,使我们获益匪浅,总而言之,在门诊药房的一个月,使我对药师这个职业有了更深入的认识,也使我对药师有了改观,心中萌生了无限的憧憬。

三、实习心得与体会

5个月的实习生涯已告一段落，回顾这些日子的情形，有我们拿着处方在捡药的身影，有跟老师交流传授知识与经验的情形，有跟其他学校的实习生说笑聊天的快乐情景，有跟老师在篮球场上飞洒青春的热情，有在老师的运动会上观摩老师们挥洒青春的激情。实习虽然结束了，但带给我的一切还是让我觉那么的真实，能让我真实体验人际关系，如药师和护士的关系，药师和药师之间的关系，药师和病人及家属的关系，下级药师和上级药师的关系。这些对于刚步入社会的我们来说是一笔宝贵财产。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，如所学的知识不够完善不够扎实不能很好的用在实践上。信心不过，对所学知识不太敢肯定。缺少药品的临床知识跟经验。总而言之，实践才刚刚起步，经验还需要很大程度的慢慢积累，技能还需要很大程度的加强。这些就是我第一次实习过程中对自己学习成果的总结，对学做一名合格药师的体会，也含有一些对医药学事业的瞻望。我想，这样充实的实习生活，将会成为我人生中最难忘的时光。篇二：医院药房实习心得

本人自药房实习以来，在领导和同事的关怀下，通过自身的努力和经验的积累，知识不断拓宽，职业素质有了很大提高。在实习期间内，本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边，理论联系实际，更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和工作水准，让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症和不良反应，要保证患者用药和身体安全。

在西药房实习期间内，我在领导和几位老师的带领下，从片剂方面开始实习，之后是针剂、精麻药一一实习，刚进去的时候因为不熟悉，会有不知所措之感，时间一长就轻车熟路了，检查药方，估价，取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进行，坚决拒绝出现错误，得到了领导和带教老师的一致好评。

再者就是中药的炮制加工等技术。例如：通过炮制可增强药疗效，改变和缓解药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调

剂和制剂，增强药物疗效。改变可缓解药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性和副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌，川乌，附子用浸、漂、蒸，煮加辅料等方法可降低毒性；商陆，相思子用炮制可降低毒性；相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。

中医药学具有数千年的历史，使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分，对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献，，其又是世界医学的重要组成部分，对于世界医学的发展产生了很大影响；迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用，我本人更是感同身受。

从小体弱多病的我，医院几乎成了我每周必进的地方，感冒发烧事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后却是几幅中药给吃好了，从那时起我就特别佩服中药，也想以后再中药学方面有所建树，实习期间在中药房的时间也比较长，更是觉得中药必西药甚是有趣。

首先是中药的分类比较繁多，很多东西都可入药，例如明代的李时珍编《本草纲目》一书，分类方法始有重大的发展，他采用了根据以前本草的分类方法略加修改，把药物分为水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外，又把各部的药物按照其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科属的植物排在一起，例如草部之四，隰草类中的53种药物中，有21种属于菊科，而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材原植物（或动物）的辨认于采收，对于澄清当时许多药材的混乱情况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法，根据其目的与重点有所不同，主要有以下四种：1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药，动物药和矿物药。如麻黄科，木兰科，毛良科等等。

上述各种分类方法各有优缺点，究竟以采用哪种分类方法比较适宜，主要取决于我们的目的与要求。

总而言之，在药房实习的这段期间，我以认真的工作态度、热情的服务态度，得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中，本人会更加努力，遵守职业道德，以更加饱满的热情投入工作当中，为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。

当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症和不良反应，要保证患者用药和身体安全。在西药房实习期间内，我在领导和几位老师的带领下，从片剂方面开始实习，之后是针剂、精麻药一一实习，刚进去的时候因为不熟悉，会有不知所措之感，时间一长就轻车熟路了，检查药方，估价，取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进行，坚决拒绝出现错误，得到了领导和带教老师的一致好评。

玉竹等。另外还有皮类中药，叶类中药，花类中药，果实及种子中药，全草类中药，澡菌地依类中药，树脂类中药和矿物，动物类中药的性状鉴别。

再者就是中药的炮制加工等技术。例如：通过炮制可增强药疗效，改变和缓解药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂，增强药物疗效。改变可缓解药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性和副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌，川乌，附子用浸、漂、蒸，煮加辅料等方法可降低毒性；商陆，相思子用炮制可降低毒性；相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。

缘关系分类——先把中草药分成植物药，动物药和矿物药。如麻黄科，木兰科，毛良科等等。上述各种分类方法各有优缺点，究竟以采用哪种分类方法比较适宜，主要取决于我们的目的与要求。

总而言之，在药房实习的这段期间，我以认真的工作态度、热情的服务态度，得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中，本人会更加努力，遵守职业道德，以更加饱满的热情投入工作当中，为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。篇三：医院药房实习总结

医院药房实习总结

为期十天的暑假实习活动圆满地结束了，这次在医院的实习活动带给我很多收获。我的专业知识、操作技能、相互协作能力都有了一定的提高。这次实习活动我们去了医院的许多地方，这也使我有了更多的实际接触机会。我们去了中药房、制剂室、中药煎药室等地方，通过在这几个地方的锻炼，我的专业知识、实际操作技能、相互协作能力都有了一定的提高。这对我的帮助是很大的。

在中药房工作，这里的工作量是很大的，每天都有许多病人来这里取药，所以这里需要调配的药方也很多，每天要有好几十张药方需要调配，所以在这里工作需要有，丰富的理论知识，娴熟的动手操作能力。首先，在拿到方子的时候要验方，检查方子有没有问题，确认没有问题后方可进行调剂。这样拥有中药调剂学的理论知识就很重要，我们可以运用中药调剂学的知识来对方子进行检查；而且由于在中药中同一种药物的别名有许多，如：九孔子又名路路通；牵牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓药时又要会熟练地使用药戥进行称量。药戥不同于我们平时见到的小贩卖菜时用的杆秤。药戥又分前毫和后毫，在使用时用右手提住后毫可以称量50克以内的重量，用右手提住前毫可以称量50克至250克之间的重量。在使用时还要先在定盘星上定位，便于称量时进行校准。验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容，如果没有坚实的理论基础，那么真正的实践也是没有的。在调剂完药物之后还要进行复检，这是将药方上的药物名称同药物进行一一对应，检查是否有错误。这一点是最关键的，它要求调剂人员要有较强的认药能力做基础，还要有较强的敬业精神，如果没有较强的敬业精神的话，那么这样做就是把危险带给患者，是不可取的。

推荐第5篇：药房实践报告

寒假社会实践

转眼间，步入大学已经两年，我们也渐渐适应了这个“小社会”。大学时光，就是应该被充分把握的，用来锻炼自己的各方面素质。这不仅是学校对我们的期望，更是我们对自己的要求。

实践公司简介及工作内容

由于专业知识匮乏，没有去找和专业对口的学习单位。一天学完画画，在回家的路上看到了一家医院，规模虽然不大，但我顿时想到白衣天使，很想志愿去做。回家后了解了一下这个医院：太原市类风湿病医院，是国家中医药管理局重点风湿病专科建设单位，山西中医学院教学医院，山西中医类风湿病医疗中心。以“发展中医事业，一切为了患者”为办院宗旨，挚诚为患者服务。自幼就觉得中药很神奇的我，第二天就去和医院说明我的意向，刚开始感觉对方不太愿意，但似乎是看到了我的真诚，人事部的阿姨最终答应给我两周的学习时间。

首先，我被安排到药房。中药房里迎面而来的味道，顿时让我的胃翻江倒海。但看到工作人员按处方抓药认真、谨慎的表情，我也很快平静下来。我的第一个任务是将药剂师抓来的药大概平均分成需要的份数。由于药材的形状很不规整，所以这个看似简单的步骤，我练了好久才比较有感觉。西药房中，让我体会到了现代化技术水平的发展。使我不仅惊叹于系统、高效的药物管理，更使我难以忘怀的是工作人员科学严谨、对患者生命高度负责的工作态度。在西药房工作的处方调配人员完成的不仅仅是过去单一的抓药工作，而且还得严格按照操作规程，做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。从“四查十对”中可以看出，现代医院越来越要求药房工作人员具备扎实的专业知识，而且在工作中必须高度集中精神，认真把操作过程中是每项工作落实到位。而现在的我暂时跨出了校园，卸下自己学生的身份，以一个旁观者亦或是职场人的身份去面对和看待这个问题。

一周后，我被安排做护士姐姐的助手。护士姐姐为我介绍病房结构，介绍工作，她们丰富的经验，让我很佩服。本以为，护士的工作就是执行医生的命令，应该不会很难，但做了之后才知道，真不容易……一会儿是输液、抽血，一会儿又是打针给药。病人若有不适首先会想到护士，病人如有问题找的还是护士，病人要换药、换液又得叫护士……病房里永远有护士忙碌的身影。护士姐姐还说，铺床，一定要平整，病人才能睡个安稳觉，床铺不是每天都换，但每天都会清扫，这也是为病人健康着想。有时候一些病重的病人无法翻身，护士也要尽力让其翻身，为其打扫床铺看似简单，但也一定要认真。还有，量体温时一定擦干腋下汗液。护士不仅要把病人照顾好，与病人和家属的沟通交流也是一门技术，一门学问。病人就是上帝，无论怎么样，都不可以与病人吵架，需要多多站在病人角度想想。有时候，病人的要求与护士的职责相互矛盾，护士必须懂得如何更好地与病人沟通，不能凡事都由着病人来，那样只会造成更严重的后果；和家属吵架时，护士应该避免不必要的争吵，选择沉默。家属吼骂护士忽视病人，而护士长却什么也不说。护士长又带领我们参观了手术室，护士长告诉我们，手术室是最注重干净，整洁，无菌，穿手术衣，戴帽子，口罩，头发，衣袖，裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音，进了手术室，要认真观察每一个手术每一步用什么器械，要记住并认真认识每一种器械，看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图，注意器械护士传递各种器械的方法。

亲自实践的第一天早上，我早早的来到医院，那时8点交接班还没开始，我跟着护士帮病人换被单，帮他们量体温等等。到了8点钟，医生和护士门准时交接班，值夜班的医生和护士将昨夜病人的情况进行转告，然后各个管床医生分别开始查房，我就跟着他们，认真的听他们如何检查病人、如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度，我的心里不禁充满着崇敬之情。首先，医生们对病人进行询问，问他们的病症，比如：有无发热，有无疼痛，饮食如何，排泄是否正常，有无多尿少尿等等。然后，医生仔细观察病人的体征，有时还做下叩诊，最后开出医嘱。这时，护士们开始了紧张的比对医嘱，并且按照医嘱进行取药和进行治疗，护士每隔4小时查一次体温，并且绘成温度曲线，供医生参考，另外，每隔半小时进行一次巡房，检查是否有异常情况出现。下午，医生们为14床的病人开了一个讨论会，我也静静的来到那里，认真的听他们的讨论。虽然很多东西听不懂，但看到大家严肃神圣的表情，我心里更敬佩了。不知不觉就已经到了下班的时间，回到家后，虽然很累，但依然觉得今天过到好充实！就这样，忙碌充实地又度过了一周。

约定的两周很快就到了，十分感谢这家医院能给我一次这样难得的机会。这两周里，我学到了很多实际的本领。最重要的是，精神层面也提升了许多。

个人总结及实践感悟

虽然，在实践的时候必须要早早起床，工作也算比较累，但是当我看到一位病人康复后的笑容时，作为一名义务工作者，我的心中真是感到无比的自豪和骄傲！虽然实践学习并不是一件轻松的事情，但是等你恢复过来的时候，你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊，疲惫被驱散了。为什么白大褂看起来如此神圣？是医德医风教育。医生和护士门必须树立好自己的形象，坚持自己做事的原则，才能更好地维护白衣天使的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其实，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，他们的最终目的都是为了治好病人。反而护士的工作更加烦琐，值得我们每一个人尊敬。还有，通过几次讨论会，让我充分认识到医疗工作的高风险性，认识到社会各界对这些医务人员的高标准要求，医务人员必须在掌握熟练的专业知识的同时，学会更好的处理医患关系。病人去找他们看病，病人就是上帝，他们有义务有职责尽自己最大的努力来治疗相信自己的病人。

这次的实践虽然不是对口学习的专业，但依然是很有意义的。我知道了工作和学习的差别，这样的差别也让我积累了更多的经验，不管是工作还是学习，我们都要用一颗真诚的心去对待。在学校，有老师，有作业，有考试；而在工作中，完全要靠自己自主的去学去做。而且我还发现，只要你想学习，那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你，让你在工作中少走弯路。除此之外，在实践的过程中也可以更好的了解自己，了解自己喜欢什么，对什么感兴趣，做起工作来就更顺手。

在学校的时候也有培养学生团队协作精神的各种活动，但我觉得还是没有工作中体现的那么明显。在工作中，团队精神尤其重要。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目。在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。学校也是一个小小的社会，在这个小的社会中我们也在学习着怎么样来为人处事，但是毕竟还是比较没有那么老道或者说是左右逢源。但是在社会中我们碰到的事情多了，次数多了，我们就能够很快学会怎么样来处理社会中的事情，就能够学会怎么样在这个复杂的社会中生存下去。要善于与别人沟通，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事我们怎样才能把事情做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。虽然这次是义务工作学习，但是我知道，一个人在他的学生时代最重要的就是学习，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱并不是主要的。实践，是为将来打基础积累经验，珍惜我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚英脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的。千里之行，始于足下。

整个的实践过程是紧张而愉快的，我的工作态度也得到了大家的一致称赞。作为新时代大学生不仅要好好学习和掌握现代化的知识，而且还要紧紧抓住这种社会实践的机会积极参加，在实践中运用知识，更好的掌握知识，在实践中了解社会发展、提高，才能锻炼自己、发展自己，使自己将来能更好投身于社会、服务于社会。

我坚信，通过这两周的实践学习，从中获得的非专业的经验将使我终身受益，并会在我将来工作中不断地得到印证。今后，我将继续保持这种认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的提高自己的各项素质，在以后的实践中更好的运用自己所学的知识，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人！

推荐第6篇：药房实践报告

药店实践感想摘要：今年暑假，我有幸在一家药店进行我的社会实践。刚开始，我兴致高昂，满怀信心，但是现实和实际终究是有差别的。因为我对医药方面并不了解，一段时间下来，我感到力不从心，甚至一度想要放弃。但是，我抱着只要努力，铁杵也能磨成针的信念，坚持了下去。终于，皇天不负苦心人，在我坚持不懈的努力之下，我的能力得到了各方面的肯定。同时，我也学到了不少药理知识，我觉得收获良多，受益匪浅。

关键词：医药、实践、坚持、耐心、

虽然今年的暑假不是很长，似乎每天都有聚不完的同学聚会，做不完的家务活，但我依然不想放弃这个难得的假期，希望想找点事来做做。毕竟我已经不是当初那个不谙世事的黄毛小丫头，上了大学，时光匆匆，很快就又要步入社会了，我心里想着，这样一来可以增加社会阅历，拓宽知识面，提高自身的修养素质；二来可以锻炼与人接触、与人交往的能力。

因为我家这边大型公司比较少，试了几家又比较难进，所以我就看中了在我家附近的一家小型药店。虽然乍看之下，我的专业和医药方面似乎关系不大，但是我想所谓“技多不压身”，而且健康与我们每个人都是息息相关的，于是我欣然前往。经过激烈的谈判，在我明确地表明了我只是为了积累社会经验，并不在乎工资的问题后，老板也就勉强答应了。第二天，我便满怀期待地开始了我的社会实践生活。由于我是非专业医药人员，刚开始大家都不是很信任我，因此我在药店就是帮忙打扫，做一些清洁之类的活儿，并不能参与销售。虽

然活很轻松，但是我总有一股“壮志难酬”的不满，说真的，起初我还真有点不想干了，总觉的学不到什么，还不如在家吹吹空调看看电视呢！但是我转念一想，我们在社会要学会适应环境，并不是一味的要求环境适应我们，如果我就这样半途而废，那我之前和老板拼死拼活的“口舌大战”就全功尽弃了，所以我一定要坚持下去！让自己得到大家的肯定！

虽然药店只有一层,面积不是很大，可是药品却相当齐全。店里现有店长一名，销售员一名，收银员一名。经过两三天的摸索，药柜上的药物品种我已经认识的差不多了。大致有rx（非处方药）、otc（处方药）、保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品，如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上，所有药品都是标明价码，按区域内商品摆放及分区分类。同时，我也尽自己最大的努力去了解并且记牢每种药的功用和禁忌，丝毫不敢有一丝差错，因为这可是人命关天的事情啊！

随着时间的推移，我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时，我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一丝纰漏，每当我拿不准主意的时候，我都会问问店长，以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定，我的心里是充实又快乐的。

当然，有时候，有的顾客会对我的介绍不屑一顾，这是我的心里就像打翻了五味瓶，特别不是滋味，但同时，这也激起了我的斗志！我会更加努力的向店里的长辈们虚心讨教，竭尽全力去了解每种药的功用和禁忌。回到家，看到平常被我当做宝贝似地从不离手的电脑，早已落满斑斑灰迹，我的心里有种骄傲油然而生。

还有的时候，我也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，虽然心里十二分的不耐烦，恨不得当头就给他一棒,甚至心里还想着干脆拿根大绣花针把客人的嘴巴给缝起来。然而，作为一名合格的销售人员，我的脸上还是要露着笑容，嘴上还要不停地礼貌地向他们介绍着，解释着。有时，也会遇到年老的顾客，苦口婆心的介绍了一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。

我深谙做为一个服务行业，顾客就是上帝的道理。良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

慢慢地，在药房里，让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作，时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛，但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的隐忍都烟消云散。药店在我眼中是只有病人才光顾的地方，能免则免之。因此我对于药店特殊的定义让我给予顾客的是特殊的表情，我再也不会对客人面露不耐之色。

此时的我虽然已经离开了药店，但是这十几天的经历将陪伴我的大学生活，受用一生，我想，这对我以后的工作生活都会有很大的帮助！

这十几天在药店实践的经验让我懂得了，在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，耐心，宽容，关心，责任，友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动！虽然是不要任何报酬的实践，但我从心里明白钱的来之不易和珍贵，所以经历打工和想象打工是不一样的。

我也终于明白，这世界上有很多金玉良言，我们都看似都明白、理解，其实还差得远喱！只有真正经历过了，这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天，虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出！

参考文献：无篇二：药房与药店社会实践报告

药房与药店实习社会实践报告

对于大三的我，即将要独立面对残忍而复杂的社会，而在真正步入社会之前，我们必须要不断锻炼自己，拓展自己的专业素质，开阔自己的眼界。社会实践是我们接触社会，提升自己的良好形式，虽然辛苦，但每次都会硕果累累。一路付出，一路收获。因此社会是我们真正的学校，需要我们去挖掘，完成人生的蜕变。社会实践是促使我们融入社会，向他人学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会思想的有效途径。因此，我决定大三通过社会实践这个平台在假期锻炼自己。 2012年1月14日我去我们镇上的永康药店进行申请，让我很高兴的是，店长对我们的社会实践很支持，因此我很顺利的就在药店开始了自己的社会实践。虽然已经学习了两年半，但我们还没有接触太多专业知识，对药品还是一无所知，因此面对柜子上琳琅满目的药品，还是犯了晕。而且同一种有效成分的药被做成各种剂型，有多个厂家，名字也有差异，因此要记住这些药品的名字并且知道这些药品的摆放位置是我前两天一件浩大的工程。还好这里的叔叔阿姨都对我非常的热情。他们告诉我记住药品摆放位置的诀窍。原来药品的摆放是有规律的。首先是按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类等，然后是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，在我的努力下，我在两天内记住了药品的大体位置，然后开始向其他销售员学习如何向顾客推荐药品，这是我在药店实习的重要的一部分。在店里做事情要有所顾虑，不能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。由于药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰，语速均匀，认真负责，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热情。在药店实习时我学到了很多，比如顾客购药时，感冒会买几种感冒药同时服用，胃病会买几种治胃病的药同时服用：稍有炎症就会同时服用几种消炎，如何向顾客推荐药品，让顾客满意而归等等。为了了解药店与医院药房的不同，我在清明的时候又去了同学家附近的卫生室。通过一天的观察，我发现药房与药店有很大的不同。由于卫生室的规模很小，所以只有一个药房，里面又分为中药和西药，只有一个药师，因此药品的种类也很少，主要分为注射液，胶囊，片剂，滴丸等，其中注射液以及注射用品在卫生室使用特别广泛，因此工作人员会提前把特别常用的几种用品和药品放在手边上，从而节省时间，快速准确取药，为患者取药提供方便。另外，我还了解了一下药房工作的流程和在药房工作的要求等等。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断。药房与药店最大的不同就是不用工作人员给病人开药，而是负责核查医生的处方是否有问题，是否存在配伍禁忌，还要指导病人合理用药，要保证给病人正确的药品，否则后果相当严重。我在卫生室药房主要是跟着工作人员拿药。向其学习，在他取药时，我会努力的去记住药品的摆放位置，为更熟悉药品的摆放，我还搬运过药品。

在药品中，葡萄糖和生理盐水较常用，别的心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减，特别是常用心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药，感冒药有999感冒颗粒，复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊，小儿止咳糖浆，小儿氨酚烷胺颗粒，小儿咳嗽灵颗粒，枇杷止咳颗粒，同时还有一些退烧药如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片，金银花颗粒等，咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等. 在我的努力下，终于对药品的摆放位置有了大致的了解，首先我帮着我的指导老师取药，在拿药的时候发现，对不同年龄，性别，和不同程度的病人，药的拿取都是不同的，特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心，谨慎,相对于孕妇，能不开药就尽量不开药。生怕自己会拿错药，因此每次都小心翼翼的，而且核查好几遍，有时候会找不到药品的摆放，因此会耽误病人的时间，让我觉得有点愧疚，但是因为我得小心谨慎，没有给病人拿错药品，我认为这是在医院药房里工作最重要的一点。在工作的同时我还借此机会了解了很多药品，我经常会在空闲的时候看一些药品的说明书，了解不同药品的作用，用量以及配伍禁忌等，有不知道的我就会问这里的叔叔阿姨，他们每次都会很热情的给我讲解，并告诉我很多其他的知识，让我受益匪浅。对我今后的学习和工作有很大的帮助。由于清明的假期有限，我只在卫生室实习了四天，虽然时间短暂，但我还是受益匪浅，收获了很多专业知识，明白了药店与药房的不同，明确了自己将来或许会从事的工作，让我对自己将来的去向有了一定的了解。

通过这两个星期的社会实践，我开阔了眼界，拓展了自己的专业知识，但也发现医院的药房和现在药店还是存在一些问题。首先，现在的零售药店很多，但在乡镇的药店规模还是很小，药品的种类不全，不能满足病人的需求，因此需要扩大规模，另外，销售员的专业知识不够，只能指导一些日常常见的小病，几乎都是凭着经验，对药品不是很了解，对一些疑难杂症不能给与指导，因此存在很大的安全隐患，需要对药店的销售人员进行专业知识的培训，以保证顾客的用药安全和需求。对于卫生室的药房，首先规模太小，中药师和西药师是不区分的，不管你学的是什么专业，在这个药房里你什么工作都要做，而且这里的工作人员

的学历都不高，很多都是经验，只是照着处方拿药，因此存在很大的问题，不能对病人的用药进行指导，如果有病人询问用法用量等，他们直接让病人去找主治医生，我觉得这是很不负责任的，而且由于药师少，而取药的人有很多，所以有时候一个人既要忙着取药又要核对处方，有时会忙中出乱，对病人的安全不负责任，存在很大的安全隐患。

我认为药店和卫生室应该采取措施来改正这些陋习，首先现在的药店要聘请有专业背景的销售人员，要对顾客的安全负责，在此基础上应扩大规模，增加药品种类，以满足病人的需求。对于药房，应确保至少两人负责拿药，这要可以防止一个人由于忙碌或粗心拿错药，加上双重保险；其次中药房和西药房一定要分开，中药师和西药师也要分开，不能混用，因为中药和西药是有很大区别的，要为病人负责；然后对于医生的专业知识一定要严格考核，医生应该要对药品十分了解，指导病人合理用药；医生的处方要书写工整，防止出现错误；病人拿到药后要和发票核对一下看药品是否正确，然后到医生那里确认一下，问一下用量用法等，防止中途出现偏差，比便出现严重后果。

在药店和卫生室药房实习的这两个星期，我真的学到了很多知识，这些都是我在课本里学不到的，我通过这个良好的机会，认识了很多药品，我相信一定会对我今后的学习有很大的帮助。而且培养了我严谨认真的态度，首先我们也是上班的，要遵循规章制度，不能像在学校一样，时间上自己支配的更多，做事情也要有所顾忌，不能随心所欲，重要的是秉持一种认真，学习的态度，怀着一颗善良的心。实习是我们将来工作的一次预演，使我了解了一种我未来可能从事的职业，为我将来则择业方面提供了很大的帮助，让我对我的未来更加清晰。今后我会继续努力，为自己的未来奋斗！篇三：药店实习社会实践报告社会实践报告——药店营业员岗位体验

今年寒假，我通过一位在药店工作的阿姨联系了惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店的负责人魏宏辉，并征得他的同意在该药店进行为期十天的社会实践。希望通过此次社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。惠好医药集团是2002年成立，以敏锐的市场反应能力和灵活多变的商业运作方式，在短时间内通过了一连串的社会轰动效应，快速地树立起了“平价而专业”的惠好品牌。惠好医药集团现在是致力于中国健康产业发展的大型综合性集团公司，集药品与医疗器械的零售、物流、科研及生产为一体，下辖福建惠好药业有限公司、福建惠好四海医药连锁有限责任公司等六家子公司。而惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店是隶属于福建惠好四海医药连锁有限责任公司的一家占地二百多平米的药店。第一天到药店，先跟店里的工作人员认识了一下。然后是熟悉环境，了解药品的分区和摆放位置。药品主要分为四个区域：非处方药区，处方药区，非药品区和中草药区。非处方药，即otc，是指病人在没有医生处方，没有药师指导下，可以自行到药店药房购买，并且可以自行服用的安全范围广，有效，见效快，副作用比较少，适用于比较轻的症状的一类药物；处方药，即rx，是为了保证用药安全，由国家卫生行政部门规定或审定的，需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售，并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品；非药品区，主要包括医疗器械，保健食品，化妆品，日用品，食品等，是药店里出售的除批准文号为国药准字以外的商品；中草药区，类似古代的药房，摆放各色中药材，根据顾客需要和店内药师指导抓取。该区配有切片机，粉碎机等中药材加工机器。店内药品除分成四个大区外，还根据药品的性质功效分成多个小区，如感冒药区，咳嗽药，消炎药，外用药，妇科药等等。第一天基本是在记这些药品分区和药品摆放位置，只有记住这些才能最基本的做到将顾客领到指定位置。而关于药品导购，我则一脸无措，对于顾客的询问实在说不出个所以然来，只好求助其他营业员。看着营业员们熟练地询问顾客症状和介绍药品，我这个正牌大学的药学生汗颜了，对于这样一个行业，经验才是王道吧。不懂就要学，不会就什么也做不了，于是去问药店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨说“药不同于其它商品，你可以多看，多想，了解一下营业员们是怎么工作的。”然后介绍了一位有经验的营业员来带我。这位营业员阿姨首先给我介绍了药店的服务规范，可以简单概括为以下几点：四声：顾客进门有迎声，顾客离店有送声，顾客咨询有答声，顾客留言有回声；四心：接待顾客热心，解答问题耐心，排忧解困诚心，接受意见虚心；四服务：微笑服务，站立服务，主动服务，灵活服务。其次，是一个称为care的促销技巧。c：吸引注意(capture attention)，向顾客展示货品/介绍小册子，让顾客触摸货品，让顾客作配搭。a：提高兴趣 (arouse interest)，简略介绍货品的特性，优点及好处和列举其他顾客购买的例子。r：加强欲望(reinforce desire)，强调货品如何配合顾客独特需要，强调货品的畅销程度，强调牌子著名或因畅销而随时售完。e：确定行动(ensure action)，主动询问顾客要哪种货品，主动介绍其他配衬产品。这些都是很理论的东西，理论只有与实际相结合才能发挥作用，而这中间还有很长一段路要走。我观察到营业员导购的基本步骤是：微笑迎接---询问需要---领到药品所在区域---询问具体症状---介绍几种适用的药品---分别介绍各个药品的特点，并根据顾客的意愿作比较 ---帮助顾客选出适合的药品---叮嘱用药注意事项---推荐一些可以增强效果的配伍药。看着她们如此熟练地为顾客导购，我就想，一类药里面就有无数种功能类似，或因产家不同，或因价格不同，或是作用里面有细微差别而区分开来的药物，她们是如何区分和为顾客做选择的？

原来除了根据顾客描述症状做选择外，还另有一些学问。药店，既是药也是店。它作为店的特殊性是因为它的特殊商品——药。所以它不能随便卖，需要专业的导购员，需要有执业药师作指导。但更主要的，它是一家店，是店就要盈利。原来药店里的一部分品牌药（必须有），因国家限价，基本没有利润，若光卖这部分药，药店难以经营下去。那么怎么办？就要我们一线的营业员用自己的专业知识搭配销售，力争不赔钱！可以：

1、品牌+非品牌+保健品；

2、品牌+高毛利润药；

3、西药+中成药+维生素。既提高了客单量，也提高了利润和用药效果。比如：有一个顾客点名要“葵花牌护肝片”。可以推荐他搭配使用vc咀嚼片（哈药集团总厂）和b族维生素含片。理由：vc参与机体内抗体及胶原形成，能够提高人体免疫力，可用于各种急慢性传染疾病，它能提高保肝护肝药的疗效，所以，你需要同时搭配服用vc咀嚼片。但vc你不能长期服用(乙肝病人要长期用)，一瓶就够了。b族维生素含片(麦金利），俗称肝脏保护神，这是一个纯天然的保健食品，能够维持神经系统的正常功能；可以帮助酒精的代谢。消化系统差着、经常吸烟、饮酒、熬夜和精神压力大者、长期服用药物的人群都要经常服用。

另外，有些顾客通过广告或其他途径认定了某一种品牌药，经验丰富的营业员也是可以进行合理的引导和搭配，从而使药店盈利。如非要“感康”的顾客：先问：给谁买的？症状？多长时间了？用过啥药？以前感冒用啥药？疗效如何？家里还有啥药没？有没有消炎药？若长期感冒（放到最后推荐药品时问）再问一问家里有没有治疗鼻炎、肺炎的药。总之，问要灵活，要问彻底，问的明明白白的，问的越详细越好，顾客会言多必失！这才是我们要抓的关键东西。然后抓住这个线索给予引导：你这是典型的风热感冒并伴有上呼吸道感染，感康不是太对你的症状，另外感康中没有消炎成分，你必须得用专门治疗风热感冒的药物，再配一些抗菌消炎的药，这样才能好的更快更彻底，不再复发。你家都有啥消炎药?你家那几种消炎药都不好使，不对症！你拿2盒风热感冒颗粒，再加1盒罗红霉素，最好再搭配2盒众生丸，然后再拉回一点：你吃三天就可以了，不用买太多。

营业员要做好帮顾客解决病痛，为企业创造利润，专业知识是制胜的法宝，还要做到心中时刻装着顾客，心中时刻装着效益，心中时刻装着处方。每一类病症，每一个营业员心中必须装着3个以上处方。每一类病症用药，每一个营业员心中必须有5种用药排名，哪个药是首推的，哪个药是次之的，心中必须有底。中西结合，联合用药，客单价时刻在心中。

十天的时间，要学会灵活应用以上各种技巧，根本不可能。但是我可以从一类药入手，先学会卖最简单的药，再学会卖难一点的。我选择入手的药物是止咳药。有一整个货架都是这个药，成人用的，儿童用的，枇杷止咳，百部止咳，川贝止咳，葵花牌的，三九牌的······哪一种才是最适合顾客的？对症给药：咳嗽带痰的，要先化痰后止咳，吐痰白粘或黄粘的外感风热型咳嗽，可用川贝止咳露。基本是根据药品的功能主治来，还需要一些经验和技巧。同一种功能主治的也有由不同产家生产的，哪一种好，哪一种利润高就要由营业员来拿捏了。药店里卖的最多的其实是感冒药。我也学习了卖感冒药。感冒药分两大类：风热感冒和风寒感冒。风热感冒症状表现为发热重，头胀痛，有汗，咽喉红肿疼痛，咳嗽，鼻塞黄涕，应以辛凉解表为主。风寒感冒症状表现为恶寒重，发热轻，无汗，头痛身痛，鼻塞流清涕，咳嗽吐白痰，应以辛温解表为主。有分别治疗风热感冒和风寒感冒的药，主要是帮顾客区分。感冒药区有一味药叫小柴胡颗粒，记得生药课上学过柴胡具有疏散退热的作用，用于寒热往来，感冒发热等症状。有一个顾客是感冒引起的发烧头痛，咳嗽咽痛，我就给他介绍了这个药。后来阿姨很肯定我的做法，依顾客介绍的症状，用这个药刚刚好。很高兴，我终于学有所用

了。

短短十天，对于一个合格的药店营业员来说，我学到的只是皮毛，但是对我而言已是很多。任何一个看似简单的职务，对于不了解它的人来说都有很多东西需要学习。一个合格的药店营业员需要掌握医药知识，推销技巧，服务规范等各方面知识，并且都要驾轻就熟。从理论到实际，从大学到社会其实还有很长的路要走。今后仍要好好学习理论知识，更要注重理论联系实际，不要看轻任何一件可以实践的小事。最后感谢惠好医药连锁店所有的工作人员对我的帮助和照顾！篇四：药房见习报告

药房见习报告

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。所以，我深入到药房岗位接受锻炼。

我深知药学专业是一个实践性强，动手能力要求高的专业.本专业是培养具有化学、生物医学、药学的基本理论知识与实验技能，从事药物及其制剂的设计、制备和分析检验、新药开发及药品注册、合理用药、药品营销等工作的实用型药学人才.该专业涉及内容广泛、理论性强、需要掌握的内容较多，所以学生负担较重，学习时间较紧张，学习效果不够理想.因此，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们.如果淡化学科意识，从增强岗位能力着眼和着手，强化教学的实用性，可大大减轻学生的学习负担.所以通过调查，统计近几届药学专业毕业生的就业渠道，主要从事药品营销和医院药房工作.于是，虽然只是大二学员，我们仍接受学校建议，在短暂的大二暑假中，我积极参加了社会实践活动，深入到基层在药品销售岗位接受锻炼.从见习中我增长了不少社会见识，提高了自身的社会实践能力，为日后的工作打下了良好的基础。现在向大家诉说下我的情况吧。第一天上午就不停的装药，把锡纸包装的药片装到药房特定的袋编号的药瓶里，这样给病人主要的时候就能做到快和准.我们的工作

就是用剪刀在锡纸上画一道口子，然后对准瓶口用笔头或者药勺把药片敲进瓶子里，看似简单的工作把我们累坏了，一上午下来握药勺的手指上起了水泡，还弄穿了，很疼。下午熟悉了注射剂的位置，也帮忙拿了一些药，因为是第一次，难免也会出点小差错的.药房的老师都很好，很耐心的告诉我们什么要在什么地方。

第二天接下来也是在装药，拿药.药房的工作也就这些啦，看起来简单，要做好可就不容易的了.注射剂的位置比昨天熟悉了，有些名字听起来很熟，但就是找不到它在那里；有一些名很陌生，但是拿到了看一下化学名才知道也是学过的，只是医院都习惯用商品名，简单，教科书上都是一长串正儿八经的化学名，这就是理论和实践的差距.理论要付诸实践才能得到深华，要坚持实践的科学发展观。

第三天今天站了一天，腰酸背痛.前两天因为我们对药的位置都不熟，老师比较少让我们拿药，今天奇怪了，老师都把车推进来，放下单子就让我们慢慢捡.找啊找啊找，记住了的药手到擒来，没记住的药找啊找啊都找不到，有时它就在你面前你都看不到.实在找不到的就等老师过来问，真佩服他们把一种药在哪个角落都记得清清楚楚的。

第四天今天犯了一些错误，很自责.拿注射剂的时候有一盒没放稳，掉在地上了，换好没有摔坏，但这是一个很坏的习惯，下次一定小心放稳妥才好，很多冰箱里的药都是很贵的生物制品，摔坏了就不好了.还有一个很不好意思的失误，老师叫我去拿两支胸腺五肽，我

没拿过这个药，以为一包就是一支，就拿了两包——10支！老师拿着多的药叫我放回去，我脸都红了。

第五天已经习惯了，跟前几天一样.上午加口服药，下午拿针剂。第六天，第七天„„

回顾在中医院的实践阶段，学了不少东西.了解了药房的基本运作流程，记住了很多药的商品名和对应的位置、功能主治.没来的时候以为药房应该比较清闲的，事实上相反，深入了才对这份职业有了更全面的认识.感谢药房的各位老师耐心指教！在药房见习还能学习一些课堂外的东西，了解某一药物有多少个商品名。通过实践不仅可加深我们对商品名的印象，也养成记药品通用名的习惯。通过见习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在见习过程中我秉承踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神。见习是步入社会前的预演，见习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。篇五：医院药房实习报告

这家医院在平时很是繁忙，医院里的人经常忙不过来，凡是有点不舒服的，首先都会到这家医院看毛病，在口碑上是比较好的。一方面是这家医院的设备比较齐全，b超室和拍片室自然不在话下，还有ct室等，在无法准确诊断病症的情况下，就可以借助这些先进设备帮助病人找到病因，并在最短的时间内做出合适的治疗方法，让病人早点脱离病痛的折磨；另一方面就是这家医院的人对待病人很是和蔼，医生会帮病人拿药取药，经常对病人进行探望，询问身体状况如何，遇到没带够钱的病人，可进行赊账，并不写账单的，只要下次来记得补上就行了，这充分体现了对病人的信任，让人不得不在情感上有点感动，故这所医院成了孕妇，老人，小孩们看病的首选地。现在说说在药房的实习情况。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断.我到医院主要是跟着我的指导老师药房主任拿药，这当然得先熟悉药品的摆放，开始时，我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置，药房里的药

尽量不开药。

我国的药品数量多，品种杂，价格还一直居高不下，给老百姓带来许多的难处，有病都怕看病，家里有钱的都怕出个药罐子，虽然国家有采取措施对药价进行下调，可效果还是不显著，看病对百姓来说始终是个大问题。这是我国药品流通环节较多，交易层次较多造成的。实习期间，看了一些资料，概括说我国的药品市场存在这些问题：制售假劣药品的行为屡禁不止；无证经营和超范围经营长期存在；药品虚假广告铺天盖地；药品购销不规范，商业贿赂严重，回扣风行；零售药店和生产企业管理不规范；此外，一些企业在取得gmp、gsp认证后，为节约成本、迅速获利而想尽各种办法。类似降低生产条件、不严格执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生。对于这些存在的问题，也有对策，比如说通过多种形式强化企业的信用观念和信用意识，建立完善的药品市场信用相关的法律法规体系，加强政府监管，完善药品流通方式，但最主要的还是培养高素质的人才，为药品机构输入新的，有生机的血液，高素质的人才不仅在技术和能力上突出，心灵上也是善良的美好的有同情心的，本着善良的心和同情心，药品市场上的药品是良心药，百姓治病吃药开心，制药人才，机构要员等看见别人开心，自己也就开心了。

推荐第7篇：药房实践报告

今年暑假为了锻炼自己，我特地找了社会实践的工作。

一开始，对自己的专业期望很高，没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，另个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅仅是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘，于是我鼓气勇气走进了这家药房。老板看我是女孩子，长的也怪文静的，就让我来做营业员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活，想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作，对很多事情看不惯，工作的时候总是板着一张脸，总是带着一副不满的情绪上班，使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的，带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。在一次的拿药过程中，拿错了药，结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药，听到这话自己心里很不舒服（心想自己在家在学校那受过这样的气）随即顶了一句：“拿药的时候你不也看着吗，你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红，准备和我大吵的，老板看到这种情形，就立即过来给人家道歉说：“是自己的失误才耽误了您宝贵的时间，请您原谅。”在说这话的同时迎着笑脸，拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形，我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室，倒了杯水，示意我坐下，说；“小钟呀，我知道你不喜欢这里的工作，但你选择了这份工作就要好好的干，即使是你感觉枯燥无味，也要努力把她干好，只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的，不仅能体验到工作中的乐趣，也能学到不少和你专业无关的知识，使你在以后的生活中有很大的帮助。因为人总是会生病的，多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作，不仅你学不到知识，还会感觉到很累很累，就今天的事情来说，顾客就是上帝，不管谁对谁错，我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药，你就应该对这件事认真负责。你自己好好的想想，希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来，想想自己总是带着情绪上班才导致这

次拿错药的事情发生。老板说的很对，即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作，这样才能从社会中学到知识。

从那件事情发生之后，我转变了工作态度，总是迎着笑脸面对任何一位顾客。慢慢的和一些老顾客熟悉了，他们也会给我讲一些药理方面的知识，生活中的土方法，比如说，

一、起初感冒：葱白（连须）生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的红塘乘热一次服下（葱姜不需服下），并马上睡觉，出汗即愈。

二、头痛（各种头痛均可）：生白罗卜汁，每次滴鼻孔两滴（两鼻孔都滴）一日两次，连用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。

三、头晕（头晕眼花）：鸭蛋一个，赤豆二十粒，搅匀蒸熟，早晨空服，每日一次，连用七天有特效。不能喝酒和吃辣。等等一些生活小常识。

在这短短的一个月的生活实践中我学会了很多东西，也明白了很多道理。,同样是暑期的打工选择，对于医药方面的职位，实习意义多于打工意义，但是对于教育专业的专业知识却没有任何用武之地，或许一些托教工作能使自己对教育专业的理解与认识更加深入。

2，假期实践应该着重对自己的锻炼而不是让药店老板对自己大学生的身份有更多的关注和“照顾”这样更能培养自己的独立意识与社会意识。

3，为将来更好的进入社会，我总结了几点打工时候应该注意的问题，1要善于与别人沟通，2要有自信，3要克服自己胆怯的心态，4在工作中不断地丰富知识。

大学是一个教育、培养的圣地，而社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程，也是一个不断升华的过程，实践活动是学生接触社会，了解社会，运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践，而不是闭门造车，认识社会，了解社会，为步入社会打下了良好的基础。

推荐第8篇：琼州学院暑期医院药房实践报告

琼州学院暑期社会实践论文(调查报告)

题目：暑期医院药房实践

作者：张瑞雄

院别：电子信息工程学院

班级：09电子信息本指导老师：翟玉冬

2012年 7月 18日

暑期医院药房实践

张瑞雄

（电子信息工程学院 09电子信息本三亚 57200）

摘要：这个暑假，我在我们本地的一家大型医院顺德堂国药医院实习，在实习期间，我学到了很多医药知识，例如药品的分类与摆放，还有医院的医生与病人的关系如何保持融洽，还有一些药用知识，让我受益匪浅。除此之外还学到了一项技能，就是测量病人血压，此次社会实践不仅让我丰富了知识，而且让我学习和深刻感受到步入社会的经验，让我收获颇丰。

关键词：医药；实习；病人；门诊

正文：

一、刚进入实践的心态分析

终于结束了自己17天的暑期社会实践，回忆过往的这些日子，感触良多。

暑期社会实践是一件很具意义事情，在实习中能够学到书本上没有的知识，增加社会实践能力必须在实践中来检验所学知识，有时候会认为书本上知识根本用不上，但是具备了知识也就等于具备了学习能力。所以我想实习目的不在于通过论文而是为了获取知识获取实践技能。换句话说，在学校学习是为了能够适应社会需要，通过学习，保证能够完成将来工作为社会做出贡献。然而，步出象牙塔步入社会是有很大落差，能够以进入医院实习来做为缓冲对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作实际需要，使得学习目的性更明确，得到效果也更好。

二、医院分科室分析

刚刚拂去返乡的尘土，我就拿着琼州学院开具的介绍信，来到我们当地的顺德堂国药医院。了解了医院的大概部门，有门诊部，药房，注射室，还有B超室，放射室等。门诊又有分眼科，耳科，皮肤科，小儿科等。在医院实习期间，医生和护士们都很支持，使我在医学和药学上的知识获得不少。药房的主任还有几位护士姐姐给予了悉心的指导和帮助，使得我受益匪浅，亦有一中医学院毕业的老医生给我讲解了中医药的知识，让我感觉到中医的博大精深，也觉得中医在现下的情况需要更科学，更深远的发展。这家医院在平时很是繁忙，医院里的人经常忙不过来，凡是有点不舒服的，首先都会到这家医院看病，在口碑上是比较好的。一方面是这家医院的设备比较齐全，B超室和拍片室自然不在话下，还有CT室等，在无法准确诊断病症的情况下，就可以借助这些先进设备帮助病人找到病因，并在最短的时间内做出合适的治疗方法，让病人早点脱

离病痛的折磨，另一方面就是这家医院的人对待病人很是和蔼，医生会帮病人拿药取药，经常对病人进行探望，询问身体状况如何，遇到没带够钱的病人，可进行赊账，只要下次来记得补上就行了，这充分体现了对病人的信任，让人不得不在情感上有点感动，故这所医院成了孕妇，老人，小孩们看病的首选地。

三、药品分类分析

现在说说在药房的实习情况。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断.我到医院主要是跟着药房主任拿药，这当然得先熟悉药品的摆放。刚开始的时候，我就在药房的药柜前观看并记住药品的名字和位置，药房里的药品有很多的种类，要记的话很不容易，不过还好，药品的摆放是有按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再在这些的基础上分别按抗生素类，心血管，呼吸系统，消化系统，其中注射液在医院的使用比较广泛。按类别来记就较简易了。为更熟悉药品的摆放，我还搬运过药品（医院还有储存药品的药库)。

在药品中，葡萄糖和生理盐水较常用，别的心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减，特别是常用心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清热降火药，感冒药有999感冒颗粒，复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊，小儿止咳糖浆，小儿氨酚烷胺颗粒，小儿咳嗽灵颗粒，枇杷止咳颗粒，同时还有一些退烧药如柴胡注射液，安痛定注射液等。降火药主要有西瓜霜润喉片，金银花颗粒等，咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等。

四、量血压技能分析

其实收获最深的一项还是学会了量血压。量血压是王助理教我的，他告诉我测量血压之前，先平静坐片刻，使其精神安静下来一会儿，再开始测量，由于是夏天，不需要

卷起衣袖了，让他们手臂下平放，手心向上，上臂和心脏在同一水平位上。接着用手指找到肱动脉的搏动处，将听诊器放在上面用手扶好，然后在上臂缠绕袖带。匀速充气至200毫米/汞住然后,以2～3毫米汞柱/秒，稳定地放气。分别记录第一次清晰听到心搏动声音的读数和声音消失的读数，分别是收缩压和舒张压。多次测量取平均值即可。实习到某天时，有个病人家属与药房的人谈起了家里的突变，儿子在外谈生意，陪酒，陪了个胃出血。女婿不久前出了车祸，对方赔了二十几万，尸体在外火化花了四万多，公公婆婆一次要一半的赡养费，小叔说女婿生前有欠他几万的债，催别人的债，别人就在赌桌上摔两百块，说另外的钱等下回赢了再给，还反咬一口说女儿欠了他钱，许多认识不认识的人都说要债来了。外甥又是生病又要上学，女儿一人负担两个小孩困难重重，说得都掉了泪，旁人听了除了心酸就是心痛了。而我国的药品数量多，品种杂，价格还一直居高不下，给老百姓带来许多的难处，有病都怕看病，家里有钱的都怕出个药罐子，虽然国家有采取措施对药价进行下调，可效果还是不显著，看病对百姓来说始终是个大问题。这是我国药品流通环节较多，交易层次较多造成的。

实习期间，看了一些资料，概括说我国的药品市场存在这些问题。制售假劣药品的行为屡禁不止，无证经营和超范围经营长期存在，药品虚假广告铺天盖地，药品购销不规范，商业贿赂严重，回扣风行。零售药店和生产企业管理不规范。此外，一些企业在取得GMP、GSP认证后，为节约成本、迅速获利而想尽各种办法。类似降低生产条件、不严格、执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生。

五、总结

我坚信通过这一段实习，从中获得实践经验使我终身受益并会在我毕业后实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到东西，这些将会使我终生受益，希望我在将来学习和工作中能够更好展示人生价值。

参考文献：

[1]连东升著.医院门诊分类[M].人民邮电出版社.2007.9

[2]王兰著.药品分类条例[J].中国医科大学出版社.2005.6

推荐第9篇：医院药房见习报告

品有很多的种类，要记的话很不容易，不过还好，药品的摆放是有按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再在这些的基础上分别按抗生素类，心血管，呼吸系统，消化系统，其他，外用，非处方药，食品，百货，计划生育，医疗器械来分。其中注射液在医院的使用比较广泛。按类别来记就较简易了。为更熟悉药品的摆放，我还搬运过药品（医院还有储存药品的药库)。在药品中，葡萄糖和生理盐水较常用，别的心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减，特别是常用心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药，感冒药有999感冒颗粒，复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊，小儿止咳糖浆，小儿氨酚烷胺颗粒，小儿咳嗽灵颗粒，枇杷止咳颗粒，同时还有一些退烧药如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片，金银花颗粒等，咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等. 在对药品的摆放位置熟悉了些后，我开始看处方为病人拿药，有不懂的就问护士或主任，虽然拿药是很简单的事，只要是识字的，时间久了都会，可是到自己会做，并且把药给病人，还是有些开心的，说不上来为什么，有点像帮助了别人的感觉吧。在拿药的时候发现，对不同年龄，性别，和不同程度的病人，药的拿取都是不同的，特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心，谨慎,相对于孕妇，能不开药就

尽量不开药。

在医院我发现医护人员对病人很细心，很是和蔼，言语间有着关爱，这或许就是医护人员的必备素质吧。病人的生理上已有痛苦，医护人员在心灵上给了病人一定的安慰，一定程度上也减轻了病人苦痛了吧。我国的药品数量多，品种杂，价格还一直居高不下，给老百姓带来许多的难处，有病都怕看病，家里有钱的都怕出个药罐子，虽然国家有采取措施对药价进行下调，可效果还是不显著，看病对百姓来说始终是个大问题。这是我国药品流通环节较多，交易层次较多造成的。实习期间，看了一些资料，概括说我国的药品市场存在这些问题：制售假劣药品的行为屡禁不止；无证经营和超范围经营长期存在；药品虚假广告铺天盖地；药品购销不规范，商业贿赂严重，回扣风行；零售药店和生产企业管理不规范；此外，一些企业在取得gmp、gsp认证后，为节约成本、迅速获利而想尽各种办法。类似降低生产条件、不严格执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生。对于这些存在的问题，也有对策，比如说通过多种形式强化企业的信用观念和信用意识，建立完善的药品市场信用相关的法律法规体

系，加强政府监管，完善药品流通方式，但最主要的还是培养高素质的人才，为药品机构输入新的，有生机的血液，高素质的人才不仅在技术和能力上突出，心灵上也是善良的美好的有同情心的，本着善良的心和同情心，药品市场上的药品是良心药，百姓治病吃药开心，制药人才，机构要员等看见别人开心，自己也就开心了。

门诊药房学习总结

陈思迪来到天山中医医院门诊药房工作已有三个月了，对药房的日常工作有了初步的认识。在摆放药品和配方的过程中，我熟悉了药品摆放位置，正确的记忆和固定药品摆放位置是避免配方时差错最有效的方法，每月的效期统计和摆放不同批号药品时，要根据批号及有效期检查或调整一下同一药品的摆放次序。对于近期将过期的药品要特别标记或单独处理。严格遵循先进先出原则，是防止过期造成不必要损失的重要方法。在发药时应严格遵循四查十对得制度。查处方，对科别，对姓名，对年龄；查药品，对药名，对剂型，对规格，对数量；查配伍禁忌，对药品性状，对用法用量；查用药合理性，对临床诊断。可是要在实际操作过程中快速准确完成一系列的动作需要假以时日训练。真确是一切的前提。在发放药品之后，应告知患者如何使用，尤其外用药、吃半片的药需提醒患者，也需要告诉患者镇静催眠药如艾司唑仑、阿普唑仑等，再如抗过敏药左西替利嗪都宜晚上服用。药师更需要根据处方的不同，掌握一般处方7日常用量、急诊处方3日常用量、对于老年病慢性病患者处方不应超过一个月的用量，精神类药物应单独开具精神药物处方。青霉素类药物需皮试后阴性方可使用。在发药结束后药师还要根据处方归类为中成药处方、西药处方、抗菌雷药物处方。

平时我也会时常留意一些药品说明书，这样帮助理解药理知识。门诊药房的抗高血压药和糖尿病药占据了西药房很大一部分。妇科用药安宫黄体酮、溴隐亭等，不同的临床症状使用的剂量不同。还有一些针剂不宜选用葡萄糖或是氯化钠作为溶媒。如去甲肾上腺素、胺碘酮不能选用氯化钠溶解；速尿针剂不宜与葡萄糖混溶。中成药的针剂选择的溶媒相对西药的针剂限制少一点。

我总结了一下，在窗口服务时主要会遇到患者关于如下问题的咨询：关于某些药物药房是否有，挂哪个科、如何服用：饭前、饭后还是空腹。在工作中最常遇到特殊状况是：对医生开具的处方中的用法有疑义，患者需要退药或提交不良反应、护士需要借药等。在服务中需时常使用简练、易懂的语言，提升服务质量和效率，利人利己。在此感谢各位老师和同事们的指导，让我在复杂的环境中学会基本的操作和最快捷的方式。

接下来的日子里，我将慢慢熟悉和熟练各种窗口的操作和交流，希望我能做得更好。篇3：医院药房实习小结

实习小结

化学化工学院 2008级制药工程专业 08233042 傅迪本人自2012年2月20日至4月1日在西渚卫生院药房实习。通过一个多月的实习我受益匪浅，以下是我对本次实习的自我小结。在药房实习期间，我遵守规章制度上下班不迟到，不早退，工作认真，与老师同学和睦相处。

本人自药房实习以来，在领导和同事的关怀下，通过自身的努力和经验的积累，知识不断拓宽，职业素质有了很大提高。在实习期间内，本人把专业课本带在身边，理论联系实际，更好的作用于自己的工作中。在不断的实践中提高自身素质和工作水准，让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症和不良反应，要保证患者用药和身体安全。

在西药房实习期间内，我在领导和几位老师的带领下，我掌握了药品的分类与陈列。药品的分类：先是药品与非药品分开，处方药与非处方药分开，内服药与外用药分开，然后按照剂型或用途进行分类。按剂型可分为：片剂，胶囊剂，针剂，散剂，水膏剂等。按用途分为：抗生素类，呼吸系统类，心脑血管类，消化系统类等。药品的陈列：应有药品柜及中药橱，药品上架。摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本能工具，拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留，不能保留的要在便签上写明其品名，规格，生产批号，有效期限，并有药品有效期一览表。刚进去的时候因为不熟悉，会有不知所措之感。刚开始主任主要是要我熟悉药品的摆放位置，等把药品的摆放位置熟悉以后主任才叫我照着处方拿药，基本上我都是很快的拿到药，而且没有出错。时间一长就轻车熟路了，检查药方，估价，取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进行，坚决拒绝出现错误，得到了领导和带教老师的一致好评。

在西药房实习之后，我又来到了中药房，和西药房的感觉一样，刚开始很生疏，熟悉后就不会了。在中药方实习期间，主要是掌握中药材的性能和鉴别方法，以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法，性状，显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行（眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试）一种药性状鉴别法为例，如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中，茎累中药药用部位为木本植物茎藤的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草，通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点，双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列，幕布有明显的放射状纹理，中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散步，无髓部，如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药，叶类中药，花类中药，果实及种子中药，全草类中药，澡菌地依类中药，树脂类中药和矿物，动物类中药的性状鉴别。再者就是中药的炮制加工等技术。改变可缓解药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性和副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用。中医药学具有数千年的历史，使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分，对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献，，其又是世界医学的重要组成部分，对于世界医学的发展产生了很大影响；迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用，我本人更是感同身受。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法，根据其目的与重点有所不同，主要有以下四种：1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药，动物药和矿物药。如麻黄科，木兰科，毛良科等等。上述各种分类方法各有优缺点，究竟以采用哪种分类方法比较适宜，主要取决于我们的目的与要求。总而言之，在药房实习的这段期间，我以认真的工作态度、热情的服务态度，得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中，本人会更加努力，遵守职业道德，以更加饱满的热情投入工作当中，为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。个月实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位，是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，积极维护了医院的良好形象；并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，得到众多老师的交口称赞。我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作，决不辜负医院各领导老师的教导和期望。篇4：医院药房实习报告范文

医院药房实习报告范文从7月5日到8月24日共6周的时间是在中药房实习,经过中药房的系统实习培训,我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药,常见中药饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药;系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。

从8月25日到9月9日共计2周的时间在门诊药房实习学习,在梁老师精心指导下,让我第一次认识了几百种西药,了解西药配伍,学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药,还有特殊药品的管理,如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神类药品的双人双锁,每日一小点,每周一大点,次次登记入表的管理。从9月10日到9月23日共计2周的时间在保健药房实习,在崔老师身上学习到了知识要扎实,态度要认真,发放药品要一丝不苟,不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决,弄清楚出错的环节。在保健药房里,进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌,熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间,认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同,给我在以后药品的发放带来了很多方便。从11月17日到11月30日共计2周的时间在住院药房实习,在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间,主要是在针剂和营养液体两个地方实习,在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里,我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里,我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里,我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物,对以后在医院工作打下坚实的基础。从9月24日到11月2日共计6周的时间在药厂实习,实习的科室共计4个,依次是药检室、中药制剂室、普通制剂室,灭菌制剂室。

在中药制剂室里,认识了一大批中成药品,如胃得安片,胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂,复方酸揸颗粒等,学习一批药,从制膏剂,加工生产,再到包装出厂的整个过程。亲自参与生产胃乐舒、胃得安、退烧冲剂的生产。

在普通制剂室里,参与了一大批的软膏剂和液体制剂的生产包装。在张老师的精心指导下,学习操作尿素乳膏、碘甘油、复方碘溶液、0。5%碘伏、0。1%碘伏的配制、生产过程中的注意事项及其药理作用等。在张老师,梁老师的指导下,学习复方苯甲酸软膏、水合氯醛溶液、小儿止咳合剂、克霉唑乳膏的检测标准、处方、制作中注意事项及其药理作用等知识。学习熟练使用灌装机,药品分包装机、粉碎机和搅拌机等。了解标签使用和保管,洁净区卫生学处理等知识。在灭菌制剂室里,参与生产呋喃西林溶液和大液体的生产。学习使用灭制仪器。

从11月3日到11月16日共计2周的时间在药库实习,熟悉西药药品归类,大体上分为抗微生物药、专科用药、循环系统用药、消化系统用药、呼吸系统用药、泌尿系统用药、血液系统用药、精神系统用药、抗肿瘤药、麻醉用药、激素及调节内分泌功能药。在药库里,我更多的时间是熟悉了一批药入库、出库的过程,了解电脑在库存药品上的管理所起到的重要意义。在这里,我还努力熟悉了冰箱2～8℃储藏药物多达30多种,了解它们的适应症、不良反应和药物禁忌等知识。

以上是我的实习报告总结，在以后的工作中，我一定会加倍努力，争取将各项工作开展得更好。篇5：药房见习报告

药房见习报告

没拿过这个药，以为一包就是一支，就拿了两包——10支！老师拿着多的药叫我放回去，我脸都红了。

第五天已经习惯了，跟前几天一样.上午加口服药，下午拿针剂。第六天，第七天……

回顾在中医院的实践阶段，学了不少东西.了解了药房的基本运作流程，记住了很多药的商品名和对应的位置、功能主治.没来的时候以为药房应该比较清闲的，事实上相反，深入了才对这份职业有了更全面的认识.感谢药房的各位老师耐心指教！

在药房见习还能学习一些课堂外的东西，了解某一药物有多少个商品名。通过实践不仅可加深我们对商品名的印象，也养成记药品通用名的习惯。通过见习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在见习过程中我秉承踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神。见习是步入社会前的预演，见习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。

推荐第10篇：医院药房实习报告

医院药房实习报告

这一周刚开始我们便按照实习轮转表的安排各就各位，以更积极的心态迎接新一轮的工作。在刚刚结束的第二周里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到齐鲁医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了山东大学药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，得到众多老师的交口称赞。通过这一周的实习，我们对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评，为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。

我们坚信在剩下的14天里我们会再接再厉，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待此次实习，决不辜负药学院各领导老师对我们的教导和期望。

报告就是日常工作的具体内容，总结就是工作心得和经验积累的阐述报告,如果可以的放,我

想你自己动手写写看,如果还是不行,那么以下内容只供参考

自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。于是，这也成了我五年大学生涯所追求的目标。校训“健康所系，性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。在四年的理论学习中，我克己求严，勤奋认真，不但顺利完成了四十几门必修课程，还选修了急诊医学、临床药理学等十几门课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础。积极组织同学举行街道及社区义诊活动，将所学的知识应用于临床实践，同时在实践中提高理论。在校期间，我还注重自身综合素质的培养。积极向党组织靠拢，并以优秀的成绩顺利从党校结业。我曾担任学校卫生检查组成员、班级团支书等职务，从中锻炼了自己的组织能力、协调及社会交际能力。我还积极参加校园内外开展的各种文体活动，如书法比赛、舞蹈大赛、各种知识竞赛等。在这些活动中培养了我一种勇于挑战、富于创新的精神，同时形成了一种积极向上、乐观豁达的个性以及强烈的集体荣誉感。

在医院实习期间，在医院众多教授及全体带教老师的悉心培养和指导下积极参加医院开展和组织的全院医师疑难病历讨论、学术讲座、实习生临床病历讨论以及实习生教学查房等各种

教学活动，学习和操作过各种穿刺、清创缝合术、换药拆线等临床技能操作，每一项都严格按照无菌操作进行，熟悉并掌握各种常见疾病整体诊疗流程。此外，我还注意与病人的交流和沟通，及时了解他们的病情和需要，很好的协助带教老师做好诊治经过，从而获得了带教老师和患者的赞赏和信任。实习至今，我已完成内、外、妇、儿科以及其他相关科室的实习。由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的评定均为“优秀”。现已能基本熟悉理论知识，且能熟练操作多种基本医疗技术，并具备一定的临床思维能力。

贵院是一所优秀的医疗单位，在院领导的带领下，团结一致，奋发进取，各项工作做得有声有色，得到广大人民群众的好评。我深知，自己离贵院的人才标准还有很大的差距。但是，我依然恳请您能给我一个加入贵院的机会。因为我深信：在一个精诚、团结、锐意进取的集体里，在仁爱的领导的提携下，我这不谙世事的学子定能散发出蓬勃的力量！

转眼间来同济医院实习两个月有余了，在这两个月里，我们实习组9人已分别转完两个科室。在实习过程中，我们勤劳务实、踏实肯干、虚心好学的态度一致受到代教老师的好评，以下我就从三个方面进行简单总结：

在中药房实习的同学，都积极参与中药的配方、调剂，结合生药学知识及中药学知识能大量辨认一些常见的中草药，对中药煎煮时的注意事项明确，对药物入库、出库的一些注意事项明确，受到老师的好评。在西药房实习的同学，对同种异名的药物辨认及药物的规格、剂型、通用名、化学名等很快适应、熟悉，同时对麻醉药品、精神药品的管理及发药都严格执行药房管理规定，并参与住院和门诊配方，能熟练掌握配方的程序。

在制剂楼实习的同学，在老师的带领下都积极参与药物的配制，学会了液体制剂，固体制剂，乳膏剂等的配制过程，还学会了中成药品的制备，如制颗粒、压片、包衣等，虽然工作量很大，也很枯燥，但同学们都能认真负责的完成任务，并获得了各位老师的好评。通过在这里的锻炼，工作起来真的有点书到用时方恨少的感觉，虽然每天累点、忙点，但获得了许多知识，在老师的指导下，从陌生到熟练，从不懂到明白，我们都付出了努力，也许课堂与实践差距很大，但我们都从未间断过学习，做事的态度决定做人的高度始终是我们以低学历塌实肯干的品质，征服所有老师的最有效方法，积极与老师沟通交流是让我们学到许多课堂以外的最有力途径，所以这两个月不同的岗位让我们感受很深，请老师相信我们会继续努力做到更好的。

第11篇：医院药房实习报告

2009-02-18 13:28:46 222.92.22.*

医院药房实习报告

这一周刚开始我们便按照实习轮转表的安排各就各位，以更积极的心态迎接新一轮的工作，医院药房实习报告。在刚刚结束的第二周里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到齐鲁医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了山东大学药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，得到众多老师的交口称赞，实习报告《医院药房实习报告》。

通过这一周的实习，我们对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评，为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。

我们坚信在剩下的14天里我们会再接再厉，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待此次实习，决不辜负药学院各领导老师对我们的教导和期望。

第12篇：医院药房实习报告

今年暑假我到溪南卫生院的药房实习了两星期，在医院实习期间，医生和护士们都很支持，使我在医学和药学上的知识获得不少。药房的主任还有几位护士姐姐给予了悉心的指导和帮助，使得我受益匪浅，亦有一中医学院毕业的老医生给我讲解了中医药的知识，让我感觉到中医的博大精深，也觉得中医在现下的情况需要更科学，更深远的发展。

这家医院在平时很是繁忙，医院里的人经常忙不过来，凡是有点不舒服的，首先都会到这家医院看毛病，在口碑上是比较好的。一方面是这家医院的设备比较齐全，B超室和拍片室自然不在话下，还有CT室等，在无法准确诊断病症的情况下，就可以借助这些先进设备帮助病人找到病因，并在最短的时间内做出合适的治疗方法，让病人早点脱离病痛的折磨；另一方面就是这家医院的人对待病人很是和蔼，医生会帮病人拿药取药，经常对病人进行探望，询问身体状况如何，遇到没带够钱的病人，可进行赊账，并不写账单的，只要下次来记得补上就行了，这充分体现了对病人的信任，让人不得不在情感上有点感动，故这所医院成了孕妇，老人，小孩们看病的首选地。

第13篇：医院药房调研报告

药房工作调研报告

调研人

黔西南州人民医院药学部代艳调研地点：册亨县人民医院药房

调研目的：通过对医院药房的实地调研，了解药房的工作性质，工作内容，找到更加利于药房发展，病人满意的工作方法。

关键词：药品

用药咨询

处方的书写

药房工作制度

药房工作软件，

册亨县人民医院由于各种原因药房只有一个，工作性质比较复杂，它集聚门诊药房，住院药房，药品库房的工作性质。它目前开展的各项工作总体来说还是比较完善，我就我在此工作这一段时间，发现的一些小问题，提一下个人的一些建议：

一

药品1.调研发现药房药品种有400多种，但儿科用药偏少，建议进一些儿科用药，方便患者。2.（1）药品储存总体比较好，但摆放不太合理，应该常用药品摆放在比较容易取的地方，取药时节约时间。（2）药品效期，应定期维护，并着好记录，以防药品过期，每月制定药品动态监测表，对三个月都不动的药品及时调动，造成不必要的浪费。（3）制定专柜药品维护人，并着好维护记录（4）该药房半年盘点一次，建议缩短盘点时间，若出现问题，好技术纠正。二

用药咨询

开展用药咨询，并着好记录，册亨县人民医院药房工作人员和其他医院药房工作人员一样，在日常工作中，其实药房工作人员每天都会遇到很多有关医院医生，病人咨询有关药品方面的很多问题。如果有条件，建议开展专门用药咨询窗口。

三

处方的书写

1.该院还使用的是首写处方，就会出现医生字迹潦草，不容易辨认。2.我在此工作中还发现需做皮试的药品，处方上未写皮试结果药房先发药的情况，反应后说是以前余留的问题，已反应到药房主任处，正在沟通中，希望能够得以解决。3.基于以上情况建议药房在院内组织学习《处方管理办法》，以便医生的处方更加规范。

四

药房工作制度

药房制定出药房工作制度，俗话说：“不成规矩无以成方圆”，有了规矩，大家就能明确工作目的，该做什么，不该做什么。五

药房工作软件

1.建议在药房工作软件上挂一个药房药品查询软件，方便医生开方时查询，以便处方书写更加规范，医生更加了解药品。

总之，在这次调研中发现药房总体是非常好的，只要工作中注意一下细节问题，不断的总结，不断的学习，会越来越好的，我也将在这段支医的工作中，不断的努力学习新的知识，并将所学，所懂得知识毫不保留的奉献给册亨县人民医院药房。

调研时间

2015年11月5日——11月19日

第14篇：医院药房述职报告

本文摘要：2010年，药房全体员工在店长的领导下，完成了全年的销售任务，每个工作人员都任劳任怨，干好本职工作，体现了良好的职业素养和进取精神。

我荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告，要说先进呢，我药房的每位工作人员都是先进个人，先进是属于我们集体的，我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语，不过我们的工作应该是大家有目共睹的，都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。xxxx：任劳任怨，默默无闻。xxxx：工作认真仔细，对事一丝不苟。xxxx：手脚麻利，精明能干。xxxx：工作踏实，知识广泛。而我本人呢！也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告，但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。

在繁忙的工作中，2010年不知不觉的带着收获悄然离我们而去，回顾这一年来的工作历程，既忙碌又充实，看到我院的迅速发展，作为我院的职工，我们都由心的感到高兴。

众所周知，药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室，药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员，都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》，一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求，全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。

2011年，我药房的工作方向是：继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量，发挥我们的长处，杜绝一切差错事故的发生，做好每月的药品盘点，进一步协助魏永宝（魏会计）做好经济核算工作。若还有存在不足，那就是我们的专业知识还不够扎实，我们一定会努力改进。

药房是一个整体，我们每位工作人员齐心协力，上下一心，互相配合，相互帮助，绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

第15篇：寒假药房实践报告

2011年寒假药房实践报告

鉴于2011年教育部新出台文件，大学生寒假带薪实习，我也有幸获得这份机会，我到离家很近的药房实习工作。

实习工作的概念从此在脑海里建立，并知道和认识到工作与学习本质要求的差别，工作更严谨，更高要求，不仅仅是对自我的要求，更是对你的服务或工作的对象的负责。在工作中犯的错误不是考试试卷上那样，错了就有机会改正。工作的纪律性，严格性，和准确性是它的不二法门。工作中更多的是动手和动脑的合理结合，要求三思后行，慎重严谨。对于药房的实习工作则更是这样。

实习要求和学习的不仅仅是工作中的技能和熟练程度，还要学会人际交流和沟通。借用老师的那句：“沟通是教育的最好方法”，不仅仅是家庭，在工作中和领导的交流更是取得进步的捷近。这点是这次实习我最深的感悟之一。

工作详情与感悟：

初来咋到，还真是那无头苍蝇，好在我运气很好，遇到的都是好前辈，他们热情和蔼，工作认真负责，而且对我这个初出茅庐的丫头甚是照顾。主任是个干练而可亲的女强人，一开始去实习是她接待我，她笑脸可掬，耐心询问我有什么要求，她以为我是病人，热心而亲切。经过交流她叫我办好各种手续及与人事部联系，第二天就正式上班了。“上班”这个词对我来说是那么的陌生又熟悉，一直可以挂在嘴边，却含糊不清其意的概念，今天终于觉得它要将临到我身上。

实习第一天，我七点钟起了床，约好8点上班。我那时充满了热情和好奇，快步走到药店，走进药房里边，环顾四周全被各种繁杂的药品填充着。主任要求我穿上白大褂，说是工作要求，我为难的摇头说没有衣服，于是好心的方前辈带领我到准备室拿了一件旧衣服。我穿上衣服来到药房，主任安排我从包苏打粉开始，我从一大件里边先把粉碾细，再打开分装为三小包，如此循环，我一口气花了大力气，分装了三大件苏打粉。方老师在一旁示范和告诉我慢慢装不着急，第一天的工作是简单的力气活，主任说这是用于妇女抗菌用的，对水洗后制造阴道弱碱性环境在上药用的。中午休息时我不想休息，我在药品架之间穿梭，看到了各种在药理书上熟悉的药品名，但是见到实物的印象更加真实，我看到许多抗菌的抗生素类，孕妇用药，妇科疾病药，小儿感冒用药，包括止咳化痰，退烧消炎等等。

第二天开始要求更熟悉药品摆放位置和药品用途及副作用等。我来回于药架间，间或老师问我拿药品，我开始慌张得什么也不知道，总是看过又忘了记了又忘了，经过反复练习和记忆，第三天我已经开始拿药品摆架，人多的时候我会帮老师拿药品，发水。临床常用到盐水和糖水，量大而规格要准确。通常是5%的糖水和0.9%的盐水，但是对于小儿用的有4:1的糖盐水，这个比例是临床长期用药的经验以及药品要求共同对制。对药品的认识包括：规格，适应症，副作用，存放方法等等。

实习慢慢已几天过去，我学会了称葡萄糖粉75g，50g；分装紫草油，药品摆架（要求：熟悉药品的摆放要求，如麻醉药品：要求“5专”）。各种药品成分可以一样，但是药品包装，剂型不同则用途迥异（剂型有：颗粒，洗液，片剂，分散剂，混悬剂，胶囊等等）。

我负责的是零碎的工作，老师们发药包括，清点药品，查看处方上的药品规格与用药对象是否和符合，以及询问病人要求，告知用法等。处方签看似简单，却包含了许多知识。

工作中多少会遇到与病人间有矛盾，主任负责调停和协商，她秉承已和为贵，病人至上原则，处理这每天不可预期的事故。她要求每个药房的工作人员都负责认真，发药时至少和病人说两句话“用药方法，药品数量”。

工作中的人际关系和体会：

来到药房，我表现的镇定自若，活泼开朗，很快和大家打成一片。老师们都很照顾我，他们纷纷带领我学习要放的工作展开和要求，他们细心耐心，不工作时他们和我像朋友似的谈天说地。实习期间，我更多的是学习和看，我一直很开朗，因为他们能让你无拘无束的工作，让你尽显才干和能力，也尽力培养每一个人。我的实习工作更多的是和他们相处交流，他们给予我很多启示。

方老师是个和蔼的老好人，在实习期间，他常常带着我做事，他也叫我许多医学知识。实习最后一天，下班了轮到老师值夜班，他把我留下来，先是问我实习期间学到什么，然后拿一张处方让我看是治什么病，

有什么特别该注意事项，药房发药员必须熟知的用药要求。他细心的和我解释孕妇用药的注意事项，该怎样看处方。随后似乎很舍不得老师，我又呆了一会，他像慈父一样说到学校后一定要认真学习，知道什么时候该做什么不该做什么，要规划好一天的工作学习，不要庸碌的又过一天。把该有的证考过，出来后好好工作，遵守规矩等等，慢慢的我开始觉得能遇到这样的好老师，我真是三生有幸，他的教诲我谨记于心，相信这是我实习最大收获。

每一个药房的老师都那么可爱和值得学习，我也知道，学习在工作和生活中无处不在，不仅把工作做到最好，也要把个人的品质修到最好。他们的一切都将是我以后生活学习的指示灯。

实习总结：

这次寒假实习我学会了工作与学习的差距，知道因该把握什么，便于以后在工作中应用和学习。学会了该如何与人相处，要有自己的特点，更要有自己值得人尊敬的闪光点。工作是工作，要有严格的纪律性，又搞的职业要求最工作要有持久的热情，善于学习和不耻下问。结识更多良师益友，对以后有很大帮助。

实习中也有很多不足之处，我曾不守纪律擅自离岗，后来被主任批评教育，我也更深刻的了解到纪律性的重要，也认识到以后工作中不能犯这样错误。工作中也会出错，拿错药品是常犯的错误，但在药房来说是不容有这样错误的，这与生命息息相关，不能马虎。

很感谢有这样的实习机会，也很感谢能遇上这样好的老师，我会珍惜每一个际遇，每一分经验教训。相信以后的工作学习会更出色，更有信心。

10本E2

李媛

第16篇：寒假药房实践报告

2011年寒假药房实践报告

鉴于2011年教育部新出台文件，大学生寒假带薪实习，我也有幸获得这份机会，经过初报名和最后塞选，我分配到离家很近的万州妇幼保健医院实习工作。

工作详情与感悟：

初来咋到，还真是那无头苍蝇，好在我运气很好，遇到的都是好老师和主任。他们热情和蔼，工作认真负责，而且对我这个初出茅庐的丫头甚是照顾。主任是个干练而可亲的女强人，一开始去实习是她接待我，她笑脸可掬，耐心询问我有什么要求，她以为我是病人，热心而亲切。经过交流她叫我办好各种手续及与人事部联系，第二天就正式上班了。“上班”这个词对我来说是那么的陌生又熟悉，一直可以挂在嘴边，却含糊不清其意的概念，今天终于觉得它要将临到我身上。

实习第一天，我七点钟起了床，约好8点上班。我那时充满了热情和好奇，快步走到医院，走进药房里边，环顾四周全被各种繁杂的药品填充着。主任要求我穿上白大褂，说是工作要求，我为难的摇头说没有衣服，于是好心的方老师带领我到准备室拿了一件旧衣服。我穿上衣服来到药房，主人安排我从包苏打粉开始，我从一大件里边先把粉碾细，再打开分装为三小包，如此循环，我一口气花了大力气，分装了三大件苏打粉。方老师在一旁示范和告诉我慢慢装不着急，第一天的工作是简单的力气活，主任说这是用于妇女抗菌用的，对水洗后制造阴道弱碱性环境在上药用的。中午休息时我不想休息，我在药品架之间穿梭，看到了各种在药理书上熟悉的药品名，但是见到实物的印象更加真实，我看到许多抗菌的抗生素类，孕妇用药，妇科疾病药，小儿感冒用药，包括止咳化痰，退烧消炎等等。

工作中的人际关系和体会：

方老师是个和蔼的老好人，他就快离职退休，他对人总是关心备至，他教我很多东西，他像个老师又像个父亲一样教育我，第一天他带我去食堂吃饭，他买单，在食堂遇到医院同事似乎每个人都很尊敬他，

在实习期间，他常常带着我做事，他也叫我许多医学知识。实习最后一天，下班了轮到老师值夜班，他把我留下来，先是问我实习期间学到什么，然后拿一张处方让我看是治什么病，有什么特别该注意事项，药房发药员必须熟知的用药要求。他细心的和我解释孕妇用药的注意事项，该怎样看处方。随后似乎很舍不得老师，我又呆了一会，他像慈父一样说到学校后一定要认真学习，知道什么时候该做什么不该做什么，要规划好一天的工作学习，不要庸碌的又过一天。把该有的证考过，出来后好好工作，遵守规矩等等，慢慢的我开始觉得能遇到这样的好老师，我真是三生有幸，他的教诲我谨记于心，相信这是我实习最大收获。

杨老师是个知足常乐的人，他是我们药房的不老传说，杨老师已在药房工作11年，他一直为人和蔼可亲，对每个人都客客气气，他喜欢和人说话，没有代沟没有架子。他的待人行事方式教会我很多。在以后的生活和工作中我相信我会受益匪浅。

黄主任，是那个上得厅堂下得厨房的女强人，她的言行更是给我很大启发。黄主任一向做事严谨认真，她真正是将说和做落实到实处，她说过的话她必定履行，他不懂得事情，她一定会研究学习或者不耻下问，最终得到解决，她是个实干家，是个说一不二的好老师。

吴丹姐姐，刚来工作一年，她也是在方老师的带领下走过来的，我们都非常感谢方老师，敬佩老师的为人。她对人谦虚，很照顾我，她很能干在药房是唯一的医院正式员工，她经过公招考试进入医院，然后不到一年考过医师资格证，她很努力。

实习总结：

很感谢有这样的实习机会，也很感谢能遇上这样好的老师，我会珍惜每一个际遇，每一分经验教训。相信以后的工作学习会更出色，更有信心。

第17篇：寒假药房实践报告

寒假药房实践报告

摘要：

随着我国医疗制度改革的不断深化和加入WTO的影响,中小型药店在市场中发挥的作用显得愈加重要,如何使药店在竞争日趋激烈的市场中把握机遇,站稳脚跟并不断发展壮大是摆在药店重要解决的问题。以寒假工作实践经验,中小型药店药品仓库现存的库存管理问题进行浅谈，如下体会。

关键词：中小型药店库存管理药品仓库

随着国家强制执行GSP《药品经营质量管理规范》的力度加大,对储存药品的硬件条件要求越来越高,药品的储存成本也随之提高,药品仓库作为药品存储的主体之一,怎样更加合理的备药,以便既可以满足社会需求,又能使药品使用的相关成本最低,是需要解决的问题。中小型药店的药品仓库存在着组织结构小，库存管理水平落后等问题，而随着医药科学事业飞速发展，药品种类在不断增加,每个品种的价格不同,需求的特异性导致药品的库存数量也相差很大,这给中小型药店的库存管理带来了很大的困难。因此，怎样管理好药库是一个值得不断探讨的问题。在实际工作中有以下几个方面的问题应值得注意：

一．管理人员的业务知识水平偏低

随着现代医药科学发展,新品种、新剂型越来越多,由于中小型药店的经营规模小，所以招聘的药店职员的标准也相对地宽泛。因此，中小型药店普遍存在着人员组成繁杂，专业队伍短缺，服务意识陈旧，服务质量低下，经营实力薄弱，管理水平滞后等问题，一些药店职员本身对药品的质量、功效、主治、用量、药理作用、毒副反应等方面了解不深，就有可能让假药入库，造成药品入库的监管不利。

加强人员管理：要求药房中处方审核人员必须具备执业药师或中药师以上职称，设立药品专管人员，组织直接接触药品人员每年进行健康检查。制定培训计划，对其每年培训一次并建立培训档案和职称档案，对符合晋升职称条件的按时给予晋升。通过培训使药房司药人员掌握一定的药学基础知识和药品管理知识，不断提高司药人员业务素质，做到学以致用。医院药房职业道德规范为使患者获得最佳的治疗效果，提高其健康和生命质量，指导医院药师处理好与患者、同行和公众的关系，树立药师良好的职业形象，特制定本规范。具有良好的思想品德和素养、遵守职业道德与公民道德规范；职业守则：遵纪守法，

爱岗敬业；质量为本，真诚守信；急人所难，救死扶伤；文明礼貌，服务热情。身心健康，心明眼亮，博学强记，善于观察。

二．药品采购问题

药品的采购是药店工作的重中之重,在市场经济的运行中,假、伪、劣药品经常出现,这就要求采购人员要有法制观念,有高度的责任感；要紧密的配合临床用药,有计划地采购。对常用药品的采购,要限定品种、数量和金额；采购药品的金额应不超过本月销售的90%；药品库存金额不得超过全部药品本月销售的总金额。在把好药品质量关的前提下,本着“勤进少进”的原则,严格控制药品的有效期,新近药品要有一年以上的有效期,新药的采购也要严格按医院药事委员会指定的政策执行。由于中小型药店门面小、仓库小、品种繁多,所以一般库存量较少,而销量又是无法预知的,于是就很容易出现缺货现象,直接影响销售量、收入和服务水平。另外，在药品品种的选择上,原则上有同种国产药品不用进口药品,疗效类似的,用已进入本地区的药品,存在“以药养家”的观念,片面以为进价高,利润也高,造成恶性循环,在市场经济中,最终失去的是患者和换来的是社会舆论,从而失去医药市场,影响药店的生存。

药品购进管理：药品品种多、数量大、周转快、收发琐碎，用于药品采购的资金数量巨大。药品是特殊商品，所以任务的重点是：一要保证全部药品的优质和安全有效；二要根据医院的性质任务和规模大小，保持一定数量的药品品种供医生选用，《基本药品目录》中的常用和主要品种保证不断货；三要严格认真管理好毒、麻、精神和贵重药品。执行有关规定；四要重视对有效期药品的管理；五要做好盘点统计报表工作，必须做到账物相符，一切原始单据都善、完善保存；六要注意经济效益。

三．药品库存管理问题

药品仓库应按药品的功效和剂型分类存放。仓库内所有药品都附有详细的出入库和有效期登记表,每月进行清盘,这样可以清楚地掌握所有药品在不同季节的临床应用情况,以及药品的准确效期。药品仓库严格执行“领新发旧”制度,防止在用药品变质及过期失效,对于一些近期失效药品,要及时列出清单,请各临床课室配合、使用,尽量避免损失。由于中小型药店仓库缺乏有效的计算机系统协助管理出入库,销售等,且仓库总体数量上统计较难,盘点难度大。

库房管理：1.对毒、麻、精神药品及危险药品应按规定分别设库存放，库房的条件应与药品储藏要求相符，如冷藏、避光、防潮、通风、防鼠等条件。2.库房药品的摆设可按药理、剂型、给药途径等分类存放，同时，要建立货位卡，便于盘点和发药。3.入库药品要认真验收，应注意品种、规格、数量、有效期、

真伪等，发现问题及时解决。4.加强有效期药品的管理，将所有库存的有效期药品公布于醒目处，定期检查，中药饮片要特别注意虫蛀、霉变，应经常检查晾晒。

5.中、西药品一般应遵循先进先出的原则，以保证药品质量。6.库管人员调动工作时，必须在第三者监督下办理交接手续，并要三方签字，以示负责。

四．药品保管问题

在药品保管过程中,注意空气、光线、温度、湿度、微生物、时间对药品的影响,在贮存中常注意药品的颜色变化、出厂时间的长短、包装的好坏、药品的剂型。应特别注意糖衣片、有效期、不稳定药品、注射剂。在室外温度较高时要注意通风降温,室外温度较低时密闭门窗。虽然中小型药品仓库的管理都是强调先进先出,但偶尔也会发生一批货比前一批日期早的现象,库内药品有效期比柜台销售药品的有效期短,以至过期、变质药品时有发生,影响了适时销售,给药店造成了不必要的损失。所以，药品管理问题就显得尤为地重要。

药品保管：1.药库应按照药品性质分类保管，注意温度、湿度、通风、光线等条件，防止药品过期失效、虫蚀、霉坏、变质。2.按性质分类的药品应分别保管，编号管理，并设立账卡，随时登记，保证帐物相符。3.各种收支凭证，应分类按月保存备查。4.药库门窗应注意关锁，设消防设施，严禁吸烟，防止火灾。

5.有关毒、限剧药的保管，按“毒、限剧药管理制度”执行；

领发：①各科室向药库领取药品、除特殊情况外，一律应定期领取。②各科(中心)应填写正式领物单，方可领取，药剂科要在业务上加以指导，并经常检查药品质量和使用、保管情况。③领物单应填一式二份，一份作药库登记凭单，一份由领用单位存查。发出药品应及时登录帐卡。④有关毒、限剧药的领发，应按“毒，限剧药管理制度”的规定执行。

五．不能制定有效的订货批量

药品的出入库及采购单需要有微机进行整理，从而达到了高效率,且账目清楚,随时能统计所需的某一阶段内的出入库量和发放量,特别是年终转账和新药增加变得十分方便。对药品的收入、支出、调价、库存等多项目的系统化管理,解决了以往手工操作难以做到的问题,不但提高了工作效率,而且提高了科学管理水平。由于无计算机管理系统的协助,人工管理无法药品销售的状况,仅凭人工的经验确定进货批量,则造成脱销的可能性较大。

六．药品支出问题

药品账目由仓库会计掌握。仓库保管人员发放药品时要与出库单相符,每发

一种药品都要复核,并随时清点库存。仓库保管人员要根据请领部门填写的领药登记本发放药品,配送前,要对药品、单据、账目仔细核对,无误后才能发放。每月月底进行仓库盘点,发现问题及时查找,要做到帐物相符。发放药品应“发陈贮新”的原则。严格查对,保证数量和质量。发现有药品积压时应及时向领导报告以便代用。在实在用不完的情况下,应及时与医药公司联系退货。药店为单门店经营,没有专人负责收银,一般是药学人员一边销售一边收银,且没有进行任何有效的登记,故难以统计一天的药品销售品种和数量。

七．统计报销

①药品统计报销表应做到正确、及时、按期报送规定的部门。药剂科一般做药品原、进、销、存的数量品种的统计，报表中有关金额核算应由财会部门负责协助。

②药品统计范围，药剂科直接或间接掌握的麻醉药品、毒、限剧药及贵重药品，药剂科应在月终进行一次盘点，以处方实际消耗量为该月消耗量。毒药、限剧药的统计报销，按“毒、限剧药管理制度”的有关规定执行。

③有关麻醉药品的统计报销，应按国家有关管理麻醉药品的规定执行。

④负责物资保管责任的药工人员、在调动工作时必须办理交接手续。

八．不能统计成本和利润

随着药品品种的不断增加库存药品也相应增加,在一定程度上给药品的成本及利润的统计带来了困难。由于缺乏计算机管理系统,管理者无法准确的知道药品成本,且有些品种在销售过程中价格可能略有波动,所以产生的利润很难估算。基于以上种种情况,中小型药店想要在竞争异常激烈的市场中立于不败之地,惟有在仓储管理上猛下功夫,合理的管理库存,即对库存数量、库存药品结构和存储时间进行有效的微机管理。医药企业药品仓库由于所储物品价值高数量大，库存成本高，在企业经营成本中占有相当大的比重，加之当今企业竞相挖掘企业潜在的第三利润源，降低物流成本迫在眉捷。因此对其重点管理、严格控制是相当必要的。如何在提高库存周转、满足市场需求的情况下，最大限度地降低库存成本，己成为企业巫待解决的重要课题。药品仓库的管理工作是一个责任心很强的工作,做好此项工作,需要不断充实自己的专业知识,要有为广大患者服务的诚心,这样才能科学的管理好药品。如何迎接新世纪带给中小型药店的挑战,这就要求中小型药店非但要在价格上有优势,质量上有保证,不断药学人员的服务质量也是非常重要的。想在药品采购价和零售价上下功夫的空间已很小。所以加强对库存进行良好的管理,从而节省资金上不必要的浪费,从另一方面为药店增加额外的利润,

这将成为药品零售药店在激烈竞争中更好的生存的良方之一。中小型药店只有从严格实施GSP加强软硬件建设，提高人员素质，实施人本化经营，合理布局规范经营，不断创新服务几方面着手，才能使中小型社会药店在激烈的市场竞争中生存和发展。

九．药房管理展望

中小型社会药店必须以让消费者满意为出发点和归宿采取各项措施，提高药店的经济效益和社会效益，才能在市场竞争中占有一席之地。

目前我国药房调剂工作仍然沿袭传统简单的被动模式，没有对工作环境、服务质量、准确便利的模式有硬件要求，故难以保证对药品使用最终关键环节的监控。药品可能会因为分装环境不达标、分装容器污染、摆药人员裸手操作、静脉药物在开放环境中进行配制等因素的影响，难以保证最终药品的质量。为此，采取一体化管理模式。一体化管理模式采取分区调配管理模式，集中心摆药、静脉药物配制和药品调剂为一体，对药品统一管理、分区负责。药师侧重于负责收方、发药、药品的请领、管理及成品的核对，护士负责内服药摆放、静脉药物排药和配制，明确、各司其责。其优点：（1）便于实现药品全方位的计算机管理，为沿袭多年的金额管理模式转变为数量管理模式奠定了技术基础，既减少开支，又提高了工作效率。（2）同类药品集中存放，特殊管理药品有特殊标识，便于分工管理。并能对药品治疗进行有效协调、监测和审查，利于发现和纠正药品摆放和配制中出现的差错，防止不必要意外发生。（3）符合GMP相应要求的调配环境和标准操作规程，从根本上杜绝了药品入口前的污染和差错，保证了药品质量。其工作流程：住院药房按照病区传送的医嘱单审核医嘱无误或无疑问后确认。按照病区医嘱打印摆药单和服药标签，按照内服药分装的GMP相应要求摆发药品，“四查十对”后，贴签，装袋、封口后发出，并实施单剂量发药。（4）静脉药物要严格按照GMP要求，集中实行无菌配制，避免在配制溶液时产生污染，对减少或避免副反应，保证溶液无菌性、相容性、稳定性，极大地避免微粒污染和用药错误，保护医护人员的身体健康等具有特殊意义。且要制订静脉药物配制标准操作规程，强化标准操作意识。

21世纪，现代药学将从药品供应管理向药学监护转化。药学监护的主要内容：1.把医疗、药学、护理有机地结合在一起，让医生、药师、护士齐心协力，共同承担医疗责任。2.既为病人个人服务，又为整个社会国民健康教育服务。3.积极参与疾病的预防、检测、治疗和保健。4.指导、帮助病人和医护人员安全、有效、合理地使用药物。5.定期对药物的使用和管理进行科学评估。根据药学监护的上述内容，医院药师的工作方式将发生改变，他们不仅仅是调剂药品，而是要与医生、护士一起直接面向病人，参与治疗，指导用药，工作在临床第一线。

随着药师工作方式的转变，药房管理也应在做到以上各点的基础上做出相应的转变，为病人提供更多的服务。除了在发药的时候叮嘱病人用药需注意的事项外，还应该对药物的疗效等方面作跟踪管理，从而保证病人用药的合理、安全和有效。随着人们健康需求的提高，已不再满足有药可用，而更要求提高治疗质量甚至生存质量，提供优质、高效、低消耗的药学服务。

参考文献：

[1]廖金福：《库存管理入门》，广东经济出版社,2004年,第3页。

[2]赵涛：《仓储经营管理》，北京工业大学出版社,2004年,第7页。

[3]陶婉珠：《对加强医院药库管理问题的探讨》，武警医学出版社，2008年,第4页。

[4]王安乐：《库存管理在降低成本方面的应用》，郑州工业大学学报(社会科学版)2000年第3期。

[5]孙可钦：《对最优批量库存模型的改进》，云南财贸学院学报2000年第4期。

第18篇：在医院药房学习的暑期实践报告

在医院药房学习的暑期实践报告

摘要：为了提升自己，巩固自身知识，我们需要到社会上实践。这是一个很好的平台，可以锻炼我们自己，亲近社会。本文讲述了本人暑期在万宁市万城镇卫生院药房学习的过程及体会。

关键字：药房、学习、取药

俗话说得好：读万卷书，不如行万里路。我们在大学里学的知识应学会应用，而社会实践就是一个很好的平台。社会实践是我们接触社会，提升自己的良好形式，虽然辛苦，但每次都会硕果累累。社会实践是我们投身社会的第一步，向他人学习，培养锻炼自身的能力，是为今后走进社会打下基础。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

转眼间，我已经在大学这个象牙塔里里度过了两年，为了巩固，复习这两年来学习到的专业知识，以及为即将到来的大三积蓄力量，这个暑假我决定到医院药房里学习。在姨父的帮助下，我到了海南省万宁市万城镇卫生院学习虽然这是一个比较小的医院，但来之不易，我下定决心，要好好学习，锻炼自己。20天的社会实践，一晃而过，让我不仅巩固了自身的知识，而且还学会了不少做人的道理，让我受益匪浅。社会实践让我接触了不同行业的人，了解了不同行业的一些基本工作，与社会更亲近了；也让我巩固了自身的专业知识，学习了其它知识，开拓了知识面，提升了自己。

7月24日，我独自一人来到海南省万宁市万城镇卫生院药房，进入药房，映入眼帘的是排放整齐的各种药品，有西药、中成药、注射液、片剂等等。虽然已经学习了两年，但我们还没有接触太多专业知识，对药品还是一无所知，因此面对柜子上琳琅满目的药品，还是犯了晕。还好这里的姐姐都对我很热情。她们告诉我记住药品摆放位置的诀窍。原来药品的摆放是有规律的。先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，在此基础之上又分为抗生素类，心血管类，呼吸系统，消化系统，其中注射液以及注射药品在医院使用特别广泛，因此注射类药品一帮放在比较靠前的地方，还有一些一类、二类药品是锁在柜里的，也有一些需要低温储藏，如脑蛋白注射液。在了解药品摆放的同时，我还了解了一下药房工作的流程、工作的要求准则等等。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断.因为万城镇卫生院是一个镇上的医院，所以规模不是特别的大，药房一共是五个人，轮流工作，每天有两个人工作，一个负责调剂，一个负责核对。其中住院病房取药和门诊取药都是在这个药房里取药的，因为门诊取药的人特别多，取药口每天都是人山人海，所以每天过得比较充实。药房是医院里很重要的一个部门，负责核查医生的处方是否有问题，是否存在配伍禁忌，还要指导病人合理用药，要保证给病人正确的药品，否则后果相当严重。因此我在医院主要是看处方调剂取药。每天来到药房第一件事就是打扫，保持药房的清洁，并记下温度和湿度。

在药品中，葡萄糖注射液、氯化钠注射液和葡萄糖氯化钠注射液较常用，而葡萄糖注射液和葡萄糖氯化钠注射液有不同的浓度，如有5%、10%的葡萄糖注射液。但医生写处方的时候一帮用英文字母，如NS表示氯化钠注射液，5%GNS表示5%葡萄糖氯化钠注射液，5%GS表示5%的葡萄糖注射液。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药，感冒咳嗽药有999感冒颗粒，复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊，小儿止咳糖浆，小儿氨酚烷胺颗粒，咳速停糖浆等等，同时还

有一些退烧药如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片，金银花颗粒等，咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.在药房工作的一个姐姐跟我说：“光看是比较难记住药品的位置、用法用量的，必须看处方取药才比较容易记住。”所以她很热心的教我看处方，注意处方上的一些符号，英文字母，还有一些药的别名等。如：ivdrp是坐脉点滴，im是肌注，qd是一日一次bid是一日两次，tid是一日三次，qid是一日四次，p.o是口服，sig是用法用量，马来酸氯苯那敏注射液也叫扑尔敏针，复方氨淋巴比妥注射液也叫氨基比林针。熟记这些后，从7月30号起我每天都有一项必做工作——看处方取药，虽然开始时看医生写的字比较困难，但时间久了也就慢慢习惯了，这期间药房里的姐姐们帮了我不少忙，教了很多的新知识，我很感激她们。拿药的时候发现，对不同年龄，性别，和不同程度的病人，药的拿取都是不同的，特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心，谨慎,相对于孕妇，能不开药就尽量不开药。因此每次都小心翼翼的，而且核查好几遍再给药房里的姐姐核对。在工作的同时我还借此机会了解了很多药品，我把大部分药的说明书都带回家，了解不同药品的作用，用量以及配伍禁忌等，不懂的就问药房里的姐姐们，虽然她们没有比我大多少，但工作早，懂的比我多，她们都很热心的替我解答，让我受益匪浅，对我今后的学习和工作有很大的帮助。与此同时，我还了解了医院的大概部门，有门诊部，门诊部里又有专家门诊部；药房，注射室，还有B超室，放射室等。对于医院里面病人取药的流程，首先病人先挂号，然后医生给开处方，然后病人拿着处方到收费处进行划价和交钱，最后到药房取药，随着技术的发展，计算机的普及，现在级别高的医院全部采用计算机处理，不再有处方，医生直接在计算机上开药品，节省了一些不必要的环节，但在我们镇上这个比较小的医院，医生是必须开处方，我相信在不久的将来，我们的医院也会普及这种全自动化，从而提高效率和准确率，方便了我们取药和核对。

通过这20天的学习，我发现医院的药房还是存在一些问题，首先我们这里的医院可能太小，没有中药，只有少量的中成药，种类比较少，并且中药师和西药师是不区分的，不管你学的是什么专业，在这个药房里你什么工作都要做，而且这里的工作人员的学历都不高，不能对病人某些用药进行指导，如果有病人询问用法用量等，他们直接让病人去找主治医生，我觉得这是很不负责任的。而且由于药师少，而取药的人有很多，所以有时候一个人既要忙着取药又要核对处方，有时会忙中出乱。对于医生开的处方也有很大问题，有的医生字迹潦草，很难辨认，导致失误，因此医生要为病人负责，书写要工整，防止出错。我认为医院应该采取措施来改正这些陋习，首先确保至少两人负责拿药，这要可以防止一个人由于忙碌或粗心拿错药，加上双重保险；然后对于医生的专业知识一定要严格考核，医生应该要对药品十分了解，指导病人合理用药；医生的处方要书写工整，防止出现错误；病人拿到药后要和发票核对一下看药品是否正确，然后到医生那里确认一下，问一下用量用法等，防止中途出现偏差，避免出现严重后果。

在医院学习的这20天，我真的学到了很多知识，这些都是我在学校里学不到的，我通过在药房这个良好的机会，认识了很多药品，我相信一定会对我今后的学习有很大的帮助。也认识很多朋友，扩大了我的人脉关系，而且培养了我严谨认真耐心的态度。我们也是上班的，要遵循医院的规章制度，不能像在学校一样，做事情也要有所顾忌，不能随心所欲，重要的是秉持一种认真，学习的态度，怀着一颗善良的心。这次学习使我了解了一种我未来可能从事的职业，为我将来择业方面提供了很大的帮助。今后我会继续努力，为自己的未来奋斗！

第19篇：同济医院药房整改报告

同济医院药房整改报告

县卫生局对我药房进行了现场检查，通过检查发现了药房存在的一些问题，检查结束后，药房全体人员进行了认真的讨论，通过这次检查，使我们对药品管理法和药品经营质量管理规范有了更多深刻的理解，多我们的工作起到了非常好的指导作用，使我们受益匪浅，我们立即着手对存在的问题进行整改。

一、存在的问题：

（1）坚持的恒心玉毅力不足。由于药房的人员较少，日常工作量大，有一种疲于应付的感觉，坚持学习的恒心与毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求活，求变，但总有知识面窄，办法少得感觉，认真分析起来，也是由于自己学习抓地不紧的原因。

（2）工作心浮气躁，给予求成，由于自己工作的时间短，处理问题又是考虑的还不够周全。

（3）对患者的态度不够热心。由于个别患者态度强硬，我们在处理问题的过程中给人以态度生硬的感觉。

二、整改措施：

（1）加强学习，提高理论修养，要持之以恒，坚持不懈的抓好学习。

（2）向先进典型和模范人物看齐自觉遵守各项规整制度，规范自己的行为。

（3）药房人员要做到四心，接待患者热心，解答问题耐心，接受意见虚心，排忧解难诚心。四声：患者到窗口有迎声，咨询有答声，离开药房有送声，留言必有回声，八个不：不迟到、早退和擅自离开工作岗位，又是应先请假，不在工作时间聚众聊天、谈笑打闹、阅读闲书和私事会客长谈，不说服务忌语，不予患者顶嘴吵架，不在工作时间干私活，吃零食，在柜面服务时严禁吸烟，吃槟榔，不易交接班、点货、制表等内部工作为由怠慢患者，不私自动用药品送人情。不因缺药而擅自将患者的处方用药取消，应主动玉处方医师用同类药品代替，不玩忽职守，假公济私。

（4）药房工作人员工作要求：接待患者主动热情，面容和善，举止文明，用语礼貌，大方得体，主动讲普通话，不得使用服务忌语，配方是要实行双人核对制度，对有配伍禁忌或超剂量的处方必须经医师更改或重新签字后方可配取。

药房服务并非一个简单的服务项目，而是一个内涵丰富，专业化程度很高的服务体系，药学服务的过程环环相扣互为依存，共同构成了药房服务的整体，做好药学服务的工作，不仅个呢个大成都的保障了患者的用药利益，而且能够有利于提高医院的整体服务水品，保证医院能在服务竞争中立于不败之地！

第20篇：医院药房岗位分析报告

乐山职业技术学院顶岗实习岗位分析报告

乐山职业技术学院

顶岗实习岗位分析报告

姓名

系

部

药学系

专业班级

学号

指导教师（校外）（校内）日期

年月日

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凉山州第一人民医院顶岗实习岗位分析报告

学生：龚熠雯指导教师：伍朝君

1.实习单位简介

凉山州第一人民医院，是治病防治、保障人民健康的社会主义卫生事业单位，始建立于1939年。原名西康卫生院，1979年5月1日定名为凉山彝族自治州第一人民医院。医院设院本部，马道分院和长安分院暨凉山州传染病医院。占地116.13亩（含院本部32.54亩、马道分院47.77亩、长安分院35.82亩），在岗职工1600余人，其中专业技术人员1230人，副高级以上职称174人，享受政府特殊津贴专家1人，州级学术和学科带头人17人，省卫生厅学术和学科带头人1人，省卫生厅有突出贡献中青年专家1人。设有25个临床科室，30个护理单元，16个医技科室，开放床位1084张。

拥有美国GE1.5T核磁共振，德国西门子DR，飞利浦－柯达DR，西班牙移动DR、螺旋CT、全自动生化分析仪、多种内镜等大型医疗设备，建立了“洁净手术部”和“中心ICU病室”，并在全院实施了中心供氧和中心负压吸引，能常规开展体外循环心内直视手术、颅内肿瘤切除、血液净化、心脏及普通介入放射、放射治疗、内镜手术等有相当难度的诊断和治疗技术。

全院职工秉承“仁术博爱、传承创新、尊重生命、严谨求精”的优良传统,以科学发展观为指导，不断提高团队素质、医疗服务质量和教学科研学术水平，推动医院发展。

2.实习单位组织结构图

乐山职业技术学院顶岗实习岗位分析报告总结归纳出实习单位的典型组织结构图，具体到各岗位名称，如图下图示

3.药房实习工作流程图

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4.实习单位岗位部门构成情况

凉山州第一人民医院本院药剂科有四个药房，分别是住院药

房，门诊药房，便民药房，中成药房。其中中成药房还有单独的一个草药房。然后就是库房，分装室和临床药学室都是药剂科的组成部分。还有长安分院与马道分院各有一个药房和库房。

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5.岗位分析

5.1 临床药学室

5.1.1 临床药学室的职责

1.做好病历。处方用药情况的调查分析，从中发现不合理用药情况，提醒一是注意，以提高用药水平。

2.定期深入临床，与医师合作进行合理用药探讨。药师在临床直接了解病房的用药情况。药物疗效，不良反应等资料。参加查房与医师讨论有关用药方面的疑难总是，提出建议，并为临床第一线提供药物服务。

3.开展治疗药物监测，通过血药浓度测定，制定个体化给药方案，达到合理使用药物。

乐山职业技术学院顶岗实习岗位分析报告 4.做好联合用药和配伍的研究，联合用药是一个十分复杂的问题，药物联合应用表现为药理作用增强或减弱，副作用减轻或者加强，应加强配伍方面的实验研究，对临床合理用药起到一定的指导作用。 5.协助医师处理药物中毒急救工作。药师在这项工作中的主要任务是进行毒物分析以明确诊断；帮助医师设计给药方案；合理选用药品，防止二次中毒，提供资料和信息。

6.为临床医护人员和病人提供药物情报和咨询服务，情报资料是临床药学的基础。

7.药物评价和新药临床试验，经常了解总结药物的疗效及不良反应等，对药物做出评价，淘汰劣药，推广效果好、副作用小的药物。 8.开展药物不良反应监察工作。药品是防病治病，提高健康水平的重要武器之一，药品都具有两重性，即有治疗疾病有效性的一面，又有可能引起不良反应的不安全性的一面。将药物不良反应收集起来，对药品与不良反应之间的因果关系进行分析评价。

5.1.2 临床药学室的工作内容

在临床药学工作，作为实习生，先学习抗生素的知识，这里的工作首先必须要知道抗生素的大概种类以及抗生素的作用，用法，使用剂量等，因为是实习，我们的工作不会有多么的复杂，老师们每天会看各种病历，分析不良反应病历的用药，我们则是将这些手写的分析打印在电脑上，同时还要去药房寻找这些药物的国药准字、批号等。每个月我们会借五天的药房的处方，看其中抗生素的使用情况，自己也会有分析药物使用对错的机会，每个人要完成检查10个病人的病历药物的使用情况，是否出错，错在哪里等等。

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5.1.3 临床药学工作所需的知识技能

在临床药学室工作，各种药物的了解是必不可少的。药剂学、临床药理学、药物化学、生物化学、临床医学等都与这个岗位的工作有着密切的关系。

5.1.4 临床药学室的工具

电脑、打印机、药典

5.1.5 临床药学室的工作规程

一、提出的有关药物方面的问题，及时提供新药资料和有关药物治疗方面的信息。

二、建立特殊患者药历，开展合理用药筛查工作。

三、每季度下病房抽查1～2次，定期检查各病房基数药、麻醉药、毒性药及抢救药的使用管理情况，并检查药品质量、效期等情况，上报院质控办公室。

四、定期下病房了解科室主任、护士长及医生和护士对住院药房药品是否满足临床需要、配置是否合理的意见，调查医生和护土对药房服务质量是否满意。

五、及时收集药物不良反应事件，整理并报告临床药学室药品不良反应监测室。

5.1.6 临床药学室的常见错误及解决方法

分析药物使用情况时往往会分析错误，不能确定时多翻翻药典或者药理学方面的书，会有很大帮助。打报告时记得及时保存。完成的任务一定要多多检查，再交给实习老师检查。在临床药学室工作多是跟着实习老师做的，有不清楚的一定要及时问清楚。

5.2 药房

乐山职业技术学院顶岗实习岗位分析报告5.2.1 药房岗位的职责

一、认真审查处方、按处方规范做好、发药时交待服药方法和注意事项、并做好病人数、处方数的交班记录。

二、做好药房的每一班清洁卫生、当班的工作台面、药品整齐、药品包装表面的清洁卫生、和工作用具皿、乳钵、药匙卫生清洁并做好记录。

三、当班的应该把药品摆放好、注意药品的分类与原放位置并做好交班工作。

四、做好缺药领药的工作、扎帐工作并做好交班记录、扎帐记录、处方统计记录、缺药记录、领药质量记录。

五、做好片剂投放工作把药片投放到药瓶时注意做到：三查三对：查对药名、查对剂量、查对药片形状、颜色、并做好记录。

六、做好监督收费划价准确性、把好收费、药房工作质量关，注意处方法律、经济、技术含义的实质工作。

5.2.2 药房的工作内容

药士接收处方后调配药品，根据处方写好药品的用法用量，签字，再交给老师检查并由药师签字后由药师发给病人。给病人补打处方。

5.2.3 药房工作所需知识

在药房工作的药师应该要了解用药的剂量是否合理，了解各种药物是做什么用，存放位置等。了解同一种药的不同厂家，规格。

5.2.4 药房处方调剂操作规程

一、收方审阅

（一）认真审核处方内容：日期、姓名、性别、年龄、地址、科

乐山职业技术学院顶岗实习岗位分析报告别、临床诊断、药名、剂型、规格、数量、用法用量、用药适宜性、医生签名等是否正确，无误后方可调剂。对不能确认合法性的处方和严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医师，但不得擅自更改或者配发代用药品。

（二）处方用药适宜性审核内容包括：（1）规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；（2）处方用药与临床诊断的相符性；（3）剂量、用法的正确性；（4）选用剂型与给药途径的合理性；（5）是否有重复给药现象；（6）是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌；（7）是否有其他用药不适宜情况。

二、依方调配

严格按照处方内容书写药袋、标签，调配药品。药袋或标签上须注明患者姓名和药品名称、用法、用量；调剂处方时必须做到“四查十对”：（1）查处方，对科别、姓名、年龄；（2）查药品，对药名、剂型、规格、数量；（3）查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；（4）查用药合理性，对临床诊断。变质、过期的药品不得调配，调配人员在处方上签名，以示负责。

三、复核发药

按处方内容，核对人员须认真对患者姓名、药品、剂型、规格、数量、用法用量进行核对，确定无误并核准药价后复核人员签名发药。向患者交付药品时，必须按照处方用法或者药品说明书，进行用药交代与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等。

5.2.5 药房工作常见问题

在西药房最怕的就是拿错药，有些药品的包装很相似，拿的时候要注意看。同一种药品也可能有几种规格，不同规格的药也

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要多注意些，还有就是国产和进口药，处方往往会明确表明要哪一种。拿错药的时候，发药的老师会检查，一旦发现错误要及时换来正确的药并记住这个错误，避免下一次再错。还有药物的用法，看处方的时候一定要看仔细每天几次每次多少剂量。这些都是常见的问题，更要多多注意。

5.3 库房

5.3.1 库房的职责

1.负责拟定全院药品、器械的采购计划，经科主任审核后交主管院长批准，由采购人员执行。

2.药品入库必须严格入库验收，经验收合格方可入库，并按规定逐项登记，并及时输入电脑。进口药品还要检查进口药品注册证及加盖供货单位红色印章的口岸药检所检验报告书。做好在库养护、出库验发。

3.药库应具备必要的仓储条件，做到分类定位整齐存放，并具备冷藏、避光、防潮、通风、防虫、等设施。非药库人员不得擅自入内。 4.麻醉、精神性药品按特殊药品管理办法进行管理和监督使用。 5.库房要定期进行质量检查，防止变质失效。对过期淘汰、霉变、虫蛀及其他不符合国家规定的药品不得发放使用，不合格药品经报领导审批后监督销毁，报销率＜0.4％。

6.库存药品有进、销、存账目，每季盘点，做到帐物相符。

7.严格执行价格政策，入账时仔细核对。8.做好科内安全、防火、防盗工作。 5.3.2 库房的工作内容

作为实习生在库房的工作不会很复杂，基本是体力活动，主

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要是和老师一起给各个药房发药、送药，药品入库时收药，打扫库房的卫生。而老师做的就比较多也比较复杂了，药品出库入库的登记，制定药品采购计划，不合格药品的收集、统计、报损工作。库房的管理工作也是要有多年工作经验的人才能担任的。 5.3.3 库房工作所需知识

在药库工作的人，要对药品的存放条件很熟悉，对药库的管理制度，流程也要非常的了解，熟悉药品分类及药品相关知识。 5.3.4 药库操作规程

（1）药品的验收

（2）药品的堆垛要求，不得直接堆放在地面上。堆垛间保留一定距离。

（3）药品的分类管理

（4）药品的色标管理

（5）消防设施齐全，防虫防鼠设施齐全，清洁工具齐全。

（6）卫生工作做好。 5.3.5 库房工作常见错误

库房的药品很多，很多玻璃瓶装的药品不拿稳很可能摔碎，所以跟着老师发药的时候要小心，有些药品看着体积小，重量却不小，接药的时候要注意。如果太多拿不下，最好多跑几趟。以免摔碎。若真的不慎摔碎药品，应及时清理。以免影响工作。

5.4 分装室

5.4.1 分装室岗位职责

分装内包装岗位操作人员对分装规程的实施负责，对执行《分装岗位标准操作规程》进行安全操作负责，做到不混药、不

乐山职业技术学院顶岗实习岗位分析报告混批，药品不受潮，不受污染，分装室保证清洁卫生合格。对药品名称，规格，数量，批号，装量负责。

5.4.2 分装室工作内容

分装硼酸粉，硫酸镁粉，液体石蜡，鱼肝油等药品。

5.4.3 分装工作所需知识

具有一定的药品知识，要会使用各种分装工具。

5.4.4 分装工具

天平，酒精灯，药勺，研药钵，钥匙

5.4.5 分装岗位操作规程

操作前准备，打扫分装室的卫生，清洗操作所需分装工具，进分装间必须穿白大褂，分装工作中带上手套及工作帽。检查分装工具，准备分装药品的的袋子及贴印好批号，效期等的标签。分装好药品后封口，装箱。清洗分装后的器具，打扫分装间卫生，记录分装情况，签字。

5.4.6 分装室常见问题及解决方法

分装过程中开始会把握不准分装药品的分量，若是分装硼酸粉，硫酸镁这类药品，可以将多余药品分到其余分量少的袋子中，若是鱼肝油这类药品，分多了则只能作为不合格产品而放弃。在分装液体药品封口时需轻微加热，若加热过度也将作为不合格产品，加热程度过小，以至于未完全封口也将作为不合格产品。分装工作中出错的几率很小，只要多熟悉几遍过程往往就能很快上手，所以不要在意或者害怕失误，多多熟悉才是。

6.典型工作案例

乐山职业技术学院顶岗实习岗位分析报告6.1工作任务

销售药品给病人，接收处方后为病人调配药品，发药

6.2工作计划

接收处方后核对病人信息，调配药品后核对处方（四查十对），签字后药师检查并发药

6.3工作过程

病人在医生处开完药并交钱后，电脑自动打印出处方，接收处方后开始调配药品，待病人来到窗口，收取白色发票，通过发票核对处方病人的基本信息，确定病人基本信息后核对处方药品调配无误后签字，交由对应窗口药师检查无误后签字发药，收取的白色发票及处方均要盖上注销章，并在电脑上确认该病人已取药。如果病人需要处方，可用病人就诊卡补打处方。

6.4工作结果

成功为病人调配药品并发药

6.5工作分析

药房工作不可出错，必须成功。工作中要清楚工作的流程，清楚记得药品位置，认真核对病人及药品信息，做到四查十对，清楚药品的分类，摆放等知识，清楚药品的用法用量是否合理。

6.6药房工作时易混肴药品案例

在调配药品的时候有许多容易混肴的药品需要注意，易混肴药品分为看似，听似及多规。

看似指药品的包装看起来很相似，调药的时候，有时习惯了会不注意就拿错，比如吲达帕胺和氨糖美辛的包装就都是金色的盒装，大小也差不多，但是却是两种药。还有华法令钠片和地高

乐山职业技术学院顶岗实习岗位分析报告辛片，都是瓶装的，但是包装上也很相近，如果不仔细的话很容易拿错的。

听似的药品指名字上听起来很像的药品，如马来酸依那普利和盐酸贝拉普利，包装虽然不同但名字却有些字同。还有埃索美拉唑和奥美拉唑这两种药也是，我也曾搞错这两种药。熟记药名是必要的，尤其是这种名字听似的药更要熟记，对照处方拿药时也要看清药名。

多规是指，同一种药有着多种规格，比如雷贝拉唑和阿托伐他汀这两种药都有10mg和20mg两种规格，一般会放的较近，而且包装上也有些相近，这种药要特别注意不可出错。

还有胰岛素，无论是诺活灵还是诺活锐都在种类上有很多，而且包装也很多，又分了30R，Ｒ，Ｎ等等种类的笔芯，每次拿都要一支一支看清楚，一个字都可能有着区别，来开胰岛素的病人，一般都会带着用过的盒子，以便检查是否拿错。

7.对学校的建议

在分装岗位用到些平时学校经常在实验课上的道具，所以我认为学校的实验课程让同学多接触实验工具对学生在这个岗位会有很大帮助，其次最重要的还是关于药品的知识。分装药品的知识，保存药品的知识，环境对药品的影响知识等等都有很大的影响，多开设这类课程对同学以后接触分装工作相信也可以起到很大程度的帮助。我们学校可以更多的加强学生的动手能力，学习关于药品储存方面及环境影响方面的知识。

临床药学的工作需要的知识量很大，在学校的很多课程比如

乐山职业技术学院顶岗实习岗位分析报告药理学，临床药学，生物化学，药物化学等都与这个岗位的工作有着很大的联系，学校可以专门针对有往这方面发展意向的同学开设更多相关的课程。也可以多做些关于用药判断的知识活动，让同学更加了解药物的使用。

在学校药物方面的课程不用说自然很重要，药理学，药物综合知识技能等。还有就是对药品的熟悉，对相似药品的分辨，学校可以多开展这类知识课堂或者比赛活动。

学校可以开设针对库房管理的课程，药品综合知识技能也对这岗位有很大帮助。但是实习是最能积累经验的方法，多让同学在放假期间做些实习工作，相信同学们的收货会很多。

《医院药房实践报告范文.doc》